時(shí)間：2022-06-04 05:49:39
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高通脹是居民財(cái)富的敵人。高通脹帶來(lái)的不僅是物價(jià)的上漲和居民實(shí)際購(gòu)買力的下降，高通脹之后，隨之而來(lái)的緊縮政策不可避免地導(dǎo)致股市下跌和債市調(diào)整。
馴服高通脹的過(guò)程，也是一個(gè)擠泡沫的過(guò)程，而在金融泡沫由大變小的過(guò)程中，財(cái)富蒸發(fā)所帶來(lái)的痛苦可能就格外強(qiáng)烈。
雖然隨著國(guó)內(nèi)宏觀政策到位以及歐洲債務(wù)危機(jī)的雙重因素影響，近期物價(jià)漲幅出現(xiàn)下降，但是，中國(guó)老齡化趨勢(shì)的擴(kuò)大所帶來(lái)的人力成本上升、粗放式發(fā)展所帶來(lái)的環(huán)保壓力等問(wèn)題，通脹會(huì)在未來(lái)一個(gè)中長(zhǎng)期成為持續(xù)存在的壓力。
在這一大背景下，應(yīng)如何理財(cái)？《東方周刊》近日分別專訪了上海好買基金市場(chǎng)總監(jiān)張茹、北京恒久財(cái)富首席風(fēng)險(xiǎn)官兼投 資總監(jiān)謝亞凡、上?；裢顿Y公司投資總監(jiān)陳晨。
增速放緩首控風(fēng)險(xiǎn)
望東方周刊》：2011年，國(guó)內(nèi)通脹壓力較大，政策面加強(qiáng)宏觀調(diào)控成為主基調(diào)。股票市場(chǎng)出現(xiàn)較大跌幅，無(wú)論公募基金，還是私募基金大多出現(xiàn)較多虧損。信托、銀行等理財(cái)產(chǎn)品則十分火爆。從全年的角度來(lái)看，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和理財(cái)市場(chǎng)的主要變化有哪些？
陳晨：中國(guó)經(jīng)過(guò)了30年的高速發(fā)展，已經(jīng)到了需要改變發(fā)展模式的時(shí)候了，需要在一個(gè)更大級(jí)別的經(jīng)濟(jì)體量的基礎(chǔ)上考慮經(jīng)濟(jì)形態(tài)選擇。
繼續(xù)以過(guò)去的方式保持8%的增速，將消耗越來(lái)越多的資源而取得越來(lái)越少的進(jìn)步。具體到2012年，經(jīng)濟(jì)增速可能會(huì)前低后高，全年增速比2011年略低，但仍有望在8%以上。再往后，哪怕經(jīng)濟(jì)增速下到8%以內(nèi)，只要經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)構(gòu)和收入分配的比例是更健康協(xié)調(diào)和可持續(xù)的，則比單純的8%更有價(jià)值。
短期來(lái)看，2012年的通脹形勢(shì)將不會(huì)有2011年那樣嚴(yán)峻，基數(shù)的提高，食品價(jià)格漲幅趨緩或者回落，以及已經(jīng)出現(xiàn)拐點(diǎn)的房?jī)r(jià)，都會(huì)對(duì)CPI的下降起到幫助作用。已經(jīng)有賣方研究員估計(jì)到2012年年中某個(gè)時(shí)候可以看到下降至3%左右的通脹水平。但是也應(yīng)該看到通脹仍有長(zhǎng)期的壓力，資源價(jià)格以及居民水電煤氣的價(jià)格調(diào)整基本已經(jīng)形成趨勢(shì)，在CPI上漲勢(shì)頭減緩的時(shí)候，這種趨勢(shì)就可能表現(xiàn)得較為明顯。此外，應(yīng)該看到人力成本的上臺(tái)階將使得CPI的中樞上升，下行空間縮小。
謝亞凡：2012年，從全球到中國(guó)都將面臨復(fù)雜的形勢(shì)。歐債危機(jī)已打亂全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的節(jié)奏，現(xiàn)在仍看不到切實(shí)可行的解決方案，估計(jì)距離問(wèn)題的解決將很漫長(zhǎng)；美國(guó)則深受失業(yè)問(wèn)題困擾。亞洲地區(qū)通脹壓力較大，經(jīng)濟(jì)也面臨下行的壓力。
在國(guó)內(nèi)，2012年經(jīng)濟(jì)增速放緩、通脹壓力得到緩解都是比較確定的。而中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速將放緩到怎樣的程度，在這方面存在不確定性。房?jī)r(jià)下調(diào)的拐點(diǎn)出現(xiàn)之后，房地產(chǎn)投資將會(huì)下滑到怎樣的程度，也存在不確定性。
張茹：2011年股市不好，所以以股票為基礎(chǔ)的公募和私募基金集體虧損，也使投資人的投資意愿較低。信托的固定收益產(chǎn)品和銀行理財(cái)產(chǎn)品確實(shí)十分好銷，因?yàn)樗鼈兌际枪潭ㄊ找娈a(chǎn)品，在股市虧損的背景下，成為資金的避險(xiǎn)地；同時(shí)，不斷的加息也使它們的收益站上了歷史相對(duì)高位，信托固定收益產(chǎn)品安全點(diǎn)的有8%至9%，房地產(chǎn)信托很多有11%至12%，銀行理財(cái)產(chǎn)品也有4%至5%的收益率，收益水平還是比較有吸引力的。
在2011年的市場(chǎng)上，投資人趨利避害，選擇低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品，也是理所當(dāng)然的,我們?cè)?011年也向投資人推薦了更多的固定收益產(chǎn)品。2011年市場(chǎng)還有一個(gè)新特點(diǎn)，就是創(chuàng)新型產(chǎn)品越來(lái)越多，產(chǎn)品種類更形豐富：公募基金中推出了投資黃金等商品期貨的產(chǎn)品，私募和公募也都發(fā)行了一些定增產(chǎn)品，尤其是股指期貨的推出，出現(xiàn)了市場(chǎng)中性等真正意義上的對(duì)沖基金，也獲得了一些新銳投資人的認(rèn)可。這種趨勢(shì)在2012年還會(huì)持續(xù)，即公募、私募、信托等產(chǎn)品方會(huì)不斷推出一些新型產(chǎn)品，投資人要及時(shí)了解。
固定收益類產(chǎn)品走俏
望東方周刊》：在2012年，如何看待全球理財(cái)市場(chǎng)在未來(lái)一年所面臨的機(jī)會(huì)，以及潛在的風(fēng)險(xiǎn)？
張茹：市場(chǎng)總是有機(jī)會(huì)，2011年，雖然股市不好，但固定收益品種還是不錯(cuò)。2012年，固定收益也有機(jī)會(huì)，只不過(guò)2011年的機(jī)會(huì)在于買入持有，獲得高息收益，而2012年則可以看看債券的交易機(jī)會(huì)。
陳晨：從全球范圍來(lái)看，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的疲軟將壓制對(duì)于大宗商品的真實(shí)需求，繼而對(duì)商品價(jià)格產(chǎn)生壓制。而如果歐洲局勢(shì)繼續(xù)動(dòng)蕩，則黃金作為紙幣的對(duì)手方可能將受到避險(xiǎn)者的青睞。此外一旦中東地區(qū)再燃烽火，石油價(jià)格上行的空間也將被打開。
《望東方周刊》：通過(guò)購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值和增值，這是許多家庭的理財(cái)目標(biāo)，哪些類別的產(chǎn)品對(duì)此更有助益？
張茹：在低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品中，銀行理財(cái)產(chǎn)品勉強(qiáng)可以，信托的固定收益肯定可以，但有 一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)，100萬(wàn)元的起步金額也讓很多投資人卻步。要打敗通脹，對(duì)一般投資人而言，不可避免地要投資一點(diǎn)股票、房產(chǎn)或其他風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。
陳晨：如果從戰(zhàn)勝通脹的角度出發(fā)，則固定收益類信托產(chǎn)品或者銀行理財(cái)產(chǎn)品中安全性較高的那些，是比較適合的品種。在交易所上市交易的企業(yè)債券也能起到這方面的作用。
《望東方周刊》：越來(lái)越多的家庭開始配置海外理財(cái)產(chǎn)品，相對(duì)而言，海外哪些國(guó)家或地區(qū)的理財(cái)市場(chǎng)表現(xiàn)可能相對(duì)更好？
陳晨：在目前比較動(dòng)蕩的全球環(huán)境中，以獲取絕對(duì)回報(bào)的對(duì)沖基金由于能夠通過(guò)對(duì)沖工具來(lái)回避系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，使得他們?cè)诒姸嗟睦碡?cái)產(chǎn)品中分外耀眼。而美國(guó)市場(chǎng)由于全球資金的持續(xù)流入（尤其在危機(jī)時(shí)期）且遠(yuǎn)離歐洲市場(chǎng)這個(gè)漩渦中心，因此可能會(huì)取得更為穩(wěn)定一些的回報(bào)。
把握大勢(shì)分散投資
望東方周刊》：在理財(cái)市場(chǎng)，理財(cái)機(jī)構(gòu)眾多，包括銀行、券商、基金、保險(xiǎn)、信托等，所發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品更是千差萬(wàn)別。在2012年，投資者應(yīng)該如何做好資產(chǎn)配置？
謝亞凡：雖然理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)行主體眾多，但是，從基礎(chǔ)資產(chǎn)角度看，理財(cái)產(chǎn)品大致可分為六大類：現(xiàn)金類、債券類、類固定收益產(chǎn)品（例如：信托產(chǎn)品）、PE產(chǎn)品（私募股權(quán)基金）、外匯、股票。
由于2012年的不確定因素較大，對(duì)于現(xiàn)金類產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行一定比例的基礎(chǔ)配置，如貨幣基金、銀行理財(cái)產(chǎn)品。這類產(chǎn)品既是避險(xiǎn)產(chǎn)品，又是現(xiàn)金管理工具。
我認(rèn)為，債券市場(chǎng)在2012年上半年之前，仍會(huì)有好的表現(xiàn)。2011年四季度以來(lái)，債券市場(chǎng)已開始反彈。這主要是因?yàn)橥泬毫Τ霈F(xiàn)緩解，貨幣政策也已開始放松。預(yù)計(jì)利率債、高等級(jí)信用債、可轉(zhuǎn)債等都會(huì)有機(jī)會(huì)。
PE產(chǎn)品的投資門檻較高，高端客戶可做衛(wèi)星配置，投資周期宜在3至5年，其實(shí)在海外，PE產(chǎn)品的投資周期大多在7年以上。
對(duì)于外匯產(chǎn)品，我看好美元。目前，國(guó)際熱錢有流出國(guó)內(nèi)的跡象，這些錢都是最聰明的錢，這種動(dòng)向值得警惕。
2012年的股市會(huì)比較糾結(jié)，政策面、資金面、估值水平、市場(chǎng)情緒等方面的多空因素?fù)诫s。預(yù)計(jì)2012年一季度經(jīng)濟(jì)下滑的態(tài)勢(shì)比較明確，一季度的股市機(jī)會(huì)較小。對(duì)于股市投資，需要等待兩個(gè)明確的信號(hào)：一是高利貸利率有否下行；二是房?jī)r(jià)何時(shí)趨穩(wěn)。
張茹：確實(shí)，現(xiàn)在市場(chǎng)上的理財(cái)機(jī)構(gòu)眾多，理財(cái)產(chǎn)品也十分豐富，投資人選擇前，一定要仔細(xì)閱讀相關(guān)材料，關(guān)注其中的關(guān)鍵條款，如投資范圍，投資期限，費(fèi)用等，弄清楚每個(gè)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)情況、收益預(yù)期、流動(dòng)性的限制等。以信托發(fā)行的固定收益產(chǎn)品為例，就抵押條款一項(xiàng)來(lái)看，也是千差萬(wàn)別的。有的有抵押，有的沒(méi)有；有的抵押物是股票，有的是房地產(chǎn)；有的房地產(chǎn)已經(jīng)在建，有的只是一塊地；有的地在市區(qū)，有的在邊郊。抵押率也是不一樣的。我的建議是，不管什么理財(cái)產(chǎn)品，對(duì)看不明白的條款，一定要問(wèn)清楚才可考慮投資該產(chǎn)品。
一、企業(yè)合同管理中存在風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式
合同條款中存在風(fēng)險(xiǎn)的主要原因是合同的形式和文本中的不合理內(nèi)容所造成的，其中主要的表現(xiàn)形式是：1.合同條款中存在非平等性。合作的企業(yè)在簽訂合同的時(shí)候，雙方經(jīng)常會(huì)強(qiáng)加各種不平等的條款，比如：合同中只有懲罰的條例，而獎(jiǎng)勵(lì)的條例卻相對(duì)比較缺失，所以在擬定合同的時(shí)候如果企業(yè)不堅(jiān)持合理的要求，忽視了對(duì)方企業(yè)的苛刻條款內(nèi)容，就會(huì)給自己的企業(yè)留下嚴(yán)重的后患。2.合同中的文本內(nèi)容含糊，用詞有漏洞、不嚴(yán)謹(jǐn)，這也是部分企業(yè)慣用的手段，為了回避自己企業(yè)所需要承擔(dān)的義務(wù)，有的甚至是為了節(jié)省成本，私自使用自制的不符合規(guī)范的文本進(jìn)行簽訂條約，這樣的合同文本避重就輕，日后合作期間一定會(huì)給企業(yè)雙方帶來(lái)不小的損失。3.合同中缺少有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)保和索賠，還有保險(xiǎn)的條例。如果合同中缺少因?yàn)槠渌矫嬖斐傻慕?jīng)濟(jì)影響，一旦發(fā)生了合同糾紛，企業(yè)無(wú)法繼續(xù)合作下去，那樣索賠的工作就很難進(jìn)行下去。
二、合同管理中產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的主要原因
1.企業(yè)合同的管理法律意識(shí)觀念非常薄弱，目前我國(guó)很多企業(yè)的法人代表護(hù)著相關(guān)和合同負(fù)責(zé)人對(duì)于中國(guó)合同的法律制度不清楚，壓根沒(méi)有重視企業(yè)合同的日常管理制度，更沒(méi)有專門的管理部門負(fù)責(zé)企業(yè)合同的相關(guān)事宜。并且企業(yè)對(duì)于相關(guān)員工的培訓(xùn)制度并不完善，這就導(dǎo)致了合作雙方簽訂合同之后，容易引發(fā)合同風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)雙方產(chǎn)生不必要的損失。2.還有部分企業(yè)在合作過(guò)程中不簽訂書面合同，有的企業(yè)忽略對(duì)方企業(yè)負(fù)責(zé)人的調(diào)查工作，因?yàn)槭窃?jīng)合作過(guò)的老客戶，所以輕易相信了其口頭的承諾，這時(shí)候一旦對(duì)方失信，就會(huì)發(fā)生糾纏不清的情況。還有的企業(yè)在合作過(guò)程雖然非常重視書面合同的簽訂，但是在簽訂之后雙方都不能按照合約辦事，合同的文本不規(guī)范，這樣就會(huì)引發(fā)非常大的合同風(fēng)險(xiǎn)。
三、控制合同管理風(fēng)險(xiǎn)的具體措施
1.企業(yè)在投資之前做好嚴(yán)格的審核程序，在必要的時(shí)刻充分合理的維護(hù)自身的利益，并且在簽署合同之前要雙方負(fù)責(zé)人反復(fù)審核，盡量避免后期出現(xiàn)不滿意條款，解決時(shí)候比較麻煩。2.一方面在簽訂合同之前要注意合同中可能存在的陷阱，在審核的時(shí)候，需要反復(fù)審核原始文件，以保證兩個(gè)文件是相同的。另一方面還要檢查合同是否完善，并且檢查是否符合合同法的要求。3.企業(yè)在合作中一旦發(fā)現(xiàn)合同風(fēng)險(xiǎn)要第一時(shí)間用法律意識(shí)保護(hù)自己的合法權(quán)益，企業(yè)一方面要設(shè)立專門的合同管理機(jī)構(gòu)，保證企業(yè)中有專職人員可以對(duì)合同實(shí)施有效的管理，并且把合同真正的細(xì)則規(guī)范到日常管理中。另一方面，企業(yè)重要建立員工的合同培訓(xùn)與管理機(jī)制，提高相關(guān)人員的合同管理意識(shí)，以及應(yīng)有的法律意識(shí)，使其在簽訂合同的時(shí)候，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)合同中存在的問(wèn)題，以及在后期合作期間，妥善處理好出現(xiàn)的棘手問(wèn)題。4.企業(yè)在應(yīng)該建立程序化合同管理的制度，還有風(fēng)險(xiǎn)的方法這兩方面內(nèi)容，這種做法有利于企業(yè)合理、規(guī)范、制度化管理，從而在全方面控制合同風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的出現(xiàn)，保證企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的利益最大化。
四、總結(jié)
現(xiàn)在，大部分IT主管正在考慮采用可快速部署并可支持其最關(guān)鍵工作負(fù)載的靈活、可擴(kuò)展的基礎(chǔ)架構(gòu)。他們需要可以支持內(nèi)部私有云或混合云交付的解決方案；需要從正在存儲(chǔ)的大數(shù)據(jù)獲得實(shí)時(shí)洞察，通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用提高銷售效率，并敏捷地將資源調(diào)配到當(dāng)下的生意熱點(diǎn)之中?？创齀T的傳統(tǒng)方法正在變得和傳統(tǒng)IT模式一樣逐漸失去效力。
那么，甚至當(dāng)您在不斷削減成本時(shí)，什么樣的IT新因素能夠讓您擁有保持競(jìng)爭(zhēng)力所需的更強(qiáng)業(yè)務(wù)敏捷性？
融合系統(tǒng)正迅速獲得認(rèn)可，被認(rèn)為是提高業(yè)務(wù)敏捷性、提高IT人員工作效率、提升客戶服務(wù)質(zhì)量和速度的一種方式。由軟件定義的管理軟件進(jìn)行控制的預(yù)建和為工作負(fù)載優(yōu)化的融合系統(tǒng)，現(xiàn)在可作為基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)而被高效地交付，并為IT成功地在數(shù)據(jù)中心內(nèi)管理、自動(dòng)化和部署基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)立了新標(biāo)準(zhǔn)。
讓我們來(lái)看看IT能夠利用融合系統(tǒng)獲得的三大核心利益點(diǎn)。
快速的IT
通過(guò)硬件兼容性、提高性能和可靠性的優(yōu)化工作負(fù)載密度以及模塊化可擴(kuò)展性，融合系統(tǒng)提高了運(yùn)營(yíng)效率。如今，您能夠騰出IT人力資源來(lái)研究、設(shè)計(jì)和調(diào)整基礎(chǔ)架構(gòu)，以處理您需要驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的工作負(fù)載?；谡叩淖詣?dòng)化，如軟件定義模板和易于使用的管理軟件，進(jìn)一步提升了運(yùn)營(yíng)效率，并將IT員工解放出來(lái)，去追求創(chuàng)收機(jī)會(huì)，或進(jìn)行其他戰(zhàn)略性工作。
簡(jiǎn)單的IT
因?yàn)槿诤舷到y(tǒng)是預(yù)集成和經(jīng)過(guò)優(yōu)化的，可以幫助減少前期設(shè)計(jì)和測(cè)試成本以及部署時(shí)間、降低復(fù)雜性、提高系統(tǒng)的性能和正常運(yùn)行時(shí)間。添加一層軟件定義管理層以統(tǒng)一現(xiàn)有和新的基礎(chǔ)架構(gòu)、工具和流程并將其作為一個(gè)整體進(jìn)行管理――所有這一切都通過(guò)單一的管理控制臺(tái)實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)在，您能夠簡(jiǎn)化日常管理任務(wù)，減少目前用于管理基礎(chǔ)架構(gòu)的工具數(shù)量，并切實(shí)消除代價(jià)高昂的錯(cuò)誤。
高效的IT
融合系統(tǒng)能夠幫助您把IT組織轉(zhuǎn)化為云規(guī)模的交付模式。這種交付模式為私有云和混合云提供了開放、模塊化的架構(gòu)，可擴(kuò)展性和云經(jīng)濟(jì)性。這使您成為服務(wù)的構(gòu)建者和經(jīng)紀(jì)人。IT現(xiàn)在能夠高效地部署可作為動(dòng)態(tài)資源的可擴(kuò)展基礎(chǔ)架構(gòu)模塊，為特定應(yīng)用而優(yōu)化工作負(fù)載，并通過(guò)一個(gè)單一管理控制臺(tái)進(jìn)行管理。這種基礎(chǔ)架構(gòu)能夠與現(xiàn)有和未來(lái)的基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行交互操作，并能迅速調(diào)整以適合您的業(yè)務(wù)需求。
引入超融合系統(tǒng)
通過(guò)引入超融合系統(tǒng)，IT主管們?cè)诓渴鸹A(chǔ)架構(gòu)方面擁有更多的選擇。
借助更小的占地面積和企業(yè)級(jí)功能、性能和內(nèi)置的高彈性，超融合系統(tǒng)正在獲得大量的關(guān)注，并成為實(shí)現(xiàn)IT基礎(chǔ)架構(gòu)現(xiàn)代化、同時(shí)實(shí)現(xiàn)安全、高效和大規(guī)模操作的一種快速、低成本的方式。它們保留大系統(tǒng)的所有屬性，但是由集成服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備這樣的基礎(chǔ)構(gòu)建模塊組成的更簡(jiǎn)單的交鑰匙設(shè)備。其多功能性支持快速安裝和簡(jiǎn)單管理、更低的成本以及對(duì)業(yè)務(wù)需求更快的響應(yīng)速度，而且很容易擴(kuò)展規(guī)模。超融合系統(tǒng)似乎非常適合中小型企業(yè)、遠(yuǎn)程或分支機(jī)構(gòu)以及IT支持有限的業(yè)務(wù)。在一個(gè)更大的融合系統(tǒng)的補(bǔ)充下，您現(xiàn)在可以選擇哪個(gè)系統(tǒng)最適合有資源需求的地點(diǎn)。
代建工程建設(shè)期的建設(shè)管理單位,要根據(jù)國(guó)家及行業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和代建合同,并結(jié)合自身建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn),制定相關(guān)的規(guī)章制度,如《工程招標(biāo)管理辦法》、《工程合同管理辦法》、《工程合同管理實(shí)施細(xì)則》、《工程變更管理辦法》等,使各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化,做到有章可依。首先由代建單位將制定的工程分標(biāo)方案及招標(biāo)計(jì)劃、招標(biāo)方式等報(bào)送建設(shè)單位批準(zhǔn)后,由代建單位按批準(zhǔn)的招標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行各個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)工作。各項(xiàng)目的招標(biāo)過(guò)程嚴(yán)格按照招標(biāo)管理辦法執(zhí)行,具體流程如下:①代建單位合同管理部門組織編寫招標(biāo)文件;②代建單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)/！/人審查;③報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn);④按建設(shè)單位的意見(jiàn)確定招標(biāo)文件;⑤由招標(biāo)發(fā)售標(biāo)書、進(jìn)行投標(biāo)人的資格預(yù)審,并組織開標(biāo)、評(píng)標(biāo)工作;⑥代建單位合同管理部門將評(píng)標(biāo)報(bào)告推薦的中標(biāo)人報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)后發(fā)中標(biāo)通知書,進(jìn)行合同談判。合同簽訂的流程如下:①經(jīng)招標(biāo)確定承包人;②代建單位、承包人協(xié)商起草合同草稿;③代建單位合同管理部門項(xiàng)目責(zé)任人簽字審查;④代建單位合同管理部門轉(zhuǎn)送相關(guān)部門、代建單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人依次會(huì)簽和審定;⑤代建單位合同管理部門按審定意見(jiàn),修改合同草稿,將修改后的合同文本報(bào)建設(shè)單位審批;⑥建設(shè)單位審批后,代建單位合同管理部門按審批意見(jiàn)修改合同草稿,并將修改后的意見(jiàn)反饋給承包人,雙方協(xié)商達(dá)成一致后形成正式合同文本;⑦由建設(shè)單位授權(quán)代建單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與承包人法人簽訂合同,加蓋公章,合同正式生效。
2實(shí)施合同的動(dòng)態(tài)管理和變更管理
工程的結(jié)算主要實(shí)施量?jī)r(jià)分離的管理模式,承包商按照合同約定上報(bào)進(jìn)度報(bào)表,經(jīng)監(jiān)理工程師審核后由代建單位相關(guān)部門進(jìn)行工程量審核,再由代建單位合同管理部門進(jìn)行價(jià)格審核。由代建單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后將審定金額報(bào)送建設(shè)單位批準(zhǔn)并付款。在項(xiàng)目進(jìn)行中,對(duì)于每一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)算情況與合同進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)比,對(duì)項(xiàng)目的結(jié)算情況實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控,當(dāng)某項(xiàng)結(jié)算金額與工程的進(jìn)展速度相比異常時(shí),馬上原因分析,及時(shí)控制,確保將投資控制在合同范圍之內(nèi)。對(duì)于工程建設(shè)中涉及的變更問(wèn)題,需嚴(yán)格按照事先制定的《工程設(shè)計(jì)變更管理辦法》執(zhí)行,并對(duì)變更所涉及的費(fèi)用及時(shí)進(jìn)行審核,以避免日后糾紛。變更流程如下:
(1)對(duì)于不涉及原設(shè)計(jì)原則,不影響質(zhì)量和安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,不影響整潔美觀,且不增減或增加較少預(yù)算費(fèi)用(5萬(wàn)元以下)的變更事項(xiàng),例如圖紙尺寸等差錯(cuò)更正、原材料代用、圖紙細(xì)部增補(bǔ)詳圖、圖紙間矛盾處理澄清問(wèn)題等,由監(jiān)理單位組織建設(shè)四方(代建單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位)相關(guān)技術(shù)人員商定變更方案,并辦理工程變更現(xiàn)場(chǎng)辦公記錄(以記錄工程量為主)和工程變更技術(shù)核定單(以記錄技術(shù)變更為主),由設(shè)計(jì)單位出具相應(yīng)的設(shè)計(jì)變更通知。涉及到費(fèi)用變更的,由變更單位隨后將變更單價(jià)及上報(bào)監(jiān)理單位,由監(jiān)理審核后交由代建單位合同部門審核后列入進(jìn)度報(bào)表中結(jié)算。
(2)對(duì)于工程內(nèi)容有變化,但還不屬于重大變更的項(xiàng)目,預(yù)算費(fèi)用50萬(wàn)元以下(含50萬(wàn)元)的,由申請(qǐng)變更單位提出申請(qǐng),經(jīng)監(jiān)理組織相關(guān)單位審核,并經(jīng)代建單位組織審查批準(zhǔn)后,由設(shè)計(jì)單位出具設(shè)計(jì)變更通知。如設(shè)計(jì)單位對(duì)建設(shè)、監(jiān)理、施工單位提出的設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)有不同意見(jiàn)(不同意變更或提出不同變更方案),可提出書面說(shuō)明報(bào)至代建單位,代建單位組織有關(guān)單位、部門和領(lǐng)導(dǎo)研究確定最終方案。并將經(jīng)過(guò)監(jiān)理單位、代建單位審核的變更單價(jià)等審核變更結(jié)果報(bào)建設(shè)單位備案。
(3)對(duì)于變更原設(shè)計(jì)原則,變更系統(tǒng)方案,變更主要結(jié)構(gòu)、布置等變更項(xiàng)目,由申請(qǐng)變更單位提出申請(qǐng),經(jīng)監(jiān)理組織相關(guān)單位審核相關(guān)方案和費(fèi)用,經(jīng)代建單位組織建設(shè)單位及有關(guān)人員或?qū)＜矣懻撗芯客ㄟ^(guò),并經(jīng)上級(jí)部門同意或設(shè)計(jì)審查部門審批通過(guò)后,由設(shè)計(jì)單位出具設(shè)計(jì)變更通知。
3及時(shí)正確處理各項(xiàng)索賠事宜
由于發(fā)包人未能按招標(biāo)時(shí)承諾的時(shí)間交付施工用電、施工道路等,或者由于招標(biāo)人未能按合同約定提供承包人招標(biāo)人需采購(gòu)的設(shè)備,或者由于水文氣象條件改變、設(shè)計(jì)變更、地質(zhì)等原因造成承包人未能按原有的施工順序進(jìn)行施工,增加或減少了資源投入,都將造成索賠的發(fā)生,因此,在招標(biāo)文件中要對(duì)所能提供的各項(xiàng)條件進(jìn)行慎重考慮,執(zhí)行過(guò)程中確保所承諾條件按時(shí)提供,并嚴(yán)格控制變更。若有索賠事件發(fā)生,要及時(shí)處理,做好現(xiàn)場(chǎng)的簽證審核工作,及時(shí)界定清楚原因,按照合同原則,分清責(zé)任,合理補(bǔ)償。
關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；合同管理；分析
中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
合同是兩個(gè)或兩個(gè)以上當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益而達(dá)成的協(xié)議，是商品交換的法律表現(xiàn)形式。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)其他當(dāng)事人而簽訂合同，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)往來(lái)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可避免的行為。企業(yè)合同管理的問(wèn)題并不是說(shuō)合同管理的前期階段就沒(méi)有問(wèn)題，多數(shù)是由于急于簽訂合同而過(guò)于草率，前期階段所出現(xiàn)的問(wèn)題，不能夠?qū)⑸婕暗降膯?wèn)題考慮全面。合同產(chǎn)生在合同管理的前期階段，在這一階段企業(yè)往往比較重視，一些企業(yè)往往就把合同拋之腦后了，甚至忘記了合同履行過(guò)程是實(shí)現(xiàn)權(quán)利義務(wù)的過(guò)程，合同管理制度體系設(shè)計(jì)對(duì)于企業(yè)合同管理的科學(xué)性，而僅僅把它看成是生產(chǎn)過(guò)程的一部分。一個(gè)設(shè)計(jì)科學(xué)、程序嚴(yán)密的合同管理制度體系，并且可以最大限度地防范風(fēng)險(xiǎn)。合同管理是防范企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)性工作。合同管理過(guò)程貫穿于企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，不但能大幅提高企業(yè)合同履行的效率，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要組成內(nèi)容。
1 現(xiàn)代企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)
合同法制觀念淡薄，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差。企業(yè)簽訂合同時(shí)缺少對(duì)對(duì)方資信的調(diào)查了解，沒(méi)有審查對(duì)方的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照或自然人身份證、法人授權(quán)委托書等相關(guān)資質(zhì)材料。更有一些企業(yè)沒(méi)有建立有效的合同管理制度，致使合同原件丟失或僅保存一些復(fù)印件，由于司法實(shí)務(wù)中對(duì)證據(jù)認(rèn)定規(guī)則以及民事責(zé)任歸屬確認(rèn)都有較明確規(guī)定，另外對(duì)銷售人員的相關(guān)授權(quán)不明也是容易引發(fā)糾紛的原因之一。對(duì)這些未經(jīng)授權(quán)人員所訂立的合同所致的結(jié)果，往往做出對(duì)企業(yè)不利的處理。有的企業(yè)沒(méi)有明確的銷售人員授權(quán)制度，有的單位超過(guò)應(yīng)有的權(quán)利范圍對(duì)外簽訂合同，合同主體不當(dāng)。有的一般員工未經(jīng)授權(quán)也對(duì)外簽訂合同，合同當(dāng)事人主體合格，是合同得以有效成立的前提條件之一?，F(xiàn)實(shí)中一些企業(yè)的供應(yīng)站、銷售科等職能科室或分支機(jī)構(gòu)經(jīng)常代表法人對(duì)外簽訂合同。同時(shí)作為法人職能科室是無(wú)權(quán)對(duì)外簽訂合同的，法人的分支機(jī)構(gòu)需由法人的授權(quán)委托書才可以享有對(duì)外簽訂合同的資格，更有一些企業(yè)的銷售人員直接代表法人對(duì)外簽訂合同，一旦發(fā)生糾紛責(zé)任很難明確。一些企業(yè)簽訂合同的條款過(guò)于簡(jiǎn)單，或僅約定幾條意見(jiàn)，既無(wú)法人授權(quán)委托書，又無(wú)身份證明，對(duì)合同主體雙方的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任等條款不作約定?；蚝贤瑮l款約定的意思不明確、不具體等都容易產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)。
2 合同管理制度存在風(fēng)險(xiǎn)原因分析
2.1 管理制度缺失
企業(yè)中合同管理者負(fù)有企業(yè)合同管理政策的研究。不但能夠處理具體事務(wù)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式把握不恰當(dāng)，還必須具備對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的宏觀掌握。這對(duì)合同管理者的綜合素質(zhì)提出了較高要求，對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)識(shí)別不到位，企業(yè)的合同管理者往往達(dá)不到要求，但在合同管理實(shí)際情況中，不但對(duì)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式了如指掌。由于對(duì)合同運(yùn)行環(huán)節(jié)掌握不充分，這一職責(zé)要求合同管理者對(duì)合同管理的每一環(huán)節(jié)完全掌握其運(yùn)行規(guī)律，使合同管理者在制訂合同管理相關(guān)制度時(shí)存在顧此失彼，不符合公司管理實(shí)際和國(guó)家有關(guān)法規(guī)。
2.2 制度缺失或瑕疵
有些企業(yè)實(shí)際已經(jīng)意識(shí)到管理制度體系對(duì)合同管理的重要性，就在于管理制度本身的缺陷和瑕疵，并且在管理實(shí)踐中也尊重程序的權(quán)威性，但卻仍然不能避免合同管理出現(xiàn)問(wèn)題。因此對(duì)于違反規(guī)定的行為，實(shí)際上并沒(méi)有進(jìn)行責(zé)任追究和處罰，沒(méi)有起到應(yīng)有的約束和規(guī)范作用。合同管理制度的制訂者沒(méi)有完全掌握企業(yè)合同運(yùn)行的相關(guān)情況，導(dǎo)致這些條文僅僅掛在墻上，無(wú)法因地制宜地制訂出適合本企業(yè)實(shí)際的情況的管理辦法，管理辦法的制定者不愿花費(fèi)精力和時(shí)間潛心研究企業(yè)合同原作的實(shí)際情況。合同法的設(shè)置許多規(guī)則，而企業(yè)在制訂自己的合同管理制度時(shí)，可以由合同雙方當(dāng)事人在法律允許的范圍內(nèi)自由約定。大量地存在著照搬條文的現(xiàn)象，這種管理制度用大量的篇幅說(shuō)明那些是禁止性的行為，但并沒(méi)有對(duì)違反這規(guī)定相應(yīng)地采取何種懲罰措施予以說(shuō)明。
2.3 合同管理程序運(yùn)行不到位
在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，仍然采取簡(jiǎn)化合同管理程序，對(duì)員工的業(yè)績(jī)考核往往注重收益金額的大小。有些企業(yè)管理層處理事務(wù)的效率等結(jié)果性指標(biāo)，很多企業(yè)都存在為了趕工期、提高效率，在已有制度明文規(guī)定的情況下，而對(duì)過(guò)程性指標(biāo)重視相對(duì)弱化。甚至超越合同管理程序的做法，以達(dá)到預(yù)期目的。
3 對(duì)策
3.1 合同應(yīng)由企業(yè)的專門機(jī)構(gòu)來(lái)執(zhí)行
既然企業(yè)通過(guò)合同所確立的民事關(guān)系，由于合同本身的特征，是一種受法律保護(hù)的民事法律關(guān)系，訂立合同的行為就是一種民事法律行為。已超越了企業(yè)自身的界限，使之成為一種受法律規(guī)范和調(diào)整的社會(huì)關(guān)系，涉及大量的法律專業(yè)問(wèn)題，所以由企業(yè)法律部門管理可以有效地降低合同風(fēng)險(xiǎn)，決定了合同不同于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、人事、財(cái)務(wù)等管理工作，更好地維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
3.2 采取適合企業(yè)自身的合同管理模式
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)不同，企業(yè)和所屬各部門、各單位對(duì)合同的管理做到機(jī)構(gòu)、人員、制度三落實(shí)，一些大中型以上的企業(yè)，因?yàn)槠涓鞑块T分工不同，其選擇合同的管理模式也不盡相同。其合同管理的模式應(yīng)采取企業(yè)法律部門統(tǒng)一歸口管理和各業(yè)務(wù)部門，各單位分口管理的模式。對(duì)合同實(shí)行分級(jí)、劃塊管理，各業(yè)務(wù)部門法律顧問(wèn)部門隨時(shí)檢查和監(jiān)督。形成完善的合同管理體系，有效避免合同風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。企業(yè)法律部門作為企業(yè)合同的統(tǒng)一管理部門，對(duì)企業(yè)合同的簽訂和履行負(fù)有監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)的職責(zé)。
3.3 制定合同管理制度及流程
要使合同管理，從完善制度入手，合同審批流程可以使合同的管理，制定切實(shí)可行的合同管理制度，審批工作有章可循，同時(shí)通過(guò)層層審核把關(guān)，將合同風(fēng)險(xiǎn)降到最低。企業(yè)通過(guò)建立一整套規(guī)范、科學(xué)的合同管理制度和有效地實(shí)施和落實(shí)各項(xiàng)制度，做到管理層次清楚、程序規(guī)范具體、職責(zé)權(quán)限明確，從而使合同的簽訂、履行、考核、糾紛處理都處于有效的控制狀態(tài)。
結(jié)論
企業(yè)合同管理制度首先應(yīng)當(dāng)遵循法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。合同管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的一項(xiàng)重要工作。該制度體系賴以存在的前提，企業(yè)合同管理制度體系只能是空中樓閣，充分運(yùn)用現(xiàn)有的法律規(guī)則來(lái)管理合同，無(wú)法對(duì)企業(yè)的合同運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控，構(gòu)筑合理的合同管理制度體系，是合同規(guī)范管理的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。履行合同中采取有效的管理，合同履行后進(jìn)行妥善的補(bǔ)救才能做好合同管理，避免產(chǎn)生損失，真正提升企業(yè)的管理水平。在企業(yè)更應(yīng)加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，將為企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。
參考文獻(xiàn)
[1]唐雪蓮．企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險(xiǎn)管理控制探討[J]．企業(yè)技術(shù)開發(fā)．2011，1（69）.
一、代位權(quán)的概念和特點(diǎn)
合同法中的代位權(quán)，是指?jìng)鶆?wù)人怠于行使其到期債權(quán)，債權(quán)人因此遭受損害而向人民法院請(qǐng)求以自己的名義代位行使債務(wù)人債權(quán)的權(quán)利。代位權(quán)是以傳統(tǒng)的代位權(quán)理論為基礎(chǔ)，針對(duì)近年來(lái)我國(guó)嚴(yán)重存在的三角債以及債務(wù)人逃債廢債現(xiàn)象而確立的新的債的保全制度。
代位權(quán)不同于撤銷權(quán)。代位權(quán)和撤銷權(quán)同為合同的保全制度。代位權(quán)針對(duì)的是債務(wù)人不作為行為，保障責(zé)任財(cái)產(chǎn)的增加，撤銷權(quán)針對(duì)的是債務(wù)人的作為行為，避免責(zé)任財(cái)產(chǎn)的不當(dāng)減少。
代位權(quán)不同于權(quán)。一是名義不同，人是以被人的名義實(shí)施民事法律行為的，代位權(quán)人是以自己的名義實(shí)施民事法律行為的；二是權(quán)限不同，人的權(quán)限是委托授權(quán)或者指定、法定的范圍以內(nèi)，代位權(quán)人的權(quán)限是債權(quán)人的債權(quán)范圍以內(nèi)；三是訴訟資格不同，人就其在權(quán)范圍以內(nèi)的行為一般不具有原告資格，位位權(quán)人一般具有原告資格；四是后果不同，正常的法律效果歸于被人，代位的法律效果是債權(quán)人債權(quán)的實(shí)現(xiàn)。
代位權(quán)不同于代位申請(qǐng)執(zhí)行權(quán)。最高人民法院《關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)民事訴訟法〉若干問(wèn)題的意見(jiàn)》第三百條規(guī)定：“被執(zhí)行人不能清償債務(wù)，但對(duì)第三人享有到期債權(quán)的，人民法院可依申請(qǐng)執(zhí)行人的申請(qǐng)，通知該第三人向申請(qǐng)執(zhí)行人履行債務(wù)。該第三人對(duì)債務(wù)沒(méi)有異議但又在通知指定的期限內(nèi)不履行的，人民法院可以強(qiáng)制執(zhí)行?！睋?jù)此，債務(wù)人對(duì)于第三人的到期債權(quán)可以成為強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)的，但其僅適用于債權(quán)人與債務(wù)人之間的訴訟已經(jīng)終結(jié)或者仲裁裁決已經(jīng)作出并已進(jìn)入執(zhí)行程序的情形，而且一旦第三人對(duì)債務(wù)提出異議，人民法院不得對(duì)第三人強(qiáng)制執(zhí)行。代位權(quán)是不需要這些條件的。
二、代位權(quán)行使的要件
（一）積極要件
合同法解釋依照合同法第七十三條的規(guī)定，規(guī)定了代位權(quán)行使的實(shí)質(zhì)要件：
1、合法性
債權(quán)人對(duì)債務(wù)人的債權(quán)合法，這是行使代位權(quán)的首要條件。即債權(quán)人與債務(wù)人之間存在合法的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。這里的“合法”是顯而易見(jiàn)的合法，是人民法院受理起訴時(shí)的判斷，而不是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審判程序之后的最終定性。
既然債權(quán)人對(duì)債務(wù)人合法債權(quán)的存在是行使代位權(quán)的前提條件，故若債權(quán)人對(duì)債務(wù)人不享有合法債權(quán)，例如賭博之債、買賣婚姻之債，債權(quán)人就不能行使代位權(quán)。如果合同因違法而被認(rèn)定無(wú)效、被撤銷或者合同已過(guò)訴訟時(shí)效，則也不能行使代位權(quán)。但是，如果合同的無(wú)效或被撤銷是由于債務(wù)人的過(guò)錯(cuò)造成的，債權(quán)人對(duì)債務(wù)人享有返還請(qǐng)求權(quán)、賠償請(qǐng)求權(quán)時(shí)，應(yīng)認(rèn)定債權(quán)人仍能行使代位權(quán)。
同理，債務(wù)人對(duì)次債務(wù)人的債權(quán)也必須是合法的債權(quán)。
2、因果性
債務(wù)人怠于行使其到期債權(quán)，對(duì)債權(quán)人造成損害，這是構(gòu)成代位權(quán)的實(shí)質(zhì)條件。然而如何理解“怠于行使到期債權(quán)”，如何理解“對(duì)債權(quán)人造成損害”？對(duì)此，有四種主要觀點(diǎn)：（1）只要兩個(gè)債權(quán)（即債權(quán)人對(duì)債務(wù)人的債權(quán)和債務(wù)人對(duì)次債務(wù)人的債權(quán)）已屆履行期，債權(quán)人即可行使代位權(quán)，不考慮其他實(shí)質(zhì)條件；（2）債務(wù)人對(duì)次債務(wù)人的債權(quán)到期后，應(yīng)持續(xù)一定的期間，待該期間屆滿后債務(wù)人仍不行使其債權(quán)，才能由債權(quán)人行使代位權(quán)，如果債務(wù)人的債權(quán)剛剛到期而未向次債務(wù)人主張權(quán)利，不能認(rèn)為是“怠于”行使債權(quán)，債權(quán)人不能行使代位權(quán)，但持續(xù)期間以多長(zhǎng)為宜，有的主張一個(gè)月，有的主張二個(gè)月，有的主張應(yīng)視債權(quán)的性質(zhì)與內(nèi)容而定；（3）債務(wù)人的債權(quán)到期后，如果債務(wù)人對(duì)次債務(wù)人主張了權(quán)利，如發(fā)出催款通知、向次債務(wù)人的人提出權(quán)利主張、向調(diào)解委員會(huì)或有關(guān)行政機(jī)關(guān)請(qǐng)求處理等，就不能認(rèn)為債務(wù)人是“怠于”行使債權(quán)，債權(quán)人不能行使代位權(quán)；（4）債務(wù)人僅以私力救濟(jì)的方式向次債務(wù)人主張權(quán)利，仍為“怠于行使到期債權(quán)”，只有當(dāng)債務(wù)人以訴訟或者仲裁方式主張權(quán)利時(shí)，才能阻礙代位權(quán)的行使。
合同法解釋第十三條規(guī)定：“合同法第七十三條規(guī)定的債務(wù)人怠于行使其到期債權(quán)，對(duì)債權(quán)人造成損害的，是指?jìng)鶆?wù)人不履行其對(duì)債權(quán)人的到期債務(wù)，又不以訴訟方式或者仲裁方式向其債務(wù)人主張其享有的具有金錢給付內(nèi)容的到期債權(quán)，致使債權(quán)人的到期債權(quán)未能實(shí)現(xiàn)。”這樣規(guī)定的理由主要是：（1）不要求債務(wù)人的債權(quán)到期后持續(xù)一定的期間。因?yàn)檫@一期間極難確定，債權(quán)人很難掌握這種期間并就期間屆滿舉證，而且期間的規(guī)定會(huì)增加代位權(quán)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，故不規(guī)定債務(wù)人的債權(quán)到期后須達(dá)到一定期間，才能行使代位權(quán)，只要到期即可。（2）債務(wù)人只有以訴訟或者仲裁的方式向次債務(wù)人主張權(quán)利，才不構(gòu)成“怠于”，僅以私力救濟(jì)方式主張權(quán)利，如直接向次債務(wù)人主張權(quán)利，或向其人主張權(quán)利，甚至包括向民間調(diào)解委員會(huì)或行政機(jī)關(guān)請(qǐng)求處理，都屬“怠于”之列，以免債權(quán)人提起代位權(quán)訴訟后，債務(wù)人與次債務(wù)人串通造假對(duì)抗債權(quán)人的代位權(quán)，進(jìn)而使代位權(quán)制度形同虛設(shè)，故規(guī)定債務(wù)人已經(jīng)以次債務(wù)人為被告提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁的情況，可構(gòu)成次債務(wù)人對(duì)債權(quán)人抗辯的事由。（3）“對(duì)債權(quán)人造成損害”中的“損害”不同于一般損害賠償中的損害，如果要求行使代位權(quán)的債權(quán)人舉證證明自己的債權(quán)受到了具體的、實(shí)質(zhì)性的損害，則于債權(quán)人殊為不公，故規(guī)定只要債務(wù)人未履行其對(duì)債權(quán)人的債務(wù)，債權(quán)人的債權(quán)未能實(shí)現(xiàn)，便可視為對(duì)債權(quán)人造成了損害。
3、期限性
債務(wù)人的債權(quán)已到期，這是行使代位權(quán)的時(shí)間界限，具體是指?jìng)鶆?wù)人對(duì)其債務(wù)人（即債務(wù)人的債務(wù)人，合同法解釋中采用次債務(wù)人的稱謂）享有的債權(quán)已經(jīng)到期，債務(wù)人才可以向次債務(wù)人行使請(qǐng)求權(quán)。
如果次債務(wù)人對(duì)債務(wù)人的債務(wù)未屆履行期，債務(wù)人尚不能對(duì)次債務(wù)人行使請(qǐng)求權(quán)，則債權(quán)人不能對(duì)次債務(wù)人行使代位權(quán)。履行期是否屆滿，應(yīng)依債務(wù)人與次債務(wù)人之間關(guān)于履行期限的約定來(lái)確定；若對(duì)履行期未予約定或約定不明，則應(yīng)依合同法第六十二條第（四）項(xiàng)的規(guī)定來(lái)確定，即以債務(wù)人第一次向次債務(wù)人提出履行請(qǐng)求中所確定的履行期限屆滿的期限，自此時(shí)開始視為債務(wù)人的債權(quán)已到期，債權(quán)人可以行使代位權(quán)。
一般認(rèn)為，債權(quán)人行使代位權(quán)，必須兩個(gè)債權(quán)均已到期，即債權(quán)人所享有的債權(quán)和債務(wù)人所享有的債權(quán)均已到期，缺一不可。其實(shí)，債權(quán)人在一般情況下是不能提前主張債權(quán)的，但要求債權(quán)人所享有的債權(quán)必須到期有時(shí)是不合理的，因?yàn)榇粰?quán)訴訟不能不考慮在債務(wù)人破產(chǎn)時(shí)、期限加速時(shí)、債務(wù)人的債權(quán)訴訟時(shí)效即將屆滿時(shí)對(duì)代位權(quán)人利益的保護(hù)問(wèn)題。有時(shí)債權(quán)人的債權(quán)到期之時(shí)正是債務(wù)人的債權(quán)時(shí)效屆滿之日，這就需要考慮對(duì)債權(quán)人預(yù)期損害的救濟(jì)問(wèn)題。因此，合同法解釋沒(méi)有把債權(quán)人的債權(quán)已到期作為提起代位權(quán)訴訟的必要條件。當(dāng)然。這并不等于在任何情況下債權(quán)未到期的債權(quán)人都可以行使代位權(quán)。什么情況可以，什么情況不可以，要在實(shí)踐中不斷探索和總結(jié)。
4、貨幣性
合同法解釋將債務(wù)人怠于行使其到期債權(quán)的內(nèi)容作了縮小解釋，即不是所有的任何性質(zhì)的債權(quán)，而是限于具有金錢給付內(nèi)容的到期債權(quán)。一般認(rèn)為，債務(wù)人對(duì)次債務(wù)人享有的權(quán)利，應(yīng)具有直接的財(cái)產(chǎn)給付內(nèi)容，除純粹的財(cái)產(chǎn)權(quán)利外，其他具有財(cái)產(chǎn)性質(zhì)的權(quán)利也可作為代位權(quán)的標(biāo)的，如因顯失公平、重大誤解、欺詐、脅迫等發(fā)生的撤銷權(quán)與變更權(quán)，訴訟上的申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全、申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)，中斷訴訟時(shí)效的請(qǐng)求權(quán)等。例如，債務(wù)人對(duì)次債務(wù)人享有因重大誤解行為的撤銷權(quán)，但債務(wù)人不行使該撤銷權(quán)，債權(quán)人便可以該撤銷權(quán)為標(biāo)的行使代位權(quán)，以自己的名義主張撤銷債務(wù)人與次債務(wù)人之間的重大誤解行為。然而，考慮到對(duì)非金錢給付內(nèi)容的權(quán)利行使代位權(quán)對(duì)于債權(quán)的保障意義不大而且程序復(fù)雜，并有過(guò)多干預(yù)債務(wù)人權(quán)利之嫌，故合同法解釋將代位權(quán)的標(biāo)的限定在具有金錢給付內(nèi)容的債權(quán)，債務(wù)人的其他權(quán)利不得作為代位權(quán)的標(biāo)的。
（二）消極要件
債務(wù)人的債權(quán)不是專屬于債務(wù)人自身的債權(quán)。
科學(xué)發(fā)展觀是推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展的思路和戰(zhàn)略，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。在現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)核算工作中，要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想，順應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展要求，建立起高效的會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)，加快會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，提高會(huì)計(jì)工作效率。會(huì)計(jì)人員只需要在會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)中手工錄入會(huì)計(jì)信息，就可以自動(dòng)生成記賬憑證，系統(tǒng)可為會(huì)計(jì)人員提供憑證修改、查詢和打印功能。待憑證錄入完畢后，自動(dòng)登記賬薄，賬薄既可以查詢，也可以打印。到每月月末，會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)中進(jìn)行月末結(jié)賬處理。會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)不僅要包括基本的五大模塊，即系統(tǒng)設(shè)置、憑證管理、記賬結(jié)賬、打印輸出、系統(tǒng)維護(hù)模塊，還要增加預(yù)算管理、自定義報(bào)表、項(xiàng)目核算等新的功能模塊，從而推動(dòng)核算型會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)過(guò)渡。
1、系統(tǒng)設(shè)置
系統(tǒng)設(shè)置主要用于建賬初期和系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置，如科目設(shè)置、憑證類別設(shè)置、賬薄設(shè)置等。在科目設(shè)置中會(huì)出現(xiàn)會(huì)計(jì)科目頁(yè)面，會(huì)計(jì)科目根據(jù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定進(jìn)行預(yù)設(shè)，企業(yè)也可根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，對(duì)會(huì)計(jì)科目進(jìn)行增加、修改或刪除操作；憑證類別主要包括記賬憑證、轉(zhuǎn)賬憑證、銀行收款、現(xiàn)金收款、銀行付款、現(xiàn)金付款等，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要選擇憑證類型，對(duì)憑證進(jìn)行預(yù)置；系統(tǒng)設(shè)置中可以添加期初余額，為本期會(huì)計(jì)核算做好準(zhǔn)備工作。
2、憑證管理
憑證管理模塊主要提供憑證添加、查詢、修改的業(yè)務(wù)功能。在添加憑證時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)在數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索同一類型的憑證，并對(duì)憑證號(hào)進(jìn)行編碼；在查詢憑證時(shí)，既可以按照日期進(jìn)行查詢，也可以按照憑證號(hào)、憑證類別、科目名稱和金額等條件進(jìn)行查詢；在修改憑證時(shí)，要查詢到所要修改的憑證，而后再對(duì)憑證上的信息進(jìn)行修改、保存。
3、記賬結(jié)賬
記賬結(jié)賬模塊主要提供賬薄登記、賬薄查詢、科目匯總、結(jié)賬等功能。會(huì)計(jì)人員要在月末進(jìn)行結(jié)賬處理，會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)為會(huì)計(jì)人員提供了自動(dòng)結(jié)賬功能，只需點(diǎn)擊結(jié)賬按鍵即可進(jìn)行自動(dòng)操作。
4、預(yù)算管理
預(yù)算管理模式主要提供預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算反饋、預(yù)算分析四個(gè)功能。其中，預(yù)算編制功能模塊細(xì)分為預(yù)算編制、預(yù)算審核、預(yù)算查詢、預(yù)算調(diào)整；預(yù)算執(zhí)行功能模塊細(xì)分為項(xiàng)目審批、采購(gòu)執(zhí)行、借款審批、費(fèi)用報(bào)銷；預(yù)算反饋功能模塊細(xì)分為手工錄入、自動(dòng)采集、結(jié)果鑒證、預(yù)算報(bào)告；預(yù)算分析功能模塊細(xì)分為差異分析、分析報(bào)告。
5、自定義報(bào)表
自定義報(bào)表模塊具備靈活配置報(bào)表格式和報(bào)表內(nèi)容的功能，企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，進(jìn)行報(bào)表表頭與表尾設(shè)置、動(dòng)態(tài)查詢條件設(shè)置、行列合并、數(shù)據(jù)綁定、樣式選擇等操作，使報(bào)表的文字樣式和布局滿足使用者的需求。自定義報(bào)表還提供Excel方式導(dǎo)出功能，便于用戶線下匯總和編輯。此外，自定義報(bào)表應(yīng)根據(jù)報(bào)送流程需要，增加實(shí)時(shí)審批操作功能和報(bào)送功能，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享。
6、項(xiàng)目核算
項(xiàng)目核算模塊一般應(yīng)用于工程核算、成本核算、現(xiàn)金核算等方面，該模塊可實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)明細(xì)科目的系統(tǒng)化、簡(jiǎn)便化管理，使明細(xì)科目在科目體系中得以準(zhǔn)確表達(dá)。以成本核算為例，企業(yè)可將某類產(chǎn)品下的所有產(chǎn)品項(xiàng)目設(shè)置到項(xiàng)目檔案中，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一管理，在進(jìn)行產(chǎn)品項(xiàng)目的會(huì)計(jì)分錄處理時(shí)，直接調(diào)用項(xiàng)目檔案中的資料進(jìn)行核算。項(xiàng)目核算模塊還提供項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)分析功能，以多欄形式展示產(chǎn)品項(xiàng)目的成本變動(dòng)情況。
7、打印輸出
打印輸出模塊可按照憑證期限設(shè)定打印范圍，輸出記賬憑證、總賬、分類賬、科目余額、財(cái)務(wù)報(bào)表等，以備檢查或上報(bào)之用。
8、數(shù)據(jù)維護(hù)
系統(tǒng)維護(hù)模塊是系統(tǒng)管理員操作的模塊，主要用于數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。在數(shù)據(jù)備份時(shí)，要選擇好所需備份的數(shù)據(jù)和路徑，將數(shù)據(jù)備份到指定文件夾中；在數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)，要選擇好所需恢復(fù)的數(shù)據(jù)和路徑，開始恢復(fù)操作。
二、現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)
會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)可根據(jù)特定行業(yè)和企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，其應(yīng)用優(yōu)勢(shì)具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、強(qiáng)化預(yù)算控制
會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)采取統(tǒng)一單位、統(tǒng)一項(xiàng)目名稱、統(tǒng)一金額的方法，在財(cái)務(wù)預(yù)算得到批準(zhǔn)后，將預(yù)算中的項(xiàng)目信息對(duì)應(yīng)錄入到會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)中的明細(xì)科目中，并將審批的金額作為控制指標(biāo)，輸入到核算系統(tǒng)對(duì)應(yīng)科目的后臺(tái)，對(duì)預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行隱藏控制。
2、滿足多種業(yè)務(wù)需求
在會(huì)計(jì)工作中應(yīng)用會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)可提高會(huì)計(jì)信息的處理效率，由系統(tǒng)自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表，可以及時(shí)為會(huì)計(jì)信息使用者提供決策依據(jù)。同時(shí)，會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)還增加了自定義報(bào)表功能，如生成現(xiàn)金流量表、市場(chǎng)份額報(bào)告、部門盈利和虧損報(bào)告等，以滿足企業(yè)多種業(yè)務(wù)的核算需求。
3、核算精度高
會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)不允許記賬失衡，能夠保證在財(cái)務(wù)報(bào)表編制之前所有交易和賬戶平衡，提高財(cái)務(wù)信息處理的精確度。與傳統(tǒng)的人工會(huì)計(jì)處理相比，應(yīng)用會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)能夠提供會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算的準(zhǔn)確性，為科學(xué)決策提供支持。會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)能夠處理大量會(huì)計(jì)信息，為會(huì)計(jì)人員減少賬務(wù)處理時(shí)間。尤其在月末或年終結(jié)賬期間，利用會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)可大幅度減少會(huì)計(jì)人員的工作量。同時(shí)，會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)對(duì)訪問(wèn)人員的數(shù)量也有一定限制，并具備授權(quán)操作功能，能夠提高會(huì)計(jì)信息的保密性。
4、信息資源共享
會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源共享，會(huì)計(jì)人員只需錄入一次數(shù)據(jù)，就可以根據(jù)需要，使數(shù)據(jù)在不同部門、不同系統(tǒng)中快速傳遞。換言之，會(huì)計(jì)人員只要保證第一次錄入數(shù)據(jù)沒(méi)有錯(cuò)誤，那么系統(tǒng)自動(dòng)生成和傳遞的會(huì)計(jì)信息就會(huì)正確無(wú)誤，從而有利于降低重復(fù)工作對(duì)人力資源的浪費(fèi)。
三、現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)實(shí)施的保障措施
1、建立嚴(yán)格的會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)操作制度
企業(yè)要加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)的操作管理，保證會(huì)計(jì)核算信息質(zhì)量。具體做法如下：根據(jù)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，建立會(huì)計(jì)科目，在輸入會(huì)計(jì)信息時(shí)保證會(huì)計(jì)科目代碼輸入的正確性；嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生情況錄入相關(guān)信息，規(guī)范操作流程，防止出現(xiàn)操作重復(fù)、遺漏或錯(cuò)誤等情況；在憑證錄入時(shí)，檢查憑證借貸方金額是否試算平衡，余額發(fā)生額是否平衡；嚴(yán)格規(guī)定系統(tǒng)的操作時(shí)間，建立操作日志制度，將上機(jī)操作的人員姓名、操作時(shí)間、操作內(nèi)容等記錄存檔；嚴(yán)禁對(duì)已結(jié)賬業(yè)務(wù)進(jìn)行逆操作，如遇特殊情況，可通過(guò)編制記賬憑證沖銷或補(bǔ)充登記的方式進(jìn)行更正，從而保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的完整性和連續(xù)性。
2、健全會(huì)計(jì)核算監(jiān)管機(jī)制
企業(yè)應(yīng)建立健全會(huì)計(jì)監(jiān)管機(jī)制，完善會(huì)計(jì)監(jiān)督制度和內(nèi)部考核制度，規(guī)范會(huì)計(jì)核算的基本流程，確保會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。具體做法如下：在企業(yè)內(nèi)部，完善各種資產(chǎn)物質(zhì)和財(cái)務(wù)收支的審核制度，以及財(cái)務(wù)工作質(zhì)量考核制度。企業(yè)要明確考核內(nèi)容，定期開展考核評(píng)價(jià)，約束會(huì)計(jì)人員的會(huì)計(jì)行為，進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。在企業(yè)外部，健全社會(huì)監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范外部審計(jì)程序。同時(shí)，建立起銀行、審計(jì)、工商、財(cái)政、稅務(wù)、證券等部門有效整合的監(jiān)管機(jī)制，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。
3、會(huì)計(jì)信息安全管理制度
在會(huì)計(jì)信息化環(huán)境中，會(huì)計(jì)信息以電子數(shù)據(jù)的形式存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，極容易遭受黑客攻擊和病毒入侵。一旦企業(yè)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)遭到破壞，就會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)的大量丟失，造成嚴(yán)重的損失。所以，企業(yè)必須健全會(huì)計(jì)信息安全管理制度，包括安全保密制度、會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)崗位責(zé)任制度、會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)維護(hù)制度、會(huì)計(jì)信息化檔案管理制度等，進(jìn)而強(qiáng)化會(huì)計(jì)信息化環(huán)境下的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制，保證會(huì)計(jì)信息的安全性。
4、轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)人員觀念
摘要 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求，運(yùn)營(yíng)商對(duì)認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)提出了各種各樣的要求。BIMS系統(tǒng)就是可滿足運(yùn)營(yíng)商多種要求的綜合數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐管理系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞 BIMS系統(tǒng)；寬帶計(jì)費(fèi)；業(yè)務(wù)管理
中圖分類號(hào)TN91 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2012）70-0164-02
技術(shù)的發(fā)展使寬帶接入的方式變得多種多樣，無(wú)論是xDSL、LAN、WLAN還是XPON，都成為整個(gè)寬帶市場(chǎng)不可或缺的組成部分。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，一個(gè)規(guī)范的業(yè)務(wù)處理體系，強(qiáng)大的計(jì)收費(fèi)系統(tǒng)，靈活的優(yōu)惠策略制度以及對(duì)用戶故障的及時(shí)處理反饋機(jī)制無(wú)疑是贏得這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得關(guān)鍵。
BIMS系統(tǒng)正是這樣一個(gè)優(yōu)秀的電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)支撐解決方案，它是一套集認(rèn)證計(jì)費(fèi)、營(yíng)業(yè)管理、定單管理、賬務(wù)管理、資源管理、服務(wù)管理和系統(tǒng)管理為一體的綜合數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐管理系統(tǒng)。具有精確綁定技術(shù)，支持Portal/Web Login認(rèn)證，支持靈活的資費(fèi)策略、支持流量計(jì)費(fèi)。
1 BIMS系統(tǒng)組成
BIMS主要由RADIUS接入(BIMS AS)、BIMS Bill(計(jì)收費(fèi)管理)、BIMS BPM(業(yè)務(wù)流程管理)、BIMS NRM(網(wǎng)絡(luò)資源管理)、BIMS DSS（決策支持）五個(gè)組成部分。
1）RADIUS接入－BIMS AS
計(jì)費(fèi)系統(tǒng)支持標(biāo)準(zhǔn)RADIUS（及擴(kuò)展RADIUS＋）協(xié)議，可以完成用戶的認(rèn)證、授權(quán)，同時(shí)可以基于時(shí)長(zhǎng)和流量進(jìn)行實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)。
2）強(qiáng)大的計(jì)收費(fèi)管理－BIMS Bill
在電信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開展過(guò)程中，最核心也是運(yùn)營(yíng)商最為關(guān)心的就是對(duì)業(yè)務(wù)的計(jì)收費(fèi)問(wèn)題，高效、穩(wěn)定、靈活的計(jì)收費(fèi)系統(tǒng)是整個(gè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)的保證。BIMS Bill正是具有以上功能要求的系統(tǒng)。
計(jì)費(fèi)策略可以進(jìn)行靈活的設(shè)置，包括采用流量計(jì)費(fèi)、按連接時(shí)長(zhǎng)、按天等多種計(jì)費(fèi)方式。系統(tǒng)還可實(shí)現(xiàn)對(duì)不同用戶的優(yōu)惠處理，以及對(duì)其它各種增值業(yè)務(wù)(如VOD服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)等)的計(jì)費(fèi)。對(duì)于規(guī)范應(yīng)用的卡用戶，系統(tǒng)也可以全面地進(jìn)行管理和計(jì)費(fèi)。
在計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中，還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的收費(fèi)和銷賬功能。系統(tǒng)支持各種靈活的收、繳費(fèi)和銷賬方式。
BIMS Bill中提供了對(duì)逾期未繳費(fèi)用的結(jié)算加鎖功能，幫助運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行追欠處理，避免網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)的流失。系統(tǒng)所提供的用戶自服務(wù)功能，幫助用戶修改上網(wǎng)的登錄口令并及時(shí)了解自己使用的上網(wǎng)時(shí)間、流量和賬務(wù)信息。
3）業(yè)務(wù)開展與流程管理－BIMS BPM
電信運(yùn)營(yíng)商要開展業(yè)務(wù)，對(duì)自身業(yè)務(wù)流程的管理是必不可少的。只有具有了適合電信需求的業(yè)務(wù)流程管理，才可以為用戶提供高效、完備的服務(wù)，并且保證自身的健康發(fā)展。
系統(tǒng)提供寬帶業(yè)務(wù)受理的功能，可以受理寬帶業(yè)務(wù)的申請(qǐng)開通業(yè)務(wù)、移機(jī)、過(guò)戶、注銷、改名、改資費(fèi)、停機(jī)、恢復(fù)、撤單等業(yè)務(wù)。提供營(yíng)業(yè)受理—財(cái)務(wù)審核—施工單打印—機(jī)房預(yù)開通—外線施工—用戶開通的業(yè)務(wù)流程功能。
4）靈活的網(wǎng)絡(luò)資源管理－BIMS NRM
BIMS NRM可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源、鏈路、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、流程進(jìn)行全面的管理。
BIMS NRM以域?yàn)楦?jié)點(diǎn)樹狀展開資源信息，實(shí)現(xiàn)各資源的信息維護(hù)，包括域、節(jié)點(diǎn)、設(shè)備及設(shè)備部件（機(jī)架、機(jī)框、節(jié)點(diǎn)機(jī)、槽、板、端口）資源的維護(hù)，并將端口和網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，形成完整的鏈路。
5）為管理層提供決策支持－BIMS DSS
BIMS系統(tǒng)專門為不同層次的管理人員提供了基于管理和決策支持的分析系統(tǒng)－BIMS DSS。該模塊通過(guò)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析、挖掘，從中提煉出與客戶消費(fèi)行為密切相關(guān)的核心信息、業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息，以各種圖形化的報(bào)表提供給相應(yīng)管理人員，幫助管理人員了解自身業(yè)務(wù)的發(fā)展情況、客戶的求情況、市場(chǎng)的變化和業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)；以便及時(shí)的調(diào)整自身的業(yè)務(wù)發(fā)展方向與戰(zhàn)略步驟；從而幫助運(yùn)營(yíng)商提供自身的管理水平、改善對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量，提高對(duì)資金的利用率，最終為運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造最大利益。
2 系統(tǒng)特性
1）實(shí)用性：BIMS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)寬、窄帶業(yè)務(wù)開展、用戶認(rèn)證、計(jì)費(fèi)、賬務(wù)以及資源分配在內(nèi)的全方位、一體化的管理，全面滿足運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)開展的各種需求，具有很高的實(shí)用性；
2）高可靠性：BIMS是適合電信級(jí)運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)，它采用高可靠性設(shè)計(jì)方案，無(wú)論是RADIUS服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器還是中間層應(yīng)用服務(wù)器，系統(tǒng)均支持雙機(jī)甚至多機(jī)群集方案，全面消除單點(diǎn)故障。系統(tǒng)的各部件都具有容錯(cuò)處理、失敗處理機(jī)制，保證對(duì)突發(fā)事件的及時(shí)處理，確保系統(tǒng)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的運(yùn)行；3）靈活性與開放性：BIMS系統(tǒng)所提供的多種計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集方式，以及對(duì)資費(fèi)和優(yōu)惠策略的靈活管理。便于運(yùn)營(yíng)商根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要靈活設(shè)置各種計(jì)收費(fèi)策略。有利于運(yùn)營(yíng)商日常業(yè)務(wù)的開展；4）軟件可擴(kuò)展性：BIMS系統(tǒng)在軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)上采用分布式處理結(jié)構(gòu)，通過(guò)良好的功能模塊劃分，保證了各個(gè)模塊的相互獨(dú)立性，對(duì)任何一個(gè)模塊的升級(jí)和擴(kuò)展不會(huì)影響其它的功能模塊，使系統(tǒng)具備良好的可擴(kuò)展性；5）安全性：BIMS系統(tǒng)采用USB令牌＋SSL的安全技術(shù)，具有一套嚴(yán)密的用戶認(rèn)證機(jī)制，確保整個(gè)系統(tǒng)的安全性。系統(tǒng)具備嚴(yán)格的管理員分級(jí)制度，對(duì)各種操作都有詳細(xì)的操作日志，防止不合法操作。對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)采取訪問(wèn)權(quán)限控制，加密保存、加密傳輸?shù)确绞?，確保數(shù)據(jù)安全。對(duì)計(jì)費(fèi)信息通過(guò)檢錯(cuò)、驗(yàn)證機(jī)制，確保計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的一致性。
總之BIMS系統(tǒng)是一個(gè)高度可靠、靈活實(shí)用，集計(jì)費(fèi)管理和業(yè)務(wù)管理為一體的、涵蓋電信寬、窄帶網(wǎng)絡(luò)的綜合運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。為電信運(yùn)營(yíng)商迅速開展網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)、改善服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、在寬、窄帶接入及應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域提高核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了強(qiáng)有力的保障。BIMS良好的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保證了對(duì)計(jì)費(fèi)信息的實(shí)時(shí)性與準(zhǔn)確性；同時(shí)，對(duì)日常業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化管理也保證了對(duì)用戶業(yè)務(wù)和故障的及時(shí)處理，有效地提高了運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)品質(zhì)和用戶滿意度。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：歷史教學(xué)；結(jié)合
中圖分類號(hào)：G632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2015）09-095-01
一個(gè)好的歷史板書必包含著教師的勞動(dòng)智慧，是教師對(duì)教材分析、濃縮和轉(zhuǎn)化的過(guò)程，也是一種教學(xué)藝術(shù)再創(chuàng)造的過(guò)程。黑板上的板書化動(dòng)為靜，利于學(xué)生形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，它能夠把復(fù)雜、抽象、潛隱的歷史問(wèn)題條理化、直觀化和清晰化地呈現(xiàn)給學(xué)生，幫助學(xué)生更好地理解和記憶教學(xué)的重難點(diǎn)，達(dá)到教學(xué)目的?！昂诎迳系陌鍟鴦t是隨著教學(xué)進(jìn)程逐步形成的，放映了教與學(xué)的全過(guò)程，能充分放映知識(shí)間聯(lián)系與區(qū)別，既能體現(xiàn)一節(jié)課的獨(dú)立性，又能體現(xiàn)知識(shí)的系統(tǒng)性，使學(xué)生能將所學(xué)的知識(shí)形成‘知識(shí)樹’。板書還能停留下來(lái)由視覺(jué)感知，并能起到隨調(diào)隨用的作用，這些都是現(xiàn)代教育媒體所不具備的優(yōu)勢(shì)?！?/p>
第一：“精”，指精華，重要知識(shí)內(nèi)容，是教師對(duì)教材內(nèi)容的集中概括。教師應(yīng)在講課過(guò)程中把教材的基本史實(shí)和觀點(diǎn)濃縮概括成板書，使學(xué)生看得明白，記得扼要，起到畫龍點(diǎn)睛的作用，并始終支持著新課的順利進(jìn)行。目前的學(xué)生大都受傳統(tǒng)教學(xué)的長(zhǎng)期熏陶，習(xí)慣于看板書、記筆記，面對(duì)多媒體教學(xué)的高速度、大容量感覺(jué)無(wú)所適從，跟不上節(jié)奏。因此，在制作多媒體課件時(shí)就該考慮到這一實(shí)際情況，將傳統(tǒng)板書教學(xué)“精”的優(yōu)點(diǎn)融入到多媒體課件的制作當(dāng)中?！罢n件的制作不應(yīng)是課本搬家，要充分發(fā)揮課件制作軟件的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)課程的內(nèi)容加入圖形、圖像、表格、動(dòng)畫、聲音等，文字的加入要適中，要能夠恰到好處地反映講解的內(nèi)容，達(dá)到邏輯和形象思維并進(jìn)，課件的詳細(xì)和概括程度要掌握適度”，讓學(xué)生看得輕松，聽得仔細(xì)。例如，教師講到哪部分內(nèi)容，畫面切換出這一內(nèi)容，要依次引入，目的是讓學(xué)生有一個(gè)思考轉(zhuǎn)換的過(guò)程。切忌所有內(nèi)容不分先后擠著出現(xiàn)在屏幕上，或是將課本內(nèi)容翻版堆砌在屏幕上，這樣既分散了學(xué)生的注意力，又區(qū)分不出重點(diǎn)。此外，在歷史課堂教學(xué)過(guò)程中，教師的靈感會(huì)突然而至，而在自己的課件制作中沒(méi)有此內(nèi)容，這時(shí)就需要教師拿起粉筆在黑板上講解，進(jìn)行具體的問(wèn)題分析和問(wèn)題推導(dǎo)，因?yàn)橐晃兜碾娔X操作演示不能代替基本的分析方法和解決問(wèn)題的能力，這樣學(xué)生容易接受且利于理解記憶，也便于師生共同探討知識(shí)生長(zhǎng)。把多媒體與傳統(tǒng)板書結(jié)合起來(lái)能收到較好的教學(xué)效果。
第二：“慢”，指在傳統(tǒng)的板書教學(xué)時(shí)學(xué)生的注意力被集中到黑板上，并利用教師書寫的空閑時(shí)間對(duì)歷史問(wèn)題進(jìn)行思考。而多媒體教學(xué)，這一時(shí)間被大大壓縮，面對(duì)不斷切換的畫面，歷史問(wèn)題不斷切過(guò)，學(xué)生根本來(lái)不及思考和理解消化所學(xué)內(nèi)容。因此制作歷史課件，不妨借鑒一些傳統(tǒng)板書教學(xué)的過(guò)程，如屏幕提問(wèn)一個(gè)歷史問(wèn)題，要適當(dāng)留給學(xué)生思考時(shí)間，或讓一些重點(diǎn)文字逐個(gè)緩慢地出現(xiàn)在屏幕上，并可運(yùn)用不同顏色、大小、動(dòng)畫等方式加以強(qiáng)調(diào)，或使用“熒光筆”工具當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行描畫圈出，這樣可增加聽課的現(xiàn)場(chǎng)感，學(xué)生易于參與其中。
第三：“全”，指“麻雀雖小，五臟俱全”，該有的還得有，全而不濫，體現(xiàn)了“完整”，包含兩層意思：一是歷史事件的“全”。孤立的歷史知識(shí)既容易忘記，也無(wú)法體現(xiàn)歷史的內(nèi)在聯(lián)系，歷史事件的發(fā)展是有其相互影響的內(nèi)在聯(lián)系，板書應(yīng)體現(xiàn)其關(guān)聯(lián)性。整個(gè)板書應(yīng)能反映歷史事件發(fā)展的全貌，給學(xué)生一個(gè)完整歷史事件的概念，條理清晰、結(jié)構(gòu)完整的脈絡(luò)式板書。例如，《資產(chǎn)階級(jí)革命運(yùn)動(dòng)的興起》這一節(jié)的板書，可以這樣設(shè)計(jì)：
這種板書對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)歷史無(wú)疑是一種極好的方法指導(dǎo)。它由淺入深，由片段到整體，環(huán)環(huán)相扣，層層推理，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，課講完了，一個(gè)完整的板書也出現(xiàn)了，并合乎邏輯地引出了結(jié)論。同時(shí)邊講邊寫，能夠吸引學(xué)生的注意力，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，有利于師生共同完成教學(xué)任務(wù)。二是資料補(bǔ)充擴(kuò)展的“全”。利用多媒體教學(xué)可以比傳統(tǒng)教學(xué)手段更“全”一些，即可多補(bǔ)充一些課外知識(shí)，如利用詩(shī)詞、典故、成語(yǔ)、俗語(yǔ)、對(duì)聯(lián)、歌曲等，作為資料補(bǔ)充，把歷史問(wèn)題引向深入，例如，講失敗的原因時(shí)，可引用時(shí)人諷刺慈禧六十大壽的一幅對(duì)聯(lián)入手，上聯(lián)：“六十大壽，普天同慶”，下聯(lián)：“三軍敗績(jī)，割地求和”，橫批“萬(wàn)壽無(wú)疆”。還有當(dāng)時(shí)有人反對(duì)慈禧做壽，慈禧咬著牙狠狠地說(shuō)：“今個(gè)兒，誰(shuí)要讓我不高興，我就讓他一輩子高興不起來(lái)”。這就有力地諷刺了慈禧挪用軍費(fèi)做六十大壽的可恥行為，深刻說(shuō)明了失敗的重要原因是清朝統(tǒng)治階級(jí)的腐朽?；蛘呖梢灾笇?dǎo)學(xué)生去暢享網(wǎng)絡(luò)上的史學(xué)資源，收集與研究相關(guān)的史學(xué)資料。把這些合理巧用到中學(xué)歷史教學(xué)，能使課堂教學(xué)更加多彩，有畫龍點(diǎn)睛、回味無(wú)窮之作用，能使學(xué)生在愉快、濃厚興趣中接受歷史的熏陶。這既活躍了課堂，極大地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的興趣，又開闊了學(xué)生的視野，有助于“跳一跳就能摘到桃子”的能力拓展。
第四：“長(zhǎng)”，指?jìng)鹘y(tǒng)板書停留在黑板上的時(shí)間較長(zhǎng)，學(xué)生有意注意的時(shí)間可以自我延長(zhǎng)，黑板上的內(nèi)容隨調(diào)隨用。學(xué)生可以從黑板上了解到課文內(nèi)容的結(jié)構(gòu)和發(fā)展脈絡(luò)，找到自己所要找的重要內(nèi)容，而采用多媒體教學(xué)，信息量大，切換速度也快，學(xué)生目不暇接，難于理解消化。因此，建議在講解過(guò)程中，要注意課件的整體布局，前后連貫顏色動(dòng)畫要能吸引學(xué)生的注意力，但不要作得太花哨，重點(diǎn)內(nèi)容要有突出的標(biāo)注和鮮艷的色彩，幻燈片切換不可過(guò)快，對(duì)于重點(diǎn)部分要適當(dāng)重復(fù)，或讓其停留在頁(yè)面上的時(shí)間稍長(zhǎng)一些，以延長(zhǎng)有意注意，加強(qiáng)記憶。此外，在講解完一部分內(nèi)容后，一定要進(jìn)行小結(jié)，或展示結(jié)論性內(nèi)容，可制成獨(dú)立的一頁(yè)，只需列出相應(yīng)的標(biāo)題即可，引導(dǎo)學(xué)生一起回顧復(fù)習(xí)，之后引出后面的內(nèi)容。這樣在復(fù)習(xí)過(guò)程中突出重點(diǎn)，鞏固強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，并起到承上啟下、聯(lián)舊引新作用。
參考文獻(xiàn)：