時(shí)間：2023-09-17 15:03:32
導(dǎo)語(yǔ)：在公共管理學(xué)基礎(chǔ)的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：功能失調(diào)性子宮出血；護(hù)理干預(yù)；
【中圖分類(lèi)號(hào)】R711.52 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-8602（2015）03-0378-01
女性生殖系統(tǒng)的主要特點(diǎn)之一是它的周期性變化，該變化的重要標(biāo)志――月經(jīng)。功能失調(diào)性子宮出血，簡(jiǎn)稱(chēng)功血，是常見(jiàn)的一種婦科病。無(wú)排卵型功血主要表現(xiàn)為月經(jīng)周期或經(jīng)期長(zhǎng)短不一，出血量異常，多為停經(jīng)數(shù)周或數(shù)月后有大量出血，持續(xù)2～3周甚至更長(zhǎng)時(shí)間，亦有表現(xiàn)為長(zhǎng)時(shí)間少量出血、淋漓不凈、失血多者可出現(xiàn)貧血，一般不伴有疼痛。有排卵型功能失調(diào)性子宮出血 多發(fā)生于育齡婦女。此時(shí)卵巢雖有排卵功能，但黃體功能不全，因孕激素分泌不足或黃體延遲萎縮而致出血異常。選取2012年6月～2014年12月收治的功能失調(diào)性子宮出血患者30例的臨床護(hù)理方法分析如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 本組收治的功能失調(diào)性子宮出血患者30例，年齡14歲～20歲，平均18歲。均符合功能性子宮出血的診斷標(biāo)準(zhǔn)；病程15 d～68 d，平均38 d。病情：輕度7例，中度18例，重度5例。
1.2 方法 出血階段應(yīng)迅速有效地止血及糾正貧血，血止后盡可能明確病因，并根據(jù)病因進(jìn)行治療，選擇合適方案控制月經(jīng)周期或誘導(dǎo)排卵，預(yù)防復(fù)發(fā)及遠(yuǎn)期并發(fā)癥。加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)，注意休息，改善全身狀況，貧血嚴(yán)重者需輸血。黃體功能不足治療促進(jìn)卵泡發(fā)育，刺激黃體功能及黃體功能替代[1]。調(diào)節(jié)下丘腦-垂體-卵巢軸的反饋功能，使黃體及時(shí)萎縮，常用藥物有孕激素和 HCG。
1.3結(jié)果 經(jīng)治療及護(hù)理，治愈28例，93.33%，好轉(zhuǎn)2例，6.66%，無(wú)效為0%。
2 護(hù)理
2.1一般護(hù)理 臥床休息，勤換會(huì)陰墊，保持外陰的清潔衛(wèi)生。飲食清淡有營(yíng)養(yǎng)，多進(jìn)食高蛋白及含鐵高的食物，保證充足的營(yíng)養(yǎng)，提高機(jī)體的抵抗力，出血期間忌食辛辣、生冷制品。
2.2癥狀觀察 密切觀察陰道出血量并正確記錄，注意有無(wú)冷汗、發(fā)紺等休克征象，注意有無(wú)體溫升高、下腹壓痛等感染體征。
2.3對(duì)癥護(hù)理 維持正常血容量，觀察并記錄患者的生命體征、出入量。囑患者保留會(huì)陰墊及內(nèi)褲等，以便準(zhǔn)確估計(jì)流血量。對(duì)出血多者，應(yīng)督促其臥床休息，按醫(yī)囑作好配血、輸血、止血措施，配合醫(yī)師的治療方案維持患者正常血容量。
2.4止血的護(hù)理 藥物止血法，又稱(chēng)為“藥物性刮宮”，在治療6 h內(nèi)明顯見(jiàn)效，24～48 h止血，若96 h以上仍不能止血，應(yīng)疑有器質(zhì)性病變的存在。性激素止血：①孕激素止血，使增生相的內(nèi)膜轉(zhuǎn)化為分泌相，其功能層完整脫落，然后靠自身的雌激素修復(fù)內(nèi)膜，達(dá)到止血的目的，嚴(yán)重貧血時(shí)（血紅蛋白在60 g/L以下）禁用[2]。常用的藥物為黃體酮，20 mg/d，肌注，連續(xù)用藥5～7 d，停藥3～7 d后發(fā)生撤藥性出血。②雌激素止血，使子宮內(nèi)膜修復(fù)而止血，在于短期內(nèi)止血，糾正貧血（輔助其他治療），血紅蛋白升至100 g/L以上時(shí)，再用孕激素可引起撤藥性出血，常用的藥物為苯甲酸雌二醇、乙烯雌酚。③雄激素止血，用于圍絕經(jīng)期功血，對(duì)抗雌激素，常用的藥物為丙酸酮。其他藥物止血：維生素K與C、安絡(luò)血、止血敏、6-氨基己酸、止血芳酸。診斷性刮宮：進(jìn)行分段性刮宮，刮出物送病檢，常用于已婚婦女。
2.5調(diào)整月經(jīng)周期 雌一孕激素序貫療法，即人工周期。模擬自然月經(jīng)周期，卵巢激素的變化用藥，使子宮內(nèi)膜發(fā)生相應(yīng)的變化，引起周期性剝脫。連用三個(gè)月經(jīng)周期，可誘發(fā)卵巢排卵，常用于青春期功血患者。方法：月經(jīng)的第5天開(kāi)始服用乙烯雌酚，0.5～1mg/d，連服20天，第11天加用黃體酮10 mg/d，肌注，連用10天，兩藥同時(shí)停用，停藥的3～7天發(fā)生撤藥性出血，于出血的第5天重復(fù)用藥。雌、孕激素合并應(yīng)用，用于育齡期功血和圍絕經(jīng)期功血患者。乙烯雌酚0.5 mg/d和安宮黃體酮4 mg/d，在出血的第5天同時(shí)服用，連服20天，停藥后發(fā)生撤藥性出血，也可用復(fù)方炔諾酮片。連用三個(gè)月經(jīng)周期。
2.6促進(jìn)排卵 適用于青春期和育齡期功血患者。如克羅米芬、人絨毛膜促性腺激素。促性腺激素釋放激素激動(dòng)劑。
2.7心理護(hù)理 認(rèn)真傾聽(tīng)患者的陳述，詳細(xì)解答患者提出的問(wèn)題。根據(jù)患者不同年齡的心理特點(diǎn)，進(jìn)行對(duì)因護(hù)理。如育齡期功血患者可能擔(dān)心疾病對(duì)健康、工作及生育的影響等，護(hù)理人員應(yīng)向患者耐心解釋病情及提供有關(guān)疾病的信息，幫助其樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心[3]；青春期功血患者對(duì)堅(jiān)持調(diào)整月經(jīng)周期的療程會(huì)感到焦慮，護(hù)理人員應(yīng)讓其清楚調(diào)整周期是治療功血的根本措施，緩解其焦慮心理。使患者的家屬了解疾病的特點(diǎn)，取得其理解與支持。
3 健康教育
青春發(fā)育期少女及更年期婦女分別處于生殖功能發(fā)育和衰退的過(guò)渡時(shí)期，情緒不穩(wěn)定，應(yīng)保持身心健康，注意增加營(yíng)養(yǎng)，加強(qiáng)身體鍛煉。月經(jīng)期避免劇烈活動(dòng)，勤換內(nèi)褲，禁止盆浴，出血期間禁止，出血時(shí)間長(zhǎng)者更應(yīng)保持會(huì)陰清潔，以防上行感染。有貧血者要補(bǔ)充鐵劑，加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)。指導(dǎo)測(cè)定基礎(chǔ)體溫，預(yù)測(cè)是否為排卵周期，如為持續(xù)單相體溫，提示無(wú)排卵，應(yīng)及時(shí)治療。
參考文獻(xiàn)
[1] 許麗娟.功能失調(diào)性子宮出血120 例臨床診斷與分析[J].中國(guó)當(dāng)代醫(yī)藥，2010，17（6）：3031.
關(guān)鍵詞 學(xué)籍管理 學(xué)籍學(xué)歷信息管理平臺(tái) 電子學(xué)籍檔案
高校學(xué)籍管理工作是高校教學(xué)管理的重要組成部分，是高校教務(wù)部門(mén)一項(xiàng)非常重要的常規(guī)性工作，是高?；A(chǔ)信息分析的基礎(chǔ)來(lái)源。高校學(xué)籍是指學(xué)生經(jīng)高考錄取后，按規(guī)定的時(shí)間報(bào)到注冊(cè)并經(jīng)過(guò)入學(xué)復(fù)核后取得的合法資格。高校學(xué)籍管理是一個(gè)多方面、多層次、多角度的動(dòng)態(tài)過(guò)程，它包括對(duì)學(xué)生入學(xué)資格審核，報(bào)到注冊(cè)，課程成績(jī)考核，學(xué)籍異動(dòng)處理，畢業(yè)資格審核，學(xué)籍學(xué)歷證書(shū)電子注冊(cè)等，關(guān)系到學(xué)生學(xué)習(xí)資格、學(xué)習(xí)狀態(tài)及學(xué)習(xí)結(jié)果的認(rèn)定，具有很強(qiáng)的政策性。
高校學(xué)歷證書(shū)電子注冊(cè)制度是從2001年正式實(shí)施的，它是一種運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)管理的方法，實(shí)行國(guó)家、省、學(xué)校三級(jí)管理。它是適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形勢(shì)的合理有效的手段。2004年起教育部要求各高校的學(xué)籍管理部門(mén)利用教育部學(xué)籍學(xué)歷管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)當(dāng)年的錄取新生進(jìn)行網(wǎng)上數(shù)據(jù)審核工作，2005年開(kāi)通了電子注冊(cè)管理模塊，2006年啟用在校生管理模塊，這些模塊依然實(shí)行國(guó)家、省、學(xué)校三級(jí)管理的辦法。每個(gè)高校都可以進(jìn)入本校的學(xué)籍學(xué)歷管理平臺(tái)，將核對(duì)無(wú)誤的學(xué)籍信息上傳，經(jīng)省、國(guó)家兩級(jí)審核通過(guò)后即可在學(xué)籍學(xué)歷信息網(wǎng)（chsi.com.cn）上查詢(xún)。這表明教育部已加速對(duì)高校學(xué)生日常學(xué)籍管理工作進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程。學(xué)籍學(xué)歷信息平臺(tái)對(duì)規(guī)范高校的學(xué)籍管理起到了監(jiān)督檢查的作用，學(xué)籍學(xué)歷信息管理平臺(tái)與學(xué)籍管理的內(nèi)在關(guān)系如圖1所示。從學(xué)籍學(xué)歷信息管理平臺(tái)的整個(gè)流程可以看出，學(xué)籍學(xué)歷信息管理平臺(tái)是規(guī)范高校學(xué)籍管理，監(jiān)督高校依法治校的標(biāo)準(zhǔn)，各高校必須以學(xué)籍學(xué)歷信息管理平臺(tái)為基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)校自身情況做好本校的學(xué)籍管理工作，以適應(yīng)學(xué)籍管理現(xiàn)代化趨勢(shì)的發(fā)展。
圖1 學(xué)籍學(xué)歷信息管理平臺(tái)與學(xué)籍管理關(guān)系圖
一、目前高校學(xué)籍管理存在的問(wèn)題
隨著高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，自1999年以來(lái)，各高校學(xué)生基數(shù)急速增加給學(xué)籍管理工作帶來(lái)了極大的壓力，傳統(tǒng)的學(xué)籍管理手段遇到很多問(wèn)題，工作量加強(qiáng)、工作難度加大，管理過(guò)程及結(jié)果的正確性、公正性、合理性、實(shí)效性很難保證。因此現(xiàn)階段高校學(xué)籍管理亟待解決一下幾個(gè)問(wèn)題。
（一）學(xué)籍管理工作不規(guī)范。學(xué)籍管理制度不健全，措施不得力，異動(dòng)處理不嚴(yán)謹(jǐn)，學(xué)生信息收集不及時(shí)、不全面等。
（二）學(xué)籍管理手段落后。沒(méi)有應(yīng)用與學(xué)信網(wǎng)（chsi.com.cn）的學(xué)籍學(xué)歷信息平臺(tái)所要求的電子注冊(cè)數(shù)據(jù)兼容的學(xué)籍管理信息系統(tǒng)。學(xué)籍管理人員的工作量大，重復(fù)性勞動(dòng)繁多，無(wú)法實(shí)現(xiàn)校、院兩級(jí)管理，工作過(guò)于集中且準(zhǔn)確度低。
（三）學(xué)籍檔案材料內(nèi)容空泛。檔案的整理不規(guī)范轉(zhuǎn)遞較為混亂，檔案材料記載和整理工作滯后或沒(méi)有完整記錄，不能真實(shí)地反映學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、以學(xué)籍學(xué)歷信息管理平臺(tái)為基礎(chǔ)建立動(dòng)態(tài)的電子學(xué)籍檔案
為解決各高?，F(xiàn)階段學(xué)籍管理中存在的普遍問(wèn)題，筆者認(rèn)為各高校必須以教育部電子注冊(cè)要求的內(nèi)容為導(dǎo)向，以學(xué)籍學(xué)歷管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為藍(lán)本，結(jié)合自身情況購(gòu)買(mǎi)或自行開(kāi)發(fā)“學(xué)籍管理信息系統(tǒng)”。該系統(tǒng)應(yīng)滿(mǎn)足以下幾個(gè)條件：第一，必須達(dá)到與學(xué)籍學(xué)歷信息平臺(tái)所要求的電子注冊(cè)數(shù)據(jù)兼容、減少整理數(shù)據(jù)的工作量。第二，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)與修改，能夠建立學(xué)生動(dòng)態(tài)的電子學(xué)籍檔案。第三，應(yīng)具備校、院兩級(jí)版本，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，分散工作強(qiáng)度，達(dá)到集散合理、強(qiáng)化數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度。
（一）電子學(xué)籍檔案的作用。建立電子學(xué)籍檔案是信息時(shí)代的要求也是高校做好學(xué)籍管理管理的需要。動(dòng)態(tài)電子學(xué)籍檔案是把學(xué)生的個(gè)人信息輸入學(xué)籍管理信息系統(tǒng)，每人一條記錄，每個(gè)輸入的字段都可以作為查詢(xún)檢索的入口，通過(guò)檢索就能直接在計(jì)算機(jī)或網(wǎng)上調(diào)閱學(xué)生的在校信息，從而能核實(shí)、確認(rèn)在校學(xué)生或畢業(yè)證書(shū)的真?zhèn)危阌趯?duì)學(xué)籍信息統(tǒng)計(jì)，保證學(xué)籍異動(dòng)處理的及時(shí)、準(zhǔn)確。提高學(xué)籍管理的工作效率。動(dòng)態(tài)電子學(xué)籍檔案應(yīng)具備以下一些功能：①查詢(xún)?cè)谛W(xué)生成績(jī)及基本信息情況。以便于為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師提供學(xué)生成績(jī)及基本信息的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。②畢業(yè)生的畢業(yè)證書(shū)及成績(jī)查詢(xún)。以便于社會(huì)各用人單位對(duì)學(xué)生畢業(yè)證書(shū)真假的檢驗(yàn)及對(duì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)成績(jī)的審核。③對(duì)學(xué)籍異動(dòng)及學(xué)生獎(jiǎng)懲情況的查詢(xún)。通過(guò)學(xué)籍管理工作的維護(hù)，保證對(duì)學(xué)生在校期間檔案信息的準(zhǔn)確、完整。并在學(xué)生畢業(yè)后將每個(gè)學(xué)生的電子學(xué)籍檔案輸出轉(zhuǎn)交檔案管理部門(mén)保管。
（二）電子學(xué)籍檔案的內(nèi)容。電子學(xué)籍檔案應(yīng)盡可能全的反映學(xué)生在校期間的真實(shí)情況，記錄學(xué)生的思想、學(xué)業(yè)、體質(zhì)、紀(jì)律等方面的自然情況和歷史演變過(guò)程。按照《高等學(xué)校檔案實(shí)體分類(lèi)法與高等學(xué)校檔案工作規(guī)范》中教學(xué)類(lèi)檔案歸檔范圍所列學(xué)生學(xué)籍檔案內(nèi)容有：反映學(xué)生入學(xué)基本情況的新生入學(xué)登記表、學(xué)生學(xué)籍卡片、學(xué)生成績(jī)總冊(cè)、在校學(xué)生名冊(cè)、學(xué)生學(xué)籍變更材料（升級(jí)、留級(jí)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)等）、學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)材料（獎(jiǎng)學(xué)金、優(yōu)秀學(xué)生、先進(jìn)班級(jí)等）、學(xué)生處分材料。筆者認(rèn)為這些信息都應(yīng)錄入電子學(xué)籍檔案，也是學(xué)籍管理信息系統(tǒng)得基本組成部分，是電子注冊(cè)工作的依據(jù)。
三、動(dòng)態(tài)電子學(xué)籍檔案的建立
根據(jù)學(xué)籍檔案的內(nèi)容和要實(shí)現(xiàn)的作用，以學(xué)籍學(xué)歷信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)學(xué)生動(dòng)態(tài)學(xué)籍檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)的基本結(jié)構(gòu)，建立學(xué)生電子學(xué)籍檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。學(xué)生基本信息庫(kù)，必須在新生入學(xué)之日起開(kāi)始建立，它主要內(nèi)容包括高考考號(hào)學(xué)號(hào)、姓名、性別、身份證號(hào)碼、相片、院系、專(zhuān)業(yè)、班級(jí)、政治面貌、身體狀況、家庭地址、家庭成員情況、主要學(xué)習(xí)經(jīng)歷、高考成績(jī)、聯(lián)系方式、在校期間獎(jiǎng)懲情況、學(xué)籍異動(dòng)情況等?？赏ㄟ^(guò)以下的四個(gè)步驟完成學(xué)生基本信息庫(kù)的建立。
（一）直接利用招生錄取庫(kù)獲取考生的電子信息，這樣可以免去對(duì)考生檔案的錄入工作大大減少學(xué)籍管理人員的工作量。
（二）入學(xué)后組織學(xué)生在網(wǎng)上的學(xué)籍信息確認(rèn)平臺(tái)上填寫(xiě)本人的學(xué)籍卡片信息，確認(rèn)無(wú)誤后提交。將電子學(xué)籍卡片輸出建立原始文本學(xué)籍冊(cè)。
（三）采集學(xué)生電子相片?？衫酶呖间浫?kù)中的圖像信息，高考錄取庫(kù)中的圖像信息是以高考考號(hào)命名的，將高考考號(hào)統(tǒng)一替換成學(xué)號(hào)再把學(xué)生電子相片添加到數(shù)據(jù)庫(kù)中即可。同時(shí)為高考錄取庫(kù)中無(wú)圖像信息的同學(xué)照相，采集電子相片并以學(xué)號(hào)命名。這樣使電子檔案更加完整完成學(xué)生入學(xué)初的電子檔案建設(shè)。同時(shí)應(yīng)用這些信息辦理新生學(xué)生證。
（四）學(xué)生在校期間的學(xué)籍、成績(jī)管理。運(yùn)用學(xué)籍管理軟件及時(shí)處理學(xué)籍異動(dòng)同時(shí)更新學(xué)籍異動(dòng)學(xué)生的電子學(xué)籍檔案，將各類(lèi)獎(jiǎng)懲情況填入學(xué)生的電子學(xué)籍檔案。學(xué)籍管理軟件與學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)兼容，使學(xué)生在校期間成績(jī)與電子學(xué)籍檔案相連接。
（五）學(xué)生通過(guò)畢業(yè)審核后，經(jīng)有關(guān)責(zé)任人確認(rèn)無(wú)誤后將學(xué)生的電子學(xué)籍檔案輸出形成原始文本檔案與電子學(xué)籍檔案數(shù)據(jù)一同交給學(xué)校的檔案管理部門(mén)。
四、結(jié)束語(yǔ)
總之，學(xué)籍學(xué)歷信息管理平臺(tái)是教育部加強(qiáng)高校學(xué)籍管理工作的手段，也代表了高校學(xué)籍管理網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢(shì)。建立學(xué)生動(dòng)態(tài)的電子學(xué)籍檔案數(shù)據(jù)庫(kù)是網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的要求，也是高校學(xué)籍管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，使高校學(xué)籍管理工作進(jìn)入科學(xué)化、信息化的時(shí)代。高校學(xué)籍管理工作是一項(xiàng)具體細(xì)致、可持續(xù)性的工作，還要在實(shí)踐中不斷吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步探索改進(jìn)的方法。
參考文獻(xiàn)
1.吳東升.基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下高校學(xué)籍管理工作的幾點(diǎn)思考［J］.宿州教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2006;（5）：47~49
2.林秀蘭，朱艷.新形勢(shì)下高校學(xué)籍管理探索與實(shí)踐［J］.黑龍江教育（高教研究與評(píng)估），2006;(4):77~79
關(guān)鍵詞： 智能手機(jī) 微管理 學(xué)生工作
21世紀(jì)，隨著3G技術(shù)的迅猛發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代來(lái)臨，迅速滋生了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展下的一個(gè)產(chǎn)物――智能手機(jī)（Smartphone）。智能手機(jī)像個(gè)人電腦一樣，具有獨(dú)立的操作系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)之間、手機(jī)與電腦之間高速、流暢、清晰的視頻、語(yǔ)音傳輸。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展與普遍運(yùn)用，智能手機(jī)的運(yùn)用使人們可以隨時(shí)隨地輕而易舉地在網(wǎng)絡(luò)上捕捉到自己社交圈子的信息，并且這些信息可以動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)，非常符合現(xiàn)代人的節(jié)奏感，快速、便捷、即時(shí)。智能手機(jī)的大眾化普及，不僅潛移默化地改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕?，而且必將給高等學(xué)校學(xué)生工作帶來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。
一、智能手機(jī)上網(wǎng)的現(xiàn)狀
2012年7月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的《第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2012年6月底，通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到3.88億。相比之下，臺(tái)式電腦為3.80億，手機(jī)成為我國(guó)網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。
目前高職院校的大學(xué)生大都擁有支持手機(jī)上網(wǎng)的智能手機(jī)。從南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生上網(wǎng)的調(diào)查來(lái)看，手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)到95.86%，手機(jī)上普遍安裝有QQ、YY語(yǔ)音、微博、微信等聊天工具。網(wǎng)絡(luò)的交互性為大學(xué)生與老師、同學(xué)交流、通信提供了便利的條件，是大學(xué)生溝通的重要方式。
二、當(dāng)前高職院校學(xué)生管理工作存在的問(wèn)題
1.高職院校學(xué)生管理工作思想觀念、管理方法滯后。
目前高職院校還不能擺脫中專(zhuān)式的管理，主張管死、管?chē)?yán)，生怕管理不到位，學(xué)生出事，問(wèn)責(zé)學(xué)校。有些高職院校每天晚上安排二級(jí)學(xué)院老師值班，組建學(xué)生管理工作小組，每天以主管學(xué)生工作的學(xué)校職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或者二級(jí)學(xué)院主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，帶領(lǐng)每個(gè)二級(jí)學(xué)院值班的老師檢查宿舍，查學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象，處理學(xué)生突發(fā)事件，忽視了學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)三自能力的培養(yǎng)，沒(méi)有體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，思想觀念、管理方法、管理手段滯后，不利于培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的學(xué)生。
2.學(xué)生管理工作人員少，工作任務(wù)繁重，工作效率低下。
高職院校缺乏學(xué)生管理工作人員，有些學(xué)校專(zhuān)職輔導(dǎo)員不多，很多學(xué)校由專(zhuān)任老師擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員，工作任務(wù)較大，承擔(dān)教學(xué)、科研、教改和學(xué)生管理工作，疲于奔命，無(wú)法對(duì)學(xué)生的思想教育、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)風(fēng)建設(shè)、班級(jí)管理等工作進(jìn)行細(xì)致有針對(duì)性的管理，影響學(xué)生綜合素質(zhì)，管理效率低下。
3.學(xué)生素質(zhì)參差不齊、管理難度大。
隨著高校的大幅度擴(kuò)招，一些高職院校為了完成招生人數(shù)，降低分?jǐn)?shù)錄取，導(dǎo)致學(xué)生質(zhì)量下降，參差不齊，各種層次的學(xué)生都有，學(xué)生個(gè)人主義、自私自利、抗挫折能力差、缺乏進(jìn)取心、學(xué)習(xí)成績(jī)差、違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象嚴(yán)重，管理難度大。
4.管理人員手段單一，無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下的學(xué)生管理需要。
目前，高職院校對(duì)學(xué)生的管理，特別是學(xué)生干部工作的布置，違紀(jì)學(xué)生教育談話(huà)，一般是面對(duì)面的教育管理，受到時(shí)間、地點(diǎn)的限制，不能很好地進(jìn)行工作布置和教育管理，特別是學(xué)生的違紀(jì)談話(huà)采用面對(duì)面的方式進(jìn)行，學(xué)生有時(shí)不會(huì)接受。因?yàn)檫`紀(jì)談話(huà)的地點(diǎn)一般選擇在辦公室，辦公室人員眾多，教育效果不好。有些自尊心強(qiáng)、敏感的學(xué)生認(rèn)為，在眾目睽睽下的違紀(jì)教育是對(duì)個(gè)人的侮辱，產(chǎn)生抵觸心理。安排在特定的違紀(jì)談話(huà)室，有一定的感彩，會(huì)讓違紀(jì)學(xué)生沮喪、自卑，達(dá)不到良好的教育效果。
三、智能手機(jī)微管理給高職院校學(xué)生管理工作帶來(lái)的便捷
1.隨時(shí)隨地了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。
智能手機(jī)在大學(xué)生中的普及率呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢(shì)。越來(lái)越多的大學(xué)生喜歡通過(guò)微博、微信、YY語(yǔ)音、i366等智能手機(jī)提供的開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)獲取、分享、傳播信息，學(xué)生中的“手機(jī)控”、“微博控”比例較高。對(duì)于高職院校學(xué)生管理，只要有移動(dòng)、聯(lián)通、電信等移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商提供的手機(jī)信號(hào)覆蓋的地方，使用者就完全可以方便、快捷、流暢地使用智能手機(jī)的流量高速上網(wǎng)。
2.建立師生有效溝通橋梁。
智能手機(jī)中的微信、微博、YY語(yǔ)音、QQ等軟件技術(shù)，以即時(shí)、立體、豐富的溝通方式，更易讓學(xué)生接受，學(xué)生平時(shí)由于時(shí)間、地點(diǎn)限制，或者是個(gè)人膽怯不敢表達(dá)的一些觀點(diǎn)和意見(jiàn)，可以通過(guò)YY語(yǔ)音、QQ留言、微信、微博私信等方式尋求解答。學(xué)生干部會(huì)議也可以通過(guò)微信等平臺(tái)更好地傳達(dá)工作，使學(xué)生從紛繁的會(huì)議中解脫，更好地投入學(xué)習(xí)。智能手機(jī)具備移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)功能，能夠更好地走進(jìn)學(xué)生，實(shí)現(xiàn)有效溝通。
四、充分發(fā)揮智能手機(jī)的功能，運(yùn)用于學(xué)生管理工作的實(shí)踐探索
1.學(xué)生日常通知事項(xiàng)全員告知。
在高職院校，學(xué)生日常通知事項(xiàng)的告知通常通過(guò)輔導(dǎo)員或者班干班會(huì)通知，或者以校園的固定公告欄，不是所有學(xué)生都能傳達(dá)到位。建立以手機(jī)和電腦為終端的新型學(xué)生管理系統(tǒng)，將短信息和多媒體信息平臺(tái)嵌入學(xué)生管理系統(tǒng)，系統(tǒng)可按要求將一條短信息或多媒體信息同時(shí)發(fā)給多個(gè)指定用戶(hù)。同時(shí)，師生可以通過(guò)隨身攜帶的手機(jī)及時(shí)將各種信息反饋給系統(tǒng)，縮短信息與接收的時(shí)間，提高學(xué)生管理的時(shí)效性，提高工作效率。
2.學(xué)生干部會(huì)議、黨員轉(zhuǎn)正。
傳統(tǒng)的會(huì)議、黨員轉(zhuǎn)正是指與會(huì)者在固定的時(shí)間、地點(diǎn)里，通過(guò)會(huì)議的形式，總結(jié)問(wèn)題、布置工作。一般會(huì)受時(shí)間和空間的限制，參與人員不能根據(jù)自己的需要隨時(shí)隨地開(kāi)會(huì)，面對(duì)面的會(huì)議占用很多時(shí)間。移動(dòng)開(kāi)會(huì)使與會(huì)人員從時(shí)間和空間的限制中脫離，利用智能手機(jī)微信、YY語(yǔ)音、QQ語(yǔ)音進(jìn)行在線(xiàn)開(kāi)會(huì)，不受時(shí)間和所處地域的限制。移動(dòng)開(kāi)會(huì)不僅能提高會(huì)議效率，從與會(huì)人員角度出發(fā)，不用在固定的時(shí)間到固定地點(diǎn)開(kāi)會(huì)，還能節(jié)省大量的精力和時(shí)間從事學(xué)習(xí)和其他工作，從而提高工作效率。
3.學(xué)生課堂考勤監(jiān)控。
目前高校對(duì)學(xué)生的考勤一般采用點(diǎn)名簽到的方式，一是占用課堂時(shí)間，不可避免地存在點(diǎn)名他人答到、簽到他人代簽的現(xiàn)象。二是如重復(fù)核對(duì)到課情況，無(wú)疑拖延下課時(shí)間。傳統(tǒng)的點(diǎn)名簽到已經(jīng)不能滿(mǎn)足現(xiàn)代高校教學(xué)的需要。為了監(jiān)控學(xué)生的到課率，輔導(dǎo)員不得不每間教室巡視。巡視以不影響教學(xué)為前提，往往會(huì)有巡視不到位的漏網(wǎng)之魚(yú)。利用智能手機(jī)的視頻監(jiān)控功能，完全可以解決這個(gè)問(wèn)題。通過(guò)在教室安裝攝影頭，建立以手機(jī)和電腦為終端的新型學(xué)生管理考勤系統(tǒng)，輔導(dǎo)員只要打開(kāi)手機(jī)，就可以查看每個(gè)學(xué)生的上課情況。對(duì)學(xué)生的課堂考勤和教師教學(xué)效果一目了然，很好地解決管理人員人數(shù)不足、管理效率低下的問(wèn)題。
五、結(jié)語(yǔ)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與普及，將智能手機(jī)技術(shù)應(yīng)用于學(xué)生管理工作已成為當(dāng)下發(fā)展趨勢(shì)。以智能手機(jī)作為可移動(dòng)終端，對(duì)于學(xué)生的管理不受時(shí)間、空間限制。解決傳統(tǒng)學(xué)生管理工作的學(xué)生管理工作人員少，工作任務(wù)繁重，工作效率低下、管理模式單一，跟不上新形勢(shì)的問(wèn)題。作為一種全新的管理應(yīng)用模式，其提高了管理效率與質(zhì)量，提高了學(xué)生管理工作水平。
參考文獻(xiàn)：
[1]《現(xiàn)代電視技術(shù)》編輯部.關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的新發(fā)展.現(xiàn)代電視技術(shù)，2012（9）.
[2]曲中水，仇大偉，許志明.3G手機(jī)在高校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館管理中應(yīng)用的研究.計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用，2011（4）.
[3]董少偉，郭中華.手機(jī)多媒體技術(shù)在現(xiàn)代教學(xué)管理中的應(yīng)用.科技與管理，2009，11（5）.
[4]張紅衛(wèi).信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)青年學(xué)生心理行為特征的影響.中國(guó)青年研究，2007（3）.
[5]羅駿.淺談高職院校學(xué)生管理工作.時(shí)代教育（教育教學(xué)版），2009（4）.
[6]吳素云.探析高職院校學(xué)生管理工作中存在的問(wèn)題.文教資料，2009（5）.
[7]蘇峰.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高職院校學(xué)生管理工作.中國(guó)教育技術(shù)裝備，2012（18）.
一、建立、修訂和完善了各類(lèi)崗位職責(zé)、常規(guī)管理制度
1、崗位職責(zé)類(lèi)：教育運(yùn)行處主任職責(zé)、分管德育(教學(xué))副主任職責(zé)，德育員、教務(wù)員工作職責(zé)，實(shí)驗(yàn)員工作職責(zé)，校醫(yī)工作職責(zé)，油印員工作職責(zé)、電教員工作職責(zé)，教研組、年級(jí)組工作職責(zé)，宿管員工作職責(zé)，班主任工作職責(zé)等，明確了職責(zé)和工作范圍。
2、教育教學(xué)管理類(lèi)：教學(xué)方面有：早晚自習(xí)的有關(guān)規(guī)定，備課要求，考試實(shí)施方案，作業(yè)布置批改要求，骨干教師和學(xué)科帶頭人管理辦法，教學(xué)常規(guī)考核實(shí)施方案，關(guān)于規(guī)范課堂教學(xué)行為的規(guī)定。德育方面有：值周工作制度，學(xué)生自主管理方案，班主任考核細(xì)則。完善了各類(lèi)考核評(píng)價(jià)制度。指定了德育一日常規(guī)，一周常規(guī)，一月常規(guī)。
二、抓教學(xué)常規(guī)管理，保證教育教學(xué)工作順暢有序。
1、抓各類(lèi)計(jì)劃的制定和落實(shí)，我們共制定如下計(jì)劃：《教育教學(xué)工作計(jì)劃》、《校本教研工作計(jì)劃》、《運(yùn)行處工作計(jì)劃》、《教研組工作計(jì)劃》、《備課組工作計(jì)劃》、《畢業(yè)班工作部署》、實(shí)驗(yàn)員工作計(jì)劃等。
2、抓住教學(xué)環(huán)節(jié)，保證教育教學(xué)質(zhì)量逐步提高。
1)抓備課。環(huán)節(jié)齊全、目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、難點(diǎn)突破、設(shè)計(jì)合理、板書(shū)規(guī)范、習(xí)題適當(dāng)、反思跟上。新老教師有別。
2)抓課堂。讓老師明確一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)。其次，開(kāi)展了骨干教師和學(xué)科帶頭人的研究課，開(kāi)展了全員聽(tīng)課和評(píng)課。開(kāi)展了校外教學(xué)交流活動(dòng)，會(huì)理太平中學(xué)、仁和民中到我校聽(tīng)課和交流活動(dòng)，我校部分教師也到民中聽(tīng)課交流。我校骨干教師到大田中學(xué)獻(xiàn)課。
3)抓檢測(cè)。初三實(shí)行周練制，初一、初二實(shí)行月練制。組織了半期質(zhì)量檢測(cè)。及時(shí)召開(kāi)了質(zhì)量分析會(huì)。
3、抓師資隊(duì)伍，保證教師綜合素質(zhì)的提高。
1)督促老師做好“三新一德”學(xué)習(xí)和考試工作。
2) 派老師外出考察學(xué)習(xí)，陳思锜到成都參加“文明禮儀普及教育”觀摩活動(dòng)。彭濤到西華師大數(shù)學(xué)教學(xué)研討會(huì)。
3) 開(kāi)展了“魏書(shū)生民主科學(xué)教育”專(zhuān)輯學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)內(nèi)容上傳到了博客上，要求寫(xiě)讀書(shū)筆記，寫(xiě)心得體會(huì)，觀看了長(zhǎng)達(dá)3個(gè)小時(shí)的魏書(shū)生在廣東中山市給400多名來(lái)自中山市的老師的專(zhuān)題報(bào)告會(huì)錄像，老師深受教育和鼓舞。
4)召開(kāi)了近2年分來(lái)的新教師座談會(huì)，給他們提出了目標(biāo)和要求。安排了指導(dǎo)老師。
5)在沙校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，制定了教師個(gè)人有效成績(jī)的計(jì)算辦法，今后教師的教學(xué)成績(jī)以此為依據(jù)。
6)抓班主任隊(duì)伍建設(shè)。組織了2次班主任學(xué)習(xí)和工作會(huì)。以上好班會(huì)課為突破口，每周一個(gè)主題，系統(tǒng)地進(jìn)行思想品德教育。
7)參加了區(qū)教育局組織的“中小學(xué)校長(zhǎng)、書(shū)記、教導(dǎo)主任、骨干教師集中培訓(xùn)活動(dòng)。
8)年級(jí)組組織學(xué)習(xí)了“攀枝花市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理指導(dǎo)意見(jiàn)”的通知和“規(guī)范辦學(xué)”的有關(guān)通知。
4、規(guī)范了辦學(xué)行為，落實(shí)了規(guī)范后的相關(guān)管理工作。
三、教研、科研工作穩(wěn)步推進(jìn)
一、加強(qiáng)兩支管理干部隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)學(xué)生管理干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格工作紀(jì)律。
（1）、掌握學(xué)生管理的規(guī)章制度，并且能熟練運(yùn)用。本學(xué)期開(kāi)展以“學(xué)生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓(xùn)、考核工作。
（2）、樹(shù)立正確的職業(yè)觀，嚴(yán)格工作紀(jì)律，要有為了學(xué)生成才服務(wù)的思想。明確中隊(duì)長(zhǎng)是中隊(duì)學(xué)生管理第一責(zé)任人的思想。
（3）、建立良好、健康的師生關(guān)系，多下基層，多接觸學(xué)生，多說(shuō)服教育、多人文感化。
（4）、推行學(xué)生管理績(jī)效和工作量考核。
2、結(jié)合“三自管理”，加強(qiáng)學(xué)生干部的機(jī)構(gòu)、組織、使用和考核工作。
（1）、理清各類(lèi)學(xué)生干部、干事的組織、機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限。
（2）、培育學(xué)生干部工作能力，深化5人模式把區(qū)隊(duì)長(zhǎng)的工作和團(tuán)支部的工作有機(jī)結(jié)合。要突出學(xué)生會(huì)主席和團(tuán)總支委員的主導(dǎo)作用。
（3）、學(xué)生干部值班和隊(duì)長(zhǎng)助理制度要進(jìn)一步實(shí)行，并且要總結(jié)、推廣。第～整理該文章，版權(quán)歸原作者、原出處所有。
二、加強(qiáng)學(xué)生常態(tài)管理工作
1、嚴(yán)格落實(shí)制度，要明確制度的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性。
2、學(xué)生常態(tài)管理工作重點(diǎn)仍舊是影響惡劣的重大違紀(jì)事件；集合整隊(duì)上課秩序；內(nèi)務(wù)衛(wèi)生；警容風(fēng)紀(jì)四個(gè)方面。
3、加強(qiáng)正面典型人和事的宣傳。同時(shí)對(duì)違反紀(jì)律的學(xué)生要開(kāi)展有效的教育，堅(jiān)持周六、周日“補(bǔ)學(xué)習(xí)制度”、“補(bǔ)隊(duì)列操練”規(guī)定。
4、加強(qiáng)和老師、家長(zhǎng)的聯(lián)系和溝通。
5、規(guī)范各類(lèi)常態(tài)管理的檢查，中隊(duì)要重視檢查的結(jié)果并且開(kāi)展數(shù)據(jù)的分析。
三、加強(qiáng)信息通報(bào)工作
1、重視學(xué)生信息報(bào)道組的工作。
2、加大對(duì)安全防范系網(wǎng)站的投入和建設(shè)。
3、重視對(duì)學(xué)院內(nèi)外投稿學(xué)生的鼓勵(lì)。
四、加強(qiáng)黨建
1、開(kāi)展業(yè)余黨校三分校正常的培訓(xùn)工作。
2、開(kāi)展對(duì)學(xué)生xx前后的教育、引導(dǎo)，突出黨員的先進(jìn)性，開(kāi)展主題為“先進(jìn)”“奉獻(xiàn)”的黨員教育系列活動(dòng)。
3、開(kāi)展和行業(yè)企業(yè)的黨支部共建、學(xué)習(xí)活動(dòng)。
4、堅(jiān)持學(xué)生公寓黨支部工作。
五、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)
1、學(xué)生管理干部聽(tīng)課制度的全面推行。
2、密切和上課老師的關(guān)系，在學(xué)生管理上取得老師的幫助和支持。
六、做好新生接待工作
摘要：管理是以反映管理客觀規(guī)律的管理理論和方法為指導(dǎo)，有一套分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的科學(xué)的方法論，它具有科學(xué)性；管理也是指利用系統(tǒng)化的知識(shí)和技術(shù)并根據(jù)實(shí)際情況激發(fā)靈感、發(fā)揮創(chuàng)造性的技巧和訣竅，它同時(shí)具有藝術(shù)性。在理解了管理的科學(xué)性與藝術(shù)性之內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，我們發(fā)現(xiàn)管理的科學(xué)性是藝術(shù)性的前提和基礎(chǔ)，藝術(shù)性是科學(xué)性的突破和創(chuàng)新，管理的科學(xué)性和藝術(shù)性是互為條件、互相轉(zhuǎn)化的有機(jī)統(tǒng)一體，有著各自發(fā)揮作用的場(chǎng)合和時(shí)機(jī)。既有科學(xué)又有藝術(shù)的管理才是成功的管理。
關(guān)鍵詞：管理；科學(xué)性；藝術(shù)性；基礎(chǔ)；創(chuàng)新；轉(zhuǎn)化。
“成功的管理，靠科學(xué)還是靠藝術(shù)？”———這曾是一個(gè)頗具爭(zhēng)議的話(huà)題。出現(xiàn)這一爭(zhēng)論，主要是因?yàn)檠哉撾p方所站角度或立場(chǎng)的差異造成的。強(qiáng)調(diào)管理是科學(xué)，是言者重視事實(shí)知識(shí)與原理知識(shí)的結(jié)果；認(rèn)為管理是藝術(shù)，是論者重視技能知識(shí)與人際知識(shí)的結(jié)果?，F(xiàn)在，人們都已承認(rèn)管理既是科學(xué)，又是藝術(shù)，一個(gè)成功的管理者必須具備這兩方面的知識(shí)。正如羅斯·韋伯所說(shuō)：“沒(méi)有管理藝術(shù)的管理科學(xué)是危險(xiǎn)而無(wú)用的，沒(méi)有管理科學(xué)的管理藝術(shù)則只是夢(mèng)想。”
1管理的科學(xué)性與管理的藝術(shù)性的內(nèi)涵。
1.1管理是一門(mén)科學(xué)，它是以反映管理客觀規(guī)律的管理理論和方法為指導(dǎo)，有一套分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的科學(xué)的方法論。
管理作為一個(gè)活動(dòng)過(guò)程，在各種組織當(dāng)中是紛紜復(fù)雜，別具特色的，但其中仍存在共通之處，存在著規(guī)律性。大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的失敗和成功，通過(guò)從實(shí)踐中收集、歸納、檢測(cè)數(shù)據(jù)，提出假設(shè)，驗(yàn)證假設(shè)，從中抽象總結(jié)出一系列反映管理活動(dòng)過(guò)程中客觀規(guī)律的管理理論和一般方法，好讓其他人在面對(duì)同樣問(wèn)題的時(shí)候，有矩可循，有據(jù)可依，提高成功率和可行性，不至于盲目和被動(dòng)。人們利用這些理論和方法來(lái)指導(dǎo)自己的管理實(shí)踐，又以管理活動(dòng)的結(jié)果來(lái)衡量管理過(guò)程中所使用的理論和方法是否正確，是否行之有效，從而使管理的科學(xué)理論和方法在實(shí)踐中得到不斷的驗(yàn)證、豐富和發(fā)展。因此說(shuō)，管理學(xué)是科學(xué)的，具備科學(xué)的特征。
科學(xué)性是管理必不可少的基礎(chǔ)，管理者如果沒(méi)有科學(xué)的管理知識(shí)和相關(guān)知識(shí)，就象哈羅德·孔茨認(rèn)為的那樣：“醫(yī)生不掌握科學(xué)，幾乎跟巫醫(yī)一樣了。高級(jí)管理人員不掌握管理科學(xué)，則只能是碰運(yùn)氣，憑直覺(jué)，或用老經(jīng)驗(yàn)。”；而有了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識(shí)，他們就有可能在嚴(yán)謹(jǐn)、量化、合乎邏輯的科學(xué)歸納基礎(chǔ)上，對(duì)組織中存在的管理問(wèn)題提出可行的、正確的解決辦法。因?yàn)榭茖W(xué)的管理注重自然規(guī)律、客觀數(shù)據(jù)、分析結(jié)論、程序化、規(guī)范、規(guī)則、慣例、理性體驗(yàn)、同一性和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用。科學(xué)性是一種行為的嚴(yán)謹(jǐn)，為組織帶來(lái)平衡和穩(wěn)定，猶如骨架和軀干的作用。管理者學(xué)好管理學(xué)，能減少因違背管理的基本科學(xué)規(guī)律而造成的低效率和失誤。
但是在現(xiàn)實(shí)中，我們又時(shí)常看到一些飽讀管理經(jīng)書(shū)的學(xué)者，在管理實(shí)踐中卻屢遭敗績(jī)。為什么呢？因?yàn)樗麄兤鎻?qiáng)調(diào)了科學(xué)性，盲目照搬國(guó)外的管理理論；將書(shū)本上的管理原理當(dāng)作教條；而管理的科學(xué)性對(duì)現(xiàn)實(shí)的要求過(guò)分理想化和理性化，它并不能為管理者提供解決一切問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案，它要求管理者以管理理論和基本方法為基礎(chǔ)，結(jié)合實(shí)際，具體情況具體分析，以求得問(wèn)題的解決，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此，管理又具有藝術(shù)性。
1.2管理是一門(mén)藝術(shù)，它是指利用系統(tǒng)化的知識(shí)和技術(shù)并根據(jù)實(shí)際情況激發(fā)靈感、發(fā)揮創(chuàng)造性的技巧和訣竅。
藝術(shù)，就其本義而言，是指用形象反映現(xiàn)實(shí)并比現(xiàn)實(shí)典型的社會(huì)意識(shí)形態(tài)。一般意義上的藝術(shù)，是指那些富有創(chuàng)造性的方式、方法。管理藝術(shù)，則是表現(xiàn)為靈活高超的管理才能和藝術(shù)化的管理方法，是打開(kāi)管理活動(dòng)奧妙的鑰匙。
由于管理對(duì)象分別處于不同環(huán)境、不同行業(yè)、不同的產(chǎn)出要求、不同的資源供給條件等狀況下，這就導(dǎo)致了對(duì)每一具體管理對(duì)象的管理沒(méi)有一種惟一的完全有章可循的模式，特別對(duì)那些非程序性的、全新的管理對(duì)象，則更是如此，從而造成了管理活動(dòng)的成效與管理者對(duì)管理技巧的發(fā)揮具有很大的相關(guān)性。事實(shí)上管理者對(duì)這種管理技巧的運(yùn)用與發(fā)揮，體現(xiàn)了管理者設(shè)計(jì)和操作管理活動(dòng)的藝術(shù)性。另一方面由于在達(dá)成資源有效配置的目標(biāo)與責(zé)任的過(guò)程中可供選擇的管理方式、手段多種多樣，因此在眾多可選擇的管理方式中選擇一種合適的用于現(xiàn)實(shí)的管理之中，這也是管理者進(jìn)行管理的一種藝術(shù)性技能。
管理屬于軟科學(xué)，沒(méi)有最優(yōu)解，只有滿(mǎn)意解。如何更好地管理，受天時(shí)地利人和的影響，更受管理者本身的價(jià)值觀、風(fēng)格和偏好的影響。如果僅憑停留在書(shū)本上的管理理論，或背誦原理和公式來(lái)進(jìn)行管理活動(dòng)是不能保證其成功的。管理者必須在管理實(shí)踐中發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，因地制宜、審時(shí)度勢(shì)地將管理知識(shí)與具體管理活動(dòng)相結(jié)合，才能進(jìn)行有效的管理。藝術(shù)的管理注重的是靈活多變、逆向思維、創(chuàng)新創(chuàng)造、情感認(rèn)知和審美感悟。藝術(shù)性是一種思維的升華，帶來(lái)活躍與發(fā)展，如同流動(dòng)的思想、氣質(zhì)和血液。藝術(shù)性是管理變化創(chuàng)新的靈魂。
2管理的科學(xué)性與藝術(shù)性并不相互排斥，而是相互補(bǔ)充，相輔相成的。所以，管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。
2.1管理的科學(xué)性是藝術(shù)性的前提和基礎(chǔ)。
從管理的科學(xué)性與藝術(shù)性的內(nèi)涵可知，卓有成效的管理藝術(shù)是以對(duì)它所依據(jù)的管理理論的理解為基礎(chǔ)的。管理的科學(xué)性決定了管理活動(dòng)必須接受管理理論的指導(dǎo)，以管理的基本規(guī)律為行動(dòng)指南。對(duì)一個(gè)管理者而言，具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)是十分重要的，管理的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練不可能培訓(xùn)出“成品”的管理者，但卻是為通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步培訓(xùn)管理者創(chuàng)造了一個(gè)良好的開(kāi)端，為培養(yǎng)出色的管理者在理論知識(shí)方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.2管理的藝術(shù)性是科學(xué)性的突破和創(chuàng)新。
管理的理論價(jià)值，有別于其他學(xué)科，比如工程技術(shù)。在工程技術(shù)應(yīng)用上，只要遵循它自身的科學(xué)性和規(guī)律性，通常都能夠得到相同的效果，例如用同樣的技術(shù)手段生產(chǎn)出來(lái)的飛機(jī)，一般都能飛得起來(lái)，一般無(wú)需對(duì)每一架飛機(jī)作個(gè)別的特殊處理。但在管理上則并非如此。由于每一個(gè)被管理者的性格、心理不同，不同的階段情緒也不一樣，以及每一種管理情景也有所差別，導(dǎo)致了同一種管理手段和技術(shù)，在管理效果上必然存在差異性。所以，僅靠“背誦原理”來(lái)進(jìn)行管理活動(dòng)，必然是脫離或忽視現(xiàn)實(shí)情況的無(wú)效活動(dòng)。管理者必須懂得如何在變化著的管理實(shí)踐中對(duì)管理理論加以靈活運(yùn)用；懂得針對(duì)現(xiàn)實(shí)及管理與被管理對(duì)象的特點(diǎn)對(duì)科學(xué)規(guī)律進(jìn)行巧妙運(yùn)用，不斷求新求變，才能夠取得更好的效果。這正是管理者藝術(shù)水平高低的體現(xiàn)。
2.3管理的科學(xué)性與藝術(shù)性可以相互轉(zhuǎn)化。
管理理論體系的發(fā)展過(guò)程就是藝術(shù)化管理知識(shí)與科學(xué)化管理知識(shí)不斷互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。藝術(shù)化的管理知識(shí)要不斷地轉(zhuǎn)化為科學(xué)化的管理知識(shí)，作為管理知識(shí)體系中規(guī)范的一部分，才能更好地指導(dǎo)自己的管理實(shí)踐；反過(guò)來(lái)，也只有對(duì)科學(xué)化的管理知識(shí)進(jìn)行藝術(shù)化的運(yùn)用，邊運(yùn)作邊探討，才能形成有效的管理活動(dòng)。我們必須重視一線(xiàn)管理者的直覺(jué)、悟性或經(jīng)驗(yàn)，從中感悟和提煉科學(xué)化的管理規(guī)律。沒(méi)有他們的直覺(jué)、悟性或經(jīng)驗(yàn)，也就在很大程度上失去了創(chuàng)新的源泉。
2.4管理的科學(xué)性和藝術(shù)性各有自己發(fā)揮作用的場(chǎng)合和時(shí)機(jī)。
由于管理的科學(xué)性決定了其理論體系相對(duì)嚴(yán)密，而管理的藝術(shù)性決定了其在處理實(shí)際問(wèn)題時(shí)相對(duì)靈活，所以?xún)煞N屬性在作用的發(fā)揮上各有側(cè)重點(diǎn)?？茖W(xué)性側(cè)重喻管理理論的學(xué)習(xí)、研究方面，藝術(shù)性側(cè)重于管理實(shí)踐的應(yīng)用方面；科學(xué)性借以提高管理效率，藝術(shù)性借以提高準(zhǔn)確性、管理適應(yīng)能力；科學(xué)性主要體現(xiàn)在程序化和邏輯化，藝術(shù)性主要體現(xiàn)在非程序化和非邏輯化。管理勞動(dòng)密集型企業(yè)會(huì)較注重科學(xué)性，借鑒一些成功的管理模式和制度；而管理知識(shí)密集型企業(yè)則可能較注重藝術(shù)性，要靠管理者更高層次的技巧去激發(fā)人才的主觀能動(dòng)性。在企業(yè)成長(zhǎng)的不同階段，管理的藝術(shù)性與科學(xué)性比例也可能是變化的。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段，藝術(shù)管理可能更為需要；在發(fā)展階段，科學(xué)管理可能更為重要，而到成熟階段，藝術(shù)性可能又上升到較重要的位置。管理的科學(xué)規(guī)律為企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)指明了一條最短路徑，但在實(shí)施過(guò)程中如何避免危機(jī)或使危機(jī)最小化講究的就是管理藝術(shù)。
綜上所述，管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一，既有規(guī)律又不拘泥于成法，它為管理者指明了一個(gè)行動(dòng)方向，又給他們留下了想象和發(fā)揮的廣大空間。認(rèn)識(shí)管理的兩重屬性，對(duì)組織和管理者具有重要指導(dǎo)意義，只有將兩者有效地結(jié)合，管理者才能運(yùn)籌帷幄，組織才能有長(zhǎng)足的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]楊杜。我眼中的管理。中外管理研究，2001,11.
[2]熊鷺。論管理的科學(xué)性與藝術(shù)性之間的關(guān)系。清華管理評(píng)論，2001,10.
[3]。管理與用人。特區(qū)企業(yè)文化，1996,2.
關(guān)鍵詞：中職學(xué)校；班主任；工作
班級(jí)是一個(gè)學(xué)校的基本單元，班主任也是學(xué)校最基層的管理者，班主任工作的好壞將會(huì)影響良好班風(fēng)乃至良好校風(fēng)的形成。中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，文化基礎(chǔ)參差不齊，個(gè)人修養(yǎng)千差萬(wàn)別。有的活潑好動(dòng)，有的自卑自棄；有的頑皮成性，有的孤獨(dú)寡言；有的好學(xué)上進(jìn)，有的貪圖安逸；有的天生要強(qiáng)，有的頹廢懦弱。面對(duì)如此差異大的個(gè)體，班級(jí)管理可能成為學(xué)生發(fā)展的搖籃，也可能演變成扼殺學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的泥潭。中等職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理，無(wú)論采取哪一種單一的方式方法，都不可能最大化地達(dá)到教育的目的。因此，作為中等職業(yè)學(xué)校的班主任，應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃集體，精心策劃個(gè)體，因材施教，分層管理，拓展每個(gè)學(xué)生發(fā)展的空間。那么，如何才能管理好學(xué)生呢？我深深地體會(huì)到：作為一名班主任必須用真誠(chéng)的情感和深沉的愛(ài)去對(duì)學(xué)生實(shí)施教育，才能取得良好的教育效應(yīng)，產(chǎn)生良好的教育效果。
一、熱愛(ài)班主任工作崗位是首要的、也是最重要的
它是當(dāng)好班主任的感情鋪墊，是當(dāng)好班主任的前提。只有熱愛(ài)這份工作，你才會(huì)全身心撲在工作上，才會(huì)勤勤懇懇、腳踏實(shí)地積極主動(dòng)去干。熱愛(ài)班主任具體表現(xiàn)在熱愛(ài)學(xué)生上，把每個(gè)學(xué)生都當(dāng)作自己的孩子一樣去愛(ài)，去關(guān)注他們，教育他們。其次還不能嫌麻煩，要有耐心、寬容心。因?yàn)榘嘀魅喂ぷ髡焓呛秃⒆哟蚪坏溃鞣N各樣性格的孩子都有，有經(jīng)常惹是生非的，有屢教不改的，有自以為是的等等。作為班主任要有耐心去了解他們、去說(shuō)服教育他們，同時(shí)面對(duì)學(xué)生有時(shí)的錯(cuò)誤，還需寬容，要懂得學(xué)生知錯(cuò)能改就是好的。總之，我們應(yīng)當(dāng)把班務(wù)工作當(dāng)成一件快樂(lè)的事去做，同時(shí)這也是自我能力提升的過(guò)程。
二、制定人性化班規(guī)，構(gòu)建民主化常規(guī)管理機(jī)制，形成良好的育人途徑
所有的班級(jí)都應(yīng)該有相應(yīng)的班規(guī)條約對(duì)班級(jí)成員進(jìn)行規(guī)范、約束和指引。這些班規(guī)的制定有的是套用學(xué)?，F(xiàn)有的班級(jí)規(guī)章制度，有的是發(fā)動(dòng)全班學(xué)生集體討論制定。班主任在執(zhí)行班規(guī)時(shí)基本上都是嚴(yán)格遵從，但有時(shí)效果卻不盡如人意，使班主任陷入無(wú)盡的煩惱之中。究其原因，所制定的班規(guī)缺乏人性化是最主要的因素之一。
首先，班規(guī)的制定要從班級(jí)學(xué)生生理和心理的需要出發(fā)，而不僅僅是從班級(jí)教育和管理的需要出發(fā)。非人性化的班規(guī)大都是統(tǒng)一地限制學(xué)生的行為、思想和品質(zhì)，甚至還會(huì)伴隨有詳細(xì)的違規(guī)懲罰措施，以此達(dá)到人人遵守、個(gè)個(gè)守紀(jì)的目標(biāo)。
其次，班級(jí)民主化管理是教育在民主社會(huì)發(fā)展下的必然趨勢(shì)，它既鍛煉和培養(yǎng)了學(xué)生自強(qiáng)、自理的個(gè)性和能力，又營(yíng)造了一個(gè)良好的班級(jí)環(huán)境。班級(jí)管理民主化是現(xiàn)代民主意識(shí)在教師身上的美麗折射：教師要始終以平等親和與認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度去對(duì)待正在成長(zhǎng)中的年輕一代。關(guān)注學(xué)生的情感，尊重學(xué)生的個(gè)性差異，積極構(gòu)建新型、民主、平等、和諧的師生關(guān)系。這就要求教師不僅要會(huì)教書(shū)，更要會(huì)育人，并具有高尚的人格、開(kāi)放型的思維，大膽創(chuàng)新，不斷開(kāi)創(chuàng)班級(jí)管理工作新局面。
第三，在班級(jí)管理上應(yīng)設(shè)法創(chuàng)造出一種平等寬松的民主氣氛。班主任首先要樹(shù)立大局意識(shí)，克服自我中心意識(shí)，確立為學(xué)生服務(wù)的思想。真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師，生活上的慈母，思想上的益友。比如，當(dāng)你接收一個(gè)新班時(shí)，既要讓學(xué)生體會(huì)到你帶班的信心和決心，同時(shí)也要坦誠(chéng)地說(shuō)出你的要求和希望，明確提出班級(jí)的追求目標(biāo)，讓學(xué)生覺(jué)得你是可信賴(lài)的人，也是容易接近且工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?。為班?jí)管理創(chuàng)設(shè)一種平等、和諧、無(wú)畏的暢所欲言的環(huán)境和敢于自己管理班級(jí)、敢于為班級(jí)管理提出意見(jiàn)的健康心態(tài)和行動(dòng)。
三、讓愛(ài)貫穿教育的始終
蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“教育技巧的全部奧妙在于如何愛(ài)護(hù)學(xué)生，沒(méi)有真正的愛(ài)就沒(méi)有真正的教育。”真愛(ài)是不計(jì)回報(bào)的，是去掉功名利祿的淡定從容。意志薄弱，自控力差，行為極易反復(fù)無(wú)常是不少中職學(xué)生身上存在的特點(diǎn)，你做工作之前應(yīng)抱有“充許犯錯(cuò)”的想法，千萬(wàn)別說(shuō)“我都跟你說(shuō)了多少次了，你怎么還……”，更不要?jiǎng)虞m叫家長(zhǎng)等等。做這類(lèi)學(xué)生的思想工作不要簡(jiǎn)單地認(rèn)為通過(guò)一次談心他們就能徹底改好。遇到學(xué)生不良行為出現(xiàn)反復(fù)，班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)抓住、及時(shí)誘導(dǎo)，做到防微杜漸。當(dāng)然，這里所指的耐心教育并不是消極等待，而是要做有心人，古人云：“教也者，長(zhǎng)善而救其失才也。”有的學(xué)生雖然有很多不足之處，但即使再差的學(xué)生也總有某方面的特長(zhǎng)或優(yōu)勢(shì)，比如學(xué)習(xí)差的，他在體育方面很好，或在音樂(lè)、美術(shù)方面有特長(zhǎng)，班主任要善于捕捉他們身上的閃光點(diǎn)，發(fā)掘其身上的潛能，充分肯定，千萬(wàn)不要吝惜“好話(huà)”，積極的評(píng)價(jià)能使學(xué)生的進(jìn)取之火燃得更旺，使其重新找回自我，獲取克服缺點(diǎn)的勇氣和信心。
四、開(kāi)展豐富的課外活
豐富的課外活動(dòng)不僅能促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞的全面發(fā)展，還有利于組織建設(shè)良好的班集體。因此班主任在日常工作中，要注意定期開(kāi)展豐富多彩的班集體活動(dòng)，鼓勵(lì)每一個(gè)學(xué)生都積極參與其中，在活動(dòng)過(guò)程中尋找快樂(lè)，獲得知識(shí)，融入集體生活，提高自身各方面的能力及素質(zhì)。
十年樹(shù)木，百年樹(shù)人，可見(jiàn)育人是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。作為辛勤勞作的班主任要想搞好一個(gè)班集體，需要很長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里，我們要時(shí)刻對(duì)學(xué)生奉獻(xiàn)自己的愛(ài)心。面對(duì)學(xué)生多次的過(guò)錯(cuò)，需要苦口婆心地說(shuō)教，面對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的種種困難，要諄諄教導(dǎo)，誨人不倦，面對(duì)學(xué)生在人際交往中碰到的許多障礙，要進(jìn)行心貼心的溝通，及時(shí)地對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)。這就需要教師做好長(zhǎng)期心理準(zhǔn)備，在實(shí)踐中不斷探索和總結(jié)，掌握科學(xué)的教育管理辦法，采取切實(shí)可行的措施，為提高班級(jí)管理質(zhì)量做出積極努力。
參考文獻(xiàn)：
[1]王云 邢臺(tái)市職業(yè)中學(xué) 《談職業(yè)教育中班主任工作體會(huì)》
關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī)工具課程；管理學(xué)專(zhuān)業(yè)；教學(xué)方法
中圖分類(lèi)號(hào)：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1671-489X(2012)12-0037-02
Courses of Education and Teaching Methods of Management Specialized Computer Tools//Liu Guosheng
Abstract This paper on the importance of management majors for a variety of computer tools, points out the necessity of the curriculum of computer tools, and proposes a main objective of teaching methods to improve students’ ability to strengthen the construction of computer tools course curriculum.
Key words computer tools course; management professional; teaching methods
Author’s address Guangdong University of Technology School of Management, Guangzhou, China 510631
1 前言
隨著社會(huì)的進(jìn)步、時(shí)代的發(fā)展，各種現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)逐漸成為管理學(xué)的有用工具，特別是各種計(jì)算機(jī)工具的使用，已經(jīng)成為現(xiàn)代化管理技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。管理領(lǐng)域的各種計(jì)算機(jī)工具，代表了現(xiàn)代管理技術(shù)的發(fā)展方向，促進(jìn)我國(guó)管理領(lǐng)域的科學(xué)化改革。因此，管理學(xué)的各種計(jì)算機(jī)輔助工具課程是今后高校管理學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要方向，對(duì)于新世紀(jì)的管理學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，了解和掌握管理學(xué)計(jì)算機(jī)工具就顯得尤為重要。管理學(xué)專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)工具課程代表了現(xiàn)代管理學(xué)專(zhuān)業(yè)教育的發(fā)展方向，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)管理學(xué)領(lǐng)域從傳統(tǒng)理論教育轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化科學(xué)教育和我國(guó)新型管理學(xué)領(lǐng)域綜合性人才的培養(yǎng)起著舉足輕重的作用。
2 管理學(xué)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)
管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是：研究在現(xiàn)有的條件下，如何通過(guò)合理地組織和配置人、財(cái)、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)是一門(mén)綜合性的交叉學(xué)科，在研究管理學(xué)中某些特定問(wèn)題的時(shí)候，需要用到很多其他方面的知識(shí)和工具加以輔助，其中各種各樣的計(jì)算機(jī)工具對(duì)于管理決策的作用尤為突出。在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代，信息的獲取和傳遞非常迅速，各種管理決策問(wèn)題都難以避免地面對(duì)海量數(shù)據(jù)和復(fù)雜的環(huán)境變化，在這樣的大環(huán)境里面，單憑傳統(tǒng)理論和單純的腦力輸出，是很難作出精確最優(yōu)的管理決策，必須依靠計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的計(jì)算能力，運(yùn)用各種計(jì)算機(jī)工具對(duì)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行模擬和數(shù)據(jù)處理，對(duì)管理決策進(jìn)行數(shù)據(jù)支持，才能得出優(yōu)質(zhì)的管理決策。因此，各種計(jì)算機(jī)工具對(duì)于現(xiàn)代化管理學(xué)來(lái)說(shuō)是必不可少的。
2.1 管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生思維特點(diǎn)
管理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生由于其專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，有著他們自己的思維特點(diǎn)。首先，管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的思維是非常活躍和發(fā)散的，同樣面對(duì)一個(gè)問(wèn)題，可能理工科學(xué)生從一兩個(gè)方面入手，而管理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生則能看到問(wèn)題的多個(gè)方面，想到解決相關(guān)問(wèn)題的多類(lèi)方法。然而在另一方面來(lái)看，管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生看待問(wèn)題的方式比較直觀，這是跟工科學(xué)生抽象性思維有著明顯不同的地方。同樣面對(duì)一個(gè)問(wèn)題，理工科學(xué)生善于把問(wèn)題具體化，針對(duì)問(wèn)題的特點(diǎn)建立一個(gè)描述問(wèn)題的模型去進(jìn)一步分析推理，得到一個(gè)較為精確的結(jié)果，而管理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生往往缺乏這方面的能力。因此，管理學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在面對(duì)一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，可能會(huì)聯(lián)想到很多跟這個(gè)問(wèn)題相關(guān)的理論方法，但往往只停留在這一步，很難進(jìn)一步地對(duì)問(wèn)題進(jìn)行抽象推理，利用各種方法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決。因?yàn)楦鞣N計(jì)算機(jī)工具是把各種理論方法在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)并進(jìn)行集成封裝，往往只需使用者直接調(diào)用指令進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，這恰恰說(shuō)明管理學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)各種計(jì)算機(jī)工具的必要性。
2.2 計(jì)算機(jī)知識(shí)較薄弱
然而，管理學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生平時(shí)使用計(jì)算機(jī)主要是進(jìn)行文檔的處理和資料的搜集，平時(shí)比較少對(duì)一些專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)輔助工具的使用，對(duì)于各種計(jì)算機(jī)工具的使用和操作是相當(dāng)?shù)哪吧摹Ｈ绻牒芎玫卣莆者@些計(jì)算機(jī)工具，一個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作過(guò)程是非常必須的。因此，為管理學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生設(shè)計(jì)合適的計(jì)算機(jī)工具課程教學(xué)方法是十分有必要的。
3 教學(xué)方法探討
3.1 初期以概念性教學(xué)為主
計(jì)算機(jī)工具實(shí)質(zhì)上是對(duì)各種理論方法在計(jì)算機(jī)上的實(shí)現(xiàn)和封裝，要很好地掌握各種計(jì)算機(jī)工具，除了對(duì)各種計(jì)算機(jī)工具有所了解外，必須對(duì)其中的理論方法有一定的了解。概念是用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言高度概括出來(lái)的，常包括定義、原理、內(nèi)在規(guī)律等。其中每一個(gè)字詞、每一句話(huà)、每一個(gè)注釋都是經(jīng)過(guò)認(rèn)真推敲并有其特定的意義，以保證概念的完整性和科學(xué)性。因此，概念是各種理論和工具的基礎(chǔ)，掌握好計(jì)算機(jī)工具和其中理論方法的每個(gè)概念，就好比理解了其中的一個(gè)框架，對(duì)于學(xué)好計(jì)算機(jī)工具十分重要。再者，管理學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生計(jì)算機(jī)水平有限，從概念入手，教學(xué)過(guò)程中講清概念，把好這一關(guān)顯得更加重要。
1）講清概念中關(guān)鍵的字和詞。為了深刻領(lǐng)會(huì)概念的含義，教師不僅要注意對(duì)概念論述時(shí)用詞的嚴(yán)密性和準(zhǔn)確性，同時(shí)還要及時(shí)糾正某些用詞不當(dāng)及概念認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤，這樣做有利于培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)密的邏輯思維習(xí)慣。
2）剖析概念，加深理解。對(duì)一些含義比較深刻，內(nèi)容又比較復(fù)雜的概念進(jìn)行剖析、講解，以幫助學(xué)生加深對(duì)概念的理解和掌握。
3）正反兩方，講清概念。有些概念，有時(shí)從正面講完之后再?gòu)姆疵鎭?lái)講，可以使學(xué)生加深理解，不致混淆。
總之，在進(jìn)行概念性教學(xué)中，要抓住每個(gè)概念中反映事物本質(zhì)屬性的詞、句子以及相關(guān)特征，把概念講清楚，講透徹，搞清概念的內(nèi)涵和外延。這樣對(duì)學(xué)生的理解和進(jìn)一步的學(xué)習(xí)非常重要。
3.2 中期強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，分析真實(shí)案例
經(jīng)過(guò)前期的學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)于計(jì)算機(jī)工具和其中的原理已經(jīng)有了一定的理解，而對(duì)于實(shí)際的操作仍然相對(duì)陌生。因此，接下來(lái)應(yīng)該讓學(xué)生慢慢接觸實(shí)際的東西，在課堂上以案例教學(xué)為主，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。
對(duì)于案例教學(xué)，案例的選擇非常重要，案例的質(zhì)量直接關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。好的案例能讓學(xué)生從中學(xué)習(xí)到很多問(wèn)題的處理方式和操作方法，特別是對(duì)于一些細(xì)節(jié)的處理，將對(duì)學(xué)生有極大的啟發(fā)，因此在選擇案例上有所講究。在案例的選擇上，主要選取以下幾類(lèi)，以鍛煉學(xué)生不同方面的能力：1）選取表面上很容易解決，但在解決過(guò)程中需要處理很多容易被人們忽略的細(xì)節(jié)的案例；2）選取有多個(gè)目標(biāo)指標(biāo)，但各指標(biāo)之間存在互斥性的案例；3）選取數(shù)據(jù)量大，解決步驟多，涉及的知識(shí)面廣，需要大規(guī)模處理的案例。
在案例講解分析的過(guò)程中，注重跟學(xué)生的交流，不能讓學(xué)生單純地聽(tīng)講。因?yàn)閮H僅讓學(xué)生聽(tīng)講，就不能讓學(xué)生完全地進(jìn)入案例的分析里面，只停留在問(wèn)題的表面。因此，當(dāng)遇到一些典型問(wèn)題的時(shí)候，給一些時(shí)間讓學(xué)生分組討論，尋找問(wèn)題的解決方法，讓學(xué)生發(fā)表自己的看法，最后由教師綜合大家的意見(jiàn)，并給出問(wèn)題的常規(guī)解決辦法。這樣既能讓課堂氣氛活躍起來(lái)，又能讓學(xué)生切身地進(jìn)入到案例的分析里面。
案例分析講解完成后，在條件允許的情況下，讓學(xué)生親自動(dòng)手，重新操作一遍案例的解決過(guò)程，這既能讓學(xué)生更好地理解解決問(wèn)題中所用到的各種方法，又能訓(xùn)練到學(xué)生的動(dòng)手能力。在課堂結(jié)束之后，讓學(xué)生撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告，再一次讓學(xué)生重溫案例的解決過(guò)程。
3.3 后期重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題的能力
當(dāng)完成中期的案例分析階段之后，學(xué)生對(duì)該課程已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)，考慮到進(jìn)一步提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力和動(dòng)手操作能力，在課程的后期將會(huì)以課程設(shè)計(jì)的形式進(jìn)行。根據(jù)課程的特點(diǎn)，教師設(shè)計(jì)若干個(gè)跟本課程相關(guān)的題目，讓學(xué)生自己挑選，要求學(xué)生選擇一個(gè)自己感興趣的題目，利用本課程相關(guān)知識(shí)獨(dú)立完成題目，撰寫(xiě)報(bào)告。
這個(gè)階段，學(xué)生將經(jīng)歷一個(gè)分析題目、構(gòu)思解決方案、動(dòng)手實(shí)現(xiàn)和撰寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程能讓學(xué)生加深對(duì)課程知識(shí)的理解，很大程度上提高學(xué)生解決問(wèn)題的動(dòng)手能力，對(duì)學(xué)生在本課程的學(xué)習(xí)中有很大的幫助。
4 結(jié)束語(yǔ)
由于現(xiàn)在學(xué)生找工作的壓力比較大，提高學(xué)生的對(duì)于各種計(jì)算機(jī)工具的動(dòng)手能力對(duì)于學(xué)生就業(yè)有著很大的作用，因此本文對(duì)管理學(xué)專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)工具課程的教學(xué)方法進(jìn)行了一個(gè)初步探究。
本文首先分析了管理學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)工具課程對(duì)于本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的必要性，并根據(jù)學(xué)生和計(jì)算機(jī)工具課程的特點(diǎn)，提出一種基于該課程學(xué)習(xí)的教學(xué)方法。本文提出的教學(xué)方法只是一個(gè)初步的探究，在以后的教學(xué)實(shí)踐中將會(huì)進(jìn)一步對(duì)該類(lèi)課程的教學(xué)方法進(jìn)行改進(jìn)，以更有效地提高教學(xué)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
[1]師忠凱.《計(jì)算機(jī)工具軟件》課程的教學(xué)探索與實(shí)踐[J].科技信息,2009(35):133-134.
[2]王黎萍.在計(jì)算機(jī)工具軟件課程中實(shí)施“三步法”教學(xué)的探究[J].中等職業(yè)教育,2010(14):18-21.
內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院公共管理學(xué)科發(fā)展的SWOT分析
由于當(dāng)前公共管理的現(xiàn)實(shí)需求，我國(guó)和公共管理學(xué)科具有較強(qiáng)的發(fā)展前景，但它的前提是選擇、制定有效的發(fā)展戰(zhàn)略，而發(fā)展戰(zhàn)略的有效選擇又牽涉對(duì)其進(jìn)行綜合性的分析。下面，我們就借助SWOT分析方法對(duì)內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院公共管理學(xué)科進(jìn)行綜合性分析。SWOT分析是目前戰(zhàn)略管理與規(guī)劃領(lǐng)域廣泛使用的分析工具，是綜合考慮企業(yè)環(huán)境中內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)(strengths)、劣勢(shì)(weakness)和外部機(jī)會(huì)(opportunities)、威脅(threats)等因素，明確企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的系統(tǒng)分析工具。(一)內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院公共管理學(xué)科發(fā)展的優(yōu)勢(shì)1．我校的學(xué)科群支撐體系具有比較優(yōu)勢(shì)目前，我校在本科培養(yǎng)層次上，已經(jīng)設(shè)置會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)等專(zhuān)業(yè)，部分專(zhuān)業(yè)包括公共管理學(xué)院的相關(guān)專(zhuān)業(yè)在內(nèi)發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng)，水平較高，既有深厚的發(fā)展底蘊(yùn)，又有力量較強(qiáng)、相對(duì)穩(wěn)定的專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)楣补芾韺W(xué)科的發(fā)展提供強(qiáng)勢(shì)的學(xué)科支持。2．我校具有實(shí)驗(yàn)環(huán)境與圖書(shū)資料的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)公共管理學(xué)具有很強(qiáng)的理論性與實(shí)踐性。我校已具有學(xué)生學(xué)習(xí)所必需的良好實(shí)驗(yàn)環(huán)境。我?，F(xiàn)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心、經(jīng)濟(jì)管理實(shí)驗(yàn)中心、電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)室等，具有200多臺(tái)終端的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)擁有各種應(yīng)用軟件，可以滿(mǎn)足各種實(shí)驗(yàn)需求。且已與自治區(qū)政府有關(guān)部門(mén)、工商企業(yè)部門(mén)及第三部門(mén)建立長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)實(shí)習(xí)基地。學(xué)?，F(xiàn)有圖書(shū)80余萬(wàn)冊(cè)，中外文期刊1000余種，建成了現(xiàn)代化的電子圖書(shū)館，開(kāi)通了數(shù)字圖書(shū)館。為公共管理學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教師和學(xué)生學(xué)習(xí)、研究提供了較充足的資料保證。(二)內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院公共管理學(xué)科發(fā)展的劣勢(shì)1．二級(jí)學(xué)科過(guò)于狹窄，教學(xué)機(jī)構(gòu)分散按照1997年國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)的目錄，公共管理一級(jí)學(xué)科下設(shè)行政管理、教育經(jīng)濟(jì)與管理、社會(huì)保障、公共衛(wèi)生管理、土地資源管理五個(gè)二級(jí)學(xué)科。學(xué)者周志忍認(rèn)為，“公共管理的研究對(duì)象可以分為三個(gè)方面:政府內(nèi)部事務(wù)的運(yùn)作和管理;政府對(duì)社會(huì)相關(guān)領(lǐng)域的綜合管理;非政府部門(mén)的內(nèi)部運(yùn)作和管理?！卑凑沾朔N觀點(diǎn)，我校僅有行政管理學(xué)、公共事業(yè)管理、勞動(dòng)與社會(huì)保障、社會(huì)工作、文化產(chǎn)業(yè)五個(gè)專(zhuān)業(yè)，二級(jí)學(xué)科過(guò)于狹窄。而僅有的五個(gè)專(zhuān)業(yè)，還分別隸屬于四個(gè)不同的學(xué)院，這樣的設(shè)置分散了學(xué)校的資源，給公共管理學(xué)科的發(fā)展與完善帶來(lái)了極大地障礙，給公共管理學(xué)科的人才培養(yǎng)、教學(xué)改革、統(tǒng)籌規(guī)劃等帶來(lái)諸多不利影響，從而影響公共管理學(xué)科的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2．我校公共管理學(xué)科層次偏低，缺乏學(xué)科帶頭人由于歷史原因，我校公共管理學(xué)還沒(méi)有碩士學(xué)位授予權(quán)，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)碩士辦學(xué)資格。而且我校公共管理學(xué)學(xué)術(shù)梯隊(duì)不健全，缺乏高水平的學(xué)科帶頭人，制約了我校公共管理學(xué)向更高的學(xué)術(shù)領(lǐng)域發(fā)展。3．缺乏支撐學(xué)科建設(shè)的研究基地和外部資源我校還沒(méi)有與本學(xué)科相關(guān)的研究中心和研究基地，缺乏培養(yǎng)和吸引一流人才、承擔(dān)高水平項(xiàng)目、出一流成果的研究設(shè)施和條件。我校公共管理學(xué)科的發(fā)展還缺乏外部資源的支撐。個(gè)別老師開(kāi)始了外部交流，與國(guó)內(nèi)的著名的專(zhuān)家學(xué)者有了交往，但還沒(méi)有形成良好的氛圍。(三)內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院公共管理學(xué)科發(fā)展的機(jī)會(huì)1．內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定對(duì)公共管理需求強(qiáng)烈近年來(lái)，隨著內(nèi)蒙古地區(qū)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，對(duì)公共管理的重要性及其社會(huì)意義的認(rèn)識(shí)不斷加強(qiáng)，對(duì)公共服務(wù)的需求日益增加。同時(shí)，“構(gòu)建和諧社會(huì)、創(chuàng)新型社會(huì)的實(shí)踐，管理社會(huì)問(wèn)題的復(fù)雜性以及外在環(huán)境的多變性都對(duì)公共管理提出了一系列全新的要求，公共管理必須對(duì)此做出積極的回應(yīng)?！杯h(huán)境的變化對(duì)公共管理學(xué)科發(fā)展的帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。2．內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院升大學(xué)為公共管理學(xué)科帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇在內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院，部分學(xué)科基本完成專(zhuān)業(yè)布點(diǎn)工作，但是也有部分學(xué)科的專(zhuān)業(yè)布點(diǎn)正在進(jìn)行甚至處于起步階段，呈現(xiàn)不平衡態(tài)勢(shì)?，F(xiàn)在內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院升大學(xué)，必然要完善現(xiàn)有學(xué)科布局，尋找新的學(xué)科增長(zhǎng)點(diǎn)。我們應(yīng)該抓住良機(jī)，在現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)布點(diǎn)的基礎(chǔ)上，集中資源，不斷完善、深入發(fā)展公共管理學(xué)科，做到充分發(fā)掘?qū)W科內(nèi)涵，圍繞學(xué)科內(nèi)涵構(gòu)建專(zhuān)業(yè)群體系，形成合力，取得最大化的學(xué)科建設(shè)效益。(四)內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院公共管理學(xué)科發(fā)展所面臨的威脅1．其他學(xué)校的發(fā)展內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院公共管理學(xué)科發(fā)展雖然在內(nèi)蒙古地區(qū)起步較早，但由于種種原因，其建設(shè)與發(fā)展與內(nèi)蒙古地區(qū)其他大學(xué)存在著一定的差距。近年來(lái)，內(nèi)蒙古大學(xué)、內(nèi)蒙古師范大學(xué)和內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)高度重視公共管理學(xué)的發(fā)展，并投入大量的資源，在學(xué)科的發(fā)展上獲得較大的進(jìn)步，現(xiàn)在這三所學(xué)校都已經(jīng)有了碩士點(diǎn)，都獲得了MPA的辦學(xué)資格，使得這些學(xué)校公共管理學(xué)科既獲得了后續(xù)向上發(fā)展的空間，也增加了社會(huì)資源和物質(zhì)基礎(chǔ)。2．其他學(xué)科的發(fā)展公共管理的研究領(lǐng)域從某種程度上說(shuō)呈現(xiàn)出了“百花爭(zhēng)鳴”之勢(shì)，政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)等對(duì)其研究領(lǐng)域均有涉及與深入。公共管理的學(xué)科邊界正在受到其他人文學(xué)科的滲入與影響，從而對(duì)公共管理學(xué)科發(fā)展的獨(dú)立與獨(dú)特性產(chǎn)生一定消極影響。
內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院公共管理學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略
我們認(rèn)為只有立足實(shí)際，充分利用全校的學(xué)科及其他資源，加以整合，才能選擇、制定切合實(shí)際、操作性強(qiáng)的發(fā)展戰(zhàn)略。基于此，結(jié)合SWOT分析的結(jié)果，可改造SWOT矩陣(如表1所示)，并據(jù)此為內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院公共管理學(xué)科制定“內(nèi)部整合、外部聯(lián)合、橫向發(fā)展、縱深拓展”的發(fā)展戰(zhàn)略。(一)內(nèi)部整合戰(zhàn)略(SO戰(zhàn)略)充分利用內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院升大學(xué)的機(jī)會(huì)，和我區(qū)“十二五”期間對(duì)公共服務(wù)需求增加的機(jī)會(huì)，努力整合我校公共管理學(xué)科資源，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)我校公共管理學(xué)科與內(nèi)蒙古地區(qū)公共管理實(shí)踐之間的良性互動(dòng)，提升我校公共管理學(xué)科在社會(huì)及學(xué)科領(lǐng)域的影響力。內(nèi)部整合戰(zhàn)略包括:要打破現(xiàn)有我校公共管理學(xué)二級(jí)學(xué)科各專(zhuān)業(yè)隸屬的界限，集中學(xué)科資源，整合專(zhuān)業(yè)，以公共管理一級(jí)學(xué)科為主體形成新的學(xué)科集群;要采取有力的措施，爭(zhēng)取政策，將公共管理學(xué)科作為內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院新的學(xué)科增長(zhǎng)點(diǎn)，集中資源發(fā)展;公共管理學(xué)科是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)上的應(yīng)用型學(xué)科，要整合各相關(guān)學(xué)科教師力量，通過(guò)共同承擔(dān)研究項(xiàng)目、跨學(xué)科培養(yǎng)人才和共建學(xué)科基地等多種形式，形成多學(xué)科的交叉和融合。(二)外部聯(lián)合戰(zhàn)略(WO戰(zhàn)略)外部聯(lián)合我們不僅要抓住時(shí)代賦予的機(jī)會(huì)，學(xué)校、學(xué)院及教師都要充分挖掘資源，實(shí)現(xiàn)外部聯(lián)合。外部聯(lián)合戰(zhàn)略包括:與政府和其他公共服務(wù)部門(mén)聯(lián)合，建立實(shí)訓(xùn)基地、實(shí)訓(xùn)中心，讓教師步入公共服務(wù)的第一線(xiàn)，增強(qiáng)教師對(duì)社會(huì)實(shí)際的認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題的能力，形成理論為市場(chǎng)服務(wù)，實(shí)踐提升教師教學(xué)、科研水平的良性循環(huán);與國(guó)內(nèi)外著名高校和科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合，加強(qiáng)教師與國(guó)內(nèi)外的學(xué)術(shù)交流和合作，也可以將我校有潛力的教師送出去培養(yǎng);與國(guó)內(nèi)外著名的專(zhuān)家學(xué)者聯(lián)系，外聘或邀請(qǐng)其來(lái)我校講座或?qū)ｎ}報(bào)告，開(kāi)拓教師視野，為培養(yǎng)高水平學(xué)科帶頭人和各學(xué)術(shù)方向的帶頭人奠定基礎(chǔ)。(三)橫向發(fā)展戰(zhàn)略(ST戰(zhàn)略)在盡力發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，我們還應(yīng)集思廣益，借助社會(huì)資源，橫向發(fā)展，努力化解我校公共管理學(xué)科發(fā)展的威脅。橫向發(fā)展戰(zhàn)略包括:結(jié)合社會(huì)需求和我校實(shí)際，積極申報(bào)在自治區(qū)內(nèi)有優(yōu)勢(shì)、就業(yè)有需求的新專(zhuān)業(yè)，拓寬公共管理二級(jí)學(xué)科范圍。(四)縱深拓展戰(zhàn)略(WT戰(zhàn)略)外部機(jī)會(huì)和資源對(duì)于學(xué)科發(fā)展極其重要，但歸根結(jié)底還要靠自身的努力。我們應(yīng)充分利用現(xiàn)在學(xué)術(shù)繁榮、學(xué)科發(fā)展迅速的有利時(shí)機(jī)，精心部署，積極協(xié)調(diào)，申報(bào)公共管理碩士點(diǎn)和MPA，向縱深拓展，以減少外來(lái)威脅，改變?cè)诘牧觿?shì)地位。