時間:2022-06-20 15:02:36
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隨著信息化網(wǎng)絡化電子時代的到來,信息技術(shù)在日常工作中的作用日趨明顯。電子網(wǎng)絡的日益發(fā)達,特別是計算機會計信息系統(tǒng)的廣泛應用,對審計人員的要求也愈來愈高。
1 內(nèi)部審計信息化的概念
內(nèi)部審計信息化就是在信息化的基礎上開展內(nèi)部審計工作。內(nèi)部審計須經(jīng)歷3個發(fā)展階段。一是手工審計階段;二是計算機輔助審計階段;三是信息化管理為核心的審計階段。
2 信息化發(fā)展的重要性及必然趨勢
國外審計界開發(fā)多種審計技術(shù)方法,大量運用計算機輔助審計。而國內(nèi)審計目前以監(jiān)督和評價內(nèi)部控制體系運行的有效性為導向的管理審計,通過評價財務控制、經(jīng)營管理控制和信息系統(tǒng)控制的有效性來促進提高內(nèi)部控制能力和水平,幫助組織實現(xiàn)目標,以強大的信息系統(tǒng)和暢通的溝通渠道為支撐的諸多要素構(gòu)成的一個有機整體。這就要求我們實施審計的時候,不能僅僅局限于對各個功能要素進行孤立的審計,而要從總體上對內(nèi)控能力進行動態(tài)、系統(tǒng)的審計評價。審計人員只有通過信息化手段,進行動態(tài)審計,積極開展事前審計、事中審計和事后審計,才能擴大審計面,提高審計效率和質(zhì)量。因此,實現(xiàn)內(nèi)部審計全面轉(zhuǎn)型與發(fā)展,審計手段必須從手工操作向信息化過渡直至根本轉(zhuǎn)變。這是內(nèi)部審計工作發(fā)展的內(nèi)在需要,也是內(nèi)部審計實現(xiàn)現(xiàn)代化的標志。加快內(nèi)部審計信息化建設步伐,不僅是為內(nèi)部審計提供技術(shù)支撐的需要,也是適應信息科技高速發(fā)展的需要,因此加強信息化建設是搞好內(nèi)部審計工作的必然選擇。
3內(nèi)部審計信息化存在的問題
3.1 少數(shù)單位重視不夠 單位領導對內(nèi)部審計工作重視不夠,支持不力,給力不足制約著內(nèi)部審計信息化發(fā)展。有的單位的重視還停留在口頭上,真正能落實在行動上的很少。導致出現(xiàn)審計人員缺失,信息化建設配套跟不上。
3.2 內(nèi)審人員參差不齊 內(nèi)部審計組織和內(nèi)部審計人員無論從數(shù)量還是技術(shù)水平上都存在著嚴重的不足,這也一直是影響和困擾審計工作全面、深入開展的短板。大多數(shù)單位的內(nèi)審人員都是由財務部門調(diào)入,很少有單位配備專業(yè)對口的審計人員。當然財務也是審計的基礎,但審計人員更需要接受全面的審計知識,真正做到與時俱進,學習修身。年齡稍大些審計人員安于現(xiàn)狀,對新事物缺乏主動參與,計算機知識知之甚微。隨著審計信息化要求的逐步提高,真正意義上缺的是人才,少的是技術(shù)。
3.3 信息技術(shù)環(huán)境下審計風險依舊存在 審計方法的變革與創(chuàng)新,同時也帶來了形成審計風險的新因素。(1)不能有效確定對被審計單位信息核算系統(tǒng)是否符合標準,給審計工作增加了審計風險;(2)因操作、程序處理錯誤、黑客非法入侵、傳輸故障等問題均可能對電子數(shù)據(jù)造成破壞和泄漏,增加了審計風險;(3)傳統(tǒng)審計中每一步都有文字記錄,在審計信息化中,傳統(tǒng)的審計線索不復存在,幾乎實現(xiàn)了自動化操作,但因電子數(shù)據(jù)存在安全問題,增加了審計風險;(4)電子數(shù)據(jù)難于轉(zhuǎn)換、分析,使得審計人員較難整理、分析數(shù)據(jù),必然會帶來審計風險。
4 推進內(nèi)部審計信息化的對策
4.1 提高內(nèi)部審計信息化的認識 信息化建設是科技強審計、科技促審計的有力舉措和根本保證。多年的審計工作證明審計也是效益。審計信息化關(guān)鍵在領導,單位領導要統(tǒng)一認識,高度重視信息化審計工作,把信息化審計工作放在事關(guān)重要的位置,以信息化促管理,以高科技促效益。
4.2 引進人才 內(nèi)部審計信息化離不開人才。現(xiàn)在內(nèi)部審計不僅缺人,而且缺人才,尤其缺既懂審計業(yè)務,又懂信息技術(shù)的復合型人才。要彌補這一空缺必須挖掘內(nèi)在潛力,加大學習培訓力度,為內(nèi)部審計人員“充電”,使在職審計人員盡快適應和掌握信息化條件下的現(xiàn)代審計技術(shù),讓審計人員能做到勇于創(chuàng)新,勤于思考,積極奉獻,以解決審計人員內(nèi)在不足的問題。另外,可以引進人才,把一些既懂審計業(yè)務,又懂計算機業(yè)務的復合型人才引進到內(nèi)部審計隊伍中來,增強內(nèi)部審計信息化建設發(fā)展的后勁,加快內(nèi)部審計信息化建設的步伐。
在信息化條件下,初級指揮院校的教育管理必須堅持以人為本,科學管理,堅持質(zhì)量優(yōu)先的基本原則。
【關(guān)鍵詞】
信息化;院校;教學管理
一、堅持人本管理
教學管理堅持人本管理,就是教學管理要充分體現(xiàn)“以人為本”的思想?!耙匀藶楸尽笔强茖W發(fā)展觀的靈魂。教學管理“以人為本”就是要使教學的現(xiàn)實滿足教員和學員生存和發(fā)展的需要。“以教員為本”,就是教學管理要充分發(fā)揮教員的主導作用,努力創(chuàng)造使教員各盡所能、各得其所而又和諧相處的環(huán)境,努力營造支持和鼓勵教員從事教學和教改的氛圍。“以學員為本”,就是教學管理要“一切為了學員,為了一切學員,為了學員一切”,要體現(xiàn)人文關(guān)懷,要調(diào)動學員學習主動性和積極性,建立一種開放的靈活的教育教學體系,保護和發(fā)展學員差異和個性,充分發(fā)揮學員的天性和優(yōu)勢,使每個學員都能成為具有特色和特長的創(chuàng)新人才。為此,當前初級指揮院校一要緊緊抓住人才培養(yǎng)目標。要圍繞建設信息化軍隊,打贏信息化戰(zhàn)爭這一目標,增加信息化課程資源,增加信息化教學內(nèi)容,培養(yǎng)既懂政治又懂軍事,既懂指揮管理又懂專業(yè)技術(shù)的復合型人才。二要根據(jù)軍隊建設需求來設置專業(yè)和課程內(nèi)容。信息化軍事人才需要創(chuàng)造性地運用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),以奪取戰(zhàn)場主動權(quán)。這種創(chuàng)造所要求的是“金字塔”式的復合知識結(jié)構(gòu):“塔底”是深厚的科學文化基礎知識,“塔身”是扎實的軍事專業(yè)知識,而“塔尖”則是高新技術(shù)知識,主要是指最新軍事高科技知識和本學科及相關(guān)學科的最新發(fā)展。因此,要以培養(yǎng)信息化軍事人才為導向,以能力培養(yǎng)為中心,設置好專業(yè)和課程內(nèi)容,使人才培養(yǎng)與軍隊建設需要始終保持一種主動適應的態(tài)勢,把未來戰(zhàn)爭需要直正地反映到教學和人才培養(yǎng)中來。三要采取切實有效措施培養(yǎng)學員可持續(xù)發(fā)展能力。對學員的可持續(xù)發(fā)展的最重要的幾種能力是:指揮能力、管理能力、溝通能力、創(chuàng)新能力等。初級指揮院校要切實加強實踐教學環(huán)節(jié)。創(chuàng)新基于實踐,實踐是創(chuàng)新的源泉。要盡快使信息化人才的知識能力轉(zhuǎn)化成實際操作能力和作戰(zhàn)能力。要有意識地組織他們進行信息化戰(zhàn)爭的戰(zhàn)法研究,充分發(fā)揮他們的種子和酵母作用,不斷提高人機結(jié)合的本領,為整體提升戰(zhàn)斗力打下堅實的基礎,不斷提高學員可持續(xù)發(fā)展的能力。
二、堅持質(zhì)量管理
教學質(zhì)量管理是教學管理的核心。院校教學管理的一切工作,歸根到底都是為了提高教學質(zhì)量。近年來,隨著教育目標轉(zhuǎn)型,初級指揮院校教育有了新的發(fā)展,但與此同時,教育轉(zhuǎn)型后的教育質(zhì)量也就成為大家關(guān)注的焦點,確實面臨一些急需要解決的問題。這些問題集中體現(xiàn)在三個方面:一是建立什么樣質(zhì)量觀的問題;二是建立什么樣質(zhì)量標準問題;三是怎樣提高教學質(zhì)量的問題。關(guān)于質(zhì)量觀問題,任何一所院校,教學管理都要強調(diào)質(zhì)量意識,樹立正確的教學質(zhì)量觀。對于信息化條件下的初級指揮院校而言,正確教學質(zhì)量觀的形成要以科學發(fā)展觀為指導,按照培養(yǎng)信息化軍事人才目標,培養(yǎng)以能指揮、善管理為主要特征的初級指揮人才。關(guān)于質(zhì)量標準問題,筆者認為,質(zhì)量標準應該是多層面、多樣化的、與時俱進的。因此,我們需要轉(zhuǎn)變教育質(zhì)量觀,建立起科學的、全面的、多樣化的、與時俱進的教學質(zhì)量標準。這項工作是各初級指揮院校面臨的共同任務。關(guān)于怎樣提高教學質(zhì)量問題,筆者認為,一是要實施全面教學質(zhì)量管理。全面教學質(zhì)量管理要求把學員的全面發(fā)展作為教學管理的方向和目標,為提高教學質(zhì)量實施管理。也就是說,院校教學質(zhì)量管理所要達到的要求是全面的。它既要重視學員的智育,也要重視學員德育;既要加強軍事基礎知識和軍事基本技能的訓練,又要培養(yǎng)學員崗位任職的能力,激勵他們的創(chuàng)造性;既抓教員的教學質(zhì)量,又抓學員的學習質(zhì)量。全面教學質(zhì)量管理要求從系統(tǒng)整體上抓教學質(zhì)量的全面提高,全面完成教學質(zhì)量管理任務。二是要實施全過程教學質(zhì)量管理。全過程教學質(zhì)量管理,是教學過程每一階段,每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作,要從單純管理、檢驗教學質(zhì)量的結(jié)果,轉(zhuǎn)向管理好教學全過程的工作質(zhì)量。科學的全面質(zhì)量管理,應是教學全過程的管理,既要抓教學成果的質(zhì)量,又要抓教學全過程的質(zhì)量,而且要把重點放在教學過程的管理上。三是要實施全員教學質(zhì)量管理。教學工作是院校經(jīng)常性的中心工作,院校全體工作人員都與提高教學質(zhì)量密切相關(guān),而不僅僅看作是教員或教學管理人員個人的事情。院校要把教學質(zhì)量視為院校生命線,全體人員都應積極參與教學質(zhì)量管理,各個部門都要以優(yōu)質(zhì)的工作來為教學質(zhì)量的提高服務。
2011年,黑龍江省畜牧獸醫(yī)信息中心信息化提升助推了畜牧業(yè)的影響力和發(fā)展進程,向農(nóng)業(yè)部報送信息工作在全國名列前茅,榮獲“2011年農(nóng)業(yè)部全國信息聯(lián)播優(yōu)秀獎”,向省政府報送信息量在省直63個廳局中穩(wěn)居三甲,省政府網(wǎng)站網(wǎng)上咨詢回復率100%,居省直各廳局前列;畜牧業(yè)監(jiān)測預警、統(tǒng)計分析工作成效顯著,中心已成為行業(yè)畜禽存欄、效益分析、預測,畜禽及其產(chǎn)品以及飼料價格信息的權(quán)威部門;省、市(地)、縣三級信息體系,統(tǒng)計監(jiān)測體系得到強化,信息員、統(tǒng)計員兩支隊伍素質(zhì)逐步提升;畜牧獸醫(yī)科技推廣網(wǎng)改版升級,“畜牧通”、“專家博客”發(fā)揮功效,廣大行業(yè)工作者及農(nóng)牧民嘗到信息及網(wǎng)上科技推廣甜頭;畜牧獸醫(yī)信息化基礎建設邁出重要步伐,局與信息中心及局直單位實現(xiàn)了“既保證數(shù)據(jù)安全、保密,又解決了全省公共平臺建設”的全面互聯(lián)互通。
一、把宣傳我省畜牧獸醫(yī)行業(yè)和提升信息工作質(zhì)量擺在中心工作的首位
1.突出抓了農(nóng)業(yè)部、省政府報送信息工作,宣傳龍江畜牧業(yè)發(fā)展。
2.狠抓“三網(wǎng)一刊”信息采編發(fā)工作。
3.新建了畜牧獸醫(yī)科技推廣網(wǎng)。
二、把畜牧業(yè)統(tǒng)計分析、監(jiān)測預警擺在中心工作的突出位置
1.提高了農(nóng)業(yè)部統(tǒng)計監(jiān)測數(shù)據(jù)準確性和時效性。創(chuàng)新了畜牧業(yè)生產(chǎn)情況年報審核制度。在原逐級審核的基礎上,增加了省對下(130個縣區(qū))全面審核把關(guān)的審核制度,在農(nóng)業(yè)部會審會上,我省數(shù)據(jù)質(zhì)量居全國前列;加強了對18個縣、110個村、330戶的畜禽生產(chǎn)效益情況月度監(jiān)測。在層層監(jiān)測的基礎上,進行嚴格審核把關(guān)和抽查,保證數(shù)據(jù)的準確性和實效性,為農(nóng)業(yè)部和我省制定相關(guān)政策提供依據(jù);狠抓16個監(jiān)測點上報的19類主要畜產(chǎn)品及飼料價格周報工作,深入監(jiān)測點抽查和嚴格審核制度,使周報數(shù)據(jù)真正反映了市場行情,為預警奠定了基礎。
2.把我省畜牧業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測預警工作與農(nóng)業(yè)部統(tǒng)計監(jiān)測預警工作緊密結(jié)合,收到較好效果。按照農(nóng)業(yè)部省部共建要求,著重加強了我省畜牧業(yè)監(jiān)測預警統(tǒng)計分析工作,全年共監(jiān)測預警、價格變化及分析報告52篇、畜產(chǎn)品價格專報12期,并召開產(chǎn)業(yè)預警專家會2次,為正確引導市場、規(guī)避風險發(fā)揮了重要作用。
3.對畜牧監(jiān)測預警系統(tǒng)進行了升級改造,在大量調(diào)研的基礎上,根據(jù)各處室和相關(guān)單位的需要,系統(tǒng)較全面地涵蓋了行業(yè)的基本情況。
三、把體系建設和隊伍培訓作為中心重要工作
1.強化體系建設,擴大隊伍規(guī)模。省、市(地)、縣、鄉(xiāng)層層設有統(tǒng)計員和信息員。同時,加強與他們的聯(lián)系,特別是與信息員, 通過多種方式,加強通聯(lián)工作,隨時隨地幫助他們解決工作上的難題。
2.強化培訓,提高隊伍素質(zhì)。全年對統(tǒng)計員和信息員進行了4次培訓,同時對他們進行了表彰獎勵,使隊伍素質(zhì)有了大幅度提升,也調(diào)動了工作積極性。
四、把推進統(tǒng)一平臺建設納入中心日程
按照黑龍江省畜牧獸醫(yī)局領導提出的“既保證數(shù)據(jù)安全、保密,又解決全省公共平臺建設,提高效率,理順管理”建設原則,中心全體工作人員努力扎實開展各項工作,經(jīng)過不懈的努力,基本實現(xiàn)了統(tǒng)一平臺的建設目的。
五、狠抓學習,強化管理,努力提高全員綜合素質(zhì)
1.狠抓學習,提高全員綜合素質(zhì)。
2.加強黨建和紀檢監(jiān)察工作。
[關(guān)鍵詞]危險化學品;進出口;檢驗監(jiān)管;包裝檢驗
[中圖分類號]F741.1[文獻標識碼]A[文章編號]2095-3283(2013)10-0041-03
[作者簡介]董新蕾(1982-),男,漢族,河南南陽人,研究方向:進出口商品檢驗監(jiān)管。一、前言
危險化學品,是指具有毒害、腐蝕、爆炸、燃燒、助燃等性質(zhì),對人體、設施及環(huán)境具有危害的劇毒化學品和其他化學品。
2011年12月1日起正式實施的《危險化學品安全管理條例》(國務院第591號令)規(guī)定,出入境檢驗檢疫機構(gòu)對進出口危險化學品及其包裝實施檢驗。為履行《危險化學品安全管理條例》賦予的新職能,切實加強進出口危險化學品及其包裝的檢驗監(jiān)管,國家質(zhì)檢總局于2011年12月30日將《危險化學品名錄》中的部分商品調(diào)入法檢目錄,要求各檢驗檢疫機構(gòu)于2012年2月1日起按照有關(guān)規(guī)定實施檢驗監(jiān)管。2012年1月20日國家質(zhì)檢總局又《關(guān)于進出口危險化學品及其包裝檢驗監(jiān)管有關(guān)問題的公告》(國家質(zhì)檢總局2012年第30號公告),進一步明確了危險化學品及其包裝出入境報檢及檢驗有關(guān)新要求,對進出口危險化學品開始正式實行檢驗。
二、進出口危險化學品檢驗監(jiān)管內(nèi)容
(一)受理范圍
受理報檢的進出口危險化學品應是我國《危險化學品目錄》(2002版)中的品種。
(二)報檢審核資料
報檢審核的單據(jù)除《出入境檢驗檢疫報檢規(guī)定》要求的單據(jù)外,還包括下列材料:
1.進口報檢
(1)進口危險化學品經(jīng)營企業(yè)符合性聲明(固定格式);(2)中文安全數(shù)據(jù)單(MSDS)、危險公示標簽的樣本;(3)對需要添加抑制劑或穩(wěn)定劑的產(chǎn)品,應提供實際添加抑制劑或穩(wěn)定劑的名稱、數(shù)量等情況說明。
2.出口報檢
(1)出口危險化學品生產(chǎn)企業(yè)符合性聲明(固定格式);(2)《出境危險貨物包裝容器性能檢驗結(jié)果單》(散裝貨物除外);(3)危險特性分類鑒別報告;(4)安全數(shù)據(jù)單、危險公示標簽樣本(如是外文樣本,應當提供對應的中文翻譯件);(5)對需要添加抑制劑或穩(wěn)定劑的產(chǎn)品,應提供實際添加抑制劑或穩(wěn)定劑的名稱、數(shù)量等情況說明。
(三)檢驗內(nèi)容
1.對進口危險化學品,按照以下規(guī)定實施檢驗
(1)檢驗報檢貨物的主要成分/組分信息、物理及化學特性、危險類別、包裝類別等是否符合相關(guān)規(guī)定,與報檢時提供的安全數(shù)據(jù)單、危險公示標簽是否相一致。(2)檢驗報檢貨物中是否隨附中文安全數(shù)據(jù)單、包裝上是否有中文危險公示標簽;安全數(shù)據(jù)單、危險公示標簽的內(nèi)容是否符合相關(guān)規(guī)定。(3)對進口危險化學品所用包裝,按照以下規(guī)定實施檢驗:檢驗貨物的包裝型式、包裝類別、包裝規(guī)格、單件質(zhì)量、包裝標記等是否符合相關(guān)規(guī)定,并與報檢貨物的性質(zhì)和用途相適應;檢驗貨物的包裝方式、包裝使用狀況是否符合相關(guān)規(guī)定。
2.對出口危險化學品,按照以下規(guī)定實施檢驗
(1)檢驗貨物的主要成分/組分信息、物理及化學特性、危險類別、包裝類別等是否符合相關(guān)規(guī)定,與報檢時提供的危險特性分類鑒別報告、安全數(shù)據(jù)單、危險公示標簽是否相一致。(2)檢驗貨物中是否隨附安全數(shù)據(jù)單、包裝上是否有危險公示標簽;安全數(shù)據(jù)單、危險公示標簽的內(nèi)容是否符合相關(guān)規(guī)定。(3)對出口危險化學品包裝,按照海運、空運、汽車和鐵路運輸出口危險貨物包裝檢驗管理規(guī)定、標準實施性能檢驗、使用鑒定,分別出具《出境危險貨物包裝性能檢驗結(jié)果單》《出境危險貨物包裝使用鑒定結(jié)果單》。
3.檢驗依據(jù)
進出口危險化學品及其包裝按照以下要求實施檢驗監(jiān)管:(1)我國國家技術(shù)規(guī)范的強制性要求(進口產(chǎn)品適用);(2)國際公約、國際規(guī)則、條約、協(xié)議、議定書、備忘錄等;(3)輸入國家或者地區(qū)技術(shù)法規(guī)、標準(出口產(chǎn)品適用);(4)國家質(zhì)檢總局指定的技術(shù)規(guī)范、標準;(5)貿(mào)易合同或信用證注明的高于以上規(guī)定的技術(shù)要求。
三、新規(guī)實施以來進出口危險化學品檢驗監(jiān)管工作中存在的主要問題
(一)法檢目錄與《危險化學品名錄》中的危險化學品范圍不一致
按照文件要求,出入境檢驗檢疫機構(gòu)對列入國家《危險化學品名錄》的進出口危險化學品實施檢驗監(jiān)管,但按照《中華人民共和國進出口商品檢驗法》的規(guī)定,出入境檢驗檢疫機構(gòu)實施法定檢驗的商品范圍依據(jù)是《出入境檢驗檢疫機構(gòu)實施檢驗檢疫的進出境商品目錄》(以下簡稱法檢目錄),2012年最新法檢目錄調(diào)整最大的變化是將160個涉及危險化學品的HS編碼列入法檢,對涉及危險化學品的62個HS編碼檢驗檢疫類別進行調(diào)整?,F(xiàn)行有效的法檢目錄內(nèi)包含的危險化學品種類遠小于《危險化學品名錄》,對屬于法檢目錄同時也在《危險化學品名錄》內(nèi)的進出口危險化學品實施檢驗監(jiān)管無可厚非,但《危險化學品名錄》內(nèi)、法檢目錄外的進口危險化學品實際上并不需要出入境檢驗檢疫機構(gòu)的檢驗,出口危險化學品也只需實施包裝的性能檢驗和使用鑒定,無須進行產(chǎn)品檢驗。這就導致各直屬檢驗檢疫機構(gòu)對危險化學品的檢驗范圍不一致。
(二)出口危險化學品檢驗與包裝使用鑒定分兩次進行
按照規(guī)定,出口危險化學品除了需要進行安全、衛(wèi)生、健康、環(huán)境保護、防止欺詐等要求以及相關(guān)的品質(zhì)、數(shù)量、重量等項目檢驗外,其包裝還應按照海運、空運、汽車、鐵路運輸出口危險貨物包裝檢驗管理規(guī)定、標準實施性能檢驗、使用鑒定,分別出具《出境貨物運輸包裝性能檢驗結(jié)果單》和《出境危險貨物運輸包裝使用鑒定結(jié)果單》,但在很多出入境檢驗檢疫機構(gòu),對危險化學品實施產(chǎn)品檢驗和包裝鑒定的并不是一個部門,導致企業(yè)出口一批危險化學品時需要向兩個部門申請檢驗鑒定,延長通關(guān)時間的同時也增加了企業(yè)的商檢成本,如果兩個部門的要求不一致,企業(yè)便會無所適從。
(三)不同實驗室出具的危險特性分類鑒別報告不一致
目前,出入境檢驗檢疫機構(gòu)在審核出口企業(yè)提供的危險特性分類鑒別報告時大多采信以上實驗室出具的報告,但不同實驗室出具的分類鑒別報告還存在以下問題:一是不同實驗室出具的分類鑒別報告內(nèi)容不一致。大多數(shù)實驗室出具的報告對危險貨物的分類依據(jù)《關(guān)于危險貨物運輸?shù)慕ㄗh書》(TDG)進行,側(cè)重于貨物包裝運輸;僅有極少數(shù)實驗室出具的報告同時包含GHS分類,從危險化學品生命全周期考慮其危險特性。二是同一種危險化學品在不同實驗室出具的分類鑒別報告結(jié)果不一致。以活性碳(HS編碼:3802109000)為例,在《危險化學品名錄》內(nèi),其危險貨物編號42521,UN編號1362,應為4.2類自熱物質(zhì),但有國家重點實驗室出具的報告顯示該物質(zhì)為非危險品,企業(yè)據(jù)此申報為普通貨物,造成逃漏檢驗。其他諸如油墨、硅鐵和乳酸亞鐵等化學品在不同實驗室出具的報告結(jié)果也不一致。
(四)危險公示標簽與安全數(shù)據(jù)單編制質(zhì)量不高
新要求很大的一個變化是要求企業(yè)報檢時提供危險公示標簽與安全數(shù)據(jù)單樣本,目前企業(yè)制作危險公示標簽與安全數(shù)據(jù)單主要有以下幾種途徑:一是企業(yè)自行組織人員編制;二是企業(yè)在檢驗檢疫部門的指導下編制;三是企業(yè)付費委托有資質(zhì)的實驗室編制。第一種途徑由于企業(yè)大多缺乏了解GHS及相關(guān)文件要求的人員,編制過程隨意,大多草草應付了事;第二種途徑受檢驗檢疫工作人員業(yè)務水平的局限,掌握的尺度不一致,各地制作的樣版也不盡相同;只有第三種途徑編制的危險公示標簽與安全數(shù)據(jù)單質(zhì)量比較有保證,但由于費用偏高,中小企業(yè)普遍不愿采用這種方法,這就導致企業(yè)實際使用的危險公示標簽與安全數(shù)據(jù)單可信度較低,篡改、缺項現(xiàn)象時有發(fā)生,不能真實表達危險品的危險公示信息。
(五)出口逐批檢驗模式不適應企業(yè)快速通關(guān)的需要
目前檢驗檢疫機構(gòu)對列入《法檢目錄》的出口工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)實施分類管理辦法,即根據(jù)企業(yè)類別和產(chǎn)品的風險分級確定檢驗監(jiān)管方式。但《出口工業(yè)產(chǎn)品企業(yè)分類管理辦法》又規(guī)定:列入國家標準公布的《危險貨物品名表》《劇毒化學品目錄》等的商品及其包裝按照嚴密監(jiān)管方式進行檢驗監(jiān)管,《法檢目錄》內(nèi)的危險化學品大多在此列,應采用嚴密監(jiān)管方式,這就要求檢驗檢疫機構(gòu)對此類企業(yè)實施嚴格監(jiān)督檢查的同時,對其出口的危險化學品實施逐批檢驗,隨著危險化學品出口量的不斷增加,逐批檢驗的模式顯然不能適應出口企業(yè)快速通關(guān)的需要。
(六)危險化學品的瞞報、誤報、漏報時有發(fā)生
危險化學品作為普通貨物出運既有監(jiān)管機構(gòu)自身檢驗能力不足的原因,也有危險品托運人和貨代公司瞞報、誤報的原因。檢驗檢疫工作人員由于專業(yè)知識不足可能未考慮到某些物質(zhì)可能帶有的危險性憑經(jīng)驗把危險貨物誤判為普通貨物,如鋼屑,本身是普通貨物,但因在加工過程中可能添加切屑油,而使鋼屑上沾有油類物質(zhì),從而成為易自燃固體而變成危險品。
四、加強進出口危險化學品檢驗監(jiān)管的工作建議
(一)創(chuàng)新檢驗監(jiān)管模式,提高監(jiān)管有效性
一是盡快制定進出口危險化學品及其包裝檢驗監(jiān)管工作規(guī)范,把國務院591號令和國家質(zhì)檢總局30號公告落實到每個關(guān)鍵點,明確監(jiān)管范圍、檢驗內(nèi)容、檢驗依據(jù)、不合格處置和處罰等工作重點,統(tǒng)一檢驗依據(jù),統(tǒng)一原始記錄,統(tǒng)一證稿格式,進一步規(guī)范進出口危險化學品的檢驗監(jiān)管工作,保證檢驗監(jiān)管工作的有效性。二是研究創(chuàng)新監(jiān)管模式,探究分類管理、風險分析、電子監(jiān)管和誠信管理等業(yè)務創(chuàng)新成果在危險化學品檢驗監(jiān)管中的應用,構(gòu)建既能確保安全又能便利企業(yè)的適應危險化學品外貿(mào)狀況的監(jiān)管模式。三是加強業(yè)務創(chuàng)新,將危險品分類鑒定、安全數(shù)據(jù)單和危險公示標簽的預審查環(huán)節(jié)放在企業(yè)出口之前進行,對企業(yè)出口的同一批次貨物中包裝使用鑒定和法定檢驗同步進行,做到一次報檢、一次抽樣、一次檢驗檢疫、一次計收費、一次簽證放行,縮短檢驗流程,減少通關(guān)費用。
(二)加強實驗室能力建設,提高檢測技術(shù)水平
一是加大化學品分類鑒別與評估重點實驗室能力建設投入,使其能夠分別按照TDG和GHS對危險品進行分類定級檢測,同時可進行必須的危險化學品理化項目的檢測;二是深入研究檢測方法,組織技術(shù)骨干進行技術(shù)攻關(guān)和檢測方法開發(fā),力爭盡早覆蓋我國主要大宗進出口危險化學品的檢驗鑒定。三是探索快速檢測手段,在確保檢測質(zhì)量準確的前提下,用最短的時間完成檢測,保證進出口危險化學品快速通關(guān)。四是強化技術(shù)指導,確保企業(yè)檢測實驗室發(fā)揮保障質(zhì)量安全的有效作用。五是加強國際間的交流與合作,通過國際認證,進一步與國際接軌,打破GHS全球?qū)嵤┖笠l(fā)的技術(shù)壁壘。
(三)加強業(yè)務知識培訓學習,提高專業(yè)技能
進出口危險化學品檢驗專業(yè)性強,產(chǎn)品風險高,安全技術(shù)要求高且檢驗監(jiān)管責任大,只有檢驗人員自身業(yè)務能力提高,才能更好地規(guī)避檢驗環(huán)節(jié)的風險,要加強對《危險化學品安全管理條例》《關(guān)于實施2012年〈出入境檢驗檢疫機構(gòu)實施檢驗檢疫的進出境商品目錄〉有關(guān)問題的通知》《關(guān)于進出口危險化學品及其包裝檢驗監(jiān)管有關(guān)問題的公告》等文件、GHS制度及國外危險化學品技術(shù)貿(mào)易措施的研究,定期組織召開危險化學品檢驗監(jiān)管業(yè)務學習和業(yè)務討論,以過硬的業(yè)務素質(zhì)武裝自己,切實提升檢驗監(jiān)管能力。同時還要對出口危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和報檢公司進行培訓和重點政策講解,明確生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營單位的職責,統(tǒng)一做法,理順危險化學品相關(guān)業(yè)務流程,引導企業(yè)誠信自律。
(四)加強溝通協(xié)調(diào)配合,增強責任意識
新修訂的《危險化學品安全管理條例》以行政法規(guī)的形式將對進出口危險化學品實施檢驗的職責賦予了檢驗檢疫機構(gòu),各進出口危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應高度重視、積極適應,嚴格執(zhí)行新要求。一是加強學習,增強遵紀守法的自覺性。各相關(guān)企業(yè)要認真學習《危險化學品安全管理條例》和國家質(zhì)檢總局相關(guān)配套文件精神,結(jié)合企業(yè)自身進出口產(chǎn)品情況,把各項要求落到實處,不斷增強法律法規(guī)意識和質(zhì)量安全意識;二是統(tǒng)一思想,提高認識。要充分認識進出口危險品檢驗監(jiān)管工作的重要性,嚴格遵守《危險化學品安全管理條例》和國家質(zhì)檢總局有關(guān)規(guī)定,確保危險化學品的安全順利進出口;三是加強溝通配合。要積極配合檢驗檢疫的施檢和管理,加強與外方、貨代及危險化學品包裝生產(chǎn)企業(yè)的溝通交流,促進各項工作有效展開;四是不斷強化企業(yè)誠信建設和質(zhì)量第一責任人意識。要認真貫徹落實《質(zhì)量發(fā)展綱要》,充分發(fā)揮質(zhì)量主體作用,牢固樹立質(zhì)量第一責任人的理念,加強企業(yè)的自檢自控能力,力保誠信,嚴抓質(zhì)量。建議企業(yè)加強與國外供應商的聯(lián)系溝通,要求供應商嚴格按照我國最新法律法規(guī)的要求,在輸出產(chǎn)品中隨附安全數(shù)據(jù)單和粘貼危險公示標簽。
(五)完善標準法規(guī)體系,促進產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展
新的《危險化學品安全管理條例》出臺后,質(zhì)檢、環(huán)保、安監(jiān)、公安、交通等監(jiān)管部門也制定了一系列法規(guī)、標準,但目前這些法規(guī)、標準還不能做到產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間全覆蓋,存在著互相不協(xié)調(diào)甚至相互矛盾等問題,既給不法企業(yè)有空可鉆、有機可乘,也給守法企業(yè)造成執(zhí)行上的困難,需要根據(jù)新情況及時進行修改和完善,以促進產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
[參考文獻]
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物業(yè)工作是一項特殊的服務性工作,在工作中嚴格要求自己的同時,還要認真細心,一絲不茍,才能夠讓公司和服務單位、業(yè)主滿意、認可。下面是由小編為大家整理的物業(yè)公司第一季度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)公司第一季度工作計劃一
XX年第一季度,經(jīng)營部全體員工在物業(yè)公司的領導下,加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷創(chuàng)新,努力完成各項任務,現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下:
一、主要完成的工作
完成了XX城XXX國道供水管道的PE管的投標工作,該工程是XX市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認可,為XXPE管道在XX市場推廣打下了堅實的基礎。
完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標工作,該工程中標價為XX萬元,目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結(jié)算。
完成了XX供水管道PE管的投標工作,工程中標價XX萬元,已履約XX萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,目前已經(jīng)打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法
在年初工作中,因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務學習,提高自身能力,增強企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓?。?/p>
②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
缺乏計劃,缺少保障措施。
具體表現(xiàn)在XX工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。
在今后的工作中,應該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。
三、今后的工作打算
培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。
XX目前正在大搞城市建設,XX城、西部XX城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)XX三個工程的經(jīng)驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用XX管材良好的性能特點,適當?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。
做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作?,F(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。
我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統(tǒng)的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
目前,我們最強大的競爭對手是XX管業(yè),該公司的銷售網(wǎng)絡覆蓋整個XX市場,有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡,在XX的銷售業(yè)績僅次于我們。現(xiàn)在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在XX的工作中,應加強雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。
加強部門間的溝通合作。
作為經(jīng)營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯(lián)系,共同合作,做好服務工作。為了物業(yè)公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
加強學習和內(nèi)部管理,加強培訓,規(guī)范各項管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎。
做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
物業(yè)公司第一季度工作計劃二
2020年xx物管處的日常工作在公司領導下和開發(fā)商領導的正確指導下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的建設等方面比較薄弱。2021年將是我們物業(yè)管理工作全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了2021年物業(yè)管理的工作計劃:
一、保安管理
(1)做好小區(qū)的治安管理,維護良好的治安秩序。
(2)對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
(3)加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設,努力培養(yǎng)骨干力量。
(4)做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
(5)加大軍事訓練力度,在2021年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
二、工程維護保養(yǎng)管理
1、對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項設備設施正常工作
2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
(1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
(2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
四、客服管理
(1)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到XX%左右。
(2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到XX%左右。
(3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(4)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(5)加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè)。
對員工從服務意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理
開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業(yè)主滿意。大力開展家政清潔服務、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)
根據(jù)公司年度管理工作計劃,2021年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強化服務意識,規(guī)范服務標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行,逐項整改完善。
根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。 配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
2021年物管處將以務實的物業(yè)服務工作態(tài)度,保質(zhì)保量完成各項工作任務及考核指標,全心全意為業(yè)主服務,在服務質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)公司第一季度工作計劃三
不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下公司工作計劃:
XX物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領導的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),XX物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下工作計劃:
一﹑充分發(fā)揮XX物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識
1﹑每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生,愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識
為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制"每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經(jīng)理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制"。
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質(zhì)量
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓力度,注重培訓效果
管理處挑選精兵強將,成立以經(jīng)理為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1、新入職培訓。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內(nèi)容。
2、在職培訓。
培訓內(nèi)容:
1、XX物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
2、XX物業(yè)公司的《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)。
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升XX物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務新形象
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
七、做好接管驗收工作
新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側(cè)重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
八、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
物業(yè)公司第一季度工作計劃四
根據(jù)總公司2021年工作重點的總體要求第一季度工作計劃,進一步加強管理,推動“管理制度、運行機制、分配制度、干部制度”改革,為維護學校正常的教學秩序和生活秩序,順利完成各項保障任務而努力。
一、指導思想和總體要求
以“解放思想、擴大開放、迅速提高質(zhì)量2021年教務工作第一季度工作計劃、迅速占領市場”為指導思想,堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,全面貫徹科學發(fā)展觀,以人為本,強化管理,提高服務質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,及時做好學校西進的各項準備工作,為教學工作的正常運行提供強有力的后勤保障。
二、工作目標
緊緊圍繞中心工作,加強常規(guī)管理,注重工作實效,以“重視質(zhì)量,深化改革,加速發(fā)展”為工作重點,努力做到:加強學習,提高服務意識;加強管理,提高服務水平;加強考核,提高服務效率,使服務工作力求做到有預見性、有高效性,以確保各項服務保障工作順利開展,并實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務年”的各項工作目標,為總公司的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展作出我們應有的貢獻。
三、具體工作措施
1、緊緊抓住新校區(qū)建設的機遇季度工作計劃,發(fā)揮長期以來形成的服務優(yōu)勢,通過“管理體制、運行機制、分配制度和干部制度”的改革和重視人才培養(yǎng),來增強市場競爭力,努力在新校區(qū)物業(yè)管理市場中獲取更多的份額。同時,還要大膽地走出去,積極地投身到激烈的市場競爭中去,努力拓展校外市場,獲取更大的發(fā)展空間,爭取更大的發(fā)展。
2、加強物管隊伍建設,提高綜合素質(zhì)銀行2021第一季度工作計劃。繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質(zhì)。同時,繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構(gòu),提高文化層次,逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
3、以家屬區(qū)物業(yè)管理工作為切入口,全面提升服務質(zhì)量和管理水平,進一步為師生員工提供“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的后勤保障服務。
4、在總結(jié)2020年經(jīng)驗的基礎上,進一步打造禮儀保安服務、會議接待服務、車庫管理、XX樓物業(yè)管理等精品工程,努力把物業(yè)管理工作推上一個新臺階。
5、抓好草坪、綠籬、樹木的除雜草、施肥、修剪等工作,進一步擴大綠化面積,增加修讀點;購買各類花卉苗木對校園環(huán)境進行裝點和優(yōu)化,營造一個綠意盎然、干凈整潔的校園環(huán)境。
6、每兩月召開一次物管中心優(yōu)質(zhì)服務年創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗交流會黨建工作2021第一季度工作計劃,推廣學習;各部門重點確定一個物業(yè)服務對象作為優(yōu)質(zhì)服務示范點,以點帶面,全面打造服務品牌和提升服務水平,努力構(gòu)建溫馨物業(yè)、和諧物業(yè)。
7、牢固樹立安全意識季度工作計劃,制定突發(fā)事件及火災應急方案;進一步加強巡查及加強對設施設備的維護和保養(yǎng),把安全隱患消滅在萌芽之中。
8、實行目標責任制,嚴格執(zhí)行管理文件和獎懲制度及追究制,對違規(guī)等現(xiàn)象,堅決予以追究和處罰;同時,根據(jù)工作業(yè)績,實施末位淘汰制(季度工作計劃),或者待崗、學習、辭退。
工作計劃有助于指明方向,協(xié)調(diào)行動,提高工作效率,使得部門全體人員從“等事做”轉(zhuǎn)化為“找事做”。下面就是小編給大家?guī)淼?022行政員工工作計劃內(nèi)容最新范文,希望能幫助到大家!
2022行政員工工作計劃內(nèi)容1一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1.變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2.在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3.在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。
在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
2022行政員工工作計劃內(nèi)容2為配合公司20__年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20__年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司20__年的工作目標。
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為客戶服務。
一、企業(yè)文化和團隊建設
提煉并學習企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
20__年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設項目擬有:
1、文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。
2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶。
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。
5、企業(yè)文化討論學習。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)
對外:學習行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗,加強對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡,保證公司運營正常。
對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實行責任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務
1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。
2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。
3、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。
5、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時定責,及時處理。
行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經(jīng)理安排的各項事務。
2022行政員工工作計劃內(nèi)容3為了更好的做好辦公室文秘工作,現(xiàn)制定20__年工作計劃如下:
一、加大服務工作力度,賦予辦公室工作新內(nèi)涵
服務職能是辦公室工作的重中之中。服務工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質(zhì)服務、精品服務轉(zhuǎn)變。堅持以服務為“天職”,對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉(zhuǎn)變。
二、加大調(diào)研工作力度,為公司決策帶給理論和實踐依據(jù)
(一)組織開展調(diào)查研究,充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新狀況、新問題入手,切實加強調(diào)查研究工作,對遇到的新狀況和新問題,要綜合分析,宏觀思考,弄清產(chǎn)生的背景,把握發(fā)展的趨勢,從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調(diào)查研究構(gòu)成意見,貼合領導的要求,適應公交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領導思路抓調(diào)研。善于從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中,掌握領導的思路和急需了解的重點問題,有針對性地開展調(diào)查研究,力爭調(diào)研思維與領導思維同頻共振,確?!爸\”在關(guān)鍵處,“參”在點子上。三是突出重點抓調(diào)研。以市場為紅線,加強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強烈的焦點問題的調(diào)研,找準問題的癥結(jié)點和矛盾的關(guān)節(jié)點,提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和推薦。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學決策的要求,努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新狀況、新問題,及時開展追蹤調(diào)研,提出新的對策,使決策更加科學、更具實效。
(二)加強信息收集報送工作,為領導決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡建設力度,進一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡,充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時,大力推進信息網(wǎng)上報送,逐步構(gòu)成電子信息報送網(wǎng)絡。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點、經(jīng)常思考的要點、個性關(guān)注的難點,以及公司落實上級決策的思路、部署,基層對熱點和難點問題的意見、推薦等,主動與有關(guān)單位和部門聯(lián)系,了解狀況,掌握動態(tài),及時上報。三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標,以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求,盡量使信息工作量化到崗位,落實到人頭,提升信息工作質(zhì)量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災情和疫情,以及重大安全事故等緊急狀況,及時按規(guī)定程序逐級上報,不得遲報、漏報或隱瞞不報,未經(jīng)許可,不得向外單位。
三、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達化
強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司行政工作思路,把重點放在推進董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經(jīng)常性的督促檢查。二是對于領導的批示要求和查辦資料,堅持明查與暗訪相結(jié)合,進一步加大領導批示、交辦事項的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報。三是不斷加大催辦力度,出臺專門的督辦辦法,強化查辦時效,做到急事急辦。同時要改善方式方法,不斷探索督查工作新思路、新辦法,注重督查實效,把督查工作同目標管理職責制緊密結(jié)合起來,明確職責分工,完善督查網(wǎng)絡,嚴格規(guī)范程序,不斷提高督查質(zhì)量,確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關(guān)注熱點、難點問題,及時提出督察推薦,協(xié)助領導把問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
2022行政員工工作計劃內(nèi)容4本學期秘書處將一如既往地以認真細致的態(tài)度起草、制定和完成學生會有關(guān)活動的計劃和總結(jié),督促各部門更好地完成學生會的各項工作任務和計劃,繼續(xù)做好學生會的財務和賬目記錄,登記管理好學生會的文件和物品,對學生會各部門成員的工作情況進行記錄和考核,負責好與各兄弟院系的聯(lián)系,及時向團委和指導老師匯報工作情況并傳達他們的工作要求和思想。
本學期我們的主要工作有:
一、接待新生,貫徹實施學生會的宗旨“全心全意為廣大師生服務”。
二、開新學期第一次例會,總結(jié)上學期的工作,布置本學期的工作。
三、學生會招新。秘書處會做好信息記錄,嚴格把關(guān)監(jiān)督。等確定新學生會人員,再負責收取會費,制作工作牌。
四、強化學生會自身建設及部門協(xié)調(diào)。秘書處建立并出臺嚴格的紀律及出勤考核制度,實行部門內(nèi)部以及之間評優(yōu)評比,形成內(nèi)部良性競爭,從而促進我院學生會的發(fā)展進步。
五、各部門按時上交每月的工作計劃、工作總結(jié)并有秘書處匯總并制定我院工作計劃明細,并由信息部負責上傳到學院學生會網(wǎng)站,使其公開化,使院老師以同學及時了解到學生會各項工作的開展。
六、秘書處各成員我們將以飽滿的熱情投入到每次工作中協(xié)助主席團工作地順利開展。協(xié)調(diào)主席團與各部門的關(guān)系,做到也做好上傳下達的工作。
七、協(xié)助各部門本學期的工作。院學生會各部門分工不分家,除了做好本職工作以外,各部門應在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動后的總結(jié)應整理好后交予秘書處,由秘書處正確擺放在書架的相關(guān)檔案盒中存根。以便各部門其他人員參閱。
八、秘書處每天負責學生會的假條、辦公室值班事宜,監(jiān)督和督促各部門工作。
九、財務管理。負責學生會的活動經(jīng)費備案管理工作,并對各項活動的籌備資金進行報銷。
十、秘書處每周將定時開一次例會,對一周的工作進行總結(jié)并對下一周工作進行部署,秘書處將負責整理檔案以及各會議記錄。
在新學期中,我們將繼續(xù)以熱情、踏實的工作態(tài)度,秉承著將簡單而繁瑣的工作做到百密不熟、繁而不雜的宗旨,堅持不懈,積極工作,在工作中及時總結(jié),認真汲取新的經(jīng)驗和教訓,取長補短,一絲不茍。相信在我們的共同努力下,秘書處的工作將會更上一層樓,學生會的一系列工作和活動也一定會圓滿完成!
2022行政員工工作計劃內(nèi)容5一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
幼兒園辦公室工作計劃范文一
一、工作目標:
1、加強校園文化建設,發(fā)揮文化育人作用。
2、加強校園網(wǎng)絡文化建設和管理。
3、加強教育督導和督查,健全督導工作機制。
4、進一步加強教育新聞宣傳工作,營造良好的幼兒教育發(fā)展環(huán)境。
5、加強辦公室文化建設,倡導終身學習和全面健身活動。
6、大力推動教育信息化和現(xiàn)代遠程教育的培訓。
二、工作要點
1、認真做好來信、來訪、來賓的接待和禮尚往來工作。做到熱情接待、問清事由并填好來電、來訪記錄,及時處理。處理不了的請示相關(guān)分管領導。
2、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,化解矛盾,完成幼兒園總體工作。每周匯總各部門計劃,每月匯總?cè)珗@考勤,每學期匯總各部門總結(jié)。
3、做好上傳下達、信息反饋工作。上級通知及時記錄傳達到園長,按園長指令傳達到分管領導。園方?jīng)Q定用不同方式傳達到教職工。各部門工作的進展、完成情況及時反饋到園長。
4、做好文件的接收、傳遞、存檔工作。文件到達幼兒園及時簽收,用文件簽送園長閱處,按領導閱處下達到執(zhí)行人,做好簽發(fā)記錄,負責回歸檔案,及幼兒園各類檔案的歸類存放(催收各部門文件的歸檔)
5、做好公章的使用登記和審核管理。
6、宣傳報道。加強新聞宣傳的領導責任制,加強通訊員隊伍建設,每月新聞及時進行統(tǒng)計,加大新聞獎勵制度,進行教育信息網(wǎng)后臺管理培訓,規(guī)范幼兒園網(wǎng)站管理。做好園內(nèi)各項宣傳及活動的組織工作。及時報道學校各項工作,向外拓展,樹立幼兒園良好形象。
7、做好辦文、辦會工作。
組織召開園辦公會、園委會、和全園教職工大會;把握工作動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并組織相關(guān)部門處理;做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
做好每次會議的準備、會議紀要和考勤工作。幼兒園公文的起草和打印。
8、期初制定好領導值班表、值班督導冊、教師花名冊、教師電話本等表格,并及時分發(fā)到各部門。
9、圍繞“如何做一名幸福幼兒園教師”為主題開展校園文化建設,在每周的辦公例會時,可由辦公會成員推薦一句經(jīng)典名言,推廣到校園LED大屏幕上。
10、協(xié)助組織教職工開展有益身心、豐富多彩的業(yè)余文化生活。
11、按時完成各級領導、部門交辦的臨時工作。
幼兒園辦公室工作計劃范文二
在伴著新年的步伐,孩子們都長大了一歲的同時,幼兒園也展開了一個新的學期。我幼兒園隨著新的一個學期的開始,各項工作逐漸走向了正軌。然而辦公室作為幼兒園的重要部門,也將開展新的一個學年的工作。辦公室所有人員為了實現(xiàn)幼兒園工作總的目標,配合各部門為教育教學做好后勤服務工作,我們將幼兒園辦公室工作計劃詳細地制定。
一、及時、準確、高效的完成每一個通知的傳達工作。
二、做好每次會議的記錄和考勤工作。
三、實事求是的做好園務記錄,確保各項考核、評優(yōu)、評獎活動有據(jù)可依。
四、建立各項園務檔案和教職工個人檔案。
五、認真做好家長咨詢和上訪、領導來園指導檢查及相關(guān)單位的業(yè)務洽談等接待工作。
六、期初制定好作息時間表、排班表、課程表等表格,并及時分發(fā)到各部門。
七、協(xié)助做好園內(nèi)各項宣傳及活動的組織工作。
八、在××年下半年,組織教職工開展豐富多彩的業(yè)余生活,制定以下工作計劃:
1、本期舉辦一次師德演講比賽。(十月份)
2、開展一次體育競賽和游戲活動。(十一月份)
3、組織迎新年晚會。(十二月份)
以學校及相關(guān)處室提出教育教學及班級管理的各項工作要求,貫徹落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,從學校工作計劃和學生思想實際出發(fā),抓好班級管理工作,以提高學生道德素質(zhì),文化素質(zhì)和身心素質(zhì)為目的,以學校開展的各項活動為契機,以樹立良好班風和學風,增強班級凝聚力為主要任務,努力完成學校交給自己的工作任務,是全班學生在德、智、體、美、勞等各方面都得到發(fā)展。
二、工作目標:
1、按照德育處的工作要求:加強樹德立品的教育和教務處提出的培養(yǎng)學生自主、探究、合作、創(chuàng)新的學習方式,努力把學生培養(yǎng)成有靈魂有靈氣的陽光少年。
2、根據(jù)初二學生的心理和生理特點,加強學生心理健康教育,提高心理健康輔導水平。
3、加強學法指導,培養(yǎng)獨立學習能力和抗挫能力,克服學生的厭學心理。
三、工作措施
1、言傳身教,以誠取誠。
言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段。在我們耳邊我們常常可以聽到這樣的話語“老師自己都做不到,還要求我做!”可見,我們的言行對學生有多大影響。所以,當我們要求學生做到時,我們自己應該首先做到。用我們的真誠去喚起學生思想上的共鳴。當然,我們作為班主任應該不斷加強自我修養(yǎng),不斷汲取新知識,擴大知識面,注重自身良好品德的形成,以身作則,一視同仁,讓學生信服,增強自己的親和力,使自己的非權(quán)力性影響持久而深遠。
2、尊重學生,關(guān)愛學生。
“愛”是教育的主旋律。教書育人是教師的天職,而育人應該是班主任的首要天職。愛學生,尊重學生人格、興趣、愛好,了解學生習慣以及為人處世的態(tài)度、方式等,然后對癥下藥,幫助學生樹立健全、完善的人格。
人格尊嚴是平等的。努力做到能象一個真正的朋友一樣,重視、欣賞學生,學會傾聽學生意見,接納他們的感受,包容他們的缺點,分享他們的喜悅。被尊重是學生內(nèi)心的需要,在日程工作中把自己的認識潤物細無聲的轉(zhuǎn)化為學生的內(nèi)在動力。
3、加強對后進生的教育工作。
對于班級的后進生采用“五導”的教育方式,即:情感上開導,心理上疏導,思想上引導,學習上輔導,行動上督導。樹立為了學生的一切的責任感,把后進生視為自己的子女,視為期待雕鑿的璞玉,渴望甘露的孱弱花朵,和風細雨精心培育,真心誠意地關(guān)心愛護,以自己滿腔熱情在后進生的心靈深處點燃起熊熊火焰,以自己誨人不倦的精神,把他們培養(yǎng)成為新世紀的有用人才。
4、開展各項常規(guī)檢查評比活動。
繼續(xù)開展各項常規(guī)檢查評比活動,每天公布檢查結(jié)果,班主任要切實從班級自身出發(fā),加強宣傳發(fā)動,指導訓練,將各項常規(guī)工作抓細抓實,力爭主動,科學, 民主管理班級,切實抓好班風班貌建設。同時認真抓好班會、團會等,并經(jīng)常開展形式多樣,生動活潑的活動,使班主任工作的管理更合理化,規(guī)范化,藝術(shù)化。
5、家校聯(lián)手,形成良好的教育合力。
(1)結(jié)合每月考試成績,開好每次的家長會,針對學生的現(xiàn)狀,與家長共同探討解決問題的方法,并對下一步工作做好安排,盡快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。
(2)平時,把學生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長,及時與家長溝通,使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù),請家長協(xié)助鼓勵或幫助學生,作好學生的思想工作,同時,向家長了解學生在家的表現(xiàn),及時找到問題所在,對癥下藥。
6、加強對學生的安全工作計劃與法制教育工作計劃
作為班主任,我們應該充分利用“兩會”(班會、班務會)陣地,加強對學生的食品安全工作計劃、交通安全工作計劃、上下樓梯安全教育工作計劃,加強對學生的防火防盜意識教育,加強突發(fā)事故處理方法的教育和發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告的教育,堅決貫徹執(zhí)行學校的安全首視責任制。
同時,本人作為班主任,應該注意不要體罰、心罰和變相體罰學生,注意在言語上尊重、理解我們的學生,注意對教學成績的合情合理合法化處理,注意教育方式的文明化、科學化。
7、班干部培養(yǎng)工作計劃
對班級干部進行大膽的使用和嚴格的管理,并作學生干部的堅強后盾。在日常工作中注意發(fā)揮學生干部的表率作用。該放手的一定要放手,從而歷練能力,樹立威信。與此同時,注意提高他們的自身素質(zhì)和管理水平,定期召開班級干部管理會議組織學習。
8、開展班級特色活動。
以生為本,唱響生命教育主旋律,關(guān)注孩子的終身發(fā)展。
以師為本,高揚校本研究特色牌,促進教師的專業(yè)發(fā)展。
以校為本,樹立校園文化新理念,推動學校的持續(xù)發(fā)展。
二、工作重點
(一)教學常規(guī)管理
1、落實一張課表,不隨意擠課、占課、挪課、丟課,精心準備好每一節(jié)課,精心上好每一節(jié)課,精心組織好學生的每一次作業(yè)、考試,認真批改學生的每一次作業(yè),做好培優(yōu)輔差的工作。
進一步加強教學過程管理和環(huán)節(jié)監(jiān)控,認真落實行政值日巡查、巡課制度、推門課制度,保證課堂教學的有效性。
2、執(zhí)行一張作息時間表,按規(guī)定時間上下班,不遲到、不早退。
3、充分利用班班通設備,運用網(wǎng)絡資源,輔助教學工作計劃,加強“效益課堂建設”。
努力使“班班通”設備利用率不低于30%。
4、落實“兩操”活動和每學期一次的“運動會”。
5、規(guī)范學?!捌站拧睓n案管理。通過控制班級插班生指標、規(guī)范轉(zhuǎn)學辦證程序等辦法進一步規(guī)范學生學籍管理,嚴格控制超級大班。(先辦證后進班)
(二)教研工作計劃
1、常規(guī)教研
2、上級教研
3、課題教研
4、網(wǎng)絡教研
5、聯(lián)片教研
6、校本培訓
7、校本課程
(三)德育工作計劃系列教育
1、組織好每周一次升旗儀式;
2、開展國旗班和儀仗隊的訓練;
3、組織開展少先隊工作計劃和“十·一”慶?;顒印?/p>
4、學生行為習慣養(yǎng)成教育;
5、每學期有一個校級德育主題教育活動;
6、上級安排的各項德育主題教育活動。
(四)安全工作計劃
1、加強校園環(huán)境衛(wèi)生治理(德育處負責)
2、學生安全教育工作計劃與管理(德育處負責)
全體教師要牢固樹立“安全第一”的理念,充分認識到安全工作是“人命關(guān)天”的大事。對安全工作要實行“全程管理、全員管理、全面覆蓋”,落實“班主任是第一責任人”的制度和安全事故“首遇責任制”。
落實“安全教育進課堂”的制度。所有班級的第一節(jié)課必須上“安全教育課”(包括幼兒園)。各班要有針對性地利用晨會、班隊會開展安全教育知識講座及演練活動,做到有教案、有記載。
3、疾病防控工作(德育處負責)
4、學校綜治工作(德育處負責)
5、高度重視“網(wǎng)絡保密工作”,加強學校網(wǎng)站管理,所有“論壇”必須實行“實名制”管理,落實“先審核后”的制度。(電教中心)
6、食品安全工作計劃(后勤處負責)
7、校舍安全排查(后勤處負責)
落實學?!靶I岚踩ㄆ谂挪橹贫取焙汀岸ㄆ谙局贫取薄?/p>
(五)后勤服務管理
1、積極開展“五創(chuàng)”活動。
2、科學經(jīng)營,規(guī)范管理,不斷優(yōu)化“小賣部”“食堂”的管理。
(1)建立大宗食品定點采購制度。
(2)堅持索證制度和建臺帳制度,追求后勤管理合法化與規(guī)范化。
(2)加強過程管理,隨時了解市場價格,確保食品衛(wèi)生安全。
(3)加強內(nèi)部管理,確保各項指標符合上級規(guī)定要求。
(4)努力提高服務質(zhì)量,推行財務公開,努力提高師生員工的滿意度。
3、做好水、電等設備設施的維護管理工作,搞好財務管理工作,為提高學校整體辦學水平、創(chuàng)建平安校園保駕護航。
4、做好國有資產(chǎn)的登記造冊工作和校園管理、校舍維護工作。
(六)學校信息化發(fā)展
1、牢固樹立學校信息化發(fā)展為教育教學服務的思想,努力做到設備運行正常、網(wǎng)絡暢通、資源有保障。
2、做好現(xiàn)有設備的管理、維護及升級工作。
3、做好網(wǎng)站升級和更新工作,豐富“網(wǎng)上欄目的內(nèi)容”。(校園新聞各部門分塊負責;學校管理和電子備課教務處負責;德育天地和班級博客德育處負責;遠程教育網(wǎng)管中心負責;陽光文學文學社負責)
4、做好“校園廣播系統(tǒng)”的設置、升級與維護工作。
5、啟動校園廣播電視工作,電教中心要做好拍攝、編輯工作。
6、創(chuàng)新遠程教育工作,努力建設教學、學習資源庫。依托校園網(wǎng)建立班級博客,展示班級文化及班級風采。
7、積極開展學校工作在網(wǎng)上的“外宣評論”工作。
(七)校園文化建設
努力創(chuàng)建“潔凈校園、文明校園、文化校園、書香校園”,提升學校底蘊和品位。
(1)環(huán)境文化:凈化(環(huán)境衛(wèi)生)、美化(花臺、草坪、教室、辦公室、走廊等)、綠化、規(guī)劃。
(2)活動文化:《文明伴我行》系列教育活動,“四節(jié)”(體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)、讀書節(jié)、科技節(jié))活動的開展,語言文字示范校的創(chuàng)建工作,師生讀書活動,文明單位的創(chuàng)建工作等。
(3)人文文化:團結(jié)協(xié)作的教師團隊建設,校本教研活動,教師粉筆字, 陽光文學社,校園小廣播,校務公開,制度建設等。
(4)信息文化:以校園網(wǎng)、ftp服務器、班班通、校園廣播系統(tǒng)、一卡通為載體的校園數(shù)字化網(wǎng)絡,以遠程教育資源及因特網(wǎng)絡資源為輔助教學手段的信息化課堂教學。
(八)強化崗位管理,推行制度管事。
1、全體教師及各管理部門要認真思考自己負責的工作,擬寫好各種工作計劃和總結(jié),做好過程記錄。(班務記錄、教務記錄、教科研記錄、后勤管理記錄、校務記錄、行政領導巡查記錄、安全教育及疾病防控記錄等)
2、進一步修改完善各項制度,盡可能體現(xiàn)制度的科學性、合理性,盡可能地調(diào)動教師的工作積極性。
3、制定關(guān)于教師表彰獎勵方面的制度,對臨時聘用人員的崗位職責及工資待遇方面的管理細則,制定教師績效工資發(fā)放細則,等。做到擬定制度人性化,執(zhí)行制度綱性化。
4、制定《龍鳳小學教師上班工作紀律》《龍鳳小學會議紀律》。進一步規(guī)范教師上班行為,規(guī)范會議秩序。
5、組建“六個”班子,保證學校重點工作的落實。即普九工作專班、后勤工作專班、語言文字示范學校創(chuàng)建工作專班、師生讀書活動工作專班、安全衛(wèi)生工作專班、文明創(chuàng)建工作專班。
(九)教師隊伍建設
1、關(guān)注資教教師的成長,力爭讓龍鳳小學的每一個資教教師都能被評為優(yōu)秀資教教師。
2、關(guān)注年輕教師的成長,要讓每一位年輕教師都成為龍鳳小學的排頭兵,成為在全市優(yōu)秀教師。
3、重用中年教師,讓中年教師成為學校各項工作的中堅力量。
4、關(guān)愛老年教師,力所能及地幫助他們解決一些實際困難,讓他們安心樂教,成為年輕教師的楷模。
三、工作思路
(一)狠抓“四項常規(guī)”,確保教育教學活動規(guī)范有序。
1、抓教學常規(guī)工作。
2、抓教研常規(guī)工作。
3、抓德育常規(guī)工作。
4、抓后勤常規(guī)工作。
小學教師工作計劃主要是做好一些常規(guī)工作,這里包括教學常規(guī)方面的工作,如備課、上課、批改作業(yè)、輔導學生、單元檢測、修改制作課件,每天的“兩操”,每學期一次的“運動會”等,常規(guī)教研方面的工作,如上匯報課、展示課,聽課、評課,UC網(wǎng)上教研,在省校本研究網(wǎng)上傳文章,創(chuàng)建自己的教育博客等。德育方面的常規(guī)工作,如每周一的升旗,每天的清潔衛(wèi)生、放午學、放晚學,學生“兩操”情況檢查,班級每月一次的黑板報,疾病防控等。后勤方面的常規(guī)工作,如稱菜,進貨,貨物檢查驗收,水電維護,對食堂、小賣部的督查,報帳,為學生上卡等。如何做好這些天天在做,天天好像都是一個樣的工作,關(guān)鍵是把握好一個好的心態(tài),那就是“守住平淡,在平凡中創(chuàng)造偉大”。只有具有這種心態(tài),做平凡的工作才會有動力。也只有把這些平凡的工作看得更有意義一些,我們的常規(guī)工作才能落到實處。我們認為,做好常規(guī)工作,是教師工作的基本任務。
(二)扎實開展“五項活動”,提升學校整體辦學品位
1、開展語言文字示范學校創(chuàng)建活動,切實推廣校園普通話。
學校行辦牽頭,教務處和少先隊部具體落實。
2、開展師生讀書活動,切實提升學校文化內(nèi)涵。
學校行辦牽頭,教科室和德育處具體落實。
書香童年讀書活動要加強三大建設:圖書室建設、班級圖書角建設、讀書活動組織建設。
3、“文明伴我行”系列教育活動。
深入開展學生學習習慣、衛(wèi)生習慣、環(huán)保習慣、隊列習慣、禮儀習慣等養(yǎng)成教育。
4、開展“文明辦公室”創(chuàng)建活動,全面提高教師政治業(yè)務素質(zhì)。
5、開展“愛心獻給教師”工會主題活動。通過開展教師生日祝福,教師因病住院學??赐ㄒ粚W期一次),教師父母去逝學校慰問,教師婚嫁(初婚)學校祝賀,教師節(jié)慶祝活動,關(guān)心幫助教師,用愛心凝結(jié)成堅強的龍鳳小學教師團隊。
(三)樹立“六種”意識,提升學校整體管理水平。
1、團隊意識。各個部門的管理既要分工,又要合作,要形成一個合作型的管理團隊,各個班級的管理,班主任、輔導員、科任教師,既有明確的分工,在學生的教育與管理上,又要形成一個教育的整體,要讓學生感受到教師之間是團結(jié)的,每個教師的要求好像是商量好了的。
2、規(guī)范意識。全體教師要牢固樹立規(guī)范意識,增強主人翁意識,自覺維護學校各項管理制度的嚴肅性。制度一經(jīng)制度,在具體執(zhí)行過程中,由于某些特殊情況的出現(xiàn),難免有些不合適的地方,原則上中途不更改,以體現(xiàn)制度管理的“嚴肅性”。只有強化制度管理的剛性,才能體現(xiàn)人性化的管理。如因特殊情況確需修改,需經(jīng)行辦同意,校委會成員討論通過方可修改。
3、大局意識。全體教師要樹立顧全大局的思想,對學校各部門安排的工作,不能因個人的想法,拒不落實。如認為確實有不妥的地方,應會后,通過個別交流、溝通,反映情況。在學校沒有調(diào)整其工作安排前,應按原方案積極主動地予以落實。如老師們認為,我們在執(zhí)行制度的過程中,有不夠公正的地方,應站在主人翁的角度,通過正確的渠道向?qū)W校反映情況,并積極獻言獻策,共謀學校發(fā)展大計。
4、上班意識。加強教師坐班制管理,規(guī)范教師上班行為。
九不:上班期間不玩游戲,不看與教學無關(guān)的影視節(jié)目,無特殊情況不請假;課堂上不接打手機,不會客;開會時手機設為震動、會場上不接打手機,會議期間不開小會、不做與會議無關(guān)的事;在教學樓和有學生的地方不抽煙.
5、創(chuàng)新意識。在服從學校總體安排的前提下,在完成學校規(guī)定任務的基礎上,對于自己的分管工作,無論是班主任、輔導員、門衛(wèi)、教研組長、各科室主任、大隊輔導員,都要創(chuàng)新思路,在屬于自己的地盤上“創(chuàng)造性地開展工作”,積極一些,主動一點,讓自己負責的這塊工作有起色,有亮點。學校行辦的重要職責是知情同意,搞好協(xié)調(diào)、決策、督導。
6、激勵意識?!皯土P”是一把雙刃劍,用得適度,可以鞭策學生改過自新,倍加努力,用得不得法,可能讓學生從此喪失學習興趣,討厭學習,甚至和老師產(chǎn)生對立情緒。因此,老師們要慎用“懲罰”,多“鼓勵”,注重培養(yǎng)學生的學習興趣,保護學生的自尊心,增強學生的自信心。
(四)加強師德建設,構(gòu)建團結(jié)協(xié)作的教師團隊。
1、深入開展師德師風教育活動,強化教師工作責任意識。
2、致力于建設“團結(jié)協(xié)作的教師團隊”。要真正落實好這些基本要求,必須有一個良好的工作環(huán)境,其核心便是“有一個團結(jié)協(xié)作的教師團隊”,因此,精誠團結(jié),顧全大局,不計較小事,應該成為我們?nèi)w教師工作舒心、生活愉快的基本要求,應該成為學校師德建設的重要內(nèi)容。
3、開展教師“五氣”修煉:
一是有正氣;
二是有才氣;
三是有書卷氣;
四是有神 氣;
五是有銳氣。
四、主要活動
1、開學典禮暨“社會主義核心價值體系主題教育月”活動啟動儀式。
2、教師節(jié)慶祝活動。
3、組織開展建國六十周年慶?;顒印#◤V播操比賽;愛國歌曲演唱會)