時間：2022-02-26 21:27:30
導(dǎo)語：在沙盤模擬財務(wù)總監(jiān)總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：ERP沙盤；實踐應(yīng)用；創(chuàng)新；團(tuán)隊合作
在當(dāng)前信息高速發(fā)展的時代，高職院校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)既具豐富專業(yè)知識，又具極強(qiáng)實踐能力的高等專業(yè)人才的任務(wù)。ERP教學(xué)對于加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)知識，培養(yǎng)學(xué)生實踐應(yīng)用能力具有重要意義。目前，很多高職院校紛紛將ERP引入教學(xué)實踐，并成為一種全新的授課理念與教學(xué)模式。
所謂ERP是Enterprise Resource Planning的簡稱，即企業(yè)資源計劃。它主要是針對物資資源管理、人力資源管理、財務(wù)資源管理與信息資源管理，即物流、人流、財流與信息流集成一體化的企業(yè)管理軟件。ERP沙盤是使用平面或立體模型模擬一個真實的環(huán)境。它是一種體驗式的互動教學(xué)和學(xué)習(xí)方式，涉及戰(zhàn)略、營銷、管理、物流、財務(wù)、團(tuán)隊建設(shè)等多個方面，是對多門學(xué)科知識的融合與應(yīng)用。
ERP沙盤教學(xué)在授課方式上顛覆了傳統(tǒng)灌輸式的“教師講-學(xué)生聽”的形式，而是一種體驗式的互動學(xué)習(xí)。它通過用沙盤道具，如訂單卡片、游戲幣以及盛幣的空桶等，對一個現(xiàn)實企業(yè)的形象進(jìn)行模擬，形成一種立體模型。在教與學(xué)過程中，可以模擬現(xiàn)實企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行實訓(xùn)，提高學(xué)生進(jìn)入社會之后的實踐應(yīng)用能力。通過長期地ERP沙盤教學(xué)，認(rèn)為學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高主要體現(xiàn)在實踐應(yīng)用能力、創(chuàng)新思維培養(yǎng)以及團(tuán)隊合作精神的孕育三個方面。
一、實踐應(yīng)用能力的提高
德國教育專家曼弗雷德?海因里希教授認(rèn)為：人對知識的吸收， 如果僅是聽和看的話，加起來只能吸收50% ，動手的話則能吸收90%。ERP沙盤教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的一大不同，就是強(qiáng)調(diào)實踐操作能力的提高，實現(xiàn)了情景角色的融合。眾所周知，傳統(tǒng)教學(xué)大多是理論知識的灌輸，學(xué)生參與度低。而ERP沙盤在教學(xué)過程中，則將企業(yè)設(shè)計的部門、角色及角色職能都反映在盤面之上，并要求每個學(xué)員都必須參與進(jìn)行，且擔(dān)任沙盤中所分配的角色職責(zé)。例如，沙盤盤面上主要反映出CEO, CSO,COO,CFO四個角色，分別由4名學(xué)員根據(jù)各人的專業(yè)優(yōu)勢或興趣愛好，擔(dān)任不同的角色，并在實訓(xùn)過程中切實履行所擔(dān)任角色的職責(zé)。由這4名學(xué)員組成的一個小組，亦即一個團(tuán)隊，要求以各自擔(dān)任角色的身份進(jìn)入沙盤操作，并在多家企業(yè)競爭激烈的壓力之下，面臨著如何經(jīng)營與掌控好一個企業(yè)的運作。
在沙盤模擬中，CEO作為總裁發(fā)揮最大的職能，對企業(yè)的未來幾年的戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行宏觀規(guī)劃，肩負(fù)著當(dāng)成員意見向左時決策的最后拍板，同時對財務(wù)狀況進(jìn)行審核，以保證企業(yè)資金流的正常運作。CSO作為營銷總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)與市場相關(guān)的市場開拓、廣告投放、訂單競選以及貨款回收等職責(zé)。每一個環(huán)節(jié)都需要認(rèn)真考慮，并與生產(chǎn)部門、財務(wù)總監(jiān)等積極協(xié)商。尤其是在廣告投放環(huán)節(jié)，面對激烈的市場競爭環(huán)境，不僅需要做到“知己”，更需要實現(xiàn)“知彼”。營銷總監(jiān)通過市場預(yù)測資料進(jìn)行分析，對每個市場每類產(chǎn)品每一年的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出有效預(yù)測。這涉及到當(dāng)年廣告費用投放的多少。廣告費用投放的過多，會有優(yōu)先選取比較有競爭力的競單，但可能會使企業(yè)的資金受牽制；廣告費用投放的過少，在訂單的選取方面比較被動，甚至?xí)ミx競單的機(jī)會，白白浪費資金。COO作為生產(chǎn)總監(jiān)，主要對企業(yè)生產(chǎn)過程的管理。體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)投資，更新生產(chǎn)完工入庫，購買、更新、轉(zhuǎn)產(chǎn)生產(chǎn)線，開始新的生產(chǎn)以及支付設(shè)備維護(hù)費等任務(wù)。這些任務(wù)涉及到物流管理環(huán)節(jié)的操作以及成本控制、合理開支、實時生產(chǎn)等理論的具體應(yīng)用理解企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)。CFO作為財務(wù)總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)資金流的“進(jìn)”與“出”，通過貸款、投資、融資等財會專業(yè)知識的運用，對企業(yè)的短期貸款、長期貸款以及費用支付、設(shè)備購買等資金的使用做到效益最大化。
通過對情景角色的融合，學(xué)生可以把平時所學(xué)的相關(guān)學(xué)科知識，諸如人力資源管理、企業(yè)物流、財務(wù)會計知識、市場營銷以及生產(chǎn)運作等學(xué)科，有效融入到沙盤的實訓(xùn)之中。實現(xiàn)將理論知識用活用精，達(dá)到理論知識消化與實踐操作緊密結(jié)合的目的，從而培養(yǎng)學(xué)生實踐應(yīng)用能力，為以后進(jìn)入社會踏上工作崗位奠定堅實的理論與實踐基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)
創(chuàng)新能力是運用一切已知信息，產(chǎn)生某種新穎、獨特、有社會或個人價值的產(chǎn)品的能力，即進(jìn)行創(chuàng)造性活動的能力。ERP沙盤模擬實訓(xùn)通過直觀的企業(yè)界面讓學(xué)生參與沙盤運作，模擬真實企業(yè)運行狀況。學(xué)生通過分析市場預(yù)測走向、制定發(fā)展戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)運作、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動，才能能夠體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認(rèn)識到如何有效利用企業(yè)有限的資源。
同時，學(xué)生在ERP沙盤實訓(xùn)的體驗過程中尋找得失，總結(jié)成功失敗，深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)管理規(guī)律，提高經(jīng)營管理能力。由于每一次實訓(xùn)所面臨的市場環(huán)境不同，競單選擇不同，競爭對手采用的經(jīng)營策略不同等多種變數(shù)，就需要學(xué)生靈活運用規(guī)則，擺脫固步自封的思維，積極培養(yǎng)創(chuàng)新思維。
在ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營時，必須遵循一系列工作順序。分為年初4項工作、按季度執(zhí)行的10項工作和年末需要做的6項工作。每一項工作雖然要求按程序走，但在實施過程中卻又體現(xiàn)出靈活變通，不斷創(chuàng)新的要求。在年初4項工作中，制定廣告方案需要營銷總監(jiān)不僅僅著眼于本年度的產(chǎn)品需求量，還要關(guān)注該企業(yè)所開發(fā)的P1――p4產(chǎn)品在未來幾年以及本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲與國際等市場的走勢。既要考慮開發(fā)的產(chǎn)品，還要考慮投放費用，同時還要考慮競爭對手。試想，一個企業(yè)要想在眾多的廣告投放競爭中搶的好的產(chǎn)品訂單，不僅要擺脫拘泥于保守策略的思維，更要有獨特新穎的創(chuàng)新思維模式，應(yīng)對每一次的變動環(huán)境，才能以不變應(yīng)萬變，在萬變中制勝。
同樣，在每季度的10項工作中，也要求有創(chuàng)新思維這種能力的發(fā)揮。在涉及財務(wù)總監(jiān)貸款任務(wù)時，是選擇短期貸款、民間融資還是貼現(xiàn)，都要根據(jù)企業(yè)資金運營情況選擇最適合企業(yè)運作的方式。在ERP沙盤實訓(xùn)中，有些小組的學(xué)生選擇在遇到資金短缺的情況下，選擇“以貸還貸”的策略度過難關(guān)。這種方式雖然存在一定風(fēng)險，但利用得當(dāng)，能夠讓企業(yè)順利過渡到下一年，并繼續(xù)經(jīng)營，也不失為一種創(chuàng)新思想的體現(xiàn)。在采購總監(jiān)下原料訂單時，應(yīng)該如何根據(jù)年初的采購計劃，確定采購的原料品種和數(shù)量，盡量在每一次原料使用后都實現(xiàn)原料“零庫存”。在ERP沙盤實訓(xùn)中，生產(chǎn)總監(jiān)要根據(jù)企業(yè)銷售狀況決定選擇P1-P4產(chǎn)品中的一種或幾種進(jìn)行生產(chǎn)，同時安排產(chǎn)品投入產(chǎn)出，讓企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品適銷對路，避免產(chǎn)成品積壓，實現(xiàn)產(chǎn)品“零庫存”。當(dāng)模擬實訓(xùn)進(jìn)入最后一年，在年末長期貸款中，有些小組的學(xué)生將長期貸款貸滿，以獲取較高的分?jǐn)?shù)。還有些小組選擇將廠房賣掉，固定資產(chǎn)全部轉(zhuǎn)化為變動資本，取的較高分?jǐn)?shù)。
綜合每年年初，每季度以及每年年末的各項工作，每一個步驟看似在依照規(guī)則循規(guī)蹈矩地運作，但每一個步驟卻又體現(xiàn)出對創(chuàng)造性思維的要求。這正如企業(yè)在現(xiàn)實環(huán)境中一樣，企業(yè)在經(jīng)營過程中，面對強(qiáng)手如林的市場競爭、環(huán)境的動蕩、顧客需求的變化，無論采用保守還是進(jìn)攻以及中庸的策略，最關(guān)鍵的還是看如何在恰當(dāng)?shù)臅r候選擇恰當(dāng)?shù)馁Y源做恰當(dāng)?shù)倪x擇。這些選擇，都需要每一個管理者進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)、管理、觀念等多方面的、系統(tǒng)的創(chuàng)新。
三、團(tuán)隊合作精神的孕育
團(tuán)隊合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團(tuán)隊中，為了一個共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的過程。它可以調(diào)動團(tuán)隊成員的所有資源和才智，并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓蟆Ｔ贓RP實訓(xùn)開始之初，學(xué)生被分成若干個小組，即團(tuán)隊。每個團(tuán)隊4人，各代表著CEO（總裁）、CFO（財務(wù)總監(jiān)）、CSO（營銷總監(jiān)）以及COO（運營總監(jiān)）。每個團(tuán)隊經(jīng)營的企業(yè)的初始狀態(tài)時一樣的：一個擁有1億資產(chǎn)的銷售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事6個會計年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)沙盤，模擬企業(yè)實際運行狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、財務(wù)管理、團(tuán)隊協(xié)作等多個方面。
在實訓(xùn)過程中，學(xué)生將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題，這要求他們必須一同發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問題，制定決策，公司才能在眾多對手的競爭中生產(chǎn)下來并不斷成長。在整個演練中，團(tuán)隊中的每個人都需要密切配合，共同協(xié)商，實現(xiàn)團(tuán)隊合作。有些小組會因沒有做好公司全6年的總戰(zhàn)略，處于被動中，走一步算一步。如果開始就因?qū)κ袌龇治霾煌?，對競爭對手分析不到位，而沒有準(zhǔn)確的投入相應(yīng)廣告費，那么只會拿到少量的產(chǎn)品訂單，造成生產(chǎn)過量，庫存過多。CFO，企業(yè)資金流的管理者。資金流運轉(zhuǎn)如何，反映出企業(yè)各環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)情況。它是滿足投資者進(jìn)行決策的需要，也是滿足企業(yè)自身經(jīng)營對資金需求的需要。有些小組的CFO不能成本核算和利潤進(jìn)行細(xì)致分析，與其他部門溝通少，決策失誤，后期出現(xiàn)資金斷流導(dǎo)致企業(yè)提前破產(chǎn)。同樣，COO，企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的管理者。生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)廠房是否購買、出售還是租賃，同時決定著生產(chǎn)線是選擇手工、半自動、全自動還是柔性，還負(fù)責(zé)原料的訂購與產(chǎn)品加工等重要任務(wù)。這些任務(wù)的順利完成，一方面需要對本領(lǐng)域的生產(chǎn)運作有一個全面、細(xì)致的認(rèn)識和計算，如原料訂購；另一方還需要與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)商，如產(chǎn)品加工。如果COO一意孤行，只是為了增加廠房，生產(chǎn)大量產(chǎn)品，而不與財務(wù)部門進(jìn)行協(xié)商，只是耗費大量資金；不與營銷市場部門溝通，可能造成大量產(chǎn)品積壓而支付大量庫存費用。對于CSO，作為企業(yè)的營銷總監(jiān)，同樣需要團(tuán)隊合作。如果在沒有確切的產(chǎn)量信息下，進(jìn)行大量的廣告投入，盲目選單，亦會影響企業(yè)的正常運作。對于CEO，作為企業(yè)的總裁，同樣需要在人、財、物各個方面都有全局意識，統(tǒng)籌利用資源，實現(xiàn)資源效用最大化。
很多學(xué)生，通過多次的ERP實訓(xùn)，意識到企業(yè)的經(jīng)營運作，并不是一人單槍匹馬就能夠完勝的。有些小組的成員，在整個操作過程中，基本獨當(dāng)一面，一人承擔(dān)了二人的角色，但最后企業(yè)還是以不理想的狀態(tài)而提前結(jié)束實訓(xùn)。由此可見，團(tuán)隊合作，需要團(tuán)隊中的每一個成員都積極參與，出謀劃策，共同協(xié)商，應(yīng)對市場競爭的激烈與殘酷。在經(jīng)營過程中，一起承擔(dān)并體驗經(jīng)營帶來風(fēng)險與責(zé)任。在成功與失敗的體驗中，學(xué)生通過加強(qiáng)彼此間的溝通與理解，體驗到團(tuán)隊協(xié)作的力量和優(yōu)勢，學(xué)會如何建立起一個高效的團(tuán)隊，掌握了團(tuán)隊合作的一些技巧，從而全面提高學(xué)生經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。
不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新、實踐以及團(tuán)隊合作等方面能力，是一個有機(jī)的系統(tǒng)體。創(chuàng)新激發(fā)了實踐的進(jìn)行，實踐推動了探究的深入，團(tuán)隊合作又進(jìn)一步培養(yǎng)了創(chuàng)新的形成，這三者相輔相成。在企業(yè)對畢業(yè)生能力要求不斷提高的社會背景下，在教學(xué)中進(jìn)一步實施ERP沙盤教學(xué)是具有重要的現(xiàn)實意義的。
參考文獻(xiàn)
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一、ERP實物沙盤與電子沙盤結(jié)合的必要性和可能性
1.ERP實物沙盤與電子沙盤的優(yōu)缺點決定了二者結(jié)合運行的必要性。ERP沙盤模擬實驗先后經(jīng)歷了實物沙盤和電子沙盤兩個階段，盡管二者有先有后，但各自的優(yōu)缺點也很明顯，這決定了將二者取長補短、結(jié)合運行的必要性。ERP實物沙盤的優(yōu)點是直觀性和趣味性強(qiáng)，學(xué)生在實物沙盤的運營過程中能夠有親身參與感和企業(yè)使命感，真正投入角色扮演，增強(qiáng)主觀能動性。參與扮演五個企業(yè)高管角色的同學(xué)都有不同的具體職責(zé)，在整個過程中所有同學(xué)的積極性被調(diào)動起來，通過互相的討論和合作增強(qiáng)團(tuán)隊合作的能力和凝聚力。ERP實物沙盤的缺點是實物沙盤在運行監(jiān)控上難度很大，指導(dǎo)老師必須花費大量時間和精力來進(jìn)行監(jiān)控，且效果不佳，學(xué)生很容易產(chǎn)生作弊行為，造成運行結(jié)果的非公平性。而且老師必須面臨繁重的選單錄入、報表錄入和監(jiān)控錄入等具體操作，很難將注意力放在如何更好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理，讓學(xué)生真正從戰(zhàn)略上和執(zhí)行上了解企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)和真諦。ERP電子沙盤的優(yōu)點是可控性強(qiáng)，監(jiān)控工作量小。學(xué)生的每一步操作都要輸入電腦，而且每一步操作都具有不可逆轉(zhuǎn)性，這樣更貼近企業(yè)真實的運作環(huán)境，迫使學(xué)生在進(jìn)行操作的時候更加謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé)地面對每一項決策。電子沙盤也使老師徹底從繁重的監(jiān)控和錄入操作中解放出來，能有更多的時間和精力關(guān)注每一組的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行情況，有的放矢地給予智力支持。學(xué)生也不可能再出現(xiàn)作弊的情況，所有的操作都由系統(tǒng)自動在后臺嚴(yán)格按照規(guī)則審批操作的合規(guī)性，違規(guī)的操作在電子沙盤里根本沒有機(jī)會執(zhí)行。ERP實物沙盤的缺點是電子沙盤基本喪失了實物沙盤的現(xiàn)場感，更像是在運行一個財務(wù)軟件。它將許多需要由學(xué)生根據(jù)規(guī)則，親自動筆計算的步驟放到了后臺自動完成。有了計算機(jī)輔助，容易產(chǎn)生依賴感，在模擬經(jīng)營時不經(jīng)過仔細(xì)的推算和規(guī)劃，就急于點擊進(jìn)入下一個模塊，導(dǎo)致相關(guān)決策過于盲目和草率。另外，電子沙盤不夠直觀，小組成員的參與程度差別很大，有的同學(xué)會顯得無所事事，不能收到良好效果。ERP實物沙盤與電子沙盤的優(yōu)缺點基本可以互補，將二者恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合運行，或許能夠取得ERP沙盤模擬實驗的最佳運行效果。
2.ERP實物沙盤與電子沙盤的相通性決定了二者結(jié)合運行的可能性。盡管ERP實物沙盤和電子沙盤在沙盤形式、初始狀態(tài)、運行規(guī)則、監(jiān)控方法等諸多方面存在差異，但二者在多方面存在明顯的相通性，這使得將二者結(jié)合運行成為可能。ERP實物沙盤和電子沙盤在以下方面具有相通性：
（1）ERP實物沙盤和電子沙盤的運行流程是相同的。ERP的實物沙盤和電子沙盤實驗中，都基本涵蓋了一個企業(yè)的主要資源包括人力資源、財力資源、物力資源、信息資源等，以及一個企業(yè)主要的運行環(huán)節(jié)包括訂購環(huán)節(jié)、采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、收款環(huán)節(jié)、融資環(huán)節(jié)、分析評價環(huán)節(jié)等，這種相同意味著只要熟悉了ERP實物沙盤的基本環(huán)節(jié)和流程，就可以借鑒到ERP的電子沙盤中去。
（2）ERP實物沙盤和電子沙盤的運行規(guī)則是相似的。盡管ERP實物沙盤和電子沙盤中模擬企業(yè)的初始狀態(tài)差異較大，前者是接管一個已經(jīng)存續(xù)多年的舊企業(yè)，后者是創(chuàng)建一個從零開始的新企業(yè)。但對企業(yè)后續(xù)年份的經(jīng)營管理中，所涉及的原材料采購規(guī)則、產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)則、市場銷售規(guī)則、新產(chǎn)品研發(fā)規(guī)則、市場開拓規(guī)則、ISO資格認(rèn)證規(guī)則等卻大同小異，只需要做細(xì)微的調(diào)整就可以通用。
（3）ERP實物沙盤和電子沙盤的角色分工是相近的。在ERP的實物沙盤和電子沙盤中，都對參與實驗的學(xué)生進(jìn)行了角色分工，主要包括首席執(zhí)行官CEO、財務(wù)總監(jiān)CFO、采購總監(jiān)CBO、生產(chǎn)總監(jiān)CPO、營銷總監(jiān)CMO等，這些角色各負(fù)其責(zé)，各司其職，保證管理團(tuán)隊所經(jīng)營的企業(yè)能夠正常運轉(zhuǎn)。只是，在實物沙盤中，各個角色在沙盤的特定位置上，容易迅速熟悉自身的職責(zé)范圍；而在電子沙盤中，各個角色需要在電腦上點擊不同的按鈕，容易造成跨越職責(zé)的邊界。總之，ERP實物沙盤和電子沙盤在運行流程、運行規(guī)則和角色分工等方面的大同小異，使得二者很容易按照一定的模式結(jié)合運行。
二、ERP實物沙盤與電子沙盤的三種結(jié)合運行模式
根據(jù)前面的論述可知，ERP實物沙盤和電子沙盤既有結(jié)合運行的必要性，也有結(jié)合運行的可能性。那么，到底兩者如何結(jié)合，又有哪些結(jié)合運行的模式可供選擇呢？在ERP沙盤模擬課程的教學(xué)實踐中，我們總結(jié)出三種結(jié)合運行的模式。
1.ERP實物沙盤與電子沙盤結(jié)合運行模式之一：實物沙盤與電子沙盤的全程機(jī)械結(jié)合。在ERP沙盤的這種結(jié)合運行模式中，先進(jìn)行6個年度純粹的實物沙盤的運行，接著再進(jìn)行6個年度純粹的電子沙盤的運行，在兩段時間里，實現(xiàn)實物沙盤與電子沙盤的先后對接。在實物沙盤運行中，學(xué)生有充足的時間去了解模擬企業(yè)的初始狀態(tài)，熟悉模擬企業(yè)的運行規(guī)則，制定模擬企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，執(zhí)行模擬企業(yè)的操作決策，總結(jié)模擬經(jīng)營的成敗得失。通過前一階段純粹實物沙盤的運行、分析、總結(jié)，將相關(guān)的經(jīng)驗教訓(xùn)移植到后一階段的電子沙盤的運行之中，將成功的經(jīng)驗用于電子沙盤，將失敗的教訓(xùn)在電子沙盤中加以克服，對實物沙盤和電子沙盤的差異性進(jìn)行局部微調(diào)，對電子沙盤中模擬企業(yè)的初始狀態(tài)和運行規(guī)則做短暫的適應(yīng)，就可以在電子沙盤的運行中取得事半功倍的效果。ERP沙盤的這種結(jié)合運行模式的優(yōu)點是讓參與者既全程感受到了ERP實物沙盤的現(xiàn)場感和趣味性，又能體會到ERP電子沙盤的高效率和規(guī)范性。但其缺點也是很顯然的，那就是ERP沙盤的運行時間較長，而且其中有太多雷同和重復(fù)的工作，這會造成參與者在實驗后期產(chǎn)生厭煩情緒，從而影響實驗效果。
關(guān)鍵詞：ERP沙盤模擬；財務(wù)管理；實訓(xùn)教學(xué)
傳統(tǒng)的財務(wù)管理實訓(xùn)教學(xué)主要采用案例分析，主要存在兩方面的缺陷：第一，每個案例只針對特定知識點設(shè)計，案例之間彼此相互獨立，難以訓(xùn)練學(xué)生全面、綜合地運用財務(wù)管理知識的能力；第二，案例的資料有限，數(shù)據(jù)、條件過于簡化，與企業(yè)實際經(jīng)營面臨的復(fù)雜情況差距較大，不能有效提升學(xué)生的實踐能力。而ERP沙盤模擬通過對制造企業(yè)經(jīng)營過程的仿真，涵蓋了籌資、投資、營運和財務(wù)分析等一系列主要財務(wù)管理問題。因此，基于ERP沙盤模擬的財務(wù)管理實訓(xùn)教學(xué)，使主要的財務(wù)管理知識在一個實訓(xùn)中就能夠得到全面、綜合的訓(xùn)練，幫助學(xué)生從整體上把握各財務(wù)管理知識模塊之間的內(nèi)在聯(lián)系，實現(xiàn)對知識的融會貫通。學(xué)生須要根據(jù)模擬經(jīng)營中復(fù)雜的、不斷變化的內(nèi)外條件進(jìn)行財務(wù)分析和決策，使學(xué)生理論聯(lián)系實踐的能力得以真正提高。因此，ERP沙盤模擬是財務(wù)管理實訓(xùn)教學(xué)的良好載體。本文將分析ERP沙盤模擬中所涉及到的籌資、投資、營運和財務(wù)分析等財務(wù)管理知識點，并研究其相應(yīng)的實訓(xùn)教學(xué)方法。
一、基于ERP沙盤模擬的籌資管理實訓(xùn)教學(xué)研究
傳統(tǒng)的籌資管理實訓(xùn)大多基于一個虛擬企業(yè)的假設(shè)數(shù)據(jù)，通過計算其資本成本、財務(wù)杠桿，選擇籌資方式和最佳資本結(jié)構(gòu)。這種實訓(xùn)的實質(zhì)就是計算題的簡單擴(kuò)充，學(xué)生在籌資決策時，須要考慮企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件過于單一、缺乏變化。有些籌資管理實訓(xùn)雖然以某真實企業(yè)的某項實際籌資活動為例進(jìn)行分析評價。但由于資料有限，學(xué)生對企業(yè)的經(jīng)營情況、財務(wù)狀況沒有深入了解，并不能真正理解企業(yè)管理層所做出的籌資決策。在ERP沙盤模擬中，籌資是模擬企業(yè)一項非常重要的財務(wù)活動。隨著模擬經(jīng)營的推進(jìn)，模擬企業(yè)每次籌資決策所面臨的內(nèi)外環(huán)境都處在不斷的變化之中。所以，基于ERP沙盤模擬的籌資管理實訓(xùn)能讓學(xué)生從模擬企業(yè)復(fù)雜的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā)，進(jìn)行籌資決策，仿真性更強(qiáng)，更貼近實際情況，使學(xué)生的籌資決策能力能得到更有效的訓(xùn)練。
在ERP沙盤模擬中，模擬企業(yè)會隨著經(jīng)營和投資的擴(kuò)大不斷產(chǎn)生資金需求。比如模擬企業(yè)由于采購原材料、投放廣告費、支付產(chǎn)品加工費等經(jīng)營性支出而出現(xiàn)暫時性的資金短缺，由于需要購買廠房、投資生產(chǎn)線等資本性支出而出現(xiàn)長期資金需求。ERP沙盤模擬提供了中小企業(yè)常用的籌資方式，包括短期貸款、長期貸款、高利貸、應(yīng)收賬款貼現(xiàn)、廠房的直接租賃和售后回租等。除了應(yīng)收賬款貼現(xiàn)外，其余5種方式均為債務(wù)籌資。每一種籌資方式的資本成本、籌資條件、資金使用期限和額度都有所差異。在指導(dǎo)教師介紹ERP沙盤模擬籌資方面的運營規(guī)則時，就應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生回顧相應(yīng)的籌資管理的知識，讓學(xué)生掌握如何測算不同籌資方式資本成本的高低、分析財務(wù)風(fēng)險的大小、評估取得資本的難易等，進(jìn)而做出關(guān)于什么時間、采用何種方式、籌集多少資金等籌資決策。ERP沙盤模擬提供上述籌資方式中，短期貸款、長期貸款、高利貸的利率是已知確定的。在不考慮所得稅的情況下，這些籌資方式的利率就是其資本成本。應(yīng)收賬款貼現(xiàn)、廠房的直接租賃和售后回租的資本成本則須要運用財務(wù)管理的知識進(jìn)行測算。具體計算公式如下：
ERP沙盤模擬的每個經(jīng)營年度結(jié)束后，指導(dǎo)教師還應(yīng)引導(dǎo)各組的財務(wù)總監(jiān)從以下幾個方面分析評價當(dāng)年所作的籌資決策是否合理：籌資數(shù)量能否滿足企業(yè)經(jīng)營與投資的需要，有無苦于資金短缺無法開展某項經(jīng)營活動的現(xiàn)象發(fā)生；資金的來源與用途的搭配是否合理，固定資產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)等長期投資的資金是否來源于長期貸款等長期資金；是否妥善控制資本成本，有沒有不必要的財務(wù)費用發(fā)生；籌資形成的財務(wù)杠桿是否給企業(yè)帶來較高的籌資風(fēng)險，一旦外部環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)是否會因無力償債而陷入破產(chǎn)的困境。
二、基于ERP沙盤模擬的投資管理實訓(xùn)教學(xué)研究
財務(wù)管理中的投資指的是固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)等資本性投資。傳統(tǒng)的投資管理實訓(xùn)大多數(shù)是假設(shè)若干備選投資方案的條件和數(shù)據(jù)，通過計算不同的投資決策指標(biāo)，評價備選投資方案是否具備財務(wù)可行性或孰優(yōu)孰劣。在企業(yè)實際投資決策中須要進(jìn)行考慮、判斷的因素已作為已知條件給出。這種實訓(xùn)只能考查學(xué)生對投資決策指標(biāo)計算公式的記憶和運用，也只是計算題的簡單擴(kuò)充，無法提升學(xué)生運用理論解決實際問題的能力。而在ERP沙盤模擬中，學(xué)生則須要根據(jù)市場發(fā)展以及企業(yè)間的競爭情況，制訂市場及產(chǎn)品戰(zhàn)略，進(jìn)而制定投資戰(zhàn)略，同時還要考慮企業(yè)自身的情況，最終做出廠房、生產(chǎn)線市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)和認(rèn)證資格研發(fā)等投資決策。學(xué)生在投資決策時面臨的情況復(fù)雜、多變，更貼近實際，實戰(zhàn)性更強(qiáng)。
在ERP沙盤模擬中，學(xué)生首先須要進(jìn)行生產(chǎn)線的投資決策。ERP沙盤模擬提供了手工、半自動、全自動和柔性四種類型的生產(chǎn)線。每一類生產(chǎn)線的購置費、安裝周期、生產(chǎn)周期、轉(zhuǎn)產(chǎn)費和轉(zhuǎn)產(chǎn)周期都不完全相同。選擇哪種生產(chǎn)線進(jìn)行投資，其實是對不同類型的生產(chǎn)線進(jìn)行優(yōu)劣評價的過程。當(dāng)學(xué)生首次按照企業(yè)經(jīng)營流程表運行到生產(chǎn)線投資決策，需要決定投資哪種類型的生產(chǎn)線時，指導(dǎo)教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生主要從兩個方面考慮：一是技術(shù)性能，二是投資決策指標(biāo)。不同類型的生產(chǎn)線需要不同的安裝周期、生產(chǎn)周期和轉(zhuǎn)產(chǎn)周期。所以，它們的生產(chǎn)效率和靈活性也各不相同。從生產(chǎn)線的技術(shù)性能考慮就是盡量選擇生產(chǎn)效率高和靈活性強(qiáng)的生產(chǎn)線。投資決策指標(biāo)是評價投資項目是否具備財務(wù)可行性或孰優(yōu)孰劣的依據(jù)。投資決策指標(biāo)主要有兩大類：一類是折現(xiàn)指標(biāo)，主要有凈現(xiàn)值、現(xiàn)值指數(shù)和內(nèi)含報酬率；另一類是非貼現(xiàn)指標(biāo)，主要有投資回收期和平均報酬率。因為折現(xiàn)指標(biāo)須要預(yù)測未來各年的現(xiàn)金流量，并確定合理的貼現(xiàn)率，這些數(shù)據(jù)在ERP沙盤模擬中很難取得，所以折現(xiàn)指標(biāo)不適合ERP沙盤模擬的投資評價。投資回收期才是ERP沙盤模擬中最適合對生產(chǎn)線進(jìn)行評價的指標(biāo)。生產(chǎn)線的投資回收期計算公式如下：
ERP沙P模擬提供了購買或者租賃兩種不同的廠房投資方式?？赏顿Y的廠房按能容納的生產(chǎn)線數(shù)量不同，分為大廠房和小廠房兩種。廠房投資決策涉及到是否須要投資新廠房，投資大廠房還是小廠房，選擇買還是租等問題。當(dāng)學(xué)生首次按照企業(yè)經(jīng)營流程表運行到廠房投資決策時，指導(dǎo)教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生思考做出合理的廠房決策考慮哪些主要因素，比如，是否須要投資新廠房取決于未來新增生產(chǎn)線的投資數(shù)量，如果現(xiàn)有廠房不能容納未來新增的生產(chǎn)線，則須要投資廠房。投資哪種類型的廠房則應(yīng)保證廠房的空置率最低，最大化地提高廠房的使用效率。買或租則取決于企業(yè)的資金是否寬裕，以及資本成本的高低等。
三、基于ERP沙盤模擬的營運管理實訓(xùn)教學(xué)研究
現(xiàn)金、應(yīng)收賬款以及存貨的管理是營運管理的重要內(nèi)容，其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都實現(xiàn)不了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)和循環(huán)。傳統(tǒng)的營運管理實訓(xùn)大多數(shù)也是著重考查學(xué)生對相關(guān)計算公式的掌握。學(xué)生根據(jù)簡化了的企業(yè)經(jīng)營條件和數(shù)據(jù)，通過計算，確定現(xiàn)金的最佳持有量、應(yīng)收賬款的信用政策和存貨的經(jīng)濟(jì)批量。這種類似計算題的實訓(xùn)難以真正提升學(xué)生營運管理的能力，也難以讓學(xué)生真正體會資金流動對企業(yè)運營的重要性。而ERP沙盤模擬則讓學(xué)生在仿真的環(huán)境下，從模擬企業(yè)經(jīng)營的各種具體情況出發(fā)，掌握如何準(zhǔn)確地制定現(xiàn)金預(yù)算，監(jiān)控應(yīng)收賬款的產(chǎn)生與回收以及存貨的采購與銷售，實現(xiàn)短期資金與短期負(fù)債、長期資金與短期資金的有效匹配。
ERP沙盤模擬對現(xiàn)金的管理主要體現(xiàn)在現(xiàn)金預(yù)算表的編制上。模擬企業(yè)于每年年初必須采用收支預(yù)算法編制現(xiàn)金預(yù)算表。通過現(xiàn)金預(yù)算表的編制，預(yù)測每個季度現(xiàn)金的收支情況，從而確定收支差異并采取相應(yīng)的財務(wù)對策。如果現(xiàn)金不足，則提前安排籌資；若現(xiàn)金富余，為避免資金閑置造成浪費，則應(yīng)將資金及時投放出去。模擬企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)營需要，將富余資金用于加大廣告費的投入，或增加原材料采購，或進(jìn)行廠房、生產(chǎn)線或產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓等資本性投資。
ERP沙盤模擬對存貨的管理，主要涉及生產(chǎn)計劃和原材料采購登記表的編制。各組的生產(chǎn)總監(jiān)必須編制各個模擬年度的生產(chǎn)計劃。生產(chǎn)計劃表的編制不僅關(guān)系各個模擬企業(yè)到當(dāng)期拿到的訂單能否順利完成，還關(guān)系到原材料的采購。在ERP沙盤模擬中，對于每一個新產(chǎn)品都規(guī)定了相應(yīng)的研發(fā)周期。所以，必須經(jīng)過投入一定的研發(fā)費用，一定周期的研發(fā)，獲得某一新產(chǎn)品的生產(chǎn)資格證，才能生產(chǎn)某種新產(chǎn)品。因此，生產(chǎn)計劃還關(guān)系到新產(chǎn)品研發(fā)時機(jī)的選擇。原材料采購登記表的編制屬于采購總監(jiān)的職責(zé)。ERP沙盤模擬規(guī)定了不同原材料的采購提前期，采購總監(jiān)必須提前下達(dá)采購訂單。下單過少會影響當(dāng)年產(chǎn)能，下單過多則會影響現(xiàn)金流。所以，采購總監(jiān)一定要根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)編制的生產(chǎn)計劃表，提前計算出每季度每種原材料下訂單的個數(shù)及入庫原材料的種類和個數(shù)，填制采購登記表。
ERP沙盤模擬對應(yīng)收賬款的管理主要涉及到應(yīng)收賬款的產(chǎn)生、收回和貼現(xiàn)。ERP沙盤模擬提供的產(chǎn)品訂單大多數(shù)都不是現(xiàn)銷，而是賒銷，款項有不同的賬期。營銷總監(jiān)在充分考慮自身生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上，應(yīng)盡量選取單價高、賬期短的訂單，以減少客戶對自身資金的占用時間。生產(chǎn)完成按訂單交貨后，各組的財務(wù)助理應(yīng)立即登記應(yīng)收賬款登記表，記錄相應(yīng)的賬期和金額，隨時監(jiān)控應(yīng)收賬款的到期情況。一旦到期，財務(wù)助理應(yīng)及時到裁判處收回應(yīng)收賬款，以再次將資金投入生產(chǎn)經(jīng)營中參與資金周轉(zhuǎn)。如果經(jīng)營中資金出現(xiàn)短缺，則可以將沒有到期的應(yīng)收賬款進(jìn)行貼現(xiàn)，以盤活存量資產(chǎn)。
四、基于ERP沙盤模擬的財務(wù)分析實訓(xùn)教學(xué)研究
傳統(tǒng)的財務(wù)分析實訓(xùn)案例的數(shù)據(jù)有些是虛擬的，有些雖然摘自上市公司的年度報表，是真實數(shù)據(jù)，但它們都有共同的缺陷：一是與財務(wù)指標(biāo)和數(shù)據(jù)相關(guān)的、企業(yè)經(jīng)營活動方面的資料非常有限；二是學(xué)生對案例中企業(yè)的經(jīng)營活動缺少切身體會和感性認(rèn)識。這就導(dǎo)致學(xué)生不能深入探究這些財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)指標(biāo)變化背后的真正原因，只能就數(shù)據(jù)和指標(biāo)本身進(jìn)行膚淺的、表面的分析。而在ERP沙盤模擬中，學(xué)生進(jìn)行財務(wù)分析的對象是自己參與決策和經(jīng)營的企業(yè)。學(xué)生能獲取模擬企業(yè)一切經(jīng)營活動的詳細(xì)資料，具體了解模擬企業(yè)在經(jīng)營活動中做出的經(jīng)營決策，從而把財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)指標(biāo)的變化與企業(yè)的經(jīng)營活動緊密聯(lián)系起來，揭示企業(yè)經(jīng)管管理存在的問題，總結(jié)企業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗教訓(xùn)，使財務(wù)分析的結(jié)果真正為公司的經(jīng)營決策提供支持，最終學(xué)會如何“透過財務(wù)看經(jīng)營”。
ERP沙盤模擬的每個經(jīng)營年度結(jié)束后，每個模擬企業(yè)都要編制綜合管理費用明細(xì)表、利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表。ERP沙盤模擬軟件會根據(jù)編制好的報表，自動計算出各個模擬企業(yè)收益力、成長力、安定力和活動力等主要財務(wù)指標(biāo)，并生成銷售分析圖、成本分析圖和杜邦分析圖。各個模擬企業(yè)就須要基于上述資料進(jìn)行財務(wù)分析，以便監(jiān)控企業(yè)的運營活動和財務(wù)狀況的變化，為未來的經(jīng)營管理做出相應(yīng)決策。指導(dǎo)教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)，ERP沙盤模擬中的財務(wù)分析不僅是各模擬企業(yè)CFO和財務(wù)助理的工作，而是全員參與，即各組每個學(xué)生都要結(jié)合自己扮演的角色所承擔(dān)的職責(zé)參與財務(wù)分析。因此，在進(jìn)行財務(wù)分析的過程中，指導(dǎo)教師應(yīng)要求各組的CEO和CFO首先根據(jù)財務(wù)指標(biāo)和杜邦分析圖，分析本企業(yè)整體的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。如果CEO和CFO發(fā)現(xiàn)有異常的數(shù)據(jù)或情況，則應(yīng)將找到財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)等相關(guān)責(zé)任人。由相關(guān)責(zé)任人根據(jù)其負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，把這些異常的數(shù)據(jù)和指標(biāo)與當(dāng)年的具體經(jīng)營決策和經(jīng)營活動聯(lián)系起來，挖掘數(shù)據(jù)背后所揭示的企業(yè)籌資、投資、日常運營、產(chǎn)品市場競爭優(yōu)劣等現(xiàn)狀與問題，進(jìn)而分析問題產(chǎn)生的原因，最后與其他高管共同討論，尋求未來改善經(jīng)營活動、提高管理水平的措施。
在ERP沙盤4～6年的模擬運營中，每個模擬企業(yè)都會不斷面臨籌資決策、投資決策和營運決策等問題。學(xué)生須要不斷運用上述籌資、投資、營運和財務(wù)分析等財務(wù)管理的知識和方法予以解決。隨著產(chǎn)品市場、競爭對手、企業(yè)自身的變化，學(xué)生每次進(jìn)行財務(wù)決策和分析都會面臨一些新的狀況。在動態(tài)的內(nèi)外環(huán)境下進(jìn)行決策，正是現(xiàn)實生活中企業(yè)經(jīng)營管理實踐的再現(xiàn)。所以，把ERP沙盤模擬作為財務(wù)管理實訓(xùn)教學(xué)的載體，能使籌資、投資、營運和財務(wù)分析等財務(wù)管理知識在一個實訓(xùn)中得到全面、綜合的訓(xùn)練，有效促進(jìn)學(xué)生對知識的融會貫通，還能提升學(xué)生理論聯(lián)系實際、具體問題具體分析的能力。
參考文獻(xiàn)：
[1]張芳芳.ERP沙盤模擬在財務(wù)管理課程中的應(yīng)用[J].求知導(dǎo)刊，2014，（12）：148.
1.ERP沙盤模擬實訓(xùn)的簡介
ERP沙盤模擬課程是把模擬企業(yè)作為課程主體，通過構(gòu)建仿真企業(yè)環(huán)境，模擬真實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，把企業(yè)運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、會計核算與財務(wù)管理等部分設(shè)計為該實訓(xùn)課程的主體內(nèi)容，把企業(yè)運營所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓(xùn)者組成若干個相互競爭的管理團(tuán)隊，扮演著不同的角色，共同面對變化的市場競爭環(huán)境，參與到企業(yè)模擬運營的全過程之中。最后由教師對學(xué)生的經(jīng)營活動進(jìn)行總結(jié)和點評。
2.ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的特點
2.1 教學(xué)模式新穎
傳統(tǒng)的教學(xué)方式往往是以教師的講授為主，以學(xué)生的記憶為主。《ERP沙盤模擬》課程使原來的學(xué)生被動接受變成了主動參與，“學(xué)生學(xué)為主，老師教為輔”是沙盤模擬實踐課程的基本思路。課程采用的則是具有競賽性的教學(xué)模式，另外通過分組實驗方式，學(xué)生在實物沙盤和電子沙盤實驗中隨機(jī)分組，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作和溝通能力。教師在教學(xué)中更多的是“指導(dǎo)”，而不是“參與”或“教導(dǎo)”，盡量做到不干擾學(xué)生思路，充分發(fā)揮學(xué)生自主分析、解決問題的能力。
2.2 角色扮演、實際參與
ERP沙盤模擬實訓(xùn)是對企業(yè)運作過程的實訓(xùn)。主要涉及財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、人力資源管理等，這些管理功能是通過不同的崗位來完成。因此在實訓(xùn)過程中先按要求組成模擬公司，然后分為不同的部門，每個同學(xué)在自己所在的部門擔(dān)任相應(yīng)的角色，根據(jù)所給角色賦予的權(quán)限與職責(zé)完成崗位任務(wù)。具體來說學(xué)生在虛擬的市場競爭環(huán)境中分別體驗CEO、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、人力總監(jiān)等角色的工作過程。學(xué)生通過處理在企業(yè)運營中遇到的問題從而體驗競爭的殘酷與決策的重要性。以此來全面提升管理能力
2.3 內(nèi)容廣泛、涉及多學(xué)科知識
在ERP沙盤模擬實踐過程中。所涉及和涵蓋的運營管理知識非常廣泛。在管理環(huán)節(jié).包括制定生產(chǎn)策略、依據(jù)目標(biāo)市場確認(rèn)產(chǎn)品特征、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、柔性生產(chǎn)功能等內(nèi)容。在管理的組織方面，主要涉及產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)線處置、產(chǎn)品生產(chǎn)、物料采購、庫存管理等內(nèi)容；在管理的控制方面，主要包括成本的控制、按訂單生產(chǎn)、流程的控制等內(nèi)容。其中，管理策略制定、生產(chǎn)計劃編制、生產(chǎn)能力計算、物料需求管理的方法等相關(guān)知識能否得到靈活。運用更是成為影響企業(yè)最終經(jīng)營績效的關(guān)鍵因素，因而對于企業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)的理論功底和應(yīng)用能力不啻是一次真正的大考驗。
3.ERP沙盤模擬實訓(xùn)的必要性與意義
ERP沙盤模擬實踐課程是一種體驗式的互動學(xué)習(xí)。它不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，它涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊溝通與建設(shè)等多方面的內(nèi)容。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理操作全部展示在模擬沙盤上，每個學(xué)生都能直接參與模擬的企業(yè)運作，體驗復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論。
3.1 提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性以及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)
先進(jìn)的教學(xué)手段和方式方法是通往課程目標(biāo)的捷徑。ERP沙盤課程，可以使教師和學(xué)生迅速知曉模擬企業(yè)的經(jīng)營狀況：而ERP沙盤課程采用的“角色扮演+經(jīng)營分析+咨詢顧問”的教學(xué)方式和“體驗式、探究式、競爭性自主學(xué)習(xí)”的教學(xué)方法極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力空前高漲，為了奪取經(jīng)營勝利，各公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，各盡其責(zé)，在愉悅的氛圍中，體驗企業(yè)運營的全過程，探究企業(yè)經(jīng)營問題的解決辦法，思考企業(yè)管理的真諦，掌握企業(yè)管理相關(guān)崗位的工作技能，培養(yǎng)企業(yè)需要的職業(yè)素質(zhì)。
除了初始階段各個小組的企業(yè)業(yè)績相同外，其他時間段上的企業(yè)業(yè)績直接取決于各個小組的決策。所以沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)答案。ERP教學(xué)為學(xué)生提供仿真的企業(yè)環(huán)境進(jìn)行多角色演練。將ERP沙盤模擬實驗課程教學(xué)工作從讓學(xué)生多角色演練入手，多次讓學(xué)生嘗試多角色，最終達(dá)到對學(xué)生全方位的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，走向社會的同時找到最適合自己的角色崗位。
3.2 提高老師、學(xué)生的團(tuán)隊合作意識
涉及財務(wù)管理、財務(wù)會計、市場營銷、電子商務(wù)等多方面知識的ERP沙盤模擬經(jīng)營，需要充分利用師資結(jié)構(gòu)，整合不同專業(yè)方向的教師組成導(dǎo)師團(tuán)隊，導(dǎo)師團(tuán)隊加入包括計算機(jī)、信息技術(shù)類專業(yè)教師、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教師、ERP模擬課程指導(dǎo)教師等成員。在組織ERP沙盤模擬經(jīng)營對抗課程教學(xué)過程中，可以將不同專業(yè)的學(xué)生構(gòu)成專業(yè)交叉班，突破以往專業(yè)課程都是按系組織、開設(shè)的界限。采用跨專業(yè)的組織教學(xué)形式不僅能夠鞏固學(xué)生的本專業(yè)知識，更有利于各個不同專業(yè)學(xué)生之間的思想與學(xué)識方面的交流，能夠拓展學(xué)生知識面，有利于培養(yǎng)既博又專的綜合型管理人才。
3.3 ERP教學(xué)有助于創(chuàng)新性與應(yīng)用型人才的培養(yǎng)
一、企業(yè)對高職物流管理專業(yè)人才的職業(yè)素質(zhì)要求
為了解企業(yè)對物流人才的需求,調(diào)查小組查閱了大量資料,走訪了淮安物流園區(qū)的多家物流企業(yè),以了解企業(yè)物流崗位設(shè)置情況及不同崗位對人才的職業(yè)素質(zhì)的需求。通過調(diào)查及對調(diào)查結(jié)果的分析,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對物流人才的職業(yè)素質(zhì)需求主要體現(xiàn)在職業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)心理、職業(yè)道德四個方面。
1.職業(yè)知識
用人單位反映有的學(xué)生職業(yè)知識極度缺乏,一問三不知。職業(yè)知識是指一定范圍內(nèi)相對穩(wěn)定的系統(tǒng)化知識。以物流專業(yè)為例,職業(yè)知識包括物流管理專業(yè)基本理論知識,物流管理、物流規(guī)劃與設(shè)計、物流業(yè)運作等核心知識和現(xiàn)代信息管理技術(shù)。高素質(zhì)的職物流人才,必須具備一定的職業(yè)知識,且能在工作中合理運用。
2.職業(yè)技能
用人單位反映有的學(xué)生技能生疏,不會或不能熟練操作物流軟件、物流用具。中國職業(yè)規(guī)劃師協(xié)會對職業(yè)技能的界定是:職業(yè)技能是按照國家規(guī)定的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),通過政府授權(quán)的考核鑒定機(jī)構(gòu),對勞動者的專業(yè)知識和技能水平進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的評價與認(rèn)證的活動。不少高職學(xué)校要求學(xué)生畢業(yè)時能取得“雙證”(畢業(yè)證和職業(yè)資格證),甚至有的學(xué)校把取得職業(yè)資格證作為學(xué)生畢業(yè)的硬性規(guī)定。物流專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)時最好取得助理物流師證書,“技能熟練”是用人單位對高職畢業(yè)生的基本要求。
3.職業(yè)心理
用人單位反映有的學(xué)生對自己所從事的職業(yè)缺乏基本了解,不知道自己適合從事何種崗位的工作,盲目而頻繁地跳槽。職業(yè)心理是人們在職業(yè)活動中表現(xiàn)出的認(rèn)識、情感、意志等相對穩(wěn)定的心理傾向或個性特征。學(xué)生一畢業(yè)甚至還沒畢業(yè)就面臨就業(yè),這就要求學(xué)生畢業(yè)前對自己將要從事的職業(yè)有一定了解,明確職業(yè)崗位的素質(zhì)要求、能力要求,并為之奮斗。
4.職業(yè)道德
職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和,它既是對本職人員在職業(yè)活動中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求,又是職業(yè)對社會所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)?！暗虏偶?zhèn)洹笔瞧髽I(yè)引進(jìn)人才的基本要求,而“德”在職場上就體現(xiàn)為職業(yè)道德,它的主要內(nèi)容包括愛崗敬業(yè),誠實守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會,素質(zhì)修養(yǎng)。
二、物流沙盤對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)
物流沙盤通過模擬物流企業(yè)的整體運營過程,讓學(xué)員通過競標(biāo)獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調(diào)度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達(dá)、運費結(jié)算、車輛購置、倉庫選址(配送中心建設(shè))、資金籌措、人員招聘等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運營層面的決策與實施。
1.綜合運用知識的能力
在平時的理論課學(xué)習(xí)中,學(xué)生對所學(xué)課程知識的認(rèn)識往往是分散的、零亂的,缺乏將所學(xué)知識融會貫通、綜合運用的能力。沙盤給學(xué)生提供了一個將所學(xué)知識綜合性、系統(tǒng)性地運用的載體。沙盤模擬實訓(xùn)要綜合用到管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財務(wù)管理、物流配送、供應(yīng)鏈管理等學(xué)科知識。通過沙盤模擬實訓(xùn),學(xué)生可以將所學(xué)知識靈活運用,理解各門課程之間的內(nèi)在聯(lián)系,構(gòu)建完整的物流管理知識體系,增強(qiáng)綜合運用知識的能力。
2.崗位素質(zhì)全面培養(yǎng)
物流沙盤高度仿真的企業(yè)環(huán)境模擬,使學(xué)生既能大膽將所學(xué)知識用于實踐,又不必過分擔(dān)心失敗帶來的負(fù)擔(dān),反而能從失敗中吸取教訓(xùn)。學(xué)生在一次又一次的沙盤模擬實訓(xùn)中,感受物流崗位的崗位職責(zé)、工作流程,通過不斷反思、總結(jié),全面提升自己的崗位素質(zhì)。
3.團(tuán)隊協(xié)作能力
沙盤實訓(xùn)過程中,全班學(xué)生會根據(jù)需要分為6個小組,每個小組模擬一個物流公司,各個物流公司之間是相互競爭的關(guān)系;每個小組的成員要分別扮演總裁CEO、營銷總監(jiān)CSO、運營總監(jiān)COO、財務(wù)總監(jiān)CFO四個角色,各小組內(nèi)部是相互配合的關(guān)系,各角色扮演者須相互配合才可能在競爭中獲勝。角色扮演教學(xué),讓學(xué)生在參與中體驗,增強(qiáng)了課程的互動性與趣味性,同時通過揣摩各角色的崗位職責(zé)、團(tuán)隊目標(biāo),扮演者的團(tuán)隊協(xié)作能力得到鍛煉。
4.職業(yè)道德的培養(yǎng)
在物流沙盤實訓(xùn)中,如果有學(xué)生遲到或沒到,實訓(xùn)活動就無法按原定計劃進(jìn)行,必須重新分組、分配角色。這就促使學(xué)生認(rèn)真履行自己的角色職責(zé)、愛崗敬業(yè),通過崗位角色的認(rèn)知培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
關(guān)鍵詞ERP 沙盤 教學(xué)特色
一、ERP概述
眾所周知ERP是企業(yè)資源規(guī)劃,而其中的企業(yè)資源包括企業(yè)的“三流”資源,即物流資源、資金流資源和信息流資源,ERP實質(zhì)上就是對這“三流”資源進(jìn)行全面集成管理的管理信息系統(tǒng)。它除了包括MRP-Ⅱ的基本模塊(制造、分銷及財務(wù))外,還大大地擴(kuò)展了管理的范圍。ERP將企業(yè)供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)(如訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)、發(fā)貨和財務(wù)等)所需要的所有資源進(jìn)行統(tǒng)一計劃和管理,從而使企業(yè)能更加靈活、更加“柔性”地開展各項業(yè)務(wù)活動,在激烈的市場競爭中取得競爭優(yōu)勢。ERP主要包括:生產(chǎn)預(yù)測、銷售計劃、經(jīng)營計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、車間作業(yè)計劃、采購管理、庫存管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理和財務(wù)管理等子系統(tǒng)(或模塊)。
二、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程簡介
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程就是把ERP原理引入到沙盤上產(chǎn)生的,它是一門集理論與實踐于一身的綜合性課程,在課程中,可讓學(xué)生清晰地看到模擬企業(yè)的信息流、物流及資金流的流動及相互作用,體會到時企業(yè)管理信息的產(chǎn)生、加工、傳遞和運用。在模擬訓(xùn)練過程中,無論勝負(fù)都會給參與者留下深刻的印象,勝利者會有成功的喜悅,而失敗者則會在遺憾之余領(lǐng)悟出很多的經(jīng)營真諦,使其達(dá)到鞏固所學(xué)的專業(yè)知識和積累企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗之目的。
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的基礎(chǔ)背景是一家已經(jīng)經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型企業(yè)。在課程中,把參加的學(xué)生分成6～8組,每組5～7人,每組代表著不同的模擬企業(yè),同時每個小組的成員將分別擔(dān)任企業(yè)中的重要職位,如CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(財務(wù)總監(jiān))、CMO(營銷總監(jiān))、COO(生產(chǎn)總監(jiān))、采購總監(jiān)和企業(yè)間諜等。學(xué)生必須做出諸如新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)設(shè)施的改造和新市場中銷售潛能的開發(fā)等多方面的決策。每項決策都極大地考驗了學(xué)生的膽識、才智及團(tuán)隊精神,所以這門課程給學(xué)生們留下了寶貴的經(jīng)驗和深刻的印象。
三、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的教學(xué)特色
(一) 生動有趣,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程內(nèi)容涉及了諸多企業(yè)管理方面的知識,如制定企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)編排、市場營銷策略、財務(wù)管理、團(tuán)隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)等多個方面。
一般的管理課程都是以“理論+案例”為主,理論比較枯燥,而案例又以實際企業(yè)當(dāng)前存在的管理問題為主。這種教學(xué)模式只能將理論知識在案例中得以闡述,然而ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程正好彌補了此類教學(xué)模式的缺點。通過沙盤模擬實訓(xùn),使學(xué)生完全置身于模擬企業(yè)之中,通過自身的經(jīng)營與管理,讓學(xué)生親身體會和深刻感受如何管理企業(yè)。這種體驗式教學(xué)不僅把多種管理知識融于一體,而且增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的娛樂性和主動權(quán),使枯燥的課程變得生動有趣;它還能通過制定修改游戲規(guī)則進(jìn)行組內(nèi)協(xié)作和組間對抗,激發(fā)了參與者的競爭意識和學(xué)習(xí)熱情,使其學(xué)會收集、加工和利用信息,積累管理經(jīng)驗,縮短了理論與實踐的距離,為以后學(xué)習(xí)管理知識增添了動力。
(二)改變思維定勢,提高分析、解決問題的能力
傳統(tǒng)的案例教學(xué)模式都是由老師在理論知識進(jìn)行講解的基礎(chǔ)上,再通過案例來加深理解,說白了就是給學(xué)生一個思緒定勢,告訴學(xué)生這么做是對的,在一定程度上限定了學(xué)生的思緒方式,無法開拓學(xué)生的個性,讓其膽識和才智得以充分發(fā)揮。而沙盤模擬實訓(xùn)由于情況復(fù)雜,可變性多,不僅增強(qiáng)了趣味性,而且讓學(xué)生自己去扮演企業(yè)中的相應(yīng)角色,面對各種情況自己去分析、做決策,自己去應(yīng)對隨時可能發(fā)生的各種實際問題并著手進(jìn)行解決,而且還要不斷地分析決策的成功與失誤,分析經(jīng)管的得與失,分析實際與計劃的偏差并及時糾正。這無疑是對學(xué)生能力最好的訓(xùn)練和檢驗。
(三)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作
“細(xì)節(jié)決定成敗,習(xí)慣成就未來”,在沙盤模擬實訓(xùn)中掌握規(guī)則是非常重要的,不能想當(dāng)然的按照自己的想法去做,否則勢必走彎路并造成很大浪費;嚴(yán)格履行職責(zé),每個學(xué)生都要根據(jù)角色做好自己的本職工作,做好記錄,對其負(fù)責(zé);現(xiàn)在的學(xué)生基本上都是獨生子女,讓學(xué)生在模擬經(jīng)營中認(rèn)識團(tuán)隊的實質(zhì),體會溝通的意義,實地學(xué)習(xí)如何在立場不同的各部門間溝通協(xié)調(diào),樹立全局意識,努力培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀與經(jīng)營理念以及勇于負(fù)責(zé)的責(zé)任感。這些都必將對他們將來走上工作崗位產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
(四)擴(kuò)展視野, 做好規(guī)劃
在課程結(jié)束的時候,要求針對經(jīng)營的各個企業(yè)在最終所有者權(quán)益的基礎(chǔ)上,綜合考慮廠房、生產(chǎn)線等硬件條件,以及市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)、ISO認(rèn)證等諸多軟環(huán)境的基礎(chǔ)上得出企業(yè)的最終經(jīng)營業(yè)績。從這些指標(biāo)可以看到最終的經(jīng)營成果,更重視企業(yè)的綜合發(fā)展?jié)摿?即企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力,這恰好與現(xiàn)實企業(yè)的考核不謀而合。這樣做使學(xué)生能把眼光放的更長遠(yuǎn),而不僅僅局限于眼前或某一年現(xiàn)金的多少,權(quán)益的多少等一時的輸盈上,充分地著眼于企業(yè)的未來發(fā)展。對學(xué)生做好自身規(guī)劃,樹立正確的人生觀和價值觀都能起到積極作用。
四、總結(jié)與展望
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程對不同層次的學(xué)員存在不同的意義,針對低年級的新生可以激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,敦促他們更好的學(xué)習(xí);也可以幫助高年級的老生:檢驗他們學(xué)習(xí)中的不足,幫助他們養(yǎng)成良好的習(xí)慣, 使他們能盡快勝任自己的崗位。
隨著實踐教學(xué)工作的不斷改進(jìn),ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的教學(xué)特色必將得到充分的發(fā)揮和認(rèn)可,同時它也為相近課程提供了一種新的教學(xué)模式和思路。
參與文獻(xiàn)
[1] 楊靛青 , 吳數(shù)園. ERP系統(tǒng)分析與設(shè)計實驗. 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 , 2008
一、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程教學(xué)的特點
ERP（Enterprise Resource Planning）是企業(yè)資源計劃的簡稱。ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程完全不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式，它通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤來模擬企業(yè)運行狀況。通過基于 ERP 沙盤模擬的教學(xué)，可以使學(xué)生不出校門就了解和掌握企業(yè)管理的綜合知識和技能。因此，ERP 沙盤模擬教學(xué)在財會專業(yè)教學(xué)中具有很強(qiáng)的應(yīng)用價值。
二、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程教學(xué)存在的問題
目前，由于受到傳統(tǒng)教學(xué)方法的限制，高校 ERP 沙盤模擬實驗教學(xué)中還存在著各種各樣的問題，本文從教學(xué)硬件和軟件兩個方面進(jìn)行探討。
（一）硬件
1.在ERP沙盤模擬教學(xué)設(shè)計上，規(guī)則過于簡單，內(nèi)容過于單一，不利于學(xué)生掌握全面、真實的市場。
ERP沙盤制定了一整套詳細(xì)的市場規(guī)則，對于每一步運營何時開始、應(yīng)如何去做，都有明確的規(guī)定，與現(xiàn)實中紛繁復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)營情況不符。例如市場訂單的分配。現(xiàn)實中，款項巨大的項目一般都會按照招投標(biāo)方式來取得訂單。而在沙盤模擬中，訂單的分配方式僅僅通過投放廣告費進(jìn)行競爭，雖然簡化了操作但是容易使學(xué)生忽視企業(yè)的其他方面。
2.ERP沙盤模擬實驗教學(xué)過分強(qiáng)調(diào)對ERP系統(tǒng)的操作訓(xùn)練，較少涉及管理思想、管理決策方法，學(xué)生無法體會ERP的精髓。
比如實驗中學(xué)生主要被要求完成“輸入―處理―輸出”的操作，即先在 ERP 系統(tǒng)錄入一些實驗數(shù)據(jù)，然后設(shè)置一些參數(shù)ERP系統(tǒng)就會自動處理那些實驗數(shù)據(jù)，然后輸出各種結(jié)果。這種抽象的理論講述和簡單的軟件演示使學(xué)生的精力都集中在復(fù)雜的軟件操作之中，而無法體會ERP的思想價值和其對企業(yè)運營所發(fā)揮的作用。
（二）軟件
1.目前在 ERP沙盤模擬實驗的教師方面也存在一些問題，導(dǎo)致ERP沙盤模擬實驗未能充分開展和利用。
首先，許多教師對傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法已經(jīng)非常熟悉和習(xí)慣，對ERP沙盤模擬實驗了解的少，興趣不高，更無意開展和推廣ERP沙盤模擬實驗；其次，ERP沙盤模擬實驗是一個綜合性很強(qiáng)，具有跨學(xué)科、跨專業(yè)特點的課程，對教師的綜合素質(zhì)要求比較高，為了勝任ERP沙盤模擬實驗教學(xué)的要求，教師需要學(xué)量的相關(guān)學(xué)科的知識，做大量的準(zhǔn)備工作，這無疑增加了任課教師的負(fù)擔(dān)，進(jìn)而削弱教師主動承擔(dān)該實驗課程的積極性。
2.在傳統(tǒng)教學(xué)模式的培養(yǎng)中，學(xué)生普遍欠缺全局觀念、團(tuán)隊合作精神，不能將所學(xué)知識靈活地運用到模擬企業(yè)運作中，致使學(xué)生在ERP沙盤模擬實驗中往往會感到非常困難。事實上，目前學(xué)生的普遍狀態(tài)是書本上的理論知識記的比較牢，但是實踐經(jīng)驗嚴(yán)重缺乏，尤其是用理論知識解決現(xiàn)實問題的能力比較弱。
三、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程教學(xué)改進(jìn)對策
針對ERP沙盤模擬實驗教學(xué)中存在的問題，本文從硬件和軟件兩個方面提出相應(yīng)的對策。
（一）硬件
1.不斷升級優(yōu)化ERP系列產(chǎn)品
當(dāng)前應(yīng)用的ERP沙盤產(chǎn)品普遍存在市場問題簡單化的弊端，過于簡化的市場環(huán)境已經(jīng)不利于學(xué)生全面掌握市場能力的培養(yǎng)和提高。因而，ERP沙盤產(chǎn)品應(yīng)不斷升級換代，如增加流通環(huán)節(jié)、非銀行融資環(huán)節(jié)和其他客戶群等。這些改進(jìn)將不斷增加ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的趣味性、仿真性、實用性，為應(yīng)用型人才的培養(yǎng)提供不斷延展的空間。
2.ERP操作訓(xùn)練與管理思想、管理方法相融合
在教學(xué)過程中，建議教師在實驗之前，向各小組發(fā)放相關(guān)資料，包括實驗規(guī)則、市場和競爭對手狀況等等，給學(xué)生1至2天時間熟悉資料。在每次學(xué)生開始實驗前，由教師先演示一年的流程，并進(jìn)行相應(yīng)的講解，主要闡明ERP的思想精髓。在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生展開“限時”實驗，即每一年度的生產(chǎn)、銷售、招聘、考核等活動要求在規(guī)定的時間內(nèi)完成。在6輪實驗結(jié)束過后，每個小組根據(jù)自己的經(jīng)營情況發(fā)言，總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，再由教師進(jìn)行點評，指出改進(jìn)的方向。
（二）軟件
1.建設(shè)一支勝任教學(xué)的教師隊伍
建議高校應(yīng)盡量選聘教學(xué)經(jīng)驗豐富、專業(yè)對口、有企業(yè)工作經(jīng)驗的教師或聘請咨詢培訓(xùn)公司的專業(yè)人士與高校合作；有條件的高?？梢灾С纸處煹狡髽I(yè)調(diào)研或者“兼職”，深入企業(yè)生產(chǎn)管理實踐，使教師在理論知識得到應(yīng)用與驗證的同時，實踐能力和業(yè)務(wù)水平得到不斷提升。
2.交換崗位進(jìn)行多次演練培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和團(tuán)隊協(xié)作精神
在ERP沙盤模擬實習(xí)中，可以打破上課班級及專業(yè)的限制。使學(xué)生各司其職、各展所長。 如CEO可由管理專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任，營銷總監(jiān)由市場營銷專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任，財務(wù)總監(jiān)由會計專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任，生產(chǎn)總監(jiān)和采購總監(jiān)由物流專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任。這樣可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生在不同崗位上的優(yōu)勢，有助于學(xué)生認(rèn)識并發(fā)展自己的優(yōu)勢才能。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：ERP沙盤模擬 體驗式互動教學(xué)模式 實訓(xùn)課程
高等職業(yè)教育致力于以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的具備高素質(zhì)和強(qiáng)實踐能力的創(chuàng)新型實用型人才。長期以來，如何提高經(jīng)管類學(xué)生的專業(yè)應(yīng)用能力，一直是各高等院校不斷研究的課題。在這個背景下，ERP沙盤模擬課程走進(jìn)高校課堂，一定程度上解決了經(jīng)管類學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的難題。以下為筆者在ERP教學(xué)中的總結(jié)與體會。
一、課程概述
ERP沙盤模擬課程是一門經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的實訓(xùn)課程。它通過硬幣、標(biāo)識等教具將企業(yè)資源濃縮物化在沙盤上，把企業(yè)運營所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列規(guī)則，模擬了戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、生產(chǎn)運作、財務(wù)核算及管理等企業(yè)運營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。課程中，將學(xué)生分成六組，每組分別代表一家生產(chǎn)制造型企業(yè)，各組為同一行業(yè)競爭對手。通過六年的經(jīng)營，在產(chǎn)品種類、市場占有和生產(chǎn)能力等方面不斷發(fā)展，將企業(yè)做大做強(qiáng)。每一年的經(jīng)營，學(xué)生都要根據(jù)自身、市場及競爭對手的情況，對企業(yè)方方面面作出大大小小的決策，并使用會計報表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果。通過實訓(xùn)，使學(xué)生身臨其境，感受企業(yè)經(jīng)營的艱辛和市場競爭的殘酷，加深對管理理論知識的理解與消化，體味經(jīng)營管理的本質(zhì)與真諦。
二、教學(xué)目標(biāo)
ERP沙盤模擬通過搭建一個仿真的企業(yè)平臺，模擬企業(yè)經(jīng)營，體驗過程，反思結(jié)果，在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理人才。教學(xué)目標(biāo)可概括為以下幾點：
1、對企業(yè)的完整運作流程形成感性認(rèn)識，了解各部門決策對企業(yè)業(yè)績的影響，建立全局觀念和戰(zhàn)略意識，體驗物流、資金流、信息流的協(xié)同過程。
2、在企業(yè)經(jīng)營過程中進(jìn)行決策，并不斷地發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題，鞏固、綜合、運用和延伸所學(xué)管理理論知識，培養(yǎng)學(xué)生敏銳的洞察力，提高分析、策劃、執(zhí)行、應(yīng)變等實踐能力。
3、在以小組為單位應(yīng)對復(fù)雜多變的經(jīng)營實戰(zhàn)中，提高學(xué)生的溝通能力，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神。同時，在問題與失敗中考驗學(xué)生，鍛煉學(xué)生的抗挫能力，培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài)。在競爭與合作中樹立共贏理念，堅守誠信原則，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
4、企業(yè)的經(jīng)營沒有一成不變的標(biāo)準(zhǔn)答案。在遇到的新情況、新問題中，在思考適合自身狀況的最佳方案中，體驗和探究的過程鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維，培養(yǎng)創(chuàng)新意識。
三、教學(xué)環(huán)節(jié)
1、組織準(zhǔn)備工作。對學(xué)生進(jìn)行分組和職位分配，明確企業(yè)中各角色的職能定位和崗位責(zé)任。每組一般5-6人，分別擔(dān)任CEO、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等主要職務(wù)，人數(shù)較多時，可增設(shè)商業(yè)間諜、財務(wù)助理等輔助角色。
2、基本情況描述。以企業(yè)起始年的兩張主要財務(wù)報表（資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表）為基本索引，逐項描述了企業(yè)目前的財務(wù)狀祝和經(jīng)營成果，并對股東期望、市場占有、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施等方面進(jìn)行說明。幫助學(xué)生了解即將經(jīng)營的企業(yè)狀況。
3、市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則。企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮市場競爭及企業(yè)運營各方面，簡化為以下幾點：市場劃分與市場準(zhǔn)入；銷售會議與訂單爭?。粡S房購買、出售與租賃；生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購；產(chǎn)品研發(fā)與1S0認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。
4、初始狀態(tài)。ERP沙盤模擬中，學(xué)生接手的是一家己運營了若干年的企業(yè)。通過初始狀態(tài)設(shè)定過程，學(xué)生將企業(yè)運營的基本信息利用教具再現(xiàn)到沙盤盤面上，使學(xué)生深刻感知財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的一種總結(jié)提煉，為今后“透過財務(wù)看經(jīng)營”做好觀念上的準(zhǔn)備。
5、企業(yè)經(jīng)營競爭模擬。企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體部分，按企業(yè)經(jīng)營年度展開。經(jīng)營伊始，各企業(yè)要分析市場和競爭對手，在此基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略，在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開展經(jīng)營，做出所有重要事項的經(jīng)營決策，決策的結(jié)果會從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果中得到直接體現(xiàn)，使學(xué)生體會“決策是如何影響結(jié)果的”。
6、現(xiàn)場案例解析。現(xiàn)場案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營結(jié)束，學(xué)生都要對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行分析和深刻反思，教師更要對現(xiàn)場出現(xiàn)的典刑案例進(jìn)行深層剖析。
四、教學(xué)內(nèi)容
ERP沙盤模擬教學(xué)是一種體驗式的互動學(xué)習(xí)，它將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理操作全部展示在沙盤上，每個學(xué)生都能直接參與模擬企業(yè)運作，將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗、學(xué)習(xí)。這里的“互動”既體現(xiàn)在競爭對手策略的改變即會引發(fā)整個市場格局的變化從而對企業(yè)產(chǎn)生影響，也表現(xiàn)在學(xué)生間的熱烈討論、相互啟發(fā)及師生間的交流中。生動的視覺感受和激烈的競爭氛圍有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性與自主性。
沙盤演練過程中涉及的管理理論知識龐雜，并考驗對知識的應(yīng)用。由于學(xué)生知識基礎(chǔ)、認(rèn)知能力不盡相同，要想在教學(xué)中取得好的效果，在強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體地位的同時，還應(yīng)重視教師的組織、指導(dǎo)、監(jiān)控和考核作用。在課程中，站在企業(yè)經(jīng)營的高度對主要理論知識進(jìn)行回顧和串講，建立理論框架；鼓勵學(xué)生勇于競爭、善于合作、共同學(xué)習(xí)、積極實踐；點撥學(xué)生發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識問題，啟發(fā)經(jīng)營思路；把握總體狀況，歸納共性，透徹分析，深入點評。通過教學(xué)活動，逐步引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)知識整合和知識意義建構(gòu)，將零散的知識轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷ヘ炌ǖ南到y(tǒng)知識；將學(xué)過的知識內(nèi)化為學(xué)生自身的能力與素質(zhì)，真正實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合。
教學(xué)中所涉及的主要理論知識點按一般的可能發(fā)生順序（可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整）總結(jié)如下：
第一年：經(jīng)營伊始，學(xué)生處于懵懂狀態(tài)。為了理清思路，重點揭示企業(yè)的本質(zhì)是“賺錢”。企業(yè)的利潤只有一個來源，那就是銷售。提出通過“開源節(jié)流”來增加利潤?！伴_源”就是擴(kuò)大銷售額，即擴(kuò)大經(jīng)營市場、增加產(chǎn)品品種和提高生產(chǎn)產(chǎn)能。
第二年：廣告市場競爭激烈，易出現(xiàn)天價廣告費和違約情況。除通過廣告成本效益分析，提倡理性投入外，對內(nèi)要了解產(chǎn)能，強(qiáng)調(diào)各部門間配合、協(xié)作，對外摸透市場需求及趨勢，進(jìn)行市場細(xì)分。
第三年：這一年機(jī)遇和危機(jī)并存，關(guān)鍵在于現(xiàn)金流。原材料以產(chǎn)定購，避免采購盲目性；產(chǎn)品以銷定產(chǎn)，杜絕貨物積壓；科學(xué)排產(chǎn)，靈活交單，及時回收貨款；合理使用各種融資方式，提前做好現(xiàn)金預(yù)算，由簡單的財務(wù)核算上升為財務(wù)管理層次。
第四年：企業(yè)在不斷成長，學(xué)生也已進(jìn)入角色，對各自職責(zé)與企業(yè)運作流程較為熟悉。一些跡象似乎預(yù)示著企業(yè)要翻身了，而結(jié)果往往令人失望。讓人不盡要問：利潤到哪里去了？這時，要透過現(xiàn)象深入分析企業(yè)的經(jīng)營，用數(shù)字說話。借助全成本核算和產(chǎn)品贏利分析，找到薄弱環(huán)節(jié)和癥結(jié)所在，才能有的放矢，改進(jìn)和解決。
第五年：經(jīng)過幾年的磨礪，學(xué)生在企業(yè)的經(jīng)營中逐漸趨于成熟，有些企業(yè)也已小有成績。這時，有必要引導(dǎo)學(xué)生建立企業(yè)戰(zhàn)略思想，進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃，整體把握企業(yè)發(fā)展。深入理解“戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項運作活動之間建立一種配稱”。應(yīng)用SWOT分析制定戰(zhàn)略目標(biāo)，借助平衡記分卡的管理思想，分解目標(biāo)，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動。
第六年：風(fēng)風(fēng)雨雨過后，有遺憾，有收獲。學(xué)生總結(jié)時發(fā)表最多感觸的往往是團(tuán)隊的合作、成員的相互信任、溝通與協(xié)調(diào)，深刻認(rèn)識作為一名管理人員應(yīng)具備的綜合素質(zhì)。反省自身，找到不足，在實踐中鍛煉、感悟和提升。
五、教學(xué)體會
1、重視企業(yè)經(jīng)營規(guī)則。規(guī)則是企業(yè)運營的基礎(chǔ)。課程中，需要學(xué)生在較短時間內(nèi)記憶、理解諸多復(fù)雜的規(guī)劃，挑戰(zhàn)學(xué)生對新事物的接受和適應(yīng)能力。這時應(yīng)強(qiáng)調(diào)規(guī)則的重要性，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)做適當(dāng)?shù)奶嵝?，盡量減少學(xué)生因不熟悉規(guī)則而走錯“棋”的現(xiàn)象，使其經(jīng)營思路能夠完全體現(xiàn)出來，不打折扣。
2、學(xué)生隨機(jī)分組，自主分工。隨機(jī)分組，打破學(xué)生日常交際圈，使學(xué)生被迫面對一個相對陌生的環(huán)境，鍛煉學(xué)生的適應(yīng)能力。學(xué)生自主選擇職位，考驗學(xué)生的自我認(rèn)知，增強(qiáng)學(xué)生對自身工作的責(zé)任感。同時，鼓勵學(xué)生嘗試不同職位，發(fā)掘自身潛能。
3、積極引導(dǎo)學(xué)生在模擬經(jīng)營中找問題，將遇到的實際問題和理論知識結(jié)合起來，不能停留、滿足于按部就班的走流程。即由掌握了規(guī)則后的“會走棋”，快速進(jìn)入運用管理知識進(jìn)行科學(xué)決策的“走好棋”狀態(tài)。
4、教師應(yīng)為“引導(dǎo)師”。企業(yè)經(jīng)營之初，要鼓勵學(xué)生打開思路，激發(fā)其思考各種策略；課程中，本著學(xué)生體驗在先，教師點評在后的原則，只提供指導(dǎo)意見，不干涉經(jīng)營決策，不教授具體方法。
5、課程中加入新的實踐環(huán)節(jié)，如企業(yè)招聘與員工的應(yīng)聘等。經(jīng)營中適時調(diào)整經(jīng)營政策，如將開始公布的六年經(jīng)營期延長至八年等。豐富教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)不同專業(yè)學(xué)生實訓(xùn)的針對性。
六、結(jié)束語
ERP沙盤模擬課程通過搭建一個仿真企業(yè)平臺，通過體驗式的創(chuàng)新教學(xué)模式，使學(xué)生在模擬的經(jīng)營實戰(zhàn)中提高綜合素質(zhì)和技能，是一門值得推廣的實訓(xùn)課程。
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關(guān)鍵詞：ERP 沙盤模擬 管理會計 實踐教學(xué)
理會計的對象是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，其內(nèi)容具有很強(qiáng)的實踐性，這就決定了管理會計必須重視實踐教學(xué)。但由于管理體制、資金不足及學(xué)科歷史等原因，很多高校對管理會計的教學(xué)和實踐還僅停留在“以理論講解為主導(dǎo)，以案例分析為輔助”的層面，這種教學(xué)形式雖然有利于學(xué)生系統(tǒng)掌握管理會計基本理論知識，但是很難將學(xué)習(xí)專業(yè)知識與培養(yǎng)專業(yè)技能有機(jī)結(jié)合起來，結(jié)果造成學(xué)生畢業(yè)后很難滿足用人單位對其職業(yè)能力的需求。ERP沙盤模擬給開展管理會計實踐教學(xué)提供了新思路，學(xué)生將置身企業(yè)經(jīng)營場景，親身體驗企業(yè)之間競爭的激烈性，循序漸進(jìn)鍛煉實踐能力，盡早具備與本學(xué)科專業(yè)相關(guān)的較強(qiáng)的動手操作能力。
一、管理會計實踐教學(xué)困境及引入ERP沙盤模擬的必要性
（一）當(dāng)前管理會計實踐教學(xué)困境
1.“以教師為中心”的“聽講模式”教學(xué)占主導(dǎo)地位。在很多高校，管理會計教學(xué)大多采用“教師主講，學(xué)生聽”的課堂講授方式，教師在課堂上主要利用課件給學(xué)生講解、演示，有時雖然會設(shè)置一些問題提問學(xué)生，但基本是各理論知識點的簡單強(qiáng)化，這種單向的信息傳遞方式，容易使學(xué)生思維和學(xué)習(xí)處于被動狀態(tài)，導(dǎo)致學(xué)生懷疑自己學(xué)的理論性很強(qiáng)的這些知識在企業(yè)中有何用處，因而很難提高學(xué)習(xí)這門課的積極性，學(xué)習(xí)也就為了應(yīng)付考試。
2.案例教學(xué)難以擺脫抽象、枯燥的怪圈。目前管理會計課堂實踐教學(xué)形式主要是案例分析。其主要做法是教師根據(jù)課程內(nèi)容，一方面參照相關(guān)教材中的案例，另一方面通過網(wǎng)絡(luò)等媒體收集一些典型企業(yè)相關(guān)資料，然后編成案例，供學(xué)生將教材上所學(xué)的理論知識運用于企業(yè)經(jīng)營管理決策分析，但不管是參考教材中的案例還是收集整理的案例，大都設(shè)置了一些假設(shè)條件，和企業(yè)實際的經(jīng)營場景有很大偏離，并且設(shè)置的討論問題基本是一些理論和方法的驗證性分析，所以學(xué)生在分析討論時仍覺得枯燥、抽象。以抽象的理論來分析抽象的企業(yè)場景，學(xué)生很難形成必要的感性認(rèn)識，因此學(xué)習(xí)興趣也就很難提高，更難達(dá)到提高學(xué)生分析問題、解決問題能力的教學(xué)目標(biāo)。
3.企業(yè)頂崗實習(xí)平臺短缺。企業(yè)頂崗實習(xí)是實現(xiàn)學(xué)生與職業(yè)崗位“零距離”對接的重要實踐教學(xué)平臺。但是，我國很多高校的經(jīng)管類專業(yè)都沒有建立穩(wěn)定的校外實習(xí)基地，大部分都是學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，實習(xí)地點非常分散，更沒有實習(xí)指導(dǎo)教師，這種缺乏職業(yè)目標(biāo)的盲目實踐很難達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能、提高學(xué)生職業(yè)能力的目的。即使有的學(xué)校為學(xué)生建立了實習(xí)基地，但由于管理會計進(jìn)行預(yù)測、決策、考核評價所依據(jù)的財務(wù)信息及相關(guān)信息屬于企業(yè)商業(yè)秘密，并且這些管理活動主要是企業(yè)內(nèi)部管理層的工作，這就使得“局外人”的學(xué)生難以深入觸及與專業(yè)課程相關(guān)的實踐內(nèi)容，企業(yè)頂崗實習(xí)無法做到“貨真價實”。
（二）ERP沙盤模擬引入管理會計實踐教學(xué)的必要性
陳朝暉在其研究中闡述“閱讀信息能記住10%，聽到的信息能記住20%，親身經(jīng)歷的知識能記住80%。”這說明，管理會計的實踐教學(xué)對于提高學(xué)生認(rèn)知效果的重要性。而讓學(xué)生到企業(yè)中親歷各個職位的角色，又有著很大的難度。因此，有必要采取沙盤模擬教學(xué)的方式讓學(xué)生體驗真實的企業(yè)經(jīng)營管理。
ERP沙盤模擬教學(xué)完全不同于傳統(tǒng)理論教學(xué)及案例教學(xué)，是將學(xué)生學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營管理接軌，通過沙盤模擬市場運作，學(xué)生在一起組建公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營，每小組代表不同的公司，模擬公司6年的全面經(jīng)營管理活動，期間涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品銷售與市場開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)與資格認(rèn)證、原材料供應(yīng)、設(shè)備投資改造、資金需求計劃、財務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊合作與建設(shè)等多方面，每位學(xué)生都能直接參與模擬企業(yè)的經(jīng)營運作， 將企業(yè)經(jīng)營決策的理論和方法與實際模擬操作緊密結(jié)合起來，從而將專業(yè)知識學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培養(yǎng)有機(jī)融合在一起，為學(xué)生提供了由課堂向職場、由知識向能力的轉(zhuǎn)換平臺。
二、管理會計ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)組織實施
在ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)中，教學(xué)活動從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為模擬對抗中的“運動員”，教師變成幕后“教練員”，指導(dǎo)學(xué)生如何把已學(xué)知識運用于實戰(zhàn)演練中，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力。
（一）構(gòu)建課程實踐教學(xué)情境
1.介紹企業(yè)背景及運營規(guī)則。在開課前1周左右，發(fā)給學(xué)生一些介紹企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及運營規(guī)則方面的資料手冊，讓他們了解市場劃分、市場開發(fā)及準(zhǔn)入、參加訂貨會選取訂單、廠房生產(chǎn)線購買及管理、原材料采購、產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證、產(chǎn)品生產(chǎn)、籌資方案設(shè)計、競賽對抗規(guī)則等方面的規(guī)定。
2.布置好沙盤教學(xué)用具。ERP沙盤模擬實踐教學(xué)是以一套沙盤教具為載體。ERP沙盤教具主要包括：6張（或6張以上）代表6個相互競爭的模擬企業(yè)的沙盤盤面、若干桶代表現(xiàn)金的硬幣模具、若干代表原材料的彩色模具、若干空桶、市場預(yù)測資料等。
3.人員崗位設(shè)置及職責(zé)分工。ERP 沙盤模擬課程開始時，教師將參加課程的學(xué)生分成6組（或6組以上），每組5-6人構(gòu)成一個公司。每名學(xué)生具體分工為：總經(jīng)理（CEO）、營銷總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)總監(jiān)（CPO）、財務(wù)總監(jiān)（CFO）、采購總監(jiān)（CLO）組成一個經(jīng)營公司，最終以每個經(jīng)營公司的經(jīng)營業(yè)績及權(quán)益情況參考?xì)v年的經(jīng)營走勢決定成敗。
（二）企業(yè)經(jīng)營競爭模擬對抗
ERP沙盤模擬是學(xué)生首次接觸管理會計實務(wù)的實踐課程，學(xué)生沒有任何實踐基礎(chǔ)，因此應(yīng)遵循由簡單到復(fù)雜、由模塊模擬到綜合仿真的步驟來進(jìn)行。
1.通過實習(xí)教材進(jìn)行模塊化模擬實驗。在教師指導(dǎo)下，學(xué)生分別按照管理會計的基本職能完成專題性角色扮演模擬實驗，其目的是讓學(xué)生通過親身情景體驗，熟悉每個模塊的分析方法和流程，將專業(yè)知識運用于具體生產(chǎn)經(jīng)營情境之中，不僅提高其學(xué)習(xí)興致，而且提高其綜合決策判斷能力和解決問題的能力。具體包括：
（1）預(yù)測銷售、成本、利潤和資金需要量。根據(jù)前述資料中介紹的產(chǎn)品以前年份市場需求情況，讓扮演 CSO 角色的學(xué)生運用定量回歸分析方法分析出各年市場產(chǎn)品需求量和價格分布情況，預(yù)測出市場未來銷售額的增長趨勢；讓扮演 CPO 角色的學(xué)生根據(jù)銷售預(yù)測對產(chǎn)品的目標(biāo)成本進(jìn)行預(yù)測。讓扮演 CFO 角色的學(xué)生根據(jù)銷售預(yù)測和產(chǎn)品成本預(yù)測進(jìn)行利潤預(yù)測和資金需要量的預(yù)測。
（2）編制全面預(yù)算。在前面經(jīng)營預(yù)測的基礎(chǔ)上，讓扮演CMO角色的學(xué)生根據(jù)銷售預(yù)測編制計劃年度的銷售預(yù)算，讓扮演CPO角色的學(xué)生根據(jù)銷售預(yù)算編制生產(chǎn)預(yù)算和生產(chǎn)設(shè)備購置預(yù)算，讓扮演采購總監(jiān)的學(xué)生根據(jù)生產(chǎn)預(yù)算和存貨管理策略編制材料采購預(yù)算，讓扮演CFO角色的學(xué)生根據(jù)前面的經(jīng)營預(yù)算編制資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)算、利潤表預(yù)算和現(xiàn)金預(yù)算。
（3）經(jīng)營績效分析。模擬經(jīng)營一年后，模擬公司要對整個經(jīng)營年度的運營情況進(jìn)行總結(jié)，采用杜邦分析法進(jìn)行財務(wù)分析，寫出業(yè)績分析報告，比較實際和預(yù)算之間的差異，根據(jù)差異原因找出具體改進(jìn)措施，為改善企業(yè)以后年度經(jīng)營管理提供有利信息。
2.運用ERP沙盤進(jìn)行仿真實訓(xùn)。主要是讓學(xué)生獨立地將模擬實驗的內(nèi)容運用于仿真企業(yè)。在這一階段，各團(tuán)隊成員要模擬企業(yè)高層管理的各個角色，在激烈的市場競爭中各司其職進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理。仿真實訓(xùn)開始時每個企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)完全一樣，在一個信息對稱的市場環(huán)境下各企業(yè)之間展開競爭，從企業(yè)整體戰(zhàn)略制定到具體經(jīng)營策略，從爭取訂單到采購原料、從投入生產(chǎn)到產(chǎn)品完工銷售、從產(chǎn)品研發(fā)到設(shè)備投資改造，從成本控制到編制分析報表，均仿真企業(yè)實際業(yè)務(wù)流程。雖然各企業(yè)起始資金相同，面對的規(guī)則相同，但在模擬的6個連續(xù)會計年度里，通過采用不同的經(jīng)營手段和策略，幾個企業(yè)經(jīng)營績效會產(chǎn)生很大的差異。在激烈的市場競爭中，公司如何能夠持續(xù)地發(fā)展是每位員工面臨的重大挑戰(zhàn)。
（三）模擬經(jīng)營結(jié)束后的總結(jié)和點評
為了便于評價各小組的成績，在模擬經(jīng)營6年結(jié)束后，指導(dǎo)教師要及時統(tǒng)計各小組結(jié)束時的經(jīng)營業(yè)績。例如盤面上展示的完成研發(fā)并已經(jīng)銷售的產(chǎn)品市場、目前資金狀況、目前生產(chǎn)線狀況及擁有的廠房等。然后是各小組CEO進(jìn)行總結(jié)發(fā)言。各小組CEO要對6年中每年的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營策略、資金狀況及經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行剖析，對經(jīng)營中產(chǎn)生的問題進(jìn)行總結(jié)，對一些問題大家可以各抒己見地展開討論，這樣學(xué)生既學(xué)有所樂，又學(xué)有所成。最后是指導(dǎo)教師進(jìn)行點評。經(jīng)過6年的模擬經(jīng)營，指導(dǎo)教師已對各組的經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)績很清楚，此時結(jié)合沙盤系統(tǒng)中的信息進(jìn)行綜合評價。可按經(jīng)營年度順序進(jìn)行點評，點評內(nèi)容包括各組廣告投入、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)線構(gòu)建、資金投入及籌集、市場地位的確立和變遷、財務(wù)分析及團(tuán)隊合作等。在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深層次思考，如是否建立企業(yè)聯(lián)盟、是采用專業(yè)化還是多元化戰(zhàn)略，各種策略的權(quán)衡使用等。
（四）對各組學(xué)生模擬實訓(xùn)成績給出合理評價
ERP沙盤模擬實驗側(cè)重于操作實踐、團(tuán)隊合作、思考領(lǐng)悟以及能力提高。學(xué)生的最后成績應(yīng)包括以下三點：
1.平時成績，主要包括出勤率、參與度及創(chuàng)新意識等，這部分大約占總成績的百分之三十。
2.綜合成績，即每一組的成績。以各組六年經(jīng)營結(jié)束時的凈資產(chǎn)、資源狀況及生產(chǎn)能力等進(jìn)行評分，這部分大約占總成績的百分之四十。
3.總結(jié)報告成績，模擬實訓(xùn)結(jié)束后，每位學(xué)生按照自己的職責(zé)分工寫出一份針對性的實訓(xùn)報告，根據(jù)遞交報告的及時性、報告的細(xì)致性和深刻性給出每個人的成績，這部分大約占總成績的百分之三十。
三、管理會計ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)注意的幾個問題
（一）規(guī)則的說明和演示
模擬實驗開始之前指導(dǎo)教師在學(xué)生預(yù)習(xí)資料手冊的基礎(chǔ)之上，要再向?qū)W生詳細(xì)講解一下整個規(guī)則體系。包括市場劃分及市場準(zhǔn)入規(guī)則，市場競單規(guī)則，市場模塊與訂單處理規(guī)則，廠房購建、租賃及出售規(guī)則，生產(chǎn)線購買、使用及維護(hù)規(guī)則，材料采購與產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)則，產(chǎn)品研發(fā)與認(rèn)證規(guī)則，融資規(guī)則以及成本費用的處理規(guī)則等。為了讓學(xué)生充分理解各項規(guī)則，指導(dǎo)教師在講授時可以動態(tài)演示一個經(jīng)營年度，同時選擇一個小組進(jìn)行模擬對抗。
（二）適當(dāng)?shù)狞c撥提醒
指導(dǎo)教師在ERP沙盤模擬開始時，要積極引導(dǎo)學(xué)生用戰(zhàn)略的眼光進(jìn)行運營和決策，根據(jù)競爭對手和市場環(huán)境的變化靈活運用各種策略。比如，第一年投入廣告時，可以提醒學(xué)生首先要思考經(jīng)營策略，是先入為主的廣告策略，還是產(chǎn)能領(lǐng)先勝出策略或其他策略。在第一次競單時，要提醒學(xué)生能否確保按時交貨，逾期交貨時結(jié)算的貨款只能是該份訂單銷售額的四分之三。在第二年，可以提醒學(xué)生考慮開拓新市場和研發(fā)新產(chǎn)品，但是不同級別的市場開拓成本和開發(fā)期間是不一樣的，要考慮資金安排問題。另外可以提醒學(xué)生要了解競爭對手的經(jīng)營，對競爭對手的經(jīng)營情況做一些記錄。每年經(jīng)營結(jié)束時，要提醒學(xué)生對本年的經(jīng)營進(jìn)行總結(jié)反思，分析企業(yè)成在何處，敗在何處，競爭對手經(jīng)營怎么樣，要不要調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。在學(xué)生模擬經(jīng)營對抗過程中，指導(dǎo)教師要來回到各組“視察”，根據(jù)各組整體情況，找出大家普遍困惑的問題，結(jié)合案例當(dāng)場進(jìn)行剖析，引導(dǎo)學(xué)生如何把所學(xué)的知識與管理實踐對接。但指導(dǎo)教師要注意不要一開始就教學(xué)生具體的經(jīng)營方法，不要指點學(xué)生要用什么樣的經(jīng)營策略，不要干涉各組的經(jīng)營決策。自己該做哪些事情，不該做哪些事情，什么時間該做什么事情，指導(dǎo)教師要做到心中有數(shù)，以輕松靈活地控制課程內(nèi)容、進(jìn)度和課程效果。
（三）注重課程組織的靈活性
在課程進(jìn)行期間，有些情況是可以靈活對待的。比如，模擬對抗三年后，曾有一小組凈資產(chǎn)已為負(fù)，并且連續(xù)兩年虧損，理應(yīng)已經(jīng)破產(chǎn)，但教師作為“銀行”，根據(jù)其資源狀況及未來發(fā)展戰(zhàn)略判定他們還有東山再起的可能，就沒有讓他們破產(chǎn)，并且繼續(xù)給他們提供貸款，6年經(jīng)營結(jié)束后，該小組經(jīng)營業(yè)績還真扭虧為盈了。這個典型事例不僅引發(fā)了學(xué)生積極思考面對不利情況如何調(diào)整戰(zhàn)略，而且還增強(qiáng)了學(xué)生戰(zhàn)勝困難的信心和決心。另外，教師根據(jù)需要，可以增加或改進(jìn)一些規(guī)則或環(huán)節(jié)。比如，教師在沙盤模擬課程中除扮演規(guī)定的角色（采購商、供應(yīng)商等）外，還擔(dān)任第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)。面對激烈的市場競爭，團(tuán)隊成員要同心協(xié)力進(jìn)行經(jīng)營，但是如果團(tuán)隊對市場規(guī)則不很清楚，或者是財務(wù)報表很難試算平衡，不得不請教教師，這時教師就是咨詢機(jī)構(gòu)，企業(yè)只有付費后，教師才提供相應(yīng)服務(wù)。這種改革一方面能夠培養(yǎng)學(xué)生自主解決實際問題的能力，另一方面，也在很大程度上減輕了教師的負(fù)擔(dān)。
四、總結(jié)
把ERP沙盤模擬對抗教學(xué)法引入管理會計實踐教學(xué)，開拓了一種全新的實踐教學(xué)模式。學(xué)生通過參加管理會計模擬實訓(xùn)，不僅進(jìn)一步加深了對課程理論知識的理解，而且切身感受到實際管理會計工作中決策的復(fù)雜性和科學(xué)性，從而全面提高其經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力，以提前適應(yīng)實際工作單位的各種需要。J
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