時間：2022-03-10 11:24:34
導語：在外企面試技巧的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
藥代表面試技巧注意事項：
問題一：請你自我介紹一下
思路：
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害，不談無關、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二：談談你的家庭情況
思路：
1、 況對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的
作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 簡單地羅列家庭人。
3、 宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
5、 宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、 宜強調(diào)自己對家庭的責任感。
問題三：你有什么業(yè)余愛好?
思路：
1、 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來點綴你的形象。
問題四：你最崇拜誰?
思路：
1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。
2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。
4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能搭上關系。
7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五：你的座右銘是什么?
思路：
1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、 參考答案只為成功找方法，不為失敗找借口
問題六：談談你的缺點
思路：
1、 不宜說自己沒缺點。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、 可以說出一些對于所應聘工作無關緊要的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題七：談一談你的一次失敗經(jīng)歷
思路：
1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經(jīng)歷，
4、 所談經(jīng)歷的結果應是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、 說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八：你為什么選擇我們公司?
思路：
1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3、 參考答案我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。
問題九：對這項工作，你有哪些可預見的困難?
思路：
1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。
2、 可以嘗試迂回戰(zhàn)術，說出應聘者對困難所持有的態(tài)度工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。
問題十：如果我錄用你，你將怎樣開展工作
思路：
1、 如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，
2、 可以嘗試采用迂回 戰(zhàn)術來回答，如首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據(jù)計劃開展工作。
總結醫(yī)藥代表常見的面試題：
1,跳槽的理由(首份工作為何選擇這個行業(yè))
2,對銷售的理解,對藥代職位的理解
3,自我介紹
4,你認為自己為何能做藥代,你有什么能力去做這份工作
5,當面對外界輿論,銷售指標,客戶不合作等等這些問題你如何解決
6,近期的目標和遠期的計劃
7,別人(同事或者領導)對自己的評價
（目的：測試沉靜與自信）
給一個簡短、有禮貌的回答：“我能做好我要做的事情”、“我相信自己，我想得到這份工作”。
*為什么你想到這里來工作？
（目的：測試對一項工作的準備能力和自我表達能力）
事實上，面試是求職者入公司所做的第一件工作，那么，為此項工作所做的準備，就可以反映出一個人對工作的準備能力。因為你在此前必須進行大量的準備來了解這家公司。組織幾個原因，最好是簡短而切合實際的。
*這個職位最吸引你的是什么？
（目的：讓你表現(xiàn)對這個公司、這份工作的看法）
回答應使考官確認你具備他要求的素質(zhì)。
*你是否喜歡你老板的職位？
（目的：測試你對未來的設計能力）
回答當然是“YES”，如你不滿意，可補充：“當我有這個評測能力時”，或“有這樣一個空缺時吧”。
*是否愿意去公司派你去的那個地方？
（目的：公司希望能找多面準備的員工）
如果你回答“NO”，你可能會因此而失掉這份工作，記?。耗惚还陀煤螅憧梢院凸揪瓦@個問題再行談判。
*誰曾經(jīng)給你最大的影響？
（目的：了解你的手段）
選一個名字即可，最好是你過去的老師等，再簡短準備幾句說明為什么。
*你將在這家公司呆多久？
（目的：公司希望排除短期員工）
回答這樣的問題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長，“我在這里繼續(xù)學習和完善自己?！?/p>
*你最大的成就是什么？
（目的：測試你的總結能力）
準備一兩個成功的小故事。
*能提供一些參考證明嗎？
（目的：了解你的手段）
你該準備好一些相關的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。
*未來的五年，你想成為什么樣子？
（目的：測試你對未來的設計能力）
你事業(yè)的目標回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
*有和工作相關的訓練或品質(zhì)嗎？
（目的：看你的自測能力和自信程度）
說明要短，舉兩三個最重要的品質(zhì)，要有事實依據(jù)。
*導致你成功的因素是什么？
（目的：總結能力）
回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話：“我喜歡挑戰(zhàn)性工作?！?/p>
*你還有什么問題嗎？
…………
也許是你的簡歷不合格，抑或是面試細節(jié)上出了問題，導致了你的求職計劃尚未進行，就先栽了個大跟斗。不要小看了你的簡歷和面試表現(xiàn)，那里面可是個萬花筒，技巧層出不窮。如果你能牢牢把握住這兩關，定能事半功倍。
讓我們先來看看張小姐的例子：
在藥材市場銷售領域有豐富經(jīng)驗和優(yōu)秀成績的張小姐，最近正一門心思想往大型外企跳槽。她風風火火地來到職業(yè)咨詢公司，扔下一份中文簡歷和求職信，要求“翻譯”成英文版即可。職業(yè)顧問看了王小姐的簡歷后說：“我不能為你做這件事，這是對你負責。因為，這樣的簡歷不合格?！?/p>
職業(yè)顧問分析說：“雖然你有很大的職業(yè)含金量，你卻忽視了它的存在?！蓖跣〗阋呀?jīng)有了明確的職業(yè)發(fā)展方向：進入大型外資公司的藥材銷售領域發(fā)展。所以，現(xiàn)在最大的問題是如何跨進大型外企的門檻。然而，作為敲門磚的簡歷和求職信，都不到位。
首先，你的簡歷和求職信的風格，不符合外企的人力資源部門的標準和要求。
其次，你的中文簡歷、求職信本身不合格。格式、內(nèi)容都不專業(yè)，缺乏針對性。
再次，英文的簡歷和求職信并不是單純的中譯英，它也需要語言上的技巧。
最后，專業(yè)的簡歷和求職信，要加上有效的面試溝通才能打動人事經(jīng)理的心。
在職業(yè)顧問專業(yè)指導之后，王小姐恍然大悟：“原來這簡歷和面試里面，有那么多‘花頭’，這下可真是受益匪淺。”當王小姐拿這包裝后的簡歷，自信地來到心宜已久的公司，從容地與人力資源總監(jiān)交流，不久就收到了該公司的錄取通知書。
職業(yè)顧問所要告訴你的是：簡歷包裝，面試技巧不容忽視。不要以為制作簡歷很簡單，如果不注意其中細枝末節(jié)，你的簡歷往往被打入冷宮。比如：針對不同性質(zhì)的用人單位，需要制作不同風格的簡歷。
面試技巧帶給你的益處也是不言而喻的：通過面試，給用人單位留下最直接且最深刻的印象，這將直接影響你求職的成功與否。很多不重視面試細節(jié)的人，或許他有不錯的條件，但是也許是他的衣著打扮、談吐舉止欠妥當；或者對該公司、該職務、該行業(yè)沒有事先的了解和充分的估計；抑或是夸夸其談，喋喋不休的、或是拘謹不安，結結巴巴的；還是在細節(jié)上不注意，說了不該說的話……這些例子總是以失敗告終。究其原因，是因為沒有經(jīng)過面試技巧的強化訓練。
比如：去國企，該如何穿著打扮，表現(xiàn)性格中的哪一面；到外企，又該如何。你必須敏銳地嗅到該應聘單位實地所感受到的不同的企業(yè)文化，老板的性格是怎樣的，來及時調(diào)整自己。
面試遇到尷尬問答
“你有男朋友嗎？”“你有女朋友嗎？”“你們同居了嗎？”“如果客戶對你有非禮要求，你如何處理？”……面對一些單位在面試時提出非常規(guī)的、令人尷尬的問題，身為求職者您是羞愧滿面、如實作答，還是反唇相譏、拂袖而去，還是因時而定、巧妙周旋呢？非常規(guī)面試技巧此時就顯得挺有用了。你能在這些非常規(guī)面試中順利地通過呢？
下面是一些女士的看法：
中科院研究生李慧：掉頭就走
我參加過很多場面試，還沒有碰到這樣的問話。當然我也知道少數(shù)用人單位是很可能問出這樣的話的，不過，如果是我的話我會掉頭就走的。因為他既然這樣問，那就說明工作環(huán)境或者這份工作本身可能會遇到這樣的情況，我認為自己是不適應這樣的環(huán)境的，與其尷尬地不知如何回答，不如走掉，少耽誤些時間。
中國人民大學趙文娟：拒絕回答
我認為，如果用人單位面試時提出這樣的問題應該會有他們的用意，而我卻猜測不了他們?yōu)槭裁匆獑栠@些。如果與我準備應聘的崗位內(nèi)容無關的話，我會拒絕回答這樣的問題。因為有些屬于個人隱私，我沒有回答的必要。
外企職員吳小姐：因時而定
現(xiàn)在好多單位在面試新員工時，經(jīng)常會問到一些希奇古怪的問題，我認為他們可能是想從這些問題的回答中揣測求職者的心態(tài)、應變能力、表現(xiàn)方式等。如果是我的話呢，我想我會考慮當時的情況，做一些巧妙的回答，當然如果太尷尬了，我就會說這與工作有關嗎？我可以不回答嗎？結果不好就算了，我想也沒什么好可惜的。
公司部門經(jīng)理沈小姐：一笑而過
我想他們可能是想從這些問題的背面了解另外一些東西，比如說，問是否有男（女）朋友，可能是想看你工作是否會安心；問是否同居，可能是想看你是否有責任感等等。不過，第一次見面就問這樣的帶有個人隱私性質(zhì)的話題，對于剛畢業(yè)的大學生來說的確令人尷尬，如果不是出于工作方面的考慮，我認為這樣問是不合場面的。如果是我的話，我會根據(jù)準備應聘的崗位進行快速分析，沒有什么直接的關聯(lián)的話，我會一笑而過，繞開這樣的問答。
剖析非常規(guī)面試 學會另類求職面試技巧
多方渠道解到，現(xiàn)在有不少用人單位在面試時除了采用主考官與求職者一問一答的傳統(tǒng)方式之外，還大量地采用一些非傳統(tǒng)、非常規(guī)的面試招法，利用“道具”也成了不少企業(yè)對求職者面試的常用手段。采用的道具通常會與所應聘的職位有關，可以是物體，也可以是人。結合行為面試法來考驗面試者。經(jīng)過分析，通常有三種情況：
首先是考核專業(yè)能力方面。比如，應聘的是保安職位，往往易被考驗安全意識及應變能力；如果應聘的是財務工作，則易被考驗辨認假鈔能力、辦事是否細心、是否負責任等；如果應聘的是銷售工作，則易被考驗與人的交往能力，隨機應變的能力等。求職者可以圍繞這些問題來推測考官的“醉翁之意”，根據(jù)現(xiàn)場情況做出相應的反應。
其次是考核綜合素質(zhì)。尤其是在外企，他們往往更加注重應聘者的綜合素質(zhì)，包括邏輯能力、與人溝通能力、團隊協(xié)作能力等。雖然采取的方式可能比較多，有的是讓應聘者一起在一間屋子里等待，實際上“隔墻有耳”，面試官們就坐在玻璃門后傾聽求職者的談話呢！有的是設置一些人為的障礙，或者讓應聘者去做一些明顯不合常規(guī)的事情，以此查看應聘者的思維是否敏捷等等。
應屆畢業(yè)生無論繼續(xù)學業(yè)還是選擇就業(yè)，年底是他們最忙碌的時候。它也是面向畢業(yè)生的培訓市場最火熱的時候。中央民族大學研三的學生陳曉(化名)最近被畢業(yè)論文攪得心煩意亂，因為她一直希望能夠?qū)Ｐ牡貜土曇詡鋺?zhàn)11月底的國家公務員考試(簡稱“國考”)。事實上，她的同學們在一年前就已經(jīng)開始準備“國考”了，還在暑假的時候參加了公務員考試培訓。陳曉并沒有報名，
“初試上課效果的好壞無法鑒定，而且現(xiàn)在的網(wǎng)絡很發(fā)達，有相當多的信息都可以從一些論壇或者群里得知?！彼嬖V本刊記者，“如果能夠通過初試，也許她會花上一萬塊報一個面試保過班，因為培訓學校給出的承諾十分具有誘惑力而且如果沒有達到預期目的可以退款90％。”
《環(huán)球》雜志的2009大學生職業(yè)傾向調(diào)查的結果顯示：國內(nèi)73所重點高校25000余名大學生中，今年選擇政府機構、公共服務部門的學生呈迅速上升趨勢，超過了30％。今年合格的報考人數(shù)已經(jīng)超過146萬，比去年增加41.7％。而國家機關提供的職位是1.5萬，只比去年增加10％，使得今年的“國考”培訓市場火爆程度空前。
但是，外企的應聘者之間的競爭并沒有因此減弱。2009年大學生畢業(yè)人數(shù)達到了610萬，比2008年的559萬多出51萬。同一份調(diào)查還顯示：約有三成的大學生堅持首選外企。這雖然與中國青年報于2008年統(tǒng)計的42.4％相比。少了12.4％，但外企作為最佳雇主的地位依然沒有改變。在相關部門統(tǒng)計的最佳雇主50強中，外企占了32席。外企面試培訓對于應屆畢業(yè)生來說同樣具有誘惑力?！叭绻麅r格公道而且保證效果的話，我當然愿意參加外企面試的培訓，畢竟外企的薪金和發(fā)展機遇都十分誘人，但是身邊目前還沒有人參加過這種培訓”陳曉說。
面試，考察什么?
“你還有幾天參加面試?”本刊在調(diào)查京滬兩地的三家外企面試培訓機構時，這是對方的第一句問話。
“我們需要你提前一周預約，準備個人和企業(yè)的相關材料，然后有專門的面試輔導老師做3個小時的一對一輔導”。北京一家不知名的外企面試機構告訴本刊記者，他們已經(jīng)做外企的面試4年了，一直沒有公開做宣傳推廣，只采用朋友介紹、口碑傳送的方式，甚至機構都沒有正式的名稱。雖然這種經(jīng)營方式低調(diào)，但每年來參加培訓的人都不少，超過三分之二是在職人員。
“規(guī)模這么大是因為我們的培訓很多都是或曾經(jīng)是外企的HR。一對一的培訓師都是外教，他不僅能夠幫你迅速提升面試的技巧還能鍛煉外語聽說能力?！?/p>
成立于2009年初的北京未來國際英語學校也看中了外企面試的商機，開設了“不多于5個人的面試培訓班，一期收費1288元。培訓的時間只有不到十個小時。一對一的外教面試培訓，每小時260元。招生的對象主要是在職人員，只有少部分學生。面試培訓的主要內(nèi)容是修改簡歷、職業(yè)規(guī)劃與面試技巧指導。外教都曾經(jīng)是外企的面試官或者對企業(yè)相關行業(yè)非常熟悉的專業(yè)人士”。
北京的兩家培訓機構都提出了自己的特點：外教的指導。對此，上海清漪英語培訓中心的工作人員不以為然。她告訴本刊記者：
“培訓機構請不來真正的外籍面試官，而且外教并不熟悉中國的求職人員的特點。外教在面試培訓這塊沒有優(yōu)勢?！薄拔覀冞@里針對外企面試課程的培訓，即有不超過5個人的小班，也有一對一的單獨授課，授課對象是在職人員。一對一的課程包括8小時案頭工作和2小時面談，收費2000元。這些培訓課程包括簡歷修改、面試技巧、個性化應聘方案，全由中國培訓師完成。這些培訓師，有人給企業(yè)做內(nèi)部培訓，有人給企業(yè)做面試官，非常熟悉企業(yè)的相關理念與策略。這是我們的差異化優(yōu)勢?！?/p>
雖然他們對于外教的看法并不統(tǒng)一，都在宣傳自己的差異化。但他們不僅在收費與招生結構上相似，課程內(nèi)容和核心優(yōu)勢都存在雷同。
課程的內(nèi)容無非是修改簡歷、企業(yè)分析、面試指導。北京那家不知名的外企面試培訓機構透露，面試的技巧包括如何讓面試官印象深刻、如何做一個漂亮的自我介紹，如何體現(xiàn)出招聘企業(yè)所喜歡的員工的個性特征等等。而NVIDIA中國區(qū)人力資源部ELLE(化名)告訴本刊記者：“外企面試考察的是應聘者工作經(jīng)驗、能力、潛質(zhì)是否與所需職位職責吻合。應聘者個性是否與團隊氣氛、企業(yè)文化吻合?！?/p>
這些培訓機構的核心優(yōu)勢在于他們的人力資本：培訓師的人力資源知識和人際關系優(yōu)勢。這里涉及到面試的特點：雙方信息的不充分。培訓師可以為應聘者獲得OFFER提供可能性。這種可能性來自兩方面：一是他提供更多的企業(yè)信息；二是他利用企業(yè)對應聘者信息獲取的不充分，在短時間內(nèi)，幫助應聘者塑造成企業(yè)所需要的職員類型。
ELLE認為：“類似的培訓不能從根本上改變面試者的工作能力和個性。如果此類機構把工作重點放在提升面試者表達能力、風度以幫助他正常的展示其實際實力，作用值得肯定；如果培訓l機構只是幫助面試者偽裝個性，將面試者格式化成外企風格，縱然面試成功，面試者也不會通過試用期，用人單位面試人員也能在一段時間之后掌握分辨?zhèn)窝b的能力?！?/p>
混亂與生機
記者還發(fā)現(xiàn)三家從事外企面試培訓的主體都是外語培訓中心。外企面試培訓是他們在外語培訓基礎之上的衍生業(yè)務。培訓師也都是外聘的兼職老師，機構沒有自己的核心教師隊伍。當然，這種類似“空殼”的培訓機構不足以構成培訓市場的問題。它已經(jīng)是中國培訓市場的一種常態(tài)：以職業(yè)技術培訓為例，2007年全國職業(yè)技術培訓機構17.89萬所；教職工52.80萬人，其中專任教師26.38萬人。平均一個培訓機構只有不到2名專任教師。
更加微妙之處就在于，我們尋找不到這些培訓機構的主管方：不論是在勞動和社會保障局、教育局還是在工商局的官網(wǎng)上，都沒能查詢到所采訪的企業(yè)的基本信息。在教育部統(tǒng)計的全國各級民辦教育基本情況表中，只有最底端的一行字用來囊括外企面試培訓機構：另有民辦培訓機構(不計校數(shù))?！安挥嬓?shù)”可以理解為過多或過少。具體中國目前有多少這類民辦培訓機構。官方?jīng)]有確切的數(shù)字可以告知。在被問及招生數(shù)量與營業(yè)額時，三家受訪機構都不愿意透露，但可以確定的是其中規(guī)模最小的一家的培訓人數(shù)也達到數(shù)千人。中國人民大學勞動人事學院易定紅副教授告訴本刊記者：“這個市場到底有多大我沒有估算過。但是，隨著經(jīng)濟的全球化，海外大型企業(yè)在華投資的比重越來越大。中國人要在一個與中國文化不同的公司里需要獲得認可，就必須了解和適應外企的文化。從這個角度來說，外企面試培訓可能會有用。它的規(guī)模會越來越大?！?/p>
―個缺乏主管的市場是混亂的市場，但也許更是充滿生機的市場。1993年，當中國人還不了解外語培訓的時候，俞敏洪開始創(chuàng)業(yè)，每天上午往電線桿子上貼小廣告，下午招生，晚上上課。他的新東方以游走于法規(guī)邊緣的形式壯大起來，成為外語培訓市場的佼佼者，也迎來了整個外語培訓市場的勃勃生機。
為什么面試后總是等不來被錄用的電話？為什么錄用的總是與自己條件不相上下的他……當應聘者在尋找應聘失敗的原因時，有一點不可忽視：“魔鬼藏在細節(jié)中”，而細節(jié)決定成敗。當新一輪的招聘工作開始時，對于剛剛走出校園的職場新人來說，掌握面試技巧，對提高面試成功率至關重要。而要掌握面試技巧，就不能不知道面試官對應聘者哪些表現(xiàn)最反感，以下是職場新人面對面試官時的“八戒”。
姍姍來遲
不管出于何種原因、應聘何種企業(yè)，遲到都是求職面試的第一大忌。令人不解的是，就是這樣一個簡單要求，不少應聘者卻總是為自己尋找諸多借口，如堵車、路線不熟悉等。切記，當你喋喋不休在為自己的遲到尋找理由時，應聘其實已經(jīng)結束，出局是自然結果。
不修邊幅
應聘者參加面試并不需要穿著名牌，但最起碼要保持衣著的干凈、整潔，外表看上去精神干練。得體的著裝不一定要靠名牌來支撐的，它并不能提高你的能力。因此著裝不要邋遢、不要太隨意，只要整潔得體就好，這樣才能幫助你給面試官留下一個美好的印象。另外，怎樣穿著也要視情況而定：政府機關、外企、民營企業(yè)……不同的企業(yè)有不同的要求，根據(jù)不同的情況決定穿著，才能萬無一失。
簡歷“注水”
既然是簡歷，就不要做得太復雜，一兩張A4紙足矣。另外，做簡歷也要因“企業(yè)”而異。國企、政府機關，他們大多喜歡履歷型簡歷，部分民營企業(yè)則喜歡精裝簡歷，而外企就比較青睞簡單明了的簡歷。只有根據(jù)不同類型的企業(yè)投遞不同類型的簡歷，才能為自己爭取到更多的機會。
另外，簡歷中提供的信息一定要實事求是，只要被人發(fā)現(xiàn)有一處作假，面試官就會覺得你處處作假。一個連誠實都做不到的人，企業(yè)憑什么信任你？切忌為了得到面試機會，就在簡歷上自我吹噓。畢竟面試官見多識廣閱人無數(shù)，應聘者的這些雕蟲小技，豈能逃過老法師的火眼金睛？
眼高于頂
無論你以前如何表現(xiàn)出色，作為職場新人，應聘者在真正的職場精英面前，也只能是個從零起步的“小人物”。而對那些剛剛跨出校門的大學畢業(yè)的求職者來說，學校只是個小圈子，學生時代有多么優(yōu)秀，獲得過多少獎勵，這都將成為過去。走入社會、步入職場，就意味著要從頭開始，要虛心向眾人學習。
曲意奉承
向面試官介紹自己時語言要流暢，回答問題要簡單明了，不要含含糊糊、東拉西扯地讓人摸不著頭腦。另外要注意的是，面試中不要急于套近乎，不顧場合地說“我認識你們單位的某某”、“我和某某是同學，關系很不錯”等等，不要以此顯示自信，好像這個崗位非你莫屬。其實主考官聽了這番話有時會適得其反：如果你說的那個人是他的頂頭上司，主考官會覺得你在以勢壓人；如果主考官與你所說的那個人關系不怎么好，甚至有矛盾，那么你這樣引出的結果很可能就是自我遭殃。
言辭閃爍
有的人一邊向用人單位表達要進入公司的渴望，一邊又暗示自己在等待考研的結果?？上攵?，既然你給自己留了這么多的后路，那就應該不在乎被招聘企業(yè)的拒絕。沒有哪個公司愿意招一個隨時會走掉的人；再者，如果你對自己的人生沒有一個明確的目標，即便做好幾手準備，有可能會一頭都抓不著。
開口談錢
有些面試者一見面就急著關心待遇問題：你們可以給多少薪金？有午餐費嗎？電話費、車費報不報銷？這就會給面試官留下“工作還沒干就先提條件”的不好印象，而且會讓面試官對你產(chǎn)生“我們還不一定要聘你呢”的想法。
報酬不是不可以問，只是不要太著急。談論報酬待遇是應聘者的權利，無可厚非，關鍵是要看準時機和“火候”。一般在雙方已有初步聘用意向時，再委婉地提出來。如果是面試官主動提到薪酬、甚至追問你對薪酬的想法時，作為一個職場新人要考慮到，你還沒有足夠的能力為公司盈利的能力，相反倒可能是公司會花大把時間和金錢培養(yǎng)你，所以信口開河談工資，往往會反映出你的浮躁和沒有自知之明。另外，任何一家正規(guī)的大企業(yè)都有自己的薪酬福利體系，對職場新人而言只要“對號入座”即可，急著打聽酬勞福利，許多時候是多此一舉。
頻頻反問
【關鍵詞】美劇《The Apprentice》求職面試技巧中國大學生啟示
The Drama "The Apprentice" to China
College students into the Enlightenment of the Workplace
Li Shuang
Dalian University English college Liaoning Province
Abstract: Nowadays, the form of collective interview has been more and more accepted and used by enterprises. The main advantage is through to accomplish the task of all-round way of the actual ability show job seekers, and thus be able to more objective to evaluate job seekers and quickly effective for enterprise to find the right candidate. This article through the drama "The Apprentice" viewing and research analysis, this paper summarizes the article a few of China's contemporary college students into the workplace is a certain revelation role cover strategy. Such as: in leadership positions, emotional intelligence is important; Facing the competition, foster strengths and circumvent weaknesses; The team cooperation, know sacrifice and concession; Get along with people, peace and low-key; Find out problems, emphasis on solving etc. The writer hope that the article will be helpful forthe success of Chinese college students employment.
Keywords: American drama "The Apprentice"; Job interview skills ; Chinese college students; Enlightenment
一、引言
在國際經(jīng)濟回暖，大量外企入駐中國市場，國家政策扶持等有利條件的背景下，我國大學生就業(yè)率仍舊持續(xù)走低。如今，大學生就業(yè)問題仍是國家和社會關注的焦點。究其原因，除了經(jīng)濟因素之外，畢業(yè)生的求職理念與策略的缺失也是一個不可忽略的因素。有相當數(shù)量的大學生們在求職過程中往往忽視面試技巧的重要性，并不能使自己的能力完全地展現(xiàn)在考官面前，因而與心儀的工作失之交臂。本文將根據(jù)美國NBC公司原創(chuàng)的真人秀電視節(jié)目《The Apprentice》，就其中面試求職技巧的運用進行分析，并提煉出符合中國大學生現(xiàn)狀的啟示，希望能為大學生求職面試給予幫助和支持。
二、美劇《The Apprentice》簡介
美劇《The Apprentice》是一部采用集體面試的方法而拍攝的求職面試職場真人秀。每期節(jié)目均有來自美國各地不同背景和能力的應征者，他們會被分成兩組，兩組需要完成面試官給予的小型任務，例如設計玩具、設計新口味薄餅等。每組會選擇一位組員作為該周的“項目經(jīng)理”，帶領該組在面試官助手的監(jiān)察下完成該周的任務。在任務中勝出的一組可以得到赦免，落敗的一組要來到會議室與面試官進行交流，表現(xiàn)最差的應征者會被淘汰。
《The Apprentice》的每一個項目中都包括了團隊合作，個人貢獻，領導才能，銷售技巧，承壓能力等辦公一族的必備技能，并且采取集體面試的方法，使得應征者的能力得到多方面的體現(xiàn)，遠比寫在書本上的案例要生動精彩得多，也真實得多。因此其中的面試技巧和求職策略對大學生的求職就業(yè)有很大的學習研究和參考價值。
三、啟示
1、與人交流，情商至上
在《The Apprentice》第六季中，所有求職者共同的任務是搭建一個巨型帳篷。在這次任務中，對每個人的任務沒有具體規(guī)定。這種情況類似于一個無領導小組自由討論。Frank成為項目經(jīng)理來領導這次任務。但是Frank很明顯缺少成為好領導的情商，他喜歡高聲呵斥別人，強迫別人按自己的想法做事。Frank的大嗓門甚至導致面試官點名加以制止。因此，在任務失敗以后，小組成員沒有一個愿意支持他。
在對任務進行討論的過程中，很容易產(chǎn)生組員與組長彼此間觀點不一致，互相無法說服的情況，但是，如果你以組長身份強迫他人接受你的觀點，甚至不給隊員發(fā)言機會時，你隊長的優(yōu)勢就不復存在了，同時也會給面試官留下一個該人不懂得尊重他人的惡劣印象。
所以組長應當是團隊的核心所在，在競爭中不但需要領導大家完成任務，還應當學會以情動人來恰當?shù)奶幚砗猛M員之間的關系，合理利用他們的特長，使每個人都有機會貢獻力量。這樣，當小組處于劣勢的時候，組員才會一如既往地支持你。
2、 面對競爭，揚己之長，避人之短
在美劇《The Apprentice》第十季中，兩隊成員需要各自經(jīng)營一家寵物店。James團隊在裝飾寵物店的策略和推銷服務中的表現(xiàn)都不盡人意，Wade負責策劃和制定銷售策略，James負責推銷和展示他們的寵物店和服務。在面試環(huán)節(jié)，Wade據(jù)理力爭，首先闡述自己的銷售策略雖然有些疏漏，但他仔細地分析回憶了制定計劃時的思路，說明自己計劃的合理性。而James則注重批判Wade計劃的不合理性，努力與失敗的責任劃清界線，而忽略了有效地為自己辯駁，最終導致了自己的淘汰。
在面試中，我們難免會被要求評價自己的競爭對手。在回答該類問題時，重點在于“我”，而不是“他”。你要善于利用機會展現(xiàn)自己的優(yōu)點，而不是揪住他人的缺點不放。
3、 團隊合作中，小角色成就大事業(yè)
在美劇《The Apprentice》第九季中，兩隊同時為柯達公司推銷新產(chǎn)品。男隊將精力集中在布置場地的創(chuàng)意上以便吸引更多的顧客，但是他們卻忽視了中心任務的完成------推廣柯達的理念極其新產(chǎn)品。他們只顧著展示各自的優(yōu)點使得柯達的產(chǎn)品處于無人宣傳的狀態(tài)。而女隊不僅在場地布置的創(chuàng)意方面也做出了幾乎一致的策劃，即利用隊員特長和優(yōu)勢來吸引顧客，同時還不忘派隊員summer在中心區(qū)域的柯達專區(qū)進行產(chǎn)品解說和介紹，因而很好的抓住了此次任務的重點，理解并很好的傳達了柯達公司想要傳遞的理念和信息，得到了柯達公司高層的認可，成功地完成了任務。
在此次任務中，雖然summer失去了向公司高層展示自己優(yōu)勢和特長的機會，但是她的甘居次位的精神卻幫助女隊完美的完成了這次的任務，受到了高層的稱贊。
在團隊活動中，由于分工不同，有時為了集體或團隊的利益，適當?shù)膫€人小犧牲是必要的。懂得犧牲，懂得配合，這樣才會給隊友“明事理”的好印象，而領導者也往往會因為你的及時退讓而認為你是顧全局，識大體的人。因此，小的犧牲往往會為你爭取來更多的有利機會。
4、 在團隊中，為人要平和，處事要低調(diào)
在美劇《The Apprentice》第八季中，Annie無疑是團隊中最強勢的隊員。雖然她完成任務的效率和速度一直高居團隊排行之首，但是她的辦事態(tài)度和風格顯然不受大家的歡迎，甚至曾遭到了隊員的集體反對和抵制。Annie最大的失誤就是沒有正確的擺正自己的位置，在整季面試過程中，Annie給人的感覺是始終不甘心做一個跟隨者，因此無論什么任務她都喜歡占支配地位，對其他隊員頤指氣使，給人以試圖將團隊變成“Annie的團隊”的感覺。在這種情況下，真正的團隊領導者不免會有被架空了的感覺，而其他的成員也不免感覺到在Annie壓制下失去了發(fā)揮能力的空間，因此即使Annie的策略再好，個人對于團隊的貢獻率再大，也并不會得到應有的肯定。
在團隊活動中，我們一定要明確自己在團隊和集體中的位置。提出建議時要委婉，對團隊的忠告要有說服力，努力做事，低調(diào)做人。
5、個人能力的體現(xiàn)不在于發(fā)現(xiàn)問題，而在于解決問題
在美劇《The Apprentice》第十季第四集中，兩隊負責為爆米花公司制作一個宣傳視頻，Tyana從一開始就對項目經(jīng)理Masha決定的制作方案不滿意，認為不符合銷售策略。但是她并沒有想出一個更好的策略來替代。她的負面情緒導致她在整個團隊創(chuàng)作過程中貢獻甚少。最終，雖然她是團隊中唯一一個了解宣傳視頻應該關注的宣傳點的人，卻慘遭淘汰。
面試官解釋了淘汰Tyana的理由，雖然她知道團隊策劃的方向是不正確的，并且多次試圖阻止這個方案，但是卻沒有貢獻出更好的替代方案?！癉on't come to me with your problem, unless you have a solution.”（不要帶著問題來找我，除非你有解決方案。）這句話應該是對我們求職就業(yè)非常有啟迪的一句話。很多情況下，我們發(fā)現(xiàn)了問題，但是只是一味的去和同事甚至領導抱怨這個問題，這樣不但沒有成效，還會招致大家的反感。但是，如果你發(fā)現(xiàn)了問題，并且向領導提供了你關于怎樣解決該問題的方案，那么得到的結果會完全不同。永遠記住，領導沒有時間去聽你的抱怨，但是他們卻永遠歡迎有建設性的解決方案。
四、小結
一份耕耘一份收獲，真正適合你自己的求職面試技巧需要在不斷的嘗試和磨練中獲得。在集體面試中最重要的就是集體觀念，不論是面對競爭者還是在團隊運作過程中，切忌表現(xiàn)的太過張揚，太過強勢。急于強調(diào)自我價值和自我觀念的人是很難找到適合自己的職位的，團隊意識和集體利益始終高于一切。一個學會犧牲和退讓，懂得合理投入和使用情商，掌握如何與人技巧性競爭，并且善于發(fā)現(xiàn)和解決問題的當代大學生，必然會得到面試官的青睞?！吨芤住防镉羞@樣一句話，“天行健，君子當自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。”與面臨擇業(yè)難題而忙碌奔波的諸君共勉。
【參考文獻】
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小A不愿向記者透露他的學校和姓名。但是他告訴記者：“我覺得參加易普勞的培訓還是很有收獲的。我的求職意項是外企大公司，聽聽有關人力資源專家的建議肯定會有所幫助的?！?/p>
記者從小A那兒了解到，他從去年10月份就開始折騰簡歷的事了。在此之前，學校老師也進行過類似的培訓指導，而且網(wǎng)上也有很多簡歷制作模板和諸如簡歷寫作的技巧等文章。小 A依據(jù)從這些途徑獲得的知識制作了自己的簡歷。但是，令他失望的是，他所寄送出去的簡歷大都泥牛入海，杳無音信。眼看最后簽約的日子一天天臨近，小A開始著急了，當他從報紙上獲悉有專業(yè)公司進行相關培訓的消息后，他咬咬牙出了450元錢就來了。
小A說：“從現(xiàn)在開始，接下來的三個月是最關鍵的時期，我必須提前做好最充分的準備?！毙所說的“最充分的準備”包括：參加簡歷制作和面試技巧培訓，置備一套上檔次的衣服，動員所有有一定社會活動能力的親屬幫他找工作。
兩天培訓下來，小A最大的收獲是知道了制作和投放簡歷也要“到什么山唱什么歌”。他說，此前自己的簡歷雖然不是嚴格意義上的干部履歷表，但是也和干部履歷表差不離。
事實上，像小 A這樣，在制作簡歷方面需要幫助的人還不少。
北京市就業(yè)指導中心就業(yè)指導處的負責人齊云志說，今年，將有212萬名大學畢業(yè)生涌進職場，比2002年整整多出了67萬人。因此，今年的求職在比拼學校、專業(yè)、能力的同時，還要靠用心和投入，包括對簡歷和面試的重視和準備。
去年11月23日至12月21日，北京市就業(yè)指導中心連續(xù)舉辦了4場服務于高校畢業(yè)生與用人單位就業(yè)招聘的雙選會，參會的用人單位有670多家，涉及大中型企業(yè)、科研機構、金融、機關、高科技企業(yè)等21個行業(yè)，共有4.1萬名畢業(yè)生到會求職，其中有6239位求職者在指導中心的站臺投放了個人資料。指導中心對收到的6239份學生個人材料認真分析整理后發(fā)現(xiàn)，居然有近八成的畢業(yè)生的求職材料需要指導，相當多的畢業(yè)生職業(yè)化素質(zhì)不夠。
齊云志介紹，一般來說，求職材料應包括個人履歷、求職信、成績單、外語等級證書、技術等級證書、職業(yè)資格證書、各級榮譽證書等相關資料。
根據(jù)北京市就業(yè)指導中心對北京地區(qū)62所高等教育機構200份求職資料的抽樣統(tǒng)計結果，90％的求職資料沒有注明婚姻狀況、期望薪酬，60％的人沒有附加成績單，40％的人沒有外語等級證書，30％的人沒有表明自己的特長、愛好、技能、作品或著述。
易普勞的總經(jīng)理高文瀟介紹，在培訓中，他們和接受培訓的人反復強調(diào)的一點就是，簡歷是關于求職者自己的背景綜述，關鍵在于突出與所找的工作有關的經(jīng)驗和成就，其主要目的是獲得面試。他說，招聘者一般只會用不到10秒鐘的時間來決定是否接受求職者的簡歷，因此，對簡歷進行嚴密組織，突出能最好地反映你的能力的經(jīng)驗、技能和成就，并滿足招聘者的要求是非常重要的。
高文瀟的這一說法，記者在京城某媒體人事處負責人那里得到了證實。該負責人告訴記者，今年截至目前，人事處就已經(jīng)收到了各種簡歷200多份。她對這些簡歷的印象是，特別吸引她注意的很少。
她說，對于一家媒體來說，所進的人，除了后勤保障部門以外，主要是編輯記者，對這些人的要求就是必須有良好的寫作能力，而能證明應聘人這方面能力的就是作品?？墒牵谑盏降倪@么多簡歷中，真正附上作品的很少。
這位負責人還告訴記者，她對簡歷還有一個潛在的希望，最好在簡歷開頭，能注明應聘是針對該單位的。這雖然增加了應聘人的求職成本———因為他（她）得專門制作一份簡歷———但是這能顯示出應聘者對到該單位工作的誠意。
高文瀟曾經(jīng)在北京某大型國企做人事經(jīng)理將近十年，之后又到美國學習了兩年。他說，一份簡歷必須包括求職者的名字、聯(lián)系方式、教育經(jīng)歷和工作經(jīng)驗，可以包括求職的目的、綜述（摘要）、執(zhí)業(yè)資格、執(zhí)業(yè)許可／證明、工作業(yè)績／成就、可轉(zhuǎn)換技能、強項、社會關系／成員資格、 email地址、能操持的語言、愛好／興趣等。
高文瀟不主張求職者在簡歷中提供身高、體重、年齡、出生日期、出生地、身份證號、婚姻狀況、性別、民族、健康狀況、工資要求、證明人、標題“簡歷或個人簡歷”、宗教信仰、政治關系（面貌）等等。
高文瀟特別反對干部履歷表似的簡歷。他說，除了應聘國家機關、國有企事業(yè)單位，否則不要照搬干部履歷表似的簡歷，這一點在應聘外企時尤其要注意。
高文瀟說，在簡歷中，應聘者首先要提供招聘者最想了解的信息。這是最重要的。舉個例子，作為公司的一個招聘者，現(xiàn)在我的辦公桌上有一大堆簡歷和一個職位要填充，我有一些重要要求，候選人必須符合這些要求，我才能打電話叫他們參加面試。我要了解將坐在我桌子對面的應聘者的情況是：他能為我做什么？他能勝任這個職位嗎？我為什么要和他談？然后我開始看簡歷，我看到了公司數(shù)十年來一直在收到的陳舊的素材：一頁一頁的工作描述，按年代順序排列的簡歷。作為一個招聘者，我想知道他能為我做什么，但他告訴我的只是他為別人所做的工作———當然這是重要的，我需要了解他以前的工作經(jīng)驗和成績———但這全都適合于我的情況嗎？當然不是。在決定打電話請他來面試之前，我真的沒時間看他10年或20年的工作史。
高文瀟強調(diào)，作為應聘者，在簡歷中要著重推銷自己的技能和能力。他們建議應聘者必須從過去的工作經(jīng)歷中提煉出最可應用的技能和能力，并在在簡歷頂端的綜述部分，以“摘要”或“經(jīng)驗”為題，推銷這種最可應用的技能和能力。
摘 要：廣告行業(yè)的迅速發(fā)展使得這一行業(yè)對人才的需求急速提升，特別是那些擁有專業(yè)背景的高學歷人才。本文通過行業(yè)形勢分析，提出相關的就業(yè)指導體系建設構想，以期提高廣告專業(yè)學生的職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力。
關鍵詞 ：廣告專業(yè) 人才需求 就業(yè)指導
隨著高等教育普及力度的不斷加大，每年都有數(shù)以百萬的大學生畢業(yè)，他們中總有一部分由于目標不明確、缺乏核心競爭力、自信心差等問題而無法順利就業(yè)。這就需要各大高校對學生進行有效的就業(yè)指導。廣告行業(yè)目前發(fā)展迅速，對接受過高等教育的專業(yè)畢業(yè)生有很大的需求，但學生缺乏社會經(jīng)驗，對行業(yè)形勢的了解與把握都不充分，因此，學校需要構建一個專門的廣告專業(yè)就業(yè)指導體系。
一、廣告行業(yè)的發(fā)展形勢
我國廣告行業(yè)的發(fā)展是緊跟經(jīng)濟發(fā)展步伐的。改革開放以來，我國的廣告行業(yè)獲得了巨大的發(fā)展。同時，由于我國各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不均衡，也導致了廣告行業(yè)發(fā)展的不均衡。從全國總體來看，大城市仍是廣告行業(yè)發(fā)展的中心，在北京、上海、廣州等一線城市，各大中外廣告公司林立，廣告業(yè)發(fā)展繁榮；而在三線以下城市，廣告行業(yè)的從業(yè)人員教育水平較低，廣告業(yè)仍是被多數(shù)人忽略的行業(yè)。
在我國經(jīng)濟迅速發(fā)展的形勢下，廣告業(yè)也越來越受到重視，國外各大實力雄厚的廣告公司紛紛進入中國，如電通、奧美、智威湯遜等。這些廣告公司帶來了先進的廣告理念、科學的管理手段，促進了我國本土廣告公司向國際化發(fā)展，進而推動了我國廣告行業(yè)的進一步發(fā)展。目前，我國本土的很多廣告公司也能與外企抗衡，從總體來看，國際廣告公司與本土廣告公司各領。
越來越多的行業(yè)發(fā)展迅速，它們在產(chǎn)品質(zhì)量方面的競爭已經(jīng)處于瓶頸階段，越來越多的企業(yè)已經(jīng)不能在質(zhì)量、服務等方面形成優(yōu)勢，因此，很多企業(yè)便轉(zhuǎn)向以宣傳品牌理念和培養(yǎng)忠誠顧客為競爭手段。這樣的形勢對廣告人才綜合素質(zhì)的要求越來越高。
二、廣告行業(yè)的人才需求
從廣告制作過程來看，一個優(yōu)秀的廣告公司如果想制作出優(yōu)秀的、有創(chuàng)意的廣告，需要的廣告人才有：創(chuàng)意人才、媒介人才、設計制作人才、客戶業(yè)務人才。創(chuàng)意人才要精通廣告創(chuàng)意，并有較強的品牌戰(zhàn)略和市場營銷理念；媒介人才則須熟練操作媒介運作模式，挖掘公司資源，從而將需要告知的信息傳遞給特定的受眾群體；設計制作人才要有良好的制作能力和學習能力；客戶業(yè)務人才則主要負責與客戶溝通。因此，他們不僅要了解廣告行業(yè)，還必須具有良好的溝通能力。
近年來，我國廣告行業(yè)迅速發(fā)展，人才需求量大增。從廣告行業(yè)的主要職位和廣告發(fā)展的態(tài)勢來看，目前，我國廣告行業(yè)人才要求的特點是：行業(yè)背景是基礎，創(chuàng)意、想法是關鍵。媒體營銷中心對人才的專業(yè)要求較高，一般要求擁有廣告、新聞相關專業(yè)學歷及經(jīng)驗；注重廣告制作人員的經(jīng)驗，要求有大型活動經(jīng)驗，吃苦耐勞。
三、構建系統(tǒng)的就業(yè)指導體系
日本電通總社能力開發(fā)室的八木信人說過：“在電通，對員工的基本要求概括起來就是兩個C和兩個P。”兩個C指Communication（溝通能力）和Creation（創(chuàng)造力），2個P指Planning（策劃能力）和Producing（統(tǒng)籌能力）。創(chuàng)造力不是簡單的創(chuàng)意，而是革命性的創(chuàng)新能力，策劃能力指把事情有步驟地安排好的能力。不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)。作為一個廣告人，每天都要吸收新的知識，不能失去好奇心和對知識的渴望，因此，學校要結合廣告專業(yè)的行業(yè)特點、對人才的需求、對崗位的要求開展相應的就業(yè)指導，使就業(yè)指導更具有針對性，幫助學生更好地找到適合自己的工作崗位。
1.建立適合廣告行業(yè)需求的就業(yè)指導課程
（1）指導學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃。此課程主要針對大學一年級的新生，以便幫助他們在剛入學時能較為全面地了解所學專業(yè)和相關行業(yè)，主要分為三個階段。階段一：自我認知。引導學生了解自身的興趣、愛好、性格、價值觀等，組織學生進行相關的心理測試，為學生確定工作方向建立一個標準，進而幫助他們明確自己的職業(yè)規(guī)劃，培養(yǎng)學生的職業(yè)生涯規(guī)劃意識。階段二：專業(yè)認知。主要包括對該專業(yè)的介紹、課程設置情況、國內(nèi)外最新的發(fā)展趨勢、社會對該專業(yè)的發(fā)展需求以及往屆畢業(yè)生的就業(yè)去向。同時，邀請行業(yè)相關人士對行業(yè)的態(tài)勢、工作方向、招聘要求等進行宣講，讓學生全面地了解行業(yè)的最新動態(tài)，結合行業(yè)現(xiàn)狀對專業(yè)進行較全面的認知。階段三：職業(yè)規(guī)劃認知。讓學生了解系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃是由自我認知、社會認知、決策目標、行動、再評估五大環(huán)節(jié)構成的，幫助學生做好目前的規(guī)劃，鼓勵學生樹立職業(yè)目標，使學生珍惜在校生活，形成緊迫感，促進學生努力學習，發(fā)奮圖強，完善自我，主動迎接職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
（2）注重實踐能力的培養(yǎng)和職場情商的提升。本階段的教學主要針對大學二年級的學生，主要有兩個模塊。模塊一：培養(yǎng)實踐能力。經(jīng)過一年的學習和了解后，學生對廣告專業(yè)有了比較全面的認識。大學二年級的學生已經(jīng)開始涉及廣告專業(yè)的一些實踐部分，廣告行業(yè)對學生的實踐與操作能力要求較高，因此，在這一階段應多開展一些實踐與操作的課程，鼓勵學生進行實際的廣告策劃，同時，結合學校資源，邀請廣告行業(yè)資深人士對學生的作品進行指導和點評，讓學生學到能運用于工作崗位中的技能。模塊二：提升職場情商。智商決定了學生能否獲得良好的專業(yè)技能，情商決定了學生能否找到好工作。而在廣告行業(yè)中，情商中的溝通技巧對一個人的職場生涯有著重要的輔助作用。職場高情商不僅能幫助人們順利進入優(yōu)秀的企業(yè)，更是保證個人日后在職場中順利發(fā)展的必備素質(zhì)之一。所以，高校既要培養(yǎng)學生優(yōu)秀的專業(yè)技能，也要培養(yǎng)學生的職場情商。高校在就業(yè)指導中，可以通過邀請行業(yè)相關人士來學校開展講座和座談會，向?qū)W生傳授一些職場中的相處之道和常見問題的解決方法，增強學生的競爭意識，提高競爭實力。教師在日常教學中，除了注重學生實踐能力的培養(yǎng)和職場情商的提升外，還應注重職業(yè)道德教育，幫助學生樹立正確的就業(yè)觀。
（3）重視創(chuàng)業(yè)教育與求職技巧培訓。此階段課程主要針對大學三年級的學生，主要有兩個模塊。模塊一：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。經(jīng)過兩年的大學學習，學生積累了足夠的專業(yè)知識和一定的實踐能力，因此，在大三學年中應該鼓勵學生進行創(chuàng)業(yè)探索，應該給學生提供多方支持，其中最重要的支持就是創(chuàng)業(yè)教育。創(chuàng)業(yè)教育指導包括講解創(chuàng)業(yè)的意義、創(chuàng)業(yè)應具備的素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)的基本條件與創(chuàng)業(yè)過程。同時，結合當前行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，讓學生全面了解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。模塊二：求職與面試技巧培訓。由于學生與社會接觸較少，如果沒有相關的求職與面試技巧培訓，學生必然會在日后的求職過程中屢屢碰壁。首先，是求職準備的培訓，包括知識技能準備、求職準備、心理準備、著裝準備等。其次，是擇業(yè)的方法和技巧培訓，包括面試的技巧、筆試的出題規(guī)律和趨勢以及答題技巧、與用人單位簽訂合同時應注意的問題等，幫助學生規(guī)避求職陷阱，讓學生少走彎路，更快地適應社會。最后，是面試禮儀和一些細節(jié)的經(jīng)驗傳授，主要包括面試時的談吐舉止和禮儀，以及常見問題的回答技巧，還可以借助情境演練，幫助學生更快地掌握面試技巧。
（4）行業(yè)態(tài)勢分析與就業(yè)信息的收集整理。此課程主要針對大學四年級的學生。一方面是行業(yè)態(tài)勢的分析。進入大四的學生基本都已經(jīng)決定了畢業(yè)后的去向，而無論是就業(yè)還是深造，都應該了解行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，這對學生日后的職場之路起著重要的導向作用。因此，在此階段，教師應加強與學生之間的聯(lián)系，時常向?qū)W生提供行業(yè)的最新動態(tài)和消息，鼓勵學生關注行業(yè)信息。另一方面，針對那些畢業(yè)后選擇就業(yè)的學生，還應教給他們就業(yè)信息的收集和整理方法，引導他們從正確的渠道收集信息，加強學生的防騙意識，對收集來的信息進行歸納和整理，結合自身素質(zhì)和職業(yè)生涯追求找到適合自己的工作。
2.提升就業(yè)指導課教師的綜合素質(zhì)
教師綜合素質(zhì)的高低決定著就業(yè)指導課教學水平的高低。就業(yè)指導教師應熟悉就業(yè)指導的理論、方法和技巧，同時，具備較強的社會工作能力。學?？梢酝ㄟ^成立職業(yè)發(fā)展與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導教研室，領導全專業(yè)的教師開展就業(yè)指導工作。在教研室的領導下，不斷加強就業(yè)指導隊伍的建設，選聘廣告相關專業(yè)教師擔任就業(yè)指導教師，使就業(yè)指導教師能更好地結合廣告專業(yè)的行業(yè)特點、人才需求情況、崗位要求等進行有針對性的就業(yè)指導，并定期開展就業(yè)政策、職業(yè)生涯規(guī)劃、求職面試技巧、創(chuàng)業(yè)指導等教學培訓、研討，開展說課、講課比賽，不斷提升就業(yè)指導教師的教學水平。同時，為了進一步提升教師的就業(yè)指導技能，還應定期向教師提供外出學習的機會，開展行業(yè)參觀與交流，了解行業(yè)最新動態(tài)，給學生提供最新的行業(yè)信息。
3.開設就業(yè)指導第二課堂，為學生提供實踐機會，鼓勵學生參與行業(yè)實踐
八木信人說：“電通重要的教育方法之一，是一帶一的教練式培訓。培訓不是教理論，而是在實踐中學習，理論如果不能與實際結合是絲毫不起作用的。”廣告行業(yè)的實踐有時比理論更讓人受益。所以，學校除了開設就業(yè)指導課程，進行必要的就業(yè)指導外，還應開設就業(yè)指導第二課堂，與廣告企業(yè)建立校企合作關系，讓學生在學校接受理論教育后，到企業(yè)實習，理論與實踐相結合，讓學生了解自己對專業(yè)知識的掌握程度，與實際工作要求的差距，回校后有針對性地學習理論知識，從而不斷地提高自己的理論水平與實際工作能力。此外，應鼓勵學生參與行業(yè)實踐，可以是寒暑假社會實踐，還可以是創(chuàng)業(yè)活動、假期實習等實踐方式，也可以聘請熟練掌握行業(yè)的專業(yè)知識，并且具備豐富的實踐經(jīng)驗的就業(yè)指導機構、行業(yè)、企業(yè)的專家擔任大學生的校外指導教師。
參考文獻：
[1]曹燦安.中外廣告企業(yè)人才需求培養(yǎng)模式比較研究[D].天津理工大學,2009.