摘要：零售的概念很早就有了,它指的是面向最終消費(fèi)者直接銷售商品和服務(wù)。便利店以24箱為單位買進(jìn)礦泉水,再以單瓶為單位賣給消費(fèi)者,這就是零售。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線上網(wǎng)購(gòu)成為越來越普遍的消費(fèi)方式,也成為零售活動(dòng)的一部分。線上消費(fèi)和線下消費(fèi)各有利弊。簡(jiǎn)單來說,線上消費(fèi)可以隨時(shí)隨地下單,坐等快遞送貨上門,但是缺乏消費(fèi)體驗(yàn),也無法判斷商品的質(zhì)量。線下消費(fèi)有良好的購(gòu)物體驗(yàn),看到喜歡的商品可以直接買,但是有時(shí)候商品價(jià)格較高,種類有限,也不能送貨上門。