時間:2023-03-15 14:56:18
導語:在半年工作總結(jié)會議的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領您探索更多的創(chuàng)作可能。

剛才*局長和各個股室分別對今年上半年安監(jiān)局和各個股室的工作進行了認真回顧和總結(jié),并對下半年的工作進行了具體部署。從大家的匯報來看,這次會議準備得非常充分,大家提出的建議非常好,大部分是可行的。今天來參加這次會議對我啟發(fā)很大。下面我簡單講三點意見。
一、總體上感覺安監(jiān)局上半年的工作開展得扎實有效
墾利縣的經(jīng)濟已經(jīng)步入了快車道,經(jīng)濟總量迅速膨脹,隨之而來的安全隱患也與日俱增,安全生產(chǎn)工作的壓力是越來越大。今年以來,縣安監(jiān)局認真履行安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管職責,帶領安委會各成員部門積極開展安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,形成了“安全大合唱”的良好格局,全縣上半年安全生產(chǎn)形勢繼續(xù)保持平穩(wěn),各項安全生產(chǎn)指標全面下降,特別是死亡人數(shù),下降了30多個百分點,做到這一點是相當不容易的。
上半年,安監(jiān)局可謂是“好戲連臺”,各項活動層出不窮,內(nèi)容豐富多彩,社會各界的安全意識和安全知識得以快速提高。在人員沒有增加,工作量不斷加大的情況下,安監(jiān)局的同志們各司其職、各負其責,辛勤工作,創(chuàng)出了不俗的業(yè)績。這些成績的取得,首先得益于有一個團結(jié)戰(zhàn)斗的領導班子,班子成員年青,有朝氣,有思路,敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新,帶領全體干部職工創(chuàng)造性地開展工作,開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面,工作上了一個檔次。今年,我到安監(jiān)局來的比較少,這正說明我對這里的工作比較放心。
二、深刻分析我縣的安全生產(chǎn)形勢,進一步創(chuàng)新工作機制,努力推動安全生產(chǎn)再上新水平
工業(yè)化進程四階段的安全生產(chǎn)形勢各不相同:工業(yè)化初級階段,經(jīng)濟發(fā)展緩慢,安全投入少,安全事故易發(fā)期;工業(yè)化中級階段,經(jīng)濟發(fā)展迅速,安全投入滯后,安全事故發(fā)生率增高、事故多發(fā)期;工業(yè)化高級階段,經(jīng)濟高速發(fā)展,安全投入相對不足,安全事故高發(fā)期;后工業(yè)化階段,經(jīng)濟發(fā)展平穩(wěn),安全投入到位,安全事故就非常少了。美國是典型的后工業(yè)化國家,這么大的經(jīng)濟總量,20*年因安全事故才死亡25個人。我縣近幾年來經(jīng)濟總量迅速膨脹,尤其是工業(yè)經(jīng)濟突飛猛進,已經(jīng)步入了工業(yè)化中級階段,即安全事故多發(fā)期。但只要全縣上下一心,全力做好安全生產(chǎn)的“基層、基礎”工作,落實好各項安全防范措施,事故多發(fā)的勢頭是可以扭轉(zhuǎn)的,事故是可防可控的。這就需要我們安全監(jiān)管戰(zhàn)線的廣大干部職工,務必深刻研究分析我縣的安全生產(chǎn)形勢,遵循客觀規(guī)律,進一步創(chuàng)新工作機制,腳踏實地地開展安全監(jiān)管工作,最大限度地遏制安全事故的發(fā)生。
(一)全力扎實推進“雙基”工作,努力控制死亡事故發(fā)生。安全生產(chǎn)說到底就是控制人員死亡,特別是控制重特大事故的發(fā)生,全面完成市政府下達的控制指標。要充分重視基層、基礎工作的重要性,我們把今年確定為“雙基建設年”,“雙基”建設是一個永恒的主題,是一項長期的工作任務。基層不穩(wěn),全縣不穩(wěn);基礎不牢,地動山搖。在企業(yè)、鄉(xiāng)村和部門建立健全安全管理機構,并積極開展安全生產(chǎn)工作,這就是安全生產(chǎn)工作的“基層”;深入開展安全宣傳培訓工作、實施危險源監(jiān)控、建立健全企業(yè)安全檔案、開展企業(yè)安全標準化達標工作,這就是安全生產(chǎn)工作的“基礎”。二者不可偏廢,都要扎實推進,絲毫也不能放松。
(二)堅持不懈地抓好安全隱患排查整治。各個安全監(jiān)察隊伍都要不間斷地進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,盡快整改事故隱患。如果檢查流于形式,不夠深入、不夠細致,就不能準確地發(fā)現(xiàn)事故隱患,安全生產(chǎn)事故的發(fā)生就是遲早的事。所以,我們要堅持月月查、天天查、時時查,安全生產(chǎn)檢查要堅持不懈,對重大生產(chǎn)安全事故要實行掛牌督辦,不徹底整改決不罷休。全體安全監(jiān)管工作人員一定要克服厭戰(zhàn)情緒和麻痹心理,扎實做好事故隱患排查治理工作。
(三)著力推進工作規(guī)范化。近期縣政府將研究出臺一個《關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的意見》,把需要強調(diào)和解決的安全生產(chǎn)方面的問題一并納入其中,譬如企業(yè)風險抵押金制度、企業(yè)安全基金提取制度、部門聯(lián)席會議制度、項目聯(lián)審工作制度等,也包括我們今天開會所提到的好的建議?!兑庖姟烦雠_后,今后我們的安全生產(chǎn)工作就更加易于開展了。
(四)創(chuàng)新工作機制,爭創(chuàng)一流。工作的開展需要不斷的創(chuàng)新,創(chuàng)新就易于出成績。廣饒搞了“1+1”工作法和大王的應急平臺,是工作上的創(chuàng)新。我們搞的“三項互動”和三個防控區(qū)也是很好的創(chuàng)新。去年全市安全生產(chǎn)工作考核時,我們和廣饒縣是并列第一名。今年上半年我縣的工作勢頭很好,各方反響良好,許多工作都走在了全市的前列。今后,我們要繼續(xù)加大創(chuàng)新力度,要在保持安全生產(chǎn)平穩(wěn)態(tài)勢的基礎上大膽進行創(chuàng)新,要在工作力度、廣度和深度上與其他縣區(qū)拉開檔次,拿一個沒有懸念的第一名,拿一個不容置疑的第一名。
三、以“解放思想,改進作風,全面落實科學發(fā)展觀”教育活動為契機,進一步抓好思想作風和干部隊伍建設
一、工作回顧
一是組織愛心公益活動,關愛老弱貧疾。
1、大型訪問義診活動。5.25官橋活動、512喜迎奧運火炬、517、518為災區(qū)捐款義賣活動等;5.11母親節(jié)詩山敬老院活動、4.27眉山大型活動、4.06英都回訪活動、3.23翔云大型活動、3.23在翔云中學成立愛協(xié)第一個愛心圖書室, 3.09康美走訪活動、1.26康美走訪活動、1.29豐州桃源行、1.27走訪南安6家敬老院等。特別是母親節(jié)、喜迎奧運火炬?zhèn)鬟f、為災區(qū)人民獻愛心活動,贏得媒體的關注和群眾的贊許。
2、關愛關注老弱病疾。關注官橋白血病患者王志諒、關心官橋四川地震遇難者家屬、關愛豐州流浪20年七旬老人黃怡雙、關愛英都百歲老人陳洗等。
3、組織延伸向基層,強化愛心團隊精神。成立南安站及英都、官橋兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)站。
4、開展戶外活動,豐富義工生活。組織5.2東田黃巢山、南山公園戶外活動。
二是吸收新生力量,營造良好愛協(xié)氛圍。
半年來,愛心公益協(xié)會南安站除了開展一系列的公益活動外,還積極發(fā)展一些新生力量參與協(xié)會活動。
1、愛心公益愛協(xié)南安、金英論壇、官橋在線、戶外大本營、金淘便民網(wǎng)、洪瀨便民網(wǎng)、弘農(nóng)新圩在線、西海岸文學論壇、泉州論壇等網(wǎng)站愛心公益版塊的開通和維護。
2、推薦身邊好人兩位。
3、按時召開每月南安站站務工作會議。
4、組織參與愛協(xié)組織的其他活動。
5、受到多家媒體的關注報道:福建日報,泉州晚報、東南早報、海峽都市報、泉州電視臺、南安電視臺都有報道南安的活動;新華網(wǎng)等多個大網(wǎng)站報道愛協(xié)南安的活動
二、主要經(jīng)驗。
成績的取得,得益于上級部門的關心指導,利益于眾善友的關愛理解,利益于社會的關注支持。我們的主要經(jīng)驗是:
1、是精心準備,多考慮困難
2、是善于總結(jié),多發(fā)現(xiàn)問題
3、是積極主動,多溝通協(xié)調(diào)
三、存在問題和不足
1、參加活動的義工積極性高,主動性和靈活性欠缺,組織活動總是集中在幾個人的身上,沒有發(fā)揮義工大家庭的作用。
2、義工交流較少,素質(zhì)有待提高,大多僅停留在有空參加活動的狀態(tài),活動后少思考,少總結(jié)找問題,少心得交流。
3、發(fā)展新義工有激情有辦法,做好新義工的組織工作,提高新義工的素質(zhì),組織新義工參加活動的辦法不多。
4、義工間相互尊重、相互關照和共同提高存在問題,活動期間尊重老義工、尊重泉州來的義工,特別是新義工做得不是很好。
5、個別義工認為我們組織活動有序有成效,自以為是,講話不注意場合和分寸,影響南安義工的聲譽,影響愛協(xié)的團結(jié)。
6、走訪的對象務必再“少而精”一些,這樣便于我們回訪時能做得更到位、更全面。
7、和訪問對象接觸的時候,義工的視線要盡量做到和他們的視線同等高度,如果高于他們,會給他們一種壓力。還有距離,不能太遠,那樣就有一種敷衍和冷淡的感覺。
8、部分活動的組織策劃,管理人員不明確.導致一些活動舉辦效果不是很明顯〖1〗
9、擴大影響力的力度還不夠大.
10、沒有突出特色。愛心組織有這么多。我們要想要發(fā)展就一定要突出我們的特色。比如說,要突出我們的“凈化心靈關愛生命”宗旨,通過各種形式的的愛心公益活動達到關愛生命,凈化心靈的目的來弘揚中國優(yōu)良傳統(tǒng)美德
四、下半年工作計劃
1、是積極籌備周年慶活動,展現(xiàn)南安義工風采。
2、是積極主動組織和參加愛心公益活動。
3、是加強義工隊伍建設,鞏固和發(fā)展義工隊伍,加強培訓和學習鍛煉,提高義工素質(zhì)。
4、是強化宣傳工作,弘揚愛心公益理念和傳遞愛心活動資訊,爭取社會認可和支持。
愛心公益協(xié)會南安站所取得的一些成績離不開協(xié)會領導的關注,離不開各個部門、兄弟站的支持,更是南安站所有的義工善友們協(xié)同努力的結(jié)果,我相信在社會各界人士的關注下,在協(xié)會領導的支持下,在南安站全體義工的共同努力下,我們一定會越來越好。
愛協(xié)南安站
活動回顧
一.模擬聯(lián)合國大賽。此活動為我系的立項活動,并在全校范圍內(nèi)得到了大力支持,文藝部與學生會各部門相互配合,申請場地,場地布置等一系列前期準備工作,使本次活動的順利舉辦發(fā)揮了積極的作用。
二.校園風采月。校園風采月的舉辦可謂是下半年全校比較有轟動效應的一個“盛世活動”,我文藝部與七系八系一同參與??倳捻椖扛倶瞬@得了成功,承辦舉行了“校園風采月——中英雙語綠之誦讀”,此項活動一經(jīng)舉辦便獲得了全校同學的積極參與,從報名到正式比賽開始,先后有60名同學參與,獲得了全校同學的積極評價。
活動經(jīng)驗
一.不僅依靠自己,更要尋求多方努力。一個大型活動項目的舉辦單獨依靠自己的力量來成功的完成是困難并且單調(diào)的,多方的努力能夠使活動更加流光溢彩大放光芒。風采月的舉辦就是一個成功的例子,我們系不僅靠自身的力量贏得了比賽的承辦,更靠著其他院系的一同努力來使校園風采月變成了空前的盛世活動。
二.通力合作,共創(chuàng)未來。模擬聯(lián)合國的成功舉辦和風采月的承辦更充分的說明了這一點,文藝部和其他部門心無芥蒂全力配合才使兩個大型活動取得了圓滿成功。
活動心得
招新人員的選擇。文藝部招收新成員時考慮了眾多因素以求吸納最大辦事效率的部員,有很多經(jīng)驗,特別是如下一點:平衡考慮參與社團活動的人員,過多者不吸納,最多社團不要超過一個,原因如下:
1.有社團工作經(jīng)驗的人在人脈上和活動經(jīng)驗上有著優(yōu)勢,便于日后工作的自覺性和預見性,提高了工作的效率,也為我系在日后工作上與其他組織建立良好的工作關系。
小學二年級下學期班主任工作總結(jié)低年級孩子處于打基礎的重要階段,作為班級體中的領導者,組織者的我們更應把工作做得細致,到位。當我們看到孩子的進步,我們從心理感到欣慰。為了今后更好的工作,現(xiàn)將本期的的工作進行小結(jié)如下:一、低年級是良好習慣形成的關鍵期,整個班級的班貌就要從培養(yǎng)習慣開始,我緊抓此關鍵的教育時機,逐步樹立我們班的班風。根據(jù)學校為我們創(chuàng)造的教育環(huán)境——對”常規(guī)意識”的學習。首先,利用晨會、班會和隊會等教育時間,運用多種孩子們喜聞樂見的活動形式,如:講故事悟道理,看圖片辯對錯等等,讓“常規(guī)意識”深入孩子 心坎,使每人都產(chǎn)生積極的向往心理,“當一位好學生”。如孩子遵守紀律不自覺,在這方面老師花費了大量的時間和精力來培養(yǎng)孩子的一日紀律常規(guī)的培養(yǎng)上,如:手把手的教給孩子上課前放好學習用品的方法,手把手的帶孩子做好隊列、做操,鼓勵孩子下課后自己動手、認真整理桌椅等等。同時在常規(guī)的培養(yǎng)上,老師仔細觀察,堅持統(tǒng)一的原則和一貫要求的原則,使孩子慢慢的形成一種較自覺的行為。老師帶著孩子互相學習、共同進步。一方面,老師對自己的教育觀念進行不斷的調(diào)整和更新,另一方面,我們要仔細觀察孩子與我們的互動的情況,有時孩子對我們的教學有些啟發(fā)。在此基礎上,結(jié)合學校班級常規(guī)評選的號召,我們班注意培養(yǎng)正確的集體輿論,善于引導學生對班級生活中、學習中的一些現(xiàn)象進行評價,形成“好人好事有人夸,不良現(xiàn)象有人抓”的風氣。我注重學生的行為規(guī)范,抓典型,樹榜樣
,充分利用表揚這一工具,讓孩子們通過觀察比較等看到自己的閃光點,明白自己的不足和今后努力的方向,使得我們班在紀律上,還是良好習慣上都能初步形成。二、關愛每一個孩子,使他們因為有我這樣的班主任,每天能快樂充實。我常教育孩子們回家要為父母做力所能及的家務活。對于后進生,我采取多鼓勵少批評的方法,以寬容的心態(tài)去對待他們的每一次過失;用期待的心態(tài)去等待他們的每一點進步;用欣賞的目光去關注他們的每一個閃光點;用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功。三、班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,就必須與任課老師的工作密切配合,形成合力。“三人行,必有我?guī)?rdquo;,任課老師對孩子的教育也很有經(jīng)驗,配合教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕松。班主任與任課老師的精誠協(xié)作,發(fā)揮的參與作用是不可低估的。對我們班的建設都起著舉足輕重的作用。不足之處:雖然為建設這個班花了不少心思,特別是在轉(zhuǎn)化弱智孩子的過程中,有一二個紀律表現(xiàn)的孩子總是我行我素,效果不太明顯,常常破壞公物的孩子經(jīng)過嚴格批評的方法,不良行為還沒有轉(zhuǎn)化,給班級學習風氣的好轉(zhuǎn)帶來了較大的阻力。
小學三年級下學期班主任工作總結(jié)班主任是一個班集體的靈魂。班主任工作又是一項十分平凡甚至十分繁瑣的工作,但正是在這平凡和繁瑣之下,卻蘊含著這項工作的重大意義。因此,在本學期的班主任工作中,為了能搞好本班的班風、學風,促進學生全面發(fā)展,提高學生德、智、體、美、勞等多方面的素質(zhì),我在擔任三年級的班主任工作時,主要做了下面幾方面的工作:一、深入學生、親近、了解學生,做學生的朋友。多年的班主任工作告訴我:“只要了解學生,親近學生,只要你真心地喜歡學生,學生就會喜歡你。只要心中充滿愛就一定能教育好孩子們”。因此,為了能更加深入地了解學生,親近學生,我積極深入班級,深入學生,同時通過其他教師及家長,盡快了解本班學生方方面面的表現(xiàn)。在長期接觸中,我了解到:我們班的學生年齡小,比較有個性,大部分的學生都有很強的接受能力,學習的積極性也比較高。但很多學生好講好動,行為習慣不太好。上課時亂喊亂
叫,自我約束能力差,班干部也缺乏威信,不能很好的幫助老師管理好班級。在衛(wèi)生、自習等方面也缺乏自覺性。而且有一部分學生比較懶惰,缺乏耐心,學習上沒有上進心,經(jīng)常有不交作業(yè)、不寫作業(yè)現(xiàn)象。針對學生的特點以及學生中存在的問題,我沒有急于采取措施,而是本著“親其師,才能信其道”的思想,尋找時間、尋找機會接近學生,了解學生在學習、生活中存在的問題,從生活上、學習上體貼和關心他們,和他們進行思想交流,讓他們感受到我對他的親近和愛。這樣,學生敢于和我接近了,愿意聽我的話,接受我的批評、教育了。所以,經(jīng)過一段時間的努力后,學生中不交作業(yè)等不良現(xiàn)象大有改觀。二、加強學生思想教育,培養(yǎng)學生的良好習慣。學生良好習慣的養(yǎng)成,是順利開展班主任工作、形成良好班集體的基礎。而良好習慣的養(yǎng)成,必須從學生思想認識的加強上來落實。因此,在本學期的班主任工作開展過程中,我從學生的思想教育入手,重點培養(yǎng)學生各方面的良好習慣。第一、行為規(guī)范教育,也包括法制、社會公德教育。由于學生的年齡小,自我約束力差,所以對行為習慣的培養(yǎng)是常抓不懈。開學初組織學生學習有關規(guī)范內(nèi)容,督促學生在思想上提高認識,平時,發(fā)現(xiàn)某些同學或者某個小組做得好的及時表揚,在班中樹立榜樣,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正。在班里實行班干部分工負責,讓學生自己管理自己。對有些學生多講、多提醒、多督促,對隨地亂扔、說臟話、不按時完成作業(yè)、上課不注意聽講等不好行為及時指出,要求改正。一學期來,絕大部分學生都能自覺遵守行為規(guī)范,維護集體榮譽。第二,集體主義教育。集體主義精神要求個人的行為融入集體之中,個人要服從集體。由于家庭、社會等多方面的影響,學生自我意識較強,缺乏顧全大局的意識和行為的自覺性。所以,開學來,通過學校的三操、詩歌朗誦和各種豐富多彩的體育活動及學校組織的集體活動,增強學生的集體榮譽感,樹立集體意識,教育學生團結(jié)協(xié)作、互幫互學,增進友誼,大家共同進步,并通過參與,培養(yǎng)學生的一榮俱榮、一損俱損的集體意識,大大增進了集體的凝聚力。在各種活動中,我班學生表現(xiàn)的都很令我滿意。第三,學習重要性教育。開學一段時間后我就發(fā)現(xiàn)我們班有的學生學習基礎差、學習意識差,沒有養(yǎng)成好的學習習慣,對學習的目的不明確,學習上缺乏主動性和自覺性。因此,我
有意識地引導學生好好學習,多學知識和技能。一是加強和任課老師聯(lián)系,了解學生上課情況,對學習自覺性差的學生,共同教育、幫助;二是安排好學生與成績差的學生結(jié)對子,負責督促、檢查學習任務完成情況;三是注意對他們的教育方法。采取鼓勵與表揚相結(jié)合的方式。“激勵勝于頌揚,表揚勝于批評”。在日常工作中,我總是告訴學生:“你是最棒的!”“你很聰明!”“老師相信你能做好。”“加油!老師為你們喝彩。”讓學生“在鼓勵中發(fā)揚成績,在微笑中認識不足,”在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶,情的感染。一旦發(fā)現(xiàn)他們有一點點進步,就給予表揚,甚至進行物質(zhì)獎勵。盡量克制自己,以免態(tài)度粗暴。同時,給予他們生活上的關心和學習上的幫助,經(jīng)常與他們談心,講解學習的重要性,使他們的學習積極性得到提高。后半學期以來,宋爽、錢文龍、陳凱、盧欣洋等幾位學生的學習積極性明顯增強,進步很大。
三、做好家訪工作。老師要教好學生,除了做好校內(nèi)的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長聯(lián)系,取得家長協(xié)助,才能把學生教育好。平時我都注意做好這個工作,特別是那些頑皮、學習習慣不太好的同學,更要與家長共同管教。以前有七、八個同學經(jīng)常不按時完成作業(yè),做事總是拖拖拉拉,得過且過。因此,我及時聯(lián)系家長,向家長反映孩子在校表現(xiàn),并于家長共同商量解決辦法,對家長提出加強對孩子的監(jiān)督管理和家庭輔導的要求。后來,經(jīng)過老師和家長的多次教育,這一部分學生現(xiàn)在改變很大,基本能及時完成作業(yè)了,學習成績也提高了不少。本學期,通過我班全體師生的共同努力,己經(jīng)形成了班風比較正,學風比較濃,同學之間團結(jié)友愛、刻苦學習、互相幫助、遵守紀律的良好局面,形成一個具有較強凝聚力、核心力和向心力的集體。但在本學期的工作中,還存在很多有待加強和改進的題。比如學生的各方面能力比較差,自我約束力不強,學生課堂習慣不太好和自我管理能力差等。還有一小部分學生學習缺乏積極、主動性,跟不上其他同學的步伐,學習成績差,影響班級的整體成績。這都有待于下學期班主任工作的加強??傊?,小學班主任工作的內(nèi)容是復雜的,
任務是繁重的。但是,只要我們真誠地捧著一顆"愛心",加深自己的理論修養(yǎng),在實踐中不斷完善自己,形成系統(tǒng)科學的班主任工作方法,是完全能夠干得非常出色而游刃有余的。下學期,我將揚長避短,竭盡全力,把三年級班主任工作做得做的更好。
小學四年級下學期班主任工作總結(jié)平凡的班主任工作,是讓學生提高能力、養(yǎng)成習慣、塑造人格的工作,是一件光榮而有意義的工作,而它又是瑣碎、繁忙的。因此,要做好這項工作,必須花很大的精力和努力。我把這學期的工作小結(jié)如下:一、常抓常規(guī)管理,初步養(yǎng)成良好習慣學生從早晨上學到放學,一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明,影響到良好集體的形成及學生各方面的發(fā)展。在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規(guī)管理,培養(yǎng)學生良好的學習、生活習慣,為學生創(chuàng)設一個和諧、整潔的學習、生活環(huán)境。學期初,我就*根據(jù)班中的實際情況,明確了各個崗位的負責人。如:紅領巾佩帶檢查員、兩操檢查員、班級衛(wèi)生檢查員、課桌檢查員、衛(wèi)生櫥檢查員、紀律檢查員等。同時,我利用班隊、晨會讓全班同學討論,明確小學生應做到哪些,不能做哪些。我又組織學生每周進行總結(jié)評比,表彰日常行為規(guī)范好的同學,評為優(yōu)勝星,把他們的照片貼到光榮欄里,以此不斷強化,幫助學生初步養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。二、選好班干部,發(fā)揮小干部作用俗話說:火車跑得快必須車頭帶。同樣的道理,要帶好一個班級,班干部的作用是老師也無法取代的,所以,我在班級管理別重視班干部的選拔和培養(yǎng),本學期,我采用了崗位聘任制,先出示了崗位名稱和崗位職責,然后讓學生自愿報名競選。班干部產(chǎn)生后,我和他們經(jīng)常召開班干部會議,要求他們在各方面嚴格要求自己,明確自己的職責,做好自己的工作。這樣選出來的班干部在工作中積極主動,而且工作起來也得心應手。每過一段時間,我都會召集班干部開一次會,讓他們談談得失,以及今后的打算等。這樣,既為班干部進行了指導,又提高了他們的工作積極性。三、開展各種活動,提高學生素質(zhì)
本學期,學校開展了創(chuàng)建快樂中隊的活動,為了讓活動更深入、更具體、更全面,我鼓勵學生人人參與,互相合作,并和爭章活動相結(jié)合,以此來調(diào)動學生
活動的積極性,共同創(chuàng)建一個真正的快樂中隊。在學校舉行的跳繩比賽中,我事先利用班隊課及課余時間為他們逐個考核,考核合格的頒發(fā)運動章。運動章的獲得者再進行角逐,優(yōu)勝者代表班級參加比賽。結(jié)果,我班贏得了單跳第一、雙飛第二的好成績。此外,我們有組織開展了爭奪講故事章、衛(wèi)生章、安全章等活動,為學生創(chuàng)設了多種鍛煉自己,展示自己的機會,提高了學生和班級整體的素質(zhì)。在對個別學生的教育中,我總是利用課余時間與他們談心,化解他們心中的隔閡,讓學生感到老師對他們的關心與愛,使他們愿意以自己好的方面展示給老師看。班主任工作是忙碌而繁瑣的,但同時又為我提供了更多與學生接觸交流的機會,讓我的教學生活更加豐富多彩。
小學五年級下學期班主任工作總結(jié)班主任是班級工作的直接管理者,直接責任人,是做好班級管理的關鍵核心,是學校未成年人思想道德建設的主力軍,是學生個性發(fā)展的榜樣和領路人。要做好班主任工作,確實不易。作為班主任首先熱愛這一工作,把這一崗位當作一項崇高的事業(yè)來做,具有無私奉獻精神,因為班主任工作意味著更多的奉獻,更多的付出,物質(zhì)方面的回報*非常少。但卻會贏得更多的家長和學生的尊重,會給你的人生留下許許多多,讓你難以忘懷的回憶,更會增強你戰(zhàn)勝自我,戰(zhàn)勝困難,向往美好生活的信心和勇氣。根據(jù)這一學年的班主任經(jīng)歷,作一簡要的總結(jié),概括。一、培養(yǎng)建立一支有責任心的班干部,工作實行精細化責任制。1,班主任工作非常辛苦,事務繁忙。怎樣才能把班主任工作做好,又能抽出更多的時間,研究備課,研究課堂,有更多的時間輔導學困生本人經(jīng)過多年的實踐,認為,作為班主任一定要充分相信學生,許多工作放手讓學生去做,這樣既培養(yǎng)鍛煉了學生的能力,又使自己從繁雜的班級事務中解放出來。這需要班主任培養(yǎng)小干部,對班級管理做好指導。如班長的統(tǒng)領和協(xié)調(diào)檢查;衛(wèi)生委員的值日安排,檢查;學習委員每天的早讀,課外作業(yè)的收交;體育委員的廣播操,眼保健操檢查;文藝委員的活動安排檢查;小組長的帶頭作用等。把班級的諸項事務,與學生協(xié)商,實行自愿承包,責任到人。并由責任人自己制定出檢查標準,班委會通過執(zhí)行。2,做好小干部的指導。班主任每周至少開一次班委會,對每周的情況進行簡單總結(jié),多鼓勵,多指導。出現(xiàn)問題及時開。還注意做到
,每學年都進行班干部輪換,至少換三分之一。其他班干部任職時間,無特殊情況,都不超過兩學年。要做好輪換下來的班干部的思想工作,為調(diào)動他們的積極性,在班里實行紅藍兩隊,輪換下來的班干部作為藍隊,負責監(jiān)督;還可以每月拿出一周的時間,讓藍隊的干部工作,調(diào)動起雙方的積極性。在這一學年中,我真正感受到了做班主任也可以從瑣碎的班級工作中解脫出來,過舒心的日子,而班級的各項工作仍能照常開展:在這一學期中,同學們在眾多小干部的帶領下每月一次舉行了生動活潑的主題隊會活動,人人爭當規(guī)范生活動等。對于學校組織的各項活動都能積極參與并取得了優(yōu)異的成績。
二、培養(yǎng)學生的興趣,發(fā)展學生的特長,為班級爭榮譽。1,除了正常的教學和其他一些班級事務外,重要的工作就是組織,指導開展各種活動。如何開展好活動,如何在各種活動中立于不敗之地,我注意有意識地引導培養(yǎng)各方面的人才。平時多多注意學生的特長愛好,多多注意各方面的培訓信息,與家長溝通好,做好家長,學生的思想工作,讓他們積極的參加培訓。有了這些"小人才",無論是出黑板報,舉行文藝演出,還是召開運動會,都讓我省心不少,并取得了不錯的成績。如在全鎮(zhèn)的五年級語文競賽中,班中有吳超群等四個同學分別獲得了二等獎和三等獎;在全校的安全知識手抄報比賽中史裕來等四個同學獲得了一等獎,另外兩個同學分別獲得了二等獎和三等獎的好成績。這樣的成績在全校各班中都是不曾有過的。2,注重學生的示范帶頭作用的發(fā)揮。讓有特長的學生,帶動起其他對各方面有興趣的同學,組織開展一些小型的班級活動,學生在一起交流,在一起切磋。達到相互借鑒,相互學習,相互提高的目的。我們班有兩三個同學是參加學校象棋隊,棋藝也不錯,在學校組織的棋賽中獲得了一等獎。我就發(fā)動這些小棋手們各自尋找?guī)讉€得意門生,進行師徒結(jié)對的訓練。如今已初步形成了以象棋和圍棋為特色的班集體風貌。三、早到校,勤溝通。作為班主任,很多情況下需要早到校。新學期開學我早到校;收費早到校;考試早到校;活動早到校;周一升旗早到校;邀請家長早到校。做好班主任工作離不開家長的支持,離不開課任教師的幫助支持。需要與他們勤溝通,取得他們的信任支持和幫助。學生
的家訪工作非常重要,與長溝通好,班級的各項活動,各項工作就會得到家長的支持,出現(xiàn)問題也容易解決。家訪的形式多種多樣,直接家訪我提前與家長聯(lián)系,做好家訪的準備,多談學生好的表現(xiàn),提出希望,增強家長的信心,讓家長和學生知道,老師是多么重視他,對他充滿了很高的期望。面對面交談效果非常好,但由于學生多,居住也比較分散,全體學生都家訪,需要占大量時間。我一般采取電話溝通,方便及時。家訪工作我堅決做到:困難學生(學習,生活)必訪,問題學生必訪,出現(xiàn)波動的學生必訪,有特長的學生必訪,新轉(zhuǎn)來的學生必訪,家庭出現(xiàn)裂痕的學生必訪,學生生病必訪等。這樣可以融洽與家長的關系,使自己的工作得心應手??偠灾谶@一年的班主任工作中,我努力使自己做得輕松自在,但又決不放松對班集體的管理,自紿至終我都在追求一種奮發(fā)向上的班集體氛圍,不求最好,但求更好。整個班集體在我的悉心指導下正向著更高更美的目標前進。我想這一學期中班級每個星期都得到的"小卡通"就是對我工作的一個最好總結(jié)。
小學2012年春六年級班主任工作總結(jié)
時光如狡猾的鯉魚快速矯捷的從每個人手中劃過,不知不覺在和孩子們共同生活中,一年的班主任工作即將結(jié)束。伏案沉思,幾多得失、喜憂參半?,F(xiàn)把一年來工作中的成績和不足總結(jié)如下,為下期更好的工作積累經(jīng)驗。一、做好學生的思想工作,培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì),凈化學生的心靈,努力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的人才。做好學生的思想工作我是從兩方面入手,一是重視班會,開好班會,一是重視與學生的思想交流,多與學生談心。重視班會,開好班會,為的是在班中形成正確的輿論導向,形成良好的班風學風,為學生提供一個好的大環(huán)境,重視的是學生的共性。配合學校各項工作,我們班積極開展了許多有益于學生身心健康發(fā)展的活動,讓學生在活動中明事理、長見識。開班會不一定要用一節(jié)完整的課,利用一些零碎的又不影響學科學習的時間開短小精干的班會也能取得良好的效果。不必長篇大論,班主任把及時發(fā)現(xiàn)的不良思想的苗頭一針見血地指出來,對事不對人,進行警示性的引導教育,往往能把一些影響班風、學風的不良思想消滅在萌芽階段。重視與學生的思想交流,多與學生談心,注重的是學生的個性和因材施教
召開工作會議通知1 各位公司員工:
為使我公司各部門工作順利的開展,并且保證各部門之間能夠衍接順暢,有效地提高工作效率。經(jīng)公司領導研究決定將定期召開公司員工例會。具體通知如下:
一、例會召開時間
每周五下午4:00。
二、例會召開地點
公司小會議室。
三、參會人員
公司總經(jīng)理及全體員工,如有緊急工作不能參會請?zhí)崆巴ㄖ姓縿Ⅺ惣选?/p>
四、例會主題及安排
各部門員工本周工作總結(jié)及下周工作計劃,需協(xié)調(diào)待解決的工作。
本通知自之日起執(zhí)行。
xxx人事行政部
20xx年4月2日
召開工作會議通知2
為總結(jié)20xx年上半年工作、制定下半年工作計劃,局機關定于7月10日召開20xx年半年工作總結(jié)會議,現(xiàn)將有關事項通知如下:
一、會議時間
7月10日上午9點
二、地點
三、有關要求
1.各科(室)負責人匯報本部門上半年工作情況和下半年工作設想,時間控制在5分鐘之內(nèi),以數(shù)據(jù)說話,說明完成任務情況和未完成工作情況。對未完成的工作要說明理由。
2.局辦公室于7月9日前將各科(室)上半年的工作總結(jié)在局OA公示。
3.半年工作總結(jié)后,局全體黨員參加黨員活動。
召開工作會議通知3
尊敬的股東:
您好!經(jīng)公司董事會商定,于二零一二年五月XX日在XXXXXXXXXXXX(地址)召開XXXXXXXX有限公司20xx年第XXX
一、會議基本情況
1、會議召集人:公司董事會
2、會議主持人:公司董事長XXXXXX先生
3、會議召開時間:20xx年5月XXX會議方式:現(xiàn)場會議
4、會議召開地點:(地址)
5(XXX律所事務所律師:XXX。(或者將二者融合寫為與會人員)
三、會議審議事項
1、《公司20xx年度董事會工作報告》;
2、《公司20xx年度監(jiān)事會工作報告》;
3、《公司20xx年度財務決算方案》;
4、《公司20xx年度財務預算方案》;
5、《公司20xx 年度利潤分配報告》。
四、參加會議登記辦法:
1、登記時間:公司登記在冊的全體本公司股東,因故不能出席會議的股東可授權委托人出席。符合出席會議的參會人員請于20xx年5月XX日上午9:00前在會場簽到。
2該股東人應出示本人身份證和授權委托書。
會議的,委托人出席會議的,的書面授權委托書;
議,資格的有效證明,該股東人應出示本人身份證和非法人
3、登記地點:(地址)
4XXXXXX 聯(lián)系電話:186-XXXX-XXXX
現(xiàn)在我對我這2019年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在2019年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在2019年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
——提案答復
改革與創(chuàng)新,義無返顧改革是會有陣痛的,但痛定思痛更易喚起我們的斗志。我們是在進行一次重生,經(jīng)過改革,我們將成為一個重整旗鼓后更為精銳和強大的企業(yè),一個擁有了全新的機制,執(zhí)行力日益增強的企業(yè)!
全體員工:
首先我謹代表我公司領導班子,對在《20xx年上半年工作總結(jié)會》上對公司現(xiàn)狀提出改革提案的所有同志;對企業(yè)改革發(fā)展的關鍵時刻恪盡職守、服從大局,用實際行動支持企業(yè)戰(zhàn)勝困難、迎接挑戰(zhàn)的全體員工,表示衷心的感謝!并向大家道一聲:"辛苦了!
回首20xx年上半年的工作總結(jié)來看,公司無論從生產(chǎn)角度還是后勤管理方面都存在或多或少的問題。如何把問題更好地解決掉,今后不在從犯,這是我們大家一直在談論的話題,管理體制建立以前大家似乎覺得還離我們很遠,今天真的到來了,每個人都感到了沖擊和震動。在這段日子里,看了同志們所提出的問題,我一直在反思、總結(jié)。追求利潤,實現(xiàn)利潤最大化是每一個投資辦企業(yè)者都明白的一個簡單道理,也是投資者投資的原動力,但是問題在于為什么會有一部分人成功了,而一部分失敗了,很重要的原因是成功者在不斷地查找問題,反省自己,更可貴的是:他們有勇氣否定自我,不斷地進行改進和調(diào)整。當然發(fā)現(xiàn)問題不是目的,目的是為了解決問題,那么如何解決這些問題,從根本上扭轉(zhuǎn)公司目前的狀況,使公司步入良性循環(huán)運作呢?這也就完全取決于公司的發(fā)展戰(zhàn)略和《20xx年下半年工作計劃》的制定與執(zhí)行。如果把公司比作一棵樹,那么市場就是“土”,管理為“水”,創(chuàng)新即為“火”,品牌則是“金”。從這五行中可以看出,對于樹木來講生存最基本的條件是土為本,無土之樹難以生存,但是水分是否適合,則決定樹成長的大小與快慢。對于企業(yè),沒有市場或市場不好企業(yè)難以生存,當市場問題難以解決,管理的好與差則會反過來對市場的維持與擴大起支撐作用,對利潤的增加起促進作用。而創(chuàng)新則是一個企業(yè)走過生存期,步入成長期發(fā)展壯大的重要條件,品牌則是一個企業(yè)發(fā)展的最高境界,是走向無形資產(chǎn)發(fā)展階段的具體表現(xiàn)。企業(yè)只有靠品牌才可得以發(fā)展。
正如大家所知,雖然當前企業(yè)的外部生存環(huán)境事態(tài)較好,企業(yè)內(nèi)部管理的種種弊端也日益凸現(xiàn),“成本核算中原材料消耗中缺少產(chǎn)品消耗定額、新舊制度并存,并相沖突、部門間推諉扯皮現(xiàn)象反復出現(xiàn)、企業(yè)發(fā)展目標層層分級不明確、人員流動頻繁、一些制度三令五申卻難以有效執(zhí)行……總之,用一句話概括就是"人不好管、事不好辦",這些現(xiàn)象歸根結(jié)底是"機制問題",正是機制問題使企業(yè)面對諸多難題無計可施。在企業(yè)面臨日益嚴峻的經(jīng)營、投資和成本等各方面的壓力下,晚一天改進則無異于成就競爭對手一天,無異于把企業(yè)向死亡推進一天。唯有加快對員工提案所涉及的問題進行改進,為企業(yè)打一支"強心劑",才能促使企業(yè)奮力前行,迎頭趕上其他運營商;也只有這樣才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,增強員工工作熱情,留住人才。這就是此次我們針對公司現(xiàn)狀,要求每位員工上交提案的目的所在。
同時,我也希望更多的人通過這次《20xx年上半年工作總結(jié)會議員工提案》能夠從中領悟企業(yè)的良苦用心。對于同志們提出有關方案,在這我不能一一作答,有的目前能解決的問題,我會抓緊時間解決,但有些提案,目前無法解決的,今后會逐一解決??傊壳暗钠髽I(yè)急需大家專注于自己的業(yè)務和工作,專注于自己現(xiàn)在正在做的事情,專注于生產(chǎn)運營,專注于客戶服務。我們應該珍惜得到的工作機會,齊心協(xié)力、集中精力完成全年的收入預算指標,這將成為檢驗我們《20xx年全年工作計劃完成》成敗與否的重要標準。
⒉按照市委、市政府下達我縣招商引資任務直接利用外資占全年總目標的%,且內(nèi)資再多不抵外資任務,現(xiàn)我縣外資項目還是空白,形式比較嚴竣,下半年加大引外資力度,要作為我縣招商引資工作的重中之重。原創(chuàng):鑒于此,建議組織有關部門和人員參加月上旬的廈門中國貿(mào)易洽談會和月上旬中國深圳高新技術產(chǎn)品交易會,主動聯(lián)系外資中介機構的有關人員到夏邑參觀考察,邀請國內(nèi)外涉外公司的專家、教授、學者等來我縣指導工作,授課講座,以提高直接利用外資的理念,加快外資項目的落實。
⒊為發(fā)揮親友招商、同學招商、以商招商、以情招商的重大作用,認真組織好月下旬外商代表中秋節(jié)座談會和中旬縣重點高中校慶活動,利用深厚的師生情誼、外商示范帶頭作用,廣泛聯(lián)系,達到招商引資上項目的目的。
⒋為督促工作,鞭策后進,月中旬召開招商引資后進單位現(xiàn)場會,對后進單位進行電視曝光,單位領導表態(tài)發(fā)言。警示落后鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位引以為戒,促使其加快招商引資步伐,迎頭趕上。
⒌繼續(xù)加強對中國(夏邑)第二屆儒商文化研討暨經(jīng)貿(mào)洽談會簽約項目的督查工作,保證簽約項目盡快實施。對會上所簽約的個項目逐個督查落實,簽約項目要由單位主管領導親自辦理,促其盡快落地建設,在建項目促其加快工程進度,盡快投產(chǎn),項目未落實的由主管領導繼續(xù)聯(lián)絡洽談,加快項目進展時間,年底確保%以上的簽約項目落地投產(chǎn),因工作不力造成簽約項目流失的,原創(chuàng):還要追究單位和個人的責任。
⒍繼續(xù)加大爭取國家項目資金的力度,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位積極赴京、赴省協(xié)調(diào)項目,不等不靠,爭取主動,盡一切力量,早申報、早爭取。盡可能爭取國債資金和補資金。
⒎嚴格督查考核,保障招商引資有效進行。全縣尚有近一半的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位招商引資上項目沒有達到時間過半任務過半的要求,有的至今還是空白,必須嚴格督查考核。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
二、做好客戶聯(lián)系工作
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃