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論文關(guān)鍵詞：十二五時期，我國民營企業(yè)，發(fā)展方向，選擇
考察我國民營企業(yè)發(fā)展的歷史沿革，不難發(fā)現(xiàn)：其天生的市場導向體制優(yōu)勢，有效支撐了我國經(jīng)濟體制的市場化變革；并且，通過示范效應也推動了國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)改革。從某種意義上來講，實現(xiàn)我國民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是關(guān)系到我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型能否成功的關(guān)鍵。正因如此，討論在十二五期間我國民營企業(yè)如何選擇發(fā)展方向經(jīng)濟學論文，就顯得格外必要。
不可否認，我國民營企業(yè)自上世紀80年代出現(xiàn)以來，長期保持著強勁的資本擴張態(tài)勢。然而，伴隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷完善，在一系列的制度安排逐步到位的今天，民營企業(yè)自身的劣根性也悄然涌現(xiàn)。諸如，產(chǎn)品質(zhì)量差、高污染高耗能的生產(chǎn)模式，不斷被社會所指責。
由此可見，在十二五時期全面轉(zhuǎn)變經(jīng)濟方式的大背景下，須針對我國民營企業(yè)的發(fā)展不足，展開建設性的梳理與對策分析。
一、十二五時期我國民營企業(yè)面臨的經(jīng)濟環(huán)境分析
基于生物學隱喻可知，我國民營企業(yè)所面臨的外部經(jīng)濟環(huán)境，呈現(xiàn)出動態(tài)演化的特征。由拉馬克主義原理可得，作為類似于生物體的民營企業(yè)，惟有進行適應性調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)濟學論文，才能在不斷變化的經(jīng)濟環(huán)境中生存。為此，首先就目前的經(jīng)濟環(huán)境進行分析，則顯必要。
（一）我國民營企業(yè)面臨的國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境分析
受到我國社會制度的作用，國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境主要由國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策引導。其中，針對我國經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕说漠a(chǎn)業(yè)政策，成為了目前的主要內(nèi)容。具體有這樣幾個方面：
1．低碳經(jīng)濟發(fā)展的要求?？偨Y(jié)國外發(fā)達國家工業(yè)進程中的經(jīng)驗與教訓；并結(jié)合我國實際，國家做出了發(fā)展低碳經(jīng)濟的戰(zhàn)略決策。這樣一來，國家就在企業(yè)的入市門檻，以及產(chǎn)品的生產(chǎn)領(lǐng)域，建立了以資源節(jié)約、環(huán)境保護為主導的評價指標。由此，從我國民營企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)狀來看，上述評價體系將極大的約束其未來的生產(chǎn)經(jīng)營。
2．提升企業(yè)創(chuàng)新能力的要求。改變我國在國際分工鏈條上的尷尬局面，惟有在國家意志層面強調(diào)企業(yè)的創(chuàng)新能力。企業(yè)創(chuàng)新能力的提升，通過產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域核心競爭力的建立，來實現(xiàn)企業(yè)的市場勢力。但是經(jīng)濟學論文，民營企業(yè)普遍存在的資金約束，必然將弱化其自身創(chuàng)新能力。
（二）我國民營企業(yè)面臨的國際經(jīng)濟環(huán)境分析
國外經(jīng)濟環(huán)境，主要通過國際貿(mào)易的形式來體現(xiàn)。我國東部沿海發(fā)達地區(qū)的民營企業(yè)，大都屬于外向型企業(yè)類型。目前，國際貿(mào)易領(lǐng)域廣泛存在的“綠色壁壘”，極大的阻礙了他們的產(chǎn)品出口。綠色壁壘屬于技術(shù)性貿(mào)易壁壘，主要由西方發(fā)達國家設立。
由此可見，處于后危機時期的國際經(jīng)濟環(huán)境下，各類型貿(mào)易保護主義也將影響我國民營企業(yè)的長期發(fā)展。為此，在對我國民營企業(yè)發(fā)展的困境進行探究后，則須提出相應的對策。
二、上述環(huán)境下我國民營企業(yè)發(fā)展困境的原因探究
由上文所述，我國民營企業(yè)發(fā)展面臨著諸多困境。從組織資源的范疇下，來探究其形成原因，則可以分為內(nèi)外兩個方面。
（一）困境形成的內(nèi)部原因探究
上文提到的企業(yè)創(chuàng)新能力，實則與低碳經(jīng)濟的發(fā)展要求之間經(jīng)濟學論文，存在著邏輯關(guān)聯(lián)。即，企業(yè)在技術(shù)層面的創(chuàng)新能力，不但能有效提升產(chǎn)品的市場競爭力，還能切實優(yōu)化產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝。而這一切目標實現(xiàn)，則需要具有創(chuàng)新能力的科技人員，以及一定的資金支持。這兩個要素，在我國民營企業(yè)中普遍稀缺。
同時，伴隨著社會生產(chǎn)分工的精細化，中小民營企業(yè)往往成為某核心企業(yè)的外圍生產(chǎn)協(xié)作伙伴。民營企業(yè)在通過網(wǎng)絡化企業(yè)組織架構(gòu)來獲取報酬的同時，則鎖定了自身生產(chǎn)能力的匹配性。而外圍協(xié)作伙伴所承擔的生產(chǎn)任務，科技含量極底，這又造成了民營企業(yè)缺乏創(chuàng)新的激勵。
（二）困境形成的外部原因探究
芝加哥行為學派的認為，企業(yè)的行為偏好決定著市場結(jié)構(gòu)（本文采信該觀點）。根據(jù)上述理論邏輯，正因為我國民營企業(yè)缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新能力，便使得自身產(chǎn)品的需求替代彈性較大。這一客觀事實經(jīng)濟學論文，決定了同類型民營企業(yè)間的市場競爭，往往呈現(xiàn)出過度與無序并寸的態(tài)勢，即，我國物流民營企業(yè)便是典型的例子。該市場結(jié)構(gòu)，則壓低了民營企業(yè)的平均利潤率。最終，限制了民營企業(yè)的創(chuàng)新資金的供給。
三、我國民營企業(yè)發(fā)展方向的選擇
在討論我國民營企業(yè)發(fā)展方向的選擇時，應把握問題出現(xiàn)的邏輯起點。上文已經(jīng)指出，民營企業(yè)惟有根據(jù)自身所處的經(jīng)濟環(huán)境開展適應性調(diào)整，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為此，具體闡述如下：
（一）漸進式的提升企業(yè)創(chuàng)新能力
針對民營企業(yè)組織資源的次優(yōu)現(xiàn)狀，可以通過產(chǎn)品與服務的局部創(chuàng)新，來漸進式的獲得能力的提升。并且，對于創(chuàng)新能力提升的努力需長期保持。由馬克思價值轉(zhuǎn)型原理可知：資本、技術(shù)密集型企業(yè)，在全社會剩余價值平均化過程中，將獲得超額剩余價值。由此經(jīng)濟學論文，作為超額剩余價值的轉(zhuǎn)形：超額利潤，便能有效支撐該企業(yè)未來的創(chuàng)新需要。
（二）形成人力資本儲存的長效機制
無論民營企業(yè)遵循低碳經(jīng)濟要求展開的生產(chǎn)實踐，還是形成持久的組織創(chuàng)新能力，都需要有具備創(chuàng)新能力的科技與管理人才做支撐。為此，形成人力資本儲存的長效機制就格外重要。在具體的實施過程中，應把握幾個原則：（1）從戰(zhàn)略上儲備企業(yè)未來5年內(nèi)所需要的科技人才；（2）對于管理人才的儲備而言，最好選擇具有理工科專業(yè)背景的復合型人才。（3）激勵機制的構(gòu)建。對人才的選擇與儲備，只是從靜態(tài)的存量上滿足了企業(yè)未來發(fā)展的需要。此時，還應通過激勵機制的構(gòu)建，推動他們在企業(yè)價值創(chuàng)造上的能動性。
綜上所述，十二五期間我國民營企業(yè)須針對外部經(jīng)濟環(huán)境的演化過程，動態(tài)的調(diào)整自身的發(fā)展方向。同時，發(fā)展方向的選擇還應從企業(yè)的微觀層面著手，即：漸進式的提升企業(yè)創(chuàng)新能力；形成人力資本儲存的長效機制。
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關(guān)鍵詞：科技活動；中小企業(yè)發(fā)展；灰色綜合關(guān)聯(lián)度；對策建議
一、 引言
中小企業(yè)在活躍經(jīng)濟、吸納就業(yè)、推動創(chuàng)新及維護穩(wěn)定與增加產(chǎn)值等方面具有獨特的優(yōu)勢，在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中的地位已由“公有制經(jīng)濟的有益補充”提升到“國民經(jīng)濟的重要組成部分”，事關(guān)國計民生，是區(qū)域經(jīng)濟的基礎(chǔ)、國民經(jīng)濟的基石。然而，目前中小企業(yè)發(fā)展仍存在產(chǎn)品競爭力不強、管理方式落后等諸多問題。科技創(chuàng)新是中小企業(yè)突破發(fā)展瓶頸的重要推手，是硬件驅(qū)動之源?；疑P(guān)聯(lián)度分析法研究對象是不確定性系統(tǒng)，能夠彌補回歸分析等方法對于大樣本要求的缺陷，在現(xiàn)實經(jīng)濟背景下具有較強的實用性。因此，研究我國科技活動與中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)度，可以為未來我國科技活動和科技成果轉(zhuǎn)化提供理論參考和對策建議，具有重要的現(xiàn)實意義。
二、 我國科技活動發(fā)展基本情況
衡量我國科技活動發(fā)展的指標主要有投入、產(chǎn)出以及高技術(shù)產(chǎn)品進出口及技術(shù)市場情況等方面：
1. R&D投入情況。R&D投入情況是衡量一個國家科技活動發(fā)展情況最重要的指標之一。本文主要選取R&D人員全時當量、R&D經(jīng)費支出兩個最重要的指標。
（1）R&D人員全時當量。2014年，我國R&D人員全時當量達371.1萬人年，比上一年增長5.04%。2009年～2014年我國R&D人員全時當量年均增速為11.24%，呈平穩(wěn)增長態(tài)勢。這是因為，近三十多年來，我國科技事業(yè)不斷發(fā)展，所以R&D人員數(shù)量能夠持續(xù)增加，但同時，知識信息的存儲和科研能力的提高是一個逐漸積累的過程，R&D人員的培養(yǎng)具有長期性，我國還存在R&D人員邊培養(yǎng)邊流失的狀況，因此，R&D人員的數(shù)量增速較低。
（2）R&D經(jīng)費支出。2014年，我國R&D經(jīng)費支出達13 015.6億元，比上一年增長9.87%，2009年～2014年年均增速為18.98%。2009年～2011年我國R&D經(jīng)費支出規(guī)模不斷擴大，急速增加，但是，2011年～2014年，我國在R&D經(jīng)費支出上增速下降，至2014年，下降為9.87%。雖然，我國近年GDP總量保持增長，但是對科研投入增速下降。
2. R&D產(chǎn)出情況。
（1）發(fā)表科技論文數(shù)。2014年，我國發(fā)表科技論文數(shù)達157萬篇，比上一年增長1.95%，2009年～2014年年均增速為4.82%。2009年～2014年，我國科技論文數(shù)量連年穩(wěn)定增長，但從整體情況來看，科技論文數(shù)量量的提升已經(jīng)處于一個逐漸放緩的階段，只注重數(shù)量而不追求質(zhì)量的現(xiàn)象已逐步在改觀，正從強調(diào)數(shù)量的增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量的提升。
（2）出版科技著作數(shù)。2014年，我國出版科技著作達47 470種，比上一年增長3.80%。2009年～2014年我國出版科技著作數(shù)年均增速為0.90%?？萍贾鲾?shù)量是一國科技水平的重要標志，科技著作的出版往往使學者耗費大量的時間和精力。
（3）科技成果登記數(shù)。2014年，我國科技成果登記數(shù)達53 140項，比上一年增長1.26%。2009年～2014年我國科技成果登記數(shù)穩(wěn)步上升，年均增速為6.85%。我國科技成果登記數(shù)的提高，反映出我國科技創(chuàng)新能力取得了顯著的提高，有助于促使知識產(chǎn)權(quán)資源利用效率的提高，加快科技成果轉(zhuǎn)化與實施、推廣。
（4）專利申請授權(quán)數(shù)。2014年，我國專利申請授權(quán)數(shù)達1 302 687件，比上一年下降0.79%，2009年～2014年年均增速為22.28%。從2011年～2014年，專利數(shù)量在持續(xù)增加的同時，增速逐漸放緩。我國社會已經(jīng)開始摒棄傳統(tǒng)的粗放式發(fā)展思路，正在從專利大國向?qū)＠麖妵D(zhuǎn)變。
3. 高技術(shù)產(chǎn)品進出口及技術(shù)市場情況。
（1）高技術(shù)產(chǎn)品出口額。2014年，我國高技術(shù)產(chǎn)品出口額達6 605億美元，比上一年增長0.03%。2009年～2014年我國高技術(shù)產(chǎn)品出口額年均增速為8.70%。隨著科教興國戰(zhàn)略的實施和深入開展，我國科學技術(shù)水平取得了長足的發(fā)展，近些年我國高技術(shù)產(chǎn)品出口額屆明顯高于高技術(shù)產(chǎn)品進口額，貿(mào)易順差較為明顯。
（2）高技術(shù)產(chǎn)品進口額。2014年，我國高技術(shù)產(chǎn)品進口額達5 514億美元，比上一年下降1.22%。2009年～2014年我國高技術(shù)產(chǎn)品進口額年均增速為9.07%。隨著開放型經(jīng)濟的發(fā)展，我國在科技活動領(lǐng)域的國際交流與合作日益加強，近年來我國高技術(shù)產(chǎn)品進口額呈平穩(wěn)上升態(tài)勢，尤其是我國私營企業(yè)在高技術(shù)產(chǎn)品進口領(lǐng)域呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長勢頭。
（3）技術(shù)市場成交額。2014年，我國技術(shù)市場成交額達8 577億元，比上一年增長14.83%。2009年～2014年我國技術(shù)市場成交額年均增速高達21.75%。伴隨著我國科技研發(fā)（R&D）活動的蓬勃開展，2009年～2014年我國技術(shù)市場交易愈發(fā)活躍，發(fā)展環(huán)境日益健全，2014年我國技術(shù)市場成交額達到2009年的2.82倍，技術(shù)市場發(fā)展態(tài)勢良好。
三、 我國中小企業(yè)發(fā)展基本情況
2011年，中國國家統(tǒng)計局了新的工業(yè)企業(yè)規(guī)模劃分標準，新增了微型企業(yè)，劃分方法如表1所示。
衡量中小企業(yè)發(fā)展的指標主要有企業(yè)數(shù)量、資產(chǎn)合計、主營業(yè)務收入、利潤總額值等指標（如表2所示）。2011年～2014年，我國中小企業(yè)總體上保持平穩(wěn)發(fā)展，各項指標持續(xù)增長。
四、 我國科技活動與中小企業(yè)發(fā)展灰色綜合關(guān)聯(lián)度分析
依據(jù)本文中我國科技活動發(fā)展基本情況及我國中小企業(yè)發(fā)展基本情況分析，考慮到我國中小企業(yè)實際情況，例如，相對于大型企業(yè)，總體上我國中小企業(yè)科技水平較弱，高技術(shù)產(chǎn)品進口對于中小企業(yè)發(fā)展具有一定的促進作用，構(gòu)建我國科技活動與中小企業(yè)發(fā)展灰色綜合關(guān)聯(lián)度評價指標體系如表3所示。
我國科技活動與中小企業(yè)發(fā)展灰色綜合關(guān)聯(lián)度評價原始數(shù)據(jù)如表4所示。
將表4中的數(shù)據(jù)代入以上灰色綜合關(guān)聯(lián)度計算公式（1），取=0.5，計算結(jié)果均值與排序如表5所示。
由表5可知，對于中小企業(yè)發(fā)展，我國科技活動指標與其灰色綜合關(guān)聯(lián)度的排序為：Y2>Y5>Y7>>Y8>Y3>Y1>Y6>Y4>Y9，即我國中小企業(yè)發(fā)展的主要影響因素依次來自于R&D經(jīng)費支出（億元）、科技成果登記數(shù)（項）、專利申請授權(quán)數(shù)（件）、高技術(shù)產(chǎn)品進口額（億美元）、發(fā)表科技論文數(shù)（萬篇）、R&D人員全時當量（萬人年）、專利申請受理數(shù)（件）、出版科技著作數(shù)（種）、技術(shù)市場成交額（億元）。
由此可見，R&D經(jīng)費支出、科技成果登記數(shù)等科技活動指標對我國中小企業(yè)發(fā)展起著重要的科技支撐作用。但從總體上看，我國科技投入仍然不足。為促進中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，我國應當進一步增加科技投入，并應當進一步完善政策支持與創(chuàng)業(yè)環(huán)境建設，從而推動科技進步，帶動經(jīng)濟增長。
五、 對策建議
1. 進一步加大科技投入。R&D經(jīng)費支出是我國中小企業(yè)發(fā)展的重要推動器。雖然近年來我國R&D經(jīng)費支出在穩(wěn)步上升，但是在2011年～2014年R&D經(jīng)費支出增速下降，對于經(jīng)濟發(fā)展的推動力不足。同時，我國應進一步增加R&D項目（課題）數(shù)。適應中小企業(yè)經(jīng)營范圍廣泛、對科研成果需求復雜多樣的特性，增加R&D項目（課題）數(shù)量，提高科研成果的針對性和適用性。此外，我國應增設科研機構(gòu)。在“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”的形勢下，為廣大中小企業(yè)與科技機構(gòu)積極交流與合作提供充足的平臺，提高科技機構(gòu)向中小企業(yè)進行技術(shù)服務的實力。
2. 參考歐盟創(chuàng)新驛站等模式，建立健全技術(shù)轉(zhuǎn)移機構(gòu)體系。歐盟創(chuàng)新驛站是在20世紀90年代始創(chuàng)的。IRC（Innovation Relay Center）網(wǎng)絡平臺自2007年始進行全球化升級，并于亞洲、非洲、美洲、大洋洲等區(qū)域進行不斷拓展與完善，當前，IRC體系已經(jīng)整合了歐盟內(nèi)外多個國家及地區(qū)600余家機構(gòu)，向歐洲企業(yè)提供全球信息資源。我國可以借鑒歐盟創(chuàng)新驛站、美國國家技術(shù)轉(zhuǎn)移中心等模式，完善我國的技術(shù)轉(zhuǎn)移平臺建設。
3. 進一步完善國家科學技術(shù)政策。有些學者認為應該用進口替代政策來控制進口并保護國內(nèi)市場。但是，諸如新加坡、香港等很多實施出口導向型政策的國家或地區(qū)的科學技術(shù)能力上升很迅速，主要原因在于因此帶來了一系列的工作崗位與出口機會。
4. 進一步加快法律政策環(huán)境建設。進一步建立健全《專利法》、《技術(shù)合同法》等知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)及政策環(huán)境建設。同時，應致力于打破地區(qū)壁壘、消除行業(yè)壁壘，嚴厲處罰地方及行業(yè)保護主義等短視行為，這樣有助于提高科學技術(shù)原創(chuàng)者的經(jīng)濟利益，從而產(chǎn)生更多的科學技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品。
5. 充分挖掘高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的潛力。高層次人才是科學技術(shù)得以迅猛發(fā)展的最重要支柱之一，可以為中小企業(yè)的騰飛插上有力的翅膀。例如，中國科學技術(shù)大學擁有兩院院士和長江學者等眾多優(yōu)秀人才，該校強化產(chǎn)、學、研相結(jié)合，使數(shù)量眾多的科技型企業(yè)迅速發(fā)展，以科大魯能集成、科大訊飛等為代表的企業(yè)發(fā)展迅猛，并有力帶動了地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。此外，我國應加大高層次科研人員培養(yǎng)力度，充實科研隊伍，激勵科研人員不斷提高科研水平和創(chuàng)新能力，通過科技成果轉(zhuǎn)化，提高中小企業(yè)的科技創(chuàng)新能力，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，充分發(fā)揮科技帶動經(jīng)濟增長的促進作用。
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論文關(guān)鍵詞：中小醫(yī)藥，戰(zhàn)略管理，問題，解決方案
戰(zhàn)略管理一詞最初是美國學者兼企業(yè)家安索夫提出。此后，其他許多戰(zhàn)略研究學者也提出了不同的見解?，F(xiàn)在觀點認為，戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存和發(fā)展，在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，確定和選擇達到目標的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略【2】付諸實施和對戰(zhàn)略實施的過程進行控制和評價的一個動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理的目的及作用是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應性，使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
1.中小醫(yī)藥實行企業(yè)戰(zhàn)略管理的必要性
作為我國醫(yī)藥行業(yè)中的一支重要力量，中小醫(yī)藥企業(yè)在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的進程中扮演著越來越重要的角色，已成為推動經(jīng)濟持續(xù)增長的主要動力、擴大就業(yè)的主要渠道、自主創(chuàng)新的新生力量以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要力量。但中小型醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理問題一直沒有重視。中小醫(yī)藥企業(yè)對我國醫(yī)藥行業(yè)所做的貢獻有目共睹，但與此同時，每年仍有數(shù)以百計的企業(yè)倒閉，有研究表明，盡管倒閉的原因多種，但基本癥結(jié)卻是缺乏戰(zhàn)略管理的技能，或沒有開展戰(zhàn)略管理。中小型醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐嚴重缺乏，強化企業(yè)戰(zhàn)略管理已迫在眉睫。
2.我國中小醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
近年來，我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展， 在國民經(jīng)濟中扮演著越來越重要的地位。從1995年到2010 年的15年中我國的中小醫(yī)藥企業(yè)不斷壯大現(xiàn)代企業(yè)管理論文，在經(jīng)歷了初步的競爭后，醫(yī)藥市場不斷規(guī)范，相關(guān)法律日益健全，體制改革逐步深入。但是目前，我國中小醫(yī)藥企業(yè)人才匱乏，技術(shù)力量單薄，生產(chǎn)條件落后，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小，水平低、集中度不高等致命弱點，其無疑也是醫(yī)藥企業(yè)未來發(fā)展的巨大阻力。而如今世界，醫(yī)藥競爭卻日益加劇，正在向規(guī)?；?、集約化的方向發(fā)展。面對競爭，如果我國的中小醫(yī)藥企業(yè)不盡快增強自身的實力，終將會被殘酷的市場競爭所淘汰。如何找出自身的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)揮其優(yōu)勢，充分整合資源，進而提高自身的競爭力，是當前中小醫(yī)藥企業(yè)所共同面臨的亟需探討的問題。
3.我國中小醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題
3.1管理者勝任力欠缺
3.1.1缺乏戰(zhàn)略思想，短期行為嚴重:大部分中小醫(yī)藥，尤其是處于嬰兒期的企業(yè)，根本沒有意識到戰(zhàn)略定位的重要性，其成立和運行僅出于對地方資源的即時利用或短期出現(xiàn)的市場需求，缺乏長遠的目標。
3.1.2錯把計劃當戰(zhàn)略，盲目擴張發(fā)展:許多中小醫(yī)藥企業(yè)沒有戰(zhàn)略，但幾乎所有的企業(yè)都有計劃。有的醫(yī)藥企業(yè)錯把計劃當戰(zhàn)略，耽誤了企業(yè)發(fā)展，計劃和戰(zhàn)略有著根本不同。
3.2企業(yè)戰(zhàn)略文化環(huán)境欠佳
我國一些醫(yī)藥企業(yè)普遍存在這樣的現(xiàn)象，所形成的企業(yè)文化不能準確體現(xiàn)企業(yè)核心的精神層面，缺乏未來導向性，不能在實際工作中激勵員工。此種現(xiàn)象的出現(xiàn)，不利于醫(yī)藥企業(yè)形成企業(yè)的獨有特色及增強自身的核心競爭力，不能為醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略的實施創(chuàng)造良好的文化。
3.3.高素質(zhì)人才的匱乏
隨著時代的發(fā)展，較高素質(zhì)的人才已經(jīng)成為我國醫(yī)藥企業(yè)的必備因素醫(yī)藥企業(yè)之間在市場上的競爭最終取決于人才的競爭。目前，一些醫(yī)藥企業(yè)人員整體素質(zhì)較低，不僅缺少生產(chǎn)技術(shù)人才、市場營銷人才，還缺少企業(yè)管理人才和產(chǎn)品開發(fā)人才。雖然一些企業(yè)初步形成了相對完整的自主研發(fā)體系和逐漸壯大的科研隊伍，但仍不能為醫(yī)藥企業(yè)人才戰(zhàn)略的實施提供優(yōu)秀的人力資源。
3.4產(chǎn)品營銷管理力度不足
目前現(xiàn)代企業(yè)管理論文，我國的一些醫(yī)藥企業(yè)營銷方式仍以傳統(tǒng)推銷為主，缺少創(chuàng)新，，不能很好適應不斷變化的市場需求，在醫(yī)藥企業(yè)營銷戰(zhàn)略的實施過程中并未起到較強的促進作用。
3.5創(chuàng)新能力低，國際競爭能力差
我國的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)對于研發(fā)的投入僅占銷售額的2%～3%左右，而發(fā)達國家醫(yī)藥業(yè)將銷售額的10%～20%用于新藥研究與開發(fā)，其研制成功一種新的化學合成藥耗資2～3 億美元,甚至10 億美元以上。20世紀70～90 年代，世界各國共開發(fā)152 種新藥,僅美國就占了將近一半， 而我國顆粒無收。這些無疑說明了我國在國際醫(yī)藥市場所處的劣勢，創(chuàng)新能力低下。
4.中小醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理實施與對策
4.1提高管理者與員工的整體綜合素質(zhì)，吸納高素質(zhì)人才
對我國中小醫(yī)藥企業(yè)來說，人才已成為企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的一個重要因素。企業(yè)針對自身條件，圍繞著管理人員、研發(fā)技術(shù)人員、營銷人員和3支隊伍分級、分類、分批進行長期或短期培訓，不斷提高人才隊伍素質(zhì)。
4.2 加強企業(yè)文化建設, 保持企業(yè)團隊的旺盛的戰(zhàn)斗力
加強企業(yè)的組織文化建設和企業(yè)對員工的培訓, 不能是一個時期的行為, 而是需要采用不斷升級培訓的方式,針對不同基層的員工采用不同方式、不同級別的培訓。圍繞企業(yè)文化建設，企業(yè)應做好一下幾方面工作：（1）深入貫徹企業(yè)精神，宣傳企業(yè)文化。（2）重視企業(yè)責任觀和價值觀（3）在繼承原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上力求創(chuàng)新。
4.3“科技創(chuàng)新”增強醫(yī)藥企業(yè)核心競爭力
鼓勵創(chuàng)新精神，醫(yī)藥科技創(chuàng)新【3】投入大、門檻高、風險大、是一個持續(xù)投入、不懈探索、執(zhí)著追求的過程，我們必須大力鼓勵創(chuàng)新精神，以倡導尊重科學規(guī)律、寬容失敗來弘揚科學精神，用長跑的技能和心態(tài)代替急功近利和短、平、快。
4.4有效戰(zhàn)略管理和組織再造是中小醫(yī)藥企業(yè)生存和發(fā)展的保障
制定明確的發(fā)展方向和具有可操作的能夠推行的企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略實施步驟, 并能夠建立與發(fā)展相適應的短期目標。組織再造是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理變革的有效方法, 進行組織再造流程,需要醫(yī)藥企業(yè)與消費者保持更緊密的聯(lián)系。認真分析消費者醫(yī)藥消費需求特征, 從中找出既符合企業(yè)發(fā)展目標, 又能適應中國消費者尚未被滿足的需求的市場機會。
參考文獻：
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s型小車開題報告 一、 課題的背景和意義
營銷，是企業(yè)將自己推向市場的有效手段，而企業(yè)在運用營銷手段的過程中又是最直接暴露企業(yè)問題的時候，所以，營銷既是促進企業(yè)發(fā)展的手段，不慎也會將企業(yè)推向深淵。而為了企業(yè)長久的發(fā)展，遵守企業(yè)營銷過程中的原則就顯得彌足珍貴了。而企業(yè)營銷過程中的誠信原則無疑是每個企業(yè)成功和失敗的關(guān)鍵。
人們常說：人無信而不立。千百年來，為人處世中無不把誠信推崇為做人的根本，而企業(yè)呢，從幾百年前至今，企業(yè)同樣作為社會的一員，扮演著比人更艱巨的角色，一路走來，誠信經(jīng)營成為伴隨企業(yè)發(fā)展歷程亙古不變的主題。
四位一體的汽車營銷模式起源于歐洲，由于4S店實現(xiàn)了四位一體的銷售和服務，汽車制造廠商可以進一步貼近用戶，迅速了解市場反應，同時也為客戶提供了更全面優(yōu)質(zhì)的服務。這種模式在汽車發(fā)達市場風靡一時，為美國和歐洲的汽車市場的崛起做出了巨大的貢獻。20世紀90年代以后，隨著中國汽車市場的不斷發(fā)展，這種四位一體的4S店營銷模式逐漸傳入中國。1998年廣州本田在中國大陸廣州建立了國內(nèi)第一家4S店。此后，我國其它各種品牌汽車廠商紛紛效仿，短短幾年來在國內(nèi)各大城市雨后春筍般的發(fā)展起來，現(xiàn)在我國4S店已經(jīng)躍居全球前列，各個品牌4S店基本都超過了百家。
由于連續(xù)數(shù)年的投資過熱，加上金融危機影響和全球汽車制造廠商在中國市場上的偏重，中國4S店市場上遭遇了前所未有的激烈競爭和生存挑戰(zhàn)，面臨著嚴峻的危機和慘淡現(xiàn)狀。然而面對汽車營銷在中國的這種現(xiàn)狀，加強誠信營銷的推廣對汽車企業(yè)發(fā)展具有十分重大的意義。
(1)營銷隊伍的整體素質(zhì)將會進一步提高。營銷隊伍是貫徹營銷理念、提供優(yōu)質(zhì)服務的關(guān)鍵，是聯(lián)結(jié)消費者與銷售企業(yè)的橋梁，是汽車銷售企業(yè)的招牌。在國外，對汽車銷售人員的從業(yè)資格有嚴格的要求，銷售企業(yè)對營銷人員的誠信營
銷培訓是企業(yè)發(fā)展的一項重要內(nèi)容。 (2)提高汽車售后服務信譽。售后服務，一項最具體、最講究細節(jié)的綜合服務，近年來隨著消費者漸趨理性，誰能提供消費者滿足的服務，誰就會加快步伐，占有市場份額。全力提升服務滿足度、打造服務品牌正逐漸成為一些具有前瞻性的汽車品牌的共識，使汽車售后服務真正的發(fā)揮其獨特的作用，推動汽車行業(yè)良好、健康的發(fā)展，也為汽車4S店或汽車維修企業(yè)的長期發(fā)展打下夯實的基礎(chǔ)。而誠信營銷是其重要的一步。
(3)提高客戶滿意度。這是汽車營銷中的核心。隨著汽車市場競爭的加劇，汽車同質(zhì)化傾向明顯，在自身范圍內(nèi)如果汽車4S店想增加競爭力，其可控制的因素也只有服務。加強誠信營銷，提高客戶滿意度，對汽車經(jīng)銷商的發(fā)展具有重大的意義。
隨著生活水平的提高，汽車行業(yè)也發(fā)展得越來越快，隨之而來的競爭也越來越大，如何才能在競爭中持續(xù)發(fā)展，成為廣大汽車經(jīng)銷商所關(guān)注的問題。而從現(xiàn)在的社會背影來看，只有在企業(yè)營銷中穩(wěn)穩(wěn)打好誠信牌，才會讓汽車企業(yè)長久發(fā)展。
二、研究的基本內(nèi)容與擬解決的主要問題
基本內(nèi)容：
1. 簡述誠信營銷的相關(guān)概念。
2. 分析目前汽車誠信營銷存在的問題以及造成的原因。
3. 結(jié)合汽車行業(yè)在中國發(fā)展的趨勢和相關(guān)的誠信營銷理論，提出誠信營銷方面的建議。
擬解決的主要問題：
1、汽車行業(yè)應如何在競爭中持續(xù)發(fā)展
2、目前汽車誠信營銷實施過程中存在的問題
3、在汽車行業(yè)中，誠信營銷應如何實施
三、研究的方法與技術(shù)路線
研究的方法：
1、觀察法。根據(jù)研究目的、研究提綱或觀察表，用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對象，從而獲得資料的一種方法?？茖W的觀察具有目的性和計劃性、系統(tǒng)性和可重復性。在科學實驗和調(diào)查研究中，觀察法具有如下幾個方面的作用：①擴大人們的感性認識。②啟發(fā)人們的思維。③導致新的發(fā)現(xiàn)。
2、文獻研究法。根據(jù)一定的研究目的或課題，通過調(diào)查文獻來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。其作用有：①能了解有關(guān)問題的歷史和現(xiàn)狀，幫助確定研究課題。②能形成關(guān)于研究對象的一般印象，有助于觀察和訪問。③能得到現(xiàn)實資料的比較資料。④有助于了解事物的全貌。
技術(shù)路線： 首先，我會根據(jù)論文課題，大致理清思路，編排論文方向。然后，適時與指導老師探討自己的論點是否豐富等。最后，根據(jù)研究得出的結(jié)論再加上已有的知識，獨立完成該論文。
四、研究的總體安排與進度
初期(第七學期第15周～第七學期第21周) 專業(yè)實訓與畢業(yè)實習 中期(第八學期第1周～第八學期第7周) 撰寫論文
后期(第八學期第8周～第八學期第10周) 準備論文答辯
五、主要參考文獻
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軟件產(chǎn)業(yè)屬于知識密集型產(chǎn)業(yè)，軟件理論方法技術(shù)在不斷演進，軟件產(chǎn)業(yè)在持續(xù)快速發(fā)展，我國軟件產(chǎn)業(yè)也在由低端向中高端發(fā)展提升。由于軟件產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略地位越來越高，產(chǎn)業(yè)規(guī)模越來越大，軟件產(chǎn)業(yè)的國際競爭日益加劇。軟件產(chǎn)業(yè)的競爭歸根結(jié)底就是軟件人才的競爭，軟件行業(yè)企業(yè)核心職業(yè)崗位對軟件人才的職業(yè)能力和素質(zhì)要求越來越高，對高端應用型軟件人才的需求越來越迫切，本科軟件人才的理論基礎(chǔ)、知識水平和專業(yè)能力達不到這樣的層次，而學術(shù)學位軟件碩士研究生側(cè)重于科學研究，實踐動手能力、技術(shù)應用和創(chuàng)新能力等難以快速適應軟件企業(yè)對技術(shù)骨干的現(xiàn)實要求，軟件工程專業(yè)碩士正是針對這樣的人才需求，為軟件企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)急需的高層次應用型軟件人才。
教育部規(guī)劃建設的應用科技大學是現(xiàn)代職業(yè)教育體系的高端職業(yè)教育，主要任務是培養(yǎng)中高端技術(shù)應用型人才。當前我校正在創(chuàng)建南京軟件科技大學，我們軟件工程碩士專業(yè)學位的辦學定位就是要針對江蘇省大力發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)、南京市打造“世界軟件名城”對高層次軟件人才的迫切需求，為軟件企業(yè)培養(yǎng)能將軟件理論方法和技術(shù)應用到生產(chǎn)實踐，解決實際問題，并能在生產(chǎn)實踐中進行改進、創(chuàng)新和再創(chuàng)造的軟件高端技術(shù)應用型人才，滿足軟件企業(yè)發(fā)展的需要，服務于地方軟件產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展。
二、培養(yǎng)目標和規(guī)格
學術(shù)學位培養(yǎng)主要面向?qū)W科專業(yè)需求，針對科研院所和企事業(yè)單位培養(yǎng)從事科學研究工作的高層次專門人才，就業(yè)去向主要是學校、科研院所等，人才目標定位為專家、學者、教授、研究員等。專業(yè)學位主要面向特定行業(yè)的職業(yè)崗位需求，培養(yǎng)的是能將知識、技術(shù)應用到特定職業(yè)領(lǐng)域的高層次應用型人才，就業(yè)去向主要是專業(yè)知識技能要求高、職業(yè)素質(zhì)要求高的工作崗位，培養(yǎng)出來的人才目標定位為職業(yè)領(lǐng)域高層次人才。
學術(shù)學位培養(yǎng)強調(diào)理論修養(yǎng)，重視知識的創(chuàng)新，注重探索研究能力和理論創(chuàng)新能力，核心是培養(yǎng)科學研究能力，旨在培養(yǎng)相關(guān)學科的研究型人才。而專業(yè)學位培養(yǎng)強調(diào)理論與實踐的結(jié)合，重視知識的應用，培養(yǎng)以理論知識、方法技術(shù)的應用和創(chuàng)新為核心的實踐能力，旨在培養(yǎng)具有高層次職業(yè)能力和良好職業(yè)道德的應用型人才。
中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務分會（簡稱ITSS分會）在工業(yè)和信息化部的指導下，研究制定信息技術(shù)服務標準，并力求標準服務于技術(shù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，服務于市場需求，最終實現(xiàn)我國信息技術(shù)服務的標準化和國際化。信息技術(shù)服務標準，簡稱ITSS）中“信息技術(shù)服務從業(yè)人員能力規(guī)范評價指南一一設計與開發(fā)服務”中將信息技術(shù)服務從業(yè)人員設計與開發(fā)服務的職位體系分為六個職位系列，每個系列又分為不同的級別，具體包括：
1、軟件項目管理：
4級——項目經(jīng)理，5級——高級項目經(jīng)理，6級——資深項目經(jīng)理
2、軟件架構(gòu)設計：
5級——軟件架構(gòu)師，6級——資深軟件架構(gòu)師
3、軟件需求/系統(tǒng)分析
3級——需求分析師，4級——高級需求分析師，5級——系統(tǒng)分析師，6級——資深系統(tǒng)分析師
4、軟件開發(fā)
1級——助理軟件開發(fā)工程師，2級——初級軟件開發(fā)工程師，3級——軟件開發(fā)工程師，4級——高級軟件開發(fā)工程師，5級——資深軟件開發(fā)工程師
5、軟件測試
1級——助理軟件測試工程師，2級——初級軟件測試工程師，3級——軟件測試工程師，4級——高級軟件測試工程師，5級——資深軟件測試工程師
6、軟件交互設計
4級——交互設計工程師，5級——高級交互設計工程師軟件工程專業(yè)碩士學位人才培養(yǎng)的目標針對的就是各個職位系列中的4級及以上軟件人才，培養(yǎng)規(guī)格是以軟件企業(yè)對高層次應用型軟件人才的實際需求為導向，以軟件企業(yè)高級崗位職業(yè)能力要求為標準，培養(yǎng)具有寬厚扎實的計算機和軟件理論基礎(chǔ)與知識水平，具有一定軟件工程實踐經(jīng)驗，具有良好職業(yè)道德，健康的身體和心理素質(zhì)，善于團結(jié)合作和組織協(xié)調(diào)，具備很強專業(yè)實踐和創(chuàng)新能力，能將軟件理論方法和技術(shù)應用到軟件企業(yè)生產(chǎn)實踐，解決實際問題，并能在生產(chǎn)實踐中進行改進、創(chuàng)新和再創(chuàng)造的應用創(chuàng)新型高級軟件人才。
三、校企合作培養(yǎng)模式
學術(shù)學位培養(yǎng)以學校為主，主要是理論教學和參與科學研究。專業(yè)學位應采用校企合作人才培養(yǎng)模式，教學過程強調(diào)理論結(jié)合實際，突出應用創(chuàng)新能力培養(yǎng)，引入企業(yè)的實際問題，注重培養(yǎng)學生研究實際問題的意識和解決實際問題的能力，借助企業(yè)的環(huán)境條件和資源，把課程學習、專業(yè)實踐、崗位實習緊密結(jié)合。
在信息產(chǎn)業(yè)、軟件行業(yè)快速發(fā)展的時代背景下，南京、江蘇、長三角區(qū)域的信息產(chǎn)業(yè)和軟件行業(yè)的蓬勃發(fā)展為我校軟件工程專業(yè)碩士人才培養(yǎng)提供了廣闊的空間。一方面我們要針對軟件行業(yè)、軟件企業(yè)對高層次軟件人才的需要而培養(yǎng)人才，另一方面，我們要依托軟件行業(yè)、軟件企業(yè)的資源和力量來培養(yǎng)人才，借助企業(yè)的環(huán)境條件和資源，把課程學習、專業(yè)實踐、崗位實習緊密結(jié)合，走產(chǎn)學研相融合的辦學道路，探索軟件工程專業(yè)碩士培養(yǎng)的新途徑，形成提高應用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的新機制，提升專業(yè)學位研究生的實踐能力、工程能力和創(chuàng)新能力，提高軟件碩士研究生培養(yǎng)與軟件產(chǎn)業(yè)人才需求的匹配度。
具體而言，軟件工程碩士專業(yè)學位人才培養(yǎng)可以從以下幾個方面來開展校企合作
（一）校企聯(lián)合成立專業(yè)建設指導委員會
通過成立校企聯(lián)合專業(yè)建設指導委員會，可以把企業(yè)的人才需求規(guī)格，技術(shù)應用前沿和熱點等引入學校，指導學校的人才培養(yǎng)規(guī)格定位，促進學校教學內(nèi)容的更新。
（二）企業(yè)科研項目驅(qū)動學校人才培養(yǎng)
企業(yè)為贏得市場往往需要不斷技術(shù)攻關(guān)和研發(fā)投入，而學校的專業(yè)學位研究生已經(jīng)具備一定的技術(shù)攻關(guān)和科研能力，可以將企業(yè)的研發(fā)項目引入學校，驅(qū)動學校的人才培養(yǎng)，同時也可為企業(yè)降低成本，這對中小企業(yè)尤其具有現(xiàn)實意義。
（三）學校人才定向服務和支持企業(yè)發(fā)展
學校按照企業(yè)所需定向培養(yǎng)高層次人才，人才畢業(yè)后即可投身該企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
（四）企業(yè)資源服務學校人才培養(yǎng)
作為實踐性很強的學科專業(yè)，軟件工程碩士專業(yè)學位人才培養(yǎng)需要較好的實驗環(huán)境、條件、技術(shù)和設備支撐，并最好能有實際生產(chǎn)環(huán)境來進行實習實訓，為此，可以將企業(yè)資源引入，服務于學校的人才培養(yǎng)，充分發(fā)揮企業(yè)的資源優(yōu)勢，降低學校的實驗條件投入，避免浪費，提高整個社會的資源使用效率。作為回報，學校可以為企業(yè)提供人才、科研、技術(shù)等服務，實現(xiàn)合作共贏。
四、人才評價標準
學術(shù)學位人才評價標準的核心是學位獲得者是否具備了扎實的基礎(chǔ)理論知識，掌握了科學研究的方法，能夠開展科學探索、研究和創(chuàng)新，可以滿足科學研究工作的學科知識和科研能力需要。而專業(yè)學位人才評價標準的核心是學位獲得者是否具備了特定社會職業(yè)所要求的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，具備了從業(yè)的基本條件，有良好的職業(yè)道德，能夠運用專業(yè)理論、知識、方法和技術(shù)解決實際問題，滿足特定領(lǐng)域高層次職業(yè)崗位的能力和素質(zhì)需要。
具體而言，軟件工程專業(yè)碩士學位人才培養(yǎng)的評價標準與學術(shù)碩士學位人才培養(yǎng)的評價標準在以下方面應有所不同：
（一）畢業(yè)論文
學術(shù)學位論文的質(zhì)量評價主要以科研能力考核為主，學位論文強調(diào)理論價值和在未知領(lǐng)域的原創(chuàng)性發(fā)現(xiàn)和探究。而專業(yè)學位論文應側(cè)重于理論聯(lián)系實際，解決實際問題，可以結(jié)合生產(chǎn)生活具體問題或者實際需求選題，強調(diào)創(chuàng)新性的設計和應用，突出實踐過程、應用價值和實際意義。軟件工程專業(yè)碩士學位人才培養(yǎng)的畢業(yè)論文，可以結(jié)合企業(yè)的技術(shù)攻關(guān)、項目研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新等，采用系統(tǒng)設計、方案設計、產(chǎn)品設計、項目開發(fā)、調(diào)研報告等多種形式來體現(xiàn)，主要考核畢業(yè)論文工作的技術(shù)含量、創(chuàng)新性和實際應用價值。
（二）成果
攻讀學術(shù)碩士學位學生的成果主要體現(xiàn)在參與縱向課題申報和研究、發(fā)表高水平學術(shù)論文等，而攻讀專業(yè)碩士學位學生的成果主要體現(xiàn)在參與橫向課題申報和研究、解決企事業(yè)單位實際問題、技術(shù)創(chuàng)新、科技成果應用和轉(zhuǎn)化、社會服務、自主創(chuàng)業(yè)等。對軟件工程專業(yè)碩士學位學生的成果考核，還可以將獲得專利和軟件著作權(quán)、設計開發(fā)的軟件產(chǎn)品或軟件系統(tǒng)、等納入考察范圍。
（三）職業(yè)資格
專業(yè)碩士學位是高層次的職業(yè)教育，是針對特定領(lǐng)域高層次職業(yè)崗位培養(yǎng)人才，職業(yè)性是專業(yè)碩士學位的特征之一。軟件工程專業(yè)碩士學位人才培養(yǎng)可以將是否獲得軟件類相關(guān)職業(yè)資格證書作為人才評價的參考指標之一，引導學生積極對接職業(yè)需求，獲得職業(yè)資格，為今后的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
五、結(jié)語
近年來，中鐵五局六公司黨委堅持用理論升華思想，在理論學習上牢牢把握“學理論、轉(zhuǎn)觀念、重調(diào)研、助發(fā)展”的總體思路，用先進思想助推領(lǐng)導水平和決策能力提高、黨建思想政治工作出成效、企業(yè)管理上臺階、技術(shù)創(chuàng)新有成果，從而有力地推動了企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
量身訂制學習內(nèi)容
公司在對領(lǐng)導干部理論學習上，除了堅持學習黨的基本理論、路線、方針、政策外，還有針對性地把市場經(jīng)濟、科技文化等知識作為學習內(nèi)容，以豐富頭腦開闊視野，提高駕馭市場經(jīng)濟的能力。為了提高學習質(zhì)量，公司堅持務虛與務實相結(jié)合，將企業(yè)發(fā)展過程中遇到的熱點難點問題引入到理論學習與調(diào)研之中，使調(diào)查研究有的放矢。如：公司在“十二五”發(fā)展規(guī)劃制訂上，于2010底和2011年初分別組織領(lǐng)導干部學習把握中央經(jīng)濟工作的總體思路，科學判斷行業(yè)發(fā)展形勢。領(lǐng)導干部深入基層調(diào)查研究，找準企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢和短板，最終提出了“4321”發(fā)展戰(zhàn)略。2011年二季度，公司面對鐵路建設市場出現(xiàn)的一些微妙變化，率先提出鐵路建設市場可能發(fā)生新變化的課題，在會上展開激烈討論，最后形成了初步共識和應對變化可以采取的措施，避免了后期鐵路建設市場急速換擋、減速造成的經(jīng)濟動蕩。
縱深推進理論學習
一是堅持集中學習與自學相結(jié)合。在集中學習上，公司堅持“封閉式”學習環(huán)境、“開放式”學習氛圍、“多媒體式”學習形式，實現(xiàn)了精力集中、學風民主、手段現(xiàn)代的學習目標。公司還針對工學矛盾相對突出的實際，要求中心組成員在參加集中學習前開展自學，并對自學行為作出規(guī)范，對自學時間、內(nèi)容、思考題目、學習體會、筆記字數(shù)均作出明確要求，增大了學習的含金量，緩解了工學矛盾。
二是堅持撰寫學習心得與工作實際相結(jié)合。公司黨委要求領(lǐng)導干部在理論學習上要結(jié)合理論撰寫學習心得、調(diào)研文章、經(jīng)驗總結(jié)等，并提出一些解決問題的辦法、思路，總結(jié)管理經(jīng)驗和技術(shù)成果，極大地提高了理論學習的實效性、針對性和實踐性。2011年，公司領(lǐng)導撰寫的《乘勢而上謀發(fā)展 八個堅持促跨越》《把脈開方謀新篇》《廉生威而頹于廢》等5篇調(diào)研論文分別發(fā)表于《企業(yè)文明》及《探討與交流》等媒體雜志，起到了較好的引導啟迪作用。
三是堅持中心組學習與項目領(lǐng)導班子理論學習相結(jié)合。公司黨委在抓好中心組成員學習的基礎(chǔ)上，有重點、有針對性地抓好項目領(lǐng)導班子的理論學習，中心組的學習資料、研討課題等都要適時發(fā)放到項目黨工委，作為項目領(lǐng)導班子和管理干部的學習參考資料。同時，公司還將項目理論學習和課題調(diào)研納入精神文明年度考核范疇。今年，公司還特別將項目上報理論調(diào)研文章數(shù)量納入項目文化建設和宣傳報道目標責任，單獨列項進行考核。
四是堅持“請進來”與“走出去”相結(jié)合。公司一方面請專家學者作專題輔導講座，提高學習層次。今年工作會期間，公司邀請了重慶市檢察院領(lǐng)導對參會的全公司170多名中層以上人員進行了預防職務犯罪理論學習輔導。另一方面，公司還不定期地組織領(lǐng)導干部到知名企業(yè)參觀、考察、學習其先進思想和經(jīng)驗。
科學調(diào)研謀求發(fā)展
為充分發(fā)揮政研會的組織功能，公司審時度勢，定期組織開展大型理論調(diào)研成果展示會，極大地推動了全公司理論調(diào)研工作。
開展黨建政研活動，為企業(yè)發(fā)展提供理論基礎(chǔ)。公司在發(fā)展過程中有兩次重大轉(zhuǎn)折。在1997年鐵路建設進入低潮時，公司面臨著嚴重的生存危機。為了企業(yè)的生存與發(fā)展，公司黨委一班人審時度勢，在1998年初召開的黨建政研會上迅速掀起了以學（報告）、拓（思路）、思（改革）、求（發(fā)展）的“二次創(chuàng)業(yè)”大討論活動，確定了實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)的基本思路，即主業(yè)精、線下強，并于當年首次進入株六復線線下工程施工，2000年初又趁勢進入我國首條客運專線秦沈鐵路箱梁預制架設領(lǐng)域，實現(xiàn)了線下、制梁零的突破。2001年初，為謀求公司更大發(fā)展，公司黨委又迅速發(fā)起第二次“學、拓、思、求”大討論活動，提出了觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的“五大創(chuàng)新”手段，為謀求公司再次振興指明了方向。近十年的實踐證明，“五大創(chuàng)新”為公司實現(xiàn)長足發(fā)展提供了不竭動力。
擴大理論調(diào)研范疇，推升公司發(fā)展競爭力。在政研會活動持續(xù)開展中，公司逐步認識到要想使活動得到更多有識之士參與，就必須為政研會活動注入新的活力，增添新的生機。為此，從2008年起，每當政研會開展黨建政研活動，都主動將企業(yè)管理、技術(shù)創(chuàng)新等課題納入到活動中來，在下發(fā)調(diào)研課題時，將企業(yè)管理的熱難點問題、經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展創(chuàng)新、QC課題攻關(guān)等與黨建思想政治工作調(diào)研課題一并下發(fā)；按黨建思想政治類、企業(yè)管理類、技術(shù)創(chuàng)新類等分別展開論文征集、課題研究和攻關(guān)，使過去單純的思想政治工作成果展示發(fā)展為集思想政治工作研究成果、企業(yè)管理經(jīng)驗研究成果、經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新成果“三位一體”的集中展示活動。
加強理論調(diào)研的針對性和實用性。在課題調(diào)研上公司堅持針對企業(yè)存在的思想、管理、技術(shù)等問題和取得的成功經(jīng)驗展開調(diào)研。針對公司同一區(qū)域、同一板塊、不同項目在管理上存在的爭人力、爭設備、爭資源的現(xiàn)狀，公司通過深入調(diào)研，提出了區(qū)域內(nèi)同板塊統(tǒng)一管理思路，先后成立了上海、廣東、重慶等分公司，統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決在該區(qū)域的生產(chǎn)經(jīng)營，取得了較好的效果。針對廣東分公司在責任成本方面取得的較好效益，公司組織專門力量深入項目，對分公司開展“兩精”管理模式展開調(diào)研，撰寫出了《精細管理上水平 精益管理創(chuàng)效益》調(diào)研文章在公司范圍內(nèi)進行交流。針對蘭新項目部在加強物資管控方面跳出思維定勢、突破傳統(tǒng)模式、多措并舉大打成本控制牌的經(jīng)驗，公司及時進行總結(jié)梳理，撰寫了《突破傳統(tǒng)模式下的責任成本拐點》，并在今年公司物資管理現(xiàn)場會上進行了經(jīng)驗交流。
成果轉(zhuǎn)化助推發(fā)展
為避免理論調(diào)研形成的成果被束之高閣，公司注重成果轉(zhuǎn)化，堅持從成果匯編、成果宣傳、成果申報、成果指導、具體實施等方面入手，推動理論調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，助力企業(yè)發(fā)展。今年，公司政研會就組織力量對收集的60多篇各類論文進行評審，并將獲得一、二、三等獎的20多篇論文匯總編輯成《綻放》一書，在政研會上發(fā)放，獲得了公司上下的好評。
關(guān)鍵詞：職工培訓科技創(chuàng)新人才使用人力資源學習型團隊
山東萊鋼集團有限公司運輸部是萊鋼集團的直屬單位，主要承擔著萊鋼所需原燃材料的到達和產(chǎn)品外發(fā)、廠內(nèi)物資倒運等任務，是聯(lián)系熱線生產(chǎn)的橋梁與紐帶，被譽為萊鋼集團的“鋼鐵大動脈”。近幾年，萊鋼運輸部主動適應萊鋼跨越式發(fā)展的新形勢，新設備新工藝不斷投入使用，實現(xiàn)了牽引動力內(nèi)燃化、平面調(diào)車無線化、鐵道線路重軌化、鐵路信號微機聯(lián)鎖化，年運貨能力3600萬噸以上。面對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式和管理方式變化對職工隊伍業(yè)務技能素質(zhì)帶來的新挑戰(zhàn)，萊鋼運輸部以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持以人為本，以實現(xiàn)企業(yè)和職工共同發(fā)展為目標，從強化人才引進和培養(yǎng)，創(chuàng)新培訓方式方法等方面，積極構(gòu)建三大支撐，著力打造高素質(zhì)的學習型團隊，為優(yōu)化配置人力資源，實現(xiàn)鐵路運輸科學發(fā)展提供了強有力的智力支持和人力資源保障。
一、創(chuàng)新員工培訓方法，是打造高素質(zhì)的學習型團隊的重要基礎(chǔ)
多年來，萊鋼運輸部堅持把培訓作為企業(yè)最重要的投資、職工最大的福利，把培養(yǎng)本專業(yè)高素質(zhì)的學習型團隊作為增強企業(yè)競爭力的重要手段，把引進、學習和運用本專業(yè)的新技術(shù)、新工藝作為搶占技術(shù)制高點的重要資源，主動適應企業(yè)快速發(fā)展對職工素質(zhì)提出的新要求，不斷創(chuàng)新學習培訓方法，為企業(yè)發(fā)展和打造高素質(zhì)的學習型團隊提供了強有力的智力支持。
（一）以創(chuàng)建學習型組織為契機，不斷創(chuàng)新學習培訓模式
積極運用團隊學習、互動學習、深度匯談等學習型組織的先進理念和方法，認真分析每一個專業(yè)領(lǐng)域?qū)β毠さ乃刭|(zhì)要求，調(diào)查研究每一個工作鏈條上的職工素質(zhì)狀況，創(chuàng)新培訓模式，打好職工素質(zhì)提升的“三大戰(zhàn)役”。一是打好“殲滅戰(zhàn)”。認真分析制約本單位、本專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的瓶頸環(huán)節(jié)和重要鏈條，抓住重要工種崗位，打好重要崗位和重要工種的業(yè)務技能培訓的“殲滅戰(zhàn)”，開辟專門的培訓陣地，集中力量、集中精力開展業(yè)務技能強化培訓，每年確定一個有效培訓載體，連續(xù)開展了“執(zhí)行力杯”、“標準行為杯”、“貫徹力杯”、“安全杯”、“運輸組織杯”以及“四個力”等崗位培訓競賽，為消除職工技能瓶頸環(huán)節(jié)打牢重要鏈條。二是打好“運動戰(zhàn)”。本著缺什么、補什么，干什么、學什么的原則，打好各工種、崗位薄弱環(huán)節(jié)的“運動戰(zhàn)”，集中優(yōu)勢兵力，大力開展崗位適應性培訓，做到培訓一項就成一項，就鞏固一項，先后組織編寫和修訂了《行車組織規(guī)則》、《內(nèi)燃機車檢修工藝規(guī)程》、《安全生產(chǎn)規(guī)程》、《機車故障處理18招》、《事故案例匯編》、《機車乘務員檢車教育視頻》等16本（套）崗位技術(shù)培訓教材，每年舉辦各級各類適應性崗位培訓班20多個，職工培訓率達90%以上。三是打好“游擊戰(zhàn)”。正確處理學習培訓和生產(chǎn)建設的關(guān)系，在學習培訓方面采取機動、靈活、多樣的“游擊”戰(zhàn)術(shù)，做到見縫插針，務求實效，采取部段兩級培訓相結(jié)合、職工自學與集中培訓、訂單式培訓、快餐式培訓、冶煉培訓、品格提升等行之有效的培訓方式，教育和引導職工在工作中學習，在學習中工作，使學習成為職工最好的習慣。
（二）因“人”施教，積極構(gòu)建“立體化”學習培訓和人才培養(yǎng)模式
結(jié)合企業(yè)發(fā)展對職工素質(zhì)和人才需求的實際，堅持因“人”施教，積極構(gòu)建立體化的人才培養(yǎng)格局。一是加強對中層管理者領(lǐng)導能力培訓，采取送培、考察學習等方法培養(yǎng)中層以上管理人員。先后選派6名科級以上干部去北京科技大學參加外語培訓，16名專業(yè)技術(shù)人員、科級干部參加清華遠程培訓，7名專業(yè)技術(shù)人員參加萊鋼與山東科技大學、安徽工業(yè)大學、青島理工大學合辦的工程碩士教育。二是圍繞“專業(yè)補短、技術(shù)補差、知識更新、崗位成才”的培訓目標，科學制訂培訓規(guī)劃，對不同層次人員進行全方位、前瞻性、系統(tǒng)性的分類培訓，做到優(yōu)秀人才優(yōu)先培訓，關(guān)鍵操作崗位人員重點培養(yǎng)、緊缺人才抓緊培訓，一般人員分層次培訓。對專業(yè)技術(shù)人員、關(guān)鍵工序、主體工種崗位技能人員以技術(shù)攻關(guān)、課題研究、學術(shù)交流等活動為載體，提供持續(xù)充電的機會，引導他們崗位鍛煉，成長成才。完善新進大學畢業(yè)生的見習期培訓鍛煉制度，促進青年人才快速成長。先后多次從管理技術(shù)人員中評聘萊鋼技術(shù)專家、公司專業(yè)技術(shù)帶頭人、公司優(yōu)秀科技人員和部級優(yōu)秀科技人員；從操作崗位人員中評聘萊鋼優(yōu)秀技能人才、部級優(yōu)秀技能人才、山東省首席技師、萊鋼首席技師。三是拓寬渠道，引導激勵職工自學成才。每年拿出部分職教經(jīng)費，鼓勵職工參與多種形式的終身學習，不斷吸收新思想、新知識、新技術(shù)，自學成才。良好的人才培養(yǎng)環(huán)境，不僅滿足了企業(yè)發(fā)展對高級人才的需求，而且滿足了職工個人知識更新的需要，促進了鐵路運輸人才隊伍的穩(wěn)定發(fā)展。截止目前，全部擁有工程技術(shù)應用研究員1人，高級專業(yè)技術(shù)職務的43人，中級專業(yè)技術(shù)職務的94人，高級技師10人，技師52人，助理技師188人。
（三）加強專業(yè)學會工作，充分發(fā)揮科協(xié)組織的橋梁和紐帶作用
充分發(fā)揮科協(xié)在科技進步和自主創(chuàng)新中的作用，搭建起職工和專業(yè)技術(shù)人員進行學術(shù)交流的平臺，不斷提高學術(shù)活動質(zhì)量。及時研究科協(xié)工作中遇到的問題，從經(jīng)費落實、設施建設、學習考察等方面給予支持，為科協(xié)組織履行職責和發(fā)揮作用創(chuàng)造良好條件。定期開展論文征集和活動，拓展交流渠道，積極組織對外交流、考察和培訓活動，進一步擴大了科技人員的視野，提高了學識水平；注重成果編研工作，分別于2011年3月、2011年9月編纂出版了《冶金企業(yè)特種車輛運用與檢修》、《冶金鐵路運輸科技創(chuàng)新實踐與探索》兩書。做好論文交流、推薦工作，組織科技人員參加公司科協(xié)、冶金運輸分會、山東鐵道學會等組織的學術(shù)研討會、論文會。2011年，有9篇科技論文在冶金運輸分會獲獎，有8篇論文在山東金屬學會獲獎，有8篇論文在山東鐵道學會獲獎。
二、實施科技強企戰(zhàn)略，是打造高素質(zhì)的學習型團隊的不竭動力
為切實提高廣大職工的技能水平和實踐創(chuàng)新能力，近年來，我們以服務鋼鐵生產(chǎn)大局為己任，緊緊圍繞鐵路運輸生產(chǎn)經(jīng)營和建設，大力實施科技強企戰(zhàn)略，深入開展科技創(chuàng)新和群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動，為提升職工素質(zhì)和自主創(chuàng)新能力提供了強有力的科技支撐。
（一）堅持以增強群眾性為基礎(chǔ)，形成推動科技創(chuàng)新的強大合力
為使科技創(chuàng)新深深扎根于生產(chǎn)建設實踐和廣大職工群眾之中，我們創(chuàng)造性的提出了“問題化管理、機制化運作”的技術(shù)創(chuàng)新模式，以“問題就是管理資源”及“找不出問題就是最大的問題”的創(chuàng)新激情和敬業(yè)態(tài)度，在運輸組織、設備管理、技術(shù)改造、安全生產(chǎn)等各項工作中，廣泛開展技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)效活動，激勵廣大干部職工全員、全過程、全方位的投身創(chuàng)新實踐，勤于把問題變課題，勤于把課題變成效，勤于在創(chuàng)新中展現(xiàn)自我，使科技創(chuàng)新深深扎根于廣大職工這片沃土，取得了豐碩成果。2006年以來，先后完成創(chuàng)新成果615項，2項成果獲全國安全成果二等獎和三等獎，1項成果獲國家冶金科技進步三等獎，3項成果獲山東省科技進步三等獎，8項成果獲省冶金科技進步一等獎，29項成果取得國家專利。
（二）堅持以確保到位性為手段，為科技創(chuàng)新打造不竭動力
為了提高技術(shù)創(chuàng)新工作在各專業(yè)、各崗位開展的到位性和高效性，堅持在詳細制定年度技術(shù)攻關(guān)計劃的同時，不斷完善推進科技創(chuàng)新的管控機制，有計劃、有組織、有步驟的去實施，對每一技術(shù)創(chuàng)新項目實施“四列入”、“四定”制度：即對每個創(chuàng)新項目，列入年度攻關(guān)計劃、列入專業(yè)階段工作重點計劃、列入技術(shù)人員的階段工作重點任務、列入科室和車間的月度技術(shù)攻關(guān)計劃；“四定”即定攻關(guān)小組、定負責人、定攻關(guān)措施、定完成期限，嚴格實行創(chuàng)新項目立項、定責、實施、時限、評價、、推廣的工作流程，每月組織專項推進例會，促進了技術(shù)創(chuàng)新活動的蓬勃開展。在大力實施內(nèi)燃機車大修工藝技術(shù)攻關(guān)、鐵道車輛運行安全技術(shù)研究與應用、鐵道信號微機聯(lián)鎖技術(shù)研究與應用等很多大題目的同時，通過每年一次的小改小革成果展評、技術(shù)攻關(guān)等手段，千方百計調(diào)動廣大技術(shù)人員和職工抓“小題目”的積極性，抓大不放小的群眾性技術(shù)攻關(guān)活動在全部蔚然成風。
（三）堅持以激發(fā)創(chuàng)造性為目的，為科技創(chuàng)新注入無限活力
搭建廣大職工提升素質(zhì)、展示價值的技術(shù)創(chuàng)新激勵平臺，創(chuàng)造性設立了問題查找獎、技術(shù)攻關(guān)獎、管理攻關(guān)獎“三獎”制度，對創(chuàng)新成果及時進行表彰獎勵。堅持每年舉辦一次創(chuàng)新成果共享會、科技論文交流會和技術(shù)創(chuàng)新成果展評活動，每年申報省級和公司級創(chuàng)新成果，成功舉辦15屆技術(shù)比武和23屆技術(shù)創(chuàng)新成果展評會，為廣大職工真正搭建起了施展才華的舞臺。注重建立完善科技創(chuàng)新的激勵評價機制，建立起了技術(shù)人員和技能人才技術(shù)檔案，把他們的創(chuàng)新成果、證書、發(fā)表的論文統(tǒng)一歸檔，作為專業(yè)技術(shù)人員、技能人才評先樹優(yōu)、職稱評定的重要依據(jù)，使他們精神上得榮譽，物質(zhì)上得實惠，激發(fā)了廣大科技人員和技能人才的創(chuàng)新主動性和積極性，在提升職工創(chuàng)新能力的同時，為科技創(chuàng)新注入了新的生機與活力。
三、完善人才引進使用機制，是打造高素質(zhì)的學習型團隊的內(nèi)在活力
如何把人才作為一種充滿活力的特殊資源挖掘培育，做到人盡其才，才盡其用，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理科學的核心和重要標志。多年來，我們牢固樹立人才是第一資源和“人人都是人才”、“人人都能成為人才”的理念，緊緊圍繞培養(yǎng)、引進、使用三個環(huán)節(jié)切實加強人才隊伍建設，為打造高素質(zhì)的學習型團隊和做強鐵路運輸提供了堅實的人才保證。
（一）科學調(diào)研，嚴把“入口關(guān)”，做到人才引進多元化
根據(jù)鐵路運輸?shù)膶嶋H需要和特點，認真調(diào)查研究、系統(tǒng)分析員工的知識結(jié)構(gòu)、勞動技能、創(chuàng)新能力和心理素質(zhì)要求，并作為引智、引技、引才的重要依據(jù)，打破傳統(tǒng)的人事制度中的瓶頸約束，做到人才引進多元化。一是通過高校擇優(yōu)招聘，快捷引進緊缺人才。2005年以來，堅持重點選擇、注重層次的原則，從全國重點鐵道院校共招聘引進鐵道運輸、鐵道信號、通信、鐵道車輛、內(nèi)燃機車、機械、電氣等專業(yè)綜合素質(zhì)高的本科以上優(yōu)秀畢業(yè)生和部分急需專業(yè)高職專畢業(yè)生203人，為鐵路運輸創(chuàng)新發(fā)展、素質(zhì)提升注入了新鮮血液，集聚了優(yōu)秀的創(chuàng)新人才。二是著眼企業(yè)發(fā)展需要，提前介入，聯(lián)系定向培養(yǎng)，提高所需人才的針對性和實用性，提高引進人才的質(zhì)量。先后與石家莊、蘭州、鄭州等鐵道院校合作協(xié)商定向培養(yǎng)意向，特別是在鄭州、濟南兩個鐵道職業(yè)院校，專門開辦萊鋼鐵路運輸班，為運輸部培養(yǎng)了內(nèi)燃機車乘務員、連結(jié)員、機車修理工、車輛修理工等160余名專業(yè)人員，進一步改善了一線職工的知識和年齡結(jié)構(gòu)。三是抓住公司定員優(yōu)化，轉(zhuǎn)移配置的新機遇，及時與上級人力資源部門溝通協(xié)商，逐步緩解鐵路運輸主體工種缺員與檢修人員相對富余以及部分調(diào)車人員年齡相對老化的矛盾，通過競爭上崗、擇優(yōu)錄用，29名檢修崗位的優(yōu)秀職工向一線崗位優(yōu)化轉(zhuǎn)移，52名退伍軍人充實到調(diào)車工、信號操縱崗位，滿足了生產(chǎn)急需，緩解了人力資源緊張狀況。
關(guān)鍵詞：信息服務，政策壁壘，政策建議
信息服務業(yè)是現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，是知識經(jīng)濟時代的標志性產(chǎn)業(yè)。在國民經(jīng)濟現(xiàn)代化進程中，信息服務業(yè)至少發(fā)揮著六個方面的重要作用：1、帶動制造業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級；2、緩解服務業(yè)成本??；3、促進知識流動，支撐技術(shù)和業(yè)務創(chuàng)新；4、創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點，提供更多就業(yè)機會；5、滿足不同個體和組織多元化的信息需求；6、吸引外包業(yè)務，承接國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。因此，進一步支持信息服務業(yè)的發(fā)展，既是緊密圍繞國家戰(zhàn)略需求，解決我國經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的突出問題，推動經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要，又是準確把握世界經(jīng)濟發(fā)展趨勢，抓住機遇取得跨越式發(fā)展的必然選擇。
一、我國信息服務業(yè)發(fā)展中存在的主要問題。
我國信息服務業(yè)發(fā)展起步較晚，但在政策激勵下，每年以30%的速度蓬勃發(fā)展，信息服務機構(gòu)和企業(yè)數(shù)量和規(guī)模不斷增長，服務范圍不斷拓寬，傳輸手段，技術(shù)水平逐步提高。目前，信息服務業(yè)進一步發(fā)展面臨的問題，主要集中于以下幾個方面。
1、地域發(fā)展不平衡。信息服務業(yè)的地域發(fā)展不平衡，表現(xiàn)在兩個層面：一是東西部地區(qū)發(fā)展不平衡。2005年，我國東部地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及水平是全國平均水平的1.97倍，西部地區(qū)則為全國水平的32%。二是城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡。我國互聯(lián)網(wǎng)用戶中，只有0.3%的用戶是農(nóng)民，城市互聯(lián)網(wǎng)普及率為農(nóng)村普及率的740倍。為了更好的推動西部經(jīng)濟，實現(xiàn)區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展，應采取適當措施扭轉(zhuǎn)目前西部地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)信息服務業(yè)過于薄弱的現(xiàn)狀，避免西部和農(nóng)村地區(qū)陷入“數(shù)字鴻溝”。
2、信息內(nèi)容服務缺乏產(chǎn)業(yè)化運作。由于管理體制和經(jīng)營機制的原因，隸屬于不同行政部門的信息服務機構(gòu)采取較封閉的生產(chǎn)方式，部門間信息互不流通，缺乏社會化分工協(xié)作，力量分散，難以形成一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)化服務能力。據(jù)統(tǒng)計，目前社會上70%的信息資源在單位或系統(tǒng)內(nèi)部運轉(zhuǎn)，只有30%進入市場提供服務，與發(fā)達國家差距明顯。
3、社會資金向信息服務業(yè)流通渠道不暢。論文大全，政策壁壘。相當多的信息服務業(yè)企業(yè)屬于中小創(chuàng)新型企業(yè)，存在旺盛的資金需求，但目前，我國豐富的社會資金并不易向信息服務業(yè)流動，主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是信息服務業(yè)獲得銀行貸款相對困難。信息服務業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)相對較少，無形資產(chǎn)所占比重較大，由于受到資信等級、財務風險、信息披露等限制，中小企業(yè)往往很難得到擔?；虻盅海斐蓮你y行申請貸款比較困難。二是國內(nèi)風險投資發(fā)展遠遠不能滿足信息服務企業(yè)發(fā)展的需求。三是非正式融資渠道受限。在企業(yè)成長的早期，融資來源主要是依靠非正式融資，即民間借貸和股權(quán)投資。非正式融資因其獨具的中小企業(yè)親和力、信息成本和規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢，決定了其在中小企業(yè)發(fā)展中不可或缺的地位。但在我國，投融資政策主要著眼于正式金融，對非正式金融采取排斥的態(tài)度，導致其功能和作用不能充分發(fā)揮。論文大全，政策壁壘。
4、政策性壁壘阻礙新興業(yè)務發(fā)展。論文大全，政策壁壘。信息服務業(yè)發(fā)展速度快、技術(shù)與業(yè)務創(chuàng)新多的特點，要求深刻認識產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律和趨勢，相關(guān)政策設計具有一定的前瞻性。但目前針對信息服務業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的新技術(shù)、新業(yè)務和新問題存在政策缺位。例如，對于IPTV、手機電視、VOIP等新興業(yè)務，缺乏統(tǒng)一或者明確的產(chǎn)業(yè)政策，在一定程度上抑制了這些新興技術(shù)和業(yè)務的發(fā)展；對于互聯(lián)網(wǎng)服務業(yè)，則先后有十余個部門出臺了相應的管理規(guī)章，造成中小企業(yè)市場準入難，加重了企業(yè)負擔；對于因信息技術(shù)廣泛應用和融合到其它領(lǐng)域而引發(fā)的一些新問題，例如虛擬財產(chǎn)、個人隱私、電子支付、數(shù)字化信息內(nèi)容的評估定價等，還缺乏明確的政策指引和法律規(guī)范。
二、進一步支持信息服務業(yè)發(fā)展的政策建議。
1、加大對農(nóng)村地區(qū)和西部地區(qū)信息服務的財政投入，進一步完善普遍服務機制。
推進農(nóng)村信息服務業(yè)的發(fā)展，首先要強化農(nóng)村電信基礎(chǔ)設施投資，確保農(nóng)村的各級政府機關(guān)、農(nóng)業(yè)科技推廣站、儲蓄所、郵電局等公共服務機構(gòu)實現(xiàn)上網(wǎng)，逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡在農(nóng)村地區(qū)的社區(qū)普及接入。由于我國正處于電信產(chǎn)業(yè)管理體制的轉(zhuǎn)型時期，普遍接入義務的實行還有一定困難，比較現(xiàn)實的做法是建立普遍服務基金。
研究表明，決定信息服務業(yè)企業(yè)選擇落戶區(qū)域的因素，最為關(guān)鍵的是業(yè)務的前后向聯(lián)系和人才資源。因此，對西部地區(qū)，要加大通信網(wǎng)絡建設的投入，緩解帶寬瓶頸。要加強對上述地區(qū)信息服務業(yè)行業(yè)協(xié)會和中介組織建設的資助。協(xié)助上述地區(qū)建設一批基礎(chǔ)性、公益性和示范性的公共服務平臺，如測試認證平臺、共性技術(shù)與應用開發(fā)平臺、新技術(shù)推廣應用平臺等，提高企業(yè)開展業(yè)務的前后向聯(lián)系能力。2、完善信息服務業(yè)企業(yè)認定機制，使信息服務業(yè)企業(yè)享受軟件企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)的優(yōu)惠政策。
為了推動科技進步和提高產(chǎn)業(yè)水平，我國現(xiàn)有政策對軟件企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)實行稅收等方面的優(yōu)惠，部分信息服務業(yè)企業(yè)也屬于優(yōu)惠政策的覆蓋范圍。但是，由于軟件企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)的優(yōu)惠政策不是為信息服務業(yè)量身定做，仍有相當多的信息服務業(yè)企業(yè)不能享受優(yōu)惠，這些企業(yè)包括專門從事服務而不是軟件開發(fā)的信息服務企業(yè)，以及不具備一定自主知識產(chǎn)權(quán)要求的信息服務企業(yè)，盡管這些企業(yè)在帶動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級，促進知識流動，支撐技術(shù)和業(yè)務創(chuàng)新，滿足社會信息需求等方面，同樣發(fā)揮著非常重要的作用。
為了進一步完善高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的政策支持體系，2006年12月，財政部、國家稅務總局、商務部、科技部頒布了《關(guān)于在蘇州工業(yè)園區(qū)進行鼓勵技術(shù)先進型服務企業(yè)發(fā)展試點工作有關(guān)政策問題的通知》，即財稅[2006]147號文，提出了將技術(shù)先進型的服務企業(yè)納入高新技術(shù)企業(yè)的優(yōu)惠范圍。論文大全，政策壁壘。該政策更全面更合理的覆蓋了信息服務業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，成效顯著，建議將其擴展至全國范圍。
軟件與信息服務緊密相關(guān)，軟件是從事信息服務的關(guān)鍵工具，信息服務是軟件的核心價值。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應用軟件的成熟，軟件即服務（SaaS，（Software-as-a-Service）成為世界軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展大趨勢。建議將軟件企業(yè)的優(yōu)惠政策（國發(fā)[2000]18號文）擴展至信息服務業(yè)領(lǐng)域。
3、完善信息服務業(yè)的市場機制，破除政策性壁壘。
對于信息傳輸服務業(yè)，完善市場機制的主要任務是放寬市場準入，打破行業(yè)壟斷、行政壁壘和地方保護，支持和鼓勵民營資本進入市場。加快推進三網(wǎng)融合，鼓勵VoIP、IPTV、手機電視等融合性業(yè)務與市場的發(fā)展，推動三網(wǎng)融合的試點建設。論文大全，政策壁壘。論文大全，政策壁壘。對于互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)，要規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務企業(yè)和基礎(chǔ)運營企業(yè)的行為，保護消費者利益，改善互聯(lián)互通，維護公平環(huán)境。對于信息內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，要鼓勵政府對社會開放信息資源，依靠政府市場需求培育新的產(chǎn)業(yè)增長點。
進一步規(guī)范信息化建設項目的招投標、監(jiān)理、采購、知識產(chǎn)權(quán)保護等行為。建立更合理的系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法，整合資質(zhì)評定條件，減少種類數(shù)量，設置資質(zhì)評定特殊條件，允許提前跨越晉級。
4、拓展投融資渠道，化解信息服務企業(yè)的融資缺口。為滿足信息服務企業(yè)的資金需求，需建立多層次的信息服務業(yè)資本市場體系和監(jiān)管體系：支持和鼓勵符合條件的信息服務企業(yè)進入資本市場融資，通過股票上市、發(fā)行債券、項目融資、資產(chǎn)重組、股權(quán)置換等方式籌措資金；進一步完善信息服務的無形資產(chǎn)評估機制，鼓勵銀行積極向符合條件的信息服務企業(yè)發(fā)放貸款；加快面向信息服務業(yè)的地方性中小金融機構(gòu)建設；大力發(fā)展風險投資，建立風險分擔機制；充分利用民間資本，規(guī)范非正式金融體系。
同時，還應逐步健全信用擔保和信用管理體系，完善信息服務業(yè)企業(yè)的信息披露制度，建立信息服務企業(yè)信用評級制度。
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關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè) 管理 管理機制
一、現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展指企業(yè)能穩(wěn)步永續(xù)發(fā)展，在西方企業(yè)管理理論中有系統(tǒng)的概述和研究。其中主要理論有企業(yè)生命周期理論、學習型組織理論、企業(yè)能力理論和創(chuàng)新管理理論。其中，愛迪思的企業(yè)生命周期理論對我國企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。在生命周期的各個階段進一步作出詳細的探討；在日本，野明針對企業(yè)管理論述的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略觀點與本論文所闡述的觀點相關(guān)聯(lián)，在此書中，確立了經(jīng)營哲學、開發(fā)和設備投資、培養(yǎng)人才開發(fā)和接班人；開展多元化和國際化經(jīng)營；創(chuàng)新型財務管理體制；對企業(yè)形象引起重視。美國彼得、華特曼在一書中總結(jié)了行動至上，重視實踐；服務至上，接近顧客；讓員工發(fā)揮自主性和創(chuàng)新精神等等，都做出了一系列的講話。
二、中國現(xiàn)代企業(yè)管理中存在的問題
1.缺乏經(jīng)營理念和產(chǎn)業(yè)定位。根據(jù)相關(guān)調(diào)查和研究，我國企業(yè)還是新興企業(yè)或者處于發(fā)展起步階段的時候，在企業(yè)管理上還未制定出一整套比較完整合理性經(jīng)營管理理念。根據(jù)實際現(xiàn)狀分析，從公司的發(fā)展目標比較長遠來看，在初期階段基本上是為以后發(fā)展奠基作準備的，要想企業(yè)能夠長期處于發(fā)展，與其公司的經(jīng)營理念離不開的，而這種經(jīng)營理念是在企業(yè)發(fā)展歷程中逐漸積累而成，雖然企業(yè)在發(fā)展的過程中戰(zhàn)略與規(guī)劃有所改變，需要適當合理性調(diào)整，不過在企業(yè)運作的經(jīng)營管理理念方面固定不變，持續(xù)保持穩(wěn)定。針對于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境來說，其穩(wěn)定性不容易發(fā)生變化，而且其變化相當迅速，這時需要根據(jù)其變化換位思考其經(jīng)營管理方向，不過，不能過于靈活，否則企業(yè)的主營方向都難找到。在我國現(xiàn)代化企業(yè)中有不少失敗的企業(yè)在處于創(chuàng)業(yè)初期和邁向發(fā)展期的時候，還是無法確定自己的企業(yè)管理理念與產(chǎn)業(yè)定位，總是在市場上隨波逐流、盲目從眾，這樣易導致產(chǎn)品剛處于上市階段，整個市場就處于飽和狀態(tài)，致使產(chǎn)品積壓和庫存，企業(yè)的損失相當慘重。
2.缺乏合理的利益分配機制。針對企業(yè)員工和管理者方面，一般對其進行激勵方式是行為，在滿足其心理需求考慮到物質(zhì)與非物質(zhì)，靈活運用其激勵手段。滿足其心理需求上主要表現(xiàn)在薪酬與全面薪酬方面。其中，薪酬是指員工在企業(yè)勞動所獲得的等價勞動報酬；全面薪酬是企業(yè)在薪酬分配上分為外在與內(nèi)在兩大部分。其外在是指可量化的貨幣性價值，例如激勵的表現(xiàn)在基本工資、獎金和津貼、股票期權(quán)、分紅。其內(nèi)在不能以量化的貨幣價值所表現(xiàn)的激勵形式，外在和內(nèi)在都彼此相關(guān)聯(lián)，都具有各自特有的激勵功能，構(gòu)成一個完整的激勵機制。而有些企業(yè)在激勵方面分配還不夠完善，薪酬不僅僅是企業(yè)員工的收入分配方面的問題，其重要還在于企業(yè)內(nèi)部管理人員的一種實現(xiàn)自身價值和工作業(yè)績的體現(xiàn)。而不少企業(yè)就是在企業(yè)管理上缺乏合理的分配機制，導致企業(yè)管理水平低下。
三、提高我國的現(xiàn)代企業(yè)管理機制
1.建立市場定位管理機制。針對市場定位機制而言，主要確定客戶是誰，能為客戶做些什么？經(jīng)過對市場的初探，分析客戶間的差異，分別分析其長期用戶、潛在用戶，在了解市場的同時還要充分考慮到競爭對分攤市場的比例，評估企業(yè)在同行業(yè)之間的競爭地位。對市場的細分后，從中找出市場空隙，并尋找有利的市場優(yōu)勢。企業(yè)的長期發(fā)展需要考慮到企業(yè)的產(chǎn)品和經(jīng)營狀況，才能對此進行評估，作出初步的市場定位計劃。要想在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略上獲得成功，就得認識到市場定位的一些方法。首先，我們要明白產(chǎn)品面向的對象和群體，對此產(chǎn)品的獨特點進行詳述，在市場競爭體制下尋求產(chǎn)品的重要賣點所在，并且善于辨別同行競爭者的市場地位所在與其產(chǎn)品定位的方法，擬定幾個可供選擇的方案，最終選擇最佳方案予以實施。
2.建立適應市場經(jīng)濟體制的激勵機制。激勵作用主要有物質(zhì)、精神與競爭性。大多數(shù)企業(yè)利用物質(zhì)激勵手段來實行企業(yè)管理。不過，所有者行為人和各層經(jīng)營者兩者間的行為結(jié)果還不能作出準確的評價，在物質(zhì)激勵中難免會出現(xiàn)不公平制，所以也增加了成本。所以，在物質(zhì)激勵方面的力度還是受到限制，企業(yè)應當對員工的精神上給予激勵，注重培養(yǎng)人才。當然，在培養(yǎng)員工的同時，在一定程度上也提高了管理者的素質(zhì)水平，還激發(fā)了領(lǐng)導者一種敬業(yè)和服務精神，使其對自己經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)有種追求成功的事業(yè)心，正好滿足了企業(yè)家的在事業(yè)上的自信心，使其產(chǎn)生前進的動力。除此之外，還需要對市場競爭的激勵，對當前的管理、評價制度和選拔制度，在授權(quán)方面應當科學、合理、充分利用人事資源，通過競爭選聘企業(yè)管理人員，引進優(yōu)秀人才，促使他們在企業(yè)管理中認識到自身實現(xiàn)的價值，在心理上也得到滿足。另外，對產(chǎn)品市場的競爭激勵要予以重視，在競爭激烈的情況下，讓企業(yè)管理者認識到外界對企業(yè)發(fā)展的壓力和市場競爭重要潛在因素所在，激勵他們降低成本，做好本職工作、了解到企業(yè)力求發(fā)展的緊迫感。所以，要提高企業(yè)管理水平，需要注重物質(zhì)激勵、人才激勵、市場競爭激勵等，建立適應市場經(jīng)濟體制的激勵機制。
三、總結(jié)
總而言之，我國企業(yè)管理機制是企業(yè)發(fā)展的新動向，由于企業(yè)管理機制研究在世界各國的研究歷史較短，在此領(lǐng)域探討還不夠廣泛，還需要進一步探索。我們應當充分認識到企業(yè)管理的重要性，了解國內(nèi)外企業(yè)管理機制的現(xiàn)狀和問題，制定出合理的企業(yè)管理機制，相信在不久的將來，我國會制定出有助于我國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的科學合理化企業(yè)管理機制，完善我國企業(yè)管理。
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