摘要：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，公關人員作為一種職業(yè)受到企業(yè)和公司的青睞，但是目前公關人員的社會行為還存在著失范的現(xiàn)象，一方面是公關人員的庸俗思想；另一方面公關人員的“雙邊人”的角色存在著對立。本文從韋伯的社會行動類型理論出發(fā)，對公關人員的失范行為進行工具理性和價值理性的分析。