時(shí)間：2023-10-10 10:43:27
導(dǎo)語：在數(shù)字經(jīng)濟(jì)信息安全的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：新時(shí)期；電子信息技術(shù)；應(yīng)用；安全性；應(yīng)用前景
中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）03-0029-02
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)取得了較好的成績。計(jì)算機(jī)作為新時(shí)期信息的主要載體和工具，其在我國國民經(jīng)濟(jì)以及人民生活中具有舉足輕重的作用。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展對促進(jìn)社會發(fā)展，提高居民生活水平等發(fā)揮著巨大的作用。
1新時(shí)期下計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀
1.1 計(jì)算機(jī)用戶的數(shù)量不斷攀升
計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)是否受歡迎主要以用戶的數(shù)量為參考標(biāo)準(zhǔn)。新時(shí)期下，計(jì)算機(jī)用戶數(shù)量以及高端用戶呈現(xiàn)出不斷攀升的趨勢[1]。計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)的蓬勃興起主要有以下三個(gè)方面的原因：1、計(jì)算機(jī)的普及作用。長期以來，我國倡導(dǎo)計(jì)算機(jī)普及教育，大多數(shù)城市已從小學(xué)生群體開始抓計(jì)算機(jī)教育。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，農(nóng)村小學(xué)教育也開設(shè)了計(jì)算機(jī)課程。計(jì)算機(jī)教育的普及擴(kuò)大了計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)的輻射范圍。2、現(xiàn)今，電子產(chǎn)品處處影響著人們的生活、學(xué)習(xí)、工作。電子產(chǎn)品種類多、數(shù)量大、更新速度快，商家通常采用降價(jià)的方式以提高自身核心競爭力，進(jìn)而搶奪電子市場。其中，相較其他電子產(chǎn)品，電腦的降價(jià)空間最大。此外，電腦品牌多、優(yōu)惠多，成為老百姓必備的家電之一，從而促進(jìn)了電腦的普及。3、當(dāng)前的信息化時(shí)代，社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人民生活水平普遍提高。方便、快捷、實(shí)用的計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)能夠滿足社會發(fā)展以及人們生活日益增長的需求?？傊?jì)算機(jī)電子信息技術(shù)無可比擬的優(yōu)勢，使其備受廣大用戶青睞。
1.2 新時(shí)期下計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)的應(yīng)用
新時(shí)期下，計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)得到廣泛地運(yùn)用，其主要體現(xiàn)在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、O2O模式、平臺整合等四個(gè)方面。
1）云計(jì)算
新時(shí)期下，云計(jì)算得到了廣泛的應(yīng)用。相較以往的信息技術(shù)，云計(jì)算減少了用戶終端的承載負(fù)荷，提高了用戶終端的使用效率。云計(jì)算是一種商業(yè)計(jì)算模型，其將計(jì)算任務(wù)分布在大量計(jì)算機(jī)構(gòu)成的資源池上，使各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠根據(jù)需要獲取計(jì)算力、存儲空間和信息服務(wù)。云計(jì)算，是分布式處理、并行處理、網(wǎng)格計(jì)算的發(fā)展，或者說是這些計(jì)算機(jī)科學(xué)概念的商業(yè)實(shí)現(xiàn)。云計(jì)算是計(jì)算機(jī)的巨大革新，其賦予了計(jì)算能力使用價(jià)值，用戶通過購買（支付價(jià)值）來獲取去使用其的權(quán)利。當(dāng)然，云計(jì)算有別于商品，其主要是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸?shù)摹?/p>
2）大數(shù)據(jù)
科技發(fā)達(dá)，信息流通，人們之間的交流越來越密切，生活也越來越方便，大數(shù)據(jù)就是高科技時(shí)代下的產(chǎn)物。新時(shí)期下，計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)加強(qiáng)了收集、處理用戶信息的能力。大數(shù)據(jù)可以將用戶的體驗(yàn)細(xì)節(jié)完整的保存下來，其主要包括用戶使用時(shí)間、地點(diǎn)、做了哪些事等多方面的內(nèi)容。相關(guān)科研單位可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)，分析探究用戶的使用心理、習(xí)慣等，在研發(fā)層面取得實(shí)質(zhì)性的突破。
3）O2O模式
O2O是Online To Offline的簡稱，是指將線下的商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺[2]。O2O模式的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)“三贏”：對本地商家來說，O2O模式要求消費(fèi)者網(wǎng)站支付，支付信息會成為商家了解消費(fèi)者購物信息的渠道，方便商家對消費(fèi)者購買數(shù)據(jù)的搜集，進(jìn)而達(dá)成精準(zhǔn)營銷的目的，更好地維護(hù)并拓展客戶。此外，O2O模式在一定程度上降低了商家對店鋪位置的依賴，減少了租金方面的支出。對消費(fèi)者而言，O2O提供豐富、全面、及時(shí)的商家折扣信息，能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務(wù)，且價(jià)格實(shí)惠。對服務(wù)提供商來說，O2O模式可帶來大規(guī)模高黏度的消費(fèi)者，進(jìn)而能爭取到更多的商家資源，掌握龐大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)資源，且本地化程度較高的垂直網(wǎng)站借助O2O模式還能為商家提供其他增值服務(wù)。
4）平臺整合
移動技術(shù)的發(fā)展對計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)產(chǎn)生了巨大的影響。其中，移動終端平臺的面世，引發(fā)了計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)平臺的整合。整合平臺后用戶可以體驗(yàn)到“一平臺操作，多平臺分享”的樂趣，進(jìn)而加快了信息的傳播，提高用戶的工作效率。
2 新時(shí)期下計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)的安全性
2.1 新時(shí)期下計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)的安全隱患
1）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的安全隱患
安全漏洞是指受限制的計(jì)算機(jī)、組件、應(yīng)用程序或其他聯(lián)機(jī)資源的無意中留下的不受保護(hù)的入口點(diǎn)。電腦上存在很多的軟件、操作系統(tǒng)，其中絕大多數(shù)都對網(wǎng)絡(luò)有一定的危險(xiǎn)性。如果使用不當(dāng)，極有可能造成大面積的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓，影響用戶的正常使用[3]。例如：代碼注入，會話固定：這是一種會話攻擊，通過該漏洞攻擊者可以劫持一個(gè)有效的用戶會話；路徑訪問：該漏洞旨在訪問儲存在網(wǎng)頁文件外的文件或者目錄；弱密碼：字符少、數(shù)字長度短以及缺少特殊符號；硬編碼加密密鑰：提供一種虛假的安全感。
2）硬件設(shè)施配置不科學(xué)的安全隱患
計(jì)算機(jī)硬件是某些物理裝置的總稱，其主要包括電子、機(jī)械、光電元件等。硬件是計(jì)算機(jī)的重要組成部分，其以有機(jī)整體的形式為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供必要的服務(wù)。對于硬件設(shè)施的配置，要循科學(xué)、合理的原則，才能避免顯卡、中央處理器等出現(xiàn)安全隱患。提高配套硬件的使用、安全性能，確保用戶的資料、信息等得到保護(hù)。
3）人為方面的安全隱患
人為因素是指人的行為或使命對一特定系統(tǒng)的正確功能或成功性能的不良影響。在計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)中，人為方面的安全隱患主要有：人為使系統(tǒng)出現(xiàn)故障或發(fā)生機(jī)能不良事件；人為地泄露用戶信息資料等。例如：日常生活中，筆者會經(jīng)常收到一些陌生的短信，電話等，而且還遇到QQ、文件方案被盜等事情。這都是信息缺乏安全保護(hù)的表現(xiàn)。
2.2 新時(shí)期下提高計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)的安全性的策略
1）增強(qiáng)防火墻技術(shù)
防火墻指的是一個(gè)由軟件和硬件設(shè)備組合而成、在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間、專用網(wǎng)與公共網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護(hù)屏障；是一個(gè)位于計(jì)算機(jī)和它所連接的網(wǎng)絡(luò)之間的軟件或硬件。防火墻具備只有符合安全策略的數(shù)據(jù)流才能通過防火墻，非常強(qiáng)的抗攻擊免疫力，細(xì)致的防護(hù)能力，阻斷能力等特性，其能夠有效地保護(hù)計(jì)算機(jī)。但是，防火墻的保護(hù)功能受限制，其對內(nèi)部攻擊、有毒文件輸送等毫無抵御作用。
2）加強(qiáng)病毒防范技術(shù)
計(jì)算機(jī)病毒同人體內(nèi)的攜帶的病毒不同，其是一種指令、程序代碼，給計(jì)算機(jī)的運(yùn)行帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響。計(jì)算機(jī)病毒異常獨(dú)特，其主要有傳播性、感染性、表現(xiàn)性等特性。由于計(jì)算機(jī)病毒的特性，一旦遭受計(jì)算機(jī)病毒，將會對電腦系統(tǒng)造成不可預(yù)計(jì)的破壞，且不容易清除。因此，加強(qiáng)病毒防范技術(shù)極其必要。深入了解、研究計(jì)算機(jī)病毒，并對癥下藥，從根本上阻斷、消除計(jì)算機(jī)病毒的入侵，從而提升計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性。
3）設(shè)立身份驗(yàn)證技術(shù)
為確保用戶的資料、信息等隱私的安全性，計(jì)算機(jī)可采取驗(yàn)證身份的方式對其進(jìn)行保護(hù)。有效地身份驗(yàn)證技術(shù)，對改善用戶資料丟失，被盜用、篡改的現(xiàn)狀頗有裨益。對用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證，主要包括身份證、面部特征、手掌特征、虹膜掃描識別或指紋識等方式。通過驗(yàn)證用戶身份，可以有效地提高網(wǎng)絡(luò)使用的安全性。
4）簽訂安全協(xié)議
安全協(xié)議，旨在確保網(wǎng)絡(luò)用戶的使用安全，其主要通過密碼學(xué)來完成協(xié)議簽訂。密碼學(xué)在網(wǎng)絡(luò)安全中扮演著重要的角色，對保護(hù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮著巨大的作用。
安全協(xié)議的存在，對加強(qiáng)用戶的思想道德建設(shè)十分有益。
3新時(shí)期下計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)的應(yīng)用前景
1）巨型化
計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)具有極高的運(yùn)算速度、大容量的存儲空間、更加強(qiáng)大和完善的功能，將來主要用于航空航天、軍事、氣象、人工智能、生物工程等學(xué)科領(lǐng)域。
2）微型化
隨著計(jì)算機(jī)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)微型化成為市場走向。第一塊微處理器芯片的產(chǎn)生標(biāo)志著計(jì)算機(jī)開始邁入微型化時(shí)代。計(jì)算機(jī)芯片集成度的高低關(guān)系著計(jì)算機(jī)的功能、微型化進(jìn)程，其越高，表明計(jì)算的使用性能越強(qiáng)大。芯片的微型化，推動了計(jì)算機(jī)的微型化，拓寬了計(jì)算機(jī)的應(yīng)用范圍。
3）網(wǎng)絡(luò)化
計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)緊密結(jié)合的產(chǎn)物。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的深入發(fā)展，其不斷滿足政府、學(xué)校、企業(yè)、科研等領(lǐng)域?qū)﹄娮有畔⒓夹g(shù)的各種需求。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)概念亦被廣大網(wǎng)絡(luò)用戶熟知。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將不同地理位置上具有獨(dú)立功能的不同計(jì)算機(jī)通過通信設(shè)備和傳輸介質(zhì)互連起來，在通信軟件的支持下，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)之間共享資源、交換信息、協(xié)同工作[5]。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大的影響。此外，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平對國家的現(xiàn)代化發(fā)展具有重要的參考價(jià)值。
4）智能化
智能化，即使計(jì)算機(jī)如人類一樣開展智力活動，主要包括學(xué)習(xí)、感知、判斷、推理等。智能化形勢下，計(jì)算機(jī)可以通過語言與人類自然交流，實(shí)現(xiàn)了人機(jī)的良性互動。此外，其可以利用已有的和不斷學(xué)習(xí)到的知識，進(jìn)行思維、聯(lián)想、推理，并得出結(jié)論，能解決復(fù)雜問題，具有匯集記憶、檢索有關(guān)知識的能力。
4 結(jié)束語
新時(shí)期下，計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新、突破，給人類社會帶來了巨大的收益。其不僅促進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)的高效改革、發(fā)展，而且改善了人民的生活。優(yōu)化計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)體系，對我國實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)具有重大意義。希冀，通過科研人員的不懈努力，未來的計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)能夠取得更驕人的成績，進(jìn)而為廣大計(jì)算機(jī)用戶創(chuàng)造優(yōu)越的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】信息時(shí)代；數(shù)字圖書館；安全管理；信息安全；資源共享；社會效益；服務(wù)質(zhì)量
0 引言
作為一個(gè)信息系統(tǒng)，信息是數(shù)字圖書館的支柱。信息安全是數(shù)字圖書館正常運(yùn)行發(fā)展的關(guān)鍵，也是其順利提供服務(wù)的保證，另外，信息安全還是保護(hù)數(shù)字圖書館相關(guān)各方權(quán)益的需要，如保護(hù)著者版權(quán)和用戶隱私等。
1 數(shù)字圖書館信息安全內(nèi)容等級劃分
1.1 數(shù)字圖書館主要信息內(nèi)容
1.1.1 圖書館概況。主要介紹圖書館的基本情況，如圖書館簡介、歷史沿革、館長致詞、行政工作、館藏分布、圖書館風(fēng)采、部門指南等內(nèi)容，其目的是為了使廣大的讀者對該圖書館有一個(gè)基本的了解和認(rèn)識。
1.1.2 館藏信息查詢。包括中文圖書目錄查詢、外文圖書目錄查詢、中文期刊目錄查詢、外文期刊目錄查詢、特種文獻(xiàn)目錄查一詢、專題文獻(xiàn)目錄查詢、聯(lián)機(jī)公共書目查詢、個(gè)人借閱情況查詢等。其目的是為讀者提供查詢檢索服務(wù)。
1.1.3 讀者服務(wù)。主要為讀者提供各類實(shí)用信息，目的是幫助讀者更好地利用圖書館提供的各種信息資源和服務(wù)。具體包括：聯(lián)系方式、開放時(shí)間、圖書館規(guī)則、讀者信息檢索、科技查新、電子郵件、熱門圖書、視聽服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞、新書報(bào)道等。
1.1.4 讀者園地。這是一塊圖書館與讀者以及讀者之間相互溝通的網(wǎng)上空間。讀者可以在此發(fā)表自己對圖書館的看法和建議，可以提出一些疑難問題尋求幫助，甚至可以推薦一些好書、好作品，大家可以相互交流學(xué)習(xí)心得等；圖書館可以借此進(jìn)行讀者需求分析并幫助解決讀者遇到的實(shí)際問題，加強(qiáng)圖書館與讀者的聯(lián)系，提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量等。
1.1.5 電子資源。這是圖書館網(wǎng)站建設(shè)的核心內(nèi)容，是網(wǎng)上讀者最關(guān)心、最需要的服務(wù)項(xiàng)目。電子資源包括中文數(shù)據(jù)庫（如中文期刊網(wǎng)、超星數(shù)字圖書館、中文經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)等）、英文數(shù)據(jù)庫、專題數(shù)據(jù)庫、電子資源導(dǎo)航、光盤數(shù)據(jù)庫檢索、電子期刊等。
1.1.6 讀者培訓(xùn)。其目的是為了幫助讀者更好地利用圖書館網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)庫資源，查找所需要的信息。培訓(xùn)內(nèi)容包括電子資源檢索和利用、應(yīng)用軟件使用指南等。
1.1.7 網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航。目的在于幫助讀者更加有效地開發(fā)和利用廣闊的網(wǎng)絡(luò)資源。圖書館網(wǎng)站通過導(dǎo)航服務(wù)引導(dǎo)讀者直接利用其鏈接的優(yōu)秀網(wǎng)站，以最便利的方式獲取所需要的信息。圖書館網(wǎng)站的導(dǎo)航內(nèi)容主要包括：國內(nèi)上網(wǎng)圖書館、電子期刊、搜索引擎及全球圖書館服務(wù)等。
1.1.8 圖書館動態(tài)。主要館內(nèi)新聞、圖書館公告以及重點(diǎn)科研項(xiàng)目進(jìn)展、出版發(fā)行及展覽等方面的最新信息。
1.2 數(shù)字圖書館信息內(nèi)容等級劃分
1.2.1 劃分依據(jù)
數(shù)字圖書館管理人員應(yīng)根據(jù)信息內(nèi)容對用戶的重要性和數(shù)字圖書館系統(tǒng)對其的依賴性確認(rèn)關(guān)鍵信息，進(jìn)行分級。例如，文獻(xiàn)資料信息是提供服務(wù)的支柱，有些用戶隱私問題是非常敏感的，數(shù)據(jù)庫光盤承載的信息是數(shù)字圖書館服務(wù)正常開展的必要條件，這些信息相對價(jià)值較大，比較容易受到侵害，是信息安全保護(hù)的重點(diǎn)，應(yīng)處于保護(hù)的最高級別。
筆者根據(jù)國家秘密的密級劃分，并結(jié)合數(shù)字圖書館信息自身的特點(diǎn)，將其劃分為“核心級”、“內(nèi)部級”和“公開級”三類。
1.2.2 數(shù)字圖書館信息內(nèi)容三級劃分
1）核心級：該級別的信息是整個(gè)圖書館網(wǎng)站對外服務(wù)的核心，價(jià)值級別在三者中“最高”而且一旦遭到破壞或惡意篡改，將可能造成整個(gè)圖書館網(wǎng)站對外服務(wù)的中止。因此對這類信息的安全防護(hù)也是最為嚴(yán)密的，一般需要擁有最高權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)或極少數(shù)高級管理員才能對其相關(guān)信息進(jìn)行修改或使用。
2）內(nèi)部級：該級別的信息主要是為了實(shí)現(xiàn)對重點(diǎn)館藏的長期保存而數(shù)字化的文獻(xiàn)由于該類文獻(xiàn)為館藏精品，故其信息價(jià)值級別“較高”，破壞或泄漏后造成的危害程度“嚴(yán)重”，因此只有擁有一定權(quán)限的圖書館工作人員才可以進(jìn)行訪問和使用，普通的讀者沒有權(quán)限進(jìn)行訪問。這種類型的信息主要包括數(shù)字化的國家級重點(diǎn)文獻(xiàn)、獨(dú)家館藏的重點(diǎn)文獻(xiàn)、孤本、善本等。
3）公開級：該級別的信息主要是圖書館對外宣傳的內(nèi)容，其信息重要程度的級別屬于“一般”，破壞后造成的危害“小或可以忽略”，普通的讀者都可以隨意進(jìn)行訪問。這種類型的信息主要包括：圖書館概況、圖書館動態(tài)、館藏信息、圖書查詢、讀者服務(wù)、書刊外借信息、讀者園地、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航等。
2 數(shù)字圖書館信息安全的限制
2.1 平衡信息共享和信息限制的原則
數(shù)字圖書館信息服務(wù)的目標(biāo)就是最大限度進(jìn)行信息共享，發(fā)揮信息的作用。而數(shù)據(jù)庫的保密性和可用性之間存在著沖突，如為了提高數(shù)字圖書館信息的保密性要對其中的信息進(jìn)行加密，而要訪問經(jīng)過加密的信息，訪問效率會降低。因此針對具體應(yīng)用，需要妥善解決保密性和可用性之間的矛盾，平衡信息共享和限制的關(guān)系。
2.2 重點(diǎn)保護(hù)和經(jīng)濟(jì)效益原則
要保證數(shù)字圖書館的信息安全，需要在硬軟件以及時(shí)間精力上大量投入，保護(hù)越周密，投入越大。因此圖書館應(yīng)在安全內(nèi)容分類的基礎(chǔ)上，確定保護(hù)的重點(diǎn)，將主要的人力物力財(cái)力放到重點(diǎn)保護(hù)對象上，避免不合理的成本付出。
2.3 實(shí)時(shí)性和高效性原則
信息安全建設(shè)中應(yīng)采用高處理能力的安全產(chǎn)品與技術(shù)，摒棄簡單堆砌的做法，合理集成信息產(chǎn)品、信息技術(shù)以達(dá)到最優(yōu)組合，真正保證實(shí)時(shí)性和高效性。
2.4 規(guī)范化建設(shè)原則
當(dāng)前存在著很多與信息安全相關(guān)的法律法規(guī)，圖書館在制定信息安全策略時(shí)，應(yīng)參考現(xiàn)存的法律、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。一方面這可以為數(shù)字圖書館信息安全提供指導(dǎo)和借鑒，另一方面也避免這些規(guī)定違反法律、法規(guī)而失去效力。
2.5 信息安全的弱優(yōu)先規(guī)律：整體保障原則
信息安全符合木桶原理，即系統(tǒng)中最薄弱的環(huán)節(jié)決定了整個(gè)系統(tǒng)的安全性，從而體現(xiàn)出弱優(yōu)先規(guī)律。信息安全涉及的是管理與技術(shù)的不同層面，任何層面的安全因素都不能偏廢，必須同步整體發(fā)展，注重發(fā)現(xiàn)并解決信息安全的薄弱環(huán)節(jié)，形成整體的信息安全保障體系，以防止信息安全的問題因某個(gè)局部薄弱環(huán)節(jié)的存在而降低其系統(tǒng)整體的安全能力。
2.6 持續(xù)改進(jìn)原則
隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，各種病毒和攻擊手段也會不斷的更新?，F(xiàn)在看來比較安全的防護(hù)體系，在未來可能漏洞百出。因此信息安全是一個(gè)永恒的話題，需要不斷的對數(shù)字圖書館的信息安全進(jìn)行審核評估，持續(xù)地改進(jìn)安全系統(tǒng)。
2.7 充分保護(hù)投資原則
安全建設(shè)應(yīng)充分考慮到保護(hù)投資的原則，確保隨著將來業(yè)務(wù)的發(fā)展，可以通過平滑擴(kuò)展的方式，充分利用已部署的安全產(chǎn)品，最大限度的利用網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)投資。
3 信息安全的目標(biāo)
數(shù)字圖書館安全保障的最終目標(biāo)是要達(dá)到數(shù)字圖書館信息安全三個(gè)層次上的六個(gè)安全需求即：信息的保密性、完整性、可靠性、可用性、可控性和不可否認(rèn)性。
4 信息安全的任務(wù)
信息安全的任務(wù)應(yīng)該包括實(shí)現(xiàn)信息安全目標(biāo)所運(yùn)用的手段、采用的途徑。本文擬構(gòu)建以財(cái)力、物力、人力資源作為支撐后盾，以技術(shù)體系和管理體系為主體保障，以標(biāo)準(zhǔn)、法律規(guī)章為依據(jù)，全面、細(xì)致考慮每種因素與每個(gè)環(huán)節(jié)，從綜合的角度出發(fā)，構(gòu)建體系化的數(shù)字圖書館信息安全保障模型。
5 結(jié)束語
總之，信息安全問題伴隨著數(shù)字圖書館建設(shè)和發(fā)展的始終，并有加重之勢，所以如何保障數(shù)字圖書館信息安全已成為數(shù)字圖書館建設(shè)和發(fā)展的核心問題之一。
【參考文獻(xiàn)】
Abstract: Electronic commerce is a new business model with the development of the internet,and has shown a strong vitality after the rapid development in recent years. This paper describes the concept and the present development of e-commerce and digital city. After analyzing difficulties of integration of the two, we proposed electronic commerce should be as a separate branch, instead of combining with the digital city.
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);數(shù)字城市
Key words: e-commerce;digital city
中圖分類號:TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2010)23-0146-01
0引言
二十一世紀(jì)的頭十年已悄然過去,互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展以及由此帶來的巨大社會效益無疑驗(yàn)證了信息社會的逐步深入。自美國前副總統(tǒng)戈?duì)柼岢觥皵?shù)字地球”以來,數(shù)字城市作為基礎(chǔ)在世界各國獲得了如火如荼的發(fā)展。數(shù)字城市旨在將城市的基礎(chǔ)設(shè)施和各種服務(wù)用數(shù)字化方法集成起來,以信息流調(diào)控物質(zhì)流和能量流,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,提高城市的管理和服務(wù)水平。電子商務(wù)作為一種新興的商業(yè)模式,充分利用了信息手段進(jìn)行價(jià)值交換,產(chǎn)生了巨大的商業(yè)應(yīng)用前景。就數(shù)字城市的最終目標(biāo)來看,數(shù)字城市應(yīng)將電子商務(wù)作為其核心子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)整合,協(xié)調(diào)發(fā)展。將電子商務(wù)作為獨(dú)立分支建設(shè)可為其發(fā)展提供新思路。
1電子商務(wù)與數(shù)字城市
1.1電子商務(wù)電子商務(wù)是指以電子及電子技術(shù)為手段,以商務(wù)為核心,把原來傳統(tǒng)的銷售,購物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來,打破國家與地區(qū)有形無形的壁壘,使生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到全球化,網(wǎng)絡(luò)化,無形化,個(gè)性化。電子商務(wù)最早產(chǎn)生于上個(gè)世紀(jì)六十年代,九十年代得到長足發(fā)展,經(jīng)歷了電子郵件階段、信息階段和電子商務(wù)階段,形成了一個(gè)具有成熟的技術(shù)以及相關(guān)法律法規(guī)比較完善的體系。根據(jù)國際Internet協(xié)會統(tǒng)計(jì)數(shù)字,最新統(tǒng)計(jì)表明,在法、德等歐洲國家,電子商務(wù)所產(chǎn)生的營業(yè)額已占商務(wù)總額的1/4,在美國則已高達(dá)1/3以上。
就我國而言,電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期,2002年我國電子商務(wù)交易額為1809億元,自2006年突破萬億元大關(guān)以來,每年以高于70%的速度持續(xù)增長,預(yù)計(jì)2010年將達(dá)15萬億元,電子商務(wù)已經(jīng)成為我國社會經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。
1.2 數(shù)字城市“數(shù)字城市”是數(shù)字地球的延伸和前沿陣地,其通俗含義為用數(shù)字化的方法將城市、城市中的環(huán)境及整個(gè)城市的時(shí)空變化裝入電腦中,實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的流通,使之最大限度地為人類的生存、可持續(xù)發(fā)展和日常生活、工作、娛樂服務(wù)。數(shù)字城市建設(shè)的任務(wù)是利用現(xiàn)代高科技手段,充分采集、整合、挖掘和利用城市各種信息資源(特別是空間信息資源),建立面向政府、企業(yè)、社區(qū)和公眾服務(wù)的信息平臺、信息應(yīng)用系統(tǒng)以及政策法規(guī)保障體系等。數(shù)字城市的核心是信息,特別是空間信息,而基于網(wǎng)絡(luò)的信息服務(wù)則是數(shù)字城市的本質(zhì)。從廣義上說,數(shù)字城市是一個(gè)巨型的信息系統(tǒng),其各個(gè)信息子系統(tǒng)應(yīng)遵循共同的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、具有共同的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并在一定程度上相互補(bǔ)充、相互兼容。
2電子商務(wù)與數(shù)字城市集成的困難
“數(shù)字城市”是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程, 搞好組織協(xié)調(diào)管理是實(shí)現(xiàn)“數(shù)字城市”的關(guān)鍵環(huán)節(jié), 組織協(xié)調(diào)管理的核心問題是網(wǎng)絡(luò)資源共享和數(shù)據(jù)資源共享。不同子系統(tǒng)在數(shù)據(jù)類型和應(yīng)用模式的不同是數(shù)字城市建設(shè)的困難所在。其中電子商務(wù)作為一個(gè)獨(dú)特的商業(yè)體系在與數(shù)字城市結(jié)合的過程中會遇到以下幾方面的問題。
2.1 發(fā)展階段不同如前所述,電子商務(wù)和數(shù)字城市經(jīng)歷了獨(dú)自發(fā)展之路。從時(shí)間和成熟度上看,電子商務(wù)早于數(shù)字城市,雖然存在諸如電信資費(fèi)、物流配送等問題,但已形成了較為完整的體系結(jié)構(gòu)。而數(shù)字城市是最近十年的成果,理論和概念發(fā)展超前于實(shí)際應(yīng)用。我國目前的數(shù)字城市建設(shè)處于城市基礎(chǔ)數(shù)字化和部分政府企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用階段,發(fā)展水平較低,問題凸顯較多。
2.2 標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一數(shù)字城市建設(shè)的核心是促進(jìn)并實(shí)現(xiàn)信息共享,杜絕“信息孤島”和“數(shù)字鴻溝”的產(chǎn)生。建立信息共享平臺、標(biāo)準(zhǔn)體系、政策法規(guī)和運(yùn)行機(jī)制是急需解決的問題。然而現(xiàn)實(shí)情況是標(biāo)準(zhǔn)和政策法規(guī)建設(shè)滯后,至今并沒有一個(gè)能滿足數(shù)字城市建設(shè)要求的、完整的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。相反,電子商務(wù)經(jīng)過多年的發(fā)展已形成了一套較為成熟的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn),且由于應(yīng)用領(lǐng)域和模式的不同,電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字城市標(biāo)準(zhǔn)存在很大差別。
2.3 信息安全復(fù)雜化信息安全是制約電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。電子商務(wù)安全問題是個(gè)系統(tǒng)的概念,包括信息安全、管理安全、信用安全、法律安全等問題。
如果電子商務(wù)和數(shù)字城市結(jié)合,由于數(shù)字城市本身過于復(fù)雜,系統(tǒng)穩(wěn)定性較差,電子商務(wù)需要考慮更多的技術(shù)和社會問題。電子商務(wù)的信息會非常容易泄露給數(shù)字城市的其他分支,同時(shí)要阻止外部的攻擊也將變得困難。
2.4 與商業(yè)群體利益相悖數(shù)字城市的建設(shè)是政府牽頭,制定相關(guān)的法律法規(guī),然后引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入該領(lǐng)域,最終數(shù)字城市的發(fā)展將是企業(yè)起主導(dǎo)作用。但是對于經(jīng)營電子商務(wù)的個(gè)人和企業(yè)而言,要去熟悉數(shù)字城市中陌生的分支和各種復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn)必定給企業(yè)帶來巨大的額外支出。另一方面,解決好限制電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸、物流配送和安全制約并不依賴于數(shù)字城市的實(shí)現(xiàn)。所以對于以利益驅(qū)動為核心的企業(yè)來說,也不愿意電子商務(wù)與數(shù)字城市結(jié)合。
2.5 消費(fèi)觀念難以改變數(shù)字城市的體系結(jié)構(gòu)復(fù)雜,規(guī)模龐大,提供的信息過于冗雜。對于進(jìn)行電子商務(wù)活動的用戶而言,其只將注意力放在經(jīng)濟(jì)信息上,希望操作簡便,易于理解。而數(shù)字城市相關(guān)應(yīng)用軟件復(fù)雜和不友好,也將是用戶無法接受的。
3小結(jié)
數(shù)字城市建設(shè)與電子商務(wù)各自經(jīng)歷了獨(dú)自發(fā)展模式,并取得了豐碩的成果,但將電子商務(wù)集成到數(shù)字城市巨系統(tǒng)中會產(chǎn)生許多問題?，F(xiàn)階段及今后很長一段時(shí)間電子商務(wù)仍將獨(dú)立于數(shù)字城市的建設(shè)而發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
充分發(fā)揮信息化對增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)競爭力和改善宏觀調(diào)控的作用，提高駕馭社會主義市場經(jīng)濟(jì)的能力。提高經(jīng)濟(jì)增長的科技含量，是增強(qiáng)國家經(jīng)濟(jì)競爭力的重要內(nèi)容。信息技術(shù)是迄今為止發(fā)展最快、滲透性最強(qiáng)、應(yīng)用最廣泛的先進(jìn)技術(shù)。因此，我們應(yīng)積極推進(jìn)信息化，以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，優(yōu)先發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)濟(jì)和社會領(lǐng)域廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，全面提高國民經(jīng)濟(jì)的整體素質(zhì)和國際競爭力。加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控，是提高駕馭社會主義市場經(jīng)濟(jì)能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在新的發(fā)展階段，采用信息技術(shù)，可以及時(shí)收集、分析和處理海量的經(jīng)濟(jì)信息，準(zhǔn)確判斷和把握經(jīng)濟(jì)走勢，綜合運(yùn)用各種調(diào)控手段，增強(qiáng)宏觀調(diào)控的及時(shí)性、有效性和靈活性。為此，應(yīng)以加快“金宏”工程建設(shè)為重點(diǎn)，健全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測預(yù)警信息系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的新情況新問題，增強(qiáng)宏觀調(diào)控的預(yù)見性和針對性；完善宏觀經(jīng)濟(jì)動態(tài)仿真和決策支持信息系統(tǒng)，提高宏觀調(diào)控的科學(xué)性；實(shí)現(xiàn)各宏觀調(diào)控部門信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通和信息共享，加強(qiáng)各項(xiàng)調(diào)控手段的功能互補(bǔ)，形成合力，提高宏觀調(diào)控水平。
充分發(fā)揮信息化對促進(jìn)人民當(dāng)家作主和監(jiān)督權(quán)力運(yùn)行的作用，提高發(fā)展社會主義民主政治的能力。推進(jìn)信息化，有利于豐富民主形式，擴(kuò)大公民有序的政治參與，促進(jìn)人民依法享有廣泛的權(quán)利和自由，為保證人民當(dāng)家作主開辟了新的途徑和渠道。為此，應(yīng)積極推進(jìn)信息化特別是電子政務(wù)，增加國家機(jī)關(guān)工作的透明度，在國家機(jī)關(guān)與公民之間建立良性互動的關(guān)系，使人民群眾方便快捷地對國家的工作和事務(wù)提出意見，行使當(dāng)家作主的權(quán)利；通過信息化手段促進(jìn)政務(wù)公開、廠務(wù)公開、村務(wù)公開等辦事公開制度，為基層群眾依法行使民主權(quán)利創(chuàng)造條件；通過建立健全決策咨詢信息支持系統(tǒng)，推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化；通過推進(jìn)信息化拓寬和健全監(jiān)督渠道，逐步擴(kuò)大網(wǎng)上審批，加快實(shí)施“金審”工程，完善監(jiān)督手段，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。
高度重視互聯(lián)網(wǎng)等新型傳媒對社會輿論的影響和對文化發(fā)展的作用，提高建設(shè)社會主義先進(jìn)文化的能力。隨著用戶的大量增加和技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)等新型傳媒對社會輿論和意識形態(tài)的影響將會更加突出。能否搶占互聯(lián)網(wǎng)這一意識形態(tài)工作的新陣地，關(guān)系到能否掌握宣傳思想工作的主動權(quán)，鞏固和發(fā)展社會主義意識形態(tài)。應(yīng)科學(xué)把握互聯(lián)網(wǎng)等新型傳媒發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)宣傳隊(duì)伍建設(shè)，主動提供健康向上的信息內(nèi)容，加快建立法律規(guī)范、行政監(jiān)管、行業(yè)自律、技術(shù)保障相結(jié)合的管理體制，形成網(wǎng)上正面輿論的強(qiáng)勢和既有效防范有害信息傳播、又促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展的長效工作機(jī)制。應(yīng)結(jié)合世界文化生產(chǎn)力發(fā)展的最新動態(tài)和趨勢，大力發(fā)展高速寬帶信息網(wǎng)，形成融合多種業(yè)務(wù)、覆蓋面廣的新型互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，為繁榮文化事業(yè)和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)提供技術(shù)支撐；借鑒吸收世界先進(jìn)的文化產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)方式，通過實(shí)施“文化信息資源共享”和“數(shù)字圖書館”等重點(diǎn)工程，發(fā)展數(shù)字化文化產(chǎn)品，提供網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，提高中華文化的影響力。充分發(fā)揮信息化對解決人民群眾切身利益問題和促進(jìn)社會穩(wěn)定的作用，提高構(gòu)建社會主義和諧社會的能力。構(gòu)建社會主義和諧社會，必須高度重視和維護(hù)人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益，充分發(fā)揮信息技術(shù)解決食品安全、煤礦安全、促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)等問題的優(yōu)勢。應(yīng)通過完善電子政務(wù)和重要信息系統(tǒng)，建立社會輿情匯集和分析機(jī)制，從而增強(qiáng)維護(hù)社會穩(wěn)定的本領(lǐng)和提高社會管理的水平；運(yùn)用信息技術(shù)建立“應(yīng)急聯(lián)動指揮系統(tǒng)”和社會預(yù)警體系，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制，提高保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力；以完善“金盾”工程為重點(diǎn)，提高社會治安綜合治理工作的信息化水平，依法打擊各種犯罪活動，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
關(guān)鍵詞：信息時(shí)代；電子商務(wù)；安全策略；互聯(lián)網(wǎng)；計(jì)算機(jī)技術(shù) 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
中圖分類號：F724 文章編號：1009-2374（2015）09-0081-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.0796
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)大容量的信息時(shí)代，其突出代表就是電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)所觸及的范圍很廣，包括商品和服務(wù)。同時(shí)電子商務(wù)所涉及的領(lǐng)域很廣，包括商品買賣、促銷推廣，期間還涉及銀行、信息咨詢和電子支付等。通過電子商務(wù)這一紐帶，將商家、客戶、中間機(jī)構(gòu)、銀行乃至政府緊緊連接在了一起。因此它包含的信息是海量的、廣泛的。如果在實(shí)際交易中信息被披露，這影響和后果都是不容忽視的。
1 信息時(shí)代電子商務(wù)中信息安全的構(gòu)成
電子商務(wù)需要面向公眾開放，因此能否保證電子商務(wù)的信息安全至關(guān)重要。如何檢測電子商務(wù)的信息是否安全？可以從以下四點(diǎn)來進(jìn)行對比：一是信息的完整性。信息完整才能讓交易完成，期間應(yīng)做到不隨意修改，不重復(fù)發(fā)送，不在傳送中失真；二是信息的保密性。在電子商務(wù)中保持信息的保密性是進(jìn)行交易的基礎(chǔ)；三是信息的可用性。在雙方進(jìn)行交易時(shí)，需要保證雙方所提供的信息都是可采納的有效信息；四是信息的可靠性。電子商務(wù)是為了達(dá)到交易雙方共同的期許，因此應(yīng)保證雙方所提供的信息都是可靠的，所以安全的交易系統(tǒng)是必不可少的。只有具備了交易中的信息安全，才能使電子商務(wù)真正發(fā)揮作用。
2 信息時(shí)代下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)存在的問題
2.1 計(jì)算機(jī)電子商務(wù)的信息存儲安全性較弱
相比于國外發(fā)展情況，互聯(lián)網(wǎng)在我國的發(fā)展歷史還不算長，因此對互聯(lián)網(wǎng)所掌握的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)水平還不算高，容易遭到黑客攻擊，而電子商務(wù)信息的存儲主要是以靜態(tài)方式存儲，其有兩個(gè)最大的威脅，那就是“非授權(quán)用戶修改”和“查看信息”這兩種主要形式。在企業(yè)連接上互聯(lián)網(wǎng)后，如果期間某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，便會造成企業(yè)的電子商務(wù)受到內(nèi)部和外部的雙重威脅。內(nèi)部威脅是指內(nèi)部人員在用戶沒有授權(quán)的情況下私自篡改電子商務(wù)信息，如最近新聞上熱議的“各大銀行客戶的銀行存款莫名其妙被轉(zhuǎn)走”，經(jīng)調(diào)查才知道是由于內(nèi)部人員私自篡改電子商務(wù)信息，這筆錢根本就未進(jìn)入銀行，就將儲戶的存款轉(zhuǎn)走了。而外部威脅是指企業(yè)以外的人員（如黑客）入侵企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，在企業(yè)和客戶未授權(quán)的情況下就私自篡改電子商務(wù)信息，進(jìn)而造成電子商務(wù)信息、企業(yè)信息以及客戶個(gè)人信息的暴露，帶來不必要的損失。
2.2 對電子商務(wù)的管理不規(guī)范，沒有具體的管理文件
因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上人們可以暢所欲言，所以互聯(lián)網(wǎng)得到大眾的熱捧。但我國目前沒有具體的網(wǎng)絡(luò)安全立法，造成近年來的網(wǎng)絡(luò)安全問題頻發(fā)，因而民眾要求規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的呼聲變得越發(fā)強(qiáng)烈。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了電子商務(wù)的出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，導(dǎo)致了整個(gè)商業(yè)模式的改變。盡管如今已經(jīng)有越來越多的人開始關(guān)注信息時(shí)代下的電子商務(wù)，但卻很少有人注意到電子商務(wù)的信息安全問題。由于目前我國的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的惡劣，造成電子商務(wù)在交易方式、操作模式上的不規(guī)范。究其原因是我國缺乏一個(gè)專門對電子商務(wù)進(jìn)行管理的行政部門，沒有對電子商務(wù)進(jìn)行宏觀控制，同時(shí)缺乏明確的保護(hù)電子商務(wù)信息安全的法律立法。
2.3 電子商務(wù)可能存在虛假信息，損害消費(fèi)者權(quán)利
“淘寶”、“天貓”的出現(xiàn)正是電子商務(wù)的典型代表。馬云是我國開創(chuàng)電子商務(wù)的第一人，他將賣家集中在這一電子商務(wù)的平臺上，然后由消費(fèi)者進(jìn)行比對后再進(jìn)行交易，同時(shí)他為了方便消費(fèi)者的購物，還開創(chuàng)了支付寶這一由第三方支付的軟件，將傳統(tǒng)的錢物交易變?yōu)閮H有幾個(gè)數(shù)字代碼就可以進(jìn)行的電子商務(wù)。這種網(wǎng)上交易和支付方便了人們的經(jīng)濟(jì)生活，同時(shí)由于這網(wǎng)上的商品價(jià)格低于實(shí)體店，給老百姓真正帶來了實(shí)惠。但由于消費(fèi)者不能看到真正的實(shí)物，只能通過照片和賣家評價(jià)進(jìn)行選擇，所以期間可能會出現(xiàn)很多假冒偽劣產(chǎn)品，或通過冒充商家騙取錢財(cái)，損害消費(fèi)者的利益。
3 信息時(shí)代下計(jì)算機(jī)電子商務(wù)的改進(jìn)措施
3.1 嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)安全立法，為電子商務(wù)提供法律依據(jù)
通過設(shè)立專門管理電子商務(wù)的行政部門，加強(qiáng)對電子商務(wù)的監(jiān)管。同時(shí)明確設(shè)立保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和電子商務(wù)安全的相關(guān)法律，為電子商務(wù)的有序進(jìn)行提供法律依據(jù)。如對電子商務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，設(shè)立進(jìn)入門檻，審核標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)營情況以及店家信譽(yù)考核。同時(shí)嚴(yán)厲打擊假冒劣偽產(chǎn)品和商家，對出售假冒偽劣產(chǎn)品的商家進(jìn)行經(jīng)濟(jì)罰款和法律教育，加強(qiáng)其職業(yè)道德操守和個(gè)人品行，為信息時(shí)代下的電子商務(wù)營造良好的法律和社會環(huán)境。保護(hù)消費(fèi)者利益，也利于構(gòu)建社會主義和諧社會。
3.2 提高基礎(chǔ)設(shè)施，掌握高端技術(shù)
電子商務(wù)猶如一把雙刃劍，在給社會帶來方便的同時(shí)，也帶來了一些隱患，增大了我國國民信息泄露的機(jī)會，給我國居民的經(jīng)濟(jì)信息帶來了隱患，也不利于我國的國家信息安全。所以如何做好網(wǎng)絡(luò)安全和電子商務(wù)信息安全的保護(hù)措施，顯得意義重大。因此國家應(yīng)該加大對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的資金投入，積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備，培養(yǎng)具有先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的高端人才。重點(diǎn)研究“防火墻技術(shù)”、“數(shù)據(jù)加密技術(shù)”、“身份識別技術(shù)”和“防病毒技術(shù)”，通過加強(qiáng)防火墻技術(shù)建設(shè)，從源頭過濾掉一些不安全協(xié)議領(lǐng)域，阻止非法入侵；利用信息加密保護(hù)網(wǎng)內(nèi)的數(shù)據(jù)、文件、口令等信息的完整，使其不能被隨便破壞；運(yùn)用身份識別技術(shù)對交易雙方的身份進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確的核實(shí)以及雙方所發(fā)送的信息是否完整；通過加強(qiáng)防病毒技術(shù)的建設(shè)，防止計(jì)算機(jī)病毒進(jìn)入系統(tǒng)，造成內(nèi)部系統(tǒng)的損壞，引起電子商務(wù)信息的丟失或暴露。而我國電腦的核心部件，如計(jì)算機(jī)芯片、中央處理器和系統(tǒng)軟件其技術(shù)核心主要來源于國外，這對我國的信息安全是一個(gè)重大隱患。因此加強(qiáng)我國網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（包含公開密匙基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、應(yīng)急響應(yīng)處理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息安全產(chǎn)品檢測評估基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等）也是必不可少的。
3.3 提高用戶的安全意識，保護(hù)個(gè)人信息
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)為電子商務(wù)的信息安全提供了外部條件，設(shè)立專門的管理部門和完善相關(guān)立法為電子商務(wù)信息安全提供了法律環(huán)境，而加強(qiáng)用戶的信息保密意識和提高用戶的專業(yè)知識則是從內(nèi)部解決信息時(shí)代下的電子商務(wù)信息安全。外部環(huán)境的完善使得很多非法入侵者沒法從技術(shù)上竊取電子商務(wù)信息，因此他們從用戶入手，入侵個(gè)人賬號，從而獲得系統(tǒng)管理員的信號，如“12306火車票訂票官網(wǎng)”便是由于這個(gè)原因，而使整個(gè)網(wǎng)站受到黑客入侵，造成個(gè)人信息的暴露和電子商務(wù)信息的暴露。還有一些非法入侵者冒稱銀行或支付寶工作人員來獲取用戶的驗(yàn)證碼，造成大量用戶的財(cái)產(chǎn)損失。因此加強(qiáng)用戶的保密意識也是不可忽視的。
4 結(jié)語
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步，電子商務(wù)一定會成為未來經(jīng)濟(jì)的主流，成為未來購物的主要形式。而信息時(shí)代下的電子商務(wù)信息安全則是制約電子商務(wù)信息發(fā)展的主要因素。通過對如今電子商務(wù)發(fā)展中存在的信息不安全的問題進(jìn)行分析，并找出適當(dāng)?shù)慕鉀Q措施，是做好電子商務(wù)信息安全的必要選擇。
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信息安全等級保護(hù)工作細(xì)則
2012年4月，原北京市衛(wèi)生局按照原衛(wèi)生部下發(fā)的《衛(wèi)生行業(yè)信息安全等級保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》（衛(wèi)辦發(fā)〔2011〕85號）和《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于全面開展衛(wèi)生行業(yè)信息安全等級保護(hù)工作的通知》（衛(wèi)辦綜函〔2011〕1126號）文件要求，統(tǒng)籌全市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息化發(fā)展?fàn)顩r以及信息安全等級保護(hù)發(fā)展?fàn)顩r兩個(gè)大局，總結(jié)全市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息安全等級保護(hù)工作開展經(jīng)驗(yàn)，研究制定下發(fā)了《北京市衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)北京市衛(wèi)生行業(yè)信息安全等級保護(hù)工作的通知》（京衛(wèi)辦字〔2012〕26號）。
這個(gè)通知不是對原衛(wèi)生部文件一個(gè)簡單的轉(zhuǎn)發(fā)，還包括了《北京地區(qū)衛(wèi)生行業(yè)信息安全等級保護(hù)工作實(shí)施細(xì)則》（以下簡稱《細(xì)則》），對原衛(wèi)生部文件提出的定級要求進(jìn)行了細(xì)化。三級甲等醫(yī)院核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)原則上信息安全等級保護(hù)定級不低于第三級，一些重要的公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)不低于第三級，一些區(qū)域平臺信息系統(tǒng)不低于第三級，這是屬于比較大塊的分類。那么具體到醫(yī)療機(jī)構(gòu)，具體到公共衛(wèi)生部門，到底什么樣的系統(tǒng)定為第三級，大家可能會感覺不太清晰。所以我們在《細(xì)則》里定義了三級甲等醫(yī)院什么樣的信息系統(tǒng)定為第三級。例如《細(xì)則》中寫道，“三級甲等醫(yī)院的核心業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級原則上不低于第三級”，應(yīng)結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)及信息系統(tǒng)實(shí)際情況，從以下指標(biāo)確定醫(yī)院核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)：醫(yī)院平均日門診量；醫(yī)院住院床位數(shù)；業(yè)務(wù)系統(tǒng)承載病患個(gè)人隱私信息、一旦泄露對社會秩序構(gòu)成重大影響的；業(yè)務(wù)中斷使醫(yī)院正常運(yùn)營蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失的；其他如何遭到損害會對國家安全、社會秩序、公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權(quán)益產(chǎn)生重大影響的系統(tǒng)。因此，無論是醫(yī)院的門急診信息系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)還是今后將要建設(shè)的其他信息系統(tǒng)，都可以從這些方面來分析，從而更準(zhǔn)確地定級。
這個(gè)《細(xì)則》的制定使得我市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)更加明確了信息安全等級保護(hù)工作的要求及落實(shí)方法，對我們之后的備案、安全整改和等級測評工作起到了很大的幫助作用。
信息安全等級保護(hù)工作開展情況
我們北京市公共衛(wèi)生信息中心（原北京市衛(wèi)生局信息中心），是北京市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會直屬的事業(yè)單位，負(fù)責(zé)全市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全指導(dǎo)工作。北京市的信息安全等級保護(hù)工作是從2007年開始開展的?？偨Y(jié)來說，主要有以下幾點(diǎn)做法：
一是強(qiáng)化組織，落實(shí)責(zé)任。每年年初組織召開北京市醫(yī)療衛(wèi)生信息化工作會，市衛(wèi)生計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)、市公安局領(lǐng)導(dǎo)均出席會議，對全年信息安全工作提出部署，明確全行業(yè)信息安全保障重點(diǎn)任務(wù)，為落實(shí)全年信息安全工作的組織開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是聯(lián)合檢查，摸清底數(shù)。自2008年起，我們每年都與市公安局聯(lián)合開展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息安全檢查工作。在市公安局的指導(dǎo)下，我們針對衛(wèi)生行業(yè)機(jī)構(gòu)眾多的特點(diǎn)，設(shè)立了由市區(qū)兩級衛(wèi)生行政部門與市區(qū)兩級公安部門聯(lián)合檢查的工作機(jī)制。全市三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)及市衛(wèi)生局直屬單位由市衛(wèi)生計(jì)生委、市公安局負(fù)責(zé)，區(qū)縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)由區(qū)縣衛(wèi)生局與區(qū)縣公安分局聯(lián)合進(jìn)行。目前，我市所有三級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)和重要公共衛(wèi)生部門均已完成了信息安全等級保護(hù)定級和備案工作。
三是政策落實(shí)，推動整改。近幾年，市財(cái)政、市經(jīng)信委大力支持衛(wèi)生行業(yè)信息安全等級保護(hù)工作，在2012年度至2014年度的市衛(wèi)生信息化項(xiàng)目申報(bào)指南中，明確規(guī)定了信息安全等級保護(hù)建設(shè)屬于政府支持項(xiàng)目。到目前為止已有10家市屬三級醫(yī)院（世紀(jì)壇醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、地壇醫(yī)院、兒童醫(yī)院、安定醫(yī)院、北京胸科醫(yī)院、友誼醫(yī)院、佑安醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、首都兒童研究所）完成信息整改項(xiàng)目的申報(bào)工作，已由市經(jīng)濟(jì)信息委審核通過項(xiàng)目資金共計(jì)3670.902萬元，現(xiàn)在建設(shè)資金正在陸續(xù)撥付到位。通過安全整改、等級測評，完成信息安全等級保護(hù)工作，切實(shí)提高了本市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息安全保障能力。
四是制定預(yù)案，強(qiáng)化值守。
五是及時(shí)總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。
信息安全等級保護(hù)工作的體會
從2007年開始參與信息安全等級保護(hù)工作，我個(gè)人經(jīng)歷了北京市等級保護(hù)工作推動的全過程，在這里談幾點(diǎn)個(gè)人對于信息安全等級保護(hù)相關(guān)工作的思考。
首先，信息安全等級保護(hù)制度為我們醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)帶來了很大的變化。第一是看待信息安全工作視角的變化。以前，我們可能更關(guān)注技術(shù)本身，有了等級保護(hù)要求之后，使得我們從一個(gè)整體的角度來看待信息安全這件事情。因?yàn)樾畔踩欠夏就霸淼?，最薄弱的地方往往是最容易出現(xiàn)問題的地方，也代表著整個(gè)安全防護(hù)的水平。第二個(gè)變化是讓我們更清晰地梳理了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的信息系統(tǒng)，以往可能主要從系統(tǒng)功能來區(qū)分，現(xiàn)在會考慮從業(yè)務(wù)連續(xù)性的高低、數(shù)據(jù)安全防護(hù)需求的高低來區(qū)分。
其次，通過對信息系統(tǒng)的梳理、劃分也清楚了信息安全等級保護(hù)要求里哪些要求對我們醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)更適用。信息安全等級保護(hù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是各行業(yè)通用的，因此在行業(yè)內(nèi)推動時(shí)，一定要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，按照信息安全等級保護(hù)工作要求制定適合本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。我們之前推出的《細(xì)則》其實(shí)就是基于這個(gè)思路，但由于行業(yè)的復(fù)雜性，真正形成一套適合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的完整的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，難度還是非常大的。
第三點(diǎn)，醫(yī)院的院長、信息中心主任在增加新的信息系統(tǒng)時(shí)，都應(yīng)從信息安全的角度對信息系統(tǒng)進(jìn)行分析，在項(xiàng)目規(guī)劃申報(bào)階段就將信息安全需求整合考慮?，F(xiàn)在大部分醫(yī)院都上線了移動醫(yī)療、移動護(hù)理，面向公眾開通了微信、手機(jī)App，增加這樣一些新的業(yè)務(wù)之后，醫(yī)院原有信息安全防護(hù)體系發(fā)生了較大改變，具體應(yīng)如何解決？另外數(shù)字醫(yī)療設(shè)備信息安全的問題也應(yīng)得到廣泛的關(guān)注，根據(jù)我們的調(diào)研，隨著影像檢查、生化檢驗(yàn)等設(shè)備的數(shù)字化，這些設(shè)備都接入到醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，但對這些設(shè)備的安全管理基本屬于空白，存在較多安全隱患。其實(shí)這些問題都可以在信息安全等級保護(hù)要求的指導(dǎo)下通過技術(shù)手段和管理制度的完善而解決。
1金融信息化
金融信息化是構(gòu)建在由通信網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、信息資源和人力資源四要素組成的國家信息基礎(chǔ)框架之上，由具有統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，通過不同速率傳送數(shù)據(jù)、語音、圖形圖像、視頻影像的綜合信息網(wǎng)絡(luò)，將具備智能交換和增值服務(wù)的多種以計(jì)算機(jī)為主的金融信息系統(tǒng)互連在一起，創(chuàng)造金融經(jīng)營、管理、服務(wù)新模式的系統(tǒng)工程。金融信息化有別于金融電子化，金融電子化提供的只是服務(wù)和管理的初級手段。當(dāng)信息技術(shù)有了長足的發(fā)展后，信息技術(shù)便成為金融創(chuàng)新和發(fā)展的驅(qū)動力。
金融信息化包括兩方面的內(nèi)涵，一是金融信息技術(shù)化，也習(xí)慣稱為金融電子化，金融電子化提供的只是服務(wù)和管理的初級手段；二是金融信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)化，即通過金融電子化技術(shù)系統(tǒng)提供金融服務(wù)與金融信息服務(wù)。我國金融電子化經(jīng)過二十多年的發(fā)展，目前已建立起在計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的電子資金清算系統(tǒng)、柜臺業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和金融管理信息系統(tǒng)，初步形成了一個(gè)多功能、開放的金融電子化體系，有力地支持了我國金融業(yè)的改革和發(fā)展，推動了整個(gè)社會的信息化、現(xiàn)代化進(jìn)程。雖然隨著我國金融電子化的逐步深化，我國金融電子化深層次的問題還存在不少，但是相對于金融信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)而言，前者是發(fā)展中的問題，而后者則屬于發(fā)展的問題。
2金融信息化建設(shè)意義及現(xiàn)狀
2.1金融信息化建設(shè)的意義
實(shí)現(xiàn)金融信息化是我國中央銀行適應(yīng)經(jīng)濟(jì)信息化時(shí)代潮流的選擇，是我國中央銀行提高金融監(jiān)管力度，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)宏觀貨幣政策調(diào)控力度的重要保障。實(shí)現(xiàn)金融信息化是銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)提高效率的必由之路。是銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)開拓市場，更好地服務(wù)于客戶以及金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)。金融信息化建設(shè)對企業(yè)同樣重要。對于全社會來說，企業(yè)是經(jīng)濟(jì)活動的基本單位，企業(yè)的活力是整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)大系統(tǒng)活力的基礎(chǔ)，沒有廣大企業(yè)的信息化，就沒有它們對信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息設(shè)備和信息服務(wù)的需求，全社會的信息化將失去最根本的基礎(chǔ)和推動力，信息社會也就更無從談起。而實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的關(guān)鍵是要實(shí)現(xiàn)金融信息化。
2.2金融信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
目前，發(fā)達(dá)國家金融業(yè)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用經(jīng)過后臺業(yè)務(wù)電子化、前臺業(yè)務(wù)電子化、網(wǎng)絡(luò)化及金融電子化創(chuàng)新四個(gè)階段，金融業(yè)務(wù)己全面實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、信息化，20世紀(jì)90年代中后期進(jìn)入全面創(chuàng)新階段，信息技術(shù)成為決定金融業(yè)發(fā)展的重要因素，而我國目前正處在網(wǎng)絡(luò)化階段。
我國金融電子化建設(shè)始于20世紀(jì)70年代，經(jīng)過“六五”做準(zhǔn)備、“七五”打基礎(chǔ)、“八五”上規(guī)模、“九五”見成效等幾個(gè)發(fā)展階段，從無到有，從小到大，已逐步形成一個(gè)全國范圍的金融電子化服務(wù)體系。
我國金融信息化建設(shè)取得了很大成績，先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用達(dá)到了國際先進(jìn)水平。但是，運(yùn)行效率、信息綜合程度和信息服務(wù)水平與發(fā)達(dá)國家相比還有較大差距，主要體現(xiàn)在：金融信息化發(fā)展戰(zhàn)略研究薄弱；金融信息化的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)規(guī)范不完善；金融信息系統(tǒng)的安全可靠性亟待提高；跨行業(yè)、跨部門金融網(wǎng)絡(luò)尚未形成；金融信息系統(tǒng)集成化程度不高，深度分析不夠；基于信息技術(shù)的金融創(chuàng)新能力不足。
3金融信息化對金融業(yè)的影響
在信息化進(jìn)程中，作為國民經(jīng)濟(jì)命脈的金融業(yè)對信息科技新成就的應(yīng)用處于各行業(yè)的前列，金融信息化取得了長足進(jìn)展。金融信息化是在金融領(lǐng)域全面發(fā)展和應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，以創(chuàng)新智能技術(shù)更新改造和裝備金融業(yè)，使金融活動的結(jié)構(gòu)框架重心從物理性空間向信息性空間轉(zhuǎn)變。
3.1帶來金融機(jī)構(gòu)形態(tài)的虛擬化
虛擬化是指金融機(jī)構(gòu)日益通過網(wǎng)絡(luò)化的虛擬方式在線開展業(yè)務(wù)，客戶直接在辦公室、家里甚至旅行途中獲得金融機(jī)構(gòu)提供的各類服務(wù)，因此金融機(jī)構(gòu)不再需要大量的有形營業(yè)場所和巨額的固定資產(chǎn)投資。全新的網(wǎng)絡(luò)銀行正借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及其終端為客戶提供金融服務(wù)。
3.2對金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營方式和組織結(jié)構(gòu)的影響
金融信息化導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營方式的巨大變化，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用正在改變著支付與結(jié)算、資金融通與轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息查詢等銀行基本功能的實(shí)現(xiàn)方式。金融機(jī)構(gòu)將傳統(tǒng)的專用信息網(wǎng)絡(luò)拓展到公共網(wǎng)絡(luò)，各種信用卡、數(shù)字錢包得到了廣泛應(yīng)用；實(shí)時(shí)在線的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)能為客戶提供全時(shí)空、個(gè)性化、安全快捷的金融服務(wù)；基于信息技術(shù)的各種風(fēng)險(xiǎn)管理與決策系統(tǒng)（如自動授信系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)集成測量系統(tǒng)等）正在取代傳統(tǒng)落后的風(fēng)險(xiǎn)管理方式，大大提高了工作效率和準(zhǔn)確性；新金融產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)也在迅速加快。圍繞客戶的消費(fèi)行為和需求，傳統(tǒng)銀行正進(jìn)行新的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，借助于信息技術(shù)重構(gòu)其組織形式。金融信息化的作用將從提高金融業(yè)務(wù)的自動化程度，發(fā)展到對金融業(yè)經(jīng)營方式和組織結(jié)構(gòu)的深刻改變。
4商業(yè)銀行實(shí)施金融信息化的重點(diǎn)
自20世紀(jì)90年代以來，以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù)和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的迅猛發(fā)展，深刻影響了國際競爭格局和人類的生存方式，引發(fā)了金融的巨大變革。其中，具有重大意義的變化趨勢是：跨國經(jīng)營和混業(yè)經(jīng)營成為金融業(yè)的主流模式，而技術(shù)成為現(xiàn)代金融發(fā)展的關(guān)鍵要素；客戶需求在主導(dǎo)著金融服務(wù)業(yè)的市場走向，風(fēng)險(xiǎn)管理是金融管理的核心，創(chuàng)新則是金融生存和發(fā)展的根本。
4.1積極推進(jìn)數(shù)據(jù)集中和整合，不斷提高銀行核心競爭能力
以信息通信技術(shù)的發(fā)展和成熟為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)大集中是金融信息化的發(fā)展大趨勢?！按蠹小笔且环N通俗、形象的說法，其實(shí)質(zhì)就是數(shù)據(jù)的集中和系統(tǒng)的整合。數(shù)據(jù)大集中可以使得銀行業(yè)發(fā)展初期數(shù)據(jù)分散、客戶資源割裂的狀態(tài)得到改變，提升銀行的管理水平，并增強(qiáng)業(yè)務(wù)開發(fā)能力和服務(wù)創(chuàng)新能力。數(shù)據(jù)大集中是提高銀行業(yè)核心競爭力的重要基石，一方面能夠?qū)鹑跇I(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制，另一方面支持新業(yè)務(wù)的大規(guī)模、低成本擴(kuò)張。
4.2實(shí)現(xiàn)從以業(yè)務(wù)為中心向以客戶為中心的轉(zhuǎn)變
銀行信息化要適應(yīng)競爭環(huán)境和客戶需求的變化，創(chuàng)造性地應(yīng)用信息技術(shù)對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)作過程進(jìn)行集成和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)信息共享、資源整合和綜合利用，把銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一起來，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，統(tǒng)一調(diào)配各種資源，為銀行的客戶開發(fā)、服務(wù)、綜合理財(cái)、管理、風(fēng)險(xiǎn)防范建立堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。在服務(wù)上，銀行必須從“以業(yè)務(wù)為中心”為核心的服務(wù)理念轉(zhuǎn)變到“以客戶為中心”。強(qiáng)化客戶本位的服務(wù)觀念，在增加業(yè)務(wù)種類、簡化操作手續(xù)、設(shè)置人性化的服務(wù)內(nèi)容、提升產(chǎn)品性能等方面加快步伐。
4.3進(jìn)一步加強(qiáng)信息技術(shù)在銀行風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)代化
風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行的生命線，風(fēng)險(xiǎn)管理水平是銀行核心競爭能力的重要內(nèi)容。加強(qiáng)信息技術(shù)在銀行風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用是提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平、實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)代化的重要途徑。以信息化促進(jìn)商業(yè)銀行內(nèi)控機(jī)制的健全，提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率，可以更為有效地防范金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
4.4推動銀行管理和決策信息化，努力提高銀行經(jīng)營管理水平
要充分利用先進(jìn)的信息技術(shù)，在信息整合的基礎(chǔ)上建立和完善決策支持系統(tǒng)。要進(jìn)一步開發(fā)和完善綜合業(yè)務(wù)管理、信貸管理、財(cái)務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、市場營銷管理、績效考核管理系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)共享。要充分利用銀行的數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)在數(shù)據(jù)集中基礎(chǔ)上深層次的數(shù)據(jù)利用，為銀行經(jīng)營管理提供決策支持?；跀?shù)據(jù)倉庫的決策支持系統(tǒng)（DSS）能夠幫助銀行在決策上實(shí)現(xiàn)對客戶選擇的正確辨別和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的自動預(yù)警，這將是銀行業(yè)下一輪關(guān)注的焦點(diǎn)所在，商業(yè)智能（BI）和自動化處理等解決方案也體現(xiàn)出了重要的價(jià)值。
4.5加強(qiáng)銀行信息安全保障工作，維護(hù)系統(tǒng)安全運(yùn)行
加強(qiáng)信息安全保障、維護(hù)系統(tǒng)安全運(yùn)行關(guān)系到銀行信息化服務(wù)體系能否有效提供金融服務(wù)，是一項(xiàng)需要精心組織、常抓不懈的日常工作。銀行要加強(qiáng)信息安全管理體系建設(shè)和管理技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)；加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全的定期檢查，建立信息安全保障、溝通機(jī)制；認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，切實(shí)保障信息化服務(wù)體系安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行；要高度重視災(zāi)難備份建設(shè)，災(zāi)難備份建設(shè)要在綜合考慮運(yùn)行和應(yīng)急備份的基礎(chǔ)上統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，穩(wěn)步推進(jìn)。
4.6利用信息化，加強(qiáng)金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新
現(xiàn)代商業(yè)銀行信息化的發(fā)展極大地改變了傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營方式，通過收集客戶信息并進(jìn)行充分的數(shù)據(jù)挖掘、調(diào)整和創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)出高附加值、特色強(qiáng)的金融產(chǎn)品，延伸金融的服務(wù)觸角，是銀行經(jīng)營策略的核心所在。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化；信息安全問題；原因；對策
【中圖分類號】F270.7【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1006-4222（2016）01-0247-02
新時(shí)期下，信息化技術(shù)在各行業(yè)中運(yùn)用日漸深入，給企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)與快速發(fā)展帶來了無限動力。企業(yè)信息化建設(shè)已成為我國經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)能否成功的關(guān)鍵所在，也是提升企業(yè)自身市場競爭力與企業(yè)升級進(jìn)步的重要保證和標(biāo)志[1]。但是，企業(yè)信息化建設(shè)過程中不可避免的出現(xiàn)信息安全問題，給企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營帶來諸多不利影響。因此，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全管理，已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的一個(gè)至關(guān)重要的工作。
1企業(yè)信息化概述
所謂的企業(yè)信息化，指的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資金流、物流、作業(yè)流、信息流的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化管理，實(shí)行企業(yè)運(yùn)行的自動化和企業(yè)制度的現(xiàn)代化[2]。企業(yè)信息化建設(shè)涉及了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的各個(gè)部門，其主要利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，通過完善企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)外知識與信息資源的開發(fā)?？梢?，建設(shè)企業(yè)信息化體系，不但可以及時(shí)有效的提供各種數(shù)據(jù)信息給企業(yè)決策層，也為企業(yè)未來規(guī)劃設(shè)計(jì)提供參考依據(jù)，而且還有利于企業(yè)滿足瞬息萬變的市場需求，為企業(yè)市場核心競爭力的提升帶來動力。
2當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全問題
企業(yè)信息化建設(shè)與發(fā)展為企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了顯著作用，但同時(shí)也存在著諸多信息安全問題，具體分析主要有以下幾方面[3]：（1）當(dāng)前，絕大多數(shù)企業(yè)缺乏完善的安全防御系統(tǒng)，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部使用的信息系統(tǒng)易遭受外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的攻擊，引發(fā)企業(yè)信息資料被他人截獲、篡改與偽造等問題，甚至企業(yè)信息系統(tǒng)中出現(xiàn)通信線路、硬盤設(shè)施以及其他文件系統(tǒng)遭惡意破壞現(xiàn)象，上述問題的發(fā)生不但致使企業(yè)信息系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，而且其內(nèi)部機(jī)密信息易發(fā)生泄漏，造成企業(yè)嚴(yán)重的社會經(jīng)濟(jì)損失。（2）針對郵件系統(tǒng)攻擊防不甚防。在企業(yè)信息系統(tǒng)中電子郵件具有重要的作用，通過電子郵件接收與傳送，極大的方便了企業(yè)內(nèi)部間與外部間信息交流與溝通。然而，電子郵件安全問題也日益突出，典型的如電子郵件病毒、垃圾郵件、機(jī)密信息泄露以及電子郵件炸彈等，給企業(yè)信息傳輸帶來了巨大安全隱患。因此，電子郵件安全問題不可忽視。（3）漏洞攻擊日益嚴(yán)重。按照漏洞問題發(fā)生原因可分為軟件漏洞和協(xié)議漏洞兩種，其中軟件漏洞主要是受外部不法分子攻擊軟件自身存在的漏洞，造成企業(yè)信息泄露等問題；而協(xié)議漏洞則主要是由于TCP/IP協(xié)議自身在安全機(jī)制方面存在的諸多漏洞問題導(dǎo)致，外部不法人員通過攻擊TCP/IP協(xié)議漏洞，致使企業(yè)信息系統(tǒng)遭受破壞。目前情況，很多企業(yè)對自身信息系統(tǒng)缺乏成熟的漏洞檢測手段和能力，往往事發(fā)后才采取補(bǔ)救措施。（4）是Web服務(wù)安全問題突出，根據(jù)Web服務(wù)流程，其發(fā)生安全問題的主要組成包括Web服務(wù)端安全問題、瀏覽器客戶端安全問題兩種。其中，Web服務(wù)端安全問題主要是企業(yè)Web主機(jī)遭受外部不法分子侵入，導(dǎo)致企業(yè)保密信息遭竊或者企業(yè)部分信息遭受非法篡改等；瀏覽器客戶端安全問題則是企業(yè)瀏覽器客戶端遭外部非法分子侵入，致使部分機(jī)密信息與數(shù)據(jù)遭竊等。
3導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全問題因素
企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全問題發(fā)生受諸多因素影響，具體分析主要有以下幾方面[4]：（1）目前，絕大多數(shù)企業(yè)在信息化建設(shè)過程中，對于信息安全問題重視度嚴(yán)重不足。一方面，受傳統(tǒng)經(jīng)營觀念影響，企業(yè)管理層偏重于對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的有形資產(chǎn)給予關(guān)注與重視，而忽略了企業(yè)知識與信息資料等無形資源，導(dǎo)致在企業(yè)信息安全管理方面各項(xiàng)投入嚴(yán)重不足，進(jìn)而造成信息安全問題日益凸顯；另一方面，多數(shù)企業(yè)在面對信息安全問題時(shí)，存在著盲目樂觀現(xiàn)象，認(rèn)為信息安全問題不至于導(dǎo)致企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營，使得信息安全管理無法上升至企業(yè)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略之中，進(jìn)而造成信息安全問題得不到及時(shí)有效解決。（2）由于企業(yè)信息化建設(shè)在我國尚處于起步階段，各方面配套管理制度不夠完善，特別是缺乏健全的企業(yè)信息安全管理體制。受此影響，企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全問題一方面無法得到有效的預(yù)防措施，另一方面是一旦發(fā)生信息安全問題，無法采取及時(shí)有效的補(bǔ)救與解決對策。同時(shí)，由于缺乏科學(xué)、合理、有效的企業(yè)信息安全防護(hù)策略，使得企業(yè)信息管理人員缺乏必要的安全防護(hù)意識與業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，致使企業(yè)信息安全防護(hù)軟硬件工作質(zhì)量與效率明顯不足。上述兩個(gè)因素，導(dǎo)致企業(yè)無論是從人員配置，還是資金與技術(shù)投入方面都嚴(yán)重不足，受企業(yè)信息管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)能力不足、信息安全技術(shù)方法落后以及配套的資金缺乏等影響，企業(yè)信息安全防護(hù)的措施、手段偏低，造成企業(yè)信息化建設(shè)存在著嚴(yán)重安全隱患。
4提升企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全對策
針對當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中存在的信息安全問題，為加強(qiáng)企業(yè)信息安全管理，提升企業(yè)信息安全保障，可通過采取以下幾方面對策，具體有[5]：（1）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)信息化建設(shè)觀念，在企業(yè)內(nèi)部管理層從上至下加強(qiáng)對企業(yè)信息安全的重視，并樹立正確的安全意識。一方面，通過組織各種信息安全管理培訓(xùn)等，增強(qiáng)全體企業(yè)員工信息安全意識，確保企業(yè)保密信息不外漏；另一方面，逐步加大企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全管理各項(xiàng)資金、技術(shù)、人力投入，并建立科學(xué)、合理、有效的企業(yè)信息安全防護(hù)策略，保障企業(yè)信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定。（2）不斷的推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展與運(yùn)用，促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的安全防護(hù)技術(shù)，確保企業(yè)信息化系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。任何網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)都存在著或大或小的安全漏洞問題，而保證其不受外部不法分子侵入的一個(gè)關(guān)鍵方法就是安全防護(hù)技術(shù)的運(yùn)用。通過選用先進(jìn)的安全防護(hù)技術(shù)，可以有效的提高企業(yè)信息系統(tǒng)抵抗外來攻擊，避免企業(yè)信息遭受竊取、篡改甚至破壞等，對于保障企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展具有顯著作用。（3）結(jié)合企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)際情況，建立健全企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)管理體制。一方面，針對信息安全問題，應(yīng)建立科學(xué)、合理、規(guī)范的信息安全管理體制，保證企業(yè)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行；另一方面，建立健全企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，針對不同系統(tǒng)找出影響其安全的因素和漏洞，并制定出最佳的對策，降低企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)；此外，加強(qiáng)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理，防止外來不法分子通過網(wǎng)絡(luò)侵入企業(yè)信息系統(tǒng)。（4）根據(jù)新時(shí)期企業(yè)信息化建設(shè)需要，加強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)人才、信息管理人才隊(duì)伍建設(shè)，為企業(yè)信息安全管理奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。一方面，在企業(yè)內(nèi)部，加強(qiáng)信息技術(shù)人才培訓(xùn)，提高企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人才業(yè)務(wù)素質(zhì)能力；另一方面，在企業(yè)外部，采取有效措施，積極招聘人才，引進(jìn)具有先進(jìn)信息技術(shù)型人才；此外，建立健全企業(yè)信息安全管理用人機(jī)制，激發(fā)員工工作積極性，提高工作質(zhì)量與效率。
5小結(jié)
總而言之，企業(yè)信息安全事關(guān)企業(yè)信息化建設(shè)是否成功，對于企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。因此，應(yīng)提高企業(yè)信息安全管理意識，增強(qiáng)企業(yè)信息安全管理機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)信息安全管理工作質(zhì)量與效率，保障企業(yè)信息化建設(shè)順利開展。
參考文獻(xiàn)
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一、充分認(rèn)識大力推進(jìn)信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要意義
近年來,市委、市政府始終將社會經(jīng)濟(jì)信息化與信息產(chǎn)業(yè)作為推動“南融北接”戰(zhàn)略實(shí)施的助推器,擺在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要位置優(yōu)先發(fā)展,取得了明顯成效。目前,全市電信光纜達(dá)到2.45萬皮長公里,已覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),并延伸到80%的行政村;固定電話、移動電話、互聯(lián)網(wǎng)用戶分別達(dá)到131.16萬戶、250.4萬戶和19.87萬戶。全市電子政務(wù)建設(shè)邁出實(shí)質(zhì)性步伐,各縣(市、區(qū))政府門戶網(wǎng)站和市直部門政務(wù)網(wǎng)站全部開通,全市電子政務(wù)一期工程穩(wěn)步推進(jìn),已完成了網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)、政府門戶網(wǎng)站改版等工作。企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)在提高經(jīng)營管理水平,促進(jìn)節(jié)能降耗、環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)等方面取得了顯著成效,農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)信息化快速推進(jìn),社會信息化水平有了明顯提高。信息產(chǎn)業(yè)保持了較快增長,2007年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入74.77億元、利潤5.9億元、利稅9.45億元,分別同比增長54%、51%、60%。無線電管理工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,技術(shù)手段逐步增強(qiáng),空中電波環(huán)境明顯改善。但是,與我省其他市相比,仍存在信息化建設(shè)投入少、信息資源分散、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比重大、信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)規(guī)模小、人才缺乏等問題,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的形勢、需要。
黨的十七大明確提出要“全面認(rèn)識工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化深入發(fā)展的新形勢新任務(wù)”和“大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合,堅(jiān)持走中國特色新型工業(yè)化道路”。大力推進(jìn)信息化建設(shè)及信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,有利于實(shí)現(xiàn)信息化與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,走新型工業(yè)化道路;有利于加強(qiáng)自主創(chuàng)新,調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu);有利于扎實(shí)推進(jìn)電子政務(wù),促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變;有利于大力推進(jìn)社會信息化,促進(jìn)和改善民生,構(gòu)建和諧社會。各級各部門要進(jìn)一步提高認(rèn)識,切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感,把信息化建設(shè)與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展放在更加重要的戰(zhàn)略位置,突出重點(diǎn),全面推進(jìn),促進(jìn)我市信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展再上新臺階。
二、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想:以黨的十七大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展,需求主導(dǎo)、穩(wěn)步推進(jìn),資源整合、互聯(lián)共享,鼓勵(lì)創(chuàng)新、產(chǎn)用結(jié)合,深化應(yīng)用、確保安全為原則,以體制、機(jī)制、技術(shù)創(chuàng)新為動力,以調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線,加快推進(jìn)信息化建設(shè)及信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,切實(shí)促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)快速健康發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)新崛起、建設(shè)新*作出積極貢獻(xiàn)。
(二)工作目標(biāo):到2010年,信息基礎(chǔ)設(shè)施日漸完善,全面建成能夠支撐多媒體綜合業(yè)務(wù)的寬帶信息傳輸網(wǎng)絡(luò),數(shù)字電視普及率明顯提高,服務(wù)水平進(jìn)一步增強(qiáng)。信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會各領(lǐng)域應(yīng)用取得明顯進(jìn)展,達(dá)到全省平均水平。電子制造業(yè)及信息服務(wù)業(yè)銷售總額達(dá)到135億元,在國民經(jīng)濟(jì)中所占比重明顯提高。三、工作任務(wù)
(一)加快信息化與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合
1.大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合。在化工行業(yè),重點(diǎn)推廣集散控制(DCS)、安全連鎖裝置及資源計(jì)劃管理(ERP)等技術(shù),應(yīng)用計(jì)算機(jī)監(jiān)測、監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)控制,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升安全系數(shù),減少環(huán)境污染,增加經(jīng)濟(jì)效益。在紡織行業(yè),加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工、管理和營銷等環(huán)節(jié)的信息技術(shù)改造,運(yùn)用計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS),提高服裝生產(chǎn)小批量、多品種、個(gè)性化生產(chǎn)的能力和紡織工藝的控制精度。在建材行業(yè),把降低能耗、提高產(chǎn)品質(zhì)量作為重點(diǎn),提高生產(chǎn)過程自動化控制水平。在機(jī)械行業(yè),大力推廣計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)、計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)等技術(shù),抓好設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的信息技術(shù)改造,優(yōu)先發(fā)展數(shù)字化、智能化的數(shù)控設(shè)備、數(shù)控加工中心等機(jī)電一體化產(chǎn)品。在食品醫(yī)藥行業(yè),重點(diǎn)推廣應(yīng)用自動化生產(chǎn)設(shè)備和自動化生產(chǎn)線,全面提升檢測和生產(chǎn)控制水平。在造紙行業(yè),強(qiáng)化解決企業(yè)的疑難參數(shù)在線測量問題,實(shí)現(xiàn)造紙自動控制,在污水處理過程中應(yīng)用自動化裝置,減少環(huán)境污染。電子產(chǎn)品制造行業(yè),注重通過網(wǎng)絡(luò)、智能化信息系統(tǒng)和生產(chǎn)優(yōu)化系統(tǒng)改造,提升生產(chǎn)流程的自動化水平,提升企業(yè)競爭力。2.扎實(shí)推進(jìn)信息化與農(nóng)業(yè)融合。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面,加強(qiáng)信息技術(shù)在品種選育、模式化栽培、配方施肥、節(jié)水灌溉、農(nóng)作物病蟲害診斷等方面的應(yīng)用,逐步提升生產(chǎn)過程的信息化水平。在農(nóng)產(chǎn)品加工方面,促進(jìn)信息技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和管理等環(huán)節(jié)的應(yīng)用,全面提高農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的信息化水平。在農(nóng)產(chǎn)品流通方面,建設(shè)一批縣域經(jīng)濟(jì)特色網(wǎng)站,拓寬銷售渠道,形成品牌效應(yīng),促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,推進(jìn)信息技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸、銷售環(huán)節(jié)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)供需對接,積極推動訂單農(nóng)業(yè)。在農(nóng)村管理方面,積極推進(jìn)信息化建設(shè)試點(diǎn)工作,切實(shí)開展“信息化下鄉(xiāng)”活動,加快涉農(nóng)信息資源的開發(fā)利用,推進(jìn)農(nóng)村綜合信息服務(wù)的深入開展。3.積極實(shí)現(xiàn)信息化與服務(wù)業(yè)融合。推廣以信息技術(shù)為支撐的現(xiàn)代物流管理技術(shù),特別是射頻識別技術(shù)(RFID)的應(yīng)用,促進(jìn)物流企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)資源共享,推進(jìn)物流信息化,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)物資采購、生產(chǎn)組織、產(chǎn)品銷售的自動化、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作。重點(diǎn)培育發(fā)展新興電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)。進(jìn)一步健全電子商務(wù)服務(wù)體系,完善信用信息服務(wù)系統(tǒng)、第三方在線支付系統(tǒng)、電子商務(wù)認(rèn)證服務(wù)系統(tǒng),組建電子商務(wù)誠信聯(lián)盟,抓好一批電子商務(wù)示范企業(yè)和示范工程建設(shè)。
(二)加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)
1.強(qiáng)化政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的原則,建立全市電子政務(wù)建設(shè)管理規(guī)范和安全標(biāo)準(zhǔn)體系,進(jìn)一步完善政務(wù)內(nèi)網(wǎng)服務(wù)平臺和政務(wù)外網(wǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建設(shè)基于MPLSVPN(多協(xié)議標(biāo)記交換虛擬專網(wǎng))等先進(jìn)技術(shù)的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)示范應(yīng)用,重點(diǎn)解決網(wǎng)絡(luò)分離、條塊分割、信息孤島問題,推進(jìn)各級政府的區(qū)域性橫向互聯(lián)和政府機(jī)關(guān)或行業(yè)管理部門的縱向虛擬網(wǎng)絡(luò)互連。全面整合現(xiàn)有設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源,提升視頻會議、IP電話、多媒體數(shù)據(jù)等電子政務(wù)多業(yè)務(wù)的融合能力,探索無線政務(wù)網(wǎng)絡(luò)部署的安全解決方案,建立完善的市級高速網(wǎng)絡(luò)交換平臺。2.加快政府門戶網(wǎng)站的改造升級。突出完善市政府門戶網(wǎng)站的信息公開、在線辦事、公眾參與三大功能,整合各縣(市、區(qū))、各部門網(wǎng)站信息和服務(wù)資源,形成市、縣(市、區(qū))政府門戶網(wǎng)站和市直部門網(wǎng)站的政府網(wǎng)站群。建立信息報(bào)送、整理、、維護(hù)、考核制度,確保網(wǎng)站信息內(nèi)容的全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。積極開展網(wǎng)上互動交流業(yè)務(wù),促進(jìn)政務(wù)公開、行政審批、社會保障、教育文化、醫(yī)療衛(wèi)生等便民服務(wù),使政府網(wǎng)站成為為民辦事的重要渠道。3.突出抓好政務(wù)管理及服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。圍繞財(cái)政、稅收、工商、質(zhì)監(jiān)、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、食品藥品監(jiān)管等業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),促進(jìn)部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,提高市場監(jiān)管能力。進(jìn)一步完善城市應(yīng)急指揮信息系統(tǒng),促進(jìn)公安、消防、交通、醫(yī)療、氣象、地震、安全生產(chǎn)等部門信息資源共享,有效應(yīng)對突發(fā)性公共事件。進(jìn)一步完善社會誠信系統(tǒng),促進(jìn)工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)、金融等部門信息資源共享,改善市場信用環(huán)境。不斷完善發(fā)展改革、經(jīng)貿(mào)、統(tǒng)計(jì)等經(jīng)濟(jì)運(yùn)行信息系統(tǒng),促進(jìn)對宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的全面跟蹤、監(jiān)管。進(jìn)一步完善行政服務(wù)大廳“一站式”電子政務(wù)服務(wù)系統(tǒng),在納稅、年檢年審、資質(zhì)認(rèn)證、勞動保障、建設(shè)管理、破產(chǎn)登記等方面提供更加便利的電子政務(wù)服務(wù)。4.加強(qiáng)政務(wù)信息資源共享。優(yōu)先建設(shè)人口、法人單位、自然資源和地理空間三大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,加大宏觀經(jīng)濟(jì)、企業(yè)信用、市情資源、政府公共信息資源、法規(guī)文件等數(shù)據(jù)庫的建設(shè),加強(qiáng)縣(市、區(qū))、市直部門節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)庫建設(shè),明確各層次數(shù)據(jù)庫的信息采集、整理、更新、維護(hù)和歸檔權(quán)責(zé),整合各類政務(wù)信息資源,構(gòu)建我市數(shù)字資源中心。按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,制定政務(wù)信息資源共享管理辦法,明確各級各部門的信息共享責(zé)任,保障政務(wù)信息資源共享。圍繞社會公眾和企事業(yè)單位最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視等新聞媒體,及時(shí)、準(zhǔn)確地向社會公開各類政府信息,提高政府的透明度和辦事效率,保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
(三)努力提高社會信息化水平
1.加快發(fā)展城市信息化。建設(shè)和完善城市建設(shè)與管理信息系統(tǒng),提高自來水、電、煤氣等城市基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的信息化程度。繼續(xù)完善城市交通信息系統(tǒng),基本建成城市交通信息網(wǎng)絡(luò)和公共交通管理調(diào)度指揮信息系統(tǒng),方便市民生活。2.大力推動教育信息化。加強(qiáng)校園網(wǎng)建設(shè),提高學(xué)校計(jì)算機(jī)擁有量,普及信息技術(shù)課程,開發(fā)教育信息資源,建立各個(gè)層次、多種類型的網(wǎng)上學(xué)校,積極發(fā)展遠(yuǎn)程教育。3.強(qiáng)化推進(jìn)醫(yī)療信息化。搞好各級醫(yī)院內(nèi)部管理的信息化,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,發(fā)展規(guī)范化的醫(yī)療和藥品網(wǎng)上咨詢及服務(wù),逐步推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療。4.大力發(fā)展文化信息化。積極開發(fā)適合于寬帶信息網(wǎng)絡(luò)傳播的多媒體音視頻內(nèi)容等文化娛樂信息資源,建設(shè)數(shù)字化圖書館、資料館、檔案館和音像館等,發(fā)展網(wǎng)上新聞宣傳和電子出版業(yè)。5.穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)信息化。逐步建立縣(市、區(qū))、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、居委會(村)三級信息網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)社區(qū)戶籍、外來人口、市政、物業(yè)、治安、環(huán)境、勞動保障等管理的效能。改善社區(qū)的信息化服務(wù)設(shè)施和居民上網(wǎng)條件,大力推進(jìn)和發(fā)展家庭上網(wǎng),切實(shí)開展社區(qū)勞動就業(yè)、幫困扶貧、助殘育幼、法律援助等信息服務(wù),努力建成一批社區(qū)信息化示范小區(qū)。
(四)大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)
1.努力發(fā)展電子信息產(chǎn)品制造業(yè)。面向信息化與工業(yè)化融合的技術(shù)和產(chǎn)品需求,重點(diǎn)在晶體材料、光電子器件、電力電子器件等新型元器件、電子材料產(chǎn)品領(lǐng)域形成特色和優(yōu)勢。優(yōu)先發(fā)展數(shù)字化儀表、家用中央空調(diào)變頻系統(tǒng)、高性能衛(wèi)星電視接收設(shè)備的自主生產(chǎn),提高關(guān)鍵零部件的配套能力。重點(diǎn)推動光電子、半導(dǎo)體照明和太陽能光伏電池等技術(shù)攻關(guān)及產(chǎn)業(yè)化,打造名副其實(shí)的“中國太陽谷”。加大節(jié)能型電子技術(shù)研發(fā)力度,促進(jìn)電子信息產(chǎn)品生態(tài)用能設(shè)計(jì)。推動發(fā)展環(huán)保型電子材料和電子元器件,逐步建立電子電器回收利用和污染防控體系。大力推進(jìn)自主創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向高技術(shù)、高附加值轉(zhuǎn)變。充分發(fā)揮天衢工業(yè)園省電子信息產(chǎn)業(yè)園的品牌效應(yīng),促進(jìn)人才、技術(shù)、資本和企業(yè)聚集,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條。2.加快發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)。積極開展“雙軟認(rèn)定”,努力提升軟件企業(yè)的檔次和水平,做大做強(qiáng)我市軟件業(yè)。加大宣傳力度,嚴(yán)格落實(shí)軟件企業(yè)及已登記軟件產(chǎn)品有關(guān)優(yōu)惠政策,促進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展。圍繞電子政務(wù)、電子商務(wù)、城市信息化、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)信息化和社會信息化等各個(gè)領(lǐng)域,支持與鼓勵(lì)有條件的經(jīng)濟(jì)園區(qū)、企業(yè)、科研院所、高等院校等單位聯(lián)合設(shè)立軟件研究與開發(fā)中心,大力開發(fā)應(yīng)用軟件,提高應(yīng)用軟件的技術(shù)水平和集成服務(wù)能力。以全球軟件外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移為契機(jī),積極扶持軟件企業(yè)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式,拓寬業(yè)務(wù)渠道和市場。以電子政務(wù)等信息化工程建設(shè)為契機(jī),吸引和培育領(lǐng)軍人物和實(shí)用人才,提升設(shè)計(jì)開發(fā)能力,提高軟件企業(yè)自主創(chuàng)新和服務(wù)能力。3.積極推動信息服務(wù)業(yè)。繼續(xù)加快“村村通光纖”工程,切實(shí)提高電信和廣播電視傳輸?shù)然A(chǔ)性信息傳輸服務(wù)能力,大力發(fā)展計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè),努力開展面向社會公眾和政府服務(wù)的各類信息咨詢、信息增值服務(wù),電子信息產(chǎn)品銷售、租賃和售后服務(wù),為各類重要信息系統(tǒng)提供外包服務(wù)。抓住下一代互聯(lián)網(wǎng)、IPTV、數(shù)字電視、手機(jī)加快普及的機(jī)遇,加強(qiáng)發(fā)展動漫、游戲、數(shù)字媒體等新興數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè),積極推動系統(tǒng)集成、工程監(jiān)理、項(xiàng)目咨詢、安全評測、專業(yè)培訓(xùn)、電子認(rèn)證服務(wù)等行業(yè)發(fā)展,引導(dǎo)系統(tǒng)集成企業(yè)開展資質(zhì)認(rèn)證,努力培植信息服務(wù)企業(yè)。加大對信息資源開發(fā)利用等信息服務(wù)項(xiàng)目的支持力度,逐步完善全市信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。(五)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系建設(shè)
1.加強(qiáng)政務(wù)、重點(diǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰運(yùn)營誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)”的要求,加強(qiáng)和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信任體系建設(shè),建立健全身份認(rèn)證、授權(quán)管理和責(zé)任認(rèn)定機(jī)制。建立健全信息安全監(jiān)測系統(tǒng),提高對網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵的防范能力和網(wǎng)絡(luò)失泄密的檢查發(fā)現(xiàn)能力,并統(tǒng)籌規(guī)劃應(yīng)急響應(yīng)與災(zāi)難備份建設(shè)。完善密鑰管理基礎(chǔ)設(shè)施,充分利用密碼、訪問控制等技術(shù)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全,促進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)的互聯(lián)互通和信息共享。按照國家信息安全等級保護(hù)管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),定期開展信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估,采取措施保障信息系統(tǒng)安全。2.加大無線電管理力度。進(jìn)一步完善無線電管理基礎(chǔ)設(shè)施,有效發(fā)揮技術(shù)設(shè)施的作用,為無線電管理提供有力的技術(shù)保障和支撐。加大無線電管理的周邊協(xié)調(diào)力度,加強(qiáng)我市頻率資源的科學(xué)管理,嚴(yán)格技術(shù)審查,切實(shí)提高頻譜利用率。提高對各種無線電波和頻率使用狀況的技術(shù)監(jiān)測能力,加大無線電干擾查處力度,切實(shí)維護(hù)空中電波秩序。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級各部門要在市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,把信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作列入重要議事日程,優(yōu)先安排,重點(diǎn)支持。市信息產(chǎn)業(yè)局要加強(qiáng)規(guī)劃和工程建設(shè)管理,對從事信息工程設(shè)計(jì)、開發(fā)、施工和監(jiān)理的單位具有的資質(zhì)證書進(jìn)行嚴(yán)格審查,堅(jiān)決杜絕未取得或超出資質(zhì)證書許可范圍承攬工程。政府各部門、各有關(guān)單位對政府投資的信息工程項(xiàng)目按照程序?qū)徟绊殘?bào)市信息產(chǎn)業(yè)局審查,并由投資主管部門會同信息化主管部門組織竣工驗(yàn)收合格后方可交付使用。各縣(市、區(qū))也要加強(qiáng)對信息化和信息產(chǎn)業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全組織機(jī)構(gòu),科學(xué)規(guī)劃,大力推進(jìn),努力促進(jìn)我市信息化和信息產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。
(二)加大資金投入。根據(jù)《山東省信息化促進(jìn)條例》要求,各縣(市、區(qū))應(yīng)安排信息化專項(xiàng)資金,市發(fā)改委、經(jīng)委、科技局、財(cái)政局等部門要合理調(diào)配市其他各項(xiàng)扶持資金,引導(dǎo)和推動我市信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。專項(xiàng)資金要重點(diǎn)對有關(guān)信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國家、省、市已批復(fù)項(xiàng)目、工程中心、產(chǎn)業(yè)園區(qū)進(jìn)行扶持,對獲得資質(zhì)認(rèn)證的企業(yè)、列入國家、省、市推薦目錄的產(chǎn)品、示范工程和有突出貢獻(xiàn)的人員進(jìn)行獎勵(lì)。同時(shí),各級各部門要積極爭取國家、省各種優(yōu)惠政策,并強(qiáng)化企業(yè)投資主體意識,擴(kuò)大投融資方式和渠道,加大對信息化和信息產(chǎn)業(yè)的投入。
(三)抓好示范引導(dǎo)。市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)、部署、推進(jìn)和實(shí)施信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范工程工作,每年評選出部分示范工程,召開現(xiàn)場觀模會,總結(jié)工作,推廣經(jīng)驗(yàn)。各級各部門要學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)市地和我市示范工程經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身實(shí)際,明確任務(wù)目標(biāo)和工作重點(diǎn),完善政策措施,有效組織推動我市信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。