時間：2022-09-17 00:44:26
導(dǎo)語：在學(xué)校精細(xì)化管理交流的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
精細(xì)化
〔中圖分類號〕 G471 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕 A
〔文章編號〕 1004—0463（2013）07—0016—01
在教育改革日新月異的今天，一所學(xué)校要發(fā)展和提升，就要關(guān)注現(xiàn)代管理的前沿理論，借鑒先進(jìn)學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗，引入精細(xì)化管理的發(fā)展理念，構(gòu)建精細(xì)化管理平臺，形成學(xué)校自我完善和持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制，這是學(xué)校全面提高管理水平和教育質(zhì)量的必由之路。精細(xì)化管理就是管理責(zé)任的具體化、明確化，它要求每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細(xì)，每一項工作都是精品。一所學(xué)校的精細(xì)化管理質(zhì)量和水平?jīng)Q定著教育教學(xué)的質(zhì)量和水平，代表著一所學(xué)校的形象，體現(xiàn)著一所學(xué)校的發(fā)展方向。
一、 教育思想和理念要精細(xì)化
1. 精細(xì)化管理要從提高認(rèn)識入手。通過各種學(xué)習(xí)、研討，鼓勵教師把精細(xì)化管理思想轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱恼J(rèn)識。鼓勵教師用自己所學(xué)到的和領(lǐng)悟到的思想大膽實踐，不斷積淀，并逐步改進(jìn)自己的教育教學(xué)行為。在這個過程中，學(xué)校的各種思想不再是文本或書面上的東西，而是內(nèi)化為教師在教育教學(xué)實踐的具體行動。
2. 精細(xì)化管理要從小處入手。要把“小事做細(xì)，細(xì)事做精”，一是從要求抓起，每件事要求越明確越具體，就越有利于操作和精細(xì)化管理；二是從規(guī)范程序抓起，規(guī)范的程序建立，不但有據(jù)可依，而且能夠忙而不亂；三是從環(huán)節(jié)抓起，環(huán)環(huán)相扣，一環(huán)不差是精細(xì)化管理的關(guān)鍵。
3. 精細(xì)化管理要從構(gòu)建制度入手。學(xué)校各項制度的制訂既要符合素質(zhì)教育的要求，又要兼顧學(xué)校制度的延續(xù)與創(chuàng)新，更要注意與校情、學(xué)情相結(jié)合，考慮使用的持續(xù)性，每項制度制訂之前，要深入調(diào)研，確保行之有效的可操作性。
二、 教師隊伍管理要精細(xì)化
1. 堅持領(lǐng)導(dǎo)班子職責(zé)明細(xì)化。辦好一所學(xué)校的關(guān)鍵是要有一個覺悟高、懂業(yè)務(wù)、會管理的領(lǐng)導(dǎo)班子。如何管好這支隊伍，是調(diào)動全校上下積極性的主要因素。在學(xué)校的管理過程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要以身示范，真抓實干；協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，處理好矛盾；要定位好自己的角色，知人善用、敢于創(chuàng)新。一所學(xué)校只有在制度上優(yōu)化，管理上細(xì)化，用人上亮化，真正樹立起健康的管理機(jī)制，才能提高學(xué)校的管理效率。
2. 堅持教師管理精心化。首先，狠抓師德建設(shè)，提高教師素質(zhì)。定期舉辦師德培訓(xùn)，從而使全校教師樹立忠誠和獻(xiàn)身教育事業(yè)的職業(yè)情操，形成“團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭先創(chuàng)優(yōu)、追求卓越、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的教師從業(yè)精神。其次，建立競爭機(jī)制，優(yōu)化師資隊伍。通過充實、調(diào)整、培養(yǎng)，使教師隊伍不斷優(yōu)化，并且通過人事制度改革、競爭機(jī)制的建立，競爭上崗，使不同層次、不同類別教師的內(nèi)在潛能得到充分發(fā)揮，最大程度地實現(xiàn)其自身價值，使教學(xué)名師不斷出現(xiàn)，成為學(xué)校教育教學(xué)工作的中堅力量。
三、 教育教學(xué)過程要精細(xì)化
1. 德育管理系列化。首先，提倡全員德育。即從校長到每一個教職工都要樹立“校園無小事，事事可育人；教師無小節(jié)，處處是楷?！钡挠擞^，堅定不移地把學(xué)校德育工作放在首位，落實教書育人、服務(wù)育人、管理育人的全員德育模式，用愛心、熱心、誠心、耐心，開創(chuàng)德育工作的新局面。其次，堅持全程德育。樹立全程育人意識，所有的教育者對學(xué)生的教育都要有整體性和一貫性的觀念，自始至終地對學(xué)生實施教育。再次，實踐全方位德育。要加強(qiáng)學(xué)校、家庭和社區(qū)的聯(lián)系，提倡家長走進(jìn)學(xué)校，學(xué)校走向社會，使各個方面都能很好的聯(lián)系和互動。通過組織召開班隊會，加強(qiáng)師生交流，密切師生關(guān)系；通過組織召開家長會，密切學(xué)校與學(xué)生家長的聯(lián)系與交流；通過組織學(xué)生走進(jìn)社區(qū)社會實踐活動，來密切學(xué)校與社會的聯(lián)系。
圍繞“兩案一清”落實新課程改革
撫順市第十五中學(xué)
劉殿興 胡范明 朱天欣 石巖
精細(xì)化管理在教育中是“用心工作,愛心育人,真心服務(wù)”的教育思想在管理中的具體體現(xiàn),它要求在日常管理中每一個步驟都要精細(xì),每一個環(huán)節(jié)都要精細(xì),每一項工作都要精品,其目的就是要大家平時看似簡單很容易的事情用心、精心地做好,因此在學(xué)校的辦學(xué)理念下,學(xué)校將計劃、組織、控制、評價進(jìn)行了細(xì)化,制定了精細(xì)化管理目標(biāo),完美可監(jiān)控的精細(xì)化管理過程,落實可操作的精細(xì)化管理措施,注重精細(xì)化管理的各項結(jié)果。具體辦法是:
一、精細(xì)化管理,實現(xiàn)服務(wù)和承諾的統(tǒng)一
“教育就是服務(wù),教育就是承諾”是我校的辦學(xué)理念。服務(wù)和承諾的結(jié)合是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教職工情感交流的紐帶,是學(xué)校與家庭、社區(qū)溝通的橋梁,服務(wù)與承諾滿足了教職工、學(xué)生、家長的心理需求和發(fā)展需要,為我校實行精細(xì)化管理提供了理論支撐,為精細(xì)化管理機(jī)制的運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
(一)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,親臨教學(xué)一線做表率
我校堅持國家教育方針,遵循教育規(guī)律,執(zhí)行教育政策和法規(guī),堅持依法治校、依法治教,班子成員愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實,廉潔自律,帶頭遵守和執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度,用自身的言行來感染教職工,讓同事們從心理自覺接受學(xué)校提出的精細(xì)化管理機(jī)制。同時,多年如一日,“沉”在學(xué)校中,扎在課堂上,與教師同甘共苦。把關(guān)心教職工的生活和身體健康、工作和進(jìn)步等都納入學(xué)校精細(xì)化管理之中。這些看似平常的小事卻是涉及教師利益和學(xué)校發(fā)展的大問題。學(xué)校的精細(xì)化管理機(jī)制使教師們增強(qiáng)了主人翁意識,從深層次上解決了調(diào)動教職工積極性的問題,進(jìn)而形成了對學(xué)校和教師職業(yè)的向心力,形成了凝聚眾人的團(tuán)隊精神。
學(xué)校的各級各類教學(xué)研究活動,不論工作多忙,學(xué)校班子都堅持集體參加。通過參加各年部的學(xué)情分析會,準(zhǔn)確掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),對問題生做到心中有數(shù);通過參加備課組和年級組的教研活動,了解教研組和校本教研狀態(tài),為考核計劃完成與落實情況提供了第一手資料;走進(jìn)課堂聽課,了解掌握班級建設(shè)管理情況和教與學(xué)的狀態(tài)。把管理重錘放在課堂上和教育教學(xué)活動中,為教育教學(xué)工作決策,調(diào)整工作思路,促進(jìn)管理行之有效提供了保障。
學(xué)校的服務(wù)與承諾還體現(xiàn)在開放辦學(xué)上,校領(lǐng)導(dǎo)全程參與家長會,廣泛聯(lián)系家長,解決普遍性問題;定期接待家長,邀請家長參加學(xué)校管理,幫助家長解決家庭教育問題,形成家校合力;全力辦好家長學(xué)校,幫助家長了解必要的心理學(xué)、教育學(xué)知識,掌握正確的教育方式,提高家庭教育水平;學(xué)校經(jīng)常與街道社區(qū)保持聯(lián)系,征求意見,掃除教育的死角和盲區(qū)。對社區(qū)、家長、學(xué)生反映的學(xué)校工作問題,學(xué)校高度重視,迅速整改解決到位,不留尾巴。學(xué)校的精細(xì)化管理帶來了良好的社會效益。
(二)、注重細(xì)節(jié)明確職責(zé),年部管理實行承包制
學(xué)校日常管理工作中從小事和細(xì)節(jié)處入手,將“凡大事皆以小事為基礎(chǔ)”,“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念落實在工作實踐中。首先,制定了學(xué)校章程和各項規(guī)章制度,從書記、校長到每一位任課教師明確自己的職責(zé)和任務(wù),各任其職,各司其責(zé)。其次,要求各部門的管理及工作安排做到“三化,五有”?！叭奔?工作制度化、管理精細(xì)化、活動系列化;“五有”即:有方案、有布置、有檢查、有反饋、有交流。以保證學(xué)校的工作在操作實施過程中精細(xì)、科學(xué)、有序、高效。再次,學(xué)校建立了校領(lǐng)導(dǎo)班子、校務(wù)委員例會制,共同商議學(xué)校的發(fā)展、重大事件和日常工作,保證學(xué)校管理的民主和科學(xué)。在年部管理方面,我校實行年部承包制,強(qiáng)化目標(biāo)下的年級管理,提高管理效率。通過承包做到“條”“塊”協(xié)同,有效配合,把常規(guī)抓好,把細(xì)節(jié)抓嚴(yán),把過程抓實,實實在在地將精細(xì)化管理延伸到教育教學(xué)的每個層面,每個環(huán)節(jié),保證管理不松套,不脫后腿。
精心是態(tài)度,精細(xì)是過程,精品是成績。四年來我校依靠精細(xì)化管理創(chuàng)造了和諧,依靠和諧激發(fā)了動力,依靠動力促進(jìn)了發(fā)展,依靠發(fā)展贏得了家長對學(xué)校的信賴和社會各界對十五中的認(rèn)可。
二、注重隊伍建設(shè),關(guān)注教師內(nèi)涵發(fā)展
學(xué)校發(fā)展的核心是教師均衡發(fā)展。建設(shè)高質(zhì)量的教師隊伍是我校內(nèi)涵發(fā)展的第一要素和動力,也是我校又好又快發(fā)展的“軟實力”的“硬功夫”。注重教師綜合素質(zhì)提高,促進(jìn)教師主動發(fā)展。
(一)、目標(biāo)加制度,確保教師發(fā)展
1、以明確目標(biāo)為導(dǎo)向。學(xué)校制定了“十五中學(xué)五年發(fā)展規(guī)劃”,明確了學(xué)校發(fā)展目標(biāo)和教師發(fā)展方向。在此基礎(chǔ)上,教師制定了“教師個人五年發(fā)展規(guī)劃”,確定自己的發(fā)展方向和工作目標(biāo),找準(zhǔn)位置,認(rèn)識差距。將自我提高落實在日常教育教學(xué)工作中,使自我發(fā)展成為教師的內(nèi)在需要和動力,克服教師群體的惰性。學(xué)校根據(jù)教師專業(yè)成長和發(fā)展規(guī)律,針對不同的階段,采取不同的措施,克服教師在培訓(xùn)中的為難情緒和急于求成的浮躁心理。
2、以完善制度為保障。我校制定了教師業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)制度、校本培訓(xùn)制度、教師外出學(xué)習(xí)匯報制度、繼續(xù)教育考核制度、教學(xué)反思制度、青年教師拜師制度、經(jīng)驗交流制度、教師論壇制度等,通過制度的制訂和執(zhí)行,使教師從教學(xué)基本功、課堂教學(xué)、班主任工作等方面得到系統(tǒng)培訓(xùn),用較短時間實現(xiàn)教師的能力過關(guān)。
(二)、引導(dǎo)加培訓(xùn),提高教師素質(zhì)
1、抓全員培訓(xùn),提高教師素質(zhì)。教師培訓(xùn)、能力提高是基礎(chǔ),觀念轉(zhuǎn)變是根本。學(xué)校先后為教師購置《走進(jìn)新課程》、《新課程教學(xué)設(shè)計》、《有效教學(xué)藝術(shù)》、《新課程有效教學(xué)疑難問題操作性解讀》等書籍,學(xué)校匯編了近4萬字的《校本培訓(xùn)資料》,校長親自做了《新課程實施中有效教學(xué)》、《如何做好校本教研》、《教學(xué)論》的專題培訓(xùn)、《共同教案和共同學(xué)案實施意見》的培訓(xùn)。同時,學(xué)校聘請省基礎(chǔ)教育研訓(xùn)中心景敏博士等專家到校講學(xué)。支持教師積極參與全國、省、市、區(qū)教研教改活動。近三年,先后選派管理人員、優(yōu)秀班主任、學(xué)科骨干教師到江蘇的洋思、東廬、蠡園、后所學(xué)校、山東的杜郎口、丹東鳳城六中等國家、省級課改先進(jìn)學(xué)校考察學(xué)習(xí),所有這些就是使教師樹立起“讓培訓(xùn)成為必需,讓學(xué)習(xí)成為享受”的理念,提高教師參加培訓(xùn)的積極性和主動性。
在日常培訓(xùn)中,學(xué)校以“兩案一清”為載體,堅持“四四二”方案:“四共同”,即共同教案和學(xué)案,共同反饋檢測試題,共同上“四同”課,共同上好觀摩匯報課;“四指導(dǎo)”,即指導(dǎo)寫一份教學(xué)經(jīng)驗總結(jié),指導(dǎo)寫一份學(xué)情分析,指導(dǎo)擬一份試卷,指導(dǎo)寫一份專題報告或教改方案;“兩提高”,即提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì),提高教師的教學(xué)能力和科研能力。解決和擺脫了教師學(xué)歷不斷提升,實際教學(xué)效果不見長進(jìn)的尷尬局面。
2、推行“名師”工程,打造名師和學(xué)科帶頭人。名師在一所學(xué)校具有領(lǐng)銜和示范作用,名師的教學(xué)水平往往代表一所學(xué)?；蛞粋€學(xué)科的教學(xué)水準(zhǔn),從04年起學(xué)校將此工作作為學(xué)校永恒的課題來抓。通過開展教師座談、教學(xué)沙龍、骨干教師示范課、名師精品課、承擔(dān)課題研究,聘任骨干教師擔(dān)任指導(dǎo)教師、學(xué)科教改帶頭人等形式,促進(jìn)骨干教師在教育教學(xué)及教研活動中發(fā)揮核心作用,形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格和特色,追求名師工程,涌現(xiàn)出了以賴濤老師為代表的省、市、區(qū)級骨干教師和學(xué)科帶頭人。
3、實施“青藍(lán)”工程,促進(jìn)青年教師的成長。青年教師的培養(yǎng)關(guān)系到一個學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。我校實行青年教師“拜師制”,由師德高尚、教學(xué)經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)精湛的骨干教師做“導(dǎo)師”,從備課、上課、說課、批改作業(yè)、命題、輔導(dǎo)、論文等方面,進(jìn)行傳、幫、帶。同時,每學(xué)期開展教學(xué)基本功的 “四練”活動,即:一練掌握課程標(biāo)準(zhǔn)基本功,二練教學(xué)設(shè)計基本功,三練備課、說課基本功,四練駕御課堂教學(xué)基本功。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常聽青年教師的推門課,交流教學(xué)經(jīng)驗和體會,手把手指導(dǎo),使青年教師專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平大幅度提升,一部分骨干教師提起了教育教學(xué)工作大梁,成為學(xué)校的中堅骨干。
三、個性化辦學(xué),打造學(xué)校品牌
教育教學(xué)工作是實施精細(xì)化管理的重要領(lǐng)域。我校深化常規(guī)教育教學(xué)的管理,創(chuàng)新德育工作,深入課堂教學(xué)研究,教育質(zhì)量逐年提高,初步形成了十五個性化辦學(xué)特點。
(一)、構(gòu)建“一個核心,兩個底線”模式,增強(qiáng)德育實效性
近幾年,學(xué)校將“在校做一名好學(xué)生,在家做一名好孩子,在社會做一名好公民?！弊鳛榈掠囵B(yǎng)總目標(biāo),以德育人,以德為先。構(gòu)建了“一個核心,兩個底線”的德育模式。
我國高校十分重視大學(xué)生的思想政治教育工作。隨著教育管理理念的發(fā)展于變遷，精細(xì)化管理這一產(chǎn)生與發(fā)展于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的管理理念逐漸融入大學(xué)生思想政治教育管理。筆者從精細(xì)化管理的內(nèi)涵出發(fā)，從教育過程、運(yùn)行機(jī)制、運(yùn)行載體等方面的精細(xì)化論述大學(xué)生思想政治教育，希冀能夠有效提高大學(xué)生思想政治教育管理的水平。
關(guān)鍵詞：
精細(xì)化管理；大學(xué)生；教育管理；思想政治教育
二十世紀(jì)五十年代，日本為了快速復(fù)興戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)，提出精細(xì)化管理理念，在工作流程、產(chǎn)品質(zhì)量等多方面同時入手，以為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，產(chǎn)生了很高的經(jīng)濟(jì)效益，迅速得到了推廣。精細(xì)化管理就是對工作流程中的各環(huán)節(jié)、成員、工序都進(jìn)行規(guī)范管理。精細(xì)化管理以其精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)的理念深受各領(lǐng)域的歡迎。
一、大學(xué)生思想政治教育精細(xì)化管理的內(nèi)涵
大學(xué)生思想政治教育精細(xì)化管理要求細(xì)化到每個教育環(huán)節(jié)、每一名師生，要求廣大教育工作者都能準(zhǔn)確把握精細(xì)化管理的內(nèi)涵，以精細(xì)的態(tài)度開展相關(guān)的思想政治教育工作；要求能夠準(zhǔn)確定位教育對象——大學(xué)生、教育內(nèi)容，以更好地開展有針對性的思想政治教育工作；要求細(xì)化教育管理中涉及的各環(huán)節(jié)，做到具體問題具體分析，做到大學(xué)生思想政治教育的針對性與科學(xué)性。具體來說，其內(nèi)涵包括以下幾個方面：一是，關(guān)注到大學(xué)生思想政治教育的細(xì)枝末節(jié)?；诰?xì)化的大學(xué)生思想政治教育要求對每個細(xì)節(jié)不僅是明確怎么做，而且要做到怎么做才能最好的效果，這就要求動態(tài)地看待大學(xué)生思想政治教育工作，做到每個細(xì)節(jié)不放過，精細(xì)地處理每個細(xì)節(jié)，實現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育的優(yōu)質(zhì)化。二是，將精細(xì)化管理、科學(xué)管理、人本管理融為一體，這就要求在注重大學(xué)生思想政治教育精細(xì)化管理中科學(xué)精髓的同時，也要注重管理的人性化，使管理體現(xiàn)人文精神與人文關(guān)懷。三是，學(xué)校對大學(xué)生思想政治教育進(jìn)行精細(xì)化管理是為了學(xué)生個體的發(fā)展，很難在短時間內(nèi)取得成效，只能通過這種精益求精的管理，使學(xué)生形成良好的價值取向與價值追求。
二、基于精細(xì)化管理的大學(xué)生思想政治教育有效性的提升策略
精細(xì)化管理要求每一個步驟、每一個環(huán)節(jié)都做到精細(xì)。對于大學(xué)生思想政治教育而言，筆者認(rèn)為，學(xué)?？梢詮慕逃^程、運(yùn)行機(jī)制和運(yùn)行載體的精細(xì)化方面，探討大學(xué)生思想政治教育的精細(xì)化管理，以提高大學(xué)生思想政治教育的有效性。
1.大學(xué)生思想政治教育過程的精細(xì)化
大學(xué)生思想政治教育是一項系統(tǒng)性、長期性的工程。在這個漫長的教育過程中，學(xué)校應(yīng)該以精心的態(tài)度開展相關(guān)工作，做到精確地把握大學(xué)生思想政治教育的內(nèi)容，促進(jìn)整個教育過程在每個學(xué)生身上都能得到精致化的呈現(xiàn)。具體來說，學(xué)校可以從以下幾點著手進(jìn)行：一是，教育對象做到具體化。大學(xué)生思想政治教育需要關(guān)注到每個學(xué)生，勢必要求做到教育對象的具體化，這樣能滿足每一名學(xué)生的教育訴求。二是，教育內(nèi)容做到具體化，這是由教育對象的具體化決定的，要求教育內(nèi)容根據(jù)教育對象的實際情況與需求，制定有針對性的教育內(nèi)容。三是，教育方法的現(xiàn)代化，這里的教育方法具有動態(tài)性。隨著科學(xué)技術(shù)和信息時代的發(fā)展，越來越多的教育方法被引入大學(xué)生思想政治教育，幫助實現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育的有效性。
2.大學(xué)生思想政治教育運(yùn)行機(jī)制的精細(xì)化
精細(xì)化管理中本身蘊(yùn)含著眾多的科學(xué)管理理念，這是經(jīng)過實踐檢驗的，其與人本管理的結(jié)合，豐富與拓展了精細(xì)化管理的內(nèi)容。大學(xué)生思想政治教育的精細(xì)化管理需要注意：一是，堅持大學(xué)生思想政治教育的制度化管理，實現(xiàn)教育的規(guī)范化，如相關(guān)的會議制度、熱點與難點問題的分析制度、評估制度等。二是，精準(zhǔn)定位大學(xué)生思想政治教育崗位，建立健全大學(xué)生思想政治教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，實行崗位責(zé)任制，做到責(zé)任到人，有責(zé)可問。三是，大學(xué)生思想政治教育工作流程精細(xì)化，貫徹以人為本的理念，將各個環(huán)節(jié)做到精細(xì)化地處理，以提升大學(xué)生思想政治教育的水平與質(zhì)量。
3.大學(xué)生思想政治教育運(yùn)行載體的精細(xì)化
精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行離不開信息的上傳與下達(dá)，想要提高大學(xué)生思想政治教育的效度，就應(yīng)該注重信息在傳遞過程中的對稱性與時效性，以此實現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育的信息化管理，這對信息運(yùn)行載體提出了精細(xì)化管理的要求。具體來說，應(yīng)該從以下幾個層面著手考慮：一是，建立專門用于大學(xué)生思想政治教育工作者的信息交流平臺，方便他們進(jìn)行經(jīng)驗的交流與分享。二是，設(shè)置暢通無阻的信息反饋平臺，方便學(xué)生及時地反饋自身的思想動態(tài)，以及他們對于新近發(fā)生事件的看法，使教育工作者能夠及時解除他們內(nèi)心的疑惑。三是，建立大學(xué)生思想政治教育的監(jiān)督管理平臺，安排專門的工作人員對大學(xué)生思想政治教育過程的每一環(huán)節(jié)的動態(tài)監(jiān)督，以此打造精品化的大學(xué)生思想政治教育。
三、結(jié)束語
精細(xì)化管理應(yīng)用于大學(xué)生思想政治教育，可以從教育過程、運(yùn)行機(jī)制和運(yùn)行載體入手，力圖每一環(huán)節(jié)都做到精細(xì)。這能促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育目的地實現(xiàn)，保障學(xué)生的健康成材。
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【關(guān)鍵詞】精細(xì)化管理 高校輔導(dǎo)員 學(xué)生工作
【中圖分類號】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）33-0030-02
2009年，北京大學(xué)率先在全國提出以“精致化”要求推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育新發(fā)展的思路，引起了廣泛關(guān)注，隨后全國各地高校紛紛開始了對大學(xué)生思想政治教育精細(xì)化的推動。2010年福建省教育廳了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育精細(xì)化的通知》，在全省大力推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育精細(xì)化工作。當(dāng)前高校大學(xué)生的思想呈現(xiàn)出前所未有的復(fù)雜性，大學(xué)生的價值取向和思想觀念發(fā)生了重大變化，高校輔導(dǎo)員工作面臨越來越突出的挑戰(zhàn)，在這種情況下，迫切要求輔導(dǎo)員不斷提升自身工作的新水平、新境界。精細(xì)化管理在輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用是新的嘗試，它立足于師生共同參與的教育實踐，立足于滿足大學(xué)生全面發(fā)展的基礎(chǔ)需要，有利于為輔導(dǎo)員工作探索新的教育工作方法，打破傳統(tǒng)輔導(dǎo)員“事多、人少、效率低”的工作狀態(tài)，具有積極的實踐意義。
一 精細(xì)化管理的內(nèi)涵及原則
精細(xì)化管理最早見于日本20世紀(jì)50年代豐田汽車公司的企業(yè)管理創(chuàng)新，作為一種從企業(yè)延伸應(yīng)用到建筑、軍事、服務(wù)、醫(yī)療等更廣領(lǐng)域的信息管理模式，是指要從實際出發(fā)，運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法和信息化的手段，按照精確、細(xì)致、深入的要求，轉(zhuǎn)變大而化之的粗放式管理模式，實現(xiàn)不斷提高企業(yè)管理效能的目的。精細(xì)化管理在輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用，對于從多角度關(guān)注學(xué)生、多方位關(guān)心學(xué)生，以人為本，為學(xué)生成長、成才提供全面的服務(wù)，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展有著重大的理論價值和現(xiàn)實意義?！熬本褪且?、精致、精通、精益求精，體現(xiàn)在輔導(dǎo)員工作中，就是要精心謀劃、科學(xué)制定相關(guān)的規(guī)章制度，扎扎實實地落實各項工作;要求面向?qū)W生，瞄準(zhǔn)學(xué)生的需求開展各種精致品牌活動;要求輔導(dǎo)員強(qiáng)化精通思想政治工作的各種理念、方式和方法，對于當(dāng)前的新形勢以及學(xué)生的基本情況要有全面而深入的了解;此外，輔導(dǎo)員要經(jīng)常對工作進(jìn)行總結(jié)和反思，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時，不斷使自身工作做到精益求精?！凹?xì)”就是要細(xì)心、細(xì)致、觀察入微。要求輔導(dǎo)員在日常的工作中，在注重自身言行規(guī)范的同時，細(xì)化工作內(nèi)容、細(xì)心引導(dǎo)教育、細(xì)致開展工作。“化”是一種趨勢，不斷將“精”“細(xì)”引向深入，使輔導(dǎo)員的思想政治工作更加系統(tǒng)化、專業(yè)化、職業(yè)化。
輔導(dǎo)員日常工作精細(xì)化管理的應(yīng)用主要遵循以下原則：（1）程序化原則。程序化管理是按照工作內(nèi)在邏輯關(guān)系而確定的一系列相互關(guān)聯(lián)的活動所實施的管理方式。程序化管理存在于一切活動中，科學(xué)地制定程序，有助于提高輔導(dǎo)員的工作效率。（2）數(shù)據(jù)化原則。輔導(dǎo)員工作需要強(qiáng)調(diào)用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)分析、用數(shù)據(jù)要求、用數(shù)據(jù)檢驗。（3）操作性原則。就是在學(xué)生工作中制定的規(guī)則規(guī)定具有可操作性，而且對實施過程要有措施進(jìn)行監(jiān)控。（4）標(biāo)準(zhǔn)化原則。就是要統(tǒng)一各類學(xué)生活動的標(biāo)準(zhǔn)，這是做到規(guī)范化的核心內(nèi)容和基本保證，是實現(xiàn)可操作性的前提條件。標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn)了嚴(yán)格的組織紀(jì)律性，有利于克服管理的隨意性和無序性，能最終實現(xiàn)精細(xì)化管理的嚴(yán)格執(zhí)行。
二 輔導(dǎo)員日常工作精細(xì)化管理的必要性
當(dāng)前大學(xué)校園的學(xué)生是一個“90后”的特殊群體，有優(yōu)
越的物質(zhì)、生活條件，大多沒有經(jīng)歷過艱難困苦的鍛煉。他們一方面觀察敏銳、熱情開朗、自信好勝，想象豐富、表現(xiàn)欲強(qiáng)，敢作敢為;另一方面也存在著主觀狹隘、嬌氣奢華、心理脆弱、意志薄弱、獨(dú)立性差、依賴性強(qiáng)、眼高手低等諸多問題。理想遠(yuǎn)大，卻不能吃苦耐勞、腳踏實地為實現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力奮斗;獨(dú)立意識強(qiáng)，卻眼高手低，對自己的生活無法很好地自理;好廣交朋友，卻以自我為中心，集體意識淡薄，難以適應(yīng)集體生活。
輔導(dǎo)員處于高校學(xué)生工作的第一線，是最能夠有效引導(dǎo)學(xué)生正確對待和解決各種問題的教育者。輔導(dǎo)員工作直接影響到大學(xué)生思想政治教育的效果。面對新時期大學(xué)生的新特點，粗放型、經(jīng)驗型的管理工作方式方法越來越難以適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求。目前，輔導(dǎo)員還處在傳統(tǒng)的角色意識中，運(yùn)用陳舊的工作方法，忽視了學(xué)生的主體地位，整天忙于上傳下達(dá)，處理日?，嵤拢?jīng)常扮演宿管員、消防員、辦事員、勤雜工、保姆的角色，忽視了工作的真正職責(zé);習(xí)慣于說教、灌輸、強(qiáng)壓，方式粗魯，忽視了與學(xué)生面對面的交流，沒有很好地發(fā)揮學(xué)生的能動性。有的輔導(dǎo)員甚至把自己定位為管理者，善于發(fā)號施令，忽略服務(wù)和人文意識。因此，新形勢下輔導(dǎo)員在日常的教育管理工作中，應(yīng)通過流程化、規(guī)范化、嚴(yán)格化的精細(xì)化管理措施，引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)自我教育的能力，提高自我管理的水平。通過從輔導(dǎo)員的單向管理到師生雙向管理的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)大學(xué)生的集體意識、責(zé)任意識，切實提高大學(xué)生的實踐能力，從而既提高輔導(dǎo)員的工作效能，又促進(jìn)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。
三 輔導(dǎo)員日常工作應(yīng)用精細(xì)化管理的方法
1.樹立精細(xì)化管理的意識
學(xué)校是教書育人、塑造人才的地方，因此輔導(dǎo)員要認(rèn)清自己的角色與位置，在學(xué)生面前樹立良好的形象，才能更好地得到配合，才能營造良好的育人氛圍，既有利于學(xué)生的成長，又提高了自身的理論修養(yǎng)。實施精細(xì)化管理不僅是管理模式的創(chuàng)新，更是理念的創(chuàng)新，以一種意識的形式存在，融合科學(xué)與人文的精髓，影響著所有的學(xué)生工作，因此，這種理念要成為輔導(dǎo)員共同的價值取向與目標(biāo)。為了更好地實現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展與人才的培養(yǎng)，輔導(dǎo)員更要重視這種精細(xì)化管理模式理念意識的培養(yǎng)。只有高度重視這種理念意識，在工作中嚴(yán)格要求，才能使輔導(dǎo)員在科學(xué)的認(rèn)知中推動精細(xì)化管理的實施與發(fā)展。只有加強(qiáng)這種理念意識，才能有效地協(xié)調(diào)各項工作，從而更有效地實施精細(xì)化管理。
2.完善精細(xì)化管理的規(guī)章制度
實現(xiàn)精細(xì)化管理的重要保障是健全和完善規(guī)章制度，做到處處有章可依、有規(guī)可循。輔導(dǎo)員工作同樣是千頭萬緒，工作中要注重制度管理，特別是日常管理方面，更要以規(guī)章制度為準(zhǔn)，做到靠制度管事管人。同時，要通過各項規(guī)章制度的宣傳、學(xué)習(xí)和教育，提高廣大學(xué)生的制度意識，把嚴(yán)格按章辦事轉(zhuǎn)化為全體學(xué)生的行為準(zhǔn)則和自覺行動。在推進(jìn)精細(xì)化管理工作的過程中，建立及時、透明、公開的日常工作交流監(jiān)督平臺，有利于大學(xué)生對各項日常事務(wù)的精細(xì)化管理進(jìn)行全面了解和民主監(jiān)督，充分調(diào)動大學(xué)生在精細(xì)化管理過程中的參與積極性，引導(dǎo)大學(xué)生積極參與輔導(dǎo)員工作精細(xì)化管理的全面建設(shè)。輔導(dǎo)員通過文件通知或網(wǎng)站信息等形式，將工作制度、責(zé)任制度、會議制度、考核制度、評價制度等進(jìn)行公布公開，既有利于大學(xué)生了解、學(xué)習(xí)日常行為規(guī)范、要求，提高大學(xué)生自我教育的自覺性、積極性和有效性，最大限度地發(fā)揮黨員、班委以及宿舍長等廣大學(xué)生干部的作用，為學(xué)生在日常管理工作中實現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)、自我提高奠定良好的基礎(chǔ)。這樣不僅減少了輔導(dǎo)員日常管理工作的工作量，而且保證了學(xué)生管理工作的公平、公正，從而推動精細(xì)化管理工作有效性的提升。
3.注重精細(xì)化管理的過程
細(xì)節(jié)決定成敗，因此，精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)更加注重過程細(xì)節(jié)，學(xué)生管理無小事，事事能育人。輔導(dǎo)員工作的切入點就是學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活中的種種細(xì)節(jié)。這就要求輔導(dǎo)員注重管理過程，要將管理覆蓋到每一個細(xì)節(jié)，控制到每一個環(huán)節(jié)，規(guī)范到每一個步驟，具體到每一個動作，落實到每一個人，每一個細(xì)節(jié)都要考慮到，每一個漏洞都不能被忽視。特別是學(xué)生工作中的安全法紀(jì)教育，要集中利用各種例會、安全教育周、主題班會、班級QQ群等載體經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，反復(fù)提醒學(xué)生。一定要把安全法紀(jì)問題作為重中之重，做精做細(xì)做實，只有這樣才能最大限度地避免悲劇的發(fā)生。另外，輔導(dǎo)員應(yīng)經(jīng)常深入學(xué)生班級和宿舍，掌握學(xué)生思想動態(tài)，細(xì)致觀察學(xué)生言行、情緒變化，及時做好疏導(dǎo)工作。在管理工作中注重以真情與學(xué)生進(jìn)行情感交流。關(guān)心學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)，走近學(xué)生與他們做朋友?！案腥诵恼?，莫先乎情”，入心田，才能知心聲，把學(xué)生當(dāng)作自己的朋友，既要教育和引導(dǎo)他們，又要尊重和關(guān)心他們，樹立“關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、支持學(xué)生、理解學(xué)生”的良好形象，盡心盡力為學(xué)生排憂解難，用真情去感動學(xué)生，用行動去感染學(xué)生，當(dāng)輔導(dǎo)員工作真正深入到學(xué)生的心靈時，一切學(xué)生工作都會更加得心應(yīng)手。
四 當(dāng)前輔導(dǎo)員工作應(yīng)用精細(xì)化管理存在的困難
1、基本情況
110中學(xué)始建于1976年，原名“沈陽飛機(jī)制造公司第四中學(xué)”，隸屬于中航工業(yè)集團(tuán)沈飛集團(tuán)公司。2002年1月移交地方政府，2003年9月更為現(xiàn)名。
學(xué)?，F(xiàn)址位于黃山路10號，與世界文化遺產(chǎn)清昭陵、新樂遺址博物館毗鄰；附近有友誼賓館、遼寧大廈、鳳凰商務(wù)中心等賓館寫字樓；中航工業(yè)集團(tuán)下屬飛機(jī)制造和研發(fā)機(jī)構(gòu)集中于此。
目前，學(xué)校擁有市骨干教師8人，區(qū)學(xué)科骨干教師11人。學(xué)校以“厚德、博學(xué)、強(qiáng)身、健心”為校訓(xùn)，以“讓學(xué)校成為師生幸福成長的樂園”為理念，著力培養(yǎng)行為規(guī)范、能力突出、發(fā)展全面的優(yōu)秀初中畢業(yè)生。
2、學(xué)校取得的成績
我校擁有一個朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)集體和一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師隊伍。學(xué)校堅持以人為本，重視學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，各種興趣小組已經(jīng)成為學(xué)生開拓視野的搖籃。學(xué)校先后啟動了“名師工程”、“人梯工程”和“青年教師發(fā)展學(xué)?！?。
幾分耕耘，幾分收獲，在110人孜孜不倦的奮斗與努力下，多名教師在國家、省、市公開課大賽中獲獎。學(xué)校也先后榮獲 “沈陽市家長培訓(xùn)學(xué)校先進(jìn)單位”、“沈陽市教育學(xué)會優(yōu)秀分會”、“皇姑區(qū)先進(jìn)集體”、“皇姑區(qū)文明單位”、“皇姑區(qū)師德先進(jìn)單位”、“皇姑區(qū)十五科研先進(jìn)單位”、 “皇姑區(qū)十一五科研引領(lǐng)示范?！?、“皇姑區(qū)教學(xué)常規(guī)特色管理先進(jìn)單位”、“皇姑區(qū)校本教研先進(jìn)單位”、“皇姑區(qū)英特爾培訓(xùn)示范?！?、“皇姑區(qū)中考優(yōu)秀獎、進(jìn)步獎”、“皇姑區(qū)德育工作先進(jìn)單位”、“皇姑區(qū)紅旗團(tuán)委”、“皇姑區(qū)工會工作先進(jìn)單位”等多項榮譽(yù)稱號。
同時，我校的中考成績也在不斷刷新，連續(xù)三年獲得中考進(jìn)步獎。學(xué)校每年都有70%以上的學(xué)生升入省級示范高中，90%以上的學(xué)生升入普通高中。考上省實驗中學(xué)公費(fèi)和二中的人數(shù)在逐年增加。特別是在2009年的中考中，王俊婷同學(xué)以745分的成績名列市第三名，區(qū)第一名。
3、制約學(xué)校發(fā)展的主要因素
（1）學(xué)校管理機(jī)制還不夠完善。管理的不完善制約著學(xué)校的持續(xù)發(fā)展，導(dǎo)致師生教缺少自我約束和自我管理的能力。學(xué)生和教師是教育教學(xué)活動中最為重要的兩個核心，從目前學(xué)校管理現(xiàn)狀來看，學(xué)校對學(xué)生和教師的管理雖然相對比較嚴(yán)格，但還處于粗放型管理階段，缺乏系統(tǒng)性、精細(xì)化的管理。在素質(zhì)教育的背景下，如果忽視了細(xì)節(jié)管理，在很大程度上會影響到學(xué)生的成長和教學(xué)質(zhì)量的提升。
（2）生源質(zhì)量不容樂觀。一是學(xué)生兩極分化嚴(yán)重，部分學(xué)生學(xué)習(xí)欲望不夠強(qiáng)烈，自主學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)。二是一些學(xué)生家長對子女重視程度不夠，在配合學(xué)校工作方面比較被動。
（3）教師的主導(dǎo)地位發(fā)揮不夠。個別教師對“引領(lǐng)者”、“組織者”、“指導(dǎo)者”的職責(zé)領(lǐng)會不深，學(xué)生的主體地位得不到尊重。另外，還存在個別教師對學(xué)生的發(fā)展缺乏責(zé)任心和愛心的現(xiàn)象。
二、提升思路
《詩》云:“如切如磋，如琢如磨。”朱熹曾經(jīng)為此注釋:“言治骨角者，既切之而復(fù)磋之；治玉石者，既琢之而復(fù)磨之，治之已精，而益求其精也?！边@就是成語“精益求精”之來源。
管理是一門學(xué)問，更是一門科學(xué)，同樣需要“如切如磋，如琢如磨”的精益求精精神。所以，我們擬從加強(qiáng)管理入手，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提升教育教學(xué)質(zhì)量與辦學(xué)效益為核心, 以精細(xì)化管理為手段，以教師隊伍能力建設(shè)為主線，以構(gòu)建高效課堂模式為重點，優(yōu)化學(xué)校外部環(huán)境，激活學(xué)校內(nèi)部發(fā)展?jié)摿?，?chuàng)新學(xué)校發(fā)展機(jī)制，推動學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，辦人民滿意的教育。
辦學(xué)理念：讓學(xué)校成為師生幸福成長的樂園
校訓(xùn)：厚德、博學(xué)、強(qiáng)身、健心
校風(fēng)：文明、勤奮、求實、進(jìn)取
教風(fēng)：勤勉、誠信、求實、創(chuàng)新
學(xué)風(fēng)：樂學(xué)、善思、志遠(yuǎn)、意堅
三、努力目標(biāo)
1、總體目標(biāo)
通過精細(xì)化管理彰顯“以人為本”的管理理念，不斷加強(qiáng)學(xué)校的規(guī)章制度建設(shè)，通過學(xué)校制度化、規(guī)范化的管理和教育，不斷提高教師職業(yè)道德水平和教育教學(xué)能力，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
2、階段目標(biāo)
第一階段：（2019.3——2020.2）
創(chuàng)建“五四三二一”的精細(xì)化管理模式。即“五個明確”:明確崗位職責(zé)，明確工作目標(biāo)，明確工作任務(wù)，明確工作流程，明確工作標(biāo)準(zhǔn)?！八膫€到位”:布置到位，執(zhí)行到位，指導(dǎo)到位，檢查到位。“三個及時”:及時反饋，及時通報，及時改進(jìn)?！皟蓚€注重”:注重分析，注重總結(jié)?！耙粋€創(chuàng)新”:遇到難題，先轉(zhuǎn)變觀念再進(jìn)行方法創(chuàng)新。
全校師生要確立“精細(xì)化”的理念，認(rèn)識到精細(xì)化管理既有利于學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展，又有利于個人改變做人做事的不良習(xí)氣，從而樹立良好的學(xué)校聲譽(yù)、師資形象。
第二階段：（2020.3——2021.2）
達(dá)到“人人身上有指標(biāo)，個個肩上有擔(dān)子”的工作氛圍。通過層層分解質(zhì)量目標(biāo)，層層落實質(zhì)量責(zé)任，層層傳遞質(zhì)量壓力，化壓力為動力，化意識為行動。把學(xué)校的整體目標(biāo)落實到每一個教師、每一個班級、每一個學(xué)生，用規(guī)范的制度、細(xì)化的管理激發(fā)每一位師生的工作與學(xué)習(xí)潛能，用科學(xué)的策略促進(jìn)學(xué)校管理的平衡推進(jìn)。
第三階段：（2021.3——2022.2）
落實管理責(zé)任，管理責(zé)任具體化、明確化。每一個人都把本職工作做到位、盡到職，對工作負(fù)責(zé)，對崗位負(fù)責(zé)。人人都管理，處處有管理，事事見管理。促進(jìn)師生在思想上轉(zhuǎn)變，體驗到實施精細(xì)化管理帶來的成果，達(dá)到從粗放型管理向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變。
四、主要任務(wù)
一、細(xì)化德育要求，鞏固辦學(xué)之“本”，彰顯學(xué)校特色。
德育是一個學(xué)校的辦學(xué)之本，我們將遵循“讓每一位學(xué)生獲得發(fā)展，讓每一位學(xué)生體驗成功，讓每一位學(xué)生自立成才”的原則，以“文明、勤奮、求實、進(jìn)取”的校風(fēng)踏踏實實教書育人。讓學(xué)生感覺到老師的關(guān)愛，感知到學(xué)校的溫暖，感受到教育的幸福。全體教職工牢固樹立“人人都是德育工作者”的觀念，形成全員育人、全科育人、全程育人的良好機(jī)制，不斷細(xì)化德育教育、德育考核內(nèi)容，使德育工作真正落實到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中，實現(xiàn)人本教育的真正內(nèi)涵。
1.以常規(guī)管理落實德育管理精細(xì)化
從常規(guī)工作入手，抓好“五個一”活動：著手“一個形象”，抓好升旗儀式，課間操的隊列，塑造學(xué)生良好的精神面貌；建立“一種秩序”，著力形成文明有序的課堂秩序、集會秩序、課間秩序及就餐秩序；養(yǎng)成“一種習(xí)慣”，要求學(xué)生養(yǎng)成語言文明、講普通話、待人接物大方、禮貌的良好習(xí)慣；堅持“一項制度”，完善衛(wèi)生檢查評比制度，確保學(xué)校環(huán)境的整潔優(yōu)美；樹立“一個觀念”，努力讓每一個學(xué)生樹立遵紀(jì)守法、做文明公民的觀念。舉行 “一次表彰”，通過小組評議、班級推選和學(xué)校考核方式，推選一批“文明標(biāo)兵”進(jìn)行宣傳，力求以身邊的榜樣來教育學(xué)生，深化教育效果。
2.以績效量化制促進(jìn)德育管理精細(xì)化
（1）學(xué)生個體績效量化
依據(jù)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，制定《110中學(xué)德育量化考核方案》，對學(xué)生進(jìn)行個體績效量化考核，在期末參考個體績效量化考核結(jié)果，進(jìn)行評優(yōu)、評先工作，讓學(xué)生在公平競爭的環(huán)境中獲得自主發(fā)展。
（2）班集體績效量化
根據(jù)學(xué)校實際情況，制定《110中學(xué)常規(guī)管理優(yōu)秀班級評比細(xì)則》，每月開展常規(guī)管理優(yōu)秀班級評比。從學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、兩操、文明禮儀、守紀(jì)等方面展開考核打分，每天檢查結(jié)果上墻，按月總分排名，產(chǎn)生常規(guī)管理優(yōu)秀班級。通過公開、公平競爭，激發(fā)學(xué)生的班級集體榮譽(yù)感。
3.以班級值周制度體現(xiàn)德育管理精細(xì)化
班級值周工作，是以班級為單位以、一周為期限，要求值周班級完成常規(guī)性工作及選擇性工作。
常規(guī)性工作包括：①校門口值勤；②升旗儀式（國旗下講話及值周總結(jié)發(fā)言）；③衛(wèi)生檢查；④紀(jì)律檢查。
選擇性工作包括：①班級值周工作照片或視頻展示；②周工作即時報道文章（典型人或事）；③對校園內(nèi)某現(xiàn)象進(jìn)行的調(diào)查報告；④值周期間，對重大節(jié)日提出可行性活動策劃方案等創(chuàng)造性活動。各班值周結(jié)束后進(jìn)行考核、評比、獎勵。值周納入優(yōu)秀班集體的考核及優(yōu)秀班主任的考核。
值周活動將全校全員參與，全面挖掘德育資源，使各個班級認(rèn)真思考班級管理的定位，建設(shè)適合本班情況的班級文化；鍛煉班干部隊伍，打造優(yōu)秀班級團(tuán)隊，讓學(xué)生在活動實踐中學(xué)會分工，學(xué)會合作，提高自律能力。通過自身對學(xué)校管理條例的執(zhí)行，加強(qiáng)對校規(guī)、校紀(jì)的理解，以提高學(xué)生自主管理的積極性、有效性及整體的紀(jì)律性。
4.以校園文化熏陶創(chuàng)設(shè)德育管理精細(xì)化氛圍
加強(qiáng)校園文化建設(shè)，努力構(gòu)建人文校園。按照“校園建設(shè)營造整體美、綠色植物營造環(huán)境美、名人佳作營造藝術(shù)美、人際和諧營造文明美”的思路，大力實施校園文化建設(shè)工程。對校園文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，努力在“校園設(shè)施出精品、文化活動出成果、制度建設(shè)有特色”上下功夫，使校園文化建設(shè)成為教育、激勵全校師生和促進(jìn)素質(zhì)教育開展的有效載體。
圍繞校園文化建設(shè)這一主題，充分發(fā)揮宣傳欄、黑板報、走廊等宣傳陣地的作用。堅持正確輿論引導(dǎo)人、優(yōu)秀作品鼓舞人、典型事例激勵人的功能；發(fā)揮好校園廣播的作用，讓全校師生共同參與，使之成為學(xué)校德育教育的又一有力陣地；充分利用班、團(tuán)會課，組織形式多樣、生動活潑、貼近學(xué)生生活的主題實踐活動；對學(xué)生進(jìn)行校史、校情教育，培養(yǎng)自豪感和自信心，形成強(qiáng)大的文化凝聚力和感召力，不斷增強(qiáng)校園文化氛圍，培育人文精神。
5.以合作教育拓寬德育教育渠道
德育教育始終離不開家庭教育的支撐。為加強(qiáng)與家長的溝通，設(shè)立家校聯(lián)系檔案、家校聯(lián)系手冊，以此加強(qiáng)學(xué)校與家庭之間的聯(lián)系和了解，使學(xué)校和家庭都能及時、有針對性地做好學(xué)生的思想教育和引導(dǎo)工作，使學(xué)生得到雙重的監(jiān)督和管理；加強(qiáng)教師家訪和家長來訪工作，推行同一個班級任課教師合作家訪制度，并共同負(fù)責(zé)家長的接待工作，把班主任家訪納入班主任的考核內(nèi)容；每學(xué)期開好一次家長會，同時不定期地召開部分家長與學(xué)生的聯(lián)席會議，加強(qiáng)對個別學(xué)生的教育。同時還要加強(qiáng)與社區(qū)、司法、共青團(tuán)和關(guān)工委等部門的聯(lián)系，共同做好特殊群體學(xué)生的幫助和教育工作。加強(qiáng)與校友、社會成功人士的聯(lián)系，邀請一些在社會有成功業(yè)績的校友和社會知名人士到學(xué)校，向?qū)W生言傳身教，讓學(xué)生接受“活”的思想教育，實現(xiàn)全方位立體化的德育教育模式，拓寬德育教育的渠道。
二、精細(xì)教學(xué)環(huán)節(jié)，承載辦學(xué)之“重”，提高辦學(xué)質(zhì)量
1.確定教科研主題，為教學(xué)精細(xì)化管理提供理論
教科研工作是實現(xiàn)教師專業(yè)成長的有效途徑，也是學(xué)校優(yōu)化和加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的重要手段。教務(wù)處每月要確定主題，引導(dǎo)全體教師加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，鼓勵教師多學(xué)習(xí)、多思索、多探究，為教學(xué)精細(xì)化管理提供理論支撐。教務(wù)處每月做好檢查、統(tǒng)計，將結(jié)果下發(fā)。每學(xué)期完成兩篇高質(zhì)量的論文，選擇優(yōu)秀文章供學(xué)校全體老師共同交流學(xué)習(xí)。
2.建設(shè)務(wù)實求真的團(tuán)隊，為教學(xué)精細(xì)化管理奠定基礎(chǔ)
為提升備課組的整體戰(zhàn)斗力，每學(xué)期舉行先進(jìn)備課經(jīng)驗總結(jié)交流會，讓先進(jìn)備課組在全校會議上交流成功經(jīng)驗，使其它備課組通過學(xué)習(xí)借鑒，取其精華應(yīng)用到自己的備課組工作中。
在平時的備課組建設(shè)中，加強(qiáng)集體備課，要求教師做到二次、三次備課，撰寫教學(xué)后記，收集典型錯題。加強(qiáng)教師間互相聽課學(xué)習(xí)。實行推門聽課、隨機(jī)聽課，堅持有聽必評，有評必改和回聽、回查、回訪制度。教務(wù)處定期檢查聽課記錄。備課組建設(shè)的忌假求真、去虛務(wù)實，為教學(xué)精細(xì)化管理奠定基礎(chǔ)。
3.開展扎實有效的教研，為教學(xué)精細(xì)化管理提供保障
提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵在于教師，在于教師駕馭課堂教學(xué)的能力和技巧。結(jié)合我校實際，教務(wù)處擬訂出切實可行的校本教研計劃，積極開展常態(tài)教學(xué)研討。
各學(xué)科教研組堅持每周召開一次教研組會，組織教師開展集體備課、課標(biāo)學(xué)習(xí)、專題研討及學(xué)術(shù)沙龍活動，全面推行“集體+個人”雙色筆備課法，確立“研課、備課、上課、說課、改課”五環(huán)節(jié)備課模式。堅持開展教學(xué)基本功大比武、優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀案例、教研論文評選等系列活動。真正發(fā)揮教研組作為提高教學(xué)水平和教學(xué)效益的教學(xué)研究組織的功能，提高教師的專業(yè)水平。
4.探索新穎獨(dú)到的思路，為教學(xué)精細(xì)化管理增添活力
興趣是最好的老師，只有激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，挖掘?qū)W習(xí)潛能，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動性，才能打破學(xué)生“被學(xué)習(xí)”的僵局，實現(xiàn)“我要學(xué)習(xí)”的良性循環(huán)。
為此，在全體教師中開展“雙向五環(huán)節(jié)”教學(xué)模式的研究，“雙向五環(huán)節(jié)”教學(xué)模式的基本流程是：
學(xué)生：預(yù)習(xí)—合作探究—展示交流—總結(jié)歸納—練習(xí)檢測
教師：導(dǎo)學(xué)—參與質(zhì)疑—點撥評價—引領(lǐng)升華—強(qiáng)化糾錯
在教學(xué)過程中，要求每位教師要樹立“以學(xué)定教”的思想，做到“三講、三不講”。即講重點、講難點、講易錯點；學(xué)生已學(xué)會的不講、學(xué)生自己能學(xué)會的不講、講了也不會的不講。
5.布置切合學(xué)情的作業(yè)，為教學(xué)精細(xì)化管理提高效率
強(qiáng)化作業(yè)改革，切實減輕學(xué)生過重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。
第一，減少各種練習(xí)冊、報紙的征訂。如確實需要，必須由教務(wù)處統(tǒng)一審批。
第二，作業(yè)體現(xiàn)分層。對不同的學(xué)生，提出不同要求，讓所有學(xué)生通過練習(xí)都能找到成功的體驗，從而提高學(xué)生的積極性，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性。
第三，嚴(yán)格控制學(xué)生課后作業(yè)量時間。教務(wù)處要經(jīng)常調(diào)查了解各年級作業(yè)布置情況，真正做到減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，讓所有學(xué)生都能體驗到成功的快樂。本著進(jìn)步就是優(yōu)的原則，讓學(xué)生在分層中感受到自身的優(yōu)點，從而激發(fā)他們前進(jìn)的動力。
五、保障條件
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。出臺計劃前，召開行政和全體教工大會，討論修改行動計劃草案，形成定稿。盡快統(tǒng)一思想，將各項要求落實到實際工作中。循規(guī)范，講細(xì)節(jié)，求質(zhì)量，不斷優(yōu)化我校內(nèi)涵提升質(zhì)量，不斷提高工作水平。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，周密部署，精心組織，認(rèn)真實施。成立學(xué)校內(nèi)涵提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長：何畏
副組長：支蕊、何鴻、楊德友、安軍、黃秀鈴
成 員：逯壯、吳玉峰、王爽、榮朋、聶振江、羅
Abstract： To further advance the college students' education elaborating management in the new period is the management thinking for many colleges and universities， but in practice there are straits that scientization and flexiblility are not strong， executive force is not enough and effectiveness is not strong etc.， we should improve college students' education elaborating management from education process， education operation， education informatization and education implementation safeguard.
關(guān)鍵詞： 大學(xué)生教育；精細(xì)化管理；執(zhí)行力
Key words： college students' education；fine management；executive force
中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）33-0259-02
0 引言
精細(xì)化管理是一種源于 20 世紀(jì) 50 年代日本的一種管理理念，最初所特指的是企業(yè)管理思想，但是因其所涵蓋的管理內(nèi)涵，因而也可以用以指導(dǎo)大學(xué)生的教育管理工作。所謂精細(xì)化，指的是在工作進(jìn)程中對每個環(huán)節(jié)的把控都要做到足夠細(xì)致，從而在微觀層面上細(xì)化管理的內(nèi)涵。在大學(xué)生教育管理工作中，追求精細(xì)化能夠更有力的推動管理實現(xiàn)科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。從需求層面而言，大學(xué)生教育管理工作中面臨著工作任務(wù)重，管理要求高，工作瑣碎等問題，因此精細(xì)化要求成為大學(xué)生教育管理工作的重要指導(dǎo)思想，注重整個管理過程中的人本因素，打破傳統(tǒng)的固定思維，從管理活動和管理任務(wù)上做到優(yōu)化和細(xì)致，具體到管理的每個步驟和每個細(xì)節(jié)，做到尊重學(xué)生、理解學(xué)生、教導(dǎo)學(xué)生相融合的綜合教育管理，實現(xiàn)學(xué)校環(huán)境建設(shè)與學(xué)生全面發(fā)展相結(jié)合的目標(biāo)?，F(xiàn)今越來越多的高校已經(jīng)開始強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理在大學(xué)生教育中的重要性，但是在新時期背景下精細(xì)化管理尚存在著一些不夠科學(xué)、不太合理等問題。
1 大學(xué)生教育精細(xì)化管理的發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 管理忽略科學(xué)化要求 精細(xì)化管理注重的是細(xì)節(jié)和過程，在整個管理工作中強(qiáng)調(diào)的是工作的執(zhí)行力度能否深入到管理的各個層面，但是在管理目標(biāo)上，許多學(xué)校卻將精細(xì)化管理狹義的理解為管的越細(xì)越好，事無巨細(xì)，卻沒有從科學(xué)角度來強(qiáng)調(diào)管理的深入性和精細(xì)程度。在高校的教育管理中，如何將管理工作具體落實和詳細(xì)規(guī)劃，是值得我們深入研究的。管理工作的精細(xì)化應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在教學(xué)工作的考察制度，各項活動的開展力度或和教學(xué)管理的目標(biāo)制定等等。[1]例如強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員關(guān)心特殊群體大學(xué)生，建立學(xué)生檔案，定期走訪，及時反饋等具體工作形式，但是往往許多高校在強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理的工作中，卻將管理定位成大學(xué)生的貼身保姆或者貼身保鏢，這無疑加大了管理的成本，卻沒有在學(xué)生的全面發(fā)展上有所裨益，因而管理的科學(xué)性并未體現(xiàn)出來。
1.2 管理忽略柔性化要求 精細(xì)化管理并不是將管理變?yōu)槿撕?zhàn)術(shù)的集中管理，而是在管理中強(qiáng)調(diào)各項工作的細(xì)致規(guī)定與執(zhí)行力度，但是現(xiàn)在許多高校都非常強(qiáng)調(diào)制度的執(zhí)行，而忽視了制度執(zhí)行過程中對于思想的規(guī)范，以及整個氛圍的構(gòu)建，因此精細(xì)化管理中存在的不足是：單純的強(qiáng)調(diào)剛性制度構(gòu)建，而忽略柔性化的執(zhí)行深入。單純的剛性懲罰未必能夠促使制度真正形成大學(xué)生行為的內(nèi)在準(zhǔn)則，強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理就是需要在制度的懲罰方面和制度的認(rèn)可方面都有所作為。
1.3 管理執(zhí)行力缺失 精細(xì)化管理就是要將管理的細(xì)致程度與人本思想深入結(jié)合，在大學(xué)生教育中強(qiáng)調(diào)學(xué)生的人本思想是許多學(xué)校的管理理念。但是這些以人文本，尊重學(xué)生的理念沒有很好的轉(zhuǎn)化為具體的、精細(xì)的執(zhí)行能力。一方面，這種不夠精細(xì)的執(zhí)行能力表現(xiàn)在針對性不足。不論是教師的教學(xué)工作，還是學(xué)校的整個管理工作，都需要將學(xué)生的專業(yè)背景和生活環(huán)境考慮在內(nèi)，除此之外，現(xiàn)在“90后”已經(jīng)成為大學(xué)生的主流，由于這一代學(xué)生有其特定的成長背景和性格特色，只有深入了解每個學(xué)生的自身情況和生活背景，才能打造符合人本思維的管理制度。
1.4 管理效果性不強(qiáng) 高校一般都比較強(qiáng)調(diào)學(xué)生管理人員的工作量化和定性，但是在強(qiáng)調(diào)管理力度和管理深度的同時，卻存在著實際管理的效果性不強(qiáng)這樣的尷尬局面。例如，對于每周輔導(dǎo)員考核學(xué)生到課率，考察學(xué)生的宿舍衛(wèi)生環(huán)境等，并在細(xì)致的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核要求上規(guī)定的很細(xì)致，但是在實踐中學(xué)生的出勤率卻很難提高，宿舍衛(wèi)生很難長期維持，使得精細(xì)化管理不能得到有效的實施。強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員工作的量化和定性考核而具體效果不佳，過多的量化工作沒有起到實際的作用，當(dāng)然這并非管理人員的失職或者懈怠，而是管理的量化制度沒有真正強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理所應(yīng)當(dāng)達(dá)到的管理效果。
2 大學(xué)生教育精細(xì)化管理的改進(jìn)路徑
2.1 大學(xué)生教育過程的精細(xì)化管理 精細(xì)化管理追求管理效果的精品化，但是更強(qiáng)調(diào)管理過程的細(xì)節(jié)性，能將管理中的各個方面考慮周全，包括管理方式、管理內(nèi)容、管理對象、教育背景、教育載體、教育環(huán)境等，這也是實現(xiàn)精細(xì)化管理的重要因素。教育需要從學(xué)生的心理出發(fā)，這一點不論是初等教育，中學(xué)教育還是本文所探討的高等教育，都是必不可少的理念。[2]除了教育前期過程的細(xì)節(jié)性思考，在教育成果的考核中也需要將細(xì)節(jié)做精準(zhǔn)的分析。教育是否達(dá)到了預(yù)期的效果，是否真正對學(xué)生的全面發(fā)展有所裨益，是否做到學(xué)生的心坎上，這成為教育管理深入開展之后需要考慮的問題。在新的時代背景下，文化多元化，思維多角度，學(xué)生的管理更要從細(xì)節(jié)上下功夫。
2.2 大學(xué)生教育運(yùn)行機(jī)制的精細(xì)化管理 精細(xì)化管理雖然已被許多高校所強(qiáng)調(diào)，但是在新的時代背景下，精細(xì)化管理更加要強(qiáng)調(diào)人本管理與科學(xué)管理的緊密結(jié)合，以制度化、規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化為主要管理特征。高校教育的運(yùn)行機(jī)制，包括教育的決策、實施、考核、激勵和反饋等環(huán)節(jié)。因此在這些環(huán)節(jié)中需要有所關(guān)注和有所涉及，但從科學(xué)性角度而言需要強(qiáng)調(diào)的恰恰是不同階段的側(cè)重性和針對性，根據(jù)學(xué)生自身的特點，考慮在新時期的學(xué)生群體分類或者學(xué)生成長的生活背景，將日常的教學(xué)，管理以及服務(wù)充分的結(jié)合在一起。各個環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)配合，做到責(zé)任細(xì)化，科學(xué)高效。這一點成為精細(xì)化教育管理時效性提升的重要因素。
2.3 大學(xué)生教育信息化的精細(xì)化管理 信息化管理在精細(xì)化管理中有著重要的意義，關(guān)注信息的傳播性、時效性以及對稱性，能夠強(qiáng)化制度的宣傳以及氛圍的構(gòu)建。高校學(xué)生工作必須貫徹落實“育人為本，德育為先”的方針。[3]在新的時期，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，推進(jìn)制度以及管理的進(jìn)程，及時傳達(dá)和反饋教育中遇到的問題，促進(jìn)整個管理的實現(xiàn)，以防出現(xiàn)精細(xì)化的細(xì)致要求與工作任務(wù)的沉重程度相互排斥的狀況，妨礙大學(xué)生教育精細(xì)化管理的現(xiàn)實效果。學(xué)生與教育者交流互動平臺、暢通及時的信息反饋平臺、教育者工作經(jīng)驗交流互動平臺、教育公開監(jiān)督平臺都是有效的信息精細(xì)化管理措施。
2.4 大學(xué)生教育執(zhí)行保障的精細(xì)化管理 汪中求在他的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中講到“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”。同樣的理念深入到教育管理的制度，教育管理需要有制度的制定，但是制定制度的最終目的是有效的落實和執(zhí)行，從而真正有益于學(xué)生的全面發(fā)展和學(xué)校的整體構(gòu)建。另外，高校黨政干部和共青團(tuán)干部、專業(yè)課老師、輔導(dǎo)員和班主任，是大學(xué)生教育工作隊伍的主體，是加強(qiáng)和改進(jìn)教育的組織保證。通過精細(xì)化管理，建設(shè)一種職業(yè)化、專業(yè)化以及知識化的管理氛圍。從人員、制度、執(zhí)行等多方面保障執(zhí)行力的提升。
參考文獻(xiàn)：
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1.什么是精細(xì)化管理
1911年美國的“科學(xué)管理之父”弗雷德里克?泰勒出版了 《科學(xué)管理原理》，這被認(rèn)為是關(guān)于“精細(xì)化管理”的奠基之作。20世紀(jì)50年代“精細(xì)化管理”的理論被應(yīng)用于日本以豐田公司為首的企業(yè)中，理論體系得到進(jìn)一步完善和發(fā)展。具體來講，精細(xì)化管理是將常規(guī)管理延伸細(xì)化的一種管理模式和思維方式，它通過最大限度地減少管理所占用的資源來降低成本。在具體實施方法上，就是要落實崗位責(zé)任制，全面提升人員素質(zhì)，將崗位職責(zé)明細(xì)化、具體化。 所有崗位工作日清日結(jié)，事事有人管、件件有落實。規(guī)范工作流程，各項工作都有據(jù)可循，有章可依。
要把握住精細(xì)化管理的實質(zhì)，需要從“精、細(xì)、準(zhǔn)、嚴(yán)”四方面著手?！熬笔侵妇媲缶?，不?喔慕??！凹?xì)”是指工作內(nèi)容、操作流程以及檢查標(biāo)準(zhǔn)等要細(xì)化； “準(zhǔn)”是指數(shù)字化的計量與考核；“嚴(yán)”是指發(fā)展的規(guī)劃要嚴(yán)格。
2.高校后勤實行精細(xì)化管理的意義
2.1高校后勤實行精細(xì)化管理，是高等教育發(fā)展的要求
隨著我國高等教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，后勤保障工作的重要作用越來越突出。高校的后勤服務(wù)工作直接關(guān)系到廣大教師生的生活、學(xué)習(xí)、工作環(huán)境和條件，優(yōu)質(zhì)的高校后勤管理能為學(xué)校贏得更好的社會聲譽(yù)，提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量。使高校在強(qiáng)大的后勤保障的支持下，著力于人才培養(yǎng)、教學(xué)革新、科研創(chuàng)新，高校必將取得長足的發(fā)展。
引入精細(xì)化管理是高校后勤管理在新形勢下做出的必然選擇。精細(xì)化管理是注重過程和細(xì)節(jié)的管理，首先制度上對管理的每一個環(huán)節(jié)做出規(guī)定，將目標(biāo)具體化，員工在工作過程中按章操作，管理者依據(jù)制度和規(guī)定對員工進(jìn)行考核。逐步形成“事事有人管、人人用心管、件件有落實”的管理體系。
2.2高校后勤實行精細(xì)化管理，是高校后勤發(fā)展的必然需求
高校后勤要想發(fā)展，需要建立自己的服務(wù)品牌。推行精細(xì)化管理是將后勤服務(wù)保障工作做得更完善、提高廣大師生員工滿意度的需要，是打造后勤服務(wù)品牌、切實提高后勤管理服務(wù)水平的需要。實行精細(xì)化管理是不斷滿足師生要求、樹立后勤良好形象的需要，同時也是高校后勤改革發(fā)展的迫切要求。
2.3高校后勤實行精細(xì)化管理，是提高工作質(zhì)量的需要
精細(xì)化管理是“三服務(wù)三育人”理念的具體體現(xiàn)。通過實行精細(xì)化管理把每件具體、平凡、枯燥的工作用心做好。通過實行精細(xì)化管理制定詳細(xì)的崗位職責(zé)、操作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)，每位員工在工作過程中認(rèn)真執(zhí)行。進(jìn)一步完善人員考核、選拔機(jī)制、獎勵和約束機(jī)制，提高工作效率，從而降低管理成本。
3.高校后勤實行精細(xì)化管理的具體措施
3.1傳播先進(jìn)的管理理念
精細(xì)化管理是一種先進(jìn)的管理思想和理念，首先要讓各級管理者認(rèn)識到這種管理方法離我們并不遙遠(yuǎn)，不僅僅世界知名企業(yè)在實行，它已經(jīng)走入高校，走進(jìn)高校后勤，省內(nèi)外不乏實施并取得良好成效的案例。
精細(xì)化管理要求管理過程制度化、格式化、程式化，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。注重生產(chǎn)和操作過程的細(xì)節(jié)、落實和效果。在高校后勤企業(yè)中就是要落實崗位責(zé)任制，每一位員工都要明了本崗位的工作要求，并對其負(fù)責(zé)。
3.2形成全員參與的氛圍
精細(xì)化管理是一個各級管理者的自主引導(dǎo)和所有員工的自覺響應(yīng)的模式。這種管理模式的能夠取得成效，歸根到底要靠員工的認(rèn)可和自覺執(zhí)行。所以要將引導(dǎo)員工“實行精細(xì)管理、主動積極響應(yīng)”作為起點，從管理上層做起，堅持持之以恒的宣傳。通過培訓(xùn)講座、交流座談、集團(tuán)簡報、門戶網(wǎng)站、微信平臺等途徑把精細(xì)化管理的理念和成效傳播給集團(tuán)員工直至廣大師生。以讓員工深刻領(lǐng)悟精細(xì)的方法和內(nèi)涵，促進(jìn)廣大師生的認(rèn)可和支持，從而形成全員參與的氛圍。
3.3制定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)
通過建章立制，強(qiáng)化管理，做到有章可循，有制可依。通過對員工的各類培訓(xùn)包括集團(tuán)制度、專業(yè)技能、文明禮儀等，全面提高員工的素質(zhì)。使高校后勤管理從粗放型，轉(zhuǎn)入精細(xì)化的軌道上來。
貫徹標(biāo)準(zhǔn)化管理，培養(yǎng)員工的責(zé)任感和使命感，力爭讓每一名員工都參與到精細(xì)化管理的過程中來。通過建立健全規(guī)章制度，明確各崗位的責(zé)、權(quán)、利，精力投放于“理”，而非“管”，并且注重落實力和執(zhí)行力，以達(dá)到崗位能力最大化的目標(biāo)。
3.4強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)
1.1實現(xiàn)教育目標(biāo)的需要
教書育人是我國教育管理領(lǐng)域最大的教育目標(biāo)，想要實現(xiàn)這一目標(biāo)，必須要有好的管理模式和管理方法進(jìn)行輔助。而學(xué)校教育是實現(xiàn)教育目標(biāo)的重要支柱，學(xué)校管理更是考驗管理模式和管理方法是否適合教育目標(biāo)發(fā)展的直接反應(yīng)基地。以往的學(xué)校管理中稍微粗放式的管理模式顯然無法滿足教育目標(biāo)的實現(xiàn)，甚至?xí)箤?dǎo)致某些弊端擴(kuò)大化。而應(yīng)用精細(xì)化管理的相關(guān)理念和方法可以指導(dǎo)學(xué)校管理者從各個方面了解學(xué)校管理、了解班主任、了解學(xué)生，從而能面面俱到地設(shè)計教育管理各個環(huán)節(jié)，最終促進(jìn)教育目標(biāo)的實現(xiàn)。
1.2實施素質(zhì)教育的需要
素質(zhì)教育提倡已久，但是在我國的實施時間并不長，效果并不明顯，甚至很多教育者和老師對于素質(zhì)教育的理解都眾說紛紜，更遑論素質(zhì)教育的具體內(nèi)容、素質(zhì)教育的培養(yǎng)目標(biāo)、素質(zhì)教育的檢驗標(biāo)準(zhǔn)等等。雖然我們會在某報刊上看到“某中學(xué)素質(zhì)教育實施成功展”等類似標(biāo)題，但大多都是成功的個例，關(guān)于在學(xué)校教育中如何采用有效的方法實施素質(zhì)教育，怎么克服實施過程中遇到的難題都還沒有得到完善的總結(jié)和系統(tǒng)的理論體系，偶有學(xué)者試圖寫下有關(guān)于此的佳作，但也往往缺乏可操作性。因而，采用精細(xì)化管理的模式也許是使落實素質(zhì)教育變得容易操作的一種可行的有益嘗試，是一次創(chuàng)新教育思想的偉大舉動。
1.3深化課程改革的需要
在我國教育深化課程改革的過程中，班級是最基本、最關(guān)鍵、最核心的一環(huán)。而我國新課程改革的標(biāo)準(zhǔn)是要以人為本，貼近生活，貼近學(xué)生，特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生的全面、協(xié)調(diào)以及可持續(xù)發(fā)展，這與精細(xì)化管理中把人的因素放在第一位不謀而合。因而，實施精細(xì)化的班級管理有利于全面了解學(xué)生的發(fā)展需要，進(jìn)一步優(yōu)化班級管理，促進(jìn)課程改革的深化。
2長沙市第十九中學(xué)班級精細(xì)化管理的實踐探索
2.1長沙市第十九中學(xué)關(guān)于班級精細(xì)化管理的相關(guān)探索
2.1.1經(jīng)驗
該校關(guān)于班級精細(xì)化管理有著自己的想法和做法。例如，在班規(guī)制定方面，該校的每個班級都制定了相對全面、精細(xì)的管理條例，從課堂紀(jì)律到衛(wèi)生安排，從作業(yè)檢查到成績考評等等。
2.1.2不足
（1）精細(xì)化管理片面化、表面化。
學(xué)校整個工作圍繞著各級統(tǒng)考、會考指揮棒，導(dǎo)致管理目標(biāo)相當(dāng)普遍地帶有急功近利傾向，導(dǎo)致在班級管理過程中，觀念片面狹隘，手段單一。此外，很多規(guī)章制度都只是貼在公告欄里的一張紙，有時根本沒有按其執(zhí)行。
（2）管理主體單一。
班主任隊伍建設(shè)仍然不理想，班主任的管理水平和管理能力不能適應(yīng)班級管理的要求。班級干部形同虛設(shè)，很多班委都是空架子，無法協(xié)助老師，真正幫老師分擔(dān)班級責(zé)任，也無法溝通同學(xué)，替同學(xué)分憂解難，民主管理思想無法在班級管理中很好地體現(xiàn)。此外，忽視任課老師的作用。從一般情況下可以看出，很多的任課老師對班級管理工作并沒有給予足夠的理解和支持。他們覺得教好自己的學(xué)科就是完成最大的任務(wù)，班級管理好壞與自身無關(guān)，認(rèn)為班級的情況和學(xué)生的表現(xiàn)都是班主任的職責(zé)。因此，任課老師很少主動與班主任交流關(guān)于班級的情況，也很少參與學(xué)生活動。這種情況的長期存在讓任課老師在班級管理中起不到應(yīng)有的作用。
3加強(qiáng)中學(xué)班級精細(xì)化管理的思考
3.1學(xué)校方面
3.1.1以轉(zhuǎn)變觀念為基礎(chǔ)
要想真正實現(xiàn)精細(xì)化管理并得到應(yīng)有的效果，必須轉(zhuǎn)變管理者特別是教師的觀念。畢竟思想決定人的行為，只有這樣才能統(tǒng)一目標(biāo)，形成愿景，構(gòu)成活力。學(xué)校可以通過開展主題培訓(xùn)、校外調(diào)研、案例分析等方式讓學(xué)校教職工群體真正認(rèn)識到精細(xì)化管理的優(yōu)點和可行性，積極將精細(xì)化管理理念落實到學(xué)校宏觀管理計劃和班級具體管理中，自覺扭轉(zhuǎn)班級管理態(tài)度，推進(jìn)精細(xì)化管理的落實。
3.1.2制定精細(xì)規(guī)劃
俗話說“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，工作別是管理工作中的隨意性是成功的極大障礙，為了讓精細(xì)化管理在實踐層面上得到保障，學(xué)校在開展每一項工作，舉辦每一項活動時都必須預(yù)先制定周密、翔實的計劃。我們在實施精細(xì)化管理的過程中勢必會出現(xiàn)一些好的做法、經(jīng)驗，將這些好的經(jīng)驗、做法加以調(diào)整和提煉，以補(bǔ)充和完善現(xiàn)有的制度。同時，穩(wěn)定、完善的制度可以引導(dǎo)工作規(guī)范，約束工作行為，明確獎懲制度，從而可以保證學(xué)校實施整體規(guī)劃的過程中能夠具有延續(xù)性、可行性、持久性。
3.2班主任方面
“細(xì)節(jié)決定成敗”，作為班級的管理者，班主任一定要針對學(xué)生的具體情況，制定適合本班班情的目標(biāo)和計劃。計劃要有依據(jù)，要具體，要民主，可操作性要強(qiáng)；對照精細(xì)化的要求，規(guī)章制度對于做好班級管理至關(guān)重要。制定切實可行的班規(guī)，發(fā)揮學(xué)生主體作用，在持之以恒地落實過程中把培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心、上進(jìn)心，增強(qiáng)學(xué)生的自控力與形成班級良好的班風(fēng)協(xié)調(diào)起來，使班級管理定量化、精細(xì)化、科學(xué)化。班級各種規(guī)章制度的制定一定要充分發(fā)揮民主，引導(dǎo)全體學(xué)生集體討論、集思廣益，要結(jié)合班級、學(xué)生的特點，一定要細(xì)致到每一個環(huán)節(jié)。班干部在執(zhí)行時一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，對于違反相關(guān)規(guī)定的學(xué)生應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的處罰。此外，在實施過程中，班主任應(yīng)注意不斷依據(jù)班級實際情況的發(fā)展修改和完善班規(guī)。
3.3學(xué)生方面
2014年是貫徹落實黨的十八屆三中全會的開局之年，是推進(jìn)《區(qū)十二·五教育發(fā)展規(guī)劃》的關(guān)鍵之年，是能否順利通過國家義務(wù)教育基本均衡區(qū)評估認(rèn)定的重要之年，為保質(zhì)完成2014年我區(qū)小學(xué)教育工作目標(biāo)，進(jìn)一步落實學(xué)校精細(xì)化管理，促進(jìn)教育均衡發(fā)展，全面提升我區(qū)小學(xué)教育管理水平，現(xiàn)就學(xué)校管理有關(guān)工作要求如下：
一、高度重視，認(rèn)真規(guī)劃
學(xué)校管理項目類型多，有“百校幫百?！比晷袆佑媱澬∑瑓^(qū)管理、教育集團(tuán)、“薄弱學(xué)校委托管理”和“幸福家園計劃”等。兩年來，有關(guān)學(xué)校按照上級的統(tǒng)一部署，結(jié)合學(xué)校實際，實行精細(xì)化管理，積極開展相關(guān)工作，各校管理水平均有明顯的提高，都取得了一定的成績，但從總體看，發(fā)展還不夠平衡，一些學(xué)校的管理措施單一，計劃落實也不很到位，目標(biāo)僅停留在材料上，各校管理水平離發(fā)展要求還有一定距離。校長是學(xué)校管理的第一責(zé)任人，校長要從對事業(yè)負(fù)責(zé)的高度，主動加強(qiáng)溝通交流，結(jié)合區(qū)里的統(tǒng)一部署，著眼發(fā)展，立足實際，認(rèn)真規(guī)劃，有的放矢地開展各項工作，切實提高精細(xì)化管理效益。
二、科學(xué)安排，有效實施
學(xué)校管理事務(wù)繁多，工作有相互交叉的地方，各校要統(tǒng)籌兼顧，未雨綢繆，針對“百校幫百?！薄ⅰ靶∑瑓^(qū)管理”、“教育集團(tuán)”、“薄弱學(xué)校委托管理”、“幸福家園”建設(shè)等具體項目擬好計劃，整好過程材料，做好學(xué)期或?qū)W年總結(jié)。各種材料均要及時上報教育局，紙質(zhì)材料蓋章后送初教股.
1、要按學(xué)期制訂計劃。格式參照見附表1，要有時間、地點、內(nèi)容、任務(wù)承擔(dān)人、具體工作、參加人員及落實情況，每學(xué)期期初上交。
2、要按計劃開展相關(guān)工作，校長要親自過問，任務(wù)承擔(dān)人要及時收集過程性材料，并及時對照各項目的評估標(biāo)準(zhǔn)或要求如：百校幫百?？己嗽u分表（見附表2），用紙質(zhì)打印存檔備查。有考評要求的，各校均要有相關(guān)項目的自評表，每年12月上報初教股。
3、及時報送學(xué)校管理信息。我局將在教育網(wǎng)設(shè)置專欄各校先進(jìn)經(jīng)驗做法，促進(jìn)交流，并及時統(tǒng)計各校選送的報道。統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為該項目工作考評及校長績效考評依據(jù)之一。各校要把相關(guān)信息打印存檔備查，各?？梢园错椖堪丛路菡麢n成冊，形成常規(guī)化。
4、要按學(xué)期進(jìn)行階段小結(jié)（上學(xué)期末）和總結(jié)（下學(xué)期末），形成文字材料，要圍繞具體的工作內(nèi)容、采取的措施和取得的成果及今后努力方向等方面進(jìn)行。各項目階段小結(jié)及總結(jié)要于每學(xué)期末上報初教股。