時(shí)間：2023-08-27 15:04:39
導(dǎo)語：在產(chǎn)品設(shè)計(jì)基本要素的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關(guān)鍵詞】情趣化產(chǎn)品設(shè)計(jì)形態(tài)色彩材料功能
美國西北大學(xué)計(jì)算機(jī)和心理學(xué)教授唐納德·諾曼(DonaldNorman)曾說過：“產(chǎn)品具有好的功能是重要的；產(chǎn)品讓人易學(xué)會用也是重要的；但更重要的是，這個(gè)產(chǎn)品要能使人感到愉悅?！币虼?，一件好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)往往會讓人們在使用過程中感受舒適、愉悅，從而給日益緊張的現(xiàn)代生活帶來更多的情趣。
一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)情趣化的概念
情趣是指情感中較為積極的一面，就如同一個(gè)人具有幽默和諧的性格。產(chǎn)品的情趣化設(shè)計(jì)，即是通過產(chǎn)品的設(shè)計(jì)來表現(xiàn)某種特定的情趣，使產(chǎn)品富有情感色彩，或者高雅含蓄，或者天真浪漫，或者幽默滑稽，或者純樸自然。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的情趣化并非一種風(fēng)格，亦非一種時(shí)尚，只是設(shè)計(jì)師在表達(dá)自己的設(shè)計(jì)思想與使用者相互溝通時(shí)所采用的一種語言工具。它的含蓄和幽默往往極易被人們接受。
二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)情趣化的表現(xiàn)要素
形態(tài)、色彩、材質(zhì)和功能是構(gòu)成一件產(chǎn)品的最基本要素，產(chǎn)品通過這些基本要素與使用者進(jìn)行交流，在使用者的心中形成產(chǎn)品的完整形象。
1.以形態(tài)裝飾為主的設(shè)計(jì)
產(chǎn)品都是以特定的形態(tài)存在的，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程也可以看作是形態(tài)創(chuàng)造的過程。情趣產(chǎn)品的形態(tài)設(shè)計(jì)則往往通過擬人、夸張、排列組合等手法將一些自然形態(tài)再現(xiàn)，從而給人呈現(xiàn)新的心理感受。以形態(tài)裝飾為主的設(shè)計(jì)是將產(chǎn)品內(nèi)部形態(tài)和外部形態(tài)相分離，產(chǎn)品的裝飾并不只是為了表現(xiàn)功能，其本身也是一種隱喻符號，可以表達(dá)特定文化內(nèi)涵，提倡設(shè)計(jì)的個(gè)性特質(zhì)。其代表自然首推波普藝術(shù)（POP）和孟菲斯設(shè)計(jì)。由于文化背景的差別，不同國家的波普藝術(shù)有其各自的特點(diǎn)：美國的設(shè)計(jì)淺顯、夸張、調(diào)侃，象征性更強(qiáng)，像以米老鼠形象設(shè)計(jì)的電話機(jī)，以牛奶罐做成的傘柄等都是其代表性作品；意大利的波普設(shè)計(jì)時(shí)尚感強(qiáng)，善于采用特殊材料和制作工藝，讓人耳目一新，如羅馬茲等人設(shè)計(jì)的吹氣沙發(fā)，以及以棒球手套為造型的沙發(fā)等即是如此。
2.以生動色彩搭配為主的設(shè)計(jì)
色彩設(shè)計(jì)在整個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)流程中是必不可少的一環(huán)。在情趣化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，色彩不僅具備審美性和裝飾性，還具備象征性的符號意義。美國視覺藝術(shù)心理學(xué)家布魯墨(CarolynBloomer)認(rèn)為：“色彩喚起各種情緒，表達(dá)感情，甚至影響我們正常的生理感受?！钡拇_，合理而巧妙的為產(chǎn)品配色，往往能夠喚醒消費(fèi)的購買欲望，讓產(chǎn)品在市場競爭中脫穎而出。在現(xiàn)代設(shè)計(jì)的色彩運(yùn)用中，融入了設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者個(gè)人的情感、喜好和觀念。例如，蘋果造型的卡通液晶電視，巧妙地把產(chǎn)品設(shè)計(jì)成“蘋果”式樣，外面是一個(gè)可以打開的半球型罩，有效防止了灰塵污染，保護(hù)了電視屏幕。蘋果的顏色以大紅色為主，流暢的現(xiàn)代造型中帶有幾份神秘感，極大地迎合了兒童的好奇心，也令那些童心未泯的成年人喜不自禁。在情趣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，色彩的設(shè)計(jì)必須依附于整體造型予以合理的搭配，以表現(xiàn)產(chǎn)品的趣味性。一般來說，彩色相對于灰色更加活潑，而灰色則通常顯示出產(chǎn)品的氣質(zhì)。在色彩設(shè)計(jì)的過程中色彩的明度、飽和度及色相對比等都對整個(gè)設(shè)計(jì)產(chǎn)生影響，設(shè)計(jì)師需要根據(jù)產(chǎn)品自身的特點(diǎn)合理調(diào)整才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。3.以合理運(yùn)用材料為主的設(shè)計(jì)
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，如果能合理的運(yùn)用和安排材料的感覺物性，將會給產(chǎn)品造型帶來新的特色。產(chǎn)品材質(zhì)的情趣語言很大程度上來自于人們對它的觸覺體驗(yàn)，這種視覺和觸覺的交融，讓人們在使用產(chǎn)品的過程中產(chǎn)生豐富多彩的情感體驗(yàn)。木材和布料等傳統(tǒng)材質(zhì)總會讓人聯(lián)想起溫馨和舒適，而金屬和玻璃等現(xiàn)代材質(zhì)則會令人產(chǎn)生浪漫和典雅的感覺。這或許可被稱之為材質(zhì)的情感聯(lián)想性。將這樣的材質(zhì)運(yùn)用到產(chǎn)品中，往往會使產(chǎn)品或多或少的帶上情感傾向?，F(xiàn)代設(shè)計(jì)師常在工業(yè)設(shè)計(jì)中采用或加進(jìn)自然材料，通過材料的調(diào)整和改變以增加自然野趣或溫情脈脈的情調(diào)，使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴。
4.以功能巧妙為主的設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)產(chǎn)品的目的在于使用實(shí)現(xiàn)其功能價(jià)值，不能使用的產(chǎn)品也許只能稱之為一件藝術(shù)品。而對于一件好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)來說，僅僅停留在外觀設(shè)計(jì)的優(yōu)美還是不夠的，通過一次完美的使用體驗(yàn)來感受產(chǎn)品的趣味性，才是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)。如一只沒有實(shí)體的時(shí)針和分針的壁鐘，必須用細(xì)桿插入中間的圓孔，通過光線的投影才能夠獲得時(shí)間，它暗喻時(shí)間看不見摸不著并稍縱即逝，在生活中必須通過自己的努力才能獲得時(shí)間，同時(shí)警示人們要珍惜時(shí)間。再如專門為腳設(shè)計(jì)的腳用鼠標(biāo)，有兩個(gè)踏板，一個(gè)負(fù)責(zé)光標(biāo)的移動，另外一個(gè)負(fù)責(zé)電擊。適合手、臂殘障或手不方便的人使用。這些設(shè)計(jì)的著眼點(diǎn)在于讓社會上更多的人感到世界的溫暖、人類的愛心和人與物的和諧親近。
此外，產(chǎn)品在特定的使用環(huán)境中還能夠產(chǎn)生特別的情感聯(lián)想，從而表現(xiàn)出其趣味性。如一個(gè)簡單的燭臺設(shè)計(jì)，一個(gè)看起來暖烘烘的燭臺，旁邊有個(gè)小人正張開雙手做出烤火的樣子，大家也許都會有在冬天烤火的生活體驗(yàn)，這種生活體驗(yàn)讓人感覺溫暖，這個(gè)產(chǎn)品就運(yùn)用了這個(gè)寓意原形，但個(gè)人使用也許并不會產(chǎn)生特別的心理感受，只會覺得可愛而已，但如果使用者是一對在共進(jìn)燭光晚餐情侶，那他們對產(chǎn)品感受就不一樣了，這不僅象征了愛情的甜蜜和溫馨，還會讓人聯(lián)想到一對情侶依偎在一起烤火的樂趣和浪漫。有著這樣的情趣體驗(yàn)還怎能讓人割舍這個(gè)產(chǎn)品。此作品充分說明了產(chǎn)品的使用方式與特定的環(huán)境相結(jié)合也是情趣化設(shè)計(jì)的一件利器。
三、結(jié)語
本文介紹了形態(tài)、色彩、材料和功能在情趣化產(chǎn)品中的表現(xiàn)形式，在實(shí)際的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中這些表現(xiàn)形式并不是孤立的，而是相互依存、相互統(tǒng)一的。正確合理地將其運(yùn)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，能增加人與產(chǎn)品的親和力，并且能用產(chǎn)品自身的情趣化語言與人交流溝通，用情趣化的詼諧或幽默達(dá)到一種非生命的產(chǎn)品與人的友善，使平淡無奇的使用與被使用者之間產(chǎn)生一種極為微妙的情感，從而大大的提高產(chǎn)品的附加值。
參考文獻(xiàn)：
[1]對話北美設(shè)計(jì)大師..
【關(guān)鍵詞】 功能;情趣;文化;結(jié)構(gòu);環(huán)保
與人們的生活息息相關(guān)的日用品作為生活用品中的一個(gè)重要部分,在現(xiàn)代技術(shù)的支持下伴隨著人們?nèi)粘Ｉ罘绞降难葸M(jìn)而不斷的向前發(fā)展。技術(shù)發(fā)展到一定的程度帶來了生活方式的革新,在新的生活方式里人們又不停的創(chuàng)造出更新的技術(shù)與理念,來提高自己的生活品質(zhì),從而展開了生活日用品的設(shè)計(jì)探索。
一、生活日用品的基本特征
生活日用品作為產(chǎn)品,它有著產(chǎn)品的基本屬性。離不開功能、結(jié)構(gòu)、材料和工藝等因素的影響。由于它與人們每天的生活有著密切的聯(lián)系,為人們的生活創(chuàng)造更多的情趣,所以現(xiàn)代設(shè)計(jì)師在人們的生活日用品中附加了更多的人文因素。即使是一件廚房用品,也不能簡單的定位為滿足使用功能即可,要花更多的精力去了解和分析廚房用品的主人以及使用場所和氣氛的需要。只有在基本的使用功能和附加的精神功能都得到了很好的滿足,才能算得上是一件精彩的廚房用品。相對其他的產(chǎn)品而言,生活日用品根據(jù)其特點(diǎn)歸納起來主要表現(xiàn)在功能屬性、情趣屬性和文化屬性三個(gè)方面。
1.功能屬性
功能屬性是產(chǎn)品的基本屬性,任何一件產(chǎn)品都有著它的最基本的存在價(jià)值――使用功能或裝飾功能。生活日用品的功能屬性主要體現(xiàn)在產(chǎn)品使用功能的實(shí)現(xiàn)上,不管是誰使用,也不管是什么環(huán)境使用,生活日用品都有著一個(gè)基本的功能作用。這種基本的功能作用就是它存在的前提和價(jià)值所在。比如椅子的基本功能就是承托人的體重,讓人坐在上面可以達(dá)到休息的目的(如圖1)。這一功能不管是我們戶外的長椅,還是家里的沙發(fā),或是皇帝的御座,在基本的功能屬性上都是一樣的。如果是用來吃飯用的碗、碟、勺等工具,不管誰用,也不管在家里用還是餐廳用,它們的功能屬性還是盛東西用。
2.情趣屬性
情趣屬性是目前產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一大趨勢,在國外的設(shè)計(jì)中體現(xiàn)的最淋漓盡致。同時(shí),這也是人性化設(shè)計(jì)的最完美的體現(xiàn)。隨著現(xiàn)代社會節(jié)奏的加快,學(xué)習(xí)壓力、工作壓力、生活壓力的出現(xiàn),越來越多的現(xiàn)代人希望在學(xué)習(xí)、工作和生活之余能夠調(diào)節(jié)情緒、釋放壓力,使自己全方位、全身心的得到放松。韓國的生活日用品的設(shè)計(jì)很好的詮釋和體現(xiàn)了這一趨勢的發(fā)展。(如圖2所示)這是一個(gè)趣味很濃的筆筒,無論從它的造型、神態(tài)還是顏色都給人一種親切的感覺,讓人立刻覺得很舒適、放松和喜悅。
3.文化屬性
生活日用品不僅僅為了滿足使用功能的需要,還要滿足人們的精神需要,自然離不開文化因素的影響和作用,這種受文化的影響而產(chǎn)生變化的屬性就稱之為文化屬性。要賦予生活日用品文化屬性,既要充分考慮使用者的喜好問題,又要充分考慮因素、傳統(tǒng)文化因素和社會價(jià)值因素等的影響,并且還受制于設(shè)計(jì)師本人的文化修養(yǎng)的高低和表達(dá)能力的強(qiáng)弱。(如圖3)這是針對時(shí)尚女性設(shè)計(jì)的一組生活日用品,采用了現(xiàn)代時(shí)尚文化的元素高跟鞋、挎包、晚禮服,體現(xiàn)了一種高雅的文化修養(yǎng)。
二、生活日用品的設(shè)計(jì)
在科技飛速發(fā)展的有力支持下,生活日用品以其巨大而豐富的需求為廣大設(shè)計(jì)師提供了一個(gè)廣闊的施展才華的空間。作為具體的設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)而言,停留在對生活日用品基本屬性的認(rèn)識曾面是不夠的,還應(yīng)該在展開具體的設(shè)計(jì)工作中重點(diǎn)把握以下幾個(gè)基本要素:
1.功能要素
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是圍繞問題展開的,以問題的合理解決為最終目的的創(chuàng)造性活動。產(chǎn)品的功能就是產(chǎn)品解決問題的作用,功能要素是任何一件產(chǎn)品設(shè)計(jì)最基本的也是最主要的考慮要素之一。功能有強(qiáng)烈的針對性,只有在綜合調(diào)研使用對象、使用環(huán)境和需要解決的問題的基礎(chǔ)上,才能更好的進(jìn)行取舍。而且一件產(chǎn)品的功能不是越多越好,過分就會導(dǎo)致浪費(fèi);也不是越少越好,不足又顯得欠缺。(如圖4)設(shè)計(jì)師為了解決鑰匙由于比較小而經(jīng)常找不到這個(gè)問題,設(shè)計(jì)了一款專門懸掛鑰匙的掛件,而且一個(gè)掛件能夠解決五把鑰匙的懸掛問題。
2.對象要素
生活日用品的設(shè)計(jì)和其他產(chǎn)品設(shè)計(jì)一樣,在使用對象方面有著特定的針對性,設(shè)計(jì)師根據(jù)對象的差異來組織具體的設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)確把握對象要素,深入研究特定對象的文化背景、社會地位、經(jīng)濟(jì)狀況、興趣愛好等是日用品設(shè)計(jì)成功的根本保障。另外,在對對象要素的把握中,不能將精力僅僅集中在正常人的年齡、性別、興趣愛好等內(nèi)容上,也應(yīng)該將目光延伸到其他人群。(圖5所示)專為孩子設(shè)計(jì)的筆架,在設(shè)計(jì)上就針對兒童的心理特點(diǎn),較好的滿足了兒童的好奇心。
3.結(jié)構(gòu)要素
結(jié)構(gòu)或者構(gòu)造是產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)與產(chǎn)品的造型之間存在著非常密切的因果關(guān)系。作為一件產(chǎn)品其功能基本上是預(yù)先設(shè)定不可隨意改變的,實(shí)現(xiàn)特定功能的結(jié)構(gòu)或構(gòu)造是可以選擇的。設(shè)計(jì)師能夠根據(jù)設(shè)計(jì)的需要,在不同的原理和結(jié)構(gòu)方式中選擇最恰當(dāng)?shù)姆绞絹韺?shí)現(xiàn)自己的意圖,在很多情況下,一件產(chǎn)品采用什么樣的結(jié)構(gòu)就必然導(dǎo)致它有什么樣的造型。(如圖6所示)一款折疊衣架的設(shè)計(jì),與一般衣架相比折疊使其攜帶方便、儲藏方便。
4.環(huán)保要素
本研究著眼于用戶體驗(yàn)體育產(chǎn)品設(shè)計(jì)的概念，深入細(xì)致的分析了用戶體驗(yàn)式體育產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本要素，并明晰了用戶體驗(yàn)式體育產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本原則，旨在為優(yōu)化我國體育產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)提供理論參考。
【關(guān)鍵詞】
體育；設(shè)計(jì)
1前言
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人民群眾的物質(zhì)生活不斷富足，于此同時(shí)民眾對身心健康和生活質(zhì)量的追求不斷增加，人們愈來愈越認(rèn)識到了體育運(yùn)動的對于生活和健康的積極意義，越來越多的運(yùn)動身影出現(xiàn)在學(xué)校、公園和社區(qū)等地點(diǎn)，尤其是全民健身運(yùn)動和北京奧運(yùn)會的勝利舉辦，將我國的競技體育和群眾體育運(yùn)動的又一次推上，于此同時(shí)體育相關(guān)產(chǎn)業(yè)也飛速發(fā)展，人民群眾對體育產(chǎn)品的需求也不斷的與日俱增，體育產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為體育運(yùn)動深化發(fā)展的重要保障，如何從用戶使用的角度出發(fā)，不斷提升體育產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為當(dāng)前體育產(chǎn)品設(shè)計(jì)業(yè)界的研究重要課題。
2相關(guān)概念的界定
2．1體育產(chǎn)品設(shè)計(jì)的概念
體育產(chǎn)品是伴隨著體育運(yùn)動產(chǎn)生而應(yīng)運(yùn)而生的，體育運(yùn)動是指有目的發(fā)展機(jī)體能力的活動，體育產(chǎn)品亦被稱為體育用品是指在從事計(jì)劃、規(guī)劃和設(shè)想與體育運(yùn)動、鍛煉等身體活動時(shí)所使用的所有物品的活動統(tǒng)稱。隨著體育運(yùn)動的多樣化發(fā)展，體育產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展的態(tài)勢，目前較為成熟的體育產(chǎn)品主要包括:健身體育產(chǎn)品(體育器械等)、校園體育產(chǎn)品(標(biāo)槍、鉛球、單、雙杠等)、康體體育產(chǎn)品(臂力器等)、競技體育產(chǎn)品(足、籃、排球等)、運(yùn)動保護(hù)產(chǎn)品(護(hù)膝、護(hù)目鏡等)、休閑體育產(chǎn)品(帳篷、睡袋等)、基礎(chǔ)體育產(chǎn)品(場館設(shè)施等)和綜合體育產(chǎn)品(運(yùn)動營養(yǎng)補(bǔ)劑、獎品、體育報(bào)刊和資料等)。
2．2用戶體驗(yàn)體育產(chǎn)品設(shè)計(jì)的概念
用戶體驗(yàn)體育產(chǎn)品設(shè)計(jì)是指對界定明確的用戶群體，對其用戶共性的良好使用經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的體育用品計(jì)劃、設(shè)想和規(guī)劃。用戶體驗(yàn)體育產(chǎn)品設(shè)計(jì)是上個(gè)世紀(jì)末期，由美國著名設(shè)計(jì)師唐納德•諾曼提出，根據(jù)用戶的習(xí)慣和喜好進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)功能進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)想和實(shí)驗(yàn)。美國著名的體育運(yùn)動公司“耐克”公司，是最早根據(jù)用戶的運(yùn)動喜好進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的公司，耐克根據(jù)用戶的足底形體和運(yùn)動過程中發(fā)力特點(diǎn)，進(jìn)行全新的籃球鞋實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，通過體驗(yàn)者試穿的反饋得出，該產(chǎn)品與用戶的互動性聯(lián)系比傳統(tǒng)的體育運(yùn)動產(chǎn)品更加緊密，可見完美的用戶體驗(yàn)體育產(chǎn)品是機(jī)體的延伸，可見好的體育產(chǎn)品設(shè)計(jì)是對體育運(yùn)動本質(zhì)的訴求。
3體驗(yàn)式體育產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要素分析
3．1體驗(yàn)式體育產(chǎn)品的功能分析
體育產(chǎn)品的功能主要是根據(jù)用戶在實(shí)際體育運(yùn)動過程中的使用需求而設(shè)計(jì)，體育產(chǎn)品的功能更加注重實(shí)用性和可靠性，可靠性的體育產(chǎn)品有利于體育運(yùn)動的順利開展，對體育活動起到保駕護(hù)航的作用，而實(shí)用性則是用戶在使用體育產(chǎn)品之后良好的心理體驗(yàn)，這種心理體驗(yàn)可以在用戶當(dāng)中交流傳播，有利于體育產(chǎn)品的橫向發(fā)展。通常體育產(chǎn)品具有常規(guī)功能和特殊更能兩種屬性。常規(guī)功能顧名思義，就是指所用的體育產(chǎn)品都具有的運(yùn)動功能，而特殊功能則是體育產(chǎn)品本身所具有的特殊屬性，例如:校園體育產(chǎn)品中的單、雙杠具有體操訓(xùn)練的功能，而這一功能恰恰是其他體育產(chǎn)品所不具有的;同為運(yùn)動鞋，籃球運(yùn)動鞋更加注重對腳踝關(guān)節(jié)的保護(hù)作用，以此籃球運(yùn)動鞋的設(shè)計(jì)多采用護(hù)腳踝設(shè)計(jì);而足球運(yùn)動鞋則要保證腳踝關(guān)節(jié)的靈活性，因此足球運(yùn)動鞋多采用低幫設(shè)計(jì)，由此可見，體育產(chǎn)品的設(shè)計(jì)具有項(xiàng)目的特點(diǎn)。
3．2體驗(yàn)式體育產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)分析
體育產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)是滿足體育運(yùn)動需求而針對材料特性的放大的順延或改變以及將若干種材料結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)構(gòu)的過程。體育產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理與否主要看是否能夠滿足用戶實(shí)際體育運(yùn)動的需求，達(dá)到預(yù)期的理想效果。良好的體驗(yàn)式體育產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)應(yīng)具備實(shí)用性和耐用性兩個(gè)方面的特點(diǎn)，例如:，目前我國城市校園的運(yùn)動場地已經(jīng)基本完成了塑膠場地的建設(shè)，塑膠場地不僅具有更優(yōu)于傳統(tǒng)沙土場地的彈性(極大的減少了運(yùn)動過程中對機(jī)體產(chǎn)生的損傷)，而且從使用的壽命上而言也遠(yuǎn)遠(yuǎn)由于傳統(tǒng)沙土場地，由此可見，體驗(yàn)式體育產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)不僅要貼合用戶的運(yùn)動需求，更要持續(xù)提供完善的服務(wù)。
3．3體驗(yàn)式體育產(chǎn)品的材質(zhì)分析
材料學(xué)的快速發(fā)展為體育產(chǎn)品的原料提供更多的選擇，同一種體育用品可以有不同的原料進(jìn)行生產(chǎn)，進(jìn)行形成了不同材質(zhì)的產(chǎn)品。體驗(yàn)式體育產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮到用戶的使用偏好，尊重用戶在使用過程產(chǎn)生的心理感受，以綜合體育產(chǎn)品中的服裝為例，用戶在材質(zhì)的選擇上呈現(xiàn)出純棉質(zhì)和輕薄纖維材質(zhì)的兩種主要分化，選擇純棉質(zhì)的用戶認(rèn)為，棉質(zhì)屬于天然原料、親膚性好，對皮膚傷害小、吸汗性強(qiáng);而選擇輕薄纖維材質(zhì)的用戶則認(rèn)為此類運(yùn)動服裝產(chǎn)品具有體積小、重量輕、通氣性強(qiáng)、迅速排汗、服裝易保持干爽的特點(diǎn)，因此體驗(yàn)式的體育服裝應(yīng)該充分尊重以上用戶的內(nèi)心感受，在設(shè)計(jì)體育服裝時(shí)充分考慮上述主觀感受因素。
4體驗(yàn)式體育產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則
4．1注重科技投入、實(shí)現(xiàn)超越設(shè)計(jì)
用戶體驗(yàn)式的體育產(chǎn)品設(shè)計(jì)，其設(shè)計(jì)的對象并不是體育產(chǎn)品本身，而是針對體育產(chǎn)品用戶的需求而進(jìn)行服務(wù)。設(shè)計(jì)的根本目的在于滿足用戶從事體育活動時(shí)的各種主觀需求，這也是評價(jià)體驗(yàn)式體育產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否合理的主要指標(biāo)，為了更好的滿足用戶的主觀體驗(yàn)需求，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)積極引入先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，體育產(chǎn)品的設(shè)計(jì)具有一定的時(shí)代性和超前性。例如:耐克、阿迪達(dá)斯等知名體育用品公司根據(jù)女性跑步用戶的特點(diǎn)積極將互聯(lián)網(wǎng)和運(yùn)動醫(yī)學(xué)結(jié)合，設(shè)計(jì)出了適合減肥女士的跑步終端監(jiān)測設(shè)備，該設(shè)備可以根據(jù)用戶的實(shí)際需求設(shè)定運(yùn)動量，提供運(yùn)動數(shù)據(jù)的參考，十分受都市白領(lǐng)女生的喜愛。
4．2堅(jiān)持“以人為本”的設(shè)計(jì)理念
隨著我國體育運(yùn)動的蓬勃發(fā)展，人們愈發(fā)的認(rèn)識到了體驗(yàn)式體育產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要性，用戶對人性化、科技化的體育產(chǎn)品需求不斷增加。體驗(yàn)式的體育產(chǎn)品已經(jīng)成為未來我國體育產(chǎn)品設(shè)計(jì)發(fā)展的必然選擇，這就要求我國體育產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要始終堅(jiān)持“以人為本”的理念，在實(shí)際設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)過程中，始終把用戶的需求作為出發(fā)地和落腳點(diǎn)，注重用戶在使用過程中的情感體驗(yàn)，產(chǎn)品不僅要滿足用戶運(yùn)動需求，更要使用戶在使用過程中體驗(yàn)到產(chǎn)品的科技、文藝和服務(wù)，是產(chǎn)品和用戶之間形成一種貼合的聯(lián)系。
作者：包晨浩 單位：吉林體育學(xué)院
參考文獻(xiàn):
（一）什么是色彩設(shè)計(jì)
色彩設(shè)計(jì)就是對顏色的重組與搭配，它存在于人們的生活中，體現(xiàn)在方方面面，當(dāng)我們用視覺去感受時(shí)，其同樣會給們的心理以及心情甚至生活節(jié)奏，工作效率帶來影響。色彩構(gòu)成是學(xué)習(xí)繪畫的基礎(chǔ)課程，是色彩的一種重新構(gòu)成。色彩設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)就是色彩構(gòu)成，色彩構(gòu)成是藝術(shù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)理論之一，它與平面構(gòu)成及立體構(gòu)成有著不可分割的關(guān)系，同時(shí)色彩不能脫離形體、空間、位置、面積、肌理等而獨(dú)立存在。對色彩進(jìn)行設(shè)計(jì)，可以包括對色彩基本要素的重新規(guī)劃，重新配比。比如對色相的重構(gòu)，對明度對比與色調(diào)和純度對比的增減，當(dāng)然色彩設(shè)計(jì)也要與其相關(guān)的載體相匹配。
（二）為什么要學(xué)習(xí)色彩設(shè)計(jì)
1、色彩設(shè)計(jì)具有識別性
色彩設(shè)計(jì)具有強(qiáng)烈的品牌識別效應(yīng)，可以塑造強(qiáng)烈的誘目性與辨認(rèn)性，所以利用色彩這種強(qiáng)烈的識別性，對產(chǎn)品進(jìn)行差異化，個(gè)性化的包裝設(shè)計(jì)，可很好的強(qiáng)化產(chǎn)品特性。這會在一定程度上增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力，使其在眾多產(chǎn)品中脫穎而出，比如在世界名牌膠卷中，柯達(dá)是黃色、富士是綠色、三菱是紅色等，正是不同的色彩才增強(qiáng)了它們之間的差異性，突顯了各自的特性。
2、色彩設(shè)計(jì)具有象征性
色彩的個(gè)性與產(chǎn)品及企業(yè)的特點(diǎn)能夠相通，并借助人們的觀念、認(rèn)識和共同的心理聯(lián)想所能理解的顏色，運(yùn)用包裝和企業(yè)形象（標(biāo)志）的設(shè)計(jì)，這類顏色稱為象征色。特殊的商品需以特定的色彩加以標(biāo)識，為了引起消費(fèi)者的注意，同時(shí)起著保護(hù)商品、保護(hù)消費(fèi)者利益的功能。如橙色給人以增強(qiáng)食欲的感覺，這就是為什么一般餐飲業(yè)要用橙色，再如藥物如果用紅色來包裝則標(biāo)示是滋補(bǔ)性的作用，而如果用藍(lán)色或者綠色來包裝則表示是消炎或清熱的功效。
3、色彩設(shè)計(jì)具有整體性
一個(gè)品牌都具有品牌的傳承特質(zhì)，比如寶馬的標(biāo)準(zhǔn)配色藍(lán)色加銀色，使消費(fèi)者一看到此種配比就能想到寶馬。同時(shí)，比如再來看海爾系列的產(chǎn)品，給人以整體的感覺就是白色，即白色家電，也就是色彩的設(shè)計(jì)使得品牌具有了整體性，不僅是其深入人心，更使得消費(fèi)者對產(chǎn)品有一個(gè)直接的反饋效應(yīng)。
4、色彩設(shè)計(jì)具有商品性
商品的色彩設(shè)計(jì)，就是要將這兩者進(jìn)行恰當(dāng)綜合——即符合商品本身的性能，色調(diào)，更能促進(jìn)社會對商品的好感與認(rèn)識。好的色彩設(shè)計(jì)不僅可以讓消費(fèi)者第一時(shí)間記住產(chǎn)品，同時(shí)也會增強(qiáng)產(chǎn)品的商品性。
二、色彩設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的相關(guān)性
（一）為什么產(chǎn)品需要色彩
1、為了達(dá)到品牌的效應(yīng)
設(shè)計(jì)最終是要轉(zhuǎn)化為商業(yè)的，那么針對產(chǎn)品就要講品牌效應(yīng)。產(chǎn)品的形體可以給產(chǎn)品帶來一定的附加值，但是色彩更加直觀，給消費(fèi)者的視覺刺激更加激烈，可以提升產(chǎn)品給消費(fèi)者的瞬間記憶效果，以致進(jìn)一步達(dá)到品牌效應(yīng)。
2、為了給人以視覺刺激
如果一款產(chǎn)品沒有任何顏色，或者色彩沒有經(jīng)過一定的設(shè)計(jì)，那么它在眾多同樣產(chǎn)品中很難第一時(shí)間吸引消費(fèi)者。產(chǎn)品需要顏色，需要設(shè)計(jì)過的色彩，這不僅相當(dāng)于給產(chǎn)品穿了一件華麗的衣服，同時(shí)也使其成為舞臺的焦點(diǎn)，給觀看者強(qiáng)烈的視覺刺激，讓人們對其有第一時(shí)間的記憶。
3、為了給人以安全防護(hù)的警示效應(yīng)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心就是以人為本，那么設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品也要保證使用者的安全以及可靠性。所以，安全防護(hù)的警示效應(yīng)就至關(guān)重要。那么怎樣去達(dá)到這樣的效果呢。最直接的方式以及最有效的方式就是利用色彩的設(shè)計(jì)。比如救護(hù)車的色彩是紅色，給人的警示就是救火防火。
（二）怎樣很好的將色彩應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)中
首先定位產(chǎn)品設(shè)計(jì)的針對對象，明白其受眾群體，然后對顏色進(jìn)行定位，比如設(shè)計(jì)的是一款兒童產(chǎn)品，那么色彩的相關(guān)定位就要暖色為主，尤其黃色，然后再根據(jù)產(chǎn)品功能等來對色彩進(jìn)行進(jìn)一步的設(shè)計(jì)?？傊芎玫膶⑸蕬?yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)中既要明白產(chǎn)品的定位，功能用途以及推廣，又要尋找與之相關(guān)的色彩搭配和色彩吻合。
三、結(jié)束語
首先是造型設(shè)計(jì)，這是人們對設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn)中最重要的一方面。設(shè)計(jì)的本質(zhì)和特性必須通過一定的造型而得以明確化、具體化、實(shí)體化。數(shù)碼產(chǎn)品都是以特定的造型存在的，數(shù)碼產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程也可以看作是形態(tài)創(chuàng)造的過程。而數(shù)碼產(chǎn)品的造型設(shè)計(jì)需要通過擬人、排列組合等手法將一些自然形態(tài)再現(xiàn)，從而給人呈現(xiàn)新的心理感受。例如卡通造型的數(shù)碼產(chǎn)品，把人們對享受人生樂趣的生活態(tài)度混合到了數(shù)碼產(chǎn)品造型風(fēng)格之中，在同類產(chǎn)品中獨(dú)樹一幟，成為產(chǎn)品開發(fā)的某種趨勢。
其次是色彩設(shè)計(jì)，這在整個(gè)數(shù)碼產(chǎn)品的開發(fā)流程中是必不可少的一環(huán)。美國視覺藝術(shù)心理學(xué)家布魯墨（Carolyn Bloomer）認(rèn)為：“色彩喚起各種情緒，表達(dá)感情，甚至影響我們正常的生理感受?！钡拇_，合理而巧妙的為數(shù)碼產(chǎn)品配色，往往能夠喚醒消費(fèi)的購買欲望，讓產(chǎn)品在市場競爭中脫穎而出。最著名的案例莫過于蘋果公司曾由于IBM兼容機(jī)和微軟操作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)而陷入危機(jī)，于是決定在電腦的材質(zhì)及色彩上作大膽的革新，在1996年面對全球鋪天蓋地的米白色及黑色的機(jī)箱及顯示器，蘋果采用了彩色的半透明材質(zhì)，希望讓人在工作的同時(shí)感受水果的味道。這一情趣化的設(shè)計(jì)使蘋果擺脫了困境。接著蘋果又在電腦設(shè)計(jì)上大膽運(yùn)用了全透明的材質(zhì)，Power Mac G4的出現(xiàn)又一次使其成為華爾街的新寵兒。
除了形態(tài)和色彩之外，材質(zhì)也是表現(xiàn)產(chǎn)品視覺情趣語言不可或缺的要素，但與前兩者不同的是，產(chǎn)品材質(zhì)很大程度上來自于人們對它的觸覺體驗(yàn)，這種視覺和觸覺的交融，讓人們在使用產(chǎn)品的過程中產(chǎn)生豐富多彩的情感體驗(yàn)。木材和布料等傳統(tǒng)材質(zhì)總會讓人聯(lián)想起溫馨和舒適，而金屬和玻璃等現(xiàn)代材質(zhì)則會令人產(chǎn)生浪漫和典雅的感覺。這或許可被稱之為材質(zhì)的情感聯(lián)想性。將這樣的材質(zhì)運(yùn)用到產(chǎn)品中，往往會使產(chǎn)品或多或少地帶上情感傾向。
除了上述這三個(gè)基本要素之外，數(shù)碼產(chǎn)品還需要巧妙的使用方式。設(shè)計(jì)數(shù)碼產(chǎn)品的目的在于實(shí)現(xiàn)其功能價(jià)值，不能使用的產(chǎn)品也許只能稱之為藝術(shù)品。而對于一件好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)來說，僅僅停留在外觀設(shè)計(jì)的優(yōu)美還是不夠的，通過一次完美的使用體驗(yàn)來感受產(chǎn)品的親和力，才是數(shù)碼產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)。
奧林巴斯 E-M1
微型單電相機(jī)
奧林巴斯旗艦產(chǎn)品E-M1擁有全新開發(fā)的傳感器內(nèi)置混合超高速自動對焦DUAL FAST AF系統(tǒng)，同時(shí)支持對比度檢測對焦和相位差檢測對焦，搭配全新開發(fā)的1600萬像素，4/3Live MOS圖像傳感器和TruePic VII圖像處理引擎，可最大限度發(fā)揮ZUIKO鏡頭群的優(yōu)異成像性能。機(jī)身防抖方面，升級至全新的5軸機(jī)身防抖。
E-M1最高連拍張數(shù)可達(dá)6.5張/秒，當(dāng)僅以第一張合焦開啟高速連拍時(shí)，最高連拍張數(shù)更可達(dá)10張/秒。在拍攝靜態(tài)照片時(shí)，相機(jī)最高可以實(shí)現(xiàn)ISO25600感光度，可以更好地還原從暗部到亮部之間更廣闊的層次。奧林巴斯獨(dú)特的藝術(shù)濾鏡和創(chuàng)意拼圖功能增加了新的變化形式，通過這些功能，即使每天習(xí)以為常的普通場景也能呈現(xiàn)出各種不同的效果，大大提升了拍攝樂趣。E-M1還內(nèi)置WiFi模塊可以輕松和手機(jī)以及其他數(shù)碼設(shè)備實(shí)現(xiàn)照片互傳。此外，奧林巴斯一貫出色的防塵、防水濺、防凍特性也毫不吝嗇地出現(xiàn)在這臺機(jī)器上。
酷冷至尊 尊睿S100
散熱墊
酷冷至尊尊睿S100筆記本散熱墊可以支持15英寸及以下尺寸的筆記本。產(chǎn)品表面采用了大量的長方形通風(fēng)孔設(shè)計(jì)，這種金屬網(wǎng)孔設(shè)計(jì)，讓散熱更加迅速。而通風(fēng)率的提高，大大提升了有效散熱風(fēng)量。
尊睿S100散熱墊標(biāo)配160mm大風(fēng)量靜音風(fēng)扇，結(jié)合通風(fēng)極佳的金屬網(wǎng)孔，不僅保證了全區(qū)域急速降溫，同時(shí)還采用左右移動式設(shè)計(jì)，可以隨心移動風(fēng)扇位置，又不會發(fā)出聲音，營造安靜的氛圍。此外，這款散熱墊還采用了人性化五段式支架設(shè)計(jì)，在6.5—45度使用角度內(nèi)自由調(diào)節(jié)，根據(jù)用戶使用習(xí)慣調(diào)整高度。
索尼 Walkman NWZ-ZX1
音樂播放器
在Walkman三十五周年來臨之際，索尼全新推出了Walkman NWZ-ZX1。該產(chǎn)品搭載了OMAP4 Coretex-A9 1.0GHz雙核處理器，配備S-Master HX數(shù)字音效芯片，可支持高達(dá)192kHz/24bit的超高分辨率音頻播放，并且具備DSSE HX（Digital Sound Enhancement Engine數(shù)字音頻增強(qiáng)引擎技術(shù)）及ClearAudio+（醇音技術(shù)+），有效降低音頻自身的干擾及噪音，并可對音頻進(jìn)行優(yōu)化提升。
閃迪 至尊超極速
一、產(chǎn)品的一般概念和基本內(nèi)容
在企業(yè)管理中，因?yàn)槭袌鲂枨蟮年P(guān)注點(diǎn)不同，企業(yè)自身的資源優(yōu)勢不同，經(jīng)營決策不同，必然導(dǎo)致投資分配上出現(xiàn)不同的側(cè)重。而理論研究大多是通過分析、歸納歷史和現(xiàn)實(shí)的個(gè)案形成，因此必然產(chǎn)生多種產(chǎn)品解釋。當(dāng)然，作為理論，他似乎應(yīng)該具有較強(qiáng)的抽象色彩——既較多的現(xiàn)實(shí)包容性。這里還存在一個(gè)即時(shí)性問題，表現(xiàn)為定義等理論的不斷發(fā)展、完善、更新。一旦成型的理論反過來指導(dǎo)實(shí)踐，眾多的理論跟隨者們就會理所當(dāng)然地走上相應(yīng)的道路。簡單地說，產(chǎn)品的定義在理論上，就已經(jīng)存在多種形式。當(dāng)然，作為理論，他似乎應(yīng)該具有較強(qiáng)的抽象色彩——既較多的現(xiàn)實(shí)包容性。
下面，僅就產(chǎn)品的一般概念及其基本內(nèi)容作一簡要介紹。
1．科特勒(Kotley)定義
就是能夠提供給市場以引起注意、購買、使用或消費(fèi)的東西，它包括實(shí)物形態(tài)、服務(wù)、個(gè)性、場所、組織和思想。
分析：這是從滿足市場需求角度所作的企業(yè)產(chǎn)品定義，符合企業(yè)管理的需求。
2．斯泰通(Stanton)定義
就是有形屬性和無形屬性的統(tǒng)一體，它包括包裝、色彩、價(jià)格、生產(chǎn)商信譽(yù)、零售商信譽(yù)及生產(chǎn)商和零售商的服務(wù)等，這些可在滿足買者需要時(shí)為他們所接受。
分析：用有形和無形來歸納產(chǎn)品的內(nèi)容是一個(gè)很好的思路，但是后續(xù)的說明將無形簡單地限制在信譽(yù)和服務(wù)范疇，明顯受到其研究目的的影響。
3．產(chǎn)品的基本要素
(1)用于銷售或租借的事物；
(2)它具有一些屬性；
(3)它反過來應(yīng)該滿足需要。
4．產(chǎn)品的分類
(1)從產(chǎn)品的制造技術(shù)、性能特點(diǎn)和市場營銷觀點(diǎn)分類
a.發(fā)明性新產(chǎn)品
b.換代性新產(chǎn)品
c.改進(jìn)性新產(chǎn)品
(2)按開發(fā)地域特征劃分
(3)按新產(chǎn)品開發(fā)階段性劃分
(4)按技術(shù)開發(fā)方式劃分
二、企業(yè)的產(chǎn)品概念
作為優(yōu)秀的經(jīng)營者，則更習(xí)慣于因時(shí)、因地、因人、因事而異，靈活地從本企業(yè)的具體情況中理解產(chǎn)品的內(nèi)容。他們所作的產(chǎn)品定義，不過是對其企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品進(jìn)行的全面總結(jié)，帶有強(qiáng)烈的個(gè)性色彩。
譬如ALESSI，既然是應(yīng)用藝術(shù)的實(shí)驗(yàn)室，那么生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就必然是應(yīng)用藝術(shù)的實(shí)驗(yàn)品。這樣的產(chǎn)品定義，一方面使企業(yè)不至于局限在狹窄的具體產(chǎn)品范疇（如果盤），在產(chǎn)品種類上顯得尤為豐富。在多元化拓展前，只要屬于廚房桌面制品，且符合企業(yè)產(chǎn)品特色定位的設(shè)計(jì)概念，都是企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營的當(dāng)然考慮。這對喜歡自由表現(xiàn)設(shè)計(jì)想法的設(shè)計(jì)師來說，簡直就是將夢想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的天堂。很自然，創(chuàng)造易于產(chǎn)生設(shè)計(jì)概念的自由氛圍和空間必然成為ALESSI賴以自豪的能力之一。當(dāng)然，這與ALESSI最初從事的產(chǎn)品經(jīng)營領(lǐng)域有很大的關(guān)系。
另一方面，這樣的產(chǎn)品理解，為企業(yè)進(jìn)軍廚房桌面制品以外的產(chǎn)品領(lǐng)域提供了根本的理論保障。這使得ALESSI的產(chǎn)品多元化與其他企業(yè)的多元化在相關(guān)性上具有很大的不同，眾多門類的產(chǎn)品概念只是因?yàn)樵O(shè)計(jì)理念的歸核化（如尋根哲學(xué)及其諸如游戲、關(guān)愛等限定性主題修飾）而緊密結(jié)合，呈現(xiàn)出統(tǒng)一的識別特征。對這一內(nèi)容的長期研究，必然導(dǎo)致ALESSI深入、系統(tǒng)地理解其產(chǎn)品的識別體系，最終成就其設(shè)計(jì)管理方面的能力形成。
這是企業(yè)產(chǎn)品定義與其核心競爭能力相互依存、相互作用的典型案例了。
三、產(chǎn)品的識別概念和基本屬性
在設(shè)計(jì)管理的學(xué)習(xí)中，我們更感興趣于產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的識別與非識別的平衡問題。要清楚地了解這個(gè)問題，必先闡述產(chǎn)品的識別概念。
產(chǎn)品的識別首先來自于企業(yè)的個(gè)體差異，離開具體的企業(yè)個(gè)體，就無從解釋的產(chǎn)品的識別問題。
我們知道，產(chǎn)品是企業(yè)形象的核心載體。作為一個(gè)具體的產(chǎn)品，信息的容量是及其有限的。而市場信息的繁雜與消費(fèi)者信息獲取的相對被動，迫使企業(yè)在有限的產(chǎn)品空間中，只能重點(diǎn)突出其中的一個(gè)信息，而以其他有限的幾個(gè)信息為輔。以求陳列于貨架上的產(chǎn)品，能在眾多的同類產(chǎn)品中，在購買者驚鴻一瞥之下抓住他們的眼球。
IBM用超市中購買魚和購買手機(jī)的兩張圖片，很好的表述了企業(yè)產(chǎn)品識別的概念——讓企業(yè)的產(chǎn)品從眾多的競爭者中脫穎出來。要達(dá)到這個(gè)目的，就必須具備很強(qiáng)的識別特性。
在市場上，產(chǎn)品識別集中表現(xiàn)在企業(yè)間的不同特性上，直接反映了管理者的經(jīng)營思路與方針策略。在產(chǎn)品的直觀表象上，體現(xiàn)為兩個(gè)層面的內(nèi)容：一是形態(tài)特征的統(tǒng)一。比如系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)語言，共同采用一些識別符號，以獲得風(fēng)格或主題的一致。在相同的產(chǎn)品集合中，屬于相對穩(wěn)定不變的因素。二是企業(yè)產(chǎn)品的變化因素，體現(xiàn)在因素的范疇定義，幅度限制和頻率設(shè)定。這些變化要素一旦形成某種規(guī)律，也會形成識別的內(nèi)容之一。比如，我們評價(jià)一個(gè)企業(yè)守舊或是開明，對消費(fèi)需求的變化反應(yīng)遲鈍或是敏銳，就可以觀察產(chǎn)品更新的情況，并進(jìn)行診斷。至于研究的方法，我們或許可以用波形圖來研究它。
至于產(chǎn)品中識別與非識別因素的平衡，實(shí)際上就是要在滿足企業(yè)品牌識別的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要，合理地而不一定是最大限度的適應(yīng)或引導(dǎo)消費(fèi)的需求變化，追求形式上統(tǒng)一的變化和變化的統(tǒng)一的合理平衡。這是設(shè)計(jì)管理的主要內(nèi)容之一。
對一個(gè)企業(yè)來說，同一時(shí)段推向市場的產(chǎn)品識別內(nèi)容限定過多，在設(shè)計(jì)階段，就會限制設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作空間，不利于新產(chǎn)品的開發(fā)。反之，在企業(yè)產(chǎn)品種類較多的情況下，又會在識別上造成信息傳遞的混亂。
我們可以通過對上一節(jié)列舉的產(chǎn)品一般概念的圖示分析，來比較設(shè)計(jì)中識別因素與非識別因素的分野，初步尋找適合產(chǎn)品設(shè)計(jì)識別管理研究、實(shí)踐的分析方法。
1.產(chǎn)品層次圖
從企業(yè)產(chǎn)品的特質(zhì)來看，圖中的所有要素都可以是個(gè)性化的考慮，都可以通過不同的創(chuàng)意體現(xiàn)企業(yè)的識別內(nèi)容?？铺乩?Kotley)的產(chǎn)品定義并不適合產(chǎn)品識別的研究。
2.洋蔥圖
在斯泰通(Stanton)的產(chǎn)品定義中，所有競爭者的產(chǎn)品具有相同的核心用途，功能的組合，服務(wù)因消費(fèi)定位也可能重疊。形態(tài)識別的產(chǎn)生可能來自這兩個(gè)方面，如某企業(yè)長期生產(chǎn)三層折疊手機(jī)，某韓國企業(yè)長期生產(chǎn)滑板手機(jī)，這類識別在競爭企業(yè)間是可以通用的，它不具備核心識別的唯一性。核心識別的產(chǎn)生來自外觀形態(tài)和設(shè)計(jì)概念中的人文信息的獨(dú)特考慮。當(dāng)然整體的識別形象來自各方面要素的綜合作用。至于無形產(chǎn)品，外觀設(shè)計(jì)中的文化內(nèi)涵，功能組合中的價(jià)值取向，服務(wù)中的情感享受，核心用途的技術(shù)時(shí)尚，似乎都是其重要的組成內(nèi)容，定義中的原意或許是指企業(yè)的品牌感知，希望強(qiáng)調(diào)整體的，非視覺化的信息因素。
如此看來，產(chǎn)品的一般概念顯然是不適合企業(yè)產(chǎn)品的識別定義。
分析一般的產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)換到企業(yè)產(chǎn)品概念的簡單流程和決定因素，我們可以大體了解識別特性形成的原因，從而確立研究的方向與基本內(nèi)容：
既然企業(yè)的產(chǎn)品識別主要來自外觀識別和與之有關(guān)的核心用途定義、功能組合與服務(wù)策劃，而這些結(jié)果主要由企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)政策和設(shè)計(jì)師的個(gè)人理解有關(guān)，那么結(jié)合決定影響企業(yè)產(chǎn)品的諸多因素，我們就可以設(shè)定設(shè)計(jì)管理的企業(yè)識別和設(shè)計(jì)師選擇的研究方向與情境研究方法。這體現(xiàn)在第一章講述的設(shè)計(jì)管理四大要素的內(nèi)容中。
四、企業(yè)產(chǎn)品的三個(gè)識別內(nèi)容
構(gòu)成產(chǎn)品的每一個(gè)因素都可以成為識別體系中的一個(gè)要素。而每一因素都會隨時(shí)間、空間等具體環(huán)境的改變而改變，識別內(nèi)容的特征化必然因此具備無限的可選擇性。是否選擇哪幾個(gè)因素或因素組合作為識別的特征，端看企業(yè)結(jié)合自身情況對下述問題的綜合考慮：
1、如何逐漸形成合理的企業(yè)產(chǎn)品識別理念與體系。惟其如此，才能形成鮮明、統(tǒng)一的品牌形象，使得企業(yè)的所有產(chǎn)品形成一股合力，實(shí)現(xiàn)競爭的需要。
2、如何因時(shí)應(yīng)景調(diào)整識別的特征與形式以適應(yīng)時(shí)代的變化。研究并把握時(shí)代的相關(guān)變化，如時(shí)尚、技術(shù)、工藝等諸多方面，建立長期的企業(yè)產(chǎn)品識別內(nèi)容研究機(jī)制是潛在的兩大任務(wù)。
3、如何在不斷的變化中保持企業(yè)設(shè)計(jì)文脈的延續(xù)性。要達(dá)到這一目標(biāo)，確定合理的變化內(nèi)容和定義合理的不變內(nèi)容，其中的平衡是工作的難點(diǎn)。
這是企業(yè)產(chǎn)品識別設(shè)計(jì)管理研究的3大課題了。
合理的企業(yè)產(chǎn)品識別體系包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是企業(yè)產(chǎn)品的外部識別，二是企業(yè)產(chǎn)品的內(nèi)部識別。前者解決了企業(yè)的全部產(chǎn)品及其中的產(chǎn)品組合與競爭者的差別化問題，屬于產(chǎn)品設(shè)計(jì)戰(zhàn)略層級的內(nèi)容；后者解決了企業(yè)的產(chǎn)品組合及其中的產(chǎn)品線的差別化問題，屬于產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略層級的內(nèi)容。
要滿足在把握并適應(yīng)時(shí)代變化的基礎(chǔ)上，形成明晰的企業(yè)設(shè)計(jì)文脈，就必須從時(shí)間的推移上研究其產(chǎn)品體系及其組成部分的變化，對具體的企業(yè)來說，這種時(shí)間的推移更多的體現(xiàn)在產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期上，這一周期的單位長度由企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品的市場生命周期為基準(zhǔn)。只有這樣，才能切實(shí)增強(qiáng)我們設(shè)計(jì)預(yù)測的能力，使得科學(xué)的制定企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)戰(zhàn)略成為可能。
外部識別、內(nèi)部識別和周期性的階段識別是企業(yè)產(chǎn)品的三個(gè)主要的識別內(nèi)容，也是構(gòu)建合理的企業(yè)產(chǎn)品識別體系的三個(gè)基本框架。
外部識別在滿足企業(yè)的整體產(chǎn)品定位基礎(chǔ)上，集中表現(xiàn)為企業(yè)對目標(biāo)使用者人文需求不同于競爭企業(yè)的藝術(shù)性描述體系上。企業(yè)經(jīng)營中的單個(gè)產(chǎn)品的識別是整體識別的有機(jī)組成部分。通常，整體產(chǎn)品定位表現(xiàn)在企業(yè)對產(chǎn)品的分類和創(chuàng)新定義上。
一、按照知識結(jié)構(gòu)劃分單元課程
（一）操作單元模塊。基本內(nèi)容：教導(dǎo)正確使用計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)，技能培訓(xùn)鍵盤操作，操作系統(tǒng)的文件操作技能培訓(xùn)，技能培訓(xùn)和文本輸入法，計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識，文字輸入速度技能鼠標(biāo)培訓(xùn)，主要作業(yè)系統(tǒng)環(huán)境配置操作。該模塊的目的：研究和培訓(xùn)上面，快速熟悉操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)，以完成式文字輸入，工作，鍵盤實(shí)現(xiàn)和提供各種零件的操作系統(tǒng)通過熟練的學(xué)生在使用鼠標(biāo)和功能。
（二）文字處理模塊。基本內(nèi)容：文檔的基本操作技能培訓(xùn)；文檔排版技能培訓(xùn)；表單設(shè)計(jì)技巧； INFOMATION技能培訓(xùn)；頁面設(shè)置和打印技能培訓(xùn)。這個(gè)模塊的目的：通過以上內(nèi)容的培訓(xùn)，熟練的文字處理能力的學(xué)生，在今后的學(xué)習(xí)和工作，能夠獨(dú)立完成各種報(bào)告，如文件的輸入和處理。
基本要素：技能培訓(xùn)的基本文件，排版技能培訓(xùn)，表格的設(shè)計(jì)技巧，INFOMATION，印刷和技能培訓(xùn)的頁面設(shè)置。內(nèi)容文字處理學(xué)生的能力，如處理和文件輸入等多種上述獨(dú)立訓(xùn)練，研究，完成報(bào)告，并完成該模塊的操作。
（三）數(shù)據(jù)處理模塊。基本要素：培訓(xùn)工作簿的基本操作，數(shù)據(jù)錄入的培訓(xùn)，培訓(xùn)的工作表培訓(xùn)圖表數(shù)據(jù)，打印數(shù)據(jù)處理培訓(xùn)培訓(xùn)工作表的工作表被格式化。在此模塊中的數(shù)據(jù)的學(xué)生的專家來處理上述的訓(xùn)練內(nèi)容的目的，對未來的能力，研究工作，可以得出簡單的進(jìn)程統(tǒng)計(jì)。
（四）演示文稿模塊?；疽兀涸诨脽羝母袷?，操作培訓(xùn)幻燈片演示文稿的基本訓(xùn)練基本的操作，設(shè)置幻燈片母版，動畫設(shè)置和移動插入的幻燈片，編輯，培訓(xùn)對象的篩選和培訓(xùn)的操作培訓(xùn)，對象解壓和培訓(xùn)包培訓(xùn)演示滑動開關(guān)。該模塊的目的：培訓(xùn)的內(nèi)容上面顯示的生產(chǎn)能力物體的運(yùn)動和訓(xùn)練的動畫設(shè)置滑動開關(guān)和篩選培訓(xùn)。
（五）網(wǎng)絡(luò)模塊
基本要素：通過培訓(xùn)信息，搜索引擎，培訓(xùn)進(jìn)修的e-mail軟件，是常用的工具，通過IE瀏覽器實(shí)時(shí)多媒體通信的培訓(xùn)資源。通過培訓(xùn)這個(gè)模塊的目的如上所述，為了解決這個(gè)問題，相關(guān)的學(xué)習(xí)和信息工作，使用互聯(lián)網(wǎng)訪問都涉及到使用互聯(lián)網(wǎng)的能力，獲取信息的工具，與他人溝通，并使學(xué)生熟練的使用多媒體通信工具和實(shí)時(shí)電子郵件。
二、進(jìn)行交互式技能訓(xùn)練
這是模塊化教育的主要部分。在本環(huán)節(jié)中上，老師有相同數(shù)量的技能知識點(diǎn)。讓學(xué)生獨(dú)立工作，由子目標(biāo)的各種設(shè)計(jì)工作。教育的過程，學(xué)生的學(xué)習(xí)為主要方式，技能培訓(xùn)，教師個(gè)別指導(dǎo)負(fù)責(zé)人與機(jī)器之間的互動。在這個(gè)階段，完全自然的教學(xué)，所需的講座，老師指定目標(biāo)模塊的基礎(chǔ)，在教師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)，實(shí)踐的實(shí)驗(yàn)室或在機(jī)器上教給學(xué)生的大部分技能。強(qiáng)調(diào)簡潔，學(xué)到手，除非它是突出的重要組成部分，如作業(yè)設(shè)計(jì)的是標(biāo)準(zhǔn)化的，并利用綜合技能訓(xùn)練集的應(yīng)用程序的功能，學(xué)生們利用這些軟甲來學(xué)習(xí)和操作，同時(shí)來執(zhí)行相同的任務(wù)。教會學(xué)生把學(xué)習(xí)任的完成的過程是很考驗(yàn)教師能力的教育過程。通過教學(xué)不僅要讓學(xué)生提高他們自身的學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立完成的能力，同時(shí)也為老師驚醒個(gè)性化指導(dǎo)創(chuàng)造了相關(guān)的條件。
三、綜合進(jìn)行個(gè)性化考核的方法
考試內(nèi)容由教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)。由于知識隱含在學(xué)生能力評估，而不是對知識的掌握在我們的主營業(yè)務(wù)的運(yùn)營能力，這種評估方法被稱為程序評估。評估考核是貫穿我們整個(gè)教學(xué)過程的。這種方法是允許失敗的，不只是要記錄失敗，還要提供相應(yīng)的糾錯(cuò)機(jī)會，一直到它成功為止。在一個(gè)獨(dú)立的模塊，通過考試后所需的各種技能，根據(jù)學(xué)生模塊設(shè)計(jì)部分的工作要求和自身的利益，完成一個(gè)有意義的工作設(shè)計(jì)，使學(xué)生獨(dú)立解決問題的過程中完成的，綜合運(yùn)用學(xué)到的技能和玩法，模塊在電腦室的目標(biāo)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)參加測試的機(jī)器上。學(xué)生認(rèn)可后，通過本模塊末尾的機(jī)器設(shè)計(jì)和測試工作，就是學(xué)習(xí)。在這樣的學(xué)習(xí)過程將被納入整體評估之間的考試淡化期末考試的作用，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。任課教師可以在教學(xué)后進(jìn)行評估。在機(jī)上包括的組織，命題，確定考試形式，給出評估的評估過程。組織：評估一定要在教學(xué)部門的負(fù)責(zé)下進(jìn)行。任課教師要組織學(xué)生上機(jī)操作，并且要參加指導(dǎo)。命題工作是根據(jù)教學(xué)大綱，考試大綱的要求。形式：以學(xué)生動手回答的方式，記錄考試成績由電腦評估。評估：評估結(jié)果分為分為兩種合格與不合格，三考試合格的，以通過。學(xué)生誰沒有通過個(gè)人參與這一評估下一版，直到它通過評估結(jié)果合格的學(xué)生畢業(yè)。在實(shí)際教學(xué)中，我們應(yīng)高度重視職業(yè)技能鑒定，職業(yè)技能培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才，是運(yùn)營商具備的理論知識和技能水平的全面查清認(rèn)證過程。近年來，計(jì)算機(jī)等級考試證書已成為墊腳石求職者，許多雇主和就業(yè)條件，在計(jì)算機(jī)應(yīng)用評估方法的基本過程的第一個(gè)，你也可以把計(jì)算機(jī)等級考試作為評估方法。模塊化教學(xué)前，已通過學(xué)校老師教，學(xué)生學(xué)，然后在機(jī)器上完成學(xué)業(yè)，教師輔導(dǎo)這種模式，學(xué)生操作機(jī)器知道什么和怎么練，教師無法找到通過實(shí)踐學(xué)生的疑慮和缺點(diǎn)。教師在計(jì)算機(jī)教學(xué)過程中要從更新教學(xué)觀念入手，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的綜合能力。教師要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，營造創(chuàng)新環(huán)境。
參考文獻(xiàn)：
一、創(chuàng)新在金融中的釋義
國內(nèi)外學(xué)者和金融機(jī)構(gòu)在金融創(chuàng)新概念的內(nèi)涵與外延界定上存在著不同程度的差異。一種源于Schumpeter創(chuàng)新概念的觀點(diǎn)認(rèn)為，金融創(chuàng)新就是在金融領(lǐng)域內(nèi)建立“新的生產(chǎn)函數(shù)”，金融創(chuàng)新“是各種金融要素的新的結(jié)合，是為了追求利潤機(jī)會而形成的市場改革。它泛指金融體系和金融市場上出現(xiàn)的一系列新事物，包括新的金融工具、新的融資方式、新的金融市場、新的支付清算手段以及新的金融組織與管理方法等內(nèi)容。Jacque 把金融創(chuàng)新細(xì)分為出現(xiàn)新金融中介、新金融工具、新金融市場、新金融服務(wù)和新金融技術(shù)等五個(gè)類別的創(chuàng)新。第二種觀點(diǎn)認(rèn)為，金融創(chuàng)新就是“突破金融多年傳統(tǒng)經(jīng)營局面，在金融工具、金融方式、金融技術(shù)、金融機(jī)構(gòu)以及金融市場等方面進(jìn)行的明顯的創(chuàng)新、變革”。第三種觀點(diǎn)認(rèn)為，金融創(chuàng)新是指金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新、金融市場創(chuàng)新以及政府對金融業(yè)監(jiān)管方式創(chuàng)新的總和。金融創(chuàng)新可以分為狹義的金融創(chuàng)新和廣義的金融創(chuàng)新。其中狹義的金融創(chuàng)新是指金融工具的創(chuàng)新；廣義的金融創(chuàng)新是指適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，而創(chuàng)造新的金融市場、金融商品、金融制度、金融機(jī)構(gòu)、金融工具、金融手段及金融調(diào)節(jié)方式。十國集團(tuán)中央銀行研究小組則認(rèn)為，金融創(chuàng)新就其最廣泛的含義來說，包括兩種不同的現(xiàn)象，一是金融工具的創(chuàng)新，二是金融創(chuàng)新的三大趨勢(證券化、表外業(yè)務(wù)和金融市場全球化)，兩者交互作用。該研究小組對金融創(chuàng)新的定義包含了兩個(gè)研究范疇，一是金融產(chǎn)品、工具的創(chuàng)新，屬于微觀市場范疇，二是20世紀(jì)80年代國際金融創(chuàng)新的三大趨勢，屬于整個(gè)金融業(yè)的宏觀變化。
二、金融產(chǎn)品創(chuàng)新的技術(shù)與方法
不同于實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的創(chuàng)新，金融創(chuàng)新的藝術(shù)則是在大多數(shù)情況下，創(chuàng)新并沒有提供一個(gè)全新的產(chǎn)品，而是改變、增加或減少了現(xiàn)存金融產(chǎn)品的某種特點(diǎn)。從根本上說，金融工具是一份書面合約，大多數(shù)金融產(chǎn)品可以用一系列特征加以描述，如收益、期限、流動性、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)等，金融創(chuàng)新可以被看作是將單個(gè)工具的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行“分拆”，然后將它們裝配為不同的新組合。新型金融產(chǎn)品和金融策略的開發(fā)設(shè)計(jì)方法，主要可從四種不同的角度加以概括和總結(jié)：一是時(shí)間的角度，二是產(chǎn)品的角度，三是條款的角度，四是技術(shù)角度。但是，在大多數(shù)的情況下，四種創(chuàng)新的角度很難明確區(qū)別，可能存在相交。下面，以金融產(chǎn)品中最具代表性的衍生工具來闡述上述四種創(chuàng)新方式：
從時(shí)間緯度來講，遠(yuǎn)期、期貨、互換、期權(quán)是金融創(chuàng)新中的最基本的金融創(chuàng)新產(chǎn)品，絕大多數(shù)金融創(chuàng)新產(chǎn)品都是基于這些基本衍生工具派生而來。這些基本衍生產(chǎn)品的創(chuàng)新就是體現(xiàn)在時(shí)間要素上，將以往的金融產(chǎn)品交易從即期交易擴(kuò)展到遠(yuǎn)期執(zhí)行。
從產(chǎn)品角度來看，金融衍生產(chǎn)品的創(chuàng)新可以歸納為三種方法：基本要素改變型的創(chuàng)新方法；金融產(chǎn)品靜態(tài)和動態(tài)復(fù)制型的創(chuàng)新方法；基本要素分解型的創(chuàng)新方法。在金融產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)過程中，可以根據(jù)實(shí)際需要，對基本要素進(jìn)行修改和拓展，將原有金融產(chǎn)品中的具有不同風(fēng)險(xiǎn)收益特性的組成部分進(jìn)行分解和剝離，便可派生出許多新型的金融產(chǎn)品。而靜態(tài)和動態(tài)復(fù)制型創(chuàng)新方法則是通過兩種或兩種以上金融產(chǎn)品組合成一種新的金融產(chǎn)品的創(chuàng)新方法。
從條款角度分析，一種金融產(chǎn)品可以視同為一張具有法律效力的合約，它規(guī)定了金融產(chǎn)品交易各方的權(quán)利和義務(wù)。交易各方在享有某項(xiàng)權(quán)利的同時(shí)，必須為此付費(fèi)或承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)或風(fēng)險(xiǎn)，每項(xiàng)權(quán)利的背后都含有相應(yīng)的價(jià)值，合約雙方都可以通過增加合約條款或者組合條款來滿足自己的需要。根據(jù)合約持有者的需求特點(diǎn)，我們可以將金融產(chǎn)品劃分為10大類帶“可”的條款：（1）可轉(zhuǎn)換；（2）可回售；（3）可贖回；（4）可調(diào)整；（5）可延期/可提前；（6）可浮動/可固定；（7）可觸發(fā)/可觸消；（8）可互換；（9）可封頂/可保底；（10）可依賴。從而創(chuàng)新的金融衍生產(chǎn)品就可以從這10大類帶“可”的條款中加以組合或調(diào)整。
從技術(shù)角度來講，金融衍生產(chǎn)品創(chuàng)新，是利用金融數(shù)理學(xué)的相關(guān)知識，對原有金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)的合理性進(jìn)行檢驗(yàn)，并進(jìn)行相關(guān)修正或者是進(jìn)行原創(chuàng)性的金融產(chǎn)品再設(shè)計(jì)的過程。從這一緯度進(jìn)行金融產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)相對比較困難。
三、香港銀行業(yè)創(chuàng)新分析
1.投行業(yè)務(wù)創(chuàng)新理念
開展投行業(yè)務(wù)、混業(yè)經(jīng)營，是我國大陸所有商業(yè)銀行今后發(fā)展的普遍且重要趨勢。投行，作為專門為資本供求雙方充當(dāng)媒介、顧問，以及專門為企業(yè)兼并、收購、重組業(yè)務(wù)進(jìn)行策劃和組織實(shí)施的機(jī)構(gòu)，其本身是一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)，其成功取決于系統(tǒng)各個(gè)要素的有機(jī)結(jié)合。在投行業(yè)務(wù)創(chuàng)新中，產(chǎn)品創(chuàng)新是核心，組織創(chuàng)新是保障，管理創(chuàng)新是基礎(chǔ)。
依據(jù)分行公司現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)，通過新的產(chǎn)品運(yùn)用、結(jié)合新的營銷理念，可以打造我們自己的業(yè)務(wù)品牌。而營銷能力恰恰是投行競爭力在市場上的重要表現(xiàn)，包括以發(fā)行質(zhì)量競爭承銷項(xiàng)目、專業(yè)化銷售的利潤增長點(diǎn)、投資者群體認(rèn)同的品牌效應(yīng)等。主要包括：（1）建立業(yè)務(wù)發(fā)展的客戶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。（2）產(chǎn)品定價(jià)能力和議價(jià)能力。（3）推介能力和成功營銷、滿意服務(wù)能力。
通過組織管理創(chuàng)新，建立高效領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)分工、集中管理的投資銀行業(yè)務(wù)流程，打造知識結(jié)構(gòu)專業(yè)、合理的團(tuán)隊(duì)，可以有效提高工作效率和質(zhì)量。而切實(shí)有效的激勵(lì)考核機(jī)制和先進(jìn)的人才管理措施，則是投資銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中不可忽視的一環(huán)。
隨著投行競爭的逐漸加大，僅靠傳統(tǒng)業(yè)務(wù)已經(jīng)不足以維持投行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。未來投資銀行的發(fā)展趨勢應(yīng)圍繞不斷開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù)及延伸業(yè)務(wù)進(jìn)行。包括：財(cái)務(wù)顧問、項(xiàng)目融資、基金管理、資產(chǎn)證券化、風(fēng)險(xiǎn)投資等業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
結(jié)合商業(yè)銀行經(jīng)驗(yàn)、特點(diǎn)，可以預(yù)見總結(jié)出：企業(yè)對投融資服務(wù)的普遍需求是投行業(yè)務(wù)發(fā)展的根本，客戶對投行售后服務(wù)的要求是投行業(yè)務(wù)精進(jìn)的動力，投資銀行的顧問、并購服務(wù)則是其靈魂業(yè)務(wù)。而我們商業(yè)銀行的投行業(yè)務(wù)想要切到我國投行市場的豐盛蛋糕，就必然需要參照這些思路與方向，做好準(zhǔn)備，做出努力。
2.私人銀行成功經(jīng)驗(yàn)
在香港，私人銀行及資產(chǎn)管理一直是金融業(yè)中一項(xiàng)重要的內(nèi)容。私人銀行業(yè)務(wù)在歐美國家已經(jīng)有近百年歷史，最早起源于瑞士，是由于歐洲的富人們?yōu)樘颖鼙緡蝿觼y和戰(zhàn)爭，紛紛將錢以匿名方式存在瑞士的銀行，所以吸引了大批來自全球各地的富裕人士。80年代以來，隨著亞太地區(qū)經(jīng)濟(jì)的繁榮，歐美的私人銀行紛紛到香港、新加坡等地設(shè)立總部，積極搶占亞洲這一新興市場。因此，對于我們而言，香港的私人銀行業(yè)務(wù)有諸多需要學(xué)習(xí)借鑒之處。以匯豐銀行為例，總結(jié)香港私人銀行發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)。
一是管理體制科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)作高效。匯豐私人銀行部門的設(shè)置，主要包括四個(gè)業(yè)務(wù)部門：一個(gè)是客戶服務(wù)部，主要由客戶經(jīng)理組成，負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、服務(wù)以及客戶關(guān)系的維護(hù)，運(yùn)行時(shí)按客戶資產(chǎn)金額的大小又對客戶經(jīng)理進(jìn)行分組，每個(gè)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)的客戶數(shù)從幾十個(gè)到幾個(gè)不等。第二個(gè)部門是投資顧問部，主要負(fù)責(zé)向客戶提供具體的投資建議，稅務(wù)、保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)繼承等方面的咨詢服務(wù)。第三個(gè)部門是授權(quán)操作部，客戶可以事先與私人銀行約定投資等事項(xiàng)，并給予書面授權(quán)，授權(quán)操作部在約定的條件下代客操作。第四個(gè)部門是基金管理部，這個(gè)部門一方面負(fù)責(zé)新的衍生產(chǎn)品的開發(fā)，一方面負(fù)責(zé)已銷售基金的投資、管理，同時(shí)還負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)其他基金公司或其他銀行的投資產(chǎn)品，可以說是主要的產(chǎn)品提供部門。與這四個(gè)業(yè)務(wù)部門配套的，還有人力資源、行政、合規(guī)部等后臺支持部門。
二是客戶的確定、開發(fā)、維護(hù)。由于客戶的資金來源非法而給銀行帶來的名譽(yù)上的損失是私人銀行的風(fēng)險(xiǎn)之一，因此匯豐銀行的客戶選擇有著自己一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。其客戶尋找渠道大致有如下幾種：一是從匯豐銀行現(xiàn)有的客戶中進(jìn)行挖掘，特別重視將大的商業(yè)對公業(yè)務(wù)客戶培養(yǎng)成為私人銀行客戶。二是通過現(xiàn)有客戶介紹，這是最常用也是最有效的方式，可以占到客戶數(shù)量的80％甚至90％。三是積極參加各種高層論壇，利用這些機(jī)會直接和一些董事長或者公司的高層接觸。還有一種是翻讀各種財(cái)經(jīng)類媒體，尋找那些“不小心”把自己身價(jià)暴露出來的人們。當(dāng)找到目標(biāo)客戶后，客戶經(jīng)理對客戶進(jìn)行分析，尤其針對于如網(wǎng)絡(luò)公司的精英們這些一夜致富型的年輕新富們積極開發(fā)服務(wù)。
三是私人銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制方法。匯豐私人銀行從客戶經(jīng)理的選擇開始，便著手于風(fēng)險(xiǎn)控制。私人銀行業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)在于因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的業(yè)務(wù)能力導(dǎo)致了客戶的投資虧本，此外金融衍生產(chǎn)品價(jià)格大的波動性也會帶來風(fēng)險(xiǎn)，因此匯豐銀行有自己的首席經(jīng)濟(jì)師專門研究金融市場和金融產(chǎn)品，為客戶經(jīng)理的投資決策進(jìn)行有力的支持，另外銀行的合規(guī)部也會對客戶經(jīng)理的推薦流程進(jìn)行規(guī)范，用法律文件的形式將雙方的權(quán)利、責(zé)任約定清楚。
在這條壽險(xiǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)線上，產(chǎn)品市場部和精算部是最重要的兩大責(zé)任環(huán)節(jié)，前者統(tǒng)領(lǐng)產(chǎn)品“從無到有”的研發(fā)制造過程，精算部則掌管壽險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)的大權(quán)，與此同時(shí)，后臺在各個(gè)環(huán)節(jié)為上述兩大部門提供IT、財(cái)務(wù)、品牌等全方位支持。
產(chǎn)品創(chuàng)意：從Idea到Good Idea
保險(xiǎn)產(chǎn)品像是一座橋梁，它是公司與客戶之間的紐帶，因此保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)必然是圍繞著滿足客戶需求。
保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)的第一步是要有Idea，然后在許多Idea的基礎(chǔ)上篩選出可以被執(zhí)行的Good Idea來開發(fā)設(shè)計(jì)成保險(xiǎn)產(chǎn)品。
所謂Idea，其實(shí)是保險(xiǎn)公司對客戶保險(xiǎn)需求進(jìn)行調(diào)研的結(jié)果。調(diào)研的對象最主要是客戶以及銷售渠道，調(diào)研形式包括現(xiàn)場調(diào)研、發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會等，產(chǎn)品市場部會收集、整理和分析這些重要的需求信息，并形成客觀的結(jié)論，作為接下來的產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的重要參考。
在實(shí)際操作過程中，往往有幾方面原因使得一個(gè)Idea不能成為一個(gè)Good Idea。比如，費(fèi)率太高——客戶接受不了；或者，產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面存在技術(shù)或監(jiān)管的硬約束限制。種種因素都可能使得一些Idea被擱置或放棄。
產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計(jì)、測試、初步定型
從Good Idea到形成產(chǎn)品，中間有許多環(huán)節(jié)，第一步就是產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計(jì)，把產(chǎn)品一些大的形態(tài)確定下來，比如說到底設(shè)計(jì)成分紅還是萬能？終身壽險(xiǎn)還是兩全險(xiǎn)？以及更進(jìn)一步的投保年齡、保障期限等基本要素都要確定下來。
接下來是產(chǎn)品形態(tài)的測試，測試的最主要對象是客戶和產(chǎn)品銷售渠道，比如說保險(xiǎn)人、經(jīng)紀(jì)公司、銀行、測試產(chǎn)品的市場接受度如何。在調(diào)研過程中進(jìn)一步收集整理客戶、渠道的需求信息，在此基礎(chǔ)上對產(chǎn)品形態(tài)進(jìn)行微調(diào)。
完成產(chǎn)品測試之后進(jìn)入形態(tài)定型環(huán)節(jié)，這個(gè)過程就像是做一件衣服，衣服的款式到這個(gè)環(huán)節(jié)都確定了，接下來就交給精算部門定價(jià)，由產(chǎn)品部門制定合同條款，像是裁縫根據(jù)確定的衣服款式去裁剪、縫制甚至熨燙，最終拿出成品。
精算部對保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)
保險(xiǎn)產(chǎn)品到底是如何定價(jià)的呢？
精算部在對一款保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，最主要的三大決定因素分別是：生命表、預(yù)定利率和公司經(jīng)營管理費(fèi)用。
第一個(gè)是“生命表”，又稱“死亡表”，是反映一個(gè)國家或區(qū)域人口生存死亡規(guī)律的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表，是人們根據(jù)大數(shù)法則的原理，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法和概率論，編制出反映同批人從出生到陸續(xù)死亡的生命過程統(tǒng)計(jì)表。
生命表影響最大的是養(yǎng)老金和以死亡為給付條件的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，預(yù)期壽命的越長，則意味著保險(xiǎn)公司賠付期限的延后，成本越低；相反，對于養(yǎng)老保險(xiǎn)，預(yù)期壽命越長卻意味著保險(xiǎn)公司賠付額越多。
對于醫(yī)療保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)，在精算部門對產(chǎn)品精算定價(jià)時(shí)最主要考慮的是疾病發(fā)生率和意外發(fā)生率。醫(yī)療險(xiǎn)主要結(jié)合不同的疾病病種的獨(dú)立發(fā)生率，以及這些疾病以往的發(fā)病情況，利用精算方法對風(fēng)險(xiǎn)成本進(jìn)行計(jì)算；意外險(xiǎn)則是通過對意外事故的歷史發(fā)生規(guī)律及概率進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)而作為意外險(xiǎn)產(chǎn)品精算定價(jià)的依據(jù)。
第二個(gè)是預(yù)定利率，指保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，根據(jù)公司對未來資金運(yùn)用收益率的預(yù)測而為保單假設(shè)的每年收益率，其實(shí)質(zhì)是壽險(xiǎn)公司因占用了客戶的資金，而承諾以年復(fù)利的方式賦予客戶的回報(bào)。通俗而言，預(yù)定利率也就是保險(xiǎn)公司提供給消費(fèi)者的回報(bào)率。
自1999年6月以來，我國對保險(xiǎn)產(chǎn)品仍實(shí)行價(jià)格管制，規(guī)定壽險(xiǎn)保單（包括含預(yù)定利率因素的長期健康險(xiǎn)保單）的預(yù)定利率不超過年復(fù)利2.5%。
由于預(yù)定利率是壽險(xiǎn)產(chǎn)品在計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)及責(zé)任準(zhǔn)備金時(shí)所采用的利率，在生命表的死亡率和公司經(jīng)營費(fèi)用一定的情況下，相同期限和保障水平的壽險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格主要取決于預(yù)定利率。如果一款產(chǎn)品的預(yù)定利率較高，則該產(chǎn)品所繳納的保費(fèi)越少，反之亦然。
第三個(gè)是公司營運(yùn)成本。生命表和預(yù)定利率影響保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)的只是純保費(fèi)部分，而所有保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)還涉及到附加保費(fèi)，最主要的就是保險(xiǎn)公司的經(jīng)營管理費(fèi)用。
所謂純保費(fèi)指的是由保險(xiǎn)標(biāo)的損失率決定的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)格，理論上純費(fèi)率部分正好能夠補(bǔ)償保險(xiǎn)事故造成的損失，并且終將全部返還給全體投保者。但除此之外，作為企業(yè)，對于每一份保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)公司在純保費(fèi)之外還需要收取附加保費(fèi)，以抵充其日常運(yùn)營成本的費(fèi)用。
具體而言，保險(xiǎn)公司的運(yùn)營費(fèi)用主要分為傭金和管理費(fèi)用兩大部分，傭金是保險(xiǎn)公司對所賣出一張保單支付給保單業(yè)務(wù)員及其團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)支出；而管理費(fèi)用則涵蓋了保險(xiǎn)公司日常運(yùn)作所需的各種費(fèi)用。
產(chǎn)品定型、內(nèi)部上線、上市
在精算部完成對產(chǎn)品的定價(jià)之后，產(chǎn)品市場部在此基礎(chǔ)上對產(chǎn)品形態(tài)進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)，并最終確定產(chǎn)品合同條款、費(fèi)率表等有關(guān)產(chǎn)品形態(tài)的全套資料，這個(gè)環(huán)節(jié)就是產(chǎn)品最終定型。
一款新的保險(xiǎn)產(chǎn)品誕生會對核保、理賠、客服、財(cái)務(wù)、信息系統(tǒng)等內(nèi)部運(yùn)營體系提出新的要求，相關(guān)部門會在不同階段給予配套的支持，比如業(yè)務(wù)管理規(guī)則和業(yè)務(wù)流程的制定、新產(chǎn)品相關(guān)的IT系統(tǒng)開發(fā)等。