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銀行票據(jù)工作總結(jié)

時間:2022-06-04 07:39:50

導(dǎo)語:在銀行票據(jù)工作總結(jié)的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

銀行票據(jù)工作總結(jié)

第1篇

你不能決定生命的長度,但你可以控制它的寬度。今天小編給大家為您整理了財務(wù)試用期工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。

財務(wù)試用期工作總結(jié)范文一:本人在兩周的時間內(nèi)在學(xué)科老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實習(xí)工作.我是在__醫(yī)藥有限公司財務(wù)部實習(xí)的,實習(xí)時間是兩周。__醫(yī)藥有限公司是一個集團公司屬下的全資子公司,是一家以醫(yī)藥經(jīng)營為龍頭,科研生產(chǎn)為基礎(chǔ)的產(chǎn),供,銷一條龍的現(xiàn)代化企業(yè).公司依托北京政治,經(jīng)濟,文化中心的強大地域優(yōu)勢,依靠集團公司雄厚的實力支持,秉承濟民惠民,信待天下的經(jīng)營理念,以務(wù)實,誠信,客戶至上的宗旨立足和服務(wù)于北京醫(yī)藥市場。

我在這家公司的財務(wù)部主要的實習(xí)內(nèi)容包括出納工作和會計工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對賬單的記錄,計算印花稅等等。

記賬憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記賬簿依據(jù)的會計憑證.記賬憑證按其反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。

會計人員填制記賬憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進行,除必須做到記錄真實,內(nèi)容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括, 以滿足登記賬簿的要求,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目.科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關(guān)的二級或明細科目要填寫齊全,記賬憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的賬戶必須保持清晰的對應(yīng)關(guān)系,一張記賬憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記賬方法,加計合計數(shù), 以檢查對應(yīng)賬戶的平衡關(guān)系,記賬憑證必須連續(xù)編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對.這家公司用的財務(wù)軟件是用友財務(wù)軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法

1、記賬憑證的摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的簡要說明,又是登記賬簿的重要依據(jù),必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的特點,考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填.

2、必須按照會計制度統(tǒng)一規(guī)定的會計科目,根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進行明細核算的一級科目,也可以不填二級或明細科目欄.

3、金額欄登記的金額應(yīng)和借方科目或貸方科目相對應(yīng)或與一級科目,二級或明細科目分別對應(yīng).

4、過賬符號欄,是在根據(jù)該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁數(shù)或劃√,表示已經(jīng)登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄.

5、憑證編號欄.記賬憑證在一個月內(nèi)應(yīng)當(dāng)連續(xù)編號,以便查核.收款,付款和轉(zhuǎn)賬憑證分別編號,對于收,付款憑證還要根據(jù)收付的現(xiàn)金或銀行存款分別編號,如銀收字第號,現(xiàn)付字第號,轉(zhuǎn)字第號.一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)需要編制多張記賬憑證時,可采用分數(shù)編號法.

6、記賬憑證的日期.收付款憑證應(yīng)按貨幣資金收付的日期填寫;轉(zhuǎn)賬憑證原則上應(yīng)按收到原始憑證的日期填寫,也可按填制記賬憑證的日期填寫.

7、記賬憑證右邊附件張,是指該記賬憑證所附的原始憑證的張數(shù),在憑證上必須注明,以便查核.如果根據(jù)同一原始憑證填制數(shù)張記賬憑證時,則應(yīng)在未附原始憑證的記賬憑證上注明附件張,見第號記賬憑證,如果原始憑證需要另行保管時則應(yīng)在附件欄目內(nèi)加以注明.

財務(wù)試用期工作總結(jié)范文二:當(dāng)陌生的環(huán)境變得熟悉,當(dāng)夏的炎熱代替了冬的寒冷,不知不覺中三個月的試用期很快過去了?;厥走@三個月的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進步,同時也存在缺點。俗話說得好,好記性不如爛筆頭,工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個月試用期總結(jié)如下:

一、工作方面:

(一)財務(wù)方面的工作

我認為財務(wù)工作是簡單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗才能把工作做得更好。

1.記賬:出納工作從簡單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。

審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。

2.記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款,及時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現(xiàn)錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。記賬時一定不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從06年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗。

現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會有銀行利息單。

日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。

3.做報表:目前主要做的報表是每周的財務(wù)收付存報表、每月的流水賬明細。

(1)財務(wù)收付存報表:每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證,做好財務(wù)收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項錯誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。

(2)每月的流水賬明細:流水賬的登記和核對一般在做好財務(wù)收付存報表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。

4.其它細節(jié)方面的工作

(1)票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。

(2)支票方面:剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時,經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時,根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。

(3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。

(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬。

(2)稅務(wù):對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認識。

(3)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù):此項工作有一點小小的了解。

(二)其它工作

(1)每周固定的會議記錄:根據(jù)每周一的例會,盡快整理好會議紀要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成。

(2)相關(guān)人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。

(3)其它工作:如交公司話費、和趙姐一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)年審、工商年檢等等。

二、學(xué)習(xí)方面

雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識有所不同,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會的地方不斷向趙姐請教。4月份與趙姐一同去濟南學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。財務(wù)知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識。

三、思想方面

工作與學(xué)習(xí)很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂觀的心態(tài)去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處非常融洽。

以上是這三個月的工作總結(jié),當(dāng)然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足:

1.知識方面的匱乏:財務(wù)方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。

2.記賬:記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)漏寫和填寫方面的錯誤,更改時比較麻煩,在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過程中,類似的錯誤出現(xiàn)率也越來越少。

偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張,但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查,出錯率逐漸減少。

3.單據(jù)的填寫:在填寫單據(jù)方面曾出現(xiàn)過不同的小問題,如填寫不規(guī)范、蓋章不合理等問題,隨著經(jīng)驗的積累,此類問題已很少出現(xiàn)。

以上是我在試用期的工作總結(jié),感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵,感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中,我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄自己的成長足跡,不斷鞭策自己,不斷成長。

財務(wù)試用期工作總結(jié)范文三:時光荏苒,三個月的試用期很快就要過去了,回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習(xí)期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

財務(wù)工作十余年,也寫了近很多份的總結(jié),按說,定期對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策吧。

作為大華集團子公司的___公司的財務(wù),財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務(wù)制度,熟悉財務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的三個月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及集團行政部的要求,現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

實習(xí)期的工作可以分以下三個方面:

一、費用成本、客戶往來方面的管理

1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。

2.在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當(dāng)期的成本。

為績效管理提供參考依據(jù)。

3.規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。

二、會計基礎(chǔ)工作

(1) 認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。

(2) 根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務(wù)工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。

(3) 按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。

三、財務(wù)核算與管理工作

(1) 按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。

(2) 正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。

(3) 在緊張的工作之余,加強財務(wù)部團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

(4) 作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。

新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。

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第2篇

今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖栏窨刂茖?顚S煤豌y行帳戶的使用.

以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強財務(wù)安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處

1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;

第3篇

不知不覺加入公司這個大家庭已經(jīng)一年了,在這段時間,不僅僅認識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,此刻也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的時刻,我把自我這一年來的出納工作進行總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)、同事對我進行監(jiān)督。

作為一名財務(wù)人員,一名出納,我十分清楚自我的崗位職責(zé),也是嚴格在照此執(zhí)行。

1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。

4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點就應(yīng)是值得驕傲的。

6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當(dāng)月考勤狀況,詢問李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

第4篇

作為物業(yè)公司的財務(wù)出納,通過平時工作的積累,總結(jié)出規(guī)律性的東西,從而發(fā)為公司的資產(chǎn)和物業(yè)住戶的資產(chǎn)負責(zé)。下面就是小編給大家?guī)淼?020物業(yè)公司出納個人工作總結(jié)范本,希望能幫助到大家!

2020物業(yè)公司出納個人工作總結(jié)范本一時光飛逝,2019年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名物業(yè)公司財務(wù)出納,同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,下面對一年的工作進行了兩方面總結(jié):

我的職責(zé)主要是:認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負責(zé)支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。

一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報:

一、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務(wù)核對

每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細細的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單,詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨自反復(fù)點驗,反復(fù)核對,確保不出一點差錯。

二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律

因財務(wù)工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,經(jīng)得起隨時檢查。

2020物業(yè)公司出納個人工作總結(jié)范本二回首20__年的工作,物業(yè)財務(wù)出納向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了__物業(yè)公司與__的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務(wù)工作達成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:

一、__物業(yè)公司與__的財務(wù)分賬

從20__年__月份開始,根據(jù)集團財務(wù)中心的要求,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設(shè)世家軒金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。__月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。

二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立

根據(jù)__集團財務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實際情況,在以前的會計核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(__物業(yè)公司及__)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一致,使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團的財務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。

三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定

在__集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《__物業(yè)財務(wù)制度》、《__物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《__物業(yè)財務(wù)付款管理辦法》、《__物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《__物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》、《__集團內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程,使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進行了一次大的提升。

四、財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變

物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團財務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作并入集團會計核算部,物業(yè)公司財務(wù)部負責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上,提升到真正的財務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀,提供最準(zhǔn)確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合,逐步的完善整個財務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,提高財務(wù)工作效率。

五、完成目標(biāo)工作

配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從__月份開始,共收樓140戶,收樓費用149.33萬;從__月份開始,重點加強管理費的催繳工作,__-__月共追繳了管理費__萬,收費率比上半年大大的提高。

六、完成__財務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入

一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo),進行催繳工作。

監(jiān)控__的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務(wù)培訓(xùn),并且于__月份開始增設(shè)了收銀機,使收銀工作更加規(guī)范,大大提高了工作效率。

七、20__年財務(wù)出納工作思路

1、建立物業(yè)公司的成本庫。

根據(jù)__物業(yè)公司和__的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析提供最真實的數(shù)據(jù)。

2、進一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到70%,二期90%。

并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分,包括水費、有線電視開通費的返還部分,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。

3、從管理的角度,對__的經(jīng)營狀況進行進一步的核算。

把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)該合理的分攤,真實的反映__的經(jīng)營成果。

一份汗水一份收獲,物業(yè)公司全體員工在20__年工作中雖然取得了一定的成績,但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。20__年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進。推行規(guī)范化管理,反對內(nèi)耗,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動全員參與管理的積極性。合理健全監(jiān)管機制、以強化制度落實為主要目標(biāo),始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進,帶出一支精簡、高效的服務(wù)團隊。

2020物業(yè)公司出納個人工作總結(jié)范本三2019年__月__日我應(yīng)聘到__物業(yè)公司出納崗位工作,在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末,2019年的財務(wù)工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這一年來的財務(wù)工作,心中感受頗多。在__物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質(zhì)的提高,以便適應(yīng)公司快速前進的步伐。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財務(wù)知識,時刻注意將理論知識和財務(wù)實踐結(jié)合起來,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),較好地履行了崗位所賦予的職責(zé)。

入職以來,我主要負責(zé)財務(wù)核算、納稅申報等工作,現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況總結(jié):

一、思想方面

不斷學(xué)習(xí)物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。

二、工作方面

1、財務(wù)核算工作財務(wù)核算是會計人員的基本工作,也是日常性工作。

現(xiàn)在的財務(wù)核算都是借助財務(wù)軟件來完成的,對財務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結(jié)賬、及時準(zhǔn)確的出具財務(wù)報表并上報公司財務(wù)中心。

2、2020年月度資金預(yù)算及2020年財務(wù)預(yù)算的編制“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”—

—按照__物業(yè)公司財務(wù)中心的要求每月及時填報月度資金預(yù)算表及年度填報下年度的資金預(yù)算計劃,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。

3、財務(wù)內(nèi)部報表的編制在日常的財務(wù)核算中編制的《__表》、《__表》等基礎(chǔ)的財務(wù)報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財務(wù)中心適時的推出、改進一系列的財務(wù)內(nèi)部報表,為公司的進一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎(chǔ)。

在編制內(nèi)部報表的過程中,能夠正確領(lǐng)會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務(wù)工作。

4、物業(yè)軟件的實施為了完善物業(yè)公司的核算工作,公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財務(wù)的核算。

在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。

5、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應(yīng)該在第一時間做出正確的判斷,才方便下一步制定計劃。

在領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時間,在有效的時間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來臨時事項。合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團團轉(zhuǎn)但其實又真的沒干什么,就向一個救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。

新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,作為__物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。

2020物業(yè)公司出納個人工作總結(jié)范本四不知不覺加入到____這個大家庭已經(jīng)一年了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領(lǐng)導(dǎo),親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴,更是讓我時?;匚?,時常想念。在____的這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié),有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結(jié),對自己有一個正確的認識,也請領(lǐng)導(dǎo),同事對我的工作進行監(jiān)督。

作為一名財務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴格在照此執(zhí)行。

1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。

審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。

對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。

這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。

4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。

對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記銀行存款日記帳。

5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。

保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應(yīng)該是值得驕傲的。

6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。

最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,就是去集團公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。

李總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計。

第5篇

回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。

一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談

以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,總認為是“調(diào)蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,

第一失誤就是開具支票上的錯誤。

制度要求:開具支票必須跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。

基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。

由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作總結(jié)工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

二、取得的成績

在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。

4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。

5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。

6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。

7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。

8、填寫地稅申報表。

9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。

出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。

三、今后的努力方向

作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求: 一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。二學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。

第6篇

大學(xué)畢業(yè)之后就要開始工作了,當(dāng)然會經(jīng)歷一段實習(xí)期,但是同學(xué)們也會在這段時期里快速的成長,得出心得體會。下面就是小編給大家?guī)淼你y行個人實習(xí)工作總結(jié)范文精選,希望能幫助到大家!

銀行個人實習(xí)工作總結(jié)范文精選一由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在__銀行的實習(xí)生活。

實習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實習(xí)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。

縱觀整個實習(xí)生活,我的實習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。

一、客服經(jīng)理工作

原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個下午的時間學(xué)習(xí)了__銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準(zhǔn)時上班,一天一站就是6個多小時。

表格的填寫方面,由于__銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在__銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今__銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為__銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關(guān)演示。要回答客戶__和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀時對單筆和累計額度的限制等問題。

此外,由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的該周請假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業(yè)務(wù)為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風(fēng)險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。

在實習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時也導(dǎo)致取號機器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。

二、對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)

柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金,而對公則主要涉及各類票據(jù)。

由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計的課程,同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。

在此期間,首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬,還險些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后,我得知,在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習(xí)生的考核,頗有一定的壓力。

當(dāng)然,最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據(jù)法進行學(xué)習(xí),同時也跟在會計各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧,同時也接觸到了些更為實際的操作。

出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù),我開始每晚回家背五筆字字根,練習(xí)五筆字,望對以后能有所準(zhǔn)備。

總之,在__銀行實習(xí)的半個月時間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西,才能獲得更多的收獲。

銀行個人實習(xí)工作總結(jié)范文精選二經(jīng)過一個月的實習(xí),我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來,漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程,了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù),在師傅細心的指導(dǎo)下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個月的實 習(xí)是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡, 對我來說有很大幫助, 為我將來走上工作崗位打下堅 實的基礎(chǔ)。

在__支行的生活是非常忙碌的,每天營業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,蓋 印章的聲音, 絡(luò)繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。很感謝支行的 各位師傅, 愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題, 豪不保留地傳授著他們的經(jīng) 驗,由于他們的悉心教導(dǎo)和無私幫助,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,這對我的實 習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。

還記得,剛來到這里實習(xí),領(lǐng)導(dǎo)們曾關(guān)心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的 確有點累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪,因為責(zé)任證明了 自己價值的存在,就像劉備對諸葛亮的重托,責(zé)任是對品格的信任,是對能力的認同,是一 種使命,一種榮譽。而履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種 價值的體現(xiàn)。責(zé)任回贈我更多的不是壓力和辛苦, 而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。

工作中期我開始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論, 明白了多少理論, 到了新的工作崗位基 本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個工作人員 都是自己的老師,要虛心的請教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動 性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知 識全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識。而且,大堂經(jīng)理助理這個崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變 能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況。

一開始總是不知 道怎么辦,后來也慢慢開始學(xué)會如何安撫顧客,如何對設(shè)備問題進行處理等。在應(yīng)變能力上 有所提高。通過這次實習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工 作,工作是怎么一回事,也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系,為我以后的社會人際交 往做了個熱身運動。同時通過這次實習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點。

作為新入行的大學(xué)生,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白 錯誤,并請領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔(dān)責(zé)任、主動承擔(dān)錯誤的心,切不 可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。

一個有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工,一定記住要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任。很高興能加入建行這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識, 鍛煉業(yè)務(wù)技能,不懂就問,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請教,多學(xué)多練,多做多想,爭取做一名合格 的建行人!

銀行個人實習(xí)工作總結(jié)范文精選三來到__銀行實習(xí)前,我是萬萬沒想到原來__的實習(xí)是如此充實和忙碌的,而且能夠?qū)W到很多東西。當(dāng)然這歸于我幸運的到業(yè)務(wù)八部和遇到很好的師傅。第一天報到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務(wù)——做易融通卡,做的過程我學(xué)會了做卡的整個過程,并同時學(xué)會了利用系統(tǒng)查找客戶資料和積分,除此之外,連帶的信用卡我也學(xué)會了如何填寫。

接下來日子,由于師傅的指導(dǎo),我又學(xué)會了系統(tǒng)錄入,學(xué)會了如何查找客戶信息和填寫系統(tǒng),當(dāng)然包括客戶積分查詢。

我又陸續(xù)學(xué)會了續(xù)貸系統(tǒng)的錄入和合同的簽訂,包括續(xù)貸合同,并且知道了合同包含的所有資料。

最重要的我了解了客戶經(jīng)理跟客戶談判的整個過程,這也是我感觸最深的一點,一個優(yōu)秀的客戶經(jīng)理要具備怎么樣的素質(zhì),優(yōu)勢是說話技能,包括拜訪陌生客戶的技巧。

同時了解到客戶經(jīng)理室如何跟客戶打交道,如何維護客戶關(guān)系和服務(wù)客戶。

學(xué)習(xí)的過程是辛苦的,但是有師傅和其他同事的幫忙和支持,我感覺學(xué)的很輕松愉快。在八部呆了一段時間,我感覺泰隆的客戶經(jīng)理工作很積極,很有干勁,而且大家很團結(jié),這也許是泰隆的文化吧。而且客戶經(jīng)理相處的很好,大家都以誠相待,互相幫助,

工作之余,部門娛樂也挺豐富的,馮總生日,周末大家一起吃飯聊天、K歌,打牌、其樂融融,生活豐富多彩。而且我們還遇上行慶,將要舉行騎自行車比賽,期待…

當(dāng)然,作為新生在學(xué)習(xí)過程中,我也犯了很多錯誤,在學(xué)習(xí)中犯錯,在犯錯中學(xué)習(xí)。

總之,在__商業(yè)銀行,作為客戶經(jīng)理的助理,我覺得我還是學(xué)的挺多的。首先我學(xué)會了做易融通卡和信用卡;其次我學(xué)會了做客戶系統(tǒng)和續(xù)貸系統(tǒng);最后我還學(xué)會簽合同和了解客戶談判過程。當(dāng)然最重要的我了解了一個最為__銀行客戶經(jīng)理的生活工作情況。

銀行個人實習(xí)工作總結(jié)范文精選四____年_月份我進入____行,至今已經(jīng)一年了,在這一年里,我按照正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,使自己在各個方面不斷的成長。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同事們的指導(dǎo)和幫忙下,過去的一年里我取得了不小的進步?,F(xiàn)將有關(guān)個人工作狀況作如下總結(jié):

在思想上,我認真學(xué)習(xí)本行的精神文化,認真參加各項工作活動,以我____行正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,進一步端正態(tài)度,加深認識,在行動上自覺實踐“民本興淮,萬家興安”的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情用心、認真、按時的做好自己的本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)。堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高業(yè)務(wù)潛力,嚴于律己,不斷磨練自己,提高自己的工作潛力,確保自己工作的規(guī)范。

在工作上,我嚴肅態(tài)度,用心學(xué)習(xí),讓自己做到“四多”:多看,多學(xué),多問,多做。加強學(xué)習(xí),以理論結(jié)合實踐,把在校期間的理論學(xué)習(xí)融入到自己的工作中。認真對待自己在業(yè)務(wù)上遇到的問題,虛心向身邊的同事請教,不斷充實自己,盡早適應(yīng)工作,服務(wù)客戶。

在生活中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,與人真誠相待,嚴格遵守各項規(guī)章制度,作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博、等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

在這一年里,我除了認真做好自己的本職工作外,還用心配合其他同事的工作,努力做好自己的每一件事情,因為我深知,要做好事情,要首先做好人。我要為其他同事工作帶給幫忙,讓自己盡快融入下關(guān)支行的團隊中來。在銀行,首要是做服務(wù),服務(wù)做好了,客戶才會認可。我從端正態(tài)度做起,立足本職工作,在平凡的崗位上微笑服務(wù),盡自己最大的努力,做好的金融服務(wù)工作。

當(dāng)然,在這一年里,我也發(fā)現(xiàn)自己存在著缺點和不足,作為一個年輕人,努力拼搏的競爭精神和開拓創(chuàng)新意識還不夠強,工作中處理一些事情時顯得不夠穩(wěn)重等。今后我努力提高思想認識,迎難而上,用心開拓,做好服務(wù)工作,與全體職員團結(jié)一致,為提高我行經(jīng)營效益,為完成新年的各項目標(biāo)任務(wù),做出自己的貢獻。

銀行個人實習(xí)工作總結(jié)范文精選五經(jīng)過在銀行的1個半月的實習(xí),我從客觀上對自我在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自我更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的資料,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和之后的前臺營銷、接待工作。

實習(xí)資料

在實習(xí)的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復(fù)核等。透過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是務(wù)必經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全能夠勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個部門都有自我工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。

經(jīng)過兩個星期的學(xué)習(xí),我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每一天我和一名銀行操作人員還有三名實習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作持續(xù)不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們帶給各種便利幫忙他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一齊,比起在辦公室里的電腦錄入工作但是辛苦多了。但是這樣的“親民”實習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的主角,更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自我服務(wù)大眾。

第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務(wù),不僅僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。

實習(xí)收獲與體會

這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后務(wù)必要有很強的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強烈的職責(zé)感,要對自我的崗位負責(zé),要對自我辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務(wù)必負責(zé)糾正。

其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自我認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時光久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

第7篇

一般來說,總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料,對于半年工作總結(jié),大家知道怎么寫嗎?下面是小編給大家?guī)淼?021半年工作總結(jié)格式范文5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!

半年工作總結(jié)格式范文(一)20_年是我參加工作的第一年,在這工作的半年時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的努力,無論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進一步的提高。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,現(xiàn)將20_年上半年的工作做如下總結(jié):

一、工作方面

我在20_年開始從事出納工作,這段時間里讓我對出納這個工作崗位有了更深的認識,作為一名財務(wù)人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴格在照此執(zhí)行:

1.嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。

審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

2.嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。

對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和科長雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。

3.堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。

這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。

4.嚴格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。

對業(yè)務(wù)單位交來的票據(jù),認真審核,然后正確進帳。但在業(yè)務(wù)單位的往來時出現(xiàn)了一些問題,結(jié)果導(dǎo)致了對方?jīng)]有按時拿到款項,雖然后來及時改正,但也給領(lǐng)導(dǎo)造成了一些麻煩,以后我會及時溝通相關(guān)內(nèi)容,向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員詢問,盡量做到及時準(zhǔn)確無誤。

5.在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細。

在這半年時間里,我學(xué)會了很多,在學(xué)習(xí)的過程中出現(xiàn)的錯誤,我會認真反省,積極尋找解決的辦法,及時溝通、向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請教,在以后的工作中我會更加仔細認真,嚴謹負責(zé)。努力做好自己的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

二、思想方面

隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,和世界經(jīng)濟的巨大變化,我們財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,在為經(jīng)濟基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時,也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、完整的提供財務(wù)信息。

這半年的工作學(xué)習(xí),同樣是思想的進步,我在公司中、項目中所接觸的人和事,讓我學(xué)到了很多。在待人處事上,我們應(yīng)該真誠,在不違背原則的基礎(chǔ)上幫助別人,同時快己,讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中,使自己快樂的工作。在我們遇到問題時,應(yīng)該積極樂觀迎接挑戰(zhàn),及時反省自己,查找原因以做到更好的解決問題。

三、下半年工作計劃

我將更加努力工作,不斷提高、完善自己,更好的完成自己的工作,為公司、項目做好服務(wù)工作。

1.我將繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,嚴格遵守執(zhí)行相關(guān)制度,增加自身砝碼,更好的服務(wù)和配合各部門。

2.做為青年知識分子,在“傳”“幫”“帶”工作中,我將對下屆的學(xué)生工作中,盡量把我所知道的、懂得的教給他們,不僅在工作上,還有生活上,我將盡我最大的可能幫助他們。

3.在工作過程中,各部門應(yīng)該全面溝通,把各自的問題說出,了解問題出在哪個環(huán)節(jié)、哪個部門,只有找到問題所在才能解決問題,提高團隊協(xié)作。

在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下,我順利地完成了上半年的財務(wù)工作任務(wù)。通過半年來的工作,無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的問題困難。在下半年的工作中,我將再接再厲,做好我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)放心!

半年工作總結(jié)格式范文(二)轉(zhuǎn)眼間,半年已經(jīng)過去,在這期間擔(dān)任出納一職。隨著不斷的工作和學(xué)習(xí),我對本職工作有了更深刻的認識,解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。

出納的工作主要就是現(xiàn)金及銀行兩方面。現(xiàn)金方面,我每天都會接觸到大量的現(xiàn)金,一部分是公司日常的各項費用支出,以及提取日常的備用金;另一部分是各項目的現(xiàn)金支出,要求在支付現(xiàn)金是要仔細認真,確保正確及時支付。銀行方面,主要是各項目款項的收支工作,以及各項銀行業(yè)務(wù)的辦理。在使用網(wǎng)銀、支票、銀行電匯單等方式付款時,要求收款人、金額填制無誤。

我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣,而且對工作質(zhì)量要求非常高,可以說不容出一點差錯,對每項工作都必須準(zhǔn)確、細心、耐心地要求自己及時完成。在過去的半年里,在不斷學(xué)習(xí)不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作

1.配合__部門(項目)人員完成各款項的收支,并正確、及時登記入賬,確保資金控制有效。

2.在公司日常業(yè)務(wù)支出方面,保證手續(xù)齊全后付款,如遇到特殊情況,需事先得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可支付,事后及時補簽票據(jù),手續(xù)齊全的票據(jù)及時轉(zhuǎn)交會計做賬。

3.在收付款后整理所有票據(jù),及時登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬,做到各賬戶賬目清晰,并編制各銀行賬戶流水電子表格,及時將信息反饋給會計。

4.在公司日常現(xiàn)金報銷方面,做到正確支付,并定時盤點現(xiàn)金,出具現(xiàn)金盤點表。

5.日常及時取回各銀行賬戶的回單,確保各銀行業(yè)務(wù)登記正確及時,沒有遺漏。

6.保管庫存現(xiàn)金及保險柜鑰匙、公司財務(wù)用人名章、各類支票及銀行票據(jù),并做好票據(jù)的使用及領(lǐng)取的登記工作。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的事項。

在日常工作中,出納工作看似簡單,但是非常繁瑣,要求自己做到耐心、謹慎、認真的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。并且還要與其他部門相關(guān)人員進行溝通,協(xié)助辦理相關(guān)事項。

二、反思不足

1.一些細節(jié)方面做的還不夠好,有一些不必要的錯誤,導(dǎo)致耽誤時間,影響下一步的工作。

2.知識面還不夠?qū)挘瑢W(xué)習(xí)還不夠深刻、系統(tǒng),有的工作不知道該怎么做,還有待繼續(xù)努力學(xué)習(xí),同時工作方法還有待繼續(xù)學(xué)習(xí)和改善。

三、下半年的計劃

1.在細節(jié)方面嚴格要求自己,調(diào)整好工作心態(tài),不急不燥,認真及時的完成日常基本工作。

2.加強學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,不斷提高自己各方面的水平,進一步提高工作效率,更好的完成各項工作。

3.增強工作的創(chuàng)造性,根據(jù)工作需要,不斷調(diào)整自己的思維方式,改善工作方法和技巧。

在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,揚長避短,克服不足,找準(zhǔn)工作的突破口,更好的完成本職工作。

最后,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的關(guān)心和支持。

半年工作總結(jié)格式范文(三)20__年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:

一、端正態(tài)度,熱愛本職工作

態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應(yīng)做的事情。

只有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度,本著對工作用心、認真、負責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度

在工作中,每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。

(一)、強化自制力。

工作中無論你做什么事,都要對自我的工作負責(zé),要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。

(三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗,改善工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。

最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責(zé)的做好各項工作!

半年工作總結(jié)格式范文(四)自學(xué)校畢業(yè)以來便在__酒店擔(dān)任前臺工作,前臺是酒店的窗口,是酒店給客人的印象。要的形象,面帶微笑、精神飽滿,用最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到的真誠和熱情。以下是我個人上半年工作總結(jié)。

一、關(guān)注賓客喜好

當(dāng)客人走進酒店時,要問好,稱呼客人時,是熟客就要無誤地說出客人的姓名和職務(wù),點非常,賓客會為此感受到的受到了尊重和。還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息,并盡努力客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。

二、個性化的服務(wù)

在客人辦理手續(xù)時,可多客人,多詢問客人,是外地客人,可以向多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,為介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人疲勞,地辦好手續(xù),客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,詢問客人住得怎樣或是對酒店有意見,不要讓客人覺得冷落了他。溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植豢臁?/p>三、微笑服務(wù)

在與客人溝程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人不禮貌的,應(yīng)與客人有間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,當(dāng)客人對批評時,要笑容,客人火氣再大,的笑容也會給客人“滅火”,問題也就會迎刃而解。

多用禮貌用語,對待賓客要來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有的耐心向他解釋。只要保持微笑,就會收到意想不到的效果。只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使自己的工作更為出色。

不同的服務(wù),解決各樣的問題。有時前臺工作真的很累,我卻感覺很充實,很快樂。我慶幸能走上前臺崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯熱愛我的崗位,在以后的工作中,我會努力創(chuàng)造屬于自己的輝煌!

半年工作總結(jié)格式范文(五)上半年轉(zhuǎn)眼即過。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,我也較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:

一、日常工作方面

1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化

前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。

2、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是酒店有大型會議時,前臺就會負責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出酒店的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作

溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這半年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在

溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

酒店是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

二、加強自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。

目前,我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、工作成果

辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。

2、存在的問題

(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。

(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。

(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。

以上的問題必會在下半年的工作中加以解決。

第8篇

工作總結(jié)是社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期全部工作完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識。今天小編整理了2021銀行出納工作總結(jié)優(yōu)秀范文五篇供大家參考,共同閱讀吧!

2021銀行出納工作總結(jié)120__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:

一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項制度

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。

二、加強日常工作管理,做好安全防范工作

我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。

在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

三、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試

今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習(xí)。

有些員工工作、家庭的各方面負擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。

四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果

在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標(biāo)下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標(biāo)。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動力,當(dāng)我們正視這個問題的同時,我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個活動去積極的參與。

五、積累經(jīng)驗及時總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效

這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯。

六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:

1、服務(wù)上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。

以上是我部20__年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

2021銀行出納工作總結(jié)220__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。

盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。

時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,

現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):

今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,

但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?,嚴格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用。

以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強財務(wù)安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。

以上是我部20__年全年的個人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。

這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

2021銀行出納工作總結(jié)3我從事出納工作,出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,主要負責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額在出納崗工作的兩年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);

(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;

(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。

財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是它做為財務(wù)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;

3、創(chuàng)新意識不強。

以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強財務(wù)安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。

以上是我20__年全年的個人工作總結(jié),向全處領(lǐng)導(dǎo)及同事作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

2021銀行出納工作總結(jié)4我在銀行的工作時出納員,出納員說白了就是做好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收付工作,保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日報表。這些工作我一直以來做的都很好,我負責(zé)的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點死賬、壞賬。

自年初工作以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:

1、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。

一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。

(1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。

(2)千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務(wù)。

2、加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一年來,我能夠認真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。

3、履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。

(1)提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。

(2)嚴格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責(zé)任心。

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。

在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。

在新的一年里,我會敬業(yè)愛崗,熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致,金額是否相符,審核無誤后才能辦理款項收付。

在新的一年里,我會做好我自己,為我們銀行的業(yè)務(wù)擴大做出自己應(yīng)有的貢獻!

2021銀行出納工作總結(jié)5自__銀行__支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作認真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻苦鉆研,認真提高政治思想覺悟,堅決執(zhí)行國家有關(guān)的金融政策和法規(guī),積極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,熟悉正確及時地辦理各項業(yè)務(wù)。

儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅決按照崗位職責(zé)嚴格要求自己,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當(dāng)利益,堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則,嚴格按照“__銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事。

當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事。

在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時間在支行里刻苦學(xué)習(xí),勤練技能,終于功夫不負有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。

第9篇

總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行思考,積累工作經(jīng)驗,提升工作能力,知道寫上半年工作總結(jié)好呢?下面是小編給大家?guī)淼?021個人上半年工作總結(jié)范文5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!

個人上半年工作總結(jié)范文(一)20_年是我參加工作的第一年,在這工作的半年時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的努力,無論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進一步的提高。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,現(xiàn)將20_年上半年的工作做如下總結(jié):

一、工作方面

我在20_年開始從事出納工作,這段時間里讓我對出納這個工作崗位有了更深的認識,作為一名財務(wù)人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴格在照此執(zhí)行:

1.嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。

審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

2.嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。

對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和科長雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。

3.堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。

這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。

4.嚴格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。

對業(yè)務(wù)單位交來的票據(jù),認真審核,然后正確進帳。但在業(yè)務(wù)單位的往來時出現(xiàn)了一些問題,結(jié)果導(dǎo)致了對方?jīng)]有按時拿到款項,雖然后來及時改正,但也給領(lǐng)導(dǎo)造成了一些麻煩,以后我會及時溝通相關(guān)內(nèi)容,向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員詢問,盡量做到及時準(zhǔn)確無誤。

5.在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細。

在這半年時間里,我學(xué)會了很多,在學(xué)習(xí)的過程中出現(xiàn)的錯誤,我會認真反省,積極尋找解決的辦法,及時溝通、向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請教,在以后的工作中我會更加仔細認真,嚴謹負責(zé)。努力做好自己的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

二、思想方面

隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,和世界經(jīng)濟的巨大變化,我們財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,在為經(jīng)濟基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時,也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、完整的提供財務(wù)信息。

這半年的工作學(xué)習(xí),同樣是思想的進步,我在公司中、項目中所接觸的人和事,讓我學(xué)到了很多。在待人處事上,我們應(yīng)該真誠,在不違背原則的基礎(chǔ)上幫助別人,同時快己,讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中,使自己快樂的工作。在我們遇到問題時,應(yīng)該積極樂觀迎接挑戰(zhàn),及時反省自己,查找原因以做到更好的解決問題。

三、下半年工作計劃

我將更加努力工作,不斷提高、完善自己,更好的完成自己的工作,為公司、項目做好服務(wù)工作。

1.我將繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,嚴格遵守執(zhí)行相關(guān)制度,增加自身砝碼,更好的服務(wù)和配合各部門。

2.做為青年知識分子,在“傳”“幫”“帶”工作中,我將對下屆的學(xué)生工作中,盡量把我所知道的、懂得的教給他們,不僅在工作上,還有生活上,我將盡我最大的可能幫助他們。

3.在工作過程中,各部門應(yīng)該全面溝通,把各自的問題說出,了解問題出在哪個環(huán)節(jié)、哪個部門,只有找到問題所在才能解決問題,提高團隊協(xié)作。

在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下,我順利地完成了上半年的財務(wù)工作任務(wù)。通過半年來的工作,無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的問題困難。在下半年的工作中,我將再接再厲,做好我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)放心!

個人上半年工作總結(jié)范文(二)轉(zhuǎn)眼間,半年已經(jīng)過去,在這期間擔(dān)任出納一職。隨著不斷的工作和學(xué)習(xí),我對本職工作有了更深刻的認識,解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。

出納的工作主要就是現(xiàn)金及銀行兩方面。現(xiàn)金方面,我每天都會接觸到大量的現(xiàn)金,一部分是公司日常的各項費用支出,以及提取日常的備用金;另一部分是各項目的現(xiàn)金支出,要求在支付現(xiàn)金是要仔細認真,確保正確及時支付。銀行方面,主要是各項目款項的收支工作,以及各項銀行業(yè)務(wù)的辦理。在使用網(wǎng)銀、支票、銀行電匯單等方式付款時,要求收款人、金額填制無誤。

我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣,而且對工作質(zhì)量要求非常高,可以說不容出一點差錯,對每項工作都必須準(zhǔn)確、細心、耐心地要求自己及時完成。在過去的半年里,在不斷學(xué)習(xí)不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作

1.配合_部門(項目)人員完成各款項的收支,并正確、及時登記入賬,確保資金控制有效。

2.在公司日常業(yè)務(wù)支出方面,保證手續(xù)齊全后付款,如遇到特殊情況,需事先得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可支付,事后及時補簽票據(jù),手續(xù)齊全的票據(jù)及時轉(zhuǎn)交會計做賬。

3.在收付款后整理所有票據(jù),及時登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬,做到各賬戶賬目清晰,并編制各銀行賬戶流水電子表格,及時將信息反饋給會計。

4.在公司日?,F(xiàn)金報銷方面,做到正確支付,并定時盤點現(xiàn)金,出具現(xiàn)金盤點表。

5.日常及時取回各銀行賬戶的回單,確保各銀行業(yè)務(wù)登記正確及時,沒有遺漏。

6.保管庫存現(xiàn)金及保險柜鑰匙、公司財務(wù)用人名章、各類支票及銀行票據(jù),并做好票據(jù)的使用及領(lǐng)取的登記工作。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的事項。

在日常工作中,出納工作看似簡單,但是非常繁瑣,要求自己做到耐心、謹慎、認真的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。并且還要與其他部門相關(guān)人員進行溝通,協(xié)助辦理相關(guān)事項。

二、反思不足

1.一些細節(jié)方面做的還不夠好,有一些不必要的錯誤,導(dǎo)致耽誤時間,影響下一步的工作。

2.知識面還不夠?qū)?,學(xué)習(xí)還不夠深刻、系統(tǒng),有的工作不知道該怎么做,還有待繼續(xù)努力學(xué)習(xí),同時工作方法還有待繼續(xù)學(xué)習(xí)和改善。

三、下半年的計劃

1.在細節(jié)方面嚴格要求自己,調(diào)整好工作心態(tài),不急不燥,認真及時的完成日?;竟ぷ?。

2.加強學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,不斷提高自己各方面的水平,進一步提高工作效率,更好的完成各項工作。

3.增強工作的創(chuàng)造性,根據(jù)工作需要,不斷調(diào)整自己的思維方式,改善工作方法和技巧。

在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,揚長避短,克服不足,找準(zhǔn)工作的突破口,更好的完成本職工作。

最后,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的關(guān)心和支持。

個人上半年工作總結(jié)范文(三)半年來,公司實現(xiàn)了“安全、和諧、平穩(wěn)”過渡,杜絕了重大人身傷亡、設(shè)備、環(huán)境污染等事故的發(fā)生,基本完成了半年工作目標(biāo)?;仡櫸覀兊陌踩ぷ髦饕髁艘韵聨讉€方面:

一、建立健全各項安全規(guī)章制度,形成無死角的安全管理網(wǎng)絡(luò)

安全環(huán)保工作在國家是靠法制管理,在企業(yè)是靠制度管理,安全環(huán)保責(zé)任制是一切制度的中心。結(jié)合公司實際情況,我們制定了各級各崗位安全環(huán)保責(zé)任制,成立了安全環(huán)保委員會,形成了橫向到邊、縱向到底、上下配套連動的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。

圍繞責(zé)任制公司制定了一系列配套管理制度,比如安全教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)檢查制度、崗位交接班制度、爆破物品管理制度、采場安全管理規(guī)定、提升系統(tǒng)安全管理制度、施工隊安全管理規(guī)定、安全人員跟班檢查制度、重大工程安全措施審批制度、危險化學(xué)品管理制度、消防安全管理制度和提升系統(tǒng)日常檢查標(biāo)準(zhǔn)、豎井和斜井提升系統(tǒng)安全檢查表、采場安全作業(yè)要求、安全工作考核標(biāo)準(zhǔn),安全處罰細則等多項規(guī)章制度和安全標(biāo)準(zhǔn),依照制度和標(biāo)準(zhǔn)嚴格企業(yè)安全管理。

二、增強安全管理力量,充實基層管理人員

建立有效的安全管理體制,嚴抓施工隊伍的安全管理。

安全問題,生命至上。公司組建以來,經(jīng)營層始終把關(guān)乎職工生命健康的安全工作放在壓倒一切的重要地位,在企業(yè)管理構(gòu)架上充分體現(xiàn)“安全是企業(yè)第一效益,安全是領(lǐng)導(dǎo)第一責(zé)任,安全是職工第一福利”的企業(yè)安全管理理念,公司經(jīng)營層一名副總經(jīng)理專門負責(zé)安全環(huán)保工作,成立安環(huán)科,配備專職安全管理人員,增設(shè)兩個坑口車間,每個車間配備礦井主任一名,專職安全管理人員4名,具體負責(zé)礦井安全管理;每個施工隊必須配備中段帶班長和三八班安全管理人員。

公司安全科安全員對礦井實行責(zé)任區(qū)管理,礦井安全員和施工隊安全員實行跟班作業(yè),確保24小時井下有安全管理人員帶班作業(yè)。全公司專職安全管理人員21人,兼職安全管理人員11人。同時為加強對施工隊的安全管理力度,將原有多個施工隊伍進行資質(zhì)確認、淘汰整合,并簽訂《安全環(huán)保管理協(xié)議》、《相鄰施工安全協(xié)議》等,對施工隊的管理由粗放管理向精細管理轉(zhuǎn)變,實行一體化管理工作,實行同等標(biāo)準(zhǔn)、同等考核、同等獎懲,避免以包代管的現(xiàn)象。

三、加強現(xiàn)場檢查力度,抓好生產(chǎn)現(xiàn)場管理

我礦礦巖穩(wěn)固性較差,隨著作業(yè)面不斷變化,不安全因素也隨之變化。據(jù)此,我們將現(xiàn)場管理納入安全工作重點,加大力度,常抓不懈。

加大安全檢查、處罰力度,徹底消除事故隱患。要求各車間做好安全自查自糾工作,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,并進行徹底整改;嚴肅處理各種違章、違制行為。公司組織安全大檢查,并及時通報檢查情況,對隱患較多,整改不力的給予嚴厲處罰。自_月份至今,共處理違章、違制行為65起,事故隱患整改不力的_起,罰款金額_元。使井下違章、違制行為大為減低。

加強井下的文明生產(chǎn),各礦井、施工隊安排人員對大巷的水溝進行清理并改為混凝土水溝;主巷兩側(cè)所有的淤泥、雜物全部清理干凈;川脈內(nèi)存在的雜物、廢石全部清理;井下材料要集中存放;井下和地表的各種標(biāo)牌要重新懸掛,達到醒目美觀;各中段井口要清潔衛(wèi)生,無雜物;各管、纜要按標(biāo)準(zhǔn)固定,不得纏繞,通過整改井下達到了“五無”、“四化”標(biāo)準(zhǔn)。

個人上半年工作總結(jié)范文(四)不知不覺,在_工作已經(jīng)半年有余,在這半年里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的_擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在_成長所需的養(yǎng)分。

但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入_,對_地產(chǎn)的企業(yè)文化及_這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小_深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。

其次,由于進入_時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。

以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好_商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合_地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。

另外,由于進入_的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點。

我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!

個人上半年工作總結(jié)范文(五)在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售總結(jié)。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。

一、銷售要有熱情

最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。

二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤

做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。

三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)

加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)

在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

五、多從客戶的角度想問題

這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

六、學(xué)會運用銷售技巧

營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的

在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

八、找出并認清自己的目標(biāo)

不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。

人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。