時(shí)間：2023-03-22 17:35:09
導(dǎo)語(yǔ)：在后勤保障論文的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
同志們：緊張而又愉快的XX年秋學(xué)期工作今天我們畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。在全體教職員工的共同努力下，我們又迎來(lái)一個(gè)豐收年，為xx小學(xué)的教育工作寫(xiě)上了濃墨重彩的一筆，我謹(jǐn)代表學(xué)校黨支部、行政，向辛勤工作的各位教職員工表示深深的感謝！
這一學(xué)期十分不容易，我們的廣大教工克服年老多病、家庭困難、各種活動(dòng)的沖擊、校級(jí)競(jìng)爭(zhēng)加劇、優(yōu)質(zhì)生源流失等多重困難，一次次取得令人振奮的成績(jī)，九月，新的xx小學(xué)第一次參加當(dāng)陽(yáng)市青少年科技節(jié)，斬獲三個(gè)一等獎(jiǎng)、四個(gè)二等獎(jiǎng)，彭俊同志獲優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員獎(jiǎng)，原官垱中學(xué)承擔(dān)，xx小學(xué)繼續(xù)承擔(dān)的中央電教館“十一五”全國(guó)教育技術(shù)研究規(guī)劃課題《農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源應(yīng)用績(jī)效研究》經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)3年的實(shí)驗(yàn)研究終于獲得湖北省電教館結(jié)題鑒定并被評(píng)為全省13個(gè)優(yōu)秀課題研究單位之一。周開(kāi)林同志被宜昌市人民政府教育督導(dǎo)室和宜昌市教育局表彰為“宜昌市標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校創(chuàng)建先進(jìn)個(gè)人”。張開(kāi)玉老師被表彰為當(dāng)陽(yáng)市優(yōu)秀班主任，程麗瓊老師被表彰為當(dāng)陽(yáng)市優(yōu)秀教師。十月，經(jīng)過(guò)艱辛準(zhǔn)備的學(xué)校營(yíng)養(yǎng)配餐試點(diǎn)工作正式啟動(dòng)，食堂工作人員克服困難，大膽實(shí)踐探索，初步形成我校特色的學(xué)生營(yíng)養(yǎng)配餐工作模式，為全面實(shí)施營(yíng)養(yǎng)配餐工作奠定基礎(chǔ)，食堂硬件設(shè)備得到極大提升，《學(xué)校后勤保障》雜志第九期全文刊發(fā)《完善制度、強(qiáng)化機(jī)制、提升質(zhì)量》的文章，介紹我校后勤保障工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。校安工程改造基本完工，學(xué)校面貌發(fā)生翻天覆地變化。義務(wù)教育均衡發(fā)展迎檢工作強(qiáng)力推進(jìn)，宜昌市正縣級(jí)督學(xué)趙國(guó)英同志視導(dǎo)學(xué)校，對(duì)一所偏僻鄉(xiāng)村小學(xué)推進(jìn)均衡發(fā)展的實(shí)踐給予充分肯定。十一月，“比教學(xué)訪萬(wàn)家”活動(dòng)如火如荼，周開(kāi)林同志的體會(huì)文章被省教育廳簡(jiǎn)報(bào)刊載，周開(kāi)林、何春同志的“比訪”征文獲得市級(jí)一等獎(jiǎng)，何春同志的“訪萬(wàn)家”演講獲得市級(jí)一等獎(jiǎng)，無(wú)論獎(jiǎng)次還是等次在全市各教育單位穩(wěn)居榜首，13人次參加鎮(zhèn)級(jí)比武獲獎(jiǎng)，楊安亭、楊君、彭中林三同志次參加市級(jí)比武分獲二、三等獎(jiǎng)。全省青少年紀(jì)念建黨90周年集郵征文活動(dòng)揭曉，全省42篇作品獲獎(jiǎng)，我校楊宵紅同學(xué)《我與集郵的情結(jié)》名列榜中。十二月，我們伴著收獲一路走來(lái)，卞青松同志被評(píng)為當(dāng)陽(yáng)市優(yōu)秀教導(dǎo)主任，23人次獲得教研室年度論文評(píng)比一、二、三等獎(jiǎng)，周開(kāi)林同志《有效活動(dòng)高效精彩》一文獲得湖北省教研室優(yōu)質(zhì)論文二等獎(jiǎng)。彭中林、何春同志在當(dāng)陽(yáng)市教育系統(tǒng)迎新年元旦長(zhǎng)跑活動(dòng)中都有上乘表現(xiàn)。革命傳統(tǒng)教育示范學(xué)校創(chuàng)建受到檢查組一致好評(píng)。“大家唱大家跳”暨藝術(shù)教育展演活動(dòng)被中心學(xué)校評(píng)為先進(jìn)單位。工會(huì)工作毫無(wú)爭(zhēng)議的受到上級(jí)表彰。新年的鐘聲敲響，我們迎來(lái)開(kāi)門紅，鎮(zhèn)統(tǒng)一調(diào)考7科，老師們不負(fù)眾望，斬獲3個(gè)第一名3個(gè)第二名1個(gè)第三名，鎮(zhèn)內(nèi)穩(wěn)居鰲頭，明年新春，學(xué)校一定好好獎(jiǎng)勵(lì)同志們。
回顧半年的工作，學(xué)校德育、安全、衛(wèi)生；教育教學(xué)；總務(wù)后勤；黨務(wù)工會(huì)等工作各具特色，整體推進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)目標(biāo)共同發(fā)力，讓一所偏僻的農(nóng)村學(xué)校始終充滿生機(jī)與活力?？梢院敛恢t虛的講，我們的德育工作是優(yōu)秀的，校園是平安的，衛(wèi)生是一流的，后勤保障與服務(wù)是農(nóng)村中小學(xué)少有的高質(zhì)量，教育質(zhì)量當(dāng)之無(wú)愧是上乘的，黨的建設(shè)和工會(huì)工作是卓有成效的，我們有這個(gè)自信的理由和事實(shí)，絕不是妄自菲薄，我提議：為我們?nèi)〉玫某煽?jī)鼓掌！
成績(jī)的取得，凝聚著全體教職員工的心血。彰顯著xx小學(xué)全體教職員工團(tuán)結(jié)一心、敢打硬拼、逢敵亮劍、自強(qiáng)不息的精神，向世人展示出我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，大家敢作敢為敢于擔(dān)當(dāng)，能夠謀劃學(xué)校各項(xiàng)工作能夠完成各種急難險(xiǎn)重的任務(wù)，十分難能可貴，楊海亭、卞青松年富力強(qiáng)，各擋一面，有勇有謀，岳曉明等同志德高望重，不居功自傲，發(fā)揮一個(gè)老校長(zhǎng)的表率作用，張兆麟、閆先文任勞任怨默默工作；有一支銳意進(jìn)取的教職工隊(duì)伍，大家甘于奉獻(xiàn)，能夠在各自的崗位上建功立業(yè)，用鐵的事實(shí)證明“我行，我能行”！一批始終讓我感動(dòng)催我?jiàn)^進(jìn)的教師鼓勵(lì)著我，無(wú)論多大的壓力我都堅(jiān)強(qiáng)的頂著，努力為同志們創(chuàng)造建功立業(yè)的好環(huán)境。長(zhǎng)期帶病堅(jiān)持一線，不叫苦不叫累的閔圣珍老師、趙孝梅老師、嚴(yán)中富老師，甘當(dāng)重任的楊君、何春、馮友富等同志，老驥伏櫪、躬耕不輟的閻官勝、王建中、姚以才老師，關(guān)愛(ài)貧弱奉獻(xiàn)愛(ài)心的羅芳、閻官清、王君林、李士梅、馮自清、彭俊等老師。這里不一一贅述，是大家的共同努力，才迎來(lái)今天xx小學(xué)的和諧繁榮。在此，我再一次向付出艱辛的各位教職員工表示深深的感謝！
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院后勤 社會(huì)化
引 言
醫(yī)院的主要任務(wù)是提供醫(yī)療服務(wù)，而醫(yī)院的后勤管理則是圍繞這個(gè)任務(wù)，為醫(yī)院提供能源、物資、良好的環(huán)境、生活服務(wù)等而進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，以保障醫(yī)院工作的順利進(jìn)行，醫(yī)院后勤管理社會(huì)化是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)后勤改革發(fā)展的必然趨勢(shì)。
一、醫(yī)院后勤管理社會(huì)化的概念
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，醫(yī)院后勤管理社會(huì)化就是將醫(yī)院后勤部門從醫(yī)院剝離出去，成立公司，自負(fù)盈虧、自謀出路、優(yōu)勝劣汰或是外包給社會(huì)企業(yè)管理醫(yī)院后勤管理社會(huì)化研究醫(yī)院后勤管理社會(huì)化研究。然而從深層次上說(shuō)，醫(yī)院后勤管理社會(huì)化是指醫(yī)院后勤通過(guò)內(nèi)化社會(huì)先進(jìn)企業(yè)的管理理念、方法、價(jià)值態(tài)度等，來(lái)認(rèn)識(shí)自身的不足和差距，并著手開(kāi)展變革，使其逐步達(dá)到甚至超越社會(huì)同行業(yè)水平的自我完善過(guò)程。
二、醫(yī)院后勤管理社會(huì)化的形式
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨深入、醫(yī)療服務(wù)成本越來(lái)越高，我國(guó)醫(yī)院后勤管理社會(huì)化的發(fā)展主要有三種形式：一是醫(yī)院獨(dú)立或與企業(yè)一起成立后勤服務(wù)集團(tuán)；二是將醫(yī)院后勤部分外包，并向社會(huì)開(kāi)放的部分外包后勤管理形式；三是由社會(huì)力量為醫(yī)院提供后勤保障，將醫(yī)院后勤全盤托付給其他組織的完全外包形式。
（一）醫(yī)院獨(dú)立或與企業(yè)合作成立后勤服務(wù)集團(tuán)醫(yī)院后勤管理社會(huì)化研究文章醫(yī)院后勤管理社會(huì)化研究。通過(guò)組建后勤服務(wù)集團(tuán)，醫(yī)院后勤管理由內(nèi)部負(fù)責(zé)向社會(huì)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)資源的有效配置，或者由醫(yī)院之間的后勤聯(lián)合，或醫(yī)院后勤和社會(huì)后勤服務(wù)聯(lián)合，改變了傳統(tǒng)的封閉式的管理模式，通過(guò)合并、重組促進(jìn)資源整合，發(fā)揮更加專業(yè)化、高質(zhì)量的后勤服務(wù)作用，也為醫(yī)院后勤管理降低了成本，提高了其效率。
（二）將醫(yī)院后勤部分外包
醫(yī)院后勤服務(wù)部門向社會(huì)開(kāi)放，在保證醫(yī)院需要的前提下為社會(huì)提供服務(wù)提高后勤資源的使用效率。這種模式適合于那些不能間斷或間斷時(shí)間指允許在短時(shí)間內(nèi)的部門，如水電供應(yīng)，其方法是把醫(yī)院后勤部門歸屬于一個(gè)醫(yī)院后勤服務(wù)公司，相對(duì)自主經(jīng)營(yíng)，跟醫(yī)院簽訂有償服務(wù)合同醫(yī)院后勤管理社會(huì)化研究論文。（三）將醫(yī)院后勤完全外包。由社會(huì)專門組織為醫(yī)院提供后勤保障服務(wù)，這種方式適合與那些應(yīng)急性但不是非常強(qiáng)的服務(wù)部門，這樣有助于減輕醫(yī)院負(fù)擔(dān)，并且能提高后勤服務(wù)的工作質(zhì)量。當(dāng)然這種方式不能盲目進(jìn)行，而是在一套完整的分析、評(píng)估、遴選和監(jiān)管體系的約束之下有序進(jìn)行的。
三、促進(jìn)醫(yī)院后勤管理社會(huì)化的對(duì)策與建議
（一）對(duì)醫(yī)院后勤系統(tǒng)整體規(guī)劃。可以將醫(yī)院后勤分為三大塊，部分班組實(shí)行經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制，部分班組組成相應(yīng)的服務(wù)公司或中心，醫(yī)療^實(shí)行物業(yè)管理。首先，對(duì)與醫(yī)療直接相關(guān)的水電氣服務(wù)部門實(shí)行經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)其經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行量化定額管理，并根據(jù)完成情況實(shí)施獎(jiǎng)懲；其次，對(duì)一些相對(duì)獨(dú)立于醫(yī)療而又能創(chuàng)收的后勤部門，如飲食服務(wù)中心等，成立服務(wù)公司，并從醫(yī)院剝離出去，給予一定的優(yōu)惠條件，引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，自負(fù)盈虧，面向醫(yī)院和社會(huì)服務(wù)；最后，將保潔、維修、綠化等服務(wù)項(xiàng)目交給專業(yè)化的物業(yè)管理公司。
（二）建立完善的后勤管理規(guī)章制度。在醫(yī)院后勤管理社會(huì)化從托管到逐步剝離，再到完全社會(huì)化的過(guò)程中，醫(yī)院后勤管理制度也應(yīng)逐步完善醫(yī)院后勤管理社會(huì)化研究醫(yī)院后勤管理社會(huì)化研究。制度建設(shè)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院后勤服務(wù)的發(fā)展，也體現(xiàn)了醫(yī)院的管理水平。作為醫(yī)院，特別是大型綜合性醫(yī)院，其后勤涉及部門眾多，制度也應(yīng)細(xì)化到每個(gè)部門，每種模式，把每一項(xiàng)制度的執(zhí)行職責(zé)都落實(shí)到科室、個(gè)人，對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督考核，對(duì)脫離實(shí)際和難以實(shí)現(xiàn)的制度要及時(shí)調(diào)整修改，對(duì)不全面的要補(bǔ)充，以適應(yīng)醫(yī)院后勤逐步社會(huì)化的過(guò)程醫(yī)院后勤管理社會(huì)化研究。
（三）將醫(yī)院后勤社會(huì)化與現(xiàn)代化信息技術(shù)相結(jié)合。醫(yī)院后勤工作內(nèi)容多，服務(wù)面廣，任務(wù)量大，如果將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用到其中，對(duì)于提高管理水平，提高工作效率都意義重大
［論文關(guān)鍵詞］高校后勤 后勤管理社會(huì)化 改革
高校的后勤管理問(wèn)題一直為大家所關(guān)注。國(guó)外高校在這方面進(jìn)行了很多的實(shí)踐，也取得了一些比較成熟的經(jīng)驗(yàn)，例如日本高校后勤管理就是由日本全國(guó)大學(xué)生活協(xié)同組合聯(lián)合會(huì)來(lái)承擔(dān)；法國(guó)是由國(guó)家公立的大學(xué)事務(wù)中心來(lái)運(yùn)行，以服務(wù)為主要目的，國(guó)家給予相應(yīng)的補(bǔ)貼。這些有益的經(jīng)驗(yàn)也推動(dòng)了我國(guó)高校后勤管理社會(huì)化的步伐。我國(guó)從1999年開(kāi)始推進(jìn)后勤管理社會(huì)化進(jìn)程以來(lái)，取得了很大的成效，但是其中仍然存在一定的問(wèn)題。為了推動(dòng)我國(guó)高校的進(jìn)一步發(fā)展，有必要進(jìn)一步推動(dòng)后勤管理社會(huì)化改革。
一、高校后勤管理社會(huì)化改革的必要性
1.高校后勤的社會(huì)化管理減少了后勤工作的繁瑣性。高校后勤社會(huì)化管理后，將大大減少工作人員的繁瑣工作，提高工作效率，使工作人員也可以有時(shí)間投入到更高層次的學(xué)習(xí)當(dāng)中，并努力完成自己的科研工作，從而有利于學(xué)校管理質(zhì)量的提高，也有利于后勤工作人員自身素質(zhì)的提高。
2.高校提高其辦學(xué)層次需要進(jìn)一步加強(qiáng)后勤管理社會(huì)化改革。當(dāng)前，有的高校年收益還不夠償還校園建設(shè)的貸款利息，進(jìn)而嚴(yán)重影響了教師的福利待遇與正常的科研經(jīng)費(fèi)，這會(huì)嚴(yán)重挫傷廣大教師工作的積極性。在這種情況下，學(xué)校如果能和一些實(shí)力雄厚的企業(yè)合作，由企業(yè)出資建設(shè)學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施（如宿舍、食堂等），先由企業(yè)自行經(jīng)營(yíng)管理，若干年后待企業(yè)收回成本并獲得相應(yīng)收益后產(chǎn)權(quán)再歸學(xué)校所有。這種校企聯(lián)合建校的模式對(duì)解決高校建設(shè)資金不足是一個(gè)行之有效的辦法。
3.高校校園環(huán)境社會(huì)化要求必須進(jìn)一步加強(qiáng)后勤管理社會(huì)化改革。隨著高校后勤管理的改革，部分高校已完成了從“封閉”到“開(kāi)放”的轉(zhuǎn)變。高校后勤管理社會(huì)化以后，校園內(nèi)大部分營(yíng)業(yè)場(chǎng)所都變成承包經(jīng)營(yíng)，更多社會(huì)服務(wù)設(shè)施涌入高校，校園內(nèi)商業(yè)場(chǎng)所增多，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)增加。管理和經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，是高校后勤管理社會(huì)化中存在的最大問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)如果忽視了管理是不能長(zhǎng)久的，高校校園環(huán)境社會(huì)化要求必須加強(qiáng)對(duì)后勤管理社會(huì)化的改革。
二、高校后勤管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
1.高校后勤管理和實(shí)體之間的關(guān)系不明朗。我國(guó)的高校都是由國(guó)家出資創(chuàng)辦的公益性的組織，食堂、宿舍、教學(xué)樓等都是學(xué)校所有。我國(guó)后勤管理社會(huì)化的實(shí)踐仍處于摸索階段。有的高校是將資產(chǎn)租賃給社會(huì)上的某些企業(yè)個(gè)人來(lái)為師生提供服務(wù)，有的是學(xué)校自己注冊(cè)后勤服務(wù)公司或組建后勤集團(tuán)等來(lái)實(shí)現(xiàn)后勤管理的社會(huì)化。但是很多高校的后勤服務(wù)公司或后勤集團(tuán)并不具備獨(dú)立的法人資格，存在著后勤管理處和實(shí)體（后勤服務(wù)公司或集團(tuán)）共同管理的狀況。高校后勤管理和實(shí)體雙方都參與了管理，這會(huì)造成經(jīng)營(yíng)職能的交叉、經(jīng)營(yíng)職責(zé)的不明確。由于當(dāng)前高校后勤管理還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的企業(yè)市場(chǎng)化，因此不可能真正按照現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行規(guī)范管理。高校后勤管理和實(shí)體之間的關(guān)系不明確，監(jiān)管沒(méi)有形成有效的制度，使監(jiān)管難度加大，財(cái)務(wù)漏洞增多，國(guó)有資產(chǎn)流失風(fēng)險(xiǎn)加大。
2.后勤管理觀念陳舊，管理不到位。部分高校后勤管理人員還存在著一些舊思想和舊觀念。部分高校后勤管理市場(chǎng)依舊是自我封閉狀態(tài)，與第二產(chǎn)業(yè)相比，無(wú)論是服務(wù)質(zhì)量還是管理水平都缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，后勤實(shí)體存在被擠出高校后勤市場(chǎng)的可能。
由于改革的不到位，部分高校依然是自主壟斷經(jīng)營(yíng)，使優(yōu)質(zhì)資源無(wú)法應(yīng)用到高校后勤管理當(dāng)中，對(duì)高等教育的發(fā)展產(chǎn)生阻礙。目前，只有少數(shù)高校的后勤管理改革有了顯著成效，大多數(shù)高校還處在轉(zhuǎn)變當(dāng)中，各種體制和機(jī)制的不合理還沒(méi)從根本上得到解決，后勤管理的不到位問(wèn)題很普遍。
3.后勤服務(wù)公司盈利能力差，與企業(yè)化經(jīng)營(yíng)還有很大差距。我國(guó)高校雖然組建了后勤服務(wù)公司，但是無(wú)論是在人事上還是在財(cái)務(wù)上與學(xué)校還是有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，權(quán)責(zé)不明，互相推諉，缺乏經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，員工結(jié)構(gòu)不合理，服務(wù)水平差，這與自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的企業(yè)化經(jīng)營(yíng)還有很大的差距。
三、繼續(xù)深化高校后勤管理社會(huì)化的對(duì)策
在繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，要結(jié)合西方高校及優(yōu)質(zhì)高校后勤管理的改革實(shí)踐，讓我國(guó)高校后勤管理社會(huì)化改革有新的突破和發(fā)展。
1.更新觀念，提高管理和服務(wù)水平。高校后勤管理的相關(guān)人員必須更新觀念，提高管理和服務(wù)水平。后勤管理人員必須以服務(wù)好師生為目標(biāo)，提高管理和服務(wù)的意識(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督，做好實(shí)體和學(xué)校之間的銜接工作。收集師生對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和建議，例如食堂飯菜價(jià)格是否合理，宿舍管理是否有序，可采取什么措施加以改進(jìn)等，督促后勤做好服務(wù)，使師生享受到價(jià)格合理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有這樣，后勤管理的社會(huì)化才能落到實(shí)處。
2.選擇適應(yīng)高等教育和高校后勤協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的管理模式。高校后勤管理社會(huì)化存在很多種模式，一個(gè)是主體分離模式，就是學(xué)校將基礎(chǔ)設(shè)施等交給后勤實(shí)體，由后勤實(shí)體來(lái)完成學(xué)校的服務(wù)項(xiàng)目以及經(jīng)營(yíng)管理。學(xué)校投資基礎(chǔ)設(shè)施和大型設(shè)備，其余由后勤實(shí)體負(fù)責(zé)；二是學(xué)校與社會(huì)聯(lián)合辦后勤的模式；三是橫向聯(lián)合模式，就是由多個(gè)高校聯(lián)合建立后勤服務(wù)實(shí)體來(lái)提供服務(wù)；四是經(jīng)營(yíng)實(shí)體模式，就是學(xué)校將后勤服務(wù)完全交由獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體來(lái)進(jìn)行的方式。各個(gè)不同的模式都各有優(yōu)劣，不同的高?？梢愿鶕?jù)其實(shí)際情況進(jìn)行選擇。我國(guó)高校管理層次較多的局面決定著高校后勤改革及運(yùn)行模式的選擇需要因地制宜。在把握保穩(wěn)定、保供給、保公益性、保持高教事業(yè)及高校后勤的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的前提下，各地區(qū)、各高校進(jìn)行統(tǒng)籌兼顧，依據(jù)國(guó)家政策，采取某種模式或是多種形式并存的管理模式。
3.加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)，提高經(jīng)營(yíng)水平。加強(qiáng)后勤保障隊(duì)伍的專業(yè)、高效和公益化建設(shè)才能實(shí)現(xiàn)高校后勤可持續(xù)發(fā)展。后勤保障專業(yè)化就是指人才隊(duì)伍的高素質(zhì)和提供服務(wù)的高品質(zhì)。我國(guó)的后勤人員大多由后勤管理人員和臨時(shí)工組成，由于待遇和福利低下缺少專業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)人才；而國(guó)外的后勤人員很多都有高層次的專業(yè)人才，工資按聯(lián)邦政府和州政府統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，所以我們要采取各種措施，保護(hù)工作人員積極性，吸引高素質(zhì)的管理和服務(wù)人員，加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)，提高經(jīng)營(yíng)水平。
論文摘要： 本文引入全品質(zhì)管理理論，結(jié)合我國(guó)高校后勤工作社會(huì)化改革發(fā)展的實(shí)際情況，論述了按照全品質(zhì)管理理論的目標(biāo)和方法，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、實(shí)行多元化管理體制、組成后勤員工“品質(zhì)圈”、提高后勤隊(duì)伍整體素質(zhì)等問(wèn)題。
一、全品質(zhì)管理是一種追求高品質(zhì)服務(wù)的組織文化
全品質(zhì)管理(Total Quality Management)是從20世紀(jì)40年代末開(kāi)始產(chǎn)生、發(fā)展和逐步完善起來(lái)的一種企業(yè)管理思想。全品質(zhì)管理理論的核心是“品質(zhì)圈”(Quality Circle)管理理論。所謂品質(zhì)圈，就是在企業(yè)的計(jì)劃、訓(xùn)練、起步、作業(yè)等各工作環(huán)節(jié)的各個(gè)部門，成立起若干由經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的五至十名員工組成的小組，每周定期聚會(huì)，探討本部門工作中的問(wèn)題及其解決辦法。
推行全品質(zhì)管理的主要方法有：改善品質(zhì)要從采用新的觀念開(kāi)始；加強(qiáng)對(duì)員工工作技能的訓(xùn)練；培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)才能和敬業(yè)精神；撤除各部門之間的障礙，使之密切合作和相互協(xié)調(diào)，發(fā)揮機(jī)構(gòu)的整體效益；因才施用，發(fā)揮員工的專長(zhǎng)，使之得到成功的滿足等。
二、高校后勤工作的全品質(zhì)管理
后勤工作是高等學(xué)校教育工作的重要組成部分，其主要功能是立足學(xué)校，為學(xué)校教學(xué)、科研和師生員工的學(xué)習(xí)、生活提供服務(wù)和保障。要建設(shè)一流的高校就必須有一流的后勤保障，一流的后勤工作必須有一流的管理水平。
全品質(zhì)管理思想的管理目標(biāo)和實(shí)施方法，符合我國(guó)高等教育事業(yè)改革開(kāi)放的發(fā)展總趨勢(shì)，能使高校后勤工作在為教學(xué)、科研和師生生活服務(wù)中發(fā)揮出更大的作用，促進(jìn)高校后勤管理工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.強(qiáng)化服務(wù)理念：從“一切為了師生”到“達(dá)到師生最高滿意程度”。面對(duì)成千上萬(wàn)師生，后勤工作要使他們的一切需求都得到完全滿足是困難的，而且可以道出諸如“硬件落后”、“條件不足”之類理由加以辯解。但是，我們也應(yīng)看到，高校后勤工作的進(jìn)一步改革發(fā)展，就要樹(shù)立起正確的義利觀，以社會(huì)效益作為衡量改革成效的主要標(biāo)準(zhǔn)，在改革的總目標(biāo)上“更上一層樓”，由“一切為了師生”提升到“達(dá)到師生最高滿意程度”，樹(shù)立起完全徹底的服務(wù)觀念。盡管各校的服務(wù)設(shè)施、現(xiàn)代化程度有較大差異，但員工的服務(wù)理念是可以統(tǒng)一到同一水準(zhǔn)的。全體后勤員工要樹(shù)立起“達(dá)到師生最高滿意程度”的服務(wù)理念，以服務(wù)求生存，以服務(wù)求發(fā)展，以服務(wù)求效益，不斷改革管理體制和服務(wù)體系，充分了解師生的需求，挖掘內(nèi)部潛力，開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目，改進(jìn)服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，以師生滿意率為第一需要，向著“全品質(zhì)管理”的總體目標(biāo)不斷前進(jìn)。
2.管理體制多元化：改善服務(wù)條件，完善服務(wù)環(huán)境。所謂管理體制多元化，就是高校根據(jù)學(xué)校自身的實(shí)際情況與所處的后勤改革環(huán)境，逐步減少學(xué)校供給及模擬市場(chǎng)等制度供給，更多地采用合同承包、特許經(jīng)營(yíng)、BOT、自由市場(chǎng)等后勤社會(huì)化特征鮮明的制度，并最終實(shí)現(xiàn)全部后勤服務(wù)產(chǎn)品的社會(huì)化制度供給。
當(dāng)前，高校后勤社會(huì)化改革取得了相當(dāng)進(jìn)展，但在進(jìn)程中也遇到了不少的困難與障礙，距離“最高滿意程度”的全品質(zhì)管理目標(biāo)還有相當(dāng)差距。因此，要進(jìn)一步改善服務(wù)條件，完善服務(wù)環(huán)境，還需要更多地采用合同承包、特許經(jīng)營(yíng)、BOT、自由市場(chǎng)等方式引進(jìn)社會(huì)服務(wù)資源。
(1)“合同承包”是指在不改變資產(chǎn)所有權(quán)的條件下，學(xué)校與社會(huì)上作為市場(chǎng)主體的企業(yè)簽訂后勤服務(wù)產(chǎn)品合同，學(xué)校將一些后勤服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給社會(huì)企業(yè)。
(2)“特許經(jīng)營(yíng)”是指高校將一些后勤服務(wù)業(yè)務(wù)通過(guò)招投標(biāo)的方式特許給社會(huì)上資質(zhì)、知名度、規(guī)模及信任度較高的某些企業(yè)，讓他們按照學(xué)校的要求在特定的領(lǐng)域里提供特定的服務(wù)。
(3)“BOT”是英文Build-Operate-Transfer（建設(shè)——經(jīng)營(yíng)——轉(zhuǎn)讓）的縮寫(xiě)，是不少高校引進(jìn)外來(lái)資金改善辦學(xué)條件的重要途徑。高校通過(guò)政府的運(yùn)作渠道，與非官方資本簽訂項(xiàng)目特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議，將基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的建設(shè)和投產(chǎn)后一定時(shí)間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)權(quán)交給投資方，由該機(jī)構(gòu)自行籌集資金進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營(yíng)；特許經(jīng)營(yíng)期滿，將該基礎(chǔ)設(shè)施無(wú)償交給高校。
(4)“自由市場(chǎng)”是高校后勤社會(huì)化的主要選擇之一，學(xué)?；驇熒苯酉蛏鐣?huì)企業(yè)購(gòu)買后勤服務(wù)產(chǎn)品。高?？蓪⒋蟛糠值暮笄诜?wù)產(chǎn)品通過(guò)向社會(huì)企業(yè)招標(biāo)后擇優(yōu)發(fā)包，并與中標(biāo)者簽訂合同，由其提供后勤服務(wù)產(chǎn)品。
3.“品質(zhì)圈”網(wǎng)絡(luò)：增強(qiáng)員工的參與意識(shí)和隊(duì)伍的凝聚力?！捌焚|(zhì)圈”理論與我們一貫倡導(dǎo)的參與意識(shí)、主人翁精神、民主管理有較大的共同之處。充分發(fā)揮黨、政、工、青、婦組織的作用，組成各類“品質(zhì)圈”，形成以后勤工作改革發(fā)展為中心的“品質(zhì)圈”網(wǎng)絡(luò)，發(fā)動(dòng)全體員工由被動(dòng)接受工作安排的心理狀態(tài)轉(zhuǎn)為主動(dòng)參與后勤服務(wù)工作，是推行全品質(zhì)管理的主要方法。
4.多渠道培訓(xùn)：提高高校后勤隊(duì)伍的整體素質(zhì)。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)是實(shí)施全品質(zhì)管理的重要途徑。任何部門要想出色地完成工作任務(wù)，都必須依靠一支高素質(zhì)的業(yè)務(wù)隊(duì)伍。
高校后勤工作全品質(zhì)管理還會(huì)受到社會(huì)環(huán)境、服務(wù)條件、服務(wù)對(duì)象狀況等諸多因素的制約，因而也有一個(gè)分階段發(fā)展的過(guò)程。只要我們用全品質(zhì)管理思想指導(dǎo)后勤工作穩(wěn)步發(fā)展，就能夠漸進(jìn)形成適應(yīng)我國(guó)高等教育發(fā)展需要的后勤管理文化，為學(xué)校教學(xué)、科研和師生生活提供高品質(zhì)的滿意服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
核心競(jìng)爭(zhēng)力即核心能力，是使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到該領(lǐng)域一流
，強(qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)有的、獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和能力。在高等教育領(lǐng)域，
高校的特殊性其核心競(jìng)爭(zhēng)力
定義為：高校獨(dú)具的、支撐高?？沙掷m(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力，即以核心資源和核心能力為軸心，
的戰(zhàn)略決策、系統(tǒng)制約、組織管理、教學(xué)科研、高校文化等
方式
高校的資源配置與整合，從而使高校
持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)
：
（一）獨(dú)特性 高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性即
模仿性，是高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓，
的是一種“相對(duì)優(yōu)勢(shì)”。它是高校經(jīng)過(guò)幾十年、幾百年、甚 【論文格式范文】 至上千年的辦學(xué)
中形成的，區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所輕易模仿，并深深地烙上了學(xué)校漫長(zhǎng)發(fā)展的歷史烙印，如辦學(xué)理念、校園文化等。
（二）整合性 高校核心競(jìng)爭(zhēng)力
僅是某一
或某一領(lǐng)域的能力，更是集體智慧的結(jié)晶。它是對(duì)
在學(xué)校
的不同資源，如物質(zhì)資源、財(cái)務(wù)資源、人才資源、精神資源，不同專業(yè)和
教學(xué)要素，
優(yōu)化組合后形成的一種核心能力。它
的是一種有機(jī)整合性，即要素之間
依存、
制約、
整合及有機(jī)
的一體性。
（三）創(chuàng)新性 創(chuàng)新是高校生命源泉，是高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心與
會(huì)計(jì)論文范文。從高校發(fā)展的角度看，創(chuàng)新關(guān)系到我國(guó)建設(shè)世界一流大學(xué)的進(jìn)程。高校的創(chuàng)新
教師的學(xué)術(shù)創(chuàng)新，還
學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
（四）可變性 高校核心競(jìng)爭(zhēng)力在形成
和形成
，
不斷發(fā)展變化的，高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)【會(huì)計(jì)論文范文】。因此，高校必須具有前瞻意識(shí)，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)系統(tǒng)內(nèi)外部變化，適時(shí)推動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的升級(jí)轉(zhuǎn)換，并不斷地延伸輻射到高校的學(xué)科建設(shè)、教學(xué)、培養(yǎng)人才及為社會(huì)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)等一系列活動(dòng)上，從而引導(dǎo)高校不斷與時(shí)俱進(jìn)，調(diào)整與保持自身優(yōu)勢(shì)，更好地為社會(huì)服務(wù)。
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的等級(jí)模型
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等級(jí)模型是由Mansour Javidan在1998
，用來(lái)描述企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（一）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等級(jí)模型層次
：
層級(jí)為資源，
物質(zhì)資源、人力資源和組織資源；
層級(jí)是職能能力，即開(kāi)發(fā)資源的能力，由一系列業(yè)務(wù)
組成，如市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、分配和后勤保障能力、人力資源管理能力；
層級(jí)是競(jìng)爭(zhēng)力，即跨越職能邊界和協(xié)調(diào)
職能能力的能力，戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元
一系列技能組成，它們統(tǒng)一各職能部門的能力，如開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力；
層級(jí)是核心競(jìng)爭(zhēng)力，
等級(jí)的最高層次，跨越戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元之間的邊界，來(lái)自于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元中不同競(jìng)爭(zhēng)力的
作用，是一系列技能和知識(shí)在業(yè)務(wù)單元之間分享，是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元整合與協(xié)調(diào)。
（二）核心競(jìng)爭(zhēng)力等級(jí)模型的
特點(diǎn)【會(huì)計(jì)論文范文】
：高等級(jí)建立在低等級(jí)各要素的整合
上；公司的價(jià)值隨等級(jí)的遞升而增加；等級(jí)
更高層次有更廣闊的組織范圍，更
完成，開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力依賴公司在不同戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元和公司
各
之間成功的統(tǒng)一、溝通和合作的能力。
（三）核心競(jìng)爭(zhēng)力等級(jí)與戰(zhàn)略等級(jí)的關(guān)系 公司層戰(zhàn)略確定公司的使命和長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力類型，
呈
；業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略與每個(gè)業(yè)務(wù)單元在產(chǎn)業(yè)
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有關(guān)，在競(jìng)爭(zhēng)中形成
的可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)地位，確保戰(zhàn)略完全
它自身的競(jìng)爭(zhēng)力和職能能力；職能戰(zhàn)略的發(fā)展是確保業(yè)務(wù)單元的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，每個(gè)職能群體的
會(huì)計(jì)論文范文
是
業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略，職能戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)以業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略的能力為
，確保
職能資源和能力。
三、高校核心競(jìng)爭(zhēng)力體系構(gòu)建
高校核心競(jìng)爭(zhēng)力是高校獨(dú)具的、支撐高?？沙掷m(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。高校以核心資源和核心能力為軸心，
資源配置與整合，使高校
可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持和提升繼續(xù)發(fā)展的潛力。
Jvidan關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的等級(jí)模型，構(gòu)建
高校核心競(jìng)爭(zhēng)力體系，如圖1所示：
（一）資源層 有形資源
有校舍、辦公設(shè)備及實(shí)驗(yàn)、科研器材等；人力資源
了教學(xué)科研人員（含實(shí)驗(yàn)輔助人員）、黨政管理人員、后勤服務(wù)人員及20世紀(jì)90年代衍生的校辦產(chǎn)業(yè)人員；無(wú)形資源則
了專利、商標(biāo)、專有技術(shù)、軟件、著作權(quán)、合同及各類契約、高校校名校譽(yù)、公共關(guān)系、高校知名度等各類知識(shí)、智力、權(quán)力和信息、學(xué)校發(fā)展前景，管理
等。
（二）能力層
在教學(xué)能力、科研能力和后勤保障能力三
。
（三）競(jìng)爭(zhēng)力層 管理競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱和
決定了地方高校的環(huán)境資源條件能否優(yōu)化組合、高效運(yùn)行；學(xué)科是承載地方高校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)職能的
單元和中心
論文格式范文，學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)力
在構(gòu)建和形成的特色
的學(xué)科體系結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)合理、富于創(chuàng)新的學(xué)科組織和梯隊(duì)，設(shè)施配套、手段先進(jìn)的學(xué)科基地和平臺(tái)，運(yùn)行高效、
活力的學(xué)科運(yùn)行機(jī)制。教師競(jìng)爭(zhēng)力
教師的核心價(jià)值觀、知識(shí)儲(chǔ)備力、業(yè)務(wù)技能力、學(xué)術(shù)創(chuàng)新力和精神影響力。
高教學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)周遠(yuǎn)清
：“學(xué)校辦出特色是21世紀(jì)深化教育革新的
內(nèi)容；學(xué)校辦出特色、培養(yǎng)有個(gè)性的學(xué)生是
的辦學(xué)思想、辦學(xué)理念；中小型學(xué)校也有
辦出不同特色的
【會(huì)計(jì)論文】，也
有不同的發(fā)展模式”。校園文化是圍繞高校教學(xué)中心工作所建立的一整套價(jià)值觀念、
方式、制度體系、知識(shí)符號(hào)、語(yǔ)言習(xí)慣、建筑風(fēng)格等的集合體，是高校組織力的靈魂及創(chuàng)新力的源泉。
（四）核心競(jìng)爭(zhēng)力 資源環(huán)境整合競(jìng)爭(zhēng)力指
地整合現(xiàn)有的資源，聯(lián)合良好的內(nèi)、外部環(huán)境，從而提高辦學(xué)效益。創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂，
學(xué)科創(chuàng)新能力、學(xué)術(shù)創(chuàng)新、學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力等。定位競(jìng)爭(zhēng)力即特色競(jìng)爭(zhēng)力，獨(dú)特性和
模仿性的特點(diǎn)【會(huì)計(jì)論文范文】是
的品牌特色，是核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓。
人力資本理論、高校職能和企業(yè)顧客價(jià)值戰(zhàn)略定位理論，整合以學(xué)生關(guān)系為導(dǎo)向，保障每個(gè)學(xué)生顧客價(jià)值最大化，
“關(guān)系即教育”的教育理念，明確了人才培養(yǎng)模式是高校核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素。
（五）高校競(jìng)爭(zhēng)力體系保障——財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力 財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力是一種以知識(shí)、創(chuàng)新為
內(nèi)核的，公司理財(cái)專有的、優(yōu)異的、扎根于企業(yè)財(cái)務(wù)能力體系
于
企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的整合性能力，是企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)能力高效整合后作用于企業(yè)財(cái)務(wù)可控資源的一種競(jìng)爭(zhēng)力。高校財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力是借鑒企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論和管理經(jīng)濟(jì)學(xué)視角的財(cái)務(wù)創(chuàng)新，是培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的
和
，
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)力、財(cái)務(wù)資源配置競(jìng)爭(zhēng)力、財(cái)務(wù)利益協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)力，
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素有高校環(huán)境適應(yīng)規(guī)模、環(huán)境適應(yīng)度、投資環(huán)境適應(yīng)度、競(jìng)爭(zhēng)地位優(yōu)勢(shì)度、競(jìng)爭(zhēng)成本優(yōu)勢(shì)度、競(jìng)爭(zhēng)利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)度；財(cái)務(wù)資源配置競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素有資源配置規(guī)模與
、資源配置優(yōu)勢(shì)度、凈資產(chǎn)收益率、現(xiàn)金周轉(zhuǎn)優(yōu)勢(shì)度、現(xiàn)金支付保障率、資源配置質(zhì)量，資源配置規(guī)?？捎每傎Y產(chǎn)、和凈資產(chǎn)來(lái)衡量，
高校的資源配置總規(guī)模和自有資源規(guī)模；財(cái)務(wù)利益協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素為利益協(xié)同總量、投資者滿意度、教職員工滿意度、現(xiàn)金償債保障率、學(xué)生和教職員工協(xié)同
度。因此，加強(qiáng)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
提升高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障。
四、
論文范文
借鑒企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等級(jí)模型理論，
高校的近況會(huì)計(jì)畢業(yè)論文范文，構(gòu)建了以財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力為保障的核心競(jìng)爭(zhēng)力體系，
于高校合理配置資源、整合內(nèi)外合力、優(yōu)化學(xué)校運(yùn)行、匯聚特色優(yōu)勢(shì)、激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力，為高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和形成
發(fā)展導(dǎo)向，從而
高?？沙掷m(xù)發(fā)展。
文獻(xiàn)：
［1］鄭超欣、孫光勇：《高校核心競(jìng)爭(zhēng)力
提升的必定選擇》，《教育與職業(yè)》2007年第35期。
［
【論文摘要】本文以寧夏中衛(wèi)供電局企業(yè)辦公室為例，闡述了堅(jiān)持企業(yè)辦公室工作的原則:“科學(xué)、規(guī)范、高效”;要多管齊下、綜合管理;按照“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效益”的要求，建立健全新的管理工作機(jī)制。
企業(yè)辦公室是企業(yè)的參謀部、工作督查部、后勤保障部，是企業(yè)的“中樞、窗口”。做好企業(yè)辦公室工作，對(duì)于提高企業(yè)工作效率具有重要意義。
隨著電力體制改革的不斷深化，企業(yè)辦公室普遍面臨著人員編制少、管理攤子多、工作壓力大的困難。人人身兼數(shù)職，在這種新形勢(shì)下，辦公室只有與時(shí)俱進(jìn)，立足于服務(wù)、著力于創(chuàng)新，才能有所作為、有所發(fā)展。
一、堅(jiān)持綜合管理，建立企業(yè)管理新機(jī)制
新形勢(shì)下，企業(yè)辦公室必須堅(jiān)持“科學(xué)、規(guī)范、高效”的原則，多管齊下、綜合管理，按照“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效益”的要求，建立健全新的管理工作機(jī)制。要做好辦公室工作，就要善于觀察、研究辦公室政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作的普遍性和特殊性，從中找出規(guī)律性的東西，并形成相互銜接的制度和體系，使方方面面工作都有章可循、井然有序，步入規(guī)范化軌道。構(gòu)建“工作有標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)程有監(jiān)督，結(jié)果有考核”的管理機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)辦公室工作人員的積極性和主動(dòng)性，是應(yīng)對(duì)當(dāng)前辦公室工作人員少、任務(wù)重的有效方法。堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作入手，建立健全各類管理制度，明確各崗位人員的素質(zhì)要求、職責(zé)范圍、管理標(biāo)準(zhǔn)、主要工作和監(jiān)督考核指標(biāo)，將紛繁的辦公室工作納入標(biāo)準(zhǔn)化管理體系當(dāng)中，開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)管理工作忙而不亂、有條不紊，各類人員各司其職、各盡其責(zé)的良好局面。
二、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，建立科學(xué)的督查機(jī)制
要搞好辦公室工作，光有日常制度、事前控制不行，光有總結(jié)表彰、事后批評(píng)也不行，還要加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，對(duì)每項(xiàng)工作實(shí)行全過(guò)程監(jiān)控。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算計(jì)劃，包括辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)的計(jì)劃控制，這是辦公室管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為了做好這項(xiàng)工作，在管理辦公室工作實(shí)行了嚴(yán)格的工作督查機(jī)制，加大資金使用過(guò)程的動(dòng)態(tài)督查，定期監(jiān)督費(fèi)用的使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;同時(shí)注意加強(qiáng)項(xiàng)目、資金的優(yōu)化整合，發(fā)揮整體效益，減少非計(jì)劃使用資金情況的發(fā)生，使各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用均控制在預(yù)算框架內(nèi)。此外，抓好重要會(huì)議精神的貫徹落實(shí)，也是企業(yè)辦公室督查工作的重要內(nèi)容。開(kāi)展督查工作，不僅要落實(shí)人員、明確責(zé)任，實(shí)行全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理，還要完成由被動(dòng)接受任務(wù)向主動(dòng)督查的轉(zhuǎn)變，這樣，才能確保企業(yè)各項(xiàng)重點(diǎn)工作落到實(shí)處。
三、加強(qiáng)目標(biāo)管理.建立激勵(lì)約束機(jī)制
辦公室作為企業(yè)綜合管理部門，承擔(dān)著很大一部分目標(biāo)管理工作。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)三項(xiàng)責(zé)任制考核指標(biāo)，辦公室必須瞄準(zhǔn)目標(biāo)、分解指標(biāo)，建立以目標(biāo)為導(dǎo)向的激勵(lì)約束機(jī)制。堅(jiān)持公開(kāi)、公正的獎(jiǎng)勵(lì)與考核，既激發(fā)了全體員工的工作積極性和主動(dòng)性，提高了辦公效率，也為員工績(jī)效考評(píng)工作提供了量化指標(biāo)，增強(qiáng)了績(jī)效考評(píng)工作的客觀公正性，促進(jìn)了部門的團(tuán)結(jié)與和諧。
四、堅(jiān)持“謀大抓小”，提高管理效能
“謀大抓小”，就是精心謀劃大事，嚴(yán)格管理小事。“謀大”，就是盡力為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、有力的服務(wù);“抓小”，就是對(duì)企業(yè)具體的事務(wù)管理提供有效服務(wù)。二者相輔相成，不可偏股。在企業(yè)辦公室工作中，“謀大”應(yīng)從以下幾方面著手:一是加強(qiáng)與基層各單位的溝通聯(lián)系，堅(jiān)持每月深入基層、班組學(xué)習(xí)調(diào)研一次，全面了解基層情況，準(zhǔn)確掌握基層員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)提出協(xié)調(diào)解決的預(yù)案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。二是主動(dòng)加強(qiáng)與兄弟單位的橫向聯(lián)系，加強(qiáng)各類信息的溝通與交流，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。三是發(fā)動(dòng)辦公室管理人員圍繞企業(yè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)查研究，集思廣益，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
在企業(yè)辦公室工作中，“抓小”應(yīng)從以下幾方面入手:一是抓好公文處理，這是辦公室的“當(dāng)家活”。要按照公文處理的有關(guān)要求，把好公文的“進(jìn)口”關(guān)和“出口”關(guān)，嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量，不斷提高公文質(zhì)量。二是抓好生產(chǎn)值班管理工作，做到主動(dòng)、熱情、規(guī)范、周到。三是抓好后勤服務(wù)保障工作。后勤保障是企業(yè)辦公室的一項(xiàng)重要職能，也是辦公室工作的難點(diǎn)。為了提高后勤保障能力，公司從建章立制入手，狠抓了規(guī)范化管理。(1)在加大硬件設(shè)施投入、改善后勤服務(wù)條件的同時(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)的監(jiān)督、檢查。(2)結(jié)合電力企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作特性，不定期開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，多方位了解職工對(duì)后勤工作的建議、意見(jiàn)，并將意見(jiàn)及時(shí)反饋到相關(guān)部門和單位，采取切實(shí)有效整改措施，使后勤工作滿足職工生活需要。
五、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化創(chuàng)新思維
企業(yè)辦公室的工作往往事關(guān)全局，辦公室不做決策但服務(wù)決策，各種綜合性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性工作貫穿始終，任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。要徹底改變過(guò)去對(duì)辦公室工作的片面認(rèn)識(shí)，不能認(rèn)為只要做好辦公室日常事務(wù)就萬(wàn)事大吉了。辦公室在處理好日常事務(wù)的同時(shí)，應(yīng)將更大的精力放到綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)決策、服務(wù)管理上來(lái)，不斷創(chuàng)新服務(wù)的內(nèi)容和方式，提高服務(wù)效率;否則，辦公室工作就不能說(shuō)是全面的、成功的和有效的。做好服務(wù)，就是要認(rèn)真做好為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為基層單位服務(wù)，為員工服務(wù)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，要從三個(gè)方面入手:一要全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地掌握企業(yè)實(shí)際情況，廣泛收集信息，深入調(diào)查研究，僧強(qiáng)認(rèn)識(shí)問(wèn)題的前瞻性、科學(xué)性，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的意見(jiàn)、建議。二要堅(jiān)持從職工中來(lái)到職工中去，真實(shí)地反映基層情況，基層的合理要求在領(lǐng)導(dǎo)決策中得到充分體現(xiàn)。三要準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
辦公室人員要為基層和員工提供良好的服務(wù)，就既要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，注意研究基層和員工的需求，增強(qiáng)服務(wù)工作的積極性、主動(dòng)性，又要改進(jìn)工作作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究，經(jīng)常主動(dòng)聽(tīng)取基層單位的反映，虛心接受他們的批評(píng)與建議，不斷改進(jìn)工作。
在電力企業(yè)辦公室工作，要有與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，敢于突破一些與時(shí)展不相適應(yīng)的工作理念、工作模式，努力學(xué)習(xí)新的科學(xué)文化知識(shí)，注意吸取和利用基層和群眾創(chuàng)造的新經(jīng)u、新做法、新技術(shù)、新手段，不斷用新的思路、新辦法，解決辦公室工作中遇到的新矛盾、新問(wèn)題。
六、注重效率和質(zhì)盈，不斷提升自身素質(zhì)
關(guān)鍵詞 高校圖書(shū)館 讀者服務(wù) 信息服務(wù) 行政工作 創(chuàng)新工作
中圖分類號(hào)：G46 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
Talking about How University Library Information Services and
Administrative Offices Do Good Job in Logistics Support
FANG Dabin
(Library of Hubei University of Education, Wuhan, Hubei 430205)
Abstract How to improve the university library and improve the information service of the University Library are the common wish of library colleagues and university teachers and students. Presently the academia explores information service of University Library from first-line service department, such as reference consultation and circulation borrow etc. The article intends to look for other ways to explore the work from Library administrative offices, specifically speaking, namely how to do logistical support services of reader information service for Library administrative offices so that information service work can be carried out more smoothly, and teachers and students can be more satisfied in services.
Key words college library; reader service; information service; administrative work; innovative work
1 讀者信息服務(wù)工作內(nèi)容
1.1 傳統(tǒng)書(shū)刊借閱
傳統(tǒng)的信息交流體系即作者創(chuàng)作作品，交由出版機(jī)制審核，審核通過(guò)后出版發(fā)行相關(guān)的圖書(shū)、期刊、報(bào)紙，之后由圖書(shū)館將其購(gòu)買回來(lái)，然后再由圖書(shū)館提供這些文獻(xiàn)給讀者使用。
所以，高校圖書(shū)館為全校師生提供各種圖書(shū)、期刊、報(bào)紙等文獻(xiàn)的借閱服務(wù)是其一項(xiàng)重要信息服務(wù)。
1.2 多種信息咨詢服務(wù)
通過(guò)OICQ、E-MAIL、電話等接受全校師生關(guān)于各種圖書(shū)借閱、查找資料等的咨詢。建立咨詢臺(tái)服務(wù)，在總借還書(shū)臺(tái)處設(shè)立專門咨詢臺(tái)，每天按時(shí)在咨詢臺(tái)處接待讀者咨詢；每天接受咨詢時(shí)須攜帶《圖書(shū)館規(guī)章制度》、《讀者須知》及《讀者經(jīng)常咨詢的問(wèn)題》等資料，盡量按其予以回答；每接待一次讀者的咨詢都應(yīng)記載在咨詢臺(tái)工作日志本上；不能立即回答的問(wèn)題，可與讀者約個(gè)時(shí)間，待請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后再予答復(fù)，同時(shí)將該問(wèn)題也記載在該工作本上，待統(tǒng)一請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，再回復(fù)讀者，這些都應(yīng)予以記載保存；部主任每周五下午定期檢查一次咨詢臺(tái)工作日志。
1.3 學(xué)科導(dǎo)航信息服務(wù)
定期對(duì)學(xué)校相關(guān)學(xué)科的學(xué)科動(dòng)態(tài)、業(yè)內(nèi)行情、發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行跟蹤，通過(guò)整合網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)信息，建立與之相應(yīng)的學(xué)科導(dǎo)航。
1.4 文獻(xiàn)傳遞信息服務(wù)
學(xué)校師生讀者如在從事科研時(shí)需要哪篇論文或圖書(shū)，本館館藏不能予以滿足的，將通過(guò)文獻(xiàn)傳遞向兄弟高校圖書(shū)館進(jìn)行申請(qǐng)。
1.5 重點(diǎn)課題跟蹤信息服務(wù)
定期跟蹤學(xué)校的重大科研課題，力求給其提供從文獻(xiàn)到信息、知識(shí)等的服務(wù)，特別是可通過(guò)開(kāi)展文獻(xiàn)傳遞對(duì)其所需要的外文資料予以滿足。
1.6 信息教育服務(wù)
為更好地應(yīng)對(duì)新形勢(shì)對(duì)圖書(shū)館員的要求，提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以飽滿的精神狀態(tài)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能為讀者提供高質(zhì)量的文獻(xiàn)信息服務(wù)；同時(shí)也為了讓讀者更多更好地利用好圖書(shū)館的各種資源，可通過(guò)組建圖書(shū)館信息素養(yǎng)培訓(xùn)教研室，加強(qiáng)對(duì)館員和讀者的信息素養(yǎng)培育服務(wù)。
1.7 讀者自我管理自我服務(wù)
高校圖書(shū)館可與學(xué)工部、學(xué)生會(huì)聯(lián)系，組成一個(gè)圖書(shū)館學(xué)生管理委員會(huì)，通過(guò)該委員會(huì)參與圖書(shū)館的管理與服務(wù)，了解學(xué)生的信息需求，了解學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的意見(jiàn)及好的建議，并要求該委員會(huì)成員配合圖書(shū)館館員，定期在圖書(shū)館書(shū)庫(kù)巡庫(kù)，指導(dǎo)讀者借還書(shū)。通過(guò)該委員會(huì)的建立，在圖書(shū)館與讀者之間建立一座交流、溝通的橋梁。
1.8 學(xué)科信息服務(wù)
以教師為本，為教師的教學(xué)、科研服務(wù)；同時(shí)為畢業(yè)生撰寫(xiě)論文提供資料查詢、信息咨詢服務(wù)。
為教師、畢業(yè)生進(jìn)行服務(wù)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)注意提供高層次、高質(zhì)量的文獻(xiàn)信息資源，注重服務(wù)的深入性，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。根據(jù)不同的學(xué)科，將屬于各自學(xué)科的圖書(shū)、期刊、報(bào)紙等均按學(xué)科進(jìn)行統(tǒng)一排架，這樣能最大限度地使教職員工在自己學(xué)科的架位前瀏覽該學(xué)科所有的書(shū)、刊、報(bào)，將使其得到最大的便利服務(wù)。同時(shí)提供紙本圖書(shū)、期刊、報(bào)紙復(fù)印、掃描服務(wù) 。
建立網(wǎng)絡(luò)特色文庫(kù)，包括：（1）本校師生、校友所著、所譯的學(xué)術(shù)著作和學(xué)術(shù)論文；（2）本校精品課程的教學(xué)改革方案、自編講義、實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)；（3）本校學(xué)生的優(yōu)秀畢業(yè)論文；（4）收集與本校師生有關(guān)的學(xué)術(shù)會(huì)議文獻(xiàn)；（5）本校編輯的優(yōu)秀期刊。
學(xué)科館員制建設(shè)。首先是與學(xué)科所在的院系黨政負(fù)責(zé)人及學(xué)科帶頭人取得聯(lián)系，向他們匯報(bào)在其學(xué)院開(kāi)展學(xué)科館員制度及該制度對(duì)其學(xué)科建設(shè)將產(chǎn)生的重要意義，以獲得他們對(duì)該制度的支持。然后經(jīng)常深入該學(xué)院，通過(guò)書(shū)面調(diào)查問(wèn)卷和口頭訪談，了解其老師和學(xué)生們的文獻(xiàn)需求情況，組織他們?nèi)x文獻(xiàn)，同時(shí)與該學(xué)院的學(xué)科帶頭人、教授一起將該學(xué)科的核心文獻(xiàn)、重點(diǎn)文獻(xiàn)、重要期刊劃定，由學(xué)科館員定期將這些意見(jiàn)形成文獻(xiàn)收集方案，交給文獻(xiàn)資源建設(shè)部及讀者服務(wù)部（現(xiàn)刊閱覽室）及時(shí)、優(yōu)先將其購(gòu)買。經(jīng)常深入對(duì)口院系，與其老師特別是教授、專家保持密切聯(lián)系，了解其教學(xué)和科研動(dòng)態(tài)，征詢其對(duì)電子資源的意見(jiàn)及信息需求，學(xué)科館員及時(shí)將其意見(jiàn)形成電子資源收集方案，交給數(shù)字化技術(shù)部及時(shí)、優(yōu)先購(gòu)買。與該學(xué)院教師、科研人員密切配合，結(jié)合其教學(xué)任務(wù)和科研項(xiàng)目，承擔(dān)代查待檢，開(kāi)展定題和跟蹤等個(gè)性化學(xué)科服務(wù)。經(jīng)常深入該學(xué)院為其學(xué)生和教師、科研人員進(jìn)行相關(guān)的圖書(shū)館制度、信息素質(zhì)、信息檢索、數(shù)據(jù)庫(kù)使用等教育與培訓(xùn)工作。選擇該學(xué)科進(jìn)行深度加工，形成質(zhì)量較高的二、三次文獻(xiàn)。運(yùn)用數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)，建立該學(xué)科學(xué)術(shù)信息導(dǎo)航庫(kù)。為方便該學(xué)院師生與學(xué)科館員聯(lián)系，同時(shí)也為了更廣泛的宣傳這項(xiàng)服務(wù)，需將學(xué)科館員的個(gè)人相關(guān)信息印制成小名片，發(fā)給該院系的老師及輔導(dǎo)員、學(xué)生干部等。
為方便此項(xiàng)工作的開(kāi)展，需得到館內(nèi)相關(guān)部門的配合，如采訪人員、讀者服務(wù)部的現(xiàn)刊購(gòu)買人員、數(shù)字化技術(shù)部的數(shù)據(jù)庫(kù)購(gòu)買人員等需對(duì)學(xué)科館員提交的文獻(xiàn)采集方案予以重點(diǎn)、優(yōu)先考慮。
2 行政辦公室如何做好相應(yīng)的后勤保障
總的來(lái)說(shuō)，高校圖書(shū)館二線部門應(yīng)該圍繞一線讀者服務(wù)部門開(kāi)展相關(guān)工作，即二線服務(wù)一線，一線服務(wù)讀者。
具體來(lái)說(shuō)，行政辦公室可圍繞一線部門的讀者信息服務(wù)開(kāi)展以下后勤保障工作。在傳統(tǒng)書(shū)刊借閱工作中，行政辦公室需保障借閱環(huán)境的干凈整潔、借閱設(shè)備的完好無(wú)損、借閱服務(wù)人員所用的相關(guān)用品如紙筆、代書(shū)板等的及時(shí)提供。在多種信息咨詢服務(wù)、學(xué)科導(dǎo)航中，行政辦公室需與技術(shù)部保障網(wǎng)絡(luò)的暢通、咨詢臺(tái)的配備、咨詢?nèi)藛T電話、電腦、復(fù)印機(jī)、掃描儀等的配備。
在文獻(xiàn)傳遞信息服務(wù)中，行政辦公室需與咨詢部一起與相關(guān)兄弟院校取得聯(lián)系，建立傳遞業(yè)務(wù)關(guān)系，并在文獻(xiàn)傳遞過(guò)程中相關(guān)費(fèi)用的發(fā)生時(shí)提供相應(yīng)的政策制度、經(jīng)費(fèi)保障。
在重點(diǎn)課題跟蹤信息服務(wù)、學(xué)科信息服務(wù)、讀者自我管理自我服務(wù)中，行政辦公室需與相關(guān)部門一起搭起與相關(guān)重點(diǎn)課題負(fù)責(zé)人、院系負(fù)責(zé)人等的溝通橋梁。
【關(guān)鍵詞】 信息安全保密 軍隊(duì)信息安全 通信系統(tǒng)
一、軍隊(duì)信息安全保密的特點(diǎn)
現(xiàn)如今，我國(guó)軍隊(duì)的駐扎點(diǎn)分散在全國(guó)各地，或在偏遠(yuǎn)的邊陲地區(qū)，或靠近人口稠密的城鎮(zhèn)地帶。這體現(xiàn)出了我軍駐扎地點(diǎn)的環(huán)境復(fù)雜性，而在這些駐扎點(diǎn)附近，分布著許多的涉外機(jī)構(gòu)以及數(shù)量不少的境外工作者。再加之，現(xiàn)在的軍隊(duì)駐扎點(diǎn)的后勤保障已逐步實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化的趨勢(shì)，許多后勤保障工作由當(dāng)?shù)氐囊恍┢髽I(yè)來(lái)完成。這一系列因素導(dǎo)致我軍的駐扎點(diǎn)開(kāi)放程度越來(lái)越高，工作人員層次復(fù)雜，為部隊(duì)的信息安全工作帶來(lái)了極大的安全隱患。
二、部隊(duì)信息安全保密存在的主要問(wèn)題
2.1 部隊(duì)的信息安全保密技術(shù)防范能力有待加強(qiáng)
就目前而言，我軍在信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范能力還有所欠缺，由于缺乏一套相對(duì)統(tǒng)一、廣泛適應(yīng)的安全保密機(jī)制，導(dǎo)致在實(shí)現(xiàn)真正的安全與保密一體化建設(shè)的過(guò)程中阻礙重重。與此同時(shí)，現(xiàn)在部隊(duì)采用的計(jì)算機(jī)軟件以及硬件系統(tǒng)大多都還是國(guó)外知名廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品極有可能將我軍的信息泄露出去，這也為信息安全保密工作埋下了不小的隱患。
2.2 部隊(duì)高素質(zhì)的信息安全保密人才比較缺乏
信息安全保密方面的高素質(zhì)人才的嚴(yán)重缺乏也是現(xiàn)存問(wèn)題之一。雖然，我軍一直以來(lái)就沒(méi)有放慢過(guò)對(duì)于這方面人才培養(yǎng)的腳步，但是由于相關(guān)的培訓(xùn)力度不夠、范圍不廣造成了在部隊(duì)信息安全保密工作的實(shí)際需求時(shí)仍然十分缺乏這一方面的技術(shù)人員。這一點(diǎn)在與信息安全保密工作相關(guān)的人才方面尤為明顯。
2.3 部隊(duì)官兵對(duì)信息安全保密管理的重要性認(rèn)識(shí)不到位
信息安全保密工作不單單是一套設(shè)備或者一套系統(tǒng)就能滿足得了的。部隊(duì)中的每一名成員都應(yīng)納入這個(gè)工作當(dāng)中去。但是，現(xiàn)在依然有部分官兵沒(méi)有完全的意識(shí)到他也是信息安全保密工作中的一員，導(dǎo)致其保密意識(shí)十分欠缺。擅自攜帶機(jī)密文件外出，隨意討論問(wèn)題等等這些現(xiàn)象的發(fā)生也給本就十分復(fù)雜的信息安全保密工作造成了極大的困難。
三、建立部隊(duì)信息安全保密防線的策略分析
3.1 增強(qiáng)部隊(duì)的信息安全保密技術(shù)防范能力
增加部隊(duì)信息安全保密技術(shù)的防范能力就必須從我們所使用的設(shè)備以及我們所采用的保密技術(shù)著手進(jìn)行加強(qiáng)。首先，要重視對(duì)于保密設(shè)備的研究與開(kāi)發(fā)，這樣才能擺脫對(duì)國(guó)外產(chǎn)品的使用，為保密機(jī)制的建立創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。一方面，加快保密鉆用芯片的開(kāi)發(fā)，另一方面，對(duì)于其他一些軟、硬件系統(tǒng)，加大開(kāi)發(fā)研究力度。其次，加強(qiáng)空間信息系統(tǒng)安全的防御技術(shù)，針對(duì)國(guó)外敵對(duì)勢(shì)力采用的干擾、捕獲、偵查、破壞等手段，采取相應(yīng)措施。
3.2 培養(yǎng)部隊(duì)高素質(zhì)的信息安全保密人才
3.2.1 通過(guò)高等院校進(jìn)行培養(yǎng)
利用高校提供的平臺(tái)以及人才，從中挑選合適的人選，并配合科學(xué)的培養(yǎng)設(shè)置，可以非常迅速的建立起一個(gè)多層次，全方位的高素質(zhì)信息安全保密人才培養(yǎng)機(jī)制。這也是這方面人才培養(yǎng)方式中最關(guān)鍵的一條途徑。
3.2.2 通過(guò)短期集訓(xùn)進(jìn)行培養(yǎng)
利用好部隊(duì)中現(xiàn)有的信息安全保密人才資源，挑選出其中比較突出的人員，進(jìn)行更高層次的短期培訓(xùn)，讓他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)能掌握到更新的理論、知識(shí)以及技術(shù)，從而達(dá)到提升他們信息安全保密工作能力的目的。
3.2.3 通過(guò)在實(shí)踐中自學(xué)
作為一名合格的信息安全保密人才，實(shí)踐能力的高低才是檢驗(yàn)其是否優(yōu)秀的標(biāo)尺。因此，通過(guò)鼓勵(lì)部隊(duì)中信息安全保密人才自學(xué)，讓他們?cè)诓粩嗟膶?shí)戰(zhàn)演練過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，自己摸索、探尋，總結(jié)出更為行之有效的信息安全保密方式方法，也是部隊(duì)培養(yǎng)高素質(zhì)信息安全保密人才的必經(jīng)之路。技術(shù)人員充分利用各種資源進(jìn)行學(xué)結(jié)，并通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證其效果，這樣理論聯(lián)系實(shí)際的提高過(guò)程，將更有利于提高信息安全保密人員的工作能力以及整體素質(zhì)。
3.3 加強(qiáng)部隊(duì)官兵的信息網(wǎng)絡(luò)安全保密教育
重視對(duì)于部隊(duì)官兵信息安全保密知識(shí)教育的普及，可通過(guò)定期的開(kāi)展信息安全保密知識(shí)講座，結(jié)合典型的泄密事件的分析講解，讓部隊(duì)官兵意識(shí)到泄密后所帶來(lái)的嚴(yán)重后果，并通過(guò)舉辦于信息安全保密相關(guān)的知識(shí)競(jìng)賽等方式，讓官兵了解信息安全保密工作的重要性。提高他們對(duì)于信息安全保密的安全意識(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)部隊(duì)官兵對(duì)于信息安全保密相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)，讓大家明白，自己在參與信息安全保密的過(guò)程中該做些什么。
參 考 文 獻(xiàn)
牢固樹(shù)立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)全國(guó)教育工作會(huì)議精神和《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》。積極響應(yīng)教育局的各項(xiàng)方針政策，抓住教育大討論的發(fā)展契機(jī)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，繼續(xù)深化教育教學(xué)改革。加快打造“文化品位深厚，教育質(zhì)量一流，辦學(xué)特色鮮明”的現(xiàn)代化教育名校，保持學(xué)校高位發(fā)展態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)聲譽(yù)的最優(yōu)化，開(kāi)創(chuàng)三中教育工作新局面。
二、工作目標(biāo)：
1、進(jìn)一步探索三中的改革之路，打造三中的管理模式。
2、以提升教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，抓好常規(guī)教學(xué)工作，力爭(zhēng)在教育教學(xué)質(zhì)量上有新突破。
3、提升校園文化建設(shè)，建設(shè)書(shū)香校園、快樂(lè)校園、文明校園、美麗校園，提升師生精神動(dòng)力。
4、加強(qiáng)課程改革力度,改進(jìn)評(píng)價(jià)機(jī)制,做好教師發(fā)展性評(píng)價(jià)和學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)。
5、中考成績(jī)比20__年提高5%，七、八年級(jí)總成績(jī)繼續(xù)保持全縣第一。
5、加快推進(jìn)品牌發(fā)展戰(zhàn)略，切實(shí)提升辦學(xué)核心競(jìng)爭(zhēng)力，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)特色發(fā)展、特色創(chuàng)建和多樣化發(fā)展，進(jìn)一步提升學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵。
6、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、科研型師資隊(duì)伍。
7、加強(qiáng)學(xué)校的安全教育工作和精神文明建設(shè)工作。
8、嚴(yán)格教師績(jī)效考核，強(qiáng)化過(guò)程管理，做到公正公平。
三、具體措施
（一）、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)，提升教育能力。
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，民主決策，細(xì)化分工，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、務(wù)實(shí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、和諧型的領(lǐng)導(dǎo)班子。
2、抓好行風(fēng)建設(shè)，提高教職工的思想、政治素質(zhì)內(nèi)涵，全面提高教師師德素養(yǎng)，引導(dǎo)教師成為受學(xué)生愛(ài)戴、讓人民滿意的教師。
3、健全教師培養(yǎng)制度，抓好隊(duì)伍建設(shè)，全面提升教職員工素質(zhì)，努力營(yíng)造一支業(yè)務(wù)精湛、真誠(chéng)奉獻(xiàn)、銳意進(jìn)取、改革創(chuàng)新的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
4、健全學(xué)校制度，科學(xué)管理，進(jìn)一步完善《績(jī)效工資實(shí)施方案》、《量化積分方案》、《評(píng)優(yōu)評(píng)先方案》。
（二）、不斷學(xué)習(xí)提升德育理念，牢固樹(shù)立人人都是德育工作者的觀念，尊重學(xué)生的尊嚴(yán)和人格，尊重學(xué)生的意愿和選擇。
1、堅(jiān)持“德育為首”的教育理念，充分發(fā)揮政務(wù)處、團(tuán)支部、班主任隊(duì)伍育人功能。
2、高度重視青少年思想道德建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣，明確學(xué)校德育目標(biāo)。
3、強(qiáng)化班主任隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高德育工作的主動(dòng)性、針對(duì)性和有效性，重視班主任的培養(yǎng)，引導(dǎo)班主任樹(shù)立正確的教育觀、人才觀、成才觀、學(xué)生觀。
4、規(guī)范住校生管理，完善各種制度，加強(qiáng)安全教育和安全知識(shí)的培訓(xùn)。
5、重視學(xué)校德育的科學(xué)研究。積極探索德育工作的好方法，提升德育工作的藝術(shù)和水平，組織教師參加學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，研討主題班會(huì)課及典型德育事例，總結(jié)德育經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫(xiě)德育論文，促進(jìn)德育隊(duì)伍從經(jīng)驗(yàn)型向反思型和研究型轉(zhuǎn)變。
6、強(qiáng)化預(yù)防為主的德育過(guò)程管理，積極有效地開(kāi)展系列教育活動(dòng)。培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀；定期召開(kāi)各年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，加強(qiáng)教師與家長(zhǎng)的聯(lián)系；重視家訪、電訪、約見(jiàn)家長(zhǎng)等，重視學(xué)生安全教育和養(yǎng)成性教育。
7、團(tuán)支部繼續(xù)做好“每生每周節(jié)省一角錢，貧困學(xué)生留校園”的愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)，幫助生活貧困或遭受意外事故的學(xué)生繼續(xù)留校學(xué)習(xí)。
（三）、改革課堂教學(xué)，推進(jìn)素質(zhì)教育，突出教學(xué)實(shí)績(jī)。
1、狠抓集體備課，嚴(yán)格執(zhí)行《教師集體備課制度》，每一備課組每周組織一次集體備課，時(shí)間不得少于三節(jié)課。備課組長(zhǎng)根據(jù)教師特點(diǎn)分配備課任務(wù)，每位教師根據(jù)任務(wù)撰寫(xiě)備課提綱，教研活動(dòng)中備課組對(duì)備課提綱進(jìn)行討論審核，共同修訂補(bǔ)充，經(jīng)備課組審核通過(guò)后，主備人再對(duì)備課提綱進(jìn)行修改完善，形成教案。每個(gè)備課組必須
案、統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一作業(yè)、統(tǒng)一檢測(cè)。所完成的教案以電子檔案的形式上傳教務(wù)處存檔。2、加強(qiáng)教學(xué)管理，加強(qiáng)教學(xué)檢查。
3、切實(shí)抓好九年級(jí)畢業(yè)班工作。教師要重視個(gè)別指導(dǎo)，要采取“分層教學(xué)”的輔導(dǎo)方式，爭(zhēng)取大面積質(zhì)量的提高。
4、積極探索總結(jié)教改、教研經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)教研成果交流，積極撰寫(xiě)教研論文。
（四）完善后勤保障機(jī)制，抓好常規(guī)保障工作，提高師生滿意率
1、加強(qiáng)后勤管理，提高服務(wù)工作實(shí)效?？倓?wù)部門要規(guī)范和細(xì)化后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。后勤人員樹(shù)立“服務(wù)教育，服務(wù)師生”的觀念，增強(qiáng)職業(yè)道德，明確崗位職責(zé)。
2、抓好校園環(huán)境建設(shè)。采用多種形式加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的宣傳教育，增強(qiáng)師生環(huán)保意識(shí)，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，建設(shè)潔美優(yōu)雅的校園環(huán)境。
3、加強(qiáng)食品安全衛(wèi)生法規(guī)教育，積極做好各種傳染病的防控和宣傳教育工作，牢固樹(shù)立安全衛(wèi)生意識(shí)，尤其要加強(qiáng)學(xué)生食堂管理，落實(shí)責(zé)任，保持良好的食品衛(wèi)生和食堂環(huán)境衛(wèi)生，防止食品安全事故的發(fā)生。
4、本著勤儉節(jié)約的原則，要加強(qiáng)對(duì)水、電、辦公用品的管理和學(xué)校物品采購(gòu)、發(fā)放、保管等環(huán)節(jié)的管理，指定專人負(fù)責(zé)采購(gòu)，專人負(fù)責(zé)保管，專人負(fù)責(zé)發(fā)放；
5、繼續(xù)做好水電管理工作和安全保障工作。切實(shí)加強(qiáng)水電設(shè)施的安全檢查工作，完善消防設(shè)備建設(shè)，盡力排除安全隱患；節(jié)假日、星期天以及夜間都加強(qiáng)巡查，防止安全事故發(fā)生。