時間：2023-03-01 16:23:26
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論文關鍵詞：案例教學 保險學 運用
論文摘要：保險學課程是一門實務性很強的應用課程，案例教學是保險學講授的重要手段之一，正確運用案例教學法能夠大大提高教學效果。在教學中，選擇恰當?shù)陌咐潜ＷC教學效果的基礎和前提，保險學案例的選擇應當具有針對性、代表性、生動性、時效性和導向性。從教學實踐來看，案例教學的效果取決于教學準備、教學方式、教學討論、教學總結這一系列重要環(huán)節(jié)。
案例教學是通過對案例的分析、討論和講解，使學生掌握相關知識、理論和技能的教學方法和過程。在案例教學中，既可以通過分析、比較各種各樣的案例，從中抽象出某些一般性的結論或原理，也可以讓學生通過自己的思考來拓寬視野，豐富自己的知識?！侗ｋU學》是金融專業(yè)開設的一門專業(yè)基礎課，同時，它也是一門理論與實踐結合緊密的課程，相應的實踐性教學主要是案例教學。從筆者的教學實踐來看，案例教學是保險學講授的重要手段之一，正確運用案例教學法能夠大大提高教學效果。
一、案例教學在保險學教學中的必要性
保險學課程主要介紹基本的保險理論、保險合同的基本原則以及保險公司的經(jīng)營管理方法等內容，其專業(yè)術語和基本原理比較繁雜，而且是一門實務性很強的應用課程。雖然保險與社會生活的關系非常密切，但對于在校學生而言，保險學中的一些基本概念是非常抽象的，如果在授課過程中僅憑教師課堂上進行理論講解，學生往往不能充分理解這些概念，更談不上能夠將保險理論與實踐相結合。
案例教學把學生關心的現(xiàn)實問題拿到課堂上來，并讓學生親自參加討論和分析，還有助于提高學生的學習興趣，激發(fā)學生的學習主動性。比如，在講到近因原則時，如何在眾多的原因中判定近因在理論上是非?？菰锏膶崉諉栴}。筆者在近因原則教學中，有意識地增加了許多案例，讓學生充分體會到這一原則在實踐中的指導意義。再比如，講人身保險的有關內容時，給學生提供一些涉及其自身利益的案例，比如人身意外傷害險案例、健康保險案例等，學生的學習興趣變得濃厚了，課堂氣氛也活躍了。
案例教學法可以促進教與學的雙向交流，增強師生之間的互動。傳統(tǒng)的教學方式以教師為主體，不利于師生的交流，達不到預期的教學效果。而在案例教學中，學生分析、老師點評的方式使學生之間的交流增加，學生可以充分表達自己的見解，并能得到教師的及時指導；另外，教師通過學生提出的觀點可以發(fā)現(xiàn)教學中需要改進的地方，從而在今后的教學中制訂更為細致的授課方案和計劃。
案例教學有助于培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。在案例教學中，教師引導學生去思考相關的原理，并引導學生運用所學的理論知識來分析和解決案例中的實際問題，學生有了自己思考和傾聽他人意見的機會，思維和判斷能力在案例分析和討論中逐步得到提高。通過對實際問題的分析，學生可以鍛煉自己分析問題和解決問題的能力。
總之，在講解保險學基本原理或內容時，結合案例分析，通過對各類典型案例的分析和講解，不僅能夠幫助學生鞏固保險學的基本原理，加深對基礎理論、專業(yè)理論的掌握，強化理論與實踐的結合運用，而且還能激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的思維能力以及分析問題和解決問題的能力。因此，在保險學教學中應當加大案例教學的比重，以提高教學效果。
二、保險學教學中的案例選擇
1.案例應當具有針對性。教師首先應當根據(jù)教學內容，精心選擇案例，巧妙設計問題。案例一定要和所要教學的術語、原理或內容緊密相關，有利于學生更直接有效地理解和鞏固教學內容。例如，在講解“保險利益”這個概念的時候，案例應當直接與之相聯(lián)系，并能讓學生區(qū)分“保險利益”和“保險金”這兩個概念。案例的針對性還表現(xiàn)在案例應當直接與所要講授的知識點相聯(lián)系，而不宜涉及過多的知識點，否則會擾亂學生的注意力，造成思維上的混亂。
2.案例應當具有代表性。案例應當能代表某一種社會現(xiàn)象，具有同類案例的共性；或者對于案例所提出的問題，學生存有不同的觀點，而這些觀點往往代表一部分人的觀念和看法。一個恰當?shù)陌咐?，不僅應當有利于學生理解課堂教學內容，還應當引導學生去思考和分析現(xiàn)實當中的類似問題，達到理論與實踐的結合。案例的結論在很多情況下是開放性的，這樣能夠引發(fā)學生在課下做更深刻的思考。
3.案例應當具有生動性。案例應當來源于現(xiàn)實生活中與大學生聯(lián)系緊密的一些案例，以便開展深入的討論。比如，在講解人身保險時，可選擇與大學生人身風險相關的案例，引導學生了解人身保險的各個種類；再比如，在講授保險合同的內容時，引導學生分別從自身和保險公司兩種角度展開討論，有助于學生全方位學習和理解保險合同的主體、客體以及保險條款等諸多細節(jié)內容。
4.案例應當具有時效性。在保險學教材或案例匯編資料中都給出了保險課程的很多案例，但由于更新速度較慢，很多案例缺乏時效性，甚至得出的結論也存在問題。自2009年10月1日起，中國施行修訂之后的新《保險法》，相比于原《保險法》，新《保險法》在很多方面都有大的修訂。比如，人身保險合同的受益人和被保險人往往不是同一人，在某些特定情形下，二者的利益不無沖突。如果受益人謀求個人私利，故意造成被保險人死亡傷殘或者疾病，保險公司該不該賠？原有《保險法》規(guī)定，此類情況下保險公司不承擔賠付責任。這對于無辜的被保險人顯然有失公平。新《保險法》進行修改完善，規(guī)定此種情形下，實施非法行為的受益人喪失受益權，但保險公司不因此免除保險責任，被保險人的利益仍然受到保護。如果教師在案例教學中，簡單地借用以前的案例，又沒有根據(jù)新《保險法》對原有的分析結論作出解釋或補充，很容易誤導學生。
5.案例應當具有導向性。中國保險市場主體的無序競爭仍然較嚴重，國民的保險意識也還不強，關于保險的各種糾紛大量存在。在案例教學中，一些老師往往選擇反面案例進行分析和講解。從幫助學生理解的角度來說，這無可厚非，然而，過多地采用反面案例很容易產(chǎn)生負面的影響。事實上，中國保險業(yè)由于起步較晚，保險公司的經(jīng)營管理還有待進一步規(guī)范，保險業(yè)的誠信建設也需要進一步加強，再加上社會公眾對保險的認知比較欠缺，很多人對于保險還存在偏見甚至是反感。在案例教學中，反面案例在一定程度上會使學生對保險業(yè)形成根深蒂固的成見，進而影響學生對保險業(yè)的認識和學習的積極性。在案例教學中，教師應當把正面案例與反面案例有機地結合起來，既要幫助學生理解保險學的基本原理，還要對學生進行積極的正面引導，幫助他們理解保險的本質。
三、案例教學組織與實施的應用心得
1．教學準備。教師在教學前的充分準備是案例教學必不可少的環(huán)節(jié)。在教學之前，教師應當對于教學案例的內容以及案例所涉及到的理論知識點有充分的把握，對保險實務的發(fā)展變化和相關法律法規(guī)的更新有充分的了解。除此之外，教師還要指導學生做好課前準備工作。對于信息量豐富或者比較復雜的案例，教師應把選擇好的案例在課前發(fā)給每一個學生，要求他們熟悉案例內容，并結合案例進行分析，歸納發(fā)言要點，為教學討論做好鋪墊。 2．教學方式。對于保險學課程，教師應當強調理論教學與案例教學的有機結合。強調案例教學，并不意味著放松理論教學。在教學方式上，理論教學與案例教學相輔相成，缺一不可。案例教學有利于加深對理論教學內容的理解，重在突出教學的目的與應用，而理論教學是案例教學的基礎和前提，不掌握理論就無法開展案例教學。保險學課程必須要先掌握一些基本的理論、概念和方法，然后才能進行實務性的學習。例如在講述保險的基本原則時，案例中必然會涉及到保險利益、近因、推定全損等基本概念，如果學生對這些概念都不理解，教師很難組織案例分析。
3.教學討論。案例教學的實質是開放、互動，強調學生的高度參與。引導和組織學生進行討論是保證案例教學效果的關鍵環(huán)節(jié)。教師應當把更多的時間和機會留給學生，討論主要在學生中進行，但教師絕不是旁觀者，教師始終應當發(fā)揮主導作用。第一，教師可以通過啟發(fā)式提問引導學生積極參與討論。教師所提的問題要圍繞教學內容，做到少而精。問題過于寬泛則學生的討論比較散亂，不利于教師對課堂教學的控制，也不利于學生對教學重點和難點知識的掌握?？紤]到不同的學生對教學內容的理解和接受能力不同，案例提問還要有層次性，由易到難，逐漸深入。第二，教師和學生要形成一種良性的互動關系，營造良好的課堂討論氣氛。教師要鼓勵學生自主思考，積極引導學生對案例進行討論，并結合分組討論、角色模擬等形式調動學生參與的積極性。例如，在結合一些案例講解保險雙方當事人的權利和義務時，就可以采用角色模擬的形式。第三，教師應給學生更多的自由發(fā)揮的空間，允許他們發(fā)表不同的意見和看法。開放式的討論更有利于學生對理論知識的掌握，而且可以進一步提高學生的創(chuàng)造性思維和開放性思維。第四，教師應當通過各種巧妙的提問，引導學生圍繞中心問題進行討論，力保討論沿預期的方向進行。在教學中，教師應當及時對學生的討論進行點評，解答學生提出的疑點問題，并對討論中暴露出的問題及時修正，把討論引導到正確認識的軌道上來。對于學生爭論較大的問題，即使是一些社會敏感問題，教師也應認真分析，不能避重就輕，更不能不回答。第五，教師要把學生從對案例本身的討論引導到對一般性問題的討論，并歸納出一般性的理論觀點或結論，以提高學生分析問題和解決問題的能力。
4.教學總結。討論結束后，教師應及時總結要點。闡明案例分析討論中所運用的理論知識，總結討論的重點、難點和疑點，在此基礎上指出需要進一步深入思考的問題。為了獲得更好的教學效果，教師還應要求學生完成一份書面的案例分析報告，通過重新審視案例的討論過程和解決方案，學生對于課堂的教學內容能夠加深理解。教師自身也應當總結本次討論的成功之處和不足之處，以便在以后的教學中進一步改進和完善。
參考文獻：
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[2]嚴繼瑩.保險學案例教學若干問題的思考[J].吉林省教育學院學報，2009，(1).
我國是一個歷史悠久的農業(yè)大國，農業(yè)在國民經(jīng)濟中占有舉足輕重的地位，同時我國又是一個以分散型經(jīng)營為主導的農業(yè)國家，有著將近2.3億高度分散的小規(guī)模農戶。我國人均耕地不足1.5畝，僅占世界平均水平的40%。同時受傳統(tǒng)自給自足小農經(jīng)濟的影響，農村各類專業(yè)合作和互助組織相對缺乏，農戶的生產(chǎn)行為較為保守，難以形成規(guī)?；a(chǎn)，產(chǎn)業(yè)結構也相對單一，難以形成多元化生產(chǎn)行為。這種分散經(jīng)營的模式是目前農戶生產(chǎn)面臨的困境之一，對于農業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展也起不到有利的影響。如圖3所示，農業(yè)保險2007年開始實行保費補貼模式試點以來，保護了農戶的生產(chǎn)積極性，也引導了農戶擴大生產(chǎn)規(guī)模，促進生產(chǎn)行為規(guī)?；陌l(fā)展。農戶生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營把農戶組織起來，提高了農戶生產(chǎn)行為的規(guī)?；潭?，從而構成農業(yè)保險的組織基礎。原來分散的農戶通過產(chǎn)業(yè)化組織，形成一定的規(guī)模，也增加了農戶對農業(yè)保險的需求。同時，農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營把分散的農戶組織起來，共同參加農業(yè)保險，也使得農業(yè)保險對農戶生產(chǎn)行為的引導作用得到更大地發(fā)揮。比如在農業(yè)保險中保險公司對養(yǎng)殖能繁母豬在50頭（含）以上或育肥豬在500頭（含）以上的養(yǎng)殖大戶和種植20畝以上的種植大戶會簽單到戶，單獨承保，大戶出單，發(fā)生標的損失時可以得到優(yōu)先處理，直賠到戶。而小規(guī)模的養(yǎng)殖戶一般是簽單到組，聯(lián)合出單。農業(yè)保險2007年開始實行保費補貼模式試點以來，農業(yè)保險對于養(yǎng)殖大戶的一定優(yōu)待政策和農村各類專業(yè)合作組織與保險公司的配合對農戶的生產(chǎn)行為規(guī)模化起到了一定的引導作用。由于農業(yè)保險起步晚，還在發(fā)展的過程中，這種作用還不甚明顯。但是按照農業(yè)保險的發(fā)展趨勢和政策支持，這種規(guī)模化生產(chǎn)的引導作用會越來越大。
二、農業(yè)保險試點后農戶生產(chǎn)行為中產(chǎn)生的問題
農業(yè)保險自2004年試點以來，雖然一直在發(fā)展，但是仍存在有許多不足。在《農業(yè)保險條例》頒布之前，農業(yè)保險的立法相對滯后，實行的法律法規(guī)并未真正涵蓋農業(yè)保險運作的具體操作內容。因此，農業(yè)保險試點以后農戶也產(chǎn)生了許多投機性的生產(chǎn)行為。
（一）道德風險行為1.產(chǎn)生損壞保險標的的道德風險在保險市場上，這種行為來自于：第一，保險公司不能觀察到投保農戶在投保后的個人生產(chǎn)行為；第二，由于保險標的的特殊性，在保險期間大多處于生長期，農戶在生產(chǎn)過程中可以輕易對保險標的做出主觀性的處置行為；第三，現(xiàn)行的保險政策并沒有推行獎勵機制，農戶的個人生產(chǎn)行為也不與信用評級和費率水平掛鉤，無標的損失的農戶來年也沒有費率的減免等獎勵政策。既然第二年要交一樣的保費，有些農戶便在生產(chǎn)過程中人為的制造一些標的損失來換取補償。在某些市場風險嚴重的年份，生產(chǎn)物質投入的成本過高而出售價格過低，有些農戶在生產(chǎn)過程中故意損壞保險標的，這種行為在養(yǎng)殖業(yè)保險中尤為突出。比如育肥豬險種，在2010年豬肉市場低迷，豬肉價格大跌的時候，辛苦養(yǎng)殖擔上生產(chǎn)成本和人力成本可能入不敷出，有農戶就故意淹死保育豬或者在生產(chǎn)過程中喂食一些釘子等造成標的滅失來換取保險賠償。2.監(jiān)督機制缺位導致災后生產(chǎn)積極性缺乏由于農業(yè)保險試點過程中，氣象、水利等部門沒有協(xié)調推進，基層監(jiān)督體制也不完善，導致許多農戶在遭受風險以后，抱著反正有保費賠償?shù)男睦恚a(chǎn)積極性大打折扣，甚至不事生產(chǎn)等待賠償，沒有盡到保險義務。通常農業(yè)保險中的保險標的具有一定的修復能力，但是投保農戶想到風險損失可以轉嫁給保險公司，就不會在災后對保險標的進行妥善處理。比如在水稻保險中，由于水稻種植業(yè)受地理因素影響比較大，那些土地靠近河堤的農戶容易受到洪澇災害的影響，往往投保很積極，但是災后的生產(chǎn)行為中卻帶有明顯的倦怠性。比如2011年壩塘鎮(zhèn)發(fā)生洪澇災害以后，有些農戶存有僥幸心理，覺得反正有保費賠償，在開展的救災生產(chǎn)當中積極性不高。據(jù)統(tǒng)計，投保方的道德風險行為給保險公司造成的冤枉賠款要占保險賠款的20%甚至更高。這種種的生產(chǎn)行為嚴重擾亂了保險市場。使保險公司承擔正常概率之上的賠付率，破壞了保險市場均衡并導致了保險市場的低效率。農業(yè)保險發(fā)展的不完善導致農戶產(chǎn)生了這些投機性的道德風險行為，而正是由于這些生產(chǎn)行為又加劇了農業(yè)保險市場的失靈，長久以往就會阻礙農業(yè)保險的良性發(fā)展。
（二）逆向選擇農業(yè)保險試點以來，保證了農戶生產(chǎn)的積極性，但是在規(guī)避生產(chǎn)行為中的風險時，由于信息不對稱往往會產(chǎn)生逆向選擇行為。農業(yè)保險市場上的信息不對稱和自然風險的不確定性導致了保險公司事前不能確定投保農戶的風險程度。低風險的投保農戶在投保后一般不能得到實際效用，可能會慢慢地退出保險市場，只有高風險的農戶才會愿意在面臨生產(chǎn)過程中的高風險時選擇投保。保險公司的單位費率是根據(jù)風險單位的平均損失率確定的，保險公司為了不致虧損不得不提高費率，這樣又將有一部分中低風險農戶不再投保。這樣的循環(huán)無疑會導致農業(yè)保險需求不足、市場失靈，削弱了農業(yè)保險對農戶的積極引導作用。
三、促使農業(yè)保險對農戶生產(chǎn)行為產(chǎn)生積極影響的對策
由以上分析可知，農業(yè)保險試點引導農戶生產(chǎn)行為的作用還是比較明顯的。農業(yè)保險對農戶來說就是一顆“定心丸”，遭受風險損失之后農戶可以很快地恢復生產(chǎn)行為，農戶的生產(chǎn)信心得到了保障，積極擴大生產(chǎn)行為，形成規(guī)?；a(chǎn)。但是由于農業(yè)保險發(fā)展的一些不足，農戶產(chǎn)生了諸如逆向選擇和損壞保險標的等投機性生產(chǎn)行為。下面從三點探討如何完善農業(yè)保險，最大化的發(fā)展農業(yè)保險對農戶生產(chǎn)行為的積極引導作用以及減少農戶生產(chǎn)行為中的投機行為。
（一）加強政府對農業(yè)保險的支持1.貫徹實施農業(yè)保險法律條例《農業(yè)保險條例》歷時六年終于在2012年10月24日國務院第222次常務會議通過，自2013年3月1日起施行。它表明我國政府對建立現(xiàn)代農業(yè)風險管理制度的堅定信心。條例中明文規(guī)定為切實保證財政給予的保險費補貼依法使用，規(guī)定禁止以虛構或者虛增保險標的、虛假理賠、虛列費用等任何方式騙取財政給予的保險費補貼。《農業(yè)保險條例》填補了《農業(yè)法》和《保險法》未涉及的農業(yè)保險領域的法律空白，標志著我國農業(yè)保險業(yè)務發(fā)展進入了有法可依的階段。政府在支持農業(yè)保險發(fā)展的同時要嚴格貫徹落實《農業(yè)保險條例》，同時要盡快出臺配套性的細則，規(guī)范農戶生產(chǎn)行為，杜絕道德風險產(chǎn)生。2.加強基層服務體系建設農業(yè)保險的主體中，基層政府承擔了很大一部分的宣傳、執(zhí)行工作，對農業(yè)保險的發(fā)展起到了積極作用。但是有些基層政府缺乏專門的管理部門，或者干脆把行政支持變成了行政干預。制定行政支持的具體措施，調動基層干部的積極性，又要尊重保險公司的自，避免過度干預。鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政府應設立專門的農業(yè)保險管理辦公室，配備專業(yè)人才，對從事農業(yè)保險的業(yè)務技術人員進行培訓，組織各種農業(yè)保險組織的業(yè)務技術人員，交流經(jīng)驗、學習、研討提高業(yè)務技術管理水平，合理協(xié)調農業(yè)保險的發(fā)展。
（二）保險公司應完善服務體系1.完善監(jiān)督機制與其他機構相比，出于自身利益考慮的保險公司更有可能去履行監(jiān)督職責。為最大程度地控制投保人的投機行為，保險公司不僅在簽約之前需要對投保農戶的個人情況和保險標的的風險情況進行了解，在合同簽訂之后也不能放松，必須隨時監(jiān)督保險標的的風險情況和被保險農戶的生產(chǎn)行為情況，避免產(chǎn)生主觀損壞保險標的的生產(chǎn)行為，并協(xié)助被保險農戶做好防災防損工作。如圖4所示，通過嘗試借助農村基層組織（農技站，村委會，氣象、水利部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站）的力量建立農業(yè)保險中介組織。通過農業(yè)保險中介組織提供的信息、調查、分析和監(jiān)督等活動獲取被保險農戶的行為信息后，保險公司就可以比較準確地判定標的損失是由于意外風險還是投保農戶的主觀生產(chǎn)行為有意造成，在一定程度上可以減少農戶投機行為的發(fā)生。以能繁母豬和育肥豬為例，要強化耳標監(jiān)管體制，對能繁母豬和育肥豬的實際存欄數(shù)量進行逐場逐戶核查，做到“四見”:見豬、見人、見標、見榜。承保分戶清單、理賠分戶清單、財務支付清單三單必須一致，理賠到戶，杜絕以死代活等騙取保險賠償?shù)纳a(chǎn)行為。2.構建合適的獎勵機制由于近幾年大災風險少，而很多農戶把保險看成一種投資，認為只要投入了就一定要有受益，而在風險比較少的年份農戶投入保費得不到實際的經(jīng)濟效益有可能就會導致?lián)p壞保險標的的道德風險。因此，可以構建合適的獎勵機制，建立投保人的信用評級與費率水平掛鉤的制度，對于當年保險責任范圍內沒有發(fā)生保險事故的投保農戶在第二年投保時可以適度的對保費進行優(yōu)惠；而對發(fā)生過損壞保險標的等投機性生產(chǎn)行為的信用評級惡劣的投保人實行懲罰性費率。這樣既可以鼓勵農戶積極投保，調動農戶防災防損的積極性，發(fā)揮農業(yè)保險對農戶生產(chǎn)行為的支持引導作用又可以避免人為損壞保險標的的行為發(fā)生。3.加快農業(yè)保險產(chǎn)品創(chuàng)新完善農業(yè)保險對農戶生產(chǎn)行為的引導作用要著眼于創(chuàng)新保險產(chǎn)品和開發(fā)多元化險種。第一，加快對傳統(tǒng)產(chǎn)品的改造，認真分析保險經(jīng)營中存在的漏洞，合理使用免賠額既可以減少農戶投機性生產(chǎn)行為，又可以減少處理小額賠案的費用，降低保險成本。第二，對關系國計民生的種植業(yè)，如水稻、小麥和養(yǎng)殖業(yè)豬、雞等實行強制保險，對生產(chǎn)經(jīng)營達到一定規(guī)?；蚪?jīng)濟上有能力投保的農戶也實行強制保險。在實行過程中要注意對收入低下，無力承擔保費的農戶加大補貼力度。對其他農產(chǎn)品的生產(chǎn)可以實行自愿投保，或者以村為單位，應保盡保。這樣不僅可以避免逆向選擇，還可以增加保險的有效需求，降低保險費率，減輕保險公司的壓力，緩解市場失靈問題。更好地發(fā)揮農業(yè)保險對農戶生產(chǎn)行為的引導作用。所以在實行強制保險的過程中，要依靠政府對農業(yè)保險的補貼。
為此，我和20多名本班同學準備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司(以下簡稱“民生人壽”)和洛陽市區(qū)的居民小區(qū)進行實習。
首先我們確定了實習內容，包含以下幾個方面
1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。
3、進行市場調查，了解人們對保險的具體需求和認識，保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。
遵照上述內容，我們的計劃是：
1、花費一周多一點的時間，去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務流程。
2、安排一周時間做市場調查，了解居民的需求和認識。
3、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作，進行實戰(zhàn)演練。
在民生人壽實習的一個多月的時間內，我們做了如下工作：
1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況
民生人壽保險股份有限公司成立于XX年，總部位于北京，是由全國工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設立，由中國保險監(jiān)督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。截至XX年，民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設立了十家省級分公司，60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營銷服務部，近300家區(qū)、縣級營銷服務部，初步形成了重點市場的機構布局。現(xiàn)有股東22家，實收資本金27億元人民幣，資本實力大大增強，資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國壽險業(yè)第四位，同時也創(chuàng)造了中國壽險業(yè)股東增資額度的一個新紀錄。
2、學習了民生人壽的產(chǎn)品及其責任
民生人壽的業(yè)務經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務的再保險業(yè)務和資金運用業(yè)務。險種包括：定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險，民生人壽《吉祥卡》保險，民生長樂保障保險等相關產(chǎn)品和其保障對象、保險責任、保單利益等知識。
3、在公司理賠服務部了解了理賠的流程
首先，如果發(fā)生保險事故，客戶應及時向保險公司報案，并將相關的資料由自己或委托他人送到保險公司。其次，保險公司理賠部接到材料后，會馬上立案，如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進行調查。第三，調查員根據(jù)要求，展開調查。第四，理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調查。作出核賠結論。第五，理賠員將審核意見和結論上報，專人簽批，簽批同意后結案。第六，通知客戶領取賠款或其他書面通知。
4、深入市場展開調查，介紹產(chǎn)品并力促成交
首先，我和同學制作了調查問卷，先后深入到了十幾個居民小區(qū)進行調查，詢問了他們的需求以及對保險的認識。其次，在調查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。第三，對有需求且有感興趣的準客戶準備計劃書，進行多次拜訪力推產(chǎn)品并成交。
三、保險實習中遇到的問題分析
通過實習，我了解到我國保險業(yè)存在著不少問題。既有保險公司和保險人的問題，也有居民的經(jīng)濟購買力和意識的問題。
1、 保險市場混亂，監(jiān)管自律不到位
當前，我國保險市場十分混亂，手續(xù)費混亂，回扣，商業(yè)賄賂等在保險業(yè)內出現(xiàn)多，惡性競爭越來越突出，整個保險市場特別是人市場很亂，我國保險監(jiān)管機構本身沒有發(fā)揮出重大作用，監(jiān)管很不到位，一是保監(jiān)局人手少，管不過來，二來行業(yè)協(xié)會自律由于諸多原因落實很難，行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時日。
2、管理人員誠信缺失嚴重
以前一直以為是保險營銷員不誠信，其實這是少數(shù)，大多是一些高管不誠信，特別是基層保險公司高管，對保險人員的承諾不兌現(xiàn)，對保險公司員工不誠信，高管們今天吃開辦費，明天換單位，有的人三年換四五個單位。對廣大投保人的不誠信，主要表現(xiàn)在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多，有部分公司高管們首先自己沒有法律意識，對保險法尚不熟悉，就能做保險公司高管，真是笑話。
3、條款難懂，障礙多，顯失公平
在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險條款十分多且混亂，有的保險條款出現(xiàn)了重大偏差，閉門造出的條款顯示公平，有的條款對消費者十分不利，造成保險合同糾紛不斷，成為消費者控訴的目標。
4、保費較高，險種少
通過拜訪，很多居民表示保費偏高，與收入不對等。廣大人民群眾要保險，沒有能力買，在洛陽很多居民一年收入不到10000元，你要他花3000元多搞個養(yǎng)老保險，他一定不會的，每月基本上開銷很大，不會去保險的。一個老大爺一年才8000，也不會花幾千保險的，所以保險費相對高是一個嚴重問題。同時保險險種有些單調。
5、宣傳不夠，消費誤區(qū)多，居民保險意識淡薄
保險業(yè)十分不注重宣傳，從而導致保險基礎知識很少人懂，媒體和群眾對保險誤解越來越深，又由于居民的思想觀念問題，對保險的消費誤區(qū)很深，這要求我們保險宣傳工作多從解除保險消費誤區(qū)、多宣傳保險基礎知識作起，而這個是廣大公司不想作的，廣大保險協(xié)會由于缺少錢，沒能力作。
6、對關系營銷在認識和實踐上誤入歧途
在激烈的市場競爭中，為了增加業(yè)務量，許多保險業(yè)務員采取的最直截了當?shù)姆椒ㄊ?ldquo;拉關系”。他們千方百計地尋找與客戶有關系的權利機構、親戚好友，通過“關系網(wǎng)”爭得業(yè)務。甚至有的保險公司為了爭取大客戶、優(yōu)質客戶，不惜采取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶，更有甚者是所謂解決客戶的“后顧之憂”，如以上言及的安排客戶子女升學就業(yè)等。這既靡耗了保險公司過多的人力、物力、財力，又危害了保險公司內部的規(guī)范管理，滋生、助長了惡劣的保險營銷模式。
7、輕視服務營銷
保險公司為贏得客戶，擠占市場，均不遺余力地開發(fā)新產(chǎn)品，意圖通過產(chǎn)品創(chuàng)新擴展市場份額，但卻忽視了保險作為一種“產(chǎn)品”的本質——服務，以及內生于此本質的最重要的競爭手段——服務營銷。人們司空見慣的是，在投保前業(yè)務員拼命地跑客戶、拉關系，而一旦簽訂保單、收取保費后，很少能夠提供延伸服務，甚至連業(yè)務員都杳無蹤影，給客戶造成一種“被騙”的強烈的心理反差，也導致了保險業(yè)社會聲譽的不佳。
四、保險營銷改進與創(chuàng)新
針對上述保險業(yè)存在的問題，我們需要進行改進和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級監(jiān)管機構應加強查處力度。保險公司應加強管理和自律，同時應加強對保險人的培訓以提高其職業(yè)素養(yǎng)。全社會尤其是新聞媒體應強化宣傳保險的意義，提高居民的保險意識。為此，我們應做好以下幾個方面的工作。
1、增強品牌意識，大力塑造良好的企業(yè)形象
要通過企業(yè)穩(wěn)健成長和優(yōu)質服務、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設、公益性活動以及現(xiàn)代傳媒手段，凝聚企業(yè)的強勢品牌，大力塑造和傳播企業(yè)在社會公眾心目中的美好形象，營造內部朝氣蓬勃、銳意進取的企業(yè)文化，借以提升企業(yè)的核心競爭力，持久地獲得公眾的“貨幣選票”。
2、加強對保險行業(yè)的監(jiān)管
充分的發(fā)揮保監(jiān)會對金融機構監(jiān)管的作用，建立與現(xiàn)代社會主義市場經(jīng)濟相適應的保險監(jiān)督體制;相關部門要加強對人壽保險業(yè)的風險評估，使其能夠在保險事故發(fā)生時，如約進行賠償;保險公司內部必須建立危險預警機制，使其保險金能夠如約給付與其保險責任相適應的保險賠償;定期對員工進行培訓，建立績效考核制度，對員工進行獎懲，并積極的接受員工的建議，對組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正，從而提高保險的整體形象。
3、設計適應各客戶群體的保險產(chǎn)品,滿足不同客戶的需要
目前的保險產(chǎn)品不是完全市場化的產(chǎn)品,保險產(chǎn)品單一,與人們的需求相差甚遠,在市場上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風險的能力很弱。而我們的“老三險”已不能滿足市場的需求,產(chǎn)品嚴重缺乏,已成為制約業(yè)務發(fā)展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,但還是以“產(chǎn)品為中心”,以險種為“單位”,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對象的綜合性產(chǎn)品,固守“格式合同”的傳統(tǒng)形式,缺乏個性化的需求。這種“一廂情愿”的開發(fā),其結果必然導致其保險產(chǎn)品在市場上流產(chǎn),得不到客戶的認同。因此要推出好的產(chǎn)品,在不斷調研市場的基礎上,還應在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。
4、加強保險宣傳，強化保險意識
一是對國民保險知識的普及教育和宣傳，以提高國民保險意識。
二是在校大學保險專業(yè)教育的強化。提倡鼓勵更多的優(yōu)秀保險專業(yè)畢業(yè)生到保險行業(yè)就業(yè)。
三是加強對保險從業(yè)人員的在職教育，同時組織保險人員從業(yè)資格，以提高從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平。
5、加強企業(yè)員工的專業(yè)培訓,全面提高員工的素質
第一，加強員工職業(yè)道德,培養(yǎng)員工熱忱、負責、高尚的修養(yǎng),以及誠實守信、服務至上的職業(yè)道德。第二，訓練員工擁有廣泛精湛的專業(yè)知識、嫻熟高超的服務技能。
第三，培養(yǎng)員工積極樂觀的心理素質及誠實、守諾的工作品質。
第四，要求員工養(yǎng)成良好的工作習慣。
6、強化服務意識，提高服務水平
提供專業(yè)化、系統(tǒng)化保險服務保險企業(yè)服務的完整過程,包括售前、售中及售后服務三個基本環(huán)節(jié)。
第一，售前服務。其核心任務是樹立保險企業(yè)良好的形象,其主要服務內容如下:(1)通過實體環(huán)境、信息溝通、價格等的有形展示,建立保險企業(yè)良好專業(yè)形象。(2)關心準顧客個人及家庭健康狀況。(3)協(xié)助準顧客的事業(yè)。(4)設計、制作針對準顧客需求的險種、計劃書。(5)準確的銷售說明。(6)每個營業(yè)部開設24個小時熱線聯(lián)系電話等。
第二，售中服務。其根本目的是促成交易,其主要服務內容如下:(1)建立客戶咨詢電話;(2)將保費交給公司辦理;(3)親自送客戶體檢或財務檢查;(4)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,建立“綠色通道”;(5)親自遞交保單;(6)寄一份感激客戶投保的信等。
第三，售后服務。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險企業(yè)形象。良好的售后服務,有利于刺激保戶再加保,增加保源,提高續(xù)保率。
7、發(fā)展銀行保險業(yè)務的融通
目前在中國部分地區(qū)，銀行已經(jīng)保險業(yè)務，但規(guī)模較小，同時主要是分紅理財型保險業(yè)務。發(fā)展銀行保險業(yè)務，其原因：一是投保人的需求;二是保險人降低成本;三是投保人對銀行的信用度高。
關鍵詞：經(jīng)濟法；項目化；教學改革
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）06-0228-03
項目化教學是許多高職院校目前正在大力推行的一種教學方法。筆者在政法高職院校法學課程教學實踐中，通過對項目化教學與傳統(tǒng)教學方法進行對比，發(fā)現(xiàn)項目化教學無論是對學生的學習能力、實踐能力還是工作職業(yè)都起到了良好的推動作用。
一、項目化教學概述
項目教學法是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動。項目化教學以任務驅動的形式進行教學，它是“行為導向”教學法的一種，融理論知識、實踐操作、素質培養(yǎng)于一體，圍繞具體項目讓學生在完成工作任務的過程中獲得知識、技能的提升。項目化教學法不同于傳統(tǒng)教學方法。
（一）知識和能力的關系
這是教學目標方面的關系。知識和能力哪個更重要？這個問題一直是教育教學爭論的焦點。傳統(tǒng)教學是基于教材內容采取講解的方式傳授知識和技能，首要目標是傳授知識，其次是培養(yǎng)能力。項目化教學是把培養(yǎng)學生的素質能力放在第一位，其次才是知識目標。因而，傳統(tǒng)教學通過知識對學生進行評價，看的是分數(shù)，但是往往導致“高分低能”的現(xiàn)象，學生動手能力較差。項目化課程的考核與評價注重學生的學習過程和效果，把學生的實踐能力作為考核的重要指標，更能體現(xiàn)學生的綜合素質能力。
（二）老師和學生的關系
這是課堂上誰占主導地位扮演主角的問題。傳統(tǒng)的教學形式是“教師講、學生聽”的教學方法，整個課程由老師主導，老師扮演課堂的主角，學生在教師的拉動下被動學習。課堂的知識安排以知識系統(tǒng)為導向，突出知識目標，課堂內容僅僅是知識的介紹，或者增加些課堂活動、問答、鞏固知識，用邏輯推導訓練思維，整個課程上體現(xiàn)出了知識理論與實踐分離的課程設計。項目化教學強調學生的主導地位，以學生為主體，學生在教師的指導下主動學習。課堂內容的安排以職業(yè)活動過程為導向，突出學生能力目標，以項目為載體采用任務的形式訓練學生的職業(yè)崗位能力，整個課程體現(xiàn)了知識理論與實踐一體化的課程設計。
（三）課堂和社會的關系
許多畢業(yè)生走出學校走入工作崗位后反映，雖然自己在學校刻苦學習，成績優(yōu)異，說起專業(yè)知識頭頭是道。但是學生畢業(yè)了走上工作崗位，卻發(fā)現(xiàn)自己課堂上學的知識大多用不上，甚至學習的知識落后了，需要重新學習，面對工作無從下手，這就形成了學生走出校園卻不受社會單位歡迎。傳統(tǒng)的教學模式注重理論教學，導致教學與實際工作要求脫節(jié)。而項目化教學更注重學生的動手能力，采取結合社會需求的方式培養(yǎng)學生，學生在校所學和今后步入社會的職位需求是一致的，學生走上工作崗位后能很快上手。
二、高職院校經(jīng)濟法課程項目化教學的必要性
（一）經(jīng)濟法課程的要求
《經(jīng)濟法》是政法類高職院校的基礎必修課，是一門實踐性很強的課程，對今后從事法律職業(yè)的學生的綜合性職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的養(yǎng)成起基礎性支撐作用?！督?jīng)濟法》作為一門理論課，其教學目標應為：讓學生理解并掌握一些重點的經(jīng)濟法律法規(guī)并將其轉化為知法、守法和用法能力。
（二）教學改革的要求
圍繞高職政法類院校人才培養(yǎng)目標，推行教學改革工作重要且緊迫，將學習過程、工作過程與學生的素質能力和個性發(fā)展聯(lián)系起來，開展“工學結合、教學做一體化”的教學改革是高職院校教學改革的要求，在備課、教學方法和手段、教材以及考試和評價機制等方面都需要進行了一系列的教學改革。
（三）職業(yè)教育的要求
與法律相關工作崗位均具有很強的實踐性，而目前的法學人才培養(yǎng)重在課程體系，沒有從工作崗位出發(fā)，致使人才培養(yǎng)目標脫離崗位實際。高職教育是以就業(yè)為導向，以專業(yè)技能培養(yǎng)為目標的教育。高職的教育就是為了培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，與社會的需求是對口的，采用傳統(tǒng)的教學模式很難滿足這樣的培養(yǎng)目標。學生學好經(jīng)濟法，對于規(guī)范其今后在實際工作中的經(jīng)濟行為，以法律手段維護自己的合法權益，保護社會經(jīng)濟秩序都有著重要的作用。
三、經(jīng)濟法課程項目化教學的設計理念
（一）立足于學習能力
通過項目化教學，激發(fā)學生的學習熱情和興趣，變被動學為主動學，變“要我學”為“我要學”。同時，項目化設計還應當豐富生動形象，開發(fā)學生的發(fā)散性思維，不僅讓學生達到主動學習的目的，還要讓學生掌握學習方法、創(chuàng)新學習方法，也就是常說的“授人以魚不如授人以漁”。應當逐步建立現(xiàn)代化的新型學習模式，培養(yǎng)學生的學習素養(yǎng)。
（二）立足于實踐能力
缺乏法律實踐能力，即便是法規(guī)爛熟于心，案例分析卻無從下手，更不能解決實際生活和工作中的相關法律問題。要改變重理論、輕實踐的教學弊端，突出學生實踐能力的培養(yǎng)。課程教學不能局限于教會知識，更重要的是要指導學生自己動手實踐。項目教學法讓學生帶著特定任務自主探索解決，在完成項目任務過程中，不僅培養(yǎng)了學習能力，更提升了理論聯(lián)系實際的能力，增強了學生獨立意識和協(xié)作精神。課程項目設計應當有一定的訓練性，讓學生主動思考，獨立或者集體協(xié)作解決某一項問題，達到促使學生將理論和實踐有機結合起來。
（三）立足于工作能力
市場需要什么樣的人才，我們就培養(yǎng)什么樣的人才，這要求課程項目必須與實踐工作領域相聯(lián)系，與學生未來的職業(yè)相聯(lián)系，把課堂和社會聯(lián)系起來，把課堂和工作聯(lián)系起來，教學內容和學生的職業(yè)要求密切相關，這樣的項目才具有驅動性，才能激發(fā)學生學習探究的興趣和分析解決問題的主動性、積極性。
四、經(jīng)濟法課程項目化教學的宏觀設計
（一）從課程內容設計
在整個法的體系中，經(jīng)濟法是一個獨立的法的部門。根據(jù)經(jīng)濟法律規(guī)范的調整對象，又可以把經(jīng)濟法劃分為若干個經(jīng)濟法的子部門，構成了完整的經(jīng)濟法體系。經(jīng)濟法的體系一般包括：經(jīng)濟法的基本理論，涵蓋了經(jīng)濟法的起源、概念、特征、地位等基本理論知識；經(jīng)濟法的主體，包括公司法、企業(yè)法等；市場規(guī)制法，包括反壟斷法、反不正當競爭法、消費者權益保護法、產(chǎn)品質量法等；宏觀調控法，包括計劃法、投資法、預算法、稅法、中國人民銀行法、價格法等；社會保障法，包括勞動法、勞動合同法、保險法等；經(jīng)濟糾紛的法律解決，對相關經(jīng)濟糾紛采取民事、刑事、行政等方法予以解決。根據(jù)政法類高職院校教學目標和就業(yè)前景，依托將來從事法律職業(yè)面對的對象和工作要求，采取創(chuàng)設真實情景、凸顯職業(yè)氛圍的方式，將經(jīng)濟法課程涵蓋的內容橫向設置為6大板塊，也就是項目化教學中的大項目，包括基本理論探索、走進公司、調研市場、對話消費者、訪談勞動者、經(jīng)濟爭端解決。在具體的教學中，在每個大項目中進一步設計若干子項目。
（二）從教學形式設計
1.課堂教學
課堂依然是當前教學的主要陣地，學生的知識主要依靠從課堂上學習。依托課堂開展項目化教學要在傳統(tǒng)課堂講授、學生聽講的教學模式下，創(chuàng)新教學思想、教學設計、教學方法，將多媒體、視頻資料、研討等形式吸收到課堂，堅持創(chuàng)新教學手段、改革教學方式，做到：一是教學理念創(chuàng)新。要合理選擇現(xiàn)代的教學思想，以創(chuàng)新為宗旨，努力擯棄傳統(tǒng)的灌輸式的授課方式。二是教案設計精美。要依據(jù)課程要求、教材內容、學生認知水平，精心確定教學目標，科學設計問題，做到理論聯(lián)系實際。三是教學手段先進。要充分運用多媒體教學，依據(jù)學科特點，制作精美生動的課件，要體現(xiàn)動畫效果、視頻影像效果，既要靜態(tài)展示，還要動畫演示。四是教師素質提升。教師要做到教學語言清晰、表達準確，沉著自然、運用自如，同時，教師在課堂上要有較強的親和力。五是教學主體突出。學生的參與度是衡量是否以學生為主體的重要指標，教師能引導、啟發(fā)學員來獲取信息，思考探究、辨析糾錯，使課堂成為可說、可想、可做的學堂。
2.實踐教學
充分利用學校內部和社會的教學資源，堅持學以致用的要求，把理論知識和實踐技能有效結合起來。實踐教學可以采取的方法包括：一是現(xiàn)場觀摩。采取模擬演示、案例視頻等方式，展示相關的經(jīng)濟法知識，并組織學生現(xiàn)場觀摩討論，進一步加深對相關知識的理解和運用。二是校內實訓。可以利用校園網(wǎng)絡，建立網(wǎng)絡學習交流平臺，教師與學生可利用該平臺進行相關教學活動。也可以利用校園實驗室，開展模擬的經(jīng)濟法課程教學，如實模擬操作公司財務、合同等經(jīng)濟法方面的技能。三是校外實訓。與當?shù)厝嗣穹ㄔ骸⒅俨梦瘑T會、律師事務所、工商行政管理局簽訂產(chǎn)學合作協(xié)議，建立校外實訓基地，定期組織學生到實訓基地開展實踐學習。四是工作見習。根據(jù)教學知識，組織學生到對口的單位進行實習，學習掌握經(jīng)濟法的工作實踐和運作。
3.案例教學
選取不同專業(yè)知識的相關案例形成案例模塊，采取研討辯論等方式，運用所學的理論知識解決法律問題。具體形式可以包括：一是課堂上的法庭。將司法實踐中的大量案例分類歸納，與相關的知識相對應，在項目教學過程中組織學生研討，運用案例施教。也可以設定法律情景，采取模擬法庭的形式，將學生分為原告、被告、法官以及輔崗位，模擬法庭審判，檢驗掌握運用法律知識解決實際問題的能力。二是法庭上的課堂。采取“走出去”和“請進來”的方式，一方面，將課堂轉移到法庭，組織學生到當?shù)氐娜嗣穹ㄔ号月牻?jīng)濟案件的審理；另一方面，將法庭引入課堂，協(xié)調法院將審判放在學校的模擬法庭開庭審理，組織學生現(xiàn)場觀摩學習。
五、經(jīng)濟法課程項目化教學的微觀設計
對每一個訓練項目，按照課前、課上、課后縱向的三個環(huán)節(jié)進行科學的設計。每次訓練項目按照兩節(jié)課，每節(jié)課45分鐘共90分鐘的時間進行安排。
（一）課前：項目的設計
1.學習目標
學習目標包括知識目標、能力目標和實踐目標。其中知識目標要明確在該項目中學生應當掌握、熟悉和了解的知識點和基本理論。能力目標要求要培養(yǎng)學生的學習能力，即運用各種資源、發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟法律問題的能力；思考能力，即運用所學經(jīng)濟法學知識，分析較復雜的法律關系；解決問題能力，即對現(xiàn)實中存在的經(jīng)濟法律糾紛，能分析選擇適當?shù)耐緩浇鉀Q；創(chuàng)新思維能力，即通過典型案例及熱點問題的討論，培養(yǎng)學生提出不同的見解，在討論中澄清模糊認識，鞏固經(jīng)濟法知識；動手能力，即將所學的經(jīng)濟法知識運用于實踐，如虛擬成立一家公司，能夠訂立規(guī)范的勞動合同；維權能力，即能夠識別經(jīng)濟活動中的常見違法行為，并采取有效措施保護合法權益。實踐目標要求培養(yǎng)學生誠實守信、遵紀守法的基本公民品質，嚴謹求實、公平競爭的良好職業(yè)素質，科學創(chuàng)新、公平公正的社會生活修養(yǎng)，為今后走入社會奠定良好的綜合素質基礎。
2.課程內容
這一部分內容的設計是項目化教學的核心所在，應當注意以下要求：一是課程內容是課程目標的知識的具體體現(xiàn)，所選定的項目應緊扣教學大綱和教學目標，根據(jù)不同的知識目標、能力目標和實踐目標在教學中展現(xiàn)項目。二是項目訓練應當是崗位工作的模擬訓練，在擬定項目之前，應當認真調研分析該項課程內容涉及的職業(yè)崗位特征，依據(jù)崗位技能編制出相應的項目，使項目教學目標直接與職業(yè)崗位和職業(yè)技能緊密結合起來，應體現(xiàn)崗位操作的一般流程。三是項目訓練要考慮班級集體，項目的難易程度應適宜，要統(tǒng)籌大局，面向大多數(shù)學生，具有較強的包容性和可操作性。四是項目要適應社會發(fā)展進步要求，堅持與時俱進，項目能激勵學生的興趣，能激發(fā)其創(chuàng)造性和成就感，并能培養(yǎng)團隊合作精神和自信心。
3.教學進度
教學進度設計要結合知識目標和能力目標，做到經(jīng)濟法課程統(tǒng)籌規(guī)劃、科學實施。每一個大項目要有獨立的知識點并滿足教學課時數(shù)要求，每一個子項目要有獨立的任務和訓練手段、考核標準。項目之間在內容上要有一定的銜接，形式上要有所區(qū)別，使學生在學習過程中做到逐步推進，避免大起大落。
4.項目作業(yè)
根據(jù)教學目標要求，對照每個項目訓練的重點，給學生布置不同題型的課外作業(yè)，如起草經(jīng)濟合同、公司章程，撰寫書、答辯狀等常用法律文書，開展市場調查，模擬開展法庭辯論等。作業(yè)既可以在課堂上現(xiàn)場訓練，也可以課后布置作為下一次課程的項目訓練準備。作業(yè)既可以要求每一名學生分別完成，也可以分組實施，甚至可以由全部共同實施一項作業(yè)，但無論何種形式，應當實現(xiàn)每一次項目完成后取得一定的成果，如心得體會、調研報告、案例分析或者學術論文等。
（二）課上：項目的實施
1.復習回顧（約5分鐘）
開課之初，復習回顧上一次項目的知識點和訓練成效。如果是學期初第一次上課還應當進行教師自我介紹、師生相互認識、對學生進行組織、明確教學紀律等準備工作。
2.知識點提示（約15分鐘）
由授課教師對該項目涉及的經(jīng)濟法相關知識點進行講解，加深學生對知識的理解，以便更好地在實踐中運用理論知識解決實踐問題。
3.項目訓練（約50分鐘）
項目訓練是整個項目化教學的核心環(huán)節(jié)。在明確項目訓練形式后，教師將項目任務分配給相關的學生小組，學生小組領取任務后，小組成員要明確自己在該項目訓練中的身份，協(xié)作配合展示項目訓練的成果。在訓練過程中要注意：一是教師要手把手指導。全程參與任務的準備、演示方式和成果，做到不盲目開展，防止訓練過程混亂。二是課堂面對面交流。項目訓練過程中遇到知識、能力方面的問題，可以尋求和教師交流，也可以在小組內或小組間討論、資料查閱自行解決。三是訓練形式要多樣化。鼓勵指導負責訓練項目的學生小組創(chuàng)新思維，開展形式多樣的訓練成果展示，可以是書面形式，也可以口頭陳述；可以實物展示，也可以現(xiàn)場演示；可以是設計方案，也可以是實戰(zhàn)業(yè)績；既可以在課堂上展示，也可以在課外展示。總之，無論是經(jīng)濟法的哪部分內容，通過項目訓練后，學生能更多地看到“活的法”，而不是紙上談兵。
4.點評答疑（約15分鐘）
對每訓練項目的成果展示，教師要結合學生知識能力和實踐能力要求，有針對性地開展簡要評價，要充分肯定成績、指出不足并就改進提出建議。如果是單個小組實施其他小組觀摩，還應當由觀摩的同學談談感受。如果是不同小組實施同一項目，應當進行比較分析。對學生提出的問題，教師應當當場予以解決或者課后單獨輔導解決。
5.布置作業(yè)（約5分鐘）
針對當次項目訓練和下次課程要求，布置進一步訓練的考核作業(yè)和下一個子項目訓練所需的各項準備工作，或者給不同的學生小組分別布置考核、準備作業(yè)。
（三）課后：項目的考核