摘要:[目的/意義]用戶信息搜尋行為是其他信息行為研究的基礎(chǔ),既有信息搜尋行為研究成果在應(yīng)急情景下的適用性有待進一步驗證與明晰。[研究設(shè)計/方法]從WoS和CSSCI數(shù)據(jù)庫獲取并分析題錄數(shù)據(jù),確定從'不同主體信息搜尋行為'和'應(yīng)急信息搜尋行為影響因素'兩個維度進行綜述。[結(jié)論/發(fā)現(xiàn)]探究不同行為主體應(yīng)急信息搜尋行為的差異發(fā)現(xiàn),越是有經(jīng)驗的人,越傾向于通過經(jīng)驗或既往認(rèn)知而非信息搜尋結(jié)果來進行決策;信息搜尋有時發(fā)生在應(yīng)急決策行為之后,只為驗證決策的合理性,而非為消除不確定性;社交媒介、搜尋環(huán)境等決定搜尋主體的搜尋邏輯及搜尋語境,對用戶應(yīng)急信息選擇及決策具有重要影響。[創(chuàng)新/價值]該研究評述將為探索應(yīng)急情景下新型信息搜尋行為提供理論參考。
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