時間:2022-07-25 23:58:44
導(dǎo)語:在店鋪服裝銷售方案的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

一、服裝促銷計劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計劃有下列不同的種類:
(一)年度服裝促銷計劃
一般而言,為營造賣場的氣氛與動感,應(yīng)以年度為計劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷計劃時程,并且以下列為主要重點
一、服裝促銷計劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計劃有下列不同的種類:
(一)年度服裝促銷計劃
一般而言,為營造賣場的氣氛與動感,應(yīng)以年度為計劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷計劃時程,并且以下列為主要重點:
1、與當(dāng)年度的營銷策略結(jié)合
專賣店與消費者接觸最為親密,公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費者對品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷計劃結(jié)合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費者對品牌好感度增加,同時結(jié)合營銷策略也能使得資源運用更為集中,具有延續(xù)效益,范文之規(guī)劃方案:服裝店五一活動方案.例如__休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動,以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費者對本店的好感度.
2、考慮淡旺季業(yè)績差距
任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性,對于業(yè)績會有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營計劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動,來增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈,通常以業(yè)績達(dá)成為主要目標(biāo).
3、節(jié)令特性的融合
節(jié)令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的.
4、年度服裝促銷行事歷
年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點,將整年度的服裝促銷活動,以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點,同時也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動.
(二)主題式服裝促銷計劃
所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃,最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會特定事件以及商圈活動.
1、店鋪開業(yè)
店鋪開業(yè)代表新通路點的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸,為專賣店的一大要事,開業(yè)期間能吸引多少顧客,會影響未來店鋪營運的業(yè)績,因此通常店鋪開業(yè)期間會搭配服裝促銷活動,以吸引人潮并且刺激購買欲望.店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當(dāng)重要,所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動就得在此多費心思,不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ).
2、周年慶
店鋪既然有開業(yè),當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題.雖然周年慶年年都有,若是能多加一點創(chuàng)意,多用點心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題.
3、社會特定事件
專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對于社會發(fā)生的事件,必須時時保持敏感度,平時與顧客接觸時可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇__一事件發(fā)生時,也可以舉辦服裝促銷活動,一則表示企業(yè)關(guān)懷社會,一則刺激購買提高業(yè)績.
4、商圈活動
零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動作,因此商圈活動必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點,規(guī)劃方案《服裝店五一活動方案》.
(三)彌補(bǔ)業(yè)績?nèi)笨诘姆b促銷計劃
業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道,也是代表品牌在競爭下市場占有的態(tài)勢,營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達(dá)成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點,若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點即以服裝促銷活動來彌補(bǔ)業(yè)績的缺口,為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的,平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫”,遇有狀況即能派上用場.至于預(yù)警點的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),則會因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異,不妨以過去正常業(yè)績趨勢為參考值;__店鋪在當(dāng)日下午六點累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%.諸如此類,以專賣店特性,建立預(yù)警點的參考值,對業(yè)績的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助.當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點不能一成不變,必須隨時參酌每一個時點的各種因素,才能符合當(dāng)時的效益.
(四)對抗性服裝促銷計劃
經(jīng)營本身是動態(tài)的,在市場的激烈競爭之下,專賣店隨時要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,由于連鎖店的蓬勃,競爭的加速化是可以預(yù)期的,消費者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑,競爭對手的服裝促銷活動很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績的減少,必要的對抗性服裝促銷活動因此而產(chǎn)生,由于對抗性的服裝促銷活動通常較為緊急,可運用的時間較短,若能平日建立“服裝促銷題庫”,在面對應(yīng)變時,將可以立即運用.
二、服裝促銷方案計劃
經(jīng)過上述階段的策略思考之后,接下來便是擬定服裝促銷方案,服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項目:
(一)目標(biāo)對象
只針對__一群消費者舉辦的服裝促銷活動,以便擬定最適合的服裝促銷手法.
(二)主題
主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語或標(biāo)語,則可兼具廣告效果.
(三)誘因
誘因是指消費者獲得的部份,例如贈品、折扣等,誘因的大小要同時考慮消費者的接受度,以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān).
(四)參加條件
參加條件是界定哪些消費者可以參加,以及如何參加此服裝促銷活動,例如:購買金額滿300元可參加抽獎.
(五)活動期間
活動期間指服裝促銷期間的設(shè)定,依過去經(jīng)驗及消費行為特性,決定長短合適的活動期間.
(六)媒體運用
媒體的運用是指通過訊息傳遞的管道,將服裝促銷的訊息傳達(dá)給消費者,由于訊息是否準(zhǔn)確且即時的傳達(dá)給消費者,對于服裝促銷期間的來客數(shù)會有相當(dāng)?shù)挠绊?,因此必須?jǐn)慎地評估及選擇媒體.
服裝店如何做促銷,這可是一件大學(xué)問,做的好的促銷會讓商家賺翻了天,可是失敗的后果只能是連本帶利都賠掉了.那讓我們看看那些奇思妙想的促銷技巧是如何來的?
一、打1折
商家打折大拍賣是常有的事,人們決不會大驚小怪.但有人能從中創(chuàng)意出“打1折”的營銷策略.實在是高明的枯木抽新芽的創(chuàng)意.
__有個銀座紳士西裝店.這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店,曾經(jīng)轟動了__.當(dāng)時銷售的商品是“__”.
具體的操作是這樣的:先定出打折銷售的時間,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后兩天打1折.
商家的預(yù)測是:由于是讓人吃驚的銷售策略,所以,前期的輿論宣傳效果會很好.抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至.當(dāng)然,顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購物的的日子,如果你想要以最便宜的價錢購習(xí),那么你在最后的那二天去買就行了,但是,你想買的東西不一定會留到最后那兩天.
實際情況是:第一天前來的客人并不多,如果前來也只是看看,一會兒就走了.從第三天就開始一群一群的光臨,第五天打6折時客人就像洪水般涌來開始搶購,以后就連日客人爆滿,當(dāng)然等不到打1折,商品就全部買完了.
那么,商家究竟賠本了沒有?你想,顧客紛紛急于購買到自己喜受的商品,就會引起搶購的連鎖反應(yīng).商家運用獨特的創(chuàng)意,把自己的商品在在打5、6折時就已經(jīng)全部推銷出去.“打1折”的只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已,商家怎能虧本呢?
二、一件貨
對買新產(chǎn)品的商家來說,最吸引顧客的無非是“新”,如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢?
意大利有個萊爾市場,就是專售新產(chǎn)品的.有些新產(chǎn)品很暢銷,許多顧客搶著購賣,沒搶到手的,要求市場再次進(jìn)貨,可得到的回答竟是:很抱歉,本市場只售首批,買完為止,不再進(jìn)貨.
對此,有些顧客很不理解,還向旁人訴說.但從此以后,來這里的顧客中意就買,決不猶疑.不難看出,萊爾市場的“割愛”是個絕妙的創(chuàng)意,它能給顧客留下強(qiáng)烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買最新的商品,就得光顧萊爾市場.
這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!
三、明虧暗賺
__市原市長__,本是一個頭腦靈活的生意人.
他經(jīng)營“__”的時候,曾將當(dāng)時售價__元的膏藥,以__元賣出.由__元的價格實在太便宜了,所以“__”連日生意興隆,門庭若市.由于他不顧賠血本的銷售膏藥,所以雖然這種膏藥的銷售量越來越大,但赤字卻免不了越來越高.
那么,他這樣做的秘密在哪里呢?
庫存本應(yīng)在整個季節(jié)的銷售過程中分流處理,但如果大量庫存已經(jīng)積壓到季末,需要在短時間內(nèi)快速消化,就要做好系統(tǒng)性的分級處理計劃。
制定促銷計劃
王小姐的服裝店在今年夏季銷售結(jié)束時共有1000件滯銷款,其中600件是本季夏裝,100件是去年夏裝,200件是今年春裝,還有100件其他季節(jié)的庫存。眼看秋裝就該上市了,王小姐急需清理壓貨,快速回籠資金。她將促銷計劃安排在8月16~30日,也就是說,只有半個月的時間來完成這些滯銷款的促銷工作。這時,王小婦首先要做的就是把這15天分成幾個階段。
15天處理1000件庫存,則平均每天需要處理67件,考慮到再好的促銷方式,數(shù)天后的效果都會明顯下降。因此,如果促銷第一天只銷售67件,那么15天后一定無法完成1000件的銷售量。所以,要想15天的促銷能力持續(xù)性更強(qiáng),就需要采用不同的促銷方式。
將整個促銷周期分為三個階段,根據(jù)周期促銷計劃做前期的目標(biāo)制定。
進(jìn)入實際的銷售過程后,如果無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),就需要立即采取措施,比如加大促銷力度、及時貨品調(diào)撥、增加促銷渠道等??傊仨殗?yán)格按照預(yù)期制定的目標(biāo)進(jìn)行下去,否則整個周期的促銷計劃就會難以實現(xiàn)。
促銷方案分級
常見的促銷方案有直接打折、買贈、滿減等。實踐證明,相同的促銷活動把周期設(shè)置為周四(或周五)至周日,或者是某重大節(jié)假日的第一天開始延續(xù)三到四天,其效果是最好的。不同的促銷方案可以實現(xiàn)相同的促銷力度,但不斷變換促銷方案,其效果會遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于一直采用單一的促銷方案。
要制定促銷方案,首先要做市場調(diào)研,并羅列出主要競爭對手的促銷方案。在第一階段促銷方案中,應(yīng)盡量避免與主要競爭對手做法相同,如果他做全場打折,你就做買贈;他做買贈,你就做滿減……如果對方已經(jīng)涵蓋了所有的促銷方式,你就在具體細(xì)節(jié)上做差異化。比如有一家店鋪是“滿400減200”,你就來個“滿300減150”。
當(dāng)?shù)谝浑A段促銷結(jié)束后,需要對照目標(biāo)檢驗。如果已經(jīng)實現(xiàn)既定目標(biāo),則第二階段促銷力度可以保持不變,否則要加大促銷力度。此外,促銷方案每次部要變更,如第一次是“買一贈一”,第二次就是“滿400減200”,第三次則是“1件6折、2件4折”。
貨品計劃分級
一次季末的促銷活動,就是一個季度銷售的縮影。如果把一個季度所需的100個款式同時上貨,后半段的銷售則將無法得到保障,導(dǎo)致整個季度的銷售業(yè)績會非常糟糕。因此,我們需要進(jìn)行貨品的計劃分級管理。
在貨品分級上,需同時考慮促銷方案與庫存結(jié)構(gòu)。在本案例中,王小姐共有700件夏裝(當(dāng)季可穿著產(chǎn)品)、300件其他季節(jié)服裝(當(dāng)季不可穿著產(chǎn)品)。據(jù)此,可制定上貨計劃。
第一階段,為將當(dāng)季可穿著貨品快速處理,應(yīng)采用提升客單消費件數(shù)的促銷方案,如買一贈一(每位顧客至少消費2件),1件7折、2件5折等遞進(jìn)式促銷(消費越多折扣越低);第二階段,由于有部分為當(dāng)季不可穿著產(chǎn)品,因此對不同貨品的促銷力度應(yīng)有所區(qū)別,如春裝3折、夏裝根據(jù)實銷情況為3―5折,然后將各款式按照折扣區(qū)域進(jìn)行陳列;第三階段為當(dāng)季不可穿著貨品,此時除非是很優(yōu)惠的價格,否則很難吸引到顧客,所以可采取直接定價方式將促銷價格分成更多等級,并可根據(jù)各款式的銷售情況實時調(diào)整單款的銷售價格(比如某款原本在159元區(qū),但銷售不理想,則可靈活地調(diào)整到99元區(qū))。
在每一階段中,同樣需要有上貨的計劃。比如第一階段共有80個款式,則需要分配到5天里進(jìn)行波段上貨。與正價銷售期不同的是,季末促銷的上貨速度要快很多,一般每半天就要更新一次。比如首批要上40個款式,則每隔半天上8個款式,之后三天每天再上5~7個款式,以保持更新速度。
商品布局分級
在季末的大型促銷活動中,商品的布局尤為重要。根據(jù)店鋪的結(jié)構(gòu),可分為鉆石區(qū)、黃金區(qū)、白銀區(qū)三個區(qū)域。
[關(guān)鍵詞] PUMA 標(biāo)準(zhǔn)化 店鋪
在服裝零售連鎖店鋪經(jīng)營中,終端賣場是體現(xiàn)品牌形象、實現(xiàn)服裝產(chǎn)品價值的重要載體。依托良好的市場發(fā)展背景,國際運動休閑品牌PUMA品牌以每年開設(shè)300家專賣店的速度拓展市場,一套快速有效的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則保證了其旗下單個店鋪與品牌形象的整體統(tǒng)一。本文從店鋪選址、店鋪裝修、店鋪陳列三個層次對PUMA品牌店鋪的標(biāo)準(zhǔn)化過程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析。
一、店鋪選址標(biāo)準(zhǔn)化
1.城市
就中國市場而言,PUMA按照城市級別分別采取不同的開店原則,如表所示。一線、二線城市是PUMA的主要目標(biāo)城市,在主要城市商業(yè)街開設(shè)大型旗艦店、多開店的方法是進(jìn)行品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的最好方式。PUMA僅在上海南京路和五角場這兩塊商業(yè)區(qū)的專賣店都各有6家之多。而在小城市,受消費群體小的限制,品牌專賣店具有排他性。因此PUMA在選址時盡可能做到搶占城市第一。
2.店鋪位置
PUMA店鋪主要分為店中店與街面店兩種。店中店選擇在商場的運動休閑樓層,與競爭品牌毗鄰而居,如Adidas,Nike, Levis, Esprit等。而街面店除了要求良好的地段以外還注重店鋪面積,一般需要100平方米以上。
3.店鋪面積
通過廣泛的市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),PUMA店鋪的平均面積為80平方米。本文分析了其在華東地區(qū)2005年~2006年開店292家品牌店鋪面積分布情況,如圖1所示。
開設(shè)的292家店鋪中,因為所在城市、商業(yè)環(huán)境的不同因而店鋪面積分布比較廣。有面積僅為28平方米的小店鋪,依托良好的商業(yè)環(huán)境達(dá)到小面積內(nèi)的大經(jīng)營;同時也有面積達(dá)300平方米的大店鋪,通過充分展示起到品牌形象示范店的作用。
分析所開店鋪面積分布情況發(fā)現(xiàn),主要開設(shè)60平方米~80平方米的中型店鋪,在這一面積范圍內(nèi)的店鋪數(shù)量達(dá)163家,占總數(shù)的57.88%。這類型的店鋪既能達(dá)到品牌展示的效果,又能節(jié)約商業(yè)資源,保持品牌形象與商業(yè)利潤的平衡。
二、店鋪裝修標(biāo)準(zhǔn)化
PUMA品牌以每年增加300家店鋪的速度迅速發(fā)展。為了保持開店速度和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),必須通過一系列職能流程來保證每家店鋪的標(biāo)準(zhǔn)化,如圖2所示。
首先,客戶在PUMA標(biāo)準(zhǔn)化選址的要求下選擇商鋪,向銷售部門提出開店申請,并收集相關(guān)資料(店鋪尺寸圖、周邊環(huán)境圖等);銷售部門將符合標(biāo)準(zhǔn)化開店條件的資料提交市場部總經(jīng)理。審批通過后,視覺策劃部陳列員根據(jù)道具標(biāo)準(zhǔn)化要求出圖,包括平面圖、立面圖、門楣圖、天花圖、地板圖、以及效果圖。全套圖紙完成后,交由市場部全國區(qū)域經(jīng)理批復(fù)其尺寸、銷售與非銷售區(qū)域布局的合理度等,然后發(fā)送至客戶處確認(rèn)。待客戶確認(rèn)并匯款后,就可以發(fā)貨(道具、物料、POP等,均由PUMA公司統(tǒng)一設(shè)計和生產(chǎn))。在貨物發(fā)放的同時,店鋪會由客戶安排做一些基本裝修,如粉刷等。完成了發(fā)貨過程之后,PUMA公司會給客戶具體的操作要求明細(xì),由客戶自行鋪設(shè)地膠,安裝燈具,安裝道具、物料等。
此外,在店鋪的日常維護(hù)過程中,品牌陳列部會定期派出人員去店中巡查,檢查店鋪中有無不符合裝修以及陳列要求的部分,如有與品牌標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的地方當(dāng)即在陳列員的指導(dǎo)下整改。
通過一系列規(guī)范化的流程,保證了PUMA品牌在全國的專賣店以統(tǒng)一的管理、標(biāo)準(zhǔn)化的形象出現(xiàn)在消費者面前。
三、店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)化
對于店鋪來說,完成了店鋪的標(biāo)準(zhǔn)化裝修還只完成了標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)部分。長期維持店鋪內(nèi)貨品陳列的統(tǒng)一,才是進(jìn)行品牌標(biāo)準(zhǔn)化管理的重中之重。每季的產(chǎn)品都在變化,只有運用統(tǒng)一的陳列指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)有助于店鋪陳列的標(biāo)準(zhǔn)化。
1.鞋的陳列
PUMA品牌長期經(jīng)營鞋產(chǎn)品,鞋的陳列有統(tǒng)一的規(guī)范:無論陳列的位置如何,每款式均只陳列右腳鞋,并且鞋帶要綁緊,不可以外露。
鞋的陳列主要分為三種方式:陳列墻、配件中島和模特陳列。陳列墻上一般選擇離地1500mm處陳列當(dāng)季主打鞋款,這個高度正好與人體的視線相平,被視為是最佳陳列區(qū)域。其他非最佳陳列區(qū)域,則陳列非主打產(chǎn)品、過季的鞋款。配件中島區(qū)則利用鞋、包、服裝等產(chǎn)品的相互配合,促進(jìn)系列產(chǎn)品的購買率。模特陳列則通過更加直觀的方式,通過產(chǎn)品組合突出當(dāng)季主題,吸引消費者的關(guān)注。
2.服裝陳列
服裝陳列也同樣分為三種方式:陳列墻、中島區(qū)和模特陳列。陳列墻上的服裝陳列分為正掛和側(cè)掛兩種。正掛方法有助于充分展示服裝款式,但陳列量較?。粋?cè)掛方法,陳列量較大但視覺效果不直接,可讓同種款式不同顏色的衣服按色彩有序地陳列于一根側(cè)掛桿上,方便消費者選擇同款式不同顏色的服裝。中島區(qū)的服裝陳列,則將服裝整齊地疊放在中島貨架上,同款同色的服裝3~6件疊放在一起,可以節(jié)約空間并體現(xiàn)色彩感。模特的服裝展示,利用模特進(jìn)行整體服裝搭配展示,配合其他配件共同將主題鮮明的展示在消費者面前。
四、結(jié)論
PUMA品牌通過對店鋪選址、店鋪裝修、店鋪陳列三個層次的標(biāo)準(zhǔn)化控制,能有效地保證品牌專賣店與品牌形象統(tǒng)一:(1)店鋪選址以一、二級城市為主要目標(biāo),遵循大城市開旗艦店、多開店,小城市開大店、搶占第一的原則進(jìn)行店鋪布局的戰(zhàn)略規(guī)劃;店鋪位置與競爭品牌毗鄰;店鋪面積以60平方米~80平方米為主。(2)店鋪裝修在總部的嚴(yán)格考核與控制下進(jìn)行,總部制作裝修方案、提供標(biāo)準(zhǔn)化的道具、物料、POP等,以相對較低的成本保證每個店鋪的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。(3)店鋪陳列中的鞋和服裝展示都遵循陳列墻、中島區(qū)和模特陳列三個區(qū)域的規(guī)則。
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要同時滿足以上兩點無疑是一個大的挑戰(zhàn)。
總部設(shè)于美國加州帕薩迪納市的艾利丹尼森是一家為其客戶的業(yè)務(wù)打造魅力品牌以及讓世界更智慧的公司,從1935年發(fā)明并生產(chǎn)世界首批不干膠開始,便一直致力于堅持不懈的創(chuàng)新。今天的艾利丹尼森產(chǎn)品眾多,包括壓敏卷標(biāo)物料、零售服裝標(biāo)簽、RFID無線射頻識別嵌體及其標(biāo)簽、辦公用品、特殊膠帶以及多種專門為汽車、工業(yè)和耐用品應(yīng)用的標(biāo)簽等,特別是其研發(fā)的單品層級RFID無線射頻標(biāo)簽識別技術(shù),很好的應(yīng)對了以上服裝零售商面臨的挑戰(zhàn)。
艾利丹尼森北中國區(qū)總經(jīng)理廖雪峰先生透露:“目前,艾利丹尼森提供90% 以上的RFID標(biāo)簽供業(yè)界的一些最大服飾零售商和品牌持有者使用,如沃爾瑪、Gerry Weber、馬莎百貨等都已與其就此展開合作,并獲得豐厚回報。“
由艾利丹尼森制作的RFID使用須知標(biāo)簽可以在生產(chǎn)之初便縫入服裝,確保服裝從一開始就在工廠受到全程追蹤。此外,其選用的RFID設(shè)備還具備了預(yù)防損失方案的功能,即服裝送到店鋪時就已經(jīng)安裝了安全標(biāo)簽,無需店內(nèi)人員再粘貼傳統(tǒng)的安全標(biāo)簽然后再去除。
據(jù)統(tǒng)計,在艾利丹尼森單品層級RFID解決方案的優(yōu)點充分利用后,可使零售商的庫存準(zhǔn)確率達(dá)98%,日常庫存盤點時間減少90%,在有效減少補(bǔ)充庫存所需工時的同時,還可提高現(xiàn)貨方位及貨架層級的準(zhǔn)確率、提高后臺補(bǔ)貨的效率。在使用單品層級RFID標(biāo)簽后,店鋪銷售可增長14.3%,而人力卻減少20-30%。此外,99%的店鋪庫存可見性還有助于減少庫存15%,同時還可有效減少失竊并提高零售商的供應(yīng)鏈效率,這些都是由艾利丹尼森單品層級RFID無線射頻解決方案帶來的好處。
而在低碳、環(huán)保日益盛行的當(dāng)下,艾利丹尼森還為服裝輔料的供應(yīng)商們提供了一個不用追加成本就能生產(chǎn)生態(tài)標(biāo)簽的成功范本――再生聚酯Comfort Edge標(biāo)簽。
這種標(biāo)簽的紗線使用100%回收塑料瓶的用后廢料制造而成,具有很好的生態(tài)性。據(jù)統(tǒng)計,每生產(chǎn)一千個1.5×3.0 英寸的Comfort Edge再生聚酯標(biāo)簽,就可使丟棄到堆填區(qū)的塑料瓶減少17個。此外,該標(biāo)簽還有特別的軟邊飾面,無論外觀或手感都與傳統(tǒng)的聚酯緞標(biāo)簽極為相似,并且全球各地都可供應(yīng),非常實用。而為抵消采用再生聚酯紗線的費用,艾利丹尼森還特別開發(fā)了一種新的制帶程序,這套聰明的解決方案能讓標(biāo)簽生產(chǎn)商創(chuàng)造成本效益, 從而成功抵消了選用再生聚酯的費用。這對于成衣制造廠商來說,則意味著可以用普通標(biāo)簽的價格來采購艾利丹尼森的再生聚酯標(biāo)簽。而在現(xiàn)有標(biāo)簽程序的基礎(chǔ)上應(yīng)用再生聚酯Comfort Edge標(biāo)簽也很簡便,因為該標(biāo)簽的性能表現(xiàn)跟采用原始聚酯紗線制造的標(biāo)簽沒有什么兩樣,轉(zhuǎn)換起來非常簡單便利。
通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。下面是小編為您精心整理的營銷工作計劃范文個人。
營銷工作計劃范文個人1
一、如何做品牌
做品牌盡管已經(jīng)成為國內(nèi)服裝企業(yè)的共識,但是目前很多服裝企業(yè)對品牌建設(shè)的理解比較片面。要實現(xiàn)品牌的樹立,必須注意到:
第一,做品牌是一項系統(tǒng)工程
前些年,服裝企業(yè)都知道名牌好賣且能賣高價,可自己在做品牌方面卻把品牌當(dāng)商標(biāo),功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風(fēng)的結(jié)果是千人一面,消費者只識衣服不識品牌,服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤。痛定思痛之后,服裝企業(yè)又開始高舉設(shè)計師大旗。遺憾的是,服裝企業(yè)與知名設(shè)計師的聯(lián)姻并沒有走出短命的怪圈。
第二,用個性營銷模式創(chuàng)造個性品牌
單一的產(chǎn)品個性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿,一旦被大量克隆之后,產(chǎn)品的個性也就不存在了。而個性品牌不一樣,品牌個性越明顯,其被克隆的可能性就越小。
第三,實現(xiàn)品牌個性化的突破
(一)品牌的定位
總的來說,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進(jìn)行定位:
1)品牌的概念:講述的就是產(chǎn)品的來源以及歷史,提供給消費者對產(chǎn)品內(nèi)涵的理解。產(chǎn)品從設(shè)計到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來進(jìn)行的,比如為一個運動休閑服裝進(jìn)行品牌概念的樹立,就可以一個故事的講述來定義為力量與美麗間的對比,這樣產(chǎn)品的設(shè)計就以體現(xiàn)力度美以及年輕人活力而進(jìn)行,產(chǎn)品的包裝也會變得比較前衛(wèi)或者是時髦,同時推廣也會選用年輕偶像或者是運動來體現(xiàn)。
2)品牌的風(fēng)格:產(chǎn)品在消費者心目中的形象以及被認(rèn)同的特點,可以分為正裝、日常便裝,休閑裝,運動裝,時裝等。每個類型中又可以分為粗狂的,傳統(tǒng)的,前衛(wèi)的等。
3)品牌的服務(wù)對象:產(chǎn)品適合穿著人群以及這些對象的背景。
4)品牌的設(shè)計特點:主要是從商標(biāo)、款式外型、面料、色彩等方面來體現(xiàn)個性化。
5)品牌的價位設(shè)計:確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場的系列價格。
6)品牌的服務(wù):提供銷售中以及售后的系列服務(wù)。
(二)如何實現(xiàn)產(chǎn)品品牌的定位
現(xiàn)代消費者追求個性,展現(xiàn)自我。_服之所以能夠暢銷于海內(nèi)外,其原因就是抓住了消費者的這種時代心理與所需展示的風(fēng)格。
_____是_服中的一個知名品牌。它之所以成為知名品牌,并不是因為_____這五個字母與5001四個數(shù)字緊密相連以暗示消費者:其服裝非常前衛(wèi),即使時間跨越到5001年,也不過時的理念,而是它能夠合進(jìn)地運用市場細(xì)分的組合手段,將市場定位于當(dāng)代具有活潑、躁動甚至有些叛逆心理,渴望前衛(wèi)、新潮又強(qiáng)烈突出自我,無時不透發(fā)了青春氣息風(fēng)格的15-20歲間的青少年群體上,將品牌定位于極端的前衛(wèi)與另類上。
同時,為了體現(xiàn)服裝的個性化,避免服裝間的雷同,_____的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但細(xì)微之處的差異產(chǎn)生了不同的效果,如:紐扣的位置、衣服的長短、顏色的搭配等。_____的這些營銷舉措,無疑迎合了當(dāng)代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求, 深受青少年的喜愛。盡管_____服裝的價格不菲。
通過對_____服裝的簡單分析,對于那些僅僅知道靠降價促銷的中國服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是,在小批量、多品種、個性化的服裝時代,適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準(zhǔn)確把握消費群個性需求的企業(yè)。
未來服裝企業(yè)的市場定位不應(yīng)該單純的停留在2550歲這種年齡范圍過大的市場細(xì)分基礎(chǔ)上,也不應(yīng)該停留在白領(lǐng)或藍(lán)領(lǐng)這種簡單的職業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)上,更不應(yīng)該停留在時尚、自然、舒適這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒有任何特別之處的抽象詞匯上,而應(yīng)該是對消費有更深刻的理解,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的市場細(xì)分。
比如:外資企業(yè)中的白領(lǐng)與內(nèi)資企業(yè)的白領(lǐng),25歲的白領(lǐng)與40歲的白領(lǐng),他們雖然都統(tǒng)屬于白領(lǐng)階層,但可以肯定,他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無文化的中老年人,50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農(nóng)村的中老年人,他們雖然都是中老年人,但可以肯定,他們對于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。
可能有人會問,當(dāng)所有的服裝企業(yè)都無一例外地采用科學(xué)的市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確把握住消費群的個性需求時,企業(yè)還有何優(yōu)勢可言呢?要知道,時尚的服裝永遠(yuǎn)不會面臨飽和的市場,何況市場細(xì)分只是營銷中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿足消費群日益翻新的需求,就必須對這種需求進(jìn)行深入的調(diào)查與透徹的理解,這對服裝企業(yè)來說是一個永久性的課題。
(三)品牌的構(gòu)成
1、產(chǎn)品自身設(shè)計
主要包括:
1)品牌的號型系列搭配;
2)品牌的號型生產(chǎn)數(shù)量比例;
3)品牌的色系;
4)品牌的款式設(shè)計;
5)品牌的面輔料選擇;
6)品牌似的產(chǎn)品質(zhì)量要求;
7)品牌的包裝;
8)品牌的各種標(biāo)牌設(shè)計。
在這個過程中,必須強(qiáng)調(diào)設(shè)計師與營銷部門的密切配合,設(shè)計出來的產(chǎn)品一定要符合品牌個性,而且是市場所需要的。
2、價格定位。
價格競爭并非企業(yè)的唯一競爭手段。中國著名運動裝品牌__在價格制定就明顯高出其它國產(chǎn)品牌,但又明顯低于進(jìn)口品牌,而且對于收入不高甚至沒有收入的年輕消費者來說,__產(chǎn)品的價格并沒有給他們帶來更多的壓力。因此,企業(yè)可以通過價格的制定來確認(rèn)自己產(chǎn)品的地位,同時也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費目標(biāo)人群,而實現(xiàn)這一切,都是必須通過對服務(wù)對象的分析就才可以制定出相應(yīng)適合的價格的
3、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營銷的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷售及口碑傳播外,大體可概括為兩種類型:
一是直銷式推廣;
二是中介式推廣。
直銷推廣是通過企業(yè)參與或舉辦的社會活動面對面地向現(xiàn)場的特殊消費者宣揚品牌;中介式推廣主要通過媒體廣告和專欄評論、專題報道等向社會宣傳品牌。
再者,形象的塑造。以往,批發(fā)型企業(yè)可能很少會花時間去考慮這個問題,但作為品牌經(jīng)營的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應(yīng)在此時結(jié)合自身產(chǎn)品定位,為自己塑造出一整套獨有的、深入民心的品牌形象CIS體系。
還有,日常銷售和營運管理,也是轉(zhuǎn)型企業(yè)需時需力,必須完善的。當(dāng)然,想要成功發(fā)展出一個全新品牌,并良好的經(jīng)營,單靠以上幾個方面并不足夠,不僅要企業(yè)良好的實力,正確的發(fā)展策略,領(lǐng)導(dǎo)者果斷的魅力等等,特別值得一提的是經(jīng)營任何一個服裝品牌,不管以后是否發(fā)展加盟連鎖。
都必需先開設(shè)直營店,企業(yè)只有通過成熟經(jīng)營直營店獲得符合自身需求的各類資料,如店鋪租金水平,產(chǎn)品,定價,銷售方法及成本控制等等,并通過資料不斷調(diào)整經(jīng)營策略,直到直營店獲得成功,此時此刻,企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營的成熟經(jīng)驗,亦可向更大的市場空間拓展,如發(fā)展直營連鎖,加盟連鎖等,企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。
營銷工作計劃范文個人2
一、活動目的:
依托假日經(jīng)濟(jì),通過強(qiáng)有力的促銷活動,吸引消費者關(guān)注,促進(jìn)消費者購買,提升銷量以十月銷售旺季為契機(jī),通過策劃活動,進(jìn)一步宣傳(中金)品牌形象,提高品牌知名度和美譽度,從而達(dá)到促銷效果。
通過多樣化的促銷活動,把利益真正回饋于消費者的同時,突出溫情的品牌形象,拉近企業(yè)與消費者的距離,提升品牌忠誠度,最大限度的提高店內(nèi)人流量、
聚集人氣、擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績。
二、活動主題:
“鉆”動全城“愛”度佳人
三、活動時間:
20__年10月——20__年11月
四、活動地點:
各地中國黃金店鋪內(nèi)。
五、促銷活動內(nèi)容:
一重禮:進(jìn)店免費禮無需購物,進(jìn)店就有禮?;顒悠趦?nèi)所有顧客憑宣傳單單進(jìn)店登記后均可免費領(lǐng)取精美禮品一份。
促銷說明:活動期間禮品發(fā)放數(shù)量限前20名進(jìn)店的消費者(預(yù)計10天200個)。禮品選購中。
二重禮:回饋感恩禮(特價、定制商品除外)不是做低價,中國黃金不做低價而是直接返現(xiàn)讓利消費者,全場非黃類商品/折。
三重禮:金秋現(xiàn)金禮:鉆石戒戒指金額達(dá)到3000元以上直返千足金1克(以此類推)
定制1克拉裸鉆送全家福寫真、
定制2卡拉裸鉆送個人寫真、
定制3卡拉裸鉆以上送婚紗照一套。
營銷工作計劃范文個人3
一 款式組合營銷
一個店鋪中,商品各品類的結(jié)構(gòu)不能以簡單的品類結(jié)構(gòu)比例來劃分。很多經(jīng)銷商或者品牌商在規(guī)劃自己的商品品類結(jié)構(gòu)中,會根據(jù)自己的產(chǎn)品優(yōu)勢設(shè)定整盤貨品的各品類的比例,以最大化突出優(yōu)勢建立自己的品牌特色。但是有一關(guān)鍵經(jīng)常被忽略,那就是在不同品類中的各服裝款式風(fēng)格沒有做比例的規(guī)劃。很多品牌會推出一些系列款,通過系列闡述商品特點,這一點在產(chǎn)品推廣方面有一定的清晰性,但是當(dāng)作為消費者來講一個系列中往往并沒有太多的選擇空間。這樣就會導(dǎo)致我們經(jīng)常去逛一家品牌專賣店,看似有很多款式,可是真正走下來發(fā)現(xiàn)就大概那么幾個款式類型。
通過這一點,我們不難看出,很多品牌在規(guī)劃產(chǎn)品時缺乏針對顧客需要的產(chǎn)品款式規(guī)劃,只規(guī)劃了大類,沒有規(guī)劃小類,即使規(guī)劃了小類,也沒有規(guī)劃服裝款式風(fēng)格的構(gòu)成。要想抓住每一個進(jìn)店的顧客,品牌商或經(jīng)銷商就必須有抓住不同風(fēng)格類型的服裝款式。
有人可能會講,這不可能,千人千面,服裝品牌要定位,怎么可能會滿足所有的顧客喜歡的款式呢?作為服裝款式組合營銷,指得不是要做亂產(chǎn)品風(fēng)格,而是充分考慮到你的品牌所吸引的人群進(jìn)店后,在對服裝商品選擇的時候可以看到產(chǎn)品間的聯(lián)系搭配、可以看到一種款式考慮不同體型需要的類似款、可以看到服裝款式風(fēng)格清晰的分類等等。對服裝款式營銷的運用,需要經(jīng)營者對每一件服裝款式的受眾群有清晰的認(rèn)知,才能通過款式的組合最大化的吸引和滿足消費者的需要。
需要補(bǔ)充的是服裝款式是可以分類的,不管是時裝還是正裝,了解了款式的分類方法才能作出合理的款式結(jié)構(gòu)。就像是成熟高雅的女裝針對35歲以上的女性,那么這種款式組合不僅尺碼和版型要符合目標(biāo)群體的需要,還要知道此類型的顧客在款式方面的變化寬度,然后在其中找出核心的款式元素進(jìn)行分類比例的規(guī)劃。這種細(xì)部的服裝款式規(guī)劃是一種最大化利用銷售機(jī)會和銷售資源的方法。
通過各種款式組合營銷,可以實現(xiàn)擴(kuò)大消費群需要、延伸消費群需要、拓寬目標(biāo)消費年齡層需要、開發(fā)目標(biāo)客戶等種種目的。
款式營銷不是一味的靠增加款式來吸引消費群,而是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上對服裝款式做更科學(xué)的規(guī)劃,從而實現(xiàn)有限的成本實現(xiàn)最大的效益的方法。
二 款式更新頻率營銷
每一個顧客對某一個品牌的光顧也許是偶然的,但品牌店鋪的產(chǎn)品款式更新的頻率會左右顧客逛店的頻率。而逛店的頻率增加,自然會增加銷售機(jī)會。
這一點很多人都知道,但是要把握好消費者的特征根據(jù)自己的現(xiàn)金流設(shè)定比較合理的款式更新頻率以及更新款式的類型則不是一件容易的事情。
我們通??吹揭环N做法就是根據(jù)以往的銷售數(shù)據(jù)來設(shè)定款式的更新頻率,這一點可以充分考慮到一個商圈區(qū)域的商品消化量。但是對于銷售而言想要突破原來的銷售業(yè)績可能只有這一點是不夠的。
款式更新頻率對于消費者有一定的引導(dǎo)作用。拿一女裝為例,由于資金流和目標(biāo)顧客的消費特征,經(jīng)營者采用了主打品類風(fēng)衣的款式更新為每周10個款,可以搭配的圍巾每周20個款,這樣的款式更新頻率不但帶動了風(fēng)衣、圍巾的連帶銷售,而且吸引了很多無意購買圍巾的隨機(jī)顧客,增加了風(fēng)衣的銷售機(jī)會。
款式更新頻率是要結(jié)合某一個品類的受眾消費心理需要來設(shè)定的,而不是什么東西賣沒了,就補(bǔ)上什么貨。不管你經(jīng)營的是什么服裝品類都要充分考慮到款式更新頻率的策略性。我們當(dāng)前也看到很多服裝店鋪模式走快消路線的現(xiàn)象,這也是快消型品牌的盈利模式之一。
三 款式動態(tài)營銷
款式動態(tài)營銷指的是根據(jù)每天的銷售狀況,在補(bǔ)貨不及時的狀況下,通過陳列搭配組合,把需要推廣的款式展現(xiàn)給顧客。這樣的方式在很多店鋪中都很常見。
這些屬于陳列銷售范疇,但是也一樣有他的策略性。
比如款式品類結(jié)合顧客走動動線的規(guī)劃,比如結(jié)合款式時尚穿衣方式的品類銜接規(guī)劃,比如老款新搭配的制造新貨到貨現(xiàn)象的規(guī)劃等等。
再比如針對每個季節(jié)一天的溫度變化,變化陳列出樣,引導(dǎo)穿衣方式等的陳列手法等等。
服裝款式營銷有很多很多方法可以改善品牌的業(yè)績效益,服裝款式營銷也是一種成本最低、見效最快的營銷方法。
每接觸一個品牌客戶就會產(chǎn)生不一樣的服裝款式營銷的方式,因為每個品牌的受眾群不同、商品的結(jié)構(gòu)和定位也不同,只要用心,只要認(rèn)真,相信很多品牌都可以做的更好。
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針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部九月工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
9月重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。9月計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源
9月營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記制,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟.
以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和-諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
九月,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
營銷工作計劃范文個人5
一、營銷背景
品牌口號:_____,享你所享,只做自己。
目標(biāo)群體:定位18-29歲年輕時尚女性,該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),具有較強(qiáng)的購買欲,追求潮流,時尚個性,敢于嘗試新事物,追求自我。
品牌理念:衣服是配角,穿衣服的人才是主角
品牌背景:_____進(jìn)入女裝已有10年,總部設(shè)在__,在全國各地有108家分店,在市場中已有一定的知名度及穩(wěn)定的顧客群。
二、市場分析
市場環(huán)境分析:潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導(dǎo),就那女性服裝市場來說女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說。
產(chǎn)品分析:以潮流與時尚為主導(dǎo),定位消費群體的年輕一代!
消費分析:年輕一代服裝消費的主導(dǎo)為潮流與時尚服裝為主導(dǎo),在消費方式是以簡單、方便為導(dǎo)向。
三、策略分析
價格策略
我們采用會員積分制及不喊價、不還價,的銷售模式,這樣為我們年輕一代提供了更多的方便。
渠道策略
銷售與實體專賣店相結(jié)合。
促銷策略
1、凡在本店消費滿200元的顧客可免費辦理會員卡。
2、會員積分制:凡在本店消費的會員可享受積分活動,采取“
一元一積分制”,會員生日當(dāng)天可享三倍積分及全場8.8折(特價商品享受積分活動不參與打折)。積分可在每年店慶活動期間換購禮品,積分一年一清零。
3、本月正值_____十周年店慶,在享受以上兩種優(yōu)惠活動的同時享受購物滿188元送10元代金券,購物滿288元送20元代金券,購物滿388元送30元代金券,以此類推,1088元封頂.
(一)、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的
要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷計劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的服裝產(chǎn)品營銷方案。
企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。
市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。
企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。
如:首先強(qiáng)調(diào)"服裝產(chǎn)品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷",然后說明服裝產(chǎn)品營銷成敗對公司長遠(yuǎn)、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(二)、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況
對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認(rèn)識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:
①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
2、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如:計算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品)的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
(三)、市場機(jī)會與問題分析
服裝產(chǎn)品營銷方案,是對市場機(jī)會的把握和策略的運用,因此分析市場機(jī)會,就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,策劃就成功了一半。
1、針對產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。
一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。
服裝產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
服裝產(chǎn)品價格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng)。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。
從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會。
(四)、服裝產(chǎn)品營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。通過市場分析,找出市場機(jī)會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者商。
(五)、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略
1、服裝產(chǎn)品營銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
以服裝產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、服裝產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識意識。
4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價格策略。
這里只強(qiáng)調(diào)幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購。以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。
服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫?/p>
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公服裝產(chǎn)品開發(fā)計劃書司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機(jī),及時、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、服裝產(chǎn)品營銷具體行動方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預(yù)算
這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
(七)、銷售增長預(yù)測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。
(八)、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整
一、櫥窗陳列管理對服裝視覺營銷的重要意義
第一、在服裝品牌競爭越來越激烈的今天,服裝賣場就像一個硝煙彌漫的戰(zhàn)場,在這場戰(zhàn)爭中最前端的戰(zhàn)地就是櫥窗,它不僅是整個戰(zhàn)場中的靈魂,也是最終取得這場戰(zhàn)爭勝利的利器。櫥窗是服裝賣場陳列中的前沿部分,一套巧妙的設(shè)計和管理,用它特有的、無聲的導(dǎo)購方式巧妙的吸引消費者的目光,通過直觀的表現(xiàn)方法把顧客最終帶進(jìn)店鋪,這種營銷手段比電視等一些流媒體更具有真實感,是它們無法比擬的。比如全球現(xiàn)今發(fā)展最快的快時尚品牌ZARA就是很好的例子,作為英迪泰克斯集團(tuán)的主打品牌,集團(tuán)的總裁阿曼修•奧爾特加先生從始至終都沒有在電視及雜志廣告中投入大量的精力和財力,而是通過品牌的良好定位和店內(nèi)、櫥窗的設(shè)計及管理觸動消費者的購買神經(jīng),從而征服了全世界的時尚人士。第二、服裝營銷與櫥窗之間有著密不可分的關(guān)系,櫥窗是服裝品牌展現(xiàn)品牌形象及引領(lǐng)時尚潮流的最佳載體,也是它所具備的特殊功能,服裝普遍都具有時尚性、多樣性、變化性等特征,這些都是服裝流行性的特點,櫥窗要始終圍繞這些特點進(jìn)行設(shè)計和管理,同時企業(yè)也要把櫥窗的這種設(shè)計和管理當(dāng)作服裝零售賣場陳列的重要組成部分。第三、櫥窗陳列設(shè)計及管理在歐美發(fā)達(dá)國家發(fā)展已有100多年的歷史,大部分的人在購買服裝前都會從櫥窗中了解更多的信息,因此他們的企業(yè)對櫥窗設(shè)計及陳列的管理上不惜投入大量的資金,通過櫥窗把自身品牌的文化形象毫無保留的呈現(xiàn)給消費者,由此可見國外的企業(yè)是多么的重視櫥窗陳列管理?,F(xiàn)在許多國內(nèi)的服裝品牌也開始紛紛效仿國外,逐漸認(rèn)識到品牌文化和終端管理方面的欠缺,嘗試用櫥窗陳列管理這個法寶作為視覺營銷新的突破口及品牌文化的傳承,這樣櫥窗陳列管理在服裝視覺營銷中扮演的角色越來越重要。
二、服裝視覺營銷過程中的櫥窗陳列管理
1.以色彩組合凸顯產(chǎn)品特性色彩是消費者遠(yuǎn)觀櫥窗時最直接的表達(dá)方式,人類的大腦在處理和辨認(rèn)物體時有約65%的信息來自對色彩的感受,通過先聲奪人的作用對人們的心理產(chǎn)生巨大的刺激和影響。櫥窗的色彩是商品、道具、燈光等輔助色彩生成的,色彩的物理光刺激會對人的生理、心理效應(yīng)產(chǎn)生影響,人們處在不同的色彩環(huán)境中,從醫(yī)學(xué)的角度來看脈搏和血壓都會有不同的反應(yīng),從而導(dǎo)致情緒產(chǎn)生不一樣的變化,這些都可以說明色彩對人的心理產(chǎn)生了巨大的作用與影響。櫥窗的設(shè)計要針對主題的內(nèi)容和特點突出商品,其主色調(diào)應(yīng)主要選用柔和的色調(diào),用少許的點綴或輔助顏色來圍繞主色調(diào)進(jìn)行設(shè)計,從而增強(qiáng)櫥窗色彩的觀賞性及對人們視覺的沖擊性。櫥窗陳列時應(yīng)該首要強(qiáng)調(diào)的是色彩搭配的目的性,根據(jù)不同的明度格調(diào)進(jìn)行藝術(shù)化的搭配,體現(xiàn)不同的主題氣質(zhì),其中最需要強(qiáng)調(diào)的是色彩明度高或?qū)Ρ葟?qiáng)烈的色彩,以增加視覺的沖擊力。依照光譜的色彩排列把由亮到暗的色彩順序由左向右依次排列,把明度較高的色彩排在側(cè)面;在以色彩明度高低來排列時,應(yīng)把商品根據(jù)明度的高低由上至下或由左到右排列;如以對比色來陳列,能夠產(chǎn)生強(qiáng)烈的色彩對比,從而遠(yuǎn)距離地吸引人們的眼球,以上這些色彩組合陳列都比較符合人們的視覺習(xí)慣,容易達(dá)到讓人滿意的效果。
2.結(jié)合櫥窗特點選用道具在櫥窗陳列的工作中會用到各種各樣的展示道具,包括展架、模特、燈光、背景墻、裝飾品等等。其中模特是比較常見的,為了在視覺上產(chǎn)生差異化的效果,管理者應(yīng)在模特的面部、膚色以及姿態(tài)上做一些藝術(shù)化的處理,達(dá)到姿態(tài)各異,個性鮮明,進(jìn)而突出品牌理念;在展架及一些裝飾物的選擇上則根據(jù)材料的不同,產(chǎn)生的視覺效果也會有所不同的特點,選材一般以金屬、木材、玻璃、塑型材為主,而木材在陳列中經(jīng)常被采用,因為木材自身有比較好的自然氣息,而且加工、拼裝都較為方便,具有很好的裝飾性;在背景墻的制作上可以選用紡織品面料以及木材等,通過設(shè)計制作,可以把櫥窗襯托的更加浪漫且雍容華貴。最后再挑選合適的燈光、燈具予以搭配,進(jìn)而提升櫥窗的明亮程度及色彩,增加櫥窗的最終展示效果。
3.合理規(guī)劃櫥窗空間櫥窗空間的合理規(guī)劃是把它生動的形象展現(xiàn)在顧客面前,使顧客對店鋪有比較清晰的認(rèn)識,每個顧客路過櫥窗時瀏覽的時間很有限,櫥窗的空間規(guī)劃一定要在這短短的幾秒鐘抓住顧客的視線,努力把這些顧客最終發(fā)展成為進(jìn)店者。櫥窗陳列管理者要對產(chǎn)品的特性及顧客的心理進(jìn)行長時間的分析,認(rèn)真做好服裝商品的構(gòu)成與配置規(guī)劃,主要以突出自己品牌的特點為核心,以適應(yīng)顧客的消費心理為基礎(chǔ),適當(dāng)運用組合陳列的方法把商品的特性表現(xiàn)出來,最后通過創(chuàng)意性的設(shè)計及逆向思維的方式良好的管理櫥窗的整體規(guī)劃和風(fēng)格。管理者在空間規(guī)劃中還應(yīng)避免雜亂的堆放,注意創(chuàng)意的新穎、拙劣程度,以及主題立意明確在櫥窗視覺上的體現(xiàn)等細(xì)節(jié),盡量把設(shè)計做到簡潔明了,真正的把品牌的內(nèi)在精神表現(xiàn)出來,進(jìn)而給顧客留下良好的整體印象,這樣顧客就能更好的理解品牌,對購買行為做出理性的判斷,為促進(jìn)商品的銷售做好鋪墊。
三、櫥窗陳列管理在服裝視覺營銷中的應(yīng)用原則
1.統(tǒng)一性原則櫥窗與賣場的內(nèi)部空間是一個統(tǒng)一的整體,不能單獨進(jìn)行,他們之間有著緊密的聯(lián)系,如果顧客第一眼看到的是櫥窗,那么第二眼就會看到店鋪的內(nèi)部空間,管理者要用統(tǒng)一的設(shè)計風(fēng)格,把櫥窗空間設(shè)計的與店鋪內(nèi)部充分協(xié)調(diào),在個性、色彩以及主題上用相似的方法進(jìn)行巧妙搭配,使櫥窗的外觀與店內(nèi)的陳列風(fēng)格相一致,這些對于半封閉或是敞開式的櫥窗更為重要。除了這些管理者還要不斷地觀察和思考,把自己的設(shè)計與相鄰的櫥窗區(qū)別開來,發(fā)揮創(chuàng)意性思維,張揚自己品牌的個性,以整個品牌的內(nèi)涵為出發(fā)點,全面考慮整個商業(yè)空間的構(gòu)成,注意細(xì)節(jié)的把握,通過整體到局部來確定店鋪的最終設(shè)計風(fēng)格。櫥窗是店鋪的有機(jī)組成部分,是店鋪在商業(yè)戰(zhàn)場上的排頭兵,管理者一定要把它與整個店鋪的設(shè)計統(tǒng)一起來,始終維護(hù)好他們之間的關(guān)系,這樣才能充分的發(fā)揮櫥窗自身應(yīng)起的作用。
2.以人為本的原則視覺營銷的重點是顧客,視覺營銷的所有方法都是以人的角度去考慮具體的方法,櫥窗設(shè)計的效果直接影響視覺營銷的成功與否,管理者要從顧客的角度設(shè)計櫥窗的每個細(xì)節(jié)。櫥窗是隨著季節(jié)的變化不斷變化的,設(shè)計要考慮到季節(jié)性因素要符合人們的不同穿衣感受,權(quán)衡季節(jié)性的色彩因素。人是運動的,而櫥窗始終是靜止的,設(shè)計上也要考慮到人們在行走運動中的瀏覽習(xí)慣,顧客一般在路過店鋪時是靠右側(cè)行動的,很多時候瀏覽櫥窗的視線也是由右至左、由遠(yuǎn)而進(jìn)的來逐步觀察櫥窗細(xì)節(jié),管理者要根據(jù)這些特點設(shè)計好櫥窗的正面觀看效果及由右至左、由遠(yuǎn)而近的側(cè)面觀看效果,進(jìn)行整體的陳列,讓顧客看到最佳的視覺效果,這樣,櫥窗的設(shè)計與管理才能真正為顧客服務(wù),達(dá)到以人為本的準(zhǔn)則,進(jìn)而為視覺營銷的良好進(jìn)行搭設(shè)橋梁,做出更多貢獻(xiàn)。
3.信息性原則商業(yè)店鋪在營銷過程中會有很多不同的信息向顧客傳達(dá),包括新品上市、季節(jié)促銷、節(jié)日促銷、主題活動等等,櫥窗作為顧客第一眼看到的店鋪形象之一,它可以快速向顧客展示店鋪最及時、最準(zhǔn)確的信息,同時也是信息的重要窗口。把店鋪中的各種信息反映到櫥窗中,不僅可以方便的讓顧客從店鋪的外部接收信息,也能讓顧客很準(zhǔn)確的了解他們最感興趣的信息,這樣的方式可以使顧客有更加明確的目的性,從而增加進(jìn)店率,提高店鋪的銷售。
4.美學(xué)原則任何事物都有它美的一面,櫥窗也不例外。管理者在進(jìn)行櫥窗的設(shè)計工作上一定要符合美學(xué)的規(guī)律,把握好自己特有的美感,以視覺上的刺激為主要目的,在實用性設(shè)計為基礎(chǔ)的前提下,適當(dāng)?shù)募尤胨囆g(shù)化的處理手段和方法,追求美與藝術(shù)的完美統(tǒng)一,形成自己特有的風(fēng)格,主題鮮明,立意明確。此外,在設(shè)計時還要在美學(xué)的手法和美學(xué)的原則上做足功課,努力為消費者制造更多的美感,從而影響他們的購買行為,達(dá)到提升品牌形象及文化內(nèi)涵的效果。
四、櫥窗陳列管理過程中應(yīng)注意的環(huán)節(jié)
經(jīng)常制訂工作計劃,可以使人的生活、工作和學(xué)習(xí)比較有規(guī)律性,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,作為一名銷售員,我們怎么寫工作計劃呢?下面就是小編給大家?guī)淼?022銷售經(jīng)理優(yōu)秀的工作計劃范文,希望能幫助到大家!
2022銷售經(jīng)理優(yōu)秀的工作計劃1一、市場開拓
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價位,首先必須給產(chǎn)品定好方位,一個好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變,紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場,紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況,我建議采取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。
二、產(chǎn)品銷售
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務(wù),月銷售任務(wù),再根據(jù)市場的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù),并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面,要進(jìn)行總結(jié)和及時的調(diào)整。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展不同階段各種促銷活動,制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據(jù)市場情況及時間段的實際情況進(jìn)行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)終端市場銷售。
三、客戶管理及維護(hù)
針對現(xiàn)有的終端連鎖店和商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對每一個連鎖店客戶及商客戶建立客戶檔案,了解銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計劃的傳播,在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪,相互溝通,制定銷售計劃及促銷方案。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動,促進(jìn)品牌的知曉度,培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網(wǎng)點的建立普及會大量增加,根據(jù)此種情況設(shè)計部必須隨時、隨地積極配合銷售業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè),進(jìn)行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列,可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。積極針對終端促銷、培訓(xùn)定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補(bǔ)進(jìn)工作。有公司具體負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定終端布置標(biāo)準(zhǔn)。
六、促銷活動的策劃及執(zhí)行
促銷活動的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進(jìn)行,提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量,促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場占有率。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促銷活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動,靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場資源優(yōu)勢,突出活動重點的策劃優(yōu)勢與劣勢。
七、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理
紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等,但是他們忘記了企業(yè)運營的`本質(zhì)。不論一個企業(yè)的資金實力有多強(qiáng)也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務(wù)的差異化,那么一個好的銷售團(tuán)隊更是必不可少,傳統(tǒng)的團(tuán)隊建設(shè)讓很多企業(yè)精疲力竭,而且并沒有發(fā)揮出團(tuán)隊的作用,擁有一個有出色的團(tuán)隊在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。
團(tuán)隊建設(shè):好團(tuán)隊是能讓每一位隊員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團(tuán)隊里面成長,二是能跟隨團(tuán)隊有一份好的收入。具備這兩點之后建立團(tuán)隊就要考慮到人力的合理利用,亂用不僅造成公司資源浪費,而且會影響到團(tuán)隊的成長與凝聚力。
團(tuán)隊建立分四個階段,第一階段:選取銷售核心人員:區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)開拓市場,并負(fù)責(zé)市場服務(wù)。第二階段:團(tuán)隊管理,每一支團(tuán)隊都以區(qū)域經(jīng)理為主,由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)工作調(diào)配與團(tuán)隊文化的建設(shè)。有力的執(zhí)行公司產(chǎn)品的銷售工作。第三階段:團(tuán)隊培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)與區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)兩部分,公司制定月度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)公司文化理念、產(chǎn)品知識、專業(yè)知識、心態(tài)引導(dǎo),銷售經(jīng)理每周負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售技巧及對手優(yōu)劣勢分析,增加團(tuán)隊凝聚力。第四階段:團(tuán)隊攻擊力的形成,戰(zhàn)利品來自一場又一場成功的戰(zhàn)斗來獲得。
2022銷售經(jīng)理優(yōu)秀的工作計劃2一、了解庫存面料及清減計劃表
當(dāng)年非常受歡迎的面料,企業(yè)可能會進(jìn)行大量采購,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應(yīng)的陳列方案。另外,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料??傊惲袔熞私馑鼈兊膭酉?,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
二、了解設(shè)計師對新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計規(guī)劃
服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進(jìn)展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。
三、了解新品上市計劃,入行色系整合
在進(jìn)行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進(jìn)行色系整合。服裝設(shè)計師在進(jìn)行服裝設(shè)計的時候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因為服裝設(shè)計師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認(rèn)可,這時第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進(jìn)銷售,這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。
四、了解當(dāng)季庫存成衣數(shù)量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設(shè)計師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
2022銷售經(jīng)理優(yōu)秀的工作計劃3一、任務(wù)分配
本月總目標(biāo)__萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊__萬;第二擊_萬;第三擊_萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經(jīng)營管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。
另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
4、積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6、為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
2022銷售經(jīng)理優(yōu)秀的工作計劃4盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保___萬元銷售任務(wù)的完成,并向__萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
一是要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;
二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要;
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;
六是要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力,
2022銷售經(jīng)理優(yōu)秀的工作計劃5一、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,費用每月至少達(dá)1萬元以上。
2、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。
針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),費用達(dá)_萬元以上(每件_萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。
通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到_萬元以上費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。
徐靜蕾平時關(guān)注各種流行雜志,圈內(nèi)的好友去淘衣時也總會叫上她,一來二去,就有朋友給她支招――開家服裝店。徐靜蕾當(dāng)時也眼前一亮,于是在北京東單市場4樓租了個店鋪取名“藍(lán)蓮花”。店鋪靠近電影院和特賣場,人流量大。另外,店內(nèi)的背景音樂也選擇了舒緩的古典樂,讓顧客放慢購物節(jié)奏。服裝也都以8、9作價格尾數(shù),玩起了心理戰(zhàn)。一切準(zhǔn)備就緒,徐靜蕾似乎已經(jīng)看到了店鋪里顧客涌動的熱鬧場面。
“藍(lán)蓮花”服裝店走的是奇貨可居路線,所以,徐靜蕾把貨源地主要定在歐美和中國香港,保證一款一件,可由于她的個人偏好,店里的服裝大多是素花純色的,所以評價不一,有人覺得款式特別,也有人覺得不夠艷麗。徐靜營則認(rèn)定款式才是制勝關(guān)鍵,于是堅持自己的擇貨風(fēng)格,最后,這些素雅的服裝叫好不叫座,雖然不乏顧客試穿。但針對的客戶群太小眾,鮮有人愿意花錢買回家。
時間一長,換季時積壓的貨品就成了最大的難題。徐靜蕾明白,打折促銷是絕不可能的,“藍(lán)蓮花”走的是高端的路線,一旦開了打折的先例,就等于自降身價,以后再有新款就別指望有熟客光顧了。
于是,徐靜蕾想出一個辦法,在商場的角落里又租了個不起眼的小門面,起了個很古怪的名字叫“飛流直下”,把“藍(lán)蓮花”前幾個月已經(jīng)下架的服裝,趁著沒人的時候,讓員工運過去,標(biāo)個原價,再掛個大大的八七六五折標(biāo)簽,清貨。
這似乎是一個兩全其美的方案,但卻小瞧了顧客們的智慧,愛美的女人對于時裝總是激情不減、過目不忘的,打折店不管躲在任何角落,都能被顧客們發(fā)覺。不到一個月,就有人神神秘秘地問藍(lán)蓮花的店員:“那家‘飛流直下’也是你們開的吧?怎么前兩個月掛在這里的那條裙子現(xiàn)在只要用七折的價錢就能買到?”
店員支支吾吾不敢承認(rèn),讓顧客越發(fā)認(rèn)定了自己的眼光,之后來藍(lán)蓮花頂多轉(zhuǎn)上一圈,就一頭扎進(jìn)飛流直下挑挑揀揀,把原本價位高高在上的衣服用一個超低的折扣價買回家。有時候顧客還把自己發(fā)現(xiàn)的秘密傳給要好的朋友或同事,“飛流直下”的生意倒很火暴,但徐靜蕾就頭痛了,服裝本身都是貴價貨,賠本打折只是為了顧及店內(nèi)流動資金的問題,卻因此影響了“藍(lán)蓮花”的正常銷售額。
如此一來,“藍(lán)蓮花”一天做不了幾單生意。員工待遇就成了新問題。起先,徐靜蕾給員工的薪酬是底薪加提成,現(xiàn)在沒了生意提成就少得可憐,收入一再縮水,員工便開始委婉地提出加薪或是跳槽的意向。于是,徐靜蕾又訂了新的高底薪低提成方案,希望能借此招穩(wěn)軍心??墒?,沒了提成的刺激,員工又開始變得懶散,生意還不如以前。
另一頭,徐靜蕾的博客人氣旺盛,催生了電子雜志《開啦》,在網(wǎng)絡(luò)上忙得不可開交的徐靜蕾只能將服裝店結(jié)束。
看樣子,無論是誰,要開家成功的服裝店,除了選址、裝修這些門面功夫外,進(jìn)貨的渠道、貨品種類、員工的薪資,就連打折都是一門學(xué)問和技巧,做決定前要慎之又慎哦。
徐靜蕾的成功生意經(jīng)
網(wǎng)上博客
徐靜蕾博客從正式開通到點擊量過億僅用620天的時間,抓準(zhǔn)了年輕讀者市場,也吸引更多廣告商的眼球。
電子雜志《開啦》
受博客啟發(fā),徐靜蕾乘勝追擊,邀請知名作者執(zhí)筆,圍繞時事、歷史、時尚、電影等內(nèi)容開辦電子雜志,成功吸引了廣大E肘代客戶和商家。
學(xué)習(xí)裝飾藝術(shù)專業(yè)的她一直想成為一名產(chǎn)品設(shè)計師。大學(xué)畢業(yè)時,她給自己定下了兩個方向,一是找一個可以學(xué)制造工藝的地方,繼續(xù)學(xué)習(xí)“用什么工藝可以把產(chǎn)品詮釋出來”;二是找一個平臺,讓更多人了解自己的設(shè)計。
老師將她推薦給了+86 Design Store的聯(lián)合創(chuàng)始人池偉。這家公司以開辦設(shè)計為主題的產(chǎn)品概念店模式,銷售推廣國內(nèi)外設(shè)計師的產(chǎn)品,除此以外,公司還有自己的設(shè)計團(tuán)隊進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),而龐悅瑩就奔著設(shè)計團(tuán)隊去的。
面試時,她拿著一個iPad給池偉介紹自己的銀首飾系列作品,還展示了一件她參與了設(shè)計的“聲音產(chǎn)品”——一個播放著佛教原創(chuàng)音樂的小收音機(jī)。
池偉本身也是一位資深設(shè)計師與買手,他覺得龐悅瑩帶來的東西有那么點意思,但還只是學(xué)生習(xí)作,無法擔(dān)當(dāng)設(shè)計師的職責(zé)。“可她講得很高興,能看出來對設(shè)計是發(fā)自內(nèi)心的喜歡?!背貍ビ窒M粝逻@個女孩。
聊天的過程中他發(fā)現(xiàn),龐悅瑩認(rèn)識很多獨立的設(shè)計師。當(dāng)時池偉正在籌劃+86的電子商務(wù)平臺閃購網(wǎng),需要為網(wǎng)站找創(chuàng)意產(chǎn)品買手。他覺得龐悅瑩在這方面也許能有用武之地,于是問她愿不愿意轉(zhuǎn)型當(dāng)買手,從設(shè)計師那里選購創(chuàng)意產(chǎn)品。
龐悅瑩爽快地答應(yīng)了下來,雖然離她的初衷有點遠(yuǎn),但仍舊是她感興趣的工作——她的確喜歡和設(shè)計師打交道,對買手也很熟悉。
從小,龐悅瑩最大的愛好就是搜集首飾,高中時她開始自己手工制作首飾。2008年高三畢業(yè)時,她帶著自己的首飾作品參加了創(chuàng)意市集,一個小首飾賣100多元,出一次市集,能有一兩千元的收入?!白鰟?chuàng)意市集的時候,認(rèn)識了不少設(shè)計師?!?/p>
大學(xué)期間,她開始設(shè)計制作銀首飾,先用蠟雕出樣品,然后拿到工廠,讓師傅開模,接著自己打磨成品。課余時間,她會直接去各個創(chuàng)意產(chǎn)品店、設(shè)計師集合店推銷自己的首飾,她的銀飾也被好幾家創(chuàng)意商店采購了去。那個時候她因此接觸了不少買手。她記得第一家接受她的銀首飾的店鋪在北京尚都soho里,老板是一個玩樂隊的鼓手。
她曾把自己的銀飾送到洪晃開辦的BNC,這是她非常向往的一家設(shè)計師集合店。但作品卻被快遞了回來,只給了一句簡單的理由:你的作品不符合我們店的需求。后來,她自己琢磨,也想明白了自己的問題:作品不夠商業(yè),沒有經(jīng)過包裝,也不成系列,給人選擇的余地不大。
通過與各種店鋪和買手打交道,她知道了很多“行規(guī)”——買手在買創(chuàng)意產(chǎn)品時多半會采取代銷的形式,設(shè)計師與店鋪間的分成比例為四六開或五五開,但產(chǎn)品都是由設(shè)計師自行定價,店鋪也會尊重設(shè)計師的定價。
第一天去+86上班,龐悅瑩想得特別好,“我要讓池偉看,我找了什么樣的設(shè)計師和作品,我打算怎么跟對方聯(lián)系?!钡貍s給了她一個Word文檔和一些圖片資料,讓她組織成一個PPT。她就像被澆了盆涼水,“這怎么跟我想得那么不一樣!當(dāng)時還比較叛逆,我直接跑過去跟池偉說,我覺得這根本就不是我要的工作?!?/p>
池偉告訴她,做PPT是基本的職業(yè)素養(yǎng),無論是設(shè)計師還是市場人員,都需要會做PPT,并知道如何用它表達(dá),“不會做這個,別的也干不了。”
做好了PPT之后,她的買手工作才正式展開。池偉和公司其他買手已經(jīng)與很多成熟的品牌設(shè)計師建立了合作關(guān)系,龐悅瑩的任務(wù)是找新的設(shè)計師。每天上午她的主要工作就是聯(lián)系新的設(shè)計師,把公司資料發(fā)給他們。搜索新設(shè)計師的手段無非是打聽和借助網(wǎng)絡(luò),她經(jīng)常發(fā)微博私信給設(shè)計師留言,被拒絕的經(jīng)歷當(dāng)然少不了。下午她一般會約見設(shè)計師,讓他們帶著作品來公司,借此向設(shè)計師展示他們公司的規(guī)模,讓他們對這個平臺增加信任。
因為自己做銀首飾的經(jīng)歷,龐悅瑩更傾向于找獨立設(shè)計師。池偉沒有太干涉龐悅瑩的選擇,而是直接把她選中的產(chǎn)品放到實體店中去試著銷售,借此驗證一下她的品味。讓池偉有點意外的是,一些他看著不太好的東西,比如項鏈、皮首飾,賣得竟然還不錯。
但這樣的試驗也讓龐悅瑩遇到一些麻煩?!?86”在798開設(shè)的兩家店,商品陳列都已經(jīng)處于飽和狀態(tài),她的東西放進(jìn)來,就意味著別人的東西要拿出去,有設(shè)計師和其他采購因此鬧起了情緒。而她找來的東西如果不好賣,會直接影響到門店銷售人員的收入。在最開始的一個多月時間里,她經(jīng)常聽到周圍有抱怨的聲音,“找的東西太多、太雜”,看臉色是家常便飯。
她平生第一次遭遇到這么嚴(yán)重的人際關(guān)系問題,“過去一直過得很快樂,這件事完全不知道怎么解決”,最糾結(jié)、沮喪的時候,她甚至產(chǎn)生了離職的念頭,幸好適時出現(xiàn)了一個轉(zhuǎn)機(jī)——有客人買走了她找來的價值6萬元左右的藝術(shù)家雕塑作品,“自己瞬間就被認(rèn)可了。”
+86對于很多獨立設(shè)計師來說,暫時不具備足夠的知名度,而且龐悅瑩只能進(jìn)行小批量采購,大部分設(shè)計師更愿意將東西給采購量大的店,或者會把產(chǎn)品預(yù)購下來的店。為了說服設(shè)計師給自己供貨,她還想到給對方提供更多的“增值”服務(wù)。獨立設(shè)計師最重視宣傳和推廣,她就跟池偉商量為設(shè)計師定期舉辦一些活動,請媒體,印宣傳資料。池偉說:“她很強(qiáng)調(diào)不能簡單地幫設(shè)計師賣東西,還應(yīng)在此基礎(chǔ)上有所提升,和設(shè)計師進(jìn)行更多合作,她說的是有道理的?!?/p>
做了近半年的時間買手之后,龐悅瑩對于該選擇什么樣的設(shè)計產(chǎn)品越來越清晰:好的產(chǎn)品設(shè)計前提是要有實用性,不能和人們的生活無關(guān),當(dāng)然也要足夠打動人?!昂卯a(chǎn)品是有靈魂的。”
當(dāng)然,想讓東西好賣,還需要很多輔工作。她會上門店教銷售人員如何來講解一件產(chǎn)品,包括它的設(shè)計理念和亮點,“一個東西賣得好不好跟講解關(guān)系很大?!?/p>
在池偉看來,龐悅瑩和其他員工不一樣的地方在于,她很愛主動琢磨,擴(kuò)展自己工作的外沿,幫公司尋找銷售亮點。
看到各家店的設(shè)計師資源都差不多,她就琢磨著能否定制獨家產(chǎn)品。抱著實驗的心態(tài),在2012年十一長假前,她畫了個包樣給上海的獨立設(shè)計師黑頭。黑頭按她的設(shè)計做了10個三角形的牛皮包,上面有手繪的文字。十一長假期間,10個包包都賣掉了,店里讓她再定一批一樣的品種。有了這次還不錯的嘗試,她決定,除了定一樣的東西,還要繼續(xù)定制些新的獨家產(chǎn)品回來。
與黑頭的合作方式也是她最理想的買手店經(jīng)營模式,即買手根據(jù)市場信息給出大致的設(shè)計方案,設(shè)計師親手實踐方案,并加入自己的創(chuàng)意?!拔易约簩W(xué)設(shè)計,畫效果圖給他們,然后跟他們講方案,正好是把設(shè)計師給甲方客戶講方案的這個過程給反過來?!边@樣能讓市場信息更有效地傳遞到設(shè)計師那里,同時也不并會讓設(shè)計師放棄自我。