時間：2023-10-05 10:40:39
導(dǎo)語：在企業(yè)經(jīng)營管理邏輯的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
（1）網(wǎng)絡(luò)營銷市場無縫化。網(wǎng)絡(luò)營銷因為是借鑒于國際互聯(lián)網(wǎng)的連接。促成了一個看不見的平臺，其自身超越了所誕生的空間，與世界聯(lián)通。由于網(wǎng)絡(luò)營銷對于空間、時間、方式?jīng)]有硬性的限制，所以全天無間隙營銷成為可能。（2）競爭合作生態(tài)化?；谛畔⒑途W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使信息的即時共享成為可能，使協(xié)助各方的溝通與協(xié)調(diào)能力大大增強，使處于不同企業(yè)中的價值創(chuàng)造能力得以有效整合，形成相互聯(lián)接的價值鏈。同時，由于信息的透明度和共享度的提高，企業(yè)對于不同的企業(yè)的經(jīng)營成本可進(jìn)行比較，從而能在自營和協(xié)作方面做出最經(jīng)濟的選擇。（3）網(wǎng)絡(luò)營銷的職業(yè)化。目前網(wǎng)絡(luò)營銷市場越來越專業(yè)，在最初由于營銷的成本、技術(shù)、工具、市場不夠成熟，這種新穎的營銷方式并非人人都可參與。但隨著科技的發(fā)展，科技的力量在短時間內(nèi)將這種現(xiàn)狀打破，到現(xiàn)在人人皆可參與到全球網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中去。由于市場前景大好的客觀性和發(fā)展的速度過快，這樣就需要一大批專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員參與其中，擔(dān)當(dāng)起整個網(wǎng)絡(luò)營銷的支撐者。（4）營銷創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步同步化。創(chuàng)新將是營銷未來發(fā)展的永恒主題，不創(chuàng)新就死亡?？v觀企業(yè)營銷發(fā)展的歷程，營銷創(chuàng)新都與技術(shù)進(jìn)步密不可分，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步縮短了產(chǎn)品生命周期，極大地豐富了市場產(chǎn)品；使傳播手段不斷升級，新促銷方式不斷涌現(xiàn)，新渠道模式的誕生，促使?fàn)I銷整體上的不斷創(chuàng)新。實踐證明，營銷創(chuàng)新活動的頻繁時日新月異的信息技術(shù)發(fā)展直接推動的結(jié)果。在網(wǎng)絡(luò)營銷時代，不斷提高信息搜集的范圍與速度，可以大幅度降低交易成本，信息成為唯一能重復(fù)使用的共享性資源。信息技術(shù)發(fā)展使?fàn)I銷溝通更加有效。通過網(wǎng)絡(luò)直接傳遞產(chǎn)品以及服務(wù)信息，在更廣泛的時空中設(shè)計、開發(fā)與制造新產(chǎn)品、外購資源與信息，通過友好的交流界面與有效地互動方式創(chuàng)造逼近現(xiàn)實的虛擬采購環(huán)境，使購買人可利用嗅覺、觸覺、味覺來提供更綜合的判斷，已獲得網(wǎng)上采購如同傳統(tǒng)現(xiàn)場采購一樣的經(jīng)歷與體驗。
2網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)劣分析
（1）營銷效果不易把握及產(chǎn)品類型的限制。網(wǎng)絡(luò)形式的效果至今無法向傳統(tǒng)媒體那樣容易把握，包括網(wǎng)絡(luò)廣告所影響的區(qū)域、對象以及對象的購買力等等，不定因素多，企業(yè)難以在投放廣告之前有一個清晰的收支把握。不是所有的商品和服務(wù)都適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。比如一些需要短時間食用的食品或是古董等，這些商品或受時間限制，或是難以運輸，通過網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行銷售難度比較大。（2）法律及監(jiān)督制度滯后及安全問題。由于中國的網(wǎng)絡(luò)營銷真正的發(fā)展還是在近二十年內(nèi)，由于中國國內(nèi)的商業(yè)建設(shè)道德，相關(guān)的法律法規(guī)，整個商業(yè)經(jīng)濟的自律等建設(shè)對于傳統(tǒng)的商業(yè)行為還有很大的不足和不合理，正是在這樣的現(xiàn)實情況下，中國的網(wǎng)絡(luò)營銷就存在著自己特有的“混亂性”。從目前情況來看，網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于相關(guān)的法律監(jiān)管的制度速度。缺少商場的真是氣氛，買家與賣家雙方的信任問題，物流配送相對落后，以及交易信息的安全問題。
3企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷管理
企業(yè)要把網(wǎng)絡(luò)營銷上升到前所未有的戰(zhàn)略層面，確定好企業(yè)的市場目標(biāo)定位，并對網(wǎng)絡(luò)營銷有個全面的清楚的認(rèn)識。（1）打造營銷網(wǎng)點，做好人才發(fā)展和儲備。企業(yè)要著手打造一個以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)遍及全球的營銷網(wǎng)絡(luò)站點，謹(jǐn)慎選擇好網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，并做好網(wǎng)址的宣傳工作，積極注冊域名，保護好域名，并構(gòu)建一支自己的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)人才團隊，并做好相應(yīng)的人才發(fā)展和儲備。（2）借鑒經(jīng)驗和理念，樹立品牌形象。企業(yè)要借鑒和學(xué)習(xí)國內(nèi)外企業(yè)的成功經(jīng)驗和先進(jìn)的營銷理念，并不斷創(chuàng)新和改進(jìn)自己營銷理念，綜合靈活運用各種網(wǎng)絡(luò)營銷的手段渠道和技巧。來實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化和巧妙的規(guī)避化解風(fēng)險。同時要樹立好自己的品牌形象和信譽，實行全球品牌推廣戰(zhàn)略，爭取以優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)獲得客戶良好的的口碑，做好市場調(diào)研工作，重視客戶的關(guān)系和心理，積極為客戶提供優(yōu)異的服務(wù)。（3）塑造精神文化，推出個性化服務(wù)。企業(yè)要不斷塑造自己的精神文化，以這種文化作為企業(yè)的發(fā)展精神支柱，并把企業(yè)文化傳遞給客戶，以便鞏固和發(fā)展客戶群。在此基礎(chǔ)上提供和推出屬于企業(yè)自己特有的人文化，個性化的服務(wù)。
4結(jié)束語
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟；經(jīng)營環(huán)境；個性化及多樣化；競爭激勵加劇
中圖分類號：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2014）5-0028-01
1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代對企業(yè)營銷環(huán)境的影響
網(wǎng)絡(luò)信息時代下催生的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為中心，計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的一種新的經(jīng)濟形態(tài)。我們可以從三個層面上解讀網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，首先，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟展現(xiàn)出的是一種數(shù)字經(jīng)濟，它跟一般的農(nóng)牧業(yè)經(jīng)濟、化工業(yè)經(jīng)濟、知識信息經(jīng)濟等有所區(qū)別，其次，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟跟電子商務(wù)密不可分，細(xì)分下來就是基礎(chǔ)層、應(yīng)用層、服務(wù)層以及商務(wù)層，最后，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是網(wǎng)絡(luò)大平臺上的一個虛擬市場。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下消費者的需求也趨向個性化及多樣化，這對各企業(yè)的生存和發(fā)展帶來了一定的挑戰(zhàn)及風(fēng)險。
1.1 技術(shù)環(huán)境變得信息化
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展下，全球間的信息交流變得快速又廣泛，信息的獲取也變的簡單容易，信息的內(nèi)容更是變得透明化，在企業(yè)內(nèi)部之間，不再是之前人力的上傳下達(dá)的縱向模式，而是縱向跟橫向的結(jié)合模式。
1.2 行業(yè)之間競爭激烈加劇
由于互聯(lián)網(wǎng)平臺的無限寬廣，市場無處不在，這也變相縮短了企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間、企業(yè)與供應(yīng)商之間的距離，企業(yè)不但要與國內(nèi)的企業(yè)有所競爭，還擴張到與全球企業(yè)之間的競爭，競爭的激烈性不言而喻。當(dāng)然了，凡事都有兩面性，信息的透明化也為企業(yè)的發(fā)展帶來了一定的幫助，讓企業(yè)能夠得到大力的宣傳，甚至走出國門。因而，在這樣的情況下，對企業(yè)的發(fā)展來說，是機遇與挑戰(zhàn)并存的。
1.3 消費者需求趨向個性化和多樣化
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的發(fā)展，讓消費者對消費品不再是停留在其質(zhì)量及功能的要求上，新時代的消費者渴望的是通過產(chǎn)品來展示自我個性，尋求新鮮刺激感，這也是當(dāng)下人們在心理與生理上的一個雙重追求。面對消費者這樣個性化、多樣化的需求，企業(yè)要在滿足客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量及功能的要求的基礎(chǔ)之上，還要生產(chǎn)出創(chuàng)新型的產(chǎn)品、提供比較個性化的服務(wù)，要從物質(zhì)層面和精神層面上同時滿足消費者的要求。
1.4 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變得虛擬化
針對消費者個性化及多樣化的消費需求，對于企業(yè)的要求就有了提高，企業(yè)的生產(chǎn)成本就增加了，那么企業(yè)要達(dá)到好的效益，就可以組建虛擬型的組織結(jié)構(gòu)，可以將一些活動通過外包，給更專業(yè)的團隊去完成，虛擬的組織結(jié)構(gòu)非常的靈活高效，它能根據(jù)大眾的需求變化配置資源，這就減少了企業(yè)的成本。當(dāng)然了，企業(yè)要選擇具有高度信任、開放合作的學(xué)習(xí)型虛擬組織進(jìn)行合作。
2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)營銷戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢
2.1 體驗營銷
體驗營銷是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下催生的新興營銷方式。體驗營銷是以消費者個人價值觀為基礎(chǔ)，以滿足消費者對理想生活模式狀態(tài)下的體驗，以服務(wù)產(chǎn)品為主，以實體產(chǎn)品為載體，通過廣告宣傳、出售體驗，提品價值化的一個管理的過程。體驗營銷的核心理念是不僅讓消費者在享受產(chǎn)品帶來的功能，還讓消費者獲得有價值的體驗。體驗營銷具備四個特點：第一是個性化。由于消費者的個性差別，那么在進(jìn)行體驗產(chǎn)品的銷售活動時就要有較強的個性以及多樣性，這樣才能吸引廣大消費人群。第二是延續(xù)性。一旦體驗營銷獲得實質(zhì)的成效，那么它的作用是持續(xù)性的，消費者只要滿意了，那么他們對產(chǎn)品的忠誠專一度就會比較高。第三是互動性。體驗營銷的主體是消費者，，是在活動中與消費者進(jìn)行互動，讓消費者在互動中獲得對產(chǎn)品的感知。第四是主觀性。不同的消費人群他們的個體主觀是不同的，這就要求企業(yè)通過價格或者其他有別于同行的方式來為自己贏得優(yōu)勢，讓自己的產(chǎn)品能夠存在到消費者的第一印象里。
2.2 綠色營銷
綠色營銷意在解決資源的有限度以及企業(yè)和社會的可持續(xù)性發(fā)展，綠色營銷也是企業(yè)在滿足消費者和經(jīng)營者雙方利益的同時，維護生態(tài)平衡的一種社會責(zé)任，綠色營銷也是日后全球一體化發(fā)展的一個必然營銷要求。我們從兩個方面去解讀綠色營銷，第一層主要是企業(yè)在經(jīng)營銷售產(chǎn)品的過程中，要協(xié)調(diào)好消費者、企業(yè)以及生態(tài)環(huán)境三者的共同利益。這就是我們所說的生態(tài)營銷和環(huán)境營銷。第二層是指在營銷過程中要謀求消費者利益、企業(yè)利益以及社會環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，這就是所謂的社會營銷。針對企業(yè)對承擔(dān)社會責(zé)任可表現(xiàn)在以下兩個方面：第一，保護消費群體的利益，第一，保護生態(tài)環(huán)境?？偟膩碚f，就是企業(yè)要生產(chǎn)出綠色無公害的產(chǎn)品。
3 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下企業(yè)營銷管理的對策建議
3.1 把握機遇，形成自我優(yōu)勢
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息的廣泛傳播，也給企業(yè)的發(fā)展帶來了無限的商機，網(wǎng)絡(luò)營銷勢必成為新時期企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)方向，根據(jù)美國《財富》雜志的報導(dǎo)，全球前500家企業(yè)幾乎全部在網(wǎng)上開展了自己的營銷業(yè)務(wù)。原英特爾總經(jīng)理葛洛夫曾經(jīng)說過，五年之內(nèi)，所有的企業(yè)必須入網(wǎng)，否則面臨的將是倒閉。網(wǎng)絡(luò)營銷對所有企業(yè)都是一個公平的戰(zhàn)場，大家都在同一個起跑路線上，沒有規(guī)模實力大小之分。因而我國企業(yè)要在這樣一個機遇下，制定好屬于自己的網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略，讓自己盡早的形成網(wǎng)絡(luò)競爭優(yōu)勢。
3.2 以企業(yè)信息的優(yōu)勢獲得競爭的優(yōu)勢并且制定合理的
競爭戰(zhàn)略
要想在眾多企業(yè)間形成優(yōu)勢，首先要把企業(yè)自身的信息優(yōu)勢轉(zhuǎn)變成競爭優(yōu)勢，再加上合理的競爭戰(zhàn)略，競爭戰(zhàn)略包括新的市場理念、好的服務(wù)方式，生產(chǎn)具備個性化和多樣化的消費品，盡可能的滿足消費大眾的要求，另外還要實施軟銷售，即廣告植入，提供大量的廣告信息代替銷售人員的說服，利用網(wǎng)絡(luò)平臺的宣傳，降低銷售成本。
3.3 利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，提高企業(yè)的決策和響應(yīng)能力
網(wǎng)絡(luò)世界里五花八門、豐富多彩，有著取之不盡、用之不竭的信息。企業(yè)要做到?jīng)Q策的科學(xué)性和高效性，就要善于利用網(wǎng)絡(luò)平臺，要及時收集企業(yè)營銷決策所需要的各種有用信息，為企業(yè)完成科學(xué)高效的決策提供基礎(chǔ)，同時通過網(wǎng)絡(luò)平臺來獲知消費大眾的需求，提高對市場的反應(yīng)度和響應(yīng)能力。因此，企業(yè)要通過對網(wǎng)絡(luò)平臺上信息的管理，來提高自己銷售決策的科學(xué)性和高效性，讓自己在企業(yè)競爭間贏得自主優(yōu)勢。
3.4 建設(shè)和培養(yǎng)高素質(zhì)的銷售團隊
企業(yè)的發(fā)展離不了人才，在互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展下，對企業(yè)的銷售人才也有了更高的要求，新時期的銷售人才不但要具備現(xiàn)代化的電子商務(wù)能力還要具備較高的語言交際能力以及較強的計算機應(yīng)用操作能力。能通過與客戶良好的溝通，將企業(yè)的產(chǎn)品銷售出去。因而，企業(yè)要加強對員工的不間斷的知識和技能的培訓(xùn)，增進(jìn)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下，網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新興的營銷模式有著區(qū)別于傳統(tǒng)銷售模式的明顯優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)營銷既能降低企業(yè)運營的成本，又能縮短企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的時間，為企業(yè)的經(jīng)營有著莫大的功勞。互聯(lián)網(wǎng)這樣一個巨大的信息庫，提高了企業(yè)經(jīng)營決策的科學(xué)性和高效性，為企業(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
[1] 李原平.創(chuàng)新營銷理念和營銷策略面對全新的競爭[J].當(dāng)代經(jīng)理人（中旬刊），2006，（21）.
關(guān)鍵詞：收入分配 均衡增長 經(jīng)濟歷史 企業(yè)生產(chǎn)
宏觀經(jīng)濟理論發(fā)展的一般歷史脈絡(luò)
“市場的自發(fā)調(diào)節(jié)可以實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置”這一結(jié)論最早見諸于亞當(dāng)?斯密的著作《國民財富的性質(zhì)和原因的研究》，此后超過一百年的時間里，這一思想不斷得到系統(tǒng)化的完善與發(fā)展，形成了較為完備的微觀經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)。一般來講，微觀經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域關(guān)于“完美市場”的闡述多建立在以最大化為基礎(chǔ)的假設(shè)條件下，以供求和邊際分析作為工具，得出市場自我調(diào)節(jié)實現(xiàn)資源最優(yōu)配置以及得到均衡價格的結(jié)論，然而，世界范圍內(nèi)經(jīng)濟危機的周期性循環(huán)使得完美市場假設(shè)迅速得到抨擊，針對20世紀(jì)30年代美國爆發(fā)的經(jīng)濟大蕭條，以凱恩斯為代表的“支持國家干預(yù)經(jīng)濟”學(xué)派提出了有效需求理論，認(rèn)為經(jīng)濟處于供過于求是一般均衡狀態(tài)，由此引發(fā)失業(yè)等問題，政府應(yīng)以積極的貨幣和財政政策為導(dǎo)向，提升社會有效需求，實現(xiàn)供求均衡。
經(jīng)過近40年的發(fā)展，以20世紀(jì)70年代出現(xiàn)的經(jīng)濟“滯漲”現(xiàn)象迅速使得凱恩斯“有效需求”理論局促無力，新出現(xiàn)的供給主義學(xué)派登上歷史舞臺，提出了“供給曲線垂直情況下，社會總需求的增加只會引起物價上升而不會帶動國民收入增長”的觀點（圖1-C），認(rèn)為只有增加供給才能解決這一問題。同時，貨幣主義學(xué)派的代表弗里德曼主張通過制定穩(wěn)定貨幣增長率使得需求和供給同步上升，進(jìn)而實現(xiàn)物價穩(wěn)定和充分就業(yè)。宏觀經(jīng)濟理論以“AD-AS”模型為基礎(chǔ)的調(diào)控時代到來（如圖1），政府以稅收、公共支出、轉(zhuǎn)移支付、貨幣供給以及調(diào)節(jié)利率等措施作為手段，增加總供給和總需求，在穩(wěn)定物價的同時實現(xiàn)國民收入增加和促進(jìn)就業(yè)。
針對資本主義世界頻繁爆發(fā)的周期性經(jīng)濟危機，馬克思和恩格斯開創(chuàng)的政治經(jīng)濟學(xué)理論則在剩余價值和唯物史觀視角下論述了危機的根源及解決方法，從所有制改革出發(fā)，認(rèn)為生產(chǎn)力必須要適應(yīng)生產(chǎn)關(guān)系的改變。不斷發(fā)展的經(jīng)濟理論在完善經(jīng)濟問題解決途徑的同時，卻始終沒有根除經(jīng)濟危機爆發(fā)的根源，周期性經(jīng)濟危機和失業(yè)等社會問題依然時有發(fā)生，以美國次貸危機為代表的經(jīng)濟問題再一次顯示了在開放的世界中經(jīng)濟危機具有跨國、跨地區(qū)傳導(dǎo)性的特質(zhì)，我國巨額的外匯儲備流向和人民幣遠(yuǎn)期升值問題始終活躍在經(jīng)濟前沿，大量文獻(xiàn)集中于討論經(jīng)濟增長與收入分配差距擴大的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，而對于收入差距加大對于經(jīng)濟增長的阻礙效應(yīng)討論較少，因此，本文提出以企業(yè)作為核心經(jīng)濟體的收入分配問題要通過了解企業(yè)收入的宏觀效應(yīng)來進(jìn)行解釋和研究，并據(jù)此探究根本原因和政策建議。
企業(yè)收入分配的宏觀經(jīng)濟效應(yīng)
（一）供給過剩
企業(yè)家在提供生產(chǎn)資料的同時，產(chǎn)品和勞務(wù)收入分配以企業(yè)家作為決定核心，員工需要基本生活支出對應(yīng)最低工資水平，通過工資的遞增而選擇工作地點和工種，而企業(yè)家從相反的利益考慮出發(fā)，總是希望留存更多利潤，雙方間的博弈使得全社會工資水平不會低于基本生活開支，這種較低的收入分配比例就會造成社會生產(chǎn)過?；蚴巧鐣行枨蟛蛔悖髽I(yè)家留存大部分利潤，再生產(chǎn)水平擴大，社會供給進(jìn)一步上升，伴隨企業(yè)家個人收入擴大，支付能力增加，而企業(yè)家人群數(shù)量的較小規(guī)模使得其有效需求增加水平并不足以對全社會需求水平構(gòu)成沖擊，員工人群數(shù)量的龐大在構(gòu)成全社會有效需求的絕大比例的同時，卻始終受限于低收入水平帶來的較小支付能力，兩方面的共同作用就構(gòu)成了全社會有效需求不斷萎縮而產(chǎn)品服務(wù)供給循環(huán)上升的局面，全社會產(chǎn)能過剩，下一步便是企業(yè)產(chǎn)品無法變現(xiàn)或無法產(chǎn)生現(xiàn)金流而導(dǎo)致的破產(chǎn)，社會失業(yè)水平劇增，進(jìn)而導(dǎo)致經(jīng)濟危機。
（二）供給不足
企業(yè)的收入分配比例如果從相反的方向出發(fā)，相對于前一種情況而實現(xiàn)較多提升，即企業(yè)家收入降低、利潤留存率降低、員工收入水平上升，經(jīng)濟就會陷入供給短缺的局面。由于企業(yè)家生產(chǎn)積極性下降，其對于再投資的熱情也會削減，一方面，企業(yè)家前期為生產(chǎn)而投入的顯性資本包括廠房、機器和資金等都會丟失機會成本，另一方面，企業(yè)家在整個生產(chǎn)和銷售過程中所投入的精力和時間也都無法得到補償，并且無限制的承擔(dān)企業(yè)的生產(chǎn)風(fēng)險。一般來講，由期望收入而不是實際收入決定的企業(yè)家生產(chǎn)積極性在循環(huán)經(jīng)濟均衡中發(fā)揮重要作用，因為投資的實際收入并無法通過預(yù)期而完全實現(xiàn)或吻合，如果企業(yè)的收入分配比例有所提升，企業(yè)家期望收入便會下降，進(jìn)而丟失生產(chǎn)積極性，生產(chǎn)規(guī)模萎縮，而員工卻由于較大比例收入而具有了較強的支付能力，全社會有效需求上升，增加的需求與減少的供給便形成了供不應(yīng)求的局面，供需矛盾從而產(chǎn)生。
（三）宏觀經(jīng)濟常態(tài)化特征
一般來講，宏觀經(jīng)濟總是保持供給過剩的特征，即企業(yè)收入分配比例維持較低水平，而通過剩余產(chǎn)品內(nèi)耗轉(zhuǎn)出口的方式則可以緩解生產(chǎn)過剩，拉動經(jīng)濟增長，然而內(nèi)耗轉(zhuǎn)出口也并不是最終解決方案，長期來看還會造成更大規(guī)模、更高水平以及更為復(fù)雜的經(jīng)濟問題，以美國次貸危機為例，掩藏在金融體系危機表象下的是房地產(chǎn)經(jīng)濟的供給過剩和過度金融創(chuàng)新，其符合自然狀態(tài)下企業(yè)收入分配比例偏低的特征，金融機構(gòu)以利益誘導(dǎo)而推出的房地產(chǎn)次級貸款拉動有效需求，而衍生化金融資產(chǎn)的發(fā)展更是將信用鏈條進(jìn)一步擴大，購房需求的增加進(jìn)一步倒逼供給，表面繁榮的美國房地產(chǎn)經(jīng)濟得以產(chǎn)生，而潛在源頭的貸款本金利息償付危機則實現(xiàn)了逐步的積累，償貸壓力削減社會有效需求，當(dāng)供給過剩重新走上臺前的時刻，日積月累的供求矛盾便使得鏈條式經(jīng)濟危機產(chǎn)生，全球相關(guān)經(jīng)濟隨之縮水，而不斷上漲的美國利率則引發(fā)了危機的導(dǎo)火線。
（四）中國的企業(yè)出口創(chuàng)匯和人民幣升值
我國經(jīng)濟發(fā)展中的內(nèi)需不足問題是長期積累的歷史問題，因此創(chuàng)立出口導(dǎo)向型經(jīng)濟符合國情及當(dāng)時的歷史條件，企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)的國內(nèi)銷路流通不順暢、出口產(chǎn)品的外部需求旺盛這兩方面因素都使得出口經(jīng)濟一度迅速增長，長期性的貿(mào)易順差在創(chuàng)造巨大外匯儲備規(guī)模的同時，也不可避免的帶來了人民幣升值的問題，我國巨大的外匯儲備規(guī)模和人民幣升值趨勢的加深使得資產(chǎn)縮水嚴(yán)重，嚴(yán)重依賴出口的企業(yè)收入模式在此背景下進(jìn)一步加劇貿(mào)易失衡，從而使得人民幣陷入升值循環(huán)。另一方面，強烈依靠出口拉動的經(jīng)濟發(fā)展模式一旦面臨外部需求下降，便會出現(xiàn)經(jīng)濟危機，進(jìn)而引發(fā)社會危機，據(jù)統(tǒng)計，匯改后，我國人民幣升值累計達(dá)到20%，對整個國內(nèi)經(jīng)濟增長都造成巨大影響。
均衡性經(jīng)濟增長的效果實現(xiàn)
通過分析企業(yè)收入分配的宏觀經(jīng)濟效應(yīng)，可以發(fā)現(xiàn)構(gòu)成宏觀經(jīng)濟運行個體的企業(yè)事實上在收入分配比例方面與經(jīng)濟運行整體態(tài)勢存在較強的因果對應(yīng)關(guān)系，如果經(jīng)濟處于均衡性增長過程，既沒有有效需求得不到滿足的情況，也沒有出現(xiàn)供給過剩，企業(yè)的生產(chǎn)積極性依然很高，穩(wěn)定的經(jīng)濟增長模式得以實現(xiàn)，此時對應(yīng)的企業(yè)收入分配比例便是均衡性增長分配比例，任何小于這個比例數(shù)值的分配方案都會造成社會有效需求不足，供給過剩，任何大于這個數(shù)值的企業(yè)收入分配比例方案都會造成社會產(chǎn)品供不應(yīng)求，出現(xiàn)經(jīng)濟萎靡，物資短缺的現(xiàn)象。對于企業(yè)收入分配比例的主動調(diào)節(jié)可以實現(xiàn)經(jīng)濟增長向一般均衡靠攏，實現(xiàn)動態(tài)的供求平衡和穩(wěn)定增長，在企業(yè)收入分配比例偏低的常態(tài)化經(jīng)濟現(xiàn)象下，生產(chǎn)過?，F(xiàn)象出現(xiàn)頻繁，因此對于企業(yè)收入分配比例的人為調(diào)控提升是使經(jīng)濟走出庫存壓力的有效途徑，伴隨這一過程，企業(yè)員工收入持續(xù)增加，支付能力加強，社會有效需求在前期較小的情況下向供求平衡過渡，企業(yè)產(chǎn)品價值實現(xiàn)。對于企業(yè)家而言，收入分配比例的提升造成企業(yè)留存利潤下降，企業(yè)家個人收入下降，而前期庫存商品的價值實現(xiàn)又反過來提升企業(yè)家收入，因此從總體上看對企業(yè)家的利益影響較小，企業(yè)家有理由進(jìn)行再生產(chǎn)，這整個過程實現(xiàn)了扭轉(zhuǎn)供給過剩和經(jīng)濟均衡增長的雙重效果，是良性的經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移。
應(yīng)該注意到，如果企業(yè)收入分配比例的增長超過了經(jīng)濟均衡增長需要的比例范圍，經(jīng)濟就會重新陷入供不應(yīng)求的怪圈，短期的困境重新來臨。一方面，決策者要求員工的收入水平提升，社會有效需求增加，另一方面，企業(yè)家二次收入增加的部分彌補這種收入分配比例增加效應(yīng)造成的企業(yè)家收入減少，從而使得企業(yè)家生產(chǎn)積極性增加，再生產(chǎn)和再投資熱情提高，產(chǎn)品和服務(wù)供給增加，使得有效需求和供給重新回到均衡水平。此外，在全社會生產(chǎn)過剩的條件下，企業(yè)家調(diào)控收入分配比例并不會使得全部員工的支付能力得到平均和一致的增加，有時小范圍核心員工的支付能力增加對于全社會有效需求的提升作用可能是很小的，因此就難以使得社會產(chǎn)品價值迅速實現(xiàn)，國民收入整體水平變動較小，企業(yè)家就會喪失收入分配改革的動力。
從企業(yè)家的視角觀察，國民經(jīng)濟似乎難以自行從產(chǎn)能過剩中得到逆轉(zhuǎn)，經(jīng)濟自發(fā)調(diào)節(jié)作用不強，政府對于經(jīng)濟的干預(yù)是必要而且符合經(jīng)濟邏輯的，社會經(jīng)濟職能部門必須依據(jù)詳實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和宏觀經(jīng)濟信息對經(jīng)濟運行進(jìn)行把握，建立企業(yè)收入分配比例和社會經(jīng)濟增長狀態(tài)之間的雙向關(guān)聯(lián)參考，主動對經(jīng)濟均衡的背離進(jìn)行及時糾偏，即對于產(chǎn)能過剩或物資短缺實行狀態(tài)相反的作用力沖擊，人為啟動經(jīng)濟增長的均衡靠攏模式，既避免經(jīng)濟增長對于動態(tài)均衡的大幅度偏離，又要始終維持一定自由幅度的波動空間，使得供求矛盾在雙向間都有緩沖空間，將其對經(jīng)濟的負(fù)面沖擊維持在可接受的最低范圍內(nèi)。
結(jié)論
企業(yè)收入分配比例的宏觀調(diào)控是解決全社會供求矛盾的重要措施之一，化解供需矛盾的積累作用對于防控經(jīng)濟危機和維持社會穩(wěn)定都具有重要意義。對于我國目前存在的內(nèi)需不足問題，單一的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整并不是根本解決之道，增加國內(nèi)居民的有效支付能力是重要的應(yīng)對方案，因此提升企業(yè)收入分配比例并且給予一定的財政支持可以消除目前全社會產(chǎn)能過剩的局面，并且附帶效應(yīng)還包括解決依賴出口造成的貿(mào)易順差負(fù)面效應(yīng)，維持外匯儲備實際財富額。從長遠(yuǎn)來看，以調(diào)整企業(yè)收入分配比例為核心的宏觀調(diào)控措施可以實現(xiàn)我國經(jīng)濟由依賴外部出口向平衡內(nèi)外需求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變、穩(wěn)定人民幣匯率以及外匯儲備保值等經(jīng)濟效果，并且為人民幣進(jìn)一步在國際貨幣體系中發(fā)揮作用和國民經(jīng)濟的健康增長提供動力。
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（一）認(rèn)識方面
1.對財務(wù)分析的作用認(rèn)識不夠，分析的目的不明確。目前，我國一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)只重視生產(chǎn)管理、營銷管理，而忽視財務(wù)管理，或者只注意銷售額和利潤的增長變化，而沒有真正把財務(wù)管理與分析工作當(dāng)作企業(yè)管理的重要手段，沒有認(rèn)識到財務(wù)分析是企業(yè)經(jīng)營管理的重要方法，從而不善于通過財務(wù)分析來全面加強企業(yè)經(jīng)營管理，影響了財務(wù)分析的開展及其作用的發(fā)揮。在財務(wù)分析的目的上，往往也不是為了加強企業(yè)管理，提高管理水平，而是強調(diào)滿足領(lǐng)導(dǎo)需要或滿足上級主管部門的要求。
2.對財務(wù)分析本身的認(rèn)識太片面。即僅僅把財務(wù)分析作為財務(wù)管理的一個環(huán)節(jié)，僅僅是計算加工若干個財務(wù)數(shù)據(jù)或?qū)⒅笜?biāo)提供給領(lǐng)導(dǎo)等，這些都是很狹隘的。實際上，財務(wù)分析貫穿于財務(wù)管理的全過程，且財務(wù)分析絕不單純是財務(wù)部門的事情，而是一個綜合性的系統(tǒng)工程，應(yīng)由財務(wù)部門同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各部門，對各生產(chǎn)經(jīng)營部門在經(jīng)營中的各種情況進(jìn)行分析。
（二）技術(shù)方面
1.財務(wù)分析人員所依賴的資料具有局限性，使財務(wù)分析失去可靠的基礎(chǔ)。在實際工作中，由于種種原因，企業(yè)以會計報表為核心的會計資料常常被人為包裝，其中既包括會計人員在不違反會計規(guī)范下對會計報表進(jìn)行的修正，也包括一些企業(yè)為自身利益無視會計法規(guī)而提供的虛假信息，由此為依據(jù)作出的分析結(jié)果較大程度上與客觀實際不符，從而使財務(wù)分析失去意義。
2.財務(wù)分析過程過于片面，分析的對象過于狹隘，往往會從一個極端走向另一個極端。主要表現(xiàn)在：第一，重客觀分析，輕主觀分析；第二，重成效分析，輕教訓(xùn)分析；第三，重事后分析，輕事前預(yù)測；第四，重盈虧分析，輕資金分析；第五，重定期分析，輕專題分析；第六，在分析中注重資產(chǎn)總量而忽視資產(chǎn)質(zhì)量；第七，注重盈利能力的表面分析，而忽視長期以來形成的潛虧分析。
3.財務(wù)指標(biāo)的構(gòu)建缺乏內(nèi)在的邏輯性。財務(wù)比率的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)重視分子、分母之間的邏輯關(guān)系。但目前財務(wù)分析人員在進(jìn)行財務(wù)分析時很少重視這方面的邏輯關(guān)系，不結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一些特點構(gòu)造符合本企業(yè)實際情況的財務(wù)指標(biāo)，致使一些分析結(jié)果根本不能反映本企業(yè)的實際情況。
4.財務(wù)分析沒有深入實際，處于公式化、表面化的狀態(tài)。有一些企業(yè)財務(wù)分析沒有滲透到財務(wù)收支和財務(wù)成果的各個業(yè)務(wù)活動中去，只是就數(shù)字談數(shù)字，以致把財務(wù)分析變成表格、數(shù)字的說明；雖然也有人提出了一些問題和改進(jìn)的措施，但卻沒有緊密結(jié)合實際工作。所以，這種分析很難起到對實際業(yè)務(wù)活動的指導(dǎo)作用。
5.面面俱到，主次不分，沒有抓住主要矛盾。財務(wù)分析報告內(nèi)容繁多，可以從中分析的項目很多，但在全面觀察、融會貫通的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)針對經(jīng)營期內(nèi)主要問題作重點分析，不能面面俱到，雞毛蒜皮什么問題都寫，但都寫得不透徹。財務(wù)分析提供的信息瑣碎、零散，企業(yè)的決策措施也就很難抓住要害，做到恰到好處。
（三）素質(zhì)方面
1.財務(wù)分析人員對一些財務(wù)指標(biāo)缺乏理性的分析。財務(wù)分析本身并非是解決問題的答案，而只是發(fā)現(xiàn)問題的一個過程。而我們財務(wù)分析人員在進(jìn)行財務(wù)分析時，通常只是將分析結(jié)果與一些常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，沒有對這些問題本身進(jìn)行分析，結(jié)果導(dǎo)致濫用一些標(biāo)準(zhǔn)。
2.財務(wù)分析人員素質(zhì)不夠高，不適應(yīng)企業(yè)財務(wù)分析工作的要求。目前，財務(wù)管理正朝著戰(zhàn)略財務(wù)管理的方向發(fā)展，要求財務(wù)人員不僅要掌握財務(wù)分析的知識和方法，對企業(yè)各項業(yè)務(wù)活動有全面了解，具備財務(wù)分析的基本能力外，還要具有較寬的知識面。有些財務(wù)人員素質(zhì)不高，缺少搞好財務(wù)分析的能力；有的不深入實際，只是坐在辦公室里搞財務(wù)分析，這必然影響財務(wù)分析工作的開展和分析質(zhì)量的提高。
3.不了解業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，缺乏對局部與全局關(guān)系的把握。企業(yè)資金隨著經(jīng)營活動而不斷變化，企業(yè)經(jīng)營狀況必然在資金變動中反映出來，所以要分析企業(yè)資金變動，就必須熟悉經(jīng)營狀況。在大量的分析報告中，往往只講資金變化，不講業(yè)務(wù)活動對資金變化的影響，把互為影響、二者一體的經(jīng)濟事項隔離開來。產(chǎn)生這種情況，在于財務(wù)人員缺乏對業(yè)務(wù)經(jīng)營的了解，無法從資金變化中判斷業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的問題和評價經(jīng)營業(yè)績。
（四）財務(wù)分析的結(jié)果在實際運用中的問題
1.財務(wù)分析的結(jié)果與實際運用相脫節(jié)。財務(wù)分析的目的是找出生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的問題，為決策提供依據(jù)。但許多企業(yè)在好不容易組織力量把財務(wù)分析做好之后，并沒有將分析的結(jié)果用于改善企業(yè)的經(jīng)營管理。其結(jié)果是，既浪費了企業(yè)的有關(guān)資源，也使財務(wù)分析人員產(chǎn)生失落感，進(jìn)而影響了員工參與改善企業(yè)經(jīng)營管理的積極性。
2.在利用財務(wù)分析結(jié)果時容易從一個極端走向另一個極端。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營是多方面的，企業(yè)經(jīng)營狀況也是多方面的，財務(wù)分析所得到的結(jié)果也應(yīng)是多方面的。一些企業(yè)在將財務(wù)分析結(jié)果用于改善企業(yè)經(jīng)營管理時，往往只重視分析結(jié)果的一個方面，而較少重視和考慮另外一個方面。其結(jié)果是，企業(yè)運用財務(wù)分析結(jié)果進(jìn)行的決策，使企業(yè)好不容易從一個極端中逃脫出來，又陷入另外一個極端。
二、對策探討
（一）提高對財務(wù)分析重要性的認(rèn)識
首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把財務(wù)分析作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要方法和手段來認(rèn)識，在企業(yè)中建立科學(xué)的財務(wù)分析制度，并通過分析不斷提高企業(yè)管理水平；其次，財務(wù)管理人員認(rèn)識搞好財務(wù)分析是發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中作用的最好途徑，要努力搞好財務(wù)分析，不斷提高分析質(zhì)量，為改善企業(yè)的經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益提供科學(xué)可靠的依據(jù)。
（二）企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的財務(wù)分析制度
以制度來規(guī)范企業(yè)財務(wù)分析工作不失為一種較好的舉措。盡管一些企業(yè)目前已建立了財務(wù)分析制度，但還很不健全。首先，在企業(yè)中應(yīng)設(shè)立專門的財務(wù)分析崗位，配備專門的財務(wù)分析人員；其次，應(yīng)在制度中明確財務(wù)分析的目的、任務(wù)，明確財務(wù)分析人員的目標(biāo)和責(zé)任；再次，應(yīng)在制度中明確對分析工作質(zhì)量的要求。不論是方法的選擇，還是指標(biāo)的確定，企業(yè)應(yīng)有科學(xué)和統(tǒng)一的規(guī)范。
（三）深入實際調(diào)查研究
財務(wù)分析要在報表資料齊全和充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編寫。企業(yè)財務(wù)人員要充分運用多種科學(xué)的分析方法，為企業(yè)提供有理有據(jù)，富有說服力和建設(shè)性的財務(wù)分析報告。要經(jīng)常深入實際，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題，分析要有的放矢，講求實效，針對性強，直截了當(dāng)?shù)胤从硢栴}。
（四）加強事前預(yù)測分析，提高資金使用效果
企業(yè)會計要從以往的事后反映和監(jiān)督的舊框框中解脫出來，開展事前預(yù)測和決策。決策是企業(yè)經(jīng)營管理的核心，關(guān)系到企業(yè)的命運。決策的制定來源于科學(xué)的預(yù)測。會計人員要用準(zhǔn)確的資料，科學(xué)的方法進(jìn)行會計預(yù)測，當(dāng)好企業(yè)的參謀。
（五）提高財務(wù)人員素質(zhì)，不斷適應(yīng)財務(wù)分析工作的要求
我們知道，價值觀是關(guān)于價值、價值關(guān)系整體的根本的看法、觀點與態(tài)度。正因為行業(yè)價值觀是用于指導(dǎo)整個行業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想，不可能對各個企業(yè)的具體情況做出具體細(xì)致的指導(dǎo)。因此，學(xué)習(xí)和實踐行業(yè)價值觀的根本，首先就是要結(jié)合各企業(yè)的具體歷史沿革、地域特點、經(jīng)營管理現(xiàn)狀、發(fā)展戰(zhàn)略等情況，把行業(yè)價值觀演進(jìn)成為適合企業(yè)的、系統(tǒng)的企業(yè)文化思想體系。
個體的價值觀培育。包括人生觀、世界觀和成長觀等等。這其中，員工的組織意識和市場意識的培育最為重要。所謂組織意識，就是要強化員工對于組織的存在與性質(zhì)、組織目標(biāo)與個人目標(biāo)的關(guān)系、集體主義與個人主義的關(guān)系、制度約束與個體成長的關(guān)系、團隊合作與個體努力的關(guān)系這樣一些基本問題的認(rèn)識，真正從本源上啟動員工通過組織成長實現(xiàn)個人成長的愿望。使員工在認(rèn)清上述問題之后，逐漸降低對組織管理的依賴，而逐步提高自我管理、自我驅(qū)動的能力，進(jìn)而從行業(yè)的角度思考問題，即認(rèn)識到煙草行業(yè)的立法宗旨，維護國家利益和行業(yè)形象。所謂的市場意識，也可以稱為職業(yè)意識，即強化員工在工作過程中對自身“職業(yè)市場價值”的認(rèn)識和定位，可以包括對能力的理解，對企業(yè)報酬與自身工作的對比，自身知識、資源的運用，工作中的努力程度，與先進(jìn)分子的比較等等。
企業(yè)整體價值觀的培育。即維護消費者利益，保障企業(yè)利益和職工利益，包括：我們企業(yè)發(fā)展的目的是什么？我們企業(yè)的結(jié)果是什么？為了企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定成長，我們應(yīng)該制定怎樣的戰(zhàn)略？為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，我們應(yīng)該建立怎樣的制度規(guī)范？我們的制度是否能夠促進(jìn)企業(yè)與員工的共同成長？在顧及企業(yè)與員工利益的同時，如何看待與處理企業(yè)與消費者的利益？等等。對這些問題的回答，既是具體落實行業(yè)價值觀的必要過程和條件，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要價值導(dǎo)向和行為“風(fēng)向標(biāo)”。因此說，建立系統(tǒng)的企業(yè)文化思想體系，是使行業(yè)價值觀在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中“落地”的第一步。
那么，有了企業(yè)文化體系之后，下一步是什么呢？我們知道，文化自身是靜態(tài)的，文化自身不能發(fā)展，企業(yè)文化這個“魂”的發(fā)展與成長，必須借助企業(yè)經(jīng)營管理活動這個“體”才能實現(xiàn)。因此，將行業(yè)價值觀在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中“落地”的第二步，就是強化企業(yè)的制度和規(guī)定的建設(shè)。
關(guān)鍵詞：財務(wù)分析；問題；建議
一、引言
財務(wù)分析是以企業(yè)的財務(wù)報告等會計資料為基礎(chǔ)對企業(yè)一定期間的財務(wù)活動進(jìn)行分析和評價的重要手段。通過財務(wù)分析，可以評價企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營風(fēng)險，評價企業(yè)的獲利能力及資產(chǎn)管理水平并判斷企業(yè)的發(fā)展趨勢，從而為企業(yè)管理者和投資者提供重要的決策依據(jù)。財務(wù)分析還可以正確評價企業(yè)過去的經(jīng)營情況,全面反映企業(yè)目前的財務(wù)狀況,預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展趨勢。有效的財務(wù)分析可以在企業(yè)管理中起到非常重要的作用,但受各種客觀條件和主觀因素的制約,財務(wù)分析還存在很多的問題，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,認(rèn)識這些問題并加以改進(jìn)是財務(wù)分析者的努力方向。財務(wù)分析是財務(wù)管理的重要組成部分，也是財會人員參與企業(yè)經(jīng)營管理的重要手段。然而，在實際工作中，利用會計資料進(jìn)行財務(wù)分析評價時還存在一些問題，從而使財務(wù)分析不能在企業(yè)發(fā)揮應(yīng)有的作用，且目前我國許多企業(yè)的財務(wù)管理水平還很落后，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。
二、當(dāng)前財務(wù)分析存在的問題
（一）認(rèn)識問題
1.對財務(wù)分析的作用認(rèn)識不夠，分析的目的不明確。目前，我國一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)只重視生產(chǎn)管理、營銷管理，而忽視財務(wù)管理，或者只注意銷售額和利潤的增長變化，而沒有真正把財務(wù)管理與分析工作當(dāng)做企業(yè)管理的重要手段，沒有認(rèn)識到財務(wù)分析是企業(yè)經(jīng)營管理的重要方法，從而不善于通過財務(wù)分析來全面加強企業(yè)經(jīng)營管理，影響了財務(wù)分析的開展及其作用的發(fā)揮。在財務(wù)分析的目的上，往往也不是為了加強企業(yè)管理，提高管理水平，而是強調(diào)滿足領(lǐng)導(dǎo)需要或滿足上級主管部門的要求。
2.對財務(wù)分析本身的認(rèn)識太片面。即僅僅把財務(wù)分析作為財務(wù)管理的一個環(huán)節(jié)，僅僅是計算加工若干個財務(wù)數(shù)據(jù)或?qū)⒅笜?biāo)提供給領(lǐng)導(dǎo)等，這些都是很狹隘的。實際上財務(wù)分析貫穿于財務(wù)管理的全過程，且財務(wù)分析絕不單純是財務(wù)部門的事情，而是一個綜合性的系統(tǒng)工程，應(yīng)由財務(wù)部門同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各部門，對各生產(chǎn)經(jīng)營部門在經(jīng)營中的各種情況進(jìn)行分析。
（二）技術(shù)問題
1.財務(wù)分析人員所依賴的資料具有局限性，使財務(wù)分析失去可靠的基礎(chǔ)。在實際工作中，由于種種原因，企業(yè)以會計報表為核心的會計資料常常被人為包裝，其中既包括會計人員在不違反會計規(guī)范下對會計報表進(jìn)行的修正，也包括一些企業(yè)為自身利益無視會計法規(guī)而提供的虛假信息，由此為依據(jù)作出的分析結(jié)果較大程度上與客觀實際不符，從而使財務(wù)分析失去意義。
2.財務(wù)分析過程過于片面，分析的對象過于狹隘，往往會從一個極端走向另一個極端。主要表現(xiàn)在：（1）重客觀分析，輕主觀分析；（2）重成效分析，輕教訓(xùn)分析；（3）重事后分析，輕事前預(yù)測；（4）重盈虧分析，輕資金分析；（5）重定期分析，輕專題分析；（6）在分析中注重資產(chǎn)總量而忽視資產(chǎn)質(zhì)量；（7）注重盈利能力的表面分析,而忽視長期以來形成的潛虧分析。
3.財務(wù)指標(biāo)的構(gòu)建缺乏內(nèi)在的邏輯性。財務(wù)比率的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)重視分子、分母之間的邏輯關(guān)系。但目前財務(wù)分析人員在進(jìn)行財務(wù)分析時很少重視這方面的邏輯關(guān)系，不結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一些特點構(gòu)造符合本企業(yè)實際情況的財務(wù)指標(biāo)，致使一些分析結(jié)果根本不能反映本企業(yè)的實際情況。
4.財務(wù)分析沒有深入實際，處于公式化、表面化的狀態(tài)。有一些企業(yè)財務(wù)分析沒有滲透到財務(wù)收支和財務(wù)成果的各個業(yè)務(wù)活動中去，只是就數(shù)字談數(shù)字，以致把財務(wù)分析變成表格、數(shù)字的說明；雖然也有人提出了一些問題和改進(jìn)的措施，但卻沒有緊密結(jié)合實際工作。所以，這種分析很難起到對實際業(yè)務(wù)活動的指導(dǎo)作用。
（5）面面俱到，主次不分，沒有抓住主要矛盾。財務(wù)分析報告內(nèi)容繁多，可以從中分析的項目很多，但在全面觀察、融會貫通的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)針對經(jīng)營期內(nèi)主要問題作重點分析，不能面面俱到，雞毛蒜皮什么問題都寫，但都寫得不深透。財務(wù)分析提供的信息瑣碎、零亂，企業(yè)的決策措施也就很難抓住要害，做到恰到好處。
（三）素質(zhì)問題
1.財務(wù)分析人員對一些財務(wù)指標(biāo)缺乏理性的分析。財務(wù)分析本身并非是解決問題的答案，而只是發(fā)現(xiàn)問題的一個過程。而我們財務(wù)分析人員在進(jìn)行財務(wù)分析時，通常只是將分析結(jié)果與一些常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，沒有對這些問題本身進(jìn)行分析，結(jié)果導(dǎo)致濫用一些標(biāo)準(zhǔn)。
2.財務(wù)分析人員素質(zhì)不夠高,不適應(yīng)企業(yè)財務(wù)分析工作的要求。目前，財務(wù)管理正朝著戰(zhàn)略財務(wù)管理的方向發(fā)展,要求財務(wù)人員不僅要掌握財務(wù)分析的知識和方法，對企業(yè)各項業(yè)務(wù)活動有全面了解，具備財務(wù)分析的基本能力外，還要具有較寬的知識面。有些財務(wù)人員素質(zhì)不高，缺少搞好財務(wù)分析的能力；有的不深入實際，只是坐在辦公室里搞財務(wù)分析，這必然影響財務(wù)分析工作的開展和分析質(zhì)量的提高。
3.不了解業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，缺乏對局部與全局關(guān)系的把握。企業(yè)資金隨著經(jīng)營活動而不斷變化，企業(yè)經(jīng)營狀況必然在資金變動中反映出來，所以要分析企業(yè)資金變動，就必須熟悉經(jīng)營狀況。在大量的分析報告中，往往只講資金變化，不講業(yè)務(wù)活動對資金變化的影響，把互為影響、二者一體的經(jīng)濟事項隔離開來。產(chǎn)生這種情況，在于財務(wù)人員缺乏對業(yè)務(wù)經(jīng)營的了解，無法從資金變化中判斷業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的問題和評價經(jīng)營業(yè)績。
4.缺乏財務(wù)分析報告寫作功底。在錯綜復(fù)雜的資金活動中，不能熟練的運用專門技術(shù)對復(fù)雜的財務(wù)活動及其成果進(jìn)行分類解剖分析。因此，出具的分析報告不嚴(yán)謹(jǐn)，或前后矛盾，或不能自圓其說。另外，財務(wù)分析報告是根據(jù)分析產(chǎn)生的結(jié)果，經(jīng)過綜合整理寫成的文字報告。好的分析報告，應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)緊湊，層次分明,還要點出要害、說理充分、通俗易懂，而不是紛繁復(fù)雜，或者只簡單排列幾組數(shù)字，缺少實際價值。
（四）財務(wù)分析的結(jié)果在實際運用中存在問題
1.財務(wù)分析的結(jié)果與實際運用相脫節(jié)。財務(wù)分析的目的是找出生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的問題，為決策提供依據(jù)。但許多企業(yè)在好不容易組織力量把財務(wù)分析做好之后，并沒有將分析的結(jié)果用于改善企業(yè)的經(jīng)營管理。其結(jié)果是，既浪費了企業(yè)的有關(guān)資源，也使財務(wù)分析人員產(chǎn)生失落感，進(jìn)而影響了員工參與改善企業(yè)攀營管理的積極性。
2.在利用財務(wù)分析結(jié)果時容易從一個極端走向另一個極端。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營是多方面的，企業(yè)經(jīng)營狀況也是多方面的，財務(wù)分析所得到的結(jié)果也應(yīng)是多方面的。一些企業(yè)在將財務(wù)分析結(jié)果用于改善企業(yè)經(jīng)營管理時，往往只重視分析結(jié)果的一個方面，而較少重視和考慮另外一個方面，其結(jié)果是，企業(yè)運用財務(wù)分析結(jié)果進(jìn)行的決策，使企業(yè)好不容易從一個極端中逃脫出來，又陷入另外一個極端。
（五）缺乏同行業(yè)水平間的比較，尤其是與國際優(yōu)秀行業(yè)之間的比較
由于企業(yè)難以得到同行業(yè)乃至國際優(yōu)秀行業(yè)的相關(guān)比較資料，因此，目前我國企業(yè)的財務(wù)分析只局限于自身各期相同比率的比較或與計劃指標(biāo)的比較，很難判斷出企業(yè)在行業(yè)競爭者中的地位，因此，將一個企業(yè)與類似企業(yè)和同期行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比是非常關(guān)鍵的，忽視了不同的發(fā)展階段應(yīng)采用不同的評價指標(biāo)，企業(yè)在財務(wù)分析時，往往不考慮其所處的發(fā)展階段，無論是處于成長階段還是衰退階段，一律都套用同一種或幾種評價指標(biāo)，事實上，在企業(yè)壽命周期的每個階段，不同財務(wù)業(yè)績計量指標(biāo)的重要程度會發(fā)生變化。
三、對策探討
針對以上財務(wù)分析中存在的問題，作者建議搞好財務(wù)分析工作應(yīng)做好如下幾方面工作:
1.提高對財務(wù)分析重要性的認(rèn)識。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把財務(wù)分析作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要方法和手段來認(rèn)識,在企業(yè)中建立科學(xué)的財務(wù)分析制度,并通過分析不斷提高企業(yè)管理水平。其次,財務(wù)管理人員要認(rèn)識到搞好財務(wù)分析是發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中作用的最好途徑,要努力搞好財務(wù)分析,不斷提高分析質(zhì)量,為改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益提供科學(xué)可靠的依據(jù)。
2.企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的財務(wù)分析制度。以制度來規(guī)范企業(yè)財務(wù)分析工作不失為一種較好的舉措。盡管一些企業(yè)目前已建立了財務(wù)分析制度,但還很不健全。首先，在企業(yè)中應(yīng)設(shè)立專門的財務(wù)分析崗位,配備專門的財務(wù)分析人員；其次，應(yīng)在制度中明確財務(wù)分析的目的、任務(wù)，明確財務(wù)分析人員的目標(biāo)和責(zé)任；再次，應(yīng)在制度中明確對分析工作質(zhì)量的要求。不論是方法的選擇，還是指標(biāo)的確定，企業(yè)應(yīng)有科學(xué)和統(tǒng)一的規(guī)范。
3.深入實際調(diào)查研究。財務(wù)分析要在報表資料齊全和充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編寫。企業(yè)財務(wù)人員要充分運用多種科學(xué)分析方法，為企業(yè)提供有理有據(jù)，富有說明力和建設(shè)性的財務(wù)分析報告。要經(jīng)常深入實際、經(jīng)過調(diào)查、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中的簿弱環(huán)節(jié)和存在的問題，分析要有的放矢，講求實效，針對性強，反映問題直截了當(dāng)。
4加強事前預(yù)測分析，提高資金使用效果。企業(yè)會計要從以往的事后反映和監(jiān)督的舊框框中解脫出來，開展事前預(yù)測和決策。決策是企業(yè)經(jīng)營管理的核心，關(guān)系到企業(yè)的命運。決策的制定來源于科學(xué)的預(yù)測。會計人員要用準(zhǔn)確的資料，科學(xué)的方法作業(yè)會計預(yù)測，當(dāng)好企業(yè)的參謀。
5.提高財務(wù)人員素質(zhì),不斷適應(yīng)財務(wù)分析工作的要求。如前所述，企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的財務(wù)分析崗位，培養(yǎng)專門的財務(wù)分析人員，既要注重培養(yǎng)其基本的財務(wù)分析能力，以及對內(nèi)及對外報表等財務(wù)分析數(shù)據(jù)來源合理修正的能力，也要注重培養(yǎng)其綜合分析能力，充分發(fā)揮財務(wù)分析在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用。
6.政府應(yīng)創(chuàng)造條件為企業(yè)定期提供國內(nèi)同行業(yè)乃至國際優(yōu)秀行業(yè)的比較資料，使企業(yè)的財務(wù)分析在比較的基礎(chǔ)上得到較可靠的結(jié)果。
1. 當(dāng)前財務(wù)分析存在的問題
1.1 認(rèn)識方面
1.1.1對財務(wù)分析的作用認(rèn)識不夠，分析的目的不明確。目前，我國一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)只重視生產(chǎn)管理、營銷管理，而忽視財務(wù)管理，或者只注意銷售額和利潤的增長變化，而沒有真正把財務(wù)管理與分析工作當(dāng)作企業(yè)管理的重要手段，沒有認(rèn)識到財務(wù)分析是企業(yè)經(jīng)營管理的重要方法，從而不善于通過財務(wù)分析來全面加強企業(yè)經(jīng)營管理，影響了財務(wù)分析的開展及其作用的發(fā)揮。在財務(wù)分析的目的上，往往也不是為了加強企業(yè)管理，提高管理水平，而是強調(diào)滿足領(lǐng)導(dǎo)需要或滿足上級主管部門的要求。
1.1.2對財務(wù)分析本身的認(rèn)識太片面。即僅僅把財務(wù)分析作為財務(wù)管理的一個環(huán)節(jié)，僅僅是計算加工若干個財務(wù)數(shù)據(jù)或?qū)⒅笜?biāo)提供給領(lǐng)導(dǎo)等，這些都是很狹隘的。實際上財務(wù)分析貫穿于財務(wù)管理的全過程，且財務(wù)分析絕不單純是財務(wù)部門的事情，而是一個綜合性的系統(tǒng)工程，應(yīng)由財務(wù)部門同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各部門，對各生產(chǎn)經(jīng)營部門在經(jīng)營中的各種情況進(jìn)行分析。
1.2 技術(shù)方面
1.2.1財務(wù)分析人員所依賴的資料具有局限性，使財務(wù)分析失去可靠的基礎(chǔ)。在實際工作中，由于種種原因，企業(yè)以會計報表為核心的會計資料常常被人為包裝，其中既包括會計人員在不違反會計規(guī)范下對會計報表進(jìn)行的修正，也包括一些企業(yè)為自身利益無視會計法規(guī)而提供的虛假信息，由此為依據(jù)作出的分析結(jié)果較大程度上與客觀實際不符，從而使財務(wù)分析失去意義。
1.2.2財務(wù)分析過程過于片面，分析的對象過于狹隘，往往會從一個極端走向另一個極端。主要表現(xiàn)在：①重客觀分析，輕主觀分析；②重成效分析，輕教訓(xùn)分析；③重事后分析，輕事前預(yù)測；④重盈虧分析，輕資金分析；⑤重定期分析，輕專題分析；⑥在分析中注重資產(chǎn)總量而忽視資產(chǎn)質(zhì)量；⑦注重盈利能力的表面分析，而忽視長期以來形成的潛虧分析。
1.2.3財務(wù)指標(biāo)的構(gòu)建缺乏內(nèi)在的邏輯性。財務(wù)比率的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)重視分子、分母之間的邏輯關(guān)系。但目前財務(wù)分析人員在進(jìn)行財務(wù)分析時很少重視這方面的邏輯關(guān)系，不結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一些特點構(gòu)造符合本企業(yè)實際情況的財務(wù)指標(biāo)，致使一些分析結(jié)果根本不能反映本企業(yè)的實際情況。
1.2.4財務(wù)分析沒有深入實際，處于公式化、表面化的狀態(tài)。有一些企業(yè)財務(wù)分析沒有滲透到財務(wù)收支和財務(wù)成果的各個業(yè)務(wù)活動中去，只是就數(shù)字談數(shù)字，以致把財務(wù)分析變成表格、數(shù)字的說明；雖然也有人提出了一些問題和改進(jìn)的措施，但卻沒有緊密結(jié)合實際工作。所以，這種分析很難起到對實際業(yè)務(wù)活動的指導(dǎo)作用。
1.2.5面面俱到，主次不分，沒有抓住主要矛盾。財務(wù)分析報告內(nèi)容繁多，可以從中分析的項目很多，但在全面觀察、融會貫通的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)針對經(jīng)營期內(nèi)主要問題作重點分析，不能面面俱到，雞毛蒜皮什么問題都寫，但都寫得不透徹。財務(wù)分析提供的信息瑣碎、零亂，企業(yè)的決策措施也就很難抓住要害，做到恰到好處。
1.3 素質(zhì)方面
1.3.1財務(wù)分析人員對一些財務(wù)指標(biāo)缺乏理性的分析。財務(wù)分析本身并非是解決問題的答案，而只是發(fā)現(xiàn)問題的一個過程。而我們財務(wù)分析人員在進(jìn)行財務(wù)分析時，通常只是將分析結(jié)果與一些常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，沒有對這些問題本身進(jìn)行分析，結(jié)果導(dǎo)致濫用一些標(biāo)準(zhǔn)。
1.3.2財務(wù)分析人員素質(zhì)不夠高，不適應(yīng)企業(yè)財務(wù)分析工作的要求。目前，財務(wù)管理正朝著戰(zhàn)略財務(wù)管理的方向發(fā)展，要求財務(wù)人員不僅要掌握財務(wù)分析的知識和方法，對企業(yè)各項業(yè)務(wù)活動有全面了解，具備財務(wù)分析的基本能力外，還要具有較寬的知識面。有些財務(wù)人員素質(zhì)不高，缺少搞好財務(wù)分析的能力；有的不深入實際，只是坐在辦公室里搞財務(wù)分析，這必然影響財務(wù)分析工作的開展和分析質(zhì)量的提高。
1.3.3不了解業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，缺乏對局部與全局關(guān)系的把握。企業(yè)資金隨著經(jīng)營活動而不斷變化，企業(yè)經(jīng)營狀況必然在資金變動中反映出來，所以要分析企業(yè)資金變動，就必須熟悉經(jīng)營狀況。在大量的分析報告中，往往只講資金變化，不講業(yè)務(wù)活動對資金變化的影響，把互為影響、二者一體的經(jīng)濟事項隔離開來。產(chǎn)生這種情況，在于財務(wù)人員缺乏對業(yè)務(wù)經(jīng)營的了解，無法從資金變化中判斷業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的問題和評價經(jīng)營業(yè)績。
1.4 財務(wù)分析的結(jié)果在實際運用中的問題
1.4.1財務(wù)分析的結(jié)果與實際運用相脫節(jié)。財務(wù)分析的目的是找出生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的問題，為決策提供依據(jù)。但許多企業(yè)在好不容易組織力量把財務(wù)分析做好之后，并沒有將分析的結(jié)果用于改善企業(yè)的經(jīng)營管理。其結(jié)果是，既浪費了企業(yè)的有關(guān)資源，也使財務(wù)分析人員產(chǎn)生失落感，進(jìn)而影響了員工參與改善企業(yè)經(jīng)營管理的積極性。
1.4.2在利用財務(wù)分析結(jié)果時容易從一個極端走向另一個極端。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營是多方面的，企業(yè)經(jīng)營狀況也是多方面的，財務(wù)分析所得到的結(jié)果也應(yīng)是多方面的。一些企業(yè)在將財務(wù)分析結(jié)果用于改善企業(yè)經(jīng)營管理時，往往只重視分析結(jié)果的一個方面，而較少重視和考慮另外一個方面，其結(jié)果是，企業(yè)運用財務(wù)分析結(jié)果進(jìn)行的決策，使企業(yè)好不容易從一個極端中逃脫出來，又陷入另外一個極端。
2. 對策探討
2.1提高對財務(wù)分析重要性的認(rèn)識。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把財務(wù)分析作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要方法和手段來認(rèn)識，在企業(yè)中建立科學(xué)的財務(wù)分析制度，并通過分析不斷提高企業(yè)管理水平。其次，財務(wù)管理人員要認(rèn)識到搞好財務(wù)分析是發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中作用的最好途徑，要努力搞好財務(wù)分析，不斷提高分析質(zhì)量，為改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益提供科學(xué)可靠的依據(jù)。
2.2企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的財務(wù)分析制度。以制度來規(guī)范企業(yè)財務(wù)分析工作不失為一種較好的舉措。盡管一些企業(yè)目前已建立了財務(wù)分析制度，但還很不健全。首先，在企業(yè)中應(yīng)設(shè)立專門的財務(wù)分析崗位，配備專門的財務(wù)分析人員；其次，應(yīng)在制度中明確財務(wù)分析的目的、任務(wù)，明確財務(wù)分析人員的目標(biāo)和責(zé)任；再次，應(yīng)在制度中明確對分析工作質(zhì)量的要求。不論是方法的選擇，還是指標(biāo)的確定，企業(yè)應(yīng)有科學(xué)和統(tǒng)一的規(guī)范。
2.3深入實際調(diào)查研究。財務(wù)分析要在報表資料齊全和充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編寫。企業(yè)財務(wù)人員要充分運用多種科學(xué)分析方法，為企業(yè)提供有理有據(jù)，富有說明力和建設(shè)性的財務(wù)分析報告。要經(jīng)常深入實際、經(jīng)過調(diào)查、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題，分析要有的放矢，講求實效，針對性強，反映問題直截了當(dāng)。
2.4加強事前預(yù)測分析，提高資金使用效果。企業(yè)會計要從以往的事后反映和監(jiān)督的舊框框中解脫出來，開展事前預(yù)測和決策。決策是企業(yè)經(jīng)營管理的核心，關(guān)系到企業(yè)的命運。決策的制定來源于科學(xué)的預(yù)測。會計人員要用準(zhǔn)確的資料，科學(xué)的方法做出會計預(yù)測，當(dāng)好企業(yè)的參謀。
2.5提高財務(wù)人員素質(zhì)，不斷適應(yīng)財務(wù)分析工作的要求。如前所述，企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的財務(wù)分析崗位，培養(yǎng)專門的財務(wù)分析人員，既要注重培養(yǎng)其基本的財務(wù)分析能力，以及對內(nèi)及對外報表等財務(wù)分析數(shù)據(jù)來源合理修正的能力，也要注重培養(yǎng)其綜合分析能力，充分發(fā)揮財務(wù)分析在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用。
參考文獻(xiàn)：
[1] 張先治.財務(wù)分析[M].大連：東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2003.
【關(guān)鍵詞】 管理會計； 成本聯(lián)控； 價值創(chuàng)造
【中圖分類號】 F234.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1004-5937（2017）04-0015-03
一、引言
伴隨著煤炭市場出現(xiàn)供大于求的新常態(tài)，傳統(tǒng)煤炭企業(yè)的生存受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，倒逼企業(yè)必須轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，從企業(yè)內(nèi)部管理上做文章，尋求增加效益的新途徑。神華準(zhǔn)能集團公司是集煤炭開采、坑口發(fā)電、鐵路運輸及煤炭循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)為一體的中央大型綜合能源企業(yè)，在嚴(yán)峻的市場形勢下，維持穩(wěn)定健康發(fā)展是企業(yè)最重要的管理課題。神華準(zhǔn)能集團公司結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際，深入分析研究管理會計在企業(yè)發(fā)展中的作用，不斷創(chuàng)新經(jīng)營管理的思路及辦法，深入挖掘成本聯(lián)控、價值管理、財務(wù)轉(zhuǎn)型等內(nèi)在管理模式，企業(yè)經(jīng)營管理水平持續(xù)提升。
二、管理會計工具的基本內(nèi)涵
根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，將管理會計內(nèi)的成本會計與管理控制系統(tǒng)進(jìn)行有機結(jié)合，充分發(fā)揮經(jīng)營業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理一體化效應(yīng)，主要從成本聯(lián)控、異常管理、價值管理、對標(biāo)管理、風(fēng)險防控、財務(wù)信息化、管理會計人才隊伍建設(shè)七個方面，深入闡述管理會計在企業(yè)的創(chuàng)新與應(yīng)用，七大管理會計工具互相影響、目標(biāo)統(tǒng)一，對改善企業(yè)經(jīng)營管理質(zhì)量，提高企業(yè)經(jīng)濟效益具有十分重要的意義。神華準(zhǔn)能集團公司探索及實踐七大管理會計工具的基本內(nèi)涵框架如圖1所示。
三、管理會計在企業(yè)中的具體應(yīng)用
（一）成本聯(lián)控分析及實踐
傳統(tǒng)理論是對成本管控要素或預(yù)算控制的描述。在煤炭市場持續(xù)低迷的嚴(yán)峻形勢下，準(zhǔn)能集團主動強化內(nèi)部管理，深入剖析成本發(fā)生的內(nèi)在邏輯關(guān)系，創(chuàng)新性地提出“成本聯(lián)控”理論。成本聯(lián)控主要是指深入分析各生產(chǎn)作業(yè)成本之間的聯(lián)動關(guān)系，尋求系統(tǒng)內(nèi)最合理的成本管控區(qū)間，最大限度創(chuàng)造價值[1]。在“成本聯(lián)控”理論的指導(dǎo)下，準(zhǔn)能集團提出“成本倒推、資金授限、聯(lián)動管控”的經(jīng)營管理思路，在集團及二級單位探索開展資金月度計劃項目，突出生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動分析研究，重點分析露天礦穿爆、采掘、運輸、排棄生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)系統(tǒng)成本異動原因，制定成本消耗最佳管控措施，提升企業(yè)精益化管控水平。探索成本與績效考核的聯(lián)動效應(yīng)，將成本管控與績效考核通過數(shù)據(jù)連動起來，研究建立決策支持系統(tǒng)。準(zhǔn)能集團黑岱溝露天煤礦成本聯(lián)控全員成本責(zé)任考核評價體系如圖2所示。
（二）異常管理分析及實踐
在成本管控的過程中，準(zhǔn)能集團堅持以問題為導(dǎo)向，深入開展成本消耗的異常分析研究，落實責(zé)任與考核，制定異常管理的辦法與舉措，將成本管控的壓力及措施切實傳遞到企業(yè)一線車間、段隊、班M及員工。以現(xiàn)場月度經(jīng)營分析會為抓手，深入實施異常管理，聯(lián)合組織召開企業(yè)內(nèi)部兩露天煤礦、兩選煤廠、兩設(shè)備維修中心、兩鐵路公司之間的專題分析會，協(xié)調(diào)研究解決交叉經(jīng)營業(yè)務(wù)問題，提高工作效率。在異常管理思路指引下，準(zhǔn)能集團積極鼓勵并創(chuàng)新班組經(jīng)濟核算工作，細(xì)化企業(yè)車間、段、隊核算，深入挖掘降本增效的方法和途徑，形成各具特色的經(jīng)濟核算型班組，努力構(gòu)建全要素、全方位、全員成本管控格局。
（三）價值管理分析及實踐
企業(yè)價值管理是將公司的全局目標(biāo)、財務(wù)分析技術(shù)和管理程序整合在一起，推動公司將管理決策集中在價值驅(qū)動因素方面，最大限度地實現(xiàn)其價值創(chuàng)造的經(jīng)營目標(biāo)[2]。準(zhǔn)能集團全面加強預(yù)算管理，注重預(yù)算管理與計劃、業(yè)務(wù)實際、考核等相結(jié)合，不斷提高預(yù)算執(zhí)行的科學(xué)性及嚴(yán)肅性，確保預(yù)算在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際活動中落實的準(zhǔn)確性。全面強化財務(wù)與生產(chǎn)的銜接，主動提高經(jīng)營分析手段，積極拓展財務(wù)工作的知情權(quán)、話語權(quán)，推動財務(wù)工作全面轉(zhuǎn)型。在此基礎(chǔ)上，全力推動建立“生產(chǎn)、投資、資金”三大計劃聯(lián)動融合機制，將過去先定產(chǎn)量再算效益、先定投資再算效益改為先算好效益再定產(chǎn)量、再定投資，充分調(diào)動財務(wù)管理部門的積極性，做到事前算到、事前算細(xì)、事前算贏。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，及時修訂“五型企業(yè)”績效考評管理辦法，加大成本管控、內(nèi)部挖潛、價值創(chuàng)造考核權(quán)重，用正導(dǎo)向考核機制充分調(diào)動每一名員工降本增效的積極性，引導(dǎo)全員提升管理水平。
（四）對標(biāo)管理分析及實踐
對標(biāo)管理是指企業(yè)以行業(yè)內(nèi)外一流企業(yè)作為標(biāo)桿，從生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營等各個方面與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行比較、分析、判斷，通過學(xué)習(xí)一流企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗來改善自身的不足，從而促進(jìn)管理提升，不斷追求優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。準(zhǔn)能集團深入挖掘?qū)?biāo)管理內(nèi)涵，全面提出“短板尋求差距、長板樹立典型”的管理策略，突出管理出效益、從嚴(yán)管理出大效益、精益管理出最大效益。以成本聯(lián)控為重點，從固定資產(chǎn)投資、機電設(shè)備功效、勞動用工、儲備資金管理等方面，全方位開展行業(yè)內(nèi)外經(jīng)營管理對標(biāo)，積極提出并實施了露天煤礦“橫班連掛”成本管控、內(nèi)外單位調(diào)劑庫存閑置物資、露天礦新投入大型設(shè)備以租代買、輕資產(chǎn)運營等系列管理新舉措，提升精細(xì)化管控水平。同時，深入實施了“管理提升典型案例”經(jīng)驗交流活動，全面總結(jié)企業(yè)近年來在生產(chǎn)經(jīng)營管理工作中取得的突出成績和先進(jìn)管理經(jīng)驗，逐步建立起企業(yè)內(nèi)部互相學(xué)習(xí)管理優(yōu)點的長效機制，在企業(yè)形成了“比學(xué)趕幫超”的濃厚管理氛圍。準(zhǔn)能集團對標(biāo)管理主要框架如圖3所示。
（五）風(fēng)險防控分析及實踐
風(fēng)險防控是企業(yè)經(jīng)營管理過程中的一個重要環(huán)節(jié)，為了進(jìn)一步提高員工的風(fēng)險防控意識。在當(dāng)前煤炭市場持續(xù)低迷的背景下，準(zhǔn)能集團作為中央大型綜合煤炭能源企業(yè)，一些在經(jīng)濟形勢好的時候容易被掩蓋、被忽視的薄弱環(huán)節(jié)和深層次問題逐漸暴露出來，對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)全面堅持依法合規(guī)經(jīng)營，以經(jīng)濟本質(zhì)安全體系為抓手，不斷提升防控經(jīng)濟風(fēng)險的能力。結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，構(gòu)建了涵蓋企業(yè)煤炭、電力、鐵路、氧化鋁循環(huán)經(jīng)濟四大產(chǎn)業(yè)板塊及財務(wù)、產(chǎn)權(quán)、招標(biāo)、采購、工程五個重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)濟本質(zhì)安全體系，全面梳理了經(jīng)濟風(fēng)險業(yè)務(wù)流程及風(fēng)險管控節(jié)點，做到了提前防范經(jīng)濟風(fēng)險。同時，創(chuàng)新性地提出并實施了“經(jīng)濟健康檔案”管理，將企業(yè)已發(fā)生的經(jīng)濟風(fēng)險案例匯總，形成企業(yè)內(nèi)部的“經(jīng)濟健康病例”，并不斷更新完善檔案內(nèi)容，全面營造企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營的良好環(huán)境。
（六）財務(wù)信息化分析及實踐
財務(wù)信息化是在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，開發(fā)并利用適合企業(yè)業(yè)務(wù)特點和管理需要的財務(wù)信息平臺，以整合財務(wù)活動的各項信息，提高財務(wù)操作的時效性和準(zhǔn)確性，為財務(wù)和管理決策提供有價值的信息，從而提高財務(wù)管理工作效率[3]。隨著ERP系統(tǒng)的穩(wěn)步推進(jìn)，企業(yè)財務(wù)信息化基礎(chǔ)大大改善，有效提高了財務(wù)管理的能力及水平。準(zhǔn)能集團結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際，在財務(wù)內(nèi)部結(jié)算中心的基礎(chǔ)上，積極研究探索財務(wù)共享機制，強化生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的分析；積極探索財務(wù)職能由單一的核算報表系統(tǒng)轉(zhuǎn)型為生產(chǎn)經(jīng)營財務(wù)和基礎(chǔ)核算財務(wù)相結(jié)合的模式，提高財務(wù)系統(tǒng)工作效率。在露天煤礦卡車調(diào)度生產(chǎn)系統(tǒng)信息化基礎(chǔ)上，不斷融入經(jīng)營數(shù)據(jù)模塊，縮小分析單元，提高精益化管控水平。同時，深入分析研究“企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一體化決策分析系統(tǒng)”的開發(fā)工作，將企業(yè)煤炭生產(chǎn)、洗選、運輸、銷售各個環(huán)節(jié)與企業(yè)在每一環(huán)節(jié)的成本消耗聯(lián)動起來，建立正確快速的生產(chǎn)經(jīng)營決策機制。
（七）管理會計人才隊伍建設(shè)分析及實踐
管理會計人才，在企業(yè)中承擔(dān)著管理決策推動執(zhí)行等重要責(zé)任，需要具備特定的素質(zhì)與能力[4]。為更好地應(yīng)對當(dāng)前嚴(yán)峻的煤炭市場形勢，認(rèn)清經(jīng)營、財務(wù)工作面臨的新挑戰(zhàn)，豐富經(jīng)營財務(wù)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，提升經(jīng)營管理團隊?wèi)?yīng)對風(fēng)險的綜合素質(zhì)和能力，準(zhǔn)能集團持續(xù)采取“走出去”“請進(jìn)來”“差異化”的方式，加大內(nèi)外培訓(xùn)力度，加快對經(jīng)營管理團隊的知識更新步伐。積極參加財務(wù)、稅務(wù)知識及新會計準(zhǔn)則等行業(yè)內(nèi)外專題培訓(xùn)；著重對總會計師、財務(wù)部經(jīng)理、會計核算及資金管理人員進(jìn)行工作崗位輪換，既提高了經(jīng)營財務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)能力，又有效防范了經(jīng)營風(fēng)險；積極建立企業(yè)“經(jīng)營財務(wù)大講堂”學(xué)習(xí)平臺，開展了首屆經(jīng)營管理知識“大比武”活動，有針對性地為企業(yè)培養(yǎng)經(jīng)營管理人才，充分調(diào)動了廣大員工學(xué)習(xí)經(jīng)營財務(wù)知識的自覺性和積極性。
四、管理會計在企業(yè)的應(yīng)用效果
近年來，企業(yè)通過實施成本聯(lián)控管理、異常管理、價值管理等七大管理會計的具體探索與實踐，煤電路一體化運營經(jīng)受住了市場劇烈波動的考驗，生產(chǎn)經(jīng)營雖然低于A期，但是運行總體平穩(wěn)，與煤炭同行業(yè)整體形勢相比，均好于平均水平。企業(yè)成本逐年大幅下降，2010―2015年企業(yè)綜合煤炭成本年均降幅0.55%，電力成本年均降幅6.48%，鐵路運輸成本年均降幅3.29%。尤其2015年在全行業(yè)普遍虧損的形勢下，企業(yè)實現(xiàn)了逆勢向上的經(jīng)營態(tài)勢，整體運營維持了較高的發(fā)展質(zhì)量。本文對當(dāng)前煤炭企業(yè)擺脫發(fā)展困境，逐步提高管理水平，增加經(jīng)濟效益，持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展具有一定的理論指導(dǎo)和借鑒意義。
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提到沙盤，人們自然會聯(lián)想到戰(zhàn)爭年代的指揮沙盤或是房地產(chǎn)開發(fā)商銷售樓盤時的展示沙盤。它們均清晰地模擬了真實形貌，同時又省略某些細(xì)節(jié)，讓指揮員或者顧客對情勢有個大局的了解。企業(yè)沙盤模擬培訓(xùn)源自西方軍事上的戰(zhàn)爭沙盤模擬推演。戰(zhàn)爭沙盤模擬推演通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)場上的對抗與較量，發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問題，提高指揮員的作戰(zhàn)能力。英、美知名商學(xué)院和管理咨詢機構(gòu)很快意識到這種方法同樣適合企業(yè)對中、高層經(jīng)理的培養(yǎng)和鍛煉，隨即對軍事沙盤模擬推演進(jìn)行廣泛的借鑒與研究，最終開發(fā)出了企業(yè)沙盤實戰(zhàn)模擬培訓(xùn)這一新型現(xiàn)代培訓(xùn)模式。自從1978年被瑞典皇家工學(xué)院的KLAS，Eellan開發(fā)之后，ERP沙盤模擬演練迅速風(fēng)靡全球、現(xiàn)在國際上許多知名的商學(xué)院（例如哈佛商學(xué)院、瑞典皇家工學(xué)院等）和一些管理咨詢機構(gòu)都在用ERP沙盤模擬演練，對MBA，經(jīng)濟管理類學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，以期提高他們在實際經(jīng)營管理中的決策和運作的能力，我國諸多高校也相繼引進(jìn)ERP沙盤模擬教學(xué)。
目前，沙盤模擬培訓(xùn)已風(fēng)靡全球，成為世界500強企業(yè)中高層管理人員經(jīng)營管理能力培訓(xùn)的首選課程。ERP沙盤課程是一門理論與實踐集于一身的綜合性課程。在課程中，可讓學(xué)員清晰地看到模擬企業(yè)的信息流、物流及資金流的流動及相互作用，體會到企業(yè)管理信息的產(chǎn)生、加工、傳遞和運用。在課程的模擬訓(xùn)練過程中，無論勝負(fù)都會給參與者留下深刻的印象，勝利者會有成功的喜悅，失敗者則會在遺憾中領(lǐng)悟出很多的經(jīng)營真諦，使其達(dá)到鞏固所學(xué)的專業(yè)知識和積累企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗之目的。ERP沙盤模擬是一種綜合訓(xùn)練，學(xué)生可以將所學(xué)的各種知識應(yīng)用到經(jīng)驗過程中，從而獲得綜合能力的提高。ERP沙盤模擬涉及戰(zhàn)略管理，市場營銷，生產(chǎn)管理，物流管理及財務(wù)會計，傳統(tǒng)教學(xué)體系中沒有類似課程。ERP沙盤模擬也可以作為一種選拔人才的手段，企業(yè)在選拔管理人才時，可通過觀察應(yīng)征者在參與模擬活動中的表現(xiàn)來確定合適的人選。中央電視臺“贏在中國”節(jié)目是應(yīng)用沙盤模擬手段來選拔創(chuàng)業(yè)人才。
二、ERP電子沙盤在現(xiàn)代教學(xué)中的應(yīng)用需求
管理大師德魯克說：“管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’；其驗證不在于邏輯，而在于成果，其唯一權(quán)威就是成就，”可見管理實踐教學(xué)的重要性。但是多年來一直缺乏有效地教學(xué)手段。ERP沙盤模擬改變了傳統(tǒng)課堂的師生關(guān)系，教師仍是課堂的靈魂，但其角色在課程的不同階段的不斷變化的。ERP沙盤模擬是一種體驗式教學(xué)。融角色扮演、案例分析和專家診斷與一體。讓學(xué)生站在最高層領(lǐng)導(dǎo)的位置上來分析處理企業(yè)面對的戰(zhàn)略制定，組織生產(chǎn)。整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列問題。親身體驗企業(yè)經(jīng)營過程中的“甜，辣，苦，辣”其目的是使學(xué)生領(lǐng)悟企業(yè)高層管理者所掌握的“意會性知識”管理教學(xué)中較為常用的案例教學(xué)主要是通過各抒己見相互學(xué)習(xí)、借鑒，通過一個個案例靜態(tài)案例的多種分析與決策方案的比較獲得知識。而ERP沙盤模擬是通過親身結(jié)果反饋。兩種方法的效果優(yōu)劣是不言而喻的。隨著電腦模擬軟件教學(xué)模式的推廣，各個高校陸續(xù)從國外引進(jìn)一些模擬軟件，電子沙盤在這種環(huán)境下應(yīng)運而生。ERP電子沙盤模擬系統(tǒng)將企業(yè)合理簡化。但同時反映了經(jīng)營本質(zhì)，讓學(xué)員在這個模型上進(jìn)行實際演練，為管理實踐教學(xué)提供了良好的手段。
ERP電子沙盤模擬系統(tǒng)創(chuàng)建一種基于流程的互動經(jīng)營模式，系統(tǒng)與實物沙盤完美結(jié)合，繼承了ERP沙盤形象直觀的特點，同時實現(xiàn)了選單，經(jīng)營過程，報表生成，賽后分析的全自動，將教師徹底從選單報表錄入，監(jiān)控等具體操作中解放出來么仍將教學(xué)研究的重點放于企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)分析。ERP電子沙盤模擬系統(tǒng)全真模擬企業(yè)市場競爭及經(jīng)營過程，受訓(xùn)者身臨其境，真實感受市場氛圍。既可以讓受訓(xùn)者全面掌握經(jīng)管知識，又可樹立團隊精神，責(zé)任意識。對傳統(tǒng)課堂教及案例教學(xué)是有益補充，又是創(chuàng)新革命。
三、ERP電子沙盤模擬系統(tǒng)的體系架構(gòu)與功能需求
在系統(tǒng)的體系架構(gòu)上，可以采用目前較為流行的B/S體系結(jié)構(gòu)。
B/S模式具備以下特點：
（1）基于Web的B/S模式是隨著Web的廣泛應(yīng)用而被人們所熟知的，它是由C/S模式轉(zhuǎn)化而來的。
（2）由于Web支持底層的TCP/IP協(xié)議，使Web網(wǎng)與局域網(wǎng)都可以做到連接，從而徹底解決了異構(gòu)系統(tǒng)的連接問題。
（3）由于Web采用了“瘦客戶端”，使系統(tǒng)的開放性得到很大的改善，系統(tǒng)對將要訪問系統(tǒng)的用戶數(shù)的限制有所放松。
（4）系統(tǒng)的相對集中性使得系統(tǒng)的維護和擴展變得更加容易。如數(shù)據(jù)庫存儲空間不夠，可再加一個數(shù)據(jù)庫服務(wù)器：系統(tǒng)要增加功能，可以新增一個Web服務(wù)器來運行新功能。
（5）界面統(tǒng)一(全部為瀏覽器方式)，操作相對簡單。
（6）業(yè)務(wù)規(guī)則和數(shù)據(jù)捕獲的程序容易分發(fā)。B/S模式分為三層結(jié)構(gòu)，其原理是：用戶以客戶端瀏覽器的表單方式向Web服務(wù)器發(fā)送請求（以HTTP）協(xié)議方式）。
Web服務(wù)器收到請求后，也向數(shù)據(jù)庫服務(wù)器發(fā)送數(shù)據(jù)請求，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器處理由Web服務(wù)器發(fā)來的請求后，將數(shù)據(jù)處理結(jié)果返回給Web服務(wù)器，最后由Web服務(wù)器將結(jié)果以HTML格式或相應(yīng)腳本語言的格式返回Web瀏覽器。隨著Web的廣泛應(yīng)用，這種基于瀏覽器/服務(wù)器模式的結(jié)構(gòu)，使得使用者能夠很方便的在瀏覽器上直接進(jìn)入用戶操作界面，登錄并使用系統(tǒng)。相對于在傳統(tǒng)的C/S體系結(jié)構(gòu)，客戶端軟件不但要完成用戶數(shù)據(jù)交互和數(shù)據(jù)顯示的工作，而且，還要完成對應(yīng)用邏輯的處理工作，用戶界面與應(yīng)用邏輯位于同一平臺上的做法。B/S體系結(jié)構(gòu)很好的解決了系統(tǒng)的可伸縮性較差和安裝維護較為困難的問題，為系統(tǒng)的使用者和維護者都帶來了極大的便利。
在系統(tǒng)的功能需求方面，根據(jù)學(xué)校企業(yè)經(jīng)營管理課程的要求，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的實際流程，系統(tǒng)一般需要實現(xiàn)以下幾個方面的基本功能：
（1）管理員控制
幫助管理員進(jìn)行數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建、數(shù)據(jù)初始化、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)還原、數(shù)據(jù)庫刪除等業(yè)務(wù)操作。
（2）學(xué)員訓(xùn)練
讓學(xué)員進(jìn)行角色分工、任務(wù)說明、經(jīng)營分析說明、特殊任務(wù)、訂單轉(zhuǎn)讓、產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓、廠房出售、追加股東投資、緊急原料采購等業(yè)務(wù)操作。