時(shí)間：2023-03-07 15:01:26
導(dǎo)語：在衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關(guān)鍵詞】信息化 基層衛(wèi)生統(tǒng)計(jì) 信息技術(shù) 統(tǒng)計(jì)分析
當(dāng)前，基層衛(wèi)生應(yīng)用信息技術(shù)的地方越來越廣泛，要想讓醫(yī)院管理科學(xué)化、服務(wù)系統(tǒng)化，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作就必須進(jìn)行變革?，F(xiàn)代化信息管理手段為基層衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展帶來了機(jī)遇，只有堅(jiān)持不懈地提高統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)其服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，才能適應(yīng)現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展的需要。
一、傳統(tǒng)模式下衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作存在的不足
（一）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真
驗(yàn)證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方法太少，這造成醫(yī)院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真。保證信息和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確是統(tǒng)計(jì)工作必須要做到的，而醫(yī)療數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確，會(huì)使醫(yī)院管理決策不具有科學(xué)性。各部門每天定期報(bào)送數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)人員對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)認(rèn)真的匯總、整理產(chǎn)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表，這是傳統(tǒng)模式的統(tǒng)計(jì)流程。由于時(shí)間跨度大、數(shù)據(jù)來源多，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的校驗(yàn)往往存在很大難度，稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真，使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失去可信度，不具備參考價(jià)值，或是引起管理決策失誤，造成難以預(yù)料的損失。
（二）統(tǒng)計(jì)軟件落后
統(tǒng)計(jì)軟件落后，數(shù)據(jù)很難得到利用，時(shí)效性不強(qiáng)是傳統(tǒng)模式下衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的突出不足。很多醫(yī)院還在沿用很多年前的統(tǒng)計(jì)軟件、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系不完善，無法對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度的分析研究，無法準(zhǔn)確的反應(yīng)醫(yī)院的運(yùn)行狀態(tài)，更不能提出合理的改善措施。再加上統(tǒng)計(jì)人員大多是非專業(yè)人員，兼職統(tǒng)計(jì)工作的人比較多，對于統(tǒng)計(jì)工作方面的知識(shí)以及相關(guān)法規(guī)并不是很熟悉，甚至有時(shí)都不能按時(shí)的完成統(tǒng)計(jì)最基本的工作，那就更無法對統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行更深度的研究和分析。這樣不利于醫(yī)院統(tǒng)計(jì)向全方位、多層次的發(fā)展，更無法滿足醫(yī)院管理的需求。
（三）統(tǒng)計(jì)信息管理觀念不強(qiáng)
為醫(yī)院管理、政策規(guī)劃提供決策支持是醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的目的。但當(dāng)前，部分醫(yī)院沒有認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)信息管理的重要性，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在潛意識(shí)里對醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息管理不重視，認(rèn)為醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)可有可無的輔工作。領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計(jì)工作的不重視，也就使統(tǒng)計(jì)人員的地位相對于其他工作人員比較低下，在人力物力方面不得到足夠的支持，致使其工作熱情不高，更難以在工作中進(jìn)行創(chuàng)新。同時(shí)，這也導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確無法得到保證，不能提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)分析，不能為醫(yī)院管理者的決策提供數(shù)據(jù)支撐。這樣的惡性循環(huán)非常不利于基層衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展。
二、基層衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的信息化建設(shè)措施
（一）革新統(tǒng)計(jì)觀念，提高人員素質(zhì)
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要對醫(yī)院的管理以及醫(yī)院以后的發(fā)展方向有充分地了解，創(chuàng)建一套與醫(yī)院管理要求相適應(yīng)的醫(yī)療指標(biāo)體系，使統(tǒng)計(jì)工作的職能得到充分的發(fā)揮，促進(jìn)醫(yī)院更好地邁向現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)更穩(wěn)定的發(fā)展。醫(yī)院要提高統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)，使其將專業(yè)知識(shí)要熟記于心，并且有著高尚的職業(yè)素養(yǎng)，有明確的自我原則，實(shí)事求是，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事的態(tài)度，這樣才可以確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。為適應(yīng)信息化的需求，統(tǒng)計(jì)人員還要熟練掌握幾種統(tǒng)計(jì)軟件和數(shù)據(jù)庫查詢語言，還要具有醫(yī)學(xué)和信息學(xué)雙重背景，一定要有不斷學(xué)習(xí)的精神，使自己的知識(shí)面更加寬廣，還要在實(shí)踐中總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行合理的統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)處理。最后，統(tǒng)計(jì)人員一定要在工作中得到培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，并且切實(shí)增強(qiáng)這種意識(shí)，善于從大量數(shù)據(jù)中尋找問題，及時(shí)提出合理化建議，也需要不斷提高創(chuàng)新意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，改變舊觀念，這樣才可以更好地適應(yīng)當(dāng)代信息時(shí)代統(tǒng)計(jì)工作的需求。
（二）發(fā)揮信息優(yōu)勢，確保數(shù)據(jù)真實(shí)
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作不可以只停留在醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上，統(tǒng)計(jì)人員要充分利用關(guān)于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、資料，對醫(yī)院中出現(xiàn)的意外狀況以及醫(yī)院發(fā)展的新動(dòng)態(tài)進(jìn)行合理的研究與分析，并且要及時(shí)提出有效的建議，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。要充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息的時(shí)效性，有規(guī)律的利用網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療數(shù)據(jù)寫出高質(zhì)量的、內(nèi)容更加豐富的、有深度的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，不定期的對醫(yī)院熱點(diǎn)問題進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的對比、分析，找出數(shù)據(jù)變化的規(guī)律與原因，讓領(lǐng)導(dǎo)決策者有意見可聽。統(tǒng)計(jì)工作人員也應(yīng)該摒棄原有舊的工作模式，圍繞信息技術(shù)創(chuàng)新工作模式，讓自己的觀念跟上時(shí)代的腳步，增強(qiáng)服務(wù)和效益意識(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)高效管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)。
（三）加強(qiáng)綜合監(jiān)管，做好統(tǒng)計(jì)服務(wù)
嚴(yán)格把守環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)質(zhì)量，加強(qiáng)綜合監(jiān)管，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，做好統(tǒng)計(jì)服務(wù)。醫(yī)院的管理服務(wù)與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量有著直接的聯(lián)系，國家統(tǒng)計(jì)局政法司頒布的相關(guān)法規(guī)明確規(guī)定，統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)該依法獨(dú)立行使統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)報(bào)告、同級監(jiān)督職權(quán)，統(tǒng)計(jì)人員不僅要收集數(shù)據(jù)，還必須實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督職權(quán)，切實(shí)負(fù)責(zé)，不能敷衍，出現(xiàn)錯(cuò)誤一定查明原因，實(shí)事求是。其次，統(tǒng)計(jì)人員可通過信息系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量預(yù)警與防范系統(tǒng)，完善數(shù)據(jù)審核功能和錯(cuò)誤提示功能，將錯(cuò)誤的發(fā)生率控制在最低，為管理層提供可靠的數(shù)據(jù)服務(wù)。
三、結(jié)語
總而言之，隨著當(dāng)前醫(yī)院信息化技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)療工作逐漸實(shí)現(xiàn)了資源的共享。在新時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境讓醫(yī)院管理邁向了網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的發(fā)展階段。在醫(yī)療體制改革的新形勢下，基層衛(wèi)生的統(tǒng)計(jì)工作變得越來越重要，基層衛(wèi)生的統(tǒng)計(jì)人員要努力完善自身，不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，提升職業(yè)素養(yǎng)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)分析能力，讓統(tǒng)計(jì)工作促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想：
根據(jù)新的形勢，繼續(xù)貫徹落實(shí)關(guān)于“加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的兩個(gè)《決定》”和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)綜合治理的意見》，全面落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則和社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施，繼續(xù)堅(jiān)持“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針，切實(shí)承擔(dān)起保學(xué)校一方平安的政治責(zé)任。
二、工作目標(biāo)：
繼續(xù)加強(qiáng)以學(xué)生安全為本的各項(xiàng)安全管理工作，切實(shí)做好學(xué)校綜合治理工作，確保學(xué)校綜治工作領(lǐng)導(dǎo)到位，工作目標(biāo)責(zé)任到位，工作制度措施到位，保證學(xué)校一方平安、穩(wěn)定、安全文明。
三、具體措施：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)制度。
學(xué)校綜合治理工作是學(xué)校的重中之重。學(xué)校繼續(xù)堅(jiān)持把綜合治理工作擺上重要位置，并把它作為學(xué)校事業(yè)發(fā)展和精神文明建設(shè)的長期工作來抓。務(wù)實(shí)創(chuàng)新嚴(yán)管理，全面落實(shí)綜合治理工作制度。
（1）堅(jiān)持校長親自擔(dān)任學(xué)校社會(huì)綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，切實(shí)擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任。
（2）認(rèn)真落實(shí)一名分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)日常管理工作，做好學(xué)校社會(huì)綜合治理工作的管理。
（3）繼續(xù)完善、健全學(xué)校社會(huì)綜合治理工作管理網(wǎng)絡(luò)，明確綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組職能，明確綜合治理工作的職責(zé)。
（4）嚴(yán)格學(xué)校社會(huì)綜合治理工作管理制度、監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度，做到誰失職，誰負(fù)責(zé)。
2、整體優(yōu)化，落實(shí)措施。
學(xué)校社會(huì)綜合治理工作要承擔(dān)起確保一方平安的政治責(zé)任。學(xué)校要加強(qiáng)綜合治理工作的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)對學(xué)生的預(yù)防違法犯罪工作的'領(lǐng)導(dǎo)，建立、健全學(xué)校、家庭、社會(huì)“三結(jié)合”的工作機(jī)制，規(guī)范、落實(shí)綜治工作措施，保證學(xué)校平安。
（1）全校各層、各部門加強(qiáng)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行綜合治理工作制度，分工負(fù)責(zé)，層層落實(shí)，保證學(xué)校各項(xiàng)工作的安全進(jìn)行，落實(shí)學(xué)校綜合治理工作防范措施，形成“綜合治理綜合抓”的局面。
（2）嚴(yán)格綜合治理工作教育與管理，切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)生的思想道德和法制教育，堅(jiān)決預(yù)防青少年違法犯罪。
（3）細(xì)化綜合治理工作管理，注重防范，切切實(shí)實(shí)做好教師的護(hù)導(dǎo)值日工作，做好對學(xué)生的活動(dòng)監(jiān)護(hù)工作，并積極開展學(xué)校、家庭、社會(huì)綜合治理、警民共建、群防群治等活動(dòng)，保證學(xué)生的安全。
（4）嚴(yán)控學(xué)生進(jìn)入社會(huì)網(wǎng)吧行為，致力提高學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)有害信息的防堵能力，積極營造學(xué)生健康成長的良好環(huán)境。
（5）嚴(yán)密組織師生外出活動(dòng)的可行方案，落實(shí)安全保障措施，并報(bào)教育局同意后方實(shí)施。
（6）嚴(yán)格落實(shí)重大、突發(fā)事件報(bào)告制度，堅(jiān)決杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
（7）切實(shí)做好綜合治理月報(bào)工作，不斷推進(jìn)綜合治理工作的整體優(yōu)化。
3、積極爭創(chuàng)，安全文明。
綜合治理工作管理是動(dòng)態(tài)管理，循環(huán)往復(fù)的過程，不可能一勞永逸。按照綜合治理工作制度規(guī)定和內(nèi)在規(guī)律，從長計(jì)議，抓好落實(shí)。在經(jīng)常性上下真功夫，花力氣，積極爭創(chuàng)安全文明單位。從明確領(lǐng)導(dǎo)和部屬的責(zé)任入手，并且忠于職守，履行職責(zé)，樹立在其位、謀其職的良好風(fēng)氣。
（1）學(xué)校綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各條線領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性檢查各層，各部門設(shè)施的安全使用和防范工作，做到時(shí)時(shí)警惕，每次使用重視，每月自我檢查，保證校內(nèi)設(shè)施的正常安全使用。
（2）加強(qiáng)綜合治理工作的經(jīng)常性安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)維修，確保安全。
（3）暢通信息反饋渠道，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)，立即處置，掃除一切有礙學(xué)校綜合治理工作的不安全因素。
環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想：
按照要求全面貫徹“全國環(huán)境宣傳教育行為綱要”，實(shí)施環(huán)保是我國一項(xiàng)基本國策的方針，在素質(zhì)教育中注重學(xué)生的認(rèn)知水平和個(gè)性的發(fā)展，使學(xué)生從小形成良好的環(huán)保道德行為習(xí)慣，確保學(xué)校環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步提高，開創(chuàng)學(xué)校工作的新局面而努力。
二、意見與設(shè)想：
（一）加強(qiáng)組織建設(shè)。
1、班子組織健全。
成立以校長為組長的環(huán)境教育領(lǐng)導(dǎo)小組，定期開會(huì)研究部署環(huán)境教育工作，做到分工明確、責(zé)任到人、內(nèi)容落實(shí)、考核檢查得力。
2、宣傳有力度。
在師生中廣泛宣傳環(huán)境教育目的和意義，做到人人知曉。國旗下的講話有環(huán)保宣傳內(nèi)容，學(xué)校的宣傳櫥窗、畫廊、板報(bào)上刊登環(huán)保知識(shí)，學(xué)校的紅領(lǐng)巾廣播、定時(shí)播放環(huán)保文章、影視。
3、環(huán)保知識(shí)滲透到位。
在教學(xué)內(nèi)容中要求教師做到抓住重點(diǎn)、積極滲透環(huán)境保護(hù)意識(shí)。學(xué)校在舉辦公開課、優(yōu)秀教案評比中有意識(shí)將環(huán)境教育擺放到一定的位置，并在期末測試的試卷中也能體現(xiàn)出環(huán)保方面的知識(shí)題。
4、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
一是向優(yōu)秀單位參觀、學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短。
二是積極組織教師開展學(xué)習(xí)、教研、體育備課等研討活動(dòng)，促相互學(xué)習(xí)、相互提高，使骨干起到主心骨的作用。
三、發(fā)揮學(xué)校特色作用，強(qiáng)化訓(xùn)練，導(dǎo)之以行：
（一）把環(huán)境教育課程和學(xué)科課程實(shí)施相結(jié)合。
課堂是對學(xué)生進(jìn)行環(huán)境教育的主陣地，全體教師立足課堂，利用學(xué)科教材中的有關(guān)內(nèi)容，有的放矢地對學(xué)生進(jìn)行環(huán)境科學(xué)知識(shí)的滲透教育，以不斷增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)境意識(shí)。對小學(xué)生進(jìn)行環(huán)境教育，要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性、參與性和跨學(xué)科性。以學(xué)校教育為中心，把家庭教育和社會(huì)教育相結(jié)合，形成縱橫交錯(cuò)，更加開放，更加寬泛的教育體系。
這將有利于素質(zhì)教育，有利于課外活動(dòng)的開展。環(huán)境教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對小學(xué)生而言，課堂教學(xué)具有機(jī)會(huì)多、號召力強(qiáng)等特點(diǎn)，因此，把環(huán)境教育滲透到課堂教學(xué)中是一條行之有效的途徑。
根據(jù)有關(guān)會(huì)議精神，在對小學(xué)生進(jìn)行環(huán)境教育時(shí)，可以采取滲透模式?；顒?dòng)時(shí)，既要做到“潤物細(xì)無聲”，更要針對各科的知識(shí)和特點(diǎn)，開展一些有趣味性的教學(xué)活動(dòng)。
1、把握滲透課程
（1）語文學(xué)科
在語文教學(xué)中進(jìn)行環(huán)境教育的形式是多種多樣的，可以安排學(xué)生搜集有關(guān)環(huán)境問題的資料，進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，就某一環(huán)境問題進(jìn)行演講或辯論，編寫故事，寫建議書等。通過形式多樣的活動(dòng)，把環(huán)境教育內(nèi)容滲透其中，使學(xué)生在發(fā)展語文能力的同時(shí)，樹立環(huán)境意識(shí)，并在生活中成為保護(hù)環(huán)境的實(shí)踐者和倡導(dǎo)者。
（2）數(shù)學(xué)學(xué)科
在小學(xué)數(shù)學(xué)中，環(huán)境教育可以結(jié)合具體數(shù)學(xué)知識(shí)進(jìn)行滲透。在課內(nèi)可進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、繪制圖表，進(jìn)行討論、游戲等形式，在課外可以進(jìn)行實(shí)驗(yàn)與調(diào)查，野外考察，環(huán)保宣傳等。通過讓學(xué)生進(jìn)行計(jì)算，使學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)一個(gè)驚人的現(xiàn)實(shí)，保護(hù)環(huán)境，刻不容緩。教師因此再進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕逃Ч用黠@。
（3）科學(xué)學(xué)科
科學(xué)學(xué)科中包含著極其廣泛和重要的環(huán)境教育思想和內(nèi)容，通過科學(xué)課教學(xué)能激發(fā)學(xué)生熱愛大自然的情感，樹立保護(hù)環(huán)境從小做起，從身邊做起的信念。
生物和環(huán)境教學(xué)內(nèi)容是進(jìn)行環(huán)境教育的重要組成部分，可以開展環(huán)境教育的專題活動(dòng)。其中環(huán)境考察課是進(jìn)行環(huán)境教育的典型形式。另外可以進(jìn)行動(dòng)、植物的養(yǎng)殖，環(huán)境科學(xué)實(shí)驗(yàn)，環(huán)保宣傳，鄉(xiāng)土地理考察等活動(dòng)。
（4）品德學(xué)科
小學(xué)思想品德課可能進(jìn)行環(huán)境教育的主要有兩個(gè)方面，即環(huán)境保護(hù)和節(jié)儉教育。根據(jù)小學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)及德育相關(guān)的規(guī)律，因此開展活動(dòng)時(shí)，要做到曉之以理，動(dòng)之以情，導(dǎo)之以行。
（5）音樂學(xué)科
音樂是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。絕大多數(shù)情況下，它是以活動(dòng)課的方式開展教學(xué)的，這為教師開展活動(dòng)提供了有利的條件。要求教師不要局限于藝術(shù)教育，應(yīng)把它作為社會(huì)教育的有機(jī)部分。一般采用如下形式：討論、游戲、表演，同時(shí)注意營造氣氛。
（6）體育學(xué)科
在體育學(xué)科中進(jìn)行環(huán)境教育，一方面要提高學(xué)生科學(xué)鍛煉身體、養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的能力，加強(qiáng)學(xué)生關(guān)于環(huán)境惡化對人類生存危機(jī)，社會(huì)發(fā)展受阻，運(yùn)動(dòng)形式減少等不良后果的認(rèn)識(shí)；另一方面要促使學(xué)生在戶外運(yùn)動(dòng)，野外郊游時(shí)采用一些合理的健身方式。在教學(xué)過程中，可采用推理法、提問法、探究式教學(xué)法，通過游戲或查閱有關(guān)資料滲透環(huán)境教育。
（7）美術(shù)學(xué)科
在美術(shù)課堂教學(xué)中，應(yīng)結(jié)合環(huán)境保護(hù)教育，使學(xué)生既掌握美術(shù)方面的知識(shí)，又能學(xué)習(xí)環(huán)保方面的知識(shí)，并能培養(yǎng)學(xué)生參與意識(shí)。
在手工制作課中，利用廢物制作一些有趣的小作品：用舊飲料瓶、易拉罐、紙盒、碎布等，指導(dǎo)學(xué)生制作布娃娃、煙灰缸、筆筒、小汽車、火車、飛機(jī)、自行車、帆船等玩具；用舊的掛歷、雜志、報(bào)紙，通過剪貼可制作風(fēng)箏、裝飾畫、文具袋等；用碎毛線、蛋殼，涂上色彩拼各式人物、動(dòng)物等。當(dāng)同學(xué)們用廢物制成各種各樣的作品其興奮的心情可想而知，這對提高學(xué)生的環(huán)保意識(shí)是十分重要的。
2、上好主題教育課。
對一些本身是進(jìn)行環(huán)境教育的素材，如資源問題、糧食問題、各種環(huán)境問題、城市化問題、人口問題等，教師們通過列舉數(shù)據(jù)的方法，讓學(xué)生產(chǎn)生危機(jī)感和緊迫感，可運(yùn)用電教手段，讓學(xué)生身臨其境地感受環(huán)境問題的嚴(yán)重性，采用討論法讓學(xué)生聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用身邊的實(shí)例來說明環(huán)境現(xiàn)狀，環(huán)境保護(hù)的必要性。開設(shè)活動(dòng)課程，開闊視野，拓寬知識(shí)面。
學(xué)校定期舉辦“人類與生態(tài)環(huán)境”知識(shí)講座，開展“環(huán)保知識(shí)讀書活動(dòng)”、主題班會(huì)活動(dòng)，邀請專家學(xué)者作專題講座。如造成氣候異常的“厄爾尼諾現(xiàn)象”、“二氧化碳的溫室效應(yīng)”、“為了地球上的生命——拯救我們的海洋”、“人類面臨的十大環(huán)境問題及其對策”等講座，使學(xué)生從不同角度了解環(huán)境保護(hù)工作的迫切性、重要性，增強(qiáng)了學(xué)生的環(huán)境意識(shí)。
（二）把環(huán)境教育課程與課外活動(dòng)課程實(shí)施相結(jié)合。
環(huán)境教育的課外活動(dòng)形式是多種多樣的。我們要通過春游等考察研究人與環(huán)境的關(guān)系。老師要領(lǐng)著學(xué)生到大自然中去，在那里調(diào)動(dòng)學(xué)生的所有感官，去看，去聽，去聞，去觸摸，去勞動(dòng)，去品嘗……從而使學(xué)生感受大自然中的空氣、水、土地、動(dòng)植物等。
從而培養(yǎng)學(xué)生對大自然的感情，和大自然建立密切關(guān)系，使他們熱愛大自然，激發(fā)保護(hù)大自然的欲望，從而認(rèn)識(shí)生態(tài)環(huán)境被破壞給人們帶來的惡果。同時(shí)還要舉辦環(huán)境知識(shí)競賽活動(dòng)、黑板報(bào)比賽、辦展覽、搞講座等宣傳環(huán)境保護(hù)的基本知識(shí)，對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)自然資源的教育。特別要注意做到幾個(gè)結(jié)合：
1、與重大環(huán)境教育日（周、節(jié)）相結(jié)合
借助于愛鳥周、植樹節(jié)、世界氣象日、世界環(huán)境日、世界地球日、世界土地日等與環(huán)境教育有關(guān)的節(jié)日，對學(xué)生進(jìn)行環(huán)境教育，使之成為學(xué)校環(huán)境教育的傳統(tǒng)。
通過在植樹節(jié)時(shí)組織“我和小樹一起長”植綠護(hù)綠活動(dòng)、在“世界環(huán)境日”開展“從小做個(gè)環(huán)保人”等活動(dòng)，使學(xué)生樹立較強(qiáng)的環(huán)境保護(hù)觀念，切實(shí)提高學(xué)生保護(hù)環(huán)境的能力。
2、與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合
讓學(xué)生在保護(hù)環(huán)境的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，激發(fā)和培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。四年級以上各中隊(duì)要成立廢品回收小隊(duì)，將班級中學(xué)生的廢紙、學(xué)生家中即將扔掉的可回收物品集中起來，定時(shí)賣給廢品回收處。學(xué)生要在教師家長的帶領(lǐng)下，觀察和考察社區(qū)人們的行為習(xí)慣，城區(qū)煙囪排放出的廢氣，使學(xué)生明白造成各種環(huán)境污染的主要原因，并分析研究對策。
3、與生動(dòng)有趣的興趣小組活動(dòng)相結(jié)合
課內(nèi)外的滲透教育，增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)境憂患意識(shí)，促使同學(xué)們產(chǎn)生積極要求參與環(huán)保活動(dòng)的強(qiáng)烈欲望。利用學(xué)校的興趣小組教學(xué)活動(dòng)，以漫畫的諷刺性、幽默性、教育性去打動(dòng)著學(xué)生的心弦。輔導(dǎo)老師要引導(dǎo)學(xué)生們通過廣泛的社會(huì)調(diào)查創(chuàng)作出大量的漫畫作品。
（三）環(huán)境教育從身邊做起。
1、學(xué)校干凈整潔，無一處衛(wèi)生死角。
室內(nèi)窗明幾凈，室外無亂拋亂扔紙屑、瓜皮果殼現(xiàn)象，無攀折摘校園花草樹木行為；中年級能主動(dòng)打掃，見到紙屑彎彎腰，能經(jīng)常給校園里的花草樹木施肥、除草；高年級學(xué)生能自覺清除墻壁污跡，維護(hù)學(xué)校各種秩序，永保校園清潔優(yōu)美，做到包干到班、責(zé)任到人，檢查、考核經(jīng)常不斷，任何時(shí)候經(jīng)得起查，經(jīng)得住查。
2、校園、家園、社區(qū)、社會(huì)同步進(jìn)行
在積極開展好校園創(chuàng)建活動(dòng)的同時(shí)，要引導(dǎo)好學(xué)生小手牽大手、校園、家園、社區(qū)、社會(huì)的環(huán)保工作的開展，搞好校園內(nèi)的垃圾廢品分類處理、家庭中的變廢為寶、社區(qū)的環(huán)境污染的調(diào)查考察、綠色小隊(duì)的社區(qū)宣傳、重大紀(jì)念日的社會(huì)活動(dòng)。
通過創(chuàng)建真正使學(xué)生心中有環(huán)保、心中有地球、心中有人類。
總之，我們將在環(huán)保教育中，充分發(fā)掘師生創(chuàng)造美和欣賞美的能力，充分挖掘校本環(huán)境文化資源，努力創(chuàng)設(shè)催人奮進(jìn)的“綠色”氛圍，將學(xué)校辦成“花園式的學(xué)校”，使莘莘學(xué)子在這里溢智成才。
環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃
20xx年是全面建設(shè)“兩富兩美”新武功的關(guān)鍵一年，為了扎實(shí)做好河道新農(nóng)村建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生工作，努力構(gòu)建美麗和諧新河道，為“兩富兩美”新武功增光添彩，特制定20xx年河道新農(nóng)村暨環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃。
一、新農(nóng)村工作：
1、充分利用農(nóng)家書屋、遠(yuǎn)教平臺(tái)、數(shù)字電影播放、開辦宣傳欄，制作宣傳標(biāo)語、宣傳畫等形式加大宣傳力度，使廣大群眾充分參與到新農(nóng)村建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生工作當(dāng)中。
2、狠抓新農(nóng)村重點(diǎn)示范村陣地綠化和村間街道綠化、亮化建設(shè)。
3、加大對各村文化廣場基礎(chǔ)設(shè)施管理力度。
4、加大吃水管網(wǎng)入戶工程覆蓋面。推進(jìn)xx等村吃水管網(wǎng)入戶工程。
5、進(jìn)一步豐富群眾文化生活。開展送戲下鄉(xiāng)、送書下鄉(xiāng)、廣場舞培訓(xùn)等活動(dòng)10余場，豐富群眾文化生活。
二、環(huán)境衛(wèi)生工作
1、謀劃20xx年河道環(huán)境衛(wèi)生分層次推進(jìn)辦法，準(zhǔn)備堅(jiān)持每月集中開展一次環(huán)境衛(wèi)生大觀摩活動(dòng)。
2、優(yōu)選一到二個(gè)村開展“美麗武功，清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng)。與各單位、個(gè)體經(jīng)營戶簽訂了門前衛(wèi)生“三包”責(zé)任書，制止出店經(jīng)營、廣告亂掛、亂貼、亂畫現(xiàn)象。對中心過境路段進(jìn)行再美化亮化凈化。對中心主干道行道樹全部實(shí)行“刷白套紅”，對橋口木材市場實(shí)行店主承包責(zé)任制。目前累計(jì)已刷寫環(huán)境衛(wèi)生整治標(biāo)語17條。
3、明年進(jìn)一步加強(qiáng)對村保潔員和公路管護(hù)員的管理。環(huán)衛(wèi)站將抽調(diào)專人負(fù)責(zé)保潔員管理，與各保潔員、公路管會(huì)員簽訂目標(biāo)責(zé)任書，劃分了工作區(qū)域，夯實(shí)了工作責(zé)任。
4、堅(jiān)持每周集中推進(jìn)1村環(huán)境整治2次，集中力量對各村街道及農(nóng)戶門前三堆五亂進(jìn)行清理整治，定期清運(yùn)垃圾池垃圾。
5、加大建立環(huán)境衛(wèi)生保潔長效機(jī)制宣傳。明年準(zhǔn)備懸掛環(huán)境衛(wèi)生整治橫幅16條，印發(fā)《環(huán)境衛(wèi)生村民告知書》2100份，對長興橋口木材市場再安裝防護(hù)網(wǎng)2800㎡，修砌花壇27個(gè)。在長河路兩側(cè)再建綠化帶花壇10個(gè)。
三、新農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生示范村
關(guān)鍵詞：衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)；統(tǒng)計(jì)質(zhì)量；規(guī)范；現(xiàn)代化管理
統(tǒng)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)為概率論，并充分利用數(shù)學(xué)模型，對現(xiàn)實(shí)世界的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，總結(jié)并推斷，對現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行預(yù)測，其是一種行為科學(xué)。作為統(tǒng)計(jì)學(xué)的一個(gè)分支的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)，是統(tǒng)計(jì)學(xué)和醫(yī)學(xué)的交叉學(xué)科。其最終的目的是通過合理的設(shè)計(jì)對衛(wèi)生醫(yī)療工作中已經(jīng)發(fā)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、歸類、整理和應(yīng)用，進(jìn)而提高醫(yī)療單位現(xiàn)代化管理的水平，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在醫(yī)療管理工作中，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)所得到的準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)能為其管理提供客觀的重要現(xiàn)實(shí)依據(jù)，數(shù)據(jù)的質(zhì)量準(zhǔn)確度對醫(yī)療單位以及衛(wèi)生事業(yè)部門的公信力產(chǎn)生著重要的影響，嚴(yán)重的影響著決策以及政策執(zhí)行的效果。總之，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)只要在提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)的前提下，才能支持和保障醫(yī)療單位的現(xiàn)代化管理，才能充分體現(xiàn)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的所具備的重要價(jià)值。
一、我國目前衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)狀以及存在的問題
衛(wèi)生工作具有十分重要的作用，其中信息統(tǒng)計(jì)是醫(yī)院在工作計(jì)劃制定過程中的基礎(chǔ)，是醫(yī)院管理者在進(jìn)行決策的重要或者關(guān)鍵依據(jù)，能及時(shí)準(zhǔn)確的反饋醫(yī)院的運(yùn)行狀況以及常見的問題，管理者或者決策者根據(jù)數(shù)據(jù)，制定有效的合理的后期工作計(jì)劃，進(jìn)而提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，合理的調(diào)置醫(yī)院的資源，避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，晚上醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。但是在實(shí)際時(shí)間過程中仍存在很多的問題，主要有以下幾點(diǎn)：
（1） 醫(yī)療單位或者醫(yī)院使用的相關(guān)報(bào)表比較多，其中主要包括季度、年度報(bào)表等，由于報(bào)表上報(bào)的時(shí)間不一，因此出現(xiàn)了加大的時(shí)限差，影響了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
（2） 隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生制度也進(jìn)行了相應(yīng)的改革，嚴(yán)重的增加了醫(yī)務(wù)工作者的日常工作量，另外，在日常工作中，部分人員忽略了衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的重要性，報(bào)表中出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，甚至數(shù)據(jù)遺漏等情況，同樣也影響了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
（3） 隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的不斷提高，疾病的檢出率不斷提高，醫(yī)院就診的患者越來越多，人流量不斷升高，疾病的類型也不斷豐富，臨床分科細(xì)化，導(dǎo)致門診或者病房登記的人數(shù)急劇增加，醫(yī)務(wù)人員的工作也日趨繁瑣化，容易在工作中造成一定的偏差。
（4） 醫(yī)務(wù)人員對于衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，尤其是忽視了數(shù)據(jù)原始性的重要作用，僅僅對數(shù)據(jù)進(jìn)行估計(jì)，為經(jīng)過深入的實(shí)際調(diào)查證實(shí)，導(dǎo)致所得的數(shù)據(jù)失真。
（5）隨著人們生活水平提高，生活方式的轉(zhuǎn)變，臨床急危重癥患者不斷增加，也會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)數(shù)據(jù)登記不及時(shí)或者遺漏。
二、規(guī)范和強(qiáng)化衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的具體措施
1. 建立并完善衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作
醫(yī)院的義務(wù)人員要積極的學(xué)習(xí)我國相關(guān)的統(tǒng)計(jì)法的規(guī)章制度，遵照《新統(tǒng)計(jì)法》規(guī)范臨床工作。建立相關(guān)的明確化職責(zé)機(jī)制以及協(xié)調(diào)方法，其制度的要和醫(yī)院的信息化建設(shè)及現(xiàn)代化管理方向相符合，設(shè)立合理的專門科室，主要負(fù)責(zé)對信息的采集以及處理，配置相關(guān)的專業(yè)人員。讓整個(gè)信息采集及處理分析等各環(huán)節(jié)進(jìn)行良好的處理，使整個(gè)流程都處于一條工作線上。同時(shí)，醫(yī)院可以加強(qiáng)獎(jiǎng)懲制度，責(zé)任落實(shí)到人，明確每個(gè)工作人員的工作目標(biāo)。另外，還要建立并完善監(jiān)督機(jī)制，對工作人員所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析和評估，并給與適當(dāng)合理的建議。
2.提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
在衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作中，除了對數(shù)據(jù)進(jìn)行專門處理的相關(guān)人員之外，還包括全部的醫(yī)務(wù)人員，由此，醫(yī)院或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)要對相關(guān)的人員進(jìn)行大規(guī)模的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)，讓其認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的重要作用以及具體的方法，有效的提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)其管理、協(xié)調(diào)以及綜合分析能力。通過相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，工作人員能熟練的掌握相關(guān)的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)方法，能對數(shù)據(jù)進(jìn)行更加科學(xué)的分析。同時(shí)，醫(yī)院還可以不定期的組織相關(guān)的人員進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識(shí)面，進(jìn)行定期的講座，讓其了解更多的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身對統(tǒng)計(jì)分析的觀察和思考能力。此外，醫(yī)院還可以經(jīng)整個(gè)流程當(dāng)做工作者學(xué)習(xí)提高的一個(gè)過程，讓其在信息交流之間，了解到數(shù)據(jù)和科室之間的具體聯(lián)系，積極的思考自主的解決疑難問題，不斷的對工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3.加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的應(yīng)用
在衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作不斷完善過程中，對數(shù)據(jù)的充分合理應(yīng)用也不可忽視，要重視對原始數(shù)據(jù)的加工，圍繞醫(yī)院工作的重心以及發(fā)展的需要，合理的應(yīng)用數(shù)據(jù)。在將所得數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋時(shí)，充分的和本單位的實(shí)際情況進(jìn)行合理結(jié)合，推行合理配套的衛(wèi)生規(guī)劃方法，改革方案和管理方法以及績效評價(jià)以及質(zhì)量控制等，并撰寫相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，為醫(yī)院或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)的改革和發(fā)展進(jìn)行有效的服務(wù)。
關(guān)鍵詞：數(shù)字化醫(yī)院環(huán)境 醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計(jì) 醫(yī)院管理
隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)得到了極大的發(fā)展，被廣泛應(yīng)用與社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。近些年來，在醫(yī)院的管理過程中，現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在其中得到了廣泛的運(yùn)用，極大的便利了醫(yī)院的管理工作。然而，醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作也存在著一定的問題。所以，在數(shù)字化醫(yī)院環(huán)境中，有必要增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)在其中的作用。
一、數(shù)字化醫(yī)院環(huán)境的主要作用
（一）進(jìn)一步提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性與準(zhǔn)確性
傳統(tǒng)的醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)手段，有著較大的局限性，其手段非常較為落后，統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)并不夠連貫。此外，統(tǒng)計(jì)人員在對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與整理時(shí)，對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與否、真實(shí)與否不夠重視。但是在數(shù)字化醫(yī)院環(huán)境下，能夠使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤現(xiàn)象得到極大的控制，能夠極大的提升數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。
（二）為醫(yī)院的決策提供數(shù)據(jù)支持
數(shù)字化醫(yī)院環(huán)境，能夠促使信息的流通得到提升，促使所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)形成一個(gè)整體。非如此，有助于醫(yī)院管理者對醫(yī)院的具體運(yùn)行情況有著更好的了解，并且為醫(yī)院的管理決策提供數(shù)據(jù)支持?？梢酝ㄟ^醫(yī)院各部門、各科室的月報(bào)、季報(bào)等數(shù)據(jù)，切實(shí)的了解醫(yī)院的運(yùn)營情況。這樣就為醫(yī)院管理者在改善管理制度提供了數(shù)據(jù)支持，為他們制定工作計(jì)劃提供了數(shù)據(jù)保障，促使決策的科學(xué)性有了極大的提升。
二、醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的主要作用
（一）為醫(yī)院管理提供科學(xué)依據(jù)
通過對信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比、整理，將這些數(shù)據(jù)綜合為月度、季度的統(tǒng)計(jì)分析表，依據(jù)醫(yī)院管理的實(shí)際要求，提供信息服務(wù)，為醫(yī)院的管理提供科學(xué)有效的信息。
為更好的對醫(yī)療市場的動(dòng)態(tài)有所了解，醫(yī)院管理人員需要大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過這些數(shù)據(jù)，方便醫(yī)院管理者能夠?qū)┠陙磲t(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況有著深入的了解，對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理以及分析，能夠?yàn)獒t(yī)院的管理人員在決策過程中提供科學(xué)的依據(jù)。
（二）為醫(yī)院的成本核算提供非常詳實(shí)的資料
在醫(yī)院管理者做出決策的過程中，準(zhǔn)確詳實(shí)的信息會(huì)對其有著直接的影響，對醫(yī)院的規(guī)劃建設(shè)、對醫(yī)院的每一位員工都會(huì)著一定的影響。醫(yī)院在進(jìn)行成本核算時(shí)，需要準(zhǔn)確詳實(shí)的信息資料，而醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)恰好能夠提供給醫(yī)院管理者一份準(zhǔn)確科學(xué)的數(shù)據(jù)資料。
醫(yī)院的設(shè)備、以及一些耗材的購置都是醫(yī)院提升其診療水平的重要手段。而統(tǒng)計(jì)信息的是否真實(shí)，是否對當(dāng)前的社會(huì)與市場進(jìn)行了客觀的分析，都會(huì)影響著設(shè)備的購置以及耗材的購買。
（三）有助于醫(yī)院進(jìn)行總結(jié)與規(guī)劃
在醫(yī)療管理工作當(dāng)中，對統(tǒng)計(jì)信息資料進(jìn)行合理的運(yùn)用，為醫(yī)療工作做好配套服務(wù)，為醫(yī)生提供數(shù)據(jù)支持，有助于及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題，從而提升醫(yī)院的醫(yī)療水平。
醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)能夠?qū)︶t(yī)院每一個(gè)時(shí)期的情況進(jìn)行反映，并且還能夠?qū)︶t(yī)院發(fā)展過程中的成果進(jìn)行反映。醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)能夠?yàn)獒t(yī)院的科研進(jìn)步提供科學(xué)真實(shí)的數(shù)據(jù)，能夠有助于醫(yī)院管理著對醫(yī)院的過去發(fā)展進(jìn)行總結(jié)，以便更好的為醫(yī)院在進(jìn)行未來規(guī)劃時(shí)提供依據(jù)，為醫(yī)院的管理人員提供決策所需要的數(shù)據(jù)。
三、當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)中的不足
（一）統(tǒng)計(jì)功能不全
計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)沒有進(jìn)行適時(shí)的更新，有許多的數(shù)據(jù)依然在運(yùn)用以往的統(tǒng)計(jì)方式，統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容不夠準(zhǔn)確，也就難以為醫(yī)院的科學(xué)決策提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。在大多數(shù)醫(yī)院中，其統(tǒng)計(jì)工作非常局限，僅限于醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，其服務(wù)的對象也較為局限，一般是為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)以及主任服務(wù)，他們很少去對醫(yī)院管理工作進(jìn)行跟進(jìn)，去收集資料進(jìn)而對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與研究。
（二）統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員較為缺乏
因?yàn)樵诟餍l(wèi)生行政部門或者是在業(yè)務(wù)主管部門中，所需要的各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)非常之多，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作人員的壓力非常重。與此同時(shí)，在許多醫(yī)院中，統(tǒng)計(jì)人員大多是身兼多職，他們因?yàn)槭艿綍r(shí)間的限制，此外身兼多職也導(dǎo)致他們精力不足，從而無法開展相應(yīng)的專題調(diào)研，也無法開展數(shù)據(jù)整理工作，不能夠很好的將統(tǒng)計(jì)信息的價(jià)值給發(fā)揮出來。
四、提升醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的主要措施
（一）對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)加強(qiáng)監(jiān)督與管理
從事醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的工作人員，一定要嚴(yán)把數(shù)據(jù)關(guān)，加強(qiáng)對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控。與此同時(shí)，要與醫(yī)院各部門、各科室加強(qiáng)聯(lián)系，對這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)的核對，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)當(dāng)中所存在的問題。另外，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以便數(shù)據(jù)庫管理人員也能夠更好的對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督與管理，加強(qiáng)相互之間的溝通，一旦發(fā)現(xiàn)問題，那么就應(yīng)該立即采取措施對其進(jìn)行解決。
（二）提升統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)技術(shù)水平
醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)的高低，會(huì)對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量有著直接的影響，為了確保數(shù)據(jù)更加真實(shí)、科學(xué)，醫(yī)院一定對統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，提升他們的專業(yè)能力。此外，還要讓這些醫(yī)療統(tǒng)計(jì)人員了解醫(yī)院的管理流程，熟悉醫(yī)院管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。這樣，才能夠確保醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能夠真實(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)。
（三）完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)制度
醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，屬于一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，所涉及的范圍也非常廣，需要醫(yī)院各部門、各科室之間增強(qiáng)相互之間的聯(lián)系，對信息進(jìn)行及時(shí)的更新，對醫(yī)院的日報(bào)、月報(bào)等內(nèi)容要進(jìn)行及時(shí)的匯總。與此同時(shí)，要對數(shù)據(jù)加強(qiáng)監(jiān)督與管理，可以采用定期抽查的手段，這樣能夠在一定程度上保證數(shù)據(jù)的可靠性，并且通過信息化網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，進(jìn)而提升數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的效率。
五、結(jié)束語
綜上，在醫(yī)院的管理中，醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作起到了非常關(guān)鍵的作用，為醫(yī)院的管理與決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。所以，為了使得醫(yī)院的管理水平得到進(jìn)一步的提升，使醫(yī)院的管理決策能夠更加科學(xué)有效，就需要提升醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)科學(xué)性、真實(shí)性，繼而提升醫(yī)院的管理水平。
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論文摘要：醫(yī)院統(tǒng)計(jì)是醫(yī)院管理的重要組成部分，為醫(yī)院的經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)，在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中發(fā)揮著信息、咨詢和監(jiān)督三大職能。當(dāng)前全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，圍繞此項(xiàng)活動(dòng)，醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)如何開展才能更好地為醫(yī)院管理服務(wù)，充分顯示統(tǒng)計(jì)工作的魅力，已是擺在醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作者面前的新課題。
現(xiàn)代社會(huì)已處于信息時(shí)代，醫(yī)學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化管理科學(xué)的飛速發(fā)展使信息的重要性逐漸被人們廣泛認(rèn)識(shí)。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，醫(yī)療統(tǒng)計(jì)管理已成為一門專門的學(xué)科，作為醫(yī)院管理體系的信息交流樞紐，其作用正在被管理者重視。醫(yī)院的科學(xué)決策應(yīng)當(dāng)建立在充掌握院內(nèi)的各種信息基礎(chǔ)上。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)專業(yè)性強(qiáng)，其質(zhì)量的好壞將直接影響到各種信息的可靠性，影響醫(yī)院經(jīng)營決策水平，因此，統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院管理中具有不可忽視的重要作用。在新形勢下，醫(yī)療競爭日趨激烈，醫(yī)院要加強(qiáng)管理，促進(jìn)自我生存和發(fā)展，不能單純地追求經(jīng)濟(jì)效益，必須充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)職能，有效開發(fā)和充分利用統(tǒng)計(jì)信息。只有依據(jù)科學(xué)的統(tǒng)計(jì)信息資料，才能提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，從而促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
1統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的性質(zhì)
1.1統(tǒng)計(jì)信息要有可信度
醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在醫(yī)院質(zhì)量控制及成本核算中占有重要的比率，統(tǒng)計(jì)信息是否準(zhǔn)確將直接影響我們的產(chǎn)出日報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等醫(yī)療工作報(bào)表的準(zhǔn)確性。不準(zhǔn)確的信息將直接誤導(dǎo)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能科室的決策，對醫(yī)院的規(guī)劃建設(shè)及每個(gè)員工的切身利益都有直接或間接的影響。目前,絕大多數(shù)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,聯(lián)網(wǎng)后的計(jì)算機(jī)不同于單機(jī)運(yùn)行,錄入并儲(chǔ)存的原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源于各個(gè)分散的工作站,原始資料收集過程因此就會(huì)出現(xiàn)由于操作人員網(wǎng)絡(luò)操作失誤而引起數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或丟失等情況，這就要求統(tǒng)計(jì)工作者明確統(tǒng)計(jì)工作的整個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目都要遵守相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)起止時(shí)間等要求，對隨機(jī)出現(xiàn)的問題：如臨床醫(yī)生因?qū)δ硢栴}理解的不同而出現(xiàn)不同的填報(bào)情況，輸入操作員出現(xiàn)的手錯(cuò)等，都要求統(tǒng)計(jì)工作者有能力及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決，對原始數(shù)據(jù)認(rèn)真核對，努力減少原始性差錯(cuò)，以保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可信度。
1.2統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要真實(shí)、及時(shí)、全面地反饋信息
各類統(tǒng)計(jì)數(shù)字均來源于醫(yī)院各科室，統(tǒng)計(jì)工作者直接深入科室，把好各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的第一關(guān)，并依據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展方向，建立健全醫(yī)院綜合信息臺(tái)賬，包括人事、財(cái)務(wù)、儀器設(shè)備、科研培訓(xùn)和患者資料等，并定期進(jìn)行綜合分析，及時(shí)反饋給院領(lǐng)導(dǎo)和上級衛(wèi)生部門，使信息科真正成為管理者的“信息庫”。
2開展和拓寬統(tǒng)計(jì)工作職能
2.1全面開展統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)控工作
衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的工作主要是以圍繞著一系列相互聯(lián)系的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)構(gòu)成整體開展的，這個(gè)指標(biāo)體系說明和研究醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)的各個(gè)方面和全過程，完整的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)對實(shí)現(xiàn)醫(yī)院宏觀調(diào)控、加強(qiáng)科學(xué)管理、提高醫(yī)療效益有重要意義。醫(yī)療質(zhì)量水平高低反映了醫(yī)院總體醫(yī)療水平，根據(jù)醫(yī)院制定總的質(zhì)量管理目標(biāo)，把床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、出入院人數(shù)、診斷符合率、平均住院日、無菌切口感染率、臨床初診與臨床確診符合率、手術(shù)前后診斷符合率等質(zhì)量控制指標(biāo)分解到科室，醫(yī)院定期通報(bào)。密切關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)、工作計(jì)劃指標(biāo)的完成情況，動(dòng)態(tài)、及時(shí)反饋執(zhí)行情況，為各科室提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息服務(wù)，并根據(jù)年終或季末統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行考核或制定下一年工作計(jì)劃。
2.2深化拓展統(tǒng)計(jì)工作，靠攏醫(yī)院管理
時(shí)代在發(fā)展，醫(yī)院也在發(fā)展、改革，我們的統(tǒng)計(jì)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在以往的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作中，統(tǒng)計(jì)工作主要將醫(yī)院工作完成情況搜集、整理、匯總，進(jìn)而為醫(yī)院管理者及各科室提供數(shù)據(jù)，處于一種被動(dòng)服務(wù)、數(shù)據(jù)滯后的局面。但是現(xiàn)在醫(yī)院的改革發(fā)展趨勢要求統(tǒng)計(jì)工作從單一的日常報(bào)表等常規(guī)工作向多元化、專題化方向發(fā)展，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)對象范圍，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法為醫(yī)院的醫(yī)療、管理、科研和教學(xué)提供及時(shí)、動(dòng)態(tài)的反饋信息，并加強(qiáng)信息預(yù)測職能，提供有預(yù)見性的數(shù)據(jù)，為醫(yī)院制定各項(xiàng)計(jì)劃、政策提供可行性依據(jù)。
2.3統(tǒng)計(jì)信息可指導(dǎo)醫(yī)院管理者對現(xiàn)有資源的有效利用
醫(yī)院的管理者一定要掌握醫(yī)院的服務(wù)半徑、所轄區(qū)域人群的疾病分類結(jié)構(gòu)和變化趨勢。統(tǒng)計(jì)信息可以利用統(tǒng)計(jì)數(shù)字、圖表和文字相結(jié)合的形式，反映醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)和經(jīng)營管理情況，同時(shí)作為醫(yī)院信息來源的主體，不僅要掌握醫(yī)院的縱向發(fā)展，還要對院外進(jìn)行橫向的對比分析，據(jù)此來確定重點(diǎn)科室、重點(diǎn)科研和薄弱科室要改變發(fā)展的客觀趨勢，以此分配現(xiàn)有的人力、物力和有限的財(cái)力，以達(dá)到最佳的資源優(yōu)化配置，為醫(yī)院創(chuàng)造更佳的效益，避免人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。
3建議
提高統(tǒng)計(jì)分析水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)管理和決策的“智囊團(tuán)”，具體有以下幾點(diǎn)：醫(yī)院設(shè)立專門的信息統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，配備專門的統(tǒng)計(jì)工作人員，健全醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)，從整個(gè)醫(yī)院管理的角度對醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)工作提供組織機(jī)構(gòu)上的保障；醫(yī)院統(tǒng)計(jì)具有較強(qiáng)的專業(yè)性和科學(xué)性，既要有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)，又要具備統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)，時(shí)代的發(fā)展又要求統(tǒng)計(jì)工作者具備一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)，所以統(tǒng)計(jì)工作人員必須不斷地吸取新的知識(shí)，拓寬知識(shí)面，提高自身素質(zhì)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，充分利用專業(yè)特長幫助醫(yī)療科室進(jìn)行課題設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理，使統(tǒng)計(jì)職能深入人心；為醫(yī)院決策提供可行性論證，使統(tǒng)計(jì)廣泛應(yīng)用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督等各個(gè)方面；統(tǒng)計(jì)工作者要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，在實(shí)際工作中應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)重要任務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)參與管理的意識(shí),主動(dòng)跟蹤醫(yī)院管理，進(jìn)行全方位、多層次的信息綜合收集、利用，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，切實(shí)為醫(yī)院決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確和完整的信息服務(wù)，真正成為醫(yī)院管理者的參謀部和“智囊團(tuán)”；定期或不定期做好統(tǒng)計(jì)分析及統(tǒng)計(jì)信息反饋工作：每季、半年、年度做定期綜合性統(tǒng)計(jì)分析，其內(nèi)容包括門診及臨床各科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益及病人滿意度等。并從縱向（與往年同期比）、橫向（與同級醫(yī)院比）以及目標(biāo)完成情況等進(jìn)行分析，從中找到影響醫(yī)療工作的各種正負(fù)因素，提出合理化建議，及時(shí)提供給醫(yī)院及有關(guān)部門。院領(lǐng)導(dǎo)往往據(jù)此主持召開各職能科室負(fù)責(zé)人參加的醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)，并把統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告進(jìn)行宣讀，對于成績及問題進(jìn)行全面討論，給予表揚(yáng)和批評，并制定相應(yīng)的措施。在日常工作中，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做專題性調(diào)查，寫出不定期統(tǒng)計(jì)分析；改進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法：醫(yī)療評價(jià)更合理在診斷質(zhì)量評價(jià)上，以前我們只評價(jià)門診/出院診斷符合率、入/出院診斷符合率，實(shí)際工作中我們體會(huì)到，僅這兩項(xiàng)指標(biāo)不夠全面，又把漏診率、待診率、入院3日確診率納入考核項(xiàng)目，對診斷質(zhì)量進(jìn)行全面綜合評價(jià)。并把一目了然、反映不出診斷水平的疾病，如大部分骨折、燒燙傷、原因明確的中毒和部分創(chuàng)傷等剔除，使其不參與診斷符合率的計(jì)算。
兩點(diǎn)體會(huì)：第一方便了領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計(jì)信息的利用，為醫(yī)院管理科學(xué)決策提供了依據(jù)；第二有效地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)監(jiān)督工作。
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關(guān)鍵詞：病案統(tǒng)計(jì)；問題；對策
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作是其管理工作中的一個(gè)重要部分，可以作為參考依據(jù)來幫助領(lǐng)導(dǎo)層制定工作計(jì)劃、確定醫(yī)療指標(biāo)完成進(jìn)度等，同時(shí)還可以作為依據(jù)來對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行控制，作出科學(xué)的決策。醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作必須要認(rèn)真而準(zhǔn)確的完成，這樣才能保證上交給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的醫(yī)療報(bào)表是真實(shí)而準(zhǔn)確的，同時(shí)這也是統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé)所在。如今科學(xué)技術(shù)發(fā)展十分迅速，不斷普及的計(jì)算機(jī)技術(shù)為統(tǒng)計(jì)工作帶來了很大的幫助，將統(tǒng)計(jì)人員從繁重而瑣碎的工作中解放出來，但是目前來說病案統(tǒng)計(jì)工作還是有很多問題存在的。
1 醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題
1.1病案統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè)不足 有的醫(yī)院或者領(lǐng)導(dǎo)層在病案統(tǒng)計(jì)工作方面認(rèn)識(shí)不足，沒有了解到其重要性，所以對這方面的工作也不夠重視，對病案統(tǒng)計(jì)的認(rèn)識(shí)局限于簡單的報(bào)表整理和統(tǒng)計(jì)入院病人的數(shù)量。病案統(tǒng)計(jì)室的管理不夠系統(tǒng)和專業(yè)，同時(shí)缺乏專業(yè)化的人才。很多醫(yī)院負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)的人員在專業(yè)素質(zhì)方面非常欠缺，沒有經(jīng)過系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)，專業(yè)人員是非常匱乏的。這些原因都導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍以目前臨床醫(yī)療的發(fā)展水平不相適應(yīng)，尤其是如今計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)高度普及，有些醫(yī)院卻仍然采用手工錄入病案信息的形式，在統(tǒng)計(jì)方法方面也明顯滯后，醫(yī)療信息因此不能正常而充分的發(fā)揮其作用。
1.2統(tǒng)計(jì)方法不夠科學(xué) 很多醫(yī)院不僅病案統(tǒng)計(jì)部門形同虛設(shè)，在處理各種報(bào)表和醫(yī)療信息的時(shí)候也只是簡單地進(jìn)行分類和統(tǒng)計(jì)，沒有深入對病案信息的價(jià)值進(jìn)行開發(fā)和積極的利用，喪失了病案統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)有的作用，在醫(yī)院的醫(yī)療、科研和教學(xué)等眾多方面能提供的幫助非常有限。
1.3工作方式落后 長期以來醫(yī)院的病案信息管理工作都是先由各個(gè)科室進(jìn)行報(bào)表的收集，然后統(tǒng)一送到病案室，再由病案室的工作人員對其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分類。如果負(fù)責(zé)錄入資料的工作人員和報(bào)表人員沒有核對信息，病案統(tǒng)計(jì)人員在發(fā)現(xiàn)病案存在問題或者有信息缺失、錯(cuò)誤也沒有徹底去進(jìn)行核查，不去反饋那些重要的信息，那么醫(yī)療信息就無法將其科學(xué)價(jià)值充分的發(fā)揮出來，醫(yī)療工作也就得不到發(fā)展了。
1.4統(tǒng)計(jì)手段需要更新 很多醫(yī)院已經(jīng)實(shí)行了無紙化辦公，不僅是病案信息統(tǒng)計(jì)工作在效率和效果方面得到很大的提升，同時(shí)也使病案統(tǒng)計(jì)工作更加程序化、正規(guī)化和科學(xué)化，以病案信息為基礎(chǔ)在全院范圍內(nèi)實(shí)行科學(xué)化管理也取得了非常顯著的成效。但是有些醫(yī)院在統(tǒng)計(jì)和計(jì)算方面還是由人工來進(jìn)行的，這樣不僅對醫(yī)療信息的時(shí)效性造成了很大影響，同時(shí)也增加了統(tǒng)計(jì)人員的工作量，并且限制和阻礙了信息所發(fā)揮的反饋?zhàn)饔谩?/p>
1.5病案統(tǒng)計(jì)人員編制方面存在問題 病案統(tǒng)計(jì)人員不僅在數(shù)量方面不足，而且專業(yè)素質(zhì)也可以說是參差不齊，很多醫(yī)院的病案統(tǒng)計(jì)人員還需要兼任其他的工作[1]，如果醫(yī)院科室多但是人員缺乏的話，每個(gè)人就需要承擔(dān)大量的工作和業(yè)務(wù)，在統(tǒng)計(jì)分析方面自然沒有過多的精力去詳細(xì)、認(rèn)真的進(jìn)行，對病案統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作用的發(fā)揮帶來了非常嚴(yán)重的影響。例如某地級市的二級甲等醫(yī)院，共有1400張編制床位，每天的住院患者人數(shù)達(dá)到1400多，但是只有兩名工作人員負(fù)責(zé)病案統(tǒng)計(jì)。這兩名工作人員每天需要收集臨床科室的資料、做成相關(guān)的醫(yī)療報(bào)表，還要準(zhǔn)備相關(guān)的數(shù)據(jù)、資料給上級部門或者提供給臨床科室進(jìn)行科研[2]。同時(shí)統(tǒng)計(jì)科室所處的工作環(huán)境是比較封閉的，無法和其他醫(yī)院進(jìn)行學(xué)術(shù)、業(yè)務(wù)方面的交流，也沒有什么機(jī)會(huì)去培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)知識(shí)，原有的知識(shí)已經(jīng)越來越被跟不上醫(yī)院的發(fā)展了。
1.6對計(jì)算機(jī)技能運(yùn)用不足 目前統(tǒng)計(jì)人員收集資料還需要親自到每個(gè)臨床科室去，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還需要手工進(jìn)行輸入并且人工進(jìn)行計(jì)算，這不僅對工作效率造成了很大影響，還增加了出錯(cuò)的可能性。不能積極應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的話就會(huì)影響到統(tǒng)計(jì)信息傳輸?shù)募皶r(shí)性，也加重了統(tǒng)計(jì)人員的工作負(fù)擔(dān)，影響了信息上報(bào)的時(shí)間。
2 解決病案統(tǒng)計(jì)工作問題的對策
2.1擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)人員的隊(duì)伍并提升其業(yè)務(wù)素質(zhì) 以醫(yī)院床位的比例來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)人員的配備，保證比例合理。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作不僅涉及內(nèi)容廣泛，還具有多學(xué)科性，所以統(tǒng)計(jì)人員在統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)、醫(yī)院專業(yè)知識(shí)、現(xiàn)代醫(yī)院管理知識(shí)和計(jì)算機(jī)使用技術(shù)方面都要有一定掌握。嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的制度，目前全國范圍內(nèi)的統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員都需要通過國家統(tǒng)計(jì)局組織的資格考試。在醫(yī)院內(nèi)要加強(qiáng)宣傳《統(tǒng)計(jì)法》，多提供機(jī)會(huì)幫助統(tǒng)計(jì)人員強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)水平，組建起一支高素質(zhì)、高水平的隊(duì)伍。
2.2將統(tǒng)計(jì)方法合理應(yīng)用在實(shí)際工作中 統(tǒng)計(jì)分析其實(shí)也是一種創(chuàng)造性地工作，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)方法對于醫(yī)院革新管理制度方面有積極的支持作用[3]，可以有效地幫助醫(yī)院落實(shí)管理決策，找出存在的醫(yī)療質(zhì)量問題，并且進(jìn)行有效的解決。統(tǒng)計(jì)人員并不只是單純的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，還要有能力綜合評價(jià)這些信息，將醫(yī)院某一時(shí)期內(nèi)每個(gè)科室工作的發(fā)展趨勢、工作特點(diǎn)等總結(jié)出來；綜合的評價(jià)某段時(shí)間醫(yī)院的工作并進(jìn)行預(yù)測[4]；監(jiān)測和控制醫(yī)院在科研、醫(yī)療、教學(xué)各方面的管理工作。
2.3領(lǐng)導(dǎo)層對衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作需要有足夠的重視 統(tǒng)計(jì)之所以具有良好的權(quán)威性、說服力和科學(xué)性，就是因?yàn)樗怯脭?shù)據(jù)說話的。領(lǐng)導(dǎo)層在數(shù)據(jù)的指導(dǎo)下才能保證各方面的決策更加科學(xué)[5]。醫(yī)院需要從工作環(huán)境、設(shè)備以及人員方面對統(tǒng)計(jì)科室進(jìn)行強(qiáng)化，加強(qiáng)與外界在衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)方面的交流和探討，使統(tǒng)計(jì)人員以及他們所提供的數(shù)據(jù)可以直接為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做決策提供幫助[6]。
2.4改變服務(wù)理念 在各種高科技產(chǎn)品的幫助下，開發(fā)和利用病案信息具有了更加良好的外部環(huán)境，逐漸轉(zhuǎn)變成了高新技術(shù)的作業(yè)方式，與此同時(shí)病案信息統(tǒng)計(jì)人員也應(yīng)該轉(zhuǎn)變自身的意識(shí)，提升服務(wù)理念，積極參與到管理工作中來，通過社會(huì)調(diào)查等一系列工作[7]，掌握醫(yī)療改革以及醫(yī)療市場所需要的病案信息究竟是什么樣子的，從而做出合理的改變，更好的服務(wù)于醫(yī)院管理。
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[關(guān)鍵詞] 統(tǒng)計(jì)工作；統(tǒng)計(jì)信息；醫(yī)院管理
[中圖分類號] R197.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號] 1674-0742（2013）04（c）-0146-02
隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，醫(yī)院管理已變得更加依賴于數(shù)據(jù)信息。統(tǒng)計(jì)工作已成為當(dāng)今醫(yī)院管理發(fā)展的重要組成部分，以醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)為宗旨。醫(yī)院要加強(qiáng)管理，促進(jìn)自身的不斷發(fā)展，就需要充分的發(fā)揮統(tǒng)計(jì)咨詢、監(jiān)督職能，有效的利用統(tǒng)計(jì)信息。只有依據(jù)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息資料，才能提高醫(yī)院的科學(xué)管理，從而促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。該文探討了醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的意義，并根據(jù)醫(yī)院管理現(xiàn)存的問題提出一些建議。
1 醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題
隨著醫(yī)療改革已經(jīng)逐步實(shí)施，醫(yī)院的管理工作也在逐步改善，部分醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作還取得了進(jìn)步，但這方面的工作還存在一定的問題仍需解決。盡管醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作隨著醫(yī)改的深入有了一定的起色，但步伐并不大，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作不夠深入，統(tǒng)計(jì)的覆蓋范圍也只局限在某些領(lǐng)域，造成這一現(xiàn)狀的原因主要概括如下。
首先， 統(tǒng)計(jì)工作手段落后，在醫(yī)院信息化條件下，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作方法已轉(zhuǎn)變向信息網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化方向拓展和延伸。但有些醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工具更新慢不提供網(wǎng)上辦公的條件，沒有專門的統(tǒng)計(jì)工作軟件或者軟件陳舊不能夠滿足統(tǒng)計(jì)處理量，甚至有些只能依靠工作者手工計(jì)算統(tǒng)計(jì)，效率十分低下。缺乏專業(yè)化的處理軟件和設(shè)備系統(tǒng)，統(tǒng)計(jì)出來的信息也就不夠客觀、全面和迅速。如果統(tǒng)計(jì)信息的主觀性強(qiáng)，數(shù)據(jù)失真，供管理者參考的價(jià)值就不高，對他們的管理工作就引起決策失誤，造成醫(yī)療損失。
其次，統(tǒng)計(jì)工作的重要性尚未得以充分認(rèn)識(shí)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計(jì)工作不夠重視。由于統(tǒng)計(jì)工作人員對醫(yī)院管理不能或無法主動(dòng)參與，提供的資料也局限于醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的一些常規(guī)報(bào)表。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)尤其是許多基層醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計(jì)知識(shí)缺乏深入的了解，對統(tǒng)計(jì)工作的重要性也缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，只看到收入和支出的多少，而不了解有些數(shù)據(jù)要經(jīng)過運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行處理后才能反映真實(shí)情況。因而對于統(tǒng)計(jì)部門撰寫的分析報(bào)告常常不予理會(huì)。長期以來造成醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作與醫(yī)院改革發(fā)展明顯的失衡。
第三，統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊。有的統(tǒng)計(jì)人員系非統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員，未經(jīng)過正規(guī)統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，有的僅經(jīng)過短期專業(yè)培訓(xùn)，有的則是一張白紙。由于統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)的欠缺，故對一些統(tǒng)計(jì)算法、統(tǒng)計(jì)公式很陌生，甚至對某些常用的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的一些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)亦不能很好的理解和把握，還有個(gè)別的統(tǒng)計(jì)人員職業(yè)道德素質(zhì)欠缺，給統(tǒng)計(jì)工作和醫(yī)院管理帶來了一定的負(fù)面影響。這些主要表現(xiàn)在3方面：①敬業(yè)精神缺失，工作中不嚴(yán)格遵守實(shí)事求是的原則。②對統(tǒng)計(jì)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足。認(rèn)為統(tǒng)計(jì)部門屬醫(yī)院輔助部門，不被領(lǐng)導(dǎo)重視，故對未來喪失信心，無抱負(fù)，無長遠(yuǎn)目標(biāo)，以至工作被動(dòng)，缺乏熱情。③缺乏奉獻(xiàn)和創(chuàng)新精神，安于現(xiàn)狀和墨守成規(guī)。只局限于完成日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作，不愿意發(fā)揮主觀能動(dòng)性或更深層次的數(shù)據(jù)分析工作。孰不知深層次的數(shù)據(jù)綜合分析工作對醫(yī)院管理的宏觀或微觀調(diào)控起著更重要的作用。
2 做好醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作，提高醫(yī)院統(tǒng)計(jì)質(zhì)量的建議
就上述問題，要提高醫(yī)院統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院的科學(xué)管理，筆者提出以下幾點(diǎn)建議：
首先，改革落后的統(tǒng)計(jì)手段。借助計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的信息技術(shù)，加深醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的自動(dòng)化程度，避免人、財(cái)、物在時(shí)間、空間上的浪費(fèi)，從而減輕統(tǒng)計(jì)工作部門的勞動(dòng)強(qiáng)度，并可以隨時(shí)調(diào)用醫(yī)療信息數(shù)據(jù)，提供多層次、多方位的信息咨詢服務(wù)。
通過硬件設(shè)施的提高，將歷史統(tǒng)計(jì)信息予以輸入整理、系統(tǒng)分析，并按照體系予以匯總和分析，將其廣泛地應(yīng)用到醫(yī)院工作中的方方面面，從而形成完整的、全面的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)專用程序體系。通過改革工作流程，建立完善的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，能促進(jìn)醫(yī)院各部門之間的數(shù)據(jù)共享，提高醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量和效率，促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)管理。
其次，深化拓展統(tǒng)計(jì)工作，時(shí)代在發(fā)展，醫(yī)院也在發(fā)展和改革。統(tǒng)計(jì)工作也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該深化拓展統(tǒng)計(jì)工作，與醫(yī)院改革同步發(fā)展和接軌，要求統(tǒng)計(jì)工作從單一的日常報(bào)表等常規(guī)工作向多元化、專題化方向發(fā)展，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)對象范圍，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法為醫(yī)院的科學(xué)管理提供及時(shí)、動(dòng)態(tài)的反饋信息，并加強(qiáng)信息預(yù)測職能，提供有預(yù)見性的數(shù)據(jù)，為醫(yī)院制定各項(xiàng)計(jì)劃、政策提供可行依據(jù)。
第三，隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展， 越來越高的要求醫(yī)院管理的科學(xué)性，新生事物不斷涌現(xiàn)，醫(yī)療業(yè)務(wù)內(nèi)容不斷豐富，不僅對統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求越來越高，統(tǒng)計(jì)人員的自身素質(zhì)也不可忽視。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作是衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員的基本工作也是重要工作，要求統(tǒng)計(jì)工作者要增強(qiáng)自身素質(zhì)，全面提高業(yè)務(wù)層次。認(rèn)真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》等相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，了解國家政策、方針，讓自己的統(tǒng)計(jì)行為建立在合法的基礎(chǔ)上。作為衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息人員，除本身專業(yè)外，還需要具備一定的醫(yī)護(hù)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)財(cái)會(huì)知識(shí)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、更要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，努力成為高素質(zhì)的復(fù)合型人才，以適應(yīng)醫(yī)院管理的需要。
最后，要提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計(jì)工作的重視。從醫(yī)院管理角度講，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息是醫(yī)院信息的主體，它直接為醫(yī)院的科學(xué)管理決策服務(wù)，是醫(yī)院實(shí)行質(zhì)量化、現(xiàn)代化科學(xué)管理的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)只有靠統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)才能做好醫(yī)院的科學(xué)管理工作。要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員的培養(yǎng)，定期組織統(tǒng)計(jì)人員到先進(jìn)的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)從中得到借鑒和啟示、參加專業(yè)統(tǒng)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。同時(shí)也要求統(tǒng)計(jì)工作人員改變傳統(tǒng)的工作模式，積極參與到醫(yī)院管理中去，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)和檢查工作，掌握各科室工作進(jìn)度，制訂醫(yī)院工作計(jì)劃，提高醫(yī)療質(zhì)量和效益提供可靠的統(tǒng)計(jì)信息。在醫(yī)院管理中發(fā)掘才干充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的信息、咨詢和監(jiān)督職能。
3 統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院管理中的作用
做好統(tǒng)計(jì)工作，提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，能夠?yàn)獒t(yī)院科學(xué)管理提供主要依據(jù)，保證醫(yī)院的診療設(shè)備、人員、消耗、新技術(shù)等各個(gè)方面進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測分析和決策分析，并在此基礎(chǔ)上參與各種醫(yī)療活動(dòng)方案的可行性研究。反過來，通過醫(yī)院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作也可以掌握醫(yī)院的發(fā)展情況，進(jìn)一步檢測和驗(yàn)證醫(yī)院的管理行為是否有效。
4 結(jié)論
綜上所述，統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展是無止境的，醫(yī)院管理的規(guī)范化、科學(xué)化首先要做到數(shù)據(jù)化。醫(yī)院要發(fā)展，必須通過及時(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)、綜合的統(tǒng)計(jì)信息來支持醫(yī)院業(yè)務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院管理在科學(xué)、快速、健康的軌道上發(fā)展，真正體現(xiàn)出醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院管理中最大效益。展望未來，將會(huì)越來越顯示信息的重要性，同時(shí)也會(huì)有各種各樣的新問題需要我們不斷思考與探索。只有對統(tǒng)計(jì)工作內(nèi)容進(jìn)行不斷地?cái)U(kuò)展和延伸，才能使統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院管理中顯示出無可替代的作用，更好地為決策者服務(wù)。
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摘 要：在現(xiàn)代醫(yī)院管理中，醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)能發(fā)揮出的多重作用，主要包括高效配置醫(yī)務(wù)人員的參考作用，周密安排病房床位的依據(jù)作用，合理使用各種診療設(shè)備的參謀作用，系統(tǒng)規(guī)范醫(yī)院日常事務(wù)的助手作用，科學(xué)進(jìn)行醫(yī)院管理決策的支持作用等。
關(guān)鍵詞：醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)；醫(yī)院管理；多重作用
中圖分類號：F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：16723198（2014）03018001
一般來說，醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)是指對有關(guān)醫(yī)療信息數(shù)據(jù)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法由點(diǎn)到面進(jìn)行深入的、具體的搜集、整理、計(jì)算、分析、解釋、表述等的活動(dòng)。醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)是醫(yī)院信息的重要來源，任何一家醫(yī)院，無論是領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)和總結(jié)工作，還是醫(yī)院研究及制定政策和計(jì)劃，都需要依托醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)才能正常進(jìn)行。因此可以說，任何一家醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也都離不開醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)。而醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)具體包括三個(gè)方面的含義：一是醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)工作；二是醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)資料；三是醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)科學(xué)。隨著醫(yī)院信息化進(jìn)程的不斷發(fā)展，醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)中數(shù)據(jù)的收集必須越來越全面，整理必須越來越規(guī)范，計(jì)算必須越來越準(zhǔn)確，分析必須越來越透徹，揭示必須越來越深刻，表述必須越來越嚴(yán)謹(jǐn)。扎扎實(shí)實(shí)地做好醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)工作，不僅能提升醫(yī)院的信息化水平，而且能在現(xiàn)代醫(yī)院管理中發(fā)揮出多重作用。
1 高效配置醫(yī)務(wù)人員的參考作用
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。目前，許多醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員普遍緊狹，如果崗位配置不科學(xué)、不妥當(dāng)，勢必會(huì)影響到工作效率的高低。做細(xì)、做好了醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)工作，就能根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模、地域等差異，醫(yī)院各個(gè)科室、部門人員需要的差異，以及患病者來院就醫(yī)的季節(jié)性差異等，分析、了解哪些科室或部門什么季節(jié)的業(yè)務(wù)量更大，找出本醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員安排上存在的缺憾，并根據(jù)具體需要調(diào)配更多的專業(yè)人員。
科學(xué)安排久了，就能優(yōu)化區(qū)域內(nèi)醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、行政、后勤人員的合理配置，優(yōu)化業(yè)務(wù)人員崗位結(jié)構(gòu)，并以此完善醫(yī)院的人事編制和崗位規(guī)制。
2 周密安排病房床位的依據(jù)作用
床位資源管理是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一個(gè)重要內(nèi)容。目前，許多醫(yī)院的床位普遍緊張，尤其是三等甲級以上醫(yī)院，一床難求的現(xiàn)象更為突出，在醫(yī)院管理中必須將床位使用率、周轉(zhuǎn)率以及出院患者平均住院日等作為反映醫(yī)院工作效率的重要指標(biāo)。以病床使用率為例，病床使用率過高，說明病床數(shù)量不足；病床使用率過低，則說明病床使用效率不高。還有，有的科室病床使用率雖然很高，但由于周轉(zhuǎn)率低，占床現(xiàn)象嚴(yán)重，造成床位資源的浪費(fèi)。
而開展扎實(shí)有效的醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)工作，就能根據(jù)醫(yī)院病床的日常統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析和調(diào)整床位分布，盡量配置適當(dāng)?shù)牟〈矓?shù)量，合理安排病床的周轉(zhuǎn)率，盡量縮短病人的平均住院日，通過病房床位的周密安排滿足各個(gè)科室收治病人的需求，使床位資源得到充分合理的利用。
3 合理使用各種診療設(shè)備的參謀作用
診療設(shè)備是現(xiàn)代醫(yī)院必備的物資基礎(chǔ)，是醫(yī)院現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志。尤其是B超、CT和核磁共振（MRI）等現(xiàn)代診療設(shè)備，更是不斷提高醫(yī)院診療水平的重要條件。
目前，基層醫(yī)院的診療設(shè)備（尤其是現(xiàn)代化的診療設(shè)備）配備嚴(yán)重不足，而三等甲級以上醫(yī)院的診療設(shè)備（尤其是現(xiàn)代化的診療設(shè)備）配備比較齊全，但使用卻不盡合理。而通過開展醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)，就能對醫(yī)院的各種醫(yī)療設(shè)備、儀器等的供應(yīng)、使用和管理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析，準(zhǔn)確判斷醫(yī)院的診療設(shè)備供應(yīng)是否充足，使用是否充分，管理是否到位。
再根據(jù)病人診療需要及經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的原則，通過正確選購為醫(yī)院提供品種、性能、精度適當(dāng)?shù)母鞣N診療技術(shù)裝備，通過科學(xué)調(diào)配提高在用儀器的作用率，通過建立健全管理制度形成科學(xué)、先進(jìn)的管理方法，進(jìn)而使各種診療設(shè)備得到充分有效合理的利用。
4 系統(tǒng)規(guī)范醫(yī)院日常事務(wù)的助手作用
醫(yī)院大大小小的日常事務(wù)很多很多，也都離不開醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)。比如：對于醫(yī)院門診科室治療的人數(shù)、急診室治療人數(shù)、病危人數(shù)、住院人數(shù)、手術(shù)治療人數(shù)、醫(yī)院研究成果、醫(yī)院收入等諸多情況，醫(yī)院的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)人員只有每天進(jìn)行這方面的數(shù)據(jù)整理和統(tǒng)計(jì)分析，得出準(zhǔn)確的參數(shù)數(shù)據(jù)，才能為醫(yī)院系統(tǒng)規(guī)范日常事務(wù)提供一個(gè)便捷方式，使醫(yī)院工作更有效率。
同時(shí)，現(xiàn)代醫(yī)院都必須面對兩大挑戰(zhàn)：一是生存；二是競爭。生存是競爭的基礎(chǔ)，競爭是為了更好地生存。尤其是基層醫(yī)院，本來生存壓力就比較大，且由于醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)不夠高，裝備水平不夠高，在競爭中更處于不利地位。為了在生存和競爭中揚(yáng)長避短，更應(yīng)該重視醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)工作，在做好常規(guī)的日報(bào)、月報(bào)、年報(bào)和定期分析的同時(shí)，對醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的劇增或銳減等異?，F(xiàn)象進(jìn)行跟蹤調(diào)查，分析形成原因，提出應(yīng)對方略。
比如：建立健全醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，并通過該信息系統(tǒng)對醫(yī)院日常管理中的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比整理，綜合運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)，統(tǒng)計(jì)出月度、季度、年度的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，對每個(gè)科室完成的業(yè)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及其德、能、勤、績情況等進(jìn)行全面、公正、客觀的評價(jià)，正確判斷醫(yī)院的運(yùn)行狀態(tài)，歸納成效，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決辦法，并上報(bào)給醫(yī)院
管理者。可以說，規(guī)范、全面的醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)，既是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)掌握全院各科室工作狀況的直觀依據(jù)，也是制定合理的工作目標(biāo)、充分調(diào)動(dòng)科室工作主動(dòng)性和積極性的理想助手。
5 科學(xué)進(jìn)行醫(yī)院管理決策的支持作用
俗話說，細(xì)節(jié)決定成敗。醫(yī)院管理又是一門多知識(shí)結(jié)構(gòu)的綜合學(xué)科。由于醫(yī)院是一個(gè)非常特殊的民生服務(wù)行業(yè)，診療質(zhì)量是醫(yī)院社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益好壞的生命線，任何一個(gè)細(xì)節(jié)疏忽或決策錯(cuò)誤都可能給患者造成經(jīng)濟(jì)上、身心上的不良后果。經(jīng)濟(jì)上，管理疏漏或決策錯(cuò)誤可能給患者造成不必多付的經(jīng)濟(jì)損失；身心上，管理疏漏或決策錯(cuò)誤可能給患者造成痛苦、殘疾乃至失去寶貴的生命。所以，詳細(xì)記錄、整理、分析、提煉、判斷和監(jiān)督醫(yī)院的經(jīng)營情況、社會(huì)影響力、經(jīng)濟(jì)效益及運(yùn)行趨勢的醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)，在醫(yī)院管理中的作用是不可代替的，不斷強(qiáng)化醫(yī)院的細(xì)節(jié)管理，努力提高醫(yī)院管理中的科學(xué)決策水平，顯得尤其重要。
為此，必須要特別加強(qiáng)醫(yī)療信息的統(tǒng)計(jì)工作。因?yàn)殡S著醫(yī)療信息技術(shù)的快速發(fā)展，醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)已經(jīng)成為對醫(yī)院各項(xiàng)工作的數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行綜合評價(jià)的重要手段，以及醫(yī)院制定工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃的信息反饋中樞。只有醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)這一中樞手段發(fā)達(dá)了、健康了和暢通了，才能有效地開展醫(yī)院的目標(biāo)管理和績效管理，有效地開發(fā)利用醫(yī)院的人力、物力和財(cái)力資源。
具體說，醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院管理中能發(fā)揮兩方面的作用：一方面，醫(yī)院自身建設(shè)方面，醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)有助于醫(yī)院管理者掌握本院在本區(qū)域內(nèi)、省內(nèi)、國內(nèi)所處的地位，有沒有比較優(yōu)勢，重要學(xué)科和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、重點(diǎn)科室的建設(shè)該如何提升；另一方面，診療服務(wù)方面，醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)有助于醫(yī)院弄明本區(qū)域內(nèi)、省內(nèi)、國內(nèi)不同人群的健康狀況和不同疾病分類結(jié)構(gòu)及其變化趨勢，及時(shí)了解本區(qū)域內(nèi)、省內(nèi)、國內(nèi)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展及衛(wèi)生資源的分布利用情況，掌握本區(qū)域內(nèi)、省內(nèi)、國內(nèi)主要的社會(huì)問題和人民群眾對衛(wèi)生服務(wù)的要求及就醫(yī)人員結(jié)構(gòu)，并解決與本區(qū)域內(nèi)相適應(yīng)的醫(yī)務(wù)人才培養(yǎng)、設(shè)備配置、技術(shù)引進(jìn)等關(guān)鍵問題。
為此，必須要特別加強(qiáng)醫(yī)療信息的統(tǒng)計(jì)工作。通過醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，把各種復(fù)雜的工作用量化的指標(biāo)精確地體現(xiàn)出來，為醫(yī)院管理者進(jìn)行決策提供可靠的數(shù)據(jù)，促進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)性和先進(jìn)性，不斷優(yōu)化重要崗位的管理，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的管理，優(yōu)化工作流程，提高工作效率，提升服務(wù)水平，改善就醫(yī)環(huán)境，均衡各部門人員資源配置，規(guī)避和防范出現(xiàn)無謂的失誤和錯(cuò)誤，從而更好地促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的又好又快發(fā)展。
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【關(guān)鍵詞】統(tǒng)計(jì)作用醫(yī)院管理
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)作為對醫(yī)院發(fā)展情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析，提供統(tǒng)計(jì)資料、做出評價(jià)預(yù)測和統(tǒng)計(jì)咨詢意見并實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督的一項(xiàng)專業(yè)工作，是統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)承擔(dān)的主要任務(wù)。近年來，隨著醫(yī)院改革不斷深入，管理水平日益提高，醫(yī)院信息化建設(shè)的加快，信息容量迅速增加，醫(yī)院的管理者對醫(yī)院進(jìn)行科學(xué)管理已變得更加依賴于數(shù)據(jù)信息[1]。在醫(yī)院決策和管理中，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)起著越來越重要的作用。
1統(tǒng)計(jì)工作對于醫(yī)院管理工作的作用
1.1實(shí)施醫(yī)院管理的重要基礎(chǔ)。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)是一種有效且多方面評價(jià)醫(yī)院各項(xiàng)工作的質(zhì)量以及制定醫(yī)院工作計(jì)劃和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的主要依據(jù)手段。
1.2制定科學(xué)規(guī)劃方案的依據(jù)。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息可以從歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來反映醫(yī)院近幾年來運(yùn)行情況。合理地運(yùn)用歷史統(tǒng)計(jì)信息，不僅可以讓醫(yī)院管理者對運(yùn)行情況了如指掌，還可以為管理者制定有效規(guī)劃指標(biāo)提供一定的依據(jù)及支撐條件，進(jìn)而引導(dǎo)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
1.3醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的根本保障。在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理工作中，充分合理地運(yùn)用統(tǒng)計(jì)信息資料，在一定程度上可以起到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和主動(dòng)采取改進(jìn)措施的作用，進(jìn)而提高醫(yī)院本身的醫(yī)療質(zhì)量水平。
1.4評估醫(yī)院績效管理的有效工具。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息往往可以作為檢測醫(yī)院管理者管理行為的依據(jù)，同時(shí)也是進(jìn)行績效評估的依據(jù)。因此通過對醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息的分析來檢測醫(yī)院管理者得管理行為是否有效，并能在一定程度上反映出來。
2充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在醫(yī)院管理中的作用
2.1發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計(jì)職能。醫(yī)院管理者需要了解的不僅僅局限于醫(yī)療情況，而是要全面地了解和掌握人、財(cái)、物各方面運(yùn)行情況，這就需要統(tǒng)計(jì)工作者不斷發(fā)展和完善統(tǒng)計(jì)內(nèi)容和服務(wù)，制定出一套與醫(yī)院管理、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行相適應(yīng)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，不斷拓寬統(tǒng)計(jì)范圍，消滅盲區(qū)，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的信息、咨詢和監(jiān)督職能，真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)的價(jià)值。
2.2發(fā)揮醫(yī)院管理者進(jìn)行科學(xué)決策的強(qiáng)力支撐作用。統(tǒng)計(jì)部門應(yīng)是醫(yī)院信息的主要來源，它不應(yīng)當(dāng)只是局限于縱觀的醫(yī)院發(fā)展歷程，還應(yīng)了解其他醫(yī)院動(dòng)態(tài)。不僅報(bào)告了本院的各項(xiàng)情況，也了解其他醫(yī)院的動(dòng)態(tài)，內(nèi)容有人力資源情況、門診數(shù)據(jù)、住院數(shù)據(jù)、科研、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)數(shù)據(jù)，有針對性地進(jìn)行橫向比較分析，以便需要時(shí)能及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)提供分析報(bào)告，使管理者能夠在更高層次、更大范圍、更短時(shí)間內(nèi)獲得更多信息，擁有更多、更科學(xué)的決策依據(jù)。
2.3利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集渠道及時(shí)、準(zhǔn)確地提供決策所需信息。做好數(shù)據(jù)的歸類和應(yīng)用，同時(shí)確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)性，對實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理，提高整體水平有著十分重要的意義[2]。
3提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于醫(yī)院管理
3.1樹立統(tǒng)計(jì)信息工作新理念。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)瞬息萬變的信息時(shí)代，誰掌握信息，誰就擁有主動(dòng)權(quán)。統(tǒng)計(jì)人員作為信息的收集者、提供者，必須要與時(shí)俱進(jìn)、更新觀念，將統(tǒng)計(jì)工作范圍向多層次、多范圍、多角度擴(kuò)展。要改變過去傳統(tǒng)的、被動(dòng)的、單純的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)的工作模式，主動(dòng)地收集、掌握各種信息，向多元化、專題化、綜合化發(fā)展。
3.2加強(qiáng)數(shù)據(jù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理。統(tǒng)計(jì)部門的信息來源于多渠道、多部門，無論哪個(gè)科室或環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤的統(tǒng)計(jì)信息，都會(huì)影響到最終統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)生產(chǎn)的結(jié)果，一旦產(chǎn)生偏差，勢必也會(huì)影響醫(yī)院信息的真實(shí)性和完整性，最終也會(huì)影響醫(yī)院綜合評價(jià)的準(zhǔn)確性。統(tǒng)計(jì)人員經(jīng)常深入到數(shù)據(jù)生產(chǎn)的第一線，認(rèn)真檢查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正工作中的偏差，盡可能保證內(nèi)容的真實(shí)、完整[3]。
3.3建立科學(xué)的信息管理系統(tǒng)。配備現(xiàn)代化設(shè)施，使原始數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、處理到傳輸?shù)纫幌盗羞^程實(shí)現(xiàn)程序化、規(guī)范化，保證醫(yī)院信息具有準(zhǔn)確性和時(shí)效性，使統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院內(nèi)部各部門之間、臨床科室之間、臨床與職能科室之間實(shí)現(xiàn)資源共享。
3.4提高醫(yī)院信息化專業(yè)人才的實(shí)際工作能力。作為衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息人員必須與時(shí)俱進(jìn)，除專業(yè)外，要掌握一定的醫(yī)護(hù)、管理、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，為全方位的綜合統(tǒng)計(jì)工作奠定好的基礎(chǔ)，成為具有醫(yī)學(xué)和信息學(xué)雙重背景的復(fù)合型人才。在競爭日益激烈的新形勢下，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)清醒認(rèn)識(shí)到自身工作的價(jià)值和重要性，努力搞好自身建設(shè)，充分發(fā)掘和利用各種統(tǒng)計(jì)信息資料，提供高質(zhì)量的分析報(bào)告，更好地為醫(yī)院管理服務(wù)，增進(jìn)醫(yī)院綜合效益，使醫(yī)院在競爭中立于不敗之地。