導(dǎo)語：在創(chuàng)建青年文明號(hào)匯報(bào)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

第1篇

一、以主題教育活動(dòng)為主要載體，不斷拓展服務(wù)活動(dòng)內(nèi)涵

XX年，昌平區(qū)青年文明號(hào)集體和廣大團(tuán)員青年以創(chuàng)建青年文明號(hào)為契機(jī)，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，在青年中舉辦了以紀(jì)念九十周年系列主題實(shí)踐活動(dòng)、“攜手共建綠色生態(tài) 同心共創(chuàng)昌平未來”主題實(shí)踐活動(dòng)、“迎國慶 講文明 樹新風(fēng)——我與祖國共奮進(jìn) 我與新區(qū)共發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)、“創(chuàng)造新優(yōu)勢 服務(wù)促發(fā)展”學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會(huì)主題教育活動(dòng)為主題的大量富有成效的教育活動(dòng)。特別是在昌平創(chuàng)建國家生態(tài)示范區(qū)的過程中，“青年文明號(hào)”集體積極行動(dòng)，通過宣傳生態(tài)環(huán)保觀念、開展環(huán)保志愿服務(wù)等活動(dòng)，在廣大青年和人民群眾中產(chǎn)生了良好的影響，為營造“人人知曉、人人關(guān)心、人人支持、人人參與”的創(chuàng)建國家生態(tài)示范區(qū)的社會(huì)氛圍做出了貢獻(xiàn)。系列主題教育活動(dòng)的開展，不僅調(diào)動(dòng)了青年文明號(hào)成員的創(chuàng)新能力，同時(shí)也發(fā)揮了“青年文明號(hào)”成員在青年中的示范帶頭作用，凸顯了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作成效。

二、以召開“青年文明號(hào)”工作推進(jìn)會(huì)為契機(jī)，推進(jìn)“青年文明號(hào)”工作向縱深發(fā)展

XX年12月17日?qǐng)F(tuán)區(qū)委召開昌平區(qū)“青年文明號(hào)”授牌儀式暨工作推進(jìn)會(huì)，團(tuán)區(qū)委宣讀了《關(guān)于XX至XX年度青年文明號(hào)檢查驗(yàn)收情況通報(bào)》同時(shí)下發(fā)了《昌平區(qū)青年文明號(hào)工作手冊(cè)》，會(huì)上，團(tuán)區(qū)委對(duì)全區(qū)各級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作取得的成績給予了充分肯定，對(duì)全區(qū)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面總結(jié)與回顧。同時(shí)對(duì)全區(qū)青年文明號(hào)工作提出了要發(fā)揮“青年文明號(hào)”品牌效應(yīng)，推動(dòng)“青年文明號(hào)”工作的發(fā)展、要培育社會(huì)文明新風(fēng)，促進(jìn)青年成長成才、要優(yōu)化整合資源，爭取多方支持、要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制，不斷開拓青年工作新局面等四項(xiàng)要求。會(huì)后，與會(huì)人員共同觀摩了本次被授予XX年區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)的迎祥商務(wù)酒店的創(chuàng)建工作，并就創(chuàng)建工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流與探討。通過此次推進(jìn)會(huì)，不僅加強(qiáng)了各創(chuàng)建集體間的學(xué)習(xí)與交流，同時(shí)也增強(qiáng)了各“青年文明號(hào)”創(chuàng)建集體的創(chuàng)建意識(shí)，提升了創(chuàng)建層次，為進(jìn)一步推進(jìn)2012年昌平區(qū)“青年文明號(hào)”工作向縱深發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第2篇

一、我市“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的概況

"青年文明號(hào)"是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)過程中創(chuàng)建的，體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的青年集體（班、組、隊(duì)），青年崗位（崗、臺(tái)、車、船、所、店）或青年工程。創(chuàng)建"青年文明號(hào)"活動(dòng)是共青團(tuán)工作的重要組成部分，是一項(xiàng)以崗位為依托和載體，以青年職工群體爭先創(chuàng)優(yōu)為內(nèi)容的勞動(dòng)競賽，是倡導(dǎo)現(xiàn)代文明新風(fēng)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要舉措，是在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的同時(shí)，造就一代跨世紀(jì)合格勞動(dòng)者的生動(dòng)實(shí)踐，是引導(dǎo)團(tuán)員青年為社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)建功立業(yè)的有效手段。開展創(chuàng)建活動(dòng)旨在組織和引導(dǎo)我市廣大團(tuán)員青年立足本職崗位誠實(shí)勞動(dòng)，文明從業(yè)，樹立高尚的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)和企事業(yè)單位良好形象，為建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。"青年文明號(hào)"基本條件主要有：⑴35周歲以下（含35周歲）青年占70%以上，負(fù)責(zé)人中至少有1人年齡不超過35周歲的青年集體或青年集體創(chuàng)建的崗位和工程。⑵熱愛本職工作，敬業(yè)意識(shí)強(qiáng)，職業(yè)道德高尚，模范執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī)，自覺執(zhí)行本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。⑶努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，鉆研技術(shù)，掌握本職工作必需的知識(shí)和技能，有相當(dāng)數(shù)量的青年成為本工作崗位能手。⑷嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)規(guī)程，無重大人身、設(shè)備和財(cái)產(chǎn)損失事故。⑸環(huán)境整潔，文明生產(chǎn)（經(jīng)營），優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)濟(jì)效益好，創(chuàng)建活動(dòng)的成效得到本單位黨政領(lǐng)導(dǎo)肯定和本單位群眾贊譽(yù)，社會(huì)評(píng)價(jià)良好。⑹共青團(tuán)組織健全，戰(zhàn)斗力強(qiáng)，團(tuán)工作扎實(shí)成效顯。今年是xx同志為全國創(chuàng)建青年文明號(hào)題詞九周年。潛江市自開展這項(xiàng)工作以來，通過抓管理、抓拓展、抓載體、抓特色，青年文明號(hào)活動(dòng)得到了長足發(fā)展。這項(xiàng)活動(dòng)得到了市直各部辦委局和行辦的大力支持，得到了基層企事業(yè)單位的普遍認(rèn)同和廣大職業(yè)青年的積極響應(yīng)。目前，已經(jīng)在銀行、稅務(wù)、工商、交通、衛(wèi)生、郵電、公安、供銷、商貿(mào)等10多個(gè)系統(tǒng)行業(yè)中展開，各系統(tǒng)，各行業(yè)，各單位圍繞提高職業(yè)文明這個(gè)核心，結(jié)合本系統(tǒng)、行業(yè)、單位的特點(diǎn)開展了豐富多彩的主題活動(dòng)。涌現(xiàn)出了以工商銀行潛江支行營業(yè)部為代表的全國青年文明號(hào)5個(gè)，省級(jí)青年文明號(hào)20余個(gè)，市級(jí)青年文明號(hào)近100個(gè)。這項(xiàng)活動(dòng)的開展對(duì)職業(yè)道德建設(shè)和群眾性精神文明建設(shè)的深入開展起到了積極作用。

經(jīng)過多年的實(shí)踐，青年文明號(hào)活動(dòng)受到了社會(huì)、企業(yè)、青年的普遍歡迎，其中有幾條重要的經(jīng)驗(yàn)：一是青年文明號(hào)活動(dòng)必須成為行業(yè)管理行為。活動(dòng)開展以來，各系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，職能部門積極投入，普遍把青年文明號(hào)活動(dòng)既作為加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，又作為提高青年職工整體素質(zhì)的有形載體，納入了行業(yè)管理的全過程。一方面，極大地調(diào)動(dòng)了青年的積極性和創(chuàng)造性，有效地促進(jìn)了行業(yè)管理水平的提高，另一方面又使青年文明號(hào)活動(dòng)持續(xù)發(fā)展不斷跨上新臺(tái)階有了機(jī)制上的保證。二是青年文明號(hào)活動(dòng)必須運(yùn)用有形的具體的載體。這項(xiàng)活動(dòng)在深化的過程中創(chuàng)造了“青年文明號(hào)服務(wù)卡”這個(gè)新的載體，它是青年文明號(hào)中的行業(yè)人員在為顧客提供服務(wù)時(shí)，向顧客提供具體的服務(wù)承諾和公開的聯(lián)系方式的書面證明。從初步實(shí)踐來看，青年文明號(hào)服務(wù)卡看得見，摸得著，從小處著眼，針對(duì)群眾迫切希望解決的困難和問題做出承諾，急人民之所急，想人民之所想，把為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)到廣大青年的職業(yè)行為之中。三是青年文明號(hào)活動(dòng)必須實(shí)行優(yōu)勝劣汰。這項(xiàng)活動(dòng)一開始就強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)管理，實(shí)行淘汰制，不搞“終身制”，打破“先進(jìn)榮譽(yù)”的一勞永逸。堅(jiān)持每年對(duì)青年文明號(hào)進(jìn)行檢查認(rèn)定和重新申報(bào)，對(duì)因自然條件變化和不再保持先進(jìn)性的單位予以摘牌，形成比較積極的社會(huì)導(dǎo)向。

二、以推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”為突破口，全面深化青年文明號(hào)活動(dòng)

今天，在這里召開座談會(huì)的一個(gè)重要目的是在全市青年文明號(hào)集體在總結(jié)基層經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，上世紀(jì)末，團(tuán)中央和有關(guān)部委決定把推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”作為今后一個(gè)時(shí)期深化青年文明號(hào)活動(dòng)的突破口。我市在這方面起步較晚，尚未全面推開。借此機(jī)會(huì)，對(duì)“青年文明號(hào)服務(wù)卡”的有關(guān)知識(shí)簡要介紹：“青年文明號(hào)服務(wù)卡”上寫有從業(yè)人員的工號(hào)，青年文明號(hào)集體的每一個(gè)從業(yè)人員都是直接實(shí)踐者，是第一責(zé)任人，卡上寫有服務(wù)的具體承諾內(nèi)容，這是青年集體的承諾，也是青年個(gè)人的承諾。推廣“青年文明號(hào)服務(wù)卡”制度具有重要意義。一是“青年文明號(hào)服務(wù)卡”既能夠有效地激勵(lì)每一個(gè)青年敬業(yè)愛崗，也更直接地約束每一個(gè)青年文明從業(yè)，使青年文明號(hào)活動(dòng)成為廣大青年的自覺實(shí)踐?！扒嗄晡拿魈?hào)服務(wù)卡”，從承諾產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量入手，抓住與人民群眾日常生活息息相關(guān)，黨和政府十分關(guān)注的事情，以老百姓是否滿意為準(zhǔn)則，可以使廣大人民群眾成為青年文明號(hào)最直接，最權(quán)威的評(píng)判員，從而有利于形成青年文明號(hào)活動(dòng)社會(huì)性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。二是“青年文明號(hào)服務(wù)卡”作出的承諾，既是管理的承諾，也是員工素質(zhì)的承諾。承諾要求各行業(yè)完善崗位責(zé)任制，規(guī)范青年職業(yè)行為，對(duì)青年文明從業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出嚴(yán)格、規(guī)范的要求，并經(jīng)常性地對(duì)青年進(jìn)行職業(yè)道德的教育和訓(xùn)練，促進(jìn)職業(yè)道德教育同改善管理，提高經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)地結(jié)合起來，從而使青年文明號(hào)活動(dòng)落到實(shí)處。三是“青年文明號(hào)服務(wù)卡”是在窗口服務(wù)行業(yè)推行的，是面向社會(huì)發(fā)放的。窗口行業(yè)的崗位服務(wù)水平，體現(xiàn)著一個(gè)行業(yè)的職業(yè)道德狀況，又在更大范圍內(nèi)影響著社會(huì)風(fēng)氣。服務(wù)卡的發(fā)放，構(gòu)建了服務(wù)者與被服務(wù)者之間平等、尊重的和諧人際關(guān)系，在加強(qiáng)職業(yè)道德的同時(shí)，促進(jìn)社會(huì)風(fēng)氣好轉(zhuǎn)，并使青年文明號(hào)活動(dòng)擁有更深厚的社會(huì)基礎(chǔ)和更良好的社會(huì)氛圍。因此，推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”活動(dòng)是建設(shè)職業(yè)文明的有效載體。推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”對(duì)于全面深化青年文明號(hào)活動(dòng)，促進(jìn)職業(yè)道德建設(shè)和整個(gè)精神文明建設(shè)具有重要的意義。我們要把推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”作為深化青年文明號(hào)活動(dòng)的突破口，不斷加強(qiáng)工作力度，在更大范圍內(nèi)開展起來，力求取得更大的實(shí)效。當(dāng)代青年富有理想，充滿朝氣，是建設(shè)精神文明的主力軍。要把我市青年文明號(hào)活動(dòng)不斷引向深入，各級(jí)團(tuán)組織和青年文明號(hào)集體要圍繞“學(xué)習(xí)xx大，再創(chuàng)新業(yè)績”的時(shí)代主題，進(jìn)一步動(dòng)員廣大青年發(fā)揚(yáng)開風(fēng)氣之先的優(yōu)良傳統(tǒng)，以推行青年文明號(hào)服務(wù)卡為突破口，扎實(shí)開展一系列內(nèi)容豐富，形式多樣的活動(dòng)。一是統(tǒng)一開展全市優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)宣傳。團(tuán)市委將把各青年文明號(hào)單位的“青年文明號(hào)服務(wù)卡”統(tǒng)一編印成冊(cè)，公開向社會(huì)發(fā)放?！扒嗄晡拿魈?hào)服務(wù)卡”主要包括以下內(nèi)容：受表彰集體的全稱、地址、本單位生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)的理念或口號(hào)、青年文明號(hào)號(hào)長（主要負(fù)責(zé)人）姓名、主要崗位及工作職責(zé)介紹、承諾服務(wù)內(nèi)容、主要承辦人姓名及聯(lián)系電話等。字?jǐn)?shù)在300字左右。請(qǐng)?jiān)谧?0家單位5月28日前將“青年文明號(hào)服務(wù)卡”報(bào)團(tuán)市委辦公室，以便統(tǒng)一制作。各青年文明號(hào)單位也可通過組織廣大青年上街發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡”，入戶為民開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)等形式，把青年文明號(hào)文明之風(fēng)吹進(jìn)千家萬戶；二是開展青年文明號(hào)為社會(huì)獻(xiàn)愛心活動(dòng)。到孤兒院獻(xiàn)愛心，為困難企業(yè)職工送溫暖，為軍烈屬或孤寡老人上門做好事，辦實(shí)事等活動(dòng)；三是召開本行業(yè)青年文明號(hào)服務(wù)卡與職業(yè)道德建設(shè)研討會(huì)。通過黨政領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、青年文明號(hào)集體成員以及社會(huì)監(jiān)督員等社會(huì)各界對(duì)青年文明號(hào)服務(wù)卡與職業(yè)道德的問題進(jìn)行探討，擴(kuò)大社會(huì)影響，推進(jìn)群眾性職業(yè)道德建設(shè)；四是加強(qiáng)對(duì)青年文明號(hào)的檢查監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)承諾是推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是生命線。如果失信于民，就會(huì)敗壞青年文明號(hào)的形象。團(tuán)市委進(jìn)一步建立嚴(yán)格公正、公開的監(jiān)督體系，適時(shí)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員進(jìn)行視查，組織特邀監(jiān)察員與青年志愿者明查暗訪和新聞單位記者跟蹤報(bào)道等方式提高“青年文明號(hào)”榮譽(yù)的含金量。對(duì)于不兌現(xiàn)承諾并不及時(shí)改進(jìn)，情節(jié)嚴(yán)重的，要取消發(fā)卡，摘掉青年文明號(hào)牌匾，保持推卡工作的嚴(yán)肅性。開展全市青年文明號(hào)服務(wù)卡優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，是一項(xiàng)重在堅(jiān)持貴在落實(shí)的工作。目前，正是拓展深化的關(guān)鍵時(shí)期，今年下半年要作為一項(xiàng)重要工作來抓。各地、各行業(yè)團(tuán)組織和青年文明號(hào)集體要根據(jù)團(tuán)市委的統(tǒng)一部署，高度重視，密切配合，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，常抓不懈，抓出實(shí)效。

三、堅(jiān)持開展“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)”

在構(gòu)筑社會(huì)信用體系中發(fā)揮積極作用。青年文明號(hào)活動(dòng)的實(shí)踐說明，青年文明號(hào)可以在構(gòu)筑社會(huì)信用體系中發(fā)揮示范作用。近年來，青年文明號(hào)活動(dòng)緊扣職業(yè)文明建設(shè)，抓爭創(chuàng)、抓管理、抓深化，有效地促進(jìn)了青年素質(zhì)的提高、促進(jìn)了基層單位管理水平的提高，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高?？偨Y(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有一個(gè)鮮明的特點(diǎn)，這就是青年文明號(hào)作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明從業(yè)的先進(jìn)單位，作為講文明樹新風(fēng)的示范單位，產(chǎn)生著強(qiáng)大的品牌效應(yīng)。這種品牌效應(yīng)最突出的表現(xiàn)就是講信用。早在幾千年前，孔子就說過：“人而無信，不知其可”。信用是做人的基本要求，是社會(huì)文明程度高的重要標(biāo)志，是社會(huì)形象好的重要標(biāo)準(zhǔn)。信用不會(huì)自發(fā)產(chǎn)生，需要不斷去建設(shè)；信用體系不會(huì)自動(dòng)形成，需要不斷去構(gòu)筑。從發(fā)放青年文明號(hào)服務(wù)卡到作出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的莊嚴(yán)承諾，展示出青年文明號(hào)應(yīng)有的誠實(shí)守信，應(yīng)有的公平公正，應(yīng)有的用戶至上，應(yīng)有的顧客第一。自去年上半年開展“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)”以來，涌現(xiàn)了一批誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明從業(yè)的青年文明號(hào)集體，這次表彰的首批“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范單位”就是其中的代表。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展呼喚青年文明號(hào)在構(gòu)筑信用體系中發(fā)揮示范作用。市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)是交換，是比以往過程復(fù)雜得多、規(guī)模宏大得多的交換，是以契約為依據(jù)、以信用為前提的交換。信用是市場經(jīng)濟(jì)的題中應(yīng)有之義，市場經(jīng)濟(jì)是全社會(huì)都講信用的經(jīng)濟(jì)，是用嚴(yán)密的法律、制度來規(guī)范各種信用行為的經(jīng)濟(jì)，是從政府到民間在經(jīng)營、管理、交易等活動(dòng)中講信用的經(jīng)濟(jì)。離開了信用的提供和對(duì)信用的接受，市場經(jīng)濟(jì)就不能正常運(yùn)行。進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟環(huán)境，建設(shè)“信用潛江”是當(dāng)前市委市政府的中心工作之一。因此，今年和今后一個(gè)時(shí)期，青年文明號(hào)要在構(gòu)筑社會(huì)信用體系中發(fā)揮更大作用。為此，我們要把握好以下三點(diǎn)：一是把講信用貫穿于青年文明號(hào)活動(dòng)的全過程。在制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要提出信用要求，把講信用作為單位青年文明號(hào)創(chuàng)建的基本目標(biāo)；在開展創(chuàng)建活動(dòng)時(shí)，要緊扣信用建設(shè)，把講信用作為活動(dòng)的基本內(nèi)容；在命名和考核認(rèn)定時(shí)，要突出信用狀況，把講信用作為評(píng)定考核青年文明號(hào)的重要依據(jù)。二是要采取具體有形的手段開發(fā)青年文明號(hào)的信用資源。鼓勵(lì)、支持創(chuàng)建單位從群眾關(guān)心的具體事情做起，采取顧客、用戶看得見、摸得著的方式，公布青年文明號(hào)的信用內(nèi)容，強(qiáng)化青年文明號(hào)的信用手段，展示青年文明號(hào)的信用形象，并從群眾中汲取營養(yǎng)，完善青年文明號(hào)的信用管理。三是要教育與管理雙管齊下，提升青年文明號(hào)的信用度。從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本單位實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)青年的信用教育，幫助青年強(qiáng)化信用意識(shí)，鑄造信用形象，引導(dǎo)青年職工做老實(shí)人，辦老實(shí)事，言必行，諾必履。同時(shí)，發(fā)揮青年文明號(hào)在優(yōu)化單位管理中的積極作用，建立健全規(guī)章制度，用制度規(guī)范青年的誠信行為。

今年下半年，我們將聯(lián)合市委宣傳部等單位開展“爭當(dāng)信用標(biāo)兵，全面建設(shè)小康社會(huì)”全市青年文明號(hào)信用建設(shè)示范月活動(dòng)。這是今年我市青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)工作，也是深化和擴(kuò)大全市青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)成果的重要形式，是對(duì)全市青年文明號(hào)單位創(chuàng)建水平以及信用度的一次檢閱，也是加強(qiáng)對(duì)青年文明號(hào)單位的監(jiān)督和管理有效手段。同時(shí)，它還是“為全面建設(shè)小康社會(huì)貢獻(xiàn)青春”的實(shí)際行動(dòng)，對(duì)于引導(dǎo)廣大青年努力踐行“xxxx”，深入貫徹以德治國方略，在構(gòu)建社會(huì)主義道德體系中發(fā)揮青年文明號(hào)示范導(dǎo)向作用，弘揚(yáng)先進(jìn)文化，加快潛江新發(fā)展，必將產(chǎn)生積極影響，具有十分重要的意義。示范月活動(dòng)的主要內(nèi)容有：公務(wù)員之家

(一)開展青年文明號(hào)信用教育活動(dòng)。圍繞“信用第一，信譽(yù)至上”主題，重點(diǎn)開展全市青年文明號(hào)信用公約宣傳教育，全面推進(jìn)信用道德建設(shè)。要通過演講會(huì)、研討會(huì)、知識(shí)競賽、成果展示會(huì)、歌詠比賽、信用公約宣誓等形式，陶冶青工思想情操，提高廣大青年“愛祖國、愛人民、愛崗位”的思想意識(shí)，使“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”為內(nèi)容的青年文明號(hào)信用公約深入每個(gè)青年文明號(hào)集體員工的心中，讓社會(huì)各界和服務(wù)對(duì)象人人皆知。同時(shí)，各級(jí)青年文明號(hào)要以“人人爭當(dāng)信用標(biāo)兵”為主題，大力加強(qiáng)和推進(jìn)青年文明號(hào)文化建設(shè)。要利用當(dāng)?shù)匦侣劽襟w和本單位宣傳陣地大力營造有利于“信用建設(shè)”的文化氛圍，宣傳青年文明號(hào)實(shí)施信用建設(shè)的先進(jìn)事跡和典型做法，展示青年文明號(hào)重信守諾，爭創(chuàng)一流的時(shí)代風(fēng)采，形成強(qiáng)大社會(huì)導(dǎo)向，樹立青年文明號(hào)“誠實(shí)守信”良好形象。

（二）開展青年文明號(hào)信用評(píng)議活動(dòng)。示范月期間，各級(jí)青年文明號(hào)要通過建立信用檔案、公布信用公約、進(jìn)行信用考評(píng)、開展信用監(jiān)管、實(shí)施信用懲戒等方式構(gòu)建一套信用管理機(jī)制，用制度規(guī)范青年的誠信行為。通過青年文明號(hào)信用實(shí)踐開放日、信用實(shí)踐評(píng)議日、信用調(diào)查、聘請(qǐng)青年文明號(hào)社會(huì)監(jiān)督員和向群眾發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡”等形式，自覺接受社會(huì)各界和廣大群眾的監(jiān)督。

（三）開展青年文明號(hào)信用實(shí)踐活動(dòng)。示范月期間，各青年文明號(hào)集體要組織開展青年文明號(hào)信用實(shí)踐活動(dòng)，主要包括信用進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)萬戶等活動(dòng)。要從內(nèi)容抓拓展，通過扎扎實(shí)實(shí)服務(wù)工作，展示青年文明號(hào)“為民辦實(shí)事”的良好形象；要開辟青年文明號(hào)“綠色通道”，實(shí)施青年文明號(hào)一條龍服務(wù)。窗口行業(yè)青年文明號(hào)集體要想群眾所想，急群眾所急，要做到主動(dòng)服務(wù)，上門服務(wù)，樹立特事特辦的觀念，體現(xiàn)青年文明號(hào)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色；要積極為弱勢群體服務(wù)，開展青年文明號(hào)無障礙交流助殘活動(dòng)，張貼助殘服務(wù)標(biāo)志，為殘疾人提供力所能及的幫助；要建立少年兒童實(shí)踐教育基地，各級(jí)青年文明號(hào)要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、自身?xiàng)l件，通過與當(dāng)?shù)馗浇行W(xué)校結(jié)對(duì)、共建，建立雛鷹基地、校外培訓(xùn)營地等，為少年兒童成長成才辦一件實(shí)事。此項(xiàng)工作我們將另行發(fā)文和組織專門的動(dòng)員會(huì)。四、廣泛宣傳，樹立典型，全面推進(jìn)青年文明號(hào)社會(huì)化。

第3篇

它是電業(yè)局為電力客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口。

20**年度,供電值班在按照國家級(jí)"青年文明號(hào)"的考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本局一流的工作實(shí)際,全面深化創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng).在**年度光榮評(píng)為省級(jí)"青年文明號(hào)"的基礎(chǔ)上,他們結(jié)合實(shí)際，努力營造集體氛圍,完善規(guī)章制度、突出重點(diǎn)、全面推進(jìn)、強(qiáng)化教育、狠抓服務(wù).以提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和青工素質(zhì)、班組治理水平為重點(diǎn),開展了"一帶二"黨團(tuán)員幫教青年、"導(dǎo)師帶徒"、青年安全生產(chǎn)示范崗、省電力公司"金橋工程"心聯(lián)心服務(wù)、QC小組、計(jì)算機(jī)愛好小組、MIS和GIS科研攻關(guān)活動(dòng)、助萬家活動(dòng)分隊(duì)、技術(shù)比武、青年團(tuán)員月讀一本好書等活動(dòng)。集體成員克服人員、設(shè)備等各方面的困難，全班掀起"比、學(xué)、趕、幫、超、的學(xué)習(xí)熱潮、努力爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效的供電報(bào)修服務(wù)隊(duì)伍，為建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制做出了積極的貢獻(xiàn)。

為了完善科學(xué)有效的工作機(jī)制，集體成員提高熟悉、思想統(tǒng)一，形成心往一處想、勁往一處使的良好氛圍，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，先后制定了報(bào)修中心《值班制度及考核辦法》、《供電報(bào)修中心司話標(biāo)準(zhǔn)用語》、《二十項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施》、《故障報(bào)修處理基本程序》等一系列規(guī)章制度。提出了"心系客戶、高度負(fù)責(zé)、敬業(yè)愛崗、老實(shí)守信、無私奉獻(xiàn)、服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)拼搏、永創(chuàng)一流"的工作口號(hào)，逐步使班組的治理實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，探索新時(shí)期班組治理新模式。結(jié)合當(dāng)前創(chuàng)建全國"青年文明號(hào)"活動(dòng)，按照?qǐng)F(tuán)委"鞏固深化、創(chuàng)新提高"的要求，對(duì)照全國"青年文明號(hào)"的標(biāo)準(zhǔn)，大力開展"人人都是河南電力形象"的活動(dòng)，拓展創(chuàng)建領(lǐng)域，完善規(guī)章制度，積極優(yōu)化創(chuàng)建氛圍。

20**年夏天，為了更好的為用戶服務(wù)，供電報(bào)修中心于7月初召開了渡夏工作預(yù)備及動(dòng)員會(huì)，中心主要領(lǐng)導(dǎo)參加并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際和職工們進(jìn)行討論與分析。隨著夏季用電高峰的到來，供電報(bào)修中心的任務(wù)量逐漸加大，結(jié)合歷年來的經(jīng)驗(yàn)，每到夏季報(bào)修中心即將進(jìn)入一個(gè)繁忙的工作時(shí)段，供電報(bào)修中心今年提前做預(yù)備，充實(shí)急需備品備件、整修報(bào)修車輛、調(diào)整優(yōu)化人員組合、進(jìn)行反事故演習(xí)、提前巡視線路和設(shè)備、加緊配合中心搞好配網(wǎng)除缺工作，并制定了《迎峰渡夏保供電措施》，確保為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。同時(shí)，為了對(duì)大家的工作成果進(jìn)行檢查驗(yàn)收，班組還決定組織監(jiān)督小組對(duì)服務(wù)過的用戶進(jìn)行回訪，以督促大家在工作中盡心盡力，避免處理過的故障在短時(shí)間內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)。通過認(rèn)真細(xì)致的工作，尤其是在夏季，由于城市配網(wǎng)過負(fù)荷嚴(yán)重，經(jīng)常出現(xiàn)燒配變、斷線、爆保險(xiǎn)等情況，值班同志頂烈日、冒酷暑、急客戶之所急，想客戶之所想，克服種種困難，千方百計(jì)處理各種故障，夏季7、8、9三個(gè)月，班組共處理用戶報(bào)修故障991處，平均到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間22。4分，處理合格率100，并使用戶滿足率100，在市區(qū)群眾中樹立了電力110職工的良好形象。在今年夏天的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中，令人感動(dòng)的事情不勝枚舉，接到用戶的感謝電話不計(jì)其數(shù)，表揚(yáng)錦旗若干面。

7月15日，天氣炎熱，15：45分湛河區(qū)檢察院打來報(bào)修電話：檢察院內(nèi)下戶電纜短路著火，有可能引起火災(zāi)情況十分危險(xiǎn)，已給消防"119"打過電話，請(qǐng)供電局速派人來。值班室簡單了解一下現(xiàn)場情況，馬上通知了正在文化宮處理故障的搶修人員，聞?dòng)嵑髶屝奕藛T迅速趕到了現(xiàn)場，查看現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)，檢察院下戶主電纜因用電負(fù)荷過大，造成電纜短路燃燒起火，危及人身安全。經(jīng)向局調(diào)度室匯報(bào)，他們馬上斷開光北24配變低壓電源，配合消防隊(duì)先進(jìn)行滅火。然后不顧身體勞累馬上預(yù)備工器具、材料進(jìn)行電纜搶修，在現(xiàn)場他們鋸的鋸、纏的纏桿上桿下緊張的工作著。4點(diǎn)多鐘天氣正熱的時(shí)候，豆大的汗珠不住的從他們臉上掉下，四周的居民看在眼上疼在心里，有的為他搖扇子、有的拿西瓜、有的拿毛巾為他們擦汗等等。在工作人員努力和居民大力協(xié)助下，經(jīng)過近1個(gè)小時(shí)的奮戰(zhàn)他們終于排除了故障點(diǎn)，以最短的時(shí)間恢復(fù)了供電。望著他汗水浸透的衣服及曬的黝黑的面孔，居民們紛紛伸出了大拇指：電力"110"好樣的！在四周群眾的鼓掌聲中，搶修隊(duì)員收拾起工器具，開車又奔向下一個(gè)故障現(xiàn)場。

7月17日，當(dāng)天最高溫度達(dá)到40℃以上，凌晨1：10分報(bào)修中心值班室的電話鈴聲還此起彼伏響個(gè)不停。三個(gè)搶修小組在市區(qū)不停的奔波進(jìn)行故障搶修。1：15分大李莊居民打來電話反映，大李莊莊中間有一配變令克冒火，還有一部分居民家停電。搶險(xiǎn)隊(duì)員趕往事故現(xiàn)場。到現(xiàn)場后經(jīng)過仔細(xì)檢查，他們發(fā)現(xiàn)西苑28#配變高壓令克中相底座燒壞，由于是高壓部分需停電進(jìn)行處理，現(xiàn)場匯報(bào)中心值班室，中心值班室迅速增派搶修隊(duì)及搶修材料迅速趕到現(xiàn)場。到達(dá)現(xiàn)場后他們分成兩個(gè)小組，操作的一組、檢修的一組隨即開展工作，看著這群在凌晨忙碌的工作人員，居民們感到很驚奇，因?yàn)樗麄冮_始想著線路高壓部分有問題，到后半夜了供電局難來處理了，他們都想著沒電將就著睡覺了，沒想到供電局后半夜還真來處理來了。配變停電高刀拉開后搶修隊(duì)員上桿后將舊的令克底座卸掉，重新按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)將新的令克安裝上去，清理現(xiàn)場后匯報(bào)值班室，進(jìn)行試送電成功，看著重新恢復(fù)的光明大李莊的老少爺們圍了上來，遞煙的、送礦泉水的拉著他們的手說："這么熱的天，假如不是你們來修，今天晚上不知怎么熬"。搶修隊(duì)隊(duì)員們婉言謝絕他們的好意。（當(dāng)天晚上報(bào)修中心處理故障到凌晨五點(diǎn)半，共處理故障53處）

第4篇

一、完善組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)制度建設(shè)

(一)健全組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)檢查督促。公司成立了由總經(jīng)理為組長，團(tuán)支部書記為副組長，各部門經(jīng)理為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的監(jiān)督指導(dǎo)，確?；顒?dòng)的順利開展。每月定時(shí)召開一次班子會(huì)議，研究分析近階段員工思想工作情況，查找和解決創(chuàng)建中出現(xiàn)的問題，并對(duì)下一步工作進(jìn)行布署。

(二)完善規(guī)章制度，提供根本保障。公司一直堅(jiān)持以人為本的管理方式，重視制度建設(shè)，修改完善了《人事制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《考勤制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《民主管理與密切聯(lián)系群眾制度》，嚴(yán)格制度管理，作到有章可循、有據(jù)可依。用制度規(guī)范、約束員工的行為，同時(shí)建立了相應(yīng)的檢查監(jiān)督體系，實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管人員具體抓，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。

(三)制定了“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建方案，建立完善了組織領(lǐng)導(dǎo)體系、考核評(píng)估體系、監(jiān)督激勵(lì)體系，做到每個(gè)環(huán)節(jié)都有人抓、有人管，每個(gè)活動(dòng)都有目標(biāo)、方案和具體措施，每個(gè)階段都有總結(jié)、有檢查。制定了量化崗位責(zé)任考核制度，每月進(jìn)行對(duì)員工的工作情況進(jìn)行考評(píng)，實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理，做到獎(jiǎng)罰分明，激發(fā)了員工的創(chuàng)建積極性。

二、創(chuàng)造和諧氛圍，優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境。

(一)加強(qiáng)創(chuàng)建宣傳。公司在辦公樓、售票處等窗口部位樹立了“人人是旅游形象，處處是旅游風(fēng)景”的創(chuàng)建宣傳牌;同時(shí)將“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建機(jī)構(gòu)、崗位責(zé)任制、創(chuàng)建目標(biāo)等張貼到公司公示欄上，加強(qiáng)創(chuàng)建宣傳;在售票處設(shè)置公布牌，向游客公開門票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾及投訴電話，售檢票員統(tǒng)一著制式服裝并配戴員工基本資料胸卡，自覺接受游客監(jiān)督。

(二)優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境。本著“綠化、美化、亮化、硬化”的原則，公司集中對(duì)辦公工作環(huán)境進(jìn)行了整治，由各部門主管經(jīng)理負(fù)責(zé)，以公司辦公樓進(jìn)行了了重新裝修粉刷，并堅(jiān)持每日清掃并與各部門主管簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書;在公司院內(nèi)修建了花壇和“朝暉”標(biāo)志物;在售票處修建了仿古牌樓和環(huán)保停車場，為創(chuàng)建“青年文明號(hào)”提供了一個(gè)和諧優(yōu)美、整潔舒適工作環(huán)境。

三、落實(shí)創(chuàng)建措施，提升創(chuàng)建水平。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高員工綜合素質(zhì)。始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容。一是堅(jiān)持理論引導(dǎo)，增強(qiáng)政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo)，嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個(gè)青年職工手中，每周組織青年職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實(shí)際組織召開一次青年員工座談會(huì)。每季度進(jìn)行一次青年職工思想分析，每半年進(jìn)行一次時(shí)事政治、政治理論知識(shí)競賽，每年開展一次讀書學(xué)習(xí)的演講比賽。使員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，勤奮工作，奉獻(xiàn)社會(huì);二是動(dòng)員員工參加成人自學(xué)考試，先后有6名員工考取了大學(xué)本科學(xué)歷，14名員工考取了大專學(xué)歷，有10余名員工正在自學(xué)考試在讀中，豐富了員工的知識(shí)構(gòu)架，提高了公司員工的整體文化素質(zhì);三是開展專業(yè)培訓(xùn)，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。2004年公司組織全體員工到沿海旅游發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考察，一方面，開闊眼界，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，另一方面，通過對(duì)旅游發(fā)達(dá)地區(qū)的參觀學(xué)習(xí)，激發(fā)廣大員工對(duì)公司發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感。另外還邀請(qǐng)了承德旅游職業(yè)學(xué)院對(duì)全體員工進(jìn)行了旅游營銷管理、旅游服務(wù)意識(shí)、禮貌禮儀、旅游資源開發(fā)與保護(hù)、旅游職業(yè)道德，企業(yè)文化等內(nèi)容的培訓(xùn)，以豐富業(yè)務(wù)知識(shí)，提高旅游工作的管理和服務(wù)水平。

(二)開展文明服務(wù)，弘揚(yáng)文明新風(fēng)。公司努力通過開展文明創(chuàng)建活動(dòng)來營造氛圍，塑造形象，打造品牌。一是開展“文明服務(wù)、文明形象、文明用語”三步曲活動(dòng)，堅(jiān)持上崗人員統(tǒng)一著裝，佩戴園徽，樹立文明新風(fēng)尚;二是成立了“便民服務(wù)隊(duì)”，在售票處義務(wù)為游客提供咨詢、休息、醫(yī)療等服務(wù)，方便游客，使之有賓至如歸的感覺;三是深入開展誠信建設(shè)，不折不扣的履行服務(wù)承諾，自開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”以來，未發(fā)生一起游客投訴事件，增強(qiáng)了我公司的信譽(yù)度和美譽(yù)度。

(三)改善用人機(jī)制，培養(yǎng)青年骨干。一是建立“能者上、平者讓、庸者下”用人機(jī)制，在今年5月份，遵循“公開、公平、公正”的原則，通過民主推薦、民主評(píng)議、業(yè)務(wù)考試、組織考核等幾個(gè)環(huán)節(jié)，擇優(yōu)選用一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，愛崗敬業(yè)的人員到重要崗位，大膽啟用了賈國強(qiáng)、宋艷輝等年富力強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力突出的青年員工擔(dān)負(fù)重要崗位的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù);二是制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施，對(duì)職業(yè)道德好、勇于創(chuàng)新、業(yè)績突出的員工給予物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)，使其他員工受到了很大的鼓舞，充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性，激發(fā)了員工在本職崗位上建功立業(yè)的熱情。

(四)注重安全工作，確保安全無事故。公司針對(duì)森林旅游的特殊性，一方面，加強(qiáng)了森林公園的旅游安全管理工作，確保旅游者人身、財(cái)物安全，制定了《森林公園管理辦法》《旅游安全管理實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。一是成立專門的旅游安全工作組;二是協(xié)同公安、衛(wèi)生等有關(guān)部門，開展對(duì)旅游安全環(huán)境的綜合治理工作，防止向旅游者敲詐勒索、圍堵等不法行為的發(fā)生;三是加強(qiáng)對(duì)員工的安全常識(shí)教育，消除麻痹大意思想。另一方面，公司對(duì)員工和單位外來的社會(huì)勞力及游客進(jìn)行深入細(xì)致的宣傳教育，做到“出門不帶火、室外不吸煙、野外不用火”。與員工個(gè)人簽訂防火安全責(zé)任書，確保防火工作萬無一失。

四、加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)，發(fā)揮先鋒模范作用。

(一)公司本著從實(shí)、從細(xì)、從嚴(yán)的原則，堅(jiān)持抓好團(tuán)支部建設(shè)。堅(jiān)持每月一次的團(tuán)課教育，定期召開團(tuán)員大會(huì)，考評(píng)團(tuán)員的工作學(xué)習(xí)情況，同時(shí)進(jìn)一步完善“黨建帶團(tuán)建”的工作機(jī)制，把團(tuán)建納入黨建任務(wù)一起部署和考核評(píng)比。團(tuán)支部適時(shí)適地開展、扶貧結(jié)對(duì)救助，向?yàn)?zāi)區(qū)捐錢捐物等活動(dòng)，以及參加總場組織的籃球、乒乓球比賽、歌詠比賽、知識(shí)競賽、文藝匯演等一系列的文體活動(dòng)，連續(xù)三年在總場主辦的黨團(tuán)知識(shí)競賽中取得第一名的好成績。通過這些活動(dòng)的開展，豐富了員工的業(yè)余生活，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力、號(hào)召力，員工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的意識(shí)得到了加強(qiáng)。

第5篇

當(dāng)今科學(xué)發(fā)展日新月異、市場經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)，國有企業(yè)共青團(tuán)工作的環(huán)境也不斷發(fā)生變化。一是企業(yè)用工形式的變化，帶來了團(tuán)員青年人數(shù)的變化。二是企業(yè)改革過程中部分青年產(chǎn)生不良心理。三是傳統(tǒng)的共青團(tuán)活動(dòng)方式不能完全適應(yīng)當(dāng)前青年求新、求變的心理需求。[l]眾多的學(xué)者和團(tuán)組織的工作者對(duì)現(xiàn)代企業(yè)背景下的共青團(tuán)工作做了很多研究和探索，也提出了發(fā)展和完善團(tuán)組織工作的建議和對(duì)策，目前也都處于研究的初步階段。為進(jìn)一步拓寬視野，開闊思路，針對(duì)當(dāng)前我國國有企業(yè)共青團(tuán)工作出現(xiàn)的新情況、新問題，筆者試圖將精細(xì)化管理思想融入國有企業(yè)共青團(tuán)事務(wù)中，探尋共青團(tuán)事務(wù)管理的新的思維方式。

二、精益管理內(nèi)涵

精益管理（LM―Lean Management）源于精益生產(chǎn)（LP―Lean Production），其目的是用最小的投入，在最短的時(shí)間，為客戶提供最好的產(chǎn)品與服務(wù)，并且能夠得到最大的利潤。其基本要素是：價(jià)值、價(jià)值流、流動(dòng)、拉動(dòng)與盡善盡美。[2]精益思想是對(duì)精益管理的提煉，與傳統(tǒng)大批量生產(chǎn)方式下的管理思想相比，主要具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：“逆向反彈性”、“目標(biāo)拉動(dòng)式”、“以人為本”、“社團(tuán)群體化”的思維。

三、共青團(tuán)工作導(dǎo)入精益管理的必要性研究

市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)對(duì)共青團(tuán)投入的資源總量、共青團(tuán)對(duì)企業(yè)投入資源的配置以及共青團(tuán)的資源運(yùn)作能力，決定著企業(yè)共青團(tuán)組織的生存發(fā)展?fàn)顩r。充分開發(fā)資源、合理配置資源和努力提高資源使用效能，將成為市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)共青團(tuán)工作運(yùn)行的主線和核心，決定了共青團(tuán)工作是否能夠全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)共青團(tuán)必須把解決生存問題作為首要任務(wù)，主動(dòng)從市場和企業(yè)的視野去審視和思考共青團(tuán)工作，合理配置資源，充分利用資源，有效運(yùn)作資源，消除一切資源浪費(fèi)，及時(shí)進(jìn)行自我調(diào)整和變革，形成與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)改革相適應(yīng)的觀念和模式。

四、精益管理在國有企業(yè)共青團(tuán)工作中的應(yīng)用探索

以某國有企業(yè)基層團(tuán)組織為例，從六個(gè)方面探索精益管理理念的應(yīng)用策略。

（一）細(xì)化節(jié)點(diǎn)，精確規(guī)劃

精益管理要求管理細(xì)化，把執(zhí)行工作細(xì)化到每個(gè)工作節(jié)點(diǎn)、每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、每名員工，這就要求國有企業(yè)共青團(tuán)要對(duì)不同階段、不同崗位、不同層次的團(tuán)員青年進(jìn)行系統(tǒng)分類。圍繞不同階段、不同崗位、不同層次人員的特點(diǎn)，引導(dǎo)他們開展職業(yè)生涯規(guī)劃，規(guī)劃成長路線圖，幫助他們找準(zhǔn)人生方向、工作目標(biāo)；搭建青年成長平臺(tái)，開展有針對(duì)性的教育培訓(xùn)、“師帶徒”等活動(dòng)，引導(dǎo)青年加快角色轉(zhuǎn)變，為企業(yè)成長發(fā)展貢獻(xiàn)自身力量。

（二）完善機(jī)制，精心培養(yǎng)

“打造高效團(tuán)隊(duì)”是每個(gè)國有企業(yè)團(tuán)干部都應(yīng)該思考并為之奮斗的重要工作。高效團(tuán)組織的打造建立在扎實(shí)的工作基礎(chǔ)上。一是“唯才是舉，任人唯賢”，完善團(tuán)干部選配機(jī)制，配齊配全各級(jí)團(tuán)干部，加強(qiáng)團(tuán)干部理論學(xué)習(xí)，使團(tuán)組織成為青年人才培養(yǎng)的孵化器。二是注重痕跡化管理。完善團(tuán)組織例會(huì)制度和流程，落實(shí)民主集中制原則，做好會(huì)議的記錄和存檔工作。三是疏導(dǎo)幫助團(tuán)組織凝聚青年，通過“走進(jìn)青年”活動(dòng)，及時(shí)了解把握青年特點(diǎn)，解決青年困難，引導(dǎo)青年融入企業(yè)發(fā)展，幫助企業(yè)提升內(nèi)在凝聚力。

（三）拓寬渠道，精準(zhǔn)結(jié)合

當(dāng)代青年人展現(xiàn)的時(shí)代特點(diǎn)，要求國有企業(yè)基層團(tuán)組織要不斷開拓團(tuán)建工作思路，使團(tuán)組織設(shè)計(jì)的活動(dòng)載體更加貼近團(tuán)員青年。一是可定期組織領(lǐng)導(dǎo)和普通青年的見面會(huì)，加強(qiáng)團(tuán)青調(diào)研，及時(shí)準(zhǔn)確把握青年思想動(dòng)態(tài)。二是發(fā)揮青年思維活躍的特點(diǎn)，可自主策劃主題活動(dòng)，不斷增強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和主動(dòng)性，不斷拓寬團(tuán)建工作思路。三是可通過微信、微博、QQ等信息網(wǎng)絡(luò)手段，定期向團(tuán)員青年傳發(fā)團(tuán)建工作思路、黨政工作要點(diǎn)，組織開展“微話題”網(wǎng)上討論活動(dòng)，凝聚更多的青年力量，幫助基層團(tuán)組織深挖活力源泉。

（四）強(qiáng)化監(jiān)督，精準(zhǔn)考核

國有企業(yè)基層團(tuán)建工作要團(tuán)內(nèi)評(píng)先樹優(yōu)活動(dòng)為抓手，不斷完善基礎(chǔ)工作規(guī)范，更加突出標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，逐步夯實(shí)基層團(tuán)建工作基礎(chǔ)。一是把對(duì)團(tuán)組織的考核納入企業(yè)績效考核體系，加強(qiáng)對(duì)基層團(tuán)組織的管理監(jiān)督力度，確保工作落實(shí)到位。二是引入質(zhì)量管理體系，不斷完善活動(dòng)管理制度和流程，對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化，同時(shí)，注重收集意見建議，并做好活動(dòng)資料的整理歸檔，不斷提高團(tuán)內(nèi)活動(dòng)的規(guī)范性、完整性。三是不斷完善團(tuán)干部溝通渠道，定期召開座談交流會(huì)、工作匯報(bào)會(huì)，并組織基層團(tuán)支部間互相交流學(xué)習(xí)、查找問題，不斷提高基層團(tuán)建工作的基礎(chǔ)規(guī)范建設(shè)。

（五）改進(jìn)工作，精確指導(dǎo)

針對(duì)基層團(tuán)組織人員流動(dòng)快的特點(diǎn)，定期組織團(tuán)務(wù)工作培訓(xùn)，以提升整體基層團(tuán)建工作水平。特別是新上任的團(tuán)支部成員，要專門組織團(tuán)務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)，“面對(duì)面”、“手把手”指導(dǎo)基層團(tuán)組織開展工作。同時(shí)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為著力點(diǎn)，積極開展互幫互學(xué)活動(dòng)，組織召開先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、青春故事分享會(huì)等活動(dòng)，引導(dǎo)基層團(tuán)支部在學(xué)習(xí)中找準(zhǔn)團(tuán)建方向。特別是在各類主題教育、志愿服務(wù)等活動(dòng)中，要積極引導(dǎo)、帶領(lǐng)、服務(wù)青年，不斷提升青年責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展匯聚正能量。

（六）優(yōu)化提升，精益求精