時間：2022-06-01 11:55:24
導(dǎo)語：在服裝培訓(xùn)后總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
銷售人員寫總結(jié)是很有必要的，那么服裝銷售個人總結(jié)怎么寫呢? 親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些服裝銷售工作總結(jié)，請笑納!
服裝銷售工作總結(jié)1今年，服裝商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)展開工作，在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。
自20__年開業(yè)以來，服裝商場時刻以發(fā)展為前提，進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20__年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大，品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧20__年的工作，可以概括為以下幾大方面：
一、適應(yīng)市場需求升級改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營成果喜人。
服裝商場全年計劃任務(wù)4400萬，實際完成萬元;毛利計劃330萬，實際完成萬元，費(fèi)用。
今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法：
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動，不放過任何銷售機(jī)會。
根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益，日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。
2、擴(kuò)大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時，馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃，擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進(jìn)了培羅成、雅戈爾、九牧王、、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運(yùn)動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運(yùn)動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評。
升級改造后，男裝、運(yùn)動調(diào)整扣點，平均增長了2%--3%。租金、管理費(fèi)、人員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個，并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù)，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
改善不合理的經(jīng)營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整，新引進(jìn)了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜，商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理，得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計劃和實施方案。
我們將實際工作中遇到的問題進(jìn)行討論，尋求解決方法并予以實施，逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況，我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時間，將早班下班時間由原來的下午1：30分調(diào)整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象，又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象，進(jìn)而提高銷售業(yè)績。
要求柜長各負(fù)其責(zé)，每天記錄本柜組的銷售情況，月末進(jìn)行匯總，計算出柜組本月的銷售利潤及費(fèi)用情況，做到心中有數(shù)，商場無論需要哪個數(shù)據(jù)，柜長都能及時準(zhǔn)確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳，個個會管理。
4、全方位培養(yǎng)人才，關(guān)心員工生活，增強(qiáng)凝聚力和核心力。
我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人，廠方員工300余人。一年來，提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識、加大管理力度，向管理要效益。舉辦了店堂運(yùn)動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團(tuán)體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強(qiáng)了員工的凝聚力，煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。
⑴、增強(qiáng)員工素質(zhì)，向管理要效益。
本次升級改造，在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下，商場領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則，不怕臟不怕累，獻(xiàn)工獻(xiàn)時，事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天，就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。
從提高自身素質(zhì)做起，柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺，還是大型活動中顧客排隊交款，每名柜長都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時，提高商場的經(jīng)濟(jì)效益。
柜長素質(zhì)的提高，帶動了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高，樹立品牌意識，銷售業(yè)績不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
⑵、全方位培養(yǎng)人才，各項工作其他部門。
發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點，并善加利用，使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊,培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員，并經(jīng)常有文章見于《今日歐亞》。
商廈無論下達(dá)的是促銷任務(wù)還是舉辦活動，我們都能超額完成或取得的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失，不計報酬、過得硬的員工隊伍，多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚(yáng)。
⑶、建立員工檔案，了解員工家庭狀況，關(guān)心員工生活。
通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。
5、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費(fèi)用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上，人人有責(zé)。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
因商場大，費(fèi)用高，我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ)，凡是能用的，可修補(bǔ)的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費(fèi)用。
20__年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗，針對不足，在求實、做細(xì)、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照20__年的工作計劃開展工作：
1、20__年，在經(jīng)營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。
在續(xù)約20__年新合同的同時，將部分專柜基礎(chǔ)扣點提高2---3個百分點，初步預(yù)計增加年租金15萬余元，調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為20__年上半年工作的重點。
為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績，給20__年的工作開個好頭，我們將提前組織貨源，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個細(xì)節(jié)，現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的銷售記錄，成為20__年的工作的良好開端。
3、5月份，我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。
本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積，初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群，并組織新品牌，調(diào)整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。
在調(diào)整女裝的同時，不忘兼顧男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動休閑中小品牌，合理進(jìn)行調(diào)整，在不影響銷售的同時，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證20__年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上，要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場，具備預(yù)知市場行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計劃和實施方案等，提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。
加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動，增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面，明年能夠再上一個新臺階。
5、_年的工作重點是抓銷售，提高利潤。
將明年的銷售計劃落實到各柜組，并由柜長落實到各專柜及個人，增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，Ji發(fā)員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應(yīng)措施，進(jìn)而提高銷售業(yè)績，對確無提高的專柜將予以淘汰。
針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象，我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通，充實貨源，配合導(dǎo)購員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。
6、節(jié)約挖潛，壓縮不合理的開支。
降低各項費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。能省一分錢，絕不多花半分錢。
老百姓離不開“衣、食、住、行”，可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店，我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化，在20__年的工作中我們將以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實處，配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計劃。
服裝銷售工作總結(jié)2服裝導(dǎo)購員，簡單說來就是在賣場指導(dǎo)消費(fèi)者購買服裝的人，大部分服裝導(dǎo)購員工作不太穩(wěn)定，具備短期性，而且難以管理。
此外，服裝導(dǎo)購員不僅是推銷員，她們在賣場中不僅僅推銷商品，統(tǒng)計銷量，而且要對消費(fèi)者的行為進(jìn)行觀察，分析，對對手的信息反饋，對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。
所以，服裝導(dǎo)購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展，但是多數(shù)企業(yè)缺乏服裝導(dǎo)購員培訓(xùn)心得，企業(yè)對導(dǎo)購員的培訓(xùn)都是在摸著石頭過河，今天小編為大家總結(jié)了一下服裝導(dǎo)購員培訓(xùn)心得的思路，希望對服裝企業(yè)店主們有一定的幫助：
心得一：培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員的職業(yè)規(guī)劃
由于很多企業(yè)對通路導(dǎo)購存在短期性，做為企業(yè)對從事服裝導(dǎo)購工作的朋友就應(yīng)當(dāng)對他們今后的工作有長遠(yuǎn)的打算進(jìn)行引導(dǎo)，服裝導(dǎo)購工作兼容統(tǒng)計，推銷，陳列，市調(diào)等，是復(fù)合性銷售人才，導(dǎo)購工作是培訓(xùn)市場部經(jīng)理的學(xué)校，有了明確的人生目標(biāo)，對導(dǎo)購員來說就不是一份短期的工作了，通過從事導(dǎo)購工作，可以學(xué)習(xí)到很多的產(chǎn)品知識，行業(yè)知識。此外，你還會感受到企業(yè)文化，企業(yè)的歷史背景，如果你是國際品牌的導(dǎo)購，那樣你還會學(xué)習(xí)到更多的知識，甚至于學(xué)習(xí)終端管理的科學(xué)方法，在你職業(yè)人生中會重重地寫下一筆。
心得二：培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員對不同服裝類型的把握
我們在很多賣場發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)在招聘導(dǎo)購人員時，都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事導(dǎo)購工作，這是不正確的，因為不同的服裝類型需要不同性別的導(dǎo)購人員，包括年齡的選擇。試想一下，如果讓一個女孩去導(dǎo)購男式。因此，企業(yè)要根據(jù)不同的服裝品牌類型來選擇不同的導(dǎo)購員。如年齡段，性別等的選擇。
心得三：培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員的細(xì)心程度
1、導(dǎo)購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少，而是要非常細(xì)化的對賣場的人流量，服裝的銷量等進(jìn)行記錄，對來這里的人消費(fèi)行為特點，風(fēng)俗習(xí)慣，甚至于對消費(fèi)者在購物前的心理變化的記錄與分析，記錄一切與銷售與關(guān)聯(lián)的事情，間接的與直接的都要記錄，越祥細(xì)越好，這不但能及時反饋到公司，幫助公司研究開發(fā)產(chǎn)品，制定銷售政策，就是對自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的幫助，所以觀察與分析對一名導(dǎo)購員來說事關(guān)重要。
2、一般在賣場我們看到的都是導(dǎo)購員對一天的銷量的統(tǒng)計，因為這是與導(dǎo)購員有著直接的效益掛鉤，但是做為企業(yè)對導(dǎo)購員的工作日記應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更高的要求，導(dǎo)購員的統(tǒng)記工作它應(yīng)該包含幾個方面，不光是銷量的統(tǒng)計，筆者曾見過一本導(dǎo)購工作筆記，它記錄著一位導(dǎo)購員負(fù)責(zé)的十米貨架，大致是這樣的，它記錄著每天有多少位消費(fèi)者光臨這里，有多少消費(fèi)者買了多少什么樣的產(chǎn)品，有多少消費(fèi)者摸過多少什么樣的產(chǎn)品，有多少消費(fèi)者來這里說過多少什么樣的話，無論對產(chǎn)品的褒貶都統(tǒng)統(tǒng)記錄下來。
這些是非常珍貴的商業(yè)資料，是很有價值的。
3、理貨工作對導(dǎo)購員來說是一門必修課，產(chǎn)品的陳列有橫向，縱向的，水平的，垂直的排列等，在賣場有效生動的產(chǎn)品陳列是向消費(fèi)者展示出一幅企業(yè)產(chǎn)品的美麗圖畫。
所以理貨工作要一絲不茍地去完成
4、做為一名導(dǎo)購員一定要有敏銳的觀察力，要有火眼金星，一位優(yōu)秀的導(dǎo)購員，它能對大部分來光臨賣場的消費(fèi)者做出很有效的判斷，她可以通過消費(fèi)的衣著，年齡，說話，行為，大致猜測到此消費(fèi)者的文化層次，收入水平，以及他應(yīng)當(dāng)適合于消費(fèi)什么樣檔次的產(chǎn)品，我們試想一下，一位開著“奔馳”車來購物的消費(fèi)者，你向他推銷10元錢5雙的打折襪子，或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費(fèi)者去推銷幾千塊一條的皮帶，這樣能合適嗎?觀察與了解，這樣才能更有效地做好導(dǎo)購工作。
服裝銷售工作總結(jié)3做服裝銷售生意看起來很簡單，好像誰都可以來做，其實，事實并非如此，只有你親身體會了，才知道市場競爭是多么的激烈。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價的過程，而這里關(guān)系到很多學(xué)問，比如進(jìn)貨，你就要知道如何確定進(jìn)貨的數(shù)量、質(zhì)量以及種類，如何確定進(jìn)貨資金和流動資金的比例，什么時候補(bǔ)貨以及如何確定補(bǔ)貨的數(shù)量等。
具體來講，要做好服裝銷售工作，你需要做好以下八個方面。
1.選擇好方向。
經(jīng)營男裝還是經(jīng)營女裝，你一定要有一個清晰的思路，做到頭腦清晰，千萬不要一到批發(fā)市場，看到什么都想做，做服裝一定要專一，不要讓別的東西影響了你的思路。
2.進(jìn)行服裝定位。
選擇好服裝以后，就要給你的服裝進(jìn)行定位，是做品牌、學(xué)生服裝，還是中老年服裝、童裝，然后，針對你所定位的服裝進(jìn)行市場調(diào)查，例如:你做大學(xué)生服裝，運(yùn)動休閑系列。你就要先到批發(fā)市場了解批發(fā)的價格，所有批發(fā)運(yùn)動系列的批發(fā)商你都要了解，拿本子記住誰家批發(fā)什么樣的運(yùn)動服裝、什么樣的價格、誰家批發(fā)的好、誰家進(jìn)貨的人多、誰的店的生意旺，你都要牢記在心，這就是你的財富。另外，觀察來進(jìn)貨的人，都進(jìn)什么樣的貨、在哪里賣、如果你發(fā)現(xiàn)這個人總來進(jìn)貨，那就是他賣的好，你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了，看他是怎么樣經(jīng)營的，怎么樣銷售的，這樣你心理基本對你要進(jìn)的服裝有一定的了解，這對你開店有很大的幫助。
3.進(jìn)貨
。如果你是第一次進(jìn)貨，在和經(jīng)銷商談價格時，也要裝著熟客的樣子，因為你能說出別人家的服裝價格，因此，老板會認(rèn)為你是行家，這樣你就不會在第一次進(jìn)貨時，花太多的大頭錢，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
4.依托進(jìn)貨。
當(dāng)你第一次去進(jìn)貨時，千萬不要看到別人搶購，你也跟著去搶購，因為第一次進(jìn)貨，你看不出真假，所以，在這種情況下，你可以采取依托進(jìn)貨，讓別的批發(fā)商幫你進(jìn)幾件，因為你進(jìn)的少老板是不批發(fā)給你的，就是批發(fā)給你也是很高的價格，你給幫你的人每件衣服加點錢，就可以批發(fā)到你想要進(jìn)貨的衣服，比你在老板那里批發(fā)省很多的錢，回去看看，如果賣的好，就可以根據(jù)需要來進(jìn)貨了，這樣不會上當(dāng)，前提是在批發(fā)商不認(rèn)識你的情況下完成。
5.店面布置。
進(jìn)完貨后，你就要對服裝的擺放，在拜訪的時候要注意，店的整體效果做到給人很舒適的感覺，可以去考察批發(fā)商或者專賣店、零售商的店鋪，到那里學(xué)習(xí)衣服的擺放，這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。
6.掌握市場行情。
你要隨時掌握市場行情，發(fā)現(xiàn)批發(fā)商的價格調(diào)整了，你也要馬上調(diào)整你的價格，賣多少、怎么賣，自己一定要做好調(diào)查并確定好。
7.做好促銷。
新開業(yè)的店，要做好以下促銷活動，可以根據(jù)你店的大小決定購買禮品，還是有很多人喜歡貪小便宜的，可以抓住這樣一部分人的心理，做好促銷活動。在開業(yè)的時候，你可以進(jìn)一些塑料盆、洗臉盆，這些看起來很大、很有誘惑利，還要進(jìn)一些氣球要帶字的那種，有很多小朋友喜歡，大人會帶孩子來要氣球，記住質(zhì)量一定要好，開業(yè)當(dāng)天，對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品，買東西的人都有禮品，商品開業(yè)還要打折，把氣憤弄的火火的。這樣，你店的生意就會好，很多人都會知道你的店，給人留下一個好的印象。
8.做好經(jīng)營。
促銷過后，你的店就會步入正常經(jīng)營的狀態(tài)，在店鋪經(jīng)營過程中，即使沒人時，你也千萬不可坐下來一起聊天，這樣會讓人感覺到你的生意不好、服務(wù)不好，一定要做到分工明確，有擦地的、擺貨的、試衣服的，讓你的店忙起來，讓別人感覺到你店的生意很好。
服裝銷售工作總結(jié)4__月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年__月一號來到__男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對__男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
服裝銷售工作總結(jié)5我從____年_月進(jìn)入服裝店工作以來，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待工作，總結(jié)經(jīng)驗，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作，要對自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的____年_月工作總結(jié)以此激勵自我，取得列好的成績：
第一，在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
第二，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。
第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的__萬的營業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
關(guān)鍵詞：Photoshop軟件；服裝專業(yè)；專業(yè)需求；案例分析法
隨著服裝行業(yè)近些年的發(fā)展，服裝設(shè)計行業(yè)對于一些輔助設(shè)計軟件的應(yīng)用已經(jīng)越來越廣泛。各類服裝專業(yè)院校也相對的增設(shè)各類對軟件課程，其中以Photoshop軟件應(yīng)用最為廣泛。
Photoshop軟件是現(xiàn)代設(shè)計中運(yùn)用比較普及的一款軟件，擁有較強(qiáng)的圖片處理功能會繪圖功能。在各類設(shè)計中都是使用率極高的一款軟件，在處理畫面，排版，色彩調(diào)節(jié)等方面，Photoshop是設(shè)計人員的首選。在服裝設(shè)計過程中，設(shè)計師也需要運(yùn)用Photoshop軟件進(jìn)行效果圖的繪制。用軟件繪制的效果圖可以較清楚具體的表達(dá)設(shè)計者的設(shè)計圖，款式細(xì)節(jié)和著裝效果，也便于修改和文件傳遞。
作為服裝設(shè)計師必備軟件技能，服裝專業(yè)都會開設(shè)相關(guān)軟件課程，對學(xué)生運(yùn)用軟件的能力進(jìn)行培訓(xùn)練習(xí)，使學(xué)生在進(jìn)行設(shè)計時能方便運(yùn)用這些輔助工具更方便快捷的達(dá)到自己的設(shè)計要求和畫面效果。縱觀現(xiàn)階段大部分的院校在教授Photoshop課程時，基本都是運(yùn)用案例教學(xué)方法，從工具的使用人手，按照一般的平面處理方法在進(jìn)行Photoshop課程的授課，會有教授內(nèi)容空泛，案列片面，沒有專業(yè)重點，學(xué)生操作能力局限等問題。因此針對此類現(xiàn)象，結(jié)合專業(yè)教學(xué)，專業(yè)型人才的培養(yǎng)這一教學(xué)宗旨，針對當(dāng)前服裝專業(yè)Photoshop課程的課堂教學(xué)改革進(jìn)行初步的探索，力求能在提高學(xué)生專業(yè)能力的基礎(chǔ)上更好的運(yùn)用輔助軟件，明確軟件學(xué)習(xí)的目的性和實用性，學(xué)會分析案列，解決案列，力求達(dá)到自主學(xué)習(xí)，主動探索的課堂氛圍。教學(xué)改革主要圍繞以下幾點進(jìn)行。
一、抓住教學(xué)重點，案列選取得當(dāng)
Photoshop處理圖片的功能相對比較強(qiáng)大，學(xué)生在課程期間所學(xué)到的知識也只是比較基礎(chǔ)的。反觀之前Photoshop課程教學(xué)，有部分教師會陷入講授“黑洞”，即統(tǒng)一范范的按照工具的分類進(jìn)行講解，沒有明確的案例選擇或者所選案列屬一般平面教學(xué)所用，不能很好的與服裝結(jié)合，這樣一來，學(xué)生對于軟件的掌握更是停留在初級階段，簡單的工具的使用不能為后續(xù)的設(shè)計課程提供必要的輔助基礎(chǔ)，這就失去了軟件學(xué)習(xí)運(yùn)用的意義。因此在服裝專業(yè)學(xué)生Photoshop軟件的學(xué)習(xí)應(yīng)以服裝有關(guān)方面相結(jié)合，應(yīng)主要圍繞面料繪制，款式圖繪制，效果圖繪制，畫面處理等這幾個貼合專業(yè)的方面進(jìn)行。
面料的繪制是整個Photoshop教學(xué)的基礎(chǔ)，通過不同材質(zhì)的面料的制作作為課程的切入點，選取具有代表性的面料作為課上授課案例，這樣從課程的開始便可以使軟件和專業(yè)有很好的結(jié)合點。面料的表現(xiàn)手法在基礎(chǔ)的時裝畫繪制中已有大量的練習(xí)，使學(xué)生能明確了解面料的表現(xiàn)對整體效果圖的意義，因此，從面料繪制人手符合學(xué)生的邏輯思維，也是由簡入難的必須過程?；A(chǔ)的圖層練習(xí)應(yīng)用，濾鏡效果的表現(xiàn)，都是Photoshop軟件的基礎(chǔ)，同時大量不同材質(zhì)的面料的繪制對工具的運(yùn)用是十分有效的練習(xí)。其中以牛仔布料，迷彩面料，皮革面料，毛絨面料等有特殊花紋或特殊材質(zhì)的面料為訓(xùn)練重點。
效果圖包括頭部，身體，服裝，款式圖，背景等組成方面，在課程中以此為指導(dǎo)中心進(jìn)行的課程安排，從不同的部分出發(fā)，選擇貼合實際，難易適中的案例，對所涉及到的工具進(jìn)行有側(cè)重點的練習(xí)，保證專業(yè)和軟件的有力結(jié)合。在規(guī)定的課時數(shù)內(nèi)，更多的進(jìn)行與專業(yè)相關(guān)的練習(xí)，鍛煉學(xué)生的軟件操作能力。
二、教師講解退為次要，學(xué)生依靠資料進(jìn)行探索學(xué)習(xí)：鍛煉學(xué)生的分析能力和創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣
軟件的學(xué)習(xí)，一直是設(shè)計專業(yè)教學(xué)比較重視的一塊，因此社會對于專業(yè)人才的需求以及本身設(shè)計人員在進(jìn)行設(shè)計加工時都要涉及到軟件的應(yīng)用。但事實上，學(xué)校課程的安排對于學(xué)生軟件的學(xué)習(xí)起到的基本是入門教育，更多的時候需要學(xué)生自主的學(xué)習(xí)和大量的實例練習(xí)才能加強(qiáng)操作水平。現(xiàn)在社會上有很多各種軟件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，課時有長有短，但均價格不菲。作為學(xué)校開設(shè)的課程，學(xué)生在上課期間不能很好的掌握，不能滿足于專業(yè)的需求，需要借助這些課外的輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來增強(qiáng)其軟件能力，這對學(xué)校教學(xué)來說是一種悲哀，卻也是無奈。
一般的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行培訓(xùn)時都會都對學(xué)生進(jìn)行十分集中的練，選擇十分有利的教學(xué)案例或者通過總結(jié)以往軟件操作中出現(xiàn)的各種問題對學(xué)生進(jìn)行講解，以速成的方法對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。但在學(xué)校的教學(xué)過程中，會受到課時以及授課時間的限制，不可能達(dá)到對學(xué)生的集訓(xùn)式練習(xí)，而且學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)時會因為各種原因產(chǎn)生缺乏學(xué)習(xí)興趣的情況，不能像花錢去參加培訓(xùn)班的同學(xué)有較高的的激情和學(xué)習(xí)動力。在整個專業(yè)學(xué)習(xí)過程中，軟件課程教學(xué)雖是階段性存在，但它的使用率卻是在學(xué)習(xí)過程中一直存在，因此怎樣在有限的軟件學(xué)習(xí)過程中達(dá)到最有效的學(xué)習(xí)效果，是軟件教學(xué)改革中的重點。
絕大多數(shù)的軟件教學(xué)都使用案例法，在服裝專業(yè)的Photoshop軟件的學(xué)習(xí)中，也是以案例講授法為主，但除了案例的講授更重要的是案例的分析，對目標(biāo)案列的分析可以促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力，這是學(xué)生在軟件學(xué)習(xí)中應(yīng)具備的技能。
以面料繪制為例。面料的表現(xiàn)是服裝專業(yè)在運(yùn)用Photoshop軟件進(jìn)行制作時的入門教程，以往的教學(xué)過程中教師會邊講解面料的制作邊穿插講解工具的使用，再通過學(xué)生的練習(xí)進(jìn)行掌握鞏固。雖然在這種教學(xué)方法中效果是有的，但學(xué)生制作的面料普遍較簡單，沒有創(chuàng)新。因此針對這種情況，教師應(yīng)當(dāng)在講授完基本的面料制作，工具使用后，引導(dǎo)學(xué)生對服裝設(shè)計中會涉及到的各類型面料進(jìn)行分析，總結(jié)面料的種類和不用的畫面效果
再以服裝效果圖頭部繪制為例。在以往的教學(xué)過程中，教師在針對效果圖繪制的時候，會選擇邊繪制邊講解。這樣的教學(xué)方法有利有弊，較有利的一面的是學(xué)生可以比較直觀的看到教師的操作，便于工具的運(yùn)用的學(xué)習(xí)。但學(xué)生對整體造型的把握是沒有自己的分析過程的。尤其是進(jìn)行一款較復(fù)雜的頭的繪制的時候，教師長時間的講解和操作，學(xué)生不能及時的跟進(jìn)和整理，導(dǎo)致后續(xù)練習(xí)過程中還是有較多的問題出現(xiàn)。針對這類問題解決方法還是在降低教師的主導(dǎo)地位上。
當(dāng)課程進(jìn)行到繪制效果圖時，學(xué)生已經(jīng)基本掌握了各類工具的使用，效果圖的繪制便是對這些工具的綜合運(yùn)用以及設(shè)計者個人對工具的一個深度挖掘，所以教師的集中示范操作，使學(xué)生增加了模仿，失去了二次創(chuàng)造。因此在進(jìn)行頭部繪制的時候教師可以首先選擇一款難易適中的頭部的圖片給學(xué)生進(jìn)行畫面分析，而不是直接操作演示。讓學(xué)生自己去分析本款頭部的組成部分，每一部分需要注意的重點是什么，每一部分在繪制時大概涉及到哪些工具的使用，哪些細(xì)節(jié)或者部位的處理是大家感覺比較困難的等等。如此一來學(xué)生對于即將要進(jìn)行的案例已經(jīng)有了個人的了解，對繪制時難易部分已經(jīng)有了清楚的界定，這樣教師再操作講解的時候?qū)W生便可以有自己的注意重點，能更好的掌握軟件的操作。
經(jīng)過了案列的分析后，教師可以將一款已將做好的Photoshop格式頭部給學(xué)生進(jìn)行二次分析。在此款Photoshop格式的頭部中，教師可以通過圖層的展示向?qū)W生講授在實際繪制中的各個部位劃分運(yùn)用，比如可以將畫面進(jìn)行分組，線稿組，膚色組，眼睛組，發(fā)絲組等等。也是前邊學(xué)生對案例分析的一個繼續(xù)，規(guī)范學(xué)生的操作，也更加理順學(xué)生的繪制思路和操作安排。然后再針對新涉及到的問題或者普遍存在的難點進(jìn)行集中講解和操作演示，使學(xué)生能更直擊問題中心，達(dá)到最好的教學(xué)效果。
教師在學(xué)生繪制過程中應(yīng)鼓勵學(xué)生自主查閱資料，以眼睛繪制為例?，F(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)資料十分的豐富，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)找到很多繪制眼睛的教程，也可以通過圖書館Photoshop軟件教材的查閱來尋找眼睛繪制的案例。學(xué)生可以選擇自己感興趣的眼睛進(jìn)行繪制，跟隨教程進(jìn)行操作，遇到困難時可以和同學(xué)、教師共同討論解決。這樣的一種自發(fā)式學(xué)習(xí)的效果遠(yuǎn)高于教師一味單純的操作示范。因此在整個授課過程中，除去前期的課堂主導(dǎo)講授，教師在中后期應(yīng)當(dāng)退為輔助角色，更多的去鼓勵學(xué)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣和專業(yè)分析能力。學(xué)生一味的模仿和局限性的學(xué)習(xí)是不能摸索出自己對于軟件的更合適的操作方法，只有發(fā)揮創(chuàng)造能力和分析能力，加上有效率的案例練習(xí)才是學(xué)生學(xué)好軟件的基礎(chǔ)。
三、以展覽作為結(jié)課形式，促進(jìn)學(xué)生之間的相互學(xué)習(xí)和提升
作為軟件課的結(jié)課以及考核方式，大部分教師采用實物講評和上交的形式，是把學(xué)習(xí)成效實際化的一個方式。此種形式的運(yùn)用大部分是用于優(yōu)秀作業(yè)的保留和日后授課的一個實物展示，作用多在教師積累方面。其實結(jié)課形式的選擇也可以成為另一種促進(jìn)學(xué)生相互學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)。
Photoshop課程結(jié)課可采用實物展覽形式，在課程最后選擇優(yōu)秀的作品進(jìn)行裝裱展覽，以學(xué)院班級的名義在學(xué)校范圍內(nèi)接受其他班級的學(xué)生參觀和評價。班級中的優(yōu)秀作品可以入選，參加展覽的學(xué)生給予分?jǐn)?shù)上的獎勵，并在最終成績中有所體現(xiàn)，因此可以激勵學(xué)生在進(jìn)行作品繪制的時候更加認(rèn)真和仔細(xì)，對自己的作品有更高的要求，在作品效果上也將比簡單的上交作業(yè)更加優(yōu)秀。
集中的作品展覽會將班級作品統(tǒng)一呈現(xiàn)，除了專業(yè)的教師對作品進(jìn)行講評，并給予評教成績，學(xué)生在布展和在參觀過程中會很自然的對作品進(jìn)行較，使學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己作品中的不足之處。除了整體的作品效果外，直觀的作品展示可以引導(dǎo)學(xué)生注意到其他同學(xué)在版式排列，色彩搭配，細(xì)節(jié)處理上的優(yōu)缺點，以及軟件的發(fā)展運(yùn)用。這是一種促進(jìn)對比式學(xué)習(xí)方法，可以激發(fā)學(xué)生對軟件更進(jìn)一步的探索學(xué)習(xí)和在專業(yè)方面的運(yùn)用提升。
一、服裝專業(yè)實施“一體化”教學(xué)是教學(xué)改革的需要
中職服裝專業(yè)課程有“服裝設(shè)計”“服裝材料”“打板推板”“服裝縫制工藝”等。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是專業(yè)課程理論教學(xué)與技能培訓(xùn)分別實施，各課獨立設(shè)置、互不相干。設(shè)計課學(xué)生設(shè)計的服裝只能停留在效果圖階段；打板課學(xué)習(xí)各種制板方法及紙樣制作，但做出的樣板的板型由于沒有樣衣制作無法驗證，更談不上板型的修改；工藝課所作服裝款式由老師確定，一般多是傳統(tǒng)類別的服裝，面料統(tǒng)一采購，學(xué)生制作出的服裝在評分完成后大多丟棄。實踐證明，學(xué)生在經(jīng)歷過剛學(xué)服裝的新鮮感后，出現(xiàn)厭學(xué)情緒，學(xué)習(xí)缺乏動力。專業(yè)技能方面表現(xiàn)為面對款式圖或樣衣不會打板及制作，不懂服裝面料的選擇。在市場經(jīng)濟(jì)的今天，固守傳統(tǒng)（基礎(chǔ)+理論+操作）的技工培訓(xùn)模式，必然造成教育與社會需求脫節(jié)。
二、“一體化”教學(xué)的實踐
學(xué)期初，針對課程總體目標(biāo)確定教學(xué)任務(wù)。教師充分分析學(xué)生知識水平、能力基礎(chǔ)，在聯(lián)系生活實際及季節(jié)、服裝流行趨勢等情況基礎(chǔ)上確定服裝款式大類。如：休閑夾克衫、春秋裝、夏季生活裝等。服裝專業(yè)“一體化”教學(xué)分為五步實施（以下以休閑夾克衫為例）。
1.設(shè)計。由教師講解并啟發(fā)學(xué)生充分討論，總結(jié)出夾克衫款式特點為：衣長較短、寬胸圍、緊袖口、緊下擺等。夾克衫的式樣沒有固定的格式，領(lǐng)型、袖型、袋型、變化很多，款式豐富多彩千姿百態(tài)，要求每個學(xué)生為自己設(shè)計一款運(yùn)動休閑夾克衫。為了設(shè)計出理想的款式，鼓勵學(xué)生到市場上了解此類服裝當(dāng)季流行特點，或通過專業(yè)雜志電視節(jié)目等多種途徑捕捉信息和設(shè)計靈感，在畫出的數(shù)個款式圖中優(yōu)化選出最滿意的一款。
2.面料選購。教師帶學(xué)生到服裝面料、輔料市場進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí)，了解面料流行趨勢，掌握各種面料與服裝款式及類型的關(guān)系，尋找質(zhì)地、結(jié)構(gòu)、性能色彩等適合本款服裝的面、輔料。學(xué)生們精心地對比挑選搭配，教師給予及時指導(dǎo)。許多學(xué)生為了使自己的服裝更精彩更有個性，主動購買了燙貼飾物、滾條等。
3.樣板制作。打板推板是實踐性技術(shù)性強(qiáng)的環(huán)節(jié)。由于每個學(xué)生的款式不同，板型也不同，教師在集中講解板型結(jié)構(gòu)框架等共性問題后，鼓勵學(xué)生相互討論，指導(dǎo)學(xué)生查閱教材及各種資料，尋找與之相應(yīng)部位的打板方法。
4.制作環(huán)節(jié)。自己的設(shè)計將要成為作品，是一種很大的誘惑。學(xué)生盼著早日見到或穿上自己設(shè)計的衣服往往急于求成，粗糙成型。工藝質(zhì)量是作品的生命，必須嚴(yán)格把關(guān)。制作過程中學(xué)生發(fā)自內(nèi)心地需要老師的幫助，期待老師的具體指導(dǎo)，教學(xué)效果可謂事半功倍。
5.作品評估。作品完成后學(xué)生將服裝穿在身上評估，讓學(xué)生本人也參與到對自己作品的評價過程中來，找出作品的優(yōu)點和弊病，評定出相應(yīng)的成績。實施效果：在23人的小班中除了有1件作品因工藝原因作廢外，大都得到了有效地利用：學(xué)生自己穿用的15件、送給親友的7件。另外，有的學(xué)生穿著自己的作品到其他班級同學(xué)中展示推銷，接來訂單數(shù)件。經(jīng)過一學(xué)期的“一體化”教學(xué)實踐，學(xué)生專業(yè)技能水平明顯提高。作為首批“一體化”教學(xué)改革的參與者，教師的專業(yè)知識、專業(yè)技能及管理能力經(jīng)受了考驗。
三、采用“一體化”教學(xué)模式所引發(fā)的思考
銷售有很多種類型，也許有些女生因為喜歡很多漂亮的衣服而選擇了服裝銷售這一個職業(yè)，下面是小編給大家準(zhǔn)備的服裝銷售工作心得體會，供大家閱讀參考，希望可以幫助到大家。
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銷售工作經(jīng)驗分享心得3篇范文
服裝銷售工作心得體會一開心!今年換了這份服裝銷售的工作，可以說是我最開心的一件事兒!終于我每天都可以跟我喜歡的漂亮衣服待在一起了，也可以和每一個來我們店的愛好漂亮衣服的人交流和溝通了!可以說，這份工作是我這個人量身定制的工作，別人為此工作苦惱銷售業(yè)績的時候，我忙著在跟我的顧客交流裝扮心得，這是每一個愛好穿漂亮衣服的人所應(yīng)該來從事的工作!她們一定都會像我一樣，每天都沉浸在自己的快樂中。
能夠來到這里做服裝銷售，真是機(jī)緣巧合，要是沒有這巧合，我根本不會想到我花在穿衣鏡前的時間不是浪費(fèi)時間，而是為自己這份工作打下良好的基礎(chǔ)!從第一天到這里來工作起，我就明白我以后再也不用愁自己的工作無法讓自己每天絕大多數(shù)的時間能夠花得值當(dāng)了。在這里的每一天，我都是在研究如何自己穿得更好看，幫助別人打扮得更好看，過去我是一個人在鏡子前臭美，現(xiàn)在終于有人陪我一起在鏡子前臭美了，而且這樣臭美下來還能夠給我的生活提供物質(zhì)基礎(chǔ)!我在這里的銷售業(yè)績已經(jīng)遠(yuǎn)超我過去在別的地方的銷售業(yè)績了，如果說別的地方拿到的銷售業(yè)績是辛苦獲得的，那么這里的銷售業(yè)績真的可以說是“唾手可得”的了。
在我從事這份服裝銷售的過程中，我結(jié)識了很多有錢有閑愛穿衣打扮的好姐妹，也結(jié)識了很多忙里偷閑來這里想把自己變美的好姐妹，和她們的接觸中，我不僅賣出了衣服，而且還了解到了怎么樣可以讓自己讓別人都變得更加好看!可以說是在百分之百的享受中掙到了財富，還收獲了我一直追去的美貌以及才華。何樂而不為呢?連我的銷售經(jīng)理都被我的快樂所感染了，她以前可以說是為了生活而來進(jìn)行的服裝銷售工作，在我的帶動下，她現(xiàn)在也慢慢沉浸在愛美的氛圍中，既賣出了衣服，又把自己變得更加美更加有才華更加有錢了!
如果可以，我會一直一直做下去，我愿意賣一輩子衣服，也愿意在賣衣服的過程中和那么多志同道合的姐妹們一起切磋學(xué)習(xí)!這是一份最最好的工作，是別的不懂裝飾打扮的人所體會不到樂趣的工作。我在接下來的工作中，我還想自己開一個公眾號，專門給愛美的姐妹們提供穿搭靈感，讓所有的人都能夠沉浸在自己的快樂中生活。
服裝銷售工作心得體會二來到___工作也有了一段時間了，雖然才剛剛熟悉了工作不久，但是也在工作中體會到了不少，收獲了不少。當(dāng)然，這也是多虧了同事們給我的幫助和指點，光靠我一個人我想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到這么多。當(dāng)然，也是有了領(lǐng)導(dǎo)對我的培訓(xùn)和教導(dǎo)，這才有了現(xiàn)在的收獲。
現(xiàn)在，工作也這么久了，就來對自己的工作的心得做一個記錄，以記錄我在這段時間工作的心得體會。我的工作心得體會如下：
一、工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變
剛加入公司的時候，我還什么都不懂，甚至連該帶著怎樣的心態(tài)去工作都不知道。只是一昧的在學(xué)，教什么就學(xué)什么，搞的自己也很頭疼。但是，在后面，我開始慢慢的將工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變，變得更加像一個銷售人員，也開始在工作中為顧客考慮。這樣，我開始漸漸的有了一些成績，也能幫的上一些忙了。
在這段轉(zhuǎn)換的期間，我曾經(jīng)不止一次想過自己是不是不適合這份工作，是不是因給去尋找另外的機(jī)會。但是還好，同事們給我的鼓勵讓我堅持了下來，他們的教導(dǎo)讓我學(xué)會了如何去做一名銷售，這些都成了我現(xiàn)在寶貴的經(jīng)驗!
二、工作的學(xué)習(xí)
雖然經(jīng)過培訓(xùn)，但是在工作中，沒有實際的去操作過缺還是個新手，面對顧客，總是不知道該怎樣去推薦。在發(fā)現(xiàn)了這個問題后，我開始學(xué)習(xí)和借鑒同事們的方法，近距離的觀察讓我也有了更多的收獲。尤其是很多時候工作結(jié)束后，同事們還和我降了很多的銷售技巧，當(dāng)時的我就非常的躍躍欲試，在之后的工作中，我靠在同事那學(xué)來的技巧第一次成功的進(jìn)行了一次銷售。
看著自己第一次的成功，我感到非常的興奮，但是我知道，這只不過是開始而已，之后的路還有很遠(yuǎn)，我現(xiàn)在學(xué)到的這點皮毛，可不夠自己撐到那個時候。
三、熱情的同事們
在這份工作中，除了工作中的經(jīng)歷，我最大的收獲因該就是這些同事們了，他們的熱情讓我感到了___的溫馨氛圍，也是他們的熱情讓我能留在這份工作上。對于這些同事，我非常的感謝，非常的感激。我們是師徒又是好友，能在一起工作確實非常的開心。
總之，現(xiàn)在的工作我非常的喜歡，雖然自己還有許多沒有弄懂的地方，雖然自己還有許多沒做好的工作，但是我相信我會在今后慢慢的提升自己，讓自己也能成為獨當(dāng)一面的銷售!
服裝銷售工作心得體會三在今年我感受到，要做好銷售能使業(yè)績得到提升，首先需要腳踏實地的，在店鋪中做銷售榜樣的力量，更應(yīng)該尋找新的方法去推動、去實踐，因為常規(guī)的方法不在能引領(lǐng)如今的服裝潮流年代了，只有創(chuàng)新方法才能帶來我們現(xiàn)在想要業(yè)績，和那些我們想要的收獲，才能使得我們的步伐跟的上時代不會被淘汰，如果我們還在墨守陳規(guī)，那我們一定會跟不上別人的腳步，更難以實現(xiàn)未來理想。本文是由工作總結(jié)網(wǎng)銷售工作總結(jié)頻道為你提供的《服裝銷售個人年度工作總結(jié)》，僅供大家參考!
不知不覺中，20__已接近尾聲，加入沈陽燁禹服飾已有2年時間，在這2年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗，短短的2年，讓我深深的融入到了這個家庭里，在這里埋下了不可割舍的親情。20__更是讓我難忘的一年，在這一年中我的人生經(jīng)歷著波濤起伏，正因如此，更讓我自己的人生經(jīng)歷了一份失落、一份喜悅、一份悲傷、一份激動、最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f在沈陽燁禹服飾這2年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，使我逐漸在人生的道路上漸漸成長。現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)：
自20__年4月開始調(diào)入加盟部之后，通過在日后的工作溝通中，已經(jīng)與區(qū)域加盟客戶建立了友好、共贏的合作關(guān)系，更加熟記掌握加盟商店鋪情況：店鋪所屬商圈地理位置、店鋪SKU數(shù)量、人員數(shù)量配備、店鋪薪資情況、客戶其他經(jīng)營狀況。
根據(jù)公司制定的全年區(qū)域目標(biāo)，劃分到每個月份中，合理下發(fā)到區(qū)域每一個店鋪，督促店長分配到個人與合理分解到日銷售上，根據(jù)店鋪日進(jìn)程分解進(jìn)行跟進(jìn)，定期下到店鋪給予銷售技巧上指導(dǎo)與培訓(xùn)，更是采用帶教方式一對一銷售輔導(dǎo)，雖然全年區(qū)域計劃目標(biāo)沒有按照計劃完成，但是通過我們下店的培訓(xùn)指導(dǎo)、帶動賣場氛圍、一對一銷售輔導(dǎo)，使得員工們在銷售技巧上獲得了進(jìn)一步的提升，也在店鋪中給予了銷售榜樣的肯定。
在加盟商貨品情況上，每周都根據(jù)商品部貨品分析表，進(jìn)行貨品分析之后，將表格下發(fā)給店鋪，與加盟商或店長進(jìn)行溝通貨品上存在情況，季前、季中、季末時都根據(jù)不同情況給予不同建議，進(jìn)行合理性對貨品清理。
在每次換季新品到貨時，及時下到店鋪給予陳列上的指導(dǎo)與調(diào)整，并會同時根據(jù)公司的FAB資料，進(jìn)行分解融合現(xiàn)實銷售情況，進(jìn)行店鋪人員研討培訓(xùn)。
存在的問題及不足店鋪中存在的問題及不足：
店鋪員工與老板之間存在猜忌，不能達(dá)到上下一心或是有效溝通(嚴(yán)重店鋪錦州千盛、凌源地鋪)。
店鋪陳列衛(wèi)生有待提升，不能保持公司要求的陳列細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與賣場衛(wèi)生干凈整潔性。?店鋪不能每日執(zhí)行有效例會，例會只是在做形式或是在注重商場工作，沒有能給銷售上帶來幫助。
店鋪中缺少能帶動氣氛的人員，員工之間無任何競爭力，不能使賣場變得有活力和激情，每天死氣沉沉(嚴(yán)重店鋪：建平、凌源、錦州)。
店鋪在VIP卡發(fā)放與維護(hù)上很不重視，促使現(xiàn)在的VIP不能顯示尊貴，更不能幫助到店鋪業(yè)績。個人自身存在的問題及不足：
工作中多以注重個人獲益，在平時工作中多以想著自己區(qū)域獲得更大提升，忽視了與公司內(nèi)?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯⒘己玫墓叵擔(dān)；嵊牘就駛蟶纖痙⑸艉遙舜酥淙鄙俟低ǎハ嗝揮猩釗氳牧私?，脫]薪⒑芎玫暮獻(xiàn)鞴叵擔(dān)傭溝迷詮ぷ髦杏牘靖韃棵琶揮寫锏膠芎玫吶浜希筆棺約罕淶謀歡?，今后工作覛gǜ謀涓鋈誦愿裼脛鞫浴?/p>有時在工作中不能使得自己起到很大帶動性，不能把自己看做是環(huán)境的創(chuàng)造者，有時隨著環(huán)境所受改變，使得自己會很被動，這是我很大的問題，也是以后極為改善的問題。
由于個人性格不是很成熟性子比較急，還有與他人溝通不是很會說話(熟稱不是很圓滑)，促使自己不能與同仁和上司關(guān)系建立很密切。
個人在工作中上不能做到始終如一，使得工作事務(wù)不能完全按照最初計劃執(zhí)行，自己對自己的要求不夠嚴(yán)格與苛刻，今后要做到嚴(yán)以律己，使得做的最初夢想。公司存在的問題及不足：
公司應(yīng)在每年中給予督導(dǎo)(和公司其他人員)進(jìn)行兩次以上培訓(xùn)機(jī)會，關(guān)于個人能力提升或外界眼界與未來發(fā)展方面，能使得每個人在一年可以獲得提升進(jìn)步的機(jī)會，讓每個人自信滿滿，對未來充滿希望，時不時的帶來些心靈的驅(qū)動力量。
公司每年中應(yīng)該獎勵所有工作人員，一次集體旅游的機(jī)會，讓大家盡情歡樂與釋放，使得大家互相了解與融洽，更能會讓所有付出的人記得這里歡樂，增加對公司的信賴與親情。
今年公司應(yīng)在拓展店鋪上需要投入些精力，讓沒有開發(fā)的城市樹立起ALT，讓原有的客戶可以增加店鋪的地區(qū)或城市，給予些優(yōu)越的開店政策讓他們增加店鋪數(shù)量，主要加大些開店政策，與拓展的力量。
公司領(lǐng)導(dǎo)層要建立短期或長期的，個人私下工作溝通方式詢問需要和幫助，定期的溝通會讓一個人從迷茫中走出來，定期的溝通會一個人感受到溫暖、感受到愛、感受到關(guān)注，定期的溝通會讓一個人在短期自信滿滿，工作充滿力量與激情。
20__年在本職責(zé)工作做好的前提下，利用關(guān)系網(wǎng)將附帶發(fā)展新城市新店鋪新客戶，或是給予現(xiàn)有客戶投資其他城市新開店鋪的機(jī)會，讓公司不在承受像2012年店鋪下滑，業(yè)績目標(biāo)、訂貨額難以下發(fā)，難以完成的狀況。
20__年區(qū)域店鋪整體按照20__年銷售業(yè)績提升30%作為目標(biāo)，這是我的2013年銷售目標(biāo)，需要實現(xiàn)遞增30%目標(biāo)，更加重視店鋪實際需要的符合店鋪的不同培訓(xùn)、店鋪人員銷售技巧也要提升，個人銷售能力帶教管理不行的實行換人制度，20__年對與我自己重視帶教方式幫助其他同事，改變他個人銷售能力得到進(jìn)步，重抓店長店鋪例會時的銷售關(guān)系性，不在行駛會議過程，店長每日要以業(yè)績目標(biāo)為重同時輔助同事，這樣的工作促使我們的業(yè)績得到遞增。
在20__年重視貨品售罄管理，時時跟進(jìn)店鋪銷售狀況，隨時要了解到地區(qū)商場活動，需要參加活動盡全力建議客戶參加活動，以防沒有參加造成像12年品的積壓，2012的貨品在1月開始就建議客戶尋求特賣場進(jìn)行提前清理，更加幫助客戶找到商場進(jìn)行特賣場溝通，20__年不在像20__年夏季貨品那樣有壓力，及時根據(jù)外界與內(nèi)部做好應(yīng)變政策，促使客戶不能在為壓貨犯愁，讓店鋪運(yùn)作得以正常。
20__年建議區(qū)域店鋪已經(jīng)開業(yè)接近2年的，但沒有換過新形象的店鋪，建議全部換上新的3代或4代形象，以便從形象上給店鋪帶來進(jìn)店率促進(jìn)業(yè)績遞增，更能增加品牌形象檔次。
在20__年要嚴(yán)格要求自己，不能在2013年工作中有時存有任何惰性，時刻要保持危機(jī)感，時刻要保持激情的工作狀態(tài)，工作一定要拿出100%投入與努力，這樣才能完善自己得到更大的提升與收益。
服裝銷售工作心得體會四在我加入___服裝店之后已近過去了一段時間，如今我也是出師成了一名能獨當(dāng)一面的銷售了。非常感謝我的同事，同時也是我的老師___，感謝她在我進(jìn)來后教會了我這么多的經(jīng)驗，我們現(xiàn)在既是同事，又是朋友。在經(jīng)歷了這么久的工作之后，我將學(xué)來的經(jīng)驗也差不多完全消化，如今也有了自己在工作上的一點見解。雖然都是一些簡單的經(jīng)驗，但我希望能將這些經(jīng)驗不斷的改進(jìn)，希望自己也能成為一個優(yōu)秀的服裝銷售人員。現(xiàn)在就將我在這里的工作體會記錄下來，以紀(jì)念我的成長!我的服裝銷售工作心得體會如下：
一、在思想上的變化
服裝銷售這份工作和我之前所接觸的那些工作不同，所以我對這份工作一開始是并沒有太詳細(xì)的了解的。但是我也知道在工作之前，我應(yīng)該先將思想轉(zhuǎn)變過來。身為一名銷售，我要做的唯一一件事就是將自己的服裝商品賣出去。在學(xué)習(xí)了一段時間之后，我改變了自己的思想習(xí)慣，在工作的時候，盡量去用顧客的視角去和顧客推薦。我本身作為一個親和力比較強(qiáng)的人，在工作上也算是如魚得水，在工作中慢慢的習(xí)慣了這份工作的節(jié)奏。
二、工作上
既然我們的店面是服裝店，那么顧客進(jìn)來就一定是有看上眼的衣服。作為同樣愛買衣服的人，我自己也覺得我們店里的服裝都非常的不錯。但是作為銷售，我不能和顧客一樣慢慢的去挑選，我必須要記住，記住所有我們店里的商品。大小、款式、庫存一樣都不能漏，顧客來購物就是圖的是購物的，如果我們在這些小事上做的太慢會嚴(yán)重影響顧客的心情。
還有就是在推薦上，作為銷售不會一上來就推薦自己覺得好的商品，畢竟要買的是顧客，一切都要先看看顧客的意思。我習(xí)慣先看看顧客在哪些款式上流連，然后再在顧客猶豫了一會的時候向她搭話。
在向顧客推薦的時候，我會以顧客朋友的態(tài)度為顧客推薦，但是在說話的時候也是有各種技巧，不能一味的說好看，但也要找到衣服和顧客的亮點。只有在商品和服務(wù)上都讓顧客滿意了，她們才會愿意拿下這件商品。
三、總結(jié)
這工作在一開始做的時候真的很累人，大量的商品要記，還有許多只是來看看的顧客。但是___安慰我道：“習(xí)慣就好了，慢慢來?！笔前。F(xiàn)在的我已經(jīng)習(xí)慣了這份工作，商品也在慢慢的累積下都記住了。但是我不能安于現(xiàn)在的情況，我會繼續(xù)努力，在工作中更上一步。
服裝銷售工作心得體會五時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
在沒有進(jìn)公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉(zhuǎn)眼20__即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
這段時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實踐中去，非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下：
一、存在的缺失：
1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績位能達(dá)到狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。
有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門工作總結(jié)：客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：
1、銷售工作最基本的會員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。
門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強(qiáng)。
二、明年計劃：
1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊企業(yè)的根本。
2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
在企業(yè)管理的實際運(yùn)作中有形與無形、制度與文化、硬性與軟性互相交錯，管理的寬度和深度問題也是左右成效的關(guān)鍵，這里著力把一些優(yōu)秀服裝企業(yè)的管理規(guī)則與技巧呈現(xiàn)給大家，希望其中有益的經(jīng)驗?zāi)芤浦驳侥钌钠髽I(yè)運(yùn)作中去。
對于一個企業(yè)來說，你希望自己的產(chǎn)品是多個人買1次，還是1個人買多次，相信大家都會選擇后者。重復(fù)購買率的重要性是毋庸置疑的，這就是質(zhì)量的重要性。
質(zhì)量控制
控制質(zhì)量可以分為四步：
1．小組產(chǎn)前質(zhì)量會議。新款投產(chǎn)前，安排流水小組上工藝課，確保工藝制作準(zhǔn)確符合客戶要求。
2．生產(chǎn)初期質(zhì)量要求與監(jiān)控。比如：完善面輔料單，避免面料正反差錯。對正反面有輕微色差的面料，可在面輔料單上將面料正反面的實物都貼出，由小組長提醒員工注意，避免因未分清面料正反、左右而導(dǎo)致色差，造成返工換片。工藝單等生產(chǎn)說明文件應(yīng)盡量淺顯易懂。以圖示、照片、實物的形式展示，使生產(chǎn)流水線上員工甚至是新員工都能看懂為宜。張貼重要工作步驟的操作說明。在工作場所顯眼位置張貼如原輔料的檢驗方法、成衣的檢驗方法、驗針機(jī)的使用方法和說明等，便于員工操作時隨時進(jìn)行對照，也便于新進(jìn)員工學(xué)習(xí)。明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，就是什么樣的產(chǎn)品可以接受，什么樣的產(chǎn)品必須返工。
規(guī)范生產(chǎn)原輔料采購，如：歐盟、美國等國家和地區(qū)對進(jìn)口服裝的原輔料和小部件有一定的要求，如縫紉線有無使用禁用偶氮染料，金屬扣所含重金屬是否超標(biāo)等。因此，面輔料外觀和內(nèi)在質(zhì)量必須符合進(jìn)口國標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。生產(chǎn)企業(yè)可以要求合格供應(yīng)方提供面輔料品質(zhì)檢驗證書，避免面輔料的不合格而導(dǎo)致的出口退運(yùn)和索賠。
3．中期問題的控制。比如：嚴(yán)格執(zhí)行裁剪按匹分包，同匹內(nèi)色差重則要按鋪布層編號，減少成品色差。每個工作工序的分配，都用表格進(jìn)行記錄，做到每一步都有據(jù)可循，以實現(xiàn)對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的合理監(jiān)控，也是為產(chǎn)品品質(zhì)和問責(zé)制度提供保證。發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要有記錄，每天的質(zhì)量檢驗報告必須要求組長、部門主管簽字。
4、生產(chǎn)后期的質(zhì)量反饋。我們可以采用公告的形式，進(jìn)行月份質(zhì)量反饋報告。報告宜以圖示形式來體現(xiàn)，將上個月常出現(xiàn)的質(zhì)量問題用圖示表示可以讓每個員工能清晰明了，使其在今后的生產(chǎn)過程中減少或避免此類問題的發(fā)生。這項工作長期進(jìn)行下去，可以有效提高生產(chǎn)質(zhì)量。
這里需要注意，質(zhì)量控制需要全員參與，關(guān)鍵是現(xiàn)場管理者，特別是班組長和部門主管在控制質(zhì)量中是舉足輕重的角色，是第一線的現(xiàn)場管理者，其責(zé)任就是質(zhì)量、產(chǎn)值、勞動紀(jì)律的執(zhí)行和保障。
生產(chǎn)效率是每個企業(yè)竭力追求的目標(biāo)，也是最能體現(xiàn)一個生產(chǎn)管理者的管理水平，每一分鐘等待，每一次返工，都是利潤的耗費(fèi)。
提高效率
提高效率要從人和設(shè)備兩方面入手。從人員方面來講，要最優(yōu)化地安排流水線。各小組的流水工序應(yīng)保證順暢，讓每個工序都能正常發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)。各工序應(yīng)根據(jù)工時長短安排人員，工序分布位置要合理，避免停工等工，充分考慮人工搬運(yùn)半成品的勞動時間。在安排工序流水的過程中，各小組長能力差異較大，因此，應(yīng)定期對組長進(jìn)行培訓(xùn)，與優(yōu)秀的小組長分享合理安排工序的心得。生產(chǎn)部進(jìn)行工序的工時分析應(yīng)作為小組長分配工序的參考。工序位置安排要注意盡量使工序循環(huán)不斷開。
除了優(yōu)化流水線外，還要加強(qiáng)部門協(xié)作，真正達(dá)到適時生產(chǎn)。如果原輔料還沒有到齊，車縫小組就開始生產(chǎn)，就可能出現(xiàn)中途停工等料或停工換款現(xiàn)象。員工則會在短期內(nèi)不斷地適應(yīng)不同款的工藝變化，這個款剛剛做順手，原來款的輔料來齊了又回去做原款，導(dǎo)致每一款都沒有真正完全完成，生產(chǎn)效率低下容易給員工帶來挫敗感，影響員工的工作積極性。這就需要生產(chǎn)部和縫紉小組進(jìn)行協(xié)調(diào)，生產(chǎn)部要盡量安排原輔料齊全的款式讓小組做，如果難以做到計劃生產(chǎn)，也一定要先進(jìn)行工序計劃，避免后續(xù)拆改返工。
對于一些不能使用流水線作業(yè)的工序也可按照流水線的作業(yè)形式進(jìn)行工作安排，充分讓每個人在工作時間都有工可做，盡量減少待工現(xiàn)象。
另外，提高每個員工的生產(chǎn)效率也是至關(guān)重要的，例如：現(xiàn)場觀察分析各項作業(yè)最快的人，總結(jié)出一套各項的標(biāo)準(zhǔn)動作、技巧，并形成標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)規(guī)范，并在以后注意修正、完善。 用標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)規(guī)范作為對照，針對生產(chǎn)中速度低下的人進(jìn)行培訓(xùn)，促使其提高，以帶動整車間生產(chǎn)效率的提高。對生產(chǎn)速度較慢的人，應(yīng)分析有無提高的可能。沒有，設(shè)法調(diào)換。有，制定計劃，幫助提高，達(dá)到目標(biāo)留用，達(dá)不到目標(biāo)，調(diào)換。
在加強(qiáng)對作業(yè)人操作的控制中，要隨時知曉個人生產(chǎn)情況，才能確保每個人每天的工作都能按時完成，并且每天都有所提高。
從設(shè)備方面講，引入服裝CAD，可提高約20倍的設(shè)計效率。使用服裝CAM，省去了初裁、縫制（粘合整燙）到精裁的過程，若與CAD、拉布機(jī)等組成整體裁剪車間后，能使女裝、西服企業(yè)提高20％～30％的效率，針織服裝企業(yè)提高10％以上的生產(chǎn)效率。引進(jìn)吊掛傳輸系統(tǒng)，減少操作工縫紉以外的輔助時間，自動平衡生產(chǎn)，能提20％以上的生產(chǎn)效率。諸如自動開袋機(jī)、自動裝袋機(jī)等專用設(shè)備，將多個工序組合成連貫的機(jī)械動作，一次成型，有效降低了工人的勞動強(qiáng)度，減少對熟練工的依賴，大幅度提高了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。下表列舉了常見的有效提高生產(chǎn)效率的設(shè)備及小工具。
當(dāng)我們購置了先進(jìn)的設(shè)備，它在生產(chǎn)中能發(fā)揮的作用有多大，與企業(yè)是否搭建起一套成熟的、系統(tǒng)的人員與設(shè)備管理機(jī)制有關(guān)。有效的設(shè)備管理，能使設(shè)備的利用率和產(chǎn)量達(dá)到最佳狀態(tài)。
設(shè)備管理
首先要明確一般性的管理制度規(guī)定，如在設(shè)備剛剛投入使用前后，操作人員要詳細(xì)研究和學(xué)習(xí)設(shè)備自帶的說明書以及其他各種相關(guān)技術(shù)資料，明晰設(shè)備的各種技術(shù)問題，由此制定出適合企業(yè)的設(shè)備使用操作規(guī)范，并對設(shè)備的實際使用或操作者進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。其次，在操作過程中，要嚴(yán)格按照不同設(shè)備的操作規(guī)范執(zhí)行，嚴(yán)禁違章指揮和違章作業(yè)。違章操作不僅可能給企業(yè)帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，更可能造成重大的人員傷害。
再者，設(shè)備使用部門要根據(jù)設(shè)備情況，建立相應(yīng)的崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、干部上崗查崗制度，對于各種設(shè)備的隱患和人員的違章現(xiàn)象，必須及時責(zé)成有關(guān)人員進(jìn)行處理。
在管理細(xì)節(jié)上，應(yīng)對每種工具貼上標(biāo)簽并進(jìn)行編號，做好工具領(lǐng)用記錄。易耗工具的領(lǐng)用應(yīng)提供原工具或原工具殘品（如斷針）并進(jìn)行記錄，減少工具的遺失、反復(fù)領(lǐng)用。設(shè)置危險品存放欄：將具有一定危險的工具（如剪刀、封箱器、裝箱工具等）按照工號對應(yīng)放置于危險品存放欄。使用時領(lǐng)用，用完歸置，消除因隨處放置導(dǎo)致的質(zhì)量隱患。
設(shè)置衣架標(biāo)準(zhǔn)貼卡，包裝時對照衣架標(biāo)準(zhǔn)貼卡中的型號選用相匹配的衣架，減少錯誤。
檢針機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)塊體積較小，隨意放置容易丟失和沾染雜質(zhì)影響檢測靈敏度。將標(biāo)準(zhǔn)塊置于透明塑料盒中保存使用，既可以有效保管標(biāo)準(zhǔn)塊，又可以保證檢測質(zhì)量。
操作人員要經(jīng)常保持設(shè)備整潔及、遵守交接班制度、管好工具、附件、發(fā)現(xiàn)異常立即通知有關(guān)檢查處理。
機(jī)修人員應(yīng)定期維護(hù)裁剪、縫制、整燙、粘合機(jī)等多種生產(chǎn)設(shè)備，并在每個機(jī)臺上懸掛設(shè)備維護(hù)記錄，將維護(hù)時間、人員、維修原因等清晰的標(biāo)明，以備查看。通過維護(hù)記錄，及時歸納總結(jié)問題、找出原因、制訂糾正措施。
近一年來，服裝行業(yè)出現(xiàn)了“價升利損”的怪現(xiàn)象，其中能源漲價拿走了企業(yè)不少的利潤，如果現(xiàn)在不做（節(jié)約能源），將來就沒得做（繼續(xù)生產(chǎn)）。
節(jié)約能源
服裝行業(yè)耗能最大的莫過于蒸汽和電。
蒸汽的浪費(fèi)一直是服裝企業(yè)普遍存在的問題，許多企業(yè)采用燒煤鍋爐來產(chǎn)生蒸汽，并且對管道設(shè)計不加重視，往往鋪設(shè)得不規(guī)范不專業(yè)，造成蒸汽污染浪費(fèi)嚴(yán)重，甚至發(fā)生漏水現(xiàn)象，影響整燙質(zhì)量。
改用變頻電加熱蒸汽發(fā)生器，蒸汽質(zhì)量穩(wěn)定，并可實現(xiàn)點對點送汽，避免蒸汽浪費(fèi)。采用專業(yè)規(guī)范的管道設(shè)計，注意管道坡度、口徑大小等問題，再安裝汽水分離器、減壓閥、疏水閥等管道配件，既提高了蒸汽質(zhì)量又節(jié)約能源。
對管道的保溫和絕熱也不應(yīng)忽視。熱力管道和附件外面都應(yīng)該保溫和絕熱，其作用是減少熱損耗、防止熱媒凍結(jié)，使表面溫度低于50℃，避免燙傷人，此外還可減輕外界對管道的侵蝕破壞。一段未作保溫和絕熱措施的鋼管會帶來大量蒸汽損耗。
節(jié)電方面，粘合工序是服裝制作中必不可少的一道，而粘合設(shè)備由于其發(fā)熱特性，耗電量較大。一般小型機(jī)功率多在3.2千瓦，大型機(jī)達(dá)9.6千瓦。目前大多服裝企業(yè)采取的都是在粘合機(jī)的前后各安排一名工人，前面的工人一邊整理需要粘合的布料，一邊粘合，這種做法會出現(xiàn)在工人整理布料時，粘合機(jī)發(fā)生空轉(zhuǎn)，白白浪費(fèi)電能。因此可采用先將需要粘合的服裝部件整理好，經(jīng)人工初步熨燙粘合，再在粘合機(jī)的前后各安排兩名工人，集中時段粘合，消除了粘合機(jī)發(fā)生空轉(zhuǎn)的機(jī)會，進(jìn)而縮短粘合機(jī)工作時間20％以上，大大節(jié)省了能耗。
此外，合理安排照明。普通中小型服裝企業(yè)幾乎沒有大型的設(shè)備，照明占了用電量的很大一部分。如果能夠合理調(diào)整照明，可以有效減少用電量。掌握兩點原則，一是保證操作臺的最低照明亮度需求；二是減少走廊、過道、倉庫等無需過度照明地方的照明亮度和照明時間。
還有，員工長時間離開機(jī)臺，應(yīng)立即關(guān)閉機(jī)臺電源，減少不必要的電力損耗。由小組長負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查“長時間離機(jī)關(guān)電”的要求，讓員工養(yǎng)成良好的節(jié)電習(xí)慣。
在洗手間等區(qū)域張貼鼓勵節(jié)約水資源的標(biāo)語，將洗漱用、生產(chǎn)用廢水用于沖洗洗手間；在辦公室內(nèi)走廊上貼上節(jié)約用電、隨手關(guān)門等用語，提高電力的使用效率，節(jié)約資源。
安全與清潔生產(chǎn)不是哪一個部門或個人能夠一力擔(dān)當(dāng)?shù)模仨氁揽克袇⑴c者的努力。實現(xiàn)安全清潔生產(chǎn)必須在日常工作中筑就應(yīng)有的防線。
安全與清潔生產(chǎn)
現(xiàn)場是滋生安全隱患的發(fā)源地，抓住這一點，每一樓層辦公室、生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)標(biāo)示逃生平面圖，配備滅火器于醒目位置，定期進(jìn)行防火防盜的安全知識普及，保障員工生命財產(chǎn)安全，消除安全隱患。
在各要害部位、危險區(qū)域分別設(shè)置“禁止”、“警告”、“提示”等標(biāo)志，特別對易燃易爆物品的裝卸、堆放、庫存作明細(xì)的規(guī)定。嚴(yán)格禁止在生產(chǎn)車間吸煙，制訂相應(yīng)處罰和獎勵措施。有條件的企業(yè)，可以設(shè)立員工休息室。為裁剪部門購買特制的安全手套，保護(hù)裁剪人員的人身安全。
建立生產(chǎn)事故問責(zé)制度，對于大批量返工的，追究其責(zé)任人和責(zé)任小組。對于生產(chǎn)安全事故，除對事故責(zé)任人進(jìn)行處罰外，對負(fù)責(zé)安全的管理者也要進(jìn)行一定的處罰。做到人人知其責(zé)，人人負(fù)其責(zé)。
企業(yè)應(yīng)建立預(yù)警機(jī)制，平時加強(qiáng)對員工防災(zāi)、救災(zāi)、減災(zāi)知識的宣傳和普及，避免和減少自然災(zāi)害給企業(yè)和員工帶來的財產(chǎn)損失。
與安全生產(chǎn)相關(guān)的是生產(chǎn)環(huán)境的清潔度，它除了能避免安全隱患，還能提高產(chǎn)品質(zhì)量。我們可以采取以下措施來保證生產(chǎn)環(huán)境的清潔：
1．鎖邊機(jī)廢料出口處綁上大布袋子接裝廢料，集滿后及時清理。不僅避免廢料污染生產(chǎn)環(huán)境，減少對服裝的二次污染。還使生產(chǎn)場所更為整潔，降低清潔工的工作強(qiáng)度。
2．縫紉機(jī)針頭上方綁上擋油布，遮擋縫紉機(jī)上的油漬。減少服裝的油污疵點，進(jìn)而減少服裝后整理的工作量。
3．每臺縫紉機(jī)配備一個垃圾桶，便于將縫紉產(chǎn)生的廢料丟棄，減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)對生產(chǎn)環(huán)境的污染。
4．進(jìn)廠換鞋，避免鞋底對工作環(huán)境的污染和對服裝的直接污染。
5．要求員工適時清理自己的工作臺，避免服裝沾染到毛屑、線頭、油污等，減小后續(xù)的整理工序勞動強(qiáng)度。
員工如果犯錯企業(yè)要及時給予約束，員工如果表現(xiàn)出色企業(yè)要及時給予激勵，這個道理很簡單，但不一定所有的企業(yè)都能做好。
人員管理
隨著企業(yè)的薪酬成本越來越大，如果不能實施有效的考核推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的實施，將白白耗費(fèi)企業(yè)的資源。采用合理的工資計算和分配方法，且應(yīng)有明確的條款說明。工資分配的合理性是激勵員工工作積極性的主要原因。對每一種工序難易進(jìn)行分類和工價公開，一組如果一月做N件服裝，做A工序和B工序的員工工資就是（A+B）×N。小組長可用制作表格打勾的方式記錄分配工序，簡單省時。
目前企業(yè)的考核過程更加注重成本指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、投入產(chǎn)出比例指標(biāo)、各項財務(wù)指標(biāo)與個人的年度收入緊密掛鉤等情況，考核結(jié)果更加有效。同時，獎罰應(yīng)明確：把生產(chǎn)過程中出現(xiàn)重大問題的小組，出了什么問題，對其做出了什么樣的懲罰，公示于廠區(qū)公告欄，對其他員工起到警示作用。對于有重要貢獻(xiàn)（如提出工藝改進(jìn)方法）的小組或個人進(jìn)行適當(dāng)獎勵公示，對其他員工起到激勵作用。
有遠(yuǎn)見的企業(yè)注重員工能力的提升，如崗位管理，員工培訓(xùn)管理等。如簡單的文化知識培訓(xùn)（有員工因為看不懂英文字母而把商標(biāo)車反）；如新進(jìn)員工的工藝技能培訓(xùn)（服裝行業(yè)用工荒問題嚴(yán)重，對新進(jìn)員工進(jìn)行及時有效的技能培訓(xùn)，使其盡快提高熟練程度，有效利用人力資源。
此外，組織一些文娛體育活動，豐富員工的業(yè)余生活，提高員工的工作興趣和熱情，創(chuàng)建企業(yè)文化氛圍。采用用餐分批錯開時間，餐桌盡量按部門劃分，避免排隊擁堵，有效增加員工休息時間。
1999-2001年，錫林郭勒草原連續(xù)3年遭受自然災(zāi)害打擊，春季旱災(zāi)、夏季蝗災(zāi)、冬季雪災(zāi)以及頻繁的沙塵暴襲擊。導(dǎo)致本來就因長期利用已顯疲憊的草原加快了退化、沙化進(jìn)程，草畜矛盾日趨突出，貧困牧民不斷增多。為盡快遏制這種現(xiàn)象繼續(xù)蔓延，2002年錫林郭勒盟開始實施“圍封轉(zhuǎn)移”戰(zhàn)略。并提出“一轉(zhuǎn)雙贏”的目標(biāo)，后來又發(fā)展為“兩轉(zhuǎn)雙贏”。2006年盟委、行署出臺了《關(guān)于引導(dǎo)扶持牧區(qū)人口向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移政策措施的指導(dǎo)意見》。指出：引導(dǎo)扶持牧區(qū)人口向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，對于加快“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、三化互動”進(jìn)程，對于改善草原生態(tài)、增加牧民收入，讓廣大牧民群眾成為工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的建設(shè)者、支持者，成為工業(yè)化、城鎮(zhèn)化發(fā)展成果的共享者具有十分重要的意義。
錫林浩特市委、市政府積極貫徹《指導(dǎo)意見》，狠抓牧區(qū)人口轉(zhuǎn)移工作，2001-2007年已累計轉(zhuǎn)移牧區(qū)人口2571戶9942人。錫林浩特市部分牧民進(jìn)城之后不僅很適應(yīng)城市生產(chǎn)生活，而且還能夠致富，但仍存在很多問題。因此，我們必須不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，完善城市接納體系，以適應(yīng)人口轉(zhuǎn)移工作的需要。
二、對已進(jìn)城牧民適應(yīng)性調(diào)查分析
(一)牧民進(jìn)城致富的典型
1 轉(zhuǎn)變觀念，科學(xué)飼養(yǎng)。蘇已拉格日勒是錫林浩特市寶力根蘇木欣康村奶牛戶。2002年從錫林浩特市達(dá)布希勒特蘇木額爾登塔拉嘎查轉(zhuǎn)移到欣康村從事奶牛養(yǎng)殖業(yè)，經(jīng)過6年的努力，他家奶牛發(fā)展到9頭，生產(chǎn)奶牛5頭，高產(chǎn)時日產(chǎn)鮮奶180斤。成為靠奶牛養(yǎng)殖脫貧致富的人。李俊虎是錫林浩特市毛登牧場二分場職工。2004年首批定購新西蘭進(jìn)口奶牛10頭，2005年又定購澳大利亞進(jìn)口奶牛5頭?，F(xiàn)在已發(fā)展到28頭，其中生產(chǎn)奶牛13頭，月收入7800元，成為遠(yuǎn)近聞名的奶牛大戶。其共同點是，轉(zhuǎn)變觀念，科學(xué)飼養(yǎng)。首先認(rèn)識很高。他們對傳統(tǒng)的靠天然草場養(yǎng)畜生存的老路已經(jīng)走到盡頭的認(rèn)識很到位，而且還能及時地轉(zhuǎn)變觀念，積極響應(yīng)市委市、政府的號召。走集約化科學(xué)飼養(yǎng)的路子。蘇已拉格日勒和李俊虎經(jīng)常參加市委、市政府舉辦的奶?？茖W(xué)飼養(yǎng)實用技術(shù)培訓(xùn)班，認(rèn)真聽講，掌握技術(shù)，而且在日常飼養(yǎng)管理實踐中積極使用新技術(shù)。因而產(chǎn)量直線上升。
2 刻苦學(xué)習(xí)，勤于探索。胡格吉樂圖是錫林浩特市德力格爾蒙古族服裝縫制店老板。他的個體經(jīng)營從當(dāng)初的2個人發(fā)展到現(xiàn)在的10個人。每年純收入達(dá)3萬多元，全家過上了富裕的生活。學(xué)習(xí)是增長知識，掌握本領(lǐng)的途徑，對于從牧區(qū)轉(zhuǎn)移進(jìn)城的牧民來說，學(xué)習(xí)更是不可缺少的。在學(xué)習(xí)領(lǐng)會的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新，勤于探索，事業(yè)就會成功。胡格吉樂圖不但刻苦學(xué)習(xí)，還勤于探索，大膽嘗試，創(chuàng)新技術(shù)。他縫制的服裝樣式新穎，質(zhì)量過硬，既有民族服裝的風(fēng)格，也有時尚潮流元素。深得消費(fèi)者喜歡，2004年還獲得了全盟蒙古族服飾展示二等獎。現(xiàn)在，他的業(yè)務(wù)擴(kuò)大到了兒童服裝、女式上裝等領(lǐng)域，生意越來越大，生活越來越好。
3 先做調(diào)查，后做投資。斯日古楞是錫林浩特市寶力根塔拉蒙古服飾加工店主人。2006年進(jìn)城后，沒有盲目投資。而是先對市場進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)市場情況和自己的技術(shù)特點投資創(chuàng)辦了“寶力根塔拉蒙古服飾加工店”。他把“服裝店”作為展示民族服飾，弘揚(yáng)民族文化的事業(yè)來做，加工出來的服裝有鮮明的阿巴嘎納爾旗的地方特色，深受當(dāng)?shù)啬撩竦臍g迎。良好的信譽(yù)和真誠的服務(wù)迎來了更多顧客?，F(xiàn)在每月有1000多元的收入，全家人過上了穩(wěn)定的城市生活。
4 跨旗縣轉(zhuǎn)移的胡日查巴特爾。胡日查巴特爾是正蘭旗寶紹岱蘇木努都蓋嘎查牧民。2007年在錫林浩特市人口轉(zhuǎn)移辦公室的協(xié)調(diào)和幫助下，他享受了錫市的各項稅費(fèi)減免政策，得到了當(dāng)?shù)卣拇罅Ψ龀帧：詹榘吞貭柗蚱迋z2000年隨著孩子考入蒙中來到錫林浩特市，剛到的時候靠打零工維持生活，比較困難，但是他們沒有退縮，下決心開辦了“奶食品加工店”。夫妻倆一邊干一邊總結(jié)經(jīng)驗。并在提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善服務(wù)上下功夫，很快就得到了消費(fèi)者的信任和喜愛。經(jīng)過幾年的努力，他們開辦的“瑪拉沁奶食品加工店”，不但能供3個孩子上學(xué)，而且還投入10萬元購買了一套廠房和住處。生意越辦越紅火。
5 牧民大戶進(jìn)城創(chuàng)業(yè)。包杰是錫林浩特市寶力根蘇木哈尼烏拉嘎查牧民。2006年一家拿到草場補(bǔ)償金后。從錫市貝子廟街買了500平米的兩套街面樓，8月1日投資100多萬元的“全盟第一家電腦全自動洗車行”開業(yè)了。由于洗車行的水泵是再循環(huán)利用的，成本比其他洗車行低，而且還環(huán)保，所以。效益非常好。他還開辦了蒙餐館和旅店，不僅為牧區(qū)轉(zhuǎn)移人口進(jìn)城就業(yè)提供了場所，還獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)牧民進(jìn)城不適應(yīng)的多
由于受自然以及原有生產(chǎn)生活條件的限制，大部分牧民職業(yè)技能單一，語言交流困難，文化水平低，思想觀念保守落后，所以，更多牧民進(jìn)城之后生產(chǎn)生活都表現(xiàn)不適應(yīng)。
1 牧民不適應(yīng)城市生活節(jié)奏。不適應(yīng)企業(yè)崗位要求。牧民由于受到自然條件及原有生活環(huán)境的限制，信息閉塞，思想觀念保守落后，認(rèn)知和接受外界新事物困難，特別是受文化水平不高、職業(yè)技能單一、語言交流困難及生活習(xí)慣不適應(yīng)等因素影響，導(dǎo)致進(jìn)城牧民就業(yè)難。據(jù)調(diào)查，企業(yè)用工80％以上的崗位需要達(dá)到初級工以上水平，其中10％左右的崗位需要中級工水平，因而就出現(xiàn)了一方面是大量牧民進(jìn)城找不到合適的工作，另一方面是相當(dāng)一部分企業(yè)招不到合適的員工，企業(yè)崗位與進(jìn)城牧民無法對接。就業(yè)難，收入就沒有保障，所以，轉(zhuǎn)移出來了也穩(wěn)不住。
2 錫林浩特市吸納就業(yè)的能力不強(qiáng)。由于錫市工業(yè)化、城鎮(zhèn)化起步較晚，投資不足，基礎(chǔ)設(shè)施落后，加上工業(yè)園區(qū)建設(shè)剛剛起步，大部分工業(yè)企業(yè)都在建設(shè)中，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，導(dǎo)致規(guī)模擴(kuò)張緩慢，尤其是能源化工等大型企業(yè)的吸納拉動作用尚未顯現(xiàn)。因此，出現(xiàn)了就業(yè)崗位少，進(jìn)城牧民多的現(xiàn)象。
3 牧民自主轉(zhuǎn)移機(jī)制尚未建立。由于牧民居住分散偏僻，獲取信息不及時、不準(zhǔn)確、不全面，特別是對城鄉(xiāng)勞動力市場供求關(guān)系不了解，因而自主轉(zhuǎn)移帶有一定的盲目性。另外，部分牧區(qū)勞動力都沒有長久離鄉(xiāng)別土的打算，對外出到哪里、從事什么工作都沒有明確的目的，所以轉(zhuǎn)出來了，過一陣又回去了，反反復(fù)復(fù)。所以說，針對崗位一提高技能一實現(xiàn)就業(yè)的自主轉(zhuǎn)移機(jī)制還沒有形成。因此，必須加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)工作，最重要的是解決牧民的思想觀念問題，并把它作為一個長期任務(wù)來抓。
4 錫林浩特市勞務(wù)輸出組織化程度低。目前，錫林浩特市牧區(qū)勞動力轉(zhuǎn)移組織化程度較低，各級就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在勞務(wù)輸出中的組織協(xié)調(diào)作用沒有充分發(fā)揮，大部分仍然是以血緣、地緣、人緣關(guān)系為紐帶，“親幫親”、“鄰靠鄰”，三兩個結(jié)伴而行，通過各類職業(yè)技術(shù)學(xué)校、中介機(jī)構(gòu)及政府有關(guān)部門組織輸出的比例小。對這種零散情況，人轉(zhuǎn)辦很難提供幫助和服務(wù)。所以。政府要強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)機(jī)
構(gòu)的職能，爭取每季度組織1－2次勞務(wù)輸出，同時還要強(qiáng)化后續(xù)服務(wù)功能。真正起到組織協(xié)調(diào)、幫助服務(wù)的作用。
三、不斷完善城市接納體系
轉(zhuǎn)移牧區(qū)人口進(jìn)城是一項長期的歷史任務(wù)，也是一項系統(tǒng)工程。因此，我們必須不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷完善城市接納體系，才能適應(yīng)人口轉(zhuǎn)移工作的需要。
(一)建立自主轉(zhuǎn)移機(jī)制
保證牧區(qū)勞動力合理有序轉(zhuǎn)移，最重要的是建立持續(xù)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)移機(jī)制。就業(yè)局、人轉(zhuǎn)辦每年年初要到工商企業(yè)征集用工崗位，同時各蘇木鎮(zhèn)(場)勞動保障所。組織嘎查、分場的勞動保障協(xié)理員詳細(xì)調(diào)查和真實掌握牧區(qū)轉(zhuǎn)移人口的年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、技術(shù)技能、就業(yè)愿望等情況，建立檔案和數(shù)據(jù)庫。人轉(zhuǎn)辦每年3月底前將征集到的崗位與轉(zhuǎn)移人員進(jìn)行提前對接。根據(jù)對接情況組織訂單培訓(xùn)，做到送崗上門，實現(xiàn)人對崗、崗對人，逐步形成崗位需求―技能培訓(xùn)―實現(xiàn)就業(yè)的自主轉(zhuǎn)移機(jī)制。
(二)建立政府埋單培訓(xùn)機(jī)制
培訓(xùn)是在城市就業(yè)的前提下，要下大力氣抓好培訓(xùn)工作，不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。根據(jù)企業(yè)用工，崗位特點，技術(shù)要求，進(jìn)行提前進(jìn)入，崗前培訓(xùn)，是實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。進(jìn)城牧民可以免費(fèi)到指定的培訓(xùn)基地接受汽修汽駕、縫紉裁剪、美容美發(fā)、電氣焊等一般性多種職業(yè)技能培訓(xùn)。政府還應(yīng)給予適當(dāng)現(xiàn)金補(bǔ)貼，合格后免費(fèi)頒發(fā)《職業(yè)資格證書》。企業(yè)培訓(xùn)牧區(qū)轉(zhuǎn)移人口實現(xiàn)就業(yè)的，政府買單，給予企業(yè)資金補(bǔ)貼；牧民子女大學(xué)畢業(yè)后自謀職業(yè)的政府可給與貸款資金的協(xié)調(diào)。
(三)建立教育補(bǔ)貼機(jī)制
教育是減少牧區(qū)人口的一項根本性措施。根據(jù)《錫盟農(nóng)村牧區(qū)人口轉(zhuǎn)移調(diào)查分析報告》，有4.4萬青年牧民(年齡段為18―35歲)有轉(zhuǎn)移意向，占到了有轉(zhuǎn)移意向率的50％以上，這說明轉(zhuǎn)移牧區(qū)人口重點應(yīng)從抓教育、抓青年人入手。所以。我們應(yīng)該把教育作為促進(jìn)轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)性工程來抓，把牧區(qū)學(xué)生分成小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)等幾個層次，根據(jù)不同層次給予不同補(bǔ)貼，并建立學(xué)生監(jiān)控檔案，對牧民子女受教育過程進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)。對考入大學(xué)的加大資金補(bǔ)貼力度。對初中畢業(yè)、沒有考入高中的子女，直接送入職業(yè)學(xué)校(職高)進(jìn)行技能培訓(xùn)，為在城鎮(zhèn)就業(yè)做好準(zhǔn)備。
(四)完善牧區(qū)社會保障體系
把年滿16周歲以上的牧區(qū)人口，納入牧區(qū)社會養(yǎng)老保險范圍，按規(guī)定比例繳費(fèi)。老年人進(jìn)入老年公寓養(yǎng)老政府給予補(bǔ)貼，特困牧民和五保供養(yǎng)人員進(jìn)入敬老院養(yǎng)老民政部門提供醫(yī)療救助，進(jìn)城牧民3－6月沒能就業(yè)的政府提供失業(yè)救濟(jì)。
(五)建設(shè)進(jìn)城牧民住宅區(qū)
政府組織建設(shè)牧民住宅區(qū)，把住房以低于市場價出售給進(jìn)城牧民，沒有能力購買的政府應(yīng)提供廉租房。
工作室是為了滿足我國教學(xué)的需求，新成立的一種教學(xué)模式。教師服裝設(shè)計工作室以設(shè)計為主體，老師負(fù)責(zé)講解如何做好服裝設(shè)計，解決學(xué)生在設(shè)計的過程中遇到的問題。在整個過程中首先要有一個好的設(shè)計方法，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升學(xué)生的實踐能力，提高學(xué)生創(chuàng)新能力，在服裝設(shè)計方面能有好的點子。在課余的時間讓學(xué)生進(jìn)行市場調(diào)查，了解市場行情，最后作總結(jié)，在滿足市場需求的情況下設(shè)計出有特色的衣服，制作網(wǎng)店圖片，通過淘寶或是微店進(jìn)行服裝直銷。白水味兒原創(chuàng)設(shè)計女裝設(shè)計工作室里的衣服就是由教師和學(xué)生一起制作的，在設(shè)計時教師會解決學(xué)生遇到的問題，設(shè)計完成后學(xué)生會參加服裝的制作，當(dāng)然教師也會將網(wǎng)店運(yùn)營的工作交給學(xué)生，以便學(xué)生對市場需求的了解。白水味原創(chuàng)女裝設(shè)計的復(fù)古系列服裝深受廣大消費(fèi)者的喜愛，尤其是在校學(xué)生。
二、項目化教師工作室教學(xué)模式對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)
教師工作室有時會接一些項目，以完成項目為目的，教師會設(shè)計出相應(yīng)的教學(xué)方案，先將整個教學(xué)過程分解成一個個小的具體事件，學(xué)生在具體任務(wù)的引導(dǎo)下，綜合自己的專業(yè)知識，在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足、向老師請教遇到的問題、學(xué)習(xí)新的知識、提高自己的創(chuàng)新能力以及動手能力。白水味兒原創(chuàng)女裝工作室中的大三服裝設(shè)計專業(yè)學(xué)生要參加服裝設(shè)計大賽，教師結(jié)合課本上的專業(yè)內(nèi)容設(shè)計教學(xué)的過程，先讓學(xué)生全面了解面料，然后按照大賽的主題要求結(jié)合面料、顏色特點進(jìn)行設(shè)計，最后對衣服所需要的配飾進(jìn)行設(shè)計，畫出設(shè)計出的圖紙。在整個設(shè)計過程中老師應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生對面料的了解、對不同種類和顏色的面料運(yùn)用、服裝配飾的搭配、設(shè)計圖的繪畫技術(shù)。整個過程中學(xué)生遇到的問題向老師請教，因此在提高學(xué)生實踐能力的同時也向老師提出了更高的要求，老師應(yīng)不斷豐富自己的專業(yè)知識，及時了解當(dāng)下社會服裝設(shè)計行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。
三、課題研究型教師工作室教學(xué)模式對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)
隨著高職服裝設(shè)計學(xué)校的發(fā)展及國家對服裝設(shè)計的重視，國家級、省級教育機(jī)構(gòu)不斷向?qū)W校下達(dá)課題研究項目，但是缺少專業(yè)的科研人員以及相關(guān)的負(fù)責(zé)人，而教師工作室的成立為其提供了一個平臺，在教師工作室有專業(yè)的老師和設(shè)計專業(yè)的學(xué)生，有組織有紀(jì)律使他們更加的團(tuán)結(jié)，合作更加容易。組織中相關(guān)的教師負(fù)責(zé)收集課題研究需要的資料及研究方法，待各項工作和責(zé)任分配完成后學(xué)生加入進(jìn)來和老師一起完成相關(guān)任務(wù)，學(xué)生的設(shè)計想法可能會比老師新穎，這就為課題的研究提供了很大的前進(jìn)的動力。課題研究型的教學(xué)模式培養(yǎng)了學(xué)生專業(yè)應(yīng)用能力，團(tuán)隊合作共同完成任務(wù)培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)結(jié)合作的精神。
四、面向企業(yè)的教師工作室教學(xué)模式對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)
面向企業(yè)的教師工作室是以企業(yè)的需求為目標(biāo)的，教師和企業(yè)中服裝設(shè)計人員進(jìn)行指導(dǎo)，學(xué)生為主要設(shè)計人員，參與服裝的設(shè)計、結(jié)構(gòu)制版及成衣出售，在整個過程中，學(xué)生需要用到服裝設(shè)計學(xué)、服裝彩色學(xué)、服裝構(gòu)造學(xué)、服裝材料學(xué)、服裝生產(chǎn)管理等專業(yè)知識，在參與市場營銷時還要用到市場營銷學(xué)的知識。這種教學(xué)模式使學(xué)生用了多種學(xué)習(xí)到的知識，讓實踐和理論知識有了很好的結(jié)合。白水味原創(chuàng)女裝工作室和相關(guān)的服裝企業(yè)合作成立了女裝產(chǎn)品的研究中心，幫助企業(yè)完成了新的服裝開發(fā)。教師工作室里的教師和學(xué)生首先進(jìn)行了市場女裝銷售的調(diào)查對未來市場女裝銷售有了預(yù)測，然后再按照企業(yè)的要求對服裝進(jìn)行設(shè)計，制出成品后通過企業(yè)的銷售平臺對設(shè)計的效果進(jìn)行檢驗。整個過程都是以企業(yè)的要求為目標(biāo)進(jìn)行的設(shè)計，培養(yǎng)了學(xué)生在服裝設(shè)計、服裝銷售等各個方面的實踐能力，為畢業(yè)后找工作提供了基礎(chǔ)。在教學(xué)的過程中老師帶領(lǐng)學(xué)生了解企業(yè)整個服裝設(shè)計和銷售過程，增強(qiáng)了學(xué)生對企業(yè)的深入了解以及服裝的實際生產(chǎn)操作，避免了實踐與結(jié)論的脫離。
五、結(jié)語
同樣是公司的加盟店，享受同樣的經(jīng)銷政策，為什么差距會這么大呢？各地經(jīng)銷商的回答非常簡單明了：給我賺錢和贏利的機(jī)會，我就有忠誠度，我就大力銷售；沒有利潤，我應(yīng)付你已經(jīng)算很好了，說不定明天就不做了。
在后來的行程中，如何留住經(jīng)銷商，如何為經(jīng)銷商創(chuàng)造價值，如何“連鎖先連心”，就成為我和董事長的專門話題。
一、傳統(tǒng)招商和現(xiàn)代招商的區(qū)別
現(xiàn)在大多數(shù)品牌服裝公司的連鎖經(jīng)營招商，沿用的還是傳統(tǒng)的招商方式：先是大量的廣告宣傳，然后召開各種形式的招商會、訂貨會，吸引各地的經(jīng)銷商參觀企業(yè)或是參觀樣品展示，最后雙方簽定加盟合同，交納保證金，采購一定數(shù)量的服裝。品牌公司則根據(jù)合同的約定和對方訂貨的數(shù)量，提供相關(guān)的品牌形象支持、品牌廣告支持和品牌陳列支持。在這些過程走完以后，公司和經(jīng)銷商之間的關(guān)系基本上處于自生自滅的狀況，經(jīng)銷商變成了“鐵打的營盤流水的兵”、“打一槍換一個地方”。
其實，隨著市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步成熟和發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)由傳統(tǒng)的招商進(jìn)入了現(xiàn)代招商――或者叫“后招商時代”，所謂現(xiàn)代招商或“后招商時代”，有以下幾大特征：1.公司與經(jīng)銷商建立“夫妻關(guān)系”；2.公司為經(jīng)銷商提供周到的服務(wù)；3.公司要深度介入終端消費(fèi)市場。
傳統(tǒng)的招商只完成了市場運(yùn)作的第一步，即雙方簽定加盟協(xié)議或者合同，確立合作關(guān)系。而且這個第一步也做得不完整。
二、公司和經(jīng)銷商建立“夫妻關(guān)系”
有人把公司和經(jīng)銷商之間的關(guān)系比喻成三種模式，第一種模式是買賣關(guān)系，“有奶便是娘”，你提品，我買過來再賣出去，利益驅(qū)動，單向服務(wù)；第二種模式是“戀愛關(guān)系”，雖然比買賣關(guān)系進(jìn)了一步，有了部分互動，但還是公司（男方）主動，投入大，而經(jīng)銷商（女方）要求多，架子大；第三種模式是“夫妻關(guān)系”，雙方充分信任，互相支持，合作共贏。
如何建立公司和經(jīng)銷商之間的“夫妻關(guān)系”，專家們建議：
1.要相互選擇。公司對經(jīng)銷商要挑選，經(jīng)銷商對公司要考察。公司挑選經(jīng)銷商不但要看實力、能力，還要看對公司文化和理念的認(rèn)同，還要看經(jīng)銷商的人品和商德。
2.要確立關(guān)系。公司和經(jīng)銷商之間最好能簽定戰(zhàn)略合作關(guān)系，除了在銷售產(chǎn)品、價格、利潤上相互協(xié)商以外，還要在市場拓展、產(chǎn)品開發(fā)、資本運(yùn)作、資源利用等方面開展全面合作。
3.要共創(chuàng)價值。既然雙方是夫妻，就要共同創(chuàng)造價值，公司要和經(jīng)銷商合作共贏，幫助經(jīng)銷商做大做強(qiáng)。公司必須根據(jù)市場及時調(diào)整產(chǎn)品策略，具體可以應(yīng)該在六個方面合作創(chuàng)利：共同調(diào)查市場，共同選定款式，共同制定價格，共同研究促銷，共同培訓(xùn)導(dǎo)購，共同售后服務(wù)。有服裝公司已經(jīng)在研究用參股、投資的辦法和經(jīng)銷商建立緊密合作的關(guān)系，這也是值得贊許的好方式。
三、公司為經(jīng)銷商提供周到的服務(wù)
一提到服務(wù)，人們就會聯(lián)想到售后服務(wù)或者為消費(fèi)者服務(wù)，其實遠(yuǎn)在產(chǎn)品銷售之前，公司就應(yīng)該主動為經(jīng)銷商提供周到的服務(wù)。專家們提出公司對連鎖經(jīng)營的經(jīng)銷商應(yīng)該提供十大支持：
1.管理支持。經(jīng)銷商往往是單兵作戰(zhàn)，沒有系統(tǒng)的管理經(jīng)驗，公司可以利用自己的優(yōu)勢，派優(yōu)秀的管理人員到連鎖店去幫助經(jīng)銷商管理，或者提供管理經(jīng)驗、管理制度、管理方法，提高經(jīng)銷商的管理水平。
2.技術(shù)支持。技術(shù)支持的主要內(nèi)容有：為經(jīng)銷商提供銷售技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù)、陳列技術(shù)、服務(wù)技術(shù)、廣告技術(shù)、活動組織技術(shù)、消費(fèi)者心理分析技術(shù)等等。
3.培訓(xùn)支持。公司要專門抽調(diào)人力、物力、財力，聘請管理和營銷專家對經(jīng)銷商、店長、導(dǎo)購人員進(jìn)行營銷、產(chǎn)品方面的培訓(xùn)，進(jìn)行各種技術(shù)的培訓(xùn)，幫助經(jīng)銷商在市場中更具競爭力。
4.信息支持。通過經(jīng)常性地召集區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商會、新產(chǎn)品介紹會、促銷、政策告知會、兌現(xiàn)會等會議，加強(qiáng)與經(jīng)銷商的溝通和聯(lián)絡(luò)。還可以通過內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、統(tǒng)一印制的宣傳單，保持公司和經(jīng)銷商的信息互通。
5.網(wǎng)絡(luò)支持。公司運(yùn)用自己的營銷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于經(jīng)銷商，同經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)相互補(bǔ)充完善，共同開拓市場。并通過自己的物流、資金的網(wǎng)絡(luò)彌補(bǔ)經(jīng)銷商的不足。
6.配送支持。公司通過完善的物流系統(tǒng)全面配合經(jīng)銷商，對經(jīng)銷商和終端進(jìn)行及時、有效的產(chǎn)品配送。
7.服務(wù)支持。公司對經(jīng)銷商提供營銷服務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)以及售后服務(wù)支持，配合經(jīng)銷商的市場拓展。
8.宣傳支持。當(dāng)產(chǎn)品剛進(jìn)入市場或者初見成效的時候，公司要及時給予經(jīng)銷商以廣告宣傳的支持，公司要和經(jīng)銷商一起制定當(dāng)?shù)氐膹V告投放計劃，將媒體廣告和終端陳列、店員介紹、相關(guān)活動組織結(jié)合起來，強(qiáng)化傳播的功效。
9.設(shè)計支持。設(shè)計支持主要包括：公司提供統(tǒng)一的終端設(shè)施、擺放、廣告宣傳、店面形象平面、立體、廣告等方面的設(shè)計。
10.企劃支持。公司配合經(jīng)銷商的營銷進(jìn)程，在促銷安排、市場拓展、終端展示方面幫助經(jīng)銷商策劃和實施。
公司也可以反過來要求得到經(jīng)銷商的五大幫助：
1.信息反饋幫助。由于經(jīng)銷商直接面對市場，面向終端，因而掌握大量的競爭對手的動態(tài)。他們應(yīng)該及時主動地向公司提供各種市場信息，對公司產(chǎn)品開發(fā)、市場拓展和發(fā)展戰(zhàn)略的制定起到重要作用。
2.營銷經(jīng)驗幫助。經(jīng)銷商可以把實踐中的良好銷售經(jīng)驗，尤其是終端導(dǎo)購、產(chǎn)品促銷方面的經(jīng)驗，及時提供給公司，公司在總結(jié)提高后推廣給更多的經(jīng)銷商，在更大的市場中發(fā)揮作用。
3.客戶資源幫助。經(jīng)銷商可以主動把自己在本地區(qū)以外的的客戶資源、社會關(guān)系提供給公司，幫助公司在全國其他市場拓展業(yè)務(wù)。
4.售后服務(wù)幫助。經(jīng)銷商有責(zé)任和義務(wù)幫助公司建立完善售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為消費(fèi)者提供一流的服務(wù)。
5.維護(hù)品牌幫助。經(jīng)銷商要和公司一起，大力宣傳公司品牌，維護(hù)品牌地位，樹立公司和品牌形象。
四、公司要深度介入終端市場
根據(jù)2014年全省交通運(yùn)輸工作會議提出的“加強(qiáng)行政執(zhí)法形象建設(shè)，省、市州交通運(yùn)輸執(zhí)法部門‘統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)志標(biāo)識、統(tǒng)一執(zhí)法證件、統(tǒng)一執(zhí)法服飾、統(tǒng)一執(zhí)法場所外觀’比例分別達(dá)到70%、80%”的工作要求和部頒標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，全力推進(jìn)我市各級公路路政、道路運(yùn)政、港航行政、城區(qū)公共客運(yùn)管理和交通工程質(zhì)量安全監(jiān)督等交通運(yùn)輸行政執(zhí)法部門的“統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)志、統(tǒng)一執(zhí)法證件、統(tǒng)一工作服裝、統(tǒng)一執(zhí)法場所外觀”的“四統(tǒng)一”工作，確保年底前交通行政執(zhí)法證件實現(xiàn)100%的統(tǒng)一，執(zhí)法服飾和執(zhí)法場所外觀形象符合部要求的達(dá)到80%以上。
二、主要內(nèi)容
（一）統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)志。主要包括交通運(yùn)輸行政執(zhí)法徽標(biāo)和服裝徽標(biāo)。交通運(yùn)輸行政執(zhí)法徽標(biāo)是交通運(yùn)輸行政執(zhí)法的標(biāo)志，由國徽、方向盤、錨、纜繩、橄欖綠和綬帶六種元素組成。服裝徽標(biāo)包括肩徽、肩杠、肩章、領(lǐng)花、胸章、號牌、執(zhí)法腰帶、武裝腰帶、臂章、反光背心等。各單位要按照規(guī)范要求予以統(tǒng)一,并通過對上述各種元素的組合，用數(shù)字和文字標(biāo)志表明公路路政、道路運(yùn)政、港航行政和綜合執(zhí)法等執(zhí)法門類和執(zhí)法區(qū)域，使其在整體風(fēng)格上保持一致，便于公眾識別和監(jiān)督。
（二）統(tǒng)一執(zhí)法證件。包括統(tǒng)一尺寸、樣式的IC卡式執(zhí)法證和皮套，IC卡式執(zhí)法證印有執(zhí)法人員身份信息，內(nèi)置芯片，儲存有執(zhí)法人員培訓(xùn)、考核、年審記錄等數(shù)據(jù)，與執(zhí)法人員信息數(shù)據(jù)庫配合，實現(xiàn)對執(zhí)法隊伍的動態(tài)管理。皮套分為折疊皮套、胸卡皮套、胸掛皮套三種，印有交通運(yùn)輸行政執(zhí)法徽標(biāo)、“交通運(yùn)輸行政執(zhí)法證”字樣，與IC卡式執(zhí)法證配套使用。
（三）統(tǒng)一工作服裝。按照省交通運(yùn)輸廳、省財政廳《關(guān)于規(guī)范全省道路運(yùn)輸行政執(zhí)法人員工作服裝的通知》（湘交政法〔2012〕251號）的規(guī)定，配備不同季節(jié)穿著的日常執(zhí)法服裝和應(yīng)急執(zhí)法服裝，并按照執(zhí)法門類的不同配備交通執(zhí)法、公路路政、道路運(yùn)政、港航行政等不同門類的執(zhí)法臂章。
（四）統(tǒng)一執(zhí)法場所外觀。按照部頒標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求，統(tǒng)一各類基層交通運(yùn)輸執(zhí)法站所的門楣、牌匾、豎式燈箱、玻璃防撞條和立面色帶，整體沿用深藍(lán)綠色，風(fēng)格與交通運(yùn)輸行政執(zhí)法標(biāo)志相統(tǒng)一。
三、實施步驟
（一）制定工作計劃
4月20日前，各單位上報2014年交通運(yùn)輸行政執(zhí)法形象建設(shè)工作方案。4月底前，市局制定2014年市交通運(yùn)輸行政執(zhí)法形象建設(shè)工作計劃。
（二）分類推進(jìn)
1.統(tǒng)一工作服裝。2014年11月底前完成符合部要求的執(zhí)法服飾達(dá)到80%。
2.統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)志。2014年11月底前將交通運(yùn)輸行政執(zhí)法徽標(biāo)更換為符合部要求的徽標(biāo)達(dá)到100%。
3.統(tǒng)一執(zhí)法證件。2014年5月上旬將相關(guān)資料上報省廳，待省廳制作后發(fā)放，符合部要求的執(zhí)法人員換證率達(dá)到100%。
4.統(tǒng)一執(zhí)法場所外觀。2014年11月底前完成符合部要求的達(dá)到80%以上。
（1）縣市區(qū)交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)所屬執(zhí)法站所外觀統(tǒng)一的督查指導(dǎo)工作。市直交通各執(zhí)法單位具體負(fù)責(zé)本單位執(zhí)法站所外觀的統(tǒng)一工作。
（2）2014年4月底前，市運(yùn)管處直屬所、所和公路管理站按市局的總體部署和要求，完成執(zhí)法站所外觀統(tǒng)一工作。其他單位于11月底前按照《2014年市交通運(yùn)輸行政執(zhí)法基層站所外觀形象建設(shè)計劃表》（見附表）要求完成所屬基層站所外觀的統(tǒng)一工作。
（三）督查整改
市局已將交通行政執(zhí)法形象建設(shè)工作納入全市交通運(yùn)輸目標(biāo)管理考核和交通運(yùn)輸行政執(zhí)法評議考核內(nèi)容，并對各單位工作推進(jìn)情況進(jìn)行階段性督導(dǎo)檢查，對于沒有按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)實施的單位或者實施不力的單位，將按照相關(guān)考核辦法予以扣分，并責(zé)令限期整改。
（四）總結(jié)驗收
2014年12月，市局將組織對各執(zhí)法單位的行政執(zhí)法形象建設(shè)進(jìn)行考核驗收，并將考核結(jié)果上報省廳。各縣市區(qū)交通運(yùn)輸局和市直交通各執(zhí)法單位要對本單位執(zhí)法形象建設(shè)工作進(jìn)行總結(jié)，并將情況總結(jié)于2014年12月15日前報市局法制科。