時間：2022-02-16 04:17:58
導語：在互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃方案的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
就如全球最大的網(wǎng)上交易平臺eBay，它打破了個人貿(mào)易的國界，方便了世界各地的各種用戶在互聯(lián)網(wǎng)上方便、快捷、高效、高質(zhì)量的購買到合算的物品，甚至是能找到在市場上找不到的物品，節(jié)省了時間和金錢。
根據(jù)電子商務(wù)策劃專家—BIMC品牌整合營銷傳播機構(gòu)的總結(jié)：
1、創(chuàng)新性原則：網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
2、 系統(tǒng)性原則：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進行管理的。因此，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化，使‘六流’皆備，相得益彰。
3、協(xié)同性原則：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃應(yīng)該是各種營銷手段的應(yīng)用，而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區(qū)、網(wǎng)媒等等資源要協(xié)同應(yīng)用才能真正達到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
4、 操作性原則：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。這種可操作性，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中，策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說，網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務(wù)、責任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
一、基于陜西咸陽芭蕾寶貝攝影館網(wǎng)絡(luò)營銷策劃內(nèi)容
本策劃主要針對咸陽市樂育南路巴黎寶貝旗艦店做出網(wǎng)絡(luò)營銷方案，能夠很好的幫助貴單位進行推廣，同時也能使廣大消費者理性的選擇自己的所需。本策劃方案是關(guān)于咸陽巴黎寶貝兒童攝影館網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的推廣方案，主要內(nèi)容如下：1）針對咸陽市所有兒童為消費主體，做出了充分的市場調(diào)研，并將目標市場定在咸陽市廣大市民，我們將本攝影館的價格主要定位為中、高檔次，逐步在咸陽市民心中建立良好的知名度、認知度以及信譽度。2）制定出有關(guān)巴黎寶貝的一些市場推廣策略，并且芭蕾寶貝攝影館的都是最新配置，功能新穎，個性時尚，別具一格。在網(wǎng)上進行廣告、視頻、問卷星等方法推廣，還可借助微信、QQ聊天、微博等聊天工具直接與好友聊天發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?）在此基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該建立完善的客戶資料系統(tǒng)、每天完善、每月完善、做到使顧客在網(wǎng)上看到芭蕾寶貝攝影館的資料便可以一目了然，同時做好優(yōu)化活動，力求完美。4）與此同時，應(yīng)該對活動以及推銷人員的工作進行分析，完成活動實施方案，最終計算出本活動所需要的費用預(yù)算。
二、基于陜西咸陽芭蕾寶貝攝影館網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
1網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳推廣隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的營銷模式已不能適應(yīng)當前社會的發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速的當今時代，網(wǎng)絡(luò)營銷以其具有的時效性、便捷性、高效性為廣大消費人群所接受，在前期網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們特展開此次圖片宣傳推廣活動，以期為企業(yè)帶來更多的關(guān)注度、提高其校園知名度，擴大其影響力，在市場中建立起品牌效應(yīng)。針對芭蕾寶貝攝影館開展網(wǎng)絡(luò)廣告的實施活動及廣告宣傳活動，我們?yōu)槠渲贫司W(wǎng)絡(luò)廣告推廣目標。1）使用騰訊QQ、新浪微博和百度貼吧等平臺，向使用騰訊Q、新浪微博和百度貼吧的朋友宣芭蕾寶貝宣傳視頻。2）一些與芭蕾寶貝攝影館的相關(guān)信息和內(nèi)容，讓用戶對芭蕾寶貝攝影館有一個初步的了解。3）激發(fā)起用戶對芭蕾寶貝攝影館的興趣，進而為其培養(yǎng)一些潛在顧客以及現(xiàn)實消費者。通過策劃實施網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳推廣活動，取得了一系列市場效果，在接收到關(guān)的信息后70%的人對所發(fā)信息進行了討論；大部分使用電腦上網(wǎng)的用戶點擊進入了“咸陽天翼學子俱樂部”微博主頁。2網(wǎng)絡(luò)視頻宣傳推廣1）通過使用騰訊QQ、新浪微博和優(yōu)酷等平臺，向使用騰訊QQ新浪微博及上網(wǎng)點擊優(yōu)酷視屏的人們宣傳視頻。2）可以在視頻介紹中對芭蕾寶貝攝影館的相關(guān)信息，讓更多的人對芭蕾寶貝攝影館有個初步的了解。3）只有這樣才能激起一些顧客的好感，進而為其培養(yǎng)一些潛在顧客以達到現(xiàn)實消費者的目標奠定基礎(chǔ)。3網(wǎng)絡(luò)促銷策略應(yīng)用在以上網(wǎng)絡(luò)營銷策劃活動實施的同時，需要針對芭蕾寶貝攝影館進一步實施網(wǎng)絡(luò)促銷活動，應(yīng)用多種網(wǎng)絡(luò)促銷策略，爭取在市場中有效提升品牌知名度和美譽度。具體實施的網(wǎng)絡(luò)營銷策略主要包括：1）首先想申請一個芭蕾寶貝攝影館的QQ、微信、微博、百度貼吧的賬號，然后利用一個月的時間進行添加好友，并行他們宣傳芭蕾寶貝攝影館。2）把好的攝影作品在在上述的聊天工具上進行上傳。3）安排五到八個工作人員與好友互動，回答好友的問題。4）制定芭蕾寶貝攝影館網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠政策方案。（1）凡學生只要那學生證的打八折（2）情侶照價位在200--300的送兩張奧斯卡影城的兩張電影票，有限期一個月。（3）照全家福的的顧客打七折送價值80院精美相框兩個。（4）老客戶打六折送價值100元的兩個相框，外加多送四張照片。（5）老年人打五折。本次活動主要是針對為了刺激人們對照相的消費，新的一年人們寄予很多希望和想法，因此在這種心里的驅(qū)使下人們回去買些新的東西，如新衣服，家電等。芭蕾寶貝攝影館想把人們的這種精神面貌收集作為新年的禮物送給大家，為人們留住這份美好。通過此次活動達到向人們進一步廣泛宣傳芭蕾寶貝攝影館，讓更多的消費者了解芭蕾寶貝攝影館，并且讓人們對攝影有個重新的認識。我們通過芭蕾寶貝攝影館網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案的制定和實施，為芭蕾寶貝攝影館提供長遠的發(fā)展規(guī)劃，充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢，提高自己的知名度，未來網(wǎng)絡(luò)將會飛快發(fā)展的，它將以勢不可擋之勢躋身于各個領(lǐng)域。作為芭蕾寶貝攝影館的工作人員要了解清楚芭蕾寶貝攝影館的現(xiàn)狀，樹立自身品牌，力爭使芭蕾攝影館品牌價值得以顯著提升。
作者：劉輝單位：陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院汽車與物流學院
雙十一活動策劃方案范文一一、活動背景
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動時間
11月11日前后
三、活動地點
XXX淘寶店
四、活動主題
“雙十一”輕松搶5折，健康不打折
五、活動內(nèi)容
A. 產(chǎn)品促銷
1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}
2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢
3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B. 信譽好評
拍后5星+好評返還金額，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，20xx以上返還100元!
六：活動推廣
A、 內(nèi)部推廣
活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。
B、 外部推廣
集合網(wǎng)絡(luò)運營部全部推廣人員，進行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣
雙十一活動策劃方案范文二一、 天貓裝修
1. 店招(清晰，醒目)
2. 頁頭大圖廣告 ①主題“雙十一”
②文案“老板不在家，我們偷著賣”
③場景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景，以烘托出瘋
狂搶購的效果”
④產(chǎn)品“徜徉花韻”
3小圖廣告引流
枕頭套餐系列——多關(guān)聯(lián)SKU
高彈力抗壓枕 原價79 成本14 特價9.9
全棉舒適枕頭 原價208 成本19.5 特價29.9
羽絲絨(防雨布) 原價276 成本23 特價39.9 薰衣草枕頭 原價162 成本27 特價59.9
羽絲絨小緞格 原價338 成本29 特價69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4.設(shè)置滿減送活動
單筆訂單滿300立減20
單筆訂單滿500立減50
單筆訂單滿1000立減100再送
單筆訂單滿20xx立減100再送水洗靠墊被一個
5設(shè)置收藏、分享、關(guān)注有禮
在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后收藏本店，并截圖給我們，立返5元
在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后并通過新浪，騰訊，人人等分享后截圖，立返5元 在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后，登陸新浪，騰訊，人人等加我們好有，關(guān)注之后截圖，立返5元
(5元現(xiàn)金待客服確認之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶)
二、 天貓活動
1. 全場價格2~4折起
2. 部分商品限時限量搶購(秒殺)
3. 新款預(yù)定(前200名預(yù)定的返定金)
三.天貓推廣
1.QQ好友 將店鋪鏈接，活動信息逐一發(fā)給他們
2.微博關(guān)注：加官方微博，轉(zhuǎn)發(fā)活動信息
雙十一活動策劃方案范文三一、活動目的：
光棍節(jié)是一種年輕人的娛樂節(jié)目，1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。本次活動圍繞 “光棍也要狂購物”這個活動主線，全力突出光棍節(jié)娛樂的節(jié)日特征，利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
二、活動時間： 20XX年11月9日——20XX年11月11日
三、活動主題：“歡樂光棍歡樂頌，聯(lián)盛大禮樂翻天”
四、活動內(nèi)容： “歡樂在聯(lián)盛，光棍大采購”
1、“光棍歡樂頌”活動期間，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統(tǒng)一實行優(yōu)惠促銷。
2、“聯(lián)盛送情意，光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精美禮品一份并免費辦理聯(lián)盛超市會員卡。(禮品建議個性飾品等時尚物品)
3、“歡樂幸運頌”幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，大禮連連送!凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤一次的機會，132元兩次，以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎品。
4、“歡樂會員頌”推出數(shù)百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓聯(lián)盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮，開心贈券送不停!凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類推!
五、活動配合：
采購處：與供應(yīng)商洽談活動、贈品的相關(guān)適宜。
營運處：場地、地堆的提供。
關(guān)鍵詞：電能監(jiān)控；軟硬件級解決方案；智能化
中圖分類號：TP391 文獻標識碼： A 文章編號：1009-3044（2013）13-3166-04
1 電能使用和監(jiān)控的基本現(xiàn)狀
1.1 國內(nèi)外電能使用現(xiàn)狀
電能被廣泛應(yīng)用在動力、照明、冶金、化學、紡織、通信、廣播等各個領(lǐng)域，是科學技術(shù)發(fā)展、國民經(jīng)濟飛躍的主要動力，現(xiàn)代人們的生產(chǎn)生活對電能的依賴越來卻強。因此，無論是家庭用戶或者是公司工廠的用電量都在不斷上升，以中國為例，據(jù)國家能源局的統(tǒng)計，2012年，全社會用電量累計達49591億千瓦時，同比增長5.5%。由于電力資源供應(yīng)的緊張，北京地區(qū)曾幾度限制電能的供應(yīng)，節(jié)能環(huán)保已經(jīng)成為全球企業(yè)商家以至于普通民眾的共識。與此同時，電能的使用卻存在嚴重的浪費現(xiàn)象。家庭用戶主要靠人為操縱電器開關(guān)來控制電能的使用，不單存在很大程度上不必要的電能消耗而造成的浪費，還存在一定的安全隱患。更大的浪費是由公司企業(yè)和公共用電造成的，生產(chǎn)過程中缺乏節(jié)能措施、企業(yè)照明及空調(diào)長期處在開啟狀態(tài)、偏僻路面或者隧道的公共照明等很多方面都存在著驚人的浪費。因此，如何更加高效的利用現(xiàn)有的電能資源就成為一個國家、企業(yè)乃至個人共同關(guān)心的課題。
1.2 關(guān)于電能監(jiān)控的現(xiàn)況和研究方向
2 智能化軟硬件協(xié)同解決方案
監(jiān)控器可以通過串口與普通的家用計算機相連接，這就使得數(shù)據(jù)的監(jiān)控和命令的傳輸可以通過計算機來分析和處理。圖4展示了智能化電能監(jiān)控系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)由兩部分組成：監(jiān)控系統(tǒng)和用戶查詢控制系統(tǒng)。其中監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)器通過有線或無線的方式與監(jiān)控器相連接，讀取各個用電設(shè)備的信息，保存到后臺數(shù)據(jù)庫，供智能化計算和統(tǒng)計功能；也可以根據(jù)用戶的請求，發(fā)送指令通過控制器去控制智能開關(guān)的狀態(tài)，從而達到自動斷電或啟動開關(guān)的目的。用戶查詢控制系統(tǒng)提供用戶對電能使用狀態(tài)的查詢及智能控制。用戶通過不同的終端都可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問到監(jiān)控系統(tǒng)的服務(wù)器，以查看各個用電設(shè)備的能耗信息，制定電器的使用規(guī)則并控制其開關(guān)狀態(tài)。
3 軟件系統(tǒng)的總體設(shè)計
能耗控制模塊用于顯示和控制智能開關(guān)。通過這個模塊可以管理每一個與系統(tǒng)相連的智能開關(guān)的狀態(tài)。通信方式采用串口通信，自定義通信協(xié)議。軟件通過向控制器傳送開關(guān)命令，由控制器通過低功耗無線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)控制每一個智能開關(guān)?？刂颇K的演示效果如圖7所示。其中紅色代表開關(guān)處于打開狀態(tài)，灰色代表開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。
這套軟件系統(tǒng)的設(shè)計是以普通家庭用戶作為目標群體的。一個家庭的范圍比較小，通常一個監(jiān)控器就可以滿足用戶的需要，一個普通的監(jiān)控器可以管理12-16個智能開關(guān)。而軟件的設(shè)計和實施就針對一個監(jiān)控器來進行電能的管理的監(jiān)控。用戶通過在自己的家用電腦中安裝這個服務(wù)器軟件來進行電能的監(jiān)控和管理。如果要在更大范圍內(nèi)使用智能化電能監(jiān)控系統(tǒng)，就需要在原有的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上進行進一步的設(shè)計和完善。
4 企業(yè)級應(yīng)用策劃方案
目前，筆者的開發(fā)團隊正在致力于把智能化電能監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用于更大的范圍內(nèi)，以滿足企業(yè)級客戶的需求。下面提出一個企業(yè)級應(yīng)用的策劃方案，方案目前正處于設(shè)計和初步開發(fā)階段。
-案例：辦公大樓電能監(jiān)控系統(tǒng)。
經(jīng)過改進的智能化電能監(jiān)控系統(tǒng)不僅可以應(yīng)用于辦公大樓電能監(jiān)控，更可以廣泛推廣到工廠、學校等大規(guī)模用電單位的電能監(jiān)控上，為企業(yè)和地方政府節(jié)約寶貴的電能資源，節(jié)約運營成本。
5 結(jié)論
目前國內(nèi)外對電能資源的使用存在驚人的浪費現(xiàn)象，如何節(jié)約能源保護我們所居住的地球環(huán)境，減少碳排放量成為國際性關(guān)注的話題。該文從技術(shù)角度提出了一套完整的智能化軟硬件協(xié)同電能監(jiān)控解決方案。該方案不但可以適用于普通家庭用戶，也可以通過改進推廣到企業(yè)、工廠、學校等大規(guī)模用電單位的電能監(jiān)控當中。該方案在實際應(yīng)用中能達到的節(jié)能效果仍需要在大規(guī)模的應(yīng)用中進行檢驗和進一步完善。
參考文獻：
[1] 方亮.中國電能浪費驚人[J].河北國土資源，2005（1）.
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 廣播 新聞策劃 引導輿論 協(xié)調(diào)運作 轉(zhuǎn)型
【中圖分類號】G222 【文獻標識碼】A
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶和移動互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模使傳統(tǒng)廣播面臨邊緣化的生存壓力，加快媒體轉(zhuǎn)型是順應(yīng)科技進步的必然趨勢，也是鞏固壯大主流思想輿論陣地的必然要求。傳統(tǒng)廣播如何在冶煉中“浴火重生”？本文嘗試以新聞策劃為突破口，探析傳統(tǒng)廣播如何成功實現(xiàn)媒體轉(zhuǎn)型，在新一輪的競爭中順勢而為、遠航。
新聞策劃有廣義和狹義之分，本文指狹義的新聞策劃，即對新聞報道進行前瞻性的、有創(chuàng)意的、構(gòu)思巧妙的謀劃與設(shè)計。新聞策劃的意義在于有效地運用和配置現(xiàn)有的新聞資源，最大限度地發(fā)揮新聞報道的社會功能，取得最佳的社會效益?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，新聞策劃的傳統(tǒng)優(yōu)勢依然保留：助力媒體繞開同質(zhì)化，展示獨家優(yōu)勢，提升自身品牌。與此同時，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，新聞策劃的內(nèi)涵有所發(fā)展，它需要強化互聯(lián)網(wǎng)思維，轉(zhuǎn)變傳播理念，重塑生產(chǎn)流程，從而實現(xiàn)傳播效果的最大化，有效滿足受眾讀、看、聽于一體的需求體驗。未來，新聞策劃有望成為傳統(tǒng)媒體開疆拓土、成功轉(zhuǎn)型的一個利器。
一、用戶思維――新聞策劃助力廣播在互動、分享與搜索中引導輿論
用戶思維是廣播媒體轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。高新傳播技術(shù)的發(fā)展使媒體與受眾的交流變得快捷又多樣，新聞策劃作為新聞報道的精魂與引導，要始終樹立用戶思維，即用戶至上，用戶需要什么就生產(chǎn)什么，用戶什么時候需要就什么時候提供，用戶沒想到的，要替他考慮到。新聞策劃之初，便要致力于保證策劃方案的每個環(huán)節(jié)中用戶的“不二”地位，并緊緊圍繞滿足用戶的互動功能、共享功能、搜索功能展開報道，在互動、分享、搜索中實施社會輿論的正確引導。
（一）借力互動功能深化與受眾溝通
1.發(fā)揮便捷互動的先天優(yōu)勢
廣播與聽眾的互動是廣播媒介與生俱來的先天優(yōu)勢，以中央人民廣播電臺為例，從早期的書信互動，到電話熱線、手機短信、微博直至如今的微信，廣播互動方式的變化，見證了科技的進步與發(fā)展，也使得廣播別具吸引力。廣播也借助與聽眾的互動，有效引導了社會輿論。如中央人民廣播電臺2005年的某期《神州夜航》節(jié)目，主持人向菲通過電話和手機短信與犯罪嫌疑人交流溝通，先后成功勸說兩名殺人嫌疑人投案自首，就是典型的例子。廣播節(jié)目主持人在與聽眾溝通的過程中，化解了對立、拉近了距離、傳遞了社會正能量、實現(xiàn)了社會輿論的正確引導。
2.不斷發(fā)掘新的互動方式
互聯(lián)網(wǎng)時代，廣播在凸顯便捷互動這一優(yōu)勢的同時，還應(yīng)該不斷發(fā)掘新的互動方式，加強與用戶的溝通交流。例如，2014年1月，英國廣播公司（BBC）推出一個名為iWonder的品牌，這個橫跨三屏的數(shù)字內(nèi)容品牌由原創(chuàng)視頻和音頻、圖片、文字組成，可以運行在智能手機、平板電腦和電腦三類終端上，并針對每一個主題配有多個交互指南，供用戶深度互動。
3.利用社交媒體加強互動
社交媒體（Social Media）是人們用來創(chuàng)作、分享和交流意見、觀點及經(jīng)驗的虛擬社區(qū)與網(wǎng)絡(luò)平臺。社交媒體和一般的社會大眾媒體最顯著的不同是，讓用戶享有更多的選擇權(quán)利和編輯能力，自行集結(jié)成某種閱聽社群。社交媒體以多種不同的形式來呈現(xiàn)，包括文本、圖像、音樂和視頻。①現(xiàn)階段的社交媒體主要包括社交網(wǎng)站、微博、微信等。社交媒體是互聯(lián)網(wǎng)時展最為迅速的一股力量，越來越多的人開始習慣于通過社交媒體來接收信息。通過社交媒體加強廣播與更廣范圍用戶的互動、溝通，是廣播發(fā)展壯大用戶群體的一劑良方。由于廣播媒體與社交媒體的互補優(yōu)勢，也正在吸引雙方有意無意的合作。比如中央人民廣播電臺現(xiàn)在一些重大的、獨家的報道，越來越注重與新浪、騰訊等社交媒體的合作推廣，并設(shè)置相關(guān)的互動專區(qū)。這樣的合作為彼此的發(fā)展開辟了更為廣闊的空間。
（二）借力分享功能豐富新聞資源
互聯(lián)網(wǎng)清除了公眾表達個體意見的束縛與障礙，同時也向主流媒體的傳播發(fā)出挑戰(zhàn)。今天，新聞不需要完全借助媒體便可以闖入公眾的視野。分享理念強調(diào)的是受眾的高度參與性與內(nèi)容的交互性。在這個“人人都是自媒體”的時代，傳統(tǒng)廣播的優(yōu)勢何在？新聞策劃該如何著手？變挑戰(zhàn)為機遇，立潮頭順勢而行，如果我們在新聞策劃階段便把“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”化為媒體新聞來源的一部分，就會發(fā)現(xiàn)我們的“記者”“編輯”“主持人”無處不在，一切信息資源為我所用，瞬間海闊天空。
新興網(wǎng)絡(luò)電臺荔枝FM能夠在激烈的競爭環(huán)境下脫穎而出，不僅搶占了市場和廣告份額，而且贏得越來越多聽眾的認可，靠的便是“人人都是主播”的經(jīng)營理念。荔枝FM在很大程度上節(jié)省了創(chuàng)建傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)電臺的繁瑣準備和操作過程，將創(chuàng)建電臺的門檻從專業(yè)主播延伸到了普通用戶人群，讓每個人都有機會創(chuàng)建專屬于自己的電臺通道，十分輕便。一部手機就可以輕松開設(shè)自己的電臺，人人都可以做主播。
在新聞策劃階段，樹立用戶思維和分享理念，不僅體現(xiàn)出媒體的開放心態(tài)，更可以輕松將用戶參與分享的內(nèi)容化為新聞選題、節(jié)目內(nèi)容的寶庫。當然，在用戶內(nèi)容分享的過程中，對內(nèi)容真實性的核實也是一項重要工作，專業(yè)媒體的信息核實和信息整合能力的優(yōu)勢也因此更加凸顯。
（三）借力搜索功能提供人性化服務(wù)
在數(shù)字浪潮襲來、網(wǎng)絡(luò)信息淤塞的今天，廣播媒體變身數(shù)字化管家，為用戶提供人性化的搜索服務(wù)，這是吸引用戶的一大法寶。
英國廣播公司的成功經(jīng)驗可資借鑒。BBC積極開發(fā)其在線檢索功能，開放了超過40萬小時的節(jié)目庫，并為用戶提供了個性化的搜索服務(wù)，讓受眾得以便捷地從正在播出的和庫存的節(jié)目中找到自己想看的音視頻節(jié)目和資訊，在海量的信息中發(fā)現(xiàn)自己最需要的內(nèi)容，并建立個性化的頻道。
為了鼓勵用戶隨時隨地在任何終端上找到自己喜歡的節(jié)目并積極參與其中，BBC通過iPlay等先進的全媒體平臺，使用戶能輕松下載所有節(jié)目，為用戶進行個性化定制，增加用戶黏性。BBC用“Play”而不是“Use”來表述這個理念也正是其注重用戶體驗的表現(xiàn)，比起簡單的“使用”，BBC更希望用戶能夠“樂在其中”。
面對海量的信息資源，信息消費者和信息生產(chǎn)者都遇到了巨大的挑戰(zhàn)。對于消費者而言，要想從這些大量的數(shù)據(jù)信息中找到感興趣的內(nèi)容已經(jīng)變得非常困難。對于提供信息的生產(chǎn)者而言，要想讓自己生產(chǎn)的信息脫穎而出，被消費者關(guān)注，同樣不太容易。在這樣的發(fā)展環(huán)境下出現(xiàn)的搜索引擎成為解決這一問題的有效工具，實現(xiàn)了消費者和生產(chǎn)者的雙贏。
二、焦點思維――以新聞策劃為焦點，實現(xiàn)多部門放射狀協(xié)調(diào)運作
互聯(lián)網(wǎng)時代，媒體競爭的焦點不僅僅是信息的多寡，更在于創(chuàng)意的高下。在媒體轉(zhuǎn)型的變革之中，最大的障礙是什么？相比于缺錢，多年來慣有的內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)營與生產(chǎn)的僵化理念與模式是我們思想深處最難以打破的枷鎖，必須改變現(xiàn)有的理念與模式，重塑一個以策劃部門為核心、多部門放射狀協(xié)同運作的嶄新模式。
從歐美媒體先行的改革經(jīng)驗來看，不論是重新建造媒體大樓，還是對媒體大樓進行裝修改造，空間布局的重塑都是媒體轉(zhuǎn)型的重要一步。
以英國《每日電訊報》為例，它的空間布局便呈現(xiàn)出中心化、大平臺的特點。和傳統(tǒng)的辦公區(qū)分布不同的是，這里處于顯著位置的是一張巨大的辦公桌，具有策劃決策權(quán)的主編處于核心位置，及時參與討論，發(fā)表意見。傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體員工座位呈放射狀錯落于主編的周圍，他們有問題及時溝通。如下圖所示：
辦公室空間變化的背后是工作效率的提升。以新聞策劃部門為焦點，一些好的新聞策劃和創(chuàng)意在交流碰撞中產(chǎn)生，符合數(shù)字化需求的新聞表現(xiàn)形式也在討論中敲定。
目前，作為中國廣播業(yè)的龍頭老大，中央電臺已經(jīng)初步建立起以央廣網(wǎng)為龍頭，以手機廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)電視為支柱，圍繞手機、電腦、電視三大終端，開展互聯(lián)網(wǎng)廣告、信息服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、版權(quán)服務(wù)四大業(yè)務(wù)的新媒體業(yè)務(wù)布局。在此基礎(chǔ)上，建立全臺統(tǒng)一的運營中樞，增強整體策劃和議題設(shè)置能力迫在眉睫。中央電臺可以組建以策劃為核心，集采訪、編輯、主持、制作、發(fā)送等一體化的運作格局。
空間布局的改變是有形的，廣播內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營模式的突破是無形的、至關(guān)重要的。在全新傳播技術(shù)的沖擊下，傳統(tǒng)的垂直式、連環(huán)式的工作模式已經(jīng)不能滿足互聯(lián)網(wǎng)時代的媒體需求，以“新聞策劃”為焦點的放射狀的工作模式更加適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的媒體運行。通過改革組織架構(gòu)，創(chuàng)新運作模式，可以有效保證新聞策劃的創(chuàng)意與思路在各個環(huán)節(jié)得以落實、呈現(xiàn);建立科學有效的生產(chǎn)流程，各部門、各工種的人員協(xié)調(diào)也會更為高效，新聞生產(chǎn)成本可得以進一步削減。
三、終端思維――新聞策劃保障后期成品多樣態(tài)、全媒體、總覆蓋
互聯(lián)網(wǎng)時代，媒體生產(chǎn)模式正在從過去的“一次采集、一次生產(chǎn)、一次利用”的傳統(tǒng)模式，向“一次采集、多次生產(chǎn)、多媒體傳播”的全媒體生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型。
（一）終端內(nèi)容保障
與傳統(tǒng)媒體相比，全媒體時代各類媒體所需的報道內(nèi)容和風格是千差萬別的。這就要求記者、編輯該寫文字的寫文字，能出圖像的出圖像，需要解說的現(xiàn)場要有解說，需要搶時間的通過手機快速將核心內(nèi)容上傳給網(wǎng)絡(luò)編輯。將同一個新聞事件以文字、圖片、音頻、視頻等多種手段進行多層次開發(fā)。音頻和文字可以發(fā)傳統(tǒng)廣播，這些內(nèi)容再加視頻信息可以連接到網(wǎng)絡(luò)上，通過網(wǎng)站、手機報、微博、微信等平臺進行數(shù)字化。每個記者還可以借助節(jié)目的微博、微信，傳播現(xiàn)場花絮，從而實現(xiàn)對新聞的全方位、立體化，讓用戶可以通過多種渠道獲取更加全面、生動的信息，使新聞信息資源得到最大化的開發(fā)利用，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代多視角、快節(jié)奏的閱讀需求。
面對這樣多種形態(tài)、各類媒介形式的不同需求，新聞策劃的龍頭地位更加凸顯。策劃方案需要提前綜合各方需求，制定周密又可行的運作流程，及時提示一線記者的報道方式、可能要采用的傳播載體，同時及時組織相關(guān)的背景報道和評論分析，最終形成內(nèi)容豐滿、層次鮮明的立體化的報道態(tài)勢。
（二）終端平臺保障
未來媒體的發(fā)展方向是以內(nèi)容數(shù)據(jù)庫為中心，將內(nèi)容向多元媒體渠道、融合媒體終端分發(fā)，從而實現(xiàn)用戶可以在任何時間、任何地點，通過任何可上網(wǎng)的設(shè)備來全方位、立體化地消費媒體的內(nèi)容。
近年來BBC提出了“360度”的概念。所謂“360 度”，就是指BBC的人員在策劃階段以及節(jié)目制作中，都必須做到“360度”，即同時考慮到廣播、電視和網(wǎng)站各個平臺的需求，以及固定設(shè)備和移動設(shè)備的需要。
目前國內(nèi)比較成功的經(jīng)驗是2008年初，原國家新聞出版總署啟動的“全媒體數(shù)字采編系統(tǒng)”。這是一個基于數(shù)字技術(shù)的信息、互動、服務(wù)平臺，通過這一平臺，實現(xiàn)了媒體內(nèi)部的統(tǒng)一管理，實現(xiàn)了信息的集約、安全、海量和一站式的存儲和。這一系統(tǒng)通過 “統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一內(nèi)容管理、統(tǒng)一線索管理、統(tǒng)一選題管理、統(tǒng)一任務(wù)管理、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫管理”，為資源共享提供技術(shù)和制度保障。
四、總結(jié)
由此可見，互聯(lián)網(wǎng)時代，媒體轉(zhuǎn)型不是簡單地將各種資源作單純的物理疊加，而是要實現(xiàn)真正的化學融合，甚至是生物基因的相互修補，形成新聞生產(chǎn)的集約化，這是一項非常復(fù)雜的系統(tǒng)的工程。以新聞策劃為突破口，強化智力支持，全面布局，大處著眼、小處入手，才能避免虎頭蛇尾，實現(xiàn)整體工程有效運轉(zhuǎn)、首尾相應(yīng)。
成本小錢景大，"三人成虎"縱橫網(wǎng)絡(luò)江湖
網(wǎng)絡(luò)推手：越策越賺錢
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近年來，互聯(lián)網(wǎng)無孔不入地滲入了日常生活的每個角落，其巨大的傳播力展現(xiàn)無余。如今，互聯(lián)網(wǎng)正以全新的推廣平臺展現(xiàn)在世人面前，企業(yè)開始利用這個平臺進行品牌推廣和危機公關(guān)，而個人則借此進行成名炒作，例如“芙蓉姐姐”、“鳳姐”、“犀利哥”等耳熟能詳?shù)摹懊恕薄?/p>
在成都資深網(wǎng)絡(luò)推手禾木眼中，網(wǎng)絡(luò)推手這個僅誕生了三四年的新職業(yè)，雖然發(fā)展前景廣闊，但現(xiàn)狀堪憂：缺乏行業(yè)規(guī)范、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，這些因素導致當前網(wǎng)絡(luò)推廣市場呈現(xiàn)出無序狀態(tài)。三人公司年收益可超百萬
【通常的網(wǎng)絡(luò)推手，都會借助各種網(wǎng)絡(luò)手段策劃事件來扯人眼球，并策動網(wǎng)絡(luò)“水軍”為企業(yè)與個人提供服務(wù)，從中收取報酬。】
運動衫搭西褲，體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)推手獨特的“混搭”風格；“啤酒瓶底”下一雙小眼睛炯炯有神，閃爍著犀利的光芒，他就是禾木。曾經(jīng)有過10年傳統(tǒng)媒體從業(yè)經(jīng)歷的他，在做網(wǎng)絡(luò)推手時更加如魚得水――他對炒作熱點有著敏銳的捕捉能力。
在禾木看來，一個好的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手在一個案子的推廣時，如果不能把網(wǎng)絡(luò)和其他媒體嫁接，用傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性來彌補網(wǎng)絡(luò)的不足，就不是一個好的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手。禾木坦言，此前的媒體從業(yè)經(jīng)歷使自己在做網(wǎng)絡(luò)推手時更順手?！巴ǔＢ殬I(yè)網(wǎng)絡(luò)推手都隸屬于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司或者廣告公司的網(wǎng)絡(luò)部，在承接某項網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)時，內(nèi)部也有著明確的分工：策劃方案、媒體客戶公關(guān)、技術(shù)支持這3項缺一不可。”禾木說，網(wǎng)絡(luò)推手也因此被形象地稱為“三人成虎”，配合互聯(lián)網(wǎng)上大量的“水軍”，另一個“賈君鵬事件”就可重演。
據(jù)禾木透露，一家做得較好的由3人組成的網(wǎng)絡(luò)推廣公司，一年的收益可超過百萬元。
網(wǎng)上營銷品牌推廣是主業(yè)
【職業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手的主要業(yè)務(wù)是幫助企業(yè)或個人在網(wǎng)上進行品牌推廣，同時進行網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)，從而達到消除網(wǎng)絡(luò)負面影響的效果。】
在禾木看來，一個好的網(wǎng)絡(luò)推手要有控制網(wǎng)絡(luò)負面影響的能力：網(wǎng)絡(luò)推手可以借用一些技術(shù)手段刪除部分論壇和貼吧的帖子，同時要與有影響力的網(wǎng)站建立良好的溝通渠道，甚至還可以采用技術(shù)排除法，即通過“刷”大量搜索引擎關(guān)鍵字，從而讓含有客戶不想出現(xiàn)信息的網(wǎng)頁在搜索引擎中排名靠后。同時，轉(zhuǎn)移焦點也是網(wǎng)絡(luò)推手常用的手段，也就是為客戶主動利好信息，通過專人為企業(yè)和個人重新樹立品牌形象。
由于網(wǎng)絡(luò)策劃的推進離不開龐大的跟帖者和評論支持，所以最初公司會通過QQ群、站內(nèi)信、短信等方式任務(wù)信息，動員大量“水軍”投入“戰(zhàn)役”，每個“水軍”都在各大論壇擁有多個“馬甲”，甚至不惜動用自動發(fā)帖軟件所需信息。
網(wǎng)絡(luò)推手的陣地遍布互聯(lián)網(wǎng)各個角落，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)推手的精心策劃和運作后，通常關(guān)于公司或個人的負面信息能在幾天之內(nèi)淡出網(wǎng)絡(luò)。
至此，一場“危機公關(guān)殲滅戰(zhàn)”完美結(jié)束。
核心揭秘
靠頭腦制勝月入6位數(shù)不是笑談“幾萬元級的只能苦撐，幾十萬元級的基本上能正常運轉(zhuǎn)，如果投資上百萬元，那整個公司和策劃水平都能上一個臺階。”禾木表示，公司何時能盈利，需要看領(lǐng)軍人物的個人魅力，包括其案例及人脈關(guān)系，但通常需要經(jīng)歷1-3年的“清貧期”。
對于網(wǎng)絡(luò)營銷公司，對員工最重要的要求就是對事件具有敏感性和判斷力，還有就是能天天泡在網(wǎng)上，面對一些網(wǎng)友指責時更要有足夠的心理承受能力。而網(wǎng)絡(luò)推廣公司最大的風險就是缺乏耐心和失去信心，這樣一來就會前功盡棄，并影響到整個團隊，投入的資金和時間自然也就打水漂了。
在盈利模式上，網(wǎng)絡(luò)營銷公司的“創(chuàng)意、策劃、炒作、推廣、互動”是關(guān)鍵，現(xiàn)在進行網(wǎng)絡(luò)推廣的收費，通常是根據(jù)項目本身情況而定，同時雙方將簽訂保密協(xié)議。而對自己的收入，禾木笑笑說：“月收入超過6位數(shù)?！?/p>
行業(yè)反思
完善行規(guī)迫在眉睫
作為一種新興職業(yè)，從2007年我國第一家網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司誕生至今，各種網(wǎng)絡(luò)推手公司如雨后春筍般冒出，但由于門檻設(shè)置過低，從業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊，當前的網(wǎng)推市場呈現(xiàn)出來的更多是無序。有時網(wǎng)絡(luò)推手會通過惡意攻擊他人來招攬業(yè)務(wù)，這些行為勢必會傷及整個網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)自身的生命力。“網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)走上正軌還有一段較長的路要走，一個完善成熟的行規(guī)迫在眉睫?！焙棠菊J為，從業(yè)人員的素質(zhì)也急需提高，只有這樣，這個新生職業(yè)才會有鮮活的生命力。推手實例
圓絕癥少女的“看海夢”
去年年底，禾木在天涯論壇成都版上看到《誰來點燃生命的燈》的帖子，講述了一位母親與身患絕癥的女兒共同抗癌的真實經(jīng)歷。
由于文中的女孩年僅10歲，在生命只剩下最后100天時仍有一個心愿未了，那就是去看看大海。為了幫女孩完成心愿，禾木制定了詳細的推動計劃，目標直指1000個網(wǎng)友祝福和實現(xiàn)看海心愿。
禾木還聯(lián)系了成都的幾家平面媒體報道此事。最終，女孩在一位好心人的幫助下前往海南實現(xiàn)了“看海夢”。早報實習記者王楠
背景丨面試官讓你給A辣條做一個活動
一般做活動的過程是這樣的：
而實際的活動應(yīng)該是醬紫的：
下面以辣條為例子進行說明：
第一步：確定活動目的
每一次做活動都應(yīng)該有一個目的，活動的過程都是圍繞這個目的進行的。常見的活動目的包括拉新、留存、促活(這也是運營的工作)。
小編寫這篇文章的時候，開學季即將來臨。因此決定本次活動的目的為“促活”——開學活動，喚醒學生群體吃辣條的欲望。
很多時候，活動的目的是根據(jù)活動時間、市場格局、產(chǎn)品發(fā)展階段確定的。如每年9月份的時候，美團外賣、餓了么會做開學活動，目的是喚醒校園市場；也可能是為了打擊競爭對手，搶占市場份額而進行活動；另外剛誕生的產(chǎn)品，更可能做“拉新”活動。
第二步：進行市場調(diào)研
圍繞活動目的進行市場調(diào)研。調(diào)研的對象通常會包括市場、競對、消費者、渠道等。針對辣條進行的調(diào)研包括：市場的總體規(guī)模、競爭格局、競對近期行動/活動、銷售渠道、平均價格水平、主要消費群體、平均消費水平及消費者的口味偏好。具體的調(diào)研信息這里不做說明。
第三步：進行活動策劃
策劃是整個活動過程中最燒腦，也是最能體現(xiàn)創(chuàng)意的部分。策劃一般會涉及活動的主題、對象、時間、規(guī)則、風控等。
第四步：評估及修正
考慮到活動的可行性，策劃完成后要進行多次評估，確保策劃方案達到要求。常用的標準有：活動目標、競對活動、成本、是否可優(yōu)化優(yōu)化。
活動目標：即活動方案經(jīng)過執(zhí)行后能否達到目標。A公司目標是為了喚醒暑假之后的校園市場，通過方案可以促進學生購買，即可以達到目標。
競對活動：即考慮競對會做什么樣的反應(yīng)/活動。包括競對的活動力度是多少？我們是直接競爭還是選擇差異化戰(zhàn)略？我們的活動力度是否要超過競對？
活動成本：即活動成本會不會太大？會不會超過公司的預(yù)算？
是否可優(yōu)化：即對活動成本、流程、流量入口、轉(zhuǎn)化率、活動項目等進行持續(xù)優(yōu)化。
一個好的活動必然具有以下特征：
接地氣：辣條活動要考慮活動地點人群密度、目標顧客數(shù)量、天氣、市場成熟度等。
能執(zhí)行：辣條活動執(zhí)行起來會遇到什么難題？如學生不買、校警阻礙等。
可評估：活動執(zhí)行后，能夠找到合適的標準來衡量活動執(zhí)行情況，跟蹤控制活動執(zhí)行效果。辣條活動中包括銷售量、退貨量、單位消費者促銷成本、微博分享數(shù)等。
活動策劃準備完成后，要對活動進行一個宣傳推廣。常見的推廣渠道有：
產(chǎn)品本身：就像某些飲料企業(yè)總會將活動情況印在瓶身一樣，辣條包裝袋上也可以印上活動情況。因為產(chǎn)品最接近最終使用者，這樣可以高效地向目標顧客進行宣傳。
新媒體：通過官方的微博、微信賬號宣傳活動產(chǎn)品自有的官方微博、微信賬號平常積累的粉絲。另外在微博上請大V宣傳活動也能夠起到很好的效果。
外部渠道：在天貓上打廣告、在網(wǎng)址導航、瀏覽器、搜索引擎等流量集中的入口打廣告。
寫在最后的話：
1、洞察消費者真實需求
消費者洞察，是要發(fā)現(xiàn)消費者真實的需求和偏好，并將之應(yīng)用于企業(yè)的營銷實務(wù)，它是發(fā)現(xiàn)新的市場機會、找到新的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，從而提高營銷成效和擺脫市場肉搏的有效途徑。“洞察”不僅是針對企業(yè)高層而言，同樣是針對區(qū)域市場乃至銷售一線。
如今衛(wèi)浴市場產(chǎn)品繁多，同質(zhì)化現(xiàn)象卻嚴重，不管在衛(wèi)浴的功能還是外形上，大小企業(yè)的做法總是如出一轍。衛(wèi)浴企業(yè)若能洞察到消費者真正的需求，找到市場機會，進而采取有效的市場行動，定會大有收獲。
2、找準品牌定位
品牌定位是市場定位的核心和集中表現(xiàn)。其包含的維度有：市場定位、價格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。企業(yè)一旦選定了目標市場，就要設(shè)計并塑造自己相應(yīng)的產(chǎn)品，品牌及企業(yè)形象，以爭取目標消費者的認同。
俗話說：品牌無定位，廠家不好活。對于衛(wèi)浴產(chǎn)品來說，品牌的構(gòu)建相當重要，它直接影響到衛(wèi)浴企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)。每家衛(wèi)浴企業(yè)都需要有一個主攻的方向，任何企業(yè)都不可能為市場上的所有顧客提供所有產(chǎn)品或服務(wù)，而只能根據(jù)自己的具體情況選擇具有優(yōu)勢的細分市場，否則，就會處處兼顧、處處失敗，處于被動境地。
3、產(chǎn)品推廣要創(chuàng)新
創(chuàng)意，是指對現(xiàn)實存在事物的理解以及認知，所衍生出的一種新的抽象思維和行為潛能。小編暫且將“創(chuàng)意”分為技術(shù)上的創(chuàng)新和傳播上的創(chuàng)新。對于技術(shù)上的創(chuàng)新，主要是針對不同消費者的不同需求，衛(wèi)浴企業(yè)需要研發(fā)和生產(chǎn)出新的衛(wèi)浴產(chǎn)品，以爭取到更大的市場份額。
至于傳播上的創(chuàng)新，則是要將衛(wèi)浴產(chǎn)品推廣出去后，給人一種新奇，驚人，震撼和實效的感覺，在消費者心中留下深刻的印象。
4、建立品牌傳播
品牌傳播,就是企業(yè)以品牌的核心價值為原則，在品牌識別的整體框架下，選擇廣告、公關(guān)、銷售、人際等傳播方式，將特定品牌推廣出去，以建立品牌形象，促進市場銷售。如今已經(jīng)不是“酒香不怕巷子深”的時代，再好的產(chǎn)品，也需要靠吆喝。在衛(wèi)浴行業(yè)中，品牌傳播的方式有很多種：電視冠名、公益助學、終端體驗、微信營銷和展會營銷等等。在某種程度上來講，品牌推廣與產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的地位同樣重要。
不得不說，在一個信息爆炸、產(chǎn)品供過于求的時代，營銷的本質(zhì)已經(jīng)演變?yōu)槿绾蝹鬟f企業(yè)與品牌的信息，以及如何成功說服目標對象，從而達成消費的最終購買。
5、做好品牌運營和維護
品牌運營是企業(yè)以品牌為核心所做的一系列綜合性策劃工作，它是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。隨著市場競爭的日趨激烈，衛(wèi)浴企業(yè)間的競爭越發(fā)明顯地表現(xiàn)為品牌的競爭，企業(yè)能否培育出自有的知名品牌，將直接決定一個企業(yè)在市場上的競爭力。
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)品牌 品牌戰(zhàn)略 網(wǎng)絡(luò)營銷
一、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)品牌的意義和作用
1.創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)品牌是企業(yè)生存的重要手段
網(wǎng)絡(luò)品牌是指在網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)中商品的商業(yè)名稱，它不同于商品名稱。比如“殺毒軟件”是商品名稱，而“kv3000殺毒軟件”就是商品的商業(yè)名稱了。商品的品牌應(yīng)該包括商品的商業(yè)名稱、符號和其他可以識別的信息總稱。當公司在國家專利局將品牌注冊以后，就成為商標了，這個商標是受到國家法律保護的，不允許其他企業(yè)和個人仿冒和侵犯的。創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)品牌是在電子商務(wù)條件下最重要的市場營銷策略，也是企業(yè)生存的重要手段。
2.創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)品牌的作用
(1)方便消費者在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)信息中快速識別和選購本企業(yè)的商品。經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步為電子商務(wù)開辟了無比廣闊的前景，電子商務(wù)已經(jīng)成為21世紀先進生產(chǎn)力的標志之一。信息時代的數(shù)字化技術(shù)已經(jīng)滲透到社會的各個領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)信息極大地改變了人們的生活和工作狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)信息以飛快的速度增長。如果要是消費者在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)信息中以最快的速度識別和選擇我們企業(yè)的商品，我們必須樹立自己的品牌。
(2)有助于維護企業(yè)商品質(zhì)量優(yōu)良、價位適中等在消費者心目中的良好形象。企業(yè)要占領(lǐng)市場，不但要實行品牌戰(zhàn)略，還要把商品做成名牌商品。所謂的名牌就是針對企業(yè)及商品質(zhì)量進行評價的榮譽稱號。實行名牌策略主要是通過提高企業(yè)商品的質(zhì)量樹立企業(yè)商品在消費者心目中的良好形象。根據(jù)美國市場調(diào)查公司的資料顯示，網(wǎng)上銷售受品牌影響很大，超過半數(shù)的被調(diào)查對象都說他們會首先選擇那些知名商家的網(wǎng)站搜索自己所需要的商品。國內(nèi)的一些調(diào)查資料也說明，消費者比較偏愛知名企業(yè)的品牌。比如，新婚夫婦在購買家電產(chǎn)品的時候，會首先選擇海爾、海信、長虹等相關(guān)的品牌產(chǎn)品。
(3)有助于宣傳企業(yè)商品、維護企業(yè)正當權(quán)益、保護企業(yè)合法競爭。品牌可以促使忠誠的客戶見到“牌”就產(chǎn)生購買欲望，可以促使借助品牌效應(yīng)和客戶保持持久的聯(lián)系。因此，許多生產(chǎn)商和經(jīng)銷商都積極實施品牌戰(zhàn)略，利用品牌效應(yīng)指導消費者的購買行為。并且，將品牌作為強有力的競爭工具，維護企業(yè)商品銷售的正當權(quán)益。
二、網(wǎng)絡(luò)品牌戰(zhàn)略的實施方案
1.品牌域名的策劃方案
(1)申請多個類似或者相關(guān)的域名的方案。在互聯(lián)網(wǎng)日益深化的商業(yè)競爭中，域名作為企業(yè)組織的表示越來越受到人們的重視，但是，由于網(wǎng)絡(luò)營銷方面的法律不健全，品牌域名很容易被搶注，在這種情況下，企業(yè)可以通過申請多個類似或相關(guān)的域名的方案，避免企業(yè)的品牌利益受到損失。
(2)托專業(yè)公司注冊域名的方案。專業(yè)公司不但可以提供注冊服務(wù)，還可以幫助企業(yè)推廣注冊的域名，擴大企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的知名度。這是網(wǎng)絡(luò)品牌成功注冊和推廣的重要戰(zhàn)略方案。
(3)注重域名創(chuàng)新性研究的方案。許多域名能夠成功地注冊并且在消費者心中被牢記的原因是因為域名創(chuàng)新性研究搞的比較好。因為豐富的內(nèi)容才能吸引更多的用戶，才會使企業(yè)擁有更大的潛在市場。一般可以提供與企業(yè)有關(guān)聯(lián)的的站點和地址，使得企業(yè)的網(wǎng)頁更加具有開放性和前衛(wèi)性，比如提供生動形象地信息、聲音、圖象，或者將以上各項配合使用,等等。
(4)注重域名品牌宣傳的方案。這個方面的工作主要包括產(chǎn)品環(huán)境的分析、競爭品牌的分析、產(chǎn)品需求的分析、產(chǎn)品視覺畫廊的分析等等。
2.網(wǎng)站和網(wǎng)頁品牌策劃的方案
(1)理解品牌的定位。品牌定位可以有高、中、低三個檔次，當我們?yōu)槠放平⒁粋€品牌遠景規(guī)劃的時候，作為品牌公司必須向顧客傳遞一個特殊的特征、利益、服務(wù)和體驗的承諾。這是一個和顧客簽定的關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的價值和滿意程度的契約，這個契約就是品牌的契約，是保證提供高價位的名牌產(chǎn)品的契約。比如耐克提供的是“高性能”的鞋和運動的活力。它決不是低價的。這就是高檔次的品牌。這樣的品牌必須在更高層次上鼓勵客戶去消費的激情，比如阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等都是如此。
(2)選擇品牌的名稱。一個好的品牌名稱可以在很大程度上提高品牌的知名度，當然，找到一個優(yōu)秀的名稱是不容易的，我們必須審視產(chǎn)品及其利益、目標是市場和營銷戰(zhàn)略，事實上有許多優(yōu)秀的例子是我們可以借鑒的。比如隨身聽，它讓人們聯(lián)想到產(chǎn)品的方便和質(zhì)量；QQ使你過目不忘；搜狐可以激起你探索的欲望等等。
(3)選擇好的代言形象，推廣網(wǎng)站品牌。這方面成功的例子也是很多的比如利用大的公益活動樹立公司形象等等。
(4)將品牌定位思想體現(xiàn)在網(wǎng)頁內(nèi)容的設(shè)計中。網(wǎng)頁的主題內(nèi)容一定要體現(xiàn)品牌定位的思想，這一點很重要。具體做法有：通過網(wǎng)頁豐富的內(nèi)容使瀏覽者喜歡企業(yè)的網(wǎng)站及品牌；通過說服性的內(nèi)容叫瀏覽者偏愛企業(yè)的網(wǎng)站；通過網(wǎng)頁中提醒性的語言說明我們的周到服務(wù)，以使瀏覽者忠誠于企業(yè)的網(wǎng)站。
(5)將品牌的定位思想體現(xiàn)在網(wǎng)頁的設(shè)計技巧中。設(shè)計網(wǎng)頁時，要考慮到客戶喜歡速度的特點，注意把檢索按紐放在顯要的位置，使用最快的方法讓瀏覽者看到檢索的資料。對于重要性內(nèi)容要設(shè)計特殊的符號，放在顯要的位置。說明企業(yè)特內(nèi)容放在“網(wǎng)眼”的位置，以便達到企業(yè)品牌形象始終沖擊著客戶的視覺的目的。
綜上所述，電子商務(wù)可以開展跨國界、跨地域的營銷活動，爭取更多平等競爭的機會。把企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)做大做強，網(wǎng)絡(luò)銷售，可以通過一臺電腦，在沒有廠房，沒有員工，沒有辦公大樓的情況下，做虛擬巨商。這里的關(guān)鍵是做好電子商務(wù)中的品牌戰(zhàn)略。
參考文獻：