時(shí)間:2023-03-02 15:01:24
導(dǎo)語(yǔ):在營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣論文的撰寫(xiě)旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2022
論文摘要:以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育運(yùn)作多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的最新要求為指導(dǎo),以系統(tǒng)方法論作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式研究的基本方法,按照營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)際崗位具體工作內(nèi)容,分析學(xué)生在職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的具體實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)名稱(chēng)以及相對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)的課程名稱(chēng),并以營(yíng)銷(xiāo)策劃課程為例詳細(xì)設(shè)計(jì)了基于此系統(tǒng)思考方案下的具體教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程,以期對(duì)職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)零接軌的教育教學(xué)目標(biāo)提供有益的參考。
論文關(guān)鍵詞:職業(yè)教育;營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè);課程體系
一、確定營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念
職業(yè)教育理念在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案上要求突出在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐性和技能性的同時(shí),注重學(xué)生人文綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。具體操作上應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)構(gòu)建科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系
根據(jù)職業(yè)教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的要求,在課程體系構(gòu)建上要系統(tǒng)思考,科學(xué)設(shè)置。實(shí)現(xiàn)在應(yīng)用性、實(shí)踐性、技能性人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí),注重學(xué)生人文社會(huì)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此,在課程體系構(gòu)建上不僅要思考使學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及工商管理相關(guān)理論知識(shí),還要考慮打好學(xué)生人文、社會(huì)方面的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)靈活設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程環(huán)節(jié)
根據(jù)學(xué)xxx度及學(xué)生的接受度,靈活設(shè)計(jì)和安排具有針對(duì)性的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐的積極性。同時(shí)每學(xué)期安排2-3次來(lái)自行業(yè)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,且有一定理論水平的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,擔(dān)任客座講師,做專(zhuān)題型講座,以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的深度認(rèn)知。
(三)注重多種教學(xué)方法的有機(jī)結(jié)合
注重教學(xué)過(guò)程中模擬商業(yè)氛圍的營(yíng)造,通過(guò)小組討論法、頭腦風(fēng)暴法、情境模擬法及案例教學(xué)法等多種能夠開(kāi)發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的教學(xué)方法和教學(xué)手段,使學(xué)生直觀感受營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作的復(fù)雜性、多變性及科學(xué)性。
(四)關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài),及時(shí)更新教材內(nèi)容
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的多變性、動(dòng)態(tài)性要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師必須及時(shí)了解市場(chǎng)宏觀環(huán)境的變化趨勢(shì),行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新、業(yè)態(tài)變化等信息,并把這些變化體現(xiàn)在教材中,實(shí)現(xiàn)教材內(nèi)容的動(dòng)態(tài)化、現(xiàn)代化和國(guó)際化。
二、考察分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位工作任務(wù)
職業(yè)教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生要求要有較高的實(shí)踐能力、敏銳感知市場(chǎng)的能力和營(yíng)銷(xiāo)方案執(zhí)行能力,這就要求在課程設(shè)置時(shí)要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際情況,深入考察分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位工作具體任務(wù),具體方法可采用專(zhuān)業(yè)教師、典型行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、工商管理人士、部分學(xué)生共同組成調(diào)研小組,分析各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)崗位在營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成過(guò)程中的具體工作任務(wù),并進(jìn)行整理、歸納和總結(jié)。
鄭州電專(zhuān)在實(shí)施過(guò)程中通過(guò)對(duì)鄭州市房地產(chǎn)行業(yè)、汽車(chē)行業(yè)、計(jì)算機(jī)行業(yè)、電力行業(yè)、零售企業(yè)等20余家行業(yè)企業(yè)的調(diào)查研究確定了市場(chǎng)調(diào)研(包括調(diào)研設(shè)計(jì)、實(shí)施、資料整理、結(jié)果預(yù)測(cè)、調(diào)研報(bào)告等工作);市場(chǎng)環(huán)境分析;消費(fèi)者行為分析;市場(chǎng)細(xì)分;目標(biāo)市場(chǎng)選擇分析;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析;產(chǎn)品策略選擇;價(jià)格策略與分析;渠道管理(包括中間商的選擇、調(diào)整和激勵(lì)等);促銷(xiāo)策略制定;營(yíng)銷(xiāo)控制;顧客開(kāi)發(fā)及管理;顧客異議處理;產(chǎn)品推廣;市場(chǎng)開(kāi)拓;交叉銷(xiāo)售;銷(xiāo)售管理;廣告策略選擇(包括廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計(jì)劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實(shí)施及廣告效果測(cè)定等);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(包括檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請(qǐng)域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等);采購(gòu)商品;商品儲(chǔ)存管理;物流管理(包含制訂配送方案、處理配送信息、實(shí)施物流配送);電子合同簽訂;銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理等25類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位具體工作任務(wù)。
三、實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)分析及課程體系確定
學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)分析及課程體系確定是職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的核心內(nèi)容。
按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作具體任務(wù)調(diào)研結(jié)果,由學(xué)校專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)成員對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分析論證,確定學(xué)習(xí)課程體系。我們確定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程的6類(lèi)實(shí)踐項(xiàng)目,11門(mén)學(xué)習(xí)課程。分別是市場(chǎng)調(diào)研(問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)研方案的實(shí)施、調(diào)查資料整理、調(diào)研資料的處理、市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告)工作任務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)為進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)技術(shù)》;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)徐選擇與分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇、產(chǎn)品策略選擇、價(jià)格策略與分析、渠道管理、促銷(xiāo)策略制定、營(yíng)銷(xiāo)控制等工作任務(wù)對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)踐項(xiàng)目名稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)策劃,其學(xué)習(xí)課程為《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論》與《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》;顧客開(kāi)發(fā)及管理、顧客異議處理、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、交叉銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理等工作任務(wù)在學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)踐項(xiàng)目為產(chǎn)品銷(xiāo)售,對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)課程為《銷(xiāo)售管理》、《推銷(xiāo)及談判技巧》、《消費(fèi)者行為分析》;檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請(qǐng)域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等工作任務(wù)對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目為《電子商務(wù)》,學(xué)習(xí)課程為《電子商務(wù)技術(shù)與實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》;廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計(jì)劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實(shí)施及廣告效果測(cè)定等崗位任務(wù)對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐為廣告制作,學(xué)習(xí)課程為《廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)》;制訂配送方案、處理配送信息、實(shí)施物流配送等崗位任務(wù)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目為物流管理,對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《物流管理實(shí)務(wù)》。
四、具體教學(xué)實(shí)施過(guò)程設(shè)計(jì)
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作具體任務(wù)、學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目確定及學(xué)習(xí)課程分析的基礎(chǔ)上,對(duì)每門(mén)課程進(jìn)行系統(tǒng)的及獨(dú)特的教學(xué)過(guò)程實(shí)施設(shè)計(jì)是職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的關(guān)鍵,而教學(xué)策略選擇及設(shè)計(jì)又是教學(xué)過(guò)程實(shí)施設(shè)計(jì)的重中之重。以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程為例,鄭州電專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)該課程實(shí)現(xiàn)過(guò)程中對(duì)真實(shí)環(huán)境的強(qiáng)烈依賴(lài)性特征,著重于課程實(shí)施過(guò)程中結(jié)合實(shí)際、開(kāi)放課堂、刺激興趣及合作學(xué)習(xí)策略的設(shè)計(jì)應(yīng)用。《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)策略研究應(yīng)用結(jié)果剖析如下:
(一)開(kāi)放式策略應(yīng)用
環(huán)境依賴(lài)性、應(yīng)用性、實(shí)踐性是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的突出特點(diǎn),因此在教學(xué)過(guò)程中必須堅(jiān)持開(kāi)放式教學(xué)原則。
鄭州電專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程在開(kāi)放性教學(xué)策略實(shí)施過(guò)程中通過(guò)以下途徑實(shí)現(xiàn):其一:聘請(qǐng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家到學(xué)校做講座。如在產(chǎn)品組合策劃內(nèi)容實(shí)施時(shí)我們聘請(qǐng)了迪信通手機(jī)連鎖金水路店店長(zhǎng)講授手機(jī)連鎖企業(yè)產(chǎn)品組合的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)方法和技巧。其二:通過(guò)堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)策劃案例選擇和任務(wù)設(shè)計(jì)來(lái)自于真實(shí)企業(yè)真實(shí)問(wèn)題的思路。例如在市場(chǎng)調(diào)研策劃教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí),任務(wù)設(shè)計(jì)來(lái)自于學(xué)校附近的新世界百貨。學(xué)生在任務(wù)完成過(guò)程中必須深入真實(shí)企業(yè),為制定市場(chǎng)調(diào)研方案收集真實(shí)詳細(xì)的信息資料,在過(guò)程中自然領(lǐng)會(huì)、掌握所學(xué)相關(guān)知識(shí)。其三:專(zhuān)業(yè)教師參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)及策劃咨詢(xún)服務(wù),使課堂真實(shí)化、生動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的高度融合。
(二)刺激興趣策略
在多數(shù)職業(yè)院校,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的前序課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)課程里已經(jīng)講授了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的系統(tǒng)知識(shí),因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的側(cè)重點(diǎn)是通過(guò)大量的策劃實(shí)例研究分析、真實(shí)策劃項(xiàng)目任務(wù)訓(xùn)練、策劃方案撰寫(xiě)等手段進(jìn)一步刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生在此過(guò)程中體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的思維方法及規(guī)律,感受營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的魅力,認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的實(shí)用性。鄭州電力高等專(zhuān)科學(xué)校在營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的實(shí)施過(guò)程中采用了大量來(lái)自電力行業(yè)(如鄭州市供電公司)、汽車(chē)行業(yè)(如裕華奧捷4S店)、零售企業(yè)(大商新瑪特、新世界百貨)的真實(shí)策劃實(shí)例,大大提高了學(xué)生參與營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐的積極性。
(三)拋錨式教學(xué)策略應(yīng)用
拋錨式教學(xué)策略強(qiáng)調(diào)教學(xué)要以真實(shí)事例或問(wèn)題為基礎(chǔ),主張引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主探究學(xué)習(xí),是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)策略。關(guān)注學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),此方法的實(shí)施能夠提高學(xué)生利用營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)思考和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
真實(shí)企業(yè)、真實(shí)事件和真實(shí)問(wèn)題的選擇與設(shè)計(jì)是拋錨教學(xué)策略在營(yíng)銷(xiāo)策劃課程中實(shí)施的關(guān)鍵。環(huán)境依賴(lài)性和實(shí)用性是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃學(xué)科的典型特征,因此,拋錨教學(xué)策略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)的必然選擇,具體體現(xiàn)在案例選擇和課程設(shè)計(jì)中。
我校在案例選擇上,堅(jiān)持以中國(guó)知名企業(yè)最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃典型案例為主,選擇學(xué)生熟知度高且感興趣的行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品,如電力行業(yè)、零售企業(yè),地產(chǎn)行業(yè)、運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、手機(jī)、家電、飲料、電子產(chǎn)品等。案例選擇要具有知名度、美譽(yù)度、獨(dú)特性、影響力。教學(xué)中,我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略”、“華與華孔雀城營(yíng)銷(xiāo)策劃”、“納愛(ài)斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例,通過(guò)對(duì)此類(lèi)案例的學(xué)習(xí)研討,能夠激發(fā)學(xué)生策劃創(chuàng)意的熱情和欲望。
鄭州市是較為發(fā)達(dá)的商業(yè)城市,學(xué)校的地理位置處于鄭州市商業(yè)中心,為學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程提供了極大的方便,因此我們?cè)谡n程設(shè)計(jì)中以鄭州市典型商業(yè)企業(yè)為依托,使?fàn)I銷(xiāo)策劃項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)真事真做。例如在進(jìn)行STP分析內(nèi)容時(shí),選擇了鄭州市航海路茶葉批發(fā)市場(chǎng)作為研究對(duì)象,要求學(xué)生分組提交可行性方案報(bào)告,學(xué)生通過(guò)實(shí)地調(diào)查、訪談及資料整理,對(duì)STP理論有了直觀深入的認(rèn)識(shí),市場(chǎng)分析能力得到了真正的提高。
(四)合作學(xué)習(xí)策略應(yīng)用
合作學(xué)習(xí)的特征包括異質(zhì)分組,積極互助、分工合作、資源共享和集體獎(jiǎng)勵(lì)體系。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)中,任何營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃單靠個(gè)人力量很難對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)做出準(zhǔn)確的判斷,必須由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同完成。因此在職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程中應(yīng)用合作學(xué)習(xí)策略能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。因?yàn)楹献鲗W(xué)習(xí)可以通過(guò)小組討論、大組或全班共享討論結(jié)果的方式,使問(wèn)題解決方案更加全方位且富有創(chuàng)意,加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。
我校在教學(xué)過(guò)程中具體采用列隊(duì)報(bào)數(shù)隨機(jī)劃分5-8人小組的方法,保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學(xué)習(xí)能力、理解力及其他品質(zhì)上的異質(zhì)性,實(shí)現(xiàn)合作學(xué)習(xí)小組成員多元化的要求,這樣的小組劃分能夠使每個(gè)成員在合作中學(xué)習(xí)接納他人,共同進(jìn)步,達(dá)到小組效率最大化。
小組成立初期建立小組成員的行為規(guī)范,我校在實(shí)施過(guò)程中采用小組組名、loge設(shè)計(jì)、組規(guī)、組訓(xùn)撰寫(xiě)等方法,加強(qiáng)小組成員之間的互相了解和信任,增強(qiáng)小組凝聚力。
通過(guò)每完成一項(xiàng)任務(wù)輪換一次小組組長(zhǎng)、輪流擔(dān)當(dāng)任務(wù)匯報(bào)發(fā)言人及任務(wù)結(jié)果報(bào)告撰寫(xiě)人等,鍛煉小組成員的責(zé)任感及集體榮譽(yù)感。
為了營(yíng)造合作學(xué)習(xí)教學(xué)環(huán)境及氛圍,減少教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間交流的障礙在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)過(guò)程中我們選擇能夠移動(dòng)桌椅的教室,每個(gè)小組圍坐成半圓形或圓形,且根據(jù)任務(wù)的不同小組和大組之間可以變換組合。實(shí)現(xiàn)學(xué)生與學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間及小組與小組之間思想、觀點(diǎn)、創(chuàng)意的充分交流,也使每個(gè)個(gè)體得到的知識(shí)和信息更加多樣化。同時(shí)也鍛煉了學(xué)生的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、執(zhí)行能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。
五、結(jié)論
本文是在本人多年?duì)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)一線教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)積累的前提下,通過(guò)對(duì)鄭州市及周邊典型行業(yè)、知名企業(yè)及部分產(chǎn)品等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作任務(wù)的調(diào)研、資料整理、分析的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)而成。文章系統(tǒng)創(chuàng)新思考了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念;結(jié)合實(shí)際扎扎實(shí)實(shí)研究分析了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)工作崗位的25項(xiàng)具體工作任務(wù),并以此構(gòu)建了職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的6項(xiàng)實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)及對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)11門(mén)課程名稱(chēng);最后以鄭州電力高等專(zhuān)科學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)策劃課程實(shí)踐為例詳細(xì)設(shè)計(jì)了基于此系統(tǒng)思考方案下的具體教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)施過(guò)程。期待以自己的研究結(jié)論對(duì)職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)零接軌的教育教學(xué)目標(biāo)提供有益的參考和幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2022
一)、策劃目的。業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計(jì)劃。
二)、分析當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況。
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消費(fèi)者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的決定頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出:
①以同類(lèi)產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。②另一同類(lèi)產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說(shuō)明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。
2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
三)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。
營(yíng)銷(xiāo)方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
1、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷(xiāo)售受阻。促銷(xiāo)方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿(mǎn)。
售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
四)、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá):總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
五)、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(具體行銷(xiāo)方案)
1、營(yíng)銷(xiāo)宗旨:
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。
2、產(chǎn)品策略:透過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,構(gòu)成有效的4P組合,到達(dá)最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,務(wù)必有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。那里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商用心性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。
以成本為基礎(chǔ),以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷(xiāo)售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念好處的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。②銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告。③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。⑤用心利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要思考費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)?!糐P〗
六)、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
七)、方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)狀況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹務(wù)必隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2022
一、東莞市場(chǎng)背景分析
1、東莞市場(chǎng)基本概況
東莞市位于廣東省中南部,現(xiàn)轄32個(gè)鎮(zhèn)區(qū),戶(hù)籍人口156萬(wàn),常住人口640多萬(wàn),擁有各類(lèi)學(xué)校650所,東莞始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,是中國(guó)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)城市之一,由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè),因此,相對(duì)來(lái)講當(dāng)?shù)赝鈦?lái)人口個(gè)性多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得個(gè)性繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)適合x(chóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的終端在100家左右。
2、各品牌市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況
目前東莞市場(chǎng)銷(xiāo)售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷(xiāo)售遠(yuǎn)在其后,究其原因其它品牌均為二級(jí)商經(jīng)營(yíng),而“a”“b”兩大品牌一開(kāi)始進(jìn)入東莞市場(chǎng),廠家就重金投入以此樹(shù)立終端樣板市場(chǎng),加上經(jīng)銷(xiāo)商多年對(duì)市場(chǎng)的精耕細(xì)作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,因此,該經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)東莞終端市場(chǎng)絕對(duì)擁有把控權(quán)。
3、x品牌東莞市場(chǎng)現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實(shí)行總制,XX年才將東莞地區(qū)的銷(xiāo)售獨(dú)立出來(lái),x進(jìn)入東莞市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品商的合作,期望以此來(lái)整合該商的終端網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)一些問(wèn)題,x業(yè)務(wù)也因此無(wú)法正常運(yùn)作,因此,在東莞實(shí)際上出現(xiàn)市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢(shì)
①x品牌自身優(yōu)勢(shì)
由于超多的外來(lái)人口涌入,他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過(guò)x產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對(duì)下一代的消費(fèi)者影響也是其它品牌所無(wú)法具備的。
②x品牌整體發(fā)展趨勢(shì)
復(fù)讀機(jī)行業(yè)整體呈下滑趨勢(shì),眾多雜牌廠家紛紛淡出市場(chǎng),一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的廠家,無(wú)論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發(fā)展勢(shì)頭還是比較強(qiáng)勁的。
③產(chǎn)品線及價(jià)格的優(yōu)勢(shì)
x經(jīng)過(guò)近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)的調(diào)整,已經(jīng)構(gòu)成了“學(xué)習(xí)機(jī)”、“游戲機(jī)”、“復(fù)讀機(jī)”、“vcd隨身聽(tīng)”、“早教機(jī)”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
④當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)容量
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),東莞地區(qū)適合x(chóng)銷(xiāo)售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多,龐大消費(fèi)群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下。
2、劣勢(shì)
①市場(chǎng)需重新進(jìn)入成本高
消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知總是先入為主,加上行業(yè)利潤(rùn)不斷的下滑,對(duì)于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商熱情必然遞減,此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),必然會(huì)有來(lái)自方方面面的壓力,同時(shí)重點(diǎn)還要思考投入產(chǎn)出。
②當(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬?duì)不足
早期東莞地區(qū)是廣州總經(jīng)營(yíng),僅僅停留在學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實(shí)行小區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)制,至今亦是曇花一現(xiàn),品牌宣傳方面是十分不足的。
③部分利潤(rùn)型產(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、游戲機(jī)是傳統(tǒng)項(xiàng)目,但隨著市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇,行業(yè)利潤(rùn)越來(lái)薄,而x利潤(rùn)型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽(tīng)”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以構(gòu)成有力的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)組合。
3、機(jī)會(huì)
①東莞消費(fèi)特點(diǎn)市場(chǎng)容量
東莞的終端市場(chǎng)異?;钴S,每個(gè)鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場(chǎng),加上多半外來(lái)人口消費(fèi),由此可見(jiàn)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)容量還是比較大的。
②前期市場(chǎng)出現(xiàn)真空狀態(tài)
x在東莞雖然一向有銷(xiāo)售,但基本上是限于學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)業(yè)務(wù),去年將東莞市場(chǎng)獨(dú)立出來(lái)操作,由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
③目前主力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多
目前東莞市場(chǎng)只有一兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,其它品牌廠家或經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)際上對(duì)市場(chǎng)的投入并不是很大,因此,對(duì)x來(lái)說(shuō)是十分有優(yōu)勢(shì)的。
4、威脅
①市場(chǎng)遺留問(wèn)題影響經(jīng)銷(xiāo)商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商最擔(dān)心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩(wěn)定性,另一個(gè)則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,還有一個(gè)就是廠家的售后服務(wù)是否完善,由于市場(chǎng)前期原因我相信東莞地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商信心是不夠的。
②原可能設(shè)置市場(chǎng)進(jìn)入障礙
由于原東莞商在合作過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)一些問(wèn)題,短時(shí)間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場(chǎng)跟該商已經(jīng)簽過(guò)合同,而且每個(gè)商場(chǎng)會(huì)有少量產(chǎn)品陳列,此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì)比較大。
③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)穩(wěn)定的促銷(xiāo)隊(duì)伍
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有一批具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的促銷(xiāo)隊(duì)伍,以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系,也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅。
三、東莞市場(chǎng)操作方案
1、復(fù)讀機(jī)的市場(chǎng)特點(diǎn)
東莞地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,個(gè)性是當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)異常繁榮,基本上每個(gè)鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專(zhuān)賣(mài)店,對(duì)于復(fù)讀機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)確有其市場(chǎng)特點(diǎn):
①東莞市場(chǎng)基本上以終端為主;
②終端市場(chǎng)被少數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商控制;
③市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)程度十分殘酷;
④復(fù)讀機(jī)整體市場(chǎng)呈下滑趨勢(shì)。
2、東莞終端網(wǎng)絡(luò)狀況
東莞地區(qū)不同于內(nèi)地市場(chǎng),基本上都是終端商場(chǎng),對(duì)于任何一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)其資金壓力都是十分大的,從目前所掌握的狀況來(lái)看,適合x(chóng)銷(xiāo)售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家:
①?lài)?guó)際型大型連鎖商場(chǎng)(02家)
②地方性大型連鎖商場(chǎng)(25家)
③大中型單店終端商場(chǎng)(15家)
④中小型商場(chǎng)超市書(shū)城(50家)
⑤地方性專(zhuān)業(yè)電器商場(chǎng)(15家)
3、總體市場(chǎng)推廣策略
應(yīng)對(duì)東莞地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀,加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要應(yīng)對(duì)的資金、管理、技巧等諸多方面的問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略,必然會(huì)遭遇到來(lái)自各方面的壓力。
總體策略:
①市場(chǎng)進(jìn)入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本狀況;
②持續(xù)低調(diào)進(jìn)入市場(chǎng),盡量避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突;
③尋求原商的友好合作,避免其強(qiáng)烈的設(shè)置市場(chǎng)障礙;
④樹(shù)立終端樣板市場(chǎng),以點(diǎn)帶面穩(wěn)步拓展市場(chǎng);
⑤制定靈活的市場(chǎng)銷(xiāo)售政策,選取多樣式的招商渠道;
⑥售點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以產(chǎn)出利潤(rùn)為中心,同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局;
4、樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)約10家
80%的銷(xiāo)量來(lái)自20%的售點(diǎn)的說(shuō)法是有其道理的,光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出,合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要,結(jié)合東莞市場(chǎng)的特點(diǎn),選取一批有代表性的終端樹(shù)立樣板市場(chǎng)是有必要的,一方應(yīng)對(duì)x品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播,另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷(xiāo)商最能產(chǎn)出銷(xiāo)量的網(wǎng)點(diǎn)。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場(chǎng)的樹(shù)立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售具有帶動(dòng)作用,其它一些大中型的商場(chǎng)或超市,其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上構(gòu)成終端主推,此類(lèi)終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤(rùn)的網(wǎng)點(diǎn)。
6、中小型商場(chǎng)的合作約50家
此類(lèi)客戶(hù)一般是一些小型類(lèi)的零售客戶(hù),有相當(dāng)一部分是能夠合作的,主要是根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,調(diào)整銷(xiāo)售政策最終達(dá)成交易。
7、業(yè)務(wù)開(kāi)拓時(shí)間推進(jìn)
①東莞市場(chǎng)調(diào)查4月25日前基本完成
重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布狀況;
了解各商場(chǎng)各品牌銷(xiāo)售狀況;
調(diào)查商場(chǎng)信用相關(guān)費(fèi)用狀況;
洽談客戶(hù)合作意向及其意見(jiàn)。
②樣板市場(chǎng)樹(shù)立5月25日前約10-15家
參照樣板市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)選取具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂(lè)福”、“大新”、“華潤(rùn)”等銷(xiāo)售系統(tǒng)建立一批樣板市場(chǎng);
樣板市場(chǎng)的宣傳效應(yīng)及銷(xiāo)量產(chǎn)出是比較大的,但同時(shí)也是經(jīng)銷(xiāo)商資金占用最大的一塊,因此,從市場(chǎng)的戰(zhàn)略好處出發(fā),推薦此類(lèi)終端廠家直營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商配貨從而達(dá)成廠商雙贏。
③形象終端開(kāi)拓6月25日前約25家
結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際狀況此類(lèi)終端一部分由經(jīng)銷(xiāo)商直營(yíng)約10家;
其它的則透過(guò)中間商或者直接交由零售店來(lái)經(jīng)營(yíng)約15家。
④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類(lèi)客戶(hù)基本采用供貨的合作方式并由客戶(hù)自行經(jīng)營(yíng),在5月底開(kāi)通15-20家,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、管理團(tuán)隊(duì)(此略)
1、組織架構(gòu)2、工資考核3、激勵(lì)機(jī)制4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
5、報(bào)表管理6、促銷(xiāo)培訓(xùn)7、促銷(xiāo)策劃8、財(cái)務(wù)管理
五、資金需求
結(jié)合東莞市場(chǎng)及電教行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn),保守估計(jì)需要投入資金在100萬(wàn)以上(不含促銷(xiāo)廣告類(lèi)等費(fèi)用)。
六、銷(xiāo)量評(píng)估
vcd隨身聽(tīng)、5000臺(tái)復(fù)讀機(jī)15000臺(tái)、學(xué)習(xí)機(jī)10000臺(tái)。
七、財(cái)務(wù)分析(此略)
附:東莞市場(chǎng)銷(xiāo)售模式探討
結(jié)合東莞市場(chǎng)自身的特點(diǎn),及應(yīng)對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,按一般的程序進(jìn)入東莞市場(chǎng)肯定會(huì)受到助礙,為此,本人就如何更快更好的進(jìn)入東莞市場(chǎng)談?wù)剛€(gè)人的一些想法:
一、找經(jīng)銷(xiāo)商合作很難達(dá)成公司預(yù)期目標(biāo)
1、上百個(gè)零售終端市場(chǎng)投入本身就很大,在市場(chǎng)初期經(jīng)銷(xiāo)商或廠家信心可能比較大,如今已進(jìn)入市場(chǎng)成熟期,作為廠家也好經(jīng)銷(xiāo)商也好,我想首先要思考的就是市場(chǎng)的前景和投入產(chǎn)出狀況;
2、東莞目前的市場(chǎng)狀況,行業(yè)內(nèi)人士基本上都很熟悉,前期比如:“”、“”、“”、“”等品牌曾先后進(jìn)入,但都一個(gè)結(jié)果市場(chǎng)銷(xiāo)售跟不上來(lái),原因只有一個(gè)就是十分規(guī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。
3、行業(yè)外人士可能會(huì)出于投資的目的,但我想對(duì)市場(chǎng)的不熟悉和非專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)操作方法,實(shí)質(zhì)上也不可能比行業(yè)內(nèi)人士經(jīng)營(yíng)的更好。
二、公司經(jīng)銷(xiāo)商及商家聯(lián)營(yíng)是較好的模式
1、目前狀況變得經(jīng)銷(xiāo)商只有在廠家的介入狀況下才有可能把市場(chǎng)做好,僅簡(jiǎn)單的廠商聯(lián)營(yíng)還不能適應(yīng)東莞市場(chǎng)的現(xiàn)狀;
2、針對(duì)東莞這樣的市場(chǎng),最好的辦法就是將市場(chǎng)分割,尋求最佳的網(wǎng)絡(luò)資源,加上廠家直接進(jìn)入部分市場(chǎng),則相對(duì)會(huì)減少來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,同時(shí),此銷(xiāo)售策略也有利于市場(chǎng)的滲透,以及所轄市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)操作和銷(xiāo)量的提升。
三、廠家經(jīng)銷(xiāo)商及商家三方聯(lián)營(yíng)的可行性
1、對(duì)市場(chǎng)的有效分割,三方均能優(yōu)化各自的資金投入和使用狀況;
2、由此能夠引入經(jīng)銷(xiāo)商,內(nèi)部員工,或者說(shuō)個(gè)體戶(hù)參與進(jìn)來(lái)經(jīng)營(yíng);
根據(jù)黑龍江省教育廳《關(guān)于印發(fā)黑龍江省中高職銜接貫通培養(yǎng)試點(diǎn)方案的通知》(黑教聯(lián)2013[19]號(hào))、《關(guān)于開(kāi)展2014年黑龍江省中高職銜接貫通培養(yǎng)試點(diǎn)工作的通知》(黑教聯(lián)〔2014〕14號(hào))、《黑龍江省中高職銜接貫通培養(yǎng)試點(diǎn)方案》及教育部《關(guān)于制訂高職專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的原則性意見(jiàn)》等文件精神,結(jié)合黑龍江省市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)的需要,按照技能人才培養(yǎng)的要求,制定本方案。
【關(guān)鍵詞】
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);中高職銜接;“2+3”模式;人才培養(yǎng)
1中高職銜接市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)定位
1.1學(xué)制與招生對(duì)象
招生對(duì)象為黑龍江省應(yīng)屆初中畢業(yè)生?;緦W(xué)制為5年,中職2年,高職3年,學(xué)生在中職階段修滿(mǎn)22門(mén)課程學(xué)習(xí)成績(jī)合格后可申請(qǐng)升入對(duì)應(yīng)的高職院校繼續(xù)學(xué)習(xí),也可直接就業(yè)。升入高職后修滿(mǎn)31門(mén)課程方可畢業(yè)。
1.2人才培養(yǎng)目標(biāo)
中職階段以就業(yè)和繼續(xù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,培養(yǎng)具有基本文化素養(yǎng)和創(chuàng)新精神、具備良好的職業(yè)道德和繼續(xù)學(xué)習(xí)能力,身體和心理健康,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相應(yīng)的技術(shù)、技能,能夠從事推銷(xiāo)、銷(xiāo)售顧問(wèn)、市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)一線工作的技能型勞動(dòng)者。高職階段以貫通中高職銜接,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為導(dǎo)向,以現(xiàn)代學(xué)徒制和“雙證書(shū)”制度為培養(yǎng)模式,進(jìn)行培養(yǎng)具有德、能、勤、技全面發(fā)展,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作流程,具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力,能適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)各崗位工作需要,具有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、商品推銷(xiāo)洽談、廣告策劃與設(shè)計(jì)、企業(yè)公關(guān)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理等專(zhuān)業(yè)技能的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能型人才。
2中高職銜接貫通培養(yǎng)思路
“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)”優(yōu)化職業(yè)教育的層次,力求在建立上下貫通、左右銜接的現(xiàn)代職業(yè)教育體系中做一些突破,讓學(xué)生可以接受良好的教育,實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對(duì)接。能樹(shù)立尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重技術(shù)、尊重創(chuàng)新的觀念,具備相關(guān)技能并獲得一技之長(zhǎng),同時(shí)可以繼續(xù)深造并取得相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)實(shí)現(xiàn)學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)對(duì)接。
2.1中高職人才培養(yǎng)目標(biāo)相互銜接
以企業(yè)需求為依據(jù)制定中、高職階段的人才培養(yǎng)目標(biāo)。為企業(yè)培養(yǎng)服務(wù)于一線工作的技能型人才和德、能、勤、技全面發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)技能型人才。做好中等和高等職業(yè)教育適應(yīng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)需求,明晰人才培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)技能型人才。努力在中高職教育的各自層面辦出特色,增強(qiáng)職業(yè)教育的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2.2中高職專(zhuān)業(yè)設(shè)置和課程對(duì)接
本方案采用“2+3”學(xué)年制貫通中高職辦學(xué),即前2學(xué)年教育的辦學(xué)主體為中等職業(yè)學(xué)校,后3學(xué)年的辦學(xué)主體為高等職業(yè)院校,實(shí)施五年制一體化教學(xué)方案,以實(shí)現(xiàn)中高職教育的有機(jī)銜接。學(xué)生在中職階段學(xué)習(xí)成績(jī)合格后可申請(qǐng)升入對(duì)應(yīng)的高職院校繼續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績(jī)合格者,由高職院校頒發(fā)高職教育學(xué)歷文憑。此外,在中職學(xué)習(xí)期間,成績(jī)和各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的試點(diǎn)班以外的學(xué)生,經(jīng)本人申請(qǐng),學(xué)校推薦,也允許參加考試,符合要求者,進(jìn)入試點(diǎn)班學(xué)習(xí)。以形成一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。中職階段課程設(shè)置以培養(yǎng)技能為主,高職階段在培養(yǎng)技能基礎(chǔ)之上培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合能力。樹(shù)立系統(tǒng)培養(yǎng)和終身教育的理念,進(jìn)一步明確中高職辦學(xué)定位,加強(qiáng)中高職在專(zhuān)業(yè)設(shè)置、課程體系和教學(xué)模式等方面的銜接。深化專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革,創(chuàng)新課程體系和教材;強(qiáng)化學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng),改進(jìn)教育教學(xué)過(guò)程。優(yōu)化職業(yè)教育的層次結(jié)構(gòu),改造提升傳統(tǒng)教學(xué),加快信息技術(shù)應(yīng)用;改革招生考試制度,拓寬人才成長(zhǎng)途徑。中職階段課程既能滿(mǎn)足企業(yè)一線工作者的需要又能為高職階段繼續(xù)學(xué)習(xí)提供必要基礎(chǔ)。
2.3構(gòu)建中高職一體化課程體系
通過(guò)查閱資料、實(shí)地調(diào)研、獲取翔實(shí)素材,進(jìn)行對(duì)比分析、歸納分析和演繹推理,探索我校中高職一體化辦學(xué)模式確定以“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式。學(xué)校會(huì)根據(jù)企業(yè)需要,分批分次的為企業(yè)提供學(xué)生,這部分學(xué)生的文化基礎(chǔ)理論在校內(nèi)學(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力在校外企業(yè)實(shí)踐,這一教學(xué)計(jì)劃打破了原來(lái)中職、高職兩個(gè)階段自成系統(tǒng)的計(jì)劃而按能力要求進(jìn)行課程重組,整體設(shè)計(jì),但分段實(shí)施。目的是充分發(fā)揮兩校的辦學(xué)優(yōu)勢(shì),注重課程內(nèi)涵的銜接。
2.4中高職師資力量和實(shí)訓(xùn)基地共享
為提高學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力,高職階段學(xué)校按照企業(yè)實(shí)際崗位需要建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)室、電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室、金點(diǎn)子策劃中心實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室、大學(xué)生服務(wù)中心、商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)室、推銷(xiāo)洽談實(shí)訓(xùn)室為學(xué)生日常模擬訓(xùn)練提供了平臺(tái)。學(xué)院通過(guò)與企業(yè)長(zhǎng)期合作建立了北京天虹、北京物美、北京天德勤、天津好利來(lái)、娃哈哈牡丹江分公司等一批優(yōu)質(zhì)的校企合作實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)生通過(guò)到企業(yè)工學(xué)交替和頂崗實(shí)習(xí),在企業(yè)實(shí)際工作環(huán)境中進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,充分體現(xiàn)了校企合作基地共享。在校企合作的過(guò)程中企業(yè)人員和學(xué)校教師通過(guò)互相合作開(kāi)發(fā)課程和共同教學(xué)實(shí)現(xiàn)了師資力量和實(shí)訓(xùn)基地的共享,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)與產(chǎn)業(yè)對(duì)接,課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接。高職的師資力量和實(shí)訓(xùn)基地可以與中職院校共享,進(jìn)而加強(qiáng)中高職銜接的緊密程度。
3教學(xué)方法與成績(jī)考核評(píng)價(jià)
3.1教學(xué)方法和手段
在課程設(shè)計(jì)上,堅(jiān)持以能力為本位,以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向辦學(xué)理念,切實(shí)突出職業(yè)技能。明確人才培養(yǎng)目標(biāo),真正實(shí)現(xiàn)理論實(shí)踐教育一體化、課程內(nèi)容模塊化、技能訓(xùn)練崗位化、教育一體化、證書(shū)多樣化。一是建立了一整套以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理等從業(yè)資格證的社會(huì)化資格考試相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)教學(xué)管理模式,以考證帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí);二是學(xué)院采取了校內(nèi)全真模擬實(shí)習(xí)和校外頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)訓(xùn)方式,基本實(shí)現(xiàn)了學(xué)生零距離上崗;三是建立了專(zhuān)業(yè)帶頭人、骨干教師、雙師型教師、兼職教師相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)教育組織體系,從制度上和經(jīng)費(fèi)上保障了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)體系的建設(shè),四是初步形成了“三個(gè)突出”(突出綜合素質(zhì)培養(yǎng)、突出英語(yǔ)應(yīng)用能力培養(yǎng)、突出動(dòng)手能力培養(yǎng))的高職專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式。除必要的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)外,要求教師在將社會(huì)情境模擬進(jìn)入課堂,切實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能教學(xué),力求學(xué)生在畢業(yè)后能夠獨(dú)立完成企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的工作。實(shí)現(xiàn)學(xué)校與社會(huì)就業(yè)崗位“零距離”銜接。為了提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,組織開(kāi)展實(shí)物推銷(xiāo)大賽、營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽、廣告策劃大賽等各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng),并支持和指導(dǎo)學(xué)生成立營(yíng)銷(xiāo)公司。
3.2學(xué)習(xí)成績(jī)考核評(píng)價(jià)
由高職統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,分為理論知識(shí)考核、實(shí)踐技能考核和職業(yè)資格技能鑒定。建立完善的學(xué)生成績(jī)考核評(píng)價(jià)體系,校企合作共同評(píng)價(jià)學(xué)生。一是校內(nèi)考核,主要包括出勤、課堂表現(xiàn)、完成作業(yè)情況、團(tuán)隊(duì)合作情況、期末考試、學(xué)生互評(píng)以及教師互評(píng)。二是企業(yè)考核,學(xué)生通過(guò)工學(xué)交替和頂崗實(shí)習(xí)參與企業(yè)實(shí)踐,在企業(yè)工作期間由企業(yè)給學(xué)生進(jìn)行考核。
(1)理論知識(shí)考核
每學(xué)期確定三門(mén)必修課程為考試科目,按百分制評(píng)定學(xué)業(yè)成績(jī),其余必修課和選修課采用五級(jí)分制(優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格)評(píng)定。成績(jī)及格者可得規(guī)定的學(xué)分,不及格者不得學(xué)分。
(2)實(shí)踐技能考核
本專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐技能考核采用學(xué)??己撕托袠I(yè)考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。學(xué)校成立專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能考核組織,負(fù)責(zé)對(duì)本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案規(guī)定的實(shí)踐項(xiàng)目的考核工作。具體考核管理按照實(shí)訓(xùn)管理的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(3)職業(yè)資格技能鑒定
按照雙證融通的原則,組織學(xué)生參加國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)或相關(guān)行業(yè)部門(mén)組織職業(yè)技能培訓(xùn)與資格考試,并獲得相應(yīng)資格(等級(jí))證書(shū)。學(xué)生在中職和高職階段應(yīng)分別考取上表所列的職業(yè)資格證書(shū)和外語(yǔ)資格證書(shū)中一種。
4畢業(yè)設(shè)計(jì)及畢業(yè)論文
學(xué)生畢業(yè)前必須在教師指導(dǎo)下進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì),撰寫(xiě)畢業(yè)論文或提交其他形式的畢業(yè)設(shè)計(jì)成果,并通過(guò)畢業(yè)設(shè)計(jì)及論文答辯考核,成績(jī)合格方能畢業(yè)。本專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)安排在第期(高職第五年上半年),與專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)同步進(jìn)行。在學(xué)期初進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員時(shí),向?qū)W生一并布置畢業(yè)設(shè)計(jì)及論文撰寫(xiě)任務(wù),在頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后,安排4周時(shí)間進(jìn)行集中指導(dǎo)與答辯。學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)可以采取市場(chǎng)調(diào)查、參與企業(yè)市場(chǎng)推廣、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等。提交的畢業(yè)設(shè)計(jì)成果可以是是市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃論文等。學(xué)生提交的畢業(yè)設(shè)計(jì)成果主體材料字?jǐn)?shù)要求在3000-5000字之間,同時(shí)提交畢業(yè)設(shè)計(jì)的活動(dòng)過(guò)程記錄。根據(jù)畢業(yè)設(shè)計(jì)成果、活動(dòng)過(guò)程記錄和答辯結(jié)果綜合評(píng)定成績(jī),三者所占比例為5:2:3。
5畢業(yè)要求
在校生須完成53門(mén)課程(中職階段22門(mén)、高職階段31門(mén)),取得一項(xiàng)技能證書(shū)方可結(jié)業(yè)。證書(shū)可以為助理營(yíng)銷(xiāo)師、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師、商務(wù)管理師等資格證書(shū)。中職階段理論考核由學(xué)校教師和企業(yè)指導(dǎo)教師(師傅)共同完成。技能考核通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn)、技能月、工學(xué)交替等教學(xué)過(guò)程,由校企共同考核學(xué)生,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)給學(xué)生綜合打分,完成22門(mén)課程學(xué)習(xí)方可畢業(yè)和晉升高職。高職階段理論考核理論考核由學(xué)校教師和企業(yè)指導(dǎo)教師(師傅)共同完成。技能考核由校企共同完成,學(xué)校通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn)、技能月、工學(xué)交替等教學(xué)過(guò)程考核學(xué)生;企業(yè)則通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生的表現(xiàn)給學(xué)生綜合打分,完成31門(mén)課程學(xué)習(xí)方可畢業(yè)。
作者:李妍 王微 單位:黑龍江商業(yè)職業(yè)學(xué)院
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全社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的旺盛需求,極大地推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)高校設(shè)立最多的專(zhuān)業(yè)之一。目前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)主要有兩種模式:一是強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)教育,采取寬口徑、厚基礎(chǔ)培養(yǎng)模式,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)全面的研究型、通識(shí)型營(yíng)銷(xiāo)人才;二是注重學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)具備實(shí)際工作技能的應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才。在新常態(tài)背景下,我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)面臨深度調(diào)整,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為敏感的專(zhuān)業(yè)之一,隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí),企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的要求將發(fā)生較大改變。新建本科院校,在生源、辦學(xué)條件、師資力量、研究水平、社會(huì)資源等方面與傳統(tǒng)本科院校相比還存在較大差距,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)該如何創(chuàng)新才能適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)?本文以成都工業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)為例,探討新建本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題。
1營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)方案現(xiàn)狀
成都工業(yè)學(xué)院(下稱(chēng)我校)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷20余年的發(fā)展,形成了較為成熟的人才培養(yǎng)體系,為社會(huì)培養(yǎng)了大量的營(yíng)銷(xiāo)人才。但升本后的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)該如何發(fā)展,如何培養(yǎng)特色營(yíng)銷(xiāo)人才?我們有必要認(rèn)真研究和重新梳理現(xiàn)有的人才培養(yǎng)方案。
首先,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的行業(yè)導(dǎo)引不明確。學(xué)校升本后,明確了培養(yǎng)“應(yīng)用型”營(yíng)銷(xiāo)人才,但是專(zhuān)業(yè)課程偏重于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論的學(xué)習(xí),看似“高大上”,實(shí)則不接地氣,行業(yè)針對(duì)性不強(qiáng),學(xué)生普遍感覺(jué)學(xué)不到實(shí)用的東西,加之實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)與行業(yè)銜接不緊密,培養(yǎng)的學(xué)生缺乏行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,畢業(yè)生就業(yè)呈嚴(yán)重的低端化趨勢(shì)。
其次,人才培養(yǎng)方案缺乏特色。理論課程設(shè)置具有較明顯的“大營(yíng)銷(xiāo)”體系烙印,強(qiáng)調(diào)寬而全,與其他院校的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置差別不大;職業(yè)能力培養(yǎng)方案不系統(tǒng),雖然設(shè)置了多個(gè)能力訓(xùn)練專(zhuān)周,比如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)周、商務(wù)談判專(zhuān)周、推銷(xiāo)實(shí)務(wù)專(zhuān)周等,但多為課程導(dǎo)向,有時(shí)會(huì)成為教師理論教學(xué)體系的延伸,達(dá)不到能力訓(xùn)練的目的;對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)素質(zhì)和能力研究不夠,人才培養(yǎng)方案中的能力訓(xùn)練項(xiàng)目缺乏針對(duì)性。
最后,實(shí)訓(xùn)資源缺乏有效整合,效率低。主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:一是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源在院系之間無(wú)法共享,這在很大程度上制約了營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生職業(yè)能力的全面發(fā)展;二是校外實(shí)訓(xùn)的行業(yè)融入度比較低,多為走馬觀花式的感官認(rèn)知,沒(méi)有形成真正的校企聯(lián)合培訓(xùn)模式;三是學(xué)生的校外實(shí)訓(xùn)多集中在終端營(yíng)銷(xiāo)崗位,很難接觸到行業(yè)的完整營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)較為片面,對(duì)工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)更是知之甚少。
2重新定位專(zhuān)業(yè)特色
我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本著培養(yǎng)行業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)人才的原則,主動(dòng)調(diào)整人才培養(yǎng)方案以適應(yīng)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程,將專(zhuān)業(yè)特色定位為:依托本校工科傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),整合校內(nèi)外教學(xué)資源,以市場(chǎng)為導(dǎo)向、行業(yè)為引領(lǐng),著重培養(yǎng)系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、具備工業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、熟悉工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)技能,行業(yè)針對(duì)性和實(shí)用性較強(qiáng)的應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才。
第一,機(jī)械電子類(lèi)工科專(zhuān)業(yè)是我校的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè),積累了豐富的學(xué)科和行業(yè)資源,培養(yǎng)行業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)人才具有較強(qiáng)的可操作性;第二,可以有效擺脫營(yíng)銷(xiāo)人才市場(chǎng)激烈的低端化競(jìng)爭(zhēng);第三,工業(yè)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的綜合素質(zhì)、行業(yè)知識(shí)水平以及國(guó)際化視野等要求較高,系統(tǒng)學(xué)習(xí)有助于特定行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng);第四,有助于與其他院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)、錯(cuò)位發(fā)展。
3創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系
31人才培養(yǎng)方案創(chuàng)新
(1)發(fā)揮工科院校專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化職業(yè)導(dǎo)引。按照“知識(shí)、能力、素質(zhì)”三位一體的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu),在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)方案時(shí),將工科基礎(chǔ)知識(shí)植入專(zhuān)業(yè)課和實(shí)訓(xùn)專(zhuān)周之中。設(shè)置兩門(mén)以上工科基礎(chǔ)課程為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、兩門(mén)工科課程為專(zhuān)業(yè)選修課;實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)突出工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理,設(shè)置ERP模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)、工程訓(xùn)練、生產(chǎn)管理實(shí)訓(xùn)等幾個(gè)專(zhuān)周,其中工程訓(xùn)練在校內(nèi)的校辦工廠完成,生產(chǎn)管理實(shí)訓(xùn)則是在校外企業(yè)由經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)完成。
(2)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置重視專(zhuān)業(yè)能力特質(zhì)培養(yǎng)。我們通過(guò)系統(tǒng)研究發(fā)現(xiàn),工業(yè)企業(yè)最看重營(yíng)銷(xiāo)人員的7大能力特質(zhì):營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理能力、客戶(hù)關(guān)系管理能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)拓展能力、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力、較全面的行業(yè)知識(shí)、國(guó)際化視野。于是在專(zhuān)業(yè)課和專(zhuān)業(yè)選修課中針對(duì)性地設(shè)置相應(yīng)課程,并且規(guī)定每門(mén)課在授課時(shí)安排不低于三分之一課時(shí)用于相應(yīng)能力的實(shí)訓(xùn)和拓展,每門(mén)專(zhuān)業(yè)課最后留出2~4學(xué)時(shí),特聘企業(yè)專(zhuān)業(yè)人士傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(3)系列專(zhuān)題講座。有計(jì)劃地定期邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者、有經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)管理人員和工業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員到學(xué)校進(jìn)行專(zhuān)題講座,講座采用6+4模式。即安排6個(gè)管理能力與營(yíng)銷(xiāo)能力特質(zhì)講座和4個(gè)專(zhuān)業(yè)(行業(yè))知識(shí)講座。
32實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系創(chuàng)新
(1)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源協(xié)同創(chuàng)新。長(zhǎng)期以來(lái),我院校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源大多都是分專(zhuān)業(yè)以系部為中心構(gòu)建的,各實(shí)訓(xùn)室資源相對(duì)獨(dú)立,實(shí)訓(xùn)設(shè)施僅服務(wù)于所在系部的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,使用與日常管理權(quán)限也屬于系部,外系部、外專(zhuān)業(yè)的學(xué)生基本不可能接觸到更不可能實(shí)際操作這些實(shí)訓(xùn)資源,實(shí)訓(xùn)資源使用效率受到極大限制。我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)定位是“應(yīng)用型工業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才”,工科實(shí)訓(xùn)資源是實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系中不可或缺的重要一環(huán)。尋求從管理制度上打破原有的實(shí)訓(xùn)資源部門(mén)管理模式,釋放實(shí)訓(xùn)資源活力,逐步實(shí)現(xiàn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源共享是實(shí)訓(xùn)體系創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。
(2)校外實(shí)訓(xùn)多元化。其一,與企業(yè)合作開(kāi)設(shè)生產(chǎn)管理等實(shí)訓(xùn)專(zhuān)周。企業(yè)組織各個(gè)生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理者聯(lián)合設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)流程和編制實(shí)訓(xùn)資料,學(xué)生到企業(yè)實(shí)訓(xùn)1~2周,深度學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程。其二,與有實(shí)力的企業(yè)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,選派優(yōu)秀學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行暑期實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合考量、擇優(yōu)輪換選送。其三,鼓勵(lì)學(xué)生參加各種級(jí)別的營(yíng)銷(xiāo)策劃和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐競(jìng)賽,老師全程參與指導(dǎo),并制定相應(yīng)的政策激發(fā)學(xué)生的參與積極性。其四,營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)。以團(tuán)隊(duì)的形式為企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)策劃或活動(dòng)策劃方案,企業(yè)只需要為學(xué)生做一兩次企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的講座和提供必要的企業(yè)經(jīng)營(yíng)背景資料,就有可能收獲不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)方案或創(chuàng)意,學(xué)生也能得到實(shí)際的鍛煉。
33畢業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新
新建本科院校培養(yǎng)的是技術(shù)技能型人才。學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)面較廣,但理論深度不夠,要求學(xué)生以畢業(yè)論文的形式對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理論進(jìn)行深入研究幾乎是不可能完成的任務(wù)。所以畢業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該與具體的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)才有可能達(dá)到預(yù)期的效果。
(1)鼓勵(lì)以原創(chuàng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案作為畢業(yè)設(shè)計(jì)。營(yíng)銷(xiāo)策劃和執(zhí)行能力是我校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生必備的能力特質(zhì)之一??梢杂芍笇?dǎo)老師指定具體的企業(yè)和產(chǎn)品,提供必要的背景信息,學(xué)生在調(diào)研的基礎(chǔ)上完整寫(xiě)作一份營(yíng)銷(xiāo)策劃案,以此考量學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力。
1.種子市場(chǎng)觀念創(chuàng)新
觀念創(chuàng)新是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的首要組成部分。為了實(shí)現(xiàn)諸如利潤(rùn)、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率等目標(biāo),種子企業(yè)必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和品種開(kāi)發(fā)與種子生產(chǎn)、貯藏、加工、銷(xiāo)售等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。從事這些活動(dòng)時(shí),以什么樣的理念為指南處理企業(yè)、用戶(hù)、社會(huì)之間的利益關(guān)系,就成為每個(gè)種子企業(yè)必須回答的問(wèn)題。這一問(wèn)題就構(gòu)成一個(gè)種子企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念,也稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)管理觀或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀。
目前,我國(guó)種子企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活本論文由整理提供動(dòng)主要是跟隨營(yíng)銷(xiāo)。就是企業(yè)跟在市場(chǎng)后面開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),市場(chǎng)需求變了,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)跟著變,即跟著需求走。跟隨營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)被動(dòng)的適應(yīng)市場(chǎng),這顯然是極不利于企業(yè)發(fā)展的。企業(yè)只有走在市場(chǎng)前面,才能在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,即做到牽著市場(chǎng)走。種子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指為了滿(mǎn)足用戶(hù)的需求和欲望而實(shí)現(xiàn)種子使用價(jià)值的活動(dòng)過(guò)程,種子經(jīng)營(yíng)者不僅要研究用戶(hù)的現(xiàn)實(shí)需求,更要研究用戶(hù)對(duì)種子潛在的需求。種子企業(yè)必須轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念,由跟隨營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)。創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)是在潛在市場(chǎng)未到來(lái)之前就摸準(zhǔn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),按著市場(chǎng)需求發(fā)展走勢(shì)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),使企業(yè)的生產(chǎn)銷(xiāo)售與市場(chǎng)需求之間保持快半拍的狀態(tài),從而牢牢掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
2.種業(yè)品牌創(chuàng)新
品牌創(chuàng)新是市場(chǎng)創(chuàng)新的重要組成部分。品牌建設(shè)是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的重要尺度,也是衡量整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的一個(gè)重要指標(biāo)。種子企業(yè)要在提高產(chǎn)品質(zhì)量、升檔、升級(jí)、系列延伸上求突破,在增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),要加大創(chuàng)牌力度,塑造企業(yè)良好形象。名牌產(chǎn)品是市場(chǎng)上的旗幟,市場(chǎng)向名牌聚集,效益向名牌傾斜,這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。創(chuàng)建種子品牌是種子產(chǎn)業(yè)化的核心,是種子企業(yè)步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的首選戰(zhàn)略。已經(jīng)定牌的企業(yè)尤其是規(guī)模企業(yè),必須認(rèn)真制定企業(yè)名牌戰(zhàn)略和計(jì)劃,深入開(kāi)展創(chuàng)名牌活動(dòng)。辦名廠,創(chuàng)名牌,要舍得花精力、花本錢(qián),搞名牌宣傳,做名牌廣告,創(chuàng)名牌商標(biāo)。要使產(chǎn)品在市場(chǎng)上擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須在產(chǎn)品的成本、差異性上有所突破,使其獨(dú)具一格。
3.種業(yè)服務(wù)創(chuàng)新
種子企業(yè)的消費(fèi)群體主要是廣大農(nóng)民,各項(xiàng)服務(wù)也要適應(yīng)廣大農(nóng)民消費(fèi)者的需求。
開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新,一是通過(guò)公共關(guān)系,利用靈活多變、形式多樣的廣告宣傳(如報(bào)紙、雜志、電視等媒體及招貼畫(huà)等),提高品牌的知名度和認(rèn)知度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象和信譽(yù),為廣大用戶(hù)提供種子營(yíng)銷(xiāo)信息,讓廣大農(nóng)民了解產(chǎn)品的特征特性、栽培要點(diǎn)及其他注意事項(xiàng),做好新技術(shù)新成果的示范推廣及傳授工作,做好營(yíng)銷(xiāo)前服務(wù);二是簡(jiǎn)化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和手續(xù),本論文由整理提供想方設(shè)法滿(mǎn)足用戶(hù)要求,如提供精美的手提式小包裝、配貨上門(mén)等貼心服務(wù),為用戶(hù)提供方便、簡(jiǎn)捷、有效的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);三是建立健全售后服務(wù)體系,配備精良、高效的服務(wù)隊(duì)伍,隨時(shí)為廣大農(nóng)民答疑解惑,指導(dǎo)種植技術(shù)及病蟲(chóng)害防治等實(shí)用技術(shù),為用戶(hù)提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)。
種子企業(yè)開(kāi)展好服務(wù)創(chuàng)新,還要有企業(yè)組織創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等作為保障體系。企業(yè)組織創(chuàng)新成功的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須有成功的組織創(chuàng)新作為保障體系。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入,國(guó)有種子企業(yè)目前的管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置已不能適應(yīng)種業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),必須以經(jīng)營(yíng)效益為中心的管理思想和效益最大化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各類(lèi)組織重新設(shè)計(jì)、規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)管理組織的創(chuàng)新,使企業(yè)內(nèi)部形成合理、高效的管理態(tài)勢(shì),保證企業(yè)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,全面提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)綜合效益的最大化。
如今,經(jīng)過(guò)上海徐行政府的努力,嘉定竹刻與徐行草編工藝,于近年列入國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄。盤(pán)一下嘉定的文化家底,遠(yuǎn)不止這些。區(qū)級(jí)首批非遺共17個(gè)項(xiàng)目的保護(hù)名錄體系,還包含嘉定錫劇、江南絲竹、黃渡滬書(shū)、荷花燈舞等,其中3項(xiàng)入選“國(guó)家級(jí)”、10項(xiàng)入選“市級(jí)”非遺項(xiàng)目。徐行村已由徐行草編傳承人計(jì)學(xué)成大師指導(dǎo)成立了草編名師工作室和草編之鄉(xiāng)創(chuàng)意園,并在鎮(zhèn)農(nóng)辦的支持指導(dǎo)下組建成立上海徐行草編合作社,將奧運(yùn)、世博文化元素融入作品,邁出了老工藝與新時(shí)代、新文化結(jié)合的步伐。
令人高興的是,我們的學(xué)校也將保護(hù)徐行草編的納入教學(xué)工作中的一部分?!饵S草編織》、《徐行黃草編織藝術(shù)史料》及《黃草編織藝術(shù)》等當(dāng)?shù)貙W(xué)校自己編寫(xiě)的教材,許多學(xué)校也開(kāi)展各式各樣的豐富的活動(dòng),如草編興趣小組,課外活動(dòng)小組,吸引了眾多青少年積極參與到草編藝術(shù)傳承之中。徐行鎮(zhèn)作為“草編文化”特色村,建立了草編協(xié)會(huì)、陳列室,草編名師工作室,還在鎮(zhèn)中小學(xué)開(kāi)設(shè)草編藝術(shù)專(zhuān)修課。學(xué)校不僅聘請(qǐng)老師教孩子們草編技藝,還開(kāi)辟黃草種植基地,讓學(xué)生了解原材料的來(lái)歷,親身體驗(yàn)播種、秋收,以及搓揉黃草手法。行之有效的保護(hù)舉措,使嘉定的文化瑰寶得以代代相傳、后繼有人。
二、將傳統(tǒng)文化融入草編藝術(shù)的營(yíng)銷(xiāo)模式探討
徐行草編的發(fā)展特點(diǎn)不僅僅是勤勞的勞動(dòng)人民口口相傳的手藝,還有民間流傳下來(lái)的一些表達(dá)勞動(dòng)人民美好心愿的民間傳說(shuō)故事,關(guān)于徐行草編的傳說(shuō)故事就有很多個(gè)。在推廣草編藝術(shù)作品的同時(shí),如果能將這些民間傳說(shuō)融入到作品中,不僅能夠增加作品的藝術(shù)性,并且能夠賦予草編藝術(shù)作品新的內(nèi)涵和生命。工藝品的營(yíng)銷(xiāo)往往是和文化相結(jié)合在一起的,文化含量決定產(chǎn)品在時(shí)間上的生命力,文化的靈魂是對(duì)產(chǎn)品生命價(jià)值的理解,圍繞的著文化的問(wèn)題,我們選取的故事的核心是表達(dá)人間美好的真情存在,情感是人類(lèi)永恒的話題,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)工藝品更多的不是實(shí)用性,而是在感同身受的蹁躚聯(lián)想中那種深深的動(dòng)容,宛若身在故事中,這就是產(chǎn)品披上情感外衣的目的。
將傳統(tǒng)文化融入到草編藝術(shù)的方式有很多種,例如編織與其本身傳說(shuō)相關(guān)的工藝品,還有能夠體現(xiàn)當(dāng)代勞動(dòng)人民生活狀態(tài)的工藝品,這一點(diǎn)其實(shí)在實(shí)際生活中已經(jīng)有所體現(xiàn),出身于草編世家的計(jì)學(xué)成同志將所學(xué)的草編編織技術(shù)與傳統(tǒng)故事結(jié)合起來(lái),設(shè)計(jì)出了很多優(yōu)秀的作品,他設(shè)計(jì)的“孔夫子周游列國(guó)”草編織品,獲得《上海市工藝美術(shù)展覽會(huì)創(chuàng)新獎(jiǎng)》,“包”在上海市民間工藝品展覽會(huì)上獲得了《民間工藝優(yōu)秀作品獎(jiǎng)》
要發(fā)展草編藝術(shù),必然要有一個(gè)自己的品牌名稱(chēng),膾炙人口的“張小泉”剪刀,百年老店“譚木匠”就是很好的例子,這兩個(gè)企業(yè)所生產(chǎn)的剪刀和木梳子都是平常家用的產(chǎn)品,市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也很多,但是它們憑著獨(dú)特的工藝品傳說(shuō)帶來(lái)的文化視角,民族企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),很快發(fā)展成為優(yōu)秀的大企業(yè),并且將我國(guó)民族工藝發(fā)揚(yáng)光大,徐行草編要發(fā)展壯大,就必然要走企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃之路,在這期間,將傳統(tǒng)文化恰到好處的融入產(chǎn)品中,則能夠加快徐行草編的發(fā)展。
發(fā)展旅游文化項(xiàng)目特色也是促進(jìn)徐行草編工藝發(fā)展的方式之一,將徐行鎮(zhèn)草編藝術(shù)作為一個(gè)特色,開(kāi)發(fā)草編文化旅游景點(diǎn),建立趣味草編工藝品作坊,教授前來(lái)游玩的游客草編技術(shù),讓游客們體現(xiàn)草編工藝品的制作流程,開(kāi)辟荒草種植地,在非旅游季節(jié)由當(dāng)?shù)氐牟菥幩嚾藗冞M(jìn)行生產(chǎn)創(chuàng)作,這些工藝品可以由相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一收購(gòu)再銷(xiāo)售,在旅游季節(jié)藝人們則將工作重心放在教授游客草編工藝上。這樣既最大限度的利用勞動(dòng)成本,又使得傳統(tǒng)草編藝人們不再是游擊軍,而是能夠以草編為工作,并以草編技藝獲得勞動(dòng)收入的工作人員。將草編技術(shù)的傳承得以實(shí)現(xiàn)。
三、徐行草編的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式探討
草編工藝歷史和文化的精粹,作為民俗的有機(jī)組成部分,具有歷史性,民族性和不可復(fù)制性的特點(diǎn)。正是由于民間工藝的不可復(fù)制性,使發(fā)掘、挽救和傳承民間工藝變成了一項(xiàng)迫切的任務(wù),民間工藝的市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化也成為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)者和經(jīng)濟(jì)工作者思考的重要命題。草編如何進(jìn)行良好的營(yíng)銷(xiāo)策劃和如何提高其本身質(zhì)量的穩(wěn)定性是一個(gè)非常重要的提高草編草編藝術(shù)的發(fā)展方式。草編工藝來(lái)源于生活,其文化傳承人多散落于民間,在徐行有很多民間藝術(shù)家在激勵(lì)默默的堅(jiān)守著草編工藝藝術(shù)。由于文化水平的限制,他們大多數(shù)都是在工藝品的造型上進(jìn)行改變,但是很少有藝術(shù)家去從染色性質(zhì)上進(jìn)行改進(jìn),而且由于材料的限制,在發(fā)展過(guò)程中遇到了很多瓶頸。最終使得草編藝術(shù)品的實(shí)用性和耐用性很難得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
拓展?fàn)I銷(xiāo)模式渠道,充分利用文化地域優(yōu)勢(shì),將傳統(tǒng)的工藝品的銷(xiāo)售理念融入到草編工藝品的銷(xiāo)售方式中。目前,草編工藝品的材料大多數(shù)是來(lái)源于很普通的黃草,成本資源豐富,制作草編工藝品的大多數(shù)是分散在各地的農(nóng)民以及閑暇的婦女們,炕頭,院子里都是草編工藝品的出生地,如果能夠?qū)⑦@些散落咋民間的草編工藝制作者集合起來(lái),或者有組織的收購(gòu)他們的工藝成品進(jìn)行一個(gè)銷(xiāo)售,能夠提高生產(chǎn)積極性以及研發(fā)積極性,穩(wěn)定的收入還可以增加草編工藝品的產(chǎn)量。從銷(xiāo)售的渠道來(lái)看,開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道,拓展銷(xiāo)售資源是開(kāi)源銷(xiāo)售,促進(jìn)草編藝術(shù)傳承的一個(gè)重要的過(guò)程,在銷(xiāo)售過(guò)程中,可以采取活動(dòng)推廣,故事大賽,舞蹈,模特走秀的形式,將草編工藝品生動(dòng)化,形象化,能夠更好的進(jìn)行一個(gè)銷(xiāo)售和推廣,更好的將草編文化的發(fā)展傳承下去。在銷(xiāo)售模式上,我們重點(diǎn)研究了農(nóng)民與企業(yè)的相結(jié)合的發(fā)展模式。
民間工藝發(fā)展的主要問(wèn)題是大規(guī)模生產(chǎn)效率低下和營(yíng)銷(xiāo)模式中渠道不暢,實(shí)證分析目前綏化草編專(zhuān)業(yè)村存在的家庭小作坊、企業(yè)和“企業(yè)+農(nóng)戶(hù)”(或“企業(yè)+合作社+農(nóng)戶(hù)”)3種主要草編工藝生產(chǎn)組織模式后,從中間商力量、營(yíng)銷(xiāo)成本與風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)情況、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)時(shí)間等幾個(gè)因素考察,“企業(yè)+農(nóng)戶(hù)”模式是效率最高且風(fēng)險(xiǎn)最小的生產(chǎn)組織模式。故而從效率和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)角度分析可以初步得出結(jié)論,“企業(yè)+農(nóng)戶(hù)”模式是民間工藝產(chǎn)業(yè)化的一種有效組織模式。
四、市場(chǎng)推廣活動(dòng)建議
文化概念是一個(gè)虛構(gòu)的概念框架,只有落實(shí)在實(shí)際的銷(xiāo)售工作中,品牌概念才會(huì)顯示其生產(chǎn)力,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念中,最終的目標(biāo)就是“賣(mài)貨才是硬道理”。所以,無(wú)論文化概念制定的多么美好,多么感人,如果沒(méi)有達(dá)到銷(xiāo)售處產(chǎn)品的過(guò)程著一切努力都是白搭,所以在市場(chǎng)推廣活動(dòng)就是將草編工藝品銷(xiāo)售出去的實(shí)戰(zhàn)。
在世博會(huì)公共參與館中,有一場(chǎng)別開(kāi)生面的草編藝術(shù)展覽活動(dòng)讓很多人影響深刻,活動(dòng)取名為“秀·空間” 將嘉定“徐行草編”融入城市生活,是此次“秀·空間”草編風(fēng)采展示的主題。整體活動(dòng)通過(guò)文藝表演、作品真人秀、主持人與觀眾互動(dòng)、草編實(shí)物展示等方式,讓觀眾近距離、多側(cè)面、全方位地了解“徐行草編”的制作過(guò)程及發(fā)展歷史。開(kāi)場(chǎng)舞蹈《編》以“草編”為創(chuàng)意元素,通過(guò)男女群舞的巧妙組合,以剛?cè)嵯酀?jì)的舞蹈肢體,藝術(shù)化地再現(xiàn)黃草編織的藝術(shù)美感,讓觀眾感受這一民間傳統(tǒng)藝術(shù)的風(fēng)姿神韻;老、中、青三代草編藝人,分別向觀眾展示草編工藝的各項(xiàng)環(huán)節(jié),這一幕幕溫馨而充滿(mǎn)情趣的編織場(chǎng)面,將讓觀眾領(lǐng)略到草編工藝獨(dú)特的編織技巧;同時(shí),增設(shè)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)環(huán)節(jié),在草編藝人的細(xì)心指導(dǎo)下,觀眾將使用不同模具對(duì)半成品進(jìn)行編織等,從而充分感受草編制作的無(wú)窮樂(lè)趣。
這是一個(gè)非常好的活動(dòng)范例,將現(xiàn)代藝術(shù)表現(xiàn)形式與傳統(tǒng)工藝品相結(jié)合,賦予了工藝品更多的生命活力,并且抓住了游客的心理需要,將徐行草編的藝術(shù)性,環(huán)保型、實(shí)用性表現(xiàn)到了極致,很好的推廣了徐行草編藝術(shù)。
另一面,在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,對(duì)于很多游客來(lái)說(shuō),有兩個(gè)特殊群體會(huì)營(yíng)銷(xiāo)到產(chǎn)品的銷(xiāo)售,這兩個(gè)群體就是導(dǎo)游很營(yíng)業(yè)員,所以企業(yè)要多這兩個(gè)群體進(jìn)行特別的關(guān)照和培訓(xùn),使得他們能夠記住草編工藝蘊(yùn)含的千年文化,將工藝飾品掛在身上或者在工裝上體現(xiàn)草編的設(shè)計(jì),比如夏天可以穿草編鞋,草編遮陽(yáng)帽進(jìn)行工作,潛移默化吸引游客的購(gòu)買(mǎi),這就是將事情做正確,將正確的事情做好的原則。
在廣告推廣上,可以利用網(wǎng)站,微薄,空間,博客等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),微薄上營(yíng)銷(xiāo)策劃做的非常好的幾個(gè)品牌機(jī)構(gòu)可以借鑒,例如小米手機(jī),藝龍旅游網(wǎng),馬蜂窩旅游網(wǎng)等等,都是充分利用了微薄資源,在微薄上產(chǎn)品的消息和情況,并且和用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通,同時(shí)還將活動(dòng)聯(lián)合微薄應(yīng)用平臺(tái)進(jìn)行,吸引了大量的消費(fèi)者的關(guān)注,在多個(gè)層次上達(dá)到與消費(fèi)者親密接觸的結(jié)果,并且最終擴(kuò)大了品牌影響力。草編企業(yè)也可以借助微薄等現(xiàn)代傳媒應(yīng)用平臺(tái),將草編藝術(shù)推廣出去,例如在微薄上進(jìn)行有獎(jiǎng)競(jìng)猜,為視頻,利用草編文化編寫(xiě)微小說(shuō)等等。
總之,在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,傳播宣傳手段不再是單一枯燥簡(jiǎn)單的,而是能夠互相利用互相結(jié)合的,主要充分的合理利用資源,整合現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)模式,一定能夠?qū)⑿煨胁菥幩囆g(shù)推廣出去。
關(guān)鍵詞:紅酒會(huì)所 市場(chǎng)現(xiàn)狀 營(yíng)銷(xiāo)策略
早在19世紀(jì)末,我國(guó)的紅酒工藝就得到了有效的發(fā)展。而隨著時(shí)代的不斷變化,我國(guó)的紅酒市場(chǎng)在經(jīng)歷了一次井噴式的增長(zhǎng)以后,其紅酒工業(yè)就開(kāi)始得到了更加迅猛的發(fā)展。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在2008年亞洲的紅酒銷(xiāo)售量突破了13億瓶,其中我國(guó)的紅酒消費(fèi)增長(zhǎng)量為世界第一。目前,我國(guó)紅酒產(chǎn)品的品質(zhì)和檔次也在不斷提高,其品牌形象也逐漸的向著國(guó)際一些知名品牌看齊。其中紅酒會(huì)所作為當(dāng)前紅酒銷(xiāo)售的主要途徑之一,它不僅是一種社會(huì)潮流,還是一項(xiàng)新型的社會(huì)消費(fèi)文化的表現(xiàn)。
一、我國(guó)紅酒會(huì)所的發(fā)展現(xiàn)狀
就當(dāng)前我國(guó)紅酒會(huì)所的發(fā)展趨勢(shì)而言,我國(guó)的紅酒會(huì)所產(chǎn)業(yè)模式還處于一個(gè)初級(jí)發(fā)展階段,和國(guó)外的一些紅酒會(huì)所相比,存在著較大的差異。但是,由于我國(guó)國(guó)內(nèi)的對(duì)高檔紅酒的市場(chǎng)需求量大,也使得我國(guó)的紅酒會(huì)所得到了有效的發(fā)展。根據(jù)相關(guān)資料顯示,我國(guó)的高檔紅酒每年呈50%的增長(zhǎng)趨勢(shì)進(jìn)行增長(zhǎng),而在酒莊中其年均增長(zhǎng)量也已超過(guò)了原來(lái)的一倍,因此在我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中運(yùn)作紅酒會(huì)所有著良好的發(fā)展前景。
如今在我國(guó)一線以及二線城市,紅酒文化已經(jīng)得到了有效的推廣,它已經(jīng)成為了一種新的社會(huì)潮流和消費(fèi)文化。因此在紅酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,人們所看重的不僅僅是紅酒所帶來(lái)產(chǎn)業(yè)消費(fèi),還是一種新型的產(chǎn)業(yè)文化。和我國(guó)的白酒文化一樣,如果一個(gè)酒品產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,沒(méi)有特定的文化內(nèi)涵,那么這個(gè)產(chǎn)業(yè)就永遠(yuǎn)達(dá)不到最佳的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。而在紅酒會(huì)所中存在的時(shí)尚風(fēng)氣和消費(fèi)文化,也正是我們當(dāng)前想要的一種新型的發(fā)展契機(jī)。
二、我國(guó)紅酒會(huì)所的營(yíng)銷(xiāo)策略
目前,在市場(chǎng)上所存在的紅酒會(huì)所的種類(lèi)有很多,但是無(wú)論是哪一種其紅酒會(huì)所都具有高端化的消費(fèi)群體,這也說(shuō)明了紅酒會(huì)所在運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,其消費(fèi)目標(biāo)鎖定在高消費(fèi)的人群當(dāng)中。紅酒會(huì)所在當(dāng)前的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,其經(jīng)營(yíng)模式主要表現(xiàn)在會(huì)員消費(fèi)、口碑傳播以及長(zhǎng)期合作當(dāng)中。其主要的營(yíng)銷(xiāo)模式主要有:特色活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這三種。
1.特色活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式。所謂的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也就是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,紅酒會(huì)所通過(guò)較大的社會(huì)活動(dòng)迅速的提高自身的知名度,從而有效的促進(jìn)自身產(chǎn)品的銷(xiāo)售。而特色的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)則是利用產(chǎn)品本身具有的特色,通過(guò)相關(guān)的活動(dòng)主題對(duì)其進(jìn)行設(shè)計(jì),進(jìn)而凸顯出紅酒產(chǎn)品的特色,并且通過(guò)相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)方法,讓社會(huì)活動(dòng)和產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系緊密的聯(lián)系在一起。
2.會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)模式。目前紅酒會(huì)所運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,會(huì)員制的營(yíng)銷(xiāo)模式是一種常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)手段,主要不僅提高了紅酒會(huì)所的檔次,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)消防,還有效的避免了一些意外事件的發(fā)生。而紅酒會(huì)所在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)模式主要是由目標(biāo)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)和會(huì)員制度這兩個(gè)方面組成的。
(1)建立目標(biāo)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)。在目標(biāo)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)建立的過(guò)程中,紅酒會(huì)所主要是通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷以及電話質(zhì)詢(xún)的方法對(duì)會(huì)所的目標(biāo)人群進(jìn)行定位,并且盡可能的收集高端群去的基本信息,然后通過(guò)DM服務(wù)和手機(jī)短信服務(wù)方式,對(duì)目標(biāo)全體進(jìn)行產(chǎn)品信息的傳播,進(jìn)而有效的提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。
(2)對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行科學(xué)管理。當(dāng)紅酒會(huì)所的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)建立以后,人們還要對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行科學(xué)性的管理。其管理內(nèi)容主要為:定期對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)信息進(jìn)行核實(shí),保障其會(huì)員信息的準(zhǔn)確性,如果在核實(shí)的過(guò)程中存在著許多錯(cuò)誤或者不規(guī)范的信息資料,就要對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的更改;定期的向會(huì)員提供相關(guān)的DM服務(wù),告知其近期內(nèi)所設(shè)置的優(yōu)惠服務(wù)。不過(guò)在對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行科學(xué)性管理的過(guò)程中,不能將所有的會(huì)員同日而語(yǔ),要根據(jù)其不同的身份來(lái)對(duì)其紅酒產(chǎn)品的品牌以及會(huì)所的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行不同的演繹。
(3)會(huì)員制度和會(huì)員關(guān)系的維護(hù)。在紅酒會(huì)所運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)會(huì)員制度的確定和會(huì)員關(guān)系的維護(hù)有著十分重要的作用。它不僅可以有效的促進(jìn)會(huì)所的經(jīng)濟(jì)效益,還能保障紅酒會(huì)所的持續(xù)發(fā)展。在會(huì)員關(guān)系維護(hù)方面來(lái)講,人們?cè)跁?huì)所中應(yīng)該設(shè)立專(zhuān)門(mén)的會(huì)員服務(wù)機(jī)構(gòu),讓會(huì)員在會(huì)所消防的過(guò)程中清楚的感受到和普通消費(fèi)者不同待遇,這樣不僅體現(xiàn)出了身為會(huì)員的價(jià)值,還加深了會(huì)員和會(huì)所之間的關(guān)系。除此之外,會(huì)所在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中還要定期的舉辦相應(yīng)的特色活動(dòng),以便于對(duì)會(huì)員信息和要求的了解,為會(huì)所和會(huì)員提供一個(gè)相互交流的平臺(tái)。而在對(duì)會(huì)員制度進(jìn)行設(shè)立的時(shí)候,會(huì)所要以會(huì)員為中心,為制定相關(guān)的優(yōu)惠政策,讓會(huì)員在消費(fèi)過(guò)程中,可以感受到會(huì)員消費(fèi)的不同之處。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的萬(wàn)式、萬(wàn)法和理念,通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。會(huì)所須積極有效地利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的手段,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效率。以此來(lái)延伸其產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),拓展會(huì)所的服務(wù)空間。會(huì)所的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式應(yīng)該包括:
1.網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)。作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式中較為傳統(tǒng)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段,網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)依然有其存在的價(jià)值。通過(guò)在國(guó)內(nèi)主要的精英門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上投放會(huì)所廣告,能夠第一時(shí)間將會(huì)所的宣傳信息傳遞給潛在客戶(hù)/會(huì)員。這種營(yíng)銷(xiāo)手段特別適用于會(huì)所成立之初的宣傳與推廣。
2.網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)。建立網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo),用最低的成本獲取對(duì)精準(zhǔn)客戶(hù)/會(huì)員最大化的傳播效果,開(kāi)辟會(huì)所獨(dú)有的名人資源,建立網(wǎng)絡(luò)名人博客群,上傳各類(lèi)名人與品牌的淵源及故事的圖片、文字或視頻,并將其內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和酒類(lèi)網(wǎng)站的相關(guān)欄目。
3.網(wǎng)絡(luò)論壇營(yíng)銷(xiāo)。在完成了初期的宣傳與推廣之后,會(huì)所應(yīng)該進(jìn)一步向縱深發(fā)展,注重會(huì)所(以及企業(yè))在文化、內(nèi)涵、品質(zhì)方面的推廣與宣傳。對(duì)此,網(wǎng)絡(luò)論壇可謂是一種恰到好處的營(yíng)銷(xiāo)手段。通過(guò)在國(guó)內(nèi)外主要的精英網(wǎng)絡(luò)論壇上發(fā)帖、跟帖、轉(zhuǎn)帖,達(dá)到與潛在會(huì)員/客戶(hù)交流、互動(dòng)的目的,進(jìn)而迅速拉進(jìn)與潛在會(huì)員的距離,提升會(huì)所(及企業(yè))的聲望與口碑。
四、結(jié)束語(yǔ)
目前,我國(guó)紅酒會(huì)所在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下已經(jīng)得到了有效的發(fā)展,它不僅是一種高品質(zhì)的表現(xiàn),還是一種社會(huì)潮流。相信在未來(lái)我國(guó)的紅酒產(chǎn)業(yè)在紅酒會(huì)所的引導(dǎo)下,會(huì)有著更加廣闊的發(fā)展空間。
參考文獻(xiàn):
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]2095-3712(2015)23-0068-03[ZW(N]
[基金項(xiàng)目]本文系嘉應(yīng)學(xué)院教改項(xiàng)目“基于創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的‘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)’課程教學(xué)改革與實(shí)踐”(JYJG2013209)的研究成果。
[作者簡(jiǎn)介]余云珠(1979―),女,廣東平遠(yuǎn)人,碩士,廣東嘉應(yīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院講師。
創(chuàng)新是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力,培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才已經(jīng)成為社會(huì)以及高等院校普遍達(dá)成的共識(shí)。培養(yǎng)創(chuàng)新型的應(yīng)用人才,既關(guān)系到國(guó)家民族的未來(lái),還對(duì)大學(xué)生自身素質(zhì)的提高、就業(yè)能力的提升都有重要意義。自教育部提出加強(qiáng)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)以來(lái),創(chuàng)新型人才培養(yǎng)得到各高校的充分重視,許多高校在這方面探索出了創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)。但是,由于地方性本科院校的辦學(xué)理念、辦學(xué)條件、辦學(xué)實(shí)力、專(zhuān)業(yè)設(shè)置等情況與其他類(lèi)型的高校不盡相同,因此創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)需要從院校自身的實(shí)際情況以及專(zhuān)業(yè)的角度出發(fā)。
一、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的重要性
地方性本科院校是我國(guó)高等教育體系的重要組成部分和中堅(jiān)力量,是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要基地。然而地方性本科院校在知名度和美譽(yù)度等方面均無(wú)法與985、211以及省屬重點(diǎn)高校相媲美,在當(dāng)今嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,地方性本科院校的學(xué)生在就業(yè)時(shí)往往面臨更大的壓力。人才培養(yǎng)的素質(zhì)直接關(guān)系到學(xué)生的綜合能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,地方性的本科院校需要更加重視人才培養(yǎng)的質(zhì)量,特別是創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),這既是滿(mǎn)足社會(huì)的人才需要,也是地方性本科院校自身發(fā)展的根本。
創(chuàng)新是我國(guó)當(dāng)今社會(huì)對(duì)高素質(zhì)人才的需求,我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,國(guó)家需要更多具備創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維以及創(chuàng)新能力的人才參與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè),帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)增長(zhǎng)與發(fā)展、進(jìn)一步提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力與他們能否適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境、商業(yè)模式等變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)息息相關(guān)。
二、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的模式
在創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的方法和路徑上,很多高校在實(shí)踐中有不同的做法,其中,適合地方性本科院校培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才的模式主要有:
(一)創(chuàng)新型和應(yīng)用型人才培養(yǎng)相結(jié)合
在創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)中,與應(yīng)用型人才培養(yǎng)相結(jié)合是地方本科院校常用的模式。這是由地方本科院校的特點(diǎn)決定的,同時(shí)也符合地方性本科院校的辦學(xué)實(shí)際。地方性的本科院校不是研究型的高校,往往不具備強(qiáng)大的學(xué)術(shù)科研能力,所以一般以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為己任。因此在專(zhuān)業(yè)和課程的設(shè)置上,地方性本科院校比較側(cè)重對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力、動(dòng)手能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本身就是一門(mén)應(yīng)用型的科學(xué),專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)也決定了人才培養(yǎng)應(yīng)強(qiáng)調(diào)應(yīng)用為主。為培養(yǎng)具備創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力以及實(shí)踐能力的高素質(zhì)復(fù)合人才,地方性的本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)應(yīng)該在應(yīng)用型人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,創(chuàng)新型人才培養(yǎng)是對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的升級(jí)和優(yōu)化,如此,才能培養(yǎng)出符合經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的、能熟練運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的創(chuàng)新應(yīng)用型人才。
(二)“課堂+課外”雙軌并進(jìn)
創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),著重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的啟發(fā)和引導(dǎo)、對(duì)學(xué)生創(chuàng)新思維的訓(xùn)練、對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和強(qiáng)化,通過(guò)“課堂+課外”雙軌并進(jìn),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)目的。其中,課堂是學(xué)生獲得知識(shí)和技能的主要陣地,是學(xué)生獲得創(chuàng)新意識(shí)、思維和能力的重要環(huán)節(jié)。結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程性質(zhì)和特點(diǎn),通過(guò)對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方法的創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,比如注重在課堂引入最新的案例、營(yíng)銷(xiāo)模式等。其次,開(kāi)展豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課外活動(dòng),如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽、商務(wù)談判比賽、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽等,通過(guò)各種第二課堂和專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽等活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生的自學(xué)以及獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,進(jìn)一步提高學(xué)生的創(chuàng)新和實(shí)踐的能力。
(三)強(qiáng)化“校內(nèi)+校外”實(shí)踐性教學(xué)
創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)需要強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)的比重,其中,建立和完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心和校外實(shí)訓(xùn)基地,能更好地實(shí)現(xiàn)地方性本科院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心是校內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的體現(xiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)性教學(xué)主要涉及兩個(gè)部分,一是專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)性課程,比如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)、沙盤(pán)模擬等;二是專(zhuān)業(yè)課程中的實(shí)驗(yàn)性?xún)?nèi)容,比如市場(chǎng)調(diào)研、商務(wù)談判、廣告學(xué)等課程中的模擬和實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)驗(yàn)性教學(xué)需要完善的場(chǎng)所和設(shè)施來(lái)保障,如教學(xué)軟件、沙盤(pán)教具、計(jì)算機(jī)、桌椅等。同時(shí),由于校內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)受到實(shí)驗(yàn)軟件以及情景設(shè)計(jì)等各方面的限制,容易與實(shí)際脫節(jié),因此與企業(yè)共同合作建立的校外實(shí)訓(xùn)基地能更好地保障實(shí)踐性教學(xué)的效果。通過(guò)“校內(nèi)+校外”實(shí)踐性教學(xué)的兩個(gè)環(huán)節(jié),保障創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的效果。
(四)開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目是近年來(lái)各高校開(kāi)展比較多的、也比較適合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)方法。通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目,引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的熱情。提供導(dǎo)師指導(dǎo)、給予一定金額的資金支持是開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目比較普遍的做法,具體實(shí)踐中,不同高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)展的力度有所不同。比如有些高校開(kāi)展拎包創(chuàng)業(yè),為學(xué)生搭建好平臺(tái),不僅提供全程創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的課程指導(dǎo),而且提供免費(fèi)辦公場(chǎng)所,甚至開(kāi)辦校內(nèi)創(chuàng)業(yè)特區(qū)給予支持和鼓勵(lì)。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不僅提供實(shí)踐平臺(tái),而且能讓專(zhuān)業(yè)知識(shí)真正得到轉(zhuǎn)化和升華,是一個(gè)值得推廣的人才培養(yǎng)模式。
三、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的問(wèn)題
由于受實(shí)際條件的限制,地方本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在采用上述創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的模式時(shí),容易出現(xiàn)以下問(wèn)題:
(一)忽略對(duì)學(xué)生科研能力和素質(zhì)的培養(yǎng)
在應(yīng)用和創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的過(guò)程中,容易忽略對(duì)學(xué)生科研素質(zhì)和能力的引導(dǎo)及開(kāi)發(fā)。科學(xué)研究其實(shí)也是創(chuàng)新型人才需要具備的基本素質(zhì)之一,通過(guò)參與科學(xué)研究,能有效地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和能力,提高學(xué)生獨(dú)立思考以及解決實(shí)際問(wèn)題的能力。然而由于地方本科院??蒲袟l件的限制以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),容易導(dǎo)致學(xué)術(shù)研究的氛圍比較弱,學(xué)生缺乏對(duì)問(wèn)題的深入研究、突破和再創(chuàng)造的能力。這點(diǎn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的質(zhì)量和考研熱情兩個(gè)方面會(huì)表現(xiàn)地相對(duì)突出。以筆者所在學(xué)校為例,學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文認(rèn)識(shí)有偏差、重視程度不夠,部分學(xué)生甚至認(rèn)為實(shí)踐比理論學(xué)習(xí)和研究更重要。這就導(dǎo)致了學(xué)生的文獻(xiàn)研究能力較弱、論文的平均質(zhì)量不高。由于缺乏一定的研究能力,學(xué)生容易落入人云亦云的窠臼,只懂照搬前人觀點(diǎn),難以實(shí)現(xiàn)理論的創(chuàng)新和突破。另外,由于平時(shí)不重視培養(yǎng)學(xué)生的科研能力,所以學(xué)生對(duì)考研普遍熱情不高,考研的學(xué)生寥寥無(wú)幾,這與其他高校的“考研熱”形成極大反差和對(duì)比。
(二)課堂環(huán)節(jié)的創(chuàng)新程度不夠
課堂是創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的重要一環(huán),在具體實(shí)踐中創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的課堂環(huán)節(jié)常常體現(xiàn)為對(duì)現(xiàn)有課程的教學(xué)內(nèi)容和方法進(jìn)行改革和創(chuàng)新,然而,課堂環(huán)節(jié)的創(chuàng)新還可以進(jìn)行得更加深入。比如將創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)結(jié)合起來(lái),開(kāi)設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的公共選修或必修課程;將創(chuàng)新納入學(xué)分管理,對(duì)學(xué)生的科技發(fā)明、學(xué)術(shù)研究、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等創(chuàng)新活動(dòng)授予相應(yīng)學(xué)分;提高創(chuàng)新所占的學(xué)分比重等等。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),可以開(kāi)設(shè)商業(yè)融資、商業(yè)機(jī)會(huì)、商業(yè)模式等主題的課程,鼓勵(lì)和輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行商業(yè)實(shí)踐等。通過(guò)這些課堂改革和創(chuàng)新舉措,落實(shí)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)目標(biāo)。然而,地方性本科院校在教學(xué)改革和人才培養(yǎng)方案的制定過(guò)程中,往往參考和借鑒其他,特別是辦學(xué)層次較高的學(xué)校的做法,缺乏足夠的膽識(shí)和魄力走在其他高校前面,因此在教學(xué)環(huán)節(jié)創(chuàng)新表現(xiàn)不足,沒(méi)有將創(chuàng)新列入學(xué)分或者所占學(xué)分比重較低。由于高校間在生源等方面競(jìng)爭(zhēng)激烈,地方性本科院校在教學(xué)改革和人才培養(yǎng)方案上可以把步子邁得更大一些,大膽創(chuàng)新和探索,形成自己的辦學(xué)特色。
(三)教師與實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)脫節(jié)比較嚴(yán)重
實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的重要內(nèi)容,教師在其中發(fā)揮著重要的作用,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,需要教師時(shí)刻掌握社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏,了解企業(yè)的管理實(shí)際。然而,高校教師由于職稱(chēng)評(píng)審的需要,不得不花費(fèi)大量時(shí)間在科研上,同時(shí),由于高校教師一般都缺乏企業(yè)實(shí)踐的相應(yīng)背景,容易與社會(huì)造成脫節(jié)。這就造成教師在上課時(shí)照本宣科,教學(xué)案例和內(nèi)容老化,無(wú)法給學(xué)生提供有針對(duì)性地實(shí)踐指導(dǎo),大大影響實(shí)踐教學(xué)的效果。因此,實(shí)踐教學(xué)常常流于形式,如找企業(yè)合作掛牌,卻無(wú)任何實(shí)際性的合作;或是組織學(xué)生參觀企業(yè),走馬觀花,學(xué)生沒(méi)有得到任何鍛煉,收獲甚微。再加上地方本科院校在辦學(xué)經(jīng)費(fèi)以及其他條件上的限制,教師缺少深入企業(yè)的機(jī)會(huì)和實(shí)踐平臺(tái),如果學(xué)校對(duì)此不夠重視,沒(méi)有相關(guān)配套政策和措施保障的話,那么人才培養(yǎng)的效果堪憂(yōu)。
(四)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的扶持力度不足
扶持力度不足是地方性本科院校在開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目時(shí)容易遇到的問(wèn)題之一,主要表現(xiàn)為經(jīng)費(fèi)支持不夠、激勵(lì)不夠、政策扶持不夠。以筆者所在的學(xué)校為例,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的資金來(lái)源主要為省教育廳撥款,經(jīng)費(fèi)有限,資助的名額也有限,學(xué)校沒(méi)有創(chuàng)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)基金提供支持。同時(shí),對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)缺少激勵(lì)和扶持政策,學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)只能憑自己的力量孤軍奮戰(zhàn),學(xué)校沒(méi)有創(chuàng)業(yè)園區(qū)或基地為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供辦公場(chǎng)所;缺少配套的創(chuàng)業(yè)課程指導(dǎo);對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的學(xué)生團(tuán)隊(duì)沒(méi)有任何獎(jiǎng)勵(lì)措施。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情本身較高,但是由于缺少鼓勵(lì)和支持的氛圍,學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情容易遭受打擊,創(chuàng)業(yè)也常常有始無(wú)終,創(chuàng)業(yè)成功的學(xué)生自然也就寥寥無(wú)幾。學(xué)校的扶持力度不足,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目常常落入有名無(wú)實(shí)的尷尬境地,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的作用和意義也大打折扣,失去這一項(xiàng)目的設(shè)立初衷。
四、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的思考
(一)提高學(xué)術(shù)研究氛圍
學(xué)術(shù)研究氛圍弱不利于學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),針對(duì)地方性本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況,學(xué)??梢酝ㄟ^(guò)各種手段鼓勵(lì)學(xué)生參與科研的熱情,比如舉辦學(xué)術(shù)講座、舉辦學(xué)術(shù)論文比賽等。同時(shí),還可以降低學(xué)生參與教師科研項(xiàng)目的門(mén)檻,對(duì)吸收學(xué)生參與科研項(xiàng)目的教師給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),來(lái)給學(xué)生創(chuàng)造更多參與科研的機(jī)會(huì),帶動(dòng)學(xué)生的科研積極性。比如在教師的指導(dǎo)下,通過(guò)教師的科研項(xiàng)目,學(xué)生可以在市場(chǎng)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、訪談和調(diào)查、數(shù)據(jù)的分析、文獻(xiàn)的整理等環(huán)節(jié)有不同程度的參與,這不僅能激發(fā)學(xué)生的科研興趣、培養(yǎng)學(xué)生的科研能力,還鍛煉了學(xué)生的理論應(yīng)用能力,促使學(xué)生在科研的過(guò)程中,運(yùn)用創(chuàng)新思維分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。
(二)加大人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新程度
創(chuàng)辦知名地方本科院校,學(xué)校人才培養(yǎng)改革的步子可以邁得更大一些,可以多管齊下、采用多種形式的創(chuàng)新。一是加大課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新。比如將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類(lèi)課程列為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課;除了將創(chuàng)新納入學(xué)分之外,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)甚至可以加大創(chuàng)新學(xué)分在總體學(xué)分之中所占的比例;通過(guò)嚴(yán)格的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),允許學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目以及專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽成績(jī)轉(zhuǎn)換為學(xué)分,引導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐。二是實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的創(chuàng)新。如果畢業(yè)設(shè)計(jì)形式只有畢業(yè)論文一種的話,太過(guò)單一,同時(shí)缺乏創(chuàng)新性,不適應(yīng)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的要求。畢業(yè)設(shè)計(jì)形式可以結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),增加其他的形式,比如市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告策劃、促銷(xiāo)方案等。三是人才培養(yǎng)方案制定方式的創(chuàng)新。人才培養(yǎng)方案的制定過(guò)程中為避免與社會(huì)和企業(yè)實(shí)際脫節(jié),應(yīng)進(jìn)入企業(yè)深入調(diào)研,切實(shí)了解用人單位對(duì)人才的要求,并邀請(qǐng)企業(yè)和學(xué)校一起共同研究和制定專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案。這樣可以避免專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求之間發(fā)生錯(cuò)位,防止培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生不適應(yīng)社會(huì)要求,有利于提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)重視和提高教師的實(shí)踐能力
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),教師實(shí)踐能力的加強(qiáng)和提高可以通過(guò)以下途徑:首先,學(xué)校應(yīng)該提供更多的產(chǎn)學(xué)研和校企合作平臺(tái),充分利用和發(fā)揮這些平臺(tái)的作用,讓教師走進(jìn)企業(yè)交流、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),甚至到企業(yè)上班,計(jì)入教師平時(shí)工作量,通過(guò)出臺(tái)配套政策和保障措施保證教師專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的效果。其次,到實(shí)踐基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),拋開(kāi)照本宣科,提高實(shí)踐教學(xué)效果。然后,可以實(shí)施“教師+企業(yè)管理人員”聯(lián)合教學(xué)制度,通過(guò)聯(lián)合教學(xué),教師可以從企業(yè)人員身上汲取相關(guān)的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。最后,鼓勵(lì)和培養(yǎng)雙師型教師,提高教師的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐水平。
(四)學(xué)校提供全方位的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持
論文摘要:人才培養(yǎng)目標(biāo)決定著人才培養(yǎng)模式,要實(shí)現(xiàn)高職人才培養(yǎng)目標(biāo),提高教育教學(xué)質(zhì)量,必須創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式:在專(zhuān)業(yè)設(shè)置上,以市場(chǎng)為主導(dǎo);在教學(xué)設(shè)計(jì)上,以職業(yè)崗位能力培養(yǎng)為宗旨;在課程模式上,采用工學(xué)結(jié)合;在師資建設(shè)上,努力建設(shè)“雙師型”隊(duì)伍。
人才培養(yǎng)模式,是指在一定教育思想和教育觀念的指導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)而采取的培養(yǎng)過(guò)程的構(gòu)造樣式和運(yùn)行方式,它在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中形成一定的風(fēng)格或特征,具有明確的系統(tǒng)性與規(guī)范性。它回答了高職教育“培養(yǎng)什么樣人才”和“怎樣培養(yǎng)人才”這兩個(gè)根本性的問(wèn)題。它主要包括專(zhuān)業(yè)設(shè)置、課程模式、教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)方法等構(gòu)成要素,并規(guī)定教學(xué)內(nèi)容選擇、整合的方向,同時(shí)也制約教學(xué)方法和教學(xué)手段的選用。
高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)立
高職教育的人才培養(yǎng)模式,是指高等職業(yè)技術(shù)教育人才培養(yǎng)過(guò)程中所構(gòu)建的特定的由培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)目標(biāo)、能力與素質(zhì)結(jié)構(gòu)、教學(xué)裝備、評(píng)估與反饋等因素組成的一個(gè)方程,是一個(gè)教育的系統(tǒng)工程。
教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》(教高2006[16號(hào)])指出:高職教育“要全面貫徹黨的教育方針,以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展道路,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)千百萬(wàn)高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才”。明確了高職的培養(yǎng)目標(biāo)是:為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才,體現(xiàn)的是“重應(yīng)用、重技術(shù)、重技能、重現(xiàn)場(chǎng)”的教學(xué)目標(biāo)。
人才培養(yǎng)目標(biāo)決定著人才培養(yǎng)模式,而培養(yǎng)同一類(lèi)型的人才,其培養(yǎng)模式不是惟一的,而是可變和多樣的;但對(duì)于某種類(lèi)型的教育模式,為實(shí)現(xiàn)其特定的培養(yǎng)目標(biāo),其風(fēng)格或特征必然有較為穩(wěn)定的基本范型。培養(yǎng)人才是學(xué)校的主要任務(wù),教育質(zhì)量是學(xué)校賴(lài)以生存和發(fā)展的根本,因此,培養(yǎng)目標(biāo)的選擇應(yīng)有利于學(xué)生的學(xué)習(xí),有利于提高教學(xué)質(zhì)量,有利于學(xué)生的適應(yīng)性。
人才培養(yǎng)模式是教育資源的綜合利用和整體優(yōu)化,這就要求有關(guān)方面從專(zhuān)業(yè)設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)、考核評(píng)價(jià)、教師培訓(xùn)等一系列環(huán)節(jié)入手,從高職人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),制定出切合實(shí)際的實(shí)施辦法,并整體優(yōu)化,達(dá)到最佳效果。
高職教育人才培養(yǎng)模式
(一)在專(zhuān)業(yè)設(shè)置上以市場(chǎng)為主導(dǎo)
專(zhuān)業(yè)是實(shí)施人才培養(yǎng)模式的載體,專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)接是保證畢業(yè)生順利就業(yè)的必要條件,是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的前提。專(zhuān)業(yè)設(shè)置是社會(huì)需求與高職實(shí)際教學(xué)工作緊密結(jié)合的紐帶,是學(xué)校教學(xué)主動(dòng)、靈活地適應(yīng)市場(chǎng)需求的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高職教育作為高等教育的一種類(lèi)型和自具特色的組成部分,在專(zhuān)業(yè)設(shè)置方面,與地區(qū)的市場(chǎng)需求、職業(yè)崗位要求具有更直接、更緊密的聯(lián)系,專(zhuān)業(yè)方向也具有較強(qiáng)的職業(yè)定向性和針對(duì)性。面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)主要方面,面向生產(chǎn)、服務(wù)與管理第一線設(shè)置專(zhuān)業(yè),將陜西省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和社會(huì)人才需求的變化趨勢(shì)作為確定專(zhuān)業(yè)主體框架的依據(jù),采用“交叉復(fù)合、分合有序”的方法,實(shí)行多專(zhuān)業(yè)方向,大類(lèi)化、市場(chǎng)化、個(gè)性化教學(xué),以擴(kuò)大畢業(yè)生就業(yè)適應(yīng)面。
制造業(yè)、物流業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)將逐漸成為陜西“十一五”期間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)行業(yè),相關(guān)行業(yè)的人才將成為人才需求的重點(diǎn),根據(jù)此趨勢(shì),可以采取如下的方法:一是新增現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè);二是把一些相近專(zhuān)業(yè)先復(fù)合起來(lái),然后根據(jù)市場(chǎng)的需求情況和學(xué)校的辦學(xué)條件、師資條件,逐步分設(shè)若干專(zhuān)業(yè)方向。如在原營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)中增設(shè)機(jī)電產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、金融保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方向;在連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)中增加物流連鎖、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)連鎖方向;在會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)中開(kāi)設(shè)財(cái)務(wù)方向和稅務(wù)方向;在旅游管理專(zhuān)業(yè)中增設(shè)導(dǎo)游方向和酒店?duì)I銷(xiāo)方向。并以人才需求市場(chǎng)為導(dǎo)向,每年調(diào)整一次專(zhuān)業(yè)設(shè)置方向,為社會(huì)培養(yǎng)急需的人才。
通過(guò)以上專(zhuān)業(yè)設(shè)置的改革,建設(shè)起來(lái)的專(zhuān)業(yè)將具有幾個(gè)特色:第一,具有快速反應(yīng)能力,能夠較快適應(yīng)社會(huì)職業(yè)需求熱點(diǎn)的轉(zhuǎn)換。第二,重點(diǎn)突出,特色較為明顯,能夠充分適應(yīng)行業(yè)或產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)長(zhǎng)期變化和發(fā)展的趨勢(shì)。第三,節(jié)約教學(xué)成本。專(zhuān)業(yè)設(shè)置范圍不離“群”,在教學(xué)條件、師資、實(shí)訓(xùn)等方面可資源共享,提高教學(xué)效益。
(二)在教學(xué)設(shè)計(jì)上以崗位能力培養(yǎng)為宗旨
高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生具備從事一種或一類(lèi)職業(yè)的能力。遵循高職人才培養(yǎng)的規(guī)律,借鑒國(guó)內(nèi)外高職院校的做法,形成以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為宗旨的具有高職特色的專(zhuān)業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)模式。這個(gè)模式是以職業(yè)崗位(群)的要求為出發(fā)點(diǎn)安排課程,達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生從事一種或一類(lèi)職業(yè)能力的目的。本文以營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)為例進(jìn)行說(shuō)明:
第一,分解崗位能力。對(duì)有關(guān)專(zhuān)業(yè)(或?qū)I(yè)方向)進(jìn)行職業(yè)綜合能力的分析與分解,這是高職專(zhuān)業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)中最重要、最具特色的一項(xiàng)工作。由企業(yè)人員與專(zhuān)業(yè)教師共同參與,依據(jù)一線市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的崗位(策劃人員、銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)調(diào)查分析人員、客戶(hù)管理人員)能力要求,對(duì)崗位(群)所需要的基本能力進(jìn)行分析并具體分解,有選擇地確定該專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能完成哪些具體崗位工作,確定本專(zhuān)業(yè)人才定位。
第二,確立專(zhuān)業(yè)核心能力。根據(jù)崗位(群)所需要的核心技能,確定崗位核心技能,形成銷(xiāo)售能力、營(yíng)銷(xiāo)溝通能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、客戶(hù)管理能力4個(gè)專(zhuān)業(yè)核心能力。
第三,構(gòu)建能力課程模塊。依據(jù)崗位基本能力和核心能力要求,構(gòu)建職業(yè)道德與身心素質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、營(yíng)銷(xiāo)溝通能力、銷(xiāo)售能力、客戶(hù)管理能力等5個(gè)能力課程模塊,并由此建立專(zhuān)業(yè)的支撐能力課程群。各能力課程模塊中分別設(shè)置工學(xué)結(jié)合課程,并以工學(xué)結(jié)合課程為支撐,培養(yǎng)學(xué)生相應(yīng)能力。
第四,依據(jù)企業(yè)活動(dòng)流程,安排各能力課程模塊在教學(xué)過(guò)程中的順序,設(shè)置教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱,同時(shí)完成配套教材、教學(xué)課件、精品課建設(shè)等教學(xué)資源方面的建設(shè),形成以職業(yè)活動(dòng)流程為主線、能力培養(yǎng)為主導(dǎo)、工學(xué)結(jié)合的課程體系。
第五,根據(jù)社會(huì)需求靈活安排教學(xué)進(jìn)度。在對(duì)企業(yè)用人需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合培養(yǎng)目標(biāo),對(duì)每學(xué)期的教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行靈活安排。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的旺季,及時(shí)把學(xué)生送到企業(yè)工作崗位上,用真實(shí)的工作環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。企業(yè)用人需求旺季過(guò)后,學(xué)生再回到學(xué)校課堂,總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)理論知識(shí)。用靈活的教學(xué)節(jié)奏,建立靈活的半工半讀、頂崗實(shí)習(xí)的培養(yǎng)模式,同時(shí)達(dá)到服務(wù)社會(huì)與提高學(xué)生職業(yè)能力的目的。這種專(zhuān)業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì),不僅僅是對(duì)教學(xué)進(jìn)程進(jìn)行簡(jiǎn)單的計(jì)劃和安排,而且打破原有的學(xué)科體系,圍繞高職專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),從一線營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)崗位(群)分析入手,充分體現(xiàn)崗位核心能力,以工作流程安排課程教學(xué)順序,使學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程與實(shí)際工作過(guò)程相一致,最大限度地縮小所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作崗位之間的距離。(三)在課程模式上采用工學(xué)結(jié)合
高等職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)的是技能型人才,這類(lèi)人才的知識(shí)與技能的獲得僅僅依靠在學(xué)校的課堂學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)有足夠的時(shí)間在實(shí)際工作環(huán)境中學(xué)習(xí)。學(xué)生在實(shí)際工作環(huán)境中的心理狀態(tài)和對(duì)環(huán)境的感受是與在課堂完全不同;現(xiàn)代企業(yè)理念、良好行為習(xí)慣、應(yīng)變能力、新的實(shí)用技能、創(chuàng)新能力也只有在實(shí)際工作環(huán)境中才能學(xué)到或形成。培養(yǎng)什么樣的職業(yè)崗位人才,就應(yīng)該有什么樣的職業(yè)崗位教育環(huán)境;技能型人才的培養(yǎng),只能在工學(xué)結(jié)合中實(shí)現(xiàn)。
一是建立講、學(xué)、練相結(jié)合,教師學(xué)生互動(dòng)的情境授課模式。在各門(mén)課程的理論教學(xué)過(guò)程中,穿行來(lái)自生產(chǎn)實(shí)際的典型案例講解、虛擬環(huán)境演練等綜合性模擬訓(xùn)練,通過(guò)角色扮演給予學(xué)生思維的空間,使理論教學(xué)更加鮮活。一方面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,另一方面將課堂教學(xué)內(nèi)容貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,突出職業(yè)崗位操作技能的實(shí)現(xiàn),為今后的職業(yè)活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
二是學(xué)習(xí)場(chǎng)地的多元化。根據(jù)教學(xué)的需要改變?cè)袉渭冊(cè)诮淌疑险n的模式,分別在教室、實(shí)訓(xùn)基地、企業(yè)和工作現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施教學(xué),實(shí)施工學(xué)一體化的教學(xué)方法。
對(duì)于理論性較強(qiáng)、需要講解、討論、練習(xí)的內(nèi)容,可以在教室展開(kāi);對(duì)于理論與實(shí)踐相結(jié)合,操作性強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容,充分發(fā)揮校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地以及有效利用陜西經(jīng)濟(jì)、文化現(xiàn)有資源,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),把實(shí)際工作與教學(xué)過(guò)程融為一體,在與工作崗位的零接觸中有效提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的直觀認(rèn)知度,培養(yǎng)學(xué)生工作適應(yīng)能力。如西安高職院校在上《旅游文化》課中講到飲食文化時(shí),可在西安飯莊上課;講到建筑文化時(shí),可在鐘樓、鼓樓上課;講到宗教文化時(shí),可帶學(xué)生去大小雁塔、法門(mén)寺體會(huì)等。
三是推廣應(yīng)用任務(wù)教學(xué)法。將職業(yè)活動(dòng)過(guò)程設(shè)計(jì)成課程任務(wù),通過(guò)帶領(lǐng)學(xué)生對(duì)任務(wù)的一項(xiàng)一項(xiàng)完成,培養(yǎng)學(xué)生分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。商品學(xué)、消費(fèi)者行為、商務(wù)談判技巧、營(yíng)銷(xiāo)軟件應(yīng)用、ERP沙盤(pán)模擬等課程可逐步采用任務(wù)教學(xué)法。
四是利用項(xiàng)目承接鍛煉學(xué)生應(yīng)用能力。首先充分在校內(nèi)挖掘可供專(zhuān)業(yè)教學(xué)和能力培養(yǎng)利用的活動(dòng)項(xiàng)目,由學(xué)生來(lái)承接一些校內(nèi)的項(xiàng)目。例如校慶、運(yùn)動(dòng)會(huì)、校園藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)的策劃,畢業(yè)生回訪、學(xué)生狀況調(diào)查等的調(diào)查報(bào)告的完成可以交給學(xué)生來(lái)做,并將完成項(xiàng)目的情況作為課程考核的指標(biāo),使學(xué)生能力的提高在實(shí)際項(xiàng)目的承接中完成。在此基礎(chǔ)上,由學(xué)校利用校外實(shí)訓(xùn)基地和一些其他途徑,承接校外的策劃、調(diào)研等項(xiàng)目,既培養(yǎng)學(xué)生能力,又利用學(xué)校資源服務(wù)社會(huì)。廣告理論與實(shí)務(wù)、賣(mài)場(chǎng)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)務(wù)等課程可實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法。
五是利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。讓學(xué)生真切地負(fù)責(zé)特定的工作崗位,訓(xùn)練學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研、人際溝通、財(cái)務(wù)管理、物流管理等能力,并以工作業(yè)績(jī)作為考核能力的方式,為學(xué)生走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
(四)在師資上建設(shè)“雙師型”隊(duì)伍
“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)難度很大、費(fèi)時(shí)較長(zhǎng)的系統(tǒng)工程。筆者認(rèn)為在加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)中擬采取以下一些措施。
聘請(qǐng)技能實(shí)訓(xùn)教師和兼職教師。聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的行家里手擔(dān)當(dāng)專(zhuān)業(yè)課和技能實(shí)訓(xùn)課教師。這種做法所具有的好處是:一是彌補(bǔ)技能實(shí)訓(xùn)課教師的不足;二是保證教師有較高的專(zhuān)業(yè)水平;三是加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)的聯(lián)系;四是保持學(xué)校師資結(jié)構(gòu)的靈活性,有利于專(zhuān)業(yè)的調(diào)整和提高學(xué)校辦學(xué)效益。
通過(guò)多種途徑提高教師的職業(yè)素質(zhì)。對(duì)于沒(méi)有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷的教師,分期分批地派遣他們到工商企業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗鍛煉,參與企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和職工培訓(xùn)等,提高他們的實(shí)踐操作能力。
進(jìn)行教師資格認(rèn)定。逐步在專(zhuān)任教師中(不含公共課教師)根據(jù)個(gè)人不同的經(jīng)歷、資格和能力,分別進(jìn)行“雙師經(jīng)歷”、“雙師資格”、“雙師等級(jí)”教師的資格認(rèn)定,并提出相應(yīng)的要求。
通過(guò)合理設(shè)置和調(diào)整專(zhuān)業(yè),精心設(shè)計(jì)教學(xué),采用多樣化的課程模式,構(gòu)建雙師型教師隊(duì)伍,加強(qiáng)職業(yè)技能培養(yǎng)和工學(xué)合作,打造“以質(zhì)量求生存,以特色促發(fā)展”的人才培養(yǎng)模式。
參考文獻(xiàn):
1.教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》(教高2006[16號(hào)])
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;中職;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);教學(xué)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科的綜合性非常強(qiáng),它主要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律進(jìn)行研究。中職院校開(kāi)展此專(zhuān)業(yè)的目的是通過(guò)教學(xué)使學(xué)生更具營(yíng)銷(xiāo)能力,讓學(xué)生能夠應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的重重困難。所以,從中職院校進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)角度來(lái)看,不僅能夠讓學(xué)生掌握更多的理論知識(shí),還能夠讓學(xué)生有效解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。現(xiàn)如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越發(fā)激烈,在此種情況下,企業(yè)當(dāng)中的營(yíng)銷(xiāo)行為也逐漸變得復(fù)雜,而中職院校在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所應(yīng)用的教學(xué)模式已經(jīng)無(wú)法跟上時(shí)展,并且出現(xiàn)的教育問(wèn)題越來(lái)越多。怎樣改變目前的教育模式以適應(yīng)未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),這是中職院校以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)該重點(diǎn)研究的問(wèn)題。
1存在于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)之中的問(wèn)題
我院校從崗位劃分角度出來(lái),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)課程進(jìn)行了設(shè)置。我校在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)時(shí),首先考慮了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與眾多工作的實(shí)際性質(zhì),并把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位劃分為四個(gè)類(lèi)別,分別為:營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)調(diào)查、客戶(hù)服務(wù)與產(chǎn)品銷(xiāo)售,之后將市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃、技術(shù)分析以及門(mén)店銷(xiāo)售等歸納為課堂主講內(nèi)容。與此同時(shí),我院校還對(duì)教學(xué)資源以及教學(xué)條件進(jìn)行了優(yōu)化處理。我院校教師按照項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)際需求,自行編制了教學(xué)教材,并制訂了一些網(wǎng)絡(luò)資源,以促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的展開(kāi),雖然這在一定程度上取得了良好的教學(xué)效果,可是依舊有一些問(wèn)題存在其中,具體如下:
1.1教學(xué)理念不夠先進(jìn)
筆者通過(guò)調(diào)查眾多中職院校所進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)發(fā)現(xiàn),近些年,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展得越來(lái)越快,中職院校為了能夠滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,加快了教育的發(fā)展步伐??墒?,在職業(yè)教學(xué)飛速發(fā)展中,大部分中職院校表現(xiàn)出了教學(xué)理念不夠先進(jìn)、跟不上時(shí)展的問(wèn)題,即一直沿用那種只重視向?qū)W生傳授知識(shí),而不關(guān)注學(xué)生能力培養(yǎng)的傳統(tǒng)式教育,這樣必然會(huì)導(dǎo)致從中職院校走出來(lái)的學(xué)生,不具備非常強(qiáng)的分析與解決問(wèn)題能力;還有一部分中職院校還未擺脫以前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代一些中專(zhuān)院校所應(yīng)用的老舊教學(xué)思想的束縛,依舊使用傳教式的方式向?qū)W生講授營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),這樣學(xué)生將無(wú)法提高自身的職業(yè)能力[1]。
1.2實(shí)踐教學(xué)環(huán)境較為欠缺
通過(guò)研究眾多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)表明,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科有著非常強(qiáng)的實(shí)踐性,所以在營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中一定要進(jìn)行大量的實(shí)踐教育,以提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)能力??墒乾F(xiàn)在眾多中職院校實(shí)際教學(xué)中,關(guān)于實(shí)踐教學(xué)的手段依舊比較欠缺,雖然有部分院校在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)時(shí),比較重視模擬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的軟件,可是有很多因素都會(huì)對(duì)市場(chǎng)造成影響,所以只依靠模擬軟件對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)能力得不到大幅度的提高[2]。
1.3教學(xué)方法非常單一
現(xiàn)在很多中職院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教師依舊應(yīng)用傳統(tǒng)理論講解方式進(jìn)行教學(xué),課堂上教師一直在講臺(tái)上進(jìn)行理論知識(shí)的講解,而學(xué)生只要乖乖地在下邊聽(tīng),做好筆記即可[3]。還有一部分中職院校還依舊在使用一本教材、一根粉筆、一個(gè)黑板來(lái)進(jìn)行教學(xué),這些都充分地表現(xiàn)出目前中職院校應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法的單一。即使有一小部分院校已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用一些現(xiàn)代化的教學(xué)方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)教學(xué),可獲得的效果卻不是非常樂(lè)觀。例如:應(yīng)用案例法進(jìn)行教學(xué),可是所列舉的案例不夠恰當(dāng)、不真實(shí)等,這些都會(huì)對(duì)教學(xué)效果造成影響。學(xué)生在這種教學(xué)環(huán)境中就會(huì)慢慢失去學(xué)習(xí)興趣,更不會(huì)主動(dòng)投入到學(xué)習(xí)之中,創(chuàng)造能力也就無(wú)法發(fā)揮出來(lái)。
1.4教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)
現(xiàn)在我國(guó)很多中職院校中的教師都是剛剛畢業(yè)的高校學(xué)生,他們沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),畢業(yè)之后就步入到中職院校擔(dān)任教師,根本沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)以及專(zhuān)業(yè)技能。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教師中,很少有參加過(guò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)或者是有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。而通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,現(xiàn)在我國(guó)中職院校缺少一支具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的教師隊(duì)伍,這也成為學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)能力得不到提高的主要原因。
1.5評(píng)價(jià)考核的體系不完善
我國(guó)現(xiàn)在的大部分中職院校,在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)課程進(jìn)行考核時(shí),依舊應(yīng)用傳統(tǒng)的考核方式,通常是由教師使用筆試的方式對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),此種評(píng)價(jià)方法沒(méi)有非常強(qiáng)的科學(xué)性[4]。然而只依靠一張?jiān)嚲砀緹o(wú)法衡量學(xué)生所掌握的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及所具有的影響能力。
2對(duì)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的方法進(jìn)行改革,使學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)能力得以提升
2.1中職院校要具備組織和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力
中職院校正是學(xué)生規(guī)劃人生以及走入社會(huì)最重要的時(shí)期,也是培養(yǎng)自我創(chuàng)造力和開(kāi)發(fā)能力的時(shí)期。這就需要營(yíng)銷(xiāo)教師具備非常強(qiáng)的組織能力、專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力以及指導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃自己職業(yè)的能力,在教學(xué)過(guò)程中,一定要對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心的教育和指導(dǎo),讓他們可以建立起正確的“三觀”,使其職業(yè)道德得以提升,讓學(xué)生們可以成為有理想、有抱負(fù)以及有利于社會(huì)的人才。
2.2建設(shè)一支具備良好素質(zhì)的師資隊(duì)伍
中職院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師主要應(yīng)該承擔(dān)以下工作職責(zé):第一,要經(jīng)常和學(xué)生主動(dòng)溝通,掌握學(xué)生每時(shí)每刻的思想情況,幫助他們解決思想難題,進(jìn)而使他們可以健康成長(zhǎng)。第二,從旁指導(dǎo)學(xué)生,讓他們確定正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),增加學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)而使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)[5]。第三,激勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)校組織的各類(lèi)活動(dòng)中,使學(xué)生的知識(shí)內(nèi)涵不斷增加。第四,積極與學(xué)校配合,支持學(xué)校開(kāi)展的活動(dòng)。在其余方面,營(yíng)銷(xiāo)教師應(yīng)該組織班集體開(kāi)展一些課外活動(dòng),增加學(xué)習(xí)樂(lè)趣,使學(xué)生能夠在良好的氛圍中學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。可是,現(xiàn)在很多中職院校中沒(méi)有一支營(yíng)銷(xiāo)能力非常強(qiáng)的師資隊(duì)伍,因此,中職院校在聘用營(yíng)銷(xiāo)教師時(shí),不但要關(guān)注教師的道德品質(zhì)以及知識(shí)水平能力,還要對(duì)實(shí)踐能力加強(qiáng)重視,鼓勵(lì)教師多到各大企業(yè)工作,主動(dòng)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng),積累一些營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以便更好地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)。
2.3應(yīng)用的教學(xué)方法要符合學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展要求
要對(duì)中職院校中營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)使用的教學(xué)方法進(jìn)行改革,突破傳統(tǒng)教學(xué)理念的束縛,應(yīng)用新的教學(xué)理念和教學(xué)方法進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)[6]。作為營(yíng)銷(xiāo)教師必須了解教學(xué)的實(shí)際內(nèi)涵,例如,案例教學(xué)方法的真正內(nèi)涵是讓學(xué)生能夠?qū)χR(shí)進(jìn)行良好的掌握,以使學(xué)生的實(shí)踐能力得到提高。教學(xué)過(guò)程中,教師要對(duì)多媒體技術(shù)進(jìn)行合理應(yīng)用,讓學(xué)生可以熟記營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),使自己的眼界變得更加開(kāi)闊。在教學(xué)課堂之上,教師應(yīng)該對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析,還要對(duì)能力培養(yǎng)要求加以考慮,然后探究更加合理的教學(xué)方案,進(jìn)而使教學(xué)效果得到提高。
2.4對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新能力進(jìn)行培養(yǎng)
在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中,一定要與市場(chǎng)做好聯(lián)系,利用校外實(shí)踐進(jìn)行教學(xué),讓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際相符合。中職院校要對(duì)實(shí)踐教學(xué)的方法進(jìn)行探索,對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力進(jìn)行培養(yǎng)。其一,中職院校應(yīng)該和企業(yè)加強(qiáng)合作,提高學(xué)生的實(shí)踐能力。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在市場(chǎng)上較為流行一個(gè)“蓋鮮生”的項(xiàng)目,此項(xiàng)目應(yīng)用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及云計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)模式構(gòu)建了一個(gè)立體化的服務(wù)平臺(tái),此平臺(tái)突破了傳統(tǒng)眾多商業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,以一種全新的運(yùn)營(yíng)模式和消費(fèi)環(huán)境出現(xiàn)在市場(chǎng)中?,F(xiàn)在“蓋網(wǎng)”線上所具有的企業(yè)與商家共上萬(wàn)家,線下也走入到了酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所以及社區(qū)和餐飲企業(yè)中,此項(xiàng)目有著龐大的經(jīng)濟(jì)范圍,可以作為學(xué)校培養(yǎng)人才的合作伙伴。所以,中職院??梢灾鲃?dòng)與該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人聯(lián)系,將本院校的學(xué)生推薦給他們,讓學(xué)生到該項(xiàng)目中實(shí)習(xí),這樣學(xué)生在實(shí)踐實(shí)習(xí)過(guò)程中就會(huì)充分掌握經(jīng)營(yíng)理念和方法,進(jìn)而提高了自己的職業(yè)能力[7]。其二,在校園建立各種各樣的實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)校作為一個(gè)小型社會(huì),各種各樣的市場(chǎng)交易行為在其中存在,中職院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教師就可以在校內(nèi)開(kāi)展圣誕節(jié)活動(dòng)、校運(yùn)會(huì)活動(dòng)以及歡迎新生入學(xué)活動(dòng)等,組織學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、物品推銷(xiāo)以及策劃營(yíng)銷(xiāo)方案等,讓學(xué)生自己批發(fā)一些商品,在校園內(nèi)或校園外銷(xiāo)售,這樣就可以使學(xué)生的策劃能力、營(yíng)銷(xiāo)能力以及溝通能力都可以得到提高。與此同時(shí),還可以根據(jù)自身營(yíng)銷(xiāo)水平和能力來(lái)承接部分自己能夠有效完成的微信公眾號(hào)推廣工作,使學(xué)生掌握微信營(yíng)銷(xiāo)的方法。
2.5對(duì)想創(chuàng)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)
曾有人說(shuō)過(guò)想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)就要先參與創(chuàng)業(yè),所以學(xué)校一定要為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供條件。首先,對(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)課進(jìn)行開(kāi)設(shè)。創(chuàng)業(yè)的綜合性和復(fù)雜性都非常得強(qiáng),它需要儲(chǔ)備眾多的學(xué)科知識(shí)。在創(chuàng)業(yè)中一定會(huì)遇到眾多問(wèn)題,所以,一定要對(duì)學(xué)生的抗壓能力進(jìn)行培養(yǎng)。其次,投入資金支持實(shí)訓(xùn)課的開(kāi)展[8]。想要表現(xiàn)實(shí)訓(xùn)效果,就需要進(jìn)行實(shí)踐,我們可以開(kāi)創(chuàng)工作室,由學(xué)校投入資金支持創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的展開(kāi),除此之外,學(xué)校應(yīng)該聘用具備創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的教師,由他們指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
2.6對(duì)營(yíng)銷(xiāo)考核體系進(jìn)行建立
想要激發(fā)學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的興趣,不單單只是聯(lián)系生活實(shí)際進(jìn)行教學(xué)就能夠做到的,還需要多應(yīng)用一些考核方式,其中需要注意的是要建立起完善的考核模式,不僅要充分反映學(xué)生掌握營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的情況,還能反映出學(xué)生已具有的營(yíng)銷(xiāo)水平。在營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中,教師可以應(yīng)用閉卷形式或者是開(kāi)卷形式,與此同時(shí)還要利用一些口頭提問(wèn)方式、案例分析方式以及模擬操作的方式對(duì)學(xué)生掌握的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技能進(jìn)行考核,應(yīng)用這些方法來(lái)考查學(xué)生的綜合能力,以使學(xué)生的綜合能力得以有效提高。
3結(jié)語(yǔ)
綜上所述,中職院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師在教學(xué)過(guò)程中,一定要考慮培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能的目標(biāo),然后再對(duì)學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)教育,并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方式進(jìn)行相應(yīng)的改革以及創(chuàng)新,使學(xué)生可以具備更高的營(yíng)銷(xiāo)職能,最后為社會(huì)服務(wù)。
作者:何文年 單位:廣西理工職業(yè)技術(shù)學(xué)校
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