時(shí)間：2022-10-29 09:29:22
導(dǎo)語(yǔ)：在醫(yī)院協(xié)會(huì)工作計(jì)劃的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
定期做好針對(duì)醫(yī)務(wù)人員和社會(huì)吸煙人群的有關(guān)吸煙危害性和戒煙方法的講座，做好新員工上崗前禁煙教育培訓(xùn)，提高員工的控?zé)熌芰?。這里給大家分享一些關(guān)于2021醫(yī)院控?zé)煿ぷ饔?jì)劃，供大家參考。
醫(yī)院控?zé)煿ぷ饔?jì)劃1根據(jù)《who煙草控制框架公約》和“無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)”的工作要求，以及為給患者和我站職工創(chuàng)造一個(gè)無(wú)煙、清潔、健康良好的就診和工作環(huán)境，提高醫(yī)務(wù)人員控?zé)熞庾R(shí)和控?zé)熂寄?，降低吸煙率，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和廣大人民群眾身體健康，進(jìn)一步推動(dòng)控?zé)煿ぷ鞯纳钊腴_展，我院在鞏固以前控?zé)煶煽?jī)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大控?zé)煿ぷ鞯牧Χ龋囟?0--年度控?zé)煿ぷ饔?jì)劃如下。
一、指導(dǎo)思想
積極倡導(dǎo)文明之風(fēng)，樹立良好的社會(huì)形象，改善轄區(qū)環(huán)境，增強(qiáng)全社會(huì)衛(wèi)生意識(shí)，為促進(jìn)社會(huì)精神文明建設(shè)作貢獻(xiàn)。倡導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人率先帶頭不吸煙，單位的辦公室、會(huì)議室等公共場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙，不向來客敬煙，積極宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識(shí)，形成大部分職工戒煙的良好氛圍。通過各種途徑使控?zé)煛⒔錈煶蔀槁毠さ淖杂X行動(dòng)，要求各辦公室、會(huì)議室設(shè)置“禁止吸煙”、“請(qǐng)勿吸煙”等禁煙標(biāo)志，培養(yǎng)職工自覺自愿戒煙的良好習(xí)慣。
二、任務(wù)措施
1、調(diào)整“控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組”成員，明確分工。
在控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排部署下，定期
布置檢查 “控?zé)煛惫ぷ鳌?/p>
2、廣泛宣傳，通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動(dòng)，并利用黑板報(bào)、健康教育宣傳欄等宣傳載體，明確要求，落實(shí)措施。
3、加強(qiáng)督查，嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熤贫取?/p>
4、在公共場(chǎng)所醒目處設(shè)置禁煙標(biāo)志，提醒吸煙者自覺禁煙。
5、在會(huì)議室和辦公室設(shè)置禁煙標(biāo)志。
6、利用5月31日世界無(wú)煙日，組織廣大居民開展控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)，提高居民對(duì)煙草產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，有效降低吸煙率。
三、工作要點(diǎn)
1、貫徹各種衛(wèi)生工作評(píng)估細(xì)則要求，努力做好控?zé)熀徒】到逃ぷ鳌?/p>
2、加強(qiáng)控?zé)熀徒】到逃?，利用宣傳欄宣傳衛(wèi)生保健控?zé)熤R(shí)，增長(zhǎng)健康知識(shí)，自覺采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素，預(yù)防疾病提高生活質(zhì)量和健康水平。
3、做好患者的控?zé)熃逃?，設(shè)立戒煙門診。
4、對(duì)所有住院患者及陪護(hù)家屬反復(fù)宣傳吸煙的危害和戒煙的方法，嚴(yán)禁在病區(qū)內(nèi)吸煙。
5、定期對(duì)工作人員吸煙狀況進(jìn)行調(diào)查，工作人員要了解吸煙有害健康的科學(xué)知識(shí)，積極開展控?zé)煿ぷ?，主?dòng)參與戒煙，使吸煙率逐年下降。
6、積極開展控?zé)煿ぷ?，加?qiáng)檢查和自檢，形成人人參與的有效機(jī)制，切實(shí)把控?zé)煿ぷ髀涞綄?shí)處。
醫(yī)院控?zé)煿ぷ饔?jì)劃220--年我院將根據(jù)控?zé)熛嚓P(guān)的文件精神及創(chuàng)建三甲醫(yī)院的要求，持續(xù)開展無(wú)煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作，為推動(dòng)我院控?zé)煿ぷ鞯纳钊腴_展，使廣大職工和群眾遠(yuǎn)離煙草危害，減少因吸煙引發(fā)的各種疾病的發(fā)生，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)健康水平的提高，現(xiàn)將我院20--年控?zé)煿ぷ饔?jì)劃安排如下：
一、明確目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)組織管理
根據(jù)醫(yī)院20--年度工作安排，進(jìn)一步明確控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組組成和職責(zé)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)小組由黨委書記、院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，主管控?zé)煿ぷ鞲痹洪L(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人任成員的控?zé)煿ぷ鳈C(jī)構(gòu)。后勤保障部負(fù)責(zé)控?zé)煿ぷ鞑⒇?fù)責(zé)細(xì)化分解各項(xiàng)措施，各科室緊密配合，積極開展控?zé)煿ぷ?。?chuàng)建無(wú)煙單位作為我院的年度目標(biāo)，把控?zé)煿ぷ骷{入醫(yī)院的年度工作計(jì)劃，確保控?zé)煿ぷ饔杏?jì)劃，有組織、有檢查、有落實(shí)。
二、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化各種控?zé)煷胧?/p>
進(jìn)一步鞏固醫(yī)院《創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院獎(jiǎng)懲辦法》的相關(guān)規(guī)定，為切實(shí)保證醫(yī)院控?zé)煿ぷ髦贫鹊穆鋵?shí)，每個(gè)科室按照衛(wèi)生部《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》實(shí)施細(xì)則的相關(guān)規(guī)定，做好禁煙宣傳教育工作，各科室甄選員工為兼職控?zé)煴O(jiān)督員，采取有效措施阻止并勸誡吸煙行為。醫(yī)院將科室控?zé)熐闆r與科室績(jī)效考核相結(jié)合。特別加強(qiáng)戒煙門診的力度，控?zé)熼T診由原來的每周一天，更改為每周五天;主治醫(yī)生加強(qiáng)住院病人的管理，認(rèn)真詢問病人的吸煙史，并針對(duì)患者的情況進(jìn)行健康教育。
三、切實(shí)開展各項(xiàng)控?zé)熜麄骰顒?dòng)，營(yíng)造控?zé)熈己梅諊?/p>
1、營(yíng)造控?zé)煼諊?/p>
將醫(yī)院控?zé)煿ぷ饔?jì)劃、控?zé)熤贫燃敖】抵笇?dǎo)等利用醫(yī)院網(wǎng)站進(jìn)行公示，控?zé)煿鎻V告宣傳，使全體干部職工都知曉并自覺遵守。在辦公室、會(huì)議室、走廊、等所屬區(qū)域醒目位置設(shè)置控?zé)熅Z(yǔ)、標(biāo)示和監(jiān)管部門電話，隨時(shí)提醒院內(nèi)職工和院外群眾不要吸煙。
2、開展主題日宣傳活動(dòng)。
利用愛國(guó)衛(wèi)生月(每年4月)世界無(wú)煙日(5月31日)，控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組要開展控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)，組織義診，發(fā)送宣傳單等形式，提高廣大群眾對(duì)煙草產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，控制煙草危害。
3、醫(yī)院今年6月以前將增加醫(yī)院內(nèi)的電視滾動(dòng)屏宣傳。
3、將控?zé)煿ぷ骷{入科室健康教育考核。
要求各臨床科室每年至少開展一次關(guān)于控?zé)煿ぷ鞯慕】到逃?，并將此作為健康教育?nèi)容確保落實(shí)到位，根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
四、加強(qiáng)管理督導(dǎo)
控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組要定期和不定期的對(duì)醫(yī)院各科室的控?zé)熉鋵?shí)情況進(jìn)行督查，并提出整改措施并在年底進(jìn)行評(píng)比。通過20--年度控?zé)煿ぷ鞯穆鋵?shí)，醫(yī)院盡力為群眾營(yíng)造一個(gè)無(wú)煙、無(wú)污染的健康環(huán)境，爭(zhēng)取達(dá)到三甲醫(yī)院A條款的標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)院控?zé)煿ぷ饔?jì)劃3一、制定全院控?zé)煿ぷ靼l(fā)展規(guī)劃、工作制度、獎(jiǎng)懲措施及無(wú)煙科室評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
二、召開創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”動(dòng)員會(huì)，號(hào)召全院職工，特別是醫(yī)務(wù)工作者要作戒煙、控?zé)熌７叮瑸閯?chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”作出貢獻(xiàn)。
三、開展創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”的宣傳工作。
1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標(biāo)志，告知醫(yī)院?jiǎn)T工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
2、分別在門診樓和住院樓前面兩地設(shè)置吸煙區(qū)，有明確的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，并配置吸煙危害健康的警示語(yǔ)標(biāo)牌。
3、在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、門診候診處等擺放控?zé)熜麄髻Y料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?，宣傳煙草的危害和控?zé)熤R(shí)(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
4、利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會(huì)、職工大會(huì)等形式，向全院?jiǎn)T工、就診者和來訪者進(jìn)行控?zé)熜麄鳌?/p>
5、將控?zé)熜麄髻Y料納入門診、住院患者指南，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識(shí)，告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
6、醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中，主動(dòng)向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控?zé)焻^(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
四、定期做好針對(duì)醫(yī)務(wù)人員和社會(huì)吸煙人群的有關(guān)吸煙危害性和戒煙方法的講座，做好新員工上崗前禁煙教育培訓(xùn)，提高員工的控?zé)熌芰Α?/p>
五、組織控?zé)煿ぷ鬓k公室人員進(jìn)行月抽查、季度檢查工作，將結(jié)果納入科室質(zhì)控當(dāng)中。
六、做好包干區(qū)域的控?zé)煿ぷ?，力求在室?nèi)場(chǎng)所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術(shù)室、醫(yī)護(hù)辦公室、值班室、會(huì)議室、機(jī)關(guān)各科室)全面禁煙。
七、建立一支監(jiān)督員隊(duì)伍，做到群眾參與、群防群治，為我院的控?zé)煿ぷ鞔蛳铝己没A(chǔ)。
醫(yī)院控?zé)煿ぷ饔?jì)劃4根據(jù)上級(jí)下發(fā)的《關(guān)于全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)控?zé)煿ぷ鞯陌才乓庖姟芬?，醫(yī)院將持續(xù)開展“無(wú)煙醫(yī)院”的創(chuàng)建工作，為推動(dòng)我院控?zé)煿ぷ鞯纳钊腴_展，使廣大職工和群眾遠(yuǎn)離煙草危害，減少因吸煙引發(fā)的各種疾病的發(fā)生，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)健康水平的提高，特制定我院20--年控?zé)煿ぷ饔?jì)劃如下：
一、明確目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)組織管理
根據(jù)醫(yī)院20--年度工作安排，進(jìn)一步明確控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組組成和職責(zé)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)小組由黨委書記、院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，主管控?zé)煿ぷ鞲痹洪L(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人任成員的控?zé)煿ぷ鳈C(jī)構(gòu)。院辦聯(lián)合健教辦負(fù)責(zé)控?zé)煿ぷ鞑⒇?fù)責(zé)細(xì)化分解各項(xiàng)措施，各科室緊密配合，積極開展控?zé)煿ぷ鳌?chuàng)建“無(wú)煙單位”作為我院的年度目標(biāo)，把控?zé)煿ぷ骷{入醫(yī)院的年度工作計(jì)劃，確?？?zé)煿ぷ饔杏?jì)劃，有組織、有檢查、有落實(shí)。
二、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化各種控?zé)煷胧?/p>
進(jìn)一步鞏固醫(yī)院《創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院獎(jiǎng)懲辦法》的相關(guān)規(guī)定，為切實(shí)保證醫(yī)院控?zé)煿ぷ髦贫鹊穆鋵?shí)，每個(gè)科室按照衛(wèi)生部《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》實(shí)施細(xì)則和《湖北省公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，做好禁煙宣傳教育工作，各科室甄選員工為兼職控?zé)煴O(jiān)督員，采取有效措施阻止并勸誡吸煙行為。醫(yī)院將科室控?zé)熐闆r與科室績(jī)效考核相結(jié)合。
三、切實(shí)開展各項(xiàng)控?zé)熜麄骰顒?dòng)，營(yíng)造控?zé)熈己梅諊?/p>
1、營(yíng)造控?zé)煼諊?/p>
將醫(yī)院控?zé)煿ぷ饔?jì)劃、控?zé)熤贫燃敖】抵笇?dǎo)等利用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行宣傳，控?zé)煿鎻V告宣傳，使全體干部職工都知曉并自覺遵守。在辦公室、會(huì)議室、走廊、LED顯示屏等所屬區(qū)域醒目位置設(shè)置控?zé)熅Z(yǔ)、標(biāo)示和監(jiān)管部門電話，隨時(shí)提醒院內(nèi)職工和院外群眾不要吸煙。
2、開展主題日宣傳活動(dòng)。
利用愛國(guó)衛(wèi)生月(每年4月)、世界衛(wèi)生日(4月7日)、世界無(wú)煙日(5月31日)，控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組要開展控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)，組織義診，發(fā)送宣傳單等形式，提高廣大群眾對(duì)煙草產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，控制煙草危害。
3、將控?zé)煿ぷ骷{入科室健康教育考核。
要求各臨床科室每年至少開展一次關(guān)于控?zé)煿ぷ鞯慕】到逃?，并將此作為健康教育?nèi)容確保落實(shí)到位。
4、醫(yī)院門診考慮開設(shè)戒煙門診，設(shè)戒煙咨詢電話(即門診部工作電話)，由醫(yī)院專家為吸煙病人提供戒煙指導(dǎo)。
四、加強(qiáng)管理督導(dǎo)，確保順利通過無(wú)煙醫(yī)院檢查驗(yàn)收，控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組要定期和不定期的對(duì)醫(yī)院各科室的控?zé)熉鋵?shí)情況進(jìn)行督查，并提出整改措施。
醫(yī)院控?zé)煿ぷ饔?jì)劃5為加強(qiáng)我院精神文明建設(shè)，營(yíng)造文明、健康、和諧的醫(yī)療工作環(huán)境，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于20--年起全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和中國(guó)控制吸煙協(xié)會(huì)《全國(guó)無(wú)煙醫(yī)院評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定醫(yī)院控?zé)?a href="http://m.kcge.org.cn/haowen/5991.html" target="_blank">工作計(jì)劃。
一、鞏固無(wú)煙醫(yī)院的目的
1、為患者和職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境;
2、提高醫(yī)務(wù)人員戒煙意識(shí)，掌握戒煙方法和技巧，降低醫(yī)務(wù)人員的吸煙率，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的身體健康;
3、完善醫(yī)院控?zé)熤贫?，建立科學(xué)的醫(yī)院控?zé)熌Ｊ剑苿?dòng)醫(yī)院控?zé)煿ぷ鞒掷m(xù)開展;
4、總結(jié)醫(yī)院控?zé)熃?jīng)驗(yàn)，為貫徹控?zé)熣呒霸谌鐣?huì)推動(dòng)控?zé)煿ぷ魈峁┮罁?jù);
二、完善醫(yī)院控?zé)熃M織機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)控?zé)煿ぷ鬓k公室，負(fù)責(zé)制定醫(yī)院控?zé)煿ぷ饔?jì)劃、實(shí)施辦法、管理制度和評(píng)估辦法;協(xié)調(diào)各部門開展控?zé)煹男麄?、教育工?監(jiān)督落實(shí)日常工作的開展情況。
1、醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)：葉春福
副組長(zhǎng)：何旗明嚴(yán)松林
成 員：王亮興陳鍵斌鐘建良劉 靜李美珍
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。
2、醫(yī)院控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員。
監(jiān)督員負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督控?zé)煿ぷ鳎膊閱T負(fù)責(zé)加強(qiáng)巡視和規(guī)勸。
巡查員：鐘建良、陳鍵斌 劉 靜、李美珍、保安人員
4、各科室實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，成立以科主任為組長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)和控?zé)煿歉蔀榻M員的控?zé)煿芾硇〗M，各科室控?zé)煿芾硇〗M負(fù)責(zé)制定本科室控?zé)煿芾碇贫?，根?jù)醫(yī)院工作計(jì)劃開展控?zé)煿芾砉ぷ鳌?/p>
三、制定控?zé)熡?jì)劃和實(shí)施辦法。
1、根據(jù)基線調(diào)查情況，有針對(duì)性地制定控?zé)熡?jì)劃和實(shí)施辦法，并將鞏固無(wú)煙醫(yī)院納入醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃。
2、建立健全醫(yī)院控?zé)熤贫群凸芾磙k法。
(1)制定控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的工作制度及職責(zé)，負(fù)責(zé)檢查實(shí)施辦法的執(zhí)行情況。
(2)將創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作結(jié)合到醫(yī)院的日常管理和醫(yī)療工作中，實(shí)行院、科兩級(jí)管理。
(3)認(rèn)真執(zhí)行控?zé)熆己宿k法與獎(jiǎng)懲制度。
(4)落實(shí)控?zé)煴O(jiān)督員及巡查員的工作制度及職責(zé)，定期檢查記錄執(zhí)行情況。
(5)落實(shí)醫(yī)務(wù)人員簡(jiǎn)短戒煙勸導(dǎo)規(guī)定，明確醫(yī)院全體員工勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)，將就診者吸煙情況納入問診內(nèi)容，并在病歷中記錄。
(6)落實(shí)戒煙門診及戒煙醫(yī)生工作制度及職責(zé)。
(7)完善室外吸煙區(qū)設(shè)置和管理辦法，配置吸煙危害健康的警示語(yǔ)標(biāo)牌。
四、加強(qiáng)控?zé)熜麄鳎瑒?chuàng)建無(wú)煙環(huán)境。
1、通過媒體等多種形式向社會(huì)宣布醫(yī)院是“無(wú)煙醫(yī)院”，接受社會(huì)各界的支持、理解和監(jiān)督。
2、醫(yī)院室內(nèi)全面禁煙，在室外設(shè)置吸煙區(qū)。
(1)醫(yī)院內(nèi)所有室內(nèi)場(chǎng)所，包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術(shù)室、醫(yī)護(hù)辦公室、值班室、會(huì)議室、走廊、樓梯、地下停車場(chǎng)等公眾場(chǎng)所全面禁煙。
(2)在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標(biāo)志，告知醫(yī)院?jiǎn)T工、患者、家屬及來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
(3)分別在花園、停車場(chǎng)設(shè)置吸煙區(qū)，有明確的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。
3、進(jìn)行控?zé)熤R(shí)宣傳：
(1)在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、分診臺(tái)、病房、門診候診廳等處擺放控?zé)熜麄髻Y料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧希麄鳠煵莸奈：涂責(zé)熤R(shí)(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
(2)利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子屏、院周會(huì)、職工大會(huì)、醫(yī)患溝通會(huì)等形式，向全院?jiǎn)T工、就診者和來訪者進(jìn)行控?zé)熜麄鳌?/p>
(3)將控?zé)熜麄髻Y料納入住院及門診病人須知，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識(shí)，告誡病人、家屬和來訪者禁止在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
(4)每年為醫(yī)務(wù)人員及社會(huì)吸煙人員安排吸煙危害性與戒煙方法的知識(shí)講座，新員工上崗安排控?zé)熃逃嘤?xùn)。
(5)醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中，主動(dòng)向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控?zé)焻^(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
4、醫(yī)院室內(nèi)禁止擺放煙草制品及煙灰缸等煙具。
5、醫(yī)院餐廳等區(qū)域內(nèi)禁止出售煙草制品，禁止各種形式的煙草廣告和贊助活動(dòng)。
6、控?zé)煴O(jiān)督員加強(qiáng)對(duì)各科室的控?zé)煿ぷ鞯闹笇?dǎo)和監(jiān)督，控?zé)熝膊閱T加強(qiáng)巡視及勸阻吸煙。
五、進(jìn)行控?zé)煾深A(yù)活動(dòng)。
1、對(duì)員工進(jìn)行控?zé)熍嘤?xùn)。
(1)培訓(xùn)目的：加強(qiáng)員工控?zé)熌芰?，了解煙草?duì)健康的危害和醫(yī)生對(duì)控?zé)煹呢?zé)任;掌握戒煙方法和技巧，降低醫(yī)院?jiǎn)T工吸煙率，提高控?zé)焻⑴c意識(shí)。
(2)培訓(xùn)對(duì)象與內(nèi)容：
①全院?jiǎn)T工培訓(xùn)內(nèi)容：醫(yī)院控?zé)熡?jì)劃、政策、獎(jiǎng)懲和有關(guān)管理規(guī)定等。
②控?zé)熦?fù)責(zé)部門工作人員培訓(xùn)內(nèi)容：吸煙者數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和管理、如何指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各科室的控?zé)煿ぷ鳌?/p>
③醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容：控?zé)熤R(shí)，對(duì)吸煙者提供簡(jiǎn)短的勸阻指導(dǎo)(包括：吸煙的危害、評(píng)估吸煙的程度、戒煙的益處及戒斷癥狀的處理、防止復(fù)吸的技術(shù)指導(dǎo)和安排隨訪)。
④控?zé)煴O(jiān)督員培訓(xùn)內(nèi)容：以檢查要點(diǎn)培訓(xùn)為主。
⑤控?zé)熝膊閱T培訓(xùn)內(nèi)容：重點(diǎn)是規(guī)勸技巧的培訓(xùn)。
2、進(jìn)行控?zé)煾深A(yù)：
(1)向醫(yī)務(wù)人員發(fā)放控?zé)熤R(shí)材料。
(2)開展多種形式的控?zé)熁顒?dòng)：如控?zé)熤R(shí)講座、知識(shí)競(jìng)賽、征集控?zé)煻绦诺?，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R(shí)、戒煙方法和技巧。
(3)幫助吸煙員工設(shè)計(jì)戒煙方案，進(jìn)行藥物治療，消除因戒斷癥狀而出現(xiàn)的恐懼心理，提供防止復(fù)吸的技術(shù)指導(dǎo)，最大限度地減少戒煙帶來的不良反應(yīng)。
(4)對(duì)門診、住院患者、家屬和來訪者進(jìn)行控?zé)熜麄?。提供宣傳材料或在患者就診手冊(cè)中加入控?zé)熜麄鲀?nèi)容，進(jìn)行吸煙有害的健康宣傳和促進(jìn)。
(5)醫(yī)務(wù)人員對(duì)門診及住院患者要詢問吸煙情況，進(jìn)行簡(jiǎn)短的勸阻和指導(dǎo)，提出戒煙建議，并在病歷中記錄。
六、提供戒煙指導(dǎo)和服務(wù)。
1、在內(nèi)科門診設(shè)立戒煙門診和咨詢電話。
2、各科室醫(yī)務(wù)人員應(yīng)掌握戒煙方法，對(duì)所有就診者進(jìn)行有針對(duì)性的、簡(jiǎn)短的戒煙詢問和指導(dǎo)。
3、戒煙醫(yī)生對(duì)準(zhǔn)備戒煙者制定有針對(duì)性的戒煙計(jì)劃，進(jìn)行戒煙干預(yù)，開展咨詢指導(dǎo)和藥物治療并舉的綜合服務(wù)。
【基本要求】要求工作人員：端正態(tài)度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，培養(yǎng)特質(zhì)；了解學(xué)生生活狀況，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心新生身心健康，發(fā)揮多方合力作用，適時(shí)開展專題教育，認(rèn)真做好黨建工作。
要求學(xué)生：出好每日早操，做好每日內(nèi)務(wù)，上好每日課程，積極參加活動(dòng)，爭(zhēng)做文明學(xué)生，珍惜美好時(shí)光，刻苦學(xué)習(xí)知識(shí)，錘煉意志品質(zhì)，陶冶道德情操，健康成長(zhǎng)成才，立志報(bào)效祖國(guó)。
【基本方法】深化“四個(gè)”教育。深化安全紀(jì)律教育，深化適應(yīng)養(yǎng)成教育，深化心理健康教育，深化學(xué)涯規(guī)劃教育。
加強(qiáng)“四個(gè)”建設(shè)。加強(qiáng)班團(tuán)組織建設(shè)，加強(qiáng)文明宿舍建設(shè)，加強(qiáng)五不學(xué)風(fēng)班建設(shè)，加強(qiáng)先進(jìn)班集體建設(shè)。
發(fā)揮“四個(gè)”作用。發(fā)揮黨小組作用，發(fā)揮學(xué)生黨員作用，發(fā)揮各類學(xué)生組織作用，發(fā)揮廣大學(xué)生“三自”作用。
【基本抓手】加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)工作的規(guī)范化建設(shè)，狠抓工作的基本環(huán)節(jié)，學(xué)風(fēng)班風(fēng)舍風(fēng)黨建及心健工作凸顯特色，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思想教育作用。
【考核重點(diǎn)】各班英語(yǔ)、數(shù)學(xué)期末平均成績(jī)及不及格率；早操和宿舍內(nèi)務(wù)情況；學(xué)風(fēng)和文明宿舍建設(shè)工作；黨團(tuán)學(xué)工作。
一、 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
以“培養(yǎng)什么樣的人，怎樣培養(yǎng)人”為核心，以研究工作對(duì)象和工作的有效途徑為重點(diǎn)，恪盡職守，科學(xué)規(guī)劃，溝通協(xié)調(diào)，有效落實(shí)，深化“四心工程”，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)和安全穩(wěn)定意識(shí)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)、和諧的工作隊(duì)伍，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)和水平。
依據(jù)“合法、科學(xué)、規(guī)范、可操作性強(qiáng)”的原則，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極查找問題，不斷完善工作制度、工作程序和辦事流程，促進(jìn)工作科學(xué)發(fā)展。
二、 狠抓基本環(huán)節(jié)
堅(jiān)持“教育與自我教育、教育與管理、解決思想問題與解決實(shí)際問題”相結(jié)合的原則，按照“一個(gè)中心、三個(gè)著眼于”的要求，狠抓早操、內(nèi)務(wù)、課堂、自習(xí)、晚點(diǎn)名、周點(diǎn)名等基本環(huán)節(jié)，廣泛開展先進(jìn)班集體、優(yōu)良學(xué)風(fēng)班、文明宿舍等創(chuàng)建活動(dòng)，適時(shí)開展安全、紀(jì)律、愛國(guó)、責(zé)任、進(jìn)取、榮譽(yù)、感恩等教育活動(dòng)，充分發(fā)揮引導(dǎo)、激勵(lì)、服務(wù)、約束作用，發(fā)揮黨小組作用，發(fā)揮學(xué)生黨員作用，發(fā)揮各類學(xué)生組織作用，發(fā)揮廣大學(xué)生“三自”作用，促進(jìn)新生全面成長(zhǎng)成才。
三、重點(diǎn)工作凸顯特色
以專業(yè)思想、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)紀(jì)律為抓手，通過開展系列活動(dòng)，強(qiáng)化專業(yè)教育，培養(yǎng)專業(yè)興趣，引導(dǎo)學(xué)涯規(guī)劃，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力，提高學(xué)習(xí)能力，凝練創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)的有效途徑。
以互相團(tuán)結(jié)、共同努力為基礎(chǔ)，以營(yíng)造快樂學(xué)習(xí)、健康成長(zhǎng)之優(yōu)良氛圍為目標(biāo)，優(yōu)化創(chuàng)建文明宿舍活動(dòng)方案，形成創(chuàng)建文明宿舍活動(dòng)的特色。
以黨建為龍頭，以黨小組為核心，以“一個(gè)黨員，一面旗幟”為重點(diǎn)，加強(qiáng)教育培養(yǎng)，強(qiáng)化服務(wù)關(guān)愛，創(chuàng)新組織活動(dòng)的有效途徑，增強(qiáng)支部活力。
以在宿舍、教室加強(qiáng)日常關(guān)注為抓手，以“咨詢室”面詢和網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢?yōu)橹饕稍兤脚_(tái)，以情緒管理、人際交往、學(xué)習(xí)壓力、理想信念為主要咨詢內(nèi)容，強(qiáng)化宣傳教育服務(wù)功能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理學(xué)生的心理困擾或心理健康問題，探索心理健康教育工作的有效途徑。
四、探索網(wǎng)絡(luò)思想政治教育有效途徑
由黨團(tuán)學(xué)辦公室負(fù)責(zé)，強(qiáng)化網(wǎng)管指導(dǎo)，以輔導(dǎo)員老師和學(xué)習(xí)導(dǎo)師工作博客為重點(diǎn)，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，通過班級(jí)網(wǎng)絡(luò)教育聯(lián)絡(luò)員的宣傳溝通，使新生及其家長(zhǎng)在上網(wǎng)時(shí)愿瀏覽我們的網(wǎng)站內(nèi)容，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思想政治教育作用。
2011級(jí)第二學(xué)期主要工作安排
1、開學(xué)工作
1) 注冊(cè)（周一上午十點(diǎn)前報(bào)告報(bào)到情況）；
2) 開學(xué)第一次點(diǎn)名安排（紀(jì)律周、感恩、安全、學(xué)風(fēng)、文明宿舍等）；
3) “我與家庭共成長(zhǎng)”主題班會(huì)（前二周內(nèi)完成）；
4) 返校后思想狀況調(diào)查分析及心理健康普查（第一周四上午上報(bào)）；
5) 假期作業(yè)批改，社會(huì)實(shí)踐表彰（第一月中表彰）；
6) 綜合測(cè)評(píng)工作（第一月內(nèi)表彰）；
7) 分析考試成績(jī)，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)涯規(guī)劃，培養(yǎng)專業(yè)興趣，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)；
8) 調(diào)整骨干；
9) 堅(jiān)持早操、內(nèi)務(wù)、例會(huì)、沙龍、月普查、月黨小組會(huì)及聯(lián)系教師等制度；
10) 提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主動(dòng)性。
2、期中工作
1) 增強(qiáng)校園安全意識(shí)，檢查夜不歸宿和違章用電，清明節(jié)游玩安全等；
2) 適時(shí)開展理想、責(zé)任、榮譽(yù)、感恩、安全、紀(jì)律、適應(yīng)、養(yǎng)成、愛情觀、心理健康等主題教育活動(dòng)和校園文化活動(dòng)；
3) 加強(qiáng)教育培養(yǎng)，強(qiáng)化服務(wù)關(guān)愛，創(chuàng)新組織活動(dòng)，充分發(fā)揮黨小組及學(xué)生黨員作用；
4) 轉(zhuǎn)正工作；
5) 文明宿舍建設(shè)及表彰工作；
6) 紀(jì)律處理，考風(fēng)考紀(jì)、誠(chéng)實(shí)守信教育，考前動(dòng)員和心理輔導(dǎo)；
7) 分析期中考試成績(jī)，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，完善學(xué)涯規(guī)劃，培養(yǎng)專業(yè)興趣，加強(qiáng)學(xué)習(xí)紀(jì)律，創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)；
8) 總結(jié)前半學(xué)期工作，完善下半學(xué)期計(jì)劃；
9) 五一假安排。
3、期末工作
1) 學(xué)風(fēng)整頓月；
2) 安全教育；
3) 資助育人，助學(xué)貸款；
4) 院部工作考核；
5) 黨員發(fā)展；
6) 假期作業(yè)及假期安全教育；
7) 留校學(xué)生的登記、教育和管理；
8) 落實(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系制度，介紹學(xué)生在校情況和學(xué)習(xí)成績(jī)；
9) 工作總結(jié)、考核、評(píng)優(yōu)、結(jié)果上報(bào)（學(xué)期倒數(shù)第三周，全體工作人員上交本學(xué)期工作總結(jié)和下學(xué)期工作構(gòu)想）；
10) 工作交接（組織關(guān)系等資料提前準(zhǔn)備好，放假前交給各輔導(dǎo)員）； [1] 2010年學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃范文
2010年團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃
2010年第二學(xué)期學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃
高中學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃
數(shù)學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部工作計(jì)劃
學(xué)生會(huì)青年志愿者協(xié)會(huì)工作計(jì)劃
2010年大學(xué)學(xué)生會(huì)宿管部工作計(jì)劃
2010年學(xué)生會(huì)春季工作計(jì)劃
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11) 迎接下學(xué)年新生輔導(dǎo)員和學(xué)習(xí)導(dǎo)師及崗前培訓(xùn)工作；
12) 辦公室搬遷、網(wǎng)頁(yè)更新等。
附：工作總結(jié)提綱（需有支持材料和各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析）
1) 入學(xué)教育工作；
2) 團(tuán)學(xué)骨干教育、培養(yǎng)及作用發(fā)揮情況；
3) 黨小組及馬列自學(xué)小組活動(dòng)開展情況；
4) 黨員教育培養(yǎng)及作用發(fā)揮情況；
5) 開展公德、紀(jì)律、理想、適應(yīng)、責(zé)任等日常教育的途徑及效果；
6) 適應(yīng)養(yǎng)成教育管理工作；
7) 專業(yè)教育工作；
8) 引導(dǎo)學(xué)涯規(guī)劃工作；
9) 心理健康主題教育活動(dòng)開展情況；
10) 先進(jìn)班集體、優(yōu)良學(xué)風(fēng)班、文明宿舍建設(shè)的措施及效果；
11) 早晚檢查及周點(diǎn)名情況；
12) 隨班聽課情況；
13) 各班交入黨申請(qǐng)書和發(fā)展比例，英語(yǔ)、數(shù)學(xué)平均成績(jī)及不及格率；
14) 理論研究情況；
15) 特色工作；
16) 其他。
2011級(jí)第一學(xué)期主要工作安排
1、崗前培訓(xùn)
1) 開班，校領(lǐng)導(dǎo)講話；學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)主題報(bào)告（半天）；
2) 新生部解讀學(xué)期工作安排，強(qiáng)調(diào)接待工作注意事項(xiàng)等（半天）；
3) 輔導(dǎo)員黨建、心健、學(xué)涯規(guī)劃、骨干作用、軍訓(xùn)及日常工作交流（一天）；
4) 思政室心健工作輔導(dǎo)培訓(xùn)（半天）；
5) 信息處數(shù)字迎新輔導(dǎo)培訓(xùn)（半天）；
6) 教務(wù)處、武裝部、計(jì)財(cái)處、醫(yī)院培訓(xùn)（半天）；
7) 學(xué)習(xí)交流，制定個(gè)人工作構(gòu)想（一天）；
8) 黨建、心健、網(wǎng)建工作交接（一天）；
9) 更新網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容（輔導(dǎo)員、學(xué)習(xí)導(dǎo)師有關(guān)信息上網(wǎng)）；
10) 宿舍、信箱分配及新生接待方案。
2、新生接待
1) 接收關(guān)系，溫馨提示，明確要求，對(duì)新生及其家長(zhǎng)做好宣傳、咨詢、服務(wù)等工作（印發(fā)“新生寶典、給家長(zhǎng)的信等告知內(nèi)容”）；
2) 做好新生黨員登記工作，明確“一個(gè)黨員，一面旗幟”在黨小組、馬列自學(xué)小組、文明宿舍、先進(jìn)班集體、優(yōu)良學(xué)風(fēng)班、“雙做”等活動(dòng)中的作用和對(duì)新生黨員的要求（印發(fā)黨建材料）。
3、組織軍訓(xùn)、組建隊(duì)伍
1) 做好第一次點(diǎn)名（告知安全、校紀(jì)校規(guī)、適應(yīng)等。介紹西電精神和三大條令等），使新生初步了解學(xué)校、軍訓(xùn)、大學(xué)生活和專業(yè)；
2) 與新生同吃同住同軍訓(xùn)，加強(qiáng)責(zé)任、榮譽(yù)、適應(yīng)、養(yǎng)成教育，爭(zhēng)取思想政治教育與軍事技能訓(xùn)練雙豐收；
3) 做好新生黨員及入黨積極分子的情況調(diào)查、黨團(tuán)組織關(guān)系的接收工作；
4) 完成小班化、團(tuán)學(xué)組織、黨小組、馬列自學(xué)小組的組建（黨務(wù)流程宣傳），培養(yǎng)、關(guān)心、使用、指導(dǎo)黨團(tuán)學(xué)骨干開展工作；
5) 適時(shí)安排“適應(yīng)大學(xué)生活、校紀(jì)校規(guī)和初級(jí)業(yè)余黨?！钡膶ｎ}教育；
6) 了解學(xué)生基本信息、心理狀況和家庭經(jīng)濟(jì)狀況，掌握學(xué)費(fèi)繳納情況；
7) 協(xié)調(diào)體檢、戶口、服裝、賽歌、照相等工作；
8) 西電精神及“三觀”教育；
9) 廣泛開展“理想、責(zé)任、榮譽(yù)” 主題活動(dòng)或“‘軍訓(xùn)杯’——軍訓(xùn)感悟”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)等。
4、加強(qiáng)適應(yīng)性教育，促進(jìn)學(xué)風(fēng)班風(fēng)文明宿舍建設(shè)和心理健康教育工作
1) 堅(jiān)持早操、內(nèi)務(wù)、例會(huì)、沙龍、月普查、月黨小組會(huì)、聽課、聯(lián)系教師等制度；
2) 及時(shí)廣泛做好安全教育、紀(jì)律教育、學(xué)生手冊(cè)學(xué)習(xí)及解讀工作；
3) 及時(shí)廣泛開展專業(yè)教育、學(xué)習(xí)方法教育，引導(dǎo)學(xué)涯規(guī)劃；
4) 及時(shí)了解學(xué)生思想狀況（問卷等），加強(qiáng)適應(yīng)期心理健康宣傳教育工作；
5) 狠抓早操、內(nèi)務(wù)、自習(xí)、課堂、晚查寢、周點(diǎn)名環(huán)節(jié)，強(qiáng)化一日生活制度；
6) 以互相團(tuán)結(jié)、共同努力為基礎(chǔ)，營(yíng)造快樂學(xué)習(xí)、健康成長(zhǎng)氛圍為基礎(chǔ)，加強(qiáng)優(yōu)良班風(fēng)和文明宿舍建設(shè)；
7) 節(jié)假日安排。
5、加強(qiáng)安全紀(jì)律教育和資助育人
1) 適時(shí)開展感恩教育（每個(gè)班都要開展感恩主題教育活動(dòng)，學(xué)生工作處將在學(xué)期末進(jìn)行優(yōu)評(píng)選表彰）；
2) 及時(shí)開展法制意識(shí)、安全意識(shí)教育（協(xié)助保衛(wèi)處“11.9活動(dòng)”）；學(xué)校安全工作檢查；
3) 學(xué)風(fēng)建設(shè)月；
4) 導(dǎo)員考核、學(xué)年總評(píng)、院部工作檢查、技能展示工作；
5) 掌握困難學(xué)生情況，做好評(píng)薦校貸、國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金的準(zhǔn)備工作；
6) 及時(shí)開展考風(fēng)考紀(jì)、誠(chéng)實(shí)守信教育；
7) 以期中考試成績(jī)?yōu)樽ナ郑园鄷?huì)、家長(zhǎng)會(huì)、骨干會(huì)、學(xué)困生座談會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、談心、聯(lián)系家長(zhǎng)、辦宣傳板報(bào)等為著力點(diǎn)，幫助同學(xué)們明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，培養(yǎng)專業(yè)興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力，完善學(xué)涯規(guī)劃，創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)；
8) 全員認(rèn)真總結(jié)前半學(xué)期工作，及時(shí)完善下半學(xué)期工作計(jì)劃。
6、期末工作
1) 上報(bào)高級(jí)黨校名單（5%）；
2) 文明宿舍創(chuàng)建活動(dòng)階段總結(jié)（團(tuán)學(xué)牽頭）；
3) 新生（含暫時(shí)離校學(xué)生）納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的數(shù)據(jù)錄入；
4) 掌握學(xué)生欠費(fèi)及其心理等情況；
5) 做好元旦、平安夜節(jié)日值班及安全等教育工作。
6) 強(qiáng)化團(tuán)結(jié)、和諧、誠(chéng)信、愛心、處世能力等的教育培養(yǎng)，做好資助育人工作（11月貧困生資助，冬寒補(bǔ)助10%，“國(guó)助金”11月底評(píng)選）；
7) 加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)及誠(chéng)信教育，做好考前后心理輔導(dǎo)；
8) 寒假作業(yè)、社會(huì)實(shí)踐（招生宣傳）及假期安全教育安排；
9) 留校學(xué)生的登記、教育和管理；
10) 落實(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系制度，介紹學(xué)生在校情況和學(xué)習(xí)成績(jī)，溝通欠費(fèi)問題；
11) 學(xué)期倒數(shù)第三周，全體工作人員上交本學(xué)期工作總結(jié)和下學(xué)期工作構(gòu)想。
附：工作總結(jié)提綱（需有支持材料和各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析）
1) 軍訓(xùn)工作；
2) 入學(xué)教育工作；
3) 團(tuán)學(xué)骨干教育、培養(yǎng)及作用發(fā)揮情況；
4) 黨小組及馬列自學(xué)小組活動(dòng)開展情況； （2） 2010年學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃范文
2010年團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃
2010年第二學(xué)期學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃
高中學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃
數(shù)學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部工作計(jì)劃
學(xué)生會(huì)青年志愿者協(xié)會(huì)工作計(jì)劃
2010年大學(xué)學(xué)生會(huì)宿管部工作計(jì)劃
2010年學(xué)生會(huì)春季工作計(jì)劃
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5) 黨員教育培養(yǎng)及作用發(fā)揮情況；
6) 開展公德、紀(jì)律、理想、適應(yīng)、責(zé)任等日常教育的途徑及效果；
7) 適應(yīng)養(yǎng)成教育管理工作；
8) 專業(yè)教育工作；
9) 引導(dǎo)學(xué)涯規(guī)劃工作；
10) 心理健康主題教育活動(dòng)開展情況；
11) 先進(jìn)班集體、優(yōu)良學(xué)風(fēng)班、文明宿舍建設(shè)的措施及效果；
12) 早晚檢查及周點(diǎn)名情況；
13) 隨班聽課情況；
14) 各班交入黨申請(qǐng)書比例，英語(yǔ)、數(shù)學(xué)平均成績(jī)及不及格率；
15) 理論研究情況；
16) 特色工作；
17) 其他。
3 2010年學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃范文
2010年團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃
2010年第二學(xué)期學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃
高中學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃
數(shù)學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部工作計(jì)劃
學(xué)生會(huì)青年志愿者協(xié)會(huì)工作計(jì)劃
2010年大學(xué)學(xué)生會(huì)宿管部工作計(jì)劃
我們社區(qū)總?cè)丝?33人，有4個(gè)居民小組，配備4名計(jì)生信息員，總戶籍育齡婦女207人（未婚25人、已婚182人）。其中上環(huán)105人、工具27人、結(jié)扎14人、絕經(jīng)16人、不孕5人、待孕10人，現(xiàn)孕5人。全年新婚登記8對(duì)、再婚登記2對(duì)、申請(qǐng)二胎4對(duì)，領(lǐng)取獨(dú)生子女1對(duì)。目前出生人數(shù)3人（2女1男），一、二級(jí)干預(yù)是100%。2011年落實(shí)四項(xiàng)手術(shù)16人（上環(huán)6人、取環(huán)8人、絕育1人、人流1人）。一年來發(fā)放嬰幼“安康險(xiǎn)”3份、新發(fā)放“蘇菲卡”22張、知情選擇率100%、計(jì)劃生育率100%、措施落實(shí)率100%。
一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)中采取有：（一）新婚前后隨訪，鼓勵(lì)晚婚晚育，每月隨訪孕期，積極做好孕期篩查調(diào)查。（二）懷孕期間隨訪，宣傳孕期、圍產(chǎn)期保健知識(shí)。（三）嬰兒出生后隨訪，送溫馨提示卡片，送嬰幼兒“安康險(xiǎn)”、送避孕藥具和計(jì)劃免疫預(yù)防，傳授避孕節(jié)育知識(shí)。（四）落實(shí)四項(xiàng)手的對(duì)象，采取定時(shí)隨訪，在隨訪中如發(fā)現(xiàn)四術(shù)而發(fā)生問題動(dòng)員及時(shí)就醫(yī)，而給予報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)。（五）在生殖保健中，3月份和9月份開展了經(jīng)孕情普查，共普查400多人次，普查率達(dá)99.8%以上，還發(fā)放了b超優(yōu)惠券100多張。4月份開展了宮頸癌篩查，共篩查34人，并回訪了篩查育齡婦女，對(duì)病情嚴(yán)重通知及時(shí)到醫(yī)院進(jìn)行了復(fù)查，做到有病早治，無(wú)病早防。（六）對(duì)流動(dòng)人口服務(wù)，對(duì)有三證的育齡婦女同樣享受與本地育齡婦女一樣的優(yōu)惠待遇。（七）對(duì)于二胎申請(qǐng)和二級(jí)干預(yù)抽血對(duì)象一律積極陪同。（八）并在傳統(tǒng)節(jié)日里，走訪獨(dú)生子女貧困戶和孤寡老人并發(fā)放慰問金。我們以不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足育齡群眾需求，及時(shí)把黨和政府的溫暖送到群眾心中去。
二、認(rèn)真做好重點(diǎn)人員管理
在重點(diǎn)人群和重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理上，結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)掌握信息。（一）對(duì)長(zhǎng)期用工具難上環(huán)的人員進(jìn)行每月走訪，并發(fā)放工具。（二）再婚無(wú)生育條件的對(duì)象進(jìn)行經(jīng)常性上門宣傳計(jì)生政策。（三）年齡未到，未婚同居的采取經(jīng)常走訪并送工具上門。（四）及時(shí)通知更年期育齡婦女做取環(huán)術(shù)。（五）鼓勵(lì)生育后的育齡婦女及時(shí)落實(shí)長(zhǎng)效措施，每走訪一次在筆記上記錄一次，方便以后的工作。通過及時(shí)掌握重點(diǎn)人員的經(jīng)孕情信息，有針對(duì)性的為育齡群眾提供最佳服務(wù)，今年計(jì)劃生育率達(dá)100%。
三、加強(qiáng)宣傳教育
充分利用人口分校，開展各類培訓(xùn)，更新了宣傳櫥窗、宣傳品等計(jì)劃生育法律法規(guī)知識(shí)。（一）培訓(xùn)對(duì)象（協(xié)會(huì)會(huì)員、育齡群眾、青少年）等。（二）宣傳櫥窗（每期更換計(jì)生宣傳圖）其內(nèi)容豐富。（三）宣傳品發(fā)放約1000余份（年畫、計(jì)生知識(shí)、流入和流出人員的公開信、流動(dòng)人員計(jì)生友情提示、春風(fēng)卡、春風(fēng)行動(dòng)免費(fèi)券、流動(dòng)人口條例）等。（四）每月9日組織計(jì)生信息員例會(huì)1次，便于了解育齡群眾孕情情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早匯報(bào)、早采取補(bǔ)救措施。（五）利用重大節(jié)日開展了一系列活動(dòng)，在“三八”婦女節(jié)開展了茶會(huì)，讓育齡婦女增添了交流機(jī)會(huì)。在“5.29”紀(jì)念日、9.25公開信活動(dòng)中大力宣傳計(jì)生政策，鼓勵(lì)社區(qū)居民對(duì)計(jì)生工作提出建議等。
四、流動(dòng)人口管理與服務(wù)
流動(dòng)人口的流動(dòng)量快，也給管理服務(wù)加大了難度，我們始終以堅(jiān)持共同管理，以現(xiàn)居住地管理為主的原則。（一）我們?cè)诹鲃?dòng)人口管理上做到每月清查，和外管辦人員一起走訪，及時(shí)采集、及時(shí)進(jìn)機(jī)、及時(shí)簽訂私房出租戶合同、及時(shí)發(fā)放“蘇菲卡”免費(fèi)驗(yàn)檢等服務(wù)，做到同等管理、同等服務(wù)、同等享受。（二）積極為流出人員辦理《流動(dòng)人口婚育證明》，及時(shí)和她們簽訂流出人員生育合同，在節(jié)假日她們回家時(shí)進(jìn)行上門隨訪。目前社區(qū)總流入育齡婦女25人，共持《流動(dòng)人口婚育證明》22張，總發(fā)放蘇菲卡25張。流出人口1人，持《流動(dòng)人口婚育證明》1張。
五、依托協(xié)會(huì)組織、加強(qiáng)服務(wù)陣地和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
按照上級(jí)要求，我們完善硬軟件設(shè)施：（一）規(guī)范了上墻制度和內(nèi)容。（二）在社區(qū)辦公大樓圍欄上增添計(jì)生宣傳牌。（三）更新了宣傳櫥窗及時(shí)更換宣傳內(nèi)容。（四）和鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)商開設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，做到了資源共享。（五）在四月份認(rèn)真做好了計(jì)生協(xié)會(huì)換屆選舉工作，選出了新一輪的會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)和理事。（六）在七月份認(rèn)真迎接了省“十一五” 期末人口和計(jì)劃生育評(píng)估工作。（七）在計(jì)生信息員隊(duì)伍中，始終把想服務(wù)、會(huì)服務(wù)、能服務(wù)的人作為計(jì)生信息員，把計(jì)生信息員的報(bào)酬納入年終考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)計(jì)生信息員的工作積極性。
以上是我們西漾漁業(yè)社區(qū)一年來的主要工作，但離上級(jí)計(jì)生部門要求及育齡群眾需求還相差甚遠(yuǎn)。在今后的工作我們要不斷的創(chuàng)新工作思路，不斷的提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，讓廣大育齡群眾滿意。
2011年西漾漁業(yè)社區(qū)計(jì)劃生育工作計(jì)劃
一、在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量方面，要對(duì)育齡群眾多關(guān)心、多交流，多走訪，努力為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)的生殖健康服務(wù)，盡量滿足育齡群眾的需求。
二、繼續(xù)做好重點(diǎn)人員管理與服務(wù)，對(duì)再婚、未婚、離婚、喪偶人員，做到多上門、多開導(dǎo)、多宣傳計(jì)生政策法規(guī)，盡量做到計(jì)劃生育率100%。
三、繼續(xù)完善流動(dòng)人口管理和服務(wù)，堅(jiān)持“流入地為主”，與戶籍人口一樣同宣傳、同管理、同服務(wù)，同享受優(yōu)惠待遇。
四、繼續(xù)做好宣傳教育，積極開展好人口學(xué)校各類宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，宣傳目標(biāo)人群協(xié)會(huì)會(huì)員，育齡婦女、流動(dòng)人員和青少年等。
（2021年2月25日24屆理事會(huì)理事長(zhǎng)辦公會(huì)第二十二次會(huì)議審議通過）
一、主辦現(xiàn)場(chǎng)及線上國(guó)際會(huì)議（9項(xiàng)）
編號(hào)
名稱
時(shí)間
地點(diǎn)
主辦單位
承辦單位
聯(lián)系人
1
第七屆國(guó)際用藥安全學(xué)術(shù)論壇
（The 7th International Forum on Drug Safety ）
2021年5-6月
北京
中國(guó)藥學(xué)會(huì)
北京大學(xué)第三醫(yī)院
中國(guó)藥學(xué)會(huì)醫(yī)院藥學(xué)專業(yè)委員會(huì)
劉 芳
朱鳳昌
2
2021醫(yī)藥創(chuàng)新與發(fā)展國(guó)際會(huì)議
（The International Conference on Pharmaceutical Innovation and Development 2021 ）
2021年7月
山東煙臺(tái)
煙臺(tái)市人民政府、山東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、中國(guó)藥學(xué)會(huì)、中國(guó)醫(yī)藥創(chuàng)新促進(jìn)會(huì)、中國(guó)藥品監(jiān)督管理研究會(huì)
煙臺(tái)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
楊春寧
趙術(shù)利
張延杰
3
“一帶一路”傳統(tǒng)藥物資源保護(hù)與可持續(xù)利用研討會(huì)
（Seminar on The Protection and Sustainable Use of
Traditional Medicine Resources Along the Belt and
Road）
2021年8月9-11日
廣西南寧
中國(guó)藥學(xué)會(huì)中藥資源專業(yè)委員會(huì)、老撾傳統(tǒng)醫(yī)藥研究院
中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院中藥資源中心、廣西壯族自治區(qū)藥用植物園、黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)、天津大學(xué)、
中國(guó)-東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥交流合作中心（廣西）
余麗瑩
繆劍華
4
中歐國(guó)際藥劑學(xué)論壇
（China-Europe Forum on Pharmaceutical sciences ）
2021年8月
遼寧沈陽(yáng)
中國(guó)藥學(xué)會(huì)藥劑專業(yè)委員會(huì)、丹麥哥本哈根大學(xué)、北歐藥物科學(xué)聯(lián)合會(huì)
沈陽(yáng)藥科大學(xué)
何仲貴
魏 剛
5
2021中歐藥物化學(xué)學(xué)術(shù)研討會(huì)
（2021 CPA-EFMC International Symposium on Medicinal Chemistry, CPA-EFMC ISMC 2021）
2021年8月22-23日
遼寧沈陽(yáng)
中國(guó)藥學(xué)會(huì)藥物化學(xué)專業(yè)委員會(huì)、歐洲藥物化學(xué)聯(lián)盟
沈陽(yáng)藥科大學(xué)
丁 克
趙臨襄
楊春寧
蔣華良
6
2021 經(jīng)皮給藥國(guó)際學(xué)術(shù)論壇
（2021 International Academic Forum on Transdermal Drug Delivery）
2021年10月15-16日
遼寧大連
中國(guó)藥學(xué)會(huì)藥劑專業(yè)委員會(huì)
藥物制劑國(guó)家工程研究中心、大連理工大學(xué)
王 浩
魏 剛
7
第四屆國(guó)際納米藥物大會(huì)
（The 4th International Conference on Nanomedicine）
2021年11月12-15日
廣東廣州
國(guó)家納米科學(xué)中心、
北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部、
中國(guó)藥學(xué)會(huì)
中國(guó)藥學(xué)會(huì)納米藥物專業(yè)委員會(huì)、中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)信息中心
代文兵
楊春寧
張 強(qiáng)
8
中外醫(yī)院藥學(xué)管理與藥學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流系列研討會(huì)
待定
線上
1-2場(chǎng)
中國(guó)藥學(xué)會(huì)醫(yī)院藥學(xué)專業(yè)委員會(huì)
待定
史 琛
趙榮生
張 玉
9
國(guó)際人用藥品注冊(cè)技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)（ICH）指導(dǎo)原則系列研討會(huì)（Training Workshop on ICH Guidlines ）
2021年
4-9月
北京、
煙臺(tái)、
無(wú)錫
中國(guó)藥學(xué)會(huì)
待定
楊春寧
郭 雙
朱鳳昌
二、出國(guó)（境）或在線參加國(guó)際會(huì)議（6項(xiàng)）
編號(hào)
名稱
時(shí)間
地點(diǎn)
主辦方
組織實(shí)施單位
1
亞太經(jīng)合組織（APEC）生命科學(xué)創(chuàng)新論壇監(jiān)管協(xié)調(diào)指導(dǎo)委員會(huì)相關(guān)會(huì)議（Regulatory Harmonization Steering Committee, RHSC）
待定
亞太經(jīng)合組織
中國(guó)藥學(xué)會(huì)國(guó)際合作部
2
2021年亞洲臨床藥學(xué)大會(huì)第20屆年會(huì)（Asian Conference on Clinical Pharmacy，Asian ACCP）
2021年7月1-4日
線上會(huì)議
亞洲臨床藥學(xué)大會(huì)理事會(huì)
中國(guó)藥學(xué)會(huì)醫(yī)院藥學(xué)專業(yè)委員會(huì)
3
2021年世界藥學(xué)大會(huì)暨國(guó)際藥學(xué)聯(lián)合會(huì)（FIP）第80屆年會(huì) （80th FIP World Congress of Pharmacy and Pharmaceutical Sciences）
2021年9月12-16日
西班牙
塞維利亞
國(guó)際藥學(xué)聯(lián)合會(huì)（FIP）
中國(guó)藥學(xué)會(huì)、中國(guó)藥學(xué)會(huì)醫(yī)院藥學(xué)專業(yè)委員會(huì)、中國(guó)藥學(xué)會(huì)藥劑專業(yè)委員會(huì)
4
2021年美國(guó)藥學(xué)科學(xué)家學(xué)會(huì)年會(huì)（2021 American Association of Pharmaceutical Scientists Annual Meeting，AAPS）
2021年10月17-20日
美國(guó) 費(fèi)城
美國(guó)藥學(xué)科學(xué)家協(xié)會(huì)
中國(guó)藥學(xué)會(huì)國(guó)際合作部、中國(guó)藥學(xué)會(huì)藥劑專業(yè)委員會(huì)
5
第十一屆中日韓生藥學(xué)聯(lián)合會(huì)議（The 11th JSP-CSP-KSP Joint Symposium on Pharmacognosy）
2021年9月18-19日
日本 東京
日本生藥學(xué)學(xué)會(huì)、中國(guó)生藥學(xué)學(xué)會(huì)、韓國(guó)生藥學(xué)學(xué)會(huì)
中國(guó)藥學(xué)會(huì)中藥和天然藥物專業(yè)委員會(huì)
6
美國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)藥師協(xié)會(huì)年中臨床會(huì)議與展覽會(huì)（Midyear Clinical Meeting and Exhibition，ASHP ）
2021年
12月5-9日
美國(guó) 奧蘭多
一、結(jié)合企業(yè)發(fā)展新形勢(shì)，開展青年思想政治教育，提高青工的思想道德素質(zhì)。
1、創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。上半年，團(tuán)委針對(duì)當(dāng)代青年的特點(diǎn)開設(shè)了輪司青年博客，通過網(wǎng)絡(luò)登載評(píng)論形式，切實(shí)提高了青年學(xué)習(xí)政治的熱情，有效提高了青年的政治素質(zhì)。
2、根據(jù)公司青年的特點(diǎn)，通過團(tuán)員大會(huì)，工作例會(huì)以及座談會(huì)、青年論壇形式，引導(dǎo)青年立足企業(yè)尋求發(fā)展，立足崗位成才奉獻(xiàn)。
3、上半年以“讀書修身?踐行成才”為主題，積極開展“讀好書 薦好書”學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。
二、貼近生產(chǎn)，創(chuàng)新工作方式，提升青工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。
1、3月份公司團(tuán)委會(huì)同安全監(jiān)督部、技術(shù)設(shè)備部以及人事部、拖輪隊(duì)結(jié)合“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，開展了 “抓安全、強(qiáng)管理”青年成長(zhǎng)發(fā)展課堂。
2、春節(jié)過后，針對(duì)2.5事故，會(huì)同公司安監(jiān)部組織約30名近年當(dāng)班的青年駕駛、輪機(jī)人員到后所船廠開展現(xiàn)場(chǎng)安全警示教育專題團(tuán)課，切實(shí)提高青工工作責(zé)任心。
3、針對(duì)一些安全意識(shí)淡薄、工作責(zé)任心不強(qiáng)的青年進(jìn)行安全重點(diǎn)家訪活動(dòng)。
4、進(jìn)一步深化海港青年攜手平安行活動(dòng)。上半年協(xié)同引航站、以及公司業(yè)務(wù)部對(duì)寧波港引航員與拖輪駕駛員操作聯(lián)絡(luò)辦法和口令進(jìn)行規(guī)范。
5、在青工中開展“節(jié)能環(huán)?！敝黝}短信征集評(píng)選活動(dòng)，切實(shí)提高團(tuán)員青年節(jié)能環(huán)保意識(shí)。
另外，各團(tuán)支部還開展了青安崗“六個(gè)一”以及“安全隱患排查”和“安全應(yīng)急演練”等活動(dòng)，努力營(yíng)造“人人講安全”的氛圍。
三、服務(wù)青年，不斷提升公司青年的精神風(fēng)貌。
1、建立多元化用工聯(lián)系人制度，定期深入多元化用工中了解他們的工作學(xué)習(xí)生活情況，和他們做朋友，引導(dǎo)他們愛崗敬業(yè)，共創(chuàng)和諧企業(yè)。
2、積極創(chuàng)建文明寢室, 在集體寢室舉辦了“溫暖2008迎新春茶話會(huì)”以及“親情寄千里，情暖異鄉(xiāng)客”寄一份家書活動(dòng)。開設(shè)了寢室宣傳窗，建立了團(tuán)委信箱。
3、會(huì)同工會(huì)于4月份成立了職工文學(xué)藝術(shù)協(xié)會(huì),開設(shè)了“海星星”博客和海星星qq群以及海星星郵箱。
4、拖輪隊(duì)成立船舶電器興趣小組，機(jī)關(guān)團(tuán)支部成立電腦興趣小組，并進(jìn)行了授課培訓(xùn)、活動(dòng)交流及技術(shù)比武。
5、五四青年節(jié)前夕，和引航公司、婦兒醫(yī)院，組織80余名男女青年赴東錢湖陶公島，開展“攜手迎奧運(yùn)青春添光彩” 共建聯(lián)誼活動(dòng)活動(dòng)。此外，還舉辦了“慶五四迎奧運(yùn)”青年羽毛球賽，與鎮(zhèn)海號(hào)角隊(duì)進(jìn)行了一場(chǎng)迎奧運(yùn)足球友誼賽， “迎奧運(yùn)青年乒乓球比賽 ”。
四、立足企業(yè)，服務(wù)社會(huì)，積極開展青年志愿服務(wù)活動(dòng)。
1、繼續(xù)深入開展“學(xué)雷鋒上街為民服務(wù)”、“敬老助殘”以及“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”志愿服務(wù)活動(dòng)。
2、在電工班設(shè)立的“青年志愿服務(wù)崗”為職工修理電器30余臺(tái)次，修理自行車50余輛次。
3、帶領(lǐng)突擊隊(duì)員，主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)。一月份組織青年突擊隊(duì)員對(duì)碼頭積雪進(jìn)行清掃以及鋪設(shè)防滑麻袋。在臺(tái)風(fēng)來臨時(shí)。組織突擊隊(duì)員進(jìn)行了三次應(yīng)急演練，確保遭受臺(tái)風(fēng)時(shí)，防抗臺(tái)工作的順利開展。
五、大膽創(chuàng)新，加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)。
以拖輪隊(duì)團(tuán)支部獲得“寧波市團(tuán)建示范點(diǎn)”為契機(jī)，積極創(chuàng)新思路、強(qiáng)化制度建設(shè)，進(jìn)一步完善了團(tuán)工作機(jī)制。先后建立健全團(tuán)委中心組學(xué)習(xí)制度、團(tuán)支部量化考核制度、團(tuán)支部**議事制度和多元化用工聯(lián)系人制度。
上半年，雖然取得了一些成績(jī)，但是我們還清醒地看到：工作中還有不少問題有待解決如：個(gè)別團(tuán)員憂患意識(shí)不強(qiáng)；團(tuán)委對(duì)新時(shí)期共青團(tuán)工作的創(chuàng)新還需進(jìn)一步提高等。下半年將繼續(xù)努力，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，做好工作，現(xiàn)將下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
1、以“國(guó)際航海日”為契機(jī)，與海事局、引航公司開展技術(shù)比武，穩(wěn)步推進(jìn)寧波海港青年攜手平安行活動(dòng)。
2、做好與寧大外語(yǔ)學(xué)院開展的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
3、在團(tuán)員青年中積極開展開展技術(shù)比武，進(jìn)一步提高技能業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。
4、進(jìn)一步加大青年突擊隊(duì)的訓(xùn)練，完善應(yīng)急方案，做好防臺(tái)抗臺(tái)等應(yīng)急工作的準(zhǔn)備。
5、協(xié)助集團(tuán)團(tuán)委、公司安全部門做好新進(jìn)港大學(xué)生安全意識(shí)教育。
6、對(duì)導(dǎo)師帶徒活動(dòng)進(jìn)一步完善提升。
制定好工作計(jì)劃，有利于減少工作中的失誤 通過計(jì)劃過程，可以預(yù)計(jì)未來可能的變化，從而制定適應(yīng)變化的最佳方案，減少工作中的失誤。下面就是小編給大家?guī)淼目偨?jīng)理助理四月份工作計(jì)劃范文，但愿對(duì)你有借鑒作用!
總經(jīng)理助理四月份工作計(jì)劃范文(一)
2020年末某總與我談了2020年某某體檢的發(fā)展前景和我的工作任務(wù)，感到總經(jīng)理助理的工作任務(wù)會(huì)更繁重，隨著人民群眾對(duì)健康的需求，可能預(yù)料我們明年的健康體檢工作會(huì)更加繁忙，對(duì)我的要求會(huì)更高;需要掌握的知識(shí)也更多更廣，為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能，在今后的工作中，我將注意在四月發(fā)揮好五個(gè)作用：
一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。
2020年工作目標(biāo)：體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)，帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍，提高體檢質(zhì)量，保持某某體檢品牌效益，確保全年無(wú)重大醫(yī)療事故和投訴;
二在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見或建議，實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，供總經(jīng)理決策。;
三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
四是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。
五是在樹立某某體檢中心形象上，發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能，做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)體檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程，并負(fù)責(zé)落實(shí)、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)，做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍。為中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。
六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作，根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂，對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好某某體檢中心向政府主管部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理，完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范，凡要求別人做的，自己要先做好。平時(shí)在工作中：堅(jiān)持三管三不管，事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán)，不留余地。個(gè)人私生活，不管;個(gè)人習(xí)慣，不管;與公司無(wú)關(guān)的事，不管;不求全責(zé)備，不管小節(jié);某某中心雖小，立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)宏偉，2020年某某體檢中心取得更大的成績(jī)。
總經(jīng)理助理四月份工作計(jì)劃范文(二)
在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，作為總經(jīng)理的助理，本人基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展的工作?，F(xiàn)制定四月工作計(jì)劃如下：
一、人力資源
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn)：
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請(qǐng)深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績(jī)效考核：
1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法，為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)
(一) 車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì)議安排
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則：
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對(duì)待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。
(七) 宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。
三、對(duì)外事務(wù)
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二) 政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)
四點(diǎn)原則：
(一)主任交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請(qǐng)示主任，征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請(qǐng)示主任，同意后再辦理。
總經(jīng)理助理四月份工作計(jì)劃范文(三)
作為總經(jīng)理的助理，我的工作也不是那么簡(jiǎn)單的，三月已經(jīng)過去了，四月即將要來臨，因此我也要制定自己四月份的工作計(jì)劃。以下就是我四月份的工作計(jì)劃：
一、長(zhǎng)期計(jì)劃概況
1、事業(yè)集團(tuán)計(jì)劃的基本觀念：
(1)依照事業(yè)集團(tuán)的規(guī)模，籌措長(zhǎng)期資金。
(2)擬訂長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃。
(3)規(guī)劃升遷渠道，使員工有升級(jí)的機(jī)會(huì)。
(4)與實(shí)施。因每年元月份進(jìn)入此事業(yè)年度，所以四月中需將全部計(jì)劃印刷完畢，向全體員工發(fā)表，以使公司員工取得共識(shí)，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。
2、長(zhǎng)期計(jì)劃的修正：
本月是經(jīng)濟(jì)的大轉(zhuǎn)變期，因此公司亦要斟酌年度計(jì)劃，準(zhǔn)備大幅調(diào)整其未來5年的長(zhǎng)期計(jì)劃。
3、經(jīng)營(yíng)的基本方針：
(1)公司是制造運(yùn)動(dòng)用品的公司，必須承擔(dān)起流行指導(dǎo)任務(wù)。
(2)公司要維護(hù)顧客的利益及對(duì)顧客的服務(wù)，最終達(dá)到服務(wù)社會(huì)的目的。
(3)公司要重視員工的幸福，重視每個(gè)人的成長(zhǎng)，按能力高低支付薪資。
(4)公司要通過對(duì)顧客服務(wù)和增加員工的福利，求得公司成長(zhǎng)，以求在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總經(jīng)理助理四月份工作計(jì)劃范文(四)
在咱們某某房地產(chǎn)里面工作已經(jīng)有好一段時(shí)間了，這段時(shí)間以來我一直都擔(dān)任著房地產(chǎn)經(jīng)理助理的工作，從目前的工作情況來看，我發(fā)現(xiàn)自己的工作能力已經(jīng)隨著長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)得到了不小的提升，但是可不能因此而自傲，我依然面臨著不小的工作壓力哈，所以我得為自己準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃才行，這樣才能讓我在咱們公司里避免一些工作上的意外。
我的工作其實(shí)也不算難，主要就是配合咱們的經(jīng)理做好咱們公司里面的一些業(yè)務(wù)，配合好其它部門的同事開展好工作，并處理好一些基本的工作等等。咱們公司在平日里面的工作還是比較忙碌的，所以我雖然只是作為一名助理，但是我必須得對(duì)咱們公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有所了解才行，不然就沒有辦法處理一些比較少見的業(yè)務(wù)，這就要求我不能停下自己在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)了。在這一年里面，我會(huì)更加積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)和房地產(chǎn)有關(guān)的知識(shí)，不會(huì)再讓經(jīng)理來督促我在業(yè)務(wù)這方面的學(xué)習(xí)了，工作這方面的事情還是得靠自己來做好的，太過于被動(dòng)只會(huì)讓自己陷入不利的境地。
從過往的工作來看，我覺得咱們公司的發(fā)展還是比較迅速的，這也導(dǎo)致了我們的工作業(yè)務(wù)擴(kuò)大了不少，而且客戶也多了不少，要是我們這些員工不能處理好這些工作上的任務(wù)的話，那么是會(huì)影響到咱們公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的，所以我要好好地調(diào)節(jié)一下自己在工作中的狀態(tài)，爭(zhēng)取讓自己保持一個(gè)較高的工作效率并保持對(duì)工作的積極性，畢竟助理工作還是比較瑣碎的，每天雖然不要處理太多大事情，但是小時(shí)候可真是一籮筐啊，有時(shí)候干起活來不僅會(huì)讓自己感到煩躁，甚至還會(huì)影響到身邊同事的工作氛圍。為了避免自己出現(xiàn)這種情況的頻率，我在工作的時(shí)候要做到虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老員工們學(xué)習(xí)，讓自己能做到安靜聽從前輩們的指點(diǎn)并嚴(yán)格按照公司里面的要求辦事。
現(xiàn)在我的工作效率雖然相比剛進(jìn)公司的時(shí)候已經(jīng)提升了不少，但是我還是遇上了不少的問題，例如處理一些業(yè)務(wù)的時(shí)候不夠利落，還不能做到完全獨(dú)立地處理自己在工作中的業(yè)務(wù)，遇到困難時(shí)還是得向領(lǐng)導(dǎo)們請(qǐng)示。這些問題會(huì)在接下來的工作中逐漸改善的，相信自己能為咱們公司創(chuàng)造更多的貢獻(xiàn)!
2017年內(nèi)分泌科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及工作計(jì)劃【1】
2xxx年對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中，科室遵循醫(yī)院管理，堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的服務(wù)宗旨，深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)質(zhì)量控制，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，全年實(shí)現(xiàn)了零投訴、零糾紛，獲得溫馨病區(qū)稱號(hào)?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持以人為本的管理理念。
1、善于授權(quán)，激勵(lì)下屬，引導(dǎo)大家相互關(guān)心、相互愛護(hù);變科室管理為大家共同的工作。在工作中善于發(fā)現(xiàn)、利用每位護(hù)士的長(zhǎng)處，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓護(hù)士們揚(yáng)長(zhǎng)避短;在科室5個(gè)責(zé)護(hù)組中，各責(zé)任護(hù)士?jī)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成了群體優(yōu)化組合的良好局面。以上舉措，在科室營(yíng)造了一種松緊相宜的工作氛圍，在全院護(hù)士民意調(diào)查中，內(nèi)分泌科成為最想去的臨床科室之一。
2、注重落實(shí)作為管理者的協(xié)助、支持、提供良好的工作環(huán)境和信息的功能，引導(dǎo)護(hù)士對(duì)自己的工作、學(xué)習(xí)、自我成長(zhǎng)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，強(qiáng)調(diào)自我管理，從而增強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任包干制的自覺行為。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高內(nèi)分泌科的隊(duì)伍素質(zhì)。
1、改革護(hù)理業(yè)務(wù)查房，率先在全院使用多媒體開展每月一次的PPT式護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，并在其后進(jìn)行學(xué)習(xí)心得、體會(huì)交流，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。開展每周一課、溝通技能培訓(xùn)等，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和專科知識(shí)為主。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，使科室護(hù)士們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。
2、加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)和考核。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，對(duì)新護(hù)士、初級(jí)責(zé)任護(hù)士重視崗位技能培訓(xùn)，規(guī)范培訓(xùn)、考核內(nèi)容，講究實(shí)效，不流于形式，同時(shí)加強(qiáng)護(hù)士注重平時(shí)工作習(xí)慣的培養(yǎng)。對(duì)新護(hù)士實(shí)行一對(duì)一導(dǎo)師制，完成新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表，采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法，并由帶教老師進(jìn)行考核，護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查，成績(jī)?cè)?5分以上為通過，否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對(duì)2名新護(hù)士進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn)，效果好。
三、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，建立全新內(nèi)分泌科的護(hù)理服務(wù)平臺(tái)
1、開展溝通技能培訓(xùn)，并就典型案例進(jìn)行分析、演練，繼續(xù)改善服務(wù)流程，在日常工作中規(guī)范護(hù)士言語(yǔ)、行為。
2、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最滿意護(hù)士。
3、開展3H護(hù)理服務(wù)模式，添置各種仿真花卉美化環(huán)境，為病人提供各種生活上的便利，如：設(shè)置低血糖應(yīng)急盒、閱讀窗等，從而建立內(nèi)分泌科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)建了溫馨病區(qū)。
4、改革護(hù)理工作模式，改革排班模式，實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理責(zé)任護(hù)士對(duì)病人實(shí)行責(zé)任制包干，對(duì)所負(fù)責(zé)的患者從入院到出院實(shí)施整體、連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)。
5、深入開展健康教育工作，形式多樣，如：每月大型講座、每周科室小講座，每周5個(gè)責(zé)護(hù)組交叉式考評(píng)并及時(shí)反饋，堅(jiān)持電話隨訪、滿意度調(diào)查等工作，滿足病人日益增長(zhǎng)的健康需求。
以上措施提高服務(wù)質(zhì)量，全年中病人及家屬無(wú)投訴，科室無(wú)糾紛發(fā)生，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98.7%，位居全院之首。
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)及流程，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
1、重新制定責(zé)護(hù)班、主班工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各級(jí)護(hù)士考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，制定初級(jí)責(zé)任護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會(huì)考評(píng)表、新進(jìn)護(hù)士上崗能力考評(píng)表。
2、配合護(hù)理部完成了責(zé)任護(hù)士分層認(rèn)證，并修改各層級(jí)責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)。3、加強(qiáng)質(zhì)量控制，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，充分利用關(guān)口前移，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，對(duì)科室、護(hù)理部質(zhì)控中存在的問題運(yùn)用PDCA實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，提高護(hù)理質(zhì)量水平。全年重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
4、堅(jiān)持交接班制度，各班認(rèn)真做好床頭交接班。護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每日深入病房，參加床頭交班，認(rèn)真做好督察工作，及時(shí)處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。加強(qiáng)了危重病人的管理，做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救急救的成功率。
5、每周進(jìn)行安全意識(shí)教育會(huì)，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程。
五、工作中還存在很多不足：
1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)。
2、健康教育有待進(jìn)一步深入，動(dòng)態(tài)連續(xù)性有待加強(qiáng)。健康教育的理念有待更新，病人及家屬的參與意識(shí)有待加強(qiáng)，自我管理能力有待提高。
3、個(gè)別護(hù)士個(gè)性較急躁、工作中存在粗枝大葉的現(xiàn)象。
2017年內(nèi)分泌科護(hù)士上半年工作總結(jié)以及工作計(jì)劃【2】
健康教育四字相信大家早就不陌生了，作為內(nèi)分泌科的護(hù)理姐妹門更不會(huì)陌生，早在XX年，健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一，五駕馬車之首，作為內(nèi)分泌科的專業(yè)護(hù)士，我們的主任把我們象醫(yī)生一樣的培養(yǎng)，給了我們很多出去學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，可以說內(nèi)分泌科低年制的護(hù)士老師都具備跟患者進(jìn)行糖尿病知識(shí)講座的能力，但以往的健康教育基本都由責(zé)任組長(zhǎng)承擔(dān)，沒有人獨(dú)立出來做健康教育，從八月開始，我們內(nèi)二病區(qū)也安排人來搞專職的健康教育了。
專職健康教育護(hù)士，多么神圣而光榮的一個(gè)稱謂，但我聽著猶如千斤重?fù)?dān)，壓力大于動(dòng)力，平常我們一直都在做健康教育，讓我獨(dú)立出來專門做，我該怎么做啊!還是象平常一如既往的做嗎?肯定是不可以的，我怎么才能對(duì)得起這光榮而神圣的稱謂呢?難道科室的人說我是專職的教育護(hù)士我就是了嗎?
給我掛一個(gè)專職教育護(hù)士的頭銜我就是了嗎?在久病成良醫(yī)的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護(hù)士嗎?仔細(xì)稱量自己，我心里比沒把握一針見血還虛，說真的，很感謝兩位護(hù)士長(zhǎng)給了我成長(zhǎng)的時(shí)間和空間，李紅護(hù)士長(zhǎng)說：白林，相信你，八月你就自己摸索著干吧!
仔細(xì)回顧我們平時(shí)的健康教育，我們做了病房的一對(duì)一教育，集體教育，每月一次的大型多媒體教育，甚至患者的分層分類教育，成立了患者的泵友協(xié)會(huì)，病友之家，病友俱樂部，盡管形式多樣，我覺得也存在很多的問題，我們所做的幾乎都是慣性在做，例行公事的在做，究竟收益如何?沒去認(rèn)真的評(píng)價(jià)過，設(shè)置專職的教育護(hù)士，我如何才能在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負(fù)責(zé)的事情真正落到實(shí)處，寧愿病人不叫我楊醫(yī)生，叫我楊教育，怎么才能成為名副其實(shí)的楊教育我還在探索總結(jié)之中，我就把我八月電話回訪的真實(shí)情況供大家分享一下。
總所周知，電話回訪可以為出院后的患者提供恢復(fù)期指導(dǎo)及健康指導(dǎo)，促進(jìn)醫(yī)院改進(jìn)服務(wù),提高水平,為醫(yī)院樹立良好的社會(huì)形象,鞏固醫(yī)院與患者之間的和諧關(guān)系,拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)有效防止和減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，護(hù)士核心價(jià)值得以體現(xiàn)，素質(zhì)得以不斷提高。我科把電話回訪內(nèi)容定為5條：1了解患者出院后的病情2了解出院后的用藥情況3給予恰當(dāng)?shù)南嚓P(guān)護(hù)理指導(dǎo)4征求住院期間的意見和建議5提醒患者門診隨訪時(shí)間，現(xiàn)就八月的回訪做個(gè)統(tǒng)計(jì)分析：
內(nèi)二八月共出院225人，其中腎病138人，內(nèi)分泌87人，從出院的病種統(tǒng)計(jì)：腎病的蛇咬傷患者11人，蜂蟄傷14人，酒精中毒7人，農(nóng)藥中毒10人，百草枯中毒5人，藥物過量3人，鼠藥中毒2人，co中毒1人，毒菌中毒2人，食物中毒2人，中毒病人合計(jì)56人，腎病綜合癥21人，腎功不全不全及尿毒癥34人尿路感染20人，其余病人7人;
內(nèi)分泌的出院病種統(tǒng)計(jì)：糖尿病42人，甲亢12人，甲減8人其余疾病25人，從年齡統(tǒng)計(jì)：60歲以上的病人145人，60歲以下的病人80人，從城鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)：由于沒登具體地址，估算了一下,內(nèi)分泌本城區(qū)患者占50%，其余50%是異地城區(qū)外的，腎病的患者本城區(qū)可能只占30%，異地城區(qū)外的占70%;
從電話回訪結(jié)果統(tǒng)計(jì)：腎病患者：電話打不通有14人，電話錯(cuò)誤3人，無(wú)電話9人，連續(xù)三次無(wú)人接聽7人，關(guān)機(jī)4人，電話提示空號(hào)15人，死亡6人;內(nèi)分泌電話回訪情況統(tǒng)計(jì)：電話打不通6人，無(wú)人接聽5人，關(guān)機(jī)4人，電話不存在3人，停機(jī)1人，電話留錯(cuò)1人，無(wú)電話3人，死亡3人，從電話接聽者統(tǒng)計(jì)：內(nèi)分泌家屬接聽10人，腎病家屬接聽96人，1例鄰居接聽，從電話回訪時(shí)間統(tǒng)計(jì)：1小時(shí)最多回訪40人，225人大致要花56小時(shí)，從回訪意見統(tǒng)計(jì)：腎病有2人有意見，內(nèi)分泌1人有意見。
經(jīng)以上統(tǒng)計(jì)分析，體會(huì)如下：
一、更進(jìn)一步明白了電話回訪的目的和意義：
1、電話回訪可以提高醫(yī)院服務(wù)的層次：相當(dāng)于醫(yī)院的售后服務(wù)，完善醫(yī)院的服務(wù)環(huán)
2、醫(yī)院信息收集：在隨訪過程中收集病人對(duì)醫(yī)院運(yùn)行環(huán)節(jié)中的意見，作為醫(yī)院工作改進(jìn)的依據(jù)之一。
3、穩(wěn)定病人群：通過電話隨訪，提升醫(yī)院的服務(wù)效果，使病人成為中心醫(yī)院的忠實(shí)客戶。
二、電話回訪的注意事項(xiàng)：
1、醫(yī)療安全尺度的把握：電話回訪的主要目的是給患者帶去醫(yī)院的問候，而非遠(yuǎn)程的醫(yī)療，回答患者醫(yī)療上的問題需慎重，避免簡(jiǎn)單的判斷和隨意指導(dǎo);
2、回訪者的規(guī)范把握：因?yàn)橹码娬叽碇t(yī)院，電話用語(yǔ)必須得體靈活，應(yīng)對(duì)意外問題從容大方，給患者留下美好的印象;
3選擇適當(dāng)?shù)幕卦L時(shí)間和地點(diǎn)，我們選擇的時(shí)間段為15:00～17:00，尊重患者或患者家屬,稱呼得當(dāng),語(yǔ)言措詞得體，對(duì)患者有同情心和責(zé)任感，會(huì)談內(nèi)容的保密，不暴露患者隱私。
三、電話用語(yǔ)要規(guī)范：
電話回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸，訪問者代表了醫(yī)院，因此，用語(yǔ)及訪問內(nèi)容、程序必須遵循一定的規(guī)范，以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。一般而言，電話回訪需遵循以下規(guī)則：
1、接通電話后，先確認(rèn)病人身份，再自我介紹，說明致電的目的。
根據(jù)《廣東省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（20XX-20XX）》和學(xué)會(huì)工作要求，結(jié)合中山市實(shí)際情況，制訂20XX年工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)會(huì)宗旨為核心，《廣東省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（20XX-20XX）》為依據(jù)，發(fā)展?？谱o(hù)理、繁榮學(xué)術(shù)、服務(wù)會(huì)員。
二、工作計(jì)劃
（一）依據(jù)《廣東省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（20XX-20XX）》的精神，進(jìn)一步規(guī)范我市各項(xiàng)護(hù)理工作。20XX年將重點(diǎn)規(guī)范護(hù)理文書、護(hù)理教學(xué)、專科護(hù)理，組織護(hù)理教學(xué)比賽，組織?？谱o(hù)士到各醫(yī)院指導(dǎo)，以進(jìn)一步落實(shí)廣東省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
（二）建立專科護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。以廣東省十一個(gè)?？频氖蟀踩繕?biāo)為依據(jù)，利用各專科會(huì)員會(huì)統(tǒng)一制訂十一個(gè)?？频馁|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，全市以此標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各?？乒芾?，以保證專科質(zhì)量和臨床安全。
（三）加強(qiáng)專科護(hù)士培養(yǎng)。高素質(zhì)的?？谱o(hù)士能有利促進(jìn)學(xué)科發(fā)展、提高護(hù)理水平。目前，我市的部分赴港?？谱o(hù)士及部分醫(yī)院的專科骨干在臨床中發(fā)揮重要作用。學(xué)會(huì)將充分發(fā)揮各專業(yè)委員會(huì)和?？谱o(hù)理骨干的作用，建立?？婆嘤?xùn)基地，形成?？迫瞬诺呐嘤?xùn)機(jī)制，培養(yǎng)各?？迫瞬牛赃M(jìn)一步提高?？谱o(hù)理水平。
（四）繁榮學(xué)術(shù)。舉辦各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。20XX年學(xué)會(huì)組織了我市各醫(yī)院共100余人外出學(xué)習(xí)參觀，收到很好的反響。20XX年將采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方法，組織骨干外出學(xué)習(xí)的同時(shí)，邀請(qǐng)專家來我市指導(dǎo)工作，以達(dá)到相互交流、相互促進(jìn)的目的。同時(shí)，將繼續(xù)組織學(xué)術(shù)交流會(huì)議，積極推廣新項(xiàng)目和科研成果。
（五）根據(jù)全國(guó)電視電話會(huì)議精神，在全市開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，并引入患者參與的評(píng)價(jià)機(jī)制，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房和優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星活動(dòng)，樹立標(biāo)桿，廣泛宣傳。
（六）加強(qiáng)護(hù)士繼續(xù)教育。20XX年將繼續(xù)加強(qiáng)繼續(xù)教育工作：
（1）加大與省護(hù)理學(xué)會(huì)的聯(lián)系，邀請(qǐng)更多的國(guó)內(nèi)、省內(nèi)專家來中山授課；
（2）發(fā)揮各專業(yè)委員會(huì)作用，組織各?？婆嘤?xùn)；
（3）利用護(hù)理學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不斷更新新知識(shí)、新理念，加強(qiáng)護(hù)理專家在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的作用，搭建交流平臺(tái)，為廣大會(huì)員提供更多元化、更多形式的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
（七）做好護(hù)士注冊(cè)工作，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益。繼續(xù)做好20XX年護(hù)士注冊(cè)工作，健全護(hù)士準(zhǔn)入管理制度，加大對(duì)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的審核力度，對(duì)不符合注冊(cè)條件的人員不予注冊(cè)，保證護(hù)士隊(duì)伍的質(zhì)量，維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)利。
護(hù)理學(xué)會(huì)工作計(jì)劃【二】
中華護(hù)理學(xué)會(huì)20XX年工作總的指導(dǎo)思想和要求是：適應(yīng)現(xiàn)代高科技和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以求實(shí)、務(wù)實(shí)的精神，努力創(chuàng)新，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展，完成國(guó)家衛(wèi)生部和中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)交給的各項(xiàng)任務(wù)，樹立“三主一家”的鮮明社會(huì)形象，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，走出學(xué)術(shù)團(tuán)體發(fā)展的新路。具體計(jì)劃如下。
1、加強(qiáng)組織建設(shè)
1.1積極發(fā)展中華護(hù)理學(xué)會(huì)會(huì)員(主管護(hù)師以上的護(hù)理科技工作者)和各省、自治區(qū)、直轄市護(hù)理學(xué)會(huì)會(huì)員，并加強(qiáng)兩級(jí)會(huì)員管理。
1.2堅(jiān)持民主辦會(huì)宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)與各省、自治區(qū)、直轄市護(hù)理學(xué)會(huì)之間的溝通與聯(lián)系，及時(shí)報(bào)道其辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)、信息等，聽取建議和意見，共同努力促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。
1.3加強(qiáng)護(hù)理?？莆瘑T會(huì)建設(shè)，促進(jìn)?？谱o(hù)理業(yè)務(wù)發(fā)展，申報(bào)成立中華護(hù)理學(xué)會(huì)老年護(hù)理、骨科護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理、社區(qū)護(hù)理、靜脈輸液護(hù)理專業(yè)委員會(huì)。
1.4為適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)和護(hù)理學(xué)科自身發(fā)展的迫切需要，改革并合理組合學(xué)會(huì)各層人才結(jié)構(gòu)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，充分發(fā)揮其潛能，特別注重發(fā)揮護(hù)理專家的作用，依靠護(hù)理專家和廣大護(hù)理科技工作者民主辦會(huì)。
1.5弘揚(yáng)南丁格爾精神，熱愛護(hù)理專業(yè)。根據(jù)國(guó)際護(hù)士會(huì)20XX年護(hù)理主題和國(guó)家衛(wèi)生部慶祝“5·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)的方案組織慶?；顒?dòng)。
1.6根據(jù)中華護(hù)理學(xué)會(huì)章程規(guī)定，繼續(xù)完善學(xué)會(huì)各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步符合現(xiàn)代學(xué)會(huì)自我發(fā)展、自行約束的要求，適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展并能充分發(fā)揮學(xué)會(huì)的職能作用。
1.7申報(bào)中華護(hù)理學(xué)會(huì)恢復(fù)國(guó)際護(hù)士會(huì)席位，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，迎接國(guó)際護(hù)士會(huì)主席考察。
2、繁榮護(hù)理學(xué)術(shù)
2.1組織召開全國(guó)性護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議：各專業(yè)委員會(huì)擬訂主題鮮明，重點(diǎn)突出的學(xué)術(shù)會(huì)議，安排20個(gè)全國(guó)性護(hù)理學(xué)術(shù)交流及專題講座會(huì)議。會(huì)議的重點(diǎn)：以增強(qiáng)護(hù)理服務(wù)意識(shí)，深化認(rèn)識(shí)整體護(hù)理理念，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)護(hù)理程序，吸納專科護(hù)理進(jìn)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，推動(dòng)社區(qū)護(hù)理發(fā)展，開展健康教育，開展護(hù)理科研，展望新世紀(jì)護(hù)理等諸多方面的學(xué)術(shù)交流與專題講座。有計(jì)劃與各省、自治區(qū)、直轄市護(hù)理學(xué)會(huì)組織有關(guān)的學(xué)術(shù)活動(dòng)專題講座。努力創(chuàng)造條件，達(dá)到繁榮護(hù)理學(xué)術(shù)的目的。
2.2加強(qiáng)國(guó)際與地區(qū)間學(xué)術(shù)交流與合作：全面提高我國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)水平，吸納國(guó)際與地區(qū)間護(hù)理學(xué)術(shù)、現(xiàn)代管理等各方面的經(jīng)驗(yàn)，開展國(guó)際與地區(qū)間學(xué)術(shù)交流與合作，宣傳我國(guó)護(hù)理的發(fā)展成就，達(dá)到共同促進(jìn)與發(fā)展。
(1)中日護(hù)理學(xué)術(shù)交流與往來：
①20XX年在珠海召開第七屆護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)。主題是老年護(hù)理、?？谱o(hù)理、社區(qū)護(hù)理等。將特邀稿與征稿相結(jié)合，保證學(xué)術(shù)會(huì)議達(dá)到新水平，在20XX年做好籌備工作。
②20XX年9月11～16日，組5人團(tuán)訪日本看護(hù)協(xié)會(huì)，商榷第七屆中日護(hù)理學(xué)術(shù)交流有關(guān)事宜，參觀及參加國(guó)際護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)等。
(2)中韓護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)議：
①韓國(guó)看護(hù)學(xué)會(huì)于XX年12月8～13日在漢城召開亞洲太平洋地區(qū)護(hù)理聯(lián)盟創(chuàng)立總會(huì)紀(jì)念學(xué)術(shù)交流會(huì)議，中華護(hù)理學(xué)會(huì)作為重要國(guó)家代表參加會(huì)議，并報(bào)告中國(guó)護(hù)理的現(xiàn)狀與展望、老年社區(qū)護(hù)理，共同研究確定2002年在中國(guó)召開亞太地區(qū)護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)，組織籌備學(xué)術(shù)交流會(huì)議的各項(xiàng)工作。
②韓國(guó)慶熙大學(xué)東西方護(hù)理研究所與中華護(hù)理學(xué)會(huì)合作研究中醫(yī)護(hù)理、疼痛、褥瘡、心理、護(hù)理管理專題。支持韓方繼續(xù)努力爭(zhēng)取資金資助，完成20XX年有關(guān)研究?jī)?nèi)容。
③20XX年10月在深圳召開第四屆中韓護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)，主要專題為老年與社區(qū)護(hù)理。
(3)與其他國(guó)家舉行護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)議：
①20XX年7月30日至8月3日，國(guó)際腫瘤學(xué)會(huì)在挪威首都奧斯陸舉行第11屆癌癥護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)，主題是：建起未來的橋梁。中華護(hù)理學(xué)會(huì)是會(huì)員國(guó)，派天津腫瘤醫(yī)院姜永親參加這次學(xué)術(shù)會(huì)議。
②組織籌備2001年在中國(guó)北京召開第23屆國(guó)際兒科醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)交流會(huì)和第二屆國(guó)際兒科護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議，主題：21世紀(jì)兒童健康。
2.3地區(qū)間學(xué)術(shù)交流與往來
(1)20XX年10月中旬由中華護(hù)理學(xué)會(huì)主辦、香港理工大學(xué)護(hù)理及醫(yī)療科學(xué)系協(xié)辦、南京市護(hù)理學(xué)會(huì)承辦，在南京市召開國(guó)際與地區(qū)間學(xué)術(shù)交流會(huì)。主題：步入新世紀(jì)——護(hù)理前瞻。主要交流專題有護(hù)理?？蒲芯?、社區(qū)護(hù)理、老年護(hù)理、21世紀(jì)護(hù)理教育等。
(2)積極參加港、澳、臺(tái)組織的學(xué)術(shù)交流會(huì)，進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)理學(xué)術(shù)發(fā)展，提高?？谱o(hù)理水平及護(hù)理質(zhì)量。
3大力開展繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育
3.1組織20XX年國(guó)家級(jí)護(hù)理項(xiàng)目的培訓(xùn)工作，主要項(xiàng)目：母嬰現(xiàn)代保健護(hù)理學(xué)習(xí)班；心理學(xué)與心理護(hù)理、心理護(hù)理與精神衛(wèi)生學(xué)習(xí)班(中華護(hù)理學(xué)會(huì)與首都醫(yī)科大學(xué)共同舉辦)；護(hù)理健康教育講習(xí)班；老年護(hù)理培訓(xùn)班。
3.2完成國(guó)家衛(wèi)生部科技教育司在職處關(guān)于《畢業(yè)后臨床護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》，選定醫(yī)院臨床試用驗(yàn)證其可行性，為進(jìn)一步完善《畢業(yè)后臨床護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》提供可靠的依據(jù)。
3.3加強(qiáng)中華護(hù)理學(xué)會(huì)教育基地建設(shè)，充分發(fā)揮北京軍醫(yī)學(xué)院、珠海衛(wèi)生學(xué)校作為中華護(hù)理學(xué)會(huì)教育基地的作用。擔(dān)負(fù)起中華護(hù)理學(xué)會(huì)賦予的多層次多方面護(hù)理教育項(xiàng)目及護(hù)理學(xué)術(shù)交流等任務(wù)。
3.4中華護(hù)理學(xué)會(huì)與中國(guó)金衛(wèi)遠(yuǎn)程教育中心合作，開展護(hù)理遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育，20XX年將通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育達(dá)到多培養(yǎng)護(hù)理人才的目的。
3.5中華護(hù)理學(xué)會(huì)與美國(guó)密西根大學(xué)(與北京醫(yī)科大學(xué)建立姐妹學(xué)校)合作，進(jìn)行畢業(yè)后護(hù)士和繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育。主要項(xiàng)目：社區(qū)護(hù)理——社區(qū)家庭訪視；老年護(hù)理——老年癡呆護(hù)理研究；護(hù)理新技術(shù)——激素代替療法；吸煙問題；小兒護(hù)理等研究。培養(yǎng)師資骨干力量，逐漸擴(kuò)大上述護(hù)理項(xiàng)目，長(zhǎng)期與短期目標(biāo)結(jié)合，通過合作進(jìn)一步提高我國(guó)護(hù)士社區(qū)護(hù)理水平，促進(jìn)現(xiàn)代社區(qū)護(hù)理服務(wù)體系及制度的建立。
3.620XX年5月與強(qiáng)生(中國(guó))公司組織嬰兒撫觸競(jìng)賽，通過競(jìng)賽達(dá)到進(jìn)一步規(guī)范嬰兒撫觸技術(shù)并以資鼓勵(lì)，富有成效地將這項(xiàng)技術(shù)開展下去。
4提高《中華護(hù)理雜志》質(zhì)量，辦好學(xué)會(huì)各種刊物
4.1加強(qiáng)雜志的學(xué)術(shù)導(dǎo)向作用：通過選題和欄目?jī)蓚€(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)揮學(xué)術(shù)導(dǎo)向作用和編委的協(xié)作作用。
4.2全面提高雜志質(zhì)量，重點(diǎn)抓好學(xué)術(shù)、編輯、出版等方面的工作，執(zhí)行國(guó)家有關(guān)科技政策、法規(guī)及辦刊宗旨。提高裝幀質(zhì)量。
4.3繼續(xù)改進(jìn)審稿流程，努力提高一年內(nèi)刊出率，論證《中華護(hù)理雜志》改為半月刊的可行性。
4.4引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，加快編輯工作現(xiàn)代化進(jìn)程。在用計(jì)算機(jī)排版的基礎(chǔ)上，將計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)一步引入編輯工作、稿件流程管理及辦公現(xiàn)代化等項(xiàng)工作中，全面提高《中華護(hù)理雜志》質(zhì)量。
4.5擴(kuò)大宣傳，開拓經(jīng)營(yíng)。發(fā)揮《中華護(hù)理雜志》優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大宣傳力度，通過舉辦論文寫作學(xué)習(xí)班及會(huì)議等形式進(jìn)一步提高雜志信譽(yù)。通過刊登廣告，多角度宣傳護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。
4.6辦好《中華護(hù)理學(xué)會(huì)會(huì)刊》，力爭(zhēng)全面報(bào)道護(hù)理信息與發(fā)展，滿足廣大護(hù)理科技工作者求知與獲得新信息的需要，大力宣傳會(huì)刊的指導(dǎo)與獲取信息的效績(jī)作用。辦好《華護(hù)信息》，為臨床護(hù)理提供護(hù)理用品信息。
5大力開展護(hù)理科普與健康教育工作
5.1組織編寫科普宣傳冊(cè)與錄像：腫瘤病人飲食護(hù)理：手術(shù)期間飲食、化療期間飲食、放療期間飲食、恢復(fù)期間飲食、每講10-15分鐘，20XX年底完成，為廣大患者提供有利于恢復(fù)健康的飲食護(hù)理。
5.2開展科普宣傳活動(dòng)：第一期內(nèi)容：呼吸道傳染病的預(yù)防：①預(yù)防流感；②小兒呼吸疾病感染的預(yù)防；③預(yù)防接種應(yīng)注意的事項(xiàng)。第二期內(nèi)容：腸道傳染病的預(yù)防。分別于第一季度、第三季度組織宣傳活動(dòng)。
5.3廣泛開展護(hù)理健康教育工作，深化認(rèn)識(shí)健康教育對(duì)提高護(hù)理工作質(zhì)量、造福于病人的意義，將“健康世紀(jì)行”持續(xù)開展下去。通過飲食、心理、運(yùn)動(dòng)調(diào)護(hù)知識(shí)宣傳與教育，使廣大人民群眾運(yùn)用科學(xué)知識(shí)健身與養(yǎng)護(hù)。繼續(xù)向護(hù)理科技工作者、人民群眾推薦行之有效的“百病百問沙龍叢書”，百病飲食，心理、運(yùn)動(dòng)調(diào)護(hù)叢書及中華護(hù)理學(xué)會(huì)教育部組織編寫的護(hù)理健康教育叢書(4本)，華護(hù)課堂叢書(11本)。達(dá)到提高護(hù)理科技工作者健康教育水平、保證健康教育確有成效的目的。
5.4“健康世紀(jì)行——飲食、心理、運(yùn)動(dòng)調(diào)護(hù)知識(shí)”競(jìng)賽活動(dòng)，將于“5·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)期間組織大賽，宣傳健康教育所取得的成績(jī)，鼓勵(lì)全國(guó)護(hù)理科技工作者為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)力量。
6開展社區(qū)護(hù)理服務(wù)工作
6.1加強(qiáng)開展社區(qū)護(hù)理服務(wù)力度，組織參觀開展社區(qū)護(hù)理服務(wù)好的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，為評(píng)估與論證社區(qū)護(hù)理服務(wù)提供有價(jià)值的依據(jù)。
6.2建立社區(qū)護(hù)理規(guī)章制度，規(guī)范社區(qū)管理。結(jié)合國(guó)情制訂可行的統(tǒng)一的社區(qū)護(hù)理操作程序和各項(xiàng)規(guī)章制度，使社區(qū)護(hù)理服務(wù)盡快步入規(guī)范化、制度化管理。
6.3舉辦不同形式培訓(xùn)班，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流與專題講座。20XX年7月在北京召開社區(qū)護(hù)理與康復(fù)護(hù)理學(xué)術(shù)研討會(huì)。
6.4進(jìn)行健康教育，組織健康教育觀摩演講會(huì)，使護(hù)理人員獲得健康教育方法、方式及內(nèi)容的信息，增強(qiáng)教育與解答問題的能力，提高健康教育水平。
6.5建立社區(qū)護(hù)理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)試點(diǎn)單位，評(píng)估與論證培訓(xùn)效果，為開展社區(qū)護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)工作找出有效方法。
7適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，走出科技開發(fā)工作新路
7.1科技開發(fā)部努力開發(fā)護(hù)理新業(yè)務(wù)，讓信息、新技術(shù)、新產(chǎn)品為臨床護(hù)理、管理、教育服務(wù)。為保證護(hù)理用品質(zhì)量及開發(fā)，發(fā)揮其職能作用。
7.2發(fā)揮華護(hù)公司的作用，保證醫(yī)院所需求的護(hù)理用品并及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為企業(yè)創(chuàng)造展示推廣護(hù)理新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，通力合作為實(shí)現(xiàn)護(hù)理用品現(xiàn)代化而奮斗。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院；內(nèi)控體系建設(shè)；精細(xì)化管理
內(nèi)部控制最早起源于英美等國(guó)，1992年，由美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)、美國(guó)會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)、財(cái)務(wù)經(jīng)理人協(xié)會(huì)、內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)、管理會(huì)計(jì)師f會(huì)五個(gè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)團(tuán)體組成的內(nèi)部控制委員會(huì)（COSO），對(duì)內(nèi)部控制的概念、框架以及目標(biāo)等內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)定，包括控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息溝通、監(jiān)控等要素。隨后我國(guó)于1997年也開始對(duì)內(nèi)部控制開展系列研究并逐步規(guī)范制度，以確保財(cái)務(wù)資料的真實(shí)性、合法性，比如由中國(guó)人民銀行印發(fā)了《加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制的指導(dǎo)原則等》等相關(guān)政策。而當(dāng)美國(guó)的“安然事件”和我國(guó)的“銀廣廈事件”被曝光以后，由財(cái)政部于2001年起提出了在新形勢(shì)下加強(qiáng)單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督的要求，并逐步發(fā)行了一系列的《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范》，自此我國(guó)的內(nèi)部控制發(fā)展逐漸走向快車道，各行各業(yè)紛紛出臺(tái)各自的相關(guān)內(nèi)部控制制度，比如中國(guó)證券監(jiān)督委員會(huì)出臺(tái)《證券公司內(nèi)部控制指引》、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督委員會(huì)出臺(tái)《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評(píng)價(jià)試行辦法》、上海證券交易所制定《上海證券交易所上市公司內(nèi)部控制制度指引（征求意見稿）》等，其中也包括衛(wèi)生部于2006年頒布了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制規(guī)定（試行）》，規(guī)范了醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的相關(guān)內(nèi)容。2008年5月22日，由財(cái)政部會(huì)同證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)正式了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，同時(shí)印發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》及《企業(yè)內(nèi)部控制鑒證指引》（征求意見稿），這一政策的為我國(guó)大中型企業(yè)和上市公司提供了統(tǒng)一的內(nèi)部控制框架和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，也為企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)的完善提供了基礎(chǔ)性、權(quán)威性的指引。而2012年11月29日由財(cái)政部了《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范（試行）》則為我國(guó)行政事業(yè)單位的內(nèi)部控制體系建設(shè)提供了理論基礎(chǔ)。作為行政事業(yè)的一員，隨著我國(guó)公立醫(yī)院改革的深入，醫(yī)院也迫切需要調(diào)整收支結(jié)構(gòu)，規(guī)避財(cái)務(wù)舞弊，完善內(nèi)部控制管理，面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，推動(dòng)醫(yī)院管理從粗放型向集約化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變。
一、醫(yī)院內(nèi)部控制體系建設(shè)的目的和基本內(nèi)容
醫(yī)院內(nèi)部控制體系建設(shè)的目的有外部和內(nèi)部?jī)纱篁?qū)動(dòng)因素，首先是從外部合規(guī)監(jiān)管的要求日趨嚴(yán)格，從《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引的對(duì)我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提出了規(guī)范要求，到《行政事業(yè)單位內(nèi)部規(guī)范（試行）》的出臺(tái)又為我國(guó)行政事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提出了一系列規(guī)范要求，我市財(cái)政局、監(jiān)察局和審計(jì)局也于2013年9月了《關(guān)于本市貫徹執(zhí)行行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范的實(shí)施意見》強(qiáng)調(diào)行政事業(yè)單位落實(shí)執(zhí)行內(nèi)部控制規(guī)范。國(guó)家層面為內(nèi)部控制體系建設(shè)奠定了理論基礎(chǔ)，就是希望通過加強(qiáng)對(duì)企事業(yè)單位內(nèi)部控制體系的監(jiān)管，來減少經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，保證經(jīng)濟(jì)正常穩(wěn)健的發(fā)展。其次從醫(yī)院內(nèi)部管理的發(fā)展來看，也需要有一個(gè)強(qiáng)有力的控制體系來保障自身經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的順利進(jìn)行，尤其是在國(guó)家《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》等政策的推動(dòng)和醫(yī)改進(jìn)入到了深水區(qū)，醫(yī)院管理發(fā)生了很大變化，通過加強(qiáng)流程管控，提高行政效率，降低運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量將成為醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，而且對(duì)于醫(yī)院管理者來說，借助于內(nèi)部控制體系的建設(shè)，認(rèn)清楚內(nèi)外部所可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，并控制好風(fēng)險(xiǎn)以適應(yīng)新形勢(shì)也是提升自身管理水平的著力點(diǎn)。整體而言，醫(yī)院通過內(nèi)部控制體系建設(shè)來保證經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合法合規(guī)，保障資產(chǎn)安全和使用效率，確保財(cái)務(wù)信息真實(shí)完整，有效防范舞弊和預(yù)防腐敗以及提高公共服務(wù)的效率和效果。
醫(yī)院的內(nèi)部控制體系建設(shè)應(yīng)遵循全面性、重要性、制衡性和適應(yīng)性四項(xiàng)基本原則。內(nèi)容主要分為單位層面內(nèi)部控制和業(yè)務(wù)層面內(nèi)部控制。單位層面內(nèi)部控制主要包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督五項(xiàng)，這個(gè)基本框架無(wú)論對(duì)于企業(yè)還是行政事業(yè)單位都是適用的。而在業(yè)務(wù)層面除了參照行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的核心內(nèi)容有：（見表1）
還可以參照企業(yè)內(nèi)控規(guī)范要求和自身醫(yī)院業(yè)務(wù)流程進(jìn)行增加，比如：（見表2）
通過上述流程的梳理和再造構(gòu)建成醫(yī)院內(nèi)部控制體系的基本內(nèi)容。
二、醫(yī)院內(nèi)部控制體系建設(shè)的策略和方法
醫(yī)院要建設(shè)內(nèi)部控制體系首先要明確醫(yī)院各職能部門在內(nèi)部控制中的基本職責(zé)并成立領(lǐng)導(dǎo)小組、管理小組和工作小組。根據(jù)《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》第六條規(guī)定：“單位負(fù)責(zé)人對(duì)本單位內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施負(fù)責(zé)”可以明確，單位負(fù)責(zé)人在內(nèi)部控制體系的建立應(yīng)發(fā)揮主要領(lǐng)導(dǎo)作用。醫(yī)院的院長(zhǎng)、黨委書記、分管副院長(zhǎng)和總會(huì)計(jì)師應(yīng)組成內(nèi)部控制的領(lǐng)導(dǎo)小組，代表醫(yī)院推進(jìn)內(nèi)控工作的決心，確定內(nèi)控工作的推進(jìn)策略，進(jìn)行重要決策，協(xié)調(diào)工作困難以及審批內(nèi)控工作成果。內(nèi)控工作管理小組則通常是由熟悉醫(yī)院業(yè)務(wù)，具有項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和管理能力的人員組成，一般包含牽頭的財(cái)務(wù)、內(nèi)審或辦公室的部門負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)草擬工作計(jì)劃供領(lǐng)導(dǎo)小組審批，制定工作范圍和工作目標(biāo)，推進(jìn)以及執(zhí)行具體工作，解決內(nèi)控建設(shè)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，總結(jié)工作成果等。內(nèi)控工作小組則是由各個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人或是業(yè)務(wù)骨干構(gòu)成，作為具體支持內(nèi)控實(shí)施的工作人員，職能包括協(xié)調(diào)所代表的部門人員參加訪談、提供資料以及協(xié)助開展具體工作，并負(fù)責(zé)確認(rèn)相關(guān)的工作成果。當(dāng)然醫(yī)院也可以借助中介機(jī)構(gòu)的力量共同建設(shè)內(nèi)部控制體系，就應(yīng)在以上三個(gè)層面確認(rèn)彼此合作的內(nèi)容，按照醫(yī)院和中介機(jī)構(gòu)各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域來劃分各自應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。
在明確了相關(guān)內(nèi)控各層級(jí)人員以后，還要確定醫(yī)院的內(nèi)控體系實(shí)施范圍，一般來說應(yīng)該確保全面性，以及突出重點(diǎn)性。一方面根據(jù)全面性原則，內(nèi)部控制在主體上應(yīng)該包括醫(yī)院管理層和全體員工，而在范圍上應(yīng)該貫穿醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)及事項(xiàng)，確保內(nèi)部控制能夠融入醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理，覆蓋決策、執(zhí)行、監(jiān)督和反饋的全過程；另一方面根據(jù)重要性原則應(yīng)該突出重點(diǎn)，對(duì)于醫(yī)院重要的業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域可以采取更為嚴(yán)格的控制措施，切實(shí)防范重大風(fēng)險(xiǎn)，比如醫(yī)院的三重一大事項(xiàng)、預(yù)算管理事項(xiàng)、收支管理事項(xiàng)、采購(gòu)管理事項(xiàng)等等。接下來就是對(duì)醫(yī)院層面和各業(yè)務(wù)層面的流程和控制就行系統(tǒng)的梳理，由于以前醫(yī)院的內(nèi)控制度一般是以各部門的制度為限，較難做到各部門之間的融會(huì)貫通，而現(xiàn)在內(nèi)控體系建設(shè)就是要在梳理的過程中要打破各職能部門的局限，以流程為引導(dǎo)為醫(yī)院梳理業(yè)務(wù)，比如以固定資產(chǎn)管理流程為例，在該流程上會(huì)結(jié)合法務(wù)部門對(duì)合同簽訂的控制、財(cái)務(wù)處對(duì)付款支出的控制、采購(gòu)處對(duì)資產(chǎn)采購(gòu)的控制以及資產(chǎn)管理部門對(duì)資產(chǎn)管理的控制等，通過對(duì)該流程的梳理，首先識(shí)別出該流程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，比如未按采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行資產(chǎn)采購(gòu)，造成全年采購(gòu)超預(yù)算；資產(chǎn)采購(gòu)未簽訂合同，造成法律風(fēng)險(xiǎn)；付款支出未按審批權(quán)限進(jìn)行審核等等，然后根據(jù)所識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)，分別確定控制目標(biāo)，并設(shè)置相關(guān)控制活動(dòng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)加以控制，通常用的控制活動(dòng)一般有：不相容崗位分離、授權(quán)審批、會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制、預(yù)算控制、績(jī)效考評(píng)控制等。通過這個(gè)流程梳理的過程，要達(dá)到明確哪個(gè)職能部門參與控制活動(dòng)，控制活動(dòng)的時(shí)間、根據(jù)制度還是單據(jù)來加以控制以及如何操作控制活動(dòng)這四項(xiàng)內(nèi)容。這個(gè)步驟是內(nèi)控體系建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，由于存在風(fēng)險(xiǎn)，才產(chǎn)生內(nèi)部控制的目標(biāo)，而內(nèi)控的目標(biāo)就是為了有效地預(yù)防和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而控制風(fēng)險(xiǎn)到可接受的程度；為了確保控制目標(biāo)達(dá)成，就需要有效地設(shè)計(jì)、實(shí)施并持續(xù)執(zhí)行相應(yīng)的控制活動(dòng)。根據(jù)《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范（試行）》及行業(yè)實(shí)踐等標(biāo)準(zhǔn)，通過梳理流程、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和確認(rèn)控制活動(dòng)來發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部控制體系的缺陷，進(jìn)而針對(duì)內(nèi)控缺陷制定整改方案，內(nèi)控工作小組再根據(jù)整改方案督促相關(guān)部門落實(shí)內(nèi)控整改責(zé)任人，按照管理小組的指導(dǎo)來完善相關(guān)管理制度，并持續(xù)加以整改直至將內(nèi)部控制體系以《內(nèi)控手冊(cè)》的形式予以固化，而《內(nèi)控手冊(cè)》的形成也可以認(rèn)為醫(yī)院內(nèi)部控制體系建設(shè)主體部分基本完成，并反映了已建立的醫(yī)院內(nèi)部控制體系在設(shè)計(jì)上是有效的，《內(nèi)控手冊(cè)》一般會(huì)包括流程圖、流程說明、風(fēng)險(xiǎn)信息庫(kù)、風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣等，其中風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣是以電子表格的形式，按醫(yī)院業(yè)務(wù)流程分類記錄醫(yī)院的控制目標(biāo)和控制活動(dòng)，是后續(xù)進(jìn)行內(nèi)部控制執(zhí)行有效性的抓手。
根據(jù)《內(nèi)控手冊(cè)》的風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣，內(nèi)控管理小組確定內(nèi)控自我評(píng)測(cè)的方式，定期組織開展相關(guān)職能部門自我評(píng)估，并結(jié)合內(nèi)控監(jiān)督人員執(zhí)行的獨(dú)立測(cè)試，匯總發(fā)現(xiàn)控制執(zhí)行中有效性的缺陷并加以整改，最終出具內(nèi)控自我評(píng)估報(bào)告交內(nèi)控領(lǐng)導(dǎo)小組審批。對(duì)于醫(yī)院來說，內(nèi)部控制體系建立和完善非一時(shí)之功，是需要持續(xù)進(jìn)行的，對(duì)設(shè)定的控制活動(dòng)定期自查和獨(dú)立抽查，最終要在整個(gè)醫(yī)院范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制體系的長(zhǎng)效機(jī)制。
三、醫(yī)院內(nèi)部控制體系建設(shè)的意義
醫(yī)院對(duì)內(nèi)部控制體系建設(shè)工作重要意義的認(rèn)識(shí)是隨著國(guó)家依法治國(guó)形勢(shì)的提升而逐步提高的。作為醫(yī)療改革發(fā)展的前頭兵，具有公益性質(zhì)的醫(yī)院也需要加強(qiáng)自身管理水平和流程建設(shè)，按照嚴(yán)格的制度來加以治理，而內(nèi)部控制體系建設(shè)正是基層單位與國(guó)家保持高度一致的具體行為，也是依法治國(guó)的重要組成部分。內(nèi)部控制體系建設(shè)有助于新形勢(shì)下預(yù)防腐敗行為，促使醫(yī)院建立廉潔高效，真正滿足人民需求的服務(wù)型單位；也有助于提升醫(yī)院內(nèi)部管理水平，保證醫(yī)院能貫徹執(zhí)行全面預(yù)算管理，所有重要經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)都能得到有效的監(jiān)督和指導(dǎo)。
參考文獻(xiàn)：
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