時(shí)間：2023-10-13 09:46:20
導(dǎo)語：在移動通信培訓(xùn)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：移動通信；課程改革；人才培養(yǎng)；社會需求
作者簡介：金小萍（1978-），女，浙江衢州人，中國計(jì)量學(xué)院信息工程學(xué)院，副教授；金寧（1967-），女，安徽休寧人，中國計(jì)量學(xué)院信息工程學(xué)院，教授。（浙江 杭州 310018）
基金項(xiàng)目：本文系浙江省高教學(xué)會“十二五”高等教育科學(xué)研究規(guī)劃課題（課題編號：KT2011099）的研究成果。
中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）16-0028-02
一、目前的教學(xué)現(xiàn)狀及存在的主要問題
隨著通信技術(shù)和運(yùn)營市場的發(fā)展，特別是3G等新技術(shù)的應(yīng)用，未來若干年內(nèi)信息通信行業(yè)的人才需求旺盛，特別是移動通信工程與網(wǎng)絡(luò)、移動業(yè)務(wù)開發(fā)與信息服務(wù)等方面的工程應(yīng)用與技術(shù)開發(fā)類人才面臨著很大的缺口。但從大學(xué)生的畢業(yè)分配情況看，許多學(xué)生找不到合適的工作單位，而許多企業(yè)找不到符合其要求的畢業(yè)生。高校的人才培養(yǎng)與通信行業(yè)先進(jìn)的技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用之間存在時(shí)間上的遲滯及技術(shù)能力上的脫節(jié)。從高校層面上分析，造成上述人才供需結(jié)構(gòu)性矛盾的主要原因有：人才培養(yǎng)定位不明確，理論教學(xué)重于實(shí)踐教學(xué)，教學(xué)內(nèi)容跟不上技術(shù)發(fā)展的變化，實(shí)驗(yàn)設(shè)備和手段落后，學(xué)生缺乏對實(shí)際通信工程技術(shù)的整體理解和認(rèn)識，更沒有直接的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；專業(yè)師資的知識結(jié)構(gòu)更新不及時(shí)，與行業(yè)技術(shù)發(fā)展脫節(jié)嚴(yán)重。因此，畢業(yè)生的工程實(shí)踐能力和專業(yè)技能比較欠缺，在專業(yè)技能方面有些還不如高職畢業(yè)生，不經(jīng)過一段時(shí)間的崗位培訓(xùn)和實(shí)習(xí)難以在主流的通信企事業(yè)單位就業(yè)。
通信業(yè)是一個(gè)技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，而且也是一個(gè)技術(shù)快速革新的產(chǎn)業(yè)，這決定了它對人才的要求不僅需要扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識，而且需要根據(jù)技術(shù)的變革迅速進(jìn)行知識更新和技能提升。因此，普通高校如何定位和培養(yǎng)通信工程類專業(yè)學(xué)生，使之能抓住發(fā)展機(jī)遇盡快適應(yīng)通信技術(shù)的變革，從而滿足社會需求，是擺在面前的重要研究課題。
按照“基礎(chǔ)課平臺—學(xué)科基礎(chǔ)課平臺—專業(yè)方向模塊課程”構(gòu)建的課程體系，其知識結(jié)構(gòu)體系嚴(yán)謹(jǐn)、層次分明，注重基礎(chǔ)能力和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，學(xué)生知識基礎(chǔ)比較扎實(shí)。在這三個(gè)層次中，基礎(chǔ)課和學(xué)科基礎(chǔ)課平臺基本能夠滿足培養(yǎng)要求，專業(yè)方向課程的教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐環(huán)節(jié)則明顯落后于通信技術(shù)的發(fā)展。從專業(yè)技術(shù)角度分析，通信工程專業(yè)的課程需要涵蓋信號、器件、設(shè)備和系統(tǒng)四個(gè)層次，兼顧硬件和軟件兩個(gè)方面、理論與實(shí)踐兩個(gè)范疇。目前的課程體系偏向于信號和器件，設(shè)備和系統(tǒng)級的課程比較少，且內(nèi)容仍舊偏向理論，專業(yè)實(shí)驗(yàn)技術(shù)不能體現(xiàn)通信技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀，難以達(dá)到企業(yè)和社會的要求。比如，無線通信是一個(gè)主要的專業(yè)方向，也是通信行業(yè)中技術(shù)發(fā)展和更新最迅速的方向，與此對應(yīng)的專業(yè)課程“移動通信”卻仍然以講解理論為主，且大多僅以物理層技術(shù)的講解為主，教學(xué)內(nèi)容不能反映移動通信的系統(tǒng)架構(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用層面的系統(tǒng)分析。實(shí)驗(yàn)手段也僅僅是模塊的局部仿真和點(diǎn)對點(diǎn)的功能演示，學(xué)生缺乏對移動通信系統(tǒng)整體架構(gòu)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的理解，沒有網(wǎng)絡(luò)級系統(tǒng)級的設(shè)備提供學(xué)習(xí)，因此不理解以前所學(xué)習(xí)的信號和電路理論到底是怎么應(yīng)用到系統(tǒng)中去的，對不斷演進(jìn)的3G、4G移動通信技術(shù)更是“霧里看花”，知其然不知其所以然。
為了彌補(bǔ)專業(yè)課程教學(xué)的不足，縮短學(xué)校教學(xué)和企業(yè)需求的差距，各個(gè)學(xué)校在專業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)和課外培訓(xùn)上加強(qiáng)了與企業(yè)的聯(lián)系，采取的措施有：學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)與企業(yè)崗前培訓(xùn)結(jié)合，借助企業(yè)的生產(chǎn)崗位培訓(xùn)學(xué)生，以期增加學(xué)生接觸社會的機(jī)會，了解通信系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的最新技術(shù)與現(xiàn)狀；引導(dǎo)學(xué)生參加通信企業(yè)和社會提供的培訓(xùn)服務(wù)，進(jìn)而參加工程技術(shù)資格認(rèn)證，增強(qiáng)就業(yè)競爭力。但是，畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間短，耗費(fèi)精力大，實(shí)習(xí)內(nèi)容往往流于表面，實(shí)習(xí)崗位也非常有限，有些單位只能參觀，難以達(dá)到理想的效果；而參加技術(shù)培訓(xùn)是專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃之外學(xué)生的自愿行為，對學(xué)生來說相當(dāng)于“臨陣磨槍”，學(xué)校似乎是學(xué)生和企業(yè)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的中介，學(xué)校自身的教學(xué)依然“我行我素”，專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式?jīng)]有本質(zhì)的改革，專業(yè)教師也依然“置身事外”，大多數(shù)游離于通信行業(yè)之外。
綜上所述，通信專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與社會和行業(yè)的要求差距仍然較大，專業(yè)課程的教學(xué)亟待在教學(xué)內(nèi)容、設(shè)備平臺與實(shí)驗(yàn)技術(shù)、師資培養(yǎng)等方面進(jìn)行深層次的改革和提升。
二、改革理念
通信工程專業(yè)的主要目標(biāo)是為通信行業(yè)培養(yǎng)人才，因此它的發(fā)展方向和當(dāng)今通信技術(shù)的發(fā)展應(yīng)該緊密關(guān)聯(lián)。目前，通信的“三網(wǎng)融合”正在實(shí)現(xiàn)，固定電話網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)趨于成熟，而無線（移動）通信正處于蓬勃發(fā)展的階段，移動通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃建設(shè)以及移動信息服務(wù)技術(shù)研發(fā)是當(dāng)前的技術(shù)熱點(diǎn)。前些年，高校的通信網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)基本上是基于有線傳輸平臺的程控交換和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，不能實(shí)現(xiàn)無線通信接入和個(gè)人移動通信接入。我校通信工程專業(yè)在2009年獲得了浙江省財(cái)政資助實(shí)驗(yàn)室“移動通信技術(shù)綜合實(shí)驗(yàn)室”的立項(xiàng)。該實(shí)驗(yàn)室以移動通信接入網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)，以3G標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)技術(shù)平臺，使信息通信類專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)和目前通信領(lǐng)域所應(yīng)用的技術(shù)保持同步，保持對教學(xué)和科研的前瞻性支持。在此之前，我校和浙江華為通信技術(shù)公司已開展了校企聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的合作，一個(gè)小型的3G標(biāo)準(zhǔn)無線基站和接入網(wǎng)系統(tǒng)的硬件平臺已基本實(shí)現(xiàn)。
以上述3G移動通信實(shí)驗(yàn)室為平臺，以移動通信專業(yè)方向?yàn)榍腥朦c(diǎn)，通過和國內(nèi)知名通信企業(yè)華為公司的深入合作，在師資培訓(xùn)、課程與教材建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等方面對原有教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式進(jìn)行改革，把以課堂傳授知識為主的專業(yè)課程教學(xué)與直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐能力為主的生產(chǎn)與科研實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，其目標(biāo)是：提高通信類專業(yè)畢業(yè)生的工程實(shí)踐素質(zhì)和能力，以實(shí)現(xiàn)與企業(yè)需求的“對接”，為通信行業(yè)和移動通信技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用開發(fā)培養(yǎng)高質(zhì)量人才；通過產(chǎn)學(xué)研合作，提升通信專業(yè)建設(shè)水平，使之逐步向工程教育方向發(fā)展。這里所指的產(chǎn)學(xué)研是指：“產(chǎn)”，接收人才輸出的用人單位；“學(xué)”，人才培養(yǎng)教學(xué)體系；“研”，科研環(huán)境和學(xué)科發(fā)展情況，指將人才培養(yǎng)和用人單位、社會的需求以及學(xué)校已有的科研力量、環(huán)境和校外資源聯(lián)系起來，共同建立有利于學(xué)生成長的培養(yǎng)計(jì)劃和實(shí)踐環(huán)節(jié)。無數(shù)國內(nèi)外教育實(shí)踐證明，產(chǎn)學(xué)研一體化是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的必由之路。
三、改革的思路
改革的主要內(nèi)容和具體思路如下：
1.改造課程體系
對專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中的無線通信模塊課程進(jìn)行教學(xué)改革，整合原有的課程（數(shù)字移動通信、無線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)設(shè)計(jì)與管理、通信標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范等），刪除陳舊的內(nèi)容，減少理論部分，合并重復(fù)的內(nèi)容，以“輕理論，重應(yīng)用，強(qiáng)實(shí)時(shí)，合需求”為原則、以3G移動通信系統(tǒng)（以一種制式為主）為主線重新構(gòu)建該模塊的教學(xué)體系，以系統(tǒng)級、網(wǎng)絡(luò)級的綜合知識與技術(shù)為重點(diǎn)，保持教學(xué)內(nèi)容對專業(yè)核心技術(shù)的跟隨性。
2.改革實(shí)踐教學(xué)
在3G移動通信接入網(wǎng)設(shè)備平臺的基礎(chǔ)上開發(fā)設(shè)計(jì)性、綜合性和系統(tǒng)級的實(shí)驗(yàn)，使得專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)從原理驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)和仿真實(shí)驗(yàn)過渡到以掌握實(shí)際系統(tǒng)技術(shù)為目標(biāo)的綜合性技術(shù)訓(xùn)練。傳統(tǒng)的模擬實(shí)驗(yàn)設(shè)備，比如實(shí)驗(yàn)箱、模擬操作臺等，在基礎(chǔ)理論課程的學(xué)習(xí)上的確能夠起到很大作用。但是實(shí)際工業(yè)系統(tǒng)上的技術(shù)訓(xùn)練應(yīng)成為專業(yè)教育階段學(xué)生的主要學(xué)習(xí)手段，在系統(tǒng)級和網(wǎng)絡(luò)級的設(shè)備、技術(shù)的綜合實(shí)訓(xùn)中，知識點(diǎn)在實(shí)驗(yàn)過程中融合和交織使用，學(xué)生的能力逐步提高，達(dá)到對整體專業(yè)技術(shù)的綜合理解，并具備針對此類系統(tǒng)的基本工作能力。
3.師資培訓(xùn)和教學(xué)能力提升
分期分批安排專業(yè)教師、研究生到知名通信企業(yè)參加接入網(wǎng)、設(shè)備平臺、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化等方面的新技術(shù)培訓(xùn)，選擇部分教師在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)和參加崗位認(rèn)證。在通信技術(shù)更新迅速的現(xiàn)實(shí)狀況下，雖然靠教師自學(xué)也有一定的效果，但難于從時(shí)效、質(zhì)量和整體水平上得到保證，因此培訓(xùn)是必要的手段。只有具有實(shí)際工程技術(shù)的教師才能開展以工程技術(shù)實(shí)踐為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)。教師在企業(yè)的培訓(xùn)還可以學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理方法，引進(jìn)企業(yè)大學(xué)的教學(xué)理念，促進(jìn)教師改善教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的工程化、教學(xué)方式的互動化、教學(xué)管理的規(guī)范化。
4.校企合作
校企合作包含以下幾方面的內(nèi)容：在校企聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室平臺上引入企業(yè)培訓(xùn)課程和崗位認(rèn)證的相關(guān)內(nèi)容，與企業(yè)資深工程人員一起共同進(jìn)行課程開發(fā)和建設(shè)；教師走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，企業(yè)人員直接來校講授課程；針對就業(yè)崗位需求，聯(lián)合開展針對性強(qiáng)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目；聯(lián)合進(jìn)行移動信息終端和移動信息服務(wù)業(yè)務(wù)的技術(shù)研發(fā)，建立長期和牢固的產(chǎn)學(xué)研緊密合作辦學(xué)關(guān)系。
四、結(jié)束語
針對當(dāng)前移動通信教學(xué)研究現(xiàn)狀，分析了其存在的問題，提出了以社會需求為導(dǎo)向的移動通信課程改革與人才培養(yǎng)研究的理念和思路，并在師資培訓(xùn)、課程與教材建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等方面進(jìn)行了具體的實(shí)踐。通過此次改革不僅能提高學(xué)生的工程實(shí)踐能力，而且還能提高學(xué)生的就業(yè)率，希望能為其他高校提供借鑒。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】基于；移動通信；技術(shù)；專業(yè)；師資隊(duì)伍；建設(shè)
進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國教育部門強(qiáng)化了對高校教育教學(xué)改革的工作，其中明確提出在高校教育教學(xué)中應(yīng)該以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，不斷提高合作辦學(xué)、合作培育人才、合作促進(jìn)學(xué)生就業(yè)為主線的工作任務(wù)，最終推動我國高校教育體制的加速創(chuàng)新，形成具有中國特色的高等教育人才培養(yǎng)。我們知道，現(xiàn)階段校企合作辦學(xué)是一種新型的培育人才的手段，通過校企合作辦學(xué)，可以提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力，能夠有效的將學(xué)生在課堂教學(xué)中所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去，實(shí)現(xiàn)一體化人才的培養(yǎng)。移動通信技術(shù)專業(yè)是一門實(shí)踐性、操作性較強(qiáng)的專業(yè)，如果學(xué)生在學(xué)習(xí)期間不能對理論知識進(jìn)行有效的實(shí)踐強(qiáng)化，那么在將來走向工作崗位后只能是紙上談兵，而移動通信技術(shù)專業(yè)通過校企合作辦學(xué)就可以有效的解決這一問題，能夠讓學(xué)生在畢業(yè)后更好的走向工作崗位。
1.移動通信技術(shù)專業(yè)校企師資共建工作存在的問題
1.1.首先，由于我國校企合作辦學(xué)發(fā)展正處于初期階段，有關(guān)的校企合作方面的法律法規(guī)還不夠健全。例如，現(xiàn)階段我國校企合作中適合應(yīng)用到的法律有教育法、合同法等，這些法律偏重于政策性，在具體的實(shí)際合作中表現(xiàn)為可操作性不強(qiáng)，同時(shí)還有一些法律適用于企業(yè)，不適應(yīng)與學(xué)校教育，所以，針對性較弱，總體上來講現(xiàn)階段在我國很難找到一部真正的適用于校企共建師資隊(duì)伍的法律法規(guī)。從西方發(fā)達(dá)國家成功經(jīng)驗(yàn)中我們可以看出，這些國家的政府部門非常重視校企合作辦學(xué)機(jī)制，且在法律法規(guī)方面也隨著校企合作辦學(xué)機(jī)制的深化而不斷深化創(chuàng)新，在我國開展校企合作辦學(xué)中，嚴(yán)重缺乏政府有關(guān)部門的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
1.2.其次，移動通信專業(yè)在校企師資隊(duì)伍建設(shè)中嚴(yán)重缺乏雙師型隊(duì)伍建設(shè)。我們知道，移動通信技術(shù)專業(yè)要培養(yǎng)出具有一定理論基礎(chǔ)且實(shí)踐性較強(qiáng)的人才，不僅要面向技術(shù)的研發(fā)，更要面向社會基層、面向生產(chǎn)、面向服務(wù)，而現(xiàn)階段移動通信專業(yè)在校企共建師資隊(duì)伍工作中，沒有將雙師型工作充分的重視起來，既在教學(xué)工作開展中缺乏既懂得理論，又懂得實(shí)踐且還具有一定生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的教師?，F(xiàn)階段移動通信專業(yè)師資建設(shè)中普遍面臨這樣一個(gè)問題，既對教師學(xué)歷門檻的要求太高，這就導(dǎo)致移動通信專業(yè)諸多教師是從一個(gè)校門走進(jìn)另一個(gè)校門局面的出現(xiàn)，這樣的教師理論知識較為豐富，而實(shí)踐操作能力幾乎為零，雖然在校企合作辦學(xué)開展中這一問題有所改善，但是這一問題仍是影響校企共建師資隊(duì)伍建設(shè)工作水平提高的重要因素之一。
2.完善移動通信技術(shù)專業(yè)校企共建師資隊(duì)伍建設(shè)工作的措施
2.1.本文通過我院移動通信技術(shù)專業(yè)在與大唐移動通信設(shè)備公司校企共建師資隊(duì)伍建設(shè)工作方面提出以下建議，希望可以給我國校企合作辦學(xué)師資力量建設(shè)工作提供幫助。校企合作進(jìn)行師資隊(duì)伍建設(shè)要通過從企業(yè)引進(jìn)、在職進(jìn)修提高、參加崗位實(shí)踐等手段，建設(shè)一支學(xué)術(shù)水平高、實(shí)踐技能豐富、結(jié)構(gòu)合理的專職師資隊(duì)伍，學(xué)?？膳c企業(yè)簽訂合同，發(fā)放聘用證書和津貼，遴選企業(yè)界具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員擔(dān)任兼職教師和頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，建設(shè)一支穩(wěn)定的企業(yè)界兼職教師隊(duì)伍，同時(shí)要重點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)帶頭人，強(qiáng)化骨干教師的核心作用。第一，專業(yè)帶頭人培養(yǎng)，以提高專業(yè)帶頭人技能水平和技術(shù)研發(fā)能力為主要目標(biāo)，通過負(fù)責(zé)專業(yè)規(guī)劃建設(shè)，指導(dǎo)培養(yǎng)骨干教師，承擔(dān)科、教、研課題,到教育水平較高的院校或行業(yè)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)等手段，在現(xiàn)有的通信技術(shù)專業(yè)教師中選出。
2.2.骨干教師培養(yǎng)。將本專業(yè)現(xiàn)有教師培養(yǎng)成技能型骨干教師，選送現(xiàn)有專業(yè)教師到大唐移動通信設(shè)備公司企業(yè)鍛煉，以提高教師的實(shí)踐動手能力和技術(shù)研發(fā)能力，使之成為移動通信技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、移動通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維等方面的技術(shù)骨干；定期組織骨干教師分期、分批到國家?guī)熧Y培訓(xùn)基地接受培訓(xùn)；根據(jù)學(xué)院相關(guān)企業(yè)實(shí)踐鍛煉制度，選派中青年教師到通信企業(yè)一線崗位參加實(shí)踐輪訓(xùn)，強(qiáng)化實(shí)際操作能力。
總之，有效的校企共建師資隊(duì)伍建設(shè)工作，可以為企業(yè)提供更加優(yōu)秀、高水平的人才，同時(shí)也可以為高校提供實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)教師，我院與大唐移動通信設(shè)備公司在開展校企合作師資隊(duì)伍建設(shè)中通過積極借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，并將經(jīng)驗(yàn)結(jié)合自身的實(shí)際進(jìn)行有效的整合，取得了豐碩的成果。
作者:陳健 唐彥儒 劉昊 單位:黑龍江信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
【關(guān)鍵詞】移動通信；網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化；教學(xué)改革
0引言
近年來，移動通信技術(shù)的發(fā)展異常迅速，移動通信在日常生活中的地位顯著提高，從20年前大款用來談生意的大哥大，到10年前城市里開始普及的方便通訊用具，再到現(xiàn)在不論城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村大批中青年甚至老年人都已經(jīng)離不開的萬能信息平臺，移動通信已經(jīng)成為人們工作和生活中不可缺少的重要部分，中國龐大用戶群的潛力已經(jīng)幾乎挖掘完畢，而圍繞著這些用戶，運(yùn)營商之間的競爭也越來越激烈。隨著移動通信標(biāo)準(zhǔn)的更新和移動通信網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模建設(shè)，提高移動通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和性能成為移動運(yùn)營商增強(qiáng)競爭力的殺手锏，如何高效且經(jīng)濟(jì)地滿足用戶對移動通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)的需求，已經(jīng)成為三大運(yùn)營商急需重視的問題，移動通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化的工作變得更加炙手可熱?！盁o線通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與優(yōu)化”這門課程的設(shè)立，正是為了響應(yīng)通信領(lǐng)域?qū)邆湟苿油ㄐ艑I(yè)技術(shù)人才的需求。無線通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是根據(jù)蜂窩移動通信網(wǎng)絡(luò)的特性以及需求，設(shè)定相應(yīng)的工程參數(shù)和無線資源參數(shù)，并在滿足一定信號覆蓋、系統(tǒng)容量和業(yè)務(wù)質(zhì)量要求的前提下，使網(wǎng)絡(luò)的工程成本降到最低。移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是通過對現(xiàn)已運(yùn)行的移動通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析、測試數(shù)據(jù)采集、參數(shù)分析、硬件檢查等手段，找出影響無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的原因，并且通過參數(shù)的修改、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、設(shè)備配置的調(diào)整和采取某些技術(shù)手段，確保系統(tǒng)高質(zhì)量地運(yùn)行，使現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源獲得最佳效益，以最經(jīng)濟(jì)的投入獲得最大的收益。而無線通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化這門課程主要是為了培訓(xùn)移動通信規(guī)劃與優(yōu)化工程人員而設(shè)立的，是一門涵蓋知識面廣且相當(dāng)復(fù)雜的專業(yè)課；并且需要將理論與工程實(shí)踐相結(jié)合：首先從移動通信網(wǎng)絡(luò)的基本原理開始，然后引導(dǎo)學(xué)生了解和熟悉網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化的基本流程，使學(xué)生們從理論上掌握網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化的步驟與目標(biāo)，在此之外再盡量從工程的角度，結(jié)合案例分析，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的方法與理論去解決實(shí)際網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中出現(xiàn)的各種故障問題，并提出相應(yīng)的解決方案。我院從數(shù)年前就開始開設(shè)此門課程，也與企業(yè)進(jìn)行過一些培養(yǎng)合作，在教學(xué)過程中遇到過許多問題，并針對這些問題做了一些改進(jìn)。從學(xué)生的成績、畢業(yè)生及用人單位的反饋來看，取得了一定的成果。
1問題歸納
在移動通信理論知識的學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化案例的分析過程中，教師和學(xué)生會遇到各種各樣的問題，其中很多問題存在著普遍性。下面將對這些普遍存在的問題進(jìn)行歸納，為后續(xù)教學(xué)方法的研究奠定基礎(chǔ)。
1.1課程知識面覆蓋內(nèi)容太廣
無線通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化課程具有較強(qiáng)的專業(yè)性，涉及到的理論知識多而細(xì)，且較為復(fù)雜。學(xué)生首先需要掌握無線通信網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)和組成、天線原理和結(jié)構(gòu)、電波傳播模型、頻率分配、干擾控制等等，然后才能對網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化的具體步驟進(jìn)行學(xué)習(xí)。在理論學(xué)習(xí)中學(xué)生會遭遇鋪天蓋地的知識點(diǎn)、縮寫詞、概念、公式等內(nèi)容，對學(xué)生來說難免枯燥，也給教學(xué)帶來了許多困難。對于本課程來說，長篇大論地教授理論知識似乎不可避免，這樣往往會讓學(xué)生產(chǎn)生對立情緒，教學(xué)效果堪憂。理想情況下，先重點(diǎn)講解移動通信網(wǎng)絡(luò)的理論基礎(chǔ)，然后一步步介紹實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化操作，會幫助學(xué)生打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論知識之后再進(jìn)行實(shí)踐，可以更順利掌握網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化的技術(shù)。然而實(shí)際情況下，如此多的內(nèi)容需要在有限的課時(shí)內(nèi)完成，比如我校該門課程的學(xué)時(shí)數(shù)僅為32學(xué)時(shí)，理論知識學(xué)習(xí)時(shí)間有限，還要留出足夠的時(shí)間來講解案例和實(shí)際操作，這樣教師不得不把大量內(nèi)容以“填鴨”的方式灌輸給學(xué)生，容易使學(xué)生失去學(xué)習(xí)該課程的興趣和動力。
1．2課程內(nèi)容更新速度太快
移動通信技術(shù)是近年來發(fā)展最快的技術(shù)之一，不僅僅是3G、4G的技術(shù)在飛速發(fā)展完善，5G技術(shù)也已經(jīng)提上日程。移動通信技術(shù)課程教材的建設(shè)往往跟不上技術(shù)的發(fā)展，這就要求我們根據(jù)當(dāng)前通信網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際發(fā)展情況以及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化實(shí)際操作的改變來修改教學(xué)內(nèi)容。舊的通信技術(shù)逐漸被淘汰或改進(jìn)，新的無線傳輸思想和概念不斷出現(xiàn)，并應(yīng)用到新的系統(tǒng)中。在教學(xué)中需要使學(xué)生對現(xiàn)有移動通信系統(tǒng)及未來的發(fā)展方向有較為系統(tǒng)和全面的認(rèn)識，從而對網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化操作的變化能夠從原理上進(jìn)行理解和掌握，因此我們的教學(xué)內(nèi)容必須及時(shí)更新，適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展，否則難以使學(xué)生學(xué)以致用，也勢必影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而影響教學(xué)質(zhì)量。但如果不斷更新教材，對教師來說是比較沉重的負(fù)擔(dān)，因?yàn)槊看胃陆滩慕處煻夹枰ㄝ^多的時(shí)間去閱讀和掌握，然后再重新編寫教案和講稿等等。另外，受限于教材的編寫和出版周期，即使經(jīng)常更新教材，也需要我們在教學(xué)中不斷自行修改和補(bǔ)充，這也進(jìn)一步增加了教學(xué)的內(nèi)容和難度。
1．3授課對象對移動通信基礎(chǔ)知識的掌握有所不足
在過去與網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化相關(guān)的教學(xué)論文中，經(jīng)常會提到這門課程由于應(yīng)用性極強(qiáng)且涉及大網(wǎng)絡(luò)做背景，需求一定的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐操作，才能理論與實(shí)踐相結(jié)合，獲得較好的教學(xué)效果。而我們由于與企業(yè)進(jìn)行合作，課程的對象不僅僅是本科生，也面向企業(yè)員工。過去的文獻(xiàn)指出，對一般高校學(xué)生來說，存在著理論和實(shí)踐脫節(jié)的問題：學(xué)校受限于資金和場地等原因難以提供相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐環(huán)境，多采用傳統(tǒng)的課堂講授的方式，學(xué)生能接受的只有與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化相關(guān)的一些原理性的方法、流程和算法知識，如果面臨實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)操作就無從下手。針對這些問題，過去的文章中提出了一些有效改革手段，類似的手段我們也有所采用。另一方面，據(jù)我們所知，企業(yè)員工也存在著理論和實(shí)踐脫節(jié)問題，只不過和高校學(xué)生處于完全相反的方向。從我們對合作企業(yè)的了解來看，實(shí)際從事網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化工作的員工中有相當(dāng)一部分并沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過移動通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)課程。這些課程對學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識需求較高，要求熟練掌握信號與系統(tǒng)、通信原理的基本知識，還要能用一定的電磁波、微波理論基礎(chǔ)來分析電磁波傳播特性。此外，相對有線傳輸方式，無線信號傳輸需要從時(shí)域和頻域的不同方面分析和理解信道、信號的特性。無線信號傳輸過程中存在很多不確定因素，采用的數(shù)學(xué)模型更加復(fù)雜，這樣就會有較為繁瑣的數(shù)學(xué)公式推導(dǎo)，要求學(xué)生有足夠的數(shù)學(xué)功底。學(xué)生必須先打好上述的這些基礎(chǔ)，再去學(xué)習(xí)通信技術(shù)的一系列基礎(chǔ)知識，才能達(dá)到對移動通信完全徹底的掌握。許多員工原本并沒有這方面的專業(yè)知識，或是對專業(yè)知識掌握不牢，主要是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化的步驟、要點(diǎn)等，往往知其然而不知其所以然，導(dǎo)致事倍功半。對于這樣的人員來說，如果從頭開始對移動通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識進(jìn)行系統(tǒng)的補(bǔ)充，則需要消耗較多的時(shí)間和精力進(jìn)行專門培訓(xùn)，比較難以實(shí)現(xiàn)。
2無線通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化課程教學(xué)的幾點(diǎn)思考
基于上述歸納的問題，本文針對無線通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化教學(xué)提出幾點(diǎn)改進(jìn)意見。
2.1明確授課目的，改變授課重點(diǎn)
本課程的目的有兩個(gè)方面：一是，為企業(yè)預(yù)培養(yǎng)合格的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化人才；二是，為企業(yè)員工補(bǔ)充必要的無線通信基礎(chǔ)知識。這兩個(gè)方面看似有所區(qū)別，實(shí)際上存在著完全相同的核心。作為企業(yè)，必定會對新員工進(jìn)行實(shí)際工作內(nèi)容的培訓(xùn)，以及讓老員工帶領(lǐng)新員工盡快熟悉操作。因此對高校來說，在教學(xué)過程中做到讓學(xué)生在較大程度上掌握對網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化的實(shí)際操作過程并不是必需的，但如果讓學(xué)生通過本科課程牢牢掌握無線通信基礎(chǔ)知識和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化原理，這樣的學(xué)生能夠輕易理解每一個(gè)操作步驟的意義，因此可以預(yù)見能夠在企業(yè)順利完成培訓(xùn)。另一方面，對企業(yè)員工開課的目的是給他們補(bǔ)充移動通信網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)基礎(chǔ)知識，而實(shí)際操作對他們來說也早已熟悉。因此，與著重加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的常見教學(xué)改革方向相反，我們做出對基礎(chǔ)理論教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行著重加強(qiáng)的決定。但這并不意味著放棄在實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐方面的教學(xué)，畢竟本課程注重的是實(shí)用性，并且單純的理論教學(xué)會讓學(xué)生感覺本課程是一門生澀枯燥毫無用處的課程。為了對這方面進(jìn)行兼顧，我們選擇將日常網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化工作中遇到的一些的實(shí)例進(jìn)行拆分，把拆分后的適當(dāng)部分加入到相應(yīng)的理論知識點(diǎn)中作為例題，這樣既可以讓學(xué)生對實(shí)際操作有一定的了解，避免理論脫離實(shí)際；又可以為理論教學(xué)添加必要的緩沖和總結(jié)，避免枯燥的理論教學(xué)。而這種做法的難點(diǎn)在于對實(shí)例的選擇和拆分有比較高的要求，需要花費(fèi)較多的精力去解決，但好處在一勞永逸：一旦完成這方面的例題準(zhǔn)備，哪怕通信技術(shù)再更新，也只需要在同一層次和方向上找類似的實(shí)例進(jìn)行同樣的拆分。在此之外，我們也會請企業(yè)教師進(jìn)行數(shù)個(gè)課時(shí)的授課，主要是在講解網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化的流程之后帶給學(xué)生更多實(shí)例，這些實(shí)例的復(fù)雜程度比理論教學(xué)中遇到的更高。
2．2對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行精簡和改動
由于本課程覆蓋范圍太大，知識點(diǎn)太多，且授課時(shí)間有限，需要對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行精簡和改動，這樣可以充分利用授課時(shí)間，以傳授更多實(shí)用信息。首先，盡可能避免把上課時(shí)間浪費(fèi)在教授過時(shí)的或者已經(jīng)學(xué)習(xí)過的知識上。例如，在目前的課程內(nèi)容中一般會安排天線原理、電波傳播模型等章節(jié)作為基礎(chǔ)知識進(jìn)行教授，然而這些章節(jié)的知識點(diǎn)在微波與天線以及通信原理等前期課程中都有所涉及。因此，授課時(shí)要注意避免知識上的重復(fù)，對已經(jīng)學(xué)習(xí)過的內(nèi)容只需要進(jìn)行簡單回顧即可，著重強(qiáng)調(diào)各章節(jié)之間的聯(lián)系，把教學(xué)重點(diǎn)放在學(xué)生比較不熟悉的領(lǐng)域，例如覆蓋、容量等等。然后，減少對掌握網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化具體操作來說沒有實(shí)際幫助的教學(xué)內(nèi)容。例如公式推導(dǎo)過程，作為本科教材，經(jīng)常會習(xí)慣性地將從已知公式推導(dǎo)得出新公式的過程放進(jìn)課程中。這樣對學(xué)生來說固然容易加深理解，但對以實(shí)際應(yīng)用作為目的的本課程來說其實(shí)意義不大。本課程的公式多且復(fù)雜，一一講解其來歷會占用太多時(shí)間，作為學(xué)生也很難全程都集中精力聽講，更何況很多公式都是從經(jīng)驗(yàn)公式推導(dǎo)而來，并沒有太多的理論意義。此外，根據(jù)對企業(yè)員工的調(diào)研，大多數(shù)此類公式只需要掌握其意義和用法即可，而且一些在本科期間學(xué)習(xí)過這方面課程的員工早已忘記公式的來歷，但并不影響他們的工作。
2．3承前啟后，兼顧不同的移動通信系統(tǒng)
目前運(yùn)營商所服務(wù)的移動通信網(wǎng)絡(luò)是從2G到4G同時(shí)存在的，并且已經(jīng)開始考慮5G網(wǎng)絡(luò)，因此我們的教學(xué)不僅需要兼顧歷代通信系統(tǒng)，還需要對它們之間的聯(lián)系進(jìn)行承前啟后的分析講解。不同世代的移動通信系統(tǒng)之間有著非常多的異同，一一講解需要太多的時(shí)間，但因?yàn)檎n時(shí)的關(guān)系，我們需要在重點(diǎn)考慮網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化的層面上適當(dāng)選擇相關(guān)的知識點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)講解，對其余內(nèi)容只能一筆帶過。移動通信系統(tǒng)的發(fā)展實(shí)質(zhì)是移動通信向更快數(shù)據(jù)傳輸、更好服務(wù)的不斷發(fā)展。歷代的移動通信技術(shù)都離不開蜂窩網(wǎng)絡(luò)的基本架構(gòu)，雖然技術(shù)細(xì)節(jié)存在很多不同，但網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化就是針對構(gòu)成蜂窩網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行的，在這方面可以說是萬變不離其宗。因此我們把蜂窩網(wǎng)絡(luò)、天線選擇、頻率分配、覆蓋和干擾分析等學(xué)習(xí)任一代移動通信技術(shù)都不可缺少的基礎(chǔ)內(nèi)容在前半部分的課程中進(jìn)行講解，然后在講解技術(shù)方案和通信標(biāo)準(zhǔn)這些存在代差的內(nèi)容時(shí)，才對各代移動通信系統(tǒng)加以區(qū)分。把重心放在對于經(jīng)典移動通信系統(tǒng)的介紹，通過對不同系統(tǒng)的學(xué)習(xí)去更好地理解它們之間的異同，從而更進(jìn)一步地體會不同系統(tǒng)對于系統(tǒng)容量，位置更新方式，鑒權(quán)方式，越區(qū)切換策略，信道的分配和使用等方面的處理，并且，更重要的，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化方面的異同。
3結(jié)束語
無線通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化的教學(xué)不僅需要教師隨著通信標(biāo)準(zhǔn)的變化不斷更新教學(xué)內(nèi)容，還要求教師能夠培養(yǎng)出適應(yīng)這種變化的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化人才。本文總結(jié)歸納了無線通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化在教學(xué)中出現(xiàn)的一些常見問題，并針對這些問題提出了三點(diǎn)改進(jìn)建議。這些改進(jìn)要求任課教師相當(dāng)程度的投入，因此最好是能夠組織編寫一部專門的教材，我們已經(jīng)在這方面做了一些工作，相信能對這門課程的教學(xué)起到足夠的幫助。
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【關(guān)鍵詞】高職；移動通信技術(shù)；專業(yè)課程；教學(xué)改革
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和信息產(chǎn)業(yè)的不斷擴(kuò)大，通信領(lǐng)域的人才缺口逐年增大。3G時(shí)代的技術(shù)革命使通信企業(yè)對高職通信專業(yè)的培養(yǎng)的人才提出了更高的專業(yè)要求。學(xué)生除了掌握基本通信、電子理論知識和具備基礎(chǔ)實(shí)踐動手能力的情況下，通信企業(yè)對高職移動通信專業(yè)學(xué)生的崗位適應(yīng)性和擴(kuò)展性，新技術(shù)、新科技認(rèn)知度，綜合能力素質(zhì)方面均提出了更高的要求。
一、漳州城市職業(yè)學(xué)院移動通信技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與特點(diǎn)
（1）漳州城市職業(yè)學(xué)院移動通信技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。堅(jiān)持“以就業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為本位”的指導(dǎo)思想，通過本專業(yè)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠進(jìn)行移動通信基站建設(shè)與維護(hù)、3G移動通信產(chǎn)品生產(chǎn)與檢修、3G移動通信增值業(yè)務(wù)開發(fā)，掌握現(xiàn)代通信領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論和應(yīng)用技術(shù)，熟悉常用移動通信系統(tǒng)及3G網(wǎng)絡(luò)、智能天線等的工作原理，能勝任通信產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的電子工程師、電子技術(shù)員工作，能在通信產(chǎn)品銷售和客服等企業(yè)擔(dān)任移動通信終端的硬件維修和刷機(jī)等軟件維修、通信產(chǎn)品銷售工作，并具備一定的可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)技能型專門人才。（2）漳州城市職業(yè)學(xué)院移動通信技術(shù)專業(yè)主要課程。電路基礎(chǔ)、電子技術(shù)、高頻電子技術(shù)、Protel、通信基礎(chǔ)理論、C及C++程序設(shè)計(jì)、光纖通信技術(shù)、單片機(jī)技術(shù)、移動通信原理與系統(tǒng)、移動通信設(shè)備、數(shù)據(jù)通信與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信終端設(shè)備維修、現(xiàn)代交換技術(shù)、3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、帶接入技術(shù)、信息安全等。（3）漳州城市職業(yè)學(xué)院移動通信技術(shù)專業(yè)特色。立足行業(yè)優(yōu)勢，培育緊缺人才。2012年2月14日，總投資108億元的漳州聯(lián)想科技城項(xiàng)目在漳州正式簽約。該項(xiàng)目集科技產(chǎn)業(yè)、數(shù)字商業(yè)、智能生活為一體，包括云計(jì)算中心、物聯(lián)網(wǎng)中心、移動互聯(lián)中心、綜合購物娛樂中心、智能化住宅等項(xiàng)目。凸顯實(shí)踐教學(xué)，提高綜合素質(zhì)。通過各種對接崗位的“項(xiàng)目化”實(shí)踐教學(xué)，有效拓展學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、形成綜合能力，順利完成從學(xué)校到崗位的對接。校企深度融合，創(chuàng)新培養(yǎng)模式。與漳州漳州八達(dá)電子有限公司共建校企合作，采用產(chǎn)業(yè)驅(qū)動，校企融合，崗課一體“三位一體”的人才培養(yǎng)模式。
二、高職移動通信技術(shù)課程教學(xué)存在的主要問題
（1）傳統(tǒng)的課程體系沒有密切關(guān)注通信技術(shù)和市場的革命性改變。一般地講，3G是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng)，未來的3G必將與社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行結(jié)合，WAP與WEB的結(jié)合是一種趨勢，如時(shí)下流行的微博客網(wǎng)站：大圍脖、新浪微博等就已經(jīng)將此應(yīng)用加入進(jìn)來。而傳統(tǒng)的高職移動通信專業(yè)課程體系仍沿用傳統(tǒng)的電子產(chǎn)品制作實(shí)踐體系，基礎(chǔ)電子、通信理論體系，與信息市場發(fā)展和通信市場技術(shù)更新沒有密切關(guān)注。導(dǎo)致高職學(xué)生學(xué)習(xí)后沒有辦法對最新移動通信系統(tǒng)形成系統(tǒng)的理論認(rèn)知，對通信新設(shè)備、新工藝沒有較好的實(shí)踐動手能力，與通信用人單位的要求有較大差距。（2）傳統(tǒng)的課程體系中的教學(xué)模式?jīng)]有根據(jù)學(xué)生的興趣出發(fā)?！岸嗝襟w+板書”的教學(xué)模式目前在漳州城市職業(yè)學(xué)院的日常教學(xué)中已得到了較為廣泛的應(yīng)用，高職學(xué)生利用多媒體課件，在信號變化及流向和網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造與運(yùn)行等方面可以得到更加直觀的認(rèn)知，同時(shí)也有利于其加深對移動通信的理解。但移動通信課程所涵蓋的內(nèi)容范圍很廣，從網(wǎng)絡(luò)組建到網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識、從網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理到網(wǎng)絡(luò)測試，其中不乏一些相對難以理解的內(nèi)容，單靠多媒體課件及一些演示動畫，很難使高職學(xué)生理解透徹，提高實(shí)踐能力。在整個(gè)教學(xué)過程中，高職學(xué)生僅僅扮演著知識接收者的被動角色，很難融入專業(yè)知識學(xué)習(xí)過程。因此，學(xué)習(xí)專業(yè)知識積極性不高，并導(dǎo)致專業(yè)課堂教學(xué)效果下降。（3）傳統(tǒng)的課程體系中的教材嚴(yán)重偏離教學(xué)實(shí)際內(nèi)容。高職學(xué)生除了應(yīng)具有一定的理論知識外， 還應(yīng)具有較強(qiáng)的分析實(shí)際問題、解決現(xiàn)實(shí)問題的能力。其教學(xué)內(nèi)容不僅包括需要基本的移動理論知識， 還需要有學(xué)生開展大量的實(shí)踐過程。而現(xiàn)有的移動通信技術(shù)專業(yè)教材大致分兩類： 實(shí)踐性教材和理論性教材，比較少有適合當(dāng)前高職教育特色的專業(yè)教材，而且通信技術(shù)教材的教學(xué)內(nèi)容一般落后于現(xiàn)在通信技術(shù)行業(yè)應(yīng)用技術(shù)。這樣在高職專業(yè)學(xué)生畢業(yè)時(shí)，自身的專業(yè)技能嚴(yán)重滯后于行業(yè)需求，從而形成學(xué)生畢業(yè)困難。
三、漳州城市職業(yè)學(xué)院移動通信技術(shù)專業(yè)課程改革方案的實(shí)施
（1）定期組織培訓(xùn)加強(qiáng)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)。隨著科技更新，移動通信技術(shù)也跟著更新，那么我們教師也要跟著更新自己傳授的知識。而作為應(yīng)用電子技術(shù)教學(xué)中作為傳授者的教師，教學(xué)水平高低不一，接受新我們要有針對性的組織教師進(jìn)行學(xué)習(xí)，對于有較高水平的教師更要定期組織培訓(xùn)；并且在教學(xué)中多運(yùn)用現(xiàn)代化多媒體手段進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生對所學(xué)專業(yè)因“興趣”而學(xué)，不是因?yàn)椤皩W(xué)”而學(xué)。漳州城市職業(yè)學(xué)院電子信息工程系現(xiàn)有教職工26人，其中，教授1人，副高職稱7人。博士1人，研究生11人，雙師素質(zhì)教師占58%，專業(yè)教師隊(duì)伍具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的專業(yè)知識，學(xué)歷、年齡、職稱結(jié)構(gòu)合理。同時(shí)充分發(fā)揮系內(nèi)高級職稱教師傳、幫、帶作用，認(rèn)真落實(shí)“青年教師導(dǎo)師制”，制定了結(jié)對幫助的辦法，安排每位高職稱教師指導(dǎo)幫助2-3名青年教師的教學(xué)和科研工作，促使青年教師早日成熟。此外，還有校企合作單位一批高級技師作為專業(yè)實(shí)訓(xùn)全程指導(dǎo)教師。（2）及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，緊跟社會發(fā)展步伐。由于漳州城市職業(yè)學(xué)院移動通信技術(shù)專業(yè)采用的是“3+2+1”的培養(yǎng)模式，學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間只有前5個(gè)學(xué)期，且在第5個(gè)學(xué)期的中旬漳州城市職業(yè)學(xué)院會召開大型招聘會，招聘會結(jié)束后很多同學(xué)就會放棄上課而選擇參加企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。為了使這部分學(xué)生也能對專業(yè)課程的主要相關(guān)內(nèi)容有所了解，并考慮到移動通信技術(shù)的現(xiàn)狀及未來幾年的整體發(fā)展趨勢，漳州城市職業(yè)學(xué)院以關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容和共同性的基本理論為基礎(chǔ)，以移動技術(shù)典型系統(tǒng)內(nèi)容為支撐，以前沿技術(shù)內(nèi)容為向?qū)В陨鐣?shí)際應(yīng)用需求為牽引，對移動通信教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行更新。并對第二代移動通信CDMA網(wǎng)絡(luò)和GSM網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了有效整合，加重了對第三代移動通信系統(tǒng)的講解，相應(yīng)增加了第四代移動通信系統(tǒng)簡介、移動通信關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用、課堂設(shè)計(jì)及專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)部分，使授課內(nèi)容可以緊跟時(shí)展步伐，從而有利培養(yǎng)高職學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。（3）堅(jiān)持不斷線的系統(tǒng)化崗位能力培養(yǎng)。從崗位技能（移動電話機(jī)測試、焊接、組裝、維修等）培養(yǎng)來看，漳州城市職業(yè)學(xué)院通信學(xué)生從入學(xué)開始，就開始基于工學(xué)結(jié)合實(shí)現(xiàn)綜合技能、基本技能、專業(yè)技能的不斷線漸進(jìn)崗位綜合技能培養(yǎng)；從企業(yè)管理能力看，基于校企深度融合實(shí)現(xiàn)通信企業(yè)運(yùn)作、通信企業(yè)文化、通信職場文化、通信企業(yè)管理的不斷線訓(xùn)練；從專業(yè)外語看，基于現(xiàn)網(wǎng)通信產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)傳輸系統(tǒng)、數(shù)據(jù)通信、程控交換、移動通信系統(tǒng)等通信全網(wǎng)核心模塊的系統(tǒng)訓(xùn)練。（4）采用靈活運(yùn)用多種教學(xué)模式和方法。綜合運(yùn)用板書+多媒體+網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)手段。對于基本原理和基本方法的證明和推導(dǎo)，仍然采用課堂板書的授課方式；而對于需要形象理解、圖示舉例以及演示操作的知識點(diǎn)，則采用多媒體課件輔助教學(xué)，并充分利用圖像、聲音、視頻、flash 動畫等多種形式進(jìn)行互動式教學(xué)。建立網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺，將課件、批改作業(yè)、課后答疑、補(bǔ)充移動通信前沿知識等環(huán)節(jié)放在教學(xué)網(wǎng)站上進(jìn)行，為師生之間提供更好的交流平臺。
參考文獻(xiàn)
[1]唐志凌.3G時(shí)代的高職通信專業(yè)課程教學(xué)模式改革探索[J].科技信息.2010，（28）：454
關(guān)鍵詞 移動通信技術(shù)專業(yè)；校企一體化；雙主體管理；雙主線教學(xué)；人才培養(yǎng)模式；高等職業(yè)院校
中圖分類號 G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2015）35-0016-04
通信行業(yè)自二十世紀(jì)九十年代開始蓬勃發(fā)展，時(shí)至今日通信行業(yè)的現(xiàn)狀已發(fā)生了翻天覆地的變化。這其中，移動通信技術(shù)的發(fā)展尤為迅猛，從模擬信號到數(shù)字信號，從1G到4G的傳輸速率的提升，技術(shù)升級速度越來越快，設(shè)備更新周期越來越短，功能越來越多。然而，與通信行業(yè)的快速發(fā)展相比，高校人才培養(yǎng)模式老化、滯后，導(dǎo)致通信行業(yè)亟需的技能型人才缺口巨大。而企業(yè)也為獲取技能型人才付出了大量培訓(xùn)時(shí)間和費(fèi)用，增加了企業(yè)的運(yùn)營成本?；趦?yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏的目標(biāo)，長春信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院（以下簡稱“學(xué)?！保┡c中興通訊開始了合作辦學(xué)，探索“校企一體化”人才培養(yǎng)模式。
一、“校企一體化”人才培養(yǎng)模式的做法
（一）合作辦學(xué)管理機(jī)制建設(shè)
2010年6月，學(xué)校與中興通訊確立“人才共育、過程共管、成果共享、責(zé)任共擔(dān)”的合作機(jī)制，依托移動通信技術(shù)專業(yè)，堅(jiān)持“三融合一分享”，共建企業(yè)冠名學(xué)院“中興通訊NC學(xué)院”，實(shí)行企業(yè)主導(dǎo)的校企雙主體管理機(jī)制。三融合一分享是指設(shè)備融合、師資融合、教學(xué)融合和中興通訊全國就業(yè)資源的分享。在合作辦學(xué)過程中始終堅(jiān)持企業(yè)主導(dǎo)的校企雙主體管理機(jī)制。在人才培養(yǎng)的主要環(huán)節(jié)，如招生、人才培養(yǎng)方案制定、課程改革、實(shí)習(xí)就業(yè)等方面充分保障企業(yè)的主導(dǎo)地位和作用。校企雙主體管理模型如圖1所示。
（二）人才培養(yǎng)方案的制定與實(shí)施
1.樹立移動通信技術(shù)專業(yè)“校企一體化”合作辦學(xué)的教育理念
在專業(yè)上，NC學(xué)院堅(jiān)持服務(wù)型專業(yè)建設(shè)。服務(wù)型專業(yè)建設(shè)是“校企一體化”辦學(xué)的核心目標(biāo)，明確了辦學(xué)的核心目標(biāo)是為行業(yè)企業(yè)提供主動、有針對性的全面服務(wù)，為企業(yè)提供實(shí)實(shí)在在的人力資源幫助，從而實(shí)現(xiàn)行業(yè)對合作辦學(xué)專業(yè)的高度認(rèn)可，有效提升本專業(yè)校內(nèi)地位及區(qū)域行業(yè)影響力。服務(wù)型專業(yè)具有以下三個(gè)特點(diǎn)：一是服務(wù)型專業(yè)是對專業(yè)教學(xué)的深度改造，解決企業(yè)訂單班無法支撐專業(yè)發(fā)展的長期性、寬口徑要求；二是服務(wù)型專業(yè)是以企業(yè)群支撐合作專業(yè)發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)了面向行業(yè)的按需培養(yǎng)；三是服務(wù)型專業(yè)的核心是以行業(yè)需求為導(dǎo)向制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案，包括崗位能力需求、企業(yè)發(fā)展需求和職業(yè)素養(yǎng)需求。
2.制定移動通信技術(shù)專業(yè)“校企一體化”人才培養(yǎng)方案
在國家職業(yè)教育改革方針的指引下，在學(xué)?！靶Ｆ蠛献鲗?shí)質(zhì)化”和中興通訊“將企業(yè)崗前培訓(xùn)前移至大學(xué)”的辦學(xué)理念共同指導(dǎo)下，校企雙方共同進(jìn)行移動通信技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定。依托中興通訊這一強(qiáng)大的企業(yè)資源平臺，利用中興通訊學(xué)院企業(yè)大學(xué)完備的專業(yè)課程培訓(xùn)體系，致力于將企業(yè)崗前培訓(xùn)前移到大學(xué)，即把中興通訊企業(yè)培訓(xùn)課程引入大學(xué)通信工程專業(yè)的教育體系中，與現(xiàn)有高職院校通信專業(yè)的課程相結(jié)合，使學(xué)生在大學(xué)教育中直接、高效地獲得中興通訊學(xué)院的企業(yè)培訓(xùn)，利用實(shí)訓(xùn)基地平臺，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能，最大限度地縮短職業(yè)成長過程，實(shí)現(xiàn)學(xué)生培養(yǎng)與企業(yè)需求的一致性。在專業(yè)技能方面，課程設(shè)置充分考慮移動通信技術(shù)行業(yè)熱點(diǎn)及對應(yīng)人才需求，分析和構(gòu)建符合行業(yè)、企業(yè)發(fā)展需要的崗位群，打破傳統(tǒng)的課程體系結(jié)構(gòu)，代之以新的內(nèi)容。在職業(yè)素質(zhì)方面，企業(yè)全程負(fù)責(zé)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)提升，由專職的職業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)實(shí)施相應(yīng)的教學(xué)活動。職業(yè)素質(zhì)課程包括了準(zhǔn)職業(yè)人導(dǎo)向訓(xùn)練、職業(yè)定位與發(fā)展、求職能力訓(xùn)練三大部分。通過職業(yè)素質(zhì)課程的實(shí)施，將全面提升學(xué)生的表達(dá)能力、有效溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作意識、職場禮儀風(fēng)范。
（三）移動通信技術(shù)專業(yè)“校企一體化”課程改革
1.新課程開發(fā)與教材建設(shè)
移動通信技術(shù)專業(yè)的公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)基礎(chǔ)課程選用優(yōu)秀新版的高職高專教材，保證了教育部對文化課程教學(xué)的要求。專業(yè)技術(shù)課教材由學(xué)校與企業(yè)共同開發(fā)，體現(xiàn)了工學(xué)結(jié)合，并根據(jù)行業(yè)的技術(shù)發(fā)展每年對專業(yè)課教材進(jìn)行優(yōu)化和修訂。目前校企合作開發(fā)的專業(yè)課教材為9本，分別是《GSM移動通信技術(shù)》《IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》《SDH光傳輸技術(shù)與應(yīng)用》《EPON寬帶接入技術(shù)與應(yīng)用》《WCDMA移動通信技術(shù)》《CDMA2000移動通信技術(shù)》《TD-SCDMA移動通信技術(shù)》《移動通信基站工程》《LTE 移動通信技術(shù)》。這些教材的結(jié)構(gòu)為模塊化形式，通常分為基礎(chǔ)篇、任務(wù)篇、工程篇和發(fā)展篇。
2.教學(xué)方法的改革
在專業(yè)課的講授上，推行的是“MIMPS教學(xué)法”（內(nèi)置項(xiàng)目教學(xué)法）和工程師自主教學(xué)法?！癕IMPS教學(xué)法”共分為五個(gè)環(huán)節(jié)：M代表的是模塊化，I代表的是分層-交織，M代表的是任務(wù)驅(qū)動，P代表的是研究型實(shí)訓(xùn)，S代表的是自我評價(jià)。模塊化是依據(jù)通信行業(yè)的崗位職責(zé)，以任務(wù)模塊的方式組織教材，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中目標(biāo)明確；分層-交織即實(shí)訓(xùn)的能力要求是層層遞進(jìn)的關(guān)系，知識模塊由淺入深，由少到多交織于實(shí)訓(xùn)中；任務(wù)驅(qū)動是推動學(xué)生快樂地學(xué)習(xí)，以任務(wù)形成學(xué)習(xí)小組，完成實(shí)訓(xùn)操作，總結(jié)交流學(xué)習(xí)成果；研究型實(shí)訓(xùn)方式能夠培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計(jì)能力、計(jì)劃能力、合作能力和表達(dá)能力，達(dá)到提高技能的同時(shí)完善個(gè)性，形成良好職業(yè)素質(zhì)的目的；自我評價(jià)是全方位多層次評價(jià)體系，旨在幫助學(xué)生全方位認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足。
工程師自主教學(xué)法是所有課程中均要求工程師采用自主項(xiàng)目教學(xué)，利用工程師在行業(yè)內(nèi)積累的經(jīng)驗(yàn)和知識，形成個(gè)人授課的特長，在完成現(xiàn)行教材和大綱的基礎(chǔ)上，利用其中20%～40%的課時(shí)進(jìn)行相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和知識的傳授。工程師教學(xué)內(nèi)容均經(jīng)過嚴(yán)格的審核流程，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的可追溯、可控制。工程師自主教學(xué)內(nèi)容通過電信行業(yè)能力競技系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)資源共享，為工程師經(jīng)驗(yàn)的積累與傳承提供了有效途徑。
（四）實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)
學(xué)校與中興通訊總計(jì)投資2000多萬元共同建設(shè)9個(gè)技術(shù)方向的四個(gè)多媒體實(shí)訓(xùn)室，其中包括120余臺計(jì)算機(jī)組成的三個(gè)多媒體教學(xué)平臺、1300多萬元的通信實(shí)訓(xùn)設(shè)備和仿真教學(xué)軟件。實(shí)訓(xùn)設(shè)備包括光傳輸方向、無線方向、數(shù)據(jù)方向、寬帶接入方向、電信工程實(shí)施方向；仿真教學(xué)軟件包括GSM、WCDMA、TD_SCDMA、CDMA2000、LTE及4G全網(wǎng)建設(shè)等方向。幾乎涵蓋現(xiàn)代通信全部主流和熱點(diǎn)技術(shù)，完全模擬真實(shí)的現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境。目前包括光傳輸實(shí)驗(yàn)室、數(shù)據(jù)通信實(shí)驗(yàn)室、移動通信實(shí)驗(yàn)室和電信工程實(shí)訓(xùn)室，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開放率100%，實(shí)訓(xùn)基地設(shè)備完好率98%以上，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，滿足專業(yè)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)需要。同時(shí)，現(xiàn)有校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地6個(gè)，通過在企業(yè)建立校外實(shí)訓(xùn)基地，經(jīng)常跟企業(yè)聯(lián)系，請企業(yè)專家擔(dān)任學(xué)生在生產(chǎn)單位實(shí)習(xí)的指導(dǎo)教師，企業(yè)安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)，教師和學(xué)生為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)等，實(shí)現(xiàn)校企合作共贏和解決學(xué)生實(shí)習(xí)及畢業(yè)生就業(yè)的問題，實(shí)現(xiàn)了資源共享、人員共享的校企合作新模式。
（五）師資隊(duì)伍建設(shè)
移動通信專業(yè)的師資為“雙師型”混編師資隊(duì)伍，其中公共課和專業(yè)基礎(chǔ)課由學(xué)校教師承擔(dān)，專業(yè)課由來自行業(yè)一線工作的資深工程技術(shù)人員承擔(dān)。企業(yè)的技術(shù)人員均為通信行業(yè)的工程師和高級工程師，他們長駐學(xué)校，按照學(xué)校的作息時(shí)間進(jìn)行教學(xué)和就業(yè)指導(dǎo)工作。每年的寒暑假這些負(fù)責(zé)專業(yè)課的講師要回到公司進(jìn)行新技術(shù)學(xué)習(xí)和新設(shè)備的調(diào)試培訓(xùn)，使得他們所講授的專業(yè)知識內(nèi)容與行業(yè)的需求緊密對接。根據(jù)人才培養(yǎng)的需要，目前已建成結(jié)構(gòu)合理梯隊(duì)完善的教師隊(duì)伍。現(xiàn)有教師13名，其中移動通信專業(yè)校方帶頭人具有教授職稱、博士研究生學(xué)歷，有30年的高校教學(xué)工作經(jīng)歷，現(xiàn)主要從事移動通信教學(xué)與研究；移動通信專業(yè)企業(yè)帶頭人具有高級工程師職稱，有26年的通信企業(yè)工作經(jīng)歷，5年高校教齡，曾獲中興通訊“年度優(yōu)秀督導(dǎo)”、中興通訊學(xué)院“優(yōu)秀培訓(xùn)師”等稱號。
（六）招生、實(shí)習(xí)、就業(yè)管理
打造高質(zhì)量就業(yè)保障體系是實(shí)習(xí)、就業(yè)管理的核心，而就業(yè)率和專業(yè)對口率是檢驗(yàn)就業(yè)保障體系優(yōu)劣的硬指標(biāo)。學(xué)校與企業(yè)共同制定招生計(jì)劃、共同招生，學(xué)生入學(xué)即與企業(yè)簽訂就業(yè)保障協(xié)議，入學(xué)就按職業(yè)人培養(yǎng)。在教學(xué)中有針對性地對學(xué)生進(jìn)行崗位認(rèn)知和職場定位，而在頂崗實(shí)習(xí)開始時(shí)，所提供的就業(yè)企業(yè)資源充足，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好和技能水平，結(jié)合就業(yè)指導(dǎo)教師的建議，挑選自己滿意的工作地點(diǎn)和工作崗位。
二、“校企一體化”人才培養(yǎng)模式實(shí)踐成果
移動通信技術(shù)專業(yè)設(shè)立五年多時(shí)間，教學(xué)和實(shí)踐成果顯著。截至2015年，移動通信技術(shù)專業(yè)總計(jì)招生700余人，目前在校學(xué)生260人。學(xué)生就業(yè)完全由企業(yè)負(fù)責(zé)，采取的是企業(yè)安置就業(yè)方式，學(xué)生初次就業(yè)率為100%，專業(yè)對口率達(dá)到95%以上。對于在工作過程中有崗位變動需求的學(xué)生，企業(yè)給予二次就業(yè)安置服務(wù)。學(xué)生畢業(yè)時(shí)月薪80%超過4000元，工作2～3年的學(xué)生月薪達(dá)到7000至10000萬元。
畢業(yè)生主要從事通信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)調(diào)測、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、工程管理、網(wǎng)絡(luò)工程、售前工程師等崗位。目前絕大部分畢業(yè)生均在國內(nèi)各地區(qū)通信行業(yè)從事相關(guān)專業(yè)工作，并深受用人單位好評。部分2011級和2012級畢業(yè)生已經(jīng)成長為企業(yè)工程管理人員和骨干技術(shù)人員，受到通信行業(yè)企業(yè)的認(rèn)可。
三、“校企一體化”人才培養(yǎng)模式的體會與思考
（一）建立企業(yè)主導(dǎo)的雙主體管理機(jī)制是“校企一體化”合作辦學(xué)模式成功的關(guān)鍵
培養(yǎng)的人為企業(yè)所用，讓企業(yè)滿意是職業(yè)教育人才培養(yǎng)的終極目標(biāo)。企業(yè)對所需人才的知識、技能、素質(zhì)結(jié)構(gòu)最為了解，最有發(fā)言權(quán)，所以在創(chuàng)建“校企一體化”合作辦學(xué)模式的實(shí)踐中，學(xué)校在招生計(jì)劃、人才培養(yǎng)方案、實(shí)習(xí)、就業(yè)等主要環(huán)節(jié)上均保障了企業(yè)的主導(dǎo)地位。實(shí)踐證明，這樣才能使“校企一體化”模式有根本性的突破。因此，高職院校應(yīng)大膽放手真正做到以企業(yè)為主導(dǎo)的人才培養(yǎng)校企合作模式。
（二）企業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)入駐學(xué)校是“校企一體化”合作辦學(xué)模式成功的前提
企業(yè)組織優(yōu)秀的工程技術(shù)人才組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)入駐學(xué)校當(dāng)“老師”，與學(xué)校教學(xué)團(tuán)隊(duì)共同參與培養(yǎng)人才的全過程。這樣既能使企業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)“以企業(yè)為主導(dǎo)”的責(zé)任感，以主人翁的姿態(tài)參與人才培養(yǎng)工作，還能充分發(fā)揮企業(yè)工程技術(shù)人才這一教學(xué)資源優(yōu)勢。他們講授專業(yè)知識和技能之外，有充分的時(shí)間與學(xué)生接觸和交流，可以隨時(shí)傳授實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)素質(zhì)等，有利于師生能力的共同提升。
（三）實(shí)訓(xùn)基地辦在校內(nèi)是“校企一體化”合作辦學(xué)成功的基礎(chǔ)
“校企一體化”合作辦學(xué)中實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)是不可缺少的，通信行業(yè)有著自身的特殊性，其機(jī)房、基站的設(shè)備、設(shè)施均承載著各種實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)，不允許出現(xiàn)中斷。因此將課堂搬進(jìn)機(jī)房和基站不現(xiàn)實(shí)，這樣就需要將機(jī)房和基站搬進(jìn)課堂，給學(xué)生提供能夠?qū)崿F(xiàn)工學(xué)交替教學(xué)模式的學(xué)習(xí)平臺。通信系統(tǒng)的設(shè)備十分昂貴，只有具有實(shí)力的企業(yè)才能承擔(dān)起設(shè)備的投入，所以尋找合作企業(yè)時(shí)要考察企業(yè)對“校企合作”的認(rèn)識程度，也要考察企業(yè)的整體實(shí)力。
（四）實(shí)習(xí)、就業(yè)管理是“校企一體化”合作辦學(xué)成功的保障
實(shí)習(xí)、就業(yè)作為高職教學(xué)環(huán)節(jié)的出口是考量“校企一體化”合作辦學(xué)是否做到了學(xué)以致用和學(xué)有所歸的重要參數(shù)，社會、企業(yè)和學(xué)生的滿意度是其直接反映。實(shí)習(xí)、就業(yè)的管理質(zhì)量高也會直接影響到招生工作，對于剛出校門走入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生采用專業(yè)教師進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)是有效的措施。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]肖運(yùn)安.我國高等職業(yè)教育發(fā)展回顧與展望[J].南昌高專學(xué)報(bào)，2010（3）：115-117.
1-目前國內(nèi)移動通信市場營銷管理的現(xiàn)狀
“市場部”這個(gè)詞走進(jìn)國內(nèi)企業(yè)還是近幾年的事，目前移動通信企業(yè)內(nèi)部所設(shè)置的營銷部、分銷部、銷售部、以及市場管理部等都是市場部的涵蓋范圍。從分營后的中國移動通信、中國聯(lián)通、上海光大、電信長城等具有運(yùn)營資格的運(yùn)營商來看，中國移動通信市場營銷做的比較大，在原先營業(yè)廳基礎(chǔ)上，又發(fā)展了商場、專賣店、量販等銷售形式，給人一種規(guī)模和實(shí)力的感覺，然而市場知名度高，但市場平牌忠誠度低；中國聯(lián)通起步晚，但市場經(jīng)濟(jì)條件下沒有遲到的經(jīng)營者只有善于經(jīng)營的贏家，中國聯(lián)通采取分銷商網(wǎng)絡(luò)營銷的思路引起業(yè)內(nèi)效仿，但諸多不完善的環(huán)節(jié)也時(shí)常 消費(fèi)者反應(yīng)；其它幾家運(yùn)營商盡管營銷思路很前衛(wèi)，但是制約其市場開發(fā)的因素較多，市場反應(yīng)冷淡?？梢哉f，目前移動通信企業(yè)市場營銷管理是各行其道，短期行為太多，缺乏長遠(yuǎn)統(tǒng)一的規(guī)劃。從行業(yè)整個(gè)市場來看，我國移動通信企業(yè)尚未達(dá)到市場營銷導(dǎo)向型階段。當(dāng)然，其中原因也有我國通信行業(yè)長期處于壟斷階段的因素，廣大從業(yè)者沒有市場危機(jī)感。沒有市場危機(jī)感就不會產(chǎn)生市場營銷緊迫感，對市場營銷管理的認(rèn)識和努力只是在競爭機(jī)制下才有所轉(zhuǎn)變。就移動通信行業(yè)進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)狀態(tài)的時(shí)間和目前市場供需關(guān)系的狀況看，從業(yè)者的觀念和認(rèn)識的迅速提高要靠調(diào)查、分析、預(yù)測、營銷企劃等方式來引導(dǎo)、開拓、擴(kuò)大和滿足廣大消費(fèi)者對其服務(wù)的需求來完成，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)整體長遠(yuǎn)的營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，盡管尚須時(shí)日，但這是市場營銷的需求和必然發(fā)展趨勢。
從市場發(fā)展規(guī)律來看，賣方市場到買方市場的轉(zhuǎn)變往往是在市場開始競爭之時(shí)，對競爭日漸激烈的移動通信而言，具有前瞻性目光的人士早已看到，初露端倪的買方市場正在形成。如何適應(yīng)市場、創(chuàng)造市場，是移動通信企業(yè)面臨的帶有戰(zhàn)略性的問題。移動通信商們應(yīng)該認(rèn)識到，擁有目前的市場并不完全意味著必然占有市場，還必須依靠行之有效的方式去進(jìn)行市場拓展，發(fā)展市場，創(chuàng)造市場，這個(gè)行之有效的方式就是建立和完善企業(yè)的市場營銷管理體系。而我所上班的移動公司經(jīng)理，已經(jīng)認(rèn)識到這點(diǎn)，經(jīng)常會搞一些促銷活動，效果不錯(cuò)。
2市場營銷管理體系的組成和細(xì)分
從事過營銷的人都知識，市場營銷的表現(xiàn)是市場管理，市場營銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理。企業(yè)在開展市場營銷的過程中，一般要設(shè)定一個(gè)在目標(biāo)市場上預(yù)期要實(shí)現(xiàn)的交易水平。然而，實(shí)際需求水平可能低于、等于、或高于這個(gè)預(yù)期的需求水平，換言之，在目標(biāo)市場上，可能沒有需求、需求很小或超量需求，市場營銷管理就是要對付這些不同的需求，市場營銷管理體系就是要對市場營銷管理進(jìn)行科學(xué)有效組合。 2.1市場營銷需求管理細(xì)分 市場營銷需求管理就是要對市場的需求狀況進(jìn)行有效管理，充分做好市場調(diào)查研究，深入市場，廣泛了解客戶、顧客、分銷商、供應(yīng)商以及廣告反應(yīng)、行業(yè)信息、營銷網(wǎng)絡(luò)、促銷效果等有關(guān)業(yè)內(nèi)的綜合情況，廣泛搜集市場信息，摸準(zhǔn)市場的變化，找準(zhǔn)潛在市場及市場盲區(qū)和死角，做出詳盡屬實(shí)的市場調(diào)研分析報(bào)告，以便企業(yè)的企劃者以此制定市場營銷企劃方案，制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃?？梢哉f，市場營銷需求管理是企業(yè)營銷工作的一雙眼睛。一般來說，市場營銷需求管理包括目標(biāo)市場目標(biāo)分析兩個(gè)方面。
（1） 目標(biāo)市場
影響移動通信目標(biāo)市場的因素很多，從市場定位、營銷策略、促銷政策、廣告方式、產(chǎn)品包裝及外形到技術(shù)先進(jìn)程度、購買形式、服務(wù)態(tài)度、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、售后服務(wù)等方面都要認(rèn)真考慮。目標(biāo)市場變化不斷，移動通信運(yùn)營商也要依據(jù)市場的變化不斷變化營銷管理思路。從手機(jī)市場上我們可以看到，手機(jī)當(dāng)初的組織消費(fèi)購買到如今的私人消費(fèi)購買為主，目標(biāo)市場的變化也引起供應(yīng)商的努力，摩托羅拉從當(dāng)初以行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為主到現(xiàn)在形色多樣的各種層次手機(jī)，正是目標(biāo)市場使然。移動通信商要在研究目前目標(biāo)市場的綜合情況時(shí)，不斷把目光投向市場的新變化，進(jìn)行市場細(xì)分與目標(biāo)市場新選擇，準(zhǔn)確把握和預(yù)測市場需求的發(fā)展動態(tài)，才能做到有的放矢。
（2）市場目標(biāo)
那些收入穩(wěn)定、有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和地位的人群，固然是市場目標(biāo)，但這些人早已是手機(jī)的擁有者，移動通信商關(guān)注的是新增長的消費(fèi)層和高消費(fèi)層新的消費(fèi)變化。市場永遠(yuǎn)在變化，所有穩(wěn)定都是暫時(shí)的，移動通信市場也不例外。不同的消費(fèi)者有不同的變化，從行政機(jī)關(guān)公務(wù)員、企業(yè)老板到小業(yè)主、企業(yè)白領(lǐng)階層等不同年齡不同性別，需求不同，變化也不同，興趣愛好各異，審美觀點(diǎn)有別，需要市場開拓者仔細(xì)研究，區(qū)別對待，進(jìn)行準(zhǔn)確市場定位。這一點(diǎn)我們從外企的情況可以看出，摩托羅拉手機(jī)以厚重大方為主，為行政機(jī)關(guān)人員和高級管理者所看重；諾基亞一專業(yè)公司著稱，倡導(dǎo)科技以人為本，平均不到一周時(shí)間推出新款，其先進(jìn)的形象對新潮時(shí)尚人士和高級知識分子具有較強(qiáng)吸引力，而在全國各大媒體統(tǒng)一推出的《專業(yè)、全面、關(guān)懷》系列宣傳篇，更是把諾基亞推向大眾化市場；愛立信則以靈巧方便為高級商務(wù)人士所青睞；飛利浦更是以外形美觀色彩明快吸引著廣大青年消費(fèi)者等等。
2.2市場營銷網(wǎng)絡(luò)管理細(xì)分
網(wǎng)絡(luò)營銷已成為當(dāng)今企業(yè)進(jìn)行市場營銷運(yùn)作的共識，通過建立市場網(wǎng)絡(luò)這個(gè)市場銷售的高速公路，大大加快了市場運(yùn)作周期，從而也加快了企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的周期。
移動通信市場營銷網(wǎng)絡(luò)從過去單一的營業(yè)廳到如今的分銷商、商場、超市、專賣店等銷售渠道形式，從而連成一個(gè)高速高效的市場運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)，這是移動通信行業(yè)從窄渠道策略到寬渠道策略的轉(zhuǎn)變，也是市場不斷 發(fā)展要求的結(jié)果。市場營銷網(wǎng)絡(luò)管理就是要對市場營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效地發(fā)展、引導(dǎo)、維護(hù)、控制，要從分銷商選擇、號源配置、產(chǎn)品價(jià)格、貨款結(jié)算、反款比率、宣傳方式、服務(wù)公約等方面統(tǒng)一管理。
移動通信商對各自的營銷網(wǎng)絡(luò)都有一整套自己的管理規(guī)定，需要注意的是加強(qiáng)分銷商的附加值開發(fā)和培訓(xùn)。作為經(jīng)銷商，也是應(yīng)該增加自身環(huán)節(jié)上的附加值，而這種附加值來自產(chǎn)品的售后服務(wù)和技術(shù)支持，移動通信商今后應(yīng)把相當(dāng)多的精力用于培訓(xùn)分銷商的這種增值的能力上，讓它們擁有自己的技術(shù)支持和服務(wù)方式，最終擁有自我增值的能力，這也是網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展方向。
2.3市場環(huán)境管理細(xì)分
像一個(gè)人離不開周圍環(huán)境因素一樣，企業(yè)進(jìn)行市場營銷力不開社會環(huán)境的影響，很難想象一個(gè)整日因顧客投訴而被媒體曝光的企業(yè)能在市場上運(yùn)作得好。
一個(gè)良好的市場營銷環(huán)境對一個(gè)企業(yè)來說很重要。移動通信企業(yè)作為服務(wù)行業(yè)更要注意釀造良好的社會環(huán)境，不但要注意人員、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、政治、法律、社會、文化等市場宏觀環(huán)境管理，而且要注意公眾、競爭者、市場、供商、分銷商、自身等微觀環(huán)境管理，移動通信市場環(huán)境管理要從廣告宣傳方式、公共活動、現(xiàn)場服務(wù)、企業(yè)形象、顧客投訴、售后服務(wù)、維修服務(wù)、行業(yè)公約等方面入手，注意處理好與行管、工商、稅務(wù)、勞動監(jiān)察、新聞、金融、同盟者、供應(yīng)商分銷商等單位的關(guān)系，要根據(jù)市場環(huán)境的變化進(jìn)行分析，做出相應(yīng)的對策。
目前移動通信商內(nèi)部設(shè)立的投訴臺、客戶服務(wù)中心、維修點(diǎn)等部門其實(shí)都是處理好市場環(huán)境的體現(xiàn)。
2.4市場推動管理細(xì)分
市場的起伏往往不以企業(yè)的意愿為轉(zhuǎn)移，市場的大海永遠(yuǎn)也不可能風(fēng)平浪靜，如何保持市場高彈性的理想狀態(tài)，是商家很感興趣的事，這其中市場推動管理就顯得很重要了。推動市場的方法很多，就其中市場推動管理就顯得很重要了。推動市場的方法很多，就其中常用的方法探討如下。
（1） 廣告推動
廣告是推動市場的試金石，有時(shí)一則成功的廣告就是一個(gè)廣闊的市場，然而，隨著市場經(jīng)濟(jì)的成熟和人們的消費(fèi)意識提高，人們對廣告理智看待成份占多了。從營銷學(xué)角度講，攻破市場格局，要么向市場提供變革性的產(chǎn)品式服務(wù)，要么創(chuàng)造一種；裂變式廣告要以情突破，要富有沖擊力，鼓動性，能夠喚起消費(fèi)者的購買興趣，同時(shí)要注意廣告媒體的選擇和廣告效果的分析，絕不可泛泛而作。
（2） 促銷推動
促銷是推動區(qū)域市場的一把利劍，推動市場屢次試不爽，促銷的關(guān)鍵在于創(chuàng)意和計(jì)劃，成功于現(xiàn)場組織和管理。
促銷在市場中扮演著重要的角色，它可以幫助企業(yè)達(dá)到以下目的：清理積壓產(chǎn)品，維持市場占有率，新產(chǎn)品上市，增加產(chǎn)品銷量，抵抗競爭產(chǎn)品。目前移動通信市場上業(yè)主在局部市場猛打促銷戰(zhàn)，從優(yōu)惠降價(jià)到贈送禮品等形式，都免不了價(jià)格戰(zhàn)的痕跡，缺乏驚人的創(chuàng)意和舉措，現(xiàn)場的結(jié)果往往是禮品全部發(fā)放，購買者廖若星辰，如何做好手機(jī)這種高檔消費(fèi)品的促銷工作，值得深思。近來市場上推出的手機(jī)親情卡延續(xù)優(yōu)惠使運(yùn)營商們大獲其利，這種促銷組合抓住了消費(fèi)者的心理，比較適合市場，從國外的經(jīng)驗(yàn)看，移動通信作為一個(gè)高檔消費(fèi)市場，對公共關(guān)系促銷和巡回展覽等大型會議的特殊促銷組合應(yīng)多加研究。
（3） 整合推動
整合推動其實(shí)是廣告推動和促銷推動的綜合運(yùn)用，比較適合新產(chǎn)品上市和新服務(wù)的推出，也是目前企業(yè)推動市場的最主要和最有效方式，其中有許多的細(xì)分措施值得移動通信商認(rèn)真揣摩。
2.5市場組織管理細(xì)分
管理的過程中其實(shí)是計(jì)劃、執(zhí)行、控制的過程，市場組織管理的過程就是對市場營銷行為的計(jì)劃、執(zhí)行、控制的過程。
市場營銷組織管理的目的在于市場營銷人員為了共同開發(fā)市場這個(gè)目標(biāo)而有效工作，企業(yè)要設(shè)計(jì)并維持某種合理的市場組織結(jié)構(gòu)，其中每一位營銷人員自主權(quán)的大小、溝通程度、相互依賴性都要依據(jù)有利于開發(fā)市場這目標(biāo)而認(rèn)真考慮。移動通信市場營銷組織設(shè)計(jì)時(shí)，要從市場營銷組織環(huán)境分析、產(chǎn)品型組織、地理型組織等專業(yè)化形式，還是采取金字塔、矩陣型等結(jié)構(gòu)型組織形式都要從效率和效果兩方面考慮。同還需要注意的是，移動通信是一個(gè)投資巨大的行業(yè)，市場發(fā)展有一定的周期性，在市場啟動期、成長期、成熟期、衰退期都要變化相應(yīng)的組織形式，以達(dá)到“一切圍繞市場轉(zhuǎn)，一切圍繞市場干”的目的。
移動通信市場組織管理就是從市場需求到市場營銷網(wǎng)絡(luò)，從市場環(huán)境到市場對動的全面管理，是從業(yè)務(wù)代表、市場調(diào)查員、市場企主管、廣告監(jiān)理、市場行政管理員到區(qū)域經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理、市場總監(jiān)的有效傳遞，就具體操作而言，市場營銷組織管理必須掌握兩點(diǎn)，一要加強(qiáng)計(jì)劃性，二要不斷進(jìn)行檢測反饋，形成市場營銷管理良性循環(huán)。
3市場營銷管理體系工作流程及注意事項(xiàng)
移動通信作為一個(gè)科技密集型和知識密集型的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，在競爭空間日趨激烈和社會信息化發(fā)展趨勢下，必須十分重視市場營銷管理，重視市場營銷管理體系建設(shè)。要充分根據(jù)市場需求的現(xiàn)狀與趨勢，制定計(jì)劃，合理有效配置資源。通過有效地滿足市場需求，來贏得競爭優(yōu)勢，在加快市場營銷步伐的同時(shí)，努力建立和完善移動通信市場營銷管理體系，以不斷適應(yīng)新的發(fā)展形勢需要。
1目前國內(nèi)移動通信市場營銷管理的現(xiàn)狀
“市場部”這個(gè)詞走進(jìn)國內(nèi)企業(yè)還是近幾年的事，目前移動通信企業(yè)內(nèi)部所設(shè)置的營銷部、分銷處、運(yùn)營部、銷售部、以及市場管理部等都是市場部的涵蓋范圍。從分營后的中國移動通信、中國聯(lián)通、上海光大、電信長城等具有運(yùn)營資格的運(yùn)營商來看，中國移動通信市場營銷做的比較大，在原先營業(yè)廳基礎(chǔ)上，又發(fā)展了商場、專賣店、量販等銷售形式，給人一種規(guī)模和實(shí)力的感覺，然而市場知名度高，但市場品牌忠誠度低；中國聯(lián)通起步晚，但市場經(jīng)濟(jì)條件下沒有遲到的經(jīng)營者，只有善于經(jīng)營的贏家，中國聯(lián)通采取分銷商網(wǎng)絡(luò)營銷的思路引起業(yè)內(nèi)效仿，但諸多不完善的環(huán)節(jié)也時(shí)常引起消費(fèi)者反應(yīng)；其它幾家運(yùn)營商盡管營銷思路很前衛(wèi)，但是制約其市場開發(fā)的因素較多，市場反應(yīng)冷淡?？梢哉f，目前移動通信企業(yè)市場營銷管理是各行其道，短期行為太多，缺乏長遠(yuǎn)統(tǒng)一的規(guī)劃。從行業(yè)整個(gè)市場來看，我國移動通信企業(yè)尚未真正掌握專業(yè)營銷知識和操作技能，就其對市場的態(tài)度和行為而言，移動通信企業(yè)還處于為完成短期銷售目標(biāo)而采用廣告、公關(guān)、有獎(jiǎng)銷售等促銷手段為主的促銷導(dǎo)向型階段，尚未達(dá)到市場營銷導(dǎo)向型階段。當(dāng)然，其中原因也有我國通信行業(yè)長期處于壟斷階段的因素，廣大從業(yè)者沒有市場危機(jī)感。沒有市場危機(jī)感就不會產(chǎn)生市場營銷緊迫感，對市場營銷管理的認(rèn)識和努力只是在競爭機(jī)制下才有所轉(zhuǎn)變。就移動通信行業(yè)進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)狀態(tài)的時(shí)間和目前市場供需關(guān)系的狀況看，從業(yè)者的觀念和認(rèn)識的迅速提高要靠調(diào)查、分析、預(yù)測、營銷企劃等方式來引導(dǎo)、開拓、擴(kuò)大和滿足廣大消費(fèi)者對其服務(wù)的需求來完成，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)整體長遠(yuǎn)的營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，盡管尚須時(shí)日，但這是市場營銷的需求和必然發(fā)展趨勢。
從市場發(fā)展規(guī)律來看，賣方市場到買方市場的轉(zhuǎn)變往往是在市場開始競爭之時(shí)，對競爭日漸激烈的移動通信業(yè)而言，具有前瞻性目光的人士早已看到，初露端倪的買方市場正在形成。如何適應(yīng)市場、創(chuàng)造市場，是移動通信企業(yè)面臨的帶有戰(zhàn)略性的問題。移動通信商們應(yīng)該清醒認(rèn)識到，擁有目前的市場并不完全意味著必然占有市場，還必須依靠行之有效的方式去進(jìn)行市場拓展，發(fā)展市場，創(chuàng)造市場，這個(gè)行之有效的方式就是建立和完善企業(yè)的市場營銷管理體系。
2市場營銷管理體系的組成和細(xì)分
從事過營銷的人都知識，市場營銷的表現(xiàn)是市場管理，市場營銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理。企業(yè)在開展市場營銷的過程中，一般要設(shè)定一個(gè)在目標(biāo)市場上預(yù)期要實(shí)現(xiàn)的交易水平。然而，實(shí)際需求水平可能低于、等于、或高于這個(gè)預(yù)期的需求水平，換言之，在目標(biāo)市場上，可能沒有需求、需求很小或超量需求，市場營銷管理就是要對付這些不同的需求，市場營銷管理體系就是要對市場營銷管理進(jìn)行科學(xué)有效組合。
根據(jù)移動通信行業(yè)自身特點(diǎn)以及市場的發(fā)展情況來看，移動通信市場營銷管理體系應(yīng)包括五個(gè)方面：(1)市場需求管理；(2)市場營銷網(wǎng)絡(luò)管理；(3)市場推動管理；(4)市場營銷環(huán)境管理；(5)市場營銷組織管理。這個(gè)市場營銷管理體系就是通過創(chuàng)造建立和保持與目標(biāo)市場之間的有益交換和聯(lián)系，以實(shí)現(xiàn)移動通信企業(yè)的各種目標(biāo)并進(jìn)行分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制的市場營銷指揮系統(tǒng)，可以說，這個(gè)系統(tǒng)不僅是定價(jià)、分銷、促銷等單一活動的職能行使，而是一個(gè)目標(biāo)市場運(yùn)作的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，通過這個(gè)系統(tǒng)，企業(yè)不斷觀察市場，發(fā)現(xiàn)和評估各種變化因素，然后反饋企業(yè)，作為企業(yè)制定新戰(zhàn)略和行動計(jì)劃的基礎(chǔ)，然后運(yùn)用新的修正過的行動來消除阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素，并觀察評價(jià)客戶和競爭對此作出的反應(yīng)，然后再反饋到企業(yè)使企業(yè)再次形成新的戰(zhàn)略修正方案推向市場，這樣形成良性循環(huán)，以達(dá)到不斷適應(yīng)市場，創(chuàng)造市場的目的。
就移動通信市場營銷管理體系的五個(gè)組成部分而言，既有機(jī)地結(jié)合，又獨(dú)立工作，每一部分又包涵著豐富的細(xì)分內(nèi)容。
2.1市場營銷需求管理細(xì)分
我們知道，市場營銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理。根據(jù)市場需求水平、時(shí)間和性質(zhì)不同，市場需求一般有八種不同狀況：(1)負(fù)需求；(2)無需求；(3)潛伏需求；(4)下降需求；(5)不規(guī)則需求；(6)充分需求；(7)過量需求；(8)有害需求。從市場的組成要素人口、購買力、購買欲望來看，目前移動通信市場需求狀況基本處于充分需求和潛伏需求的階段，是市場開拓者應(yīng)好好把握的大好時(shí)機(jī)。
市場營銷需求管理就是要對市場的需求狀況進(jìn)行有效管理，充分做好市場調(diào)查研究，深入市場，廣泛了解客戶、顧客、分銷商、供應(yīng)商以及廣告反應(yīng)、行業(yè)信息、營銷網(wǎng)絡(luò)、促銷效果等有關(guān)業(yè)內(nèi)的綜合情況，廣泛搜集市場信息，摸準(zhǔn)市場的變化，找準(zhǔn)潛在市場及市場盲區(qū)和死角，做出詳盡屬實(shí)的市場調(diào)研分析報(bào)告，以便企業(yè)的企劃者以此制定市場營銷企劃方案，制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃。可以說，市場營銷需求管理是企業(yè)營銷工作的一雙眼睛。
一般來說，市場營銷需求管理包括目標(biāo)市場分析和市場目標(biāo)分析兩個(gè)方面。
(1)目標(biāo)市場
影響移動通信目標(biāo)市場的因素較多，從市場定位、營銷策略、促銷政策、廣告方式、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品包裝及外形到技術(shù)先進(jìn)程度、購買形式、服務(wù)態(tài)度、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、售后服務(wù)等方面都要認(rèn)真考慮。目標(biāo)市場變化不斷，移動通信運(yùn)營商也要依據(jù)市場的變化不斷變化營銷管理思路。從手機(jī)市場上我們可以看到，手機(jī)從當(dāng)初的組織消費(fèi)購買到如今的私人消費(fèi)購買為主，目標(biāo)市場的變化也引起供應(yīng)商的努力，摩托羅拉從當(dāng)初以行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為主到現(xiàn)在形色多樣的各種層次手機(jī)，正是目標(biāo)市場使然。移動通信商要在研究目前目標(biāo)市場的綜合情況時(shí)，不斷把目光投向市場的新變化，進(jìn)行市場細(xì)分與目標(biāo)市場新選擇，準(zhǔn)確把握和預(yù)測市場需求的發(fā)展動態(tài)，才能做到有的放矢。
(2)市場目標(biāo)
那些收入穩(wěn)定、有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和地位的人群，固然是市場目標(biāo)，但這些人早已是手機(jī)的擁有者，移動通信商關(guān)注的是新增長的消費(fèi)層和高消費(fèi)層新的消費(fèi)變化。市場永遠(yuǎn)在變化，所有穩(wěn)定都是暫時(shí)的，移動通信市場也不例外。不同的消費(fèi)者有不同的變化，從行政機(jī)關(guān)公務(wù)員、企業(yè)老板到小業(yè)主、企業(yè)白領(lǐng)階層、打工仔，不同年齡不同性別，需求不同，變化也不同，興趣愛好各異，審美觀點(diǎn)有別，需要市場開拓者仔細(xì)研究，區(qū)別對待，進(jìn)行準(zhǔn)確市場定位。這一點(diǎn)我們從外企的情況可以看出，摩托羅拉手機(jī)以厚重大方為主，為行政機(jī)關(guān)人員和高級管理者所看重；諾基亞以專業(yè)公司著稱，倡導(dǎo)科技以人為本，平均不到一周時(shí)間推出新款，其先進(jìn)的形象對新潮時(shí)尚人士和高級知識分子具有較強(qiáng)吸引力，而在全國各大媒體統(tǒng)一推出的《專業(yè)、全面、關(guān)懷》系列宣傳篇，更是把諾基亞推向大眾化市場；愛立信則以靈巧方便為高級商務(wù)人士所青睞；飛利浦更是以外形美觀色彩明快吸引著廣大青年消費(fèi)者。我國的科鍵、波導(dǎo)、康佳則以工薪階層大眾化為主?？梢哉f，這些市場定位都是企業(yè)對市場的適應(yīng)和創(chuàng)造的結(jié)果，是企業(yè)市場營銷管理體系科學(xué)組合所迸發(fā)出的光輝。
2.2市場營銷網(wǎng)絡(luò)管理細(xì)分
網(wǎng)絡(luò)營銷已成為當(dāng)今企業(yè)進(jìn)行市場營銷運(yùn)作的共識，通過建立市場網(wǎng)絡(luò)這個(gè)市場銷售的高速公路，大大加快了市場運(yùn)作周期，從而也加快了企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的周期。
移動通信市場營銷網(wǎng)絡(luò)從過去單一的營業(yè)廳到如今的分銷商、商場、超市、量販、專賣店等銷售渠道形式，從而連成一個(gè)高速高效的市場運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)，這是移動通信行業(yè)從窄渠道策略到寬渠道策略的轉(zhuǎn)變，也是市場不斷發(fā)展要求的結(jié)果。市場營銷網(wǎng)絡(luò)管理就是要對市場營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效地發(fā)展、引導(dǎo)、維護(hù)、控制，要從分銷商選擇、號源配置、產(chǎn)品價(jià)格、貨款結(jié)算、返款比率、宣傳方式、服務(wù)公約等方面統(tǒng)一管理。
移動通信商對各自的營銷網(wǎng)絡(luò)都有一整套自己的管理規(guī)定，需要注意的是加強(qiáng)分銷商的附加值開發(fā)和培訓(xùn)。作為經(jīng)銷商，也應(yīng)該增加自身環(huán)節(jié)上的附加值，而這種附加值來自產(chǎn)品的售后服務(wù)和技術(shù)支持，移動通信商今后應(yīng)把相當(dāng)多的精力用于培訓(xùn)分銷商的這種增值的能力上，讓它們擁有自己的技術(shù)支持和服務(wù)方式，最終擁有自我增值的能力，這也是網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展方向。
2.3市場環(huán)境管理細(xì)分
像一個(gè)人離不開周圍環(huán)境因素一樣，企業(yè)進(jìn)行市場營銷離不開社會環(huán)境的影響，很難想象一個(gè)整日因顧客投訴而被媒體曝光的企業(yè)能在市場上運(yùn)作得好。
一個(gè)良好的市場營銷環(huán)境對一個(gè)企業(yè)來說很重要。移動通信企業(yè)作為服務(wù)行業(yè)更要注意釀造良好的社會環(huán)境，不但要注意人員、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、政治、法律、社會、文化等市場宏觀環(huán)境管理，而且要注意公眾、競爭者、市場、供商、分銷商、自身等微觀環(huán)境管理，移動通信市場環(huán)境管理要從廣告宣傳方式、公共活動、現(xiàn)場服務(wù)、企業(yè)形象、顧客投訴、售后服務(wù)、維修服務(wù)、行業(yè)公約等方面入手，注意處理好與行管、工商、稅務(wù)、勞動監(jiān)察、新聞、金融、同盟者、供應(yīng)商、分銷商等單位的關(guān)系，要根據(jù)市場環(huán)境的變化進(jìn)行分析，做出相應(yīng)的對策。
目前移動通信商內(nèi)部設(shè)立的投訴臺、客戶服務(wù)中心、維修點(diǎn)等部門其實(shí)都是處理好市場環(huán)境的體現(xiàn)。
2.4市場推動管理細(xì)分
市場的起伏往往不以企業(yè)的意愿為轉(zhuǎn)移，市場的大海永遠(yuǎn)也不可能風(fēng)平浪靜，如何保持市場高彈性的理想狀態(tài)，是商家很感興趣的事，這其中市場推動管理就顯得很重要了。推動市場的方法很多，就其中常用的方法探討如下。
(1)廣告推動
廣告是推動市場的試金石，有時(shí)一則成功的廣告就是一個(gè)廣闊的市場，然而，隨著市場經(jīng)濟(jì)的成熟和人們的消費(fèi)意識提高，人們對廣告理智看待成份占多了。從營銷學(xué)角度講，攻破市場格局，要么向市場提供變革性的產(chǎn)品式服務(wù)，要么創(chuàng)造一種裂變式廣告，而裂變式廣告要以情突破，要富有沖擊力，鼓動性，能夠喚起消費(fèi)者的購買興趣，同時(shí)要注意廣告媒體的選擇和廣告效果的分析，絕不可泛泛而作。
(2)促銷推動
促銷是推動區(qū)域市場的一把利劍，推動市場屢試不爽，促銷的關(guān)鍵在于創(chuàng)意和計(jì)劃，成功于現(xiàn)場組織和管理。
促銷在市場中扮演著重要的角色，它可以幫助企業(yè)達(dá)到以下目的：清理積壓產(chǎn)品，維持市場占有率，新產(chǎn)品上市，增加產(chǎn)品銷量，抵抗競爭產(chǎn)品。目前移動通信市場上業(yè)主在局部市場猛打促銷戰(zhàn)，從優(yōu)惠降價(jià)到贈送禮品等形式，都免不了價(jià)格戰(zhàn)的痕跡，缺乏驚人的創(chuàng)意和舉措，現(xiàn)場的結(jié)果往往是禮品全部發(fā)放，購買者寥若星辰，如何做好手機(jī)這種高檔消費(fèi)品的促銷工作，值得深思。近來市場上推出的手機(jī)親情卡延續(xù)優(yōu)惠使運(yùn)營商們大獲其利，這種促銷組合抓住了消費(fèi)者的心理，比較適合市場。從國外的經(jīng)驗(yàn)看，移動通信業(yè)作為一個(gè)高檔消費(fèi)市場，對公共關(guān)系促銷和巡回展覽等大型會議的特殊促銷組合應(yīng)多加研究。
(3)整合推動
整合推動其實(shí)是廣告推動和促銷推動的綜合運(yùn)用，比較適合新產(chǎn)品上市和新服務(wù)的推出，也是目前企業(yè)推動市場的最主要和最有效方式，其中有許多的細(xì)分措施值得移動通信商認(rèn)真揣摩。
廣州寶潔的農(nóng)村市場推廣計(jì)劃是印刷廣告和運(yùn)動促銷及現(xiàn)場演示等方式的綜合應(yīng)用，也是寶潔公司產(chǎn)品多品牌、溝通大行動、廣告高層次、促銷妙推進(jìn)營銷策略的具體體現(xiàn)。美國巨片《坦泰尼克號》用的也是先鋪廣告——營造市場——產(chǎn)品投入的市場整合營銷模式，從而獲得市場成功。
2.5市場組織管理細(xì)分
管理的過程其實(shí)是計(jì)劃、執(zhí)行、控制的過程，市場組織管理的過程就是對市場營銷行為的計(jì)劃、執(zhí)行、控制的過程。
市場營銷組織管理的目的在于市場營銷人員為了共同開發(fā)市場這個(gè)目標(biāo)而有效工作，企業(yè)要設(shè)計(jì)并維持某種合理的市場組織結(jié)構(gòu)，其中每一位營銷人員自的大小、溝通程度、相互依賴性都要依據(jù)有利于開發(fā)市場這個(gè)目標(biāo)而認(rèn)真考慮。移動通信市場營銷組織設(shè)計(jì)時(shí)，要從市場營銷組織環(huán)境分析、組織內(nèi)部工作流程確定、組織職位建立、組織結(jié)構(gòu)、人員配備等幾個(gè)方面努力。市場營銷組織不論是采取職能型組織、產(chǎn)品型組織、市場型組織、地理型組織等專業(yè)化形式，還是采取金字塔、矩陣型等結(jié)構(gòu)型組織形式都要從效率和效果兩方面考慮。同時(shí)還需要注意的是，移動通信是一個(gè)投資巨大的行業(yè)，市場發(fā)展有一定的周期性，在市場啟動期、成長期、成熟期、衰退期都要變化相應(yīng)的組織形式，以達(dá)到“一切圍繞市場轉(zhuǎn)，一切圍繞市場干”的目的。
移動通信市場組織管理就是從市場需求到市場營銷網(wǎng)絡(luò)，從市場環(huán)境到市場推動的全面管理，是從業(yè)務(wù)代表、市場調(diào)查員、市場企主管、廣告監(jiān)理、市場行政管理員到區(qū)域經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理、市場總監(jiān)的有效傳遞，就具體操作而言，市場營銷組織管理必須掌握兩點(diǎn)，一要加強(qiáng)計(jì)劃性，二要不斷進(jìn)行檢測反饋，形成市場營銷管理良性循環(huán)。
例如：一個(gè)現(xiàn)場促銷活動，從企劃到批準(zhǔn)實(shí)施，時(shí)間、地點(diǎn)、廣告宣傳、道具、運(yùn)輸、傳單、價(jià)格、禮品、人員、現(xiàn)金收入、場地選擇以及有關(guān)費(fèi)用預(yù)算都要認(rèn)真的落實(shí)，才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
3市場營銷管理體系工作流程及注意事項(xiàng)
一個(gè)科學(xué)有效的工作流程才能保證真正的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，移動通信市場營銷管理體系要真正達(dá)到創(chuàng)造市場的營銷目的，就必須事先根據(jù)自己當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況設(shè)計(jì)好，因地制宜，合理安排，制定科學(xué)的市場營銷管理工作流程，科學(xué)規(guī)范運(yùn)作，以達(dá)到目的。
從市場調(diào)研到市場信息分析，從市場信息分析到市場企劃方案，從企劃方案到批準(zhǔn)實(shí)施，從批準(zhǔn)實(shí)施到現(xiàn)場組織管理，市場分析員、企劃主管、廣告宣傳、業(yè)務(wù)代表、銷售經(jīng)理、市場行政管理員等崗位都要行動起來，以實(shí)現(xiàn)向市場推銷產(chǎn)品到向市場推銷需求的轉(zhuǎn)變。
關(guān)鍵詞：高職院校 人才培養(yǎng) 移動通信 全程全網(wǎng)
中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）09（a）-0165-02
通信是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，通信技術(shù)的應(yīng)用和普及，已進(jìn)入包括傳真、可視圖文、會議電視、可視電話、電子信箱和電子數(shù)據(jù)交換等多項(xiàng)技術(shù)在內(nèi)的新階段，使得現(xiàn)代信息社會對通信網(wǎng)絡(luò)的接入、交換、傳輸及相關(guān)應(yīng)用的人才需求量激增。同時(shí)，以3G、NGN等技術(shù)為代表的新興通信技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，為通信專業(yè)的人才培養(yǎng)模式帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。當(dāng)前，如何提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力，培養(yǎng)適應(yīng)我國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的高素質(zhì)技能型人才是亟待解決的問題。
1 全程全網(wǎng)人才培養(yǎng)模式的意義與實(shí)踐
現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)由電話通信網(wǎng)、移動通信網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)等基本網(wǎng)絡(luò)組成。在通信專業(yè)的教學(xué)中，應(yīng)擁有和實(shí)際對應(yīng)的能夠在多個(gè)用戶間相互傳遞多種信息的網(wǎng)絡(luò)。然而，大多數(shù)的通信教學(xué)采用的是通信實(shí)驗(yàn)箱上的可編程邏輯器件搭建的模擬通信網(wǎng)絡(luò)，它們與實(shí)際通信系統(tǒng)相差甚遠(yuǎn)，無法營造實(shí)際的工程環(huán)境。缺少與實(shí)際崗位環(huán)境貼近的實(shí)訓(xùn)條件支撐，很多教學(xué)內(nèi)容無法開展，更談不上學(xué)生崗位職業(yè)技能的培養(yǎng)。由于現(xiàn)實(shí)的通信網(wǎng)絡(luò)必須保證服務(wù)質(zhì)量，不能有中斷發(fā)生，因此學(xué)生到通信公司的實(shí)際運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行現(xiàn)場動手操作的機(jī)會非常少。
我院通過與通信公司合作，對主流的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如交換機(jī)、無線基站等）進(jìn)行二次開發(fā)和改造，以其最小配置在學(xué)校構(gòu)建了一個(gè)全程全網(wǎng)綜合通信實(shí)訓(xùn)基地。在教學(xué)方法上創(chuàng)造了一種適合于通信專業(yè)的教學(xué)模式，該教學(xué)模式重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生在計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)領(lǐng)域，以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)，從事數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝和配置、寬帶接入網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工和維護(hù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理等方面的技能應(yīng)用能力。通過實(shí)際工程滲透專業(yè)基礎(chǔ)知識，在動手中增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，在實(shí)訓(xùn)中提高學(xué)生的專業(yè)知識和邏輯思維。由于完成實(shí)訓(xùn)目標(biāo)需要整體協(xié)作才能做到，學(xué)生可以真正體會到全程全網(wǎng)在通信中的重要意義，因此，鍛煉了學(xué)生的組織能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
全程全網(wǎng)人才培養(yǎng)模式是工學(xué)結(jié)合、校企合作的具體表現(xiàn)形式，既包含了完整的理論體系，又突出了一線技能人才的實(shí)踐技能。全程全網(wǎng)人才培養(yǎng)模式可以體現(xiàn)職業(yè)教育的本質(zhì)，即“面向第一線，著眼高技能”，可以增加高等職業(yè)教育與社會發(fā)展的耦合度，可以及時(shí)調(diào)整和更新授課內(nèi)容，注重課程的實(shí)用性和前瞻性，打通高職教育和就業(yè)的通道，實(shí)現(xiàn)零培訓(xùn)就業(yè)。全程全網(wǎng)人才培養(yǎng)模式按照“2+1”和“2+0.5+0.5”相結(jié)合的形式開展[1]。前兩年在學(xué)院學(xué)習(xí)，第三年由企業(yè)通過初步考核，獲得資格的學(xué)生成為企業(yè)準(zhǔn)員工，進(jìn)入企業(yè)一線崗位進(jìn)行崗前強(qiáng)化培訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)結(jié)束后成為企業(yè)正式員工，即為“2+1”模式；其余學(xué)生組成某企業(yè)“××班”，第五學(xué)期學(xué)院積極引進(jìn)企業(yè)課程資源，結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，完善和修改教學(xué)計(jì)劃，制訂模塊教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)設(shè)計(jì)，進(jìn)行崗位培訓(xùn)。第六學(xué)期在企業(yè)崗位頂崗實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)結(jié)束后，根據(jù)企業(yè)人才需求情況和實(shí)習(xí)考核結(jié)果，由企業(yè)方和“××班”畢業(yè)生進(jìn)行“雙向選擇”。
2 全程全網(wǎng)的課程體系建設(shè)
由于學(xué)生的未來將面對一個(gè)完整又錯(cuò)綜復(fù)雜的通信網(wǎng)絡(luò)，其子系統(tǒng)之間有眾多的關(guān)聯(lián)，為了增強(qiáng)學(xué)生對全程全網(wǎng)的理解和提高其對通信專業(yè)知識的綜合運(yùn)用能力，通信專業(yè)課程體系建設(shè)應(yīng)能夠整合各種專項(xiàng)通信技術(shù)，突出全程全網(wǎng)的整體性，并與理論學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，相輔相成[2]。課程體系是以整體的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和有步驟的工程為目標(biāo)，依據(jù)專業(yè)調(diào)研和工作任務(wù)分析的成果，以工作過程為主線，按照工作過程的需要進(jìn)行知識的選擇和內(nèi)容的取舍，圍繞崗位群和就業(yè)崗位確定具體的課程設(shè)置。通過深度校企合作，聘請企業(yè)現(xiàn)場專家全程參與人才培養(yǎng)模式改革，形成“行業(yè)企業(yè)典型崗位工作任務(wù)行動領(lǐng)域?qū)W習(xí)領(lǐng)域課程體系”的“五步工作機(jī)制”。
整體的課程體系由素質(zhì)平臺和專業(yè)平臺課程構(gòu)成。其中素質(zhì)平臺課程主要包括英語、數(shù)學(xué)、體育、形勢與政策、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)等課程，是培養(yǎng)高素質(zhì)人才必不可少的基礎(chǔ)性課程。在專業(yè)課程體系中，以網(wǎng)絡(luò)通信為主軸，以移動通信工程實(shí)施、GSM、3G系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化、傳輸交換設(shè)備安裝與維護(hù)為核心，按照學(xué)期階段性能力設(shè)置遞進(jìn)的課程鏈[3]。
第一學(xué)期是專業(yè)基礎(chǔ)平臺課程，主要是移動通信專業(yè)的入門認(rèn)知課程，其目的在于讓學(xué)生了解掌握通信專業(yè)的概貌和基礎(chǔ)。包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)、C語言程序設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)基礎(chǔ)等課程。第二學(xué)期是專業(yè)核心基礎(chǔ)課程。本學(xué)期學(xué)生開始接觸通信專業(yè)的核心基礎(chǔ)知識，主要課程有：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)與應(yīng)用、數(shù)字與數(shù)據(jù)通信技術(shù)、移動通信工程實(shí)施、寬帶接入網(wǎng)技術(shù)等課程，奠定職業(yè)能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)。第三、四學(xué)期是專業(yè)提高課程。在這兩個(gè)學(xué)期中，以整個(gè)全程全網(wǎng)通信體系為載體，將相關(guān)知識按工作過程劃分關(guān)鍵技術(shù)，提煉工作任務(wù)，每個(gè)任務(wù)包括了學(xué)習(xí)要點(diǎn)、任務(wù)描述、相關(guān)知識、任務(wù)實(shí)施、考核要點(diǎn)和能力拓展等內(nèi)容。主要課程有：網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、交換與路由技術(shù)、IP網(wǎng)絡(luò)多媒體通信技術(shù)、GSM、3G系統(tǒng)與維護(hù)、移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、光傳輸設(shè)備開局與維護(hù)、防火墻技術(shù)與配置、數(shù)據(jù)網(wǎng)規(guī)劃規(guī)劃與實(shí)施等。第五、六學(xué)期是專業(yè)拓展階段。第五學(xué)期可以選擇在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)一年，以拓展專業(yè)技能；也可以參加某企業(yè)“××班”，培訓(xùn)一個(gè)學(xué)期，第六學(xué)期在企業(yè)崗位頂崗實(shí)習(xí)。
3 通信綜合實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)
高職通信專業(yè)要不斷完善適應(yīng)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的人才培養(yǎng)模式，必須加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，并依托實(shí)踐教學(xué)大力改革現(xiàn)有課程教學(xué)模式，實(shí)行“教學(xué)內(nèi)容工程化”[4]。學(xué)校與通信企業(yè)聯(lián)合建設(shè)通信實(shí)訓(xùn)基地，可以樹立通信企業(yè)的社會形象，建立企業(yè)員工的培訓(xùn)場所，學(xué)生通過實(shí)踐真實(shí)通信網(wǎng)絡(luò)加深對相關(guān)工作的理解，實(shí)現(xiàn)合作雙贏。保證了使用有限的建設(shè)資金，將真實(shí)運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)濃縮到學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地中，學(xué)生能夠?qū)?shí)際通信網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備進(jìn)行操作和管理，達(dá)到促進(jìn)學(xué)生對所學(xué)理論知識的理解、訓(xùn)練動手能力、對通信網(wǎng)絡(luò)的工作原理及過程全面深刻了解的目的[5]。從而，全面提高學(xué)生的職業(yè)崗位技能，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力。
通過校企合作，資源整合，引進(jìn)通信界知名企業(yè)的培訓(xùn)理念，開設(shè)一系列實(shí)訓(xùn)課程和工程項(xiàng)目，使學(xué)生精維護(hù)、重調(diào)試、懂施工、懂管理，較好地培養(yǎng)了學(xué)生的工程實(shí)踐能力?？紤]到一個(gè)通信局的系統(tǒng)構(gòu)成和通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，以及全程全網(wǎng)的思想，整個(gè)系統(tǒng)主要由以下幾個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成：程控交換系統(tǒng)、光傳輸系統(tǒng)、寬帶接入系統(tǒng)、移動通信系統(tǒng)、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)、電源及布線系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。由于我校高職通信人才的就業(yè)的崗位群主要定位在無線基站的安裝、調(diào)試、管理、維護(hù)及無線網(wǎng)絡(luò)的測試和優(yōu)化等方面，所以移動通信系統(tǒng)只需建設(shè)基站收發(fā)臺（BTS）和基站控制器（BSC），并使用最小配置，就可以滿足學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的需要，且可節(jié)省大量資金。該系統(tǒng)能滿足30組學(xué)生同時(shí)實(shí)訓(xùn)的需要，包括課內(nèi)生產(chǎn)實(shí)踐、驗(yàn)證、畢業(yè)設(shè)計(jì)，也能較好地滿足畢業(yè)班學(xué)生實(shí)習(xí)的需要。
通信綜合實(shí)訓(xùn)平臺主要用于學(xué)校的專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)、在校實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)，充分考慮高職學(xué)生的知識背景和接受能力，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)了基本實(shí)踐（驗(yàn)證性實(shí)踐）和提高型實(shí)踐（綜合性、應(yīng)用性實(shí)踐），以全面培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力和綜合職業(yè)能力。主要實(shí)訓(xùn)：（1）系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)，提供話音通信系統(tǒng)、圖形通信系統(tǒng)、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)等實(shí)訓(xùn)。（2）傳輸系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)，提供PCM、SDH、PDH等實(shí)訓(xùn)。（3）交換系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)，電路交換、報(bào)文交換、分組交換、軟交換等實(shí)訓(xùn)。（4）接入系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)。有線ADSL2+、寬帶認(rèn)證計(jì)費(fèi)等實(shí)訓(xùn)。（5）移動通信實(shí)訓(xùn)，提供GSM或CDMA系統(tǒng)的BTS、BSC等設(shè)備的配置與維護(hù)實(shí)訓(xùn)。（6）數(shù)據(jù)通信實(shí)訓(xùn)，主流路由器、三層交換機(jī)、IPV6及二層交換機(jī)的配置與各類組網(wǎng)實(shí)訓(xùn)。
4 結(jié)語
基于“全程全網(wǎng)”理念下，以建設(shè)通信綜合實(shí)訓(xùn)平臺為核心的人才培養(yǎng)模式，改善了通信技術(shù)的實(shí)訓(xùn)條件，更新了教學(xué)觀念，提高了教學(xué)質(zhì)量，對學(xué)院的教學(xué)和發(fā)展均有重大意義。同時(shí)，通過與知名通信企業(yè)合作，引進(jìn)通信行業(yè)先進(jìn)的企業(yè)教學(xué)模式與理念，彌補(bǔ)了通信技術(shù)實(shí)訓(xùn)抽象造成的職業(yè)技能缺失，逐步建立起培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識和實(shí)踐能力的一種新的實(shí)踐教學(xué)體系。
參考文獻(xiàn)
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無論是當(dāng)初模擬網(wǎng)建設(shè)還是后來GSM網(wǎng)絡(luò)部署，乃至現(xiàn)在為3G網(wǎng)絡(luò)的細(xì)致準(zhǔn)備，愛立信都與中國移動一起走過。
1987年，在愛立信的支持下，中國在河北秦皇島和廣東建立了第一代模擬移動通信系統(tǒng)，拉開了中國移動通信行業(yè)發(fā)展的序幕。當(dāng)時(shí)在秦皇島建設(shè)的第一套商用移動通信網(wǎng)絡(luò)，規(guī)模只有14個(gè)信道，支持350用戶。而20年后的今天，中國的移動通信用戶數(shù)已經(jīng)超過5億戶。截至去年，愛立信在中國的GSM供貨載頻也超過23萬，用戶容量則超過4600萬。愛立信全面參與到中國移動通信發(fā)展的進(jìn)程中。
從模擬網(wǎng)到3G
無論是當(dāng)初模擬網(wǎng)建設(shè)還是后來GSM網(wǎng)絡(luò)部署，乃至現(xiàn)在為3G網(wǎng)絡(luò)的細(xì)致準(zhǔn)備，愛立信都與中國移動通信事業(yè)一起走過。
1987年，中國政府官員訪問瑞典，商談能否利用瑞典政府貸款項(xiàng)目購買愛立信的移動設(shè)備。愛立信率先支持中國在秦皇島和廣東建設(shè)第一代模擬移動通信系統(tǒng)。
1993年到1994年，在郵電部組織的GSM測試中，由于測試結(jié)果優(yōu)異，郵電部與愛立信等供應(yīng)商簽署了GSM技術(shù)框架協(xié)議；1995年，愛立信率先為中國引入第二代數(shù)字移動通信系統(tǒng)。
愛立信從1994年中國聯(lián)通成立伊始，就與中國聯(lián)通保持廣泛而又深遠(yuǎn)的合作關(guān)系，為中國聯(lián)通提供8個(gè)省市的GSM和7個(gè)省市的CDMA基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。自1996年以來，愛立信相繼為中國移動提供了GSM1800技術(shù)與GSM900網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了無縫切換。
2002年以來，愛立信則成為中國移動GPRS網(wǎng)絡(luò)的主導(dǎo)供應(yīng)商，積極協(xié)助中國移動將其GSM網(wǎng)絡(luò)升級到GPRS，并在全國范圍內(nèi)完成了一期/二期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；2004年，愛立信與中國移動合作率先在廣東開展EDGE網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)，根據(jù)中國移動的需求，愛立信幫助中國移動在全國展開了EDGE網(wǎng)絡(luò)的部署工作。
在3G方面的合作上，愛立信也積極將3G在全球網(wǎng)絡(luò)部署和服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)介紹到中國。2003年初，愛立信就被中國移動選為3G實(shí)驗(yàn)室設(shè)備供應(yīng)商之一，愛立信被中國移動指定為第二階段外場測試的主要設(shè)備供應(yīng)商之一。愛立信還積極參與TD的工作，無論是從標(biāo)準(zhǔn)制定、實(shí)驗(yàn)室測試還是外場測試，愛立信都主動參與。
全方位合作
愛立信不僅是中國移動通信事業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上的合作伙伴，也積極參與到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中來。
在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展方面，“愛立信移動世界中國部”為中國移動發(fā)展2.5G和3G移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供了廣泛而有力的支持。愛立信早在上世紀(jì)90年代中期就開始關(guān)注移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，并于1999年成立了產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟組織--“愛立信移動世界”，其出發(fā)點(diǎn)就是幫助運(yùn)營商創(chuàng)造更加良好的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)環(huán)境。為此，愛立信與上百家內(nèi)容和業(yè)務(wù)提供商展開合作，并幫助他們將其在移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面的創(chuàng)新思路得以變成現(xiàn)實(shí)。
愛立信還積極協(xié)助運(yùn)營商的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部署：愛立信在協(xié)助移動完成CMNET和GPRS基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)同時(shí)，還積極參與其移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在中國的開展。