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關鍵詞：ERP沙盤；實踐課程；工業(yè)工程
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）21-0275-02
一、ERP沙盤實驗簡介
企業(yè)資源規(guī)劃（Enterprise Resources Planning，ERP）是現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展的一個新方向，它代表一種計算機集成制造的先進理念，也是現(xiàn)行許多集團公司所使用的一類生產(chǎn)管理軟件[1]。
ERP沙盤實驗是在ERP原理的基礎上設立的一種沙盤模擬實驗，通常有實物沙盤和電子沙盤兩種，其中又以實物沙盤最為常見。在ERP實物沙盤實驗中，將參與者分成4～8組，每個小組分別代表一個虛擬企業(yè)。在該實驗中，每個小組的成員將分別擔任企業(yè)中的重要職位（CEO、CFO、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等）。通過使用實物模擬的貨幣、原材料、在制品、成品、廠房、生產(chǎn)線等，各企業(yè)將進行競爭對抗來模擬采購、計劃、生產(chǎn)、銷售、庫存控制、質(zhì)量管理、財務管理等企業(yè)經(jīng)營過程，根據(jù)市場需求預測和競爭對手的狀況，做出理合選擇，從而在模擬周期為6年的市場發(fā)展中爭取勝出[2]。通過在有限的時間里讓成員進行大量的決策，能夠讓參與者綜合運用生產(chǎn)與計劃控制、營銷管理、財務管理、質(zhì)量管理等多方面知識，并考驗和鍛煉其組織協(xié)調(diào)、團隊合作、運籌決策等多方面的能力。
二、ERP沙盤實驗課的現(xiàn)狀、趨勢與不足
（一）ERP沙盤實驗課的現(xiàn)狀與趨勢
與傳統(tǒng)的理論課程相比，沙盤實驗課具有以下特色和優(yōu)點：
1.互動性強，教學形式新穎。在傳統(tǒng)的教學尤其是理論教學中，雖然部分老師引入了案例教學、實訓等方法來激發(fā)學生的主動性和理解能力，但實踐性不強。在ERP沙盤實驗課中，放棄了灌輸知識和技能的形式，而是改以學生自己親身體驗，自己的選擇直接影響后面的結(jié)果，更為真切。此外，模擬企業(yè)中的CEO、CFO、市場總監(jiān)、財務總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等角色，使他們更有參與感和使命感，在激發(fā)興趣的同時能更好的體會自己角色的職能和責任，深入理解企業(yè)運作的本質(zhì)。這種互動性、體驗性的教學形式更能為學生所接受。
2.能綜合鍛煉學生多種知識和能力。在ERP實驗中，涉及到生產(chǎn)運作、生產(chǎn)計劃與控制、采購與供應鏈管理、財務會記、市場營銷、質(zhì)量管理等多門課程知識。ERP沙盤實驗能有效地串聯(lián)這多門課程的知識，使學生對整個生產(chǎn)和經(jīng)營過程形成一個整體的、系統(tǒng)的概念，并在實驗過程中，鍛煉其經(jīng)營管理能力、制造過程分析能力、生產(chǎn)規(guī)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力等多方面的能力。
3.有效體驗團隊協(xié)作能力。在ERP沙盤實驗中，學生分飾企業(yè)的CEO、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務總監(jiān)等多個角色。在實驗過程中，需要各個角色反復地進行溝通協(xié)調(diào)。在幾乎每一個環(huán)節(jié)，都涉及到物流、資金流和信息流的傳遞。其整個過程需要各個角色密切配合才能保證溝通的有效性和決策的一致性，因而能很好地培養(yǎng)團隊協(xié)作能力。
基于ERP沙盤實驗的諸多優(yōu)點，眾多院?；?qū)I(yè)已經(jīng)開設或者籌備開設該門課程。
（二）ERP沙盤實驗課存在的不足
在上文中，已經(jīng)提到ERP沙盤實驗課程的諸多優(yōu)點以及被廣泛開設的趨勢。然而，從實際教學情況來看，該實驗課程還存在一些不足，主要體現(xiàn)在：
（1）僅僅把ERP沙盤當成一個實踐環(huán)節(jié)，缺乏前置理論課程。在許多院系，尤其是經(jīng)貿(mào)、工商管理等，由于專業(yè)方向的偏向等原因，重視ERP沙盤運行過程中的財務記賬和經(jīng)營分析部分，而對ERP沙盤中模擬的制造企業(yè)生產(chǎn)運行過程較為忽略。在教學內(nèi)容上也往往采用“物理沙盤+電子沙盤+課后經(jīng)營總結(jié)報告”的教學流程，缺失了ERP原理、生產(chǎn)計劃與控制等理論課程環(huán)節(jié)。學生可能更多的把該實驗課程當作一套具有特定規(guī)則的游戲，而不能很好的理解該實驗過程及規(guī)則所濃縮的企業(yè)經(jīng)營過程和原理。
（2）在講授和運行過程中側(cè)重規(guī)則講解而輕視理論。在講授以及后期的運行環(huán)節(jié)中，一些實驗指導老師更多的是講解規(guī)則，而對于這些規(guī)則形成的原因，例如不同生產(chǎn)線的生產(chǎn)周期及轉(zhuǎn)產(chǎn)差別、市場需求及價格波動的原因等，較少能理論聯(lián)系實際，串聯(lián)起學生在該方面的認識。該現(xiàn)象一方面是由于缺乏前置理論課程，另一方面是許多院校有專職的實驗師，由實驗師負責所有或者多門實驗課，而這些實驗師在ERP及其相關知識上理論可能存在欠缺。
（3）重視對抗過程，而決策點評較少。在ERP沙盤實驗的學生對抗模擬環(huán)節(jié)，對于運行過程中出現(xiàn)的一些問題，指導教師應該及時關注和點評，指出問題的性質(zhì)、原因和可能的解決方案。在沙盤模擬對抗結(jié)束之后，教師還應該進行總評，引導學生回顧、總結(jié)。然而，在現(xiàn)有的很多ERP實驗課上，指導老師對經(jīng)營過程的指導和點評非常有限，很多停留在讓學生遵守運營規(guī)則，完成運營過程的層面，難以讓學生進行深入的思考，達不到深入實踐、理解知識的目的。
這些不足或因教學資源的限制，或因未對課程體系思考不夠，在一定程度上制約了ERP沙盤課對學生能力更大程度的培養(yǎng)。
三、工業(yè)工程的人才培養(yǎng)體系與要求
工業(yè)工程專業(yè)是管理科學與工程下設的二級學科。其目標為培養(yǎng)具備機電工程技術基礎，同時又掌握現(xiàn)代工業(yè)工程和系統(tǒng)管理等方面的基本理論和知識、素質(zhì)和能力的人才。作為一門交叉學科，工業(yè)工程專業(yè)強調(diào)工程技能與管理方法的齊驅(qū)并進。但與管理科學與工程其他二級學科相比，工業(yè)工程在側(cè)重上更向工科傾斜。無論是從就業(yè)需求還是學校的培養(yǎng)體系，都要求該專業(yè)的學生不僅要掌握經(jīng)營管理的知識與方法，還需要熟悉企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)制造過程。
如前文所述，一些院系開設的ERP沙盤課更側(cè)重于財務經(jīng)營，不能全面地發(fā)掘?qū)W生在ERP沙盤實驗中的實踐體驗。而在工業(yè)工程專業(yè)中，通常有多門課程系統(tǒng)地講述生產(chǎn)制造過程、先進制造方法、質(zhì)量標準、生產(chǎn)計劃與控制等工程知識，能夠為ERP沙盤實驗的全面展開提供理論基礎?？梢哉f，ERP沙盤實驗對制造企業(yè)物流、資金流、信息流全方位地模擬非常適合工業(yè)工程專業(yè)學生的實踐培養(yǎng)，它能夠有效的串聯(lián)多門專業(yè)課程，在多種知識、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)上與工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)目標契合。
四、ERP沙盤在工業(yè)工程教學中的應用
基于上述ERP沙盤實驗課存在的一些不足以及工業(yè)工程專業(yè)在人才培養(yǎng)方面的一些特色和需求，在工業(yè)工程專業(yè)開設ERP沙盤實驗課時，可以從以下幾個方面來進行調(diào)整。
（一）前置課程的設置
實踐教學必須以理論教學為基礎，最終才能達到學生在理論知識和實踐能力兩方面的同步提升。因此，建議工業(yè)工程專業(yè)在開設ERP沙盤實驗課之前，增加ERP原理與應用、生產(chǎn)計劃與控制、市場營銷、質(zhì)量管理（倉儲管理與庫存控制、供應鏈管理、精益生產(chǎn)等可選）等理論課程。先讓學生了解ERP的發(fā)展歷程、理念、其軟件的原理與應用，再以實物沙盤親身體驗。在開課的方式上，可以把ERP沙盤實驗作為ERP原理與應用的課程設計課，也可以作為實踐環(huán)節(jié)與理論課程分開開設，但間隔時間不宜超過1學期。
（二）實驗教師的搭配
由于ERP沙盤集成了多門課程的專業(yè)知識，因此該實驗對教師的理論知識和綜合素養(yǎng)有更高的要求。指導教師不僅僅需要清楚實驗的運行規(guī)則，還需結(jié)合理論知識進行恰當?shù)囊龑Ш忘c評。因此，該門課程建議由理論課教師和實驗師共同承擔。理論教師為擔任ERP原理、生產(chǎn)計劃與控制等課程的任課老師。由理論課老師去引導和說明ERP沙盤實驗過程中具體規(guī)則、策略，與相關理論知識結(jié)合。實驗課老師去負責實驗場地、道具的準備工作及組織學生實驗的具體運行。該課程配備兩名教師是合情合理的選擇。不僅能提高教學中的學生的互動效果、理論實踐集合水平，亦可減輕教師負擔，各展所長，互學所需。
（三）建立合理考核機制，重視總結(jié)
ERP沙盤實驗課的完結(jié)不是以6～8年的模擬運行結(jié)束而告終的，其后的總結(jié)分析部分是更為重要的環(huán)節(jié)。一方面，在經(jīng)營過程和結(jié)束后的總結(jié)點評中，給予適當?shù)姆治龊鸵龑В箤W生分析自己所在團隊成功或者失敗的關鍵點，CEO及整個團隊的溝通效率、每個人對自己角色的思考和體會等。要求形成團隊總結(jié)報告和個人報告，并在課程結(jié)束一周內(nèi)專門設置2學時以上時間用于總結(jié)匯報。另一方面，增加總結(jié)報告在整個課程考核體系中的權(quán)重，以合理的考核機制引導學生深入思考，更加深刻地認識自己決策的得失，更加深刻的理解所學的理論知識，實現(xiàn)本實踐課程的最終目的。
五、結(jié)論
ERP沙盤實驗是一門非常適合工業(yè)工程專業(yè)學生培養(yǎng)的實踐課程。能夠有效串聯(lián)該專業(yè)多門課程并鍛煉學生多種能力和素質(zhì)。然而，從目前的開設情況來看，存在著一些共性問題，限制了該課程更全面有效的展開。本文對現(xiàn)狀進行了分析，結(jié)合工業(yè)工程專業(yè)的一些特點和需求，從完善前置課程、理論和實驗教師搭配、合理考核引導三個方面提出了開設該門課程的一些建議。為工業(yè)工程專業(yè)更好的開設運行ERP沙盤實驗課提供了參考思路。
參考文獻：
關鍵詞:ERP沙盤教學;實踐教學;高校
中圖分類號:G424文獻標識碼:A文章編號:16723198(2009)21021402
1 ERP沙盤模擬概述
ERP沙盤,是企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resource Planning)沙盤的簡稱,也就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。通過ERP沙盤展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源,包括廠房、設備、倉庫、庫存、資金、訂單等各種內(nèi)部資源;還展示包括企業(yè)上下游的供應商、客戶和其他合作組織。一般來說,ERP沙盤展示的重點是企業(yè)內(nèi)部資源。
ERP模擬沙盤是針對代表先進的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術――ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng))設計的角色體驗的實驗平臺。ERP模擬沙盤教具主要包括:六張沙盤盤面,代表六個相互競爭的模擬企業(yè)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心,包括營銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財務中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運營的所有關鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等幾個部分為設計主線,把企業(yè)運營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由受訓者組成六個相互競爭的模擬企業(yè),模擬企業(yè)6年的經(jīng)營,通過學生參與沙盤載體模擬經(jīng)營對抗演練講師評析學生感悟等一系列的實驗環(huán)節(jié),其融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想,使受訓者在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務管理等一系列活動中,參悟科學的管理規(guī)律,培養(yǎng)團隊精神,全面提升管理能力。同時也對企業(yè)資源的管理過程有一個實際的體驗。
2 ERP沙盤模擬在實踐教學中的應用
2.1 沙盤模擬教學的環(huán)節(jié)
(1)組織準備工作。
組織準備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項:首先是學員分組,每組一般為5-6 人,組成六個相互競爭的模擬企業(yè),然后進行每個角色的職能定位,明確企業(yè)組織內(nèi)每個角色的崗位責任,一般分為CEO、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務總監(jiān)等主要角色。
(2)基本情況描述。
對企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個企業(yè)時,需要對企業(yè)有一個基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財務狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設施、盈利能力等?；厩闆r描述以企業(yè)起始年的兩張主要財務報表(資產(chǎn)負債表和利潤表)為基本索引,逐項描述了企業(yè)目前的財務狀況和經(jīng)營成果,并對其他相關方面進行補充說明。
(3)市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則。
企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方方面面,簡化為以下幾個方面:市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);產(chǎn)品研發(fā)與ISO 認證;⑦融資貸款與貼現(xiàn)。
(4)初始狀態(tài)。
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,而是接手一個已經(jīng)運營了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息,但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤盤面上,由此為下一步的企業(yè)運營做好鋪墊。通過初始狀態(tài)設定,可以使學員深刻地感覺到財務數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務的直接相關性,理解到財務數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的一種總結(jié)提煉,為今后“透過財務看經(jīng)營”做好觀念上的準備。
(5)企業(yè)經(jīng)營競爭模擬。
企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體部分,按企業(yè)經(jīng)營年度展開。經(jīng)營伊始,通過市場預測資料,對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出有效預測。每一個企業(yè)組織在市場預測的基礎上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務策略,在CEO的領導下按一定程序開展經(jīng)營,做出所有重要事項的經(jīng)營決策,決策的結(jié)果會從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。
(6)現(xiàn)場案例解析。
現(xiàn)場案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營下來,企業(yè)管理者都要對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果進行分析,深刻反思成在哪里?敗在哪里?競爭對手情況如何?是否需要對企業(yè)戰(zhàn)略進行調(diào)整?結(jié)合課堂整體情況,找出大家普遍困惑的情況,對現(xiàn)場出現(xiàn)的典型案例進行深層剖析,用數(shù)字說話,可以讓學員感悟管理知識與管理實踐之間的距離。
2.2 目前ERP沙盤存在的問題與改革實踐
(1)研究人員缺乏。
因為該課程是一門新興的綜合性極強的管理實踐課程,僅基礎理論知識就涉及市場營銷、財務管理、信息技術、人力資源管理、戰(zhàn)略管理等多門學科,能綜合掌握和運用這些知識的復合型人才奇缺,并且目前研究開發(fā)沙盤課程的人員一般僅限于ERP廠商的開發(fā)人員,與學校的聯(lián)系不是很緊密。這樣,開發(fā)出的沙盤產(chǎn)品在學校的應用中還存在一些明顯不足的問題。從事沙盤理論研究的人員也很少,相關的書籍、論文、科研立項都不多見,這無疑制約了該門課程的推廣應用。
(2)專業(yè)教師難以達到課程實施的要求。
企業(yè)ERP沙盤模擬對抗課程的專業(yè)性很強,對任課老師的綜合知識要求很高,能夠任課的教師不僅需要具備電子計算機和企業(yè)會計實務的操作技能,還要具備豐富的理論知識,比如企業(yè)管理、市場營銷、財務會計、生產(chǎn)管理、物流以及ERP的相關知識等,但目前這樣的教師也很缺乏,師資力量嚴重不足,能夠勝任這門課程的教師少之又少,這也成了推廣這門課程的瓶頸。
(3)學生組織形式的弊端。
以班級為單位組織教學,是大家慣用的教學組織形式,這種形式同樣不能適應ERP沙盤的綜合教學,在教學過程中經(jīng)常遇到角色扮演出現(xiàn)缺位的現(xiàn)象,例如:市場營銷專業(yè)的學生不懂財務管理,財務管理專業(yè)的學生不懂市場營銷。因此,在整個ERP沙盤教學很難達到預期的教學效果,將不同專業(yè)的學生進行恰當?shù)幕旌暇幗M,形成一個具有相對完整知識結(jié)構(gòu)的學習群體,即培養(yǎng)了學生間的協(xié)作精神,又實現(xiàn)了ERP沙盤教學的真實性。
(4)成績評定標準欠科學。
目前,大多數(shù)高校進行ERP 沙盤教學時,沒有形成有效的學生成績評價方式。具體表現(xiàn)在兩點:一是ERP 沙盤教學是團隊配合完成的教學項目, 最終權(quán)益是團隊總成績,無法反映每個學生的具體學習效果,混淆了學生個體間的差異。二是通過一次實驗就決定學生成績,顯然有悖于管理才能評定客觀性。
(5)時間浪費。
沙盤教學是學生實際參與的教學,按特定的企業(yè)規(guī)則運行,必須有監(jiān)控手段。但沙盤教學采用表單手工記錄方式,進程緩慢,登記工作煩瑣,形成了教學瓶頸。同時,學生需要花費大量的時間去熟悉沙盤的規(guī)則,并熟記于心,而這些規(guī)則在學生模擬結(jié)束后,沒有太多的實際價值。
(6)資源矛盾。
在大眾教育時代,一方面是更多同學希望參與到這種教學模式中,另一方面卻是有限的實驗資源,使實際教學開展規(guī)模受到限制。
2.3 ERP沙盤模擬在我校的基本情況
(1)開課方式。
目前本課程尚處于探索階段,主要以三種方式開出:一是單獨開設“創(chuàng)業(yè)規(guī)劃與企業(yè)競爭模擬”類課程,該課程適用于經(jīng)管類所有專業(yè);二是作為生產(chǎn)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、現(xiàn)代企業(yè)管理等課程的實驗部分開出。三是作為公選課的形式開展,主要針對經(jīng)管類大二以上學生開設,要求擁有營銷、財務、管理等方面的知識。
(2)課時安排。
總學時:24-32 學時。其中:講解企業(yè)背景與運行規(guī)則3學時,企業(yè)運行決策18-24學時,小組總結(jié):2-4 學時。
(3)教學效果。
①理論知識的鞏固和延伸。ERP沙盤模擬教學要求學生將所學的理論知識按照既定規(guī)則進行操作,一方面要全面復習所學的理論知識,另一方面還要針對模擬過程中不斷變化的市場狀況進行動態(tài)策略調(diào)整。通過ERP沙盤模擬,學生鞏固了所學的理論知識,加深對問題的理解,同時也擴大了知識面。
②學生知識綜合運用能力提高。ERP沙盤模擬要求學生將所學的知識綜合運用,要求學生虛擬建立一個公司,并運營6年。使學生能夠?qū)⑺鶎W的知識綜合運用,從企業(yè)中長期發(fā)展的角度進行決策,面對這樣一個復雜的綜合性的操作,使學生獲得了很好的綜合分析實際問題的機會,提高了綜合運用知識分析和解決實際問題的能力,學生通過模擬能深刻體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運轉(zhuǎn)流程。
③學生的實際操作能力提高。ERP沙盤模擬要求學生親自虛擬一個公司,運用自己所學知識,模擬6年的企業(yè)全面經(jīng)營,使得學生有充足的自由來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的重大決策,并且能直接看到結(jié)果。學生通過自己分析、設計開發(fā)產(chǎn)品,開發(fā)市場,進行廣告集中競價,提高了實際操作的能力,理解了企業(yè)管理軟件進行企業(yè)科學化管理和決策相關的一系列知識,為提高今后的實際工作能力奠定了基礎。
④發(fā)揮學生的主動性。ERP沙盤模擬實訓完全通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,來模擬企業(yè)運行狀況。學生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務結(jié)算等一系列活動中能夠體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程,認識到企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解ERP的管理思想,領悟科學的管理規(guī)律。該實訓課程融角色扮演、案例分析、專家診斷于一體,學生會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,必須和同學一起去尋找市場機會,分析規(guī)律,制定策略,實施全面管理。通過體驗式教學,變被動學習為主動學習。
⑤有助于培養(yǎng)學生溝通技能和團隊協(xié)作精神。ERP沙盤模擬實訓過程中由于團隊的每個成員都要自己負責某一方面,而整個模擬企業(yè)又是一個相互制約和影響的系統(tǒng)。所以當成員對經(jīng)營管理中的行為持不同觀點時,就需要通過溝通和團隊協(xié)作來解決問題。這樣既鍛煉了他們的溝通能力又能在意見從分歧到統(tǒng)一的過程中學習到團隊協(xié)作精神。在企業(yè)運營過程中, 每一個角色既各負其責,又要相互協(xié)調(diào), 實現(xiàn)企業(yè)的共贏。
參考文獻
[1]張立偉.ERP沙盤模擬課程存在的問題與對策研究[J].吉林省經(jīng)濟管理干部學院學報,2007,21(5).
[2]周任慧.對ERP沙盤模擬數(shù)學的探究[J].蘭州石化職業(yè)技術學院學報,2007,7(1).
[3]張慶華,彭曉英.高校ERP 沙盤模擬教學存在的問題與改革實踐[J].中國管理信息化,2008,(23).
關鍵詞：ERP 沙盤模擬 體會 思考
一、ERP沙盤模擬課程簡介
（一）課程概述
“ERP沙盤模擬”是一門新式的實訓課程，它主要是通過模擬企業(yè)運營與競爭的過程，通過角色扮演讓學生了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程，并參與到企業(yè)的經(jīng)營管理中去，從而提升自己的綜合能力。
我校引入的是用友公司研發(fā)的一款用于教學研究的產(chǎn)品，它是設置了六組代表企業(yè)的沙盤，利用硬幣、標識等教具把企業(yè)的資源體現(xiàn)在沙盤上，把企業(yè)運營所處的內(nèi)外部環(huán)境設置成相關規(guī)則，模擬企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、生產(chǎn)運作、財務核算及管理等運營中的關鍵環(huán)節(jié)。
（二）教學過程
在實施本課程教學時，先將學生分為六組，每組一般6-7人，組成一個完整的企業(yè)，六個企業(yè)處于一個同樣的大環(huán)境下展開競爭。每個企業(yè)中的學生根據(jù)自己特點，分配崗位，明確職責。每個企業(yè)一般設置CEO、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務總監(jiān)等主要職務。
學生角色確定后由教師向?qū)W生講解相關規(guī)則。由于在ERP沙盤模擬中，學生接手的是一家己運營了若干年的企業(yè)，所以教師需要先描述企業(yè)目前的財務狀祝和經(jīng)營成果，對股東期望、市場占有、產(chǎn)品、生產(chǎn)設施等方面進行說明，幫助學生了解即將接手經(jīng)營的企業(yè)的基本情況。另外教師還要向?qū)W生講解市場規(guī)則與企業(yè)的運營規(guī)則，主要涉及到以下方面規(guī)則：市場劃分與市場準入；銷售會議與訂單爭??；廠房購買、出售與租賃；生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購；產(chǎn)品研發(fā)與1S0認證；融資貸款與貼現(xiàn)。
當學生對上面的規(guī)則熟悉之后，首先由教師帶領學生開始進行教學年的運行。教學年各個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全部按照教師設定的方式進行，目的是使學生熟悉ERP模擬課程的任務流程、規(guī)則，便于后面的獨立操作。
教師帶領學生完成教學年的工作后，由學生獨立完成今后六年公司的運營，各小組完全按照自己制定的經(jīng)營思路與其他小組展開競爭。每年運營工作結(jié)束后，由教師根據(jù)各個企業(yè)的權(quán)益、生產(chǎn)能力、資源狀態(tài)等進行綜合評分，評出優(yōu)勝企業(yè)。
二、ERP模擬課程的教學體會
（一）ERP沙盤模擬教學是一種全新的體驗式的互動學習，通過角色扮演的方式，像做游戲一樣，使每個學生都能直接參與到企業(yè)的運作中，將復雜抽象的財務經(jīng)營管理理論以直觀的方式讓學生體驗、學習，使學生獲得最直觀的感性認識。而且每組學生為了在企業(yè)的競爭中獲勝，都全力投入到工作中，為企業(yè)的發(fā)展想辦法、出點子，同學之間熱烈討論、相互啟發(fā)，師生之間互動交流，學習氣氛極好，學習效果也極好。而這些在傳統(tǒng)的教學中很難實現(xiàn)。
（二）在ERP沙盤模擬課程教學過程中，必須要求學生熟悉規(guī)則。如果學生不熟悉企業(yè)運營規(guī)則或市場規(guī)則，在獨立運營企業(yè)的過程中就特別容易出現(xiàn)各種問題，導致企業(yè)運營受到不利影響。所以教師在課程初期必須把相關規(guī)則給學生講解清楚，并給學生強調(diào)規(guī)則必須熟練掌握，從而避免教學過程中可能出現(xiàn)的混亂狀況，影響教學效果。
（三）筆者在教學時要求學生采用隨機分組的方式組成不同企業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部確定崗位時進行自主分工。原因是隨機分組有利于打破學生日常交際圈，使學生面對一個相對陌生的環(huán)境，鍛煉學生的快速適應能力。而要求學生自主選擇崗位，可以促使學生進行自我認知和定位。另外，在六年的企業(yè)運營過程中，也會鼓勵學生嘗試不同職位，對企業(yè)的不同崗位加深了解。
（四）在ERP沙盤模擬課程教學中，筆者感覺到教師的工作重點發(fā)生了重大改變，由“主導者”變成了“引導者”。在傳統(tǒng)的教學中，教師是教學的主體，教授知識力求面面俱到，經(jīng)常是上課滿堂灌，學生卻只聽不動。在ERP沙盤的教學中，教師只是提供一些指導性的意見和建議，積極引導學生在模擬經(jīng)營中找出問題，解決問題，而不會干涉學生做出的企業(yè)經(jīng)營決策，充分發(fā)揮了學生的自主性。
（五）在ERP沙盤模擬課程結(jié)束時，筆者往往會要求學生做出總結(jié)。而每一次學生總結(jié)中都會提到團隊精神。在企業(yè)模擬經(jīng)營過程中，每個學生都有不同的崗位分工，不管哪一個崗位出現(xiàn)問題都會影響到整個企業(yè)的運營。在課程進行過程中，同組的學生會為了某一個決策是否合適爭論不休，無法正確處理矛盾，甚至有企業(yè)因此無法正常運營下去。相反有些企業(yè)正確地解決了分歧，討論出了適當?shù)臎Q策意見。這些現(xiàn)象使學生深刻體會到團隊協(xié)作的重要性，體會到如何處理個人和團隊的關系。
三、ERP沙盤模擬課程教學發(fā)展的思考
如何完善和提升ERP沙盤模擬教學的水平，使ERP沙盤模擬課程在教學中發(fā)揮更好的作用，筆者有一些自己的想法。
（一）師資方面：由于ERP沙盤模擬課程具有很強的綜合性，涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、財務、營銷、管理、物流等多專業(yè)多學科的內(nèi)容，教師如果單單掌握某一專業(yè)知識是無法完成教學工作的。同時，由于教師在教學過程中主要起到引導的作用，要求教師改變傳統(tǒng)的觀念，要給學生創(chuàng)造一個和諧、相互尊重的學習環(huán)境，才能充分發(fā)揮學生的獨立性、自主性，取得良好的教學效果。這些都對教師的綜合素質(zhì)提出了較高的要求。學校應對教師加強相關的培訓。
（二）對ERP沙盤模擬課程的考核，可以采用多樣的方式。如果只根據(jù)各企業(yè)最后的經(jīng)營成果來考核，不夠全面科學。可以將考核貫穿在整個教學過程中。對學生在企業(yè)運營過程中的各種決策制定、運營思路等都可以作為考核因素，通過教師考核、學生個人自評、團隊成員互評等考核方式結(jié)合，建立一個全面的考核體系，更好的體現(xiàn)真實情況。
（三）在教學過程中不止要強調(diào)學生對相關的專業(yè)知識的掌握，更要強化職業(yè)道德教育。只有愛崗敬業(yè)，全身心的投入，才能取得成功。教師可在責任感、工作態(tài)度、工作作風等方面注重培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)。
參考文獻：
0 引言
當今的中職教育面臨著新的挑戰(zhàn)，我們所面對的是與普通中學素質(zhì)不同的學生，教師需要改變傳統(tǒng)固有的教育理念，在教學過程中要重視學生對學習的需求和個性化教學，設法營造民主和諧、寓教于樂的課堂教學，以求調(diào)動學生的學習興趣，加強學生學習的主動性；同時改變考試制度，建立良好的課外教學環(huán)境，讓教師和學生都能夠在教學中體驗快樂。
廣東省肇慶市工業(yè)貿(mào)易學校每年都提供給教師許多培訓的機會，通走出去或是請進來的形式進行繼續(xù)進修再學習，以實現(xiàn)不斷的自我增值。通過一系列課程的培訓學習，使我們能夠?qū)W習和把掌握到例如頭腦風暴法、小組學習法、角色扮演法、以學生為中心教學法等各種新型教學方法，并將其運用到教學實踐當中去，從而提高教學質(zhì)量，達到更好的教育教學效果。
這兩年來筆者主要負責任教《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓》課程，為了使教學收到較好的效果，提高教學質(zhì)量，在教學各個環(huán)節(jié)中，筆者分別運用了多種教學方法去設置整個教學過程。
1 《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓》課程的簡介
《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓》（simulation）課程，可分為物理沙盤/棋盤類沙盤（board-based simulation）和電子沙盤/軟件模擬類沙盤（software simulation）兩大類。它是模仿真實的企業(yè)經(jīng)營和商業(yè)環(huán)境而開發(fā)出來的一個以企業(yè)經(jīng)營管理為核心的信息系統(tǒng)，通過識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，到完成產(chǎn)品的整個加工過程和交付，最后得到客戶付款。其中物理沙盤主要是運用獨特的模型和教具，直觀、形象地向?qū)W生展示企業(yè)經(jīng)營中的資金、職員、廠房、設備、倉庫、庫存物料、訂單、合同等各種內(nèi)部資源，以及企業(yè)上游的供應商、下游的客戶和金融融資機構(gòu)等外部資源。在教學過程中融入市場變數(shù)，通過學生投入角色扮演和企業(yè)經(jīng)營的情景模擬，再結(jié)合講師點評，使學生在虛擬的市場競爭環(huán)境中，真實地體驗企業(yè)幾年來的經(jīng)營管理過程和情景，讓學生對如何使企業(yè)經(jīng)營中的物流和資金流正常運作有一個基本的認知和了解，具有很強的實戰(zhàn)性。
2 《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓》課程的教學目標
《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓》屬于管理類課程，它是理論教學的重要補充，有利于學生把《財務會計》、《財務管理》、《企業(yè)管理》、《市場營銷》和《物流》等一系列相關的理論知識綜合運用起來，領悟科學的管理規(guī)律，全面提升專業(yè)技能，形成理論教學與實踐相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。在本實訓課程中通過模擬公司運營、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、預算、運作流程管理等一系列活動，讓學員在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認識到企業(yè)資源的有限性，經(jīng)過團隊合作使企業(yè)在競爭的市場中獲得成功。期間學生可能會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的例如資金周轉(zhuǎn)不靈、缺貨等各種典型問題，學員必須和“同事們”一起去尋找市場機會，分析規(guī)律，制定策略，實施全面管理，在各種決策的成功和失敗的體驗中學習管理知識，掌握管理技巧，提高管理素質(zhì)，從而培養(yǎng)學生企業(yè)資源規(guī)劃的能力，提高學生分析問題和解決問題的能力。在激烈的沙盤模擬對抗中，讓學生體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程，掌握正確的經(jīng)營思路和管理理念，樹立學生“寬容、誠信、守法”的職業(yè)道德品質(zhì)，為社會培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3 在《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓》課程的設置方面
在整個實訓過程中筆者穿插使用了多種新型的教學方式，尤其最主要的是采用“小組教學法”來進行教學。
小組教學法是課堂教學改革中的一種有效的新方法，其特點是：圍繞特定的教學目標，學生以小組為單位，在教師的指導下展開學習，使學生學習的主體性與教師教學的主導性有機結(jié)合，從而增強了學生在課堂教學中的主觀能動性，提高了學生自身的學習能力，改進了課堂教學的質(zhì)量。
小組教學在課堂教學中的主要應用表現(xiàn)在以下三個方面：
①注意對小組進行合理的分配；
②發(fā)揮學生的主觀能動性；
③適時地發(fā)揮教師的指導作用。
準備工作：學員分組與團隊構(gòu)成：
《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓》課程首先將全班學生分成若干小組，每小組由5-6人構(gòu)成一個管理團隊，每小組各代表一個不同的虛擬公司。此課程的基礎背景設定為一家處于創(chuàng)業(yè)初始狀態(tài)的生產(chǎn)制造型企業(yè)，從擁有一定的啟動資金和資產(chǎn)規(guī)模開始經(jīng)營管理。該公司采用了簡化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，主要包括：首席執(zhí)行官（CEO）、財務總監(jiān)（CFO）、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)或商業(yè)情報人員等幾個主要角色代表企業(yè)各個部門，每個組員都擔任虛擬公司中的一個重要職位，以小組為單位展開學習。各小組成員必需學會通過團結(jié)協(xié)作，共同體驗公司的創(chuàng)建以及企業(yè)運營的每個環(huán)節(jié)，就本企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、資金籌集與運用、生產(chǎn)調(diào)度等多個方面展開討論并作出決策。
分組的形式和方法有很多，比如有①直接抽簽；②由猜謎語引入；③用拼圖抽簽等。
筆者選擇的是用拼圖抽簽的方式進行分組。首先準備好若干張不同卡通圖案的小型拼圖，在底部分別寫上小組的順序編號；接著從每一張拼圖中抽取5-6小塊出來混在一起，讓每個同學分別抽取一張拼圖；然后把若干張不同卡通圖案的小型拼圖擺放在各張沙盤桌子上，再讓學生找出自己手中拼圖所在的卡通圖案版塊，抽到同一張卡通圖案版塊的同學自然組成一組。于是就這樣分別分成：A、B、C、D、E、F、G、H、I、J組。
第一階段：介紹《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓》課程。
這個環(huán)節(jié)筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式。
第二階段：體驗創(chuàng)建公司的過程。
要求學生完成：
①確定公司名稱、商標；
②確定公司發(fā)展目標；
③員工職位分工；
④制作公司海報、名牌；
⑤由CEO介紹公司。
在這個階段筆者采用的是“頭腦風暴法”。
頭腦風暴法指是在群體決策中，為了保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質(zhì)量，發(fā)展而成的一種改善群體決策的方法。主要讓學生充分展開無限制的自由聯(lián)想和討論，由此而產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設想。
在這個實訓環(huán)節(jié)中，需要每個同學“頭腦風暴”一番，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性思維，自由暢想，首先給自己團隊起一個好的公司名稱，設計一個漂亮的商標；然后共同協(xié)作制作完成一張公司海報；接著展現(xiàn)海報，由CEO代表公司團隊向大家介紹自己的公司概況；最后由同學們對所有海報進行投票互評打分。
第三階段：介紹企業(yè)經(jīng)營沙盤規(guī)則，由教師帶領學生集體統(tǒng)一經(jīng)營。
要求學生在教師的帶領下進行經(jīng)營2-3年，盡量熟悉企業(yè)經(jīng)營的操作流程和規(guī)則，并學會整套相關財務報表的填寫。
這個階段筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式和“角色扮演法”。
在教學中過程中引入角色扮演法，其目的就是讓學生能夠盡快進入角色，設身處地的去體驗角色，圓滿完成角色承擔的工作任務，從而了解角色內(nèi)涵，并正確地去認知角色，為學生將來步入社會就業(yè)，進入職業(yè)崗位工作，乃至適應今后的各種變化，積累經(jīng)驗，奠定下良好的基礎。在現(xiàn)實生活中，每個人每天都在扮演著不同的角色，處理不同的問題。認清自己的所處的角色類型，并了解該特定角色的內(nèi)涵，更加有利于自己妥善處理好身邊所面對的各類人和事。其關鍵在于：一是角色定位；二是進入角色。
在這個實訓環(huán)節(jié)中，以生產(chǎn)型企業(yè)為背景，讓每個學生置身于商業(yè)實戰(zhàn)場景，要求學生進行角色扮演，每個小組的成員將分別擔任公司中的CEO、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)等重要職位，以各企業(yè)經(jīng)營管理者的身份，涉及財務、物流、生產(chǎn)、營銷等重要企業(yè)運營環(huán)節(jié)。在教師的引導下，模擬公司運營，體驗企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，通過學員之間的團隊溝通與合作，模擬企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、編制財務預算、進行運作流程等一系列企業(yè)經(jīng)營管理活動過程，讓學生深刻領會到如何才能夠在現(xiàn)實的市場環(huán)境中的戰(zhàn)勝競爭對手，獲得成功的經(jīng)營管理理念。
第四階段：由學生自主經(jīng)營，各小組公司進行經(jīng)營競爭對坑比賽。
首先給每個小組公司設定同一個初始狀態(tài)，讓每個小組公司都能夠在同一個起點上開始進行公平的市場競爭，展開4-5年的經(jīng)營。最終按各公司的業(yè)績排名來決定各小組公司的成績高低。
在這個階段，筆者主要采用的是“以學生為中心的教學法”。
以學生為中心的教學法（student-centred learning）簡稱“SCL教學法”。以學生為中心是現(xiàn)代國際教育學界非常重要的一種理念，其實施的基本原則就是指教學活動要誘發(fā)學生自主學習、讓學生擁有學習的主動權(quán)，構(gòu)建一種和諧協(xié)作和輕松愉悅的學習環(huán)境。
“SCL教學法”的特點：
①教學活動中的主體是學生學，而不是教師教；
②教學手段多樣化，除了傳統(tǒng)的黑板和粉筆外，還利用許多網(wǎng)絡多媒體的教學軟件或?qū)嵨锝叹叩冗M行教學；
③教學形式三元化：協(xié)作化、個別化、多樣化；比如，以小組為單位進行學習討論并完成教師布置的學習任務；
④教學計劃和課程學習的交叉和不同步。如學習可以設定部分選修課，采用學分制，讓學生可以完全根據(jù)自己的喜好自由選擇想要學的課程，更加能夠充分地發(fā)揮學生學習的主觀能動性。
現(xiàn)代社會需求和教育的發(fā)展均要求改革傳統(tǒng)的教學模式，改變以教師為中心的制度。在中職教育中應用和推廣“SCL教學法”的教學模式，更加有利于培養(yǎng)學生自主學習的意識和主觀能動性，提高學生的實操技能。
在這個實訓環(huán)節(jié)中，每一個小組所組建的公司都是同行業(yè)中的競爭對手，他們在面對來自其他企業(yè)的激烈競爭中，必須設法將企業(yè)向前推進、發(fā)展，實地體驗商業(yè)競爭的激烈性。在這個課程中，學生必須學會獨立思考，分析問題，解決問題，做出例如新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)設施的改造、新市場中銷售潛能的開發(fā)等眾多決策，設法在確保企業(yè)的正常經(jīng)營運作的基礎上戰(zhàn)勝競爭對手。
在這個過程中，每個團隊需要根據(jù)市場信息做出戰(zhàn)略、投資、生產(chǎn)、銷售、財務等各種決策，這就是對學生所學專業(yè)知識的一個綜合利用，學生不僅要懂得會計知識，還要對財務管理管理、成本核算、市場營銷等各種相關知識進行了解，這樣就能有效解決會計實踐中只學習會計核算的問題。由于ERP沙盤模擬是一個互動過程，學生在實踐過程中需要相互合作，這就能極大地提高學生團隊合作意識。
二、ERP沙盤模擬的作用
1.提高學生處理基礎會計業(yè)務的能力
ERP沙盤模擬企業(yè)在運營過程中，涉及投資、生產(chǎn)、市場、銷售、財務等各種知識，這些知識是會計實踐中需要掌握的技能，在會計基礎階段，學生需要根據(jù)發(fā)生的經(jīng)濟活動，將各種財務事項記錄下來，并進行信息處理、存檔，學生了解了基本會計處理程序及流程后，會逐步完成編制記賬憑證等相關會計工作，由于各小組學生選擇的方案不同，得到的會計實驗資料也不相同，學生在比較過程中，會不斷提高自身的處理基礎會計業(yè)務的能力。
2.幫助學生從整體的角度理解會計知識
將ERP沙盤應用在會計實踐教學中，由于學生會扮演不同的角色，要將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、相互競爭、團隊協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題等內(nèi)容整體在一起，學生在模擬企業(yè)發(fā)展的同時，能夠全面了解會計學對企業(yè)的重要作用，能幫助學生從整體的角度了解會計知識，了解如何用會計信息將企業(yè)的經(jīng)營活動展示出來，如何提高會計信息質(zhì)量，這對提高學生的綜合能力有很大幫助。
3.提高學生的職業(yè)素養(yǎng)
ERP沙盤模擬內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展的全部過程，各小組學生在體驗企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動時，需要樹立正確的管理理念和經(jīng)營理念，在運營過程中要充分了解企業(yè)運營規(guī)則，做好發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，高瞻遠矚，考慮到每一次決策對企業(yè)經(jīng)營的影響，同時要有良好的財務風險意識，要認真分析每一個經(jīng)濟活動可能帶來的財務風險，并考慮這些風險對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來的危害，既不能固守陳規(guī)，又不能盲目激進。這樣通過實戰(zhàn)，能讓學生在挫折、成功中鍛煉自身的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)。
三、ERP沙盤模擬在會計實踐教學中的應用
ERP沙盤模擬過程貫徹在企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，企業(yè)的管理操作、結(jié)構(gòu)模式都會在沙盤上顯示出來，在會計實踐教學中應用ERP沙盤模擬時，教師要根據(jù)實際情況，將學生分成6～8人一組，將每一個小組看成一個模擬企業(yè)，各小組成員要根據(jù)自身特點，分別擔任總裁、財務經(jīng)理、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)等重要角色，進行組織、決策，然后連續(xù)經(jīng)營6～7年，并制定每年的會計報表。學生通過模擬訓練，將存在的問題匯總到一起，通過分析、決策，制定合理的處理方案。其具體方案為：準備工作，師生互動中熟悉實驗室規(guī)則、學員分組；ERP沙盤概述，由教師負責講述；設定企業(yè)運行規(guī)則，由教師負責設定企業(yè)起始年運營狀態(tài)；企業(yè)第一、三、五、七年運營，學生設計企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，ERP沙盤模擬操作；講解，第一年師生互動分析報表，講解各角色的任務，注重營銷，第三年總結(jié)經(jīng)驗，講解如何扭轉(zhuǎn)虧損，注重管理，第五年講解平衡計分卡在企業(yè)考核的運用，第七年根據(jù)考核業(yè)績對各企業(yè)進行點評；總結(jié)，教師和學生分析、解決問題。
四、ERP沙盤模擬在會計實踐教學中的應用建議
1.選擇合適的主講教師
ERP沙盤模擬是一種新型的教學形式，如果教師沒有豐富的經(jīng)驗，就會當成是簡單做游戲，教師的經(jīng)驗包括授課經(jīng)驗和行業(yè)經(jīng)驗方面，只有教師有豐富的授課經(jīng)驗，才能將教學重點合理地展示在沙盤中，才能引導學生進行學習。教師要了解企業(yè)所處的行業(yè)，了解企業(yè)在運營過程中可能遇到的問題，教師只有熟悉企業(yè)的情況，才能將教學內(nèi)容和企業(yè)的情況結(jié)合起來，才能為全面提高學生的綜合能力提供保障。
2.加強對學生知識的橫向整合
ERP沙盤模擬涉及的知識十分廣泛，如在戰(zhàn)略上需要預測市場的趨勢，評估企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，制定發(fā)展戰(zhàn)略；在營銷方面，需要對市場進行分析、決策，維護市場地位，研究市場盈利情況等；在財摘要：將ERP沙盤模擬應用在會計實踐教學中是一種全新的教學模式，它能充分發(fā)揮學生的主導地位，讓學生積極主動地參與到務管理方面，需要制定投資計劃，評估同期收入，管理現(xiàn)金，繪制財務報表等。學生要想處理好這些問題，就需要靈活運用經(jīng)濟學、財務會計學、管理學等各種知識，但一般會計課程的設置和經(jīng)濟學、管理學等知識的聯(lián)系不太緊密，這就需要教師通過ERP沙盤對學生的知識進行縱向整合，幫助學生將各個學科的知識聯(lián)系起來，從而提高學生解決實際問題的能力。
3.選擇成熟的ERP沙盤
關鍵詞：創(chuàng)業(yè) 教學 實踐 能力 探究
中圖分類號：F240；G710
文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2016）09-228-02
一、創(chuàng)業(yè)實踐教學探究的目的和意義
創(chuàng)業(yè)實踐教學的探究，是為了切實加強和深入推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作。這是國家實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、促進經(jīng)濟提質(zhì)增效的迫切需要，是推進技工院校課程綜合改革，促進畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要舉措。
為了更好地貫徹技工院校教育方針，使市場營銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實務》課程的理論得以在現(xiàn)實中進行實踐，筆者在《創(chuàng)業(yè)實務》教學工作中為市場營銷專業(yè)學生設計了“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”平臺――ERP沙盤模擬手工項目及CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓項目。
二、從ERP沙盤實訓探究創(chuàng)業(yè)實踐教學
在《創(chuàng)業(yè)實務》教學工作中為了幫助經(jīng)管系學生把教學理論知識與實際運用結(jié)合起來，使抽象的理論具體化，筆者努力探究著創(chuàng)業(yè)實踐教學。為了讓學生了解企業(yè)經(jīng)營管理的基本活動，使學生能在學習的過程中形成企業(yè)經(jīng)營的思維，用企業(yè)經(jīng)營的思維思考問題，筆者設計了一個“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”平臺，即ERP沙盤模擬實訓。
ERP沙盤模擬設計了由5人組成企業(yè)團隊（5人分別擔任公司中的CEO、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)）經(jīng)營一家虛擬的企業(yè)，在模擬的市場環(huán)境里面臨同行業(yè)競爭對手、產(chǎn)品老化、市場單一化等一系列問題的重大挑戰(zhàn)，在面臨多方案的解決過程中，鍛煉學生獨立思考、協(xié)同合作、思維創(chuàng)新、全局規(guī)劃的綜合能力，培養(yǎng)學生綜合應用與實踐能力，以此激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)熱情，提高學生全面的創(chuàng)業(yè)能力。
為了轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學模式，進一步探究創(chuàng)業(yè)實踐教學，筆者在ERP沙盤模擬實訓中，對學生分組進行教學，讓他們互相競爭。為了培養(yǎng)學生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意的興趣，又在學校組織了ERP協(xié)會，把教學中有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的優(yōu)秀學生、脫穎而出的小組成員選進了協(xié)會。
這樣，ERP沙盤大賽組織形式采用學生社團協(xié)會形式來開展，跨專業(yè)、跨年級、跨系部吸納不同特點的學生，構(gòu)成一個知識結(jié)構(gòu)相對完整的群體，為自主式、協(xié)作式學習提供組織保障，為仿真運作提供多重角色資源。在學校ERP沙盤大賽中讓他們互相競爭，最后脫穎而出的隊伍代表學校參加了2016年第十屆廣東省科技學術節(jié)的ERP企業(yè)經(jīng)營模擬大賽，并獲得了三等獎的優(yōu)異成績（廣東省共有89支大專本科院校參加本次大賽，其中有53支隊伍獲得一、二、三等獎）。
由共青團廣東省委員會、廣東省教育廳、廣東省科學技術廳、廣東省科學技術協(xié)會、廣東省學生聯(lián)合會主辦，由用友新道科技有限公司提供技術支持的ERP沙盤模擬大賽，以生產(chǎn)型企業(yè)為背景，以電子沙盤工具為平臺，重在測評學生的企業(yè)經(jīng)營能力，讓學生置身商業(yè)實戰(zhàn)場景，實地體驗商業(yè)競爭的激烈性，激發(fā)學生的學習激情，鍛煉學生全局觀念以及規(guī)劃能力，培養(yǎng)學生的綜合應用與實踐能力以及團隊合作精神。
通過參賽，學生在查閱資料能力、自學能力以及分析問題與解決問題的能力、方案設計與應變能力等方面有了很大的提升，同W們在活動中主動學習，掌握了技能，激發(fā)出了創(chuàng)業(yè)的靈感。大家學會了思考，學會了學習，學會了團隊之間合作，這為他們今后的創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎。
同時，筆者在學校ERP協(xié)會大賽組織形式上還采取以點帶面，以高年級學生帶動低年級學生?；顒舆^程中，由兩位高年級學生帶三名低年級學生，循序漸進、循環(huán)發(fā)展。為以后的廣東省科技學術節(jié)“新道杯”企業(yè)經(jīng)營模擬大賽提供人才儲備。
總之，通過ERP沙盤實訓使筆者認識到要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學模式，使市場營銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實務》課程的理論得以在現(xiàn)實中進行實踐，就要進一步探究創(chuàng)業(yè)實踐教學。緊緊圍繞學生創(chuàng)業(yè)能力提升的目標搭建平臺，以ERP沙盤模擬為活動載體進行教學，從而把創(chuàng)業(yè)理論知識貫穿在競賽實踐中，實現(xiàn)實踐教學體系的改革。
三、從CBD綜合實訓探究創(chuàng)業(yè)實踐教學
CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓，共分為四個階段：
第一階段：討論創(chuàng)意，市場調(diào)查，撰寫方案。這期間以專業(yè)為單位，每個自然班級進行學生分組。以小組為單位，在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)每組學生思考、討論出來的創(chuàng)意進行市場調(diào)查分析，根據(jù)CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓項目的要求撰寫市場調(diào)查報告及創(chuàng)業(yè)方案，并提交給指導老師。老師根據(jù)創(chuàng)業(yè)方案的創(chuàng)意類型，結(jié)合CBD綜合實訓中心的資源，給各小組分配資源，確定進入第二階段。
第二階段：策劃營銷，PPT制作，演講答辯。這期間根據(jù)各小組提交的創(chuàng)業(yè)方案結(jié)合CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓項目場地策劃店鋪的裝修，營銷方案等，并據(jù)此制作成PPT。
PPT內(nèi)容包含：
1.宏觀環(huán)境分析：包括顧客，CBD周邊情況，競爭對手情況，供應商等。
2.SOWT分析：優(yōu)勢，劣勢，機會，威脅分析。
3.目標市場策略：市場細分，目標市場，市場定位。
4.市場營銷策略：產(chǎn)品策略，渠道策略，促銷策略。
5.人力資源管理：人員安排排班，崗位職責，工作內(nèi)容。
6.財務管理：財務預算管理，庫存管理，收入支出管理。
完成后向老師提交項目策劃的PPT文件，小組在規(guī)定的時間內(nèi)演講PPT，闡述項目內(nèi)容、重點，并接受評委們的相關提問。專業(yè)評委按照《CBD綜合實訓評分標準》進行評分。
第三階段：店鋪裝修，創(chuàng)業(yè)實踐，實操演練。這期間各小組的營銷團隊以CBD綜合實訓中心為營業(yè)場所，以真實環(huán)境面向全校師生進行現(xiàn)場交易。為保證實踐課程的公開、公平、公正的原則，在第三階段各小組經(jīng)營過程之中，引入財務電算化系統(tǒng)，以及第三方監(jiān)管的方式，真實還原創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中的相關過程。邀請會計專業(yè)學生對各銷售團隊的銷售情況進行跟蹤和記錄，并把每天完成的業(yè)務量在財務電算化系統(tǒng)中進行記賬，作為整個實訓課程最后的評分標準。
第四階段：總結(jié)分析，成功失敗，PPT呈現(xiàn)。實訓結(jié)束后，讓學生對自己創(chuàng)業(yè)過程進行總結(jié)分析，用PPT的形式進行呈現(xiàn)，與其他組的同學、老師進行分享與分析，一起總結(jié)創(chuàng)業(yè)中的成功與失敗，使學生在以后的創(chuàng)業(yè)過程中，更快、更好地走向成功的彼岸。
經(jīng)過CBD四個階段創(chuàng)業(yè)綜合實訓，我們從中選出了一支隊伍，以“自由行走創(chuàng)業(yè)咖啡有限責任公司計劃書”的作品，參加了2016年由共青團廣東省委員會、廣東省學生聯(lián)合會主辦的第二屆“挑戰(zhàn)杯――彩虹人生”廣東職業(yè)院校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽，并榮獲一等獎。我們從全省900個參賽作品中脫穎而出，將代表廣東省準備參加第二屆“挑戰(zhàn)杯――彩虹人生”全國職業(yè)學校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽。
通過CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓使筆者感受到它具有很強的實踐性、指導性和趣味性。因為參加CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓的小組必須以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)直接與校外的企業(yè)、個人、商家進行洽談，尋找貨源。自行裝修門店，展示貨品、進行促銷活動以及海報設計等。整個過程以實戰(zhàn)的方式開展實訓，具有很強的實踐性。同時，參加CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓需要考核財務、營銷、管理等方面的知識，并在實踐過程中對各種類型的知識進行綜合運用，具有很強的指導性。因此，CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓是一種與課堂單一的講述專業(yè)理論知識的教學方式截然不同的實戰(zhàn)教學模式，其中創(chuàng)業(yè)方式方法的多樣性，創(chuàng)業(yè)策略的策劃，經(jīng)營團隊的比拼，使其趣味性、個性化、操作性十足。
總之，通過CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓使筆者認識到要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學模式，使市場營銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實務》課程的理論得以在現(xiàn)實中進行實踐，從而進一步探究創(chuàng)業(yè)實踐教學。
四、創(chuàng)業(yè)實踐教學中存在的問題及對策
（一）創(chuàng)業(yè)實踐教學中存在的問題
1.缺少專門或固定的校外實訓單位，難以建立公司進行實際的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營，這主要是由于校外企業(yè)更注重的是經(jīng)濟利益。不可能無償?shù)亟o學生提供實訓機會，特別是在沒有看到發(fā)展前景的前提下，不可能無償?shù)貫閷W生提供資源。即使有個別愿意接受的單位，學生也沒有進行自主業(yè)及創(chuàng)業(yè)發(fā)展的機會。
2.由于學生人數(shù)眾多，學校對于創(chuàng)業(yè)的場地、資金等創(chuàng)業(yè)實踐的投入不足。專業(yè)多而創(chuàng)業(yè)實訓平臺少，再加上創(chuàng)業(yè)實踐需要投入很多的人力、物力、財力，造成學生創(chuàng)業(yè)實踐需要排隊，而且資源難以協(xié)調(diào)，給學生的創(chuàng)業(yè)學習帶來很多困難與問題。
3.教師實踐教學素質(zhì)參差不齊，很多教師都是從學校到學校，基本沒有深入過企業(yè)一線，不熟悉企業(yè)的日常運營流程，沒有實踐經(jīng)驗難以指導學生進行創(chuàng)業(yè)實踐學習，更談不上要與企業(yè)及行業(yè)保持深入的交流和良好的關系。
（二）提高創(chuàng)業(yè)實踐教學質(zhì)量的對策
1.轉(zhuǎn)變教育思想觀念，改變原來的以教師為中心的傳統(tǒng)的教學方式。要以學生為主體，逐步實現(xiàn)由單一的理論講述，向綜合性實踐課程教學的轉(zhuǎn)變。
2.改進實踐教學方法，強調(diào)真實性和互動性的教學方式。既要注重傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)方向及背景，也要兼顧互聯(lián)網(wǎng)時代下創(chuàng)業(yè)新形式的不斷變化與發(fā)展，緊跟時代的潮流，保證學生創(chuàng)業(yè)方向的正確性。
3.改善情景模擬教學的效果，加強實訓基地的建設。提供多種實訓機會，加強實訓人員的學習和培訓，從創(chuàng)業(yè)的課程體系、教學內(nèi)容、評判標準等方面突破傳統(tǒng)的模式，按照崗位能力的要求以及學生能力形成的規(guī)律，逐步培養(yǎng)學生從理論到實踐的過渡，促進學生的全面發(fā)展。
4.提高教師專業(yè)實踐能力，加大專業(yè)教師的培訓工作，使教師具有良好的專業(yè)理論素質(zhì)和合理的知識結(jié)構(gòu)。安排教師深入企業(yè)一線，體驗企業(yè)的真實環(huán)境，熟悉企業(yè)工作流程。
使教師具有較強的決策和分析能力，能組織協(xié)調(diào)學生的實踐過程。同時建立完善的實訓評價體系，將實訓課程與學生考試掛鉤，提高學生的參與程度；將實訓課程與教師的日常教學、工資績效等掛鉤，提高教師的重視程度。
綜上所述，要使市場營銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實務》課程的理論得以在現(xiàn)實中進行實踐，就要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學模式，給學生創(chuàng)造一個能夠“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”的實踐平臺，從ERP沙盤實訓來探究創(chuàng)業(yè)實踐教學，從CBD綜合實訓來探究創(chuàng)業(yè)實踐教學。同時，還要面對創(chuàng)業(yè)實踐教學中存在的問題，認真探究提高創(chuàng)業(yè)實踐教學質(zhì)量的對策。只有這樣，才能在創(chuàng)業(yè)實踐教學中，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)思維和企業(yè)經(jīng)營觀念，激發(fā)他們的實踐潛質(zhì)，提升他們的創(chuàng)新能力、動手能力、團結(jié)合作能力與綜合挑戰(zhàn)能力，為他們今后的創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎。
參考文獻：
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[關鍵詞]ERP沙盤 會計實訓 融合
會計基礎是會計專業(yè)的基礎課程，也是會計專業(yè)學生學習的第一門專業(yè)課程，該課程不僅要向?qū)W生全面系統(tǒng)地傳授基本的會計理論和方法，還要培養(yǎng)學生應用會計理論知識來解決財務實踐問題的能力，因此，會計基礎課程實訓顯得尤其重要。傳統(tǒng)的會計基礎課程實訓教學方式能否完成上述使命？筆者對此問題進行了思考，并基于ERP沙盤模擬對會計基礎課程實訓教學提供了新的思路。
一、傳統(tǒng)會計基礎課程實訓存在的問題
在多年的會計基礎課程實訓教學實踐中，筆者曾有針對性地對實訓效果做過調(diào)查與思考，發(fā)現(xiàn)其存在諸多問題，主要有：
1、實訓教學內(nèi)容不豐富
實訓教學內(nèi)容主要是填制會計憑證、登記賬簿、編制報表，以鞏固和理解會計基礎理論知識，學生在實訓中忙于對業(yè)務案例進行數(shù)據(jù)處理，反復練習會計核算職能，大部分學生在上實訓課時感覺和理論課差不多，對企業(yè)的實際運作過程和財務理念體會不深，感受不到從事會計工作的氛圍。
2、實訓資料不仿真
實訓中缺少企業(yè)真實的經(jīng)濟業(yè)務資料，一般采用現(xiàn)成的企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務模擬題，讓學生完成從憑證――賬簿――報表的整套業(yè)務核算流程。整個實訓過程就是處理財務數(shù)據(jù)，會計政策、方法的選擇是既定的，最終每位學生得到一致的財務報表數(shù)據(jù)。
雖然這種模擬實訓對學生所學的知識做了相對完整的歸納總結(jié)和技能訓練，但它畢竟是對真實會計的高度抽象，模擬的經(jīng)濟業(yè)務已經(jīng)發(fā)生，原始數(shù)據(jù)已經(jīng)齊全、完整，這不符合實際工作情況。經(jīng)濟業(yè)務在實際工作中要相對復雜得多，其影響因素眾多，不可能完全具有理論知識中的假設前提，不能反映現(xiàn)實中會計估計和會計判斷等所具有的不確定性。因此，實訓后學生還是停留在靜態(tài)的數(shù)據(jù)處理狀態(tài)，只熟悉教材中的會計核算，當企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生變化時，學生不能自如地對經(jīng)濟業(yè)務做出適時的會計判斷和處理，造成許多學生的實踐操作能力與實訓成績不一致。
3、實訓鍛煉的能力不全面
從上述實訓內(nèi)容和實訓資料中可以看出，會計基礎課程實訓以一個工業(yè)企業(yè)某一會計期間的會計模擬業(yè)務為例，要求學生從技術層面上練習從憑證到報表的一整套會計方法，可以鍛煉學生的技術能力。實訓中通常采用分小組實訓或者由個人完成全套業(yè)務處理。其中，以小組合作的形式處理會計業(yè)務，屬于會計內(nèi)部合作和交流，所強化的是如何在會計小組中分權(quán)和劃清責任；而由個人完成全套業(yè)務處理，沒有合作和交流。但是，在實際工作中，會計部門需要和外界進行信息交流，在企業(yè)內(nèi)部要與采購、生產(chǎn)、銷售等部門互通信息，在企業(yè)外部要與銀行、稅務等部門進行交流。因此，這種實訓在培養(yǎng)學生的溝通和協(xié)調(diào)能力方面存在明顯不足。
4、學生實訓的積極性不高
傳統(tǒng)會計基礎課程實訓以做模擬業(yè)務題為主，以會計處理方法為工具，以掌握和補充理論知識為目的，強調(diào)的是會計核算任務的完成，忽視了學生在學習上主動性、積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，學生只能被動地按照實訓要求進行知識的運用，使學生的知識視野局限于會計之中，無法全面啟發(fā)學生的思維，不能激發(fā)學生的創(chuàng)新精神，更難培養(yǎng)出具有發(fā)展?jié)摿Φ木C合型會計人才。
二、ERP沙盤模擬與會計基礎課程實訓的融合
目前，我國一些高等學校的教師已經(jīng)接觸到ERP沙盤模擬課程，多數(shù)教師認為這是一種創(chuàng)新的人才培養(yǎng)模式，通過實戰(zhàn)方式培養(yǎng)了學生解決實際問題、交流及團隊協(xié)作等能力。如何將ERP沙盤模擬這一培養(yǎng)模式與會計基礎課程實訓教學進行融合？使學生從企業(yè)整體資源配置的角度去理解會計，擺脫會計就是核算技術的思維約束，而以全局的觀念在企業(yè)競爭發(fā)展的動態(tài)環(huán)境中理解會計與企業(yè)運作的關系，并理解團隊協(xié)作在會計工作中的重要性。這一問題的思考在現(xiàn)階段的會計基礎課程實訓教學中具有現(xiàn)實意義。
1、ERP沙盤模擬介紹
ERP沙盤模擬借助沙盤道具，設定一家已經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型企業(yè)，基本再現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程，具有形象性的特點，使學生更易形成對企業(yè)經(jīng)營過程感性上的認知。具體操作是將學生分成6～8組，每組5～6人，各組分別代表存在競爭關系的不同虛擬公司，每個小組的成員分別擔任公司管理層某一角色（總經(jīng)理、財務總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)等），整個過程一般模擬企業(yè)經(jīng)營8個會計年度左右，每年末用會計報表來體現(xiàn)經(jīng)營結(jié)果。該沙盤操作的內(nèi)容包括企業(yè)的采購與倉儲管理、生產(chǎn)運營管理、財務管理、融資及資源的開發(fā)和利用，涉及到企業(yè)的全部經(jīng)營過程，并以企業(yè)業(yè)務流程為線索，將各相關部門、各職能崗位有機地連接在一起，進行全面性、系統(tǒng)性的模擬商業(yè)實戰(zhàn)，使學生仿佛置身于真實企業(yè)環(huán)境中，深化學生對企業(yè)經(jīng)營過程的理解。
2、ERP沙盤模擬在會計基礎課程實訓中的應用
在完成會計基礎理論知識和會計核算方法的理論教學之后，將ERP沙盤模擬引入到會計基礎課程實訓中（見圖1），具體實訓組織過程如下：
（1）將學生分組成立各個模擬公司，6～8人一組，分別擔任模擬公司的總經(jīng)理、財務采購、生產(chǎn)、營銷總監(jiān)及助理等職。
（2）介紹ERP沙盤模擬經(jīng)營背景與規(guī)則，將企業(yè)背景資料與運營規(guī)則發(fā)給學生，要求其在模擬經(jīng)營前對企業(yè)面臨的市場環(huán)境進行全面預測、分析和規(guī)劃，對企業(yè)的運行環(huán)境和運營規(guī)則充分把握。
（3）各小組模擬企業(yè)正式運營若干年（根據(jù)實訓教學時間安排運營的年數(shù)，建議在3年以上），在經(jīng)營過程中，ERP沙盤模擬中的各運營中心（財務中心、采購中心、生產(chǎn)中心、營銷中心）對模擬企業(yè)發(fā)生的籌資業(yè)務、采購業(yè)務、產(chǎn)品生產(chǎn)業(yè)務、產(chǎn)品銷售業(yè)務、財務成果結(jié)算業(yè)務進行會計記錄，編制相關的會計憑證。
（4）根據(jù)模擬企業(yè)已發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務的會計憑證登記會計賬簿，并編制出各經(jīng)營年度的會計報表，以判斷每組的經(jīng)營業(yè)績情況，作為實訓成績的一部分。
圖1 ERP沙盤模擬與會計基礎課程實訓的融合
三、基于ERP沙盤模擬的會計基礎課程實訓效果
在會計基礎課程實訓教學中借鑒吸收ERP沙盤模擬的理念，能夠解決傳統(tǒng)會計基礎課程實訓的弊病，達到如下幾個實訓效果：
1、 彌補了實訓內(nèi)容的不足，擴大了財務視角
通過ERP沙盤模擬體驗，學生可以形象地認知企業(yè)，了解企業(yè)實際運行狀況，熟悉企業(yè)籌資、采購、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)，體驗企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，理解財務在企業(yè)管理中的地位，促使學生從全局的視角審視企業(yè)財務活動，認識其發(fā)展規(guī)律，深刻領悟財務理念，以更為精準的進行會計處理。
2、提高了實訓資料的實踐性
傳統(tǒng)的會計基礎課程實訓模式是固定、靜態(tài)、封閉的，ERP沙盤模擬經(jīng)營是開放、動態(tài)、互動式的，通過兩者融合，讓學生模擬職業(yè)崗位，進行角色扮演，將枯燥的各專業(yè)知識點和職業(yè)技能，綜合地融入到企業(yè)的“產(chǎn)、供、銷”過程中，要求學生根據(jù)ERP沙盤模擬經(jīng)營過程中不斷變化的經(jīng)濟業(yè)務做出適當?shù)臅嬇袛嗪蜁嬏幚?。這種實訓模式類似于讓學生對一家虛擬企業(yè)在經(jīng)營過程中發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務進行動態(tài)會計處理，使學生在實戰(zhàn)中掌握會計處理方法。
3、 培養(yǎng)了學生的綜合技能
實訓中，每組學生分別在采購、生產(chǎn)、營銷、財務等崗位扮演不同的角色，親身體驗到職能部門間溝通合作的重要性，尤其是當學生在實訓過程中產(chǎn)生不同觀點時，需要不斷地進行溝通和協(xié)調(diào)，學會換位思考。在這種溝通交流中，培養(yǎng)學生從公司整體運作角度審視企業(yè)的業(yè)務和經(jīng)營，能幫助學生學習、建立、掌握商業(yè)運作的共同語言――財務語言，使學生深入地理解財務結(jié)構(gòu)，掌握財務技能和方法，在培養(yǎng)學生專業(yè)技術能力的同時，還培養(yǎng)了全面的財務思維能力以及溝通、協(xié)合能力。
4、 激發(fā)了學生實訓的積極性
ERP沙盤模擬經(jīng)營，能激發(fā)學生對企業(yè)經(jīng)營的興趣，這種以學生親身體驗為主、教學為輔的實訓教學方式，以有趣的競技游戲方式實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的真實再現(xiàn)，讓學生按照既定經(jīng)營規(guī)則將所學的會計知識運用到ERP沙盤經(jīng)營過程中，全面復習了所學的專業(yè)理論知識，調(diào)動了學生實訓的積極性，并使學生產(chǎn)生強烈的學習欲望及驅(qū)動力，激發(fā)出他們積極探索新知識的興趣，促進學生自主創(chuàng)新。
參考文獻：
[1]梁邵華．ERP環(huán)境下沙盤模擬會計實訓淺析[J]．財會通訊（綜合版），2008（9）：94．
[關鍵詞]ERP沙盤模擬 實戰(zhàn)訓練 應用分析
一、ERP沙盤模擬的背景及概念
1、背景
EP，P沙盤，又名企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)演練，該課程起源于瑞典，于1978年推出后迅速風靡全球，近幾年又在我國應用，發(fā)展迅速。我校于2003年已將其引入教學體系，成為管理教學改革的實驗平臺。與其他課程不同，ERP本身不只是一個計算機應用系統(tǒng)，也不僅僅是企業(yè)管理、財務管理以及信息技術等多種學科相結(jié)合的綜合產(chǎn)物，它是一個集組織模型、企業(yè)規(guī)范、管理方法為一體的綜合管理應用體系，是一種嶄新的管理思想。作為一門理論與實際相結(jié)合的課程，ERP課程能否成為推動教學改革的助動器，實際上是與EP，P課程的設計、教學內(nèi)容、教學方法、教學手段、教學方式和組織方式等方面取得的進展相關聯(lián)的，也是我國當今高校在教改過程中值得研究的一個問題。
2、概念
ERP沙盤模擬，是企業(yè)資源規(guī)劃沙盤的簡稱，也就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。其學習內(nèi)容分為生產(chǎn)制造、財務會計、供應鏈管理。ERP沙盤模擬主要以學生自主學習、自助學習、互助學習為主，以老師講授為輔，并結(jié)合適當輔導、操作演示等教學方式，讓學生逐步掌握EKP軟件的操作技能，運用ERP軟件處理企業(yè)的各項經(jīng)濟業(yè)務。同時，還舉行ERP沙盤模擬實戰(zhàn)競賽等，使同學們在熟練操作軟件的基礎上，深刻領會ERP軟件的設計思想和科學管理理念。該課程針對不同教學內(nèi)容，采用了不同的授課方式和教學組織方式，使ERP班上的每一位同學都在不同程度上受到了先進管理思想的熏陶，樹立了科學管理、科學決策的理念，培養(yǎng)了同學們自主獲取知識、綜合運用知識和一定的創(chuàng)新能力。
二、ERP沙盤模擬實訓內(nèi)容及運行
1、實訓內(nèi)容
ERP沙盤模擬實戰(zhàn)訓練是集知識性、趣味眭于一體的對抗性活動。大學生作為參與企業(yè)管理技能競賽的組成部分，按照規(guī)定，每次比賽共有6個團隊參加，分別代表一個企業(yè)；每個團隊經(jīng)營一個擁有1億資產(chǎn)的銷售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事6個會計年度的經(jīng)營活動；而每個團隊由5人組成，主要職能分配是：公司總裁ceo(AA經(jīng)營總管)、生產(chǎn)總監(jiān)(主要為訂單而生產(chǎn))、財務總監(jiān)CFO(負責所有費用開支，合理運用資金)、營銷總監(jiān)(主要為企業(yè)爭取足夠的訂單)、采購總監(jiān)(原料采購)。通過模擬企業(yè)實際運行狀況，其內(nèi)容涉及企業(yè)戰(zhàn)略、研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、管理、團隊合作等多個方面，讓學生在比賽中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程，感悟企業(yè)經(jīng)營思路和管理理念。裁判通過對“最終的權(quán)益”、“生產(chǎn)能力”、“市場和現(xiàn)金流”等’企業(yè)的主要經(jīng)營業(yè)績的客觀考量，分別評出優(yōu)勝者團隊。
2、實訓流程
ERP沙盤模擬實戰(zhàn)訓練，以一套沙盤教學用具為載體，其中沙盤教具由6張(或6張以上)代表6個相互競爭的模擬企業(yè)的沙盤、代表資金的若干錢幣、客戶訂單、分析工具、市場預測資料和實驗手冊等組成。ERP沙盤模擬實戰(zhàn)訓練流程大致分為四個階段。
第一階段，知識講解。本階段老師進行隋景模擬教學，主要講解企業(yè)管理知識體系概述、ERP沙盤模擬設計、ERP沙盤模擬實戰(zhàn)準備、模擬企業(yè)概況、模擬運營規(guī)則、模擬運營實戰(zhàn)、經(jīng)營成果分析、提出問題等，具體包括市場劃分與準人、銷售會議與訂單爭取、廠房生產(chǎn)設備購買、產(chǎn)品生產(chǎn)、原材料采購、產(chǎn)品研發(fā)、融資貸款等方面。
第二階段，角色體驗。在教師的指導下，學生以小組為單位自主學習、協(xié)作交流，并進行戰(zhàn)略、計劃方案設計。學生可以輪換角色，讓每個學生都感受到完整的決策體驗，從而更好地理解企業(yè)管理的真諦，掌握好各種管理理論和管理工具。采用小組學習的方式，可以形成以學生的自主學習、互助學習與老師的指導答疑并重的教學模式。
第三階段，實戰(zhàn)演練。實驗開始后，每一個企業(yè)在市場預測的基礎上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務策略，在CEO的領導下開展競爭經(jīng)營，制定重要經(jīng)營決策，決策的結(jié)果會從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。學生在兩天的時間完成企業(yè)6年的經(jīng)營，在客戶、市場、資源及利潤等方面進行一番真正的較量后，將各企業(yè)經(jīng)營狀況進行比較，效益優(yōu)異者獲勝。
第四階段，教師評析。在學生的每一輪模擬之后，由教師進行綜述與分析，同時講解在下一輪中應用的業(yè)務工具，主要包括損益平衡表、收入報表、現(xiàn)金流量預測、預算及差異校準、生產(chǎn)計劃與物料需求計劃、競爭對手分析、市場分析、盈虧分析、比率分析等等。對抗演練束后由教師對各組學生的表現(xiàn)進行評論，指出其優(yōu)勢與不足，并結(jié)合實際成績評出優(yōu)勝團隊。
三、ERP沙盤模擬實訓中存在的問題
1、教學內(nèi)容單一
作為一項復雜的系統(tǒng)工程，ERP是對各方面知識的綜合運用。知識是一點一滴積累起來的，如果不具備對知識的這種加工能力，就不可能真正掌握知識，就不可能具備駕馭知識的能力，也難以具備創(chuàng)新能力?，F(xiàn)如今，幾乎所有的ERP實驗都是以制造型企業(yè)為模擬對象開展的，對于其他行業(yè)的模擬管理實驗則基本沒有涉及，造成學生的知識面比較狹窄。另一方面，課程側(cè)重對ERP的基本操作，輕視對企業(yè)決策的分析和評價。現(xiàn)在的ERP模擬實驗，幾乎都是要求學生完成“輸入―處理―輸出”的循環(huán)，即先把實驗數(shù)據(jù)錄入ERP系統(tǒng)，然后設置一些參數(shù)，ERP系統(tǒng)自動處理，最后系統(tǒng)輸出各種數(shù)據(jù)。這樣會導致學生無法較好地運用相關的管理及決策方法。
2、教學方法不科學
傳統(tǒng)的ERP教學流于抽象的理論講述和單調(diào)的軟件演示，學員受到教學方法的限制，往往容易迷失在復雜的軟件操作之中，無法體會ERP對企業(yè)運營所發(fā)揮的作用。而真正的市場環(huán)境是千變?nèi)f化的，一個有經(jīng)驗的管理者會隨著企業(yè)外部環(huán)境的動態(tài)變化通過ERP對企業(yè)資源進行規(guī)劃。但這樣的經(jīng)驗是永遠無法復制的，而他人的經(jīng)驗雖然可以給人以啟示，但不能代替實踐。所以近年來的案例教學法，雖然從一定程度上調(diào)動了學生的主觀能動性，提高了他們分析問題、解決問題的能力，但終究是紙上談兵，學生無法真正深入其中，獲得真實感受。同時，由于ERP沙盤實戰(zhàn)訓練相對較復雜，模擬企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營又具有連續(xù)性，因此限制了ERP沙盤模擬實訓方案的實施。
3、師資隊伍建設滯后
ERP的綜合性決定了教授這門課程的教師必須精通企業(yè)管理、財務會計、物流管理、計算機軟件技術等專業(yè)知識，這就要求ERP教師要有比較綜合的知識素養(yǎng)。而目前高校的ERP教師較為匱乏，主要表現(xiàn)在：其一，熟悉經(jīng)濟管理學各方面知
識，又能綜合運用的復合型教師非常少，使得當前高校EKP課程教師匱乏；其二，部分教師仍習慣于傳統(tǒng)的教學模式和方法，對新的教學沒有體會，因而對ERP沙盤模擬實驗的興趣不高；其三，ERP教師的工作量相對較大且報酬低，因而也會阻礙教師主動地承擔該實驗課程。在ERP教學過程中，教師是起主導作用的，如果教師的主動性、積極性不能被充分地調(diào)動起來，就會對ERP沙盤模擬實訓的教學效果造成影響。
四、ERP沙盤模擬實訓課程的改革
1、逐步完善教學內(nèi)容
ERP沙盤模擬實戰(zhàn)訓練在理念推廣和實踐操作達到一定階段時，可以對課程內(nèi)容進行調(diào)整和擴充，并整合其他實訓資源，融入商貿(mào)、經(jīng)管、金融及其他專項實訓內(nèi)容。第一。擴大教學的內(nèi)容含量。讓學生親手編制一些簡單的生產(chǎn)計劃，不僅有利于提高學生的實踐能力，而且還能促使學生更好地理解生產(chǎn)基礎理論，為后續(xù)專業(yè)課程的學習打下扎實的基礎。第二，應注意教學內(nèi)容的可持續(xù)發(fā)展。即實踐教學應根據(jù)社會、經(jīng)濟發(fā)展需求及市場的變化，及時設置和調(diào)整教學內(nèi)容，而且要適度超前發(fā)展。第三，要突出對學生的能力培養(yǎng)。要注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力及解決問題的能力等。
2、不斷改進教學方法
首先，對實戰(zhàn)訓練及時點評。對于在沙盤模擬演練過程中出現(xiàn)的問題，教師應該及時指出問題的性質(zhì)和解決辦法，使同學們在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中積累知識、提高能力。其次，了解設計過程并及時總結(jié)。通過ERPP沙盤模擬演練，讓每一位同學設計制造業(yè)企業(yè)的運作流程，并總結(jié)各自的收獲、體會、存在的問題及其努力的方向等，從而學習企業(yè)管理和經(jīng)營決策要涉及的知識。最后，關注理論教學方式。在專業(yè)理論內(nèi)容安排上，教師應該按照ERPP要求的思想、理念和ERP軟件構(gòu)建的業(yè)務流程，不斷修改調(diào)整不同專業(yè)理論教學的方法。
3、努力提升師資水平
針對ERP沙盤教師的知識面要求廣等特點，要求負責ERP沙盤授課的教師具有扎實的理論功底，全面掌握相關的知識，這樣才能更好地開展ERP沙盤模擬實戰(zhàn)訓練。只有教師的問題解決了，教出來的學生才能去運用、拓展真正的ERP管理思想。這樣的校企結(jié)合才是真正的結(jié)合。因此，應在全國高校建立實踐教學指導教師培訓基地，形成和完善師資培養(yǎng)基地全國網(wǎng)絡，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。同時，國家教育部及用友公司應設立專門的教學獎項，對在教學、研發(fā)等方面有推動作用的優(yōu)秀教師進行表彰，或定期組織對ERP教師的現(xiàn)場經(jīng)驗交流，讓教學經(jīng)驗豐富的教師上示范課等，以不斷提升師資水平。
不同專業(yè)的應用型人才培養(yǎng)有其不同的內(nèi)在特點，這是高等院校實施專業(yè)教育教學活動的出發(fā)點和依據(jù)。所謂應用型人才，主要是在一定的理論規(guī)范指導下，從事非學術研究性工作，其任務是將抽象的理論符號轉(zhuǎn)換成具體的操作構(gòu)思或產(chǎn)品構(gòu)型，將知識應用于實踐[1]。應用型工商管理類本科人才不僅要熟悉和掌握現(xiàn)代工商管理的基本理論和基本知識，而且還要具備運用所學知識去分析和解決問題的實踐技能，同時還要具有一定的創(chuàng)新能力，這樣才能適應社會發(fā)展對人才的需要。而這些素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，僅僅依靠學習課本的理論知識是不能完成的，還必須通過實踐教學來加以強化和提升。首先，實踐教學是應用型工商管理類人才將理論與實踐相結(jié)合的試驗田。工商管理專業(yè)學生在課堂所學的理論知識，只有通過實踐教學這一環(huán)節(jié)才能得到驗證，才能將經(jīng)濟與管理知識運用到實踐中去，增加感性認識、提高動手能力。其次，實踐教學是應用型工商管理類人才綜合素質(zhì)與能力提升的試驗場。通過實踐教學環(huán)節(jié)，工商管理專業(yè)學生會遇到諸多書本上沒有的實際問題，而這些問題的解決就迫使學生去探索、思考、應用，從而使學生解決問題的能力和素質(zhì)得到提升。最后，實踐教學是應用型工商管理類人才與社會之間溝通聯(lián)系的橋梁。實踐教學不僅可以使工商管理專業(yè)學生將所學的理論知識在實踐中接受檢驗，還可以使學生走出課堂，在實踐中磨煉和培育職業(yè)性格，從而完成從學校向社會的過渡。因此，建立科學、規(guī)范的實踐教學體系是應用型工商管理類本科人才培養(yǎng)的必然要求，而ERP綜合模擬實訓教學是應用型工商管理類人才培養(yǎng)中實踐教學的首選。
二、ERP綜合模擬實訓課程簡介
1.ERP簡介。20世紀90年代以來，隨著信息技術尤其是計算機網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展，統(tǒng)一的世界市場正在形成，企業(yè)競爭的空間和范圍進一步擴大，企業(yè)由以前的面向內(nèi)部資源全面管理的思想也逐步發(fā)展成為全面管理整體資源的管理思想。因此，企業(yè)信息處理量急劇增大，企業(yè)資源管理的復雜化也不斷增大，這要求信息的處理有更高的效率。在這種背景下，傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應以上要求，而只能依靠計算機系統(tǒng)將組織中的各個功能模塊有機地集成起來，共同運作，從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計算機系統(tǒng)———企業(yè)資源計劃（EnterpriseResourcePlanning）。ERP是建立在信息技術基礎上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想，全面地集成了企業(yè)所有資源信息，為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。ERP綜合模擬實訓是基于ERP思想下企業(yè)經(jīng)營過程的可視化模型展示，是以ERP模擬對抗演練為主體內(nèi)容的綜合實訓課程。
2.ERP綜合模擬實訓課程簡介。ERP模擬演練是依托沙盤模型或軟件，對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)排程、市場與銷售、物資采購、財務核算與管理、團隊溝通與建設等關鍵環(huán)節(jié)進行模擬，讓學生在仿真的企業(yè)環(huán)境中，通過角色扮演和對抗演練，來體驗如何優(yōu)化企業(yè)各項資源的管理理念。ERP沙盤模擬教學實際上是一種“將企業(yè)搬進課堂”的體驗式學習方式，它最早由瑞典皇家工學院于1978年開發(fā)，21世紀初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校ERP實踐教學中[2]。在模擬演練中，學生們分別組成6個團隊，每個團隊由6名成員組成，分別代表著CEO（首席執(zhí)行官）、CFO（財務總監(jiān)）、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)和情報人員。每個團隊就是一個模擬企業(yè)組織，通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，模擬六個年度的企業(yè)實際經(jīng)營狀況來對抗演練，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)能力設計、資金需求規(guī)劃、物料需求計劃、市場營銷、財務經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面[2]。在對抗演練過程中，每個企業(yè)組織將根據(jù)自身的實際情況采取不同的應對策略，保持公司持續(xù)贏利并不斷擴大生產(chǎn)規(guī)模、開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場。其融合理論與實踐為一體、角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想，通過學生參與—沙盤載體—模擬經(jīng)營—對抗演練—老師評析—學生感悟等一系列的實踐環(huán)節(jié)，使受訓學生在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務管理等一系列活動中，理解深奧的管理理論，掌握科學的管理規(guī)律，從而全面提升管理能力。
三、ERP綜合模擬實訓課程的價值分析
（一）將多學科知識融會貫通，拓展學生的知識體系
ERP沙盤模擬是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展示，是一門融合了管理學、會計學、生產(chǎn)運作、營銷學、信息技術等多種學科的綜合性實訓，因此，通過模擬演練，可以使學生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷、財務結(jié)算、人力資源管理、信息管理等一系列活動中深刻理解所學的各科知識，在實踐中使所學知識得以融會貫通[3]。同時，也為進一步的專業(yè)理論知識學習打下必須的實踐基礎。因此，ERP綜合模擬實訓教學是拓展工商管理類學生知識體系的一個很好的平臺。
（二）全面提升學生的綜合素質(zhì)和能力
1.提升學生分析問題、解決問題的能力。ERP實踐課程知識的系統(tǒng)性決定了學生必須將學到的多學科理論知識進行融合，并在實踐中加以應用；在模擬演練中，不斷變化的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及經(jīng)營狀況，促使學生必須具有應變能力和對機會的準確把握[4]；當遇到一些經(jīng)營、管理方面的問題時，學生必須學會自主學習、思考和解決。這些將極大地提高學生分析問題、解決問題的能力。
2.提升學生的管理能力，激發(fā)創(chuàng)新意識。（1）在模擬演練中，學生在仿真企業(yè)環(huán)境中，以企業(yè)業(yè)務流程為主線，將各個相關部門、職能崗位有機地連接在一起，通過模擬商業(yè)實戰(zhàn)的一系列活動，來鍛煉自己統(tǒng)觀全局的決策能力，領悟科學的管理規(guī)律，從而全面提升經(jīng)營管理能力。（2）企業(yè)要保持持續(xù)競爭力，就必須創(chuàng)新，模擬企業(yè)也同樣如此。通過變幻莫測的市場模擬演練，能使學生面對市場的發(fā)展變化時，及時作出相應的反應，只有這樣，才能領先于別人，使企業(yè)立于不敗之地。而這些都必需以創(chuàng)新作后盾。因此，ERP模擬演練能很好地激發(fā)同學們的創(chuàng)新意識。
3.培養(yǎng)學生的團隊意識與協(xié)作精神?，F(xiàn)代社會要求每個人要有團隊意識，ERP模擬演練可以明顯增強學生的團隊意識。在模擬對抗演練中，企業(yè)業(yè)務流程的運作需要擔任各個角色的學生都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點，各司其職，各負其責，相互協(xié)作，才能使企業(yè)在競爭中取勝。當學生對演練過程中產(chǎn)生的不同觀點進行分析時，需要不停地對話交流，這使他們既學習了商業(yè)規(guī)則和財務語言，又增強了溝通技能。通過沙盤模擬實訓，改變了各個部門缺乏全局觀念，增強了部門間的溝通與協(xié)調(diào)，使學生學會了如何以團隊的方式工作，深刻體會到有效溝通與團隊協(xié)作的重要性。因此，ERP模擬演練有效地培養(yǎng)了學生的溝通能力、團隊意識和合作精神[5]。
4.鍛煉學生的品質(zhì)和意志。（1）培養(yǎng)學生誠實守信的品質(zhì)。誠信原則在ERP沙盤模擬實訓中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守，如市場競爭規(guī)則、產(chǎn)能計算規(guī)則、生產(chǎn)設備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務的處理規(guī)則等等。通過模擬實訓，學生學會了自我管理與自我約束，培養(yǎng)了誠實守信的品質(zhì)。（2）鍛煉學生的意志。在模擬演練中，當企業(yè)遇到挫折而經(jīng)營不景氣時，能鍛煉學生對逆境的承受力和抗挫折能力；在激烈的市場競爭中，能使學生感受到市場競爭的精彩與殘酷，為今后能成為合格的職業(yè)者而做好心理上和經(jīng)驗上的準備。（3）感悟人生。在殘酷的市場中，當遇到挫折時，決策者是“輕言放棄”還是“堅持到底”，這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題，也是在人生中會遇到的問題。通過ERP模擬演練，使學生感受到經(jīng)營自己的人生與經(jīng)營一個企業(yè)具有一定的相通性[5]。
（三）有利于建立高素質(zhì)的專業(yè)師資隊伍
ERP模擬實踐教學的多學科知識的融合性，要求指導老師必須具備較高的素質(zhì)。指導老師不僅要具有扎實的本專業(yè)理論功底，還要掌握營銷、物流、企管、會計、電子商務等多學科的相關知識，還要具有多角度分析問題、解決問題的能力。只有這樣，才能對學生進行全面的實踐指導，才能對學生在模擬演練中出現(xiàn)的各種情況進行全面點評和分析。另外，隨著ERP知識體系的不斷完善以及模擬演練規(guī)則的不斷改進，要求指導教師也要不斷學習、補充和更新自己的知識，這也要求學校必需選送相關教師參與更廣泛的學術交流和培訓，從而有利于建立一支高素質(zhì)的專業(yè)師資隊伍。
四、ERP綜合實訓教學對策探討
（一）完善ERP綜合實訓教學平臺建設
1.ERP模擬實驗室建設。模擬實驗室是實踐教學的最重要載體，建設規(guī)范標準的ERP模擬實驗室是搞好ERP實訓教學的前提保證。ERP模擬實驗室應包括實驗室場地、實驗室桌面、沙盤教具、電腦、實驗室其他教學設備（投影儀、黑板或白板）等。其中，ERP沙盤模擬實驗場地應為兩間70m2~90m2、橫向?qū)挾炔恍∮?m的教室，每個教室包括沙盤桌（1.2m×2.0m）和沙盤盤面各六張，一次可容納40名左右學生。另外，還要建設專門的計算機軟件模擬機房，配備專職實驗員。為了創(chuàng)建實驗中心的文化氛圍，可以在實驗室內(nèi)墻上布置一些有關沙盤課程規(guī)則的張貼畫。
2.ERP實訓教學大綱建設。ERP實訓教學大綱是執(zhí)行實踐培養(yǎng)計劃、實現(xiàn)培養(yǎng)目標要求的教學指導文件，也是規(guī)范實訓教學要求、提高實訓質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。實訓教學大綱應包括實訓教學目的、教學要求、教學內(nèi)容、教學進度、學時安排、教材和教學參考書的選編、先修課程、成績考核、教學檢查及課程評估等。要嚴格按照教育部關于實踐教學的目標和要求制訂教學計劃，保證實訓課時，保證質(zhì)量。
3.ERP指導教材和模擬軟件建設。（1）目前國內(nèi)高校缺少統(tǒng)一、規(guī)范的ERP綜合實訓教材，如何編制反映ERP理念、適合ERP沙盤操作的教材，是需要研究和解決的迫切問題。建議有關部門應該組織相關專家與用友或金蝶公司合作，統(tǒng)一編寫教材，以杜絕教材選擇的隨意性，從而規(guī)范實訓教學內(nèi)容。（2）基于應用型工商管理本科人才的培養(yǎng)，應選擇以國產(chǎn)ERP軟件為主，可以考慮選購一套或兩套在本地區(qū)應用較為廣泛的商品化ERP軟件產(chǎn)品，用以為地方企業(yè)培養(yǎng)應用型工商管理人才。
4.ERP實訓指導教師隊伍建設。加強ERP實訓指導教師的培養(yǎng)是完善ERP綜合實訓教學平臺建設的重要環(huán)節(jié)。ERP模擬實訓涉及企管、會計、物流、電子商務等方面的知識，這首先要求指導教師要具有較全面的綜合素質(zhì)和能力；其次要求指導老師更新觀念，轉(zhuǎn)變角色。與傳統(tǒng)的教學方式相比，ERP實訓指導教師的角色轉(zhuǎn)換應包括：由“主演”向“導演”角色轉(zhuǎn)變，由“講授者”向“引導者”轉(zhuǎn)變，由“教學者”向“探索者”轉(zhuǎn)變。因此，應用型院校必須制定具體培養(yǎng)方案，建設一支能適應信息時代高校實踐教學要求的ERP實訓指導教師隊伍。
（二）創(chuàng)新實踐教學模式，探索ERP綜合實訓新方法
1.創(chuàng)新實踐教學指導思想。以學生為中心，確立“自主、自助、自立”的實踐教學指導思想，注重學生主動性、能動性的發(fā)揮[6]?！白灾鳌币笤贓RP模擬實訓過程中，擺脫傳統(tǒng)的以教師為主導的“灌輸式”教學模式，變被動的“要我學”為主動的“我要學”，充分發(fā)揮學生的自主性和創(chuàng)造性，讓學生成為實踐教學的主導，成為課堂的主角；“自助”要求學生在開放式實踐教學模式下，以啟發(fā)、導學的教學方式，激發(fā)學生主動地運用ERP模擬實訓平臺自主探索、合作交流，發(fā)現(xiàn)、嘗試、總結(jié)，實現(xiàn)知識與技能、過程與方法、情感與態(tài)度的結(jié)合，從中發(fā)現(xiàn)人的價值，發(fā)揮人的潛力，發(fā)展人的個性；“自立”要求在實踐教學活動中，培養(yǎng)學生獨立思考、分析問題、解決問題的能力，讓學生在體驗中學習、在學習中體驗，在實踐中不斷提升學生的學習能力、實踐能力、溝通能力、信息技術運用能力和管理能力。
2.通過角色輪換，保證學生不同體驗。由于受到學時等條件限制，目前大多數(shù)院校的ERP模擬實訓課程難以讓學生通過角色輪換來學習和掌握不同角色所應用的理論知識和處理問題的方法[3]。因此，有必要通過學時調(diào)整，讓學生在ERP模擬實訓中，能夠進行多輪角色轉(zhuǎn)換，在體會、理解不同角色業(yè)務時，使學生能夠更好地掌握多學科理論知識。同時，也通過對不同角色業(yè)務工作的運作及理解，使學生體驗到自己最適合選擇的角色，為將來的職業(yè)定位與發(fā)展奠定基礎。
3.采用“演示—實訓—點評”的“限時操作”演練模式。在每次模擬實訓課之前一天，指導老師應將相關資料發(fā)放給各小組，讓學生先熟悉資料。在實訓課開始前，由指導老師先演示一年的流程，并給予相應的點評[7]。然后，讓學生開始模擬對抗模擬，采取“限時操作”的辦法，即每一會計年度的生產(chǎn)、銷售、核算、決策活動要求在相應的時間內(nèi)完成，在六個會計年度模擬過后，先由各組學生發(fā)言介紹自己的演練情況，總結(jié)成功與失敗的方面，再由指導老師點評，分別分析各組的模擬演練情況，并指出存在的問題，分析其原因，同時提出相應的對策建議。這樣，營造了一個老師與學生互動的實踐氛圍。“演示—實訓—點評”的“限時操作”演練模式確實起到了鍛煉同學們動手動腦的作用，有助于提高他們在時間壓力下的反應能力、決策能力。
4.采用“實物沙盤+電子沙盤”的演練模式。在ERP綜合模擬實訓中，實物沙盤模擬演練雖然具有直觀、形象、有實物感等特點，但是不能訓練學生對ERP軟件的掌握和相應的計算機技能。因此，在進行了至少兩輪的實物沙盤模擬演練后，可以將實物沙盤與電子沙盤并用，讓學生熟悉ERP軟件操作流程和相應的計算機技能，也為畢業(yè)后能夠直接上崗工作打下良好的基礎。