時(shí)間：2023-03-01 16:21:23
導(dǎo)語(yǔ)：在企業(yè)文化建設(shè)交流材料的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的核心，企業(yè)文化的根本要“以人為本”。企業(yè)要想不斷地發(fā)展與壯大就必須提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)圖書館若要在企業(yè)中發(fā)揮作用，就必須充分利用企業(yè)圖書館的職能，企業(yè)圖書館并不是企業(yè)的管理層，但卻能夠鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，讓每一個(gè)員工了解企業(yè)，了解企業(yè)文化，為企業(yè)員工營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高企業(yè)員工的思想建設(shè)。企業(yè)員工從思想上對(duì)企業(yè)態(tài)度的轉(zhuǎn)變會(huì)為企業(yè)帶來(lái)良好的發(fā)展前景，一個(gè)舒適、平等的工作平臺(tái)有時(shí)比物質(zhì)做層面更有吸引力。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)際上就是企業(yè)文化的經(jīng)營(yíng)，良好的企業(yè)文化不僅僅會(huì)感染每一名企業(yè)員工，更會(huì)為企業(yè)的服務(wù)對(duì)象帶來(lái)精神上的依賴，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2圖書館在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
2.1樹(shù)立企業(yè)品牌
我們常說(shuō)顧客是上帝，但顧客也是可以被我們引導(dǎo)的。在高樓大廈不斷增多的城市中，很多人常常不知道自己想要的是什么，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的人是不應(yīng)該停留在表面的消費(fèi)者需求上面，而是要深層次的挖掘消費(fèi)者的精神需求，要賦予企業(yè)文化真正的含義，瞄準(zhǔn)消費(fèi)者的真正需求，樹(shù)立正確的企業(yè)品牌。企業(yè)文化也是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的基石，企業(yè)的發(fā)展不但要靠著地區(qū)發(fā)展優(yōu)勢(shì)和企業(yè)制度創(chuàng)新、人才引進(jìn)，更要依賴于正確的企業(yè)文化，為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展留下想象空間和發(fā)展空間。企業(yè)文化在形成過(guò)程中，首先要以人為本，其次是企業(yè)的產(chǎn)品，最后是社會(huì)的影響。
2.2增強(qiáng)企業(yè)文化的溝通交流
溝通不是單方面的，企業(yè)文化的溝通交流也是一樣，企業(yè)的內(nèi)部之間的溝通，企業(yè)與社會(huì)之間的溝通，企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通等等。企業(yè)文化的溝通不僅僅是我們常說(shuō)的人與人之間的溝通交流，上下級(jí)之間的談心，而是以參與文化活動(dòng)的方式，共同參與。這種方式為企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)提供了良好的文化氛圍，具有創(chuàng)新精神。企業(yè)文化的傳播不是一蹴而就的，要慢慢地滲透，長(zhǎng)年累月的積累，逐漸形成企業(yè)的價(jià)值觀和凝聚力。
3圖書館在企業(yè)自主創(chuàng)新中的作用
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，企業(yè)的生產(chǎn)模式和運(yùn)行管理手段也在不斷地進(jìn)行著改革，如果我們說(shuō)前幾年的企業(yè)發(fā)展口號(hào)是“創(chuàng)造機(jī)遇，挑戰(zhàn)常規(guī)，超越自我，步步領(lǐng)先”，那么今后就應(yīng)改為“創(chuàng)新品牌，提高品質(zhì)”，在人們的物質(zhì)需求不斷滿足的同時(shí)，人們對(duì)品質(zhì)的要求越來(lái)越高，保證產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)對(duì)社會(huì)的一種承諾。企業(yè)文化與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量之間也有著一定的內(nèi)在聯(lián)系，一個(gè)好的企業(yè)文化有助于提高企業(yè)產(chǎn)品在公眾視野的影響力，增加人們對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求[1]。圖書館正是企業(yè)文化的傳播者，一方面能夠宣傳企業(yè)文化，另一方面在企業(yè)的自主創(chuàng)新過(guò)程中可以提供相關(guān)資料，有助于企業(yè)文化的形成。
4在企業(yè)文化建設(shè)中圖書館的具體措施
4.1圖書館應(yīng)加強(qiáng)宣傳企業(yè)文化建設(shè)的作用
企業(yè)文化建設(shè)不僅包括企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)管理手段、企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式、廣告和企業(yè)形象的塑造，還包括企業(yè)的設(shè)備、技術(shù)能力、材料的購(gòu)置等方面。全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展已經(jīng)給環(huán)境造成了一定的影響，在現(xiàn)在的企業(yè)文化建設(shè)中一定要考慮環(huán)境建設(shè)的重要性，走可持續(xù)發(fā)展之路，環(huán)境文化建設(shè)已經(jīng)滲入到企業(yè)文化建設(shè)中，在企業(yè)文化建設(shè)中一定要結(jié)合當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境情況和企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求，對(duì)企業(yè)形象的設(shè)計(jì)和廣告的制作提供方向。企業(yè)文化原則應(yīng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，在市場(chǎng)中顧客對(duì)產(chǎn)品的選擇實(shí)際上就是對(duì)品質(zhì)的選擇，保證做出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是樹(shù)立企業(yè)信譽(yù)和品牌形象的基礎(chǔ)。
4.2圖書館應(yīng)重視企業(yè)行為文化建設(shè)
圖書館要利用自身龐大的館藏優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)劃，按照規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)的辦公區(qū)、活動(dòng)區(qū)、生產(chǎn)區(qū)等進(jìn)行全面覆蓋，從而形成統(tǒng)一、美觀、容易區(qū)別的企業(yè)整體形象[2]。企業(yè)還應(yīng)該加大對(duì)物質(zhì)設(shè)施、文化設(shè)施的投入，改善企業(yè)員工的工作環(huán)境和休息場(chǎng)所，結(jié)合員工的興趣愛(ài)好，積極策劃唱歌、書法、繪畫、打球等文化活動(dòng)，企業(yè)可以組織一些具有社會(huì)價(jià)值的文化交流，使企業(yè)員工增加自身素質(zhì)水平，積累文化知識(shí)，增強(qiáng)員工的凝聚力。同時(shí)，在策劃組織這些活動(dòng)時(shí)應(yīng)秉著勤儉節(jié)約的原則，避免鋪張浪費(fèi)。
4.3圖書館應(yīng)重視企業(yè)文化制度建設(shè)
企業(yè)文化制度是對(duì)企業(yè)自身目標(biāo)和員工行為給予一定約束的制度，它具有共性和強(qiáng)制的行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化制度對(duì)每一位企業(yè)員工的行為進(jìn)行著約束，它對(duì)企業(yè)員工的職責(zé)、企業(yè)的生產(chǎn)流程、企業(yè)的考核制度、企業(yè)每一工作環(huán)節(jié)的責(zé)任歸屬等方面都有明確的規(guī)定[3]。圖書館應(yīng)注意企業(yè)文化制度的執(zhí)行，加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新建設(shè)中的企業(yè)制度文化管理。
4.4圖書館應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)
在計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)在社會(huì)的發(fā)展中起到重要的作用。成功的企業(yè)離不開(kāi)人才的管理，科學(xué)的管理手段是企業(yè)人力資源部門開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。圖書館應(yīng)該利用館藏資源，給企業(yè)員工的技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)知識(shí)累積提供查閱資料，企業(yè)如何利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)現(xiàn)代化的程序管理手段，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公流程，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行合理管理，建立完善的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，建立完整的人力資源體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息共享，是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)，可以幫助企業(yè)文化的建設(shè)，通過(guò)將企業(yè)文化的精神理念共享到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)入企業(yè)員工的心里。圖書館可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)一個(gè)企業(yè)自己的網(wǎng)站，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)網(wǎng)站信息，增強(qiáng)與員工之間的交流，使員工更好地為企業(yè)服務(wù)。
4.5圖書館應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)精神文化建設(shè)
企業(yè)精神文化是企業(yè)文化建設(shè)的核心，企業(yè)文化受社會(huì)環(huán)境變化而變化，它被整體社會(huì)環(huán)境所制約，時(shí)代的不斷發(fā)展，人們消費(fèi)方式的逐漸變化，都會(huì)對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生影響。企業(yè)文化要以人為本，不僅僅要重視物質(zhì)文化建設(shè)，還要重視精神文化建設(shè)。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人力、物力、技術(shù)、設(shè)備、資源等元素，人力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，圖書館應(yīng)用科學(xué)的發(fā)展引導(dǎo)企業(yè)堅(jiān)持“以人為本”的思想觀念，把對(duì)人才的管理放在企業(yè)管理的重要位置，刺激企業(yè)員工發(fā)掘自身價(jià)值。在企業(yè)管理中，要強(qiáng)調(diào)人人平等、推己及人、互幫互助，營(yíng)造出企業(yè)是我家的工作環(huán)境，提高員工的歸屬感和責(zé)任感，提高自身的工作效率和工作水平，真正為了企業(yè)的發(fā)展而努力。
5結(jié)論
圖書館的合理利用能夠帶動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展，企業(yè)文化的正確樹(shù)立是企業(yè)發(fā)展的根本，而圖書館對(duì)企業(yè)文化的影響越來(lái)越重要，兩者互利共榮，共同為企業(yè)帶來(lái)精神上和物質(zhì)上的利益。在圖書館的管理方面，不要局限于老的管理手段，要多進(jìn)行創(chuàng)新，多向國(guó)外成功的企業(yè)圖書館建設(shè)吸取經(jīng)驗(yàn)，要為企業(yè)文化建設(shè)提供良好的發(fā)展環(huán)境，加深企業(yè)高層“尊重科學(xué)，尊重人才”的思想觀念，建設(shè)具有企業(yè)特色的企業(yè)文化，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供一份保障，為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
作者:馬莉虹 單位:新疆阿勒泰地區(qū)圖書館
【參考文獻(xiàn)】
【1】黃炳生.國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)與增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力研究[J].沿海企業(yè)與科技,2016(01):41-43+40.
一、天鴻企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃實(shí)施的目的
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)精神和價(jià)值觀的體現(xiàn)，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青，追求可持續(xù)增長(zhǎng);不斷創(chuàng)造客戶價(jià)值的，形成一個(gè)強(qiáng)組織、強(qiáng)執(zhí)行力、法治管理，效益第一的團(tuán)隊(duì)。天鴻房地產(chǎn)作為中方房地產(chǎn)行業(yè)新秀，正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對(duì)待工作較為積極主動(dòng)，但依然面臨著很多問(wèn)題。制定本企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃，有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設(shè)公司文化，落實(shí)公司文化理念并進(jìn)行持續(xù)提升。實(shí)施本企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃是建設(shè)中方新秀天鴻房地產(chǎn)，使之成為中方受尊重的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的保證之一。
在文化建設(shè)計(jì)劃實(shí)施的具體實(shí)踐過(guò)程中行政部對(duì)各活動(dòng)方案進(jìn)行總結(jié)整理，形成完善的實(shí)施細(xì)則，作為公司長(zhǎng)足發(fā)展重要依據(jù)。
二、天鴻企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的原則
一)持續(xù)性原則
企業(yè)文化實(shí)施是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，是一個(gè)不斷強(qiáng)化、反復(fù)灌輸、考核評(píng)估與動(dòng)態(tài)完善的過(guò)程。因此，天鴻文化建設(shè)是一個(gè)不斷改進(jìn)、螺旋式上升的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
二)一致性原則
文化是企業(yè)的靈魂，天鴻文化建設(shè)實(shí)施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性，從而確保文化理念在公司中生根。
三)系統(tǒng)性原則
天鴻文化建設(shè)實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)傳播、評(píng)估、持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng)，同時(shí)在建設(shè)手段上也是一個(gè)包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動(dòng)、天鴻網(wǎng)站、天鴻月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。
三、天鴻文化建設(shè)中不同員工的角色定位
一)高層領(lǐng)導(dǎo)
高層領(lǐng)導(dǎo)是天鴻文化理念的倡導(dǎo)者，文化實(shí)施的發(fā)起者、推動(dòng)者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)天鴻價(jià)值理念的高度認(rèn)同、強(qiáng)力推動(dòng)和身體力行是天鴻文化充分發(fā)揮作用的根本動(dòng)力。
二)中層管理
中層管理是天鴻文化的主要推動(dòng)者，是本部門文化管理的第一責(zé)任人，在以身作則的基礎(chǔ)上承擔(dān)起天鴻文化的日常宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責(zé)任。
三) 基層員工
基層員工是天鴻文化的具體實(shí)踐者，應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的內(nèi)涵，認(rèn)同天鴻文化，融入天鴻文化，通過(guò)自己的行為體現(xiàn)天鴻文化。
四、天鴻文化建設(shè)實(shí)施的階段性目標(biāo)
一)第一階段(2013年4月至5月)：
(一)行動(dòng)計(jì)劃
1、針對(duì)新進(jìn)員工及現(xiàn)有員工，進(jìn)行公司文化理念的宣傳，強(qiáng)調(diào)傾聽(tīng)與超越、以人為本、客戶至上的理念。完成天鴻文化理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使全體員工熟知天鴻的文化理念。
2、建立天鴻房地產(chǎn)網(wǎng)站，使之符合天鴻文化理念。
3、5月底前由營(yíng)銷部策劃，行政部牽頭組織公司全員進(jìn)行“天鴻之星”評(píng)比活動(dòng)(活動(dòng)細(xì)則另行擬定)。
(二)行動(dòng)計(jì)劃注意事項(xiàng)：
通過(guò)天鴻房地產(chǎn)文化理念的宣講，全員做學(xué)習(xí)心得，使天鴻房地產(chǎn)的文化理念深入人心，以達(dá)到統(tǒng)一員工理念為目標(biāo)。
(三)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理;協(xié)同責(zé)任人：行政部副經(jīng)理、行政專員。
二)第二階段(2013年6月至9月)：
(一)行動(dòng)計(jì)劃：
1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
2、積累天鴻文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評(píng)估，提升系統(tǒng)和人才隊(duì)伍。
3、結(jié)合公司實(shí)際運(yùn)作需要，進(jìn)一步梳理文化體系，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和完善。
4、各項(xiàng)文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認(rèn)可，成為自覺(jué)的行為準(zhǔn)則。
(二)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理;協(xié)同責(zé)任人：行政部副經(jīng)理、行政專員。
三)第三階段(2013年10月至2014年4月)：
(一)行動(dòng)計(jì)劃
1、行政部必須具備規(guī)范、有效的天鴻文化管理的組織和能力。
2、通過(guò)對(duì)公司企業(yè)文化宣傳，使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語(yǔ)言和管理手段。
(二)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理;協(xié)同責(zé)任人：行政部副經(jīng)理、行政專員
五、文化傳播
一)文化培訓(xùn)和交流
(一)新員工的文化培訓(xùn)
主要對(duì)象：新員工
主要內(nèi)容：《公司員工手冊(cè)》
主要方式：講授(《公司員工手冊(cè)》)、自學(xué)(《文化故事集萃》)
主要講授人：行政專員
組織者：行政部
(二)主題交流活動(dòng)
交流活動(dòng)的主題，分為問(wèn)題性和經(jīng)驗(yàn)性兩大類。
1、活動(dòng)主題的確定
1)問(wèn)題性活動(dòng)：對(duì)公司反映較為集中的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，要分析問(wèn)題來(lái)龍去脈和性質(zhì)，提出解決問(wèn)題的目標(biāo)和原則，根據(jù)問(wèn)題的典型性和重要性篩選出研討主題。
2)經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng)：對(duì)公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，可以提煉為公司內(nèi)部學(xué)習(xí)標(biāo)桿，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)典型性和類別，以及公司管理活動(dòng)的主題和熱點(diǎn)，確定活動(dòng)主題。
2、主題活動(dòng)內(nèi)容
1)問(wèn)題性活動(dòng)：匯綜對(duì)問(wèn)題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對(duì)問(wèn)題背景和原因的分析觀點(diǎn)、研討問(wèn)題解決思路，逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化地處理類似問(wèn)題的解決方法。
2)經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng)：介紹標(biāo)桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗(yàn)，交流對(duì)其它部門或業(yè)務(wù)的借鑒意義，研討推廣經(jīng)驗(yàn)的舉措。
3、主要方式：講授、研討、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)
主要講授人：?jiǎn)栴}性活動(dòng)：相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人
經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng)：標(biāo)桿行為的優(yōu)秀員工代表
4、參加活動(dòng)人員
相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、主管及核心員工
5、關(guān)鍵點(diǎn)
1、主題活動(dòng)前要征集建議，必要時(shí)候組織調(diào)研，以確定對(duì)公司管理有典型意義的主題，并安排有關(guān)部門和人員做好交流準(zhǔn)備;
2、主題交流由行政部專人進(jìn)行后續(xù)工作跟蹤與反饋，注重對(duì)研討成果的落實(shí)。
(三)成果固化
由行政部將培訓(xùn)和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡(jiǎn)明的書面材料，交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。
(四)實(shí)施時(shí)間
1、新員工入職當(dāng)天，由行政專員進(jìn)行公司文化理念的培訓(xùn)，新員工寫學(xué)習(xí)心得。
2、主題交流，每季度進(jìn)行一次。
二)典型示范
(一)典型塑造的原則
典型體現(xiàn)公司精神和核心價(jià)值觀;典型在特定方面具有突出性;典型的行為必須具有真實(shí)性;典型的行為必須具有感人性;典型的行為必須具有可模仿性。
(二)典型的主題
根據(jù)公司管理需要，選擇若干主題樹(shù)立典型，例如：“天鴻之星”全員參與。
(三)典型的推廣
通過(guò)網(wǎng)站、月刊、會(huì)議、文化墻公示等宣傳典型個(gè)人和典型團(tuán)隊(duì)的事跡。對(duì)典型個(gè)人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因，應(yīng)通過(guò)事跡和績(jī)效，重在對(duì)精神和品德的宣傳。對(duì)典型團(tuán)隊(duì)的宣傳要淡化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響，應(yīng)通過(guò)對(duì)事跡過(guò)程的分析，重在對(duì)團(tuán)隊(duì)合作方法的推廣。
(五)典型的獎(jiǎng)勵(lì)
“天鴻之星” 每季度獲得此殊榮的一名員工，將得到董事長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值300—500元的明星禮品一份和天鴻之星獎(jiǎng)狀一張，并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績(jī)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
三)典禮儀式
(一)典禮和儀式的作用
營(yíng)造喜慶氣氛;增強(qiáng)員工的歸屬感;增強(qiáng)員工自豪感;向社會(huì)展示公司形象。
(二)典禮和儀式的主要形式
1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念，使新員工在進(jìn)入公司時(shí)就感受到公司文化的魅力。
2、年會(huì)——突出喜慶氣氛，組織周密，運(yùn)作高效，使大家體會(huì)到大家庭的歡樂(lè)，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
3、開(kāi)工、開(kāi)盤儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展，樹(shù)立員工對(duì)公司未來(lái)前景的信心。
四)文化故事編輯
(一)故事更新的周期：每年一次。
(二)故事編輯：行政部。
(三)故事編輯的主要工作：設(shè)計(jì)故事撰寫規(guī)范及事例，下發(fā)文化故事征集通知，收集故事并整理。
(四)選擇若干故事在月刊發(fā)表，更新天鴻公司《文化故事集萃》。
五)文體活動(dòng)
(一)文體活動(dòng)的原則
1、針對(duì)公司員工的特長(zhǎng)和愛(ài)好
2、嚴(yán)密組織，不要影響正常工作
3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工
4、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)
(二)文體活動(dòng)的類型
1、健身娛樂(lè)活動(dòng)：爬山、郊游
2、大型集體活動(dòng)：年終晚會(huì)、集體旅游、拓展訓(xùn)練等
(三)活動(dòng)時(shí)間
以不影響業(yè)務(wù)工作為原則，每年四月中下旬和九月中下旬展開(kāi)。
六)員工溝通
(一)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理信箱
1、對(duì)象
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。
2、意義
鼓勵(lì)大家勇于反映重大問(wèn)題、積極提出重要建議,也便于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理掌握員工最真切的工作體會(huì)與文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政部指定專人管理。
4、信箱管理員的職責(zé)
1)每天收取信件。
2)信件分類整理。將信件按輕重緩急分類，建立目錄，篇幅大的信件要做出摘要。
3)信件轉(zhuǎn)發(fā)：每周轉(zhuǎn)交一次
4)信件的反饋：信件必須在一周內(nèi)給予反饋，由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理直接反饋，或由行政經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為主，也可以面談或電話。
5)負(fù)責(zé)監(jiān)督信件處理意見(jiàn)的執(zhí)行。
六、保證措施
一)認(rèn)識(shí)到位
二十一世紀(jì)最顯著的特征就是文化對(duì)公司經(jīng)營(yíng)起著巨大的促進(jìn)作用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等，是公司寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。在新的世紀(jì)，擁有這種文化優(yōu)勢(shì)，也就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二)制度到位
任何工作僅靠自覺(jué)是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的建立和完善。加強(qiáng)考核是企業(yè)文化建設(shè)由虛變實(shí)、由軟變硬的重要手段。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制訂實(shí)施細(xì)則，實(shí)行量化考核，周周有檢查、月月有考核、年終有驗(yàn)收，考核結(jié)果納入部門薪資體系，形成機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明確、目標(biāo)具體、層次清楚的格局。
三)教育到位
企業(yè)文化的核心是培育先進(jìn)的企業(yè)精神，并在員工的工作中得到體現(xiàn)，培育的途徑則是培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累和不斷總結(jié)提煉，形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應(yīng)注重引導(dǎo)和規(guī)范。首先，要求各級(jí)管理人員準(zhǔn)確把握公司總體情況和員工具體情況。其次，以典型標(biāo)桿引導(dǎo)群體行為。通過(guò)營(yíng)銷評(píng)比、全員評(píng)比、文化活動(dòng)、文化培訓(xùn)等形式將企業(yè)文化引向深入。
七、總結(jié)
總經(jīng)理
二00五年十一月十五日
黃河發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限制度控制表
制度
名稱
黃河發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司黨群工作例會(huì)制度
制度
編號(hào)
Q — HHYYS — DQB(gh)— 014
版本
簽發(fā)
日期
下次評(píng)
估時(shí)間
起草人
部門
審核
分管領(lǐng)
導(dǎo)審核
簽發(fā)人
是否
修訂
2005
2005.11.07
2006.11
董海燕
王元壽
張希明
張軍
否
此
次
修
訂
的
主
要
內(nèi)
容
為了規(guī)范公司黨群工作例會(huì)活動(dòng),提高黨群工作例會(huì)質(zhì)量,充分發(fā)揮黨群例會(huì)在研究部署黨的建設(shè),廉政建設(shè),思想政治工作,精神文明建設(shè),企業(yè)文化建設(shè)和群團(tuán)工作中的作用,特制定本制度.
本制度根據(jù)《黃河水電公司黨群工作例會(huì)制度》和《青海黃河發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司會(huì)議管理制度》(2005年第002號(hào))制定.
解釋
部門
綜合管理部(黨群)
實(shí)施
及完
善執(zhí)
行人
綜合管理部(黨群)
黃河發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司黨群工作例會(huì)制度
1.目的
為了規(guī)范公司黨群工作例會(huì)活動(dòng),提高黨群工作例會(huì)質(zhì)量,充分發(fā)揮黨群例會(huì)在研究部署黨的建設(shè),廉政建設(shè),思想政治工作,精神文明建設(shè),企業(yè)文化建設(shè)和群團(tuán)工作中的作用,特制定本制度.
2.適用范圍
本制度適用于黃河發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司.
3.會(huì)議內(nèi)容,時(shí)間及組織
3.1 會(huì)議內(nèi)容
3.1.1 傳達(dá)黨和國(guó)家的方針政策,法律法規(guī);上級(jí)和公司的重要文件,會(huì)議精神;結(jié)合公司實(shí)際,提出貫徹執(zhí)行和落實(shí)的意見(jiàn)和措施.
3.1.2 聽(tīng)取所屬各單位匯報(bào)黨的建設(shè),廉政建設(shè),思想政治工作,精神文明建設(shè),企業(yè)文化建設(shè),群團(tuán)工作等方面的情況,交流有關(guān)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)信息交流和情況反饋.
3.1.3 根據(jù)上級(jí)精神,圍繞公司中心工作,結(jié)合實(shí)際研究部署公司黨的建設(shè),廉政建設(shè),思想政治工作,精神文明建設(shè),企業(yè)文化建設(shè)和群團(tuán)工作;研究討論制度和規(guī)定.
3.2 會(huì)議召開(kāi)時(shí)間
每?jī)稍抡匍_(kāi)一次.遇有特殊情況,可隨時(shí)召開(kāi).
3.3 會(huì)議參加人員
3.3.1 一般情況下參加人員有:公司黨委分管黨,工,團(tuán),紀(jì)檢工作的領(lǐng)導(dǎo),黨支部(總支)書記,分工會(huì)主席,團(tuán)支部(總支)書記,公司機(jī)關(guān)從事黨,工,團(tuán),紀(jì)檢全體工作人員.
3.3.2 特別重要會(huì)議,專題會(huì)議,根據(jù)分管黨群工作的領(lǐng)導(dǎo)安排,通知相關(guān)人員參加.
3.4 會(huì)議組織
3.4.1 會(huì)議由分管黨群工作的領(lǐng)導(dǎo)主持,也可委托職能部門負(fù)責(zé)人主持.
3.4.2 會(huì)議的議題和方式,會(huì)前由綜合管理部負(fù)責(zé)征集,由分管黨群工作的領(lǐng)導(dǎo)確定. 3.4.3 會(huì)議的通知和相關(guān)材料準(zhǔn)備工作由綜合管理部負(fù)責(zé),并于會(huì)議前一天向參加會(huì)議人員通知會(huì)議議程.
3.5 會(huì)議要求
3.5.1 參加會(huì)議人員按照會(huì)議議程提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,保證議題明確;發(fā)言要客觀準(zhǔn)確,言簡(jiǎn)意賅,做到能有效解決問(wèn)題.
3.5 .2參加會(huì)議的人員不得無(wú)故缺席,確實(shí)不能出席的,一般要安排相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)或人員參加,并向綜合管理部說(shuō)明.無(wú)故不參加會(huì)議的要進(jìn)行通報(bào)批評(píng).
3.5.3 由專人負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,會(huì)上做出的重要決定要形成會(huì)議紀(jì)要.
3.5.4 各單位,各部室要認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神,及時(shí)反饋落實(shí)情況,必要時(shí)要有書面匯報(bào)材料.
3.5.5綜合管理部對(duì)具體落實(shí)的工作要加強(qiáng)對(duì)各相關(guān)單位的檢查,指導(dǎo)和督辦,確保會(huì)議精神落到實(shí)處.
4.支持性文件
根據(jù)《黃河水電公司黨群工作例會(huì)制度》和《青海黃河發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司會(huì)議管理制度》(2005年第002號(hào))制定.
黃河發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司
制度執(zhí)行情況反饋意見(jiàn)表
制度名稱
黃河發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司黨群工作例會(huì)制度
制度編號(hào)
Q — HHYYS — DQB (gh)— 014
執(zhí)
行
中
發(fā)
現(xiàn)
的
一、破解企業(yè)管理的難題構(gòu)建特色文化體系
鄭煤集團(tuán)建于1958年，是國(guó)有煤炭企業(yè)第一股，擁有煤炭采選、電力、建材、化工、物流、鐵路運(yùn)輸、機(jī)械制造、建筑施工、餐飲等產(chǎn)業(yè)，形成了“以煤為主，相關(guān)多元”的發(fā)展格局。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，職工隊(duì)伍構(gòu)成復(fù)雜，文化理念、思想觀念、風(fēng)俗習(xí)慣等方面差異較大，文化的碰撞和價(jià)值理念的沖突成為公司跨越發(fā)展面臨的最大挑戰(zhàn)。一是快速發(fā)展的文化沖突問(wèn)題；鄭煤集團(tuán)50多年的發(fā)展歷程，舊有慣性思維定勢(shì)對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)產(chǎn)生較大阻力。二是企業(yè)擴(kuò)張中的文化融合問(wèn)題；鄭煤集團(tuán)在擴(kuò)張與合作中，吸取各自文化精華，實(shí)現(xiàn)文化融合，凝聚發(fā)展合力，是公司面臨的突出問(wèn)題。三是戰(zhàn)略發(fā)展中的文化支持問(wèn)題；創(chuàng)業(yè)中和發(fā)展后必須建設(shè)與之適應(yīng)的企業(yè)文化，把支持變革成果的一切價(jià)值固化成企業(yè)文化，轉(zhuǎn)化為干部職工的自覺(jué)行動(dòng)，否則一切就無(wú)法延續(xù)。基于對(duì)上述問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和把握，鄭煤集團(tuán)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的示范帶頭，繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，結(jié)合實(shí)際，制訂實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，構(gòu)建了特色戰(zhàn)略企業(yè)文化體系。
二、注重文化建設(shè)的導(dǎo)向確保管理常抓常新
領(lǐng)導(dǎo)作為單位的核心，其一言一行、舉手投足在很大程度上影響員工的行為舉止，發(fā)揮著潛移默化的帶動(dòng)作用。鄭煤集團(tuán)董事長(zhǎng)、黨委書記孟中澤多次強(qiáng)調(diào)，“文化管理是企業(yè)管理的高級(jí)階段，要建設(shè)正確、先進(jìn)、積極、開(kāi)放的企業(yè)文化，要緊密結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和改革發(fā)展的實(shí)際來(lái)進(jìn)行，不擺花架子，不搞形式主義?！睘榇?，鄭煤集團(tuán)先后召開(kāi)各種形式的企業(yè)文化建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)、學(xué)習(xí)匯報(bào)會(huì)、總結(jié)交流會(huì)、項(xiàng)目論證會(huì)、部門協(xié)調(diào)會(huì)等100多次。集團(tuán)班子成員、機(jī)關(guān)各部門、各單位任務(wù)明確，分工精細(xì)，全面形成了“黨委主導(dǎo)，行政主體，部門聯(lián)動(dòng)，全員參與”的工作格局，建立了組織領(lǐng)導(dǎo)、工作運(yùn)行、檢查考核、責(zé)任落實(shí)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等工作機(jī)制。積極學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)南下北上，掌握了解企業(yè)文化建設(shè)的最新實(shí)踐成果、最佳創(chuàng)建途徑和最前沿的發(fā)展態(tài)勢(shì)，結(jié)合實(shí)際，制定整體規(guī)劃，順利推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。與此同時(shí)，多次邀請(qǐng)中煤政研會(huì)專家領(lǐng)導(dǎo)深入百米井下現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，有針對(duì)性的進(jìn)行企業(yè)文化講座，使文化建設(shè)站在發(fā)展的最前沿，確保了常創(chuàng)常新，與時(shí)俱進(jìn)，促進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)由“虛”變“實(shí)”。
三、實(shí)施人本精細(xì)化管理推動(dòng)管理優(yōu)化升級(jí)
（1）培育流程化管理思想。大力推行以“5E”、“6S”為基本要求，以標(biāo)準(zhǔn)化——執(zhí)行——考核——提升為閉合管理流程的“SCDE”精細(xì)管理法。本著先點(diǎn)后面、循序漸進(jìn)，一崗一標(biāo)，全員覆蓋的基本要求，建立起以員工崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、管理人員走動(dòng)式管理標(biāo)準(zhǔn)和管理層目標(biāo)量化考核標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)工作程序式標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系；本著崗位不同，經(jīng)濟(jì)待遇有差異的利益分配模式，建立以員工當(dāng)日績(jī)效考核卡、班組長(zhǎng)記錄考訂臺(tái)帳、員工績(jī)效考核公開(kāi)欄和區(qū)隊(duì)走動(dòng)式管理記錄本為主要內(nèi)容的“一卡、一帳、一欄、一本”績(jī)效評(píng)價(jià)體系；建立了“三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”激勵(lì)機(jī)制；對(duì)過(guò)去的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修訂完善的基礎(chǔ)上，出臺(tái)了200多項(xiàng)管理制度，并匯編成冊(cè)。（2）分類建立識(shí)別系統(tǒng)。建立了崗位作業(yè)文化行為規(guī)范，以落實(shí)崗位作業(yè)“三大規(guī)程”為依托，分環(huán)節(jié)建立作業(yè)行為規(guī)范圖解，促進(jìn)企業(yè)文化滲入員工行為，落實(shí)在工作崗位。建立了現(xiàn)場(chǎng)材料、工具等物品定置識(shí)別系統(tǒng)，地點(diǎn)、名稱、數(shù)量、責(zé)任人一目了然，體現(xiàn)出管理精細(xì)、作風(fēng)務(wù)實(shí)的文化素養(yǎng)。運(yùn)用工業(yè)設(shè)計(jì)人性化的基本原理，對(duì)機(jī)電設(shè)備的固定部位、高速運(yùn)轉(zhuǎn)和低速運(yùn)轉(zhuǎn)部位以及煤流、汽流、水流管路，設(shè)計(jì)出不同的顏色識(shí)別及轉(zhuǎn)向和流向識(shí)別，塑造整潔有序企業(yè)形象。從用材、規(guī)格、位置統(tǒng)一規(guī)劃全廠制度版面和宣傳版面，明確使用、保養(yǎng)、維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人，培養(yǎng)事事有人管，工作有考核的管理習(xí)慣。（3）建立一個(gè)保障系統(tǒng)。即職工崗位行為規(guī)范和準(zhǔn)軍事化管理。吸收借鑒軍隊(duì)的管理思想、管理制度和行為準(zhǔn)則，建立以準(zhǔn)軍事化培訓(xùn)手段，以職業(yè)崗位行為規(guī)范為重點(diǎn)，以提高執(zhí)行力為核心的執(zhí)行保障體系，增強(qiáng)了各級(jí)干部職工貫徹落實(shí)集團(tuán)公司決策指令的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，極大地激發(fā)了職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
四、建設(shè)本質(zhì)安全型礦井，推進(jìn)安全文化建設(shè)
鄭煤集團(tuán)煤炭資源大都處于豫西“三軟不穩(wěn)定”煤層，地質(zhì)條件復(fù)雜，開(kāi)采難度大，五大自然災(zāi)害并存，企業(yè)文化建設(shè)中，他們以打造本質(zhì)安全型礦井，延長(zhǎng)礦井安全生產(chǎn)周期的基本目標(biāo)，不斷把企業(yè)文化建設(shè)與安全工作緊密結(jié)合。（1）強(qiáng)化安全理念引導(dǎo)。在安全文化建設(shè)中，鄭煤集團(tuán)從制定團(tuán)隊(duì)及員工的安全目標(biāo)愿景入手，強(qiáng)力培育宣灌“生命高于一切”、“隱患可控、事故可防”、“鐵腕抓安全”、“帶著感情抓安全，憑著黨性和良心抓安全”等安全理念，構(gòu)建了以“安全為天 責(zé)任如山 從零開(kāi)始 向零奮斗”的安全文化觀，進(jìn)行詮釋后大力宣貫，提高了員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，形成了強(qiáng)勢(shì)氛圍。與此同時(shí)，建立起完善的考核體系，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿作用激勵(lì)員工學(xué)習(xí)實(shí)踐的積極性、主動(dòng)性。（2）注重規(guī)范行為養(yǎng)成。認(rèn)真抓好崗位“三三整理”、“兩述一化”及班前安全隱患排查等全員性的安全行為養(yǎng)成，大力推行安全確認(rèn)制、菜單式交接班、班組安全網(wǎng)絡(luò)管理、干部走動(dòng)式管理等安全管理方法，大力推行‘定置、編碼、標(biāo)識(shí)、看板”四項(xiàng)技術(shù)，健全完善安全識(shí)別系統(tǒng)，規(guī)范各類安全標(biāo)識(shí)，拓展深化“十二法”安全宣傳教育內(nèi)容，營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍，讓安全成為員工的一種行為習(xí)慣。（3）營(yíng)造科技興礦氛圍。先后成立了河南省“三軟”煤層開(kāi)采工程技術(shù)研究中心和鄭煤集團(tuán)工程技術(shù)研究院。通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)和對(duì)外招聘，建立了一支擁有4551名各類專業(yè)技術(shù)人才的科技研發(fā)隊(duì)伍?！笆晃濉币詠?lái)，該集團(tuán)先后撥款24.75億元用于科技研發(fā)，先后召開(kāi)了3次科技人才表彰大會(huì)，對(duì)作出突出貢獻(xiàn)的技術(shù)人才給予重獎(jiǎng)，先后有12項(xiàng)成果獲省部級(jí)科技成果獎(jiǎng)，367項(xiàng)成果獲地廳級(jí)科技成果獎(jiǎng)。同時(shí)，制定科技攻關(guān)計(jì)劃，下一步將進(jìn)一步健全完善瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控、瓦斯防治導(dǎo)航、井下人員定位三大系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)井下部分關(guān)鍵設(shè)備和重要崗位地面操控，無(wú)人值守。
五、實(shí)施煤礦五精管理提升企業(yè)文化新境界
非常榮幸來(lái)參加這個(gè)盛會(huì)，也非常高興。因?yàn)樵诠╇姽疚覀冇泻芏嗟呐笥?、同學(xué)和親戚。另外我們?cè)谀晗蚝笔〗逃龔d申報(bào)并立項(xiàng)了一個(gè)科研課題，就是研究企業(yè)文化的。當(dāng)然，我們是從學(xué)生如何認(rèn)識(shí)企業(yè)文化、如何適應(yīng)企業(yè)文化這個(gè)角度思考問(wèn)題的。孝感供電公司的“孝模文化”為我們提供了一個(gè)生動(dòng)的案例，非常感謝!
我們對(duì)于供電公司的很多工作，是外行，了解非常有限。但在閱讀了孝感供電公司關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面的系列材料后，對(duì)照我們?cè)?jīng)研讀過(guò)的有關(guān)企業(yè)文化方面的材料，感覺(jué)很振奮，因?yàn)樵谖覀冃⒏羞@么一個(gè)中小城市，關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)居然也有這么豐碩的成果，真是可喜可賀，同時(shí)也為我們的孤陋寡聞而慚愧。
企業(yè)文化這個(gè)概念是上個(gè)世紀(jì)80年代，美國(guó)人在研究日本的經(jīng)濟(jì)騰飛的基礎(chǔ)上提出來(lái)的，在未提出之前，并不意味著以前的企業(yè)沒(méi)有文化。企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理本來(lái)就是一種文化現(xiàn)象，之所以要把它作為一個(gè)嶄新的概念提出來(lái)，是因?yàn)楫?dāng)代的企業(yè)管理已經(jīng)沖破了先前的一切傳統(tǒng)管理模式，正在以一種全新的文化模式出現(xiàn)，可以說(shuō)，企業(yè)文化的興起是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的一個(gè)新里程，是管理思想的一次革命。
企業(yè)文化這個(gè)概念引入我們國(guó)家不到30年的歷史，而孝感供電公司自年明確地提出企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略以來(lái)，至今已經(jīng)7年了，所以說(shuō)孝感供電公司在企業(yè)文化建設(shè)的意識(shí)方面是相對(duì)前沿的，工作是卓有成效的。他們?cè)诮ㄔO(shè)的過(guò)程中，有著明確的建設(shè)規(guī)劃和腳踏實(shí)地的實(shí)施方案，幾任領(lǐng)導(dǎo)薪火相傳，現(xiàn)在，不僅撰寫了關(guān)于企業(yè)文化的專著，還請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)作了專項(xiàng)評(píng)估。因此可以說(shuō)，這里的文化是相對(duì)成熟而系統(tǒng)的，為創(chuàng)造全新的企業(yè)形象作出了辛勤的工作，也可以說(shuō)是圓滿地完成了第一期的工程，企業(yè)文化所造就的無(wú)形資產(chǎn)也必定是處在迅速增值之中的。
通過(guò)學(xué)習(xí)材料之后，作為一個(gè)讀者的我認(rèn)為，孝感供電公司的“孝模文化”如果用幾個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)概括的話，可以嘗試選用這樣幾個(gè)詞：忠誠(chéng)、學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)。這幾個(gè)概念也是在材料中出現(xiàn)頻率較高的幾個(gè)詞。
下面就從這幾個(gè)詞來(lái)談?wù)勎业捏w會(huì)。
首先說(shuō)說(shuō)“忠誠(chéng)”二字。以前接觸一些企業(yè)談文化話題的時(shí)候，總是讓人感覺(jué)到有某種咄咄逼人的東西，前些年，企業(yè)界盛談“狼文化”、“獅文化”，如華為、國(guó)美、格力、娃哈哈、李寧等，都是中國(guó)企業(yè)狼文化的典型代表。在狼文化特征的企業(yè)里，主要追求的是活力，創(chuàng)造力、革新和冒險(xiǎn)，它的領(lǐng)導(dǎo)決策者多體現(xiàn)為鐵腕式的管理。企業(yè)最為看重的是在行業(yè)的領(lǐng)先位置，常常有“成者為王敗者為寇”的擔(dān)憂和自我激勵(lì)。
在這里我提出這么個(gè)話題并不是要比較個(gè)高低，而是想要探討一個(gè)這樣的問(wèn)題，各種不同性質(zhì)和特點(diǎn)的社會(huì)組織應(yīng)該有自己的特色。上面列舉的那些企業(yè)多是股份制企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)，所處的都是一些競(jìng)爭(zhēng)很激烈的行業(yè)，他們最關(guān)心的是市場(chǎng)對(duì)他們的認(rèn)可，當(dāng)然他們也同樣承擔(dān)著對(duì)社會(huì)對(duì)國(guó)家應(yīng)該負(fù)有的責(zé)任。
供電公司是國(guó)有大型企業(yè)，是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的中流砥柱。為此國(guó)家和人民都對(duì)供電企業(yè)寄予了很高的期望，政府對(duì)供電企業(yè)的扶持和倚重也是供電企業(yè)生存的基本背景，所以說(shuō)供電企業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中是當(dāng)然的“骨干”，其重要地位是國(guó)家賦予的。所以供電企業(yè)的文化應(yīng)該充分體現(xiàn)這一點(diǎn)。孝感供電公司將企業(yè)文化建設(shè)以“忠誠(chéng)”為作為基點(diǎn)定位是非常準(zhǔn)確的。倡導(dǎo)“孝文化”和“勞?！本瘢且粋€(gè)很不錯(cuò)的切入點(diǎn)。這不僅體現(xiàn)了我們孝感的地方特色，同時(shí)也是對(duì)傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚(yáng)。孝道的核心其實(shí)就是要求對(duì)長(zhǎng)輩付出“愛(ài)和奉獻(xiàn)”，勞模精神強(qiáng)調(diào)的也是奉獻(xiàn)，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了對(duì)自己事業(yè)的忠誠(chéng)。作為國(guó)有大型供電企業(yè)就是要給國(guó)家給人民做孝子，要忠誠(chéng)，要做經(jīng)濟(jì)建設(shè)的千里馬，要任勞任怨，持之以恒，承擔(dān)起國(guó)家的重任，付出自己艱辛的勞動(dòng)。這種價(jià)值觀念如果既體現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略決策中，又體現(xiàn)在每一個(gè)電業(yè)工作人員的頭腦中和工作中，那么這就一定是成功的優(yōu)秀的企業(yè)文化。在年的雪災(zāi)中，我們的電力企業(yè)工作人員在抗災(zāi)斗爭(zhēng)中所做出的奉獻(xiàn)和犧牲，給全國(guó)人民留下了美好的記憶。他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻以實(shí)際行動(dòng)為國(guó)家分憂解難，擔(dān)重任于危難之中，譜寫了一曲英雄本色的歷史新篇章。
再說(shuō)“學(xué)習(xí)”二字。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建必將成為未來(lái)企業(yè)的主要內(nèi)涵，大量的傳統(tǒng)企業(yè)正逐漸向?qū)W習(xí)型企業(yè)的方向轉(zhuǎn)變，美國(guó)《財(cái)富》雜志指出：“未來(lái)最成功的公司，將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司?！毙⒏泄╇姽驹谀?2月編輯出版的《愿景會(huì)文本》的序言中寫到：“學(xué)習(xí)使人品格高尚，知識(shí)使人理性思維，愿景為人們提供不懈的動(dòng)力。企業(yè)的核心是知識(shí)。知識(shí)是唯一長(zhǎng)期可持續(xù)資源。不學(xué)習(xí)即消亡?！币簿褪钦f(shuō)早在四年前，孝感供電公司就已經(jīng)將此作為企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)核心內(nèi)容，抓住了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。
學(xué)習(xí)型組織學(xué)什么?該怎樣去學(xué)?這是任何一家企業(yè)都必須思考的問(wèn)題，確定學(xué)習(xí)的主題是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。孝感供電公司對(duì)此有明確的闡述，序言中有一段話是這么說(shuō)的：“如果沒(méi)有共同的愿景，就不會(huì)有學(xué)習(xí)型組織。共同愿景，是指組織中人們共同愿望的景象。它要求組織的全體成員擁有一個(gè)中心的共同的目標(biāo)、價(jià)值觀和使命感，把大家凝聚在一起，為了實(shí)現(xiàn)大家衷心渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，而主動(dòng)的去認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，追求卓越。”
很顯然，這種學(xué)習(xí)不是那種為學(xué)歷而進(jìn)行的學(xué)習(xí)，也不能寬泛地理解為文化和技能的學(xué)習(xí)，而是一種把提高員工的素質(zhì)和企業(yè)的發(fā)展方向及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)的一種目標(biāo)明確遠(yuǎn)大的學(xué)習(xí)，它關(guān)系到企業(yè)要朝什么方向走，需要什么樣的人才，未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃給員工提供的可發(fā)展空間和努力的方向，這些都是公司確定學(xué)習(xí)主題時(shí)必須思考的問(wèn)題。
孝感供電公司對(duì)此是明確的，那就是要?jiǎng)?chuàng)電力企業(yè)服務(wù)品牌，目標(biāo)就是要增強(qiáng)軟實(shí)力。從材料中可見(jiàn)，公司組織的學(xué)習(xí)，其形式也是多樣化的，有團(tuán)隊(duì)大學(xué)習(xí)與班組小學(xué)習(xí)、有課題項(xiàng)目式學(xué)習(xí)與工作崗位式學(xué)習(xí)、有橫向交流與縱向溝通等相結(jié)合，創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，在員工中，形成了以學(xué)習(xí)為榮的風(fēng)氣，自我學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的理念逐步建立起來(lái)。
年專家評(píng)估報(bào)告中對(duì)公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)作出了有五個(gè)特點(diǎn)的診斷：1是創(chuàng)建有持續(xù)力，領(lǐng)導(dǎo)班子在變，但是創(chuàng)建的步伐不變。2是創(chuàng)建有精神內(nèi)涵。形成了“敢為天下先，樣樣工作創(chuàng)先爭(zhēng)先領(lǐng)先”的自我超越的理念和追求。3是創(chuàng)建有文化自覺(jué)。4是創(chuàng)建有廣泛的參與度。5是創(chuàng)建有成效。創(chuàng)建的幾年中，公司從平凡走向優(yōu)秀，獲得了國(guó)家和社會(huì)給予的重大榮譽(yù)，理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷涌現(xiàn)。
第三、關(guān)于“奉獻(xiàn)”
電力公司既是經(jīng)營(yíng)型企業(yè)，又是公共服務(wù)型企業(yè)，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益是雙重的追求目標(biāo)。孝感供電公司所倡導(dǎo)的“孝模文化”，說(shuō)得通俗一點(diǎn)就是要調(diào)動(dòng)起每一個(gè)員工服務(wù)社會(huì)的熱情，圓滿地去承擔(dān)電力企業(yè)所應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，為人民服務(wù)。這也是塑造企業(yè)品牌的必由之路。閱讀了相關(guān)材料后，感覺(jué)在這一點(diǎn)上，孝感供電公司下功夫最深，從編輯出版的《孝電人的故事》中，我們可以看到，活躍在電力行業(yè)的員工意氣風(fēng)發(fā)的精神面貌、樂(lè)于奉獻(xiàn)和勇于奉獻(xiàn)的寬廣胸懷、任勞任怨的辛勤工作狀態(tài)、可圈可點(diǎn)的工作業(yè)績(jī)。
在這里我們可以實(shí)實(shí)在在地看到，孝感供電公司的品牌不是宣傳出來(lái)的，而是干出來(lái)的。孝模文化是從不自覺(jué)到自覺(jué)的思考和總結(jié)中產(chǎn)生的。孝感供電公司的“忠誠(chéng)于社會(huì)、忠心于企業(yè)、忠實(shí)于崗位”的主流價(jià)值觀念是從一批批的電力勞模的成長(zhǎng)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)，并被大家所認(rèn)可，所效仿，并且逐步形成為公司寶貴的企業(yè)精神和財(cái)富的。
根據(jù)中心目前的實(shí)際情況，201x年綜合辦計(jì)劃招聘企業(yè)策劃文案一名，人力資源師一名，網(wǎng)絡(luò)管理工程師一名，平面設(shè)計(jì)人員一名，信息管理人員一名。
實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制，做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人，完成期限，完成質(zhì)量，做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)，及反饋，及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法，確保中心年度目標(biāo)的完成。
二、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)是貫穿全年的一項(xiàng)工作，201x年信息平臺(tái)的建設(shè)尤為重要，綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺(tái)，使公司的資源能夠得到很好的共享，信息的傳遞及處理能夠及時(shí)，有效、準(zhǔn)確，為中心業(yè)務(wù)的發(fā)展運(yùn)作提供的支持。
2、三月份完成所有對(duì)外宣傳資料的調(diào)整更新，提升中心整體精神面貌。3、根據(jù)中心工作的實(shí)際情況，組織開(kāi)展豐富的員工活動(dòng)，以增強(qiáng)員工的凝聚力，增進(jìn)員工交流，提升團(tuán)隊(duì)精神。
三、做好行政、后勤保障工作
綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務(wù)中心，應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，為員工提供質(zhì)量的后勤服務(wù)，增強(qiáng)員工的滿意度。
1、配合協(xié)助其他部門完成中心機(jī)構(gòu)調(diào)整，人員調(diào)整，及辦公場(chǎng)地的調(diào)整。
2、及時(shí)完成中心資質(zhì)證照材料的年審工作，其中營(yíng)業(yè)執(zhí)照，組織機(jī)構(gòu)代碼的年審，醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證的年審，放射診療及輻射安全許可證的年審，計(jì)量檢測(cè)年審冊(cè)的年審等。
3、加強(qiáng)辦公室資料文件及檔案文件的整理。
4、加強(qiáng)辦公易耗品的申購(gòu)及保管。
xx發(fā)電公司總經(jīng)理先進(jìn)事跡材料（企業(yè)文化）
hh同志，現(xiàn)為xx發(fā)電有限公司總經(jīng)理。長(zhǎng)期以來(lái)，他站在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，審視和引領(lǐng)xx電廠企業(yè)文化，逐漸形成了具有“x電”特色的企業(yè)文化，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，打造了一支堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，一支團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、充滿活力、特別能戰(zhàn)斗的職工隊(duì)伍，促進(jìn)了企業(yè)又好又快地發(fā)展。截至xx年六月底，xx發(fā)電有限公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)xx天，創(chuàng)造了歷史最高記錄；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了公司管理權(quán)歸屬的平穩(wěn)過(guò)渡；認(rèn)真落實(shí)國(guó)家節(jié)能減排項(xiàng)目，成功實(shí)施了全國(guó)“上大壓小”火力發(fā)電項(xiàng)目----“中國(guó)電力第一爆”。企業(yè)先后榮獲了kk省“文明單位”、“全國(guó)電力系統(tǒng)思想工作優(yōu)秀企業(yè)”、全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位”、“全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
hh同志作為企業(yè)文化建設(shè)的帶頭人，自建立伊始，就高屋建瓴，注重把企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)的建立與職工全員參與緊密結(jié)合起來(lái)，形成“x電”特色文化體系。20xx年12月劃歸北京國(guó)華電力公司管理以后，，hh同志注重吸收、引入國(guó)華電力公司先進(jìn)企業(yè)文化理念，在“新”與“舊”、“老”與“少”的融合中，新鮮的“化學(xué)反應(yīng)”使x電的企業(yè)文化兼具“現(xiàn)代”與“成熟”、“先進(jìn)”與“深厚”的特點(diǎn)。hh同志推行和實(shí)踐的x電企業(yè)文化建設(shè)成果概況為六大特色文化，構(gòu)成了特色“x電文化”的主要內(nèi)容。
一是積極倡導(dǎo)和推行安全質(zhì)量文化。安全為天，責(zé)任為本。hh同志在企業(yè)文化建設(shè)工作中始終強(qiáng)調(diào)，安全文化的核心是責(zé)任心，安全思想教育是基礎(chǔ)。多年來(lái)，x電加強(qiáng)安全文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。堅(jiān)持科學(xué)的安全觀，進(jìn)一步落實(shí)以行政正職為核心的各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。堅(jiān)持在職工中開(kāi)展多種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，如安全警句征集、互寫安全家書、安全知識(shí)競(jìng)賽等，形成了企業(yè)特色文化，有力促進(jìn)了企業(yè)的安全生產(chǎn)。連續(xù)實(shí)現(xiàn)八個(gè)安全年，創(chuàng)造了歷史最高記錄。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。近幾年來(lái)，x電通過(guò)iso9000質(zhì)量貫標(biāo)認(rèn)證和貫徹國(guó)華nosa體系，制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化工作程序、加強(qiáng)過(guò)程控制，落實(shí)人員責(zé)任，把質(zhì)量真正擺在第一的位置，把員工的工作能力當(dāng)作衡量個(gè)人優(yōu)劣的最重的砝碼，激發(fā)員工的質(zhì)量意識(shí)，促進(jìn)了工作質(zhì)量的不斷提高。xx發(fā)電有限公司熱電檢修公司更是以質(zhì)量為生命，本著“接一個(gè)工程，交一方朋友，鑄一座豐碑”的信念，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z修工藝、精益求精的責(zé)任心，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)質(zhì)量的“奇跡”。14年來(lái)合同額增長(zhǎng)100倍，在電力檢修市場(chǎng)上樹(shù)立了響當(dāng)當(dāng)?shù)摹皒電檢修”品牌，成為x電一面質(zhì)量的“旗幟”。20xx年，hh同志數(shù)次到公司的外部檢修工地看望在外務(wù)工的檢修職工，了解職工生活和工作情況，大大鼓舞了職工的士氣，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
二是積極倡導(dǎo)和推行平安和諧文化。hh同志始終認(rèn)為，平安和諧文化是以和諧為思想內(nèi)涵，以文化為表現(xiàn)方式的一種文化，它集中體現(xiàn)了和睦相處的思想、協(xié)調(diào)發(fā)展的理念、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神、的價(jià)值取向。和諧文化是企業(yè)文化的重要組成部分，他積極把和諧文化融入到職工思想行為和企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中，構(gòu)建了班子和諧、人人和諧、人機(jī)和諧和機(jī)制和諧的“x電”和諧文化，努力形成和諧共進(jìn)、和諧發(fā)展的氛圍。
hh同志始終堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，構(gòu)建和諧企業(yè)的發(fā)展環(huán)境。他提出，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，就是要正確處理好企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與政府、經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)、發(fā)電與供電等外部關(guān)系和主業(yè)與多經(jīng)、主業(yè)與后勤、企業(yè)與職工等內(nèi)部關(guān)系，形成相互支持、互利雙贏的外部環(huán)境和團(tuán)結(jié)拼搏、共同發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境。20xx年，hh同志深刻理解國(guó)家“節(jié)能減排”的環(huán)保政策，積極推動(dòng)x電承擔(dān)電力行業(yè)“上大壓小”任務(wù)。在hh同志及公司各級(jí)干部職工的共同努力下，20xx年5月22日成功實(shí)施兩座90米高冷水塔和一座180米高煙囪的爆破拆除工作，并因?yàn)椴鸪难b機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到550mw，列全國(guó)“上大壓小”火力發(fā)電項(xiàng)目之最而成為“中國(guó)電力第一爆”。x電在拆除原址規(guī)劃建設(shè)6臺(tái)1000mw、一期建設(shè)2臺(tái)1000mw超超臨界機(jī)組。這一行動(dòng)體現(xiàn)出x電為建設(shè)和諧社會(huì)、實(shí)現(xiàn)環(huán)境和諧做出的巨大努力和犧牲，同時(shí)也深刻的影響了x電的發(fā)展歷程。hh同志在爆破儀式上說(shuō)，這一行動(dòng)標(biāo)志著x電在建設(shè)“煙囪不排塵,廠房不漏汽，廢水不外排,噪聲不擾民,灰渣再利用”的高效環(huán)保的新型火力發(fā)電企業(yè)的道路上邁進(jìn)了一大步。
hh同志注重堅(jiān)持以人為本，積極構(gòu)建和諧企業(yè)的人文環(huán)境。把企業(yè)的整體利益與職工的根本利益作為企業(yè)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的觀念，用共同愿景凝聚廣大干部、職工，形成企業(yè)與職工和諧發(fā)展的強(qiáng)大合力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的雙層雙元發(fā)展。在企業(yè)面臨改制的過(guò)程中，組織“4+1”的主題教育活動(dòng)統(tǒng)一員工思想；在人才開(kāi)發(fā)面臨新挑戰(zhàn)的形勢(shì)下，組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)型企 業(yè)的教育活動(dòng)，挖掘員工學(xué)習(xí)潛力；在企業(yè)劃歸國(guó)華公司管理之后，hh同志提出了轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、轉(zhuǎn)變風(fēng)氣的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，在職工思想上刮起了一陣強(qiáng)烈的“頭腦風(fēng)暴”。積極為實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值，搭建職業(yè)舞臺(tái)。建立了三類人才隊(duì)伍，不斷推動(dòng)員工發(fā)展，多年來(lái)涌現(xiàn)出了多位全國(guó)技術(shù)能手、全國(guó)勞動(dòng)模范。 今年，在實(shí)施資源配置過(guò)程中，hh同志積極推行走出去的戰(zhàn)略，先后有203名優(yōu)秀員工在國(guó)華系統(tǒng)內(nèi)各發(fā)電企業(yè)重新找到適合自己的新的崗位。特別是在一些新建企業(yè)中，不僅為新企業(yè)輸送了大批的成熟人才，更為個(gè)人發(fā)展拓展了巨大的新空間，實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)共同發(fā)展。
三是積極倡導(dǎo)和推行廉政勤政文化。廉潔文化是文化建設(shè)和廉政建設(shè)相結(jié)合的產(chǎn)物，是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，是提升企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的有效載體和重要抓手。為此，hh同志提出，x電要通過(guò)廉潔文化建設(shè)，加大正面宣傳引導(dǎo)力度，消除陳舊觀念，突破陳規(guī)陋習(xí)，用健康向上的、先進(jìn)的廉潔文化占領(lǐng)思想陣地，努力在全廠形成以廉為榮，以貪為恥的良好風(fēng)尚。
hh同志積極倡導(dǎo)“干事、干凈”的x電廉潔文化理念，要求廣大干部職工樹(shù)立“廉潔是業(yè)績(jī)，也出生產(chǎn)力”、“廉潔是進(jìn)取之本，監(jiān)督是最大關(guān)愛(ài)”的廉潔從業(yè)價(jià)值理念，自覺(jué)樹(shù)立起正確的權(quán)力觀、科學(xué)的發(fā)展觀和正確的實(shí)績(jī)觀，筑牢思想道德防線。在形式上，不斷探索廉潔教育新途徑。廣泛開(kāi)展廉潔文化進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子、進(jìn)部室（車間、班組）、進(jìn)崗位、進(jìn)家庭活動(dòng)，開(kāi)展管理人員簽訂廉潔自律承諾書活動(dòng)，出臺(tái)《黨員干部“八小時(shí)之外”監(jiān)督管理辦法》。廉潔文化建設(shè)堅(jiān)持以職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式為載體，以現(xiàn)代科技手段為輔助，大力提倡讀“廉潔書”、看“廉政網(wǎng)”、聽(tīng)“廉政課”、唱“廉政歌”、談“廉政話”、寫“廉政感”、述“廉政職”、觀“廉政片”、發(fā)“廉政信”、評(píng)“廉政績(jī)”等。通過(guò)這些活動(dòng)，增強(qiáng)廣大黨員干部廉潔從業(yè)和自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí)，增強(qiáng)宣傳教育的親和力和感染力。黨政工團(tuán)、各部門積極參與廉潔文化建設(shè)，有效整合各方力量，優(yōu)化資源配置，形成反腐倡廉大宣教格局。
四是積極倡導(dǎo)和推行精細(xì)管理文化。加強(qiáng)企業(yè)管理文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的根本保證。在hh同志身體力行下，x電建立高效的決策體制，并做到了統(tǒng)一決策、協(xié)調(diào)，保證政令暢通。健全標(biāo)準(zhǔn)化的制度管理體系，做到科學(xué)、完善、實(shí)用。同時(shí)，注重“以人為中心”的管理文化建設(shè)，把企業(yè)職工遵奉的優(yōu)良傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、行為規(guī)范與企業(yè)的管理制度有效地結(jié)合起來(lái)。
hh在工作中，注重以“精細(xì)化管理年”為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)職工的宣傳和培訓(xùn)，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，提高對(duì)精細(xì)化管理工作重要意義的認(rèn)識(shí)，使職工牢固樹(shù)立“每一個(gè)過(guò)程都要精心、每一處環(huán)節(jié)都要精細(xì)、每一項(xiàng)工作都是精品”，“精心是態(tài)度，精細(xì)是過(guò)程，精品是成果”的觀念和意識(shí)，并在實(shí)際工作中加以貫徹執(zhí)行。他強(qiáng)調(diào)各部門要樹(shù)立“按流程辦事、靠數(shù)據(jù)說(shuō)話、用制度管人”的理念，各單位要全員、全方位、全過(guò)程實(shí)施精細(xì)化管理，做到計(jì)劃準(zhǔn)確、過(guò)程精細(xì)、管理規(guī)范、結(jié)果精品，進(jìn)而提高管理水平和管理效率。不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)的管理流程。他要求要全面系統(tǒng)地梳理和修訂現(xiàn)有的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)和制度，對(duì)不適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的進(jìn)行修訂完善，對(duì)不符合形勢(shì)發(fā)展要求的則予以廢除，對(duì)明顯滯后的一些管理流程進(jìn)行重組或細(xì)化，最終建立起一系列精細(xì)周到的管控體系，形成一個(gè)精干高效的管理流程體系，今年以來(lái)，經(jīng)過(guò)實(shí)施，各項(xiàng)管理程序與工作環(huán)節(jié)之間實(shí)現(xiàn)了更加精密的配合，有效提升了管理品質(zhì)。
五是積極倡導(dǎo)和推行服務(wù)執(zhí)行文化。hh同志在x電各種會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)，要強(qiáng)化執(zhí)行力，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，一方面樹(shù)立“企業(yè)服務(wù)社會(huì)，管理服務(wù)基層，干部服務(wù)職工，后勤服務(wù)一線”的服務(wù)觀；另一方面樹(shù)立“沒(méi)有任何借口”的執(zhí)行觀，努力提高各級(jí)人員的執(zhí)行力。近年來(lái)，x電在向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)電能的同時(shí)，也輸送了x電人良好的品格品牌。在四川地震后，hh同志率先帶頭捐款，榜樣的力量是無(wú)窮的，在他的帶領(lǐng)下，公司職工共捐款50余萬(wàn)元，受到了市委、市政府表?yè)P(yáng)。
hh同志在廣大干部、職工中大力開(kāi)展執(zhí)行力的教育與培養(yǎng)，使廣大干部、職工牢固樹(shù)立“一切工作從執(zhí)行開(kāi)始”和“執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力”的意識(shí)，把“說(shuō)”與“做”、“思”與“行”有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，言必行，行必果，努力營(yíng)造執(zhí)行文化氛圍。自覺(jué)地把執(zhí)行力與企業(yè)理念、戰(zhàn)略目標(biāo)、崗位責(zé)任有機(jī)結(jié)合起來(lái)，努力增強(qiáng)廣大干部、職工的執(zhí)行意識(shí)和執(zhí)行能力，工作中他堅(jiān)持推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)”和“行為督導(dǎo)”制，使企業(yè)的各項(xiàng)決策和各項(xiàng)工作部署不折不扣地貫徹執(zhí)行，形成政令暢通、迅速高效、執(zhí)行有力、考核嚴(yán)格、獎(jiǎng)懲分明的執(zhí)行機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。促進(jìn)了企業(yè)執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力水平的進(jìn)一步提升。
關(guān)鍵詞：工會(huì)圖書館 企業(yè)發(fā)展 文化建設(shè)
中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2013）01（a）-0-01
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)已經(jīng)由單一的以股東的利益化經(jīng)濟(jì)型組織轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蠊蓶|、客戶、員工利益共贏，強(qiáng)調(diào)人才、資源、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)型組織。企業(yè)做大做強(qiáng)，行業(yè)集中度增加，已逐漸成為一種合乎時(shí)代潮流的趨勢(shì)。面對(duì)兼并重組后的龐大而又復(fù)雜的集團(tuán)公司，要想有條不紊地運(yùn)行下去，形成本企業(yè)特有的價(jià)值理念和文化氛圍是關(guān)鍵所在。只有這樣員工才能形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力和奮斗力。而作為員工代表的工會(huì)也必須與時(shí)俱進(jìn)，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，其自身的圖書館建設(shè)也應(yīng)該扎實(shí)推進(jìn)、穩(wěn)步提升。工會(huì)圖書館是工會(huì)舉辦的文化事業(yè)，是向廣大職工進(jìn)行思想政治教育和幫助職工群眾學(xué)習(xí)文化、科學(xué)、技術(shù)知識(shí)以及豐富職工文化生活的重要陣地[1]，理應(yīng)為員工的發(fā)展提供力所能及的技術(shù)支持和智力保障。
1 工會(huì)圖書館促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和品牌塑造
在我們的日常生活中充斥著各種國(guó)際品牌，如可口可樂(lè)、殼牌、蘋果、寶馬奔馳等不一而足。這些知名品牌背后，都蘊(yùn)含著本公司艱苦奮斗的勵(lì)志故事和特立獨(dú)行的文化理念，反過(guò)來(lái)這些別樣的價(jià)值觀又推動(dòng)著這個(gè)品牌的不斷前進(jìn)，深入人心。現(xiàn)代企業(yè)的一些管理者經(jīng)常面對(duì)的問(wèn)題是怎樣讓員工有共同的文化理念，而這點(diǎn)往往比建設(shè)新工廠、安裝新機(jī)器要難得多。鑒于此，我們的工會(huì)圖書館應(yīng)該有所作為。首先，可以與企業(yè)的人力資源部合作，對(duì)新招聘的員工進(jìn)行企業(yè)文化教育，將公司的治理原則與發(fā)展理念總結(jié)為通俗簡(jiǎn)練的短語(yǔ)，讓員工銘記于心，并實(shí)行分發(fā)小冊(cè)子與講解相結(jié)合的方式，讓這些新員工能夠更加深入地理解本公司所倡導(dǎo)的價(jià)值觀。其次，定期舉行文化講座和相關(guān)活動(dòng)。交流是一門藝術(shù)，更是人與人之間思想的融合碰撞。通過(guò)生動(dòng)有趣的知識(shí)競(jìng)答和眾人參與的文娛活動(dòng)，讓員工彼此了解，增強(qiáng)凝聚力和向心力。同時(shí)，借助文化講堂的途徑，向員工傳達(dá)多元化的思想，讓員工在對(duì)比回味中體驗(yàn)本公司所特有的文化韻味。最后，跟蹤觀察企業(yè)中的先進(jìn)個(gè)人和集體，以及為公司的產(chǎn)品發(fā)展和價(jià)值營(yíng)銷做出突出貢獻(xiàn)者，將他們的光榮事跡刊印出來(lái)或做成海報(bào)展板加以宣傳，以供其他員工學(xué)習(xí)，形成一種人人奮勇?tīng)?zhēng)先的富有生機(jī)活力而又和諧有序的文化氛圍！總之，以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的精髓，工會(huì)圖書館要注重發(fā)揮企業(yè)文化激勵(lì)人、凝聚人的作用，又要注重關(guān)心人和塑造人，促進(jìn)人的全面發(fā)展[2]。
2 工會(huì)圖書館在員工培訓(xùn)和再教育方面的積極作用
眾所周知，當(dāng)今科學(xué)技術(shù)日新月異，知識(shí)的更新速度愈來(lái)愈快，因此建立學(xué)習(xí)型組織已經(jīng)是時(shí)代對(duì)于每一個(gè)富有遠(yuǎn)大志向與宏偉目標(biāo)的企業(yè)提出的要求。作為知識(shí)和信息的集散地，工會(huì)圖書館也越來(lái)越發(fā)揮著重要的作用。首先，不僅是企業(yè)員工進(jìn)行文化消遣的場(chǎng)所，更是企業(yè)的管理、技術(shù)、銷售、財(cái)務(wù)等人員充電補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的可信賴的伙伴。所以，企業(yè)的工會(huì)圖書館在忙于訂閱各種雜志、社科類書籍的同時(shí)，更應(yīng)該花大氣力引進(jìn)更新企業(yè)發(fā)展所需要的期刊、技術(shù)手冊(cè)和金融財(cái)經(jīng)類讀物。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)自己能力不足，需要自學(xué)知識(shí)、捕捉多變的信息時(shí)，圖書館工作人員能夠?yàn)樗麄兲峁┯行е艿降姆?wù)，這里的藏書也能幫助他們掌握優(yōu)勢(shì)資源，彌補(bǔ)不足，從而有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和他們的共同利益。其次，工會(huì)圖書館也可以采取培訓(xùn)的方式為員工提供服務(wù)。針對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、撲朔迷離的競(jìng)爭(zhēng)前景，增強(qiáng)員工對(duì)市場(chǎng)的敏感性、對(duì)機(jī)遇的把握度、對(duì)客戶的忠誠(chéng)和對(duì)顧客的關(guān)懷，從而努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)前沿，增加公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，在造福社會(huì)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值！
1950年，同志為上海市工人題詞：“工人的學(xué)校和樂(lè)園”，指明了職工文化事業(yè)的性質(zhì)和任務(wù)，各地的工會(huì)圖書館也逐漸興起。但時(shí)至今日企事業(yè)單位的工會(huì)圖書館地位沒(méi)有得到認(rèn)可，其發(fā)展落后，發(fā)揮的空間是極其有限的。再加上資金困難、人才匱乏等因素，發(fā)展自然是遇到了瓶頸。首先，是企業(yè)的高層沒(méi)有真正意識(shí)到工會(huì)圖書館的作用，在計(jì)劃與政策的執(zhí)行過(guò)程中往往對(duì)其進(jìn)行習(xí)慣性的忽略；其次，公司沒(méi)有制定扶植工會(huì)圖書館發(fā)展的制度，員工們心有余而力不足。工會(huì)圖書館的存亡，全取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)思想[3]。為此我認(rèn)為：1.建立健全發(fā)展工會(huì)圖書館的規(guī)章制度，在政策實(shí)施過(guò)程中給予傾斜，鼓勵(lì)員工積極參與圖書館建設(shè)，就是要重視圖書館的地位；2.工會(huì)圖書館建設(shè)與公司盈利相掛鉤，在上年度公司凈利潤(rùn)中拿出一定比例作為其專項(xiàng)資金，這就是意味著在經(jīng)濟(jì)上給予扶植和幫助。除此之外，工會(huì)圖書館也應(yīng)該完成自我救贖，認(rèn)真研究知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中企業(yè)生存、發(fā)展的模式，充分把握職工需求的特點(diǎn)，變以往被動(dòng)單一的服務(wù)方式為主動(dòng)多元的服務(wù)方式，并積極探索新的有效的服務(wù)方式[4]。我想只有這樣，工會(huì)圖書館才有存在的必要、可發(fā)展的未來(lái)，也更能發(fā)揮其自身的優(yōu)勢(shì)和作用，實(shí)現(xiàn)員工、企業(yè)、工會(huì)、社會(huì)四者的共贏！中國(guó)建筑材料集團(tuán)、中國(guó)藥業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)宋志平提出，企業(yè)要建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織，他常對(duì)部下講“把時(shí)間用在學(xué)習(xí)上，把心思放在工作上”。每年他都會(huì)選取幾本書發(fā)給集團(tuán)員工，大家一起閱讀，這也成了他的一種管理偏好[5]。按照宋總的管理思想和行事風(fēng)格，在企業(yè)建立一個(gè)成熟出色的工會(huì)圖書館，以實(shí)現(xiàn)他期待的大家一起閱讀、一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步的宏偉藍(lán)圖。未來(lái)隨著企業(yè)工會(huì)圖書館的蓬勃發(fā)展，公司高管們也可以有機(jī)會(huì)與員工坐在一起看書，并能夠面對(duì)面地交流學(xué)習(xí)心得和閱讀感悟，以求共同進(jìn)步。如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)與員工一起用餐是物質(zhì)上的近距離接觸，那么他們?cè)诠?huì)圖書館書桌旁共同為企業(yè)的前途和未來(lái)而努力學(xué)習(xí)的時(shí)候，那將是一次美麗的精神邂逅。這是一幅美好的愿景！
參考文獻(xiàn)
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[2] 張閩榮.工會(huì)圖書館與企業(yè)文化建設(shè)[J].工會(huì)論壇，2008，14（1）.
[3] 王繼成.工會(huì)圖書館的困難[J].圖書館雜志，1990（3）.
2002年陽(yáng)煤集團(tuán)企業(yè)文化建塑以來(lái)，我礦在抓好企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和改革快速發(fā)展的同時(shí)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，依托企業(yè)文化建設(shè)，全面落實(shí)以人為本的管理思想，狠抓現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理，努力培育和構(gòu)建具有新景特色的企業(yè)文化，使員工的主人翁責(zé)任感和精業(yè)敬業(yè)意識(shí)明顯增強(qiáng)，逐步探索和形成了一套行之有效的“人性化”管理模式，通過(guò)大膽探索和創(chuàng)新管理，把企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)融入了安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，使企業(yè)在安全生產(chǎn)、隊(duì)伍建設(shè)、精神文明建設(shè)等方面均實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越，用文化管理激活了安全生產(chǎn)，保證了礦井協(xié)調(diào)、可持續(xù)性發(fā)展。生產(chǎn)能力迅猛攀升，2004年原煤產(chǎn)量達(dá)到416萬(wàn)噸，2005年產(chǎn)量達(dá)到509萬(wàn)噸，2006年達(dá)到600萬(wàn)噸。安全生產(chǎn)保持了持續(xù)穩(wěn)定，2006年未發(fā)生一起重大人身事故。員工工資收入逐年攀升。我礦先后榮獲“全國(guó)煤炭工業(yè)安全高效礦井”、“全煤行業(yè)高產(chǎn)高效礦井”、“全國(guó)煤炭工業(yè)企業(yè)文化示范礦”、“全國(guó)行業(yè)高產(chǎn)高效礦井”、“山西省集體一等功”、“山西省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)”、“山西省省屬企業(yè)文明單位標(biāo)兵”、“煤炭工業(yè)造林綠化先進(jìn)單位”、“山西省安全明星企業(yè)”、“山西省職業(yè)道德十佳”、“山西省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，為企業(yè)向高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高境界的發(fā)展注入了生機(jī)與活力。
一、引深制度文化建設(shè)，“十化”管理體現(xiàn)了企業(yè)文化之精細(xì)管理的精髓。
企業(yè)文化建設(shè)工作是凝聚員工思想、提高員工素質(zhì)、提升企業(yè)管理水平、展現(xiàn)企業(yè)形象、擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)影響的有效途徑和根本保證。任何一個(gè)企業(yè)，如果沒(méi)有自己的特色管理、個(gè)性思維，就如樹(shù)無(wú)枝葉，人無(wú)精血，必將走向頹廢之路。我礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作，堅(jiān)持把企業(yè)文化建設(shè)工作做為一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程來(lái)抓，健全制度，精細(xì)操作，開(kāi)拓思維，創(chuàng)新管理，走出了一條獨(dú)具特色的新景文化。在建塑工作開(kāi)展之初，礦黨政主要領(lǐng)導(dǎo)集思廣益，通過(guò)廣泛的調(diào)查研究達(dá)成共識(shí)：企業(yè)文化建設(shè)必須始終堅(jiān)持以人為本，首先必須建立起嚴(yán)細(xì)的制度，用制度的約束力塑造高素質(zhì)的員工。
企業(yè)文化其本質(zhì)就是管理文化，然而精細(xì)化管理是管理工作的最好層次。從2002年開(kāi)始，我礦對(duì)全礦的359個(gè)崗位均制定了4E標(biāo)準(zhǔn)，并針對(duì)井上下工作差異和特點(diǎn)，制定4E動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)，將全礦每個(gè)崗位統(tǒng)一為三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即首要標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和6S標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行逐日考核。在考核中，對(duì)照4E標(biāo)準(zhǔn)考核和REM精細(xì)管理考核結(jié)合起來(lái)，班后公布上墻，考核兌現(xiàn)。在加強(qiáng)干部管理中，我礦大力推行了走動(dòng)式管理，要求每一名領(lǐng)導(dǎo)干部沉下身子，放下架子，查處問(wèn)題，解決實(shí)際困難，將在走動(dòng)管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即上網(wǎng)，并責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行處理，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，推進(jìn)精細(xì)管理，將管理落實(shí)到了每一個(gè)人，每一件事，每一個(gè)角落，從而達(dá)到日事日畢、日清日高的管理目標(biāo)。洗煤廠末煤車間一名女工曾因4E標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行得好而成了全礦員工學(xué)習(xí)的榜樣。礦長(zhǎng)在走動(dòng)式管理中發(fā)現(xiàn)該女工在完成本職崗位工作后，將所負(fù)責(zé)的設(shè)備擦拭得物見(jiàn)本色，當(dāng)場(chǎng)給予其200元的獎(jiǎng)勵(lì)。
任何一項(xiàng)工作從籌備、組織、實(shí)施到最終取得效果，必須有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)細(xì)的制度要求。煤礦工作雖然看似簡(jiǎn)單，管理相對(duì)粗放，但是，無(wú)規(guī)矩不成方圓，同樣需要嚴(yán)實(shí)精細(xì)的管理，做到事事標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。經(jīng)過(guò)兩年多的探索和實(shí)踐，我礦逐漸形成了一套完整的管理工作做法及工作標(biāo)準(zhǔn)——“十化”工作，即：走動(dòng)巡查現(xiàn)場(chǎng)面試嚴(yán)細(xì)化、安全技術(shù)培訓(xùn)專業(yè)化、質(zhì)量達(dá)標(biāo)動(dòng)態(tài)化、設(shè)備設(shè)施標(biāo)識(shí)化、材料堆放定置化、工程質(zhì)量檔案化、現(xiàn)場(chǎng)管理信息化、外建隊(duì)組正規(guī)化、安全責(zé)任追究制度化、文化禮儀規(guī)范化?！笆惫ぷ魇俏业V在企業(yè)文化建塑過(guò)程中對(duì)各項(xiàng)管理工作進(jìn)一步整合和歸納的成果，是將企業(yè)文化進(jìn)一步延伸到井下、延伸到現(xiàn)場(chǎng)、延伸到崗位的有效途徑。為了有效發(fā)揮“十化”管理在實(shí)際工作中的作用，我礦先后出臺(tái)了一系列的管理規(guī)定，詳細(xì)制定了具體的考核細(xì)則，精心總結(jié)提煉了每一“化”的滲透理念、內(nèi)涵和實(shí)施目的，使全礦各項(xiàng)工作更加具體，更加精細(xì)，更加具有可操作性，并編寫成冊(cè)，發(fā)放到隊(duì)組手中，進(jìn)行廣泛的學(xué)習(xí)，讓理念精神滲透到每一名員工的心中。目前，“十化”工作已貫穿我礦各項(xiàng)管理工作始終，我礦對(duì)照“十化”工作標(biāo)準(zhǔn)就各項(xiàng)工作的進(jìn)展或完成情況堅(jiān)持逐月檢查，逐月考核，使其納入了制度化、規(guī)范化的軌道，形成了閉合的管理。質(zhì)標(biāo)工程是煤礦企業(yè)的安全工程、生命工程。為了進(jìn)一步引深質(zhì)量達(dá)標(biāo)動(dòng)態(tài)化工作，從2005年開(kāi)始，我礦在井下全面實(shí)施了日標(biāo)準(zhǔn)化工程，在不影響全礦安全生產(chǎn)的情況下，根據(jù)工程難易和進(jìn)展情況，由“日標(biāo)”工程領(lǐng)導(dǎo)組辦公室負(fù)責(zé)每旬對(duì)各單位制定“日標(biāo)”工程計(jì)劃，嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行管理考核，確保全面提升我礦的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，增強(qiáng)礦井抗災(zāi)能力，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化向井下、向現(xiàn)場(chǎng)、向崗位延伸。通過(guò)“十化”和“日標(biāo)”工作的扎實(shí)開(kāi)展，我礦建立起了一大批亮點(diǎn)工程，全國(guó)一流的洗煤廠末煤車間、高標(biāo)準(zhǔn)井下候車室、井下萬(wàn)米大巷、蘆北火藥庫(kù)、蘆北配電室等。我礦的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作始終走在了集團(tuán)公司的前列，礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作在2006年集團(tuán)公司的季度檢查驗(yàn)收中收獲了四個(gè)第一，洗煤廠在公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化季檢驗(yàn)收中，連續(xù)奪得了22次第一。如今，“十化”工作已滲透到全礦的各個(gè)角落，并已成為全礦員工的行動(dòng)指南。
2005年，我礦結(jié)合過(guò)去成本管理的基礎(chǔ)和礦對(duì)隊(duì)兩級(jí)管理的特點(diǎn)，將崗位價(jià)值精細(xì)管理延伸為“崗位價(jià)值責(zé)任體精細(xì)管理”，形成了以崗位為載體、以崗位價(jià)值責(zé)任體為單元的管理考核主體，通過(guò)實(shí)施崗位價(jià)值“雙十策”等管理辦法，實(shí)施全員過(guò)程的精細(xì)管理，提升崗位價(jià)值，使員工牢固樹(shù)立了“人人都是經(jīng)營(yíng)者，崗位都是利潤(rùn)源”的成本意識(shí)，推動(dòng)全礦的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)入一個(gè)新的境界。
二、引深親情文化建設(shè)，突出以人為本，凝心聚積合力，推動(dòng)企業(yè)文化的深入開(kāi)展。
如果說(shuō)精細(xì)化的管理、嚴(yán)格的制度措施是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的硬件，那么，親情文化則是企業(yè)文化的縱深發(fā)展、不斷升華的軟件。安全工作對(duì)于煤礦企業(yè)來(lái)說(shuō)是重中之重，永恒的主題，也是管理的難點(diǎn)。為提高員工的安全意識(shí)，強(qiáng)化安全素質(zhì)，我礦在所有井下隊(duì)組會(huì)議室，把全隊(duì)每個(gè)員工的勸駕合影和親人的安全寄語(yǔ)收集起來(lái)，采用電腦噴繪工藝制作成全隊(duì)員工家庭的“全家?！保瑨煸跁?huì)議室，員工工作之前看一眼親人，念一念親人的囑托，這份親情讓每名員工感到了“安全”二字的份量，增強(qiáng)了為家庭幸福、珍惜自己生命的責(zé)任感，潛意識(shí)中增強(qiáng)了員工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。掘三隊(duì)員工金新才，今年49歲，平時(shí)干活毛躁。開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，支部書記走訪到他家，針對(duì)老金工作特點(diǎn)與他妻子探討后，給他寫下了這樣的囑托：“你歲數(shù)大了，別干啥也不在乎，上大學(xué)的兒子還需要你?！泵看卧诎嗲?，老金特意站在牌板前讀一遍妻子的囑托，看一眼妻兒的身影。一段時(shí)間后，老金深有感觸地告訴支部書記，“我現(xiàn)在井下干活不再像以前那么莽撞了，每當(dāng)有違章的念頭就想起妻兒，咱們的‘全家福’對(duì)我還真的起作用?！蔽业V還通過(guò)寫家庭聯(lián)保聯(lián)系信的方式，將員工近期的工作表現(xiàn)和精神狀態(tài)告知家屬，通過(guò)家庭教育，架起了企業(yè)與家庭的安全橋梁。
優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要?jiǎng)?chuàng)造一種人人受重視、受尊重的文化氛圍，使員工把個(gè)人利益與組織的社會(huì)榮譽(yù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)系起來(lái)，真正使員工以主人翁的態(tài)度進(jìn)行工作，從而激發(fā)每一個(gè)員工的創(chuàng)造熱情。我礦在企業(yè)文化建塑中，處處關(guān)心員工工作、生活、時(shí)時(shí)想員工之疾苦，辦員工之難事，用情感的交流與付出，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任與忠誠(chéng)。建礦初期，我礦對(duì)井下員工的工作服就實(shí)行了公管，在去年又對(duì)洗煤廠的工作服實(shí)行了公管，并安排專人洗衣，為破損的衣服進(jìn)行縫補(bǔ)，同時(shí)，專門新建了干洗房，購(gòu)置了干洗設(shè)備，免費(fèi)了員工干洗西服，深受員工的好評(píng)。讓全礦員工免費(fèi)洗上了桑拿浴，改善了員工洗浴條件。2005年，我礦先后對(duì)男女員工澡堂進(jìn)行了整修，增設(shè)了淋浴器，建起了衛(wèi)生間，洗浴條件明顯改善，繼員工洗上桑拿浴之后，又免費(fèi)提供洗發(fā)液、洗手液、透明皂；針對(duì)員工工作時(shí)間長(zhǎng)，勞動(dòng)強(qiáng)度大，喝水難，喝上開(kāi)水更難的問(wèn)題，專門為員工購(gòu)置了不銹鋼保溫水壺，去年又為井下主要工作面配置了飲水機(jī)，員工隨時(shí)都能喝上熱氣騰騰的開(kāi)水；給全礦所有井下隊(duì)組員工會(huì)議室購(gòu)置了電視、沙發(fā)，配備了空調(diào)，安裝了電子顯示屏；免費(fèi)為井下一線員工提供班后餐，暖在了員工的心坎上；提高了班中餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，改善了就餐條件，提高了飯菜質(zhì)量；從2003年4月起，我礦員工過(guò)生日時(shí)都可收到一份免費(fèi)的生日蛋糕，2006年，又將員工的生日“待遇”提高，帶薪休假一天，送一塊精美的生日手表，在給員工過(guò)生日過(guò)程中，許多員工已經(jīng)忘記了當(dāng)天就是自己的生日，當(dāng)他們收到生日蛋糕時(shí)，激動(dòng)地留下了眼淚……員工的待遇在一天天提高，企業(yè)的暖流在不斷延伸，我礦將人本管理滲透到了每一個(gè)崗位，大大提高了員工的工作熱情，讓員工真正體會(huì)到了企業(yè)大家庭的溫暖。
三、引深素質(zhì)文化建設(shè)，提高職業(yè)道德，狠抓員工培訓(xùn)，增添企業(yè)發(fā)展活力。
環(huán)境塑造人。人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受環(huán)境的影響。優(yōu)美的環(huán)境為員工提供一個(gè)良好的工作場(chǎng)所，既可以陶冶情操，也可以增強(qiáng)員工遵章守紀(jì)、履行義務(wù)的自覺(jué)性。企業(yè)文化建塑以來(lái)，我礦加大對(duì)環(huán)境建設(shè)的力度，從井上到井下，從車間到廠區(qū)，從辦公室到會(huì)議室，環(huán)境風(fēng)貌煥然一新，加大了綠化力度，增設(shè)衛(wèi)生用具，懸掛了許多別致優(yōu)美并富有教育意義的牌板，做到了干凈、整齊，同時(shí)增添了藝術(shù)效果。由于受地理位置的限制，我礦純屬工業(yè)區(qū)，開(kāi)展群眾性文化娛樂(lè)活動(dòng)受到了很大的局限性。為了豐富員工的業(yè)余文化生活，我礦先后修建了員工活動(dòng)室、籃球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)，并在活動(dòng)室內(nèi)配備了乒乓球、臺(tái)球、卡拉OK、象棋、跑步機(jī)、磁旋車、拳擊架等娛樂(lè)健身器材。為重塑員工的精神風(fēng)貌，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，我礦在全礦員工中實(shí)施統(tǒng)一佩證上崗制度；機(jī)關(guān)人員堅(jiān)持做工間操；員工在班前會(huì)朗讀企業(yè)理念、唱《陽(yáng)煤集團(tuán)之歌》；倡導(dǎo)文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，提高了員工的職業(yè)道德素質(zhì)。