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導(dǎo)語:在房地產(chǎn)畢業(yè)設(shè)計總結(jié)的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);經(jīng)濟管理;現(xiàn)狀;問題;對策
中圖分類號:F293.3文獻標(biāo)識碼: A 文章編號:2095-2104(2012)03-0020-02
我國現(xiàn)階段房地產(chǎn)行業(yè)目前的現(xiàn)狀是大量資本進入,政策寬松,加劇了對土地的爭奪。房地產(chǎn)行業(yè)的暴利,吸引其他產(chǎn)業(yè)的資本紛紛涌入。上市房地產(chǎn)公司融資能力不斷增強,進而提高了其拿地能力。除此之外,外資或明或暗地介入我國房地產(chǎn)業(yè),引發(fā)了一系列的地王現(xiàn)象。這都對我國房地產(chǎn)行業(yè)形成了一定的沖擊,需要我們認(rèn)清形勢,找出應(yīng)對的策略。
一、房地產(chǎn)經(jīng)濟管理的概念
房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)是基于房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)管理與經(jīng)營管理背景及土木工程技術(shù)背景的房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)管理與經(jīng)營管理,側(cè)重于從土木工程技術(shù)和與國際國內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)管理與經(jīng)營管理相關(guān)的經(jīng)濟、管理、法律等四個知識領(lǐng)域構(gòu)建綜合性專業(yè)知識結(jié)構(gòu),通過實驗、課程與專業(yè)實習(xí)、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計等實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)有效進行上述四個方面知識的深度融合,注重培養(yǎng)有效解決房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)管理與經(jīng)營管理實際問題的綜合實踐能力。
二、目前我國房地產(chǎn)經(jīng)濟管理中存在的一些問題
(一)經(jīng)濟管理的目標(biāo)模糊不清,缺乏連續(xù)穩(wěn)定的相關(guān)政策。近年來,我國房地產(chǎn)行業(yè)一直以控制房屋供需平衡、抑制房價過快上漲為目標(biāo),然而缺乏相關(guān)的長期規(guī)劃,甚至在對一些問題的認(rèn)識上模糊不清,缺乏長遠(yuǎn)目光。在國家政策方面,存在短期政策手段與長期規(guī)規(guī)劃相違背的現(xiàn)象,嚴(yán)重擾亂了房地產(chǎn)市場的運行秩序,也給投機倒把者留下了漏洞。
(二)缺乏系統(tǒng)的管理機制,某些管理政策流于形式。最近幾年,我國政府有關(guān)部門把房地產(chǎn)經(jīng)濟管理作為經(jīng)濟管理的重點項目,紛紛出臺了一系列政策和規(guī)定,但是某些政策執(zhí)行不到位、流于形式,某些規(guī)定缺乏可操作性,難以實施到位而不能起到真正效果。這在某種程度上,是因為房地產(chǎn)市場中的各個環(huán)節(jié)之間協(xié)調(diào)度不夠,各自間的政策出現(xiàn)脫節(jié)的造成的。
(三)缺乏健全的法律法規(guī)體現(xiàn)??v觀其他先進國家的房地產(chǎn)經(jīng)濟管理經(jīng)驗可以看出,建立完善的法律法規(guī)體系是房地產(chǎn)市場得以健康運行的重要前提。由于我國的房地產(chǎn)行業(yè)正處于發(fā)展的初始階段,還缺乏一套完善的法律法規(guī)體系,還沒有一個能涵蓋整個房地產(chǎn)市場管理的法律,而我國的房地產(chǎn)管理法律法規(guī)的完善明顯落后于我國房地產(chǎn)的發(fā)展速度。
三、房地產(chǎn)經(jīng)濟管理中應(yīng)該堅持的原則
房地產(chǎn)經(jīng)濟是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,在其具體管理中應(yīng)堅持一定的原則,以促進房地產(chǎn)經(jīng)濟的健康、有序發(fā)展。
(一)在房地產(chǎn)經(jīng)濟管理中,堅持土地所有權(quán)國有的原則。國家有權(quán)占有、使用、收益和處分屬于全民所有的土地,這是我國憲法賦予國家的權(quán)利,這種所有權(quán)是以獲得收益為目的的。作為土地所有者的國家在房地產(chǎn)經(jīng)濟管理的過程中,應(yīng)注重在土地用途規(guī)劃、建筑規(guī)模以及環(huán)境保護的各個方面做出相關(guān)法律規(guī)定,并確保這些規(guī)定的嚴(yán)格、有效執(zhí)行。
(二)在房地產(chǎn)經(jīng)濟管理中,堅持房地產(chǎn)所有權(quán)與使用權(quán)、經(jīng)營權(quán)分離的原則。在土地所有權(quán)方面,我國的土地是公有的,國家代表全體人民對土地掌有所有權(quán)。但是,全體人民不可能同時直接經(jīng)營或者使用全國的土地。
(三)在房地產(chǎn)經(jīng)濟管理中,堅持土地使用權(quán)與房屋所有權(quán)相關(guān)原則。土地使用權(quán)與房屋所有權(quán)相關(guān)原則,即地權(quán)與物業(yè)相關(guān)原則。從物質(zhì)關(guān)系方面來看,房屋以土地為承載物;同時,在經(jīng)濟關(guān)系方面,房屋所有權(quán)是實現(xiàn)土地價值、獲得土地利潤的主要手段和具體對象。房屋所有權(quán)和土地使用權(quán)之間是密不可分的關(guān)系,在房地產(chǎn)經(jīng)濟管理的具體過程中,必須自始至終的貫徹二者相結(jié)合的原則。
(四)在房地產(chǎn)經(jīng)濟管理中,堅持房地產(chǎn)經(jīng)濟行政管理機構(gòu)統(tǒng)一的原則。房地產(chǎn)經(jīng)濟行政管理機構(gòu)的統(tǒng)一原則是在土地使用權(quán)與房屋所有權(quán)相關(guān)原則的基礎(chǔ)上衍生出來的,這一原則要求作為房地產(chǎn)經(jīng)濟管理的行政機構(gòu)必須實行全行業(yè)管理。
四、對策分析
在充分調(diào)查目前我國房地產(chǎn)經(jīng)濟管理現(xiàn)狀、分析現(xiàn)有問題的基礎(chǔ)上,經(jīng)過總結(jié)、歸納,在文章結(jié)尾處對房地產(chǎn)經(jīng)濟管理提出一些建議,希望能對我國的房地產(chǎn)經(jīng)濟管理提供一定的幫助。
(一)制定房地產(chǎn)發(fā)展的長期規(guī)劃。政府有關(guān)部門應(yīng)在體制改革的背景下,在充分認(rèn)識社會主義初級階段基本國情的基礎(chǔ)上,明確房地產(chǎn)市場發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃,確定房地產(chǎn)經(jīng)濟管理的長期目標(biāo),以滿足廣大居民的住房需求,促進我國國民經(jīng)濟的和諧、穩(wěn)定、有序發(fā)展。同時,以長期發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),科學(xué)實現(xiàn)房地產(chǎn)管理的短期發(fā)展目標(biāo)。
(二)健全完善的管理機制,促使各項管理工作得以確切落實。在我國目前的房地產(chǎn)市場管理中,存在著許多難以靠行政命令解決的問題。因此,應(yīng)正確認(rèn)識政府部門在房地產(chǎn)經(jīng)濟管理中的職能,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)機制,建立健全便于房地產(chǎn)市場發(fā)展的相關(guān)管理機制,以促進房地產(chǎn)經(jīng)濟的健康、可持續(xù)發(fā)展。
(三)注重相關(guān)法律法規(guī)體系的完善。目前,要實現(xiàn)我國房地產(chǎn)市場的良好發(fā)展,必須要完善相關(guān)的法律法規(guī),建立起一套基于我國國情的具有中國特色的房地產(chǎn)法律體系,以便促進我國房地產(chǎn)市場的合理、合法運行。這套法律體系,既要有效約束政府的經(jīng)濟管理手段,避免政府過度的行政干預(yù);又要能保障我國房地產(chǎn)多層次、全方位宏觀調(diào)控體系的建立和實施;還要確保我國的房地產(chǎn)市場經(jīng)濟管理得以實現(xiàn)有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
(四)要核算并確定公司的投資總額。項目可行性研究報告完成并獲得批復(fù)后,由公司選擇適宜的項目經(jīng)理部去實施落實,以獲得批復(fù)的可行性研究報告為基本依據(jù),并結(jié)合公司資金實力情況綜臺確定對該項目的投資總額。通過工程人員的初步估算后,提出項目資金流量表,取得公司認(rèn)可,與其它測算確定后定下的指標(biāo)一并以文字的形式確定下來,作為實施項目經(jīng)濟管理的依據(jù)性文件執(zhí)行。
(五)要控制開發(fā)成本,確定費用支出。控制開發(fā)成本是房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)濟管理的關(guān)鍵。某一項目的投資總額一經(jīng)確定,開發(fā)成本的控制就是實現(xiàn)效益的主要途徑。正常的必要支出比較便于控制,而業(yè)務(wù)費用的開銷彈性較大,報帳標(biāo)準(zhǔn)難掌握,控制起來難度較大。解決的方法首先要增強經(jīng)辦人的主人翁感,自主的最大限度節(jié)約開支;其次是通過制度嚴(yán)控一切漏洞,查缺補漏;再次要采取費用合理包干的辦法,費用節(jié)約歸己。
(六)在項目定性前先行核算預(yù)完成利潤。實現(xiàn)利潤是經(jīng)濟管理的最終目標(biāo)。實現(xiàn)利潤的多少是檢驗企業(yè)業(yè)績的根本標(biāo)志,獲取利潤也是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,利潤指標(biāo)的確定是一項硬指標(biāo),直接影響到各方面的利益,涉及到多部門的關(guān)系,如果實現(xiàn)合理預(yù)算并分配利潤,將會激發(fā)各部門的情緒和積極性,對企業(yè)項目的建設(shè)有建設(shè)性意義。
總之,對于我國的房地產(chǎn)行業(yè)來說,二十一世紀(jì)這一知識經(jīng)濟時代的到來,既是一個絕好的不可錯過的歷史機遇,又是一個高難度的時代性挑戰(zhàn)。因此,我們必須正確認(rèn)識和把握新形勢下的房地產(chǎn)經(jīng)濟管理,既要看到發(fā)展中存在的困難阻礙,又要看到時代所提供的良好條件和機會;做到既不消極等待,也不盲目樂觀。應(yīng)在充分認(rèn)識我國現(xiàn)有國情的基礎(chǔ)上,大膽吸取國外先進經(jīng)驗,通過不斷創(chuàng)新來提高我國房地產(chǎn)經(jīng)濟管理的總體水平,使我們的房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)逐步壯大起來。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:地方經(jīng)濟社會發(fā)展;專業(yè)設(shè)置;影響
工程管理專業(yè)最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代末期。由于傳統(tǒng)的工業(yè)工程教育只注重車間內(nèi)部的效率和數(shù)學(xué)方法的運用,其畢業(yè)生成為技術(shù)員后與管理人員缺乏必要的溝通技巧和運營知識。另外,根據(jù)美國工業(yè)工程學(xué)會的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)多數(shù)技術(shù)人員在40歲之后都要承擔(dān)管理工作。因此,產(chǎn)生了工程管理這個新的學(xué)科領(lǐng)域。我國工程管理專業(yè)是1998年國家教委對高等教育專業(yè)重新進行調(diào)整時成立的專業(yè)。
工程管理是對一個工程從概念設(shè)想之初到正式運營的全過程:具體包括:尋找投資機會、研究可行性、初步勘察設(shè)計、招標(biāo)、采購、施工、試運行等工作進行管理。
目前我國開設(shè)該專業(yè)的高等院校中有把工程管理歸入到管理學(xué)院下的,如天津大學(xué),吉林省有長春工程學(xué)院、吉林工商學(xué)院。有把該專業(yè)作為土木建筑學(xué)院的土木工程專業(yè)里的一個專業(yè)方向的,如中南大學(xué)、武漢大學(xué),有直接把該專業(yè)獨立為下屬院系的,如東北財經(jīng)大學(xué)。有工程與管理兼容的,如國內(nèi)開設(shè)工程管理專業(yè)的著名院校之一重慶大學(xué),工程管理專業(yè)設(shè)置在重慶大學(xué)建設(shè)管理與房地產(chǎn)學(xué)院。
開設(shè)工程管理專業(yè)的每個學(xué)校側(cè)重點也不同,有的側(cè)重房地產(chǎn)經(jīng)營管理方向、有的是工程項目管理方向、有的是水利工程項目管理或者偏重管理或者偏重技術(shù),各有特色。吉林工商學(xué)院把工程管理專業(yè)開設(shè)在工商管理學(xué)院,側(cè)重工程項目管理方向,偏管理。四到六年彈性畢業(yè)制度,畢業(yè)工作兩年,可以利用所學(xué)考取相關(guān)的資格考證:建造師、造價工程師執(zhí)業(yè)資格、建筑內(nèi)審員、國際工程管理認(rèn)證(EMCI)等。
近年來,吉林省地方城市面貌巨大變化與建筑業(yè)及其相關(guān)行業(yè)的蓬勃發(fā)展休戚相關(guān),省內(nèi)建筑業(yè)及其相關(guān)行業(yè)對各類專業(yè)人員的學(xué)歷水平和素質(zhì)要求越來越高,尤其是對工程管理方面的高級人才:項目管理工程師、造價工程師、監(jiān)理工程師等,將有需求不斷增長的趨勢。
為了全面適應(yīng)吉林省地方經(jīng)濟、科技與社會發(fā)展,吉林省高校工程管理專業(yè)的研究重點在于專業(yè)人才培養(yǎng)方案的設(shè)置,人才培養(yǎng)方案要符合地方針對人才的需求。工程管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)方案應(yīng)該遵循如下原則。
1、進一步明確應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)
符合人才培養(yǎng)模式和目標(biāo)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系,課程體系支持培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)方案目標(biāo)和規(guī)格是作為所有合格本科生需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),杜絕以偏概全。結(jié)合學(xué)院辦學(xué)定位,以社會需求為依據(jù),突出“三個體現(xiàn)”:一是體現(xiàn)全面發(fā)展,強化素質(zhì)教育;二是體現(xiàn)應(yīng)用型,突出應(yīng)用能力培養(yǎng);三是體現(xiàn)以學(xué)生為本,注重差異性,突出個性發(fā)展和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。
2、進一步優(yōu)化課程體系建設(shè)
以通識教育(公共基礎(chǔ))課、學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)課、專業(yè)方向課、選修課為主線進行設(shè)計。課程體系設(shè)計注重以專業(yè)為導(dǎo)向,體現(xiàn)專業(yè)定位和專業(yè)特色,專業(yè)改革思路清晰,以學(xué)科為基礎(chǔ),以能力培養(yǎng)為核心,依據(jù)業(yè)界對應(yīng)用型本科層次人才的知識、能力和素質(zhì)要求,打破學(xué)科壁壘,整合課程內(nèi)容,優(yōu)化課程體系,強化學(xué)生所學(xué)知識的綜合應(yīng)用,并貫穿到教學(xué)方法、學(xué)習(xí)評價等各個環(huán)節(jié)中。
注意課程間邏輯關(guān)系:一是理論課和專業(yè)課的關(guān)系問題,二是基礎(chǔ)課和專業(yè)課的關(guān)系,三是選修課和必修課關(guān)系,四是理論課和實踐課的關(guān)系,五是相近專業(yè)課程間差異程度,六是注意課程間的遞進關(guān)系。
(1)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)。依據(jù)學(xué)科門類整合學(xué)科基礎(chǔ)課程,同一學(xué)科各專業(yè)間設(shè)定統(tǒng)一的學(xué)科基礎(chǔ)課,面向同一學(xué)科群各專業(yè)學(xué)生開設(shè)(同一學(xué)科門類學(xué)科基礎(chǔ)課程要統(tǒng)一學(xué)時、統(tǒng)一課程名稱、統(tǒng)一授課時間、統(tǒng)一內(nèi)容),確定專業(yè)核心課程。專業(yè)課設(shè)置要體現(xiàn)本專業(yè)特色,要根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格,適時調(diào)整課程設(shè)置,拓寬專業(yè)領(lǐng)域,專業(yè)主干課程要突出專業(yè)特色,注意課程歸屬類別的調(diào)整。
(2)注意不同類型課程之間,不同課程之間銜接,避免教學(xué)內(nèi)容的交叉、重復(fù)和脫節(jié),濃縮必修課程,增加選修課程(公共選修和專業(yè)選修),加強選修課程的前沿性、交叉性和綜合性,杜絕因人設(shè)課的情況。
(3)開設(shè)跨學(xué)科選修課程、考研課程、職業(yè)資格課程。構(gòu)建適應(yīng)學(xué)生個性發(fā)展、創(chuàng)業(yè)就業(yè)需要,符合培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)規(guī)格的課程體系。實現(xiàn)學(xué)歷教育與職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的科學(xué)統(tǒng)一。設(shè)定選修方向,注意選修課的可操作性。
(4)注意專業(yè)課數(shù)量
(5)每學(xué)期考試課程不超過5門。
3、進一步強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)
培養(yǎng)方案中實踐教學(xué)累計學(xué)分(學(xué)時)不低于《教育部關(guān)于進一步深化本科教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高[2007]2號)的相關(guān)規(guī)定;二是依據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特點,改變實踐教學(xué)過分依附于理論教學(xué)的狀況,減少演示性、驗證性實驗,增加項目教學(xué)、課程群課程設(shè)計等綜合性實踐環(huán)節(jié),提高學(xué)生對知識的綜合應(yīng)用能力,逐步建立結(jié)構(gòu)科學(xué)、目的明確、管理規(guī)范的實踐教學(xué)體系。
科學(xué)設(shè)計實踐教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié),符合專業(yè)方向,增加綜合性、設(shè)計性、研究性試驗項目,要達(dá)到計劃實驗學(xué)時的50%~60%,課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計要與社會實踐、工程實踐相結(jié)合,專業(yè)實習(xí)要科學(xué)設(shè)計方案,明確目標(biāo)和要求,注意內(nèi)容的具體性和總結(jié)性,要聘請業(yè)內(nèi)專家開設(shè)講座,參與指導(dǎo)。建立符合人才培養(yǎng)規(guī)格和能力要求的實踐教學(xué)體系。
綜上所述,本著高校培養(yǎng)人才要考慮服務(wù)于地方的原則,人才培養(yǎng)方案的調(diào)整勢在必行。吉林省內(nèi)對該專業(yè)畢業(yè)生的需求突出表現(xiàn)在以下專業(yè)知識駕馭的能力:綜合系統(tǒng)地運用管理、建筑、經(jīng)濟、法律等基本知識,側(cè)重于工程建筑、施工管理以及房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā),并熟悉中國相關(guān)的方針、政策和法規(guī),特別是能夠進行企業(yè)工程開發(fā)建設(shè)后項目的經(jīng)營和管理。建議在學(xué)生專業(yè)課的設(shè)置上能夠與時俱進,拓寬學(xué)生的就業(yè)方向。
關(guān)鍵詞:工程實際;崗位任務(wù);課程體系
中圖分類號:TU-4 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)028-000-01
通過自己的現(xiàn)場施工工作經(jīng)歷和對建筑相關(guān)企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上,對所培養(yǎng)的高職土建類專業(yè)學(xué)生進行專業(yè)定位。在對崗位工作流程和工作內(nèi)容分析的基礎(chǔ)上,歸納總結(jié)出施工及施工管理相應(yīng)崗位典型的工作任務(wù),進一步對施工員崗位的工作進行分析、取舍,凝練出行動領(lǐng)域和相應(yīng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。構(gòu)建了高職建筑工程技術(shù)專業(yè)以"面向工程實際為導(dǎo)向"的課程體系。
一、施工員崗位任務(wù)
作為土建施工人員應(yīng)該具備以下要求,能貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)各項技術(shù)方針、政策、執(zhí)行各項技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn);具有識讀施工圖的能力;具有常用工程材料的應(yīng)用能力;具有進行施工組織設(shè)計和施工管理的能力;并具有一定的工程造價預(yù)算知識;具有主要工種的操作能力;具有施工質(zhì)量檢驗的能力;具有處理施工中一般結(jié)構(gòu)或構(gòu)造問題的能力;具有計算機的應(yīng)用能力,能熟練運用office軟件、AutoCAD軟件及有關(guān)專業(yè)軟件。
二、課程體系建設(shè)
通過對施工員崗位任務(wù)分析,建立課程體系結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置
1.課程體系結(jié)構(gòu)
本課程體系由通識課程、專業(yè)課程和實踐課程三部分組成,通識課程由學(xué)校統(tǒng)一安排。
專業(yè)課程包括:專業(yè)平臺課程,建筑制圖與識圖、建筑材料、建筑測量、建筑力學(xué)、房屋建筑學(xué)、建筑設(shè)備、建筑工程事故分析與處理、招投標(biāo)與合同管理、建筑法規(guī)、建筑工程計量與計價;專業(yè)方向課程,地基與基礎(chǔ)工程、砌體工程施工、混凝土工程施工、屋面工程施工、裝飾工程施工、鋼結(jié)構(gòu)施工、施工組織與管理實務(wù)、施工技術(shù)資料管理實務(wù)、建筑安全技術(shù)與管理、平法識圖;專業(yè)素質(zhì)拓展課程,房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、建設(shè)項目管理、建筑電工基礎(chǔ)、市政工程概論。
實踐課程包括:集中實訓(xùn),建筑制圖實訓(xùn)(平、立、剖面圖)、建筑測量實訓(xùn)、建筑CAD實訓(xùn)、地基基礎(chǔ)實訓(xùn)(土工試驗)、工程計量與計價綜合實訓(xùn)、招投標(biāo)與合同管理綜合實訓(xùn)、工種操作實訓(xùn);專業(yè)實踐課程,認(rèn)知實習(xí)、專業(yè)實踐、畢業(yè)設(shè)計、頂崗實習(xí)。
2.課程設(shè)置
【關(guān)鍵詞】獨立學(xué)院;工程管理專業(yè);實踐教學(xué)
我國工程管理專業(yè)是教育部1998年頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄中》設(shè)置的一個新興工程技術(shù)與管理學(xué)科交叉復(fù)合而成的學(xué)科。目前,工程管理專業(yè)已經(jīng)成為改革開放以來我國高等教育發(fā)展較快、成效較好的專業(yè)之一,截止到2008年,設(shè)置工程管理專業(yè)的學(xué)校已經(jīng)有628所。伴隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的持續(xù)高速發(fā)展,工程項目的大量實踐助推工程管理在基礎(chǔ)理論和技術(shù)方法等方面日趨完善,工程管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的重要地位和作用得到普遍的認(rèn)同和高度的重視。近10年來,迅速發(fā)展起來的獨立學(xué)院已經(jīng)成高等教育中不可缺少的一部分;那么開設(shè)工程管理專業(yè)的獨立學(xué)院與普通高等院校相比如何凸顯自己的競爭優(yōu)勢呢?目前,大多數(shù)開設(shè)工程管理專業(yè)的獨立學(xué)院還是主要克隆“母體”學(xué)校專業(yè)培養(yǎng)方案和培養(yǎng)計劃;致使在工程管理專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)方案上存在諸多問題,特別是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)安排、實施過程中顯為尤為突出。當(dāng)前,為順應(yīng)我國高等教育發(fā)展的潮流,獨立學(xué)院正面臨著新一輪的較量――脫離母體院校,轉(zhuǎn)設(shè)為民辦普通高校。獨立學(xué)院應(yīng)抓住這一良好機遇,重構(gòu)課程教學(xué)體系,體現(xiàn)自身特色優(yōu)勢,以期實現(xiàn)新的發(fā)展目標(biāo)。本文以工程管理專業(yè)的實踐教學(xué)為例加以剖析,積極探索轉(zhuǎn)設(shè)后獨立學(xué)院工程管理專業(yè)如何進一步搞好實踐教學(xué)。
1 工程管理專業(yè)實踐教學(xué)存在的主要問題
工程管理專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,具備由土木工程技術(shù)知識及國內(nèi)、國際工程管理相關(guān)的管理、經(jīng)濟和法律等基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識組成的系統(tǒng)的、開放性的知識結(jié)構(gòu),全面獲得工程師基本訓(xùn)練,同時具備較強的實踐能力、創(chuàng)新能力。[1]然而現(xiàn)在大部分獨立學(xué)院的工程管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案上還是盲目照搬母體高校的學(xué)科設(shè)置和教學(xué)計劃的做法,沒有考慮到自身生源的特點。從長遠(yuǎn)發(fā)展來看,不利于獨立學(xué)院轉(zhuǎn)設(shè)后的發(fā)展,更是直接影響到獨立學(xué)院“以特色求發(fā)展”的辦學(xué)理念。實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生綜合判斷能力、分析能力和創(chuàng)新能力,是強化學(xué)生綜合素質(zhì)的最有效手段,在整個工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)中占有十分重要的地位,是衡量獨立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量及體現(xiàn)特色辦學(xué)的關(guān)鍵之一,具有其他教學(xué)環(huán)節(jié)不可替代的獨特作用。但,目前工程管理專業(yè)實踐教學(xué)還嚴(yán)重存在不足,主要表現(xiàn)以下幾個方面:
1.1 適應(yīng)不了市場需求
工程管理專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)范圍十分廣泛,他們可在施工單位、監(jiān)理單位、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、工程咨詢機構(gòu)、政府建設(shè)管理部門、工程設(shè)計單位、工程項目管理公司、物業(yè)管理公司、與建筑業(yè)相關(guān)的研究所、銀行投資管理部門、工程相關(guān)軟件開發(fā)公司、高等院校及職業(yè)技術(shù)學(xué)校。但獨立學(xué)院由于生源的特點與一本、二本本科院校相比沒有較大的競爭優(yōu)勢,受聘單位主要還是集中于施工單位、監(jiān)理單位、工程咨詢機構(gòu)。近年來用人單位招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的時候更多的是要求需要具備一定的實踐經(jīng)驗及動手能力的人,而獨立學(xué)院與普通本科院校相比――理論知識不足,與職業(yè)技術(shù)學(xué)院相比――實踐能力不夠,處于一個尷尬的位置。獨立學(xué)院雖然近幾年發(fā)展迅速,但由于成長的時間還不是很長,工程管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)上還是主要照搬“母體”院校,還是和大多數(shù)普通高等院校一樣寬口徑厚基礎(chǔ)、廣而不精。學(xué)生畢業(yè)后更是不具備一定的動手能力,因此很難適應(yīng)市場的需求。
1.2 不重視實踐教學(xué)
從國外工程管理的實踐教學(xué)來看,它們的實踐課時占總專業(yè)學(xué)時的40%左右,而我校實踐課時僅占24%,明顯偏少。目前,實踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要有認(rèn)識實習(xí)、課程實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、實驗、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)論文等。現(xiàn)階段獨立學(xué)院由于沒有國家教育資金的支持,主要還是來源于民營企業(yè)。因此,基本上沒有能力建立自己的實習(xí)基地。而現(xiàn)在隨著我國對建筑行業(yè)安全生產(chǎn)的重視,越來越多的施工企業(yè)越來越重視生產(chǎn)的安全性。[2]施工現(xiàn)場存在的不穩(wěn)定性也高,大部分學(xué)生對“工程施工”不甚了解或知之甚少,由于學(xué)生好奇心和求知欲比較強,剛到工地想對問題想探個究竟。一旦出現(xiàn)安全事故,將會給施工單位的企業(yè)聲譽和投標(biāo)帶來不良的影響。因此,很多學(xué)校存在重理論輕實踐的現(xiàn)象,對實踐教學(xué)存在“走過場”的現(xiàn)象。不監(jiān)督具體的實習(xí)過程和效果,只要學(xué)生能上交實習(xí)鑒定表和實習(xí)日志及報告,即表示進行了實習(xí)。
1.3 師資力量薄弱
獨立學(xué)院的教師主要還都是合同制,和一些普通高等院校的有編制相比在待遇上要相差很多,導(dǎo)致一些高科研和實踐經(jīng)驗強的教師不愿意來獨立學(xué)院。教師隊伍主要還是來源于剛從學(xué)校畢業(yè)的碩士生和博士生,由于沒有實踐經(jīng)驗的積累,導(dǎo)致很多指導(dǎo)老師對實踐中的某些問題理解也不是很透徹。因此,在指導(dǎo)學(xué)生實踐教學(xué)的時候也帶來比較多的困難,講課的效果也不太令學(xué)生滿意。
2 轉(zhuǎn)設(shè)后,工程管理專業(yè)實踐教學(xué)改革的建議
2.1 加強實習(xí)基地的建設(shè)
能否成功轉(zhuǎn)設(shè)為民辦普通高等院校直接關(guān)系到獨立學(xué)院未來發(fā)的展。截止到2011年3月14日,湖北省――這個獨立學(xué)院保有量全國第一的教育大省就已經(jīng)有三所獨立學(xué)院正式轉(zhuǎn)設(shè)成功,而我校在2012年也準(zhǔn)備正式轉(zhuǎn)設(shè),那也就意味著可以不用交30%的“冠名費”了。那么這一筆省下來的費用就可以用來加強對實習(xí)基地的建設(shè),特別是像工程管理專業(yè)這樣對實踐性要求比較強的專業(yè)。以建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的適宜的實踐教育合作計劃對于形成特色鮮明的獨立學(xué)院專業(yè)教育有著重要作用。校企雙方互派相關(guān)人員進行業(yè)務(wù)交流,開展多方面、深層次的學(xué)研合作,可以委托具有豐富工程實踐經(jīng)驗的工程師和技術(shù)人員指導(dǎo)學(xué)生的實踐教學(xué),同時學(xué)校也從科研上來支援企業(yè)的發(fā)展。[4]2007年重慶大學(xué)建設(shè)管理與房地產(chǎn)學(xué)院與中海地產(chǎn)聯(lián)合成立了“重慶大學(xué)―中海地產(chǎn)職業(yè)發(fā)展研習(xí)中心”。這是學(xué)校教育機構(gòu)與建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)開展合作教育模式的實現(xiàn)與創(chuàng)新,目的在于創(chuàng)新優(yōu)化人才培養(yǎng)模式,開拓學(xué)生視野,增強本科學(xué)生的就業(yè)競爭力。改項目的推行,對于進一步形成工程管理專業(yè)教育的特色,提高工程管理專業(yè)優(yōu)勢起著非常重要的作用。
2.2 強化實踐技能的培養(yǎng)
工程管理行業(yè)需要的是有專業(yè)技術(shù)功底和實際操作能力的管理者。所以,學(xué)生在掌握扎實的基礎(chǔ)理論的同時,還應(yīng)通過各種形式的實踐活動的培養(yǎng)、鍛煉自身的實踐技能,做到理論知識與工作實踐的良好結(jié)合,來不斷提高解決工程實際問題的能力。在認(rèn)識實習(xí)過程中,可以安排一些具有較強實踐經(jīng)驗的教師指導(dǎo)學(xué)生,進場前聽取指導(dǎo)教師的入場教育,做好安全防范措施。進入施工現(xiàn)場后,主動向工程技術(shù)人員和工人師傅學(xué)習(xí),了解工程概況和工地情況,認(rèn)真觀察施工工藝并做好現(xiàn)場參觀的記錄。課程實習(xí)作為實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié),應(yīng)該與理論教學(xué)相配合而進行。如學(xué)習(xí)《土木工程施工》這門課,在學(xué)完理論知識后,學(xué)校安排期末統(tǒng)一組織學(xué)生到工地實習(xí),通過在工地觀察生產(chǎn)工人從事的挖土石方、砌磚、打樁、澆筑鋼筋混凝土等現(xiàn)場勞動,了解施工工藝及方法。在進行課程設(shè)計的時候,如《工程估價》這門課的課程設(shè)計是通過施工圖紙讓學(xué)校算出工程報價,但往往在實際進行的過程中,存在普遍的抄襲情況致使課程設(shè)計流于形式。對此,可以將一個班一套圖紙改成由7~9人一套圖紙甚至改為1 ~2人一套圖紙,這樣就能保證到人人能夠動手避免抄襲,同時也給學(xué)生在學(xué)習(xí)這門主打?qū)I(yè)課的時候增加壓力,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。生產(chǎn)實習(xí)是應(yīng)用和檢驗學(xué)生所學(xué)理論知識的重要手段,是認(rèn)識社會、提高實踐能力和動手能力的有效方法。在生產(chǎn)實習(xí)的時候不僅要求學(xué)生注重細(xì)節(jié),而且要深入了解其產(chǎn)生、形成、發(fā)展的實際背景和客觀條件,并結(jié)合所學(xué)的理論知識和技術(shù)方法對其進行認(rèn)真的歸納、總結(jié)和分析,從而逐步提高自身對基礎(chǔ)理論、技術(shù)方法的正確理解和運用能力。
2.3 加強理論教學(xué)與執(zhí)業(yè)資格考證的結(jié)合
執(zhí)業(yè)資格是專業(yè)技術(shù)人員從事某種專業(yè)技術(shù)工作學(xué)識、技術(shù)和能力的必備條件。與工程管理專業(yè)聯(lián)系比較緊密的執(zhí)業(yè)資格考試主要有5個,即注冊建造師、注冊監(jiān)理工程師、注冊造價工程師、房地產(chǎn)估價師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。著眼于學(xué)生將來的發(fā)展,可以在制定培養(yǎng)方案的時候融入執(zhí)業(yè)資格考試的內(nèi)容。如建造師執(zhí)業(yè)資格考試,從2008年正式開始由一級建造師證和二級建造師證代替原來的項目經(jīng)理證后,已成為近幾年來比較熱的一個執(zhí)業(yè)資格考試。一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試科目相關(guān)的課程有:建設(shè)工程經(jīng)濟、建設(shè)工程法規(guī)、工程項目管理和工程監(jiān)理等。教師在教授這幾門課的同時要注重它的適用性,加強與執(zhí)業(yè)資格考試的聯(lián)系。
2.4 加強“雙師型”教師隊伍的建設(shè)
獨立學(xué)院的教師隊伍主要是從學(xué)校到學(xué)校,雖然理論功底比較強但實踐經(jīng)驗還是比較匱乏,給實踐教學(xué)帶來一定的困難。對此,首先要先要求新近的青年教師必須到本專業(yè)實驗實訓(xùn)室,熟悉本專業(yè)各個實踐環(huán)節(jié)和常用儀器、沒備的使用,再分配實驗教學(xué)任務(wù);其次青年教師應(yīng)該在施工單位連續(xù)三年內(nèi)至少呆半年,加強實踐經(jīng)驗,教師在施工單位工作期間,視同完成額定工作量。[5]并且把此作為培養(yǎng)青年教師的一項制度,與認(rèn)識實習(xí)、課程實習(xí)、實驗、課程設(shè)計、生產(chǎn)實習(xí)等結(jié)合起來長期堅持。如我校在下半年,要求承擔(dān)實驗的教師必須要把自己承擔(dān)實驗的項目至少要做一遍并交一份實驗報告,以保證教師對實驗內(nèi)容、儀器的熟悉。而且要求工程管理專業(yè)的幾名青年教師在明年暑假必須去施工單位呆一個月,增強實踐經(jīng)驗。
轉(zhuǎn)設(shè)后的獨立學(xué)院在工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)還處理積極探索和試驗階段,這與社會經(jīng)濟的快速發(fā)展與人才需求尚有一定的差距。因此,我校從適應(yīng)社會需求的人才角度出發(fā),研究培養(yǎng)學(xué)生工程實踐能力的對策,改革傳統(tǒng)的實踐教學(xué)體系,盡量做到“量體裁衣”。
參考文獻
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[2]張宏青,楊洋:《工程管理專業(yè)實踐教學(xué)改革探索》[J].中國電力教育, 2010(5)
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[5]陳建國,許鳳:《工程管理專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建研究》[J].高等建筑教育, 2010 (1)
關(guān)鍵詞:工程管理;畢業(yè)生;就業(yè)形勢
作者簡介:李秀芳(1978-),女,福建漳州人,廈門理工學(xué)院土木工程與建筑學(xué)院,講師,華僑大學(xué)土木工程學(xué)院博士研究生。(福建 廈門 361024)陳自力(1965-),男,湖南長沙人,廈門理工學(xué)院土木工程與建筑學(xué)院,教授。(福建 廈門 361024)
基金項目:本文系廈門理工學(xué)院教學(xué)改革與建設(shè)項目(項目編號:JG201027)、福建省教育廳A類項目(項目編號:JA12259)的研究成果之一。
中圖分類號:G645 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)19-0200-03
工程管理專業(yè)是1998年教育部頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中一級學(xué)科管理科學(xué)與工程下設(shè)置的一個專業(yè)。[1]工程管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具備較強實踐能力和良好社會適應(yīng)能力,能夠在國內(nèi)外土木工程及相關(guān)領(lǐng)域從事建設(shè)工程全過程管理的應(yīng)用型高級工程管理人才。[2]隨著國內(nèi)建筑行業(yè)的發(fā)展,工程管理專業(yè)人員的需求持續(xù)增長,目前尚處于不飽和狀態(tài),[3]據(jù)預(yù)測,未來的需求是2015年為773.79萬人,2020年應(yīng)為1021.64萬人。[4]
在對工程管理專業(yè)人員數(shù)量急劇需求的同時也提高了對其質(zhì)量的要求,國內(nèi)學(xué)者紛紛對此進行了研究。[5-9]本文以教改項目為依托,從2010年開始設(shè)置調(diào)研:在校生的就業(yè)意向調(diào)查、跟蹤,對往屆畢業(yè)生的現(xiàn)狀和需求調(diào)研,對省內(nèi)用人單位需求調(diào)研。以輔助學(xué)生更加了解當(dāng)前的就業(yè)形勢、更好地分配時間和精力以提高就業(yè)技能,同時也可以作為人才培養(yǎng)體系修整和教學(xué)改革的一個參考依據(jù)。
一、畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)調(diào)研
1.一次就業(yè)率
工程管理專業(yè)2003級至2008級畢業(yè)生的就業(yè)情況如圖1所示。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,工程管理專業(yè)畢業(yè)生在畢業(yè)前就簽好就業(yè)協(xié)議的比例均在92%之上,這一比例高于麥可思調(diào)查研究的最高值90.4%”,[10]說明廈門理工學(xué)院工程管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢良好。
圖1 各年級的一次就業(yè)率統(tǒng)計圖
2.畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域
連續(xù)六屆的畢業(yè)生就業(yè)區(qū)域總體分布如圖2所示。從圖2可見,就業(yè)區(qū)域主要集中在廈門市,有將近九成的畢業(yè)生都在福建省內(nèi)沿海工作,僅有15%的畢業(yè)生就業(yè)于省外。這一現(xiàn)象主要與廈門理工學(xué)院“服務(wù)海西”的辦學(xué)定位有直接的關(guān)系,也與廈門理工學(xué)院在福建省內(nèi),尤其是廈門市工程服務(wù)行業(yè)立下的良好口碑有一定的關(guān)系。
圖2 畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域總體分布百分比圖
3.畢業(yè)生就業(yè)的專業(yè)對口情況
連續(xù)六屆的畢業(yè)生就業(yè)對口情況如圖3所示。從調(diào)查的情況看,截止到2013年2月,歷屆畢業(yè)生中有87%的人從事對口的土木類工作,8%的學(xué)生考研成功繼續(xù)深造,還有5%的學(xué)生因為各種原因轉(zhuǎn)行做了其他工作。87%的專業(yè)對口比例在廈門理工學(xué)院的眾多專業(yè)中名列前茅,亦高于麥可思的全國調(diào)研數(shù)據(jù)。[10]
圖3 畢業(yè)生就業(yè)對口情況表
4.畢業(yè)生的就業(yè)領(lǐng)域
對專業(yè)對口就業(yè)人群做了進一步詳細(xì)調(diào)研,結(jié)果如圖4所示。主要的就業(yè)領(lǐng)域分別是造價咨詢、現(xiàn)場施工管理、工程監(jiān)理、房地產(chǎn)開發(fā)策劃營銷及其他相關(guān)行業(yè)。前四者所占的人數(shù)比例分別為37%、24%、13%和8%。在占總統(tǒng)計樣本10%的“其他相關(guān)”分項中工程項目招投標(biāo)、工程設(shè)計、土建主管部門公務(wù)員、土建相關(guān)事業(yè)單位和其他所占份額相當(dāng),招考的小學(xué)教師和職業(yè)學(xué)校教師僅占其中的1%。另外,廈門理工學(xué)院在2008級工程管理專業(yè)中設(shè)置一個造價方向,學(xué)習(xí)重點和就業(yè)情況就有了明顯的傾斜,大三時的就業(yè)意向統(tǒng)計有42%的學(xué)生計劃往造價方向發(fā)展,畢業(yè)當(dāng)年40%的學(xué)生直接從事造價咨詢行業(yè)。
圖4 對口就業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)領(lǐng)域分布圖
5.就業(yè)中所用到的知識來源分布
作為實踐性較強的土木類專業(yè),對于專業(yè)技能的依賴性也相對較強,通過調(diào)研分析,畢業(yè)學(xué)生在工作中用到的知識來源如圖5所示。通過實踐渠道獲取工作中所用到的比例高達(dá)81.6%,其次是比例為55%的在校期間的課堂教學(xué)所獲得的基礎(chǔ)知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)核心知識。廈門理工學(xué)院工程管理專業(yè)特色的課外興趣活動對有限的課堂授課起了很好的補充作用,也對學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)具有重要影響,選擇該項的人占被調(diào)查人數(shù)的比例是42%,其次是工作期間單位的針對性培訓(xùn),所占的比例為38%。同時,從后續(xù)的跟蹤和訪談中了解到專業(yè)基礎(chǔ)部分知識扎實與否對學(xué)生工作后的提升有很大的影響。
圖5 工作中所用到的知識獲取途徑分析圖
二、用人單位的調(diào)研
對用人單位進行了調(diào)研,主要集中在建筑施工、監(jiān)理、咨詢、房地產(chǎn)等行業(yè),樣本涉及省內(nèi)外,省內(nèi)以畢業(yè)生主要分布的廈門市企業(yè)為主,涵蓋了省內(nèi)其他區(qū)域,并輻射到國內(nèi)其他省份,廈門市、省內(nèi)和省外的樣本個數(shù)比例分別為57%、29%和14%。
1.企業(yè)對學(xué)生的評價
通過對合作單位、實習(xí)基地和友好企業(yè)的面談、問卷調(diào)查與電話訪談等方式收集用人單位對廈門理工學(xué)院工程管理專業(yè)畢業(yè)生的評價。廈門理工學(xué)院工程管理專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)崗位上的表現(xiàn)得到了較好肯定:接近90%的良好評價率,15%的優(yōu)秀和7%的合格比例。
2.企業(yè)對員工的素質(zhì)要求
從用人單位對畢業(yè)生的宏觀需求來看,排在前五位的分別是道德品質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力、吃苦精神、團隊協(xié)作能力和穩(wěn)定性,調(diào)研結(jié)果如圖6所示。
圖6 企業(yè)對員工的素質(zhì)要求
道德品質(zhì)以74%的高比例排在第一位。道德品質(zhì)即人品,職業(yè)技能欠缺一些可以通過企業(yè)各種培訓(xùn)、深造進行彌補,但低劣的人品卻是無法彌補的。土木及相關(guān)行業(yè)作為基礎(chǔ)學(xué)科,其工作性質(zhì)相對比較艱苦,因此吃苦精神以65%的比例排在用人單位對員工素質(zhì)要求的第三位。因為土建行業(yè)工作需要較強的專業(yè)能力和團隊協(xié)作精神,這兩項分布以68%和59%的比例排于第二、第四位。為保證項目的順利完成,減少培養(yǎng)新人的成本,企業(yè)急需崗位勝任性高的人才,因此穩(wěn)定性成為企業(yè)關(guān)注的素質(zhì)之一。工程項目由于時間的緊迫性,需要協(xié)同工作,良好的團隊工作能力和溝通能力能保證項目的順利進行。
3.企業(yè)對各類證書的青睞度
行業(yè)技能大賽的獲獎證書和國家執(zhí)業(yè)資格證書占了青睞榜的前兩位,在前五屆的全國算量大賽中廈門理工學(xué)院獲獎選手的業(yè)務(wù)能力得到了業(yè)界認(rèn)可,尤其是三年連續(xù)蟬聯(lián)全國總冠軍和若干一等獎獲獎選手在工作崗位的表現(xiàn)更加肯定了這一點,后續(xù)在國賽中獲獎的選手可以在廈門市五家共建單位中獲得免試用期直接錄用資格,因此目前該項是最為有利的錄用條件。職業(yè)資格證書對于企業(yè)來說除了是應(yīng)聘者實際的能力證明外,還有增強企業(yè)硬件的作用,也是有利的條件之一。此外,軟件的操作在統(tǒng)計數(shù)據(jù)中居于第三位,源于涉外工程的增加,企業(yè)對學(xué)生英語水平的要求也逐漸提高。
圖7 企業(yè)對各類證書的青睞度
4.就業(yè)學(xué)生的穩(wěn)定性情況
從圖8中可知,在就業(yè)的一年半左右跳槽人數(shù)比例經(jīng)歷一個小高峰達(dá)到12.3%,跳槽時間與考證有極大的關(guān)系,有著一年的實際工作經(jīng)驗和已經(jīng)獲得證書再到就業(yè)市場可以謀取更好的發(fā)展機會,或是因為經(jīng)過一年的實踐工作調(diào)整個人的就業(yè)發(fā)展方向。5年是另一個高峰,達(dá)15.1%。根據(jù)筆者追蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),其中有一大部分學(xué)生由于工作能力較強而被獵頭挖到了更好的崗位。調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象,即在第1~2年間跳槽的學(xué)生中90%以上的人會有第二甚至第三次跳槽經(jīng)歷,而在四年以上才跳槽的畢業(yè)生則相對穩(wěn)定。跳槽的主要原因統(tǒng)計:期待和實際不對等、謀求更好的待遇崗位或更高的職位。
圖8 就業(yè)中跳槽時間和比例情況統(tǒng)計
三、大學(xué)生應(yīng)注重培養(yǎng)的各種能力
結(jié)合歷屆畢業(yè)生和用人單位的樣本調(diào)研發(fā)現(xiàn),工程管理專業(yè)在校生應(yīng)該著重培養(yǎng)的素質(zhì)如圖9所示。
圖9 大學(xué)生應(yīng)注意培養(yǎng)的能力
從用人單位對招聘工程管理人員的素質(zhì)要求來看,有88%的用人單位注重學(xué)生的實踐工作經(jīng)驗。用人單位迫切希望畢業(yè)生在校期間能夠得到和工程實踐吻合度較高的實訓(xùn),以減少到崗后企業(yè)培訓(xùn)的人力、物力成本。其次是比例為74%的專業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì),專業(yè)基礎(chǔ)能力是應(yīng)聘者后續(xù)強勁發(fā)展的有力支撐,在隨后的進一步提升中有很大的影響。軟件的應(yīng)用能力在初入職時較為看重,后續(xù)的要求反而弱化了一些。而自學(xué)能力以72%的比例位于第三。在工作以中,對于行業(yè)的政策變化、技術(shù)更新和市場變更,需要進行自主學(xué)習(xí),在實踐中摸索、總結(jié)和創(chuàng)新。
詳細(xì)區(qū)分后發(fā)現(xiàn)用人單位對人才的能力需求也根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、等級而異。企業(yè)關(guān)心的問題是人才的流失率、崗位勝任性、人才的進取心及其從屬性。
四、結(jié)語
通過對歷屆畢業(yè)生和用人單位的一系列調(diào)研,得到如下結(jié)論:
首先,通過追蹤廈門理工學(xué)院工程管理專業(yè)連續(xù)六屆畢業(yè)生的就業(yè)情況顯示,各屆畢業(yè)生首次就業(yè)率高達(dá)92%以上,九成以上的學(xué)生就業(yè)于以廈門為主的福建沿海地區(qū),87%的畢業(yè)生就業(yè)于對口的土木類工作,集中在造價、施工、監(jiān)理和房地產(chǎn)等領(lǐng)域。用人單位對廈門理工學(xué)院學(xué)生良好和優(yōu)秀的評價率達(dá)到九成以上。
其次,工作中所用到的知識的主要來源渠道為:通過工程實踐、在校期間的課堂授課吸收、在校期間的課外興趣活動獲得和工作期間單位的針對性培訓(xùn)中培養(yǎng)。企事業(yè)單位對學(xué)生在專業(yè)技能大賽中的獲獎證書、職業(yè)資格證書和軟件操作類證書的關(guān)注度較高,這三者都直接反應(yīng)了應(yīng)聘者對專業(yè)的精力傾注度和實際執(zhí)業(yè)能力的重視程度。反過來,由于用人單位的這一關(guān)注,學(xué)生跳槽的第一個小高峰也和證書的獲取時間有一定關(guān)系。
最后,綜合崗位需求,應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生在道德品質(zhì)、實踐經(jīng)驗、專業(yè)基礎(chǔ)、團隊協(xié)作能力和自學(xué)能力等方面的素質(zhì)。
參考文獻
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Abstract: Based on the development of course and specialty's integration, the "teaching, learning and doing integration" mode is advocated. This paper proposes the teaching design of higher vocational colleges Building Architecture course's projectized reform to serve the construction of modern vocational education system, initiatively adapt to the social development needs of regional economy and train high-end skilled talents for society.
關(guān)鍵詞: 高職;房屋建筑學(xué);課程;項目化
Key words: higher vocational colleges;building architecture;course;projectized
中圖分類號:G642.0 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)35-0230-03
1 課程和專業(yè)一體化發(fā)展
《教育部關(guān)于推進高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》(教職成[2011]12號)提出:高等職業(yè)教育必須準(zhǔn)確把握定位和發(fā)展方向,自覺承擔(dān)起服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的時代責(zé)任,主動適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需要,培養(yǎng)數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的高端技能型專門人才。
高職建筑工程技術(shù)專業(yè)建設(shè)以《教育部 財政部關(guān)于進一步推進“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計劃”實施工作的通知》(教高函[2010]8號)、《關(guān)于確定“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計劃”骨干高職院校立項建設(shè)單位的通知》(教高函[2010]27號)、《關(guān)于推進高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》(教職成[2011]12號)文件精神為指導(dǎo),主動適應(yīng)建筑業(yè)發(fā)展及區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需要,以培養(yǎng)生產(chǎn)一線高端技能型人才為出發(fā)點,借鑒發(fā)達(dá)國家和地區(qū)先進的教育教學(xué)理念,遵循“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為核心、以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)”的原則,改革專業(yè)人才培養(yǎng)模式,構(gòu)建行動導(dǎo)向的課程體系,引入建筑行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)專業(yè)課程和相應(yīng)的教學(xué)資源,指導(dǎo)建筑工程技術(shù)專業(yè)的改革與實踐,輻射和帶動相關(guān)專業(yè)的建設(shè),為社會培養(yǎng)高端技能型專門人才。
2 推行項目導(dǎo)向的“教學(xué)做一體化”的教學(xué)模式
我學(xué)院自2011年以來,逐步推進整體性教育教學(xué)改革,專業(yè)教師均通過了“項目教學(xué)法”能力測試。本人主講的《房屋建筑學(xué)》等課程實施了“項目教學(xué)法”,開展“項目載體、任務(wù)驅(qū)動、學(xué)生主體、素質(zhì)滲透、工學(xué)結(jié)合”的“教學(xué)做一體化”教學(xué)模式,推廣到專業(yè)核心技能培養(yǎng)階段的其它課程。根據(jù)職業(yè)崗位能力、素質(zhì)要求,結(jié)合實際工作過程,以任務(wù)或項目設(shè)置教學(xué)情景,做到一個教學(xué)情景就是一項真實的工作任務(wù)和系統(tǒng)的工作過程,實現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練。在教學(xué)過程中,利用校內(nèi)和校外兩個實訓(xùn)場所,做到課堂教學(xué)與實習(xí)實訓(xùn)一體化,學(xué)習(xí)過程與工作過程一致化,突出學(xué)生的主體地位,讓學(xué)生通過“明確任務(wù)、制定計劃、任務(wù)實施、評估成果”等學(xué)習(xí)活動,獲得專業(yè)知識,掌握職業(yè)技能。實施項目化教學(xué)模式,由學(xué)生自己設(shè)計及實施工作過程,學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會做事,學(xué)會與人相處,學(xué)會
生存。
3 高職《房屋建筑學(xué)》課程項目化中的保持
《房屋建筑學(xué)》課程項目化改造后稱《房屋建筑設(shè)計與構(gòu)造》,新課程保持著舊課程的幾個方面:
①前導(dǎo)課程:《建筑受力分析與計算》、《建筑材料及性能檢測》、《施工圖識讀》。
②后續(xù)課程:《基礎(chǔ)工程施工》、《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工》、《鋼結(jié)構(gòu)工程施工》、《屋面與防水工程施工》、《裝飾裝修工程施工》等。
③課程地位:《房屋建筑設(shè)計與構(gòu)造》是建筑類專業(yè)的縮影,是一門專業(yè)技能基礎(chǔ)課程,是所有建筑行業(yè)人員都應(yīng)該掌握的專業(yè)入門課程,課程地位顯要。
④知識能力要求:要求理論與實踐并重。使學(xué)生具備從事建筑工程實踐所必須的房屋建筑設(shè)計和房屋構(gòu)造設(shè)計技能,并為學(xué)習(xí)建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計及施工打下一定的基礎(chǔ)。學(xué)生學(xué)完本課程后要求:初步掌握一般工業(yè)與民用建筑構(gòu)造及設(shè)計基本原理和方法;具有一般建筑構(gòu)造設(shè)計基本能力;具有一般建筑設(shè)計的初步能力;提高識圖及繪畫技能,能看懂與繪制建筑施工圖。根據(jù)所了解和掌握的民用建筑設(shè)計原理和建筑構(gòu)造知識,能進行建筑初步設(shè)計如單元式住宅樓設(shè)計、學(xué)校教學(xué)樓設(shè)計、學(xué)校辦公樓設(shè)計、單層工業(yè)廠房平剖設(shè)計,以及建筑構(gòu)造設(shè)計。
4 高職《房屋建筑學(xué)》課程項目化中的創(chuàng)新
4.1 課程項目化改造的必要性
4.1.1 學(xué)生特點 學(xué)生從小到大看房屋建筑都是“瞎看”,對沒有具體成果的“被動盲目學(xué)習(xí)”普遍缺乏興趣。而他們思想活躍、參與熱情高。
4.1.2 原來的情況 ①課程名稱:《房屋建筑學(xué)》;②內(nèi)容:建筑設(shè)計概論、建筑平面設(shè)計、建筑體型與立面、建筑剖面設(shè)計、民用建筑構(gòu)造概述、樓電梯與坡道、基礎(chǔ)與地下室、墻體、門窗與遮陽、樓地面、屋頂、變形縫、建筑防火、建筑節(jié)能、工業(yè)建筑概述;③教法:以理論教學(xué)為主,先理論后實踐,完成教學(xué)任務(wù)后考核,結(jié)束課程教學(xué);④教學(xué)效果:學(xué)生在學(xué)習(xí)理論時感覺枯燥無味、昏昏欲睡,教學(xué)互動效果差,學(xué)生在學(xué)習(xí)理論時沒有目的。無法達(dá)到高等職業(yè)教育培養(yǎng)高端技能型專門人才的目的;⑤存在的問題:學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高,學(xué)習(xí)效果不好。
4.2 課程項目化改造的簡要思路
主要依據(jù)本課程在實際工程中的應(yīng)用情況,將本課程改造成3個大項目。這3個項目相互結(jié)合形成綜合項目。
4.2.1 課程面向的崗位 畢業(yè)生經(jīng)過初次及晉升崗位(如圖1所示)之后可以遷移崗位,遷移崗位有:房地產(chǎn)估價師、監(jiān)理工程師、注冊建筑師、造價工程師、勘察設(shè)計注冊工程師、注冊城市規(guī)劃師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、建造師。
4.2.2 課程教學(xué)目標(biāo) ①能力目標(biāo):具有教學(xué)樓、住宅樓、辦公樓建筑設(shè)計的能力;具有房屋構(gòu)造設(shè)計的能力;具有基礎(chǔ)構(gòu)造設(shè)計的能力;具有墻體構(gòu)造設(shè)計的能力;具有樓梯間構(gòu)造設(shè)計的能力;具有屋面排水及節(jié)點設(shè)計的能力。②知識目標(biāo):了解一般民用建筑設(shè)計基本原理;掌握房屋構(gòu)造方法和設(shè)計基本原理;③素質(zhì)目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生利用各種資料,獲取新知識、新技術(shù)的能力;培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力及團隊協(xié)作精神;培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德;培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量意識、安全意識。
4.2.3 項目設(shè)計的理念 房屋建造過程簡單表述為:地基與基礎(chǔ)工程主體工程屋面工程裝飾工程。我們構(gòu)建基于房屋建造過程導(dǎo)向的課程,進行課程項目化改造,科學(xué)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容,讓學(xué)生在完成《房屋建筑設(shè)計與構(gòu)造》3個項目的過程中掌握建筑設(shè)計與構(gòu)造設(shè)計的方法和技能。
4.3 課程項目設(shè)計
4.3.1 課程項目設(shè)計概況 在構(gòu)建課程內(nèi)容體系的過程中,根據(jù)本課程對應(yīng)的工作崗位,以職業(yè)能力培養(yǎng)為中心,以專業(yè)核心技術(shù)技能為主線,依據(jù)工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及崗位能力要求,用行動導(dǎo)向教學(xué)方法組織教學(xué),將原課程知識點整合于3個項目中(見表1),將相關(guān)的知識技能轉(zhuǎn)化為具體的訓(xùn)練內(nèi)容。以項目載體、任務(wù)驅(qū)動為原則選取教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計出以項目為驅(qū)動、以實際工作過程為主線的教學(xué)模式,確保教學(xué)內(nèi)容與實際工作的一致性。
表1中,項目1體現(xiàn)選擇的多樣性。講解內(nèi)容以教學(xué)樓項目為主,在實訓(xùn)內(nèi)容中提供多個實訓(xùn)項目的任務(wù)書,供選擇,學(xué)生可以選擇最熟悉、最具代表性的“教學(xué)樓設(shè)計”作為項目比較容易做。選擇“單元式住宅樓設(shè)計”、“行政辦公樓設(shè)計”等作為“項目”也可以。
4.3.2 典型項目設(shè)計舉例(表2)
4.4 典型項目實施舉例
4.4.1 典型項目的教學(xué)設(shè)計(表3)
4.4.2 典型項目的教學(xué)實施過程
第一步:教師布置項目內(nèi)容。指導(dǎo)學(xué)生充分利用教材、規(guī)范,將本課程中的指標(biāo)進行歸類,確定本項目需要測定的所有指標(biāo)。學(xué)生分組,確定組長。
第二步:各小組分組現(xiàn)場考查討論。通過“分組考查討論法”學(xué)習(xí)與項目直接相關(guān)的知識,研究、選定工作方法。討論切實可行的設(shè)計方案。
第三步:各小組分組設(shè)計與計算。
第四步:對計算的數(shù)據(jù)分析。對所獲得的數(shù)據(jù)分析其合理性,對不合理的數(shù)據(jù)分析存在原因,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,得到正確的數(shù)據(jù)。
在第三、第四過程中,教師全程跟蹤檢查、指導(dǎo)學(xué)生計算與設(shè)計的情況,隨時答疑解難,隨機提問考核,將考核情況作為小組或?qū)W生個人成績評定的依據(jù)。
第五步:考核評價(見表4、表5、表6)。各小組提交計算書,分組討論總結(jié),每小組派代表集中匯報工作情況,教師集中逐一點評項目實施情況。
這種教學(xué)方法直接以項目為載體,目標(biāo)明確。符合高等職業(yè)教育培養(yǎng)技能型人才的要求,能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高;項目實施過程中,教師全程參與,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,教學(xué)互動,教學(xué)效果好。
4.5 課程項目化改造的預(yù)期效果
課程項目化改造的預(yù)期效果:課程通過項目化教學(xué)改革,以設(shè)計任務(wù)為驅(qū)動,使學(xué)生的積極性和主動性得到充分發(fā)掘和提高。最終將提高學(xué)生在后續(xù)畢業(yè)設(shè)計的獨立性,增強在工作崗位中的工作能力和自信心。
以學(xué)生為本的活動實踐,學(xué)習(xí)項目貼近生活化、學(xué)習(xí)情境仿真化、練習(xí)真實化、任務(wù)案例化。能夠讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)、探究、學(xué)習(xí)新知識,關(guān)注學(xué)生的不同學(xué)習(xí)風(fēng)格及個體差異,鼓勵合作學(xué)習(xí)。
這個新的教學(xué)方法不會出現(xiàn)老師費勁去講學(xué)生卻昏昏欲睡、意見很大的現(xiàn)象;將理念滲透到實踐中使學(xué)生的理論學(xué)習(xí)目標(biāo)明確、有動力。一體化教學(xué)方法解決了理論教學(xué)難點,突出實踐教學(xué),強化專業(yè)技能。
4.6 課程項目化改造實施的可能性
目前已經(jīng)有理論和實訓(xùn)教材,可以整合成理實一體化的教材。如果配置教學(xué)做一體化教室,并且設(shè)備與項目教學(xué)內(nèi)容相匹配,那么課程項目化改造是可以實施的。
注:獲2013年廣西職業(yè)院校教育教學(xué)優(yōu)秀論文一等獎.
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[關(guān)鍵詞] 財會檔案 管理辦法 改進措施
一、高校檔案
高校檔案是高等院?;顒拥闹苯佑涗?,是學(xué)??茖W(xué)研究、教學(xué)評價、教師晉升、教代會、學(xué)代會、畢業(yè)生報考第二學(xué)歷、補辦畢業(yè)證書等教學(xué)活動直接的信息資料來源,隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的不斷深入,高校檔案管理已成為高校建設(shè)工作中的重要內(nèi)容。
高校檔案除了具有反映學(xué)校管理的文書檔案之外,還包括教學(xué)活動中形成的教育專業(yè)檔案、教職工管理的人事檔案、財務(wù)活動中形成的會計檔案和科研活動中形成的科技檔案,以及產(chǎn)業(yè)檔案、房地產(chǎn)檔案等等。高校日常工作有其固有的自然規(guī)律,所以形成的檔案系統(tǒng)而又完整。學(xué)校的教育工作是圍繞著培養(yǎng)人才而展開的,從新生入學(xué)到畢業(yè),都要經(jīng)過基礎(chǔ)課、專業(yè)課、教學(xué)實踐課、畢業(yè)設(shè)計及論文答辯和嚴(yán)格的考核,同時還有貫穿始終的思想政治教育,以上內(nèi)容形成了一套系統(tǒng)而又嚴(yán)密的教育培養(yǎng)程序。檔案是由人們在社會實踐活動中所形成的文件轉(zhuǎn)化來的,用以傳遞信息,指導(dǎo)人們的社會實踐活動。作為一種知識,它可以滿足人們的精神需要,也可以指導(dǎo)人們的社會實踐活動,使人們創(chuàng)造出更豐富的物質(zhì)精神財富。
高校檔案是記錄和傳承學(xué)校辦學(xué)歷史的主要載體,是反映一所大學(xué)的文化內(nèi)涵、辦學(xué)特色不可缺少的部分,反映了全校師生各個不同層面的活動,是時間與空間的匯合,更是學(xué)校創(chuàng)造與發(fā)展的凝聚。在我國高等教育實現(xiàn)跨越式發(fā)展的新形勢下,高校檔案工作是不可缺少的一部分,要抓住機遇,以創(chuàng)新求發(fā)展,充分開發(fā)利用檔案資源,對傳承和培育豐富的大學(xué)文化,推動校園文化建設(shè)發(fā)揮了重要作用。如果沒有檔案,我們的工作就不可能在傳承中發(fā)展,在前進中創(chuàng)新。
高校檔案中的財會類檔案是指財務(wù)管理和會計活動中直接形成的具有保存利用價值的文字材料、會計憑證、會計賬薄、會計報表、工資清冊等材料。
二、高校財會檔案的管理辦法
財會類檔案按財政部、國家檔案局的《會計檔案管理辦法》(財會字〔1998〕32號)自2008年9月1日起實施[1]。《辦法》分為總則、機構(gòu)設(shè)置與人員配備、檔案管理、檔案的利用與公布、條件保障、獎勵與處罰、附則七章,共四十三條。在《會計檔案管理辦法》中規(guī)定,各單位形成的會計檔案,可暫由會計機構(gòu)保管一年,期滿之后,應(yīng)當(dāng)有會計機構(gòu)編制移交清冊,移交本單位檔案機構(gòu)統(tǒng)一保管。移交時需直接主管人、主管領(lǐng)導(dǎo)以及上級分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)無誤后簽字。《高等學(xué)校財會檔案管理工作規(guī)范》中規(guī)定,高校財會檔案必須實行集中統(tǒng)一的管理,以確保其完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)和安全,便于開發(fā)利用。[2]根據(jù)上述規(guī)定,高校的財會檔案實行集中統(tǒng)一的管理?!陡叩葘W(xué)校財會檔案管理工作規(guī)范》與《會計檔案管理辦法》[3]中規(guī)定的保管期限對照表:
表1-5中,《會計檔案管理辦法》和《高等學(xué)校財會檔案管理工作規(guī)范》中有關(guān)高校財會檔案名稱已全部列出,而表中只有“決算報表”、“上級有關(guān)部門財務(wù)會計工作的文件材料”、“涉及外事會計賬薄”、“涉及外事會計憑證”和“財會檔案移交保管清冊”的保管期限為永久是相同的。
三、高校財會檔案管理的改進措施
1.財會檔案管理人員應(yīng)具備復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)
加強人們對財會檔案管理工作的重視,一個重要渠道就是充分發(fā)揮檔案的價值,只有當(dāng)人們認(rèn)識到檔案有用即有價值,才能提高人們對檔案的重視程度,才能加強人們對檔案的管理力度。其實這是一件相輔相成的事,意識決定于對價值的認(rèn)識,反過來價值又增強了人們的意識。[4]由于人們對檔案價值認(rèn)識不夠的情況下,管理者應(yīng)加強對財會檔案管理人才的建設(shè),配備一支具備復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)的檔案管理隊伍,以開發(fā)檔案價值為目的,以為決策者提供決策有用的信息為主導(dǎo),積極開發(fā),主動服務(wù),讓使用者在使用中充分體會到檔案的價值,從而加強其對檔案的重視程度,提高檔案的管理力度。
2.配備專人管理,實現(xiàn)財會檔案的有效管理
檔案管理工作包括檔案的收集、整理、立卷、歸檔、保管、統(tǒng)計、利用、編研及鑒定銷毀等一系列環(huán)節(jié)。依據(jù)法規(guī),考慮實際工作需要,重視檔案工作,配備專人管理會計檔案,是加強會計檔案管理,提高管理質(zhì)量,發(fā)揮檔案價值,實現(xiàn)會計檔案管理的有效性的根本保證。
3.加強財會部門與檔案管理部門的溝通
財會部門與檔案管理部門的交流溝通,不僅有利于檔案價值的開發(fā),而且溝通對于檔案資料收集移交范圍及時調(diào)整確定具有不可估量的作用。[5]只有溝通,財會部門才能及時收集應(yīng)收集的資料,只有溝通,檔案管理部門才能了解財會部門的資料收集是否齊全,從而做好監(jiān)督工作。
4.財會檔案管理工作應(yīng)根據(jù)財會制度體制的調(diào)整及時調(diào)整
加強檔案管理,財會制度體制的調(diào)整不能忘了財會檔案管理制度的調(diào)整,會財檔案管理工作應(yīng)始終作為財會人員職能的一部分。加強財會人員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不能忘了檔案知識、檔案意識的培育,只有建立了合理及時的管理制度,及具備了充分檔案意識檔案技能的財會人員,才能有了實行檔案管理的基礎(chǔ)。同時學(xué)校檔案管理部門應(yīng)主動介入,加強同財會部門的合作,進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督。
參考文獻:
[1]會計檔案管理辦法(財會字〔1998〕32號)[z].
[2]高等學(xué)校檔案實體分類法與高等學(xué)校檔案工作規(guī)范 [z].
[3]孫桂麗.完善財會檔案管理工作應(yīng)采取的措施[J].黑龍江史志.2001(9), 27、56.
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。很多公司都要求員工寫工作總結(jié),你知道新員工工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫嗎?下面就是小編給大家?guī)淼?020新員工年終工作總結(jié)收獲與感悟范文,希望能幫助到大家!
2020新員工年終工作總結(jié)收獲與感悟一時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史
在運維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強的責(zé)任心和進取心,極富工作熱情,
確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點,源站各個站點服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份,通過我們部門定期的進行小組的學(xué)習(xí),使我對linu_自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來
在今后的工作過程中,我會更加嚴(yán)格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我
的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及ngin_和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里,也會參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習(xí)小型機跟進步英語水平。
2020新員工年終工作總結(jié)收獲與感悟二首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙 之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉(zhuǎn)正 工作總結(jié)》一文簡介結(jié)束新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開始 。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作 總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。 我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了 解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè) 文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待, 保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是 公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到” ,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
。___ 施工期間,我按制度、按程序 對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如: “進 入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安 全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地 做好每天的職責(zé), 生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流, 他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我 始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。 工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要 求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的 __ 人,能 在 ___ 這個大舞臺上展示自己,能為 ___的輝煌奉獻自己的一份 力量。
2020新員工年終工作總結(jié)收獲與感悟三從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素質(zhì)有了新的提高。在轉(zhuǎn)正之際,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長
1、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。
認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。
把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,初到公司時,我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。
具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)
1、不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高。
克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
2020新員工年終工作總結(jié)收獲與感悟四我于20__年_月__日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給___,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時,將當(dāng)期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求,重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應(yīng)用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結(jié)賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達(dá)到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
2020新員工年終工作總結(jié)收獲與感悟五屈指一算,我在公司的工作時間已將近12個月了。在此將這12個月的工作進行一個簡單的總結(jié)。
5月中旬,因為__長輸管線的施工圖設(shè)計階段需要現(xiàn)場定線,我有機會提前到公司開始自己的工作生涯,并且去張家口參加應(yīng)張管線選線的學(xué)習(xí)。歷時20天。
在這20天的學(xué)習(xí)過程中,我勤學(xué)好問,努力的提高自己。每天積極的做好師傅交給自己的任務(wù),同時堅持晚上學(xué)習(xí)儲運相關(guān)規(guī)范,為以后的設(shè)計工作作理論準(zhǔn)備。在實習(xí)期間,抓緊一切機會向各位參加選線工程的前輩們學(xué)習(xí)和請教,使自己在長輸管線知識的理論和實踐應(yīng)用能力方面有了很大的提高
在此期間,我對選線的基本原則有一定的認(rèn)識,對線路走向和躲避障礙物方法等有較全面的認(rèn)識,對處理一般穿越工程的路線選擇和穿越方式有比較全面的認(rèn)識。學(xué)會了看懂及充分利用地形圖,對線路圖的繪制有較全面的認(rèn)識,熟練使用gps導(dǎo)航儀等。
由于中間需要回學(xué)校參加畢業(yè)答辯,在六月上旬回到學(xué)校準(zhǔn)備自己的畢業(yè)答辯事宜,在回學(xué)校的十多天里我科學(xué)的安排自己的時間。作為學(xué)生,我很好的完成了在校期間的最后考卷——畢業(yè)設(shè)計成績“優(yōu)秀”。很好的回報我自己辛勤努力的汗水,并且順利取得自己的學(xué)位證書和畢業(yè)證書,完成在校期間的所有交割手續(xù),為離校做好充分的準(zhǔn)備。作為班長,我組織本班同學(xué)參加畢業(yè)籃球賽、足球賽、畢業(yè)合照、畢業(yè)聚餐、畢業(yè)答辯及完成相應(yīng)的各種手續(xù)。在處理好學(xué)校的各種事宜后我于6月下旬回到公司參加應(yīng)張長輸管線施工圖設(shè)計的最后的繪圖和出版存檔工作及參加作為新員工的培訓(xùn)教育活動。
在此期間我對長輸管線線路圖的繪制進行了全面的學(xué)習(xí),對公司規(guī)章制度有全面的認(rèn)識,熟練了cad、office、pdsoft、q-piping等軟件的使用。使自己在設(shè)計工作的工具熟練使用能力方面達(dá)到了更高的水平。同時非常注意處理自己和其他員工之間的關(guān)系,與新員工之間互相學(xué)習(xí),互相幫助;與前輩員工之間,每次都主動幫助做些力所能及的事情,遇到自己努力還不能解決的問題時主動的問他們,認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),請教。在這段時間里面是我提高很快,無論是做人做事。在這里要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
時間到了8月中旬,由于工作需求,我和另外兩名同事被派到西南______公司進行為期一年的學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在在西南分公司學(xué)習(xí)已有半個月的時間,我深刻的感受到公司對自己在外學(xué)習(xí)的深切希望,同時也感覺到了自己身上的壓力和責(zé)任。在啟程來成都前就暗下決心,一定要好好學(xué)習(xí),不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和公司的厚望。
在西南公司我們?nèi)硕寂Φ膶W(xué)習(xí),積極的工作,主動的尋找各種方式以使自己能在最短的時間里融入到這個新的集體。
在此期間我們快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境,按照公司的安排我們首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,并且自學(xué)三維繪圖軟件autoplant為以后的工作做好準(zhǔn)備;然后是公司會組織一個集體的軟件培訓(xùn)學(xué)習(xí);最后會分派到各個不同的項目組進行正式的項目設(shè)計工作。
高等教育是整個社會人才資源的素質(zhì)和能力的風(fēng)向標(biāo),其根本目的是為社會培養(yǎng)有用人才,關(guān)系到社會人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)的形成問題,所以國家對高等教育的支持力度是很大的。而旅游業(yè)自身的行業(yè)特點迫切要求高層次人才的加入,但目前旅游行業(yè)最突出的問題是可用人才少,專業(yè)對口的要么轉(zhuǎn)行,要么不符合企業(yè)的當(dāng)前要求,需要再培養(yǎng),且流動性大,滿足不了企業(yè)當(dāng)前對人才的迫切需求。隨著改革開放的深入,旅游管理專業(yè)從一個新興專業(yè)發(fā)展到熱門專業(yè)再到普及專業(yè),截至2013年末,全國共有高等旅游院校及開設(shè)旅游系(專業(yè))的普通高等院校959所,在校學(xué)生49.44萬人,中等職業(yè)學(xué)校873所,在校學(xué)生27.72萬人,全年全行業(yè)在職人員培訓(xùn)總量達(dá)427.3萬人次。旅游管理專業(yè)的普及性可見一斑。旅游管理作為工商管理下屬的二級學(xué)科,就其專業(yè)特點而言,應(yīng)用性、操作性強是其突出特點,特別是高職高專院校的旅游管理專業(yè),應(yīng)用性更強。而旅游管理的本科院校卻因為入學(xué)門檻較高,對學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的偏重,反而易使學(xué)生養(yǎng)成眼高手低的習(xí)慣,就業(yè)情況不容樂觀。因此對旅游管理應(yīng)用型人才特征的分析就顯得尤為重要。
2瑞士洛桑酒店管理學(xué)院的人才培養(yǎng)模式分析
隨著瑞士經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,相對于十九世紀(jì)末期蓬勃的旅游業(yè)的發(fā)展,二次世界大戰(zhàn)后,旅游業(yè)對瑞士經(jīng)濟的貢獻相對下降。瑞士的酒店管理教育也經(jīng)歷著角色轉(zhuǎn)換,從服務(wù)于旅游業(yè)的專業(yè)教育演變成一項重要的教育出口產(chǎn)業(yè),并奠定了瑞士酒店管理教育的世界聲譽。受不同文化影響,瑞士酒店管理、服務(wù)接待業(yè)及旅游管理有明確的區(qū)分,其中最為旅游業(yè)者熟悉的當(dāng)屬瑞士洛桑酒店管理學(xué)院,此學(xué)院不僅提供專業(yè)技能培訓(xùn),還設(shè)有職業(yè)教育、學(xué)士和碩士學(xué)位的課程。以歐洲中世紀(jì)的公司學(xué)徒制為藍(lán)本的瑞士酒店管理教育,是以專業(yè)技能教育為基礎(chǔ)的。且瑞士因注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)精神和實踐能力,培養(yǎng)出了大量杰出的以專業(yè)化技能和精致優(yōu)雅服務(wù)著稱的應(yīng)用型人才,故本文將以瑞士洛桑酒店管理學(xué)院為例,對其人才培養(yǎng)模式進行分析。學(xué)院對學(xué)生的培養(yǎng)涵蓋了對實用技能、藝術(shù)和專業(yè)管理能力等方面的訓(xùn)練,還有一些典型餐飲服務(wù)情境下各種操作技術(shù)和藝術(shù)的學(xué)習(xí),如酒店、餐廳、面包店以及酒吧等。專業(yè)技能教育和實踐教育相輔相成,成為學(xué)生日后在工作中知行合一的保障:四年制的本科教育大致可以劃分為六個階段:(1)預(yù)備期(6個月):在此期間學(xué)生需要在廚房、餐廳、品酒室、客房、管理和后勤部門等各類酒店接待情境中學(xué)習(xí)所需的服務(wù)技能學(xué)習(xí),這階段側(cè)重的是酒店服務(wù)技能操作。同時,學(xué)生還需要了解和掌握酒店與旅游業(yè)的基本特征和文化。(2)第一年課程(440學(xué)時):此階段可視為經(jīng)管類課程在旅游業(yè)中的應(yīng)用,為學(xué)生下一階段的實習(xí)打基礎(chǔ)的。主要包含旅游市場營銷、旅游經(jīng)濟學(xué)、客房運營與管理等酒店管理基礎(chǔ)類課程,還有經(jīng)濟學(xué)、金融分析、財會以及數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)等管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)課程,主要培養(yǎng)學(xué)生的基本理論的學(xué)習(xí)和分析工具應(yīng)用的能力,另外還注重語言和商務(wù)溝通能力的培養(yǎng)。(3)第二年課程(340學(xué)時):這一階段可作為第一年課程的強化訓(xùn)練,側(cè)重于學(xué)生解決實際問題的能力,課程包含了收益管理、管理財務(wù)和會計、顧客信息和供應(yīng)鏈管理等課程。(4)企業(yè)實習(xí)(24周):通過這一階段的實習(xí),學(xué)生將理論不斷應(yīng)用到實踐,提升認(rèn)識和解決問題的能力,培養(yǎng)敏銳的商業(yè)嗅覺和市場判斷能力。(5)第三年課程(470學(xué)時):這一階段會著重培養(yǎng)學(xué)生整合管理學(xué)基礎(chǔ)理論和行業(yè)實踐的思維,從而提升他們解決行業(yè)實際問題的能力。(6)畢業(yè)設(shè)計(10周):畢業(yè)設(shè)計學(xué)生可以采取論文的形式或者為其他國際性企業(yè)做企業(yè)診斷的形式完成。這種階梯式的產(chǎn)教結(jié)合的人才培養(yǎng)模式賦予學(xué)生以適應(yīng)和挑戰(zhàn),更有利于學(xué)生能力循序漸進的提升。培養(yǎng)的人才的去向并不局限于旅游行業(yè),據(jù)統(tǒng)計,畢業(yè)生中40%從事于房地產(chǎn)、金融、咨詢等行業(yè),且都取得了很好的成績。在對洛桑酒店管理學(xué)院的培養(yǎng)模式的總結(jié)中,陳勇和DelleaDAMIE(2015)認(rèn)為是學(xué)院以親身實踐為哲學(xué)原則,并將抽象理論貫穿于實踐當(dāng)中,轉(zhuǎn)化為具體的服務(wù)細(xì)節(jié),塑造了獨有的服務(wù)文化;且課程設(shè)置與行業(yè)實踐相互促進,培養(yǎng)了學(xué)生適應(yīng)性和生命力強的專業(yè)素養(yǎng)。
3旅游管理專業(yè)應(yīng)著重培養(yǎng)的人才類型
3.1以助人為樂的實踐者
瑞士洛桑酒店管理學(xué)院亞洲地區(qū)招生官JoshuaGan在專訪中談到對于想進入瑞士洛桑酒店管理學(xué)院的同學(xué)的建議的時候,首先提到的條件就是要求學(xué)生有一顆樂于助人的心,而且是發(fā)自內(nèi)心的喜歡這一行業(yè),遠(yuǎn)不是有人說到的“我喜歡旅游”或是“喜歡住在酒店里”這么簡單。要真正做到樂于助人,并付諸實踐,這是一個最基本的條件。這就要求我們在人才培養(yǎng)的過程中注重學(xué)生在樂于助人方面的引導(dǎo),并將這一特征內(nèi)化成他們習(xí)慣,成為以幫助別人為樂趣的實踐者,以便于在服務(wù)工作中能夠長久熱情的服務(wù)顧客。旅游服務(wù)是無形的,而顧客的感知卻是感性的,有時甚至是敏感的;旅游服務(wù)是無止境的,精益求精的,有時甚至是瑣碎的;所以整個過程對服務(wù)的提供者要求相當(dāng)高,所以要想有更好的發(fā)展,服務(wù)者本身應(yīng)該是一個以助人為樂的實踐者。
3.2吃苦耐勞的實踐者
旅游行業(yè)長久的流傳著這樣一句話“女生當(dāng)男生用,男生當(dāng)畜生用”,雖然很戲謔,但是說明了一個問題,那就是旅游服務(wù)的確實很辛苦。旅游行業(yè)是服務(wù)型行業(yè),女性從業(yè)者占到總體人數(shù)的半數(shù)以上,而服務(wù)過程中不可避免會有一部分體力活,只能讓女生來做,久而久之這句話就流傳開來了。旅游行業(yè)的一線工作確實很辛苦,很瑣碎,要求從業(yè)人員必須能夠吃苦耐勞,而新一代的大學(xué)生,從小的成長環(huán)境比較優(yōu)越,容易養(yǎng)成眼高手低,好逸惡勞的壞習(xí)慣,通常忍受不了高強度的工作,還沒等到提升機會就自己放棄了。我們在研究洛桑酒店管理學(xué)院的培養(yǎng)模式中發(fā)現(xiàn),他們的課程設(shè)置中很大的一部分就是實踐,而且是不斷將理論應(yīng)用到實踐中去,再讓理論在實踐中升華,讓學(xué)生真正的獲得解決問題的能力,如果不具備吃苦耐勞的精神很難撐到最后,也很難取得好的成績。所以我們要注重鍛煉學(xué)生吃苦耐勞的精神。
3.3感興趣、愛學(xué)習(xí)的實踐者
旅游行業(yè)作為典型的服務(wù)行業(yè),需要做的事情很瑣碎,如果對這一行業(yè)興趣不夠,或不感興趣,很難做出成績。興趣是最好的老師,只要對旅游服務(wù)感興趣,就會主動去提升自己、適應(yīng)環(huán)境。做好服務(wù)工作需要員工具備各種能力,如良好的溝通能力、流暢的語言表達(dá)能力、實際解決問題的能力等,需要員工不斷學(xué)習(xí),提高自己。另外,在繁忙的工作之余,也需要我們有一些業(yè)余愛好,作為平時單調(diào)生活的調(diào)味品,因為工作不是生活的全部,我們應(yīng)該讓學(xué)生找到自己喜愛的事情,不管是音樂、藝術(shù)或是閱讀,至少投入精力認(rèn)真做好其中一件事。在后續(xù)的發(fā)展中,如果做到管理崗位,要求的綜合素質(zhì)更高,如商業(yè)管理、市場營銷,或是其他與商業(yè)運作相關(guān)的內(nèi)容,更需要學(xué)生具備很強的學(xué)習(xí)能力,而且要不斷的學(xué)習(xí)。
4結(jié)論
旅游服務(wù)行業(yè)人才需要具備很多素質(zhì)和能力,遠(yuǎn)比這里列舉的多,這里僅列舉了幾個較為典型和基礎(chǔ)的特質(zhì),作為此行業(yè)入門的素質(zhì),每一條都強調(diào)了實踐的重要性,這一點跟旅游行業(yè)的特點是契合的。國內(nèi)的旅游管理人才培養(yǎng)受很多條件的限制,固然有其局限性,我們可以在今后的研究中再拓展,以求發(fā)現(xiàn)更多更有價值的內(nèi)容。
主要參考文獻
[1]周興,彭晟磊,王亞力,等.基于合作博弈的高校旅游管理專業(yè)酒店實習(xí)管理研究———以湖南文理學(xué)院為例[J].時代農(nóng)機,2015,42(7):77.
[2]陳勇,DelleaDAMIE.瑞士酒店與旅游管理教育概述:引證于洛桑酒店管理學(xué)院的教育經(jīng)驗[J].旅游學(xué)刊,2015(10):5-7.