時間:2023-08-28 16:54:23
導(dǎo)語:在常見的市場營銷策略的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

關(guān)鍵詞:市場 營銷 策略
我國經(jīng)濟的不斷飛躍發(fā)展,使得企業(yè)面臨著比以前更為嚴峻的生存考驗。企業(yè)的經(jīng)營況和成敗取得于企業(yè)的自身經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。一個企業(yè)要想在市場經(jīng)濟環(huán)境中有所發(fā)展,必須具有良好的營銷策略做基礎(chǔ),除了細化管理、提高質(zhì)量、降低成本外,企業(yè)還應(yīng)該積極打造品牌,制定完善的營銷制度,確保企業(yè)獨具內(nèi)在實力,以在市場競爭中贏得生存和發(fā)展。
一、現(xiàn)代營銷的內(nèi)涵
現(xiàn)代營銷中的營即經(jīng)營,銷即銷售,是超越于銷售之上的一種為顧客創(chuàng)造巨大價值的一種銷售思路,也是為企業(yè)和社會創(chuàng)造重大價值的一種充滿機遇和挑戰(zhàn)的社會實踐活動,是一個企業(yè)創(chuàng)造價值能力的顯現(xiàn)。新營銷模式的出現(xiàn),體現(xiàn)了市場銷售思路中的巨大創(chuàng)造性和藝術(shù)性,也體現(xiàn)了市場銷售戰(zhàn)略中的科學(xué)性和哲理性。營銷得好,市場競爭不斷加大,企業(yè)創(chuàng)造出的產(chǎn)品和服務(wù)的價值也就不斷加大,營銷得不好,市場經(jīng)濟疲軟,創(chuàng)造出的產(chǎn)品和服務(wù)就是低質(zhì)量的。但是,企業(yè)較強的市場營銷能力不是一日兩日形成的,也不是通過簡簡單單的策劃就能實現(xiàn)的,它需要企業(yè)在不斷變化的市場中總結(jié)經(jīng)驗,在營銷實踐中把握每一個環(huán)節(jié),并在環(huán)節(jié)中的細節(jié)中去努力。因此,在新的市場經(jīng)濟形態(tài)下,現(xiàn)代市場營銷已經(jīng)為每一個企業(yè)生存和發(fā)展的重中之重,是企業(yè)在激烈的市場競爭中求得發(fā)展的重要途徑。
二、目前企業(yè)市場營銷中存在的問題
(一)營銷觀念落后
市場經(jīng)濟變化日新月異,企業(yè)只有更新自己的營銷觀念,隨著不斷變化的市場環(huán)境變化,才能在市場環(huán)境中搶占先機,贏得生存。但是有些企業(yè)的營銷觀念卻停留在傳統(tǒng)的階段,嚴重阻礙了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和進步,這主要表現(xiàn)在以下兩個方面:第一,有些企業(yè)在市場營銷中忽視每一個環(huán)節(jié)的聯(lián)系作用,在追求利益最大化的同時忽視了售后服務(wù)保障等,無形中造成了更多的效益的損失。第二,有些企業(yè)在營銷過程中忽視了團隊的重要性,僅僅注重個人利益的得失,造成團隊管理和合作能力不強,最終無法實現(xiàn)較大的經(jīng)濟利益。
(二)業(yè)務(wù)部門缺乏溝通
在信息高度發(fā)達的今天,市場營銷只有充分了解和溝通市場上的信息,才能對產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)方向和研發(fā)效果進行科學(xué)的衡量。但是,有些企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)處理中,各個部門之間缺乏信息溝通和交流,造成市場中的最新信息無法傳達到產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)等各個部門中來,形成了孤軍奮戰(zhàn)的局面。此外,缺乏業(yè)務(wù)溝通造成的信息閉塞現(xiàn)象使得各個部門在完成任務(wù)時顯得困難或生硬,因而嚴重影響了良好的業(yè)績的發(fā)揮。
(三)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者管理缺位
有些企業(yè)對待市場營銷工作十分重視,但是卻沒有在市場營銷方面設(shè)置專門的部門和人員進行負責(zé)和管理,顯然沒有實際分擔(dān)銷售部門的責(zé)任,大大降低了企業(yè)的營銷工作的協(xié)調(diào)性和全面性。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者在進行市場營銷管理時,要切實分配好市場營銷的工作,并實現(xiàn)好專門人員負責(zé)的機制,促進市場營銷工作的全面實施。
(四)缺乏創(chuàng)新意識
有些企業(yè)還處于工業(yè)經(jīng)濟時代,沒有將知識運用到市場營銷中來,忽視了創(chuàng)新型經(jīng)濟的推動力量。知識經(jīng)濟的時代正在逐漸占據(jù)整個國民經(jīng)濟的主導(dǎo)地位,是一種新型的主要推動力量推動著市場的前進。企業(yè)研發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù),如果只是一味地抄襲和模仿,只會讓消費者失去興趣,最終也只能被市場淘汰。但是,有很多企業(yè)在進行市場營銷時,忽視了創(chuàng)新能力的重要性,沒有將企業(yè)的創(chuàng)新能力提高,也沒有在營銷中反映創(chuàng)新元素,這是一種缺乏創(chuàng)新意識的體現(xiàn)。
三、分析現(xiàn)代市場營銷策略
(一)加強人力資源建設(shè)
社會主義市場經(jīng)濟條件下,只有完善好對人力資源的管理,才能協(xié)調(diào)好市場營銷工作。首先,企業(yè)要提高市場營銷人員的專業(yè)素質(zhì)和思想道德素質(zhì)。提高市場營銷人員的專業(yè)素質(zhì),加強人員的培訓(xùn)和考核,促進人員及時學(xué)習(xí)市場營銷知識、工程管理知識、財務(wù)資金管理知識等,完善自己的專業(yè)技能,為市場營銷取得勝利做好了鋪墊。提高市場營銷人員的思想道德素質(zhì),提高人員的責(zé)任意識,有利于市場營銷的工作質(zhì)量的提高和工作職責(zé)的實施。其次,企業(yè)要加強各個部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。促進各部門之間積極溝通,共同合作,實現(xiàn)資源和信息共享,是實現(xiàn)企業(yè)整體效益的有力保障。最后,充分發(fā)揮好監(jiān)督部門和人員的監(jiān)督作用,積極促進各位員工遵守職業(yè)道德和規(guī)章制度,跟上新時代的市場發(fā)展腳步。
(二)建立健全營銷網(wǎng)絡(luò)
企業(yè)要建立健全現(xiàn)代營銷網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)銷售渠道、服務(wù)渠道、信息渠道、貨物渠道等環(huán)節(jié)的暢通無阻,為實現(xiàn)服務(wù)顧客、聯(lián)系顧客做好保障。營銷網(wǎng)絡(luò)一端連著消費者,一端連著企業(yè),中間是市場營銷組織、銷售機構(gòu)、銷售隊伍、服務(wù)機構(gòu)等。健全營銷網(wǎng)絡(luò)就是要讓企業(yè)遵循市場第一的原則,抓住市場機會,加強營銷檔案建立,確保銷售渠道的暢通。首先,企業(yè)要加強營銷人才建設(shè),打造具有高素質(zhì)的營銷網(wǎng)絡(luò)人才隊伍。其次,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)、通信技術(shù)等建立自己的商業(yè)服務(wù)系統(tǒng),直接與企業(yè)、消費者聯(lián)系,實現(xiàn)服務(wù)之上的營銷模式。最后,充分挖掘潛在客戶,遵循顧客上帝的原則,做好從銷售到售后服務(wù)等一系列的銷售保障,建立自己的忠實客戶群。
(三)實施品牌營銷策略
企業(yè)要打造屬于自己的營銷品牌,敢于在了解市場,對市場定位之后對產(chǎn)品進行研發(fā)和創(chuàng)新,創(chuàng)設(shè)屬于自己的高知名度、高美譽度和高信任度、高附加值的產(chǎn)品品牌。首先,企業(yè)要加大產(chǎn)品研發(fā)投入,及時抓住市場機遇,積極創(chuàng)新和開發(fā)適合市場的新產(chǎn)品。其次,企業(yè)要做好銷售服務(wù)工作,讓顧客在產(chǎn)品質(zhì)量有保證的同時,獲取較高的產(chǎn)品附加值。再次,企業(yè)要加大產(chǎn)品宣傳,積極將產(chǎn)品推廣市場,讓更多的消費者關(guān)注新產(chǎn)品。最后,企業(yè)要嚴格把好質(zhì)量關(guān)和信譽關(guān),在市場中樹立一個信任度高、忠誠度高的良好形象,為企業(yè)產(chǎn)品品牌培養(yǎng)出一批忠實的顧客群體。
參考文獻:
【關(guān)鍵詞】煤炭企業(yè);市場營銷;策略;建議
我國煤炭經(jīng)過多年的不懈探索,逐步形成了具有企業(yè)特色的市場營銷管理模式,企業(yè)的煤炭市場空間有效拓展,應(yīng)對市場不利局面的能力大大增強,煤炭銷售收入大幅增加,經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高,企業(yè)發(fā)展后勁顯著加強。企業(yè)效益和利潤大幅度提高。
1、“鞏固”與“開發(fā)”并舉,拓展市場空間,努力解決渠道問題
煤炭企業(yè)都曾遭遇過“用戶嚴重不足,無米下鍋”的窘境,煤炭銷售成為令人撓頭的棘手難題,企業(yè)效益和發(fā)展受到嚴重制約。煤炭企業(yè)這幾年從中認真吸取教訓(xùn),抓住近幾年市場的有利時機,始終堅持“鞏固”與“開發(fā)”并舉的市場營銷方針。在市場淡季,主動走出去,做艱苦細致的促銷工作,爭取穩(wěn)定用戶;在市場旺季,借助用戶資源相對增多的優(yōu)勢,用淡季的促銷思路進行市場開發(fā)工作,不僅節(jié)約了市場開發(fā)成本,而且更易于與用戶建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,更有利于對用戶結(jié)構(gòu)進行合理優(yōu)化。另外,在客戶所在地設(shè)立辦事處,可使煤炭企業(yè)更加貼近客戶與市場,有利于雙方的交流與溝通,及時反饋客戶的信息和意見,做好售后服務(wù)。通過長期不懈的努力,如今,我國各大煤炭企業(yè)都形成了較穩(wěn)定的市場格局,建立了較為廣闊的市場網(wǎng)絡(luò),企業(yè)市場營銷工作充滿了活力和可持續(xù)性,應(yīng)對煤炭市場變化的能力都顯著增強。
2、建立與市場規(guī)律相適應(yīng)的資金結(jié)算體系
營銷過程是銷售產(chǎn)品、回收貨款,實現(xiàn)商品價值的過程。只將產(chǎn)品銷售出去,而不能及時回收貨款,只完成營銷過程的一半,無法保證再生產(chǎn)過程的延續(xù)。煤炭企業(yè)這幾年在煤炭營銷過程中,對信譽好的長期客戶,優(yōu)先供貨,并給予一定的優(yōu)惠政策;對與企業(yè)有著長期合作的大的用煤單位,例如南方大的電廠可以先發(fā)煤,然后在月底時結(jié)賬的方式進行貨款結(jié)算,這樣,就建立了長期的良性的合作關(guān)系;對建立了辦事處的地方,就上門服務(wù),也就是把發(fā)完煤后開出的鐵路大票及增值稅發(fā)票主動送到用煤單位,進行結(jié)算;對有錢不還的企業(yè),在發(fā)貨前,則要簽訂完備的供貨合同,基本上是先打款后發(fā)煤,對沒打款的用戶,寧愿庫存增加,也不予銷售。建立健全銷售責(zé)任制,加強對銷售人員回款考核,切實保障銷售資金安全。通過這種結(jié)算方式,基本做到貨款百分之百回收,保證了企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。
3、科學(xué)合理組織煤炭洗選加工,提高產(chǎn)品競爭力
科學(xué)合理組織洗煤生產(chǎn)。不能無原則地加大入洗量;考慮市場的需求,為穩(wěn)定與重點用戶的合作,為改變由于煤質(zhì)下降造成的總體商品煤質(zhì)量的降低,必須保持適當?shù)娜胂匆?guī)模。在滿足洗產(chǎn)品用戶基本需求的基礎(chǔ)上盡可能減少入洗?!翱茖W(xué)合理洗煤”的實施,使“洗煤生產(chǎn)”、“市場”和“效益”三者得到最優(yōu)化組合。
通過實施以上營銷策略各大性煤炭企業(yè)從2000年以來,經(jīng)濟有了飛速發(fā)展,經(jīng)濟效益有了顯著提高,企業(yè)有了重大發(fā)展為我國經(jīng)濟發(fā)展做出了很大貢獻。但在全球金融風(fēng)暴的大背景下,由于國內(nèi)經(jīng)濟增長速度放緩,經(jīng)濟發(fā)展有了許多不確定因素,煤炭企業(yè)面臨新的挑戰(zhàn),特別進入一季度,需求不旺,需要煤炭企業(yè)采取措施加大管理力度,走出困境。一下提幾點建議:
一、全面提高營銷人員的素質(zhì),制定出與市場相適應(yīng)的合理的市場價格;注重與顧客建立起結(jié)構(gòu)層次上的營銷關(guān)系,使顧客成為自己產(chǎn)品忠實的消費者。
二、營銷整合
第一,以資源優(yōu)化配置為手段。煤炭企業(yè)由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中,往往存在著營銷的盲目性,忽視營銷資源的優(yōu)化配置,大大降低了營銷效益。而資源的優(yōu)化配置,強調(diào)以人為本的理念,只有把人的主觀性、創(chuàng)造性同煤炭資源、市場資源有效的結(jié)合起來,才能及時發(fā)現(xiàn)市場先機,戰(zhàn)略才具有前瞻性,同時通過戰(zhàn)略的優(yōu)化組合,達到資源的優(yōu)化配置,實現(xiàn)效益大化。
第二,以加強營銷管理為基礎(chǔ)。營銷戰(zhàn)略整合的實質(zhì)突出的是營銷管理,加強營銷管理就是在營銷活動中建立健全的營銷規(guī)章制度,從強化內(nèi)部管理人手,強調(diào)內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)配合,在銷售過程中細分市場,達到內(nèi)部管理與外部市場的完美結(jié)合與統(tǒng)一,規(guī)避市場風(fēng)險,增強自身的市場競爭實力,提高銷售質(zhì)量。
第三,以市場信息為依據(jù)。市場營銷戰(zhàn)略整合必須強調(diào)戰(zhàn)略的整合具有針對性,針對煤炭市場形勢的變化,及時凋整營銷戰(zhàn)略和營銷手段,以奪取市場的商機。
煤炭行業(yè)的市場營銷只有不斷地創(chuàng)新發(fā)展,才能順應(yīng)潮流,在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。因此,結(jié)合煤炭行業(yè)實際,對煤炭企業(yè)創(chuàng)新營銷模式進行研究,具有十分重要的意義。企業(yè)只有實行切合自身實際的經(jīng)營管理方式,走提升管理內(nèi)涵之路,才能實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。
參考文獻
[1]李彬.淺論煤炭企業(yè)客戶關(guān)系管理.能源技術(shù)與管理,2004(06)
一、中職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的現(xiàn)狀分析
1、市場營銷專業(yè)教師普遍缺乏實踐經(jīng)驗。在學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)過程中,指導(dǎo)教師起著舉足輕重的作用,教師的業(yè)務(wù)水平、實踐能力、創(chuàng)造能力的高低直接影響著學(xué)生實踐能力的提高。結(jié)合很多中職的實際情況來看,該專業(yè)教師主要有兩大類,一部分是年輕教師,多是從高校畢業(yè)后直接進入學(xué)校承擔(dān)教學(xué)業(yè)務(wù),從學(xué)校到學(xué)校,從學(xué)生到教師,他們的理論專業(yè)知識較全面,但實踐經(jīng)驗普遍不足。另一部分是年齡稍大的教師,大多是從教其他學(xué)科轉(zhuǎn)教營銷專業(yè),教學(xué)專業(yè)知識缺乏。因此,從整體來看,相當比例的教師缺乏足夠的市場營銷實踐經(jīng)驗,不能有效開展實踐性教學(xué)活動。
2、市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)方法存在的問題。市場營銷專業(yè)現(xiàn)有的主要教學(xué)方式是課堂講授,理論聯(lián)系實際也僅限于舉例、案例分析、討論、作業(yè)等輔助方式的運用,多數(shù)課程無法使學(xué)生體驗、參與、操作,正如學(xué)生概括的“上課記筆記,下課抄筆記,考試背筆記”,現(xiàn)已成為教學(xué)考核的基本模式。這種“筆記型”市場營銷專業(yè)的學(xué)生,其動手能力極差。另外,教學(xué)過程中過于依賴西方的理論體系和企業(yè)案例,市場營銷專業(yè)從教材到案例,大部分是從國外教科書和期刊移植過來的,很多院校往往將國外的一些著名企業(yè)的營銷案例當作分析對象,缺乏對中國市場和中國企業(yè)的關(guān)注,無法讓學(xué)生了解西方營銷理論如何在國企和民企環(huán)境中運用。而這些院校的學(xué)生在剛畢業(yè)時,進入大企業(yè)工作的幾率不大,即使進入也會從基層做起,營銷戰(zhàn)略層面上的內(nèi)容根本派不上用場,還得從頭學(xué)起。
3、實訓(xùn)方法單一。目前,市場營銷專業(yè)校外實訓(xùn)內(nèi)容一般包括銷售管理技能實訓(xùn)、廣告策劃實訓(xùn)、推銷能力實訓(xùn)、市場調(diào)查實訓(xùn)等,這些實訓(xùn)內(nèi)容要求學(xué)生能夠真正進入公司相應(yīng)的部門才能接觸到相關(guān)內(nèi)容的實戰(zhàn)訓(xùn)練。但現(xiàn)實中,學(xué)生很難真正接觸到相關(guān)內(nèi)容的訓(xùn)練。很多學(xué)校的實踐教學(xué)部分主要是安排實務(wù)性的教學(xué)課程,實訓(xùn)部分往往采取短期的畢業(yè)實習(xí),通行的做法是在學(xué)生臨近畢業(yè)時,安排20天左右的時間集中實習(xí),時間較短,而且校外實訓(xùn)單位不穩(wěn)定,很多學(xué)校的校外實訓(xùn)基地每年都在不斷變化,學(xué)?;瞬簧倬ㄔO(shè)的實訓(xùn)單位往往一兩次實訓(xùn)后就放棄與學(xué)校的合作。
二、完善市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)策略
1、加強市場營銷專業(yè)“雙師型”師資建設(shè),努力提高教師的實戰(zhàn)能力。加強市場營銷專業(yè)“雙師型”師資建設(shè),部分學(xué)校采取的“兩條腿走路”的辦法值得借鑒。一是鼓勵中青年教師在搞好專業(yè)教學(xué)、專業(yè)實踐的基礎(chǔ)上,積極參加全國的資格認證考試,特別是高級營銷師、高級商務(wù)師、策劃師等資格認證,形成“雙師型”、“多師型”的教師隊伍;二是將現(xiàn)有專業(yè)教師送到企業(yè)直接參與企業(yè)經(jīng)營管理活動,鼓勵營銷專業(yè)教師到企業(yè)鍛煉實踐,教師既可以到企業(yè)掛職鍛煉,也可以深入企業(yè)調(diào)研,服務(wù)企業(yè)。掛職鍛煉是市場營銷專業(yè)教師到企業(yè)鍛煉,在企業(yè)擔(dān)任一定職務(wù),從事具體工作,直接參與企業(yè)市場營銷策劃及市場運作,時間一般半年以上。深入企業(yè)調(diào)研,服務(wù)企業(yè),也可與營銷咨詢公司合作,為企業(yè)解決實際問題。
2、豐富市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)方法。教師應(yīng)轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的教育“填鴨式”教學(xué)方法,采用多種教學(xué)方式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。比較典型的教學(xué)方式有:①案例教學(xué)法。案例教學(xué)是一種集理論與實踐為一體的教學(xué)方法,這種方法可以使理論知識形象化、生動化,使學(xué)生更容易深刻理解、掌握理論要點。運用案例教學(xué),能夠讓學(xué)生學(xué)會如何將市場營銷的理論知識靈活地運用到實際案例中,分析案例的同時也能從案例中得到啟發(fā),深化對理論的學(xué)習(xí),積累間接經(jīng)驗,同時還可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高分析、解決實際問題的能力。②情景模擬法。情景模擬法是指借助于對環(huán)境、角色、活動的模擬來幫助學(xué)生理解市場營銷專業(yè)理論知識、了解市場運作規(guī)律、掌握適宜營銷管理方法和操作技能、成為具有創(chuàng)新意識和合作能力的營銷人才的教學(xué)方法。其做法是針對某一階段的教學(xué)或者在整個理論教學(xué)結(jié)束后,先帶領(lǐng)學(xué)生實地參觀或者觀看營銷錄像,然后分配模擬角色,準確布置任務(wù),盡快使學(xué)生融入情境,自覺進入角色。學(xué)生在模擬的營銷情境下會遇到很多疑問,從而激發(fā)求知欲;學(xué)生想辦法克服困難、齊心協(xié)力解決問題,這中間會有很多意想不到的體驗和收獲。
【關(guān)鍵詞】市場營銷 市場策略 市場
一、引言
多數(shù)人都誤認為市場營銷就是推銷和銷售,其實他們之間存在很大的區(qū)別,銷售只是市場營銷策略中的一種,即依靠廣告、人員或是公關(guān)來對產(chǎn)品進行推銷、完成銷售,但市場營銷包含了前提的市場調(diào)研分析,對目標客戶的選取、價格的定位等方面,因此市場營銷是產(chǎn)品實現(xiàn)或是提高銷量的關(guān)鍵,也是樹立企業(yè)形象和品牌形象的關(guān)鍵。
二、市場營銷策略和方法分析
以往的企業(yè)都是根據(jù)生產(chǎn)大批量的產(chǎn)品或是低廉的價格為主要的營銷手段,但隨著人們對產(chǎn)品的外觀、價格以及需求的改變,單純生產(chǎn)一種或是兩種產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足消費者的個性化需求,因此需要制定市場營銷策略和方法,來滿足消費者的需求。
(一)產(chǎn)品方面的策略和方法分析
產(chǎn)品是市場營銷的核心,沒有產(chǎn)品就實現(xiàn)不了營銷,產(chǎn)品不僅包含了企業(yè)生產(chǎn)或是銷售的這個東西,還包含了產(chǎn)品的標簽、包裝、產(chǎn)品的定位等方面,因此為了在眾多的同類型產(chǎn)品中突出自身產(chǎn)品的特色,就要從產(chǎn)品的前期調(diào)研開始分析。首先是分析企業(yè)的產(chǎn)品屬于哪些消費群體,是中老年人、年輕人還是兒童,因為每個年齡段的人對產(chǎn)品的需求是不一樣的,比如兒童就需要包裝比較卡通的,好看的,最好是印有自己喜歡的卡通人物的;其次看產(chǎn)品的定位是屬于服務(wù)于高端人士,服務(wù)于一般的消費群體,如果是屬于高端消費品,包裝一定要精致,上檔次;最后是在做好這些前提調(diào)研活動后,根據(jù)企業(yè)的實際情況,制定相應(yīng)的產(chǎn)品策略,比如企業(yè)具備領(lǐng)先的技術(shù)、雄厚的資金以及優(yōu)秀的營銷團隊,就可以采用比較冒險的策略;如果是在原有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上推出新的產(chǎn)品,就可以采用跟隨測流;如果資金、實力或是能力不是足夠強,則可以采用保守策略。
(二)價格方面的策略和方法分析
1.價格定位的影響因素分析
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量是最為關(guān)心和重視的,其次就是價格,多數(shù)消費者都希望能買到物美價廉的東西。在制定價格營銷策略之前需要對影響價格的因素做出分析,首先是成本,一般而言,產(chǎn)品的成本比較低,價格應(yīng)該也不會很高;其次是營銷目標,這就取決于企業(yè)是想長期發(fā)展還是短期盈利,如果是長期穩(wěn)定的發(fā)展,則就應(yīng)該制定比較科學(xué)合理的價格,如果只想短期獲取利益,則就可以制定高價格;最后是市場需求,根據(jù)市場需求的大小來制定價格。
2.價格策略分析
在分析產(chǎn)品的價格定位后,再制定符合企業(yè)實際情況的價格,一般分為新產(chǎn)品定價策略和心理定價策略兩大類。其中新產(chǎn)品定價策略就是根據(jù)產(chǎn)品的影響因素來定,想獲取高額利益可以采用撇脂定價策略;想迅速地占領(lǐng)市場,獲取市場份額就可以采用滲透定價策略;滿意定價策略則是為了獲得雙贏,既滿足消費者利益,也滿足自身利益的定價。心理定價策略主要是根據(jù)人們對數(shù)字的心理來定,比如尾數(shù)定價策略,很常見的就是以8或是9結(jié)尾,而不都是整數(shù)結(jié)尾,給人們感覺好像便宜了很多錢;整數(shù)定價策略,一般應(yīng)用于高檔產(chǎn)品,讓消費者覺得一分錢一分貨,物有所值;分級定價策略,這是現(xiàn)階段很多企業(yè)都采用的價格策略之一,根據(jù)產(chǎn)品的品質(zhì)、質(zhì)感、外觀、材料等方面來確定同類型的不同原料的產(chǎn)品有不同的價格,讓消費者感覺是貨真價實的。
3.促銷方面的策略和方法分析
促銷能接觸到最可能多的消費者,也是增加潛在消費者的有效方式,通過促銷與消費者誠信、友好的交流,從而培養(yǎng)忠實顧客。促銷主要包含人員推銷、廣告宣傳以及公共關(guān)系3種,其中最常見的就是廣告和人員推銷,這是因為廣告能通過電視、廣播、路牌以及報紙等隨處可見的媒介進行宣傳,不僅讓更多地消費者了解到產(chǎn)品的相關(guān)信息,而且還很直觀地向消費者展示了產(chǎn)品的功效,給消費者帶來一定的新鮮感,所以很多商家都采用廣告來進行促銷活動。對于人員推銷而言,通過銷售者和消費者之間的溝通,很容易實現(xiàn)銷售,因為銷售者能更加直觀的向消費者講解產(chǎn)品的質(zhì)量、材料以及如何使用等,并能及時解答消費者的疑惑,因此在很多商場或是超市都有人員在進行推銷,雖然這兩種促銷方式都能較好地促進銷量,但是在廣告宣傳和人員推銷時中注意產(chǎn)品信息的真實可信度,不能夸大其詞,不然只能適得其反。第三種借助公共關(guān)系進行促銷,比如通過贊助公益和社會活動等,增加產(chǎn)品的曝光率,同時也提升消費者對產(chǎn)品的可信度,從而能增加銷量。這三種促銷策略的選擇都要依據(jù)產(chǎn)品的實際情況而言,不能跟風(fēng)更不能盲目制定策略。
4.渠道方面的策略和方法分析
渠道主要包含分銷渠道、終端渠道等,作為一般的產(chǎn)品,主要是通過店面或是直銷等終端進行銷售,但其中也包含了很多的分銷渠道,有直接渠道方式還有間接渠道方式,比如保健品可以采用店面直銷或是特許加盟店的渠道方式,也可以采用超市、商場或是藥店等傳統(tǒng)的終端渠道進行銷售。直接渠道主要應(yīng)用于銷售范圍小,但是技術(shù)和管理等能力都很強的企業(yè)產(chǎn)品,間接渠道則相反;有長渠道和短渠道,長渠道主要是中間的商和批發(fā)商很多,這種主要是適用于價格和選擇性比較低,市場份額分散以及實力較弱的企業(yè)產(chǎn)品,對于想節(jié)省中間環(huán)節(jié)或是流通產(chǎn)生的費用,則就采用短渠道,但短渠道要求產(chǎn)品的價格比較高,經(jīng)不起長時間的流通,對技術(shù)以及企業(yè)的管理等方面的也挺高。因此不管采用哪種渠道方式,都是根據(jù)產(chǎn)品的特性以及企業(yè)的實際情況而應(yīng),盲目選擇只會影響到產(chǎn)品的銷量和企業(yè)的發(fā)展。
三、結(jié)語
本文主要對傳統(tǒng)的4P策略進行了分析,包含了產(chǎn)品方面的策略、價格方面的策略、促銷方面的策略以及渠道方面的策略四個方面,并認為只有制定了合理并適合自身企業(yè)發(fā)展的市場營銷策略,才能實現(xiàn)企業(yè)的銷量,促進企業(yè)的快速發(fā)展。
參考文獻
[1]劉雪影.淺談市場營銷策略[J].山西青年,2013(03).
[2]洪文巧.淺析市場營銷策略在當代企業(yè)中的重要[J].財經(jīng)界,2013(18).
>> 小家電企業(yè)營銷渠道的相關(guān)探究 小家電市場營銷攻略 試論小家電企業(yè)營銷現(xiàn)狀及營銷策略 我國小家電營銷策略研究 小家電市場的產(chǎn)品策略研究 小家電:未來營銷戰(zhàn)略升級 小家電的戰(zhàn)略營銷模式 小家電市場預(yù)警 小家電創(chuàng)新設(shè)計研究 小家電 中國家電企業(yè)在農(nóng)村市場的營銷渠道的研究 小家電市場競爭激烈,中小企業(yè)夾縫中求生 關(guān)于小家電產(chǎn)品市場發(fā)展狀況的研究 小家電:如何靠網(wǎng)絡(luò)營銷破局 市場營銷宏觀環(huán)境分析 極具誘惑的越南小家電市場 女士專用小家電,市場前景看好 小家電市場有大“錢”途 我國小家電制造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展路徑研究 小家電反串明星 常見問題解答 當前所在位置:l.
[3]李懷斌.現(xiàn)代營銷管理教程[M].大連:東北財經(jīng)大學(xué)出版社,2015.
[4]付愛偉.我國女裝市場營銷環(huán)境分析及評價[D].武漢:武漢理工大學(xué),2008.
[5]劉波,張振紅,李松.我國企業(yè)市場營銷環(huán)境分析[J].河北軟件技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2015(10).
[6](美)約翰?A.昆奇.市場營銷管理教程與案例[M].呂一林,譯.北京:北京大學(xué)出版社,2015.
[7]徐章一.顧客服務(wù):供應(yīng)鏈一體化的營銷管理[M].北京:中國物資出版社,2015.
[8]James A Fitzsimmons.服務(wù)管理[M].北京:機械工業(yè)出版社,2015.
一、新媒體的相關(guān)介紹
(一)新媒體的基本概念
新媒體最早是1967年由美國人戈爾德馬克提出的。新媒體主要是針對傳統(tǒng)媒體提出來的,現(xiàn)在被越來越多的人關(guān)注,然而目前并沒有明確的統(tǒng)一新媒體本身的含義。很多傳播學(xué)術(shù)期刊上都會設(shè)置一個新媒體專欄,新媒體專欄中也會納入博客等部分內(nèi)容。對于新媒體的概念,美國權(quán)威認為新媒體主要是全體人員傳播全體人員,然而新媒體的媒體質(zhì)疑是非線性播出的,屬于一個相對概念。比如,廣播相對于報紙而言,屬于一種新媒體,但是電視相對于廣播,屬于一種新媒體,網(wǎng)絡(luò)相對于電視而言又算是一種新媒體。目前,新媒體是計算機技術(shù)的衍生物,是經(jīng)過相應(yīng)的計算機處理技術(shù)處理后發(fā)展起來的媒體形態(tài)。其中包括很多種媒體形態(tài),如離線網(wǎng)絡(luò)媒體、在線網(wǎng)絡(luò)媒體、其他數(shù)字媒體等,出現(xiàn)新媒體順應(yīng)了目前社會的主流發(fā)展趨勢,也是媒體傳播市場的必然方向,有機結(jié)合了媒體產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
(二)新媒體的基本特性
相對于傳統(tǒng)媒體而言,新媒體具有自身的獨特之處。新媒體具有更多的傳播途徑,而且傳播范圍比傳統(tǒng)媒體更廣,具有更大的二次傳播影響力。相對于傳統(tǒng)媒體而言,新媒體最大的優(yōu)勢就是將各種傳播媒體之間存在的邊界壁壘消除,其中也包括國和國的邊界,各產(chǎn)業(yè)之間的邊界以及社群之間的邊界。新媒體還有一個非常獨特的優(yōu)勢,也就是交互性、跨越時間,正是因為這個特性帶來了很多新的媒體概念以及媒體模式。相關(guān)專業(yè)人員曾經(jīng)這樣說過,新媒體信息的成本幾乎是零,對于大多數(shù)人而言基本上是免費的,這對于傳統(tǒng)媒體傳播而言是一個很大的挑戰(zhàn)。新媒體主要包括以下四個方面的特點:平等性,新媒體并非一種單一的傳播,是媒體和受眾之間進行的一種多元化交流,每一個獨立個體的身份具有多重化,可以作為傳播者,也可以作為接受者;開放性,現(xiàn)代21世紀屬于一個互聯(lián)網(wǎng)時代,很多時間內(nèi),可以在多個不同領(lǐng)域傳播信息,有利于實現(xiàn)信息資源共享;及時性,利用新媒體之后,將傳統(tǒng)媒體很多方面的局限都打破了,可以不用受到時間方面、地域方面的限制,隨時隨地的信息,而受眾也可以在任何時間、任何地點接收信息,而且也可以在聯(lián)網(wǎng)的情況下隨時隨地傳播信息,新媒體時代下,可以在很多時間內(nèi)將信息傳播在各領(lǐng)域;虛擬性,在網(wǎng)絡(luò)時代背景下,具有多種多樣的方式傳播信息,其中文字、圖片等方式是最為典型的,雙方在經(jīng)過信息交流的過程中,可以通過ID表示自己想要表達的各種信息,在這樣的虛擬環(huán)境下,很多網(wǎng)民會在網(wǎng)上隨意發(fā)表以往不敢隨意表達的一些信息。
(三)新媒體對于市場營銷方面的主要影響
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技近年來得到了飛速發(fā)展,新媒體也得到了飛速增長,很多企業(yè)考慮到新媒體的發(fā)展局勢以及新媒體獨特的優(yōu)勢,開始希望采用新媒體的途徑進行市場營銷。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的相關(guān)數(shù)據(jù)表明,我國網(wǎng)民數(shù)量截止到2014年底已經(jīng)有5.5億,相對于15年前翻了871倍,互聯(lián)網(wǎng)的總消費額高達7895.45億元,大概一年消費規(guī)模一萬億元。根據(jù)普華永道、互動廣告局的最新研究表明,2012年上半年受移動廣告的網(wǎng)絡(luò)廣告收入多達172.3億美元,相對于去年同比增加了14%,而網(wǎng)絡(luò)視頻廣告發(fā)展也有很好的前景。1.新媒體轉(zhuǎn)變了企業(yè)市場營銷觀念企業(yè)的整個市場營銷過程中,傳統(tǒng)市場營銷理論占據(jù)主導(dǎo)地位,而且非常重視企業(yè)能夠控制整個市場營銷過程,消費者能夠被動的收集、閱覽企業(yè)以及產(chǎn)品的相關(guān)信息。以往傳統(tǒng)營銷理論的最大弊端主要是企業(yè)處于主導(dǎo)地位,并沒有充分考慮到消費者的真正需求,根本不能為消費者提供非常令人滿意的產(chǎn)品以及相關(guān)的服務(wù)。新媒體出現(xiàn)后,打破了由企業(yè)主導(dǎo)的這種市場營銷模式,消費者并不再處于一種被動接受信息的狀態(tài),消費者可以從多種途徑全面收集、了解企業(yè)的產(chǎn)品以及相關(guān)信息,而且可以根據(jù)自己的喜好選擇自己相對而言比較感興趣的事物。其次,可以利用新媒體途徑聯(lián)系企業(yè),和企業(yè)進行溝通、互動,進而實現(xiàn)最終的消費目的。這樣的格局使很多企業(yè)必須將以往的市場營銷觀念轉(zhuǎn)變,掌握消費者真正的需求,將消費者視為企業(yè)市場營銷活動的主體,通過多種渠道為消費者提供相應(yīng)的服務(wù)以及產(chǎn)品。2.新媒體的出現(xiàn)有利于進一步創(chuàng)新企業(yè)市場營銷手段以往傳統(tǒng)的市場營銷手段主要是以產(chǎn)品或者渠道作為導(dǎo)向,不管是以產(chǎn)品為導(dǎo)向,還是以渠道為導(dǎo)向,關(guān)鍵的地方是傳播品牌,通過品牌的力量對整個市場進行控制。出現(xiàn)新媒體后,以往品牌傳播方式的影響力慢慢減弱,現(xiàn)在每天消費者接觸的廣告數(shù)量越來越多,產(chǎn)品選擇的主動權(quán)完全在于消費者手上。傳統(tǒng)市場營銷手段,譬如狂轟濫炸的廣告等,無法很好吸引消費者的注意力,基本上不會勾起消費者的購買欲望,其廣告價值根本就不能體現(xiàn),因此這種傳統(tǒng)市場營銷手段已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代人對于個性化方面的需求,一定要根據(jù)市場情況不斷創(chuàng)新市場營銷手段。出現(xiàn)新媒體后,在一定程度上補充并且加強了這種個性化需求,在這樣的形勢下,企業(yè)應(yīng)該充分、合理利用新媒體的特點,以精準傳達、互動體驗等營銷形式和方法,不斷增加與潛在消費者的互動,吸引更多潛在消費者的注意,更好的了解消費者,和消費者之間建立和諧、良好的關(guān)系,從而研發(fā)出更多讓消費者滿意的產(chǎn)品。借助新媒體的形式進行傳播,當消費者在整個消費過程中可以有一個很好的體驗,從中得到享受,在消費者的良好口碑中廣泛傳播產(chǎn)品,這樣造成的影響力會更大。
二、新媒體企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀以及主要問題
在當前的社會背景下,媒體傳播是主要的社會信息傳播渠道,也是企業(yè)進行市場營銷的一種重要手段。雜志、報紙、互聯(lián)網(wǎng)媒體等都是新媒體的傳播方式,傳播媒體不僅包括報紙、廣播、雜志、電視等傳統(tǒng)信息傳播形式,同時也包括聯(lián)機媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體等新媒體。不管是什么媒體都是伴隨著社會的進步慢慢發(fā)展形成的,而且對于社會經(jīng)濟發(fā)展也具有極其重要的現(xiàn)實作用。對于企業(yè)市場營銷而言,新媒體是一次很好的機遇,也是一個很好的挑戰(zhàn),企業(yè)只有將新媒體的各種優(yōu)勢充分、合理的利用起來,才可以真正發(fā)揮新媒體傳播信息的優(yōu)勢,并且將其轉(zhuǎn)化成企業(yè)競爭力,真正被企業(yè)所用。企業(yè)只有盡快適應(yīng)新媒體時代的信息傳播,才可以更好地服務(wù)于企業(yè)市場營銷工作。新媒體時代背景下,企業(yè)只有積極利用新的傳播媒體,緊緊抓住信息時代的機遇,主動迎接信息時代的挑戰(zhàn),才可以更好地適應(yīng)當前的市場營銷環(huán)境,將企業(yè)市場營銷工作做得更好。在當前的信息化時代背景下,雖然出現(xiàn)了新的營銷觀念,也提出了新的營銷策略,但是我國企業(yè)市場營銷活動依舊有很多不足之處,具體體現(xiàn)在以下幾點。1.企業(yè)并未全面認識新媒體在企業(yè)市場營銷過程中的作用,沒有花很多心思用在新媒體應(yīng)用和推廣上面。如面對網(wǎng)絡(luò)傳播這種新的傳播方式、傳播渠道的過程中,很多企業(yè)無法合理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢,企業(yè)內(nèi)部雖然也設(shè)立了專門的網(wǎng)絡(luò)營銷部門,并且安排了專業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究人員,但是企業(yè)市場營銷和網(wǎng)絡(luò)信息傳播并沒有很好地進行對接,也無法通過網(wǎng)絡(luò)傳播平臺開展很多企業(yè)市場營銷渠道以及營銷方式。2.我國雖然已經(jīng)開通了一些網(wǎng)絡(luò)信息推廣平臺,如經(jīng)濟信息網(wǎng)等,但是在市場營銷的過程中,企業(yè)使用次數(shù)非常少,以往大多數(shù)企業(yè)主要采用傳統(tǒng)的市場營銷模式以及市場營銷策略,這種市場營銷模式并沒有長遠規(guī)劃,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。同時,目前新媒體中并沒有很好地支持企業(yè)市場營銷工作,涌現(xiàn)了各種各樣的信息,這樣企業(yè)很難找到有價值的市場營銷方面信息,這樣很難得到新媒體的信息支持。3.需要進一步提高企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),目前很多企業(yè)尚未建立屬于自己的一套網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),也尚未打造一支屬于自己的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場營銷隊伍,網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢也沒有得到充分利用,并沒有有效提高企業(yè)市場營銷效率。
三、有效利用新媒體進行市場營銷的主要策略
(一)增加新媒體市場營銷技術(shù)以及資金的投入
想要有效利用新媒體進行市場營銷,現(xiàn)代企業(yè)一定要加大對于這方面的資金投入和技術(shù)投入。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要全面、客觀的意識到利用新媒體進行市場營銷在新形勢下的必要性和重要性,認識到在市場營銷中,新媒體必然會發(fā)揮出重大的作用,進一步強化市場營銷意識,并且增加技術(shù)方面、資金方面的投入:企業(yè)應(yīng)該進一步完善網(wǎng)絡(luò)市場營銷的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),購置一些基本的設(shè)施、設(shè)備,并且培訓(xùn)出一支綜合素質(zhì)較強的網(wǎng)絡(luò)市場營銷隊伍;其次,應(yīng)該積極引進一些新技術(shù),并且長期關(guān)注新媒體市場營銷工作,將網(wǎng)絡(luò)市場營銷納入到現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃中,建立新媒體市場營銷長效機制。
(二)構(gòu)建一套完善、系統(tǒng)的市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系
想要更好的利用新媒體手段進行企業(yè)市場營銷,首先企業(yè)非常有必要構(gòu)建一套完善、系統(tǒng)的市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系,通過新媒體手段全面收集對于市場營銷比較有利用價值的一些信息資源,同時要求應(yīng)該分類、整理相關(guān)的信息,不斷完善、優(yōu)化企業(yè)市場營銷體系,更好的適應(yīng)瞬息萬變的市場競爭環(huán)境,擬定順應(yīng)時展要求的一些市場營銷策略。想要科學(xué)、規(guī)范的管理企業(yè)市場營銷體系,應(yīng)該全面考慮到企業(yè)的市場競爭環(huán)境,客觀、全面分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢,并且根據(jù)相關(guān)的市場信息,通過促銷、價格、產(chǎn)品以及渠道等多種營銷策略進行市場營銷,合理定價,根據(jù)市場實際變化及時調(diào)整自己的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,并且充分利用新媒體的信息傳播功能有效推銷企業(yè)產(chǎn)品。其次,企業(yè)應(yīng)該建立一個專門的市場研發(fā)部門,綜合考慮新媒體以及產(chǎn)品的特點,采用最恰當?shù)氖袌鰻I銷模式以及市場營銷策略,積極和企業(yè)各部門進行合作,組織、協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部各部門,將市場營銷部門的信息整合以及決策支持等作用充分發(fā)揮出來,有效開拓市場,有效提高企業(yè)的市場營銷管理水平。
(三)打造專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場營銷隊伍
市場營銷隊伍是新媒體市場營銷工作的主要執(zhí)行者,也是提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場營銷能力的關(guān)鍵,因此想要有效利用新媒體進行市場營銷,一定要打造一支專業(yè)素質(zhì)水平較高的網(wǎng)絡(luò)市場營銷隊伍。為此,企業(yè)應(yīng)該多招聘一些具備豐富網(wǎng)絡(luò)營銷方面經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)營銷人員,同時應(yīng)該定期組企業(yè)營銷人員進行相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),而且應(yīng)該積極鼓勵企業(yè)市場營銷人員學(xué)習(xí)并且利用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)手段進行市場營銷,不斷提升企業(yè)市場營銷人員的專業(yè)能力以及業(yè)務(wù)能力。企業(yè)市場營銷人員應(yīng)該學(xué)會通過新媒體手段接收信息,并且反饋信息,結(jié)合信息的變化情況合理調(diào)節(jié)企業(yè)產(chǎn)品的營銷模式,從而有效提高市場營銷效率。
(四)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)市場營銷的動態(tài)管理
當前的信息時代背景下,各種信息非常多,而且市場瞬息萬變,企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)市場營銷策略時,應(yīng)該結(jié)合市場的實際變化以及信息資源收集狀況,及時調(diào)整企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略。這就需要管理者動態(tài)化、全面化、系統(tǒng)化管理網(wǎng)絡(luò)市場營銷工作,學(xué)會利用多種新媒體渠道在短時間內(nèi)以最快的速度收集到企業(yè)相關(guān)的市場信息,深入分析信息,全面把握市場競爭環(huán)境,盡快做出最合理的決策,這樣才可以更好的適應(yīng)市場環(huán)境的變化。
(五)利用新媒體創(chuàng)新銷售策略
促銷是企業(yè)市場營銷中比較常用的一種營銷策略,也是比較成功的一種策略,其中最為常見的一種手段就是“打廣告”。比如最近非?;鸬囊粰n親子類節(jié)目—《爸爸去哪兒》節(jié)目嘉賓主要是五對極具自身特點的親子組合,這些組合中的父親們?nèi)渴敲餍?,在群眾中有很高的呼聲,相對于普通家庭?jié)目的一些嘉賓而言,這些明星爸爸和孩子之間的互動會具有更強的感召力,很多仍然處于空巢期,或者沒有孩子的80后夫妻也非常喜歡并且關(guān)注這檔節(jié)目,這也是這檔節(jié)目能夠獲得如此高的收視率的重要原因。實際上“明星效應(yīng)”就是《爸爸去哪兒》打出來的“廣告”,但這種偏向于“軟廣告”。在新媒體環(huán)境下,企業(yè)也可以合理利用“軟廣告”轉(zhuǎn)變自己的營銷策略,因為信息爆炸式的廣告宣傳已經(jīng)很難適應(yīng)新媒體環(huán)境?,F(xiàn)代企業(yè)可以通過一些具有一定社會影響力的名人發(fā)的微博,或者“女神”“男神”的朋友圈,推廣企業(yè)產(chǎn)品,使其得到更多群眾的關(guān)注,吸引更多的潛在客戶,提高產(chǎn)品的銷售量,這樣不僅可以很好地宣傳企業(yè)產(chǎn)品,而且可以大大節(jié)省廣告宣傳費用。
四、結(jié)語
>> 消費者仿冒奢侈品購買動機研究 敲中國消費者竹杠的奢侈品 中國的奢侈品現(xiàn)狀以及消費者消費動機研究 基于中國消費者行為分析的奢侈品營銷管理策略 基于消費者行為理論的奢侈品營銷管理分析 基于消費者偏好的中國奢侈品貿(mào)易發(fā)展研究 影響消費者購買仿冒奢侈品意愿的研究陸施 中國消費者奢侈品消費特征 奢侈品消費動機研究綜述 看高端消費者傾向哪些奢侈品 基于消費者行為分析的中國奢侈品消費相關(guān)問題探討 中國消費者對奢侈品的購買心理分析 基于我國消費者心理的奢侈品營銷策略探析 基于消費者需求的奢侈品市場營銷策略 中國大眾消費者對國際時尚奢侈品服飾櫥窗的評價 面向奢侈品消費者的品牌設(shè)計思考 中國奢侈品市場的消費者行為及營銷策略概述 奢侈品市場無邊界:不斷升級的中國消費者 從消費者需求角度出發(fā)的奢侈品市場營銷策略 品牌Logo對中國奢侈品消費者的影響 常見問題解答 當前所在位置:l,20110610.
[19]婁月.中國奢侈品消費增幅全球最高[N].北京商報,20120702(4).
[20]Wang C L, Siu N Y M, Hui A S Y. Consumer decisionmaking styles on domestic and imported brand clothing[J]. European Journal of Marketing, 2004, 38(1/2): 239252.
新聞傳播自古有之,從坊間鄰里口耳相傳到現(xiàn)代化多媒體新聞推送都屬于新聞傳播的范疇。特別是近年來,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的興起帶給新聞傳播行業(yè)翻天覆地的變化。網(wǎng)頁新聞,窗口推送新聞等新興的新聞傳播方式越來越受到人們的重視,傳統(tǒng)以“紙媒”為主的新聞行業(yè)受到很大的沖擊,如何在日益殘酷的新聞傳播行業(yè)站穩(wěn)腳跟,不被時代淘汰,是每一個新聞傳播人都要認真思考的問題。市場營銷理論就是市場運作規(guī)律的綜合。隨著時間的推移,技術(shù)的發(fā)展,社會環(huán)境和市場環(huán)境的變化,市場營銷理論也會不斷的擴充,但其基本規(guī)律是不變的。因此,推銷新聞這種特殊的商品同樣要使用市場營銷理論。對新聞的包裝,推送,接受等各個環(huán)節(jié)都要推陳出新,不可一程不變。只有充分的發(fā)揮市場營銷的作用,才能在競爭日益嚴峻的新聞傳播行業(yè)占有一席之地。新聞商品的特殊性在于沒有固定的形式,它可以是看的見、摸得著的實物,也可以是一個信息。市場營銷理論在推銷新聞時的難點就是如何針對新聞的各種表現(xiàn)形式分情況推銷。改革開放以后,我國的新聞傳播行業(yè)也得到了快速的發(fā)展。其中早期我們熟悉的很多媒體已經(jīng)不復(fù)存在。而如湖南電視臺,《廣州日報》等新聞媒體卻在極短的時間能聲名鵲起,究其根本就是市場營銷做得好。大量的信息推送,換來了巨大的知名度和商家廣告,巨額廣告費用又使得這些媒體可以推出更好的新聞內(nèi)容為百姓服務(wù),這同樣提高了他們的知名度。因此,合理有效的市場營銷策略帶給新聞傳播的是螺旋式的上升過程。
2利用市場營銷具體方法實現(xiàn)新聞傳播
在第一節(jié)中,我們重點講了作為商品,如何利用市場營銷策略推銷新聞商品。本節(jié)中我們主要介紹將市場營銷的具體策略應(yīng)用到新聞傳播當中。眾所周知,新聞傳播的目的就是將新聞傳達給受眾,并使受眾接受新聞。這與市場營銷策略將商品推銷給客戶有相似之處。所以,市場營銷過程中用到的方法可以被運用到新聞傳播之中,并達到良好的效果。目前,公認的市場營銷方法主要有市場調(diào)查,市場分析預(yù)測,市場策劃等。
2.1新聞受眾調(diào)查
正如商品銷售之前要做市場調(diào)查一樣,新聞在制作、之前同樣要進行市場調(diào)查。其目的就是為了了解受眾需要,進而將新聞制作的重點放在受眾關(guān)注的方向。這樣新聞媒體人制作新聞時可以做到有的放矢,合理利用資源,并使新聞達到最大化的效果。新聞受眾調(diào)查在國外許多大型媒體早已被成熟運用,但在國內(nèi)并不常見。新聞媒體可以針對不同受眾的興趣愛好,生活經(jīng)歷,年齡性別等特點制作不同的新聞,以滿足不同受眾的需要。
2.2新聞分析預(yù)測
市場調(diào)查完畢后,要對得到的信息進行匯總,并在此基礎(chǔ)上做出分析預(yù)測,根據(jù)預(yù)測結(jié)果判斷應(yīng)該生產(chǎn)什么樣的商品。新聞傳播同樣如此。在新聞受眾調(diào)查完成后,對各年齡段、社會階層不同受眾的新聞需求有了基本的了解。特別是在計算機技術(shù)高度發(fā)達的今天,我們可以利用計算機技術(shù)對采集的數(shù)據(jù)進行分析,從而對人們的新聞趨向做出更加準確的判斷。除了受眾之外,新聞傳播途徑,新聞傳播過程、新聞傳播者等因素都在新聞分析預(yù)測范圍之列。
2.3新聞策劃
在得出新聞受眾的新聞需求之后,就要進行合理的新聞策劃。新聞策劃是新聞傳播過程中最重要的化解。新聞受眾調(diào)查和新聞市場分析預(yù)測都是為新聞策劃收集資料的過程。新聞策劃和市場策劃相同,同樣具有創(chuàng)新性、周密行、可行性等特性。新聞策劃的具體過程就是將已知新聞事件包裝的過程。如何將新聞事件有效策劃,使其能過被受眾所接受,達到新聞傳播效果的最大化,是新聞策劃過程需要考慮的問題。目前主流的媒體都會采用設(shè)置品牌標志,宣傳語,促銷等方式提高自己的新聞知名度。但是這些傳統(tǒng)的方式大部分媒體都能掌握,無法體現(xiàn)優(yōu)勢。所以在新聞策劃過程中,創(chuàng)新性至關(guān)重要。哪個媒體能夠在日益激烈的新聞行業(yè)競爭中,創(chuàng)新的提出自己的新聞策劃方案,就會立即走在市場的前列。當下,親身經(jīng)歷報道,新聞游記,故事連載等一系列新穎的新聞傳播方式最吸引人的眼球。
3結(jié)語
[關(guān)鍵詞]卷煙營銷;產(chǎn)品銷售渠道;產(chǎn)品營銷策略
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.23.028
煙草行業(yè)是我國經(jīng)濟的主要組成部分,鑒于其特殊性,所以其往往需要采取行政和專賣經(jīng)營的手段進行營銷。煙草行業(yè)在我國屬于壟斷且不完全精裝的狀態(tài),為了促進行業(yè)的發(fā)展,加強市場營銷的開展就顯得尤為必要,只有切實加強市場營銷手段的應(yīng)用,促進卷煙營銷工作的開展,方能更好地促進我國煙草行業(yè)的發(fā)展。所以在新時期背景下的煙草行業(yè),必須進一步強化市場導(dǎo)向的現(xiàn)代營銷理念,只有合理地構(gòu)建卷煙營銷策略,方能推進卷煙營銷的成效。
1 推進卷煙營銷的策略構(gòu)建
1.1 確立市場營銷目標
市場營銷目標的確立是推進卷煙營銷的根本,為整個工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ),這就需要結(jié)合煙草行業(yè)的發(fā)展目標及自身的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,預(yù)測未來三年的消費量和單箱的結(jié)構(gòu),才能更好地對市場營銷目標進行科學(xué)的確定。在具體確定過程中,主要是通過銷售總額、卷煙銷量、單箱銷售額、利潤總額、利稅總額等方面進行完成,即在對近三年來各項因素分析的基礎(chǔ),對未來三年的市場營銷目標進行確立。
1.2 營銷定位
所謂營銷定位,也就是市場定位。主要是通過目標市場塑造自身產(chǎn)品的品牌的一種營銷技術(shù),這就需要企業(yè)結(jié)合競爭對手在市場上所處位置,結(jié)合消費者對產(chǎn)品的重視度,塑造出與眾不同的企業(yè)產(chǎn)品,并將其傳輸?shù)筋櫩?,使得其能在市場上具有適當?shù)奈恢?。尤其是卷煙產(chǎn)品而言,雖然在本地區(qū)內(nèi)不會出現(xiàn)競爭,但是其屬于特殊的商品,因而必須將不同品牌、系列、價位的產(chǎn)品,結(jié)合目標客戶群分類的進行確定,因為卷煙的品牌較多,所以就應(yīng)根據(jù)其價位對其目標市場進行分類確定。常見的主要有區(qū)域定位、階層定位、職業(yè)定位、個性定位、年齡定位。
1.3 產(chǎn)品營銷策略
一是加強對品牌的整合和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。因為目前很多卷煙工業(yè)企業(yè)具有很多卷煙牌號,但是銷售規(guī)模往往較小,這就需要做好以下幾方面的工作:
首先致力于品牌評價指標體系的建立,這就需要結(jié)合品牌銷售規(guī)模和經(jīng)濟效益,按照三公原則對品牌實施優(yōu)勝劣汰,以確保更加符合市場,為企業(yè)和零售商帶來更大利益。其次是致力于品牌進出機制的構(gòu)建,這就需要結(jié)合品牌的測評結(jié)構(gòu)科學(xué)地確定適銷而又對路的產(chǎn)品,構(gòu)建基于市場導(dǎo)向下的品牌淘汰機制,從而更好得制定相應(yīng)的改進方案。
二是在工、商、零三方的協(xié)作下,實現(xiàn)品牌培育的三位一體。因為當前三方在品牌培育方面的工作還存在諸多不足,這就需要我們建立基于市場導(dǎo)向的品牌培育機制,并在培育工作中加強市場的調(diào)研,在市場需要以及消費者的需求下,對消費者的各種口味習(xí)慣進行分析,并確保所培育的品牌與目標群體的消費能力相符,并盡可能地滿足零售客戶的需要,才能更好地促進其主動積極性的提升,從而更好地實現(xiàn)品牌共育。而在此基礎(chǔ)上,就應(yīng)對品牌培育流程進行確定,并在工、商、零三方的不斷努力下實現(xiàn)最佳的品牌培育效果,從而更好地將各自功能發(fā)揮出來,形成一股品牌的培育合理,進而更好地結(jié)合市場變化、消費者需求引導(dǎo)消費,從而更好地促進品牌的培育。
三是采取科學(xué)合理的價格策略。就消費者而言,其更關(guān)注的是卷煙的價格,通過價格衡量品質(zhì)是最為常見的一種做法,當卷煙價格波動時,卷煙品質(zhì)也在發(fā)生變化,所以必須采取科學(xué)合理的價格策略,才能更好地促進卷煙市場價格的合理穩(wěn)定。這就需要做好以下工作:
首先,應(yīng)致力于卷煙零售終端價格信息的檢測和收集,及時掌握市場的動態(tài),當價格出現(xiàn)異常時,就應(yīng)對貨源投放進行控制與調(diào)控,才能確保市場供需之間的平衡和價格的穩(wěn)定。其次就應(yīng)實施明碼標價,預(yù)防出現(xiàn)低價不良競爭,這就需要在零售過程中印制統(tǒng)一的零售價格標簽,并根據(jù)全國的統(tǒng)一指導(dǎo)價進行銷售,才能更好地營造靈活的競爭環(huán)境,并采取多種方式確保這一措施得到有效的落實。再次就是切實做好大客戶的管理,由于大客戶不僅每次的進貨量大,而且具有較強的銷售能力,所以銷售網(wǎng)絡(luò)和消費群體較為固定,所以可能出現(xiàn)低價銷售,或者向二級商進行批發(fā),因而煙草工業(yè)企業(yè)必須在注重價格管理的同時將其作為價格管理的主要對象,不僅嚴格加強貨源投放的控制,還應(yīng)加強對其的價格監(jiān)督,才能確保卷煙價格的穩(wěn)定。最后是加強對零售商的引導(dǎo),使其意識到維護卷煙價格穩(wěn)定的重要性,從而更好地參與到卷煙市場經(jīng)營秩序的維護工作中來。
1.4 產(chǎn)品銷售渠道的健全
為了更好地實現(xiàn)卷煙營銷目標,就必須在注重卷煙銷售渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時加強對其的運用管理。所以就必須健全產(chǎn)品的銷售渠道,具體來說,就應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一是對卷煙網(wǎng)點布局進行合理的優(yōu)化和調(diào)整,尤其是應(yīng)注重農(nóng)村的卷煙網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。由于當前的卷煙零售網(wǎng)點主要在城市,而在農(nóng)村則相對稀疏,所以作為煙草工業(yè)企業(yè),應(yīng)及時的洞察市場的變化,從而在引導(dǎo)積極消費的同時將品牌結(jié)構(gòu)提升,促進服務(wù)理念更新的同時將市場發(fā)展瓶頸打破。
二是加大營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)力度,不斷促進零售終端現(xiàn)代化水平的提升。由于信息技術(shù)的快速發(fā)展,為了更好地實現(xiàn)卷煙銷售的現(xiàn)代化,必須致力于零售終端現(xiàn)代化水平的提升,從而促進終端功能形象的提升和更好地利用網(wǎng)絡(luò)資源,同時加強市場信息采集。所以在進行營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時,應(yīng)致力于零售終端現(xiàn)代化水平的提升。例如為零售商配備統(tǒng)一的展示臺柜和貨架,并設(shè)置電子顯示屏,以更好地強化產(chǎn)品的銷售和形象的展示以及品牌的培育,從而給整個公司對營銷策略的完善和改進奠定堅實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
三是致力于網(wǎng)絡(luò)平臺資源的利用,致力于多元化網(wǎng)絡(luò)銷售模式的推進。近年來,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的電話訂貨方式已經(jīng)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上訂貨的方式,尤其是采用卷煙電子商務(wù)平臺,致力于多元化營銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,從而更好地促進網(wǎng)上營銷活動的普及,并利用微信加強與零售商之間的支持,從而更好地構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社交平臺,及時地掌握零售用戶的需求,從而將傳統(tǒng)的單一的營銷渠道的瓶頸打破,促進整個網(wǎng)絡(luò)營銷模式的完善。
四是致力于貨源投放策略的控制,促進市場的有效調(diào)控。由于在調(diào)查過程中很多零售商戶經(jīng)常反映緊俏的貨源得不到及時的供應(yīng),作為煙草工業(yè)企業(yè)應(yīng)對市場特點進行分析,緊密結(jié)合本地區(qū)的實際,對貨源投放策略進行合理的控制,因為貨源投放是進行卷煙營銷核心的業(yè)務(wù),所以其行業(yè)特殊性較強,在進行貨源投放時,應(yīng)緊密結(jié)合市場的需要對供需進行調(diào)節(jié),對貨源投放策略進行不斷的優(yōu)化和完善,切實加強對市場的監(jiān)控和反饋,從而更好地將需求滿足程度進行高效的調(diào)整,在實現(xiàn)培育品牌和調(diào)控市場這一目標的基礎(chǔ)上實現(xiàn)對其的最優(yōu)化和完善。
2 確保卷煙營銷策略有效實施的保障性措施
2.1 強化營銷過程的管理
為了更好地確保營銷策略得到高效的實施,就必須提供相應(yīng)的保障。而首先要做的就是對整個營銷過程進行高效的管理。在營銷過程管理時,就應(yīng)對現(xiàn)有的營銷運行體系進行優(yōu)化,即注重目標管理的同時加強過程管理以及日常細節(jié)管理,而在此基礎(chǔ)上就應(yīng)對營銷管理制度進行不斷的完善,切實加強品牌培育、宣傳等制度的建設(shè),通過制度保證整個營銷流程得到完善和強化,從而確保整個營銷體系安全高效的運行。
2.2 加強營銷隊伍建設(shè)
一是招聘優(yōu)秀的營銷人員。營銷工作要想取得成功,關(guān)鍵就是要有高素質(zhì)的營銷人員,才能正確實施公司的營銷策略,確保策略的實施效果。營銷人員作為一線員工直接與廣大卷煙零售戶、消費者和市場打交道,負有把握市場、培育品牌和服務(wù)客戶的重要職責(zé),是企業(yè)與市場聯(lián)系的橋梁和紐帶,在整個營銷領(lǐng)域的地位也越來越重要。
二是加強營銷隊伍建設(shè)。為適應(yīng)現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展,需要建立針對各層面營銷人員的系統(tǒng)培訓(xùn)體系和管理規(guī)范,從知識層面、技能層面和職業(yè)層面全面開展營銷培訓(xùn),更新營銷知識和營銷理念,提高營銷隊伍的市場把握能力。加強一線營銷人員的培訓(xùn),針對崗位技能、溝通技巧、業(yè)務(wù)流程、客戶服務(wù)等方面進行培訓(xùn),配合煙草行業(yè)對營銷人員“135”工作法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高一線營銷人員對市場信息重要性的認識和分析市場、把握市場的能力。