時(shí)間：2023-02-24 10:01:30
導(dǎo)語：在黨員介紹信的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
第一條為貫徹執(zhí)行《公司黨委工作條例》，特制定黨委文件管理制度。
第二條黨委工作部負(fù)責(zé)黨委文件的管理工作，監(jiān)督執(zhí)行黨委文件發(fā)文的各個(gè)程序，保證黨委文件按照公文處理規(guī)范完成發(fā)文、送達(dá)、歸檔等一系列工作。
第三條黨委發(fā)文必須嚴(yán)格履行擬稿、審閱、核稿、簽發(fā)、編號(hào)、繕印、校對、用印等各項(xiàng)程序。對每一環(huán)節(jié)都要嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真，符合要求。
第四條黨委文件的擬稿要符合公文的行文規(guī)范和體例要求，做到觀點(diǎn)明確，條理清楚，文字精煉、準(zhǔn)確；手寫擬稿要書寫清晰、工整，用鋼筆書寫。
第五條認(rèn)真履行黨委發(fā)文的審閱、核稿，簽發(fā)程序，核實(shí)責(zé)任人在發(fā)文稿紙上的簽署。經(jīng)黨委負(fù)責(zé)人簽發(fā)后的文件，由黨委工作部統(tǒng)一編號(hào)、登記。
第六條定稿后，按照公文行文格式的要求對文件進(jìn)行打印。在正式復(fù)印前，對校樣至少校對兩遍。校對工作要認(rèn)真細(xì)致，不出差錯(cuò)。
第七條按照文件發(fā)送范圍及時(shí)將文件下發(fā)、上報(bào)。對機(jī)密文件和重要文件要進(jìn)行發(fā)文登記，并妥善保管。
第八條將文件按照歸檔要求分類整理、存放；定期做好文件分類目錄，按時(shí)將歸檔文件移交檔案室。
二、機(jī)要文件管理制度
第九條為貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于保密工作的方針政策，遵循《保密法》的有關(guān)規(guī)定，按照機(jī)要工作各項(xiàng)程序的要求做好機(jī)要文件的管理工作，特制定機(jī)要文件管理制度。
第十條黨委工作部機(jī)要文書專職負(fù)責(zé)機(jī)要文件的管理。機(jī)要文書需具有較高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的黨員干部擔(dān)任。工作中必須嚴(yán)格遵守保密工作的有關(guān)規(guī)定和紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行機(jī)要文件管理的各個(gè)工作程序。
第十一條機(jī)要文件由機(jī)要文書專車取、送。
第十二條認(rèn)真執(zhí)行、完成機(jī)要文件管理運(yùn)行過程的每一程序。在文件收文、發(fā)文、傳閱、收回的各個(gè)環(huán)節(jié)中嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，使文件在收進(jìn)、發(fā)出、運(yùn)轉(zhuǎn)、處理的過程中手續(xù)齊全，具有完備的記載、依據(jù)。
第十三條按照機(jī)要文件傳閱范圍，及時(shí)將文件交公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳閱。傳文、收發(fā)必須履行登記手續(xù)，傳閱文件必須歸還注銷后再做下次傳閱；對未按時(shí)歸還的文件要及時(shí)催還；節(jié)假日將文件收回機(jī)要保險(xiǎn)柜內(nèi)保存。
第十四條機(jī)要文書對收回文件要及時(shí)清點(diǎn)、整理、歸存；定期進(jìn)行文件的檢查、清理(每周對文件檢查一次，每月對文件清理一次)。黨委工作部負(fù)責(zé)人監(jiān)督、檢查機(jī)要文件的管理工作。
第十五條遵照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，按期將上一年度機(jī)要文件送交上級(jí)單位，保證文件完整無損。
三、黨委印信管理制度
第十六條黨委印章的保管與使用
l、黨委印章由黨委工作部機(jī)要秘書負(fù)責(zé)保管。印章必須放在專用保險(xiǎn)柜或帶鎖抽屜中。
2、黨委印章不得帶出辦公室；不得將印章交他人帶走使用；不得在空白紙上蓋印，讓他人帶走使用。
3、用印需經(jīng)黨委書記批準(zhǔn)，并進(jìn)行登記。黨委文件用印，以簽發(fā)人簽字為準(zhǔn)。
4、蓋印必須清晰、端正。印應(yīng)蓋在署名中央，做到騎年蓋月，既不壓住正文，也不能蓋出紙邊。
第十七條介紹信的管理和使用
2015年我院專升本招生錄取工作已完成，實(shí)際擬錄取學(xué)生106人。目前擬錄取結(jié)果已經(jīng)公布，被擬錄取的考生，可以在學(xué)院招生網(wǎng)站—錄取查詢欄（zsgl.usx.edu.cn:8007/zsxt/tzgl_lqcx.do）進(jìn)行查詢。各專業(yè)錄取投檔分?jǐn)?shù)如下：
專業(yè) 類別 分 最低分 平均分 漢語言文學(xué)（專升本） 文史類 173 137 148.8 英語（專升本） 文史類 173 150 158.5 工商管理（專升本） 經(jīng)管類 152 85 115.8 紡織工程（專升本） 理工類 105 83 90.6二、學(xué)院招辦提醒：
1.根據(jù)《浙江省教育考試院關(guān)于做好2015年選拔高職高專畢業(yè)生進(jìn)入本科學(xué)習(xí)工作的通知》（浙教試院〔2014〕103號(hào)）規(guī)定，浙江省教育廳學(xué)生處于7月5日前審核確認(rèn)擬錄取考生高職高專畢業(yè)資格，不能如期畢業(yè)者取消錄取資格，我院按審核通過的名單辦理錄取手續(xù)，并寄發(fā)錄取通知書。
2.被我校專升本錄取的學(xué)生，如果是學(xué)生黨員，按照黨員管理的規(guī)定，辦理組織關(guān)系接轉(zhuǎn)手續(xù)。接收單位為紹興文理學(xué)院黨委組織部（介紹信抬頭為：紹興文理學(xué)院黨委組織部，所去黨支部可寫“紹興文理學(xué)院元培學(xué)院××系學(xué)生黨支部”）。學(xué)生個(gè)人檔案可由生源所在學(xué)校通過機(jī)要形式直接寄送我院招生辦公室，也可由生源所在學(xué)校密封并加蓋公章后由學(xué)生于報(bào)到入學(xué)時(shí)交相關(guān)系。
3.由于寄送錄取通知書時(shí)，學(xué)生均已畢業(yè)離校，因此我院專升本錄取通知書將寄送到專升本報(bào)名系統(tǒng)中學(xué)生所留的聯(lián)系地址，請?jiān)俅魏藢?，地址如需改?dòng)，請于6月底之前與我院招生辦公室聯(lián)系，聯(lián)系電話：0575-88345700、88325662（傳真）。
根據(jù)往年情況，許多專升本學(xué)生畢業(yè)離校后通常會(huì)更換聯(lián)系電話，導(dǎo)致無法聯(lián)絡(luò)，并影響錄取通知書寄送，在此提醒考生，如更換聯(lián)系電話，請及時(shí)告知。
三、聯(lián)系我們：
新生如有任何問題，可以撥打?qū)W院招生咨詢熱線0575-88345700或通過在線咨詢（zsxx.ypc.edu.cn/tw.asp）給我們留言，我們將竭誠為您服務(wù)！
名士之鄉(xiāng)，江南學(xué)府，紹興文理學(xué)院元培學(xué)院歡迎您的到來！
為進(jìn)一步鞏固我鄉(xiāng)“*”期間人口與計(jì)劃生育工作成果，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)。根據(jù)市政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育基礎(chǔ)管理的通知》，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，提出如下實(shí)施意見：
一、指導(dǎo)思想
以“*”重要思想和黨的*屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》、《江蘇省人口與計(jì)劃生育條例》為依據(jù)，以人的全面發(fā)展為中心，強(qiáng)化管理，優(yōu)化服務(wù)，進(jìn)一步夯實(shí)我鄉(xiāng)人口與計(jì)劃生育工作基礎(chǔ)，穩(wěn)定低生育水平，優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)。為“*”人口與計(jì)劃生育工作開好頭起好步，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村營造良好的人口環(huán)境。
二、實(shí)施辦法
（一）婚育管理
1、未婚男、女青年。每年初對年滿18周歲以上的男、女青年進(jìn)行核實(shí)，建立檔案、動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)禁非法婚姻，杜絕非婚生育。
2、新婚人員。凡符合法定婚齡（男滿22周歲，女滿20周歲）的男、女青年要求結(jié)婚的，必須持雙方身份證、戶口簿到計(jì)生站接受婚前健康指導(dǎo)，簽訂計(jì)劃生育管理合同、定點(diǎn)分娩協(xié)議以及不進(jìn)行選擇性別生育的承諾書。
3、往婚未育人員。凡結(jié)婚一年以上沒有懷孕的人員，每年要進(jìn)行一次生育史的調(diào)查，對選擇性別終止妊娠的要依據(jù)法律、協(xié)議給予處罰，對患不孕癥的夫妻要主動(dòng)聯(lián)系?？漆t(yī)院對癥治療。
4、照顧生育人員。凡符合照顧再生育一孩人員，在辦理材料時(shí)，必須簽訂不進(jìn)行選擇性別生育的承諾書和簽訂定點(diǎn)分娩協(xié)議書，接受市指導(dǎo)站染色體檢查。照顧生育二孩有選擇性別終止妊娠的，計(jì)生站及時(shí)上報(bào)市人口計(jì)生委，暫緩其照顧再生一孩計(jì)劃，對暫緩期間仍堅(jiān)持生育的，依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。
（二）孕情管理
1、新婚、往婚未育、照顧生育人員實(shí)行每3個(gè)月一次孕情監(jiān)測。流出在外的，沒有懷孕的必須回歸孕檢；已孕待生的，可寄回當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上計(jì)生部門的孕檢單證明孕情。建立跟蹤檔案，符合法律規(guī)定生育的對象，在領(lǐng)取《結(jié)婚證》或批準(zhǔn)再生育一孩的《生育證》后要主動(dòng)到計(jì)生站辦理生育服務(wù)證，接受孕期指導(dǎo)。
2、凡年齡在49周歲以下生育一孩及生育二女未扎的已婚育齡婦女每年必須接受四次孕情檢查，具體時(shí)間為1月至3月，4月至6月，7月至9月，10月至12月。流出在外的，每3個(gè)月寄回一次當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上計(jì)生部門孕檢證明，每6個(gè)月回歸孕檢一次。對流入的已婚育齡婦女納入現(xiàn)居住地管理。
（三）節(jié)育管理
1、凡一胎生育的已婚育齡婦女，在生育后42天至90天內(nèi)必須主動(dòng)到鄉(xiāng)計(jì)生辦出具出手續(xù)，到定點(diǎn)單位落實(shí)以上環(huán)為主的避孕措施。
2、凡二胎生育的已婚育齡婦女在生育后42天至90天內(nèi)必須主動(dòng)到定點(diǎn)醫(yī)院落實(shí)以絕育為主的避孕措施。
（四）終止妊娠管理
發(fā)生不符合法律規(guī)定懷孕的必須定點(diǎn)到大垛醫(yī)院或計(jì)劃生育指導(dǎo)站進(jìn)行手術(shù)。在終止妊娠前當(dāng)事人必須持有《免費(fèi)手術(shù)介紹信》，村有信息員或計(jì)生專干陪同。
（五）圍產(chǎn)期保健，定點(diǎn)分娩管理
凡懷孕三個(gè)月內(nèi)必須主動(dòng)到計(jì)生站接受孕期指導(dǎo)，衛(wèi)生院要為育齡群眾提供免費(fèi)的圍產(chǎn)期保健服務(wù)，在定點(diǎn)醫(yī)院分娩后，及時(shí)反饋信息，各村信息員對每一位分娩對象進(jìn)行跟蹤監(jiān)管。
（六）信息管理
1、村信息員和計(jì)生專干每月對本村新婚、流、引產(chǎn)、出生、孕情訪視等情況進(jìn)行采集，每月的最后一天參加計(jì)生站信息例會(huì)，如實(shí)上報(bào)。
2、計(jì)生站每月要與公安、民政、衛(wèi)生、勞動(dòng)等相關(guān)部門進(jìn)行信息、數(shù)據(jù)、人員的核對，確保信息互通、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、人員不漏。建立微機(jī)專用模塊管理，每季度匯總上報(bào)黨委政府。
（七）依法管理
1、計(jì)生辦每年對違法生育人員要進(jìn)行一次清理，堅(jiān)持調(diào)查取證，嚴(yán)格測算。對沒有征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的要成立專門班子依法進(jìn)行征收，對拒不執(zhí)行的，申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。
2、征收的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理制度，任何村和個(gè)人不得征收、截留和挪用社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。
三、工作任務(wù)
1、村信息員。全鄉(xiāng)各村配備1－2名女性信息員，由計(jì)生辦考核工作實(shí)績，信息員的主要工作任務(wù)是：進(jìn)行孕情跟蹤服務(wù)、陪同終止妊娠手術(shù)，收集新婚、出生、人流、引產(chǎn)、落實(shí)節(jié)育措施等信息，每月將相關(guān)信息反饋給鄉(xiāng)計(jì)生辦，確保信息上報(bào)的準(zhǔn)確率達(dá)100%。
2、村計(jì)生專干。各村配備1名熱心計(jì)劃生育工作，甘于奉獻(xiàn)，思想素質(zhì)高的計(jì)生專干抓計(jì)劃生育工作，由計(jì)生辦進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)并考核工作實(shí)績。其工作任務(wù)是：協(xié)助村領(lǐng)導(dǎo)抓好全村的計(jì)劃生育工作，協(xié)助計(jì)生站做好育齡婦女的訪視工作，確保孕情按期見底。統(tǒng)計(jì)好本村每月的相關(guān)信息，如實(shí)按期上報(bào)計(jì)生辦，定期向村領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本村計(jì)劃生育工作情況。
3、村、管區(qū)負(fù)責(zé)人的職責(zé)。各村、管區(qū)負(fù)責(zé)人是計(jì)劃生育工作主要負(fù)責(zé)人，工作職責(zé)是抓好全村、管區(qū)的計(jì)劃生育工作，與村計(jì)生專干、信息員共同抓好本村每季度的孕情檢查，及時(shí)了解和掌握全村計(jì)劃生育工作動(dòng)態(tài)，參與計(jì)劃生育突發(fā)事件的協(xié)調(diào)和處理，確保全村計(jì)劃生育工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
四、明確責(zé)任
（一）村職責(zé)
年初鄉(xiāng)與村簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，年終由計(jì)生辦對各村進(jìn)行考核。村黨支部書記、村民委員會(huì)主任是計(jì)劃生育工作第一責(zé)任人，管區(qū)負(fù)責(zé)人是具體責(zé)任人。全體村干部要落實(shí)包干責(zé)任，實(shí)行“一對一”孕情跟蹤管理，杜絕因孕情管理不到位而造成選擇性生育和不符合法律規(guī)定生育。對因管理疏忽造成計(jì)劃生育工作滑坡的村，支書、主任、管區(qū)負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)蹲點(diǎn)干部除扣年度考核獎(jiǎng)金外，不得參加鄉(xiāng)“三個(gè)文明”綜合評(píng)比和先進(jìn)個(gè)人評(píng)定，對嚴(yán)重失職、瀆職的責(zé)任人給予降職或免職處分。
（二）黨員干部工作職責(zé)
全鄉(xiāng)的黨員干部、事業(yè)單位工作人員及其子女親屬要帶頭執(zhí)行好計(jì)劃生育政策。黨員干部本人發(fā)生不符合法律規(guī)定生育的，一律、。事業(yè)單位工作人員發(fā)生不符合法律規(guī)定生育的，一律開除公職。黨員干部的子女發(fā)生不符合法律規(guī)定生育的，給予黨員干部黨紀(jì)、政紀(jì)處分，并停發(fā)所享受的工資、補(bǔ)助、保險(xiǎn)等待遇。對不按期參加孕檢的已婚育齡婦女，是黨員干部的子女和親屬，由黨員干部包干負(fù)責(zé)，非黨員干部的子女和親屬由包保責(zé)任人負(fù)責(zé)。
（三）部門職責(zé)
1、民政辦。加強(qiáng)婚姻管理，維護(hù)婦女婚姻自由和權(quán)益，依法辦理婚姻登記手續(xù)，配合計(jì)生站把好新婚人員的孕情關(guān)、生育史關(guān)，堅(jiān)持憑婚姻當(dāng)事人身份證、戶口簿和計(jì)生站出具的相關(guān)手續(xù)辦理結(jié)婚證，堅(jiān)決制止和打擊違法婚姻。每月底及時(shí)向計(jì)生辦反饋發(fā)證信息。
2、衛(wèi)生院。進(jìn)一步宣傳貫徹落實(shí)《母嬰保健法》及其實(shí)施辦法中禁止非醫(yī)學(xué)需要進(jìn)行胎兒性別鑒定的有關(guān)規(guī)定，制定和完善B超管理制度，與婦產(chǎn)科醫(yī)師和B超操作人員簽訂責(zé)任狀，強(qiáng)化對B超、終止妊娠、定點(diǎn)分娩、圍產(chǎn)期保健的管理和服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確地向計(jì)生部門反饋信息。
3、派出所。準(zhǔn)確提供本鄉(xiāng)范圍內(nèi)常住人口的出生年月，配合計(jì)生辦做好流進(jìn)人員的普查和登記，及時(shí)查驗(yàn)流進(jìn)人員婚育證明。在辦理戶口遷移、申報(bào)新生兒戶口、“農(nóng)轉(zhuǎn)非、非轉(zhuǎn)農(nóng)”戶口及相關(guān)證件時(shí)，必須經(jīng)計(jì)生辦核實(shí)并出具相關(guān)手續(xù)后方可辦理。及時(shí)查處阻撓破壞計(jì)劃生育的案件，保障計(jì)劃生育工作人員依法執(zhí)行公務(wù)不受侵犯。
2015年胡石其副校長在學(xué)生工作會(huì)議上提出要遵循以學(xué)生為本、以育人為中心、以服務(wù)為宗旨的學(xué)生工作理念。近年來，信息學(xué)院一直貫徹該理念，從學(xué)生學(xué)習(xí)和生活實(shí)際出發(fā)，將工作做深、做細(xì)、做實(shí)，已取得一些成效。下面我將從四個(gè)方面出發(fā)，簡要介紹信息學(xué)院的學(xué)生工作情況。
拉隊(duì)伍、抓特色，讓思政教育融入生活
一、 凝聚合力，形成輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作的局面
輔導(dǎo)員是思政教育的主力軍，將輔導(dǎo)員隊(duì)伍擰成一股繩，勁往一處使是做好思政教育工作的關(guān)鍵。為此，信息學(xué)院始終以胡校長提出的“四個(gè)要求”為指導(dǎo)，大膽開拓，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，努力做到了以下幾點(diǎn)：
（1）平等對待學(xué)生。
（2）維護(hù)學(xué)生利益。
（3）建立了科學(xué)的學(xué)生工作機(jī)制，形成大系統(tǒng)與小系統(tǒng)（大系統(tǒng)是學(xué)校，小系統(tǒng)是學(xué)工系統(tǒng)學(xué)院系統(tǒng)）。
（4）形成了學(xué)生工作新局面。
正是這群平均年齡達(dá)45歲，責(zé)任心強(qiáng)，吃得苦、耐得煩、霸得蠻的輔導(dǎo)員隊(duì)伍的付出，配合學(xué)院協(xié)同機(jī)制，學(xué)院連續(xù)兩年獲得校學(xué)生工作先進(jìn)單位，連續(xù)兩年獲得校輔導(dǎo)員技能大賽團(tuán)體一等獎(jiǎng)?！据o導(dǎo)員介紹，獲獎(jiǎng)圖片】
二、 特色活動(dòng)成常態(tài)，溫暖學(xué)生的心
思政教育從來都不是一朝一夕可以做成的，也不是照本宣科填鴨式灌輸促就的，多年的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們，要想做好學(xué)生工作就要將創(chuàng)新落實(shí)到學(xué)生的生活中，讓思政教育暖人入心而有趣。信息學(xué)院的特色活動(dòng)不盛大，不花哨，實(shí)打?qū)嵉卦趯W(xué)生生活中起作用：“兩地書·一家人”、軍訓(xùn)、團(tuán)活（各方面詳細(xì)展開，紅字ppt內(nèi)容）在活動(dòng)中增強(qiáng)學(xué)生對學(xué)校和學(xué)院的歸屬感、自豪感、榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
【新生中開展“兩地書･一家人”書信活動(dòng)：
（1）書寫四份信：父母（親情）、高中老師（恩情）、高中好友（友情）、給未來的自己（規(guī)劃、展望）。（圖片：優(yōu)秀學(xué)生信件展示、“兩地書·一家人”班會(huì)總結(jié)家長合照）
（2）信件數(shù)據(jù)匯總表展示。（圖片：七旬老人給孫子的回信）
軍訓(xùn)：國慶中秋特色感恩活動(dòng)：
（1）我院軍訓(xùn)工作要求：從做好“科學(xué)規(guī)劃、注重鼓勵(lì)、加強(qiáng)合作、強(qiáng)化管理”四個(gè)方面著手展開工作，確保工作的效率與質(zhì)量。（圖片:為家長錄制視頻截圖、家長留言截圖、響應(yīng)三走“陽光伙伴”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)照片）
（2）2017級(jí)學(xué)生軍訓(xùn)團(tuán)體總分一等獎(jiǎng)，軍容風(fēng)紀(jì)三等獎(jiǎng)，隊(duì)列會(huì)操三等獎(jiǎng)，內(nèi)務(wù)衛(wèi)生一等獎(jiǎng)，宣傳三等獎(jiǎng)，組織紀(jì)律二等獎(jiǎng)。（圖片展示獲獎(jiǎng)情況）。
團(tuán)組織生活：
（1）16級(jí)自動(dòng)化1班獲全國“活力團(tuán)支部”，今年3月底，團(tuán)省委書記湯立斌還蒞臨學(xué)院參加該班的“學(xué)習(xí)兩會(huì)精神 點(diǎn)燃科大夢想”主題團(tuán)日活動(dòng)。（圖片：團(tuán)省委書記等領(lǐng)導(dǎo)觀看團(tuán)支部團(tuán)組織生活會(huì)照片、棋協(xié)獲獎(jiǎng)錦旗證書、棋協(xié)比賽圖片照片）】
信息學(xué)院的思政教育針對不同對象、不同階段，制定不同的教育方案：新生入校，則抓好軍訓(xùn)這個(gè)思政教育首陣地；特殊節(jié)點(diǎn)，如中秋等開展特色“陽光伙伴”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)；對出現(xiàn)消極思想的特殊學(xué)生，學(xué)院結(jié)合心理健康教育工作，及時(shí)制定針對性幫扶措施，認(rèn)真實(shí)施。一年來，院團(tuán)委開展了年級(jí)籃球賽、科技論壇等形式多樣的活動(dòng)20余項(xiàng)，以及愛心獻(xiàn)血、暑期“三下鄉(xiāng)”等志愿服務(wù)活動(dòng)12項(xiàng)。提升了團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，為創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)營造了良好氛圍。各式各樣的活動(dòng)均從學(xué)生角度出發(fā)，以學(xué)生為本位科學(xué)規(guī)劃，力求讓孩子們學(xué)會(huì)感恩，懂得回報(bào)，激發(fā)學(xué)習(xí)源動(dòng)力。
抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)，為教學(xué)保駕護(hù)航
一、輔導(dǎo)員聯(lián)系系部制度、輔導(dǎo)員聯(lián)系公共課老師制度
學(xué)風(fēng)建設(shè)最終服務(wù)于教學(xué)，其主體是學(xué)生。在學(xué)風(fēng)建設(shè)這場持久戰(zhàn)中，如果將教師看作是帥、學(xué)生是兵、管理是法，那么科學(xué)的協(xié)同制度就是連接各個(gè)環(huán)節(jié)的“油”。學(xué)院嘗試輔導(dǎo)員聯(lián)系系部協(xié)同制度，通過輔導(dǎo)員參與18級(jí)培養(yǎng)方案修改，專業(yè)教師指導(dǎo)新生職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、參加班級(jí)團(tuán)組織生活會(huì)等，搭建師生橋梁，雙創(chuàng)互促、重在落實(shí)，開展課堂教學(xué)評(píng)估，匯總輔導(dǎo)員與系部教師的雙向意見，發(fā)揮實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)中系部教師的指導(dǎo)作用，尋求與專業(yè)教師形成合力。
三、直面差距，為學(xué)生加油打氣
直面差距，是優(yōu)秀者的必備素質(zhì)。信息學(xué)院從不避諱找差距，恰恰相反，我們還主動(dòng)找差距，定目標(biāo)。去年，我們便拿了四級(jí)通過率與湘大化工學(xué)院做對比，找出自身差距，激勵(lì)學(xué)生進(jìn)步。
（1）過級(jí)數(shù)據(jù)與湘大對比。（圖片我院四六級(jí)通過率截圖，湘大化工學(xué)院過級(jí)通過率截圖）
此外，“早起的鳥兒有蟲吃”、“笨鳥先飛”是學(xué)院銘記的準(zhǔn)則，為了在學(xué)院內(nèi)樹立標(biāo)桿，營造見賢思齊、比追趕超的氛圍。學(xué)院從上課出勤、課堂紀(jì)律、班級(jí)環(huán)境等方面，營造相互學(xué)習(xí)、相互幫助、共同提高的氛圍，并通過良好的宿舍風(fēng)氣促成優(yōu)良的學(xué)風(fēng)建設(shè)。
對于學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，學(xué)院開展幫扶支付，不放棄任何一名學(xué)生：四級(jí)強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)班，四六級(jí)加油站等，為學(xué)生成長成才保駕護(hù)航。根據(jù)“五困”學(xué)生、轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生等不同群體實(shí)際情況，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，制定一幫一方案，精準(zhǔn)對接，精準(zhǔn)幫扶。近年來，學(xué)院四級(jí)通過率保持每年超校目標(biāo)值3個(gè)點(diǎn)；17年學(xué)生讀研率繼續(xù)超出16年5個(gè)點(diǎn)，其中考上985、211高校占50%。
【一：嚴(yán)抓考風(fēng)考紀(jì)
1、誠信班會(huì)，簽訂《誠信考試承諾書》
2、院領(lǐng)導(dǎo)親自監(jiān)考
3、考場誠信標(biāo)語，輔導(dǎo)員巡考
二、嚴(yán)抓課堂考勤和日常管理
全體學(xué)生學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，從先進(jìn)典型中激勵(lì)鼓勵(lì)學(xué)生，汲取力量
1、全院每班每堂課考勤，第二周通報(bào)考勤結(jié)果，及時(shí)談話及按規(guī)定進(jìn)行處分
2、行為習(xí)慣養(yǎng)成。加大晚歸、早簽、衛(wèi)生檢查力度，及時(shí)通報(bào)處理
3、組織大一大二年級(jí)集中晚自習(xí)：大二學(xué)生每周2次，大 一每周3次
1、班主任、年級(jí)輔導(dǎo)員、副書記談心談話，關(guān)愛學(xué)生，及時(shí)解決學(xué)生的實(shí)際困難
2、開展大學(xué)生成長輔導(dǎo)班等思想教育跟進(jìn)及時(shí)
3. 進(jìn)一步明確班主任工作職責(zé)，發(fā)揮班主任的重要作用
4、緊密聯(lián)系家長，發(fā)揮家長作用
5、大一新生入校伊始即在俱樂部召開“學(xué)風(fēng)建設(shè)大會(huì)”，強(qiáng)調(diào)學(xué)風(fēng)的重要性，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍
1.輔導(dǎo)員入駐寢室，聯(lián)系系部制度
各方向各專業(yè)教師課前在學(xué)生干部的配合下積極檢查學(xué)生的到課情況
各系部教師上課期間，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的課堂氣氛
寢室教育:教師下寢，深入宿舍；寢室文化節(jié)
3.過級(jí)：數(shù)據(jù)對比與湘大對比；】
科技創(chuàng)新，是培養(yǎng)人才的搖籃
一、 將實(shí)踐創(chuàng)新做成品牌，將學(xué)生貼上創(chuàng)新標(biāo)簽
教學(xué)是立院之本，創(chuàng)新是強(qiáng)校之本！現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)瞬息萬變的時(shí)代！想要跟上社會(huì)的步伐，創(chuàng)新是學(xué)院發(fā)展進(jìn)步的源泉。如何將實(shí)踐創(chuàng)新做成學(xué)院品牌，是我們一直在思索探尋的目標(biāo)！在保障教學(xué)硬件設(shè)施跟上時(shí)代外，教學(xué)理念上積極與社會(huì)需求接軌，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)對接社會(huì)。
【以近年數(shù)據(jù)來看：2017年學(xué)生科技獲獎(jiǎng)國家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)7項(xiàng)、省部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)12項(xiàng)。2017年8月榮獲第十二屆全國大學(xué)生“恩智浦杯智能汽車競賽全國一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。榮獲“神霧杯”第十屆全國大學(xué)生節(jié)能減排社會(huì)實(shí)踐與科技競賽全國三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。榮獲第十二屆全國大學(xué)生“恩智浦杯智能汽車競賽華南賽區(qū)一等獎(jiǎng)2項(xiàng)，二等獎(jiǎng)2項(xiàng)， 三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。2017年11月，榮獲2017“中國教育機(jī)器人大賽國家特等獎(jiǎng)1項(xiàng)，國家等獎(jiǎng)3項(xiàng)。全國大學(xué)生“恩智浦”智能汽車大賽、教育機(jī)器人大賽獲獎(jiǎng)情況：在第十二、十三屆“恩智浦”杯智能汽車中，我院有41人參賽，計(jì)13組，并獲得全國一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，全國二等獎(jiǎng)1項(xiàng)，華南賽區(qū)一等獎(jiǎng)3項(xiàng)，華南賽區(qū)二等獎(jiǎng)8項(xiàng)，華南賽區(qū)三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。2017年我院榮獲“中國教育機(jī)器人大賽”國家特等獎(jiǎng)1項(xiàng)，國家一等獎(jiǎng)3項(xiàng)。教育機(jī)器人大賽，是由中國自動(dòng)化學(xué)會(huì)機(jī)器人競賽工作委員會(huì)和中國人工智能學(xué)會(huì)智能機(jī)器人專業(yè)委員會(huì)共同主辦的科技類競賽，在2017年我院榮獲“中國教育機(jī)器人大賽”國家特等獎(jiǎng)1項(xiàng)，國家一等獎(jiǎng)3項(xiàng)。全國大學(xué)生節(jié)能減排社會(huì)實(shí)踐與科技競賽是由教育部高等教育司主辦、唯一由高等教育司辦公室主抓的全國大學(xué)生學(xué)科競賽。2017年我院本科生獲得全國節(jié)能減排三等獎(jiǎng)一項(xiàng)，2018年獲得全國節(jié)能減排二等獎(jiǎng)一項(xiàng)，三等獎(jiǎng)一項(xiàng)?！?/p>
二、腳步不停，信息學(xué)院一直在行動(dòng)
學(xué)院師生協(xié)同創(chuàng)新，共同培育“卓越學(xué)子”。結(jié)合學(xué)院專業(yè)特色，聘請黨員老師借助大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃、校SRIP項(xiàng)目、“校卓越學(xué)子計(jì)劃”等項(xiàng)目平臺(tái)，指導(dǎo)學(xué)生黨員等開展科技創(chuàng)新，把黨務(wù)工作融入到學(xué)生的學(xué)習(xí)、科研中去。【我院依托全校唯一的國家示范性實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心，進(jìn)一步加強(qiáng)了有專業(yè)教師指導(dǎo)的10個(gè)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的管理，充分發(fā)揮通信俱樂部、電子俱樂部兩大科技類社團(tuán)作用，已基本形成大一參加社團(tuán)、培養(yǎng)興趣；大二加強(qiáng)引導(dǎo)，自主學(xué)習(xí)；大三參與賽事，認(rèn)真實(shí)踐；大四指導(dǎo)新人，突破自我的學(xué)生科技人才培養(yǎng)模式。
本院特色三項(xiàng)校級(jí)比賽：信達(dá)杯、電子制作大賽、電子電路創(chuàng)新大賽；舉辦院級(jí)科普知識(shí)競賽初賽和決賽、MATLAB仿真賽、科技創(chuàng)意大賽；舉辦科技類講座如科技智囊、科技方舟論壇、srip項(xiàng)目立項(xiàng)結(jié)項(xiàng)答辯、srip交流會(huì)、軟件知識(shí)講座、C語言和單片機(jī)知識(shí)講座、信達(dá)杯賽前培訓(xùn)講座等；每一學(xué)年俱樂部舉辦十余次科技作品教學(xué)制作；成立電子信息培訓(xùn)班，邀請老師開展教學(xué)活動(dòng)；面向?qū)嶒?yàn)室人員開展表彰大會(huì)，展示每學(xué)年取得成就。學(xué)生科技協(xié)會(huì)通過組織學(xué)生報(bào)名參加比賽、開展各項(xiàng)科技類講座、賽前培訓(xùn)、開展電子培訓(xùn)班、科技作品制作教學(xué)、每學(xué)期開學(xué)帶領(lǐng)新生參與實(shí)驗(yàn)室參觀，努力提升學(xué)院科技氛圍，培養(yǎng)學(xué)子創(chuàng)新實(shí)踐能力，積極組建一批優(yōu)秀的科技人才，增強(qiáng)學(xué)院科技實(shí)力?！?/p>
做細(xì)做實(shí)，服務(wù)學(xué)生不是空話
一、 入學(xué)服務(wù)不是空話，做細(xì)每一件小事，將學(xué)生放心上
學(xué)生工作的重心是服務(wù)學(xué)生，讓學(xué)生滿意。要想將學(xué)生工作做實(shí)、做細(xì)，則要落實(shí)每一件小事?！?018年9月7日至8日信息與電氣工程學(xué)院迎來了2018級(jí)新生和其家長們，2018級(jí)新生的宿舍被安排在二區(qū)、三區(qū)的普通宿舍，普通宿舍的條件相對簡陋，就以往其他學(xué)院的情況來說對學(xué)生和家長的心理安撫是極其重要的。為了讓2018級(jí)新生家長更好地了解學(xué)院、宿舍以及專業(yè)等相關(guān)情況，達(dá)到家校協(xié)同育人的目的，學(xué)院召開了新生家長會(huì)。安排學(xué)生干部、志愿者、助班，打掃新生寢室。
新生報(bào)道前夕，學(xué)院建立了家長交流群，同時(shí)學(xué)院老師、助班以及志愿者誠摯地向新生家長發(fā)送了家長會(huì)邀請函，共有345名新生家長與會(huì)。家長會(huì)前夕，學(xué)院將收集到的相關(guān)資料和家長群中家長關(guān)心的問題制作成了集介紹和答疑為一體的解說PPT，會(huì)議結(jié)合PPT演說的生動(dòng)模式進(jìn)行。
1、家長態(tài)度的轉(zhuǎn)變以及表示感謝?！?/p>
15分鐘學(xué)圈建設(shè)，是我校推進(jìn)“十三五“規(guī)劃的重要工作。學(xué)生生活圈為新生提供了一個(gè)以生活、學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)、娛樂為主的校園生活區(qū)域，保證了新生大學(xué)校園生活的便利性與舒適性。為了保證學(xué)院所有新生，從所住寢室到教學(xué)樓、體育場、信息樓、食堂，步行所需時(shí)間不超過15分鐘。學(xué)院合理規(guī)劃學(xué)生寢區(qū)和教學(xué)區(qū)的安排，在生活圈內(nèi)，學(xué)生發(fā)生特殊情況老師能第一時(shí)間處理。15分鐘的短暫路程，也可以方便老師多次下寢了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活情況，預(yù)防意外情況的發(fā)生。
關(guān)鍵詞：文書檔案績效考評(píng)實(shí)踐探討
醫(yī)院將文書檔案管理納入職能科室的績效考評(píng)體系，對23個(gè)職能科室從公文管理、歸檔立卷、檔案開發(fā)利用等指標(biāo)進(jìn)行考核，切實(shí)將文書檔案規(guī)章制度落到實(shí)處，進(jìn)一步提高對文書檔案的重視程度，充分挖掘文書檔案的有效價(jià)值。
一、健全醫(yī)院文書檔案管理制度
是檔案管理績效考核的基礎(chǔ)
第一，做好公文管理工作與檔案工作的規(guī)范銜接，從源頭規(guī)范管理公文的水平和質(zhì)量。醫(yī)院各類公文是文書檔案的來源，同時(shí)檔案是有效文書的歸宿，因此要提高文書檔案的完整性、準(zhǔn)確性，規(guī)范性，必須從公文處理的各個(gè)具體環(huán)節(jié)。我院采取的是相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)起草文書，醫(yī)院辦公室統(tǒng)一印發(fā)。所有以醫(yī)院名義形成的向上級(jí)單位的請示、報(bào)告等以及醫(yī)院內(nèi)部形成的公文，均由醫(yī)院辦公室統(tǒng)一歸檔，確保文書檔案完整性和連續(xù)性。公文的擬制是公文形成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，針對各職能部門負(fù)責(zé)人對公文寫作的理解存在差異的問題，我院每年度進(jìn)行公文管理的培訓(xùn)，對公文格式、公文程序、公文文種、公文內(nèi)容等嚴(yán)格要求，真正使公文成為文書檔案管理的基礎(chǔ)和前提。
第二，規(guī)范文書立卷歸檔，嚴(yán)格借閱制度。各職能科室按照文書檔案立卷要求，每年8月份前將上一年度的檔案進(jìn)行歸檔，歸檔的文件材料應(yīng)收集齊全完整。歸檔文件的整理應(yīng)遵循文件材料形成的基本規(guī)律，以“件”為單位，按照年份和保管期限劃分，還要保持文件材料的有機(jī)聯(lián)系，便于保管和使用。同時(shí)，文書檔案的保密性要求嚴(yán)格執(zhí)行借閱制度。本單位檔案室保管的檔案主要提供本單位利用。查閱本科室立卷檔案，須由經(jīng)辦人填寫《檔案借閱申請》，部門負(fù)責(zé)人簽字；查閱非本科室立卷檔案，須由經(jīng)辦人填寫申請，立卷部門負(fù)責(zé)人同意方可借閱；外單位查閱本單位檔案，須持介紹信，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可查閱。查閱檔案應(yīng)在檔案室內(nèi)完成，如工作需要外借，借期一般不超過一周。檔案查閱者必須遵守保密性，負(fù)責(zé)維護(hù)被查閱檔案的完整性與安全性。
二、提高醫(yī)院文書檔案管理意識(shí)
是檔案管理績效考評(píng)的保障
第一，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的管理意識(shí)。醫(yī)院將檔案管理工作納入“十二五”規(guī)劃中，與醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)同步規(guī)劃，同步發(fā)展，并作為醫(yī)院發(fā)展及爭創(chuàng)全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)院的重要內(nèi)容來抓。本單位檔案工作由院領(lǐng)導(dǎo)直接分管，辦公室主任主管，院領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到檔案作為信息資源在醫(yī)院建設(shè)中發(fā)揮的重要作用，使檔案工作有了信心和保障。醫(yī)院為檔案管理配備了專用檔案庫房和必要的安全保管設(shè)施，配備了業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng)，政治思想好，綜合素質(zhì)好，工作有責(zé)任心的黨員同志負(fù)責(zé)，實(shí)行職能科室一檔案室一主管領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)管理體制。
第二，提高歸檔科室的責(zé)任意識(shí)。醫(yī)院在綜合檔案管理專職人員的基礎(chǔ)上，在每個(gè)職能科室設(shè)立一名兼職檔案管理員，通過加強(qiáng)宣傳、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，提高職能科室負(fù)責(zé)人及兼職檔案管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。文書檔案管理人員的歸檔意識(shí)和業(yè)務(wù)能力直接影響著檔案管理工作的質(zhì)量。兼職檔案管理人員專門負(fù)責(zé)本科室檔案材料的收集工作，醫(yī)院檔案室專員定期到各科給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高實(shí)際操作的業(yè)務(wù)水平，規(guī)范文件歸檔的每個(gè)環(huán)節(jié)。通過醫(yī)院院報(bào)、醫(yī)院網(wǎng)站、中層干部例會(huì)等渠道，宣傳檔案的重要性，增強(qiáng)全員檔案意識(shí)和法制觀念。
第三，樹立檔案專職人員的服務(wù)意識(shí)。檔案專職人員的服務(wù)意識(shí)體現(xiàn)在要關(guān)注醫(yī)院建設(shè)發(fā)展大局，主動(dòng)了解醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，搞清服務(wù)方向、服務(wù)對象和服務(wù)重點(diǎn)，用好用活檔案，為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。檔案專職人員要做到醫(yī)院的中心工作開展到哪里，檔案工作就延伸到哪里，服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱、服務(wù)質(zhì)量的高低，關(guān)系著檔案工作自身的發(fā)展和檔案開發(fā)的成效。
三、醫(yī)院文書檔案的開發(fā)和利用
是檔案管理績效考評(píng)的動(dòng)力
作為三級(jí)甲等腫瘤?？漆t(yī)院，醫(yī)院注重醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的同時(shí)，隨著電子信息化程度的提高，同時(shí)機(jī)關(guān)單位無紙化辦公的推進(jìn)，對文書檔案的管理意識(shí)日漸淡薄，檔案資料存在散失的現(xiàn)象。如何扭轉(zhuǎn)這一局面，醫(yī)院著重在檔案的利用與開發(fā)方面動(dòng)腦筋、挖潛力，通過展示檔案工作的價(jià)值，進(jìn)一步加強(qiáng)對檔案工作的重視和認(rèn)可程度。
醫(yī)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族：中文專業(yè)投筆從“融”，外文專業(yè)西游勸金”，歷史專業(yè)談“股”論“金”，醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”。“其實(shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向，只不過我們在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎樣生存。的確，而我作為一名準(zhǔn)大學(xué)生，自從高中畢業(yè)以來，一直就想找個(gè)單位實(shí)習(xí)。但由于剛接觸社會(huì)(為了工作)，工作能力還不是很強(qiáng)。本來想找個(gè)跟自己專業(yè)有關(guān)的工作，但還是經(jīng)人介紹來到了這里工作。
先談?wù)勎业墓ぷ鳎簞倎頃r(shí)本來安排我發(fā)傳單，但后來就安排我坐辦公室，有事情的話就做。那天來了之后就呆在這里坐了一下午。那天下午就開了會(huì)，我也有了任務(wù)(工作)做：雙休日幫小任和小沈一起做活動(dòng)還有負(fù)責(zé)測商情。每當(dāng)星期一、二時(shí)，還有負(fù)責(zé)收集這一星期新的dm單。我的主要工作就是這些。其間，去過天一數(shù)碼廣場了解那里的商戶，還有去過廟西手機(jī)市場，畫了那里的平面圖給徐經(jīng)理。
再談?wù)勎覍ξ夜ぷ鞯南敕ǎ旱拇_作為一名起初什么都不懂的我到適應(yīng)自己的工作是需要過程的。但這個(gè)過程卻花了很短。但這不能說我自己的適應(yīng)能力很強(qiáng)，只是說我很快適應(yīng)了自己的本職工作。這工作適應(yīng)起來并不難，經(jīng)過了一段時(shí)間我覺得我自己已經(jīng)能勝任我所負(fù)責(zé)的工作。也許我是個(gè)不大喜歡空閑的人，一星期工作六天。說實(shí)話真的很空，有時(shí)面對著一臺(tái)電腦真不知道自己要干嘛，經(jīng)?？措娔X屏幕的下方的時(shí)間。總嘆息著時(shí)間過的好慢啊~~但到了雙休日，這種感覺就完全消失了。畢竟有事情做了埃有時(shí)活動(dòng)忙了，時(shí)間就不知不覺的過得很快，轉(zhuǎn)眼間就到了下午4點(diǎn)半活動(dòng)結(jié)束的時(shí)間了。自己總會(huì)有這樣的想法：時(shí)間過得好快啊，活動(dòng)那么早就結(jié)束了，真替那些過了時(shí)間，沒能參加活動(dòng)的人感到可惜啊!是啊，我每天都盼望著，盼望著雙休日的到來……
ZUI后總結(jié)：通過打工，作為大學(xué)生的我們可以驗(yàn)證自己所學(xué)的知識(shí)，豐富閱歷，更容易認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，對讀書的目的性更明確。如果把大學(xué)生的暑期生活分為出外旅游、再學(xué)習(xí)和打工三類，打工應(yīng)該是的選擇，它可以讓大學(xué)生提早積累一些就業(yè)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，在今后走向社會(huì)時(shí)，更容易為用人單位認(rèn)同。雖然我沒能通過自己的專業(yè)得到充分的鍛煉，但在實(shí)習(xí)中也讓我漸漸體會(huì)到：你不去學(xué)習(xí)，就不會(huì)有進(jìn)步;不去嘗試，就不會(huì)有成功;不去付出，就不會(huì)有回報(bào)。
醫(yī)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
我是醫(yī)學(xué)院護(hù)理系Xx護(hù)專Xx班的Xx，這是我在大學(xué)生涯中的第一個(gè)暑假。在放假前我已經(jīng)打算好要利用假期時(shí)間充實(shí)一下自己。而恰好學(xué)校又為我們想的很周到，給每人發(fā)了一張學(xué)校的介紹信，不至于讓我們在陌生的社會(huì)里寸步難行。事實(shí)上，我也是憑借著那張介紹信讓人家單位相信了我學(xué)生的身份。
實(shí)踐心得及過程：
說實(shí)在的，當(dāng)我拿著那張學(xué)校的介紹信和學(xué)生證走入一家醫(yī)院的時(shí)候，心里是忐忑不安的，畢竟曾經(jīng)根本就沒有這樣的經(jīng)歷。甚至，我都不知道進(jìn)去之后該找誰。但是我仍是鼓足了勇氣，進(jìn)門問了人家醫(yī)院一個(gè)掛號(hào)處的護(hù)士，我告訴她我是一個(gè)實(shí)習(xí)生，想要到她們醫(yī)院實(shí)習(xí)看看應(yīng)該找誰。她告訴我，讓我去樓上找護(hù)理部或人事部。我懷著忐忑的心情敲開了護(hù)理部的門，我告訴她我的目的還讓她看我的資料，但我ZUI終還是被拒絕了!理由是，她們醫(yī)院的實(shí)習(xí)生已經(jīng)滿了，沒有人再照顧我了!我說了聲打擾了，并微微的向她彎了下腰，就走了。但是我并沒有失望，因?yàn)閆UI起碼我知道我有那種嘗試的勇氣!!
在往回走的路上我忽然想到大醫(yī)院現(xiàn)在應(yīng)該都被實(shí)習(xí)生占滿了，畢竟我們學(xué)校的實(shí)習(xí)生都是在這個(gè)時(shí)候進(jìn)醫(yī)院的，所以我就把目標(biāo)轉(zhuǎn)移到小醫(yī)院身上了。
小醫(yī)院
我們村有兩個(gè)私人醫(yī)院，我選了其中一家，照著以前的經(jīng)驗(yàn)(當(dāng)然像這種小醫(yī)院是不會(huì)有護(hù)理部的)我成功的推銷了我自己。所以我就成了一個(gè)快樂的小實(shí)習(xí)生!
第一天上班心里很緊張很激動(dòng)，我告訴醫(yī)院的護(hù)士我是新來的實(shí)習(xí)生，請她們照顧，她們的態(tài)度都很好，我心里自然也就很高興。雖然已經(jīng)學(xué)過一年的專業(yè)知識(shí)了，但是我發(fā)現(xiàn)那些在醫(yī)院里好多都不怎么用得上，
概也是因?yàn)檫@個(gè)醫(yī)院小吧，很多事都省了!但一天下來我發(fā)現(xiàn)這個(gè)醫(yī)院雖不比大醫(yī)院，但病號(hào)可著實(shí)不少，一天竟有100個(gè)左右，這還是只光算輸水的!第一天我純粹在看，因?yàn)槲覍?shí)在是幫不上什么忙，甚至連醫(yī)用膠帶都撕不掉，那叫一個(gè)懊惱啊!!下午，病號(hào)很少，我手里一直拿著膠帶在練習(xí)，可ZUI后手都疼死了還是不順利!一個(gè)姐姐教給我(我管醫(yī)院里護(hù)士都叫姐)怎么省勁，我照做了之后好了點(diǎn)。一天就這樣過去了。
實(shí)習(xí)
第二天再去的時(shí)候心里就有底的多了，我開始幫著換藥瓶,起針。這都不是什么技術(shù)活，只要細(xì)心點(diǎn)不弄錯(cuò)瓶就行。但是問題隨之就來了，在我?guī)鸵粋€(gè)病號(hào)換瓶的時(shí)候，他叫的太晚了，輸液器(俗稱皮條)里都快滴空了，一下子存了好多空氣。于是我就學(xué)著別的護(hù)士那樣向外排空氣，可是，無論我怎么努力空氣就是排不出去，急的我一身是汗。還是一姐姐從我旁邊過，看到我這的情況，三兩下解決了!當(dāng)時(shí)我心里那個(gè)羨慕啊，同時(shí)又覺得很羞愧!回到注射室，我趕緊向那個(gè)姐姐請教，她告訴我該怎樣排空氣，我很受教。其實(shí)這一天還是挺高興的，ZUI起碼我能夠幫上忙了，雖然我能干的不多。
在幫別人換瓶的時(shí)候，我注意了一下瓶身，每一個(gè)瓶身上都寫有姓名、性別、年齡、共幾瓶藥，若是特殊的藥，瓶身上也會(huì)注明。在給每一個(gè)病人換藥的時(shí)候都要進(jìn)行三對照，即對姓名、對性別、對年齡。針對那些特殊的藥我還專門問過一個(gè)姐姐，由此我知道了在靜脈滴注的時(shí)候紅霉素、酚妥拉明、阿奇霉素不能滴快，其中，阿奇成人每分鐘15滴，兒童每分鐘8滴，否則易引起兒童嘔吐，哭鬧不止等現(xiàn)象。甘露醇在進(jìn)行靜脈滴注的時(shí)候要放開開關(guān)使其快速滴注。這些都要在給病人換瓶的時(shí)候給病人及其家屬解釋清楚，以免造成不必要的結(jié)果。
我特別注意了一下處方，但是，那上面寫的實(shí)在是太專業(yè)了，我跟本就看不懂，經(jīng)詢問，我已經(jīng)能夠看懂上面寫的一些基本情況，如需不需要做皮試，打的什么針等等。我特喜歡給人家做皮試，還喜歡用蒸餾水把藥粉給化開，感覺上挺好玩的。
試手
到醫(yī)院還沒幾天，那些姐姐們就老忽悠我，讓我打針。還記得第一次打小針(肌肉注射)，心里那叫一個(gè)激動(dòng)，一姐姐在旁邊看著，我走到那個(gè)病號(hào)的旁邊讓他做好準(zhǔn)備，找好要注射的部位，當(dāng)時(shí)我就在苦苦的想，這到底往哪扎啊?ZUI后再確定一下，然后一針扎上去了。之后，我一個(gè)勁的傻笑，高興的唄!ZUI搞笑的是第二次給別人肌肉注射，那是一個(gè)21歲的男生，和我年齡相仿，他一看是我給他打針，就有點(diǎn)不好意思，我也是。壓下心中的緊張之意，找準(zhǔn)部位，一針扎了上去!但是，意外的是我只扎進(jìn)去一個(gè)針尖，可能是他太緊張了，造成肌肉太硬，也可能是我扎的時(shí)候手勁太小了。當(dāng)時(shí)我就一愣，不知道該怎么辦，又沒人可問，索性拔了出來。同時(shí)還對那個(gè)男生說了一聲“不好意思”，然后還沒等他反應(yīng)過來，就一針又扎他肉上了。他走后我趴在桌上狂笑，為我自己的言行!姐姐們告訴我，其實(shí)遇見這種情況是不用的，只要再用力一推針就能進(jìn)去了。我點(diǎn)頭表示知道了。
大概是到醫(yī)院實(shí)習(xí)的第七天吧，我第一次給人家進(jìn)行靜脈輸液，當(dāng)時(shí)那個(gè)緊張啊，但又不敢表示出來，我怕病人知道我是實(shí)習(xí)生后不讓我扎啊。做好準(zhǔn)備，把病人叫到注射室，找好血管，一針扎進(jìn)去了!但是，遺憾的是，一陣沒見血!第一次試手以失敗告終!從那天起我就專找那些看起來年輕力壯的年輕人來扎，尤其是男的，因?yàn)槲铱傆X得男性應(yīng)該會(huì)比女性耐扎!也不知從哪天我開始扎老人的，總覺得老年人血管不好扎，老是跑。如果你手繃不緊很容易扎不進(jìn)去的。有一次，我剛從外邊換藥回到注射室，有一姐就塞我手里一個(gè)藥瓶說，把它扎上!然后就忙別的去了，當(dāng)時(shí)我那叫一個(gè)茫然啊，因?yàn)槟莻€(gè)病人是個(gè)89歲的老太太!我心里有點(diǎn)害怕，但也只能硬著頭皮去扎針了。我在那個(gè)老太太手上揉了老半天，在快要放棄的時(shí)候看見了一能扎的血管，ZUI后，結(jié)果很出我的意外，我竟然一針扎上了!!心里那個(gè)高興勁就甭提了!!
醫(yī)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束好長時(shí)間了，但是直到今天，實(shí)習(xí)留給我的記憶仍是歷歷在目。我不知道那些感覺、那些思路要在我心里停留多長時(shí)間。自打有了那樣一些經(jīng)歷之后，整個(gè)人都有所變化，現(xiàn)在仿佛還在變化著。
通過實(shí)習(xí)，我感覺作為一名醫(yī)務(wù)工作者在日常工作中要注重以下幾點(diǎn)：
第一，要注意個(gè)人形象。跨進(jìn)病房那一天起，你就成了一個(gè)準(zhǔn)醫(yī)生了。盡管醫(yī)生在中國的地位并不高，盡管整個(gè)病房誰都想支使你，但是，咱不能自己把自己給看扁了，更何況，沒有病人會(huì)一開始就充分信任一個(gè)胡子拉碴、白大衣皺巴巴的醫(yī)生。所以，請注意你的形象，從頭到腳，從外到里，干凈整齊，清爽精神。
第二，請不要遲到。這是個(gè)通病，有很多人都是踩著點(diǎn)沖進(jìn)病房的，不論是實(shí)習(xí)的，本院的，還是進(jìn)修的。在心內(nèi)科實(shí)習(xí)的時(shí)候，盧老師曾經(jīng)要求實(shí)習(xí)同學(xué)7點(diǎn)進(jìn)病房量血壓，住院醫(yī)生7點(diǎn)半到，主治主任8點(diǎn)到。提倡向外科醫(yī)生學(xué)習(xí)，養(yǎng)成早起的好習(xí)慣，向床位上的病人都問候一下“昨晚睡得好嗎?早飯吃的什么?”，病人也都會(huì)把你當(dāng)成床位醫(yī)生而把你的帶教晾在一邊(這種喧賓奪主的現(xiàn)象在實(shí)習(xí)中發(fā)生的概率是很大的)。
第三，口袋里的東西。白大衣口袋里首先要放個(gè)小本子。那上面密密麻麻寫滿了東西，有希奇古怪的醫(yī)囑、綜合癥、藥名和用法，有今天要請的會(huì)診要開的化驗(yàn)單要寫的階段小結(jié)，還有各種各樣的電話，各個(gè)科室的、各科住院總的、老師的。這是你實(shí)習(xí)的見證，那上面寫滿了你的快樂、傷心、欽佩和懷疑。(我至今都舍不得扔)記得不要拿醫(yī)院里的紙張記東西，不好看，容易丟。其次有聽診器、手電筒、壓舌板。再次多半有手機(jī)，建議查房的時(shí)候放到震動(dòng)或者關(guān)機(jī)。否則教授查房查得正起勁的時(shí)候被你的鈴聲打斷了思路，影響實(shí)習(xí)成績。其次可以裝些不容易找到的化驗(yàn)單什么的，這樣可以省下很多尋找的時(shí)間。
第四，如果可能的話(我強(qiáng)調(diào)的是如果可能，因?yàn)檫@屬于小概率事件)，在進(jìn)一個(gè)科前先把相關(guān)的書本內(nèi)容復(fù)習(xí)一下。事實(shí)證明要這么做是相當(dāng)相當(dāng)困難的!但是，還是要盡量做到。做不到就邊實(shí)習(xí)邊看，這樣的記憶是很深刻的，有些甚至終生難忘。
第五，要有自信。當(dāng)然，自信的前提是要有扎實(shí)的基本功，這樣做事才能得心應(yīng)手。要敢于主動(dòng)爭取承擔(dān)某項(xiàng)任務(wù)，才能爭取到提高鍛煉的機(jī)會(huì)。在現(xiàn)在這個(gè)競爭如此激烈的社會(huì)里，不善于推銷自己的人常常會(huì)失掉許多很好的機(jī)會(huì)，不利于自身水平的提高。在實(shí)習(xí)階段，有許多動(dòng)手的機(jī)會(huì)都要靠自己爭取，你的自信也會(huì)讓患者更加相信你的醫(yī)囑。
臨床實(shí)習(xí)的幾個(gè)月來，我接觸了許多黨員，他們之中有教授、有住院醫(yī)生、有護(hù)士，他們職務(wù)雖不一樣，但對工作的執(zhí)著和熱誠，對病人負(fù)責(zé)的態(tài)度卻是一樣的且持之以恒的。與他們相比，我們相差甚遠(yuǎn)。我們對工作遠(yuǎn)沒他們那么執(zhí)著和熱誠，那么精益求精。我們剛?cè)?shí)習(xí)的兩個(gè)月興致高昂，什么事都搶著干，每天去得早走得晚，漸漸地，有些同學(xué)就堅(jiān)持不住，開始遲到了。而我，雖然從不遲到，但也不像以前去那么早，工作熱情也沒以前高了。想著剛?cè)?shí)習(xí)那會(huì)兒，只要聽說哪個(gè)病人有異常體征，不管那病人是不是我管床或是不是我病區(qū)的，我都會(huì)去看，去摸，去聽。可現(xiàn)在，除了我管床的病人外，其他的病人我都不怎么關(guān)心了。是自己都知道，不用看了嗎?應(yīng)該不是。往往是自己以為知道了，其實(shí)還不知道。醫(yī)學(xué)博大精深，千變?nèi)f化，同樣一種疾病在不同病人身上的表現(xiàn)往往不盡相同，這就需要我們多接觸病人，多思考，多總結(jié)。在與病人的接觸中我們往往可以獲得對疾病診斷極有幫助的臨床資料。在這方面，我還做得不夠，因?yàn)橛泻芏嗖±鋵?shí)這一生可能也只見過一次，畢竟將來不是全科醫(yī)生，但是僅僅是一次卻是畢生難忘。
實(shí)習(xí)過程中，我還學(xué)會(huì)了處理各種的人際關(guān)系?？剖依锩妫t(yī)生和護(hù)士的關(guān)系，醫(yī)生和醫(yī)生之間的關(guān)系，醫(yī)生和病人及家屬的關(guān)系，下級(jí)醫(yī)生和上級(jí)醫(yī)生的關(guān)系。的就是低調(diào)——別把自己看得太了不起。‘三人行，必有我?guī)?rsquo;，上級(jí)醫(yī)生當(dāng)然不用說，護(hù)士老師也相當(dāng)棒。有一個(gè)閉式引流，我去給水封瓶裝生理鹽水。鉗子很不好使，那個(gè)金屬的蓋子怎么也打不開，護(hù)士老師上來幾下就開了;病人也非常值得尊敬，需要我們的關(guān)心，大家互相尊重互相信任，才能戰(zhàn)勝我們共同的敵人——疾病。
現(xiàn)在我已經(jīng)是一名醫(yī)學(xué)研究生了，在醫(yī)學(xué)路上還有很長一段要走，但實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)生活會(huì)一直影響著我。
醫(yī)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
為了培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的作風(fēng)，樹立“實(shí)踐第一”的觀點(diǎn)，拋棄象牙塔的光環(huán)，虛心向社會(huì)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí);為了增強(qiáng)探索創(chuàng)新的精神，增強(qiáng)為人民服務(wù)的能力，保持真誠奉獻(xiàn)社會(huì)的情懷，在實(shí)踐中增長才干;為了甩脫書呆子氣，確保理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)對自身的鍛煉，磨礪塌實(shí)肯干、艱苦奮斗的品質(zhì)，我校開展了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
作為一名臨床專業(yè)的醫(yī)學(xué)生，這是我的第一次暑期社會(huì)實(shí)踐。在經(jīng)過深思熟慮之后，我決定去醫(yī)院里面提前感受見習(xí)的氛圍，真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實(shí)踐，找出自己的不足，為以后的學(xué)習(xí)增添動(dòng)力!于是我選擇了烏蘇市中醫(yī)院，在征得院方的同意后，進(jìn)行了為期兩周的見習(xí)實(shí)踐工作。由于僅僅是大一學(xué)生，沒有過硬的專業(yè)知識(shí)，我主要是在一旁觀看學(xué)習(xí)，但短短十四天對我來說，仍然受益匪淺。
首先，我先介紹一下我所實(shí)習(xí)的單位。烏蘇市中醫(yī)院是家鄉(xiāng)僅有的兩所公立醫(yī)院之一，始建于1981年。在這個(gè)邊疆小鎮(zhèn)上，烏蘇市中醫(yī)院的各期醫(yī)護(hù)人員緊守在自己的崗位上，為全市市民的生命健康默默奉獻(xiàn)著。在這所醫(yī)院里，雖然屋舍老舊，設(shè)備簡陋，但每一個(gè)成員卻從不抱怨，也幾乎沒有醫(yī)療糾紛發(fā)生。在我成為這所醫(yī)院的一份子之后，我所做的工作，就是觀察醫(yī)護(hù)人員的日常工作，以及同醫(yī)生一起查房。這些看似簡單的工作，卻處處都蘊(yùn)藏著學(xué)問。
在兩周的見習(xí)過程中，我明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，見到了很多病的臨床表現(xiàn)，癥狀體征，了解了患者的心理狀態(tài)，認(rèn)識(shí)到深入的手法必須靠在臨床上的實(shí)踐才能不斷進(jìn)步，熟悉了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作人員的分工及工作職責(zé)。實(shí)踐的時(shí)間雖然短暫，卻著實(shí)令我開闊了眼界。
下面我將從制度、技術(shù)、思想和個(gè)人方面闡述我的心得體會(huì)。
制度嚴(yán)格。醫(yī)院所有的醫(yī)護(hù)人員都要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)交*，并在10點(diǎn)正式上班前提前15分鐘上崗。*完畢，各負(fù)責(zé)人員即隨主任或上級(jí)醫(yī)師查房，了解病人情況，聆聽病人主訴，對病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面，必須親和友善，不能命令不能冷淡，要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。查房完畢，各個(gè)醫(yī)師根據(jù)自己病人的當(dāng)天情況寫病歷和醫(yī)治方案。在這期間，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員真的很辛苦，每天都要微笑面對每一個(gè)病人及家屬，給予他們溫暖和信心。至于紅包送禮的問題，也由于制度嚴(yán)格，從來沒有見到過。這種嚴(yán)謹(jǐn)，這種一切為了病人的心，真的讓人感動(dòng)。我所追求的，不正是如此么?
技術(shù)方面。在幾天的觀察中，對于醫(yī)護(hù)方面的常識(shí)我了解了不少。掌握了測量血壓的要領(lǐng);輸液換液的基本要領(lǐng);抽血的要領(lǐng);病歷的寫法等。下面簡述血壓測量方法：患者坐位或者臥位，血壓計(jì)零點(diǎn)、肱動(dòng)脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部，松緊以塞進(jìn)一指為宜，聽診器應(yīng)放在肱動(dòng)脈處，緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時(shí)為收縮壓(高壓)，繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時(shí)為舒張壓(低壓)。
醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述：“凡大醫(yī)治病，必當(dāng)安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救寒靈之苦。”因此，醫(yī)生必然要掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)，同時(shí)更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實(shí)踐觀察中，每位醫(yī)護(hù)人員的真誠笑容，對病人和家屬的親切問候，都深深地打動(dòng)著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。要做一個(gè)好的醫(yī)生，首先要有好的品德。我一定會(huì)牢記于心的。
個(gè)人方面。雖然我不是真正意義上的見習(xí)生，但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中，我明白了，知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。而作為見習(xí)或?qū)嵙?xí)生，要做到：
1、待人真誠，學(xué)會(huì)微笑;
2、對工作對學(xué)習(xí)有熱情有信心;
3、善于溝通，對病人要細(xì)致耐心，對老師要勤學(xué)好問;
4、主動(dòng)出擊，不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;5、踏踏實(shí)實(shí)，不要驕傲自負(fù)，真正在實(shí)踐中鍛煉能力。這次的經(jīng)歷也為我以后的學(xué)習(xí)奠定了基石。
一個(gè)人初次出身社會(huì)，我們要主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，熟悉周圍的人和物，而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。人生在世，不如意事十有*，在社會(huì)這樣復(fù)雜的環(huán)境里，不比我們在家里，在學(xué)校，沒有什么煩惱挫折，有時(shí)年少輕狂，有時(shí)肆意妄為，一切都是那么順利，脫離了學(xué)校和家，在社會(huì)就不是那么好了，我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵，不要期望太高，要一步一步地去完成，我們要有一顆平常心，樂觀地去面對社會(huì)里遇到的不如意和挫折，正確的估計(jì)自己，給自己一個(gè)正確的定位。
以上就是我兩周的醫(yī)院實(shí)地學(xué)習(xí)實(shí)踐的體會(huì)。實(shí)踐，是一種磨練，是對自己感受醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，更是對自己醫(yī)療夢想的期前準(zhǔn)備。雖然在醫(yī)院見習(xí)很辛苦，但歷歷在目的忙碌日子，讓我過的很充實(shí)。通過實(shí)踐，我更加堅(jiān)定了學(xué)醫(yī)的信念，同時(shí)認(rèn)識(shí)到醫(yī)生是一個(gè)很平凡的職業(yè)，他的責(zé)任就是救死扶傷，挽救病人的生命。而且，醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，要有一定的責(zé)任心，把病人的生命看作是自己的生命。除此之外，醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力，積極為醫(yī)學(xué)的未來作出貢獻(xiàn)。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們大學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)實(shí)和理想是有很大差距的，要改變生活，就要努力學(xué)習(xí)，不斷地學(xué)習(xí)，從書本中，也從實(shí)踐中。在今后的學(xué)習(xí)中，我將時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為實(shí)現(xiàn)自己的夢想而努力奮斗。
醫(yī)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
暑期社會(huì)實(shí)踐是我們大學(xué)生充分利用暑期的時(shí)間，以各種方式深入社會(huì)之中展開形式多樣的各種實(shí)踐活動(dòng)。積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，能夠促進(jìn)我們對社會(huì)的了解，提高自身社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的更好結(jié)合，幫助我們樹立正確的世界觀、人身觀和價(jià)值觀。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)，是適應(yīng)新世紀(jì)社會(huì)發(fā)展的要求，培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要，是提升自身素質(zhì)的關(guān)鍵所在。
暑期社會(huì)實(shí)踐則恰恰為我們提供了一個(gè)走出校園，踏上社會(huì)，展現(xiàn)自我的炫麗舞臺(tái)。利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在實(shí)踐中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中提升自己的能力，這將為我們以后奏響社會(huì)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
在這一個(gè)假期，我系小分隊(duì)在老師的帶領(lǐng)下在太原市望景老年度假村進(jìn)行了為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。隨著老齡化的加劇和社會(huì)壓力的增大，子女工作繁忙，更多的老人選擇在養(yǎng)老院度過自己的晚年醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理。
原來的我對老年公寓知之甚少，原以為收留的都是子女不管的老頭老太太。可這次一行改變了我的這種想法，也使我重新認(rèn)識(shí)了養(yǎng)老院。
不可否認(rèn)，在檔案資源體系上，很長一個(gè)時(shí)期內(nèi)我們的確放在關(guān)于“事”和“物”的檔案上，看看1987年修訂的《機(jī)關(guān)檔案保管期限的規(guī)定》以及后來相關(guān)的制度，都程度不同地存在“重事輕人、重物輕人、重典型人物輕普通人物”傾向，其中列為“永久”保管的檔案，多以“事”和“物”為主，而“干部職工錄用、轉(zhuǎn)正、調(diào)資、定級(jí)、離退休、職務(wù)聘任、復(fù)轉(zhuǎn)、撫恤、死亡的文件材料”，都作為長期保存。2006年年底修訂的《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》，相對來說對“涉及人的檔案的價(jià)值”更為重視了，譬如在歸檔范圍上更加重視“在維護(hù)國家、集體和公民權(quán)益等方面具有憑證價(jià)值的文件材料”，在保管期限上，有關(guān)“職工錄用、轉(zhuǎn)正、聘任、調(diào)資、定級(jí)、停薪留職、辭職、離退休、死亡、撫恤等文件材料”和“調(diào)動(dòng)工作的行政、工資、黨團(tuán)組織關(guān)系的介紹信及存根”等，都由原來的“長期”改為“永久”等。但這只是向重視“涉及人的檔案價(jià)值”轉(zhuǎn)變的開始，實(shí)際上“涉及人的檔案”遠(yuǎn)不止這些，如生育、學(xué)籍、婚姻、干部、職工、戶籍、職稱、公證、拆遷、訴訟、仲裁、紀(jì)檢監(jiān)察、個(gè)體工商戶、社會(huì)保險(xiǎn)、事故處理、科技成果、房地產(chǎn)、特殊資格認(rèn)證、宅基地、低保等檔案，門類非常之多，數(shù)量非常之大。不能說這些檔案都沒有管好，但從兩個(gè)體系建設(shè)高度出發(fā)，無疑還有很多方面需要改進(jìn)、完善和加強(qiáng)。
筆者理解，建設(shè)“兩個(gè)體系”，不是對過去資源建設(shè)體系和利用體系的否定，而是一種拓展。從資源建設(shè)體系看，以“反映本機(jī)關(guān)主要職能活動(dòng)和基本歷史面貌”的文件材料作為歸檔范圍仍然有效，但不夠全面，對“主要職能活動(dòng)”理解得有些偏窄，國家在管理經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)過程中，形成大量“涉及人的檔案”，尤其是涉及“權(quán)益”方面的檔案，也應(yīng)作為“主要職能活動(dòng)”的組成部分；從檔案利用體系看，“重視人民群眾利用”也不是否定機(jī)關(guān)團(tuán)體利用，相反，機(jī)關(guān)團(tuán)體利用過去、現(xiàn)在、今后都是我們的重要服務(wù)對象之一。尤其是我國檔案接收年限比西方國家近得多，好多地方近幾年甚至上年度的檔案都已經(jīng)接收進(jìn)館，自然要滿足作為檔案形成者――機(jī)關(guān)團(tuán)體的利用需求，否則縮短進(jìn)館年限就行不通。但如果僅為機(jī)關(guān)團(tuán)體服務(wù)，那就沒有必要建設(shè)檔案館了。檔案之所以要移交到檔案館，目的之一就是要面向社會(huì)提供利用。近幾年隨著檔案進(jìn)一步開放和已公開現(xiàn)行文件服務(wù)，人民群眾已經(jīng)逐漸成為檔案館利用者主體，據(jù)青島市檔案館近幾年利用者群體分析，普通市民約占60％，足以說明這種“轉(zhuǎn)變”已經(jīng)開始，而且反映是正面的。我認(rèn)為，檔案接收年限短和為個(gè)人權(quán)益查閱檔案、文件者眾多，是中國不同于西方國家的檔案工作特色之一，符合中國目前的國情，也是我們應(yīng)該堅(jiān)持的。但是我們也深深感受到，由于過去在檔案資源建設(shè)偏重“事”和“物”的檔案而輕視“涉及人的檔案”，尤其輕視涉及“普通人物”檔案，有好多應(yīng)該查到的“涉及人的檔案”卻查不到。有鑒于此，當(dāng)前提出實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，建設(shè)“兩個(gè)體系”，是有著重要意義的。
建設(shè)“兩個(gè)體系”，首先期待思想觀念的調(diào)整和創(chuàng)新。這里既包括檔案事業(yè)發(fā)展宗旨或者基本目標(biāo)的調(diào)整和創(chuàng)新，也包括管理內(nèi)容、重點(diǎn)、模式、方法的調(diào)整和創(chuàng)新。從大處講，國家管理檔案事業(yè)，是著眼于保存歷史文化財(cái)富?還是著眼于人民群眾對個(gè)人信息的需求和權(quán)益的維系?不同的出發(fā)點(diǎn)，導(dǎo)致整個(gè)事業(yè)的性質(zhì)將發(fā)生根本變化。如果是前者，那檔案事業(yè)必然整體上屬于“文化事業(yè)”的一部分；如果著眼于后者，那檔案部門將成為公眾個(gè)人信息的集散地和公民權(quán)益維護(hù)、保障的組成部分。反映到資源建設(shè)上，如果作為文化事業(yè)，就要求關(guān)注檔案的歷史文化價(jià)值，文書檔案無疑是管理的主要對象；如果出于滿足公眾個(gè)人信息需求和權(quán)益維護(hù)，那各種“涉及人的檔案”則更具有利用價(jià)值。在保管期限劃分上，站在歷史文化和公眾個(gè)人信息需求兩個(gè)不同角度，會(huì)對同一份檔案做出不同的判斷。如公民生育檔案，從文化角度審視，頂多短期而已，而對公民個(gè)人而言，可以定為永久保存。再從小處看，在檢索工具的組織上，著眼于滿足社會(huì)的文化需求，必然要求重視查全率，重視族性檢索；而要滿足公眾獲取個(gè)人信息和權(quán)益維護(hù)需求，則更看重精確檢索，對查準(zhǔn)率要求較高。即使從閱覽室的環(huán)境及軟硬件規(guī)劃設(shè)計(jì)上，文化利用與個(gè)人信息查閱和維權(quán)取證也會(huì)導(dǎo)致不同結(jié)果，前者要求環(huán)境靜謐，而后者則免不了嘈雜。我們講思想觀念的調(diào)整、創(chuàng)新，不是要舍棄檔案的歷史文化價(jià)值，而是在繼續(xù)重視檔案歷史文化價(jià)值的基礎(chǔ)上，進(jìn)而將檔案部門作為公眾個(gè)人信息查閱和取證中心。如此一來，檔案部門與公眾的聯(lián)系將進(jìn)一步密切，檔案館的功能也將產(chǎn)生大的轉(zhuǎn)變。
其次，“兩個(gè)體系”建設(shè)呼喚法律保障?，F(xiàn)代社會(huì)是法治社會(huì)，政府的管理活動(dòng)也要守法。“涉及人的檔案”種類繁多，情況千差萬別，要確保有效管理，必須完善相關(guān)的法律法規(guī)。近幾年安徽、深圳、上海浦東等率先進(jìn)行檔案資源整合探索，綜合檔案館接收房地產(chǎn)等專門檔案，或者與城建、房產(chǎn)檔案館合并，雖具有某種集約化優(yōu)勢，但因法律缺失，推行起來難度很大。涉及人群最多的企業(yè)職工檔案，由于體制上的原因，法律上的缺失，以及管理上的不到位，屢屢發(fā)生丟失情況，檔案行政管理部門往往也無能為力；從利用的角度看，政府部門形成的“涉及人的檔案”，大部分應(yīng)屬于信息公開范疇，但實(shí)際上因無明確規(guī)定，有些單位只限于政策性文件的公開，而與公眾利益相關(guān)的各種檔案，則沒有向社會(huì)公開。由此可見，建設(shè)“兩個(gè)體系”，既要鼓勵(lì)探索和創(chuàng)新，更重要的還是完善相關(guān)法律法規(guī)。
到靖河社區(qū)工作，不知不覺已經(jīng)一年多了。在忙碌、快樂的工作中，我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，滿腔熱情投入到社區(qū)工作中，踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定、同事的贊揚(yáng)和群眾的擁護(hù)。來社區(qū)檢查工作的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)曾多次在公開場合對我的工作予以肯定，表揚(yáng)我是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)的榜樣。在今年“五四”青年節(jié)，我被評(píng)為了2009年度華安縣優(yōu)秀共青團(tuán)干部。以下是我從事社區(qū)工作的一點(diǎn)粗淺體會(huì)，不當(dāng)之處，請各位同仁批評(píng)指正。
一、放下象牙塔的優(yōu)越感，擺正自己的位置
當(dāng)過學(xué)生干部，不意味著你就能力出眾。在學(xué)校里，我曾擔(dān)任學(xué)生兩委辦公室主任，做了很多的學(xué)生工作，有一定的交流、組織、協(xié)調(diào)能力。到社區(qū)報(bào)到前，從未想過社區(qū)工作有多難。等到開始做的時(shí)候才知道社區(qū)工作是那么繁瑣，要做好并不容易。記得到社區(qū)工作后的第4個(gè)月，上級(jí)部署開展一次征地的民情排查工作。我和鎮(zhèn)里有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)一起挨家挨戶地上門詢問、登記有關(guān)情況。在這種敏感時(shí)期，對私利的關(guān)注使大部分居民不相信我們，不愿意合作，有的甚至連門都不肯開，反而在門后冷嘲熱諷：“你們政府的這種做法純粹是騙人的，根本沒用?！鄙踔链直┑刳s我們走。還有的居民雖然勉強(qiáng)開了門，卻只是透過門縫回答我們的問題。有一些我平常很熟悉的居民甚至不說實(shí)話。那段時(shí)間，我們冒著初冬的寒意，只能借著樓道里或者手電筒昏暗的燈光，伏在樓梯的扶手上填寫表格，卻得不到居民的理解和配合。在這種情況下，我不止一次地打過退堂鼓，對自己曾經(jīng)引以為傲的學(xué)生工作能力起了疑問。我問自己，還是學(xué)生干部出來的呢，怎么卻連這種小事都做不好？這難道就是我人生的沙場？這難道就是我要發(fā)揮生命的光和熱、奉獻(xiàn)青春的地方嗎？我苦苦求索，和富有工作經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷的前居委會(huì)主任陳阿姨談起我的困惑。她給我講了一個(gè)故事：“曾經(jīng)有位盲人在夜晚提著一盞燈艱難地前行，有很多人笑話他，你是盲人，自己又看不見，還這么累地提著燈走路干嗎？盲人回答說，你們看到我提燈，就會(huì)給我讓路，這樣我就能順利地前行了?！彼脑掝D時(shí)讓我找到了答案。不是說“鐵杵也能磨成針”嗎？只要我堅(jiān)定信念，勇往直前，居民們的心鎖就會(huì)被打開。于是我振奮精神，不厭其煩地向居民們作解釋。后來，很多居民打開了心結(jié)，打開了家門，接受我們的詢問和登記。居民們的理解和支持讓我們的工作得以順利完成。
放下受過高等教育的優(yōu)越感，從普通居民身份做起。我們雖然受過高等教育，但不意味著實(shí)際工作能力就比別人好，只能說明我們的學(xué)習(xí)能力相對比其他的同事稍高點(diǎn)，掌握的理論知識(shí)稍多點(diǎn)。因此，在實(shí)際工作中，我們應(yīng)該放下受過高等教育的優(yōu)越感，從普通居民身份做起，從小事做起，真真正正地為居民辦實(shí)事。記得在春節(jié)前一個(gè)寒冷的早晨，我提前來到社區(qū)，看到門口孤孤零零地坐著一個(gè)老奶奶，我連忙把她扶進(jìn)了社區(qū)，泡了熱茶請她喝，輕聲慢語地跟她說我也是住在這個(gè)小區(qū)的一個(gè)居民，問她有什么需要幫助的。老奶奶突然流淚了，看著陷進(jìn)皺紋里的淚水，我嚇壞了，心疼了，以為自己做錯(cuò)了什么、說錯(cuò)了什么傷害了她。然而，老奶奶卻拉著我的手說：孩子，你怎么這么乖，很久沒人這么在意我了。原來，老奶奶的孩子都不在身邊，她一個(gè)人很是孤單，只是想找個(gè)愿意陪她說說話的人，聽她嘮叨嘮叨。從此之后，老奶奶總是笑呵呵的，因?yàn)槲抑灰袝r(shí)間就去陪她聊聊?？粗棠痰男θ?，我也無比的幸福。
眾星捧月的天之驕子，更該從小事做起。古人說：不積跬步，無以致千里；不善小事，何以成大器。作為一個(gè)大學(xué)生，在學(xué)校、在家里、在社會(huì)，都有著一種眾星捧月、與眾不同的優(yōu)越感。因此，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的天之驕子，在踏入社會(huì)之后，更應(yīng)該從小事做起。開展社區(qū)工作首先就要了解社區(qū)的社情民意，別看這種入戶訪問民情的事小，學(xué)問卻很大。記得剛到社區(qū)不久，我們縣準(zhǔn)備在人工湖舉行元宵煙火節(jié)，由社區(qū)工作者負(fù)責(zé)入戶向居民講解安全措施。沒有任何入戶工作經(jīng)驗(yàn)的我，對這項(xiàng)工作感到很畏難。社區(qū)居民對我們?nèi)霊粲泻芏嗾`解，讓我們吃了不少閉門羹，有的居民更是對我們心存戒備，這對我們的工作造成了很大的困難。尤其是住在河邊的居民，我們希望他們把陽臺(tái)的花盆都搬到安全不易掉落的地方，不要向樓下扔?xùn)|西，以免砸到樓下賞煙花的群眾，這樣就招致居民的不理解：我們家的花愛怎么放，關(guān)你們什么事情啊?有的居民認(rèn)為，我們很羅嗦，在故意刁難他們，一句“你們社區(qū)算什么”更讓我們淚往心里流。社區(qū)工作雖然很平凡，但體現(xiàn)的是黨和政府對百姓的關(guān)懷，是政府將各種服務(wù)送到百姓家門口的便民舉措。盡管我們的工作被誤解，但我們往往轉(zhuǎn)過身，依然笑容滿面對居民做耐心的思想工作，堅(jiān)持不懈地把這件小事做好、做細(xì)。最后，終于取得了居民的理解，這讓我們也由衷感到了真心為居民服務(wù)的幸福。
二、向領(lǐng)導(dǎo)同事群眾學(xué)習(xí)，接受實(shí)踐的鍛煉
領(lǐng)導(dǎo)同事就是最好的老師。俗話說：“麻雀雖小，五臟俱全”。一個(gè)社區(qū)居委會(huì)就像一只小麻雀，各個(gè)方面工作一應(yīng)俱全，無論黨建、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育，還是工會(huì)、殘聯(lián)、共青團(tuán)，上到國家法律法規(guī)政策的貫徹執(zhí)行，下到家長里短、鄰里關(guān)系，什么都管。由于人少工作量大，居委會(huì)的干部每個(gè)人都是“身兼數(shù)職”。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉后，我在深深體會(huì)居委會(huì)工作不易的同時(shí)，也得到了一個(gè)向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)工作方法技巧的極好鍛煉機(jī)會(huì)。記得剛開始接觸計(jì)生工作時(shí)，我的確尷尬了好一陣子。那時(shí)每次跟著同事一起挨家挨戶調(diào)查，詢問有關(guān)懷孕、放環(huán)之類已婚女性的敏感話題，對一個(gè)尚未婚嫁的我來說，實(shí)在難以啟齒。有時(shí)遇上不配合的居民，不僅沒給好臉色看，甚至還冷言冷語，就覺得心里特別委屈。如何學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換和適應(yīng)角色，我發(fā)現(xiàn)同事們每次遇到不同的矛盾沖突，總能一一巧妙化解，這讓我心里十分佩服，同時(shí)也受到了啟發(fā)。覺得社區(qū)工作也是一個(gè)大課堂，要學(xué)的東西實(shí)在太多，而向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)是最重要的。從那以后，只要有空就向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教溝通技巧，還經(jīng)常去居民家串串門，了解他們的需求。經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)后，責(zé)任心和工作能力逐漸得到了居民的認(rèn)可。之后的一段時(shí)間，我經(jīng)常利用工作之余，跑到鎮(zhèn)政府的黨建辦、計(jì)生辦等部門去了解和學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，對重要內(nèi)容和理論知識(shí)做好學(xué)習(xí)筆記。鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo)同事們都盡力地幫助我，讓我很感動(dòng)，受益匪淺。尤其是分管我們社區(qū)的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)蔣澤源同志，從我進(jìn)社區(qū)工作的第一天，就經(jīng)常教我一些理論上的知識(shí)和工作中應(yīng)當(dāng)注意的問題，不僅教我業(yè)務(wù)知識(shí)，更引導(dǎo)我怎樣為人處事，怎樣同兩委班子成員和居民打交道，這對我的工作起到了很大的促進(jìn)幫助作用。
居民是我“社會(huì)大學(xué)”的第一任老師。經(jīng)過一年來的社區(qū)工作，我深刻體會(huì)到，居民群眾中蘊(yùn)藏著無窮的智慧，多貼近群眾、多向群眾學(xué)習(xí)，密切聯(lián)系工作實(shí)際，就可以極大地豐富我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為開展工作的動(dòng)力。記得有一次，在做居民醫(yī)保的時(shí)候，由于需要錄入的數(shù)據(jù)太多，我只好在大家都下班后，繼續(xù)埋頭苦干，揮汗如雨地校對著各種登記表。恰逢一位居民來居委會(huì)辦事，見到這種情況，就對我說：小妹，我剛好知道一種軟件，可以加快你這些數(shù)據(jù)的錄入、匯總、統(tǒng)計(jì)。于是，在她的幫助下，我顯著地提高了工作效率，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)。一年來，每幫群眾完成一件事，聽到他們一聲接一聲的“謝謝”；每當(dāng)送走一個(gè)個(gè)拿著開好證明、介紹信的居民離開，聽到居民們說：“這小閨女辦事真有耐心”時(shí)，我不但從工作中向群眾學(xué)到了工作本領(lǐng)，更是充分體會(huì)到：社會(huì)大學(xué)讓我學(xué)到了許多課本上沒有學(xué)到的知識(shí)，相信通過自己的努力，一定能帶給居民們更多人性化的服務(wù)。
在實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉。一年來，我努力地在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在鍛煉中提高，不斷提高工作技能和服務(wù)能力。剛到社區(qū)的時(shí)候，我也就是幫著同事們寫寫工作總結(jié)和匯報(bào)材料，整理一些文件，尤其是需要用到電腦的事務(wù)，接待一些來訪的居民，寫好工作記錄等等。后來工作越來越上手，我也能獨(dú)立的去承擔(dān)一些事情了。去年8月，我也開始兼職在華豐鎮(zhèn)紀(jì)委辦服務(wù)，雖然我對辦案的方法和技巧很模糊，也不懂得招投標(biāo)的任何程序，對我鎮(zhèn)“三個(gè)中心”的責(zé)任也不明確，但在分管領(lǐng)導(dǎo)李劍平副書記的指導(dǎo)和幫助下，對于這些工作，我的思路慢慢清晰起來，也能夠?yàn)榧o(jì)委辦的同事分擔(dān)一些工作任務(wù)，應(yīng)用自己的專業(yè)優(yōu)勢提高服務(wù)效率。在第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我擔(dān)任靖河社區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長，無論是前期準(zhǔn)備工作，還是學(xué)習(xí)過程、后期總結(jié)，我都認(rèn)認(rèn)真真地去做，并且完成的很好，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的一致肯定。去年12月，我被抽調(diào)到了城南新區(qū)征地組，接受新的崗位鍛煉。受領(lǐng)導(dǎo)的信任，我獨(dú)自負(fù)責(zé)發(fā)放了一千多萬的征地款，沒有發(fā)生任何的差錯(cuò)。今年5月，我又開始負(fù)責(zé)溫水溪防洪堤征地款的發(fā)放。在即將開始的全國第六次人口普查中，我也被抽調(diào)成為了縣城四個(gè)社區(qū)及一個(gè)行政村的業(yè)務(wù)指導(dǎo)員，我相信這次我依然能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
三、運(yùn)用自己的知識(shí)和優(yōu)勢，提高服務(wù)能力
用心學(xué)習(xí)，提高理論素質(zhì)能力。平時(shí)，我總是利用空余時(shí)間自覺加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國家法律法規(guī)，學(xué)習(xí)社區(qū)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。去年12月，縣里抽調(diào)了一批人員開展城南新區(qū)的征地工作，我也在其中，主要負(fù)責(zé)征地款的發(fā)放。見到鎮(zhèn)黨委林炎山書記時(shí)，他一臉凝重地說：“你可要有心理準(zhǔn)備，征地工作可不是八小時(shí)以內(nèi)的工作，要發(fā)放上千萬的征地款，任務(wù)很重啊!要好好向那些老干部學(xué)習(xí)”。當(dāng)時(shí)我不理解，不就是把錢發(fā)給群眾嘛，哪還有什么困難的啊。在以后的工作中，我才知道，他不是故弄玄虛。幾個(gè)月下來，我忙得不亦樂乎，不僅要認(rèn)真核對丈量回來的土地面積，算清賬目，而且每天的工作時(shí)間都不是固定的，晚上也常常要出門到群眾家里做思想工作、解決群眾間的土地糾紛，更不要說什么雙休日了。自從接觸征地工作后，我床頭的書籍從詩歌、散文，變成了財(cái)務(wù)、人口、土地和環(huán)境資源的專業(yè)書刊。為了盡快將征地款發(fā)放到群眾手里，我經(jīng)常要與其他干部一起到群眾家里去做思想工作，有些人還不配合，很不客氣地說“我就是不領(lǐng)，要讓你們項(xiàng)目完成不了！”遇到這樣的情況，我都會(huì)運(yùn)用學(xué)到的理論知識(shí)，耐心地向他解釋：“新區(qū)建設(shè)不但可以改善生活環(huán)境，還能帶動(dòng)就業(yè)，增加村民收入，是一項(xiàng)惠民利民的民生工程。”經(jīng)過我耐心的思想工作，很多群眾簽訂了協(xié)議，高興的領(lǐng)取了補(bǔ)償款。而我最大的收獲是完成了本職工作的同時(shí)，對理論知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力更是有了顯著提高。
用愛送暖，提高服務(wù)居民能力。服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。記得前任居委會(huì)有個(gè)老社區(qū)工作者經(jīng)常對我說：“和那些身處難處、心地樸實(shí)的居民接觸時(shí)間長了，會(huì)慢慢地把他們當(dāng)作親人來看待?！边€有人曾經(jīng)這樣說過：“要想更好地為人民服務(wù)，就是要站起來當(dāng)傘，為人民群眾遮風(fēng)擋雨，俯下身做牛，為人民群眾鞠躬盡瘁”。經(jīng)過一年來的親歷親為，我深刻地感受到了。在一次入戶與居民交流的時(shí)候，意外得知他家隔壁童某養(yǎng)雞場的小雞苗出現(xiàn)了一些沒法解決的怪現(xiàn)象，小雞互相啄咬而死亡。聽到這個(gè)消息，我就特別希望能夠幫助他們。一回到家，就連忙上網(wǎng)去查詢，并打電話到縣農(nóng)業(yè)局獸醫(yī)部去咨詢，還在網(wǎng)上聯(lián)系到了一個(gè)大型養(yǎng)雞場的技術(shù)人員，確定了病情，并最終幫那個(gè)居民聯(lián)系好了藥品。用藥后的第二天，雞場的怪情況就有了好轉(zhuǎn)，第三天雞場就恢復(fù)了正常，幫童某挽回3多萬元的經(jīng)濟(jì)損失。后來，童大叔逢人就說，社區(qū)有個(gè)大學(xué)生就是好??！誰說80后嬌生慣養(yǎng)，他們一樣能對社會(huì)負(fù)責(zé)。我感到很興奮也很值得，更加堅(jiān)定了我為居民服務(wù)的心。今年6月，暴雨洪水向我們襲來，在抗震救災(zāi)的那些日子，我堅(jiān)持天天到社區(qū)，哪怕不是輪到我值班；值班的時(shí)候，我堅(jiān)持24小時(shí)不離崗，只是希望能發(fā)揮我的一點(diǎn)小小的作用。社區(qū)是為居民服務(wù)的，對于居民，要真真切切地把他們當(dāng)作是自己的家人，用一顆愛心為居民辦實(shí)事。一次，我遇到一位老人來辦事，我對他說了好幾遍流程，他還是沒聽懂，導(dǎo)致事情沒有辦好，老人反到居委會(huì)主任那埋怨我沒講清楚。當(dāng)時(shí)，我有點(diǎn)生氣，但想到自己的爺爺也是這樣，有事跟他說很多遍，他也記不住、弄不清，這位老人跟我爺爺?shù)哪昙o(jì)一樣，自己出來辦事很不容易。想到這些，我沒有與老人爭辯，而是笑著跟他說“對不起”，又詳細(xì)地把流程向他交代了一遍。當(dāng)老人弄清楚是自己的問題后，臉上露出了抱歉的笑容。以后，每次在街上見到我，老人都和我打招呼，還常在鄰居前夸獎(jiǎng)我。
用情服務(wù)，密切與居民群眾關(guān)系。社區(qū)居民張大爺是位老黨員。前不久，老伴走后，剩下他一個(gè)人孤苦伶仃的，身體又不好，正常生活都成了問題。在一次走訪中我發(fā)現(xiàn)了這種情況，并向居委會(huì)主任匯報(bào)后，居委會(huì)就發(fā)動(dòng)大家自籌了資金為大爺送去了慰問品，可張大爺說自己是老黨員了，堅(jiān)決不給大家增加麻煩。之后，我又好幾次來到張大爺家，陪大爺聊天談心，對大爺說：“黨和國家是不會(huì)看著有困難的老百姓坐視不管的，有了困難我們居委會(huì)就應(yīng)該幫助。”春節(jié)前后，我還多次到大爺家探望。現(xiàn)在，老人一看到我，或者接到我的電話，心里別提有多高興。他逢人就說：“小郭是個(gè)熱心的小姑娘，是她帶給我新的生活希望，就是再難，我也要挺過去?！蓖ㄟ^這件事后，我與居民群眾間的關(guān)系更加密切，開展工作也就更加地順利了。我在心中暗暗承諾，為了這些善良而淳厚的居民，無論在什么樣的情況下，一定要熱情、友好、微笑地接待他們，以最誠的心、最快的速度去幫助他們。至少這一年以來，我做到了，并充分地體會(huì)了“居民的微笑就是對我的服務(wù)最滿意的打分。”