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關(guān)鍵詞：管理信息系統(tǒng)；電力企業(yè)；企業(yè)管理；應(yīng)用分析
中圖分類號(hào)：TM76 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
社會(huì)發(fā)展將我國(guó)的電力行業(yè)推進(jìn)了一個(gè)新的發(fā)展進(jìn)程，傳統(tǒng)的電力企業(yè)管理模式已經(jīng)不能與現(xiàn)代社會(huì)的信息化資源相結(jié)合。為了實(shí)現(xiàn)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為核心的宗旨，與時(shí)俱進(jìn)，在科學(xué)技術(shù)方面加大管理和信息化，注重計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的合成，促進(jìn)現(xiàn)代化的電力企業(yè)管理信息系統(tǒng)，并提高我國(guó)電力企業(yè)的生產(chǎn)效率和員工積極性，將發(fā)展途徑進(jìn)行擴(kuò)展與實(shí)施。
一、電力企業(yè)管理中的管理信息系統(tǒng)
電力企業(yè)信息管理系統(tǒng)是在電力企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和決策以及辦公自動(dòng)化方面進(jìn)行運(yùn)用的綜合系統(tǒng)，包括網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)，多種先進(jìn)的高科技技術(shù)等以及信息處理。隨著電力企業(yè)在部門、企業(yè)與社會(huì)之間實(shí)現(xiàn)及時(shí)、準(zhǔn)確和可靠的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，電力企業(yè)管理信息系統(tǒng)顯示出來(lái)一些問題，有以下幾個(gè)方面：
1 受資金、人力和計(jì)算機(jī)發(fā)展的制約以及一些不可預(yù)測(cè)的因素，電力企業(yè)管理信息系統(tǒng)必須一次性加大人員建設(shè)與資金投入，但是這明顯難度很大。所以，我國(guó)的電力企業(yè)管理信息系統(tǒng)一般是按照分期和分批進(jìn)行實(shí)施的，在這個(gè)過程中，系統(tǒng)實(shí)施具有階段性，電力企業(yè)處于不同階段時(shí)，管理信息系統(tǒng)的計(jì)劃與措施都應(yīng)該相應(yīng)的發(fā)生變化，并有所區(qū)別，而且還要對(duì)勞動(dòng)做出合理安排，減少無(wú)用功的使用，進(jìn)而影響管理信息系統(tǒng)的集成與更新。
2 電力企業(yè)在傳統(tǒng)的管理模式和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與規(guī)章制度，都會(huì)在電力企業(yè)建設(shè)管理信息系統(tǒng)的其他方面發(fā)生矛盾與沖突，涵蓋了生產(chǎn)管理工作內(nèi)容與與業(yè)務(wù)能力。管理工作內(nèi)容不穩(wěn)定，一項(xiàng)任務(wù)需要多方管理，導(dǎo)致數(shù)據(jù)結(jié)果產(chǎn)生差異，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的不具備專業(yè)人員，符合計(jì)算機(jī)知識(shí)的全能人才稀少。而且，系統(tǒng)實(shí)施的時(shí)間過長(zhǎng)，其中業(yè)務(wù)會(huì)發(fā)生變化，導(dǎo)致管理信息系統(tǒng)的投入前后不一致，上下無(wú)法做到合理、有效的銜接與配合。
電力企業(yè)管理信息系統(tǒng)有信息系統(tǒng)與生產(chǎn)信息系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和業(yè)務(wù)處理自主化。通過信息系統(tǒng)的使用，可以對(duì)調(diào)度系統(tǒng)以及送變電設(shè)備，并對(duì)他們進(jìn)行監(jiān)視與運(yùn)行分析，而且，還可以自主顯示、記錄、查詢并打印管理信息系統(tǒng)出性能的特征和數(shù)據(jù)。電力企業(yè)管理信息系統(tǒng)是電力企業(yè)的信息中心和信息紐帶，將電力企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與管理及時(shí)，準(zhǔn)確的傳遞信息到負(fù)責(zé)人中去，管理部門和基本單位的信息采集來(lái)源，有便于領(lǐng)導(dǎo)指揮經(jīng)營(yíng)管理，并科學(xué)合理的決策與管理模式。
二、當(dāng)前電力企業(yè)管理信息系統(tǒng)存在的問題
計(jì)算機(jī)技術(shù)在管理層面的運(yùn)用最早是在20世紀(jì)80 年代，80年代中期，個(gè)人筆記本電腦的廣泛運(yùn)用、基礎(chǔ)設(shè)施性能的日新月異，減少了系統(tǒng)開發(fā)的工作量，管理信息系統(tǒng)的建設(shè)情況作為電力企業(yè)的建設(shè)指標(biāo)，增加了系統(tǒng)開發(fā)的需求量，電力管理信息系統(tǒng)的加速發(fā)展，計(jì)算機(jī)運(yùn)用在電力企業(yè)中的大部分部門，有生技管理、財(cái)務(wù)管理、計(jì)劃管理、人事管理、物質(zhì)管理和用電營(yíng)業(yè)方面，根據(jù)應(yīng)用深度的介紹與運(yùn)用，大多數(shù)都仍局限于人工數(shù)據(jù)處理，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)效益并未完全發(fā)現(xiàn)，大量信息遺漏或無(wú)法收集。20世紀(jì)90年代，電力企業(yè)建立了管理信息系統(tǒng)的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)，信息時(shí)代的企業(yè)管理通過企業(yè)內(nèi)部對(duì)企業(yè)管理信息系統(tǒng)，合理調(diào)節(jié)物流與資金之間的關(guān)系，通過各個(gè)子系統(tǒng)的信息采集，針對(duì)企業(yè)決策把局域網(wǎng)作為平臺(tái)，科學(xué)調(diào)配管理信息資源，而且，企業(yè)將廣域網(wǎng)放到全球競(jìng)爭(zhēng)中。
電力企業(yè)的管理信息系統(tǒng)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段，數(shù)據(jù)管理階段、信息管理階段和知識(shí)管理階段。電力體制改革不斷強(qiáng)化，電力企業(yè)的中心由安全運(yùn)行轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣呓?jīng)濟(jì)效益和面向用戶，企業(yè)管理機(jī)制由分散轉(zhuǎn)為集中。受集中經(jīng)營(yíng)管理體制的影響，營(yíng)業(yè)、生技與配電都合為一體，在信息系統(tǒng)的支持下對(duì)信息建設(shè)提出新要求，并在現(xiàn)代電力企業(yè)管理中為管理信息系統(tǒng)發(fā)揮重要作用。電力系統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)與常規(guī)行業(yè)有所差異，電力行業(yè)不僅有少數(shù)財(cái)務(wù)部門，還要規(guī)范的數(shù)據(jù)管理，還有一些部門涉及到經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)運(yùn)行，而且管理與數(shù)據(jù)流程的管理都很復(fù)雜。
三、電力管理信息系統(tǒng)的具體實(shí)施策略要求
中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，電力工業(yè)以朝氣蓬勃的姿態(tài)發(fā)展，電力企業(yè)想要在變革與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角，應(yīng)該建立完善的管理信息系統(tǒng)。要實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的優(yōu)化發(fā)展，必須提高電力企業(yè)的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，科學(xué)的電力企業(yè)管理信息系統(tǒng)在實(shí)施策略中顯得十分重要。
1 電力管理信息系統(tǒng)必須做到彈性實(shí)施。電力需求逐漸增大，科學(xué)技術(shù)也得到相應(yīng)發(fā)展，以及信息系統(tǒng)應(yīng)用的進(jìn)步都讓電力企業(yè)發(fā)生改變，這個(gè)過程顯得持久而復(fù)雜。因此，實(shí)施電力管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)，并讓其保證彈性、可變性與靈活性，包括內(nèi)部應(yīng)用于軟硬件平臺(tái)。而且，電力管理信息系統(tǒng)也有二次開發(fā)的能力，在管理信息系統(tǒng)的深度與寬度確保方面，進(jìn)而促進(jìn)規(guī)模上的繼續(xù)發(fā)展。
2 電力管理信息系統(tǒng)必須做到先進(jìn)性和可靠性實(shí)施。電力管理信息系統(tǒng)在改革方面必須得到先進(jìn)技術(shù)的保障，并緊跟改革的時(shí)代步伐，積極促進(jìn)電力企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的管理、設(shè)備與技術(shù)，并指導(dǎo)其良性發(fā)展。電力企業(yè)依據(jù)管理信息系統(tǒng)獲取資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，將業(yè)務(wù)完整處理?？傮w來(lái)說(shuō)，電力管理信息系統(tǒng)作為信息庫(kù)存在于電力企業(yè)中，必須保證信息系統(tǒng)的可靠和良好，及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源做出簡(jiǎn)要分析，才能使企業(yè)中的應(yīng)用數(shù)據(jù)得到良性發(fā)展。
3 將電力企業(yè)中的管理信息系統(tǒng)建設(shè)到先前的準(zhǔn)備工作中，注重電力管理信息系統(tǒng)。電力企業(yè)必須立足于企業(yè)自身的生產(chǎn)情況和計(jì)算機(jī)應(yīng)用情況，提高專業(yè)人員基本素質(zhì)，歸納生產(chǎn)業(yè)務(wù)的具體流程，將同行業(yè)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)吸取到現(xiàn)代企業(yè)的管理理念中，制定信息系統(tǒng)整體目標(biāo)，簡(jiǎn)要整理企業(yè)的資金和物流，將業(yè)務(wù)流程中的個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)范的提出業(yè)務(wù)規(guī)劃方案，將數(shù)據(jù)和系統(tǒng)集成一個(gè)整體方案。
結(jié)語(yǔ)
電力企業(yè)必須總體規(guī)劃工作流、資金流和物流，把先進(jìn)的信息技術(shù)作依靠，實(shí)施完善健全的管理信息系統(tǒng)，最后達(dá)到優(yōu)化資源配置的目的，進(jìn)而提高管理質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)企業(yè)的綜合能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在電力企業(yè)中不斷追求高標(biāo)準(zhǔn)，高水平。
參考文獻(xiàn)
[1]柳劍.電力企業(yè)管理信息系統(tǒng)實(shí)施策略[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)，2014（07）.
關(guān)鍵詞：信息管理 模式 應(yīng)用
對(duì)于縣級(jí)供電企業(yè)來(lái)說(shuō)要采用計(jì)算網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)用電管理進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，用先進(jìn)的流程管理思想，在管理上要重視業(yè)務(wù)流程，注重流程控制和權(quán)限管理，每個(gè)工作人員要有清晰的分工，不僅要做好業(yè)務(wù)的合理分流，還要嚴(yán)格的對(duì)全程進(jìn)行控制，形成更加規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的用電管理，增加管理的流暢性，需要引入一個(gè)管理系統(tǒng)，這就是MIS。
1 信息管理系統(tǒng)（MIS）的概念、對(duì)象、方式
MIS實(shí)際上就是管理信息系統(tǒng)，是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)和其他設(shè)備及其他信息處理手段組成的能夠進(jìn)行信息收集、傳遞、存貯、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)，其主要作用在整合處理信息的基礎(chǔ)上，詳細(xì)的了解和分析企業(yè)的人力、物力、財(cái)力等資源，編制成各種信息資料及時(shí)提供給決策人員，為決策人員提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)，從而不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展和普及，MIS也被稱為計(jì)算機(jī)MIS。
MIS主要是進(jìn)行信息的處理，這些信息是經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)，能夠有效的指導(dǎo)決策者進(jìn)行管理。這些信息表現(xiàn)出一些特點(diǎn)，即來(lái)源不夠集中，數(shù)量非常多，具有時(shí)間性。信息來(lái)源于生產(chǎn)基層、社會(huì)環(huán)境和行政管理等部門。信息系統(tǒng)是輸入的數(shù)據(jù)，處理后輸出人們預(yù)期目的數(shù)據(jù)。系統(tǒng)是包含了很多要素的一個(gè)整體，這些要素之間是一種相互聯(lián)系和作用的關(guān)系，他們之間按一定的法則組合起來(lái)便具有了一定的功能。管理信息主要包括信息的采集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用。
MIS系統(tǒng)的瀏覽方式可分為兩種，即B/S（瀏覽器/服務(wù)器）架構(gòu)和C/S（客戶端/服務(wù)器）架構(gòu)。B/S 架構(gòu)是軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，在它的幫助下，兩端硬件環(huán)境優(yōu)勢(shì)可得到充分的運(yùn)用，客戶端和服務(wù)端共同來(lái)完成任務(wù)，可使系統(tǒng)的通訊成本大大減少。根據(jù)操作系統(tǒng)的差異，B/S結(jié)構(gòu)的軟件需要開發(fā)不同版本的軟件，再加上還要對(duì)客戶端機(jī)器安裝特定軟件，這樣就不方便超過100臺(tái)電腦的企業(yè)一起使用局域網(wǎng)，而且在維護(hù)上還要付出很多，效率也不高。C/S架構(gòu)指的是瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的情況下，C/S架構(gòu)進(jìn)一步對(duì)B/S結(jié)構(gòu)做了改進(jìn)。運(yùn)用此結(jié)構(gòu)，用戶工作界面通過WWW瀏覽器來(lái)實(shí)現(xiàn)，非常少的事務(wù)邏輯在客戶端實(shí)現(xiàn)，這樣能夠使客戶端電腦載荷減少很多，進(jìn)而使系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)的成本降低了，工作量也相應(yīng)地減少了。另外它還能有效地保護(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)和管理訪問權(quán)限，保障服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)的安全。
2 MIS在縣級(jí)供電企業(yè)中的應(yīng)用
在電網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大的情況下，加之其深入的改革，縣級(jí)供電企業(yè)各部門之間及企業(yè)和社會(huì)之間能夠進(jìn)行比較及時(shí)的信息交換，交換的次數(shù)不斷增加，這樣就越來(lái)越要求高質(zhì)量的信息，不管是從信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，還是從信息的可靠性來(lái)說(shuō)都提出了更高的要求。這時(shí)，一些部門級(jí)單項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)便表現(xiàn)出了其自身的不足：信息源不統(tǒng)一、部門之間沒有緊密的聯(lián)系、信息無(wú)法共享，出現(xiàn)了我們常提到的 “信息孤島”問題。為了能夠緊跟時(shí)代的步伐，更好的滿足現(xiàn)代縣級(jí)供電企業(yè)管理現(xiàn)代化的發(fā)展要求，需要不斷的開發(fā)集成化、網(wǎng)絡(luò)化的MIS，并且和上級(jí)主管部門聯(lián)網(wǎng)，使部門之間能夠互相聯(lián)系，信息能夠得到快速傳播。
MIS系統(tǒng)在縣級(jí)供電企業(yè)中的應(yīng)用領(lǐng)域比較廣泛，包括供電所、農(nóng)電、調(diào)度、局長(zhǎng)查詢等多個(gè)方面，系統(tǒng)的實(shí)用性非常好，在實(shí)際的應(yīng)用中也取得了良好的效果，擴(kuò)展功能也不錯(cuò)，操作上并不復(fù)雜，使用起來(lái)也很方便，采用的是先進(jìn)的技術(shù)等。
①擴(kuò)大了縣級(jí)供電企業(yè)計(jì)算機(jī)信息的訪問面。經(jīng)授權(quán)，每個(gè)部門的計(jì)算機(jī)都可以查看公司里的全部資源，這樣就能夠最大程度的實(shí)現(xiàn)資源的共享。而且每個(gè)部門的程序界面是統(tǒng)一的，管理員可以對(duì)所有的用戶設(shè)定其使用權(quán)限，這樣就能夠最大限度的避免操作人員在操作中的失誤，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，大大減少運(yùn)行成本。②各部門數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總，這樣就可以將生產(chǎn)、營(yíng)銷等數(shù)據(jù)在任何的時(shí)段都能夠做到全口徑統(tǒng)計(jì)，能夠最大限度的保障報(bào)表統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性，提高其真實(shí)可靠度，這樣決策者就能及時(shí)的掌握更加真實(shí)的相關(guān)數(shù)據(jù)。③數(shù)據(jù)的安全性得到了極大提高。每個(gè)部門的數(shù)據(jù)都能夠整理后放在一起，使用的是功能齊全的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房，這樣就解決了由單一的某個(gè)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)可能存在的一些麻煩，同時(shí)還能解決技術(shù)人員匱乏的難題，同時(shí)能夠更好的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全、集中、統(tǒng)一的管理。④真正實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。各部門的管理者可通過MIS系統(tǒng)平臺(tái)，將管理中的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程、表計(jì)周轉(zhuǎn)流程、電量電費(fèi)計(jì)算流程等在各部門之間傳遞，既節(jié)約了辦公成本，又提高了工作高效率。
3 結(jié)論
通過縣級(jí)供電企業(yè)MIS系統(tǒng)的應(yīng)用，企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平越來(lái)越高。數(shù)據(jù)資源信息的共享，使企業(yè)內(nèi)部信息在交流和溝通時(shí)的環(huán)節(jié)更少了，這樣能夠更快的實(shí)現(xiàn)部門間信息的傳遞，也能更好地進(jìn)行電力生產(chǎn)事故應(yīng)急處理，同時(shí)使領(lǐng)導(dǎo)具有了更高的決策能力，使企業(yè)具有了更高的現(xiàn)代化管理水平。企業(yè)通過MIS獲得的信息不僅能給企業(yè)帶來(lái)很可觀的經(jīng)濟(jì)效益，還能給社會(huì)帶了很好的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)的辦公及管理都將朝著高效、快速、無(wú)紙化的方向發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]熱西旦，趙衛(wèi)國(guó).用電營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)在供電企業(yè)的應(yīng)用[J].電力信息化.2005(11).
1 緒論
生產(chǎn)實(shí)時(shí)控制級(jí)（PCS）位于信息化系統(tǒng)的底層，負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)采集及控制，是實(shí)施信息化管理及控制的基礎(chǔ)；生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)（MES）位于上層的計(jì)劃管理系統(tǒng)與底層的工業(yè)控制之間的面向車間層的管理信息系統(tǒng)，為操作人員和管理人員提供計(jì)劃的執(zhí)行、跟蹤以及所有資源（人、設(shè)備、物料、客戶需求等）的當(dāng)前狀態(tài)；企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）實(shí)現(xiàn)企業(yè)的供銷、財(cái)務(wù)等方面的信息化管理。本文主要針對(duì)前兩層，即生產(chǎn)實(shí)時(shí)控制級(jí)（PCS）、制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）。
2 生產(chǎn)過程控制系統(tǒng)（PCS）
電解鋁的生產(chǎn)過程自動(dòng)化控制系統(tǒng)一般采用PLC+IPC設(shè)計(jì)。各車間PLC控制系統(tǒng)設(shè)以太網(wǎng)通訊接口，通過控制工業(yè)以太網(wǎng)與全廠生產(chǎn)監(jiān)控調(diào)度中心連成一體，形成全廠性的完整統(tǒng)一的控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。
全廠生產(chǎn)監(jiān)控調(diào)度中心設(shè)在綜合樓，實(shí)現(xiàn)全廠生產(chǎn)過程的集中監(jiān)視、管理，全廠公用及輔助車間的集中控制、操作和管理。
2.1 控制系統(tǒng)構(gòu)成
電解鋁廠依據(jù)工藝生產(chǎn)流程特點(diǎn)和自然區(qū)域位置特點(diǎn)一般劃分為4個(gè)片區(qū)進(jìn)行控制。在片區(qū)控制室內(nèi)設(shè)置服務(wù)器、工程師站和操作員站及上下級(jí)控制系統(tǒng)通訊用的接口設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)對(duì)片區(qū)整個(gè)生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)信息采集和控制。
片區(qū)劃分如下：
（1）整流供電片區(qū)：位于整流所內(nèi)。控制車間包括：230kV開關(guān)站，整流所，6.6kV中心及分配電所。
（2）電解車間片區(qū)：位于電解車間辦公室及計(jì)算站內(nèi)?？刂栖囬g包括：電解車間，電解煙氣凈化中心，氧化鋁貯運(yùn)，空壓站和空壓站循環(huán)水，鑄造車間和鑄造循環(huán)水，袋裝原料庫(kù)，氟化鹽倉(cāng)庫(kù)，槽大修車間，陽(yáng)極組裝車間。
（3）陽(yáng)極生產(chǎn)片區(qū)：位于生陽(yáng)極車間配料層內(nèi)。控制車間包括：殘極處理車間，瀝青貯存及瀝青熔化，煅后石油焦卸料及烘干，生陽(yáng)極車間，炭素區(qū)循環(huán)水，熱媒鍋爐房及換熱站。
（4）陽(yáng)極焙燒片區(qū)：位于電解車間辦公室及計(jì)算站內(nèi)。控制車間包括：陽(yáng)極焙燒、焙燒煙氣凈化。
2.2 視頻監(jiān)控系統(tǒng)
為對(duì)全廠生產(chǎn)、安全進(jìn)行全方位的綜合管理，為改善惡劣條件下工作人員環(huán)境并對(duì)主要大型工藝設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及重要崗位進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控，在集中控制中心設(shè)置全廠工業(yè)電視監(jiān)控系統(tǒng)。通過攝像裝置，視頻信號(hào)處理服務(wù)器，通訊網(wǎng)絡(luò)傳輸至全廠生產(chǎn)監(jiān)控調(diào)度中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，利用調(diào)度大屏顯示系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全廠的實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控。
2.3 計(jì)量數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)
計(jì)量數(shù)據(jù)采集包括以下4個(gè)系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)能源進(jìn)行管控。
（1）電能計(jì)量系統(tǒng)；（2）用水量計(jì)量系統(tǒng)；（3）壓縮空氣計(jì)量系統(tǒng)；（4）物料管理系統(tǒng)。
3 制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）規(guī)劃
制造執(zhí)行系統(tǒng)通過對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息的采集、加工、處理、分析、優(yōu)化、存儲(chǔ)、、應(yīng)用，使工藝過程控制、生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)信息融為一體，實(shí)現(xiàn)對(duì)流程、生產(chǎn)資源計(jì)劃和控制的優(yōu)化，加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度管理，優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)操作，增加產(chǎn)品產(chǎn)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)消耗和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)決策、生產(chǎn)組織管理和生產(chǎn)崗位操作提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息依據(jù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化、自動(dòng)化、科學(xué)化的目標(biāo)，提高整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
3.1 生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng)
以各車間PLC控制系統(tǒng)為基礎(chǔ)，在全廠生產(chǎn)監(jiān)控調(diào)度中心進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和發(fā)送，根據(jù)流程關(guān)系、系統(tǒng)的物料平衡關(guān)系和能量消耗規(guī)范，優(yōu)化調(diào)整系統(tǒng)控制參數(shù)，實(shí)現(xiàn)以調(diào)度為核心的輔助調(diào)度決策，為生產(chǎn)的調(diào)度、管理人員和操作人員提供一個(gè)交互平臺(tái)。
實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程和設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理，文字材料、視頻信號(hào)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的集成管理。調(diào)度中心通過調(diào)度指揮模塊直接下達(dá)調(diào)度指令；各車間操作人員通過該系統(tǒng)向調(diào)度管理人員匯報(bào)生產(chǎn)情況、請(qǐng)示處理方案。
3.2 設(shè)備管理系統(tǒng)
存儲(chǔ)和管理主要設(shè)備的原始技術(shù)資料與設(shè)備參數(shù)、重要設(shè)備和生產(chǎn)環(huán)境的定點(diǎn)、定周期、定路線地人工電子巡視檢查數(shù)據(jù)、設(shè)備的狀態(tài)和實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)。實(shí)現(xiàn)大型設(shè)備的綜合監(jiān)管，和小型設(shè)備的無(wú)人值守，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患或故障，科學(xué)調(diào)度保障設(shè)備安全運(yùn)行，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，提供科學(xué)的設(shè)備維護(hù)檢修計(jì)劃。
3.3 能源管理系統(tǒng)
對(duì)生產(chǎn)過程能源生產(chǎn)、供應(yīng)、消耗進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理，實(shí)時(shí)采集水、電、壓縮空氣等能源的消耗數(shù)據(jù)和單耗，對(duì)生產(chǎn)過程的能源消耗量和單耗量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析；根據(jù)能耗數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)分析生產(chǎn)能耗情況，尋找生產(chǎn)能耗癥結(jié)，實(shí)現(xiàn)節(jié)能輔助決策。
3.4 生產(chǎn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)
根據(jù)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和各種生產(chǎn)因素，制定和生成年度的生產(chǎn)計(jì)劃：如產(chǎn)成品、中間產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃、原材料需求計(jì)劃、動(dòng)力能源需求計(jì)劃、技術(shù)指標(biāo)計(jì)劃、質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃、重要設(shè)備運(yùn)行計(jì)劃、重要設(shè)備大修檢修計(jì)劃等的編制、審核、、修改；生成報(bào)表：如原材料計(jì)劃、質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃、技術(shù)指標(biāo)計(jì)劃、重要生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行臺(tái)時(shí)計(jì)劃、重要設(shè)備檢修計(jì)劃、能源計(jì)劃等報(bào)表。
資金管理系統(tǒng)是對(duì)通信企業(yè)營(yíng)收資金收取、繳存實(shí)施過程的全程管理，是確保營(yíng)收資金準(zhǔn)確、完整、安全的重要手段。資金管理系統(tǒng)的核心是確保各類營(yíng)收資金的應(yīng)收金額、實(shí)際繳存金額、實(shí)際到賬金額的一致性和準(zhǔn)確性。它包括通信企業(yè)自有營(yíng)業(yè)廳、銀行代收營(yíng)業(yè)廳、商營(yíng)業(yè)廳、電子渠道營(yíng)業(yè)廳等。各類資金操作的全程均在資金管理系統(tǒng)中保留操作痕跡。
1 資金管理系統(tǒng)崗位劃分及職責(zé)分工
1.1 資金管理系統(tǒng)崗位按工作內(nèi)容劃分為系統(tǒng)管理崗、自有營(yíng)業(yè)廳一級(jí)稽核崗、區(qū)縣分公司二級(jí)稽核崗、地市分公司三級(jí)稽核崗、非自有營(yíng)業(yè)廳稽核崗等。
1.2 資金管理系統(tǒng)職責(zé)分工
1.2.1 系統(tǒng)管理崗。系統(tǒng)管理崗的主要職責(zé)是組織管理和用戶管理。組織管理的主要功能是維護(hù)資金管理系統(tǒng)中各地市分公司相關(guān)信息，各級(jí)營(yíng)業(yè)部門及各類營(yíng)業(yè)廳信息，增加、刪除、修改POS機(jī)及自助終端機(jī)相關(guān)信息，增加各類繳款途徑。用戶管理的主要功能是維護(hù)資金管理系統(tǒng)各營(yíng)業(yè)廳操作人員相關(guān)信息，根據(jù)操作崗位增加、刪除或修改用戶的角色設(shè)置，并可對(duì)用戶進(jìn)行激活、鎖定、重置密碼的操作。
1.2.2 自有營(yíng)業(yè)廳一級(jí)稽核崗。負(fù)責(zé)手工錄入營(yíng)業(yè)廳應(yīng)收款、實(shí)收款數(shù)據(jù)，進(jìn)行營(yíng)業(yè)廳日清日結(jié)操作；營(yíng)業(yè)次日，完成一級(jí)應(yīng)收與實(shí)收稽核操作；同時(shí)負(fù)責(zé)應(yīng)收款與實(shí)收款的差異調(diào)整工作；負(fù)責(zé)對(duì)款項(xiàng)性質(zhì)為頭款、尾款、補(bǔ)繳款，實(shí)收長(zhǎng)款的資金進(jìn)行核對(duì)，根據(jù)到達(dá)賬戶的繳存信息，在資金管理系統(tǒng)中做資金繳存操作。
1.2.3 區(qū)縣分公司二級(jí)稽核崗。負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)廳一級(jí)稽核崗輔助操作，完成自有營(yíng)業(yè)廳與合作營(yíng)業(yè)廳實(shí)收與到賬一級(jí)稽核，完成區(qū)縣分公司應(yīng)收與實(shí)收、實(shí)收與到賬二級(jí)稽核，完成對(duì)POS機(jī)的稽核管理；
1.2.4 地市分公司三級(jí)稽核崗。負(fù)責(zé)查詢地市及各區(qū)縣分公司應(yīng)收、實(shí)收金額；完成應(yīng)收與實(shí)收、實(shí)收與到賬三級(jí)稽核，完成對(duì)POS機(jī)的稽核管理，完成到賬款拆分及導(dǎo)入工作；完成收款憑證生成，并導(dǎo)入財(cái)務(wù)ERP系統(tǒng)的工作；
1.2.5 非自有營(yíng)業(yè)廳稽核崗。非自有營(yíng)業(yè)廳稽核管理指除營(yíng)業(yè)廳繳款外的各渠道的稽核管理，主要包括銀行代收、銀行托收、電子渠道及天貓等渠道的稽核管理。
2 資金管理系統(tǒng)各類營(yíng)業(yè)廳操作規(guī)范
資金管理系統(tǒng)按營(yíng)業(yè)廳類型可分為自有營(yíng)業(yè)廳、銀行代收營(yíng)業(yè)廳、商營(yíng)業(yè)廳、電子渠道營(yíng)業(yè)廳、無(wú)主營(yíng)業(yè)廳等。
2.1 自有營(yíng)業(yè)廳操作規(guī)范。自有營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)收資金稽核采取三級(jí)稽核模式。
2.1.1 自有營(yíng)業(yè)廳一級(jí)稽核人員針對(duì)本營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)收資金操作規(guī)范如下：每日（T+0日）營(yíng)業(yè)終了時(shí)，依據(jù)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)對(duì)本營(yíng)業(yè)廳當(dāng)日發(fā)生的應(yīng)收數(shù)據(jù)進(jìn)行整理匯總，依據(jù)收取的現(xiàn)金、支票、電匯回單、POS機(jī)小票等對(duì)本營(yíng)業(yè)廳當(dāng)日實(shí)際收取的資金進(jìn)行整理匯總，登錄資金管理系統(tǒng)，在【營(yíng)收稽核】-【一級(jí)稽核管理】-【應(yīng)收與實(shí)收一級(jí)稽核】界面，錄入相應(yīng)數(shù)據(jù)，核實(shí)無(wú)誤后，點(diǎn)擊“日清日結(jié)”。營(yíng)業(yè)次日（T+1日），營(yíng)業(yè)廳一級(jí)稽核人員完成“應(yīng)收與實(shí)收一級(jí)稽核”后，在【一級(jí)稽核管理】-【資金繳存】界面，選中已經(jīng)實(shí)際繳存的款項(xiàng)逐筆進(jìn)行繳存操作。
資金繳存要求在營(yíng)業(yè)次日（T+1日）完成，如因“應(yīng)收與實(shí)收一級(jí)稽核”未完成導(dǎo)致順延，應(yīng)確保在T+3日內(nèi)稽核完畢，但每月2日24：00前必須完成對(duì)上月全部數(shù)據(jù)的資金繳存。
營(yíng)業(yè)次日（T+1日），營(yíng)業(yè)廳一級(jí)稽核人員對(duì)本營(yíng)業(yè)廳實(shí)收繳存與資金賬戶到賬進(jìn)行稽核，在【一級(jí)稽核管理】-【實(shí)收與到賬一級(jí)稽核】界面，對(duì)選定日期的實(shí)收繳存明細(xì)和資金賬戶到賬明細(xì)逐筆進(jìn)行挑對(duì)稽核，可以采用自動(dòng)稽核和手動(dòng)稽核兩種方式。
2.1.2 區(qū)縣分公司二級(jí)稽核崗對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳操作如下：二級(jí)稽核人員在【營(yíng)收稽核】-【二級(jí)稽核管理】-【應(yīng)收與實(shí)收二級(jí)稽核】界面查詢所管轄的自有營(yíng)業(yè)廳的應(yīng)收和實(shí)收數(shù)據(jù)，與營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)報(bào)表進(jìn)行核對(duì)，無(wú)誤后點(diǎn)擊“稽核”按鈕。應(yīng)收與實(shí)收二級(jí)稽核可以按周完成，要求每周完成對(duì)上周數(shù)據(jù)的稽核，但每月4日24：00前必須完成對(duì)上月全部數(shù)據(jù)的稽核。
二級(jí)稽核人員定期對(duì)所管轄營(yíng)業(yè)廳實(shí)收繳存與資金賬戶到賬進(jìn)行稽核，在【營(yíng)收稽核】-【二級(jí)稽核管理】-【實(shí)收與到賬二級(jí)稽核】界面，對(duì)選定日期的實(shí)收繳存和資金賬戶到賬進(jìn)行二級(jí)稽核，要求每周完成對(duì)上周數(shù)據(jù)的稽核，但每月4日24：00前必須完成對(duì)已經(jīng)到賬的上月全部數(shù)據(jù)的稽核。
2.1.3 地市分公司三級(jí)稽核崗對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳操作如下：三級(jí)稽核人員在【營(yíng)收稽核】-【三級(jí)稽核管理】-【應(yīng)收與實(shí)收三級(jí)稽核】界面查詢市公司和縣公司應(yīng)收和實(shí)收數(shù)據(jù)，無(wú)誤后點(diǎn)擊“稽核”按鈕。
應(yīng)收與實(shí)收三級(jí)稽核可以按月完成，每月5日24：00前必須完成對(duì)上月全部數(shù)據(jù)的稽核。
三級(jí)稽核人員定期對(duì)市公司和縣公司實(shí)收繳存與資金賬戶到賬進(jìn)行稽核，在【營(yíng)收稽核】-【三級(jí)稽核管理】-【實(shí)收與到賬三級(jí)稽核】界面，對(duì)選定日期的應(yīng)收、實(shí)收、到賬進(jìn)行稽核，點(diǎn)擊“三級(jí)稽核完成”按鈕后完成本次稽核操作。實(shí)收與到賬三級(jí)稽核可以按月完成，每月5日24：00前必須完成對(duì)已經(jīng)到賬的上月全部數(shù)據(jù)的稽核。
2.2 銀行代收營(yíng)業(yè)廳操作規(guī)范。登錄資金管理系統(tǒng)，在【非自有營(yíng)業(yè)廳稽核管理】-【銀行代收稽核管理】菜單下，選定要稽核的日期（系統(tǒng)默認(rèn)為當(dāng)前日期），選擇代收機(jī)構(gòu)，對(duì)應(yīng)收款和到賬款數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核。銀行代收的營(yíng)收資金稽核要求在營(yíng)業(yè)次日（T+1日）完成，如發(fā)生數(shù)據(jù)不一致，T+1日內(nèi)無(wú)法查清的情況，稽核人員必須對(duì)核查情況進(jìn)行跟蹤，確保在T+3日內(nèi)稽核完畢，但每月2日24：00前必須完成對(duì)上月全部數(shù)據(jù)的稽核。
關(guān)鍵詞：OA系統(tǒng)；企業(yè)信息管理；應(yīng)用
中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）02-0006-02
Abstract： Office automation （OA）， the office specific process， links and the daily routine contact， making office documents in different working points for transmission， approval， greatly improving the efficiency of the office， this paper mainly expounds the importance of the OA system in the enterprise information management， at the same time， the modern enterprise office automation system application analysis， elaborated the construction of OA system.
Key words： OA system； enterprise information management； application
隨著科技的發(fā)展，企業(yè)引入了辦公自動(dòng)化，提升了管理專家關(guān)注重點(diǎn)――企業(yè)管理效率，減少不必要的人員，以及公司內(nèi)部管理層，采用信息技術(shù)，追求投入產(chǎn)出比的最優(yōu)化。在管理過程中，實(shí)現(xiàn)資源共享、用戶訪問統(tǒng)計(jì)、信息反饋等。以用戶為起點(diǎn)，減少繁瑣的信息傳遞環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)異地?cái)?shù)據(jù)資料傳播，便于公共信息的共享，最終滿足用戶信息需求。其定位優(yōu)勢(shì)，提高了企業(yè)管理人員的管理能力與效率，為管理者提供了決策依據(jù)。
1 信息管理系統(tǒng)的概念與功能
可由人、計(jì)算機(jī)和其他設(shè)置對(duì)信息采集、傳遞、存儲(chǔ)、加工并維護(hù)、使用等操作的系統(tǒng)，為信息管理系統(tǒng)（Office Automation System）。以達(dá)到企業(yè)信息管理水平為目的，充分利用網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)及計(jì)算機(jī)軟硬件是它需要完成的主要任務(wù)。通過調(diào)研企業(yè)內(nèi)部的人力、物力、財(cái)力和技術(shù)設(shè)備等各方面資源，發(fā)現(xiàn)問題并建立相對(duì)完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)需求的不同，分別處理加工，最終編制各種信息，為公司管理層的正確決策提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，為公司的決策層提供最新且最準(zhǔn)確的信息，提高管理水平、經(jīng)濟(jì)效益，從而促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展。
1）登錄的管理：每位用戶都擁有屬于自己的賬號(hào)和密碼，設(shè)置了使用權(quán)限，保障了用戶的隱私。2）公文收發(fā)管理：是需要重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的功能模塊，主要用來(lái)實(shí)現(xiàn)收發(fā)文的自動(dòng)處理，使傳閱文件變得簡(jiǎn)單省時(shí)，提高了每個(gè)部門的辦公效率。3）企業(yè)工作流：公司辦公流程將全部轉(zhuǎn)移至系統(tǒng)中操作，實(shí)現(xiàn)工作報(bào)告的提交與審批等業(yè)務(wù)流的操作。4）辦公事務(wù)：通過請(qǐng)示匯報(bào)并實(shí)現(xiàn)及時(shí)事先傳達(dá)相關(guān)信息，根本上提高了辦公處理效率。5）個(gè)人事務(wù)：個(gè)人郵件的收發(fā)管理，修改個(gè)人信息，實(shí)現(xiàn)所需要的日程安排與密碼等信息的修改和出差授權(quán)等功能。6）檔案管理：系統(tǒng)管理員可實(shí)現(xiàn)登陸、打印、統(tǒng)計(jì)、注銷、借閱等一系列操作，還可上傳文件實(shí)體等，可操作案卷排序、合并等編輯工作。7）網(wǎng)上交流：集成在線交流與網(wǎng)絡(luò)論壇的功能，滿足工作人員及時(shí)交流的需要，使辦公環(huán)境更加靈活，自動(dòng)化系統(tǒng)更加人性化。8）輔助辦公：可管理車輛、辦公用品等，以便滿足辦公室內(nèi)資源的合理使用。
2 企業(yè)引進(jìn)與實(shí)施OA系統(tǒng)管理的意義
1） 發(fā)揮作用
企業(yè)引進(jìn)發(fā)展OA系統(tǒng)，改進(jìn)了信息管理工作，促進(jìn)了企業(yè)辦公自動(dòng)化，使企業(yè)信息管理方式得到大規(guī)模改革。通過搜索方式，查詢文件節(jié)約了大量時(shí)間。OA系統(tǒng)實(shí)施辦公自動(dòng)化，主要將企業(yè)成員加入系統(tǒng)，采用共享文件或群發(fā)郵件形式規(guī)范日常工作，從而實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部人員的信息交流傳遞，達(dá)到高效的信息使用，節(jié)省了信息搜索時(shí)間，減少勞動(dòng)力，為員工工作提供了方便。OA系統(tǒng)的使用使得企業(yè)所有事務(wù)在管理過程中形成了較大的信息網(wǎng)絡(luò)集成，企業(yè)上下級(jí)人員均可在信息網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行工作并交流，打破傳統(tǒng)信息傳遞模式與傳統(tǒng)交流方式，實(shí)現(xiàn)了信息橫向傳播，促進(jìn)企業(yè)信息管理。
2） 提高了管理人員的綜合素質(zhì)
OA系統(tǒng)在企業(yè)辦公自動(dòng)化管理上帶動(dòng)了信息管理工作的變更，也使得管理人員思想觀念以及認(rèn)識(shí)新事物能力有所提升。OA系統(tǒng)的使用，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化同時(shí)也不斷豐富了管理人員的知識(shí)，使其掌握科學(xué)的管理模式與先進(jìn)的管理技術(shù)。OA系統(tǒng)的使用深化了信息管理人員的管理概念，突破了陳舊思想，引領(lǐng)工作者管理手段步入更加現(xiàn)代化、科學(xué)化發(fā)展水平，改變其對(duì)信息的概念與管理模式，有效提升管理效率，最終達(dá)到提高信息管理水平，增強(qiáng)了管理人員的綜合素質(zhì)。
3） 提高信息管理質(zhì)量
傳統(tǒng)方式使用人力管理企業(yè)內(nèi)部信息，通過工作人員對(duì)大量信息數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，隨著信息時(shí)代的到來(lái)和信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)在信息管理過程中逐漸得到使用，一定程度上輔助了信息管理工作，但當(dāng)數(shù)據(jù)過多時(shí)，借助計(jì)算機(jī)處理也需要較多時(shí)間，從而影響到工作人員工作，在此情況下，需要加大工作人員的工作量。OA系統(tǒng)的使用至今還存在一系列問題，然而該系統(tǒng)使用的自動(dòng)化上報(bào)程序可將文件通過網(wǎng)絡(luò)形式層層上報(bào)，上級(jí)人員可分工審批及文件簽字，大大提高了工作效率，避免數(shù)據(jù)處理中的數(shù)據(jù)損失浪費(fèi)的較多時(shí)間。OA系統(tǒng)具有自動(dòng)保存功能，可將大數(shù)據(jù)進(jìn)行保存，使得信息管理質(zhì)量得到保障。
4） 加強(qiáng)辦公安全可靠性
企業(yè)信息管理中存在大量數(shù)據(jù)內(nèi)容，非授權(quán)用戶對(duì)系統(tǒng)的非法訪問會(huì)使得企業(yè)信息泄露或發(fā)生信息破壞丟失等現(xiàn)象，對(duì)此，OA系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息數(shù)據(jù)分層管理，不同權(quán)限分為不同級(jí)別的管理者和用戶，管理者對(duì)重要文件設(shè)置訪問密碼，避免非相關(guān)人員的非法訪問。管理者可使用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建立用戶管理表或管理數(shù)據(jù)庫(kù)，當(dāng)用戶登錄輸入準(zhǔn)確用戶名和驗(yàn)證碼的同時(shí)，系統(tǒng)對(duì)用戶權(quán)限進(jìn)行自動(dòng)分配。
2 OA系統(tǒng)在企業(yè)管理中的實(shí)現(xiàn)
1） 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則
OA管理系統(tǒng)的構(gòu)建須遵循以下原則：（1）數(shù)據(jù)管理：對(duì)已歸檔業(yè)務(wù)，需要終端用戶輸入業(yè)務(wù)關(guān)鍵字，以此作為查詢的基礎(chǔ)。同時(shí)管理人員還可對(duì)無(wú)效業(yè)務(wù)進(jìn)行刪除操作。（2）相關(guān)數(shù)據(jù)集成：OA管理系統(tǒng)需要具備處理考勤類型數(shù)據(jù)的能力，人事管理人員可通過該數(shù)據(jù)獲取工作人員考勤情況。（3）信息：根據(jù)公司內(nèi)工作需要，管理人員相關(guān)信息至OA信息區(qū)，所有公司內(nèi)工作者可以通知的形式接受此類消息。（4）支持移動(dòng)辦公：出差人員可通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)登陸OA辦公系統(tǒng)，訪問公司內(nèi)信息。
2） 系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的電子化流轉(zhuǎn)，其中每項(xiàng)工作的設(shè)計(jì)均包括表單定義、流程定義和工作流引擎。OA系統(tǒng)主要包括了以下幾大流程的處理模塊：（1）日常工作模塊：包含了工作人員向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)提交的工作計(jì)劃申請(qǐng)，由經(jīng)營(yíng)管理部門指定權(quán)限部門的公司內(nèi)消息通知。（2）費(fèi)用相關(guān)模塊：基于財(cái)務(wù)部門的特殊性及其特殊要求，目前設(shè)計(jì)了三項(xiàng)流程，借款申請(qǐng)、差費(fèi)報(bào)銷、生產(chǎn)采購(gòu)費(fèi)用報(bào)銷，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)與OA系統(tǒng)信息管理審批的同步進(jìn)行。紙質(zhì)文件將作為財(cái)務(wù)人員行為依據(jù)，電子文件則是以信息共享的方式讓管理部門進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。（3）公文管理：日常公文管理主要包括了印章的使用與申請(qǐng)、外來(lái)文件等模塊，經(jīng)營(yíng)管理部門相關(guān)人員將對(duì)此模塊的內(nèi)容進(jìn)行審批與。（4）考勤模塊：此模塊提供的信息可統(tǒng)計(jì)人員流動(dòng)具體情況，包括請(qǐng)假申請(qǐng)、加班申請(qǐng)、市內(nèi)公出申請(qǐng)等。（5）服務(wù)支持：由車輛使用申請(qǐng)、辦公用品申領(lǐng)、復(fù)印文件申領(lǐng)、耗材申領(lǐng)、會(huì)議室使用申請(qǐng)等幾大部分組成，模塊審批同樣需要管理部門相關(guān)人員的實(shí)施。
3） OA管理系統(tǒng)的信息安全
通過B/S方式，OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了終端用戶對(duì)數(shù)據(jù)的訪問，確保了終端用戶的身份真實(shí)性，是推廣該系統(tǒng)應(yīng)用所要解決的首要問題之一。基于傳統(tǒng)的用戶名加密碼的認(rèn)證模式，極易造成用戶的密碼泄漏，導(dǎo)致OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)被非法訪問甚至破壞，使得信息無(wú)法得到安全保障。
可基于數(shù)字證書共建OA管理系統(tǒng)，利用PKI技術(shù)進(jìn)行身份認(rèn)證，提出安全解決方案。企業(yè)CA負(fù)責(zé)向終端用戶數(shù)字證書，為該用戶提供合法身份證明。采用USB Key作為介質(zhì)，使用限于該介質(zhì)內(nèi)的密鑰。此模式可解決OA用戶認(rèn)證安全，加上目前OA應(yīng)用上的單點(diǎn)登錄，為OA系統(tǒng)的推廣提供了安全保障。
3 OA系統(tǒng)在企業(yè)信息管理中的應(yīng)用效果
1） 提高辦公效率：OA系統(tǒng)的應(yīng)用可以更方便、更快捷地傳輸共享信息，使辦公資源運(yùn)用合理。改變過去加上手工辦公方式，實(shí)現(xiàn)全方位信息的采集與處理，根本上提高辦公的質(zhì)量，從而改變辦公環(huán)境條件，減輕工作壓力與勞累度，做到高速、高效、協(xié)同工作，防止或盡可能減少人為失誤，提高工作效率的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)管理、決策科學(xué)化發(fā)展。
2） 節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)：OA系統(tǒng)應(yīng)用在信息管理上，大大減少了過去企業(yè)信息管理模式耗費(fèi)的人力物力。過去一份公文從擬稿到成文，滿篇涂改的時(shí)代已經(jīng)過去了，取而代之的是文件資料的電子化，清晰明了，可以通過電腦即時(shí)管理與存取，減少紙質(zhì)浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，根本上節(jié)約了經(jīng)費(fèi)，減少了辦公成本。
3） 工作人員責(zé)任心增強(qiáng)：企業(yè)中信息管理應(yīng)用OA系統(tǒng)，實(shí)施此自動(dòng)化系統(tǒng)后，系統(tǒng)將會(huì)記錄工作人員在系統(tǒng)中辦公的所有操作，這樣使得每位工作者的工作細(xì)節(jié)都有據(jù)可查，出現(xiàn)問題時(shí)責(zé)任可明確到人，提升了每位工作者的責(zé)任心。
4） 提高工作人員素質(zhì)與管理能力：信息管理系統(tǒng)變革為自動(dòng)信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)辦公模式，對(duì)每位工作人員的個(gè)人素質(zhì)都有了更高的要求，這不僅是管理方式的升華，更是一種改革。所以只有學(xué)好計(jì)算機(jī)等知識(shí)，才能適應(yīng)時(shí)代要求，工作者只有規(guī)范日常操作，養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣，才能使公司的信息管理更加規(guī)范化，整體提高管理水平。
4 結(jié)語(yǔ)
OA系統(tǒng)在企業(yè)信息管理的推廣應(yīng)用為企業(yè)信息管理的發(fā)展帶來(lái)了極大的促進(jìn)作用，提高了企業(yè)綜合管理水平和辦事功效，進(jìn)而提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力。
參考文獻(xiàn)：
論文摘要：從邢鋼ifs(industrial & financial systems)系統(tǒng)構(gòu)成情況、應(yīng)用實(shí)效、應(yīng)用中仍需注意的問題三個(gè)方面簡(jiǎn)要介紹基于信息化的ifs系統(tǒng)在鋼鐵企業(yè)設(shè)備管理中的應(yīng)用情況。
一、前言
企業(yè)的設(shè)備管理是指企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo),從設(shè)備的調(diào)查研究入手,對(duì)有關(guān)設(shè)備的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造、選購(gòu)、安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)、大修改造、直至報(bào)廢的全過程,相應(yīng)地進(jìn)行一系列技術(shù)、經(jīng)濟(jì)組織管理活動(dòng)的總稱。隨著現(xiàn)代化企業(yè)制度的改革的深入,企業(yè)信息化管理水平在逐步提高。建立新型的適合企業(yè)現(xiàn)狀的設(shè)備信息化管理方式就成了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須面對(duì)的課題。而對(duì)新的企業(yè)設(shè)備管理理念,新的信息技術(shù)手段的需求在這些大型企業(yè)里也顯得更為迫切。在此前提下,企業(yè)設(shè)備管理的信息化就成了企業(yè)信息化道路的客觀要求,同時(shí)也是必然選擇[1]。
針對(duì)這一要求,邢臺(tái)鋼鐵集團(tuán)引進(jìn)了一套基于信息化的設(shè)備管理ifs
系統(tǒng),本文簡(jiǎn)單介紹了這一系統(tǒng)的應(yīng)用。
二、ifs系統(tǒng)
ifs系統(tǒng)就是要以最少的代價(jià),延長(zhǎng)設(shè)備良性運(yùn)行周期,降低資產(chǎn)的更新費(fèi)用和續(xù)增資本,從而降低制造成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。系統(tǒng)主要功能模塊包括設(shè)備管理、工單管理、pm(預(yù)防性維修)管理、文檔管理、庫(kù)存(基本檔案)、設(shè)備和工單成本分析、nc-ifs庫(kù)存接口、nc-ifs維修材料出入庫(kù)成本分析、相關(guān)查詢統(tǒng)計(jì)報(bào)表等[2]。
(一)ifs系統(tǒng)設(shè)備分層和人員角色分配。根據(jù)系統(tǒng)要求進(jìn)行了設(shè)備分層工作,對(duì)邢鋼幾十萬(wàn)臺(tái)套設(shè)備按照設(shè)備的物理和邏輯關(guān)系建立了連接關(guān)系,建立起圖形化設(shè)備結(jié)構(gòu);目前邢鋼的設(shè)備編碼按工藝流程進(jìn)行以下分類:以xg-jh開頭的設(shè)備為焦化設(shè)備、以xg-sj開頭的設(shè)備為燒結(jié)設(shè)備、以xg-lt開頭的設(shè)備為煉鐵設(shè)備、以xg-bh開頭的設(shè)備為白灰設(shè)備、以xg-xc開頭的設(shè)備為線材設(shè)備、以xg-lg開頭的設(shè)備為煉鋼設(shè)備、以xg-dl開頭的設(shè)備為動(dòng)力設(shè)備、以xg-zy開頭的設(shè)備為制氧設(shè)備等。
對(duì)系統(tǒng)管理人員、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、維修作業(yè)長(zhǎng)、設(shè)備工程師、設(shè)備信息員和維修崗位工等各種角色進(jìn)行了詳細(xì)分工并進(jìn)行角色權(quán)限的分配,最終確定各種用戶的角色和職責(zé)。
(二)ifs系統(tǒng)管理制度。為了充分利用好ifs系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)以流程和制度規(guī)范設(shè)備管理,制定了嚴(yán)格的系統(tǒng)管理制度并認(rèn)真執(zhí)行。自系統(tǒng)上線以來(lái),已對(duì)ifs系統(tǒng)管理辦法進(jìn)行了四次大的修訂,尤其是第四版管理制度,修訂幅度很大,管理要求更高,對(duì)于未按制度要求執(zhí)行的進(jìn)行考核。每月通報(bào)各單位ifs系統(tǒng)運(yùn)行情況,指出存在問題及解決辦法,并請(qǐng)各單位認(rèn)真對(duì)照通報(bào)內(nèi)容、ifs系統(tǒng)管理制度,查找管理中存在的不足,及時(shí)改進(jìn)。
三、ifs系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)效
ifs系統(tǒng)自投用以來(lái),為邢鋼的設(shè)備管理帶來(lái)了許多新的變化:
(一)設(shè)備管理的透明性和可監(jiān)控能力大大增強(qiáng)。由于ifs是基于公司統(tǒng)一的服務(wù)器建立起來(lái)的一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù),根據(jù)不同的系統(tǒng)授權(quán),可以實(shí)現(xiàn)公司、分廠、作業(yè)區(qū)等逐級(jí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),對(duì)于某些重要設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),管理部門可以了如指掌。管理的透明化,使設(shè)備管理過程得到全方位的監(jiān)控,一切問題大白于網(wǎng)絡(luò),使得管理的要求和精細(xì)化程度得到了提高。
(二)設(shè)備維護(hù)檢修檔案得到嚴(yán)格細(xì)致的記載。根據(jù)ifs流程規(guī)定的輸入內(nèi)容,一張工單具有許多諸如故障描述、處理方式、責(zé)任人、備件消耗、檢修成本等重要基礎(chǔ)信息,這些信息的記載不僅為設(shè)備運(yùn)行勾勒出清晰的輪廓,而且為今后基于某個(gè)設(shè)備的故障和檢修,提供了極為珍貴的歷史檔案資料,對(duì)于加強(qiáng)設(shè)備狀態(tài)分析、避免同類故障,創(chuàng)造了積極的條件。
(三)資產(chǎn)成本意識(shí)更加突出。由于系統(tǒng)對(duì)于材料費(fèi)用都要進(jìn)行記載,并進(jìn)行模擬過賬,我們可以通過系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)資料,對(duì)比各系統(tǒng)的檢修成本,不僅折射出各系統(tǒng)的管理水平,更主要是使所有材料消耗與檢修一一對(duì)應(yīng),使基于設(shè)備、作業(yè)班組、員工的成本核算成為現(xiàn)實(shí)。
(四)預(yù)防性維護(hù)的意識(shí)顯著增強(qiáng)。上線后顯著的收獲是通過建立pm維護(hù)計(jì)劃和基于日歷和事件觸發(fā)的工單(wo),使長(zhǎng)期以來(lái)一直推廣而成效不夠直觀的點(diǎn)巡檢工作,變得更加規(guī)范。
(五)檢修的計(jì)劃性大為增強(qiáng)。過去無(wú)論是周還是月度計(jì)劃?rùn)z修都很難實(shí)現(xiàn)。ifs上線后,利用工單的父子結(jié)構(gòu)將一周的計(jì)劃?rùn)z修工單建立成一個(gè)工單,一旦計(jì)劃項(xiàng)目無(wú)法兌現(xiàn),則整個(gè)工單無(wú)法關(guān)閉。不按時(shí)完成工單要進(jìn)行嚴(yán)格的考核。這樣,迫使設(shè)備管理系統(tǒng)從計(jì)劃的擬定到實(shí)施都更加慎重,計(jì)劃的制定更具科學(xué)性,計(jì)劃?rùn)z修項(xiàng)目的完成也成為必然。
四、ifs系統(tǒng)應(yīng)用中需注意的問題
(一)轉(zhuǎn)變工作方式,提高工作效率。在熟練掌握ifs技術(shù)的基礎(chǔ)上,還需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、運(yùn)用新的工作方式,即在ifs系統(tǒng)上提出問題、跟蹤問題、處理問題、分析問題。我們不少設(shè)備管理人員仍沿用原有工作方式,不會(huì)利用ifs系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析。
(二)設(shè)備關(guān)鍵指標(biāo)有待繼續(xù)穩(wěn)定、提高。有些設(shè)備指標(biāo)不穩(wěn)定,波動(dòng)很大。如故障停機(jī)率,本來(lái)一段時(shí)間內(nèi)很穩(wěn)定,但說(shuō)不清什么時(shí)候會(huì)突發(fā)一次大的故障,導(dǎo)致整體指標(biāo)嚴(yán)重下滑。這從另一方面也說(shuō)明,我們對(duì)設(shè)備控制能力還不夠強(qiáng)。原因大致有兩方面:一是設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)、點(diǎn)巡檢、檢修等眾多環(huán)節(jié)中某個(gè)因素控制不好,均能導(dǎo)致故障的發(fā)生。二是對(duì)設(shè)備本身運(yùn)行客觀規(guī)律掌握不清。所有這些都要求我們必須始終如一地堅(jiān)持“求精、求細(xì)、求實(shí)”的設(shè)備過程控制管理理念;必須堅(jiān)持不懈地探索設(shè)備本身運(yùn)行客觀規(guī)律。
(三)系統(tǒng)有待進(jìn)一步開發(fā)。系統(tǒng)自投用以來(lái)這四年多的時(shí)間里已經(jīng)積累了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),有待進(jìn)一步開發(fā)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)、分析功能,挖掘數(shù)據(jù)潛力,以發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行的客觀規(guī)律,從而做到提前預(yù)防和維護(hù),降低設(shè)備故障率,使設(shè)備發(fā)揮最大效能,更好的服務(wù)于生產(chǎn)。隨著系統(tǒng)的深入運(yùn)行,用戶的需求也不斷提高。只有不斷開發(fā)完善,增加新功能,賦予新內(nèi)涵,系統(tǒng)才有活力。另外要與軟件供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,及時(shí)吸收、引進(jìn)本領(lǐng)域先進(jìn)的技術(shù),保持系統(tǒng)的先進(jìn)性。
(四)人才的使用和培養(yǎng)需進(jìn)一步加強(qiáng)。再好的系統(tǒng),沒有優(yōu)秀人才的支撐,終歸會(huì)走向失敗。仍需進(jìn)一步加強(qiáng)人才的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè),要培養(yǎng)一大批既掌握erp系統(tǒng)又熟悉企業(yè)管理業(yè)務(wù),這樣就能把erp系統(tǒng)的先進(jìn)理念、管理方法和企業(yè)的管理業(yè)務(wù)特點(diǎn)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞：IT資源管理 供電局 信息化
中圖分類號(hào)：TM769 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2013）02-0098-02
1 系統(tǒng)建設(shè)背景
IT資源管理的目標(biāo)就是使之成為支持企業(yè)信息化業(yè)務(wù)運(yùn)作的第一驅(qū)動(dòng)力，管理和追蹤整個(gè)IT資源生命周期的狀態(tài)，給IT資源管理者一個(gè)清楚的IT資源全局信息，提高IT資源管理人員做出IT決策的質(zhì)量。針對(duì)當(dāng)前使用的ITSM系統(tǒng)管理范圍比較小、缺乏對(duì)資源的動(dòng)態(tài)管理、管理流程與資源使用相脫離等問題，可以通過基于ITILv3的IT資源服務(wù)管理生命周期來(lái)實(shí)現(xiàn)和解決目前資源管理系統(tǒng)中存在的問題，具體來(lái)說(shuō)是把對(duì)資源變更的流程控制引入IT資源管理系統(tǒng)，以減小資源變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
2 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)
IT資源管理系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)達(dá)到下述目標(biāo)：（1）IT資源管理系統(tǒng)，ITSM系統(tǒng)，軟件開發(fā)測(cè)試中心管理系統(tǒng)將作為信息部的重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)，管理和維護(hù)IT部門運(yùn)作和管理及維護(hù)，從而有效的提高IT運(yùn)維的效率。（2）實(shí)現(xiàn)以服務(wù)生命周期理念進(jìn)行管理，將是這個(gè)系統(tǒng)能進(jìn)行合理流程設(shè)計(jì)、保證各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)能及時(shí)準(zhǔn)確獲得的關(guān)鍵，也是IT資源管理的重點(diǎn)。（3）實(shí)現(xiàn)貫穿IT資源生命周期的“變更管理”。實(shí)現(xiàn)基于ITILv3下IT資源管理的變更管理，全面監(jiān)控IT資源的服務(wù)生命周期。（4）實(shí)現(xiàn)和建立IT統(tǒng)一資源庫(kù)，對(duì)IDC資源物理邏輯資源，文檔管理，接口，服務(wù)，通信資源等的需求、出入庫(kù)進(jìn)行精細(xì)化管理。（5）實(shí)現(xiàn)IT資源統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)與ITSM，軟件開發(fā)測(cè)試中心管理系統(tǒng)共享和同步信息資源。
3 系統(tǒng)體系架構(gòu)
系統(tǒng)采用分布式、分層、分功能域的體系結(jié)構(gòu)，很好保證了系統(tǒng)的可擴(kuò)展性、適應(yīng)變化能力。力求達(dá)到中/底層穩(wěn)定規(guī)范、接口規(guī)范、高層應(yīng)用靈活、實(shí)用，能快速適應(yīng)變化系統(tǒng)具有高性能，能夠支持大數(shù)據(jù)量和大量并發(fā)用戶表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)層分離，并且系統(tǒng)更加靈活集中地封裝了業(yè)務(wù)邏輯，維護(hù)和升級(jí)簡(jiǎn)單，安全性提高，同時(shí)以組件式開發(fā)為原則和目標(biāo)，充分保證了系統(tǒng)的可重用性和可擴(kuò)展性。
4 系統(tǒng)功能
系統(tǒng)具有統(tǒng)一的IT資源庫(kù)，IDC資源管理，系統(tǒng)接口管理，設(shè)備和耗材的需求、出庫(kù)、入庫(kù)操作、庫(kù)存盤點(diǎn)等功能，同時(shí)提供多種統(tǒng)計(jì)功能，例如：需求申請(qǐng)、實(shí)際出庫(kù)、入庫(kù)統(tǒng)計(jì)，可統(tǒng)計(jì)出一段時(shí)間內(nèi)所有設(shè)備和耗材的出入庫(kù)數(shù)量、以及當(dāng)前的庫(kù)存；部門領(lǐng)用匯總，可統(tǒng)計(jì)出一段時(shí)間內(nèi)某一部門所領(lǐng)用的所有耗材和備件的數(shù)量等等。（如圖1）
5 系統(tǒng)特點(diǎn)
（1）所管理IT資源類型廣泛，不僅包括PC主機(jī)、服務(wù)器、耗材等設(shè)備，還涵蓋IDC機(jī)房?jī)?nèi)機(jī)柜空間、網(wǎng)絡(luò)及KVM端口、電源口、IP地址等物理和邏輯資源，使得IT資源管理的范圍更加廣泛，粒度更細(xì)。（2）IDC機(jī)房三維系統(tǒng)，能夠更加直觀地展示和管理IDC機(jī)房的資源。（3）創(chuàng)造性地將系統(tǒng)接口、網(wǎng)絡(luò)跳線路徑等作為IT資源在系統(tǒng)中管理起來(lái)，在系統(tǒng)接口模塊可以查詢到關(guān)停某個(gè)系統(tǒng)或服務(wù)器時(shí)對(duì)其它系統(tǒng)的影響，在網(wǎng)絡(luò)跳線管理模塊可以模擬現(xiàn)實(shí)連接網(wǎng)絡(luò)跳線的操作，清楚每條線纜所經(jīng)過的所有路徑，非常有利于網(wǎng)絡(luò)故障的排查。（4）具有短信通知、RTX消息通知功能。（5）操作簡(jiǎn)單：對(duì)資產(chǎn)實(shí)行分類管理，清晰明了。采用符合手工操作習(xí)慣的卡片式多頁(yè)簽管理方式，通過各種分類查詢使您一目了然。（6）功能完備：系統(tǒng)提供了IT資源分類管理、IT資源基礎(chǔ)信息管理、IDC機(jī)房管理、IT資源業(yè)務(wù)流程管理等多個(gè)模塊。（7）設(shè)置靈活：用戶可以按IT資源進(jìn)行分類，自由設(shè)置流程節(jié)點(diǎn)，使系統(tǒng)更加靈活。根據(jù)不同維度自動(dòng)生成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。（8）強(qiáng)大的查詢功能：資源需求申請(qǐng)、資源出庫(kù)記錄相關(guān)業(yè)務(wù)部門的各種信息，用戶可以隨時(shí)分部門、分類別以及按項(xiàng)目、業(yè)務(wù)類型的任一項(xiàng)目進(jìn)行方便快捷的查詢。系統(tǒng)自動(dòng)生成各類IT資源報(bào)表以供使用者查詢和分析。
6 預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益分析
在汕頭供電局的應(yīng)用中，目前系統(tǒng)管理PC類設(shè)備4908臺(tái)、輔助設(shè)備6964臺(tái)、服務(wù)器類設(shè)備270臺(tái)、存儲(chǔ)設(shè)備110臺(tái)、環(huán)境類設(shè)備90臺(tái)、耗材類庫(kù)存2577個(gè)數(shù)據(jù)，運(yùn)載資源申請(qǐng)工單1076條、資源出庫(kù)工單974條，IDC機(jī)房1727條管理信息。預(yù)期達(dá)到以下經(jīng)濟(jì)效益：
（1）減少審計(jì)成本，多種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，快速方便地查詢IT資源全生命周期；（2）降低設(shè)備庫(kù)存，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)庫(kù)存數(shù)量，庫(kù)存數(shù)量不足提醒，避免購(gòu)置多余設(shè)備；（3）減少人工紙質(zhì)表單，從入庫(kù)到報(bào)廢整個(gè)資產(chǎn)全生命流程都實(shí)現(xiàn)電子化流程，減少人工填單的錯(cuò)誤，紙質(zhì)表單傳遞的工作量；（4）提高資產(chǎn)利用率，通過詳細(xì)的設(shè)備資產(chǎn)信息，實(shí)現(xiàn)資源利舊重用。
7 結(jié)語(yǔ)
本系統(tǒng)界面友好，操作方便，在我局投產(chǎn)半年來(lái)運(yùn)行穩(wěn)定，使用效果良好，為供電企業(yè)的IT資源管理和維護(hù)提供了有力的技術(shù)支撐，具有較好的應(yīng)用推廣前景。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：物流 管理 信息系統(tǒng)
從實(shí)踐的角度看，物流管理信息系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段。
第一階段：20世紀(jì)50年代前，物流信息的采集和傳輸主要依靠信函、電話、手工記錄，物流信息系統(tǒng)處于簡(jiǎn)單階段。
第二階段：從20世紀(jì)50年代初到60年代中期，由于物流理念以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的局限，物流信息化仍處在較低水平。管理信息系統(tǒng)在物流中的初步應(yīng)用給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)了一定的便利之處。
第三階段：從20世紀(jì)60年代中期到80年代中期，企業(yè)開始注意物流管理的系統(tǒng)化和整體化，MBP、MRPII的概念被提出，企業(yè)的信息管理流程逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。信息管理在物流企業(yè)管理中已逐步體現(xiàn)其核心地位的作用。
第四階段：20世紀(jì)80年代后期至今，TQM、JIT、企業(yè)資源計(jì)劃、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)等概念的提出，大大豐富了物流信息管理的內(nèi)容。而計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、識(shí)別技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)等技術(shù)的發(fā)展使物流信息管理進(jìn)入高級(jí)階段。
就物流管理信系統(tǒng)的研究而言，從總體上看，比較深入的研究只有20多年的歷史。在對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理后，我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧。
一、關(guān)于物流管理信息系統(tǒng)的作用
Edward J.Bardi等(1994)對(duì)企業(yè)信息化過程中高層管理人員參與的重要性進(jìn)行了分析，同時(shí)也闡述了物流管理信息系統(tǒng)對(duì)高層管理的作用。
Lisa Williams Walton(1995)從技術(shù)層面上介紹了物流管理信息系統(tǒng)的框架，同時(shí)介紹了物流信息系統(tǒng)相關(guān)理論的發(fā)展?fàn)顩r。
Carlos F.Daganzo(1999)和Becerra-Femandez等(2000)認(rèn)為L(zhǎng)MIS(物流管理信息系統(tǒng))的最終目標(biāo)是在3S1L(Speed、Safety、Surely和Low)的原則下，以最少的費(fèi)用提供最好的物流服務(wù)。
宋偉(2001)主要闡述管理信息系統(tǒng)在現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展中的地位、作用及主要功能；分析了現(xiàn)代物流信息技術(shù)的發(fā)展及在物流業(yè)中的應(yīng)用等問題。
胡健、印璽(2005)認(rèn)為，當(dāng)前我國(guó)第三方物流企業(yè)缺乏對(duì)自身經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的定位及對(duì)管理信息系統(tǒng)(MIS)的合理規(guī)劃。第三方物流(MIS)開發(fā)集中度較低，設(shè)計(jì)中沒有很好地考慮客戶需求，缺乏完善的相關(guān)業(yè)務(wù)信息的標(biāo)準(zhǔn)化工作執(zhí)行環(huán)境。并提出，要改進(jìn)我國(guó)第三方物流(MIS)開發(fā)與應(yīng)用水平，開發(fā)應(yīng)有明確的產(chǎn)品定位或客戶定位；第三方物流企業(yè)應(yīng)仔細(xì)分析其現(xiàn)有物流運(yùn)作流程和價(jià)值鏈，找出最需要改進(jìn)的地方，與軟件開發(fā)商共同參與第三方物流(MIS)規(guī)劃；同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化。
羅聞泉(2006)在分析業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程和功能需求的基礎(chǔ)上，給出了第三方物流管理信息系統(tǒng)的完整設(shè)計(jì)方案，實(shí)現(xiàn)了物流、信息流和資金流的集成，滿足了第三方物流企業(yè)對(duì)物流全過程的高效管理。
黃文濤、顏海珠(2007)通過建立物資訂貨、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、供銷和供應(yīng)商管理的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息平臺(tái)對(duì)整個(gè)物流過程進(jìn)行監(jiān)控和管理，從而優(yōu)化物資供應(yīng)模式，降低物資供應(yīng)成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
孫勝楠、陳國(guó)華(2007)闡述了物流信息化是促進(jìn)我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步升級(jí)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流運(yùn)作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。并從我國(guó)物流管理信息系統(tǒng)軟件市場(chǎng)的供需狀況出發(fā)，通過對(duì)市場(chǎng)供求狀況的分析，找出制約我國(guó)物流信息化發(fā)展的原因，提出我國(guó)物流管理信息系統(tǒng)市場(chǎng)的發(fā)展策略。
劉遂憲(2008)從應(yīng)用角度，簡(jiǎn)要闡述了管理信息系統(tǒng)的基本概念、主要特點(diǎn)、類型、一般分類方法及最新的系統(tǒng)開發(fā)方法；通過對(duì)現(xiàn)代物流技術(shù)和糧食物流的深入分析，說(shuō)明了物流現(xiàn)代化的根本是物流信息化；并結(jié)合管理信息系統(tǒng)在糧食物流領(lǐng)域的具體應(yīng)用，全面、系統(tǒng)地論述了筒倉(cāng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的功能、開發(fā)原則和設(shè)計(jì)方法以及在實(shí)踐中應(yīng)注意的問題。
二、關(guān)于物流管理信息系統(tǒng)模型的研究
Martin，Christopher(1998)提出常見的LMIS具有如下幾個(gè)模塊；營(yíng)銷分析模塊、接單模塊、運(yùn)輸分析模塊、倉(cāng)儲(chǔ)管理模塊、客戶查詢模塊、財(cái)務(wù)管理模塊、接口模塊、安全功能模塊等。
Edwards M、Burwen M.P等(2000)認(rèn)為從系統(tǒng)設(shè)計(jì)的角度出發(fā)，研發(fā)LMIS需要從數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、模塊化分等細(xì)節(jié)權(quán)衡考慮。
胡文斌、潘文軍(2002)分析了第三方物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，提出了比較適合于當(dāng)前第三方物流企業(yè)發(fā)展的管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了系統(tǒng)的軟件和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，最后提出了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)序設(shè)計(jì)方案。
葛振忠、梁嘉驥(2003)分析了現(xiàn)代企業(yè)生態(tài)環(huán)境下構(gòu)建動(dòng)態(tài)物流管理信息系統(tǒng)的必要性，并對(duì)此進(jìn)行了必要的界定和應(yīng)遵循的構(gòu)建原則。在此基礎(chǔ)上提出了基于Agent的動(dòng)態(tài)物流管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和構(gòu)建中所需的相應(yīng)技術(shù)。
高貴兵、劉煒琪、胡新宇(2007)分析了物流管理軟件在我國(guó)市場(chǎng)具有巨大的應(yīng)用前景，并結(jié)合ERP系統(tǒng)的原理提出第三方物流管理軟件的系統(tǒng)流程、系統(tǒng)模型，并介紹了系統(tǒng)的主要功能模塊及系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方案。
曹彬(2008)，通過對(duì)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)進(jìn)行需求分析，描述了倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)，詳細(xì)說(shuō)明了每個(gè)功能模塊的作用，繪制了倉(cāng)儲(chǔ)物流各業(yè)務(wù)流程圖，進(jìn)行了數(shù)據(jù)庫(kù)分析與設(shè)計(jì)，在此基礎(chǔ)上闡述了現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的基本思想。
楊艷萍、劉福星(2008)從逆向物流的含義、特點(diǎn)出發(fā)，對(duì)系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、安全設(shè)計(jì)方面進(jìn)行研究，提出了逆向物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)方法。
三、關(guān)于逆向物流管理信息系統(tǒng)的研究
岳輝(2004)對(duì)逆向物流的概念和構(gòu)成進(jìn)行了研究，指出逆向物流管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的重要性，分析了企業(yè)逆向物流信息系統(tǒng)的墓本功能和總體框架，并提出設(shè)計(jì)C/S與B/S相混合的企業(yè)逆向物流信息系統(tǒng)。
任松、楊學(xué)強(qiáng)等(2006)探討了基于C/S和B/S模式下的逆向裝備管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案和實(shí)現(xiàn)方法，為加快逆向裝備物流信息化建設(shè)進(jìn)行了積極的探索。
張頌梅(2007)在了解逆向物流及信息系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合逆向物流的特點(diǎn)，和所需信息的類型，對(duì)逆向物流資源化管理進(jìn)行詳細(xì)的分析，提出通過建立一個(gè)集政府、制造企業(yè)、第三方(包括回收商和處理商)、消費(fèi)者于一體的信息共享平臺(tái)，使得各種類型的信息能
夠在參與各方中得到共享。
劉巍(2008)闡述了逆向物流特點(diǎn)，分析了基于信息技術(shù)的逆向物流流程，構(gòu)建了基于信息技術(shù)的逆向物流實(shí)施網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)該系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了論述。
楊艷萍、劉福星(2008)從逆向物流的含義、特點(diǎn)出發(fā)，對(duì)系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、安全設(shè)計(jì)方面進(jìn)行研究，從而提出了逆向物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)方法。
四、關(guān)于物流管理信息系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)用狀況的分析
鄭海涌(2000)探討了當(dāng)前連鎖超市中商流、物流、信息流的狀況以及在連鎖超市中使用物流管理信息系統(tǒng)的做法，對(duì)物流管理信息系統(tǒng)促進(jìn)連鎖超市提升競(jìng)爭(zhēng)力的作用進(jìn)行了研究。
郭冬芬、何東彬(2002)以加強(qiáng)郵政物流配送管理為目的，通過引入地理信息系統(tǒng)(GIS)理論，在總結(jié)了GIS在郵政物流配送管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)的基礎(chǔ)上，研究分析了GIS在郵政物流管理信息系統(tǒng)的有關(guān)核心技術(shù)問題，最后通過對(duì)實(shí)例的歸納和總結(jié)，提出了一個(gè)實(shí)用的指導(dǎo)性方案。
陳睿、朱漢成(2003)對(duì)系統(tǒng)開發(fā)的方法和策略進(jìn)行了研究，提出了對(duì)開發(fā)方法和開發(fā)策略進(jìn)行綜合運(yùn)用的方法模型，根據(jù)武鋼金結(jié)公司的實(shí)際情況，提出了武鋼金結(jié)公司的生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)的方法模型、總體設(shè)計(jì)及結(jié)構(gòu)模式，其對(duì)企業(yè)生產(chǎn)物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)具有借鑒作用。
王輝自、曉東(2004)從武漢第二船舶設(shè)計(jì)研究所物流管理信息系統(tǒng)建設(shè)的開發(fā)背景、設(shè)計(jì)原理以及實(shí)際經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，闡述了如何利用軟件工程及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)等信息技術(shù)，在企業(yè)現(xiàn)有物流管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，通過對(duì)業(yè)務(wù)流程的合理劃分以及適當(dāng)調(diào)整，自主開發(fā)符合企業(yè)實(shí)際需求的物流管理系統(tǒng)軟件。通過該系統(tǒng)軟件的實(shí)際應(yīng)用，嚴(yán)格規(guī)范了業(yè)務(wù)管理流程，減少了不必要的重復(fù)性工作，從整體上提高了企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平。
劉俊蘭、韓冬雪等(2008)分析了目前醫(yī)院在物流管理中存在的問題，以財(cái)務(wù)核算和實(shí)物資產(chǎn)控制為主要內(nèi)容，以流程改造為主線再造建立了相應(yīng)管理信息系統(tǒng)，解決了醫(yī)院錢物管理脫節(jié)的問題，提升了醫(yī)院的整體管理水平。
徐建軍、羅永昆等(2008)分析了天津市電力公司物流管理信息系統(tǒng)通過優(yōu)化管理流程、明確管理職責(zé)、落實(shí)管理責(zé)任，實(shí)現(xiàn)公司物資管理從計(jì)劃、招標(biāo)、合同、采購(gòu)、領(lǐng)料、調(diào)撥、配送、銷售到結(jié)算的全過程信息化管理。
五、關(guān)于第三方物流管理信息系統(tǒng)的研究
劉琪彥(2003)根據(jù)第三方物流企業(yè)的特點(diǎn)和作業(yè)過程，提出物流管理信息系統(tǒng)的基本思路及其3個(gè)子系統(tǒng)(操作作業(yè)子系統(tǒng)、管理控制子系統(tǒng)和決策支持子系統(tǒng))，以及系統(tǒng)靜態(tài)信息管理、運(yùn)輸指令管理和查詢管理的框架。
羅聞泉(2006)在分析業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程和功能需求的基礎(chǔ)上，給出了第三方物流管理信息系統(tǒng)的完整設(shè)計(jì)方案，實(shí)現(xiàn)了物流、信息流和資金流的集成，滿足了第三方物流企業(yè)對(duì)物流全過程的高效管理，具有實(shí)用性。
周大鈞(2007)分析了第三方物流的業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)和系統(tǒng)需求，介紹了J2EE平臺(tái)的基本知識(shí)和框架特點(diǎn)，并結(jié)合某物流公司的物流信息平臺(tái)建設(shè)，探討了基于J2EE平臺(tái)的第三方物流管理信息系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)技術(shù)。
胡健、印璽(2007)認(rèn)為，第三方物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為支持，通過對(duì)物流配送的各環(huán)節(jié)進(jìn)行有限的資源最優(yōu)配置，主要包括物流管理信息系統(tǒng)中心和物流企業(yè)對(duì)外的Web站點(diǎn)。文章提出，應(yīng)將開放性、協(xié)調(diào)性和有效性作為系統(tǒng)開發(fā)的總體目標(biāo)，系統(tǒng)應(yīng)包括客戶管理子系統(tǒng)、訂單管理子系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)管理子系統(tǒng)、配送管理子系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)決策子系統(tǒng)、賬務(wù)管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)等。
梁家豪、吳杰(2008)基于Web服務(wù)的MIS系統(tǒng)也逐漸成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新一代管理信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)。分析了傳統(tǒng)兩層C/S結(jié)構(gòu)和B/S的區(qū)別，基于J2EE的體系結(jié)構(gòu)對(duì)WEB第三方物流信息系統(tǒng)進(jìn)行了深入探討。
關(guān)鍵詞：管理信息系統(tǒng)，生產(chǎn)管理，信息化
1問題的提出
通過對(duì)公司現(xiàn)行的生產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，公司生產(chǎn)管理方面還存在一系列的問題，具體分析如下：
1）計(jì)劃系統(tǒng)缺失。計(jì)劃的編制、調(diào)整等都是通過人工獲取的信息進(jìn)行，當(dāng)設(shè)備、工裝量具等外部條件發(fā)生突然變化時(shí)，沒有辦法在較短時(shí)間內(nèi)針對(duì)發(fā)生的變化做出相應(yīng)的決策。
2）車間跟蹤監(jiān)控能力弱。生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)全是由生產(chǎn)助理每天手工統(tǒng)計(jì)匯總，效率低下且得不到實(shí)時(shí)信息，一旦生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)生產(chǎn)問題，相關(guān)部門無(wú)法得到實(shí)時(shí)情況從而導(dǎo)致問題得不到及時(shí)處理。
3）車間和生產(chǎn)管理部門的信息和數(shù)據(jù)傳遞不暢。車間和生產(chǎn)管理部門之間傳遞信息和數(shù)據(jù)主要通過由車間上報(bào)紙質(zhì)報(bào)表，生產(chǎn)管理部門集中對(duì)上報(bào)的紙質(zhì)報(bào)表進(jìn)行整理、維護(hù)，使原本業(yè)務(wù)繁忙的管理人員更是負(fù)擔(dān)加重，數(shù)據(jù)維護(hù)不及時(shí)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)斷續(xù)殘缺，使生產(chǎn)管理部門成為數(shù)據(jù)信息處理的瓶頸。
4）紙質(zhì)文檔紛繁復(fù)雜，管理混亂。生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)由人工錄入，以紙質(zhì)文檔的方式流轉(zhuǎn)，導(dǎo)致公司內(nèi)文檔繁多。文檔管理混亂，有時(shí)甚至出現(xiàn)舊版本文檔和新版本文檔同時(shí)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)流轉(zhuǎn)，誤導(dǎo)有關(guān)人員，給實(shí)際生產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失。
5）生產(chǎn)管理各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)和信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享。現(xiàn)有系統(tǒng)不能將生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的不同環(huán)節(jié)串聯(lián)起來(lái)，上一個(gè)環(huán)節(jié)的工作成果不能自動(dòng)被下一個(gè)環(huán)節(jié)利用，各類信息的溝通交流、存儲(chǔ)、查詢及利用都日漸困難，無(wú)法實(shí)現(xiàn)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地信息共享。
6）系統(tǒng)功能方面缺乏一個(gè)統(tǒng)一的綜合信息查詢系統(tǒng)。缺乏統(tǒng)計(jì)分析功能，各部門數(shù)據(jù)缺乏關(guān)聯(lián)信息支持，信息查詢手段的缺乏，造成了領(lǐng)導(dǎo)掌握信息進(jìn)行決策的被動(dòng)。
2國(guó)內(nèi)外生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)研究現(xiàn)狀
2．1國(guó)外研究現(xiàn)狀
國(guó)外對(duì)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的研究起步較早，并且非常重視對(duì)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用推廣，取得的成果較多、應(yīng)用層面也廣?？v觀國(guó)外生產(chǎn)管理信息學(xué)系統(tǒng)研究成果，其研究主要集中在以下三個(gè)方面：
1）解決生產(chǎn)管理領(lǐng)域中的某個(gè)特定問題或功能需求。2002年，Choi．B等人研究了適應(yīng)于柔性制造系統(tǒng)的專用化生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)。2003年，SiebergJ和WalterR構(gòu)建出應(yīng)用于半導(dǎo)體生產(chǎn)管理的工具化生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)。
2）研究生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的集成。2003年，Anon通過提供標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的集成。同樣是在2003年，Benaissa等人研究生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)與ERP集成策略。3）基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的研究。2004年，F(xiàn)an－TienChen提出了基于高度自主能力、柔性和協(xié)調(diào)性的全能體的全能生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)。2005年，Jimenez提出了基于Web服務(wù)的軟件技術(shù)的生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用框架結(jié)構(gòu)。
2．2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
我國(guó)對(duì)管理信息系統(tǒng)的研究較晚，大概在上世紀(jì)后期從國(guó)外引入了管理信息系統(tǒng)的概念。隨著和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)與世界各國(guó)一樣，提出了聲勢(shì)浩大的信息技術(shù)革命的口號(hào)，在這一波被認(rèn)為能為企業(yè)重塑新的運(yùn)營(yíng)模式的浪潮中，中國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)管理信息系統(tǒng)的研究也有了迅速的發(fā)展，其中就包括了對(duì)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的研究。縱觀國(guó)內(nèi)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)研究成果，其研究主要集中在以下三個(gè)方面：
（1）信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)進(jìn)行了大量的研究，并取得了一定的成果：通過分析企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)和管理情況優(yōu)化生產(chǎn)管理流程，提出了多種模式的企業(yè)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建模式，結(jié)合特定企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。比如：2008年，王哲健、喬金友等針對(duì)中小型機(jī)械制造企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)和管理情況，設(shè)計(jì)了面向中小型機(jī)械制造企業(yè)的生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、生產(chǎn)管理、工資及產(chǎn)品成本核算、信息瀏覽和系統(tǒng)管理等模塊；2006年，高敏、劉旭東針對(duì)中、小型家具廠設(shè)計(jì)了一套生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，包括生產(chǎn)情報(bào)、工藝標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部記錄個(gè)輸入子系統(tǒng)和生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制和庫(kù)存4個(gè)輸出子系統(tǒng)。
（2）基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的實(shí)施
目前，計(jì)算技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)是不僅數(shù)量和功能上突飛猛進(jìn)，而且在內(nèi)涵的拓展上也日新月異。對(duì)于企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)施生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的研究的例子有：2009年，李大勇、李欣利用現(xiàn)代新型技術(shù)建立生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，提出了基于平臺(tái)的解決方案，以設(shè)備管理為核心、工作流引擎為手段，建設(shè)集中統(tǒng)一的一體化生產(chǎn)管理平臺(tái)；2006年，黃偉、凌玉華利用面向?qū)ο蠼５募夹g(shù)來(lái)開發(fā)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，并以電子產(chǎn)品加工行業(yè)為例，對(duì)采用面向?qū)ο蟮慕＜夹g(shù)進(jìn)行了分析設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)要介紹了該系統(tǒng)的特點(diǎn)。
（3）生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)與其他系統(tǒng)或軟件的集成
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，出現(xiàn)了適應(yīng)于各種管理思想和管理模式的管理信息系統(tǒng)，如供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)和商業(yè)智能等。企業(yè)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)逐步發(fā)展成為一種融合各種管理思想和信息技術(shù)的面向產(chǎn)品整個(gè)生命周期的集成系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、資源共享、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的充分柔性的企業(yè)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)。2008年，曹傳東、董新平針對(duì)新天國(guó)際葡萄酒業(yè)有限公司提出的對(duì)于企業(yè)級(jí)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用集成需求，研發(fā)適用于葡萄酒廠的生產(chǎn)過程管理信息系統(tǒng)，并通過將新開發(fā)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)采用面向服務(wù)的應(yīng)用集成技術(shù)，與企業(yè)原有的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)集成融合。就網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)分析設(shè)計(jì)方法、應(yīng)用集成技術(shù)選型等側(cè)面探討對(duì)于系統(tǒng)集成問題的解決之策。從以上國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析可以總結(jié)出，國(guó)外學(xué)者對(duì)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)與實(shí)施展開了大量研究，已經(jīng)取得了較大成就：研究不同的管理模式下企業(yè)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建方式；提出企業(yè)生產(chǎn)管理信息化的設(shè)計(jì)與實(shí)施方法；研究生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)，依托現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)管理現(xiàn)狀進(jìn)行生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。相比較之下，國(guó)內(nèi)對(duì)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的研究還存在一些問題，主要在以下兩個(gè)方面：
1）生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的理論研究缺乏深度、內(nèi)容不成體系。如理論研究集中在對(duì)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的概念、功能、總體方案和實(shí)現(xiàn)策略等方面進(jìn)行充分的探討，對(duì)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的各功能細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化和具體實(shí)現(xiàn)等問題還有待深入研究。
2）生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀是理論落后于實(shí)踐，特別是基礎(chǔ)理論研究落后于應(yīng)用問題研究，目前所研究的生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)模型能夠應(yīng)用到企業(yè)的很少。
3研究思路
首先分析國(guó)內(nèi)外生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)研究現(xiàn)狀，然后介紹公司生產(chǎn)管理的現(xiàn)有狀況，提出目前公司在生產(chǎn)管理各方面存在的問題，并對(duì)這些問題進(jìn)行原因分析。然后，在公司現(xiàn)有的生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程的基礎(chǔ)上，對(duì)生產(chǎn)管理有關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化。再次，對(duì)公司生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，其中主要包括系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)、功能模塊設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、運(yùn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)等。最后提出具體的系統(tǒng)實(shí)施策略，包括業(yè)務(wù)規(guī)劃策略、數(shù)據(jù)規(guī)劃策略、系統(tǒng)開發(fā)策略以及生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)的實(shí)施策略。
4研究方法
本文按照理論聯(lián)系實(shí)際的思路，運(yùn)用系統(tǒng)工程的思想，依據(jù)軟件工程學(xué)的理論，使用結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法和快速原型法相結(jié)合的方法設(shè)計(jì)了生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)。研究方法如下：
1）文獻(xiàn)研究法。通過在圖書館和互聯(lián)網(wǎng)查找、閱讀了大量中外文獻(xiàn)和學(xué)術(shù)期刊，了解國(guó)內(nèi)外關(guān)于生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)采集技術(shù)等信息化技術(shù)，通過篩選、分析、綜合等環(huán)節(jié)提煉出與本文相關(guān)的內(nèi)容，為本文對(duì)公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
2）調(diào)查研究法。由于本文是對(duì)實(shí)際的公司設(shè)計(jì)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，以解決公司生產(chǎn)管理存在的問題為出發(fā)點(diǎn)而進(jìn)行研究的，所以應(yīng)采用調(diào)查研究法研究問題和解決問題。本系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)都是在對(duì)公司的實(shí)際需求和生產(chǎn)管理的實(shí)際情況的詳細(xì)調(diào)查分析基礎(chǔ)上進(jìn)行的，分析與設(shè)計(jì)過程中堅(jiān)持與公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)管理相關(guān)負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)專家及一線員工進(jìn)行訪談和溝通，必須以實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)設(shè)計(jì)出的生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)才具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值和指導(dǎo)意義。
3）結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法與原型法相結(jié)合的開發(fā)方法。在系統(tǒng)開發(fā)過程中運(yùn)用原型法快速構(gòu)造系統(tǒng)原型，以結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法為主線，開發(fā)原型系統(tǒng)直到滿意為止，將滿意原型經(jīng)系統(tǒng)測(cè)試后交付企業(yè)使用，這里的原型是動(dòng)態(tài)的，并且是不斷擴(kuò)充的，直到完成全部系統(tǒng)的目標(biāo)為止。
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