摘要：圖書館作為高校學(xué)習(xí)中心和信息中心,在我國(guó)高等教育國(guó)際化建設(shè)中充當(dāng)著引路者和先驅(qū)者的角色。本文根據(jù)西交利物浦大學(xué)圖書館在用戶服務(wù)工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從用戶分析和精準(zhǔn)服務(wù)、場(chǎng)館環(huán)境和空間服務(wù)、信息資源和多媒體服務(wù)、館員素養(yǎng)等方面闡述高等教育國(guó)際化背景下圖書館用戶服務(wù)工作的國(guó)際化探索.