時(shí)間：2023-08-31 16:37:14
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關(guān)鍵詞：施工企業(yè)；勞務(wù)管理；改進(jìn)
目前我國的建筑施工勞務(wù)問題還沒有得到徹底地、有效地管理和規(guī)范，與建筑施工勞務(wù)相關(guān)的問題普遍存在。因此，建筑業(yè)施工勞務(wù)管理機(jī)制問題就成了一個(gè)值得研究的重要課題。
一、施工企業(yè)勞務(wù)管理的現(xiàn)狀
改革開放以來，建筑業(yè)管理體制進(jìn)行了一系列的改革，其中一個(gè)很重要的方面是用工制度的改革，全行業(yè)的用工情況發(fā)生了很大的變化。原來固定的用工形式變成了不穩(wěn)定組織狀況的用工甚至是零散用工。建筑施工企業(yè)的勞務(wù)層人員越來越少，企業(yè)自有員工主要是管理層人員和技術(shù)人員。
在當(dāng)前建筑市場，特別是二級(jí)建筑市場即專業(yè)分包和勞務(wù)分包市場尚不健全，總分包環(huán)節(jié)非常混亂，專業(yè)分包和勞務(wù)分包往往處于私下交易的混亂狀態(tài)。無證承包、越級(jí)承包、轉(zhuǎn)包、違法分包等問題較為嚴(yán)重，大企業(yè)的轉(zhuǎn)包掛靠現(xiàn)象也非常嚴(yán)重。一些技術(shù)含量低、勞動(dòng)密集型的工作如澆搗混凝土、支模、抹灰等一般都為個(gè)人承包或掛靠的施工隊(duì)伍所承擔(dān)，這也致使專業(yè)承包和勞務(wù)承包的界限變得模糊。建筑分包市場秩序的混亂，嚴(yán)重地危及工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全，也難以保障勞務(wù)的權(quán)益。盡快建立完善的包括勞務(wù)分包在內(nèi)的分包機(jī)制極為重要。
二、施工企業(yè)勞務(wù)管理中的問題
1.使用勞務(wù)較為混亂。一些施工企業(yè)缺乏勞務(wù)管理意識(shí)，沒有成型的勞務(wù)管理機(jī)制，隨意招募民工，忽視管理控制，造成施工質(zhì)量和安全問題重重，嚴(yán)重影響了工程項(xiàng)目的施工進(jìn)展。
2.勞務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)較低。缺乏對勞務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)的了解和考察，使用的施工隊(duì)伍人員雜亂，管理混亂，施工能力低下，不能如期保質(zhì)完成工程任務(wù)，影響工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。
3.引入勞務(wù)不合要求。很多工程項(xiàng)目難過，人情關(guān)，照顧關(guān)系，引入一些并非項(xiàng)目施工需要的勞務(wù)單位牽扯工程管理的精力。
4.勞務(wù)分包盲目。有些企業(yè)為了降低成本，將技術(shù)性強(qiáng)的專業(yè)施工工程任務(wù)分包給不具備施工能力的勞務(wù)單位，拖滯了工程進(jìn)展，有些企業(yè)對勞務(wù)控制不嚴(yán)格，縱容勞務(wù)單位層層分包，造成管理失控。
5.不能正確處理和施工隊(duì)伍的關(guān)系。一些人把引進(jìn)勞務(wù)作為個(gè)人創(chuàng)收的機(jī)會(huì)，不能擺正和勞務(wù)隊(duì)伍之間的關(guān)系，在管理中沒有主動(dòng)權(quán)，被勞務(wù)隊(duì)伍牽著走，顛倒了施工企業(yè)和勞務(wù)企業(yè)的約束關(guān)系。
三、施工企業(yè)勞務(wù)管理的改進(jìn)建議
1.健全勞務(wù)分包招標(biāo)機(jī)制。健全招標(biāo)與提高合同管理是提高勞務(wù)分包效率最根本、最直接的舉措。招標(biāo)管理與合同管理相輔相成，施工企業(yè)通過建立完善的勞務(wù)分包和合同管理制度，可以最直接、最有效地克服勞務(wù)分包的種種弊端。
在勞務(wù)隊(duì)伍招標(biāo)準(zhǔn)備階段，施工企業(yè)應(yīng)匯集技術(shù)、質(zhì)量安全、物資等部門，認(rèn)真分析工程質(zhì)量、工期、施工組織設(shè)計(jì)要求，從整體把握，合理確定需要?jiǎng)趧?wù)隊(duì)伍的數(shù)量及種類在勞務(wù)隊(duì)伍招標(biāo)階段，各部門參加人員必須做到公正、公平、公開，及時(shí)招標(biāo)信息，覆蓋面要足夠廣泛；在勞務(wù)隊(duì)伍選擇階段，要嚴(yán)格考察勞務(wù)分包隊(duì)伍的施工資質(zhì)、技術(shù)力量等。在合同簽訂的整個(gè)過程中，必須加強(qiáng)合同評審，約定合同責(zé)任，尤其是違約責(zé)任，保護(hù)施工企業(yè)的權(quán)益。
2.加強(qiáng)勞務(wù)分包人員培訓(xùn)。勞務(wù)人員大多數(shù)來自農(nóng)村，文化水平相對較低且流動(dòng)性大，其中不乏缺少安全生產(chǎn)防護(hù)意識(shí)、基本操作技能不熟練的人員，為提高工程質(zhì)量，減少安全生產(chǎn)事故，加強(qiáng)勞務(wù)人員技術(shù)、質(zhì)量、安全培訓(xùn)勢在必行。定期組織勞務(wù)人員參加技術(shù)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)，講解基本操作技能及安全生產(chǎn)防護(hù)應(yīng)注意的事項(xiàng)，堅(jiān)持落實(shí)持證上崗制度。
3.加強(qiáng)對勞務(wù)隊(duì)伍施工過程控制。勞務(wù)人員在項(xiàng)目施工中分成作業(yè)隊(duì)，由企業(yè)管理人員指派工長負(fù)責(zé)帶班施工。管理人員定期召開生產(chǎn)會(huì)，下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，總結(jié)分析前階段施工中存在的問題，采取積極措施解決出現(xiàn)的問題。指導(dǎo)一線工人，合理分配作業(yè)面，加強(qiáng)進(jìn)度、質(zhì)量控制，第一時(shí)間解決碰到的各種問題，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。
4.強(qiáng)化對勞務(wù)隊(duì)伍的薪酬管理。合理安排財(cái)務(wù)規(guī)劃，完善資金供需計(jì)劃。合同部門每月定期統(tǒng)計(jì)勞務(wù)分包人員出勤及加班情況，計(jì)算其應(yīng)得工資，按時(shí)支付給勞務(wù)分包隊(duì)伍或直接發(fā)放到個(gè)人手中或帳戶上，防止討薪現(xiàn)象發(fā)生。
施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理主要問題主要措施
一、目前我國施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的主要問題
（一）財(cái)務(wù)管理觀念淡薄，對財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心地位認(rèn)識(shí)不足
許多施工企業(yè)比較重視施工任務(wù)的承攬、重視施工進(jìn)度的完成和工程質(zhì)量的提高，認(rèn)為抓好生產(chǎn)是關(guān)鍵，忽視了財(cái)務(wù)管理的重要性，認(rèn)為財(cái)務(wù)部門是事后算賬的“報(bào)賬先生”，經(jīng)濟(jì)效益是干出來的，不是算出來的。財(cái)務(wù)管理觀念淡薄，沒有認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理具有很強(qiáng)的綜合性，貫穿于企業(yè)管理的各個(gè)方面，企業(yè)各項(xiàng)管理的優(yōu)劣成敗，最終都體現(xiàn)為不同的財(cái)務(wù)成果。
（二）財(cái)務(wù)管理體制不夠健全，財(cái)務(wù)監(jiān)督職能較弱
規(guī)范的財(cái)務(wù)行為必須要有相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度約束才能形成，建立健全財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度是提高財(cái)務(wù)管理水平最直接、有效的途徑。雖然大部分施工企業(yè)都有自己的財(cái)務(wù)管理辦法，但內(nèi)容過于單一，往往側(cè)重于成本費(fèi)用支出審批程序等會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，其預(yù)算管理、收入管理、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析等重要職能均不能充分體現(xiàn)。有的施工企業(yè)管理層權(quán)力過于集中，缺乏有效的監(jiān)督制約機(jī)制，使得財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能弱化，給企業(yè)經(jīng)濟(jì)造成了一定損失。
（三）企業(yè)融資困難，周轉(zhuǎn)資金嚴(yán)重不足
從債權(quán)融資途徑來看，由于建設(shè)單位拖欠工程款，使得施工企業(yè)的債務(wù)不斷增大，資產(chǎn)負(fù)債率普遍偏高，各家銀行都不將施工企業(yè)作為信貸資金發(fā)放的重點(diǎn)；從融資途徑來看，吸納股權(quán)投資受國家法規(guī)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等因素影響，外部股權(quán)融資很難成為施工企業(yè)融資的一個(gè)主要途徑。另外，當(dāng)前施工企業(yè)行業(yè)利潤率偏低，稅后利潤留存基本不能滿足企業(yè)對資金日益增長的需求。施工企業(yè)既無法在市場上融資，又難得到銀行貸款，融資難成為施工企業(yè)的普遍現(xiàn)象。
（四）資金管理薄弱，缺乏統(tǒng)一管理
施工企業(yè)的特點(diǎn)是流動(dòng)頻繁，高度分散，造成企業(yè)資金分散，影響了資金的籌集、調(diào)配和使用效率。一方面，個(gè)別單位多頭開戶，資金閑置，沉淀嚴(yán)重；另一方面，一些單位卻為籌集急需的小額資金而為難。有的企業(yè)內(nèi)部單位經(jīng)營狀況好的時(shí)候自行其是，總想擺脫公司總部的監(jiān)督、控制，當(dāng)經(jīng)營狀況惡化時(shí)，又回過頭來尋求公司總部資金的支持。企業(yè)資金缺乏統(tǒng)一管理，在有新工程的同時(shí)卻面臨著嚴(yán)重的資金短缺問題。
（五）項(xiàng)目成本控制力不強(qiáng)，企業(yè)效益難以保證
項(xiàng)目是施工企業(yè)效益的源頭，項(xiàng)目成本管理的好壞直接影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低。近年來，很多施工企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)，管理水平?jīng)]有提高，還停留在較低水平上。對成本控制措施的制定和實(shí)施過于簡單化和表面化，普遍存在按照經(jīng)驗(yàn)成本降低率編制成本計(jì)劃和制定目標(biāo)成本的現(xiàn)象，而忽略了該工程的現(xiàn)場環(huán)境、施工條件和工期的要求，導(dǎo)致成本核算、設(shè)計(jì)變更、工程索賠等方面存在極大的隱患，企業(yè)效益隱形流失嚴(yán)重。
二、現(xiàn)階段加強(qiáng)施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)采取的主要措施
（一）全面更新財(cái)務(wù)管理理念
進(jìn)入2008年以來，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā)，建筑市場外部環(huán)境的持續(xù)低迷，對每一個(gè)施工企業(yè)來說都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為此企業(yè)應(yīng)充分重視財(cái)務(wù)管理的重要性，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作，把財(cái)務(wù)管理滲透到企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)和組織管理的各個(gè)層面。為使企業(yè)在市場競爭中不被淘汰，經(jīng)營者和財(cái)務(wù)人員必須樹立風(fēng)險(xiǎn)觀念，合理投資。既要不斷更新拓展財(cái)務(wù)管理理念，又要腳踏實(shí)地，采用層層遞進(jìn)的多道財(cái)務(wù)保安防線，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的法制化、科學(xué)化。最終達(dá)到通過提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，使企業(yè)節(jié)支增效，為企業(yè)參與市場競爭奠定良好的企業(yè)管理基礎(chǔ)。
（二）強(qiáng)化資金集中管理，提高資金使用效益
施工企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是圍繞資金運(yùn)營展開的。由于施工生產(chǎn)周期長，流動(dòng)程度大等特點(diǎn)，容易導(dǎo)致資金使用管理分散，加之各個(gè)工程項(xiàng)目資金到位情況不同，使資金協(xié)調(diào)運(yùn)作比較困難。為此在新時(shí)期下，施工企業(yè)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在資金運(yùn)作上實(shí)行集中管理，充分發(fā)揮資金規(guī)模優(yōu)勢，滿足企業(yè)發(fā)展需要。通過對資金的集中統(tǒng)一管理，減少了由于資金的分散和閑置所帶來的浪費(fèi)，降低了資金成本，提高了資金的使用效率。
（三）真正落實(shí)會(huì)計(jì)委派，強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督
由于施工企業(yè)流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，項(xiàng)目疏散遠(yuǎn)離駐地也給財(cái)務(wù)管理帶來不便。實(shí)施會(huì)計(jì)人員委派制，有利于保證會(huì)計(jì)人員按企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，提高會(huì)計(jì)信息的真實(shí)可靠性。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督，防止國有資產(chǎn)的流失，維護(hù)所有者合法權(quán)益，有利于防止經(jīng)濟(jì)犯罪，抑制腐敗，促進(jìn)施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理的健康發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
（四）發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的核心作用，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。
財(cái)務(wù)管理是對企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)全過程進(jìn)行決策、計(jì)劃和控制的管理活動(dòng)。財(cái)務(wù)管理貫穿于企業(yè)管理的全過程，既是企業(yè)管理的突破口，也是企業(yè)運(yùn)行的控制點(diǎn)，作為企業(yè)管理的核心，其目標(biāo)與企業(yè)的總目標(biāo)相一致。這就要求企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層牢固樹立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心這一基本理念，并將這種理念貫穿于企業(yè)的各項(xiàng)日常工作中，以點(diǎn)帶面，建立完善的財(cái)務(wù)管理體系，并不斷創(chuàng)新，逐步提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。
（五）強(qiáng)化項(xiàng)目成本管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
工程項(xiàng)目是施工企業(yè)生產(chǎn)和管理的基點(diǎn)，也是經(jīng)濟(jì)效益的源泉。企業(yè)必須加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。首先，健全完善施工現(xiàn)場的管理機(jī)制，抓好工程項(xiàng)目的成本管理工作，在施工現(xiàn)場形成一個(gè)施工管理與財(cái)務(wù)核算、經(jīng)濟(jì)與技術(shù)有機(jī)結(jié)合的管理組織。其次，落實(shí)工程項(xiàng)目的成本管理責(zé)任，建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的管理班子，設(shè)立預(yù)算、財(cái)務(wù)、材料、質(zhì)量、安全和工程技術(shù)等職能部門或?qū)Ｂ毴藛T，全面履行工程項(xiàng)目的成本責(zé)任，負(fù)責(zé)對成本定期進(jìn)行計(jì)劃、控制、核算、分析，以完整的組織，合理的人、財(cái)、物投入，實(shí)現(xiàn)盡可能大的經(jīng)濟(jì)效益。
總之，針對目前施工企業(yè)存在的實(shí)際問題，管理者必須充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，通過財(cái)務(wù)管理來帶動(dòng)企業(yè)管理的方方面面，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
[1]孫重.建筑企業(yè)經(jīng)營管理[M].北京：中國建筑工業(yè)出版社，2002.
關(guān)鍵詞：離退休職工 管理工作 改進(jìn)措施 難點(diǎn)
0.引言
我國的人口老齡化的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，國家已經(jīng)逐漸的出臺(tái)各種策略來對老年人的生活進(jìn)行管理。對企業(yè)的離退休職工的管理是比較具有代表性的一個(gè)方面，這一方面做得到就可以將管理的方法和措施沿用到其余的老年人身上。然而對企業(yè)的離退休職工的管理目前還存在很多的問題，對這些問題進(jìn)行改進(jìn)和完善是一項(xiàng)比較復(fù)雜和艱巨的任務(wù)，每一家企業(yè)要對這些問題進(jìn)行重視，不斷的提高對離退休工人的管理工作效度。
1.管理工作中存在的難點(diǎn)
1.1人員方面的困難
1.1.1離退休人員居住分散
企業(yè)中的許多離退休工人，在退休之后很多的都選擇回到自己的老家養(yǎng)老，而企業(yè)的職工來自全國不同的省市和地區(qū)并且數(shù)量很龐大，有些是沿海的發(fā)達(dá)地區(qū)，有些是偏遠(yuǎn)的山區(qū)，還有的是一些邊緣的農(nóng)村。這樣的退休人口分布使得企業(yè)難以集中的對退休的職工進(jìn)行有效的管理，即使是一些相同的養(yǎng)老措施，在不同的地區(qū)產(chǎn)生的效果也會(huì)不一樣，因此有可能會(huì)出現(xiàn)有些退休的員工在養(yǎng)老的時(shí)候反而會(huì)出現(xiàn)連基本的溫飽問題也解決不了的情況，最終還落的很悲慘的老年生活[1]。
1.1.2缺乏專門的管理人員
企業(yè)在對離退休職工的管理方面沒有配備專門的管理人員，就算是有的話也是從一些別的部門或者是臨時(shí)派出的人員進(jìn)行管理的工作，這些人員沒有專業(yè)的管理知識(shí)和管理的經(jīng)驗(yàn)，綜合的素質(zhì)和知識(shí)比較落后，因此在對離退休人員進(jìn)行管理的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)很多的問題。
1.2制度方面的困難
1.2.1醫(yī)療制度不健全
在對離退休職工的就醫(yī)問題上，企業(yè)的相關(guān)制度還不夠健全，對于就已時(shí)候的保證和報(bào)銷等制度還不夠明確，沒有根據(jù)各地的實(shí)際消費(fèi)情況進(jìn)行細(xì)致的劃分，使得不同的消費(fèi)水平的職工在醫(yī)療保證上面沒有達(dá)到相應(yīng)的需求。
1.2.2報(bào)銷制度有漏洞
在對各種費(fèi)用的報(bào)銷方面，沒有明確進(jìn)行分類，也沒有說明報(bào)銷的額度和報(bào)銷的限制條件，使得很多的離退休老人有病不敢醫(yī)，更加不敢將一些合理的消費(fèi)清單進(jìn)行報(bào)銷。而此時(shí)，一些比較具有關(guān)系以及了解各種情況的職工卻不斷的對一些有些過分的消費(fèi)進(jìn)行報(bào)銷。
1.2.3制度的實(shí)行存在很大的阻力
因?yàn)槿藛T的居住分散，數(shù)量龐大，并且在企業(yè)方，相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息缺失，使得集中管理存在很大的問題，而很多的制度的推行也會(huì)阻力重重，加之在制度的推行方面，設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)督和檢查機(jī)構(gòu)，制度的推行情況也得不到反饋，也無法確定制度的好壞以及制度存在的漏洞，因此管理就經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問題[2]。
1.3硬件方面
在有些有限的離退休員工聚集的地方，企業(yè)沒有對該地區(qū)的硬件設(shè)施進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè)，沒有健身場所、沒有免費(fèi)的體檢場所、更加沒有一些比較廉價(jià)的便利店來為離退休職工的生活提供便利。這些都嚴(yán)重的妨礙了職工的心理和生理健康，使得員工情緒低落，出現(xiàn)自卑和不滿的情緒。
2.改進(jìn)管理的工作措施
2.1人員方面
采取一些積極的措施，努力的提高離退休人員的心理素質(zhì)，并且在可能的情況下盡量的多建立離退休人員的聚集地，努力的實(shí)現(xiàn)離退休人員的集中管理。此外更多的關(guān)注老年人的心理健康問題，為照顧他們的情緒做出一些必要的努力，如在開展定時(shí)的體檢的同時(shí)，還要定期的開展心理健康調(diào)查，保證職工的心理和心理同時(shí)健康。加強(qiáng)離退休人員的四小教育工作，為他們在工資的收入和職位的變換的落差中找到平衡點(diǎn)，避免出現(xiàn)過度的悲傷和退休綜合癥的情況。同時(shí)企業(yè)要培養(yǎng)出一些比較專業(yè)的管理人員，為離退休職工的管理工作帶來一定的專業(yè)性和科學(xué)性，保障管理工作的順利推行。
2.2制度方面
努力的建立健全各種醫(yī)療制度、報(bào)銷制度以及相關(guān)的制度推行的力度。為離退休員工的生活提供各種制度保障，使得他們老有所醫(yī)，老有所樂。在制度的建立方面不僅要做到按章辦事，還要在適當(dāng)?shù)那闆r下多多的體諒不同員工的特殊情況，適當(dāng)?shù)臑槠谠黾右欢ǖ奶厥獗Ｗo(hù)措施。在情理之中做到適度的權(quán)衡，為確保這些制度的有效推行需要設(shè)立專門的、權(quán)威的監(jiān)督和檢查機(jī)構(gòu)，保障制度的順利推行。對制度的完善方面還要建立組織生活制度、走訪慰問制度、年度計(jì)劃制度、以及各種報(bào)銷和教育制度[3]。
2.3硬件設(shè)施方面
在征求離退休人員的個(gè)人意見的基礎(chǔ)上，努力的盡量在企業(yè)所在地的周圍建立離退休職工的養(yǎng)老基地，因?yàn)檫@些職工一輩子都在為企業(yè)做貢獻(xiàn)，很多的朋友一般都住在企業(yè)的周邊，很多的關(guān)系網(wǎng)和交際圈子也都在這一塊，因此在企業(yè)的周邊建立養(yǎng)老基地能夠?yàn)槁毠さ纳詈徒浑H帶來便利。此外對基地的基礎(chǔ)設(shè)施如健身器材、娛樂場所等的建立方面要盡量的考慮離退休職工的生理特點(diǎn)，做出一些針對性的并且適合的設(shè)施和場所。在計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)管理方面，做到最全最準(zhǔn)確的覆蓋。
3.結(jié)語
對離退休員工的有效管理是一項(xiàng)長期也很必要的工作，管理的效度好，不僅能夠提高離退休員工的生活質(zhì)量，保證他們的基本生活和健康的情緒，讓他們真正的享受到頤養(yǎng)天年的滋味，安樂的度過短暫的黃昏時(shí)刻；此外還可以激勵(lì)還堅(jiān)持在企業(yè)崗位的員工，讓他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)，并且樹立對企業(yè)的信息，共同的為企業(yè)的健康發(fā)展齊頭并進(jìn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]李亞琴.現(xiàn)階段國有企業(yè)離退休職工管理工作淺談[J].經(jīng)營管理. 2011，02（33）：42-43
[關(guān)鍵詞]高校就業(yè)工作；市場化改革；理論探討
Abstract:Employment marketization is an inexorable trend of the development of economy and society as well as the problem that can't be avoided in the field of higher education. This paper analyzes the necessity and feasibility of the marketization reform of the employment work in colleges and universities， points out the factors thatimpede the reformandputs forward some concrete suggestions.
Key words:employment work in colleges anduniversities；marketization reform；theoritic exploration
在市場經(jīng)濟(jì)浪潮沖擊下，市場化改革在中國已成為不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代潮流，高等教育亦不例外?！案叩冉逃w制改革主要包括五個(gè)方面：即辦學(xué)體制改革，經(jīng)費(fèi)籌措體制改革，招生、就業(yè)體制改革，學(xué)校的內(nèi)部管理體制改革，管理體制改革”[1]。從系統(tǒng)角度而言，就業(yè)體制改革可謂是其中最為滯后的環(huán)節(jié)，這尤其體現(xiàn)在就業(yè)市場化的進(jìn)程緩慢等方面。若依張維迎先生所言：“教育體制（包括高等教育體制）是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制所唯一沒有進(jìn)行根本性改革的地方”，[2]就業(yè)則是其中唯一仍未徹底肅清計(jì)劃經(jīng)濟(jì)殘余的環(huán)節(jié)。就業(yè)體制改革的滯后已成為制約我國高等教育發(fā)展的“瓶頸”，市場化改革則成為了突破這一瓶頸的關(guān)鍵。
一、就業(yè)工作市場化改革的促動(dòng)因素
高校就業(yè)工作走向市場化是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的必然要求。市場經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展是導(dǎo)致這場變革發(fā)生的首要原因。所謂市場化的就業(yè)機(jī)制，就是通過市場實(shí)現(xiàn)對勞動(dòng)力資源的合理配置。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)使得市場化的就業(yè)機(jī)制在全社會(huì)范圍內(nèi)得以普遍建立，高等教育尤其如此。
首先，“教育大眾化使許多學(xué)生獲得接受高等教育的機(jī)會(huì)，但從高等教育由‘精英教育’轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀逃耐瑫r(shí)也使大學(xué)生就業(yè)由‘精英就業(yè)’轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀蜆I(yè)”[3]。在市場中擇業(yè)，畢業(yè)生們必然要遵循市場化的就業(yè)機(jī)制。
其次是畢業(yè)生數(shù)量驟增，社會(huì)就業(yè)壓力加大。“在全社會(huì)就業(yè)形勢比較嚴(yán)峻、城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位有限的背景下，高校畢業(yè)生就業(yè)的壓力仍然非常突出”[4]。若不借助市場，社會(huì)將無法安排如此之多的畢業(yè)生就業(yè)，國家也難以緩解日趨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力。
再次是職業(yè)價(jià)值觀念轉(zhuǎn)變、競爭意識(shí)逐漸增強(qiáng)。當(dāng)代大學(xué)生的職業(yè)價(jià)值取向及實(shí)現(xiàn)途徑日趨多樣化，職業(yè)價(jià)值觀念日趨自我化，職業(yè)價(jià)值評判標(biāo)準(zhǔn)日趨現(xiàn)實(shí)化和具體化[5]，傳統(tǒng)計(jì)劃分配模式顯然無法滿足這些個(gè)性化的需求。在強(qiáng)烈的競爭意識(shí)驅(qū)使下，他們迫切渴望在邁入社會(huì)的首次競爭中充分實(shí)現(xiàn)自我，而市場化的就業(yè)機(jī)制恰好就提供了這樣的機(jī)會(huì)。
最后是高校就業(yè)服務(wù)功能有限。畢業(yè)生在市場中擇業(yè)迫切需要高校為其提供豐富、完善的就業(yè)服務(wù)。但高校并非專門化的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，所能提供的服務(wù)極為有限，對很多問題是“心有余而力不足”。
二、就業(yè)工作市場化改革的理論可能
高校就業(yè)工作市場化改革，不僅有著外在的促動(dòng)因素，更有著內(nèi)在的理論可能。
首先，這源于就業(yè)是專門化的活動(dòng)。專業(yè)化是市場經(jīng)濟(jì)的重要特征之一。培養(yǎng)人才、開展教學(xué)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)是高校的基本任務(wù)，它雖然也應(yīng)為畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，但這并非是其所長也非其主要任務(wù)。各級(jí)高校都成立了畢業(yè)生就業(yè)工作機(jī)構(gòu)，但功能和專業(yè)性遠(yuǎn)不如勞動(dòng)、人事等部門，更不可能擁有其權(quán)力。進(jìn)行高校就業(yè)工作的市場化改革，就是要加強(qiáng)校內(nèi)機(jī)構(gòu)與上述部門的橫向協(xié)作，將專業(yè)化的就業(yè)服務(wù)引入校園以彌補(bǔ)自身不足。
其次，這源于人才是稀缺性的資源。大學(xué)生就業(yè)難雖已是勿庸置疑的事實(shí)，但他們?nèi)允巧鐣?huì)最為寶貴、最富潛力的人力資源，高校是吸收、培養(yǎng)和輸送這一資源的重要場所[6]。資源只有通過市場才能實(shí)現(xiàn)最優(yōu)配置，畢業(yè)生作為一種人力資源亦不例外。畢業(yè)生是重要的稀缺性資源，但過去我們對此認(rèn)識(shí)不足，造成了某些資源上的閑置、浪費(fèi)和不合理的配置。進(jìn)行改革就是要求高校以尊重畢業(yè)生為原則，充分利用市場化的途徑和手段，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)這一人力資源初次配置的最優(yōu)化。
再次，這源于高校改革發(fā)展的要求。高校是專業(yè)化的教學(xué)、科研機(jī)構(gòu)，但卻長期俗務(wù)纏身以至影響了其正常發(fā)展。當(dāng)前，各級(jí)高校為就業(yè)考核指標(biāo)所累，對加大就業(yè)投入極不情愿，都希望能擺脫這一“包袱”。但這個(gè)“包袱”之所以形成，很大程度上源于體制上的行政與市場不分。進(jìn)行高校就業(yè)工作的市場化改革，就是要實(shí)現(xiàn)就業(yè)行政管理與市場化運(yùn)作的統(tǒng)分結(jié)合，將絕大部分的具體工作交由市場去完成。這點(diǎn)我們似乎可從高校后勤社會(huì)化改革的成功經(jīng)驗(yàn)中汲取某些借鑒。
三、就業(yè)工作市場化改革的現(xiàn)實(shí)障礙
高校就業(yè)工作的市場化改革在進(jìn)行中將可能遭遇到某些障礙。
首先是觀念認(rèn)識(shí)不清。就業(yè)工作因受傳統(tǒng)觀念影響，在高校中常被視為是行政行為，人們并未意識(shí)到它作為經(jīng)濟(jì)行為的一面。就業(yè)實(shí)踐中之所以難題重重，并非是工作不力而是定性不清，高校用行政手段處理了許多本應(yīng)通過市場手段輕而易舉完成的問題。盡管其結(jié)果往往事倍功半、代價(jià)不菲，但高校卻仍在不斷強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)構(gòu)的行政功能，希望能以此解決所有的就業(yè)問題?！斑@樣做的初衷和愿望是好的，卻違背了高等教育發(fā)展的規(guī)律和客觀現(xiàn)實(shí)，做了不該做、做不好、做不了的事”[7]。
其次是駕馭能力不足。不確定性是市場經(jīng)濟(jì)的顯著特征，它也導(dǎo)致市場經(jīng)濟(jì)的高風(fēng)險(xiǎn)性。面對校內(nèi)外市場經(jīng)濟(jì)的暗流涌動(dòng)，許多高校明顯表現(xiàn)出缺乏信心和駕馭能力不足。最典型的就是在對待中介機(jī)構(gòu)的態(tài)度上，多數(shù)高校都拒絕與之有任何來往，其主要原因是害怕吃虧上當(dāng)。不良中介機(jī)構(gòu)在市場經(jīng)濟(jì)中確實(shí)存在，但不分良莠地一概將其拒之門外，這顯然是信心不足的表現(xiàn)。即使是屬于市場范圍內(nèi)的事務(wù)，高校也不敢徹底地放權(quán)于市場，其主要原因是害怕駕馭不住、一放就亂。沒有經(jīng)過市場經(jīng)濟(jì)洗禮的高校就業(yè)機(jī)構(gòu)及其人員，在面對市場時(shí)總是略顯幼稚。
再次是外部環(huán)境不良。改革需要有良好的外部環(huán)境支持，但這場改革似乎并不具備這點(diǎn)。發(fā)達(dá)國家較早地建立起市場配置型的畢業(yè)生就業(yè)機(jī)制。這主要源于政府的宏觀調(diào)控及完善的保障體系、高校完備的就業(yè)服務(wù)體系、單位提供的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)以及中介組織的優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)[8]，但更重要的是這些國家市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平高，運(yùn)用市場配置人力資源的能力強(qiáng)。面對日益遞增的畢業(yè)生規(guī)模、日趨飽和的就業(yè)市場、日漸苛刻的用人單位、日發(fā)激烈的市場競爭，中國高校工作市場化改革的環(huán)境并不容樂觀。同時(shí)，社會(huì)、學(xué)校和學(xué)生等因素也在不同程度構(gòu)成了就業(yè)市場化的障礙[9]。
四、就業(yè)工作市場化改革的具體構(gòu)想
高校就業(yè)工作市場化改革，盡管困難重重，但畢竟是大勢所趨，同時(shí)也由于其涉及面廣、內(nèi)容復(fù)雜，常使人們躍躍欲試而又無處著手。本文以觀念、服務(wù)和機(jī)構(gòu)等三方面為突破點(diǎn)，試圖理出高校就業(yè)工作市場化改革的某些粗略思路。
1 就業(yè)觀念市場化
觀念的市場化是這場改革的先導(dǎo)。轉(zhuǎn)變就業(yè)觀是就業(yè)指導(dǎo)中的老生常談，但高校作為指導(dǎo)者，其觀念是否應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變呢？在這場改革中，高校至少應(yīng)樹立三種觀點(diǎn)：
首先是資源營銷觀。對用人單位而言，畢業(yè)生是人力資源。它不同于其它資源，既需要合理運(yùn)用、優(yōu)化配置，更需要精心保護(hù)、價(jià)值尊重。這也是在改革中對畢業(yè)生應(yīng)有的態(tài)度。對高等院校而言，畢業(yè)生是產(chǎn)品。根據(jù)廣義的營銷理論，若從企業(yè)的角度考察就業(yè)工作，畢業(yè)生亦可被視為需要營銷的產(chǎn)品[10]。資源、產(chǎn)品、營銷都是頗具市場韻味的概念，當(dāng)然也是進(jìn)行改革首先需要接受的觀念。
其次是主輔分離觀。行政市場不分、行政領(lǐng)導(dǎo)市場是當(dāng)前大多數(shù)高校就業(yè)工作的現(xiàn)狀。就業(yè)本是市場經(jīng)濟(jì)行為，至少是以市場為主的行為。混淆了二者間的關(guān)系，顛倒了二者間的本末，這是導(dǎo)致高校就業(yè)工作無法深入之根本所在。行政與市場分離、市場為主行政為輔、逐步拓寬市場范圍，這些意識(shí)的樹立將成為改革成敗的關(guān)鍵。
再次是有償服務(wù)觀。等價(jià)有償是市場經(jīng)濟(jì)通行的基本原則，而這在目前的就業(yè)工作中并未能得以體現(xiàn)。高校為避免與學(xué)生紛爭，放棄了許多合法的收費(fèi)項(xiàng)目；為促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)，給予了許多單位“超國民待遇”。這些都是高校以犧牲自身利益為代價(jià)的，實(shí)際上也是市場中短期行為的另類體現(xiàn)。長期賠本賺吆喝所導(dǎo)致的入不敷出，將嚴(yán)重影響高校就業(yè)工作的積極性。就業(yè)服務(wù)是市場行為不是“免費(fèi)午餐”，有償服務(wù)觀在這場改革中必須被確立，否則這場改革將無法深入下去。如何轉(zhuǎn)變思想，從《改革政府：企業(yè)精神如何改革著公營部門》[11]這類著作中，我們或許能找到答案。
2 就業(yè)機(jī)構(gòu)市場化
機(jī)構(gòu)市場化是高校就業(yè)工作市場化改革的核心。市場化機(jī)構(gòu)是市場化觀念的實(shí)現(xiàn)者，是市場化服務(wù)的提供者。當(dāng)前高校的就業(yè)機(jī)構(gòu)及人員大多是從學(xué)工部門分離出來的，無論運(yùn)作模式還是觀念作風(fēng)都?xì)埩糁黠@的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)痕跡。就業(yè)機(jī)構(gòu)市場化究其實(shí)質(zhì)是一場組織變革，而市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展則是導(dǎo)致這場變革的誘因。目前，已有人將新形勢下高校就業(yè)部門的工作歸結(jié)為服務(wù)、教育、中介和研究，并初步提出了以中介功能為突破口，嘗試走市場化運(yùn)作之路的構(gòu)想[12]。
筆者認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)就業(yè)機(jī)構(gòu)市場化的根本在于，將就業(yè)機(jī)構(gòu)行政與市場職能分離，并最終實(shí)現(xiàn)就業(yè)行政與就業(yè)市場的機(jī)構(gòu)分離。前者隸屬學(xué)校行政系列，主要辦理規(guī)章制度擬訂、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)等行政事務(wù)，并負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督后者；后者則完全實(shí)行市場化運(yùn)作，凡是應(yīng)當(dāng)且可以由市場完成的事務(wù)將被統(tǒng)統(tǒng)交于后者。在市場化的就業(yè)體制中，前者是配角后者才是主角。由于后者是市場化的運(yùn)營機(jī)構(gòu)，它完全可以通過或與勞動(dòng)人事部門、中介組織合作提供服務(wù)，并獲得相應(yīng)報(bào)酬以實(shí)現(xiàn)贏利；由于它是自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的單位，它只能通過不斷拓展服務(wù)范圍、提升服務(wù)質(zhì)量，并同時(shí)降低成本以提高贏利；由于它是按市場化模式運(yùn)作的機(jī)構(gòu)，在組織機(jī)構(gòu)上可不拘泥于傳統(tǒng)的行政模式，職能部門制、事業(yè)（項(xiàng)目）部制甚至虛擬組織都可以無所不用其極。
與此同時(shí)，就業(yè)后續(xù)工作的牽扯面十分廣泛，幾乎涉及到高校的所有部門。如畢業(yè)生離校時(shí)必須到相關(guān)部門辦理手續(xù)，而且必須嚴(yán)格按程序完成眾多審批環(huán)節(jié)，在奔波和排隊(duì)中浪費(fèi)了大量時(shí)間。因此，還可考慮由就業(yè)市場機(jī)構(gòu)牽頭組織其它相關(guān)部門，甚至聯(lián)合人事勞動(dòng)部門，在畢業(yè)生集中離校期間成立類似于行政服務(wù)中心之類的臨時(shí)機(jī)構(gòu)，為畢業(yè)生提供“一站式”就業(yè)服務(wù)。
3 就業(yè)服務(wù)市場化
服務(wù)市場化是高校就業(yè)工作市場化改革的內(nèi)容。在樹立有償服務(wù)觀念和實(shí)行行政、市場分離之后，基于市場機(jī)制的就業(yè)服務(wù)體系大致可以框定。有人將其概括為提供就業(yè)信息渠道、努力拓展就業(yè)面、建立監(jiān)督仲裁機(jī)構(gòu)和做好跟蹤調(diào)查工作等方面[13]。筆者認(rèn)為，這種概括仍有失偏頗——這些似乎并不在市場范圍之內(nèi)。在高校就業(yè)工作中，真正可歸為市場有償服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍非常寬廣。除有償服務(wù)以外，就業(yè)市場機(jī)構(gòu)還應(yīng)運(yùn)用其體制和資源優(yōu)勢提供某些非贏利。當(dāng)然，就業(yè)服務(wù)市場化改革必須獲得特殊的政策支持，必須由高校進(jìn)行先期投入，但又必須受相關(guān)制度和相關(guān)部門的約束、監(jiān)督。高校與其就業(yè)行政機(jī)構(gòu)、就業(yè)市場機(jī)構(gòu)之間，應(yīng)當(dāng)形成資產(chǎn)投資、監(jiān)管和運(yùn)營機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系：就業(yè)市場機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對高校的先期投入承擔(dān)保值增值義務(wù)，并承擔(dān)校內(nèi)外公益。高校及其就業(yè)行政機(jī)構(gòu)不得隨意干預(yù)就業(yè)市場機(jī)構(gòu)的活動(dòng)，要始終保持行政與市場的涇渭分明。
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一、公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀及面臨的問題
根據(jù)“目前課程體系中薄弱的環(huán)節(jié)”調(diào)查得知，社會(huì)實(shí)踐性課程成為了該專業(yè)學(xué)生的首選答案。由此可見，公共事業(yè)管理專業(yè)人才在社會(huì)實(shí)踐能力方面十分薄弱，迫切需要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的研究和建設(shè)。
（一）教學(xué)模式難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，實(shí)踐教學(xué)不夠重視。傳統(tǒng)的教學(xué)模式無法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)常處于被動(dòng)狀態(tài)，長時(shí)間創(chuàng)造性思維的缺乏，導(dǎo)致了學(xué)生知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐方面的脫節(jié)。學(xué)生間普遍存在浮躁傾向,對實(shí)踐教學(xué)采取盲從、應(yīng)付態(tài)度,主動(dòng)性、積極性較差。
（二）校外社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)缺乏實(shí)效性。公共事業(yè)管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐形式往往采取參觀、參考、情實(shí)際工作部門的人員講課等形式，這種時(shí)間活動(dòng)有利于組織很管理，但學(xué)生參與性不足，不利于更好地培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力。專業(yè)實(shí)習(xí)由于安排的時(shí)間過于緊湊，以至于達(dá)到預(yù)期的效果。實(shí)習(xí)基地不能完全了解學(xué)生實(shí)習(xí)的目的，任務(wù)和要求，對學(xué)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)不夠有效，以至于部分學(xué)生實(shí)習(xí)效果一般，不能滿足其自身事先預(yù)期達(dá)到的實(shí)習(xí)要求。
（三）實(shí)踐教學(xué)師資不足。社會(huì)實(shí)踐主體雖然是學(xué)生，但是老師依然扮演者指揮官的重要角色，實(shí)訓(xùn)過程指導(dǎo)還是老師必須要做到的。學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的增長最終還依賴于其指導(dǎo)老師的實(shí)踐水平。目前，多數(shù)本科院校公共事業(yè)管理專業(yè)教師是過去研究行政管理或其它學(xué)科的教學(xué),從事公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)是因工作需要，或者從學(xué)校畢業(yè)后直接走上講臺(tái)的,參加過專業(yè)的實(shí)踐鍛煉的甚少,大都缺乏公共事業(yè)管理方面的實(shí)踐知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、公共事業(yè)管理專業(yè)人才社會(huì)實(shí)踐能力培養(yǎng)設(shè)想
在分析公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，從多方面來探究如何以能力為本位開始社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)實(shí)踐型公共事業(yè)管理專業(yè)人才，這是擺在該專業(yè)學(xué)生、教師面前的重要的問題。
（一）在實(shí)踐能力培養(yǎng)體系中，加強(qiáng)校內(nèi)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)把實(shí)踐教學(xué)放在核心地位，明確實(shí)踐教學(xué)的范疇、內(nèi)容、形式及管理辦法。培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力，首先應(yīng)在校內(nèi)加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，適應(yīng)市場對公共管理管理人才實(shí)踐能力的要求。當(dāng)然，只有校內(nèi)的專業(yè)實(shí)踐是不夠的，還要打破以往藝術(shù)類專業(yè)教學(xué)中存在的課內(nèi)教學(xué)和課外實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象，將學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間參與的校內(nèi)外多種專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)統(tǒng)一納入到專業(yè)教學(xué)的視野當(dāng)中進(jìn)行規(guī)范和強(qiáng)化，不斷提升學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)向課外實(shí)踐的拓展和融通，充分發(fā)揮課外實(shí)踐對課堂教學(xué)的補(bǔ)充和檢驗(yàn)作用，保證公共事業(yè)管理人才專業(yè)實(shí)踐教學(xué)在專業(yè)教學(xué)過程中的全程不斷線。目前，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)人文學(xué)院公共事業(yè)管理系自2000年建系以來，就注重學(xué)生專業(yè)實(shí)踐，聯(lián)系連云港市文化廳，市文化局、旅游局、廣電局等下屬事業(yè)單位開展實(shí)習(xí)，到一些文化藝術(shù)傳播公司等企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，參與一些大型文體活動(dòng)的管理環(huán)節(jié)。讓學(xué)生在實(shí)踐中專業(yè)知識(shí)得到運(yùn)用，實(shí)踐能力得到提升。
（二）在實(shí)踐能力培養(yǎng)體系中，要將強(qiáng)化學(xué)生才能實(shí)踐放在重要位置公共事業(yè)管理人才的管理基礎(chǔ)是建立在文化行業(yè)范疇之上的，必須要對文藝內(nèi)在規(guī)律有所了解和把握才能更好地完成對其管理。增強(qiáng)公共事業(yè)管理人才的綜合競爭力，就要讓學(xué)生在學(xué)好專業(yè)課程基礎(chǔ)上，再掌握相關(guān)管理門類概論、鑒賞、批評等課程基礎(chǔ)上，熟悉或掌握至少一門特定公共事業(yè)管理門類，把握其內(nèi)在規(guī)律及特點(diǎn)。
（三）在實(shí)踐能力培養(yǎng)體系中，引入項(xiàng)目化教學(xué)，在實(shí)踐中鍛煉學(xué)生的項(xiàng)目策劃與管理能力當(dāng)下，在公共管理領(lǐng)域更多采用項(xiàng)目化的方式，如各種類型的文體、會(huì)展、競賽、演藝等，都是以項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)作的。因此，公共事業(yè)管理人才必須要懂得項(xiàng)目的運(yùn)作程序、管理環(huán)節(jié)以及管理的方法。事實(shí)上，項(xiàng)目化管理的知識(shí)運(yùn)用，包括了公共事業(yè)管理人才所有能力的運(yùn)用，如思維創(chuàng)新能力、文案寫作能力、市場營銷推廣能力、音視頻制作能力、實(shí)際解決問題能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。開展項(xiàng)目化教學(xué)，可依托相應(yīng)課程教學(xué)，在讓學(xué)生掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際項(xiàng)目策劃、組織管理能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生分組進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目的組織與操作，這種方式的教學(xué)讓學(xué)生切實(shí)感到自身的公共事業(yè)管理能力在實(shí)踐中得到了提高。
三、結(jié)合就業(yè)強(qiáng)化應(yīng)用實(shí)踐能力，拓寬專業(yè)方向，實(shí)施“雙證書”制度
[關(guān)鍵詞]公共管理類專業(yè) 專業(yè)建設(shè) 專業(yè)目錄修訂
[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2013）24-0009-03
教育部已正式頒布實(shí)施了《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄（2012年）》，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)高等教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)緊密結(jié)合，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要是本次高等學(xué)校本科專業(yè)目錄修訂工作的指導(dǎo)思想。因此，公共管理類專業(yè)需要根據(jù)新修訂的目錄和專業(yè)介紹，堅(jiān)持以社會(huì)需求為導(dǎo)向，優(yōu)化專業(yè)設(shè)置和課程結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)出適合社會(huì)需要的公共管理類人才。
一、公共管理類專業(yè)目錄修訂的內(nèi)容
《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄（2012年）》分設(shè)12個(gè)門類，專業(yè)類由原來的73個(gè)增加到92個(gè)，專業(yè)由原來的635種調(diào)減到506種，新目錄分為基本專業(yè)和特色專業(yè)兩大部分，其中基本專業(yè)352種，特色專業(yè)154種。[1]公共管理類專業(yè)屬于管理學(xué)學(xué)科門類，修訂后的公共管理類專業(yè)包括公共事業(yè)管理、行政管理、勞動(dòng)與社會(huì)保障、土地資源管理和城市管理等5種基本專業(yè)和海關(guān)管理、交通管理、海事管理、公共關(guān)系學(xué)等4種特色專業(yè)，其中海關(guān)管理專業(yè)為國家控制布點(diǎn)專業(yè)。
在《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄（1998年）》中，公共管理類專業(yè)包括公共事業(yè)管理、行政管理、勞動(dòng)與社會(huì)保障、土地資源管理4種基本專業(yè)，公共關(guān)系學(xué)、公共政策學(xué)、城市管理和公共管理專業(yè)均為經(jīng)教育部批準(zhǔn)同意設(shè)置的目錄外專業(yè)。在本次專業(yè)目錄修訂中，目錄外專業(yè)中的公共管理專業(yè)和公共政策學(xué)專業(yè)被取消，新設(shè)城市管理專業(yè)為基本專業(yè)，公共關(guān)系專業(yè)為特色專業(yè)。從修訂的結(jié)果來看，公共管理類專業(yè)不減反增，基本專業(yè)由4種增加到5種。新一輪本科專業(yè)目錄修訂工作旨在促進(jìn)我國高校本科專業(yè)設(shè)置布局的合理化，必將對公共管理類專業(yè)的發(fā)展起到明顯的引導(dǎo)和調(diào)節(jié)作用。
二、公共管理類專業(yè)建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)
（一）專業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重
在不同層次和不同類型的高等院校中，公共管理類專業(yè)重復(fù)設(shè)置專業(yè)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2009年，我國開設(shè)行政管理專業(yè)的高校已達(dá)321所，開設(shè)公共事業(yè)管理專業(yè)的高校已達(dá)472所，開設(shè)勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)的高校已達(dá)143所，開設(shè)土地資源管理專業(yè)的高校已達(dá)82所。[2]
在培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置及教學(xué)模式上，公共管理類各專業(yè)同樣表現(xiàn)出了趨同現(xiàn)象。表1為《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》（2012）中對公共事業(yè)管理與行政管理專業(yè)的介紹，從中不難看出這兩個(gè)專業(yè)之間存在同質(zhì)化現(xiàn)象。
表1 公共事業(yè)管理與行政管理專業(yè)比較[1]
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（二）畢業(yè)生就業(yè)競爭力不足
一般來說，公共管理類專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向大體上可分為三類：一是攻讀碩士研究生，二是報(bào)考公務(wù)員，三是到企業(yè)就業(yè)。就攻讀碩士研究生而言，出于研究生畢業(yè)后就業(yè)的考慮，公共管理類畢業(yè)生大都選擇跨專業(yè)報(bào)考，通過激烈的筆試競爭，最終能夠參加復(fù)試，進(jìn)而考上研究生的更是鳳毛麟角。理論上說，公共管理類畢業(yè)生重要的就業(yè)渠道就是報(bào)考公務(wù)員或應(yīng)聘事業(yè)單位。但由于公務(wù)員招考實(shí)行“凡進(jìn)必考”， 事業(yè)單位對新錄用人員實(shí)行公開招聘，在日益激烈的競爭中，公共管理類專業(yè)畢業(yè)生沒有絲毫的優(yōu)勢可言。2009-2013年間公共管理類畢業(yè)生可報(bào)職位數(shù)與招考人數(shù)統(tǒng)計(jì)如表2所示，從中可以看出比例較低。表3為2009-2013年間公共管理類各專業(yè)可報(bào)職位數(shù)與可招考人數(shù)統(tǒng)計(jì)，除行政管理專業(yè)外，其余各專業(yè)可報(bào)職位數(shù)與可招考人數(shù)均較低。需要說明的是，報(bào)考職位和招考人數(shù)的專業(yè)為管理類、文科以及不限的專業(yè)不在該統(tǒng)計(jì)范圍之內(nèi)。
表2 2009-2013年間招考公共管理類專業(yè)的職位數(shù)與招考人數(shù)統(tǒng)計(jì)
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表3 2009-2013年間公共管理類各專業(yè)可報(bào)職位數(shù)與可招考人數(shù)統(tǒng)計(jì)
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公共管理類專業(yè)畢業(yè)生到企業(yè)就業(yè)是無奈的選擇，與工商管理類專業(yè)畢業(yè)生相比，就業(yè)競爭力嚴(yán)重不足，所從事的也只是一些技術(shù)含量較低、專業(yè)可替代性較強(qiáng)的工作，例如人事、前臺(tái)等。
（三）專業(yè)社會(huì)認(rèn)知度普遍不高
公共管理類專業(yè)社會(huì)認(rèn)知度普遍不高被認(rèn)為是造成公共管理類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困難的主要原因之一。以城市管理專業(yè)為例，該專業(yè)原是教育部專業(yè)目錄外增設(shè)專業(yè)，現(xiàn)修訂為公共管理類五個(gè)基本專業(yè)之一。不少學(xué)校都打算新增該專業(yè)，或?qū)⑵渌麑I(yè)調(diào)整為城市管理專業(yè)。理論上說，隨著我國城鎮(zhèn)化的不斷推進(jìn)，為應(yīng)對城市問題所帶來的挑戰(zhàn)，確實(shí)需要大批城市發(fā)展規(guī)劃和管理方面的人才。
從2001年開始，先后經(jīng)教育部批準(zhǔn)（或備案），包括云南大學(xué)、北京大學(xué)、蘇州大學(xué)等在內(nèi)的20所普通高等學(xué)校設(shè)置了城市管理專業(yè)。從云南大學(xué)已畢業(yè)的三屆城市管理專業(yè)學(xué)生的去向來看，10% 的學(xué)生考研繼續(xù)深造，25%的學(xué)生考上地州公務(wù)員，而另外60% 多的學(xué)生則只能選擇從事與專業(yè)不相關(guān)的企業(yè)工作，甚至有人長期待業(yè)。[3]
培養(yǎng)城市管理方面的專門人才是城市管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，然而，城市管理部門卻并不招收城市管理專業(yè)的畢業(yè)生。從表2可以看出，除2011年度外，中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)考試錄用公務(wù)員招考簡章中明確需要城市管理專業(yè)的職位數(shù)為零。該專業(yè)的畢業(yè)生只能報(bào)考文科專業(yè)、管理類專業(yè)、公共管理類專業(yè)或不限專業(yè)的職位，這樣一來，最終能夠考上公務(wù)員的城市管理專業(yè)畢業(yè)生比例一定很低。政府部門、事業(yè)單位不知道甚至不認(rèn)可城市管理專業(yè)被認(rèn)為是造成城市管理部門不招收城市管理專業(yè)學(xué)生的怪現(xiàn)象的主要原因。隨著城市管理專業(yè)從目錄外增設(shè)專業(yè)修訂為基本專業(yè)，社會(huì)對該專業(yè)的認(rèn)知度是否會(huì)得到提高仍不得而知，但當(dāng)初為了配合我國事業(yè)單位體制改革，借鑒西方國家經(jīng)驗(yàn)而設(shè)立的公共事業(yè)管理專業(yè)，如今在就業(yè)方面所面臨的尷尬地位，不得不引起我們的深思。
三、提高公共管理類專業(yè)建設(shè)水平的對策
（一）控制公共管理類專業(yè)本科生的招生規(guī)模
近年來，公共管理類專業(yè)的招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，究其原因，大都是出于降低辦學(xué)成本和擴(kuò)張的考慮。以公共事業(yè)管理專業(yè)為例，該專業(yè)是由教育部在1998年普通高等學(xué)校專業(yè)目錄中正式設(shè)立。1999年，東北大學(xué)和云南大學(xué)開始招收公共事業(yè)管理專業(yè)本科生，截至目前，全國已有400多所院校開設(shè)了公共事業(yè)管理專業(yè)。然而，公共事業(yè)管理專業(yè)人才的“出口”問題一直沒有得當(dāng)解決。
面對公共管理類專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)困境，部分學(xué)者表現(xiàn)出了擔(dān)憂。教育部高等學(xué)校公共管理類學(xué)科專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)主任委員婁成武認(rèn)為，在現(xiàn)有發(fā)展規(guī)模的基礎(chǔ)上，不應(yīng)再擴(kuò)大專業(yè)規(guī)模建設(shè)，要根據(jù)市場需求、根據(jù)教育發(fā)展規(guī)律辦學(xué)，保持教育的協(xié)調(diào)發(fā)展，盡量不要造成專業(yè)規(guī)模的失衡，以致產(chǎn)生就業(yè)及社會(huì)穩(wěn)定問題，給公共管理學(xué)科的發(fā)展帶來負(fù)面作用。[2]中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院的董克用認(rèn)為，我國在今后公共管理教育的發(fā)展中，不宜再增加本科生培養(yǎng)的數(shù)量，特別是那些研究型的大學(xué)，更應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地控制公共管理本科生的培養(yǎng)數(shù)量，以培養(yǎng)研究生特別是碩士研究生為主。[4]
根據(jù)國家中長期教育發(fā)展規(guī)劃，高等教育應(yīng)當(dāng)從數(shù)量增長轉(zhuǎn)變到教育質(zhì)量的提高，所以適當(dāng)控制招生規(guī)模是一個(gè)總的趨勢?？刂乒补芾眍悓I(yè)本科生招生規(guī)模，不僅可以緩解公共管理類專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)壓力，而且可以更好地提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
（二）以社會(huì)需求為導(dǎo)向，優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)
專業(yè)設(shè)置是為了滿足社會(huì)對不同領(lǐng)域和崗位的專門人才的需要，公共管理類專業(yè)的設(shè)置自然要把目標(biāo)定位在社會(huì)對該類人才的需求上。目前，高等教育已進(jìn)入大眾化階段，在大學(xué)培養(yǎng)的專業(yè)人才總體上供大于求的形勢下，人才市場對大學(xué)專業(yè)設(shè)置和調(diào)整的導(dǎo)向作用更加明顯。因此，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)已是大勢所趨。
高校和教育主管部門在優(yōu)化高校專業(yè)結(jié)構(gòu)、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量方面扮演著十分重要的角色。教育主管部門主要是從宏觀上調(diào)整高校的專業(yè)招生結(jié)構(gòu)，促進(jìn)高校專業(yè)教育更加符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要。例如，教育部啟動(dòng)的新一輪本科專業(yè)目錄修訂工作必將對其后的高校專業(yè)設(shè)置數(shù)量產(chǎn)生明顯的調(diào)節(jié)作用。一些地方教育主管部門已經(jīng)開始對部分本科專業(yè)實(shí)施預(yù)警，實(shí)施預(yù)警的專業(yè)一般都是高校中重復(fù)設(shè)置多，連續(xù)多年招生第一志愿錄取率低，調(diào)劑和征求志愿錄取率高，且畢業(yè)生簽約率和就業(yè)率低的專業(yè)。上海市教委已將18個(gè)本科專業(yè)列入2012年度預(yù)警專業(yè)名單；15個(gè)本科專業(yè)列入2013年度預(yù)警專業(yè)名單。與此同時(shí)，減少預(yù)警專業(yè)的招生總量，本年度原則上不再接受高校備案增設(shè)預(yù)警專業(yè)的申請。在2012年度18個(gè)預(yù)警專業(yè)中，就包括了公共管理類專業(yè)中的公共事業(yè)管理專業(yè)和勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)；2013年度15個(gè)預(yù)警專業(yè)中，管理學(xué)類專業(yè)占三分之一，公共管理類專業(yè)包括行政管理和公共事業(yè)管理專業(yè)。
根據(jù)《普通高等學(xué)校專業(yè)設(shè)置管理規(guī)定》的要求，被列入《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》的新專業(yè)設(shè)置和調(diào)整專業(yè)（國家控制布點(diǎn)專業(yè)除外）實(shí)行備案制度。未列入的新專業(yè)則需要報(bào)教育部審批，批準(zhǔn)設(shè)置的新專業(yè)列為特設(shè)專業(yè)。就公共管理類專業(yè)而言，如果擬將公共事業(yè)管理專業(yè)調(diào)整為城市管理專業(yè)，按照備案程序辦理，被調(diào)整的公共事業(yè)管理專業(yè)按撤銷專業(yè)處理；而如果擬設(shè)置電子政務(wù)專業(yè)則需要教育部審批，獲得批準(zhǔn)后，電子政務(wù)專業(yè)列為特設(shè)專業(yè)。
（三）突出專業(yè)特色，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)
在專業(yè)確定的情況下，公共管理類專業(yè)可根據(jù)人才市場需求的變化，加強(qiáng)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，通過調(diào)整專業(yè)課程和專業(yè)方向，增強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)的社會(huì)適應(yīng)性，使公共管理類專業(yè)教育能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。
首先，需要合理設(shè)置通識(shí)教育課程、學(xué)科基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程之間的比例，必修課與選修課之間的比例，理論課程與實(shí)踐課程之間的比例。針對公共管理類專業(yè)理論課程多、實(shí)踐課程少，必修課程多、選修課程少的特點(diǎn)，為了增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐技能和就業(yè)競爭力，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，在保證專業(yè)課課時(shí)量的同時(shí)，需要增加選修課的課時(shí)量，加大實(shí)踐性課程的比例。
其次，增設(shè)反映專業(yè)特色的核心課程。核心課程對于提高教育教學(xué)質(zhì)量意義重大，核心課程的學(xué)習(xí)有助于學(xué)生掌握本專業(yè)的核心知識(shí)體系?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》（2012年）已列出公共管理類專業(yè)的核心課程，每個(gè)專業(yè)均設(shè)有8-10門核心課程。公共管理類專業(yè)需要結(jié)合市場需求和學(xué)校自身的優(yōu)勢，選擇一個(gè)或兩個(gè)方向，增設(shè)部分針對性強(qiáng)、能夠滿足市場需要的專業(yè)課程，適時(shí)更新課程內(nèi)容，但不能面面俱到，其他方向的專業(yè)課程在選修課中開設(shè)，以滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面。
再次，理順各門課程之間的邏輯關(guān)系。以公共事業(yè)管理專業(yè)為例，管理學(xué)原理、公共管理學(xué)和公共事業(yè)管理概論等均為該專業(yè)的主要課程，如果去掉其中任何一門課程，則整個(gè)課程體系就顯得不夠完整。如果全部開設(shè)，必然會(huì)造成部分內(nèi)容重復(fù)。如果管理學(xué)原理側(cè)重于理論知識(shí)的傳授，內(nèi)容以管理的職能為主線；公共管理學(xué)從管理的主體、客體、過程和手段等來展開；公共事業(yè)管理概論側(cè)重于管理理論在實(shí)踐中的應(yīng)用；這樣一來，三門課之間的邏輯關(guān)系便理順了。
最后，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。針對公共管理類專業(yè)缺少實(shí)踐環(huán)節(jié)或者實(shí)踐環(huán)節(jié)不足，學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)不足的問題，要強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，加快包括電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)室在內(nèi)的相關(guān)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，培養(yǎng)應(yīng)用型人才。針對公共管理類專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的特點(diǎn)，應(yīng)逐步降低驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中所占的比例，增加設(shè)計(jì)性和研究性實(shí)驗(yàn)的比重，使實(shí)驗(yàn)內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性。與此同時(shí)，加大實(shí)驗(yàn)室開放力度，提高實(shí)驗(yàn)設(shè)備的利用率，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)實(shí)驗(yàn)資源共享。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
[1] 中華人民共和國教育部高等教育司.普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹（2012）[M].北京：高等教育出版社，2012.
[2] 婁成武.我國當(dāng)前公共管理學(xué)科發(fā)展的若干問題探討[J].中國大學(xué)教學(xué)，2010，（5）：4-6.
關(guān)鍵詞：高職；工商管理；國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)；教學(xué)改革
中圖分類號(hào)：G42文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1812－2485(2008)12－0114－036
伴隨著加入WTO，中國急需一批具有較強(qiáng)的國際意識(shí)。熟悉國際慣例，通曉進(jìn)出口業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)的管理類人才。國際貿(mào)易課程是工商管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，課程的開設(shè)迎合了當(dāng)前中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對新型人才的需求。筆者分析了在國際貿(mào)易課程教學(xué)中存在的問題，結(jié)合國際貿(mào)易課程教學(xué)中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就高職工商管理專業(yè)如何有效地開展國際貿(mào)易課程的教學(xué)進(jìn)行了探討。
一、高職工商管理專業(yè)《國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》課程在教學(xué)中存在的問題
《國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》是一門理論性和政策性強(qiáng)并可供實(shí)際操作使用的應(yīng)用型課程。從教學(xué)目標(biāo)上看，工商管理專業(yè)開設(shè)《國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》課程，旨在幫助學(xué)生掌握國際貿(mào)易的基本理論，熟悉國際慣例，理解各種調(diào)整進(jìn)出口貿(mào)易的措施：并熟悉履行進(jìn)出口合同的流程，掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能，學(xué)會(huì)運(yùn)用國際貿(mào)易慣例和國際貿(mào)易法律知識(shí)，解決實(shí)際問題。然而由于課程本身的特點(diǎn)，學(xué)生的基礎(chǔ)，教學(xué)方式等多種原因，在教學(xué)中。普遍存在如下幾個(gè)問題，影響了教學(xué)的效果。
(一)國際貿(mào)易課程內(nèi)容繁多，專業(yè)性強(qiáng)。學(xué)生學(xué)習(xí)興趣難以培養(yǎng)
國際貿(mào)易理論部分主要介紹國家分工和國際市場，介紹各個(gè)國家的貿(mào)易政策和貿(mào)易措施以及世界區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展?fàn)顩r。特點(diǎn)是理論性，政策性強(qiáng)，內(nèi)容比較枯燥。而由于工商管理專業(yè)課程設(shè)置的特點(diǎn)，在先行課程中較少涉及國際貿(mào)易方面的知識(shí)。至多在政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中，在商品價(jià)值，勞動(dòng)分工理論有簡單提及。因而學(xué)生對這方面知識(shí)相當(dāng)陌生，感覺比較遙遠(yuǎn)，一開始接觸該門課程容易缺乏學(xué)習(xí)興趣。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)部分有很強(qiáng)的實(shí)踐性，學(xué)生往往偏愛該部分的學(xué)習(xí)，但由于條例多，內(nèi)容繁瑣，特別是貿(mào)易術(shù)語部分，術(shù)語多容易混淆，再加上學(xué)生比較少地接觸到貿(mào)易實(shí)踐，對知識(shí)的理解和記憶困難，由此容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)厭倦感。
(二)學(xué)生英語基礎(chǔ)差，國際貿(mào)易教學(xué)難以真正地達(dá)到效果
雖然高職工商管理專業(yè)開設(shè)國際貿(mào)易課程并非為了培養(yǎng)外貿(mào)實(shí)用型新型人才，然而在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的教學(xué)中，如國際貿(mào)易合同以及各個(gè)條款的舉例，單證的講解，難免會(huì)涉及到部分專業(yè)英語。而工商管理專業(yè)學(xué)生之前即使學(xué)習(xí)過專業(yè)英語，但涉及的貿(mào)易英語相當(dāng)少。
(三)教學(xué)方式上主要還是沿襲傳統(tǒng)的以教師講授式為主的灌輸式教學(xué)。
由于國際貿(mào)易課程專業(yè)性強(qiáng)，知識(shí)性強(qiáng)，學(xué)生自學(xué)困難，需要大量的教師講解和指導(dǎo)。由此，許多教師在教學(xué)中容易陷入填鴨式教學(xué)的誤區(qū)，教學(xué)過程自然不夠生動(dòng)，互動(dòng)性差，學(xué)生學(xué)習(xí)相當(dāng)被動(dòng)。事實(shí)上，國際貿(mào)易課程知識(shí)量大，各章節(jié)相關(guān)性弱，如果不采用靈活的教學(xué)方式，學(xué)生難以吸收，將會(huì)大大影響教學(xué)效果。
(四)課程考核形式單一，評價(jià)手段缺乏科學(xué)性。
目前。部分高職院校對學(xué)生成績的考核依據(jù)主要按照傳統(tǒng)的教學(xué)評價(jià)體系來制定的，由平時(shí)成績(30％)、期末考試成績(70％)兩大塊構(gòu)成，平時(shí)成績主要由考勤，作業(yè)構(gòu)成。這樣的評價(jià)體系對學(xué)生學(xué)習(xí)過程，如課堂學(xué)習(xí)積極性，基本技能的掌握缺乏評價(jià)機(jī)制。而課程的考核方法直接關(guān)系到教學(xué)方法和教學(xué)過程的調(diào)控，關(guān)系到學(xué)生學(xué)習(xí)積極性與學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性的調(diào)動(dòng)。由此，需要結(jié)合教學(xué)方法。教學(xué)過程的改革，相應(yīng)地改變課程考核形式和考核內(nèi)容。
二、高職工商管理專業(yè)《國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》教學(xué)改革的探討
針對《國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》課程教學(xué)過程中存在的問題，既要突出高職類院校的特色，又要結(jié)合工商管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，本人結(jié)合自己在該門課程教學(xué)中的實(shí)踐和體會(huì)，就該課程的教學(xué)改革進(jìn)行了一些嘗試。并提出探討。
(一)教學(xué)內(nèi)容上，突出特點(diǎn)。
1、國際貿(mào)易理論部分的講授體現(xiàn)一個(gè)“廣”字、“新”字。國際貿(mào)易理論部分旨在讓學(xué)生了解國際貿(mào)易理論，國際間商品交換基本規(guī)律，了解各個(gè)國家對外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方針政策。同時(shí)，國際貿(mào)易理論部分涉及的內(nèi)容相當(dāng)廣泛，含人文，社會(huì)科學(xué)，經(jīng)濟(jì)金融，法律等多個(gè)學(xué)科內(nèi)容。由此，筆者在講述國際貿(mào)易理論部分，廣泛涉獵了國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的書籍和報(bào)刊雜志，在相關(guān)章節(jié)中增加了國際貿(mào)易地理。國際金融等知識(shí)，在講解國際貿(mào)易特點(diǎn)的時(shí)候，結(jié)合各個(gè)國家的文化特色和商業(yè)習(xí)慣舉例講解，讓學(xué)生拓寬了知識(shí)面。同時(shí)增加了課程的生動(dòng)性。由于國際貿(mào)易政策性、時(shí)事性強(qiáng)，在國際貿(mào)易理論部分講解中，教師如果著重突出一個(gè)“新”字，聯(lián)系時(shí)事，熱點(diǎn)來講解，能夠教會(huì)學(xué)生熱心關(guān)心身邊的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域新聞，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)敏感。如在每堂課中留足5～10分鐘，請同學(xué)輪流講解與貿(mào)易有關(guān)的新聞時(shí)事，并和學(xué)生一起運(yùn)用國際貿(mào)易相關(guān)知識(shí)來分析和討論時(shí)事。將教與學(xué)、理論與實(shí)踐比較好的結(jié)合起來。學(xué)生收集的時(shí)事資料將又成為教師上課的新案例，從而實(shí)現(xiàn)一個(gè)“雙贏”的效果。2、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)部分的講授提高吸引力，體現(xiàn)實(shí)作性。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)部分雖然條例眾多，內(nèi)容復(fù)雜，但實(shí)際上有一定的趣味性。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中涉及到各個(gè)國家的貿(mào)易習(xí)慣，談判風(fēng)格，文化背景，比較有趣。同時(shí)，國際貿(mào)易中還暗藏著各種商業(yè)“陷阱”，稍有不慎就會(huì)給商家?guī)聿槐匾穆闊┥踔谅涞脗€(gè)財(cái)貨兩空的結(jié)局。由此，抓住國際貿(mào)易中的吸引點(diǎn)來講，提高課程的吸引力。另外，國際貿(mào)易實(shí)作性強(qiáng)，在內(nèi)容上安排部分章節(jié)相應(yīng)的實(shí)踐操作環(huán)節(jié)，如報(bào)關(guān)單的填制，報(bào)檢單的填制。提單的填寫，讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐，通過實(shí)踐，讓學(xué)生體會(huì)到一種成就感，對激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣非常有效。由于學(xué)生英語基礎(chǔ)差。在實(shí)際教學(xué)過程中，涉及到外文的，內(nèi)容安排上盡量強(qiáng)調(diào)基本和基礎(chǔ)專業(yè)術(shù)語的學(xué)習(xí)，實(shí)際上大部分同學(xué)在經(jīng)過培訓(xùn)后都能夠看懂一份英文的信用證。
(二)教學(xué)方式上。多種形式相結(jié)合
1、語言啟發(fā)式講授，加上多樣化的教學(xué)內(nèi)容展現(xiàn)形式。如采用提問啟發(fā)式，尤其在第一堂課中通過問學(xué)生許多讓他們感覺到很好奇的問題，對提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣非常有效。比如問一些為什么出口到土耳其的商品包裝上最好不要印上綠三角的標(biāo)志，為什么中美貿(mào)易摩擦不斷，談判后合同的簽訂中如何正確地表示商品的單價(jià)等諸如此類的問題。在教學(xué)內(nèi)容的展現(xiàn)上，盡可能地發(fā)揮多媒體教學(xué)的優(yōu)勢，圖文并茂，視聽并用。國際貿(mào)易貨款收付方式，進(jìn)出口貿(mào)易合同履行部分以流程圖的方式展現(xiàn)，在介紹運(yùn)輸方式和路線部分以照片的形式展現(xiàn)，直觀形象，通俗易懂。國際貿(mào)易談判部分，中國入世進(jìn)程部分以光碟的形式組織學(xué)生收看講座和記錄片，從而避免了學(xué)生學(xué)習(xí)中的單調(diào)感。
2、案例式教學(xué)。國際貿(mào)易課程的講授中離不開案例。而案例的選擇不在多，而在精，具有典型性，并和課程中要講授到的知識(shí)點(diǎn)要有緊密相關(guān)性。在課程的講授中，案例的運(yùn)用主要有三種。一是引入式案例，主要用來啟發(fā)思考，然后引入主題的。由于國際貿(mào)易專業(yè)性強(qiáng)，這一類運(yùn)用的不多。只是在講國際貿(mào)易理論部分運(yùn)用到了一些。二是“小案例”，即篇幅小，內(nèi)容簡單。一般涉及到最多幾個(gè)小的知識(shí)點(diǎn)，不需要學(xué)生之間互相討論。在講授了知識(shí)點(diǎn)之后，通過此類案例來驗(yàn)證學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，同時(shí)活躍課堂氣氛，形成一種互動(dòng)效果。這類案例在實(shí)務(wù)部分運(yùn)用比較多，如審核信用證的要點(diǎn)。CIF貿(mào)易術(shù)語的特點(diǎn)等相關(guān)的講解中都可以運(yùn)用。第三大類是“大案例”，即篇幅稍多，涉及面廣，需要知識(shí)的融會(huì)貫通和靈活運(yùn)用。講授中需要留夠時(shí)間學(xué)生閱讀。然后三五人一組進(jìn)行討論，在回答問題中。學(xué)生之間甚至?xí)纬梢环N辯論，收到意想不到的效果。這類案例通常在一章或幾章結(jié)束之后，如考查學(xué)生貿(mào)易術(shù)語的選擇，貨款收付方式，保險(xiǎn)等綜合知識(shí)的運(yùn)用。案例教學(xué)一改傳統(tǒng)的教學(xué)方式，形成一種學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)以及探索性學(xué)習(xí)的開放式教學(xué)方式。
3、采用角色扮演。實(shí)行模擬教學(xué)，并讓學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)。國際貿(mào)易課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，課堂教學(xué)很難讓學(xué)生掌握國際貿(mào)易的具體操作細(xì)節(jié)及標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，在教學(xué)中讓學(xué)生采用角色扮演的方式，能夠彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足，同時(shí)發(fā)揮了高職類學(xué)生實(shí)踐能力，動(dòng)手能力強(qiáng)的優(yōu)勢。如在模擬實(shí)驗(yàn)室內(nèi)設(shè)計(jì)一個(gè)交易場所，讓學(xué)生扮演買賣雙方進(jìn)行商務(wù)談判，教師在旁觀察。從商務(wù)禮儀到專業(yè)知識(shí)進(jìn)行點(diǎn)評。又如根據(jù)貿(mào)易背景材料，讓學(xué)生模擬買賣雙方進(jìn)行合同的簽訂。從貿(mào)易術(shù)語的選擇，價(jià)格的計(jì)算到各個(gè)條款的擬定，對學(xué)生各項(xiàng)知識(shí)的掌握和具體運(yùn)用都得到了很好的訓(xùn)練。合同簽訂后，讓各個(gè)小組將合同條款制作成PPT，輪流上臺(tái)講解，并請臺(tái)下同學(xué)點(diǎn)評，指出不足點(diǎn)，最后老師歸納總結(jié)。通過這樣的學(xué)生參與式教學(xué)，有助于學(xué)生歸納能力，自學(xué)能力和表達(dá)能力等多種能力的提高。實(shí)踐證明，學(xué)生在模擬活動(dòng)以及輪流講解中表現(xiàn)欲強(qiáng)，課堂氛圍相當(dāng)活躍，學(xué)習(xí)效果也比較好。
4、組織學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐。學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)除了課堂的實(shí)訓(xùn)，模擬實(shí)踐以外，更多的需要走出校園，走進(jìn)社會(huì)。教師應(yīng)該抓住機(jī)遇，帶領(lǐng)學(xué)生參與或觀摩商品展銷會(huì)，指導(dǎo)學(xué)生參加產(chǎn)品推廣活動(dòng)，參觀外貿(mào)公司，物流公司。并聘請部分外貿(mào)公司的從業(yè)人員如單證員以及貨運(yùn)，報(bào)關(guān)員等相關(guān)人員來開設(shè)講座或講課，增加學(xué)生對相關(guān)工作的體驗(yàn)和感觸，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，提高學(xué)習(xí)的自覺性。
(三)評價(jià)方法上，增加對學(xué)生實(shí)踐能力的考核
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專業(yè)
層次
學(xué)制
主要課程
音樂教育
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兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)踐、基礎(chǔ)鋼琴實(shí)踐、基礎(chǔ)聲樂實(shí)踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏實(shí)踐、視唱練耳實(shí)踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟(jì)法
專科
兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動(dòng)法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動(dòng)法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財(cái)務(wù)管理學(xué)（輔修）
市場營銷?？苾赡暾谓?jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）、大學(xué)語文（專）、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、消費(fèi)心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)（一）、市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科兩年英語（二）、高等數(shù)學(xué)（二）、市場營銷策劃、金融理論與實(shí)務(wù)、商品流通概論、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際市場營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用（含實(shí)踐）
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運(yùn)作策略
行政管理專科兩年大學(xué)語文（專）、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)研究方法、秘書工作 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科兩年英語（二）、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會(huì)學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財(cái)務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
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兩年
文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選（一、二）、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史（一、二）、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
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兩年
英語（一）、大學(xué)語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實(shí)務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實(shí)用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對外漢語教學(xué)概論、英語表達(dá)與溝通（實(shí)踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級(jí)英語筆譯、初級(jí)英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級(jí)筆譯、高級(jí)筆譯、中級(jí)口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
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兩年
基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級(jí)日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
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兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
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兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會(huì)學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計(jì)劃生育管理、秘書學(xué)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（實(shí)踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
專科
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法（輔修）、民法學(xué)（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、金融理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學(xué)（輔修）。
國際貿(mào)易
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兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識(shí)概論、市場營銷學(xué)等
本科
兩年
國際市場營銷學(xué)、世界市場行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際運(yùn)輸與保險(xiǎn)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識(shí)選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語等
金融管理
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兩年
證券投資分析、保險(xiǎn)學(xué)原理、銀行會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、國際財(cái)務(wù)管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等
會(huì)計(jì)（電算化）
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兩年
英語（一）、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財(cái)政與金融、會(huì)計(jì)電算化、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、通用財(cái)務(wù)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析（一）、金融理論與實(shí)務(wù)、高級(jí)財(cái)務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理學(xué)、成本會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）
人力資源
管理
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兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動(dòng)工資管理、勞動(dòng)就業(yè)論、社會(huì)保障、勞動(dòng)與社會(huì)保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
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兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會(huì)學(xué)概論、民間文學(xué)、計(jì)算機(jī)
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟(jì)信息
管理
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兩年
高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等
本科
兩年
英語（二）、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會(huì)研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
專科
兩年
英語（一）、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)游戲概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、游戲作品賞析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動(dòng)畫設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計(jì)概論、可視化程序設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計(jì)、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
專科
兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)（二）、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷（三）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、市場信息學(xué)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助教育、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實(shí)踐研究
計(jì)算機(jī)
及應(yīng)用
專科
兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)組成原理、微型計(jì)算機(jī)及其接口技術(shù)、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、物理（工）、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
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兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年
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專業(yè)
層次
學(xué)制
主要課程
音樂教育
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兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)踐、基礎(chǔ)鋼琴實(shí)踐、基礎(chǔ)聲樂實(shí)踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏實(shí)踐、視唱練耳實(shí)踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟(jì)法
專科
兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動(dòng)法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動(dòng)法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財(cái)務(wù)管理學(xué)（輔修）
市場營銷專科兩年政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）、大學(xué)語文（專）、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、消費(fèi)心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)（一）、市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科兩年英語（二）、高等數(shù)學(xué)（二）、市場營銷策劃、金融理論與實(shí)務(wù)、商品流通概論、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際市場營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用（含實(shí)踐）
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運(yùn)作策略
行政管理?？苾赡甏髮W(xué)語文（專）、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)研究方法、秘書工作 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）
本科兩年英語（二）、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會(huì)學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財(cái)務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
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兩年
文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選（一、二）、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史（一、二）、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
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兩年
英語（一）、大學(xué)語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實(shí)務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實(shí)用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對外漢語教學(xué)概論、英語表達(dá)與溝通（實(shí)踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
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兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級(jí)英語筆譯、初級(jí)英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級(jí)筆譯、高級(jí)筆譯、中級(jí)口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
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兩年
基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級(jí)日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
?？?/p>
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
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兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
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兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會(huì)學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計(jì)劃生育管理、秘書學(xué)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（實(shí)踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
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兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法（輔修）、民法學(xué)（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、金融理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學(xué)（輔修）。
國際貿(mào)易
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兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識(shí)概論、市場營銷學(xué)等
本科
兩年
國際市場營銷學(xué)、世界市場行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際運(yùn)輸與保險(xiǎn)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識(shí)選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語等
金融管理
?？?/p>
兩年
證券投資分析、保險(xiǎn)學(xué)原理、銀行會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、國際財(cái)務(wù)管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等
會(huì)計(jì)（電算化）
專科
兩年
英語（一）、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財(cái)政與金融、會(huì)計(jì)電算化、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、通用財(cái)務(wù)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析（一）、金融理論與實(shí)務(wù)、高級(jí)財(cái)務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理學(xué)、成本會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）
人力資源
管理
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兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動(dòng)工資管理、勞動(dòng)就業(yè)論、社會(huì)保障、勞動(dòng)與社會(huì)保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
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兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會(huì)學(xué)概論、民間文學(xué)、計(jì)算機(jī)
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟(jì)信息
管理
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兩年
高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等
本科
兩年
英語（二）、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會(huì)研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
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兩年
英語（一）、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)游戲概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、游戲作品賞析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動(dòng)畫設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計(jì)概論、可視化程序設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計(jì)、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
專科
兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)（二）、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷（三）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、市場信息學(xué)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助教育、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實(shí)踐研究
計(jì)算機(jī)
及應(yīng)用
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兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)組成原理、微型計(jì)算機(jī)及其接口技術(shù)、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、物理（工）、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
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兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年