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導(dǎo)語：在安全技術(shù)概論論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【論文摘要】國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化的發(fā)展，進(jìn)一步帶動了工業(yè)化發(fā)展．在電子信息系統(tǒng)建設(shè)的過程中，如何保障系統(tǒng)能提供安全可靠的服務(wù)是整個企業(yè)電子信息系統(tǒng)建設(shè)必須要考慮的問題。本文分析了電子辦公系統(tǒng)的信息安全技術(shù)中的安全需求，針對需求提出了相應(yīng)的解決辦法。
1.企業(yè)電子辦公系統(tǒng)中的安全需求
電子辦公系統(tǒng)建設(shè)在系統(tǒng)安全性方面的總需求是安全保密、可信可靠，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：信息的安全保密性，滿足信息在存儲、傳輸過程中的安全保密性需求；系統(tǒng)的安全可靠性，確保整個電子政務(wù)系統(tǒng)的安全可靠；行為的不可抵賴性，保證在所有業(yè)務(wù)處理過程中，辦公人員行為和系統(tǒng)行為的不可抵賴，以便審計(jì)和監(jiān)督；實(shí)體的可鑒別性，是實(shí)現(xiàn)監(jiān)管及其他方面需求的必要條件；對象的可授權(quán)性，針對政務(wù)工作的特點(diǎn)，要求具有對對象靈活授權(quán)的功能，包括用戶對用戶的授權(quán)、系統(tǒng)對用戶的授權(quán)、系統(tǒng)對系統(tǒng)的授權(quán)等；信息的完整性，保證信息存儲和傳輸過程中不被篡改和破壞。
2.企業(yè)電子辦公系統(tǒng)安全保障防火墻技術(shù)
針對安全需求，在電子信息系統(tǒng)中需要采取一系列的安全保障技術(shù)，包括安全技術(shù)和密碼技術(shù)，對涉及到核心業(yè)務(wù)的網(wǎng)，還要采用物理隔離技術(shù)進(jìn)行保護(hù)。這些技術(shù)作用在網(wǎng)絡(luò)層、系統(tǒng)層和應(yīng)用層，對信息系統(tǒng)起著不同的安全保護(hù)作用。在網(wǎng)絡(luò)層主要應(yīng)用的技術(shù)有防火墻、VPN、SSL、線路加密、安全網(wǎng)關(guān)和網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測；系統(tǒng)層則包括操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全以及安全的傳輸協(xié)議；應(yīng)用層安全技術(shù)主要涉及認(rèn)證與訪問控制、數(shù)據(jù)或文件加密和PKI技術(shù)。
從網(wǎng)絡(luò)安全角度上講，它們屬于不同的網(wǎng)絡(luò)安全域，因此，在各級網(wǎng)絡(luò)邊界以及企業(yè)網(wǎng)和Internet邊界都應(yīng)安裝防火墻，并實(shí)施相應(yīng)的安全策略。防火墻可以根據(jù)既定的安全策略允許特定的用戶和數(shù)據(jù)包穿過，同時將安全策略不允許的用戶和數(shù)據(jù)包隔斷，達(dá)到保護(hù)高安全等級的子網(wǎng)、阻止外部攻擊、限制入侵蔓延等目的。防火墻的弱點(diǎn)主要是無法防止來自防火墻內(nèi)部的攻擊。
3.內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)隔離技術(shù)
企業(yè)電子辦公網(wǎng)絡(luò)是由政務(wù)核心網(wǎng)(網(wǎng))。隨著各類機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)(也稱內(nèi)網(wǎng))和公眾互聯(lián)網(wǎng)(也稱外網(wǎng))的不斷發(fā)展，許多業(yè)務(wù)系統(tǒng)正在逐步向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，使得內(nèi)外網(wǎng)的數(shù)據(jù)交換和互聯(lián)成為必然的趨勢?；ヂ?lián)網(wǎng)潛在的不安全因素，造成人們對內(nèi)外網(wǎng)互聯(lián)的擔(dān)憂，所以出現(xiàn)了多種方法來解決內(nèi)外網(wǎng)的數(shù)據(jù)交換問題而又不影響內(nèi)網(wǎng)的安全性，如采用內(nèi)外網(wǎng)的物理隔離方法，將核心網(wǎng)與其他網(wǎng)絡(luò)之間斷開，將專用網(wǎng)和政府公眾信息網(wǎng)之間邏輯隔離。隔離技術(shù)的發(fā)展至今共經(jīng)歷了五代。
3.1隔離技術(shù)，雙網(wǎng)機(jī)系統(tǒng)。
3.2隔離技術(shù)，基于雙網(wǎng)線的安全隔離卡技術(shù)。
3.3隔離技術(shù)，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)播隔離技術(shù)。
3.4隔離技術(shù)，隔離服務(wù)器系統(tǒng)。該技術(shù)是通過使用開關(guān)，使內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)分時訪問臨時緩存器來完成數(shù)據(jù)交換的，但存在支持網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用少、傳輸速度慢和硬件故障率高等問題，往往成為網(wǎng)絡(luò)的瓶頸。
3.5隔離技術(shù)，安全通道隔離。此技術(shù)通過專用通信硬件和專有交換協(xié)議等安全機(jī)制，來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)間的隔離和數(shù)據(jù)交換，不僅解決了以往隔離技術(shù)存在的問題，并且在網(wǎng)絡(luò)隔離的同時實(shí)現(xiàn)高效的內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)的安全交換，它透明地支持多種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，成為當(dāng)前隔離技術(shù)的發(fā)展方向。
4.密碼技術(shù)
密碼技術(shù)是信息交換安全的基礎(chǔ)，通過數(shù)據(jù)加密、消息摘要、數(shù)字簽名及密鑰交換等技術(shù)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)機(jī)密性、數(shù)據(jù)完整性、不可否認(rèn)性和用戶身份真實(shí)性等安全機(jī)制，從而保證了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息傳輸和交換的安全。
加密技術(shù)的原理可用下面的公式表示。
加密：E k1(M)一C
解密：D k2(C)一M
其中E為加密函數(shù)；M為明文；K為密鑰；D為解密函數(shù)；C為密文。按照密鑰的不同形式，密碼技術(shù)可以分為三類：對稱密碼算法、非對稱密碼算法和單向散列函數(shù)。
在對稱密碼算法中，使用單一密鑰來加密和解密數(shù)據(jù)。典型的對稱密碼算法是DES、IDEA和RC算法。這類算法的特點(diǎn)是計(jì)算量小、加密效率高。但加解密雙方必須對所用的密鑰保守秘密，為保障較高的安全性，需要經(jīng)常更換密鑰。因此，密鑰的分發(fā)與管理是其最薄弱且風(fēng)險最大的環(huán)節(jié)。
在非對稱密碼算法中，使用兩個密鑰(公鑰和私鑰)來加密和解密數(shù)據(jù)。當(dāng)兩個用戶進(jìn)行加密通信時，發(fā)送方使用接收方的公鑰加密所發(fā)送的數(shù)據(jù)；接收方則使用自己的私鑰來解密所接收的數(shù)據(jù)。由于私鑰不在網(wǎng)上傳送，比較容易解決密鑰管理問題，消除了在網(wǎng)上交換密鑰所帶來的安全隱患，所以特別適合在分布式系統(tǒng)中應(yīng)用。典型的非對稱密碼算法是RSA算法。非對稱密碼算法的缺點(diǎn)是計(jì)算量大、速度慢，不適合加密長數(shù)據(jù)。
非對稱密碼算法還可以用于數(shù)字簽名。數(shù)字簽名主要提供信息交換時的不可抵賴性，公鑰和私鑰的使用方式與數(shù)據(jù)加密恰好相反。
單向散列函數(shù)的特點(diǎn)是加密數(shù)據(jù)時不需要密鑰，并且經(jīng)過加密的數(shù)據(jù)無法解密還原，只有使用同樣的單向加密算法對同樣的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，才能得到相同的結(jié)果。單向散列函數(shù)主要用于提供信息交換時的完整性，以驗(yàn)證數(shù)據(jù)在傳輸過程中是否被篡改。
5.公共密鑰基礎(chǔ)設(shè)施(PK 1)
PKI技術(shù)是電子政務(wù)安全系統(tǒng)的核心。它通過數(shù)字證書的頒發(fā)和管理，為上層應(yīng)用提供了完善的密鑰和證書管理機(jī)制，具有用戶管理、密鑰管理、證書管理等功能，可保證各種基于公開密鑰密碼體制的安全機(jī)制在系統(tǒng)中的實(shí)現(xiàn)。
PKI提供的證書服務(wù)主要有兩個功能，即證實(shí)用戶身份的功能及保證信息機(jī)密性和完整性的功能。它最主要的組件就是認(rèn)證中心(CA)。CA頒發(fā)的證書可以作為驗(yàn)證用戶身份的標(biāo)識，可以有效解決網(wǎng)絡(luò)中的信任問題。它是電子政務(wù)網(wǎng)中信任篚基礎(chǔ)。
在CA頒發(fā)的證書基礎(chǔ)上，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字信封，數(shù)字簽名、抗否認(rèn)等功能，提供數(shù)據(jù)機(jī)密性、數(shù)據(jù)完整性等電子政務(wù)系統(tǒng)中所必需的安全服務(wù)。
6.入侵檢測技術(shù)
入侵檢測系統(tǒng)(IDS)可以做到對網(wǎng)絡(luò)邊界點(diǎn)雕數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測，對服務(wù)器的數(shù)據(jù)流量進(jìn)行檢測，入侵著的蓄意破壞和篡改，監(jiān)視內(nèi)部吊戶和系統(tǒng)管運(yùn)行狀況，查找非法用戶和合法用戶的越權(quán)操作，又用戶的非正?；顒舆M(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)人侵行為自規(guī)律，實(shí)時對檢測到的人侵行為進(jìn)行報警、阻斷，關(guān)鍵正常事件及異常行為記錄日志，進(jìn)行審計(jì)跟焉管理。
IDS是對防火墻的非常有必要的附加，而不僅是簡單的補(bǔ)充。網(wǎng)絡(luò)入侵檢測系統(tǒng)還可以與防一墻進(jìn)行聯(lián)動，一旦發(fā)現(xiàn)由外部發(fā)起的攻擊行為，將一防火墻發(fā)送通知報文，由防火墻來阻斷連接，實(shí)現(xiàn)秀態(tài)的安全防護(hù)體系。
企業(yè)電子辦公的安全保障是系統(tǒng)能夠真正發(fā)揮作用的前提，各種安全保障設(shè)施必須和系統(tǒng)建設(shè)同步實(shí)施，同時要加強(qiáng)各種安全管理制度，增強(qiáng)系統(tǒng)使用和系統(tǒng)管理者的安全意識，才能從根本上保證系安全可靠的運(yùn)行?！?/p>
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關(guān)鍵詞：食品質(zhì)量與安全專業(yè) 課程體系 人才培養(yǎng)模式
中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2013）01（a）-0-02
2001年，教育部批準(zhǔn)食品質(zhì)量與安全作為編外目錄專業(yè)率先在西北農(nóng)林科技大學(xué)設(shè)立，截止到2011年，教育部批準(zhǔn)設(shè)立及備案的食品質(zhì)量與安全專業(yè)的高等學(xué)校已達(dá)到134所。高校食品質(zhì)量與安全專業(yè)分布特點(diǎn)是：在食品工業(yè)較發(fā)達(dá)、糧食和農(nóng)牧產(chǎn)品產(chǎn)量較大以及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份，開辦該專業(yè)的數(shù)量相對較多[1]。吉林省是地處享譽(yù)世界的“黃金玉米帶”，是著名的“黑土地之鄉(xiāng)”，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件得天獨(dú)厚，中國重要商品糧生產(chǎn)基地。多年來，吉林省糧食商品率、人均糧食占有量以及人均肉類占有量居全國第一位。如何正確把握食品質(zhì)量與安全專業(yè)內(nèi)涵，科學(xué)、合理、具有前瞻性的設(shè)置好食品質(zhì)量與安全專業(yè)的課程[2]，使培養(yǎng)的人才更好地服務(wù)于吉林省地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展是制定食品質(zhì)量與安全專業(yè)人才培養(yǎng)方案的核心內(nèi)容。
1 人才培養(yǎng)目標(biāo)和基本要求
食品質(zhì)量與安全專業(yè)是一個面向農(nóng)業(yè)、食品加工業(yè)、餐飲業(yè)、流通業(yè)、監(jiān)督管理等領(lǐng)域，培養(yǎng)既具有寬廣堅(jiān)實(shí)理論知識、熟練操作技能、分析解決問題和創(chuàng)新能力，又懂得有關(guān)法律法規(guī)和政策，具有良好道德修養(yǎng)的高級工程技術(shù)和管理人才的綜合性專業(yè)[3]。
由于高校所在的行業(yè)不同，依托的學(xué)科背景不同，各高校的培養(yǎng)計(jì)劃的制定和課程體系的構(gòu)建應(yīng)該有所不同，特別應(yīng)突出本校的強(qiáng)勢學(xué)科背景[4]。我院食品質(zhì)量與安全專業(yè)是在原食品營養(yǎng)與檢驗(yàn)專業(yè)的基礎(chǔ)上，依托食品科學(xué)與工程國家特色專業(yè)發(fā)展起來的，主要培養(yǎng)德、智、體等全面發(fā)展，掌握化學(xué)、生物學(xué)、管理學(xué)、食品科學(xué)的基本理論、基礎(chǔ)知識和實(shí)際操作技術(shù)，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，能在食品生產(chǎn)、流通、食品質(zhì)量監(jiān)督管理等部門從事分析檢測、安全控制與質(zhì)量管理工作的高級應(yīng)用型本科人才。畢業(yè)生通過四年的學(xué)習(xí)應(yīng)獲得以下幾方面的知識和能力。
掌握化學(xué)、生物學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的基本理論和知識；掌握食品營養(yǎng)學(xué)、食品安全學(xué)、食品毒理學(xué)的基本理論；掌握食品分析檢測技術(shù)；掌握食品科學(xué)與工程基本理論和基本技能；掌握食品質(zhì)量與安全控制和管理的基本理論和基本方法；了解食品科學(xué)發(fā)展趨勢、熟悉國內(nèi)外食品法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)；具有在食品生產(chǎn)、儲藏、運(yùn)輸、銷售過程中，從事食品檢測、安全評價、控制和監(jiān)管能力；具有制定食品安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基本能力。掌握外語、計(jì)算機(jī)及信息技術(shù)等工具性知識，達(dá)到能綜合運(yùn)用外語和計(jì)算機(jī)等手段獲取科技信息及進(jìn)行文獻(xiàn)檢索的能力；掌握一定的人文、社科等方面的基礎(chǔ)知識，具有有良好的思想道德修養(yǎng)和健康的心理素質(zhì)；具有初步的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。
2 課程設(shè)置的特點(diǎn)
食品質(zhì)量與安全專業(yè)必需有四種知識體系的支持，即有食品科學(xué)與工程基礎(chǔ)知識；熟悉并具有制定食品有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，并能從事實(shí)際測試、分析、化驗(yàn)以及技術(shù)管理；具有發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量問題及隱患的能力，能夠預(yù)測并控制食品質(zhì)量和安全；具有一定的醫(yī)學(xué)知識，將食品、健康、免疫結(jié)合探討相關(guān)問題[5]。任何一所高校開設(shè)的食品質(zhì)量與安全專業(yè)也無法完全滿足現(xiàn)代社會對食品質(zhì)量與安全的要求，各高校只有發(fā)揮自身的師資優(yōu)勢與辦學(xué)特長開設(shè)獨(dú)具特色的專業(yè)課程，才能辦出自己的專業(yè)特色，滿足社會對食品質(zhì)量與安全專業(yè)人才的不同需求[6]。傳統(tǒng)的課程體系重檢驗(yàn)，輕過程控制和預(yù)防管理，這種培養(yǎng)模式已不適應(yīng)當(dāng)前形勢和國家食品安全戰(zhàn)略要求的“精食品、強(qiáng)檢驗(yàn)、善管理”三位一體的技術(shù)管理人才的培養(yǎng)[7]。正確的做法是在提供食品類專業(yè)基礎(chǔ)課的基礎(chǔ)上，為食品質(zhì)量與安全專業(yè)學(xué)生提供食品的現(xiàn)代檢測技術(shù)，食品安全防控技術(shù)、管理、法規(guī)等相關(guān)知識課程[8]。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)特色，從人才知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)三方面考慮[9]，食品質(zhì)量與安全專業(yè)的課程體系包括通識教育課、學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
2.1 通識教育課
通識教育課程是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的基本組成部分，是任何專業(yè)或部分同類專業(yè)的學(xué)生都必須學(xué)習(xí)的課程[10]，其體系的構(gòu)建要充分考慮主干專業(yè)課程的需要、學(xué)生的知識及素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求，包括思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、思想與中國特色社會主義理論體系概論、中國近現(xiàn)代史綱要、基本原理、大學(xué)生心理健康教育、大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)等課程。這些課程既包括自然科學(xué)和公共基礎(chǔ)課體系，為學(xué)生綜合素質(zhì)的提高創(chuàng)造了有利的條件。
2.2 學(xué)科基礎(chǔ)課
學(xué)科基礎(chǔ)課是專業(yè)知識的基本骨架，是進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)和獲取新知識、增強(qiáng)分析和解決問題能力的知識基礎(chǔ)，包括無機(jī)與分析化學(xué)、有機(jī)化學(xué)、生物化學(xué)、食品微生物學(xué)、食品化學(xué)、儀器分析、人體生理學(xué)概論等，另外，還開設(shè)了農(nóng)業(yè)環(huán)境學(xué)、食品原料生產(chǎn)安全控制、食品專業(yè)導(dǎo)論、管理學(xué)原理、網(wǎng)絡(luò)資源與信息簡索、科技論文寫作與數(shù)據(jù)處理、計(jì)算機(jī)在食品科學(xué)中的應(yīng)用等選修課供學(xué)生選修。這些課程的設(shè)置為學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)食品質(zhì)量與安全方面知識打好基礎(chǔ)，充分體現(xiàn)了“厚基礎(chǔ)，寬口徑”的特點(diǎn)[10]。
2.3 專業(yè)必修課
專業(yè)必修課緊緊圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)和基本要求設(shè)置的，是專業(yè)教學(xué)的核心，包括食品營養(yǎng)學(xué)、食品安全學(xué)、食品毒理學(xué)、食品分析、食品安全與檢驗(yàn)、食品感官評定、食品質(zhì)量管理、食品加工與保藏原理、食品法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)等到課程。
2.4 專業(yè)選修課
專業(yè)選修課的設(shè)置充分體現(xiàn)專業(yè)特色，突出實(shí)用性和針對性，包括糧油及制品檢驗(yàn)、食品分子檢測技術(shù)、食品生物技術(shù)、食品物流學(xué)、食品企業(yè)管理、焙烤食品加工技術(shù)、軟飲料加工技術(shù)、乳肉制品加工技術(shù)、食品發(fā)酵與釀造加工技術(shù)、食品包裝學(xué)、綠色食品生產(chǎn)、專業(yè)外語等21門課程供學(xué)生選擇。
2.5 實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
根據(jù)食品質(zhì)量與安全專業(yè)應(yīng)用性、實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，在教學(xué)模式上，應(yīng)將實(shí)踐教學(xué)與培養(yǎng)學(xué)生基本素質(zhì)和誠信教育相結(jié)合，全面提升學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)[11]，實(shí)踐教學(xué)由課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)和設(shè)計(jì)性、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)組成，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)循序漸進(jìn)的特點(diǎn)。
2.5.1 課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)
課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)根據(jù)課程的特點(diǎn)和本專業(yè)技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，將實(shí)驗(yàn)分為兩個層次，即驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)、綜合性實(shí)驗(yàn)。驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)精選實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，強(qiáng)化滴定分析基本實(shí)驗(yàn)技能的訓(xùn)練。如食品分析課程實(shí)驗(yàn)中的飲料總酸度和有效酸度的測定，選擇該實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的主要目的一是滴定分析基本操作訓(xùn)練；二是pH計(jì)的使用訓(xùn)練。綜合性實(shí)驗(yàn)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生對基本實(shí)驗(yàn)技術(shù)的綜合運(yùn)用能力，為順利開展設(shè)計(jì)性和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)的奠定基礎(chǔ)，如酸牛乳檢驗(yàn)，完成該實(shí)驗(yàn)學(xué)生應(yīng)首先了解酸牛乳的加工工藝等到相關(guān)知識，熟悉評定酸牛乳質(zhì)量的相關(guān)檢驗(yàn)項(xiàng)目，并查閱相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，然后選擇1～2個檢驗(yàn)項(xiàng)目完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)。驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)：實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目保持穩(wěn)定，一般以4人一組，在正常的教學(xué)時間內(nèi)完成；綜合性實(shí)驗(yàn)：實(shí)驗(yàn)內(nèi)容在相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上根據(jù)學(xué)科發(fā)展?fàn)顩r不斷更新，以4人小組在課程實(shí)訓(xùn)期間完成。根據(jù)年級、課程確定兩種類型實(shí)驗(yàn)所占比例，一、二年級課程以驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)為主，三、四年級強(qiáng)調(diào)逐漸綜合性實(shí)驗(yàn)的比例。
2.5.2 實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)
實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)包括認(rèn)識實(shí)習(xí)、專業(yè)基本技能訓(xùn)練、食品工藝課程實(shí)訓(xùn)、儀器分析仿真課程實(shí)訓(xùn)、食品分析和食品安全與檢驗(yàn)課程聯(lián)合實(shí)訓(xùn)、專業(yè)綜合模擬實(shí)訓(xùn)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的知識獨(dú)立分析和解決問題的能力。
2.5.3 設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)
設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)是在教師的指導(dǎo)下，結(jié)合教師的科研項(xiàng)目、畢業(yè)論文或大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目由學(xué)生自愿組成科研小組在業(yè)余時間內(nèi)完成，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和科研能力。
另外，為使學(xué)生了解最新科技發(fā)展動態(tài)、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，結(jié)合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)可以開展第二課堂活動，如組織學(xué)生進(jìn)行社會調(diào)查、開展行業(yè)企業(yè)專家的專題講座等，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。
3 結(jié)語
食品質(zhì)量與安全專業(yè)的課程設(shè)置，在注重通識教育的同時，應(yīng)將教學(xué)中心放在核心專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課上，另外，為了適應(yīng)食品行業(yè)的發(fā)展需求，滿足學(xué)生畢業(yè)的實(shí)際應(yīng)用和就業(yè)的需要，專業(yè)選修課的設(shè)置要充分體現(xiàn)本專業(yè)的特色，構(gòu)建能夠滿足地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)要求的課程教學(xué)體系，為吉林省地方經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和發(fā)展培養(yǎng)合格的應(yīng)用型人才。
參考文獻(xiàn)
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論文摘要:安全生產(chǎn)管理是勞動保護(hù)的主要內(nèi)容,安全生產(chǎn)管理是指在生產(chǎn)過程中,為了防止和消除事故以及減輕工人繁重體力勞動,保證生產(chǎn)安全而采取的各種組織管理工作的總稱。安全生產(chǎn)管理包括建立健全安全管理機(jī)構(gòu),執(zhí)行安全法規(guī),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,編制安全措施計(jì)劃,安全教育培訓(xùn),安全檢查和傷亡事故的報告,分析、處理等方面的內(nèi)容。進(jìn)行安全生產(chǎn)管理對各級政府以及社會人員提高認(rèn)識和工作的自覺性,建立安全生產(chǎn)管理體系等各方面都具有重要的作用。
一、安全生產(chǎn)管理有助于提高認(rèn)識和工作自覺性
1.安全管理體系構(gòu)建
在國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下,成立全國安全生產(chǎn)委員會,成員由各部委和全國總工會領(lǐng)導(dǎo)組成,共同擔(dān)負(fù)起研究、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)關(guān)系全局的重大安全生產(chǎn)問題,把各部委的力量全部調(diào)動和組織起來,用之于勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)工作。各省、市自治區(qū)也相應(yīng)成立安全生產(chǎn)委員會。同時,我國實(shí)行國家監(jiān)察、行政管理、群眾(工會組織)監(jiān)督相結(jié)合的管理體制。
(1)國家監(jiān)察
由勞動部門按照國務(wù)院要求實(shí)施國家勞動安全監(jiān)察。國家監(jiān)察是一種執(zhí)法監(jiān)察,主要是監(jiān)察國家法規(guī)、政策的執(zhí)行情況,預(yù)防和糾正違反法規(guī)、政策的偏差,它不虧預(yù)企事業(yè)內(nèi)部執(zhí)行法規(guī)、政策的方法、措施和步驟等具體事務(wù)。它不能替代行業(yè)管理部門日常管理和安全檢查。
(2)行政管理
企業(yè)行政主管部門根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。管理本行業(yè)的安全生產(chǎn)工作,建立安全管理機(jī)構(gòu),組織貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī);制定行業(yè)的規(guī)章制度和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);對本行業(yè)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行計(jì)劃、組織和監(jiān)督檢查、考核。
(3)群眾(工會組織)監(jiān)督
保護(hù)職工的安全健康是工會的職責(zé)。工會對危害職工安全健康的現(xiàn)象有抵制、糾正以至控告的權(quán)力,這是一種自下而上的群眾監(jiān)督。這種監(jiān)督是與國家安全監(jiān)察和行政管理相輔相成的,應(yīng)密切配合,相互合作,互通情況,共同搞好安全生產(chǎn)工作。
(4)群眾性安全科技團(tuán)體組織
目前,要改變不安全因素多的狀況,一要靠強(qiáng)化安全管理,二要靠技術(shù)進(jìn)步。為了充分發(fā)揮群眾性安全技術(shù)力量,調(diào)動科技人員積極性,成立群眾性的安全科學(xué)技術(shù)組織作為政府和企業(yè)之間的紐帶和橋梁,交流信息、交流經(jīng)驗(yàn),研究如何改進(jìn)安全工作中的問題和活躍群眾性安全科技活動,促進(jìn)安全科技研究開發(fā)工作是一條好途徑。
2.全員安全意識培養(yǎng)
安全教育是提高職工安全生產(chǎn)意識的重要方法,也是使其自覺遵守安全操作規(guī)程的主要手段。必須利用多種形式廣泛開展安全宣傳和教育,有針對性地組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的知識。安全重于泰山,加強(qiáng)安全教育、增強(qiáng)職工安全意識,消除各種不安全隱患,是搞好安全管理重要內(nèi)容。
加強(qiáng)勞動保護(hù),保證安全生產(chǎn)是黨和國家保護(hù)勞動者的一項(xiàng)重要政策,是社會主義企業(yè)管理的基本原則。安全生產(chǎn)管理的基本任務(wù)是正確貫徹“安全為了生產(chǎn)”,“生產(chǎn)必須安全”及預(yù)防為主的方針,建立健全生產(chǎn)責(zé)任制;加強(qiáng)安全檢查,開展安全教育;保證在安全生產(chǎn)的前提下多快好省的完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、安全生產(chǎn)管理有助于明確工作思想和目標(biāo)
1.明確指導(dǎo)思想
我國安全生產(chǎn)管理的指導(dǎo)思想是“安全第一,預(yù)防為主”。
“安全第一”的含義是,在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,在處理保證安全與生產(chǎn)經(jīng)營活動的關(guān)系時要始終把安全放在首要位置,優(yōu)先考慮從業(yè)人員和其他人員的人身安全,實(shí)行“安全優(yōu)先原則。在確保安全的前提下,努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的其他目標(biāo)。
“預(yù)防為主”的含義是,對安全生產(chǎn)的管理,主要不是在發(fā)生事故后去組織搶救、處理和分析,而是在事先有效地控制會導(dǎo)致事故發(fā)生的危險,預(yù)防事故發(fā)生。
2.明確工作目標(biāo)
針對人們生產(chǎn)過程的安全問題,運(yùn)用有效的資源,發(fā)揮人們的智慧,通過人們的努力,進(jìn)行有關(guān)決策、計(jì)劃、組織和控制等活動,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中人與機(jī)器設(shè)備、物料、環(huán)境的和諧,達(dá)到安全生產(chǎn)的目標(biāo)。
安全生產(chǎn)管理的目標(biāo)是,減少和控制危害,減少和控制事故,盡量避免生產(chǎn)過程中由于事故所造成的人生傷害,財產(chǎn)損失,環(huán)境污染以及其他損失。
三、安全生產(chǎn)管理有助于構(gòu)建安全標(biāo)準(zhǔn)體系
1.建立崗位責(zé)任制的安全體系
安全生產(chǎn)是一項(xiàng)群眾性工作,必須從上而下地建立安全專職機(jī)構(gòu)和群眾性安全組織。建立各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,明確安全生產(chǎn)的職責(zé)。
首先,根據(jù)管生產(chǎn)必須管安全的原則,各崗位工作人員,必須認(rèn)真貫徹國家和上級部門頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動保護(hù)政策、法令和規(guī)章制度。主管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)同志和工作人員在布置生產(chǎn)任務(wù)時,必須同時布置和交待安全工作。在工作過程中,工作進(jìn)度和安全質(zhì)量發(fā)生矛盾時,必須首先保證安全生產(chǎn)。
其次,各部門應(yīng)設(shè)立不脫產(chǎn)的安全員,在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下和專職安全人員的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)監(jiān)督部部門的安全生產(chǎn),督促各崗位工作人員遵守安全操作規(guī)程和各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,并組織安全檢查。
2.建立整體聯(lián)動的安全體系
安全生產(chǎn)管理體系的構(gòu)建,建立了一套自上而下的安全管理系統(tǒng),明確了各部門各人員的責(zé)任,提高了人們對安全工作的了解,從而有利于統(tǒng)一部署,分工協(xié)作,團(tuán)結(jié)一致的完成安全管理工作。改變了過去單一行動、責(zé)任不明的狀態(tài),建立起了一套整體聯(lián)動的安全管理體系。
四、總結(jié)
在生產(chǎn)活動中客觀存在著各種不安全因素。下礦井,就有水、火、瓦斯或冒頂?shù)耐{;化工生產(chǎn),就有中毒、爆炸或火災(zāi)的可能;機(jī)械加工,也有絞輾、刺傷或觸電的危險。例如,電子工業(yè)的生產(chǎn),要用到各種氣體(如三風(fēng)五氣)、化學(xué)材料(包括三酸兩堿和劇毒、放射品)和各種機(jī)電設(shè)備(包括高電壓、高頻率、強(qiáng)電場、強(qiáng)磁場、強(qiáng)光源、強(qiáng)輻射等裝置)等,存在多方面的不安全因素。因此,做好安全生產(chǎn)管理工作就是客觀的要求。生產(chǎn)必須安全,安全為了生產(chǎn)。如不重視或稍有疏忽,就會引起工傷事故,造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和惡劣的政治影響。因此“安全第一、質(zhì)量第二、產(chǎn)量第三”的生產(chǎn)口號是有道理的。建立安全生產(chǎn)管理體系對勞動人民的人生和財產(chǎn)安全起到了保障作用,對生產(chǎn)活動的正常進(jìn)行的重要性更是不可忽視。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書館 信息安全 防護(hù)策略
一、相關(guān)概念
（一）信息安全
信息安全是指信息網(wǎng)絡(luò)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù)，不因偶然或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運(yùn)行，使信息服務(wù)不中斷。也可以說，所謂信息安全，一般是指在信息采集、存儲、處理、傳播和運(yùn)用過程中，信息的自由性、秘密性、完整性、共享性等都能得到良好保護(hù)的一種狀態(tài)。
（二）數(shù)字圖書館
數(shù)字圖書館，就是具有內(nèi)容豐富的數(shù)字化信息資源、利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)，能為用戶提供集成化的信息服務(wù)和知識服務(wù)，滿足用戶深層次的信息需求的服務(wù)機(jī)構(gòu)，它是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館進(jìn)入高級發(fā)展階段的新的形態(tài)。所以，數(shù)字圖書館信息安全是指其各系統(tǒng)不因偶然或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露、丟失，確保信息資源的自由性、秘密性、完整性、準(zhǔn)確性、共享性，為讀者提供正常的檢索和查閱服務(wù)。
二、數(shù)字圖書館信息安全存在的問題
（一）環(huán)境問題
數(shù)字圖書館的機(jī)房是各類信息的中樞，放置有各類服務(wù)器、磁盤陣列、交換機(jī)、防火墻、UPS 不間斷電源、機(jī)房空調(diào)、除濕機(jī)等重要設(shè)備，機(jī)房設(shè)計(jì)與施工的優(yōu)劣直接關(guān)系到機(jī)房內(nèi)整個信息系統(tǒng)是否能穩(wěn)定可靠地運(yùn)行，是否能保證各類信息通訊暢通無阻。所以機(jī)房環(huán)境要能防水、防火、防震、防雷、防盜，對溫度、濕度、潔凈度、電磁場強(qiáng)度、噪音干擾都有很高的要求，相應(yīng)的就要配備機(jī)房溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)、機(jī)房溫度報警器、浸水報警器、通風(fēng)系統(tǒng)等來保障機(jī)房的安全。因而機(jī)房環(huán)境存在很多安全隱患。
（二）硬件問題
數(shù)字圖書館各類服務(wù)器、磁盤陣列、交換機(jī)、防火墻、UPS 不間斷電源、空調(diào)、除濕機(jī)等設(shè)備都是7×24小時運(yùn)行，工作負(fù)荷過大，其使用壽命縮短，容易造成硬件故障，導(dǎo)致部分設(shè)備損壞，或者是工作人員在操作過程中導(dǎo)致的設(shè)備損壞等。如常見的有磁盤、電源等。
（三）軟件問題
軟件包括系統(tǒng)軟件和各種應(yīng)用軟件。這些軟件在研發(fā)過程中，由于編程語言的局限性，設(shè)計(jì)時結(jié)構(gòu)體系本身的缺陷，開發(fā)人員能力所限及疏忽等原因，這些軟件本身就存在許多安全漏洞。黑客就可以利用這些漏洞，繞過安全機(jī)制，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊，破壞和竊取數(shù)據(jù)資料，甚至破壞整個系統(tǒng)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)癱瘓。
（四）人為問題
目前，國內(nèi)數(shù)字圖書館系統(tǒng)管理員大多數(shù)都是高校畢業(yè)后就到圖書館工作，沒有受過系統(tǒng)、科學(xué)的實(shí)戰(zhàn)技術(shù)和安全管理培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)不精，缺乏專業(yè)的信息安全素養(yǎng)，在工作過程中容易操作失誤，面對各種復(fù)雜的安全問題常常束手無策，對安全防范容易疏忽等。
其次，數(shù)字圖書館信息安全管理制度不健全，缺乏嚴(yán)格、細(xì)致、有效的安全管理規(guī)定，重技術(shù)，輕管理，崗位職責(zé)不明確，安全管理滯后于技術(shù)發(fā)展，導(dǎo)致事故頻繁發(fā)生。
（五）病毒及黑客問題
計(jì)算機(jī)病毒是指編制或者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)功能或者破壞數(shù)據(jù)，影響計(jì)算機(jī)使用并且能夠自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼，具有破壞性、復(fù)制性、隱蔽性和傳染性。數(shù)字圖書館的資源依賴于計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和數(shù)字技術(shù)，為網(wǎng)上成千上萬的用戶共享，用戶可遠(yuǎn)程訪問、獲得所需的珍貴資料。因此，也為計(jì)算機(jī)病毒的傳播提供了便利條件。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展，黑客攻擊活動日益猖獗，數(shù)字化圖書館的開放式、共享性及網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境，加上軟件自身存在的安全漏洞，系統(tǒng)管理員的疏于防范等，成為黑客屢屢攻擊得手的原因。
三、數(shù)字圖書館信息安全防護(hù)策略
（一）制定嚴(yán)格有效的安全管理制度
在數(shù)字圖書館信息安全的建設(shè)過程中，技術(shù)與制度二者是相輔相成的，技術(shù)是一種硬手段，是基礎(chǔ)；制度是一種規(guī)范性的軟手段，是保障。
制定嚴(yán)格、細(xì)致、有效的安全管理制度，明確崗位職責(zé)，規(guī)范工作行為，健全信息安全監(jiān)督審查機(jī)制，對工作人員進(jìn)行常態(tài)化安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)制度執(zhí)行力。只有這樣，才能確保安全管理制度不流于形式，信息安全監(jiān)督審查落到實(shí)處。
（二）良好的機(jī)房環(huán)境
機(jī)房的建設(shè)要按國家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范實(shí)施，機(jī)房應(yīng)鋪設(shè)抗靜電活動地板，地板支架要接地，預(yù)留排水口。必須滿足計(jì)算機(jī)等各種微機(jī)電子設(shè)備和工作人員對溫度、濕度、潔凈度、電磁場強(qiáng)度、噪音干擾、防水、防火、防震、防雷、防盜、防漏和接地等的要求。要配齊供配電系統(tǒng)、浸水報警器、應(yīng)急照明、UPS不間斷電源系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、新風(fēng)換氣系統(tǒng)、氣體式滅火器、消防報警系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)等。
（三）防火墻技術(shù)
防火墻指的是在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間、專用網(wǎng)與公共網(wǎng)之間構(gòu)造的一個由軟件和硬件設(shè)備組合而成的保護(hù)屏障。它能實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)之間風(fēng)險的隔離，從而限制了局部重點(diǎn)或敏感網(wǎng)絡(luò)安全問題對全局網(wǎng)絡(luò)造成的影響，是抵御黑客入侵和防止未授權(quán)訪問的有效手段之一。
（四）入侵檢測或流量分析技術(shù)
入侵檢測系統(tǒng)（IDS）通過對網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)中的不同關(guān)鍵點(diǎn)收集信息，分析信息，主動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)中是否有違反安全策略的行為和遭到攻擊的跡象，發(fā)出警報或采取防御措施。入侵檢測系統(tǒng)是防火墻的重要補(bǔ)充，是積極主動的安全防御防御技術(shù)，提供對內(nèi)部攻擊、外部攻擊和誤操作的實(shí)時保護(hù)。
（五）數(shù)據(jù)加密及身份認(rèn)證技術(shù)
數(shù)據(jù)加密就是對需要保護(hù)的信息經(jīng)過加密鑰匙（Encryption key）及加密函數(shù)轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)信息隱藏，從而起到保護(hù)信息安全。常采用的方法有鏈路加密、節(jié)點(diǎn)加密和端到端加密。身份認(rèn)證就是對網(wǎng)絡(luò)中各種應(yīng)用的相關(guān)權(quán)限進(jìn)行鑒別，阻止非法用戶訪問系統(tǒng)。
（六）數(shù)據(jù)備份技術(shù)
數(shù)據(jù)備份是容災(zāi)的基礎(chǔ)，是為防止無法預(yù)料的結(jié)果導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，而將全部或部分?jǐn)?shù)據(jù)集合從應(yīng)用主機(jī)的硬盤或陣列復(fù)制到其它的存儲介質(zhì)的過程。數(shù)據(jù)備份包括系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份，常見的備份策略有：完全備份、增量備份和差分備份。按操作方式又可分為離線備份和在線備份。圖書館應(yīng)按照數(shù)據(jù)的價值劃分類別，對不同類別的數(shù)據(jù)進(jìn)行不同等級的備份。
四、結(jié)束語
數(shù)字圖書館信息安全是其向讀者提供穩(wěn)定、持續(xù)服務(wù)的重要保證，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的飛速發(fā)展，信息安全問題越來越突出，各種病毒泛濫，網(wǎng)絡(luò)攻擊常態(tài)化等。因此，圖書館工作人員必須提升自身技術(shù)水平，提高安全防范意識，健全安全保障機(jī)制，才能為讀者提供一個安全、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)環(huán)境。
參考文獻(xiàn)：
[1]郝玉潔．信息安全概論[M]．成都：電子科技大學(xué)出版社．2007：2．
[2]孟朝輝．論數(shù)字圖書館的知識管理[D].[碩士學(xué)位論文]．湖南：湘潭大學(xué)，管理學(xué)院，2003．
關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；模塊化；任務(wù)驅(qū)動
中圖分類號：G642文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-3044(2012)10-2320-03
Explore Based on Task-Driven "Computer Networks" Modular Instructional Design
ZHANG Zong-hu, REN Xiang
(The Network & Information Center of Yunnan University, Kunming 650091, China)
Abstract: This paper analyzes seriously the problems in the teaching of computer networks and the nature of the course , explores the integration of the modular approach and task-driven teaching thinking to do the instructional design of computer networks, in order to improve the teaching effectiveness of computer networks.
Key words: computer networks;modular;task-driven
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)今計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)學(xué)科發(fā)展最為迅速的技術(shù)之一，也是計(jì)算機(jī)應(yīng)用中一個空前活躍的領(lǐng)域。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已對當(dāng)今社會的科技、經(jīng)濟(jì)、政治與軍事發(fā)展產(chǎn)生重大的影響。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對新一代信息技術(shù)與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的推動作用。基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電子政務(wù)、電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療與信息安全技術(shù)正在以前所未有的速度發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正在改變著人們的工作方式與生活方式。[1]同時《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》課程不但已經(jīng)成為計(jì)算機(jī)類專業(yè)學(xué)生的一門重要的基礎(chǔ)課程，而且還是電子類、信息類、電子商務(wù)類等非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的必修課，同時也是從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用與信息技術(shù)應(yīng)用的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)該掌握的重要知識和技能?？梢姡?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程對這些學(xué)生的重要性。但目前，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)效果卻不是很好。
怎樣在教學(xué)過程中提高《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》課程的教學(xué)效果及怎樣在課堂教學(xué)中調(diào)動學(xué)生的積極性，讓學(xué)生從被動接受知識，到主動將相關(guān)知識系統(tǒng)化條理化地組織在一起，并能有效地利用已掌握的知識解決實(shí)際操作中的問題，是每位教師都要面對的挑戰(zhàn)。
1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中存在的問題
《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》課程是集知識和技能于一體、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，要求學(xué)生既要學(xué)好理論知識,又要掌握實(shí)際操作技能。目前，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)過程中存在以下主要問題：
第一，教材不易選擇。目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的教材種類較多，但是要找到一本恰當(dāng)?shù)慕滩膮s很困難。該文選擇吳功宜編著的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（第2版）》為教材。該教材吸取了國內(nèi)外知名大學(xué)使用教材和實(shí)踐環(huán)節(jié)安排的優(yōu)點(diǎn)，并結(jié)合國內(nèi)普通高校計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)的實(shí)際情況，教材內(nèi)容定位適中，配套教材齊全。該文所選教材以Internet技術(shù)為主線組織知識點(diǎn)，有利于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，有助于引導(dǎo)學(xué)生從感性認(rèn)識出發(fā)，結(jié)合基本理論，逐步掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中處理問題的基本方法，逐步培養(yǎng)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到各種行業(yè)的意識和能力。
第二，以教師為中心，完全由教師主宰課堂，忽視學(xué)生的認(rèn)知主體地位。大部分院校在《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》課程教學(xué)中采取的方法主要是課堂多媒體演示教學(xué)與上機(jī)模擬實(shí)踐練習(xí)相結(jié)合的方法。學(xué)生只能被動地接受知識，難以調(diào)動學(xué)生的積極性。對不同基礎(chǔ)的學(xué)生不能區(qū)別對待，造成有些學(xué)生營養(yǎng)過剩，有些學(xué)生消化不良。
第三，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)的重視不夠，實(shí)驗(yàn)設(shè)備缺乏。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)主要是驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)課依附于理論教學(xué)，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)內(nèi)容不系統(tǒng)，形式松散，隨意性大。勢必造成學(xué)生學(xué)習(xí)過程中理論和實(shí)踐的脫節(jié)，不能在實(shí)際環(huán)境中學(xué)以致用。
如果教學(xué)方法不當(dāng)，教學(xué)很難達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果。[2]
因此，我們要徹底改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，教學(xué)觀念和教學(xué)行為，在《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》教學(xué)中更自覺地推進(jìn)素質(zhì)教育，注重實(shí)踐教學(xué)的作用，以期達(dá)到更好的教學(xué)效果。筆者通過閱讀大量的文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，模塊化教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在職業(yè)教育中應(yīng)用普遍，能夠增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐性、自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。筆者擬以模塊化教學(xué)思想為指導(dǎo)對《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》教材內(nèi)容進(jìn)行模塊化劃分，并基于任務(wù)驅(qū)動原理對具體的各模塊進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)研究。
2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程性質(zhì)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)相互滲透、密切結(jié)合而形成的一門交叉科學(xué)?！队?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》課程具有應(yīng)用廣泛、實(shí)用性強(qiáng)、概念眾多，理論復(fù)雜、技術(shù)發(fā)展迅速及其知識更新快等特點(diǎn)。根據(jù)這些特點(diǎn)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的組織中需要協(xié)調(diào)處理好計(jì)算機(jī)技術(shù)知識與通信知識的關(guān)系、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識體系與新技術(shù)學(xué)習(xí)的關(guān)系以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)與繼續(xù)學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的關(guān)系。該文所選教材教學(xué)內(nèi)容知識點(diǎn)分為4個部分[3]。第1個部分主要討論計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念、發(fā)展與應(yīng)用，以及網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基礎(chǔ)知識。
第2個部分在數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)知識與概念的基礎(chǔ)上，對廣域網(wǎng)的物理層、數(shù)據(jù)鏈路層的基本概念與協(xié)議進(jìn)行系統(tǒng)地討論。在介紹介質(zhì)訪問控制子層的基礎(chǔ)上，對局域網(wǎng)、城域網(wǎng)技術(shù)發(fā)展、應(yīng)用進(jìn)行討論，同時討論交換局域網(wǎng)、虛擬局域網(wǎng)、無線局域網(wǎng)技術(shù)與基本組網(wǎng)方法。
第3個部分對TCP/IP協(xié)議體系中的網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層與應(yīng)用層進(jìn)行系統(tǒng)地討論，對網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、分布式進(jìn)程通信、客戶/服務(wù)器模型進(jìn)行深入地分析，并以典型應(yīng)用層協(xié)議的分析為例，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的基本概念、協(xié)議與協(xié)議動作、協(xié)議與協(xié)議數(shù)據(jù)單元等基本問題進(jìn)行總結(jié)，幫助學(xué)生能夠?qū)⒅R融會貫通，加深對網(wǎng)絡(luò)工作原理與實(shí)現(xiàn)技術(shù)的理解。
第4個部分研究目前技術(shù)發(fā)展的熱點(diǎn)問題已經(jīng)網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)，涉及網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)研究的基本問題、網(wǎng)絡(luò)安全策略的設(shè)計(jì)，加密與認(rèn)證、入侵檢測、防火墻、網(wǎng)絡(luò)防病毒、網(wǎng)絡(luò)文件備份與恢復(fù)技術(shù)等。
該文所選教材的教學(xué)內(nèi)容知識點(diǎn)的組織關(guān)系如下圖所示：
3模塊化教學(xué)
模塊化教學(xué)法(MES)是20世紀(jì)70年代初由國際勞工組織研究開發(fā)出來的以現(xiàn)場教學(xué)為主，以技能培訓(xùn)為核心的一種教學(xué)模式。模塊化教學(xué)法的思想在職教界已被普遍接受，模塊化教學(xué)法可顯著增強(qiáng)學(xué)生理論學(xué)習(xí)的直觀性,提高操作技能,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。但是在學(xué)術(shù)界對模塊化教學(xué)的理解在本質(zhì)與內(nèi)涵存在一定差異，在實(shí)踐中也存在一些問題?！澳K化教學(xué)法”似可定義為按照教學(xué)過程的基本環(huán)節(jié),把課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容按多元目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)劃分的方法。它旨在把一個復(fù)雜、相互交叉的課程結(jié)構(gòu)分成若干個基本教學(xué)模塊。[4]
模塊化教學(xué)不僅是堅(jiān)持按需施教的必然要求，也是深化教學(xué)改革的基本環(huán)節(jié)，同時還是培養(yǎng)教研骨干的重要平臺。模塊化教學(xué)的建立更好地提升了教學(xué)過程的科學(xué)化水平。首先，制度的建立是為了使行為更加規(guī)范，使得教學(xué)流程有了規(guī)章制度可循，更加規(guī)范，細(xì)到每一個環(huán)節(jié)都有專人的負(fù)責(zé)。其次,在內(nèi)容方面，注重教學(xué)內(nèi)容的布局，內(nèi)容更加系統(tǒng)性，理論更加完整，從微觀上，教學(xué)布局變得十分的嚴(yán)謹(jǐn)。此外，可實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的最優(yōu)化，共享優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，在教學(xué)管理、教學(xué)方式方面都能發(fā)揮最大的潛能。
該文依據(jù)模塊化教學(xué)基本原理將所選教材的4部分知識點(diǎn)擬劃分為3模塊，即計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概論、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)安全與管理等。如下圖所示：
4任務(wù)驅(qū)動
任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是借鑒了建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的“拋錨式”教學(xué)法“雙主模式”的教學(xué)思想[5]。教師首先明確所要教授的教學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容，以及所需要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)，圍繞這單個教學(xué)子目標(biāo)，設(shè)立教學(xué)任務(wù)情景，使學(xué)生產(chǎn)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的問題驅(qū)使動機(jī)，按照任務(wù)驅(qū)動的步驟，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)、探索、解決問題。教師是整個學(xué)習(xí)過程的引導(dǎo)者，同時教師和學(xué)生都是參與者，在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生通過主動應(yīng)用學(xué)習(xí)資源，可自主探索，也可以與老師和周圍同學(xué)互動協(xié)作學(xué)習(xí)，學(xué)生的“求知欲”、“主題意識”、“實(shí)踐和創(chuàng)新能力”是任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方法對學(xué)生所要突出的培養(yǎng)的目標(biāo)。
任務(wù)驅(qū)動起源于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。建構(gòu)主義教學(xué)設(shè)計(jì)原則強(qiáng)調(diào)：學(xué)生的學(xué)習(xí)活動必須與任務(wù)或問題相結(jié)合，以探索問題來引導(dǎo)和維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和動機(jī)[6]。有些人把它稱為“單刀直入法”或“黑箱方法”[7]。任務(wù)設(shè)計(jì)是任務(wù)驅(qū)動教學(xué)過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，它的難易程度和課操作性決定著整節(jié)課的教學(xué)教學(xué)效果和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，任務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)避免一些誤區(qū)，應(yīng)當(dāng)避免任務(wù)庸俗化，將任務(wù)僅僅看成是是一次練習(xí)或者作業(yè)，在任務(wù)設(shè)計(jì)中邏輯和層次模糊，要求學(xué)生簡單片面完成任務(wù)，這樣不僅不能激發(fā)學(xué)生的求知欲和培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，所以，任務(wù)驅(qū)動設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循以下一些原則。
1)精選任務(wù)。教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求，深刻把握教學(xué)目標(biāo)和教材內(nèi)容的深度、難度及廣度，按照教師主導(dǎo)學(xué)生主體這個理念，是否具有綜合性，是否具有創(chuàng)新點(diǎn)，能激發(fā)學(xué)生的求知欲和主動積極性，從而培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)及思考問題的能力，并兼顧到團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新能力的提高。
2)創(chuàng)設(shè)情境。教師是任務(wù)驅(qū)動情境的創(chuàng)設(shè)者，創(chuàng)設(shè)情境的過程是按照任務(wù)目標(biāo)，由表及里，由淺入深的一個過程，這就需要情境具有趣味性，側(cè)重點(diǎn)和針對性，更好引導(dǎo)在自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的過程之中，營造一個良好的相互討論和學(xué)習(xí)的氛圍，它改變了傳統(tǒng)教師講學(xué)生聽的教學(xué)模式，教師不斷激勵學(xué)生前進(jìn)，通過真實(shí)性的交流，可以有效改變學(xué)生傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)觀。
3)協(xié)作、交流互動。在任務(wù)設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)，教師首先圍繞主題設(shè)置一些能夠引發(fā)爭議的話題，也可以隨著教學(xué)進(jìn)程的改變，教師關(guān)注到學(xué)生的討論，認(rèn)真傾聽和引導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)，選取學(xué)生不會解答的有代表性的問題，也可以根據(jù)自己靈感臨場發(fā)揮，交流中教師進(jìn)行問題錯誤糾正，難點(diǎn)點(diǎn)撥。在共同完成任務(wù)的過程中，學(xué)習(xí)者發(fā)揮各自的認(rèn)知特點(diǎn)，相互爭論、相互幫助、相互提示或是進(jìn)行分工合作。[8]教師需要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力協(xié)作能力，關(guān)注和關(guān)心一些膽小、內(nèi)向不愛發(fā)言的同學(xué)的情緒，鼓勵他們與同伴交流，對一些愛搶話題和不懂得聆聽他人意見的同學(xué)要適當(dāng)引導(dǎo)，通過討論與互動，相互交流，形成不同觀點(diǎn)的交鋒，思想火花的碰撞，學(xué)生能不斷認(rèn)識加深對問題的理解和解決，還能培養(yǎng)傾聽與交流等良好的個人素養(yǎng)。
4)總結(jié)及評價。由于分組討論和分段完成任務(wù)，學(xué)生在一節(jié)課程結(jié)束之后頭腦里儲備的知識是零散的，教師需要引導(dǎo)學(xué)生對一節(jié)課的內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié)，以回歸知識的系統(tǒng)性和完整性?；蚺c舊的知識點(diǎn)相互聯(lián)系，以加深對問題的理解與認(rèn)識?；蛳嗷ピu價，以提高改進(jìn)，教師選取表現(xiàn)突出的學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)與鼓勵。每一節(jié)課的結(jié)束都能夠?yàn)橄乱婚T課開好的頭，最后基本能達(dá)到學(xué)生的對任務(wù)的自我設(shè)計(jì)、自我組織、自我總結(jié)和評價。
5小結(jié)
“模塊化”教學(xué)思想指導(dǎo)下可以將零散的復(fù)雜的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識體系進(jìn)行系統(tǒng)有序的梳理?！叭蝿?wù)驅(qū)動”教學(xué)法不僅“授之以魚”，更強(qiáng)調(diào)“授人以漁”，強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，是對傳統(tǒng)教學(xué)的發(fā)展?！叭蝿?wù)驅(qū)動法”比較適合于《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》課程教學(xué)。使用這種方法，只要任務(wù)安排得恰當(dāng)，學(xué)生就能夠根據(jù)所布置的任務(wù)去積極準(zhǔn)備，從而充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，既實(shí)現(xiàn)了教學(xué)要求又能挖掘不同層次學(xué)生的潛力，使學(xué)生能夠積極主動地學(xué)好本門課程。[9]該文著重分析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)過程中的問題及其課程性質(zhì)以及模塊化教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動等思想的脈絡(luò)而較少關(guān)注具體的教學(xué)設(shè)計(jì)案例及其效果的研究，這將在后續(xù)的研究中得到深化。
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作為計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)及其相關(guān)專業(yè)的重要基礎(chǔ)，“操作系統(tǒng)原理”(也稱“操作系統(tǒng)”)是一門承上啟下的重要課程。該課程幫助學(xué)生理解操作系統(tǒng)的工作原理和技術(shù)，熟悉操作系統(tǒng)內(nèi)核，能夠運(yùn)用操作系統(tǒng)深層次功能來解釋和開發(fā)更好的中間件和應(yīng)用程序，等。此外，無論是為新設(shè)備編寫驅(qū)動程序、創(chuàng)建新的微內(nèi)核服務(wù)器，還是提供能夠高效處理發(fā)展需求的新系統(tǒng)，等等，都需要理解基本的操作系統(tǒng)原理和技術(shù)。一些學(xué)校的專業(yè)學(xué)生甚至還需要掌握操作系統(tǒng)的分析、開發(fā)和設(shè)計(jì)技術(shù)。而另一方面，應(yīng)用型、教學(xué)型高等院校(尤其是本科院校)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生雖然很少直接從事操作系統(tǒng)軟件的開發(fā)，但其操作系統(tǒng)原理的知識水平，直接或間接地影響其專業(yè)水平和系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)能力，是他們與其他非計(jì)算機(jī)專業(yè)的用戶和應(yīng)用者的分水嶺。
1 “操作系統(tǒng)原理”已經(jīng)有完整的知識結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
鑒于其重要性，各個學(xué)校，尤其是研究型大學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)，都一貫重視“操作系統(tǒng)原理”的課程建設(shè)。例如，我們利用Google (谷歌)搜索引擎，對“操作系統(tǒng)精品課程”關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，得到“簡體中文網(wǎng)頁中，約有880, 000項(xiàng)符合‘操作系統(tǒng)精品課程’的查詢結(jié)果”(2007.10.9查詢。作為比較，同樣是重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程，“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)精品課程”有290, 000項(xiàng)；“軟件工程精品課程”有594, 000項(xiàng)) 。
又例如，我們在圖書的專業(yè)網(wǎng)站“互動出版網(wǎng)”() 進(jìn)行相關(guān)搜索，在該網(wǎng)站的“計(jì)算機(jī)書店”中，“操作系統(tǒng)”類圖書信息有2, 251條(2007.10.9查詢。作為對照，“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”類圖書信息有433條；“軟件工程及軟件方法學(xué)”類圖書信息有1270條)。
可見，在解決操作系統(tǒng)課程教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn)問題方面，我們不乏優(yōu)秀論文和優(yōu)秀成果，也有很多優(yōu)秀的教學(xué)前輩和教學(xué)典范；另一方面，從宏觀上講，我們不缺教材，也不缺好的“操作系統(tǒng)原理”教材。在長期的專業(yè)建設(shè)和教學(xué)實(shí)踐中，通過引進(jìn)、消化吸收以及教改創(chuàng)新，許多優(yōu)秀的、具有方方面面特色的國內(nèi)外“操作系統(tǒng)原理”教材得以建設(shè)、出版和發(fā)行。
但是，在精品課程的建設(shè)過程中，我們認(rèn)識到，應(yīng)用型院校的學(xué)科建設(shè)應(yīng)該有其自身的特點(diǎn)和特色。傳統(tǒng)的精英教育模式即使仍然優(yōu)秀與先進(jìn)，也不能完全適應(yīng)普及高等教育的需要，新的高等教育形勢呼喚新的教學(xué)方法和新的教學(xué)模式。這一點(diǎn)，在當(dāng)下的眾多精品課程建設(shè)中，無論是建設(shè)者，還是評判者，都很少顧及，往往還是用傳統(tǒng)的方法，用精英模式的方法來建設(shè)和評價應(yīng)用型院校的項(xiàng)目。
在實(shí)踐中，我們認(rèn)為兄弟院校做到的我們要努力學(xué)習(xí)積極爭取做到，更重要的是，應(yīng)用型“操作系統(tǒng)原理”精品課程建設(shè)還應(yīng)該包括對本課程教育對象 (例如獨(dú)立學(xué)院本專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和認(rèn)知特點(diǎn)) 的正確認(rèn)識、對教學(xué)目的(例如獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)“應(yīng)用型”“本科”人才)的深刻理解和對新的教學(xué)方法的改革與發(fā)展，等。
2正確理解教育對象，建設(shè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)環(huán)境
孔子曾經(jīng)提出過不少至今仍然具有教育意義的人本思想，他的“有教無類”觀點(diǎn)的理論基礎(chǔ)是其“性相近也，習(xí)相遠(yuǎn)也”的人性論。“性相近”說明人皆有成才成德的可能性，而“習(xí)相遠(yuǎn)”又說明了實(shí)施教育的重要性。正是基于“人皆可以通過教育成才成德”認(rèn)識，才有了“有教無類”的教育原則。
認(rèn)識“有教無類”，對于教師來說，就要真心地愛學(xué)生，真心地?zé)釔劢處熯@個職業(yè)。由基本的對崗位和對學(xué)生的“愛”為出發(fā)點(diǎn)，去理解學(xué)生，思考問題，尋找解決之道。亦即：要尊重學(xué)生，用科學(xué)的態(tài)度分析和認(rèn)識學(xué)生中存在和出現(xiàn)的問題；根據(jù)學(xué)生群體的認(rèn)知習(xí)慣來設(shè)計(jì)、調(diào)整、改變和發(fā)展自己的教學(xué)方法。通過師生的共同努力，建設(shè)新的、更加積極的良好學(xué)風(fēng)。
就像池塘養(yǎng)魚。不同的魚種有不同水深分層次生活的習(xí)性，所以，池塘養(yǎng)魚一般是分層次確定投放魚種的。在社會生活中，對于計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需要也是分不同層面而產(chǎn)生不同需求的。研究型院校主要培養(yǎng)學(xué)科精英，教學(xué)型院校主要培養(yǎng)優(yōu)秀應(yīng)用人才，甚至是高職高專的應(yīng)用型人才，都各有各的用武之地，重要的是，應(yīng)該以不同的角度去看待他們，理解和認(rèn)識他們，教育和培養(yǎng)他們，而不是一刀切。
在精品課程建設(shè)過程中，我們逐漸認(rèn)識到：學(xué)校學(xué)習(xí)氛圍的變化主要緣于學(xué)生結(jié)構(gòu)和學(xué)生對象的改變。事實(shí)上，教學(xué)對象變了，教學(xué)目標(biāo)變了，教師“單一”的教學(xué)方法已經(jīng)成為亟待解決的關(guān)鍵。
3著眼于應(yīng)用性教育目標(biāo)，倡導(dǎo)教學(xué)內(nèi)容的分層次設(shè)計(jì)
大多數(shù)大專院校都設(shè)置有計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)及其相關(guān)專業(yè)，我們至少可以認(rèn)為：根據(jù)所在院校的辦學(xué)類型不同、培養(yǎng)目標(biāo)不同、所在地及其周邊地區(qū)社會需求的不同，這些計(jì)算機(jī)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該有所不同，這些計(jì)算機(jī)專業(yè)對于“操作系統(tǒng)原理”這門課程的教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)該是有所不同的。
我們認(rèn)為：對于大多數(shù)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，尤其是非研究型院校的學(xué)生，應(yīng)該把“操作系統(tǒng)原理”的學(xué)習(xí)定位在理解、熟悉和能夠靈活運(yùn)用操作系統(tǒng)原理，來解釋計(jì)算機(jī)運(yùn)行的現(xiàn)象和開發(fā)更好的應(yīng)用程序與新設(shè)備驅(qū)動程序等這樣的層面，而把那些“考研”所需要的更深層次理論性內(nèi)容放在選修或者考研復(fù)習(xí)階段來解決。從長遠(yuǎn)看，應(yīng)該對各層次院校的計(jì)算機(jī)專業(yè)所開設(shè)的“操作系統(tǒng)原理”課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行研究，在特定的范圍內(nèi)形成一定的相關(guān)共識。
換句話說，在教材建設(shè)中要很好地把握編寫內(nèi)容的“度”，要完整、全面；而在具體教學(xué)過程中，要很好地把握靈活的“度”，在符合培養(yǎng)目標(biāo)的前提下，授課要生動、能理解，要引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生對課程內(nèi)容的濃厚興趣，千萬不要滿堂深灌而讀僵讀死。“操作系統(tǒng)原理”課程雖然有鮮明的應(yīng)用性和實(shí)踐性，但也有對基礎(chǔ)課程和對理論深度的很高要求，因此，教學(xué)方法需要很好地設(shè)計(jì)，需要明了教學(xué)過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，積極進(jìn)行調(diào)整和引導(dǎo)。
4注重因材施教，重視教學(xué)方法改革與創(chuàng)新
孔子非常注重因材施教，他研究人的方法是以承認(rèn)人與人的存在差別為前提的，他對每個學(xué)生的性格和特長都很了解，并且要求學(xué)生把學(xué)和思、學(xué)和行結(jié)合起來。
孔子的教育觀點(diǎn)體現(xiàn)了教書育人的精神。從“教書”來講，就是要培養(yǎng)有能力有學(xué)問的賢才；從“育人”來講，就是要塑造理想的人格?？鬃硬话选笆ト恕弊鳛榻逃哪繕?biāo)，而把重點(diǎn)放在培養(yǎng)君子人格上。在《論語》中，孔子所描繪的君子是儀表端莊、崇德向善、慎言敏行、學(xué)以致道、善于交際、愛才惠民、安貧樂道的人。在孔子那里，君子的標(biāo)準(zhǔn)可高可低，高到德、才、智全面發(fā)展，低到能具備某些優(yōu)點(diǎn)就行了。君子既要求完美，又不盡完美。孔子培養(yǎng)學(xué)生的君子人格、就是在對學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和不足有了全面了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
正因?yàn)榇?，“因材施教”就成為教師?yīng)該遵循的基本原則。教師要尊重學(xué)生的個性，發(fā)揮學(xué)生的專長，通過因材施教，使廣大學(xué)生成為各方面的“賢才君子”。在應(yīng)用型“操作系統(tǒng)原理”精品課程建設(shè)過程中，我們的一個側(cè)重點(diǎn)，就是探索學(xué)生能夠喜歡、能夠接受的教學(xué)方法。
傳統(tǒng)模式的教學(xué)方法可以簡單地概括為“先說 (課堂理論教學(xué)) 后做(驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn))”和“光說不做”。但是，在大眾化高等教育背景下，課堂教學(xué)效果普遍出現(xiàn)滑坡，客觀上淡化了“驗(yàn)證性”實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)，因而嚴(yán)重影響了課程的教學(xué)質(zhì)量。這一點(diǎn)，在“操作系統(tǒng)原理”課的教學(xué)中尤其如此。
我們在教學(xué)實(shí)踐中摸索出一套“把實(shí)驗(yàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)與理論教學(xué)相融合，抓實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)促進(jìn)學(xué)科理論知識學(xué)習(xí)”的教學(xué)方法，有效地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，以此來提高大眾化高等教育背景下“操作系統(tǒng)原理”以及其他專業(yè)課程的教學(xué)效果和質(zhì)量。這個教學(xué)方法可以簡單地概括為“先做后說”和“邊做邊做”。這里的“先做”，就是教師依據(jù)相關(guān)課程的知識體系和教學(xué)要求，精心設(shè)計(jì)前導(dǎo)實(shí)驗(yàn)，學(xué)生在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)下，通過實(shí)驗(yàn)方法來了解和實(shí)踐課程知識；這里的“后說”，就是在學(xué)生具備了一定的感性認(rèn)識的基礎(chǔ)上，在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中答疑解惑，系統(tǒng)地提高學(xué)科知識的理論水平。
例如，“操作系統(tǒng)原理”課程一向都有實(shí)驗(yàn)教學(xué)的要求，但實(shí)驗(yàn)內(nèi)容通常是根據(jù)操作系統(tǒng)原理的思想，運(yùn)用某種程序設(shè)計(jì)語言來實(shí)現(xiàn)操作系統(tǒng)的部分功能，或者分析諸如Linux操作系統(tǒng)某個版本的開放源代碼，等，帶有強(qiáng)烈的“驗(yàn)證性”色彩。但是，(1) 由于低年級程序設(shè)計(jì)語言教與學(xué)所存在的問題，學(xué)生普遍不能順利地運(yùn)用程序設(shè)計(jì)語言工具；(2) 對于應(yīng)用型院校的學(xué)生來說，學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)原理的主要目的應(yīng)該不是設(shè)計(jì)新的操作系統(tǒng)，而是在理解的基礎(chǔ)之上更好地運(yùn)用操作系統(tǒng)。
因此，應(yīng)用型“操作系統(tǒng)原理”的課程建設(shè)尤其要重視建設(shè)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐和應(yīng)用等環(huán)節(jié)，讓學(xué)生通過實(shí)驗(yàn)認(rèn)識問題所在，通過實(shí)踐理解問題的解決方法，通過體會到應(yīng)用價值而喜愛本課程的教學(xué)內(nèi)容。
操作系統(tǒng)軟件肯定是我們所見到的最優(yōu)秀、最復(fù)雜和最龐大的軟件之一，所以，真正領(lǐng)會操作系統(tǒng)課程所介紹的概念、原理、方法和技巧，對很多學(xué)生來說是困難的。我們需要為學(xué)生提供了一個研究操作系統(tǒng)內(nèi)核的學(xué)習(xí)方法，使學(xué)生可以由此來體驗(yàn)操作系統(tǒng)內(nèi)核及其設(shè)計(jì)技巧?？梢栽诓恍薷娜魏未a的情況下，了解操作系統(tǒng)內(nèi)部狀態(tài)的各個方面；也可以通過編寫新的代碼來閱讀內(nèi)核的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和了解操作系統(tǒng)運(yùn)作方式，等等。
根據(jù)以上思考，我們在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的選擇、實(shí)驗(yàn)步驟的設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)文檔的組織等方面都作了精心的考慮和安排，結(jié)合精品課程建設(shè)，嘗試為“操作系統(tǒng)原理”課程編寫了實(shí)驗(yàn)教材《操作系統(tǒng)原理實(shí)驗(yàn)》(2003年科學(xué)出版社出版，2007年修訂)。該實(shí)驗(yàn)教材依據(jù)課程教學(xué)大綱，充分理解課程的大多數(shù)教材，遵循課程教學(xué)的規(guī)律和節(jié)奏，體現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)的可操作性，幫助學(xué)生切實(shí)把握本課程的知識內(nèi)涵和理論與實(shí)踐的水平。幾年來，作為被許多應(yīng)用型院校廣泛采用的實(shí)驗(yàn)教材，獲得了很好的教學(xué)效果，也得到了廣大學(xué)生的認(rèn)同。
5積極推廣，擴(kuò)大精品課程建設(shè)的成果
在“操作系統(tǒng)原理”精品課程建設(shè)的實(shí)踐中，我們體會到，學(xué)生在“操作系統(tǒng)原理”等課程中產(chǎn)生的學(xué)習(xí)困難，首先來自于他們對所學(xué)知識缺乏必要的感性認(rèn)識，而我們在教學(xué)中采用“先做后說”的方法，把根據(jù)學(xué)科理論知識精心設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)與學(xué)科理論教學(xué)相融合，抓實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)促進(jìn)學(xué)科理論知識學(xué)習(xí)，較好地解決了學(xué)生的認(rèn)知困難，符合特定的學(xué)生對象，取得了很好的教學(xué)效果。
我們在“操作系統(tǒng)原理”精品課程建設(shè)過程中所做的教改工作，此后又陸續(xù)體現(xiàn)到如軟件工程、多媒體技術(shù)、電子商務(wù)概論、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與網(wǎng)站建設(shè)、匯編語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法、信息安全技術(shù)、數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)、人機(jī)界面設(shè)計(jì)，以及信息資源管理等課程中，實(shí)現(xiàn)了建設(shè)一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，帶動一批相關(guān)課程發(fā)展，積累了一些成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
由《操作系統(tǒng)原理實(shí)驗(yàn)》開始，這一系列教材在發(fā)展過程中形成的共同的教學(xué)特點(diǎn)是：(1) 重視動手能力和自學(xué)能力的培養(yǎng)，重視實(shí)驗(yàn)所必須的訓(xùn)練，重視設(shè)計(jì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，以形成一個“什么都學(xué)過什么都會點(diǎn)”的積極局面。(2) 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容有很好的可操作性、趣味性和適當(dāng)?shù)碾y度?？刹僮餍员ＷC學(xué)生都能完成實(shí)驗(yàn)而促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)信心的建立，在一定程度上能減少學(xué)生抄襲的理由，克服實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)普遍抄襲的弊??；趣味性體現(xiàn)“寓教于樂”以提高學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)的積極性；而適當(dāng)?shù)碾y度有助于激發(fā)優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)一步鉆研的斗志。(3) 學(xué)生通過實(shí)驗(yàn)提高對學(xué)科理論知識的興趣和理解，保證本科院校學(xué)生具有必要的理論知識水平。
(4) 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容形式多樣，例如可以是實(shí)驗(yàn)、論文、課程設(shè)計(jì)等不同環(huán)節(jié)，并且各種實(shí)驗(yàn)內(nèi)容應(yīng)該得到嚴(yán)肅認(rèn)真的設(shè)計(jì)，使實(shí)驗(yàn)產(chǎn)生適當(dāng)?shù)墓?jié)奏感。
6后記
在許多交流場合都有老師說：用實(shí)驗(yàn)實(shí)踐促進(jìn)理論教學(xué)確實(shí)符合應(yīng)用型院校的學(xué)生特點(diǎn)，那么什么時候什么情況下需要和可以這樣做？
我們覺得，傳統(tǒng)的教學(xué)方法中已經(jīng)積累了很多很好的內(nèi)容，這些內(nèi)容要傳承和發(fā)揚(yáng)，要珍惜，要很好地加以利用。我們的探索和研究，只是在此“單一”的基礎(chǔ)上，成為“有二”，而教學(xué)改革還需要“成三”、“為四”……，只要“材”不同，“教”法就可能也應(yīng)該有所不同。這是一。
其二，原本教學(xué)狀況很好的不一定要“改”，至少“狀況好”說明教學(xué)方法得當(dāng)；但反之，如果確實(shí)面臨了教學(xué)問題，那眼下，調(diào)整方法可能首當(dāng)其沖。
“操作系統(tǒng)原理”是計(jì)算機(jī)學(xué)科的一門經(jīng)典課程，成果多，經(jīng)驗(yàn)多，高手多，我們只是想根據(jù)自己的實(shí)踐，起點(diǎn)“拋磚引玉”的作用。推而廣之，本文所談及的一些想法，在諸如軟件工程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等等重要課程的建設(shè)過程中，也同樣具有意義。
和大家一樣，我們期待著推動和進(jìn)步，期待著本科教育質(zhì)量的騰飛。
參考文獻(xiàn)
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[3] 周蘇、金海溶等編著. 操作系統(tǒng)原理實(shí)驗(yàn)[M]，北京：科學(xué)出版社，2007.
關(guān)鍵詞：電子貨幣銀行金融
貨幣在發(fā)展過程中經(jīng)歷了三個階段：商品貨幣、紙張貨幣和電子貨幣。從貨幣的發(fā)展歷程可以看出：貨幣制度的變遷是為了提高貨幣流通速度、降低貨幣流通費(fèi)用，從而降低商品交易費(fèi)用。20世紀(jì)70年代以來，電子通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的一體化使經(jīng)濟(jì)在生產(chǎn)、流通、消費(fèi)的各個領(lǐng)域發(fā)生了革命性的變化。特別是以因特網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速普及，使人類社會逐步向信息社會邁進(jìn)。由于金融業(yè)對信息有超乎其他產(chǎn)業(yè)的特殊需求，因此，從某種意義上而言，在這個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，現(xiàn)代通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)，從根本上改變了金融業(yè)在業(yè)務(wù)處理、顧客服務(wù)、經(jīng)營決策、管理拓展方面的技術(shù)環(huán)境。這些革命性的變革無疑都必須依賴于貨幣及支付手段相應(yīng)的電子化。電子貨幣的出現(xiàn)和發(fā)展是20世紀(jì)末支付領(lǐng)域最為引人注目的事件，它正在并將會從根本上改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣，改變銀行的經(jīng)營方式。由于在降低交易費(fèi)用上的巨大優(yōu)勢，電子貨幣取代傳統(tǒng)通貨已經(jīng)成為一種不可避免的趨勢。當(dāng)然電子貨幣對傳統(tǒng)銀行業(yè)也提出了一定的挑戰(zhàn)，商業(yè)如何應(yīng)對電子貨幣的沖擊就成了商業(yè)銀行發(fā)展過程中不得不面對的一個問題。
一、電子貨幣相關(guān)概念解析
20世紀(jì)以來，電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)悄然興起，作為其支付工具的電子貨幣也隨之產(chǎn)生和發(fā)展。電子貨幣的產(chǎn)生被稱為是繼中世紀(jì)法幣對鑄幣取代以來，貨幣形式發(fā)生的第二次標(biāo)志性變革，并在電子商務(wù)活動中占有極其重要的地位，它的應(yīng)用與發(fā)展不僅會影響到電子商務(wù)的進(jìn)行，而且會影響到全球的金融體系。
（一）電子貨幣的定義
電子貨幣就是由消費(fèi)者（及相對的特約商戶）占有的，存儲在一定電子裝置中，代表一定的貨幣價值的“儲值”或“預(yù)付價值”的產(chǎn)品。具體而言，這里所講的電子裝置通常包括兩種形態(tài)：以IC卡為媒質(zhì)的智能卡和以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的電子貨幣載體。電子貨幣的貨幣價值以數(shù)字信息的方式存儲在電子裝置載體中，表現(xiàn)為各種各樣的儲值卡、智能卡，以及利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行支付的貨幣形態(tài)。電子貨幣不是紙質(zhì)的，也不像電子資金劃撥一樣涉及到銀行，這種新的貨幣形態(tài)可以離開銀行的中介作用，在交易過程中不用同存款發(fā)生密切聯(lián)系。就其現(xiàn)階段而言還只是一種新的支付形式，還要以現(xiàn)有存款為基礎(chǔ)。
（二）電子貨幣的特性
1、電子貨幣是以計(jì)算機(jī)技術(shù)手段為依托，通常以各類電子設(shè)備（如智能卡）及計(jì)算機(jī)存儲器為價值載體的貨幣
電子貨幣主要有卡類和計(jì)算機(jī)兩種載體。以卡類為載體的電子貨幣，卡中的芯片能夠根據(jù)事先存儲在里面的程序和外部銷售終端或其他設(shè)備（如電子錢包）的指令存儲和處理信息。借助特殊的設(shè)備和終端，卡中代表金錢的信息可以被識別，并且按照指令進(jìn)行轉(zhuǎn)移。而以計(jì)算機(jī)為載體的電子貨幣進(jìn)行交易時，需要借助個人計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，交易前要先下載或從發(fā)行人那里獲得專門的軟件，通過特殊的軟件和計(jì)算機(jī)的處理能力，實(shí)現(xiàn)電子貨幣數(shù)額的計(jì)算和轉(zhuǎn)移。這種強(qiáng)大的存儲和處理能力是傳統(tǒng)的提款卡所不具備的。提款卡主要是通過輸入密碼同中央數(shù)據(jù)庫相聯(lián)系，通過中央數(shù)據(jù)庫增減相應(yīng)的金額，卡本身不存在代表電子貨幣信息的增減。
2、電子貨幣是一種信息貨幣
電子貨幣說到底不過是觀念化的貨幣信息，它實(shí)際上是由一組含有用戶的身份、密碼、金額、使用范圍等內(nèi)容的數(shù)據(jù)構(gòu)成的特殊信息，因此也可以稱其為數(shù)字貨幣。人們使用電子貨幣交易時，實(shí)際上交換的是相關(guān)信息，這些信息傳輸?shù)介_設(shè)這種業(yè)務(wù)的商家后，交易雙方進(jìn)行結(jié)算，要比現(xiàn)實(shí)銀行系統(tǒng)的方式更省錢、更方便、更快捷。
3、電子貨幣價值傳送的無紙化
電子貨幣是現(xiàn)實(shí)貨幣價值尺度和支付手段職能的虛擬化，是一種沒有貨幣實(shí)體的貨幣。電子貨幣是在電子化技術(shù)高度發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的一種無形貨幣。一般來說，電子貨幣的價值通過銷售終端從消費(fèi)者手里傳送到貨物銷售商家手中，商家再回贖其手里的貨幣。商家將其手里持有的電子貨幣傳送給電子貨幣發(fā)行人從其手里回贖貨幣，或者傳送給銀行，銀行在其賬戶上借記相應(yīng)金額，銀行再通過清算機(jī)構(gòu)同發(fā)行人進(jìn)行結(jié)算。整個過程是無紙化的。所謂無紙化是與票據(jù)、信用卡相比較而言。而且，電子貨幣可以在各個持有者之間直接轉(zhuǎn)移貨幣價值，不需要第三方如銀行的介入，這也是電子貨幣同傳統(tǒng)的提款卡和轉(zhuǎn)賬卡的本質(zhì)區(qū)別。電子貨幣在這一點(diǎn)上，很類似于真正貨幣的功能。
4、電子貨幣是可以進(jìn)行支付的準(zhǔn)通貨
電子貨幣能否被稱為通貨，關(guān)鍵在于電子貨幣能否獨(dú)立地執(zhí)行通貨職能。就目前而言，電子貨幣可以起到支付和結(jié)算的作用，但電子貨幣只是蘊(yùn)涵著可能執(zhí)行貨幣職能的準(zhǔn)貨幣。首先，電子貨幣缺少貨幣價格標(biāo)準(zhǔn)，因而無法單獨(dú)衡量和表現(xiàn)商品的價值和價格，也無法具有價值保存手段而只有依附于現(xiàn)實(shí)貨幣價值尺度職能和價值儲藏職能；其次，由于電子貨幣是以一定電子設(shè)備為載體—智能卡和計(jì)算機(jī)，其流通和使用必須具備一定的技術(shù)設(shè)施條件及軟件的支持。因此，尚不能真正執(zhí)行流通手段的職能；最后，盡管目前電子貨幣最基本的職能是執(zhí)行支付手段，但是現(xiàn)有的各種電子貨幣中的大多數(shù)，并不能用于個人之間的直接支付，而且向特約商戶支付時，商戶一方還要從發(fā)行電子貨幣的銀行或信用卡公司收取實(shí)體貨幣后，才算完成了對款項(xiàng)的回收，電子貨幣不能完全獨(dú)立執(zhí)行支付手段的職能。可見現(xiàn)階段的電子貨幣是以既有通貨為基礎(chǔ)的新的貨幣形態(tài)或是支付方式。
二、電子貨幣對傳統(tǒng)銀行業(yè)的挑戰(zhàn)
伴隨著社會的信息化、網(wǎng)絡(luò)化，銀行的主要功能由依賴于存、貸款數(shù)量的資金中介功能，向?yàn)轭櫩吞峁╇娮忧逅惴?wù)和信息服務(wù)功能的重心傾斜。在這一變化中，傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨的主要問題有三：一是電子貨幣的發(fā)行主體、信用創(chuàng)造等在法律上如何定位；二是如何保證電子貨幣的安全性，以及如何規(guī)避電子清算系統(tǒng)風(fēng)險；三是銀行傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式如何向信息化經(jīng)營轉(zhuǎn)變，與金融電子化趨勢相適應(yīng)。
（一）電子貨幣的發(fā)行主體
目前國際間對電子貨幣的發(fā)行主體這一金融監(jiān)管的對象的認(rèn)識尚存在較大分歧。歐洲大陸各國認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)，即電子貨幣的發(fā)行應(yīng)該包含在金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)中，其發(fā)行主體應(yīng)該屬于金融監(jiān)管的對象之一。1998年，歐盟委員會在歐盟理事會提交的指令草案中規(guī)定，發(fā)行電子貨幣的機(jī)構(gòu)與傳統(tǒng)意義上的“信用機(jī)構(gòu)”享有同樣的市場準(zhǔn)入權(quán)利和相同的競爭條件。這體現(xiàn)在：第一即使電子貨幣發(fā)行機(jī)構(gòu)無意從事傳統(tǒng)信用機(jī)構(gòu)所提供的全部金融服務(wù)，它依舊有權(quán)在整個歐盟成員國范圍內(nèi)自由從事經(jīng)營活動；第二電子貨幣發(fā)行機(jī)構(gòu)只接受設(shè)立地成員國一國的管理和監(jiān)督，這也使其在經(jīng)營條件上與傳統(tǒng)的信用機(jī)構(gòu)完全相同。在美國和英國，占主導(dǎo)性的觀點(diǎn)則是，若對電子貨幣的發(fā)行主體進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管和限制，會損害民間機(jī)構(gòu)的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)造精神，把電子貨幣的發(fā)行限定于金融機(jī)構(gòu)還為時過早，因?yàn)橐恍┳C券公司、特殊貸款公司、非銀行支付供應(yīng)商、信用機(jī)構(gòu)也能提供電子貨幣服務(wù)。如果將電子貨幣的發(fā)行主體限定于中央銀行，則存在著尖銳的矛盾和沖突。因?yàn)樨泿攀侵醒脬y行獨(dú)有的利益，它來自貨幣發(fā)行權(quán)，即能使市場參與者將其負(fù)債作為貨幣的權(quán)利，該利益反映在對生息資產(chǎn)通過以發(fā)行貨幣的方式進(jìn)行無息或者低息融資的回報上。如果法定貨幣被私人電子貨幣所取代，這部分中央政府收入來源就會喪失或者減少。如果由中央銀行以某種形式發(fā)行電子貨幣，不僅可以向消費(fèi)者提供無風(fēng)險的電子支付產(chǎn)品，還可以換回貨幣收益的損失。但這樣做的代價很大，因?yàn)檎慕槿霑_淡市場活力的發(fā)揮，抑制私營領(lǐng)域的發(fā)展，阻礙進(jìn)一步的金融創(chuàng)新，而且高風(fēng)險的新興商務(wù)可能會浪費(fèi)納稅人的錢財。從目前來看，各國只允許銀行發(fā)行電子貨幣，從而有利于對其監(jiān)管。
（二）銀行的結(jié)算職能
隨著小額結(jié)算方法的多樣化，以及開放式網(wǎng)絡(luò)結(jié)算服務(wù)使用者隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大，結(jié)算業(yè)務(wù)作為銀行固有業(yè)務(wù)的地位受到越來越大的威脅，結(jié)算業(yè)務(wù)的提供者已超出銀行范圍。例如電信、交通、旅游等行業(yè)發(fā)行的名目繁多的、儲值性質(zhì)的磁卡或IC卡，實(shí)際上已成為新形式的“結(jié)算帳戶”。例如儲值卡的發(fā)行公司，在銷售卡時，即與購買者之間產(chǎn)生了借貸關(guān)系，這筆資金是在儲值卡使用時逐步清算的。這種資金清算，與銀行存款用作結(jié)算的作用相似。而且，如果這些行業(yè)能用更低的價格，通過電話、因特網(wǎng)，提供更貼近顧客需求的服務(wù)，那么在結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域，銀行將可能被其他行業(yè)奪去更多的機(jī)會。
另外，以往企業(yè)間交易的買賣雙方，其資金授受都是通過銀行中介進(jìn)行的，銀行可以從中收入一定比例的手續(xù)費(fèi)。但是，隨著金融EDI的應(yīng)用，促進(jìn)了貨款的相互抵沖及企業(yè)間的差額結(jié)算，這對企業(yè)無疑有效地削減了手續(xù)費(fèi)支出。同時，隨著企業(yè)EDI應(yīng)用的發(fā)展，這種結(jié)算方法必將在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部普及。其結(jié)果是，雙方的交易信息不必通過銀行即可相互交換，貨款的抵沖也不必經(jīng)過銀行即可進(jìn)行，銀行不僅喪失了手續(xù)費(fèi)的收入，而且無法掌握企業(yè)的資金流向。這對銀行的結(jié)算職能及資金監(jiān)督職能又是一個挑戰(zhàn)。
（三）結(jié)算網(wǎng)絡(luò)的國際競爭
電子貨幣、電子結(jié)算發(fā)展的結(jié)果，將為使用者跨越國境利用由外國經(jīng)營者提供的結(jié)算服務(wù)創(chuàng)造了更多機(jī)會。特別是由于因特網(wǎng)的發(fā)展而形成了世界范圍的通信網(wǎng)絡(luò)，以電子貨幣進(jìn)行的結(jié)算服務(wù)，已出現(xiàn)無國籍化的動向，國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)與外國機(jī)構(gòu)之間將處于直接競爭的環(huán)境。如何增強(qiáng)結(jié)算網(wǎng)絡(luò)的國籍競爭力，已成為各國銀行必須考慮的重要問題。同時，為了保護(hù)使用者利益，1997年5月，10國財政部長、中央銀行總裁會議(G10)下設(shè)的電子貨幣作業(yè)部的報告書中指出：關(guān)于跨越國境的電子貨幣及電子結(jié)算的使用，在法律、行政、司法等方面的管轄權(quán)問題是復(fù)雜的，并且某些方面可能是不明確的，即使是對國內(nèi)的使用者，其保護(hù)措施和監(jiān)督體制也不盡完善。因此，由外國主體發(fā)行的電子貨幣和提供的結(jié)算服務(wù)，目前應(yīng)限定其范圍。
三、電子貨幣對商業(yè)銀行經(jīng)營的沖擊及應(yīng)對策略
我國已由中國人民銀行為牽頭單位，配合國家各主要商業(yè)銀行及金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合建設(shè)中國金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和全國銀行卡信息交換中心，充分利用金融系統(tǒng)電子化基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)中央銀行的支付清算職能，加快資金周轉(zhuǎn)速度，以逐步確立和完善我國支付清算體制，加快實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)銀行卡跨行、異地支付業(yè)務(wù)授權(quán)及清算信息自動交換。目前，我國金融卡發(fā)卡量超過10300萬張，全國金融卡信息交換中心和清算中心已建立，金融衛(wèi)星網(wǎng)擁有646個衛(wèi)星站，覆蓋了全國所有地級以上城市和700多個縣，全國電子聯(lián)行平均每天往來5萬多筆，轉(zhuǎn)匯金額平均每天達(dá)800——1000億元，大大提高了轉(zhuǎn)匯效率，縮短了資金在途時間，平均每天為企業(yè)減少利息開支500萬元。金融卡的發(fā)行，使得消費(fèi)群體、商業(yè)領(lǐng)域和銀行之間形成了互相支持、簡易方便、安全可靠、促進(jìn)發(fā)展的緊密關(guān)系，非金融卡發(fā)卡量突破1億張，廣泛地應(yīng)用于交通、水電、煤氣、醫(yī)療衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等方面。
（一）電子貨幣對商業(yè)銀行經(jīng)營的沖擊
1、對銀行生存和經(jīng)營的挑戰(zhàn)
電子貨幣的普遍使用，使得網(wǎng)絡(luò)銀行的出現(xiàn)成為必然。就目前而言，網(wǎng)絡(luò)銀行有兩類：一種是完全依賴于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的網(wǎng)絡(luò)銀行，另一類是指傳統(tǒng)銀行運(yùn)用公共互聯(lián)網(wǎng)，把網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)作為銀行零售業(yè)務(wù)柜臺的延伸，達(dá)到24小時不間斷服務(wù)的目的，并節(jié)省銀行的經(jīng)營成本的模式，完全意義上的網(wǎng)絡(luò)銀行即第一類網(wǎng)絡(luò)銀行。根據(jù)美國BoozAllen和Hamilton公司1996年4月公布的調(diào)查報告，網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)營成本僅相當(dāng)于經(jīng)營收入的15%——20%，而傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營成本占到了收入的60%，開辦一個互聯(lián)網(wǎng)銀行所需的成本只有100萬美元，還可用電子郵件等技術(shù)提供一種全新的真正的雙向交流方式，而建立一個傳統(tǒng)銀行分支機(jī)構(gòu)需要150萬——200萬美元，外加每年的附加經(jīng)營費(fèi)用35萬——50萬美元。從這些數(shù)據(jù)不難看出，網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)成本優(yōu)勢顯著，對傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營已構(gòu)成威脅。
2、對客戶市場占有率的沖擊
電子貨幣是通過電子網(wǎng)絡(luò)發(fā)行并可在全球范圍內(nèi)流通的貨幣，這就使一國中央銀行壟斷貨幣發(fā)行的權(quán)力被打破，于是世界上那些擁有先進(jìn)技術(shù)和大量資本的機(jī)構(gòu)和個人（如軟件公司、電信業(yè)者、中介業(yè)者等）像商業(yè)銀行一樣都將發(fā)行和經(jīng)營電子貨幣作為其主要業(yè)務(wù)。這種狀況給商業(yè)銀行進(jìn)行信用創(chuàng)造的基礎(chǔ)帶來了嚴(yán)重沖擊。如果其他公司發(fā)行了代表自己品牌的電子貨幣，那么這些公司就可能越過銀行單獨(dú)向客戶提供金融服務(wù)，其中包括向客戶提供電子貨幣。電信、交通、旅游等行業(yè)發(fā)行的名目繁多的、儲值性質(zhì)的磁卡或IC卡，實(shí)際上已成為新形式的“結(jié)算賬戶”。例如儲值卡的發(fā)行公司在銷售卡時即與購買者之間產(chǎn)生了借貸關(guān)系，這筆資金是在儲值卡使用時逐步清算的。這種資金清算與銀行存款結(jié)算的作用相似，而且如果這些行業(yè)能用更低的價格，通過電話、因特網(wǎng)提供更貼近顧客需求的服務(wù)，那么在結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域銀行將可能被其他行業(yè)奪去更多的機(jī)會。
3、對銀行經(jīng)營方式的沖擊
傳統(tǒng)銀行的銷售渠道是分行及其廣泛分布的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)的途徑是不斷追加投資和多設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)展的基礎(chǔ)是資金利差。隨著電子貨幣的出現(xiàn)，其經(jīng)營方式將受到極大的沖擊。一方面電子貨幣的使用多依賴于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這就使僅有廣泛分布的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)而沒有便利的計(jì)算機(jī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的銀行經(jīng)營寸步難行；另一方面電子貨幣的多樣性會無形中削弱銀行信貸的規(guī)模，也將使得銀行賴以發(fā)展的基礎(chǔ)發(fā)生動搖。因此一些金融界有識之士指出，商業(yè)銀行如果近幾年內(nèi)拿不出可行的電子貨幣，那么其他電子貨幣發(fā)行單位將搶占更大的市場。這無疑對傳統(tǒng)的商業(yè)銀行經(jīng)營方式產(chǎn)生了巨大的沖擊。
（二）我國商業(yè)銀行應(yīng)對電子貨幣的策略
電子貨幣產(chǎn)品的開發(fā)對銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的推動作用是顯而易見的。目前，隨著我國加入世貿(mào)組織步伐的加快，各家商業(yè)銀行的競爭生存意識迅速加強(qiáng)，利用金融業(yè)務(wù)及工具創(chuàng)新來擴(kuò)大市場份額的工作力度日益加大，各家商業(yè)銀行都已意識到了電子貨幣市場所蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)，哪家銀行在該領(lǐng)域領(lǐng)先一步，其就將獲得巨大的發(fā)展空間。
1、加快金卡工程建設(shè)速度，開發(fā)以金卡為核心的表外業(yè)務(wù)品種
1993年國務(wù)院聽取電子部關(guān)于實(shí)施電子貨幣工程（金卡工程）的總體方案，并于1994年成立了國家金卡工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組。標(biāo)志著我國金卡工程的開始。我國金卡工程的應(yīng)用目標(biāo)是先從銀行卡（信用卡、智能卡）起步，建立現(xiàn)代化的實(shí)用電子貨幣系統(tǒng)，具體而言就是建立和完善銀行卡授權(quán)、結(jié)算、發(fā)卡、流通、服務(wù)體系，最終減少現(xiàn)金流通量，以電子貨幣（信用卡、智能卡）替代現(xiàn)金流通，與國際金融支付體系接軌。實(shí)施“金卡工程”發(fā)卡銀行之間可以實(shí)現(xiàn)資源共享、通存通兌，可以實(shí)現(xiàn)銀行電子化、網(wǎng)絡(luò)化。
“金卡工程”最初的重點(diǎn)在于推廣信用卡和其他銀行卡的應(yīng)用。這是由于我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相對歐美而言比較差，且我國的支付工具也相對比較落后，現(xiàn)金交易占了交易總金額的很大部分，支票和信用卡的使用仍處在起步階段。因此，確定先發(fā)展銀行卡為支付工具，再在此基礎(chǔ)上發(fā)展智能卡。智能卡是銀行卡發(fā)展的比較高級的形式尤其是智能IC卡。目前在我國12個金卡工程試點(diǎn)城市銀行卡信息交換系統(tǒng)全面投入運(yùn)行。1999年初，各商業(yè)銀行卡發(fā)卡量達(dá)1億多張，銀行IC卡300多萬張。我國IC卡產(chǎn)業(yè)起步雖晚，但發(fā)展迅速。IC卡在我國的生產(chǎn)、應(yīng)用發(fā)展更是迅猛。目前已在金融、商貿(mào)、交通、電信、醫(yī)療、衛(wèi)生、社會保障、旅游人口管理以及公共事業(yè)收費(fèi)管理等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，并取得初步成效。2002年我國IC卡發(fā)卡金融機(jī)構(gòu)達(dá)55家，發(fā)卡量達(dá)3.8億張。可以受理銀行卡的飯店、商店、賓館等特約商戶約13萬家，各金融機(jī)構(gòu)裝備的自動柜員機(jī)總計(jì)5萬臺，銷售點(diǎn)終端機(jī)34萬臺，全國受理銀行卡的電子化業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)13萬個，截止2002年交易總額為84532億元。其增長速度大大超過世界平均增長的水平。我國金融電子化系統(tǒng)建設(shè)己經(jīng)具有一定的規(guī)模，實(shí)施了電子貨幣（銀行卡）工程。
目前我國商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)種類較多，使用范圍局限性較大，使用成本較高，尚不方便快捷。因此我國四大國有獨(dú)資銀行應(yīng)加快信用卡合作開發(fā)步伐，將現(xiàn)在的四大信用卡合為一卡，增強(qiáng)信用卡的服務(wù)功能。一方面方便客戶使用，另一方面可以使商業(yè)銀行降低成本，提高競爭能力。同時為商業(yè)銀行表外業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供合作的條件。四大國有獨(dú)資銀行可率先統(tǒng)一表外業(yè)務(wù)創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)以信用卡業(yè)務(wù)為核心的各種新型服務(wù)工具，隨著金卡工程的實(shí)施推動我國電子貨幣的使用，同時加速電子貨幣創(chuàng)新步伐，用以抗擊網(wǎng)絡(luò)銀行對其業(yè)務(wù)的可能沖擊。
2、積極開發(fā)新工具，進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新
一方面商業(yè)銀行要積極擴(kuò)展原來的銀行業(yè)務(wù)如在柜臺之外辦理存款取款，開設(shè)個人理財賬戶如消費(fèi)賬戶、投資賬戶、外匯交易賬戶等，以辦理及個人消費(fèi)信貸、教育投資信貸、投資組合工具等業(yè)務(wù)，積極與各大型商場、超市等電子貨幣使用頻繁的單位聯(lián)系，在以上單位設(shè)立POS機(jī)等，將銀行、單位、政府、個人連接起來，形成一個以商業(yè)銀行為核心的龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以降低風(fēng)險，增加收益，抵御電子貨幣帶來的商業(yè)銀行收益減少的危險；另一方面商業(yè)銀行要積極進(jìn)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。隨著以IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主導(dǎo)的信息革命的深化，傳統(tǒng)銀行以存款、貸款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算為主的資金信用中介將逐漸弱化，因?yàn)樾碌脑诰€電子支付的手段不斷更新將不斷削弱銀行在結(jié)算方面降低貨幣流通和商品流通過程交易費(fèi)用的比較優(yōu)勢，從而網(wǎng)上業(yè)務(wù)的重點(diǎn)將日益向?yàn)楣竞蛡€人提供理財咨詢和金融增值服務(wù)方面轉(zhuǎn)移，Internet網(wǎng)、電子商務(wù)和電子貨幣使傳統(tǒng)銀行在分支機(jī)構(gòu)和結(jié)算體系方面的優(yōu)勢蕩然無存。借助Internet網(wǎng)，總分行制商業(yè)銀行能夠在網(wǎng)上實(shí)時、快捷地提供個性化、互動性極強(qiáng)的金融服務(wù)，結(jié)算支付將逐漸成為廉價的、甚至在將來是免費(fèi)的無償金融服務(wù)，因?yàn)檫@是網(wǎng)上銀行爭奪客戶和網(wǎng)上金融市場份額所內(nèi)生的競爭機(jī)制的必然結(jié)果，網(wǎng)上銀行將日益向網(wǎng)上證券交易、網(wǎng)上保險、網(wǎng)上拍賣和其他網(wǎng)上投資業(yè)務(wù)方面發(fā)展，網(wǎng)上銀行在這些領(lǐng)域提供高附加值的金融信息增值服務(wù)，隨著網(wǎng)上銀行電子貨幣資金的相對充裕，網(wǎng)上投資理財技能將成為稀缺的信息資本，銀行業(yè)與證券業(yè)將日益走向融合，關(guān)于投資咨詢和理財?shù)男畔①Y本的運(yùn)營效益將日益成為決定網(wǎng)上銀行成敗的關(guān)鍵。
3、建立以客戶為導(dǎo)向的主要營銷方式
電子貨幣的應(yīng)運(yùn)而生使商業(yè)銀行之間和其他金融企業(yè)、非金融企業(yè)對電子貨幣的流通總規(guī)模有重要的影響，從而商業(yè)銀行的職能必須進(jìn)行重大轉(zhuǎn)型，商業(yè)銀行之間將為爭奪網(wǎng)上電子貨幣支付、結(jié)算上的市場份額而進(jìn)行激烈的競爭，為此商業(yè)銀行必須不斷地提高在線電子貨幣支付和結(jié)算的服務(wù)質(zhì)量，甚至?xí)?dǎo)致這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)走向完全的免費(fèi)，商業(yè)銀行和其他在線金融服務(wù)企業(yè)爭奪網(wǎng)上金融信息流的控制權(quán)更加激烈。網(wǎng)上商業(yè)銀行爭奪網(wǎng)上金融信息流的控制權(quán)在本質(zhì)上就是爭奪網(wǎng)上客戶群，就是爭奪網(wǎng)上金融市場份額。網(wǎng)上銀行收回經(jīng)營成本所依賴的經(jīng)營收入和資本收人，將主要依賴網(wǎng)上廣告收人、投資理財咨詢服務(wù)收人和馳名品牌、商業(yè)銀行的馳名網(wǎng)站門戶的數(shù)字化品牌在股票市場增值。商業(yè)銀行要根據(jù)客戶的不同要求進(jìn)行金融創(chuàng)新，提供與其需要相適應(yīng)的電子貨幣類的金融服務(wù)。同時采用一定的激勵手段，如為強(qiáng)化消費(fèi)者信心，商業(yè)銀行可以考慮對在使用電子貨幣中遭受損失的客戶給予一定的賠償。商業(yè)銀行要真正建立起以客戶為導(dǎo)向的營銷模式，使客戶不管何時何地都可以享受銀行提供的更安全、更便捷的服務(wù)，爭取占有更多的顧客群。
4、建立完善的電子貨幣支付系統(tǒng)
安全性一直是電子貨幣使用過程中最為關(guān)注的問題，就總體形勢來看，為保證Internet下信用卡支付的安全性，VISA、Mastercard、Microsoft、Netscape和GTE等專門簽訂了Internet信用卡支付的安全電子交易協(xié)議，以期建立更加安全的Internet信用卡支付系統(tǒng)。目前正在運(yùn)行的無條件匿名電子支付系統(tǒng)和可記錄的匿名電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)能在相當(dāng)程度上保證電子貨幣支付的安全性。但是由于網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的局限，目前人們對銀行電子貨幣安全性的擔(dān)憂并未減輕，任何經(jīng)營電子銀行業(yè)務(wù)和電子貨幣業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)都希望他們的帳戶管理和風(fēng)險管理系統(tǒng)能受到嚴(yán)格的控制，能夠防止虛假電子貨幣在系統(tǒng)上進(jìn)行交易。但事實(shí)上，由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，多條信息途徑的使用，系統(tǒng)的安全性越來越難以得到保證。計(jì)算機(jī)黑客可以在任何地方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入電子銀行系統(tǒng)。安全性風(fēng)險的防范越來越重要。對于電子貨幣業(yè)務(wù)，如果安全系統(tǒng)被破壞，則可能導(dǎo)致欺騙業(yè)務(wù)發(fā)生。而對于其他形式的電子銀行業(yè)務(wù)，未經(jīng)授權(quán)的闖入既可為銀行帶來直接損失，也可以產(chǎn)生其他問題。例如電腦黑客通過網(wǎng)絡(luò)闖入電子銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)，尋找使用客戶的機(jī)密材料，使客戶利益受損。而缺乏對系統(tǒng)的嚴(yán)密控制，外部的第三者闖入系統(tǒng)設(shè)置病毒，會給銀行帶來更大的損失。電子銀行及電子貨幣既可能遭受外來者入侵，更容易受到內(nèi)部職員的破壞。某些心術(shù)不正的職員可通過在暗中獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)入客戶的帳戶竊取資金，而另外一些職員不經(jīng)意的錯誤也可能對銀行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行產(chǎn)生危害。這就要求商業(yè)銀行繼續(xù)努力，建立真正完善和安全的電子貨幣支付系統(tǒng)，促進(jìn)電子貨幣業(yè)務(wù)的發(fā)展。
結(jié)論
雖然我國金融電子化起步較晚，離國際先進(jìn)水平尚有較大距離，但近年各家銀行相繼推出了各種與電子貨幣有關(guān)的服務(wù)，主要集中在零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域。例如，使用信用卡支付的銀行POS系統(tǒng)，以及使用IC卡代替現(xiàn)金用于小額支付的預(yù)付式系統(tǒng)等。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶的不斷擴(kuò)大，社會對電子貨幣、網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的需求必將迅速增長。對于商業(yè)銀行而言，面對信息技術(shù)進(jìn)步、金融國際化、傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)衰退等國際性發(fā)展趨勢，重新認(rèn)識銀行固有的結(jié)算、信用創(chuàng)造、資金中介等職能，重新檢討銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，制定新的經(jīng)營戰(zhàn)略，是經(jīng)營管理層當(dāng)前的重要任務(wù)。其中，對目前正在開展的電子交易業(yè)務(wù)，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，如何與Internet結(jié)合，應(yīng)積極研究并及時展開工作。首先抓緊時機(jī)上網(wǎng)，以防再度發(fā)生被搶注“域名”事件。網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)可從信息、提供信息服務(wù)、咨詢服務(wù)開始，直至全方位的交易服務(wù)，分階段逐步展開。否則，將會喪失發(fā)展機(jī)遇，其損失無可估量。
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