時(shí)間：2022-12-26 22:11:04
導(dǎo)語：在暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告網(wǎng)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候，知道要打暑期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。我工作中也體會(huì)到，因?yàn)槲覀兲刭u場(chǎng)收款處是用電腦進(jìn)行，如果電腦停止運(yùn)作真的會(huì)變成一團(tuán)糟。不幸的事情發(fā)生了。因?yàn)楣镜碾娔X主管不在，就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過電腦知識(shí)，被人推去對(duì)其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識(shí)用得著，最后才得到解決。
以上是我自己覺得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目?，F(xiàn)在由我來再介紹一下我這次工作的公司和場(chǎng)所。
歐時(shí)力(香港)集團(tuán)公司1999年于香港成立,是一家以時(shí)裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體的服裝集團(tuán)公司。1999年9月，歐時(shí)力(香港)集團(tuán)公司成功地由意大利引進(jìn)新銳時(shí)裝品牌Ochirly，并且旗下廣州歐時(shí)力實(shí)業(yè)有限公司全權(quán)其在中華地域的經(jīng)營(yíng)銷售。Ochirly帶來的國際潮流的時(shí)尚理念領(lǐng)引著中國時(shí)尚，讓其品牌在中國順風(fēng)發(fā)展，短短幾年間，于中間各大城市各商城擁有品牌專店160余家，其魅力傾倒了各類時(shí)尚名流的圈中人士。
Ochrily品牌的成功，讓歐時(shí)力(香港)集團(tuán)公司決策——topgroup全力打造一個(gè)品牌集合陣地;將更好的國際時(shí)尚品牌引進(jìn)中國。同年，歐時(shí)力集團(tuán)公司又成功引進(jìn)香港知名女裝品牌Jerly本著“以人為本”的管理方針及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念，歐時(shí)力(香港)集團(tuán)公司不斷完善發(fā)展，已經(jīng)建立了一套成熟的國際化管理，整合營(yíng)銷系統(tǒng)及龐大的精英團(tuán)體，市場(chǎng)上擁有良好的品牌信譽(yù)。Ochirly、Jerly兩大品牌，相交輝映，以不同的市場(chǎng)定位占據(jù)著各自的領(lǐng)域，推動(dòng)著歐時(shí)力(香港)集團(tuán)公司不斷輝煌騰達(dá)!
當(dāng)我聽了歐時(shí)力的介紹，我心中有無比的震撼。每一個(gè)企業(yè)由創(chuàng)立到宏大，都是一步一步艱辛地走過來的。我雖然只是做兼職，但我能作一個(gè)營(yíng)銷員在這樣的公司工作感到無比的自豪。
該公司的精神是“倡導(dǎo)一種時(shí)尚的生活”有句古話：“取法平上，僅得其中，取法平中，反得其下?！睆?qiáng)調(diào)的是追求更高更深遠(yuǎn)的目標(biāo)的重要性。歐時(shí)力在這句古語中看到一個(gè)時(shí)尚品牌精神中應(yīng)該追求的更高層次的東西。對(duì)于歐時(shí)力來講，倡導(dǎo)一種具有品牌特色的時(shí)尚生活遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于這個(gè)品牌本所帶來的影響。歐時(shí)力滿足現(xiàn)代都市女性在休閑、酒宴、職業(yè)等大同場(chǎng)合的需要，提供富有特色與個(gè)性的品牌服務(wù)與指導(dǎo)，使之最終真正成為時(shí)尚領(lǐng)域的佼佼者。歐時(shí)力自1999年進(jìn)入中國市場(chǎng)來，經(jīng)近短短幾年的運(yùn)作，公司已在北京、上海、廣州、成都、重慶、大連、哈爾濱等60余家。
從其精神可以看出企業(yè)對(duì)銷售者對(duì)顧客都一樣重視。追趕潮流的同時(shí)不會(huì)缺少懷舊的古典味道。風(fēng)格時(shí)尚、潮流、典雅是年輕一代追求現(xiàn)代化，不羈形象的首選目標(biāo)。成功的公司的背后是經(jīng)過多種磨練得出來的效果才可展眾多人的眼前。
我這次的場(chǎng)所是花園酒店隔壁的好世界廣場(chǎng)的寫字樓區(qū)19樓，雖然位置偏僻，但是每天都滿場(chǎng)，這可見公司的效應(yīng)。
大一的這個(gè)暑假，我過得挺充實(shí)的，同樣它也是最有意義的，大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：郵政銀行大堂經(jīng)理助手?？绯鰧W(xué)校的大門，融入社會(huì)，這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過程，其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過才知道。走進(jìn)社會(huì)，需要一份勇氣，需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程，我精疲力盡了，想放棄了，老板要么說沒有工作經(jīng)驗(yàn)，要么說暑期臨時(shí)工不招收。折騰了好一陣子，我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手，我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長(zhǎng)介紹了，或許是我運(yùn)氣好，或許是行長(zhǎng)覺得我挺可靠的，我被錄用了。那個(gè)開心勁兒，甭提了!工資待遇什么的，我都沒什么要求，只要能錄用我，給我一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái)，我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了郵局，我就開始拖地，擦凳子，打掃打掃，好讓整個(gè)大廳干干凈凈，給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了，陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客，讓他們先坐下，然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過程中，也不是一帆風(fēng)順的，有時(shí)面帶微笑詢問顧客有什么需求時(shí)，顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，也不搭理我。這時(shí)我只能耐心地和顧客講解。有時(shí)我也有做的不周到的地方，有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了，我微笑著走過去，輕聲說：“先生，不好意思，您前面還有一個(gè)人，下一位才是你。”他瞪著我，一臉不耐煩地說：“剛不是叫到我的號(hào)了嗎?明明就是我!”我陪著禮：“對(duì)不起啊，叫到你的號(hào)了，我誤會(huì)了。”這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬，那種滋味真的不好受呢。每天都會(huì)遇到形形的人，有的人看我像個(gè)學(xué)生，表現(xiàn)出贊賞的樣子，能和我溫和地交談，有的人看我是個(gè)學(xué)生，對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎，無所謂的樣子。不管怎么樣，我都要求自己，我是服務(wù)大眾的，我就是要磨練意志，鍛煉能力，我要微笑待人!工作一整天下來，真的很累，站的腰酸背痛，晚上下班時(shí)，我還要再打掃一遍大廳，然后才回家，真的好累!
但是，我挺珍惜這份工作的，不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易，更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西，我提升了很多的能力，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：郵政銀行大堂經(jīng)理助手》。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月，我每天早出晚歸，覺得還有節(jié)奏感，我過得很充實(shí)。在工作中，我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作，這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。在與顧客的接觸中，我學(xué)會(huì)了笑以待人，熱情地幫別人解答疑難問題，這很好的鍛煉了我的膽量，使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中，我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù)，他們支持我，鼓勵(lì)我，{本文來源于79教育網(wǎng)}使我對(duì)未來充滿信心，帶著一份信念踏上尋夢(mèng)的征程。
這一個(gè)月來，我雖然過得比較辛苦，我也曾想放棄，就這樣在家虛度光陰，但最終我還是振作起來了，我也想明白了很多?，F(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂觀，社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了，國家只能給予我們這么多，那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了，不久的將來我們就要步入社會(huì)，我明白那份壓力?，F(xiàn)在的假期就是為未來做一個(gè)鋪墊。多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，多增長(zhǎng)些人生閱歷，多豐富些專業(yè)知識(shí)，這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話：一分耕耘一分收獲。要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來，唯靠自己!千軍萬馬爭(zhēng)過獨(dú)木橋，只有讓自己出類拔萃，方能闖出自己的一片天地!
這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，讓我明白了很多。這個(gè)假期是大一向大二的過渡，這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候，我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力，讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義，讓我明白步入社會(huì)的不容易，讓我成長(zhǎng)起來!
2016大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告一
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋，帶著我的綠色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對(duì)自己手工藝 期望很高，沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會(huì)通知你的。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，五個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大，身體強(qiáng)壯，就讓我來做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子，瑞怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部，多少也有點(diǎn)社會(huì)能力，心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對(duì)我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服。
但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想賜開始就干不下去了，不行，我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會(huì)。
廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng)，由其是是生意非常的時(shí)候，那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配，專六負(fù)責(zé)原材料的精加工，打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤，菜品的裝 飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制，點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作，涼菜間在另一間房里，負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作，我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)單，只要反臺(tái)上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈，需要配上味碟的將味碟配上，有湯的菜配上湯勺，并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效，隨時(shí)傳遞好前臺(tái)以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí)，在傳菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充實(shí)。
休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，傳菜部的領(lǐng)班跟我說：我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請(qǐng)都領(lǐng)班還對(duì)我說，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)，然后他也跟我說：你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?我說：看不出。那我來告拆你,領(lǐng)班說，做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長(zhǎng)期的踏實(shí)的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨(dú)當(dāng)一面，這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別。領(lǐng)班還對(duì)我說：你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎? 確實(shí)，聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
2016大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告二
人們通常以為，我們所做的一切，是為了最終的享受。其實(shí)不然。在這一切的行動(dòng)中，最為重要，最為實(shí)際，最能給我們帶來好處的往往是實(shí)踐的過程。
7月12日，我們班登上了去往狼牙山，白洋淀的汽車。當(dāng)汽車發(fā)動(dòng)的那一刻，我們7個(gè)人都無比的興奮與自豪。
是哪7個(gè)人呢?是我們負(fù)責(zé)這次出行計(jì)劃的7個(gè)人。放假期間，班主任一共派發(fā)了6個(gè)任務(wù)，每7個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)，有拜訪一個(gè)老師拜訪一位同學(xué)為社區(qū)做一件好事等等。而我被分到的組，正是絕絕對(duì)對(duì)的死亡小組計(jì)劃一次出行。起初覺得不難，但真正實(shí)踐起來，難上加難。
被分到這個(gè)小組后，第一件事情就是確定路線。由于狼牙山，白洋淀這兩個(gè)地方我們7個(gè)人誰都沒去過，網(wǎng)上也不好查，不知如何是好。這時(shí)還是翁老師指引了我們一條明路問旅行社。就這樣，沒人去問一個(gè)旅行社，最后報(bào)告給組長(zhǎng)。
回家的路上，同組的組員都覺得問旅行社會(huì)很麻煩。我心想不就是打個(gè)電話嗎?有什么難的?可當(dāng)坐到電話面前，就沒有勇氣打了,心咚咚的跳，心想我這么打過去，剛開始怎么說?萬一他問我許多問題，我都答不上來怎么辦?沒有這個(gè)行程怎么辦?人家聽我是一個(gè)未成年人，會(huì)怎么和我說。。。。。。諸多的問題泉涌般涌進(jìn)大腦。一陣憂慮之后，我最終還是拿起了電話：喂，是國旅嗎?我想問一下。。。。。。他玩弄我似的問了我一些問題，可是得到的答案卻令人失望對(duì)不起，我們沒有你說的行程。唉，最終還是以失敗告終了。向組長(zhǎng)一匯報(bào)，驚人的發(fā)現(xiàn)，不知是我們不會(huì)表達(dá)還是什么原因，竟沒有一個(gè)人了解到這樣的行程。唉，大家又是一陣苦想，不知如何是好。最后不知是誰想出的辦法，讓一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游帶著我們?nèi)?。這件事情也終于了結(jié)了。
一波剛平一波又起。剛解決完行程的問題，營(yíng)旗的問題又來了。誰去訂做營(yíng)旗?尺寸多大?我們決定用抽簽來決定。當(dāng)我中標(biāo)時(shí)，都快昏過去了。這么麻煩的問題要我來做!看到她們幾個(gè)的竊笑和老師的眼神，頓時(shí)巨大的壓力朝我撲來。唉，可悲啊!
第二天，我便去了一家打印店。當(dāng)我按照自己原來的規(guī)劃和店家設(shè)計(jì)出來后，我發(fā)覺不太合適。就這樣，換個(gè)又換，改了又改，連老板都煩了：你還是回家設(shè)計(jì)好再來吧!我只能紅著臉，羞愧地從店里跑了出來。唉，出師不利啊。我回到家后，自己設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)到自己最滿意的尺寸，拖了一位朋友，訂做了出來。
當(dāng)那天啟程時(shí)，我們7個(gè)人都高興極了。雖然做得不夠好，但也可以算是勉強(qiáng)完成任務(wù)。相信以后會(huì)比這次更好!
時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，而隨之而來的競(jìng)爭(zhēng)也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的眼前，現(xiàn)代社會(huì)所需要的已經(jīng)不再是單純的知識(shí)型人才。時(shí)代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識(shí)，更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內(nèi)，捧著"書中自有黃金屋"的古訓(xùn)，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達(dá)的白日夢(mèng)。我們的傳統(tǒng)，我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?，去接受?shí)踐的檢驗(yàn)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮。在這樣一個(gè)知識(shí)與實(shí)踐完全脫節(jié)的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競(jìng)爭(zhēng)、談事業(yè)?時(shí)代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對(duì)社會(huì)，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)。
于是，今年暑假我揮斥方遒，一腔熱血，開始我的暑期社會(huì)實(shí)踐。而這次固然只有一個(gè)月多的簡(jiǎn)單實(shí)踐，卻讓我受益匪淺。
習(xí)慣了校園里那種有則學(xué)，不學(xué)則息的日子，讓我都遺忘了這社會(huì)真正的需求。忘記這世界的人不只是四周的這樣，生活也不只是如此簡(jiǎn)單，悠閑，只需認(rèn)真的學(xué)好那些課程，就可以有交代，可以滿足。社會(huì)是一張網(wǎng)，撲朔迷離，需要我們真正的專心去過好。學(xué)校成績(jī)上的收獲讓我所學(xué)的知識(shí)有了發(fā)揮拳腳的機(jī)會(huì)，然而，社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷，卻一份不可多得寶貴財(cái)富。過去常聽人說剛出社會(huì)的大學(xué)生往往無法適應(yīng)社會(huì)的人際關(guān)系，導(dǎo)致在生活和工作找不到自我的平衡點(diǎn)，錯(cuò)失了不少成功的機(jī)遇。經(jīng)過這次實(shí)踐的經(jīng)歷，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到，這一點(diǎn)也沒錯(cuò)，把握好每一次交際的可能事實(shí)上都是在為我們自己積累人生閱歷，可以說，沒有好的溝通能力，再好的才華也會(huì)埋沒于沉寂的陰影下，但并不是每一個(gè)人都有這樣的意識(shí)。我自己剛開始實(shí)踐的時(shí)候，自己也不習(xí)慣于與人交流，多數(shù)時(shí)間里都是埋頭于自已所需要完成的工作里，十足一個(gè)典型的只做事不開口的人。工作中、生活中我們都需要學(xué)會(huì)主動(dòng)與人交流，提出疑問，事先熟知一切，而且應(yīng)該學(xué)會(huì)如何與四周的同事互幫互助，這樣不僅能使自己盡早地進(jìn)入工作狀態(tài)，也可以避免我們少走彎路，于情于理都是弊大于利的。此外，對(duì)工作的熱情，對(duì)任務(wù)的投入態(tài)度，都決定了我們?cè)谇拜呇壑械谋恍湃纬潭?，?shí)習(xí)過程難免有忽略的時(shí)候，但這時(shí)的我們應(yīng)該抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動(dòng)求教于他人，不放過任何一次學(xué)習(xí)的可能，由于再細(xì)微的工作都存在著它自身的價(jià)值!不要羞澀，大膽點(diǎn)去做，對(duì)自已自信點(diǎn)。這個(gè)世界每個(gè)人都是依靠腳行走，沒有什么好害怕，做好工作。
作為當(dāng)代中國的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。假如暫停休息，多多觀察那些資深的人員，多與他們聊天，坦誠面對(duì)他們，他們會(huì)與你交流他們的工作經(jīng)驗(yàn)及人生經(jīng)歷，究竟經(jīng)驗(yàn)也是人生一筆財(cái)富，會(huì)讓我們明白的，知道的更多。所以在大學(xué)期間我覺得多與社會(huì)接觸，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問題，對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。
2016大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市打工(1)
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。
今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無愧。
2016大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市打工(2)
一月九日上午8：30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試，但仍然令毫無經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張。面試過程中，考官幾乎毫無表情的問一些他們認(rèn)為有用的信息，而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個(gè)問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對(duì)我來說顯得十分漫長(zhǎng)。最終我還是有驚無險(xiǎn)的通過了。
一月十九日，也就是考完最后一科的第二天，我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)實(shí)有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師Marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況，對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后，我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同，并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結(jié)實(shí)，幾乎適合各種工作條件，為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心，既體現(xiàn)了公司形象，又簡(jiǎn)單實(shí)用，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝，連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，又辦了工資卡。至此我正式開始了一個(gè)月的工作生涯。
實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難，工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工，且不說薪酬多少，單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng)，只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面：面位補(bǔ)貨;促銷位補(bǔ)貨;更換、運(yùn)送堆頭陳列;做破損;備大單;顧客服務(wù);其他臨時(shí)性的工作。
因?yàn)榕R近春節(jié)，店內(nèi)工作十分忙碌。在開始工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大，而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來。兩天過后，隨著我對(duì)工作內(nèi)容的逐漸熟悉，便開始隨促銷員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過去了兩三天，我對(duì)工作內(nèi)容很熟悉了，便真正獨(dú)立開來，作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。
這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會(huì)輕松，但一天下來的體力勞動(dòng)著實(shí)令毫無經(jīng)驗(yàn)的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓勵(lì)使我鼓足了勇氣去堅(jiān)持。我相信只要堅(jiān)持下去就一定會(huì)適應(yīng)，而且會(huì)在工作中學(xué)到很多東西。
接下來的工作中，我不斷的觀察、學(xué)習(xí)，并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住機(jī)會(huì)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況，以了解更多知識(shí)。就這樣，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后，對(duì)各項(xiàng)工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下，全店的銷售額每天都超過了去年同期水平，也超過了今年的預(yù)計(jì)值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多，禮盒銷售也是供不應(yīng)求。同事店里還裝扮了年貨街，年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買欲望，同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買贈(zèng)活動(dòng)更是加大了顧客購買量。前臺(tái)收銀臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍，購物車和購物籃供不應(yīng)求。
我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過去，每天的我都是一樣的筋疲力盡，而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，我在每一個(gè)細(xì)微工作中盡情體驗(yàn)和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營(yíng)的大智慧。
積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實(shí)守信、追求卓越的干勁，才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟(jì)帝國大廈!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開，因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開，因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
2016大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市打工(3)
前言
萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全。
一、實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日，好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
2006-7-182006年8月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
億鑫超市
四、實(shí)習(xí)單位和部門
私人 永和飯店
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因，我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò)，老板比較喜歡我，所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng)，非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!
閑話少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。俗話說：做壞人簡(jiǎn)單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：
一。我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?
其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!同樣，不可以閑談也類似這個(gè)原因，如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，不可以把手機(jī)帶在身上，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。
所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
二。不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。
于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!
我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時(shí)，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三。如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂上貨，是我們常說的話，說通俗點(diǎn)，就是補(bǔ)貨。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎?
就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時(shí)間!畢竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣不出去了。
誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來!這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做間諜，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來，商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的，但是作為經(jīng)營(yíng)者，我們是不愿意看到的!價(jià)格低了，利潤(rùn)自然就少了，我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的啊!
總的來說，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?
那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋，帶著我的綠色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對(duì)自己手工藝 期望很高，沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會(huì)通知你的。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，五個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大，身體強(qiáng)壯，就讓我來做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子，瑞怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部，多少也有點(diǎn)社會(huì)能力，心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對(duì)我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服。
但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想賜開始就干不下去了，不行，我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會(huì)。 廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng)，由其是是生意非常的時(shí)候，那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。
墩子也叫切配，專六負(fù)責(zé)原材料的精加工，打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤，菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制，點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作，涼菜間在另一間房里，負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作，我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)單，只要反臺(tái)上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈，需要配上味碟的將味碟配上，有湯的菜配上湯勺，并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效，隨時(shí)傳遞好前臺(tái)以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí)，在傳菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充實(shí)。
休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，傳菜部的領(lǐng)班跟我說：我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請(qǐng)都領(lǐng)班還對(duì)我說，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)，然后他也跟我說：你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?我說：看不出。
那我來告拆你,領(lǐng)班說，做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長(zhǎng)期的踏實(shí)的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨(dú)當(dāng)一面，這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別。領(lǐng)班還對(duì)我說：你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎? 確實(shí)，聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說：一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)，然后他給我說了他讀書時(shí)的事，他說他讀書的時(shí)候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長(zhǎng)見識(shí)。
同時(shí)我認(rèn)為，我們當(dāng)代的大學(xué)生在找工作的同時(shí)也應(yīng)該有所注意：收取押金實(shí)為騙錢，對(duì)于有些用人單位，要先收取一定的押金以保證其利益的時(shí)候，往往是想騙取你的錢而不是想雇傭你。黑中介最喜歡拖，拖來拖去。浪費(fèi)的知道是我們的是時(shí)間;找借口解雇，克扣工資：最可恥的就是這些黑心的老板，我們辛辛苦苦的干活，卻換來的只是他們的奸詐;高回扣誘惑你搞傳銷，很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理，利用高額的回扣，引誘大學(xué)生作傳銷工作，并說這些都是沒有風(fēng)險(xiǎn)的;娛樂場(chǎng)所高薪，另有企圖，去娛樂場(chǎng)所的待遇很高，那是因?yàn)槔习逭幸銇聿⒉皇菫榱俗屇惆残牡墓ぷ?，而是另有所圖，尤其是女孩子更應(yīng)該加倍小心!聲稱找家教，專騙女學(xué)生，這樣的事情在這些年已經(jīng)屢見不鮮了，有些換人以招家教為名義，實(shí)質(zhì)上是為了侵犯女學(xué)生，我們的生命都有危險(xiǎn)了，一定要小心。
對(duì)于我們這些急于找工作的大學(xué)生來說，謹(jǐn)記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。
1.查中介資格。
委托中介機(jī)構(gòu)介紹前，應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和勞動(dòng)部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件，辦公地址是否與證件一致;同時(shí)，還可從公司招牌是否醒目、辦公設(shè)備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等，來判斷中介是否可信。
2.不要輕易掏錢。
不要輕易交錢給中介機(jī)構(gòu)或用人單位，交錢前多咨詢情況，一問三不知、急著收錢的單位，多半是黑中介、黑企業(yè)。此外，還可從中介廣告來判斷崗位的可信度，越是常年招聘、高薪急聘崗位，越要小心，應(yīng)聘時(shí)不要輕易交錢。
3.簽合同。
應(yīng)聘成功，應(yīng)與兼職單位簽訂勞動(dòng)合同，以書面形式確定自己的權(quán)益。大學(xué)生假期兼職屬短工行為，合同中最重要的就是約定具體工作時(shí)間，確定工資數(shù)額、工資支付時(shí)間及方式。具體條款可參照勞動(dòng)合同。
4. 不要輕信路邊的招聘信息(廣告)。
5. 拒絕高薪誘惑。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告促銷員一
一、前言
八月初我得到了一份在華聯(lián)做短促的工作，具體的工作就是為統(tǒng)一公司促銷統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面給前來逛超市的顧客們，讓顧客們感覺到這個(gè)產(chǎn)品值得他們?nèi)ベI，提高銷售量。萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有結(jié)果。在經(jīng)歷了華聯(lián)的工作之后，明白了很多事情看起來簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的，這要求不但要具備細(xì)心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。
二、 實(shí)習(xí)目的
1、接觸更多的人使自己的交際能力更好一些，培養(yǎng)勇氣，積累經(jīng)驗(yàn)，增加自己的閱歷。2、通過親身體驗(yàn)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，從學(xué)校走向社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的堅(jiān)強(qiáng)的堅(jiān)持能力，面對(duì)可能的意外時(shí)的堅(jiān)強(qiáng)，工作熟悉勞累時(shí)的堅(jiān)持。3、通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。初步體驗(yàn)管理與被管理，服務(wù)與被服務(wù)之間的奧義。促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在超市里各種其他品牌對(duì)手集中競(jìng)爭(zhēng)的地方，更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方，這就要求促銷要做到位。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間地點(diǎn)
xx年8月連續(xù)四個(gè)周六日，在北京上地華聯(lián)
四、實(shí)習(xí)準(zhǔn)備及工作內(nèi)容
假期開始想尋找工作時(shí)是借助謝謝網(wǎng)的，根據(jù)網(wǎng)上提供的地點(diǎn)面試。暑期的中午，烈日當(dāng)頭，而且今年的北京的尤其熱。面試地點(diǎn)總是擠滿人，排隊(duì)一般要一個(gè)小時(shí)。各種面試時(shí)間基本每人都是徘徊在一分鐘時(shí)間左右，自我介紹。開學(xué)參加社團(tuán)覺得做的最多的事就是各種自我介紹，現(xiàn)在依然是這樣，區(qū)別僅在于要針對(duì)不同的要求提到自己的不同方面。記得有天早上八點(diǎn)到龍澤地鐵站時(shí)，真的被眼前黑壓壓的一片嚇住了，平時(shí)看上去沒用的疏通通道此時(shí)卻擠滿了人。不知覺的心里多了一份壓力感，北京真的不是一個(gè)安逸的城市，那些被形象的成為蟻?zhàn)宓娜藗儕^斗在各處。外邊世界很精彩，卻也充滿了疲憊。那一刻有點(diǎn)質(zhì)疑，三年之后畢業(yè)了，如果不考研，真的要留在這座城市么？留在這里是不是要面對(duì)更大的壓力，要面對(duì)更多需要堅(jiān)強(qiáng)的地方，要面對(duì)一連串的未知？這樣不安了幾天，發(fā)覺自己的自信蕩然無存了。兩個(gè)聲音在搏斗，回家吧，那才是溫暖的地，不行，既然決定留下就要勇敢走下去?？偹忝靼鬃约呵啡焙芏?，我想要的生活還遙遠(yuǎn)。慢慢重拾自信，去堅(jiān)信結(jié)果是已知的。人之所以能，是因?yàn)橄嘈拍?。就像某人說的錢不是目的，而是結(jié)果。暑期的兼職畢竟不是為了賺錢而一往無前，因?yàn)槲覀冏罱K的價(jià)值是實(shí)現(xiàn)自我，這不是一時(shí)的，也不是一段時(shí)間能說明什么的。
面試了兩個(gè)后，一直等不到消息，于是開始把注意力轉(zhuǎn)移到其他兼職網(wǎng)尋覓，趕集網(wǎng)，1010網(wǎng)，論壇上尋覓自己想要的東西。趕集網(wǎng)上有一些發(fā)傳單的，有一個(gè)覺的不錯(cuò)就電話聯(lián)系了一下，對(duì)方要我們拿上簡(jiǎn)歷去面試。簡(jiǎn)歷？對(duì)大一的來說還是陌生的，在網(wǎng)上下載了一個(gè)空白簡(jiǎn)歷自己認(rèn)真填了一下打印出來了。第二天去公司面試，總經(jīng)理知道我們還是在校生時(shí)就直接說他們想要畢業(yè)生，這樣就被拒絕了。人生的第一次簡(jiǎn)歷，當(dāng)時(shí)挺失望，走出公司后，思前想后，覺得自己也是疏忽了一些細(xì)節(jié)才導(dǎo)致自己白跑一趟?？墒侨允怯行┎欢?，一個(gè)日薪50元的發(fā)傳單的工作還要學(xué)歷，不禁感慨北京真的是狼多肉少嗎。這種生活持續(xù)了幾天，反反復(fù)復(fù)，在不斷希望與不斷失望中糾結(jié)著，終于最終還是在一家促銷公司找到了暑期促銷員的工作，工作持續(xù)8天。后來不少同學(xué)知道我在干促銷后，問我為什么不找份家教，干促銷值得嗎，能用到學(xué)到的東西嗎。我不知怎么去具體回答，一方面經(jīng)過面試的那幾天生活，我覺得家教這種相對(duì)更適合大學(xué)生的兼職門檻其實(shí)是更高的，教小學(xué)英語都需要英語過四六級(jí)等，另一方面，雖然之前我在家鄉(xiāng)有過兼職經(jīng)驗(yàn)但在學(xué)校這邊卻是一張白紙，毫無經(jīng)驗(yàn)，吃吃苦也算是體驗(yàn)生活吧。其實(shí)對(duì)于大學(xué)生兼職該干什么這個(gè)問題，我之前也是思考過的。能找到對(duì)口的去實(shí)習(xí)當(dāng)然最樂觀，但不管做什么，在外邊嘗試總會(huì)比溫室有作用，做什么有什么的收獲，有什么樣的鍛煉。而目前我深知自己對(duì)社會(huì)的理解還是膚淺的，我需要在各個(gè)方面提升自己，我可以做的不精彩，但曲折中才體會(huì)更多。
促銷的兼職在北京華聯(lián)上地店做，上崗之前經(jīng)過了超市的培訓(xùn)拿到了胸卡，又在廠家接受了長(zhǎng)達(dá)6小時(shí)的培訓(xùn)才正式工作。由于我以前沒干過超市的促銷員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，一天下來就熟悉了自己的工作環(huán)境。下班回來有點(diǎn)累，可心理感覺還蠻高興的。促銷準(zhǔn)備工作需要擺好促銷展臺(tái)以及其他的一些東西，然后開始分工有序進(jìn)行。工作中一直都是站著的，從上午九點(diǎn)五十五到晚上七點(diǎn)五分。站在促銷臺(tái)旁邊，代表的不僅是華聯(lián)的形象，也是促銷公司的形象。上班期間不能破壞超市的規(guī)矩，不能串崗，不能和同事隨便聊天，不能玩弄手機(jī)，牢記消防知識(shí)。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?，等到他們告訴我們時(shí)就太晚了。其實(shí)要在主管顧客眼里留下一個(gè)好的印象不算什么簡(jiǎn)單的事情，而且在其他同類商品的競(jìng)技下自己的優(yōu)勢(shì)還得去靠努力。凡事都要自己安排，決不能馬馬虎虎、隨隨便便。要主動(dòng)的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這不知覺鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。
五、總結(jié)
總的來說，暑期的促銷是絕對(duì)有收獲的。八天的工作不但讓我認(rèn)識(shí)了很多人，更重要的是讓我學(xué)到了很多，讓我有了一股無論是什么工作都能熬過去的信心。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識(shí)，增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，而選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，別人給你的意見，更要聽娶耐心、虛心地接受，這是個(gè)長(zhǎng)期的過程，而我們會(huì)在過程中收獲許多。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告促銷員二
一、實(shí)踐目的：挑戰(zhàn)自己，在實(shí)踐中提高自己的能力，為將來走向社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
本次實(shí)踐的單位是目前以低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào)有限公司，主要的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤(rùn)、人人樂等大型KA賣場(chǎng)和連鎖超市。綠態(tài)行商貿(mào)有限公司成立于08年6月，是個(gè)新興的小公司所的產(chǎn)品有限且其主要的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小，之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述：
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
(一) 試工階段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤(rùn)萬家購物廣場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng)，因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局，聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng)，沒有考慮到員工也不能。后來偷偷的拿出去還好沒事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握，試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段：
正式上班時(shí)間是7月14日，地點(diǎn)是在太陽廣場(chǎng)人人樂超市。來到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個(gè)促銷員在這里，這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程，第一天上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬家來說人人樂超市是個(gè)比較小的賣場(chǎng)，公司只安排了我一個(gè)促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品，介紹顧客購買，由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品，需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽 ，一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷售量也很低。第三天，公司送貨來，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎么做我就怎么做，只是動(dòng)作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，在人人樂的各個(gè)方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了，其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡(jiǎn)單，我一個(gè)人要找人簽字，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看，質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速，收獲部的員工每天都很忙，沒有人有時(shí)間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開始一直19點(diǎn))。由于剛來需要一個(gè)適應(yīng)的過程，所以這個(gè)過程中銷量一直不是很理想，再者7月下旬一直都在下雨，超市附近新開了一個(gè)華聯(lián)超市，顧客相對(duì)來說少了很多?？偟膩碚f7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會(huì)回來我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭(zhēng)取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號(hào)，真的另我極其的難忘，因?yàn)槟翘煳铱蘖?。按照常理說來了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程應(yīng)該很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn)，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò)，我急得就哭了?？上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實(shí)是有錯(cuò)在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲，所以他們相對(duì)來說就比較閑，于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破，達(dá)到了七、八月分最好的一次，而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破，這次得到了公司的表揚(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié)：
在實(shí)踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠，對(duì)公司的了解不深入，導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件，解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn)，影響銷量。
(三)太陽廣場(chǎng)的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一直不是很理想，其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工，贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過于繁瑣，浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個(gè)，一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實(shí)踐體會(huì)：
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò)，在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn)，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
學(xué)生三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告一： 三下鄉(xiāng)即有關(guān)文化、科技、衛(wèi)生方面的內(nèi)容知識(shí)讓農(nóng)村知道，促進(jìn)農(nóng)村文化、科技、衛(wèi)生的發(fā)展。大力開展文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng)，是我們黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的具體體現(xiàn)。上個(gè)世紀(jì)八十年代初，團(tuán)中央首次號(hào)召全國大學(xué)生在暑期開展三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。為響應(yīng)團(tuán)中央的號(hào)召，認(rèn)真踐行山東農(nóng)業(yè)大學(xué)愛國愛校，質(zhì)樸厚德，求真創(chuàng)新，實(shí)干奮進(jìn)的農(nóng)大精神，20XX年寒假期間，進(jìn)行了三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐。
自20XX年9月23日以來，山東省平均降水量?jī)H12毫米，目前山東省氣象干旱程度已達(dá)特大干旱等級(jí)，有32萬人發(fā)生臨時(shí)性飲水困難，涉及17個(gè)市中的13個(gè)市。我的家鄉(xiāng)山東省聊城市高唐縣同樣發(fā)生特大干旱，據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，此次干旱為百年一遇。其中，小麥?zhǔn)芎得娣e超過了50%。我印象最深刻的就是自從我XX月1日國慶放假到2月17日寒假放假，我的家鄉(xiāng)竟沒有一次有效降水，可見此次干旱情況的嚴(yán)重。據(jù)高唐縣農(nóng)業(yè)局副局長(zhǎng)杜立芝介紹，目前高唐縣60%的小麥只能勉強(qiáng)吸收土壤中的水分，40%已經(jīng)吸收不到水分，糧食可能出現(xiàn)減產(chǎn)的威脅。而春節(jié)過后，大部分冬小麥需要灌溉，目前黃河水量較少，要利用短暫的時(shí)機(jī)進(jìn)行灌溉。
結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況，我和幾位農(nóng)大校友組成小組，收集抗旱、節(jié)水灌溉的科學(xué)知識(shí)，印制成宣傳手冊(cè)、展板，到農(nóng)村進(jìn)行宣傳。我們選擇了高唐縣受旱情況最重的地區(qū)高唐縣趙寨子鄉(xiāng)。趙寨子鄉(xiāng)位于高唐縣西南部，鄉(xiāng)政府駐地距縣城XX公里。南接茌平縣張營(yíng)鄉(xiāng)，北連高唐鎮(zhèn)，趙莊鄉(xiāng)，東鄰南鎮(zhèn)鄉(xiāng)、姜店鄉(xiāng)，西鄰清平鎮(zhèn)、卅里鋪鄉(xiāng)。全鄉(xiāng)南北長(zhǎng)15公里，東西寬12公里，總面積64平方公里。該鄉(xiāng)地處黃河故道外圍，西部村莊多為白沙壤土質(zhì)，東部多為紅粘土質(zhì)。引黃分支渠，縱橫交錯(cuò)，配套成網(wǎng)，橋涵、閘等水利設(shè)施遍及全鄉(xiāng)。地下水資源豐富，且水質(zhì)甘甜，有得天獨(dú)厚的灌溉優(yōu)勢(shì)，抗御自然災(zāi)害能力較強(qiáng)。該鄉(xiāng)屬暖溫帶季風(fēng)氣候區(qū)，為半干旱大陸氣候，四季分明，干濕度明顯，春季干旱多風(fēng)，夏季炎熱多雨，秋季氣候涼爽，冬季干冷少雨雪。年平均降水量575mm，年平均氣溫為13.1℃，全年無霜期2XX天左右，年平均日照時(shí)間為2646.1小時(shí)。至1998年全鄉(xiāng)農(nóng)田水利建設(shè)初具規(guī)模。新開挖和整修清挖黃灌和排澇溝渠52條，總長(zhǎng)度達(dá)140公里，完成土方380萬立方。新修橋涵130座，新打機(jī)井312眼，維修舊機(jī)井460眼。機(jī)電井房配套率達(dá)90%，全鄉(xiāng)有效灌溉面積達(dá)98%。中科院節(jié)水示范點(diǎn)建在趙寨子鄉(xiāng)黃淮海開發(fā)區(qū)，該點(diǎn)為萬畝節(jié)水示范工程，有7條全硬化半封閉節(jié)水渠和3000m低灌管道，全長(zhǎng)1.2萬米，年節(jié)約水費(fèi)40萬元，擴(kuò)大灌溉面積8000畝。盡管有著全鄉(xiāng)對(duì)于干旱有著充分的準(zhǔn)備，但在自然面前一切都顯得如此渺小，在XX0多天的無降水日子里，全鄉(xiāng)各個(gè)水庫、河流相繼斷水，小麥面臨嚴(yán)重的干旱情況。
首先，我和同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上收集了眾多的抗旱、灌溉信息，為了確保信息的科學(xué)性，我們來到了高唐縣水利局辦公室，辦公室于主任知道了我們的來意后，熱情的接待了我們。他向我們介紹了很多方面的知識(shí)。他表示，目前全縣受旱較為嚴(yán)重，盡管水務(wù)局做了很多工作，但由于人員較少，無法深入到全縣的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有你們大學(xué)生的幫助對(duì)于抗旱起了積極地幫助。我們也很高興，自己能為農(nóng)村的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。于主任對(duì)我們說，要以科學(xué)抗旱，分類管理，促弱控旺，鎮(zhèn)壓劃鋤，促根壯蘗為準(zhǔn)則，同時(shí)抓好春季麥田的管理。對(duì)于當(dāng)前抗旱要重點(diǎn)抓好三個(gè)方面：一是及早搞好旱情嚴(yán)重麥田的澆水保苗;二是旱地麥田早春鎮(zhèn)壓提墑;三是突出搞好水澆麥田的分類管理。
對(duì)于沒澆越冬水，受旱嚴(yán)重，分蘗節(jié)處于干土層中，次生根長(zhǎng)不出來或很短，出現(xiàn)點(diǎn)片黃苗或死苗的麥田，要把澆好保苗水、促苗壯作為春季田間管理的首要措施抓緊抓好。要及早動(dòng)手，澆好保苗水。對(duì)于因旱而嚴(yán)重影響小麥正常生長(zhǎng)的地塊，當(dāng)日平均氣溫穩(wěn)定在3℃、白天澆水后能較快滲下時(shí)，要抓緊澆水保苗，時(shí)間越早越好。對(duì)于因旱受凍黃苗、死苗或脫肥麥田，要結(jié)合澆水每畝施用XX公斤左右尿素，并適量增施磷酸二銨，促進(jìn)次生根噴出，增加春季分蘗增生，提高分蘗成穗率。要推廣節(jié)水灌溉技術(shù)，每畝灌水40立方。澆水后地表墑情適宜時(shí)要及時(shí)劃鋤，破除板結(jié)，疏松土壤，保墑增溫，促進(jìn)根系和分蘗生長(zhǎng)。對(duì)于沒有水澆條件的旱地麥田，春季管理要將鎮(zhèn)壓提墑做為重點(diǎn)措施。麥田鎮(zhèn)壓后，土壤中毛細(xì)管形成，深層的土壤水分沿毛細(xì)管上升至土壤上層，有利于滋潤(rùn)根系生長(zhǎng)，提高小麥抗旱能力。同時(shí)，趁早春土壤返漿或下小雨后，用化肥耬施入氮肥，對(duì)增加畝穗數(shù)和穗粒數(shù)、提高粒重、增加產(chǎn)量有突出的效果。
一般畝追施尿素XX公斤左右。對(duì)底肥沒施磷肥的要配施磷酸二銨。對(duì)于水澆麥田可按照先管三類麥田，再管二類麥田，最后管一類麥田的順序管理。以促為主，搞好三類麥田的肥水管理。三類麥田每畝總莖數(shù)小于45萬，多屬于晚播弱苗。春季肥水管理應(yīng)以促為主。春季追肥應(yīng)分兩次進(jìn)行。第一次在返青期5厘米地溫穩(wěn)定于5℃時(shí)開始追肥澆水，每畝施用5至7公斤尿素和適量的磷酸二銨，促進(jìn)春季分蘗，鞏固冬前分蘗，以增加畝穗數(shù)。第二次在在拔節(jié)中期施肥，提高穗粒數(shù)。促控結(jié)合，搞好二類麥田的肥水管理。二類麥田每畝總莖數(shù)45至60萬。春季肥水管理的重點(diǎn)是鞏固冬前分蘗，適當(dāng)促進(jìn)春季分蘗發(fā)生，提高分蘗的成穗率。地力水平一般，畝莖數(shù)45至50萬的二類麥田，在小麥起身初期追肥澆水，結(jié)合澆水畝追尿素XX至15公斤;地力水平較高，畝莖數(shù)50至60萬的二類麥田，在小麥起身中期追肥澆水?？卮俳Y(jié)合，搞好一類麥田的肥水管理。一類麥田每畝總莖數(shù)60至80萬，屬于壯苗麥田，應(yīng)控促結(jié)合，提高分蘗成穗率，促穗大粒多。一要起身期噴施壯豐安等調(diào)節(jié)劑，縮短基部節(jié)間，控制植株旺長(zhǎng)，促進(jìn)根系下扎，防止生育后期倒伏。二要在小麥拔節(jié)期追肥澆水，畝追尿素12至15公斤。對(duì)于唐主任向我們提供了如此有用的信息我們深深的表示了感謝。
回到家后，對(duì)于于主任向我們提供的信息我們進(jìn)行了整理，然后印制成了宣傳單。第二天，我們一行來到了趙寨子鄉(xiāng)，向政府的工作人員說明了我們的來意后，他們熱情的歡迎我們的到來，我們首先向他們展示了宣傳單的內(nèi)容。工作人員找來了當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)員，技術(shù)員閱讀了我們的宣傳單后，對(duì)宣傳單的內(nèi)容表示了肯定。在獲得了批準(zhǔn)后，我們挨家挨戶發(fā)放宣傳單，向他們講述抗旱、灌溉的知識(shí)。雖然感覺很累，但想到自己工作的重要，內(nèi)心也是十分的激動(dòng)。
盡管我們的工作內(nèi)容微不足道，在干旱面前我們只能盡量的去提高產(chǎn)量，而最正確的方法無疑是善待地球，保護(hù)我們的環(huán)境。通過此次活動(dòng)，我們深刻理解了三下鄉(xiāng)活動(dòng)的重要意義，對(duì)自己今后成長(zhǎng)有著深刻影響。
學(xué)生三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告二： 大二學(xué)年的暑期如約而至，針對(duì)今年的暑期社會(huì)實(shí)踐，我有幸參加了文法與外語學(xué)院支教隊(duì)的招募，并從中脫穎而出成為了這支隊(duì)伍的一員。背起行囊，帶著最初的渴望，在x書記和閔x副書記的帶領(lǐng)下，同另外13名同學(xué)一起開始了一場(chǎng)首踏京山支教行。在湖北省荊門市京山縣楊集鎮(zhèn)小學(xué)，從7月7日到8月7日這一個(gè)多月的時(shí)間里，我們一席九個(gè)女生和五個(gè)男生一起開啟新的生活篇章。而與我們朝夕相對(duì)的即是一群00后學(xué)生，小至幼兒園，大至小學(xué)六年級(jí)。
作為一個(gè)普通的班級(jí)，我參照著這所小學(xué)的課程表為這52個(gè)小學(xué)生量身打造了專屬于他們的課程表。當(dāng)然，也屬于我們這15個(gè)老師。因?yàn)橛械膶W(xué)生的家距離學(xué)校有好一段距離，所以我將課時(shí)從固定規(guī)格中的4+3模式濃縮為4+2模式。安排兩個(gè)班級(jí)的課表，可真是煞費(fèi)一番苦心。而我在這個(gè)支教過程中，則是擔(dān)任高年級(jí)的作文老師和低年級(jí)的普通話老師，偶爾因?yàn)榈湍昙?jí)的學(xué)生太過調(diào)皮而幫著體育老師代課。
我們習(xí)慣將完整而有規(guī)律的一天安排為：上學(xué)、放學(xué);吃飯、午休;上學(xué)、放學(xué);吃飯、晚休，其中偶爾穿插著數(shù)個(gè)同小學(xué)生們?cè)诓賵?chǎng)、教室、宿舍，總之在這個(gè)學(xué)校的角角落落里鬧騰的時(shí)間。不知是不是因?yàn)槊鎸?duì)的人是一群00后的孩子們，我這個(gè)名副其實(shí)的90后不曾感到一絲不好意思，甚至在第一次見面是就將手搭在他們的肩上，可以說在這個(gè)混熟的過程中，我如魚得水。當(dāng)然這里面不乏有難以搞定的學(xué)生，或是上課時(shí)嬉笑得不規(guī)不矩，或是一副不茍言笑的鎮(zhèn)定自若。而在這樣一個(gè)過程中，至始至終都要學(xué)會(huì)這不以大學(xué)生的姿態(tài)來高高在上的對(duì)待這群小學(xué)生，我們需要的是一個(gè)平等交流與溝通的氛圍。
而在這里，我也不得不在這一個(gè)月的支教活動(dòng)后對(duì)支教衍生出另外的看法。畢竟網(wǎng)絡(luò)上反對(duì)支教活動(dòng)的號(hào)召不絕于耳，因?yàn)橛X得正處童年中的孩子們被硬生生的剝奪了假期，更甚至是在支教隊(duì)員瀟灑的離開后徒留孩子們過多的想念。當(dāng)然，我不否認(rèn)這樣的說法有其根據(jù)性，但是我也想用利大于弊四個(gè)字概括一下我眼中的支教。
第一，學(xué)生們是自愿報(bào)名參加支教活動(dòng)，小學(xué)校方及參加支教行的我們并沒有硬性強(qiáng)求任何一人參與。
第二，當(dāng)然，其中不乏有家長(zhǎng)強(qiáng)制要求自己的孩子在暑期進(jìn)行上課，但這只占五分之一的比例。與孩子們參加培訓(xùn)班相比，也許我們帶不去太多的知識(shí)，但是我們帶給了他們更多的快樂。我們也和學(xué)生們達(dá)成了協(xié)議，如果他們之中的部分人實(shí)在不想來，我們甚至可以和其家長(zhǎng)進(jìn)行洽談，還孩子一個(gè)完整的暑期。
第三，我們不教常規(guī)知識(shí)，例如數(shù)學(xué)和語文。年級(jí)和年紀(jì)的各不同造成了我們不想教他們已經(jīng)學(xué)過了的東西，也不想教他們即將會(huì)學(xué)的東西，畢竟在某個(gè)時(shí)刻會(huì)減少他們的積極性。而是將手語、手工、魔術(shù)和日語這些他們鮮少接觸的東西帶進(jìn)他們的生活。
第四，談?wù)勊^的弊。除了給校方帶去的日常麻煩之外，似乎只剩和孩子們平日接觸中所積累的感情不曾被輕易的抹去。
201x年的暑期社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少，我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是在與小孩子交往中必不可少的，更或者說是在為人出的過程中必不可少的：
一、善于與他人溝通
無論何時(shí)何地，這一點(diǎn)都在與他人的交往合作中顯得至關(guān)重要。用一句耳熟能詳?shù)恼Z言解釋就是：溝通是人與人之間思想與感情進(jìn)行傳遞和反饋的橋梁，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。因?yàn)楹蛯W(xué)生們的年齡存在差異，因而導(dǎo)致我們看問題的角度有錯(cuò)不同。但是作為從小學(xué)階段過渡來的我們，多少能夠站在他們的角度分析問題。但是年齡尚小的他們，卻不一定理解我們的做法，因而叛逆。這個(gè)時(shí)候，需要的則是一種心平氣和的溝通。
就像學(xué)生們不喜歡寫作文，我卻會(huì)耐心的告訴他們：我希望從他們自己的文字中了解到他們是一個(gè)怎樣的孩子，直觀而方便。于是，他們就會(huì)想盡方法的用詞匯修飾自己的文章以便我更容易的記住他們。就像學(xué)生中的這么一段開頭：我是一個(gè)人見人愛、花見花開、車見車爆胎的開朗女孩。于是，我很自然而然的記住了這個(gè)女孩叫做張碧輝。而每次聽見這句話，在反射弧的作用下，腦袋里的第一映像也是她。
二、耐心的與人交往
頑皮是小孩子的天性，因而在與我們這群小大人交往的一個(gè)月中，難免會(huì)有磕磕碰碰的摩擦。沒有誰從一生下來就注定了乖巧或是頑皮，性格的養(yǎng)成來自于生活的方方面面，家庭、學(xué)校、乃至個(gè)人。但是，歸根結(jié)底還是要找到問題，才能分析問題，直至解決問題。這個(gè)時(shí)候，耐心就成了重中之重。當(dāng)成人的我們對(duì)著孩子苦口婆心的勸誘，這樣的話多了則顯得適得其反，孩子們無非是左耳朵進(jìn)，右耳多出。
支教活動(dòng)的第一次見面會(huì)，有一個(gè)特別沉默寡言的小男生坐在教室的角落，不言不語，甚至不曾將眼光投向正前方。輕手輕腳的走到他的身邊坐下，溫柔的詢問卻依舊換來不理不睬，這個(gè)時(shí)候一定要將耐心挖掘出來，不然對(duì)孩子將是更大的打擊。不妨采取我問你答的形式，哪怕只是一個(gè)點(diǎn)頭搖頭的回應(yīng)都是好的。是不是你不想來，爸爸媽媽偏要讓你來，所以你不開心、其實(shí)我小學(xué)時(shí)候成績(jī)也不好之類的話來拉近兩人之間的距離，有時(shí)候預(yù)備一個(gè)善意的謊言在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候用上，也是對(duì)孩子心靈的一種彌補(bǔ)。
三、牢記團(tuán)隊(duì)合作的重要性
所謂沒有規(guī)矩不成方圓，大到一間上市公司，小到一個(gè)幾人小組，都是一個(gè)追求共同利益和夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì)。而這中間總會(huì)存在著一個(gè)猶如另領(lǐng)頭羊一樣起著關(guān)鍵作用的領(lǐng)導(dǎo)或隊(duì)長(zhǎng)，牽引著成員對(duì)其行為規(guī)則進(jìn)行認(rèn)知和奮斗。只有牢記團(tuán)隊(duì)合作的重要性，才能在日常的工作和生活中找到樂趣。
即使產(chǎn)生了與領(lǐng)導(dǎo)或隊(duì)長(zhǎng)不一樣的觀點(diǎn)，也要學(xué)著耐心的溝通，弄清楚孰輕孰重、孰是孰非，進(jìn)而站在以集體利益為基礎(chǔ)的立場(chǎng)上同眾人商議決策，而不能任由自己的小性子我行我素。即使地球是圓的，也沒有人是中心，其他人更沒有必要圍繞著其旋轉(zhuǎn)?？墒钱?dāng)你有一絲不適時(shí)，卻成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)其他成員所關(guān)注的焦點(diǎn)，滿是照顧與問候。倘若是這樣，那又有什么理由不為這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力呢?與他人合作，也就顯得不那么繁瑣與乏味了。
四、不要吝嗇自己的對(duì)不起
勇于道歉，即使相處的對(duì)象是一群不諳世事的小學(xué)生。就算自己在理，可在孩子面前，很多事情都有可能變得無理可循。如果他想做一件事，任憑不許做的惡言厲色，也不過是適得其反。為自己的粗魯行為道個(gè)歉，然后告訴為何不能做，是不是更有可能換來對(duì)方不許做的效果?作為老師，即使并非名正言順的真真老師，但是也不要擺出一副高姿態(tài)，自己錯(cuò)了，還是得道歉。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐；教育機(jī)制；構(gòu)建路徑
組織高校大學(xué)生深入開展社會(huì)實(shí)踐，是大學(xué)生素質(zhì)教育得以有效提升的重要途徑，是大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性得以有效保證的重要環(huán)節(jié)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作為融學(xué)校教育、社會(huì)教育和自我教育為一體的教育形式，有助于充分整合各方資源促進(jìn)大學(xué)生深入社會(huì)、了解基層、認(rèn)知自我、提升自我，有助于增強(qiáng)大學(xué)生的奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、公民意識(shí)，從而促使大學(xué)生提高思想道德素質(zhì)，夯實(shí)專業(yè)理論知識(shí)，推動(dòng)自身全面綜合發(fā)展。
一、當(dāng)前大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐中存在的若干問題
1.大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的地位不明晰。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐在高校思想政治教育方面發(fā)揮著的重要作用，但目前相當(dāng)一部分高校中，社會(huì)實(shí)踐在學(xué)校各項(xiàng)工作中的地位不甚明晰，存在被邊緣化的傾向。隨著高校之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，高校工作的重點(diǎn)多放在擴(kuò)大招生、征地建校、爭(zhēng)創(chuàng)碩士點(diǎn)博士點(diǎn)、爭(zhēng)創(chuàng)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、爭(zhēng)取更多的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)等方面。部分高校對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作在時(shí)間上或難保證，在政策上或欠規(guī)范，在師資上或欠配備，在經(jīng)費(fèi)上或乏投入等。
2.實(shí)踐平臺(tái)未能得到有效拓展。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作要落到實(shí)處，就必須將任務(wù)細(xì)分，層層落實(shí)，首先要整合校、院、教師、校友等各方資源，其次要提高大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐重要性的認(rèn)識(shí)及其參與積極性。就目前的情況來看，部分高校還未能在拓展社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)方面采取有效措施，這導(dǎo)致社會(huì)實(shí)踐未能形成機(jī)制、社會(huì)實(shí)踐資源未能得到充分發(fā)掘、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)難以激發(fā)學(xué)生興趣，且寒暑期等重要的社會(huì)實(shí)踐期未能被有效利用，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的參與度也因囿于平臺(tái)的局限而難以有效提升。
3.部分社會(huì)實(shí)踐流于形式。部分高校投入大量的人力、財(cái)力和物力，既設(shè)置了寒暑期社會(huì)實(shí)踐課題，也開展了社會(huì)實(shí)踐專項(xiàng)活動(dòng)，但是社會(huì)實(shí)踐的效果卻難以得到有效保證。社會(huì)實(shí)踐中的“偽造實(shí)習(xí)、實(shí)踐證明”“編造社會(huì)實(shí)踐報(bào)告”等造假、敷衍行為普遍存在，這就使得社會(huì)實(shí)踐的真實(shí)性、有效性難以得到保證，高校所實(shí)施的社會(huì)實(shí)踐舉措及其效果也因此大打折扣。
4.缺乏培訓(xùn)、評(píng)估、反饋機(jī)制。目前，我國高校大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)效性不高的問題較為突出，其中一個(gè)重要原因在于缺乏必要的培訓(xùn)措施、明確的評(píng)價(jià)目標(biāo)與及時(shí)的反饋機(jī)制。相應(yīng)機(jī)制的缺乏導(dǎo)致大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐存在盲目性、形式化、活動(dòng)質(zhì)量不高、教育效果不佳等情況。其中，建立社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)師制、社會(huì)實(shí)踐考評(píng)考核機(jī)制、社會(huì)實(shí)踐跟蹤反饋機(jī)制，是解決這一問題的關(guān)鍵所在。
二、構(gòu)建大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐教育機(jī)制的設(shè)想
1.注重思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，建立思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐機(jī)制。思想政治理論課（簡(jiǎn)稱“思政課”）在高校思想政治教育中發(fā)揮著主渠道和主陣地作用，因此加強(qiáng)思政課的教材建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)、推進(jìn)教學(xué)方式改革，對(duì)提高大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效性而言具有不言而喻的重大意義。而以社會(huì)實(shí)踐為主要內(nèi)容的思政課實(shí)踐教學(xué)則是推進(jìn)思政課改革、提高思政課實(shí)效性的重要手段之一。首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，建立思政課實(shí)踐教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制。應(yīng)定期對(duì)實(shí)踐教學(xué)的計(jì)劃、實(shí)施效果、經(jīng)費(fèi)保障、推進(jìn)舉措等進(jìn)行研究、探討，為思政課實(shí)踐教學(xué)提供組織保障。其次，應(yīng)建立較為完善的思政課實(shí)踐教學(xué)管理體制。制定實(shí)踐教學(xué)大綱，且將其納入正常教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)年級(jí)、專業(yè)的不同對(duì)實(shí)踐時(shí)數(shù)、形式、內(nèi)容等予以合理安排。此外，還要注重課堂內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合，比如除正常的實(shí)踐教學(xué)外，還可結(jié)合實(shí)際布置一些寒暑期社會(huì)實(shí)踐任務(wù)。
2.注重拓展社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)多元化，優(yōu)化社會(huì)實(shí)踐運(yùn)行機(jī)制。注重拓展社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)多元化，可采取社會(huì)實(shí)習(xí)、勤工助學(xué)、志愿服務(wù)、社團(tuán)參與、基層調(diào)研、科研參與等多樣形式來增強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的可選擇性和吸引度。此外，還要高度重視社會(huì)實(shí)踐運(yùn)行機(jī)制的優(yōu)化，一是轉(zhuǎn)變管理機(jī)制，健全服務(wù)體系，逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)實(shí)踐信息化、專業(yè)化、社會(huì)化管理，實(shí)現(xiàn)教育機(jī)制與市場(chǎng)機(jī)制的有機(jī)統(tǒng)一；二是轉(zhuǎn)變組織主體，從以黨團(tuán)組織和學(xué)校干部牽頭為主的組織形式向以教師、研究生和大學(xué)生與實(shí)踐接收單位牽頭為主體的組織形式的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)組織主體和活動(dòng)主體的統(tǒng)一；三是轉(zhuǎn)變運(yùn)作方式，從以活動(dòng)型為主向搞活動(dòng)與干實(shí)事并舉轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)目的動(dòng)機(jī)與實(shí)踐效果的統(tǒng)一；四是轉(zhuǎn)變物質(zhì)依托，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)從以高校投入為主向?qū)W校支持、社會(huì)實(shí)踐單位和學(xué)生個(gè)人的多元化投入體系轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)投入主體與受益主體的統(tǒng)一。
3.注重不斷完善典型教育機(jī)制，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用。一方面，高校可就近挖掘、利用所在地的典型教育資源開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如革命老區(qū)、革命博物館、革命會(huì)議遺址、革命家故居等紅色文化資源以及改革開放前沿陣地等，通過引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行實(shí)地考察，增進(jìn)其對(duì)革命歷史和革命傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)其對(duì)國家改革開放政策的理解，也可以通過社會(huì)調(diào)研等方式為各地建設(shè)發(fā)展獻(xiàn)謀獻(xiàn)策。另一方面，高?？裳?qǐng)個(gè)人先進(jìn)典型來校進(jìn)行宣講或選聘其為大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)師，通過提供與先進(jìn)典型人物“面對(duì)面”交流的機(jī)會(huì)，幫助大學(xué)生深入理解黨的宗旨和任務(wù)，深刻了解時(shí)代賦予其的機(jī)遇和責(zé)任。另一方面，高校還應(yīng)當(dāng)重視每一年度社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀成果的總結(jié)表彰以及宣傳推介工作，借此為其他大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐課題研究等提供有益經(jīng)驗(yàn)和典型示范。
4.注重逐步構(gòu)建自我教育機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，增長(zhǎng)個(gè)人才干。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要起到提升大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性的作用，關(guān)鍵除了調(diào)動(dòng)大學(xué)生積極參與、主動(dòng)參與外，還要設(shè)法引發(fā)大學(xué)生對(duì)社會(huì)和自我進(jìn)行深入分析和思考，從而提高自己的獨(dú)立思考分析解決問題以及辨別是非的能力。要善于運(yùn)用榜樣示范、實(shí)踐體驗(yàn)、實(shí)踐錘煉、社會(huì)教育等方法手段引導(dǎo)大學(xué)生在課堂實(shí)踐、校內(nèi)外社會(huì)實(shí)踐以及虛擬的網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐活動(dòng)的參與過程中培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀。因此，在社會(huì)實(shí)踐中務(wù)必強(qiáng)調(diào)自我教育的重要性，應(yīng)要求學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中積極總結(jié)思考，及時(shí)改進(jìn)，逐步提高，真正在實(shí)踐中獲得鍛煉、增長(zhǎng)才干。
5.注重建立培訓(xùn)督導(dǎo)獎(jiǎng)懲機(jī)制，著力提升社會(huì)實(shí)踐的實(shí)際效果。其一，建立社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn)機(jī)制。學(xué)校有關(guān)部門、各院系應(yīng)當(dāng)對(duì)社會(huì)實(shí)踐的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作予以高度重視，要安排社會(huì)實(shí)踐的指導(dǎo)教師適時(shí)開展一些針對(duì)社會(huì)實(shí)踐的培訓(xùn)講座或課程。其二，建立社會(huì)實(shí)踐督導(dǎo)機(jī)制。校、院、系、所等各級(jí)單位要針對(duì)各社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目定期對(duì)社會(huì)實(shí)踐的開展情況進(jìn)行摸底抽查或跟蹤督查，考察大學(xué)生是否實(shí)際參與以及社會(huì)實(shí)踐開展的實(shí)際效果等內(nèi)容，要及時(shí)向各社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)、個(gè)人乃至指導(dǎo)教師等提出建議和意見。其三，建立社會(huì)實(shí)踐獎(jiǎng)懲機(jī)制。高校要設(shè)置明確的考評(píng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，如設(shè)置明細(xì)的評(píng)定考核指標(biāo)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答辯、報(bào)告等，對(duì)于效果顯著、影響良好的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人等予以一定程度的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)表彰，對(duì)于不達(dá)標(biāo)的則從資助經(jīng)費(fèi)、評(píng)比資格等方面給予懲罰。
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【關(guān)鍵詞】高校思想政治理論；“立體化”教學(xué)模式；三個(gè)陣地
獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)人才目標(biāo)的基本定位是培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高，富有時(shí)代特征和創(chuàng)新意識(shí)的應(yīng)用型人才。獨(dú)立學(xué)院特殊的辦學(xué)定位和辦學(xué)目標(biāo)要求思想政治理論課教師要不斷探索新的教學(xué)方式，創(chuàng)新教學(xué)手段，不斷提高思想政治理論課教學(xué)的吸引力、渲染力與感召力。因此，構(gòu)建全方位、多層次、立體化的高校思想政治理論課教學(xué)模式是適應(yīng)當(dāng)下應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)要求的必然選擇。
一、獨(dú)立學(xué)院思想政治理論課“立體化”教學(xué)模式構(gòu)建的必要性
（一）應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)特殊使命的實(shí)現(xiàn)要求建立“立體化”教學(xué)新模式
高等學(xué)校是培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人的重要陣地。立德樹人、育人為本是高等學(xué)校人才培養(yǎng)的特殊使命。對(duì)于應(yīng)用型本科院校來說，思想政治教育不僅要達(dá)到一般意義的育人要求，還尤其應(yīng)立足辦學(xué)實(shí)際，根據(jù)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)目標(biāo)的特質(zhì)性，突出思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性。因此，針對(duì)應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)目標(biāo)，思想政治教師應(yīng)具備與現(xiàn)代化實(shí)踐相適應(yīng)的知識(shí)、能力和素質(zhì)。在構(gòu)建應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式時(shí)，要堅(jiān)持知識(shí)、能力、素質(zhì)的辯證統(tǒng)一，以傳授知識(shí)為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)能力為核心，以形成素質(zhì)為目的，以培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)發(fā)展”為根本。
（二）思想政治理論課程教學(xué)實(shí)效性不容樂觀要求建立“立體化”教學(xué)新模式
針對(duì)思想政治理論課程出現(xiàn)諸多問題，我院對(duì)學(xué)生開展思想政治理論課教學(xué)實(shí)效性問卷調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生在對(duì)思想政治理論課的了解程度、喜愛程度、重視程度等方面有待進(jìn)一步提高；大學(xué)生對(duì)思想政治理論課的授課方式、教學(xué)模式、教學(xué)方法等方面有更多期待。加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院思想政治理論課立體化教學(xué)模式，采取強(qiáng)化課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容更新、教學(xué)方法改革、增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐等方式來增強(qiáng)教學(xué)針對(duì)性和實(shí)效性。
（三）大學(xué)生正確思想品質(zhì)形成和發(fā)展的內(nèi)在要求需建立“立體化”教學(xué)新模式
大學(xué)生作為獨(dú)立的個(gè)體，在其現(xiàn)實(shí)生活中是“立體人”，他們?cè)谏砗托睦砩险幱谥鸩匠墒炱?，世界觀、人生觀、價(jià)值觀正處于發(fā)展期，因此需要從多角度對(duì)大學(xué)生的思想和行為，對(duì)各種思想政治教育的現(xiàn)象和問題進(jìn)行立體的綜合分析。同時(shí)大學(xué)生良好的思想品德的形成和發(fā)展往往要經(jīng)過認(rèn)識(shí)、情感、信念、意志等反復(fù)多次的過程，在這個(gè)過程中要不斷地對(duì)社會(huì)各種復(fù)雜事物的是非、真?zhèn)?、善惡、美丑進(jìn)行知覺、辨別、分析、選擇、吸收、運(yùn)用，最終內(nèi)化為自己的意識(shí)、思想和觀念的復(fù)雜過程①。因此僅靠單一的課堂教學(xué)方式是難以幫助大學(xué)生形成正確的思想品德教育。
綜上所述，高校思想政治理論課采用“立體化”教學(xué)新模式是大學(xué)生正確思想品質(zhì)的形成和發(fā)展的內(nèi)在要求，是增強(qiáng)思想政治理論課實(shí)效性的有效途徑。
二、獨(dú)立學(xué)院思想政治理論課“立體化”教學(xué)新模式構(gòu)建
良好的思想政治素質(zhì)是高素質(zhì)應(yīng)用型人才的必備素質(zhì)，因此，應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)視域下獨(dú)立學(xué)院要轉(zhuǎn)變思想政治教育理念，改革創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，讓思想政治教育在應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中更好地發(fā)揮作用。因此，高校思想政治理論課“立體化”教學(xué)模式創(chuàng)新應(yīng)該體現(xiàn)在以“三個(gè)陣地”為核心，包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)考核、教學(xué)評(píng)估、社會(huì)實(shí)踐均體現(xiàn)立體化的新模式。
（一）課堂教學(xué)立體化――思想政治教育教學(xué)的主陣地
要充分發(fā)揮思想政治理論課在大學(xué)生理論武裝工作中的主渠道、主陣地、主課堂作用。在應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的視域下，對(duì)教師的素質(zhì)尤其是師德水平制約著思想政治教育實(shí)效性的增強(qiáng)。因此，作為思想政治教師，應(yīng)緊密結(jié)合學(xué)生思想實(shí)際，精心設(shè)計(jì)教學(xué)課堂，進(jìn)行教學(xué)方法、教學(xué)手段和教學(xué)模式的改革，提高授課質(zhì)量。把握好課程的思想性、政治性及實(shí)踐性原則，做到課程的知識(shí)點(diǎn)同學(xué)生的興奮點(diǎn)相聯(lián)系，增強(qiáng)說服力和感染力，提高課堂的實(shí)效性，引導(dǎo)學(xué)生參與到教學(xué)活動(dòng)中來，提升學(xué)生的思想素質(zhì)和政治覺悟。
1、教學(xué)內(nèi)容常講常新
思想政治理論課教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新的立足點(diǎn)是在堅(jiān)持基本原理理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行內(nèi)容上的拓展，針對(duì)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生在理論水平、心理狀態(tài)和自覺性方面存在不足的現(xiàn)狀，教師在課堂教學(xué)中，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)組織教學(xué)。以“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)課程”為例，此門課程一門綜合性較強(qiáng)的思想品德課程，主要包括政治教育、思想教育、道德教育、法制教育等方面的內(nèi)容。由于本門課程貼近大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，能夠幫助他們解決成長(zhǎng)成才過程中遇到的實(shí)際問題，因此在教學(xué)過程中通過精選實(shí)例提供思維材料，引人入勝。例如講到人生價(jià)值及人生意義時(shí)可以結(jié)合學(xué)生們比較喜歡的電視節(jié)目――《超級(jí)演說家》中的快遞哥竇立國成功的經(jīng)歷引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己人生的思考；涉及到理想信念對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)成才的指引作用時(shí)，可以結(jié)合《非你莫屬》節(jié)目中身殘志堅(jiān)吳建平的成長(zhǎng)經(jīng)歷，使學(xué)生們感同身受，只有意志堅(jiān)強(qiáng)的人，才能到達(dá)彼岸！講到大學(xué)生擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)時(shí)結(jié)合《非你莫屬》節(jié)目中的斷臂男孩趙亮用雙腳創(chuàng)造未來來鼓勵(lì)學(xué)生們勇敢實(shí)現(xiàn)自己的人生。通過這些與他們同齡人的成長(zhǎng)經(jīng)歷與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，鼓勵(lì)學(xué)生參與到課堂內(nèi)容的創(chuàng)新中去，鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)表自己的見解，提出自己的設(shè)想，引導(dǎo)學(xué)生去探索、去質(zhì)疑、去創(chuàng)新，從而培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。所以說，學(xué)生在課堂共同參與的過程，就是課程內(nèi)容創(chuàng)新的過程。
2、思想政治理論課程教學(xué)方法改革
在探究式學(xué)習(xí)模式的指導(dǎo)下，積極探索思想政治理論課程教學(xué)手段成為“吸引學(xué)生”的關(guān)鍵。在教學(xué)過程中可以采用啟發(fā)式、典型式等教學(xué)手段。
啟發(fā)式教學(xué)是課堂教學(xué)的基本思想和基本原則，是由教學(xué)過程的客觀規(guī)律決定的。作為工作在第一線的教師，通過對(duì)學(xué)生們的調(diào)查了解到學(xué)生們對(duì)目前社會(huì)熱點(diǎn)問題非常關(guān)注，如社會(huì)道德逐漸缺失問題、腐敗問題、社會(huì)公平問題、貧富差距拉大問題等，并且就一些問題有自己獨(dú)特的觀點(diǎn)。因此思想政治理論課教師可以根據(jù)學(xué)生關(guān)注的視角在課堂教學(xué)活動(dòng)中運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)，主要途徑有：通過精選實(shí)例提供思維材料，從而引人入勝，例如涉及到社會(huì)道德意識(shí)逐步缺失的問題，可以組織學(xué)生看一些簡(jiǎn)短視頻――“范跑跑”事件、“小悅悅”事件等，使學(xué)生們通過情景再現(xiàn)，真實(shí)感受到此問題值得關(guān)注，進(jìn)而發(fā)人深省。
典型式教學(xué)容易被學(xué)生們所接受和認(rèn)可的一種教學(xué)手段。思想政治理論課是一門教人如何做人，做什么樣的人的學(xué)問，采取典型教學(xué)法.把各類典型引進(jìn)課堂能夠起到事半功倍的教育效果。在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)部分大學(xué)生對(duì)深層次理論問題存在模糊認(rèn)識(shí)，對(duì)一些社會(huì)熱點(diǎn)問題的認(rèn)識(shí)和判斷需要加強(qiáng)引導(dǎo)和教育。因此從正反兩方面采用典型教學(xué)案例，可以調(diào)動(dòng)學(xué)生深入思考積極性。例如講到職業(yè)道德的基本要求――愛崗敬業(yè)時(shí)，通過兩個(gè)典型案例，正面案例――“最美司機(jī)吳斌”和反面案例――“范跑跑事件”，針對(duì)這兩個(gè)案例，作為教師可以積極大力宣傳正面典型，利用榜樣的力量啟發(fā)、帶動(dòng)學(xué)生向先進(jìn)學(xué)習(xí)，另一方面也要善于運(yùn)用反面典型警示和教育學(xué)生，引導(dǎo)和規(guī)范他們的思想和行為。
（二）實(shí)踐教學(xué)立體化――思想政治教育教學(xué)的第二陣地
根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的特質(zhì)性，需突出思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性。因此，需廣泛推進(jìn)思政課程教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)。
針對(duì)大學(xué)生當(dāng)中存在的理想信念模糊、急功近利傾向嚴(yán)重等問題，要增強(qiáng)思想政治理論課堂的實(shí)效性和生動(dòng)性，注重思想道德素質(zhì)和專業(yè)文化知識(shí)的綜合培養(yǎng)，加強(qiáng)大學(xué)生的理想信念、使命感和責(zé)任感的教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
廣泛推進(jìn)思政課程教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)。社會(huì)實(shí)踐是高效培養(yǎng)人才的基本途徑之一，有助于學(xué)生鞏固和加深理論知識(shí)，培養(yǎng)實(shí)踐工作能力和專業(yè)技能。社會(huì)實(shí)踐的具體實(shí)施有多種方式，需要根據(jù)具體專業(yè)和課程合理選擇。作為思想政治理論課教師應(yīng)在教學(xué)過程中增加學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的環(huán)節(jié)，不斷改進(jìn)社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容，拓寬社會(huì)實(shí)踐的渠道，提升思政工作的效益。如針對(duì)大學(xué)生缺乏文明素養(yǎng)、感恩心缺失，目標(biāo)迷茫等現(xiàn)狀，開展道德小品大賽、感恩主題班會(huì)、暑期社會(huì)實(shí)踐、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃等系列教育活動(dòng)，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題展開討論、辯論、說講、情景模擬，開展軍訓(xùn)與義務(wù)勞動(dòng)，參加校內(nèi)外的志愿者活動(dòng)，參與學(xué)校校園文化建設(shè)，參加系、班級(jí)組織的各項(xiàng)主題活動(dòng)等多種形式，鼓勵(lì)大學(xué)生把所學(xué)到的政治理論與實(shí)踐結(jié)合起來，同時(shí)擴(kuò)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐視野，可以把勤工儉學(xué)，志愿者工作，科技研發(fā)，金融活動(dòng)，體育競(jìng)技等都可以納入思政教育社會(huì)實(shí)踐的范疇，尤其是在重要節(jié)日、重大事件等時(shí)機(jī)和場(chǎng)合下，及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，靈活運(yùn)用教學(xué)手段，積極讓學(xué)生參與和操作，往往能取得意想不到的效果，通過本學(xué)院近兩年針對(duì)大一學(xué)生的開展的道德小品大賽活動(dòng)收到的效果來看，大學(xué)生通過各種形式展示相關(guān)主題內(nèi)容，在寓教于活動(dòng)的同時(shí)，也充分展示了學(xué)生崇尚張揚(yáng)獨(dú)立的個(gè)性特點(diǎn)；針對(duì)大二學(xué)生開展的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也收到了良好效果，通過對(duì)其暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的批閱，可以了解到這些大學(xué)生雖然涉世未深，但是能夠明確自身與社會(huì)需要的差距，知道應(yīng)該針對(duì)性地在大三大四的學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)差距。
（三）教學(xué)技術(shù)的立體化――思想政治教育教學(xué)的新陣地
教學(xué)技術(shù)的立體化，既充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)使整個(gè)教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化、智能化、多媒體化。這就要求教師能夠借助現(xiàn)代信息技術(shù)使學(xué)生無論是在課堂內(nèi)還是在課堂外，都可以最大限度地接受思想政治教育。
第一，在課堂教學(xué)中，教師運(yùn)用多媒體技術(shù)，把豐富的文字圖片、音像資料以及多媒體課件帶進(jìn)課堂，使教學(xué)過程生動(dòng)形象、感染力強(qiáng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的感官，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。啟迪學(xué)生思維，讓學(xué)生在潛移默化中受到教育。在我院思想政治教學(xué)過程中，教師們結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn)問題和現(xiàn)象，利用現(xiàn)代媒體技術(shù)，與學(xué)生們分享相關(guān)視頻資料，豐富課堂內(nèi)容。
第二，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)建設(shè)，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地。
針對(duì)目前的大學(xué)生中手機(jī)和電腦已經(jīng)普及，而且已經(jīng)融入學(xué)生生活的每個(gè)方面，我們應(yīng)該重視并牢牢地抓住這點(diǎn)來促進(jìn)教學(xué)的推進(jìn)，在思政課程教學(xué)中加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)建設(shè)，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地。
同志曾提出：“要充分運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使思想政治工作提高實(shí)效性，擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)影響力”。 網(wǎng)絡(luò)提供的平臺(tái)是互動(dòng)式的，對(duì)等式的，這對(duì)于學(xué)生來說，也非常符合他們的心理和人格需求，平等交流，即時(shí)互動(dòng)，輕松愉快。當(dāng)教師和學(xué)生打成一片，取得他們的支持和信任后，思政工作的效率就能發(fā)揮到最大。作為高校教師應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)教育，積極主動(dòng)建立德育網(wǎng)站平臺(tái)，把思想政治教育工作的領(lǐng)地主動(dòng)拓展到網(wǎng)絡(luò)世界，建立網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)如QQ群、飛信、微信、班級(jí)博客、班級(jí)網(wǎng)站等的形式，在工作和課余時(shí)間都可以隨時(shí)隨地利用這些網(wǎng)絡(luò)通訊工具和學(xué)生進(jìn)行交流。目前我院思政課程教學(xué)已開通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可充分利用該平臺(tái)以及E-mail、短信等進(jìn)行答疑和輔導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率，滿足學(xué)生個(gè)體化發(fā)展的需要。作為與學(xué)生交流和教育的主要方法和手段，教師應(yīng)開創(chuàng)更多的學(xué)生樂意接受的教育渠道，以形成一種健康、積極向上的氖圍。②
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注釋：