時(shí)間：2023-04-08 11:31:04
導(dǎo)語：在企業(yè)發(fā)展論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
（一）企業(yè)金融涉及公司的治理
企業(yè)金融中涉及到公司的治理，公司制企業(yè)的出現(xiàn)，以及發(fā)展，隨之而來的就是企業(yè)的治理問題，一個(gè)企業(yè)的治理直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，如何治理好公司，以及怎樣的治理才能夠使企業(yè)的利益達(dá)到最大化，如何才能夠是企業(yè)治理為企業(yè)的發(fā)展做出更積極的，有利的影響，這是企業(yè)治理，以及企業(yè)金融必須要特別仔細(xì)的考慮的問題之一，企業(yè)金融在企業(yè)治理問題上，要尤其的注意，盡量的是企業(yè)金融對于企業(yè)的治理，在最大的程度上，最企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)的作用，千萬不能忽視企業(yè)治理企業(yè)發(fā)展的作用，所以在企業(yè)金融對企業(yè)的治理過程中一定要格外地小心謹(jǐn)慎。
（二）金融危機(jī)是不容忽視的
隨著近年來金融危機(jī)的時(shí)有發(fā)生，企業(yè)金融對于企業(yè)發(fā)展作用的弊端也就凸顯出來了，金融危機(jī)會對企業(yè)造成一定的影響，這是大家眾所周知的。而金融危機(jī)有的時(shí)候又是不可避免的，金融危機(jī)的發(fā)生必然會對企業(yè)造成不可避免的損失，嚴(yán)重的時(shí)候，金融危機(jī)對一個(gè)企業(yè)造成的影響，還很有可能是致命的。有不少的企業(yè)在金融危機(jī)中破產(chǎn)。金融危機(jī)的影響，也引起了大家對于企業(yè)金融對企業(yè)發(fā)展關(guān)系的重視，如何預(yù)防和應(yīng)對，企業(yè)金融對企業(yè)發(fā)展的不利影響，逐漸引起了人們的重視。
二、企業(yè)金融與企業(yè)發(fā)展關(guān)系的對策建議
（一）進(jìn)行科學(xué)合理地資源配置
為企業(yè)爭取最大的利益，充分考慮到企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)在日后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。企業(yè)金融要充分利用好企業(yè)豐富的客戶資源，企業(yè)的客戶資源，無疑在企業(yè)金融中起到了十分重要的作用，客戶資源在企業(yè)金融中占有十分重要的比重，所以企業(yè)的客戶資源在企業(yè)金融中也就占有非常重要的地位。企業(yè)金融一定要好好利用這一優(yōu)勢，重視資源的分配，對企業(yè)的客戶資源，進(jìn)行科學(xué)合理地配置，爭取使企業(yè)的客戶資源優(yōu)勢發(fā)揮到最大，從而使企業(yè)金融在企業(yè)發(fā)展中，起到更加積極的促進(jìn)作用，使企業(yè)金融更好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
（二）企業(yè)金融必然會影響到公司的治理
由于我國的企業(yè)并不能夠直接地提供金融服務(wù)，所以就需要對公司進(jìn)行治理，通過一定的企業(yè)金融組織來提供金融服務(wù)，所以就必然會涉及到公司的治理，只有有效地治理，使企業(yè)金融組織能夠更有效率，更好地為企業(yè)提供金融服務(wù)，才能使企業(yè)金融能夠不至于在企業(yè)的發(fā)展中拖后腿。這樣才為企業(yè)金融對企業(yè)發(fā)展起到促進(jìn)作用，提供機(jī)會。要想使企業(yè)金融能夠更有利于企業(yè)的發(fā)展，就必須要對企業(yè)進(jìn)行治理，對企業(yè)的參股對象，以及集團(tuán)的控股，都要進(jìn)行嚴(yán)格地治理，以保證企業(yè)金融組織更好地發(fā)展，同時(shí)還要對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況重視，一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，對企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。用科學(xué)合理的手段，使企業(yè)能夠有一個(gè)更廣闊的發(fā)展前景。
（三）企業(yè)金融有一定的風(fēng)險(xiǎn)性
金融危機(jī)的發(fā)生，也是人們意識到了企業(yè)金融對企業(yè)發(fā)展造成的巨大的負(fù)面影響，所以要努力地，盡可能地避免金融危機(jī)的發(fā)生，企業(yè)金融中要尤其的注意，盡量避免危機(jī)的發(fā)生，這就要求降低風(fēng)險(xiǎn)，利用企業(yè)金融的分散功能，盡量地是使風(fēng)險(xiǎn)分散開來，要想降低風(fēng)險(xiǎn)，通常情況下，就要降低回報(bào)，所以在企業(yè)金融中，一定要將究平衡，不能一味地追求高回報(bào)，這樣的話，就會使風(fēng)險(xiǎn)性增強(qiáng)，而風(fēng)險(xiǎn)性的增強(qiáng)，就加大了導(dǎo)致危機(jī)的可能性，所以企業(yè)金融一定要衡量好。而企業(yè)金融要想盡可能地避免危機(jī)的發(fā)生，就要盡量的降低風(fēng)險(xiǎn)，而降低風(fēng)險(xiǎn)的有效的措施，就是分散風(fēng)險(xiǎn)，分散風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也會對企業(yè)發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用，從而更有利于企業(yè)的發(fā)展。是企業(yè)能夠更好更快的發(fā)展，而風(fēng)險(xiǎn)的降低，也為企業(yè)營造了一個(gè)相對來說，更加安全，更加有利于發(fā)展的環(huán)境，所以在這一點(diǎn)上來說，企業(yè)金融和企業(yè)發(fā)展也是相互促進(jìn)的。
三、總結(jié)
關(guān)鍵詞：商業(yè)企業(yè)層次組織結(jié)構(gòu)
在國外，商業(yè)企業(yè)己經(jīng)有悠久的歷史了，而在中國的大地上它卻僅僅有二十年的經(jīng)歷。然而就在這二十來年中，它卻充分顯示了其具有的優(yōu)越性而在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著重要的作用。那么到底什么是商業(yè)集團(tuán)?在經(jīng)濟(jì)生活中是怎樣發(fā)揮作用呢?
國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)學(xué)家對于商業(yè)集團(tuán)的說法各異，企業(yè)界認(rèn)識的看法也是不盡相同的。從對國內(nèi)外商業(yè)企業(yè)集團(tuán)歷史和現(xiàn)況的研究中我們看到，商業(yè)企業(yè)集團(tuán)作為一種經(jīng)濟(jì)組織，從其組織形態(tài)來考察，是一個(gè)以大型骨干商業(yè)企業(yè)為主體，以一批具有共同利益、受這個(gè)核心主體不同程度控制或影響的企業(yè)為，通過各種聯(lián)系方式如資產(chǎn)聯(lián)合、資產(chǎn)融通和經(jīng)濟(jì)協(xié)作而構(gòu)成的具有多層次組織結(jié)構(gòu)，多功能的大型、穩(wěn)定和特殊的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。我們再來分析一下，首先商業(yè)企業(yè)集團(tuán)是一種經(jīng)濟(jì)組織而不是政治組織、行政組織或別的什么組織。其次，商業(yè)企業(yè)集團(tuán)是由一批具有獨(dú)立法人資格又有著某種共同利益的企業(yè)聯(lián)合而成的，因而不是一個(gè)完整的經(jīng)濟(jì)實(shí)體或企業(yè)。再次，商業(yè)企業(yè)集團(tuán)的特殊表現(xiàn)為它有一個(gè)對其他企業(yè)具有控制力或影響力的核心:表現(xiàn)為企業(yè)集團(tuán)各成員之間聯(lián)系方式的多樣性，正是這種多樣性使企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)具有明顯的層次性。
經(jīng)過分析我們來為商業(yè)企業(yè)集團(tuán)的本質(zhì)總結(jié)一下特征:
1.商業(yè)企業(yè)集團(tuán)對于商業(yè)企業(yè)具有規(guī)模大的特點(diǎn)。這里所說的規(guī)模指企業(yè)集團(tuán)核心企業(yè)的規(guī)模，也指企業(yè)集團(tuán)的整體規(guī)模。在一些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的國家中企業(yè)集團(tuán)的數(shù)量并不多但其規(guī)模之大是非常驚人的。
2.商業(yè)企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營的多角化。這是因?yàn)樯虡I(yè)的形成過程具有兼容各行業(yè)相關(guān)企業(yè)的特點(diǎn)，這樣必然使其涉及的行業(yè)越來越多，越來越廣。同時(shí)商業(yè)企業(yè)集團(tuán)龐大的規(guī)模決定了它既有必要多角化經(jīng)營以分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)獲得多種機(jī)會，也有可能這樣做。多角經(jīng)營是和主攻行業(yè)相輔相承的，不可割裂地看待。
3.產(chǎn)融結(jié)合。商業(yè)企業(yè)發(fā)展到一定時(shí)候，必然出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和金融的結(jié)合。這己成為企業(yè)集團(tuán)的明顯特征。這一特征的出現(xiàn)時(shí)因?yàn)槠髽I(yè)集團(tuán)的產(chǎn)生或銷售對貨幣資金的需求迅速增大，而它的強(qiáng)大實(shí)力所產(chǎn)生的信用可靠性也使金融業(yè)更樂于、更有必要和產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。
4.經(jīng)營國際化。在資本主義國家，商業(yè)企業(yè)集團(tuán)的商品輸出和資本輸出上占據(jù)重要地位，幾乎所有大的企業(yè)集團(tuán)都是跨國經(jīng)營的。我國的企業(yè)也正走向經(jīng)營的國際化，不少大型企業(yè)集團(tuán)已把國際市場作為自己的進(jìn)攻目標(biāo)，在創(chuàng)造條件向外向型企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)化。
目前我國企業(yè)集團(tuán)有以下特點(diǎn):第一、我國的商業(yè)企業(yè)集團(tuán)實(shí)施社會主義公有制為主體的多種經(jīng)濟(jì)成分共存的所有制結(jié)構(gòu)這一特點(diǎn)，直接影響著企業(yè)集團(tuán)的其他特點(diǎn)。第二、企業(yè)集團(tuán)面對多層次政府的管理。首先是政府主管部門;然后是總部和成員所在地政府的管理。第三、企業(yè)集團(tuán)的行業(yè)性特點(diǎn)比較明顯。由于我國企業(yè)集團(tuán)尚屬發(fā)展的初級階段，因此它仍然保持較強(qiáng)的行業(yè)性特點(diǎn)。第四、企業(yè)集團(tuán)具有聯(lián)系國家和企業(yè)的橋梁作用。企業(yè)集團(tuán)根據(jù)國家的基本政策再對成員企業(yè)進(jìn)行不同方式的管理和指導(dǎo)，使其成為國家和企業(yè)之間的橋梁和紐帶，既避免了國家對企業(yè)之間的直接干預(yù)，有防止了企業(yè)圍觀活動偏離國家宏觀調(diào)控的傾向。
要更加深入清楚地認(rèn)識商業(yè)企業(yè)集團(tuán)，有必要對其在國民經(jīng)濟(jì)中所起的作用做進(jìn)一步的考察。首先，通過優(yōu)化流通生產(chǎn)力的配置，發(fā)揮群體優(yōu)勢，提高經(jīng)濟(jì)效益。其次，通過“強(qiáng)弱結(jié)合”，帶動中小企業(yè)發(fā)展，提高社會商業(yè)整體商業(yè)效益。再次，通過發(fā)展“多元化經(jīng)營”，趨利避害分散風(fēng)險(xiǎn)，保持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。最后，發(fā)揮大批量經(jīng)營的優(yōu)勢，降低成本，降低流通費(fèi)用，薄利多銷，提高市場競爭力。
那么如何使它更好地更快地健康發(fā)展成為我們當(dāng)前期待研究解決的重大課題。首先，組建時(shí)機(jī)主要在于各企是否具備以下條件:組建企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)成為多數(shù)聯(lián)營企業(yè)的共同要求。實(shí)行緊密聯(lián)合的企業(yè)己有一定數(shù)量并且相對的穩(wěn)定。有適宜的政策環(huán)境。其次，合理模式的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn):是否有利于核心企業(yè)作用的發(fā)揮。是否有利于生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合。是否有利于集團(tuán)內(nèi)各種關(guān)系的協(xié)調(diào)。是否有利于集團(tuán)正確地處理各種對外關(guān)系。
關(guān)鍵詞：電信；重組；戰(zhàn)略；核心競爭力
核心競爭力是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，國家經(jīng)貿(mào)委曾提出以下建議：第一，深化以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為方向的改革，為增強(qiáng)大企業(yè)核心競爭力提供制度保證；第二，推進(jìn)大公司特別是企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高企業(yè)管理能力；第三，加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力；第四，建立政府對大企業(yè)的“窗口指導(dǎo)”制度，對核心競爭力建設(shè)進(jìn)行直接指導(dǎo)和推動。此外，積極推進(jìn)企業(yè)信息化，促進(jìn)核心競爭力與信息技術(shù)的有機(jī)融合。
然而，什么是企業(yè)核心競爭力？如何提高企業(yè)核心競爭力？是擺在每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面前的重要課題。
一、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵、特性
企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨(dú)具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的核心能力。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長時(shí)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)長時(shí)間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力。從企業(yè)核心競爭力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競爭力分為三類：核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力。他們之間關(guān)系密切，產(chǎn)品來自技術(shù)，技術(shù)來自能力。
企業(yè)核心競爭力與其他類型競爭力之所以不同，是因?yàn)樗哂腥缦氯齻€(gè)主要特性：（1）價(jià)值性。核心競爭力富有戰(zhàn)略價(jià)值，它能為顧客帶來長期的關(guān)鍵性利益，為企業(yè)創(chuàng)造長期的競爭主動權(quán)，為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。（2）獨(dú)特性。企業(yè)核心競爭力為企業(yè)獨(dú)自擁有，難以被其他企業(yè)所模仿和替代。（3）延展性。企業(yè)核心競爭力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸。
二、研究企業(yè)核心競爭力的重要性
在競爭的環(huán)境中，為什么有的企業(yè)能長盛不衰，有的只能成功一時(shí)，有的企業(yè)卻連一點(diǎn)成功的機(jī)會都沒有？人們無法簡單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)、企業(yè)的組織形式、企業(yè)的規(guī)?；蚱髽I(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的答案。
企業(yè)之間競爭的實(shí)質(zhì)，就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進(jìn)行的對環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭奪戰(zhàn)，企業(yè)競爭力是企業(yè)爭奪環(huán)境中資源的能力。傳統(tǒng)企業(yè)競爭力理論未能對企業(yè)長期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。而核心競爭力理論從對企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究，延伸到對企業(yè)的長期性資源優(yōu)化配置能力的研究。為確保企業(yè)可持續(xù)生存和發(fā)展，就必須要有比其競爭對手更強(qiáng)的長期優(yōu)化配置資源能力，也就是必須要有很強(qiáng)的核心競爭力。
三、企業(yè)核心競爭力和核心技術(shù)的管理
核心競爭力的管理包括核心競爭力的識別、規(guī)劃、培育、部署和維護(hù)等五個(gè)環(huán)節(jié)。識別就是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢、能力、資源，確定企業(yè)要培育的核心競爭力及其支持要素。
規(guī)劃是在識別的基礎(chǔ)上，企業(yè)必須要有富有前瞻性的核心競爭力發(fā)展計(jì)劃，保證企業(yè)在激烈的競爭中長盛不衰。培育新的核心競爭力需要長期艱苦細(xì)致的工作，成功的關(guān)鍵在于持之以恒。部署就是要使核心競爭力能在企業(yè)的多個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮作用。為保護(hù)和維系企業(yè)核心競爭力的領(lǐng)先地位，企業(yè)要經(jīng)常對自己的核心競爭力進(jìn)行分析檢驗(yàn)，尤其是在進(jìn)行重大戰(zhàn)略決策時(shí)更應(yīng)如此。
培育以核心技術(shù)形式的核心競爭力，往往成為這類企業(yè)的核心競爭力管理的主要內(nèi)容。培育技術(shù)形式的核心競爭力，可從以下幾個(gè)方面入手：（1）分解現(xiàn)有技術(shù)組合；（2）判別關(guān)鍵性技術(shù)；（3）培育核心技術(shù)。在關(guān)鍵性技術(shù)的基礎(chǔ)上，制定出培育核心競爭力的計(jì)劃，開展核心競爭力的培育工作。要根據(jù)對競爭對手和未來商機(jī)的分析判斷，設(shè)計(jì)出自己要具備的核心競爭力。
四、對當(dāng)前中國電信企業(yè)的SWOT分析
1．中國電信企業(yè)的S（Strength：優(yōu)勢）分析。經(jīng)過近20年的高速發(fā)展，中國電信企業(yè)己形成規(guī)模效益。面臨復(fù)雜多變的外部環(huán)境，中國電信企業(yè)具有較強(qiáng)的競爭和發(fā)展優(yōu)勢。主要表現(xiàn)在客戶規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、人才儲備規(guī)模、品牌優(yōu)勢等方面。中國電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心能力，同時(shí)具備了向相關(guān)專業(yè)延伸的基礎(chǔ)和實(shí)力。中國電信企業(yè)在發(fā)展中培養(yǎng)和儲備了一大批了解本地市場、熟悉通信設(shè)備的電信管理和技術(shù)人才資源。品牌優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：經(jīng)一些著名的市場調(diào)查公司的調(diào)查，中國電信品牌認(rèn)知度最高。
2．中國電信企業(yè)的W（Weakness：弱勢）分析。中國電信企業(yè)擁有資源優(yōu)勢，缺乏資源運(yùn)作優(yōu)勢。改革的風(fēng)險(xiǎn)將可能導(dǎo)致不能很好地合理利用優(yōu)勢，并使優(yōu)勢在發(fā)展中逐漸消失。中國電信企業(yè)的發(fā)展弱勢與問題主要表現(xiàn)在以下幾方面：忽視長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，不能統(tǒng)觀大局；缺乏應(yīng)對復(fù)雜多變環(huán)境的企業(yè)運(yùn)作戰(zhàn)略策劃人才。這個(gè)問題是當(dāng)前實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展、保持長久競爭優(yōu)勢的核心問題。
3．中國電信企業(yè)的O(Opportunity：機(jī)遇)分析。從移動電話業(yè)務(wù)看，盡管移動和聯(lián)通的客戶規(guī)模以摩爾定律方式增長，但全國普及率仍不到14%。隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步穩(wěn)定增長，消費(fèi)者購買力水平的不斷提高，移動電話需求進(jìn)一步增長，市場潛力將不斷增大。這對未來中國電信進(jìn)入移動市場和擴(kuò)大市場份額提供了發(fā)展機(jī)遇。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)和固網(wǎng)智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的市場規(guī)模和盈利能力將隨著企業(yè)外部環(huán)境層次的提高不斷擴(kuò)大。
4．中國電信企業(yè)的T（Threat：威脅）分析。（1）電信市場競爭格局由局部轉(zhuǎn)向全面、簡單轉(zhuǎn)向多元、約束轉(zhuǎn)向無序。在競爭趨勢方面，國內(nèi)中期競爭將由價(jià)格競爭向核心能力創(chuàng)新競爭過渡。首先，競爭重點(diǎn)體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)和長話業(yè)務(wù)領(lǐng)域競爭方面，大客戶是競爭的焦點(diǎn)。其次，電信市場的ICP、EMAIL、數(shù)據(jù)庫、傳真、視頻會議等增值業(yè)務(wù)首當(dāng)其沖地受到較大沖擊，對電信企業(yè)的穩(wěn)定增長產(chǎn)生影響。其三，虛擬運(yùn)營商將逐步增加，通信管制力度將進(jìn)一步加大。虛擬運(yùn)營商將會以自身優(yōu)勢，利用電信企業(yè)資源在本地市場開展服務(wù)和競爭，市場競爭格局將更為復(fù)雜。（2）電信人才流動將會加快。人才的流動是競爭的必然結(jié)果。因此，如何體現(xiàn)人才價(jià)值、發(fā)揮人才潛能，是電信企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要一環(huán)。
因此，要使電信企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展，必須要求企業(yè)保持長久的競爭優(yōu)勢，不斷建立企業(yè)核心競爭能力，確立比較優(yōu)勢，這必然要求企業(yè)在整體發(fā)展上做好競爭戰(zhàn)略選擇。
五、中國電信企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇及其措施
隨著科技的進(jìn)步以及市場的放開，電信企業(yè)優(yōu)勢主要靠業(yè)務(wù)高差異或低成本（規(guī)模經(jīng)濟(jì)）戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)；電信企業(yè)長期獨(dú)占資源，從而獲得獨(dú)特的資源和能力；電信企業(yè)通過對大量資源的高度集中，從而擁有在資源和能力上的相對優(yōu)勢。而在動態(tài)環(huán)境下：（1）企業(yè)優(yōu)勢具有不可保持性，企業(yè)所有的優(yōu)勢都是暫時(shí)的，最終都有可能消失或者失效；（2）鞏固、維持優(yōu)勢可能會成為創(chuàng)造新優(yōu)勢的障礙，企業(yè)戰(zhàn)略目的不是保持優(yōu)勢，而是主動放棄原有優(yōu)勢，并不斷創(chuàng)造新優(yōu)勢。這才是電信企業(yè)長期獲得高于平均收益水平利潤的主要途徑。
中國電信企業(yè)經(jīng)過若干年的發(fā)展已經(jīng)形成固網(wǎng)和數(shù)據(jù)領(lǐng)域的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，加之新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用的不斷開發(fā)和推廣，低成本和差異化已構(gòu)成了當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，比較優(yōu)勢較為明顯。但電信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的低邊際成本性和規(guī)模經(jīng)濟(jì)特性，導(dǎo)致競爭對手必然逐步建設(shè)和擴(kuò)大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并在各個(gè)業(yè)務(wù)專業(yè)上加大競爭力度。使中國電信客戶規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢將逐步縮小，核心競爭力將受到挑戰(zhàn)和威脅。因此，電信企業(yè)必須重新審視比較優(yōu)勢，立足強(qiáng)化既有的核心競爭力的同時(shí)，以創(chuàng)新為切入點(diǎn)，不斷推進(jìn)企業(yè)流程重組，建立動態(tài)競爭條件下的企業(yè)組織，不斷培養(yǎng)和發(fā)展新型的核心競爭力。這是企業(yè)不斷保持競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略選擇。這是所提到的企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組(BPR)，BPR(BusinessProcessReengineering)是對企業(yè)業(yè)務(wù)處理過程中的核心過程，從根本上重新思考并徹底地重新安排流程通過企業(yè)經(jīng)營過程重組，使企業(yè)的各項(xiàng)關(guān)鍵性能，如成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等同時(shí)獲得大的改善。展開BPR的目的不是漸進(jìn)提高和局部改善，而是性能和績效的巨大飛躍。建立全新的體制，使企業(yè)管理發(fā)生質(zhì)的變化，以不斷提高顧客滿意度和企業(yè)競爭能力。
中國電信企業(yè)作為外部環(huán)境復(fù)雜多變的行業(yè)企業(yè)，可根據(jù)企業(yè)面臨的環(huán)境，選擇最佳的方案組合?？赏ㄟ^企業(yè)間的動態(tài)聯(lián)盟方式形成虛擬組織，即保留企業(yè)經(jīng)營、維護(hù)、財(cái)務(wù)、人力管理等核心功能，將其他功能通過外購、外包的方式虛擬化。此組織形式能有效地集聚與整合企業(yè)內(nèi)外資源，具有敏銳的市場反應(yīng)力，可降低交易時(shí)間和成本，減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
積極推進(jìn)知識型企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理。中國電信企業(yè)屬于典型的知識型企業(yè)，需要不斷創(chuàng)新才能維系競爭優(yōu)勢。然而沒有高素質(zhì)的員工，就沒有知識型企業(yè)的創(chuàng)新活動。在企業(yè)中，由于知識型員工具有自主性、創(chuàng)造性強(qiáng)，勞動過程難于監(jiān)控、勞動成果較難衡量、成就感強(qiáng)和流動性大等特點(diǎn)。因此，可根據(jù)知識型員工特點(diǎn)，開發(fā)、利用和發(fā)展知識型員工的創(chuàng)造力與潛能，提高知識型員工的工作熱情，培養(yǎng)他們的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)歸屬感，增加企業(yè)的凝聚力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同的持續(xù)發(fā)展。在開發(fā)和管理過程中，基于知識型員工不同于傳統(tǒng)員工的特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)以自我管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)共同目標(biāo)為引導(dǎo)，創(chuàng)造一套以人的全面發(fā)展為目的的管理模式。
參考文獻(xiàn)：
企業(yè)發(fā)展過程中之所以充滿矛盾，一是由于企業(yè)組織本身的地位和特點(diǎn)包含了各種矛盾的成分在內(nèi)；二是由于企業(yè)內(nèi)外均存在變化著的、打破現(xiàn)有平衡的力量。矛盾沖突是企業(yè)發(fā)展過程的常態(tài)。
（一）企業(yè)組織本身的矛盾因素
企業(yè)組織作為一個(gè)系統(tǒng)，一方面要集合個(gè)人的力量，形成有目的的有機(jī)整體；另一方面要適應(yīng)環(huán)境，謀求自身的發(fā)展，這種特殊的性質(zhì)和位置，決定了它不可避免地處在各種矛盾的焦點(diǎn)。企業(yè)面臨的基本矛盾主要表現(xiàn)在以下方面。
1.環(huán)境要求與組織內(nèi)部要求之間的矛盾。從變動著的市場環(huán)境看革新、競爭、多樣化、靈活是基本要求。然而，從企業(yè)組織內(nèi)部作為一個(gè)長期的協(xié)作團(tuán)體的性質(zhì)分析，又要求安全、穩(wěn)定、連續(xù)、協(xié)調(diào)。革新與穩(wěn)定之間、靈活與連續(xù)之間、競爭與安全之間、多樣化與協(xié)調(diào)之間，不同程度地存在著矛盾。
2.組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)之間的矛盾。企業(yè)組織作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，有其共同的目標(biāo)。共同目標(biāo)是根據(jù)環(huán)境提供的可能、企業(yè)生存發(fā)展的需要和自身的能力確定的，不以個(gè)人的目標(biāo)為轉(zhuǎn)移。但是，參與組織協(xié)作的個(gè)人又都有其個(gè)人目標(biāo)的追求，個(gè)人的目標(biāo)和追求如果得不到滿足，其積極性會受到影響，甚至退出企業(yè)組織。如何在組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)之間取得平衡，也是一個(gè)難題。
3.科學(xué)、理性與人性之間的矛盾。一方面，企業(yè)組織作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，要獲得經(jīng)濟(jì)利益，要生存發(fā)展，就要講究科學(xué)，依靠理性，提高效率，要盡可能采用科學(xué)技術(shù)手段和方法，嚴(yán)格各項(xiàng)操作規(guī)程和管理制度，按科學(xué)規(guī)律辦事；另一方面，人是一種社會的、心理的、情感的存在，不是一架理性的機(jī)器。其間的矛盾是組織本身就有的。
（二）環(huán)境變化與企業(yè)發(fā)展
企業(yè)與環(huán)境之間的均衡，是通過適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的，而且環(huán)境不是一成不變的，時(shí)刻處在變動之中。環(huán)境因素的變化會打破企業(yè)原來形成的均衡狀態(tài)，使企業(yè)面臨一種新的局面。其中，競爭、技術(shù)和需求的變化是最主要的因素。例如電子技術(shù)進(jìn)步給辦公用品市場帶來的變化和居民收入水平提高、消費(fèi)方式變化給零售商業(yè)業(yè)態(tài)帶來的變革，都屬于這種情況。企業(yè)發(fā)展是帶來問題的一個(gè)重要原因，主要表現(xiàn)在以下方面。
1.企業(yè)發(fā)展帶來企業(yè)與環(huán)境均衡的破壞。具體情況眾多，例如，原有市場領(lǐng)域由于企業(yè)成功經(jīng)營而趨于飽和；過去只有一部分人消費(fèi)得起的產(chǎn)品，由于企業(yè)大幅度降低成本而成為一般消費(fèi)品。這些情況都使得企業(yè)原來制定的戰(zhàn)略不再有意義。類似這樣的問題就是由發(fā)展所帶來的新的不平衡。
2.企業(yè)發(fā)展帶來企業(yè)內(nèi)部均衡的破壞。由于企業(yè)的成功和發(fā)展，規(guī)模擴(kuò)大或者分支機(jī)構(gòu)增加，原來適宜、穩(wěn)定的管理體系和操作變得不適應(yīng)，需要作出調(diào)整和修正。例如，隨著企業(yè)發(fā)展，分支機(jī)構(gòu)增加，組織結(jié)構(gòu)或股份需要調(diào)整上層決策機(jī)構(gòu)的情況，都屬于這一范圍。
3.企業(yè)發(fā)展過程中會產(chǎn)生弊病。除了兩個(gè)大的方面外，在企業(yè)發(fā)展過程中，會滋生一些與成功和發(fā)展相伴隨的弊病，如機(jī)構(gòu)官僚化、辦事拖拉、文牘主義、自滿、大意等。這些弊病會降低企業(yè)的效率，失去原有的生機(jī)和活力，失去在環(huán)境變化方面迅速作出反應(yīng)的能力，成為企業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重障礙。
企業(yè)發(fā)展慣性探析
企業(yè)發(fā)展過程還是一種打破常規(guī)、與各種保守力量斗爭、克服慣性的過程。不論是為了適應(yīng)環(huán)境，還是為了解決發(fā)展帶來的問題，企業(yè)都需要在新情況下謀求新的平衡，因此，必要的新陳代謝、吐故納新就是發(fā)展過程經(jīng)營管理的基本內(nèi)容之一。換言之，為了適應(yīng)變化了的情況，新思維、新技術(shù)、新戰(zhàn)略、新市場、新人事等許多方面，都是企業(yè)需要探索的。探索新的東西往往同時(shí)意味著要拋棄一些舊的東西，要開創(chuàng)性地嘗試解決新的問題。然而，探索和開創(chuàng)會遇到來自慣性的阻礙。工作程序也好，溝通過程也好，思維方式也好，人們往往習(xí)慣于采用原已熟悉了的或習(xí)慣了的方式方法，排斥生疏的、不熟悉的東西。但是如果不能從舊的體系方法當(dāng)中解脫出來，就不可能產(chǎn)生或形成解決問題的辦法，無法適應(yīng)變化了的情況。因此，企業(yè)發(fā)展過程還必須解決與慣性之間的矛盾。
企業(yè)發(fā)展中的慣性，從大的方面劃分，可分為體系慣性和個(gè)人慣性。體系慣性是在企業(yè)運(yùn)行過程中整體意義上形成的固定、僵化的體系和程序。個(gè)人慣性指個(gè)人在長期組織生活中形成的固定的觀念、準(zhǔn)則和思維方法、工作習(xí)慣等。
（一）體系慣性
1.業(yè)務(wù)活動層面。企業(yè)在以往的探索、嘗試過程中，形成了一套相對固定、成熟的操作規(guī)程，各部分、各環(huán)節(jié)之間，有了密切協(xié)調(diào)的配合關(guān)系，已形成了一套成熟的業(yè)務(wù)操作規(guī)程。這種情況對于原有條件而言，是一種最有效的辦法，但同時(shí)有不易革除的弊病。改變其中一個(gè)部分、一個(gè)環(huán)節(jié)同改變整個(gè)過程一樣，都是非常困難的。
2.管理體系層面。如組織結(jié)構(gòu)體系、計(jì)劃與控制體系、制度體系，建立起來經(jīng)過一段時(shí)間穩(wěn)定下來以后，都有不易改變、自身維持原習(xí)慣做法的傾向，因而都有在面臨新情況時(shí)不易調(diào)整的一面。
（二）個(gè)人習(xí)慣
個(gè)人習(xí)慣也有兩個(gè)基本方面。一個(gè)是思維方面的，一個(gè)是情感方面的。一個(gè)人思維方式越是固定成熟，越是不能發(fā)現(xiàn)與其價(jià)值觀念不一致的新問題，對變化的反應(yīng)越是遲滯、麻木。思維方式僵化的人不易發(fā)現(xiàn)和接受新事物，對變革持消極抵抗態(tài)度。情感方面的慣性主要體現(xiàn)在人際關(guān)系方面。一部分人長期在一個(gè)團(tuán)體中工作，會在相互之間的感情、作風(fēng)、習(xí)慣等方面形成一定的一致性和適應(yīng)性，這種狀態(tài)包含許多非理性的成分在內(nèi)。當(dāng)新事物與這部分人情感方面的習(xí)慣不吻合時(shí)，就會遇到強(qiáng)有力的抵抗。
上述兩個(gè)方面的慣性，在某種意義上是一種有益的狀態(tài)。它是在企業(yè)發(fā)展過程中為了提高效率，減少不必要的摩擦和沖突，有意無意地形成的消除或緩解矛盾的狀態(tài)。這種慣性在一定程度以內(nèi)是有益的，它有利于提高效率、降低內(nèi)耗，但超過了必要的限度，就會成為發(fā)展變化的阻力。因?yàn)樗嗣?，使企業(yè)處于某種穩(wěn)定不變的狀態(tài)，缺少發(fā)展所需的創(chuàng)造性，缺少比較、競爭和刺激，缺少活力，不利于發(fā)展。因此，企業(yè)在發(fā)展的過程中應(yīng)更好地把握這兩個(gè)方面慣性的度，以利于企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。
企業(yè)發(fā)展中的模式轉(zhuǎn)換策略
從我國經(jīng)濟(jì)體制改革的經(jīng)驗(yàn)和國外成功企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)分析，企業(yè)在發(fā)展的過程中要走可持續(xù)發(fā)展的道路，必須成功地進(jìn)行模式轉(zhuǎn)換，即企業(yè)中的一部分率先變革，隨后引起一系列連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致整個(gè)模式轉(zhuǎn)換。模式轉(zhuǎn)換包含了企業(yè)組織在技術(shù)、市場、制度、管理方式等幾乎所有的主要層面，對市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)來說，最主要和最常見的是有關(guān)市場戰(zhàn)略、市場經(jīng)營方面。企業(yè)在市場經(jīng)營中的成熟化與革新，更具有一般性。
所謂成熟，也可稱為飽和，即企業(yè)在目標(biāo)市場領(lǐng)域內(nèi)達(dá)到了較高的市場占有率，主要項(xiàng)目失去發(fā)展能力，需要考慮重新調(diào)整主營方向或經(jīng)營戰(zhàn)略的狀況。重新調(diào)整的過程，就是革新的過程，由成熟而革新，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基本形態(tài)。由成熟而革新，一般有兩個(gè)方向。一個(gè)方向是開發(fā)新領(lǐng)域、新行業(yè)，轉(zhuǎn)換主營結(jié)構(gòu)；另一個(gè)方向是通過更新?lián)Q代在原市場范圍內(nèi)開拓發(fā)展道路。這兩個(gè)方向之間并不互相排斥，企業(yè)可選擇其一，也可雙管齊下，全面開拓。無論選擇什么方向，革新都要經(jīng)歷模式轉(zhuǎn)換過程。立足于原領(lǐng)域，原主營產(chǎn)品形成的經(jīng)營體制、管理體系和思維方式、觀念、視野，都需要根據(jù)新選擇的發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)歷一個(gè)變革和轉(zhuǎn)換的過程。沒有模式轉(zhuǎn)換過程，革新是不可能實(shí)現(xiàn)的。
由此可見，企業(yè)的模式轉(zhuǎn)換過程是企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路中的一種戰(zhàn)略決策過程，同時(shí)也是一種在新形勢下采取何種經(jīng)營思想，如何安排經(jīng)營管理各個(gè)方面，如何理順內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制，以戰(zhàn)略目標(biāo)為核心把企業(yè)各方面組織成為一個(gè)特定結(jié)構(gòu)、目標(biāo)和功能的系統(tǒng)過程，即新的發(fā)展模式過程。
企業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)均衡的管理策略
從前述分析之中可以看出，穩(wěn)定不變不是企業(yè)發(fā)展的理想狀態(tài)，對矛盾、差異、對立不加調(diào)整，順其自然，也不是理想狀態(tài)。企業(yè)發(fā)展既需要穩(wěn)定，也需要變革；既不能沒有矛盾，也不能任矛盾發(fā)展。因此，管理者不能用一套固定的、不變的體系和方法對待企業(yè)發(fā)展，而是要在各種極端之間找到某種均衡，要隨情況的不同采用不同的手段和方法，在動態(tài)中協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部各方面關(guān)系，把握某種“中庸之道”。
（一）權(quán)變思想
管理上的權(quán)變觀點(diǎn)認(rèn)為，不存在一套任何時(shí)候、任何條件下都適用的管理體系和管理方法，管理過程中一切都處于變化之中。環(huán)境、競爭對手、技術(shù)、社會環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部各種因素和力量都處在變動之中，不可能找到一劑解決一切管理問題的“靈丹妙藥”。當(dāng)然，管理也不是沒有基本的原理和手段，可以對每一種情況找到一種特殊的方法。在一般的管理原理、體系和具體情況下的特殊方法之間，存在著一系列可供管理者選擇的體系方法。權(quán)變觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是在變動的情況下尋求合理的方法，它所強(qiáng)調(diào)的基本點(diǎn)，一是變化，即一切要從變化了的情況出發(fā)，用發(fā)展變化的眼光看待和把握問題，條件變了，管理的體系方法也要相應(yīng)調(diào)整；二是管理體系和方法的靈活運(yùn)用，即根據(jù)系統(tǒng)論的基本原理，學(xué)會靈活巧妙地根據(jù)變化了的情況選擇適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ǎ戎v原則性又講靈活性，既講“經(jīng)”也講“權(quán)”。原則性與靈活性相結(jié)合，“經(jīng)”與“權(quán)”相結(jié)合，就是權(quán)變管理思想的要旨。
（二）中庸之道
矛盾與發(fā)展過程管理的一個(gè)基本精神是講究中庸之道，因?yàn)樵诿芘c發(fā)展過程中碰到的問題很多時(shí)候是左右為難，每種做法各有利弊，偏于哪一個(gè)方面都不適宜，必須尋求某種矛盾中的平衡和動態(tài)中的平衡，利用矛盾和不平衡謀求企業(yè)發(fā)展。所謂中庸之道，既不是不偏不依，也不是調(diào)和、妥協(xié)，而是能動地利用矛盾和沖突，調(diào)動兩方面的力量，在更高水平上實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)堅(jiān)持發(fā)展的觀點(diǎn)、矛盾的觀點(diǎn)，運(yùn)用權(quán)變的管理思想，把握中庸之道的方法，努力探尋一條可持續(xù)發(fā)展之路。
參考文獻(xiàn)：
1.李寶山.管理經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2002
截至2005年，中國中小企業(yè)已經(jīng)超過800萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的9700,占全國生產(chǎn)總值的6800，而其中民營企業(yè)占了85%的份額。民營企業(yè)對GDP的貢獻(xiàn)率已超過了5000，對工業(yè)總產(chǎn)值增長的貢獻(xiàn)更加突出。在1985}2002年間，民營經(jīng)濟(jì)的增長速度高出國有經(jīng)濟(jì)增長速度的一倍以上，在工業(yè)產(chǎn)出中的份額從1985年的84%上升到2002年的生8.5%。此外，民營企業(yè)還在增加稅收、緩解就業(yè)壓力、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、應(yīng)用新技術(shù)、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)等方面發(fā)揮越來越重要的作用。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，民營企業(yè)每年上繳的稅金占全國稅收收人的12%以上，2002年民營經(jīng)濟(jì)的稅收增長率為14.80a，全社會的稅收增長率為12.10o。在吸納勞動力和緩解就業(yè)壓力方面，民營企業(yè)的作用尤為突出。1999年民營企業(yè)從業(yè)人數(shù)多達(dá)8300萬，2002年全社會就業(yè)總數(shù)7.374億人，民營經(jīng)濟(jì)吸納就業(yè)量3.09億，占全社會就業(yè)總量42%，從而極大地幫助了國企下崗職工，支持了中國的經(jīng)濟(jì)體制改革。民營企業(yè)的數(shù)量已大大超過國有企業(yè)，而且在國民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)行業(yè)都有民營企業(yè)的參與，它們對國有企業(yè)形成了強(qiáng)有力的競爭，從而推動了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和國有企業(yè)的改革。民營企業(yè)己在沿海地區(qū)得到迅速發(fā)展，首先繁榮了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì).而且為中西部地區(qū)樹立了榜樣。促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。尤其令人欣喜的是，民營企業(yè)在應(yīng)用新技術(shù)和促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化方面也逐漸嶄露頭角，涌現(xiàn)了一批高科技民營企業(yè)。最近，從國務(wù)院發(fā)展研究中心傳出消息說，近幾年，中國民營企業(yè)總投資仍呈持續(xù)增長態(tài)勢，而且投資方式和投資范圍也有了很大變化。有專家頂測說，在中國加人世貿(mào)組織的最初5年里，民營企業(yè)將是最活躍、最受益的部分之一。他們的這種預(yù)測當(dāng)然不無道理.因?yàn)槲覀円芽吹?，?jīng)歷了“原始積累”的民營企業(yè)正在走向繁榮。
2、我國民營企業(yè)難長大的成因分析
（1）資金缺乏，融資難
融資難。這是民營企業(yè)發(fā)展的一塊“絆腳石”。民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，因?yàn)橐?guī)模小，技術(shù)含量低，多為勞動密集型的小企業(yè)，小作坊，因此相對來說，資金并不是企業(yè)發(fā)展的障礙。但隨著原始積累的完成，企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大時(shí)，資金問題便是很突出的了。企業(yè)單靠自身的力量很難滿足規(guī)模迅速擴(kuò)大的資金需求。由于中小企業(yè)的“自然融資屏障”和“融資缺口”，再加上我國有關(guān)政策的限制，及對民營企業(yè)的一些偏見，使得民營企業(yè)從銀行獲取抵押貸款的能力有限，又無法達(dá)到在資本市場直接融資的要求，從而也難以獲得風(fēng)險(xiǎn)資本的支持。民營企業(yè)，尤其是中小企業(yè)存在融資難的問題較為突出，約38％的民營企業(yè)認(rèn)為融資難。由于企業(yè)缺乏足夠的資金，導(dǎo)致擴(kuò)大生產(chǎn)難，研發(fā)投入不足，技術(shù)升級困難，最終競爭力下降，企業(yè)發(fā)展受阻。因此融資難是目前民營企業(yè)的一個(gè)較大的障礙。
（2）人才短缺，技術(shù)、管理水平不高，人才短缺，技術(shù)、管理水平不高，從業(yè)人員素質(zhì)偏低。民營企業(yè)中大專以上文化程度的從業(yè)人數(shù)只約占17．86％，民營企業(yè)總經(jīng)理大學(xué)本科以上學(xué)歷僅占1／3。我國民營企業(yè)起步多是小集體，小作坊型的，以加工為主，對從業(yè)人員的文化素質(zhì)，技術(shù)水平要求不高。隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，其缺陷日益顯現(xiàn)。根據(jù)中科院民營經(jīng)濟(jì)研究中心的調(diào)查，目前約70％的民營企業(yè)面臨人才短缺。由于人才是企業(yè)的第一資源，它直接影響企業(yè)的創(chuàng)新能力，管理水平，從而影響企業(yè)的競爭力和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
（3）創(chuàng)新能力弱
民營中小企業(yè)具有“船小好調(diào)頭”的天然優(yōu)勢,同時(shí)民營中小企業(yè)的企業(yè)家還具有勇于創(chuàng)新和開拓的精神。但是,由于民營中小型企業(yè)規(guī)模小,多數(shù)實(shí)行家族制管理,難以吸收到高級人才參與企業(yè)創(chuàng)新,企業(yè)中的外來人員的特長和潛能難以得到充分發(fā)揮,單靠企業(yè)家一個(gè)人的能力是極其有限的。另一方面由于民營中小企業(yè)常會遇到資金難的問題,創(chuàng)新資金不足,企業(yè)在創(chuàng)新決策時(shí)瞻前顧后,放不開手腳,因此多數(shù)民營中小企業(yè)只是簡單的再生產(chǎn),勉強(qiáng)維持生計(jì),再加上企業(yè)融資難的問題使得中小企業(yè)設(shè)備陳舊,難以購買新的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn),創(chuàng)新對他們來說就更加困難。
（4）從業(yè)者素質(zhì)不高,產(chǎn)品競爭力不強(qiáng)
整體來看,民營中小企業(yè)中的從業(yè)者知識文化水平都不太高。許多企業(yè)不愿投資于企業(yè)員工的教育與培訓(xùn),存在“只用不教”或者“重用輕教的現(xiàn)象。他們的解釋是:企業(yè)規(guī)模小,資金不足,沒有資金投資于教育與培訓(xùn);另一方面,一些員工經(jīng)過培訓(xùn)獲得技能之后一走了之,對企業(yè)發(fā)展極其不利。該說法不是沒有道理,但企業(yè)員工技術(shù)水平太低,會導(dǎo)致生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)值含量低,還常會有安全事故發(fā)生。在這些民營中小企業(yè)中,許多員工僅僅是靠模仿大公司的技術(shù),在技術(shù)水平上創(chuàng)新不強(qiáng),多為重復(fù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量也無法跟大公司相比。同時(shí),這種小企業(yè)生產(chǎn)不穩(wěn)定,看到市場上什么好賣就生產(chǎn)什么,頻繁變動企業(yè)產(chǎn)品方向,員工的技術(shù)不過關(guān),生產(chǎn)的產(chǎn)品技術(shù)含量低,大部分是勞動密集型產(chǎn)品,在市場上競爭力弱。
（5）家族式管理
家族式經(jīng)營管理是民營企業(yè)普遍存在的問題。由于民營企業(yè)的創(chuàng)辦資金一般來自家庭的財(cái)產(chǎn)積累或通過小范圍籌資取得，因而在創(chuàng)業(yè)初期，出于穩(wěn)定和節(jié)約成本考慮，企業(yè)
的所有權(quán)、決策權(quán)、經(jīng)營管理權(quán)往往集于一身，而且企業(yè)成員也大多數(shù)是家族成員或泛家族成員。然而隨著企業(yè)原始積累的完成和規(guī)模的擴(kuò)大，在企業(yè)向現(xiàn)代化、國際化、集團(tuán)化發(fā)
展的過程中，家族式經(jīng)營管理的弊端越來越暴露出來，并最終成為制約民營企業(yè)發(fā)展的瓶頸企業(yè)家族式經(jīng)營管理的結(jié)構(gòu)特征是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)合二為一，管理者便是經(jīng)營者。這在企業(yè)小的時(shí)候，便于控制和提高效率，但當(dāng)企業(yè)規(guī)模壯大后.其管理者便很難超越和約束自我。由于民營企業(yè)大部分是改革開放之初由小農(nóng)經(jīng)濟(jì)萌發(fā)而發(fā)展起來的，囚而大部分民營企業(yè)管理者小農(nóng)意識濃厚，素質(zhì)低下，觀念陳舊，知識匾乏，稍有成就便心浮氣躁，獨(dú)斷專行，這必然導(dǎo)致判斷失誤，使經(jīng)營決策的準(zhǔn)確性大打折扣。
（6）忽略了質(zhì)量和社會信譽(yù)
中國許多民營企業(yè)在其初始階段之所以得到了迅速發(fā)展，在很大程度上并非靠自身的實(shí)力和科學(xué)的經(jīng)營管理.而是帶有很大的機(jī)會色彩。改革開放之初，我國的市場經(jīng)濟(jì)體制還很不成熟，許多配套政策不到位，國有企業(yè)還沒有放開并實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度改造，因而必然存在一些市場空白和政策漏洞。許多民營企業(yè)止是抓住了市場空白的機(jī)遇或利用機(jī)制與政策漏洞的空子，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的財(cái)力擴(kuò)張，有的還積累了相當(dāng)雄厚的資金。對于靠打“機(jī)會球”和“球”取得的成功，許多民營企業(yè)并沒有清醒的認(rèn)識，反而產(chǎn)生誤導(dǎo)，滋生投機(jī)和僥幸心理。一些民營業(yè)主在企業(yè)的發(fā)展問題上，不考慮如何提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)和機(jī)制，加強(qiáng)經(jīng)營管理，而是熱衷于研究關(guān)系學(xué)，尋找捷徑.投機(jī)取巧，有的甚至不惜喪失企業(yè)的信譽(yù)進(jìn)行生產(chǎn)和銷售，諸如假冒偽劣、價(jià)格欺詐、售后服務(wù)差等，使社會對民營企業(yè)的信任感降低.最終吃虧的還是民營企業(yè)。在如何處理經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的問題上，許多民營企業(yè)也存在短視行為。一些民營企業(yè)的發(fā)展理念不健康，眼睛只盯著個(gè)人的企業(yè)，缺乏社會責(zé)任感，在處理企而導(dǎo)致許多優(yōu)秀人才流失。業(yè)和社會的關(guān)系時(shí).總跳不出個(gè)人利益的小圈子，時(shí)時(shí)處處追求利潤的最大化，明知危害社會而為之，不惜浪費(fèi)資源、破壞環(huán)境、貽害他人.其結(jié)果是最終失去企業(yè)生存的根基，這就是許多民營企業(yè)曇花一現(xiàn)的深層次原因。[]
3、民營企業(yè)發(fā)展對策
（1）完善法律體系,改善金融環(huán)境,解決民營中企業(yè)融資難的問題
2003年1月開始實(shí)施的《中小企業(yè)促進(jìn)法》民營中小企業(yè)的發(fā)展提高了法律依據(jù),降低了民中小企業(yè)面臨的政策變動的風(fēng)險(xiǎn),為民營中小企的發(fā)展穩(wěn)定性提供了法律保障"但是,我國的法體系和制度還不完善,尤其是在執(zhí)法過程中有時(shí)出現(xiàn)“部門權(quán)力利益化”的現(xiàn)象,加重了民營中小業(yè)的財(cái)政負(fù)擔(dān)。同時(shí),政府部門可以在中央財(cái)政地方財(cái)政許可的條件下,對符合我國行業(yè)政策發(fā)的項(xiàng)目,尤其是環(huán)保型和出口型的企業(yè),在貸款方給予一定貼息支持。針對我國民營中小企業(yè)規(guī)模小,可供擔(dān)保品較少的現(xiàn)狀,中央、地方政府和銀行應(yīng)該給予更大的支持,盡量減少擔(dān)保品數(shù)量。這多方面、多渠道解決企業(yè)的資金問題"同時(shí)銀行面還可以盡量減輕繁瑣的貸款手續(xù),為民營中小業(yè)提供更多實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠條件"此外對民營中企業(yè)信用評估制度也應(yīng)啟動和研討。
（2）建立有效的人力資源制度和技術(shù)創(chuàng)新制度。
關(guān)于人才技術(shù)，人才激勵(lì)和技術(shù)創(chuàng)新是緊密聯(lián)系的，沒有有效的人才激勵(lì)制度，技術(shù)創(chuàng)新便無從談起。民營要本著以人為本的思想，建立起有效的選人、育人、用人、留人的制度。充分尊重人才，愛惜人才，關(guān)心人才。21世紀(jì)是人才競爭的世紀(jì)。有了人才，才有技術(shù)創(chuàng)新和管理水平的提高，才能建立企業(yè)的核心競爭力。民營企業(yè)必須改變員工只是用勞動換錢的思想，建立起現(xiàn)代人力資源制度，讓員工有強(qiáng)烈的歸屬感，認(rèn)同感，穩(wěn)定感。只有一套真正能激勵(lì)員工，充分發(fā)揮員工潛力的制度，企業(yè)才能不斷發(fā)展。
（3）定位產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，確定經(jīng)營策略
結(jié)合當(dāng)前全球化、區(qū)域化和市場化的發(fā)展趨勢，民營企業(yè)應(yīng)充分考慮其在產(chǎn)業(yè)鏈中的經(jīng)營地位及發(fā)展空間。區(qū)域價(jià)值鏈和行業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)沁M(jìn)行戰(zhàn)略選擇的兩個(gè)方面。
從區(qū)域來看，我國經(jīng)濟(jì)布局導(dǎo)向存在很大的差異，不同的地區(qū)對產(chǎn)業(yè)培育支持的力度亦有不同，民營企業(yè)應(yīng)充分考慮空間因素，明確空間價(jià)值鏈。例如在發(fā)達(dá)地區(qū)，國家傾向于
借助民間資本的強(qiáng)大實(shí)力，積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)民營企業(yè)參加高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的改造升級。在中西部地區(qū)，為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國家大力鼓勵(lì)生產(chǎn)加工型和勞動
密集型的非公有制企業(yè)。在廣大山區(qū)，重點(diǎn)是通過培育和發(fā)展民營龍頭企業(yè)，推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)資源的加工增值。從行業(yè)選擇來看，過去我國的民營企業(yè)多分布在制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、餐飲業(yè)，隨著市場的放開、行業(yè)準(zhǔn)入規(guī)則的放松，新興服務(wù)業(yè)（房地產(chǎn)、咨詢服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)）、能源、電信產(chǎn)業(yè)都為民營企業(yè)的戰(zhàn)略選擇打開了新的視野，提供了新的競爭空間。行業(yè)價(jià)值鏈的定位在于選擇某一行業(yè)的一段生產(chǎn)或服務(wù)的片斷作為經(jīng)營內(nèi)容。
（4）加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力
技術(shù)的創(chuàng)新是企業(yè)保持核心競爭力的永恒話題，其重要性不言而喻。對企業(yè)來講，技術(shù)應(yīng)該是一個(gè)完整的技術(shù)體系，不同種類的技術(shù)處于不同地位，也分別對應(yīng)著不同的應(yīng)用形式。按其地位，技術(shù)可以分為核心技術(shù)、支持型技術(shù)、技術(shù)和經(jīng)營能力、基礎(chǔ)型知識、重要技能。不同的技術(shù)有不同的技術(shù)來源，一般來講，越是重要的技術(shù)（如核心技術(shù)、支持型技術(shù)、
技術(shù)和經(jīng)營能力）應(yīng)該掌握在企業(yè)自己的手中，而非核心的技術(shù)一般可以通過協(xié)作或外購來獲得。
（5）建立企業(yè)的誠信制度。
在賣方市場條件下，顧客可能被迫選擇無誠信企業(yè)的產(chǎn)品，因?yàn)閯e無選擇。但在買方市場的環(huán)境下，企業(yè)有無誠信，直接影響企業(yè)的生存發(fā)展。因此，由于民營企業(yè)自身?xiàng)l件及成長過程限制，建立誠信制度就尤顯迫切了。由于我國目前尚未建立起國家標(biāo)準(zhǔn)的信用制度，只能依靠企業(yè)自身建立。民營企業(yè)必須關(guān)注誠信，并將其制度化。對內(nèi)，可以將誠信融入企業(yè)文化，對外，可以樹立企業(yè)的品牌和形象。當(dāng)顧客相信了企業(yè)的誠信，他們也就認(rèn)可了企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。因?yàn)轭櫩途褪鞘袌?，市場就是企業(yè)的生命，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開顧客。
通過以上分析不難看出當(dāng)前我國民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀并不樂觀，并且在市場競爭越來越激烈的大背景下，會進(jìn)一步促使產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)走低，造成利潤率下降，加之我國多數(shù)民營企業(yè)并不具備較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。在這種情況下一些民營企業(yè)必然面臨經(jīng)營困境，難以得到發(fā)展。民營企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展下去必須順應(yīng)時(shí)展，積極改變經(jīng)營策略，引進(jìn)人才、豐富融資渠道、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)。下面通過幾點(diǎn)分析我國民營企業(yè)發(fā)展瓶頸突破措施：
1.突破傳統(tǒng)經(jīng)營模式
目前我國很多民營企業(yè)經(jīng)營依然停留在老模式、老思路當(dāng)中，并沒有隨著時(shí)代變化尋求創(chuàng)新和突破。二十一世紀(jì)是信息的時(shí)代，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)得到了高度普及?，F(xiàn)如今許多領(lǐng)域已融入了電子商務(wù)經(jīng)營模式。電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式，顛覆了傳統(tǒng)銷售方式。電子商務(wù)銷售模式下售前服務(wù)不再受時(shí)間、空間、地域限制，可通網(wǎng)絡(luò)完成售前溝通，大大降低了售前服務(wù)成本。售中可通過在線訂購及支付或轉(zhuǎn)賬來完成，有效縮短了服務(wù)流程，節(jié)省了企業(yè)人力物力省去了繁瑣的交易程序，提升了經(jīng)濟(jì)利潤。售后同樣也可以通過網(wǎng)絡(luò)來提供服務(wù)，電子商務(wù)背景下售后服務(wù)效率更快、反饋效果更好。電子商務(wù)的應(yīng)用不僅簡化了銷售流程和環(huán)境，更提高了銷售效率和效益，促進(jìn)了企業(yè)持發(fā)展。我國民營企業(yè)應(yīng)積極對電子商務(wù)極進(jìn)行應(yīng)用，突破傳統(tǒng)經(jīng)營模式。
2.引進(jìn)專業(yè)人才
人力資源是企業(yè)生存發(fā)展的基石，優(yōu)秀人才是企業(yè)發(fā)展的核心動力，離開人才企業(yè)發(fā)展很難得到實(shí)現(xiàn)。民營企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展下去必須加強(qiáng)人才培養(yǎng)，引進(jìn)專業(yè)人才。人才是企業(yè)的寶貴財(cái)富，往往一些專業(yè)人才自身攜帶大量知識技能，這些知識企業(yè)對于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新有著重要意義。另一方面，企業(yè)在引進(jìn)人才的同時(shí)更要學(xué)會留住人才，人才流失風(fēng)險(xiǎn)對于企業(yè)來說十分致命，不僅影響著企業(yè)正常運(yùn)行，更可能導(dǎo)致企業(yè)商業(yè)機(jī)密的泄漏。企業(yè)發(fā)展離不開人才的保駕護(hù)航，民營企業(yè)想要發(fā)展壯大必須提高對人才問題的重視。
3.構(gòu)建優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)
在市場競爭日益激烈的積極，營銷對于企業(yè)發(fā)展有著重要意義，營銷的成功與否，直接決定企業(yè)利潤。一個(gè)強(qiáng)大的營銷團(tuán)隊(duì)在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，更能夠?yàn)槠髽I(yè)搶占市場。因此，構(gòu)建一個(gè)優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)對于企業(yè)來說有著必要性，可以說營銷團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建關(guān)系著企業(yè)興衰。民營企業(yè)想要在市場競爭中站穩(wěn)腳步，發(fā)揮出企業(yè)自身優(yōu)勢。就要構(gòu)建一支忠誠度高、協(xié)作能力強(qiáng)、勇于開拓、吃苦耐勞的優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)。銷售隊(duì)伍構(gòu)建關(guān)系著產(chǎn)品銷售以及日后客戶的維系，優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)足以改變企業(yè)命運(yùn)。構(gòu)建營銷團(tuán)隊(duì)是民營企業(yè)經(jīng)營管理的首要任務(wù)。
二、結(jié)束語
(1)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，行業(yè)水平不斷提升。一直以來，平輿縣農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)以服務(wù)"三農(nóng)”為契機(jī)，以滿足市場需求為導(dǎo)向，以著重解決農(nóng)作物生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)瓶頸為突破口，以促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標(biāo)，積極調(diào)整發(fā)展思路，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，果斷跟進(jìn)，加強(qiáng)技術(shù)改進(jìn)升級、產(chǎn)品更新?lián)Q代、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進(jìn)一步激發(fā)了市場活力，行業(yè)水平逐步提升，農(nóng)機(jī)企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品市場進(jìn)一步擴(kuò)大。2014年，平輿縣農(nóng)機(jī)企業(yè)生產(chǎn)總值達(dá)1.5億元。
(2)企業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，效益逐漸顯現(xiàn)。近年來，平輿縣農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)隨著生產(chǎn)規(guī)模的日益擴(kuò)大，高度重視科技創(chuàng)新能力，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，積極到外地或國外先進(jìn)的農(nóng)機(jī)企業(yè)參觀考察學(xué)習(xí)，不斷豐富§己，開闊視野，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，在不斷的改革中贏得發(fā)展先機(jī)，同時(shí)結(jié)合_身產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)展特點(diǎn)，改造開發(fā)出了市場熱銷的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品，不僅有效降低了工人的勞動強(qiáng)度，而且極大地提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益顯著，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了強(qiáng)大動力。
2農(nóng)機(jī)企業(yè)發(fā)展中存在的問題
(1)農(nóng)機(jī)企業(yè)管理水平普遍低下。平輿縣農(nóng)機(jī)企業(yè)基本都是個(gè)體，并且大都是家族式管理模式，個(gè)別企業(yè)幾乎沒有接受過現(xiàn)代企業(yè)管理等方面的教育和培訓(xùn)，全憑自己僅有的在工作中摸索的經(jīng)驗(yàn)來維持經(jīng)營，因此企業(yè)經(jīng)營管理水平低下，加之不注重企業(yè)自身文化和經(jīng)營策略的培養(yǎng)，品牌效應(yīng)不突出，所以雖然生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量不少，但產(chǎn)品的利潤率不高，企業(yè)競爭實(shí)力不強(qiáng)。
(2)農(nóng)機(jī)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)條件差。平輿縣農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)起步晚，規(guī)模小，實(shí)力弱，_我發(fā)展能力差，缺乏行業(yè)龍頭的拉動和支撐。由于融資困難，企業(yè)大都不注重更新設(shè)備和改善生產(chǎn)條件，生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)明顯滯后，因此生產(chǎn)規(guī)模上不去，效率低，效益差。
(3)農(nóng)機(jī)企業(yè)技術(shù)人才欠缺。農(nóng)機(jī)企業(yè)的從業(yè)人員，大部分沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，缺少知識更新和技能培訓(xùn)，由于受到私營企業(yè)種種條件的限制，高素質(zhì)的產(chǎn)品研發(fā)人員和市場營銷人員引不進(jìn)、也留不住。人才欠缺，企業(yè)自主創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品的能力薄弱，工藝裝備水平及產(chǎn)品科技含量較低。
3對策及建議
(1)農(nóng)機(jī)企業(yè)應(yīng)提高管理水平。企業(yè)負(fù)責(zé)人要進(jìn)一步解放思想，開拓進(jìn)取，不僅要加強(qiáng)自身修養(yǎng)建設(shè)，加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)溝通與協(xié)作，而且要重視培植企業(yè)文化，不斷更新理念，提高企業(yè)管理水平，使企業(yè)再上新臺階。
(2)農(nóng)機(jī)企業(yè)應(yīng)加大科研投入力度。企業(yè)要在競爭中保持長足發(fā)展，必須加大科技投入，提高生產(chǎn)技術(shù)條件,增強(qiáng)自主開發(fā)創(chuàng)新能力。同時(shí)，財(cái)政、科技、銀行等部門也應(yīng)加大對農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的科研支持，加強(qiáng)產(chǎn)品更新?lián)Q代的研發(fā)。
(3)農(nóng)機(jī)企業(yè)應(yīng)加大人才開發(fā)和引進(jìn)力度。平輿縣農(nóng)機(jī)企業(yè)要做大規(guī)模，必須打破墨守成規(guī)，一要加強(qiáng)原有技術(shù)人才的培訓(xùn)；二要大力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)人才，適應(yīng)市場變化，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；三要招商引資，開門引進(jìn)外地先進(jìn)的農(nóng)機(jī)企業(yè)。可以通過獨(dú)資或合資的方式，打造出農(nóng)機(jī)工業(yè)新品牌，使平輿縣農(nóng)機(jī)企業(yè)成為工業(yè)集聚區(qū)的新亮點(diǎn)，跨出國門、走向世界。
小額貸款公司的定義就是姓小額，這個(gè)市場定位已由他的名稱所決定，凡是違背了這個(gè)市場定位，勢必會步履艱難。因?yàn)槭袌錾系纳虡I(yè)銀行比比皆是，一個(gè)小額貸款公司如同一葉小舟，如何能與商業(yè)銀行這些航母在市場的海洋中爭斗呢？因此，小貸公司在金額市場中只能是“拾遺補(bǔ)缺”他的客戶群體，應(yīng)該鎖定在“小微企業(yè)”、“小生意人”、“三農(nóng)”等方面，最大程度地為他們的金融需求服務(wù)，這就是小貸公司的使命。因?yàn)檫@些客戶群體很難從商業(yè)銀行中獲取金融支持，也就是說這個(gè)群體本身就是商業(yè)銀行在市場中的“遺漏”點(diǎn)，也是小貸公司的市場“契入”點(diǎn)。由此而知，為“小微企業(yè)”、“小生意人”、“三農(nóng)”提供金融服務(wù)，就是小額貸款公司的市場定位。根據(jù)這個(gè)市場定位，小貸公司一定要比商業(yè)銀行做出特色來。一是真正幫助“小微企業(yè)”“小生意人”“三農(nóng)”解決融資難問題，改變商業(yè)銀行繁雜、時(shí)間冗長的辦事程序，簡化手續(xù)，簡易便利，讓客戶省心，小貸公司才能逐步擁有固定客戶，做大做強(qiáng)。二是手續(xù)規(guī)范，這里的規(guī)范是指我們的借貸行為要有別于民間借貸，讓客戶認(rèn)識和體會到小貸公司的借貸行為是公正的，合法合規(guī)有據(jù)可查的，即充分讓客戶放心。三是滿足客戶的合理要求，小貸公司的借貸方式要靈活多樣，這樣才能有別于商業(yè)銀行，我們應(yīng)該記住，小貸公司的貸款利率要比商業(yè)銀行高得多，客戶群體之所以愿意到小貸公司融資，一方面是因?yàn)樯虡I(yè)銀行門檻高難進(jìn)，另一方面是小貸公司在風(fēng)險(xiǎn)抵押、貸款利率上面比較靈活。因此，我們不能一味追求盈利而忽視了靈活的企業(yè)經(jīng)營特性。只有保持轉(zhuǎn)換角色的思維方式，多為客戶著想、多為客戶考慮利益，多為客戶提供便利，這樣我們的客戶群體在與我們的交易時(shí)，才能愉悅開心。
2經(jīng)營方式創(chuàng)新
從2006年國家開始批準(zhǔn)成立小額貸款公司以來，全國迄今已有5000多家了，按照市場規(guī)律，每個(gè)企業(yè)都有有他的生命周期，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)也有生命周期。小貸公司要想保持旺盛的生命力，經(jīng)營方式的創(chuàng)新也尤為重要。我們既不能照搬照套商業(yè)銀行的經(jīng)營方式和經(jīng)營產(chǎn)品，也不能像民間借貸那樣沒有政策底線。實(shí)際上我們是在狹縫中求創(chuàng)新、求發(fā)展。如今國內(nèi)金融市場改革已經(jīng)逐步展開，過去的一些政策壁壘已經(jīng)逐漸松動。這為小貸公司的經(jīng)營方式創(chuàng)新提供一定的空間和機(jī)遇。一方面小貸公司業(yè)務(wù)可以與典當(dāng)行業(yè)掛鉤，典當(dāng)行業(yè)因?yàn)樗氖袌鎏匦栽诮栀J市場中具有獨(dú)特性。首先借款利率和綜合管理費(fèi)可高達(dá)50％多；其次典當(dāng)行業(yè)借貸時(shí)按行業(yè)特性，借貸人的物品實(shí)行了質(zhì)的轉(zhuǎn)移；第三典當(dāng)行業(yè)借貸期較短。小貸公司可以從兩種行業(yè)中的差異性入手，開拓新的經(jīng)營品種。另一方面小貸公司可以與資產(chǎn)租賃行業(yè)掛鉤。隨著工業(yè)的競爭白熾化，有些生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)銀行都相應(yīng)開辟了資產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)。小貸公司可以選擇從一些價(jià)值不高的工業(yè)產(chǎn)品入手，特別是農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品，如果我們小貸公司創(chuàng)新相應(yīng)的經(jīng)營品種，既服務(wù)了微小企業(yè)、三農(nóng)產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大了客戶群體，又開辟了新的盈利渠道。為小微企業(yè)增添了市場活力。
3融資渠道創(chuàng)新
小額貸款公司的性質(zhì)是非公眾性的，不吸收存款的放款機(jī)構(gòu)。小貸公司的性質(zhì)決定了他只能夠利用他的資本金對外發(fā)放貸款。小貸公司本身又屬于輕資產(chǎn)公司，沒有固定資產(chǎn)，有的只是有限的貨幣資產(chǎn)?，F(xiàn)實(shí)中，輕資產(chǎn)型公司在擔(dān)保抵押規(guī)則里面很難融資。因此小貸公司的對外融資幾乎是企業(yè)發(fā)展的命門。融資渠道的創(chuàng)新對于小額貸款企業(yè)尤為重要。目前小貸企業(yè)可以從以下方面入手拓寬融資渠道：一是利用公司股東的資產(chǎn)到商業(yè)銀行抵押擔(dān)保融資。這種方式有可能給股東帶來風(fēng)險(xiǎn)。小貸公司一般屬于有限責(zé)任公司，股東只需按股本金出資比例承擔(dān)責(zé)任。而用資產(chǎn)抵押融資有關(guān)股東會承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)。二是與典當(dāng)行業(yè)和融資租賃行業(yè)合作，利用典當(dāng)行業(yè)質(zhì)押的物品和融資租賃的設(shè)備向商業(yè)銀行抵押融資。三是與擔(dān)保公司合作，由擔(dān)保公司擔(dān)保為小貸企業(yè)在商業(yè)銀行融資。四是與信托投資公司合作，為小貸公司作信托產(chǎn)品融資。（以上四種融資行為，又局限于小貸公司負(fù)債率不得高于70％的政策規(guī)定。）五是增資擴(kuò)股，當(dāng)小貸公司經(jīng)營走上正軌且具有一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會知名度后，擇機(jī)以每股﹤1元的價(jià)格對外增資擴(kuò)股，這種方式?jīng)]有政策限制，操作起來不失為較佳之作。
4企業(yè)文化創(chuàng)新
商業(yè)模式創(chuàng)新中如果沒有與之相匹配的企業(yè)文化創(chuàng)新，那所有的創(chuàng)新都等于零。因?yàn)槠髽I(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)一切的開始，你做小貸公司就要樹立做小貸的理念，做小貸的文化。如果既沒有樹立做小貸的理念，又沒在做小貸的文化，如何創(chuàng)新？如何參與市場競爭？現(xiàn)在只要是做小額貸款公司，從公司管理層到從業(yè)人員，大量都是從商業(yè)銀行流動過來的。我們投資人在招聘人員時(shí)只是單方面考慮到人才的“拿來主義”，沒有認(rèn)識到拿來的除了人以外，還有他們的思想、理念、行為，最要命的是“慣性思維”。每個(gè)企業(yè)都有他的特性。小貸公司絕對不能與商業(yè)銀行劃等號。如果簡單地把小貸公司與商業(yè)銀行等同起來，照搬照套商業(yè)銀行的文化理念、經(jīng)營風(fēng)格、辦事程序等，那這個(gè)小貸公司就可能向前走不多遠(yuǎn)了。因此小貸公司文化創(chuàng)新至關(guān)重要，當(dāng)我們的管理層和員工擁有了全新的小貸理念、小貸文化，就會明確小貸的市場定位、小貸的生存法則、小貸的發(fā)展目標(biāo)；就會擁有積極向上的心態(tài)，展示自我的能力。創(chuàng)造人生價(jià)值動力；擁有這種文化理念的團(tuán)隊(duì)，我們的小貸公司就會在市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
5結(jié)論
市場是在不斷變化的，企業(yè)如果墨守成規(guī)，一成不變是不能適應(yīng)市場變化的，終將會被市場淘汰，企業(yè)文化也要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展變化而不斷變化、完善著。企業(yè)文化創(chuàng)新是指為了使企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境相匹配，根據(jù)本身的性質(zhì)和特點(diǎn)形成體現(xiàn)企業(yè)共同價(jià)值觀的企業(yè)文化，并不斷創(chuàng)新和發(fā)展的活動過程。企業(yè)文化的創(chuàng)新由企業(yè)自身發(fā)展規(guī)律和企業(yè)外部環(huán)境的變化所決定。任何企業(yè)都要經(jīng)歷創(chuàng)立、成長和成熟時(shí)期這三個(gè)階段。不同時(shí)期企業(yè)的組織架構(gòu)不同，領(lǐng)導(dǎo)和員工的心理狀態(tài)不同，所創(chuàng)立的企業(yè)文化也不同。企業(yè)創(chuàng)立和成長階段，企業(yè)的組織架構(gòu)和規(guī)章制度不太健全，這個(gè)時(shí)期的競爭是技術(shù)的競爭和品質(zhì)服務(wù)的競爭，不管是領(lǐng)導(dǎo)層和普通員工都會積極地開拓市場，為消費(fèi)者盡可能地提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，擴(kuò)大市場份額。而在企業(yè)進(jìn)入成熟期，企業(yè)發(fā)展相對穩(wěn)定，組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度日趨完善，擁有固定的客戶群體，市場份額比較合理，這個(gè)時(shí)期的競爭就是企業(yè)文化的競爭。如果企業(yè)文化建設(shè)滯后于企業(yè)發(fā)展的步伐，不思進(jìn)取、官僚保守的企業(yè)文化的滋生，將會使企業(yè)逐漸失去活力，走向僵化，最終導(dǎo)致企業(yè)的失敗。企業(yè)只有揚(yáng)棄過去，超越自我，提升原有的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化，堅(jiān)持創(chuàng)新，追求卓越，不斷學(xué)習(xí)，才能在日新月異的企業(yè)發(fā)展和激烈的市場競爭中通過帶動其它各方面不斷的創(chuàng)新和改革，以創(chuàng)新的思想、嶄新的面貌，屹立于強(qiáng)者之林。外部企業(yè)的環(huán)境變化也要求企業(yè)及時(shí)進(jìn)行文化創(chuàng)新。目前企業(yè)逐步走向相互競爭的形勢中，未來還要參與到國際市場的競爭中去。為了適應(yīng)這種形勢，企業(yè)的文化必須與其組織結(jié)構(gòu)相匹配，要根據(jù)企業(yè)環(huán)境的變化有意識地進(jìn)行調(diào)整，選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的變化，依靠文化帶動生產(chǎn)力。根據(jù)調(diào)查顯示，世界500強(qiáng)企業(yè)在市場競爭的洪流中立于不敗之地的法寶就是其先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新，而這一切又是以企業(yè)文化的創(chuàng)新為基石的，因此企業(yè)文化創(chuàng)新勢在必行。
2企業(yè)文化創(chuàng)新在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的作用
2.1企業(yè)文化創(chuàng)新能在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力。在科技高度發(fā)達(dá)的今天，現(xiàn)代人對生產(chǎn)和消費(fèi)的要求日趨人性化，企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)向了企業(yè)文化的競爭，企業(yè)只有以人為本，提供科技含量高和人性化的產(chǎn)品和服務(wù)，才能挖掘新的市場需求，開拓新的市場空間。企業(yè)文化創(chuàng)新能夠激發(fā)員工士氣，挖掘人的創(chuàng)造性，充分發(fā)揮人的主體作用。企業(yè)文化創(chuàng)新是“以人為本”，注重發(fā)揮每一個(gè)員工的自主精神，為員工提供施展才華的舞臺，員工認(rèn)可了企業(yè)文化就會自覺的以企業(yè)文化作為自己的行為準(zhǔn)則，自覺維護(hù)企業(yè)的形象，為企業(yè)帶來群體的智慧、協(xié)作的精神和新鮮的活力，消費(fèi)者和企業(yè)的合作伙伴也會被企業(yè)的文化形象所吸引，信任企業(yè)。
2.2企業(yè)文化創(chuàng)新能夠形成企業(yè)各方面的創(chuàng)新力。企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)。沒有創(chuàng)新的企業(yè)文化就不會有創(chuàng)新的員工隊(duì)伍、創(chuàng)新的技術(shù)和管理、創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)就會失去社會價(jià)值，最終會被市場所淘汰。企業(yè)的文化創(chuàng)新是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，要以現(xiàn)代新型管理思想為基礎(chǔ)，樹立創(chuàng)造性的思維和觀念，逐步把創(chuàng)新意識貫徹到企業(yè)文化建設(shè)的各個(gè)層面，落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)踐中。企業(yè)的文化創(chuàng)新既要保持其文化的本質(zhì)不變，又要結(jié)合企業(yè)前進(jìn)和發(fā)展的方向，不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式，增添新的文化內(nèi)容，不斷豐富、升華、創(chuàng)新、提高。企業(yè)在深化改革、完善現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，應(yīng)切實(shí)重視企業(yè)文化的建設(shè)，把創(chuàng)新與企業(yè)文化結(jié)合起來，以企業(yè)文化創(chuàng)新為載體推動制度創(chuàng)新，真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動力。
3現(xiàn)代企業(yè)文化創(chuàng)新的基本思路
3.1啟發(fā)企業(yè)管理者的文化自覺，建立和諧的文化環(huán)境。對于任何一位企業(yè)管理者來說，創(chuàng)造力是最基本、最重要的財(cái)富，企業(yè)管理者要有持續(xù)創(chuàng)新的意識。企業(yè)文化的主體主要來源于企業(yè)管理者的文化思想、企業(yè)文化的建設(shè)和保持依賴于企業(yè)管理者的文化自覺。人力資源是企業(yè)的關(guān)鍵“財(cái)產(chǎn)”，企業(yè)管理者是這筆財(cái)產(chǎn)的核心，決定著企業(yè)的成敗。因此進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新，企業(yè)經(jīng)營管理者必須轉(zhuǎn)變觀念，吸收國內(nèi)外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的現(xiàn)代化管理知識，準(zhǔn)確洞察市場動態(tài)，緊盯市場需求，提高素質(zhì)。