時間:2022-05-14 17:03:23
導語:在培訓課程總結的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領您探索更多的創(chuàng)作可能。

新一輪的基礎教育課程改革是在教育部的統(tǒng)一組織和領導下進行的,是我國基礎教育面向世界、面向未來、面向現(xiàn)代化改革的重大舉措。課程核心理念:凸現(xiàn)了“以人為本”的價值觀。
新課程理念主要體現(xiàn)在以下幾個方面:第一、學生是課程的主體。學生是課程的主體,一方面是指學生的現(xiàn)實生活和可能生活是課程的依據(jù),另一方面是指發(fā)揮學生在課程實施中的主體性。第二、課程實施是學生主動建構人生意義的活動。學生是在動態(tài)的反思和創(chuàng)造的過程中成長和發(fā)展的,課程為學生提供了反思和創(chuàng)造的對象。第三、課程的學習活動方式以探究和創(chuàng)造為根本。傳統(tǒng)課程觀的弊端之一,就在于把學生視為書本知識的接收者,接受學習是其課程規(guī)定的基本存在方式。新課程關注學生與課程之間的關系,從實施角度講,要注意理解、體驗、反思、探究和創(chuàng)造等基本的學習活動方式。致力于“打好基礎,促進發(fā)展”。新課改無論是“總目標”,還是“具體目標”,均體現(xiàn)了新課程在目標設計上,是致力于“打好基礎、促進發(fā)展”這一特點的。第一,新課程重新定位知識技能的作用,不再把知識定性,即知識技能的本質在于人們通過它而進行批判性、創(chuàng)造性思維,并由此建構出新的意義。第二,新課程重新定位學生在學習中的地位。第三,新課程重新定位了課程與生活的關系。新課程認為,課程是生活世界的有機構成;課程不是把學生與其生活割裂開來的屏障,而是使學生與其生活有機融合起來的基本途徑。課程體系:著眼于“開放”、“創(chuàng)新”。新課程的“開放性”主要體現(xiàn)在:課程結構和課程內容綜合化。第一,各學科同學生的生活實際綜合,課程向兒童經驗與生活回歸。第二,不同學科之間的綜合,盡可能地反映社會生活實際本質,如新設“綜合”學科:思品與生活、思品與社會、歷史與社會、藝術。第三,新課程設立專門的綜合實踐活動課作為必修課。課程內容:倡導“新、活、寬”。課程學習方式:由接受式學習向探究式學習或發(fā)現(xiàn)式學習方式轉變。在接受學習中,學習內容是以定論的形式直接呈現(xiàn)出來的,學生進行學習的心理機制或途徑是同化,學生是知識的接受者。在發(fā)現(xiàn)學習中,學習的內容是以問題形式間接呈現(xiàn)出來的,學生進行學習的心理機制或途徑是順應,學生是知識的發(fā)現(xiàn)者。兩種學習方式都有其存在的價值,彼此也是相輔相成的關系。
面對課改的必然趨勢,我們高中生物教師要正確對待課改。
一、在新課改中首先轉變的是教學觀念的轉變。傳統(tǒng)的教學過程把系統(tǒng)的傳授知識作為重點,目的在于讓學生系統(tǒng)地掌握大量的知識,強調知識的系統(tǒng)性和條理性,教師在教學中把知識的重點、難點、反復掂量估計,圍繞它來展開自己的教學過程,往往會忽略學生能力的培養(yǎng),而新一輪課程改革的教學目的不僅是讓學生掌握系統(tǒng)的知識,更重要的使學生掌握學會學習的能力,并樹立正確的情感態(tài)度價值觀。
二、新課改要求教師實現(xiàn)角色轉換
新課改要求教師實現(xiàn)角色轉換,教師已不是教學的主體,而是引導者、促進者、參與者,教師的角色不再是單純的教書匠,每個老師都應該是一個教育家。
三、教學策略和方法的轉變
新的教材理念要求學生的生物科學素養(yǎng)是不可能單純的依靠知識的傳承、講授、灌輸來形成的,必須改變教學策略和改變教學方法,改變學生的學習方式,把學什么變成怎么學,把被動地學轉為主動地去學。
四、在抓知識與技能的同時重視過程與方法、情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng)
新課程所體現(xiàn)的是注重理論與實踐的相結合,學校開設的第二課堂是學生參加實踐、應用理論、獲得經驗、提高素質、展現(xiàn)自我、發(fā)展個性的一個教育平臺,因此,加強第二課堂建設也是新課程對教學提出的一個重要要求。對于每一位學生參加的活動、取得的榮譽都進行詳細的記錄,這也作為學生評價的一個參考,如運動會、征文比賽、朗誦比賽、文藝晚會、知識競賽等,都是學生發(fā)展個人愛好的舞臺,他們在這些方面獲得的任何成績或表現(xiàn)都是綜合素質評價的重要內容。
作為新高一生物的教師,我們必須做到以下幾點:
1.不能“穿新鞋走老路”,簡單地把課改理解為變教材。這次課改不僅是換換教材,而是通過教材內容改變,實現(xiàn)包括課程功能、課程結構、教學方式和教學組織形式及課程評價體系等的根本轉變,真正實現(xiàn)由過去的教“教材”轉變?yōu)橛谩敖滩摹苯?,由過去由老師傳授為主轉變?yōu)橐龑W生主動學習、學會學習為主。
走出“錯誤地認為進行課程改革會導致學生基礎知識、基本技能的弱化,影響以后的升學考試”的誤區(qū)。過去我們單純強調知識傳授和技能訓練,現(xiàn)在注重知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三維目標的統(tǒng)一;以前關注更多的是學習結果,忽略了學生是通過什么樣的學習方式和策略來學習,死記硬背題海訓練得到的高分,掩蓋了學生在學習方式上存在的問題。這次課改立足于三維目標的統(tǒng)一,不僅關注知識和技能,而且關注學生的學習過程與方法。因此,不僅不會帶來基礎知識基本技能的弱化,相反能更好地掌握知識,更靈活地運用知識
本文的研究重點是在新形勢下,如何將以課程體系建設為基礎的人才培養(yǎng)模式以更好地應用于企業(yè),保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。筆者通過分析現(xiàn)狀、對比標桿企業(yè)并借鑒國內外優(yōu)秀企業(yè)課程體系構建及應用的實踐經驗,歸納總結了課程體系建設的三大特征;并從特征出發(fā),牢牢抓住建設思路,以提出中高級管理人員培訓課程體系構建方法,為南方電網(wǎng)培訓建設提供有效建議,也為電力企業(yè)的培訓建設提供思路與方法。
中高級管理人員培訓課程體系構建現(xiàn)狀及經驗分析
中高級管理人員培訓課程體系構建現(xiàn)狀
南方電網(wǎng)一直十分重視中高級管理人員的培訓工作,歷年組織的管理人員培訓均取得了好評,并已擁有一定數(shù)量的培訓課程資源。2011年,南方電網(wǎng)《中長期發(fā)展戰(zhàn)略》的,標志著南方電網(wǎng)各級領導班子及各級干部人才隊伍成為公司新一輪快速發(fā)展、深入改革的關鍵。
但與公司新時期戰(zhàn)略發(fā)展要求相比,中高級管理人員培訓課程體系在課程資源及課程管理等方面仍存在相當大的差距,主要體現(xiàn)在三大方面:(1)培訓課程體系建設的指導思想和總體要求不夠清晰;(2)培訓課程體系和課程資源不健全;(3)培訓課程管理的規(guī)范性不到位。總體來說,目前針對中高級管理人員的培訓課程還處于應急化、零散化階段,尚未形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的培訓課程體系,這對于落實培養(yǎng)、全面提升領導力的戰(zhàn)略要求還有待改進,也使教育培訓難以全面發(fā)揮其支撐戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的作用。
因此,構建電網(wǎng)企業(yè)中高級管理人員培訓課程體系迫在眉睫,電網(wǎng)企業(yè)中高級管理人員培訓課程體系的成功構建將大大增強培訓實施的有效性、針對性和實用性,進一步優(yōu)化人崗匹配,實現(xiàn)系統(tǒng)培養(yǎng),促進知行合一,實現(xiàn)“培養(yǎng)造就一支政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、員工群眾信得過的干部隊伍”的培訓目標。
總結企業(yè)中高級管理人員培訓課程體系構建經驗
為構建和完善中高級管理人員的培訓課程體系,實現(xiàn)培養(yǎng)目標,南方電網(wǎng)借鑒國內外優(yōu)秀企業(yè)課程體系構建及應用的實踐經驗,結合培訓需求,總結出課程體系建設需要具備的三個特征:
(1)完整性。課程體系開發(fā)應具備完整性。這需要在基于課程體系的框架并在對應崗位勝任能力的要求的基礎上,建立可延續(xù)性的培訓課程菜單;需要明確培訓教育部門的定位,拓展內外資源,不斷創(chuàng)新思路,構建完善的培訓課程體系;需要將員工的培訓與崗位準入、工資待遇、崗位調整以及提拔任用等方面相掛鉤;需要在培訓課程設計中不斷創(chuàng)新與完善課程體系,從而循序漸進地發(fā)展和豐富培訓課程,達到提高課程體系的完整性目的。
(2)針對性。課程體系開發(fā)的內容應具備針對性。培訓課程體系的構建,首先,要結合員工不同發(fā)展階段和不同的崗位職能需求,針對各層級建立公共課程、專業(yè)課程和崗位課程培訓體系的概念,建立起與崗位需求相對應的培訓體系;其次,要幫助員工進行職業(yè)規(guī)劃與技能提升,進行有效的職業(yè)規(guī)劃能使員工的發(fā)展目標與公司長遠戰(zhàn)略相結合,技能的提升能更好幫助目標達成,課程體系設置要適應學員不同知識結構和個性化能力差異;最后,要以員工績效改善計劃為基礎,從適應現(xiàn)崗位工作的補充知識、技能向擴展知識、提高能力、增強才干及培養(yǎng)創(chuàng)新發(fā)展,提升課程開發(fā)的針對性及培訓的有效性。
(3)契合性。課程體系開發(fā)的內容與行業(yè)應具有高度契合性。電力企業(yè)是一種知識、技術密集型企業(yè),知識、技術更新的任務相當繁重。由于電力行業(yè)具有獨有的特征,其課程體系的開發(fā)也應具有針對性。南方電網(wǎng)的培訓建設充分吸收國家電網(wǎng)優(yōu)秀培訓體系的方法與經驗,加強培訓體系的分層分級,采用多樣化的培訓授課方式,針對不同的課程實施有針對性的培訓。同時,將員工分為管理人員、專業(yè)技術人員、技能人員和輔助人員等人員,對人員有目的、有計劃地進行分層培養(yǎng),有針對性地設計課程體系,從而提高課程契合行業(yè)特殊性的能力,以滿足電力行業(yè)的特殊情況。
中高層管理人員培訓課程體系構建核心思路
根據(jù)中高級管理人員培訓課程體系構建現(xiàn)狀以及對比標桿企業(yè)中高級管理人員培訓課程體系構建經驗,南方電網(wǎng)提出建立一套具有特色的中高級管理人員培訓課程體系的目標。其核心思路為:以“把員工培養(yǎng)成公司需要的人”為工作理念,以分層分類為原則構建課程體系,以中高級管理人員崗位所需能力為基礎,以提高員工崗位能力為目標。
以“把員工培養(yǎng)成公司需要的人”為工作理念,即以公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃等組織需求為導向進行設計中高級管理人員培訓課程體系;以分層分類為原則構建課程體系,即結合中高級管理人員崗位所需的能力基礎,通過分層分類等原則,系統(tǒng)規(guī)劃了各崗位針對性的培訓課程;以中高級管理人員崗位所需能力為基礎,即基于勝任能力模型,依據(jù)戰(zhàn)略演繹和工作分析的方法,全面梳理了中高級管理人員的領導力要求,循序漸進地完善課程培訓體系;以提高員工崗位能力為目標,即在課程培訓中,注重理論聯(lián)系實踐,豐富培訓方式,使員工通過課程培訓能夠將所學付諸實踐,保證了培訓課程與實踐的密切結合,以實現(xiàn)培訓是為了使用的最終目的。
中高級管理人員培訓課程體系構建方法
借鑒標桿企業(yè)課程體系構建經驗,結合實際情況,建立中高級管理人員課程體系并落實以課程體系為基礎的人才培養(yǎng)模式。建設步驟分為三個部分,見圖1:
以崗位勝任能力為依據(jù)制訂培訓規(guī)范,保證規(guī)范的完整性
以崗位能力素質模型為基礎,提煉本崗位必備的知識、能力、素質,并以此為依據(jù),搭建課程體系。在此基礎上,以公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為導向,系統(tǒng)規(guī)劃各層級各崗位管理人員的內在品質、通用管理能力以及專業(yè)能力要素,形成崗位培訓規(guī)范?;诠ぷ鞣治鼋⒛芰λ刭|模型是公司設計培訓課程體系的重要依據(jù)和保障。主要分為四步走:
第一,明確管理人員分類。人員分類與崗位勝任能力相對應,針對中高級管理人員進行分層分類,對科級管理人員按照專業(yè)類別可以劃分為行政、企業(yè)管理等13類,每個專業(yè)類別覆蓋不同部門,如行政專業(yè)覆蓋了行政部(辦公室)和法律事務部;處級以上的管理人員按專業(yè)可以劃分為生產、營銷等6類,每個專業(yè)類別也覆蓋不同的部門,如生產類覆蓋了生技、輸變電等7個部門。按照這種分類方式,把具有相同工作性質和相似能力要求的有關管理人員組成不同系列。在此基礎上,針對不同序列管理人員,建立培訓課程體系規(guī)劃。
第二,明確培訓課程分類。培訓課程將依托崗位勝任能力進行分類:知識類課程包括以知識學習和信息獲取為主的相關課程;技能類課程包括完成崗位職責和關鍵績效所需的部屬培養(yǎng)、績效管理、電力營銷等專業(yè)能力;潛在素質類課程包括企業(yè)價值觀和管理職責所要求的系統(tǒng)思維、組織協(xié)調等,針對不同層級管理人員將圍繞其所承擔的管理職責有所側重。
第三,培訓課程與勝任能力一一對應。基于各級管理人員崗位勝任能力,立足于勝任能力要素分析,針對行為要點的描述內容和關鍵點,進行梳理和分類,形成對應的培訓課程,并確保培訓課程與相應管理人員所需具備勝任能力要素和行為要點一一對應。
第四,逐步形成培訓規(guī)范。根據(jù)各有關管理人員崗位勝任能力,規(guī)劃出與各勝任能力要素對應的培訓課程,及與之匹配的有關學習要求、學習方式、建議學時等,形成相關管理人員的培訓規(guī)范。
以核心能力需求為原則設計培訓課程,保證課程設計具備較強針對性
管理人員培訓課程設置圍繞提高管理人員的勝任力、發(fā)現(xiàn)需求和存在問題這幾個方面,針對“能力短板”,重點提升能力弱項。課程內容除涵蓋其崗位專業(yè)職責以及與企業(yè)文化和價值觀相對應的內在品質之外,還應分層分類設置。對于高級管理人員,應著重培訓其核心管理能力,如戰(zhàn)略、決策、執(zhí)行能力等;對于中級管理人員,應重在培訓其管理能力,如指揮、協(xié)調、溝通能力等。
(1)課程體系的結構設計:管理人員課程的面向對象分為三類,分別面向一般管理人員、中級管理人員和高級管理人員三類人員。管理人員課程整體結構基于管理人員勝任能力設計,主要涵蓋四個方面的要求:通用素質培訓課程,以公司企業(yè)文化和價值觀要求為主要內容;鑒別素質培訓課程,以管理人員所處崗位業(yè)務領域相關的能力素質要求為主要內容;核心知識課程,以管理人員履行本職專業(yè)工作必須具備的專業(yè)知識為主要內容;核心技能課程,以通用管理能力以及履行本職工作的專業(yè)管理能力為主要內容。
(2)培訓課程設計方法:由于中高級管理人員是企業(yè)決策者與戰(zhàn)略制定者和執(zhí)行者,所以對其崗位勝任能力進行梳理是課程體系設計的重要基礎。課程體系將主要體現(xiàn)管理人員的能力素質提升,課程設計時將采用以下幾個主要步驟:
第一,對公司的所有崗位進行分層分類研究;第二,通過戰(zhàn)略文化解讀、結構化訪談等工具方法,依據(jù)戰(zhàn)略演繹和工作分析的方法,全面梳理一般管理人員的專業(yè)管理能力要求;第三,對崗位職責進行分析提煉,結合崗位的實際需要,對管理人員勝任能力要求進行劃分和排序,確定勝任能力培養(yǎng)的優(yōu)先級;第四,開展系統(tǒng)調研,了解當前管理人員管理水平現(xiàn)況、管理水平與公司戰(zhàn)略所要求的管理水平的差距、管理人員對管理培訓的期望和建議等內容;第五步,根據(jù)前期的研究結果,以公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為導向,針對“能力短板”、重點提升能力弱項為培訓目標,設計系統(tǒng)性、實用性和前瞻性的培訓課程。
以培訓目標為指導開發(fā)電子課件,保證其具備高度契合性
管理人員課程具有知識性強、知識結構性弱、課程結構差異性大的特點,電子課件的開發(fā)建設在充分考慮公司對中高級管理人員的培訓目標的基礎上,結合企業(yè)的管理要求和管理實踐進行深度開發(fā)。在梳理、優(yōu)化現(xiàn)有課件資源的基礎上,建立電子課件開發(fā)標準。
電子課件開發(fā)標準以崗位職能和管理要求為起點,圍繞著提升各級管理人員的管理能力來展開,實現(xiàn)對組織能力的管理。其次,電子課件開發(fā)標準以總結提煉組織知識為重點,有效地將管理的內隱知識經驗顯性化,成為可以傳遞的知識,支持管理人員通過培訓達到崗位要求。最后,電子課件開發(fā)標準以課件結構和內容的完整性、有效性為要求,建立起能夠確保課件有效開發(fā)的工具。
在制作核心課程電子課件中,完善的課件開發(fā)流程能夠加快培養(yǎng)模式的構建。針對所開發(fā)出的重要性高、可塑性強的培訓課件,通過進一步制作成網(wǎng)絡電子課件,一方面能夠改善傳統(tǒng)集中授課方式中對于領導力片面的說教、培訓效果不明顯的情況,另一方面利用電子課件生動活潑的情境化優(yōu)勢,通過對企業(yè)實際案例的研討,既有利于領導力培養(yǎng),又可以通過課件測試題達到效果評估的目的,促進各級管理人員能力的提高。
關鍵詞: 農村幼兒教師 職后培訓 轉變對策
一、農村幼兒教師職后培訓的意義
教師教育是在終身教育思想的指導下,對教師的職前培養(yǎng)、入職培訓和職后的研修進行整體考慮,使前后具有連續(xù)性,形成相互溝通、互相促進的統(tǒng)一體。[1]從教師教育一體化的角度而言,教師教育包括職前培養(yǎng)、入職鍛煉、職后培訓三個階段。其中,教師職后培訓主要指學歷合格教師的在職進修提高或學歷未達標教師的學歷補償教育,也稱之為“繼續(xù)教育”。[2]我國農村學前教育發(fā)展水平直接影響到學前教育的總體發(fā)展。然而,農村學前教育的發(fā)展立取決于幼兒師資隊伍建設,農村幼兒教師專業(yè)化發(fā)展水平直接影響農村學前教育的總體質量。因此,采取多樣化的培養(yǎng)培訓途徑,提高農村幼兒教師的整體素質,成為當前我國農村學前教育發(fā)展的必然選擇。
幼兒教師職后培訓既是農村學前教育發(fā)展的需要,又是農村幼兒教師提高自身專業(yè)水平和實現(xiàn)自身發(fā)展的需要。通過對農村幼兒教師進行職后培訓,可以打破農村幼兒教師傳統(tǒng)的教育觀念,有助于其形成新的教育理念和教育思維;在專業(yè)知識方面有助于豐富農村幼兒教師的學前教育理論知識,提高理論素養(yǎng),還有助于擴充農村幼兒教師的專業(yè)知識容量,拓寬其專業(yè)視野;在實踐知識方面,通過對幼兒教師的實踐操作技能的培訓有助于提高其教學技能,形成正確的教育行為。
二、農村幼兒教師職后培訓存在的問題分析
(一)教師觀念滯后,參與職后培訓的積極性低。
隨著終身教育理念的不斷深化和社會對幼兒教師專業(yè)素養(yǎng)要求的不斷提高,農村幼兒教師入職后接受再教育成為農村學前教育發(fā)展的必然要求。但是,廣大農村幼兒教師在教師教育問題上往往形成一種思維定勢,即教師教育就是職前教育,沒有認識到職后培訓的重要性,這種觀念嚴重影響幼兒教師參與培訓的積極性。另外,據(jù)相關調查顯示,有82.5%的幼兒教師接受職后培訓是出于評定職稱的需要,只有15.5%的幼兒教師是出于自身發(fā)展的需要參加職后培訓的,還有部分教師將參與職后培訓當做一項上級規(guī)定的任務來對待。[3]
(二)職后培訓的課程內容設置不合理。
當前,農村幼兒教師職后培訓的課程設置主要存在三個問題:一是課程內容重理論輕實踐。目前,農村幼兒教師職后培訓往往選取學前教育理論知識作為培訓的主要內容,而關于幼兒教育實踐知識的培訓較少。二是重專業(yè)知識的傳授,輕師德的培養(yǎng)。幼兒教師職業(yè)道德的缺失是造成虐待幼兒現(xiàn)象的重要因素之一,因此,要關注對幼兒教師的職業(yè)道德和法律意識的培養(yǎng)。三是幼兒教師職后培訓課程內容缺少層次性。培訓機構大多是提供“一刀切”式的課程內容,忽略教師不同的需求和水平。缺乏有針對性的培訓課程,最終使培訓失去效用和意義。[4]
(三)職后培訓實施方式單一。
當前農村幼兒教師職后培訓的方式多是課堂集體教學,如專家報告式、講座式等,幼兒教師學習的主動性難以調動起來;而且部分專業(yè)知識比較落后的教師難以跟進整齊劃一的培訓速度,培訓內容難以全面消化和吸收。
另外,處于不同專業(yè)發(fā)展水平的幼兒教師有不同的培訓需求。新手幼兒教師可能最需要的是實踐性知識,即教學法知識;成長型的幼兒教師可能需要幼兒教育理論豐富和完善自己的幼兒教育理論,需要課程論的知識;專家型的幼兒教師則可能需要獲得新的幼兒教育理念。單一的報告式和講座式的培訓方式不能滿足幼兒教師不同的培訓需求,如講座式培訓不能充分滿足幼兒教師的教學實訓需求。培訓形式的單一、僵化已經成為制約教師職后培訓效果的一個重要因素。[5]
(四)職后培訓缺乏有效的評價機制。
幼兒教師職后培訓評價主要包括診斷性評價、形成性評價和總結性評價。其中,診斷性評價旨在了解幼兒教師的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展水平及培訓需求,為確定培訓目標、選擇和組織培訓內容、確定培訓方式提供依據(jù)。形成性評價的目的:一是通過評價揭示職后培訓工作中存在的問題并及時反饋,改進培訓工作;二是了解幼兒教師的學習效果,并對其學習起到督促和激勵作用??偨Y性評價旨在對整個培訓活動進行總結性結論,總結有益經驗,發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,為改進后續(xù)的培訓工作提供參考。然而,當前的幼兒教師職后培訓缺乏有效的評價機制,沒有在培訓前對參與職后培訓的農村幼兒教師的幼兒教育知識水平和專業(yè)發(fā)展水平進行有效的評價,在培訓過程中和培訓結束后也沒有對幼兒教師的學習效果和結果進行有針對性的評價。
三、農村幼兒教師職后培訓困境的化解
(一)強化幼兒教師的職后培訓意識,樹立終身教育理念。
隨著社會對幼兒教師教育理念、知識儲備等方面的要求不斷提高,單純的師范教育已經不能滿足幼兒教師教育工作的需要。幼兒教師在參加工作之后,仍需要不斷學習,不斷更新幼兒教育理念,豐富專業(yè)理論知識,提高教育工作能力,提高教師專業(yè)發(fā)展水平。因此,農村幼兒教師要改變故步自封的學習心態(tài),樹立終身教育理念,改變不合理的職后培訓觀念,認識到職后培訓的重要性。如果說職前教育是“基礎性教育”的話,那么職后培訓就可以被稱為“發(fā)展性教育”。幼兒教師掌握基本的專業(yè)知識和教學技能是不夠的,其已有的教育理念、知識深度和廣度、教學技能要隨著社會和教育的發(fā)展而不斷更新、擴充、深化和提高。只有這樣,才能滿足社會和教育發(fā)展的需要,才能滿足幼兒教師自我發(fā)展的需要。
【關鍵詞】Dokeos;網(wǎng)絡化;教師培訓;課程;對策
在信息技術飛速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡化教師培訓課程已然成為高校教師培訓的重要工具之一。Dokeos作為一個用戶眾多、系統(tǒng)完善、性價比極高的平臺在各類教學、培訓課程構建中發(fā)揮了重要的作用。強化對基于Dokeos平臺的網(wǎng)絡化教師培訓課程優(yōu)化策略的研究,對于提升教師培訓課程的質量與使用成效有著重要的意義。
1 Dokeos與網(wǎng)絡化教師培訓課程建設相結合的意義與可行性
Dokeos最初起源于比利時魯文天主教大學,于1998年開始的一項E一learning教學環(huán)境研究。基于開源軟件思想,編制了一套PHP論壇程序包,僅包含簡單的論壇、統(tǒng)計表等功能。后來,英國肯特大學加入了該項目的研發(fā)。2004年初,出現(xiàn)了LCMS全功能版本1.4,并命名為Dokeos。,Dokeos系統(tǒng)從本質上看是一個基于Web的課程管理系統(tǒng),Dokeos發(fā)展至今,已經成為集課程論壇、教學計劃、講義材料、維基、虛擬課堂、測試為一身的主流學習內容管理系統(tǒng)之一。如今世界范圍內已經有了超過10000個基于Dokeos的教學網(wǎng)站,這些網(wǎng)站設計教育、醫(yī)學、企業(yè)培訓等課程的構建,日趨完善的產品支持正在使Dokeos向越來越多的機構和組織提供服務,而教師培訓領域更是不在話下;Dokeos是在LAMP開元平臺上運行的,因而它所包含的操作系統(tǒng)、應用軟件等均可免費獲取,且目前絕大部分個人電腦的配置均能滿足它的運行要求,同時,以Dokeos作為教育網(wǎng)絡平臺,對電腦維護工作人員沒有額外的知識要求,可以有效降低相關單位建構網(wǎng)上學習平臺的進入難度。可見Dokeos有著極高的性價比和較強的適用性,這對方便教師使用,提升培訓課程普及率有著重要的意義。
2 以Dokeos平臺為依托的網(wǎng)絡化教師培訓課程優(yōu)化對策
2.1 優(yōu)化教師培訓課程框架
教師培訓課程的建設與優(yōu)化目的是提升廣大教師的綜合素質,促使教師的教學能力得到不斷發(fā)展,這一目的在很大程度上決定了基于Dokeos平臺的網(wǎng)絡化教師培訓課程框架與內容。在幫助廣大教師打下堅實的教育理論基礎的同時,培訓課程更要啟發(fā)和幫助教師不斷更新教學理念和提升教學能力,以Dokeos為依托的網(wǎng)絡化教師培訓課程的優(yōu)化更是要圍繞這一中心,構建并不斷優(yōu)化課程框架,以保障培訓課程體系的合理性和有效性。
2.2 強化課程管理與培訓資源管理
一直以來,課程計劃、課程進度管理與培訓資源管理的缺失都是制約Dokeos教師培訓課程體系有效性的重要原因,因而要優(yōu)化該課程體系,就應在認清課程與資源管理的價值的基礎上采取完善的管理手段。對此我們可采取以下優(yōu)化策略:1)利用平臺寫作工具設置簡要的課程信息介紹和培訓計劃,將教師培訓課程的主要內容、目的、定位等信息進行展示,同時將培訓計劃、課程安排和測試、考核方式進行明示;2)通過日程模板對教師培訓課程的起止日期和其中包含的各項任務進行劃分,使教師朋友在接受網(wǎng)絡化培訓課程時有明確的目標和計劃;3)利用Dokeos平臺所提供的資源管理模塊,將教師培訓課程中所涉及的培訓教學資源上傳包括圖片、視頻、音頻文字等,并對其進行合理分類,以便接受培訓的教師查找和使用;4)由于每所院校本身所用戶有的教師培訓教學資源是有限的,為了方便教師的學習,學校應強化與同類院校的溝通合作,通過資源管理模塊中的外部資源連接添加功能與與其他院校的資源掛鉤,更好地拓展教師的視野和提升培訓教學資源的廣度與深度。
2.3 完善作業(yè)與測試體系
作業(yè)與測試是檢驗教師培訓成果和激勵教師進一步學習的重要途徑,因而優(yōu)化作業(yè)、測試與評價體系是完善以Dokeos為依托的網(wǎng)絡化教師培訓課程的重要環(huán)節(jié)之一。
Dokeos的學習評價主要包括測驗和技能評價兩種方式。測驗主要是通過具體的選擇、填空、簡答題來測試培訓效果,對此,課程設計人員應優(yōu)化題目的選擇與編排,并使平臺通過多種統(tǒng)計方式計算被測試者的成績。技能評價主要是檢驗接受培訓的教師對單項任務的完成能力,通常以某一單項任務的形式呈現(xiàn)。為提升培訓效果并幫助教師查缺補漏,反思自己培訓中的不足,教師在課程完成后通過測試模塊進入測試頁面,通過在線測試或離線作業(yè)的形式使教師接受相應的測試,并向其提供測試結果。
2.4 強化溝通交流
Dokeos內嵌多種在線交流工具,強大的交流功能為接受培訓的教師以及培訓課程設計與實施者之間的溝通交流更為便捷。為了提升培訓效果,及時為教師解答疑難問題。我們進一步強化在線交流工具的使用和完善,如論壇、WiKi、博客、內部郵件等均是較為理想的溝通渠道。對此,可設置日程模塊,向教師提供及時的課程信息和課程安排,教師也可通過站內郵件向課程負責人提出問題和建議,便于不斷改進課程。
3 總結
目前,由于開發(fā)力度不足,教師參與積極性較差等原因,以Dokeos為依托的網(wǎng)絡化教師培訓課程體系并未完全發(fā)揮出應有的作用。對此,我們應從完善課程框架、強化課程管理、完善作業(yè)、測試與評價體系等途徑來完善教師培訓課程和提升教師的參與積極性,促使Dokeos網(wǎng)絡化教師培訓課程體系的科學性和有效性不斷提升,我們有充分的理由相信,隨著對Dokeos研究的不斷發(fā)展,不久的將來基于該平臺的網(wǎng)絡教學應用將會得到不斷優(yōu)化,更加成熟和普及。
參考文獻:
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[2]錢曉舒.基于Dokeos的高職電子商務課程項目化教學構建[J].電子商務.2011(9):83- 84
關鍵詞:中國;韓國;博物館教育;比較
韓國國立慶州博物館的前身是1945年成立的國立博物館慶州分館,1975年正式升格為國立慶州博物館。國立慶州博物館位于千年新羅的古都-慶州,是韓國12座國立博物館中的一座,能夠全面了解新羅的文化遺產的慶尚北道的代表性的地方博物館。韓國國立慶州博物館的社會教育,起步早,水平高,教育項目多,方式靈活。下面從特別展示、教育培訓課程等2方面來考察國立慶州博物館的社會教育現(xiàn)況。
一、特別展示
每座博物館都有固定展示,即基本展示。特別展示是利用本館的館藏文物或與他館聯(lián)手,在一定期限內,以特定主題進行的展示。特別展示常以鮮明的主題、罕見的文物、豐富的內容而帶給觀眾新鮮的沖擊,受到觀眾的喜愛。慶州博物館的2010年的特別展示情況整理如下。
數(shù)據(jù)來源:http://gyeongju.museum.go.kr/。
在2010年,國立慶州博物館共舉行了17次特別展,多角度,多層次地展現(xiàn)了更多的館藏品,豐富了展覽的內容。展示期間一般為2周到4個月,多為長期展示。國立慶州博物館在宣傳方面下了很大功夫。博物館主頁里有專門的'特別展示'欄目。通過這個欄,既可搜索特別展示相關內容,也可以下載展示品目錄,畫板內容等詳細的說明書,所以對展示有較客觀全面的了解。
二、教育培訓課程
教育培訓課程是博物館作為社會教育機構發(fā)揮其作用的最核心的方式,是衡量博物館的教育成就的重要指標。本文將教育培訓課程按其授課方式分為,理論式、鑒賞式、體驗式、復合式。理論式教育包括講座、講演、研討會、論壇等;鑒賞式教育包括自我導覽、說明導覽、陪同導覽等;體驗式教育包括work shop、繪畫體驗、作文作詩、親手制作等;復合式則綜合運用上述的兩種以上的方式。國立慶州博物館的2010年的教育培訓課程整理如下。
表2 2010年 國立慶州博物館教育培訓課程(附后)
三、結語
綜上所述,國立慶州博物館的教育培訓項目的特點可總結如下。
其一,國立慶州博物館對教育培訓項目經過長年的開發(fā)和實施,已進入成熟階段。
國立慶州博物館于1954?年開設'慶州兒童博物館學校'之后,一直不懈于長、短期教育培訓課程的開發(fā)和實施,取得了良好的社會效益與教育效果。以博物館代表性的培訓課程- '慶州兒童博物館學校'為首, '我們是歷史探險隊'. '展示品透視', '在博物館品茶', '家族的博物館旅行'等長期教育課程通過多年的豐富多彩的活動,給各階層人士講授歷史、文化知識,為博物館培養(yǎng)了無數(shù)'博物館迷',有效地提高了博物館的社會地位,為博物館成為地區(qū)文化空間做出了杰出的貢獻。
其二、博物館教育培訓課程的教育對象包羅社會各階層人士。
表2的教育培訓課程的對象分布如下。 幼兒課程為 1項, 小學生課程(大部分情況下父母可陪同) 為16項, 初、高中生課程為2項, 教師培訓課程為1項, 志愿者培訓課程為1項, 專家級一般觀眾培訓項目為6項, 外國人培訓項目為1項, 家族培訓項目為2項。雖然包羅的階層較多,但是針對老人、殘疾人、國際結婚家庭、少年少女家長等社會弱勢階層的關懷還是不夠的,這是慶州博物館的社會教育今后要改善的事項。
其三、課程的形式豐富多樣,利用多種教育手段的復合式為主流,做到了寓教于樂,極大地提高了教育效果。上述的30項培訓課程中, 理論式為 5項(16.7%), 體驗式為 4項(13.3%), 鑒賞式為1項(3.3%),復合式為20項(66.7%)。
數(shù)據(jù)來源: http://gyeongju.museum.go.kr/。
參考文獻:
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關鍵詞:知識管理 課程開發(fā) 三位一體
中圖分類號:F4 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2013)01(a)-0-02
知識資本在當代已日益成為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢競爭力,而知識管理則是提升知識資本的有效手段。南方電網(wǎng)超高壓輸電公司自成立以來,在短短的9年時間里,以領先的生產技術,運行、維護和管理著國內獨一無二、世界少有的結構堅強、科技含量高、駕馭難度最大的現(xiàn)代化電網(wǎng)。在各項生產活動中,一方面生產技術人員的崗位變動頻繁,經常需要進行快速地學習和積累,以適應新的環(huán)境及技術帶來的挑戰(zhàn);另一方面,各類技能專家在挑戰(zhàn)性工作中積累了大量的知識經驗和技能訣竅,但常因缺少一套行之有效的知識管理的方法和模式,阻礙了知識在組織和隊伍中有效沉淀和傳承的速度和效率。業(yè)務的實際需要與知識管理的脫節(jié),是阻礙業(yè)務效率提高的關鍵原因。根據(jù)這一思路,超高壓輸電公司結合一線生產崗位在生產、培訓考核中的實際需要,研究形成了一套內部課程開發(fā)新模式,并在實踐應用中取得了良好效果。
1 企業(yè)內部培訓課程開發(fā)的現(xiàn)狀分析
目前,對電力系統(tǒng)生產技能類培訓課程的研究與開發(fā)中普遍存在的問題有以下幾方面。
1.1 課程實用性程度較低
電力系統(tǒng)涉及范圍較廣,一般的培訓課程都偏重于知識原理介紹,而沒有有效針對實際工作問題提供培訓內容,與各生產崗位業(yè)務直接相關的課程不多。與此同時,不少課程缺乏完成實際工作所需要的軟性技能的經驗總結、典型案例的提煉和分享,致使其實用性表現(xiàn)不佳。
1.2 課程規(guī)劃缺乏系統(tǒng)性
一般的培訓課程即使與各生產崗位工作相關,但都缺乏把培訓工作提升到知識管理、沉淀經驗、能力傳遞的高度,往往偏重于業(yè)務流程的講解,缺乏針對崗位工作的經驗傳授、典型案例和操作練習,課程的針對性較差。且傳統(tǒng)的內訓師培養(yǎng)主要是對培訓師演講培訓技巧的訓練,不能幫助內訓師有效提升其核心能力―課程開發(fā)能力,成果轉化率較低。
1.3 課程開發(fā)缺失規(guī)范可行的共享傳承機制
對電力企業(yè)而言,多年積累的事件處理經驗與核心技能是一筆巨大的財富。然而,這筆財富被分散地隱藏于各地域、各部門、各專業(yè),甚至是各技術技能專家之間,以致當同樣的問題出現(xiàn)時,曾經積累下來的經驗未能有效共享和傳承,容易造成各單位的時間、精力、資源的浪費。
2 知識管理視角下培訓課程開發(fā)的定位
知識管理的視角下,教育培訓工作肩負三個重要職責,即業(yè)務部門服務商、員工發(fā)展顧問和企業(yè)戰(zhàn)略推動者。課程資源開發(fā)建設是教育培訓體系的基礎和重點,是肩負起上述三個責任的重要支撐措施,具體體現(xiàn)在以下三個方面:(1)培訓課程開發(fā)過程就是幫助業(yè)務部門發(fā)現(xiàn)、積累和提升企業(yè)核心能力的過程;(2)通過為員工提供學習資源,能夠有效支持員工職業(yè)生涯發(fā)展;(3)培訓課程開發(fā)是將企業(yè)發(fā)展所需要的能力,有效復制到員工身上的重要手段。根據(jù)這一定位,結合對一線生產業(yè)務的梳理,借鑒參考國內外相關技術應用的案例和最佳實踐,超高壓輸電公司建立了基于知識管理的培訓課程開發(fā)新模式―“三位一體”培訓課程開發(fā)
模式。
3 超高壓輸電公司內部培訓課程開發(fā)模式的創(chuàng)新:思路、方法與工具
3.1 “三位一體”的培訓課程開發(fā)模式思路
“三位一體”的課程開發(fā)模式認為,課程開發(fā)要抓住“課程開發(fā)就是對組織知識和能力進行管理”這一核心,即課程開發(fā)的過程中,要使開發(fā)人員(一般為內訓師)掌握最關鍵的培訓課程開發(fā)能力,使用時要懂得傳授最關鍵的工作經驗。在開發(fā)課程課件時,融入課程開發(fā)能力的培訓,使內訓師在完成培訓后懂得如何總結工作經驗,持續(xù)開發(fā)課件,達到從培訓課程開發(fā)的源頭上保障課程有效、可用的效果,同時解決內部培訓中經常遇到的“內訓課程與基層、一線的需求脫離”難題。知識管理是現(xiàn)代管理中提升組織能力的重要方式。以崗位能力標準為基礎,以項目制為推進方式,以崗位培訓規(guī)范和關鍵技術技能培訓課件建設為突破口,同時實現(xiàn)“建立一套培訓規(guī)范,培養(yǎng)一批內訓師,開發(fā)一批培訓課程”的工作目標。該模式采用項目制,每個內訓師都分配有具體的課程開發(fā)任務,保證每個受訓人員在完成課程開發(fā)任務的同時,完成能力的提升,使生產流程與知識管理緊密結合,既讓知識服務于生產,又在生產的過程中促進知識的交流與創(chuàng)新。主要的培養(yǎng)步驟
如下。
3.1.1 人課匹配。在選拔課程開發(fā)人員時,除對學歷素質、職業(yè)資格、工作經驗等資格進行考量外,還需要根據(jù)將要開發(fā)的課程確定適合的候選人,使其可在課程開發(fā)前準備好課程素材。
3.1.2 明確任務。在課程開發(fā)工作啟動前,明確學員在培養(yǎng)課程中應依據(jù)的崗位培訓考核大綱和課程體系,以及需要開發(fā)的課題。培訓中由授課老師講解培訓課程開發(fā)要求和技巧,使學員明確如何進行課程內容梳理和課程文件制作。
3.1.3 課程審核。在課程開發(fā)的過程中,授課老師根據(jù)課程開發(fā)標準,檢查課題內容的編排和組合,對課程提出修改意見,并與學員共同修改完善。
3.1.4 課程試講。授課老師對內訓師在授課過程中遇到的常見問題,結合內訓師自己開發(fā)的課程,進行提問與反饋等授課技巧的鍛煉,提高培訓能力;結束前組織內訓師使用自己開發(fā)的課件進行試講,并對課程質量和授課技巧進行審核。
3.1.5 課后跟進。內訓師在培訓中完成的課件還需要在課后補充完善,授課老師在課后將對內訓師修改過的課件進行再次審閱。此外,項目還建立了一套完整的內部質量控制措施,對課程專業(yè)知識的正確性和準確性進行嚴格把關,保證課件質量持續(xù)改善以達到標準。
3.2 課程開發(fā)技術方法與工具
超高壓輸電公司在課程開發(fā)過程中,深入一線生產業(yè)務核心,并采用一套以先進的QUICK快課?為核心的課程開發(fā)方法及工具。該方法通過幫助技能專家運用“問題導向思考”、“差異導向思考”和“改善導向思考”三種思維方法整理自己的經驗,再運用問題啟發(fā)、練習運用、說明解釋、案例示范去展開核心的技術要領,從而有效地幫助開發(fā)者將內隱知識經驗顯性化,成為可以傳遞的知識。
3.2.1 隱性知識顯性化。內訓課程的關鍵貢獻在于隱性知識的顯性化。在技術手段方面,QUICK快課?課程制作軟件采用了Key-Value隊列、關系二維表及有序樹等核心數(shù)據(jù)結構,有效存儲技能專家根據(jù)來自作業(yè)標準等的顯性知識和結合自身技能工作經驗的隱性知識。
基于課程框子開發(fā)超高壓輸電專業(yè)課程的流程如下:第一步,規(guī)劃課程的基本信息。根據(jù)快課軟件的提示,內訓師對將要挖掘的隱性知識進行規(guī)劃,圈定應知應會等課程目標。第二步,搭建知識邏輯架構。運用快課軟件的“結構助手”功能,內訓師對所要呈現(xiàn)的知識進行自頂向下逐步分解,通過“步驟法”和“序數(shù)法”,對要點的結構按照先粗后細的順序進行梳理,使知識點形成樹狀的金字塔結構。第三步,細化知識點的描述。按照快課軟件的提示,內訓師對樹狀結構中每個知識點進行細化描述,提煉知識點對應的口訣、添加文字描述、插入示對案例和示錯案例。第四步,構建知識考查體系??煺n軟件的“出題助手”功能支持內訓師在課件中形成結構化和標準化的題目體系,以達到考查目的??疾轭}目包括“過關測試”和“總測試”兩部分。過關測試按照樹狀知識結構的不同章節(jié),有針對性的考查相應知識點。總測試則著眼全局,對課程的知識覆蓋進行全面考查。第五步,參與專家評審。內訓師開發(fā)出課件的初稿后,需要對課件的形式和內容進行評審。在課件形式方面,快課軟件支持輔導老師對已形成的知識架構和知識點進行批注。在課件的內容方面,由同行專家提出針對性改善意見,由內訓師給出相應的修改。在工作方法論方面,技能專家運用三種思維方法整理隱性的經驗知識,使用QUICK軟件使其顯性化:(1)從問題導向思考,找出哪些方面是新手容易犯錯的。(2)從差異導向思考,找出哪些方面是專家與新手在完成工作中不一樣的。(3)從改善導向思考,找出哪些方面改進做法可以更有效率更高質量地完成工作。
3.2.2 顯性知識結構化。QUICK快課?課程制作軟件基于知識管理的理念而設計,采用問題啟發(fā)(Q)、練習運用(U)、說明解釋(I)和案例示范(C)去幫助學習者更好地理解和掌握KNOW-HOW(K-關鍵訣竅)。存儲在核心數(shù)據(jù)結構中的顯現(xiàn)知識,通過軟件的前序遍歷有序樹的關鍵算法,并經由微軟Office辦公軟件的ActivePresentation、ActiveWindow等基礎接口,直接形成可用于授課使用的PPT課件。超高壓公司生產崗位技術技能課件的課程框子主要包含七個部分,分別為前言、基礎介紹、主題切入、技能訣竅、整體測試、視頻回顧、示范練習。前言部分主要針對課件的基本信息,如課件的作者、課程目標等信息;基礎介紹提供信息準確理解及定位所講解的操作。主題切入部分利用真實案例有效設置課件懸念,提起學習興趣。在課件的技能訣竅展示中,主要通過對技能訣竅進行有效的結構分解,并對訣竅點通過符合快課要求的具體說明,以及對易犯錯誤和異常情況處理進行立體闡述。最終,還將通過整體測試及視頻回顧部分對課件內容進行重溫,達到總結回顧的目的。利用“課程框子”工具搭建出一個技術技能課件的結構,幫助學員迅速形成課件,課程結構突出體現(xiàn)技術技能課程的特點,并通過運用口訣法、步驟法、序數(shù)法、嵌套法等條理化方法整理出知識訣竅,內容編排分類及次序得當,便于學習者的學習和掌握。
3.2.3 結構知識共同化。在課程開發(fā)的基礎上,通過交互式設計完成課件開發(fā),同時開發(fā)交互評測方式以滿足技能考核的要求。課程通過增加集成界面(視頻、圖片等)供學員更方便地開展自主學習,同時結合課間練習讓課程更加緊湊,并根據(jù)學員所學給予即時反饋。
4 新模式的實施效果
超高壓輸電公司通過上述的實施思路和實施方法,經過實踐和創(chuàng)新,逐步實現(xiàn)了對內部知識的系統(tǒng)管理,為公司帶來了三大價值:一是將優(yōu)秀員工未編碼的技術技能技巧剝離出來,成為可復制的知識,為技術技能的保留與傳承奠定基礎,實現(xiàn)知識提煉價值;二是通過標準化的課件制作和內訓師現(xiàn)場培訓,將內訓師必備技能有效而廣泛地傳遞給基層員工,實現(xiàn)知識傳遞價值;三是通過PDCA的流程,持續(xù)改善培訓課程質量,最終達到技術技能標準化,實現(xiàn)知識進步價值。
在實際的培訓課程開發(fā)過程中,需要重點關注兩個方面:
4.1 課題的規(guī)劃
課題是課件內容的核心概括,課題范圍的準確定義將有助于課程開發(fā)者在既定的框架下清晰闡述所需要傳達的知識和經驗。一是要避免因為課題太大而導致內容空泛,二是要避免范圍太小而導致內容過于簡單。從實際項目經驗得知,課題所傳達的內容需要在有效的時間內讓學員充分利用時間碎片進行學習,同時保證學習質量。
4.2 質量的保證
在實際的課程開發(fā)過程中,課程質量需要通過開發(fā)前、開發(fā)中和開發(fā)后實施不同的質量控制手段達到。開發(fā)前,需要課程開發(fā)人員正確理解所開發(fā)課題覆蓋的范疇,防止出現(xiàn)偏差;開發(fā)中,課程框架保證符合課件的邏輯結構并且完整后,方能進行內容的填充;開發(fā)后,需要反復經過同專業(yè)專家的共同評審,反復修改完善才能確定課件的內容。
具體而言,新模式實現(xiàn)了以下三點管理效益:
4.2.1有助于提升員工崗位勝任能力。所開發(fā)課程圍繞員工履行崗位職責所需要的能力進行開發(fā)建設,并通過對關鍵崗位關鍵能力的全覆蓋,使員工能力提升與組織要求保持一致。
4.2.2 有助于提升員工技能標準化水平。所開發(fā)課程將標準化的技能固化下來,使位于不同地點的相同崗位人員在學習課件后,或使用電子課件進行現(xiàn)場培訓后,不僅是能夠用正確的步驟做正確的事,而且每一個步驟都能夠運用正確的方法去做。
4.2.3 實現(xiàn)了內部知識沉淀。課程將富有經驗的員工(課件開發(fā)者和課件審核者)的訣竅與經驗轉化為可以積累和傳承的知識。
5 結語
南方電網(wǎng)超高壓輸電公司在理論結合實踐的過程中,從對培訓定位的重新思考開始,對能力管理和知識管理進行探討,分析一線生產員工培訓現(xiàn)狀,將知識管理應用在課程開發(fā)建設中,研究提出的“三位一體”課程開發(fā)建設模式有效解決了培訓體系中培訓實施標準不一、培訓資源匱乏、培訓師資分散、培訓手段有限等問題,盤活了培訓資源的運作,解決了培訓體系中資源有效利用的問題,為達到“培訓為生產服務、培訓與員工發(fā)展緊密結合、培訓資源系統(tǒng)運作、培訓資源統(tǒng)一標準”的目的創(chuàng)造了資源基礎,是一項卓有成效的探索與創(chuàng)新。
參考文獻
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一、課程定位體現(xiàn)準確性
一般來說,培訓項目負責人通過調研和需求分析,確定培訓課程目標和主要內容之后,授課師資要根據(jù)企業(yè)實際情況,設計思路和結構,確定培訓課程的相關內容。因此,課程在項目中的定位、作用和內容的針對性與項目負責人項目開發(fā)水平有直接關系。能否準確診斷企業(yè)問題,有效掌握信息和整合問題清單,確定診斷結果及制定解決問題的“處方”,考驗的是培訓項目負責人的責任心和專業(yè)能力。經??吹降呐嘤柌邉澗褪窍赛c人,再點課,找個知名的培訓師隨便講講,或投其所好講他最擅長的內容,課堂氣氛熱熱鬧鬧,培訓也就風風光光結束了,最后的培訓效果無人問津。由于部分“知名”培訓師缺乏對企業(yè)的了解,特別是對企業(yè)管理者的管理心理缺乏深層次了解,導致課程題目很吸引人,但內容不符合實際?!罢n上十分激動,課下一動不動”,當這種現(xiàn)象屢見不鮮的時候,殊不知“知名”的反面就是“致命”。
我們知道,傳統(tǒng)培訓分為三大類:知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。知識培訓主要解決“知”的問題;技能培訓主要解決“會”的問題;態(tài)度培訓主要解決“意”的問題。隨著市場經濟的發(fā)展,現(xiàn)代化企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)更加嚴峻,不僅要對技術知識和技能補缺,更應注重通過培訓使基層管理者這一中堅力量的行為、價值觀和潛能思維等發(fā)生較為持久的變化。通過潛在能力的開發(fā),使他們提升素質,促進企業(yè)發(fā)展。因此,他們要求培訓課程定位又即針對性強,有實效即解決實際問題。越來越多的培訓師開始關注課程定位,大批的針對現(xiàn)代企業(yè)基層管理者的思維培訓、觀念培訓和心理培訓的課程脫穎而出。思維培訓主要解決“創(chuàng)”的問題;觀念培訓主要解決“適”的問題;心理培訓主要解決“悟”的問題。同傳統(tǒng)培訓的知識、態(tài)度、技能培訓相比,符合社會發(fā)展的思維培訓、觀念培訓和心理培訓為現(xiàn)代企業(yè)培訓增添了新的內容,使得原有傳統(tǒng)的管理培訓課程體系更加符合現(xiàn)代企業(yè)的需求。這些課程的實施必將成為新時期基層管理者轉變觀念、與時俱進的有效途徑,通過“感悟”、“適應”和“創(chuàng)新”,將更加有利于解決基層管理者“做”的問題。
二、結構設計體現(xiàn)系統(tǒng)性
一個優(yōu)秀的培訓師就象一個藝術家,將他所要表達的內容和主題以不同形式逐漸呈現(xiàn)在觀眾面前,通過形式和內容完美的表現(xiàn)和藝術的結合,把觀眾帶到提前設計好的情境中,流連忘返。課程設計者要充分考慮基層管理者的培訓需求、興趣、動機、學習風格等方面的種種因素,對他們的學習心理進行開發(fā),把握住培訓最本質、最具決定性的一面,這也恰恰是培訓課程開發(fā)的精髓所在。在培訓課程的開發(fā)中,科爾伯認為:從感知信息來看,具體感知者與抽象感知者相比,更喜歡通過做、活動和感覺來感知信息。基層管理者人群的學習特點更符合具體感知者的表現(xiàn)。因此,培訓師應盡量適應他們的學習風格,要用視覺的形式傳遞信息和要點,要用聽覺的形式傳遞情感和思想,要用觸覺的形式感知心靈的觸動,通過全角度立體激發(fā)每個學員的潛意識,使學員對事物的認識不斷完善。《班組長角色認知》是天津石化培訓中心2006年自主開發(fā)的基層管理者的的培訓課程,該培訓課程的結構采用了“五線譜”的設計思路,即五條線,分別為時間線、內容線、方法線、情緒線、工具線。根據(jù)培訓課時分成幾個階段,每個階段有相應的課時數(shù),這是時間線。在不同階段里,講述不同內容,這是內容線。不同階段的內容采用不同的方法,這是方法線。不同階段講述不同內容,采用不同方法,給學員帶來情緒反應是不同的,這是情緒線。最后,資源線也很重要。培訓師要清楚不同階段所采用的工具不同,要不斷變換,比如室內變室外,幻燈改道具等,才能調動學員的參與。通過梳理結構,在什么時間、在什么環(huán)境,使用什么道具、講什么內容、用什么方法、希望達到什么效果,培訓師在培訓實施前做到爛熟于心,才能保證實施過程中的靈活駕馭和胸有成竹。
三、課程實施體現(xiàn)合一性
一門好課的標準除了滿足優(yōu)秀課程設計的基本要素外,培訓師資的駕馭能力直接影響到課程的實效性,因此會出現(xiàn)同一門課程不同人講授效果不同的現(xiàn)象。真正做到“人課合一”,這就需要培訓師資授課現(xiàn)場掌控的靈活性?!叭苏n合一”有兩層含義,其一是師資與課程形成自然和諧的關系。培訓師在不斷豐富專業(yè)內涵,提高專業(yè)素養(yǎng)的同時,尋找、摸索、形成符合自己個性的教學風格,挖掘自己潛在的能量,打造符合個性特點的課程,從人在課中,課在人中到人如其課,課如其人,再到人即是課,課即是人的境界,人與課之間形成和諧自然的關系,更能發(fā)揮個人的優(yōu)勢。而培訓師也只有達到“人課合一”的境界,才能在授課時“隨心所欲不逾矩”?!叭苏n合一”不但可以充分發(fā)揮培訓師的優(yōu)勢,展現(xiàn)培訓師的特質和風格,同時培訓實施的過程也是培訓課程與培訓師實現(xiàn)完美結合的過程,對于培訓受眾人群無疑是一種文化盛宴,更是一種視覺和聽覺的享受。
關鍵詞:中小學校長;培訓;課程;體系
體系是指若干有關事物在一定范圍內按照一定的秩序和內部聯(lián)系而構成的有機整體。中小學校長培訓課程體系,是針對中小學校長在專業(yè)發(fā)展過程中面臨的問題和存在的不足,根據(jù)國家、社會對校長的崗位要求及專業(yè)標準,幫助校長更好地履行校長職責而設計的課程系統(tǒng)。它包括課程目標、課程內容、培訓教材、課程模式、課程策略、課程評價等要素,這些要素構成了一個非常復雜的系統(tǒng),本文就此提出一個初步設想。
一、融合多種價值取向的校長培訓課程觀念
課程觀作為一種理念、價值取向,是課程體系定位的根本指導思想。從課程發(fā)展的歷史來看,離不開社會需求、學科體系和學生發(fā)展這三個課程的基點,而對這三者關系的不同處理則形成了三種不同的課程價值取向,這三種課程價值觀便形成了三種不同的課程決策和設計。
以社會需要為中心的課程觀是社會本位價值取向,主張以滿足社會(主要是以國家、民族、社區(qū)發(fā)展)的需要作為課程價值的基本取向,圍繞社會問題進行課程設計。這種價值取向的課程設計,著眼于使學習者掌握社會生活所必要的知識、技術、技能,強調社會實踐活動和社會問題解決能力,學校應幫助學習者了解社會現(xiàn)實,幫助學習者適應社會并找到改善社會的途徑。這種價值取向的課程理論與我國曾經長期將教育定位于上層建筑,重視教育的社會價值,忽視教育的個人價值密切相關,認為校長是為了使學校滿足社會需要而組織教育教學活動。因此,校長培訓課程的重點內容是黨和國家的教育方針、教育政策法規(guī)、國家教育發(fā)展形勢等相關知識。
以學科為中心的課程觀是知識本位的價值取向,主張把教育建立在知識的本質及其重要性的基礎上,并根據(jù)知識本身的狀況和邏輯來組織課程。這種理論認為教育的目的在于把人類在漫長發(fā)展進程中所積累的知識技能等學問傳遞給學習者。這種應用最普遍的課程理論,按照學科門類來組織課程內容,強調各學科領域的基本概念和研究方法,具有很強的科學性和系統(tǒng)性。這種價值取向的課程理論對我國中小學校長培訓課程的影響最大,他們多為教育學科和管理學科專家,主張通過系統(tǒng)的教育科學和管理科學的理論教學,幫助校長全面掌握教育科學的基本概念,提高學校管理的理論水平,推進學校的教育教學改革和發(fā)展。
以學習者為中心的課程觀是學生本位的價值取向,主張為學習者提供有助于個性發(fā)展和成長的經驗,強調將學習者的興趣、需要、能力作為課程設計的核心,使課程適應學習者。課程的目的在于讓每個學習者都能得到充分自由的發(fā)展,更多地關注學習者能力和個性品質的培養(yǎng)。這種價值取向的課程理論是市場機制下的一種“消費者導向”的課程思想,主張校長培訓課程應建立在校長選擇的基礎上,校長需要什么就提供什么,課程設計要打破傳統(tǒng)課程模式的束縛,把校長需要的教學內容納入課程?!安藛问健迸嘤栒n程模式就是按需施訓的體現(xiàn)。
三種課程觀念形成了三種不同的課程決策,并由此形成了三種基本的課程設計思路。在傳統(tǒng)的課程設計中,設計者往往根據(jù)一種或兩種理論基礎作為課程的來源,以形成課程組織內部較高的一致性。然而,在社會高速發(fā)展的背景下,各種課程價值取向越來越體現(xiàn)出相互依存、相互作用的趨勢。因此,在進行中小學校長培訓的課程設計時要適應時代變革的要求,吸收各種不同課程觀念的優(yōu)點和長處,根據(jù)具體的環(huán)境、目標、對象等,統(tǒng)籌兼顧并加以整合。
二、確定多層次的校長培訓課程目標
課程是教育和培訓活動的核心與關鍵,校長培訓課程目標是校長培訓目標的分解和具體化,它是課程設計的重要基礎,也是課程設計的基本依據(jù)。由于校長培訓本身的多樣性和層次性,使得校長培訓的課程目標也是多種多樣的。從培訓的目的劃分,中小學校長培訓主要分為:以保證校長基本任職技能為目的的任職資格培訓;以提高校長綜合素質和能力為目的的提高培訓;以貫徹某種教育思想開展教育教學改革的專題培訓;以培養(yǎng)高級教育管理專家為目的的高級研修培訓等。
校長任職資格培訓是“按照中小學校長崗位規(guī)范要求,對新任校長或擬任校長進行以掌握履行崗位職責必備的知識和技能為主要內容的培訓”。其目標在于通過任職資格培訓,實現(xiàn)從“教
師到校長”的角色轉換,取得校長任職資格,成為一名合格校長。培訓課程要幫助校長建立學校管理的基本規(guī)范,形成校長的基本素質。
校長提高培訓是“面向在職校長進行的以學習新知識、掌握新技能、提高管理能力、研究和交流辦學經驗為主要內容的培訓”。其目標在于通過提高培訓實現(xiàn)從“合格校長到成熟校長”的轉化,成為一名優(yōu)秀校長。培訓課程要幫助校長規(guī)劃與促進學校發(fā)展及校長職業(yè)生涯。
校長高級研修培訓是“對富有辦學經驗并具有一定理論修養(yǎng)和研究能力的校長進行的旨在培養(yǎng)學校教育教學和管理專家的培訓”。其目標在于通過培訓實現(xiàn)從“區(qū)域性骨干校長向專家型校長”的轉化,立志成為一名教育家。培訓課程要幫助校長創(chuàng)建學校品牌和形成自己的辦學思想。
專題培訓是指各種與國際國內政治、經濟、教育形勢動態(tài),科技、教育發(fā)展趨勢及成果,國家教育方面的政策法規(guī)有關的以貫徹某種教育思想開展教育教學改革的適應性、普及型、拓展性培訓。
校長的專業(yè)發(fā)展是一個循序漸進、不斷深入的過程,不同發(fā)展階段的校長有著不同的專業(yè)發(fā)展問題和需求,培訓課程設置應體現(xiàn)出不同階段校長的培訓需求,引導校長朝著專業(yè)成熟持續(xù)發(fā)展,并能為下一階段的專業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎。
三、組織模塊化的校長培訓課程內容
模塊化課程就是將校長培訓中的若干不同學科知識內容按基本理論層、法規(guī)政策層、操作技能層等三個層面和核心課程類、必修課程類、選修課程類等三個類別,進行不同的整合,構成一個個模塊課程,由校長在培訓時根據(jù)自己的具體情況、實際需要進行自主選擇和重新組合。
根據(jù)校長專業(yè)發(fā)展內涵,可考慮設置提高校長基本素質的基礎性課程,提高校長管理理論水平和管理能力的本體性課程,促進師生和學校發(fā)展的發(fā)展型課程,開闊校長視野、拓展校長思維的拓展性課程五類學科領域課程。每一類學科領域課程下面又包括多門具體課程。每一個課程模塊都是以某個特定的主題為中心來組織,模塊中的所有課程都是圍繞這個主題來設置,這就能保證中小學校長培訓課程內容的系統(tǒng)性。
模塊的設計主要是為解決問題服務,每一模塊具體又由理論性、實務性、研究性和特色性內容組成,以形成綜合優(yōu)勢,多角度、多方位幫助解決問題。理論性內容著眼于校長履行崗位職責所必須的教育、管理等方面知識的獲取。實務性內容是為了達成提升校長管理能力的課程。研究性內容是基于基礎教育深刻變革所引發(fā)的教育思想、管理體制、教育內容、教育方式方法等宏觀、微觀上的新情況、新問題而設定的內容。特色性內容是根據(jù)校長個人興趣和關注點進行選擇的個性化課程。
四、選擇多樣化的校長培訓課程實施方式
課程實施方式就是課程內容通過什么樣的方式去具體實施,即教學方式。多年來,我國中小學校長培訓課程形式比較單一,經過十余年的實踐與探索,中小學校長培訓課程發(fā)展的方向已經逐漸明朗,那就是課程的小型化、專題化、系列化,以及向綜合式、菜單式、自由選擇式方向發(fā)展。
在工商企業(yè)界,現(xiàn)代培訓作為一個獨立的領域已經形成并逐步完善,已經形成了一整套行之有效的完整理論與技術方法體系,尤其是經理人培訓,有很多方法是值得校長培訓學習和借鑒的。中小學校長培訓應大膽引進工商企業(yè)培訓的一些課程形式,努力使中小學校長培訓課程跟上現(xiàn)代培訓課程發(fā)展的步伐。目前,中小學校長培訓的課程實施方式主要有系統(tǒng)講授、專題講授、小組研討、課題研究、社會實踐、情景模擬、角色扮演、自學讀書、案例分析、總結反思、問題探究、經驗共享、代崗見習實習等。所有的方式都不同程度地有利于某方面課程目標的實現(xiàn),各有其優(yōu)缺點。為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要各種方式相互滲透,靈活運用,就能收到事半功倍的效果。
現(xiàn)在的中小學校長有非常強烈的學習提高的愿望,但現(xiàn)實中工作任務十分繁重、時間緊張,難以脫產到培訓機構接受現(xiàn)場課堂教學。加之集中現(xiàn)場課堂教學會耗費校長大量的時間、精力和財力,使教學成本非常高。隨著網(wǎng)絡的逐步普及,已經成為我們生活工作學習中不可缺少的組成部分。我們可以通過設計大量的網(wǎng)絡課件和網(wǎng)絡課程來實施網(wǎng)絡教學,為中小學校長提供在線接受培訓的機會和條件。例如,搭建網(wǎng)絡平臺,利用網(wǎng)絡管理校長的學習,舉辦主題式“網(wǎng)上論壇”,為校長提供學習資料、案例、學習參考書目等,校長通過電子郵件提交論文或作業(yè),教師在網(wǎng)上批改論文和作業(yè),對熱點問題展開討論。這就為中小學校長的主動學習、自主學習提供了條件,也節(jié)省了時間,提高了學習效果和學習效率。
五、實施專業(yè)化的校長培訓課程管理
中小學校長培訓課程管理是校長培訓課程實施的重要保障條件,作為培訓者如何科學、民主地組織實施課程,直接影響到中小學校長參加培訓課程的態(tài)度。所以校長培訓課程管理是一項專業(yè)化的工作,應由具有專業(yè)化水平的培訓管理者負責培訓的課程計劃、課程管理制度、課程實施方案等,從而保證培訓課程質量的提高。
不斷探索科學的校長培訓課程制度,是保證校長培訓課程實效性的重要條件。培訓機構應開出更多的開出模塊,建立起必修與選修的課程系列,并將選修課以菜單的形式提供給參加培訓的校長,供他們自由、自主選擇,以充分滿足校長的個性化需求。同時,參加培訓的校長自身也是重要的培訓課程資源,他們有著豐富的教育教學和學校管理的實踐經驗??梢越o他們提供一定的時間、師資、設備等支持,由自己組織論壇、沙龍等,發(fā)揮學習的主動性、主體性,引導他們自主建構課程。
六、探索有效的校長培訓課程評估
中小學校長培訓課程評估的基本出發(fā)點是對課程目標與實施效果進行評判,用來確定校長在多大范圍和程度上掌握了培訓內容,在什么程度上達到了課程目標,判斷課程在促進校長發(fā)展方面所蘊涵的價值。
目前使用最廣泛的培訓評估工具是美國威斯康星大學柯克帕特里克教授于1959年提出的柯氏四級培訓評估模型。該模型從四個層次對培訓j課程效果進行評估:反應層、學習層、行為層和結果層。反應評估是指受訓校長對培訓的總體感受和印象,即對培訓課程的滿意程度。學習評估指的是學習效果,即對培訓課程內容的理解和掌握程度。行為評估是觀察校長的行為變化,判斷培訓對實際工作行為產生的影響。結果評估就是校長的績效變化,即培訓后在實際工作中取得的成績和貢獻。
通過培訓課程設計將培訓課程體系分為培訓課程和組成課程的模塊兩大部分。
1、勝任能力項目的合并與排序
首先,培訓課程設計要適度合并勝任能力項目,形成若干項勝任能力項目集合,進而根據(jù)這些集合設計相應的培訓課程,并確定各門課程的培訓目標。勝任能力項目模型是培訓課程設計的依據(jù),而適度合并勝任能力項目是培訓課程設計的前提。
(1)合并勝任能力項目的依據(jù)
合并相近與相關的內容。不同的勝任能力項目雖然分列于勝任能力模型中的品德、基本知識、領導力、專業(yè)知識和專業(yè)管理技能中,但有些勝任能力項目內容相近或相關,只是有的作為知識要求,有的作為能力要求。因此,將這種具有相關性的勝任能力項目合并,可以避免相近或相關內容在所設課程中重復。
根據(jù)業(yè)務流程的連續(xù)與完整來合并。一項完整的業(yè)務流程由一系列的工作程序組成,這一系列工作程序涉及不同的勝任能力項目,要完成這一完整的業(yè)務流程,就必須同時具備這一系列不同的勝任能力。換句話說,業(yè)務流程的連續(xù)性與完整性,要求完成某一工作任務應具備的一系列不同的勝任能力項目在內容的銜接上具有不可拆分性。因此,將這種具有不可拆分性的勝任能力項目合并,可以保證所設課程更準確、更全面地反映業(yè)務流程的連續(xù)性與完整性。
根據(jù)教學環(huán)節(jié)和過程的趨同性來合并。不同的勝任能力項目分列于勝任能力模型中,又為不同的業(yè)務流程所必需,但這些不同的勝任能力項目圍繞著某一教學內容,可以用同一教學環(huán)節(jié)或過程來解決。因此,將這種可以用同一教學環(huán)節(jié)或過程來解決的勝任能力項目合并,有利于教學的組織和實施。
(2)勝任能力項目集合的排序
按照上述原則,可以將高級管理人才勝任能力模型中的勝任能力項目合并為若干勝任能力項目集合,并按照一定的邏輯關系將其排序。合并后的勝任能力項目集合的排序依據(jù)是:
第一,按所涉及內容的遞進次序,即合并后的勝任能力項目集合涉及基礎性內容的排列在前,涉及專業(yè)性內容的排列在后。
第二,按所涉及業(yè)務流程的先后,即合并后的勝任能力項目集合涉及的業(yè)務流程在先的排列在前,涉及的業(yè)務流程在后的排列在后。
第三,按所涉及工作的綜合程度,即合并后的勝任能力項目集合屬于專項性工作的排列在前,屬于綜合性工作的排列在后。
2、課程設計
培訓課程設計是將勝任能力項目集合轉化為培訓課程的過程。一般根據(jù)合并后的勝任能力項目集合設計培訓課程,一項集合設計一門培訓課程。
在勝任能力項目合并和排序中,將品德、基本知識和領導力三要素中的能力項目在各自的要素內合并,將專業(yè)知識和專業(yè)管理技能二要素中的能力項目跨要素合并,因而形成了品德、基本知識、領導力、專業(yè)知識和專業(yè)管理技能四類能力項目集合和相應的四類課程(四類課程依次簡稱“CT”、“CK”、“CL”和“CP”,相應地,四類課程所含模塊依次簡稱“MT”、“MK”、“ML”和“MP”)。
(1)品德類課程的特點
第一,課程的主要目的和突出特點是改變態(tài)度、轉化行為。品德類課程雖然集知識、技能和態(tài)度為一體,是一種綜合性的培訓課程,但這類課程的主要目的和突出特點是改變態(tài)度、轉化行為。為此,品德類課程的設計要特別關注培訓內容能夠得到學員認同,促使學員思考和內省,以達到使其態(tài)度和行為得到轉變的培訓目的。
第二,學員要求親歷、體驗和領悟的心理強烈。與其他類課程比較,學員更關注對品德類課程內容的“感同身受”。親歷直觀的場景、直面典型的人物、體驗觸及靈魂的事例,對學員的態(tài)度改變和行為轉化具有極大的震撼力、感召力和推動力。為此,品德類課程的設計要特別關注學員對所學內容的親歷和體驗,要使學員從親歷和體驗中體會、感悟、總結和提高。
第三,體驗式、研討式等教學方式更有助于品德類課程教學目標的實現(xiàn)。品德類課程改變態(tài)度、轉化行為的突出特點和學員親歷、體驗的強烈心理,要求培訓者運用多種培訓方式,特別是運用體驗式教學方法和手段,通過精心設置各種場景,甚至是實地考察,力求培訓過程生動活潑,促使學員參與,引發(fā)學員共鳴。
(2)基本知識類課程的特點
第一,基本知識類課程中的“基本知識”,主要指勝任領導崗位必須掌握的通用知識,以及隨著形勢發(fā)展補充、更新的新知識?!盎尽笔沁@類課程的重要特點。所選課程內容應充分考慮這一特點,注意把握勝任領導崗位必須掌握的哪些知識,應該補充、更新哪些新知識,體現(xiàn)必備、夠用。
第二,基本知識類課程的主要目的和突出特點是傳授知識,即補充或更新學員的知識?;局R類課程的設計要關注學員對所學內容的理解和掌握,更要關注學員對所學知識的運用。
第三,講授是這類課程主要的教學方式。但同樣需要直觀、生動、易于接受的教學方式,大力提倡研討式教學。即使是講授,也應以啟發(fā)式、雙向交流式、發(fā)現(xiàn)式(指學員在教師的指導下學習探索,并試圖得出自己的結論)講授為主。
(3)領導力類課程的特點
第一,領導力類課程的綜合性。課程不僅涉及經濟學、管理學、領導科學等經濟管理類學科,還涉及心理學、哲學等其他學科,綜合性強。
第二,領導力類課程的主要目的和突出特點是開發(fā)潛能。即把學員已有的知識轉化為具體的領導能力的提高,通過改變觀念和思維定勢,更大限度地開發(fā)領導潛質。
第三,領導行為的改變受到各種環(huán)境因素的制約,甚至與人的先天稟賦不無關系。因此,領導行為的改變需要一個長時間的磨礪過程。為此,領導力類課程的設計要特別關注這類培訓課程的階段性和時限性。
第四,領導力類課程在教學中,要充分運用相互交流和實踐環(huán)節(jié)等教學方式。領導行為的改變和潛能開發(fā)更強調相互交流和實踐環(huán)節(jié),突出案例和模擬環(huán)境下的實際訓練項目,使學員在實際訓練中獲得處理各種復雜問題的思維過程、解決辦法和行動方案。為此,這類課程要注意設計好專題研討交流和分組實踐活動,前者可以使學員通過交流獲得改善自身領導行為的信息、觀點和方法;后者可以使學員通過分組實踐相互學習、相互促進、共同提高。
(4)專業(yè)知識和專業(yè)技能類課程的特點
第一,專業(yè)知識與專業(yè)技能類課程具有很強的專業(yè)性,不同專業(yè)的課程,內容區(qū)別很大。為此,專業(yè)知識與專業(yè)技能類課程的設計要注意把握不同專業(yè)課程的專業(yè)特點。
第二,專業(yè)知識與專業(yè)技能類課程的主要目的和突出特點是
提高學員的專業(yè)技能,專業(yè)知識只是所需專業(yè)技能的必備基礎和必要條件。為此,專業(yè)知識與專業(yè)技能類課程的設計要特別關注對專業(yè)知識和專業(yè)技能的系統(tǒng)整合,專業(yè)知識要服從、服務于專業(yè)技能,為專業(yè)技能的提高打基礎。
第三,這類課程的教學以“能”和“會”為中心,即使學員能用會做。為此,專業(yè)知識與專業(yè)技能類課程的設計要特別關注讓學員“動手”操練。
3、課程目標確定
課程目標是對學員經過本門課程的學習后應當達到的標準的概括說明。課程目標確定得是否準確,直接影響到這門課的課程模塊設置得是否恰當。課程目標的確定,一方面要滿足勝任能力項目集合的要求,另一方面又要在教學上具有可操作性。一般而言,可以根據(jù)每門課程所對應的勝任能力項目,確定若干項課程目標,每項課程目標具有相對的獨立性(以便根據(jù)課程目標設置相應的模塊)。
(三)模塊設計與模塊目標確定
1、模塊設計
所謂模塊,就是從某一相對獨立的問題出發(fā),打破學科界限,將解決這一問題所需要的相關知識、分析方法和解決手段有機地結合起來,組合為一個相對獨立的教學單元。
一般而言,一門課程含有一個或若干個模塊。一門課程所含模塊的多少,取決于模塊的相對獨立程度,模塊間在內容、流程、教學過程上相互依存,相對獨立程度就低,這些模塊就趨向于組成一門課程;反之,模塊間相對獨立程度高,這些模塊就趨向于各成一門課程。
模塊設計的主要依據(jù)是課程目標,一般地,一個模塊對應于一項課程目標。
2、模塊目標確定
模塊目標是對學員經過本模塊的學習后能做什么以及做到什么程度的詳細說明,也是對課程目標的分解和細化。模塊目標確定得是否準確,直接影響該模塊及其課程的培訓效果。為此,模塊目標的確定要遵循SMART原則:
第一,具體性(Specific)原則。即模塊目標應該是具體的、可操作的,而不是抽象的、模糊的。
第二,可衡量性(Measurable)原則與可實現(xiàn)性(Attainable)原則。即模塊目標要有“量”和“度”的要求,能夠用一定的方法和手段來衡量,能夠通過一定的培訓環(huán)節(jié)得以實現(xiàn);而且,教與學要在這個“量”和“度”上達成一致,這樣可以增強學員的認同感和參與意識。
第三,現(xiàn)實性(Realistic)原則與時限性(Time-bound)原則。即模塊目標的確定要考慮現(xiàn)實條件和培訓時間的限定,要力爭在一定的條件和規(guī)定的時間內達到模塊目標的要求。
(四)培訓模塊教學內容的開發(fā)
1、內容開發(fā)的依據(jù)
根據(jù)課程目標設計出的培訓模塊大致指出了模塊的內容框架。為了使各培訓模塊的教學更具針對性和可操作性,必須準確地確定每一培訓模塊的教學內容。培訓模塊教學內容開發(fā)的依據(jù)是培訓模塊的教學要求和學員在每個模塊所處的學習階段。學習是一個漸進的發(fā)展過程,一般要經過獲得、組織、嘗試和表現(xiàn)四個不同階段,對能力缺口圖進行認真分析,辨別學員在每個培訓模塊所處的學習階段,據(jù)此進行內容開發(fā)。
2、教案的編寫
教案是授課教師為培訓而準備的書面實施計劃,作為一個完整的教案,一般包括培訓內容和培訓過程設計兩部分內容。培訓內容是根據(jù)課程目標和模塊目標設計的。
培訓過程設計是教案編制工作中最為重要的部分,包括培訓過程的步驟設計和培訓環(huán)節(jié)設計。
培訓過程的步驟設計包括:
組織教學,既是課堂教學過程的起始環(huán)節(jié),必須貫穿整個教學過程;引入新課或激發(fā)學習動機;講授新課;小結;布置作業(yè)。
課后作業(yè)的形式是多種多樣的,其目的都是為了鞏固當天的培訓內容。我們建議每次課后都要向學員布置三個永恒的作業(yè):老師今天講了些什么?這些與我的工作有什么關系?在今后的工作中如何使用這些東西?除此之外,還要求學員把當天最重要的心得記在日記本上。這樣,使學員鞏固培訓內容的同時,不斷地挖掘和改造自己的工作經驗。