時(shí)間：2022-07-19 21:18:07
導(dǎo)語：在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法；選擇科學(xué)性；少量性
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)是營(yíng)銷與策劃專業(yè)中的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程同時(shí)也是專業(yè)課程，這門學(xué)科是一門具有實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，但在面對(duì)實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)時(shí)由于種種條件的制約，如實(shí)踐場(chǎng)所、實(shí)踐條件缺乏，課時(shí)不足等因素的影響。因而在教學(xué)中很多教師在講授該門學(xué)科時(shí)大都采用案例教學(xué)法使學(xué)生更容易的感悟和理解。對(duì)于如何去利用和把控好案例教學(xué)法確實(shí)值得廣大市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師應(yīng)該探討的課題。
1傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)教學(xué)中存在的問題
1．1只注重理論灌輸，學(xué)生領(lǐng)悟差在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃教學(xué)中很多教師都是依托教材，為講授理論而講授理論，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)沒有興趣。學(xué)生理解時(shí)也只是停留在抽象的理解中，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)中很多的策略，都不能完全理解，甚至可能還抱有懷疑的態(tài)度，所以效果很差。而對(duì)于像高職類的學(xué)生來說主要就是實(shí)踐能力的培養(yǎng)，但這種純理論的教學(xué)方法只注重理論灌輸，對(duì)于高職類的學(xué)生來說那就很是不太實(shí)用。1．2教師為主，學(xué)生為輔在講授理論時(shí)，總是老師一個(gè)在滿堂式的灌輸在講臺(tái)上“不亦樂乎”。把學(xué)生忽略，學(xué)生只能在學(xué)習(xí)中被動(dòng)拼命的記老師的講授筆記，根本沒有時(shí)間去思考教師所講的內(nèi)容，長(zhǎng)期以往在學(xué)習(xí)上就沒有積極性自己也不會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，而老師還認(rèn)為學(xué)生學(xué)得不錯(cuò)。
2案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用
2．1把理論講授和案例教授結(jié)合使用由于學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的時(shí)間較多，對(duì)于接觸企業(yè)的機(jī)會(huì)較少，對(duì)于在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)中講授的很多理論，并不能夠理解，所以在講授很多策劃方法時(shí)應(yīng)結(jié)合某一個(gè)案例來進(jìn)行說明，讓學(xué)生首先在感性上就認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)。比如在講授為什么要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)時(shí)，就可以舉一個(gè)某企業(yè)在通過某項(xiàng)促銷來提升自己的銷售量，為什么該企業(yè)的銷售量會(huì)提升呢？那是因?yàn)樵撈髽I(yè)做了某種促銷活動(dòng)，而這項(xiàng)促銷活動(dòng)企業(yè)又是怎么去做的呢？通過這樣的一些形式的案例講授，那么學(xué)生就知道了為什么要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)了。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和目的就明確了。通過案例講授也能印證理論的正確性，學(xué)生更加容易理解。2．2案例的分享在講授案例時(shí)，通過案例講授完之后，讓同學(xué)們來就這個(gè)案例做充分的討論分享，在討論分享中來提高自己的理解，通過學(xué)生的討論老師也可以知道學(xué)生對(duì)該知識(shí)點(diǎn)的理解程度。同時(shí)在案例討論中學(xué)生也可以知道案例中的企業(yè)如何去做的，為什么這么去做？如果是自己去做會(huì)不會(huì)有更好的方法呢？例如，在講授新產(chǎn)品上市策劃時(shí)，講到企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的新產(chǎn)品，采取什么渠道，什么推廣方式。我們就可以借助“腦白金”的案例進(jìn)行介紹，史玉柱為什么做腦白金呢？是因?yàn)槭酚裰M(jìn)行很多調(diào)查發(fā)現(xiàn)：一是人們的保健意識(shí)不斷提升；二是現(xiàn)有保健市場(chǎng)沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌很多消費(fèi)者購(gòu)買保健品時(shí)不知道要買什么。有市場(chǎng)需求又具備良好的外部競(jìng)爭(zhēng)條件，所以決定推出腦白金產(chǎn)品。人們購(gòu)買保健品的場(chǎng)所多為藥店和超市，市場(chǎng)中因?yàn)闆]有領(lǐng)導(dǎo)品牌，所以進(jìn)入市場(chǎng)不需要快速樹立領(lǐng)導(dǎo)品牌形象，迅速占領(lǐng)消費(fèi)者的頭腦，因此高價(jià)格高促銷是非常不錯(cuò)的市場(chǎng)推廣手段。經(jīng)過努力最終腦白金迅速在市場(chǎng)中樹立了品牌形象，獲取不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。通過這種方式去講授學(xué)生就很容易理解新產(chǎn)品上市策劃的做法了。也可以去討論“腦白金”的市場(chǎng)操作手法是不是最佳。2．3設(shè)置不同案例來講授所謂不同案例來講授就是就某一種類似的產(chǎn)品，在采用不同策劃時(shí)，結(jié)果產(chǎn)生的效果的不同，以此來印證理論的正確性和規(guī)律性。學(xué)生通過兩個(gè)正反的案例的學(xué)習(xí)，對(duì)理論理解就不再是簡(jiǎn)單化，將來在工作中就不會(huì)純套用理論，知道面對(duì)不同具體情況來運(yùn)用理論。這樣對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)會(huì)有更深的內(nèi)涵理解。那么掌握的程度也就不同。2．4通過課后作業(yè)讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用實(shí)踐中教師在講授完之后可以通過課后作業(yè)，要求學(xué)生根據(jù)所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，對(duì)于在課堂中講授的案例，學(xué)生自己可以就課堂中講授的案例中的自己想法具體去實(shí)踐一下。形成一種對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和鉆研精神。
3案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)中應(yīng)注意哪些
3．1案例的選擇科學(xué)性在講授案例時(shí)，對(duì)于要選擇什么樣的案例，很多老師并沒有考慮太多，而應(yīng)該更多的去想這個(gè)案例是否科學(xué)、是否恰當(dāng)、否全面。因?yàn)槿绻咐x擇不當(dāng)就有可能，導(dǎo)致理論說服性的降低。那樣就起了相反的作用了，學(xué)生也就對(duì)學(xué)習(xí)會(huì)失去興趣。3．2應(yīng)正確把握理論教學(xué)與案例分析的關(guān)系理論是分析問題的基礎(chǔ)，而案例恰是對(duì)理論知識(shí)的印證。教師在授課時(shí)，應(yīng)注意合理的安排理論教學(xué)與案例分析。首先要立足于將理論知識(shí)的內(nèi)涵講透徹，讓學(xué)生弄清楚這一理論的主要內(nèi)容及其如何應(yīng)用。在此基礎(chǔ)上引入案例進(jìn)行分析，讓理論知識(shí)更有支撐，更有說服力。既一味的講理論，只會(huì)讓學(xué)生覺得枯燥，而只講案例又會(huì)顯得課堂很散亂，沒有凝聚力。因此，應(yīng)當(dāng)在講清理論知識(shí)的前提下輔以恰當(dāng)?shù)陌咐治觯屨n堂內(nèi)容更充實(shí)飽滿。3．3案例選擇的少量性所謂案例選擇的少量性就是在選案例時(shí)要盡可能的少，不要太多而應(yīng)更多盡量考慮最好用一個(gè)案例說明一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的所有問題。如果一節(jié)課的案例過多往往可能導(dǎo)致學(xué)生接受的信息太多，學(xué)生難以接受。一個(gè)案例貫穿也能說明理論的聯(lián)系性，就更加有說服力。3．4在案例教學(xué)過程中，教師應(yīng)注意引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生，并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)在組織學(xué)生進(jìn)行討論的時(shí)候，教師應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生通過講解案例發(fā)現(xiàn)問題并找出解決問題的理論。當(dāng)學(xué)生討論的主題偏離方向的時(shí)候，教師應(yīng)注意加以引導(dǎo)和糾正。當(dāng)學(xué)生在思考中遇到困難的時(shí)候，教師可以適時(shí)加以提示，啟發(fā)學(xué)生的思路。在討論或辯論結(jié)束時(shí)，教師應(yīng)加以總結(jié)，既是對(duì)學(xué)生積極參與的肯定，同時(shí)又讓案例教學(xué)的過程更加完整。
總之，一種好的教學(xué)方法，我們必須綜合來應(yīng)用，充分讓其成為教學(xué)的好幫手。
作者:洪俊國(guó) 單位:蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn)
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一、市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中案例教學(xué)法應(yīng)用的目的
1、案例教學(xué)法應(yīng)結(jié)合社會(huì)實(shí)際，培養(yǎng)符合市場(chǎng)需要的技術(shù)應(yīng)用型人才。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中成功的營(yíng)銷策略、營(yíng)銷技巧、營(yíng)銷手段、營(yíng)銷渠道俯首皆是，內(nèi)容量、數(shù)量都很多，也就為市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)提供大量的案例素材。將傳統(tǒng)的理論教學(xué)以及其他的實(shí)踐教學(xué)和通過案件教學(xué)相結(jié)合，有助于學(xué)生了解社會(huì)發(fā)展的動(dòng)態(tài)前沿，有助于理解市場(chǎng)營(yíng)銷的社會(huì)實(shí)際需要，有助于學(xué)生適應(yīng)社會(huì)。2、案例教學(xué)法目標(biāo)是“以能力為本位”，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)問題的分析和解決的能力。在案例教學(xué)過程中，通過案件教學(xué)幫助學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)知識(shí)的完全完整的知識(shí)體系的學(xué)習(xí)理解應(yīng)用和掌握，通過案件教學(xué)中背景知識(shí)資料的搜集和方案的制定，在案例交流探討過程中分工和協(xié)作交流，通過案件教學(xué)中解決方案的遴選和優(yōu)化，從而使是學(xué)生的分析判斷能力、發(fā)現(xiàn)并解決問題能力、決策與評(píng)估能力、人際交往與溝通能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等都有較大的提高。3、案例教學(xué)法是將學(xué)習(xí)的主體地位歸還與學(xué)生。學(xué)生在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)中置身于模擬商業(yè)環(huán)境其中并進(jìn)行角色配合，對(duì)問題進(jìn)行分析研究，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)現(xiàn)問題及追尋其產(chǎn)生的根源和問題衍生的機(jī)制，通過交流思辨探討解決方案的有效性并最終作出決策。通過案例教學(xué)活動(dòng)的參與，最大限度提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，并充分調(diào)動(dòng)其創(chuàng)造性。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中案例教學(xué)法的應(yīng)用
1、教學(xué)案例與社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際結(jié)合?，F(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展，信息化互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)變革已經(jīng)深刻的影響了經(jīng)濟(jì)、人文、習(xí)俗等，市場(chǎng)營(yíng)銷的模式、手段、方法、策略也呈現(xiàn)出更豐富的變化和革新，經(jīng)典新型市場(chǎng)營(yíng)銷案列層出不窮，市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中選擇的案例要具有一定時(shí)效性，盡可能與具體情況相結(jié)合，將營(yíng)銷理論與實(shí)際教學(xué)緊密結(jié)合，降低理論的滯后性；也要注重其趣味性，與當(dāng)代學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)等進(jìn)行有效結(jié)合，從而可以很好地幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)熱情，提高案例教學(xué)的直接性、即時(shí)性和有效性，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論知識(shí)的認(rèn)知和理解應(yīng)用。2、教學(xué)案例體系與理論知識(shí)體系的有機(jī)結(jié)合。經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐總結(jié)和理論歸納，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是門理論和實(shí)踐性都很強(qiáng)的學(xué)科，即與營(yíng)銷實(shí)際緊密聯(lián)系，形成了比較嚴(yán)密的理論章節(jié)結(jié)構(gòu)。教學(xué)案例體系與理論知識(shí)體系的有機(jī)結(jié)合可以讓學(xué)生從背景資料的搜集整理、方案的提出和甄選、實(shí)施的細(xì)節(jié)和執(zhí)行、效果的評(píng)判和對(duì)比形成完整的知識(shí)框架的架構(gòu)和應(yīng)用體驗(yàn)。3、教學(xué)案例設(shè)計(jì)著重學(xué)生參與體驗(yàn)。案例教學(xué)要達(dá)成市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)目標(biāo)，就必須充分讓學(xué)生積極參與到教學(xué)中來，讓學(xué)生的主體作用得以充分的發(fā)揮。案例設(shè)計(jì)上明確教師的組織和執(zhí)行作用，弱化其在案例教學(xué)中的主導(dǎo)地位，對(duì)案例教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生思考問題、分析問題和解決問題能力的地位給子重視，強(qiáng)化學(xué)生自主認(rèn)識(shí)和理解，強(qiáng)化學(xué)生間的分工合作與交流分享，貫徹課堂案例討論的民主性原則，將案例教學(xué)法納入市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的全程，營(yíng)造既生動(dòng)活潑又科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、即講究實(shí)用又注重理論的教學(xué)效果。4、教學(xué)案例中倡導(dǎo)啟發(fā)式教育和學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。案例教學(xué)法將抽象的理論通過自觀、形象的典型案例轉(zhuǎn)化為逼真的營(yíng)銷情景，給學(xué)生以身臨其境的感覺，創(chuàng)造性地將零碎的案例與所學(xué)的營(yíng)銷理論知識(shí)聯(lián)系起來，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)營(yíng)銷理論的感知能力。而且，在案例教學(xué)法教學(xué)過程中提倡討論和思辨，鼓勵(lì)學(xué)生充分表達(dá)自己的看法和認(rèn)真聽取他人的見解，使學(xué)生在相互交流中取長(zhǎng)補(bǔ)短，能夠深化對(duì)營(yíng)銷理論知識(shí)的理解并激起學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中案例教學(xué)法應(yīng)用展望
1.教學(xué)理念落后。教學(xué)理念體現(xiàn)著高校的教學(xué)思想，市場(chǎng)是活的，人也是活的，不同的人有著不同的特質(zhì)，而不同的特質(zhì)則關(guān)系著其與市場(chǎng)的特定聯(lián)系。誠(chéng)然，從目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)理念來看，以就業(yè)為目的的教學(xué)思想是十分明智的，抓住市場(chǎng)，教市場(chǎng)所需，授市場(chǎng)所要這是毋庸置疑的。但不少高校在構(gòu)建這一理念時(shí)卻陷入了完全以市場(chǎng)為準(zhǔn)繩，完全以就業(yè)為教學(xué)的怪圈當(dāng)中，使教學(xué)變得刻意為之，盲目被動(dòng)，嚴(yán)重忽略了人的本質(zhì)，不能充分釋放學(xué)生的興趣愛好，亦阻礙了人的全面發(fā)展，這是不可取的。2.教學(xué)內(nèi)容簡(jiǎn)單。眾所周知，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)注重的是應(yīng)用能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，用所學(xué)到的知識(shí)和技能解決實(shí)際存在的問題這在市場(chǎng)營(yíng)銷中更加矚目。但事實(shí)是，受傳統(tǒng)教育教學(xué)的影響，簡(jiǎn)單，枯燥，說教形式，解釋樣式的教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課堂上比比皆是。以中醫(yī)教學(xué)為例，中醫(yī)是一門臨床學(xué)科，講究的是手眼腦并行，因而在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系的構(gòu)建中也應(yīng)將這一教學(xué)內(nèi)容鑲嵌進(jìn)去。否則，學(xué)生根本不能準(zhǔn)確理解和把握專業(yè)知識(shí)的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，不能將學(xué)到的東西轉(zhuǎn)化為自身的財(cái)富。與此同時(shí)，中醫(yī)在教學(xué)案例的使用上，也呈現(xiàn)出與時(shí)代不符，與市場(chǎng)脫節(jié)的現(xiàn)象，太多的案例都是以前的舊事件，舊故事。這就無法跟當(dāng)下的人才教育需求和市場(chǎng)需求想契合，存在較大的局限性，缺乏一定的針對(duì)性。3.教學(xué)方式死板。灌輸式教學(xué)依舊是當(dāng)前高校教育教學(xué)的基本方式，教師在講臺(tái)上高談闊論，學(xué)生就只能在課桌前被動(dòng)學(xué)習(xí)，記錄筆記。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一個(gè)對(duì)實(shí)踐性要求較高的專業(yè)，如果還是以這樣一種方式來進(jìn)行學(xué)習(xí)的話，師生間缺乏互動(dòng)，課堂上氣氛沉悶，這是很難調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性的。中醫(yī)在這一方面的體現(xiàn)更加明朗，中醫(yī)是一門臨床學(xué)科，望聞問切這四個(gè)字已然展現(xiàn)了中醫(yī)以實(shí)踐為根本的教學(xué)與治療方式，因此在中醫(yī)教學(xué)中，無論哪一門課程的教學(xué)都是不可能只是依靠教師的三言兩語就能融會(huì)貫通的。教學(xué)方式的死板直接影響了高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系的構(gòu)建，這是必須要加以改善的。
二、高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系的構(gòu)建思路
1.提升教學(xué)理念，以人為本。構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)體系，首先要建立起一套正確的教學(xué)理念，以人為本，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和全面發(fā)展。要立足社會(huì)，從學(xué)校的實(shí)際情況出發(fā)，設(shè)計(jì)具有學(xué)校特色的教學(xué)體系。在這一點(diǎn)上，中醫(yī)學(xué)院的思路應(yīng)該是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“師承家授”的中醫(yī)傳統(tǒng)繼承模式，努力契合中醫(yī)個(gè)體化、經(jīng)驗(yàn)性和地域性的特色，導(dǎo)師制不失為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)理念的一種嘗試。當(dāng)然，要從學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和學(xué)生的今后發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不可急功近利，亦不可片面追求短期利益。2.創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)品格。教學(xué)內(nèi)容是中醫(yī)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必須給予重視的一項(xiàng)事業(yè)，這是構(gòu)建教學(xué)體系的第二個(gè)重點(diǎn)。在教學(xué)內(nèi)容上，要在緊跟市場(chǎng)需求，傳授知識(shí)和技能的同時(shí)，注意加強(qiáng)對(duì)學(xué)生素質(zhì)教育的培養(yǎng)，使之先做人再做事，具備良好的品質(zhì)和醫(yī)德。列舉案例時(shí)，要采用經(jīng)典案例和新近案例結(jié)合的手法，多將當(dāng)下臨床出現(xiàn)的情況整理成教案?jìng)魇诮o學(xué)生，使他們感受到中醫(yī)在時(shí)下的功用和魅力。3.開拓教學(xué)方式，注重實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，因此高校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)方式的選擇上，必須加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合。一方面，可以多開設(shè)一些實(shí)踐課，諸如以戲劇小品的方式安排教學(xué)活動(dòng)，將理論知識(shí)演化為學(xué)生們的相互交流，從而加深印象。另一方面，則可以安排學(xué)生到實(shí)訓(xùn)基地實(shí)踐，讓他們?cè)谡嬲氖袌?chǎng)上感受營(yíng)銷的本來面目。如中醫(yī)學(xué)院在教學(xué)時(shí)，就可以邀請(qǐng)從事醫(yī)藥營(yíng)銷的專業(yè)人士走入課堂為學(xué)生們講課，或帶領(lǐng)學(xué)生親自走入醫(yī)藥市場(chǎng)感受營(yíng)銷在市場(chǎng)上的景象。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，對(duì)學(xué)生的實(shí)操能力有很高的要求，只有在教學(xué)過程中配上適當(dāng)?shù)陌咐拍苠憻拰W(xué)生的實(shí)操能力。在學(xué)生對(duì)案例的分析與討論的過程中，可以鞏固學(xué)生所學(xué)理論知識(shí)，加深對(duì)理論的理解，還能夠促進(jìn)學(xué)生思考能力和實(shí)際操作能力的提高，同時(shí)能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和自覺性。因此，在課堂教學(xué)中引入適當(dāng)?shù)陌咐?，有利于增加教師和學(xué)生之間的互動(dòng)關(guān)系；有利于提高教師素質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷案例的選擇
當(dāng)代中職學(xué)生是一個(gè)思維活躍、求新求變、善于質(zhì)疑的群體，他們不會(huì)滿足于教條的“填鴨”式教學(xué)法。因此，在案例的選擇上一定要能滿足他們的好奇心，能吸引他們的注意力，勾引起他們的求知欲。這樣就一定要選擇新穎、有趣、富有針對(duì)性的案例。案例的選擇一定是真實(shí)而又典型的事件，以“事件觀”選擇案例，要求我們遵循“事件”發(fā)展的客觀規(guī)律，一個(gè)完整的營(yíng)銷案例必須從環(huán)境、產(chǎn)品、渠道、品牌、廣告、公共關(guān)系等多方面解讀。這樣的案例會(huì)讓學(xué)生靈活地運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，達(dá)到“以例導(dǎo)行”的教學(xué)效果。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)中存在的問題
1．教師的專業(yè)素質(zhì)有待提高。雖然案例教學(xué)可以實(shí)現(xiàn)“教師主導(dǎo)，學(xué)生主體”的教學(xué)氛圍，但是并不意味著教師的地位在課堂中降低，反而對(duì)教師的專業(yè)素質(zhì)有了更高的要求，要求專業(yè)教師不僅有理論，更要有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這樣才能得到學(xué)生真正的信服。而現(xiàn)在的專業(yè)教師缺乏實(shí)際的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，很少參與過實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷。因此，在案例的分析和講解過程中，很容易角度單一，點(diǎn)評(píng)總結(jié)不深入，導(dǎo)致教學(xué)效果欠佳。因此，專業(yè)教師一定要在上課前，對(duì)要講授的案例有充分的、全面的、多角度的、深入的理解和認(rèn)識(shí)，盡量避免程式化的教學(xué)。2．缺乏合適的案例。好的營(yíng)銷案例是實(shí)施案例教學(xué)取得良好教學(xué)效果的前提之一。但目前，我國(guó)大多職高營(yíng)銷學(xué)科教師案例教學(xué)所選擇的案例存在不能結(jié)合教學(xué)目標(biāo)、時(shí)效性不強(qiáng)、不貼近生活內(nèi)容死板等問題，大大地影響教學(xué)的效果。3．缺乏良好的實(shí)施環(huán)境。班級(jí)容量大，專業(yè)教師少使得案例教學(xué)不能保證教師在上課時(shí)可以照顧到每個(gè)學(xué)生；不能保證所選的案例有明顯的難易差異，以滿足各種層次學(xué)生學(xué)習(xí)。案例教學(xué)需要學(xué)生進(jìn)行探討和討論，沒有合適的小組活動(dòng)場(chǎng)地、沒有充分的準(zhǔn)備時(shí)間導(dǎo)致在組織教學(xué)的過程中，學(xué)生的小組活動(dòng)不能充分地完成。這些客觀環(huán)境的不足都大大地影響了案例教學(xué)的效果。
關(guān)鍵詞：高職教育；市場(chǎng)營(yíng)銷；案例教學(xué)
一、高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的特點(diǎn)。
高等職業(yè)教育的任務(wù)是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)第一線的高素質(zhì)應(yīng)用型、技能型專門人才。
因此，高職教育應(yīng)把培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力作為根本。市場(chǎng)營(yíng)銷課程是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性的應(yīng)用科學(xué)，研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)過程及其規(guī)律性，具有全過程、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。簡(jiǎn)單而言，市場(chǎng)營(yíng)銷是一門應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。綜合上述高職教育的任務(wù)及人才培養(yǎng)要求，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)科特點(diǎn)，高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)具有如下特點(diǎn)：
（一）突出實(shí)踐性。
高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)總的原則是：理論夠用、強(qiáng)化應(yīng)用、培養(yǎng)技能。在教學(xué)過程中，教師不僅要傳授學(xué)生理論知識(shí)，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生掌握方法和技能。如分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)的方法、市場(chǎng)定位的策略、價(jià)格制定的方法技巧等，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)后，都可在實(shí)踐中參照操作加以運(yùn)用。
（二）大量運(yùn)用案例。
結(jié)合課程的實(shí)踐性特點(diǎn)，為開展針對(duì)性教學(xué)，在教學(xué)過程中教師大量采用案例。通過大量鮮活的案例，穿插在各個(gè)理論點(diǎn)上，努力使學(xué)生擺脫過去枯燥的純理論教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效果。
（三）注重課堂互動(dòng)。
課堂以學(xué)生為中心，加強(qiáng)教學(xué)過程中的互動(dòng)，有利于培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力和擴(kuò)展知識(shí)能力，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)造性多元化思考，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。
二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷開展案例教學(xué)法的作用。
（一）有助于實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互動(dòng)。
案例教學(xué)法是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識(shí)和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求，運(yùn)用典型案例，將學(xué)生帶入特定事件的模擬現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例分析，通過學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作，提高其識(shí)別、分析和解決某一具體問題的能力的教學(xué)方法。
案例教學(xué)作為一種啟發(fā)式教學(xué)方法，在高職市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中采用具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。一方面，現(xiàn)實(shí)中，營(yíng)銷案例本身很豐富，跟人們的消費(fèi)實(shí)踐聯(lián)系很密切，這為營(yíng)銷案例教學(xué)提供了大量的素材；另一方面，教學(xué)中，科學(xué)、合理、生動(dòng)的案例運(yùn)用為學(xué)生準(zhǔn)確地理解所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)提供了強(qiáng)有力的幫助，大大提高了營(yíng)銷課堂教學(xué)的效果。
（二）有助于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和深化。
有人認(rèn)為，案例的運(yùn)用與理論知識(shí)的學(xué)習(xí)是相悖的。因?yàn)榘咐偸蔷唧w的、特殊的，并且其表現(xiàn)形式是發(fā)生在某時(shí)、某地的真實(shí)情況，所以有人主張案例不能也不必用來傳遞理論知識(shí)。其實(shí)不然，案例教學(xué)在19世紀(jì)70年代運(yùn)用之初，真正的目的就在于一些研究者認(rèn)為案例可以成為傳遞理論概念、原理的最強(qiáng)有力的方式。當(dāng)時(shí)哈佛法學(xué)院的一位研究者認(rèn)為，雖然研究案例肯定會(huì)使學(xué)生對(duì)先前的判例有更深的認(rèn)識(shí)，但是它也會(huì)促使學(xué)生對(duì)理論運(yùn)用的方式、原因等作更深入的思考。
案例教學(xué)有助于理論知識(shí)通過生動(dòng)且典型的案例內(nèi)化為學(xué)生原有知識(shí)框架的有機(jī)組成部分，理論知識(shí)借助案例的運(yùn)用能夠更快，并更透徹地為學(xué)生所掌握。
（三）有助于學(xué)生多種能力的培養(yǎng)。
案例的著眼點(diǎn)在于學(xué)生創(chuàng)造能力、自主學(xué)習(xí)能力、實(shí)際解決問題的能力以及邏輯思辨能力的發(fā)展，它不僅僅是對(duì)那些固定的理論知識(shí)、原理和規(guī)則的獲取和掌握。借助于案例，可以提高學(xué)生的表達(dá)和討論技能，提升學(xué)生將思想準(zhǔn)確、及時(shí)地對(duì)外描述的能力。在案例教學(xué)中，學(xué)生有著較大的自，他們參與講座與交流是其中至關(guān)重要的組成部分。教師實(shí)際上更多地從講臺(tái)前站到了學(xué)生的背后，這樣既可調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)和參與的積極性，也可使學(xué)生有展示自己運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決問題能力的機(jī)會(huì)，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生多種能力的效果。
（四）有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。
案例教學(xué)的討論環(huán)節(jié)一般分小組進(jìn)行，小組成員之間各有分工，而案例分析成果評(píng)定是以小組為單位，因而要求各小組成員之間要有團(tuán)隊(duì)合作精神。這種集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神是營(yíng)銷人員的必備素質(zhì)，也是學(xué)生工作后在任何工作崗位上不可缺少的。這樣的能力培養(yǎng)在理論教學(xué)中無法實(shí)現(xiàn)。案例教學(xué)作為一項(xiàng)群體活動(dòng)，通過組內(nèi)合作、組間競(jìng)爭(zhēng)的方式，有利于培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在合作中互相溝通，在溝通中增進(jìn)合作，在這過程中可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，教會(huì)學(xué)生相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人，同時(shí)也增強(qiáng)了他們說服別人以及聆聽他人的能力。
三、高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中案例教學(xué)法的應(yīng)用。
（一）案例應(yīng)用方式的選擇。
1、導(dǎo)入案例應(yīng)用。學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷所選用的教材就采用這種方式，在講解每一節(jié)新的內(nèi)容或理論點(diǎn)時(shí)，都先給出一個(gè)引導(dǎo)案例，通過案例的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考進(jìn)而總結(jié)得出本節(jié)所要學(xué)習(xí)的新知識(shí)點(diǎn)。
2、注解型案例應(yīng)用。知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)后，通過案例加以解釋，深化學(xué)生對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解。
3、綜合型案例應(yīng)用。當(dāng)需要對(duì)一系列相互關(guān)聯(lián)的內(nèi)容進(jìn)行全面講解時(shí)，就可以采用綜合分析型案例。綜合型案例應(yīng)用對(duì)教師和學(xué)生都提出了較高的要求。
（二）案例教學(xué)的實(shí)施步驟。
1、案例的選取。
案例的選取直接關(guān)系到案例教學(xué)效果，結(jié)合高職市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)特點(diǎn)，教師在選取案例時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一、案例內(nèi)容與教學(xué)知識(shí)點(diǎn)相匹配。案例教學(xué)是圍繞理論教學(xué)展開的，這要求教師在講課之前，必須做好充分準(zhǔn)備，把握教學(xué)知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)全面了解案例的主題，做到案例內(nèi)容與理論知識(shí)的高度一致性，兩者相輔相成，互相支持。第二、遵循案例的選取原則。營(yíng)銷案例的選取要做到時(shí)效性好、針對(duì)性強(qiáng)、具有典型性，并盡量做到題材廣泛。具有上述特點(diǎn)的案例能更好地激發(fā)學(xué)生的興趣，有助于學(xué)生對(duì)案例的理解和把握。
2、任務(wù)的設(shè)計(jì)。
選取適當(dāng)案例后，教師應(yīng)在充分熟悉案例的基礎(chǔ)上，根據(jù)對(duì)理論知識(shí)的掌握要求，精心設(shè)計(jì)案例討論任務(wù)。設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，教師要結(jié)合高職學(xué)生的特點(diǎn)，任務(wù)設(shè)計(jì)由易到難，不求過于復(fù)雜；任務(wù)一定要具體，具有可操作性，使學(xué)生分析時(shí)有針對(duì)性，避免泛泛而談。同時(shí)，任務(wù)設(shè)計(jì)要與案例內(nèi)容所反映的理論相一致，不可牽強(qiáng)附會(huì)，往往一個(gè)案例可以用來說明多個(gè)理論，教師需對(duì)此進(jìn)行把握。
3、案例的討論。
通常情況下，案例分析是采取小組討論的方式進(jìn)行，小組討論能調(diào)動(dòng)每一位同學(xué)的積極性，集中群體的智慧，使得案例分析角度多樣化、觀點(diǎn)全面化和方法周全化。教師在這一環(huán)節(jié)中，要根據(jù)學(xué)生的氣質(zhì)、性格、能力和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行合理分組，既要防止“一人操辦”，還要防止“搭便車”。一般來說，小組成員不宜過多，以5人左右為宜，可由學(xué)生自愿組成，并可給小組取一個(gè)富有個(gè)性的名字，每組選一名組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)小組內(nèi)部分工協(xié)調(diào)與組織。
4、觀點(diǎn)的陳述。
在此環(huán)節(jié)，教師扮演組織者的角色，應(yīng)通過各種方法促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行思考，組織發(fā)動(dòng)好課堂討論，引發(fā)學(xué)生積極闡發(fā)自己的觀點(diǎn)。本環(huán)節(jié)中，教師應(yīng)重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生將營(yíng)銷實(shí)踐與營(yíng)銷原理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，以對(duì)所學(xué)過的階段性知識(shí)進(jìn)行全面系統(tǒng)的總結(jié)，從而達(dá)到案例教學(xué)的初衷。為此，教師可把學(xué)生的參與性及陳述情況進(jìn)行打分記錄學(xué)生的平時(shí)成績(jī)，列入課程過程性考核的內(nèi)容。
5、總結(jié)評(píng)價(jià)。
在本環(huán)節(jié)中，教師對(duì)案例教學(xué)全過程進(jìn)行歸納、總結(jié)和評(píng)價(jià)。主要包括：對(duì)案例體現(xiàn)的營(yíng)銷原理進(jìn)行再次強(qiáng)調(diào)，使學(xué)生加深記憶、重點(diǎn)掌握，對(duì)學(xué)生討論中不夠深入、不夠確切的問題，進(jìn)行再次講解；對(duì)學(xué)生參與案例討論的狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并以正面激勵(lì)為主，表揚(yáng)發(fā)言積極的學(xué)生，并鼓勵(lì)不參加發(fā)言的學(xué)生增強(qiáng)信心，爭(zhēng)取發(fā)言的機(jī)會(huì)。當(dāng)然案例的答案有時(shí)并不唯一，要結(jié)合具體情況進(jìn)行具體分析。
四、案例教學(xué)中應(yīng)注意的幾個(gè)問題。
要發(fā)揮好案例教學(xué)法在高職營(yíng)銷教學(xué)中的作用，還應(yīng)注意如下幾個(gè)問題：
（一）正確處理好教師和學(xué)生的關(guān)系。
在案例分析和討論中，教師是導(dǎo)演、教練，學(xué)生是演員、選手。教師一定要尊重學(xué)生參與討論的主體性地位，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，激發(fā)學(xué)生對(duì)案例的參與性，引導(dǎo)學(xué)生分析案例并闡述自己的觀點(diǎn)。
（二）鼓勵(lì)創(chuàng)新。
案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相比，具有開放性的特點(diǎn)，在學(xué)生在案例討論的過程中可能產(chǎn)生不同的觀點(diǎn)和答案，這是好事，對(duì)于教師要加以鼓勵(lì)，而不應(yīng)對(duì)學(xué)生設(shè)定框框，更不能否定學(xué)生加以批評(píng)。
[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式
我國(guó)高校普遍開設(shè)了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程，從學(xué)生和用人單位的反應(yīng)看，教學(xué)中存在諸多問題。例如教師本身缺乏實(shí)際營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)如何培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力力不從心；教學(xué)方法組織不當(dāng)，無法實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)等等。根本的原因在于市場(chǎng)營(yíng)銷教育本身在我國(guó)的發(fā)展歷史不長(zhǎng)，還沒有形成為各院校公認(rèn)的教學(xué)規(guī)范和教學(xué)模式。對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的教學(xué)模式進(jìn)行探索有助于解決上述問題。
一、教學(xué)模式的涵義及其基本要素
教學(xué)模式是教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐的綜合體。課堂教學(xué)在一定的時(shí)空中進(jìn)行，教學(xué)過程的諸要素在時(shí)空上的組合方式直接影響著學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，影響著教學(xué)效率和質(zhì)量，關(guān)系到教學(xué)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，教學(xué)任務(wù)是否完成。教學(xué)成功的關(guān)鍵在于教師對(duì)構(gòu)成教學(xué)系統(tǒng)的組成要素的合理組合。這種組合方式是教學(xué)模式的核心問題，因此一種教學(xué)模式，必有一套成型的教學(xué)操作程序、規(guī)則和方法，可以在教學(xué)實(shí)踐中具體運(yùn)用。因此，教學(xué)模式是指依據(jù)一定的教學(xué)思想，對(duì)影響特定教學(xué)目標(biāo)達(dá)成的若干變量（要素）的組合方式。不同的教學(xué)理論、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略及對(duì)師生活動(dòng)不同安排，就構(gòu)成不同的教學(xué)模式。
一個(gè)完整的教學(xué)模式，其基本結(jié)構(gòu)應(yīng)包含以下六個(gè)基本要素:教學(xué)理論或教學(xué)思想。教學(xué)功能目標(biāo)。教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動(dòng)程序。師生交往系統(tǒng)。反饋方式。支持條件。以上六大要素各有不同的地位，起著不同的作用，它們之間既有區(qū)別，又彼此聯(lián)系，相互蘊(yùn)含，相互依存，相互制約，缺一不可，構(gòu)成一個(gè)完整的教學(xué)模式。
二、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)模式的設(shè)計(jì)
1.教學(xué)指導(dǎo)思想。進(jìn)行教學(xué)模式改革，首先要有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想?？傮w思路為：在現(xiàn)代教育思想和學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下，應(yīng)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)和多種媒體，對(duì)課程的教育系統(tǒng)及要素進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，充分發(fā)揮教師在教學(xué)方面的主體作用，指導(dǎo)學(xué)生實(shí)行交互式學(xué)習(xí)，使學(xué)生達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)和質(zhì)量規(guī)格的要求。
2.教學(xué)功能目標(biāo)?？偰繕?biāo)是：使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本方法，認(rèn)識(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中，企業(yè)和其他組織加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重要性，了解分析營(yíng)銷環(huán)境，研究市場(chǎng)購(gòu)買行為，制定營(yíng)銷組合決策，組織和控制市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本程序和方法，培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷管理問題的能力。除了總目標(biāo)之外，沿著市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)科主線，每一章都有更具體的教學(xué)目標(biāo)。
3.教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動(dòng)程序。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)結(jié)構(gòu)有一些突出的問題。一是老師講、學(xué)生聽的傳統(tǒng)教學(xué)方法沒有突破，教師教得吃力，學(xué)生學(xué)得被動(dòng)，學(xué)生的主動(dòng)性、積極性沒有充分調(diào)動(dòng)起來；二是老師講課的方法仍然沿用“原理＋例子”的模式，有些教師在教學(xué)中也力爭(zhēng)引進(jìn)國(guó)外案例教學(xué)的方法，但在傳統(tǒng)的重原理輕實(shí)踐的教學(xué)方法影響下，一個(gè)“案例”實(shí)際上只起到一個(gè)“例子”的作用；三是在教學(xué)過程中，學(xué)生普遍缺乏“動(dòng)手”的機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)時(shí)間不多，即使有，其目的也不過是驗(yàn)證老師講授的“原理”，調(diào)動(dòng)不了學(xué)習(xí)興趣；四是最新的營(yíng)銷理念、策略和方法難以引入課堂?，F(xiàn)行的教學(xué)管理制度，強(qiáng)調(diào)的是按既定的大綱講課，按既定的大綱要求命題考試；五任課教師沒有多少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)營(yíng)銷專家卻因?yàn)楦鞣N原因難以聘任。
用這樣的教學(xué)結(jié)構(gòu)和活動(dòng)程序很難培養(yǎng)出頭腦靈活、富有創(chuàng)新意識(shí)的營(yíng)銷人才，必須進(jìn)行改革。市場(chǎng)營(yíng)銷理論與方法大都來自于企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和概括，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷課教學(xué)的改革，必須從它是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程特點(diǎn)出發(fā)；同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門創(chuàng)新性極強(qiáng)的科學(xué)。不斷創(chuàng)新、不斷更新營(yíng)銷理念、不斷更新營(yíng)銷策略與方法是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)保持旺盛生命力的保證。
基于上述考慮，設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷課的教學(xué)結(jié)構(gòu)和活動(dòng)程序如下。
(1)課堂教學(xué)。①多媒體教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)并用，增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)和互動(dòng)效果。教師根據(jù)教學(xué)需要，事先制作好(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)PPT課件，通過圖文并茂、生動(dòng)形象的課件來進(jìn)行理論課的授課，提高學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)的興趣。將課程相關(guān)內(nèi)容放置于校園網(wǎng)，供學(xué)生學(xué)習(xí)參考。本課程要大量采用現(xiàn)代教育技術(shù)，利用校園網(wǎng)絡(luò)，不斷完善本課程的內(nèi)容和形式，給學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便；指導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上搜索有關(guān)信息，以開闊視野，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容；利用校園網(wǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行答疑和輔導(dǎo)。②進(jìn)行案例教學(xué)。近年來，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課的教學(xué)過程中普遍采用了案例教學(xué)法。同學(xué)們十分歡迎這種授課方法，也收到了較好的教學(xué)效果。但案例教學(xué)存在相當(dāng)多的問題，主要有:案例選取不規(guī)范，教師選擇案例比較隨意，且案例陳舊，大多是經(jīng)驗(yàn)介紹型；教師往往注重理論研究，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐不甚了解，這就導(dǎo)致理論和實(shí)踐的脫節(jié)；案例教學(xué)的方法簡(jiǎn)單陳舊，教師對(duì)案例教學(xué)的組織駕馭不夠，有些老師將案例教學(xué)等同于舉例說明，忽視調(diào)動(dòng)同學(xué)積極參與到案例教學(xué)中來，這使得案例教學(xué)的效果大打折扣，同學(xué)不感興趣。
案例教學(xué)的改革從以下兩個(gè)方面進(jìn)行：
首先統(tǒng)一選擇基礎(chǔ)案例。但并不限制教師按照自己的教學(xué)內(nèi)容增加相應(yīng)案例，這既保證了案例選擇的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性，又不至于影響和限制教師的自由發(fā)揮。案例選取的主要原則有以下幾點(diǎn)：選取經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)話題和現(xiàn)象。選取經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)話題和事件無疑會(huì)大大提高學(xué)習(xí)興趣，刺激求知欲望。例如在講授市場(chǎng)危機(jī)時(shí)，選擇“阜陽劣質(zhì)奶粉”和“肯德基蘇丹紅”等當(dāng)時(shí)被各種媒體廣泛報(bào)道和引發(fā)爭(zhēng)論的案例，同學(xué)們積極主動(dòng)地或上網(wǎng)或在圖書館查閱相關(guān)資料，在課堂上踴躍發(fā)言，不僅對(duì)市場(chǎng)危機(jī)及其處理有了深刻的認(rèn)識(shí)，而且對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的液態(tài)奶行業(yè)和快餐行業(yè)也有一定了解；選取與大學(xué)生生活相關(guān)的或同學(xué)感興趣的。筆者所在院校為郵電類大學(xué)，同學(xué)畢業(yè)后的去向大多是郵電通信企業(yè)，在講授市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境時(shí)選擇了通信行業(yè)作為分析的重點(diǎn)，在為同學(xué)說明環(huán)境分析模式的同時(shí)，提高了學(xué)習(xí)興趣，并為同學(xué)今后的擇業(yè)提供了有用的信息；選取一些只提供背景材料的案例。大多案例教材是在敘述說明，這不利于學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并解決問題；在選取外國(guó)企業(yè)的案例時(shí)要注意中外企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的差異。在教學(xué)中使用經(jīng)典案例對(duì)于教學(xué)幫助較大。但是要注意國(guó)外的案例不一定適用于我國(guó)的國(guó)情；適度選取一些反面案例。反面案例中隱含了一些帶有一定普遍意義的問題，啟發(fā)性較大。比如提出“三株口服液”和“鄭州亞細(xì)亞”的實(shí)際案例，讓同學(xué)分析失敗的原因。
其次是課中案例教學(xué)的組織。案例選取后的工作是精心設(shè)計(jì)案例的問題和要求，應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣，在討論中突出重點(diǎn)和難點(diǎn)。案例教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方式，對(duì)習(xí)慣了“老師講，學(xué)生聽”的同學(xué)來說適應(yīng)能力不強(qiáng)。教師對(duì)此應(yīng)當(dāng)有充分認(rèn)識(shí)，通過典型示范引導(dǎo)等方式鼓勵(lì)同學(xué)積極參與；教師在案例教學(xué)中起引導(dǎo)作用，不要直接暴露自己的觀點(diǎn)，以免影響學(xué)生的思維。創(chuàng)造自由討論的氛圍，讓學(xué)生成為案例討論課的主角，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
(2)實(shí)踐教學(xué)。①案例的課堂展示。教師設(shè)計(jì)兩次案例的課堂分析。一次是教師給定背景材料回答問題，另一次，教師給出去年?duì)I銷界發(fā)生的重大事件，同學(xué)自行收集資料并進(jìn)行分析，重點(diǎn)是長(zhǎng)處和不足。這樣也可以讓學(xué)生對(duì)營(yíng)銷界的現(xiàn)狀有一定認(rèn)識(shí)。讓同學(xué)自行組成小組進(jìn)行。要求每一個(gè)小組都為自己的小組選定一個(gè)實(shí)名，這個(gè)實(shí)名代表小組的精神。每個(gè)小組有一個(gè)組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)分配任務(wù)，組織成員討論和發(fā)言。案例討論通常要收集各種不同的資料，是一個(gè)集思廣益的過程。這既利于分工協(xié)作，又有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神；控制好進(jìn)度和時(shí)間。應(yīng)當(dāng)在課前將案例和相關(guān)要求發(fā)給學(xué)生，要求同學(xué)在課前仔細(xì)閱讀，查找相關(guān)資料，進(jìn)行小組討論并得出結(jié)論，以便課堂發(fā)言。為防止同學(xué)對(duì)案例的過分展開和對(duì)案例分析的敷衍了事，應(yīng)當(dāng)規(guī)定每個(gè)小組發(fā)言的時(shí)間，一方面引導(dǎo)同學(xué)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將小組討論的精華展現(xiàn)出來，另一方面對(duì)那些敷衍了事的同學(xué)也有約束作用；重視同學(xué)發(fā)言完畢后的點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)。教師應(yīng)在每節(jié)案例討論課中留出一定時(shí)間對(duì)案例和同學(xué)發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。同學(xué)的發(fā)言有其合理的一面，但也難免有分析不到或者分析不夠正確的一面，如果不進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，而是就此了事，則對(duì)理論的掌握就有一定欠缺。通過點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)，指出同學(xué)分析問題的差錯(cuò)面，并補(bǔ)充分析不夠之處。這往往也是同學(xué)較為關(guān)心和期待的環(huán)節(jié)，否則他們就會(huì)感到無所適從，不知道自己分析討論的結(jié)果到底是否正確，是否全面。②市場(chǎng)營(yíng)銷的模擬實(shí)習(xí)。這個(gè)環(huán)節(jié)由兩部分組成。一是課外實(shí)際企業(yè)的模擬實(shí)習(xí)，可以安排在假期進(jìn)行。學(xué)校組織或同學(xué)自行聯(lián)系企業(yè)的營(yíng)銷部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，由教師布置或同學(xué)自行確定主題，教師進(jìn)行指導(dǎo)；二是利用營(yíng)銷實(shí)踐模擬平臺(tái)的軟件，利用計(jì)算機(jī)模擬實(shí)際，以此提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。③積極組織和鼓勵(lì)同學(xué)參加二課堂活動(dòng)，組織市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大賽和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽。大賽以市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)為基礎(chǔ)，以企業(yè)營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)為中心，以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽為形式。競(jìng)賽的計(jì)劃、組織和實(shí)施都由學(xué)生自主進(jìn)行，教師的作用是動(dòng)員、策劃，指導(dǎo)學(xué)生收集、分析、整合資料以及營(yíng)銷策劃方案的制作。同時(shí)為學(xué)生做針對(duì)比賽的講座。由教師初評(píng)并給出入圍作品的修改意見，學(xué)生修改后組織決賽答辯。組成由教師和企業(yè)營(yíng)銷專家組成的評(píng)委進(jìn)行評(píng)議，最終產(chǎn)生冠軍。學(xué)生可以在學(xué)到知識(shí)的同時(shí)，提高營(yíng)銷企劃方案的設(shè)計(jì)能力，鍛煉增強(qiáng)組織管理的能力。由于學(xué)習(xí)和興趣相結(jié)合，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到充分調(diào)動(dòng)，達(dá)到變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)的目的。教師指導(dǎo)學(xué)生也更有針對(duì)性，教學(xué)效果可望大大提高。
(3)成績(jī)?cè)u(píng)定。案例分析成績(jī)按小組記分，由兩部分構(gòu)成：一是案例分析報(bào)告成績(jī)；二是課堂發(fā)言成績(jī)，考察同學(xué)綜合表達(dá)能力。在此基礎(chǔ)上再計(jì)評(píng)個(gè)人得分。增加這一評(píng)分程序是考慮到按小組記分可能產(chǎn)生“搭便車”行為，此項(xiàng)成績(jī)由組內(nèi)同學(xué)自行打分，由組長(zhǎng)組織組內(nèi)同學(xué)根據(jù)各自貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配，例如某小組成績(jī)?yōu)?5分，該小組共有10名同學(xué)，則小組總分為15×10＝150分，組內(nèi)同學(xué)根據(jù)各自貢獻(xiàn)的大小來分配這150分，比如A同學(xué)貢獻(xiàn)較大得18分（最高不超過20分），B同學(xué)貢獻(xiàn)較小只得10分，組內(nèi)同學(xué)得分加總為150分。這樣能從一定程度上避免“搭便車”現(xiàn)象的產(chǎn)生，同時(shí)也有利于同學(xué)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。
(4)師生交往系統(tǒng)。結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷課的特點(diǎn)，師生交往的方式、方法、地位、角色、關(guān)系、相互作用等的不同配合考慮采用溫和型（如“探究──發(fā)現(xiàn)”模式、合作模式）。即教師與學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的作用相當(dāng)，教學(xué)民主，教師通過啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生自主進(jìn)行意義建構(gòu)，主動(dòng)獲取知識(shí)、發(fā)展能力。
(5)反饋方式。反饋方式指教師如何看待學(xué)生，如何對(duì)學(xué)生的外顯行為作出反應(yīng)。教師對(duì)于學(xué)生的一些不符合常規(guī)和習(xí)慣的思維方式和解決問題的思路不應(yīng)當(dāng)一味否定，這可能恰恰是學(xué)生創(chuàng)新思維的一種表現(xiàn)，應(yīng)予以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和保護(hù)。
（6）支持條件。任何教學(xué)模式都必須在特定的條件下才能發(fā)揮效力。市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)模式的支持條件包括實(shí)訓(xùn)基地、多媒體（計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)等）教學(xué)設(shè)施、教學(xué)軟件等。隨著教學(xué)手段現(xiàn)代化，教學(xué)對(duì)于物質(zhì)條件的依賴程度愈來愈大，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究并保障教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)條件，可以更好地掌握和運(yùn)用教學(xué)模式，成功達(dá)到預(yù)期目的。
參考文獻(xiàn):
[1]金永生:市場(chǎng)營(yíng)銷管理[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社,2003.VI
1．對(duì)建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)理論的認(rèn)識(shí)還較模糊
在建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程教學(xué)實(shí)踐中，對(duì)結(jié)合專業(yè)特征的“場(chǎng)效應(yīng)”課堂教學(xué)的作用認(rèn)識(shí)不足，其理論建構(gòu)也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。傳統(tǒng)的師徒式教學(xué)模式是一種僅注重學(xué)生繪制草圖、教師修改圖紙的單向教學(xué)模式，專業(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)存在于教師的經(jīng)驗(yàn)中，而學(xué)生只能通過觀摩與模仿來學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，這種教學(xué)模式是混沌與隨機(jī)的，不具備系統(tǒng)性。“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式理論建構(gòu)的基本出發(fā)點(diǎn)是，對(duì)建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程教學(xué)中的共性問題進(jìn)行歸納總結(jié)，并提升到可操作的教學(xué)方法論的層面，用于指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)。
2．建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)體系還不夠完善
現(xiàn)代建筑學(xué)專業(yè)教育起源于巴黎美術(shù)學(xué)院，其特點(diǎn)是建筑師完全通過繪圖來思考和表達(dá)自己的設(shè)計(jì)思想，注重草圖、制圖與渲染技能的培養(yǎng);到20世紀(jì)初的包豪斯教學(xué)體系，是將抽象形式語言的訓(xùn)練代替了傳統(tǒng)的古典建筑語言的練習(xí);到20世紀(jì)50年代的“德州騎警”，提出以現(xiàn)代主義建筑設(shè)計(jì)的空間共性作為建筑設(shè)計(jì)訓(xùn)練的核心，使得現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)成為可以傳授的技能?？偟膩砜矗?ldquo;德州騎警”這一建筑教育理念的基本認(rèn)知來建構(gòu)建筑學(xué)專業(yè)課堂教學(xué)的“場(chǎng)效應(yīng)”體系是可行的，但對(duì)其體系還應(yīng)作進(jìn)一步的完善。
3．建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程“場(chǎng)效應(yīng)”實(shí)踐教學(xué)有待于進(jìn)一步探索
通適性的“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)理論的建構(gòu)，對(duì)專業(yè)特征明顯的建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程教學(xué)來說，其理論的可指導(dǎo)性是有限的。在結(jié)合專業(yè)設(shè)計(jì)的“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式的教學(xué)實(shí)踐摸索中，逐漸形成建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程教學(xué)“場(chǎng)效應(yīng)”的基本原則與基本教學(xué)內(nèi)容，對(duì)“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式中的教學(xué)環(huán)境、教學(xué)手段等問題也更加重視，將專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程教學(xué)知識(shí)點(diǎn)通過“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式，來建構(gòu)其專業(yè)知識(shí)的整體性與可教性。
二、建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式的建構(gòu)
(一)“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式建構(gòu)擬解決的關(guān)鍵問題
本文從建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程教學(xué)特色的視野出發(fā)，結(jié)合多年來建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程教學(xué)中存在的問題，來探討當(dāng)前建筑學(xué)專業(yè)“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式，以期尋找相應(yīng)的專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)規(guī)律，以及實(shí)踐教學(xué)的具體手段與措施。理論層面:研究建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程特色視野下的“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式的結(jié)構(gòu)與功能，找出適合專業(yè)設(shè)計(jì)課程特征的“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式的基本規(guī)律，構(gòu)建建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式的理論框架。技術(shù)應(yīng)用層面:總結(jié)以往建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程特色教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提出與專業(yè)設(shè)計(jì)課程“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式相匹配的教學(xué)手段與方法;針對(duì)專業(yè)教育新技術(shù)，研究“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式下的教學(xué)技術(shù)的應(yīng)用、教學(xué)場(chǎng)所與環(huán)境的營(yíng)建、教學(xué)方法的創(chuàng)新，構(gòu)建適應(yīng)建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程特征的“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)手段與措施。
(二)“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式建構(gòu)方案
建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式實(shí)施方案主要側(cè)重于兩個(gè)方面:第一，適合開展“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式的教學(xué)空間的建構(gòu);第二，適合“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式的教學(xué)方法與手段的摸索與總結(jié)。其實(shí)施方案的分解如，方案實(shí)施進(jìn)程主要包括以下四個(gè)階段:第一階段，對(duì)已開展的場(chǎng)效應(yīng)教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)分析，找出問題與不足。對(duì)國(guó)內(nèi)外已有的有關(guān)建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)成果和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納、分析和總結(jié)，并對(duì)當(dāng)前已有的專業(yè)設(shè)計(jì)課程教學(xué)空間進(jìn)行改造，以適應(yīng)“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)的開展。第二階段，在收集資料的基礎(chǔ)上，分析當(dāng)前專業(yè)設(shè)計(jì)課程“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式的特征，并對(duì)其特征進(jìn)行總結(jié)歸納，使其提升到方法論的層面，指導(dǎo)相應(yīng)設(shè)計(jì)課程教學(xué)課件及教學(xué)方法的提煉;對(duì)其不足進(jìn)行剖析，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施與手段。第三階段，在信息反饋的基礎(chǔ)上，制定較為完整的適應(yīng)建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式的實(shí)施方案及具體的方法與手段。第四階段，成果的總結(jié)。
(三)“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式建構(gòu)的實(shí)施方法
第一，文獻(xiàn)研究法:對(duì)建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程傳統(tǒng)的教學(xué)模式，通過對(duì)相關(guān)記載文獻(xiàn)的查閱與考證，總結(jié)出對(duì)當(dāng)前建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式有借鑒意義的理論與方法。第二，課堂觀察法:結(jié)合設(shè)計(jì)系列課程課堂教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式在實(shí)施過程中存在的問題進(jìn)行觀察，對(duì)教學(xué)過程中教師的教學(xué)心理與學(xué)生的學(xué)習(xí)心理進(jìn)行研究，為確保該教學(xué)模式的效果提供基本的信息支撐。第三，案例分析法:對(duì)建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式下的教學(xué)小組進(jìn)行案例跟蹤與調(diào)查，對(duì)其教學(xué)模式下的專業(yè)設(shè)計(jì)課程作業(yè)進(jìn)行縱向與橫向的比較，力求適應(yīng)“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式下的專業(yè)設(shè)計(jì)課程作業(yè)的設(shè)置與學(xué)時(shí)和知識(shí)點(diǎn)的合理配置，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的高效化。實(shí)施“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式的主要方式是:一是循序漸進(jìn)地更新教學(xué)模式。改變傳統(tǒng)的以教師設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)傳授為主的建筑設(shè)計(jì)教學(xué)模式，為典型建筑案例信息解碼與學(xué)生自主創(chuàng)新進(jìn)行課程信息編碼的建筑設(shè)計(jì)系列課程“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式。二是由小范圍實(shí)驗(yàn)到大面積推廣。對(duì)開發(fā)與制作的建筑設(shè)計(jì)系列課程“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式課程教學(xué)課件，首先在個(gè)別教師指導(dǎo)組內(nèi)實(shí)施，積累經(jīng)驗(yàn)后再向其他教師推廣。
三、建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式的實(shí)踐探索
(一)建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式教學(xué)場(chǎng)地的建造
從傳統(tǒng)的單一的封閉式專業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)空間向多元的開放式專業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)空間的轉(zhuǎn)變。開放式教學(xué)空間的層次性:大開放的展廳空間。
(二)建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式下的教學(xué)手段與教學(xué)方法
適應(yīng)建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式的教學(xué)手段的研究主要側(cè)重于以下兩個(gè)方面的內(nèi)容:第一，與建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)場(chǎng)所和環(huán)境相匹配的現(xiàn)代化教學(xué)手段的開發(fā)。側(cè)重于教學(xué)設(shè)備的配套與適應(yīng)專業(yè)特點(diǎn)的現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的采用，主要是多媒體設(shè)備及建筑模型設(shè)備的配置。第二，適應(yīng)建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式的課程教學(xué)課件的編寫與研發(fā)。結(jié)合建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程教學(xué)的術(shù)語性、圖示性、空間性，注重課件對(duì)術(shù)語的闡述、對(duì)圖示的分析和對(duì)空間的表達(dá)等，通過教學(xué)課件來承載專業(yè)設(shè)計(jì)課程教學(xué)大綱的教學(xué)要求與標(biāo)準(zhǔn)。適應(yīng)建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程“場(chǎng)效應(yīng)”教學(xué)模式的教學(xué)方法的研究主要側(cè)重于以下二個(gè)方面的內(nèi)容:第一，示范性的教學(xué)方法。教師在講授專業(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)點(diǎn)過程中采用案例示范教學(xué)方式。教師讓學(xué)生參與到示范教學(xué)中，學(xué)生用所學(xué)的典型建筑案例激發(fā)自身的設(shè)計(jì)潛力。教學(xué)中教師做好知識(shí)點(diǎn)的掌控與基本原則的把握，課堂上可以針對(duì)示范的建筑案例開展深入的討論，使課堂氣氛活躍起來，在溝通和交流的過程中教師應(yīng)了解學(xué)生在專業(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)上的問題所在，并找出解決問題的方法，有效提高教學(xué)質(zhì)量。第二，啟發(fā)性的教學(xué)方法。重視理論指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)的結(jié)合，建筑學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)系列課程教學(xué)應(yīng)重視在基本理論認(rèn)知下對(duì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的訓(xùn)練。
四、結(jié)語
模擬教學(xué)作為連接理論與實(shí)踐的橋梁，為教學(xué)工作適應(yīng)社會(huì)需求指明了方向，模擬教學(xué)強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐性教學(xué)能力的培養(yǎng)同等重要。在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中引入模擬教學(xué)可以讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室中體驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的真實(shí)過程，并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行模擬訓(xùn)練，通過實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練極大地提高學(xué)生將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐生活的能力和意識(shí)，同時(shí)加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握。例如：老師在講述“購(gòu)買者行為”時(shí)，可以讓學(xué)生自行組成四五人的模擬小組，老師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生扮演商品買賣雙方進(jìn)行簡(jiǎn)單地交易。通過這種模擬課堂，學(xué)生對(duì)“購(gòu)買者行為”和“影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素”等有更深刻地認(rèn)識(shí)，而老師也從原來一味傳輸知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲗?dǎo)、點(diǎn)撥和監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)，同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生相互學(xué)習(xí)的意識(shí)，活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生熱情，保證課堂教學(xué)質(zhì)量。
2案例教學(xué)
案例教學(xué)倡導(dǎo)在教學(xué)中使用真實(shí)的事件或者情景作為教學(xué)案例，用實(shí)際案例中的不確定性和復(fù)雜性吸引學(xué)生積極主動(dòng)地參與課堂討論和學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式無法將營(yíng)銷工作流程程序化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，不能形成系統(tǒng)性的營(yíng)銷理念，也無法結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)和自然科學(xué)技術(shù)將市場(chǎng)營(yíng)銷理論實(shí)用化，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中無法較全面地掌握營(yíng)銷技巧和技能，而且課堂中很少有機(jī)會(huì)以接觸實(shí)教育。案例教學(xué)法的出現(xiàn)，使中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)發(fā)生深刻地變革，該方法以理論教學(xué)為主，并輔助案例分析，在教學(xué)過程中向?qū)W生展示一些實(shí)際工作中成功的營(yíng)銷案例，讓學(xué)生在充分理解案例的基礎(chǔ)上運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)分析問題和解決問題，幫助學(xué)生在深化課堂教學(xué)內(nèi)容理解的同時(shí)提高實(shí)際操作能力［2］。這樣的教學(xué)方法從根本上拉近理論與實(shí)際的距離，克服營(yíng)銷理論缺乏務(wù)實(shí)性的缺點(diǎn)，幫助學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間逐漸適應(yīng)未來工作環(huán)境和方式，在學(xué)習(xí)理論的過程中不斷積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，使中職市場(chǎng)營(yíng)銷教育真正實(shí)現(xiàn)從“教營(yíng)銷理論”到“成為市場(chǎng)營(yíng)銷者”的轉(zhuǎn)變。
3實(shí)訓(xùn)教學(xué)
實(shí)訓(xùn)教學(xué)指在課余時(shí)間或者假期讓學(xué)生開展多種形式的市場(chǎng)調(diào)查，并撰寫實(shí)踐報(bào)告。社會(huì)對(duì)人才衡量標(biāo)準(zhǔn)的變化促使當(dāng)代學(xué)生結(jié)合實(shí)際勞動(dòng)提高動(dòng)手能力和綜合素質(zhì)，而中職教育精英教育理念中多以理論課堂為主，學(xué)生難以掌握社會(huì)實(shí)踐能力和社會(huì)活動(dòng)能力，實(shí)踐性教學(xué)是在充分尊重理論知識(shí)的基礎(chǔ)上挖掘?qū)W生的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，因材施教，讓學(xué)生將學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)真正運(yùn)用到實(shí)際生活中。這種調(diào)查活動(dòng)需要學(xué)生以小組形式完成，老師要做好小組的分配、動(dòng)員和事后交流、檢查，如講述“市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研”時(shí)，老師要讓學(xué)生組成五人小組，按照設(shè)置好的調(diào)研課題對(duì)市場(chǎng)展開調(diào)查活動(dòng)，并呈交擬寫的調(diào)查報(bào)告，這種實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè)可以為學(xué)生建立一個(gè)真實(shí)的市場(chǎng)平臺(tái)，讓學(xué)生在實(shí)際工作環(huán)境中發(fā)現(xiàn)自己的潛力和潛能。
4結(jié)語
早在2005年1月，教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)的若干意見》就已提出了“大力加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，切實(shí)提高大學(xué)生的實(shí)踐能力”。近年來，教育部大力推進(jìn)“質(zhì)量工程”，高校的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)全面展開，并取得了豐富的成果。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。2010年4月、2011年7月，教育部高等學(xué)校師資培訓(xùn)交流北京中心先后在杭州和西安舉行了“全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科教學(xué)培養(yǎng)方案”研討會(huì)、“全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科教學(xué)培養(yǎng)方案與師資隊(duì)伍建設(shè)”研討會(huì)等，與會(huì)專家與教師在研討中提到了實(shí)踐教學(xué)存在的諸多問題，也交流了許多完善實(shí)踐教學(xué)體系的經(jīng)驗(yàn)。西南大學(xué)榮昌校區(qū)一直致力于探索市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的新思路和新方法，并在人才培養(yǎng)方案制定、課程建設(shè)、實(shí)驗(yàn)課內(nèi)容及教學(xué)方法方面做了許多改革嘗試，對(duì)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》實(shí)驗(yàn)課、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》等課程教學(xué)實(shí)習(xí)、教學(xué)生產(chǎn)實(shí)習(xí)等方面進(jìn)行了立項(xiàng)研究和教學(xué)改革，但尚未形成較為完善的實(shí)踐教學(xué)體系，有些實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)難以得到有效實(shí)施，許多硬件設(shè)施難以支撐實(shí)踐教學(xué)的有效運(yùn)行，例如，實(shí)驗(yàn)室的電腦因老化、配置低問題使一些專業(yè)實(shí)習(xí)軟件不能順利運(yùn)行；校外實(shí)踐基地建設(shè)滯后；還有其他很多問題，例如因受經(jīng)費(fèi)少、指導(dǎo)老師少、場(chǎng)地有限等諸多因素影響，實(shí)踐教學(xué)大多浮于表面，實(shí)踐教學(xué)深度不夠；部分實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師受自身實(shí)踐能力、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等條件的限制，還不能正確指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)任務(wù)；由于缺乏科學(xué)、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控不完備。實(shí)踐教學(xué)一直是一個(gè)相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)。如何強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)和提升學(xué)生的實(shí)際工作能力，包括創(chuàng)新能力、溝通能力、表達(dá)能力、市場(chǎng)調(diào)查與分析能力、營(yíng)銷策劃力和市場(chǎng)拓展能力等，已成為亟待解決的關(guān)鍵問題。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改進(jìn)建議
實(shí)踐教學(xué)是為提高學(xué)生的實(shí)踐能力，包括動(dòng)手操作能力、日常生活實(shí)踐能力、職業(yè)活動(dòng)實(shí)踐能力、人際交往能力等四個(gè)部分。為此，應(yīng)構(gòu)建完整的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系，包括實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)保障、實(shí)踐教學(xué)管理、實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)五個(gè)方面。
1.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。
美國(guó)著名教育學(xué)家、心理學(xué)家B．S．Bloom指出，完整的教育目標(biāo)體系應(yīng)包括認(rèn)知、動(dòng)作技能和情感等三大領(lǐng)域。就市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)而言，通過市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，應(yīng)使學(xué)生開闊眼界，加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的理解掌握，具備從事營(yíng)銷策劃、管理等的職業(yè)素質(zhì)與能力，培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)良好的公德及責(zé)任意識(shí)等。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。
實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容包括生產(chǎn)勞動(dòng)、技能訓(xùn)練、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)（論文）、畢業(yè)設(shè)計(jì)（設(shè)文）、參觀、調(diào)查、分散實(shí)踐、第二課堂活動(dòng)和其他社會(huì)實(shí)踐等，涉及第一課堂、第二課堂和第三課堂。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)第一課堂即人才培養(yǎng)方案中的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，包括專業(yè)課程中的實(shí)驗(yàn)、課程論文、課程設(shè)計(jì)，課程教學(xué)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)），第二課堂包括學(xué)生社團(tuán)、體育俱樂部、各類培訓(xùn)、考證考級(jí)、自主實(shí)踐、學(xué)科競(jìng)賽與科技創(chuàng)新活動(dòng)如大學(xué)生課外科技活動(dòng)、營(yíng)銷策劃大賽等。第三課堂包括暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、頂崗實(shí)習(xí)、產(chǎn)學(xué)合作教育等。應(yīng)將專業(yè)實(shí)踐從第一課堂延伸到第二課堂、第三課堂，如相關(guān)資格證考試獲取證書、等可以替代第一課堂相關(guān)實(shí)踐環(huán)節(jié)學(xué)分，也納入學(xué)分管理，以實(shí)現(xiàn)“三個(gè)課堂”聯(lián)動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)體系。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)保障。
要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)，需要有相應(yīng)的條件，即保障系統(tǒng)，包括硬件與軟件兩個(gè)方面，軟件包括實(shí)踐教學(xué)的要求、內(nèi)容和方式、方法及實(shí)踐教學(xué)管理等，是開展實(shí)踐教學(xué)的依據(jù)，是學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的具體方案，而實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)則是實(shí)踐教學(xué)的硬件，是實(shí)踐教學(xué)得以進(jìn)行的基礎(chǔ)條件。重視實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資的教育理念和創(chuàng)新精神，提高其專業(yè)能力和實(shí)踐教學(xué)能力，培養(yǎng)“雙師型”師資隊(duì)伍，同時(shí)與實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)單位共享資源，聘請(qǐng)其專家、營(yíng)銷骨干兼任實(shí)踐教學(xué)導(dǎo)師。加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)，通過學(xué)校、校區(qū)、系（部）的投入和校企、校地共建等方式，不斷改善校內(nèi)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)條件，建設(shè)好實(shí)驗(yàn)室硬件并配套好電子商務(wù)、I6等實(shí)習(xí)軟件。重視校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，積極拓展教學(xué)生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)訓(xùn)基地，共創(chuàng)產(chǎn)學(xué)研合作教育基地，建立一批相對(duì)穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理。
由于主觀上的輕視與客觀條件的限制，使實(shí)踐教學(xué)有時(shí)流于形式。實(shí)踐教學(xué)管理不同于理論教學(xué)的管理，比較復(fù)雜。為此，應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的管理。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理體系包括制度管理、組織管理和運(yùn)行管理。制度管理指制訂一系列關(guān)于實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)管理文件，包括課堂上的綜合性設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)、課程教學(xué)實(shí)習(xí)、專業(yè)教學(xué)生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)文、社會(huì)實(shí)踐、營(yíng)銷策劃大賽等涉及第一課堂、第二課堂、第三課堂實(shí)踐教學(xué)管理的文件制度，以此作為檢查落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。作為具體培養(yǎng)單位的教學(xué)學(xué)院或系（部），應(yīng)強(qiáng)化相關(guān)文件的制定與落實(shí)。組織管理由學(xué)校對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行宏觀管理，制定相應(yīng)的管理辦法和措施。系（部）作為辦學(xué)實(shí)體，具體負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)的組織與實(shí)施工作。運(yùn)行管理指根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃編制實(shí)踐教學(xué)大綱，規(guī)范實(shí)踐教學(xué)的考核辦法，落實(shí)指導(dǎo)教師、經(jīng)費(fèi)和場(chǎng)所，妥善準(zhǔn)備、科學(xué)安排、中期檢查、及時(shí)評(píng)定總結(jié)，應(yīng)加強(qiáng)過程控制，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，切實(shí)達(dá)到實(shí)踐效果。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)子系統(tǒng)。