時(shí)間：2023-09-11 17:27:15
導(dǎo)語(yǔ)：在社會(huì)治理的作用的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞:智慧城市;測(cè)繪地理信息;測(cè)繪技術(shù)
一、測(cè)繪技術(shù)在智慧城市建設(shè)中的作用
在城市建設(shè)發(fā)展中，測(cè)繪所得的地理信息是重要的基礎(chǔ)性信息，是地理信息平臺(tái)構(gòu)建的重要部分。1、測(cè)繪地理信息能促進(jìn)智慧城市領(lǐng)域的智能化應(yīng)用智慧城市的建設(shè)也是為了服務(wù)于民，那么我們?cè)趯?shí)行科學(xué)化的管理之后，就需要相關(guān)工作人員做好細(xì)節(jié)的處理工作，就本文而言，智慧城市的建設(shè)工作十分的復(fù)雜，需要加大對(duì)信息的處理和應(yīng)用，且還需要保證相關(guān)信息的真實(shí)性。智能化的發(fā)展將會(huì)為人們提供巨大的便利，例如:當(dāng)人們需要出行的時(shí)候，需要對(duì)前往方向的幾條路線(xiàn)進(jìn)行查看，選擇合適的路徑。測(cè)繪地理信息是將許多細(xì)小的信息收集在一起，經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)等進(jìn)行科學(xué)的計(jì)算和分析，為人們提供有利的選擇。測(cè)繪地理信息在應(yīng)用的時(shí)候，需要結(jié)合整個(gè)城市的基本情況，促進(jìn)城市的平穩(wěn)發(fā)展。城市的智能化發(fā)展已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，我們需要在這個(gè)轉(zhuǎn)型的階段，控制好相關(guān)工作的布置。2、測(cè)繪地理信息是拓展智慧城市智能服務(wù)的重要工具智慧城市的建設(shè)工作包括很多，其中包括交通、電網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)等等多個(gè)環(huán)節(jié)。智慧城市是我們遵循可持續(xù)發(fā)展理念提出來(lái)的，在建設(shè)的時(shí)候就需要加大對(duì)新型技術(shù)的應(yīng)用。為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，我們將會(huì)建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的地理信息平臺(tái)，在建設(shè)的時(shí)候，如果有數(shù)據(jù)需要參考，我們就可以在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行查詢(xún)。未來(lái)的發(fā)展中，需要加大對(duì)信息平臺(tái)的宣傳，盡可能廣泛地應(yīng)用這個(gè)平臺(tái)，為智慧城市的建設(shè)提供便利。智慧城市在建設(shè)的時(shí)候，需要加大環(huán)保技術(shù)的應(yīng)用，節(jié)約資源。測(cè)繪地理信息在實(shí)際應(yīng)用的時(shí)候，需要加大對(duì)智能化的適應(yīng)，積極發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，提高其服務(wù)質(zhì)量。
二、測(cè)繪技術(shù)在智慧城市建設(shè)中的應(yīng)用
1、低空攝影測(cè)量系統(tǒng)低空無(wú)人機(jī)是現(xiàn)階段我們常用的一種測(cè)量方式和測(cè)量系統(tǒng)。這項(xiàng)技術(shù)是由地面的人進(jìn)行控制，在低空利用一些攝像機(jī)進(jìn)行拍攝，根據(jù)拍攝的圖片進(jìn)行測(cè)量和測(cè)繪的工作。在實(shí)際應(yīng)用的時(shí)候，需要對(duì)拍攝機(jī)器的分辨率以及拍攝反映的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求。低空無(wú)人機(jī)在實(shí)際應(yīng)用中由于其較高的分辨率比較受人歡迎，所以廣泛應(yīng)用。在開(kāi)展實(shí)際工作的時(shí)候，主要是對(duì)城市的三維模型進(jìn)行建設(shè)，測(cè)繪人員需要對(duì)三維空間進(jìn)行熟悉，能夠?qū)⑴臄z到的數(shù)據(jù)在三維空間中建立出來(lái)。三維空間中我們常用的有可視化技術(shù)，這項(xiàng)技術(shù)也是為了方便我們進(jìn)行查看。低空無(wú)人機(jī)的應(yīng)用是時(shí)展的需要，也是智慧城市建設(shè)的需要。2、傾斜攝影技術(shù)傾斜攝影技術(shù)也是近幾年出現(xiàn)的一種新型技術(shù)，這種技術(shù)是對(duì)地面的信息進(jìn)行采集，然后經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行科學(xué)的處理。這種技術(shù)是我們對(duì)地面信息采集技術(shù)和航空攝影技術(shù)結(jié)合在一起的產(chǎn)物，對(duì)這兩種的技術(shù)進(jìn)行研究和分析，解決其中存在的問(wèn)題。傾斜攝影技術(shù)能夠在多個(gè)角度進(jìn)行拍攝，提升我們拍攝的效果。它能夠全面地拍攝我們需要的畫(huà)面，對(duì)拍攝的畫(huà)面進(jìn)行整理時(shí)，需要我們?cè)诘孛娼?biāo)準(zhǔn)的三維模型。為了迎合市場(chǎng)的發(fā)展，我們需要將地面的實(shí)際狀況進(jìn)行研究和分析。3、LIDAR系統(tǒng)LIDAR系統(tǒng)是對(duì)一些傳感設(shè)備進(jìn)行應(yīng)用，這種技術(shù)主要是依靠對(duì)激光波段進(jìn)行分析。這些激光回波的信息會(huì)經(jīng)過(guò)詳細(xì)的計(jì)算，并按照科學(xué)的繪制方法進(jìn)行繪制。我們?cè)诔鞘薪ㄔO(shè)的過(guò)程中，需要加大對(duì)城市內(nèi)部的基本情況的分析，還需要相關(guān)的工作人員做好對(duì)相關(guān)圖像信息的處理和應(yīng)用。在對(duì)影像進(jìn)行應(yīng)用的時(shí)候需要加大對(duì)光譜的處理和分析，未來(lái)的發(fā)展中，我們需要做好對(duì)LIDAR系統(tǒng)的應(yīng)用，這種技術(shù)需要我們做好對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用和使用，才能不斷提升智慧城市建設(shè)的質(zhì)量。4、高分辨衛(wèi)星遙感遙感技術(shù)是應(yīng)用時(shí)間較長(zhǎng)的一種技術(shù)，這種技術(shù)在上個(gè)世紀(jì)已經(jīng)廣為使用，不僅僅應(yīng)用在城市建設(shè)工作中，更多的是應(yīng)用在農(nóng)業(yè)觀(guān)察以及人們的生活中。遙感技術(shù)能夠?qū)Φ孛娴淖兓M(jìn)行分析和了解，能夠使人們對(duì)地面的基本情況進(jìn)行了解和掌控。遙感技術(shù)需要和地理信息技術(shù)以及GPS技術(shù)相結(jié)合，一起使用。這些技術(shù)能夠?qū)Φ孛娴霓r(nóng)業(yè)、交通等進(jìn)行指揮和合理的規(guī)劃。遙感技術(shù)主要是對(duì)地面的基本情況進(jìn)行掌控和分析，更多是為了提高人們應(yīng)用的質(zhì)量。
三、智慧城市的未來(lái)發(fā)展
未來(lái)的發(fā)展中，我們將會(huì)加大對(duì)數(shù)字信息的應(yīng)用，智慧城市建設(shè)的基礎(chǔ)也是數(shù)字信息，這些信息有利于人們開(kāi)展建設(shè)活動(dòng)，更能夠方便人們開(kāi)展生活。那么為了提高智慧城市建設(shè)的質(zhì)量，需要相關(guān)工作人員，做好對(duì)數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)。為了提高對(duì)大眾的服務(wù)水平，需要我們做好細(xì)節(jié)的處理工作，也方便我們指導(dǎo)智慧城市的建設(shè)工作。結(jié)束語(yǔ)智慧城市的建設(shè)需要我們加大對(duì)新型技術(shù)的應(yīng)用，依靠先進(jìn)的技術(shù)解決以往工作中存在的問(wèn)題。城市在建設(shè)的過(guò)程中需要加大對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)信息的應(yīng)用。隨著時(shí)代的發(fā)展，城市的人口將會(huì)越來(lái)越多，在建設(shè)智慧城市的時(shí)候，需要實(shí)現(xiàn)城市內(nèi)部的信息化、智能化等。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】抑郁癥; 心理社會(huì)干預(yù); 焦慮
抑郁癥是情感性精神障礙的一種發(fā)作形式。以情感低落、思維遲緩、以及言語(yǔ)動(dòng)作減少、遲緩為典型癥狀。近年來(lái)越來(lái)越多的人被抑郁癥困擾,不僅影響患者的日常生活,而且給家庭和社會(huì)帶來(lái)沉重負(fù)擔(dān),為了減輕患者的痛苦,使其能夠回歸到正常的生活軌道,為了促進(jìn)患者更好的康復(fù),本研究在藥物治療的基礎(chǔ)上配合的心理社會(huì)干預(yù),以了解其在抑郁癥治療中的作用。
1 資料與方法
1.1 研究對(duì)象 選擇2008年1月到2009年10月收入我院的抑郁癥患者100例,入組條件:①診斷均符合CCMD-III診斷標(biāo)準(zhǔn)[3];②均為首次發(fā)病;③經(jīng)系統(tǒng)治療臨床痊愈出院。將其隨機(jī)分為兩組,觀(guān)察組和對(duì)照組各50人,兩組患者在年齡、病程、文化程度、家庭結(jié)構(gòu)及經(jīng)濟(jì)條件等方面比較均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
1.2 研究方法 對(duì)照組采用常規(guī)治療護(hù)理方法,觀(guān)察組在常規(guī)治療護(hù)理的基礎(chǔ)上給予心理社會(huì)干預(yù),患者在痊愈出院后護(hù)理人員每月對(duì)其進(jìn)行電話(huà)隨訪(fǎng)1次,在其返院復(fù)診時(shí)由專(zhuān)職護(hù)理人員進(jìn)行集體心理輔導(dǎo)1次。
1.2.1 心理干預(yù)方法 觀(guān)察組由2名治療師、8~10例患者及其照料者以小組的形式接受心理社會(huì)干預(yù),包含5部分內(nèi)容:①心理健康教育,患者入院時(shí)護(hù)士要熱情接待,首先提供舒適安全的住院環(huán)境,其次,向患者和家屬進(jìn)行相關(guān)疾病知識(shí)的宣教,同時(shí)對(duì)患者的生理、心理、社會(huì)等方面進(jìn)行評(píng)估,了解更多信息,以此建立良好的護(hù)患關(guān)系,取得信任和合作,鼓勵(lì)其樹(shù)立積極的治療信心;②為患者提供家庭和社會(huì)的支持,每天觀(guān)察病情變化,實(shí)施相應(yīng)的護(hù)理,鼓勵(lì)患者傾訴自己的情感,最大限度的滿(mǎn)足其合理的需求,為患者解除痛苦和焦慮,同時(shí)向家屬和親友解釋情感和經(jīng)濟(jì)支持的重要性,通過(guò)干預(yù)增加家庭成員之間的交流,讓家屬參與治療,主動(dòng)去關(guān)愛(ài)患者,并教會(huì)其如何應(yīng)對(duì)疾病,幫助患者認(rèn)識(shí)到自己的生存價(jià)值;③認(rèn)知行為治療,針對(duì)患者存在的認(rèn)知上的偏差,采用言語(yǔ)交流與行為矯正方法相結(jié)合,幫助患者識(shí)別和改正錯(cuò)誤的認(rèn)知,積極配合治療;④放松療法,讓患者平臥于床上進(jìn)行放松訓(xùn)練,微閉雙眼,兩臂防御身體倆側(cè),先讓其領(lǐng)會(huì)主觀(guān)感覺(jué),如握拳-松開(kāi),深吸氣-慢慢呼氣-放松,從面部至下肢肌肉和關(guān)節(jié)依次放松,并囑患者多聽(tīng)優(yōu)美舒緩的音樂(lè),以穩(wěn)定情緒,緩解負(fù)性心理;⑤集體心理輔導(dǎo),由專(zhuān)職護(hù)理人員對(duì)患者進(jìn)行心理輔導(dǎo),由家屬陪同每月參加1次互動(dòng)式活動(dòng),時(shí)間約為60~90 min。
1.2.2 評(píng)定方法 采用Zung式焦慮自評(píng)量表和抑郁自評(píng)量表評(píng)定患者的心理狀態(tài),各量表均由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的主治醫(yī)師和主管護(hù)師進(jìn)行評(píng)定。經(jīng)評(píng)定分?jǐn)?shù)越高在各方面的功能越好,生活質(zhì)量越高。
1.2.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 對(duì)所有數(shù)據(jù)采用SPSS12.0軟件處理,計(jì)量資料采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)。
2 結(jié)果
見(jiàn)表1。
表1
兩組干預(yù)前后SAS、SDS評(píng)分比較(x±s)
組別
SASSDS
干預(yù)前干預(yù)后干預(yù)前干預(yù)后
觀(guān)察組52.28±10.1447.64±8.4253.76±9.4643.64±7.76
對(duì)照組54.08±8.9653.44±10.0653.47±9.2353.45±10.82
t值-1.42-2.76-0.24-4.37
P值>0.050.05
從表格中可見(jiàn)干預(yù)后6個(gè)月兩組有明顯改善,觀(guān)察組的效果明顯優(yōu)于對(duì)照組(P
3討論
研究結(jié)果顯示,通過(guò)6個(gè)月的心理社會(huì)干預(yù)治療,觀(guān)察組患者在心理、社會(huì)功能上得到明顯改善,生活質(zhì)量顯著提高,與對(duì)照組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
心理護(hù)理的特點(diǎn)在于激發(fā)患者的潛在心理資源,協(xié)助患者渡過(guò)危機(jī),以正確的方法面對(duì)困難和挫折,通過(guò)干預(yù)主要是讓患者充分宣泄自己的情緒和緊張、焦慮、苦悶的心理并給予積極的鼓勵(lì)和支持,針對(duì)心理問(wèn)題進(jìn)行疏導(dǎo),讓他們認(rèn)識(shí)到自己的生存價(jià)值,自己活著的意義,從而樹(shù)立了戰(zhàn)勝疾病的信心,重獲生機(jī)。從表格中也可以看出對(duì)患者采取早期心理干預(yù)能明顯改善和幫助患者重建生活的信心和能力,使其進(jìn)入心理康復(fù)的良性循環(huán)[5]。
抑郁癥的康復(fù)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,不僅需要藥物的治療,更需要家庭社會(huì)這個(gè)強(qiáng)有力的后盾,在出院時(shí)護(hù)士要做好患者和家屬的家庭宣教,盡可能多的讓患者參與家務(wù)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng),培養(yǎng)其社會(huì)技能和生活技能[6]。通過(guò)對(duì)本組患者實(shí)施的心理社會(huì)干預(yù),給患者提供了良好的家庭社會(huì)支持,有效地促進(jìn)了精神患者的康復(fù),提高了患者的生活質(zhì)量,同時(shí)通過(guò)家務(wù)管理、提供醫(yī)療服務(wù)、陪同就診、真誠(chéng)而切實(shí)的支持使患者感受到了家庭的溫暖,對(duì)健康狀況和生活質(zhì)量感到滿(mǎn)意,更重要的是降低了精神疾病的復(fù)發(fā)率。
綜上所述,開(kāi)展心理社會(huì)干預(yù)治療對(duì)抑郁癥的治療有積極的促進(jìn)作用,不僅可以減輕患者的心理障礙,同時(shí)也能促進(jìn)其早日康復(fù)回歸社會(huì)。說(shuō)明對(duì)抑郁癥患者開(kāi)展心理社會(huì)干預(yù)是一種有效的康復(fù)訓(xùn)練方法,隨著人們對(duì)精神疾病的認(rèn)識(shí),心理社會(huì)干預(yù)的作用將日趨明顯。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:流浪兒童;非營(yíng)利組織;建議
中圖分類(lèi)號(hào):C913.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
今年來(lái),流浪兒童問(wèn)題一直備受政府和社會(huì)關(guān)注。根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,流浪兒童是指年齡在18歲以下,脫離家庭和離開(kāi)監(jiān)護(hù)人流落社會(huì)連續(xù)超過(guò)24小時(shí),失去基本生存和可靠保障而陷入困境的少年和兒童。近些年來(lái),由政府設(shè)立的相關(guān)救助機(jī)構(gòu),對(duì)社會(huì)上的流浪兒童起到了很大的救助作用,但并不完善。對(duì)于流浪兒童的救助除了發(fā)揮政府救助機(jī)構(gòu)的作用之余,民間的非營(yíng)利組織也起著不可忽視的作用。
一、非營(yíng)利組織在處理社會(huì)事務(wù)中的作用
非營(yíng)利組織的概念國(guó)內(nèi)外有各種不同的定義,張成福認(rèn)為:“該組織設(shè)立的目的不在于獲取利潤(rùn),且凈盈余不得分配,由自愿人員組成的,實(shí)現(xiàn)自我管理的,具有獨(dú)立、公共和民間性質(zhì)的組織或團(tuán)體?！币詫氹u市新星流浪兒童援助中心為例,該組織是由寶雞市民政部依法審批的專(zhuān)業(yè)從事流浪兒童援助和保護(hù)工作的民間非營(yíng)利組織。其援助的對(duì)象是那些流落于寶雞地區(qū),年齡在6-18歲之間的流浪兒童和被社會(huì)邊緣化的兒童群體。它們的宗旨是幫助那些流浪兒童重新回到家庭和主流社會(huì),獲得和享有最基本的生存權(quán)、發(fā)展權(quán)和教育權(quán)。它們通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作為解決流浪兒童問(wèn)題做著努力:
(一)收納、援助地區(qū)的流浪兒童。寶雞市新星流浪兒童援助中心致力于為流落在寶雞地區(qū)的流浪兒童和被社會(huì)邊緣化的兒童群體提供服務(wù)和幫助。作為非營(yíng)利組織,它和大多數(shù)政府部門(mén)一樣,均為服務(wù)導(dǎo)向。對(duì)于寶雞市及其周邊的流浪兒童,援助中心通過(guò)三種渠道幫助、收納流浪兒童。第一,該中心與當(dāng)?shù)鼐胶献?將那些未受到法定監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)、四處流浪的流浪兒童送到援助中心。第二,該中心通過(guò)當(dāng)?shù)厥忻?在當(dāng)?shù)厥忻竦陌l(fā)現(xiàn)和指引下將那些流浪在街邊乞討的流浪兒童帶回援助中心。第三,通過(guò)援助中心內(nèi)部的的外展工作小組,將寶雞市及其周邊地區(qū)的流浪兒童帶回援助中心。
(二)對(duì)援助中心的流浪兒童進(jìn)行生活教育。新星流浪兒童援助中心為收容的每一個(gè)流浪兒童提供飲食、住宿、衣物,以保障他們最基本的生活條件,有序地安排和管理流浪兒童的日常生活。此外,還為中心的每一個(gè)智力正常的兒童進(jìn)行文化課的輔導(dǎo)學(xué)習(xí),通過(guò)相關(guān)評(píng)估,一些兒童還可以去社會(huì)公立學(xué)校接受通常的學(xué)校教育和學(xué)校生活。對(duì)一些智力殘疾的兒童,該中心因人而異對(duì)其開(kāi)展特殊教育。同時(shí),該中心還采取公眾共同參與援助的方式,經(jīng)常組織社區(qū)的志愿者、市民以及在校大學(xué)生和中心的流浪兒童進(jìn)行交流、聯(lián)歡,使流浪兒童重新樹(shù)立生活信念。
(三)充當(dāng)政府和服務(wù)對(duì)象之間的橋梁。一方面,該援助中心會(huì)根據(jù)每個(gè)流浪兒童的具體情況力所能及的幫助兒童回到正常的家庭中生活。對(duì)一些通過(guò)調(diào)查確實(shí)有困難的兒童家庭,中心會(huì)協(xié)助解決兒童的上學(xué)和戶(hù)口問(wèn)題,以及申請(qǐng)貧苦家庭最低生活保障等。另一方面,寶雞新星流浪兒童援助中心也會(huì)協(xié)調(diào)安置一些兒童去福利院。中心對(duì)一些無(wú)法確定家庭來(lái)源的兒童(其中大多數(shù)為智力殘疾兒童),在做過(guò)所有可能的努力后會(huì)向民政部門(mén)提交安置申請(qǐng),目的就是為這些兒童解決長(zhǎng)遠(yuǎn)的生活問(wèn)題。這就很好的發(fā)揮了政府與被幫助兒童之間的橋梁作用。
二、非營(yíng)利組織面臨的困境
(一)人員困境。非營(yíng)利組織的成員大部分由志愿人員組成,具有不確定性。人員年齡、素質(zhì)、文化程度等參差不齊,且流動(dòng)性較強(qiáng),專(zhuān)業(yè)性較低,不便于管理。寶雞市新星流浪兒童援助中心,其中主要人員是一名澳大利亞志愿者和11名本地專(zhuān)門(mén)從事流浪兒童援助的工作人員。其余都是當(dāng)?shù)責(zé)嵝氖忻窈驮谛４髮W(xué)生,這些人員工作時(shí)間一般不連續(xù),隨機(jī)性較大,因此機(jī)構(gòu)缺乏專(zhuān)業(yè)性的、持久性的人員。
(二)權(quán)利困境。非營(yíng)利組織對(duì)于政府有著監(jiān)督者的角色,政府部門(mén)往往會(huì)設(shè)立一些機(jī)構(gòu),如政府設(shè)立的社會(huì)救助站,目的也在于幫助流浪兒童,以此更好的解決流浪兒童問(wèn)題,但是這仍然不能完全保證能夠公正有效地解決這一問(wèn)題。而非營(yíng)利組織的作用就在于監(jiān)督并幫助政府更好的行使義務(wù)和責(zé)任,處理好社會(huì)事務(wù)。但是,非營(yíng)利組織可以影響政府部門(mén)決策過(guò)程的程度為何?這一點(diǎn),一直以來(lái)就未能得到明確地界定。
(三)財(cái)務(wù)困境。非營(yíng)利組織運(yùn)營(yíng)的主要目的并非追求利潤(rùn)最大化。一般非營(yíng)利組織所需要的資金來(lái)自于政府預(yù)算撥款、單位收支結(jié)余及社會(huì)各界知名人士及其民間愛(ài)心人士的捐助。因此,資金具有不穩(wěn)定性和非持續(xù)性。那么,非營(yíng)利組織的經(jīng)費(fèi)來(lái)源如何得到解決,政府的補(bǔ)助、民間和企業(yè)的捐助、以及非營(yíng)利組織自行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的比例應(yīng)當(dāng)如何分擔(dān)等,都是非營(yíng)利組織值得思考的問(wèn)題。
三、促進(jìn)非營(yíng)利組織作用發(fā)揮的建議
(一)建立健全法律法規(guī),完善相關(guān)配套制度。通過(guò)法律的形式來(lái)保護(hù)非營(yíng)利組織的正常運(yùn)行和健康可持續(xù)的發(fā)展,比如非營(yíng)利組織人員的構(gòu)成及其資金來(lái)源等等。加強(qiáng)對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)非營(yíng)利組織成員的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化。對(duì)非營(yíng)利組織資金的管理,要建立健全的財(cái)務(wù)管理制度。
(二)重視社會(huì)功能,積極培育和發(fā)展非營(yíng)利組織。將政府的部門(mén)職能轉(zhuǎn)移給非營(yíng)利組織承擔(dān),讓其在處理社會(huì)公共事務(wù)中發(fā)揮更好的作用。同時(shí)政府也要依法給予非營(yíng)利組織一定的自和自制權(quán),為非營(yíng)利組織的更好發(fā)展?fàn)I造優(yōu)良的環(huán)境。
(三)加強(qiáng)公民參與,提高公民的主人翁意識(shí)。正確的認(rèn)識(shí)非營(yíng)利組織在社會(huì)中的重要作用,提高公民參與意識(shí)和責(zé)任。近年來(lái),我國(guó)公民的參與意識(shí)逐漸加強(qiáng),但是任然不能滿(mǎn)足非營(yíng)利組織的需求。因此,要有效地鼓勵(lì)全社會(huì)成員的參與,不斷提高社會(huì)公共意識(shí),弘揚(yáng)整個(gè)社會(huì)的志愿精神,把社會(huì)各界愛(ài)心人士組織起來(lái),使其積極地投身到社會(huì)公益事業(yè)的服務(wù)中。
參考文獻(xiàn):
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論文關(guān)鍵詞：行為理論 認(rèn)知理論 認(rèn)知行為理論個(gè)案社會(huì)工作 小組社會(huì)工作
一、對(duì)認(rèn)知行為理論的認(rèn)識(shí)
(一)行為理論(Behaviortheory)
行為主義認(rèn)為，人的行為都是經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)而獲得，也能通過(guò)學(xué)習(xí)而更改、增加或者消失。促使個(gè)體學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)為強(qiáng)化，舉例說(shuō)明，若一個(gè)人的行為受到獎(jiǎng)勵(lì)，或者該行為得到意料之外的好評(píng)，這種行為則很容易被學(xué)習(xí)而且也比較會(huì)持續(xù)維持；相反，若一個(gè)人的行為受到懲罰，或者該行為得到不希望的結(jié)果，這種行為將會(huì)很難以持續(xù)維持。例如，在小學(xué)的學(xué)習(xí)中，助人為樂(lè)、好人好事是會(huì)受到老師學(xué)生表?yè)P(yáng)的行為，就有學(xué)生不斷從事這樣的行為并且持續(xù)維持，然而，當(dāng)一個(gè)學(xué)生做了好人好事沒(méi)有得到表?yè)P(yáng)反而被誤解、被指責(zé)，那么他以后就極少有可能再?gòu)氖逻@樣的行為。在行為主義這里，人的行為是可以被控制的，行為理論常用的干預(yù)技巧為，系統(tǒng)脫敏療法、厭惡療法、沖擊療法等等。
(二)社會(huì)認(rèn)知理論(socialcognitiontheory)
對(duì)于社會(huì)認(rèn)知的定義不同的人有不同的意見(jiàn)，DavidShafer認(rèn)為社會(huì)認(rèn)知是人們關(guān)于自我和他人的思維、情感動(dòng)機(jī)和行為的認(rèn)知加工，方富熹認(rèn)為社會(huì)認(rèn)知是人對(duì)自己和他人的認(rèn)識(shí)等等。認(rèn)知治療的主要目標(biāo)就是幫助案主找出不合理的信念，與之辯論，進(jìn)而以更實(shí)際的認(rèn)知。
一般說(shuō)來(lái)，社會(huì)認(rèn)知是個(gè)體關(guān)于社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)關(guān)系等方面事件的認(rèn)知。方富熹在《兒童社會(huì)認(rèn)識(shí)發(fā)展研究簡(jiǎn)介》中提到，在內(nèi)容上認(rèn)知涉及三個(gè)不同的層次：第一，關(guān)于人自身的認(rèn)知，包括對(duì)自己和他人的各種心理活動(dòng)(如感知、注意、記憶、思維、動(dòng)機(jī)、情感等等)及思想觀(guān)點(diǎn)、個(gè)性品質(zhì)等的認(rèn)知；第二，關(guān)于人與人之間的各種雙邊關(guān)系的認(rèn)知，如對(duì)權(quán)威、友誼、沖突、合作等關(guān)系的認(rèn)知：第三，關(guān)于社團(tuán)內(nèi)部及社團(tuán)之問(wèn)各種社會(huì)關(guān)系的認(rèn)知。
(三)認(rèn)知行為理論(CognitionandBehaviorTheoyr)
認(rèn)知行為理論是一組通過(guò)改變思維或信念和行為的方法來(lái)改變不良認(rèn)知，它是認(rèn)知理論和行為理論的整合，是對(duì)認(rèn)知和行為理論所存在缺陷的一種批評(píng)和發(fā)展，但是卻不是簡(jiǎn)單的相加，或者拼湊。具有代表性的有艾利斯的合理情緒行為療法(REBT)，貝克和Meichenbaum梅肯鮑姆的認(rèn)知行為矯正技術(shù)等。認(rèn)識(shí)行為強(qiáng)調(diào)認(rèn)知活動(dòng)在心理或行為問(wèn)題中的發(fā)生作用，在社會(huì)工作的實(shí)務(wù)中既采用各種認(rèn)知矯正技術(shù)，又采用行為治療技術(shù)，從這種意義上理解，認(rèn)知理論只是認(rèn)知行為理論的狹義理解。
二、認(rèn)知行為理論在社會(huì)工作中的理解和運(yùn)用
社會(huì)工作者應(yīng)該將認(rèn)知和行為治療結(jié)合起來(lái)，在經(jīng)典的行為治療中加入認(rèn)知矯正和引導(dǎo)。例如，對(duì)于有多動(dòng)癥和侵犯行為的兒童的沖動(dòng)行為，可以采用梅欽伯姆的“自我指導(dǎo)性訓(xùn)練”。教會(huì)兒童在行動(dòng)之前仔細(xì)的思考以達(dá)到對(duì)行為的自我控制，這種訓(xùn)練中所包扭的技術(shù)，有示范法、反饋、社會(huì)強(qiáng)化、公開(kāi)的和內(nèi)心的言語(yǔ)復(fù)述等等。為了改變這些兒童的行為，訓(xùn)練中要求特別強(qiáng)調(diào)利用語(yǔ)言教會(huì)兒童解決問(wèn)題和決策技巧社會(huì)認(rèn)知行為理論在社會(huì)工作中的運(yùn)用的過(guò)程為：接案期間，對(duì)案主的情景進(jìn)行分析，分析案主的生態(tài)環(huán)境；中問(wèn)期，認(rèn)知重建；后期運(yùn)用認(rèn)知行為理論的相關(guān)技巧對(duì)案主的行為進(jìn)行干預(yù)。
(一)接案期：情境分析——將事件放置于個(gè)體所處的生活環(huán)境中
社會(huì)認(rèn)知理論是從“三方互惠交互作用”的視角來(lái)解釋人類(lèi)的行為和機(jī)能的。在這一模式中，認(rèn)知、個(gè)體因素、行為和環(huán)境是相互影響的。在認(rèn)知活動(dòng)中，認(rèn)知情境影響人的心理和行為，人們?cè)诓煌那榫持袝?huì)有不同的心理和行為表現(xiàn)。具體的解釋就是，考察案主的行為是必須將其行為放在案主成長(zhǎng)生活的環(huán)境，只有結(jié)合案主生活的環(huán)境才能清晰地看到案主的成長(zhǎng)空間，以及在此空間下案主的行為是怎么樣產(chǎn)生的，案主對(duì)自己行為的看法，以及案主家庭成員、案主同輩群體、案主生活的社區(qū)等人是如何看待案主的行為，同時(shí)，分析這些人的看法是否對(duì)案主有影響，如果有影響，那么影響到底表現(xiàn)的是什么樣的功能，在此基礎(chǔ)上再分析，案主是如何回應(yīng)別人的看法的，用圖表表示如下：
任何社會(huì)認(rèn)知活動(dòng)，都是在一定的情境中進(jìn)行的，認(rèn)知情境可以為社工理解案主行為提供相關(guān)信息和線(xiàn)索。在小組社會(huì)工作中經(jīng)常采用的活動(dòng)方案設(shè)計(jì)之一就是“情景再現(xiàn)”，通過(guò)當(dāng)事人對(duì)所發(fā)生事件的敘述?；蛘呓巧缪莸刃问街厮墚?dāng)時(shí)的情景，了解案主對(duì)事件的反應(yīng)、認(rèn)識(shí)、理解。“當(dāng)……時(shí)，我怎么處理?”，案主通過(guò)回憶、聯(lián)想等方法解釋在當(dāng)時(shí)情景下，自己為何采取那樣的行動(dòng)。通過(guò)案主的描述，社工首先要辨認(rèn)出案主所存在的特定的認(rèn)知，社工、及其他組員對(duì)案主事件進(jìn)行闡述，給案主以多維的角度再次認(rèn)識(shí)自己的行為，通過(guò)與組員之間的討論、辨析，社工幫助案主重新對(duì)該事件進(jìn)行闡述，幫助案主重建認(rèn)知。
(二)中間期：認(rèn)知重建——了解案主的認(rèn)知過(guò)程
要改變一個(gè)人的態(tài)度和行為，首先必須改變其認(rèn)知。社會(huì)工作者的任務(wù)是幫助案主分析自己與環(huán)境之間的關(guān)系，形成正確的社會(huì)認(rèn)知，在此基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新的行為。社會(huì)工作者在實(shí)務(wù)工作中，首先要幫助案主正確分析自己，形成正確的自我認(rèn)知：其次，要幫助案主分析社會(huì)環(huán)境，正確認(rèn)識(shí)自己與環(huán)境的關(guān)系；第三，要梳理案主的思想，應(yīng)用艾利斯的理性情緒法幫助案主清晰認(rèn)識(shí)自己的認(rèn)知狀況，以Beck的六種認(rèn)知錯(cuò)誤為指南，尋找案主可能存在的負(fù)面、不正確的認(rèn)知形成正確的社會(huì)認(rèn)知。改變認(rèn)知是社工進(jìn)行行為干預(yù)的重要步驟。以作者曾經(jīng)做過(guò)的小組工作——大學(xué)生人際交往小組為例。“強(qiáng)強(qiáng)”，是一名大一男生，自進(jìn)入大學(xué)開(kāi)始，他就變成一個(gè)孤單的人，經(jīng)常自己一個(gè)人，他不信任其他的男生，認(rèn)為別人不值得信任、交流，別人是否理解自己根本不重要，與宿舍、班級(jí)其他男生的關(guān)系都比較清淡。經(jīng)過(guò)前幾次的交流溝通，我們不斷了解到有關(guān)強(qiáng)強(qiáng)的信息，他在高中的時(shí)候有很多關(guān)系很好的朋友，現(xiàn)在的宿舍同學(xué)都是來(lái)自五湖四海，沒(méi)有相似的成長(zhǎng)、生活背景，而且彼此之問(wèn)差異較大，他從最開(kāi)始不參與舍友的聊天慢慢地脫離了宿舍，其他的人經(jīng)常是結(jié)伴而行，他就自己獨(dú)行，與班級(jí)同學(xué)的交流也在逐漸減少.
在小組中我們?cè)O(shè)計(jì)了情景再現(xiàn)、回應(yīng)他人的四種態(tài)度、信任跌倒等游戲，鼓勵(lì)強(qiáng)強(qiáng)參與，表達(dá)想法，幫助他尋求對(duì)他人的信任。隨著小組活動(dòng)的不斷推進(jìn)，強(qiáng)強(qiáng)與其他組員的關(guān)系呈正向發(fā)展態(tài)勢(shì)，交流的深度、廣度均有所增進(jìn)。他愿意將自己尷尬的事情、糗事公布于眾，喜歡嬉戲、逗樂(lè)，愿意緊靠著坐，能夠真誠(chéng)的敞開(kāi)心扉與他人交流，通過(guò)合作性游戲活動(dòng)減少組員過(guò)去的負(fù)面情緒。活動(dòng)中他深深地觀(guān)察到其他組員真誠(chéng)、友善，放松心情并降低了防御心理認(rèn)識(shí)到朋友在大學(xué)校園生活中的重要性，終于放棄成見(jiàn)，主動(dòng)去理解他人
(三)后期：行為干預(yù)——以農(nóng)民工子女重獲友誼為例
郭某，男，就讀于某農(nóng)民工子女專(zhuān)屬學(xué)校六年級(jí)一班，他是令全校師生都討厭的角色，一提到壞事大家一定會(huì)想到他，學(xué)習(xí)成績(jī)差，沒(méi)有什么人緣，是被邊緣化的同學(xué)，搗蛋難以管教的喜歡用暴力解決問(wèn)題。對(duì)于學(xué)習(xí)很差他認(rèn)為是老師水平太低，老師講的他都聽(tīng)不懂，許多同學(xué)都不明白，又不是他一個(gè)差；對(duì)于他經(jīng)常打架他認(rèn)為只是其他同學(xué)欠打，只有打他們才聽(tīng)話(huà)，這沒(méi)有什么不好的；他極力否認(rèn)人緣不好，只是不受某些女生的歡迎罷了。
郭某之所以被老師討厭的原因還在于：一方面與家庭的教育方式有關(guān)，二是案主自己的社會(huì)交往不健康，與同學(xué)的交往以物的交換為基礎(chǔ)，與父母沒(méi)有正向的親子互動(dòng)，與老師的交往遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到老師的期望，因此挫敗了學(xué)習(xí)的積極性，破壇子破摔。
經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的與案主交流，案主發(fā)展到現(xiàn)在這么令人討厭的地步，轉(zhuǎn)折點(diǎn)在于一次校長(zhǎng)查自習(xí)紀(jì)律。他在自習(xí)課堂不安分，與紀(jì)律委員發(fā)生沖突被校長(zhǎng)撞個(gè)正著，校長(zhǎng)決定對(duì)學(xué)校的紀(jì)律進(jìn)行，以他的不良行為做典范，抓出每個(gè)班級(jí)最搗蛋的三名同學(xué)，他就是第一號(hào)人物，于是，廣播批評(píng)，班會(huì)批評(píng)、所有人都批評(píng)，一時(shí)間他就是風(fēng)云人物，郭某的不良行為很大的原因還在于環(huán)境。
社工引導(dǎo)案主正視自己自己的偏差行為給老師和學(xué)生帶來(lái)的尷尬。通過(guò)對(duì)案主當(dāng)前情形的分析，案主意識(shí)到自己的困境，同時(shí)，流露出他還是很愿意和同學(xué)保持親密的友誼關(guān)系，也希望得到老師的關(guān)注?！?/p>
1．生氣日記
生氣日記可以幫助案主正視生氣，明確生氣的價(jià)值，自己采取生氣應(yīng)對(duì)措施對(duì)他人的影響，郭某決定嘗試記錄兩個(gè)星期的生氣日記，真實(shí)記錄，當(dāng)生氣程度低于2級(jí)時(shí)社工貝給案主以獎(jiǎng)勵(lì)——物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和口頭獎(jiǎng)勵(lì)。
2．認(rèn)知重組
分析生氣暴力的原因，郭認(rèn)為暴力是為了證明自己，分析以及修正不恰當(dāng)?shù)南敕ǎ?xùn)練其形成正確的信念，使暴力行為減少發(fā)生以至不再發(fā)生，具體的做法是，找出不和里的應(yīng)對(duì)問(wèn)題的思路，并分析形成合理的應(yīng)對(duì)思路，自我學(xué)習(xí)，嘗試采取非暴力手段解決問(wèn)題。
3．自我概念——通過(guò)同學(xué)的討論，培養(yǎng)其自信心，形成積極的自我概念
全班同學(xué)圍繞以下幾點(diǎn)進(jìn)行討論：認(rèn)識(shí)暴力；郭同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)(轉(zhuǎn)變不利的班級(jí)環(huán)境為有利的優(yōu)勢(shì)視角)；郭同學(xué)表達(dá)自己暴力后的真實(shí)想法。
老師應(yīng)該去刻板印象，摒棄“唯學(xué)習(xí)好者優(yōu)秀”的價(jià)值觀(guān)，老師要積極的無(wú)條件關(guān)注，針對(duì)于農(nóng)民工子女普遍學(xué)習(xí)效率低現(xiàn)象，社工招募大學(xué)生志愿者在中南民族大學(xué)社會(huì)工作實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展一對(duì)一的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)活動(dòng)。
4．給家長(zhǎng)的一封信，涉及到關(guān)于教育孩子合理方法的建議(省略)
三、總結(jié)：認(rèn)知行為理論下的社會(huì)工作者
認(rèn)知行為治療著眼于情緒問(wèn)題，認(rèn)為情緒紊亂是不良認(rèn)知加工的產(chǎn)物。人們并非對(duì)生活事件產(chǎn)生直接的情緒或行為反應(yīng)，而是通過(guò)他人的介入與評(píng)估的方式對(duì)之加以反應(yīng)。認(rèn)知行為治療旨在改變案主的認(rèn)知、觀(guān)點(diǎn)、信念和思維方式，借以行為主義的干預(yù)方法，幫助案主在改變認(rèn)知的基礎(chǔ)上通過(guò)新行為的學(xué)習(xí)來(lái)強(qiáng)化認(rèn)知，以幫助案主克服情緒障礙和行為問(wèn)題。社會(huì)工作者在面對(duì)案主時(shí)，除了具備尊重、接納、積極無(wú)條件關(guān)注、同理心等基本素質(zhì)外，在認(rèn)知行為理論的指導(dǎo)下還必須具備以下素質(zhì)：
首先最重要的是明確的洞察力。社工在與案主交流中要能敏感于案主特別的認(rèn)知，只有在準(zhǔn)確把握認(rèn)知的基礎(chǔ)上才能準(zhǔn)確運(yùn)用行為技巧進(jìn)行干預(yù)，認(rèn)知的把握是運(yùn)用認(rèn)知行為理論的前提。認(rèn)知理論認(rèn)為人的情緒來(lái)自人對(duì)所遭遇的事情的態(tài)度、評(píng)價(jià)、解釋、影響等，而非來(lái)自事情本身。情緒和行為受認(rèn)知影響，有什么樣的認(rèn)知就有就可能采取與之相適應(yīng)的情緒，情緒的表現(xiàn)情況直接導(dǎo)致行為的演變結(jié)果。因此，社會(huì)工作者非常有必要了解案主的認(rèn)知過(guò)程。改變案主的認(rèn)知過(guò)程就是改變案主在形成此過(guò)程中中所產(chǎn)生的觀(guān)念，以此來(lái)干預(yù)案主的行為。
其次，在案主的生態(tài)環(huán)境中重建案主的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。社工在運(yùn)用認(rèn)知理論干預(yù)案主的行為時(shí)，要立足于案主所生活的環(huán)境系統(tǒng)，在幫案主改變認(rèn)知時(shí)，要與案主一起分析其產(chǎn)生不良認(rèn)知的原因，并分析不同的因素影響案主的程度，讓案主清楚地看到自己對(duì)事件的態(tài)度、看法與行為之間的關(guān)系，提高案主分析問(wèn)題的能力。干預(yù)和治療的目標(biāo)不僅僅是針對(duì)行為、情緒這些外在表現(xiàn)，重要的是幫助案主分析個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的關(guān)系，分析自我認(rèn)知及社會(huì)認(rèn)知狀況，找出錯(cuò)誤的認(rèn)知并加以糾正。
關(guān)鍵詞 在研究生 學(xué)習(xí)倦怠 學(xué)習(xí)壓力 社會(huì)支持 調(diào)節(jié)作用
分類(lèi)號(hào) B842.3
1 問(wèn)題提出
在研究生教育就是國(guó)家計(jì)劃內(nèi)，以在人員的身份，部分時(shí)間在工作，部分時(shí)間在校學(xué)習(xí)的研究生學(xué)歷教育的一種類(lèi)型。近年來(lái)，在研究生越來(lái)越多并呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。雖然在研究生人數(shù)不斷增長(zhǎng)能夠在某種程度上反映他們學(xué)習(xí)欲望非常強(qiáng)烈，但是他們真正的學(xué)習(xí)狀況如何？截至目前，尚未見(jiàn)到有關(guān)在研究生學(xué)習(xí)狀況的報(bào)道?，F(xiàn)實(shí)情況是，很多在研究生學(xué)習(xí)時(shí)常常感到力不從心、無(wú)所適從，對(duì)學(xué)習(xí)感到比較厭煩。
學(xué)習(xí)倦怠是指學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)沒(méi)有興趣或者缺乏動(dòng)力卻又為外部因素所迫不得不為之時(shí)，其對(duì)學(xué)習(xí)的有關(guān)認(rèn)識(shí)就會(huì)發(fā)生改變，從而感到厭倦、疲憊、沮喪、挫折和缺乏熱情等身心俱疲的心理狀態(tài)，并以消極或者逃避的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí)的一系列行為。上述在研究生在學(xué)習(xí)上的表現(xiàn)就屬于學(xué)習(xí)倦怠。學(xué)習(xí)倦怠對(duì)學(xué)生的身心健康和學(xué)業(yè)成就均會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。那么，目前在研究生學(xué)習(xí)倦怠的現(xiàn)狀如何？學(xué)習(xí)壓力、社會(huì)支持是否影響學(xué)習(xí)倦怠？它們是如何影響學(xué)習(xí)倦怠的？截至目前，尚未見(jiàn)到有關(guān)研究。本研究擬就上述問(wèn)題進(jìn)行探討。
2 研究方法
2.1被試
2.1.1試測(cè)被試
從高等院校簡(jiǎn)單隨機(jī)抽取100名在研究生進(jìn)行試測(cè)。
2.1.2正式測(cè)驗(yàn)被試
從陜西、江蘇、北京、山東簡(jiǎn)單隨機(jī)抽取543名在研究生進(jìn)行了調(diào)查。其中，男254人，女277人，未填寫(xiě)性別者12人。
2.2研究工具
2.2.1學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)卷
通過(guò)檢索國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)倦怠相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，我國(guó)臺(tái)灣學(xué)者楊婷淳參照學(xué)習(xí)倦怠相關(guān)量表修訂了信度、效度較高的在進(jìn)修人員《學(xué)習(xí)倦怠量表》。該量表包括消極學(xué)習(xí)態(tài)度、人際疏離、學(xué)業(yè)不良情緒和情緒耗竭四個(gè)維度。消極學(xué)習(xí)態(tài)度是指?jìng)€(gè)體以消極的態(tài)度衡量自己的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，因而感到失望、無(wú)意義感。人際疏離表示個(gè)體對(duì)學(xué)校人際關(guān)系的知覺(jué)顯得負(fù)面及疏離。學(xué)業(yè)不良情緒表示個(gè)體對(duì)學(xué)校功課感到厭倦、乏力、提不起勁。情緒耗竭表示個(gè)體感到挫折、沮喪、不被關(guān)心、不被了解。被試在學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)卷上的得分越高，說(shuō)明學(xué)習(xí)倦怠程度越高；而被試在學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)卷上的得分越低，說(shuō)明學(xué)習(xí)倦怠程度越低。
簡(jiǎn)單隨機(jī)抽取10名在研究生及其導(dǎo)師進(jìn)行訪(fǎng)談，了解在研究生學(xué)習(xí)狀況，并請(qǐng)他們對(duì)楊婷淳修訂的在進(jìn)修人員《學(xué)習(xí)倦怠量表》每個(gè)條目的可讀性與理解程度、內(nèi)容的相關(guān)性、意義的明確性以及問(wèn)卷?xiàng)l目的編排和呈現(xiàn)形式等進(jìn)行評(píng)定。他們一致認(rèn)為，該量表簡(jiǎn)單、易懂，能夠準(zhǔn)確反映在研究生學(xué)習(xí)狀況。
采用整群抽樣法從高等院校抽取1130名在研究生進(jìn)行《學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)卷》試測(cè)，然后進(jìn)行探索性因素分析。在進(jìn)行探索性因素分析之前，檢驗(yàn)KMO值為.93，Bartlett球形檢驗(yàn)卡方值為6502.08，P=0.001，說(shuō)明適合作因素分析。以主成分法抽取因子，采用方差極大正交旋轉(zhuǎn)法得到各項(xiàng)目的因子載荷。結(jié)果表明特征值大于1的因素有4個(gè)，4個(gè)因子可以解釋全部項(xiàng)目變異的63.65%。根據(jù)4個(gè)因子的內(nèi)容，結(jié)合已有文獻(xiàn)和本研究的理論構(gòu)想，我們把4個(gè)因子分別命名為：消極學(xué)習(xí)態(tài)度、人際疏離、學(xué)業(yè)不良情緒和情緒耗竭。
為了進(jìn)一步驗(yàn)證學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)效度，我們利用Amos17.0對(duì)探索性因素分析的4因素結(jié)構(gòu)進(jìn)行了驗(yàn)證性因素分析。驗(yàn)證性因素分析所用數(shù)據(jù)為543人正式測(cè)驗(yàn)結(jié)果。下表為驗(yàn)證性因素分析結(jié)果。其中，括號(hào)前的數(shù)字為項(xiàng)目，括號(hào)內(nèi)的數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)，即各項(xiàng)目在其所屬維度的載荷。
從表1可以看出：所有項(xiàng)目的路徑系數(shù)都大于0.63，說(shuō)明整個(gè)問(wèn)卷具有較好的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)效度。在研究生學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)卷驗(yàn)證性因素分析模型整體擬合情況：x2/df=4.28（
學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)卷的Cronbach’s alpha系數(shù)為0.93，分半信度系數(shù)為0.86。由此可見(jiàn)，學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)卷信效度較好，適應(yīng)于在研究生。
2.2.2在研究生學(xué)習(xí)壓力問(wèn)卷
參考學(xué)習(xí)壓力相關(guān)問(wèn)卷及相關(guān)文獻(xiàn)自編《在研究生學(xué)習(xí)壓力問(wèn)卷》。該問(wèn)卷從專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、科研能力、論文寫(xiě)作、學(xué)業(yè)考核等方面考察在研究生面臨的學(xué)習(xí)壓力。問(wèn)卷為李克特五點(diǎn)量表，共13題，問(wèn)卷得分越高，說(shuō)明被試的學(xué)習(xí)壓力越大。試測(cè)問(wèn)卷探索性因素分析表明，該問(wèn)卷可以抽取一個(gè)因素，特征根為5.92，該因子可以解釋全部項(xiàng)目變異的45.55%。除項(xiàng)目2因子載荷為。21（
為了進(jìn)一步驗(yàn)證在研究生學(xué)習(xí)壓力問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)效度，我們利用Amos17.0對(duì)探索性因素分析的因素結(jié)構(gòu)進(jìn)行了驗(yàn)證性因素分析。驗(yàn)證性因素分析所用數(shù)據(jù)為543人正式測(cè)驗(yàn)結(jié)果。表3為驗(yàn)證性因素分析結(jié)果。其中，括號(hào)前的數(shù)字為項(xiàng)目，括號(hào)內(nèi)的數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)，即各項(xiàng)目在其所屬維度的載荷。
從表2可以看出：所有項(xiàng)目的路徑系數(shù)都大于0.35，說(shuō)明整個(gè)問(wèn)卷具有較好的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)效度。
從表10可知，社會(huì)支持對(duì)學(xué)習(xí)倦怠具有顯著的負(fù)向作用，學(xué)習(xí)壓力對(duì)學(xué)習(xí)倦怠具有顯著的正向作用；即學(xué)習(xí)壓力越高，社會(huì)支持水平越低，在研究生學(xué)習(xí)倦怠越高。第一層變量社會(huì)支持和學(xué)習(xí)壓力進(jìn)入回歸方程之后，決定系數(shù)R2為0.22，在兩者的交互作用作為第二層變量進(jìn)入回歸方程后，決定系數(shù)R2變?yōu)?.24。Rsup>2為0.02，并且交互作用的回歸系數(shù)顯著，說(shuō)明存在社會(huì)支持和學(xué)習(xí)壓力的交互作用，也就是說(shuō)社會(huì)支持是學(xué)習(xí)壓力和學(xué)習(xí)倦怠的調(diào)節(jié)變量。
把社會(huì)支持得分在平均數(shù)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差以上的在研究生分為高社會(huì)支持組，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差以下的分為低社會(huì)支持組；再把學(xué)習(xí)壓力得分在平均數(shù)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差以上的教師分為高學(xué)習(xí)壓力組，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差以下的分為低學(xué)習(xí)壓力組，做社會(huì)支持和學(xué)習(xí)壓力的交互作用示意圖，見(jiàn)圖1。從圖1可知，在學(xué)習(xí)壓力比較高的在研究生中，獲得不同社會(huì)支持的在研究生，其學(xué)習(xí)倦怠存在較大差異，獲得社會(huì)支持比較多的在研究生學(xué)習(xí)倦怠程度低于獲得社會(huì)支持比較少的在研究生。同樣，在學(xué)習(xí)壓力比較低的在研究生中，獲得不同社會(huì)支持的在研究生，其學(xué)習(xí)倦怠也存在差異，獲得社會(huì)支持比較多的在研究生學(xué)習(xí)倦怠程度低于獲得社會(huì)支持比較少的在研究生。
4 討論
4.1在研究生學(xué)習(xí)倦怠現(xiàn)狀
本研究發(fā)現(xiàn)，6.07%的在研究生學(xué)習(xí)倦怠非常強(qiáng)烈。其中一個(gè)原因是在研究生學(xué)習(xí)目的不明確，存在混文憑思想，對(duì)學(xué)習(xí)采取放任的態(tài)度，以為在學(xué)習(xí)能夠應(yīng)付了事，企圖蒙混過(guò)關(guān)。還有個(gè)別在研究生看見(jiàn)他人深造，因不甘落后、不甘示弱，便盲目跟風(fēng)，加入在進(jìn)修的大軍，而等真正入學(xué)后卻發(fā)現(xiàn)要順利畢業(yè)并非易事，于是產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠心理。出現(xiàn)學(xué)習(xí)倦怠的在研究生，他們往往對(duì)學(xué)習(xí)生活充滿(mǎn)厭倦感，什么都不想做，認(rèn)為什么都不好；對(duì)什么都沒(méi)興趣，即便是曾經(jīng)感興趣的學(xué)科，曾經(jīng)喜歡參加的活動(dòng)，也覺(jué)得索然無(wú)味。他們終日態(tài)度消沉，情緒低落，灰心喪氣，無(wú)精打采，悶悶不樂(lè)，但又把所有的愁苦、憤懣積壓于心，不向別人傾訴。當(dāng)這種厭倦和郁悶積累到了一定的程度，就有可能對(duì)學(xué)校、教師甚至人生、社會(huì)都產(chǎn)生厭惡感，甚至自暴自棄，自傷自殺。在人員攻讀研究生既是我國(guó)拓寬高層次人才培養(yǎng)途徑的重要舉措，也是搭建在人員終身學(xué)習(xí)的重要平臺(tái)，對(duì)我國(guó)建設(shè)創(chuàng)新型社會(huì)、培養(yǎng)人才方面具有重要的意義和深遠(yuǎn)影響。因此，各高等院校應(yīng)重視和關(guān)心在研究生的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)其管理工作，改善其學(xué)習(xí)狀況，以保障研究生培養(yǎng)和學(xué)位授予質(zhì)量。
4.2不同亞群在研究生學(xué)習(xí)倦怠的特點(diǎn)
4.2.1不同年齡在研究生學(xué)習(xí)倦怠的差異
本研究發(fā)現(xiàn)：在研究生學(xué)習(xí)倦怠存在顯著的年齡差異。從整體上看，30歲以下的在研究生學(xué)習(xí)倦怠程度最高，30～40歲在研究生學(xué)習(xí)倦怠程度次之，40歲以上的在研究生學(xué)習(xí)倦怠程度最低。這是因?yàn)?0歲以下的在研究生剛踏上工作崗位或剛工作幾年，正處于業(yè)的探索期，工作熱情比較高漲，因而單位領(lǐng)導(dǎo)一般都交給其比較多的工作任務(wù)，但由于業(yè)務(wù)不熟練、經(jīng)驗(yàn)缺乏等方面的原因，致使其需要花費(fèi)更多的時(shí)間、精力才能完成工作任務(wù)。另外，由于受高等院校擴(kuò)招、就業(yè)難等社會(huì)大環(huán)境的影響，各單位大學(xué)畢業(yè)生所從事的工作要么與大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，要么與學(xué)歷低的老員工相差無(wú)幾，甚至比老員工的工作還要差?！爸R(shí)貶值”往往會(huì)令大學(xué)畢業(yè)生迷茫、困惑、失落，隨著社會(huì)上學(xué)歷“水漲船高”，他們?cè)诰妥x準(zhǔn)備不足的情況下匆匆加入在進(jìn)修行列，因事先對(duì)學(xué)校、所學(xué)專(zhuān)業(yè)、研究領(lǐng)域等缺乏了解，致使其學(xué)習(xí)倦怠程度比較高。40歲以上的在研究生工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富，對(duì)其所從事的工作已經(jīng)輕車(chē)熟路，重回學(xué)校多是因自身的興趣愛(ài)好或者強(qiáng)烈的感受到學(xué)習(xí)新知識(shí)必要，他們把學(xué)習(xí)看作是一種提升自我的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)比較強(qiáng)，所以學(xué)習(xí)倦怠程度最低。
4.2.2不同工齡在研究生學(xué)習(xí)倦怠的差異
本研究表明：在研究生學(xué)習(xí)倦怠存在顯著的工齡差異。從整體上看，工作5―10年的在研究生學(xué)習(xí)倦怠程度最高，工作15年以上的在研究生學(xué)習(xí)倦怠程度最低。這是因?yàn)楣ぷ?―10年的在研究生已經(jīng)進(jìn)入業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定階段，成為單位的骨干力量，同時(shí)也面臨著很大的工作壓力；另外，他們正處于成家、養(yǎng)家糊口的階段，上有老，下有小，家庭生活的重?fù)?dān)、生活壓力比較大。工作、生活的雙重壓力致使該工齡段的在研究生心力交瘁、疲于奔命，這樣必然會(huì)對(duì)在學(xué)習(xí)造成強(qiáng)烈的沖擊，因而其學(xué)習(xí)倦怠水平比較高。工齡可以反映員工經(jīng)驗(yàn)的積累和內(nèi)化的程度。工作15年以上的在研究生專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富，能夠比較嫻熟地駕馭所從事的工作，在工作中往往能取得較好的工作效果和滿(mǎn)意的工作成績(jī)；另外由于其工齡較長(zhǎng)，場(chǎng)上已經(jīng)具有穩(wěn)定良好的人際交往圈子，因而其工作方面的煩擾相對(duì)較少，能夠擠出更多的時(shí)間和精力學(xué)習(xí)，因而其學(xué)習(xí)倦怠程度較低。
4.2.3不同工作單位在研究生學(xué)習(xí)倦怠的差異
本研究發(fā)現(xiàn)：不同工作單位在研究生在學(xué)習(xí)倦怠的人際疏離維度上存在顯著差異，進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)單位人際疏離程度顯著高于事業(yè)單位。這可能是由于工作單位性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作要求、工作負(fù)荷的大小等不同造成的。相對(duì)而言，企業(yè)單位工作節(jié)奏比較快，員工工作壓力比較大，人際間的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，員工與上司、員工與員工間的良性互動(dòng)較少，為了完成工作任務(wù)，有的員工經(jīng)常加班加點(diǎn)，致使其無(wú)暇顧及在學(xué)習(xí)，而事業(yè)單位相對(duì)比較輕松一些，員工有更多的時(shí)間和精力在學(xué)習(xí)、與他人溝通交流學(xué)習(xí)問(wèn)題，充實(shí)、提高自己，因而他們學(xué)習(xí)倦怠程度比較低。
4.3社會(huì)支持在學(xué)習(xí)壓力對(duì)學(xué)習(xí)倦怠影響中的調(diào)節(jié)作用
幾乎所有的研究結(jié)果都顯示任務(wù)量的大小與時(shí)間上的壓力與倦怠存在高相關(guān)。任何超負(fù)荷都會(huì)導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生倦怠感。回歸分析發(fā)現(xiàn)：學(xué)習(xí)壓力越大，在研究生學(xué)習(xí)倦怠程度越高。在學(xué)習(xí)對(duì)在研究生的個(gè)人素質(zhì)的要求比較高，既要完成學(xué)校規(guī)定的專(zhuān)業(yè)課、公共課學(xué)習(xí)，又要撰寫(xiě)科研論文，因而學(xué)習(xí)任務(wù)比較重。繁重的學(xué)習(xí)壓力是在研究生學(xué)習(xí)倦怠的重要原因之一。本研究對(duì)在研究生的調(diào)查及訪(fǎng)談表明他們的學(xué)習(xí)壓力主要包括以下幾點(diǎn)：外語(yǔ)水平差，檢索、閱讀外文文獻(xiàn)費(fèi)時(shí)費(fèi)力；不能把握本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)W術(shù)前沿；專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，學(xué)習(xí)時(shí)常常力不從心；專(zhuān)業(yè)的研究訓(xùn)練缺乏；科研能力不強(qiáng)；學(xué)習(xí)新的研究方法吃力；寫(xiě)作、發(fā)表高水平科研論文的難度較大；學(xué)習(xí)時(shí)間不夠；缺乏良好的科研環(huán)境；與導(dǎo)師的溝通、交流較少；對(duì)專(zhuān)業(yè)缺乏興趣；研究生學(xué)業(yè)考核難度較大；與研究團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通較少。由于學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)比較重，思想壓力、心理壓力比較大，導(dǎo)致有些在研究生在壓力面前，容易產(chǎn)生畏難情緒，失去學(xué)習(xí)信心。
社會(huì)支持是以個(gè)體（被支持者）為中心，個(gè)體及其周?chē)c之有接觸的人們（支持者）、以及個(gè)體與這些人之間的交往活動(dòng)（支持性的活動(dòng)）所構(gòu)成的系統(tǒng)。從功能上講，社會(huì)支持是個(gè)體從其所擁有的社會(huì)關(guān)系中所獲得的精神上和物質(zhì)上的支持；從操作上講，社會(huì)支持是個(gè)體所擁有的社會(huì)關(guān)系的量化表征。社會(huì)支持從性質(zhì)上可以分為兩類(lèi)，一類(lèi)為客觀(guān)的、可見(jiàn)的或?qū)嶋H的支持，包括物質(zhì)上的直接援助和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、團(tuán)體關(guān)系的存在和參與，后者是指穩(wěn)定的婚姻（如家庭、婚姻、朋友、同事等）或不穩(wěn)定的社會(huì)聯(lián)系如非正式團(tuán)體、暫時(shí)性的社會(huì)交際等的大小和可獲得程度，這類(lèi)支持獨(dú)立于個(gè)體的感受，是客觀(guān)存在的現(xiàn)實(shí)。另一類(lèi)是主觀(guān)的、體驗(yàn)到的情感上的支持，指的是個(gè)體在社會(huì)中受尊重、被支持、理解的情感體驗(yàn)和滿(mǎn)意程度，與個(gè)體的主觀(guān)感受密切相關(guān)。
本研究表明：社會(huì)支持在學(xué)習(xí)壓力對(duì)在研究生學(xué)習(xí)倦怠的影響中起調(diào)節(jié)作用。具體地說(shuō)，社會(huì)支持對(duì)減輕或降低學(xué)習(xí)壓力起積極作用，獲得社會(huì)支持比較高的在研究生，能夠緩解或降低學(xué)習(xí)壓力，進(jìn)而能夠緩解或降低學(xué)習(xí)倦怠程度。這是因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會(huì)中，人與人之間被更多地緊密聯(lián)系在一起。分工協(xié)作已成為現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)重要特征。而強(qiáng)有力的社會(huì)支持不僅能為學(xué)習(xí)、工作和家庭生活中遇到的各種問(wèn)題提供解決辦法，而且也為個(gè)體的學(xué)習(xí)、家庭生活和工作創(chuàng)設(shè)了一種積極的氛圍，減少了在研究生知覺(jué)到的學(xué)習(xí)壓力。雖然學(xué)習(xí)壓力是客觀(guān)存在的，但是關(guān)鍵的是在研究生自身對(duì)學(xué)習(xí)壓力的主觀(guān)認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和體驗(yàn)。不論領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)師、家人、同學(xué)、和朋友等提供給在研究生的實(shí)際的支持（例如，提供學(xué)習(xí)資源、提供學(xué)習(xí)便利條件、幫助學(xué)習(xí)疑難問(wèn)題等），還是他們提供給在研究生情感上的支持（例如，關(guān)心在研究生學(xué)習(xí)狀況等），都能夠減少在研究生知覺(jué)到的學(xué)習(xí)壓力對(duì)學(xué)習(xí)倦怠的影響，增強(qiáng)在研究生學(xué)習(xí)的積極性，幫助他們正確對(duì)待在學(xué)習(xí)，使他們安心學(xué)業(yè)，潛心研究，提高學(xué)習(xí)效率，有效緩解或消除學(xué)習(xí)倦怠。因而，社會(huì)支持能夠降低學(xué)習(xí)壓力對(duì)在研究生學(xué)習(xí)倦怠的造成的消極影響。
5 結(jié)論
5.16.07%的在研究生學(xué)習(xí)倦怠非常強(qiáng)烈。
5.2不同年齡、不同工齡、不同工作單位在研究生學(xué)習(xí)倦怠存在顯著差異。
關(guān)鍵詞： 歷史教育 社會(huì)價(jià)值 教材呈現(xiàn)
一、歷史教育的社會(huì)價(jià)值
歷史學(xué)作為現(xiàn)代科學(xué)起源于潛科學(xué)（所謂潛科學(xué)，就是說(shuō)它本身還不是科學(xué)，但具有一些可能發(fā)展成為科學(xué)的潛在因素，或者說(shuō)，只是科學(xué)的萌芽狀態(tài)），其發(fā)展經(jīng)歷漫長(zhǎng)的過(guò)程：從天命―神學(xué)史觀(guān)主導(dǎo)下的古代史學(xué)到人性―理性史觀(guān)主導(dǎo)下的近代史學(xué)，再發(fā)展到唯物史觀(guān)主導(dǎo)下的的歷史科學(xué)[1]。其所體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值通過(guò)新一輪歷史課程改革凸顯。普通初中歷史課程標(biāo)準(zhǔn)指出：普通初中歷史課程，是以唯物史觀(guān)和科學(xué)的教育理論為指導(dǎo)的，通過(guò)精選歷史課程內(nèi)容，設(shè)計(jì)靈活多樣的教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的興趣，改變學(xué)生被動(dòng)接受、死記硬背的學(xué)習(xí)方式，拓展學(xué)生學(xué)習(xí)和探究歷史問(wèn)題的空間;培養(yǎng)學(xué)生正確的歷史觀(guān)，使學(xué)生學(xué)會(huì)辯證地觀(guān)察、分析歷史與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，加深對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)和對(duì)世界的了解，從歷史中吸取經(jīng)驗(yàn)，形成現(xiàn)代公民應(yīng)具備的人文素養(yǎng)，以應(yīng)對(duì)新世紀(jì)的挑戰(zhàn)。結(jié)合人類(lèi)文明史的發(fā)展歷程，通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的分析概括，得出當(dāng)代歷史教育呈現(xiàn)出三個(gè)方面的社會(huì)價(jià)值。
（一）“溫故知新”――傳承文化財(cái)富。
人們常把歷史比做知識(shí)的寶庫(kù)，里面儲(chǔ)存著人類(lèi)在認(rèn)識(shí)和改造世界的過(guò)程中積累的一切知識(shí)成果，是文化價(jià)值的結(jié)晶，是促進(jìn)人類(lèi)智慧發(fā)展永不枯竭的源泉。由此決定了歷史教育的首要社會(huì)價(jià)值在于認(rèn)識(shí)、選擇、學(xué)習(xí)并最終傳承人類(lèi)歷史發(fā)展中的先進(jìn)文化財(cái)富。對(duì)于過(guò)去文化記起結(jié)晶的傳承是歷史教育最基本的社會(huì)功能和最基礎(chǔ)的社會(huì)價(jià)值。任何脫離這一功能的歷史教育，就如同用黃沙堆砌城堡，最終只能功虧一簣，徒留一盤(pán)散沙。
（二）“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”――陶冶精神品格。
馬克思把人類(lèi)的歷史比作一部“歷史劇”，人們既是這部歷史劇的作者，又是劇中人。把這樣一部“歷史劇”的真實(shí)面貌再現(xiàn)出來(lái)，具有巨大的倫理和審美價(jià)值。因?yàn)槠渲谐錆M(mǎn)各種美和丑的生動(dòng)歷史形象，既有為國(guó)家、民族舍身捐軀者，又有賣(mài)國(guó)求榮者;既有殺身成仁者，又有求生害義者;既有富貴不能者，又有為權(quán)貴而折腰者;既有悲劇、喜劇人物，又有笑劇、鬧劇人物……歷史教學(xué)過(guò)程應(yīng)當(dāng)在力求傳承五千年綿綿不斷歷經(jīng)滄桑磨難的輝煌文明成果的同時(shí)，還具有陶冶和升華人類(lèi)精神品格的社會(huì)價(jià)值，這是初中歷史課程標(biāo)準(zhǔn)所指的“逐漸形成正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)”。
（三）“以史為鑒”――指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐。
歷史教育的根本社會(huì)價(jià)值在于指導(dǎo)實(shí)踐，即“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”。古往今來(lái)，不管是帝王將相，還是高瞻遠(yuǎn)矚的有識(shí)之士都注重對(duì)歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)。西周統(tǒng)治者在慶典上總是追憶“殷鑒不遠(yuǎn)，在夏后之世”[2]，以時(shí)刻警惕重蹈覆轍;司馬遷身受腐刑，然忍辱偷生撰寫(xiě)鴻篇巨制《史記》，其主要目的是“究天人之際，通古今之變”、“考之行事，稽其成敗興壞之理”[3];懷揣共同目標(biāo)的西方史學(xué)泰斗，也不乏其人：古希臘“歷史之父”希羅多德寫(xiě)史就是“為了保存人類(lèi)所達(dá)到的那些偉大成就，使之不致因年代久遠(yuǎn)而湮沒(méi)不彰，為了使希臘人和波斯人那些可歌可泣的豐功偉績(jī)不至失去其應(yīng)有的光彩，特別是為了把他們之間發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)的原因記載下來(lái)，以永垂后世”[4]。另一位希臘歷史學(xué)家修昔底德評(píng)價(jià)自己的著作《伯羅奔尼撒戰(zhàn)爭(zhēng)史》是一部“沒(méi)有奇聞?shì)W事的史著，恐難引人入勝。但是如果學(xué)者們想得到關(guān)于過(guò)去的正確知識(shí)，借以預(yù)見(jiàn)未來(lái)（在人類(lèi)歷史的進(jìn)程中，未來(lái)雖然不一定就是過(guò)去的重演，但同過(guò)去總是很相似的），從而判明這部書(shū)是有用的，那么，我就心滿(mǎn)意足了”[5]。只有從歷史教育中總結(jié)出對(duì)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展有益的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并用以指導(dǎo)人類(lèi)社會(huì)今后的發(fā)展，才是歷史教育最終的社會(huì)功能與最大的社會(huì)價(jià)值所在。
二、新課程標(biāo)準(zhǔn)下的歷史教材呈現(xiàn)方式的利與弊
透過(guò)以上對(duì)歷史教育的社會(huì)價(jià)值的分析，不難看出其在學(xué)校教育和學(xué)生自身發(fā)展過(guò)程中的重要作用。因此，針對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，新一輪歷史課程改革不管是在呈現(xiàn)方式還是在內(nèi)容上都做出了較大程度上的變動(dòng)，力求全面實(shí)現(xiàn)歷史教育的社會(huì)價(jià)值。
（一）新課程標(biāo)準(zhǔn)下的歷史教育符合其實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的需要。
歷史課程標(biāo)準(zhǔn)明確提出歷史教育教學(xué)的三維目標(biāo)：“知識(shí)與能力”、“過(guò)程與方法”和“情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān)”。揣摩三維目標(biāo)可以概括出初中歷史教育的目標(biāo)在于：是通過(guò)歷史課程的學(xué)習(xí)，逐步幫助學(xué)生學(xué)會(huì)用歷史唯物主義觀(guān)點(diǎn)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題;增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義情感，繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，樹(shù)立民族自尊心和自信心;初步形成正確的國(guó)際意識(shí)，理解和尊重其他國(guó)家和民族所創(chuàng)造的文明成果;學(xué)習(xí)和繼承人類(lèi)的傳統(tǒng)美德，從人類(lèi)社會(huì)歷史發(fā)展的曲折歷程中理解人生的價(jià)值和意義，逐漸形成正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在對(duì)新課標(biāo)解讀的基礎(chǔ)上，可以得出清晰的結(jié)論即《歷史課程標(biāo)準(zhǔn)》所提倡的三維教學(xué)目標(biāo)與歷史教育的社會(huì)價(jià)值具有一致性。這是當(dāng)代歷史教育與時(shí)俱進(jìn)，服務(wù)于社會(huì)發(fā)展的有力表現(xiàn)。
（二）歷史教材呈現(xiàn)方式仍有待改進(jìn)。
1.歷史教育社會(huì)價(jià)值對(duì)教材呈現(xiàn)方式提出了新要求。隨著新課程改革的不斷深入，為了更好地實(shí)現(xiàn)歷史教育的社會(huì)價(jià)值，新課程打破了歷史內(nèi)容單一的呈現(xiàn)方式即以學(xué)習(xí)主題形式取代時(shí)序性通史形式。之所以采取這種呈現(xiàn)方式，借用新課標(biāo)的說(shuō)法，初中歷史教育應(yīng)當(dāng)避免專(zhuān)業(yè)化、成人化傾向，克服重知識(shí)輕能力的弊端，不刻意追求歷史學(xué)科體系的完整性。課程內(nèi)容的選擇應(yīng)體現(xiàn)時(shí)代性，符合學(xué)生的心理特征和認(rèn)知水平，減少艱深的歷史理論和概念，增加貼近學(xué)生生活、貼近社會(huì)的內(nèi)容，有助于學(xué)生的終身學(xué)習(xí)。
2.學(xué)習(xí)主題呈現(xiàn)方式所存在的問(wèn)題。不言而喻，課程改革的初衷總是好的，但是新課標(biāo)雖然體現(xiàn)了設(shè)計(jì)者追求完美，力求使歷史教育充分體現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值，但在實(shí)際的落實(shí)中卻有較大難度。
首先，這種學(xué)習(xí)主題形式的教學(xué)是建立在學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)具有全面、系統(tǒng)的自我整理能力的基礎(chǔ)上的。如果學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中無(wú)法形成全面、系統(tǒng)的學(xué)科知識(shí)體系，那么他在學(xué)習(xí)過(guò)程中將對(duì)各類(lèi)歷史問(wèn)題的成因、先后、結(jié)果等都感到困惑甚至對(duì)歷史學(xué)習(xí)產(chǎn)生將舉步維艱的困頓感。而現(xiàn)實(shí)情況則是教材的編纂者高估了初中學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，也對(duì)初中的歷史教學(xué)不甚了解。雖然初中課程經(jīng)過(guò)改革，將歷史納入中考考試范圍，但初中歷史課程仍沒(méi)有摘掉副課的帽子，授課老師也不能保證全是專(zhuān)業(yè)教師，而上課一般是采用勾勾畫(huà)畫(huà)的形式，然后臨近考試，由學(xué)生背誦考點(diǎn)內(nèi)容，分?jǐn)?shù)依然很高。然而這樣的知識(shí)都是零亂的，既無(wú)法形成體系，對(duì)于學(xué)生而言更無(wú)通史概念，更有甚者古往今來(lái)的朝代順序尚不能掌握。面對(duì)升學(xué)考試的壓力，通過(guò)短時(shí)記憶的方式固然可以應(yīng)付一時(shí)，然而學(xué)習(xí)態(tài)度沒(méi)有端正和中考的實(shí)際情況，使學(xué)生對(duì)初中歷史知識(shí)的學(xué)習(xí)只能停留在以為劃劃背背就可以解決問(wèn)題的層面上，何談實(shí)現(xiàn)歷史教育的社會(huì)價(jià)值。
其次，歷史課程改革要服務(wù)于歷史教育，最終為實(shí)現(xiàn)歷史教育教學(xué)的社會(huì)價(jià)值。人類(lèi)文明歷史的發(fā)展是遵循時(shí)間順序的，大體來(lái)說(shuō)前后歷史事件之間存在一定的因果聯(lián)系，往往沒(méi)有“前因”就不存在“后果”。然而單就個(gè)體歷史事件本身而言，其發(fā)生原因多涉及政治、經(jīng)濟(jì)、思想文化等方方面面的因素。新課改背景下的學(xué)習(xí)主題的呈現(xiàn)方式，打破了時(shí)間線(xiàn)索，選擇性地羅列歷史主題，這種表現(xiàn)方式不利于學(xué)生形成清晰的歷史發(fā)展線(xiàn)索。歷史發(fā)展脈絡(luò)對(duì)于學(xué)生而言是學(xué)習(xí)歷史知識(shí)的基礎(chǔ)，因?yàn)橹挥性谇逦莆杖祟?lèi)文明史脈絡(luò)的前提下才可能實(shí)現(xiàn)對(duì)歷史規(guī)律的把握，達(dá)到“以史為鑒”指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的終極目的。著名歷史學(xué)家阿諾德?湯因比的巨著《歷史研究》充分體現(xiàn)了考察人類(lèi)文明史與指導(dǎo)人類(lèi)文明克服危機(jī)，不斷前進(jìn)之間的密切關(guān)系。黃仁宇先生亦強(qiáng)調(diào)通過(guò)分析文明史發(fā)展歷程總結(jié)出客觀(guān)歷史規(guī)律的重要性。唯物史觀(guān)更是在充分考察人類(lèi)歷史發(fā)展的脈絡(luò)的基礎(chǔ)上形成的，而且被實(shí)踐證明是正確的。
三、改進(jìn)初中歷史教材呈現(xiàn)方式的一些建議
歷史教育社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，是課程改革的驅(qū)動(dòng)力，也是評(píng)價(jià)新課程改革成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。立足于認(rèn)識(shí)事物的客觀(guān)規(guī)律和學(xué)生自身實(shí)際情況是歷史課程改革成功的關(guān)鍵。新課改下歷史內(nèi)容的呈現(xiàn)方式所存在的問(wèn)題，還需要教材的編纂者在分析學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上做出進(jìn)一步調(diào)整以期更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
（一）精選學(xué)習(xí)主題應(yīng)有清晰的歷史發(fā)展線(xiàn)索。
對(duì)于存在一定因果聯(lián)系的前后歷史事件之間應(yīng)當(dāng)有簡(jiǎn)單交代，可以劃入“了解”的內(nèi)容，這樣既能保持新課程標(biāo)準(zhǔn)提倡的靈活教學(xué)方式方法，又不至于讓學(xué)生面對(duì)一框新內(nèi)容時(shí)有“如墜云霧”、“摸不到頭腦”之感。
（二）在一課之后增加總結(jié)性的學(xué)習(xí)主題。
除在教材中所設(shè)“動(dòng)腦筋”、“活動(dòng)與探究”等靈活的教學(xué)內(nèi)容之外，可另設(shè)“想一想”、“小結(jié)”等類(lèi)似的新的學(xué)習(xí)主題，旨在引導(dǎo)學(xué)生將課本內(nèi)容按照歷史時(shí)序及歷史事件前后因果聯(lián)系進(jìn)行排列、思考，達(dá)到在歷史教學(xué)過(guò)程中幫助學(xué)生建立全面、系統(tǒng)的學(xué)科知識(shí)體系，倡導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地參與教學(xué)過(guò)程，勇于提出問(wèn)題，學(xué)習(xí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法，改變學(xué)生死記硬背和被動(dòng)接受知識(shí)的學(xué)習(xí)方式。
聶幼犁教授在《歷史課程與教學(xué)論》中提出：“從根本上說(shuō)，中學(xué)歷史學(xué)科的課程目標(biāo)是要讓學(xué)生能夠通過(guò)歷史學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)生存現(xiàn)狀，不是為了學(xué)習(xí)歷史專(zhuān)業(yè)知識(shí)而是為了開(kāi)拓未來(lái)。”[6]趙亞夫教授說(shuō)：“從本質(zhì)看，歷史學(xué)科既不以傳遞知識(shí)為目的，又以講授事實(shí)為能事，它培養(yǎng)一種精神品質(zhì)―關(guān)系到學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的看法。”[7]兩位老師的觀(guān)點(diǎn)正是歷史教育社會(huì)價(jià)值及新課改要求中的陶冶人類(lèi)精神品格的體現(xiàn)。然而不管是學(xué)生人文素養(yǎng)的形成還是能力的培養(yǎng)，都要在其深入學(xué)習(xí)和體會(huì)人類(lèi)文明發(fā)展史的過(guò)程中得到提升。新課如果在精選學(xué)習(xí)主題的同時(shí)更側(cè)重人類(lèi)歷史文明的發(fā)展思路，培養(yǎng)學(xué)生的整體歷史意識(shí)，則不僅有利于學(xué)生掌握人類(lèi)文明發(fā)展史的基本知識(shí)，傳承文化財(cái)富，在學(xué)習(xí)中陶冶精神品格，更能幫助學(xué)生以史為鑒，從歷史中汲取人類(lèi)歷史的智慧成果，并最終落實(shí)在社會(huì)實(shí)踐之中，實(shí)現(xiàn)歷史教育社會(huì)價(jià)值的最大化。
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應(yīng)用文寫(xiě)作維護(hù)社會(huì)秩序文種語(yǔ)言使用應(yīng)用文是黨政機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)秩序、規(guī)范人們行為的需要，是為黨政機(jī)關(guān)提供行動(dòng)依據(jù)、保存查考憑證的需要，是黨政機(jī)關(guān)宣傳先進(jìn)文化、教育人民群眾的需要。在應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)中，筆者發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生的習(xí)作由于寫(xiě)作技巧掌握不好或語(yǔ)言使用不當(dāng)，影響了應(yīng)用文種要表達(dá)的主題。下面從學(xué)生的一則習(xí)作談應(yīng)用文寫(xiě)作中文種和語(yǔ)言的使用問(wèn)題。
學(xué)習(xí)“請(qǐng)示”這一文種后，一個(gè)學(xué)生按照已知條件“代替xx林場(chǎng)給上級(jí)主管單位YY寫(xiě)一則請(qǐng)示，要求撥款XXX萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)兩輛森林消防車(chē)（缺少的條件可以合理想象補(bǔ)充）”進(jìn)行寫(xiě)作練習(xí)，完成了下面的習(xí)作。
X X林場(chǎng)關(guān)于請(qǐng)求買(mǎi)消防車(chē)的請(qǐng)示
X林場(chǎng)〔2013〕6號(hào)
Y Y Y：
①眾所周知，全球氣候轉(zhuǎn)暖是一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題，必須引起高度重視。②我林場(chǎng)今年高溫，森林干燥，目前，已發(fā)生了多起森林大火，造成了很?chē)?yán)重的損失。③我林場(chǎng)面積擴(kuò)大了許多，所以現(xiàn)有的森林消防車(chē)不夠用。④再由于我場(chǎng)現(xiàn)有的消防車(chē)年久失修，不能使用。⑤基于以上原因，急需撥款RRR萬(wàn)元，購(gòu)買(mǎi)兩輛森林消防車(chē)。
當(dāng)否，請(qǐng)批復(fù)。
X X林場(chǎng)（公章）
2010年8月19日
認(rèn)真分析梳理，這篇習(xí)作存在以下問(wèn)題：
1.標(biāo)題中的事由“請(qǐng)求買(mǎi)消防車(chē)”寫(xiě)得不夠完整，應(yīng)為“請(qǐng)求撥款XXX萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)兩輛森林消防車(chē)”。
2.正文部分語(yǔ)言邏輯性不強(qiáng)，用詞不準(zhǔn)確。
首先，從結(jié)構(gòu)上看，請(qǐng)示正文由兩部分構(gòu)成的：前一部分寫(xiě)請(qǐng)示的理由，而且理由一定要充分；后一部分寫(xiě)請(qǐng)求事項(xiàng)。
第一部分寫(xiě)請(qǐng)示的理由，也就是買(mǎi)車(chē)的理由，一定要考慮各種原因之間的邏輯順序。正文第③句林場(chǎng)面積增大是買(mǎi)消防車(chē)的理由，也是必要條件，應(yīng)為第一句；正文第④句要說(shuō)明消防車(chē)超過(guò)使用期限，是買(mǎi)車(chē)的重要條件，應(yīng)為第二句；正文①、②句氣候轉(zhuǎn)暖是買(mǎi)車(chē)客觀(guān)的自然條件，應(yīng)為第三句。
其次，從語(yǔ)言選擇使用上看，習(xí)作的第①句有開(kāi)導(dǎo)勸誡教育的含義，不適宜使用在上行文中。習(xí)作第②句，是學(xué)生想象出來(lái)的理由。學(xué)生片面認(rèn)為，寫(xiě)得嚴(yán)重點(diǎn)，發(fā)生多次火災(zāi)并造成嚴(yán)重?fù)p失，能引起上級(jí)重視，撥款買(mǎi)車(chē)的砝碼會(huì)增加。但是，這樣的理由客觀(guān)上造成的弊端是，無(wú)意中“彈劾”了林場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的失職。因?yàn)橐淮位馂?zāi)后沒(méi)有采取措施，沒(méi)有加強(qiáng)防范工作，結(jié)果引發(fā)了多次火災(zāi)發(fā)生并造成嚴(yán)重的后果。
習(xí)作第③句用了一個(gè)模糊詞“許多”，沒(méi)有清楚表達(dá)出林場(chǎng)的面積增加了多少，導(dǎo)致買(mǎi)車(chē)的理由不夠充分。模糊語(yǔ)言作為語(yǔ)言學(xué)新起的分支，不僅在日常生活中，就是在應(yīng)用文寫(xiě)作中也經(jīng)常被用來(lái)傳遞信息。③句中模糊詞語(yǔ)的使用沒(méi)有起到使整個(gè)句子表達(dá)更準(zhǔn)確的作用，語(yǔ)反而使語(yǔ)義變得更加模糊。
習(xí)作第④句“我場(chǎng)現(xiàn)有的消防車(chē)年久失修，不能使用”一句中“年久失修”使用不恰當(dāng)，語(yǔ)言的準(zhǔn)確性表現(xiàn)不夠?！澳昃檬蕖焙x是“年代久遠(yuǎn)，荒廢失修”。林場(chǎng)的消防車(chē)一定要做好維修保養(yǎng)工作，要時(shí)刻嚴(yán)陣以待。消防車(chē)可以“年久”，但是不可以“失修”，習(xí)作中又一次不自覺(jué)地“舉報(bào)”林場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任的失職行為。
3.習(xí)作第⑤句結(jié)構(gòu)顛倒，應(yīng)用文語(yǔ)言的程式性掌握的不好?！凹毙钃芸?00萬(wàn)元，購(gòu)買(mǎi)兩輛森林消防車(chē)”，先寫(xiě)了要求上級(jí)撥款，再寫(xiě)自己想買(mǎi)車(chē)。而請(qǐng)示的事項(xiàng)應(yīng)該先寫(xiě)本單位想要做什么，再寫(xiě)請(qǐng)求上級(jí)幫助什么。
4.請(qǐng)示是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)事項(xiàng)時(shí)所使用的報(bào)請(qǐng)性公文，是黨政通用文種。練習(xí)題中的單位――XX實(shí)驗(yàn)林場(chǎng)是行政單位，所寫(xiě)的請(qǐng)示是行政文件。而行政文件的時(shí)間落款應(yīng)該使用小寫(xiě)的漢字?jǐn)?shù)字，而習(xí)作中卻使用了阿拉伯?dāng)?shù)字。
由此，我們總結(jié)出應(yīng)用文寫(xiě)作中要把握好以下幾項(xiàng)：
第一，要選擇好文種，要符合公務(wù)活動(dòng)需要；
第二，寫(xiě)作主要內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了，結(jié)構(gòu)要符合寫(xiě)作要求；
第三，語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、樸實(shí)，邏輯性強(qiáng)。
經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲修改后，公文能順利運(yùn)行了，切實(shí)維護(hù)了公文的正常運(yùn)轉(zhuǎn)秩序，也切實(shí)使公文成為黨政機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)秩序的有力武器。
X X林場(chǎng)關(guān)于請(qǐng)求撥款XXX萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)兩輛森林消防車(chē)的請(qǐng)示
X林場(chǎng)字〔2013〕6號(hào)
Y Y Y：
由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我林場(chǎng)面積逐年擴(kuò)大，由原來(lái)的500萬(wàn)畝擴(kuò)大到700萬(wàn)畝，現(xiàn)有的森林消防車(chē)已不能滿(mǎn)足護(hù)林防火的需要。再由于我場(chǎng)現(xiàn)有的消防車(chē)大多是1995年購(gòu)買(mǎi)的，早已過(guò)了使用期限。近年來(lái)，全球氣候轉(zhuǎn)暖，溫度升高，森林干燥，今年我林場(chǎng)已發(fā)生了兩起森林自燃現(xiàn)象，但是由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，沒(méi)有造成任何損失。鑒于以上原因，急需購(gòu)買(mǎi)兩輛森林消防車(chē)，請(qǐng)求撥款RRR萬(wàn)元。
當(dāng)否，請(qǐng)批復(fù)。
關(guān)鍵詞: 社會(huì)認(rèn)知理論 Web2.0 外語(yǔ)學(xué)習(xí)
網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代到來(lái),Web2.0的發(fā)展為外語(yǔ)學(xué)習(xí)者提供了豐富的資源,為外語(yǔ)學(xué)習(xí)者提供了交際、互動(dòng)的平臺(tái)。社會(huì)認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言是人類(lèi)進(jìn)行交際活動(dòng)的工具和認(rèn)知活動(dòng)的必然結(jié)果。本文以社會(huì)認(rèn)知理論為依據(jù),分析Web2.0對(duì)于外語(yǔ)學(xué)習(xí)者的積極作用。
1.社會(huì)認(rèn)知理論
美國(guó)社會(huì)語(yǔ)言學(xué)家Dell Hymes[1]和英國(guó)語(yǔ)言學(xué)家Michael Halliday[2]指出,語(yǔ)言不是個(gè)人頭腦中的東西,而是社會(huì)現(xiàn)象。Halliday指出語(yǔ)言運(yùn)用的三種主要功能:表達(dá)思想,相互交流和創(chuàng)造與情境相關(guān)的話(huà)語(yǔ)。
這種社會(huì)認(rèn)知理論的哲學(xué)思想更多的是多元論或轉(zhuǎn)換論,認(rèn)為個(gè)體與環(huán)境相互作用,共同構(gòu)成動(dòng)態(tài)的整體或系統(tǒng),而個(gè)體、個(gè)體心理活動(dòng)與環(huán)境等都是該系統(tǒng)的構(gòu)成成分。個(gè)體的學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)際上是個(gè)體主動(dòng)參與實(shí)踐活動(dòng),與環(huán)境保持動(dòng)態(tài)的適應(yīng)的過(guò)程。學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)是個(gè)體參與實(shí)踐,與他人、環(huán)境等相互作用的過(guò)程,是形成參與實(shí)踐活動(dòng)能力的過(guò)程。[3]脫離真實(shí)環(huán)境來(lái)談?wù)撜Z(yǔ)言學(xué)習(xí)或語(yǔ)言能力是毫無(wú)意義的。在社會(huì)認(rèn)知的新理念下,語(yǔ)言學(xué)習(xí)被認(rèn)為是一種社會(huì)認(rèn)知現(xiàn)象,它的發(fā)展有賴(lài)于社會(huì)交往。[4]社會(huì)認(rèn)知理論是從“三方互惠交互作用”的視角來(lái)解釋人類(lèi)的行為和機(jī)能,在這一模式中,認(rèn)知、個(gè)體因素、行為和環(huán)境事件都是相互影響的。[5]
社會(huì)認(rèn)知理論以美國(guó)社會(huì)語(yǔ)言學(xué)家DellHymes和英國(guó)語(yǔ)言學(xué)家Michael Halliday為代表。它接受了認(rèn)知―建構(gòu)主義的“外語(yǔ)學(xué)習(xí)不是機(jī)械的條件反射過(guò)程而是個(gè)人頭腦對(duì)目的語(yǔ)的建構(gòu)過(guò)程”的主張,克服了其只注重語(yǔ)言能力而不注重交際能力的缺陷,提出語(yǔ)言不是個(gè)人頭腦中的知識(shí),而是社會(huì)現(xiàn)象的觀(guān)點(diǎn)。這種學(xué)習(xí)理念認(rèn)為個(gè)體的學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)際上是個(gè)體主動(dòng)參與實(shí)踐活動(dòng),與環(huán)境保持動(dòng)態(tài)適應(yīng)的過(guò)程。學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)是個(gè)體參與實(shí)踐,與他人、環(huán)境等相互作用的過(guò)程,是形成參與實(shí)踐活動(dòng)能力的過(guò)程。[6]
班杜拉的社會(huì)認(rèn)知論在心理學(xué)和教育學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用比較普及,該理論最基本的框架是三方互惠決定模型,即強(qiáng)調(diào)個(gè)人的行為、主體認(rèn)知和社會(huì)環(huán)境三者是動(dòng)態(tài)交互決定的。[7]語(yǔ)言習(xí)得研究的社會(huì)認(rèn)知論注重習(xí)得從社會(huì)和認(rèn)知兩個(gè)角度進(jìn)行,既有社會(huì)因素,又兼有認(rèn)知因素,將人類(lèi)內(nèi)在的機(jī)制與外在的環(huán)境有機(jī)結(jié)合在一起。社會(huì)認(rèn)知論強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言習(xí)得過(guò)程中的互動(dòng)作用。
2.Web 2.0簡(jiǎn)介
Web 2.0是2003年之后互聯(lián)網(wǎng)的熱門(mén)概念之一,目前Web 2.0概念并沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格的定義。一般來(lái)說(shuō)Web 2.0是相對(duì)Web1.0的新的一類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱(chēng)。Web1.0的主要特點(diǎn)在于用戶(hù)通過(guò)瀏覽器獲取信息,Web 2.0則更注重用戶(hù)的交互作用,用戶(hù)既是網(wǎng)站內(nèi)容的消費(fèi)者,又是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者。我們從上述Web 2.0概念可以清楚地看出Web 2.0理念主要是基于技術(shù)而實(shí)現(xiàn)的,這些技術(shù)主要包括:博客(BLOG)、RSS、維基百科(Wiki)、網(wǎng)摘、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(SNS)、P2P、即時(shí)信息(IM)等以Blog,TAG,Wiki等社會(huì)軟件的應(yīng)用為核心的互聯(lián)網(wǎng)新一代模式。[8]
Web2.0具有以下特征:(1)多人參與:在Web2.0里,每個(gè)人都是內(nèi)容的供稿者。Web2.0的內(nèi)容更多元化:標(biāo)簽tag、多媒體、在線(xiàn)協(xié)作,等等。在Web2.0信息獲取渠道里,RSS訂閱扮演著一個(gè)很重要的作用。(2)人是靈魂:在互聯(lián)網(wǎng)的新時(shí)代,信息是由每個(gè)人貢獻(xiàn)出來(lái)的。各個(gè)人共同組成互聯(lián)網(wǎng)信息源。Web2.0的靈魂是人。(3)可讀可寫(xiě):Web2.0是“可寫(xiě)可讀互聯(lián)網(wǎng)”。每個(gè)人都參與信息供稿。(4)Web2.0的元素:Web2.0包含了我們經(jīng)常使用到的服務(wù),例如博客、播客、維基、P2P下載、社區(qū)、分享服務(wù),等等。(5)個(gè)人看法:Web2.0實(shí)際上是對(duì)Web1.0的信息源進(jìn)行擴(kuò)展,使其多樣化和個(gè)性化。博客是Web2.0里十分重要的元素,因?yàn)樗蚱屏碎T(mén)戶(hù)網(wǎng)站的信息壟斷,在未來(lái)里,博客的地位將更為重要。
Web2.0應(yīng)用的大潮中,起決定作用的是技術(shù)、內(nèi)容和用戶(hù)三方面的相互作用,用戶(hù)創(chuàng)造或附加內(nèi)容,技術(shù)提供內(nèi)容組織和與用戶(hù)交互的手段,內(nèi)容或基于內(nèi)容的互動(dòng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求,這是一種穩(wěn)定的三角關(guān)系,“技術(shù)”、“內(nèi)容”與“用戶(hù)”在Web2.0應(yīng)用中呈現(xiàn)出與以往完全不同的“互動(dòng)”特征。[9]
Web 2.0的一個(gè)本質(zhì)是把互聯(lián)網(wǎng)作為平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享,利用集體智慧來(lái)將互聯(lián)網(wǎng)調(diào)試為一種所謂的全球的大腦。Web 2.0同時(shí)也是所有使用者們進(jìn)行交流互動(dòng)的大平臺(tái)。
3.Web 2.0在外語(yǔ)學(xué)習(xí)中的作用
實(shí)際應(yīng)用中正是上述Web 2.0這些技術(shù)主導(dǎo)著世界,并迅速拓展到社會(huì)多個(gè)層面。網(wǎng)上外語(yǔ)資源種類(lèi)繁多,可分為技能類(lèi)、知識(shí)類(lèi)、應(yīng)試類(lèi)和遠(yuǎn)程教育類(lèi)四大板塊。外語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站、外語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件、維基百科等為外語(yǔ)學(xué)習(xí)者提供了比書(shū)本更豐富多彩的世界。在Web 2.0的世界中,學(xué)習(xí)者克服了學(xué)習(xí)外語(yǔ)的心理障礙,在主動(dòng)理解的基礎(chǔ)上將網(wǎng)絡(luò)資源與以往的舊知識(shí)整合歸納。Web 2.0綜合應(yīng)用文字、圖形、圖像、動(dòng)畫(huà)、視頻和音頻等多媒體為外語(yǔ)學(xué)習(xí)者創(chuàng)造的交互式學(xué)習(xí)環(huán)境為學(xué)習(xí)者提供了真實(shí)的模式,以學(xué)習(xí)者為中心,把外語(yǔ)學(xué)習(xí)者帶進(jìn)一個(gè)全新的外語(yǔ)學(xué)習(xí)世界。
根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論,實(shí)踐在學(xué)習(xí)中起到重要作用,Web2.0為學(xué)習(xí)者提供了實(shí)踐的條件,不同于傳統(tǒng)的課堂與書(shū)本,而且可以及時(shí)反饋給學(xué)習(xí)者。比如通過(guò)BBS論壇或聊天室等設(shè)計(jì)進(jìn)行的討論比以往面對(duì)面的討論具有以下優(yōu)勢(shì):在面對(duì)面的討論中教師可能無(wú)意識(shí)地控制了討論,使學(xué)生的發(fā)言機(jī)會(huì)減少;或是大膽樂(lè)于表達(dá)的學(xué)生控制了討論,而使膽怯、沉默的學(xué)生沒(méi)有發(fā)言機(jī)會(huì)。在網(wǎng)絡(luò)討論中,各方都有機(jī)會(huì)表達(dá)自己,而且對(duì)于膽怯內(nèi)向的學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑成為他們發(fā)掘自己,鍛煉自己的平臺(tái)。
學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)是個(gè)體參與實(shí)踐,與他人、環(huán)境等相互作用的過(guò)程,是形成參與實(shí)踐活動(dòng)能力的過(guò)程,Web2.0就是一個(gè)多人參與的平臺(tái),人人可以是內(nèi)容的提供者,也是資源的分享者、學(xué)習(xí)者,在博客及其他社會(huì)性軟件的交流中獲取信息,輔以搜索引擎和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等。這時(shí)候的信息面更廣,而且內(nèi)容往往是經(jīng)過(guò)大量用戶(hù)大腦篩選、分類(lèi)、思考、提煉過(guò)的,具有相當(dāng)?shù)膬r(jià)值,在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上有很多網(wǎng)站,通過(guò)real-player播放器提供視頻、音頻的新聞、生活、旅游、電影、音樂(lè)等節(jié)目的播放是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的良好資源。旺旺英語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)(省略/)有大量精選VOA特別英語(yǔ)節(jié)目,可隨時(shí)收聽(tīng),此外還有與此相關(guān)的VOA流行美語(yǔ)、VOA美語(yǔ)習(xí)慣用法等知識(shí);滬江英語(yǔ)網(wǎng)(省略/)有英語(yǔ)聽(tīng)力的訓(xùn)練方法指導(dǎo)、資源下載、滬江標(biāo)準(zhǔn)VOA英語(yǔ)聽(tīng)力材料、各種學(xué)習(xí)節(jié)目等。豐富的資源為外語(yǔ)學(xué)習(xí)者隨時(shí)提供可以實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
交流互動(dòng)是Web2.0環(huán)境的一大特點(diǎn),基于社會(huì)認(rèn)知理論,語(yǔ)言學(xué)習(xí)被認(rèn)為是一種社會(huì)認(rèn)知現(xiàn)象,它的發(fā)展有賴(lài)于社會(huì)交往。Web2.0恰恰給學(xué)習(xí)提供了這樣的交流環(huán)境,因?yàn)檎巧钪械拿鎸?duì)面交流,減少了學(xué)習(xí)外語(yǔ)的心理障礙和壓力,讓學(xué)習(xí)者能夠輕松自如地學(xué)習(xí)外語(yǔ)。
Web2.0環(huán)境下的外語(yǔ)學(xué)習(xí)具有眾多的優(yōu)勢(shì),使得聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)各種語(yǔ)言技能得到綜合運(yùn)用。學(xué)習(xí)者在主動(dòng)理解的基礎(chǔ)上將網(wǎng)絡(luò)提供的信息加以整理和組織,并和以前的知識(shí)相聯(lián)系或?qū)⒁郧暗闹R(shí)加以整合。它為學(xué)習(xí)者提供了參與交流互動(dòng)的機(jī)會(huì),在此過(guò)程中鍛煉了分析能力,培養(yǎng)批判性思維、跨文化意識(shí)和語(yǔ)言意識(shí)。外語(yǔ)學(xué)習(xí)不再是被動(dòng)的或個(gè)人的認(rèn)知活動(dòng),而是成為一種融思考、理解和分析為一體的社會(huì)鍛煉。
社會(huì)認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)個(gè)人行為,主體認(rèn)知和社會(huì)環(huán)境三者的互動(dòng),從社會(huì)文化視角出發(fā),如果沒(méi)有人與人之間的社會(huì)交流,就沒(méi)有語(yǔ)言習(xí)得的可能。Web2.0的豐富資源與技術(shù)結(jié)合,出現(xiàn)了多種學(xué)習(xí)外語(yǔ)的軟件和網(wǎng)站等。博客、播客、維基等在網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持下使得外語(yǔ)學(xué)習(xí)成為個(gè)人行為,主體認(rèn)知與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng),為外語(yǔ)學(xué)習(xí)開(kāi)創(chuàng)了新時(shí)代。
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論文摘要:文章論述了圖書(shū)館治理道德價(jià)值的特性,即社會(huì)性、創(chuàng)造性、審美性、二重性以及社會(huì)文化環(huán)境的制約性;論述了治理道德價(jià)值的導(dǎo)向作用。
圖書(shū)館治理道德是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。但我們可以簡(jiǎn)單地把它回結(jié)為兩大部分:一是治理道德的價(jià)值理論;二是治理道德的實(shí)踐結(jié)果。前者是圖書(shū)館治理活動(dòng)中的思維準(zhǔn)則,它指導(dǎo)治理活動(dòng)的實(shí)踐;后者是治理活動(dòng)的行為結(jié)果。治理道德的價(jià)值蘊(yùn)躲在治理活動(dòng)的過(guò)程中,并通過(guò)治理活動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)。圖書(shū)館治理道德的價(jià)值,從作為價(jià)值學(xué)和哲學(xué)的一般范疇來(lái)看,是人們?cè)趫D書(shū)館的治理活動(dòng)中,將各種普遍現(xiàn)象和內(nèi)容進(jìn)行了本質(zhì)的概括,將各種具體的、特殊的價(jià)值形態(tài)進(jìn)行了全面的抽象和總結(jié)。說(shuō)到底,圖書(shū)館治理道德的價(jià)值在于滿(mǎn)足讀者對(duì)知識(shí)、信息無(wú)窮追求的需要,滿(mǎn)足館員自我存在和治理活動(dòng)的需要。當(dāng)然,圖書(shū)館治理道德價(jià)值有其自身的特點(diǎn),并有巨大的導(dǎo)向作用。
1圖書(shū)館治理道德價(jià)值的特點(diǎn)
1.1受社會(huì)文化環(huán)境的影響
治理道德的價(jià)值和特定的文化氛圍相聯(lián)系,任何一個(gè)治理者和被治理者都生活在特定的社會(huì)文化背景中。因此,他們的活動(dòng)行為總是帶有時(shí)代文化的烙印。每一個(gè)治理者的思想理念都深深受到他們所生活的社會(huì)環(huán)境影響。治理作為人的一種有意識(shí)、有目的的活動(dòng),整個(gè)治理過(guò)程,從決策到組織職員配備、計(jì)劃、控制、信息溝通直至各個(gè)具體的治理環(huán)節(jié),每一項(xiàng)職能無(wú)不受到文化的影響。特別是社會(huì)意識(shí)形態(tài),直接影響和制約圖書(shū)館治理道德的價(jià)值和實(shí)踐。我們這里所說(shuō)的“意識(shí)形態(tài)”,不僅指一般政治意義上的“意識(shí)形態(tài)”,更主要的是指民族、階級(jí)、專(zhuān)業(yè)、職業(yè)、教派、政治團(tuán)體等群體的觀(guān)念、信仰、思維方式等。這些意識(shí)形態(tài)是受其各自群體的地理環(huán)境、天氣、生活習(xí)俗、文化活動(dòng)等環(huán)境所制約和決定的。因此,圖書(shū)館的治理者有必要了解價(jià)值觀(guān)的演變,以便理解治理道德價(jià)值發(fā)展的基本氣力,從而有效地控制治理道德的實(shí)踐活動(dòng)。而我們治理者的動(dòng)機(jī)和行為都受到自己所處的社會(huì)價(jià)值系統(tǒng)的影響。所以,圖書(shū)館治理道德價(jià)值服務(wù)于不同的社會(huì)階層。
1.2圖書(shū)館治理道德價(jià)值具有社會(huì)性
在現(xiàn)代社會(huì)中,人總是屬于一定的治理系統(tǒng)?，F(xiàn)代化治理實(shí)踐中的主客體關(guān)系,在一個(gè)確定的治理系統(tǒng)中,都具有交互主體性。一個(gè)人或一個(gè)組織,它既是治理者,又是被治理者。在圖書(shū)館,館長(zhǎng)、館員、讀者這三者之間是交互主體。治理道德的交互主體性要求把對(duì)方看作與自己同等地位,有著相同作用的主體或客體。尊重對(duì)方、尊重他人,從而互相承認(rèn),互相協(xié)作,形成一個(gè)理性的、***的公共生活秩序。圖書(shū)館治理活動(dòng)的主體和客體交互作用的過(guò)程是:館員治理讀者,讀者以館員工作條例或職業(yè)道德規(guī)范來(lái)監(jiān)視館員;館長(zhǎng)治理館員,館員以行政治理規(guī)范監(jiān)視館長(zhǎng);館長(zhǎng)同樣也要抽時(shí)間治理讀者,讀者以人性化治理和治理?xiàng)l例不完善、不公道為由,要求修改治理?xiàng)l例,改善服務(wù)環(huán)境等,同樣也督促著館長(zhǎng)改變工作作風(fēng),改善服務(wù)環(huán)境。圖書(shū)館的這種主客體交互作用的過(guò)程,本身就是社會(huì)群體的活動(dòng)?？梢?jiàn),圖書(shū)館治理道德價(jià)值,盡非某一主體或個(gè)人所能創(chuàng)造的,而需要館長(zhǎng)、館員、讀者乃至社會(huì)的共同努力、參與。這就是圖書(shū)館治理道德價(jià)值的社會(huì)性。
1.3治理道德價(jià)值的二重性
現(xiàn)代社會(huì)的治理活動(dòng)要求將倫理道德作為一種擴(kuò)展意義上的治理秩序,并形成為調(diào)整治理行為規(guī)范體系。治理道德價(jià)值是治理實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)思想的準(zhǔn)則,而治理活動(dòng)作為社會(huì)實(shí)踐是治理主體,即圖書(shū)館治理者的工作內(nèi)容。治理的目的是為社會(huì)服務(wù)、為讀者服務(wù)。也就是說(shuō),為滿(mǎn)足社會(huì)的需要、讀者的需要而獲得社會(huì)效益。否則就沒(méi)有什么價(jià)值可言。這種為滿(mǎn)足社會(huì)客體的需要,也就是對(duì)社會(huì)、對(duì)讀者具有價(jià)值性?？梢?jiàn),治理道德的價(jià)值是以對(duì)社會(huì)、對(duì)他人有價(jià)值的價(jià)值。只有實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的社會(huì)性,進(jìn)而才能實(shí)現(xiàn)館員的自身價(jià)值。這就是圖書(shū)館治理道德的二重性。沒(méi)有第一個(gè)對(duì)他人(讀者)、對(duì)社會(huì)有價(jià)值,也就沒(méi)有第二個(gè)對(duì)自身有價(jià)值。實(shí)在,在圖書(shū)館的治理活動(dòng)中,治理道德價(jià)值的社會(huì)性與館員的自身價(jià)值是同時(shí)實(shí)現(xiàn)的,二者不分先后,不能分離。
1.4圖書(shū)館治理道德價(jià)值的創(chuàng)造性
圖書(shū)館治理道德價(jià)值是一種創(chuàng)新活動(dòng),它既不是現(xiàn)成的東西,也不能立即見(jiàn)效,而是通過(guò)治理活動(dòng)過(guò)程中人的腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng),對(duì)館內(nèi)各種人力、物力、財(cái)力資源條件進(jìn)行變革、調(diào)整、重新組合,獲得新的治理績(jī)效,實(shí)踐治理道德的新價(jià)值?？梢?jiàn),只有經(jīng)過(guò)一系列的過(guò)程,治理活動(dòng)才能創(chuàng)造出新的價(jià)值,滿(mǎn)足讀者和社會(huì)的需求,達(dá)到社會(huì)效益。所謂創(chuàng)造性,是對(duì)過(guò)往的改變和超越,即改變過(guò)往的原貌原樣,使治理活動(dòng)出現(xiàn)新的氣象、新的局面,從而創(chuàng)造出新的價(jià)值。在治理活動(dòng)中,館員的個(gè)人奮斗目標(biāo)和愛(ài)好,決定了治理道德發(fā)展的內(nèi)容和方向。假如館員對(duì)電腦及其自動(dòng)化等方面很感愛(ài)好,那么,他在工作中就會(huì)自覺(jué)地利用網(wǎng)絡(luò)、多媒體等工具進(jìn)行治理活動(dòng)的改革與創(chuàng)新,為讀者服務(wù)。從而實(shí)現(xiàn)了治理活動(dòng)的目標(biāo):在服務(wù)治理中創(chuàng)造了治理道德的價(jià)值。也就是說(shuō),在治理活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館治理道德價(jià)值的創(chuàng)造。
1.5圖書(shū)館治理道德價(jià)值的審美性
我們知道,現(xiàn)代社會(huì)的治理活動(dòng),無(wú)非是管人、管物這兩大類(lèi)。圖書(shū)館的治理活動(dòng)包含著這兩大類(lèi),既管人,又管物。所以,就需要有高超的治理藝術(shù)。既然是藝術(shù),就存在著“美”的治理道德價(jià)值?！懊馈弊鳛橐环N道德價(jià)值的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),是指主體運(yùn)用內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)在觀(guān)念上往評(píng)判客體,它既有物質(zhì)的價(jià)值,也有精神的價(jià)值,是物質(zhì)和精神的綜合境界?！懊馈钡膶?duì)立面是“丑”,而美的東西不僅是正確的,而且是美好的,為人們共同欣賞和贊美。
圖書(shū)館的治理活動(dòng)與一般的治理活動(dòng)一樣,它不僅是一種單純地追求績(jī)效的活動(dòng),而且是人們改造客觀(guān)世界實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,具有多個(gè)層面的意義。無(wú)論是治理的主體——館員,還是被治理的客體——讀者,都受到特定社會(huì)的浸染和熏陶。圖書(shū)館的治理活動(dòng)是一種社會(huì)的集體行為,這種行為是要用審美的道德價(jià)值觀(guān)來(lái)衡量的。館員在治理活動(dòng)中,既創(chuàng)造了物質(zhì)財(cái)富,也創(chuàng)造了精神財(cái)富。更重要的是,治理活動(dòng)本身也有助于進(jìn)步館員和讀者的思想文化修養(yǎng),陶冶著人們的情操。我們以為,文化心理是治理活動(dòng)的靈魂,人才是治理活動(dòng)的主體,因此,決定圖書(shū)館治理效率和發(fā)展趨向的是具有各種各樣的感情、欲看、思想所支配的無(wú)數(shù)個(gè)館員的協(xié)力,只有激發(fā)和調(diào)動(dòng)他們的各種潛能才是發(fā)揮了圖書(shū)館治理活動(dòng)的藝術(shù)精華。這也是圖書(shū)館治理道德美的所在之處。
2圖書(shū)館治理道德價(jià)值的導(dǎo)向作用
圖書(shū)館治理道德的價(jià)值觀(guān)要求館員在日常治理活動(dòng)中,樹(shù)立起服務(wù)觀(guān)念,做好本職工作,改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法,進(jìn)步工作效率,使館員的服務(wù)得到讀者的認(rèn)可,從而在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)館員的自身價(jià)值?？梢?jiàn),治理道德的價(jià)值觀(guān)具有導(dǎo)向作用,它可以引導(dǎo)館員不斷地努力工作,在治理中實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值,從而得到社會(huì)的認(rèn)可。
治理道德價(jià)值的導(dǎo)向作用不是用行政手段強(qiáng)制實(shí)行的,而是靠社會(huì)***和傳統(tǒng)習(xí)慣的作用,通過(guò)內(nèi)心信念的轉(zhuǎn)變、調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)的。所以,我們要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),借助于社會(huì)***的氣力,在讀者和館員中形成強(qiáng)大的***壓力,用良好的道德習(xí)慣來(lái)約束、調(diào)整、引導(dǎo)每一位館員的職業(yè)治理行為,在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
2.1引導(dǎo)館員成為知識(shí)信息的導(dǎo)航員
館員不僅要充分了解館躲,還要充分了解讀者的心理、思維、閱讀需求與傾向,并針對(duì)讀者的實(shí)際需求進(jìn)行知識(shí)、信息、情報(bào)資源的收集和整理,針對(duì)不同類(lèi)型、不同層次的讀者提供相對(duì)應(yīng)的服務(wù)。館員要對(duì)館躲、信息資源進(jìn)行搜集、加工、整理、排序,使雜亂無(wú)章的信息變成有序的知識(shí)體系,并使信息資源在館員的加工、整理下不斷地增值。館員要方便讀者,并引導(dǎo)讀者進(jìn)進(jìn)知識(shí)的殿堂,利用各種形式為讀者咨詢(xún),宣傳網(wǎng)絡(luò)資源及各種類(lèi)型數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索,開(kāi)展課題查全、查新業(yè)務(wù),編制二、三次文獻(xiàn)等,以此來(lái)引導(dǎo)并服務(wù)于讀者。
2.2引導(dǎo)館員進(jìn)行創(chuàng)新服務(wù)
2.2.1服務(wù)技術(shù)及其設(shè)備的創(chuàng)造與更新
服務(wù)技術(shù)與設(shè)備的創(chuàng)新是其他方面創(chuàng)新的條件與基礎(chǔ)。治理道德的價(jià)值導(dǎo)向性引導(dǎo)館員利用圖書(shū)館的上風(fēng)及資源進(jìn)行設(shè)備的開(kāi)發(fā)研究與技術(shù)的創(chuàng)新。充分利用多媒體、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段對(duì)信息資料、館躲載體、借閱設(shè)備、場(chǎng)所設(shè)施等進(jìn)行優(yōu)化、更新、改造。
2.2.2服務(wù)觀(guān)念的創(chuàng)造與更新
服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,觀(guān)念必須先行?，F(xiàn)代社會(huì)人們對(duì)知識(shí)、信息質(zhì)量本身和與此相對(duì)應(yīng)的服務(wù)要求越來(lái)越高?，F(xiàn)代圖書(shū)館治理道德的價(jià)值導(dǎo)向作用使得館員必須改變傳統(tǒng)辦館觀(guān)念和服務(wù)觀(guān)念,改變傳統(tǒng)的“借借還還”、“重躲輕用”的老觀(guān)念、老意識(shí)。樹(shù)立起“開(kāi)放辦館”的新意識(shí),以及“讀者第一、服務(wù)至上”的新觀(guān)念。
2.2.3服務(wù)方式及其手段的創(chuàng)新與更新
服務(wù)方式及其服務(wù)手段的創(chuàng)新是進(jìn)步服務(wù)水平的重要標(biāo)志。圖書(shū)館治理道德價(jià)值的導(dǎo)向作用要求館員的服務(wù)方式必須多樣性,服務(wù)手段必須現(xiàn)代化。除了傳統(tǒng)的借還、復(fù)印方式之外,還要利用數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為讀者服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)手段、方式的多樣性和靈活性。
2.2.4服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)造與更新
現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)、信息爆炸式時(shí)代。知識(shí)更新飛快,信息瞬息萬(wàn)變。這樣,治理道德的價(jià)值就要求館員進(jìn)行“快”、“新”、“準(zhǔn)”的服務(wù)。于是,館員必須深化服務(wù)內(nèi)容,充分挖掘館躲資源和虛擬網(wǎng)絡(luò)資源的內(nèi)在價(jià)值,充分實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新。
2.3引導(dǎo)館員作為教育者
圖書(shū)館是沒(méi)有圍墻的大學(xué),是讀者終身學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。無(wú)論什么樣的圖書(shū)館,其教育功能都非常突出。因此,館員不僅僅是服務(wù)者,而且是一個(gè)教育者。在解答讀者的提問(wèn)過(guò)程中;在服務(wù)讀者、引導(dǎo)讀者閱讀過(guò)程中,都默默地體現(xiàn)了服務(wù)育人、治理育人這一社會(huì)理念。館員對(duì)知識(shí)信息具有批評(píng)、審美、凈化、整理的責(zé)任。在有聲有色的導(dǎo)讀活動(dòng)中,能夠促進(jìn)讀者文化素養(yǎng)的進(jìn)步,接受健康思想的熏陶。館員良好的治理道德形象、豐富的治理知識(shí)、有效的治理手段,都在潛移默化地引導(dǎo)讀者在浩瀚的知識(shí)海洋中不斷探索、進(jìn)步。因此,館員在讀者中的教育作用是圖書(shū)館道德的價(jià)值觀(guān)所決定的。
圖書(shū)館治理道德的價(jià)值指導(dǎo)圖書(shū)館各種具體的治理活動(dòng),使圖書(shū)館的治理活動(dòng)具有公道性、科學(xué)性和人本性。圖書(shū)館治理道德價(jià)值指導(dǎo)讀者的治理思維是一種看不見(jiàn)的隱性網(wǎng)絡(luò),它把讀者聯(lián)系起來(lái),把館員同一起來(lái),以一種共性的思維指導(dǎo)圖書(shū)館的治理活動(dòng)。現(xiàn)代社會(huì)中的倫理觀(guān)念是多元化的。因此,作為現(xiàn)代化圖書(shū)館的治理者盡對(duì)不能用一元化的治理道德價(jià)值觀(guān)來(lái)指導(dǎo)自己的治理活動(dòng),而應(yīng)該自覺(jué)主動(dòng)地應(yīng)用多元化的倫理道德價(jià)值觀(guān)念來(lái)指導(dǎo)圖書(shū)館的治理活動(dòng),并把這種多元化的治理道德價(jià)值作為圖書(shū)館治理活動(dòng)的總指導(dǎo)原則。
參考文獻(xiàn):
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阿馬蒂亞·森.倫理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué).北京:商務(wù)印書(shū)館,2003.