時間：2023-12-28 16:20:40
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1選擇題
1.1題型特點概述
選擇題一般出現(xiàn)試卷的最開始，這種題型具有知識容量大、考核范圍廣、評價信度高、分值評定客觀等特點.選擇題從結(jié)構(gòu)上可以分為兩個部分，即題干和備選項，題干結(jié)合考核的內(nèi)容和目的進行擬定，備選項一般4個，是對應(yīng)題干而設(shè)計的正確或錯誤的結(jié)論，讓學(xué)生進行篩選.
1.2常見解題思路與方法例析
1.2.1概念分析法
所謂“概念分析法”，是以具體的物理概念為篩選的依據(jù)，對題干進行分析，研究題設(shè)條件和對應(yīng)的問題，最終辨明選項中答案的正誤.概念分析法一般可以分為四個步驟：（1）審題，即分析題中的條件以及給定問題；（2）回憶已有的物理概念認知，提取與問題相適應(yīng)的記憶；（3）結(jié)合概念再次審視題干的條件和問題；（4）分析判斷，并形成結(jié)論.
例1
如圖1所示，哪一種運用屬于費力杠桿
解析
本題的處理需要學(xué)生能及時回憶費力杠桿的定義：動力臂小于阻力臂，再結(jié)合這一規(guī)律對比選項中的情形，可判斷只有B選項滿足這一條件.
點評
上述解題方法在選擇題和填空題中經(jīng)常被使用，它的優(yōu)點在于以理論回憶為支撐，操作方便.當(dāng)然熟練運用上述方法，需要學(xué)生對各個物理概念以及相關(guān)規(guī)律能較為深刻的理解和認識，不能存在絲毫的含糊，否則容易發(fā)生誤判.
1.2.2直接判斷法
所謂“直接判斷法”，就是學(xué)生通過對題干信息的提取和分析，結(jié)合所學(xué)知識直接將答案推導(dǎo)出來，進而實現(xiàn)對選項的選擇.
例2
為了防蟲防蛀，長時間放在衣櫥的衣物中都要放入一些樟腦丸.這些樟腦丸經(jīng)過一段時間后會變小，甚至消失，則該過程中樟腦丸的物態(tài)變化屬于
A.升華B.汽化C.熔化D.凝華
解析
學(xué)生在分析本題時只要抓住固態(tài)樟腦丸變成氣態(tài)，就可以斷定這屬于升華現(xiàn)象.
點評
該方法的優(yōu)點是解答快速，效率較高，這建立在學(xué)生能充分發(fā)掘題中有效信息，并進行合理分析的基礎(chǔ)之上.當(dāng)然，有些題目的結(jié)論判斷需要結(jié)合多種方法綜合進行處理.
1.2.3排除法
選擇題的選項其實也是解決思路的一種提示，學(xué)生處理時，結(jié)合問題的要求，將備選項中的錯誤答案進行排除，也能實現(xiàn)正確答案的篩選，這就是所謂的“排除法”.
例3
下列生活中的操作與安全用電要求相符的是
A.因用電器電路故障而起火時，應(yīng)立刻直接向起火電器潑水
B.為使用方便，將三線插頭改裝為兩線插頭
C.用濕抹布去擦正在正常工作的電燈泡
D.一般家庭電路中，開關(guān)應(yīng)該串聯(lián)接入電燈與火線之間
解析
本題處理必須要逐項判斷并排除：向通電電器潑水容易發(fā)生觸電，因此A項錯誤；三線改成兩線，則無法將電器外殼的感應(yīng)電接地導(dǎo)走，容易發(fā)生觸電，故B項錯誤；濕抹布擦正在工作的電燈也容易發(fā)生觸電，所以C也錯誤.正確答案為D.
點評
排除法是最切合選擇題特點的解題方法，其使用相當(dāng)廣泛，尤其是題干不夠完整，必須將備選項的內(nèi)容代入后才能呈現(xiàn)出完整的題意，否則無法實現(xiàn)解答的問題，一般需要用此種方法處理.
2填空題
2.1題型特點概述
填空題是結(jié)合相關(guān)情境的陳述，給出幾個空格，讓學(xué)生結(jié)合具體的問題進行填寫.填空的內(nèi)容可以是對問題條件的補充，也可能是對結(jié)論的一種推測.填空題有這樣的特點：題目短小精悍，所考核的內(nèi)容相對較為分散，形式也比較靈活，既可以考核學(xué)生對知識的識記情況，也可以考查學(xué)生運用規(guī)律進行分析推理的能力，當(dāng)然也可以是一些計算性質(zhì)的問題.填空題的卷面解答只呈現(xiàn)答案，沒有思維過程，因此判分時也只能依據(jù)結(jié)果進行，“見錯全扣”在一定程度上影響了試題的區(qū)分度，因此現(xiàn)在很多強調(diào)復(fù)雜推理和分析的問題很少以填空題的形式出現(xiàn)，大多數(shù)填空題考核較為簡單的規(guī)律和現(xiàn)象的識記，難度不大.
2.2常見解題思路與方法例析
2.2.1記憶填入法
“記憶填入法”主要針對填空題直接考查學(xué)生對物理概念和規(guī)律的了解情況，而這些問題的處理只需學(xué)生將已有的記憶進行提取，就可得出正確的答案.
例4
冰心曾在《湛江十日》一文中提到了“南三聽濤”這一奇景.浩瀚無垠的南海，天水相接之處，濤聲喧嘩，巨浪滾滾.濤聲的產(chǎn)生是由于物體的
CD#3
而形成的，它又是通過
CD#3
而傳到人的耳朵.
解析
本題直接考查學(xué)生對聲音的產(chǎn)生與傳播原理的認知.因為聲音的產(chǎn)生源于聲源物體的振動，而其又是通過空氣進行傳播直到人耳，因此本題應(yīng)該填“振動”和“空氣”.
點評
上述解法優(yōu)點在于節(jié)約時間，答題迅速.當(dāng)然，這一方法的使用前提在于學(xué)生平時注重對基礎(chǔ)知識的積累.
2.2.2計算求解法
這一解題方法需要學(xué)生結(jié)合物理公式的運用，進行相關(guān)數(shù)據(jù)的代入并計算出結(jié)果.此類方法適用于計算類型的填空題.
例5
大明推著小車勻速前進，在60 s的時間內(nèi)前進30 m，則推行速度為CD#3m/s.如果大明對小車的水平推力為20 N，則該過程中大明對小車做功為CD#3J，功率為CD#3W.
解析
本題考查的是學(xué)生對速度、做功和功率計算式的直接運用，學(xué)生只需選對相應(yīng)的公式，并進行正確的運算就能得分：v=SX（stSX）=0.5 m/s；W=Fs=600 J；P=SX（WtSX）=10 W.
點評
這類問題是對公式最基本的檢查方式，學(xué)生不僅需要能夠熟練地記住公式，也要能理解公式中每個字
母的物理含義，以及公式的適用條件等等.
2.2.3順推法
有一類填空題會提供一定的物理情境，讓學(xué)生從條件出發(fā)，結(jié)合相應(yīng)的物理規(guī)律和原理，通過邏輯思維，最終推演出對應(yīng)的結(jié)論.這種解題方法稱為“順推法”或是“據(jù)因探果法”.
例6
某興趣小組在探索“凸透鏡成像規(guī)律”的過程中發(fā)現(xiàn)：當(dāng)他們將燭焰安置在距離透鏡40 cm的位置時，發(fā)現(xiàn)有一個清晰等大的像出現(xiàn)在光屏上.據(jù)此可推斷該凸透鏡的焦距為
CD#3
cm，如果將燭焰向遠離透鏡的位置再移動10 cm，那么光屏上將形成倒立、
CD#3
的實像.
解析
結(jié)合初始情境，40 cm的物距形成了清晰等大的實像，則可判斷此刻的物距恰好為焦距的兩倍，即焦距為20 cm.第二次物距調(diào)整到50 cm，則大于兩倍焦距，因此形成倒立、縮小的實像.
點評
此類問題是對學(xué)生基本規(guī)律理解能力的考查.如果一種方法無法順利解決時，則可多種方法并用，常用的有順推和逆推同時進行，即“兩頭堵”，通過正反驗證來解決問題.
2.2.4特殊值法
初中物理某些問題會讓學(xué)生對比物理量的增減變化，這類問題通?？梢赃\用求解函數(shù)單調(diào)性的方法來處理，但是這樣做對數(shù)學(xué)的要求較高.所以更常用的方法是，將最大值、中間值、最小值或是某個特殊值代入情境，進行思考，進而將特殊結(jié)果推廣到一般規(guī)律.這種“特殊值法”在選擇題中也經(jīng)常被使用.
例7
如圖2所示的電路中，開關(guān)閉合之后，將滑動變阻器的滑片從A端移至B端的過程中，電流表讀數(shù)將
CD#3
，電壓表讀數(shù)將
CD#3
（填“減小”、“不變”或“增大”）
解析
本題選用特殊值法來處理：滑片置于A端，滑動變阻器接入電阻為零，回路中的電阻只有R，因此這時的電流較大，而電壓表讀數(shù)為零；再將滑片向B端移動，則接入電阻不斷增大，則有回路總電阻增大，電流表讀數(shù)減小，滑動變阻器分壓增加，即電壓表讀數(shù)增大.
點評
關(guān)鍵詞：建筑工程;管理;問題;解決方法
由于建筑工程管理有著較強復(fù)雜性，因此，需要全面了解其存在的問題，保證每個施工環(huán)節(jié)有序進行施工，并嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，才能真正提高建筑工程的整體質(zhì)量，對于促進我國建筑產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展有著重要意義。
一、問題分析
（一）管理意識方面
由于管理人員的管理意識不夠強，使得施工人員也無法意識到管理工作的重要性，最終出現(xiàn)很多質(zhì)量問題、安全問題。在實踐過程中，管理人員對經(jīng)濟利益比較看重，要求施工人員盡可能快的完成施工，從而使施工人員的生命安全得不到可靠保障。同時，施工各環(huán)節(jié)的對接工作存在不協(xié)調(diào)問題，根本無法保證施工質(zhì)量，從而出現(xiàn)管理工作落實不到位的現(xiàn)象，給整個建筑工程的施工進度造成阻礙。
（二）管理體制方面
當(dāng)前，建筑工程管理體制還不夠完善，是很多建筑單位都知道的，也是當(dāng)前急需解決的重要問題。在這種情況下，施工人員工作積極性不夠高，責(zé)任心不夠強，管理部門也不嚴(yán)格進行施工質(zhì)量管理，從而無法保證施工工序的規(guī)范性。同時，我國相關(guān)法律機制也不完善，施工設(shè)計、施工要求等得不到有效實施，最終影響建筑工程管理實效性。
（三）材料設(shè)備方面
在建筑工程的施工過程中，施工材料、施工設(shè)備發(fā)揮著非常重要的作用，但在采購、使用、存放等方面存在一些問題，從而大大增加施工成本、降低施工質(zhì)量。例如：施工材料的采購，沒有貨比三家選擇性價比最高的，施工設(shè)備的存放沒有注重雨水防范，以及維修和保養(yǎng)等，從而降低整個建筑工程的性能。在這種情況下，建筑物以后的使用壽命、安全性等都會受到影響，甚至造成巨大安全事故，是當(dāng)前必須高度重視的問題。
（四）施工人員方面
雖然很多建筑單位已經(jīng)認識到施工技術(shù)合理應(yīng)用的重要性，但施工人員方面仍然存在一些問題，如施工人員綜合素質(zhì)不夠高、安全意識不強、自我管理能力不夠強等，都會影響施工質(zhì)量、施工進度等。同時，先進施工方法、現(xiàn)代施工技術(shù)的應(yīng)用沒有得到重視，從而無法保證施工人員的專業(yè)水平，甚至影響建筑工程管理水平提升。
二、解決方法
（一）加強施工管理重視程度
首先，全體施工人員都需要充分認識到施工管理的重要性，以增強他們的質(zhì)量管理意識、安全意識和自我提升意識等。其次，加大施工管理投入力度，才能真正增強其重視程度，從而保證各項施工管理制度有效實施。最后，合理設(shè)計施工圖紙、安排施工環(huán)節(jié)、配備施工人員，并增強施工人員的責(zé)任意識，才能真正提高建筑工程施工質(zhì)量，從而提高施工管理實效性。
（二）完善管理機制與法律體系
在信息技術(shù)全面推廣的情況下，建筑工程管理工作需要注重管理機制完善，以及法律體系的健全，才能在充分利用計算機、信息化管理系統(tǒng)、現(xiàn)代管理方法等的基礎(chǔ)上，提高建筑工程管理現(xiàn)代化水平。例如：利用“CMIS”的合理運用，在通過計算機技術(shù)來進行各種施工信息的收集、整理等，在建立數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，科學(xué)編制施工進度計劃表、施工預(yù)算等，是建筑工程管理機制有效完善、優(yōu)化的重要體現(xiàn)。
（三）提高材料設(shè)備的管理質(zhì)量
為了保證建筑工程順利進行施工，應(yīng)有效提高材料設(shè)備的管理質(zhì)量，才能保證整個建筑工程的經(jīng)濟效益、社會效益。因此，在加強安全管理的基礎(chǔ)上，分配合理的資金購買施工材料、施工設(shè)備，嚴(yán)格檢查尺寸、規(guī)格、型號等，并對它們的采購流程、運輸流程、存放要求、使用情況等進行全面監(jiān)管，才能提高建筑工程各種資源的有效利用率，對于提升建筑工程管理水平有著極大作用。
（四）提升施工人員綜合素質(zhì)
首先，定期_展安全教育活動，增強施工人員的安全意識、責(zé)任意識，是建筑工程管理的重要內(nèi)容之一;其次，指定專門的負責(zé)人，對施工質(zhì)量、施工技術(shù)等進行審核，嚴(yán)禁施工人員出現(xiàn)隨意更改施工工序的情況;最后，注重施工技能培訓(xùn)，提升他們的專業(yè)水平，不但能消除各種安全隱患，還能提升他們的綜合素質(zhì)，對于促進建筑工程管理工作有序開展有著重要影響。
三、結(jié)束語
總之，建筑工程管理需要全體工作人員給予高度重視，并嚴(yán)格按照施工要求、規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行，才能避免施工過程出現(xiàn)各種問題。同時，注重管理體制、法律體系的進一步完善，并增強施工人員的整體素質(zhì)，對于促進建筑工程順利完工有著重要意義。
參考文獻：
[1]劉晨光，周成君.建筑工程管理存在的問題與解決方法[J].建筑工程技術(shù)與設(shè)計，2015（7）：1443-1443.
Abstract： The article is according to the characteristic of data in agile software development management mode and general definition and inference of software quality， studies and puts forward a kind of software quality measurement and tracking method， agile software quality metric method， which bases on team attributes value and the defects value per unit product size. Then the application of agile software quality measurement model， measures and tracks the software product quality under the actual production environment， researches and analyses of the data results， and summaries the general methods of improving the quality of software product.
關(guān)鍵詞：敏捷管理；軟件質(zhì)量度量；質(zhì)量管理
Key words： agile management；software quality metrics；quality management
中圖分類號：TP311.53 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）14-0195-05
0 引言
20世紀(jì)90年代的軟件危機以互聯(lián)網(wǎng)開始蓬勃發(fā)展為背景，軟件失敗的經(jīng)驗促使軟件過程不斷增加約束和限制，開發(fā)過程越來越“重型化”，開發(fā)效率降低、響應(yīng)速度變慢。這時，以應(yīng)對快速變化的需求，一些新型軟件開發(fā)方法開始出現(xiàn)，如極限編程、自適應(yīng)軟件開發(fā)、水晶方法、特性驅(qū)動開發(fā)等，這些方法和要求便逐漸形成了系統(tǒng)的敏捷管理模式。相對于“非敏捷”，敏捷模式更強調(diào)不同角色之間的緊密協(xié)作、面對面的溝通，頻繁交付新的軟件版本、緊湊而自我組織團隊，注重能夠很好地適應(yīng)需求變化的代碼編寫和團隊組織方法，也更注重作為軟件開發(fā)中人的作用。敏捷開發(fā)管理提倡“擁抱變化”。敏捷的方法就是不斷的迭代：每次都要與用戶積極的交互，做那些用戶最想要的那一小部分，開發(fā)完后讓用戶驗收，避免引起工程后期的極大危害。
現(xiàn)今社會已經(jīng)完全步入互聯(lián)網(wǎng)時代，衣食住行、金融、商務(wù)、高科技等各行各業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)無所不在。互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式普及，離不開軟件產(chǎn)品開發(fā)的巨大生產(chǎn)力，互聯(lián)網(wǎng)時代的軟件產(chǎn)品開發(fā)遵循新的七字訣要求--專注、極致、口碑、快，強調(diào)快速反應(yīng)的同時保障產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑。于是適應(yīng)該要求的敏捷管理模式越來越流行，并已成為互聯(lián)網(wǎng)軟件行業(yè)的主流開發(fā)模式，但目前仍然缺少對敏捷管理模式的質(zhì)量管理進行系統(tǒng)性的研究。技術(shù)和管理相輔相成，企業(yè)需要通過技術(shù)管理來提高技術(shù)的有效性和可競爭性[1]，即管理有助于企業(yè)技術(shù)能力的提高和有效發(fā)揮。
本文主要針對敏捷模式的質(zhì)量管理，結(jié)合敏捷開發(fā)管理模式的數(shù)據(jù)特點和軟件質(zhì)量一般定義推論，研究提出一種基于團隊屬性因子和單位產(chǎn)品規(guī)模的缺陷值的軟件質(zhì)量度量與跟蹤方法，以便對軟件產(chǎn)品質(zhì)量進行有效度量和跟蹤，為企業(yè)管理決策提供依據(jù)進而提高產(chǎn)品最終的質(zhì)量。
1 敏捷軟件質(zhì)量度量法
1.1 質(zhì)量與軟件質(zhì)量
質(zhì)量是現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)最基本的概念之一，從專業(yè)的角度講，對質(zhì)量的理解應(yīng)該盡量消除“模糊性”。Crosby把質(zhì)量描述成“符合規(guī)格”，Juran將質(zhì)量定義為“適用性”，戴明將質(zhì)量描述為“可預(yù)測的一致性程度”，田口玄一認為質(zhì)量“社會的損失”，國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)ISO 9000：2000質(zhì)量管理體系認為質(zhì)量就是“一組固有特性滿足要求的程度”，六西格瑪（6Sigma）管理將質(zhì)量定義為“顧客和供應(yīng)商從商業(yè)關(guān)系各個角度共同認知的價值理念”。理解質(zhì)量的這些含義后，從使用過程與商業(yè)功能的角度出發(fā)，質(zhì)量應(yīng)該理解為“穩(wěn)定的滿足客戶需求的水平”[2]。
對于軟件質(zhì)量，Kitchenham和Pfleeger進行了比較全面的討論，提出了關(guān)于軟件質(zhì)量抽象、基于用戶、制造、產(chǎn)品、基于價值等5個觀點[3]。關(guān)于軟件質(zhì)量的概念及依據(jù)可測數(shù)量去理解，可以追溯20世紀(jì)70年代中期。McCall、 Richards和Walters是最早依據(jù)質(zhì)量因素和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來研究軟件質(zhì)量的專家，他們認為：一種質(zhì)量因素代表了系統(tǒng)的一個行為特征，一種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是一種質(zhì)量因素的屬性[4]。典型的質(zhì)量因素包括正確性、可靠性、有效性、完整性、易用性、可維護性、易測性、適應(yīng)性、可移植性、可重用性、互操作性等。
各種各樣的軟件質(zhì)量模型被用來定義軟件的質(zhì)量和相關(guān)屬性，其中最有影響的包括ISO9126和CMM能力成熟度模型[5]。ISO9126質(zhì)量模型是一個專家小組在國際化組織（ISO）的支持下開發(fā)的。ISO9126定義了質(zhì)量的6個類型：功能性、可靠性、易用性、效率、可維護性、可移植性。CMM是美國卡耐基.梅隆大學(xué)的軟件工程研究所開發(fā)的。CMM框架將一個開發(fā)過程評估為5個成熟度級別，即完成級、管理級、定義級、量化管理級和優(yōu)化級。
軟件研發(fā)項目中的質(zhì)量管理主要是圍繞著質(zhì)量保證（SQA）和質(zhì)量控制兩方面進行的，而軟件測試是軟件質(zhì)量保證的一個關(guān)鍵手段，也是軟件質(zhì)量控制的關(guān)鍵活動[6]。軟件測試在達到軟件產(chǎn)品質(zhì)量和評估軟件產(chǎn)品質(zhì)量的過程中起到了重要的作用[7]。
1.2 質(zhì)量度量定義與推論
定義1：軟件產(chǎn)品質(zhì)量分為開發(fā)過程質(zhì)量、時質(zhì)量和使用過程質(zhì)量，使用過程質(zhì)量代表產(chǎn)品最終的真實質(zhì)量。
軟件測試主要目的是驗證功能是否符合用戶需求，發(fā)現(xiàn)開發(fā)過程的質(zhì)量問題和缺陷，并跟進修復(fù)，即通過不斷地“測試-發(fā)現(xiàn)問題-修復(fù)”過程[8]，來提高產(chǎn)品的最終使用質(zhì)量。產(chǎn)品交付或上線之前必須解決所有重大問題缺陷，甚至測試的“零bug”狀態(tài)，近似認為產(chǎn)品交付或上線時質(zhì)量最優(yōu)，此時的質(zhì)量評估一定是最好的結(jié)果，甚至滿分狀態(tài)。即產(chǎn)品交付或上線時，不同團隊不同項目的產(chǎn)品質(zhì)量評估都基本一致地保持最優(yōu)結(jié)果，否則不會交付或上線。也即是說，產(chǎn)品交付或上線時的研發(fā)內(nèi)部質(zhì)量評估和度量在實際生產(chǎn)環(huán)境意義并不大，因為基本都是一樣的最優(yōu)結(jié)果。但是，就軟件測試而言，一方面不可能進行窮舉測試，另一方面即使窮舉測試也不一定能發(fā)現(xiàn)所有的問題，所以產(chǎn)品的開發(fā)過程質(zhì)量和時質(zhì)量均不代表產(chǎn)品最終質(zhì)量，產(chǎn)品交付或上線之后的使用質(zhì)量才代表產(chǎn)品最終的真實質(zhì)量（定義1所述）。
定義2：軟件產(chǎn)品最終質(zhì)量的評估可通過開發(fā)過程質(zhì)量評估和度量來間接反映。
根據(jù)定義1論述，時研發(fā)內(nèi)部的質(zhì)量評估和度量幾無意義，而軟件測試過程的數(shù)據(jù)是可以直觀評估和度量產(chǎn)品開發(fā)過程的質(zhì)量，即開發(fā)過程質(zhì)量是可直接進行度量的。使用過程的質(zhì)量由于對用戶的行為和過程、測試的數(shù)據(jù)和范圍均難以掌控，顯然不可能直接進行評估和度量。于是，開發(fā)過程質(zhì)量和使用過程質(zhì)量存在的關(guān)系，成為間接度量產(chǎn)品最終質(zhì)量的關(guān)鍵，于是有定義2。
那么使用過程的質(zhì)量和開發(fā)過程的質(zhì)量究竟有怎樣的關(guān)系呢？
一方面，不同的項目團隊能力成熟度等級（技能水平、管理水平等）不一樣，軟件測試工作的程度和能力成熟度亦不一樣，即開發(fā)過程質(zhì)量即使一樣，不同項目團隊的產(chǎn)品最終使用質(zhì)量也會不一樣，所以產(chǎn)品最終質(zhì)量和項目團隊能力成熟度因子有關(guān)，一般而言能力成熟度等級越高，產(chǎn)品最終質(zhì)量和開發(fā)過程質(zhì)量差異越小。另一方面，測試資源和開發(fā)資源的比例系數(shù)也有關(guān)系，例如兩個團隊測試資源和開發(fā)資源比值分別為1：1和1：9，如果某個Sprint同樣都是100人時的總資源，結(jié)果前一個團隊均用50人時進行測試和開發(fā)，而另一個團隊卻用10人時的資源進行測試、90人時的資源進行開發(fā)，一般而言后者產(chǎn)品單位規(guī)模所開展的測試類型、覆蓋度等均遠小于前者，風(fēng)險更高，所以測試資源和開發(fā)資源的比例越大，產(chǎn)品最終質(zhì)量和開發(fā)過程質(zhì)量差異越小。
綜上所述，不同團隊不同時間不同項目的產(chǎn)品最終使用質(zhì)量均有差異。簡言之，開發(fā)過程質(zhì)量越優(yōu)，組織團隊能力成熟度等級越高，測試資源與開發(fā)資源的比值越大，軟件產(chǎn)品的最終使用質(zhì)量越優(yōu)，于是得到推論1。
推論1：軟件產(chǎn)品的最終使用質(zhì)量，與開發(fā)過程質(zhì)量、組織團隊能力成熟度等級、測試資源與開發(fā)資源的比值正相關(guān)。
那么軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程質(zhì)量如何度量？不同場景不同情況下的度量方法可以多種多樣，其中文獻綜述也有論述學(xué)者前輩們提出的不同度量方法。一般而言，軟件產(chǎn)品規(guī)模越大，相應(yīng)缺陷量也就越大，如果單純的使用缺陷量絕對值來衡量軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程質(zhì)量，并不準(zhǔn)確。比如使用產(chǎn)品一過程中總共10個單位規(guī)模復(fù)雜度就發(fā)現(xiàn)了10個bug，平均每個單位規(guī)模復(fù)雜度都有一個bug，而產(chǎn)品二總共100個單位規(guī)模復(fù)雜度發(fā)現(xiàn)了20個bug，平均每5個單位規(guī)模復(fù)雜度有一個bug，或僅20%的功能規(guī)模復(fù)雜度點有bug另外80%的規(guī)模復(fù)雜度都沒有bug，顯然后者的質(zhì)量更高。所以，單位產(chǎn)品規(guī)模復(fù)雜度的缺陷值更能反映軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程質(zhì)量，本文敏捷軟件質(zhì)量度量法即基于這一關(guān)鍵推論。
推論2：軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程質(zhì)量可用單位產(chǎn)品規(guī)模復(fù)雜度的缺陷值來衡量。
通常，一個項目團隊的能力成熟度等級較為穩(wěn)定，如果產(chǎn)品所消耗的人力、物力、財力、時間等資源越多，那么這個產(chǎn)品的規(guī)模復(fù)雜度越高，即軟件產(chǎn)品的規(guī)模復(fù)雜度與項目總體資源消耗量正相關(guān)。所以，產(chǎn)品規(guī)模復(fù)雜度的衡量基于如下推論3。
推論3：產(chǎn)品的規(guī)模復(fù)雜度與產(chǎn)品開發(fā)過程的資源消耗量正相關(guān)。
1.3 敏捷軟件質(zhì)量度量模型
敏捷項目團隊一般包含多類角色，宏觀上可主要分為3類，業(yè)務(wù)系統(tǒng)分析BA（Business Analyst）、開發(fā)人員DEV（Developer）和質(zhì)量保證QA（Quality Assurance）。BA代表用戶和需求分析師，主要職責(zé)是業(yè)務(wù)需求分析和系統(tǒng)功能設(shè)計；DEV主要包括程序員、UI等，職責(zé)是完成系統(tǒng)功能開發(fā)；QA包括專職測試員、質(zhì)量保證等，職責(zé)是測試系統(tǒng)功能，確保功能正確和符合需求，保證產(chǎn)品質(zhì)量。每類角色都有對應(yīng)的Leader或經(jīng)理，然后每個項目都有總的項目經(jīng)理PM。良好的敏捷管理實踐應(yīng)該涵蓋軟件產(chǎn)品開發(fā)管理全過程，以上各類角色的工作過程和工作數(shù)據(jù)均保持高效和完備記錄，有效應(yīng)用過程管理工具、持續(xù)集成工具、自動化工具等，保持過程質(zhì)量和軟件質(zhì)量可以隨時跟蹤和度量，風(fēng)險及時可控。
綜合敏捷管理實踐的過程特征和前面軟件質(zhì)量度量的定義和推論，本節(jié)提出一種基于敏捷管理模式的軟件質(zhì)量度量模型如下：
設(shè)Q（t）為某考查時間t內(nèi)的產(chǎn)品最終質(zhì)量，q（t）為該段時間產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量，L（t）為項目團隊能力成熟度等級因子，s（t）為測試資源和開發(fā)資源比例系數(shù)。當(dāng)一個組織團隊確定，該團隊的能力成熟度等級基本確定，即固定項目團隊a的能力成熟度等級因子L（t）視為常量因子La。那么，
Q（t）=q（t）×[s（t）]N×La（1）
其中La和N為常量，La>0，N∈Z且N？叟0。時間t內(nèi)產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量q（t）可用產(chǎn)品單位規(guī)模復(fù)雜度的缺陷值來衡量，單位產(chǎn)品規(guī)模復(fù)雜度的缺陷值越低，產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量越優(yōu)，于是：
■=■
=■（2）
該公式中，通過Bug-Task的數(shù)量與權(quán)值因子乘積的總和來度量缺陷值，通過QA-Task、DEV-Task、BA-Task的資源消耗量與權(quán)值因子乘積的總和再乘以常量系數(shù)Ca來度量產(chǎn)品規(guī)模復(fù)雜度。其中，bij（t）為時間t內(nèi)i類測試j類優(yōu)先級的bug數(shù)量，Hij為i類測試j類優(yōu)先級的bug權(quán)值因子；rqa（t）、rdev（t）、rba（t）分別為時間t內(nèi)某優(yōu)先級QA-Task、DEV-Task、BA-Task的資源消耗量，單位為人?時；Pqa、Pdev、Pba分別為對應(yīng)優(yōu)先級QA-Task、DEV-Task、BA-Task的權(quán)值因子。時間t內(nèi)測試分類和優(yōu)先級的I×J缺陷數(shù)量矩陣B（t）可直接通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計得到，對應(yīng)測試分類和優(yōu)先級的I×J缺陷權(quán)值因子矩陣H視為常量，可由組織內(nèi)專家或技術(shù)權(quán)威評估確定；同樣的，rqa（t）、rdev（t）、rba（t）可直接通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計得到，Pqa、Pdev、Pba視為常量由組織內(nèi)專家評估確定。
通常，DEV-Task的資源消耗量與權(quán)值因子乘積的總和視為開發(fā)資源，QA-Task的資源消耗量與權(quán)值因子乘積的總和視為測試資源。那么，測試資源和開發(fā)資源比例系數(shù)s（t）為：
s（t）=■（3）
綜合（1）（2）（3）式，可得項目團隊a考查時間t內(nèi)的敏捷軟件質(zhì)量度量模型為：
Q（t）=■
×■■
該度量模型符合前面小節(jié)的論斷，即：
①其他因子基本恒定，團隊組織能力成熟度等級系數(shù)La越高，軟件產(chǎn)品的最終使用質(zhì)量Q（t）越優(yōu)；
②其他因子基本恒定，測試資源與開發(fā)資源的比值s（t）越大，軟件產(chǎn)品的最終使用質(zhì)量Q（t）越優(yōu)；
③其他因子基本恒定，單位產(chǎn)品規(guī)模復(fù)雜度的缺陷值■越低，產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量越優(yōu)；產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量越優(yōu)，軟件產(chǎn)品的最終使用質(zhì)量Q（t）越優(yōu)。
所以，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，我們可以從提高團隊組織的能力成熟度等級、提高測試資源與開發(fā)資源的比值、降低單位產(chǎn)品規(guī)模復(fù)雜度的缺陷值等方面入手。
2 敏捷軟件質(zhì)量度量法的應(yīng)用
2.1 敏捷項目管理模式的數(shù)據(jù)
以某互聯(lián)網(wǎng)軟件企業(yè)AN公司的敏捷實踐作為研究實例，本文研究過程中采集了該公司一個敏捷模式項目COMM共12個月（2014年12月到2015年11月），約17個Sprint （該公司每3周一個沖刺）的項目過程管理數(shù)據(jù)（來源于項目管理工具Jira），截取項目COMM其中一個Sprint112的過程管理數(shù)據(jù)進行分析，其他項目的各個Sprint周期和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)均與之基本一致（如表1所示）。
參照表1“AN公司敏捷項目過程管理數(shù)據(jù)舉例”可知，AN公司的敏捷實踐過程，所有的項目工作均以Task（任務(wù)）為單位，所有成員均在對應(yīng)的Task下記錄工作內(nèi)容和工作時間，每個Task記錄包含Task Type、Key、Summary、Priority、Time Spent、Sprint、Status等屬性。其中，Task Type大致可以分為五類――BA-Task、DEV-Task、QA-Task、Bug-Task、Support-Task。其中BA-Task主要包括Requirement/User Story等用戶故事轉(zhuǎn)化為需求功能模塊的分析設(shè)計任務(wù)，對應(yīng)團隊角色為BA；DEV-Task主要任務(wù)是完成需求功能模塊的詳細設(shè)計、拆分和逐一開發(fā)實現(xiàn)，對應(yīng)團隊角色為DEV；QA-Task主要任務(wù)是測試開發(fā)完成的功能是否符合用戶故事和需求，對應(yīng)團隊角色為QA Tester等；Bug-Task則是測試發(fā)現(xiàn)的缺陷報告、開發(fā)修復(fù)、測試再驗證整個流程任務(wù)的跟蹤管理，涉及團隊各個角色BA、DEV、QA的交互；Support-Task主要包括其他支持類任務(wù)，如開發(fā)測試環(huán)境維護，版本維護，測試自動化等。Key和Summary主要是標(biāo)記該任務(wù)編號和描述任務(wù)摘要，Priority描述任務(wù)的關(guān)鍵性程度和等級，Time Spent為該任務(wù)所花時間總和（單位秒），Sprint描述該任務(wù)屬于哪個Sprint，而Status顯示任務(wù)當(dāng)前狀態(tài)（Open、In Progress、Test、Closed等）。
通過每條Task數(shù)據(jù)記錄及其屬性，我們可以了解每個Sprint的敏捷實踐過程、統(tǒng)計團隊績效、度量軟件產(chǎn)品實現(xiàn)的功能規(guī)模和度量產(chǎn)品質(zhì)量等。
2.2 模型和數(shù)據(jù)處理
敏捷軟件測試是基于迭代功能模塊的測試，迭代過程一般只開展功能測試，當(dāng)系統(tǒng)基本完成和功能穩(wěn)定才會開展其他測試類型，如性能測試、兼容性測試、安全測試等，所以本章把測試分類簡單分為功能測試和其他測試。參照表2“AN公司COMM項目Sprint112（3周）的完整過程管理數(shù)據(jù)”可知，AN公司Bug-Task的Priority有4級（P1>P2>P3>P4），不同優(yōu)先級的缺陷bug度量缺陷值的權(quán)值因子不一樣，而不同測試類型的缺陷bug度量缺陷值的權(quán)值因子也不一樣，AN公司專家評估確定的bug分類和優(yōu)先級的2×4缺陷權(quán)值因子矩陣H轉(zhuǎn)化為表2所示。
同樣的，參照表2的數(shù)據(jù)，BA-Task、DEV-Task、QA-Task的Priority也有4級（P1>P2>P3>P4），不同種類不同優(yōu)先級的Task度量資源消耗量的權(quán)值因子也不一樣，AN公司專家評估確定的Task分類和優(yōu)先級的3×4任務(wù)權(quán)值因子矩陣P轉(zhuǎn)化為表3所示。
AN公司專家評估確定的屬性因子為別為：能力成熟度等級系數(shù)L=4（L∈[1，5]）、產(chǎn)品規(guī)模與資源正比例系數(shù)C=1（C∈[1，5]）、測試資源和開發(fā)資源比例修正指數(shù)N=2（N∈{1，2，3，4，5}）。代入敏捷軟件質(zhì)量度量模型，結(jié)果為：
Q（t）=■
×■■（4）
根據(jù)Bug權(quán)值因子表H、Bug類的Priority 和數(shù)量可以簡單計算得到Sprint112總的缺陷值為：
■b■（t）×H■=26
根據(jù)Task權(quán)值因子表P、Task類的Priority 和TimeSpent可分別計算得到，
測試資源消耗量：∑（r■（t）×Pqa）=369
開發(fā)資源消耗量：∑（r■（t）×Pdev）=511
BA資源消耗量：∑（rba（t）×Pba）=117
總的規(guī)模復(fù)雜度：
C∑（r■（t）×Pqa+r■（t）×Pdev+rba（t）×Pba）=997
代入（4）式敏捷軟件質(zhì)量度量模型，即可得到Sprint112的質(zhì)量度量結(jié)果為：
Q（112）=■
×■■=79.98
其中，測試資源與開發(fā)資源的比值為：
■=0.72
同理，把所采集AN公司COMM項目的近一年的數(shù)據(jù)代入模型進行分析處理，可以得到每個Sprint的質(zhì)量度量結(jié)果。根據(jù)本文描述的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和模型算法，實現(xiàn)幾十行電腦程序代碼，對所有采集的數(shù)據(jù)進行計算處理后，最終得到每個Sprint的質(zhì)量度量結(jié)果。
2.3 結(jié)果分析和結(jié)論
應(yīng)用模型數(shù)據(jù)處理得到AN公司COMM項目近一年的產(chǎn)品質(zhì)量度量結(jié)果如表4所示。
根據(jù)表4 “AN公司COMM項目一年的產(chǎn)品質(zhì)量度量結(jié)果”可以看出，在Sprint95、Sprint96、Sprint99測試資源、開發(fā)資源、BA資源的投入均趨向0，產(chǎn)品規(guī)模復(fù)雜度極小并且沒有產(chǎn)生缺陷值，說明當(dāng)時項目幾乎處于暫停狀態(tài)，沒有新的功能上線，故產(chǎn)品質(zhì)量與之前保持一致，質(zhì)量度量無意義（結(jié)果為0不代表質(zhì)量最差，僅表示該Sprint質(zhì)量度量無意義狀態(tài)）。Sprint113、Sprint115由于超出設(shè)定的數(shù)據(jù)采集終點（2015-11-30），數(shù)據(jù)并不完整，所以質(zhì)量度量結(jié)果比較異常的高，這主要跟測試過程和開發(fā)過程的數(shù)據(jù)不完整（介入程度低）、缺陷值趨向0所導(dǎo)致的結(jié)果，尚在開發(fā)進行之中的產(chǎn)品質(zhì)量度量一樣沒有意義。綜上，去掉無效的質(zhì)量度量結(jié)果，為了直觀的比較質(zhì)量與各個因子相互之間的關(guān)系，將測試資源與開發(fā)資源的比值乘以100，產(chǎn)品規(guī)模復(fù)雜度除以10，可以得到COMM項目Sprint100～Sprint112共12個Sprint的有效質(zhì)量結(jié)果變化曲線如圖1所示。
從質(zhì)量結(jié)果變化曲線中我們可以發(fā)現(xiàn)：
①Comm項目Sprint109的產(chǎn)品質(zhì)量最高，Sprint104的產(chǎn)品質(zhì)量最低。
②產(chǎn)品質(zhì)量最低的Sprint104的缺陷值最高，而產(chǎn)品質(zhì)量最高的Sprint109的缺陷值相對較低；但并非缺陷值最低產(chǎn)品質(zhì)量就高，缺陷值最低的是Sprint110，由于產(chǎn)品規(guī)模復(fù)雜度、測試資源與開發(fā)資源的比值都較低，產(chǎn)品質(zhì)量并不高。
③產(chǎn)品質(zhì)量最高的Sprint109測試資源與開發(fā)資源的比值最大，產(chǎn)品規(guī)模復(fù)雜度與缺陷值的絕對差較大，但是產(chǎn)品規(guī)模復(fù)雜度與缺陷值的絕對差最大的Sprint107，卻因測試資源與開發(fā)資源的比值最小促使產(chǎn)品質(zhì)量反而較低。
綜上所述，團隊組織屬性因子確定，即能力成熟度等級L、產(chǎn)品規(guī)模與資源正比例系數(shù)C、測試資源和開發(fā)資源比例修正指數(shù)N基本恒定的條件下，產(chǎn)品最終質(zhì)量與已發(fā)現(xiàn)缺陷值成反比，與產(chǎn)品規(guī)模復(fù)雜度成正比，并與測試資源與開發(fā)資源的比值正相關(guān)。也即，符合敏捷軟件質(zhì)量度量模型的結(jié)論是：項目實施過程中通過提升組織能力成熟度等級、提高產(chǎn)品規(guī)模復(fù)雜度的同時降低缺陷值、提升測試資源與開發(fā)資源的比值，可以提高產(chǎn)品的最終質(zhì)量。
3 總結(jié)與展望
本文屬于理論研究，基于敏捷開發(fā)管理模式下過程管理數(shù)據(jù)的可度量特征與軟件質(zhì)量的一般定義和推論，研究提出敏捷軟件質(zhì)量度量模型，最后通過敏捷軟件質(zhì)量度量法的應(yīng)用得出如何提高產(chǎn)品質(zhì)量的結(jié)論。不足的是，關(guān)于敏捷軟件質(zhì)量度量法的應(yīng)用試驗，對于該軟件質(zhì)量度量法的絕對有效性和正確性，仍缺乏較強有力的證據(jù)，后續(xù)研究可以基于此突破，通過大量的應(yīng)用實證或其他研究方法，來證明或更正提出更為有效的軟件質(zhì)量度量方法，以促進互聯(lián)網(wǎng)軟件業(yè)的管理理論與技術(shù)發(fā)展。
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結(jié)合近幾年中考試題的走向，現(xiàn)以《大自然的語言》課文片段為例，試從命題形式、答題思路、應(yīng)對技巧三方面談一談有關(guān)事理說明文語言類試題的解答。
《大自然的語言》課文片段
立春過后，大地漸漸從沉睡中蘇醒過來。冰雪融化，草木萌發(fā)，各種花次第開放。
……
幾千年來，勞動人民注意了草木榮枯、候鳥去來等自然現(xiàn)象同氣候的關(guān)系，據(jù)以安排農(nóng)事。杏花開了，就好像大自然在傳語要趕快耕地；桃花開了，又好像在暗示要趕快種谷子；布谷鳥開始唱歌，勞動人民懂得它在唱什么：“阿公阿婆，割麥插禾?！边@樣看來，花香鳥語，草長鶯飛，都是大自然的語言。
一、命題形式
上面這段話，如果從命題形式來看，可以作如下方面命題：
1.某個詞語能否刪去或調(diào)換，或從文章中找出一個能體現(xiàn)說明文語言準(zhǔn)確性或生動性特點的句子，并加以體會。
如：“立春過后，大地漸漸從沉睡中蘇醒過來。冰雪融化，草木萌發(fā)，各種花次第開放?！币痪渲械摹按蔚凇蹦芊駝h去，為什么？
2.找出一個含修辭手法的句子，分析其表達效果。
如：“杏花開了，就好像大自然在傳語要趕快耕地；桃花開了，又好像在暗示要趕快種谷子；布谷鳥開始唱歌，勞動人民懂得它在唱什么：‘阿公阿婆，割麥插禾’?！北揪洳捎昧耸裁葱揶o方法？有什么表達效果？
二、答題思路
1.根據(jù)句意仔細揣摩。例如上面提到的第一個例子，“各種花次第開放”是說春天來了，各種花會根據(jù)不同的溫度等條件先后開放，而不是同時開放，所以只有用表示先后順序的“次遞”才能更準(zhǔn)確。
2.根據(jù)語境仔細比較辨析。例如：“杏花開了，就好像大自然在傳語要趕快耕地；桃花開了，又好像在暗示要趕快種谷子；布谷鳥開始唱歌，勞動人民懂得它在唱什么：‘阿公阿婆，割麥插禾。’”這段話是說自然界的物候與農(nóng)事的關(guān)系，三句話中的“傳語”“暗示”“唱歌”三個詞語本來是寫人的，而在本句中作者用這三個詞把大自然中無比豐富的物候?qū)懟盍?，他們似乎都有了人的思想感情，似乎都在為農(nóng)民操心，唯恐他們誤了農(nóng)事，這種擬人手法大大加強了說明的生動性，增強了文章的可讀性。
三、答題格式
1.說明文語言的準(zhǔn)確性方面。
這個方面的試題可按如下格式作答：先判斷“能”或“不能”+詞語的語境義（表估計、推測、范圍、程度等）+詞語去掉后的后果（刪掉后不符合人們的認知規(guī)律或這與客觀事實不符等）+總評（如“這充分體現(xiàn)了說明文語言的準(zhǔn)確性”等語言）。
2.說明文語言的生動性方面。
這個方面的試題一般按如下格式答題：
修辭手法或表達方式（先準(zhǔn)確點明文句所用的修辭手法或表達方式）+自身作用或具體形象（解釋這種修辭手法或表達方式的具體修辭作用或表達方式所勾勒的具體形象）+文章內(nèi)容（再結(jié)合課文把修辭效果或形象意義闡釋清楚）。（兩題的答案可參考答題思路部分的相關(guān)解釋。）
關(guān)鍵詞：非英語專業(yè)學(xué)生 跨文化交際 宿州學(xué)院
中圖分類號： H319 文獻標(biāo)識碼： A 文章編號：1672-1578（2013）09-0007-01
1 導(dǎo)言
關(guān)注非英語專業(yè)學(xué)生的英語水平、跨文化交際的隔閡、探討學(xué)生的學(xué)習(xí)不足以及目前英語教育過程中存在的問題，對于改
善英語教育壞境、提高英語教育水平、提高學(xué)生的英語交際水平具有重要意義。據(jù)此、本研究團隊對宿州學(xué)院多個專業(yè)學(xué)生進行調(diào)查研究，分析其學(xué)習(xí)不足及差距，借此反映國內(nèi)非英語專業(yè)英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，提出了針對英語學(xué)習(xí)的針對性建議，從而提升英語教育層次、學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力以及跨文化交際水平。
2 調(diào)查設(shè)計
本研究的對象是宿州學(xué)院非英語專業(yè)的多個學(xué)院的學(xué)生。宿州學(xué)院作為安徽省應(yīng)用型本科高校，從辦校以來，英語學(xué)科的教育與培養(yǎng)已具有了比較完善的體系，英語教育資源與專業(yè)教
學(xué)工具處于省內(nèi)同類院校領(lǐng)先水平。因此對宿州學(xué)院非英語專業(yè)的學(xué)生的調(diào)查具有針對性、廣泛性和代表性。
2.1 調(diào)查問題
本次調(diào)查主要側(cè)重四個方面：（1）非英語專業(yè)學(xué)生目前的英語學(xué)習(xí)水平；（2）非英語專業(yè)學(xué)生對英語國家的了解狀況；（3）非英語專業(yè)學(xué)生的跨文化交際狀況；（4）非英語專業(yè)學(xué)生跨文化交際中存在的障礙。希望通過調(diào)查分析出非英語專業(yè)學(xué)生的不足和差距，并提出建議。
2.2 調(diào)查對象
宿州學(xué)院有除外國語學(xué)院外共11個學(xué)院，其中藝術(shù)類專業(yè)因起點差異過大，因此本調(diào)查問卷在其他八個學(xué)院進行，問卷對調(diào)查對象進行了分類：分為文、理科，大一和大二年級和男女生，共計606份 。
2.3調(diào)查過程
調(diào)查人員于2013年4月至2013年6月對非英語專業(yè)共606名學(xué)生分批進行調(diào)查，歷時兩個月，本調(diào)查主要是針對非英語專業(yè)學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)能力和跨文化交際的能力現(xiàn)狀分析，故每批問卷采取即發(fā)即收的方式。共發(fā)606份問卷，全部收回，問卷回收率與利用率均為100%。其中有效答題的為603份，占99.5%。
2.4 調(diào)查問卷內(nèi)容
調(diào)查問卷分為5個部分，第一部分調(diào)查學(xué)生的英語水平和對英語國家的了解狀況；第二、三部分調(diào)查學(xué)生對中英兩種不同文化存在的差異的認識；第四、五部分調(diào)查學(xué)生的跨文化交際能力以及存在的問題。問卷共30題，普遍采取選擇題的方式，學(xué)生可以根據(jù)自己的狀況對選項進行自由勾選。
3 調(diào)查方法與分析
3.1調(diào)查人數(shù)分布
鑒于非英語專業(yè)學(xué)生各個年級男女生、文理科人數(shù)各有不同，故調(diào)查中問卷的分發(fā)也因人數(shù)、年級有所不同，具體情況如下大一文科男生24人，女生108人；理科男生270人，女生60人；大二文科男生20人女生48人；理科能男生50人，女生26人，共計606人接受本次問卷調(diào)查。
研究團隊在分發(fā)問卷中進行選擇性分發(fā)：大一共462份、大二共144份。文、理科的調(diào)查比例方面也各有側(cè)重，這充分體現(xiàn)了調(diào)查問卷的科學(xué)合理性，有利于保證結(jié)果的準(zhǔn)確性、真實性。
3.2調(diào)查地點選取與意義
調(diào)查地點的選取也許具備一定的科學(xué)性，不同的調(diào)查地點對于調(diào)查結(jié)論存在重大的影響，受調(diào)查者在不同的地點具備不同的心理特征，對于被調(diào)查內(nèi)容存在差異性的態(tài)度（秦曉晴：2009）。研究團隊在調(diào)查問卷發(fā)放地點的選取上進行過小范圍針對英語學(xué)習(xí)興趣的差異性調(diào)查，如下表所示：
本團隊基于表1得出結(jié)果：在不同的地點進行本項目相關(guān)的問卷調(diào)查，地點變量對結(jié)果產(chǎn)生顯著的差異性影響，教室中對英語興趣較強的學(xué)生比例為65%；圖書館中為70%；籃球場上為50%；食堂中68%。為得到更為科學(xué)、真實的數(shù)據(jù)，本團隊除了增加統(tǒng)計數(shù)量外在以上每個場地均設(shè)置了問卷調(diào)查點。
4 結(jié)論
英語自主學(xué)習(xí)及跨文化交際的相關(guān)性研究對于促進大學(xué)英語教學(xué)改革具有顯著意義，既能發(fā)現(xiàn)目前其教育中存在的問題及阻礙，也有助于理清其發(fā)展規(guī)律和合理的教學(xué)模式，幫助學(xué)生加強與以英語為母語的人的交流與理解。
調(diào)查問卷是一種行之有效的實證研究形式，通過相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，大學(xué)生也可以設(shè)計出科學(xué)、合理的問卷調(diào)查表對某一課題進行創(chuàng)新研究并得出合理的結(jié)論。
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關(guān)鍵詞：水工建筑物；結(jié)構(gòu)縫；處理方法；研究分析
1 概述
聚氨酯泡沫塑料具有優(yōu)良的不透水性，是一種不吸水、不吸潮的優(yōu)質(zhì)材料，其性能穩(wěn)定，耐熱、耐霜凍、耐腐蝕、耐輻射、且不被生物化解。對有機溶劑、酸、堿、鹽均具有良好的化學(xué)穩(wěn)定性。施工簡便、快捷，適應(yīng)性強。目前在建筑行業(yè)應(yīng)用效果極佳。若將聚氨酯泡沫塑料引進水利工程中，應(yīng)用前景可觀。初步估算，僅替代止水銅片和塑性防滲材料這一項，其材料成本可降低90％以上，經(jīng)濟效益非常明顯。
2 常用處理方法
目前常用的處理步驟和方法是：除去原縫上舊的止水橡膠帶等失效的設(shè)置，然后填入塑性防滲材料，再安裝新的止水橡膠帶。在重要部位或需進行化學(xué)灌漿的部位則增設(shè)一道止水銅片(見圖1)，以保證工程的可靠性和安全性。這種方法已被證明較有效。
圖一常用處理方法示意圖
由于防滲材料價格相對較高，塑性材料在溫度較高時易流動，特別是填豎直縫時，時間稍長，防滲材料會落積在縫的下部，上部基本上已空虛。因而，必須用其他的材料將防滲材料相對固定住，這就相應(yīng)增加了一道工序和工作量。止水銅片的價格較高，現(xiàn)場加工難度較大，安裝繁瑣且時間長。如果在需進行化學(xué)灌漿等有抗壓要求的部位不設(shè)止水銅片，則縫中的防滲材料和止水橡膠帶會因灌漿壓力而遭到破壞。在某泵站建筑物結(jié)構(gòu)縫處理中，由于沒有采取抗壓措施，導(dǎo)致灌漿時縫面止水橡膠帶出現(xiàn)多處破裂，使化學(xué)漿液溢出。
3 新的處理方法
3．1 設(shè)想的提出
在一些建筑工程中經(jīng)常采用泡沫塑料板代替瀝青砂板作嵌縫材料，水利工程中常用它作結(jié)構(gòu)縫內(nèi)襯，將塑性防滲材料固定在一定的范圍內(nèi)，限制其流動。但丟棄量較多，且與縫面粘結(jié)不緊。為此，經(jīng)過較長時間的市場調(diào)查，并根據(jù)多年的施工經(jīng)驗，提出新的處理措施，即在現(xiàn)場噴涂聚氨酯泡沫塑料作嵌縫防滲體。
3．2 聚氨酯泡沫塑料的性能
聚氨酯泡沫塑料可分為硬性和柔性兩種，主要性能如下：
3．3 處理方案
3．3．1 水工建筑物結(jié)構(gòu)縫處理(水下部分)
該類型縫在封縫之后，接著要對縫中進行化學(xué)灌漿，因此封縫材料應(yīng)具有抗壓能力。封縫處理由外向內(nèi)依次為砂漿保護層、止水橡膠帶、塑性防滲材料和硬質(zhì)聚氨酯泡沫塑料，見圖2
圖二 水工建筑物結(jié)構(gòu)縫處進示意圖
聚氨酯泡沫塑料在縫中的厚度可根據(jù)縫寬來確定。因其與混凝土的粘結(jié)力較大，縫寬10 cm時，其厚度為8～10 cm即可。該材料本身能防滲漏，所以其外層防滲材料可減小厚度，或者噴施一 層柔性聚氨酯泡沫塑料代替塑性防滲材料，可使施工更快捷，成本更低。
3．3．2 輸水隧洞伸縮縫處理
本文只論無壓和低壓輸水隧洞，因其縫常有地下水滲出，在處理前必須采取導(dǎo)流封堵措施，使縫面處于干燥狀態(tài)，以利施工。處理方案見圖3。如果縫中不進行化學(xué)灌漿處理，則只需噴施3～ 4 cm厚的柔性聚氨酯泡沫塑料(A)；若需化學(xué)灌漿，可先噴施一層3～4 cm厚的硬質(zhì)聚氨酯泡沫塑料，再做一層較薄的柔性聚氨酯泡沫塑料，也可采用其他的塑性防滲材料(B)。
（A）（B）
圖三輸水隧洞縮縫處理示意圖
3．3．3 渡槽伸縮縫處理
此類型縫主要靠止水橡膠帶止水，因而只需在縫內(nèi)側(cè)給止水橡膠加一保護層，以防止橡膠過早老化。施工時先在縫中噴施較薄一層柔性聚氨酯泡沫塑料，再設(shè)置止水橡膠帶，槽身內(nèi)側(cè)(過水面)用丙乳砂漿作止水橡膠保護層，處理方案見圖4。
圖四渡槽伸縮縫處理示意圖
其他類型的伸縮縫處理，可根據(jù)具體情況，參照上述方案進行處理。
3．4 施工工藝
① 首先除去失效的止水設(shè)施，清理結(jié)構(gòu)(伸縮)縫表面。使粘結(jié)面干凈、無雜質(zhì)且保持干燥。② 準(zhǔn)備噴涂設(shè)備，主要包括料罐、攪拌機、噴施主機、管道和噴槍，并按要求準(zhǔn)備好原材料和助劑。③ 將噴槍伸到噴施面上噴施，第一遍不能噴涂太厚，應(yīng)來回掃動．逐漸達到設(shè)計厚度。聚氨酯泡沫塑料將在3～7 S內(nèi)起泡并停止流動，在這段時間內(nèi)需采取措施不讓其流失而浪費。一條縫面最好一次
噴施完，避免間斷重復(fù)噴施。噴施半小時后即可初步固化，幾小時后可進行下道工序施工。
4 結(jié)語
摘要：傳統(tǒng)的工科類人才培養(yǎng)，往往局限于純粹技術(shù)能力的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)的學(xué)生無法成為創(chuàng)新型和創(chuàng)業(yè)型人才。根據(jù)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新時代要求，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型工科人才顯得特別緊迫。本文探索了培養(yǎng)具有項目管理能力的工科大學(xué)生的一種新模式。通過在科技型企業(yè)中進行項目管理的實踐活動，培養(yǎng)既有項目管理經(jīng)驗，又有技術(shù)開發(fā)能力的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型、復(fù)合型人才，為廣東省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級做出更好的貢獻。
關(guān)鍵詞：項目管理;聯(lián)合培養(yǎng);工科;產(chǎn)學(xué)研 一、項目管理在工科人才培養(yǎng)過程中的必要性和急迫性中國上世紀(jì)80年代開始工業(yè)化進程，目前已成為世界制造中心。但是事實上，中國只是制造大國，而不是制造強國。中國制造企業(yè)主要是引進國外生產(chǎn)線從事產(chǎn)品的批量加工，實際上沒有建立自己的技術(shù)體系，因此僅處于制造業(yè)的低端。這種以依賴廉價勞動力和消耗資源為主的加工業(yè)不可能永遠持續(xù)發(fā)展。2008年的世界經(jīng)濟危機也導(dǎo)致了中國的產(chǎn)業(yè)危機，大量加工型企業(yè)正從中國向東南亞國家及其他勞動力更低廉的地區(qū)轉(zhuǎn)移，將來還可能向非洲等更不發(fā)達地區(qū)轉(zhuǎn)移。中國的勞動密集型產(chǎn)業(yè)面臨著向服務(wù)業(yè)和知識密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的形勢，顯而易見，中國的希望在于向價值鏈的上端轉(zhuǎn)移。相對應(yīng)的，中國的高端人才培養(yǎng)也要向創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新型人才的目標(biāo)邁進。
從2008年經(jīng)濟危機到現(xiàn)在，政府和業(yè)界不斷呼喚自主創(chuàng)新和知識產(chǎn)權(quán)，但是中國的產(chǎn)業(yè)升級遠遠沒有完成。雖然中國是世界第二大經(jīng)濟體，但是近年來GDP的增長乏力。究其原因，除了體制、環(huán)境等因素，缺乏創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新型的人才也是關(guān)鍵。廣東省政府也充分認識到這個問題，及時推出了產(chǎn)學(xué)研合作項目這種模式，以期通過高校和企業(yè)的合作，提升企業(yè)的技術(shù)含量，轉(zhuǎn)化高校的科研成果，培養(yǎng)實用技術(shù)型的人才。
但是我們必須注意到僅僅培養(yǎng)技術(shù)型的人才還是不足夠的。比如在美國，蘋果、谷歌、facebook、yahoo、微軟等創(chuàng)新企業(yè)輩出，成長極為迅速，其成功的機理并不僅僅是一個領(lǐng)先的技術(shù)，同時還要具備將創(chuàng)新的思維轉(zhuǎn)化成實際應(yīng)用產(chǎn)品的能力，這種能力就是項目管理能力。目前中國也有很多中小型企業(yè)從事創(chuàng)新活動，但是實際上，創(chuàng)新性企業(yè)的成功與否很大程度上決定于項目管理水平的高低，而不僅僅由好的技術(shù)想法來決定。很多技術(shù)想法很美妙，但是付諸實際卻不能成功，其中正是由于管理水平低下導(dǎo)致的執(zhí)行力不夠。有數(shù)據(jù)表明，產(chǎn)品的成功率80%決定于項目管理水平的好壞，而只有20%是決定于技術(shù)水平的高低。
國外在工科人才的項目管理培養(yǎng)方面已經(jīng)積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗。以美國為例，在二次大戰(zhàn)后，高校采取工程管理和技術(shù)工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)計劃。進入20世紀(jì)80年代，企業(yè)架構(gòu)的重組和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)對專業(yè)技術(shù)的工程師需求下降，但同時對具有項目管理經(jīng)驗的工程師的需求上升。與此對應(yīng)，對工程項目管理的教育越發(fā)重視，其中有46%的高校與企業(yè)有項目管理方面的合作研究項目，有80%的研究生和本科生在工業(yè)企業(yè)中實施項目。這些復(fù)合型人才的培養(yǎng)有力地支持了美國創(chuàng)新路線的發(fā)展。顯而易見，中國要實現(xiàn)自身的創(chuàng)新，推進“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”和“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)”宏偉計劃的實施，也必須走這條成功之路。
二、目前工科人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀：重技術(shù)、輕管理目前工科大學(xué)生的培養(yǎng)模式（比如通信類、電子信息類），從課程來說基本是理論課的講解和實驗課的驗證，即使是有限的生產(chǎn)實習(xí)，也是以熟悉技術(shù)為目的。[1]針對工程類的項目管理，既沒有課程，也沒有相應(yīng)的實踐活動。培養(yǎng)出來的學(xué)生對創(chuàng)新的看法是只見樹木，不見森林，缺乏全局觀念和協(xié)調(diào)意識。
這種培養(yǎng)模式對培養(yǎng)大學(xué)生的技術(shù)能力是很有效的。但是對于創(chuàng)新型企業(yè)來說，畢業(yè)生僅僅具備技術(shù)能力是不足夠的，更需要具備項目管理經(jīng)驗，能夠完成從項目的啟動、開發(fā)到結(jié)束等整個周期，涉及到包括資源的分配、工程管理的流程制定、風(fēng)險的識別和規(guī)避，以及項目環(huán)境和周圍各部門各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)。[2]企業(yè)需要真正地完成一個項目并產(chǎn)生效益，而不是僅僅關(guān)注技術(shù)細節(jié)（原則上，真正的技術(shù)工作僅僅占很小的一部分）。
三、產(chǎn)學(xué)研培養(yǎng)學(xué)生項目管理能力的新模式 （一）項目管理能力培養(yǎng)的途徑
鑒于項目管理在科技型、創(chuàng)新型企業(yè)中的重要性，而大學(xué)生在高校缺乏這個實踐環(huán)節(jié)，因此可以借助高校與科技創(chuàng)新型企業(yè)的聯(lián)合，通過共同實施大型產(chǎn)學(xué)研項目的模式來培養(yǎng)工科學(xué)生的項目管理水平。[3]
有別于傳統(tǒng)的僅僅在企業(yè)從事具體細致的技術(shù)開發(fā)，在該項目中大學(xué)生將在科技企業(yè)中從頭至尾參與企業(yè)的項目活動，包括項目的前期調(diào)研、項目立項、項目的技術(shù)方案論證、項目的實施、項目的驗收以及后續(xù)的項目維護、項目的效益分析等等。在每一個具體環(huán)節(jié)，都由大學(xué)生的指導(dǎo)教師和企業(yè)的各個部門共同制定方案，確保大學(xué)生學(xué)到管理的經(jīng)驗和技巧。通過這種模式，可以培養(yǎng)出科技型企業(yè)所迫切需要的人才[4]。學(xué)生通過工程訓(xùn)練提高層次后，將來能夠在企業(yè)擔(dān)負更大的責(zé)任。
（二）項目管理能力培養(yǎng)的關(guān)鍵點
學(xué)生的項目管理能力的培養(yǎng)必須通過具體的項目過程才能實現(xiàn)。目前大學(xué)生的培養(yǎng)模式，要么是純粹的技術(shù)開發(fā)人才，要么是純粹的管理人才，這種培養(yǎng)模式針對分工明確、人力資源雄厚的大企業(yè)是合適的，但是對于技術(shù)創(chuàng)新型的中小型企業(yè)是不適應(yīng)的。技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)更需要的是項目管理人才，能夠獨立承擔(dān)完成整個高科技產(chǎn)品流程的綜合性人才。[5]在實踐中，為培養(yǎng)項目管理能力，需要大學(xué)生參與項目的整個生命周期，并給予一定程度的授權(quán)，在完成項目的同時培養(yǎng)能力。當(dāng)然，項目管理的理論學(xué)習(xí)和項目組成員的經(jīng)驗共享也是必不可少的。培養(yǎng)的關(guān)鍵點有以下幾點：（1）探索把大學(xué)生的培養(yǎng)和企業(yè)項目的運作結(jié)合起來的方式。選取的企業(yè)是科技型成長企業(yè)，規(guī)模不大但是發(fā)展極快，項目極有創(chuàng)新性并且技術(shù)含量高。（2）根據(jù)企業(yè)的項目內(nèi)容，利用項目管理方法論制定項目全套實施方案，并在項目的實施過程中對項目進行規(guī)范化管理。另外，還要根據(jù)大學(xué)生的學(xué)習(xí)周期，做到培養(yǎng)的時間和項目的生命周期同步，這樣學(xué)生能經(jīng)歷完整的過程，獲得項目管理的全面經(jīng)驗。（3）培養(yǎng)學(xué)生的溝通和合作能力。有別于普通的產(chǎn)學(xué)研項目，這里的學(xué)生更多從事管理工作，而不是拘泥于具體的技術(shù)開發(fā)，換句話說，不是局限在技術(shù)或者開發(fā)部門。在企業(yè)參與項目的過程中，學(xué)生必須和企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)、項目管理部門、技術(shù)部門、客戶服務(wù)部門以及財務(wù)部門緊密合作和溝通，說服各部門配合項目的進行，劃分各部門的工作界限和責(zé)、權(quán)、利。在完成項目的過程中，逐步提高學(xué)生的工作能力。（4）進行大學(xué)生項目管理能力的評估。在項目的生命周期內(nèi)，學(xué)生的項目管理能力必須由項目實施的最終結(jié)果來確定。根據(jù)項目質(zhì)量的好壞，評估項目管理的經(jīng)驗和教訓(xùn)，以及技術(shù)方案的優(yōu)缺點。這些評估對于將來的工作，以及人才的培養(yǎng)，都是至關(guān)重要的。
（三）實施的具體案例
選定合作的技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)廣州市某技術(shù)有限公司，是一家從事光纖傳感技術(shù)、電氣火災(zāi)監(jiān)控技術(shù)產(chǎn)品研究的高新技術(shù)企業(yè)。公司擁有一大批光電、計算機軟硬件、工程結(jié)構(gòu)等專業(yè)的技術(shù)人才，定期與大專院校、科研機構(gòu)等進行技術(shù)研討和交流。擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的“光纖感溫火災(zāi)監(jiān)測系統(tǒng)”已大量應(yīng)用在高速公路、隧道、電廠、變電站、石化油田、水利水電和地鐵等行業(yè)。
選定合作的實踐項目是“高層建筑光纖火災(zāi)預(yù)警系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用示范”項目。近年來，城市建筑越來越高，高層建筑火災(zāi)層出不窮，并有愈演愈烈之勢。現(xiàn)有的消防設(shè)備很難對起火點進行準(zhǔn)確的滅火，導(dǎo)致火勢進一步蔓延，增加救援難度。“高層建筑光纖火災(zāi)預(yù)警系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用示范”項目通過對高層建筑內(nèi)火災(zāi)發(fā)生前的溫度實時在線檢測及預(yù)警，做到將事故消除在萌芽狀態(tài)，對高層建筑火災(zāi)的預(yù)防有重要的意義。
選定的項目管理方法是“IT項目管理方法”[6]。項目管理有很多種類和經(jīng)驗，但是針對不同的企業(yè)和工程有不同的實用性。由于我們面臨的項目主要是電子信息類項目，因此我們選擇IT類的項目管理方法。它包括團隊模型、過程模型和風(fēng)險模型，通過三個基本模型的應(yīng)用，幫助企業(yè)認識到采用新技術(shù)的優(yōu)點，適用于規(guī)劃、構(gòu)建和維護整個項目。
運用IT項目管理方法，針對此工程的項目管理作出如下的實施規(guī)劃。
（1）建立團隊模型。目標(biāo)是根據(jù)團隊以及成員的不同技能提供靈活的管理方式。把“高層建筑光纖火災(zāi)預(yù)警系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用示范”項目分成開發(fā)、測試、部署、用戶培訓(xùn)、產(chǎn)品需求和程序管理等6個小組，每個小組成員由大學(xué)教師、大學(xué)生、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工共同組成。每個項目小組明確目標(biāo)和任務(wù)，對項目出現(xiàn)的問題進行協(xié)調(diào)和決策。項目小組的分工如下：①程序管理組：項目的進度控制、風(fēng)險評估、資源的控制和分配。②產(chǎn)品需求組：由業(yè)務(wù)人員擔(dān)任，負責(zé)為應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)確定一個目標(biāo)范圍，通過與客戶的交流明確客戶的目標(biāo)并形成面向項目小組的需求說明。另外，在表達客戶需求的同時也要控制客戶的需求。③開發(fā)組：交付一個完全滿足功能說明書的應(yīng)用系統(tǒng)。④測試組：規(guī)劃和進行新系統(tǒng)的測試，保證應(yīng)用系統(tǒng)交付之前能夠發(fā)現(xiàn)所存在的問題。測試組必須獨立于開發(fā)組。⑤用戶培訓(xùn)組：通過應(yīng)用系統(tǒng)的演示和培訓(xùn)，盡可能地使最終用戶能充分利用系統(tǒng)所提供的功能。通過編寫使用文檔，使應(yīng)用系統(tǒng)更容易被用戶理解和使用，降低整個系統(tǒng)技術(shù)支持的費用。⑥部署組：確保應(yīng)用系統(tǒng)平穩(wěn)地過渡、安裝和移交到用戶運行環(huán)境。
（2）建立過程模型。目標(biāo)是改進項目的控制方式、降低風(fēng)險、提高質(zhì)量以及減少項目周期，并對項目的全過程提供了規(guī)范。過程模型包括項目分期、里程碑、項目的常規(guī)管理和目標(biāo)管理等等。具體是將整個項目過程分為幾個主要階段，每個階段都是一個里程碑。在每個里程碑明確了6個項目小組要完成對應(yīng)的工作，達到對應(yīng)的目標(biāo)。比如把項目分成：①目標(biāo)范圍確認（需求確認）;②項目啟動會/項目計劃;③開發(fā)完成;④測試完成;⑤系統(tǒng)割接上線等階段。
（3）建立風(fēng)險模型。目標(biāo)是幫助團隊確定工作的優(yōu)先度，做出全面和關(guān)鍵的決策，以及更好地處理意外事件。風(fēng)險管理首先需要評估風(fēng)險（包括風(fēng)險發(fā)生的可能性、風(fēng)險的破壞力），然后考慮降低風(fēng)險發(fā)生的方法，最后考慮風(fēng)險發(fā)生時的對策。制定風(fēng)險對策之后則要進行風(fēng)險跟蹤工作，防止風(fēng)險的發(fā)生和減少風(fēng)險的損失，而不是在風(fēng)險發(fā)生之后才進行補救。
IT管理方法這種以目標(biāo)為管理核心的模式能建立良好的項目隊伍，使各自發(fā)揮所長、各盡其責(zé)，以里程碑方式驅(qū)動整個項目的滾動前進。在實施中注重項目各階段的結(jié)果，在項目管理過程中及時地進行風(fēng)險評估和控制，能大量地縮短項目的開發(fā)周期，同時能夠顯著培養(yǎng)學(xué)生的項目管理能力。
四、結(jié)論
本文的目的在于探索培養(yǎng)既有項目管理經(jīng)驗，又有技術(shù)開發(fā)能力的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型、復(fù)合型工科人才，為廣東省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級做出更好的貢獻。目前中國經(jīng)濟增長乏力，產(chǎn)業(yè)升級遲遲無法推廣，究其根源，表面上看是大部分中小型企業(yè)無法從事創(chuàng)新工作，而其背后的根本原因在于缺乏能夠擔(dān)此重任的人才。因此有目的性地通過與中小型企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研合作，在項目的運作過程中培養(yǎng)人才，就能夠找到一種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的新途徑。
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關(guān)鍵詞：初中語文；理解性閱讀；創(chuàng)新
在新課改的背景下，多樣化、多元化的教學(xué)模式是初中語文教學(xué)發(fā)展的趨勢，傳統(tǒng)的語文教學(xué)暴露出了諸多弊端。語文教學(xué)尤其是在文言文、古詩的教學(xué)中，教師往往忽視或輕視學(xué)生理解性閱讀能力的培養(yǎng)。因此，拓寬初中教師理解性閱讀的教學(xué)思路迫在眉睫。下面筆者就結(jié)合自己多年的教學(xué)經(jīng)驗談一下初中語文閱讀教學(xué)的創(chuàng)新方法，希望能起到拋磚引玉的效果。
一、 從初中語文理解性閱讀的教學(xué)現(xiàn)狀看創(chuàng)新教學(xué)思路的重要性
（一）傳統(tǒng)的“填鴨式”閱讀教學(xué)模式導(dǎo)致閱讀教學(xué)缺乏靈活性
在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師只是向?qū)W生灌輸固定的閱讀技巧，甚至利用類似于數(shù)學(xué)中所運用的公式，讓學(xué)生將其生搬硬套地用在各種不同的文章中。這種灌輸學(xué)習(xí)完全忽視了學(xué)生的思想，只是將教學(xué)過程也只是看作單純的教學(xué)而已，不重視知識的產(chǎn)生過程。教學(xué)活動也大都是要求學(xué)生背誦文章，按照固定的格式解析相關(guān)詞句的大意，來達到閱讀理解的教學(xué)效果，然而對學(xué)生是否真正理解文章，對文章有何獨特的感悟和不同的見解卻并不看重。所以導(dǎo)致的直接結(jié)果就是學(xué)生對知識的可遷移性太差，對學(xué)過的文章還可以理解，但對于陌生的新文章依舊不知道如何分析、如何理解，因此傳統(tǒng)的“填鴨式”閱讀教學(xué)根本就談不上任何創(chuàng)新。
（二）閱讀形式的自主性和探究性是傳統(tǒng)教學(xué)所缺失的重要部分
閱讀教學(xué)最重要的是以學(xué)生為主體，從學(xué)生的視角去閱讀、去理解。但如今的語文教學(xué)，通常是以教師為主體，讓學(xué)生通過教師的視角看文章。教師總是帶著學(xué)生理解文章，帶著學(xué)生尋找常見題型的答案，這樣做固然有助于學(xué)生對文章的認知，但卻不能提高學(xué)生自己的閱讀能力，也無益于學(xué)生獨立思維的培養(yǎng)。
學(xué)生在閱讀理解中的獨立性非常重要。閱讀和理解文章作為語文教學(xué)的重頭戲，旨在培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力和思維能力。教師應(yīng)通過在教學(xué)活動中對學(xué)生的指導(dǎo)和幫助，培養(yǎng)學(xué)生的獨立思維，使學(xué)生可以憑借自己的力量對文章進行閱讀和分析。但根據(jù)當(dāng)前的語文教學(xué)模式來看，教師只是強調(diào)固定知識點的傳輸，而輕視學(xué)生理解能力的培養(yǎng)，枯燥的教學(xué)活動和固定的閱讀模式、解題模式已經(jīng)禁錮了學(xué)生的思維能力。
（三）教學(xué)活動中形式化的閱讀脫離現(xiàn)實生活
藝術(shù)雖高于生活卻來源于生活，但應(yīng)試教育讓學(xué)生和教師的視野都變得狹隘，功利主義造成了閱讀教育形式化嚴(yán)重，教學(xué)活動與實際生活常常脫節(jié)，學(xué)生在日常的閱讀理解中，缺乏具體的意象，課堂也變得枯燥無趣。教師應(yīng)該把看似被束之高閣的名家之作與學(xué)生能接觸到的生活聯(lián)系在一起，在閱讀中融入生活，加深學(xué)生的理解和興趣，便于學(xué)生對文章中心思想的把握，達到閱讀教學(xué)中情感的轉(zhuǎn)移。
目前中國的考試機制和其他人才選拔方式造成了學(xué)生對語文這門學(xué)科不夠重視，數(shù)理化和英語占據(jù)了學(xué)生大部分的學(xué)習(xí)時間，在這樣的情況下，學(xué)生根本沒有課外閱讀的機會。閱讀量少就導(dǎo)致了學(xué)生閱讀技巧生澀，閱讀能力弱。同時，學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)也就無法達到預(yù)期的要求，只是一味地應(yīng)付語文作業(yè)和考試中的閱讀。教師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系生活實際經(jīng)驗，把自身的感受同閱讀結(jié)合，把學(xué)生的思維引向更深的層次，使他們真正做到理解性閱讀。
二、拓寬初中語文教師理解性閱讀教學(xué)思路的創(chuàng)新方法
（一）傳統(tǒng)閱讀教學(xué)模式的僵化決定了我們應(yīng)增加教學(xué)活動的靈動性，使教學(xué)模式變得多樣化
首先要求確立學(xué)生在理解性閱讀中的主體地位。教師應(yīng)珍視學(xué)生的個性見解，不應(yīng)給學(xué)生設(shè)置條條框框，要讓學(xué)生積極主動地去思考、去感受、去領(lǐng)悟。探究性和自主性的教學(xué)模式在新的教育改革中格外重要。其次，教師在教學(xué)活動中應(yīng)發(fā)揮對學(xué)生的指導(dǎo)作用，引導(dǎo)學(xué)生進行獨立的理解性閱讀，讓學(xué)生對文章進行深入探究。通過這樣的教學(xué)模式，學(xué)生將所學(xué)的知識不斷積累下來，并在今后的閱讀中能夠靈活運用。同時，教師在課堂上要改變帶領(lǐng)學(xué)生找答案的方式，而應(yīng)該把問題拋給學(xué)生，讓學(xué)生自己帶著問題在文章中尋找答案，有目的地對文章進行思考和分析。這樣帶著問題精讀文章更能讓學(xué)生集中注意力，提高閱讀效率，有助于學(xué)生的理解性閱讀。
（二）教師應(yīng)盡可能豐富教學(xué)方式，達到教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式的多元化
學(xué)生對語文閱讀缺乏興趣很大一部分的原因是因為傳統(tǒng)閱讀教學(xué)內(nèi)容相當(dāng)枯燥，課堂死氣沉沉，沒有閱讀的良好氣氛。因而教師不能照搬教學(xué)指南等，應(yīng)在不偏離教學(xué)大綱要求的基礎(chǔ)上，對學(xué)生閱讀的文章和章節(jié)進行合理的篩選，使文章更符合學(xué)生的興趣。另外，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計要滿足學(xué)生和教育的需求，要注重提高學(xué)生理解性閱讀技巧的運用。教學(xué)內(nèi)容的多元化要求教師在布置閱讀任務(wù)的時候避免文章主題的重復(fù)，應(yīng)選取具有代表性、典型性的，并且需要不同閱讀技巧的文章。這樣不僅避免了學(xué)生的閱讀疲勞，也有利于學(xué)生掌握多種不同的閱讀技巧，能夠使學(xué)生自如地應(yīng)對不同類型的文章，提高了學(xué)生理解性閱讀的能力，對語文知識具有重要的積累價值。
（三）以教材為原點，在把握教材的基礎(chǔ)上進行拓展性閱讀的教學(xué)
傳統(tǒng)教學(xué)總是點到為止，教師的教育觀念總認為把課本上的東西教給學(xué)生就夠了，從而忽視了課外的拓展性閱讀。然而，教師在教學(xué)活動中采用的教學(xué)素材應(yīng)不僅是課本上的內(nèi)容，還應(yīng)該著眼于課本外的優(yōu)秀文化作品。如此不但便于教師對教材知識的深入講解，也有益于拓寬學(xué)生的視野。
綜上所述，在教育改革的大背景下，傳統(tǒng)教學(xué)模式已經(jīng)無法適應(yīng)時展的要求，教師應(yīng)致力于改變教學(xué)模式，改善教學(xué)內(nèi)容，在教學(xué)活動中進行創(chuàng)新性研究，拓寬思路，堅持理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生獨立思維的能力，從而提高學(xué)生的理解性閱讀水平。
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關(guān)鍵詞： 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)；動態(tài)能力；維度結(jié)構(gòu)；實證研究
中圖分類號：F270 文獻標(biāo)識碼： A文章編號：1003-7217（2016）02-0087-05
一、引言
我國房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展于2003年以后的兩個市場的構(gòu)建，即堅持住房市場化的同時完善住房保障體系。在此期間，為了遏制房地產(chǎn)市場過快、過熱和過度發(fā)展，中央啟動了一輪又一輪、長達十年的宏觀調(diào)控，但由于進入門檻較低、開發(fā)收益較高、城鎮(zhèn)化提速等原因，房地產(chǎn)業(yè)過快發(fā)展的勢頭不減反增。據(jù)中國指數(shù)研究院的數(shù)據(jù)顯示，2003～2014年，全國商品房銷售面積從3.4億平方米增長至12億平方米，累計增長3.5倍，年均復(fù)合增長率12%；銷售額從7956億元上升至7.6萬億元，累計增長9.5倍，年均復(fù)合增長率22.5%；房屋新開工面積由5.5億平方米增長至18億平方米，年均復(fù)合增長率14.6%①。然而，從2014年開始，國內(nèi)經(jīng)濟換擋減速明顯、結(jié)構(gòu)調(diào)整力度加大，房地產(chǎn)市場開始進入“新常態(tài)”，除了部分中心城市外，不少城市都存在一定的房價下跌壓力，部分地產(chǎn)資本也開始進入其他領(lǐng)域或行業(yè)尋求新的利潤增長點，國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)新一輪洗牌格局逐步呈現(xiàn)。那些仍固守原有盈利模式和開發(fā)理念，不能有效適應(yīng)動態(tài)復(fù)雜多變外部環(huán)境的企業(yè)，開始陷入難以為繼甚至無奈關(guān)閉的境地。而以萬科股份、保利等為代表的國內(nèi)百強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，成長績效顯著，除了其土地儲備和開發(fā)資金充足外，一個重要原因是這些企業(yè)均在適應(yīng)環(huán)境變化方面不斷加大投入、進行探索，企業(yè)競爭優(yōu)勢持續(xù)得到提升。由此可見，在當(dāng)前“新常態(tài)”發(fā)展環(huán)境下，認識和提升企業(yè)動態(tài)能力，已經(jīng)成為眾多房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提升持續(xù)競爭優(yōu)勢的前提和基礎(chǔ)。
企業(yè)動態(tài)能力的概念最早由Teece和Pisan在1994年提出[1]；1997年他們進一步明確了企業(yè)動態(tài)能力的概念和理論，認為動態(tài)能力是企業(yè)整合、構(gòu)建、重新組合內(nèi)外部能力以適應(yīng)快速變化環(huán)境的能力[2]；1998年又進一步將動態(tài)能力概念重新定義為企業(yè)快速和有效感知及獲取機會的能力[3]；2007年為了進一步解釋其內(nèi)部結(jié)構(gòu)，又提出動態(tài)能力可分解為機會與威脅感知的能力、機會把握和獲取的能力、資源整合與重構(gòu)的能力三個維度的新動態(tài)能力分析框架[4]。此后，動態(tài)能力作為一個熱點吸引大批學(xué)者介入研究，其研究視角大體可劃分為三種：一是能力觀，即動態(tài)能力是能力的一個子集，是企業(yè)快速、有效應(yīng)對環(huán)境變化的能力[5-7]；二是資源觀，即動態(tài)能力著眼于企業(yè)對資源進行整合、重構(gòu)，以建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢[8，9]；三是學(xué)習(xí)觀，即動態(tài)能力是一種集體學(xué)習(xí)活動模式，借助知識創(chuàng)新的過程，支撐企業(yè)提升對環(huán)境的適應(yīng)效果和效率[10，11]。迄今為止，國內(nèi)外關(guān)于動態(tài)能力的研究雖然取得不少成果，但立足于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)動態(tài)能力研究的文獻并不多見，有限的研究也多集中在核心能力方面，如王宏偉等將房地產(chǎn)企業(yè)核心能力歸納為企業(yè)家能力、市場能力、組織整合與學(xué)習(xí)能力三個方面[12]；解凍等從組織特質(zhì)、價值觀、角色定位、技能和知識等方面構(gòu)建了基于知識的房地產(chǎn)企業(yè)核心能力模型[13]。但房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的動態(tài)能力是什么？其維度結(jié)構(gòu)是什么？現(xiàn)有研究并沒有給予解答，而這恰恰對國內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)有效應(yīng)對“新常態(tài)”發(fā)展環(huán)境、不斷提升自身競爭優(yōu)勢等，具有重要的現(xiàn)實意義。
二、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)動態(tài)能力的維度結(jié)構(gòu)及量表開發(fā)
（一）房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)動態(tài)能力的維度結(jié)構(gòu)
企業(yè)動態(tài)能力理論認為，在變幻莫測、競爭激烈的復(fù)雜環(huán)境下，企業(yè)能夠感知這種威脅和機會，并通過快速學(xué)習(xí)，持續(xù)整合和配置現(xiàn)有組織資源，快速響應(yīng)外部環(huán)境改變自身結(jié)構(gòu)，向客戶持續(xù)提供新產(chǎn)品、新服務(wù)、甚至新業(yè)態(tài)，從而達成市場競爭優(yōu)勢的持續(xù)。而房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的動態(tài)能力，首先強調(diào)組織學(xué)習(xí)，由于開發(fā)區(qū)域的政策、市場差異，再加上土地資源獲取難度大、行業(yè)調(diào)控政策和需求偏好變化，使得企業(yè)必須通過不斷學(xué)習(xí)，全面提升企業(yè)素質(zhì)以應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境變化風(fēng)險。其次是資源整合，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)是典型的集成土地、資金、設(shè)計、建設(shè)、設(shè)備安裝、營銷和物業(yè)等各種資源與服務(wù)的“系統(tǒng)集成商”，企業(yè)必須根據(jù)項目特點配置優(yōu)化資源、協(xié)調(diào)上下游各相關(guān)關(guān)系，才能確保項目的有效完成。第三是組織變革，企業(yè)需要在不同發(fā)展階段、結(jié)合不同環(huán)境特點，通過調(diào)整變革組織，實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展，如萬科股份就是通過“加法期”、“減法期”和“深化期”三個階段的組織變革來完善內(nèi)部管控體系，建立了長期競爭優(yōu)勢。因此可以認為，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)動態(tài)能力是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)通過不斷更新企業(yè)知識結(jié)構(gòu)，整合優(yōu)化組織資源結(jié)構(gòu)，以及變革組織能力結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)企業(yè)行為（即組織慣例）的適應(yīng)性更新，使企業(yè)適應(yīng)快速變化環(huán)境的需要，從而提升自身的競爭優(yōu)勢。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)動態(tài)能力維度結(jié)構(gòu)的具體內(nèi)容包括：
1.組織學(xué)習(xí)，是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)動態(tài)能力的動力源[6，10，11]。它通過“干中學(xué)”與“學(xué)中干”等方式，實現(xiàn)新獲取知識（即增量知識）與原有知識（存量知識）的有機融合和重新配置。Zollo和Winter認為，組織學(xué)習(xí)是組織為追求高績效而進行調(diào)整慣例的系統(tǒng)性方法，分成經(jīng)驗積累、知識表達和知識編碼[10]；Haeckel和Nolan則將組織學(xué)習(xí)分成感知、解釋、決策、行動[14]。本文認為組織學(xué)習(xí)是企業(yè)一種自我更新機制，通過感知、理解、獲取、應(yīng)用等，增強組織機體的柔性，實現(xiàn)組織的持續(xù)創(chuàng)新。
2.整合重構(gòu)，是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)動態(tài)能力的主導(dǎo)力量。它是組織根據(jù)洞察到的環(huán)境變化及其需要而進行資源結(jié)構(gòu)更新、驅(qū)動慣例優(yōu)化的創(chuàng)新過程。整合重構(gòu)可分為資源整合和資源重構(gòu)兩個方面，其中資源整合包括內(nèi)部的人財物等有形無形資源的整合，也包括外部的合作伙伴和顧客資源等的整合[15]。資源結(jié)構(gòu)更新是指通過重置、更新和淘汰等途徑修補和配置企業(yè)現(xiàn)有的資源，提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)力[2，4，8]。
3.組織變革，是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)動態(tài)能力的策略內(nèi)容。它是組織為有效應(yīng)對內(nèi)外部環(huán)境的變化，主動對組織的原有狀態(tài)進行變革和調(diào)整，以實現(xiàn)組織效能的改善和提高 [16]。組織變革是組織根據(jù)洞察到的環(huán)境變化及其需要而進行組織結(jié)構(gòu)更新，驅(qū)動慣例優(yōu)化的創(chuàng)新過程，組織變革可分為創(chuàng)新文化、變革效率、變革推進、變革支持、變革激勵和變革彈性等主要內(nèi)容。
（二）房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)動態(tài)能力測度量表開發(fā)
根據(jù)上述關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)動態(tài)能力內(nèi)涵及維度結(jié)構(gòu)的界定，其測度量表的開發(fā)包括以下幾個步驟：一是通過文獻研究，圍繞房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)動態(tài)能力理論維度細分的概念內(nèi)涵設(shè)計題項；二是對多家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中高層管理人員就測度量表進行深度訪談，并結(jié)合訪談意見和量表設(shè)計的原則，對量表內(nèi)容進行修改；三是對同領(lǐng)域的學(xué)者和經(jīng)驗豐富的管理人員進行預(yù)測試，對量表作進一步修改完善。最終形成房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)動態(tài)能力的調(diào)查問卷，涉及3個維度、24個測量條目（見表1所示）。三、數(shù)據(jù)收集與分析處理過程
（一）數(shù)據(jù)收集
為了有效搜集數(shù)據(jù)，分別通過以下三種方式發(fā)放調(diào)查問卷：一是借助賽普咨詢公司（國內(nèi)做房地產(chǎn)管理咨詢的領(lǐng)軍企業(yè)）的調(diào)查網(wǎng)站，由其合作伙伴公司的管理層直接在網(wǎng)上進行填答；二是借助中國指數(shù)研究院（國內(nèi)房地產(chǎn)數(shù)據(jù)分析研究的領(lǐng)軍企業(yè)）、北大縱橫（國內(nèi)管理咨詢的領(lǐng)軍企業(yè)）兩個知名機構(gòu)，分別對與其有合作或有業(yè)務(wù)往來的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷；三是借助業(yè)務(wù)關(guān)系和朋友推薦等，對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中高層管理者通過郵件方式進行問卷調(diào)查。本次調(diào)查先后發(fā)放問卷280份，收回有效問卷193份，有效問卷回收率達到68.93%。在這些有效回收的樣本中，注冊地在環(huán)渤海區(qū)域的占比53%，資質(zhì)為一級開發(fā)商的占比61%，企業(yè)年齡在21年及以上的占比30%，資產(chǎn)量在51億～500億元之間的占45%。
（二）探索性因子分析
在問卷數(shù)據(jù)收集完成后，首先進行KMO和Bartlett's球形檢驗，其中KMO值0.949，Bartlett's球形檢驗的卡方值為3368.762，達到顯著性水平（P
（三）驗證性因子分析
為了進一步檢驗房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)動態(tài)能力維度結(jié)構(gòu)及其可靠性，采用結(jié)構(gòu)方程建模工具AMOS17.0進行驗證性因素分析，檢驗理論模型構(gòu)建的收斂效度和區(qū)別效度。
1.模型擬合度。采用以下檢測指標(biāo)測量模型擬合度：x2/df一般小于2為擬合良好，RMSEA小于0.08為擬合良好，GFI、AGFI 、NFI、IFI 、CFI這幾項指標(biāo)數(shù)值在0.9～1之間時為擬合良好，在0.8～0.9之間時為擬合可以接受。經(jīng)過驗證性因子分析發(fā)現(xiàn)，x2/df、RMSEA、GFI、NFI、IFI 、CFI都滿足擬合良好標(biāo)準(zhǔn)，只有AGFI略低于擬合良好標(biāo)準(zhǔn)，但也達到擬合可接受要求，見表3所示。由此可見，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)動態(tài)能力三維度模型的整體擬合優(yōu)度是完全可以接受的。
2.收斂效度。收斂效度是為了測量同一概念不同題項之間是否高度相關(guān)。首先，根據(jù)表2可見，三個維度題項的因子負載均在0.574～0.892之間，高于0.5的最低要求，表明量表具有較好的收斂效果。并且通過模型比較分析發(fā)現(xiàn)，相對于虛無模型、一維模型、二維模型等，三維模型是最佳理論模型。
3.區(qū)別效度。區(qū)別效度是指量表不同維度或概念間是否存有顯著差異。根據(jù)Fornell等提出的判斷方法[17]，當(dāng)各維度本身的平均方差提取量AVE值的平方根值大于該維度和其他維度之間的相關(guān)系數(shù)，表明各維度間具有良好的區(qū)別效度。如表4分析結(jié)果顯示，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)動態(tài)能力中每個維度AVE的平方根值均顯著大于任何兩個維度之間的相關(guān)系數(shù)，由此可見，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)動態(tài)能力的三個維度具有良好的區(qū)別效度。
四、研究結(jié)論與啟示