時間：2022-06-06 02:41:09
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［關(guān)鍵詞］合同法課程；教學(xué)改革；實踐教學(xué)；考核方式
對于高等農(nóng)業(yè)院校非法學(xué)專業(yè)特別是經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生而言，合同法是一門實踐性、應(yīng)用性都很強的課程，是經(jīng)管類學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課。通過合同法的學(xué)習(xí)，旨在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)基本知識的實際應(yīng)用能力，使學(xué)生能夠正確運用所學(xué)知識處理和解決生活中遇到的實際問題，以便更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求。目前高等農(nóng)業(yè)院校經(jīng)管類專業(yè)大都開設(shè)了這一課程，然而課程教學(xué)中存在的一些主要問題值得我們深思。筆者結(jié)合自身教學(xué)工作實際，對合同法教學(xué)中的問題進行分析，以期改善教學(xué)效果，并適應(yīng)新形勢下高等農(nóng)業(yè)院校合同法教學(xué)的目標和要求。
1合同法課程教學(xué)中存在的主要問題
1.1以教師為中心，忽視了學(xué)生的主體地位
教師與學(xué)生是高校教與學(xué)活動中不可偏廢的兩個主體。長期以來，高等農(nóng)業(yè)院校特別是經(jīng)管類專業(yè)合同法教學(xué)中往往將教師擺在主導(dǎo)地位，學(xué)生一直處于被動位置。課堂教學(xué)以教師講解法律條文、法學(xué)理論為主，師生之間缺乏必要的交流，學(xué)生被動接受知識，很少對教師的觀點發(fā)生質(zhì)疑，雙方主體地位不對等，教與學(xué)的重要性有失均衡。合同法是一門與實際生活密切聯(lián)系、實用性很強的法律課程，在教學(xué)活動中，學(xué)生與教師的關(guān)系應(yīng)當(dāng)是平等和互動的，且應(yīng)以學(xué)生為中心。如果忽視大學(xué)生的主體地位，過分關(guān)注既定理論的“外灌”，在目前法律知識本身已較為枯燥的前提下，很容易使大學(xué)生產(chǎn)生厭倦情緒，進而應(yīng)付式的對待合同法學(xué)習(xí)，由此會使教學(xué)效果大打折扣。
1.2教學(xué)內(nèi)容偏重理論，忽視實踐活動
從當(dāng)前的社會來看，大學(xué)教育已是一種實用性教育。合同法課程既具有較強的理論性，又具有突出的實踐性。要求學(xué)生在畢業(yè)時既具備理論知識，又具備實踐能力。然而，長期以來，由于教學(xué)活動成了教師的單邊活動，合同法課程教學(xué)偏重教材內(nèi)容的理論性教學(xué)，并不鍛煉學(xué)生的實際應(yīng)用能力，忽視學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致教學(xué)效果不佳。雖然社會需要實用性教育，但是傳統(tǒng)的教育所培養(yǎng)的學(xué)生往往偏重于理論分析，實踐能力上卻非常欠缺。因此，為了推進大學(xué)生社會實踐能力的提升，使教學(xué)實踐與課堂理論優(yōu)勢互補，在高等農(nóng)業(yè)院校經(jīng)管類合同法課程教學(xué)中開展讓學(xué)生普遍受益的社會實踐活動，這是值得思考與花大力氣解決的重要問題。
1.3考核方式不科學(xué)，忽視考試效果
考試是一種測評教學(xué)效果與改進教學(xué)方法的評價手段?，F(xiàn)階段經(jīng)管類專業(yè)合同法課程考核主要以閉卷考試為主、平時成績?yōu)檩o的測評手段，存在考試內(nèi)容教材化、考試方式單一化的缺陷。如考試內(nèi)容以教材為主，不注重實踐應(yīng)用能力的考核，平時成績大都以出勤、課堂提問、作業(yè)等為依據(jù)進行測評。傳統(tǒng)的考試存在著明顯的重記憶、輕應(yīng)用的傾向，學(xué)生大多是通過考前突擊應(yīng)付考試，這種方法不能全面、科學(xué)地測評學(xué)生的理解程度，不利于發(fā)揮考核的正確導(dǎo)向作用與反饋調(diào)節(jié)功能，也不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
2合同法課程教學(xué)改革的主要著眼點
當(dāng)前合同法教學(xué)中面臨的問題必須要通過教學(xué)改革來解決?？紤]到農(nóng)業(yè)院校經(jīng)管類專業(yè)合同法課程自身的特點，結(jié)合筆者教學(xué)實踐，從社會對應(yīng)用型人才的知識結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)的需求出發(fā)，以如何適應(yīng)人才市場的需求這一角度去思考合同法的教學(xué)改革?；诖?，合同法教學(xué)改革應(yīng)主要著眼于以下方面。
2.1切合高等農(nóng)業(yè)院校經(jīng)管類專業(yè)的特點
對于高等農(nóng)業(yè)院校而言，合同法主要是針對經(jīng)管類專業(yè)開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，施教學(xué)生專業(yè)背景和教學(xué)目標與要求的不同是經(jīng)管類專業(yè)與法學(xué)專業(yè)合同法教學(xué)相區(qū)別的主要特點。首先，施教學(xué)生專業(yè)背景的獨特性。經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生缺乏基本的法學(xué)理論知識，他們的思維方式是以經(jīng)管專業(yè)知識為基礎(chǔ)運行的，因此，教師在教學(xué)過程中，不僅要考慮因施教學(xué)生的知識背景的差異所面臨的合同法學(xué)習(xí)入門難、理解難、分析難等諸多問題，而且要尊重和鼓勵學(xué)生用多學(xué)科的思維方式思考問題，同時采取合理的教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生提升學(xué)習(xí)能力。其次，教學(xué)目標與要求的差異性。經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標是從事經(jīng)濟、管理崗位的職業(yè)，培養(yǎng)目標決定了其教學(xué)目標和要求，由此，筆者認為，培養(yǎng)以經(jīng)管類知識為核心、懂法律知識的復(fù)合型人才應(yīng)是經(jīng)管類專業(yè)合同法課程教學(xué)的目標和要求。近年來，在合同法課程教學(xué)中，我們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生更愿意了解具體的實務(wù)操作而不是法律理論，學(xué)生感興趣的是合同文本如何書寫，對方不履行合同怎么處理、買賣合同中責(zé)任承擔(dān)等實際問題，希望教師將這些理論轉(zhuǎn)化為生活語言講授，而對合同訂立中要約和承諾等理論往往不感興趣。然而，在實際教學(xué)中，教師往往按照自己的法學(xué)理論體系直接將法學(xué)的思維方式強加給學(xué)生來闡述法律概念的精妙，法律邏輯的縝密。同樣的教學(xué)內(nèi)容在經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生中得到的卻是與法學(xué)專業(yè)學(xué)生截然不同的評價。因此，合同法教學(xué)改革必須切合經(jīng)管類學(xué)生專業(yè)特點所帶來的知識需求，偏重法律實務(wù)和實踐操作能力。
2.2加強能力，提升素質(zhì)
經(jīng)管類專業(yè)合同法課程教學(xué)的根本目的是提升大學(xué)生法律素養(yǎng)，提高在日?；顒又杏梅芍R分析和解決問題的能力。為此，必須加強學(xué)生思考能力、分析能力以及判斷能力的訓(xùn)練。合同法鮮明的實踐性為這些能力的培養(yǎng)提供了有效途徑。但是，在當(dāng)前經(jīng)管類專業(yè)合同法教學(xué)中重理論輕應(yīng)用，過于強調(diào)學(xué)生知識量的增加，忽略學(xué)生實踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)，理論與實際完全“兩張皮”，導(dǎo)致在考場上揮灑自如的學(xué)生在遇到實際問題時卻不知如何下手。所以，在合同法課程教學(xué)中，要培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力、勇于創(chuàng)新和積極實踐的能力，真正有效的提升學(xué)生的法律意識和社會責(zé)任感。
2.3評價引導(dǎo)，體現(xiàn)考核本來價值
教和學(xué)的目標應(yīng)是培養(yǎng)學(xué)生獨立思維能力和實際應(yīng)用能力，學(xué)生的能力最終應(yīng)該內(nèi)化為素質(zhì)。考核與評價的目的是檢驗教與學(xué)的效果，具有很強的激勵與導(dǎo)向作用。目前經(jīng)管類專業(yè)合同法考試大多是以教師講授的內(nèi)容為范圍，采用筆試的形式進行，難以提高學(xué)生的創(chuàng)新和實踐能力。教師在評價學(xué)生過程中，應(yīng)該注重的是學(xué)生的應(yīng)用能力，而不是學(xué)生是否能提供一個準確答案，應(yīng)以能力培養(yǎng)為中心來改革合同法考試內(nèi)容、方式。課程教學(xué)要充分發(fā)揮評價的導(dǎo)向與激勵作用，通過深入有效的評價，教師對課程教學(xué)的信息及時加以強化和矯正，讓學(xué)生逐步形成用法律去分析和解決問題的能力。
3合同法課程教學(xué)改革的對策
3.1積極開展互動式教學(xué)，改善教學(xué)方法
互動式教學(xué)是改變教師單方面?zhèn)魇?，突出學(xué)生的主體地位，充分調(diào)動學(xué)生積極思考、積極參與并及時得到信息反饋。對于高等農(nóng)業(yè)院校經(jīng)管類專業(yè)而言，可采用案例教學(xué)法、討論式教學(xué)法來開展互動式教學(xué)。案例教學(xué)法是課前學(xué)生按照教師設(shè)計的經(jīng)典案例做充分的準備，課上教師通過提出問題引發(fā)學(xué)生共同討論來引導(dǎo)學(xué)生分析案例，是把灌輸式、講解式教學(xué)改為誘導(dǎo)式、啟發(fā)式教學(xué)的重要方法。典型性和啟發(fā)性的案例可以有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生主動接受知識。討論式教學(xué)法是充分體現(xiàn)學(xué)生的主體性和參與性，把教師的單向傳授變成師生之間的教學(xué)相長，做好論題的選擇、素材的準備及實施、教師點評三個環(huán)節(jié)的工作是保證討論效果的關(guān)鍵，可以采用隨機討論及分組討論等具體方式組織課堂討論，要保證在課堂上進行積極有效的討論，避免討而不論，流于形式。
3.2改革課程內(nèi)容，注重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力
合同法課程的教學(xué)必須以服務(wù)專業(yè)為中心改革教學(xué)內(nèi)容，必須密切聯(lián)系現(xiàn)實生活，注重社會實踐，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力。不能僅僅停留于一些法律條文的羅列與堆砌，應(yīng)結(jié)合高等農(nóng)業(yè)院校經(jīng)管專業(yè)的特點、教學(xué)目標及學(xué)生的專業(yè)背景，根據(jù)合同法課時少內(nèi)容多、相關(guān)配套課程開設(shè)少的現(xiàn)狀，以服務(wù)經(jīng)管類專業(yè)改革課程內(nèi)容，采取合理的教學(xué)方法提升學(xué)生應(yīng)用能力，尊重和鼓勵學(xué)生用多學(xué)科的知識和思維方式思考問題。教師要抓住學(xué)生特點，多方面收集和選取發(fā)生在身邊的典型案例和事件，教學(xué)中不斷把我國法制建設(shè)的最新成果融入其中，以具體的事實深入淺出地去詮釋抽象枯燥的合同法律理論。事實上，也只有著眼于對實際問題的理性思考，緊密聯(lián)系我國法制建設(shè)的實際，才能做到有的放矢，使學(xué)生產(chǎn)生認同感，引發(fā)其共鳴與思考。
3.3強化實踐教學(xué)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)
3.3.1專設(shè)實踐教學(xué)課時。
為了提高學(xué)生的實踐應(yīng)用能力，應(yīng)該專設(shè)理論學(xué)時的三分之一作為實踐教學(xué)學(xué)時，安排專職教師組織進行豐富具體的實踐教學(xué)活動。學(xué)生只有在實習(xí)單位或?qū)嵙?xí)基地完成調(diào)查報告后且考核過關(guān)才能計入相應(yīng)的學(xué)分。將“課時化”的實踐教學(xué)納入常規(guī)教學(xué)管理，以此來提高實踐教學(xué)的效果。
3.3.2建立實踐教學(xué)基地。
培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的主要陣地是實踐教學(xué)基地，可以利用假期或?qū)嵙?xí)組織學(xué)生到法院、檢察院及律師事務(wù)所等實習(xí)基地實習(xí)。讓學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，將法學(xué)理論和司法實踐緊密結(jié)合。另外，也可以在農(nóng)村建立一些實習(xí)基地，組織學(xué)生進行調(diào)研，使學(xué)生真正關(guān)注“三農(nóng)”問題。
3.3.3采用模擬法庭法、觀摩庭審法進行實踐教學(xué)。
模擬法庭法是在教師的指導(dǎo)下，由學(xué)生擔(dān)任不同的法庭角色，共同參與案件的模擬審理。觀摩庭審法是組織學(xué)生到法院旁聽典型或疑難的合同法律案例。通過以上實踐教學(xué)方式，讓學(xué)生熟悉司法程序，掌握司法文書的寫作技巧，從而提高實踐能力。
3.4創(chuàng)新考核方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
成績考核是一個重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是教師進行教學(xué)評價和促進學(xué)生學(xué)習(xí)的主要手段。合同法課程考試內(nèi)容不應(yīng)是課堂教學(xué)內(nèi)容的簡單重復(fù)，而應(yīng)以能反映學(xué)生基本理論和技能及分析與解決問題的綜合運用能力測試為中心，能夠真正體現(xiàn)對學(xué)生知識、能力、素質(zhì)的全面測試與評價。改革以期末考試成績?yōu)橹鞯膫鹘y(tǒng)教學(xué)評價指標，采取過程考核方式，將考核貫穿于整個學(xué)習(xí)的過程，使合同法考試從結(jié)果性、單一性走向過程性、多元化評價。筆者認為，可采用由平日成績、實踐成績、課程論文和期末成績進行綜合評定的模式，加大平時考核的力度。高等農(nóng)業(yè)院校合同法課程教學(xué)改革是一個艱難的循序漸進的過程，合同法教學(xué)立足于經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)目標和要求及學(xué)生專業(yè)背景差異性的基礎(chǔ)上，不僅要關(guān)注我國法制建設(shè)的最新成果并將其融入教學(xué)之中，更要注重根據(jù)教學(xué)內(nèi)容變換不同的教學(xué)方法來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使他們在遇到新的法律問題時能夠準確運用所學(xué)的法律知識來思考和解決實際問題，真正實現(xiàn)學(xué)生實踐應(yīng)用能力的提高。
［參考文獻］
［1］徐曉放，夏春德.開放式教學(xué)在合同法教學(xué)中的應(yīng)用［J］.教育探索，2011（2）：89-90.
關(guān)鍵詞：高等教育；工程管理；合同管理；案例教學(xué)
中圖分類號：G642；TU7231 文獻標志碼：A 文章編號：
10052909（2015）04009904
隨著現(xiàn)代項目管理理論的發(fā)展及工程項目國際化、市場化的趨勢，招投標已成為中國建筑市場的主要交易方式，合同管理也成為工程項目管理的核心[1]。工程招投標及合同管理的理論與實踐聯(lián)系緊密、各類標準合同文本的應(yīng)用普及，具有很強的實際操作性，已成為工程管理人員必備的知識和能力，更是工程管理專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)的重要體現(xiàn)。工程建設(shè)合同管理作為工程管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課程有著十分重要的作用和地位，因此，對其進行案例教學(xué)改革探索，對于推進工程管理專業(yè)教學(xué)改革有著重要的示范意義。
華北電力大學(xué)工程管理專業(yè)是國家級特色專業(yè)和北京市特色專業(yè)，該專業(yè)教學(xué)團隊被評為國家級優(yōu)秀教學(xué)團隊和北京市優(yōu)秀教學(xué)團隊。工程建設(shè)合同管理課程一直是華北電力大學(xué)工程管理專業(yè)核心課程建設(shè)的重點，并成為北京市高等學(xué)校精品課程――工程項目管理的重要子課程?！鞍咐浇虒W(xué)法”是一種圍繞既定教學(xué)目標，將經(jīng)過處理、提煉后的實踐案例展示給學(xué)生進行分析、思考、討論的教學(xué)模式[2]。將案例式教學(xué)應(yīng)用于工程建設(shè)合同管理課程，既是課程內(nèi)容特點的客觀要求和專業(yè)能力建設(shè)的需要，又可彌補學(xué)生實際操作和實踐經(jīng)驗的不足，幫助學(xué)生體驗在工程管理實際工作中如何發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題，通過案例經(jīng)驗的積累，內(nèi)化為對相關(guān)理論知識和方法工具的切身體會和實際把握[3]。筆者在教學(xué)實踐的基礎(chǔ)上，重點對工程建設(shè)合同管理課程案例式教學(xué)的案例準備、教學(xué)實施、考核測評工作進行探討。
一、工程建設(shè)合同管理課程案例式教學(xué)概述
關(guān)于案例式教學(xué)法，學(xué)術(shù)界并沒有統(tǒng)一的標準定義，但通常的概念描述包含以下要點：一是學(xué)生為主、教師引導(dǎo)；二是重視情景建設(shè)、環(huán)境模擬；三是借助個人分析、小組討論形式；四是實現(xiàn)理論知識與實踐結(jié)合。一般而言，教師首先針對課程教學(xué)目標選取具有典型性、實效性的案例進行案例背景和問題情境的構(gòu)建，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合理論知識進行案例分析和討論，學(xué)生在模擬情境中結(jié)合理論知識或提出解決實際問題的思路與方法、或總結(jié)實踐經(jīng)驗和教訓(xùn)。與傳統(tǒng)的填鴨式、講授式、演示式等教學(xué)方法相比，案例教學(xué)一方面活躍了以往略顯呆板沉悶的教學(xué)氛圍，促進師生之間的溝通，在一定程度上可幫助教師提高課堂教學(xué)質(zhì)量、活躍氣氛、增加授課吸引力；另一方面，可改善學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和積極性，促進學(xué)生之間的交流合作，實現(xiàn)理論知識的實際運用，增強知識的實效性，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。
根據(jù)華北電力大學(xué)工程管理本科專業(yè)教學(xué)大綱，工程建設(shè)合同管理課程是學(xué)生必修的專業(yè)主干課程，也是其它專業(yè)學(xué)生輔修工程管理專業(yè)的課程之一。目前，該課程在本科四年級第一學(xué)期開設(shè)，共40個學(xué)時，采用中英雙語教學(xué)，授課班級學(xué)生數(shù)一般為50～65人。通過學(xué)習(xí)工程建設(shè)合同管理課程，學(xué)生應(yīng)對建設(shè)工程招投標及合同管理的基本內(nèi)容有系統(tǒng)掌握，同時獲得運用理論分析與解決實際問題的能力。該課程的學(xué)習(xí)應(yīng)使學(xué)生能夠把握工程建設(shè)合同管理中的各方責(zé)任、各項工作流程、風(fēng)險分析，清楚如何研讀、分析合同，如何以合同指導(dǎo)實際工作。教師應(yīng)重視學(xué)生的能力培養(yǎng)，舉一反三，使學(xué)生通過對工程施工合同、委托監(jiān)理合同等的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，具備分析其它如委托設(shè)計、物資采購合同的能力。學(xué)生還應(yīng)熟練閱讀并理解英文工程建設(shè)招投標文件和合同范本。
工程建設(shè)合同管理作為一門綜合性的課程，旨在幫助本專業(yè)學(xué)生將大學(xué)前三年所學(xué)主要專業(yè)課程，如工程項目管理、建設(shè)法規(guī)、工程質(zhì)量管理、施工組織、施工技術(shù)等課程聯(lián)系起來，建立工程管理專業(yè)所需的技術(shù)、經(jīng)濟、管理、法律四個維度的知識架構(gòu)，達到專業(yè)知識及應(yīng)用的融會貫通。
二、案例教學(xué)準備工作
案例式教學(xué)的主要目的是與學(xué)生分享實踐經(jīng)驗，鞏固理論知識，提高學(xué)生的實踐思辨能力。案例的編寫和案例庫的構(gòu)建是順利組織實施案例式教學(xué)并產(chǎn)生良好教學(xué)效果的前提，此項工作也是教材建設(shè)的重要組成部分，決定著教學(xué)基礎(chǔ)材料的豐富性、適用性和針對性。教師通常需要針對所教授課程的教學(xué)目標、知識內(nèi)容，結(jié)合自身的實踐經(jīng)驗和感悟，進行工程建設(shè)招投標及合同管理實際事例和事件的搜集，編寫案例教案，形成實用性和質(zhì)量性并重的案例庫。
近年來，筆者結(jié)合自身多年的工程建設(shè)合同管理等相關(guān)課程的教學(xué)經(jīng)驗和研究成果，通過調(diào)研相關(guān)企業(yè)的實際操作和經(jīng)驗，精選加工公開發(fā)表的典型案例，編制了該課程的教學(xué)案例庫。案例庫注重體現(xiàn)四個特點：（1）專題性，按工程建設(shè)合同管理知識體系的不同設(shè)置不同專題，選取的案例涵蓋合同管理各個理論模塊和方法體系，有較強的針對性。（2）實用性，案例選取來自工程實際，多選取具有普遍性和典型性的案例，并注重方法的實用性和先進性。（3）簡潔性，在充分、清楚的前提下力求案情描述文字精煉、簡明扼要，以使學(xué)生在課堂上花盡少的時間了解案例內(nèi)容。（4）趣味性，案例力求內(nèi)容生動、有啟發(fā)性和趣味性，通過案例調(diào)動學(xué)生積極思考，培養(yǎng)對該專業(yè)學(xué)習(xí)的自信心和自豪感。
工程建設(shè)合同管理課程涉及的案例大致可分為操作型案例、描述型案例和分析判斷型案例三種類型。
操作型案例是指教師給予學(xué)生足夠的案例基本背景內(nèi)容、文本或圖表信息和相關(guān)材料，并且提出具體的分析操作要求，包括案例分析的內(nèi)容、結(jié)果呈現(xiàn)形式等。例如，在工程招投標管理教學(xué)模塊中，根據(jù)招標和投標流程知識點所使用的案例，要求學(xué)生通過對某實際工程施工招標文件的研讀和交流，根據(jù)招標文件分組編制投標文件，通過投標書制作和投標模擬，掌握如何響應(yīng)招標文件，如何進行投標書的文件準備、內(nèi)容組織、文本編寫和簽署封裝等。
描述型案例通常是將實際工程項目運作中關(guān)于合同管理和招投標管理部分的典型做法（如要約和承諾的期限、項目承發(fā)包模式選擇、不平衡報價等案例）抽取出來，編制成文字論述的PPT課件，供學(xué)生學(xué)習(xí)和討論，并總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，幫助學(xué)生了解實際工程運行和合同管理的要領(lǐng)。
分析判斷型案例是在教師提供的背景資料和具體問題描述的基礎(chǔ)上，針對有關(guān)案例（如招投標違規(guī)操作、合同條款爭議、國際工程索賠等案例）明確提出需討論的問題，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)案例進行思考、分析和討論，并提出各自的判斷見解和建設(shè)性意見，實現(xiàn)理論知識的鞏固。
在編制案例庫的同時，還需要對教學(xué)案例進行形式上的完善，即形成案例教案，以幫助教師把握好案例內(nèi)容及課堂教學(xué)的過程控制。案例教案需要圍繞一個預(yù)定的教學(xué)目標展開，明確案例所涉及的知識點和難易程度。案例教案通常可包括：教學(xué)目標、相關(guān)理論知識點、案例標題（便于案例分類和識別）、案例正文（包括案例的時間、地點、事件起因、具體內(nèi)容和爭端問題等背景，幫助學(xué)生對案例內(nèi)容及案情有概括性了解）、對案例思維角度的提示（鼓勵引導(dǎo)學(xué)生對案例進行開放式思考和不同視角的分析）、教學(xué)實施計劃、附加的閱讀材料、參考分析及評述等。對于較為簡單的案例，教師只需向?qū)W生展示基本案情和主要數(shù)據(jù)資料，將大量的問題探索、綜合分析工作留給學(xué)生；而對較為綜合復(fù)雜的案例，教師則應(yīng)提供較為詳細的信息材料，引導(dǎo)學(xué)生自己進行重點問題的判斷和分析[4]。
三、案例教學(xué)過程設(shè)計
案例教學(xué)是對教師教學(xué)組織能力的一項考驗?？紤]到本科生大都缺乏工程實務(wù)和管理實踐經(jīng)驗，這就要求教師在課程的案例教學(xué)組織中，明確教學(xué)各階段的重點和難點，運用行之有效的教學(xué)方法和技巧?；诎咐龓斓臉?gòu)建和教學(xué)內(nèi)容的模塊整合，案例教學(xué)的過程大致可分為以下幾個步驟。
（1）案例教學(xué)計劃和組織工作。首先，需要教師根據(jù)課時計劃和目標，選取案例庫中相關(guān)案例，熟悉案例教案。其次，在人員組織方面，受班級學(xué)生數(shù)量的限制，結(jié)合案例教學(xué)的可行性，一般可采用小組演示法，這樣既有利于個人觀點的表達又方便進行分析總結(jié)；教師規(guī)定6～10人為一組，學(xué)生自由分組、搭配并選出聯(lián)系人，課程中小組成員不允許變動。
（2）課堂案例展示。首先，教師在課堂上為學(xué)生展示案例，考慮到學(xué)生缺乏實踐經(jīng)驗，需要闡釋案例深層內(nèi)涵，補充可能用到的相關(guān)信息。然后，教師需要提出案例分析討論的問題和具體要求，包含涉及的專業(yè)理論和知識、案例分析的形式、內(nèi)容、準備時間等，適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生思考。通常學(xué)生會在課后進行有關(guān)案例參考資料的查詢和分析討論。
（3）案例分析展示。學(xué)生經(jīng)過課后充分準備，在課堂上進行案例分析成果展示。對不同的案例類型，教師可采用不同的討論方式。如對于操作型案例，學(xué)生課后需要進行充分的討論和分析，按教師要求形成文本或?qū)嵨铮僭谡n堂上呈現(xiàn)，宜采用小組演示法。小組演示法可充分利用學(xué)生們的頭腦風(fēng)暴、思維碰撞以消減他們實踐經(jīng)驗缺乏的影響，但缺點是存在個別學(xué)生參與度不高的問題，不能確保每個學(xué)生都能得到充分鍛煉。而對于描述型和分析判斷型的案例，課后以小組為單位進行準備，在課堂上則可以采用單獨回答的形式進行問題的闡述和分析。在整個過程中，教師需把控好課堂討論的進度、深度和范圍，創(chuàng)造積極的討論氛圍，并及時給予提示和引導(dǎo)。
（4）案例分析總結(jié)和評價。教師針對學(xué)生們的案例分析情況進行問題及結(jié)論的歸納和總結(jié)，評價學(xué)生表現(xiàn)，提出改進意見。在此過程中，教師需要側(cè)重與理論知識的聯(lián)系，有意識地進行知識點的回顧以提升學(xué)生理論學(xué)習(xí)的深度和效果。教師可采用分類圖、流程圖、歸納圖等形式理清知識脈絡(luò)，將內(nèi)容系統(tǒng)化，使學(xué)生既見樹木亦見森林[5]。
（5）案例教學(xué)總結(jié)。對于難度較大、綜合性強或可進一步深化的案例，教師可要求學(xué)生在課堂討論之后，上交書面總結(jié)。教師還應(yīng)注意對案例教學(xué)過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及時總結(jié)，以及對暴露出的問題進行思考和改進，并進一步完善案例教學(xué)。
四、案例教學(xué)課程考核測評
根據(jù)案例教學(xué)課程特點，筆者對工程建設(shè)合同管理課程考核和評價進行了改進和創(chuàng)新，將案例分析考核作為平時成績的一部分，主要從理論學(xué)習(xí)狀況、案例分析質(zhì)量和課堂展示表現(xiàn)三個方面對學(xué)生進行評估，如表1。
例如，在招投標管理案例部分，教師要求學(xué)生根據(jù)某水電建設(shè)項目施工招標文件編制
投標文件。首先考察各小組學(xué)生對招投標范圍、文件、程序等知識點的理解和掌握程度；然后具體考察案例討論分析的成果，如編制的投標文件是否齊全，是否響應(yīng)招標文件的要求，文件袋封條和簽章是否合格等；在課堂上模擬實際開標過程，教師擔(dān)當(dāng)主持人，學(xué)生擔(dān)當(dāng)投標人和評標委員會，教師在這一過程中重點考察學(xué)生模擬投標和評標時的表現(xiàn)。又如，在FIDIC合同國際工程索賠的案例中，重點考察學(xué)生對實際問題發(fā)現(xiàn)、分析、解決和對知識點的反向捕捉能力，以及清晰表達自我想法的能力。
狀況考察學(xué)生對于案例涉及知識點的學(xué)習(xí)是否到位，如能否運用正確適合的理論進行案例分析、討論和應(yīng)用，能否綜合運用多個知識點對案例進行多角度、多方面的分析。40
分析
質(zhì)量考察學(xué)生對案例問題的分析效果，如能否將理論知識有效應(yīng)用到問題的分析和解決中并提出有建設(shè)性的結(jié)論或?qū)Σ呓ㄗh，能否就案例問題給出切實可行的改進方案。40
課堂
展示考察學(xué)生的現(xiàn)場表現(xiàn)水平及口頭表達能力，如能否將問題和分析論述清晰并重點突出，能否借助多種表現(xiàn)形式（PPT，視頻，現(xiàn)場模擬等）進行充分展示并吸引聽眾。20
五、結(jié)語
將案例式教學(xué)法引入工程建設(shè)合同管理課程是提升教學(xué)效果、促進學(xué)生專業(yè)能力建設(shè)的有效途徑。案例庫的建立、案例教學(xué)的過程設(shè)計以及對學(xué)生的考核測評是做好案例教學(xué)的三個重要方面。案例編寫和案例庫建設(shè)重在適用性和針對性，并通過教案為教師提供輔助支持。對于不同類型的案例教學(xué)，應(yīng)科學(xué)合理地設(shè)計案例過程，充分挖掘授課技巧，使教師更好掌控課堂，保證案例教學(xué)啟發(fā)性和學(xué)生參與的積極性。通過改進學(xué)生成績考核方式，將學(xué)生案例分析的理論學(xué)習(xí)狀況、案例分析質(zhì)量和課堂展示表現(xiàn)情況計入成績，有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。參考文獻：
[1]李啟明.建設(shè)工程合同管理[M].2版.北京：中國建筑工業(yè)出版社，2009.
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[3]趙振宇.項目管理案例分析[M].北京：北京大學(xué)出版社，2013.
關(guān)鍵詞:全案例教學(xué)法;合同法;案例教學(xué)法
在法學(xué)專業(yè)本科課程教學(xué)中，傳統(tǒng)的案例教學(xué)法發(fā)揮著不可替代的作用;不僅已在理論界形成共識［1］，亦在教學(xué)實踐中被廣泛采用。案例教學(xué)法在具體應(yīng)用的過程中，也應(yīng)區(qū)分不同課程的性質(zhì)而有所修正和變化。下文筆者以法學(xué)專業(yè)本科選修課程合同法教學(xué)為例，探討一種區(qū)別于傳統(tǒng)案例教學(xué)法的新教學(xué)方法，即全案例教學(xué)法。
一、全案例教學(xué)法的提出及價值
(一)問題的提出:合同法課程與債法課程的教學(xué)內(nèi)容銜接
在以往的合同法課程教學(xué)實踐中，傳統(tǒng)的案例教學(xué)方法在授課中同樣發(fā)揮了重要的作用。其主要體現(xiàn)在:授課教師在傳統(tǒng)合同法課程講授過程中，通過運用一定的教學(xué)案例或?qū)崉?wù)案例，以便于學(xué)生理解和接受具體知識點，并在一定程度上提高學(xué)生分析和解決實際問題的能力。結(jié)合各普通高等院校法學(xué)專業(yè)本科生培養(yǎng)計劃來看，合同法課程教學(xué)在教學(xué)內(nèi)容的處理上，與其它選修課程存在一定的差異。其它選修課程所講授的核心知識點，在必修課程中僅作為非重點內(nèi)容講解，或不予講解。［2］以法學(xué)專業(yè)選修課程“人格權(quán)法”為例，其所涉及的知識點在必修課程“民法總論”中雖然或有提及，但授課教師能夠用于該部分講解的授課時間一般不會超過總課時數(shù)的十六分之一。而合同之債作為債法定的發(fā)生原因之一，歷來是民法必修課程“債法”(或有高校在“民法分論”課程中講授債法)講授的核心內(nèi)容之一，無論是合同法“總論”還是“分論”均會有所涉及;也就是說合同法課程中的核心知識點，實際上也是債法課程中的主要授課內(nèi)容。在這種情況下，如果采取傳統(tǒng)的理論講授，輔以案例教學(xué)的方法，不僅難以滿足“合同法”課程個性化課程設(shè)置的要求，也難免陷入到與必修課程“債法”授課內(nèi)容重復(fù)的尷尬境地之中。
(二)傳統(tǒng)案例教學(xué)法在合同法課程應(yīng)用中的主要困境
值得注意的是，傳統(tǒng)案例教學(xué)法在前述問題面前不僅束手無策，反而束縛了授課教師發(fā)揮主觀能動性的空間，主要體現(xiàn)在下述幾個方面:1．無論采取學(xué)習(xí)導(dǎo)入的方式，還是分析知識點的方式，傳統(tǒng)案例教學(xué)法在知識點講授中的主要作用都是輔的。這種授課模式在學(xué)生初次接受所涉知識點時，確實能起到幫助學(xué)生理解的目的。但由于前文所述的授課內(nèi)容重復(fù)問題，學(xué)生在第二次接受該知識點時，如果采取相同或相似的授課模式，可能會降低學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和興趣。2．傳統(tǒng)案例教學(xué)法在輔助講解單一知識點中的作用較為明顯，但不利于對合同法課程中各相關(guān)知識點進行綜合性的學(xué)習(xí)與運用。3．傳統(tǒng)案例教學(xué)法所選取的案例一般較為容易，目的在于幫助學(xué)生理解具體知識點;不利于滿足學(xué)生對于復(fù)雜或難度較高案例進行分析與探討的實際需求。
(三)全案例教學(xué)法的意義與價值
基于傳統(tǒng)案例教學(xué)方法在合同法課程應(yīng)用中的上述問題，筆者結(jié)合自己在“債法”、“合同法”等課程中的實際教學(xué)經(jīng)驗，嘗試設(shè)計一種以案例作為授課主要導(dǎo)向的授課方法，即全案例教學(xué)法。在合同法授課中采用全案例教學(xué)法至少有下述意義與價值:1．避免教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)。全案例教學(xué)法以相對較為復(fù)雜的案例分析作為授課主要導(dǎo)向，不按照教科書中列明的授課順序講授知識點，以期避免學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)內(nèi)容重復(fù)的不良學(xué)習(xí)體驗。2．全案例教學(xué)法所選用的案例不僅涉及合同法課程中的多個知識點，而且會兼顧其他民法部門法乃至民事訴訟法的相關(guān)知識點;能夠充分培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識解決實際問題的能力。3．全案例教學(xué)法所選取的案例較為復(fù)雜，且具備一定的理論難度;既能夠檢驗學(xué)生在債法課程中的學(xué)習(xí)效果，也能夠滿足學(xué)生對相對復(fù)雜案例進行分析解決的學(xué)習(xí)要求。案例分析結(jié)束，多數(shù)參與學(xué)習(xí)的學(xué)生能夠獲得解決實際問題的成就感和滿足感。
二、全案例教學(xué)法在合同法課程中的具體設(shè)計
(一)基本理念
全案例教學(xué)法的核心思想是通過構(gòu)建一種以案例作為主要導(dǎo)向的課堂教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識的能力。并通過案例的講解與延伸，使學(xué)生加深對所學(xué)知識點的理解。全案例教學(xué)法的基本理念在于，使學(xué)生的思維在案例和知識點中來回穿梭，反復(fù)求索，引導(dǎo)其自主思考、分析問題。［3］學(xué)生解決案例的過程，不僅要運用合同法的基本理論知識，還要回歸法律的具體規(guī)定，在某種意義上講，也是對學(xué)生法律檢索能力的一種訓(xùn)練過程。
(二)案例的設(shè)計與修改
既然全案例教學(xué)方法以案例分析作為教師授課和學(xué)生參與的核心內(nèi)容，那么對案例的設(shè)計、選擇和甄別就將成為合同法課程準備的重要環(huán)節(jié)。全案例教學(xué)法中的案例不宜采取司法實務(wù)中的實際案例，而應(yīng)以授課教師自編案例為主，當(dāng)然不排斥授課教師對司法實務(wù)中的案例進行重新改編。其理由在于，合同法課程教學(xué)仍圍繞教學(xué)計劃要求的核心知識點展開，而實務(wù)案例往往偏重與訴訟過程與證據(jù)運用，與實體法的授課理念相悖。全案例教學(xué)法中的案例相對于傳統(tǒng)案例教學(xué)方法中的案例，應(yīng)具備復(fù)雜性的特征，主要體現(xiàn)在案例篇幅和所涉知識點兩個方面。從案例篇幅的角度上來講，全案例教學(xué)法中的案例篇幅一般較長，整個教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計都圍繞著對案例的分析、討論展開。從所涉知識點的角度上來講，全案例教學(xué)法中的案例一般涉及多個知識點(并且可以適當(dāng)結(jié)合其它部門法中的知識點)，強調(diào)學(xué)生對知識的綜合運用能力。教學(xué)案例設(shè)計完成后，應(yīng)按照教學(xué)計劃中設(shè)計的核心知識點講授順序?qū)虒W(xué)案例進行排序，確定講解順序和授課時間。在實際授課之前，授課教師應(yīng)對擬選取的案例進一步進行審核和校對。
(三)課堂教學(xué)與學(xué)生參與
以案例作為授課導(dǎo)向的教學(xué)方式，均不能脫離學(xué)生對教學(xué)環(huán)節(jié)的實際參與，全案例教學(xué)方法更加明顯的體現(xiàn)出上述特征。授課教師在采取全案例教學(xué)方法的同時，應(yīng)采取一定措施鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生參與到案例分析與討論中來;通過筆者的實際教學(xué)經(jīng)驗，可嘗試采取的措施包括但不限于以下三種:1．課前引導(dǎo)。在實際授課之前向?qū)W生提供擬講授案例，指導(dǎo)學(xué)生在授課前對案例進行分析和討論，可以嘗試采取分組討論的方式，并在實際授課時由學(xué)生代表匯報研究成果。2．問題設(shè)計。在設(shè)計教學(xué)案例的同時，圍繞案例中所涉及的核心知識點，設(shè)計思考題目。既可以起到引導(dǎo)學(xué)生圍繞核心知識點討論案例的作用，也可以為學(xué)生主動探索案例提供學(xué)習(xí)動機。3．課程考核。授課教師應(yīng)將學(xué)生參與課堂討論與案例分析的過程進行如實記載，并作為課程考核與評定成績的依據(jù)。在采取全案例教學(xué)方法時，建議摒棄傳統(tǒng)的理論考核方式，而以學(xué)生分析、研討案例的成果作為主要考核依據(jù)。
(四)課后思考題目的設(shè)計
為鞏固課程教學(xué)成果，授課教師應(yīng)在案例分析完畢后，布置適量的思考題目，可以考慮以課后作業(yè)的形式由學(xué)生完成。思考題目的設(shè)計應(yīng)盡量圍繞課程中所涉及的核心知識點，可以考慮通過繼續(xù)延伸和拓展案例的形式來展現(xiàn)。
三、全案例教學(xué)法在合同法課程中應(yīng)用的實例及討論
(一)案例設(shè)計實例:
張三為某工廠職工，擁有小車一輛，2000年，張三和李四兩人結(jié)為夫妻，張三父親老張擁有住房兩套，其中一套自住，一套于2001年1月1日出租給自己的老友老王，兩人簽訂了住房租賃合同，租賃期限為四年，由老王和兒子王五共同居住。2002年老張去世，張三繼承了房產(chǎn)但未變更登記。2003年老王去世，由王五繼續(xù)居住，但未重新簽訂租賃合同。2004年張三與李四兩人夫妻關(guān)系緊張，張三個人決定將出租的房產(chǎn)出賣，并先后與麻六、童七兩人簽訂了房屋買賣合同。麻六于2004年3月1日交付房款40萬以后，張三將鑰匙交給麻六。3月1日，麻六拿到房屋鑰匙當(dāng)日即前往看房，與此同時王五得知房子被出賣，王五主張:自己是承租人，理應(yīng)享有優(yōu)先購買權(quán)，張三侵害了自己的優(yōu)先購買權(quán)，王五主張張三與麻六簽訂的合同無效。童七于2004年4月2日交付房款40萬后，張三將房屋過戶登記給了童七。2004年5月1日，張三與李四兩人訴訟離婚，在處理財產(chǎn)的過程中，李四得知房子已經(jīng)被出賣，遂以張三無權(quán)處分為由，主張張三與麻六和童七的房屋買賣合同無效。2004年6月2日，房屋所在地突然遭受強烈地震，房屋全部毀損。王五以無法繼續(xù)居住為由要求返還租金，麻六和童七因無法得到房子，以張三一房二賣為由，要求撤銷合同，且要求張三分別償還各自房款40萬，并賠償各自損失39．9萬元。
(二)思考問題設(shè)計問題一:
出租房屋是否歸張三所有?為什么?問題二:王五是否為房屋的承租人?為什么?問題三:鑰匙交付給麻六后，王五是否能夠繼續(xù)承租?王五主張合同無效能否得到支持?為什么?問題四:張三與麻六、童七之間的房屋買賣合同效力如何?即李四的主張是否能夠得到支持?為什么?問題五:現(xiàn)房屋所有權(quán)歸誰?該所有權(quán)是基于什么制度獲得問題六:房屋因地震損毀由誰承擔(dān)?為什么?問題七:麻六和童七為什么分別要求賠償損失39．9萬元?該請求能否得到支持?為什么?問題八:因房屋毀損導(dǎo)致王五在租賃合同期限內(nèi)無法繼續(xù)居住的損失由誰如何承擔(dān)?為什么?
(三)案例擴展
張三個人決定將車子以30萬元的價格賣給孫八，雙方約定:孫八分30個月支付價款，在孫八支付完全部價款之前，由張三保留對汽車的所有權(quán)。交付方式為運輸公司將車子運輸?shù)綄O八所在城市北京，具體交付地點等車子運送到北京后再做決定，運輸公司在運輸?shù)倪^程中遭遇泥石流，汽車的尾部毀損，孫八花費維修費10萬元，此后孫八一直要求張三償還10萬元維修費，未果，孫八從支付價款的第21個月(包括第21月)開始拒絕支付價款，到了第27個月時，孫八已連續(xù)六個月未支付到期價款。
(四)討論
工學(xué)結(jié)合溝通與演講課程設(shè)計《溝通與演講》，是一門具有綜合性和創(chuàng)造性的訓(xùn)練型公共基礎(chǔ)課，具有很強的實踐性、時代性和實用性，為了適應(yīng)時展的需求，很多院校都開設(shè)相關(guān)的課程，但往往達不到學(xué)生原本對課程預(yù)期效果。究其達不到效果的主要原因多半是：（1）課程內(nèi)容過于理論化，實踐環(huán)節(jié)較少；（2）某種訓(xùn)練過于單一，沒有綜合性。（3）訓(xùn)練項目過于老套，激發(fā)不了學(xué)生的興趣。本文的研究基于工學(xué)結(jié)合的《溝通與演講》課程是從“能力本位”出發(fā)，以能力培養(yǎng)所需的知識和技能點為基準，遵循“適用、實用、夠用”原則，構(gòu)建課程內(nèi)容體系和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。教學(xué)的重點不僅有對說話技巧的培養(yǎng)，更重視有效傾聽、有效交流和團隊協(xié)作，采用項目驅(qū)動教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和社會融合能力，提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力，增強就業(yè)競爭力。
一、課程內(nèi)容
根據(jù)2006年國家教育部以教高【2006】16號文件的形式頒發(fā)了《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教學(xué)質(zhì)量的若干意見》，由全面發(fā)展向?qū)嵱眯赞D(zhuǎn)變，遵循“適用實用夠用”的原則，本著實用為主，夠用為度的觀念，教學(xué)方向?qū)嵭辛酥卮筠D(zhuǎn)變。本課程組在教授此課程多年后，深刻意識到若要提高教學(xué)效果，就必須要明確教學(xué)目的，設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，大膽改革教學(xué)方法，才能實現(xiàn)教學(xué)突破。我校使用《溝通與演講》課本是尹鳳芝等主編，由東軟電子出版社的2008年7月教材，各章節(jié)核心內(nèi)容分別是，第一二章溝通演講概述，第三四章把握原則與跨越障礙，第五六章傾聽與交談的藝術(shù)，第七八章非語言溝通與媒介，和溝通演講實例等。通過多年教學(xué)實踐，我們認為此課的教學(xué)目的在于切實提高高職各專業(yè)學(xué)生的溝通與演講的能力，使之掌握有效溝通與演講的要領(lǐng)和實用方法，符合專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域職業(yè)崗位（群）對職場新人的職業(yè)素養(yǎng)的要求，成為與職場環(huán)境和諧共處、融入社會能力出眾、人際資源開發(fā)成功的人才。
二、以職業(yè)能力為重點的溝通技能培養(yǎng)
為了貫徹16號文件指示精神，我們一直在教學(xué)過程中不斷摸索，由全面發(fā)展向?qū)嵱眯赞D(zhuǎn)變，突出學(xué)生的職業(yè)觀，以職業(yè)能力為重點的溝通技能培養(yǎng)做為我們課程指南。以“基于工作過程的課程觀”為依據(jù)，按照“做中學(xué)”和“學(xué)中做”的要求安排教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)內(nèi)容，有綜合性實踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計。根據(jù)麥可思參考美國SCANS標準，把35個基本工作能力劃分為五大類型，分別是管理能力、理解與交流能力、科學(xué)思維能力、應(yīng)用分析能力和動手能力。涉及此課程能力有（右上圖）：
在進行教學(xué)設(shè)計時，應(yīng)始終遵循“以就業(yè)需求為引導(dǎo)，以能力培養(yǎng)為目標”工學(xué)結(jié)合的原則，突出課程設(shè)計中的實用性。在充分調(diào)查企業(yè)需求和分析《溝通與演講》課程的就業(yè)崗位的基礎(chǔ)上，確定了該課程的崗位群和相應(yīng)的職業(yè)能力目標，圍繞職業(yè)能力目標進行教學(xué)設(shè)計，通過改進教學(xué)，實現(xiàn)“職業(yè)能力——職業(yè)素養(yǎng)——學(xué)生就業(yè)”的良性循環(huán)。
三、分解課程內(nèi)容
基于“以就業(yè)需求為引導(dǎo)，以能力培養(yǎng)為目標”工學(xué)結(jié)合原則的認識，為了課程與時俱進的教學(xué)效果，我們將課程內(nèi)容進行分解。課程溝通技能培養(yǎng)內(nèi)容指課程內(nèi)容（學(xué)生綜合實踐能力）在以下幾方面：第一，使學(xué)生具備團隊溝通、營銷溝通、求職溝通的技能素質(zhì)；能夠創(chuàng)造有效的人際資本。第二，體現(xiàn)在課程的導(dǎo)向（崗位工作活動）方面：了解其在招聘、團隊建設(shè)、員工發(fā)展、項目推進、合同談判、客戶訪談等工作流程。第三，體現(xiàn)在課程設(shè)計的基礎(chǔ)（崗位工作過程）方面，我們要分析崗位對技能人才的軟素質(zhì)需求，突出其溝通技能。第四，強調(diào)學(xué)生對溝通與演講的知識意義進行主動建構(gòu)——即在主動訓(xùn)練中獲得技能的提高、習(xí)慣的形成。最后，要體現(xiàn)在課程教、學(xué)、做一體化方面，職業(yè)工作內(nèi)容+學(xué)生學(xué)習(xí)主體+基于工作流程+能力目標。
本門課程主要通過課堂講練，讓學(xué)生掌握溝通與演講的基本原則與技巧，培養(yǎng)學(xué)生有效溝通的能力與基本的演講口才。本課程所要培養(yǎng)的溝通與演講能力系統(tǒng)具體包括以下目標項目：第一，掌握溝通與演講的主要要領(lǐng)；第二，能把訓(xùn)練受益從大學(xué)階段就加以利用，加快相關(guān)職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)進程，進而推及職場應(yīng)用；第三，在團隊溝通、營銷溝通、求職溝通三方面通曉規(guī)則，達到靈活運用，熟能生巧的程度以形成一種積極的溝通習(xí)慣、溝通文化。第四，具備為學(xué)習(xí)、工作以及生活營造良好的、多助的人際氛圍的能力。第五，具備感染人的演講、說服以及表達的能力、公認的邏輯思辯能力和通過演講透射出的職業(yè)化個人魅力。
四、創(chuàng)新《溝通與演講》課程設(shè)計
一、內(nèi)容上從注重技法訓(xùn)練向培養(yǎng)學(xué)生健全良好的藝術(shù)素質(zhì)轉(zhuǎn)變。
教育家蘇霍姆林斯基曾說過：“藝術(shù)教育不是培養(yǎng)藝術(shù)家，首先是培養(yǎng)人。”我國著名的美術(shù)教育家李眉云也提出“以美育人，育完美的人”的大美術(shù)教育觀。這些都為我們美術(shù)教育的終極目的指出了方向。但目前傳統(tǒng)的美術(shù)教育仍然強調(diào)了技法訓(xùn)練，適當(dāng)?shù)募挤ㄓ?xùn)練當(dāng)然也是必須的，但我認為不必過早地用技法規(guī)范、束縛學(xué)生，“教”就是要啟發(fā)他、引導(dǎo)他，培養(yǎng)兒童良好的美術(shù)習(xí)慣。
其次，應(yīng)擺正技法訓(xùn)練與學(xué)生興趣的位置。我國古代教育家孔子曾說過：知之者不如好之者，好之者不如樂之者。其中的“知”應(yīng)該指的是技法，“樂”應(yīng)該是興趣，因此，我們在對初中學(xué)生進行技法訓(xùn)練時，應(yīng)照顧到他們的興趣及其認識水平，不能讓學(xué)生被技法嚇倒，要知道，擅長美術(shù)的學(xué)生要比愛好美術(shù)的學(xué)生少的多，因此，我認為可以讓學(xué)生先“樂之”于美術(shù)，進而“好之”，最后“知之”其技巧。
如在中國畫的教學(xué)中，對于復(fù)雜的技法教學(xué)，也許會將學(xué)生拒之于中國畫的大門外，所以在教學(xué)中，先讓學(xué)生欣賞優(yōu)秀的中國畫作品，如齊白石、潘天壽、李可染等國畫大師的作品，而后讓學(xué)生自己在宣紙上進行實驗，體驗其筆墨效果，可以畫線、點、塊面等，可以加水，并觀察水與墨的比例不同時，會有什么變化，在水墨的碰撞、墨色的交融中，使學(xué)生陶醉在神奇的水墨世界里，然后再對學(xué)生講解國畫的用筆、用墨的技巧，這樣學(xué)生就更易于掌握。
二、方法上從注重模仿能力訓(xùn)練向培養(yǎng)學(xué)生豐富的想象力和創(chuàng)造性思維轉(zhuǎn)變。
創(chuàng)新是一個民族的靈魂，一個民族源源不斷的創(chuàng)新能力，是其生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，一部人類的發(fā)展史，同時也是一部人類的創(chuàng)造史。青少年是國家的未來，從小培養(yǎng)創(chuàng)新意識是至關(guān)重要的，在培養(yǎng)創(chuàng)新意識的過程中，美術(shù)教學(xué)充當(dāng)著重要的角色，那么，美術(shù)教學(xué)如何培養(yǎng)少年學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力呢？
1、激發(fā)學(xué)生的興趣和好奇心。
藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新，創(chuàng)新需要興趣和好奇心，好奇心是對新異事物進行探究的一種心理傾向，如果我們不注意經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生樹立創(chuàng)新意識，他們已熟悉的技能就會變成套路，一旦藝術(shù)變成了技術(shù)，也就失去了生命力
2、尊重學(xué)生獨特的感受。
記得在《中國教育報》看到一幅題為《訓(xùn)》的漫畫，畫的是一節(jié)美術(shù)課上，老師在黑板上畫了一片葉子，全班學(xué)生依葫蘆畫瓢，其中一個學(xué)生畫了一只蟲子把葉子吃掉一大半，正被老師叫到一邊訓(xùn)斥。這幅漫畫令人深思，也使我們反思傳統(tǒng)的美術(shù)教育模式中無視學(xué)生個人獨特感受的弊端。
三、正確評價
關(guān)于兒童中學(xué)生繪畫作品的評價，首先不能以成人的眼光，不能以象不象要求學(xué)生，象不象是群眾觀點，而非藝術(shù)觀點，作為一個美術(shù)教師應(yīng)該勇于擺脫世俗的影響，使學(xué)生對自身的繪畫作品及其它的學(xué)生畫作有一個正確的認識。以下幾點，值得注意。
1、重過程還是重結(jié)果。
有一個大家都熟知的故事《畫蘋果》，說的是美國、日本、中國三國兒童畫蘋果的故事，曾掀起軒然大波，并引發(fā)了一場教育觀的討論。前幾年有提出過重過程而輕結(jié)果的觀點，但我個人認為也失之偏頗，應(yīng)該是過程與結(jié)果并重，否則一節(jié)課熱熱鬧鬧的下來，學(xué)生卻無所收獲或并無取得一些實質(zhì)性突破，也會使學(xué)生失去興趣。
2、評價的激勵性
首先要以表揚為主，作為老師不應(yīng)拒絕“真棒”、“真聰明”、“畫得很漂亮”、“想象力真不錯”等用語，只要學(xué)生有一點思想及創(chuàng)造性的萌芽都要提出表揚，這樣容易激發(fā)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力。
3、學(xué)生參與評價。
如果說教師的表揚和鼓勵是對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的一種及時評價，那么學(xué)生參與評價，則是對學(xué)習(xí)過程更具體、更細致的評價。因為學(xué)生互相接觸了解的程度遠多于老師，可以采用小組互評，對手互評和自我評價等。
4、評價的豐富性。
【關(guān)鍵詞】形成性考核 考核管理 考核管理系統(tǒng)
經(jīng)過多年探索實踐，職業(yè)技術(shù)教育界逐漸確立了過程性的能力評價理論共識，強調(diào)對學(xué)員能力形成各階段水平和個體差異的真實把握，促進與檢查學(xué)員能力形成的“形成性考核”方式得到推廣普及。然而“形成性考核”在評閱、登分、統(tǒng)計等環(huán)節(jié)上費事、費力，常使教員陷于繁瑣的事務(wù)性工作中。因此，實際情況是考核管理并不規(guī)范，考核實施隨意性較大，對形成性考核數(shù)據(jù)的分析和利用不夠，不能有效促進教學(xué)。
研究課程形成性考核管理系統(tǒng)能夠輔助教員實現(xiàn)形成性考核程序和檔案的規(guī)范管理，記錄學(xué)員課程形成性考核數(shù)據(jù)，為教員掌握學(xué)員學(xué)習(xí)情況和對情況進行分析提供方便，有利于教學(xué)手段和方法的改進。同時，還可充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，擴展課程形成性考核的形式，促進學(xué)員自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力。
1 需求分析
由于條件所限，學(xué)員通過校園網(wǎng)絡(luò)完成課程的形成性考核有一定的不便和難度。但是在部分配置了局域網(wǎng)環(huán)境的專修室開展的課程，還是具備條件的。因此我們希望首先開發(fā)出局域網(wǎng)環(huán)境下的課程形成性考核管理系統(tǒng)，暫時只考慮教員和學(xué)員兩級用戶的情況，由教員對課程和學(xué)員進行管理。以后再考慮拓展到教務(wù)人員作為管理員對課程、教員、學(xué)員進行管理的情況。下面對各自的需求進行梳理。
1.1 教員需求
教員實際上是兼顧了教務(wù)人員的職責(zé)。要能夠完成課程管理、學(xué)員管理、考核計劃管理、項目考核、成績分析和與學(xué)員的交互等幾個方面的任務(wù)。教員登錄系統(tǒng)后，第一任務(wù)就是添加課程、上傳課程資料；然后按照課程和期班添加學(xué)員數(shù)據(jù)（此步完成后學(xué)員才可登錄系統(tǒng)）；再為每門課程每個期班設(shè)置形成性考核計劃和考核項目內(nèi)容，并根據(jù)課程進展情況及時調(diào)整、開啟和關(guān)閉考核項目，學(xué)員完成考核項目后，系統(tǒng)自動評閱客觀題部分，主觀題部分由教員評閱，系統(tǒng)自動將評閱結(jié)果和教員評語反饋給學(xué)員，實踐性考核項目得分由第三方軟件或教員直接給出并計入系統(tǒng)；教員還可統(tǒng)計學(xué)院完成考核項目內(nèi)容的具體情況，可細化統(tǒng)計到某一考核項目的某一個小題目。
由于系統(tǒng)是在教室局域網(wǎng)內(nèi)運行的，教員不能所有操作都在教室進行，因此，要求教員可以講系統(tǒng)安裝在辦公室電腦上，錄入課程及考核資料，然后按需導(dǎo)出數(shù)據(jù)，再將數(shù)據(jù)導(dǎo)入教室計算機中。
1.2 學(xué)員需求
學(xué)員的需求相對單純一點。首先，登錄系統(tǒng)后要能夠查看或下載教員上傳的課程資料，查看課程形成性考核計劃；第二，學(xué)員要能夠聯(lián)機完成教員指定的考核項目，上傳作業(yè)，查看完成情況和教員反饋；第三，學(xué)員要有渠道能夠與教員實時交互，反映問題。
根據(jù)課程形成性考核程序，可梳理出如圖1所示的系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖。
2 模塊結(jié)構(gòu)
參照系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，我們將系統(tǒng)功能模塊設(shè)計如圖2所示。
其中，考核計劃管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和項目考核子系統(tǒng)學(xué)員業(yè)務(wù)流程如圖3所示。
3 架構(gòu)設(shè)計
為提高系統(tǒng)的通用性、可移植性和擴展性，我們將數(shù)據(jù)訪問獨立出來，采取類的封裝技術(shù)設(shè)計數(shù)據(jù)訪問層，獨立設(shè)置業(yè)務(wù)邏輯類，這樣可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的物理獨立性，解決數(shù)據(jù)操作和數(shù)據(jù)訪問交叉在一起的問題。通過.aspx文件實現(xiàn)頁面顯示層的視圖，編制.CS程序?qū)崿F(xiàn)對頁面顯示和業(yè)務(wù)邏輯（模型）的接口控制。執(zhí)行控制器職能，模型部分針對業(yè)務(wù)邏輯層，通過封裝各種操作類和數(shù)據(jù)訪問接口類實現(xiàn)該部分的功能，數(shù)據(jù)訪問層單獨獨立出來，在Web.config和數(shù)據(jù)訪問類的共同配合下完成數(shù)據(jù)庫的訪問，滿足系統(tǒng)對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的存取、更新、刪除、查詢、抽取等操作需求。系統(tǒng)架構(gòu)如圖4所示。
4 難點問題
在進入系統(tǒng)代碼編寫以前，還有幾個問題需要解決。
4.1 考核計劃制定
制定考核計劃須設(shè)定本課程所包括的形成性考核內(nèi)容、所占比例，設(shè)定好之后，由教員激活開啟該計劃，學(xué)員端方可看見考核內(nèi)容以及提交作業(yè)。
一門課程的形成性考核要兼顧學(xué)習(xí)過程考核和學(xué)習(xí)內(nèi)容考核：學(xué)習(xí)過程考核主要包括考勤、平時學(xué)習(xí)表現(xiàn)和小組學(xué)習(xí)等項目的考核；學(xué)習(xí)內(nèi)容考核主要包括平時作業(yè)、階段測試、實驗（實習(xí)）、實踐操作、小論文、大作業(yè)等。考核形式的多樣，給擬定考核計劃帶來了困難。在對各種考核形式進行分析后，我們將形成性考核任務(wù)模式分成兩類：一類是網(wǎng)上作業(yè)任務(wù)，一類是登記信息任務(wù)。對于網(wǎng)上作業(yè)任務(wù)，須從題庫中選擇題目組成任務(wù)并指定題目分值，學(xué)生完成考核任務(wù)后，系統(tǒng)直接計算出客觀題成績；如果題目中包含主觀題，由教員批閱打分。對于登記信息任務(wù)，例如“考勤”，一般由教師根據(jù)具體的情況直接打出分數(shù)。
4.2 數(shù)據(jù)庫表設(shè)計
數(shù)據(jù)庫設(shè)計是后續(xù)開發(fā)的關(guān)鍵。對于本系統(tǒng)來說，采用關(guān)系數(shù)據(jù)庫比較合適。由于考核計劃的多樣性，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計比較復(fù)雜。除了要存儲考核的內(nèi)容，還要體現(xiàn)出考核的過程及提供數(shù)據(jù)進行考核分析。因此數(shù)據(jù)庫的設(shè)計分基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)（如教員表，學(xué)員表，課程表和題庫表）和過程性數(shù)據(jù)兩個部分來設(shè)計。
按照系統(tǒng)形成性考核實施過程，在制定項目計劃時需要下面的表：
考核計劃表：每門課程每個期班都有一個考核計劃表，每一個考核計劃都包括若干個考核項目。登記信息任務(wù)直接給出考核項目內(nèi)容，網(wǎng)上作業(yè)任務(wù)給出考核項目內(nèi)容表名。
考核項目內(nèi)容表：記錄網(wǎng)上作業(yè)任務(wù)的項目內(nèi)容，包括平時作業(yè)、階段測試、小論文、課程大作業(yè)等。注意，通過模擬訓(xùn)練平臺進行的操作考核認為是登記信息任務(wù)。
還需要如下數(shù)據(jù)表記錄學(xué)員完成考核的情況：
課程期班表：存儲期班課程信息及其對應(yīng)的考核計劃；
學(xué)員完成考核計劃表：每門課程每個期班一張表，記錄學(xué)員完成考核計劃情況及教員反饋；
學(xué)員項目得分表：每門課程每個期班一張表，記錄學(xué)員考核項目得分。
5 小結(jié)
開發(fā)學(xué)員課程形成性考核管理系統(tǒng)，實現(xiàn)學(xué)員課程形成性考核的信息化管理，能夠輔助教員實現(xiàn)形成性考核程序和檔案的規(guī)范管理，克服考核實施隨意性大的問題。系統(tǒng)記錄的學(xué)員課程形成性考核數(shù)據(jù)，為教員掌握學(xué)員學(xué)習(xí)情況和對情況進行分析提供方便，有利于教員及時調(diào)整教學(xué)進程及內(nèi)容、改進教學(xué)手段和方法。本文只是設(shè)計了系統(tǒng)的粗略框架，距離系統(tǒng)實現(xiàn)還有距離，下一步將進一步完善方案，設(shè)計好系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，進行系統(tǒng)的開發(fā)工作。
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關(guān)鍵詞：工學(xué)結(jié)合；溝通技能；體系
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）41-0213-02
基于工學(xué)結(jié)合的溝通技能課程是從“能力本位”出發(fā)，以能力培養(yǎng)所需的知識和技能點為基準，遵循“適用、實用、夠用”原則，構(gòu)建課程內(nèi)容體系和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。教學(xué)的重點不僅有對說話技巧的培養(yǎng)，更重視有效傾聽、有效交流和團隊協(xié)作，采用心理行為訓(xùn)練和歷奇（拓展）訓(xùn)練的方式和方法，采用行動導(dǎo)向的多元教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的交流溝通能力和社會融合能力，提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力，提高就業(yè)競爭力。
一、課程培養(yǎng)目標
該課程的培養(yǎng)目標是能力、知識、素質(zhì)三結(jié)合，做到能力目標清晰，知識目標明確，素質(zhì)目標突出。實現(xiàn)此目標在于通過大量的課堂講練和實踐實訓(xùn)，讓學(xué)生掌握溝通、演講與辯論的基本原則與技巧，培養(yǎng)學(xué)生有效的溝通能力與基本的演講、辯論口才，使之符合專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域職業(yè)崗位（群）對職場新人的職業(yè)素養(yǎng)的要求，成為與職場環(huán)境和諧共處、融入社會能力出眾、人際資源開發(fā)成功的人才。
1.能力目標方面。能力目標是學(xué)習(xí)溝通技能的具體體現(xiàn)，它具體是指語言表達能力、寫作能力、邏輯思維能力、應(yīng)變能力、非言語表達等能力的提高。語言表達技能，指善于用語言清楚而正確地表達自己的思想和觀念的能力。非語言表達技能，指善用眼神、微笑、手勢等表達情感或與語言配合來表達情感的能力。邏輯思維技能，能根據(jù)溝通內(nèi)容進行分析判斷、思想表達，具有內(nèi)在邏輯性的能力。傾聽技能，能對談話對象的話語進行思考、理解、接收，并做出必要反饋的能力。應(yīng)變技能，能敏銳地發(fā)現(xiàn)談話對象的隱含主題信息，善于對溝通變化（或突發(fā)）情境的處理與調(diào)適的能力。
2.知識目標方面。溝通技能的知識目標，是學(xué)習(xí)溝通技能的具體內(nèi)容。本文把它確定為熟悉溝通要領(lǐng)，掌握溝通技巧，并對常見溝通案例綜合分析并提出相應(yīng)策略。首先要熟悉溝通技能的基礎(chǔ)知識，包括溝通概念、內(nèi)容、類型及邏輯關(guān)系；其次要了解溝通的整個過程——傾聽、提問、觀察、訪談等流程，考慮到溝通主體面對溝通對象的多維性，應(yīng)熟悉不同性格對象的溝通特點及相應(yīng)溝通技巧、方法，了解管理、團隊、商務(wù)、求職等特定環(huán)境的語言情景和目標導(dǎo)向；最后能對常見溝通案例進行綜合分析，并提出預(yù)防、救治措施等應(yīng)對策略。
3.素質(zhì)目標方面。素質(zhì)目標是根本，有賴于全院營造良好溝通的氛圍。首先，要形成一種積極的溝通習(xí)慣；其次，在“溝通與演講”課中形成職業(yè)化的價值觀與態(tài)度的溝通文化；第三，通過舉辦全校性的溝通與演講活動，培養(yǎng)社會交往與適應(yīng)素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、審美素質(zhì)、心理素質(zhì)（心態(tài)）的進程，提升學(xué)生全面素質(zhì)。該課程的目標在于通過大量的課堂講練和實踐實訓(xùn)，讓學(xué)生掌握溝通技能的基本原則與技巧，培養(yǎng)學(xué)生的有效溝通能力與基本的演講、辯論口才，使之符合專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域職業(yè)崗位（群）對職場新人的職業(yè)素養(yǎng)的要求，成為與職場環(huán)境和諧共處、融入社會能力出眾、人際資源開發(fā)成功的人才。
二、溝通技能培養(yǎng)內(nèi)容
1.分解課程內(nèi)容。課程溝通技能培養(yǎng)內(nèi)容指課程內(nèi)容在以下幾方面：第一，使學(xué)生具備團隊溝通、營銷溝通、求職溝通的技能素質(zhì)；能夠創(chuàng)造有效的人際資本；具有較強的邏輯思辨性質(zhì)的演講表達能力。第二，體現(xiàn)在課程的導(dǎo)向（職業(yè)崗位工作活動）方面：在校企聯(lián)合、工學(xué)結(jié)合方面，了解其招聘、團隊建設(shè)、員工發(fā)展、項目推進、合同談判、客戶訪談等工作流程。第三，體現(xiàn)在課程設(shè)計的基礎(chǔ)（職業(yè)崗位工作過程）方面：我們要分析IT職業(yè)崗位對高技能人才的軟素質(zhì)需求，突出其在IT項目組中的溝通能力以及在應(yīng)聘面試中的溝通技能。第四，體現(xiàn)在課程的主體（學(xué)生為課程質(zhì)量評價的主體）方面：課程主要體現(xiàn)的是練和點評（師生互評）而不是灌輸講解。最后，要體現(xiàn)在課程教、學(xué)、做一體化方面：職業(yè)工作內(nèi)容+學(xué)生學(xué)習(xí)主體+基于工作流程+能力目標。
2.以職業(yè)能力為重點的溝通技能培養(yǎng)。《溝通與演講》課是培養(yǎng)溝通技能的主渠道，以就業(yè)為導(dǎo)向，采用工學(xué)結(jié)合課程模式，具體描述如下：以“基于工作過程的課程觀”為依據(jù)，對基于學(xué)科專業(yè)的課程知識模塊進行解構(gòu)，再根據(jù)工序的行動體系進行重構(gòu)，重新整合、序化理論和實踐（驗）教學(xué)內(nèi)容；按照“做中學(xué)”和“學(xué)中做”的要求安排教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)內(nèi)容，有綜合性實踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計，形成一套工學(xué)結(jié)合的理論與實踐教學(xué)體系。工作能力是指從事某項職業(yè)工作必須具備的能力，分為職業(yè)工作能力和基本工作能力。職業(yè)工作能力是從事某一職業(yè)特殊需要的能力，基本工作能力是所有工作都必須具備的能力，基本工作能力分為35項。根據(jù)麥可思參考美國SCANS標準，把35個基本工作能力劃分為五大類型，分別是管理能力、理解與交流能力、科學(xué)思維能力、應(yīng)用分析能力和動手能力。涉及此課程的能力如圖所示：
在進行教學(xué)設(shè)計時，應(yīng)始終遵循“以就業(yè)需求為引導(dǎo)，以能力培養(yǎng)為目標”工學(xué)結(jié)合的原則。在充分調(diào)查企業(yè)需求和分析溝通與演講課程的就業(yè)崗位的基礎(chǔ)上，確定了該課程的崗位群和相應(yīng)的職業(yè)能力目標，圍繞職業(yè)能力目標進行教學(xué)設(shè)計，通過持續(xù)改進教學(xué)，實現(xiàn)“職業(yè)能力—職業(yè)素養(yǎng)—學(xué)生就業(yè)”的良性循環(huán)。
三、基于工學(xué)結(jié)合的《溝通與演講》課程設(shè)計
1.按照以項目教學(xué)法為主線的思路進行《溝通與演講》的教學(xué)設(shè)計。項目驅(qū)動教學(xué)體系以項目驅(qū)動教學(xué)為主，包括兩賽（校內(nèi)外演講與辯論大賽）、三練（團隊溝通，求職溝通，商務(wù)溝通）、兩會（演講與辯論協(xié)會，社團聯(lián)合會）、一訓(xùn)（企業(yè)客服培訓(xùn)方案），形成“兩賽三練兩會一培訓(xùn)”的綜合性項目實踐教學(xué)模式，將項目實踐教學(xué)貫穿到本課程的全程教學(xué)環(huán)節(jié)，形成基于項目驅(qū)動導(dǎo)向的課程設(shè)計。在實訓(xùn)中我們采用國內(nèi)外現(xiàn)在較流行的麥肯錫商務(wù)訪談實錄及其金字塔寫作原則，作為學(xué)生專項練習(xí)，將綜合典型公司實例為解析對象，采用體驗式學(xué)習(xí)加深對知識的理解和運用。在設(shè)計仿真廣東省分公司中意人壽保險有限公司客服培訓(xùn)方案時，運用一般性與特別性相結(jié)合的方式，總結(jié)與訓(xùn)練學(xué)生調(diào)研市場，了解對象，把握場合，運用技巧，通曉規(guī)則。
2.創(chuàng)新《溝通與演講》課程設(shè)計。通過對《溝通與演講》課程設(shè)計，各模塊或章節(jié)知識結(jié)構(gòu)設(shè)計合理，教師非常明晰自己的教學(xué)任務(wù)，學(xué)生也明白自己的學(xué)習(xí)目標，通過課程學(xué)習(xí)，都能較好達到預(yù)期的培養(yǎng)目標。具體如下：堅持“以就業(yè)需求為引導(dǎo)，以能力培養(yǎng)為目標”的原則，對基于的課程知識模塊進行解構(gòu)，掌握三個大方面：溝通理論；交談藝術(shù)各模塊流程；交談藝術(shù)各模塊運作。依據(jù)這一認識，我們在課程設(shè)計中采用了兩大重點模塊：傾聽與提問，再根據(jù)知識體系進行重構(gòu)，重新整合、排序和細化，將理論和實踐（驗）教學(xué)內(nèi)容分解為九個任務(wù)：①溝通概念、②傾聽藝術(shù)子系統(tǒng)、③提問藝術(shù)子系統(tǒng)、④營銷案件分析、⑤求職溝通分析、⑥說話的技巧、⑦辯論子系統(tǒng)、⑧團隊溝通案件分析，⑨特例。每個任務(wù)都通過企業(yè)實際案例，通過讓學(xué)生獲得綜合性實踐訓(xùn)練的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計，形成了一套工學(xué)結(jié)合的理論與實踐教學(xué)體系。
3.以就業(yè)需求為導(dǎo)向，拓展課程學(xué)習(xí)形式?！皽贤ㄅc演講”課學(xué)習(xí)形式全面展開，除了課內(nèi)的能力培養(yǎng)外，可設(shè)“兩賽，三練，兩會一訓(xùn)”作為實訓(xùn)的延伸?！皟少悺敝竻⒓有?nèi)外的演講大賽與辯論大賽，把它作為我們課程最有力的檢驗，這些學(xué)習(xí)形式大大拓展了溝通技能學(xué)習(xí)途徑，增強了實踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練?！叭殹敝傅氖蔷C合案件分析，分別是：（1）營銷案件分析，（2）求職溝通分析，（3）團隊溝通案件分析。這些專項練習(xí)專門針對學(xué)生們在日常生活中常常用到的、同時又較為薄弱的地方，其目的是提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力?！皟蓵笔侵浮把葜v與辯論協(xié)會”和“社團聯(lián)合會”，能有效提高學(xué)生在“溝通與演講”課的知識面，擴大學(xué)生的視野。通過多種形式的學(xué)習(xí)，可全方位提升就業(yè)能力，為工學(xué)結(jié)合提供有力的保證。
新的課程體系將知識目標、能力目標、素質(zhì)目標中的要求細化為九個任務(wù)及綜合實例，在課堂中集中訓(xùn)練，并輔助校內(nèi)外實踐及案例教學(xué)法等形式構(gòu)成項目驅(qū)動教學(xué)模式。該體系從培養(yǎng)目標入手，以“基于工作過程的課程觀”為依據(jù)，對《溝通與演講》課程知識模塊進行解構(gòu)，按照“做中學(xué)”和“學(xué)中做”的要求安排教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計出了一套“兩賽三練二室一訓(xùn)”的具有虛擬特色的項目驅(qū)動體系，有綜合性實踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計，形成一套工學(xué)結(jié)合的理論與實踐教學(xué)體系。新的課程體系培養(yǎng)出來的學(xué)生在溝通、表達和團隊合作等方面彌補了以往明顯的不足，切實鍛煉了學(xué)生們分析問題、解決問題的能力，提高了我院學(xué)生溝通技能和實際應(yīng)用水平，為學(xué)生日后走向工作崗位實現(xiàn)無縫鏈接做了有益的嘗試。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：新課程理念；語文作業(yè)；課堂教學(xué)
合理運用輔助教材，在積極響應(yīng)新課改的要求下降低語文作業(yè)過于課堂化的同時，還可以對學(xué)生的思考能力進行培養(yǎng)，從而達到語文作業(yè)與語文課堂教學(xué)的和諧統(tǒng)一效果。
一、將語文作業(yè)與課堂教學(xué)統(tǒng)一的意義
我國小學(xué)語文教學(xué)如今教師通常都是利用整堂課進行知識講解，而忽略了課堂上對學(xué)生相關(guān)知識的練習(xí)，這種情況下，原本應(yīng)在課堂上進行的練習(xí)就被教師安排到了課下，而教師往往還會在此基礎(chǔ)上為學(xué)生們安排額外的語文家庭作業(yè)，如此一來，學(xué)生的學(xué)習(xí)負擔(dān)則被大大提高。將語文作業(yè)與課堂教學(xué)統(tǒng)一不但可以很大程度上減少學(xué)生學(xué)習(xí)負擔(dān)，還能夠?qū)處煹恼n堂教學(xué)質(zhì)量進行全面提升。在課下，學(xué)生既不必再占用時間進行知識的練習(xí)，還能夠依據(jù)其個性化學(xué)習(xí)需求使課堂作業(yè)和語文教學(xué)進行統(tǒng)一。將語文作業(yè)留到課下進行，已經(jīng)成為了目前我國小學(xué)語文教學(xué)的嚴重弊端。語文作業(yè)練習(xí)本就是語文教學(xué)內(nèi)容的一個重要環(huán)節(jié)，所以，要充分重視語文作業(yè)課堂化的意義，并采取措施將其落到實處。
二、怎樣將課堂教學(xué)和語文作業(yè)進行統(tǒng)一
針對目前我國小學(xué)內(nèi)語文作業(yè)過于課下化的問題，我們應(yīng)該對其采取相應(yīng)對策，比如采用適合的輔助教學(xué)材料，《作業(yè)本》就是這樣類型的材料，它針對小學(xué)語文教材內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進行具體考量，針對每堂語文課的教學(xué)內(nèi)容設(shè)定相關(guān)題目，以作業(yè)的形式將需要學(xué)生進行自主探究的問題制定成作業(yè)，有效地幫助教師調(diào)整教學(xué)結(jié)構(gòu)，也使學(xué)生再不必利用更多的課后時間在額外的作業(yè)上，進而全面減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負擔(dān)[1]。
（一）針對語文教學(xué)中閱讀部分的措施。我國著名學(xué)者葉圣陶先生曾這樣說：“教是為了不教”。教師引導(dǎo)和開發(fā)學(xué)生進行積極自主學(xué)習(xí)的能力是當(dāng)前我國小學(xué)語文教學(xué)的重要目標之一。在教師培養(yǎng)學(xué)生對文章中心思想進行概括的時候可以結(jié)合相關(guān)輔助教材或者習(xí)題?！蹲鳂I(yè)本》當(dāng)中就有很多以中心思想的概括為內(nèi)容的練習(xí)題。小學(xué)六年級上冊中《只有一個地球》一課中有這樣一道題，“默讀文，完成練習(xí)”：“課文從三方面介紹了地球：①________②________③____”，這種練習(xí)題為學(xué)生進行積極自主學(xué)習(xí)指明了方向，同時也對具體學(xué)習(xí)方法進行了滲透，除此之外，還使學(xué)生得到了充分的自主學(xué)習(xí)的空間，這樣類型的輔助教材正是全面培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的好方法。
（二）培養(yǎng)學(xué)生思考能力的措施。合理運用輔助教材，可以在積極響應(yīng)新課改的要求下降低語文作業(yè)過于課堂化的同時，還可以對學(xué)生的思考能力進行培養(yǎng)，從而達到語文作業(yè)與語文課堂教學(xué)的和諧統(tǒng)一效果。就拿《作業(yè)本》來說，當(dāng)教師布置《作業(yè)本》中有與課文對應(yīng)的閱讀題時，可以適時導(dǎo)入相關(guān)的題目，先對其引導(dǎo)，再練習(xí)說話能力，最后在這些練習(xí)的基礎(chǔ)上，要求學(xué)生動手進行書面練習(xí)。例如在課上對學(xué)生講解《“精彩極了”和“糟透了”》這一課時，文中父親對于巴迪的詩表示不滿意，可是母親卻很贊賞，那么針對這一問題教師就可以結(jié)合相關(guān)練習(xí)：“假如你是文中的母親，請將你的想法進行描述”，針對這一練習(xí)，大部分學(xué)生都會持不同答案，這時候教師就要對學(xué)生進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，鼓勵其結(jié)合問題從課文中尋求依據(jù)，通過插入讓學(xué)生自主進行自主想像的環(huán)節(jié)，使學(xué)生在自主閱讀的同時培養(yǎng)其發(fā)揮思維能力，在進行快速掌握文章要領(lǐng)的同時，還有效地提升了學(xué)生的語言表達技能。從教師的角度來講，這一方法沖破了傳統(tǒng)語文教學(xué)教師講述的主體地位，發(fā)揮了學(xué)生主觀能動性，通過重點對學(xué)生的閱讀能力和表達能力的培養(yǎng)，使教師的教學(xué)方法不在局限于原來枯燥、單一的方式，而變得更加多樣化，最后完成了語文作業(yè)和課堂教學(xué)的和諧統(tǒng)一[2]。
（三）針對識字教學(xué)的方法。小學(xué)語文是學(xué)生進行識字的基礎(chǔ)過程，在教學(xué)過程中，針對學(xué)生的識字教學(xué)基本以邊識字邊寫字的方式進行教授，很多教師運用傳統(tǒng)的識字教學(xué)模式，首先組織學(xué)生通讀課文，再將生字歸納起來針對其易錯的偏旁部首進行著重講解、示范，再要求學(xué)生利用課后方格對其進行仔細書寫，隨即教師針對學(xué)生的書寫文字對學(xué)生的優(yōu)點和不足進行評價和指導(dǎo)，然后要求學(xué)生在課堂作業(yè)上面進行生字的書寫，加強生字的鞏固，教師再對鞏固環(huán)節(jié)進行二次指導(dǎo)。目前很多教師都是采用這種方式，利用課上大量時間來進行生字書寫，可是實際上，課上利用幾分鐘書寫生字的效果都比課后十幾分鐘都要好很多[3]。
利用輔助教材可以避免語文作業(yè)過于課堂化，方便教師有重點的針對學(xué)生進行全面培養(yǎng)，在教師教學(xué)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)上進行調(diào)整，減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，真正意義上實現(xiàn)新課程理念下語文作業(yè)與課堂教學(xué)的和諧統(tǒng)一。
參考文獻：
[1]朱娟娟.讓課堂作業(yè)與語文教學(xué)和諧共舞[J].中國科技信息，2012，08：254.
2009年,銅仁地委、行署通過《銅仁城市經(jīng)濟圈發(fā)展規(guī)劃》,著力打造銅仁城市經(jīng)濟圈。這對銅仁市的發(fā)展來說,既是機遇,又是挑戰(zhàn)。為此,銅仁市搶抓機遇,直面挑戰(zhàn),按照在全區(qū)“走前列,作表率,先突破”的要求,拓寬思路,超前謀劃,將城市功能定位為:貴州東北部中心城市,中西部交通樞紐,黔湘渝鄂邊區(qū)重要的商貿(mào)集散地,新型生態(tài)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),集山水園林、民族特色、多元文化為一體的國際旅游城市。但要實現(xiàn)這一建設(shè)目標,必須既要看到自身的優(yōu)勢,又要找準存在的突出問題,出臺切合市情的措施,才能真正推進城市可持續(xù)發(fā)展。
城市發(fā)展具備的優(yōu)良條件
銅仁市位于貴州東北部,東與湖南接壤,是銅仁地委、行署所在地和全區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化、信息中心;銅仁大興機場通航、渝懷鐵路過境、銅玉高等級公路投入使用,形成立體交通網(wǎng)絡(luò),使銅仁市具有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢。
近幾年來,銅仁市實施“興工富市、強農(nóng)穩(wěn)市、商貿(mào)興市、旅游活市、環(huán)境立市”發(fā)展戰(zhàn)略,全面改善了城市供電、供水、通訊、城市干道、旅游接待等基礎(chǔ)設(shè)施,城市功能增強,城市品位提高。特別是通過開展城市文明創(chuàng)建活動,先后榮獲“中國西部名城”、“全國最具投資潛力中小城市50強”、“省級文明城市和省級衛(wèi)生城市”、“全國綠化模范縣”、“中國傳統(tǒng)龍舟之鄉(xiāng)”等稱號,打出了城市品牌,為城市可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
推進城市可持續(xù)發(fā)展的對策
從新加坡近50年快速發(fā)展來看,城市規(guī)劃是龍頭,規(guī)劃一經(jīng)確定,至少管50年,誰也不能更改,當(dāng)政者只能是規(guī)劃的實施者,確保規(guī)劃的嚴格執(zhí)行。同時在建設(shè)過程中突出“花園城市”特色,在管理上實行人性化管理,突出為民理念,從而得到市民的擁護。借鑒新加坡成功的城市建設(shè)經(jīng)驗,我認為銅仁市城市建設(shè)應(yīng)該分四步走,即科學(xué)規(guī)劃,盤活資源,開辟財源,優(yōu)化管理。
制定科學(xué)規(guī)劃,以規(guī)劃引領(lǐng)城市發(fā)展
銅仁城市建設(shè)必須堅持規(guī)劃先行。銅仁市應(yīng)該圍繞打造集山水園林、民族特色、多元文化為一體的國際旅游城市目標,制定未來50年城市發(fā)展概念規(guī)劃和近15年實施性的城市總體規(guī)劃。同時廣泛征求意見,一旦規(guī)劃確定,就必須嚴格執(zhí)行。當(dāng)務(wù)之急是做好四件事:一是制定未來50年城市發(fā)展概念性規(guī)劃;二是全面完成第四輪城市總體規(guī)劃修編工作;三是理清建成區(qū)(含謝橋新區(qū))、川硐新區(qū)(含東城區(qū))的相互關(guān)系,利用好前期進行的城市概念性設(shè)計成果,分兩個片區(qū)完成控規(guī)帶城市設(shè)計;四是完成部分城市重要場館、重要節(jié)點、重要地段的修建性詳細規(guī)劃,特別是要完成一些標志性建筑和公園、橋梁、道路等市政基礎(chǔ)設(shè)施的詳規(guī),使城市建設(shè)有據(jù)可依。
銅仁市的城市規(guī)劃,必須按照國際旅游城市的目標要求,從實際出發(fā),因地制宜,精心打造,達到既有城市品位,又滿足居民需要的效果。銅仁市作為連接張家界、鳳凰古城和梵凈山的重要接點,必須按照山水園林、民族特色和多元化為一體的國際旅游城市的目標,在山、水上做足文章。銅仁是一個山環(huán)水繞的城市,精心打造錦江12個半島,規(guī)劃設(shè)計水上活動中心,打造夢幻錦江美景。同時突出居住在銅仁的苗族、土家族、侗族三大少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣和民族特色,圍繞中南門古城、東山歷史文化古跡和九龍洞風(fēng)景名勝區(qū)兩個“國保單位”,發(fā)展多元文化,努力打造旅游目的地,為實現(xiàn)國際旅游城市的目標而奮斗。
銅仁市的城市規(guī)劃,必須統(tǒng)籌兼顧經(jīng)濟與社會、人與自然、城市與農(nóng)村、局部與整體、當(dāng)前與長遠等關(guān)系,促進城市科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展?？傮w規(guī)劃必須統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè),更好地發(fā)揮城市對農(nóng)村的帶動作用,把城鄉(xiāng)規(guī)劃作為一個有機整體,通盤考慮。將城市基礎(chǔ)設(shè)施向農(nóng)村延伸,改善農(nóng)村生產(chǎn)、生活條件,促進社會主義新農(nóng)村建設(shè),使城鄉(xiāng)實現(xiàn)總體發(fā)展,相互銜接,相互促進。銅仁市現(xiàn)建成區(qū)面積才25平方公里,城市人口25萬人,按規(guī)劃,遠期目標是面積100平方公里,發(fā)展人口80萬,并規(guī)劃開發(fā)建設(shè)幾個新區(qū)。在規(guī)劃中,我們要多方考慮吸納更多的農(nóng)村人口到城市,變?yōu)槌鞘腥丝?規(guī)劃建設(shè)桃園新村,制定促進失地農(nóng)民就業(yè)和社會保障等政策措施,充分解決其進城發(fā)展的就業(yè)、住房等問題,努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)均衡持續(xù)發(fā)展。
盤活現(xiàn)有資源,籌集資金加快城市發(fā)展步伐
今后3年,銅仁市城市建設(shè)預(yù)計需要資金40億元。為解決建設(shè)資金不足的問題,應(yīng)采取以下措施:一是加快建立融資平臺,成立銅仁市錦江投資公司,盤活國有資產(chǎn),壯大公司實物資本,將國有資產(chǎn)由存量變增量。加大銀行貸款爭取力度,向農(nóng)發(fā)行、國開行、建行和信用聯(lián)社等商業(yè)銀行爭取貸款和爭取中央財政發(fā)行政府債券,總金額在7億元左右。目前,農(nóng)發(fā)行已有1.95億元貸款到位,向國開行、建行、農(nóng)發(fā)行爭取的2.7億元貸款已分別上報省行。二是3年內(nèi)力爭完成土地復(fù)墾整治3萬畝,籌集資金6億元。三是3年內(nèi)收購儲備土地10萬畝,可籌集資金約20億元。四是加強城市有形和無形資產(chǎn)的經(jīng)營。對城市污水處理和垃圾處理場、城市客運車輛、報刊亭、廣告等特許經(jīng)營權(quán)進行出讓和拍賣,3年內(nèi)可籌集資金7800萬元左右。五是爭取國家的城市給排水系統(tǒng)、城市快速干道、路網(wǎng)改造、污水收集、垃圾清運、廉租房等建設(shè)項目,預(yù)計在3年內(nèi)投入14億元左右。通過以上途徑,解決城市建設(shè)資金不足的問題。
開發(fā)后續(xù)財源,為城市發(fā)展增添活力
一是大力發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟。圍繞銅仁地委、行署制定的“兩帶兩圈”戰(zhàn)略目標,做好“銅仁城市經(jīng)濟圈”和“大興至大龍”工業(yè)帶產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和輕工業(yè)區(qū)、資源型加工業(yè)區(qū)規(guī)劃工作。按照“大招商、招大商”總體思路和要求,以勞動密集型產(chǎn)業(yè)為重點,搞好項目策劃,強化項目儲備,加強前期工作,尋求工業(yè)招商新突破。抓好運行調(diào)度,搞好協(xié)調(diào)服務(wù),兌現(xiàn)各項政策措施,并根據(jù)工業(yè)經(jīng)濟的形勢,及時研究出臺新的扶持措施,扶持現(xiàn)有企業(yè)做大做強并渡過難關(guān)。
二是大力發(fā)展商貿(mào)業(yè)。做好商貿(mào)業(yè)網(wǎng)點發(fā)展規(guī)劃和旅游商品一條街規(guī)劃編制工作,延長民主路步行街至北門口,將該區(qū)域打造為以大中型百貨、專業(yè)店、品牌店為主的城市核心商業(yè)區(qū);在引進著名品牌、連鎖經(jīng)營、現(xiàn)代物流、電子商務(wù)等方面取得突破;規(guī)范經(jīng)營戶的經(jīng)營行為,做到依法經(jīng)營,誠實守信,文明經(jīng)商;幫助各市場提高管理服務(wù)水平,提升商譽,打造誠信市場。加強對上海華聯(lián)超市、金灘批發(fā)城、金碼頭等專業(yè)市場和綜合市場的管理和跟蹤服務(wù)。
三是大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。按照中國優(yōu)秀旅游城市和國際標準旅游城市標準,做好旅游規(guī)劃的編制工作,加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。努力搞好旅游宣傳推介工作。力爭通過招商引資,綜合開發(fā)錦江、九龍洞景區(qū);通過加大網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊雜志等媒體對銅仁市旅游資源宣傳和報道力度,重點開辟貴陽、重慶、長沙和珠江三角洲客源市場。
此外,引進農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,增加農(nóng)民收入,實現(xiàn)城鄉(xiāng)均衡發(fā)展。