導(dǎo)語：在地方官媒微信公眾號(hào)運(yùn)營探討的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了一篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，2007年7月11日，由安陽廣播電視臺(tái)主辦，作為安陽市政府門戶網(wǎng)站的安陽新聞網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生。作為宣傳國家以及地方大政方針的“喉舌”單位，安陽新聞網(wǎng)因?yàn)榭焖?、?quán)威很快發(fā)展成為安陽第四新聞媒體，安陽重點(diǎn)新聞網(wǎng)站。隨著智能手機(jī)和4G網(wǎng)絡(luò)的普及，以微博、微信和移動(dòng)客戶端（兩微一端）為代表的新媒體快速崛起[1]，安陽新聞網(wǎng)為擴(kuò)大自身影響力、適應(yīng)自身發(fā)展，于2013年4月申請(qǐng)并推出了同名微信公眾號(hào)【安陽新聞網(wǎng)】，微信公眾號(hào)具有便利的互動(dòng)性、低廉的運(yùn)營成本、一對(duì)多的傳播優(yōu)勢(shì)[2]。安陽新聞網(wǎng)微信公眾號(hào)作為黨的方針政策的權(quán)威平臺(tái)，擔(dān)負(fù)地方宣傳和輿論引導(dǎo)的重要職責(zé)，對(duì)于弘揚(yáng)安陽市的社會(huì)正氣、引領(lǐng)正確的輿論導(dǎo)向具有重要的作用。

1安陽新聞網(wǎng)微信公眾號(hào)的現(xiàn)狀分析

安陽新聞網(wǎng)微信公眾號(hào)作為安陽本地的官方媒體具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，目前的關(guān)注人數(shù)（粉絲數(shù)）已經(jīng)接近20萬，每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)送最新鮮的安陽本地資訊，已經(jīng)成為安陽市民獲取新聞資訊的重要平臺(tái)與媒介。1）安陽新聞網(wǎng)微信公眾號(hào)推文分析。2013年4月，安陽新聞網(wǎng)了第一篇微信推送，初創(chuàng)時(shí)微信粉絲不足1000人，影響力較弱。之后，隨著智能手機(jī)的普及，安陽新聞網(wǎng)不斷調(diào)整運(yùn)營思路和策略，創(chuàng)新新聞推送內(nèi)容，及時(shí)準(zhǔn)確安陽市民關(guān)心的最新資訊，再加上安陽新聞網(wǎng)專業(yè)策劃的線上及線下活動(dòng)，使粉絲人數(shù)穩(wěn)步上漲，目前的關(guān)注人數(shù)（粉絲數(shù)）已經(jīng)接近20萬，影響力顯著提升。目前安陽新聞網(wǎng)公眾號(hào)推送內(nèi)容由值班編輯專職進(jìn)行編輯。每日推送一次，一次8條，推文時(shí)間大約在下午6點(diǎn)左右，頭兩條內(nèi)容都是跟安陽本地老百姓衣食住行息息相關(guān)的資訊類消息，其他的內(nèi)容根據(jù)當(dāng)天的內(nèi)容安排，生活服務(wù)、健康等也都會(huì)進(jìn)行編排推送。絕大多數(shù)內(nèi)容都來自于安陽廣播電視臺(tái)內(nèi)《安陽新聞》《直播安陽》等欄目，《安陽日?qǐng)?bào)》等本地官媒以及新華社、人民網(wǎng)等社會(huì)主流媒體的官網(wǎng)及微信公眾號(hào)的文章。因?yàn)槲恼录皶r(shí)、有效和權(quán)威，因此，安陽新聞網(wǎng)的微信受到了很多安陽本地老百姓的支持，它已經(jīng)發(fā)展成為安陽百姓依賴和每日必看的公眾號(hào)。2）安陽新聞網(wǎng)微信公眾號(hào)受眾分析。安陽新聞網(wǎng)曾通過第三方數(shù)據(jù)對(duì)微信公眾號(hào)進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，該公眾號(hào)的粉絲人數(shù)河南及安陽本地屬性最多，其中男女粉絲數(shù)目各占一半，年齡層在18～45歲的中青年受眾為主體，這個(gè)年齡段的粉絲對(duì)于公眾號(hào)推送的內(nèi)容要求比較高，既要滿足新穎有趣，又要具有一定的權(quán)威和深刻性。目前，安陽新聞網(wǎng)推送內(nèi)容具有權(quán)威和及時(shí)性，可以滿足粉絲閱讀的興趣。3）安陽新聞網(wǎng)微信公眾號(hào)互動(dòng)現(xiàn)狀。網(wǎng)友留言后對(duì)于自己向公眾號(hào)留言充滿了無限期待，但是一旦在時(shí)間上過于緩慢，粉絲對(duì)于公眾號(hào)的好感度會(huì)降低，同時(shí)也降低了參與性。針對(duì)安陽新聞網(wǎng)微信公眾號(hào)的受眾互動(dòng)情況，每日都會(huì)有值班編輯第一時(shí)間對(duì)微信留言進(jìn)行審核與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，并將每日的微信情況總結(jié)成文字進(jìn)行統(tǒng)計(jì)反饋，以此作為對(duì)于下一步安陽新聞網(wǎng)微信內(nèi)容編排和選擇上的重要參考和依據(jù)。不過，在網(wǎng)友進(jìn)行爆料或是投稿方面，在網(wǎng)友提出到現(xiàn)場(chǎng)采訪時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)媒體自身的局限性，無法第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪，拿到第一手資料，這就在微信內(nèi)容的原創(chuàng)性上會(huì)造成一定的損失。

2安陽新聞網(wǎng)微信公眾號(hào)的運(yùn)營情況

目前，安陽新聞網(wǎng)微信公眾號(hào)在內(nèi)容選擇上具有一定的局限性，再加上很多自媒體的應(yīng)運(yùn)而生，導(dǎo)致在影響力上處于下風(fēng)。主要原因分析如下：1）競爭激烈。目前，微信公眾號(hào)數(shù)量增長速度較快，在安陽廣播電視臺(tái)內(nèi)各欄目都有自己的微信公眾號(hào)，如《安陽新聞》《直播安陽》《安陽交通廣播》等，同一個(gè)單位中同類微信公眾號(hào)就已經(jīng)進(jìn)行著粉絲拉鋸戰(zhàn)。此外還有安陽本地的一大波自媒體的微信運(yùn)營，如《安陽論壇》《安陽信息網(wǎng)》等，競爭異常激烈。2）影響力有待提高。在新媒體時(shí)代，安陽新聞網(wǎng)在選擇電視稿件時(shí)，為了避免引起不必要的麻煩，也只是將內(nèi)容原封不動(dòng)的照搬，這樣一來，一是時(shí)間上較慢，二是受眾的閱讀感受不強(qiáng)，達(dá)不到共鳴，不容易扎到痛點(diǎn)，當(dāng)然在閱讀量上難以達(dá)到預(yù)期。另外，自媒體因具有本土化、靈活性、無監(jiān)管等特點(diǎn)，其受眾和影響力更為廣泛。3）原創(chuàng)性內(nèi)容較少。老百姓關(guān)心的就是官媒所關(guān)注的，安陽新聞網(wǎng)作為官媒，應(yīng)該要做的是一個(gè)有態(tài)度、有溫度的媒體平臺(tái)。網(wǎng)友所反饋的問題常常是他們最為關(guān)心的，但是一直以來安陽新聞網(wǎng)微信公眾號(hào)在內(nèi)容選擇上還是以轉(zhuǎn)載為主，因此，安陽新聞網(wǎng)應(yīng)該加大與網(wǎng)友互動(dòng)，在與網(wǎng)友互動(dòng)中尋找線索，只有在原創(chuàng)性上有所增強(qiáng)，多編輯一些老百姓喜歡看的、關(guān)注的新聞，才能逐步擴(kuò)大影響力。

3地方官媒微信公眾號(hào)的發(fā)展建議

在安陽本地的各種微信公眾號(hào)層出不窮的現(xiàn)實(shí)情況下，作為官媒如何在如此激烈的競爭中獲取受眾的一席之地，就必須以受眾為中心，從本地化特色、內(nèi)容、服務(wù)、互動(dòng)性等多個(gè)方面入手，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)從而促進(jìn)官媒公眾號(hào)的長足發(fā)展。1）本土特色。作為地方官媒，微信公眾號(hào)當(dāng)然要貼近當(dāng)?shù)匕傩?，這樣才能吸引受眾[3]。如：安陽限號(hào)、解除限號(hào)、安陽“7?19”特大暴雨等跟百姓利益息息相關(guān)的內(nèi)容，閱讀量都能迅速達(dá)到10萬+。2016年7月19日，安陽發(fā)生特大暴雨，在之后的一個(gè)星期里，安陽新聞網(wǎng)微信《暴雨襲擊安陽安陽新聞網(wǎng)帶你去現(xiàn)場(chǎng)》推文采用視頻+圖片+文字+直播的形式，閱讀量達(dá)到了107349，由此可見，關(guān)注當(dāng)?shù)厝罕娝?，加?qiáng)對(duì)本土化內(nèi)容的挖掘和創(chuàng)作，才能獲取高點(diǎn)擊量，也才能吸引受眾。2）內(nèi)容為王。微信公眾號(hào)留住受眾必須“內(nèi)容為王”，但是如何做內(nèi)容還是值得思考的問題，首先要求編輯對(duì)于選題要有一定的見解和技巧，從而增強(qiáng)內(nèi)容的創(chuàng)新性，吸引受眾的注意力[4]。其次，如今在安陽發(fā)生一件事，各個(gè)微信公眾號(hào)鋪天蓋地的就推送過來，內(nèi)容同質(zhì)化很嚴(yán)重。但是作為官媒，要利用自身的特點(diǎn)，對(duì)于事件進(jìn)行深入挖掘，文字、圖片、視頻等有機(jī)結(jié)合起來，在內(nèi)容上下足功夫，來提高微信公眾號(hào)的競爭力。3）創(chuàng)新推送形式。H5、視頻、海報(bào)等這些內(nèi)容形式也是作為擴(kuò)大新媒體影響力必不可少的硬性指標(biāo)，一個(gè)新媒體有沒有日益推陳出新的技術(shù)支撐，運(yùn)用多種形式傳達(dá)新媒體的聲音，展現(xiàn)新媒體的形象都至關(guān)重要[5]。作為團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該由被動(dòng)變主動(dòng)，學(xué)習(xí)時(shí)下流行的推送形式，將官媒自身的良好形象展現(xiàn)出去。4）政府部門有效監(jiān)管。安陽新聞網(wǎng)微信等安陽其他官媒媒體公眾號(hào)在信息中受到了一定的制約性，這也是沒有本地自媒體信息靈活的原因之一。作為官媒，有時(shí)要服從上級(jí)部門的指揮，在信息上遇到上級(jí)部門要求的情況時(shí)，作為官媒只能無條件服從。但是同一條信息，一些自媒體在沒有取得互聯(lián)網(wǎng)信息資格的情況下卻可以堂而皇之的進(jìn)行，監(jiān)管部門卻無法進(jìn)行有效管制。當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該制定強(qiáng)有力的措施，一并監(jiān)管，否則，會(huì)讓官媒的微信公眾號(hào)一直處在被動(dòng)狀態(tài)。

4結(jié)束語

目前社會(huì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新媒體時(shí)代，作為官媒更要迅速順應(yīng)發(fā)展，更好的發(fā)揮官媒作用，運(yùn)用好微信公眾號(hào)，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，策劃好、運(yùn)營好自己的微信公眾號(hào)，從多個(gè)方面來創(chuàng)新改革工作方式和工作思路，獲取更好的傳播效果，積極探索有助于安陽新聞網(wǎng)微信公眾號(hào)良好發(fā)展的有效途徑，在激烈的競爭中獲得一席之地和長足發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]路暢.黨報(bào)微信公眾號(hào)運(yùn)營模式、特點(diǎn)與對(duì)策研究——以《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)為例[J].新聞知識(shí)，2016（9）：38-40.

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[4]劉東來.紙媒微信公眾號(hào)的運(yùn)營現(xiàn)狀及發(fā)展建議[J].新媒體研究，2018（2）：27-28.

[5]馬紅梅.微信公眾號(hào)運(yùn)營現(xiàn)狀的思考[J].中國管理信息化，2017，20（10）：164-165.

作者:郭聰 單位:安陽廣播電視臺(tái)安陽新聞網(wǎng)