時(shí)間：2023-09-25 11:38:37
導(dǎo)語(yǔ)：在電力工業(yè)的發(fā)展的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞 供電企業(yè) 電力營(yíng)銷(xiāo) 創(chuàng)新
一、供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)管理的相關(guān)概念
電力營(yíng)銷(xiāo)管理，指的是在電力供應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中供電企業(yè)通過(guò)改善自身經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l件，通過(guò)深入分析和了解市場(chǎng)中客戶(hù)的實(shí)際需求，盡可能滿(mǎn)足和實(shí)現(xiàn)各類(lèi)型用電客戶(hù)的用電需求，以達(dá)到更好地適應(yīng)電力供應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)目的的管理方式。
二、目前供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)管理的不足
（一）提高電力營(yíng)銷(xiāo)管理的意識(shí)缺失
目前，我國(guó)供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)管理意識(shí)還不夠規(guī)范，一方面管理層由于行業(yè)壟斷地位對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理工作不夠重視，所以供電服務(wù)質(zhì)量不夠理想，社會(huì)民眾對(duì)于供電服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)不高，在供電營(yíng)銷(xiāo)管理方法方式上也存在著創(chuàng)新不足的問(wèn)題，導(dǎo)致供電企業(yè)發(fā)展緩慢。
（二）營(yíng)銷(xiāo)管理體系存在欠缺
我國(guó)供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理模式?jīng)]有與時(shí)俱進(jìn)地加以改進(jìn)，仍然存在流程繁瑣、工作量大、業(yè)務(wù)復(fù)雜等問(wèn)題，而且供電企業(yè)各部門(mén)間權(quán)責(zé)劃分不明確，容易發(fā)生問(wèn)題責(zé)任不明確、推諉扯皮等問(wèn)題。在信息系統(tǒng)應(yīng)用中，很多客戶(hù)檔案及基礎(chǔ)資料沒(méi)有及時(shí)上傳到信息系統(tǒng)中，信息資源共享力度不夠，導(dǎo)致供電企業(yè)內(nèi)部信息傳遞效率較低。
（三）市場(chǎng)環(huán)境不佳
近年來(lái)電力市場(chǎng)發(fā)展速度減緩，雖然與經(jīng)濟(jì)新常態(tài)環(huán)境有關(guān)系，但也與我國(guó)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理模式陳舊有相關(guān)，很多供電企業(yè)沒(méi)有基于電力市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)創(chuàng)新電力營(yíng)銷(xiāo)管理策略，很多龍頭性的大型供電企業(yè)也由于外部市場(chǎng)需求下滑而經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑，導(dǎo)致為其配套的其他供電企業(yè)產(chǎn)能出現(xiàn)下降，進(jìn)而導(dǎo)致電力市場(chǎng)進(jìn)一步的萎縮。電力產(chǎn)品積壓，電費(fèi)拖欠問(wèn)題日益突出，而且我國(guó)供電企業(yè)對(duì)于欠費(fèi)用戶(hù)往往采取拉閘限電方式追繳電費(fèi)，這會(huì)導(dǎo)致很多中小企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)不善而加速破產(chǎn)，這就會(huì)導(dǎo)致供電企業(yè)壞賬比例大大增加，供電銷(xiāo)售情況也隨之下降。
（四）營(yíng)銷(xiāo)管理模式不符合法律規(guī)定
目前，我國(guó)供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理戰(zhàn)略存在著過(guò)度商業(yè)化的問(wèn)題，而我國(guó)法律對(duì)于電力市場(chǎng)過(guò)度商業(yè)化存在抑制內(nèi)容的，這導(dǎo)致供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理與我國(guó)法律政策存在沖突，政府必然會(huì)對(duì)供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行監(jiān)管，這會(huì)導(dǎo)致供電企業(yè)難以基于自身實(shí)際情況來(lái)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)管理工作，只能在政府政策范圍內(nèi)，開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作。
三、供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)管理的改進(jìn)策略
（一）規(guī)范電力營(yíng)銷(xiāo)管理意識(shí)
供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立科學(xué)規(guī)范的電力營(yíng)銷(xiāo)管理觀念，供電公司管理層起到帶頭作用，應(yīng)集合相關(guān)法律法規(guī)和現(xiàn)代管理觀念來(lái)制定新的電力營(yíng)銷(xiāo)管理體系，并加強(qiáng)對(duì)新電力營(yíng)銷(xiāo)管理體系的宣傳，設(shè)置專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和人員來(lái)負(fù)責(zé)電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作。
要強(qiáng)調(diào)電力產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，應(yīng)對(duì)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、供電設(shè)備、電力生產(chǎn)等工作加以改進(jìn)來(lái)提高電力產(chǎn)品的質(zhì)量，樹(shù)立質(zhì)量是營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)這一觀念，盡力減少客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的不滿(mǎn)意和投訴事件，促進(jìn)供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)工作的跨越式發(fā)展。
（二）改進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)管理體系
供電企業(yè)應(yīng)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)管理體系加以改進(jìn)，應(yīng)將社會(huì)效益和客戶(hù)利益囊括進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)管理中來(lái)，將用電管理機(jī)構(gòu)改革為電力營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，以強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)職能，結(jié)合現(xiàn)代管理學(xué)理論和技術(shù)，以市場(chǎng)預(yù)測(cè)與開(kāi)發(fā)、決策管理、公關(guān)管理、服務(wù)管理、R&D技術(shù)管理等多種管理職能來(lái)擴(kuò)展電力營(yíng)銷(xiāo)職能。
應(yīng)積極結(jié)合自身情況來(lái)探索創(chuàng)新電力營(yíng)銷(xiāo)管理模式，精簡(jiǎn)不必要的程序，明確區(qū)分各部門(mén)權(quán)，對(duì)客戶(hù)檔案及其他基礎(chǔ)資料要及時(shí)上傳到信息系統(tǒng)中并注意歸檔保管，應(yīng)建立電力營(yíng)銷(xiāo)工作的崗位責(zé)任制，同時(shí)進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)來(lái)提高電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作的效率和質(zhì)量。
（三）提升電力產(chǎn)品的質(zhì)量
電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高電力產(chǎn)品的質(zhì)量，通過(guò)研發(fā)、加強(qiáng)管理等手段來(lái)供給優(yōu)質(zhì)電力產(chǎn)品。具體應(yīng)做到：
改革硬性定價(jià)策略，可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求和社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)際情況來(lái)實(shí)施靈活的電價(jià)策略，使得社會(huì)和供電企業(yè)都得到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
對(duì)于電力市場(chǎng)的總體發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)當(dāng)仔細(xì)分析，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境隨時(shí)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施調(diào)整。應(yīng)當(dāng)與市場(chǎng)客戶(hù)，如居民和用電企業(yè)進(jìn)行交流溝通，汲取它們提出的改進(jìn)意見(jiàn)，為社會(huì)和大眾謀福利，履行社會(huì)責(zé)任，不斷改進(jìn)電力產(chǎn)品的質(zhì)量。
在社會(huì)責(zé)任上，不能不考慮環(huán)境污染問(wèn)題，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)電力產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的環(huán)保建設(shè)，提高電力產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的環(huán)保程度。同時(shí)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)電力產(chǎn)品是清潔能源這一觀念的宣傳，使大眾對(duì)電力產(chǎn)品持接受態(tài)度，進(jìn)而推動(dòng)供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)的順利進(jìn)行。
（四）提高供電企業(yè)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)
目前供電企業(yè)的發(fā)展，一線城市供電企業(yè)明顯在管理、營(yíng)銷(xiāo)上要優(yōu)于三、四線小城市，這說(shuō)明供電企業(yè)員工綜合素質(zhì)是非常重要的。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際情況來(lái)制定員工的在職培訓(xùn)計(jì)劃，在員工培訓(xùn)工作上加大力度，并鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和進(jìn)步，使得供電公司員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高，進(jìn)而促進(jìn)供電公司營(yíng)銷(xiāo)工作的改進(jìn)。
同時(shí)，供電公司營(yíng)銷(xiāo)崗位的人才選拔上，要一改過(guò)去把關(guān)不嚴(yán)的狀況，應(yīng)當(dāng)高度重視人才資質(zhì)考察和技能選拔工作，重點(diǎn)考慮員工的工作能力，提高員工的綜合素質(zhì)，進(jìn)而提升整個(gè)供電公司營(yíng)銷(xiāo)管理隊(duì)伍的素質(zhì)和能力。
此外，供電企業(yè)還應(yīng)當(dāng)以績(jī)效考核的方式對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的員工業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，并與其福利待遇和晉升前景掛鉤，進(jìn)而提高供電企業(yè)員工的工作積極性，使得供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)工作績(jī)效得到質(zhì)的提升。
（作者單位為國(guó)網(wǎng)江蘇省電力公司鎮(zhèn)江供電公司營(yíng)銷(xiāo)部）
參考文獻(xiàn)
電力企業(yè)工會(huì)是一個(gè)以群眾為基礎(chǔ)的組織，在電力企業(yè)中，工會(huì)擁有維護(hù)職工利益和合法權(quán)益的職能，一個(gè)工會(huì)能否很好的維護(hù)職工利益和維護(hù)職工權(quán)益將直接影響它在企業(yè)中的地位。因此，作為群眾的代表，工會(huì)必須充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，以企業(yè)的發(fā)展為目標(biāo)，充分融入到企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)和管理的過(guò)程中，積極為提高國(guó)有企業(yè)職工素質(zhì)做貢獻(xiàn)，調(diào)動(dòng)起職工對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極性和創(chuàng)造能力，提高企業(yè)凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，從而促進(jìn)企業(yè)與員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、樹(shù)立公正形象，維護(hù)勞資關(guān)系
和諧的勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ)，勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)中最基本的權(quán)利利益關(guān)系。在資本、設(shè)備、信息、勞動(dòng)等生產(chǎn)要素中，資本與勞動(dòng)的結(jié)合是得以生產(chǎn)和發(fā)展的最基本的條件。勞動(dòng)關(guān)系的和諧決定了企業(yè)的和諧，和諧的勞動(dòng)關(guān)系不僅有利于調(diào)動(dòng)職工的積極性，增加職工的努力程度，促進(jìn)技術(shù)革新，最終促進(jìn)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)效益的提高，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；同時(shí)也是維護(hù)和發(fā)展職工群眾利益的重要保證，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的互利共贏。而在具體的勞動(dòng)關(guān)系中，對(duì)于違反勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定的行為，工會(huì)認(rèn)為有問(wèn)題的，有權(quán)提出意見(jiàn)，如果用人單位違反法律、法規(guī)或者勞動(dòng)合同，工會(huì)應(yīng)要求重新處理；對(duì)勞動(dòng)者申請(qǐng)仲裁或者的，工會(huì)應(yīng)當(dāng)依法給予支持和幫助，依法保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益不受侵害。
二、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)
培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，是職工所求、企業(yè)所謀、社會(huì)所需，是保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定和戰(zhàn)斗能力的關(guān)鍵所在，是工會(huì)維護(hù)職工利益的必然要求，也是工會(huì)參與和諧企業(yè)建設(shè)的重要載體。在“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng)中，工會(huì)應(yīng)著力提高職工的學(xué)習(xí)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力。培養(yǎng)職工用整體、動(dòng)態(tài)、本質(zhì)的眼光思考問(wèn)題，增強(qiáng)大局意識(shí)；倡導(dǎo)“改善心智模式”的理念，要求職工改變固有陳舊的心智模式和不良思維方式，建立一種海納百川的與社會(huì)、與自然、與人的和諧相處的積極、進(jìn)取、包容、陽(yáng)光的心態(tài)。 在員工職業(yè)道德教育上，工會(huì)應(yīng)積極開(kāi)展一些內(nèi)容豐富多彩的教育活動(dòng)，使職工樹(shù)立和遵守良好的職業(yè)道德規(guī)范，大力弘揚(yáng)勞模精神，通過(guò)選樹(shù)典范，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、帶動(dòng)效應(yīng)，形成“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好氛圍。在開(kāi)展職工思想教育活動(dòng)中，工會(huì)應(yīng)著眼于豐富職工文化生活，陶冶職工道德情操，培養(yǎng)職工科學(xué)健康的生活方式。工會(huì)要通過(guò)組織開(kāi)展職工文化活動(dòng)，傳播先進(jìn)思想，培育和諧理念，弘揚(yáng)民族精神、時(shí)代精神和企業(yè)精神，要把黨的路線、方針、政策融于職工文化活動(dòng)中，增強(qiáng)廣大職工貫徹黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性，增強(qiáng)大局意識(shí)和主人翁責(zé)任感。同時(shí)通過(guò)開(kāi)展多層次的職工文化活動(dòng)，使職工在各種有益的活動(dòng)中陶冶情操、凈化心靈、振奮精神，更好地投身于工作崗位中，促進(jìn)企業(yè)又好又快地發(fā)展。
三、落實(shí)具體措施，彰顯人文關(guān)懷
對(duì)工會(huì)來(lái)說(shuō)，必須要走近職工、深入職工、了解職工，協(xié)調(diào)解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，特別是要帶著深厚的感情維護(hù)職工應(yīng)有的權(quán)益，落實(shí)“三個(gè)不讓”和“三個(gè)基本保證”，讓職工親身感受工會(huì)親民、愛(ài)民、為民的本質(zhì)。重點(diǎn)要做好以下工作：
第一，為職工各項(xiàng)福利待遇的落實(shí)發(fā)揮監(jiān)督保證作用，對(duì)于職工不了解公司福利待遇、單位不執(zhí)行福利制度的問(wèn)題，首先由工會(huì)主席“說(shuō)清楚”；第二，把“五必到，五必訪”做到規(guī)范有序，并且要讓職工明了工會(huì)的具體做法，使之成為企業(yè)的一種和諧文化；第三，建立“分類(lèi)建檔，按類(lèi)幫扶，分級(jí)實(shí)施”的扶貧幫困機(jī)制，把扶貧幫困做得更加細(xì)致、規(guī)范、有序；第四，做好職工休息休假問(wèn)題的協(xié)調(diào)工作，雖然施工企業(yè)職工加班已成為一種普遍現(xiàn)象和常態(tài)，但一定要體現(xiàn)民主意識(shí)，企業(yè)有責(zé)任向職工解釋清楚，求得職工理解，并完善相應(yīng)的補(bǔ)償機(jī)制；第五，努力滿(mǎn)足職工業(yè)余體育與精神文化生活需求；第六，創(chuàng)建安全滿(mǎn)意的職工食堂；第七，把“送清涼、傳真情”作為日常工作長(zhǎng)期堅(jiān)持；第八，徹底杜絕拖欠職工工資與惡意拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題，對(duì)拖欠職工工資的，按照《工資集體協(xié)議》的約定，建議對(duì)該單位主要負(fù)責(zé)人給予只享受基薪，不享受年薪的處罰；第九，扎實(shí)做好“主席信箱”、“主席接待日”工作。只要各級(jí)工會(huì)對(duì)以上工作的重要性認(rèn)識(shí)到位，要得到黨政的支持、職工的理解和滿(mǎn)意是完全可以做到的。
1戰(zhàn)略引領(lǐng)轉(zhuǎn)型升級(jí)
通過(guò)運(yùn)用SWOT分析模型工具對(duì)公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境、機(jī)遇和挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和分析（見(jiàn)表），結(jié)合SEPCO2“國(guó)際優(yōu)先、核電領(lǐng)先、傳統(tǒng)鞏固、相關(guān)多元”的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，明確了四大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈一體化。電力工程企業(yè)的一體化，是從C到EPC的擴(kuò)展，將施工能力與規(guī)劃設(shè)計(jì)能力、技術(shù)、資金以及綜合管理能力相結(jié)合，從傳統(tǒng)的工程施工拓展到設(shè)計(jì)咨詢(xún)、設(shè)備采購(gòu)、調(diào)試、運(yùn)營(yíng)及鋼結(jié)構(gòu)制作、物流運(yùn)輸、檢修維護(hù)等領(lǐng)域。企業(yè)在不斷創(chuàng)新價(jià)值體系和商業(yè)模式的過(guò)程中，延伸產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，提升系統(tǒng)的價(jià)值創(chuàng)造能力，為市場(chǎng)提供一體化、一站式服務(wù)模式和全周期、全方位解決方案。為實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)施工一體化，公司通過(guò)自我發(fā)展形式，提升了設(shè)計(jì)咨詢(xún)公司的資質(zhì)能力，已具備乙級(jí)資質(zhì)，同時(shí)積極尋求戰(zhàn)略聯(lián)盟公司。推進(jìn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。一是發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，健全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，減少盲目性，穩(wěn)步“走出去”。二是發(fā)揮集團(tuán)化和產(chǎn)業(yè)鏈一體化優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)境外競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。三是推進(jìn)本土化，用好國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源，促進(jìn)“兩種要素”在“兩個(gè)市場(chǎng)”有序自由流動(dòng)、資源高效配置。電建企業(yè)“走出去”以EPC模式承包工程，逐漸積累經(jīng)驗(yàn)，為推動(dòng)中國(guó)制造、中國(guó)裝備、中國(guó)技術(shù)和中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)走出國(guó)門(mén)作出積極的貢獻(xiàn)。實(shí)施差異化發(fā)展。作為集團(tuán)公司在建核電工程數(shù)量最多、經(jīng)驗(yàn)最豐富、資質(zhì)和業(yè)績(jī)最優(yōu)的企業(yè)，將核電領(lǐng)先戰(zhàn)略上升為公司戰(zhàn)略，突出優(yōu)勢(shì)特色，差異競(jìng)爭(zhēng)，錯(cuò)位發(fā)展。同時(shí)，強(qiáng)化核電建設(shè)能力，將進(jìn)一步助推公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展和管理提升。相關(guān)多元化戰(zhàn)略?；谝惑w化戰(zhàn)略的延伸，依托公司核心技術(shù)力量、核心市場(chǎng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)管理復(fù)制手段，進(jìn)入電力工程相關(guān)的多種經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，分別成立電站檢修維護(hù)、鋼結(jié)構(gòu)制作、物流運(yùn)輸?shù)裙?，?shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈的一體化。根據(jù)集團(tuán)“大土木、大開(kāi)發(fā)”的觀念，成立基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)公司，突破專(zhuān)業(yè)局限，按照“效益可期、能力可及、風(fēng)險(xiǎn)可控”的原則，積極穩(wěn)妥進(jìn)入市政、路橋、住宅、港航等細(xì)分市場(chǎng)和非電領(lǐng)域，將電力工程管理領(lǐng)域形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力和管理模式，復(fù)制轉(zhuǎn)移到基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域，逐步提升非電產(chǎn)業(yè)比重，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
2戰(zhàn)略實(shí)施保障
圍繞以上企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略，還要充分運(yùn)用科學(xué)的管理手段和管理措施，全面深化企業(yè)內(nèi)部改革，調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系，才能確保戰(zhàn)略落地。同時(shí)，要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，發(fā)揮中層支柱，凝聚全員共識(shí)，做好戰(zhàn)略的溝通、宣傳，明確企業(yè)愿景，讓員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)，接受并積極推動(dòng)戰(zhàn)略。規(guī)模發(fā)展集團(tuán)化。隨著集團(tuán)的組建，資源配置、戰(zhàn)略引領(lǐng)、縱向一體、橫向協(xié)同的集團(tuán)化優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步顯現(xiàn)，集團(tuán)層面的深度合作，形成了資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)濟(jì)體系，基于產(chǎn)業(yè)鏈上的內(nèi)部交易成本大幅降低，也將進(jìn)一步提高議價(jià)能力。在集團(tuán)推動(dòng)下，EPC總承包模式為電建企業(yè)開(kāi)拓出更廣闊的發(fā)展空間。經(jīng)營(yíng)管理精細(xì)化。堅(jiān)持成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，深入開(kāi)展全員、全過(guò)程、全參與成本控制和管理，從一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格控制生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節(jié)的費(fèi)用開(kāi)支，深挖內(nèi)潛，減少利潤(rùn)損失。組織管理扁平化。針對(duì)管理鏈條過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題，一是壓縮管理層級(jí)，理順條塊關(guān)系。對(duì)各分公司、子公司、二級(jí)單位、業(yè)務(wù)板塊重新梳理管理流程，以總部事業(yè)部模式進(jìn)行管控，總部部門(mén)對(duì)海外、新能源和拓能所屬的項(xiàng)目部要加強(qiáng)管理和監(jiān)督。二是明確總部和項(xiàng)目部的關(guān)系，形成職責(zé)明確、界面清晰、協(xié)同高效、調(diào)控有力的管控機(jī)制。項(xiàng)目部是公司價(jià)值創(chuàng)造主體、成本控制主體、質(zhì)量管控主體、施工生產(chǎn)主體，總部是戰(zhàn)略決策中心、資源配置中心、監(jiān)督考核中心、價(jià)值服務(wù)中心、生產(chǎn)指揮中心?？偛颗c項(xiàng)目部是責(zé)任共同體，也是利益共同體?？偛勘仨毦?jiǎn)高效，主動(dòng)服務(wù)，靠前服務(wù)。項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化。隨著項(xiàng)目的增加，企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，形成各種類(lèi)型的樣板項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)化的管理經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用管理復(fù)制手段，推進(jìn)異地、異國(guó)和跨行業(yè)進(jìn)行復(fù)制管理標(biāo)準(zhǔn)，既滿(mǎn)足了企業(yè)規(guī)?；笊a(chǎn)的需求，降低了項(xiàng)目管控的強(qiáng)度，又提升了工程質(zhì)量的一致性和標(biāo)準(zhǔn)性，提高了工程管控效率。工程管理信息化。加快信息化與項(xiàng)目管理的深度融合，提高項(xiàng)目管理效率。陸續(xù)推行了生產(chǎn)指揮系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化平臺(tái)系統(tǒng)、網(wǎng)上采購(gòu)和招投標(biāo)系統(tǒng)，覆蓋了公司管理各個(gè)方面，提高了管理效率。同時(shí)，項(xiàng)目管理向三維過(guò)渡，三維設(shè)計(jì)不僅更加立體形象，而且創(chuàng)造豐富的工程及數(shù)字信息，有效支持工程項(xiàng)目全生命周期管理，代表了工程管理的發(fā)展趨勢(shì)。內(nèi)部改革市場(chǎng)化。通過(guò)優(yōu)化資源配置、創(chuàng)新體制機(jī)制、持續(xù)改進(jìn)管理，釋放出新的制度紅利和發(fā)展活力，實(shí)現(xiàn)效益最大化、管理最優(yōu)化。一是深化三項(xiàng)制度改革，“勛勞宜賞，不吝千金。無(wú)功望施，分毫不予。”真正實(shí)現(xiàn)按勞分配，多勞多得，公司層面形成賞罰分明、考核透明、紀(jì)律嚴(yán)明的新氣象。二是推行市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，2015年以來(lái)，公司通過(guò)全面推行市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，建立內(nèi)部市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，打破了大鍋飯問(wèn)題，分灶吃飯，自主經(jīng)營(yíng)，調(diào)動(dòng)了員工積極性，提高了效率。三是推進(jìn)“三供一業(yè)”等福利市場(chǎng)化、貨幣化改革，輕裝上陣。公司治理現(xiàn)代化。制度建設(shè)是公司管理現(xiàn)代化的首要任務(wù)。加快推進(jìn)流程一體化改造工作，以滿(mǎn)足行業(yè)發(fā)展要求和國(guó)際業(yè)務(wù)需求，業(yè)務(wù)流程的再造，最大程度保持了企業(yè)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的靈活性和適應(yīng)性。同時(shí)，按照集團(tuán)要求，積極推進(jìn)公司制改建、廠辦大集體企業(yè)改革等工作，創(chuàng)新管理模式和體制機(jī)制，大膽破除影響企業(yè)發(fā)展的體制弊端，更好地發(fā)揮企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人作用。團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)范化。一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)納新能力，密切關(guān)注國(guó)家宏觀形勢(shì)的變化，積極開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，不斷獲取新知識(shí)、新理念、新方法。二是強(qiáng)化開(kāi)拓創(chuàng)新能力，創(chuàng)新管理理念，突破傳統(tǒng)思維束縛，徹底摒棄“等、靠、要”的依賴(lài)思想，敢破敢立，突破各種條條框框的制約，突破傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)界限，善于跨界尋找機(jī)會(huì)。創(chuàng)新商業(yè)模式，不斷滿(mǎn)足新市場(chǎng)、新業(yè)態(tài)、新環(huán)境的要求。三是強(qiáng)化科學(xué)決策能力，增強(qiáng)執(zhí)行力和集體戰(zhàn)斗力。四是提高資源整合能力，高效配置資源，集約利用資源，大膽創(chuàng)新整合形式，為我所用。五是強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，依托區(qū)域中心，開(kāi)展區(qū)域化營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)資源共享，推進(jìn)規(guī)模發(fā)展。六是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控能力，尤其針對(duì)境外工程安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，境外承包電力工程業(yè)務(wù)，資金密集、技術(shù)密集、勞務(wù)密集，又有高風(fēng)險(xiǎn)性。要不斷健全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，確保員工安全，隊(duì)伍穩(wěn)定。七是提升人才隊(duì)伍建設(shè)能力。把減員增效同優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)合起來(lái)，把國(guó)際市場(chǎng)本土化和屬地化結(jié)合起來(lái)，依托高端項(xiàng)目，加大關(guān)鍵人才培養(yǎng)力度，同時(shí)眼光向外，大力引進(jìn)企業(yè)緊缺型人才，優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。
作者：劉兵 單位：中國(guó)電力建設(shè)集團(tuán)山東電力建設(shè)第二工程公司
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，朋友們：
大家好！我是來(lái)自xx局的。我演講的題目是：《誠(chéng)信，事業(yè)發(fā)展的永恒諾言》。
2008年冬天，災(zāi)難性的冰雪突襲著xx，這個(gè)山城一時(shí)間被黑暗與寒冷籠罩。在抗擊冰雪的戰(zhàn)斗中，有一個(gè)剛剛做父親的電力人，得知xx的災(zāi)情后，立即從武漢醫(yī)院憂心忡忡地趕回了xx，投入到抗災(zāi)的一線。二十多天不分晝夜的戰(zhàn)斗，xx所有的線路終于恢復(fù)了供電。在蕉溪嶺上，政法頻道的一位女記者問(wèn)他：此時(shí)此刻，你想對(duì)妻子和孩子說(shuō)些什么？這個(gè)異常疲憊的父親，方才記起了遠(yuǎn)在武漢的那對(duì)母子，心中充滿(mǎn)了愧疚。
他沒(méi)有說(shuō)話，眼睛久久地望著遠(yuǎn)方，望著妻子和孩子所在的方向。良久，當(dāng)他回過(guò)頭，發(fā)現(xiàn)那位女記者哭了……
這個(gè)“不稱(chēng)職的”父親，就是我們的同事，xx局副局長(zhǎng)胥望。
為了萬(wàn)家燈火，為了群眾的期盼，xx有千千萬(wàn)萬(wàn)的胥望，在這次戰(zhàn)斗中默默地奉獻(xiàn)著。而這種默默奉獻(xiàn)，是電力人關(guān)于誠(chéng)信的最好詮釋?zhuān)?/p>
誠(chéng)信，是一個(gè)人最基本的品質(zhì)，也是最可貴的堅(jiān)守。誠(chéng)信，是xx電力人不變的信仰。作為關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的電力行業(yè)員工，xx局每一個(gè)人都始終以誠(chéng)信為基石做人做事，無(wú)論是一線的生產(chǎn)技術(shù)人員，還是后方的管理服務(wù)人員，都在愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)守著對(duì)國(guó)家和人民的諾言。
既然作出了對(duì)國(guó)家和人民的諾言，電力人就必須處處嚴(yán)格要求自己。對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
“安全第一、預(yù)防為主”是電力企業(yè)的工作方針。安全，是企業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，是電力企業(yè)和職工的生命線，而對(duì)安全生產(chǎn)威脅最大的就是違章作業(yè)。我們應(yīng)首先從思想上有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，從中找出自己存在的不足之處，積極進(jìn)行整改，持之以恒，在思想意識(shí)中重視起來(lái)，從實(shí)際行動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)，做到“從我做起，決不違章”，把安全措施落實(shí)到安全工作之中，在全員、全方位、全過(guò)程預(yù)防中，不斷提高事故預(yù)測(cè)和預(yù)控能力，確保安全目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
遵照規(guī)章制度進(jìn)行操作，我們相信事故并非不可避免。我們必須重視電力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí)，那些安全知識(shí)都是多年來(lái)電力人積累下來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我們必須注意保障安全的組織措施，工作許可制度、工作票制度、工作監(jiān)督制度、工作轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度，同時(shí)也要注意保障安全的技術(shù)措施，停電、驗(yàn)電、掛接地線、懸掛標(biāo)示牌等等。只有遵章才能保障安全生產(chǎn)，這種理念應(yīng)當(dāng)身體力行，容不得半點(diǎn)馬虎和絲毫大意.
我們的誠(chéng)信，更表現(xiàn)在事業(yè)的追求上。作為一名電力企業(yè)的普通職工，應(yīng)該這樣追求這份事業(yè)呢？我想，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，對(duì)崗位的熱愛(ài)是追求事業(yè)的基礎(chǔ)和工作激情的來(lái)源。因此，熱愛(ài)電力事業(yè)，就要熱愛(ài)自己所在的這個(gè)集體，珍惜自己工作崗位。在工作中顧全大局，處處維護(hù)企業(yè)的利益，不做任何有損企業(yè)利益的事，不講任何有損企業(yè)團(tuán)結(jié)的話。在工作中保持高度的責(zé)任心，對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。按公司的理念指導(dǎo)自己的行為，按公司的規(guī)章制度規(guī)范自己的行為，養(yǎng)成按制度辦事、按合同辦事的良好習(xí)慣。
當(dāng)下，各電力企業(yè)集團(tuán)之間即將面臨外國(guó)企業(yè)與國(guó)內(nèi)其他行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)只有通過(guò)改革，以講成本、講誠(chéng)信、講優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)品牌來(lái)不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力，這才能爭(zhēng)取到更大的市場(chǎng)份額，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須讓客戶(hù)最大程度地享受誠(chéng)信、高效、優(yōu)質(zhì)、快速服務(wù)帶來(lái)的愉悅，這是我們電力企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的一種有力手段,也是我們企業(yè)生存之道。
俗話說(shuō)“人以誠(chéng)為本，誠(chéng)以信為基，信以德為源”，誠(chéng)信是做人的道理也是企業(yè)的“立業(yè)之道，興業(yè)之本”。我們用自己辛勤的努力，正在一點(diǎn)一滴地塑造著講誠(chéng)信的企業(yè)品牌、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)形象。
正因?yàn)槲覀冃膽颜\(chéng)信，正因?yàn)槲覀兙ぞI(yè)業(yè)，我們辛勤的付出換來(lái)的是累累碩果。近年來(lái)，xx電力局所獲得的榮譽(yù)與日俱增。一份份贊譽(yù)、一面面錦旗是上級(jí)部門(mén)對(duì)我們工作的肯定與認(rèn)可，同時(shí)也是全局干部職工與群眾魚(yú)水深清和諧的真誠(chéng)體現(xiàn)。榮譽(yù)只能說(shuō)明過(guò)去，展望未來(lái)，我們深感任重而道遠(yuǎn)。
[關(guān)鍵詞]信息工作；電力企業(yè)；改革發(fā)展；重要性
一、處理企業(yè)工作信息的基本做法
萍鄉(xiāng)供電公司在江西省電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密?chē)@公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心任務(wù)，抓建章立制、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓流程優(yōu)化、抓過(guò)程管控，實(shí)現(xiàn)了信息工作的制度化、程序化和規(guī)范化，連續(xù)多年榮獲省公司信息工作先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào)。
（一）抓好頂層設(shè)計(jì)，做到全公司一盤(pán)棋，不斷提高信息工作的主動(dòng)性
做好信息工作關(guān)鍵在設(shè)計(jì)策劃，信息工作只有把握了規(guī)律，突出頂層設(shè)計(jì)，做好組織策劃，才能收到預(yù)期效果。我們按照“年有計(jì)劃、季有重點(diǎn)、月有安排”的工作思路，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，抓好導(dǎo)向。一是做好年度計(jì)劃。依照總部對(duì)信息工作的年度安排要求，結(jié)合公司行政年度工作安排和黨委工作計(jì)劃，制定信息年度總體目標(biāo)和工作計(jì)劃。二是確定季度重點(diǎn)。針對(duì)信息工作時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，按照省電力公司信息工作季度通報(bào)情況，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段性工作任務(wù)，每個(gè)季度首月列出工作重點(diǎn)，圍繞三基工作、管理提升、隱患治理、長(zhǎng)周期攻關(guān)、裝置大檢修、高效產(chǎn)品生產(chǎn)等重點(diǎn)工作。三是細(xì)化月度安排。月度安排是采編好工作信息的關(guān)鍵。公司每月初在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合視頻會(huì)上提出下個(gè)月的重點(diǎn)工作，圍繞月度重點(diǎn)工作，突出與業(yè)務(wù)部門(mén)的對(duì)接，突出與督查督辦工作的結(jié)合，突出與公司宣傳媒體的統(tǒng)一，定期組織新聞、宣傳、工團(tuán)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)共同研究策劃專(zhuān)題信息，確保信息工作有充足的源頭活水。
（二）抓好信息來(lái)源，注重三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)信息工作全覆蓋
信息工作的成敗取決于有無(wú)高效快捷的網(wǎng)絡(luò)體系。我們不斷完善信息工作網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化信息來(lái)源全覆蓋，基本形成了公司辦公室集中統(tǒng)籌、機(jī)關(guān)部門(mén)和直屬單位提供支撐、新聞中心合力配合、基層公司協(xié)助落實(shí)的“大信息”格局。公司辦公室設(shè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息采集、編撰、上報(bào)和日常管理及工作協(xié)調(diào)；機(jī)關(guān)部門(mén)和直屬單位確定了兼職信息員，及時(shí)報(bào)送重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)、重大活動(dòng)信息。在信息收集方面，我們倡導(dǎo)“處處留心皆信息”，力求普遍撒網(wǎng)、重點(diǎn)收獲，通過(guò)在文件堆里挖信息、資料庫(kù)中篩信息、領(lǐng)導(dǎo)口中理信息、講話稿中撿信息、聯(lián)系上級(jí)摸信息、會(huì)議之中捕信息、參與活動(dòng)追信息、重大事件搶信息、深入基層拾信息、關(guān)注新聞抓信息、掌握規(guī)律收信息、情況反饋傳信息，做到眼觀六路、耳聽(tīng)八方，形成眾人拾柴火焰高的信息工作格局。
（三）抓好信息采編，把握三個(gè)方面要求，力求工作信息出精品
采編是信息工作的重要環(huán)節(jié)。在信息采編過(guò)程中，一是“圍繞一個(gè)中心”，即緊密?chē)@企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一中心任務(wù)，以公司行政和黨委全年工作安排為著眼點(diǎn)，通過(guò)采編信息挖掘做法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推進(jìn)工作、提出建議。二是“發(fā)揮三個(gè)作用”：發(fā)揮展現(xiàn)公司改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作成效經(jīng)驗(yàn)、亮點(diǎn)特色的作用，發(fā)揮反映需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)協(xié)調(diào)解決的突出問(wèn)題和實(shí)際困難的作用，發(fā)揮提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)發(fā)展的參考意見(jiàn)和建議的作用。三是“突出四個(gè)重點(diǎn)”：突出發(fā)展轉(zhuǎn)變方式、安全環(huán)保、重點(diǎn)工程建設(shè)等方面的主要舉措、重大進(jìn)展和突出成效；突出上級(jí)會(huì)議和部署要求的貫徹落實(shí)、國(guó)家和省公司重大政治活動(dòng)期間的生產(chǎn)供應(yīng)、安全生產(chǎn)、和諧穩(wěn)定、民生民意等方面保障措施和突出成績(jī)；突出技經(jīng)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益、科研開(kāi)發(fā)和企業(yè)管理等的特色做法和方法經(jīng)驗(yàn)；突出應(yīng)急突發(fā)事件、安全環(huán)保事件、生產(chǎn)運(yùn)行重大波動(dòng)、員工思想動(dòng)態(tài)、群體性維穩(wěn)事件等方面的動(dòng)態(tài)反映。在采編過(guò)程中，我們認(rèn)真研究省公司信息采集整理、總結(jié)提煉、報(bào)送反饋、刊登的規(guī)律和兄弟企業(yè)的做法，按照“貼近實(shí)際、分類(lèi)整理、突出特點(diǎn)、兼顧平衡”的原則，抓好深度挖掘，注重組織好專(zhuān)題信息策劃。
（四）抓好信息報(bào)送，遵循三條基本原則，切實(shí)提高信息的時(shí)效性
信息只有報(bào)送出去才能產(chǎn)生應(yīng)有的作用。在信息報(bào)送中我們堅(jiān)持實(shí)事求是、要情必報(bào)和服務(wù)決策三條基本原則。凡報(bào)出的信息堅(jiān)持用事實(shí)說(shuō)話，做到背景清楚、事例突出、數(shù)字準(zhǔn)確、論據(jù)翔實(shí)、分析客觀、建議明確；凡屬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性重要信息，及時(shí)整理編報(bào)并呈送辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)送，特殊緊急信息在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)報(bào)送；凡屬服務(wù)決策性信息，注重扼要匯報(bào)情況，總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，深刻分析問(wèn)題，提出決策建議，使信息成為實(shí)施決策、指導(dǎo)工作的重要載體。我們多年如一日，每天堅(jiān)持編發(fā)重要信息，公開(kāi)信息在公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)主頁(yè)及時(shí)，特別向省公司辦公廳總值班室、省公司網(wǎng)，市政府辦公室報(bào)送日常信息和專(zhuān)題信息，堅(jiān)持盯住辦公廳值班信息、專(zhuān)供信息、企業(yè)動(dòng)態(tài)、簡(jiǎn)報(bào)等四個(gè)信息載體，保證了信息不漏報(bào)、不錯(cuò)報(bào)。注重公司內(nèi)部信息傳播，依托公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)“綜合信息”“部門(mén)動(dòng)態(tài)”“基層動(dòng)態(tài)”三個(gè)欄目，基本上形成了“橫向到邊、縱向到底”的信息傳播網(wǎng)絡(luò)。
（五）抓好隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)三項(xiàng)舉措，努力構(gòu)建信息工作長(zhǎng)效機(jī)制
信息工作隊(duì)伍是做好信息工作的基礎(chǔ)和保障。一是樹(shù)立人人都是信息員的工作理念，充分調(diào)動(dòng)各崗位的積極性，形成整體合力，做到“沙里淘金”。秘書(shū)崗位結(jié)合工作實(shí)際，細(xì)化工作分工，主動(dòng)履行信息采編職責(zé)，做好信息篩選、選題、約稿和編報(bào)工作，發(fā)揮信息工作主力軍作用。二是加強(qiáng)對(duì)基層單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，做到“集體共舞”。公司通過(guò)制度和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范信息管理，同時(shí)公司信息工作人員主動(dòng)為基層服務(wù)，從信息撰寫(xiě)要求、工作方法、采編技巧、文稿格式等方面，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、面對(duì)面以及專(zhuān)題輔導(dǎo)等形式進(jìn)行指導(dǎo)。三是重視信息員隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)，狠抓“短板補(bǔ)齊”。
二、做好信息工作的一些體會(huì)
（一）圍繞中心任務(wù)是做好信息工作的基本要求和重要使命
圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心報(bào)送信息是對(duì)信息工作的基本要求。只有緊密?chē)@企業(yè)中心工作采編信息，按照真實(shí)、準(zhǔn)確、快速的要求，第一時(shí)間使領(lǐng)導(dǎo)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的新情況、新問(wèn)題，掌握職工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)等問(wèn)題，從而做出科學(xué)決策，才能體現(xiàn)信息工作服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心的重要作用。
（二）領(lǐng)導(dǎo)重視是做好信息工作的前提和基礎(chǔ)
信息工作為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)重視是做好信息工作的基礎(chǔ)，二者相輔相成。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息工作，堅(jiān)持省公司門(mén)戶(hù)信息必看、公司門(mén)戶(hù)信息必看、上報(bào)重要信息必看。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息的關(guān)注就是對(duì)我們工作的最大鞭策，也是我們做好信息工作的動(dòng)力，特別是報(bào)送信息被采用了、被批示了，就是對(duì)基層信息工作的重視和有力回應(yīng)，對(duì)推進(jìn)基層信息工作意義重大。
（三）隊(duì)伍建設(shè)是做好信息工作的關(guān)鍵和保障
高質(zhì)量的信息取決于可靠的信息員隊(duì)伍，建設(shè)一支政治敏感性強(qiáng)、理論功底實(shí)、作風(fēng)品德優(yōu)、吃苦奉獻(xiàn)好的信息工作者隊(duì)伍是做好信息工作的關(guān)鍵。信息工作者要善當(dāng)“千里眼”“順風(fēng)耳”，善做“轉(zhuǎn)化器”，甘作“老黃?！保哑椒驳男畔⒐ぷ髯龊?、做到極致，不放過(guò)任何有價(jià)值的信息線索，追根溯源，形成精品力作。
【關(guān)鍵字】哈工大；電機(jī)學(xué)；課堂教學(xué)；專(zhuān)業(yè)課
【中圖分類(lèi)號(hào)】G40-057 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【論文編號(hào)】1009―8097（2008）13―0073―02
一 引言
在全國(guó)理工類(lèi)高校中，多數(shù)都設(shè)置有電氣工程系。電氣工程系既為自己的學(xué)生講授電類(lèi)技術(shù)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課，也為其他的非電類(lèi)院系講授電工基礎(chǔ)、電子學(xué)等技術(shù)基礎(chǔ)課。其中，電機(jī)學(xué)是電氣工程及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)學(xué)生非常重要的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，是學(xué)習(xí)后續(xù)諸多專(zhuān)業(yè)課程的基礎(chǔ)。它面向電氣工程及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的本、專(zhuān)科生，講授常見(jiàn)的幾個(gè)種類(lèi)電機(jī)的基本原理、結(jié)構(gòu)和運(yùn)行特性，使學(xué)生能夠較深入地了解電機(jī)內(nèi)部的基本電磁關(guān)系和基本分析方法。當(dāng)然，二級(jí)學(xué)科專(zhuān)業(yè)方向不同，側(cè)重的內(nèi)容可能也不同。以哈工大為例，一級(jí)學(xué)科、二級(jí)學(xué)科以及工作領(lǐng)域如圖1所示。
很顯然，電機(jī)學(xué)基礎(chǔ)如何，電機(jī)理論扎實(shí)與否，對(duì)學(xué)生以后從事專(zhuān)業(yè)工作影響巨大而深遠(yuǎn)。本文簡(jiǎn)要介紹了哈工大電機(jī)專(zhuān)業(yè)和電機(jī)學(xué)課程的發(fā)展歷史，以及電機(jī)專(zhuān)業(yè)方向?qū)I(yè)課的設(shè)置情況，希望能與兄弟院?；ハ嘟涣?，共同提高。
二 我校電機(jī)學(xué)課程的發(fā)展歷史
從年代上劃分，我校電機(jī)專(zhuān)業(yè)和電機(jī)學(xué)課程的發(fā)展歷史主要分為如下幾個(gè)階段：
（1） 五十年代的創(chuàng)建階段
電機(jī)專(zhuān)業(yè)是我校最早建立的專(zhuān)業(yè)之一。1953年正式成立電機(jī)教研室，1954年開(kāi)始有蘇聯(lián)專(zhuān)家來(lái)校講學(xué)，并為本科生講授電機(jī)學(xué)。1957年建立了完整的電機(jī)實(shí)驗(yàn)室。在此期間，翻譯了蘇聯(lián)教材《電機(jī)學(xué)》作為課本，并在歷屆全國(guó)教學(xué)法會(huì)議上介紹專(zhuān)業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)全國(guó)兄弟院校電機(jī)學(xué)授課體系的建立起到了良好的促進(jìn)作用。電機(jī)學(xué)授課教師有竺培熏、孔昌平、湯蘊(yùn)等在全國(guó)久負(fù)盛名的教師。該階段電機(jī)學(xué)分3學(xué)期授課，共240學(xué)時(shí)，除了四大機(jī)種和共同問(wèn)題外，還包括大作業(yè)、課程設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)等內(nèi)容。
（2） 六十年代的轉(zhuǎn)變階段
從五十年代末開(kāi)始，為了適應(yīng)國(guó)家發(fā)展需要，哈工大電機(jī)專(zhuān)業(yè)向微電機(jī)方向轉(zhuǎn)變，1962年成立了微電機(jī)研究室。與此對(duì)應(yīng)的，電機(jī)學(xué)中關(guān)于微特電機(jī)部分大大簡(jiǎn)化，單獨(dú)成立了微電機(jī)原理課程。在該階段，電機(jī)學(xué)授課教師有王宗培、陸永平、顧其善等全國(guó)知名教師。該階段電機(jī)學(xué)分3學(xué)期授課，共180學(xué)時(shí)，主要包括四大機(jī)種和共同問(wèn)題等內(nèi)容。
（3） 七八十年代的恢復(fù)與保持階段
1977年恢復(fù)高考后，電機(jī)學(xué)課程體系基本參照六十年代進(jìn)行，但學(xué)時(shí)進(jìn)行了精簡(jiǎn)。電機(jī)學(xué)分2學(xué)期授課，共120學(xué)時(shí)，主要包括四大機(jī)種和共同問(wèn)題等內(nèi)容。在該階段電機(jī)學(xué)授課教師有徐盤(pán)熹、郭慶吉、劉彥彬等教師。
（4） 九十年代以后的改革與發(fā)展階段
九十年代以后，根據(jù)國(guó)家發(fā)展需要，我校電機(jī)學(xué)課程也陸續(xù)進(jìn)行了知識(shí)體系改革。主要有：
1995年，電機(jī)學(xué)從電機(jī)專(zhuān)業(yè)必修課改為電氣工程系全系必修課電機(jī)學(xué)I，共80學(xué)時(shí)，其中實(shí)驗(yàn)6學(xué)時(shí)。同步電機(jī)部分單獨(dú)設(shè)立為電機(jī)學(xué)II，專(zhuān)門(mén)為電機(jī)專(zhuān)業(yè)及電力系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)，總共20學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)4學(xué)時(shí)。
1998年，再次進(jìn)行教學(xué)計(jì)劃修訂，本著內(nèi)容精化突出實(shí)踐的原則，電機(jī)學(xué)I總學(xué)時(shí)減為70學(xué)時(shí)，其中實(shí)驗(yàn)增加為12學(xué)時(shí)。
2004年，電機(jī)學(xué)被評(píng)為哈工大本科優(yōu)秀課程。
2006年，電機(jī)學(xué)被建設(shè)為哈工大精品課程。
2007年，電機(jī)學(xué)為哈工大成人教育學(xué)院開(kāi)設(shè)網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育。
2008年，電機(jī)學(xué)成為哈工大首批開(kāi)設(shè)全外語(yǔ)授課全校選修示范課程之一。
三 電機(jī)學(xué)課程的授課情況
電氣工程系為非電類(lèi)院系講授的電機(jī)學(xué)內(nèi)容包括在電工基礎(chǔ)課程中。就電機(jī)學(xué)課程而言，我校電機(jī)學(xué)覆蓋了本科生、專(zhuān)科生、成人教育等各個(gè)方面，授課形式也涵蓋了課堂授課、函授、遠(yuǎn)程教育等多種方式，基本情況如表1所示。
從九十年代中期開(kāi)始，隨著國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的進(jìn)行，我校也加強(qiáng)了師資隊(duì)伍的建設(shè)，在電機(jī)學(xué)教師隊(duì)伍中體現(xiàn)的尤為明顯。現(xiàn)在，哈工大電機(jī)與電器學(xué)科是國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科、國(guó)防科工委重點(diǎn)學(xué)科和黑龍江省重點(diǎn)學(xué)科，電機(jī)學(xué)授課教師隊(duì)伍的基本情況如表3所示。
四 電機(jī)專(zhuān)業(yè)方向的專(zhuān)業(yè)課授課情況
進(jìn)入大三學(xué)年之后，電氣工程及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)全系本科生以導(dǎo)師制方式進(jìn)入二級(jí)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)方向，從而逐漸進(jìn)入專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)階段。電機(jī)專(zhuān)業(yè)方向的專(zhuān)業(yè)課基本情況如表4所示。由于突出微特電機(jī)特色，所以微特電機(jī)方面的課程占的比重相對(duì)比較大。
五 結(jié)束語(yǔ)
本文主要介紹了哈工大電機(jī)專(zhuān)業(yè)和電機(jī)學(xué)課程的發(fā)展歷史，本科生、專(zhuān)科生的電機(jī)學(xué)開(kāi)課情況，教師隊(duì)伍，以及電機(jī)專(zhuān)業(yè)方向?qū)I(yè)課的設(shè)置情況。學(xué)校的具體情況不同，選用的教材不同，可能課程的基本情況也不同，希望能與各兄弟院?；ネㄓ袩o(wú)，互相交流，促進(jìn)我國(guó)高校電機(jī)學(xué)課程的教學(xué)改革和良性發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1] 何山,李勇偉,黃嵩.有限元軟件在電機(jī)教學(xué)中的應(yīng)用.現(xiàn)代教育技術(shù),2008,18(3):125-128.
【關(guān)鍵詞】供水；企業(yè)；科學(xué)發(fā)展
一、企業(yè)目前現(xiàn)狀
營(yíng)口水務(wù)有限公司是一個(gè)集產(chǎn)水、供水、售水、給水工程設(shè)計(jì)、給水工程施工、生產(chǎn)給水附屬設(shè)備等多種經(jīng)營(yíng)為一體的國(guó)有大二型企業(yè)。主要承擔(dān)著向我市主城區(qū)、老邊區(qū)、鲅魚(yú)圈區(qū)、熊岳鎮(zhèn)和仙人島能源化工區(qū)的供水及管線維護(hù)維修職責(zé)。用水戶(hù)29萬(wàn)戶(hù)，城區(qū)用水普及率100%。
企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)總額20.14億元，其中固定資產(chǎn)15.8億元，流動(dòng)資產(chǎn)2.35億元，凈資產(chǎn)7.78億元，負(fù)債12.36億元；資產(chǎn)負(fù)債率為61.4%。
二、企業(yè)目前存在的主要問(wèn)題
(一)企業(yè)仍在政策性虧損狀態(tài)下運(yùn)行
為解決我市的缺水狀況，我市先后建成了八個(gè)供水工程和市內(nèi)管網(wǎng)改造工程，貸款13億元，到目前尚有貸款余額7.9億元,我公司一直處于負(fù)債經(jīng)營(yíng)的虧損狀態(tài)，目前累計(jì)虧損2.17億元，運(yùn)營(yíng)艱難。造成虧損的主要因素：
1.固定資產(chǎn)投資大，折舊費(fèi)用高
八個(gè)水源建設(shè)先后投資21.2億元，致使制水成本高。僅折舊費(fèi)每立方米水含0.6元，占成本的17.7%，年折舊額為4054萬(wàn)元，而省內(nèi)同規(guī)模水司折舊額都在2000萬(wàn)元左右。
2.分質(zhì)供水也是成本高的一個(gè)原因
我市不同于外市的分質(zhì)供水，雙條管線，不但投資大，維修維護(hù)費(fèi)用也高。如非飲用水的遼河水源，投資3億元，僅年折舊費(fèi)1200萬(wàn)元，目前的日供水量2.5萬(wàn)立方米，按售水量計(jì)算，每立方米水僅折舊費(fèi)就高達(dá)2.2元。
3.財(cái)務(wù)費(fèi)用高
建設(shè)幾個(gè)水源的投資大部分是企業(yè)貸款，合計(jì)貸款13億元，利息費(fèi)用支出大，最高年份的2004年發(fā)生利息支出2174萬(wàn)元，并另有部分利息轉(zhuǎn)移到外購(gòu)水中體現(xiàn)，實(shí)際最高年份利息支出應(yīng)高達(dá)3000萬(wàn)元，占售水收入的36.3%。
(二)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益因政策性因素產(chǎn)生影響
1.投資6.75億元的玉石水庫(kù)工程和楊家店水廠工程在前期投入即將有回報(bào)時(shí)，為使鞍鋼新鋼廠能在鲅魚(yú)圈落戶(hù)，按照市委、市政府的決定，2005年我們與鞍鋼集團(tuán)成立了營(yíng)口鞍鋼水業(yè)有限公司。若由我公司直接向新鋼廠供水，按其年用水量3000萬(wàn)立方米保守估算，年可實(shí)現(xiàn)售水收入1.04億元，凈利潤(rùn)可達(dá)5000萬(wàn)元。
2.對(duì)學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)福利性單位、園林綠化、公共消防、供暖企業(yè)等行業(yè)及居民低保戶(hù)執(zhí)行減免水價(jià)政策，從2007年至2011年，五年共減少收入2071萬(wàn)元。
3.從2005年起，我市將原由產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)的居民室內(nèi)供水立杠劃歸由我公司維修，此項(xiàng)每年增加支出300萬(wàn)元。
4.承擔(dān)了較大的政府民生工程費(fèi)用，市棚戶(hù)區(qū)工程建設(shè)幾年來(lái)共減免800萬(wàn)元，老邊區(qū)路南九個(gè)村的城市化接收擔(dān)負(fù)200余萬(wàn)元。
5.企業(yè)經(jīng)常承擔(dān)城市道路改造及國(guó)企改制剝離等所涉及的供水管線遷移的費(fèi)用。營(yíng)蓋路道路改造擔(dān)負(fù)了2700萬(wàn)元；民興河改造擔(dān)負(fù)800萬(wàn)元；玉石水庫(kù)移民動(dòng)遷擔(dān)負(fù)600萬(wàn)元。六年合計(jì)擔(dān)負(fù)5051萬(wàn)元。加重了企業(yè)負(fù)擔(dān)，使現(xiàn)金流更加緊張。
(三)供水設(shè)施陳舊老化
我公司大多水源水廠是60—90年代所建，最早的水廠至今已75年。輸水管線大多仍為水泥管材、水泵機(jī)組和深井輸電設(shè)施超期服役。雖逐年進(jìn)行了一些改造，但目前仍然存在較多的問(wèn)題未能得到解決，供水安全保證性較脆弱，并日趨加劇。
(四)非供水企業(yè)自供水影響水資源合理利用
目前，市內(nèi)化纖廠、華能電廠、鲅魚(yú)圈港務(wù)局等單位由于歷史原因使用自有水源供水，并且還向社會(huì)供水。僅鲅魚(yú)圈區(qū)域，靠我公司供水用戶(hù)僅占鲅魚(yú)圈區(qū)域三分之一。自用水源供水一方面影響了水資源統(tǒng)籌分配、合理利用，另一面供水管線錯(cuò)綜分布，重復(fù)鋪設(shè)，也造成了國(guó)有資產(chǎn)的不必要的浪費(fèi)，也不利于管線的維修維護(hù)。
(五)售水價(jià)格低于成本
我市的水價(jià)一直低于于制水成本,2006年作調(diào)價(jià)時(shí),側(cè)重于考慮社會(huì)的承受能力,當(dāng)時(shí)調(diào)價(jià)比成本低0.61元。目前，我公司每立方米水單位成本是4.11元,平均售價(jià)3.05元,每立方米虧損1.06元。
三、推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的主要對(duì)策
面對(duì)供水企業(yè)存在的主要問(wèn)題，我個(gè)人認(rèn)為，供水企業(yè)要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展，應(yīng)采取以下措施：
(一)建立完善水價(jià)調(diào)整和政府補(bǔ)貼機(jī)制。完善的水價(jià)調(diào)整機(jī)制是影響供水企業(yè)效益最重要、最基本的因素。目前，營(yíng)口的水價(jià)雖在省內(nèi)居于較高位置，但有其特殊性，水源分布點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，投資大，資本回收周期長(zhǎng)，維護(hù)費(fèi)用高，運(yùn)行成本相對(duì)較高。建議政府根據(jù)供水企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，確定合理的水價(jià)調(diào)整周期和政府補(bǔ)貼機(jī)制。在有可能的情況下，政府給予適度的差價(jià)補(bǔ)貼，并逐步提高供水價(jià)格。
(二)實(shí)現(xiàn)水資源統(tǒng)籌合理利用。建議政府出面統(tǒng)一協(xié)調(diào)非供水企業(yè)，采取出賣(mài)、入股等形式將供水交與供水部門(mén)統(tǒng)一管理，從而實(shí)現(xiàn)國(guó)家水資源統(tǒng)籌利用，這樣，既有效減少水資源不必要的浪費(fèi)，也可實(shí)現(xiàn)供水設(shè)施共享，減少不必要的維護(hù)費(fèi)用。
【關(guān)鍵詞】國(guó)家電網(wǎng)朔州供電公司 計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用 公司管理 職能
有效管理是一個(gè)公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提條件，尤其是供電公司這樣的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施機(jī)構(gòu)，只有依靠不間斷的運(yùn)轉(zhuǎn)才能為社會(huì)提供持續(xù)的生產(chǎn)動(dòng)力和保障工作生活正常有序進(jìn)行。在這樣的情況下，管理水平的強(qiáng)弱直接影響公司發(fā)展速度的快慢。近幾年來(lái)，計(jì)算機(jī)技術(shù)在各種公司企業(yè)中大力發(fā)展，得到了迅猛的推廣和普及。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷成熟也被公司運(yùn)用到了更多的部門(mén)和領(lǐng)域，計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用成了公司管理的一種有效載體，通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能影響公司管理方式方法和效率。
一、計(jì)算機(jī)技術(shù)直接影響公司計(jì)劃職能
計(jì)劃是管理工作的排頭兵，一切行動(dòng)源于計(jì)劃。一個(gè)詳細(xì)全面而合理的計(jì)劃可以極大的提高工作進(jìn)度和效率，可以有效的避免后續(xù)工作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題，為電力公司發(fā)展提供保障。電力公司在做計(jì)劃的過(guò)程中，可以依靠計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用，為做好計(jì)劃帶來(lái)更有效經(jīng)濟(jì)的方法。電力公司在做計(jì)劃的過(guò)程中，模擬是一種最可行也最常用的方法，計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用可以帶來(lái)更科學(xué)合理的模擬方法方式，從而幫助電力公司做正確的計(jì)劃。通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)設(shè)計(jì)出的模擬仿真系統(tǒng)及模擬培訓(xùn)系統(tǒng)，可以讓管理者不需要通過(guò)實(shí)際的電力操作系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)就能發(fā)現(xiàn)電力系統(tǒng)在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中可能存在的各種隱患，從而在做計(jì)劃的過(guò)程中早一步了解情況，做到事前就將隱患消弭于無(wú)形，在實(shí)際操作過(guò)程中減少事故發(fā)生率。計(jì)算機(jī)技術(shù)在計(jì)劃中還能體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)模擬仿真系統(tǒng)的演示比通過(guò)真實(shí)電力系統(tǒng)的演示要節(jié)省更多的經(jīng)濟(jì)開(kāi)支，也將安全隱患降到了最小。也正是因?yàn)橛?jì)算機(jī)技術(shù)帶來(lái)的模擬系統(tǒng)能夠有效控制成本，從而可以多次模擬反復(fù)模擬，方便將計(jì)劃做的更精密細(xì)致。另一方面，通過(guò)模擬實(shí)際場(chǎng)景的培訓(xùn)，可以幫助管理人員培訓(xùn)公司需要人才，而不需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)際操作積累，為減少安全事故和提高工作效率做了保障。更值得一提的是，在模擬過(guò)程中，因?yàn)橛?jì)算機(jī)技術(shù)的使用，通過(guò)畫(huà)面效果展示實(shí)際場(chǎng)景，而對(duì)電力系統(tǒng)的設(shè)備不會(huì)造成任何損壞，培訓(xùn)人員可以通過(guò)操作計(jì)算機(jī)而感受真實(shí)性，從而讓配需人員不需要進(jìn)入電力生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)就能學(xué)到現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，從而方便培訓(xùn)人員做好工作計(jì)劃?？梢哉f(shuō)計(jì)算機(jī)的先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用，為管理做各種計(jì)劃鋪平了道路。
二、計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)組織職能的影響
電力公司組織職能是管理過(guò)程中落實(shí)和執(zhí)行的重要環(huán)節(jié)，只有通過(guò)組織才能將管理分解落實(shí)到位。正因?yàn)槿绱?，組織職能也是管理環(huán)節(jié)中最容易遇到困難的環(huán)節(jié)。因?yàn)榻M織職能最繁瑣，關(guān)系到公司管理的方方面面，生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、后勤等等部門(mén)都要需要組織職能的配合，計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用無(wú)疑為組織職能帶來(lái)了方便。計(jì)算機(jī)辦公軟件的使用可以為實(shí)現(xiàn)組織職能提供優(yōu)勢(shì)，尤其是計(jì)算機(jī)辦公軟件中的word文字處理程序、outlook信息的管理程序、access數(shù)據(jù)庫(kù)管理、excel電子表格制作程序、powerpoint幻燈片演示文字程序等辦公輔助軟件為組織職能提供了快捷?？梢哉f(shuō)，辦公軟件是實(shí)現(xiàn)組織職能的左右手，瑣碎紛繁的工作可以直接通過(guò)計(jì)算機(jī)辦公軟件而輕松化簡(jiǎn)單化，從而降低了人力成本。
三、計(jì)算機(jī)技術(shù)通過(guò)影響決策（指揮）職能作用于管理
在電力公司的決策過(guò)程中，一個(gè)科學(xué)合理的決策需要依靠詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料為基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用可以提供精確而高效的數(shù)據(jù)資料，讓電力公司決策更加合理嚴(yán)謹(jǐn)。發(fā)電廠集散系統(tǒng)管理，變電站自動(dòng)化系統(tǒng)，調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)，電力負(fù)荷管理系統(tǒng)等等，電力公司的每一個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行都需要靠大量的數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用可以為這些系統(tǒng)提供最精確的數(shù)據(jù)依據(jù)，從而幫助系統(tǒng)建立更加高效的運(yùn)轉(zhuǎn)模式。而在一些設(shè)備的統(tǒng)計(jì)過(guò)程中，也同樣需要計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用，比如電網(wǎng)穩(wěn)定率的計(jì)算，有潮流的精確計(jì)算，鐵塔應(yīng)力計(jì)算分析，鐵塔基礎(chǔ)優(yōu)化的計(jì)算等等，這些數(shù)據(jù)的取得可以為電力公司配套服務(wù)帶來(lái)幫助，也是做出正確決策的前提保證。
四、計(jì)算機(jī)技術(shù)通過(guò)協(xié)調(diào)職能作用于管理
電力公司作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保障力量，公司內(nèi)部職能分工精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)，各個(gè)部門(mén)相對(duì)較多，這就給公司協(xié)調(diào)帶來(lái)了難度。通過(guò)計(jì)算機(jī)計(jì)算能力將發(fā)電集散系統(tǒng)、電力負(fù)荷系統(tǒng)、安裝工程系統(tǒng)、用電管理信息系統(tǒng)等等系的運(yùn)轉(zhuǎn)緊密結(jié)合起來(lái)，提高各種系統(tǒng)的使用效率和能量的發(fā)揮，在此過(guò)程中還可以通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)充分協(xié)調(diào)統(tǒng)籌好汽機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)、燃料的供應(yīng)、化學(xué)的管理、鍋爐使用、土建工程的管理、線路布設(shè)等等具體工作，從而實(shí)現(xiàn)電力公司整體的高效運(yùn)作。計(jì)算機(jī)技術(shù)帶來(lái)的準(zhǔn)確計(jì)算能力可以有效的幫助管理實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)，最終提高效率和安全性能。另一方面，電力公司職能科室眾多，也需要計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用以便更好的滿(mǎn)足高效工作的需要。
五、計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)控制職能的作用
控制職能是管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，電力公司應(yīng)該通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)協(xié)助管理工作實(shí)現(xiàn)有效的控制職能。計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的公司整體統(tǒng)一管理優(yōu)勢(shì)，有助于公司管理實(shí)現(xiàn)高屋建瓴式的統(tǒng)攬全局，讓各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)科室緊密配合，將公司所有涉及人力、物理、財(cái)力、設(shè)備資源等方方面面納入計(jì)算機(jī)管理中。在管理中只要通過(guò)計(jì)算機(jī)就可以輕松實(shí)現(xiàn)讀取和輸入數(shù)據(jù)及相關(guān)資料，也可以在計(jì)算機(jī)上直接實(shí)現(xiàn)審批管理工作，從而方便管理過(guò)程中有效的監(jiān)督與控制。
總之，國(guó)家電網(wǎng)朔州供電公司應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用所帶來(lái)的影響，在管理過(guò)程中應(yīng)該順應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，從計(jì)劃、組織、決策、協(xié)調(diào)、控制五個(gè)職能方面入手，將計(jì)算機(jī)技術(shù)通過(guò)五項(xiàng)職能融入到實(shí)際工作當(dāng)中，將計(jì)算機(jī)技術(shù)的作用最大限度的發(fā)揮出來(lái)。
參考文獻(xiàn)：
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一、表格數(shù)據(jù)類(lèi)
試題特點(diǎn)：此類(lèi)試題重點(diǎn)考查學(xué)生提取、認(rèn)定和加工、運(yùn)用數(shù)據(jù)信息的能力，反映了地理學(xué)科重視定量分析的發(fā)展趨勢(shì)。
解題關(guān)鍵：此類(lèi)題要特別注意圖表中數(shù)據(jù)的單位，準(zhǔn)確認(rèn)定和提取關(guān)鍵性的、具有知識(shí)性和特征的數(shù)據(jù)，運(yùn)算時(shí)要理清思維，精確計(jì)算。
[例1]讀“我國(guó)三大經(jīng)濟(jì)帶GDP比重及三大產(chǎn)業(yè)比例表”（1999年），據(jù)此回答（1）～（3）題。
（1）東部地區(qū)人均GDP是西部地區(qū)的（ ）
A. 1倍多 B. 2倍多 C. 3倍多 D. 4倍多
（2）東部地區(qū)第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值約為中部地區(qū)的（ ）
A. 1倍多 B. 2倍多 C. 3倍多 D. 4倍多
（3）為了加強(qiáng)三個(gè)地帶的聯(lián)合與互補(bǔ)發(fā)展，由東部地帶向中、西部轉(zhuǎn)移的工業(yè)發(fā)展類(lèi)型是（ ）
①資源密集型 ②資金密集型 ③技術(shù)密集型 ④勞動(dòng)密集型
A. ①② B. ③④ C. ①④ D. ②④
[解析]本題的關(guān)鍵是要看清表格所列內(nèi)容均為比重。表格中所列數(shù)據(jù)未出現(xiàn)具體的GDP數(shù)值、三大產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值及人口總數(shù)，則我們可將總數(shù)均看做100。（1）題，東部地區(qū)的人均GDP應(yīng)該是東部總GDP除以東部總?cè)丝冢詾?9÷41.1=1.436，而西部人均GDP為13÷23.2=0.56，因而東部人均GDP是西部的1.436÷0.56=2.56倍。選B。（2）題，此題出錯(cuò)率很高，很多學(xué)生直接算出39÷34=1.14，錯(cuò)選了A。其實(shí)仔細(xì)審題，東部地區(qū)第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值應(yīng)該為：59×39%=23.01，而中部地區(qū)的第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值為：28×34%=9.52，則東部是中部第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的23.01÷9.52=2.41倍。故選B。（3）題選C。
二、直角坐標(biāo)圖類(lèi)
試題特點(diǎn)：此類(lèi)試題多結(jié)合統(tǒng)計(jì)圖來(lái)呈現(xiàn)，包括坐標(biāo)圖、線狀圖、柱狀圖、折線圖、雷達(dá)圖、玫瑰圖等，從坐標(biāo)圖中獲取地理數(shù)據(jù)信息完成工業(yè)區(qū)位因素分析等要求。
解題關(guān)鍵：①看橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)所表示的內(nèi)容；②思考各項(xiàng)目之間的聯(lián)系；③對(duì)柱值或曲線高低及變化過(guò)程進(jìn)行分析；④對(duì)各信息進(jìn)行交互聯(lián)系、對(duì)比、分析。
[例2]讀某工業(yè)部門(mén)在某城市及其附近地區(qū)土地、運(yùn)輸和勞動(dòng)力等成本曲線圖（圖1）。其中土地成本和運(yùn)費(fèi)都只與距城市中心的遠(yuǎn)近、交通通達(dá)度有關(guān)，回答（1）～（2）題。
（1）表示土地成本、運(yùn)費(fèi)、勞動(dòng)力成本的曲線依次是（ ）
A.a、b、c B.c、b、a
C.c、a、b D.b、a、c
（2）如果綜合考慮土地、運(yùn)輸、勞動(dòng)力等成本因素，該工業(yè)部門(mén)的工廠應(yīng)布局在（ ）
A.① B.② C.③ D.④
[解析]（1）由于土地成本和運(yùn)費(fèi)都只與城市中心的距離、交通通達(dá)度有關(guān)，所以距城市中心越近，土地成本越高、運(yùn)費(fèi)越低，a為運(yùn)費(fèi)，b為勞動(dòng)力成本，c為土地成本，C答案相符。（2）題，②處的生產(chǎn)成本為：8+8+20=36，而①為45，③為52，④為45，故②處成本最低，最適宜建廠，選B。
三、平面正三角坐標(biāo)圖類(lèi)
試題特點(diǎn)：此類(lèi)試題常結(jié)合平面正三角坐標(biāo)圖（等邊三角形）來(lái)考查學(xué)生對(duì)工業(yè)區(qū)位因素、工業(yè)地域形成及變化的掌握程度。
解題關(guān)鍵：①此類(lèi)圖的數(shù)據(jù)只表示相對(duì)量，即“比重”或“比例”，不表示絕對(duì)量；各構(gòu)成要素所占比重總和必然是100%；②讀取某點(diǎn)在一條邊上的數(shù)據(jù)，可順該點(diǎn)做此邊0數(shù)值一側(cè)另一邊的平行線，對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)即是該點(diǎn)在此邊的讀數(shù)。簡(jiǎn)單說(shuō)讀圖要訣就是：平行、同向、歸一。
[例3]讀三角坐標(biāo)圖（圖2），回答以下問(wèn)題。
（1）若a、b、c分別代表影響工業(yè)的技術(shù)、勞動(dòng)力和其他因素，則最有可能表示冶金工業(yè)的是（ ）
A.① B.② C.③ D.④
（2）若a、b、c分別代表第一、第二和第三產(chǎn)業(yè)，在目前國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，則④所表示的國(guó)家就業(yè)人口轉(zhuǎn)化的趨勢(shì)將主要是（ ）
A.由第一產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)流動(dòng)
B.由第一產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)流動(dòng)
C.由第二產(chǎn)業(yè)向第一產(chǎn)業(yè)流動(dòng)
D.由第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)流動(dòng)
[解析]（1）題，若a、b、c是影響工業(yè)的技術(shù)、勞動(dòng)力和其他因素，則可判斷①是技術(shù)指向型工業(yè)（技術(shù)投入占80%），④是廉價(jià)勞動(dòng)力指向型工業(yè)（70%），③是技術(shù)和勞動(dòng)力并重的工業(yè)（技術(shù)占50%，勞動(dòng)力占38%），②對(duì)勞動(dòng)力和技術(shù)要求都不是很高（技術(shù)占18%，勞動(dòng)力占8%），結(jié)合冶金工業(yè)特點(diǎn)，②最符合要求。（2）題，若a、b、c分別代表第一、第二和第三產(chǎn)業(yè)，④代表的國(guó)家第二產(chǎn)業(yè)所占比重大于60%，而第三產(chǎn)業(yè)比重很少，今后人口就業(yè)應(yīng)由第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化。
答案：（1）B，（2）D。
四、幾何圖形類(lèi)
試題特點(diǎn)：此類(lèi)題一般難度較大，要求考生能利用幾何圖形所表達(dá)的地理信息，把握各要素間內(nèi)在聯(lián)系。利用已掌握知識(shí)或提供的公式做出計(jì)算，對(duì)比分析，并做出預(yù)測(cè)。常見(jiàn)公式有：
原料指數(shù)= 原料重量/成品重量；運(yùn)費(fèi) =重量×運(yùn)費(fèi)率×距離。