時(shí)間：2023-08-07 17:28:57
導(dǎo)語(yǔ)：在電力技術(shù)服務(wù)的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)終端;電力能源;增值服務(wù)
引言
在當(dāng)今的時(shí)代可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)終端是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與移動(dòng)終端設(shè)備有效地結(jié)合在一起，為社會(huì)中各行各業(yè)提供服務(wù)和支持，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展以及移動(dòng)終端設(shè)備的不斷創(chuàng)新研究，互聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)的運(yùn)用被注入源源不斷的動(dòng)力及新鮮血液。電力能源作為我們?nèi)粘Ｉ?、生產(chǎn)中的重要基礎(chǔ)能源供給，為生活的便捷性以及生產(chǎn)的正常開(kāi)展提供了較大的幫助。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，給傳統(tǒng)的電力行業(yè)發(fā)展也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和契機(jī)。傳統(tǒng)的電力行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展也是未來(lái)電力行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。電力行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的基礎(chǔ)性行業(yè)，關(guān)系到民計(jì)民生工作的有效開(kāi)展和推動(dòng)，通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)的有效結(jié)合，能夠有效地創(chuàng)造新的服務(wù)模式以及發(fā)展常態(tài)[1]。通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的應(yīng)用，為電力能源服務(wù)提供了更強(qiáng)的便捷性和高效性，大大提升了行業(yè)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大的推動(dòng)力。
1互聯(lián)網(wǎng)終端在電力能源服務(wù)中的應(yīng)用特點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)目前的發(fā)展已日益成熟，在各行各業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)以及人們的日常生活中應(yīng)用較為廣泛，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展及生活質(zhì)量提高都產(chǎn)生了較大的影響，也取得了較好的成效。所以，電力能源作為日常生產(chǎn)和生活中的重要保障，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)的研究，提高與互聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)的融合度，以創(chuàng)新的思維和新型技術(shù)應(yīng)用來(lái)提升電力能源服務(wù)是電力能源發(fā)展中至關(guān)重要的因素。通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)的應(yīng)用，供電企業(yè)在為客戶提供服務(wù)時(shí)，能夠?qū)⒖蛻舨捎么髷?shù)據(jù)分析和處理技術(shù)，有針對(duì)性地提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)電力能源服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展[2]。通過(guò)改變傳統(tǒng)的服務(wù)理念和服務(wù)形式，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)的應(yīng)用，提升用電客戶電力使用過(guò)程中的便利性，同時(shí)可以針對(duì)不同客戶滿足其各自的需求，還可以分析用電客戶的用電特性和消費(fèi)特征，給予較好的用電建議和意見(jiàn)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的用電體驗(yàn)。互聯(lián)網(wǎng)終端在電力能源服務(wù)中的應(yīng)用有以下的必要性。（1）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)所需。我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展速度極快，目前已成熟應(yīng)用于各行各業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)以及人民日常生活的各方面中。在這一趨勢(shì)下，電力企業(yè)也必須順應(yīng)時(shí)代的潮流，進(jìn)行業(yè)務(wù)的改革和創(chuàng)新，通過(guò)在電力能源服務(wù)中應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)，能夠突破服務(wù)工作中對(duì)于時(shí)間及空間的限制性，為用電客戶提供極為便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)，而且技術(shù)的投資較小、成本較低。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)，電力企業(yè)的工作人員也能進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控及管理服務(wù)工作，較大地提高了工作人員的工作效率。同時(shí)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還有較為重要的一項(xiàng)共享功能，通過(guò)對(duì)電力服務(wù)過(guò)程中的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、匯總、分析等功能的應(yīng)用，建立健全信息的數(shù)據(jù)庫(kù)，利用互聯(lián)網(wǎng)的共享屬性，可以高效地促進(jìn)電力企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部室之間工作的聯(lián)系，對(duì)提升電力企業(yè)的管理效率和管理的先進(jìn)性也具有一定的提升作用。通過(guò)良好服務(wù)工作的開(kāi)展，也能最大程度提高電力企業(yè)的信譽(yù)度和知名度。綜上，互聯(lián)網(wǎng)終端在電力能源服務(wù)中應(yīng)用是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)所需。（2）用電客戶的需求。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已廣泛應(yīng)用于人們?nèi)粘Ｉ钪械谋尘跋拢秒娍蛻魧?duì)電力企業(yè)的服務(wù)也提出了新的要求，這成為電力能源企業(yè)管理創(chuàng)新和改革的動(dòng)力之一。電力企業(yè)想要尋求管理上的創(chuàng)新和改革，就必須對(duì)用電市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)用電客戶的需求進(jìn)行深入了解，進(jìn)而從根本上為用電客戶提供便捷高效的用電服務(wù)，盡最大能力滿足廣大用電客戶的服務(wù)需求，將互聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)充分應(yīng)用于電力能源服務(wù)過(guò)程中，為用電客戶提供一個(gè)全天候舒適愉悅的用電服務(wù)體驗(yàn)，最大程度提高廣大用電客戶對(duì)電力能源企業(yè)的信任，對(duì)電力能源企業(yè)發(fā)展新的客戶、提高企業(yè)效益也具有較大的促進(jìn)作用，這樣也實(shí)現(xiàn)了電力能源企業(yè)和用電客戶之間的利益共贏目標(biāo)。
2互聯(lián)網(wǎng)終端的電力能源服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)
（1）提供方便快捷的交易平臺(tái)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)的應(yīng)用，可以為用電客戶提供更加方便快捷的交易平臺(tái)，目前大致包括以下幾種：①掌上電力互聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)的應(yīng)用，這是一個(gè)較全面的掌上互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)對(duì)平臺(tái)的運(yùn)用，可以為用電客戶提供更加人性化、舒適、便捷的用電服務(wù)，其主要的技術(shù)及功能包括支付購(gòu)電、電量電費(fèi)查詢、電費(fèi)余額查詢、購(gòu)電記錄查詢、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢以及停電公告展示。具體為用電客戶通過(guò)終端技術(shù)的應(yīng)用，只需輸入用戶編號(hào)等信息就能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)購(gòu)電，還能夠查詢歷史用電信息，包括總的用電量以及電量明細(xì)，使用電客戶更好地掌握自身的用電情況，同時(shí)能對(duì)電費(fèi)的余額以及購(gòu)電記錄準(zhǔn)確查詢，通過(guò)查詢用電客戶附近的電力服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及停電公告等展示，為用電客戶提供更好的用電體驗(yàn)，方便用戶更好地調(diào)整和安排生活及工作時(shí)間。掌上電力的應(yīng)用是建立在互聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，互聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)在各行業(yè)、產(chǎn)業(yè)中的廣泛應(yīng)用，使傳統(tǒng)行業(yè)都在向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代邁入。在用電能源服務(wù)方面，用電客戶的消費(fèi)習(xí)慣等都在改變，傳統(tǒng)的電話熱線、營(yíng)業(yè)廳等服務(wù)方式已不能滿足客戶的需求，互聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)的應(yīng)用能夠給用戶帶來(lái)更加便捷、高效的服務(wù)。②移動(dòng)平臺(tái)的融合及應(yīng)用，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備的不斷完善，諸如支付寶、微信等應(yīng)用平臺(tái)的功能不斷完善及開(kāi)發(fā)，其在用電繳費(fèi)、查詢等方面也具有較好的實(shí)用性和便捷性。（2）推動(dòng)電力能源產(chǎn)業(yè)增值服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)及終端技術(shù)在電力能源服務(wù)中的應(yīng)用，電力企業(yè)能充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，再結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新型技術(shù)，能大力挖掘分布式的數(shù)據(jù)庫(kù)，獲取較多的數(shù)據(jù)信息，發(fā)揮更大價(jià)值的信息行為，為電力能源產(chǎn)業(yè)提供增值服務(wù)。例如，通過(guò)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以通過(guò)對(duì)電力數(shù)據(jù)庫(kù)中的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析，并結(jié)合地域經(jīng)濟(jì)指數(shù)、區(qū)域特征等相關(guān)數(shù)據(jù)，得出區(qū)域未來(lái)用電趨勢(shì)和用電特征；而對(duì)于企業(yè)或者用戶的用電數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以得出企業(yè)或者用戶的用電特性和電力消費(fèi)過(guò)程中的信譽(yù)度等，為電力能源企業(yè)在電力服務(wù)和管理過(guò)程中提供數(shù)據(jù)支撐和現(xiàn)實(shí)依據(jù)。電力能源企業(yè)應(yīng)加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及終端技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行大力挖掘，重視推動(dòng)電力能源服務(wù)的增值效應(yīng)。電力企業(yè)在提供能源服務(wù)的時(shí)候，對(duì)用電客戶不僅提供電量以及電費(fèi)繳納等數(shù)據(jù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)的應(yīng)用，可以增加用電企業(yè)的用電負(fù)荷、電力設(shè)備情況以及供電能力等數(shù)據(jù)及信息，為用電客戶增加用電知識(shí)，提供特色化的服務(wù)。同時(shí)，也可以為用電客戶提供節(jié)能降耗、經(jīng)濟(jì)用電等方面的對(duì)策建議的服務(wù)，與用電客戶加強(qiáng)溝通和交流，不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)內(nèi)涵。（3）提升電能服務(wù)的精準(zhǔn)度。電力能源企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，有效融合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，能夠?qū)﹄娏蛻艚⑷娴臄?shù)據(jù)庫(kù)，然后根據(jù)不同用電量、用電特征、繳費(fèi)行為等進(jìn)行綜合分析、整理，展示出不同層級(jí)的用電客戶群體，并進(jìn)行有針對(duì)性、差異化的電能服務(wù)，進(jìn)一步提升電能服務(wù)的精準(zhǔn)度，為提高服務(wù)質(zhì)量以及客戶的滿意度有較大的幫助。
[關(guān)鍵詞]電子信息化；政府管理；行政
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.18.119
[中圖分類號(hào)]D630；TP315 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2015）18-0-01
面對(duì)信息技術(shù)和信息社會(huì)的挑戰(zhàn)，世界各國(guó)均致力于發(fā)展政府信息化的政策，希望借助電子化政府提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)政府的上網(wǎng)工程也于1999年開(kāi)始啟動(dòng)。政府上網(wǎng)不僅涉及技術(shù)，更觸及了一種以信息為標(biāo)志的嶄新的管理方式，我國(guó)行政信息化建設(shè)過(guò)程中還存在很多問(wèn)題，鑒于此，本文對(duì)電子信息技術(shù)在我國(guó)政府管理與服務(wù)中的應(yīng)用問(wèn)題進(jìn)行了有效探索。
1 政府行政信息化的含義
行政信息化應(yīng)當(dāng)包括對(duì)行政工作人員的信息技術(shù)和知識(shí)的普及。行政機(jī)關(guān)要考慮如何達(dá)到對(duì)于法律和公眾要求的行政信息公開(kāi)問(wèn)題，這一過(guò)程的實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)上從另一個(gè)層次要求行政機(jī)關(guān)及時(shí)收集、處理并利用與其職權(quán)相關(guān)的信息。而在行政信息活動(dòng)中必然要求公務(wù)人員普遍掌握信息技術(shù)和信息處理、分析、利用的有關(guān)知識(shí)。
2 政府行政信息化的基本內(nèi)容
行政信息化的基本內(nèi)容就是在行政機(jī)關(guān)普及信息，包括信息的硬件建設(shè)和軟件建設(shè)。行政信息化的硬件建設(shè)指與行政信息化有關(guān)的信息設(shè)施設(shè)備的普及。這些信息設(shè)施設(shè)備包括了計(jì)算機(jī)及其聯(lián)網(wǎng)設(shè)施設(shè)備、通信設(shè)施設(shè)備等信息技術(shù)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)，以及相關(guān)信息技術(shù)的引進(jìn)等。行政信息化的軟件建設(shè)指與行政信息化有關(guān)的人才建設(shè)，不僅要會(huì)信息技術(shù)操作，還要會(huì)用科學(xué)思維來(lái)收集、處理、分析和預(yù)測(cè)信息。行政主體在行政信息化建設(shè)中應(yīng)重視行政公務(wù)人員的信息化能力建設(shè)，這種能力實(shí)質(zhì)上包括了行政信息的收集、處理、分析和決策能力，是行政信息化過(guò)程中的軟件資源，是實(shí)現(xiàn)行政信息化的重要而又關(guān)鍵的保障。
3 我國(guó)電子信息技術(shù)在政府管理與服務(wù)應(yīng)用中存在的問(wèn)題
從我國(guó)政府全系統(tǒng)信息化建設(shè)情況看，存在的主要問(wèn)題，一是基礎(chǔ)差、起步晚、投入少；二是網(wǎng)絡(luò)不互通，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重；三是未能妥善處理建與用的關(guān)系；四是重復(fù)投資、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象依然存在。尤其是應(yīng)用系統(tǒng)采用不同的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，未能形成全國(guó)性的通用業(yè)務(wù)軟件。這些都制約了我國(guó)全局行政系統(tǒng)信息化建設(shè)整體效益的發(fā)揮和建設(shè)工作的進(jìn)展，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真研究解決。
4 我國(guó)電子信息技術(shù)在政府管理與服務(wù)中應(yīng)用的有效途徑
4.1 進(jìn)一步深化政府行政管理信息化工作重要性的認(rèn)識(shí)
政府信息化既是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是一項(xiàng)全局性工作，體現(xiàn)在政府行政管理工作的各個(gè)方面，貫穿政府行政管理工作始終，因此必須全員重視，全員參與，相互協(xié)作，共同推進(jìn)。只有真正做到信息化與業(yè)務(wù)的融合，將技術(shù)與業(yè)務(wù)融為一體，我們的信息化工作才有成效，業(yè)務(wù)工作水平才能得到提升，才是真正意義上的國(guó)家行政管理信息化。信息化不與政府業(yè)務(wù)充分融合，信息化就沒(méi)有生命力；政府業(yè)務(wù)不與信息化充分融合，政府業(yè)務(wù)就沒(méi)有發(fā)展力。
4.2 提高信息化應(yīng)用水平
以政府網(wǎng)站建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高公共服務(wù)能力以提高政務(wù)信息公開(kāi)的規(guī)范性和及時(shí)性、保障在線服務(wù)的有效性和實(shí)用性、增強(qiáng)公眾參與和互動(dòng)效果等為重點(diǎn)，加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)，建立健全網(wǎng)站內(nèi)容保障工作機(jī)制，進(jìn)一步完善服務(wù)功能，豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式，擴(kuò)大服務(wù)范圍，不斷提高為社會(huì)公眾服務(wù)水平。
以內(nèi)部管理平臺(tái)建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高工作效率。加強(qiáng)政務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)，深化日常辦公、公文流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理、人事管理、檔案管理、局務(wù)公開(kāi)等內(nèi)部工作的信息化應(yīng)用，積極推行無(wú)紙化辦公，規(guī)范工作流程，降低行政成本，提高工作效率和工作質(zhì)量。
4.3 加強(qiáng)對(duì)信息化工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)
按照國(guó)家信息化發(fā)展總體部署，立足我國(guó)行政管理事業(yè)改革發(fā)展，根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，合理規(guī)劃政府業(yè)務(wù)信息化發(fā)展總體目標(biāo)，明確不同時(shí)期、不同階段的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，科學(xué)設(shè)計(jì)總體技術(shù)方案和實(shí)施方案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不同地區(qū)、不同業(yè)務(wù)、新舊系統(tǒng)之間的關(guān)系，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，分步實(shí)施，整體推進(jìn)。
建立健全由總局負(fù)責(zé)制定、各地方局積極參與的全系統(tǒng)統(tǒng)一的政府行政管理系統(tǒng)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系。建立政府行政管理信息化標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)用制度，加強(qiáng)在信息化建設(shè)工程的各個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化審查，建立標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行監(jiān)督檢查機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)符合性測(cè)試環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)互通、保障政府行政管理信息化穩(wěn)步發(fā)展打好基礎(chǔ)。
5 結(jié) 語(yǔ)
借助信息化系統(tǒng)，及時(shí)建立新型行政管理系統(tǒng)，對(duì)于貫徹黨的各項(xiàng)指導(dǎo)方針，促進(jìn)政府行政管理行為的廉潔高效，規(guī)范統(tǒng)一行政管理行為，進(jìn)一步提升行政管理水平，無(wú)疑具有重要現(xiàn)實(shí)意義。因此，本文主要探索了實(shí)現(xiàn)政府行政信息化的有效途徑，以進(jìn)一步推進(jìn)政府行政管理方式的改革。
主要參考文獻(xiàn)
[1]郭志，賴偉中.世紀(jì)末的聚集――信息時(shí)代的文明變遷[M].蘭州：甘肅科學(xué)技術(shù)出版社，1998.
[2]孟慶國(guó)，樊博.電子政務(wù)理論與實(shí)踐[M].北京：清華大學(xué)出版社，2006.
關(guān)鍵詞：中職物理 電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè) 服務(wù)
一、引言
在中職學(xué)校電子技術(shù)專業(yè)的課程教學(xué)中，尤其像電工基礎(chǔ)、電子技術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)課，電磁學(xué)等方面的概念在電子技術(shù)中的應(yīng)用是一個(gè)學(xué)習(xí)難點(diǎn)。而在這幾年電子類專業(yè)的課程設(shè)置中，物理教學(xué)的難度有所降低，物理課的內(nèi)容有選擇地增刪，課時(shí)量也有所壓縮。根據(jù)對(duì)電子技術(shù)專業(yè)課程特點(diǎn)的一些認(rèn)識(shí)，感受到中職物理教學(xué)與這些專業(yè)基礎(chǔ)課之間有著密切的聯(lián)系，物理課是專業(yè)基礎(chǔ)課的基礎(chǔ)，而專業(yè)基礎(chǔ)課又是最終為專業(yè)服務(wù)的。因而做好中職物理對(duì)電子技術(shù)專業(yè)的服務(wù)，值得我們探討和實(shí)踐。
二、發(fā)揮物理學(xué)的優(yōu)勢(shì)
（一）物理學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生理性思維方面的優(yōu)勢(shì)
隨著教學(xué)改革的深入，中職物理呈現(xiàn)出鮮明的職教特色。中職物理課在學(xué)生知識(shí)積累、智力發(fā)展和能力培養(yǎng)上具有更大的優(yōu)勢(shì)。物理課應(yīng)該是一門(mén)讓學(xué)生感興趣的自然科學(xué)，物理學(xué)應(yīng)該是一門(mén)能讓學(xué)生建立起科學(xué)的物理概念的科學(xué)，物理學(xué)應(yīng)該是一門(mén)能培養(yǎng)學(xué)生理性思維的科學(xué)。所以，物理學(xué)不應(yīng)該是一門(mén)讓學(xué)生敬而遠(yuǎn)之的學(xué)科，它應(yīng)該是一門(mén)科學(xué)嚴(yán)瑾而又引人入勝的自然科學(xué)。那么，在物理課教學(xué)中萃取出與學(xué)生專業(yè)方向相融合、相輔相成的知識(shí)及研究領(lǐng)域，通過(guò)物理的一般研究和分析方法的學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生向自己的專業(yè)領(lǐng)域拓展的思維意識(shí)，通過(guò)對(duì)科學(xué)的探究養(yǎng)成學(xué)生良好的自學(xué)能力和思想品德，這就需要物理課教學(xué)應(yīng)主動(dòng)強(qiáng)化服務(wù)專業(yè)的意識(shí)，把物理課教學(xué)提高到一個(gè)新的高度。加強(qiáng)基礎(chǔ)能力，增強(qiáng)適應(yīng)性，發(fā)揮其特有的培養(yǎng)功能。
（二）物理學(xué)改革后服務(wù)專業(yè)課教學(xué)的優(yōu)勢(shì)
由于中職物理可以擺脫普通高中物理的應(yīng)試模式，就可以更有時(shí)間投身于教學(xué)的改革。
1、可以更多地讓實(shí)驗(yàn)走進(jìn)課堂，而且可以更加形式多樣。傳統(tǒng)的演示實(shí)驗(yàn)、現(xiàn)代的虛擬實(shí)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)的共享實(shí)驗(yàn)等等，都可以成為物理教學(xué)的輔助手段。
2、可以有更多的時(shí)間來(lái)講清物理學(xué)的基本概念，培養(yǎng)學(xué)生的物理興趣。中職物理不需要為了高考去追求那些難題偏題怪題，而在于建立清晰的物理概念，基本的解題素養(yǎng)，為專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)、為建立專業(yè)意識(shí)添磚加瓦，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、可以有更多的時(shí)間投身于物理學(xué)的系統(tǒng)框架的構(gòu)建。牛頓的三大運(yùn)動(dòng)定律是力學(xué)的基本定律，是整個(gè)物理學(xué)的基石。力、熱、聲、電、光、原子和原子物理學(xué)構(gòu)成了物理學(xué)璀燦的世界。
4、可以有更多的時(shí)間著眼于與專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的銜接。
比如電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的學(xué)生，在物理教學(xué)上要對(duì)運(yùn)動(dòng)和力、靜電場(chǎng)的應(yīng)用、磁場(chǎng)的應(yīng)用、電磁波等內(nèi)容結(jié)合專業(yè)的特色進(jìn)行講解。對(duì)直流電路、電場(chǎng)與磁場(chǎng)電磁感應(yīng)等內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)講解，力求更好地為專業(yè)服務(wù)。
三、中職物理教學(xué)為專業(yè)服務(wù)的幾個(gè)問(wèn)題
1、中職物理教學(xué)應(yīng)結(jié)合電子專業(yè)特色。
電子技術(shù)應(yīng)用的課程設(shè)置中。物理教學(xué)的難度有所降低，物理課的內(nèi)容有選擇地增刪，教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)按照本專業(yè)的特色有所選擇，采用模塊化設(shè)計(jì)方式，即由基礎(chǔ)模塊、職業(yè)模塊和拓展模塊構(gòu)成。對(duì)職業(yè)模塊 二（電工電子類）、拓展模塊中現(xiàn)代通信技術(shù)簡(jiǎn)介等作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。并制訂了相應(yīng)的課程目標(biāo)，并落實(shí)到具體的教學(xué)實(shí)踐中。這樣，電子技術(shù)專業(yè)的物理課就體現(xiàn)了本專業(yè)的特色，。
2、中職物理教學(xué)應(yīng)重在建立概念，打好基礎(chǔ)。
物理課基礎(chǔ)打得好不好，直接影響專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)，也會(huì)影響專業(yè)課的學(xué)習(xí)。可以說(shuō)，物理學(xué)對(duì)電子類專業(yè)的整個(gè)教學(xué)質(zhì)量都會(huì)起到一個(gè)比較深遠(yuǎn)的影響。在處理物理學(xué)與專業(yè)基礎(chǔ)課的關(guān)系時(shí)，由于課時(shí)較緊，采用了模塊式的教學(xué)思想，如電學(xué)部份，常常放在電工基礎(chǔ)課程中加以強(qiáng)化，這固然能夠適應(yīng)教學(xué)的整體需要，但總的來(lái)看，其效果不是很理想。究其原因，應(yīng)該是物理學(xué)和電工基礎(chǔ)的課程特點(diǎn)不同，物理學(xué)重在建立概念，打好基礎(chǔ)，而電工基礎(chǔ)是在物理概念的基礎(chǔ)上，運(yùn)用電工學(xué)的有關(guān)定律和解題方法來(lái)解決有關(guān)電路的具體問(wèn)題。
3、中職物理教學(xué)更應(yīng)注重實(shí)驗(yàn)
物理學(xué)是一門(mén)以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的科學(xué)，物理學(xué)的規(guī)律多從實(shí)驗(yàn)中總結(jié)得來(lái)，并最終需用實(shí)驗(yàn)來(lái)檢驗(yàn)其正確性。因此必須重視物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)，經(jīng)常改進(jìn)和改制實(shí)驗(yàn)裝置和自制教具，力求提高演示效果，指導(dǎo)學(xué)生注意觀察，同時(shí)讓學(xué)生親身體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備的艱辛和成功的喜悅，激發(fā)起對(duì)物理的興趣。中職物理教學(xué)更應(yīng)注重實(shí)驗(yàn)教學(xué)。課堂的演示實(shí)驗(yàn)、虛擬實(shí)驗(yàn)、多媒體課件，和物理學(xué)相關(guān)的生活現(xiàn)象，和專業(yè)相關(guān)的儀表器件等等。物理演示實(shí)驗(yàn)具有形象真實(shí)、生動(dòng)有趣的特點(diǎn)，能為學(xué)生在形成物理概念、得出物理規(guī)律前營(yíng)造出活生生的物理情景，使學(xué)生感同身受。良好的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ男纬桑兄谠趯I(yè)課程中更好地開(kāi)展理——實(shí)現(xiàn)一體化的教學(xué)。
四、把握好物理課與專業(yè)基礎(chǔ)課的關(guān)系
1、搞好電子技術(shù)專業(yè)的課程設(shè)置，有效進(jìn)行課程體系的改革。開(kāi)發(fā)校本課程與地方課程，把學(xué)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及技能有機(jī)地整合起來(lái)，提高學(xué)生的綜合實(shí)踐能力，
2、降低難度：考慮到目前職業(yè)學(xué)校生源的基礎(chǔ)，課程實(shí)施中的教學(xué)難度應(yīng)全面降低，可以采取兩種做法，一是減少教學(xué)內(nèi)容．特別是不適應(yīng)電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)實(shí)踐的內(nèi)容：二是降低教學(xué)梯度與難度。解決學(xué)生可學(xué)、愿學(xué)、學(xué)以致用的問(wèn)題。教師必須清楚電子技術(shù)專業(yè)課對(duì)物理課的要求，刪繁就簡(jiǎn)，貫徹“夠用”原則。
3、要注重課程特點(diǎn)的差異，改進(jìn)教與學(xué)的方法。針對(duì)中職學(xué)生普遍基礎(chǔ)較差，不注重習(xí)方法、學(xué)習(xí)積極性不高等特點(diǎn)，作為教師要注意培養(yǎng)學(xué)生對(duì)這些課程的興趣，對(duì)不同的課程特點(diǎn)要加以學(xué)法的指導(dǎo)。
一、公共圖書(shū)館電子閱覽室的現(xiàn)狀
在我國(guó)公共圖書(shū)館電子閱覽室還屬于新興事物，但是在國(guó)外電子閱覽室已經(jīng)有了多年的歷史，于是我國(guó)的公共圖書(shū)館電子閱覽室大量借鑒了國(guó)外電子閱覽室的經(jīng)驗(yàn)但因?yàn)闂l件所限和讀者素質(zhì)所限，我國(guó)電子閱覽室的建設(shè)和效果一直差強(qiáng)人意。這樣的現(xiàn)象是多種因素引發(fā)的一方面是我國(guó)電子閱覽室的建立很多并非是處于公共圖書(shū)館自身的意愿而是響應(yīng)號(hào)召而建立的，所以在管理上難免松散和隨意，另一方面我國(guó)的國(guó)民素質(zhì)還沒(méi)有達(dá)到很高的水平使得電子閱覽室的設(shè)備和環(huán)境不能盡如人意。除此之外，由于電子閱覽室需要一筆不菲的資金投入而卻難有回報(bào)所以許多公共圖書(shū)館對(duì)于建立電子閱覽室并不熱衷這也使得電子閱覽室的推廣速度變得十分緩慢。
二、公共圖書(shū)館電子閱讀室讀者服務(wù)及管理的問(wèn)題
公共圖書(shū)館電子閱讀室的建立的確方便的讀者的同時(shí)也使得圖書(shū)館內(nèi)的藏書(shū)得到了更好的利用，但是公共圖書(shū)館電子閱讀室卻也存在著一些問(wèn)題，這些問(wèn)題有些涉及到對(duì)于讀者的服務(wù)問(wèn)題，有一些則涉及到了圖書(shū)館工作人員的管理問(wèn)題，如果不能將這些問(wèn)題及時(shí)解決那么公共圖書(shū)館的電子閱讀室將成為一種象征而不能被更好的利用，使得公共圖書(shū)館本身蒙受損失。
（一）公共圖書(shū)館電子閱讀室的建設(shè)流于形式。部分公共圖書(shū)館雖然也設(shè)有電子閱讀室但是卻只是為了響應(yīng)上級(jí)號(hào)召而敷衍建設(shè)的，其內(nèi)部的設(shè)備老舊且許多計(jì)算機(jī)都處于不能工作的狀態(tài)，至于對(duì)讀者的服務(wù)則更加無(wú)從談起。且通常這樣的電子閱讀室所處的位置也相對(duì)偏僻并沒(méi)有太過(guò)明顯的標(biāo)示致使讀者很可能并不知道電子閱讀室的存在或者就算知道也無(wú)法再電子閱讀室內(nèi)享受到應(yīng)有的閱讀樂(lè)趣。
（二）公共圖書(shū)館電子閱讀室的環(huán)境堪憂。很多公共圖書(shū)館為了降低電子閱讀室建設(shè)的成本對(duì)于設(shè)備的選購(gòu)持能省則省的原則，無(wú)論是提供閱讀的計(jì)算機(jī)還是讀者用來(lái)坐下閱讀的座位都沒(méi)有很好的舒適性，并且室內(nèi)很可能并不配備空調(diào)等調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度的設(shè)施。并且許多計(jì)算機(jī)由于使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而產(chǎn)生極大的噪聲，使得原本應(yīng)該十分安靜的電子閱讀室內(nèi)充滿了電子噪聲。提供讀者進(jìn)行輸入檢索的鍵盤(pán)和鼠標(biāo)很多已經(jīng)無(wú)法正常使用，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了讀者的積極性和使用體驗(yàn)。
（三）公共圖書(shū)館電子閱讀室與網(wǎng)吧概念混淆。公共圖書(shū)館的電子閱讀室和提供上網(wǎng)服務(wù)的網(wǎng)吧是兩個(gè)完全不同的概念，兩者雖然都提供上網(wǎng)服務(wù)但是公共圖書(shū)館電子閱讀室最主要的目的是為了供讀者學(xué)習(xí)知識(shí)方便讀者的閱讀而網(wǎng)吧則有很強(qiáng)的娛樂(lè)性，上網(wǎng)的目的則大多是為了瀏覽視頻、玩游戲等等。但是許多地方的公共圖書(shū)館管理松散使得電子閱讀室成為了變相的網(wǎng)吧。
（四）電子圖書(shū)保有量過(guò)低。電子閱覽室的建立必須依托于電子圖書(shū)的豐富保有量，不過(guò)目前由于我國(guó)圖書(shū)的電子化進(jìn)程并不快是的許多圖書(shū)并沒(méi)有電子版本，并且在版權(quán)方面也存在著爭(zhēng)議，這使得電子閱覽室內(nèi)的圖書(shū)數(shù)量十分有限，并不能滿足讀者的閱讀需求，大量需要用到的書(shū)籍還只能停留在紙質(zhì)書(shū)上面。
三、電子閱覽室的管理
（一）設(shè)備相關(guān)管理。電子閱覽室是公共場(chǎng)合，機(jī)器使用者非常多，必須保持主機(jī)、顯示器、鍵盤(pán)的清潔，以便能夠延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命。電子閱覽室面對(duì)的群體比較多，為保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須定期給設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，對(duì)其硬件、軟件的運(yùn)行情況進(jìn)行檢測(cè)，及時(shí)調(diào)整或添加新的軟件。很多人使用，每個(gè)人的需求又不同，這種開(kāi)放模式為讀者提供了諸多違規(guī)機(jī)會(huì)，給系統(tǒng)安全性造成了威脅，為保證機(jī)器數(shù)據(jù)和信息的正常獲取，應(yīng)對(duì)硬盤(pán)和數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)恢復(fù)
（二）讀者相關(guān)管理。建立電子閱覽室為了豐富廣大職工或者學(xué)生的文化生活，但是由于網(wǎng)絡(luò)資源比較紛雜，因此圖書(shū)館管理人員一定要為讀者建立導(dǎo)航工作，正確指導(dǎo)讀者利用電子閱覽室獲取知識(shí)和信息，避免一些不良信息的干擾，影響人們?nèi)烁竦陌l(fā)展。首先加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照國(guó)家法律規(guī)定的規(guī)章制度和管理制度對(duì)讀者嚴(yán)格要求。在圖書(shū)館主頁(yè)及電子閱覽室上標(biāo)明《上機(jī)須知》，明確規(guī)定電子閱覽室的作用，規(guī)定在電子閱覽室中應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。教育讀者愛(ài)護(hù)機(jī)器，不要在閱覽室中大聲喧嘩，不要使用帶鈴聲的通訊設(shè)備，保持電子閱覽室整體環(huán)境的安靜和整潔，大學(xué)電子閱覽室中嚴(yán)禁學(xué)生瀏覽黃色網(wǎng)站和不良網(wǎng)頁(yè)，對(duì)于登錄不健康網(wǎng)站造成不良影響者，應(yīng)給予取消進(jìn)入電子閱覽室的資格。
關(guān)鍵詞 類乳液；導(dǎo)電涂料；抽出；遷移
中圖分類號(hào)TU5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2011）50-0131-02
本文闡述的是用類乳液作為聚合介質(zhì)，無(wú)機(jī)物復(fù)合導(dǎo)電粒子作為一個(gè)聚合節(jié)點(diǎn)，將原有導(dǎo)電涂料的成膜物質(zhì)―有機(jī)物樹(shù)脂改用有機(jī)物單體，有機(jī)物單體與無(wú)機(jī)復(fù)合導(dǎo)電粒子發(fā)生共聚，則復(fù)合導(dǎo)電粒子成為聚合物的一個(gè)個(gè)有效的聚合點(diǎn)，其結(jié)果無(wú)機(jī)物導(dǎo)電粒子與其有機(jī)物成膜物質(zhì)形成一個(gè)有機(jī)的整體，無(wú)論該種涂料在貯存或使用過(guò)程中都不會(huì)發(fā)生遷移或抽出的現(xiàn)象，都不會(huì)因此不正常現(xiàn)象的發(fā)生而降低導(dǎo)電涂料的導(dǎo)電性能。
1實(shí)驗(yàn)儀器與藥品
1.1實(shí)驗(yàn)儀器
水浴鍋1臺(tái)，250mL四口燒瓶1只，球形冷凝器1支，0℃~100℃溫度計(jì)1根，10mL，100mL量桶各1只，電子稱1臺(tái)，電動(dòng)攪拌器1套。
1.2實(shí)驗(yàn)藥品
甲基丙烯酸甲酯25g，甲基丙烯酸丁酯60g，丙烯酸丁酯6g，甲基丙烯酸3g，復(fù)合導(dǎo)電填料20g，偶聯(lián)劑10g，引發(fā)劑0.9g，乳化劑1g，偶聯(lián)劑稀釋劑10g，水100g。
2實(shí)驗(yàn)過(guò)程
2.1復(fù)合導(dǎo)電填料的制備
復(fù)合導(dǎo)電填料按專利技術(shù)，選用超細(xì)云母粉或石英粉作為芯核物質(zhì)，以氯化錫或氯化亞錫為包覆物，以氯化銻為摻雜物，利用微乳液技術(shù)制備復(fù)合導(dǎo)電填料。經(jīng)過(guò)濾、干燥、煅燒即得成品，備用。
2.2復(fù)合導(dǎo)電填料的預(yù)處理
處理的方法可以采用干法和濕法。干法是采用滾筒噴涂法，偶聯(lián)劑選用硅氧烷類的有機(jī)硅油，其用量應(yīng)根據(jù)復(fù)合導(dǎo)電粒子的量確定，約為復(fù)合導(dǎo)電粒子質(zhì)量的1%~1.3%，并用偶聯(lián)劑相同體積的200#溶劑油或異丙醇進(jìn)行稀釋后作為噴涂劑進(jìn)行噴涂，噴涂時(shí)間大約為15min~20min；濕法是采用浸漬法，偶聯(lián)劑的選用同干法，經(jīng)稀釋的偶聯(lián)劑的最低用量應(yīng)至少浸沒(méi)復(fù)合導(dǎo)電粒子，大約浸泡15min~20min，同時(shí)在浸泡過(guò)程中不定時(shí)的攪拌，浸泡完成后經(jīng)傾濾、淋干，或經(jīng)真空干燥后待用。
2.3類乳液的制備
將所選用的表面活性劑取1g加入100g去離子水中，略微攪拌，即得類乳液。
2.4有機(jī)-無(wú)機(jī)高分子復(fù)合導(dǎo)電涂料的制備
實(shí)驗(yàn)條件：反應(yīng)時(shí)間：>5h，反應(yīng)溫度：821℃，常壓。將配方中的90%去離子水先加入到帶有攪拌、回流裝置的四口燒瓶中，開(kāi)始攪拌，并同時(shí)加0.9g的OP-10非離子表面活性劑，然后加入處理過(guò)待用的20g復(fù)合導(dǎo)電填料，緩慢加熱升溫接近80℃，停止加熱。再將0.8g引發(fā)劑Ⅰ加入類乳液中，待其溶解后先緩慢滴加5%~10%混合單體，待反應(yīng)溫度穩(wěn)定后，再滴加剩余的單體，單體的滴加速度以控制反應(yīng)溫度穩(wěn)定為原則，大約滴加2.5~6小時(shí)。滴加完畢后，將0.3g引發(fā)劑Ⅱ溶于10g的去離子水中制成引發(fā)劑Ⅱ水溶液，滴加到反應(yīng)體系中，在反應(yīng)溫度下保溫2小時(shí)，即得含有機(jī)―無(wú)機(jī)高分子復(fù)合導(dǎo)電填料的乳液，視乳液的粘度可以冷卻出料。
3分析與討論
3.1復(fù)合導(dǎo)電粒子的預(yù)處理
利用微乳液技術(shù)制備的復(fù)合導(dǎo)電粒子是以云母粉為芯核物質(zhì)，以氯化亞錫為包覆物，以氯化銻為摻雜物，經(jīng)沉淀、過(guò)濾、洗滌、干燥和煅燒而成，其表面具有親水性的基團(tuán)，如果不用偶聯(lián)劑進(jìn)行預(yù)處理的話，其很難與有機(jī)單體在類乳液中發(fā)生聚合反應(yīng)，所以必須用偶聯(lián)劑進(jìn)行預(yù)處理。
偶聯(lián)劑的選用：本實(shí)驗(yàn)仍選用有機(jī)硅油（如二甲基硅氧烷）作為偶聯(lián)劑。經(jīng)預(yù)處理過(guò)的復(fù)合導(dǎo)電粒子其表面的親水基團(tuán)被偶聯(lián)劑封閉形成向外的疏水基團(tuán)，這樣的疏水基團(tuán)在乳液中被乳化劑的效束團(tuán)團(tuán)的包圍形成一個(gè)個(gè)小微形的反應(yīng)器，這樣導(dǎo)電粒子與有機(jī)單體在類乳液中發(fā)生有效的聚合，經(jīng)聚合構(gòu)成高聚物的一個(gè)有效節(jié)點(diǎn)，無(wú)論是制備、貯存和使用過(guò)程中都不會(huì)出現(xiàn)遷移和抽出的現(xiàn)象。稀釋劑目前主要采用200#溶劑油，當(dāng)然有的也采用異丙醇。
3.2類乳液的制備
導(dǎo)電涂料所用的類乳液是O/W型類乳液，所以乳化劑應(yīng)該選用HLB值在10~15之間的陰離子表面活性劑或非離子表面活性劑或兩種不同的表面活劑按一定比例混合使用。使用陰離子表面活性劑與非離子表面活性劑比單獨(dú)使某一種表面活劑可以更有效地調(diào)節(jié)HLB值，使其與乳液所需要的HLB相匹配，乳化效果更好。綜合考慮，本實(shí)驗(yàn)選用十二烷基硫酸鈉（K12）陰離子表面活性劑或OP-10等非離子表面活性劑或兩者質(zhì)量比按1：1比例混合使用。
3.3種子制備
先將5%~10%的混合單體加入類乳液中，升溫聚合，以保證初級(jí)顆粒的同步形成。當(dāng)有機(jī)單體擴(kuò)散到顆粒的表面或深入到膠束內(nèi)部不遠(yuǎn)處即發(fā)生聚合反應(yīng)，使最終得到的乳液中的顆粒數(shù)即是制種初期的顆粒數(shù)，以保證乳液的聚合質(zhì)量。
3.4 聚合反應(yīng)溫度的控制
聚合反應(yīng)雖然是放熱反應(yīng)，但是在反應(yīng)開(kāi)始時(shí)需要預(yù)熱升溫。預(yù)熱前先將引發(fā)劑（催化劑）總量的90%加入類乳液中，讓其溶解均勻。當(dāng)預(yù)熱溫度接近80℃時(shí)，停止預(yù)熱，開(kāi)始緩慢滴加有機(jī)單體總量的5%~10%，讓其體系緩慢升溫，溫度上升說(shuō)明聚合反應(yīng)已經(jīng)開(kāi)始，待溫度穩(wěn)定后，說(shuō)明先加入的有機(jī)單體的聚合過(guò)程基本結(jié)束，顆粒的數(shù)目基本確定。此時(shí)再緩慢滴加其余的有機(jī)單體，要求滴加速度略小于反應(yīng)速度所需要的滴加量，其控制指標(biāo)就是反應(yīng)溫度。
3.5 引發(fā)劑的補(bǔ)加
在有機(jī)單體滴加完成后體系為乳液聚合體系，補(bǔ)加的引發(fā)劑的目的是為了進(jìn)一步降低殘留的有機(jī)單體，此時(shí)補(bǔ)加的引發(fā)劑既可以是有機(jī)引發(fā)劑，如偶氮二異丁腈，有利于溶解，也可以是與初始引發(fā)劑相同的無(wú)機(jī)引發(fā)劑或者是氧化還原性引發(fā)劑。應(yīng)先用去離子水或類乳液溶解引發(fā)劑，然后再補(bǔ)加至體系中，這樣才能保證引發(fā)劑充分發(fā)揮催化效果。
最后補(bǔ)加的引發(fā)劑如若是氧化還原引發(fā)劑，可以在低溫下引發(fā)聚合，與單獨(dú)的無(wú)機(jī)引發(fā)劑相比一方面可以縮短最后的保溫時(shí)間，提高生產(chǎn)效率，另一方面可以更好地消除殘留單體。
參考文獻(xiàn)
[1]彭德厚，等.利用微乳液技術(shù)制備淺色復(fù)合導(dǎo)電涂料[J].化學(xué)工程師，2006，7.
方法：對(duì)108例在全麻下行膽囊切除術(shù)的患者，隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組各54例，對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理，觀察組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上在手術(shù)后六選擇性的穴位脈沖電刺激加烏茴散熱敷腹部觀察腸功能恢復(fù)情況，并與對(duì)照組對(duì)比。
結(jié)果：觀察組患者術(shù)后腸鳴音恢復(fù)時(shí)間、排氣時(shí)間較對(duì)照組明顯提前（P
結(jié)論：膽囊切除術(shù)后患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上應(yīng)用烏茴散腹部熱敷加低頻脈沖電刺激穴位，可有效縮短腸鳴音恢復(fù)時(shí)間和排氣時(shí)間，促進(jìn)腸蠕動(dòng)功能盡早恢復(fù)。
關(guān)鍵詞：膽囊切除術(shù)位脈沖電刺激腸功能恢復(fù)
【中圖分類號(hào)】R2【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1008-1879（2012）11-0354-01
普外科膽囊切除術(shù)后，由于手術(shù)創(chuàng)傷、物對(duì)神經(jīng)的阻滯、鎮(zhèn)痛泵的廣泛使用，使胃腸功能受到抑制，可引起術(shù)后腸麻痹。一般認(rèn)為，術(shù)后腸功能的抑制時(shí)間可持續(xù)48～72h[1]。胃腸功能如不能及時(shí)恢復(fù)，不僅嚴(yán)重影響患者術(shù)后的康復(fù)進(jìn)程，而且很有可能產(chǎn)生許多并發(fā)癥，如腸粘連、麻痹性腸梗阻、腸源性感染等[2]。故盡早恢復(fù)胃腸功能對(duì)術(shù)后恢復(fù)和并發(fā)癥的預(yù)防都有十分重要的意義。目前，臨床采用促進(jìn)腹部手術(shù)胃腸功能的方法主要有口服和靜脈用藥、術(shù)后早期鍛煉等，雖然在一定程度上治療和預(yù)防了術(shù)后胃腸功能紊亂，但易受時(shí)間及患者配合程度的限制[3]。我科于2010年2月將烏茴散腹部熱敷加穴位脈沖電刺激治療應(yīng)用到腹部手術(shù)后的患者，并通過(guò)對(duì)99例膽囊切除術(shù)后患者的觀察，取得了滿意的療效，現(xiàn)總結(jié)如下：
1一般資料
選擇2010年2月至2011年12月在我科住院行單純膽囊切除術(shù)的患者108例，隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組，觀察組54例，其中男23例，女31例，年齡32～72歲；平均年齡48歲，對(duì)照組54例，其中男25例，女29例，年齡34～70歲，平均年齡51歲，兩組之間在年齡、性別、病程、無(wú)顯著差異（P
2治療及護(hù)理措施
2.1對(duì)照組。予對(duì)照組54例患者術(shù)前禁食水，術(shù)后補(bǔ)液維持電解質(zhì)平衡、抗感染、鼓勵(lì)患者早期下床活動(dòng)等常規(guī)治療；并于術(shù)后12h予開(kāi)塞露40ml用12號(hào)吸痰管連接一次性50ml注射器插入20cm～30cm注入，并囑患者保留半小時(shí)以上。間隔12小時(shí)后再用一次。
2.2觀察組。在對(duì)照組常規(guī)治療的基礎(chǔ)上予術(shù)后六小時(shí)開(kāi)始應(yīng)用脈沖電刺激雙側(cè)足三里穴、上巨虛穴、下巨虛穴，均雙側(cè)取穴，每次取1～2組穴位，將導(dǎo)電膠片分別粘貼在同一穴位上，并固定，予低頻脈沖電刺激，頻率為980Hz，同時(shí)，根據(jù)患者耐受程度做相應(yīng)小幅度調(diào)整，每次治療20min，一日2次，另外于術(shù)后第1天取中藥小茴香250g，烏藥100g、枳殼50g、川椒50g、木香50g置于家用式微波爐中，用高溫加熱2～3min，裝入自制小布袋內(nèi)，扎緊袋口，待溫度適宜后置于患者神闕穴（臍部及周圍）。患者取仰臥位，每次熱敷20～30分鐘，每天兩次。
3觀察指標(biāo)及療效評(píng)定和結(jié)果
3.1觀察指標(biāo)。①腸鳴音：術(shù)后24h內(nèi)每2h聽(tīng)診患者左右側(cè)下腹及臍區(qū)腸鳴音，每個(gè)部位每次聽(tīng)診1min，若聽(tīng)診區(qū)每分鐘有3次及3次以上的腸鳴音定為腸鳴音恢復(fù)時(shí)間；②排氣：手術(shù)前向患者及家屬作好健康教育，以獲得精確的最早排氣時(shí)間，且該時(shí)間應(yīng)標(biāo)示連續(xù)性排氣開(kāi)始及患者自覺(jué)腹脹不適開(kāi)始緩解[4]。記錄腸鳴音恢復(fù)的時(shí)間及排氣的時(shí)間，觀察患者有無(wú)腹部疼痛，腹脹、是否排氣并做好記錄。
3.2療效評(píng)定。腸功能恢復(fù)的判斷標(biāo)準(zhǔn)是腸鳴音恢復(fù)和排氣。
3.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。資料數(shù)據(jù)應(yīng)用SPSS12.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，P
3.4結(jié)果。
4討論
膽囊切除術(shù)后，患者由于術(shù)中麻醉作用、手術(shù)創(chuàng)傷，以及患者術(shù)前禁食水，術(shù)后活動(dòng)減少等綜合因素使胃腸功能暫時(shí)受到抑制。在腸功能未恢復(fù)前，病人均有不同程度的腹脹，若術(shù)后72小時(shí)仍不能自主排氣，患者常出現(xiàn)脘腹脹滿，不僅使患者感到不適，而且腹脹對(duì)腸道吻合口和腹壁切口的愈合均有影響[7]。傳統(tǒng)方法多使用通腑瀉濁藥物，或行胃腸減壓、灌腸、早期下床活動(dòng)等方法，療效雖好，但是，患者痛苦明顯，且受患者年齡、體質(zhì)等多方面因素的限制。傳統(tǒng)中醫(yī)特色療法在這方面有其獨(dú)特的療效，筆者依據(jù)“六腑以通為用”的理論，在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上，加用低頻脈沖電刺激足陽(yáng)明胃經(jīng)穴位、烏茴散熱敷腹部神闕穴對(duì)膽囊切除術(shù)后患者進(jìn)行干預(yù)性治療與護(hù)理，取得了確切的療效。足三里穴為足陽(yáng)明胃經(jīng)之合穴，有調(diào)理脾胃，調(diào)和氣血的作用。上、下巨虛分別為大小腸下合穴，能調(diào)節(jié)經(jīng)絡(luò)氣血，疏通腸腑之氣機(jī)，蕩滌腸腑之積滯；神闕穴位于臍窩正中，表皮角質(zhì)層最薄，屏障作用最弱，而且臍下脂肪組織缺如，皮膚和筋膜、腹膜直接相連。臍部皮膚除局部微循環(huán)外，臍下腹膜還分布有豐富的靜脈網(wǎng)，腹下動(dòng)脈分支也通過(guò)臍部[5]。另外，臍部是一凹陷隱窩，乃天然藥穴，最適宜置藥[6]，烏茴散中小茴香理氣和胃、開(kāi)胃進(jìn)食，烏藥善于疏通氣機(jī)。枳殼、川椒、木香具有溫中、行氣止痛之功，將此藥炒熱，布包置于神闕穴使藥物穿透皮膚彌散，被人體吸收，從而達(dá)到理氣寬中，行氣消脹，促進(jìn)腸蠕動(dòng)的功效[8]。
本護(hù)理方法在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上應(yīng)用烏茴散腹部熱敷加穴位脈沖電刺激，是中西醫(yī)護(hù)理技術(shù)的結(jié)合使用，觀察組患者腸功能恢復(fù)時(shí)間明顯短于對(duì)照組，從而縮短了腸功能恢復(fù)的時(shí)間，避免了腹脹的發(fā)生，減輕了患者的痛苦及經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，疼痛輕，無(wú)不良反應(yīng)，同時(shí)脈沖電刺激上述穴位有強(qiáng)身保健作用，亦可增加機(jī)體抵抗力。該方法設(shè)備簡(jiǎn)單，操作簡(jiǎn)便，實(shí)用易學(xué)，適合各級(jí)醫(yī)院，具有推廣價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
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[2]高凱.針刺配合中藥外敷促進(jìn)腹部術(shù)后胃腸功能恢復(fù)20例觀察[J].實(shí)用中醫(yī)內(nèi)科雜志，2007，21（06）：87
[3]陳勇彤，方文，褚蕊玉等.腹部手術(shù)術(shù)后早期鍛煉對(duì)胃腸蠕動(dòng)功能恢復(fù)的影響[J].中華護(hù)理雜志，2001，36（11）：834-835
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關(guān)鍵詞 少數(shù)民族學(xué)生 教育管理 服務(wù)模式
中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
為了使教育資源能夠公平普及到少數(shù)民族地區(qū)，我國(guó)加大對(duì)少數(shù)民族地區(qū)的教育投入力度，通過(guò)招生政策傾斜等手段，吸納優(yōu)秀的少數(shù)民族大學(xué)生到全國(guó)各地高校就讀。在這樣的背景下，各高校中少數(shù)民族學(xué)生的數(shù)量越來(lái)越多。對(duì)這部分學(xué)生的教育管理是高校至關(guān)重要的工作，關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量，關(guān)系到民族的團(tuán)結(jié)，關(guān)系到校園的安全穩(wěn)定。
1由于區(qū)域文化的差異，這部分學(xué)生在思想和行為上有著明顯的特征
（1）大多數(shù)學(xué)生文明有禮，熱情開(kāi)朗，但是由于生活習(xí)慣和行為習(xí)慣的差異，容易與其他同學(xué)產(chǎn)生矛盾和沖突。從教育和融合的角度來(lái)考慮，少數(shù)民族學(xué)生的教育安置一般都是采用混合編班和混合編寢的原則，穿插在其他漢族同學(xué)中，以便于他們更好地融入校園文化，接受多元文化的熏陶，打破小團(tuán)體的交際圈子。但是這種“混合”的安置形式，特別是在寢室，不良人際關(guān)系是他們?cè)谌穗H交往過(guò)程中面臨的一個(gè)重要壓力。80%的民族學(xué)生都或多或少地與同寢室的漢族學(xué)生發(fā)生過(guò)矛盾，50%的學(xué)生堅(jiān)決要求與本民族學(xué)生同住。
（2）大部分學(xué)生由于漢語(yǔ)水平有限，想要交朋友，但是苦于不能很好地表達(dá)自己，所以交往范圍狹窄，存在小團(tuán)體現(xiàn)象，集體觀念薄弱。造成這種情況的根本原因在于大多數(shù)的少數(shù)民族學(xué)生認(rèn)為只有本民族的學(xué)生才和自己具有相同的成長(zhǎng)經(jīng)歷和文化習(xí)俗，避免了由于語(yǔ)言、習(xí)俗和學(xué)習(xí)成績(jī)等因素造成的交往障礙。這種現(xiàn)象也給高校的管理工作帶來(lái)挑戰(zhàn)。
（3）由于環(huán)境和文化的差異，有很大一部分比例的學(xué)生存在或多或少的心理問(wèn)題。特別是大一新生，有約20%的學(xué)生在新生心理普查中，表現(xiàn)出得分偏高，需要重點(diǎn)關(guān)注和幫助。主要原因是環(huán)境適應(yīng)不良，新環(huán)境中的氣候、飲食、語(yǔ)言、習(xí)俗等差異，會(huì)讓他們感到無(wú)所適從，在心理上會(huì)表現(xiàn)出焦慮，緊張，不安等情緒。在不同程度上，影響他們的學(xué)習(xí)和正常生活。
（4）存在依賴心理，缺乏自立自強(qiáng)的奮斗精神。少數(shù)民族學(xué)生主要來(lái)自我國(guó)的邊遠(yuǎn)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，文化教育相對(duì)落后，政府在經(jīng)濟(jì)上給予很多扶持。這些學(xué)生來(lái)到學(xué)校以后，學(xué)校在各項(xiàng)資助政策中也給予傾斜，老師在生活和學(xué)習(xí)上也給予更多的關(guān)心和照顧。長(zhǎng)期的被關(guān)注和關(guān)心，會(huì)形成他們心理上的依賴，缺乏自己解決困難的勇氣和奮發(fā)圖強(qiáng)的精神。
2高校開(kāi)展少數(shù)民族學(xué)生教育的途徑
2.1真正落實(shí)“全員育人”，全面提升教育、管理、服務(wù)質(zhì)量
高校的人才培養(yǎng)是個(gè)系統(tǒng)工程，需要各個(gè)層面，各個(gè)部門(mén)發(fā)揮聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同育人。學(xué)校教務(wù)、學(xué)工、后勤等部門(mén)應(yīng)全面配合，根據(jù)少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和特點(diǎn)，制定個(gè)別化的人才培養(yǎng)方案，教師應(yīng)實(shí)行照顧差異的特別化教學(xué)；對(duì)擔(dān)任少數(shù)民族學(xué)生教學(xué)任務(wù)的教師及學(xué)校相關(guān)部門(mén)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使每個(gè)教職員工都了解我們國(guó)家的少數(shù)民族政策，了解少數(shù)民族學(xué)生的特點(diǎn)及教育管理服務(wù)方法；選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政治素質(zhì)過(guò)硬的專職老師擔(dān)任少數(shù)民族學(xué)生班級(jí)的任課老師；選拔優(yōu)秀的教師黨員擔(dān)任少數(shù)民族學(xué)生相對(duì)集中的班級(jí)導(dǎo)師，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方面的指導(dǎo)；選派具有少數(shù)民族學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)、工作責(zé)任心強(qiáng)的優(yōu)秀青年骨干教師擔(dān)任少數(shù)民族學(xué)生的班級(jí)管理工作；還可以根據(jù)實(shí)際條件和工作要求，聘請(qǐng)優(yōu)秀的少數(shù)民族教師，指導(dǎo)少數(shù)民族學(xué)生教育管理工作；發(fā)動(dòng)學(xué)校的漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)老師，業(yè)余時(shí)間為少數(shù)民族學(xué)生教授漢語(yǔ)；積極開(kāi)展朋輩引導(dǎo)工作，可以開(kāi)展學(xué)生黨員聯(lián)系少數(shù)民族學(xué)生寢室“一幫一”活動(dòng)，帶領(lǐng)少數(shù)民族學(xué)生一起參加校園文化活動(dòng)，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在語(yǔ)言和學(xué)習(xí)上開(kāi)展幫扶工作。
2.2開(kāi)展形式多樣的校園文化活動(dòng)，打造“民族團(tuán)結(jié)”的文化氛圍
組織開(kāi)展校園民族文化藝術(shù)節(jié)，給能歌善舞的少數(shù)民族學(xué)生提供充分展示自我的舞臺(tái)；開(kāi)展“寢室文化展”、“班級(jí)建設(shè)文化展”等活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提升寢室和班級(jí)集體凝聚力，讓少數(shù)民族學(xué)生融入到集體中，形成各民族學(xué)生友好互助的良好氛圍；通過(guò)各學(xué)生組織和學(xué)生社團(tuán)開(kāi)展各種形式的校內(nèi)外志愿服務(wù)活動(dòng)，打造“愛(ài)心”校園文化，對(duì)少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)行感恩教育；學(xué)校各種大型活動(dòng)，都給少數(shù)民族學(xué)生展示的機(jī)會(huì)，讓所有學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)他們，樂(lè)于與他們交朋友。
2.3建立少數(shù)民族學(xué)生成長(zhǎng)檔案
給每個(gè)學(xué)生建立成長(zhǎng)檔案，包括學(xué)生基本的個(gè)人信息和家庭信息，詳細(xì)記錄學(xué)生在校期間參加的各種活動(dòng)，取得的成績(jī)；學(xué)生本人在學(xué)習(xí)和生活上存在的困難，老師為他提供的幫助，老師跟他的談心談話情況，老師跟學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系情況，學(xué)生在校所受資助情況；學(xué)生的實(shí)習(xí)就業(yè)情況等。建立成長(zhǎng)檔案，便于老師掌握所有少數(shù)民族學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展軌跡，總結(jié)歸納少數(shù)民族學(xué)生的特點(diǎn)，成為以后工作的重要借鑒；也是探究少數(shù)民族學(xué)生教育規(guī)律，開(kāi)展少數(shù)民族學(xué)生教育和管理工作研究的重要參考資料。
2.4成立少數(shù)民族學(xué)生成長(zhǎng)輔導(dǎo)室
少數(shù)民族學(xué)生相對(duì)集中的高?？梢猿闪⑸贁?shù)民族學(xué)生成長(zhǎng)輔導(dǎo)室，整合學(xué)校各方面的學(xué)習(xí)資源和實(shí)踐平臺(tái)，為少數(shù)民族學(xué)生全方面的發(fā)展提供支持。比如，可以聯(lián)合專業(yè)課教師、學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)，對(duì)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較弱的少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)行課業(yè)輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)；對(duì)語(yǔ)言水平較差的學(xué)生進(jìn)行漢語(yǔ)輔導(dǎo)；對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力差、人際關(guān)系不良的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)等。還可以成長(zhǎng)輔導(dǎo)室為平臺(tái)，組織少數(shù)民族學(xué)生開(kāi)展各類校內(nèi)外志愿服務(wù)活動(dòng)，提升他們的社會(huì)服務(wù)能力；對(duì)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)，指導(dǎo)學(xué)生參加各類創(chuàng)業(yè)大賽，提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等。
3少數(shù)民族學(xué)生教育創(chuàng)新機(jī)制探索
在學(xué)生的培養(yǎng)模式上可以采用與新疆、等少數(shù)民族聚居地的高校聯(lián)合培養(yǎng)的模式，采取“1+1+1”或“1+2+1”模式。即?？平逃谝荒暝诒久褡宓貐^(qū)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課，第二年到內(nèi)地高校學(xué)習(xí)專業(yè)核心課程，最后一年再回到本民族地區(qū)實(shí)習(xí)；本科教育，第一年在本民族地區(qū)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課，第二年、第三年到內(nèi)地高校學(xué)習(xí)專業(yè)核心課程，最后一年再回到本民族地區(qū)實(shí)習(xí)。同時(shí)還可以進(jìn)行師資的交流，互派教師到對(duì)方學(xué)校協(xié)助學(xué)生管理和教學(xué)的開(kāi)展。
這種培養(yǎng)方式的優(yōu)勢(shì)主要在于：
（1）充分利用了內(nèi)地優(yōu)質(zhì)的教育資源。同等類型的學(xué)校，內(nèi)地高校相對(duì)教育資源豐富，教育質(zhì)量好。少數(shù)民族學(xué)生的專業(yè)核心課程在內(nèi)地高校學(xué)習(xí)，保證了專業(yè)學(xué)習(xí)效果。
（2）能在一定程度上彌補(bǔ)內(nèi)地高校在少數(shù)民族學(xué)生教育管理中經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法和機(jī)制不完善的問(wèn)題。
（3）將實(shí)習(xí)和就業(yè)很好地對(duì)接。少數(shù)民族學(xué)生回原籍就業(yè)有很多政策支持，最后一年回原籍實(shí)習(xí)，在很大程度上避免了實(shí)習(xí)后重新?lián)駱I(yè)的問(wèn)題。
總之，少數(shù)民族學(xué)生的教育培養(yǎng)關(guān)系到學(xué)生個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展，關(guān)系到少數(shù)民族地區(qū)的發(fā)展，關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定，意義重大。高校在少數(shù)民族學(xué)生的教育培養(yǎng)中應(yīng)探索更多形式有效的途徑和手段，不斷創(chuàng)新培養(yǎng)模式，提升少數(shù)民族學(xué)生的整體發(fā)展水平，培育更多的優(yōu)秀典型，為少數(shù)民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)輸送人才。
參考文獻(xiàn)
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摘要：專業(yè)社會(huì)服務(wù)水平如何，直接影響專業(yè)的改革與發(fā)展，影響專業(yè)的教育教學(xué)質(zhì)量，對(duì)高校特別是職業(yè)院校來(lái)說(shuō)，建設(shè)較強(qiáng)的專業(yè)社會(huì)服務(wù)能力，是構(gòu)建優(yōu)秀職業(yè)院校的重要舉措。以浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)社會(huì)的實(shí)踐為例，探索職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)社會(huì)的有效方法和途徑。
關(guān)鍵詞 ：職業(yè)教育；電子商務(wù)；服務(wù)社會(huì)；三地四段路徑
基金項(xiàng)目：寧波市教育科學(xué)規(guī)劃研究課題（項(xiàng)目編號(hào)：YGH109）；浙江省教育廳高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目課題（項(xiàng)目編號(hào)：JG2013295）
作者簡(jiǎn)介：韋群鋒，男，浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，系統(tǒng)分析員，碩士，主要研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)應(yīng)用。
中圖分類號(hào)：G710文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1674-7747（2015）08-0035-02
一、高職電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)社會(huì)的路徑設(shè)計(jì)
（一）高端技能型電子商務(wù)專門(mén)人才培養(yǎng)
高端技能型電子商務(wù)人才，是指能夠?qū)㈦娮由虅?wù)專業(yè)知識(shí)和技能應(yīng)用于電子商務(wù)工作實(shí)踐的專門(mén)人才，發(fā)揮其服務(wù)于社會(huì)的作用，是電子商務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要任務(wù)。［1］
電子商務(wù)人經(jīng)歷了從單一的網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)建設(shè)維護(hù)到參與經(jīng)營(yíng)管理和重大決策的轉(zhuǎn)型過(guò)程。在客觀上需要高端技能型電子商務(wù)人才，要學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不能脫離社會(huì)實(shí)踐。［2］這就要求院校培養(yǎng)更多的高端技能型電子商務(wù)人才，對(duì)電子商務(wù)從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力、管理能力提出了更高的要求，不僅需要扎實(shí)的電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)，具有較強(qiáng)的實(shí)際操作技能。而且，為適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，必須提升電子商務(wù)人才從學(xué)到用的轉(zhuǎn)換速度，縮小理論與實(shí)踐之間的差距，提高電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)轉(zhuǎn)化為管理能力和創(chuàng)新能力的效率，人才培養(yǎng)重在使用，具備能夠從容應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況以及高超的管理能力。電子商務(wù)學(xué)科是高端技能型學(xué)科，是實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，其理論研究需要電子商務(wù)實(shí)踐支持。
（二）電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)（代運(yùn)營(yíng)）
隨著外部環(huán)境的日益復(fù)雜以及企業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，很多企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)出現(xiàn)了嚴(yán)重的影響，為此都轉(zhuǎn)向了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，但如何快速而有效地進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，他們大都選擇了電子商務(wù)。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，一是自建團(tuán)隊(duì)，自行組建電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)；另外，就是將企業(yè)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)“外包”，交給專業(yè)的團(tuán)隊(duì)代運(yùn)營(yíng)。［3］基于自建電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的成本與風(fēng)險(xiǎn)控制等多重考慮，很多傳統(tǒng)企業(yè)選擇了外包模式。學(xué)校承接電子商務(wù)服務(wù)外包項(xiàng)目有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，也是目前校企合作最為重要、有效的一種模式，它既能培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)能力，而且也解決企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。既解決了企業(yè)發(fā)展壯大所需的電子商務(wù)專門(mén)人才的需要，也促進(jìn)了學(xué)生的就業(yè)。
（三）政校企園合作
《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》明確指出：“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)引導(dǎo)、產(chǎn)教融合、校企合作是加快我國(guó)職業(yè)教育的基本原則。”政府、高職院校、經(jīng)濟(jì)（產(chǎn)業(yè)）園區(qū)、企業(yè)開(kāi)展合作，推動(dòng)產(chǎn)城人融合發(fā)展。
產(chǎn)城人融合發(fā)展，就是使城市、產(chǎn)業(yè)、人才三大元素在同一空間里融合發(fā)展，相互需要、相互支撐。園區(qū)周邊建設(shè)公寓、綜合體、公園、學(xué)校等配套設(shè)施，這種“做一個(gè)園區(qū)，崛起一座新城”模式，可以盡可能地留住人才，促進(jìn)產(chǎn)城人融合發(fā)展。
高職院校聯(lián)合地方政府共建園區(qū)，突破了原來(lái)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的單線聯(lián)系的校企合作模式，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，將更好地為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)、為區(qū)域經(jīng)濟(jì)集群服務(wù)、為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升期服務(wù)。
電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格由政校企園四方共同指定，高職院校以此培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才。把相關(guān)電子商務(wù)崗位的工作項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)項(xiàng)目，形成以崗位能力培養(yǎng)為核心的課程項(xiàng)目包，并按照學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)需求，實(shí)施進(jìn)階式培養(yǎng)，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，提高教學(xué)效果，有效滿足企業(yè)需求。
二、浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院建設(shè)的具體做法
（一）三地四段式人才培養(yǎng)
基于原電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)偏重于理論知識(shí)，而輕視實(shí)踐教學(xué)，缺乏電子商務(wù)專業(yè)技能訓(xùn)練，這與電子商務(wù)高端技能型人才培養(yǎng)的目標(biāo)不一致。因此，為提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的技能水平、管理能力，對(duì)本專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。
學(xué)院依托“電子商務(wù)外包服務(wù)基地”，引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目開(kāi)展教學(xué)，按照項(xiàng)目要求實(shí)施教學(xué)，形成“三地四段”分段式的教學(xué)體系?！叭亍?即電子商務(wù)外包服務(wù)基地、緊密型校外實(shí)訓(xùn)基地及學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)單位；“四段”，是指三年的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)分四個(gè)階段組織實(shí)施。第1階段（第1~2學(xué)期）主要在校內(nèi)教室及實(shí)訓(xùn)室完成專業(yè)基礎(chǔ)訓(xùn)練；第2階段（第3~4學(xué)期）主要在電子商務(wù)外包基地完成專業(yè)核心技能訓(xùn)練；第3階段（第5學(xué)期），主要在緊密型校外實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)習(xí)，側(cè)重培養(yǎng)職業(yè)核心能力；第4階段（第6學(xué)期），畢業(yè)實(shí)習(xí)。
（二）電子商務(wù)服務(wù)外包基地
2011年10月26日，學(xué)校與寧波市企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合籌集中小企業(yè)電子商務(wù)外包服務(wù)基地。服務(wù)外包基地為企業(yè)提供電子商務(wù)規(guī)劃、網(wǎng)站建設(shè)、平臺(tái)托管運(yùn)營(yíng)等一系列外包服務(wù)。參與基地的同學(xué)都有自己的工作崗位，真正實(shí)現(xiàn)了“學(xué)中做，做中學(xué)”，極大地提高了學(xué)生的電子商務(wù)專業(yè)技能。
服務(wù)外包基地學(xué)員分四個(gè)等級(jí)。四級(jí)員工是指剛?cè)牖氐膶W(xué)生，對(duì)相關(guān)知識(shí)技能了解甚少。三級(jí)員工一般是指具備一定的崗位知識(shí)技能的學(xué)生。二級(jí)學(xué)員指經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)認(rèn)為其具有從事該部門(mén)崗位所需的知識(shí)技能，在部門(mén)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下能獨(dú)立承擔(dān)崗位職責(zé)。二級(jí)員工一般需經(jīng)多部門(mén)輪崗，達(dá)到電子商務(wù)項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)所需的知識(shí)技能和管理能力。
基地下設(shè)視覺(jué)營(yíng)銷部、運(yùn)營(yíng)推廣部、客服部、無(wú)線事業(yè)部，由專業(yè)教師任部門(mén)負(fù)責(zé)人，部門(mén)負(fù)責(zé)人培養(yǎng)本部門(mén)所需的的崗位知識(shí)技能，同時(shí)，指導(dǎo)、解決各項(xiàng)目本部門(mén)學(xué)員所遇到的問(wèn)題。
項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)，擬定項(xiàng)目銷售指標(biāo)并對(duì)達(dá)成率負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客服等工作。
基地承接的每個(gè)項(xiàng)目都配有一名專業(yè)教師（一級(jí)員工）任項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理與各部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)確定、調(diào)整項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。每個(gè)部門(mén)成員原則上是由一名二級(jí)員工和多名三級(jí)（四級(jí)）員工組成。部門(mén)崗位責(zé)任人是二級(jí)員工，二級(jí)員工負(fù)責(zé)項(xiàng)目本部門(mén)的崗位工作以及安排、指導(dǎo)本部門(mén)三級(jí)員工（四級(jí)員工）的崗位工作。
學(xué)生在服務(wù)外包基地通過(guò)參與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，學(xué)生的專業(yè)技能取得了很大的進(jìn)步，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成果；教師的實(shí)踐教學(xué)能力也得到了顯著的提升。同時(shí)，也為來(lái)孵化企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供了極大的幫助。
（三）慈溪崇壽E點(diǎn)電商園
從2013年開(kāi)始，跨境電子商務(wù)開(kāi)始成為熱門(mén)，眾所周知，寧波的外貿(mào)產(chǎn)業(yè)歷來(lái)是長(zhǎng)三角區(qū)域甚至是國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，其轄下的慈溪市更是全國(guó)小家電外貿(mào)產(chǎn)業(yè)中的翹楚。浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)在學(xué)校的大力支持下，以慈溪市崇壽鎮(zhèn)為切入點(diǎn)，在當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府的大力牽線搭橋和幫助下，2014年4月，運(yùn)籌了近半年的政校企聯(lián)合共建的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地——“寧波e點(diǎn)跨境電商園”正式開(kāi)園，該園區(qū)由浙江工商職院電商專業(yè)負(fù)責(zé)具體的運(yùn)作，從電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易和英語(yǔ)等跨境電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)中選擇若干優(yōu)秀學(xué)生直接入駐園區(qū)開(kāi)展項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)，選派專業(yè)骨干教師駐扎園區(qū)負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理和項(xiàng)目的運(yùn)作，崇壽鎮(zhèn)政府則負(fù)責(zé)出臺(tái)多項(xiàng)優(yōu)惠政策引進(jìn)當(dāng)?shù)乜缇畴娮由虅?wù)企業(yè)，解決辦公場(chǎng)地及組織本地企業(yè)貨源，郵政公司負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)物流解決方案，實(shí)現(xiàn)政、校、企、園的四位一體融合，取得了明顯成效。
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――獲獎(jiǎng)感言
上海銀基信息安全技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱銀基安全）創(chuàng)立于2002年，是一家提供整體信息安全解決方案的咨詢與技術(shù)服務(wù)、以技術(shù)實(shí)施為主的高科技企業(yè)，為中國(guó)廣大的行業(yè)用戶提供符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（如ISO27001、ISO15408、PCI-DSS、SOX-404、SSE-CMM等）的網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)信息安全整體解決方案咨詢服務(wù)和技術(shù)服務(wù)，并向客戶提供全面安全解決方案中所需的各項(xiàng)安全工具，提供安全解決方案管理所需的管理決策平臺(tái)、安全咨詢、安全教育培訓(xùn)以及提供卓越的售后服務(wù)。
銀基安全的主要成員是由中科院反黑小組的成員和國(guó)際知名安全公司的高級(jí)安全咨詢顧問(wèn)和高級(jí)技術(shù)專家人員組成。銀基安全在金融企業(yè)、電力企業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商、ISP/ICP、政府單位、外資企業(yè)、國(guó)有集團(tuán)企業(yè)等已經(jīng)擁有了非常廣泛的客戶，并在業(yè)界享有優(yōu)秀的聲譽(yù)。銀基安全作為國(guó)內(nèi)信息安全咨詢和信息安全技術(shù)服務(wù)的主要提供商之一，在安全咨詢和安全技術(shù)服務(wù)方面擁有高水準(zhǔn)的技術(shù)實(shí)力。同時(shí)銀基安全具有符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)的信息安全咨詢和服務(wù)體系，在信息安全市場(chǎng)中處于領(lǐng)先地位。
銀基安全憑借完善的管理體系、服務(wù)流程和突出的技術(shù)實(shí)力，與Cisco、EMC、IBM、Juniper、Fortinet、Websense、Surcontrol、NIKSUN、ArcSight、RSA、Symantec、GenieNRM、Consentry、Imperva、F5、Radware等國(guó)際著名IT企業(yè)成為戰(zhàn)略合作伙伴，為客戶提供包括IT咨詢、評(píng)估、規(guī)劃設(shè)計(jì)、集成、管理、維護(hù)、優(yōu)化等IT服務(wù)和基于電信、金融、廣電、政府等行業(yè)的應(yīng)用解決方案。
銀基安全是以技術(shù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的高科技企業(yè)，發(fā)展至今已有150多名員工，90%以上員工具有本科以上學(xué)歷，其中技術(shù)人員有100多名，大多擁有IT行業(yè)的專業(yè)證書(shū)，如CISA、MCSE、CISSP、CCNP、CCIE、CCSE、SUN A、ORACLE DBA、Symantec、NAI、CA等，擁有從系統(tǒng)到網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用安全等各個(gè)方面的高級(jí)人才，確保公司對(duì)客戶服務(wù)支持的質(zhì)量。銀基安全這支高素質(zhì)的隊(duì)伍正在為中國(guó)的信息安全事業(yè)盡自己最大的力量。
銀基安全在測(cè)評(píng)咨詢、ISO27001認(rèn)證咨詢、后續(xù)審核優(yōu)化輔導(dǎo)及資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面更有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，公司已經(jīng)有15名顧問(wèn)獲得國(guó)際認(rèn)可的ISO27001（ISO17799、BS7799）主任審核員的資質(zhì)證書(shū)，4人獲得國(guó)家測(cè)評(píng)中心頒發(fā)的等保測(cè)評(píng)師證書(shū)，3人擁有CISSP的證書(shū)，3人擁有RSA認(rèn)證的證書(shū)，6人擁有CISA的證書(shū)，有資格對(duì)需要進(jìn)行國(guó)家等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)和評(píng)級(jí)的企業(yè)及需要ISO27001信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證輔導(dǎo)評(píng)估工作，并可以協(xié)助該企業(yè)獲得國(guó)際認(rèn)可的ISO27001體系認(rèn)證證書(shū)，同時(shí)對(duì)于需要上市的企業(yè)及已上市企業(yè)在SOX404方面的工作進(jìn)行審核輔導(dǎo)。