時(shí)間：2022-09-28 19:29:45
導(dǎo)語：在志愿服務(wù)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
志愿者是指在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，能夠主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而不獲取報(bào)酬，奉獻(xiàn)個(gè)人時(shí)間和行動(dòng)的人。志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代社會(huì)注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。下面就讓小編帶你去看看志愿者活動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
志愿者活動(dòng)總結(jié)報(bào)告1一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織建設(shè)志愿者隊(duì)伍
根據(jù)上級(jí)指示精神，全面組織開展了志愿者服務(wù)工作，組織申報(bào)成立了雙橋子街道辦事處雙林中橫路社區(qū)志愿者服務(wù)基地?；噩F(xiàn)有固定志愿者服務(wù)隊(duì)伍六支，分別是：社區(qū)青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍、社區(qū)幫困助殘志愿者服務(wù)隊(duì)伍、社區(qū)法制宣傳志愿者服務(wù)隊(duì)伍、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生志愿者服務(wù)隊(duì)伍、社區(qū)文化服務(wù)志愿者服務(wù)隊(duì)伍、社區(qū)科普志愿者服務(wù)隊(duì)伍、社區(qū)治安巡邏志愿者服務(wù)隊(duì)，共有在冊(cè)志愿者1100余名。
二、認(rèn)真組織開展了志愿者服務(wù)活動(dòng)
1.充分發(fā)揮社區(qū)志愿者活動(dòng)精神。
社區(qū)志愿者活動(dòng)本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，在取得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，合理利用駐區(qū)單位資源，吸引他們一同參加到志愿者服務(wù)中來，并結(jié)合社區(qū)實(shí)際工作，定期共同開展社區(qū)志愿者工作，在社區(qū)各項(xiàng)工作中，都充滿了志愿者的身影，使之成為社區(qū)建設(shè)中不可缺少的生力軍，也使志愿者服務(wù)工作在社區(qū)工作更加深入，也使志愿者服務(wù)水平和滿意率有了更大的提高。
2.認(rèn)真開展政策法規(guī)宣傳活動(dòng)。
志愿者經(jīng)常利用節(jié)假日時(shí)間，為群眾進(jìn)行大小文藝表演，不僅僅豐富了群眾的業(yè)余生活，而且結(jié)合當(dāng)下社區(qū)工作，也積極向大家宣傳當(dāng)前形勢(shì)情況。而且在他們的帶動(dòng)下，很多人也參加到這支隊(duì)伍中來，根據(jù)自身情況為大家提供了各種服務(wù)。特別在創(chuàng)建文明城市的時(shí)候，有大量的志愿者參與到其中來，為社區(qū)不辭辛苦的奔走，向社區(qū)居民積極宣傳各種方針政策，清除社區(qū)衛(wèi)生死角，維護(hù)院內(nèi)治安，為社區(qū)為最后迎接國(guó)家城調(diào)隊(duì)檢查成功，是密不可分的。
3.靈活多樣開展幫扶活動(dòng)。
針對(duì)老人，對(duì)所有空巢老人和寡孤老人進(jìn)行了登記造冊(cè)，每個(gè)老人不僅有專門的志愿者定期看望，也經(jīng)常會(huì)有結(jié)對(duì)高校志愿者來了解老人們的現(xiàn)狀和困難，與老人聊家常，排除老人孤?lián)敛磷雷酉聪赐?，每次?dāng)大家離開的時(shí)候，老人們都會(huì)依依不舍，總是盼望著下次的相聚
4.積極開展輔導(dǎo)青少年健康活動(dòng)2015年志愿者服務(wù)工作總結(jié)5篇作文。
針對(duì)未成年，與學(xué)校、家庭打造“三位一體”的管理方式，即在家有家長(zhǎng)管，在學(xué)校有老師管，平時(shí)有社區(qū)管的模式，使大家一起關(guān)心孩子們的成長(zhǎng)。
根據(jù)愛好，成立各種小分隊(duì)，開展各種活動(dòng)，對(duì)來參加的孩子進(jìn)行登記造冊(cè)，在根據(jù)志愿的個(gè)人情況，為孩子提供服務(wù)。特別是社區(qū)內(nèi)貧困家庭的孩子，不僅僅有專門的結(jié)對(duì)志愿者經(jīng)常上門看望，了解情況和困難，還有結(jié)對(duì)的在校志愿者為他們解決學(xué)習(xí)問題，能夠使他們象其它孩子一樣，健康成長(zhǎng)。并與高校結(jié)對(duì)，吸引更多的青年志愿者定期到社區(qū)活動(dòng)，根據(jù)各自的特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、知識(shí)，為社區(qū)居民提供各種服務(wù)。
三、____年工作打算
1.認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，全面落實(shí)上級(jí)相關(guān)部門的指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定。
2.全面組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，重點(diǎn)針對(duì)轄區(qū)弱勢(shì)群體、假期青少年等人員的幫助與輔導(dǎo)工作。
3.靈活創(chuàng)新志愿服務(wù)工作，爭(zhēng)創(chuàng)志愿者服務(wù)基地工作亮點(diǎn)。
志愿者活動(dòng)總結(jié)報(bào)告2一、是深化社區(qū)志愿服務(wù)促和諧行動(dòng)。我們將每年3月確定為全市志愿服務(wù)集中行動(dòng)月，以“踐行志愿服務(wù)、傳承雷鋒精神”為主題，以敬老、助殘、幫困、社區(qū)服務(wù)為內(nèi)容，組織志愿者深入社區(qū)、深入家庭，為“五老”開展生活照料、圓老人一個(gè)心愿(陪老人過一次生日、逛一次公園、參觀一次市容市貌、看一場(chǎng)演出、做一頓可口的飯菜、提供一次生活護(hù)理服務(wù))等志愿服務(wù)活動(dòng);為殘疾人提供生活照料、醫(yī)療保健、健康咨詢等服務(wù);為社區(qū)群眾提供法律援助、家電維修、就業(yè)咨詢培訓(xùn)、義務(wù)家教、禁毒防艾知識(shí)宣傳、文藝演出、科技文化普及等志愿服務(wù)。
二、是積極推進(jìn)志愿服務(wù)新農(nóng)村活動(dòng)
我們積極圍繞服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、災(zāi)后重建和生產(chǎn)自救,組織志愿者深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、田間地頭，集中開展科技培訓(xùn)、農(nóng)技輔導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)。積極開展為困難群眾生活照料、心理咨詢、義務(wù)家教、醫(yī)療衛(wèi)生等送溫暖活動(dòng)。組織志愿者開展文藝演出、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)農(nóng)村青年移風(fēng)易俗，倡樹新風(fēng)正氣;組織志愿者廣泛開展普法宣傳和法制教育，幫助農(nóng)村青年學(xué)習(xí)法律知識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，學(xué)會(huì)依法辦事。
三、是大力開展綠色環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)
我們始終將培養(yǎng)青少年的生態(tài)道德意識(shí)作為志愿服務(wù)的工作重點(diǎn)，引導(dǎo)廣大志愿者廣泛開展促進(jìn)生態(tài)文明志愿服務(wù)活動(dòng)。積極參加“節(jié)能減排綠手帕”、“保護(hù)母親河”、治理污染等環(huán)保志愿服務(wù)和生態(tài)建設(shè)。先后組織20____多名青年志愿者參與東方山“植香樟樹、建青年林”活動(dòng)，植樟樹1萬余株;組織3000多名青年志愿者參加西塞江堤植草護(hù)綠活動(dòng)，讓15公里江堤全都換上了綠色新裝;組織5000名志愿者開展?fàn)I造“黃石青年林”，綠化了開發(fā)區(qū)300畝荒山;組織萬名志愿者以“愛我家鄉(xiāng)、游我黃石”為主題，在仙島湖、東方山、西塞山、小雷山等旅游景點(diǎn)開展宣傳展示會(huì);組織萬名青年志愿者環(huán)繞10余公里的磁湖沿岸開展清淤保潔和環(huán)保宣傳志愿活動(dòng)，增強(qiáng)青少年的文明意識(shí)和環(huán)保觀念。引導(dǎo)青少年從自己做起，從身邊做起，從小事做起，在資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)進(jìn)程中發(fā)揮志愿者的積極作用。
四、是積極參與志愿搶險(xiǎn)救災(zāi)行動(dòng)
今年4月20日，四川省雅安市蘆山縣地震發(fā)生后，我們積極組織全市志愿者迅速行動(dòng)起來，以高度的政治責(zé)任感積極投身抗震救災(zāi)工作，為地震災(zāi)區(qū)捐款捐物，我們先后籌集資金近20萬元，用于雅安災(zāi)區(qū)重建。同時(shí)，積極鼓勵(lì)志愿者參與義務(wù)獻(xiàn)血，向?yàn)?zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)愛心。
五、是積極推進(jìn)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)
今年來，我們積極動(dòng)員各部門、單位志愿者開展了關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)，通過感受城市、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪護(hù)、法律維權(quán)等形式為農(nóng)民工子女健康成長(zhǎng)提供了形式多樣、切實(shí)有效的志愿服務(wù)。截至目前，全市各級(jí)團(tuán)組織共計(jì)開展各類關(guān)愛農(nóng)民工子女活動(dòng)200余次，結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)民工子女學(xué)校57所，結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)民子女近4萬人，開展七彩課堂200余次，切實(shí)增強(qiáng)了新格局下的志愿者行動(dòng)品牌建設(shè)
三、健全工作機(jī)制，確保志愿服務(wù)常態(tài)化
一是大力構(gòu)建城市志愿服務(wù)站點(diǎn)體系2015年志愿者服務(wù)工作總結(jié)5篇作文。為進(jìn)一步豐富志愿服務(wù)內(nèi)涵，切實(shí)發(fā)揮志愿服務(wù)工作在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的作用。我們積極開展城市志愿服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，與有關(guān)企業(yè)加強(qiáng)溝通合作，先后籌資建立了18個(gè)城市志愿服務(wù)站、12個(gè)文明交通勸導(dǎo)站、30個(gè)崗位志愿服務(wù)站的建站工作，并分批投入城市志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，為了便于日常管理，我們對(duì)服務(wù)站點(diǎn)實(shí)行了“三定”管理，即定崗、定人、定責(zé)，確保了服務(wù)站點(diǎn)的實(shí)際功效，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)工作的常態(tài)化發(fā)展。目前，全市基本實(shí)現(xiàn)了每周不少于一次，人數(shù)不少于50人的大型志愿服務(wù)活動(dòng)體系，志愿服務(wù)品牌工作逐漸深入人心。
二是積極建立健全志愿服務(wù)工作機(jī)制。為保證志愿服務(wù)工作的規(guī)范長(zhǎng)效運(yùn)行，團(tuán)市委制定了《黃石市城市志愿服務(wù)站管理暫行辦法》，對(duì)志愿服務(wù)站服務(wù)內(nèi)容、管理維護(hù)、人員保障等方面進(jìn)行具體化規(guī)定和要求，從而保證了志愿服務(wù)工作的長(zhǎng)效運(yùn)行。與此同時(shí)，我們積極做好志愿者權(quán)益保障工作，進(jìn)一步完善了志愿服務(wù)保障體系，為志愿者參加志愿活動(dòng)提供生活保障，安全保障。
三是深入實(shí)施志愿服務(wù)制度化管理。一方面，我們積極加強(qiáng)制度化建設(shè)。不斷完善志愿者系統(tǒng)培訓(xùn)、崗位安排、計(jì)時(shí)考核、評(píng)比表彰等有關(guān)制度，確保志愿服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循;另一方面，我們十分注重志愿服務(wù)項(xiàng)目化管理，積極完善各類志愿服務(wù)項(xiàng)目，圍繞黨和政府關(guān)注、群眾急需、居民熱心的問題，鞏固、拓展、培育符合我市發(fā)展特色的服務(wù)項(xiàng)目，并積極進(jìn)行宣傳和項(xiàng)目推報(bào)推廣。
志愿者活動(dòng)總結(jié)報(bào)告3今年以來，市文明辦積極引導(dǎo)廣大志愿者以“服務(wù)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，服務(wù)人民群眾需求，服務(wù)青年成長(zhǎng)成才”為宗旨，大力弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，不斷開拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)，全市形成了較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)。我市通過參與城市文明創(chuàng)建、關(guān)愛農(nóng)民工子女、服務(wù)大型節(jié)會(huì)等志愿行動(dòng)，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)，得到了社會(huì)的一致好評(píng)，我們的主要做法是：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善志愿服務(wù)體系
一是積極加強(qiáng)志愿者注冊(cè)工作。
我們嚴(yán)格按照《中國(guó)青年志愿者注冊(cè)管理辦法(試行)》的規(guī)定，認(rèn)真做好志愿者注冊(cè)登記表、服務(wù)項(xiàng)目登記表、注冊(cè)簡(jiǎn)明登記表及相關(guān)資料的管理工作，建立規(guī)范的志愿者注冊(cè)登記網(wǎng)站和對(duì)接平臺(tái)，通過完善網(wǎng)上注冊(cè)、加強(qiáng)基層服務(wù)建設(shè)等措施，在方便注冊(cè)和方便服務(wù)兩個(gè)方面下功夫，同時(shí)注重抓好志愿者的教育、培訓(xùn)、管理、維權(quán)等各項(xiàng)工作，注重發(fā)揮骨干志愿者的影響和帶頭作用，吸引更多青年參與，影響更多的人加入到志愿服務(wù)的行列，截至20____年6月，我市已有注冊(cè)志愿者13.5萬人，有效地推動(dòng)了文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。
二是積極加強(qiáng)志愿者組織建設(shè)。
我們積極發(fā)揮青年主導(dǎo)作用，爭(zhēng)取有關(guān)部門和社會(huì)各界的支持，調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量廣泛參與志愿服務(wù)，進(jìn)一步建立健全了志愿者組織，切實(shí)履行了組織、協(xié)調(diào)、管理和指導(dǎo)職能，保障志愿服務(wù)工作的有序運(yùn)。先后建立各級(jí)青年志愿者協(xié)會(huì)、青年志愿者服務(wù)站、青年志愿者服務(wù)隊(duì)等志愿者隊(duì)伍1000余支，能夠長(zhǎng)期開展志愿服務(wù)活動(dòng)的專業(yè)化、規(guī)范化志愿者服務(wù)隊(duì)近100支，便民服務(wù)點(diǎn)100多個(gè)，同時(shí)建立“手拉手”學(xué)校50多個(gè)，形成了比較完善穩(wěn)定的志愿者服務(wù)體系。
三是積極培育社會(huì)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
在城市文明創(chuàng)建工作中，我們十分重視整合發(fā)揮社會(huì)志愿服務(wù)資源，一方面，積極針對(duì)當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的環(huán)境問題。組建了由教師、私營(yíng)企業(yè)主、公司職員當(dāng)中的環(huán)保人士以及全國(guó)民間環(huán)保組織“自然之友”的會(huì)員組成的地方環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)，54名成員正通過深入調(diào)查，著手編制“地區(qū)水域污染地圖”，幫助廣大市民樹立重視環(huán)保，愛護(hù)環(huán)境的意識(shí)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和自然環(huán)境和諧有序發(fā)展;另一方面，我們將黃石義工聯(lián)盟、大冶銅草花環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)、劉國(guó)保志愿服務(wù)隊(duì)等有影響力、熱心公益事業(yè)的民間志愿服務(wù)組織納入全市志愿服務(wù)工作的體系當(dāng)中，引導(dǎo)他們積極投入環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)保潔活動(dòng)、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志愿者服務(wù)活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效果。
二、夯實(shí)工作品牌，服務(wù)社會(huì)發(fā)展需求
為積極推進(jìn)志愿者工作的科學(xué)化發(fā)展，向社會(huì)提供全面、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務(wù)，我們積極對(duì)志愿者工作進(jìn)行統(tǒng)籌布局，切實(shí)致力于志愿者工作的改革創(chuàng)新，積極圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實(shí)施扶貧助困、社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、大型節(jié)會(huì)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、關(guān)愛農(nóng)民工子女等重點(diǎn)志愿服務(wù)項(xiàng)目中發(fā)揮了積極的作用，取得了很好的社會(huì)成效。
志愿者活動(dòng)總結(jié)報(bào)告4伴隨著____節(jié)的鞭炮聲，這個(gè)充實(shí)而快樂的寒假生活即將結(jié)束，寒假里將近一周的社會(huì)實(shí)踐不時(shí)在我的腦海里回旋，這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在大學(xué)象牙塔中的我們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)，對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷。
__月____日，我和同學(xué)來到____市____社區(qū)進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)，社區(qū)__大姐熱情的接待了我們。之后我們分頭行動(dòng)，同孤寡老人聊天、打掃衛(wèi)生、出宣傳板報(bào)、分發(fā)通知傳單等等，忙得不亦樂乎，但是能為社區(qū)做一點(diǎn)事，我們內(nèi)心感到非常高興和快樂。
寒假中我也沒有忘記學(xué)習(xí)，“知識(shí)就是力量，閱讀升華人生”，寒假期間我除了閱讀與專業(yè)課相關(guān)的書籍，還涉獵了文學(xué)、歷史等方面的書籍，提升了自己的人文素養(yǎng)和人文精神。
讀書之余，我為自己在____年第一學(xué)期的花費(fèi)算了一筆賬：學(xué)雜費(fèi)共計(jì)__元，生活費(fèi)共計(jì)__元，其他開支共計(jì)__元，共計(jì)__元。通過計(jì)算，我才知道一個(gè)學(xué)期下來我的花費(fèi)竟然有如此之多，以后我要勤儉節(jié)約，為家庭減輕負(fù)擔(dān)。
一個(gè)學(xué)期以來巨額的花銷，讓我明白了父母的艱辛，正好學(xué)校組織了以“感恩伴我成長(zhǎng)，孝心回饋父母”為主題的體會(huì)親情實(shí)踐活動(dòng)，利用這個(gè)機(jī)會(huì)，我與父母進(jìn)行了深入的談心，向父母匯報(bào)了自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活情況，了解了父母過去一年的工作和生活情況，了解了父母對(duì)我的期望和要求，了解了自己每年的花費(fèi)在家庭中的比重。
寒假這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我受益良多：
一、學(xué)會(huì)感恩，承擔(dān)責(zé)任
在寒假中我深刻感受到了自身的成長(zhǎng)和發(fā)展離不開家庭、學(xué)校和社會(huì)的支持和幫助，因此我要帶著感恩的心，感謝社會(huì)、感謝親人、感謝身邊的每一個(gè)人，承擔(dān)起時(shí)代、社會(huì)賦予的責(zé)任，銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息。
二、勤于學(xué)習(xí)，全面發(fā)展
作為一名理科學(xué)生，在這次寒假實(shí)踐中我深深認(rèn)識(shí)到了自己文史基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱，以后要多多學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，不斷豐富自己、提高自己。
三、埋頭苦干、踏實(shí)認(rèn)真
魯迅先生曾經(jīng)說過：“我們從古以來，就有埋頭苦干的人，有拚命硬干的人，有為民請(qǐng)命的人，有舍身求法的人……這就是中國(guó)的脊梁?！彼月耦^苦干的工作的人們是可貴的、值得尊敬的。在以后的學(xué)習(xí)中我也要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)埋頭苦干的精神，不浮躁、不浮夸，認(rèn)認(rèn)真真上課，踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)。
四、敢于嘗試、克難求進(jìn)
“方法總比困難多”“沒有過不去的火焰山”，通過這次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我明白了在遇到困難和挫折時(shí)不要焦慮，保持冷靜和理智去思考解決問題的方法，焦急和狂躁只會(huì)讓事情越來越糟糕。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)，在這里我真正的鍛煉了自己，逐步了解了社會(huì)、開闊了視野、增長(zhǎng)了才干，自身綜合素質(zhì)有了一個(gè)質(zhì)的提升。
志愿者活動(dòng)總結(jié)報(bào)告5學(xué)校本著"給我一個(gè)孩子，還您一個(gè)人才"的辦學(xué)理念，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，創(chuàng)建環(huán)保志愿者，為學(xué)校的環(huán)保服務(wù)。特別是在創(chuàng)建綠色學(xué)校的工作中，以人與自然和諧共存為主旨，不斷提高廣大師生的環(huán)保意識(shí)，學(xué)校綠色領(lǐng)導(dǎo)小組不斷推出新思路，實(shí)踐新方法，從而獲得新經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在我校業(yè)已形成學(xué)校、家庭、社會(huì)三維一體的綠色教育網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)造了"綠色學(xué)校，你我共建"的良好氛圍。
一、全員參與，齊抓共管，積極形成綠色人文環(huán)境
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，經(jīng)費(fèi)保障
學(xué)校成立了以書記、校長(zhǎng)______同志任組長(zhǎng)，分管副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，學(xué)校德育處、各年級(jí)班主任為成員的創(chuàng)綠工作領(lǐng)導(dǎo)小組。定期召開會(huì)議，不斷完善各種制度，把創(chuàng)綠工作列入學(xué)校工作計(jì)劃。2020年撥?？頮___萬余元?jiǎng)?chuàng)建環(huán)保專欄、購置環(huán)保圖書、訂閱環(huán)境報(bào)、擴(kuò)增綠地、種植花木、參加上級(jí)組織環(huán)保培訓(xùn)、舉辦環(huán)保圖片展等極大的完善了學(xué)校育人環(huán)境，學(xué)校堅(jiān)持環(huán)境育人、學(xué)科滲透、社會(huì)實(shí)踐的育人的原則，在學(xué)校特色建設(shè)中取得了優(yōu)異的成績(jī)，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)和社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。
2.以課堂為主陣地，在各學(xué)科教學(xué)中積極進(jìn)行環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)
學(xué)校重視學(xué)科環(huán)保知識(shí)滲透，在……等學(xué)科，結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，滲透環(huán)保內(nèi)容。從學(xué)科計(jì)劃、各科上課、測(cè)試等環(huán)節(jié)提出明確要求，努力構(gòu)建"人與自然和諧共存"的文化育人環(huán)境。通過主題班會(huì)、辯論會(huì)等形式讓綠色信念走進(jìn)課堂，走進(jìn)每個(gè)學(xué)生的心中。通過學(xué)科學(xué)習(xí)，學(xué)生明白了為什么人類只有一個(gè)地球，為什么人與自然要和諧共存，理解了真正意義上的可持續(xù)發(fā)展，節(jié)約能源，控制減少污染，成為師生的自覺行為。通過播放沙塵暴、泥石流、酸雨、土地荒漠化等宣傳圖片，使我們的學(xué)生真正懂得了環(huán)保的重要性和必要性。
3.建立學(xué)校環(huán)保活動(dòng)室和班級(jí)垃圾回收站
每班設(shè)立環(huán)保委員和垃圾回收站，每周有各班在環(huán)保委員的帶領(lǐng)下進(jìn)行環(huán)保活動(dòng)，做好活動(dòng)記錄。以此推動(dòng)學(xué)校環(huán)保行為，全員、全程做好服務(wù)。
二、以活動(dòng)為載體，注重環(huán)?；顒?dòng)的落實(shí)，不斷優(yōu)化育人環(huán)境
學(xué)校在醒目位置貼環(huán)保標(biāo)語;設(shè)立綠色環(huán)保專欄，并及時(shí)更換內(nèi)容;班級(jí)增設(shè)環(huán)保委員，在班級(jí)風(fēng)采中增設(shè)綠色環(huán)保內(nèi)容;學(xué)校舉辦綠色環(huán)保知識(shí)講座、環(huán)保圖書展、環(huán)保小制作比賽、手抄報(bào)比賽、環(huán)保征文比賽、開展了拒絕"白色污染，環(huán)保從我做起";利用6.5環(huán)境日、植樹節(jié)日等重大節(jié)日開展保護(hù)環(huán)境從我做起、從身邊做起的活動(dòng)，使環(huán)保意識(shí)深入人心，受到了良好的教育效果。
三、積極組織環(huán)保志愿者參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)中提高環(huán)保意識(shí)，宣傳環(huán)保思想
感恩教育是高校開展德育教育的重要方面，高校要鼓勵(lì)和引導(dǎo)青年學(xué)子走進(jìn)基層、投身實(shí)踐、真情奉獻(xiàn)、服務(wù)社會(huì)。本著傳遞教育感恩理念、實(shí)踐奉獻(xiàn)精神的目的和宗旨，北師大教育學(xué)部在2011年5月組織學(xué)生創(chuàng)立了四葉草教育感恩基金，力求吸引和感染更多的學(xué)生切實(shí)參與到感恩奉獻(xiàn)的具體行動(dòng)中來，匯聚愛心，為需要幫助的人們積蓄力量。作為北師大教育學(xué)部精心打造的思想政治教育特色平臺(tái)，四葉草教育感恩基金面向在校大學(xué)生開展感恩教育，同時(shí)又針對(duì)需要幫助的中小學(xué)和孩子開展志愿支教服務(wù)和籌集物資、善款等活動(dòng)。通過這個(gè)感恩、實(shí)踐和奉獻(xiàn)的平臺(tái)，向全社會(huì)傳達(dá)教育人“心系教育，兼濟(jì)天下”的理想夙愿。短短一年的時(shí)光，“四葉草”在師大師生們的關(guān)心與呵護(hù)下茁壯成長(zhǎng)，先后啟動(dòng)“大手牽小手，幫扶結(jié)對(duì)子”“關(guān)愛生命，幸福續(xù)航”“助力明天，共愛一家”“志愿行動(dòng)，心系教育”和“捐贈(zèng)圖書，傳遞知識(shí)”等五大項(xiàng)目；先后募集善款53790.09元，共資助76人，資助總額達(dá)32860.19元，共支持14支暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)開展四葉草“大手牽小手，幫扶結(jié)對(duì)子”活動(dòng)，支教隊(duì)員們與64名優(yōu)秀寒門學(xué)子結(jié)成幫扶對(duì)子；先后開展志愿者交流、愛心募捐、校園宣傳等活動(dòng)。
二、實(shí)踐與專業(yè)相結(jié)合的模式：指導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)在社會(huì)實(shí)踐中彰顯教育的魅力，增強(qiáng)服務(wù)社會(huì)的本領(lǐng)
大學(xué)生社團(tuán)是各種學(xué)生組織的重要部分。北師大教育學(xué)部的學(xué)生社團(tuán)多是以大學(xué)生興趣以及所學(xué)專業(yè)為特色而組建的，如教育學(xué)社、木鐸手語社、野社等。教育學(xué)部分團(tuán)委整體統(tǒng)籌各個(gè)學(xué)生社團(tuán)和班集體的實(shí)踐活動(dòng)，配備相關(guān)專業(yè)教師進(jìn)行指導(dǎo)，如木鐸手語社請(qǐng)?zhí)厥饨逃龑I(yè)的教師進(jìn)行指導(dǎo)，野社請(qǐng)學(xué)前教育專業(yè)的教師進(jìn)行指導(dǎo)，以彰顯各個(gè)社團(tuán)的專業(yè)特色，使學(xué)生在實(shí)踐中感悟教育的內(nèi)涵；同時(shí)，給予充足的學(xué)生社團(tuán)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中減少后顧之憂，全身心深入扎根基層，到實(shí)踐中去鍛煉自我、提升自我。各個(gè)班集體開展了學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)，深入到校內(nèi)外社區(qū)開展了形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)：教育學(xué)社長(zhǎng)期組織志愿者到打工子弟學(xué)校支教，為中小學(xué)生補(bǔ)習(xí)功課；木鐸手語社走進(jìn)特殊學(xué)校幫扶殘障兒童，義務(wù)向社會(huì)教授手語；野社長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地為民工孩子開辦幼兒園，多次被多家新聞媒體報(bào)道，引起社會(huì)的廣泛關(guān)注大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐過程中，體悟到了教育的真諦，發(fā)現(xiàn)了自身的價(jià)值，增強(qiáng)了服務(wù)社會(huì)的本領(lǐng)。
三、實(shí)踐與志愿服務(wù)相結(jié)合的模式：組織大學(xué)生進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐，深入社會(huì)基層傳遞教育理念
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生參與社會(huì)的重要形式，是將自己所學(xué)所思應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐中的重要途徑，也是大學(xué)生提前磨煉自己的重要平臺(tái)，是深入基層、了解基層和服務(wù)基層展示自我的機(jī)會(huì)。北師大教育學(xué)部高度重視學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，每年都給學(xué)生社會(huì)實(shí)踐配備充足的師資和經(jīng)費(fèi)。2010年派出6支隊(duì)伍近百名學(xué)生，分別赴安徽、湖北、四川、云南等六省市，初步形成了暑期社會(huì)實(shí)踐的模式；2011年將特色模式進(jìn)行了完善，最終組建16支隊(duì)伍，共有200多名學(xué)生踏上了實(shí)踐征程，實(shí)踐地點(diǎn)跨越了廣西、甘肅、、新疆、云南、四川、內(nèi)蒙古等全國(guó)13個(gè)省16個(gè)市；2012年總結(jié)出“調(diào)研—實(shí)踐—結(jié)對(duì)子—研究”這一獨(dú)特的暑期社會(huì)實(shí)踐模式，最終有14支隊(duì)伍奔赴祖國(guó)各地，深入基層，進(jìn)行實(shí)踐。暑期社會(huì)實(shí)踐主要通過調(diào)研、支教以及宣傳采訪等形式進(jìn)行,主題內(nèi)容包括教學(xué)實(shí)踐、素質(zhì)拓展培訓(xùn)、教育宣講、環(huán)保節(jié)能宣傳、訪談先進(jìn)黨員、探尋新農(nóng)村建設(shè)、關(guān)注特殊群體等，項(xiàng)目?jī)?nèi)涵豐富，緊跟社會(huì)熱點(diǎn)，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，傳遞教育理念。在教育學(xué)部有計(jì)劃、有步驟的指導(dǎo)下，學(xué)部的學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐取得了巨大的成績(jī)。
四、實(shí)踐與就業(yè)相結(jié)合的模式：搭建學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)，實(shí)踐中指導(dǎo)學(xué)生，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
大學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)重要原因是學(xué)生的動(dòng)手能力差，實(shí)踐水平缺失。為了提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，教育學(xué)部高度重視學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)踐，通過各種形式的社區(qū)共建，為學(xué)生開拓更加多樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在過去一學(xué)期中，教育學(xué)部在北京全寧科技有限公司、學(xué)而思集團(tuán)、清華同方、紅纓教育集團(tuán)、中投發(fā)展公司、眾享樂學(xué)教育科技有限公司、普爾摩咨詢有限公司等知名企業(yè)建立了實(shí)習(xí)實(shí)踐基地；同時(shí)與學(xué)校后勤黨委共建，輸送學(xué)生干部到后勤的餐飲、宿管、物業(yè)等中心擔(dān)任助理；在石景山教委建立實(shí)習(xí)基地，推薦優(yōu)秀的研究生到教委上崗掛職鍛煉，到中小學(xué)擔(dān)任校長(zhǎng)助理。在共建的過程中增加大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，提高大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐工作技能，端正工作態(tài)度，培養(yǎng)意志品質(zhì)等，為就業(yè)作好充分的準(zhǔn)備。
一、高校社區(qū)外語服務(wù)出現(xiàn)的問題
（一）高校在社區(qū)開展活動(dòng)形式老套，與專業(yè)相關(guān)度低
“活動(dòng)+任務(wù)”的運(yùn)作形式，再加上大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力不足，社區(qū)服務(wù)模式傾向于選擇諸如愛心支教和老人服務(wù)等形式，服務(wù)形式單調(diào)，而且社區(qū)居民群體不僅僅集中于老人和兒童，居民的積極性會(huì)大打折扣僅僅是提供常規(guī)活動(dòng)，開展的活動(dòng)缺乏專業(yè)特色，很難創(chuàng)造屬于高校-社區(qū)的品牌活動(dòng)。
（二）高校社區(qū)服務(wù)活動(dòng)與社區(qū)需求不對(duì)口
社區(qū)居民人數(shù)較多，高校學(xué)生開展的服務(wù)活動(dòng)很難滿足大部分群體的需要，因而高校與社區(qū)缺乏高質(zhì)量合作，社區(qū)缺乏合作意愿，高校不了解社區(qū)居民對(duì)于外語服務(wù)的需求就無法有針對(duì)性地為社區(qū)服務(wù)，因此需要對(duì)居民進(jìn)行定位，了解不同層次參與主體的外語服務(wù)需求。
（三）社區(qū)活動(dòng)缺乏規(guī)劃，連續(xù)性不強(qiáng)，較難獲得大的社會(huì)效益
非定期活動(dòng)益處小，效果差。非定期服務(wù)活動(dòng)常常變換主題，居民接受度低。目前我國(guó)高校的志愿服務(wù)組織更多傾向于在重大紀(jì)念日開展不同類別志愿服務(wù)，但不能有效滿足社區(qū)居民連續(xù)的需求，難以形成廣泛的社會(huì)影響力。
二、國(guó)內(nèi)外社區(qū)外語服務(wù)現(xiàn)狀
《國(guó)外城市社區(qū)公共服務(wù)研究綜述》中提到，社區(qū)服務(wù)，國(guó)外也叫做“社區(qū)照顧”。巴利（M.Bayley）提出“在社區(qū)內(nèi)照顧”即由政府或非政府組織在社區(qū)里建立小型化、專業(yè)化的團(tuán)體，發(fā)展以社區(qū)為基礎(chǔ)的服務(wù)設(shè)施，在社區(qū)內(nèi)為被照顧者提供生活服務(wù)?！秶?guó)外社區(qū)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)介》中提到，美國(guó)成立社區(qū)學(xué)院專門為社區(qū)居民學(xué)習(xí)提供服務(wù)。教育內(nèi)容根據(jù)居民的不同需要組織安排，教學(xué)形式靈活多樣，采取班級(jí)上課、專題論壇等方式，有的通過電視、廣播等媒介進(jìn)行教育，也有在校外進(jìn)行活動(dòng)。類比美國(guó)的社區(qū)學(xué)院，在我國(guó)響應(yīng)建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)的號(hào)召并結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，建立社區(qū)語言服務(wù)站，采用靈活多樣的形式來承擔(dān)一部分社區(qū)教育的任務(wù)是一項(xiàng)卓有成效的舉措?！秶?guó)外社區(qū)教育實(shí)踐的特點(diǎn)及啟示》中提到，蘇格蘭政府重視社區(qū)教育，在政府的國(guó)務(wù)秘書處專門設(shè)立了“社區(qū)教育顧問委員會(huì)”，以促進(jìn)社區(qū)教育的發(fā)展。并設(shè)立了分會(huì)，形成了社區(qū)教育的指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，并將社區(qū)教育與社區(qū)服務(wù)一體化。社區(qū)服務(wù)的特定組織機(jī)構(gòu)及服務(wù)教育一體化的格局是未來社區(qū)服務(wù)的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。
隨著團(tuán)中央，全國(guó)學(xué)聯(lián)聯(lián)合發(fā)出廣泛深入地開展高校青年志愿者“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的號(hào)召，以及高校學(xué)生對(duì)開展社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)的熱情高漲，眾多高校志愿者組織以及各類學(xué)生團(tuán)體，紛紛走進(jìn)社區(qū)開展一系列的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。
在《高效開展大學(xué)生社區(qū)服務(wù)活動(dòng)的實(shí)踐與思考》一文中總結(jié)了開展大學(xué)生社區(qū)服務(wù)的主要途徑：第一，選拔優(yōu)秀大學(xué)生到社區(qū)掛職鍛煉。第二，在社區(qū)中小學(xué)、幼兒園等教育機(jī)構(gòu)開展“手拉手”服務(wù)活動(dòng)。第三，深入社區(qū)街道開展實(shí)踐活動(dòng)。第四，與地方政府或黨團(tuán)組織開展共建活動(dòng)?！对囄龃髮W(xué)生志愿服務(wù)社區(qū)的拓展路徑》一文也指出大學(xué)生在“醫(yī)療保健志”、“敬老助老”、“義務(wù)家教”等方面都開展形式多樣的社區(qū)志愿活動(dòng)。大學(xué)生將開展社區(qū)服務(wù)作為參與社會(huì)實(shí)踐的重要部分，并取得顯著成效。但是已有的研究成果大多涉及“科普宣傳”、“環(huán)保教育”等活動(dòng)，很少為高校學(xué)生開展外語類社區(qū)服務(wù)活動(dòng)提供建議。《地方高校服務(wù)社區(qū)的實(shí)踐與探索》一文提出了影響大學(xué)生開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)的最基本問題：一些高校為社區(qū)提供的服務(wù)，更多的是一些零星活動(dòng)，計(jì)劃性不強(qiáng)，缺乏可持續(xù)性，樹立的品牌教育活動(dòng)還較少，很難真正讓社區(qū)居民長(zhǎng)期受益。因而，目前將高校外語有效融入社區(qū)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制在國(guó)內(nèi)仍需完善。
三、社區(qū)外語服務(wù)站模式架構(gòu)
在目前高校-社區(qū)聯(lián)動(dòng)下活動(dòng)開展中出現(xiàn)的服務(wù)活動(dòng)與社區(qū)需求不對(duì)口等問題以及社區(qū)對(duì)高校外語服務(wù)現(xiàn)狀及需求的調(diào)研，作者從幾個(gè)方面討論高校社區(qū)外語服務(wù)活動(dòng)站架構(gòu)如下：
參與主體：社區(qū)外語服務(wù)站以政府政策為指引，獲得社區(qū)管理機(jī)構(gòu)與高校支持。外語服務(wù)站以外國(guó)語學(xué)院志愿者協(xié)會(huì)為依托，對(duì)于常規(guī)類活動(dòng)則選拔優(yōu)秀的外院學(xué)生，對(duì)社區(qū)的居民進(jìn)行定期的外語類活動(dòng)服務(wù)。對(duì)于非常規(guī)類活動(dòng)，可從全校招募外語水平較好且對(duì)外語服務(wù)感興趣的學(xué)生，注入新活力，新思維。
服務(wù)內(nèi)容：據(jù)服務(wù)人群依據(jù)年齡，家庭情況等分類，針對(duì)不同人群可提供包括英語，日語，法語等語種的外語知識(shí)服務(wù)，外語教育服務(wù)及外語娛樂服務(wù)等?；顒?dòng)形式包括外語輔導(dǎo)，短劇表演，放映電影，外語類小游戲等。
服務(wù)主題：在推廣外語服務(wù)的過程中，將外語與傳統(tǒng)文化相融合，激發(fā)居民學(xué)習(xí)外語熱情，建立外語學(xué)習(xí)型社區(qū)，樹立國(guó)際化社區(qū)形象。
服務(wù)場(chǎng)所：服務(wù)站主要在社區(qū)實(shí)地開展活動(dòng)，借助網(wǎng)絡(luò)微博、微信平臺(tái)進(jìn)行宣傳或開展線上外語服務(wù)活動(dòng)，并定期為社區(qū)工作人員提供外語知識(shí)素材推送到公眾平臺(tái)。外語服務(wù)最先在固定的社區(qū)開展和推廣，之后不同高?？梢韵嗷贤ǎ诓煌鐓^(qū)之間推廣成效較好的外語服務(wù)活動(dòng)，從而使社區(qū)接受更加多元化的服務(wù)內(nèi)容，推廣之后則可以高校聯(lián)合，舉行跨社區(qū)的較大型服務(wù)活動(dòng)。
常規(guī)性：根據(jù)常規(guī)性，外語服務(wù)活動(dòng)分為定期活動(dòng)和不定期活動(dòng)。根據(jù)對(duì)外院招募的院內(nèi)及校內(nèi)志愿者的訪問以及社區(qū)居民的意見和建議，對(duì)常規(guī)性活動(dòng)進(jìn)行劃分，后期根據(jù)服務(wù)效果對(duì)活動(dòng)安排做出相應(yīng)調(diào)整。
服務(wù)評(píng)估：社區(qū)管理人員先根據(jù)居民的反映情況，對(duì)外語服務(wù)完成質(zhì)量做出評(píng)定，并將參與居民對(duì)舉辦活動(dòng)的意見、建議反饋給服務(wù)站。服務(wù)站同學(xué)收到反饋后找出問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并加以改正，對(duì)反映較好的環(huán)節(jié)進(jìn)行保留和改進(jìn)。
四、建立社區(qū)外語服務(wù)站的意義
高校-社區(qū)外語服務(wù)針對(duì)現(xiàn)有高校-社區(qū)聯(lián)動(dòng)實(shí)施過程中的問題，在實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上分析社區(qū)不同層次主體對(duì)不同社區(qū)外語服務(wù)的需求，創(chuàng)新服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)既能鍛煉學(xué)生的提升專業(yè)素質(zhì)又能服務(wù)社區(qū)的雙贏模式。
本項(xiàng)目對(duì)高校―社區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制注入了新的活力，是對(duì)高校服務(wù)社區(qū)、發(fā)展社區(qū)教育新模式的探索，為高校-社區(qū)聯(lián)動(dòng)的創(chuàng)新服務(wù)模式提供新的素材。
本課題以建立外語服務(wù)社區(qū)站為例，系統(tǒng)考察不同社區(qū)類型、不同層次社區(qū)主體等對(duì)外語服務(wù)的需求，收集大量材料，不僅為社區(qū)居委會(huì)創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)和社區(qū)建設(shè)提供參考，也為提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力提供啟示。
高校社區(qū)外語服務(wù)站為外語專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)提供了平臺(tái)，一方面學(xué)生可以把課堂專業(yè)知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐運(yùn)用結(jié)合起來;另一方面對(duì)高校老師改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)有重要啟發(fā)。
根據(jù)高校社區(qū)外語服務(wù)站考察的不同層次的需求，具體探討創(chuàng)新服務(wù)模式，其所涉及的內(nèi)容會(huì)延伸出不同的課題如：高校外語服務(wù)與學(xué)習(xí)型社區(qū)創(chuàng)建、社區(qū)外語教育與傳統(tǒng)文化的融合、虛擬社區(qū)外語服務(wù)站等。通過對(duì)這些相關(guān)課題的研究，從而為構(gòu)建和完善外語社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新模式提供重要參考。
在調(diào)研過程中分析不同類型居民的不同需求和社區(qū)外語服務(wù)實(shí)踐過程中出現(xiàn)的問題，為建立及推廣社區(qū)外語服務(wù)站提供可行的建議和可靠的參考。
Abstract： College students' volunteering services activities are a form which universities serve society, it can also promote the students' individual development. Establishing the long-term mechanism of college students' volunteering services activities is a need to explore the process of theory and practice. For the current problems of college students volunteering, the long-term mechanism can be created from the following aspects: policy advocacy, organization and implementation, supervision and encouragement, valuation adjustment, social effects.
關(guān)鍵詞： 大學(xué)生；志愿服務(wù)；長(zhǎng)效機(jī)制
Key words： college students；volunteer services；long-term mechanism
中圖分類號(hào)：G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2011）07-0262-02
0引言
在全國(guó)教育工作會(huì)議中強(qiáng)調(diào)，面向全體學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，著力提高學(xué)生服務(wù)國(guó)家、服務(wù)人民的社會(huì)責(zé)任感，是堅(jiān)持以人為本、全面實(shí)施素質(zhì)教育的重點(diǎn)。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》(2010-2020年)在高等教育增強(qiáng)社會(huì)服務(wù)能力的敘述中，明確提出鼓勵(lì)師生開展志愿服務(wù)。長(zhǎng)期起來，我國(guó)高校對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)予以扶持和鼓勵(lì)，并且就如何建立大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制展開了討論。
1志愿服務(wù)的內(nèi)涵和由來
志愿服務(wù)(Volunteer Service)是指任何人自愿貢獻(xiàn)個(gè)人時(shí)間和精力，在不為物質(zhì)報(bào)酬的前提下，為推動(dòng)人類發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)福利事業(yè)而提供的服務(wù)。它具有自愿性、無償性、公益性、組織性等基本特征。
志愿服務(wù)起源于西方宗教性的慈善服務(wù)（Religious Charity），但與我國(guó)傳統(tǒng)文化中的慈善思想、仁愛理念一脈相承。在當(dāng)代社會(huì)，志愿服務(wù)是用實(shí)際行動(dòng)來倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”。這其中“學(xué)雷鋒活動(dòng)”是志愿服務(wù)興起的前奏，雷鋒精神幾十年來長(zhǎng)盛不衰，它體現(xiàn)了為人民服務(wù)的基本宗旨。志愿服務(wù)是“學(xué)雷鋒活動(dòng)”的延續(xù)和發(fā)展，與傳統(tǒng)的“學(xué)雷鋒活動(dòng)”相比，志愿服務(wù)的內(nèi)容多元化，服務(wù)渠道多樣化，更容易增進(jìn)人與人之間的信任、理解、溝通和交流。
大學(xué)生志愿服務(wù)是由具有一定思想覺悟、熱心社會(huì)服務(wù)和公益事業(yè)的在校大學(xué)生，在學(xué)有余力的情況下，利用業(yè)余時(shí)間，結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí)，自愿向社會(huì)無償提供服務(wù)的各種活動(dòng)。
2高校大學(xué)生志愿服務(wù)情況
金陵科技學(xué)院是一所應(yīng)用型本科院校，信息技術(shù)學(xué)院是金陵科技學(xué)院下屬二級(jí)學(xué)院，在提高大學(xué)生思想政治教育工作方面進(jìn)行了積極探索，尤其是在建立大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制方面采取了相應(yīng)措施。
學(xué)院制定了《金陵科技學(xué)院信息技術(shù)學(xué)院學(xué)生志愿服務(wù)管理辦法》，每位學(xué)生擁有一本《信息技術(shù)學(xué)院學(xué)生志愿服務(wù)登記卡》，要求學(xué)生每學(xué)期志愿服務(wù)時(shí)間不少于20小時(shí)。志愿服務(wù)活動(dòng)開展一學(xué)年后，為了探討大學(xué)生志愿者的服務(wù)動(dòng)機(jī)源出何處，在志愿服務(wù)中大學(xué)生的服務(wù)意向是什么，其心理訴求的情況怎樣，以及更深層的現(xiàn)象背后的志愿服務(wù)認(rèn)同機(jī)制怎樣?我們對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)開展情況進(jìn)行了調(diào)查。
調(diào)查采取自編調(diào)查問卷的方式進(jìn)行，調(diào)查對(duì)象為信息技術(shù)學(xué)院08、09級(jí)學(xué)生。在調(diào)查的學(xué)生中有91.07%的人參加過志愿服務(wù)，超過一半的人一學(xué)期的志愿服務(wù)的時(shí)間達(dá)到20小時(shí)以上，他們志愿服務(wù)的范圍涉及圖書館，實(shí)驗(yàn)室，地鐵站等。
在被調(diào)查人員中有43.8%的人認(rèn)為志愿服務(wù)給他們帶來了積極的影響，有56.3%的人是本著幫助他人奉獻(xiàn)社會(huì)的觀念參加志愿服務(wù)的，并且有62.5%的人認(rèn)為參加志愿服務(wù)的過程很充實(shí)，覺得實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。
有44.45%的人認(rèn)為目前的志愿服務(wù)活動(dòng)過于簡(jiǎn)單，仍然以校內(nèi)勞動(dòng)居多，學(xué)生志愿者更希望志愿活動(dòng)能與專業(yè)相關(guān)，例如計(jì)算機(jī)知識(shí)宣傳和維護(hù)、校園網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、小家電維修，免費(fèi)軟件的開發(fā)等。參加志愿服務(wù)的方式有58.7%是班級(jí)組織，31.7%是學(xué)生自己尋找機(jī)會(huì)，有少數(shù)是由老師通知的。44.4%的人期望通過志愿服務(wù)獲得榮譽(yù)稱號(hào)或是獎(jiǎng)勵(lì)，有77.8%的學(xué)生認(rèn)為志愿服務(wù)面臨的最主要問題是志愿者的管理比較松散，處于“需要就找，用時(shí)才管，完事就了”的狀態(tài)。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，志愿服務(wù)活動(dòng)中主要存在的問題有：①服務(wù)活動(dòng)目的不夠明確。許多大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)的內(nèi)涵不明確，能正確對(duì)待積極參與的很少。更有學(xué)生參加志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)不單純，有的是為了在綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)中加分，有的是為了評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)，利己主義、功利性目的較強(qiáng)。②服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容簡(jiǎn)單。目前開展的大部分志愿服務(wù)活動(dòng)科技含量低,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)少,大學(xué)生自身的特點(diǎn)沒有得到應(yīng)有發(fā)揮,活動(dòng)內(nèi)容較簡(jiǎn)單，形式創(chuàng)新不夠。③管理機(jī)制有待改進(jìn)。目前志愿服務(wù)活動(dòng)的培訓(xùn)機(jī)制非常不健全,通常是決定開展哪些類型的服務(wù),才進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),沒有能夠建立科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng)。
3建立志愿服務(wù)活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制模型的設(shè)想
通過對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)開展情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)和分析，結(jié)合學(xué)院實(shí)際工作的開展方式，本文提出從以下幾個(gè)方面建立大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。
3.1 加強(qiáng)志愿服務(wù)政策宣傳，樹立正確的志愿服務(wù)理念大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的首要任務(wù)是要進(jìn)行宣傳和教育，使大學(xué)生理解什么是志愿服務(wù)，使他們充分認(rèn)識(shí)到以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為核心的志愿者精神，把握好志愿服務(wù)活動(dòng)的自愿、公益、無償?shù)忍匦?。要加?qiáng)志愿服務(wù)的人文精神的教育，營(yíng)造志愿文化氛圍。
此外，要加強(qiáng)志愿服務(wù)對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)提升所起作用的宣傳，特別是結(jié)合大學(xué)生身邊的實(shí)例，如西部計(jì)劃、蘇北計(jì)劃先進(jìn)個(gè)人事跡，大型活動(dòng)中優(yōu)秀志愿者事跡等等，要讓大學(xué)生感受到志愿服務(wù)實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值，促進(jìn)了就業(yè)能力的提升，有利于其成人成才。
3.2 規(guī)范管理志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新志愿服務(wù)形式志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的規(guī)范化、系統(tǒng)化是一個(gè)長(zhǎng)期漸進(jìn)的過程，志愿服務(wù)管理機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者必須用制度保障其工作順利開展。主要包括三個(gè)方面：
3.2.1 加強(qiáng)志愿者的注冊(cè)登記機(jī)制結(jié)合高校實(shí)際情況制定相應(yīng)的管理辦法，向志愿者發(fā)放志愿服務(wù)登記卡，登記卡包含志愿者基本信息、志愿服務(wù)認(rèn)證、組織大型活動(dòng)記錄等內(nèi)容。采用志愿服務(wù)管理制度對(duì)人員進(jìn)行管理，這樣確保了志愿者的志愿服務(wù)經(jīng)歷有準(zhǔn)確憑證，每個(gè)人的志愿服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量能夠清晰地呈現(xiàn)在眼前，對(duì)志愿者的服務(wù)也是一種肯定和認(rèn)同。
3.2.2 進(jìn)行志愿者的專業(yè)化崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括職業(yè)道德和專業(yè)技能職業(yè)道德是同高校青年的志愿服務(wù)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對(duì)高校青年在志愿服務(wù)活動(dòng)中行為的要求，同時(shí)又是志愿者對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。專業(yè)技能是高校青年運(yùn)用其知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，順利完成志愿服務(wù)的能力。專業(yè)技能主要包括感覺技能、操作技能和認(rèn)知技能，專業(yè)技能可以讓高校青年在志愿服務(wù)中深化對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)，提高自身專業(yè)水平，進(jìn)而滿足其成人成才的需要。
3.2.3 建立健全志愿服務(wù)基地高校的一項(xiàng)重要職能是服務(wù)社會(huì)，大學(xué)生走出校園，服務(wù)社會(huì)是運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和專長(zhǎng)回報(bào)社會(huì)的最好方式，高校需要整合社會(huì)資源，建立志愿者服務(wù)基地。基地的建立可以使服務(wù)對(duì)象相對(duì)固定，可以合理調(diào)配志愿者資源，綜合利用基地的優(yōu)勢(shì)，開展針對(duì)性強(qiáng)、長(zhǎng)期穩(wěn)定的志愿服務(wù)活動(dòng)。
3.3 監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制并重，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值從學(xué)校和志愿服務(wù)管理者角度來說，要建立志愿服務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，以保證志愿服務(wù)活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
建立志愿服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制并不是要約束志愿者的行為。大學(xué)生志愿者所從事的志愿服務(wù)工作，大多屬于公益服務(wù)，需要恒心、耐心和細(xì)心。不認(rèn)真對(duì)待，不嚴(yán)格要求，志愿服務(wù)的水平和質(zhì)量就無法保證。大多數(shù)參與志愿服務(wù)的大學(xué)生，都能以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待志愿服務(wù)，且能遵守志愿者制度和守則。但會(huì)有少部分的志愿者行為散漫，無視規(guī)則，對(duì)待工作馬馬虎虎，敷衍了事。所以，可以通過服務(wù)對(duì)象反饋和抽查的方法加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督，使大學(xué)生養(yǎng)成對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的良好習(xí)慣，提高遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德的自覺性。
建立志愿服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制，目的是通過服務(wù)體現(xiàn)志愿者奉獻(xiàn)精神、實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值。高校通過建立志愿服務(wù)記錄，統(tǒng)計(jì)服務(wù)時(shí)間，規(guī)定每學(xué)期必須參與志愿服務(wù)的時(shí)間，在學(xué)生的綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)、組織發(fā)展、助學(xué)金申請(qǐng)、勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)等工作中重視學(xué)生志愿服務(wù)經(jīng)歷，形成志愿服務(wù)光榮的良好氛圍，保護(hù)志愿者的熱情，并通過物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等方式使志愿者得到滿足感和成就感，這樣學(xué)生們對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)會(huì)更加認(rèn)可，愿意把時(shí)間和精力投入這項(xiàng)事業(yè)中來。
3.4 科學(xué)評(píng)價(jià)服務(wù)的質(zhì)量， 促進(jìn)服務(wù)活動(dòng)實(shí)施志愿服務(wù)活動(dòng)效果評(píng)價(jià)是了解活動(dòng)狀態(tài)，不斷提高其專業(yè)化程度，擴(kuò)大影響力。科學(xué)評(píng)價(jià)是指對(duì)志愿者服務(wù)的質(zhì)量、志愿者能力素質(zhì)的改變、志愿活動(dòng)的效果等方面進(jìn)行綜合的認(rèn)定，從而得出科學(xué)的意見和經(jīng)驗(yàn)，以提高志愿服務(wù)活動(dòng)的組織實(shí)施質(zhì)量。志愿者是服務(wù)活動(dòng)的主體，其狀態(tài)與其在志愿活動(dòng)中得到的評(píng)價(jià)息息相關(guān)。高校志愿服務(wù)管理機(jī)構(gòu)通過受眾人群的反饋意見對(duì)志愿者的服務(wù)活動(dòng)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將結(jié)果及時(shí)反饋給志愿者，可使志愿者及時(shí)得到肯定，了解自己工作狀態(tài)，調(diào)整心態(tài)和行為，有效提高能力素質(zhì)，更好進(jìn)行以后的志愿服務(wù)。對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的效果進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，可以改進(jìn)活動(dòng)的目的、形式、內(nèi)容、對(duì)象等，提高服務(wù)活動(dòng)的時(shí)效性。
3.5 志愿服務(wù)活動(dòng)要有利于大學(xué)生成長(zhǎng)成才高校開展志愿服務(wù)活動(dòng)，其最終目的是為了大學(xué)生成長(zhǎng)成才。志愿服務(wù)使大學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建不僅僅依靠課堂教育，還可以通過課堂外社會(huì)實(shí)踐等獲得知識(shí)，使大學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)更具科學(xué)性。志愿服務(wù)提高大學(xué)生的技能水平，大學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)不僅要提高知識(shí)水平，而且要提高綜合素質(zhì)和綜合能力。志愿服務(wù)為大學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)化提供了平臺(tái)。志愿服務(wù)對(duì)志愿者的身體素質(zhì)有一定的要求，為了能圓滿完成志愿服務(wù)，志愿者們都積極參加鍛煉，提高自身身體素質(zhì)。
此外，高校通過建立志愿服務(wù)基地，定期向其派送大學(xué)生志愿者參與相關(guān)內(nèi)容的志愿服務(wù)，讓大學(xué)生志愿者深入社會(huì)，深入實(shí)際工作，為大學(xué)生的就業(yè)增加能力資本，提高其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
通過以上對(duì)建立志愿服務(wù)活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制的分析，本文構(gòu)建了大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制模型，如圖1所示。
從圖中可以看出，評(píng)價(jià)調(diào)整階段的結(jié)果和策略對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的組織實(shí)施具有指導(dǎo)和反饋?zhàn)饔?，社?huì)效應(yīng)是指志愿服務(wù)活動(dòng)取得的效果能促進(jìn)活動(dòng)政策的宣傳、志愿精神的傳播，是志愿服務(wù)活動(dòng)真正的價(jià)值體現(xiàn)。
4總結(jié)與展望
當(dāng)前，大學(xué)生志愿服務(wù)精神是大學(xué)生思想道德品質(zhì)中的重要內(nèi)容，是高校實(shí)踐性德育教育的有力載體。本文構(gòu)建了一個(gè)建立大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制的模型，將活動(dòng)分五個(gè)步驟展開，但是這其中每個(gè)步驟都包含深刻的含義，每個(gè)步驟都可以再細(xì)分為更多的執(zhí)行環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有值得探討和實(shí)踐的價(jià)值。志愿服務(wù)是高校大學(xué)生思想政治教育的重要載體，志愿服務(wù)不僅為大學(xué)生提供了奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)社會(huì)的機(jī)會(huì)，也提供了大學(xué)生在服務(wù)過程中自我教育、自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
參考文獻(xiàn)：
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一、活動(dòng)主題
學(xué)習(xí)貫徹 奉獻(xiàn)青春建新功
二、活動(dòng)時(shí)間
2018年1月22日——3月4日
三、活動(dòng)內(nèi)容
寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)緊扣“學(xué)習(xí)貫徹 奉獻(xiàn)青春建新功”的主題，積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，廣泛了解世情國(guó)情，關(guān)注社會(huì)民生，關(guān)心xx大學(xué)建設(shè)發(fā)展。結(jié)合實(shí)際需要，深入開展形勢(shì)政策宣講、文化宣傳、支農(nóng)支教、科技創(chuàng)新、法律援助、地方經(jīng)濟(jì)調(diào)查、回訪母校等活動(dòng)。實(shí)踐活動(dòng)要突出重點(diǎn)，講求創(chuàng)新。鼓勵(lì)學(xué)生利用假期返鄉(xiāng)，依托生源地、社會(huì)實(shí)踐基地和高中母校等，按照就近就便原則，以團(tuán)隊(duì)或個(gè)人分散形式組織開展實(shí)踐活動(dòng)?；顒?dòng)可以結(jié)合以下內(nèi)容進(jìn)行：
1.政策宣講
通過報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、專題講座、文藝演出、宣傳板報(bào)、圖片展出等群眾喜聞樂見的形式，開展黨的及系列重要講話精神和社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣講活動(dòng)。
2.社會(huì)考察
以個(gè)體或團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行多種形式的社會(huì)實(shí)踐，可進(jìn)行公司兼職、科研考察、社會(huì)調(diào)查等，了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，了解百姓關(guān)注的現(xiàn)實(shí)話題。結(jié)合調(diào)研成果及自身專業(yè)知識(shí)，形成切實(shí)可行的意見建議。
3.志愿服務(wù)
以傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)為契機(jī)，組織或參與文藝義演、愛心援助、關(guān)愛農(nóng)民工子女等志愿行動(dòng)；或利用所學(xué)知識(shí)和技能，組織或參與綠色環(huán)保、科技下鄉(xiāng)、知識(shí)普及、交通安全、支教助學(xué)等形式的志愿服務(wù)活動(dòng)。向社會(huì)普及新的知識(shí)技術(shù)和人文理念，服務(wù)社會(huì)建設(shè),用專業(yè)反哺社會(huì),培養(yǎng)為人民服務(wù)的道德觀，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚。
4.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
利用寒假實(shí)踐的契機(jī)，結(jié)合專業(yè)所學(xué)，開展科創(chuàng)項(xiàng)目的深加工、成果轉(zhuǎn)化等工作，將學(xué)術(shù)研究與實(shí)踐應(yīng)用緊密結(jié)合。積極鼓勵(lì)廣大學(xué)生在原有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新，不斷開發(fā)有新意、有效用的活動(dòng)形式，從而更好地投入到實(shí)踐活動(dòng)中。鼓勵(lì)有創(chuàng)業(yè)意向的大學(xué)生到不同省市開展創(chuàng)業(yè)環(huán)境、政策的調(diào)查，并開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。
5.母?；卦L
利用寒假返鄉(xiāng)的契機(jī)，在2017級(jí)新生中開展以“回母校、感師恩、揚(yáng)濟(jì)大”為主題的母?；卦L活動(dòng)，向母校匯報(bào)學(xué)習(xí)工作情況，感恩母校培養(yǎng)，宣傳xx大學(xué)發(fā)展情況。母?；卦L活動(dòng)方案具體詳見附件1，請(qǐng)各學(xué)院按通知要求將參加人員名單電子版于2018年1月12日前發(fā)送至校招辦郵箱xx，學(xué)校招生辦公室將于考試結(jié)束后組織相應(yīng)培訓(xùn)活動(dòng)。
6.青春助困
以春節(jié)期間留校學(xué)生、家庭困難學(xué)生、下崗失業(yè)青年、農(nóng)村貧困青年、殘疾青年、青年務(wù)工人員子女等為服務(wù)對(duì)象，廣泛開展走訪困難家庭學(xué)生、走訪慰問、青春助力扶貧、心理關(guān)懷、關(guān)愛農(nóng)村留守兒童和進(jìn)城務(wù)工人員子女等活動(dòng)，把團(tuán)組織的溫暖與關(guān)懷送到困難學(xué)生、困難家庭身邊。
7.其他適合的實(shí)踐活動(dòng)。
四、工作要求
1.精心組織，廣泛發(fā)動(dòng)。各學(xué)院團(tuán)委要高度重視，指導(dǎo)、組織開展好社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，要將活動(dòng)的目的、意義、內(nèi)容、形式、要求等通知至全體青年學(xué)生，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)員青年參與活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性，精心組織，廣泛發(fā)動(dòng)，保證寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的參與率和覆蓋面，使活動(dòng)搞得扎扎實(shí)實(shí)、豐富多彩，真正達(dá)到實(shí)踐育人的效果。
2.預(yù)防為主、安全第一。在實(shí)踐過程中務(wù)必要樹立安全意識(shí)，認(rèn)真閱讀《學(xué)生傷害事故處理辦法》(教育部令第12號(hào))以及關(guān)于外出活動(dòng)方面相關(guān)的安全書籍，做好各項(xiàng)預(yù)防準(zhǔn)備措施。了解常見事故的處理程序;嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守社會(huì)公德，不做違法亂紀(jì)和有損學(xué)校形象的事情，自覺遵守實(shí)踐單位的規(guī)章制度;自覺保護(hù)自己及同伴的生命及財(cái)產(chǎn)安全，敢于指正身邊同學(xué)實(shí)踐過程中的不安全行為;保持手機(jī)暢通，定時(shí)和家長(zhǎng)、學(xué)校聯(lián)系;如遇突發(fā)事件，及時(shí)與學(xué)校、學(xué)院及指導(dǎo)老師聯(lián)系。
3.營(yíng)造氛圍，加大宣傳。要結(jié)合學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)院工作實(shí)際，創(chuàng)造性的組織開展好寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。要進(jìn)一步加大宣傳力度，營(yíng)造良好的實(shí)踐氛圍，發(fā)揮好學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生組織、班級(jí)團(tuán)支部的作用，引導(dǎo)青年學(xué)生積極投身寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
4.認(rèn)真總結(jié)，選樹典型。各學(xué)院團(tuán)委要加強(qiáng)寒假社會(huì)實(shí)踐的督導(dǎo)和總結(jié)，活動(dòng)結(jié)束后，要認(rèn)真組織總結(jié)評(píng)比工作，開展“實(shí)踐歸來話收獲”主題活動(dòng)，加強(qiáng)溝通和交流。參與實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人要結(jié)合實(shí)際撰寫3000字左右的實(shí)踐報(bào)告，經(jīng)學(xué)院篩選初評(píng)后，請(qǐng)于開學(xué)后兩周內(nèi)按學(xué)院參與實(shí)踐人數(shù)的2﹪的比例報(bào)送至校團(tuán)委。校團(tuán)委將對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)表彰。
一、總體要求
（一）指導(dǎo)思想。以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求為出發(fā)點(diǎn)，以提高市民素質(zhì)和社會(huì)文明程度為目標(biāo)，以公共圖書館、博物館、文化館、美術(shù)館、科技館和革命紀(jì)念館為平臺(tái)，推進(jìn)公共文化設(shè)施志愿服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，廣泛吸引志愿者參與文化志愿服務(wù)，發(fā)展壯大學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，共同建設(shè)“美麗xx幸福家園”，助推我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市，為建設(shè)珠三角連接大西南樞紐門戶城市提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、強(qiáng)大的精神力量和豐潤(rùn)的道德滋養(yǎng)。
（二）基本原則。
堅(jiān)持正確導(dǎo)向。把社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿結(jié)合融入文化志愿服務(wù)，引導(dǎo)人們服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，共同建設(shè)美好生活，促進(jìn)在全市形成積極向上的精神追求和健康文明的生活方式。
堅(jiān)持文化育人。突出愛國(guó)主義主旋律，以文化人、以文育人，大力宣傳中華民族的光榮歷史、優(yōu)秀文化和科技成果，讓收藏的文物、陳列的遺產(chǎn)、古籍里的文字活起來，引導(dǎo)市民樹立和堅(jiān)持正確的歷史觀、民族觀、國(guó)家觀、文化觀。
堅(jiān)持示范帶動(dòng)。立足公共文化設(shè)施實(shí)際，逐次推進(jìn)，率先搞好市級(jí)文博單位和科普?qǐng)鲳^的志愿服務(wù)，抓點(diǎn)帶線、以線促面，建立示范帶動(dòng)機(jī)制，建設(shè)一批活動(dòng)規(guī)范有序、作用發(fā)揮明顯、社會(huì)影響力強(qiáng)的示范單位，為公共文化設(shè)施開展志愿服務(wù)樹立榜樣和標(biāo)桿。
堅(jiān)持改革創(chuàng)新。把支持和發(fā)展公共文化設(shè)施志愿服務(wù)納入文化體制改革，促進(jìn)基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化。深化志愿服務(wù)內(nèi)容和形式創(chuàng)新，因地制宜，科學(xué)規(guī)劃，突出特色，打造品牌。深化文化志愿服務(wù)管理模式創(chuàng)新，鼓勵(lì)志愿者自我教育、自我管理、自我服務(wù)，提高志愿服務(wù)效率，提升志愿服務(wù)水平。
（三）工作目標(biāo)。2017年6月30日前：由市文明辦指導(dǎo)xx演藝中心、xx學(xué)院美術(shù)館完成學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示范點(diǎn)建設(shè)。市文廣新局負(fù)責(zé)完成市圖書館、市博物館、市文化館、包公文化園、獨(dú)立團(tuán)團(tuán)部舊址紀(jì)念館、梅庵等公共文化設(shè)施的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示范點(diǎn)建設(shè)。市科技局完成市科技中心的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示范點(diǎn)建設(shè)。市檔案館、星湖管理局等市級(jí)愛國(guó)主義教育基地完成學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示范點(diǎn)建設(shè)。各縣（市、區(qū)）文明辦要協(xié)調(diào)各地有關(guān)單位，結(jié)合各地實(shí)際，完成轄區(qū)所屬公共文化設(shè)施、愛國(guó)主義教育基地的志愿服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)工作，積極開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。
二、工作措施
（一）設(shè)立志愿服務(wù)站點(diǎn)。公共文化設(shè)施結(jié)合自身實(shí)際，因地制宜建立志愿服務(wù)站點(diǎn)，建立健全科學(xué)有效的志愿服務(wù)管理制度，編寫志愿服務(wù)手冊(cè)或服務(wù)指南，為志愿者開展志愿服務(wù)提供基本遵循和依據(jù)。要安排工作人員做好志愿服務(wù)的組織、管理和保障，引導(dǎo)志愿者與公共文化設(shè)施工作人員協(xié)同配合，合力提高服務(wù)效能。
（二）成立志愿服務(wù)組織。公共文化設(shè)施根據(jù)志愿服務(wù)需要，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一，在本單位成立志愿服務(wù)組織。公共文化設(shè)施成立的志愿服務(wù)組織可以登錄“廣東志愿時(shí)”手機(jī)平臺(tái)、網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)，成為“廣東志愿時(shí)”會(huì)員單位，在系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)志愿者、志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范管理。達(dá)到登記條件的，可向民政部門申請(qǐng)依法登記。xx市公益服務(wù)促進(jìn)中心要支持公共文化設(shè)施志愿服務(wù)組織的啟動(dòng)成立、初期運(yùn)作、項(xiàng)目開發(fā)、合作交流等，幫助提升公共文化設(shè)施志愿服務(wù)能力。
（三）開展志愿服務(wù)活動(dòng)。把面向群眾、服務(wù)社會(huì)擺在首位，結(jié)合公共文化設(shè)施自身特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)開展志愿服務(wù)活動(dòng)。活動(dòng)項(xiàng)目要結(jié)合志愿服務(wù)對(duì)象的需求，合理安排志愿服務(wù)內(nèi)容和志愿者崗位，提高服務(wù)質(zhì)量。要大力弘揚(yáng)尊老愛老、扶危濟(jì)困、助人為樂的傳統(tǒng)美德，面向老年人、未成年人、殘疾人、農(nóng)民工和生活困難群眾開展志愿服務(wù)。加強(qiáng)與大中專院校的合作，讓公共文化設(shè)施成為大中專學(xué)生課外活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐基地，設(shè)計(jì)適合學(xué)生年齡特點(diǎn)的志愿服務(wù)項(xiàng)目。組織志愿者走進(jìn)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、城鄉(xiāng)社區(qū)，舉辦知識(shí)講座、巡回展覽、文藝演出、閱讀推廣等，傳播先進(jìn)文化，普及科學(xué)知識(shí)。
三、工作要求
（一）建立臺(tái)賬。公共文化設(shè)施要按照中央文明辦、民政部、教育部、制定的《關(guān)于規(guī)范志愿服務(wù)記錄證明工作的指導(dǎo)意見》（民發(fā)〔2015〕149號(hào)）確定的內(nèi)容、格式和記錄方式，對(duì)志愿者的服務(wù)進(jìn)行及時(shí)、完整、準(zhǔn)確記錄。服務(wù)記錄要記錄在《志愿服務(wù)記錄證明》上，注明服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量等。建立志愿服務(wù)臺(tái)賬，把志愿者的服務(wù)記錄匯總在“廣東志愿時(shí)”這一統(tǒng)一的信息平臺(tái)上，做到互聯(lián)互通，使服務(wù)記錄能夠異地轉(zhuǎn)移和接續(xù)。
（二）營(yíng)造氛圍。公共文化設(shè)施要在志愿服務(wù)站點(diǎn)擺放“志愿服務(wù)崗”臺(tái)牌，懸掛“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿者精神、“匯聚志愿力量、共筑中國(guó)夢(mèng)想”等志愿服務(wù)口號(hào)，張貼志愿服務(wù)工作流程、志愿者招募信息、志愿服務(wù)工作制度等，營(yíng)造良好的志愿服務(wù)氛圍。開展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，志愿者要佩戴標(biāo)貼或綬帶、帽子、臂章、馬甲等統(tǒng)一標(biāo)志，立足單位、聚焦服務(wù)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和職能作用，推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)深入開展，樹立良好形象。
(一)認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解國(guó)情
此類實(shí)踐主要表現(xiàn)在關(guān)注“兩會(huì)”政策的實(shí)施方面，“關(guān)注民生”、“傾聽民聲”、“反映民心”是公眾對(duì)年兩會(huì)的最大期待。其中，反腐倡廉、司法公正、醫(yī)療改革、收入分配、就業(yè)等話題是今年兩會(huì)最受關(guān)注的話題。兩會(huì)提出要加大反腐倡廉的工作力度，遲明月關(guān)注了國(guó)家擴(kuò)招公務(wù)員，增加公務(wù)員待遇，加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的政績(jī)考核的問題，她認(rèn)為公務(wù)員應(yīng)真正履行身上背負(fù)的職責(zé)，真正踐行“為人民服務(wù)”的宗旨，少搞一些形象工程，官員要真正為人民謀福祉。許同志的叔叔在醫(yī)院工作，她了解到醫(yī)改不管怎么改,如果醫(yī)務(wù)工作者的價(jià)值得不到肯定,工資等問題得不到解決,醫(yī)改就是一句空話!醫(yī)生自己要生存,還要養(yǎng)家,如果不解決這些問題,降低藥價(jià)診療費(fèi)是不現(xiàn)實(shí)的,也是不可能的。針對(duì)目前好多人怪我們社會(huì)保障制度不好，敬春賓認(rèn)為這種現(xiàn)象歸根到底還是我們太窮，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，大力發(fā)展生產(chǎn)力增強(qiáng)綜合國(guó)力，才是真理。他說他會(huì)一直關(guān)注兩會(huì)，我對(duì)黨、對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)、對(duì)同胞充滿信心和愛心。關(guān)于教育制度方面朱同志思考如何解決現(xiàn)今高等院校擴(kuò)招而造成的一系列后果，像大學(xué)生增多會(huì)給社會(huì)帶來極大的壓力，大學(xué)生如何保持之前的天之驕子的地位。對(duì)于是否進(jìn)行教育改革，高中學(xué)校是否分科，高考制度如何改，國(guó)家還有很長(zhǎng)的路要走。
(二)關(guān)注新農(nóng)村建設(shè)
十七大召開以后，全國(guó)范圍內(nèi)的建設(shè)新農(nóng)村取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。生活在農(nóng)村的同學(xué)深刻的感受到了這一切，同時(shí)他們對(duì)新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)狀也有了自己的看法。顏丙納說應(yīng)進(jìn)一步重視村級(jí)基層村委會(huì)成員的工資待遇、社會(huì)保險(xiǎn)問題。工作在農(nóng)村最基層的村委會(huì)成員，工作重?fù)?dān)都?jí)涸谒麄兊纳砩希Ь€萬絲都要經(jīng)過他們一孔，他們是農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶頭人，他們?cè)诼毢屯宋粫r(shí)的待遇都少得可憐。劉建三針對(duì)農(nóng)村教育提出自己的觀點(diǎn)應(yīng)該大力改善農(nóng)村基礎(chǔ)教育條件，加大對(duì)農(nóng)村小學(xué)的師資投入，農(nóng)村小學(xué)教育是整個(gè)教育的基礎(chǔ)，但國(guó)家缺少對(duì)這一部分教育的投入，卻把大量的資金和人才投入到高等教育，這是本末倒置的錯(cuò)誤。針對(duì)農(nóng)村計(jì)劃生育問題彭學(xué)美覺得現(xiàn)在計(jì)劃生育政策有漏洞，他們那有很多人家都偷偷在外面生小孩，回來再交一兩萬塊錢罰款。而南方家庭有三四個(gè)小孩就很正常，這種情況應(yīng)當(dāng)制止。他還提出關(guān)于農(nóng)村醫(yī)療合作，很多醫(yī)院都要住院才能報(bào)銷，可是農(nóng)民自身?xiàng)l件不允許住院。
(三)直面就業(yè)壓力，增強(qiáng)自身能力
大學(xué)生就業(yè)困難，受經(jīng)濟(jì)狀況和擇業(yè)觀念的影響，在政府進(jìn)一步開拓大學(xué)生市場(chǎng)，指導(dǎo)就業(yè)，鼓勵(lì)支持創(chuàng)業(yè)，提供優(yōu)厚的條件及環(huán)境的同時(shí)，需要我們大力配合，增強(qiáng)實(shí)踐技能。以調(diào)查問卷的形式，對(duì)身邊的大學(xué)生假期工作狀況做了總結(jié)。她提出，現(xiàn)代大學(xué)生在思想觀念上變得越來越現(xiàn)實(shí)，受就業(yè)壓力的影響他們大都從象牙塔里走出來，開始自力更生。假期里，80%的大學(xué)生都能夠參與到社會(huì)實(shí)踐中來，包括：關(guān)注農(nóng)村建設(shè)、弱勢(shì)群體，關(guān)心慈善事業(yè)，支教掃盲，志愿服務(wù)，參與活動(dòng)等。都做了家教，遲明月辦起了輔導(dǎo)班。
(四)“我參與，我奉獻(xiàn)”，迎全運(yùn)志愿活動(dòng)
十一運(yùn)會(huì)在同志召開，給大學(xué)生提供了很好的服務(wù)機(jī)會(huì)。我班的張、邱同學(xué)參加了全運(yùn)會(huì)開幕式的文藝操表演，跟隨團(tuán)體不怕吃，苦，努力訓(xùn)練，我們?nèi)嗤瑢W(xué)都一直關(guān)注著她們，給他們精神支持。暑假期間“唱響泉城，迎接全運(yùn)”的志愿服務(wù)活動(dòng)，主要幫助相關(guān)治安人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
(五)“以專業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)，學(xué)以致用”。
鼓勵(lì)班內(nèi)同學(xué)爭(zhēng)取到電視臺(tái)、報(bào)社等媒體實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，明確專業(yè)學(xué)習(xí)的方向、提前感受就業(yè)壓力，真正做到了理論實(shí)踐相結(jié)合。董亮亮到了一家傳媒公司實(shí)習(xí)，他說我們?cè)谡n堂上學(xué)的東西太少了，經(jīng)歷了實(shí)習(xí)，對(duì)以前學(xué)過的photoshoppremiereflash等軟件的了解和使用提高了一個(gè)層次。我班李同學(xué)去了電視臺(tái)實(shí)習(xí)，她認(rèn)為電視臺(tái)不再陌生和神秘，懂得了作品的制作過程。大家在電視上看到的任何節(jié)目都是經(jīng)過編導(dǎo)及工作人員花費(fèi)大量精力做成的，由此她們總結(jié)到：作為一個(gè)媒體人，要想成功必須具備四個(gè)要素：主動(dòng)，責(zé)任、真誠(chéng)、激情與耐心。以上同學(xué)的實(shí)踐報(bào)告深刻地詮釋了“以專業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)，學(xué)以致用”的宗旨。
通過這次的暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們團(tuán)支部取得了比較令人滿意的成績(jī)，同學(xué)們積極參與到活動(dòng)中來，真正通過活動(dòng)，明白了作為一個(gè)大學(xué)生的職責(zé)，任務(wù)。通過自己的努力，為創(chuàng)建和諧社會(huì)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今后的學(xué)習(xí)，工作，生活中，我們團(tuán)支部全體團(tuán)員還將繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求，不以這次活動(dòng)的結(jié)束為結(jié)束把從這次活動(dòng)中學(xué)到的知識(shí)，收獲的道理真正運(yùn)用到生活中去。
暑假過去了，在這個(gè)炎熱的暑假，07廣電二班每個(gè)同學(xué)都積極參加了暑假社會(huì)實(shí)踐并且在實(shí)踐中收獲了許多生活工作經(jīng)驗(yàn)。全班同學(xué)用39份實(shí)踐報(bào)告匯報(bào)自己的假期生活。收獲很大。相信在未來的兩年大學(xué)中，這些經(jīng)驗(yàn)將會(huì)使我們廣電二班的同學(xué)們更好的學(xué)習(xí)生活。
一、活動(dòng)的主題
今年暑假開展的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以為社會(huì)服務(wù)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，高揚(yáng)愛國(guó)主義旗幟，慶祝祖國(guó)建國(guó)六十周年，以及支持全運(yùn)為主題。組織全班39名同學(xué)分赴全省各地進(jìn)行暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。廣泛動(dòng)員廣大青年學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐，強(qiáng)化社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，積極引導(dǎo)廣大青年學(xué)生在豐富生動(dòng)的社會(huì)實(shí)踐中學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，并且在實(shí)踐中提高了自身素質(zhì)，落實(shí)了科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步增強(qiáng)了青年學(xué)生建設(shè)祖國(guó)、振興中華的責(zé)任感、使命感和緊迫感。
二、活動(dòng)的指導(dǎo)思想
班級(jí)社會(huì)實(shí)踐隊(duì)以“走進(jìn)新農(nóng)村”為主題，充分發(fā)揮大學(xué)生知識(shí)技能優(yōu)勢(shì)，以分散為主，按照就近、就地、就便的原則，進(jìn)一步深化“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)和“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，為廣大人民群眾做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨和政府的關(guān)心送到群眾中去。
三、活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容和形式
×一、宣傳防病治病的知識(shí)，提高疾病的防護(hù)意識(shí)
我們志愿服務(wù)隊(duì)作為我院社會(huì)實(shí)踐服務(wù)團(tuán)一個(gè)集中組隊(duì)，一行人充分發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，于月日遠(yuǎn)赴方山縣圪洞鎮(zhèn)斑莊村、石站頭村、圪洞村送文化、送科技、送衛(wèi)生下鄉(xiāng)，我們對(duì)每戶村民發(fā)放疾病發(fā)生和防治宣傳資料多份，以通俗易懂的知識(shí)解決老百姓的衛(wèi)生知識(shí)問題。
×二、義務(wù)就診，為民服務(wù)落實(shí)處
ד義務(wù)就診，提高疾病防范意識(shí)”，為山區(qū)人民進(jìn)行送醫(yī)送藥是此次我們“三下鄉(xiāng)”的重要工作。早在月份，我們青年志愿服務(wù)隊(duì)成員就開始積極準(zhǔn)備，查閱并記錄了大量農(nóng)村常見疾病的防治資料，到達(dá)方山縣后，我們馬不停蹄地開展了義務(wù)就診和衛(wèi)生知識(shí)宣傳活動(dòng)等。我們選擇當(dāng)?shù)貙W(xué)校和衛(wèi)生所作為活動(dòng)地，設(shè)立內(nèi)科、婦科、兒科、五官科、中醫(yī)科、針灸科、心電診斷、血型化驗(yàn)、尿液普查等九個(gè)科室進(jìn)行就診，并設(shè)立咨詢臺(tái)方便服務(wù)，義診在緊張地進(jìn)行，由于當(dāng)?shù)乩习傩诊柺苋贬t(yī)少藥的苦處，好不容易盼到來家里看病的醫(yī)生怎么能不瞧一瞧病呢，在就診臺(tái)還沒有擺好老百姓就迫不及待開始看病。汾陽學(xué)院內(nèi)科醫(yī)生邢主任就診臺(tái)前已經(jīng)自發(fā)地排起一條長(zhǎng)龍，天津醫(yī)科大學(xué)檢驗(yàn)系劉運(yùn)德主任更是滔滔不決給病人講解處置辦法，而化驗(yàn)檢查基本上為當(dāng)?shù)乩习傩者M(jìn)行了普查，有病而不能醫(yī)的還真不少，在義務(wù)治療活動(dòng)中，我們免費(fèi)為當(dāng)?shù)厝罕姲l(fā)放藥品，并且指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)常見病的防治知，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
×三、文藝演出，豐富農(nóng)村文藝生活
社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì)文藝組以呂梁高專為主，山西醫(yī)科大學(xué)汾陽學(xué)院與天津醫(yī)科大學(xué)積極配合，共同籌備文藝演出，共舉辦文藝演出兩場(chǎng)，一個(gè)個(gè)精彩的文藝節(jié)目給方山縣廣大人民送去了溫暖，帶去了歡樂。文藝組的精英們克服沒有舞臺(tái)、沒有燈光、沒有音響設(shè)備等困難，在圪洞鎮(zhèn)圪洞村委院內(nèi)和石站頭村衛(wèi)生院內(nèi)給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民帶去了一頓豐盛的文藝大餐。既豐富了農(nóng)村文藝生活，也進(jìn)一步增強(qiáng)了大學(xué)生“服務(wù)社會(huì)，回報(bào)人民”的責(zé)任感。
四、宣傳報(bào)道，營(yíng)造良好輿論氛圍
×我們?yōu)榱藬U(kuò)大影響，作好宣傳報(bào)導(dǎo)工作，營(yíng)造良好的輿論氛圍，將實(shí)踐服務(wù)的進(jìn)程和具體活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)匯報(bào)和反饋給團(tuán)省委、團(tuán)市委、當(dāng)?shù)貐瘟弘娨暸_(tái)記者跟蹤采訪，呂梁電視臺(tái)、方山電視臺(tái)于月日晚已做專題報(bào)道，我們堅(jiān)持每天一期工作簡(jiǎn)報(bào)。主要內(nèi)容包括課題調(diào)研、實(shí)踐日記、培訓(xùn)專題、簡(jiǎn)報(bào)快訊、圖片展覽等。
五、紅色旅游，激發(fā)愛國(guó)熱情和斗志
在方山縣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)告一段落后，我們于月—日到文水縣劉胡蘭烈士紀(jì)念館、汾陽烈士陵園開展紅色旅游活動(dòng)。原創(chuàng)：我們此次紅色之旅最主要的目的就在學(xué)習(xí)“堅(jiān)定信念，艱苦奮斗；實(shí)事求是，敢闖新路；敢于拼博，正視困難”的革命烈士精神。我們通過緬懷革命先烈，重溫革命歷史，祭奠為革命英勇犧牲的英雄，感受先輩的光輝歷程，培養(yǎng)愛國(guó)愛人民的高尚情操，激勵(lì)自己要全心全意為人民服務(wù)，勇挑建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化的重?fù)?dān)。
關(guān)鍵詞 大學(xué)生 志愿者 志愿服務(wù) 激勵(lì)保障
中圖分類號(hào)：G455.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.06.085
Situation and Constitute Factors of Chinese University Volunteer Team
JIA Fang， BAO Lei， LI Na
（College of Applied Arts and Science of Beijing Union University， Beijing 100090）
Abstract In the early 1990s， the Communist Youth League system based volunteer corps of universities is becoming an important part of the community volunteer organizations and civil coexistence， over the north and south， has become a national volunteer organization. With the 2008 Olympic Games volunteer team of volunteer opportunities， the rapid development and expansion， the university team of volunteers increasingly standardized， voluntary service to a number of areas to expand the scope of charitable， environmental protection， fire protection， stadium and so on. With the increase in the number of universities and university voluntary associations of quantity， the development of university volunteer team there have been some problems， but also face many difficulties. Such as social support system is relatively backward， lack of national security laws and regulations， voluntary organizations universities lack self-construction， management mechanism is not perfect， funding and other operational difficulties， and therefore be analyzed from the current situation of volunteer team building， problem summary， constituting factor analysis， master of college students in our volunteer team， and can foster the development of Chinese Universities volunteer team building and student volunteers capabilities.
Key words college students; volunteer; volunteer service; incentive guarantee
按照聯(lián)合國(guó)對(duì)志愿者（Volunteer）的定義，①我們可以把高校志愿者團(tuán)隊(duì)定義為“不以利益、金錢、揚(yáng)名為目的，而是為了近鄰乃至世界進(jìn)行貢獻(xiàn)的高校學(xué)生活動(dòng)共同體”。雖然我國(guó)高校志愿者團(tuán)隊(duì)發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，但是團(tuán)隊(duì)的利他思想?yún)s古來有之，“仁者愛人”、“老吾老，以及人之老，幼吾幼，以及人之幼”等都是這些思想的精華。我國(guó)自1993年啟動(dòng)“中國(guó)青年志愿者活動(dòng)”以來，由于志愿者切合了大學(xué)生的實(shí)際，大學(xué)生志愿者的隊(duì)伍不斷壯大，素質(zhì)逐漸提高。高校大學(xué)生所具備的智力基礎(chǔ)和科學(xué)背景以及高校對(duì)大學(xué)生的較強(qiáng)的動(dòng)員和管理能力等因素在很大程度上直接促進(jìn)了高校大學(xué)生志愿者團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和志愿服務(wù)質(zhì)量的提升?！胺瞰I(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神不僅體現(xiàn)了大學(xué)生思想政治教育的主旨，也充分地體現(xiàn)了青春氣息、時(shí)代精神和人文色彩，在志愿活動(dòng)中更容易激發(fā)大學(xué)生的主動(dòng)性和積極性以及無限潛能。
大學(xué)生志愿服務(wù)在社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮了獨(dú)特的扶持功能、疏導(dǎo)功能、教化功能和凝聚功能，是他們作為公民參與社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的重要方式。它在溝通政府與民眾的關(guān)系、彌補(bǔ)政府和市場(chǎng)的不足、提供社會(huì)服務(wù)、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)等方面發(fā)揮著重要作用，而且對(duì)于大學(xué)生的發(fā)展意義重大，影響深遠(yuǎn)。在志愿服務(wù)中，奉獻(xiàn)愛心，有助于提升大學(xué)生個(gè)人文化道德修養(yǎng)，培養(yǎng)“仁、義、禮、智、信”等優(yōu)良品德;有助于豐富大學(xué)生專業(yè)知識(shí)和提高技能水平，促進(jìn)專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐運(yùn)用的有機(jī)結(jié)合，為大學(xué)生提供了知識(shí)向能力轉(zhuǎn)化的平臺(tái);有助于提高大學(xué)生個(gè)人能力和心理素質(zhì)，通過鍛煉、磨練大學(xué)生的意志，了解社會(huì)、人與人之間的交往，培養(yǎng)大學(xué)生人際交往能力和處事應(yīng)變能力，增強(qiáng)大學(xué)生身心素質(zhì);有助于實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的自我價(jià)值，通過培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神和提供無償服務(wù)，觸發(fā)大學(xué)生的心靈和拓展他們對(duì)人和社會(huì)的認(rèn)識(shí)和理解，為社會(huì)發(fā)展提供力所能及的勞動(dòng)的同時(shí)，引導(dǎo)他們展示自我、實(shí)現(xiàn)自我、超越自我等等。然而志愿者在2008年以前一直是以漸進(jìn)性、積累式發(fā)展，到2008年呈現(xiàn)爆發(fā)性發(fā)展，也隨之帶來了諸多問題。
（6）法律保護(hù)意識(shí)及普及不足。高校大學(xué)生志愿團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行志愿活動(dòng)時(shí)往往不能達(dá)到預(yù)期的效果，其問題出現(xiàn)在大學(xué)生志愿者的物質(zhì)權(quán)益、安全權(quán)益往往缺乏保障，究其原因，一方面，是由于校內(nèi)志愿服務(wù)組織以及大學(xué)生志愿者對(duì)于自身權(quán)益認(rèn)識(shí)不清，沒有權(quán)益保護(hù)意識(shí);另一方面，是由于以志愿活動(dòng)為主的大學(xué)生校內(nèi)志愿服務(wù)組織本身運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)不足，無力為志愿者提供物質(zhì)上的保障。同時(shí)有的志愿團(tuán)隊(duì)有了足夠的經(jīng)費(fèi)，卻沒有把經(jīng)費(fèi)更好的用于志愿活動(dòng)中，而是從中謀其利益。
2 提升策略
（1）加強(qiáng)共青團(tuán)的指導(dǎo)、思想教育、提高志愿服務(wù)意識(shí)。高校共青團(tuán)應(yīng)以動(dòng)員廣大師生廣泛參與為目標(biāo)，以建設(shè)大學(xué)生志愿者隊(duì)伍為重點(diǎn)，以創(chuàng)新大學(xué)生志愿者工作體制機(jī)制為著力點(diǎn)，積極宣傳志愿服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)志愿精神，廣泛開展大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)，努力構(gòu)建具有時(shí)代特征、具有特色的青年志愿服務(wù)體系。
把對(duì)大學(xué)生志愿者活動(dòng)的認(rèn)識(shí)提高到一個(gè)國(guó)家發(fā)展的重大問題高度，以團(tuán)委帶頭，其他相關(guān)部門相配合的大學(xué)生志愿者活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，采取有效措施，從建設(shè)志愿者服務(wù)基地、設(shè)計(jì)志愿者活動(dòng)方案和項(xiàng)目、培育和聘請(qǐng)專業(yè)指導(dǎo)教師、拓寬經(jīng)費(fèi)渠道、保障資金和場(chǎng)地落實(shí)等，給予每一位大學(xué)生志愿者提供實(shí)實(shí)在在的支持和關(guān)心，為全體高校大學(xué)生志愿者開展志愿者活動(dòng)營(yíng)造良好的環(huán)境。具體措施中，應(yīng)該在以下三個(gè)方面進(jìn)行：一是，加強(qiáng)志愿者的服務(wù)。在招募志愿者前制定專門的招募方案，明確所需招募志愿者的專業(yè)、崗位、技能要求、人員數(shù)量等，公開招募流程、時(shí)間、地點(diǎn)、選拔方法，通過有效途徑招募信息并進(jìn)行宣傳，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，本著公平、公開、公正的原則，對(duì)擬接收的志愿者進(jìn)行公示，全方位保證志愿者信息的暢通。招聘后，及時(shí)了解每個(gè)志愿者的興趣、愛好、特長(zhǎng)、掌握技能并做好記錄，建立志愿者信息庫，及時(shí)掌握志愿者的最新動(dòng)態(tài)，為今后的志愿者服務(wù)奠定基礎(chǔ)。二是，加強(qiáng)志愿者的培訓(xùn)。具體就是進(jìn)行理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)，如邀請(qǐng)專業(yè)老師及優(yōu)秀志愿者作報(bào)告，利用視聽教材進(jìn)行培訓(xùn)。并開展實(shí)際演練的志愿者精神培訓(xùn)，且注重測(cè)試評(píng)估，對(duì)志愿者的精神素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估，培養(yǎng)志愿者的志愿服務(wù)精神。三是，加強(qiáng)志愿者的管理。在組織志愿者活動(dòng)時(shí)，不僅要注意活動(dòng)的社會(huì)效果，還要注意學(xué)生個(gè)人奉獻(xiàn)精神、公德意識(shí)、能力和技能等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，從組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員信息等對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行培育，營(yíng)造一個(gè)安全且具有歸屬感和聯(lián)系感的環(huán)境，尊重志愿者的人格和權(quán)力，高校應(yīng)不斷完善制度、創(chuàng)新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)志愿者與組織發(fā)展相互促進(jìn)、相得益彰，⑤形成一個(gè)穩(wěn)定性高、歸屬感強(qiáng)的志愿隊(duì)伍，為各大學(xué)生志愿者組織開展活動(dòng)和志愿者自身發(fā)展提供平臺(tái)，對(duì)志愿服務(wù)行為、志愿者標(biāo)識(shí)及使用進(jìn)行規(guī)范，建立統(tǒng)一規(guī)范的大學(xué)生志愿者檔案和志愿服務(wù)記錄手冊(cè)。
（2）明確志愿團(tuán)隊(duì)的服務(wù)目標(biāo)，志愿活動(dòng)的可行性。志愿活動(dòng)要緊緊圍繞以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為志愿服務(wù)目標(biāo)，高校須積極整合社會(huì)資源，建立一支成規(guī)模、多門類、高效率的青年志愿者隊(duì)伍，不斷滿足經(jīng)常性志愿服務(wù)、重大活動(dòng)志愿服務(wù)和應(yīng)急性志愿服務(wù)的需求。努力實(shí)現(xiàn)青年志愿服務(wù)經(jīng)常化儲(chǔ)備、常態(tài)化服務(wù)、品牌化培育、社會(huì)化運(yùn)作，推動(dòng)青年志愿者服務(wù)理念深入人心、工作體制不斷完善、志愿者組織不斷壯大、志愿者隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、志愿服務(wù)項(xiàng)目不斷豐富、志愿服務(wù)成果廣泛共享。大學(xué)生的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)，高?？紤]志愿服務(wù)目標(biāo)的效果時(shí)，除了首先考慮活動(dòng)與專業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)聯(lián)性，鼓勵(lì)大學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，在志愿者活動(dòng)品牌和項(xiàng)目建設(shè)中，結(jié)合專業(yè)建立志愿服務(wù)實(shí)踐基地之外。還應(yīng)該考慮在實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的過程中，志愿項(xiàng)目的創(chuàng)新性、可行性，這不僅是志愿項(xiàng)目的創(chuàng)新性，還是項(xiàng)目創(chuàng)新性與大學(xué)生參與可能性的關(guān)聯(lián)，考慮這種關(guān)聯(lián)對(duì)于大學(xué)生志愿者常態(tài)化、專業(yè)化的作用。進(jìn)而通過這些活動(dòng)，增大社會(huì)責(zé)任感，最終使得大學(xué)生成為德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才。
（3）政府部門應(yīng)建立和完善法規(guī)政策，健全考核體系和激勵(lì)機(jī)制。政府必須從法律上確定志愿者的地位，保障志愿者的合法利益和志愿服務(wù)的有序進(jìn)行，倡導(dǎo)和激勵(lì)公眾加入志愿者的隊(duì)伍。政府可以通過健全全國(guó)性法律，出臺(tái)地區(qū)性法規(guī)，加快志愿者的相關(guān)立法的進(jìn)度，保證我國(guó)公益事業(yè)的順利發(fā)展。如通過法律落實(shí)給大學(xué)生志愿者購買人身意外保險(xiǎn)，減少志愿者的財(cái)物損失及人身傷害的威脅。政府還可以通過完善志愿者考核體系和激勵(lì)機(jī)制，使得大學(xué)生志愿者獲得保障。在制度上規(guī)范激勵(lì)過程的運(yùn)作，包括對(duì)激勵(lì)的對(duì)象、激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)的內(nèi)容、不同激勵(lì)方式的搭配、執(zhí)行的時(shí)間等等進(jìn)行詳細(xì)的安排與規(guī)定。具體措施應(yīng)分為以下四個(gè)方面：一是，激勵(lì)方式與高校德育相結(jié)合，使得志愿活動(dòng)與德育銜接上，如把志愿活動(dòng)記錄作為學(xué)生發(fā)展黨員的指標(biāo)，與獎(jiǎng)學(xué)金、貸款、貧困生補(bǔ)助、學(xué)生的綜合測(cè)評(píng)等掛鉤。二是，實(shí)施差別激勵(lì)，即精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)。通過對(duì)志愿者激勵(lì)機(jī)制內(nèi)在激勵(lì)手段和措施的整合，用志愿者精神激勵(lì)志愿者，用志愿者認(rèn)同的目標(biāo)、理想、信念等精神因素去強(qiáng)化工作動(dòng)機(jī)，激發(fā)創(chuàng)新熱情，激發(fā)工作的主動(dòng)性，再通過對(duì)外在激勵(lì)要素（如適當(dāng)?shù)谋碚?、良好的工作環(huán)境、良好人際關(guān)系、多彩的團(tuán)體活動(dòng)等）進(jìn)行整合，使志愿者快樂地工作，對(duì)志愿者組織和志愿服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)生向心力和歸屬感，從而達(dá)到最佳的志愿服務(wù)狀態(tài)。三是，有效的監(jiān)督反饋和考核評(píng)價(jià)。對(duì)志愿者激勵(lì)機(jī)制的各組成要素的激勵(lì)效果進(jìn)行有效適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督反饋，調(diào)動(dòng)志愿者組織和志愿者個(gè)人的積極性。在監(jiān)督反饋的同時(shí)，要對(duì)志愿服務(wù)項(xiàng)目、志愿者組織和志愿者個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，既可檢驗(yàn)志愿者激勵(lì)機(jī)制要素整合的實(shí)際效果，也為進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范志愿者激勵(lì)機(jī)制的要素整合提供依據(jù)。四是，提供資金保障。通過提供志愿活動(dòng)的環(huán)境資源、資金資源等，彌補(bǔ)大學(xué)生無經(jīng)濟(jì)來源，志愿活動(dòng)資源缺乏的問題，使得志愿團(tuán)隊(duì)保持清廉，不受利益誘惑，進(jìn)行無償服務(wù)社會(huì)，更好的投入到志愿服務(wù)中。
總之，當(dāng)代大學(xué)生已成為青年志愿服務(wù)隊(duì)伍中的主力軍，高校青年志愿服務(wù)已成為新時(shí)期大學(xué)生的一項(xiàng)重要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，它能夠滿足人們的社會(huì)需求，增強(qiáng)大學(xué)生的綜合素質(zhì)，幫助他們樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀。但是，我們也應(yīng)該看到高校志愿者團(tuán)隊(duì)發(fā)展中存在的問題及其對(duì)大學(xué)生志愿者的不良影響。只有通過克服這些不良影響，才能使得大學(xué)生志愿者活動(dòng)成為一個(gè)文明社會(huì)不可缺少的一部分，標(biāo)志著這個(gè)社會(huì)文明程度的進(jìn)程。各個(gè)高校在開展志愿者活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該根據(jù)社會(huì)、學(xué)校發(fā)展的需要，向大學(xué)生提供志愿者服務(wù)的社會(huì)資源，按照社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求和學(xué)校德育工作的任務(wù)，結(jié)合大學(xué)生志愿者自身的特點(diǎn)與實(shí)際，制定目的明確、計(jì)劃清晰、可操作性強(qiáng)的志愿服務(wù)方案，有針對(duì)性地指導(dǎo)，使得各種內(nèi)容豐富、形式多樣的志愿者主題活動(dòng)得以開展，取得預(yù)期效果。
*通訊作者：李娜
本研究由：國(guó)家教育部社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目：NGO對(duì)我國(guó)大學(xué)生志愿者的影響研究（項(xiàng)目號(hào)：14JD710056）、北京聯(lián)合大學(xué)社會(huì)科學(xué)類新起點(diǎn)項(xiàng)目：NGO對(duì)我國(guó)大學(xué)生志愿者的影響研究（項(xiàng)目號(hào)：SK10201404）等項(xiàng)目資助
注釋
① 馬克?繆其克?約翰?威爾遜.志愿者.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2013：1.
② 衛(wèi)敏麗.全國(guó)社區(qū)志愿者組織28.9萬個(gè) 注冊(cè)社區(qū)志愿者3100萬.公益時(shí)報(bào)，2012-05-14.
③ 兩會(huì)聲音：全國(guó)政協(xié)委員提議建立志愿者服務(wù)循環(huán)體系.貴州志愿服務(wù)網(wǎng).新民晚報(bào)，2009-03-12.