時(shí)間：2023-09-18 17:40:19
導(dǎo)語：在科室人文建設(shè)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
從20世紀(jì)末開始，人防工程建設(shè)日漸規(guī)范化，同時(shí)在建設(shè)的過程中也更多的體現(xiàn)出了其科學(xué)性和合理性。我國當(dāng)前已經(jīng)建設(shè)出了很多質(zhì)量好，面積大，效益高同時(shí)種類也很豐富的人防工程，但是還是有很多人對人防工程的實(shí)際建設(shè)狀況并不是十分的了解，對人防工程建設(shè)的認(rèn)識(shí)還是停留在20世紀(jì)70年代的水平，只是將人防工程簡單的當(dāng)做是防空洞，而如果從客觀的角度上來講，這種看法具有十分強(qiáng)的片面性，而經(jīng)過了幾十年的發(fā)展之后，人們已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變了這種老舊的思想，新型的人防工程在建設(shè)初期就已經(jīng)做好了可行性研究，在建設(shè)的過程中，一方面充分的滿足了戰(zhàn)時(shí)防空的需要，同時(shí)又和當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和城市發(fā)展結(jié)合在了一起，所以其功能性更強(qiáng)。此外，在人防工程建設(shè)的過程中，一定要嚴(yán)格的按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和要求去執(zhí)行，在建設(shè)的過程中尤其要樹立質(zhì)量意識(shí)。在工程投入使用之后，一定要具備非常強(qiáng)的綜合效益。時(shí)代在不斷的發(fā)展，所以為了更好的順應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展，防空工程已經(jīng)朝著民防工程的方向在轉(zhuǎn)變。
2人防工程建設(shè)與城市可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合的途徑
2.1綜合整體規(guī)劃
要想做好人防工程建設(shè)工作，就一定要從工程建設(shè)的根本入手，在建設(shè)的過程中充分的考慮到城市建設(shè)的總體規(guī)劃方案和目標(biāo)，同時(shí)還要在這一過程中制定一個(gè)更加科學(xué)合理的人防規(guī)范，此外在執(zhí)行的過程中還要制定一個(gè)合理的政策方針，在建設(shè)中必須要和城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持和諧共存的關(guān)系，設(shè)立的目標(biāo)一定要具備較強(qiáng)的合理性，此外還要充分考慮到當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，處理好這其中所涉及到的所有關(guān)系，從而更好的實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為此人防工程必須納入城市建設(shè)的總體規(guī)劃，做到地上和地下統(tǒng)一安排，遵循統(tǒng)籌安排、合理利用的原則。要切實(shí)做好與城市總體規(guī)劃的融合工作，逐步建立與規(guī)劃、住建、國土等部門的定期溝通機(jī)制，齊抓共管，保證開發(fā)過程規(guī)范有序進(jìn)行。
2.2不斷拓展人防工程建設(shè)領(lǐng)域
人防工程建設(shè)與城市地下空間開發(fā)利用相結(jié)合，是世界各國民防建設(shè)的普遍做法，既有利于城市平時(shí)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、完善功能，避免各類建設(shè)的相互干擾和反復(fù)拆遷、重復(fù)建設(shè)造成的浪費(fèi)，又可增強(qiáng)城市平時(shí)防災(zāi)、戰(zhàn)時(shí)防空的能力。切實(shí)承擔(dān)起城市地下空間開發(fā)利用兼顧人民防空要求的管理及監(jiān)督檢查職責(zé)，會(huì)同城市規(guī)劃等有關(guān)部門共同做好城市地下空間的規(guī)劃建設(shè)、開發(fā)利用及項(xiàng)目審批工作，進(jìn)一步拓展人防工程建設(shè)領(lǐng)域，滿足現(xiàn)代城市安全防護(hù)要求。不斷拓展人防工程建設(shè)新領(lǐng)域，把人防建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)、與城市建設(shè)相結(jié)合要求落到實(shí)處。
2.3把好設(shè)計(jì)審查關(guān)
城市人防規(guī)劃和城鎮(zhèn)人防規(guī)劃，是指導(dǎo)城市和城鎮(zhèn)人防建設(shè)、地下空間戰(zhàn)時(shí)開發(fā)利用的法規(guī)性文件，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，不能有隨意性。堅(jiān)持“以建為主”的指導(dǎo)方針，正確處理好“建”與“收”的關(guān)系。應(yīng)當(dāng)做到“以建為主，應(yīng)建盡建，以收促建，應(yīng)收足收”，把“建”放在首要位置，有效增加城市、城鎮(zhèn)人防工程的防護(hù)面積。嚴(yán)格對人防工程初步設(shè)計(jì)文件的審查。在初步設(shè)計(jì)文件審查階段主要解決出入口布置、進(jìn)排風(fēng)口部布置、防護(hù)單元和抗爆單元?jiǎng)澐帧⒔Y(jié)構(gòu)形式布置等問題。在審查時(shí)既考慮戰(zhàn)術(shù)要求，把握技術(shù)可行性，切實(shí)保障人防工程的防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，也要注意戰(zhàn)備效益、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)人防與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.4提高人防隊(duì)伍素質(zhì)
人防部門自工作的過程中必須要培養(yǎng)一批具有專業(yè)素質(zhì)的人才，同時(shí)還要加強(qiáng)對工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、材料、技術(shù)等方面的研究，同時(shí)還要在這一過程中加大培訓(xùn)環(huán)節(jié)的投入，通過各種方式引進(jìn)一些高素質(zhì)的科技、管理和技術(shù)人才，這樣才能逐漸形成一支強(qiáng)大的隊(duì)伍，在這一過程中還可以獲得非常強(qiáng)大的技術(shù)支持，在這樣的情況下，才能真正有做好相關(guān)工作的能力，同時(shí)人防工程建設(shè)的質(zhì)量才能得到更好的保證，從而也為我國人防工程建設(shè)以及城市的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
2.5樹立可持續(xù)發(fā)展的理念
當(dāng)前，可持續(xù)發(fā)展在國際范圍內(nèi)都是一種非常重要的發(fā)展思潮，實(shí)行可持續(xù)發(fā)展的主要目的就是要不斷的提高社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展能力，而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須要協(xié)調(diào)好以下三種關(guān)系。首先是立足眼前，目光長遠(yuǎn)。不能只看眼前的發(fā)展，而不顧長期的發(fā)展。其次是要協(xié)調(diào)好質(zhì)量和效率的關(guān)系。在發(fā)展的過程中，首先要保證發(fā)展的質(zhì)量，在此基礎(chǔ)上采取有效的措施謀求發(fā)展。這也是科學(xué)發(fā)展觀的要求，重視對質(zhì)量的監(jiān)督和控制。最后就是要協(xié)調(diào)好自我創(chuàng)收和多渠道資金籌集之間的關(guān)系。
2.6樹立以人為本的理念
關(guān)鍵詞 新聞攝影；認(rèn)知學(xué)徒制；教學(xué)模式
中圖分類號(hào)：G642.4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1671-489X(2012)15-0045-02
新聞攝影并不是用相機(jī)攝取影像的過程，而是攝影師用某種思維方式認(rèn)識(shí)感知事物的過程。這一特性決定了新聞攝影課程教學(xué)應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的素養(yǎng)能力為主導(dǎo)[1]。認(rèn)知學(xué)徒制是一種基于情境的教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)對策略性知識(shí)的學(xué)習(xí)。筆者以此教學(xué)模式為指導(dǎo)，開展新聞攝影課程的教學(xué)實(shí)踐。
1 認(rèn)知學(xué)徒制簡介
所謂認(rèn)知學(xué)徒制（Cognitive Apprenticeship），是一種從改造學(xué)校教育中的主要問題出發(fā)，將傳統(tǒng)學(xué)徒制方法中的核心技術(shù)與學(xué)校教育整合起來的新型教學(xué)模式[2]。其理論框架主要聚焦于4個(gè)維度，即內(nèi)容、方法、順序和社會(huì)性，科林斯認(rèn)為這四個(gè)維度也是任何理想的學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)涵蓋的組成部分[3]，如表1所示。
2 基于認(rèn)知學(xué)徒制的新聞攝影教學(xué)實(shí)踐
2.1 教學(xué)過程
認(rèn)知學(xué)徒制主張學(xué)生在一定的任務(wù)情境中學(xué)習(xí)，學(xué)生需要積極參與實(shí)踐活動(dòng)，這一主張來源于“主導(dǎo)—主體”教學(xué)設(shè)計(jì)思想，即課堂教學(xué)中，以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體。新聞攝影課程的教學(xué)就是采用的這種雙主教學(xué)模式，教學(xué)過程如圖1所示。
1）建模。根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)的需要，教師首先傳授課程的領(lǐng)域性基礎(chǔ)知識(shí)，包括攝影器材的基礎(chǔ)知識(shí)、攝影的基本技術(shù)和技巧、攝影構(gòu)圖的基本知識(shí)、新聞攝影的基本理論以及新聞攝影的基本方法等；接著以經(jīng)典案例的形式進(jìn)行策略性知識(shí)的傳授，案例重點(diǎn)放在分析部分，以思維過程為主線，分維度進(jìn)行解析。
2）情境設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)情景化的活動(dòng)，并與相關(guān)的預(yù)期結(jié)果關(guān)聯(lián)起來，以便學(xué)生在真實(shí)的情景中進(jìn)行模擬學(xué)習(xí)，發(fā)展遠(yuǎn)遷移能力。設(shè)計(jì)的活動(dòng)一般強(qiáng)調(diào)知識(shí)的綜合運(yùn)用，預(yù)期結(jié)果沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，開放性和自主性較大，以利于學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用和創(chuàng)新意識(shí)的發(fā)揮。
3）提供支架。教師對學(xué)生的問題解決過程進(jìn)行指導(dǎo)，提供必要的“支架”，如概念支持、元認(rèn)知支持、過程支持、策略方法支持等。由于上述活動(dòng)的綜合性和實(shí)踐性，學(xué)生在完成的過程中會(huì)遇到一些困難，這就需要教師進(jìn)行引導(dǎo)，包括完成活動(dòng)需要的基礎(chǔ)知識(shí)、過程、方法、資源等方面。
4）清晰表達(dá)。較強(qiáng)的表達(dá)能力是一個(gè)優(yōu)秀的新聞人必須具備的基本能力，清晰表達(dá)既能使學(xué)生真正了解自己的學(xué)習(xí)過程，又能在一定程度上與其他學(xué)伴分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生之間隱性知識(shí)的共享。在教學(xué)過程中，主要通過學(xué)生對自己活動(dòng)成果的展示來實(shí)現(xiàn)這一環(huán)節(jié)。
5）反思。鼓勵(lì)學(xué)生積極反思、評價(jià)或修正自己及他人的問題解決過程。教師引導(dǎo)學(xué)生將自己的活動(dòng)過程與專家的示范進(jìn)行比較，在作品展示時(shí)，評價(jià)其他學(xué)生的表現(xiàn)，指出別人的優(yōu)勢和自己需要完善和提高的地方。
2.2 教學(xué)內(nèi)容
在教學(xué)內(nèi)容的整體編排上，遵循認(rèn)知學(xué)徒制的以復(fù)雜性遞增的順序原則。內(nèi)容體系包括4個(gè)單元：單元一，攝影器材的基本結(jié)構(gòu)、工作原理和主要性能；單元二，攝影技術(shù)基礎(chǔ)；單元三，現(xiàn)代新聞攝影理論；單元四，普利策獲獎(jiǎng)作品評析。在單元內(nèi)容的編排上，遵循認(rèn)知學(xué)徒制的全局技能先于局部技能的順序原則。在建模過程中首先明確單元知識(shí)的總體目標(biāo)、應(yīng)用成果，繼而是單個(gè)知識(shí)、技能的傳授、應(yīng)用，讓學(xué)生首先從全局上把握目標(biāo)，進(jìn)而探究達(dá)成目標(biāo)所需要的局部知識(shí)、技能。
2.3 教學(xué)方法
在教學(xué)方法上，主要采用認(rèn)知學(xué)徒制的示范、腳手架支撐、清晰表達(dá)等方法。1）示范。教師主要通過典型性案例示范展示課程知識(shí)的應(yīng)用情境、操作步驟，還能展示整個(gè)思維過程，給學(xué)生理解知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)提供很好的幫助。2）腳手架支撐。本方法的具體實(shí)施在教學(xué)過程中已有論述，在此不再表述。3）清晰表達(dá)。本方法主要目的是教會(huì)學(xué)生如何展示自己的學(xué)習(xí)成果。本課程的教學(xué)實(shí)踐中主要采用個(gè)人獨(dú)立完成和小組合作兩種方式，以前者為主，后者為輔。學(xué)生以教師的示范為參考，闡述自己的實(shí)踐過程，并且能解答來自教師和其他學(xué)生的提問。
2.4 教學(xué)環(huán)境
為了解決傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境中存在的學(xué)習(xí)方式單一、實(shí)踐管理困難、缺乏互動(dòng)等問題，筆者設(shè)計(jì)、開發(fā)新聞攝影網(wǎng)絡(luò)輔學(xué)平臺(tái)，以構(gòu)建一個(gè)以課堂教學(xué)環(huán)境為主、以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境為輔的教學(xué)環(huán)境。平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)如圖2所示。
3 教學(xué)實(shí)踐中遇到的問題和挑戰(zhàn)
在實(shí)踐過程中也遇到一些問題和挑戰(zhàn)，主要來自師資、學(xué)生兩個(gè)方面的問題。
1）要求教師具備更高的幫促性教學(xué)技巧。在占主導(dǎo)地位的建模和情境設(shè)計(jì)部分，要求教師最好能親自參與實(shí)踐，并以規(guī)范的思維模式分析、表述實(shí)踐過程，從而給學(xué)生提供一個(gè)易于理解、便于模仿的思維框架。在學(xué)生占主體地位的提供支架、清晰表達(dá)和反思部分，要求教師既能放手讓學(xué)生去實(shí)踐，又能加以引導(dǎo)，避免實(shí)踐的盲目性。
2）學(xué)生花在完成學(xué)習(xí)任務(wù)上的時(shí)間可能會(huì)更多。認(rèn)知學(xué)徒制主張學(xué)生在基于真實(shí)情境的任務(wù)中學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的社會(huì)性，而這種特質(zhì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)往往比較復(fù)雜，需要學(xué)生投入更多的時(shí)間才能較好地完成。這個(gè)問題也給部分學(xué)生造成一定壓力，在提交的作業(yè)中出現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)下載的情況。
參考文獻(xiàn)
[1]胡立德.以素養(yǎng)能力為主導(dǎo)的新聞攝影課程教學(xué)實(shí)踐探索[J].新聞界,2009(5):191-192.
關(guān)鍵詞：人文地理 城鄉(xiāng)規(guī)劃 實(shí)踐課程
中圖分類號(hào)：G642.3
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C
1 人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)的開設(shè)情況
教育部于2012年將原來的資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理（簡稱資環(huán)）專業(yè)分地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃和自然地理與資源環(huán)境兩個(gè)新專業(yè)。人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)是針對我國人口、資源、環(huán)境與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的矛盾而形成，其屬于交叉學(xué)科專業(yè)，主要是將區(qū)域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展理念貫穿于城鄉(xiāng)規(guī)劃和管理之中。因此，各高校對資環(huán)專業(yè)進(jìn)行調(diào)整，使得開設(shè)人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)的院校，既有綜合性大學(xué)、師范院校，又有理工院校、地礦類院校、財(cái)經(jīng)院校，同時(shí)也就形成了多學(xué)科背景的態(tài)勢。
1.1全國人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)的開設(shè)情況
通過網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議材料等資料，按學(xué)科背景將人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)分成地理類、理工類、和經(jīng)濟(jì)管理類等三大類，見表1所示。
針對表1中代表性高校的課程開設(shè)情況初步分析，各高校專業(yè)核心課程中均涵蓋自然地理、人文地理、經(jīng)濟(jì)地理，70%的高校開設(shè)城市總體規(guī)劃、城市詳細(xì)規(guī)劃及城市規(guī)劃原理課程，其余的理論課程據(jù)各學(xué)校實(shí)際情況各略有差異。各高校實(shí)踐課程開設(shè)中，總體課程比例占總課程的24%-35%。相對于理論課程，各高校之間實(shí)踐課程的呈現(xiàn)明顯差異化。首先，實(shí)踐課程的種類各異，主要有課程設(shè)計(jì)、課程實(shí)習(xí)、野外實(shí)習(xí)、綜合實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)分析、上機(jī)練習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）等；其次，在專業(yè)學(xué)科背景相同的情況下，課程的開設(shè)也存在一定的差異，分析其原因可能涉及到各高校的專業(yè)優(yōu)勢、實(shí)踐條件及師資條件的不同；最后，雖然實(shí)踐課程開設(shè)存在一定的差異，但還是可以將實(shí)踐課程大致分為規(guī)劃設(shè)計(jì)類、地理信息類、自然地理類、資源評價(jià)類、區(qū)域分析類。
1.2廣西人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃及相關(guān)專業(yè)的開設(shè)情況
依托網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和資料收集，人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)在廣西的開始情況如表2所示，其中與人文地理城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)相關(guān)的專業(yè)在廣西的開設(shè)情況也列入表2中。從表2可知，一是廣西開設(shè)該專業(yè)的本專科院校數(shù)量較少，使得該專業(yè)在廣西機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，關(guān)鍵在于如何發(fā)展優(yōu)勢辦出特色，培養(yǎng)適應(yīng)廣西城鎮(zhèn)化發(fā)展的實(shí)用人才。二是城市規(guī)劃專業(yè)對該專業(yè)造成了很大的沖擊，城市規(guī)劃屬于工科專業(yè)，而人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃屬于理論分析性的理科專業(yè)。因此，本?？圃盒５囊?guī)劃專業(yè)都會(huì)對人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)造成一定的影響。
對表2中高校的課程開設(shè)情況進(jìn)行分析。首先，前兩所學(xué)校的理論課程存在一定差別，廣西師范學(xué)院增開建筑初步與建筑設(shè)計(jì)、素描建筑繪畫技法等課程，廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院增開管理學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、環(huán)境土地規(guī)劃等課程。其次，在實(shí)踐課程方面，均以實(shí)驗(yàn)室為主的實(shí)踐課類別，課程包含了城市總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、修建性詳細(xì)規(guī)劃課程。欽州學(xué)院地理科學(xué)（資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃方向）的專業(yè)課程以資源環(huán)境為重心，其特點(diǎn)一是偏向理論教學(xué)，二是以地理學(xué)和海洋學(xué)課程為主，三是實(shí)踐課程數(shù)只有氣象水文野外、地質(zhì)地貌野外和植被土壤野外實(shí)習(xí)三門。而表2中后四所學(xué)校均是工科背景的城市規(guī)劃專業(yè)，綜合分析四者的人才培養(yǎng)方案，明顯具有較強(qiáng)的實(shí)踐操作性。其既包含了規(guī)劃和建筑學(xué)的理論知識(shí)，又囊括了美學(xué)、計(jì)算機(jī)輔助及規(guī)劃的實(shí)踐課程，且本科院校學(xué)制5年，有足夠的時(shí)間將整個(gè)專業(yè)教育完善，使學(xué)生出校即具備一定的實(shí)踐操作能力。
2 人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)實(shí)踐課程建設(shè)分析
2.1廣西人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)實(shí)踐課程與全國代表院校的異同
上述分析對比可知，該專業(yè)的核心課程設(shè)置基本一致，都會(huì)設(shè)置總體規(guī)劃、修建性規(guī)劃等規(guī)劃類核心課程，并輔以其他支撐課程。但是廣西院校的實(shí)踐課程種類數(shù)比較單一，一般以課程設(shè)計(jì)、上機(jī)練習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)為主，缺少野外實(shí)踐調(diào)查等實(shí)踐課程。人才培養(yǎng)計(jì)劃多以理論課程及其配套的計(jì)算機(jī)輔助實(shí)踐課程為主，沒有讓學(xué)生深刻體會(huì)到規(guī)劃前期調(diào)研工作的獲取方式及重要性，也就是說大部分教學(xué)停留在感知層面。
2.2財(cái)經(jīng)類院校人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)實(shí)踐課程異同
對比全國財(cái)經(jīng)類院校人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃專業(yè)，首先該專業(yè)的所屬二級學(xué)院的歸口各異。其次，從人才培養(yǎng)計(jì)劃來看，財(cái)經(jīng)類學(xué)科背景的院校略微刪減了地理類、理工類的院校的地理類課程，增加了管理類課程，從人才培養(yǎng)定位上來講，特點(diǎn)在于懂理論懂技術(shù)還要懂管理。而廣西開設(shè)該專業(yè)的兩所學(xué)校，一所為師范類院校一所為財(cái)經(jīng)類院校。同樣在人才培養(yǎng)上存在這種差異。最后，對比實(shí)踐課程，因受學(xué)校學(xué)科背景的影響，在相應(yīng)實(shí)踐課的軟硬件及師資配套上略遜于綜合性和理工類院校。因此，實(shí)踐課程在財(cái)經(jīng)類院校相對薄弱，基本以規(guī)劃類和地理信息類的實(shí)踐課程為主，且開設(shè)的課時(shí)量也略少于其他類別的院校。
3 存在問題及解決建議
關(guān)鍵詞：高?？萍紕?chuàng)新；人才培養(yǎng)；文化環(huán)境建設(shè)
中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2013）52-0124-02
創(chuàng)新文化是社會(huì)整體文化的一個(gè)方面，它既作為環(huán)境因素，影響或制約創(chuàng)新過程，又作為一種滲透到創(chuàng)新主體的潛在因素，影響創(chuàng)新者的行為和表達(dá)。高?？萍紕?chuàng)新文化環(huán)境建設(shè)是實(shí)施科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的重要前提，也是實(shí)現(xiàn)高校科技創(chuàng)新人才可持續(xù)發(fā)展的根本保證。
一、高?？萍紕?chuàng)新文化環(huán)境建設(shè)的內(nèi)涵
創(chuàng)新文化是有利于開展創(chuàng)新活動(dòng)的一種氛圍，是科技活動(dòng)中產(chǎn)生的與整體價(jià)值準(zhǔn)則相關(guān)的群體創(chuàng)新精神及其表現(xiàn)形式的總和[1]。包括人才意識(shí)、價(jià)值觀、行為規(guī)范、道德風(fēng)尚、規(guī)章制度、精神面貌等，其中處于核心地位的是價(jià)值觀念、道德風(fēng)氣等。
1.樹立科技創(chuàng)新人才為本的人才價(jià)值觀。人才是創(chuàng)新的主體，是提高自主創(chuàng)新能力的關(guān)鍵所在，是構(gòu)建創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略性資源。高校要樹立科技創(chuàng)新人才為本的人才價(jià)值觀，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，尊重知識(shí)、尊重人才。徹底轉(zhuǎn)變以往“見物不見人”的觀念，切實(shí)做到以人為本、從人出發(fā)，以人為目的，盡最大可能調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性。在創(chuàng)新人才培養(yǎng)上，要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績作為衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)。牢固樹立重實(shí)際，鼓勵(lì)冒險(xiǎn)，寬容失敗的創(chuàng)新理念。在人才資源開發(fā)和利用上，既要重視高、精、尖人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)，也要兼顧一般創(chuàng)新人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)。通過發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)創(chuàng)新人才，實(shí)現(xiàn)人才資源利用率的不斷提高和稀缺人才資源的重點(diǎn)培養(yǎng)。防止高、精、尖稀缺專業(yè)人才及技術(shù)骨干的流失，將其流失量控制在最小范圍之內(nèi)。對可發(fā)展人才要加速培養(yǎng)以及保護(hù)，確保人才資源發(fā)展的可持續(xù)性和科技創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展。
2.營造講誠信守道德的良好學(xué)術(shù)氛圍?？茖W(xué)道德、學(xué)術(shù)風(fēng)氣是創(chuàng)新文化建設(shè)的重要內(nèi)容，對激勵(lì)創(chuàng)新，建設(shè)創(chuàng)新型國家有著重要影響。高尚的學(xué)術(shù)道德和優(yōu)良的學(xué)風(fēng)傳統(tǒng)是每個(gè)科研工作者寶貴的精神財(cái)富，是激勵(lì)他們無怨無悔獻(xiàn)身科學(xué)、發(fā)展自己學(xué)術(shù)事業(yè)的精神力量，也是科研工作者學(xué)術(shù)生命的根本保障。在實(shí)踐中，不乏捷徑型人才。他們以追求個(gè)人名利為根本宗旨，把、出成果作為衡量自己成功的標(biāo)準(zhǔn)，其結(jié)果是抄襲剽竊他人的研究成果，侵占他人的科研成果，偽造篡改實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，重復(fù)，擾亂了科研秩序。有調(diào)查顯示，77.39%的院士對我國學(xué)術(shù)界目前的科研道德狀況給予了“非常嚴(yán)峻”和“比較嚴(yán)峻”的評價(jià)。[2]加強(qiáng)科研職業(yè)道德建設(shè)，遏制科學(xué)技術(shù)研究中的浮躁風(fēng)氣和學(xué)術(shù)不良風(fēng)氣，已列入國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要。有目的地進(jìn)行學(xué)術(shù)道德建設(shè)并設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，在學(xué)術(shù)活動(dòng)中將應(yīng)遵循的道德原則化為學(xué)術(shù)主體的自覺行為，借助外部力量有針對性地的介入，促使學(xué)術(shù)活動(dòng)者在自律與他律有機(jī)結(jié)合的作用下行為變得規(guī)范。
二、高?？萍紕?chuàng)新人才成長文化環(huán)境建設(shè)的著重點(diǎn)
高校科技創(chuàng)新文化環(huán)境建設(shè)有利于科技創(chuàng)新人才實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。鑒于目前高校仍大范圍存在科研考核重量不重質(zhì)，學(xué)術(shù)道德時(shí)有失范，寬容、開明、平等交流的制度、機(jī)制尚未完善等負(fù)面因素，建設(shè)高校有利于科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)的創(chuàng)新文化環(huán)境的著重點(diǎn)主要包括以下方面。
1.更新高校頂層的思想觀念。科技創(chuàng)新文化作為一種現(xiàn)代組織文化，在其形成與發(fā)展過程中，領(lǐng)導(dǎo)者的思想意識(shí)和價(jià)值觀念起著導(dǎo)向性和決定性作用?？萍紕?chuàng)新文化建設(shè)是否能夠順利進(jìn)行，關(guān)鍵取決于高校頂層對創(chuàng)新文化是否能夠積極倡導(dǎo)、著力培育和身體力行。只有樹立尊重知識(shí)尊重人才的觀念，將人才意識(shí)和創(chuàng)新價(jià)值觀貫徹到科技創(chuàng)新活動(dòng)過程中，并以可持續(xù)發(fā)展理論為指導(dǎo)，認(rèn)清人才培養(yǎng)發(fā)展與國家創(chuàng)新發(fā)展相互依存的關(guān)系，自覺地將科技創(chuàng)新人才是科技創(chuàng)新關(guān)鍵的意識(shí)與思想反映在各項(xiàng)決策之中，才能積極實(shí)施科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)。高校頂層要以人才為本，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，建立健全人才培養(yǎng)制度、改革人才培養(yǎng)體制和機(jī)制，為創(chuàng)新人才成長提供切實(shí)保障。
2.不斷完善和健全有利于創(chuàng)新人才培養(yǎng)的科技評價(jià)機(jī)制。科學(xué)技術(shù)評價(jià)是科技管理工作的重要組成部分，是推動(dòng)國家科技事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、促進(jìn)科技資源優(yōu)化配置、提高科技管理水平的重要手段和保障。它對科技活動(dòng)有導(dǎo)向作用，同時(shí)也有利于創(chuàng)新人才的健康成長?？萍荚u價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的建立是一個(gè)不斷完善的過程。各高校要針對自身不同學(xué)科的特點(diǎn)來完善和健全科技評價(jià)體系。要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地反映不同評價(jià)對象的實(shí)際情況，解決好數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系。保證評價(jià)工作的客觀性與公正性。對于探索性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)性高的項(xiàng)目和創(chuàng)新性強(qiáng)的“非共識(shí)”項(xiàng)目要通過合理的遴選機(jī)制來保障，使優(yōu)秀創(chuàng)新人才特別是處于創(chuàng)新思維最活躍時(shí)期的年輕人能脫穎而出。科技評價(jià)機(jī)制的完善與健全特別需要有發(fā)展的眼光，科學(xué)的思維，需要有面向未來的前瞻性謀劃，需要有實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度和敢于批評的精神。
3.大力加強(qiáng)科研職業(yè)道德建設(shè)。學(xué)術(shù)道德是科學(xué)研究的基本理論規(guī)范，是提高學(xué)術(shù)水平和研究能力的重要保證，對增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力、促進(jìn)學(xué)術(shù)繁榮發(fā)展具有不可忽視的重要作用。不僅是人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容，與學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)相互促進(jìn)、相輔相成，而且是社會(huì)道德的重要方面，對良好的社會(huì)風(fēng)氣的形成具有示范和引導(dǎo)作用。各高校在加強(qiáng)學(xué)術(shù)道德和學(xué)風(fēng)建設(shè)中，針對當(dāng)前科研工作中的失范現(xiàn)象，必須綜合治理，多管齊下。把遏制學(xué)風(fēng)不正、學(xué)術(shù)不端的風(fēng)氣作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程抓好。要對科研工作者進(jìn)行職業(yè)道德教育，使他們有較好的自律和道德養(yǎng)成，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。同時(shí)加強(qiáng)制度約束，加強(qiáng)規(guī)范管理。通過不斷地建立完善科學(xué)的評價(jià)機(jī)制和評價(jià)體系以及系列規(guī)章制度，使科學(xué)工作者的行為有章可循。另外要通過社會(huì)監(jiān)督增加對科研管理的公開性和透明度。要進(jìn)一步完善項(xiàng)目評審、成果鑒定程序，強(qiáng)化申報(bào)信息公開制、異議材料復(fù)核制、網(wǎng)上公示制和接受投訴制等制度，形成良好社會(huì)氛圍，使人人自覺爭當(dāng)崇尚道德的模范。推進(jìn)科學(xué)誠信，實(shí)現(xiàn)科技公平競爭，加強(qiáng)科研職業(yè)道德建設(shè)，關(guān)乎我國學(xué)術(shù)界的風(fēng)氣，絕非危言聳聽，其任重道遠(yuǎn)，需要堅(jiān)持不懈的努力。
參考文獻(xiàn)：
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讀者：凌先生
答：讀者您好！現(xiàn)就您提出的問題，答復(fù)如下：
一、關(guān)于文化事業(yè)單位實(shí)施崗位設(shè)置管理問題。在實(shí)施崗位設(shè)置管理工作中，《人事部、文化部關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于文化事業(yè)單位崗位設(shè)置管理的指導(dǎo)意見〉的通知》（國人部發(fā)〔2007〕19號(hào)）和《自治區(qū)人事廳、文化廳關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)文化事業(yè)單位崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的通知》（桂人發(fā)〔2009〕42號(hào)），是指導(dǎo)文化事業(yè)單位實(shí)施崗位設(shè)置管理的文件。文化事業(yè)單位應(yīng)按照桂人發(fā)〔2009〕42號(hào)文件的規(guī)定和要求，結(jié)合單位實(shí)際，科學(xué)合理地設(shè)置崗位。
二、關(guān)于事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位競聘條件問題。《廣西壯族自治區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見》（桂人發(fā)〔2008〕85號(hào)）明確規(guī)定：事業(yè)單位是崗位設(shè)置管理的主體，事業(yè)單位應(yīng)在政府人事行政部門和行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下，根據(jù)崗位職責(zé)任務(wù)和任職條件自主聘用人員。為健全事業(yè)單位內(nèi)部選人用人機(jī)制，規(guī)范事業(yè)單位競聘上崗工作，2011年12月，廣西壯族自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳印發(fā)了《廣西壯族自治區(qū)事業(yè)單位工作人員競聘上崗試行辦法》（桂人社發(fā)〔2011〕185號(hào)），其中第十二條明確規(guī)定了專業(yè)技術(shù)崗位的競聘條件：
競聘專業(yè)技術(shù)崗位，應(yīng)當(dāng)具備競聘崗位的基本任職條件。專業(yè)技術(shù)崗位的基本任職條件按照現(xiàn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
專業(yè)技術(shù)高級、中級、初級內(nèi)部各等級的條件，由事業(yè)單位或者主管部門根據(jù)崗位職責(zé)要求設(shè)定。
競聘實(shí)行職業(yè)資格準(zhǔn)入控制的專業(yè)技術(shù)崗位，應(yīng)當(dāng)具備準(zhǔn)入控制的職業(yè)資格。
原管理崗位和工勤技能崗位人員競聘專業(yè)技術(shù)崗位的，須符合上述條件。
1醫(yī)患溝通的形式
1．1預(yù)見性溝通
預(yù)見性溝通建立在良好的綜合知識(shí)、正確診斷、綜合分析的基礎(chǔ)上，其通常用于處于疾病進(jìn)展期的病人。病史、體檢、輔檢、綜合分析是預(yù)見性溝通的四塊“基石”。詳細(xì)詢問病史是建立醫(yī)患溝通的第一塊基石，按照“起病時(shí)間緩急因，主訴的性質(zhì)與‘三程’，治療經(jīng)過伴隨癥，一般情況要詳問”的病史詢問順序，開始與患者建立溝通的基礎(chǔ)，有時(shí)對于特殊病例，甚至可能需要詢問病史之外的生活方式。仔細(xì)的體格檢查是建立醫(yī)患溝通信任的第二塊基石，其不但可以獲得有意義的體征，而且還可以增加補(bǔ)充問診的線索，發(fā)現(xiàn)潛在的兼證和并發(fā)癥。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，臨床醫(yī)療有輕體檢、重輔檢的傾向，這不利于醫(yī)患溝通的開展。輔助檢查結(jié)果分析是構(gòu)成醫(yī)患溝通的第三塊基石。綜合判斷是建立醫(yī)患溝通信任的第四塊基石。需要指出的是良好的三基訓(xùn)練、豐富的臨床知識(shí)是正確判斷預(yù)后的基礎(chǔ)。有了這四塊基石，預(yù)見性醫(yī)患溝通才有保證。預(yù)見性溝通也用于伴隨癥的溝通。伴隨癥發(fā)生醫(yī)療意外是醫(yī)患糾紛的重要原因，特別是沒有檢測出的伴隨癥。我科曾經(jīng)收治1例乙肝后肝硬化失代償?shù)睦夏昊颊?，該患者?型糖尿病病史，對于患者的肝硬化失代償導(dǎo)致的腹水、上消化道出血并發(fā)癥患者家屬已經(jīng)有充足的認(rèn)識(shí)，但對于2型糖尿病和老年原因?qū)е碌男哪X血管病風(fēng)險(xiǎn)伴隨癥認(rèn)識(shí)不足，對此，給予適時(shí)告知溝通是十分必要的。本例患者在住院期間發(fā)生了腦出血，由于有適時(shí)告知溝通做鋪墊，未出現(xiàn)醫(yī)患矛盾。
1．2適時(shí)溝通
適時(shí)溝通是醫(yī)患溝通最主要的方法，它是根據(jù)患者的病情演變、體征變化，結(jié)合已有的檢查結(jié)果對患者的病情、治療、預(yù)后進(jìn)行適時(shí)告知，具有“現(xiàn)在時(shí)”為主的特征，溝通內(nèi)容可能與發(fā)生了可以預(yù)料的或者沒有預(yù)料到的并發(fā)癥和伴隨癥有關(guān)。例如，我科就發(fā)生過老年肝硬化患者住院期間發(fā)生心臟驟停的病例，由于溝通及時(shí)、準(zhǔn)確，與病理報(bào)告相符，化解了醫(yī)患糾紛。
1．3補(bǔ)救性溝通
補(bǔ)救性溝通一般是指發(fā)生醫(yī)療意外以后的醫(yī)患溝通，常見于誤診、漏診、并發(fā)癥、伴隨癥出現(xiàn)危重、致死、致殘后的溝通。實(shí)際上，誤診、漏診不完全是因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員技術(shù)水平不高，缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)及責(zé)任心不強(qiáng)。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、不確定的行業(yè)，即使采用國際上最先進(jìn)的檢測技術(shù)，國內(nèi)外一致承認(rèn)確診率也只有70%，危重病搶救成功率70%～80%。例如，慢性乙型肝炎患者抗病毒治療可以降低肝細(xì)胞肝癌(HCC)的發(fā)病率已經(jīng)得到公認(rèn)，但醫(yī)務(wù)人員和患者對抗病毒治療過程中發(fā)生HCC認(rèn)知不足，發(fā)生HCC后的溝通就是一種補(bǔ)救性溝通。我科就發(fā)生過慢性乙型肝炎抗病毒治療過程中發(fā)生HCC，并發(fā)生醫(yī)患糾紛的事件，對此我科進(jìn)行了總結(jié)，發(fā)表了《乙型肝炎病毒感染抗病毒治療中發(fā)生原發(fā)性肝癌24例臨床分析》，［1］并在抗病毒治療同意書上增加了抗病毒治療過程中仍有發(fā)生肝癌可能性的內(nèi)容，使補(bǔ)救性溝通轉(zhuǎn)化為預(yù)見性溝通。
2規(guī)范醫(yī)患溝通行為對促進(jìn)學(xué)科建設(shè)具有重要作用
科學(xué)規(guī)范的醫(yī)患溝通對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療效果及醫(yī)療安全水平的提高有著重要的作用，更有利于醫(yī)院科室的學(xué)科建設(shè)。
2．1尊重患者，依法守德，換位思考，規(guī)范溝通
醫(yī)患溝通是技術(shù)與情感的交匯。要以法律、法規(guī)、規(guī)章、專業(yè)知識(shí)等書籍作為溝通的依據(jù)，依法守德，而不是信口開河;針對患者的病痛要感同身受，深入到別人思想里，體驗(yàn)他人的感受。［2］這樣的溝通顯示了溝通者的學(xué)術(shù)水平、法律水平及人文關(guān)懷，提高了患者的滿意度。例如，為了規(guī)范診治不明原因發(fā)熱，我科建立了PDCA循環(huán)，將醫(yī)患溝通放在診療計(jì)劃中，保證了醫(yī)患溝通的計(jì)劃性。
2．2科學(xué)分析，留有余地，留下證據(jù)
醫(yī)患溝通要用共同價(jià)值觀的理念，即戰(zhàn)勝疾病的共同目標(biāo)進(jìn)行溝通。但醫(yī)患溝通一定要科學(xué)分析，一定要有分寸，要留有余地;不應(yīng)為引起病人重視，把病情講得過重，增加病人心理負(fù)擔(dān)，對治療不利;某些病，與患者親屬溝通應(yīng)實(shí)話實(shí)說，對患者有時(shí)則需要“善意的謊言”。溝通語言應(yīng)將醫(yī)學(xué)專業(yè)語與通俗性語言相結(jié)合，讓患者清楚并理解溝通的內(nèi)容。同時(shí)，醫(yī)患溝通要留下證據(jù)，對重點(diǎn)溝通患者留下患方簽字的文字依據(jù)。對醫(yī)患溝通簽字人一定要確定法律關(guān)系。
2．3科室文化建設(shè)是醫(yī)患溝通的助推劑
科室文化建設(shè)是從文化的角度來考慮管理行為，充分尊重人的價(jià)值，重視人性的完整和現(xiàn)代人需求的多樣性，利用共同的價(jià)值觀、信念、和諧的人際關(guān)系以及積極進(jìn)取的精神來達(dá)到管理目標(biāo)?？剖椅幕且环N滲透于科室一切活動(dòng)之中的精神內(nèi)涵，是科室的靈魂所在。［3］我科建立的“患者至上，質(zhì)量第一”“嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新”的文化，形成了蓬勃向上的文化氛圍，文化建設(shè)成為學(xué)科建設(shè)的不竭動(dòng)力，對醫(yī)患溝通起到了促進(jìn)作用。科室在文化建設(shè)上，堅(jiān)決拋棄“生物醫(yī)學(xué)模式”將“人”變成了一個(gè)個(gè)“器官、組織”，用“生物心理社會(huì)醫(yī)學(xué)模式”將病人看成是患病的“人”，而不僅僅是“病”，對患者無微不至的關(guān)心，文明用語。感染性疾病科的主要患者是乙型肝炎病毒感染導(dǎo)致的慢性乙型肝炎、肝硬化、肝癌患者，療程長、效果差，在文化建設(shè)中經(jīng)常用美國醫(yī)生特魯多的兩句流傳廣泛的名言“有時(shí)是治愈，常常是幫助，總是去安慰”“醫(yī)學(xué)是飽含人文精神的科學(xué)，摒棄了醫(yī)學(xué)的人文性，就等于失去了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性”，強(qiáng)調(diào)關(guān)愛患者的重要性?？剖曳?wù)人性化，受到患者廣泛贊許。
3醫(yī)患溝通能力建設(shè)對科室學(xué)科建設(shè)具有促進(jìn)作用
一、人文關(guān)懷是醫(yī)院文化建設(shè)的核心
醫(yī)院是從事特殊工作的特殊行業(yè),工作和服務(wù)的對象是相對弱勢的病人群體,這就要求醫(yī)院文化建設(shè)必須突出人文關(guān)懷,堅(jiān)持“以人為本”的方針,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員思想政治教育,最大限度地調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性,使他們清醒認(rèn)識(shí)“病人是我們的衣食父母”的真諦。把“以病人為中心”的服務(wù)理念深入到醫(yī)療工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。不僅要千方百計(jì)讓病人看上病、看得起病、看得好病,而且要在病人進(jìn)入醫(yī)院的那一刻,就能給予病人更多的關(guān)愛和撫慰,以此彌補(bǔ)先進(jìn)的診療手段和醫(yī)療條件所不能窮及的缺憾。堅(jiān)持質(zhì)量第一、服務(wù)第一,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造出更高的社會(huì)效益。
(一)強(qiáng)化人文關(guān)懷是樹立醫(yī)院形象的需要。醫(yī)院是文明服務(wù)的窗口,透過它可以反映一個(gè)地區(qū)的衛(wèi)生文明程度,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者的精神風(fēng)貌。病人對醫(yī)院的選擇與病人對醫(yī)院的滿意度有關(guān),醫(yī)院整潔有效率以及服務(wù)者親切的眼神、溫和的笑容及充滿信心的談話,不僅會(huì)使病人增強(qiáng)對不適應(yīng)和恐懼的耐受力,而且還會(huì)增加對醫(yī)務(wù)人員的信任感和順從性,增強(qiáng)對疾病的忍耐性,從而對醫(yī)院產(chǎn)生良好印象。所以醫(yī)院服務(wù)要進(jìn)行“人性化服務(wù)設(shè)計(jì)”,讓患者及家屬感到方便舒適,快捷安全。我們的一切工作計(jì)劃措施都應(yīng)做到“一切為了病人”,將服務(wù)延伸到院前預(yù)防、健康指導(dǎo)、健康體檢、日常保健和出院后的隨訪、健康指導(dǎo)、心理咨詢。醫(yī)護(hù)人員為病人進(jìn)行診斷和治療時(shí),既要向病人傳遞人文關(guān)懷,還要向病人灌輸博愛精神,真正做到醫(yī)務(wù)人員既是人道主義精神的實(shí)踐者,又是社會(huì)主義精神文明的傳播者,這將對提高醫(yī)院形象起到無可比擬的作用。
(二)強(qiáng)化人文關(guān)懷是改善醫(yī)患關(guān)系的需要。由于市場經(jīng)濟(jì)的趨利性和社會(huì)上不正之風(fēng)的影響,極少數(shù)醫(yī)務(wù)人員價(jià)值觀念發(fā)生扭曲,出現(xiàn)了服務(wù)態(tài)度上的冷、硬、頂、推和服務(wù)過程中的吃、拿、卡、要現(xiàn)象,引發(fā)了不應(yīng)有的醫(yī)患矛盾,嚴(yán)重?fù)p害了醫(yī)務(wù)工作者的形象。從近幾年發(fā)生的醫(yī)療事故來看,醫(yī)療水平不高導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛和事故不是主要原因,更多的則是因服務(wù)態(tài)度不好和責(zé)任心不強(qiáng)及醫(yī)患關(guān)系緊張?jiān)斐傻?。因?在醫(yī)療服務(wù)工作中,堅(jiān)持以病人為中心,強(qiáng)化人文關(guān)懷,提供人性化服務(wù),真正做到尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人,既代表了患者的利益,又代表了廣大醫(yī)務(wù)工作者的心愿和利益。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)與患者溝通交流,時(shí)時(shí)體現(xiàn)對患者細(xì)心、耐心、關(guān)心和愛心。對患者推行人性化服務(wù),是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然趨勢,也是醫(yī)療服務(wù)工作不可缺少的。應(yīng)通過不斷提高醫(yī)務(wù)人員的人文知識(shí)和技能,提高與患者進(jìn)行語言溝通交流的能力,使他們敢于溝通,善于交流,既掌握原則性,又把握靈活性。把患者當(dāng)作親人,多一些耐心,根據(jù)不同的對象進(jìn)行有選擇的告知,這樣既尊重了患者,又建立融洽的朋友式的關(guān)系,把人性化服務(wù)落實(shí)到為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)中,體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)的流程中,不斷贏得患者的信任和理解,醫(yī)患關(guān)系自然會(huì)得到根本的改善。
(三)強(qiáng)化人文關(guān)懷也是人性化管理的需要。醫(yī)院管理中人文關(guān)懷要圍繞以人為本的宗旨,體現(xiàn)出對人的生存意義、價(jià)值、自由和發(fā)展的人文關(guān)懷。平等、贊美、相容、互動(dòng),共同營造一個(gè)和諧友愛的環(huán)境,讓每個(gè)人感覺到在一起工作著是幸福的、快樂的。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步歸根到底取決于醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和努力程度。因此,醫(yī)院管理者在強(qiáng)化管理、注重效益的同時(shí),應(yīng)根據(jù)職工的思想實(shí)際和工作實(shí)際,采取不同的措施,給予醫(yī)務(wù)人員以全方位的關(guān)懷。強(qiáng)調(diào)從現(xiàn)代人的需要出發(fā),重視人的完整性和人的需求多層次性,將人本觀念融入醫(yī)院文化建設(shè)的過程中。對內(nèi),要做好員工的思想政治工作,做好人才資源的管理,滿足員工不斷增長的物質(zhì)和文化需要,關(guān)心職工的學(xué)習(xí)和生活,保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的身心健康,切實(shí)解除職工的后顧之憂;對外,則要不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,以高效、優(yōu)質(zhì)、溫馨、親切的醫(yī)療服務(wù)感動(dòng)患者。不斷對職工進(jìn)行職業(yè)道德、理想信念、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)及愛國主義教育,并在各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)中逐步形成“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、拼搏、奮斗”的醫(yī)院精神。
二、人文關(guān)懷必須有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容
醫(yī)院遵循的是“一切以病人為中心,把病人的生命安全、健康利益放在首位,為病人提供安全、有效、價(jià)廉、便捷的醫(yī)療服務(wù)”。人文關(guān)懷在醫(yī)院管理中不僅體現(xiàn)在醫(yī)院文化建設(shè)的每一個(gè)層面,而且貫穿于醫(yī)院文化建設(shè)的全過程。因此,醫(yī)院人文關(guān)懷必須有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
(一)醫(yī)院對病人的關(guān)懷
醫(yī)院對病人的關(guān)懷,體現(xiàn)在醫(yī)院用良好的醫(yī)療設(shè)施、優(yōu)越的醫(yī)療條件和相對低廉的醫(yī)療價(jià)格為病人服務(wù),滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療保健需求。這就要求醫(yī)院必須從病人需求出發(fā),做好以下幾項(xiàng)工作:
1.加強(qiáng)人性化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。優(yōu)美舒適的就醫(yī)環(huán)境是醫(yī)院物質(zhì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,是醫(yī)院開展醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ),也是醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)和人性化服務(wù)特色的外在表現(xiàn)。醫(yī)院總體布局要充分體現(xiàn)人文精神,建立以病人為中心的科學(xué)布局和便捷就醫(yī)的合理流程,打造美麗溫馨的“綠色醫(yī)院”;院區(qū)、科室及花園草坪的設(shè)計(jì)和布置要充分體現(xiàn)“人性化”,院內(nèi)平面圖、科室標(biāo)牌整齊醒目,各種醫(yī)療、生活設(shè)施和就診流程充分考慮孕婦、兒童和殘疾人的需要,能使患者心理得到安慰,調(diào)節(jié)患者的緊張情緒;醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)利用健康教育宣傳單、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)等形式宣傳醫(yī)院文化,營造出一種具有文化氣息的和諧就醫(yī)環(huán)境。突出醫(yī)院服務(wù)特色,簡化醫(yī)療流程,科學(xué)合理配置科室和人員,充分發(fā)揮醫(yī)院功能。在服務(wù)措施上,要積極提供導(dǎo)醫(yī)和一條龍服務(wù),通過增設(shè)服務(wù)窗口、增加服務(wù)人員、延長服務(wù)時(shí)間,最大限度地減少或避免病人排長隊(duì)掛號(hào)、取藥、打針現(xiàn)象。力求用最好的醫(yī)療設(shè)備,最短的檢查、治療時(shí)間取得最好的療效,確保病人來得放心,住得舒心,走得開心。
2.拓展衛(wèi)生服務(wù)范圍,努力滿足患者的多層次需要。認(rèn)真分析患者需要什么樣的服務(wù),把主動(dòng)全面服務(wù)貫穿于診療工作的全過程。醫(yī)前服務(wù)要提供健康教育、義診宣傳、科普講座;醫(yī)中服務(wù)要提供細(xì)致、周到、全面優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);醫(yī)后服務(wù)要采用對患者、電話、回訪、直接上門家訪等措施,收集患者出院后的信息,提醒復(fù)診或給予其康復(fù)指導(dǎo)等。由“要我服務(wù)”的被動(dòng)服務(wù)向“我要服務(wù)”的主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變;由傳統(tǒng)的窗口服務(wù)向全員、全程的人性化服務(wù)轉(zhuǎn)變。要將醫(yī)療服務(wù)、婦幼保健、衛(wèi)生防疫、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)、康復(fù)治療“六位一體”的新模式送進(jìn)社區(qū),開設(shè)家庭病床,為居民建立了健康檔案,使患者在家就能享受到優(yōu)質(zhì)、快捷的衛(wèi)生服務(wù),真正享受到人文關(guān)懷。
3.關(guān)愛弱勢群體,降低和減免收費(fèi)。在規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為的同時(shí),醫(yī)院要嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,建立和完善弱勢群體的醫(yī)療救助機(jī)制,切實(shí)解決“低保、特困”人群的看病難、看病貴問題,切實(shí)做到“因病施治、合理檢查、規(guī)范治療、合理收費(fèi)”,醫(yī)院要在不降低服務(wù)質(zhì)量的前提下,適當(dāng)減免掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi),真正讓人文關(guān)懷惠及每一層面。
4.強(qiáng)化制度建設(shè),保證服務(wù)質(zhì)量。在規(guī)章制度和政策的制定上要以患者為中心,努力做到細(xì)化和具有可操作性。每個(gè)制度的環(huán)節(jié)上必須做到:一要更細(xì),二要更精,三要更實(shí),四要更優(yōu)。堅(jiān)持給每一位住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查卡,每月進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,每季度對醫(yī)護(hù)人員、門診科室、相關(guān)醫(yī)技輔助科室等進(jìn)行綜合滿意度調(diào)查,并設(shè)質(zhì)控組和督導(dǎo)組,做到強(qiáng)化管理,嚴(yán)格規(guī)范,堅(jiān)決貫徹,有力監(jiān)督。醫(yī)院要通過建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度,及時(shí)受理和處理病人投訴,定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見,并及時(shí)吸納、改進(jìn)。
(二)醫(yī)務(wù)人員對病人的關(guān)懷
醫(yī)務(wù)人員對病人的關(guān)懷,首先要充分認(rèn)識(shí)到全心全意為人民健康服務(wù)是醫(yī)務(wù)人員的根本宗旨,然后在整個(gè)診療過程中充分實(shí)踐,倡導(dǎo)人文關(guān)懷,使病人感受到充滿人性化的溫暖和關(guān)懷。
1.確立以病人為中心的理念。為了更好地服務(wù)病人,醫(yī)務(wù)人員必須堅(jiān)持“以病人為中心”思想,不僅要具有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),而且必須具有豐富的哲學(xué)、人文社會(huì)科學(xué)理論的修養(yǎng);不僅需要精湛的醫(yī)術(shù),而且需要寬厚的倫理精神和人文關(guān)懷能力。醫(yī)院通過思想政治教育和公民道德教育,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),變過去那種病人圍著醫(yī)生轉(zhuǎn)的不良現(xiàn)象為醫(yī)生圍著病人轉(zhuǎn),真正把人文關(guān)懷的服務(wù)理念落到實(shí)處。
2.提高服務(wù)質(zhì)量,和諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)務(wù)人員對病人的人文關(guān)懷,要通過與患者接觸的每一個(gè)環(huán)節(jié),用語言和行動(dòng)安慰病人,同時(shí)對患者不僅要“聽其言”,而且要“觀其行”,通過全方位、多層次、多視角的主體溝通,有效提高服務(wù)質(zhì)量;不斷用我們的文化內(nèi)涵、服務(wù)品質(zhì)促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,將一個(gè)全面的、高素質(zhì)的、親和的醫(yī)務(wù)工作者形象展現(xiàn)在患者面前,讓患者帶著期望而來,載著滿意而歸。同時(shí),在服務(wù)態(tài)度上,要熱情、誠懇,做到生人和熟人一個(gè)樣,貧窮人和富裕者一個(gè)樣,干部和群眾一個(gè)樣。積極推行首問、首診負(fù)責(zé)制,開展微笑服務(wù)、迎賓送客式服務(wù),讓病人在就診的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能享受到家的溫馨、愛的關(guān)懷。
(三)醫(yī)院對醫(yī)務(wù)人員的關(guān)懷
醫(yī)院對醫(yī)務(wù)人員的關(guān)懷,體現(xiàn)在充分尊重醫(yī)務(wù)人員的人格和精神、物質(zhì)追求,積極營造尊重醫(yī)務(wù)人員的氛圍。
1.尊重醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)和創(chuàng)造,豐富職工的業(yè)余文化生活。醫(yī)院管理者要帶頭尊重醫(yī)務(wù)人員的人格,尊重醫(yī)務(wù)的勞動(dòng),尊重醫(yī)務(wù)人員成長進(jìn)步,對那些貢獻(xiàn)大的醫(yī)務(wù)人員要及時(shí)適當(dāng)?shù)亟o予精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。通過舉辦院歌、院徽、醫(yī)院精神征集活動(dòng)開展醫(yī)院文化節(jié)周以及舉辦歌舞晚會(huì)、歌詠比賽等活動(dòng),調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作的積極性,激發(fā)他們的工作熱情。
2.切實(shí)解決職工的實(shí)際困難。在職工住房、子女入托、入學(xué)、就業(yè)、生老病死等方面,采取積極有效方法加以解決。每年可拔出?？?用于扶持衛(wèi)生系統(tǒng)特困戶、病災(zāi)戶。在隔離病區(qū)內(nèi)為醫(yī)務(wù)人員安裝電話,配備電視、為醫(yī)務(wù)人員購買人身保險(xiǎn)。
三、強(qiáng)化人文關(guān)懷必須切合醫(yī)院實(shí)際
強(qiáng)化人文關(guān)懷,不僅要全員發(fā)動(dòng)、全員參與,營造濃烈的氛圍,更要切合醫(yī)院的實(shí)際,堅(jiān)持正確的指導(dǎo)原則。
1.強(qiáng)化人文關(guān)懷必須建立在一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上。離開一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),人文關(guān)懷會(huì)成為無源之水、無本之木,人文關(guān)懷會(huì)淪為紙上談兵。因此,加大經(jīng)濟(jì)投入既是醫(yī)院發(fā)展的要求,也是人文關(guān)懷形勢發(fā)展必須具備的條件。
深入貫徹落實(shí)黨的十“大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)”的戰(zhàn)略部署，以及省第十次黨代會(huì)“深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，持續(xù)提高環(huán)境和人居環(huán)境質(zhì)量”、省第十二屆人大一次會(huì)議“深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”的重大決策，緊緊圍繞“加快建設(shè)全面小康、建設(shè)美麗”的總體目標(biāo)，把環(huán)境治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”充分融入全局中心工作并全面落實(shí)到位，大力提升機(jī)關(guān)環(huán)境質(zhì)量，推進(jìn)全區(qū)蠶桑產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
2015年，要進(jìn)一步建立健全城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)的長效管理機(jī)制，細(xì)化完美治理措施，圍繞美化辦公環(huán)境、文化人文環(huán)境、凈化職業(yè)環(huán)境、綠化人居環(huán)境，進(jìn)一步提升環(huán)境治理質(zhì)量，增強(qiáng)廣大干部的生態(tài)文明意識(shí)，提升文明道德素質(zhì)。2015年底，全局科室環(huán)境建設(shè)治理要達(dá)到“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標(biāo)準(zhǔn)。
三、工作重點(diǎn)
圍繞“四抓四提升”，進(jìn)一步深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)。
（一）抓綜合治理，提升環(huán)境質(zhì)量。繼續(xù)深化“四個(gè)環(huán)境”建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)問題管理和精細(xì)化管理，切實(shí)在對重點(diǎn)區(qū)域和薄弱環(huán)節(jié)的排查治理和提檔升級上加大推進(jìn)力度。
1.在美化辦公環(huán)境上：要規(guī)范有序，門衛(wèi)著裝整齊；院內(nèi)車輛擺放有序、室內(nèi)辦公物品放置整齊；保持清潔衛(wèi)生，有密封式垃圾箱（池），無暴露垃圾、無污漬痰跡、無亂貼亂畫。
2.在文化人文環(huán)境上：要提煉反映本部門目標(biāo)追求和價(jià)值取向的機(jī)關(guān)精神核心詞，通過深入打造富有特色的物態(tài)文化、行為文化、制度文化、環(huán)境文化、心態(tài)文化，不斷提升干部職工的思想素養(yǎng)和人文修養(yǎng)，展示機(jī)關(guān)良好形象。
3.在凈化職業(yè)環(huán)境上：要強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理，嚴(yán)格上下班制度，不遲到早退，保證工作時(shí)間正常在崗；嚴(yán)明工作紀(jì)律，辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩、吵鬧，不得上網(wǎng)聊天、打游戲等；強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任，在機(jī)關(guān)醒目位置，對本部門職能任務(wù)、辦事程序、辦結(jié)時(shí)限等事項(xiàng)進(jìn)行公示，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督；實(shí)行掛牌服務(wù)，辦公桌上要有標(biāo)準(zhǔn)一致的辦公人員職責(zé)標(biāo)牌（包括姓名、職務(wù)、工作職責(zé)等），執(zhí)法執(zhí)紀(jì)、綜合服務(wù)部門人員在工作時(shí)間必須衣著制服、掛牌上崗。
4.在綠化人居環(huán)境上：堅(jiān)持綠化美化，機(jī)關(guān)辦公區(qū)率化率要努力達(dá)到30%，絕化設(shè)施配套美觀，花草樹木配得當(dāng)。
（二）抓宣傳教育，提升文明素質(zhì)。要充分發(fā)揮主體作用，通過開展各種主題實(shí)踐活動(dòng)不斷激發(fā)廣大干部職工支持參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)的自覺性和主動(dòng)性，形成人人參與環(huán)境治理、人人享有良好環(huán)境的生動(dòng)局面。一是深化《條例》貫徹實(shí)施。繼續(xù)開展《省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理?xiàng)l例》的宣傳教育，加深對意義、目標(biāo)、任務(wù)、措施的認(rèn)識(shí)，增進(jìn)工作積極性和主動(dòng)性。二是開展主題宣傳活動(dòng)。在機(jī)關(guān)辦公區(qū)公示欄設(shè)置提示宣傳警示語，廣泛開展“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”、“愛衛(wèi)生、講文明”、“保護(hù)環(huán)境、愛護(hù)家園”等主題宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化氛圍營造，促進(jìn)干部職工進(jìn)一步樹立良好城市意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)和社會(huì)公德意識(shí)。
三是組織志愿服務(wù)。以交通文明和公共場所的文明建設(shè)為重點(diǎn)，組織開展衛(wèi)生環(huán)境整治志愿服務(wù)集中行動(dòng)。動(dòng)員倡導(dǎo)機(jī)關(guān)干部廣泛開展低碳出行、文明出行、文明駕車等活動(dòng)，自覺做到不闖紅燈、不亂踩綠地、不亂停亂放等行為，在提升市民文明素養(yǎng)和文明城市建設(shè)中積極發(fā)揮機(jī)關(guān)干部示范帶頭作用。
一、認(rèn)真調(diào)查研究。
通過各科推薦的形式，一是認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及各科室對宣傳工作的意見和建議。各科設(shè)立了信息通訊員，于7月召開了醫(yī)院信息通訊員會(huì)議，從而建立起醫(yī)院的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。二是與區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、健康有約、廣播電視報(bào)社、電視臺(tái)、晚報(bào)、氣象預(yù)報(bào)等建立起聯(lián)系，為開展宣傳工作打下初步基礎(chǔ)。
二、院報(bào)工作的組織與發(fā)放
排版后協(xié)助校對，每月為院報(bào)撰寫和組織稿件。出版后負(fù)責(zé)郵寄、分發(fā)4-11月共向市內(nèi)、市區(qū)及各病區(qū)、門診科室發(fā)院報(bào)1.6萬份。
三、積極開展宣傳活動(dòng)。
網(wǎng)站、院報(bào)宣傳。并首次在醫(yī)院網(wǎng)站信息報(bào)道中，一緊密配合醫(yī)院的中心任務(wù)開展宣傳工作對醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠在第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)道。加入新聞圖片，提高了新聞信息可視性。
向市民發(fā)放院報(bào)、醫(yī)院宣傳冊，二配合各科有針對性的開展宣傳活動(dòng)一是配合各科開展義診咨詢活動(dòng)。并在院報(bào)網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)道。二是內(nèi)分泌科將舉辦糖尿病日義診活動(dòng)，進(jìn)行院報(bào)專刊組織工作，拍攝照片、組織相關(guān)的文字材料等。三是配合呼消科接受保定電視報(bào)記者關(guān)于“三伏貼”冬病夏治、夏秋季節(jié)補(bǔ)脾”專題采訪，并在電視報(bào)刊登，同時(shí)在院報(bào)、網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)道；對外科支部系統(tǒng)救治特困患者及捐款活動(dòng)及時(shí)在院報(bào)、網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，都市報(bào)》>新聞>社會(huì)萬象欄目對此進(jìn)行了報(bào)道。四是全面統(tǒng)計(jì)我院各科專家情況及應(yīng)診時(shí)間，發(fā)至健康有約欄目，讓全市群眾都能通過該網(wǎng)站了解我院專家診療特色及應(yīng)診時(shí)間，達(dá)到宣傳我院的目的
院應(yīng)邀參加了公園舉辦的文化科普宣傳周”大型中醫(yī)藥展覽活動(dòng)。按院領(lǐng)導(dǎo)要求，三參加了科普文化周活動(dòng)”今年9月。制定了相關(guān)方案，制作了醫(yī)院宣傳展板，設(shè)計(jì)并印制了以宣傳我院重點(diǎn)專科、診療特色、醫(yī)院文化為內(nèi)容的醫(yī)院參展宣傳冊。參展活動(dòng)中，副院長、主任、副主任為群眾義診；為前來咨詢的人員介紹醫(yī)院、?？铺厣?，發(fā)放醫(yī)院宣資料，向首都人民展示我院的發(fā)展成就和特色優(yōu)勢，得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及群眾好評。院基本情況也被載入文化科普宣傳周特刊，取得了參展預(yù)期效果。
四、加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)。
增設(shè)院報(bào)欄目為擴(kuò)大院報(bào)的閱讀范圍。一更新了醫(yī)院網(wǎng)站部分內(nèi)容。
向社會(huì)各界提供全面、可靠、及時(shí)的醫(yī)療健康信息以及方便、快捷的網(wǎng)上求醫(yī)問藥及醫(yī)患溝通渠道,二為使醫(yī)院網(wǎng)站能有效宣傳、展示我院的整體形象。進(jìn)行了網(wǎng)站全面改版。
如院黨委及共青團(tuán)組織的演講比賽、爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，三充分利用醫(yī)院網(wǎng)站宣傳平臺(tái)開展宣傳活動(dòng)一是網(wǎng)站新聞動(dòng)態(tài)欄目我院重要活動(dòng)信息。院內(nèi)、院外義診活動(dòng)等。二是幫助各科室在網(wǎng)站診療信息，招聘信息等。
五、積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)
一是根據(jù)中醫(yī)藥文化建設(shè)相關(guān)要求，一為迎接醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評估。制定了實(shí)施方案，包括醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、理念、戰(zhàn)略方針等價(jià)值理念體系，制定了員工守則》醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)知識(shí)問答》文化建設(shè)總結(jié)等。二是主任及院辦室人員全力支持與配合下，制作了中醫(yī)醫(yī)院管理年工作匯報(bào)課件。
新建的綜合樓即將投入使用。為樹立醫(yī)院品牌，培育醫(yī)院文化，使醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)體現(xiàn)醫(yī)院形象、歷史及人文精神，院領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和支持下，院的標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌導(dǎo)向系統(tǒng)的工作已全面展開。為做好此項(xiàng)工作，制定了明細(xì)落實(shí)方案,二院原住院病房樓內(nèi)部環(huán)境裝修改造已經(jīng)完成。發(fā)至各相關(guān)科室，以保證工作落實(shí)。首批標(biāo)牌將于近日完成制作并安裝到位。
力爭把中醫(yī)經(jīng)典、醫(yī)德警言、警句等富含中醫(yī)哲學(xué)思想滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來，三積極準(zhǔn)備醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容積極策劃了院訓(xùn)、醫(yī)院理念、精神、宗旨以及中醫(yī)藥知識(shí)宣傳欄、展板、標(biāo)語、廣告欄、醫(yī)院宣傳畫冊等內(nèi)容。使人們接受中醫(yī)藥文化的陶冶，從中感受到中醫(yī)藥文化氛圍，體現(xiàn)“人文關(guān)懷”