時間：2023-07-20 16:25:30
導語：在醫(yī)療產(chǎn)品市場分析的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞:大型醫(yī)療設備;營銷特點;營銷策略
著科學技術(shù)的進步和社會發(fā)展,中國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),尤其是醫(yī)療行業(yè),得到了長足的發(fā)展。與此同時。國內(nèi)廠商在擁有發(fā)展機會的同時,面對更多的是競爭帶來的生存和發(fā)展挑戰(zhàn)。很多的醫(yī)療設備制造商的銷售業(yè)績明顯下滑,更有許多的貿(mào)易性質(zhì)公司在醫(yī)療設備市場消失,但國家對該行業(yè)的監(jiān)管并不會隨之而結(jié)束,相反長效治理更是國家的政策持續(xù)性表現(xiàn)形式之一,因此必須了解中國醫(yī)療設備市場營銷的特點,制定正確的營銷策略。
一、醫(yī)療設備市場營銷的特點
(一)環(huán)境變化,產(chǎn)品竟爭層次變化。
在市場環(huán)境中變化最明顯的是政府監(jiān)管越來越嚴格,強調(diào)法制社會,再加之政府要降低老百姓醫(yī)療負擔過重的社會化問題。政府采取的是擠去醫(yī)療交易環(huán)節(jié)的水份是第一步,也是科學的一步,這必然導致營銷的環(huán)境更趨理性,同樣必然導致用戶購買設備時,更多地考慮產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品服務等問題,
(二)環(huán)境變化,營銷層次變化。
首先購買量分配呈集中趨勢,占了總體數(shù)量少數(shù)的購買者購買了市場總份額中的大部分。由于醫(yī)療設備營銷的對象是少量而且明確的,制造商、經(jīng)銷商會與購買者保持良好的密切的關(guān)系,而且大多數(shù)醫(yī)院采購設備是按自己的時間表進行的,幾乎沒有哪家醫(yī)院會由于設備、器械產(chǎn)品的降價而決定臨時購買或者增加購買量。單就一所醫(yī)院來講,醫(yī)療診斷、治療設備,需求波動則是相當大,對某一類產(chǎn)品的采購一旦完成,少則3、5年,多則8年、l0年才會再次購買同類產(chǎn)品,進行更新?lián)Q代。并且醫(yī)療設備有非常強的專業(yè)性,此類設備的發(fā)展速度非?？?因此采購過程需要越來越多的專業(yè)知識。
二、醫(yī)療設備的營銷策略
(一)與客戶建立長期關(guān)系。
營銷界以前經(jīng)常提及資源整合或整合營銷,整合與合作的理念之間必竟還是有差異,而在目前的市場環(huán)境下,應更多地重視合作理念,合作才能雙贏。醫(yī)療設備得到認可的關(guān)鍵不是產(chǎn)品技術(shù)本身而是臨床應用前景及為客戶提供強大的臨床應用支持,這是產(chǎn)品核心競爭力所在。因此,醫(yī)療設備營銷的關(guān)鍵是在為客戶提供支持的基礎(chǔ)上與其建立長期的聯(lián)系。大型醫(yī)療設備的客戶僅局限于醫(yī)療機構(gòu),數(shù)量有限,企業(yè)與現(xiàn)有顧客建立長期關(guān)系就顯得更為重要。這樣能夠增強彼此間的信任,為以后銷售奠定良好的基礎(chǔ),同時也可以節(jié)省營銷費用。
(二)提高客戶滿意度。
我們把客戶滿意解釋為醫(yī)師的滿意,因為大型醫(yī)療設備購買決策者和臨床使用者是分離的,這使得客戶涵蓋范圍比較復雜。大型醫(yī)療設備的客戶概念應定義在醫(yī)師、患者及治療過程范疇,滿足這種需求是產(chǎn)品核心價值所在,所以我們發(fā)現(xiàn),如果一種大型醫(yī)療設備真正能夠解決臨床治療需要,解決患者病痛,擁有良好的治療效果,價格根本不是問題,至少不是主要問題。反之,如果達不到這種意義上客戶滿意,單純的某項優(yōu)勢是無法打動醫(yī)院的。從根本上確立正確的營銷戰(zhàn)略非常關(guān)鍵,一切營銷活動都就以客戶價值最大化為中心,以滿意的顧客構(gòu)成公司的關(guān)系資產(chǎn),只要認真實現(xiàn)客戶真正滿意,我們無需外出推銷,也不必琢磨什么技巧,甚至可以沒有營銷部門,客戶也會主動找上門來。
(三)培養(yǎng)客戶忠誠度
大型醫(yī)療設備的不足之處,單從產(chǎn)品本身解決短期內(nèi)是困難的,因為技術(shù)進步有其自身規(guī)律,所以企業(yè)不應采取隱瞞回避態(tài)度,而應實事求是地告訴客戶,以真誠合作的態(tài)度面對問題。同時,企業(yè)和醫(yī)院不應是單純的商業(yè)買賣關(guān)系,而更應是真誠信賴的合作伙伴關(guān)系。所以企業(yè)應該增強為客戶服務意識,要從與客戶建立長期信任合作關(guān)系立場出發(fā),為客戶提供技術(shù)、臨床、管理和市場全方位合作服務。同樣,我們也應與商和投資商建立合作伙伴式銷售網(wǎng)絡,而不是僅僅出于利益分割的需要臨時拼湊的烏合之眾。
三、總結(jié)
醫(yī)用設備是現(xiàn)代醫(yī)院的巨額固定資產(chǎn),是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。所以只要研發(fā)人員開發(fā)出的是質(zhì)量一流的產(chǎn)品,只要認認真真做好臨床醫(yī)師的宣傳普及工作,只要臨床醫(yī)師真正能夠應用產(chǎn)品解除患者痛苦,只要服務人員保證為用戶提供周到細致服務,只要這個項目切實為用戶帶來經(jīng)濟和社會效益,并且在院領(lǐng)導的大力支持下以較強的技術(shù)力量認真抓好設備采購、定期保養(yǎng)、預防性維修及故障檢修等幾個重要環(huán)節(jié),我們就可以獲得相應的社會效益和經(jīng)濟效益,對醫(yī)院建設及發(fā)展作出突出的貢獻。
參考文獻:
[1魏繼航.醫(yī)院內(nèi)部管理相關(guān)問題探討[J].醫(yī)療設備信息.2004,19(2):65-66
關(guān)鍵詞醫(yī)療器械現(xiàn)狀發(fā)展對策
1我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
我國的醫(yī)療器械發(fā)展經(jīng)歷了從無到有、從小到大的發(fā)展過程。到2000年底，全國醫(yī)療器械行業(yè)產(chǎn)值已突破500億元，醫(yī)療器械工業(yè)企業(yè)5700多家，生產(chǎn)品種達5000多個，已能夠生產(chǎn)部分高科技產(chǎn)品如CT、核磁共振、彩超、γ刀等。但是同發(fā)達國家相比，我國醫(yī)療器械技術(shù)含量不高，不少核心技術(shù)仍被發(fā)達國家大公司壟斷，而且所占國際市場份額不足2％。
由于龐大的消費群體和政府的積極支持，我國醫(yī)療器械市場發(fā)展空間極為廣闊，主要表現(xiàn)在幾個方面：①經(jīng)濟發(fā)展加速，人民生活水平提高，人口逐步老齡化，醫(yī)療服務需求升級，促進了醫(yī)療消費的增長和醫(yī)療器械的需求；②醫(yī)院信息化引發(fā)了醫(yī)療器械需求增長。隨著計算機和網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)療領(lǐng)域的信息化和網(wǎng)絡化引發(fā)了對影像化、數(shù)字化等高精尖醫(yī)療設備的需求增長，給醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)帶來巨大的市場空間；③國家政策變化帶動醫(yī)療器械需求增長。藥品集中招標采購制度逐步降低了醫(yī)院對藥品收入的依賴程度，提高醫(yī)療服務收入是醫(yī)院減少對藥品收入依賴程度的重要途徑，由此產(chǎn)生的對中高檔醫(yī)療設備的需求將構(gòu)成醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的一個持續(xù)動力；④加入WTO后，我國醫(yī)療器械出口的外向度加大，加入國際市場的空間更為廣闊；⑤醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展將促進醫(yī)療器械消費的增加，我國現(xiàn)有醫(yī)療機構(gòu)總數(shù)達17.5萬家，其中縣級以上的醫(yī)院只有1.3萬家，醫(yī)療儀器設備的水平較差，亟待提高，這給我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。
雖然國內(nèi)醫(yī)療器械市場在不斷擴大，但我國醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)在很大程度上還保留著傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式，技術(shù)水平僅處于中、低檔，低水平重復生產(chǎn)現(xiàn)象嚴重，競爭能力較差。在我國醫(yī)療器械行業(yè)銷售收入排名前10位的企業(yè)中，外資、合資企業(yè)就有7家；前50名企業(yè)中，合資、外資企業(yè)的銷售收入和利潤總額都在50％以上，外資和合資企業(yè)成為國內(nèi)醫(yī)療器械市場的主力軍。我國除了超聲聚焦等少數(shù)技術(shù)處于國際領(lǐng)先水平外，技術(shù)總體水平和國外存在著較大的差距，而這種狀況在短時間內(nèi)很難改變。
2影響我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素
2.1經(jīng)濟因素
經(jīng)濟因素制約了醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的速度和方向。社會醫(yī)療衛(wèi)生總費用的水平取決于社會經(jīng)濟的發(fā)展水平，以占國民生產(chǎn)總值（GNP）的比例來估計。我國在20世紀末社會衛(wèi)生費用約占GNP的5%左右，遠低于美國（早在1993年美國已經(jīng)達到了19%）。現(xiàn)階段，一方面由于人民消費水平有限，醫(yī)院經(jīng)濟實力較差，大多數(shù)中、下層醫(yī)院買不起也用不起昂貴的現(xiàn)代化醫(yī)療設備；另一方面受國家和企業(yè)財力的限制，資金投入相對較少，醫(yī)療器械開發(fā)能力不足，在一定程度上制約了醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2.2技術(shù)因素
與發(fā)達國家相比，我國技術(shù)水平相對較低，這是影響我國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的又一重要因素。資料顯示，我國醫(yī)療器械產(chǎn)品的總體水平比發(fā)達國家落后15年，主要醫(yī)療器械產(chǎn)品達到當代世界先進水平的不到5%，產(chǎn)品可靠性差、性能落后，市場競爭力弱。即使是中低檔醫(yī)療器械產(chǎn)品，我們也不能與發(fā)達國家相比。以呼吸機為例，產(chǎn)品平均無故障時間僅200h左右，而國外產(chǎn)品高達3000h。另外，當今醫(yī)療器械產(chǎn)品的技術(shù)含量越來越高，產(chǎn)品被仿制的可能性大為減小，競爭壁壘大大提高?？傊?，相對低下的技術(shù)水平，削弱了我國醫(yī)療器械行業(yè)的競爭力，極大影響著我國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展。
2.3社會因素
社會因素涵蓋諸多方面的內(nèi)容，比較復雜。諸如：企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換；市場經(jīng)濟體制的完善；現(xiàn)代企業(yè)制度的建立；醫(yī)療保健體制的變革；國家政策的扶持等等，這些都影響我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。隨著改革的深入，制約我國醫(yī)
療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各種社會因素將逐步得到解決。
3提高我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)競爭力的對策和建議
3.1國家政策扶持和保護
產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，有賴于產(chǎn)業(yè)政策的助推器作用，而我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)政策中還存在著制約因素，需要進一步進行改革：①國家制定一些稅收、信貸等優(yōu)惠政策。歐洲和日本的醫(yī)療器械行業(yè)是作為福利行業(yè)進行扶持的，我國可以借鑒參考；②要在政府采購政策上給予相應的扶持。在同等條件下應優(yōu)先采購國內(nèi)醫(yī)療器械產(chǎn)品；③建立和健全醫(yī)療器械方面的標準認證體系，加強認證力度，爭取早日與國際標準接軌；④加大宏觀調(diào)控力度，把面廣量大的醫(yī)療器械作為發(fā)展重點，通過調(diào)整醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，鼓勵企業(yè)聯(lián)合兼并，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，以提高生產(chǎn)集中度和市場占有率；⑤醫(yī)療器械行業(yè)是一個多學科交叉、知識密集、資金密集的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，目前狀況下，單個企業(yè)無論是資金上還是技術(shù)上都難以完成大規(guī)模的研發(fā)，政府需要在科研基金上傾斜。
3.2企業(yè)自身競爭實力的提高
企業(yè)要在強化研發(fā)能力、提高營銷水平、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、重視質(zhì)量管理以及加強交流合作等方面多作努力，增強自身實力。這是提高我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)競爭力的關(guān)鍵。
（1）強化研發(fā)能力。醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)是一個多學科交叉、知識密集、資金密集的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，涉及到醫(yī)藥、機械、電子、塑料等多個行業(yè)，科技含量相對較高。目前，我國醫(yī)療器械制造企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小，嚴重缺乏研發(fā)和規(guī)模生產(chǎn)實力。因此，強化研發(fā)能力，加速產(chǎn)品的升級換代，提高產(chǎn)品科技含量是當前我國醫(yī)療器械企業(yè)的當務之急。
（2）提高營銷水平。在與國際龍頭企業(yè)的競爭中，本土化的直銷將成為國內(nèi)企業(yè)的優(yōu)勢，而誠信度低、網(wǎng)絡脆弱的模式則是進口產(chǎn)品市場營銷的軟肋。因此，發(fā)揮直銷優(yōu)勢，重視名牌效應，提高營銷水平，是國內(nèi)企業(yè)贏得競爭的有力武器。
（3）調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。優(yōu)先發(fā)展經(jīng)濟實用的、高質(zhì)量的中低檔產(chǎn)品，不能片面強調(diào)高、精、尖產(chǎn)品，而應綜合考慮療效好、質(zhì)量可靠、成本低的產(chǎn)品。要開展市場分析和需求預測，生產(chǎn)適銷對路產(chǎn)品，以取得最大的經(jīng)濟效益和社會效益。
（4）重視質(zhì)量管理。我國的醫(yī)療設備較國外產(chǎn)品在質(zhì)量和售后服務上存在著較大的差距。重視產(chǎn)品質(zhì)量管理，加強售后服務，是我國醫(yī)療器械企業(yè)贏得市場競爭的長遠大計。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)療 智能化 可穿戴設備 心腦血管疾病 實時監(jiān)測
引言
我國老齡化加劇，空巢老人比例增加。由于子女不在身邊，突發(fā)病癥時老年患者往往失去最佳搶救時間，最終造成遺憾。由此，實現(xiàn)遠程實時監(jiān)控的可穿戴智能醫(yī)療設備，需求量會不斷增加。SQS通過可穿戴設備，實時搜集老年患者身體健康數(shù)據(jù)，并實現(xiàn)與手機APP端，社區(qū)醫(yī)院端數(shù)據(jù)互聯(lián)共享，讓社區(qū)醫(yī)院提高對患者的身體狀況的掌握程度，讓兒女可以實時了解到老人的身體狀況。突況時，可以快速有效的實現(xiàn)一鍵急救功能，為生命安全增填保障。
1 項目定義
在中國，心腦血管疾病患者超過2.7億人，60歲以上老年人居多，心腦血管疾病占我國每年總死亡病因的51%。并且在大多數(shù)情況下，家人無法及時了解到親屬的病情，對專業(yè)的檢查數(shù)據(jù)不能解讀。然而，心腦血管疾病黃金搶救時間也僅僅只有4分鐘，突況時，由于患者表述不清或者未能撥打急救電話，導致急救延遲，危及生命。
移動醫(yī)療的話題在近年來被炒的越來越熱，很多公司都紛紛進入這個領(lǐng)域。原因是：這個產(chǎn)業(yè)體量很大，在中國醫(yī)療服務大概是2萬億-3萬億人民幣的規(guī)模，占GDP5%～6%的比例左右。根據(jù)艾媒咨詢（iiMediaResearch）數(shù)據(jù)顯示，2012年中國移動醫(yī)療市場規(guī)模達到18.6億元，較上一年增長17.7%。預計2017年底，中國移動醫(yī)療市場規(guī)模將突破百億，達到125.3億元。按照GSM對移動醫(yī)療行業(yè)測算標準，醫(yī)療設備廠商和內(nèi)容與應用提供商占比約39.83%。預計到2017年，中國可穿戴便攜醫(yī)療設備市場銷售規(guī)模將接近50億元。
從用戶群體上講，今天我們也能感受到，在醫(yī)療服務市場，健康管理的市場的主體消費人群和消費需求正在形成。年輕人未來也將越來越無力承擔家中老人突然生病帶來的巨大經(jīng)濟成本壓力和生活秩序的混亂，而患病老年群體也越來越希望能夠真正的了解自己的病情，并且他們會對疾病前兆判斷的工具和服務，形成越來越強的依賴。
目前，在健康醫(yī)療領(lǐng)域中，最需要解決的問題就是及時發(fā)現(xiàn)和預警身體的健康異常。傳統(tǒng)情況下，會通過年度的體檢來實現(xiàn)這一要求。但是，體檢時間跨度大，地域的覆蓋能力不足，人們紛紛把眼光轉(zhuǎn)移到可穿戴式設備上，希望能夠通過這種方式來實現(xiàn)患者身體數(shù)據(jù)的監(jiān)測、傳輸。但是，市場上大多數(shù)的可監(jiān)測穿戴產(chǎn)品并不是針對心腦血管疾病老年患者。在這種情況下，我們的產(chǎn)品SQS應運而生，SQS是一款主打心腦血管疾病老年患者在突發(fā)狀況時，進行一鍵急救的軟硬件結(jié)合產(chǎn)品。
2 用戶研究
首先，我們將我們的用戶群進行了分類。但在查閱資料，走訪調(diào)研中我們還發(fā)現(xiàn)，部分老年人患者在平時處理一些簡單的健康問題時也不一定就直接選擇公立醫(yī)院，有時也會選擇距離較近的社區(qū)醫(yī)院。社區(qū)醫(yī)院雖然醫(yī)療資源不如公立大醫(yī)院豐富，但足以幫助患者解決小的就醫(yī)問題，它設立的本身也是為了緩解公立醫(yī)院的就醫(yī)壓力。所以，我們將用戶群體分為了四類：老年心腦血管疾病患者、患者家屬、社區(qū)醫(yī)院、急救中心。
針對這四類用戶，我們總結(jié)出以下幾點現(xiàn)狀：（1）老年心腦血管疾病患者：患有心血管疾病，有突發(fā)疾病隱患，不能解讀自己身體疾病數(shù)據(jù)，子女不能長期在身邊陪伴；（2）患者家屬：不了解父母身體健康具體情況，對急救流程不了解，遇到突況不能及時趕到患者身邊對患者施救；（3）社區(qū)醫(yī)院：離患者距離較近，醫(yī)療資源設備有限，與周邊患者互相信任度不夠深；（4）急救中心：時間緊、任務重。
根據(jù)現(xiàn)狀我們進行了實地的問卷調(diào)研、訪談調(diào)研總結(jié)了以下痛點：（1）老年心腦血管疾病患者：發(fā)病時需要及時的救助，發(fā)病嚴重時可能無法自行通知急救中心和家屬，地理位置描述不清耽誤救援時間，在沒有醫(yī)生指導的情況下無法解讀自己的疾病數(shù)據(jù)；（2）患者家屬：家屬無法實時了解患者情況，沒有辦法再患者突然發(fā)病時提供幫助；（3）社區(qū)醫(yī)院：就醫(yī)群體主要是老年人，大多是小病，社區(qū)醫(yī)院患者較少服務范圍小，可以幫助患者更好的了解自己的病情提供好的建議，與患者居住距離近可以提供一些急救服務；（4）急救醫(yī)院：主要負責院前搶救，急救路線不夠通暢。
3 市場分析
針對SQS的用戶群體我們進行了小范圍市場調(diào)查。其中，在對老年人群體的調(diào)查中，對穿戴設備的認知度及了解途徑顯示，在樣本中有32.1%的人知道穿戴設備，而了解途徑通過互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)最多。老年人群體對醫(yī)療可穿戴設備的認知度不高，大多數(shù)用戶是通過網(wǎng)絡了解到可穿戴設備。相比業(yè)界，目前對可穿戴設備概念的熱捧，可穿戴設備廠商對消費者的宣傳推廣較為薄弱。用戶真正能體驗到的可穿戴設備屈指可數(shù)，大多停留在概念階段，醫(yī)療可穿戴設備還會有很大的發(fā)展空間。
調(diào)查表明，可穿戴設備的功能是老年人購買醫(yī)療可穿戴設備的最主要原因。由此可見，要想在市場上占有一席之地，需從產(chǎn)品功能性上發(fā)力，注重與其他同類產(chǎn)品的差異性。同時也不能忽略價格、款式等其他因素。大多數(shù)老人會在能夠接受的范圍之內(nèi)選擇購買醫(yī)療可穿戴設備。老人對產(chǎn)品的接受程度較高，主要是方便，快捷，使用簡單，但在購買上，更注重醫(yī)生的意見和價格。而作為家屬，用戶對現(xiàn)有app端下載和使用的還不多，但是大多數(shù)人對其有多了解。社區(qū)醫(yī)院方面社區(qū)醫(yī)生對醫(yī)患監(jiān)測平臺的了解和使用程度不高，但是在訪談中社區(qū)醫(yī)生提到一些大醫(yī)院醫(yī)生使用短信電話方式監(jiān)測病人病情。
4 SQS產(chǎn)品概念設計
我們的用戶群體有患者、家屬、社區(qū)醫(yī)院、急救中心四類，所以，我們分別進行了平臺端設計。
（1）心腦血管疾病患者――SQS手環(huán)穿戴端。就我們對國內(nèi)外市場上現(xiàn)有可穿戴設備進行調(diào)查，目前主要有五種針對心腦血管方面的可穿戴設備，像是：”美國產(chǎn)ZIO Patvh、臺灣產(chǎn)Phyode W Me以及WCD產(chǎn)品，但是這些產(chǎn)品并不全部具備外形小巧，使用方便的特點，也并不完全針對心腦血管疾病老年患者這一特殊群體。另外，這些設備只能讓患者自己或是醫(yī)生監(jiān)測到身體信息，不能提供突況下的更多服務。
SQS產(chǎn)品為心腦血管疾病患者設計了手環(huán)并重新定義了手環(huán)的功能，它具有一鍵式救助、實時監(jiān)控患者體溫、血糖、心率和GPRS定位三大功能。手環(huán)可監(jiān)測的實時數(shù)據(jù)發(fā)送給家屬和社區(qū)醫(yī)院。在緊急情況發(fā)生時，患者也可通過手環(huán)上的一鍵求救按鈕，發(fā)送緊急求救信息給急救中心，同時自備GPRS功能幫助急救中心更清楚地確定患者的位置。SQS手環(huán)外形小巧，信息收集方法簡單易行。由于采用多種傳感器設備，數(shù)據(jù)的測量和傳輸精準，測量的心率，血糖，體溫也是臨床醫(yī)生需要的重要數(shù)據(jù)，通過傳輸實時數(shù)據(jù)實現(xiàn)手環(huán)和app互聯(lián)。對于心腦血管疾病老年患者來說，SQS操作也更容易上手，讓老年人也可以通過使用智能互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品關(guān)注自己的身體健康。對他們來說SQS是一份生命安全保障，它快捷而有效的一鍵急救功能，讓老人用得安心，放心。
（2）患者家屬――app端。目前國內(nèi)醫(yī)療類APP還是起始階段，app功能和服務主要是提供查詢、咨詢、醫(yī)院掛號等，并且通過親身使用現(xiàn)有app體驗，我們發(fā)現(xiàn)它們并不能真正有效的幫助患者解決自身問題。我們設計的SQS產(chǎn)品app端能夠?qū)崟r清晰的反映家屬的身體情況，讓患者家屬通過移動端的數(shù)據(jù)傳輸就能及時了解到患者信息，隨時隨地查看病患狀態(tài)。并在突況下定位到患者的地點，方便家屬及時做出反應，同時也可通過健康日歷來查閱往日數(shù)據(jù)。同時這些數(shù)據(jù)的記錄也能方便醫(yī)生對患者病情的了解。對于子女來說，有了SQS，只需安裝與SQS設備配套的APP，就可以在他們忙碌的工作中，建立一個快速了解患者身體狀況的通道，實時掌握患者的健康狀況。對他們來說，SQS是一款帶感情的產(chǎn)品是一種對患者的關(guān)心與關(guān)愛，彌補了子女對于不能實時陪伴患者身邊的缺憾，也讓生命安全多了一層保障。
（3）社區(qū)醫(yī)院――社區(qū)醫(yī)院專用平臺端。SQS的社區(qū)醫(yī)院平臺用于社區(qū)醫(yī)生監(jiān)測患者信息，對用戶和醫(yī)院意義重大。社區(qū)醫(yī)院平臺能讓社區(qū)醫(yī)生為用戶提供及時有效的健康提醒，同時為人力物力和資源相對不足的社區(qū)醫(yī)院提供快速，低成本的信息服務，實現(xiàn)患者身體情況信息的互通，增加社區(qū)醫(yī)院的利用率。提高社區(qū)居民對社區(qū)醫(yī)院的信任程度，社區(qū)醫(yī)院也可以根據(jù)數(shù)據(jù)為居民做一些簡單的開藥治療，從而減輕大醫(yī)院負擔，為社區(qū)醫(yī)院自身帶來一定收益。
（4）急救中心――急救中心專用平臺端。SQS急救中心平臺能夠清晰快捷地為急救中心提供定位和實時身體數(shù)據(jù)的服務，減少急救中心在接受被急救者信息時，因病情嚴重不能求救等問題，做到120急救電話通訊率百分之百，縮短快速反應時間。一方面通過該平臺，調(diào)度員應用電腦屏幕上的地址信息，和患者身體指數(shù)能迅速精確掌握呼救人的所在地址，在下達指令時能清晰明確的表達位置及患者身體指數(shù)，讓急救人員了解患者第一手信息提高急救效率。SQS通過可穿戴設備，實時搜集老年患者身體健康數(shù)據(jù)，并實現(xiàn)與手機APP端，社區(qū)醫(yī)院端數(shù)據(jù)互聯(lián)共享，讓社區(qū)醫(yī)院提高對患者的身體狀況的掌握程度，讓兒女可以實時了解到老人的身體狀況。突況時，可以快速有效的實現(xiàn)一鍵急救功能，為生命安全增填保障。
參考文獻
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我認為，市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律，具體進行市場開發(fā)工作。對市場工作則主要進行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應該具備什么樣的基本素質(zhì)呢？形象要端正，市場意思強，溝通能力、應變能力強，能夠吃苦，有比較好的團隊合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員，個人基本要求更高。
醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢？發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌？做多少車套廣告？以及內(nèi)容如何組織，設計等？更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作，更多的是要求體力活（很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的）。本院的具體掛戶外牌等工作，交給幾個身手敏捷的人，應該可以搞定。
市場部是否能夠正常運轉(zhuǎn)？能開展有效的市場開發(fā)工作？決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側(cè)重于文字表達能力、平面設計能力等方面，是點對面的宣傳工作；那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要，側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面，是進行點對點的宣傳工作；工作本身更多的要
求市場人員較高的個人素質(zhì)，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作，同時其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場人員原本就不合格。
一般單位用人，是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”；而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設置“崗位”。如此，市場部工作怎么開展？市場部的業(yè)績考核如何進行？
二、本院市場部的工作職能描述
1、調(diào)查市場、分析市場、總結(jié)市場規(guī)律，制定市場開發(fā)工作方向。
①、通過適當方式深入市場調(diào)查，分析、總結(jié)市場規(guī)律；
②、及時收集本醫(yī)院病人信息，進行客觀統(tǒng)計分析，找準市場方向。
上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗市場工作的業(yè)績。當然，對醫(yī)院策劃部來說，也有必要進行市場分析工作。
2、適當?shù)臅r候，進行醫(yī)院全員營銷培訓，逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。
醫(yī)療服務營銷，不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷，可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作；而醫(yī)療服務過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為，涉及到醫(yī)療服務的各環(huán)節(jié)，聯(lián)系到提供醫(yī)療服務的所有醫(yī)務人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務人
員的營銷觀念，以及具體的營銷行為。
提高我醫(yī)院醫(yī)務人員的營銷意思、營銷水平，進行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓工作、營銷工作，有時候更重要。
3、客服工作。
規(guī)范醫(yī)療服務，根據(jù)醫(yī)院實際情況進行一定程度的客服工作，提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度，忠誠度，促進醫(yī)院的良好口碑，從而促進醫(yī)院的經(jīng)濟效益。客戶服務工作也是銷售工作配套的慣例。
這同時也是全體醫(yī)務人員共同的工作。
三、明確工作職能，有計劃的有效率的進行市場開發(fā)工作
1、通過舉辦系列活動進行市場開發(fā)
①、策劃、組織、舉辦各種活動：如大學生青春期健康講座活動（女大學生人流總是比較多），針對農(nóng)村市場的大型免費體檢活動，以及其他各種公益活動等；
策劃、組織、舉辦各種公益活動，對市場人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力，以及有效舉行活動的執(zhí)行能力，活
動效果的分析、統(tǒng)計能力。
年后計劃在湛江各高校，以及各級各類職業(yè)技術(shù)學院，有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功
進行，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣，也可以直接促進醫(yī)院經(jīng)濟效益。
年后計劃針對湛江農(nóng)村市場，做進一步的市
場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位，組織一定規(guī)模的免費體檢活動，或者專題講座活動，進而
發(fā)現(xiàn)病人，從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟效益。
適時組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。
②、活動類人員要求：大專以上文化程度，醫(yī)學類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，25歲以上，性別不限，溝通能力強，工作態(tài)度端正，團隊意思強，從事市場開
發(fā)工作一年以上，有醫(yī)藥、醫(yī)療器械，醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
待遇：底薪1000+提成
工作計劃：市場部安排2人專門負責此項工作的實施。
工作考核：按照計劃開展活動的次數(shù)，以及開展活動的效果。
2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務工作
①、工作性質(zhì)
一方面是針對大的醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務，主要是大的醫(yī)療機構(gòu)的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因為我醫(yī)院的收費也不低。
另一方面主要是針對小的診所，門診機構(gòu)，大小藥店等進行轉(zhuǎn)診業(yè)務工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動不大成功，我們更多的應該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā)？轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等？以及我們對轉(zhuǎn)診醫(yī)務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當成是下個通知給對方，以為通知到了就行了，其效
果就自然不理想。至少，開展轉(zhuǎn)診業(yè)務工作要強調(diào)兩點：市場人員良好的溝通能力，以及對轉(zhuǎn)診病人提供個性化的服務能力。為了取得客戶的信任，有些客戶還要有計劃的多次拜訪。 共2頁,當前第1頁1
②、轉(zhuǎn)診類人員要求：文化程度高中以上，年齡30歲左右，女性優(yōu)先，溝通能力強，有興趣從事醫(yī)療市場開發(fā)工作。
待遇：底薪1200元+提成
工作計劃：市場部安排2——3人，專門負責此項工作。工作范圍也主要以湛江市區(qū)，近郊區(qū)的范圍來開展。早期，轉(zhuǎn)診市場拓展范圍求遠、求廣，目前不適合醫(yī)院的客觀基礎(chǔ)。
“存在即合理”，依照黑格爾這句名言，醫(yī)療美容O2O必定有其存在價值。盡管“整容”對于國內(nèi)民眾來說仍然是一個極具爭議的話題，但也未能影響醫(yī)療美容O2O的悄然興起。毫無疑問，醫(yī)療美容O2O存在的價值就是因為解決了傳統(tǒng)醫(yī)療美容的問題。
對消費者、醫(yī)師和醫(yī)療美容機構(gòu)來說，傳統(tǒng)模式有著不少的弊端。首先，對于消費者來說，整個交易不透明，技術(shù)上醫(yī)療美容機構(gòu)有過度營銷的嫌疑。悅美網(wǎng)CEO向小琴表示：“整形美容市場存在著大量不正規(guī)機構(gòu)，存在假冒偽劣、虛假宣傳與過度營銷的現(xiàn)象。對消費者來說，增加了整容決策的難度和成本?！?/p>
其次，對正規(guī)的醫(yī)療美容機構(gòu)來說，獲客成本過高也是個巨大的難題。醫(yī)療美容機構(gòu)有線上和線下兩種推廣方式。線上只能依靠搜索引擎導流，而線下渠道又因用戶分散，很難做到精準營銷。更美聯(lián)合創(chuàng)始人王思Z透露，所謂的醫(yī)療美容機構(gòu)暴利，其實利潤的60%～70%都流向了廣告商，醫(yī)院掙不到太多的錢。
除了上述弊端，對醫(yī)師來說也有提升品牌和業(yè)績的需求壓力。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，以及O2O模式的興起，傳統(tǒng)醫(yī)療美容機構(gòu)的這些問題暴露無疑，醫(yī)療美容O2O由此而生。醫(yī)療美容O2O采取信息分享、醫(yī)患互動及折扣電商模式，可以很好地解決傳統(tǒng)模式存在的問題。網(wǎng)友信息分享可以將案例真實的呈現(xiàn)出來，讓更多的人知曉，起到引導示范的作用，幫助消費者做決策。另外，專業(yè)醫(yī)師匯集解答，可以幫助消費者方便、安全和快捷的找到心儀的醫(yī)院和醫(yī)生。
目前，在醫(yī)療美容O2O領(lǐng)域較為突出的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要有更美、悅美、新氧、真優(yōu)美、美黛拉以及美爾貝等。這些企業(yè)中已經(jīng)有兩家完成了B輪融資，其余幾家也表示正在加快步伐。
大同小異，孰優(yōu)孰劣仍待檢驗
無獨有偶，更美、悅美、新氧、真優(yōu)美、美黛拉以及美爾貝等APP的產(chǎn)品形態(tài)極其相似，都有網(wǎng)友日記分享、醫(yī)療美容咨詢互動以及預約購買項目的板塊，基本上都是“網(wǎng)友分享+醫(yī)患互動+折扣電商”的路子。當然，各家企業(yè)在具體運作方式中還是存在差別。
新氧、更美、真優(yōu)美以及美黛拉等打造的是平臺，一端連接醫(yī)療美容機構(gòu)，一端連接用戶。消費者進入新氧、更美客戶端，可以看到網(wǎng)友日記分享、咨詢醫(yī)師和醫(yī)院以及在線上實現(xiàn)項目預定，然后線下醫(yī)院認證，完成支付環(huán)節(jié)。而真優(yōu)美、美黛拉則無支付環(huán)節(jié)，真優(yōu)美可以實現(xiàn)免費預訂。
據(jù)統(tǒng)計，目前新氧已經(jīng)積累了60萬篇用戶日記、1 000萬私信咨詢量，5 000家整形醫(yī)院和上萬名整形醫(yī)生資料，覆蓋范圍包括中國、韓國和日本等；對于更美來說，王思Z表示，定位更像是大眾點評。更美可以建立一個全面的真實的數(shù)據(jù)庫，幫助用戶做出好的消費決策。而醫(yī)師也可以通過更美平臺建立個人品牌，獲得客流。目前，更美用戶總數(shù)超過600萬。
與新氧、更美、真優(yōu)美以及美黛拉相比，悅美網(wǎng)擁有自己的咨詢師團隊，具有中介的意味。消費者如果想和醫(yī)院建立聯(lián)系需要留下個人信息，由悅美推薦醫(yī)院機構(gòu)。
目前來看，上述兩種模式各有利弊，孰優(yōu)孰劣尚難以界定。連接兩個C端的平臺型企業(yè)模式更輕，縮短產(chǎn)業(yè)鏈，為產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了增值。但如何保障網(wǎng)友日記分享的信息的真實性、安全性是企業(yè)面臨的問題；悅美網(wǎng)賺取傭金的中介模式在短期內(nèi)可以獲得現(xiàn)金流，但卻違背了互聯(lián)網(wǎng)“去中介化”的理念，而且由于離醫(yī)療美容機構(gòu)更近，很難保持第三方獨立性；真優(yōu)美完全工具型的模式則容易淪落為單純的渠道，為他人做嫁衣。
除了模式問題，整個醫(yī)療美容O2O行業(yè)面臨的阻礙還有不少。天使投資人沈文杰指出，對醫(yī)療美容O2O而言，需要面臨跳單的問題。如醫(yī)院通過平系上消費者后，會付一筆費用，但第二筆費用上，整形醫(yī)院會跳過平臺直接與消費者交易；另外，很多消費者到整形醫(yī)院后，考慮到整形風險、支付價格后，會出現(xiàn)跳單可能。此外，醫(yī)生信息不透明、手術(shù)價格不透明、手術(shù)項目風險模糊、市場接受度低和醫(yī)療安全缺乏第三方介入等問題也亟待解決。國內(nèi)至今尚缺乏成文的整形美容醫(yī)師準入機制，相關(guān)培訓機構(gòu)不計其數(shù)、水平參差不齊，而學員更是魚龍混雜。
由此看來，醫(yī)療美容O2O尚有很長的路要走。目前，醫(yī)療美容O2O企業(yè)還處于起步階段，離占領(lǐng)市場還有很遠的距離。據(jù)《2015～2020年中國醫(yī)療美容市場分析預測及戰(zhàn)略咨詢報告》統(tǒng)計顯示，2014年我國醫(yī)療美容市場容量已達到5 530億元人民幣，而聲稱占領(lǐng)市場第一的更美月交易額也就5 000萬元人民幣。因此，每家企業(yè)都還在根據(jù)市場的變化進行戰(zhàn)略上的調(diào)整，運營模式還處于摸索期。
1、醫(yī)藥工業(yè)生產(chǎn)保持較快的增長態(tài)勢
2、醫(yī)藥工業(yè)效益水平穩(wěn)中趨升，盈利水平增速放緩
3、進出口總額保持一定增長，呈現(xiàn)高出低進的態(tài)勢
4、市場消費需求活躍，醫(yī)藥商業(yè)購銷穩(wěn)步增長
5、醫(yī)藥商業(yè)效益水平持續(xù)走低
6、行業(yè)生產(chǎn)銷售集中度和經(jīng)濟效益集中度顯著提高
7、醫(yī)藥零售市場競爭進一步加劇
8、農(nóng)村消費市場逐漸成為醫(yī)藥經(jīng)濟新的增長點
9、醫(yī)藥市場消費結(jié)構(gòu)繼續(xù)呈現(xiàn)多層次的變化趨勢
二、2005年影響我國醫(yī)藥市場重要因素與事件回顧
1．我國醫(yī)療保障制度推行
隨著我國醫(yī)療保障制度的逐步推行，2005年,我國在90％以上的地方實施城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度，醫(yī)療保險覆蓋人數(shù)將達到8000萬人。參保人數(shù)的不斷上升，意味著潛在消費群體將迅速擴張，醫(yī)保用藥在醫(yī)藥消費中所占比重將會繼續(xù)增加，從而為中國醫(yī)藥市場特別是主流醫(yī)藥市場注入了新的需求動力。
2．我國醫(yī)藥流通體制改革深化
?2005年是我國醫(yī)藥流通體制改革繼續(xù)向縱深發(fā)展的一年?！叭椫贫取备母锏倪M一步深化，藥品集中招標采購將進一步規(guī)范完善，藥品價格更趨市場化；后GSP時代來臨；藥品分類管理提速等，都加劇了企業(yè)之間的競爭，市場會顯得相對狹窄，OTC市場的競爭將異常激烈，從而給企業(yè)的經(jīng)營和管理提出了更高的要求。
3．藥品價格調(diào)整
國家發(fā)改委于2005年9月28日宣布，從2005年10月10日起降低22種藥品的最高零售價格，平均降幅40%左右，最大降幅達到63%，降價金額約為40億元。這是我國第17次藥品降價，也是降價幅度最大的一次。國家對藥品價格調(diào)控力度進一步加大，一方面使企業(yè)盈利空間不斷下降，另一方面也促進了藥品消費市場的進一步擴大。
4．新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度
2005年8月10日，國務院第101次常務會議決定，從2006年開始，提高中央和地方財政對參加“新農(nóng)合”農(nóng)民的補助標準，并且根據(jù)規(guī)劃，到2006年，“新農(nóng)合”試點覆蓋面將擴大到全國縣（市、區(qū)）總數(shù)的40％，2007年達到60％，2008年在全國基本推行，2010年實現(xiàn)基本覆蓋農(nóng)村居民的目標。這意味著，未來5年內(nèi)，“新農(nóng)合”制度的推行將帶來大約450億元的醫(yī)藥市場空間，今后農(nóng)村醫(yī)藥市場將成為整體醫(yī)藥市場新的增長點。
5．醫(yī)療改革進程
我國醫(yī)療體制改革和醫(yī)療體制改革沒到位，50％的城市人口和83％的農(nóng)村人口沒醫(yī)療保險。2005年7月底，國務院發(fā)展研究中心向社會公布醫(yī)療改革報告，提出中國醫(yī)療改革基本不成功。目前，醫(yī)療體制市場化改革的主要模式一種是產(chǎn)權(quán)置換，由公有公營變成民有民營；另一種模式雖然產(chǎn)權(quán)不變，還是國有事業(yè)單位的性質(zhì)，享受各種稅費優(yōu)惠，但完全實行企業(yè)化經(jīng)營，以追求利潤最大化為目標；還有就是兩者雜揉，許多公立醫(yī)院與民間資本聯(lián)合辦醫(yī)。在明確了醫(yī)療衛(wèi)生服務公益性第一的目標之下，推行覆蓋面廣泛的公共醫(yī)療改革措施，引入市場化方式、提供差別化的醫(yī)療服務已經(jīng)成為社會各界的共識?？梢灶A計，新方案將為老百姓帶來享受醫(yī)改成果的喜悅，更將為醫(yī)藥市場鞏固正日益脆弱的消費信心。
6．匯率政策調(diào)整
2005年7月21日匯率政策的調(diào)整是匯率形成機制的根本性變革，其結(jié)果是人民幣升值，就短期內(nèi)對不同產(chǎn)業(yè)的影響看，程度是不同的，而對產(chǎn)業(yè)內(nèi)部不同子產(chǎn)業(yè)的影響也有一定差異。就醫(yī)藥工業(yè)來看，我國化學原料藥行業(yè)受的負面影響比較大；對化學制劑藥和生物藥品的影響主要反映在國外新特藥的進口價格將會下降，間接壓縮了國內(nèi)仿制藥的盈利空間，國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品的價格會有所降低；對醫(yī)療器械行業(yè)的影響是造成進口產(chǎn)品價格更具有競爭力；而對中藥行業(yè)的影響相對較輕。
三、2005年中國醫(yī)藥市場分析
（一）我國藥品行業(yè)2005年發(fā)展情況分析
1、我國藥品市場發(fā)展特點
（1）化學原料藥工業(yè)銷售持續(xù)向好
（2）化學藥品制劑工業(yè)處于增長平穩(wěn)期，創(chuàng)仿結(jié)合仍有可為
（3）中藥工業(yè)運行基本平穩(wěn)
（4）生物制藥工業(yè)銷售增幅有所回落
2、我國藥品行業(yè)存在的主要問題
在藥品市場快速發(fā)展的同時，我國藥品行業(yè)還存在一些亟待解決的問題：
（1）醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)亟待產(chǎn)業(yè)升級
（2）以企業(yè)為中心的技術(shù)創(chuàng)新體系尚未形成
（3）醫(yī)藥流通體系尚不健全
（4）制劑品種與原料藥品種不相匹配
（5）醫(yī)藥產(chǎn)品進出口結(jié)構(gòu)不合理
（二）2005年我國保健品市場發(fā)展情況及趨勢分析
1、近年來我國保健品行業(yè)發(fā)展總體趨勢
近年來，我國保健品行業(yè)的發(fā)展一直倍受矚目。2000年，中國保健品行業(yè)達到輝煌的頂峰，市場規(guī)模達到500億元。隨后幾年市場則迅速轉(zhuǎn)入低迷，2001年、2002年銷售額分別下降了43%和29.8%，2002年銷售額僅為200億元。2003年在初突如其來的SRAS疫情的刺激下，保健品行業(yè)明顯回暖，當年銷售額就達到300億元，銷售額同比增幅高達50%；2004年市場延續(xù)了2003年的上升勢頭，銷售額為340億元，銷售額同比增幅為13.3%，雖低于2003年增幅但依舊保持了平穩(wěn)增長的勢頭，呈現(xiàn)出良好的運行態(tài)勢；2005年我國保健品市場繼續(xù)保持平穩(wěn)增長態(tài)勢，銷售額突破了400億元大關(guān)，同比增長15%。據(jù)商務部預測，2009年我國保健品市場規(guī)模將達到683.8億元，年均復合增長率達到15.24%，中國將會成為世界保健品增長最快的市場。
2、我國保健品行業(yè)存在的主要問題
（1）低水平重復生產(chǎn)現(xiàn)象嚴重
（2）產(chǎn)業(yè)法規(guī)不完善，市場發(fā)育不足
（3）產(chǎn)品科技含量低，研發(fā)力量薄弱
（4）重視廣告促銷，忽視提高質(zhì)量
（三）2005年我國醫(yī)療器械市場發(fā)展分析
1、我國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展走勢
我國醫(yī)療器械行業(yè)經(jīng)過30年的努力，建立了較為完善的科研開發(fā)、工業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量管理體系。醫(yī)療器械行業(yè)已成為我國高科技領(lǐng)域頗具發(fā)展前景的生力軍，我國醫(yī)療器械市場的規(guī)模容量由2000年的450億元人民幣增加到2005年的860億元人民幣，中國醫(yī)療器械市場的銷售額每年保持在14%左右的增速。
2、我國醫(yī)療器械行業(yè)存在的主要問題
（1）國內(nèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的競爭能力令人擔憂
（2）醫(yī)療器械行業(yè)技術(shù)水平有待提高
（3）醫(yī)療器械行業(yè)缺乏知名品牌
（4）醫(yī)療器械進出口結(jié)構(gòu)不合理
四、影響我國醫(yī)藥市場未來發(fā)展的因素分析
1、全球醫(yī)藥市場的發(fā)展
2、日益增長的醫(yī)藥保健需求
3、中國步入老齡化社會
4、農(nóng)村醫(yī)藥消費市場的發(fā)展
5、國家相關(guān)政策影響
五、2006年我國醫(yī)藥市場發(fā)展趨勢分析
（一）2006年我國醫(yī)藥市場發(fā)展總體趨勢
1、醫(yī)藥經(jīng)濟將保持快速發(fā)展
2、市場藥品價格總體走低，第三終端市場活躍
3、行業(yè)集中度將進一步加大，并購、重組仍是主題
4、農(nóng)村醫(yī)藥市場將有較大發(fā)展，推動農(nóng)村藥品市場仍需多管齊下
5、OTC市場將迎來大發(fā)展
（二）醫(yī)藥市場分行業(yè)發(fā)展趨勢
1、我國藥品市場發(fā)展趨勢分析
醫(yī)藥技術(shù)的飛速發(fā)展，國外醫(yī)藥企業(yè)的虎視眈眈，藥品零售價格的持續(xù)下降，都將給藥品市場帶了機遇與挑戰(zhàn)：
（1）繼續(xù)保持以化學藥為主、中藥為輔、生物制藥為補充的格局
（2）天然藥物熱潮涌起，中藥現(xiàn)代化成為熱點
（3）醫(yī)藥制造企業(yè)盈利水平仍將下降，藥品價格進一步下降
（4）醫(yī)藥零售業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展
2、我國保健品行業(yè)未來發(fā)展趨勢
（1）保健品市場繼續(xù)保持高速發(fā)展
（2）保健品價格總體水平將下降，不同種類產(chǎn)品價格發(fā)展趨勢不同
（3）新資源、高技術(shù)、方便劑型的保健品將成為主流
（4）營銷手段日益多樣化，直銷渠道將成新寵
3、我國醫(yī)療器械市場未來發(fā)展趨勢
近年來，我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，再加上龐大的消費群體和政府的積極支持，2006年我國醫(yī)療器械市場發(fā)展空間將變得更為廣闊，主要表現(xiàn)在三個方面：
（1）醫(yī)療器械市場容量將進一步擴大
（2）高精尖、中高檔醫(yī)療器械需求將進一步加大，國外公司壟斷高端市場
物聯(lián)網(wǎng)和智能家居技術(shù)
關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)（IoT）即將帶來的革命以及智能家居技術(shù)的互聯(lián)性我們已談論多年，但現(xiàn)實生活中的智能生活、連接家居究竟發(fā)展到何種階段？這其中最大的問題是競爭太激烈，卻沒有足夠的協(xié)作―市場上有大量的個人智能設備和應用程序，但就是缺少一個將一切集成糅合于一體的解決方案，打造出一個無縫的用戶體驗。隨著某些大公司如谷歌，亞馬遜和蘋果等開始掌握統(tǒng)一用戶體驗的正式參與，相信在不久的將來，我們終將看到期待已久的“未來”。
AR 與VR
2016年著實見證了增強現(xiàn)實（AR）和虛擬現(xiàn)實（VR）技術(shù)向前邁出的一大步。Oculus Rift 的及數(shù)千個 VR應用程序和游戲廣受歡迎?？诖?AR 游戲 Pokemon Go 爆發(fā)超過1億的下載量。由此可見，市場已做好準備，迎接更多初期的設備和AR、VR版本技術(shù)應用程序。您如果也已準備充分，則市場一旦起飛，無數(shù)的營銷與潛在商機將迎面而來。
機器學習
機器學習（Machine Learning） 技術(shù)在過去幾年里發(fā)展迅速，甚至成為了幫助和增強Google核心搜索引擎算法的大功臣。但就目前而言，應用范仍非常有限。隨著相關(guān)技術(shù)的不斷更新，相信機器學習在不久的將來會成為一種“新常態(tài)”，從基于購買歷史等信息分析提供更好的產(chǎn)品推薦，到利用分析應用程序改善用戶體驗，它將應用于任何類型的消費領(lǐng)域中，成為人們消費生活的必須！
區(qū)塊鏈
眾多企業(yè)和市場分析家看準區(qū)塊鏈將徹底改變交易技術(shù)的可能性，已紛紛下注開始探索其降低交易成本、簡化合作伙伴互動，以及加速業(yè)務流程的能力。根據(jù)世界經(jīng)濟論壇（WEF）的一份報告，過去三年里區(qū)塊鏈技術(shù)投資超過14億美元。90多家公司已加入?yún)^(qū)塊鏈開發(fā)聯(lián)盟，并已提交了超過 2，500項專利。WEF預測到2017年，80%的銀行將啟動涉及分布式賬本技術(shù)的項目。據(jù)行業(yè)觀察家，在金融以外，區(qū)塊鏈技術(shù)也能在供應鏈、制造業(yè)、法律和醫(yī)療保健等垂直行業(yè)的核心業(yè)務功能中發(fā)揮重要作用。
[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院；財務；風險；防范；控制；措施
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 05. 010
[中圖分類號] R197.32 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）05- 0014- 02
目前，醫(yī)療行業(yè)競爭愈演愈烈，醫(yī)院財務風險也越來越大，所以醫(yī)院需要提高風險意識，積極迎接醫(yī)療市場競爭并采用各種操作性強的方法，避免財務風險，適應醫(yī)療市場變化，從而保證醫(yī)院穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。因此如何有效預防及控制風險，減少醫(yī)院經(jīng)濟損失，是值得我們廣大醫(yī)院財務工作者深思的問題。
1 當前我國醫(yī)院財務風險形成原因
1.1 財務人員風險意識欠缺
當前我國很多醫(yī)院財務工作人員風險意識淡薄，主要體現(xiàn)在以下方面：其一，我國很多醫(yī)院一直以來都屬于公立性質(zhì)，很多財務工作人員只是將報表編制和財務問題處理視為財務工作重點，嚴重缺乏風險意識；其二，很多醫(yī)院都未構(gòu)建內(nèi)部風險應對機制和管理方案，在一定程度上限制了醫(yī)院應對市場風險的能力。
1.2 缺乏必要的資金安全管理機制
醫(yī)院未建立健全有效的資金安全管理機制是增加醫(yī)院財務風險的重要原因，醫(yī)院在進行采購時，并未對醫(yī)療產(chǎn)品進行深入的市場分析，更沒有采用科學論證方法對醫(yī)療資產(chǎn)必要性進行分析[1]。這就導致醫(yī)院購進了很多價格高但沒有很大的使用價值的固定資產(chǎn)，這些固定資產(chǎn)創(chuàng)造的經(jīng)濟效益較少，并且造成資金在很長時間內(nèi)難以回收，增加了醫(yī)院資金風險。
1.3 缺乏財務核算制度和責任追究制度
當前，在醫(yī)院各項物資的采購和發(fā)放工作中嚴重缺乏應有的管理和監(jiān)督，未對物資運用全過程進行核實，常常出現(xiàn)物資不齊全、破損、過期等問題，這樣無疑增加了醫(yī)院財務風險，損害了醫(yī)院利益。
2 醫(yī)院財務風險的防范措施
2.1 完善財務分析體系并嚴格控制醫(yī)院各種費用的支出
建立完善科學的醫(yī)院財務分析機制，合理組織收入，控制支出，醫(yī)院系統(tǒng)每個環(huán)節(jié)進行財務核算，然后匯總進行比較分析，從而及時了解醫(yī)院不同時期的費用組成和變化，掌握資金規(guī)劃實施情況，并分析找出導致財務風險的最主要原因，從而探究出預防財務風險的有效方法，增加經(jīng)濟效益。另外，醫(yī)院還可以實行定期總結(jié)或開展專題分析，從而提升財務風險控制能力。同時開發(fā)成本核算管理信息系統(tǒng)，與醫(yī)院物流管理、經(jīng)費報銷、固定資產(chǎn)管理等業(yè)務相結(jié)合，將各個獨立的業(yè)務數(shù)據(jù)整合成一個共享的數(shù)據(jù)庫，加大信息共享力度，提升管理效益。
2.2 加強醫(yī)院財務工作人員的風險意識
財務工作人員嚴重缺乏風險意識也是導致財務風險加大的主要原因。需要廣泛宣傳財務風險的危害，積極開展風險管理的教育培訓活動，切實增強財務人員對預防財務風險的重大意義的了解，掌握各種財務風險控制的方法和財務風險的表現(xiàn)形式。
2.3 完善資金管理制度
完善醫(yī)院資金管理機制，不能流于形式，而是要嚴格依照國家的相關(guān)規(guī)定，根據(jù)醫(yī)院實際運行情況進行。要切實保障資金管理落到實處，提高資金使用效益，需要財務管理人員增強財務管理意識，健全醫(yī)院內(nèi)部財務管理機制，要求財務人員合規(guī)開展財務業(yè)務活動，有效控制資金風險，避免資金浪費。
2.4 加強全面預算管理
預算是一種控制制度和規(guī)范化的程序，是預防和控制資金風險的有效方式。醫(yī)院財務預算機制可以反映醫(yī)院資金風險控制機制的完善程度。預算機制完善是醫(yī)院有序開展經(jīng)濟活動的前提條件，也是醫(yī)院加強財務監(jiān)管、控制、審計、考核的根本依據(jù)[2]。實行全面預算管理，將過去單一的財務資金規(guī)劃拓展到采購、工程建設、投資等方面開展全面的資金預算活動，從而形成資金的集中管理模式。完善全面預算管理制度，涵蓋醫(yī)院有助于醫(yī)院量入為出、精打細算、科學理財，有效避免資金風險。
醫(yī)院是我國社會保障系統(tǒng)的重要構(gòu)成部門，確保其健康發(fā)展具有十分重大的意義。財務風險是每個醫(yī)院都會面臨的問題。隨著我國醫(yī)院管理機制的改革，醫(yī)療市場競爭食愈演愈烈，醫(yī)院財務風險也越來越大。對于醫(yī)院財務風險，財務管理部門必須增強風險意識，深入探究風險出現(xiàn)的原因，做出正確的判斷，實行全面預算管理，完善資金管理機制，減少財務損失，提升醫(yī)院經(jīng)營水平，加強醫(yī)院的綜合競爭力，保證醫(yī)院安全、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
主要參考文獻
快速工業(yè)化進程增大了對模擬產(chǎn)品的需求，根據(jù)權(quán)威機構(gòu)的統(tǒng)計，亞太地區(qū)尤其是中國大陸，已經(jīng)成為全球?qū)δM產(chǎn)品需求增長最快的地區(qū)。市場分析公司Databeans對全球工業(yè)半導體市場的調(diào)查報告顯示，2004年全球工業(yè)半導體市場銷售額為200億美元，該市場中的最大領(lǐng)域是工業(yè)控制，約占32％的份額。其它領(lǐng)域還包括測試與測量占23％；軍用／航空占11％；醫(yī)療占10％；其它產(chǎn)品約占24％。模擬IC在工業(yè)半導體中占有最大份額，約為18％，目前市場對于模擬電源和專用元件的需求特別旺盛。
美國國家半導體亞太區(qū)電源管理產(chǎn)品市場總監(jiān)黃漢基先生認為，根據(jù)Databeans的市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，工業(yè)用模擬芯片產(chǎn)品市場正不斷高速增長，其中以模擬電源管理產(chǎn)品的增長為最快。工業(yè)產(chǎn)品市場是美國國家半導體極為重視的市場之一，因此我們特別提供各種全方位的電源管理及信號路徑解決方案，以滿足這個市場的需求。
工業(yè)半導體應用一般主要分布在幾個方面，工業(yè)過程控制(IPC)、工業(yè)自動化、建筑控制、自動售貨機(POS)、測試測量、醫(yī)療和安防設備等等。對于多數(shù)工業(yè)應用，一方面需要非常高的精密度，如對微弱信號的檢測和處理等等；第二很多場合需要要求極高的省電功能，如需要永久加電的監(jiān)控設備等等；第三是要需要滿足極其嚴酷的工作條件要求，如極端工作溫度變化等等；第四是比較長的產(chǎn)品生命周期。這些要求對于半導體供應商來說需要提供非?？煽康慕鉀Q方案。
黃漢基先生認為，工業(yè)用模擬集成電路必須性能卓越，才可戰(zhàn)勝惡劣的工業(yè)環(huán)境，執(zhí)行正常的功能。無論是模擬電源芯片、還是其他產(chǎn)品供應商，第一必須具備可為設備電路提供高負載點電流，而且必須有多個電壓可供選擇。美國國家半導體的LM274x系列同步控制器以及全球最小巧的LM1771同步控制器是這類應用的理想解決方案。第二可為個別的了業(yè)系統(tǒng)提供高壓供電。美國國家半導體的LM5000系列高壓電源管理芯片最適用于高壓工業(yè)系統(tǒng)。以3階段的電源供應儀表為例來說，由于LM5000系列芯片具有高電壓及高效率的優(yōu)點，因此獲得許多廠商的青睞，令這系列芯片廣泛用于這類儀表之中。第三可為多種不同工業(yè)系統(tǒng)提供隔離式的電源轉(zhuǎn)換。美國國家半導體的LM5000系列芯片可以精簡現(xiàn)有系統(tǒng)的設計，以及削減系統(tǒng)成本。
在準確度方面，尤其適用于很多人都熟悉的超高頻射頻識別(UHFRFID)讀碼器。由于大部分射頻識別的標簽部屬于無源裝置，因此標簽通過反向散射將信號傳送回閱讀器時，信號強度很多時會有很大的差異，因為信號強度取決于標簽與閱讀器之間的距離以及信號在這個范圍內(nèi)所受的干擾。要確保射頻識別閱讀器具有極高的靈敏度，其中的信號路徑必須采用噪音極低的元件。換言之，放大器的輸入噪音必須極低，模擬／數(shù)字轉(zhuǎn)換器的有效位數(shù)(ENOB)必須極高，而鎖相環(huán)路的抖動(即相位噪音)必須極低。美國國家半導體因應這幾方面的要求，特別為這類信號路徑提供一個理想的低噪音解決方案。以美國國家半導體的LMH6624／LMH6626高速運算放大器為例來說，這兩款放大器的輸入噪音低至只有0．92nV／√Hz，是目前性能最卓越的低噪音放大器。此外，美國國家半導體LMX2531芯片的相位噪音也低于同級產(chǎn)品。
至于更先進精密的射頻識別系統(tǒng)，例如運送昂貴食品或藥物所采用的包裹追蹤系統(tǒng)，便可能需要采用有源的射頻識別標簽(含電池)，因為外在的環(huán)境情況如溫度和濕度都必須一一記錄在標簽的存儲器內(nèi)(即數(shù)據(jù)登錄)。對于設計標簽的工程師來說，如何延長電池壽命是一項艱巨的工作。其中一個辦法是將核心芯片置于有源標簽之內(nèi)，而核心芯片會長期處于備用模式之中，以便節(jié)省能源，有需要時才將之喚醒，但喚醒電路的功耗必須極低。雖然美國國家半導體并非生產(chǎn)標簽核心芯片的廠商，但我們可為上述喚醒系統(tǒng)提供各種性能卓越的芯片，例如，1uA 以下的LPV511運算放大器及l(fā)uA以下的LPV7215比較器。
在針對工業(yè)系統(tǒng)、汽車電子系統(tǒng)和醫(yī)療設備等應用方面，美同國家半導體開發(fā)的VIP50工藝是該公司專有的全新絕緣硅(SOI)BiCMOS工藝技術(shù)，最適用于生產(chǎn)放大器芯片，目前已有多款采用VIP50工藝技術(shù)制造的放大器芯片產(chǎn)品。這種工藝技術(shù)有多個優(yōu)點，比傳統(tǒng)的雙極或CMOS工藝技術(shù)優(yōu)勝。雙極元件內(nèi)含的都是高速垂直NPN及PNP晶體管。BiCMOS工藝若添加垂直PNP晶體管，便可為放大器加設高度平衡的輸出級，確保放大器可以充分發(fā)揮速度／功率比的優(yōu)勢。
采用VIP50工藝技術(shù)制造的電路內(nèi)部的不同部分都裝設于加設了絕緣硅(S01)的圓片之上，然后以溝道互相隔離。這種隔離設計可將電路內(nèi)部產(chǎn)生的寄生電容減至最少，使放大器的速度／功率比可以進一步提升至世界級的先進水平。VIP50工藝技術(shù)的隔離設計還有另一優(yōu)點，那就是即使信號電壓高于正極供電電壓及負極輸入電壓，放大器芯片仍可處理相關(guān)的信號。此外，由于不會出現(xiàn)漏電情況，因此即使在極高溫度之下操作，也不會對放大器的性能產(chǎn)生任何不利的影響，令這類放大器芯片的應用范圍可以擴大至上業(yè)應用及汽車電子系統(tǒng)。