時(shí)間：2023-07-11 16:45:00
導(dǎo)語(yǔ)：在銷(xiāo)售的財(cái)務(wù)知識(shí)的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關(guān)鍵詞】制藥企業(yè)；銷(xiāo)售；財(cái)務(wù)管理
銷(xiāo)售指的是按照預(yù)定的計(jì)劃和合同賣(mài)出商品，收回貨款的過(guò)程。銷(xiāo)售是一個(gè)企業(yè)最重要的經(jīng)營(yíng)策略，是“兵家”必爭(zhēng)之地。特別是對(duì)于制藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)決定著生產(chǎn)的規(guī)模，銷(xiāo)售越多還能夠降低研發(fā)成本的投入比重，提升企業(yè)收益。隨著國(guó)家對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生的持續(xù)增加投入，制藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，依靠高藥價(jià)賺錢(qián)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，只有加強(qiáng)內(nèi)部管理，才能夠增加發(fā)展空間，所以不少制藥企業(yè)都單獨(dú)設(shè)立了銷(xiāo)售分公司或部門(mén)，有了專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)部門(mén)。但是由于缺乏完善的財(cái)務(wù)監(jiān)管體系，在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)依然出現(xiàn)了價(jià)格混亂、成本高企、資金回收較慢等問(wèn)題，影響了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和收益，需要認(rèn)真加以解決。
一、藥企銷(xiāo)售財(cái)務(wù)管理的問(wèn)題現(xiàn)狀
1、財(cái)務(wù)監(jiān)管缺乏力度。藥企的銷(xiāo)售有多種方式，有，有醫(yī)藥終端的，也有藥店連鎖的。但大多數(shù)是做終端和藥店的，這也就決定了藥品銷(xiāo)售的線(xiàn)拉得很長(zhǎng)，管理層級(jí)多了，有些銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)延伸到了縣鄉(xiāng)一級(jí)，但是財(cái)務(wù)監(jiān)管卻沒(méi)有延伸，導(dǎo)致缺乏足夠的監(jiān)管。個(gè)別醫(yī)藥銷(xiāo)售人員通過(guò)各種手段，破壞公司制度，行賄醫(yī)院管理層、采購(gòu)商等等，影響了公司形象。同時(shí)，利用公司在出差人員管理上的漏洞，惡意報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)用和公關(guān)費(fèi)用，也間接提高了銷(xiāo)售成本，成為銷(xiāo)售成本居高不下的一個(gè)重要原因。
2、財(cái)務(wù)審核不到位。財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要職責(zé)是對(duì)于藥品價(jià)格在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的把關(guān)，但是基于當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，藥品的價(jià)格較亂，隨意性較大。個(gè)別權(quán)力較大的銷(xiāo)售經(jīng)理為了業(yè)績(jī)會(huì)通過(guò)附贈(zèng)藥品或者直接打包藥價(jià)的方式改變藥品價(jià)格，如果藥品價(jià)格高了，也容易影響到后續(xù)的銷(xiāo)售量，降低市場(chǎng)占有份額；如果價(jià)格低了，則企業(yè)利潤(rùn)受影響，也容易受到管理部門(mén)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)指控，帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。但是，財(cái)務(wù)部門(mén)并沒(méi)有對(duì)價(jià)格和銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的過(guò)程監(jiān)督，對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有能夠提前發(fā)現(xiàn)和預(yù)防，沒(méi)有及時(shí)地向上級(jí)反映。
3、資金管理不嚴(yán)。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，藥品銷(xiāo)售一方在銷(xiāo)售過(guò)程中的話(huà)語(yǔ)權(quán)下降，直接反映到了應(yīng)收賬款的回收問(wèn)題。不少藥品的銷(xiāo)售都是靠著允許賒賬進(jìn)行了，而一旦藥店或者醫(yī)院經(jīng)濟(jì)能力無(wú)法保證，就容易產(chǎn)生呆賬、壞賬，帶來(lái)極大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。而財(cái)務(wù)管理人員對(duì)此類(lèi)的資金管理，缺乏必要的控制手段。
二、強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)管的對(duì)策
1、健全財(cái)務(wù)管理體系。要利用ERP財(cái)務(wù)管理軟件整合對(duì)藥品銷(xiāo)售過(guò)程中的財(cái)務(wù)管理，突出財(cái)務(wù)部門(mén)的作用，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的統(tǒng)一核算和成本控制，將財(cái)務(wù)監(jiān)督延伸至每一基層銷(xiāo)售點(diǎn)。尤其是在對(duì)藥品的定價(jià)管理方面，財(cái)務(wù)管理人員要積極地收集好相關(guān)信息，開(kāi)展對(duì)成本和利潤(rùn)的分析，為企業(yè)的定價(jià)提供有用的信息，幫助企業(yè)制定好符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律、促進(jìn)自身效益增長(zhǎng)的銷(xiāo)售策略。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理。財(cái)務(wù)預(yù)算管理是提高資金管理，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的最有效工具。要根據(jù)企業(yè)制定的全面預(yù)算管理額度，強(qiáng)化銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的預(yù)算管理，完善對(duì)資金的管理。在銷(xiāo)售人員的前期資金申請(qǐng)、審批等環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行好預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)。要落實(shí)銷(xiāo)售人員財(cái)務(wù)制度，在銷(xiāo)售額度、費(fèi)用支出、帳款收回等方面落實(shí)崗位責(zé)任，在差旅費(fèi)用報(bào)批等過(guò)程加強(qiáng)審核，對(duì)于超支行為執(zhí)行報(bào)告制度，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
3、強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范。一方面，財(cái)務(wù)人員要牢固樹(shù)立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)藥品銷(xiāo)售過(guò)程中的各種財(cái)務(wù)行為進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)判斷，制定好應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制和處理辦法，在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)及時(shí)處理，降低風(fēng)險(xiǎn)的影響。另一方面，要建立銷(xiāo)售過(guò)程的全過(guò)程監(jiān)督機(jī)制，對(duì)銷(xiāo)售的現(xiàn)金流、客戶(hù)的財(cái)務(wù)能力和應(yīng)收賬款等進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和監(jiān)控，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)信用的考評(píng)和調(diào)整。同時(shí)，要規(guī)范藥品銷(xiāo)售的程序，嚴(yán)格控制賒賬行為的發(fā)生，對(duì)銷(xiāo)售人員行賄公關(guān)行為進(jìn)行嚴(yán)格審查，降低呆賬壞賬的發(fā)生率，最大限度地降低銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)績(jī)效考核。要依靠全面預(yù)算管理制度，實(shí)行對(duì)預(yù)算執(zhí)行的考評(píng)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的考評(píng)，將銷(xiāo)售環(huán)節(jié)過(guò)程中的財(cái)務(wù)行為和業(yè)績(jī)作為銷(xiāo)售人員考核的重要部分。在考核內(nèi)容上，既要關(guān)注顯在的銷(xiāo)售成績(jī)、銷(xiāo)售成本、市場(chǎng)份額，也要關(guān)注潛在的顧客評(píng)價(jià)和滿(mǎn)意度。在考核的細(xì)則設(shè)置上，既要考慮團(tuán)隊(duì)的成績(jī)，也要考慮個(gè)人的成績(jī)，還要實(shí)行考核結(jié)果申訴，避免重考核、輕應(yīng)用的出現(xiàn)。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)和監(jiān)督。財(cái)務(wù)人員的主觀能動(dòng)性直接影響到對(duì)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管理，因此，要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)。要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)，讓財(cái)務(wù)人員了解、掌握銷(xiāo)售的實(shí)際情況，做到心中有數(shù)。要加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，在風(fēng)險(xiǎn)防范、預(yù)算管理、審核等專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)。要加強(qiáng)職業(yè)道德的培訓(xùn)，防止財(cái)務(wù)人員發(fā)生業(yè)務(wù)無(wú)比行為，損害企業(yè)資產(chǎn)。同時(shí)，財(cái)務(wù)人員本身也應(yīng)該是受監(jiān)督者，藥品企業(yè)管理層，要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員工作情況的監(jiān)督，對(duì)于其履職不全、考評(píng)不嚴(yán)的情況進(jìn)行考核。另外，要實(shí)行審計(jì)制度，由審計(jì)人員對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行定期或不定期審計(jì)，督促財(cái)務(wù)人員完善對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程的有效監(jiān)督。
總之，制藥企業(yè)的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)是成本的最大消耗點(diǎn)，也是利潤(rùn)的直接來(lái)源點(diǎn)，加強(qiáng)銷(xiāo)售過(guò)程中的會(huì)計(jì)監(jiān)督，完善企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，對(duì)財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)責(zé)無(wú)旁貸。
參考文獻(xiàn)：
[1]徐玉祥.淺析零售企業(yè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管理[J].中國(guó)商貿(mào)，2011（12）
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；應(yīng)收賬款管理；問(wèn)題；對(duì)策
近幾年國(guó)家通過(guò)產(chǎn)業(yè)政策及引導(dǎo)措施，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，在企業(yè)做大做強(qiáng)的背景之下，中小企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。中小企業(yè)為了增加銷(xiāo)售收入，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，減少存貨成本，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，普遍采用商業(yè)信用進(jìn)行賒銷(xiāo)，從而產(chǎn)生了大量的應(yīng)收賬款。應(yīng)收賬款的增加導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生壞賬、呆賬，對(duì)企業(yè)整體資金的使用效率和使用成本影響較大，甚至威脅到部分企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理對(duì)中小企業(yè)的成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展都具有十分重要意義，應(yīng)當(dāng)作為資金管理的重點(diǎn)。
1.中小企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的重要性
1.1 中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)
應(yīng)收賬款是企業(yè)在正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，通過(guò)銷(xiāo)售商品、服務(wù)以及提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)，從而向購(gòu)買(mǎi)方收取的款項(xiàng)。應(yīng)收賬款產(chǎn)生于企業(yè)的信用銷(xiāo)售，是一項(xiàng)債權(quán)，屬于流動(dòng)資產(chǎn)的重要部分。對(duì)中小企業(yè)而言，如何降低應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金回流是應(yīng)收賬款管理的主要目的所在。
加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理基礎(chǔ)目標(biāo)是通過(guò)合理的應(yīng)收賬款管理方式，在維持正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的同時(shí)，合理匹配自身的應(yīng)收賬款規(guī)模，化大為小、化整為零，使企業(yè)持有應(yīng)收賬款的成本小，收益大，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的最終目標(biāo)則是通過(guò)合理管控按時(shí)足額收回貨款，進(jìn)入可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的良性循環(huán)。
1.2 中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重要性
作為流動(dòng)性比較強(qiáng)的資產(chǎn)，應(yīng)收賬款在公司的日常經(jīng)營(yíng)中占據(jù)重要地位。一方面，應(yīng)收賬款通過(guò)讓企業(yè)增加信用銷(xiāo)售，可以提升銷(xiāo)售額、擴(kuò)大市場(chǎng)占用率，提升自身的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，過(guò)多的應(yīng)收賬款以及過(guò)長(zhǎng)的信用期，又在損耗中小企業(yè)的資源，占用資金，降低流動(dòng)性，增加壞賬的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)中小企業(yè)而言，應(yīng)收賬款既是中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足的重要措施，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中需要面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)隱患。中小企業(yè)只有通過(guò)對(duì)應(yīng)收賬款的管理，及時(shí)足額收回款項(xiàng)，提高公司的運(yùn)營(yíng)效率、降低公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，才可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存并且得以可持續(xù)發(fā)展。
2.中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題
2.1 信用評(píng)估制度不健全
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，中小企業(yè)發(fā)展起點(diǎn)較低，在發(fā)展初期，中小企業(yè)為增加銷(xiāo)售額，提高市場(chǎng)份額，導(dǎo)致企業(yè)設(shè)置的信用標(biāo)準(zhǔn)門(mén)檻較低，但信用銷(xiāo)售的前提是建立在雙方正常履約的基礎(chǔ)上。在實(shí)際生產(chǎn)銷(xiāo)售的過(guò)程中，往往缺乏對(duì)客戶(hù)信用的恰當(dāng)評(píng)估，沒(méi)有對(duì)銷(xiāo)售賒銷(xiāo)形成的應(yīng)收賬款進(jìn)行系統(tǒng)的權(quán)衡和評(píng)估。另外，銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)的信用調(diào)查充滿(mǎn)敷衍對(duì)客戶(hù)信用情況及未來(lái)發(fā)展重視不足。與此同時(shí)，兼任公司資料審核和檔案保管的財(cái)務(wù)部門(mén)，由于自身能力限制，要求客戶(hù)提供的資信文件過(guò)于簡(jiǎn)單，不利于中小企業(yè)對(duì)客戶(hù)情況進(jìn)行信用評(píng)估及資信調(diào)查。在日常銷(xiāo)售中，對(duì)部分已經(jīng)超出信用限額的客戶(hù)，仍然進(jìn)行賒銷(xiāo)，應(yīng)收賬款額度隨銷(xiāo)售同比例增加。企業(yè)賒銷(xiāo)的門(mén)檻會(huì)進(jìn)一步降低，增加了企業(yè)自身的賒銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。此外，中小企業(yè)很少對(duì)客戶(hù)的信用情況進(jìn)行二次評(píng)估，對(duì)客戶(hù)信息的更新不足，信息評(píng)估制度形同虛設(shè)。
2.2 中小企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)控管理制度不完善
應(yīng)收賬款的日常管理，從銷(xiāo)售部門(mén)到財(cái)務(wù)部門(mén)，涉及整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，流程煩瑣且相互關(guān)聯(lián)，涉及范圍廣，參與人員多，規(guī)范化操作的要求比較高。部分中小企業(yè)雖然建立了信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)收賬款管理，但是在實(shí)際操作過(guò)程中，流程的執(zhí)行和分工都存在隨意性，甚至多個(gè)業(yè)務(wù)流程的審批都是一人代為操作，并未實(shí)現(xiàn)真正的內(nèi)部監(jiān)控及監(jiān)督，無(wú)法有效解決中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題。同時(shí)，中小企業(yè)各部門(mén)之間權(quán)責(zé)分工及業(yè)務(wù)范圍不明確，缺少有效的合作與監(jiān)控，從制度上來(lái)看，應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制制度與信息化系統(tǒng)一樣流于形式。市場(chǎng)銷(xiāo)售人員關(guān)注產(chǎn)品銷(xiāo)量，對(duì)收款更多地傾向于財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)，對(duì)客戶(hù)訂單只負(fù)責(zé)銷(xiāo)售；財(cái)務(wù)部門(mén)收到銷(xiāo)售信息后，更多地關(guān)注開(kāi)票記賬，對(duì)收款情況也沒(méi)有及時(shí)與銷(xiāo)售人員進(jìn)行溝通。公司對(duì)收款責(zé)任也沒(méi)有明確到崗位，出現(xiàn)壞賬時(shí)，部門(mén)之間出現(xiàn)推諉及扯皮，最終受影響的依舊是企業(yè)自身。綜上，沒(méi)有完善的內(nèi)部控制，缺少專(zhuān)門(mén)的管理部門(mén)是中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理面臨的主要問(wèn)題之一。
2.3 從業(yè)員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足素質(zhì)不高
員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，尤其是銷(xiāo)售及財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。員工專(zhuān)業(yè)水平也制約著中小企業(yè)的發(fā)展，目前部分中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀導(dǎo)致員工專(zhuān)業(yè)能力低、知識(shí)水平不足等問(wèn)題。在員工結(jié)構(gòu)中，基層生產(chǎn)人員占較大比重，負(fù)責(zé)市場(chǎng)和客戶(hù)的銷(xiāo)售人員占員工總?cè)藬?shù)的17.7%左右，而專(zhuān)業(yè)要求相對(duì)較高的管理人員及財(cái)務(wù)人員僅有3.2%左右，人員結(jié)構(gòu)不合理。另外，從知識(shí)水平來(lái)看，中小企業(yè)56%的人員學(xué)歷為中專(zhuān)及以下，僅有20%的人員學(xué)歷為本科以上。員工整體知識(shí)水平低，專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏，都可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大損失。特別是與應(yīng)收賬款管理密切相關(guān)的市場(chǎng)銷(xiāo)售人員和貨款回收相關(guān)的財(cái)務(wù)人員，如果專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高，不僅無(wú)法按照企業(yè)要求開(kāi)發(fā)和發(fā)展客戶(hù)，更有可能會(huì)損害公司的形象和利益，不利于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。
3.改進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的對(duì)策建議
3.1 建立客戶(hù)信用評(píng)估體系
企業(yè)應(yīng)從客戶(hù)信用事前評(píng)估開(kāi)始，到銷(xiāo)售發(fā)生后的事后跟蹤控制，以及銷(xiāo)售回款后客戶(hù)的信用評(píng)價(jià)更新等方面，建立完善的客戶(hù)信用評(píng)估系統(tǒng)。提供信用銷(xiāo)售前必須對(duì)客戶(hù)的信用情況進(jìn)行充分的了解和分析，可以從客戶(hù)的品德、能力、資本、抵押及還款情況等5個(gè)方面進(jìn)行?？蛻?hù)的品德反映其在賒銷(xiāo)后主動(dòng)歸還款項(xiàng)的意愿，是評(píng)估客戶(hù)信用度的首要條件。能力是客戶(hù)在賒銷(xiāo)后是否有足夠的資金償還。資本是客戶(hù)的財(cái)務(wù)情況，可通過(guò)客戶(hù)的財(cái)務(wù)報(bào)表等進(jìn)行判斷。抵押即中小企業(yè)的信用銷(xiāo)售金額較大時(shí)了解客戶(hù)是否有相同價(jià)值的物品進(jìn)行抵押，在賒銷(xiāo)時(shí)要求客戶(hù)進(jìn)行抵押。還款情況是影響客戶(hù)還款能力的經(jīng)濟(jì)環(huán)境或者行業(yè)情況。事前評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍的前提下，企業(yè)可以進(jìn)行賒銷(xiāo)，在信用期內(nèi)，客戶(hù)銷(xiāo)售控制在信用額度內(nèi)，并在信用期內(nèi)進(jìn)行持續(xù)評(píng)估，及時(shí)了解客戶(hù)相關(guān)信息，跟催款項(xiàng)。在客戶(hù)按期付款后，對(duì)客戶(hù)的信用情況進(jìn)行二次評(píng)估，對(duì)客戶(hù)發(fā)生的相關(guān)信息及時(shí)更新及完善，為持續(xù)的信用銷(xiāo)售建立完整的事前、事中、事后風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。
3.2 建立完善的應(yīng)收賬款內(nèi)部控制管理制度
企業(yè)需要制定完善的應(yīng)收賬款內(nèi)部控制管理制度。合理有效的內(nèi)控制度及嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)化流程，為中小企業(yè)的應(yīng)收賬款管理工作保駕護(hù)航。制定合理的信用政策，信用政策包括信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件、收賬政策等方面，在客戶(hù)信用系統(tǒng)完善后，針對(duì)不同信用度的客戶(hù)，制定合理的信用政策，并以此信用政策為準(zhǔn)繩，跟蹤客戶(hù)的銷(xiāo)售回款情況。根據(jù)制定的信用政策，建立完善的內(nèi)部控制關(guān)鍵點(diǎn)。包括：發(fā)貨前對(duì)客戶(hù)的賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)；對(duì)銷(xiāo)售發(fā)票、發(fā)運(yùn)憑證、銷(xiāo)售通知單等進(jìn)行連續(xù)編號(hào)；財(cái)務(wù)人員根據(jù)對(duì)價(jià)格、數(shù)量、付款條件核對(duì)一致后的銷(xiāo)售發(fā)票、銷(xiāo)售通知單為依據(jù)登記入賬；應(yīng)收賬款明細(xì)賬與總賬核對(duì)一致；每月定期向客戶(hù)寄送對(duì)賬單并跟催，及時(shí)復(fù)核差異；定期編報(bào)賬齡表；對(duì)到期應(yīng)收的賬款及時(shí)催收；專(zhuān)人審批壞賬核銷(xiāo)；專(zhuān)人對(duì)應(yīng)收賬款內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查評(píng)價(jià)等。各部門(mén)分工合作，協(xié)調(diào)一致，對(duì)內(nèi)分工，對(duì)外合作，在業(yè)務(wù)和流程層面多崗位交叉，合理管控，為應(yīng)收賬款內(nèi)部控制奠定基礎(chǔ)。
3.3 加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款管理人員培訓(xùn)
應(yīng)收賬款起源于銷(xiāo)售，中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理與銷(xiāo)售人員有著不可分割的關(guān)系。所以企業(yè)要對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)及部分財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，使其能夠站在公司層面上完成工作。銷(xiāo)售人員在完成銷(xiāo)售目標(biāo)、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的同時(shí)需要關(guān)注貨款跟催，把應(yīng)收款項(xiàng)回款作為重要的工作職責(zé)。對(duì)銷(xiāo)售人員的工資計(jì)算及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際收回的應(yīng)收賬款來(lái)衡量。若發(fā)生壞賬，企業(yè)遭受損失的同時(shí)，負(fù)責(zé)該客戶(hù)相關(guān)的銷(xiāo)售人員同樣需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。對(duì)財(cái)務(wù)人員，同樣需要進(jìn)行與應(yīng)收賬款相關(guān)的培訓(xùn)，增加其對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)、報(bào)表、信息支撐工作，強(qiáng)調(diào)其對(duì)收款
商業(yè)會(huì)計(jì)工作具有及時(shí)提示職責(zé)。對(duì)超期款項(xiàng)要及時(shí)報(bào)告公司管理層，對(duì)客戶(hù)的信用額度要進(jìn)行監(jiān)督管控，對(duì)銷(xiāo)售人員違背公司利益的個(gè)人行為要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止。各部門(mén)人員在對(duì)本職工作負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)，共同完善中小企業(yè)的應(yīng)收賬款管理工作。
4.結(jié)語(yǔ)
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)企業(yè)的應(yīng)收賬款管理至關(guān)重要，企業(yè)想要在市場(chǎng)中占有一席之地，就必須加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理及控制。盡管目前中小企業(yè)存在眾多不可忽視的問(wèn)題，只要企業(yè)的管理層正視問(wèn)題、完善制度、加強(qiáng)內(nèi)控、加大培訓(xùn)力度提升員工知識(shí)水平，讓企業(yè)的流程和制度有效運(yùn)行，就能合理降低應(yīng)收賬款的信用風(fēng)險(xiǎn)，使得中小企業(yè)更快、更好發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
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xxx有限公司是一家國(guó)企下屬的公司，其主要業(yè)務(wù)就是化工產(chǎn)品。該單位是采用電腦記賬，采用的是用友財(cái)務(wù)軟件。我在財(cái)務(wù)部工作，公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。此次實(shí)踐，我主要崗位是會(huì)計(jì)，因此主要實(shí)踐了公司的會(huì)計(jì)科目及會(huì)計(jì)處理。同時(shí)對(duì)出納的工作也有了具體的了解。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。在實(shí)踐中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的事業(yè)單位會(huì)計(jì)流程，應(yīng)前輩的教誨還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會(huì)計(jì)法》，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了事業(yè)單位會(huì)計(jì)工作的全過(guò)程，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類(lèi)學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理，并掌握了三門(mén)財(cái)務(wù)軟件的使用實(shí)踐期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能。在實(shí)踐期間，我還學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢(xún)及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面，針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷(xiāo)售，在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí)，需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單，并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額;銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面，主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì)，根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購(gòu)與銷(xiāo)售方面的實(shí)踐工作當(dāng)中，在制單處理方面要特別細(xì)心，要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶(hù)往來(lái)，以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶(hù)。除了采購(gòu)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)，對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，每一個(gè)步驟，每一個(gè)程序，都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ)，尊重原始憑證，考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性，才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能，提高我們的工作效率。
公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成，主要包括生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算，生產(chǎn)費(fèi)用核算，是根據(jù)經(jīng)過(guò)審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用，進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類(lèi)核算和明細(xì)分類(lèi)核算。然后，將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶(hù)中的費(fèi)用再進(jìn)行分配，分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算，是將通過(guò)生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理，按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工，則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品，則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來(lái)的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配，計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)踐過(guò)程中，對(duì)于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫(kù)單，月末盤(pán)點(diǎn)表等。月底是公司出具財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候?？傎~會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì)，主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)踐期間，我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表，并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析，計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過(guò)編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷(xiāo)售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份，上交給國(guó)稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。
實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過(guò)此次實(shí)踐，將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來(lái)，不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí)，熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象，也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)踐期間，主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作，體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的便捷。
時(shí)光荏苒，三個(gè)月的試用期很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……下面小編為大家收集整理了“試用期會(huì)計(jì)工作總結(jié)”，歡迎閱讀與借鑒！
試用期會(huì)計(jì)工作總結(jié)時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間將跨過(guò)三個(gè)月實(shí)習(xí)期之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
財(cái)務(wù)工作十余年，也寫(xiě)了近很多份的總結(jié)，按說(shuō)，定期對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為大華集團(tuán)子公司的___公司的財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度，熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平的要求，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持，在同仁的配合下我終于將各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。本人感覺(jué)自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^(guò)去的三個(gè)月，在部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以及集團(tuán)行政部的要求，現(xiàn)將三個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面：
一、費(fèi)用成本、客戶(hù)往來(lái)方面的管理
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺(tái)帳，從易耗品的購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況，加強(qiáng)管理。
2.在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理，明確了成本費(fèi)用的分類(lèi)，重新整理了科目，為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理，分門(mén)別類(lèi)的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映當(dāng)期的成本。
為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
3．規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過(guò)輔助帳中客戶(hù)、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，滿(mǎn)足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
（1） 認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
（2） 根據(jù)集團(tuán)的指示，對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案，使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
（3） 按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
（1） 按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
（2） 正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)新的稅收申報(bào)要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
（3） 在緊張的工作之余，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
（4） 作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者，是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門(mén)的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
個(gè)人工作總結(jié)彈指之間，20__年已接近尾聲，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20__年即將過(guò)去，20__年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)?！皼Q心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，在20__年，更好地完成工作。機(jī)遇和挑戰(zhàn)是我們家居人在20__年工作的主題，也是家居行業(yè)在嚴(yán)峻房產(chǎn)調(diào)控下的主題。在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一、首先在__車(chē)間學(xué)習(xí)家具知識(shí)
1、產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉實(shí)木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括原材料料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。
了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況。
2、公司知識(shí)方面：深入了解本公司背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3、客戶(hù)需要方面：了解家具購(gòu)買(mǎi)者(包括潛在客戶(hù))的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4、市場(chǎng)知識(shí)方面：了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買(mǎi)力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。
5、專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶(hù)達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的合作。
二、自身銷(xiāo)售修養(yǎng)方面
1、在__木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，自我分析、客戶(hù)分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷(xiāo)售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶(hù)的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。
是你們給了我機(jī)遇，給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。在工作過(guò)程中，__領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長(zhǎng)了很多，感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭?。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
每天早上我都會(huì)以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。
3、簽單技巧的培養(yǎng)。
“拿到客戶(hù)跟蹤客戶(hù)業(yè)務(wù)談判方案設(shè)計(jì)成功簽單售后安裝售后維護(hù)人際維護(hù)”等這一系列的流程。
4、自己工作中的不足。
業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
20__年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)家具知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)工作。2020年是質(zhì)量超越年，我將迎接挑戰(zhàn);眾人劃槳開(kāi)大船，萬(wàn)眾一心成大業(yè)!
個(gè)人工作總結(jié)年終到了，今年家具的銷(xiāo)售非常好，這是有我們經(jīng)理帶領(lǐng)，讓我們完成了我們年初定立的目標(biāo)，達(dá)到了一年的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在對(duì)我今年銷(xiāo)售做個(gè)總結(jié)。
一、抓住客戶(hù)的心
來(lái)到我們家具市場(chǎng)查看家具的客人都是有購(gòu)買(mǎi)欲望的，他們對(duì)于家具的渴求是非常強(qiáng)烈的，這需要我們?nèi)フ业剿麄兊难┣颍盐宜麄兊男睦?，客?hù)想要什么樣的家具需要怎樣的價(jià)位我們都要了解，我們今年的為了完成業(yè)績(jī)都做足了功課，我們研究心理學(xué)，試著在溝通的過(guò)程中了解客戶(hù)的需要，在溝通過(guò)程中不但要把客戶(hù)的心里抓住，還要讓可會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生好感，作為一個(gè)銷(xiāo)售人員我們總是穿著，總是語(yǔ)言，更重視禮貌，很多時(shí)候禮貌能夠很好的給我們提供幫助讓我們可以可以快速的與客戶(hù)建立信任，因?yàn)橐粋€(gè)高素質(zhì)的人，很容易受到客戶(hù)的歡迎，在接待客戶(hù)的時(shí)候我們著裝得體，語(yǔ)氣和善，并且察言觀色，做好充足的準(zhǔn)備，讓客戶(hù)心理留下好印象，畢竟我們要賺他的錢(qián)，就要把自己的實(shí)力提升上來(lái)，做好自己的工作。
二、了解客戶(hù)的情況
在與客戶(hù)溝通的時(shí)候我們最終要的一件事情就是要做好溝通，就是要把客戶(hù)的基本情況給他們介紹相應(yīng)的產(chǎn)品，在工作中對(duì)于客戶(hù)的基本情況我們要了解清楚，我們?cè)诠ぷ髦械玫浇?jīng)理的指點(diǎn)，從客戶(hù)的穿著，從客戶(hù)的談吐上面來(lái)看，充分了解清楚客戶(hù)的基本情況，讓后更具客戶(hù)的需要和客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)能力來(lái)為他們介紹相應(yīng)的產(chǎn)品。如果我們?cè)趥€(gè)客戶(hù)介紹高端產(chǎn)品可是客戶(hù)又買(mǎi)不起，雖然喜歡，但是沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)能力也是白搭，這樣只會(huì)讓我們的工作陷入窘境，看著是意向客戶(hù)就是無(wú)法成交，看著沒(méi)有問(wèn)題，但是就是無(wú)法完成這就讓我們的工作白費(fèi)，更本沒(méi)有價(jià)值，當(dāng)然客戶(hù)有需要我們不會(huì)拒絕，但是如果客戶(hù)沒(méi)有任何來(lái)要求就會(huì)根據(jù)客戶(hù)情況而定，我們的目的是成交，因此我們主要的目的就是了解情況，完成交易。
三、了解家具
對(duì)于家居作為銷(xiāo)售人員如果不了解，在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的時(shí)候答不上來(lái)，這就顯得我們非常不專(zhuān)業(yè)，這也會(huì)讓客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品和我們的服務(wù)產(chǎn)生懷疑，對(duì)我們不信任，因?yàn)檫B我們自己人都不了解產(chǎn)品又怎么能夠給客戶(hù)推薦好產(chǎn)品呢?我們?cè)阡N(xiāo)售家具的時(shí)候都會(huì)對(duì)家具做一個(gè)了解掌握其基本信息，比如用什么材料做的，有什么優(yōu)點(diǎn)我們都明確掌握只要客戶(hù)詢(xún)問(wèn)我們就能及時(shí)給出回應(yīng)，保證沒(méi)有任何問(wèn)題，這樣大大的提升了我們的成交率讓我們的工作得到回報(bào)。
四、與同事合作
合作經(jīng)常會(huì)遇到，比如我負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)客戶(hù)沒(méi)有滿(mǎn)意的家具，我就會(huì)推薦客戶(hù)都另一個(gè)同事那里去讓他繼續(xù)參觀選擇，同時(shí)把客戶(hù)的基本信息傳達(dá)給客戶(hù)做好信息的傳遞，保證能夠成交。
（一）道德品質(zhì)優(yōu)良
優(yōu)良的道德品質(zhì)是財(cái)務(wù)人員的基本要求，只有品格良好的財(cái)務(wù)人員才能給恪守職責(zé)，完成職責(zé)要求的工作，而道德水平不達(dá)標(biāo)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人就有可能做出損害企業(yè)利益的行為，通過(guò)舞弊、造假等手段來(lái)非法占有企業(yè)的利益。例如，一些上市公司的財(cái)務(wù)主管串通外部人員，通過(guò)虛構(gòu)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)來(lái)夸大企業(yè)的盈利水平，從而達(dá)到美化報(bào)表的目的。這方面已經(jīng)不是業(yè)務(wù)能力高低所決定的了，而是做人的基本道德問(wèn)題。因此，具備良好的道德品質(zhì)是一名合格財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的基礎(chǔ)。
（二）專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平高
企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人需要管理內(nèi)部所有的財(cái)務(wù)工作，對(duì)于會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、相關(guān)法律法規(guī)都需要熟練地掌握，掌握的處理等也要具備一定的能力。因此，具備較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平是對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人在專(zhuān)業(yè)勝任能力方面的要求。由于我國(guó)的準(zhǔn)則和國(guó)家還沒(méi)有完全地同步，一些準(zhǔn)則還保留著特有的中國(guó)色彩，在應(yīng)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)時(shí)，就需要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人熟練地掌握相關(guān)的國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，從而順利的處理國(guó)際往來(lái)的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。例如，百度、阿里巴巴等企業(yè)在美國(guó)上市，就需要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人具備良好的專(zhuān)業(yè)能力，熟知國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求，從而有效的處理上市相關(guān)的財(cái)務(wù)工作。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人需要具備的能力
（一）良好的組織協(xié)調(diào)能力
企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人需要管理財(cái)務(wù)部門(mén)，因此良好的組織協(xié)調(diào)能力是必不可少的，尤其是規(guī)模比較大的企業(yè)，財(cái)務(wù)工作繁重，部門(mén)人員也比較多，這時(shí)候就更加需要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好內(nèi)外部的工作。在內(nèi)部要協(xié)調(diào)好不同分工之間的關(guān)系，保持財(cái)務(wù)工作的順暢，內(nèi)部的出納、會(huì)計(jì)等保持良好的溝通與協(xié)作，提高財(cái)務(wù)工作的效率。對(duì)外部要處理好與銀行、非銀行金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系，保持良好的合作態(tài)勢(shì)，為企業(yè)的資金快速流動(dòng)提供保障，尤其是房地產(chǎn)、建筑類(lèi)企業(yè)，對(duì)資金的需求量很大，與銀行、擔(dān)保機(jī)構(gòu)建立良好的關(guān)系是企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人必須要做好的工作。
（二）迅速適應(yīng)外部環(huán)境變化
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，外部環(huán)境的變化十分的迅速，國(guó)家宏觀的經(jīng)濟(jì)政策，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等都需要密切的關(guān)注，對(duì)于稅收方面的政策變動(dòng)更是需要重點(diǎn)的關(guān)注。但是市場(chǎng)中信息繁雜，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備良好的信息篩選能力，把與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的外部信息進(jìn)行篩選，從中發(fā)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)有較大影響的信息，從而主動(dòng)的把握市場(chǎng)的變化。在掌握市場(chǎng)的變化以后，企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人要積極的制定應(yīng)對(duì)策略，降低財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
（三）為企業(yè)的重大決策提供意見(jiàn)
企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人除了管理日常的財(cái)務(wù)事項(xiàng)，還需要積極地參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策中去，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)提供參考意見(jiàn)。例如，對(duì)企業(yè)的融資、投資等，結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為企業(yè)提供有用的建議。在外邊市場(chǎng)不斷變化的時(shí)期，企業(yè)的融資受到較大的影響，尤其是最近央行連續(xù)的降息、降準(zhǔn)，為企業(yè)的融資提供了良好的如融資環(huán)境，改善了融資難的困境。對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，做好融資方面的規(guī)劃，為決策者提供建議就是其必備的能力。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人主要的職責(zé)
（一）企業(yè)資金的管理
企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)于資金的籌集、歸集等進(jìn)行管理，除了庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款外，還涉及票據(jù)的管理。例如，商業(yè)匯票、支票、本票等管理。由于一些公司往來(lái)資金量很大，如果管理不善，會(huì)出現(xiàn)資金短期的風(fēng)險(xiǎn)。一些企業(yè)過(guò)于重視銷(xiāo)售本身，把精力過(guò)多的集中于追求市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售量等方面，對(duì)融資、投資等風(fēng)險(xiǎn)的管理不夠重視，投融資風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不健全，導(dǎo)致融資成本無(wú)法有效控制，投資風(fēng)險(xiǎn)較高。以建材銷(xiāo)售公司為例，由于下游的客戶(hù)主要是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，而現(xiàn)在房地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣，在銷(xiāo)售中可能會(huì)出現(xiàn)較大的賒銷(xiāo)金額，如果不嚴(yán)格的控制風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)出現(xiàn)賬款無(wú)法收回的風(fēng)險(xiǎn)，給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人要通過(guò)對(duì)資金的管理，有效的防范這方面的風(fēng)險(xiǎn)。
（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)中費(fèi)用的管理
對(duì)于銷(xiāo)售、制造等類(lèi)型的企業(yè)，管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等需要進(jìn)行重點(diǎn)的管理。例如，銷(xiāo)售公司，主要的費(fèi)用是倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、員工工資等，對(duì)于產(chǎn)品流轉(zhuǎn)為主的企業(yè)，由于不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)制造，因而不涉及生產(chǎn)費(fèi)用、制造費(fèi)用等。例如，一些銷(xiāo)售公司，在費(fèi)用管理方面沒(méi)有很好地做到費(fèi)用的精細(xì)化管理，導(dǎo)致費(fèi)用超出合理的水平，這方面的支出占據(jù)了很大一部分金額。費(fèi)用的管理主要是控制費(fèi)用支出，提高經(jīng)營(yíng)效率，從不同的路徑來(lái)對(duì)費(fèi)用進(jìn)行管理，對(duì)于銷(xiāo)售類(lèi)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，在倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用和運(yùn)輸費(fèi)用方面，包含固定費(fèi)用以及可變動(dòng)費(fèi)用，固定費(fèi)用在短期是難以縮減的，但是變動(dòng)的成本費(fèi)用可以通過(guò)制定較為準(zhǔn)確的銷(xiāo)售計(jì)劃，通過(guò)預(yù)定合理控制庫(kù)存等方式，降低倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸成本，企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在這方面需要合理的控制費(fèi)用支出。
（三）預(yù)算管理
預(yù)算對(duì)于企業(yè)成本費(fèi)用的管理至關(guān)重要，良好的預(yù)算管理工作可以有效地控制企業(yè)的成本，增加企業(yè)的效益。由于外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷增加，對(duì)于銷(xiāo)售建材的企業(yè)來(lái)說(shuō)，下游的房地產(chǎn)行業(yè)不景氣，不確定因素不斷增多，企業(yè)的預(yù)算編制需要及時(shí)的反應(yīng)外部環(huán)境的變化。目前很多企業(yè)全面預(yù)算實(shí)施的還是一年編制一次，基本上不會(huì)變動(dòng)，即使變化也很少，至多半年調(diào)整一次，這一預(yù)算編制方式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)外部環(huán)境的快速變化。企業(yè)需要更加靈活的預(yù)算編制方法，從而更貼近市場(chǎng)。
企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人需要在預(yù)算方面把好關(guān)，實(shí)行全面的預(yù)算管理，縮短編制周期，使用滾動(dòng)預(yù)算的形式來(lái)進(jìn)行，一般三個(gè)月整合一次。在預(yù)算編制時(shí)先把年度預(yù)算進(jìn)行分解，按季進(jìn)行劃分，對(duì)全面預(yù)算的編制進(jìn)行細(xì)化，有利于預(yù)算的執(zhí)行和監(jiān)督。在對(duì)第一季度預(yù)算編制完成后，對(duì)剩下三個(gè)季度的預(yù)算編制先只列各季的總數(shù)，不進(jìn)行細(xì)致的劃分。等到第一季度預(yù)算完成以后，再依據(jù)第一季度的情況，結(jié)合外部環(huán)境的變化，對(duì)第二季度的預(yù)算進(jìn)行細(xì)致的編制。依此類(lèi)推下去，通過(guò)對(duì)年度全面預(yù)算進(jìn)行細(xì)分，可以提高預(yù)算的準(zhǔn)確性。
（四）企業(yè)日常往來(lái)核算管理
往來(lái)科目是企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注的部分，很多的財(cái)務(wù)造假、舞弊往往是通過(guò)虛構(gòu)往來(lái)款進(jìn)行。例如，虛構(gòu)其他應(yīng)收款、應(yīng)收賬款等，來(lái)虛增企業(yè)的資產(chǎn)。在以商品銷(xiāo)售為主的公司中，采購(gòu)與銷(xiāo)售的核算是日常的業(yè)務(wù)，但也是需要重點(diǎn)關(guān)注的業(yè)務(wù)，由于銷(xiāo)售類(lèi)型的企業(yè)業(yè)務(wù)量大，所涉及的內(nèi)容繁雜，對(duì)于財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的要求較高，如果核算管理不到位，很可能會(huì)出現(xiàn)核算中的錯(cuò)誤。在日常的核算中，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注大額的核算金額，但是也不能忽視金額較少的核算項(xiàng)目，對(duì)小額的核算進(jìn)出抽查，做到管理的全面、準(zhǔn)確。
（五）報(bào)表編制的管理
一、財(cái)務(wù)職能的完善與擴(kuò)展
由于xx公司是由20**年8月份收購(gòu)過(guò)來(lái)的，原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善。在過(guò)去的上半年，財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。
1、建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿，對(duì)成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類(lèi)，使成本費(fèi)用核算口徑一致。
2、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設(shè)置了資金計(jì)劃表格及辦法，為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效、，鋪下了良好的基礎(chǔ)。
公司實(shí)行“資金計(jì)劃管理”，說(shuō)明公司決策層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視，為使各部門(mén)管理人員充分地認(rèn)識(shí)資金計(jì)劃的重要性，財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則，同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會(huì)上對(duì)全體財(cái)務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金計(jì)劃管理，按月做好資金計(jì)劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對(duì)明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致。
5、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善、對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告，充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)績(jī)效情況、細(xì)致反映公司資金往來(lái)及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動(dòng)。其目的，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿(mǎn)足管理層對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況的了解和分析。
6、為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化，從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手，對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類(lèi)歸檔、專(zhuān)人保管，對(duì)會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。
7、財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，通過(guò)納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流，提高全體財(cái)務(wù)人員對(duì)新的稅務(wù)政策和知識(shí)的了解和掌握。
二、具體職能管理
財(cái)務(wù)核算工作
財(cái)務(wù)核算工作是本部門(mén)大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能及時(shí)有效的完成。
1、財(cái)務(wù)審核
財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面，一是對(duì)原始報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅(jiān)持原則、杜絕人情關(guān)。
如對(duì)一些票據(jù)不完善、未列入資金計(jì)劃內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。二是對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核工作，重要的對(duì)會(huì)計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。
2、成本核算
隨著公司“xx”項(xiàng)目進(jìn)行，工程成本支出不斷加大。在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款，對(duì)xxxxx建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款，并要求對(duì)方及時(shí)開(kāi)具工程款項(xiàng)發(fā)票。這樣有利于清晰及時(shí)的核算開(kāi)發(fā)成本。
3、銷(xiāo)售核算
上半年公司累計(jì)推出x棟多層、共x戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售，在公司決策層的營(yíng)銷(xiāo)政策和營(yíng)銷(xiāo)部同仁的努力下銷(xiāo)售勢(shì)頭良好，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售x戶(hù)，銷(xiāo)售額x萬(wàn)元。財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷(xiāo)售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、房款等收款工作、對(duì)銷(xiāo)售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對(duì)銷(xiāo)售合同進(jìn)行專(zhuān)人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行積極溝通，并催促銀行放款，保證資金及時(shí)到位。
5月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷(xiāo)售核算力量，確定專(zhuān)人進(jìn)行銷(xiāo)售收款、與銷(xiāo)售部門(mén)銜接，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)銷(xiāo)售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作，做好財(cái)務(wù)銷(xiāo)售明細(xì)的編制。
財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售提成表進(jìn)行審查核對(duì)，保障銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的核對(duì)無(wú)誤。
4、會(huì)計(jì)電算化
20**年10月份財(cái)務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理，這樣極大提高了工作效率和會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性。但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性，不能適應(yīng)公司財(cái)務(wù)核算需要，財(cái)務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)升級(jí)。目前這一工作還在進(jìn)行中。
5、合同管理
財(cái)務(wù)部對(duì)存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理，并建立合同臺(tái)帳。按部門(mén)對(duì)合同的類(lèi)別、名稱(chēng)、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。
6、納稅申報(bào)
由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，國(guó)家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預(yù)售款來(lái)作為計(jì)稅依據(jù)的的，1-6月公司應(yīng)繳納各項(xiàng)稅收 x萬(wàn)元左右，財(cái)務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報(bào)的基礎(chǔ)上，積極與稅務(wù)部門(mén)溝通，采取緩繳的方式來(lái)減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)做出積極的工作，但也存在一些不足，表現(xiàn)在部分財(cái)務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高，財(cái)務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。對(duì)于下半年，財(cái)務(wù)部做出以下計(jì)劃和部署：
1、推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作，從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作，采取與外部單位、內(nèi)部各部門(mén)定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來(lái)確保數(shù)據(jù)無(wú)誤，對(duì)各部門(mén)資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
關(guān)鍵詞：資金費(fèi)用；控制系統(tǒng)；銷(xiāo)售公司；財(cái)務(wù)一體化
1 業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化概念
業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化是企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)張的重要發(fā)展趨勢(shì)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的重要前提是企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)的引用，將企業(yè)的資金費(fèi)用流程、業(yè)務(wù)流程和管理流程時(shí)以數(shù)據(jù)的形式得以反映，三流合一的過(guò)程即是業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的過(guò)程。毫無(wú)疑問(wèn)，資金流是反映企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容，也是鏈接企業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的重要途徑。
2 資金費(fèi)用控制系統(tǒng)內(nèi)容
2.1 資金費(fèi)用使用職責(zé)權(quán)限
現(xiàn)金費(fèi)用的管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容，嚴(yán)格的職責(zé)權(quán)限是規(guī)避現(xiàn)金舞弊風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。銷(xiāo)售公司在設(shè)立資金費(fèi)用人員的職責(zé)權(quán)限時(shí)必須遵循以下原則：操作者、審批者、保管者、記賬者等人員之間的崗位嚴(yán)格分離。通過(guò)不相容崗位和定期輪崗實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督、相互制約的管理模式，避免資金費(fèi)用工作人員與企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員相互勾結(jié)額，造成企業(yè)資源成本的浪費(fèi)。
2.2 預(yù)算控制
銷(xiāo)售企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算通常是參考上期的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并結(jié)合對(duì)下期的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)進(jìn)行制定，是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量與資金費(fèi)用的重要結(jié)合點(diǎn)。企業(yè)在編制下一年的預(yù)算時(shí)，既要確保所花費(fèi)的成本能夠充分支持預(yù)計(jì)的銷(xiāo)售數(shù)量，還要注意節(jié)約成本，避免過(guò)度浪費(fèi)現(xiàn)象的頻繁發(fā)生。在預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行中，要不斷的進(jìn)行反饋和控制，及時(shí)調(diào)整預(yù)算和費(fèi)用的支出。
2.3 稽核與盤(pán)點(diǎn)控制
企業(yè)應(yīng)該及時(shí)符合每一筆資金的收付，對(duì)于數(shù)目重大的資金要進(jìn)行多次符合，確保每項(xiàng)資金費(fèi)用金額的正確性、手續(xù)的完備性、內(nèi)容的合規(guī)性。通過(guò)定期不定期的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，核查銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是否一致，確保帳實(shí)相符，促進(jìn)銷(xiāo)售企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的過(guò)程。
3 銷(xiāo)售公司財(cái)務(wù)一體化中存在的問(wèn)題
3.1 傳統(tǒng)會(huì)計(jì)系統(tǒng)限制
我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理尚處于由傳統(tǒng)的手工做賬模式向會(huì)計(jì)電算系統(tǒng)轉(zhuǎn)變的過(guò)程。絕大多數(shù)的銷(xiāo)售公司雖然已經(jīng)全面引入電算化系統(tǒng)，但是傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)處理思想仍然制約著業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的實(shí)現(xiàn)，財(cái)務(wù)部仍然獨(dú)立工作，并未真正參與到企業(yè)的管理工作之中。會(huì)計(jì)處理僅僅局限于會(huì)計(jì)處理本身，不注重相關(guān)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程的結(jié)合，不利于從財(cái)務(wù)信息中發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題，企業(yè)的高層管理者解讀信息的及時(shí)性不夠，容易錯(cuò)過(guò)制定決策的最佳時(shí)機(jī)，制約了企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展。
3.2 信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重
從本質(zhì)上講，企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化就是實(shí)現(xiàn)信息流、業(yè)務(wù)流和物流的三流統(tǒng)一，不同部門(mén)之間的信息傳達(dá)和溝通起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)當(dāng)前采用的管理信息系統(tǒng)軟件在使用的過(guò)程中基本以部門(mén)為單位，容易形成信息孤島，不同的部門(mén)基于自身的管理目標(biāo)，較少的共享數(shù)據(jù)信息，部門(mén)之間缺乏必要的交流。隨著銷(xiāo)售公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)的產(chǎn)品種類(lèi)不斷豐富、企業(yè)戰(zhàn)略不斷發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務(wù)逐漸向個(gè)性化、特殊化發(fā)展，不再是依靠一套通用的模式走天下。不同部門(mén)發(fā)現(xiàn)的異常信息或者部門(mén)之間的信息關(guān)聯(lián)將為企業(yè)制定個(gè)性化的銷(xiāo)售策略提供依據(jù)。
3.3 資金費(fèi)用浪費(fèi)嚴(yán)重
銷(xiāo)售公司的規(guī)模擴(kuò)張需要合理的管理模式與之相匹配，否則當(dāng)快速的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)與滯后的管理模式相遇，會(huì)暴露企業(yè)的眾多管理漏洞，一方面，銷(xiāo)售人員容易利用管理漏洞虛報(bào)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，吞噬銷(xiāo)售資金費(fèi)用，另一方面，財(cái)務(wù)人員不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不利于制定準(zhǔn)確預(yù)算和考核指標(biāo)，從而造成企業(yè)的巨額虧損。資金浪費(fèi)現(xiàn)象是企業(yè)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張促進(jìn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的過(guò)程中不可避免的階段，唯有企業(yè)及時(shí)做好資金費(fèi)用系統(tǒng)控制，并將其與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)完美結(jié)合，才能夠有效避免此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。
4 促進(jìn)銷(xiāo)售公司業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的措施
4.1 強(qiáng)化企業(yè)人員培訓(xùn)
任何管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展都需要高素質(zhì)的員工來(lái)實(shí)現(xiàn)。毫無(wú)疑問(wèn)，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化是企業(yè)管理模式發(fā)展的新階段，需要企業(yè)的所有員工，尤其是財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的員工具備綜合的素質(zhì)。財(cái)務(wù)人員不僅需要掌握基本的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本費(fèi)用控制、預(yù)算制定和考核等方面的知識(shí)，還應(yīng)該懂得必要的企業(yè)管理知識(shí)，特別是成本費(fèi)用與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的勾稽關(guān)系。銷(xiāo)售人員除了提升自身的銷(xiāo)售技能之外，還應(yīng)該了解必要的財(cái)務(wù)信息，并及時(shí)的向財(cái)務(wù)部門(mén)反饋銷(xiāo)售部門(mén)的異常信息。銷(xiāo)售公司的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化需要企業(yè)全體員工的共同努力才得以實(shí)現(xiàn)。
4.2 加強(qiáng)完善資金費(fèi)用系統(tǒng)管理
鑒于資金費(fèi)用控制在銷(xiāo)售公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化過(guò)程中發(fā)揮的重要作用，銷(xiāo)售公司應(yīng)該從以下三個(gè)方面完善資金費(fèi)用管理系統(tǒng)。第一，明確規(guī)定資金費(fèi)用使用的職責(zé)權(quán)限，避免越權(quán)審批、虛假記賬、簽章混亂等現(xiàn)象。第二，加強(qiáng)資金預(yù)算管理，資金成本的合理預(yù)算不僅能夠合理控制企業(yè)的成本，還能夠成為銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)的考核標(biāo)準(zhǔn)。第三，定期進(jìn)行稽核盤(pán)點(diǎn)，企業(yè)相關(guān)的管理人員需要定期的進(jìn)行實(shí)物資產(chǎn)和貨幣現(xiàn)金的盤(pán)點(diǎn)，確保企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)相互匹配。
4.3 全面引入ERP系統(tǒng)
現(xiàn)代ERP系統(tǒng)能夠緩解銷(xiāo)售公司各個(gè)部門(mén)的信息孤島現(xiàn)象。隨著企業(yè)管理人員的權(quán)限不斷增加，能夠看到的信息也越來(lái)越多，ERP系統(tǒng)的使用有利于企業(yè)的高層管理人員全面的把握企業(yè)各個(gè)部門(mén)的信息，及時(shí)的分析市場(chǎng)變化并結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的管理問(wèn)題，及時(shí)的制定和調(diào)整企業(yè)的策略，有利于企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略的實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的實(shí)現(xiàn)。
5 結(jié)語(yǔ)
銷(xiāo)售公司若要實(shí)現(xiàn)快速健康的發(fā)展，需要企業(yè)促進(jìn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的發(fā)展進(jìn)程。完善企業(yè)資金費(fèi)用系統(tǒng)的管理至關(guān)重要，企業(yè)需要從人員管理、系統(tǒng)完善、ERP使用幾個(gè)方面不斷完善，促進(jìn)銷(xiāo)售公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)電算化 財(cái)務(wù)管理模型 計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理
隨著計(jì)算機(jī)與技術(shù)的迅猛發(fā)展和環(huán)境的快速變化，先進(jìn)的管理軟件層出不窮，使得原來(lái)可望不可及的先進(jìn)管理模式在管理軟件的支持下得以廣泛，信息技術(shù)為會(huì)計(jì)管理職能的發(fā)揮提供了良好的機(jī)遇。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，我國(guó)會(huì)計(jì)電算化教育取得了可喜的成績(jī)，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)已成為會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的必修課程之一。但隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)會(huì)計(jì)電算化教育顯得相對(duì)落后，國(guó)產(chǎn)的教材普遍比較落后，跟不上信息技術(shù)的快速發(fā)展的速度。我國(guó)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)、財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)以及經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的會(huì)計(jì)電算化課程僅限于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的教學(xué)，而且主導(dǎo)思想不是很明確，如有的學(xué)校注重財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用，而有的學(xué)校注重會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的和設(shè)計(jì)，但由于高素質(zhì)的，沒(méi)有達(dá)到較好的效果，特別是忽略了如何將學(xué)生所學(xué)的財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)的知識(shí)與計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力建立財(cái)務(wù)管理和管理會(huì)計(jì)中所需的模型，解決在財(cái)務(wù)管理和管理會(huì)計(jì)中存在的。在財(cái)務(wù)管理和管理會(huì)計(jì)中所講的理論和先進(jìn)管理一直沒(méi)有機(jī)會(huì)得到很好驗(yàn)證，的財(cái)務(wù)管理成為一紙空談。而西方發(fā)達(dá)國(guó)家早已開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)管理會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理課程，特別是美國(guó)全國(guó)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（NAA）下屬的管理會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)每年的管理會(huì)計(jì)師資格，已在決策分析中加入信息系統(tǒng)及決策系統(tǒng)建立等內(nèi)容，促使教育界對(duì)計(jì)算機(jī)管理及計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理的課程重視，使學(xué)生能夠應(yīng)用計(jì)算機(jī)先進(jìn)財(cái)務(wù)管理軟件在虛擬的計(jì)算機(jī)環(huán)境中，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的財(cái)務(wù)環(huán)境，建立適合企業(yè)財(cái)務(wù)管理需求的分析和決策模型，進(jìn)行成本、銷(xiāo)售、投資、籌資、預(yù)測(cè)等定量分析，參與企業(yè)的管理和決策工作。
為了滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)教育改革的需要，2004年6月筆者編制了一套計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)軟件，并出版了配套教學(xué)用書(shū)《EXCEL在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用》，于2005年9月正式投入教學(xué)使用，現(xiàn)已經(jīng)由上海立信會(huì)計(jì)出版社正式出版，經(jīng)過(guò)二年多實(shí)驗(yàn)證明，取得良好的教學(xué)效果。通過(guò)計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理的教學(xué)，使學(xué)生基本掌握了利用計(jì)算機(jī)建立財(cái)務(wù)管理模型的方法，解決了過(guò)去從事會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理工作的人員由于計(jì)算機(jī)編程能力差，無(wú)法建模的問(wèn)題，利用微軟提供的EXCEL財(cái)務(wù)軟件建立財(cái)務(wù)管理中所需要的模型。筆者建立計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理模型主要基于以下的考慮：
一、開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理課程的目的
培養(yǎng)學(xué)生利用EXCEL建立各種財(cái)務(wù)管理模型，如：財(cái)務(wù)分析模型、投資決策分析模型、籌資決策分析模型、流動(dòng)資金管理模型、銷(xiāo)售與利潤(rùn)管理模型、財(cái)務(wù)預(yù)算與財(cái)務(wù)計(jì)劃分析模型等，應(yīng)用財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，可以解決會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理中存在的實(shí)際問(wèn)題，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為學(xué)生在將來(lái)工作中真正發(fā)揮管理職能打下良好的基礎(chǔ)。
二、計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的建立
計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)共分為七個(gè)模塊，32個(gè)子模塊，具體分為：
1．財(cái)務(wù)報(bào)表模型的設(shè)計(jì)
該模塊將資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、銷(xiāo)售情況分析表的編制和繪圖分析放在一起組成財(cái)務(wù)報(bào)表模型，較好的解決財(cái)務(wù)管理與銷(xiāo)售與業(yè)績(jī)管理中的問(wèn)題。
2．財(cái)務(wù)分析模型的設(shè)計(jì)
主要將財(cái)務(wù)比率分析模型、趨勢(shì)分析模型、杜邦分析模型、綜合評(píng)價(jià)分析模型這四種模型設(shè)計(jì)好后放在一起組成財(cái)務(wù)分析模型，該模型可以較好的對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析和計(jì)算。
3．投資決策分析模型的設(shè)計(jì)
利用單利、復(fù)利的終值和現(xiàn)值及年金函數(shù)、長(zhǎng)期投資分析模型及多方案長(zhǎng)期投資決策對(duì)比分析模型，較好解決求單利、復(fù)利的終值和現(xiàn)值的計(jì)算；各類(lèi)年金（普通年金、即付年金、永續(xù)年金、遞延年金）的計(jì)算；長(zhǎng)期投資模型可以計(jì)算長(zhǎng)期投資決策中三個(gè)動(dòng)態(tài)指標(biāo)凈現(xiàn)值、內(nèi)含報(bào)酬率及現(xiàn)值指數(shù)，從而判斷投資方案的可行性和最佳方案的決策分析。此外，還利用EXCEL中提供的折舊函數(shù)進(jìn)行折舊分析、利用折舊函數(shù)和凈現(xiàn)值函數(shù)建立固定資產(chǎn)更新模型，并對(duì)各個(gè)方案固定資產(chǎn)是否進(jìn)行更新進(jìn)行決策和投資風(fēng)險(xiǎn)分析模型。
4．流動(dòng)資金管理模型的設(shè)計(jì)
該模型中主要將會(huì)計(jì)學(xué)中的流動(dòng)資金管理模型組合起來(lái)形成，其中包括最佳現(xiàn)金持有量決策分析模型、客戶(hù)信用條件評(píng)價(jià)模型分析模型、應(yīng)收賬款賬齡分析模型、應(yīng)收賬款賒銷(xiāo)策略分析模型及經(jīng)濟(jì)訂貨批量決策分析模型等，可以解決財(cái)務(wù)管理中各種流動(dòng)資金管理決策問(wèn)題。
5．籌資決策分析模型的設(shè)計(jì)
該模型將財(cái)務(wù)管理籌資決策中加權(quán)平均資本成本模型、長(zhǎng)期借款分析模型、多方案決策的雙變量分析模型、租賃分析模型以及借款與租賃對(duì)比分析模型。加權(quán)平均資本成本對(duì)企業(yè)常用的籌資方式：長(zhǎng)期借款成本、債券成本、優(yōu)先股成本、普通股成本、留存收益成本進(jìn)行計(jì)算，并可以計(jì)算其加權(quán)平均資本成本。
6．銷(xiāo)售與利潤(rùn)管理模型的設(shè)計(jì)
該模型將在銷(xiāo)售過(guò)程中進(jìn)行的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)模型、成本預(yù)測(cè)模型、資金需求量預(yù)測(cè)模型、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)模型及本量利模型組合起來(lái)形成資金需求量預(yù)測(cè)模塊通過(guò)銷(xiāo)售百分比法對(duì)資金需求量進(jìn)行預(yù)測(cè)；本量利分析模型又對(duì)保本點(diǎn)、安全邊際量、目標(biāo)利潤(rùn)的，并可以對(duì)目標(biāo)利潤(rùn)進(jìn)行靈敏度分析，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。
7．財(cái)務(wù)預(yù)算與財(cái)務(wù)計(jì)劃模型的設(shè)計(jì)
該模型從財(cái)務(wù)預(yù)算模型編制的基礎(chǔ)模型開(kāi)始從銷(xiāo)售預(yù)算、成本預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)開(kāi)始直至編制出預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表、預(yù)計(jì)損益表和現(xiàn)金預(yù)算表，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行財(cái)務(wù)政策的制定，從而根據(jù)財(cái)務(wù)計(jì)劃模型制定出相應(yīng)的財(cái)務(wù)計(jì)劃方案。
三、從改革的需要出發(fā)，進(jìn)行計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理的設(shè)計(jì)
計(jì)算機(jī)管理模型庫(kù)設(shè)計(jì)時(shí)，主要從以下幾個(gè)方面考慮：
1．生產(chǎn)的需要
教育的首要職能是傳授生產(chǎn)勞動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，否則社會(huì)的生產(chǎn)將不能，人類(lèi)也無(wú)法進(jìn)步。我國(guó)的《教育法》第五條明確指出：教育必須為社會(huì)主義化服務(wù)，必須與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合。因此在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與案例的選取上從企業(yè)的需要出發(fā)，將財(cái)務(wù)管理的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，并考慮到社會(huì)未來(lái)發(fā)展的需要。
2．教育目標(biāo)的需要
教育目標(biāo)是其他各種因素的一個(gè)綜合，是社會(huì)、、文化、等的綜合體現(xiàn)。界普遍認(rèn)為會(huì)計(jì)教育的目標(biāo)并非是讓學(xué)生一走上崗位就成為專(zhuān)業(yè)化的會(huì)計(jì)工作者，而是要使學(xué)生具有一名理財(cái)人才所應(yīng)具有的能力、思考能力和創(chuàng)新能力。計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理的教育也應(yīng)服從這個(gè)目標(biāo)。因此通過(guò)建立模型、設(shè)計(jì)模型和使用毛線(xiàn)可以更好提高學(xué)生獨(dú)立分析、解決問(wèn)題和創(chuàng)新的能力。
3．信息技術(shù)發(fā)展的需要
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，新知識(shí)、新不斷出現(xiàn)，使財(cái)務(wù)軟件的功能不斷擴(kuò)充，財(cái)務(wù)軟件不僅滿(mǎn)足賬務(wù)處理要求，還應(yīng)傾向管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理方面，對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行量化分析，因此需要財(cái)會(huì)人員除了具備現(xiàn)代會(huì)計(jì)知識(shí)外還應(yīng)掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)及各種財(cái)務(wù)軟件的，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策和長(zhǎng)期投資決策服務(wù)，財(cái)務(wù)軟件的功能大小標(biāo)志著一個(gè)國(guó)家財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化的水平。
4．國(guó)際化發(fā)展的需要
我國(guó)加入WTO后，國(guó)際化進(jìn)程大大加快，先進(jìn)的管理軟件和管理思想伴隨著跨國(guó)公司進(jìn)入我國(guó)，我國(guó)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力需要先進(jìn)管理軟件的支持，同時(shí)需要培養(yǎng)具有國(guó)際化知識(shí)背景和視野的會(huì)計(jì)軟件方面的人才。
5．我國(guó)國(guó)情的需要
商業(yè)計(jì)劃書(shū)格式（包括但不限于以下內(nèi)容）
第一部分 摘要（整個(gè)計(jì)劃的概括）
一、公司簡(jiǎn)單描述
二、公司的宗旨和目標(biāo)（市場(chǎng)目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)）
三、公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)
四、已投入的資金及用途
五、公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六、市場(chǎng)概況和營(yíng)銷(xiāo)策略
七、主要業(yè)務(wù)部門(mén)及業(yè)績(jī)簡(jiǎn)介
八、核心經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
九、公司優(yōu)勢(shì)說(shuō)明
十、目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求：原因、數(shù)量、方式、用途、償還
十一、融資方案（資金籌措及投資方式）
十二、財(cái)務(wù)分析
1、財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)（前3年-5年銷(xiāo)售匯總、利潤(rùn)、成長(zhǎng)）
2、財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)（后3年-5年）
3、資產(chǎn)負(fù)債情況
第二部分 綜述
第一章 公司介紹
一、公司的宗旨（公司使命的表述）
二、公司簡(jiǎn)介資料
三、各部門(mén)職能和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
四、公司管理
1、董事會(huì)
2、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
3、外部支持（外聘人士/會(huì)計(jì)師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問(wèn)公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會(huì)等）
第二章 技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、產(chǎn)品狀況
1、主要產(chǎn)品目錄（分類(lèi)、名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格等）
2、產(chǎn)品特性
3、正在開(kāi)發(fā)/待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
4、研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表
5、知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略
6、無(wú)形資產(chǎn)（商標(biāo)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)/專(zhuān)利等）
三、產(chǎn)品生產(chǎn)
1、資源及原材料供應(yīng)
2、現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3、擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本，擴(kuò)建后生產(chǎn)能力
4、原有主要設(shè)備及添置設(shè)備
5、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6、包裝與儲(chǔ)運(yùn)
第三章 市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分
二、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定
三、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析
四、目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段（空白/新開(kāi)發(fā)/高成長(zhǎng)/成熟/飽和），產(chǎn)品排名及品牌狀況
五、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)
六、行業(yè)政策
第四章 競(jìng)爭(zhēng)分析
一、無(wú)行業(yè)壟斷
二、從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額
三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況（種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占有率等）
四、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)變化分析
五、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、概述營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃（區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額）
二、銷(xiāo)售政策的制定（以往/現(xiàn)行/計(jì)劃）
三、銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況（商/經(jīng)銷(xiāo)商/直銷(xiāo)商/零售商/加盟者等），各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及政策（銷(xiāo)售量/回款期限/付款方式/應(yīng)收賬款/貨運(yùn)方式/折扣政策等）
五、銷(xiāo)售隊(duì)伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策
六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透（方式及安排、預(yù)算）
1、主要促銷(xiāo)方式
2、廣告/公關(guān)策略媒體評(píng)估
七、產(chǎn)品價(jià)格方案
1、定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)
2、影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策
八、銷(xiāo)售資料統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售紀(jì)錄方式，銷(xiāo)售周期的計(jì)算。
九、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃，銷(xiāo)售目標(biāo)（近期、中期），銷(xiāo)售預(yù)估（3-5年）銷(xiāo)售額、占有率及計(jì)算依據(jù)
第六章 投資說(shuō)明
一、資金需求說(shuō)明（用量/期限）
二、資金使用計(jì)劃及進(jìn)度
三、投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等）
四、資本結(jié)構(gòu)
五、回報(bào)/償還計(jì)劃
六、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說(shuō)明（每筆債務(wù)的時(shí)間/條件/抵押/利息等）
七、投資抵押（是否有抵押/抵押品價(jià)值及定價(jià)依據(jù)/定價(jià)憑證）
八、投資擔(dān)保（是否有抵押/擔(dān)保者財(cái)務(wù)報(bào)告）
九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
十、股權(quán)成本
十一、投資者介入公司管理之程度說(shuō)明
十二、報(bào)告（定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算）
十三、雜費(fèi)支付（是否支付中介人手續(xù)費(fèi)）
第七章 投資報(bào)酬與退出
一、股票上市
二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三、股權(quán)回購(gòu)
四、股利
第八章 風(fēng)險(xiǎn)分析
一、資源（原材料/供應(yīng)商）風(fēng)險(xiǎn)
二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
三、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)
六、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
七、政策風(fēng)險(xiǎn)
八、財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)（應(yīng)收賬款/壞賬）
九、管理風(fēng)險(xiǎn)（含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài)）
十、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
第九章 管理
一、公司組織結(jié)構(gòu)
二、管理制度及勞動(dòng)合同
三、人事計(jì)劃（配備/招聘/培訓(xùn)/考核）
四、薪資、福利方案
五、股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃
第十章 經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)
增資后3-5年公司銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售額、毛利率、成長(zhǎng)率、投資報(bào)酬率預(yù)估及計(jì)算依據(jù)
第十一章 財(cái)務(wù)分析
一、財(cái)務(wù)分析說(shuō)明
二、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)
1、銷(xiāo)售收入明細(xì)表
2、成本費(fèi)用明細(xì)表
3、薪金水平明細(xì)表
4、固定資產(chǎn)明細(xì)表
5、資產(chǎn)負(fù)債表
6、利潤(rùn)及分配明細(xì)表
7、現(xiàn)金流量表
8、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
（1）反映財(cái)務(wù)盈利能力的指標(biāo)
A、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）
B、投資回收期（PT）
C、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值（FNPV）
D、投資利潤(rùn)率
E、投資利稅率
F、資本金利潤(rùn)率
G、不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析
（2）反映項(xiàng)目清償能力的指標(biāo)
A、資產(chǎn)負(fù)債率
B、流動(dòng)比率
C、流動(dòng)比率
D、固定資產(chǎn)投資借款償還期
第三部分 附錄
一、附件
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照影印本
2、董事會(huì)名單及簡(jiǎn)歷
3、主要經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)名單及簡(jiǎn)歷
4、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明
5、專(zhuān)利證書(shū)/生產(chǎn)許可證/鑒定證書(shū)等
6、注冊(cè)商標(biāo)
7、企業(yè)形象設(shè)計(jì)/宣傳資料（標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、說(shuō)明書(shū)、出版物、包裝說(shuō)明等）
8、簡(jiǎn)報(bào)及報(bào)道
9、場(chǎng)地租用證明
10、工藝流程圖
11、產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)預(yù)測(cè)圖
二、附表
1、主要產(chǎn)品目錄
2、主要客戶(hù)名單
3、主要供貨商及經(jīng)銷(xiāo)商名單
4、主要設(shè)備清單
5、主場(chǎng)調(diào)查表