時間:2023-03-01 16:24:06
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【正文】
2020年我縣新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)民生工程項目在縣委、縣政府的高度重視、省市業(yè)務(wù)主管部門的正確指導(dǎo)以及各有關(guān)部門積極配合下,經(jīng)培訓(xùn)機構(gòu)超前謀劃、精心組織,圓滿完成了各項培訓(xùn)任務(wù),取得了良好的培訓(xùn)效果?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)任務(wù)完成情況
(一)項目任務(wù)2020年我縣承擔(dān)新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)任務(wù)800人(實際完成802人),其中經(jīng)營管理型培訓(xùn)600人(新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體帶頭人550人,產(chǎn)業(yè)扶貧帶頭人50人),專業(yè)生產(chǎn)型培訓(xùn)50人,技能服務(wù)型培訓(xùn)150人。培訓(xùn)合格率100%。
(二)經(jīng)費投入項目總經(jīng)費投入240萬元,其中對生產(chǎn)經(jīng)營型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)獎補3500元/人、專業(yè)服務(wù)型1500元/人。
(三)培訓(xùn)機構(gòu)及實施范圍項目培訓(xùn)機構(gòu)通過公開招標(biāo)方式,確定霍邱縣水產(chǎn)技術(shù)推廣站、六安市金安區(qū)給力培訓(xùn)學(xué)校、皖西職業(yè)技術(shù)學(xué)校、六安市康樂職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、霍邱縣農(nóng)事通農(nóng)業(yè)科技服務(wù)有限公司 5家培訓(xùn)機構(gòu)承擔(dān)我縣培訓(xùn)任務(wù)。實施范圍為全縣31個鄉(xiāng)鎮(zhèn),參訓(xùn)學(xué)員向美麗鄉(xiāng)村中心村、貧困村的新型職業(yè)農(nóng)民傾斜。
(四)任務(wù)完成情況培訓(xùn)工作從5月份開始至11月底全部結(jié)束,經(jīng)考試、考核,802名學(xué)員獲得了《新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)證書》。
二、主要做法
(一)精心制定實施方案。今年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)項目仍然納入民生工程,為切實做好培訓(xùn)工作,縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局專門召開會議,安排布置培訓(xùn)工作。根據(jù)省市《新型農(nóng)民培訓(xùn)實施辦法》要求,縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局積極謀劃,與財政部門共同制定《2020年霍邱縣新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)實施方案》(霍農(nóng)〔2020〕3號)確保培訓(xùn)工作有序開展。
(二)科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)。今年我縣承擔(dān)的新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)任務(wù)重、要求高、時間緊,為確保培訓(xùn)工作取得實效,在制定實施方案之初就充分考慮了我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展現(xiàn)狀,緊緊圍繞我縣農(nóng)業(yè)特色需求,開設(shè)了經(jīng)營管理型新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體帶頭人水產(chǎn)養(yǎng)殖養(yǎng)殖班4個計200人、經(jīng)營管理型新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體帶頭人糧食種植(水稻生產(chǎn)經(jīng)營)班7個計350人、經(jīng)營管理型產(chǎn)業(yè)扶貧帶頭人班1個計50人;專業(yè)生產(chǎn)型朗德鵝養(yǎng)殖女子專班1個計50人;技能服務(wù)型無人機操作班1個計50人、畜禽防疫員班1個計50人、人居環(huán)境村干班1個計50人。
(三)認(rèn)真抓好學(xué)員遴選。為確保培訓(xùn)學(xué)員符合規(guī)定,年初縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局就培訓(xùn)需求,安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)對當(dāng)?shù)胤N養(yǎng)大戶及經(jīng)營主體及有意參與培訓(xùn)的農(nóng)民開展調(diào)查摸底;培訓(xùn)任務(wù)下達(dá)后,及時召開各培訓(xùn)機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人會議進(jìn)行宣傳布置,組織各培訓(xùn)機構(gòu)根據(jù)培訓(xùn)專業(yè)、類型、任務(wù),深入一線開展對有培訓(xùn)需求的人員進(jìn)行遴選,并按照個人申請、村委會推薦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)初審、縣農(nóng)村局審定的程序,遴選了802名培訓(xùn)學(xué)員。由于宣傳到位,學(xué)員遴選工作順利,部分培訓(xùn)機構(gòu)超額遴選了學(xué)員。
(四)注重提高師資力量。按照省市要求每個培訓(xùn)班至少要有一名省培訓(xùn)師資庫成員。在聘請培訓(xùn)教師上,今年注重聘請
專業(yè)理論水平高、實踐經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗豐富、語言表達(dá)能力強、深受農(nóng)民歡迎的專家、教授授課,每個班級都邀請了省級以上專家進(jìn)行授課,縣內(nèi)師資主要以50人組成的霍邱縣新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)師資庫成員為主。
(五)優(yōu)選教材與基地建設(shè)。在教材征訂上,嚴(yán)格執(zhí)行省農(nóng)業(yè)農(nóng)村局《關(guān)于做好2020年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)教材征訂工作的通知》提出的推薦目錄要求,保證參訓(xùn)學(xué)員人手一套省級以上統(tǒng)編教材,今年我縣共征訂具有新穎性、科學(xué)性、應(yīng)用性的教材11500本以上。為確保了每個專業(yè)建立二個實訓(xùn)基地,今年我們在以往實訓(xùn)基地的基地上,根據(jù)培訓(xùn)需求,對全縣新型職業(yè)農(nóng)民實訓(xùn)基地進(jìn)行再次篩選,主要遴選培訓(xùn)涉及的國家級農(nóng)業(yè)示范園,產(chǎn)業(yè)化示范基地、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、示范合作社等20個實訓(xùn)基地,同時,為了開闊學(xué)員視野,我們還在盱眙、金寨、小崗村等外地遴選了一部分實訓(xùn)基地,組織學(xué)員進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
(六)切實強化培訓(xùn)管理。一是根據(jù)培訓(xùn)專業(yè)設(shè)置,各培訓(xùn)機構(gòu)制定了工作實施方案,并根據(jù)專業(yè)培訓(xùn)方案,制定每期培訓(xùn)班教學(xué)管理方案,做到“一班一案”;二是全面落實五項制度,即:班主任制度,每班確定一名班主任;強化了第一堂課制度,每期培訓(xùn)班由縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局領(lǐng)導(dǎo)上第一堂課;嚴(yán)格學(xué)員培訓(xùn)考勤制度,實行學(xué)員每天簽到;開展?jié)M意度調(diào)查制度,每期培訓(xùn)班最后一堂課,由縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局組織學(xué)員開展網(wǎng)上滿意度評價,了解培訓(xùn)實施效果;建立完善培訓(xùn)臺賬制度,培訓(xùn)臺賬、培訓(xùn)過程影像資料等培訓(xùn)檔案齊全。
(七)強化后序跟蹤服務(wù)。培訓(xùn)僅僅是新型職業(yè)農(nóng)民培育工作的一部分,我縣在職業(yè)農(nóng)民的后續(xù)培育工作中,上下齊心,為他們的產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件、做好服務(wù)。2020年,全縣262名農(nóng)技指導(dǎo)為2016-2020年間參加新型職業(yè)為農(nóng)民培訓(xùn)的3252名學(xué)員提供后續(xù)跟蹤服務(wù),開展服務(wù)2.8萬次,解決生產(chǎn)技術(shù)難題近500余個。
(八)加強宣傳與信息報送。在宣傳上,一是各培訓(xùn)班在培訓(xùn)中均在六安電視臺、水產(chǎn)養(yǎng)殖網(wǎng)、霍邱網(wǎng)等各級媒體進(jìn)行宣傳報道;二是開展民生工程宣傳,積極參加縣民生辦組織的民生工程集中宣傳月活動,通過加大政策宣傳,不斷提高新型職業(yè)農(nóng)民培育政策的知曉度和群眾的參與率。在信息報送上,除了按時上報市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局進(jìn)度報表外,還按照縣民生辦的要求及時上報民生工程信息與報表,以及“圖看民生”、“群眾話民生”等相關(guān)報道。在系統(tǒng)錄入上,培育對象、培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)教師、實訓(xùn)基地、培訓(xùn)教材、教育培訓(xùn)、認(rèn)定信息、項目管理等培育信息均已錄入全國農(nóng)業(yè)科教云平臺和云上智農(nóng)APP。并進(jìn)行學(xué)員評價,學(xué)員評價率達(dá)到95%以上?;羟窨h2020年802人、16個培訓(xùn)班在線組班,授課教師,課程設(shè)置,實訓(xùn)基地及學(xué)員評價情況均可查詢。
(九)加大政策扶持力度??h農(nóng)業(yè)農(nóng)村局積極與農(nóng)商銀行及國元保險公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,聯(lián)合開展扶持對新型職業(yè)農(nóng)民的扶持力度據(jù)不完全統(tǒng)計,2020年新型職業(yè)農(nóng)民有90名辦理了擔(dān)保貸款,貸款金額達(dá)1200萬元。
三、主要成效
通過培訓(xùn)使廣大職業(yè)農(nóng)民掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實用技術(shù),開闊經(jīng)營視野,提升了自身素質(zhì),增強了發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的信心,培訓(xùn)取得了良好的培訓(xùn)效果。
四、創(chuàng)新做法:
一是按照省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局整體部署,今年在班級設(shè)置上進(jìn)行了改革,設(shè)置產(chǎn)業(yè)扶貧帶頭人班級一個50人、與環(huán)境整治辦相結(jié)合組建人居環(huán)境整治班一個50人、與縣婦聯(lián)共同組建朗德鵝養(yǎng)殖女子專班一個50人;
二是與農(nóng)技推廣補助項目的實施相結(jié)合,實現(xiàn)資源(基地、人才等)共享。
三是開展線上培訓(xùn)試點:縣水產(chǎn)站承擔(dān)的產(chǎn)業(yè)扶貧帶頭人培訓(xùn)班、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體帶頭人培訓(xùn)班各50名學(xué)員參加16學(xué)時的網(wǎng)上培訓(xùn)。
五、存在的問題及建議
(一)隨著外出務(wù)工人員增多,在農(nóng)村專門從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn) 的年青農(nóng)民日益偏少,務(wù)農(nóng)的人群中老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重,學(xué)員遴 選難度在逐年加大,特別是生產(chǎn)經(jīng)營型的學(xué)員。建議當(dāng)前面臨 的脫貧攻堅嚴(yán)峻形勢,降低學(xué)員遴選標(biāo)準(zhǔn),出臺針對貧困戶的 培訓(xùn)政策。
(二))師資力量整體水平不高,個別講師培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)進(jìn)一步完善和提高,增強培訓(xùn)的針對性和實用性。
(三)新型職業(yè)農(nóng)民培育管理系統(tǒng)需要進(jìn)一步完善,如專業(yè)設(shè)置上不靈活,系統(tǒng)不簡化,重復(fù)操作較多,如身份證與出生年月不能自動生成等。
二==五年上半年,公司在分局黨委、市局保安科的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化企業(yè)內(nèi)部改革,使經(jīng)濟效益和社會效益得到明顯提高。半年以來,公司在業(yè)務(wù)、管理、培訓(xùn)等方面都取得了長久的進(jìn)步,實現(xiàn)營業(yè)額====萬元,比去年同期增長==.==%,派駐客戶單位總數(shù)===個(含巡邏客戶數(shù)),比去年同期的增長==%,派駐人員====人,比去年同期增長==%?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、開源節(jié)流,積極開拓業(yè)務(wù)、節(jié)約成本,提高保安派駐服務(wù)費用和派駐人數(shù)。
企業(yè)的經(jīng)營狀況是企業(yè)生存的根本。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,對外積極開拓業(yè)務(wù),對內(nèi)加強管理,嚴(yán)格控制各項支出,節(jié)約成本。通過一系列的開源節(jié)流,公司經(jīng)濟實力有了明顯增強。
去年以來,隨著廣州市內(nèi)經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn),保安派駐業(yè)務(wù)呈日益上升趨勢。去年年底,廣州市政府將最低工資由原來的===元調(diào)升到===元,公司根據(jù)這一文件,下發(fā)了《關(guān)于簽訂保安服務(wù)合同中應(yīng)該注意事項的通知》,對全區(qū)保安派駐業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的規(guī)范整頓,要求各中隊保安服務(wù)費原則上不得低于====元/月/人。該文件下發(fā)后,各中隊積極爭取派出所的支持,認(rèn)真與客戶進(jìn)行溝通,與客戶講成本、擺事實,權(quán)以利害,分析我們勞務(wù)費的效益構(gòu)成,力爭獲得客戶的支持和認(rèn)同,濱江中隊為了使其中一個客戶的勞務(wù)費達(dá)到公司要求,先后五次派人與對方進(jìn)行洽談。海幢中隊接到文件后,主管民警和中隊骨干親自上門與客戶宣傳公司文件的目的和意義,說明提高勞務(wù)費對保障保安員基本工資,提高員工的工作積極性的重要性。使許多客戶都認(rèn)同我公司的文件精神,主動提高勞務(wù)費。直屬中隊中,在業(yè)務(wù)部門的支持下,大量客戶都對勞務(wù)費有所提升,其中提升幅度較大的如:原來移動公司的勞務(wù)費由====元/月/人提高到====元/月/人,廣州市卷煙二廠由原來的===元/月/人調(diào)升到====元/人/月。僅半年以來,公司在原有的客戶中提升勞務(wù)費達(dá)==萬元/月,全年可增加勞務(wù)費收入===多萬元。
元月份,公司為了提高客戶對我公司服務(wù)質(zhì)量的信任,特意向保險公司購買第三者雇主責(zé)任風(fēng)險保險,向客戶承諾只要是由于我公司在服務(wù)過程中,因保安員意外或疏忽,給客戶帶來直接的經(jīng)濟損失,可以由保險公司向?qū)Ψ劫r償?shù)淖罡哳~達(dá)===萬元。為了拓展業(yè)務(wù),公司積極開拓新的業(yè)務(wù)單位,半年來,公司先后新進(jìn)駐了廣州市發(fā)展銀行、廣州市漁輪廠、南沙龍沙有限公司、廣州龍沙有限公司、廣高高壓電器公司、交通銀行先烈中支行和東山支行等。在業(yè)務(wù)拓展的過程中,公司制訂了立足海珠,發(fā)展番禺、花都等新區(qū)的方針,重點將業(yè)務(wù)拓展推向區(qū)外。為此公司在三月份的機構(gòu)調(diào)整過程中,特意設(shè)立了人防業(yè)務(wù)組和消防業(yè)務(wù)組,負(fù)責(zé)整個公司業(yè)務(wù)的拓展。整個公司半年來新增客戶===個,每月新增勞務(wù)費近==萬元。此外,公司還大量承接了一些臨時性保衛(wèi)活動,如:第十一屆中國廣州家具博覽會,第九十七屆中國出口商品交易會,雪碧杯原唱音樂頒獎演唱會等,這些臨時性的大型安全保衛(wèi)活動,任務(wù)急,抽調(diào)人員眾多,社會影響面也比較大,經(jīng)濟效益不是十分明顯,但公司還是在人手十分緊張的情況下,安排大量人員參加。特別是第九十七屆中國出口商品交易會,抽調(diào)人員達(dá)===多人,執(zhí)勤時間在十個鐘以上,但由于我公司組織得力,公司正副總經(jīng)理都堅持在第一線,主要管理骨干輪流在會展中心值班,通過分片分區(qū),責(zé)任到人,安全承包的創(chuàng)新管理機制,使得該次大型的臨時性保衛(wèi)活動得到了圓滿的結(jié)束。六個月以來,臨時性的保衛(wèi)活動共實現(xiàn)營業(yè)額===萬元,實現(xiàn)利潤==萬元。
技防業(yè)務(wù)中,從三月份技防部正式并入公司后,除正常的日??蛻艟S護(hù)外,公司新接珠江帝景、珀麗酒店等單位。
公司在積極廣開財源的同時,對內(nèi)加強管理,盡最大可能節(jié)約非生產(chǎn)性開支。首先,公司將原來隊部、消防經(jīng)營部分開辦公的狀況統(tǒng)一集中辦公,每月節(jié)約租金====多元。此外,公司還規(guī)范了辦公用品領(lǐng)用制度,管理人員加班制度,重新制訂了管理人員通訊費、交通費管理制度等。
二、以提高管理效率為目的,加大改革力度,不斷完善公司管理職能,促使各職能管理部門分工合理,運作協(xié)調(diào)。
自去年年底公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整之后,針對公司現(xiàn)狀,公司領(lǐng)導(dǎo)組織人員對原有的規(guī)章制度進(jìn)行匯總,對不合理的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂,增加了獎懲制度的詳實內(nèi)容,增加了大量實踐性強、操作方便的規(guī)定,如出差管理制度,談心制度等。基層中隊中,建立了外宿人員備案管理制度。龍鳳中隊在招聘的過程中,建立起“四良”招聘管理制度,即:測試良好,條件良好,政審良好,素質(zhì)良好。鳳陽中隊建立定期培訓(xùn)制度,于=月==日-==日連續(xù)三天由中隊長梁漢超親自為中隊管理骨干上課,直屬六中隊為全體隊員建立電子文檔,南洲中隊在隊伍中對骨干建立競爭上崗的用人機制,昌崗中隊常年堅持在轄區(qū)內(nèi)跑步、晨練的訓(xùn)練制度等等。中隊不斷創(chuàng)新管理機制,激活了基層員工的工作積極性,使基層管理更加合理,趨于以人為本的人性化管理。共3頁,當(dāng)前第1頁1
今年三月份,公司大范圍地對各職能部門進(jìn)行了調(diào)整,新增設(shè)監(jiān)督管理辦公室和大隊部,將監(jiān)督管理辦公室的職能定為負(fù)責(zé)公司隊伍風(fēng)貌的糾察,員工福利社保,文娛活動和員工投訴等工作,大隊部負(fù)責(zé)直屬中隊的管理,總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)、日常行政事務(wù)和公安機關(guān)管委辦的日常事務(wù),兼管理街道中隊的日常事務(wù)。各職能部門進(jìn)行調(diào)整后,公司出現(xiàn)了三至四個月的整合期,但分工明晰了,合理了,責(zé)任也較之以前更為明確。大隊部在中隊直屬中隊中建立教導(dǎo)員制度,專門負(fù)責(zé)中隊的政工工作。監(jiān)管辦副主任黃雪華同志又是專業(yè)律師,有較高法律知識,對員工投訴、福利等都有很好的掌握。相信不久,部門運作會日益成熟。
目前,公司新的廣告冊、規(guī)章制度正在緊張的編纂過程中,有望在八月份出臺試行。
三、加大培訓(xùn)力度,以保安員資格證培訓(xùn)和隊伍崗中培訓(xùn)為支撐,提高公司全體隊員的綜合素質(zhì)。
針對公司系勞動密集型服務(wù)企業(yè),提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是加強員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來,就十分重視培訓(xùn)工作的開展。
去年下半年,由于公安機關(guān)培訓(xùn)模式的改變,我公司培訓(xùn)中心幾乎癱瘓,后來幾經(jīng)周折才與市保安服務(wù)總公司達(dá)成合作協(xié)議,于元月份又開始重新開班。二==五年
三月,公司將培訓(xùn)中心從人力資源部分離出來成為一個單獨的部門,培訓(xùn)中心在總結(jié)以往的經(jīng)驗的同時,不斷摸索教學(xué)模式,改革教學(xué)方式,在以某省省《保安員培訓(xùn)教材》為主的同時,設(shè)置心態(tài)、禮儀、職業(yè)道德等教學(xué)課程,還開發(fā)了可操作性強的模擬課程,如消防演練、緊急集合、現(xiàn)場保護(hù)等。為了提高教學(xué)質(zhì)量,保證培訓(xùn)合格率,培訓(xùn)中心廣泛搜集資料,為每期學(xué)員編輯印發(fā)了《復(fù)習(xí)參考題》,要求每人熟記、背誦。同時每期培訓(xùn)舉行一次軍事匯操比武,得到市局的好評。半年來,培訓(xùn)中心已完成==期崗前資格證培訓(xùn)====人,考試合格率達(dá)==%,使直屬中隊隊員持證上崗率達(dá)到==%,街道中隊持證上崗率達(dá)到==%。
在崗中培訓(xùn)方面,公司要求中隊有針對性的開展專項培訓(xùn),采取缺什么補什么,需要什么補什么的方式,嚴(yán)格按照《某省省保安服務(wù)管理條例》和實施細(xì)則的規(guī)定,保證所有保安員的培訓(xùn)全年不得少于==個小時。針對部分中隊屢屢出現(xiàn)交通事故,公司下發(fā)了由廣州市公安局交警支隊編發(fā)《道路安全法》大眾宣傳手冊,要求各中隊組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí)。中隊中,長期堅持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次,堅持文化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識每月不低于兩次。為了達(dá)到提高隊伍素質(zhì)的目的,各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動。直屬一中隊為了提高隊員的辦事水平和服務(wù)意識,從五月份起,開始組織員工進(jìn)行服務(wù)意識培訓(xùn)。從四月份起,直屬六中隊先后三次組織員工學(xué)習(xí)客戶規(guī)章制度、公司規(guī)章制度和營業(yè)廳的制度。在公司的各類培訓(xùn)過程中,公司邀請客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)前往授課,邀請市局、省政法學(xué)院的專業(yè)人員講解保安業(yè)務(wù)知識,效果較為明顯,成績也得到了客戶的認(rèn)同。在街道中隊中,龍鳳、昌崗等中隊都進(jìn)行專場的消防業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),并全員進(jìn)行消防知識測試。華洲中隊嚴(yán)格按照公司提出的有利于公司、有利于客戶、有利于自身成長的要求,開展隊伍思想建設(shè),促使公司、客戶、隊員三方發(fā)展,共同進(jìn)步的目的。上半年,公司還安排培訓(xùn)中心到各中隊舉行的專業(yè)崗中培訓(xùn)=期,共培訓(xùn)人員===人次。
此外,公司還根據(jù)ISO====質(zhì)量體系的要求,對每一名新入職的保安員進(jìn)行了崗位基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和公司基礎(chǔ)知識培訓(xùn),使隊員在入職公司后,走上正式崗位之前,能較好地掌握保安業(yè)務(wù)技能和基本崗位常識。
四、積極協(xié)助公安機關(guān)維護(hù)社會治安穩(wěn)定,加強公司對社會面治安防范力度,積極創(chuàng)造社會效益。
今年上半年,公司累計抓獲違法犯罪嫌疑人===人,協(xié)破刑事案件===宗,協(xié)查治安案件===宗,調(diào)解各類糾紛====起,防止災(zāi)害事故===起。有力的維護(hù)了社會的穩(wěn)定。
公司作為唯一一個公安機關(guān)保留的企業(yè),始終將經(jīng)濟效益和社會效益放在第一位。長期以來,公司堅持每月抽調(diào)===多名保安員為轄區(qū)派出所巡邏、站崗;每逢節(jié)假日,公司都要求總部、街道中隊都安排人員進(jìn)行應(yīng)急治安事件的處理;并按照分局的要求,盡可能地將街道中隊所有利潤用于增加治安力量,增添治安設(shè)施設(shè)備方面。半年來,公司各中隊為治安保安力量購置防刺衣、反光衣、對講機等用品達(dá)==萬元。各中隊在維護(hù)社會治安方面涌現(xiàn)出大量的先進(jìn)事跡。
====年元月=日,三名犯罪嫌疑人在中大布場門口持刀對事主吳澤剛行兇搶劫,我當(dāng)值保安員李先君、顏佳初不畏強敵,將其中一名主要犯罪嫌疑人抓獲。=月==日,濱江中隊保安員袁晨光向公安機關(guān)提供重大線索,使“=·==”好又多超市持刀報復(fù)殺人案順利得以告破。====年=月,龍鳳中隊保安員樂偉忠在康隆苑物業(yè)小區(qū)執(zhí)勤時,發(fā)現(xiàn)一住戶內(nèi)出入人員可疑,提供重大線索給派出所后,破獲一起制造和非法持有槍支的重大案件。=月==日,素社中隊夜班巡邏保安員張東達(dá)、楊科等在執(zhí)勤的過程中,接到有人在素社直街持刀行兇后,立即趕往現(xiàn)場,經(jīng)我保安員圍捕,終于在郭墩街將犯罪嫌疑人抓獲。=月==日,該中隊保安員又協(xié)助民警在東曉路明珠花園抓獲==名販毒、吸毒的嫌疑人等等。共3頁,當(dāng)前第2頁2
此外,公司基層保安員急群眾之所急,認(rèn)真為群眾辦實事,多次為群眾解決實際困難。例如:今年=月==日中午,雙魚集團員工宿舍樓發(fā)生火災(zāi),我派駐南石頭中隊保安員張世俊第一時間發(fā)現(xiàn)災(zāi)情,與其他員工一起撲滅火災(zāi)。=月==日,瑞寶中隊楊忠明在曉港灣花園附近巡邏時,發(fā)現(xiàn)建設(shè)銀行曉港灣分行因為發(fā)電機漏電導(dǎo)致銀行數(shù)名職員一氧化碳中毒暈倒在銀行門口,楊忠明馬上撥打===,并協(xié)助中隊其他人員將銀行職員到醫(yī)院進(jìn)行搶救。=月==日,海幢中隊保安員陳雄輝、鄧康榮等隊員在珠江水面將一男一女救起,事跡得到《南方都市報》刊載報道。今年六月份,由于廣州市內(nèi)連降暴雨,造成市內(nèi)不少低洼地積水,我公司濱江中隊,直屬三中隊派駐海關(guān)隊員積極為區(qū)內(nèi)抗洪排澇。這些為群眾排憂解難的事跡,為我保安隊伍樹立了良好的形象,得到廣大市民的好評。
五、強化隊伍管理,加強隊伍建設(shè),提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。
為強化隊伍管理,加強隊伍建設(shè),公司從三月份起對直屬中隊所有的分隊長進(jìn)行了重新考核任命,保證了基層管理人員的素質(zhì)。三月初又對公司主要管理崗位進(jìn)行了競崗,優(yōu)化了管理隊伍。隨后公司要求各中隊對照五項證明、五項條件和五條禁令,開展隊伍隊風(fēng)隊紀(jì)進(jìn)行整頓,清理不符合條件,政審不過關(guān)的隊員,在大隊部、人力資源部的配合下,共清理==名不合格的隊員離開隊伍。=月==日,公司下發(fā)了《關(guān)于在隊伍中開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神,爭當(dāng)服務(wù)之星活動”的通知》,在隊伍中開展服務(wù)之星的評比,六月,評出劉利紅等==名服務(wù)之星。五月,公司結(jié)合第二屆全國先進(jìn)保安公司和優(yōu)秀保安員的評選活動,推薦公司和三個保安員參加評選。
半年來,人力資源部共招聘新隊員===多人,任免分隊長以下管理骨干===人次,為試用期合格隊員轉(zhuǎn)正===多人次。
針對前一段時間我國安全事故頻頻發(fā)生,公司在直屬中隊中建立了安全檢查制度,對保安員宿舍、隊員自我保護(hù)意識進(jìn)行檢查教育,由監(jiān)管辦,大隊部、裝財部聯(lián)合檢查護(hù)衛(wèi)點===個,集體宿舍==個,對宿舍用電線路、水電安全的使用進(jìn)行檢查督促。自去年下半年公司糾察隊成立以來,糾察隊員克服人少的困難,在堅持做好會展中心帶隊工作的同時,糾察基層隊伍中隊員著裝違規(guī)===人次,崗位違規(guī)==人,嚴(yán)重違紀(jì)=人,辭退=人。有力地保證了隊伍風(fēng)貌。
六、開展隊伍思想整頓,規(guī)范隊員思想行為,提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量,增加顧客滿意度。
今年以
來,公司針對隊伍中多次出現(xiàn)保安員違規(guī)違紀(jì)事件,公司領(lǐng)導(dǎo)要求各中隊加強對隊員的思想教育。在直屬中隊,公司建立教導(dǎo)員制度,專門負(fù)責(zé)隊伍思想工作。直屬一中隊、六中隊在四五月份都在隊伍中開展作風(fēng)紀(jì)律大整頓,以法律事實、案例對隊員進(jìn)行思想教育,在整頓的過程中,要求隊員寫心得體會,進(jìn)行自我剖析。三月份,公司大隊部在直屬中隊建立談心制度,要中隊長以下管理骨干每月對基層保安員進(jìn)行談心活動,及時掌握隊伍思想動態(tài)。
公司堅持要求中隊每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將基層問題解決在萌芽狀態(tài)。
七、關(guān)心隊員生活,積極開展娛樂健康活動和切實為基層保安員解決實際困難。
一直以來,公司都十分關(guān)心一線保安員生活。曾經(jīng)多次與市局、分局機關(guān)組織籃球比賽,公司從=月=日起還組織了第一屆員工運動會。公司團支部除開展日常團的工作外,參加了團區(qū)委組織的植樹活動,“一幫一”扶貧幫困活動等。在廣州市政府下發(fā)調(diào)整最低基本工資的文件后,公司立即要求各中隊對隊員的工資進(jìn)行調(diào)整以達(dá)到法律的規(guī)定。為了提高保安員待遇,公司逐步依法有計劃地完善保安福利制度。取消了員工試用期三天無薪工作制度,取消扣發(fā)保安員每月每人==元的福利基金,按照國家規(guī)定增加社?;鶖?shù)。為管理人員購買住房公積金。此外,沙園中隊、江南中中隊每個月都為隊員煲涼茶、煲湯,改善隊員生活。南洲中隊從二月份起,兩次申請為隊員加薪。=月==日,鳳陽中隊隊員何治在上班時感到胃部劇痛,送到省榮軍醫(yī)院后診斷為胃穿孔,在中隊的倡導(dǎo)下,發(fā)動隊員伸出援助之手,為其捐款====多元。南石頭中隊在搬遷辦公室后,添置辦公用品,電視機等用品=萬余元。后勤部為直屬六中隊改租條件較好的宿舍=處,并投入=萬元為宿舍添置衣柜等用品。六月份,公司共為基層中隊訂閱報紙==份,雜志==份。豐富了隊員的業(yè)余生活。
為了保證隊員的安全,減少執(zhí)勤風(fēng)險,公司還每月花=萬元為部分風(fēng)險較高隊員購買了商業(yè)意外保險。上半年公司參加社保的人員達(dá)到====人,比去年同期增長==%,為員工辦理工傷事故=起。
半年來,公司歡迎光臨 雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方不足。如隊伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度不完善、不系統(tǒng),招聘人員比較困難等,這些困難有待我公司下半年去下力氣解決。